計劃是一種為實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的行動步驟和時間安排的安排方案,它能夠幫助我們高效地管理時間和資源,達(dá)到我們的預(yù)期成果。我覺得我們有必要制定一個明確的計劃了。制定計劃可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,讓我們更加有條理地完成任務(wù)。一個好的計劃可以為我們的成功鋪平道路,讓我們更有動力去追求我們的目標(biāo)。制定計劃可以讓我們更加清楚地知道自己想要達(dá)到什么樣的結(jié)果,并在實踐中逐步實現(xiàn)。在制定計劃時,需要考慮自己的時間和精力等資源的限制。1定期回顧和評估計劃的執(zhí)行情況,可以發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整和改進(jìn)。
質(zhì)量工作工作計劃篇一
**上半年來,產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)出亮點,第一季度特色亮點工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評價加分項目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運(yùn)動服裝標(biāo)識說明》手冊指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點工作上報,得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面:
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴(yán)格實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊、所進(jìn)行立案查處,完成對4家國抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實”為重點,保障重點生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查工作,落實主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評估,通過“兩書一座談”等方式,重點檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗、產(chǎn)品標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,建立主體責(zé)任防線。3月中旬,省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書,要求企業(yè)在原料采購、場地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾,健全各項制度且分別歸檔留存?zhèn)洳椋浜鲜?、市開展對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理,提升服務(wù)水平,利用微信,qq群,等媒介主動跟進(jìn)服務(wù),在線上就把一些申報資料把關(guān)好,做到使企業(yè)少跑,今年網(wǎng)上已受理申報許可證企業(yè)1家,順利通過了專家現(xiàn)場實地考核,獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運(yùn)動服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對我縣戶外運(yùn)動產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷售經(jīng)營數(shù)量排查,對各項數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運(yùn)動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報請示函等相關(guān)申報資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對接申報。三是組織召開了創(chuàng)建國家級戶外運(yùn)動服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會議,由縣政府牽頭召集十多個相關(guān)部門對《xx縣戶外運(yùn)動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運(yùn)動服裝行業(yè)協(xié)會座談會,進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè),成立了協(xié)會籌備委員會,發(fā)揮團(tuán)隊作用,解決協(xié)會一盤散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專項監(jiān)督抽查。通過“雙隨機(jī)一公開”對轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專項監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動工作方案》,部門聯(lián)動,加強(qiáng)與學(xué)校、家委會溝通,加強(qiáng)對校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開展對校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識,爭創(chuàng)國家級區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批,嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警,構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”,強(qiáng)化市場反溯監(jiān)管工作。
質(zhì)量工作工作計劃篇二
堅持“以學(xué)生為本,以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針,根據(jù)學(xué)校對教務(wù)處工作的要求,加強(qiáng)對師資隊伍的建設(shè),認(rèn)真落實《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學(xué)、精細(xì)化的教學(xué)管理,深化課程、課堂教學(xué)、實訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革,探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系,進(jìn)一步加強(qiáng)教務(wù)處“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、檢查”的職能,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
上學(xué)期我校對05級中專推行了學(xué)分制管理,取得了一定的成效。本學(xué)期我校將進(jìn)一步深化學(xué)分制改革,完善學(xué)分制管理體系,加強(qiáng)校本教材建設(shè),增加選修課的開設(shè),制定學(xué)分制教學(xué)計劃,優(yōu)化學(xué)分制課程結(jié)構(gòu)。
教研組建設(shè)的好壞直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,在本學(xué)期,我們將在教研組建設(shè)上下功夫。具體工作如下:
1、組織學(xué)習(xí)《xx市莫愁中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》,完善配套制度。
2、推進(jìn)集體備課質(zhì)量。本學(xué)期將組織先進(jìn)教研組進(jìn)行備課示范,共同學(xué)習(xí)。
3、圍繞素質(zhì)教育開設(shè)校級講座,時間為每星期三。
4、加強(qiáng)教學(xué)科研工作,各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的課題。
5、開展教學(xué)競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(市級)公開課,全體教研組長要進(jìn)行聽課、評課。
6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應(yīng)積極開展市級公開課展示活動,提高教研組的聲譽(yù),學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。
7、做好市先進(jìn)教研組申報的準(zhǔn)備工作,全校各組都要做好準(zhǔn)備。
8、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思維水平,學(xué)校將組織教研組長外出學(xué)習(xí)一次。
9、重視教學(xué)質(zhì)量,做好語數(shù)外統(tǒng)考工作,保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強(qiáng)市場調(diào)研,強(qiáng)化技能考核。
12、根據(jù)市場要求,認(rèn)真修訂各科教學(xué)計劃(教學(xué)要求)。
對口單招班工作是我校的一項重要工作,對口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個方面,所以在本學(xué)期凡涉及到對口升學(xué)的教學(xué)組要重視對口升學(xué)工作,要把對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項重點工作來抓,教研組長要關(guān)心對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下,本學(xué)期要制定出對口單招班的實施性教學(xué)計劃。
教務(wù)處常規(guī)工作繁雜,如考試組織工作,課務(wù)巡視工作,評教評學(xué)工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等,要做好不容易,創(chuàng)新更不容易,但在新學(xué)期里,我們不僅要做好,而且要有創(chuàng)新,讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
教務(wù)處
二〇**年二月
質(zhì)量工作工作計劃篇三
結(jié)合我礦的實際,制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收與管理辦法》,用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項工作的落實。
等級目標(biāo)。
1、礦井年度通風(fēng)專業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》的活動,讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責(zé)任到人,并嚴(yán)格落實。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入,通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入,購進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門加強(qiáng)采掘區(qū)隊“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,除日常加強(qiáng)監(jiān)督外,每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。
質(zhì)量工作工作計劃篇四
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計劃》。
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計驗證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標(biāo);二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展,全面達(dá)成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
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質(zhì)量工作工作計劃篇五
教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線,教育改革的根本目的就是把教育質(zhì)量搞上去。在當(dāng)前白熱化的校際競爭中,不抓教育質(zhì)量無異于慢性自殺。
縣教育局提出今年是“教育質(zhì)量年”。其實無論那一年都是教育質(zhì)量年。我想之所以這樣提,就是要進(jìn)一步喚起學(xué)校的管理者及教師的質(zhì)量意識,為進(jìn)一步提高我縣教育質(zhì)量搖鼓吶喊。
雖然教育質(zhì)量人們耳熟能詳,但由于受近幾年來各種理論思潮的影響,原本并不復(fù)雜的問題變得迷惘起來,以致影響教育質(zhì)量的提高。
我個人認(rèn)為,教育質(zhì)量分顯性教育質(zhì)量和隱性教育質(zhì)量。顯性教育質(zhì)量就是指學(xué)生考試成績,包括高考成績、監(jiān)控成績、競賽成績?,F(xiàn)在社會多以顯性教育質(zhì)量高低來衡量學(xué)校的好壞,這是客觀現(xiàn)實,無法改變。所以我們必須迎合社會的價值取向,理直氣壯、大張齊鼓、全力以赴抓學(xué)生成績。在這點上不要有任何的懷疑,一定要成為大家的共識。隱性教育質(zhì)量是指學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì),包括思想品德、道德情感、藝術(shù)修養(yǎng)、人文精神、心理素質(zhì)等。它雖然客觀存在,但社會沒辦法量化衡量。作為學(xué)校管理者及教師,既要對國家民族未來負(fù)責(zé),又要對學(xué)生將來負(fù)責(zé),兩種質(zhì)量意識都要有,兩種質(zhì)量都要抓,但不能平均使用力量,我們應(yīng)該抓重點、抓關(guān)鍵、抓主要矛盾,要把主要精力放在抓顯性教育質(zhì)量上,也就是說抓學(xué)生的考試成績及競賽成績上。
抓質(zhì)量首要的問題是抓教師素質(zhì)的提高。抓不住這一主要矛盾,其他努力難免事倍功半,甚而是形式主義的空忙。
不管當(dāng)今教育理論界如何倡導(dǎo)學(xué)生“張揚(yáng)個性”、“發(fā)揮主體性”,學(xué)校的教育質(zhì)量歸根結(jié)底是由教師決定的,學(xué)生是教育質(zhì)量高低標(biāo)志。學(xué)生的主體性無非是主宰自己的學(xué)習(xí),個性的張揚(yáng)也不能不受教師的引導(dǎo)與規(guī)范。對學(xué)生施以教育始終是教師的天職。片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性,排斥教師對學(xué)生施教,不僅是本末倒置,而且是一種后果嚴(yán)重的誤導(dǎo)。
教育教學(xué)質(zhì)量是教師的教與學(xué)生的學(xué)共同作用的結(jié)果。因此,抓教育教學(xué)質(zhì)量要分別以抓教師的教及學(xué)生的學(xué)兩方面入手,兩者不可偏廢。但教師是教學(xué)的組織者,起著主導(dǎo)作用,所以要把主要力氣放在抓教師的教上。在生源基礎(chǔ)已定的情況下,教師則是決定教育質(zhì)量高低的關(guān)鍵。
有一支素質(zhì)過硬的師資隊伍,就不愁沒有高的教育質(zhì)量。首先要強(qiáng)化師德。熱愛學(xué)生,敬業(yè)愛崗應(yīng)成為師德的核心。教師不僅是職業(yè),更應(yīng)看作是事業(yè);不僅把教書當(dāng)作謀生的手段,更應(yīng)視為展示才華、實現(xiàn)人生價值的舞臺。其次,抓好骨干教師的隊伍建設(shè),出臺骨干教師的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),增加骨干教師的工作量,提高骨干教師待遇,讓骨干力量受到器重,感到有勁頭,有奔頭。再次,抓好年輕教師隊伍建設(shè)。教齡3年以下的年輕教師占大比例是目前我縣各高中學(xué)校的普遍現(xiàn)象。年輕教師可塑性強(qiáng),發(fā)展?jié)摿薮?。給年輕教師壓擔(dān)子,規(guī)范年輕教師的`各種在求,如備課一定是詳案,每周聽課不少于幾節(jié),每學(xué)期須開幾節(jié)公開課,進(jìn)行必要的基礎(chǔ)知識考試,配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老教師作指導(dǎo)師,必須當(dāng)班主任等,讓年輕教師盡快站穩(wěn)講臺。同時,開展各種業(yè)務(wù)競賽活動,開展論壇、沙龍等業(yè)務(wù)交流活動,為年輕教師成長創(chuàng)造更多機(jī)會。
教育質(zhì)量是諸多因素的綜合結(jié)果,但決定教學(xué)成績高低的一項最基本的因素是嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理。
首先要抓好“教學(xué)五認(rèn)真”,在備課、上課、輔導(dǎo)、改作、測試的各個環(huán)節(jié)中,都有科學(xué)明確、切實可行的教學(xué)規(guī)范,使教師在整個教育教學(xué)過程中有章可循、有規(guī)可依。不定時地檢查教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的各項工作,檢查結(jié)果作為教師平時工作表現(xiàn)好壞的重要依據(jù)。其次,開展多種形式的聽課評課活動。課堂是開放的,不僅對全校開放,而且向全社會開放,想聽誰的課就聽誰的課,任何人不得拒絕。各層次教師都要上公開課,老教師上示范課,新教師上匯報課,骨干教師上優(yōu)質(zhì)課,要讓聽課成為上課之外的常態(tài)。
課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地,45分鐘教學(xué)效率如何,直接影響著學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。教師每一堂課必須是成功的、高效的。課堂教學(xué)教師應(yīng)用先進(jìn)教學(xué)理念,指導(dǎo)教學(xué)實踐;培養(yǎng)學(xué)生健康的情感態(tài)度,建立平等民主的師生關(guān)系,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣;優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,合理安排進(jìn)度;培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神;運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),增加課堂容量,加大信息沖擊力度。
首先要堅定信念,決不含糊。普通高中承載著升學(xué)預(yù)備教育的任務(wù),這既是社會對我們的期望,也是學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),加強(qiáng)考試研究,并不違背素質(zhì)教育,而是素質(zhì)教育的應(yīng)有之舉,其次面向全體,均衡發(fā)展。如果我們的教學(xué)視野僅僅局限在少數(shù)幾個所謂尖子學(xué)生身上,不但會挫傷其他學(xué)生感情,甚至還會影響到學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。經(jīng)驗告訴我們,就尖子抓尖子,尖子學(xué)生反而會越抓越少,只有在全面提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,才會有廣闊且深厚的土壤。再次明確目標(biāo),分層要求。各學(xué)科教師在充分研究近幾年來的高考試題,用高考試題反映出來的精神和趨勢指導(dǎo)教學(xué)和復(fù)習(xí),指導(dǎo)命題。試題既要反映高考的要求,又要緊密結(jié)合學(xué)生的實際。要讓好生考得好,中等生考得出,下等生考得起。既要追求較高的重點率,又要有理想的本科率。
改革教師工作評估面面俱到、重點不突出的弊端。學(xué)生考試成績雖不能作為衡量教師工作好壞唯一標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)作為主要標(biāo)準(zhǔn),充分突出這一主標(biāo),,讓教師間有充分的競爭。鄧小平的“先富理論”對我們抓學(xué)科教學(xué)質(zhì)量很有啟發(fā)。我們要求各學(xué)科各教師同時、同步、同等程度地趕超先進(jìn)學(xué)校,這是不可能的。如果這樣,只能永遠(yuǎn)落后。所以,我們允許鼓勵一部分學(xué)科、一部分教師的教育質(zhì)量率先達(dá)到一流水平。我們要制訂競爭規(guī)則,加強(qiáng)監(jiān)管。不允許搶時間、加大學(xué)生作業(yè)量,或者加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),主要靠教師提高45分鐘的教學(xué)質(zhì)量來實現(xiàn)。教學(xué)成績好的教師,經(jīng)濟(jì)有獎勵,精神有鼓勵,崗位有激勵。
質(zhì)量工作工作計劃篇六
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的'獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細(xì)計劃、準(zhǔn)備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001、iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量工作工作計劃篇七
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為了體現(xiàn)學(xué)校對學(xué)前班教育的重視和關(guān)心,確保學(xué)前班教學(xué)成績及學(xué)生行為習(xí)慣再上一個臺階目標(biāo)的實現(xiàn),特制定本辦法:
授課教師必須按時完成學(xué)校要求的授課內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量獎分為三大塊:(1)古詩文、語言、數(shù)學(xué)、體育。(50%)(2)教師課堂教學(xué)管理能力。(20%)(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況。(30%)
(1)學(xué)前班古詩文和語言(包括拼音)由語文老師負(fù)責(zé),其中古詩20分,語言(包括拼音)80分,數(shù)學(xué)、體育由數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé),其中體育20分,數(shù)學(xué)80分。古詩文和體育的檢測方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報課,課堂上當(dāng)堂進(jìn)行檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。語言(包括拼音)、數(shù)學(xué)為卷面檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。兩項成績的總分的50%即該項的總得分。
(2)教師課堂教學(xué)管理能力,由學(xué)校根據(jù)平時巡課記載,每月計分,滿分為20分,如果課堂紀(jì)律混亂教師組織不當(dāng),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據(jù)平時檢查記載,每月計分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習(xí)慣、安全意識、文明禮貌、集體活動、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明班級評選等,文明班級評選每學(xué)期至少獲一次,若一次也沒有,將在總分計算時扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當(dāng)月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
以上三項總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級,80分以上為b級,70分以上為c級。各級分別獎勵50分、40分、30分。
質(zhì)量工作工作計劃篇八
為進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用,推進(jìn)質(zhì)量興市工作,根據(jù)《市質(zhì)量興市活動實施方案》要求,結(jié)合我市實際,制定本實施計劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞我市“兩個躍升,一個崛起”的奮斗目標(biāo),通過集中整治和加大監(jiān)管力度,大力深化我市質(zhì)量興市活動,爭取一年內(nèi)制假售假、違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為得到有效遏制,全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測抽查合格率顯著提高,食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場比重明顯上升,人民群眾的消費安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、工作重點
(一)進(jìn)一步加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準(zhǔn)入、日常規(guī)范監(jiān)管、專項檢查和長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè),積極推進(jìn)食品質(zhì)量和食品交易市場分類監(jiān)管,深化農(nóng)村食品市場整治工作,加快食品安全示范店建設(shè),大力推進(jìn)商品質(zhì)量和食品安全信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),進(jìn)一步完善食品市場準(zhǔn)入體系、質(zhì)量監(jiān)測體系、市場監(jiān)管執(zhí)法體系、經(jīng)營者自律體系、責(zé)任保障體系和預(yù)警應(yīng)急處置體系,全面提升食品安全監(jiān)管水平,切實保障市場消費安全。
(二)深入開展打擊“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為專項執(zhí)法行動。要認(rèn)真總結(jié)近年來開展反仿冒行為的執(zhí)法工作和經(jīng)驗,研究存在的問題,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。嚴(yán)厲打擊利用境外登記的企業(yè)名稱并以合同、協(xié)議、委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣傳等嚴(yán)重擾亂市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)欺詐行為。
(三)嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。要研究制定無照經(jīng)營查處、規(guī)范工作機(jī)制,列入目標(biāo)管理責(zé)任考評。切實加大食品經(jīng)營、網(wǎng)吧、車站、學(xué)校周邊等重點行業(yè)和地區(qū)無照經(jīng)營的取締力度。加強(qiáng)對從事糧食、棉花、農(nóng)資、日用消費品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經(jīng)營整治力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為,優(yōu)化市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(四)強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。堅持每年安排四次以上商品質(zhì)量檢測,并將檢測場所由城市的大中型市場、超市向質(zhì)量問題相對較多的農(nóng)村市場傾斜,檢測結(jié)果及時向社會公布。同時,完善流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,健全數(shù)據(jù)直報點制度。
(五)加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)工作。在保證注冊商標(biāo)申請質(zhì)量的基礎(chǔ)上加快證照商標(biāo)、續(xù)展商標(biāo)審查工作。實施商標(biāo)戰(zhàn)略,繼續(xù)開展“一所多標(biāo)”工作,積極做好中國馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)的推薦工作。進(jìn)一步加強(qiáng)馳名商標(biāo)保護(hù)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志保護(hù)、涉外商標(biāo)保護(hù)等工作。研究定牌加工企業(yè)商標(biāo)監(jiān)管機(jī)制,推廣和完善商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營制度。以商品批發(fā)零售市場為重點,遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為,加強(qiáng)商標(biāo)行政執(zhí)法區(qū)域協(xié)作,加大涉嫌商標(biāo)犯罪案件移送工作力度,切實保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)。
(六)加大整頓規(guī)范廣告市場秩序力度。要繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點,進(jìn)一步加大廣告監(jiān)測力度,強(qiáng)化對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效遏制和查處嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益的違法廣告。對違法率居高不下或發(fā)布影響市場秩序和社會穩(wěn)定等性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重違法廣告的媒體,要依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務(wù)、取消廣告經(jīng)營許可等行政監(jiān)管和處罰措施。加強(qiáng)對廣告業(yè)的指導(dǎo),促進(jìn)廣告行業(yè)自我管理、自我規(guī)范,推動廣告業(yè)健康發(fā)展。
(七)建立質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制。按照標(biāo)本兼治、著力治本的原則,建立以打假責(zé)任制、預(yù)警監(jiān)控機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制、質(zhì)量失信行為懲戒機(jī)制為主要內(nèi)容,專項行動與日常打假相結(jié)合,打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合,重點整治與綜合管理相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制,使質(zhì)量違法犯罪行為得到明顯遏制。
三、工作措施和要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步加強(qiáng)“質(zhì)量興市”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市局成立“質(zhì)量興市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公平交易局,主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)日常工作。
2、明確工作職責(zé),狠抓任務(wù)落實。市局制定《市工商局質(zhì)量興市工作方案》,實行市局領(lǐng)導(dǎo)攜分管科室包保責(zé)任制,各縣區(qū)局、分局要按照市局的統(tǒng)一部署和總體目標(biāo),結(jié)合本轄區(qū)的工作實際,進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù),落實責(zé)任,制定工作計劃,做好目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化分解,責(zé)任落實到人,建立健全定期報告、考核獎懲等制度,確保質(zhì)量興市工作做到組織、目標(biāo)、責(zé)任全面落實。
3、加強(qiáng)督查考核,推進(jìn)工作開展。為確保全系統(tǒng)質(zhì)量興市工作扎實、有序開展,市局“質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組”每年開展四次以上督查工作,督查內(nèi)容主要是各縣區(qū)局、分局質(zhì)量興市工作的組織落實、責(zé)任分解、目標(biāo)進(jìn)度等情況,以確保市局質(zhì)量興市工作按照整體計劃和時間進(jìn)度要求全面推進(jìn)。
質(zhì)量工作工作計劃篇九
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(1)以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)。
(2)加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃,并組織實施。
(4)積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時進(jìn)行反饋和匯報。
(5)按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系。
(9)加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。
(12)加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。
(13)加強(qiáng)對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作工作計劃篇十
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(二)質(zhì)量工作重點及措施
(1)、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
(2)、加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃,并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時進(jìn)行反饋和匯報。
(5)、按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)、對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
(8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作
(9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
(13)、加強(qiáng)對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作工作計劃篇十一
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計劃如下:
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識,進(jìn)一步提升酒店的管理水平,促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會。
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質(zhì)研討,在這三個層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的.狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動;。
(二)強(qiáng)化日常檢查評審,實施pdca質(zhì)檢運(yùn)作程序。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程,就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法。
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對跟蹤的問題進(jìn)行及時反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
(四)實行嚴(yán)格的獎懲制度。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》,加大獎懲力度。
質(zhì)量工作工作計劃篇十二
3、市場熱銷和消費者反映問題較多的產(chǎn)品;
4、實施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品。
檢驗的重點是:中小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),個體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
1、國家標(biāo)準(zhǔn);2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3、地方標(biāo)準(zhǔn);4、經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心,國家耐火材料檢測站,市檢測中心,省質(zhì)檢所等法定機(jī)構(gòu)。
要嚴(yán)格依照抽樣的程序和規(guī)定進(jìn)行,確保樣品的代表性,需送以上規(guī)定部門檢驗的,要及時送檢,并將檢驗報告反饋被檢單位確認(rèn),確保全年定檢計劃的'順利完成。
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴(yán)格監(jiān)督,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品品位,擴(kuò)大市場占有率和產(chǎn)銷率,為質(zhì)量立市多做貢獻(xiàn)。
抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的《計劃》文件及其它必要證件進(jìn)行抽樣,不準(zhǔn)重復(fù)抽樣(不合格產(chǎn)品跟蹤檢查、整改、復(fù)查除外),若在規(guī)定周期內(nèi)已被國家或省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排檢查的,企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料(抽樣單或檢驗報告),承檢單位不再進(jìn)行抽樣。
國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產(chǎn)品和銷售的商品,獲得省重點保護(hù)產(chǎn)品和市重點服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品,在有效期內(nèi)(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進(jìn)行抽樣檢查。
檢驗后的樣品除合理消耗部分外,在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位,不得隨意處理。
質(zhì)量工作工作計劃篇十三
為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標(biāo)的要求,針對某項工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題,進(jìn)行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃包含了以下內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)流程:要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產(chǎn)設(shè)備:要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
(3)作業(yè)指引:要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項目:要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項目。
(5)接收標(biāo)準(zhǔn):要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測試的接收標(biāo)淮。
(6)責(zé)任者:要求標(biāo)明檢測責(zé)任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設(shè)備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟:
(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題,編制月度計劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項目并做好活動的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動的準(zhǔn)備。對質(zhì)量改進(jìn)項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項目及活動分配到小組、組長和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動的進(jìn)展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確定每個季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項目的改進(jìn)措施計劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時,質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題,編制月度計劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn),進(jìn)而提高對改進(jìn)過程的性質(zhì)的認(rèn)識。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù);以事實為依據(jù),通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握待改進(jìn)過程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應(yīng)針對相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實行
在采取了預(yù)防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析,以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項目及活動。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實現(xiàn),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質(zhì)量改進(jìn)項目或活動。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃還可以制定實現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù)。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
質(zhì)量工作工作計劃篇十四
20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標(biāo),公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
分公司各相關(guān)部門、各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(二)質(zhì)量工作重點及措施
1、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),20xx年分公司、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標(biāo)管理,提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理,質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進(jìn)來,結(jié)合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo),把分包隊伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運(yùn)用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好,做就做精"的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認(rèn)真完成,"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責(zé)任到人。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
9、加強(qiáng)對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對分包隊伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,制度化建設(shè)、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質(zhì)量管理水平,并把評價范圍擴(kuò)展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
xxxx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強(qiáng)技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
質(zhì)量工作工作計劃篇十五
廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此,制訂本計劃:
1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,功夫菜更要認(rèn)真對待,保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點,嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作,按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對有關(guān)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
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質(zhì)量工作工作計劃篇十六
20xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團(tuán)體三樓申報廳隆重召開,制造公司xx余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強(qiáng)就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對20xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面確定了20xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo),明確20xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細(xì)處動手,采取綜合步伐,進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運(yùn)動,低落產(chǎn)品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量;
三是車間嚴(yán)格首件查驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān);
五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大稽核力度,鏟除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;
六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;
七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施,晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
1、車間調(diào)整會制度;
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發(fā)會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人,用大好人,做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
xx總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對20xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就必然可以或許實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強(qiáng)了人人為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
質(zhì)量工作工作計劃篇十七
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下:
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
針對以上問題,生產(chǎn)部決定在xx年每季度,對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。
質(zhì)量工作工作計劃篇一
**上半年來,產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性,行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)出亮點,第一季度特色亮點工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評價加分項目要求,積極與市局處室溝通,挖掘工作中的特色和亮點工作,把成立了縣沖鋒衣展銷中心,創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)識規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運(yùn)動服裝標(biāo)識說明》手冊指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點工作上報,得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面:
一是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次,涉及產(chǎn)品有板手,內(nèi)墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴(yán)格實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作,強(qiáng)化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家,均移交相關(guān)隊、所進(jìn)行立案查處,完成對4家國抽不合格企業(yè)進(jìn)行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實”為重點,保障重點生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全,對轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查工作,落實主體責(zé)任,跟進(jìn)安全評估,通過“兩書一座談”等方式,重點檢查原料的進(jìn)貨把關(guān)、出廠檢驗、產(chǎn)品標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識,建立主體責(zé)任防線。3月中旬,省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進(jìn)行事中事后檢查,該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范,資料齊全,獲得專家組高度肯定,6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進(jìn)行的事中事后檢查,查漏補(bǔ)缺,為企業(yè)把脈,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品督查,積極創(chuàng)建食品安全縣工作,與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達(dá)了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書,要求企業(yè)在原料采購、場地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾,健全各項制度且分別歸檔留存?zhèn)洳椋浜鲜?、市開展對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理,提升服務(wù)水平,利用微信,qq群,等媒介主動跟進(jìn)服務(wù),在線上就把一些申報資料把關(guān)好,做到使企業(yè)少跑,今年網(wǎng)上已受理申報許可證企業(yè)1家,順利通過了專家現(xiàn)場實地考核,獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運(yùn)動服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對我縣戶外運(yùn)動產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè),電商銷售經(jīng)營數(shù)量排查,對各項數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運(yùn)動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報請示函等相關(guān)申報資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對接申報。三是組織召開了創(chuàng)建國家級戶外運(yùn)動服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會議,由縣政府牽頭召集十多個相關(guān)部門對《xx縣戶外運(yùn)動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善,目前已修改完畢,由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運(yùn)動服裝行業(yè)協(xié)會座談會,進(jìn)一步加強(qiáng)縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè),成立了協(xié)會籌備委員會,發(fā)揮團(tuán)隊作用,解決協(xié)會一盤散沙現(xiàn)狀,為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查,強(qiáng)化專項監(jiān)督抽查。通過“雙隨機(jī)一公開”對轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進(jìn)行專項監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動工作方案》,部門聯(lián)動,加強(qiáng)與學(xué)校、家委會溝通,加強(qiáng)對校服質(zhì)量監(jiān)管,全力配合省、市開展對校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量,規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識,爭創(chuàng)國家級區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強(qiáng)化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管,爭創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴(yán)格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批,嚴(yán)格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警,構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控機(jī)制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”,強(qiáng)化市場反溯監(jiān)管工作。
質(zhì)量工作工作計劃篇二
堅持“以學(xué)生為本,以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針,根據(jù)學(xué)校對教務(wù)處工作的要求,加強(qiáng)對師資隊伍的建設(shè),認(rèn)真落實《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學(xué)、精細(xì)化的教學(xué)管理,深化課程、課堂教學(xué)、實訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革,探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系,進(jìn)一步加強(qiáng)教務(wù)處“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、檢查”的職能,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
上學(xué)期我校對05級中專推行了學(xué)分制管理,取得了一定的成效。本學(xué)期我校將進(jìn)一步深化學(xué)分制改革,完善學(xué)分制管理體系,加強(qiáng)校本教材建設(shè),增加選修課的開設(shè),制定學(xué)分制教學(xué)計劃,優(yōu)化學(xué)分制課程結(jié)構(gòu)。
教研組建設(shè)的好壞直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,在本學(xué)期,我們將在教研組建設(shè)上下功夫。具體工作如下:
1、組織學(xué)習(xí)《xx市莫愁中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》,完善配套制度。
2、推進(jìn)集體備課質(zhì)量。本學(xué)期將組織先進(jìn)教研組進(jìn)行備課示范,共同學(xué)習(xí)。
3、圍繞素質(zhì)教育開設(shè)校級講座,時間為每星期三。
4、加強(qiáng)教學(xué)科研工作,各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的課題。
5、開展教學(xué)競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(市級)公開課,全體教研組長要進(jìn)行聽課、評課。
6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應(yīng)積極開展市級公開課展示活動,提高教研組的聲譽(yù),學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。
7、做好市先進(jìn)教研組申報的準(zhǔn)備工作,全校各組都要做好準(zhǔn)備。
8、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思維水平,學(xué)校將組織教研組長外出學(xué)習(xí)一次。
9、重視教學(xué)質(zhì)量,做好語數(shù)外統(tǒng)考工作,保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強(qiáng)市場調(diào)研,強(qiáng)化技能考核。
12、根據(jù)市場要求,認(rèn)真修訂各科教學(xué)計劃(教學(xué)要求)。
對口單招班工作是我校的一項重要工作,對口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個方面,所以在本學(xué)期凡涉及到對口升學(xué)的教學(xué)組要重視對口升學(xué)工作,要把對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項重點工作來抓,教研組長要關(guān)心對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下,本學(xué)期要制定出對口單招班的實施性教學(xué)計劃。
教務(wù)處常規(guī)工作繁雜,如考試組織工作,課務(wù)巡視工作,評教評學(xué)工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等,要做好不容易,創(chuàng)新更不容易,但在新學(xué)期里,我們不僅要做好,而且要有創(chuàng)新,讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
教務(wù)處
二〇**年二月
質(zhì)量工作工作計劃篇三
結(jié)合我礦的實際,制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收與管理辦法》,用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項工作的落實。
等級目標(biāo)。
1、礦井年度通風(fēng)專業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
1、各采、掘區(qū)隊認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》的活動,讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責(zé)任到人,并嚴(yán)格落實。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入,通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入,購進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測監(jiān)控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門加強(qiáng)采掘區(qū)隊“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,除日常加強(qiáng)監(jiān)督外,每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。
質(zhì)量工作工作計劃篇四
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計劃》。
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計驗證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標(biāo);二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展,全面達(dá)成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
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質(zhì)量工作工作計劃篇五
教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線,教育改革的根本目的就是把教育質(zhì)量搞上去。在當(dāng)前白熱化的校際競爭中,不抓教育質(zhì)量無異于慢性自殺。
縣教育局提出今年是“教育質(zhì)量年”。其實無論那一年都是教育質(zhì)量年。我想之所以這樣提,就是要進(jìn)一步喚起學(xué)校的管理者及教師的質(zhì)量意識,為進(jìn)一步提高我縣教育質(zhì)量搖鼓吶喊。
雖然教育質(zhì)量人們耳熟能詳,但由于受近幾年來各種理論思潮的影響,原本并不復(fù)雜的問題變得迷惘起來,以致影響教育質(zhì)量的提高。
我個人認(rèn)為,教育質(zhì)量分顯性教育質(zhì)量和隱性教育質(zhì)量。顯性教育質(zhì)量就是指學(xué)生考試成績,包括高考成績、監(jiān)控成績、競賽成績?,F(xiàn)在社會多以顯性教育質(zhì)量高低來衡量學(xué)校的好壞,這是客觀現(xiàn)實,無法改變。所以我們必須迎合社會的價值取向,理直氣壯、大張齊鼓、全力以赴抓學(xué)生成績。在這點上不要有任何的懷疑,一定要成為大家的共識。隱性教育質(zhì)量是指學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì),包括思想品德、道德情感、藝術(shù)修養(yǎng)、人文精神、心理素質(zhì)等。它雖然客觀存在,但社會沒辦法量化衡量。作為學(xué)校管理者及教師,既要對國家民族未來負(fù)責(zé),又要對學(xué)生將來負(fù)責(zé),兩種質(zhì)量意識都要有,兩種質(zhì)量都要抓,但不能平均使用力量,我們應(yīng)該抓重點、抓關(guān)鍵、抓主要矛盾,要把主要精力放在抓顯性教育質(zhì)量上,也就是說抓學(xué)生的考試成績及競賽成績上。
抓質(zhì)量首要的問題是抓教師素質(zhì)的提高。抓不住這一主要矛盾,其他努力難免事倍功半,甚而是形式主義的空忙。
不管當(dāng)今教育理論界如何倡導(dǎo)學(xué)生“張揚(yáng)個性”、“發(fā)揮主體性”,學(xué)校的教育質(zhì)量歸根結(jié)底是由教師決定的,學(xué)生是教育質(zhì)量高低標(biāo)志。學(xué)生的主體性無非是主宰自己的學(xué)習(xí),個性的張揚(yáng)也不能不受教師的引導(dǎo)與規(guī)范。對學(xué)生施以教育始終是教師的天職。片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性,排斥教師對學(xué)生施教,不僅是本末倒置,而且是一種后果嚴(yán)重的誤導(dǎo)。
教育教學(xué)質(zhì)量是教師的教與學(xué)生的學(xué)共同作用的結(jié)果。因此,抓教育教學(xué)質(zhì)量要分別以抓教師的教及學(xué)生的學(xué)兩方面入手,兩者不可偏廢。但教師是教學(xué)的組織者,起著主導(dǎo)作用,所以要把主要力氣放在抓教師的教上。在生源基礎(chǔ)已定的情況下,教師則是決定教育質(zhì)量高低的關(guān)鍵。
有一支素質(zhì)過硬的師資隊伍,就不愁沒有高的教育質(zhì)量。首先要強(qiáng)化師德。熱愛學(xué)生,敬業(yè)愛崗應(yīng)成為師德的核心。教師不僅是職業(yè),更應(yīng)看作是事業(yè);不僅把教書當(dāng)作謀生的手段,更應(yīng)視為展示才華、實現(xiàn)人生價值的舞臺。其次,抓好骨干教師的隊伍建設(shè),出臺骨干教師的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),增加骨干教師的工作量,提高骨干教師待遇,讓骨干力量受到器重,感到有勁頭,有奔頭。再次,抓好年輕教師隊伍建設(shè)。教齡3年以下的年輕教師占大比例是目前我縣各高中學(xué)校的普遍現(xiàn)象。年輕教師可塑性強(qiáng),發(fā)展?jié)摿薮?。給年輕教師壓擔(dān)子,規(guī)范年輕教師的`各種在求,如備課一定是詳案,每周聽課不少于幾節(jié),每學(xué)期須開幾節(jié)公開課,進(jìn)行必要的基礎(chǔ)知識考試,配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老教師作指導(dǎo)師,必須當(dāng)班主任等,讓年輕教師盡快站穩(wěn)講臺。同時,開展各種業(yè)務(wù)競賽活動,開展論壇、沙龍等業(yè)務(wù)交流活動,為年輕教師成長創(chuàng)造更多機(jī)會。
教育質(zhì)量是諸多因素的綜合結(jié)果,但決定教學(xué)成績高低的一項最基本的因素是嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理。
首先要抓好“教學(xué)五認(rèn)真”,在備課、上課、輔導(dǎo)、改作、測試的各個環(huán)節(jié)中,都有科學(xué)明確、切實可行的教學(xué)規(guī)范,使教師在整個教育教學(xué)過程中有章可循、有規(guī)可依。不定時地檢查教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的各項工作,檢查結(jié)果作為教師平時工作表現(xiàn)好壞的重要依據(jù)。其次,開展多種形式的聽課評課活動。課堂是開放的,不僅對全校開放,而且向全社會開放,想聽誰的課就聽誰的課,任何人不得拒絕。各層次教師都要上公開課,老教師上示范課,新教師上匯報課,骨干教師上優(yōu)質(zhì)課,要讓聽課成為上課之外的常態(tài)。
課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地,45分鐘教學(xué)效率如何,直接影響著學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。教師每一堂課必須是成功的、高效的。課堂教學(xué)教師應(yīng)用先進(jìn)教學(xué)理念,指導(dǎo)教學(xué)實踐;培養(yǎng)學(xué)生健康的情感態(tài)度,建立平等民主的師生關(guān)系,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣;優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,合理安排進(jìn)度;培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神;運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),增加課堂容量,加大信息沖擊力度。
首先要堅定信念,決不含糊。普通高中承載著升學(xué)預(yù)備教育的任務(wù),這既是社會對我們的期望,也是學(xué)校賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),加強(qiáng)考試研究,并不違背素質(zhì)教育,而是素質(zhì)教育的應(yīng)有之舉,其次面向全體,均衡發(fā)展。如果我們的教學(xué)視野僅僅局限在少數(shù)幾個所謂尖子學(xué)生身上,不但會挫傷其他學(xué)生感情,甚至還會影響到學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)。經(jīng)驗告訴我們,就尖子抓尖子,尖子學(xué)生反而會越抓越少,只有在全面提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,才會有廣闊且深厚的土壤。再次明確目標(biāo),分層要求。各學(xué)科教師在充分研究近幾年來的高考試題,用高考試題反映出來的精神和趨勢指導(dǎo)教學(xué)和復(fù)習(xí),指導(dǎo)命題。試題既要反映高考的要求,又要緊密結(jié)合學(xué)生的實際。要讓好生考得好,中等生考得出,下等生考得起。既要追求較高的重點率,又要有理想的本科率。
改革教師工作評估面面俱到、重點不突出的弊端。學(xué)生考試成績雖不能作為衡量教師工作好壞唯一標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)作為主要標(biāo)準(zhǔn),充分突出這一主標(biāo),,讓教師間有充分的競爭。鄧小平的“先富理論”對我們抓學(xué)科教學(xué)質(zhì)量很有啟發(fā)。我們要求各學(xué)科各教師同時、同步、同等程度地趕超先進(jìn)學(xué)校,這是不可能的。如果這樣,只能永遠(yuǎn)落后。所以,我們允許鼓勵一部分學(xué)科、一部分教師的教育質(zhì)量率先達(dá)到一流水平。我們要制訂競爭規(guī)則,加強(qiáng)監(jiān)管。不允許搶時間、加大學(xué)生作業(yè)量,或者加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),主要靠教師提高45分鐘的教學(xué)質(zhì)量來實現(xiàn)。教學(xué)成績好的教師,經(jīng)濟(jì)有獎勵,精神有鼓勵,崗位有激勵。
質(zhì)量工作工作計劃篇六
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的'獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級為2008版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細(xì)計劃、準(zhǔn)備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上, 6月份組織進(jìn)行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001、iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗,彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量工作工作計劃篇七
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力提高教學(xué)質(zhì)量,為了體現(xiàn)學(xué)校對學(xué)前班教育的重視和關(guān)心,確保學(xué)前班教學(xué)成績及學(xué)生行為習(xí)慣再上一個臺階目標(biāo)的實現(xiàn),特制定本辦法:
授課教師必須按時完成學(xué)校要求的授課內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量獎分為三大塊:(1)古詩文、語言、數(shù)學(xué)、體育。(50%)(2)教師課堂教學(xué)管理能力。(20%)(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況。(30%)
(1)學(xué)前班古詩文和語言(包括拼音)由語文老師負(fù)責(zé),其中古詩20分,語言(包括拼音)80分,數(shù)學(xué)、體育由數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé),其中體育20分,數(shù)學(xué)80分。古詩文和體育的檢測方法:期末考試前,每人上一節(jié)匯報課,課堂上當(dāng)堂進(jìn)行檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。語言(包括拼音)、數(shù)學(xué)為卷面檢測,合格率為70%得滿分,低一個百分點扣1分。兩項成績的總分的50%即該項的總得分。
(2)教師課堂教學(xué)管理能力,由學(xué)校根據(jù)平時巡課記載,每月計分,滿分為20分,如果課堂紀(jì)律混亂教師組織不當(dāng),發(fā)現(xiàn)一次扣1分,期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
(3)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,由德育處根據(jù)平時檢查記載,每月計分,滿分為30分,包括衛(wèi)生習(xí)慣、安全意識、文明禮貌、集體活動、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明班級評選等,文明班級評選每學(xué)期至少獲一次,若一次也沒有,將在總分計算時扣除得分的50%,若發(fā)生其它事情,則在當(dāng)月30分中扣除,每發(fā)生一次,扣1分。期末將總分除以總月份,所得的平均分即該項總得分。
以上三項總得分即為教師的最后得分,90分以上為a級,80分以上為b級,70分以上為c級。各級分別獎勵50分、40分、30分。
質(zhì)量工作工作計劃篇八
為進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用,推進(jìn)質(zhì)量興市工作,根據(jù)《市質(zhì)量興市活動實施方案》要求,結(jié)合我市實際,制定本實施計劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞我市“兩個躍升,一個崛起”的奮斗目標(biāo),通過集中整治和加大監(jiān)管力度,大力深化我市質(zhì)量興市活動,爭取一年內(nèi)制假售假、違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為得到有效遏制,全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測抽查合格率顯著提高,食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場比重明顯上升,人民群眾的消費安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、工作重點
(一)進(jìn)一步加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎(chǔ)上,在規(guī)范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準(zhǔn)入、日常規(guī)范監(jiān)管、專項檢查和長效監(jiān)管機(jī)制建設(shè),積極推進(jìn)食品質(zhì)量和食品交易市場分類監(jiān)管,深化農(nóng)村食品市場整治工作,加快食品安全示范店建設(shè),大力推進(jìn)商品質(zhì)量和食品安全信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),進(jìn)一步完善食品市場準(zhǔn)入體系、質(zhì)量監(jiān)測體系、市場監(jiān)管執(zhí)法體系、經(jīng)營者自律體系、責(zé)任保障體系和預(yù)警應(yīng)急處置體系,全面提升食品安全監(jiān)管水平,切實保障市場消費安全。
(二)深入開展打擊“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為專項執(zhí)法行動。要認(rèn)真總結(jié)近年來開展反仿冒行為的執(zhí)法工作和經(jīng)驗,研究存在的問題,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。嚴(yán)厲打擊利用境外登記的企業(yè)名稱并以合同、協(xié)議、委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣傳等嚴(yán)重擾亂市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)欺詐行為。
(三)嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。要研究制定無照經(jīng)營查處、規(guī)范工作機(jī)制,列入目標(biāo)管理責(zé)任考評。切實加大食品經(jīng)營、網(wǎng)吧、車站、學(xué)校周邊等重點行業(yè)和地區(qū)無照經(jīng)營的取締力度。加強(qiáng)對從事糧食、棉花、農(nóng)資、日用消費品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經(jīng)營整治力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為,優(yōu)化市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(四)強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。堅持每年安排四次以上商品質(zhì)量檢測,并將檢測場所由城市的大中型市場、超市向質(zhì)量問題相對較多的農(nóng)村市場傾斜,檢測結(jié)果及時向社會公布。同時,完善流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,健全數(shù)據(jù)直報點制度。
(五)加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)工作。在保證注冊商標(biāo)申請質(zhì)量的基礎(chǔ)上加快證照商標(biāo)、續(xù)展商標(biāo)審查工作。實施商標(biāo)戰(zhàn)略,繼續(xù)開展“一所多標(biāo)”工作,積極做好中國馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)的推薦工作。進(jìn)一步加強(qiáng)馳名商標(biāo)保護(hù)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志保護(hù)、涉外商標(biāo)保護(hù)等工作。研究定牌加工企業(yè)商標(biāo)監(jiān)管機(jī)制,推廣和完善商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營制度。以商品批發(fā)零售市場為重點,遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為,加強(qiáng)商標(biāo)行政執(zhí)法區(qū)域協(xié)作,加大涉嫌商標(biāo)犯罪案件移送工作力度,切實保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)。
(六)加大整頓規(guī)范廣告市場秩序力度。要繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點,進(jìn)一步加大廣告監(jiān)測力度,強(qiáng)化對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效遏制和查處嚴(yán)重?fù)p害消費者權(quán)益的違法廣告。對違法率居高不下或發(fā)布影響市場秩序和社會穩(wěn)定等性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重違法廣告的媒體,要依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務(wù)、取消廣告經(jīng)營許可等行政監(jiān)管和處罰措施。加強(qiáng)對廣告業(yè)的指導(dǎo),促進(jìn)廣告行業(yè)自我管理、自我規(guī)范,推動廣告業(yè)健康發(fā)展。
(七)建立質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制。按照標(biāo)本兼治、著力治本的原則,建立以打假責(zé)任制、預(yù)警監(jiān)控機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制、質(zhì)量失信行為懲戒機(jī)制為主要內(nèi)容,專項行動與日常打假相結(jié)合,打假治劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合,重點整治與綜合管理相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制,使質(zhì)量違法犯罪行為得到明顯遏制。
三、工作措施和要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步加強(qiáng)“質(zhì)量興市”工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市局成立“質(zhì)量興市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公平交易局,主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)日常工作。
2、明確工作職責(zé),狠抓任務(wù)落實。市局制定《市工商局質(zhì)量興市工作方案》,實行市局領(lǐng)導(dǎo)攜分管科室包保責(zé)任制,各縣區(qū)局、分局要按照市局的統(tǒng)一部署和總體目標(biāo),結(jié)合本轄區(qū)的工作實際,進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù),落實責(zé)任,制定工作計劃,做好目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化分解,責(zé)任落實到人,建立健全定期報告、考核獎懲等制度,確保質(zhì)量興市工作做到組織、目標(biāo)、責(zé)任全面落實。
3、加強(qiáng)督查考核,推進(jìn)工作開展。為確保全系統(tǒng)質(zhì)量興市工作扎實、有序開展,市局“質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組”每年開展四次以上督查工作,督查內(nèi)容主要是各縣區(qū)局、分局質(zhì)量興市工作的組織落實、責(zé)任分解、目標(biāo)進(jìn)度等情況,以確保市局質(zhì)量興市工作按照整體計劃和時間進(jìn)度要求全面推進(jìn)。
質(zhì)量工作工作計劃篇九
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)。
1、工程質(zhì)量目標(biāo)。
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)。
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(1)以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)。
(2)加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃,并組織實施。
(4)積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時進(jìn)行反饋和匯報。
(5)按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系。
(9)加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹“干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作。
(12)加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通。
(13)加強(qiáng)對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作工作計劃篇十
為確保實現(xiàn)xx年各項經(jīng)營管理指標(biāo),公司(都勻)確定xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
公司(都勻)各相關(guān)部門、公司(都勻)所轄各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率85%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(二)質(zhì)量工作重點及措施
(1)、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)
(2)、加強(qiáng)對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力,減少錯檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
(3)、貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制定年度質(zhì)量工作計劃和產(chǎn)品質(zhì)量計劃,并組織實施。
(4)、積極主動、有效地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任何工作,并及時進(jìn)行反饋和匯報。
(5)、按照質(zhì)量管理制度對所檢查項目的質(zhì)量情況進(jìn)行獎懲。定期對檢驗員和生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。
(6)、對現(xiàn)場不符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行拍照,查找責(zé)任人并進(jìn)行處罰。
(7)、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
(8)、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作
(9)、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作要貫徹 “干就干好,做就做精”的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司(都勻)向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的步伐。
(10)、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。
(11)、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
(12)、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
(13)、加強(qiáng)對分包工程的管理,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。
(14)、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍,提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量工作工作計劃篇十一
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益。具體計劃如下:
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識,進(jìn)一步提升酒店的管理水平,促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
1、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會。
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
4、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質(zhì)研討,在這三個層面上促使品質(zhì)提升。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的.狀態(tài)。
6、獎勵與評選活動。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動;。
(二)強(qiáng)化日常檢查評審,實施pdca質(zhì)檢運(yùn)作程序。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進(jìn)行管理工作,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程,就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
(三)落實具體工作的實施方法。
1、強(qiáng)化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對跟蹤的問題進(jìn)行及時反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
(四)實行嚴(yán)格的獎懲制度。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》,加大獎懲力度。
質(zhì)量工作工作計劃篇十二
3、市場熱銷和消費者反映問題較多的產(chǎn)品;
4、實施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品。
檢驗的重點是:中小型企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),個體(私營)企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
1、國家標(biāo)準(zhǔn);2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3、地方標(biāo)準(zhǔn);4、經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心,國家耐火材料檢測站,市檢測中心,省質(zhì)檢所等法定機(jī)構(gòu)。
要嚴(yán)格依照抽樣的程序和規(guī)定進(jìn)行,確保樣品的代表性,需送以上規(guī)定部門檢驗的,要及時送檢,并將檢驗報告反饋被檢單位確認(rèn),確保全年定檢計劃的'順利完成。
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴(yán)格監(jiān)督,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品品位,擴(kuò)大市場占有率和產(chǎn)銷率,為質(zhì)量立市多做貢獻(xiàn)。
抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達(dá)的《計劃》文件及其它必要證件進(jìn)行抽樣,不準(zhǔn)重復(fù)抽樣(不合格產(chǎn)品跟蹤檢查、整改、復(fù)查除外),若在規(guī)定周期內(nèi)已被國家或省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排檢查的,企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料(抽樣單或檢驗報告),承檢單位不再進(jìn)行抽樣。
國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產(chǎn)品和銷售的商品,獲得省重點保護(hù)產(chǎn)品和市重點服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品,在有效期內(nèi)(企業(yè)憑有效證明)承檢單位不在進(jìn)行抽樣檢查。
檢驗后的樣品除合理消耗部分外,在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位,不得隨意處理。
質(zhì)量工作工作計劃篇十三
為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標(biāo)的要求,針對某項工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題,進(jìn)行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃包含了以下內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)流程:要求標(biāo)明從來源到最終成品的每一個工序及工序
(2)生產(chǎn)設(shè)備:要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
(3)作業(yè)指引:要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項目:要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項目。
(5)接收標(biāo)準(zhǔn):要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測試的接收標(biāo)淮。
(6)責(zé)任者:要求標(biāo)明檢測責(zé)任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設(shè)備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟:
(3)質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題,編制月度計劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項目并做好活動的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動的準(zhǔn)備。對質(zhì)量改進(jìn)項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項目及活動分配到小組、組長和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動的進(jìn)展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,確定每個季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負(fù)責(zé)部門。各負(fù)責(zé)部門訂出每一項目的改進(jìn)措施計劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時,質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題,編制月度計劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn),進(jìn)而提高對改進(jìn)過程的性質(zhì)的認(rèn)識。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù);以事實為依據(jù),通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握待改進(jìn)過程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應(yīng)針對相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實行
在采取了預(yù)防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析,以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項目及活動。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實現(xiàn),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質(zhì)量改進(jìn)項目或活動。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃還可以制定實現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù)。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
質(zhì)量工作工作計劃篇十四
20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標(biāo),公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),以責(zé)任管理為中心,全面推行精細(xì)化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。
分公司各相關(guān)部門、各項目經(jīng)理部。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗合格率100%。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
(2)工序自檢率100%。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
(二)質(zhì)量工作重點及措施
1、以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系
質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),20xx年分公司、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項管理質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),并建立相應(yīng)的考核辦法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
4、推行對標(biāo)管理,提高質(zhì)量管理水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理,質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進(jìn)來,結(jié)合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo),把分包隊伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運(yùn)用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好,做就做精"的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作,"自檢"必須認(rèn)真完成,"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責(zé)任到人。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息,認(rèn)真統(tǒng)計分析,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
9、加強(qiáng)對分包工程的管理
組織做好對分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進(jìn)行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行施工。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強(qiáng)對分包隊伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
10、擴(kuò)大質(zhì)量管理體系評價范圍
今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,制度化建設(shè)、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質(zhì)量管理水平,并把評價范圍擴(kuò)展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
xxxx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,兼顧全局。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點,從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強(qiáng)技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
質(zhì)量工作工作計劃篇十五
廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此,制訂本計劃:
1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,功夫菜更要認(rèn)真對待,保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點,嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作,按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對有關(guān)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
關(guān)于質(zhì)量承諾書模板錦集八篇。
關(guān)于質(zhì)量安全承諾書錦集九篇。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證書錦集十篇。
質(zhì)量保證書錦集十篇。
精選質(zhì)量保證書錦集五篇。
有關(guān)質(zhì)量承諾書模板錦集八篇。
質(zhì)量工作工作計劃篇十六
20xx年xx月xx日下午,xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團(tuán)體三樓申報廳隆重召開,制造公司xx余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技巧工藝部范強(qiáng)就xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中,首先對20xx年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面確定了20xx年取得的造詣,同時也指出了工作中存在的不夠。同時,環(huán)抱吳總“進(jìn)步質(zhì)量、低落本錢”的目標(biāo),明確20xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細(xì)處動手,采取綜合步伐,進(jìn)一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運(yùn)動,低落產(chǎn)品制造本錢,分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量;
三是車間嚴(yán)格首件查驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造歷程質(zhì)量關(guān);
五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大稽核力度,鏟除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;
六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運(yùn)行;
七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量治理措施,晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題,自我否定的措施,晉升程度。
1、車間調(diào)整會制度;
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度;
3、車間技巧籌備會制度;
4、車間本錢費用闡發(fā)會制度;
5、管路現(xiàn)場評審會制度;
6、車間考評制度;
7、車間專檢制度;
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊扶植方面,陳總也作了具體的支配和布署,要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人,用大好人,做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
xx總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,豈論何種工作、豈論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對20xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,依照我們訂定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就必然可以或許實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向,同時也加強(qiáng)了人人為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
質(zhì)量工作工作計劃篇十七
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機(jī)上交替生產(chǎn),如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一,也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析,xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下:
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》,加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識,還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念,出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象??傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中,要加強(qiáng)過程控制的考核,增加產(chǎn)品出廠合格率達(dá)標(biāo)。
產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。加強(qiáng)工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助,加強(qiáng)細(xì)節(jié)上的管理。
針對以上問題,生產(chǎn)部決定在xx年每季度,對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進(jìn)行一次培訓(xùn)。