方案是指為解決某個問題或實現(xiàn)目標所制定的具體行動計劃。它是組織、安排和規(guī)劃工作的依據(jù),能夠指導和推動工作的開展。我們在面對問題時,經(jīng)常需要制定一份詳盡的方案來指導我們的行動。每當遇到困難時,方案都能夠幫助我們找到解決問題的方法。在競爭激烈的現(xiàn)代社會中,方案的重要性不可忽視。有了一個良好的方案,我們才能夠達到預期的目標。方案是成功的基石,是事業(yè)發(fā)展的保證。面對新的挑戰(zhàn)和機遇,我們需要及時制定相應的方案,以應對各種情況的變化。方案的制定需要團隊協(xié)作,思維碰撞和共識達成是重要環(huán)節(jié)。想要制定一個成功的方案,不妨從以下的范文中尋找靈感。
群眾滿意度測評方案篇一
市委學習實踐活動領導小組辦公室:
根據(jù)市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組通知要求,我鎮(zhèn)切實把群眾測評作為全面檢驗和準確評價學習實踐活動成效的關鍵環(huán)節(jié),充分準備,精心組織,廣泛發(fā)動群眾參與,圓滿完成了測評工作,現(xiàn)總結如下:
我鎮(zhèn)將群眾滿意度測評工作作為檢驗活動成效、深化活動成果、改進工作舉措、促進科學發(fā)展的重要舉措,周密謀劃,認真組織,充分發(fā)動,確保測評工作有序推進。一是加強組織領導。群眾滿意度測評工作在鎮(zhèn)黨委學習實踐活動領導小組的統(tǒng)一領導下,在督導組的具體指導下,由鎮(zhèn)學習實踐活動領導小組辦公室組織實施。各參學單位成立了相應的組織機構,加強本部門測評工作,使測評工作扎實有效的進行。二是強化工作培訓。組織鎮(zhèn)學習實踐活動領導小組辦公室工作人員成員對《關于做好全市第三批學習實踐活動群眾滿意度測評工作的通知》(永學組辦發(fā)?2010?3號)文件進行認真學習,并將《通知》及時轉發(fā)到各參學單位,由鎮(zhèn)各指導檢查組對滿意度測評工作的具體進行指導,使各參學單位切實掌握測評的方法和步驟,保證測評工作的具體要求不變通、規(guī)定程序不走樣、既定標準不降低。三是做好思想發(fā)動。通過無線廣播、電視游走字幕、黑板報等途徑廣泛宣傳,讓人民群眾充分了解全鎮(zhèn)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的工作成效,引導干部群眾積極參與,客觀公正評價。
為了確保全面客觀真實地反映深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作的成效,體現(xiàn)測評工作的公開性、真實性和廣泛性,我鎮(zhèn)認真研究制定了實施方案,細化了具體要求,做到了“三明確一公示”。
主要測評廣大黨員干部對本地本單位開展學習實踐活動情況、對解決影響制約芒山科學發(fā)展突出問題的情況、對本單位學習貫徹黨的十七屆四中全會精神的情況、對推進“四議兩公開”工作法的情況等,重點對本部門本單位解決影響和制約科學發(fā)展突出問題的成效和開展學習實踐活動的實際效果進行評價,并收集了對本地本單位進一步學習貫徹科學發(fā)展觀的意見和建議。二是明確測評方式。主要采取召開座談會、發(fā)放群眾滿意度測評表的方式進行。三是明確測評人員范圍。按照“規(guī)模適中、范圍恰當”的要求,參加測評的人員,既有本單位中層以上干部,又有村干部代表和大學生村干部代表,還有熟悉了解學習實踐活動的各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員、基層群眾代表和服務對象等參加測評,確保了參加測評的人員有一定的廣泛性、代表性和層次性。測評結果以黑板報的形式向群眾進行了公示,并完善了整改落實措施,確保了學習實踐活動中尚未解決的問題得到了有效解決。
芒山鎮(zhèn)切實把開展群眾滿意度測評工作的過程作為聽取群眾意見、檢驗工作成效、鞏固整改成果的過程,嚴格測評程序,精心組織測評。一是認真開展自查。各參學單位結合本部門、本單位、本行業(yè)的特點,對照各階段各環(huán)節(jié)的工作要求和工作任務,對本單位的整改落實情況進行了“回頭看”,做到了資料齊備,任務落實。二是全面進行檢查。在各參學單位自查的基礎上,鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室組織檢查組,深入各單位,對各單位開展工作情況進行全面檢查。三是認真組織測評。在自查和全面檢查的基礎上,各單位組織召開專題會議進行測評。
2月26日上午,鎮(zhèn)黨委班子召開群眾滿意度測評會議,邀請“兩代一委”部分代表、老干部代表和鎮(zhèn)直各部門主要負責人共55人參加了測評,在通報學習實踐科學發(fā)展觀活動進展情況和整改落實情況后,向與會代表發(fā)放滿意度測評表55份,收回55份;對本單位學習實踐活動總體情況的評價、對解決影響制約本單位科學發(fā)展突出問題的評價、對學習貫徹十七屆四中全會精神加強基層黨建情況的評價以及對本單位通過學習實踐活動促進工作的評價滿意度均為100%。對進一步深入學習貫徹科學發(fā)展觀的意見、建議:共6份,11條。
全鎮(zhèn)各參學單位按要求召開了測評會議,認真組織測評,共發(fā)放滿意度測評表1100份,收回有效表1077份,回收率達97.9%,經(jīng)統(tǒng)計滿意度達95.6%,提出的建議和意見共23條。
通過群眾滿意度測評工作的開展,全鎮(zhèn)各參學單位和黨員找準了在黨性方面存在的突出問題,進一步完善整改落實措施,確保學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
群眾滿意度測評方案篇二
根據(jù)《xx省人民政府辦公廳轉發(fā)監(jiān)察廳省糾風辦關于開展政風行風群眾滿意度測評工作的意見的通知》(x辦函〔2013〕100號)要求,現(xiàn)結合我市年初安排部署,制定以下工作方案。
今年,“提高效能,服務發(fā)展”主題評議活動按原方案進行,由市糾風辦負責組織實施,對評議對象的測評結果進行單獨考核。2012年公用企事業(yè)單位行風評議“回頭看”活動以及其他市級部門(“提高效能,服務發(fā)展”主題評議活動涉及的11個部門和xx經(jīng)開區(qū)、棗山商貿(mào)物流園區(qū)、協(xié)興生態(tài)文化旅游園區(qū)外的市級部門除外)和公共服務行業(yè)的測評工作委托國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊具體實施,對“回頭看”活動評議對象的測評結果進行單獨考核。
一、測評對象。
(一)“提高效能,服務發(fā)展”政風行風評議活動測評對象(11個):市發(fā)展改革委、市國土資源局、市環(huán)境保護局、市住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局、市水務局、市安全監(jiān)管局、市政務服務中心、市人防辦、市公共資源交易中心、市氣象局、市公安消防支隊。
(二)其他市級部門類(43個):鄧小平故里管理局、鄧小平圖書館、市教育局、市科技局、市經(jīng)濟和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人力資源社會保障局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市商務局、市文廣新局、市體育局、市衛(wèi)生局、市人口計生委、市審計局、市外僑港澳臺辦、市畜牧食品局、市統(tǒng)計局、市旅游局、市糧食局、市城管執(zhí)法局、市國資委、市扶貧移民局、市食品藥品監(jiān)管局、市投資促進局、市檔案局、市農(nóng)機局、市供銷社、市民宗局、市科協(xié)、市殘聯(lián)、市國稅局、市地稅局、市工商局、xx質(zhì)監(jiān)局、市郵政管理局、國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊、xx日報社、xx職業(yè)技術學院。
(三)2012年公用企事業(yè)單位行風評議“回頭看”活動測評對象(11個):中國電信xx分公司、中國移動xx分公司、中國聯(lián)通xx分公司、工商銀行xx分行、農(nóng)業(yè)銀行xx分行、中國銀行xx分行、建設銀行xx分行、xx省信用聯(lián)社xx辦事處、郵政儲蓄銀行xx分行、國家電網(wǎng)xx省電力公司xx電業(yè)局、xx愛眾發(fā)展集團有限公司。
(四)其他公共服務行業(yè)類(14個):市郵政局、市鹽業(yè)分公司、市煙草公司、人行xx市中心支行、xx銀監(jiān)分局、農(nóng)發(fā)行xx市分行、成都銀行xx分行、中國人壽xx市分公司、人保財險xx市分公司、廣電公司、x東公司、廣能集團公司、中國石油xx銷售分公司、新華發(fā)行xx市管理中心。
二、測評內(nèi)容。
(一)“提高效能,服務發(fā)展”評議活動主要測評內(nèi)容。
依法履職。是否將認真履行本單位法定職能職責融入服務中;是否按照市委市政府要求履行在重大項目推進中的項目業(yè)主職責、行政審批(核準)職責和牽頭職責、協(xié)助職責;是否存在亂執(zhí)法、亂收費問題。
工作效能。是否存在執(zhí)行上級關于重大項目建設的要求打折扣、搞變通;措施不力、推諉扯皮、效率低下,致使項目推進緩慢;弄虛作假、隱瞞重大項目建設進展真實情況;不嚴格執(zhí)行行政集中審批規(guī)定,致使其在政務服務中心的辦件窗口不能充分發(fā)揮作用;不嚴格執(zhí)行一次性告知制或因業(yè)務不熟導致行政審批申請人往返跑路;不在規(guī)定時限內(nèi)完成項目相關審批、備案等手續(xù);服務行為不規(guī)范、服務態(tài)度惡劣、服務承諾履行不到位等問題。
清正廉潔。領導班子是否勤政廉政、堅強有力,是否存在強制或變相強制行政審批申請人接受指定中介機構服務的問題;干部隊伍是否存在吃拿卡要,“不拿錢、不送禮、不請客就不辦事”,收受賄賂、權錢交易等問題。
(二)市級部門類主要測評內(nèi)容。
依法履職。履行法律、法規(guī)賦予的行政管理和監(jiān)管職責,執(zhí)行黨的路線方針政策,完成政府目標任務;嚴格依法辦事,公正執(zhí)法、文明執(zhí)法等情況。
服務發(fā)展。圍繞市委、市政府中心工作,把握科學發(fā)展、加快發(fā)展的指導思想,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務經(jīng)濟社會發(fā)展,為我市在全省多點多極支撐發(fā)展戰(zhàn)略“次級突破”中跨越升位提供堅強保證。
作風建設。貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委、省政府“十項規(guī)定”和市委、市政府“十一項規(guī)定”精神,切實改進作風、密切聯(lián)系群眾,樹立“為民、務實、清廉”形象等情況。
政務公開。執(zhí)行《政府信息公開條例》,及時公開政策法規(guī)、辦事程序、收費標準、辦理時限、服務承諾等情況。
辦事效率。加強效能建設,執(zhí)行首問負責制和限時辦結制,主動、及時、高效為群眾服務,切實解決“庸、懶、散、拖”等問題的情況。
清正廉潔。落實黨風廉政建設責任制,領導干部遵守廉潔自律規(guī)定,強化干部管理監(jiān)督,堅決整治“不花錢、不請客、不送禮就不辦事”等問題的情況。
(三)2012年公用企事業(yè)單位行風評議“回頭看”活動評議對象和其他公共服務行業(yè)類主要測評內(nèi)容。
依法經(jīng)營。依照法律、法規(guī)從事經(jīng)營活動,接受政府和社會公眾監(jiān)督等情況。
誠信經(jīng)營。遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,承擔社會責任,堅決整治虛假宣傳、惡性競爭、違規(guī)收費等情況。
辦事公開。依法依規(guī)對群眾關心的各類事項進行全面、及時公開,重點公開崗位職責、服務承諾、收費項目、收費標準、工作規(guī)范、辦事紀律、監(jiān)督渠道等情況。
辦事效率。遵守行業(yè)規(guī)范,推進服務標準化建設,主動、及時、高效為群眾服務,切實解決“刁難群眾、推諉扯皮、效率低下”等問題的情況。
服務質(zhì)量。強化服務意識,規(guī)范服務流程,提升服務水平,完善服務設施,熱情、周到、耐心、細致為群眾服務,及時認真辦理群眾訴求等情況。
清正廉潔。落實黨風廉政建設責任制,領導干部遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,加強行業(yè)管理監(jiān)督,堅決整治各種吃拿卡要、以權以業(yè)謀私等違紀違規(guī)行為的情況。
三、調(diào)查對象。
每個被測評部門(行業(yè))完成2015個有效樣本,調(diào)查對象分為四類:
(一)管理服務對象。通過多階段隨機分層抽樣、pps抽樣和配額抽樣結合的方法抽取測評樣本,每個部門(行業(yè))完成1400個管理服務對象樣本,占總分值65%的權重。
(二)部門(行業(yè))職工。對被測評部門(行業(yè))職工(包括市、縣、鄉(xiāng)三級)進行分層隨機等距抽樣,每個部門(行業(yè))完成20個部門(行業(yè))職工樣本,占總分值5%的權重。
(三)黨代表、人大代表、政協(xié)委員。采用隨機起點等距抽樣,每個部門(行業(yè))完成580個黨代表、人大代表、政協(xié)委員樣本,占總分值20%的權重。
(四)特邀監(jiān)察員。集中測評,每個部門(行業(yè))完成15個特邀監(jiān)察員樣本,占總分值10%的權重。
四、計分辦法(測評滿分為100分)。
(一)調(diào)查對象對測評部門(行業(yè))的各項評價指標進行打分,打分范圍為0-10分,很不滿意0分,不滿意1-2分,基本滿意3-6分,滿意7-9分,很滿意10分,剔除“不了解”的樣本數(shù)計算分值。各項指標的平均分換算為百分制后為被測評部門(行業(yè))該類調(diào)查對象的測評得分。
(二)按照各類調(diào)查對象的不同權重計算綜合得分:綜合得分=管理服務對象評分×65%+部門(行業(yè))職工評分×5%+黨代表、人大代表、政協(xié)委員評分×20%+特邀監(jiān)察員評分×10%。
五、測評步驟。
(一)測評準備階段(7-8月)。制發(fā)文件和測評方案,培訓工作人員,準備相關資料;加強宣傳報道,提升群眾參與度。
(二)測評實施階段(9月)。國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊按照測評工作方案開展各項調(diào)查。
(三)匯總分析階段(10月)。國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊對相關情況進行匯總分析,形成初步測評報告。市監(jiān)察局、市糾風辦對初步測評報告進行審核,并參考信訪和案件查辦、糾風工作任務完成情況等方面情況,形成正式測評報告。
(四)成果運用階段(2013年10月-2014年1月)。本次測評結果,由市監(jiān)察局、市糾風辦根據(jù)新修訂的《xx市政風行風測評低滿意度問責辦法》進行強化運用。
群眾滿意度測評方案篇三
按照區(qū)委關于開展群眾滿意度測評的要求,我委高度重視,將滿意度測評工作作為全面檢驗學習實踐活動成效、總結學習實踐活動經(jīng)驗、建立長效機制的重要內(nèi)容,精心組織、周密安排、務求實效。
一、扎實做好前期準備工作
1、思想上高度重視。我委清醒地認識到,開展群眾滿意度測評工作,是落實區(qū)委有關要求,堅持走群眾路線,確保學習實踐活動取得實效,成為群眾滿意工程的重要舉措。認真開展好群眾滿意度測評工作,對于鞏固和擴大學習實踐活動成果,查找工作中的不足,促進整改提高,實現(xiàn)干部受教育,發(fā)展上水平,群眾得實惠的目標具有重要作用。
2、認真制定測評方案。根據(jù)《關于做好第二批學習實踐活動工作總結和群眾滿意度測評工作的通知》(上學組發(fā)[ ]28號)要求,我辦研究制定了群眾滿意度測評方案,確定了參加測評人員的規(guī)模、范圍和測評方式。
二、認真組織群眾代表進行測評
對我委的測評,參評人員范圍包括全委參加學習實踐活動的所有黨員、群眾,以及服務對象和工作對象,其中黨員20名,群眾30名,均采取無記名投票的形式進行測評。
三、群眾滿意度測評結果
參加測評的共計50人,發(fā)出測評表50份,收回有效測評表50份,測評表對我委工作表示滿意有50張,基本滿意的0張,不滿意的0張,滿意率100%。
從以上測評結果分析,群眾對我委學習實踐科學發(fā)展觀活動整體認定滿意,但是,我們也認識到自身還有需要不斷完善的地方,將在今后的工作中繼續(xù)加以整改提高。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
群眾滿意度測評方案篇四
按照教育局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的統(tǒng)一安排,我校從 8 月份開始,到現(xiàn)在歷時 2 個多月的時間,完成了學習動員、分析評議、整改提高等三個階段的教育工作,整體工作已接近尾聲。先進性教育活動,指導思想明確,工作思路清晰,活動重點突出,局領導高度重視,督導組指導有方,組織工作比較周密,保證了教育活動的順利進行,取得了明顯效果。根據(jù)局黨委的要求,在全面結束之前,要進行一次整體情況通報,進行群眾滿意度測評。
一、我校群眾滿意度測評工作的指導原則
我校圍繞 “提高黨員政治素質(zhì)”的先進性教育活動主題,以整改提高為重點,按照參評面廣、客觀公正、簡便易行的原則進行,堅決防止和克服形式主義。通過群眾滿意度測評,推進先進性教育活動取得實效。
二、群眾滿意度測評的對象
群眾滿意度測評的對象是參加先進性教育活動黨員、我校非黨員教職工和部分學生家長。
三、測評具體時間和安排
(1)2017年10月25日下午,我校召開全體教職工大會,李發(fā)書記通報我校兩個多月來的共產(chǎn)黨員先進性教育整改情況,感謝教職工在這次活動中給予黨員的大力支持。會議上公布先進性教育活動群眾滿意度測評的內(nèi)容,提出進行先進性教育活動群眾滿意度測評的工作要求。
(2)會后將群眾滿意度測評和教育局下發(fā)的群眾滿意度測評表印發(fā)到每一名教職工手中。重點從提高黨員素質(zhì)、加強組織建設、服務人民群眾、促進工作等方面考察這次先進性教育活動。
(3)10月25日向教職工和20名學生家長共發(fā)放測評表147份,10月16日下午回收測評表142份,全部為“滿意”,滿意率為100%。
(4)10月27日上午將測評結果向群眾通報。
這次測評顯示,群眾對我校的黨組織是信任的,對這次先進性教育活動是滿意的,這更加激勵我們?nèi)w共產(chǎn)黨員為人民服務的熱情,我們將以我們的實際行動踐行“三個代表”重要思想,提高為人民服務的意識和本領。
市高級中學黨總支扎實開展群眾滿意度測評工作,充分準備,精心制定方案,廣泛發(fā)動群眾參與,圓滿完成了測評工作,并針對測評反映出來的薄弱環(huán)節(jié)和問題,加大整改力度,把先進性教育辦成實實在在的群眾滿意工程。
一、群眾滿意度測評的指導原則
緊緊圍繞"提高黨員政治素質(zhì)、加強基層組織建設、服務廣大人民群眾、促進各項工作發(fā)展"的先進性教育活動目標要求和,按照參評面廣、客觀公正、簡便易行的原則組織好學校先進性教育活動群眾滿意度測評工作。通過群眾滿意度測評,推進先進性教育活動取得真正實效,成為群眾滿意工程。
二、群眾滿意度測評的主要內(nèi)容
圍繞開展先進性教育活動的目標要求,以及深圳市教育局黨委《關于做好先進性教育活動群眾滿意度測評工作的通知》的要求,著重把握好以下內(nèi)容:
1、在提高黨員素質(zhì)方面:廣大黨員學習實踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性是否進一步增強,規(guī)定的學習內(nèi)容是否完成,黨性分析是否深刻,存在的突出問題是否找準并努力解決,對新時期保持共產(chǎn)黨先進性的要求是否進一步明確,理想信念是否進一步堅定,黨員意識、宗旨意識、大局意識是否進一步強化。
2、在加強基層組織建設方面:黨組織是否得到進一步健本資料權屬更多文章請訪問網(wǎng)站全,自身存在的問題是否得到解決或正在著手解決,黨的組織生活是否正?;h員長期受教育、永葆先進性的`長效機制是否著手建立健全,黨組織的作用是否得到進一步發(fā)揮,黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力是否進一步增強。
3、在服務人民群眾方面:黨員服務人民群眾的意識是否進一步增強,領導干部的作風是否明顯改進,群眾反映強烈的黨風、校風、方面的突出問題和涉及群眾切身利益方面的問題具備條件解決的是否得到解決或正在著手解決,效果是否明顯,群眾是否滿意,黨群、干群關系是否得到進一步密切。
4、在促進各項工作方面:黨的路線方針政策是否得到進一步貫徹落實,科學發(fā)展觀和正確的政績觀在黨員特別是黨員領導干部中是否進一步樹立和落實,影響學校改革發(fā)展穩(wěn)定和教育教學工作質(zhì)量提高的突出問題是否已經(jīng)解決或正在著手解決,推進各項工作的措施是否加強,是否做到了先進性教育活動與各項工作"兩不誤,兩促進"。
三、群眾滿意度測評基本情況。
共98人參加測評,其中在崗教職工和離退休教職工(包括共產(chǎn)黨員、教師、行政后勤人員、離退休人員、民主黨派人士、無黨派人士等)共59人參加測評,滿意率達到100%;參加測評的39名學生中,30人滿意,9人不滿意,主要意見集中表現(xiàn)為對學生食堂的整改不滿意。
群眾滿意度測評方案篇五
根據(jù)旗委學習實踐活動領導小組關于開展學習實踐活動群眾滿意度測評工作的安排部署和有關要求,為切實做好我校學習實踐活動群眾滿意度測評工作,客觀、準確地反映學習實踐活動實際成效,特制定如下方案。
一、充分認識開展群眾滿意度測評的目的和意義在學習實踐活動基本告一段落時,組織開展群眾滿意度測評,是貫徹群眾路線、吸收群眾全程參與學習實踐活動的一項重要措施。開展群眾滿意度測評的目的,是為了真實了解民意,客觀、全面掌握活動開展情況,實事求是地評價活動的成效,及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,確保活動取得實效。
二、測評的時間、地點、內(nèi)容和參加人員。
(一)、測評時間:2010年1月6日下午4:20。
(二)、測評地點:學校三樓會議室。
(三)、評價內(nèi)容:對我校開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動情況的評價。
(四)、評價標準:分滿意、比較滿意、不太滿意和不滿意四個檔次。
(五)、參加測評人員:
1、學校領導班子、全體黨員;
2、全體教職工。
1、制定測評工作方案。測評工作開展前,要認真制定測評方案,明確具體的測評時間、參評人員、測評方式和有關要求等。
2、通報活動有關情況。組織群眾滿意度測評前,要通過多種途徑及時向教職工通報我校學習實踐活動情況,特別是謀劃創(chuàng)新思路舉措、整改解決突出問題、創(chuàng)新完善體制機制等方面的情況,確保其能夠全面、深入了解我校學習實踐活動在推動科學發(fā)展上形成的新局面、取得的新成效,為搞好滿意度測評奠定基礎。
3、實施群眾滿意度測評。召開測評大會時,要講明群眾滿意度測評目的、意義,說明填表的具體要求和注意事項。群眾滿意度測評主要采取填寫測評表,采取無計名方式組織進行。
4、做好測評情況統(tǒng)計匯總上報工作。測評結束后,認真組織對測評情況進行統(tǒng)計匯總,按要求向旗委學實辦、教育黨委學習實踐活動領導小組辦公室上報有關情況。
四、切實加強組織領導。
動成果、改進工作舉措、促進阿右旗一完小科學發(fā)展的重要舉措,周密謀劃,認真組織。要努力創(chuàng)造有利于干部群眾講真話、講實話的良好氛圍,努力形成有序參與、客觀評價的良好局面,有效保證群眾滿意度測評的真實性和可信度。測評結果要以適當方式向群眾公布,并根據(jù)測評情況,進一步完善整改落實措施,確保學習實踐活動中尚未解決的問題繼續(xù)得到有效解決。
阿右旗一完小學習實踐活動領導小組。
2010年1月4日。
群眾滿意度測評方案篇六
針對本次群眾滿意度調(diào)查情況,為切實轉變工作作風,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系,切實有效解決群眾關心的教育熱點、難點問題,提升廣大人民群眾對教育工作的滿意度,努力辦好讓人民滿意的教育,按照鎮(zhèn)教辦提升群眾滿意度提升專題會議要求,特制訂本整改提高工作方案。
一、指導思想。
以黨的十八大、十八屆三中全會精神和總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話精神為指導,堅持思想教育與制度教育相結合,持續(xù)深入改進作風,發(fā)揮人民監(jiān)督作用,提高領導干部的領導能力和執(zhí)行能力,大興教育系統(tǒng)風清氣正、心齊事成的優(yōu)良作風,構建教育系統(tǒng)作風建設常抓、細抓、長抓工作機制,努力提升人民群眾對教育的滿意度。
二、目標任務。
通過開展系列活動,有效促進工作作風切實得到轉變優(yōu)化,合理解決通過走訪群眾、調(diào)查群眾暴露出的熱點、難點問題,讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風建設、教育各項工作、教育惠民政策的成果。
三、具體措施。
(一)加強學校、幼兒園規(guī)范化、精細化管理,辦人民滿意學校1.規(guī)范學校管理,促進學校精細、內(nèi)涵發(fā)展。落實學校管理主體責任,調(diào)動社會、學生家長參與學校管理的積極性,辦好家長學校,加強家校聯(lián)系,在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認可。
2.規(guī)范辦學行為,促進師生教育教學活動規(guī)范化。嚴格規(guī)范招生行為,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的作息時間、課程計劃,不布置超規(guī)定時間的家庭作業(yè),不向學生推銷或介紹教輔材料,不加重學生學習和家長的經(jīng)濟負擔。
3.強化學校周邊環(huán)境治理,營造安全、穩(wěn)定有利于學生身心健康發(fā)展和成長的內(nèi)外部環(huán)境。落實各學校安全工作主體責任、安全工作措施,強化完善工作制度,強化安全工作人員、資金、設施投入,規(guī)范防火、防自然災害等應急演練程序,抓好安全常規(guī)管理工作,強化師生安全防范意識和安全自護自救能力。重點整治學校及周邊小賣部、飲食攤點、網(wǎng)吧、煙酒煙花炮竹經(jīng)營點,靠近交通要道的布設斑馬線、減速帶、警示標志。在學生上下學時段,學校安排人員在校門口值班,保證學生安全。
4.提升學校后勤服務水平,創(chuàng)設溫馨舒適的工作、學習、生活環(huán)境。各學校要努力改善師生工作、學習、生活條件,尤其是要改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件,把學校打造成師生成長的樂園。
(二)著力提升教育質(zhì)量,努力辦人民滿意教育。
1.積極踐行社會主義核心價值觀,抓好學生行為習慣和養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好品質(zhì),促進校風、學風進一步優(yōu)化,爭做有道德的文明學生。2.堅持面向全體學生,促進學生全面發(fā)展。采取切實措施控制學生輟學,加強對學困生、貧困生和后進生的心理健康教育,努力幫助他們順利完成學業(yè)。
3.規(guī)范教學常規(guī)工作管理。教師在教學常規(guī)工作的各個環(huán)節(jié),要考慮全體學生的學情和個體學生的差異,努力促進每一個學生學有所獲,學有所樂,讓每一個學生都能全面進步。
4.采取切實可行的工作措施,抓好教學質(zhì)量的快速提升。力爭我校教學成績在中考時名列前茅。
(三)抓好師德師風和教育行風建設,努力做人民滿意的教師。
1.廉潔從教,落實立德樹人根本任務。嚴格執(zhí)行廉潔從教、依法治教、以身立教相關規(guī)定。要求全體教師要滿懷愛心公平公正對待每一位學生,滿腔熱情關愛每一位學生,耐心細致教育每一位學生,嚴禁教師體罰、變相體罰學生、嚴禁有辱學生身心健康成長的行為。不搞有償家教,不組織、不參與任何形式的有償輔導班,不接受學生家長宴請及饋贈,保持良好的師生關系。
2.以“教師訪萬家”活動為抓手,開展教師家訪活動。學校結合教辦“萬名教師訪萬家”活動方案,組織教師開展卓有成效的教師家訪活動,同時加強學校、教師和家長的互動。通過電話訪談、教師家訪等形式解決學生學習、生活中的困難,搭建學校與家庭合作育人的橋梁,攜手促進特殊群體學生、特殊需求學生健康成長和進步。
3.加強作風建設。對教育內(nèi)部出現(xiàn)的“慵懶散”問題進行專項整治,落實上級改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定,提升教育內(nèi)部的工作效能和文化內(nèi)涵,形成協(xié)調(diào)有序、高效運作的工作機制和風清氣正、創(chuàng)優(yōu)爭先的良好作風。
(四)落實好教育惠民政策,努力促進教育公平。
本學年,我校繼續(xù)認真做好貧困學生資助、寄宿生生活補助工作,通過調(diào)查摸底,公示公開等環(huán)節(jié),把真正應該資助、救助的學生資助好、救助好,堅決杜絕學生營養(yǎng)餐和貧困生資助優(yōu)親厚友的現(xiàn)象,讓全體學生都能感受到教育惠民政策的公平、正義,堅決杜絕人情救助、關系救助。
實施好學生營養(yǎng)餐工程。確保學生營養(yǎng)餐吃得好,吃得安全,真正通過學生營養(yǎng)補充,促進學生健康成長。
(五)開展群眾宣傳教育活動,突出抓好教育熱點、難點問題整改。
通過召開家長會、發(fā)放《致家長的一封信》,告知學生家長,讓家長充分了解我鎮(zhèn)教育,知道幼兒園教育非義務教育,幼兒園完全按照上級規(guī)定收費,不存在亂收費、高收費現(xiàn)象。
四、保障措施。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。
群眾滿意度測評不僅是對教育工作的評價,而且也是促進教育行風建設,提升教育工作整體水平,辦人民滿意教育的必然要求。我校要高度重視群眾滿意度測評活動,在建中促評,在評中促建,實實在在抓好各項重點工作的落實。
(二)加強領導,抓好落實結合上半年年群眾滿意度測評中群眾反映的教育的熱點問題,層層分解,掛牌督辦,突出抓好教育熱點、難點問題的整改。學校成立由韓曉景任組長的提升教育系統(tǒng)群眾滿意度工作整改領導小組,統(tǒng)籌工作領導、實施和督查。各科室也成立相應的組織,結合工作重點,制定實施方案,由學校校長親自抓,務必抓出成效。
(三)強化督導,注重實效。
學校相關包保負責人要結合責任分工,做好學校的提升滿意度整改工作的指導和調(diào)度,及時推廣好的經(jīng)驗和做法,整體促進我校的群眾滿意度提升工作效果,為辦好人民滿意的教育貢獻力量。
大張樓鎮(zhèn)第一中學二〇一五年八月二十九日。
群眾滿意度測評方案篇七
根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的統(tǒng)一安排,2012年1月底前完成群眾評議工作,我局按照“落實領導責任,搞好工作銜接,注重結果運用,務求取得實效”的工作要求,召開了全局群眾評議會議,認真開展群眾滿意度測評工作,收到了預期效果。
我局高度重視群眾滿意度測評工作,接到《轉發(fā)的通知》后,立即召開專題會議,對群眾滿意度測評工作進行認真研究,結合實際,明確了召開學習實踐活動群眾滿意度測評大會的具體時間和地點,參評人員范圍,測評方式及有關要求。
為認真做好這次群眾滿意度測評工作,我局組織了局黨支部黨員,應邀畜牧獸醫(yī)漁業(yè)系統(tǒng)的各級“兩代表一委員”、非中共黨員的負責人、員工代表、養(yǎng)殖戶代表等42人參加群眾滿意度測評大會。
行職責情況,承諾踐諾情況,聯(lián)系和服務群眾情況等方面對黨員進行了民主評議。按照看得懂、好操作、簡便易行的要求,合理制定了測評表,與會人員采取無記名投票方式填寫《黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表》和《黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表》,做到了測評結果真實,群眾評價客觀。
群眾滿意度測評方案篇八
2016年群眾滿意度調(diào)查工作結束后,縣委縣政府通報了影響群眾滿意度的突出問題,縣城市管理綜合執(zhí)法局高度重視,針對通報中指出的問題逐一進行分析,深刻查找原因,并結合工作實際,積極研究制定操作性強的整改措施。為切實做好2017年群眾滿意度提升工作,經(jīng)局黨組研究決定,制定如下整改方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀和習總書記系列講話為指導,深入貫徹落實黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神,按照發(fā)現(xiàn)問題找差距,深入剖析找原因,整改措施找方法的原則,端正態(tài)度、把握角度、抓出深度,力爭今年的群眾滿意度實現(xiàn)全面大幅提升。
二、存在的問題及原因分析。
結合本職工作和群眾滿意度調(diào)查情況,將影響群眾滿意度的突出問題進行梳理如下:一是噪音擾民;二是道路揚塵污染環(huán)境。原因分析:一是經(jīng)營業(yè)戶利益驅動;施工單位不嚴格遵守相關規(guī)定。二是源頭監(jiān)管不嚴;長效機制不健全;聯(lián)合執(zhí)法力度不強。
三、整改目標。
一是2017年4月底前對城區(qū)所有商業(yè)宣傳噪音進行取締。同時聯(lián)合住建局對施工工地噪音進行規(guī)范。二是2017年繼續(xù)開展道路交通運輸環(huán)境綜合整治.要求所有運輸車輛做到平廂蓋布,車輪輪部整潔,避免揚塵漏灑現(xiàn)象的發(fā)生。
四、整改措施。
(一)配合環(huán)保、公安、住建對沿街商戶和施工工地下達噪音擾民整改通知。對使用高音喇叭宣傳的城區(qū)商戶、流動攤販下達取締通知。與相關職能部門加強聯(lián)合查處力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對不聽從勸告的,采取嚴管重罰。
(二)開展道路交通運輸環(huán)境綜合整治。堅持“源頭控制有力、運輸監(jiān)管嚴密、依法查處嚴厲”的原則,與公安、住建、環(huán)保等部門聯(lián)合作戰(zhàn),徹查揚塵遺撒行為,實現(xiàn)渣土車規(guī)范化管理。
(三)推行錯時值班制,加強巡查力度。每天安排精干執(zhí)法力量,早、晚上崗到位,對城區(qū)全區(qū)域進行巡查,做到執(zhí)法時間、地域全覆蓋。
(四)發(fā)揮輿論監(jiān)督的力量,加大曝光力度。充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用,加大對各類違法行為查處曝光的力度。公布熱線電話,暢通投訴渠道,認真接受居民監(jiān)督,對影響群眾居住環(huán)境的現(xiàn)象及時采取有效措施,把群眾滿意度提升工作作為一項長久性工作抓好、抓實。
五、工作要求。
(一)高度重視。各科室、中隊務必高度重視群眾滿意度提升工作,充分認識進行群眾滿意度測評的必要性和重要性,要把群眾滿意度測評作為推動城管依法行政工作的重要抓手來抓,變壓力為動力,把增強市民的自律意識、提升群眾對城管工作的滿意度作為當前和今后一項重要工作來部署落實,擺上重要的議事日程,結合工作實際,精心部署,狠抓落實。
(二)注重實效。全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)全體人員特別是一線執(zhí)法人員,把精力和工作重心放到提升群眾滿意度和改善市民居住環(huán)境上來,在日常工作開展中做到:一是要工作熱情,態(tài)度和藹,認真傾聽群眾心聲;二是大力宣傳城管執(zhí)法工作,讓廣大群眾了解、知曉城管執(zhí)法工作的具體內(nèi)容和業(yè)務范圍;三是在職權范圍內(nèi)要盡力解決人民群眾反映的問題和困難,樹立我縣城管的良好形象,提升人民群眾對城管執(zhí)法工作的滿意度。
(三)建立長效。進一步強化憂患意識、崗位擔當意識、作風效能意識,把“執(zhí)法為民”的理念和工作方法貫穿于城市執(zhí)法工作之中,把每項工作的落實、每件事情的處理都當做服務群眾、促進和諧的具體實踐。探索建立長效機制,真正實現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一,樹立城管執(zhí)法隊伍新形象。
群眾滿意度測評方案篇九
為切實做好對我街道的群眾滿意度測評工作,根據(jù)區(qū)委安排部署,結合我街道在前期群眾滿意度調(diào)查中出現(xiàn)的各類問題,現(xiàn)就做好群眾滿意度整改提高工作制定該方案。
業(yè)拒絕為職工繳納保險、殘疾人就業(yè)難等。
全面加快重點項目建設,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,提高三產(chǎn)服務業(yè)檔次,促進街道經(jīng)濟快速發(fā)展和人民收入水平提高。二是全面提升群眾職業(yè)技能素質(zhì)。結合陽光培訓工程,幫助部分學員取得勞動部門頒發(fā)的技能證書,使參訓學員掌握1至2項實用技術。三是擴大就業(yè)和強化創(chuàng)業(yè)政策落實。積極推進基層公共(就業(yè))服務平臺建設,進一步完善勞動力資源庫,廣泛采集外地可靠用工信息,為農(nóng)民外出務工提供全方位的信息服務。充分利用創(chuàng)業(yè)基金會的創(chuàng)業(yè)扶持政策,積極宣傳人力資源保障局實施的微利行業(yè)政府貼息政策,為創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)條件。
一是針對各類社保救助資金使用全面實行公開公示制度,采取每月、每季度定時公開和應急救助隨時公開的方式,使群眾對社保資金使用全面了解。二是積極展開對低保的申報、核查工作,確保各項社保資金真正發(fā)放到有實際需要的群眾手中。三是對困難群眾重新摸排,全面做好年終對低保、五保、重點優(yōu)撫對象以及困難群眾的臨時性救助工作,給困難群眾送去黨和政府的溫暖,確保困難群眾能過一個安定祥和的春節(jié)。
二是開展“打黑惡,反盜搶”專項行動,實現(xiàn)24小時不間斷街道網(wǎng)格巡邏,提高群眾見警率。三是暢通治安和信息受理渠道,及時收集和處置社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關心問題。及時收集社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關心問題。
二是嚴格干部全日辦公制度。加強對全日辦公制度的督導檢查,保證工作日有干部值班,提高群眾對干部的滿意度;三是做好陽光公開工作。每月6號集中對所需公開的黨務、財務進行公開,全面暢通做好電話、網(wǎng)絡公開及各類群眾問題回復工作,不斷拓寬群眾反映渠道,保證權力在陽光下運行。
充分認識整改提高階段工作的重要性,成立由黨工委書記任組長,辦事處主任任副組長,各班子成員任成員的領導小組,要求各部門、單位針對查找出的突出問題,扎實搞好集中整改,切實在解決問題上下功夫,確保在年終的群眾滿意度調(diào)查活動取得實效,真正提升群眾滿意度。
公開電話,保證群眾問題得到及時有效地解決。通過一系列措施,多角度、全方位介紹街道經(jīng)濟社會發(fā)展進程,使其成為群眾了解街道工作的中心窗口。
嚴格落實工作責任分包制度,對群眾滿意度調(diào)查中涉及的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社保、文化、治安、干部作風等問題全部明確責任人,明確整改提高義務,并作為年終部門考核的重要方面。全面落實督查推進制度,重點針對街道在群眾滿意度調(diào)查中反饋的問題采取不定期、實時性的督查推進,全面做好各類政策公開公示的督查,真正讓各項惠民政策落到實處,為民所知悉。
群眾滿意度測評方案篇十
自今年1月在全黨開展以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,分局按照__區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,在__局系統(tǒng)內(nèi)認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我作為一名普通黨員,通過學習動員、分析評議、整改提高三個階段的先進性教育活動,對為什么要開展先進性教育,什么是共產(chǎn)黨員的先進性,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進性,如何體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性有了更深刻的認識。
一、加強學習,充分認識先進性教育的重大意義。
在學習教育階段,分局發(fā)動了全面的宣傳動員,本人按照區(qū)委區(qū)政府和___局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的要求,一是對市、區(qū)各級文件和領導重要講話進行了認真的學習,把自己的思想統(tǒng)一到同志的講話上來,端正態(tài)度,振奮精神,扎扎實實投入到保持先進性教育活動中去;二是按照分局學習計劃和安排,參加機關支部的學習教育培訓,研讀《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》和其它相關文獻,提高自己的政治理論水平和對先進性教育的認識。
通過一階段的先進性教育活動,自己的思想受到很大的啟發(fā)和教育,使我深刻體會到作為一名共產(chǎn)黨員的責任。一名黨員,在人民群眾的心里就是一面鮮紅的旗幟,這面旗幟能否永葆紅色,永不褪色,就要看一名黨員能否不斷學習,不斷提高黨性,不斷要求自己要堅定自覺地實踐“三個代表”的重要思想。
二、認真查擺問題,做好黨性分析。
進入分析評議階段后,為了切實找準問題,查出差距,達到自我教育、自我改造、自我完善、修正缺點,增強黨性的目的。
三、加強落實,認真整改。
整改提高階段是檢驗先進性性教育是否達到效果的決定性階段。檢驗和衡量整改提高的標準,就是要看學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性是否增強了;看黨員先鋒模范作用是否得到了充分發(fā)揮。
一是學習態(tài)度不夠認真,缺乏自覺性的問題。按照“三個代表”重要思想的要求,從提高自身思想政治素質(zhì)出發(fā),從堅持黨的基本路線出發(fā),加強學習的自覺性。
二是不能時時處處自覺履行黨員的義務,也不能時時處處主動行駛黨員權利的問題。要求自己從每時每刻做起,做到牢記黨的宗旨,加強黨性修養(yǎng),以黨員標準要求自己。堅持參加黨內(nèi)的組織生活,用批評和自我批評的武器來完善自己,虛心接受領導和黨員同志的批評和幫助,不斷完善自己的黨性修養(yǎng)。
三是工作作風不扎實的問題。進一步改進工作作風,合理安排日常工作,抽三分之一的時間深入基層,深入群眾,聽取職工的意見和建議。要堅持從職工中來,到職工中去的領導方法。要把廣大職工的愿望和迫切需要解決的問題作為我們努力工作的目標。
群眾滿意度測評方案篇十一
統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強開展群眾滿意度才測評活動的緊迫感和責任感。我們要著重從以下三個方面加深理解:
(一)開展群眾滿意度測評活動,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀,加快轉變衛(wèi)生發(fā)展方式的具體實踐。
醫(yī)療衛(wèi)生事關人民群眾的身體健康和切身利益,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的健康利益,是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。開展群眾滿意度測評活動,要緊緊圍繞與人民群眾健康權益密切相關、社會關注度比較高的醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風等方面,認真查找和解決群眾不方便、不放心、不滿意的問題,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時,在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展過程中,正確處理好內(nèi)涵建設與外延發(fā)展的關系、社會效益與經(jīng)濟效益的關系、近期發(fā)展與遠期發(fā)展的關系、業(yè)務發(fā)展與行風建設的關系。
(二)開展群眾滿意度測評活動,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,更好地保障和改善民生的重大舉措。
看病就醫(yī)問題是群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,也是群眾反映強烈的重大民生問題。開展“三好一滿意”活動,要著力解決:一是要著力維護群眾利益。開展“三好一滿意”活動,必須把維護群眾利益作為根本出發(fā)點和落腳點,以群眾是否滿意作為檢驗活動成效的根本標準。我們要進一步解放思想,更新觀念,把工作著力點轉移到深入貫徹落實以人為本、執(zhí)政為民要求,更好地保障和改善民生上來,把有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源用到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的健康權益上來。
一是要著力弘揚良好風尚。以孫思邈“大醫(yī)精誠”為代表的中國傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)范、以希波克拉底誓言為代表的西方醫(yī)學道德標準和以白求恩為代表的革命人道主義精神,是我國醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的寶貴財富。在開展“三好一滿意”活動中,要深入挖掘這些精神的核心內(nèi)涵,并賦以時代特點,著力弘揚新時期的職業(yè)道德和良好風尚,凝聚人心、鼓舞斗志;要結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,力爭通過三年“三好一滿意”活動的開展,不斷培育和發(fā)掘更多的先進集體和先進個人,發(fā)揮榜樣的感召、激勵和鼓舞作用,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,營造良好的社會氛圍。
二是要著力解決實際問題。開展“三好一滿意”活動,就是要著力解決醫(yī)療服務不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關系不和諧等問題,要把問題解決得如何作為衡量部門、科室活動是否收到成效以及成效大小的重要標準。要做到活動開展到哪里、問題就解決到哪里,哪里開展活動、哪里就有新變化,努力創(chuàng)造來自覺弘揚新風正氣、堅決抵制歪風邪氣的良好氛圍。
三是要著力促進醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展。要以開展“三好一滿意”活動的新成效促進衛(wèi)生改革發(fā)展各項任務的全面落實。要把“三好一滿意”活動與深化醫(yī)改特別是公立醫(yī)院改革結合起來,與實施各項便民惠民措施結合起來,與加強醫(yī)療機構行政監(jiān)管和醫(yī)院內(nèi)部管理結合起來,與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強行風建設、治理商業(yè)賄賂等項工作結合起來,以活動的開展促進醫(yī)療改革發(fā)展不斷取得新的成績。
(三)開展“三好一滿意”活動,是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立衛(wèi)生院良好形象的重要載體。
醫(yī)療行業(yè)作風直接關系到各家醫(yī)院的形象,如少數(shù)醫(yī)務人員服務意識不強,服務行為不規(guī)范;一些科室的醫(yī)療質(zhì)量安全管理還存在隱患和薄弱環(huán)節(jié),導致發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量安全事故;“看病難、看病貴”雖然有所緩解,但還沒有得到根本解決,群眾對醫(yī)療服務和衛(wèi)生行風仍然不太滿意。開展“三好一滿意”活動,要教育和引導廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,切實轉變服務理念,提高服務質(zhì)量,密切醫(yī)患關系,促進和諧發(fā)展,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境,保障群眾利益,樹立北新屯鄉(xiāng)衛(wèi)生院的良好形象。
群眾滿意度測評方案篇十二
通過創(chuàng)建活動,進一步提升普法效果,促進黨委部門提高依法執(zhí)政能力,促進政府依法行政,促進司法機關公正司法,促進基層民主政治建設,促進公民法律素質(zhì)和社會法治化管理水平的提高,推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟、政治、文化、社會建設全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,樹立法治、平安、生態(tài)、和諧的新形象。下面是本站小編為您推薦2023年群眾滿意度提升工作方案范文。
為持續(xù)鞏固“全國平安建設先進縣”成果,全力打好提升人民群眾安全感攻堅戰(zhàn),進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,全面打造公正、高效、權威的法治環(huán)境。結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實中央、省委、市委和縣委政法工作會議精神,按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則,廣泛凝聚各村各部門和社會各界力量,全力抓好“打、防、管、控”各項措施的落實,減少影響群眾安全感的不和諧因素,對影響群眾安全感和滿意度存在的突出問題進行集中、全面、徹底的整治。
二、工作目標。
通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)扎實開展開展“大宣傳、大排查、大走訪、大調(diào)解、大防控、大整治”活動,確保全鎮(zhèn)實現(xiàn)社會治安狀況明顯改善,人民群眾安全感明顯提升,努力形成齊抓共管的平安建設大宣傳氛圍,使平安建設家喻戶曉、人人皆知,切實提高群眾的知曉率和滿意率,提高群眾對平安建設的責任感和認同感,確保全面實現(xiàn)社會治安狀況持續(xù)向好,人民群眾安全感和滿意度不拖全縣后腿,確保群眾滿意度不斷提升。
三、組織領導。
為確保2023年全鎮(zhèn)零命案、刑事發(fā)案穩(wěn)中有降,群眾滿意度處于高位,成立xx鎮(zhèn)提升人民群眾安全感工作領導小組,組織機構如下:
組長:
常務副組長:
副組長:
成員部門:xx派出所,xx法庭、xx司法所,xx水務建設服務中心,xx衛(wèi)生院,黨政辦、黨建辦、公共管理辦、經(jīng)發(fā)辦、平安建設辦、村鎮(zhèn)建設辦、黨務政務服務中心、農(nóng)業(yè)服務中心、退役軍人服務站、財政所、各村(居)。工作領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)平安辦,由xxx同志兼任辦公室主任,xx同志兼任辦公室副主任,xxx同志具體負責日常工作。
四、工作內(nèi)容。
(一)任務分解。根據(jù)全鎮(zhèn)電信座機、重點手機用戶數(shù)量,結合鎮(zhèn)干部職工實際,由聯(lián)村部門和各村支兩委在各村成立提升群眾安全感走訪小組,要求做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。對全鎮(zhèn)范圍進行全面走訪、做到組織到位、人員到位、宣傳到位。對全鎮(zhèn)所有座機、手機用戶進行重點走訪,各村組干部,機關單位人員必須下載安裝統(tǒng)計發(fā)布pp軟件。
(二)入戶走訪。按照所聯(lián)村部門,分解座機、重點手機入戶走訪任務,全面開展一次入戶走訪調(diào)查。一是再次核實電話是否正常使用,入戶必須用手機撥打住戶的電話進行核實,并對核實情況作好相關記錄。二是用調(diào)查問卷對安全感進行測評。三是入戶發(fā)放宣傳資料。在工作中,要注意方式方法,同時征求群眾對社會治安的意見建議;要注意工作技巧,循序漸進地提出問題,避免直接詢問群眾對于社會治安的評價。要采取群眾易于接受的方式,樹群眾作風,說群眾語言,避免走訪調(diào)查不深入、不細致、不切實際,導致群眾產(chǎn)生抵觸情緒。
(三)信息收集。聯(lián)村部門在調(diào)查走訪中要作好民情日記,對群眾反映的意見建議進行詳實記錄。對走訪調(diào)查情況每周五前反饋給鎮(zhèn)平安辦進行分類匯總,建立治安隱患排查和座機電話用戶走訪臺帳,針對具體問題進行開會研究,提出解決辦法。
(四)加強巡邏。派出所、司法所、平安辦聯(lián)合協(xié)作,利用制式警車加強對重點區(qū)域的巡邏,強化治安卡點的值班值守,利用“警燈閃、民心暖”工程,進一步提高見警率,震懾違法犯罪。各村支兩委及村警務助理強化“紅袖標”義務巡邏隊加大對本轄區(qū)的治安巡邏力度,做好平安建設宣傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。
(五)時間安排。2023年4月開始施行全鎮(zhèn)每月完成一次入戶走訪調(diào)查核實工作,直至每家每戶都對我鎮(zhèn)開展的治安巡邏、違法犯罪打擊、矛盾糾紛調(diào)解、禁毒、特殊群體管控等工作,做到人人知曉、戶戶滿意。
五、工作要求。
(一)強化認識、顧全大局。各村各部門要提高認識,群眾安全感測評是當前重要工作之一,要講政治、顧大局,全力以赴做好群眾工作,確保我鎮(zhèn)群眾安全感和社會治安滿意度持續(xù)保持高位。
(二)實地走訪、靈活開展。各村各部門要按照“一般用戶每月走訪、重點用戶每周走訪、發(fā)案地周邊重點走訪”的原則,常規(guī)化地開展進家入戶走訪調(diào)查工作,鎮(zhèn)平安辦根據(jù)群眾對安全感和社會治安的感受,分為“安全(含滿意)”、“比較安全(含基本滿意)”、“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”四個類別,建立完善相關工作臺帳。對表示“比較安全(含基本滿意)”特別是“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”的群眾,要摸清原因,分析根源,從解決實際問題出發(fā),每周對其進行走訪,進行宣傳引導,提出解決方案,多管齊下開展工作,必須將該部分群體態(tài)度轉變?yōu)椤皾M意”。
六、獎懲辦法。
鎮(zhèn)平安辦結合入戶調(diào)查情況,采取不定期對座機用戶和手機用戶電話使用情況進行抽查,并將抽查結果報鎮(zhèn)黨委,由鎮(zhèn)黨委進行通報。對安全感測評低于相應指標的村,將掛鉤年終績效,并取消年終評先評優(yōu)資格。
群眾滿意度測評方案篇十三
同志們:
根據(jù)縣委統(tǒng)一安排,經(jīng)縣十七屆人大會第一次會議決定,遠安縣第十七屆人民代表大會第二次會議將于明天正式開幕。目前,會議各項籌備工作基本就緒,代表已經(jīng)報到?,F(xiàn)在召開各代表團召集人會議,主要是讓大家明確這次大會的指導思想、工作任務和相關安排,進一步統(tǒng)一認識,嚴格要求,切實做好會議的相關組織工作,確保會議順利進行。下面,我就大會的一些具體安排向大家作簡單通報,并就做好相關工作提幾點要求。
一、關于大會的指導思想。
本次大會的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實市第五次、縣第十三次黨代會和市五屆人大一次和縣十七屆人大一次會議精神,堅持黨的領導、充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事相統(tǒng)一的原則,認真總結過去一年經(jīng)濟社會發(fā)展和民主政治建設取得的成就及經(jīng)驗,對20xx年各項工作進行全面安排部署,組織和動員全縣上下繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展、促進社會和諧、實現(xiàn)新的跨越,為奮力打造全省山區(qū)經(jīng)濟第一縣、在宜昌率先實現(xiàn)全面小康社會而努力奮斗。
二、關于會議議程和日程安排。
這次大會的議程主要有七項:一是聽取和審查縣人民政府工作報告;二是審查和批準遠安縣20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)報告;三是審查和批準遠安縣20xx年財政預算執(zhí)行情況與20xx年財政預算(草案)報告;四是聽取和審查縣人大會工作報告;五是聽取和審查縣人民法院工作報告;六是聽取和審查縣人民檢察院工作報告;七是其他。
根據(jù)本次會議議題實際和時間安排保證需要的原則,本次會議只安排兩天時間。主要是今天下午召開預備會議和主席團第一次會議,對全體縣人大代表進行履職業(yè)務知識培訓;明天上午大會開幕,召開第一次全體會議,聽取各個工作報告;會后和下午分代表團審議各個工作報告,召開第二次主席團會議和第二次全體會議并舉行閉幕式。大會議程和日程將在預備會議、主席團第一次會議表決通過后印發(fā)給大家,請各代表團負責人按照以上初步安排組織好代表按時參加各項活動,確保會議有條不紊地進行。
三、關于代表組團、各代表團臨時黨支部正副書記和正副團長建議名單。
本次會議仍按照過去歷次會議的組團形式,擬組建8個代表團,分別是鳴鳳一代表團(主要是鎮(zhèn)直單位和農(nóng)村、社區(qū)代表)、鳴鳳二代表團(主要是縣直單位和三江集團代表)、花林寺代表團、舊縣代表團、洋坪代表團、河口代表團、茅坪場代表團和荷花代表團。
為切實加強對各代表團工作的領導,經(jīng)大會臨時黨委研究決定,擬以8個代表團為單位建立臨時黨支部,各代表團臨時黨支部書記、副書記建議人選分別為:鳴鳳一代表團,雷官孝、郝道云;鳴鳳二代表團,楊詩龍、朱越生;花林寺代表團,曾凡濤、馮孝寶;舊縣代表團,殷玉輝、謝德勝;洋坪代表團,彭立明、李昌銀;河口代表團,汪衛(wèi)華、樂運敏;茅坪場代表團,楊先福、江鵬程;荷花代表團,王曉艷、汪洪軍。
各代表團正、副團長建議人選分別為:鳴鳳一代表團,雷官孝、郝道云;鳴鳳二代表團,楊詩龍、朱越生;花林寺代表團,曾凡濤、馮孝寶;舊縣代表團,殷玉輝、謝德勝;洋坪代表團,彭立明、李昌銀;河口代表團,汪衛(wèi)華、樂運敏;茅坪場代表團,楊先福、江鵬程;荷花代表團,王曉艷、汪洪軍。
四、關于預備會議前的幾項工作。
召集會議結束后,請各代表團召集人組織本團全體代表,分別召開各代表團正式代表和黨員代表會議,醞釀剛才提出的各代表團正、副團長和代表團臨時黨支部書記、副書記建議名單,并推選各代表團正、副團長和代表團臨時黨支部書記、副書記。代表團團長產(chǎn)生后,由各團團長組織傳達學習召集人會議精神,對預備會議上擬表決通過的大會議程、主席團成員和秘書長名單、議案審查委員會和預算審查委員會名單草案進行醞釀討論,并將推選的代表團正、副團長,代表團臨時黨支部正、副書記名單和討論情況報大會秘書處。
五、關于開好本次大會的幾點要求。
根據(jù)縣委對本次會議的相關安排和要求,縣人大會以及“一府兩院”做了大量富有成效的準備工作。為順利開好這次會議,我強調(diào)以下幾點:
一是要切實統(tǒng)一思想認識,認真履行法定職責。人大代表是人民代表大會的主體,人大代表依法出席人民代表大會會議,聽取和審議各項報告,討論決定重大問題,提出議案、建議、批評和意見,是人大代表參政議政、行使職權的法定形式和應盡的法定職責。本次大會將通過法定的形式,對今年經(jīng)濟社會發(fā)展的計劃、財政預算以及重大工作作出決議,對于指導全縣上下認真落實剛剛結束的三級干部會議精神,全力推進遠安實現(xiàn)新的跨越具有十分重要的意義。因此,各代表團要切實加強對代表的正確引導,認真聽取報告,認真審議報告,確保以良好的精神風貌、飽滿的政治熱情和求真務實的作風,集中精力開好大會。要認真組織和引導與會代表緊緊圍繞建設全省山區(qū)經(jīng)濟第一縣、在宜昌率先建設全面小康社會的目標,緊密聯(lián)系當前面臨的形勢和機遇,積極建言獻策,共同謀劃好今年的各項工作,不辜負全縣人民的期望。要充分尊重代表的民主權利,實事求是反映意見,認真負責地提出議案和建議,使會議通過的報告和作出的決議充分體現(xiàn)縣委的意圖和人民的意志。
二是要自覺遵守會議紀律,始終保持良好形象??h人民代表大會倍受社會各界、人民群眾關注。因此,要動員和組織全體代表樹立良好的會風會紀,聚精會神地開好會議。要按時參加大會各項活動,不得無故缺席,如確有緊急公務需要處理或因病不能參加會議,須向各代表團和大會秘書處請假。大會期間,不得組織代表參加與會議無關的活動??h政府辦公室要通知列席會議的縣直各部門負責人合理安排好本單位工作,堅持按要求參加會議,虛心聽取代表提出的建議、批評和意見,以良好的會風保障會議任務的全面完成。
三是要認真做好組織工作,保障會議順利進行。各代表團召集人是各代表團團長和臨時黨支部書記人選,肩負著確保大會勝利召開和圓滿成功的重要職責。大會有關會議的組織、議題審議、代表思想政治工作等都需要各代表團協(xié)調(diào)落實。各代表團召集人要認真履行職責,切實加強對本代表團的組織領導,帶頭講黨性、講政治、講紀律,帶頭參加并組織全體參會代表和列席人員參加會議組織的各項活動,保證通信聯(lián)絡暢通,及時向大會臨時黨委和主席團報告本團重要事項,認真落實好大會臨時黨委和主席團安排部署的各項工作。同時,大會秘書處各工作機構、各代表團工作人員要本著對大會和代表認真負責的精神,為代表提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為大會的順利進行提供保障。
同志們,開好縣第十七屆人民代表大會第二次會議,需要各代表團和全體與會人員的共同努力。讓我們在縣委、大會臨時黨委和大會主席團的領導下,齊心協(xié)力,精心組織,認真負責,為把大會開成一個團結民主、務實鼓勁、凝心聚力、共促發(fā)展的大會作出不懈的努力!
群眾滿意度測評方案篇十四
縣委。
活動領導小組辦公室:
根據(jù)*先組辦發(fā)[2005]19號文件精神和縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署,6月7日上午,統(tǒng)計局黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議,參加會議的在職黨員10人,占支部在職黨員總數(shù)的100%,退休黨員干部職工1人,占退休黨員總數(shù)的33.3%,黨外人士1人。會議還邀請縣**局、**局、**局、**局四個縣直部門相關人員和**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、**公司四個基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計員參加,縣委先進性教育活動第5督導組、到會進行督導。
測評會上,局黨支部書記向與會人員介紹了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況,實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和統(tǒng)計工作中存在的一些問題和不足,明確了下一步的工作打算和整改方案。與會同志一致認為,我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、省委、市委、縣委的規(guī)定要求,在縣委先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下,教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實,措施到位,整個教育活動健康有序推進,圓滿完成了各項工作任務,達到預期目的,取得了明顯成效。
一是在先進性教育活動的學習動員階段,通過集中學習培訓、專題輔導、支部書記上黨課、聽先進人物事跡報告、開展先進性教育活動大討論以及“訪貧問苦,聯(lián)學幫扶,增強服務,文明辦公”主題實踐活動等教育學習方式,支部全體黨員充分認識到了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重大意義,加深了對“三個代表”重要思想和新時期共產(chǎn)黨員先進性標準的認識和理解,感受到了自己在平凡的統(tǒng)計工作崗位上所肩負的不平凡的重任和使命,堅定了共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念,增強了搞好本職工作的責任感和信心,進一步提高了思想政治素質(zhì),認清了形勢,明確了任務,增強了緊迫感。
二是在分析評議階段,重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好專題組織生活會和領導干部民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié),走好分析評議階段每一步,找準了支部和黨員個人存在的問題,交流了思想,改善了關系,增進了團結,激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。
三是在整改提高階段,以“積極行動、扎實整改、突出實效、群眾滿意”為工作思路,切實統(tǒng)一思想,提高認識,把認真制定整改措施,解決實際問題,促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓,黨建工作進一步加強,完善了支部各項黨的制度,加強了對黨員的教育管理,建立了黨員先進性教育的長效機制,推進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
會議最后進行了群眾滿意度測評,參加測評的本單位黨員10人,退休黨員職工1人,在職干部職工1人,縣直有關部門人員4人,基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員4人。共發(fā)放測評表20份,收回20份,有效20份,滿意20份,滿意率為100%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結果來看,到會的同志最后一致認為,我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果,達到了中央、省委、市委和縣委的規(guī)定要求,廣大黨員的素質(zhì)進一步提高,支部黨的建設得到加強,促進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
特此報告!
群眾滿意度測評方案篇十五
為持續(xù)鞏固“全國平安建設先進縣”成果,全力打好提升人民群眾安全感攻堅戰(zhàn),進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,全面打造公正、高效、權威的法治環(huán)境。結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實中央、省委、市委和縣委政法工作會議精神,按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則,廣泛凝聚各村各部門和社會各界力量,全力抓好“打、防、管、控”各項措施的落實,減少影響群眾安全感的不和諧因素,對影響群眾安全感和滿意度存在的突出問題進行集中、全面、徹底的整治。
二、工作目標。
通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)扎實開展開展“大宣傳、大排查、大走訪、大調(diào)解、大防控、大整治”活動,確保全鎮(zhèn)實現(xiàn)社會治安狀況明顯改善,人民群眾安全感明顯提升,努力形成齊抓共管的平安建設大宣傳氛圍,使平安建設家喻戶曉、人人皆知,切實提高群眾的知曉率和滿意率,提高群眾對平安建設的責任感和認同感,確保全面實現(xiàn)社會治安狀況持續(xù)向好,人民群眾安全感和滿意度不拖全縣后腿,確保群眾滿意度不斷提升。
三、組織領導。
為確保2023年全鎮(zhèn)零命案、刑事發(fā)案穩(wěn)中有降,群眾滿意度處于高位,成立xx鎮(zhèn)提升人民群眾安全感工作領導小組,組織機構如下:
組長:
常務副組長:
副組長:
成員部門:xx派出所,xx法庭、xx司法所,xx水務建設服務中心,xx衛(wèi)生院,黨政辦、黨建辦、公共管理辦、經(jīng)發(fā)辦、平安建設辦、村鎮(zhèn)建設辦、黨務政務服務中心、農(nóng)業(yè)服務中心、退役軍人服務站、財政所、各村(居)。工作領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)平安辦,由xxx同志兼任辦公室主任,xx同志兼任辦公室副主任,xxx同志具體負責日常工作。
四、工作內(nèi)容。
(一)任務分解。根據(jù)全鎮(zhèn)電信座機、重點手機用戶數(shù)量,結合鎮(zhèn)干部職工實際,由聯(lián)村部門和各村支兩委在各村成立提升群眾安全感走訪小組,要求做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。對全鎮(zhèn)范圍進行全面走訪、做到組織到位、人員到位、宣傳到位。對全鎮(zhèn)所有座機、手機用戶進行重點走訪,各村組干部,機關單位人員必須下載安裝統(tǒng)計發(fā)布pp軟件。
(二)入戶走訪。按照所聯(lián)村部門,分解座機、重點手機入戶走訪任務,全面開展一次入戶走訪調(diào)查。一是再次核實電話是否正常使用,入戶必須用手機撥打住戶的電話進行核實,并對核實情況作好相關記錄。二是用調(diào)查問卷對安全感進行測評。三是入戶發(fā)放宣傳資料。在工作中,要注意方式方法,同時征求群眾對社會治安的意見建議;要注意工作技巧,循序漸進地提出問題,避免直接詢問群眾對于社會治安的評價。要采取群眾易于接受的方式,樹群眾作風,說群眾語言,避免走訪調(diào)查不深入、不細致、不切實際,導致群眾產(chǎn)生抵觸情緒。
(三)信息收集。聯(lián)村部門在調(diào)查走訪中要作好民情日記,對群眾反映的意見建議進行詳實記錄。對走訪調(diào)查情況每周五前反饋給鎮(zhèn)平安辦進行分類匯總,建立治安隱患排查和座機電話用戶走訪臺帳,針對具體問題進行開會研究,提出解決辦法。
(四)加強巡邏。派出所、司法所、平安辦聯(lián)合協(xié)作,利用制式警車加強對重點區(qū)域的巡邏,強化治安卡點的值班值守,利用“警燈閃、民心暖”工程,進一步提高見警率,震懾違法犯罪。各村支兩委及村警務助理強化“紅袖標”義務巡邏隊加大對本轄區(qū)的治安巡邏力度,做好平安建設宣傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。
(五)時間安排。2023年4月開始施行全鎮(zhèn)每月完成一次入戶走訪調(diào)查核實工作,直至每家每戶都對我鎮(zhèn)開展的治安巡邏、違法犯罪打擊、矛盾糾紛調(diào)解、禁毒、特殊群體管控等工作,做到人人知曉、戶戶滿意。
五、工作要求。
(一)強化認識、顧全大局。各村各部門要提高認識,群眾安全感測評是當前重要工作之一,要講政治、顧大局,全力以赴做好群眾工作,確保我鎮(zhèn)群眾安全感和社會治安滿意度持續(xù)保持高位。
(二)實地走訪、靈活開展。各村各部門要按照“一般用戶每月走訪、重點用戶每周走訪、發(fā)案地周邊重點走訪”的原則,常規(guī)化地開展進家入戶走訪調(diào)查工作,鎮(zhèn)平安辦根據(jù)群眾對安全感和社會治安的感受,分為“安全(含滿意)”、“比較安全(含基本滿意)”、“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”四個類別,建立完善相關工作臺帳。對表示“比較安全(含基本滿意)”特別是“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”的群眾,要摸清原因,分析根源,從解決實際問題出發(fā),每周對其進行走訪,進行宣傳引導,提出解決方案,多管齊下開展工作,必須將該部分群體態(tài)度轉變?yōu)椤皾M意”。
六、獎懲辦法。
鎮(zhèn)平安辦結合入戶調(diào)查情況,采取不定期對座機用戶和手機用戶電話使用情況進行抽查,并將抽查結果報鎮(zhèn)黨委,由鎮(zhèn)黨委進行通報。對安全感測評低于相應指標的村,將掛鉤年終績效,并取消年終評先評優(yōu)資格。
群眾滿意度測評方案篇十六
**委先進性教育活動領導小組辦公室:
根據(jù)******20**10號文件精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署,*月**日下午,我**黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議,參加會議的在職黨員**人,占支部在職黨員總數(shù)的100%,退休黨員干部職工1人,本局下屬掛靠單位*****人,服務對像代表7人。會議還邀請**先進性教育辦2名同志以及督導組組長***到會進行督導。
測評會上,局***向與會人員通報了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況,實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和老干部工作中存在的一些問題和不足。與會同志一致認為,我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、、、的規(guī)定要求,在***先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下,教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實,措施到位,整個教育活動健康有序推進,圓滿完成了各項工作任務,達到預期目的,取得了明顯成效。
教育活動大討論等教育學習方式,支部全體黨員充分認識到了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重大意義,加深了對“三個代表”重要思想和新時期共產(chǎn)黨員先進性標準的認識和理解,感受到了自己在平凡的崗位上所肩負的不平凡的重任和使命,堅定了共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念,增強了搞好本職工作的責任感和信心,進一步提高了思想政治素質(zhì),認清了形勢,明確了任務,增強了緊迫感。
二是在分析評議階段,嚴格程序,謹慎操作,確保了黨性分析、民主評議客觀公正,重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好組織生活會和民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié),走好分析評議階段每一步,找準了支部和黨員個人存在的問題,交流了思想,改善了關系,增進了團結,激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。
三是在整改提高階段,統(tǒng)一思想,提高認識,把認真制定整改措施,解決實際問題,促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓,黨建工作進一步加強,完善了支部各項黨的制度,加強了對黨員的教育管理,建立了黨員先進性教育的長效機制,推進了全局各項工作的開展。
****組長代表***先進性教育活動辦公室對我局的先進性教育活動做了高度評價,他說,****單位小人員少,但整個教育活動開展的扎扎實實有聲有色,充分體現(xiàn)了領導重視,工作認真的精神,并取得明顯成效。
會議最后進行了群眾滿意度測評,參加測評的本單位在職黨員*人,退休黨員職工*人,下屬單位工作人員**人,服務對象7人。共發(fā)放測評表**份,收回***份,有效***份,滿意***份,比較滿意**份,滿意率為95.5%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結果來看,到會的'同志最后一致認為,我**黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果,達到了中央、、和的規(guī)定要求,廣大黨員的素質(zhì)得到進一步提升,黨支部的建設得到進一步加強,*****工作的滿意度得到進一步提高。 特此報告!
中共**********局
20**年***月****日
按照教育局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的統(tǒng)一安排,我校從 8 月份開始,到現(xiàn)在歷時 2 個多月的時間,完成了學習動員、分析評議、整改提高等三個階段的教育工作,整體工作已接近尾聲。先進性教育活動,指導思想明確,工作思路清晰,活動重點突出,局領導高度重視,督導組指導有方,組織工作比較周密,保證了教育活動的順利進行,取得了明顯效果。根據(jù)局黨委的要求,在全面結束之前,要進行一次整體情況通報,進行群眾滿意度測評。
一、我校群眾滿意度測評工作的指導原則
我校圍繞 “提高黨員政治素質(zhì)”的先進性教育活動主題,以整改提高為重點,按照參評面廣、客觀公正、簡便易行的原則進行,堅決防止和克服形式主義。通過群眾滿意度測評,推進先進性教育活動取得實效。
二、群眾滿意度測評的對象
群眾滿意度測評的對象是參加先進性教育活動黨員、我校非黨員教職工和部分學生家長。
三、測評具體時間和安排
(1)2017年10月25日下午,我校召開全體教職工大會,李發(fā)書記通報我校兩個多月來的共產(chǎn)黨員先進性教育整改情況,感謝教職工在這次活動中給予黨員的大力支持。會議上公布先進性教育活動群眾滿意度測評的內(nèi)容,提出進行先進性教育活動群眾滿意度測評的工作要求。
(2)會后將群眾滿意度測評和教育局下發(fā)的群眾滿意度測評表印發(fā)到每一名教職工手中。重點從提高黨員素質(zhì)、加強組織建設、服務人民群眾、促進工作等方面考察這次先進性教育活動。
(3)10月25日向教職工和20名學生家長共發(fā)放測評表147份,10月16日下午回收測評表142份,全部為“滿意”,滿意率為100%。
(4)10月27日上午將測評結果向群眾通報。
這次測評顯示,群眾對我校的黨組織是信任的,對這次先進性教育活動是滿意的,這更加激勵我們?nèi)w共產(chǎn)黨員為人民服務的熱情,我們將以我們的實際行動踐行“三個代表”重要思想,提高為人民服務的意識和本領。
群眾滿意度測評方案篇十七
為切實解決影響學??茖W發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題,全面提高廣大群眾對學校教育教學工作的知曉度、認同度、滿意度,努力辦好人民滿意的學校,我校根據(jù)上級工作要求,開展提高學校工作群眾滿意度活動,現(xiàn)制定工作方案如下:
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,以規(guī)范學校管理、創(chuàng)新教育形象、促進和諧發(fā)展為目標,堅持標本兼治、糾建并舉的原則,加強政策宣傳,強化家校溝通,征詢?nèi)罕娨庖?,抓實問題整改,切實提高辦學水平和群眾滿意度,為推動教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。
二、工作內(nèi)容及安排:
(一)邀請社會各界走進校園活動。
1、今年?4?月份,學校組織一次學校“開放日”活動,邀請學生家長走進校園、走進課堂,感受學校變化,征詢家長意見,做好政策的宣傳解讀,提高家長對教育工作的知情度、認同度。
2、今年?5?月下旬,學校將邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會成員走進校園,參觀學校辦學及教育發(fā)展成果,開展座談活動,爭取社會各界的關心、理解和支持。
3、學期聘請社會各界代表擔任學校工作監(jiān)督員,并發(fā)揮好家長委員會的作用,組織進校座談,通報情況,聽取意見,接受監(jiān)督,擴大影響,為學校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(二)分類實施家校溝通活動。
1、組織召開一次家長會。4?月份期中檢測后,由學校組織召開家長會,學校教導處、政教處通過專欄、板報、宣傳欄等宣傳我校教育教學情況,再由各級部班主任和教師召開家長會。
2、組織家長代表進?;顒印??月,學校邀請每班級的兩名學生家長代表進校參觀、座談,切實增進溝通理解,增強工作的針對性與實效性。
3、健全家訪工作機制。5?月初,各班級統(tǒng)計好本班學生信息并根據(jù)學生數(shù)量及思想狀況平均分包到每位任課教師,每位教師在?5?月上旬前要對包聯(lián)的學生進行一次家訪;各年級優(yōu)選經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的教師,分別組建由主任任組長,各班主任任成員的“家訪導師團”,開展“教師家訪”活動,征求對教育及學校工作的意見建議,宣傳各級的惠民政策、利民舉措,解答群眾疑惑,傾聽群眾意見,通過聽民聲、體社情,進一步改進工作,提高社會對學校工作的知情度與滿意度。
(三)電話詢訪活動。
1、學校發(fā)放《致學生家長的一封信》,加強學校同學生家長的溝通,利用家長開放日、家長會、家長委員會征詢對學校教育的意見和建議,并通過電話詢訪,了解學生的家庭情況和校外活動情況,征詢家長對學校教育教學的意見和建議,并及時做好回復:對表示滿意、沒有問題的家長,通過一定形式,表示感謝;對提出問題的家長,要組織家訪團入戶家訪,通報整改意見,爭取家長的認同與理解,嚴格落實“問題通報及整改回復”制度。
2、對于教師的各種形式的家訪活動,學期對所轄區(qū)域內(nèi)的社會知名人士實行電話詢訪,了解學校的辦學情況,教育教學情況,促進學校工作水平的提高。
(四)實施班主任親情談話制度。
本學期,我校推廣實施班主任親情談話制度。通過與學生談話談心,有利于班主任更加深入了解掌握學生的家庭情況、學習生活情況和思想動態(tài)等。班主任信息來源更迅速更廣闊更準確,開展教育管理工作更及時更有針對性、時效性。有利于師生間的距離縮短,溝通與理解暢通,有利于輔導員班主任展開學生的思想政治工作。使學生感受到被重視與被關懷,幫助其樹立自信心和自豪感,激發(fā)其上進心。談話談心應遵循實事求是、平等交流、尊重學生、有備再談、談話必記、內(nèi)容保密和的原則。采取個別談話和面談為主,集體談話、網(wǎng)上談心、電話溝通等方式為輔。通過親情談話,通過談心達到以下六知道:
1、知道學生思想動態(tài)。
2、知道學生學習狀態(tài)。
3、知道學生紀律狀況。
4、知道學生身體狀態(tài)。
5、知道學生家庭情況。
6、知道班風建設情況。
準確及時地對學生進行思想紀律教育、學習方法指導、身心狀態(tài)調(diào)適,及時解決學生中存在的各種困難和問題,必要時向有關部門匯報。班主任找學生談話談心人次原則上每周應達到所帶學生數(shù)的?10%。班主任找學生談話談心情況應統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
(五)育人為本,開展感恩教育活動。
(1)開展感恩教育宣傳活動。學校充分利用校園廣播、國旗下講話、宣傳欄等形式讓學生了解感恩的重要性,從而自覺形成知恩、感恩的風尚。
(2)開展“我為親人做件事”活動。以學校團委為主組織學生對自己的親人說上一句貼心的話,制作一張賀卡,做一件力所能及的事。
三、工作要求。
1、加強組織領導。學校成立由校長任組長的領導小組,負責組織辦學滿意度工作的組織領導。強化宣傳,爭取教師的理解與支持,形成共識,提高執(zhí)行力,確保工作有序、有效開展。
2、落實整改提高。學校立足本職,深入查找教育教學及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對反饋的問題,深入剖析,查找原因,落實整改,特別是涉及學生切身利益、群眾反映強烈的問題,集中力量,限期整改,妥善處理群眾反映的熱點、難點問題,并將整改情況及時向群眾通報。
班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
2.在統(tǒng)計學生家長信息時出現(xiàn)空號、錯號的。
3.家長在滿意度調(diào)查時不配合的。
4.由于班主任培訓家長回答程序錯誤的。
5.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
6.向家長解釋不清問題并未及時上報學校的。
7.不能完成家訪任務的。
2》教師違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.不能完成家訪任務的。
群眾滿意度測評方案篇十八
自__年初以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育(以下簡稱先進性教育)活動接近尾聲,現(xiàn)就本人的學習情況總結如下:
一、認識了先進性教育活動的意義。
開展先進性教育活動,是中央綜合判斷國際國內(nèi)形勢、深入分析我們黨肩負的任務和黨員隊伍的現(xiàn)狀、經(jīng)過全面考慮做出的重大決策。從國際上看,國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻變化。國際環(huán)境總體上對我國發(fā)展有利。但西方敵對勢力仍在加緊對我國實施西化、分化戰(zhàn)略,境內(nèi)外敵對勢力總是企圖從政治、思想、文化等方面千方百計對我國進行滲透。我們將長期面對西方發(fā)達國家經(jīng)濟、科技占優(yōu)勢的壓力,長期面對激烈的國際競爭。從國內(nèi)看,我國改革發(fā)展進入關鍵時期,全面建設小康社會任務艱巨繁重。能否從容應對復雜多變的國際局勢,能否維護和利用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,能否科學把握我國改革發(fā)展的過程,推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,是對我們黨的執(zhí)政能力的考驗,也是對各級領導干部和廣大黨員素質(zhì)的考驗。
十一屆三中全會以來,我們黨開創(chuàng)了中國特色社會主義道路,在世界社會主義發(fā)生嚴重曲折、國內(nèi)外風云變幻的局面中,砥柱中流,巋然不動,展現(xiàn)出蓬勃的生機和活力,始終保持自身的先進性。當黨有了_論和“三個代表”重要思想,有了符合社會主義初級階段國情和時代發(fā)展要求的基本路線和基本綱領,當黨的正確的思想路線、政治路線、組織路線確立之后,共產(chǎn)黨員先進性對于保持黨的先進性就是決定的因素。
三、明確了該如何保持黨員的先進性。
首先必須自覺實踐“三個代表”重要思想,充分體現(xiàn)時代的要求。每一名共產(chǎn)黨員都要認真學習、努力實踐“三個代表”重要思想,并以此規(guī)范自己的言行。現(xiàn)實生活中涌現(xiàn)出來的許振超、任長霞、周國知、牛玉儒等一大批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他們的先進事跡生動地告訴我們:保持共產(chǎn)黨員的先進性,一定要高度自覺地實踐“三個代表”重要思想,充分體現(xiàn)時代的要求,才能充分發(fā)揮先鋒模范作用。
其次,必須堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。是否具有崇高的理想信念是評判一名共產(chǎn)黨員是否合格的基本條件。黨章規(guī)定:黨的理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。這就是說,共產(chǎn)黨員僅僅樹立一般的理想信念是不夠的,應當樹立和堅定共產(chǎn)主義理想。同時,我們又是綱領和最低綱領統(tǒng)一論者。共產(chǎn)主義是社會主義長期發(fā)展的必然結果。我國正處于并將長期處于社會主義初級階段??缛胄率兰o,我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。這是十分宏偉的目標,需要廣大共產(chǎn)黨員為之不懈奮斗。因此,保持共產(chǎn)黨員先進性,就必須堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。這不僅是一個理想信念的問題,而且是一個嚴肅的政治立場問題。
第三,必須具有“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的寬廣胸懷。全心全意為人民謀利益,是體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性的根本所在,是工人階級政黨黨性的最集中體現(xiàn),也是我們黨與其他政黨的根本區(qū)別。我們黨執(zhí)政后,所處的地位和環(huán)境不同了,但是全心全意為人民服務的宗旨沒有變,也不可能變。這就決定了黨員要始終把黨和人民的利益放在第一位。雖然黨和國家現(xiàn)行政策鼓勵一部分人包括一部分黨員先富帶后富,但對于廣大黨員整體而言,為了黨和人民的利益依然要吃苦在前,享受在后。這是保持共產(chǎn)黨員先進性的內(nèi)在要求。因此,保持共產(chǎn)黨員先進性,就一定要始終堅持胸懷全局、心系群眾,吃苦在前、享受在后。
第四,必須發(fā)揚求真務實的作風,多辦利民實事。求真務實是我們黨的光榮傳統(tǒng),是全面建設小康社會宏偉目標的重要法寶,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的必然要求,也是反對形式主義、官僚主義等不正之風的迫切需要。對于共產(chǎn)黨員來說,求真務實既是體現(xiàn)在實際工作中的思想作風和工作作風,又是貫穿于一切工作的科學精神和始終不渝的政治品格。如果黨員只靠口頭許諾,如果只是擺花架子、搞形式主義,如果說一套做的是另一套,會上一套會下一套,群眾得不到實惠、看不到發(fā)展,就背離了“三個代表”的要求,背離了黨的先進性和共產(chǎn)黨員的先進性。要保持共產(chǎn)黨員的先進性,就要使人民群眾通過黨員的求真務實行動,得到實惠。只有發(fā)揚求真務實的作風,多辦利民實事,才能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性。
四、通過先進性教育提高了自己的黨性。
一是進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念。通過學習,我深刻體會到,要始終保持共產(chǎn)黨人的先進性就必須樹立崇高的理想信念。共產(chǎn)黨員有了共產(chǎn)主義理想信念,也就有了立身之本,站得就高了,眼界就寬了,心胸就開闊了,就能自覺為黨和人民的事業(yè)而奮斗。堅定理想信念,重要的就是要堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界,認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律。理想信念是一個思想認識問題,更是一個實踐問題。應該說,沒有遠大理想,不是合格的共產(chǎn)黨員;離開現(xiàn)實工作而空談遠大理想,也不是合格的共產(chǎn)黨員。做為一名才成為中共預備共產(chǎn)黨員人年青人應該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。
群眾滿意度測評方案篇一
市委學習實踐活動領導小組辦公室:
根據(jù)市委深入學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組通知要求,我鎮(zhèn)切實把群眾測評作為全面檢驗和準確評價學習實踐活動成效的關鍵環(huán)節(jié),充分準備,精心組織,廣泛發(fā)動群眾參與,圓滿完成了測評工作,現(xiàn)總結如下:
我鎮(zhèn)將群眾滿意度測評工作作為檢驗活動成效、深化活動成果、改進工作舉措、促進科學發(fā)展的重要舉措,周密謀劃,認真組織,充分發(fā)動,確保測評工作有序推進。一是加強組織領導。群眾滿意度測評工作在鎮(zhèn)黨委學習實踐活動領導小組的統(tǒng)一領導下,在督導組的具體指導下,由鎮(zhèn)學習實踐活動領導小組辦公室組織實施。各參學單位成立了相應的組織機構,加強本部門測評工作,使測評工作扎實有效的進行。二是強化工作培訓。組織鎮(zhèn)學習實踐活動領導小組辦公室工作人員成員對《關于做好全市第三批學習實踐活動群眾滿意度測評工作的通知》(永學組辦發(fā)?2010?3號)文件進行認真學習,并將《通知》及時轉發(fā)到各參學單位,由鎮(zhèn)各指導檢查組對滿意度測評工作的具體進行指導,使各參學單位切實掌握測評的方法和步驟,保證測評工作的具體要求不變通、規(guī)定程序不走樣、既定標準不降低。三是做好思想發(fā)動。通過無線廣播、電視游走字幕、黑板報等途徑廣泛宣傳,讓人民群眾充分了解全鎮(zhèn)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的工作成效,引導干部群眾積極參與,客觀公正評價。
為了確保全面客觀真實地反映深入學習實踐科學發(fā)展觀活動工作的成效,體現(xiàn)測評工作的公開性、真實性和廣泛性,我鎮(zhèn)認真研究制定了實施方案,細化了具體要求,做到了“三明確一公示”。
主要測評廣大黨員干部對本地本單位開展學習實踐活動情況、對解決影響制約芒山科學發(fā)展突出問題的情況、對本單位學習貫徹黨的十七屆四中全會精神的情況、對推進“四議兩公開”工作法的情況等,重點對本部門本單位解決影響和制約科學發(fā)展突出問題的成效和開展學習實踐活動的實際效果進行評價,并收集了對本地本單位進一步學習貫徹科學發(fā)展觀的意見和建議。二是明確測評方式。主要采取召開座談會、發(fā)放群眾滿意度測評表的方式進行。三是明確測評人員范圍。按照“規(guī)模適中、范圍恰當”的要求,參加測評的人員,既有本單位中層以上干部,又有村干部代表和大學生村干部代表,還有熟悉了解學習實踐活動的各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員、基層群眾代表和服務對象等參加測評,確保了參加測評的人員有一定的廣泛性、代表性和層次性。測評結果以黑板報的形式向群眾進行了公示,并完善了整改落實措施,確保了學習實踐活動中尚未解決的問題得到了有效解決。
芒山鎮(zhèn)切實把開展群眾滿意度測評工作的過程作為聽取群眾意見、檢驗工作成效、鞏固整改成果的過程,嚴格測評程序,精心組織測評。一是認真開展自查。各參學單位結合本部門、本單位、本行業(yè)的特點,對照各階段各環(huán)節(jié)的工作要求和工作任務,對本單位的整改落實情況進行了“回頭看”,做到了資料齊備,任務落實。二是全面進行檢查。在各參學單位自查的基礎上,鎮(zhèn)學習實踐活動辦公室組織檢查組,深入各單位,對各單位開展工作情況進行全面檢查。三是認真組織測評。在自查和全面檢查的基礎上,各單位組織召開專題會議進行測評。
2月26日上午,鎮(zhèn)黨委班子召開群眾滿意度測評會議,邀請“兩代一委”部分代表、老干部代表和鎮(zhèn)直各部門主要負責人共55人參加了測評,在通報學習實踐科學發(fā)展觀活動進展情況和整改落實情況后,向與會代表發(fā)放滿意度測評表55份,收回55份;對本單位學習實踐活動總體情況的評價、對解決影響制約本單位科學發(fā)展突出問題的評價、對學習貫徹十七屆四中全會精神加強基層黨建情況的評價以及對本單位通過學習實踐活動促進工作的評價滿意度均為100%。對進一步深入學習貫徹科學發(fā)展觀的意見、建議:共6份,11條。
全鎮(zhèn)各參學單位按要求召開了測評會議,認真組織測評,共發(fā)放滿意度測評表1100份,收回有效表1077份,回收率達97.9%,經(jīng)統(tǒng)計滿意度達95.6%,提出的建議和意見共23條。
通過群眾滿意度測評工作的開展,全鎮(zhèn)各參學單位和黨員找準了在黨性方面存在的突出問題,進一步完善整改落實措施,確保學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續(xù)得到有效解決。
群眾滿意度測評方案篇二
根據(jù)《xx省人民政府辦公廳轉發(fā)監(jiān)察廳省糾風辦關于開展政風行風群眾滿意度測評工作的意見的通知》(x辦函〔2013〕100號)要求,現(xiàn)結合我市年初安排部署,制定以下工作方案。
今年,“提高效能,服務發(fā)展”主題評議活動按原方案進行,由市糾風辦負責組織實施,對評議對象的測評結果進行單獨考核。2012年公用企事業(yè)單位行風評議“回頭看”活動以及其他市級部門(“提高效能,服務發(fā)展”主題評議活動涉及的11個部門和xx經(jīng)開區(qū)、棗山商貿(mào)物流園區(qū)、協(xié)興生態(tài)文化旅游園區(qū)外的市級部門除外)和公共服務行業(yè)的測評工作委托國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊具體實施,對“回頭看”活動評議對象的測評結果進行單獨考核。
一、測評對象。
(一)“提高效能,服務發(fā)展”政風行風評議活動測評對象(11個):市發(fā)展改革委、市國土資源局、市環(huán)境保護局、市住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局、市水務局、市安全監(jiān)管局、市政務服務中心、市人防辦、市公共資源交易中心、市氣象局、市公安消防支隊。
(二)其他市級部門類(43個):鄧小平故里管理局、鄧小平圖書館、市教育局、市科技局、市經(jīng)濟和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人力資源社會保障局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市商務局、市文廣新局、市體育局、市衛(wèi)生局、市人口計生委、市審計局、市外僑港澳臺辦、市畜牧食品局、市統(tǒng)計局、市旅游局、市糧食局、市城管執(zhí)法局、市國資委、市扶貧移民局、市食品藥品監(jiān)管局、市投資促進局、市檔案局、市農(nóng)機局、市供銷社、市民宗局、市科協(xié)、市殘聯(lián)、市國稅局、市地稅局、市工商局、xx質(zhì)監(jiān)局、市郵政管理局、國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊、xx日報社、xx職業(yè)技術學院。
(三)2012年公用企事業(yè)單位行風評議“回頭看”活動測評對象(11個):中國電信xx分公司、中國移動xx分公司、中國聯(lián)通xx分公司、工商銀行xx分行、農(nóng)業(yè)銀行xx分行、中國銀行xx分行、建設銀行xx分行、xx省信用聯(lián)社xx辦事處、郵政儲蓄銀行xx分行、國家電網(wǎng)xx省電力公司xx電業(yè)局、xx愛眾發(fā)展集團有限公司。
(四)其他公共服務行業(yè)類(14個):市郵政局、市鹽業(yè)分公司、市煙草公司、人行xx市中心支行、xx銀監(jiān)分局、農(nóng)發(fā)行xx市分行、成都銀行xx分行、中國人壽xx市分公司、人保財險xx市分公司、廣電公司、x東公司、廣能集團公司、中國石油xx銷售分公司、新華發(fā)行xx市管理中心。
二、測評內(nèi)容。
(一)“提高效能,服務發(fā)展”評議活動主要測評內(nèi)容。
依法履職。是否將認真履行本單位法定職能職責融入服務中;是否按照市委市政府要求履行在重大項目推進中的項目業(yè)主職責、行政審批(核準)職責和牽頭職責、協(xié)助職責;是否存在亂執(zhí)法、亂收費問題。
工作效能。是否存在執(zhí)行上級關于重大項目建設的要求打折扣、搞變通;措施不力、推諉扯皮、效率低下,致使項目推進緩慢;弄虛作假、隱瞞重大項目建設進展真實情況;不嚴格執(zhí)行行政集中審批規(guī)定,致使其在政務服務中心的辦件窗口不能充分發(fā)揮作用;不嚴格執(zhí)行一次性告知制或因業(yè)務不熟導致行政審批申請人往返跑路;不在規(guī)定時限內(nèi)完成項目相關審批、備案等手續(xù);服務行為不規(guī)范、服務態(tài)度惡劣、服務承諾履行不到位等問題。
清正廉潔。領導班子是否勤政廉政、堅強有力,是否存在強制或變相強制行政審批申請人接受指定中介機構服務的問題;干部隊伍是否存在吃拿卡要,“不拿錢、不送禮、不請客就不辦事”,收受賄賂、權錢交易等問題。
(二)市級部門類主要測評內(nèi)容。
依法履職。履行法律、法規(guī)賦予的行政管理和監(jiān)管職責,執(zhí)行黨的路線方針政策,完成政府目標任務;嚴格依法辦事,公正執(zhí)法、文明執(zhí)法等情況。
服務發(fā)展。圍繞市委、市政府中心工作,把握科學發(fā)展、加快發(fā)展的指導思想,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務經(jīng)濟社會發(fā)展,為我市在全省多點多極支撐發(fā)展戰(zhàn)略“次級突破”中跨越升位提供堅強保證。
作風建設。貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委、省政府“十項規(guī)定”和市委、市政府“十一項規(guī)定”精神,切實改進作風、密切聯(lián)系群眾,樹立“為民、務實、清廉”形象等情況。
政務公開。執(zhí)行《政府信息公開條例》,及時公開政策法規(guī)、辦事程序、收費標準、辦理時限、服務承諾等情況。
辦事效率。加強效能建設,執(zhí)行首問負責制和限時辦結制,主動、及時、高效為群眾服務,切實解決“庸、懶、散、拖”等問題的情況。
清正廉潔。落實黨風廉政建設責任制,領導干部遵守廉潔自律規(guī)定,強化干部管理監(jiān)督,堅決整治“不花錢、不請客、不送禮就不辦事”等問題的情況。
(三)2012年公用企事業(yè)單位行風評議“回頭看”活動評議對象和其他公共服務行業(yè)類主要測評內(nèi)容。
依法經(jīng)營。依照法律、法規(guī)從事經(jīng)營活動,接受政府和社會公眾監(jiān)督等情況。
誠信經(jīng)營。遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,承擔社會責任,堅決整治虛假宣傳、惡性競爭、違規(guī)收費等情況。
辦事公開。依法依規(guī)對群眾關心的各類事項進行全面、及時公開,重點公開崗位職責、服務承諾、收費項目、收費標準、工作規(guī)范、辦事紀律、監(jiān)督渠道等情況。
辦事效率。遵守行業(yè)規(guī)范,推進服務標準化建設,主動、及時、高效為群眾服務,切實解決“刁難群眾、推諉扯皮、效率低下”等問題的情況。
服務質(zhì)量。強化服務意識,規(guī)范服務流程,提升服務水平,完善服務設施,熱情、周到、耐心、細致為群眾服務,及時認真辦理群眾訴求等情況。
清正廉潔。落實黨風廉政建設責任制,領導干部遵守廉潔從業(yè)規(guī)定,加強行業(yè)管理監(jiān)督,堅決整治各種吃拿卡要、以權以業(yè)謀私等違紀違規(guī)行為的情況。
三、調(diào)查對象。
每個被測評部門(行業(yè))完成2015個有效樣本,調(diào)查對象分為四類:
(一)管理服務對象。通過多階段隨機分層抽樣、pps抽樣和配額抽樣結合的方法抽取測評樣本,每個部門(行業(yè))完成1400個管理服務對象樣本,占總分值65%的權重。
(二)部門(行業(yè))職工。對被測評部門(行業(yè))職工(包括市、縣、鄉(xiāng)三級)進行分層隨機等距抽樣,每個部門(行業(yè))完成20個部門(行業(yè))職工樣本,占總分值5%的權重。
(三)黨代表、人大代表、政協(xié)委員。采用隨機起點等距抽樣,每個部門(行業(yè))完成580個黨代表、人大代表、政協(xié)委員樣本,占總分值20%的權重。
(四)特邀監(jiān)察員。集中測評,每個部門(行業(yè))完成15個特邀監(jiān)察員樣本,占總分值10%的權重。
四、計分辦法(測評滿分為100分)。
(一)調(diào)查對象對測評部門(行業(yè))的各項評價指標進行打分,打分范圍為0-10分,很不滿意0分,不滿意1-2分,基本滿意3-6分,滿意7-9分,很滿意10分,剔除“不了解”的樣本數(shù)計算分值。各項指標的平均分換算為百分制后為被測評部門(行業(yè))該類調(diào)查對象的測評得分。
(二)按照各類調(diào)查對象的不同權重計算綜合得分:綜合得分=管理服務對象評分×65%+部門(行業(yè))職工評分×5%+黨代表、人大代表、政協(xié)委員評分×20%+特邀監(jiān)察員評分×10%。
五、測評步驟。
(一)測評準備階段(7-8月)。制發(fā)文件和測評方案,培訓工作人員,準備相關資料;加強宣傳報道,提升群眾參與度。
(二)測評實施階段(9月)。國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊按照測評工作方案開展各項調(diào)查。
(三)匯總分析階段(10月)。國家統(tǒng)計局xx調(diào)查隊對相關情況進行匯總分析,形成初步測評報告。市監(jiān)察局、市糾風辦對初步測評報告進行審核,并參考信訪和案件查辦、糾風工作任務完成情況等方面情況,形成正式測評報告。
(四)成果運用階段(2013年10月-2014年1月)。本次測評結果,由市監(jiān)察局、市糾風辦根據(jù)新修訂的《xx市政風行風測評低滿意度問責辦法》進行強化運用。
群眾滿意度測評方案篇三
按照區(qū)委關于開展群眾滿意度測評的要求,我委高度重視,將滿意度測評工作作為全面檢驗學習實踐活動成效、總結學習實踐活動經(jīng)驗、建立長效機制的重要內(nèi)容,精心組織、周密安排、務求實效。
一、扎實做好前期準備工作
1、思想上高度重視。我委清醒地認識到,開展群眾滿意度測評工作,是落實區(qū)委有關要求,堅持走群眾路線,確保學習實踐活動取得實效,成為群眾滿意工程的重要舉措。認真開展好群眾滿意度測評工作,對于鞏固和擴大學習實踐活動成果,查找工作中的不足,促進整改提高,實現(xiàn)干部受教育,發(fā)展上水平,群眾得實惠的目標具有重要作用。
2、認真制定測評方案。根據(jù)《關于做好第二批學習實踐活動工作總結和群眾滿意度測評工作的通知》(上學組發(fā)[ ]28號)要求,我辦研究制定了群眾滿意度測評方案,確定了參加測評人員的規(guī)模、范圍和測評方式。
二、認真組織群眾代表進行測評
對我委的測評,參評人員范圍包括全委參加學習實踐活動的所有黨員、群眾,以及服務對象和工作對象,其中黨員20名,群眾30名,均采取無記名投票的形式進行測評。
三、群眾滿意度測評結果
參加測評的共計50人,發(fā)出測評表50份,收回有效測評表50份,測評表對我委工作表示滿意有50張,基本滿意的0張,不滿意的0張,滿意率100%。
從以上測評結果分析,群眾對我委學習實踐科學發(fā)展觀活動整體認定滿意,但是,我們也認識到自身還有需要不斷完善的地方,將在今后的工作中繼續(xù)加以整改提高。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
群眾滿意度測評方案篇四
按照教育局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的統(tǒng)一安排,我校從 8 月份開始,到現(xiàn)在歷時 2 個多月的時間,完成了學習動員、分析評議、整改提高等三個階段的教育工作,整體工作已接近尾聲。先進性教育活動,指導思想明確,工作思路清晰,活動重點突出,局領導高度重視,督導組指導有方,組織工作比較周密,保證了教育活動的順利進行,取得了明顯效果。根據(jù)局黨委的要求,在全面結束之前,要進行一次整體情況通報,進行群眾滿意度測評。
一、我校群眾滿意度測評工作的指導原則
我校圍繞 “提高黨員政治素質(zhì)”的先進性教育活動主題,以整改提高為重點,按照參評面廣、客觀公正、簡便易行的原則進行,堅決防止和克服形式主義。通過群眾滿意度測評,推進先進性教育活動取得實效。
二、群眾滿意度測評的對象
群眾滿意度測評的對象是參加先進性教育活動黨員、我校非黨員教職工和部分學生家長。
三、測評具體時間和安排
(1)2017年10月25日下午,我校召開全體教職工大會,李發(fā)書記通報我校兩個多月來的共產(chǎn)黨員先進性教育整改情況,感謝教職工在這次活動中給予黨員的大力支持。會議上公布先進性教育活動群眾滿意度測評的內(nèi)容,提出進行先進性教育活動群眾滿意度測評的工作要求。
(2)會后將群眾滿意度測評和教育局下發(fā)的群眾滿意度測評表印發(fā)到每一名教職工手中。重點從提高黨員素質(zhì)、加強組織建設、服務人民群眾、促進工作等方面考察這次先進性教育活動。
(3)10月25日向教職工和20名學生家長共發(fā)放測評表147份,10月16日下午回收測評表142份,全部為“滿意”,滿意率為100%。
(4)10月27日上午將測評結果向群眾通報。
這次測評顯示,群眾對我校的黨組織是信任的,對這次先進性教育活動是滿意的,這更加激勵我們?nèi)w共產(chǎn)黨員為人民服務的熱情,我們將以我們的實際行動踐行“三個代表”重要思想,提高為人民服務的意識和本領。
市高級中學黨總支扎實開展群眾滿意度測評工作,充分準備,精心制定方案,廣泛發(fā)動群眾參與,圓滿完成了測評工作,并針對測評反映出來的薄弱環(huán)節(jié)和問題,加大整改力度,把先進性教育辦成實實在在的群眾滿意工程。
一、群眾滿意度測評的指導原則
緊緊圍繞"提高黨員政治素質(zhì)、加強基層組織建設、服務廣大人民群眾、促進各項工作發(fā)展"的先進性教育活動目標要求和,按照參評面廣、客觀公正、簡便易行的原則組織好學校先進性教育活動群眾滿意度測評工作。通過群眾滿意度測評,推進先進性教育活動取得真正實效,成為群眾滿意工程。
二、群眾滿意度測評的主要內(nèi)容
圍繞開展先進性教育活動的目標要求,以及深圳市教育局黨委《關于做好先進性教育活動群眾滿意度測評工作的通知》的要求,著重把握好以下內(nèi)容:
1、在提高黨員素質(zhì)方面:廣大黨員學習實踐"三個代表"重要思想的自覺性和堅定性是否進一步增強,規(guī)定的學習內(nèi)容是否完成,黨性分析是否深刻,存在的突出問題是否找準并努力解決,對新時期保持共產(chǎn)黨先進性的要求是否進一步明確,理想信念是否進一步堅定,黨員意識、宗旨意識、大局意識是否進一步強化。
2、在加強基層組織建設方面:黨組織是否得到進一步健本資料權屬更多文章請訪問網(wǎng)站全,自身存在的問題是否得到解決或正在著手解決,黨的組織生活是否正?;h員長期受教育、永葆先進性的`長效機制是否著手建立健全,黨組織的作用是否得到進一步發(fā)揮,黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力是否進一步增強。
3、在服務人民群眾方面:黨員服務人民群眾的意識是否進一步增強,領導干部的作風是否明顯改進,群眾反映強烈的黨風、校風、方面的突出問題和涉及群眾切身利益方面的問題具備條件解決的是否得到解決或正在著手解決,效果是否明顯,群眾是否滿意,黨群、干群關系是否得到進一步密切。
4、在促進各項工作方面:黨的路線方針政策是否得到進一步貫徹落實,科學發(fā)展觀和正確的政績觀在黨員特別是黨員領導干部中是否進一步樹立和落實,影響學校改革發(fā)展穩(wěn)定和教育教學工作質(zhì)量提高的突出問題是否已經(jīng)解決或正在著手解決,推進各項工作的措施是否加強,是否做到了先進性教育活動與各項工作"兩不誤,兩促進"。
三、群眾滿意度測評基本情況。
共98人參加測評,其中在崗教職工和離退休教職工(包括共產(chǎn)黨員、教師、行政后勤人員、離退休人員、民主黨派人士、無黨派人士等)共59人參加測評,滿意率達到100%;參加測評的39名學生中,30人滿意,9人不滿意,主要意見集中表現(xiàn)為對學生食堂的整改不滿意。
群眾滿意度測評方案篇五
根據(jù)旗委學習實踐活動領導小組關于開展學習實踐活動群眾滿意度測評工作的安排部署和有關要求,為切實做好我校學習實踐活動群眾滿意度測評工作,客觀、準確地反映學習實踐活動實際成效,特制定如下方案。
一、充分認識開展群眾滿意度測評的目的和意義在學習實踐活動基本告一段落時,組織開展群眾滿意度測評,是貫徹群眾路線、吸收群眾全程參與學習實踐活動的一項重要措施。開展群眾滿意度測評的目的,是為了真實了解民意,客觀、全面掌握活動開展情況,實事求是地評價活動的成效,及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,確保活動取得實效。
二、測評的時間、地點、內(nèi)容和參加人員。
(一)、測評時間:2010年1月6日下午4:20。
(二)、測評地點:學校三樓會議室。
(三)、評價內(nèi)容:對我校開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動情況的評價。
(四)、評價標準:分滿意、比較滿意、不太滿意和不滿意四個檔次。
(五)、參加測評人員:
1、學校領導班子、全體黨員;
2、全體教職工。
1、制定測評工作方案。測評工作開展前,要認真制定測評方案,明確具體的測評時間、參評人員、測評方式和有關要求等。
2、通報活動有關情況。組織群眾滿意度測評前,要通過多種途徑及時向教職工通報我校學習實踐活動情況,特別是謀劃創(chuàng)新思路舉措、整改解決突出問題、創(chuàng)新完善體制機制等方面的情況,確保其能夠全面、深入了解我校學習實踐活動在推動科學發(fā)展上形成的新局面、取得的新成效,為搞好滿意度測評奠定基礎。
3、實施群眾滿意度測評。召開測評大會時,要講明群眾滿意度測評目的、意義,說明填表的具體要求和注意事項。群眾滿意度測評主要采取填寫測評表,采取無計名方式組織進行。
4、做好測評情況統(tǒng)計匯總上報工作。測評結束后,認真組織對測評情況進行統(tǒng)計匯總,按要求向旗委學實辦、教育黨委學習實踐活動領導小組辦公室上報有關情況。
四、切實加強組織領導。
動成果、改進工作舉措、促進阿右旗一完小科學發(fā)展的重要舉措,周密謀劃,認真組織。要努力創(chuàng)造有利于干部群眾講真話、講實話的良好氛圍,努力形成有序參與、客觀評價的良好局面,有效保證群眾滿意度測評的真實性和可信度。測評結果要以適當方式向群眾公布,并根據(jù)測評情況,進一步完善整改落實措施,確保學習實踐活動中尚未解決的問題繼續(xù)得到有效解決。
阿右旗一完小學習實踐活動領導小組。
2010年1月4日。
群眾滿意度測評方案篇六
針對本次群眾滿意度調(diào)查情況,為切實轉變工作作風,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系,切實有效解決群眾關心的教育熱點、難點問題,提升廣大人民群眾對教育工作的滿意度,努力辦好讓人民滿意的教育,按照鎮(zhèn)教辦提升群眾滿意度提升專題會議要求,特制訂本整改提高工作方案。
一、指導思想。
以黨的十八大、十八屆三中全會精神和總書記在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話精神為指導,堅持思想教育與制度教育相結合,持續(xù)深入改進作風,發(fā)揮人民監(jiān)督作用,提高領導干部的領導能力和執(zhí)行能力,大興教育系統(tǒng)風清氣正、心齊事成的優(yōu)良作風,構建教育系統(tǒng)作風建設常抓、細抓、長抓工作機制,努力提升人民群眾對教育的滿意度。
二、目標任務。
通過開展系列活動,有效促進工作作風切實得到轉變優(yōu)化,合理解決通過走訪群眾、調(diào)查群眾暴露出的熱點、難點問題,讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風建設、教育各項工作、教育惠民政策的成果。
三、具體措施。
(一)加強學校、幼兒園規(guī)范化、精細化管理,辦人民滿意學校1.規(guī)范學校管理,促進學校精細、內(nèi)涵發(fā)展。落實學校管理主體責任,調(diào)動社會、學生家長參與學校管理的積極性,辦好家長學校,加強家校聯(lián)系,在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認可。
2.規(guī)范辦學行為,促進師生教育教學活動規(guī)范化。嚴格規(guī)范招生行為,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的作息時間、課程計劃,不布置超規(guī)定時間的家庭作業(yè),不向學生推銷或介紹教輔材料,不加重學生學習和家長的經(jīng)濟負擔。
3.強化學校周邊環(huán)境治理,營造安全、穩(wěn)定有利于學生身心健康發(fā)展和成長的內(nèi)外部環(huán)境。落實各學校安全工作主體責任、安全工作措施,強化完善工作制度,強化安全工作人員、資金、設施投入,規(guī)范防火、防自然災害等應急演練程序,抓好安全常規(guī)管理工作,強化師生安全防范意識和安全自護自救能力。重點整治學校及周邊小賣部、飲食攤點、網(wǎng)吧、煙酒煙花炮竹經(jīng)營點,靠近交通要道的布設斑馬線、減速帶、警示標志。在學生上下學時段,學校安排人員在校門口值班,保證學生安全。
4.提升學校后勤服務水平,創(chuàng)設溫馨舒適的工作、學習、生活環(huán)境。各學校要努力改善師生工作、學習、生活條件,尤其是要改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件,把學校打造成師生成長的樂園。
(二)著力提升教育質(zhì)量,努力辦人民滿意教育。
1.積極踐行社會主義核心價值觀,抓好學生行為習慣和養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好品質(zhì),促進校風、學風進一步優(yōu)化,爭做有道德的文明學生。2.堅持面向全體學生,促進學生全面發(fā)展。采取切實措施控制學生輟學,加強對學困生、貧困生和后進生的心理健康教育,努力幫助他們順利完成學業(yè)。
3.規(guī)范教學常規(guī)工作管理。教師在教學常規(guī)工作的各個環(huán)節(jié),要考慮全體學生的學情和個體學生的差異,努力促進每一個學生學有所獲,學有所樂,讓每一個學生都能全面進步。
4.采取切實可行的工作措施,抓好教學質(zhì)量的快速提升。力爭我校教學成績在中考時名列前茅。
(三)抓好師德師風和教育行風建設,努力做人民滿意的教師。
1.廉潔從教,落實立德樹人根本任務。嚴格執(zhí)行廉潔從教、依法治教、以身立教相關規(guī)定。要求全體教師要滿懷愛心公平公正對待每一位學生,滿腔熱情關愛每一位學生,耐心細致教育每一位學生,嚴禁教師體罰、變相體罰學生、嚴禁有辱學生身心健康成長的行為。不搞有償家教,不組織、不參與任何形式的有償輔導班,不接受學生家長宴請及饋贈,保持良好的師生關系。
2.以“教師訪萬家”活動為抓手,開展教師家訪活動。學校結合教辦“萬名教師訪萬家”活動方案,組織教師開展卓有成效的教師家訪活動,同時加強學校、教師和家長的互動。通過電話訪談、教師家訪等形式解決學生學習、生活中的困難,搭建學校與家庭合作育人的橋梁,攜手促進特殊群體學生、特殊需求學生健康成長和進步。
3.加強作風建設。對教育內(nèi)部出現(xiàn)的“慵懶散”問題進行專項整治,落實上級改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關規(guī)定,提升教育內(nèi)部的工作效能和文化內(nèi)涵,形成協(xié)調(diào)有序、高效運作的工作機制和風清氣正、創(chuàng)優(yōu)爭先的良好作風。
(四)落實好教育惠民政策,努力促進教育公平。
本學年,我校繼續(xù)認真做好貧困學生資助、寄宿生生活補助工作,通過調(diào)查摸底,公示公開等環(huán)節(jié),把真正應該資助、救助的學生資助好、救助好,堅決杜絕學生營養(yǎng)餐和貧困生資助優(yōu)親厚友的現(xiàn)象,讓全體學生都能感受到教育惠民政策的公平、正義,堅決杜絕人情救助、關系救助。
實施好學生營養(yǎng)餐工程。確保學生營養(yǎng)餐吃得好,吃得安全,真正通過學生營養(yǎng)補充,促進學生健康成長。
(五)開展群眾宣傳教育活動,突出抓好教育熱點、難點問題整改。
通過召開家長會、發(fā)放《致家長的一封信》,告知學生家長,讓家長充分了解我鎮(zhèn)教育,知道幼兒園教育非義務教育,幼兒園完全按照上級規(guī)定收費,不存在亂收費、高收費現(xiàn)象。
四、保障措施。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。
群眾滿意度測評不僅是對教育工作的評價,而且也是促進教育行風建設,提升教育工作整體水平,辦人民滿意教育的必然要求。我校要高度重視群眾滿意度測評活動,在建中促評,在評中促建,實實在在抓好各項重點工作的落實。
(二)加強領導,抓好落實結合上半年年群眾滿意度測評中群眾反映的教育的熱點問題,層層分解,掛牌督辦,突出抓好教育熱點、難點問題的整改。學校成立由韓曉景任組長的提升教育系統(tǒng)群眾滿意度工作整改領導小組,統(tǒng)籌工作領導、實施和督查。各科室也成立相應的組織,結合工作重點,制定實施方案,由學校校長親自抓,務必抓出成效。
(三)強化督導,注重實效。
學校相關包保負責人要結合責任分工,做好學校的提升滿意度整改工作的指導和調(diào)度,及時推廣好的經(jīng)驗和做法,整體促進我校的群眾滿意度提升工作效果,為辦好人民滿意的教育貢獻力量。
大張樓鎮(zhèn)第一中學二〇一五年八月二十九日。
群眾滿意度測評方案篇七
根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的統(tǒng)一安排,2012年1月底前完成群眾評議工作,我局按照“落實領導責任,搞好工作銜接,注重結果運用,務求取得實效”的工作要求,召開了全局群眾評議會議,認真開展群眾滿意度測評工作,收到了預期效果。
我局高度重視群眾滿意度測評工作,接到《轉發(fā)的通知》后,立即召開專題會議,對群眾滿意度測評工作進行認真研究,結合實際,明確了召開學習實踐活動群眾滿意度測評大會的具體時間和地點,參評人員范圍,測評方式及有關要求。
為認真做好這次群眾滿意度測評工作,我局組織了局黨支部黨員,應邀畜牧獸醫(yī)漁業(yè)系統(tǒng)的各級“兩代表一委員”、非中共黨員的負責人、員工代表、養(yǎng)殖戶代表等42人參加群眾滿意度測評大會。
行職責情況,承諾踐諾情況,聯(lián)系和服務群眾情況等方面對黨員進行了民主評議。按照看得懂、好操作、簡便易行的要求,合理制定了測評表,與會人員采取無記名投票方式填寫《黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表》和《黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動群眾評議表》,做到了測評結果真實,群眾評價客觀。
群眾滿意度測評方案篇八
2016年群眾滿意度調(diào)查工作結束后,縣委縣政府通報了影響群眾滿意度的突出問題,縣城市管理綜合執(zhí)法局高度重視,針對通報中指出的問題逐一進行分析,深刻查找原因,并結合工作實際,積極研究制定操作性強的整改措施。為切實做好2017年群眾滿意度提升工作,經(jīng)局黨組研究決定,制定如下整改方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀和習總書記系列講話為指導,深入貫徹落實黨的十八大、十八屆五中、六中全會精神,按照發(fā)現(xiàn)問題找差距,深入剖析找原因,整改措施找方法的原則,端正態(tài)度、把握角度、抓出深度,力爭今年的群眾滿意度實現(xiàn)全面大幅提升。
二、存在的問題及原因分析。
結合本職工作和群眾滿意度調(diào)查情況,將影響群眾滿意度的突出問題進行梳理如下:一是噪音擾民;二是道路揚塵污染環(huán)境。原因分析:一是經(jīng)營業(yè)戶利益驅動;施工單位不嚴格遵守相關規(guī)定。二是源頭監(jiān)管不嚴;長效機制不健全;聯(lián)合執(zhí)法力度不強。
三、整改目標。
一是2017年4月底前對城區(qū)所有商業(yè)宣傳噪音進行取締。同時聯(lián)合住建局對施工工地噪音進行規(guī)范。二是2017年繼續(xù)開展道路交通運輸環(huán)境綜合整治.要求所有運輸車輛做到平廂蓋布,車輪輪部整潔,避免揚塵漏灑現(xiàn)象的發(fā)生。
四、整改措施。
(一)配合環(huán)保、公安、住建對沿街商戶和施工工地下達噪音擾民整改通知。對使用高音喇叭宣傳的城區(qū)商戶、流動攤販下達取締通知。與相關職能部門加強聯(lián)合查處力度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對不聽從勸告的,采取嚴管重罰。
(二)開展道路交通運輸環(huán)境綜合整治。堅持“源頭控制有力、運輸監(jiān)管嚴密、依法查處嚴厲”的原則,與公安、住建、環(huán)保等部門聯(lián)合作戰(zhàn),徹查揚塵遺撒行為,實現(xiàn)渣土車規(guī)范化管理。
(三)推行錯時值班制,加強巡查力度。每天安排精干執(zhí)法力量,早、晚上崗到位,對城區(qū)全區(qū)域進行巡查,做到執(zhí)法時間、地域全覆蓋。
(四)發(fā)揮輿論監(jiān)督的力量,加大曝光力度。充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用,加大對各類違法行為查處曝光的力度。公布熱線電話,暢通投訴渠道,認真接受居民監(jiān)督,對影響群眾居住環(huán)境的現(xiàn)象及時采取有效措施,把群眾滿意度提升工作作為一項長久性工作抓好、抓實。
五、工作要求。
(一)高度重視。各科室、中隊務必高度重視群眾滿意度提升工作,充分認識進行群眾滿意度測評的必要性和重要性,要把群眾滿意度測評作為推動城管依法行政工作的重要抓手來抓,變壓力為動力,把增強市民的自律意識、提升群眾對城管工作的滿意度作為當前和今后一項重要工作來部署落實,擺上重要的議事日程,結合工作實際,精心部署,狠抓落實。
(二)注重實效。全縣城管執(zhí)法系統(tǒng)全體人員特別是一線執(zhí)法人員,把精力和工作重心放到提升群眾滿意度和改善市民居住環(huán)境上來,在日常工作開展中做到:一是要工作熱情,態(tài)度和藹,認真傾聽群眾心聲;二是大力宣傳城管執(zhí)法工作,讓廣大群眾了解、知曉城管執(zhí)法工作的具體內(nèi)容和業(yè)務范圍;三是在職權范圍內(nèi)要盡力解決人民群眾反映的問題和困難,樹立我縣城管的良好形象,提升人民群眾對城管執(zhí)法工作的滿意度。
(三)建立長效。進一步強化憂患意識、崗位擔當意識、作風效能意識,把“執(zhí)法為民”的理念和工作方法貫穿于城市執(zhí)法工作之中,把每項工作的落實、每件事情的處理都當做服務群眾、促進和諧的具體實踐。探索建立長效機制,真正實現(xiàn)形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一,樹立城管執(zhí)法隊伍新形象。
群眾滿意度測評方案篇九
為切實做好對我街道的群眾滿意度測評工作,根據(jù)區(qū)委安排部署,結合我街道在前期群眾滿意度調(diào)查中出現(xiàn)的各類問題,現(xiàn)就做好群眾滿意度整改提高工作制定該方案。
業(yè)拒絕為職工繳納保險、殘疾人就業(yè)難等。
全面加快重點項目建設,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,提高三產(chǎn)服務業(yè)檔次,促進街道經(jīng)濟快速發(fā)展和人民收入水平提高。二是全面提升群眾職業(yè)技能素質(zhì)。結合陽光培訓工程,幫助部分學員取得勞動部門頒發(fā)的技能證書,使參訓學員掌握1至2項實用技術。三是擴大就業(yè)和強化創(chuàng)業(yè)政策落實。積極推進基層公共(就業(yè))服務平臺建設,進一步完善勞動力資源庫,廣泛采集外地可靠用工信息,為農(nóng)民外出務工提供全方位的信息服務。充分利用創(chuàng)業(yè)基金會的創(chuàng)業(yè)扶持政策,積極宣傳人力資源保障局實施的微利行業(yè)政府貼息政策,為創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)條件。
一是針對各類社保救助資金使用全面實行公開公示制度,采取每月、每季度定時公開和應急救助隨時公開的方式,使群眾對社保資金使用全面了解。二是積極展開對低保的申報、核查工作,確保各項社保資金真正發(fā)放到有實際需要的群眾手中。三是對困難群眾重新摸排,全面做好年終對低保、五保、重點優(yōu)撫對象以及困難群眾的臨時性救助工作,給困難群眾送去黨和政府的溫暖,確保困難群眾能過一個安定祥和的春節(jié)。
二是開展“打黑惡,反盜搶”專項行動,實現(xiàn)24小時不間斷街道網(wǎng)格巡邏,提高群眾見警率。三是暢通治安和信息受理渠道,及時收集和處置社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關心問題。及時收集社會治安隱患、混亂區(qū)塊等群眾關心問題。
二是嚴格干部全日辦公制度。加強對全日辦公制度的督導檢查,保證工作日有干部值班,提高群眾對干部的滿意度;三是做好陽光公開工作。每月6號集中對所需公開的黨務、財務進行公開,全面暢通做好電話、網(wǎng)絡公開及各類群眾問題回復工作,不斷拓寬群眾反映渠道,保證權力在陽光下運行。
充分認識整改提高階段工作的重要性,成立由黨工委書記任組長,辦事處主任任副組長,各班子成員任成員的領導小組,要求各部門、單位針對查找出的突出問題,扎實搞好集中整改,切實在解決問題上下功夫,確保在年終的群眾滿意度調(diào)查活動取得實效,真正提升群眾滿意度。
公開電話,保證群眾問題得到及時有效地解決。通過一系列措施,多角度、全方位介紹街道經(jīng)濟社會發(fā)展進程,使其成為群眾了解街道工作的中心窗口。
嚴格落實工作責任分包制度,對群眾滿意度調(diào)查中涉及的就業(yè)、教育、衛(wèi)生、社保、文化、治安、干部作風等問題全部明確責任人,明確整改提高義務,并作為年終部門考核的重要方面。全面落實督查推進制度,重點針對街道在群眾滿意度調(diào)查中反饋的問題采取不定期、實時性的督查推進,全面做好各類政策公開公示的督查,真正讓各項惠民政策落到實處,為民所知悉。
群眾滿意度測評方案篇十
自今年1月在全黨開展以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來,分局按照__區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,在__局系統(tǒng)內(nèi)認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我作為一名普通黨員,通過學習動員、分析評議、整改提高三個階段的先進性教育活動,對為什么要開展先進性教育,什么是共產(chǎn)黨員的先進性,怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進性,如何體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性有了更深刻的認識。
一、加強學習,充分認識先進性教育的重大意義。
在學習教育階段,分局發(fā)動了全面的宣傳動員,本人按照區(qū)委區(qū)政府和___局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動實施方案的要求,一是對市、區(qū)各級文件和領導重要講話進行了認真的學習,把自己的思想統(tǒng)一到同志的講話上來,端正態(tài)度,振奮精神,扎扎實實投入到保持先進性教育活動中去;二是按照分局學習計劃和安排,參加機關支部的學習教育培訓,研讀《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》和其它相關文獻,提高自己的政治理論水平和對先進性教育的認識。
通過一階段的先進性教育活動,自己的思想受到很大的啟發(fā)和教育,使我深刻體會到作為一名共產(chǎn)黨員的責任。一名黨員,在人民群眾的心里就是一面鮮紅的旗幟,這面旗幟能否永葆紅色,永不褪色,就要看一名黨員能否不斷學習,不斷提高黨性,不斷要求自己要堅定自覺地實踐“三個代表”的重要思想。
二、認真查擺問題,做好黨性分析。
進入分析評議階段后,為了切實找準問題,查出差距,達到自我教育、自我改造、自我完善、修正缺點,增強黨性的目的。
三、加強落實,認真整改。
整改提高階段是檢驗先進性性教育是否達到效果的決定性階段。檢驗和衡量整改提高的標準,就是要看學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性是否增強了;看黨員先鋒模范作用是否得到了充分發(fā)揮。
一是學習態(tài)度不夠認真,缺乏自覺性的問題。按照“三個代表”重要思想的要求,從提高自身思想政治素質(zhì)出發(fā),從堅持黨的基本路線出發(fā),加強學習的自覺性。
二是不能時時處處自覺履行黨員的義務,也不能時時處處主動行駛黨員權利的問題。要求自己從每時每刻做起,做到牢記黨的宗旨,加強黨性修養(yǎng),以黨員標準要求自己。堅持參加黨內(nèi)的組織生活,用批評和自我批評的武器來完善自己,虛心接受領導和黨員同志的批評和幫助,不斷完善自己的黨性修養(yǎng)。
三是工作作風不扎實的問題。進一步改進工作作風,合理安排日常工作,抽三分之一的時間深入基層,深入群眾,聽取職工的意見和建議。要堅持從職工中來,到職工中去的領導方法。要把廣大職工的愿望和迫切需要解決的問題作為我們努力工作的目標。
群眾滿意度測評方案篇十一
統(tǒng)一思想,提高認識,切實增強開展群眾滿意度才測評活動的緊迫感和責任感。我們要著重從以下三個方面加深理解:
(一)開展群眾滿意度測評活動,是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實科學發(fā)展觀,加快轉變衛(wèi)生發(fā)展方式的具體實踐。
醫(yī)療衛(wèi)生事關人民群眾的身體健康和切身利益,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的健康利益,是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。開展群眾滿意度測評活動,要緊緊圍繞與人民群眾健康權益密切相關、社會關注度比較高的醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風等方面,認真查找和解決群眾不方便、不放心、不滿意的問題,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時,在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展過程中,正確處理好內(nèi)涵建設與外延發(fā)展的關系、社會效益與經(jīng)濟效益的關系、近期發(fā)展與遠期發(fā)展的關系、業(yè)務發(fā)展與行風建設的關系。
(二)開展群眾滿意度測評活動,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,更好地保障和改善民生的重大舉措。
看病就醫(yī)問題是群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,也是群眾反映強烈的重大民生問題。開展“三好一滿意”活動,要著力解決:一是要著力維護群眾利益。開展“三好一滿意”活動,必須把維護群眾利益作為根本出發(fā)點和落腳點,以群眾是否滿意作為檢驗活動成效的根本標準。我們要進一步解放思想,更新觀念,把工作著力點轉移到深入貫徹落實以人為本、執(zhí)政為民要求,更好地保障和改善民生上來,把有限的醫(yī)療衛(wèi)生資源用到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的健康權益上來。
一是要著力弘揚良好風尚。以孫思邈“大醫(yī)精誠”為代表的中國傳統(tǒng)職業(yè)規(guī)范、以希波克拉底誓言為代表的西方醫(yī)學道德標準和以白求恩為代表的革命人道主義精神,是我國醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的寶貴財富。在開展“三好一滿意”活動中,要深入挖掘這些精神的核心內(nèi)涵,并賦以時代特點,著力弘揚新時期的職業(yè)道德和良好風尚,凝聚人心、鼓舞斗志;要結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,力爭通過三年“三好一滿意”活動的開展,不斷培育和發(fā)掘更多的先進集體和先進個人,發(fā)揮榜樣的感召、激勵和鼓舞作用,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,營造良好的社會氛圍。
二是要著力解決實際問題。開展“三好一滿意”活動,就是要著力解決醫(yī)療服務不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關系不和諧等問題,要把問題解決得如何作為衡量部門、科室活動是否收到成效以及成效大小的重要標準。要做到活動開展到哪里、問題就解決到哪里,哪里開展活動、哪里就有新變化,努力創(chuàng)造來自覺弘揚新風正氣、堅決抵制歪風邪氣的良好氛圍。
三是要著力促進醫(yī)療事業(yè)改革發(fā)展。要以開展“三好一滿意”活動的新成效促進衛(wèi)生改革發(fā)展各項任務的全面落實。要把“三好一滿意”活動與深化醫(yī)改特別是公立醫(yī)院改革結合起來,與實施各項便民惠民措施結合起來,與加強醫(yī)療機構行政監(jiān)管和醫(yī)院內(nèi)部管理結合起來,與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、加強行風建設、治理商業(yè)賄賂等項工作結合起來,以活動的開展促進醫(yī)療改革發(fā)展不斷取得新的成績。
(三)開展“三好一滿意”活動,是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立衛(wèi)生院良好形象的重要載體。
醫(yī)療行業(yè)作風直接關系到各家醫(yī)院的形象,如少數(shù)醫(yī)務人員服務意識不強,服務行為不規(guī)范;一些科室的醫(yī)療質(zhì)量安全管理還存在隱患和薄弱環(huán)節(jié),導致發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量安全事故;“看病難、看病貴”雖然有所緩解,但還沒有得到根本解決,群眾對醫(yī)療服務和衛(wèi)生行風仍然不太滿意。開展“三好一滿意”活動,要教育和引導廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,切實轉變服務理念,提高服務質(zhì)量,密切醫(yī)患關系,促進和諧發(fā)展,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境,保障群眾利益,樹立北新屯鄉(xiāng)衛(wèi)生院的良好形象。
群眾滿意度測評方案篇十二
通過創(chuàng)建活動,進一步提升普法效果,促進黨委部門提高依法執(zhí)政能力,促進政府依法行政,促進司法機關公正司法,促進基層民主政治建設,促進公民法律素質(zhì)和社會法治化管理水平的提高,推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟、政治、文化、社會建設全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,樹立法治、平安、生態(tài)、和諧的新形象。下面是本站小編為您推薦2023年群眾滿意度提升工作方案范文。
為持續(xù)鞏固“全國平安建設先進縣”成果,全力打好提升人民群眾安全感攻堅戰(zhàn),進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,全面打造公正、高效、權威的法治環(huán)境。結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實中央、省委、市委和縣委政法工作會議精神,按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則,廣泛凝聚各村各部門和社會各界力量,全力抓好“打、防、管、控”各項措施的落實,減少影響群眾安全感的不和諧因素,對影響群眾安全感和滿意度存在的突出問題進行集中、全面、徹底的整治。
二、工作目標。
通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)扎實開展開展“大宣傳、大排查、大走訪、大調(diào)解、大防控、大整治”活動,確保全鎮(zhèn)實現(xiàn)社會治安狀況明顯改善,人民群眾安全感明顯提升,努力形成齊抓共管的平安建設大宣傳氛圍,使平安建設家喻戶曉、人人皆知,切實提高群眾的知曉率和滿意率,提高群眾對平安建設的責任感和認同感,確保全面實現(xiàn)社會治安狀況持續(xù)向好,人民群眾安全感和滿意度不拖全縣后腿,確保群眾滿意度不斷提升。
三、組織領導。
為確保2023年全鎮(zhèn)零命案、刑事發(fā)案穩(wěn)中有降,群眾滿意度處于高位,成立xx鎮(zhèn)提升人民群眾安全感工作領導小組,組織機構如下:
組長:
常務副組長:
副組長:
成員部門:xx派出所,xx法庭、xx司法所,xx水務建設服務中心,xx衛(wèi)生院,黨政辦、黨建辦、公共管理辦、經(jīng)發(fā)辦、平安建設辦、村鎮(zhèn)建設辦、黨務政務服務中心、農(nóng)業(yè)服務中心、退役軍人服務站、財政所、各村(居)。工作領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)平安辦,由xxx同志兼任辦公室主任,xx同志兼任辦公室副主任,xxx同志具體負責日常工作。
四、工作內(nèi)容。
(一)任務分解。根據(jù)全鎮(zhèn)電信座機、重點手機用戶數(shù)量,結合鎮(zhèn)干部職工實際,由聯(lián)村部門和各村支兩委在各村成立提升群眾安全感走訪小組,要求做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。對全鎮(zhèn)范圍進行全面走訪、做到組織到位、人員到位、宣傳到位。對全鎮(zhèn)所有座機、手機用戶進行重點走訪,各村組干部,機關單位人員必須下載安裝統(tǒng)計發(fā)布pp軟件。
(二)入戶走訪。按照所聯(lián)村部門,分解座機、重點手機入戶走訪任務,全面開展一次入戶走訪調(diào)查。一是再次核實電話是否正常使用,入戶必須用手機撥打住戶的電話進行核實,并對核實情況作好相關記錄。二是用調(diào)查問卷對安全感進行測評。三是入戶發(fā)放宣傳資料。在工作中,要注意方式方法,同時征求群眾對社會治安的意見建議;要注意工作技巧,循序漸進地提出問題,避免直接詢問群眾對于社會治安的評價。要采取群眾易于接受的方式,樹群眾作風,說群眾語言,避免走訪調(diào)查不深入、不細致、不切實際,導致群眾產(chǎn)生抵觸情緒。
(三)信息收集。聯(lián)村部門在調(diào)查走訪中要作好民情日記,對群眾反映的意見建議進行詳實記錄。對走訪調(diào)查情況每周五前反饋給鎮(zhèn)平安辦進行分類匯總,建立治安隱患排查和座機電話用戶走訪臺帳,針對具體問題進行開會研究,提出解決辦法。
(四)加強巡邏。派出所、司法所、平安辦聯(lián)合協(xié)作,利用制式警車加強對重點區(qū)域的巡邏,強化治安卡點的值班值守,利用“警燈閃、民心暖”工程,進一步提高見警率,震懾違法犯罪。各村支兩委及村警務助理強化“紅袖標”義務巡邏隊加大對本轄區(qū)的治安巡邏力度,做好平安建設宣傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。
(五)時間安排。2023年4月開始施行全鎮(zhèn)每月完成一次入戶走訪調(diào)查核實工作,直至每家每戶都對我鎮(zhèn)開展的治安巡邏、違法犯罪打擊、矛盾糾紛調(diào)解、禁毒、特殊群體管控等工作,做到人人知曉、戶戶滿意。
五、工作要求。
(一)強化認識、顧全大局。各村各部門要提高認識,群眾安全感測評是當前重要工作之一,要講政治、顧大局,全力以赴做好群眾工作,確保我鎮(zhèn)群眾安全感和社會治安滿意度持續(xù)保持高位。
(二)實地走訪、靈活開展。各村各部門要按照“一般用戶每月走訪、重點用戶每周走訪、發(fā)案地周邊重點走訪”的原則,常規(guī)化地開展進家入戶走訪調(diào)查工作,鎮(zhèn)平安辦根據(jù)群眾對安全感和社會治安的感受,分為“安全(含滿意)”、“比較安全(含基本滿意)”、“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”四個類別,建立完善相關工作臺帳。對表示“比較安全(含基本滿意)”特別是“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”的群眾,要摸清原因,分析根源,從解決實際問題出發(fā),每周對其進行走訪,進行宣傳引導,提出解決方案,多管齊下開展工作,必須將該部分群體態(tài)度轉變?yōu)椤皾M意”。
六、獎懲辦法。
鎮(zhèn)平安辦結合入戶調(diào)查情況,采取不定期對座機用戶和手機用戶電話使用情況進行抽查,并將抽查結果報鎮(zhèn)黨委,由鎮(zhèn)黨委進行通報。對安全感測評低于相應指標的村,將掛鉤年終績效,并取消年終評先評優(yōu)資格。
群眾滿意度測評方案篇十三
同志們:
根據(jù)縣委統(tǒng)一安排,經(jīng)縣十七屆人大會第一次會議決定,遠安縣第十七屆人民代表大會第二次會議將于明天正式開幕。目前,會議各項籌備工作基本就緒,代表已經(jīng)報到?,F(xiàn)在召開各代表團召集人會議,主要是讓大家明確這次大會的指導思想、工作任務和相關安排,進一步統(tǒng)一認識,嚴格要求,切實做好會議的相關組織工作,確保會議順利進行。下面,我就大會的一些具體安排向大家作簡單通報,并就做好相關工作提幾點要求。
一、關于大會的指導思想。
本次大會的指導思想是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實市第五次、縣第十三次黨代會和市五屆人大一次和縣十七屆人大一次會議精神,堅持黨的領導、充分發(fā)揚民主、嚴格依法辦事相統(tǒng)一的原則,認真總結過去一年經(jīng)濟社會發(fā)展和民主政治建設取得的成就及經(jīng)驗,對20xx年各項工作進行全面安排部署,組織和動員全縣上下繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展、促進社會和諧、實現(xiàn)新的跨越,為奮力打造全省山區(qū)經(jīng)濟第一縣、在宜昌率先實現(xiàn)全面小康社會而努力奮斗。
二、關于會議議程和日程安排。
這次大會的議程主要有七項:一是聽取和審查縣人民政府工作報告;二是審查和批準遠安縣20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)報告;三是審查和批準遠安縣20xx年財政預算執(zhí)行情況與20xx年財政預算(草案)報告;四是聽取和審查縣人大會工作報告;五是聽取和審查縣人民法院工作報告;六是聽取和審查縣人民檢察院工作報告;七是其他。
根據(jù)本次會議議題實際和時間安排保證需要的原則,本次會議只安排兩天時間。主要是今天下午召開預備會議和主席團第一次會議,對全體縣人大代表進行履職業(yè)務知識培訓;明天上午大會開幕,召開第一次全體會議,聽取各個工作報告;會后和下午分代表團審議各個工作報告,召開第二次主席團會議和第二次全體會議并舉行閉幕式。大會議程和日程將在預備會議、主席團第一次會議表決通過后印發(fā)給大家,請各代表團負責人按照以上初步安排組織好代表按時參加各項活動,確保會議有條不紊地進行。
三、關于代表組團、各代表團臨時黨支部正副書記和正副團長建議名單。
本次會議仍按照過去歷次會議的組團形式,擬組建8個代表團,分別是鳴鳳一代表團(主要是鎮(zhèn)直單位和農(nóng)村、社區(qū)代表)、鳴鳳二代表團(主要是縣直單位和三江集團代表)、花林寺代表團、舊縣代表團、洋坪代表團、河口代表團、茅坪場代表團和荷花代表團。
為切實加強對各代表團工作的領導,經(jīng)大會臨時黨委研究決定,擬以8個代表團為單位建立臨時黨支部,各代表團臨時黨支部書記、副書記建議人選分別為:鳴鳳一代表團,雷官孝、郝道云;鳴鳳二代表團,楊詩龍、朱越生;花林寺代表團,曾凡濤、馮孝寶;舊縣代表團,殷玉輝、謝德勝;洋坪代表團,彭立明、李昌銀;河口代表團,汪衛(wèi)華、樂運敏;茅坪場代表團,楊先福、江鵬程;荷花代表團,王曉艷、汪洪軍。
各代表團正、副團長建議人選分別為:鳴鳳一代表團,雷官孝、郝道云;鳴鳳二代表團,楊詩龍、朱越生;花林寺代表團,曾凡濤、馮孝寶;舊縣代表團,殷玉輝、謝德勝;洋坪代表團,彭立明、李昌銀;河口代表團,汪衛(wèi)華、樂運敏;茅坪場代表團,楊先福、江鵬程;荷花代表團,王曉艷、汪洪軍。
四、關于預備會議前的幾項工作。
召集會議結束后,請各代表團召集人組織本團全體代表,分別召開各代表團正式代表和黨員代表會議,醞釀剛才提出的各代表團正、副團長和代表團臨時黨支部書記、副書記建議名單,并推選各代表團正、副團長和代表團臨時黨支部書記、副書記。代表團團長產(chǎn)生后,由各團團長組織傳達學習召集人會議精神,對預備會議上擬表決通過的大會議程、主席團成員和秘書長名單、議案審查委員會和預算審查委員會名單草案進行醞釀討論,并將推選的代表團正、副團長,代表團臨時黨支部正、副書記名單和討論情況報大會秘書處。
五、關于開好本次大會的幾點要求。
根據(jù)縣委對本次會議的相關安排和要求,縣人大會以及“一府兩院”做了大量富有成效的準備工作。為順利開好這次會議,我強調(diào)以下幾點:
一是要切實統(tǒng)一思想認識,認真履行法定職責。人大代表是人民代表大會的主體,人大代表依法出席人民代表大會會議,聽取和審議各項報告,討論決定重大問題,提出議案、建議、批評和意見,是人大代表參政議政、行使職權的法定形式和應盡的法定職責。本次大會將通過法定的形式,對今年經(jīng)濟社會發(fā)展的計劃、財政預算以及重大工作作出決議,對于指導全縣上下認真落實剛剛結束的三級干部會議精神,全力推進遠安實現(xiàn)新的跨越具有十分重要的意義。因此,各代表團要切實加強對代表的正確引導,認真聽取報告,認真審議報告,確保以良好的精神風貌、飽滿的政治熱情和求真務實的作風,集中精力開好大會。要認真組織和引導與會代表緊緊圍繞建設全省山區(qū)經(jīng)濟第一縣、在宜昌率先建設全面小康社會的目標,緊密聯(lián)系當前面臨的形勢和機遇,積極建言獻策,共同謀劃好今年的各項工作,不辜負全縣人民的期望。要充分尊重代表的民主權利,實事求是反映意見,認真負責地提出議案和建議,使會議通過的報告和作出的決議充分體現(xiàn)縣委的意圖和人民的意志。
二是要自覺遵守會議紀律,始終保持良好形象??h人民代表大會倍受社會各界、人民群眾關注。因此,要動員和組織全體代表樹立良好的會風會紀,聚精會神地開好會議。要按時參加大會各項活動,不得無故缺席,如確有緊急公務需要處理或因病不能參加會議,須向各代表團和大會秘書處請假。大會期間,不得組織代表參加與會議無關的活動??h政府辦公室要通知列席會議的縣直各部門負責人合理安排好本單位工作,堅持按要求參加會議,虛心聽取代表提出的建議、批評和意見,以良好的會風保障會議任務的全面完成。
三是要認真做好組織工作,保障會議順利進行。各代表團召集人是各代表團團長和臨時黨支部書記人選,肩負著確保大會勝利召開和圓滿成功的重要職責。大會有關會議的組織、議題審議、代表思想政治工作等都需要各代表團協(xié)調(diào)落實。各代表團召集人要認真履行職責,切實加強對本代表團的組織領導,帶頭講黨性、講政治、講紀律,帶頭參加并組織全體參會代表和列席人員參加會議組織的各項活動,保證通信聯(lián)絡暢通,及時向大會臨時黨委和主席團報告本團重要事項,認真落實好大會臨時黨委和主席團安排部署的各項工作。同時,大會秘書處各工作機構、各代表團工作人員要本著對大會和代表認真負責的精神,為代表提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為大會的順利進行提供保障。
同志們,開好縣第十七屆人民代表大會第二次會議,需要各代表團和全體與會人員的共同努力。讓我們在縣委、大會臨時黨委和大會主席團的領導下,齊心協(xié)力,精心組織,認真負責,為把大會開成一個團結民主、務實鼓勁、凝心聚力、共促發(fā)展的大會作出不懈的努力!
群眾滿意度測評方案篇十四
縣委。
活動領導小組辦公室:
根據(jù)*先組辦發(fā)[2005]19號文件精神和縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署,6月7日上午,統(tǒng)計局黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議,參加會議的在職黨員10人,占支部在職黨員總數(shù)的100%,退休黨員干部職工1人,占退休黨員總數(shù)的33.3%,黨外人士1人。會議還邀請縣**局、**局、**局、**局四個縣直部門相關人員和**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、**鄉(xiāng)、**公司四個基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計員參加,縣委先進性教育活動第5督導組、到會進行督導。
測評會上,局黨支部書記向與會人員介紹了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況,實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和統(tǒng)計工作中存在的一些問題和不足,明確了下一步的工作打算和整改方案。與會同志一致認為,我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、省委、市委、縣委的規(guī)定要求,在縣委先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下,教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實,措施到位,整個教育活動健康有序推進,圓滿完成了各項工作任務,達到預期目的,取得了明顯成效。
一是在先進性教育活動的學習動員階段,通過集中學習培訓、專題輔導、支部書記上黨課、聽先進人物事跡報告、開展先進性教育活動大討論以及“訪貧問苦,聯(lián)學幫扶,增強服務,文明辦公”主題實踐活動等教育學習方式,支部全體黨員充分認識到了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重大意義,加深了對“三個代表”重要思想和新時期共產(chǎn)黨員先進性標準的認識和理解,感受到了自己在平凡的統(tǒng)計工作崗位上所肩負的不平凡的重任和使命,堅定了共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念,增強了搞好本職工作的責任感和信心,進一步提高了思想政治素質(zhì),認清了形勢,明確了任務,增強了緊迫感。
二是在分析評議階段,重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好專題組織生活會和領導干部民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié),走好分析評議階段每一步,找準了支部和黨員個人存在的問題,交流了思想,改善了關系,增進了團結,激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。
三是在整改提高階段,以“積極行動、扎實整改、突出實效、群眾滿意”為工作思路,切實統(tǒng)一思想,提高認識,把認真制定整改措施,解決實際問題,促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓,黨建工作進一步加強,完善了支部各項黨的制度,加強了對黨員的教育管理,建立了黨員先進性教育的長效機制,推進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
會議最后進行了群眾滿意度測評,參加測評的本單位黨員10人,退休黨員職工1人,在職干部職工1人,縣直有關部門人員4人,基層統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員4人。共發(fā)放測評表20份,收回20份,有效20份,滿意20份,滿意率為100%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結果來看,到會的同志最后一致認為,我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果,達到了中央、省委、市委和縣委的規(guī)定要求,廣大黨員的素質(zhì)進一步提高,支部黨的建設得到加強,促進了全局各項統(tǒng)計工作的開展。
特此報告!
群眾滿意度測評方案篇十五
為持續(xù)鞏固“全國平安建設先進縣”成果,全力打好提升人民群眾安全感攻堅戰(zhàn),進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,全面打造公正、高效、權威的法治環(huán)境。結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實中央、省委、市委和縣委政法工作會議精神,按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則,廣泛凝聚各村各部門和社會各界力量,全力抓好“打、防、管、控”各項措施的落實,減少影響群眾安全感的不和諧因素,對影響群眾安全感和滿意度存在的突出問題進行集中、全面、徹底的整治。
二、工作目標。
通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)扎實開展開展“大宣傳、大排查、大走訪、大調(diào)解、大防控、大整治”活動,確保全鎮(zhèn)實現(xiàn)社會治安狀況明顯改善,人民群眾安全感明顯提升,努力形成齊抓共管的平安建設大宣傳氛圍,使平安建設家喻戶曉、人人皆知,切實提高群眾的知曉率和滿意率,提高群眾對平安建設的責任感和認同感,確保全面實現(xiàn)社會治安狀況持續(xù)向好,人民群眾安全感和滿意度不拖全縣后腿,確保群眾滿意度不斷提升。
三、組織領導。
為確保2023年全鎮(zhèn)零命案、刑事發(fā)案穩(wěn)中有降,群眾滿意度處于高位,成立xx鎮(zhèn)提升人民群眾安全感工作領導小組,組織機構如下:
組長:
常務副組長:
副組長:
成員部門:xx派出所,xx法庭、xx司法所,xx水務建設服務中心,xx衛(wèi)生院,黨政辦、黨建辦、公共管理辦、經(jīng)發(fā)辦、平安建設辦、村鎮(zhèn)建設辦、黨務政務服務中心、農(nóng)業(yè)服務中心、退役軍人服務站、財政所、各村(居)。工作領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)平安辦,由xxx同志兼任辦公室主任,xx同志兼任辦公室副主任,xxx同志具體負責日常工作。
四、工作內(nèi)容。
(一)任務分解。根據(jù)全鎮(zhèn)電信座機、重點手機用戶數(shù)量,結合鎮(zhèn)干部職工實際,由聯(lián)村部門和各村支兩委在各村成立提升群眾安全感走訪小組,要求做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。對全鎮(zhèn)范圍進行全面走訪、做到組織到位、人員到位、宣傳到位。對全鎮(zhèn)所有座機、手機用戶進行重點走訪,各村組干部,機關單位人員必須下載安裝統(tǒng)計發(fā)布pp軟件。
(二)入戶走訪。按照所聯(lián)村部門,分解座機、重點手機入戶走訪任務,全面開展一次入戶走訪調(diào)查。一是再次核實電話是否正常使用,入戶必須用手機撥打住戶的電話進行核實,并對核實情況作好相關記錄。二是用調(diào)查問卷對安全感進行測評。三是入戶發(fā)放宣傳資料。在工作中,要注意方式方法,同時征求群眾對社會治安的意見建議;要注意工作技巧,循序漸進地提出問題,避免直接詢問群眾對于社會治安的評價。要采取群眾易于接受的方式,樹群眾作風,說群眾語言,避免走訪調(diào)查不深入、不細致、不切實際,導致群眾產(chǎn)生抵觸情緒。
(三)信息收集。聯(lián)村部門在調(diào)查走訪中要作好民情日記,對群眾反映的意見建議進行詳實記錄。對走訪調(diào)查情況每周五前反饋給鎮(zhèn)平安辦進行分類匯總,建立治安隱患排查和座機電話用戶走訪臺帳,針對具體問題進行開會研究,提出解決辦法。
(四)加強巡邏。派出所、司法所、平安辦聯(lián)合協(xié)作,利用制式警車加強對重點區(qū)域的巡邏,強化治安卡點的值班值守,利用“警燈閃、民心暖”工程,進一步提高見警率,震懾違法犯罪。各村支兩委及村警務助理強化“紅袖標”義務巡邏隊加大對本轄區(qū)的治安巡邏力度,做好平安建設宣傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。
(五)時間安排。2023年4月開始施行全鎮(zhèn)每月完成一次入戶走訪調(diào)查核實工作,直至每家每戶都對我鎮(zhèn)開展的治安巡邏、違法犯罪打擊、矛盾糾紛調(diào)解、禁毒、特殊群體管控等工作,做到人人知曉、戶戶滿意。
五、工作要求。
(一)強化認識、顧全大局。各村各部門要提高認識,群眾安全感測評是當前重要工作之一,要講政治、顧大局,全力以赴做好群眾工作,確保我鎮(zhèn)群眾安全感和社會治安滿意度持續(xù)保持高位。
(二)實地走訪、靈活開展。各村各部門要按照“一般用戶每月走訪、重點用戶每周走訪、發(fā)案地周邊重點走訪”的原則,常規(guī)化地開展進家入戶走訪調(diào)查工作,鎮(zhèn)平安辦根據(jù)群眾對安全感和社會治安的感受,分為“安全(含滿意)”、“比較安全(含基本滿意)”、“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”四個類別,建立完善相關工作臺帳。對表示“比較安全(含基本滿意)”特別是“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”的群眾,要摸清原因,分析根源,從解決實際問題出發(fā),每周對其進行走訪,進行宣傳引導,提出解決方案,多管齊下開展工作,必須將該部分群體態(tài)度轉變?yōu)椤皾M意”。
六、獎懲辦法。
鎮(zhèn)平安辦結合入戶調(diào)查情況,采取不定期對座機用戶和手機用戶電話使用情況進行抽查,并將抽查結果報鎮(zhèn)黨委,由鎮(zhèn)黨委進行通報。對安全感測評低于相應指標的村,將掛鉤年終績效,并取消年終評先評優(yōu)資格。
群眾滿意度測評方案篇十六
**委先進性教育活動領導小組辦公室:
根據(jù)******20**10號文件精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署,*月**日下午,我**黨支部召開保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動群眾滿意度測評工作會議,參加會議的在職黨員**人,占支部在職黨員總數(shù)的100%,退休黨員干部職工1人,本局下屬掛靠單位*****人,服務對像代表7人。會議還邀請**先進性教育辦2名同志以及督導組組長***到會進行督導。
測評會上,局***向與會人員通報了我局黨支部開展先進性教育活動的總體情況,實事求是地分析了當前我局支部黨的建設、黨員隊伍狀況和老干部工作中存在的一些問題和不足。與會同志一致認為,我局黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動嚴格按照中央、、、的規(guī)定要求,在***先進性教育活動領導小組辦公室的統(tǒng)一部署下,教育活動的學習動員階段、分析評議階段和整改提高階段工作扎實,措施到位,整個教育活動健康有序推進,圓滿完成了各項工作任務,達到預期目的,取得了明顯成效。
教育活動大討論等教育學習方式,支部全體黨員充分認識到了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重大意義,加深了對“三個代表”重要思想和新時期共產(chǎn)黨員先進性標準的認識和理解,感受到了自己在平凡的崗位上所肩負的不平凡的重任和使命,堅定了共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念,增強了搞好本職工作的責任感和信心,進一步提高了思想政治素質(zhì),認清了形勢,明確了任務,增強了緊迫感。
二是在分析評議階段,嚴格程序,謹慎操作,確保了黨性分析、民主評議客觀公正,重點把握層層征求意見、廣泛開展交心談心、查找存在問題、自我黨性剖析、開好組織生活會和民主生活會、搞好分析評議等主要環(huán)節(jié),走好分析評議階段每一步,找準了支部和黨員個人存在的問題,交流了思想,改善了關系,增進了團結,激發(fā)了廣大黨員的工作熱情。
三是在整改提高階段,統(tǒng)一思想,提高認識,把認真制定整改措施,解決實際問題,促進各項工作開展作為先進性教育的關鍵來抓,黨建工作進一步加強,完善了支部各項黨的制度,加強了對黨員的教育管理,建立了黨員先進性教育的長效機制,推進了全局各項工作的開展。
****組長代表***先進性教育活動辦公室對我局的先進性教育活動做了高度評價,他說,****單位小人員少,但整個教育活動開展的扎扎實實有聲有色,充分體現(xiàn)了領導重視,工作認真的精神,并取得明顯成效。
會議最后進行了群眾滿意度測評,參加測評的本單位在職黨員*人,退休黨員職工*人,下屬單位工作人員**人,服務對象7人。共發(fā)放測評表**份,收回***份,有效***份,滿意***份,比較滿意**份,滿意率為95.5%。
從開展先進性教育活動黨員的表現(xiàn)以及群眾滿意度測評的結果來看,到會的'同志最后一致認為,我**黨支部保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動確已取得實實在在的效果,達到了中央、、和的規(guī)定要求,廣大黨員的素質(zhì)得到進一步提升,黨支部的建設得到進一步加強,*****工作的滿意度得到進一步提高。 特此報告!
中共**********局
20**年***月****日
按照教育局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的統(tǒng)一安排,我校從 8 月份開始,到現(xiàn)在歷時 2 個多月的時間,完成了學習動員、分析評議、整改提高等三個階段的教育工作,整體工作已接近尾聲。先進性教育活動,指導思想明確,工作思路清晰,活動重點突出,局領導高度重視,督導組指導有方,組織工作比較周密,保證了教育活動的順利進行,取得了明顯效果。根據(jù)局黨委的要求,在全面結束之前,要進行一次整體情況通報,進行群眾滿意度測評。
一、我校群眾滿意度測評工作的指導原則
我校圍繞 “提高黨員政治素質(zhì)”的先進性教育活動主題,以整改提高為重點,按照參評面廣、客觀公正、簡便易行的原則進行,堅決防止和克服形式主義。通過群眾滿意度測評,推進先進性教育活動取得實效。
二、群眾滿意度測評的對象
群眾滿意度測評的對象是參加先進性教育活動黨員、我校非黨員教職工和部分學生家長。
三、測評具體時間和安排
(1)2017年10月25日下午,我校召開全體教職工大會,李發(fā)書記通報我校兩個多月來的共產(chǎn)黨員先進性教育整改情況,感謝教職工在這次活動中給予黨員的大力支持。會議上公布先進性教育活動群眾滿意度測評的內(nèi)容,提出進行先進性教育活動群眾滿意度測評的工作要求。
(2)會后將群眾滿意度測評和教育局下發(fā)的群眾滿意度測評表印發(fā)到每一名教職工手中。重點從提高黨員素質(zhì)、加強組織建設、服務人民群眾、促進工作等方面考察這次先進性教育活動。
(3)10月25日向教職工和20名學生家長共發(fā)放測評表147份,10月16日下午回收測評表142份,全部為“滿意”,滿意率為100%。
(4)10月27日上午將測評結果向群眾通報。
這次測評顯示,群眾對我校的黨組織是信任的,對這次先進性教育活動是滿意的,這更加激勵我們?nèi)w共產(chǎn)黨員為人民服務的熱情,我們將以我們的實際行動踐行“三個代表”重要思想,提高為人民服務的意識和本領。
群眾滿意度測評方案篇十七
為切實解決影響學??茖W發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題,全面提高廣大群眾對學校教育教學工作的知曉度、認同度、滿意度,努力辦好人民滿意的學校,我校根據(jù)上級工作要求,開展提高學校工作群眾滿意度活動,現(xiàn)制定工作方案如下:
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,以規(guī)范學校管理、創(chuàng)新教育形象、促進和諧發(fā)展為目標,堅持標本兼治、糾建并舉的原則,加強政策宣傳,強化家校溝通,征詢?nèi)罕娨庖?,抓實問題整改,切實提高辦學水平和群眾滿意度,為推動教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內(nèi)外環(huán)境。
二、工作內(nèi)容及安排:
(一)邀請社會各界走進校園活動。
1、今年?4?月份,學校組織一次學校“開放日”活動,邀請學生家長走進校園、走進課堂,感受學校變化,征詢家長意見,做好政策的宣傳解讀,提高家長對教育工作的知情度、認同度。
2、今年?5?月下旬,學校將邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會成員走進校園,參觀學校辦學及教育發(fā)展成果,開展座談活動,爭取社會各界的關心、理解和支持。
3、學期聘請社會各界代表擔任學校工作監(jiān)督員,并發(fā)揮好家長委員會的作用,組織進校座談,通報情況,聽取意見,接受監(jiān)督,擴大影響,為學校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(二)分類實施家校溝通活動。
1、組織召開一次家長會。4?月份期中檢測后,由學校組織召開家長會,學校教導處、政教處通過專欄、板報、宣傳欄等宣傳我校教育教學情況,再由各級部班主任和教師召開家長會。
2、組織家長代表進?;顒印??月,學校邀請每班級的兩名學生家長代表進校參觀、座談,切實增進溝通理解,增強工作的針對性與實效性。
3、健全家訪工作機制。5?月初,各班級統(tǒng)計好本班學生信息并根據(jù)學生數(shù)量及思想狀況平均分包到每位任課教師,每位教師在?5?月上旬前要對包聯(lián)的學生進行一次家訪;各年級優(yōu)選經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的教師,分別組建由主任任組長,各班主任任成員的“家訪導師團”,開展“教師家訪”活動,征求對教育及學校工作的意見建議,宣傳各級的惠民政策、利民舉措,解答群眾疑惑,傾聽群眾意見,通過聽民聲、體社情,進一步改進工作,提高社會對學校工作的知情度與滿意度。
(三)電話詢訪活動。
1、學校發(fā)放《致學生家長的一封信》,加強學校同學生家長的溝通,利用家長開放日、家長會、家長委員會征詢對學校教育的意見和建議,并通過電話詢訪,了解學生的家庭情況和校外活動情況,征詢家長對學校教育教學的意見和建議,并及時做好回復:對表示滿意、沒有問題的家長,通過一定形式,表示感謝;對提出問題的家長,要組織家訪團入戶家訪,通報整改意見,爭取家長的認同與理解,嚴格落實“問題通報及整改回復”制度。
2、對于教師的各種形式的家訪活動,學期對所轄區(qū)域內(nèi)的社會知名人士實行電話詢訪,了解學校的辦學情況,教育教學情況,促進學校工作水平的提高。
(四)實施班主任親情談話制度。
本學期,我校推廣實施班主任親情談話制度。通過與學生談話談心,有利于班主任更加深入了解掌握學生的家庭情況、學習生活情況和思想動態(tài)等。班主任信息來源更迅速更廣闊更準確,開展教育管理工作更及時更有針對性、時效性。有利于師生間的距離縮短,溝通與理解暢通,有利于輔導員班主任展開學生的思想政治工作。使學生感受到被重視與被關懷,幫助其樹立自信心和自豪感,激發(fā)其上進心。談話談心應遵循實事求是、平等交流、尊重學生、有備再談、談話必記、內(nèi)容保密和的原則。采取個別談話和面談為主,集體談話、網(wǎng)上談心、電話溝通等方式為輔。通過親情談話,通過談心達到以下六知道:
1、知道學生思想動態(tài)。
2、知道學生學習狀態(tài)。
3、知道學生紀律狀況。
4、知道學生身體狀態(tài)。
5、知道學生家庭情況。
6、知道班風建設情況。
準確及時地對學生進行思想紀律教育、學習方法指導、身心狀態(tài)調(diào)適,及時解決學生中存在的各種困難和問題,必要時向有關部門匯報。班主任找學生談話談心人次原則上每周應達到所帶學生數(shù)的?10%。班主任找學生談話談心情況應統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
(五)育人為本,開展感恩教育活動。
(1)開展感恩教育宣傳活動。學校充分利用校園廣播、國旗下講話、宣傳欄等形式讓學生了解感恩的重要性,從而自覺形成知恩、感恩的風尚。
(2)開展“我為親人做件事”活動。以學校團委為主組織學生對自己的親人說上一句貼心的話,制作一張賀卡,做一件力所能及的事。
三、工作要求。
1、加強組織領導。學校成立由校長任組長的領導小組,負責組織辦學滿意度工作的組織領導。強化宣傳,爭取教師的理解與支持,形成共識,提高執(zhí)行力,確保工作有序、有效開展。
2、落實整改提高。學校立足本職,深入查找教育教學及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對反饋的問題,深入剖析,查找原因,落實整改,特別是涉及學生切身利益、群眾反映強烈的問題,集中力量,限期整改,妥善處理群眾反映的熱點、難點問題,并將整改情況及時向群眾通報。
班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
2.在統(tǒng)計學生家長信息時出現(xiàn)空號、錯號的。
3.家長在滿意度調(diào)查時不配合的。
4.由于班主任培訓家長回答程序錯誤的。
5.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
6.向家長解釋不清問題并未及時上報學校的。
7.不能完成家訪任務的。
2》教師違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.不能完成家訪任務的。
群眾滿意度測評方案篇十八
自__年初以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育(以下簡稱先進性教育)活動接近尾聲,現(xiàn)就本人的學習情況總結如下:
一、認識了先進性教育活動的意義。
開展先進性教育活動,是中央綜合判斷國際國內(nèi)形勢、深入分析我們黨肩負的任務和黨員隊伍的現(xiàn)狀、經(jīng)過全面考慮做出的重大決策。從國際上看,國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻變化。國際環(huán)境總體上對我國發(fā)展有利。但西方敵對勢力仍在加緊對我國實施西化、分化戰(zhàn)略,境內(nèi)外敵對勢力總是企圖從政治、思想、文化等方面千方百計對我國進行滲透。我們將長期面對西方發(fā)達國家經(jīng)濟、科技占優(yōu)勢的壓力,長期面對激烈的國際競爭。從國內(nèi)看,我國改革發(fā)展進入關鍵時期,全面建設小康社會任務艱巨繁重。能否從容應對復雜多變的國際局勢,能否維護和利用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,能否科學把握我國改革發(fā)展的過程,推進社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,是對我們黨的執(zhí)政能力的考驗,也是對各級領導干部和廣大黨員素質(zhì)的考驗。
十一屆三中全會以來,我們黨開創(chuàng)了中國特色社會主義道路,在世界社會主義發(fā)生嚴重曲折、國內(nèi)外風云變幻的局面中,砥柱中流,巋然不動,展現(xiàn)出蓬勃的生機和活力,始終保持自身的先進性。當黨有了_論和“三個代表”重要思想,有了符合社會主義初級階段國情和時代發(fā)展要求的基本路線和基本綱領,當黨的正確的思想路線、政治路線、組織路線確立之后,共產(chǎn)黨員先進性對于保持黨的先進性就是決定的因素。
三、明確了該如何保持黨員的先進性。
首先必須自覺實踐“三個代表”重要思想,充分體現(xiàn)時代的要求。每一名共產(chǎn)黨員都要認真學習、努力實踐“三個代表”重要思想,并以此規(guī)范自己的言行。現(xiàn)實生活中涌現(xiàn)出來的許振超、任長霞、周國知、牛玉儒等一大批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他們的先進事跡生動地告訴我們:保持共產(chǎn)黨員的先進性,一定要高度自覺地實踐“三個代表”重要思想,充分體現(xiàn)時代的要求,才能充分發(fā)揮先鋒模范作用。
其次,必須堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。是否具有崇高的理想信念是評判一名共產(chǎn)黨員是否合格的基本條件。黨章規(guī)定:黨的理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。這就是說,共產(chǎn)黨員僅僅樹立一般的理想信念是不夠的,應當樹立和堅定共產(chǎn)主義理想。同時,我們又是綱領和最低綱領統(tǒng)一論者。共產(chǎn)主義是社會主義長期發(fā)展的必然結果。我國正處于并將長期處于社會主義初級階段??缛胄率兰o,我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。這是十分宏偉的目標,需要廣大共產(chǎn)黨員為之不懈奮斗。因此,保持共產(chǎn)黨員先進性,就必須堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念。這不僅是一個理想信念的問題,而且是一個嚴肅的政治立場問題。
第三,必須具有“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的寬廣胸懷。全心全意為人民謀利益,是體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性的根本所在,是工人階級政黨黨性的最集中體現(xiàn),也是我們黨與其他政黨的根本區(qū)別。我們黨執(zhí)政后,所處的地位和環(huán)境不同了,但是全心全意為人民服務的宗旨沒有變,也不可能變。這就決定了黨員要始終把黨和人民的利益放在第一位。雖然黨和國家現(xiàn)行政策鼓勵一部分人包括一部分黨員先富帶后富,但對于廣大黨員整體而言,為了黨和人民的利益依然要吃苦在前,享受在后。這是保持共產(chǎn)黨員先進性的內(nèi)在要求。因此,保持共產(chǎn)黨員先進性,就一定要始終堅持胸懷全局、心系群眾,吃苦在前、享受在后。
第四,必須發(fā)揚求真務實的作風,多辦利民實事。求真務實是我們黨的光榮傳統(tǒng),是全面建設小康社會宏偉目標的重要法寶,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民,實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的必然要求,也是反對形式主義、官僚主義等不正之風的迫切需要。對于共產(chǎn)黨員來說,求真務實既是體現(xiàn)在實際工作中的思想作風和工作作風,又是貫穿于一切工作的科學精神和始終不渝的政治品格。如果黨員只靠口頭許諾,如果只是擺花架子、搞形式主義,如果說一套做的是另一套,會上一套會下一套,群眾得不到實惠、看不到發(fā)展,就背離了“三個代表”的要求,背離了黨的先進性和共產(chǎn)黨員的先進性。要保持共產(chǎn)黨員的先進性,就要使人民群眾通過黨員的求真務實行動,得到實惠。只有發(fā)揚求真務實的作風,多辦利民實事,才能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性。
四、通過先進性教育提高了自己的黨性。
一是進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念。通過學習,我深刻體會到,要始終保持共產(chǎn)黨人的先進性就必須樹立崇高的理想信念。共產(chǎn)黨員有了共產(chǎn)主義理想信念,也就有了立身之本,站得就高了,眼界就寬了,心胸就開闊了,就能自覺為黨和人民的事業(yè)而奮斗。堅定理想信念,重要的就是要堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界,認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律。理想信念是一個思想認識問題,更是一個實踐問題。應該說,沒有遠大理想,不是合格的共產(chǎn)黨員;離開現(xiàn)實工作而空談遠大理想,也不是合格的共產(chǎn)黨員。做為一名才成為中共預備共產(chǎn)黨員人年青人應該在平凡的崗位上從點滴做起,扎扎實實地做好每一項工作。