通過總結(jié),我們可以對過去的經(jīng)驗教訓(xùn)有更深刻的認識,減少重復(fù)犯錯的可能性。首先要明確總結(jié)的目的和要求,確定總結(jié)的范圍和重點。如果你想了解不同類型總結(jié)的寫作方法,可以看看以下范文,或許能給你帶來啟發(fā)。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇一
營銷x部收展渠道20xx年一年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以xx年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖20xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售20xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止x月x日,二部收展部已完成20xx年期及以上險種保費為xx萬,完成全年計劃的xx%,按時完成了市公司要求的xx%的一年進度。通過一年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初xx人,發(fā)展到目前xx人,超額完成市公司一年人力發(fā)展要求,基本完成全年xx人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
xx大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴xx成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人伙伴fyc已達xx元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展20xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好xx經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇二
20xx年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復(fù)雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,全轄干部員工團結(jié)一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào),緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù),振奮精神、扎實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無比復(fù)雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)決策,分公司總經(jīng)理室的堅強領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
縱觀20xx年,公司發(fā)展上了一個新的臺階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。
一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“某種”重要思想,認真踐行科學(xué)發(fā)展觀、某屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導(dǎo)工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓(xùn),嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責(zé),從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規(guī)辦事,為政清廉。
黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務(wù)文件278個,黨務(wù)文件41個,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)??房切畔?篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
“20xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務(wù),均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚。一年來,辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實的服務(wù)型辦公室,為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。圓滿完成了上級公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
車輛保險部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口,直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,為此,我多次在會上強調(diào),在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現(xiàn)三大目標,提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化,積極探索車險部改革,充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋,協(xié)調(diào)工作,全力做好業(yè)務(wù)拓展工作,積極主動規(guī)范市場,認真落實保監(jiān)會70號文件,開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
20xx年,車輛保險部與基層公司簽訂了《20xx年車險數(shù)據(jù)管理責(zé)任狀》,嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》,組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學(xué)習(xí)和討論,并達成共識。根據(jù)《機動車輛保險業(yè)務(wù)承保質(zhì)量考核辦法》,對業(yè)務(wù)質(zhì)量開展了季度檢查。組織培訓(xùn),提高全員車險銷售能力。20xx年,公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標,實現(xiàn)保費29100.2萬元,同比增長41.45%,保費貢獻度84.25%,圓滿實現(xiàn)車險千億元指導(dǎo)性奮斗目標,繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。
在銷售管理部的管理上,我一再強調(diào)“渠道制勝”的思想,結(jié)合我市的實際情況,開拓業(yè)務(wù)渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓(xùn)上狠下功夫,推動公司的不斷發(fā)展。
一是實施有效增員,壯大保險營銷員隊伍。20xx年,通過開展增員活動,共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓(xùn),五次統(tǒng)一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經(jīng)營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動,共同拓展,優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》,打好銷售管理基礎(chǔ)。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓(xùn)主題活動。九是對公司重大客戶進行摸底,確定重大客戶拓展、維護責(zé)任部門、責(zé)任人,加強重大客戶拓展和維護的力度。
20xx年x月,法律部/合規(guī)部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度,建立完善各項合規(guī)管理制度,通過全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán),使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,各項規(guī)章制度得以有效落實,法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經(jīng)濟損失489.75萬元。
在出單中心管理工作上,一是要求加強數(shù)據(jù)管理,嚴格數(shù)據(jù)錄入,防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門,對基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進行全面檢查,保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn),不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,在觀念上我都強調(diào)一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結(jié)合自身實際,采取適宜的方法,不斷發(fā)展,冠山營銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務(wù)。
這一年里,在看到取得成績的同時,我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進一步提高;二是思想觀念有待于進一步解放;三是自身學(xué)習(xí)有待于進一步提升;四是廉潔自律有待于進一步細化。
20xx年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去:
邊思考,深化學(xué)習(xí)效果,經(jīng)常對自己做過的工作進行反思總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),提高素質(zhì)能力。
二、堅持務(wù)實作風(fēng),強化宗旨觀念,做好表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀、樹立正確的政績觀,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,尤其是腳踏實地,落實到實際行動中去。二是樹立務(wù)實形象,在工作作風(fēng)上,要堅持實事求是,做到知實情,出實招,辦實事,求實效,不斷提高籌劃能力,協(xié)調(diào)能力,落實能力。
三、堅持敬業(yè)奉獻,勇于開拓創(chuàng)新,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。在今后的工作中,一是提高工作標準,更加嚴格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻。二是刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺超越過去,超越自我,開創(chuàng)工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于工作重點進行思考和謀劃,做好本職工作。
四、堅持廉潔奉公,提高自身修養(yǎng)。一要始終堅持用黨員的標準嚴格要求自己,時常對照,時刻反省自己,勇于正視錯誤,真正做到“理想常在、信念常駐、宗旨不變、本色不褪”。二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴格規(guī)范自己的行為,從小節(jié)做起,嚴于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事,清清白白做人。三要加強道德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),塑造黨員干部的良好形象。
五、堅持工作重點,培育全局意識。特別是要將分管工作置于全系統(tǒng)工作中去,主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊伍建設(shè)等有關(guān)的問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證其決策的全面性和科學(xué)性。
新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨委、總經(jīng)理室和張秀泉同志的帶領(lǐng)下,在全體員工的大力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績,再鑄新輝煌!
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)了,首先感謝公司給我這個成長工作的`機會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇四
時光飛逝,20xx年就要在一瞬間結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在今年的工作中給予的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這項工作中也有得失?,F(xiàn)在我把20年來的工作總結(jié)如下:
今年2月,我進入保險公司,從事不熟悉的保險行業(yè)。對于一個剛剛離開學(xué)校進入新行業(yè)的畢業(yè)生來說,他將在更大程度上面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,他應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在首位,提高自己的綜合素質(zhì),特別是提高自己的保險知識,做一個真正的積極保險人。作為辦公室的重要人物,他的主要工作是上傳和發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的事情。這些看似簡單的事情需要足夠的耐心來完成。記住,當他第一次把文件拿給領(lǐng)導(dǎo)時,文件被一次又一次地修改和打印,甚至后來讓自己感到沮喪和惱火,公司領(lǐng)導(dǎo)煞費苦心地認真對待每一份文件,甚至每一個字。作為一個人,我顯然微不足道,達到了培養(yǎng)耐心的好目的。態(tài)度決定一切。我將繼續(xù)盡我最大的努力做好我的工作。
我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確引導(dǎo)和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做得更大、更強、更輝煌。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇五
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20xx去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然所以碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)本事。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx保險穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇六
反洗錢工作一年價額數(shù)了,需要寫一篇工作總結(jié),那么大家知道保險公司反洗錢工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是本站小編輯為您整理的“保險公司反洗錢工作總結(jié)”,供您參考,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
保險公司反洗錢工作總結(jié)【一】
20xx年,xx財產(chǎn)保險公司在人行和各級監(jiān)管機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格履行反洗錢義務(wù),持續(xù)完善反洗錢工作,切實打擊洗錢活動,有效地推動了全轄反洗錢工作全面深入的開展。現(xiàn)將20pc年反洗錢工作總結(jié)報告如下:
一、20xx年反洗錢工作重點
(一)注重領(lǐng)導(dǎo),進一步完善組織機構(gòu)體系
1、根據(jù)中國人民銀行反洗錢管理要求,為了扎實開展反洗錢工作,今年以來,公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和部分部室整合、人員調(diào)整的實際情況,及時調(diào)整、補充完善了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)公司。4家因人事變動的分公司和新成立的山西、貴州、山東分公司相應(yīng)調(diào)整和建立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把反洗錢工作落實到部門、崗位和人員。
2、召開專題會議,研究部署反洗錢工作。年初,公司制定了20xx年合規(guī)工作計劃,把反洗錢工作列為重要工作,將反洗錢管理進行全面覆蓋,同時,公司還建立了各業(yè)務(wù)部門和兼職合規(guī)員參加的季度合規(guī)工作會議,及時總結(jié)通報季度合規(guī)管理及反洗錢工作開展情況,協(xié)調(diào)解決反洗錢工作中存在的困難和問題,形文下發(fā)專題會議紀要,跟蹤督辦會議精神的落實。各級分支機構(gòu)結(jié)合各地人行和監(jiān)管機關(guān)的要求,定期召開反洗錢會議,貫徹落實上級的反洗錢工作要求,保證了反洗錢工作的順利進行。
(二)加強學(xué)習(xí),提高對反洗錢工作的認識
針對保險公司容易存在的對反洗錢工作的片面認識,公司圍繞反洗錢法律法規(guī),結(jié)合工作實際,加強組織反洗錢知識的宣傳學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
一是注重加強對各級高管人員反洗錢知識的培訓(xùn),今年以來,先后組織公司董事、監(jiān)事和高級管理人員,參加了中國保監(jiān)會組織董、監(jiān)事和高管人員法律法規(guī)培訓(xùn)班,提高各級高管人員對反洗錢工作的認識和自覺性。
二是強化對中層干部、分支機構(gòu)經(jīng)理、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)一線人員反洗錢方面知識的培訓(xùn)。為切實履行好反洗錢重要職責(zé),各分支機構(gòu)利用晨會時間向全體員工灌輸反洗錢思想,力求使員工深刻領(lǐng)會反洗錢的精神和意義,確保公司反洗錢工作措施在業(yè)務(wù)第一線得到全面落實,提高其反洗錢的主動性和積極性。
今年以來,公司還兩次對兼職管理員集中進行反洗錢培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要對《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》及《xx保險公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法(試行)》等進行學(xué)習(xí)、講解。10月份,保監(jiān)會頒布實施《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》后,我司在轉(zhuǎn)發(fā)、組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又對全體員工進行了反洗錢視頻培訓(xùn),通過培訓(xùn),進一步提高了全體員工對反洗錢工作重要性的認識。
(三)完善內(nèi)控,推動反洗錢工作向縱深發(fā)展為了強化反洗錢管理,公司圍繞客戶身份識別、客戶風(fēng)險等級劃分、身份資料及交易記錄保存和大額可疑交易報告管理等反洗錢關(guān)鍵環(huán)節(jié)先后建立了《xx保險公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法(試行)》等一系列較為全面的反洗錢內(nèi)控制度,確保了反洗錢工作的有效開展。目前,根據(jù)公司反洗錢工作具體情況正在按照保監(jiān)會《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》著手修訂完善公司反洗錢管理辦法及其實施細則等一系列內(nèi)控制度,進一步完善反洗錢工作內(nèi)部管理制度。
(四)積極研發(fā)信息技術(shù)系統(tǒng),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,提高大額和可疑交易報告質(zhì)量
為了更好地加強對客戶身份識別和對大額可疑交易報告的工作,我們以做好反洗錢工作質(zhì)量日常監(jiān)測為抓手,積極抓好四個關(guān)鍵點:一是在展業(yè)、承保、理賠、客服等與客戶接觸的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),針對具有不同洗錢或者恐怖融資風(fēng)險特征的客戶類型,嚴格履行客戶身份識別制度,收集客戶信息,了解客戶及其交易目的和性質(zhì),提高客戶信息的準確性、完整性和有效性,努力守住洗錢的“入門”風(fēng)險防線;并按照安全、準確、完整、保密的原則,妥善保存客戶身份資料和交易記錄,確保能足以重現(xiàn)每項交易。二是積極研發(fā)完善反洗錢大額可疑監(jiān)控系統(tǒng),各分支機構(gòu)可以通過反洗錢大額可疑系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行抽取、篩選。公司針對業(yè)務(wù)一線在使用反洗錢大額可疑系統(tǒng)存在的問題,在信息資源部的支持下,對原系統(tǒng)可疑交易“頻繁投保、退保、變換險種或者保險金額的”提取標準由“30天5次收付”改為“10天3次收付”。目前,該系統(tǒng)運行良好,可疑交易交易數(shù)據(jù)的提取準確度明顯提高。三是通過反洗錢大額可疑系統(tǒng),對各分支機構(gòu)反洗錢大額可疑交易進行日常化監(jiān)測,每天核實反洗錢系統(tǒng)提取出來的大額、可疑交易數(shù)據(jù)。目前,共審核321條反洗錢可疑交易信息,其中較為可疑的交易60余筆,經(jīng)逐步研究均排除可疑交易,屬于團意險集體投保、退保情形或車輛集中報廢的情況等。對監(jiān)測結(jié)果進行適時通報,提出整改要求。四是嚴把非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量關(guān),全面提升反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量。公司按照人民銀行重慶營管部的要求,按時匯總公司全系統(tǒng)范圍的數(shù)據(jù),填報《客戶風(fēng)險劃分情況統(tǒng)計表》、《異地反洗錢監(jiān)管信息報送表》以及10張非現(xiàn)場監(jiān)管報表,未出現(xiàn)填報內(nèi)容失真和錯報的現(xiàn)象。
(五)采取多種形式,宣傳貫徹《反洗錢法》
今年是《反洗錢法》貫徹實施的第六年,我公司按照人行重慶營管部的統(tǒng)一部署,10月份我司采取多種形式,組織全系統(tǒng)開展了反洗錢宣傳月活動,宣傳貫徹《反洗錢法》。
一是在公司總部及各分支機構(gòu)營業(yè)場所門前懸掛了反洗錢的條幅;二是制作了35塊展板,簡明扼要地向受眾介紹了什么是洗錢、洗錢的危害以及反洗錢的主要內(nèi)容等;三是設(shè)立咨詢展臺,現(xiàn)場答疑,受理社會群眾有關(guān)反洗錢的各類咨詢使廣大市民對反洗錢工作有了更深的認識和了解;四是加強溝通,同各業(yè)務(wù)條線密切配合,重點針對一線業(yè)務(wù)人員和重點崗位人員,認真講解反洗錢在各條線業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的要求,特別是對客戶身份識別、大額交易及客戶身份資料與交易記錄保存制度,使得廣大業(yè)務(wù)人員充分理解并進一步認識了日常業(yè)務(wù)活動中反洗錢規(guī)則的具體要求,重新認識到風(fēng)險防范、合規(guī)經(jīng)營及反洗錢工作的重要性。
(六)加強檢查,推動反洗錢工作的開展
為保質(zhì)保量完成反洗錢工作,今年公司對全系統(tǒng)客戶身份識別及資料保存、可疑交易識別和報送等工作進行了抽查。各省分公司、中心支公司等分支機構(gòu)進行了全面自查??偣緦徲嫽瞬窟€對20pc的反洗錢工作進行了內(nèi)部審計,提出了反洗錢工作中存在的不足和整改要求,有力地促進了反洗錢工作。
(七)建立反洗錢客戶風(fēng)險分類常規(guī)機制
按照人民銀行《中國人民銀行關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)反洗錢工作的通知》,公司制定了《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法(試行)》,并嚴格按照中國人民銀行和人行重慶營業(yè)管理部對反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分進度的要求,對存量客戶進行風(fēng)險劃分,并持續(xù)做好新增客戶反洗錢風(fēng)險劃分日常工作。同時,定期監(jiān)控分析高風(fēng)險客戶,及時開展盡職調(diào)查,掌握客戶資金交易活動,分析交易特征,防范反洗錢和反恐怖融資風(fēng)險。
(八)積極認真配合人民銀行做好反洗錢工作作為人行重慶營管部反洗錢工作的定點聯(lián)系單位,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對人行及營業(yè)管理部新下發(fā)的文件,及時組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí),嚴格執(zhí)行。6月份,公司接到人行重慶營管部組織開展的反洗錢大額和可疑交易管理制度的適用性、大額可疑交易的篩選標準問卷調(diào)查工作后,組織全轄11家分支機構(gòu)進行了貫徹落實,并按要求統(tǒng)計報送了20pc至20pc年5月的大額可疑交易數(shù)據(jù)。10月20日,我司參加了20pc年前三季度重慶市反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管工作通報座談會后,及時將這次會議中的有關(guān)精神向各部門及全轄各機構(gòu)進行了傳達,要求各業(yè)務(wù)部門結(jié)合業(yè)務(wù)流程,查找工作不足,全面開展履行反洗錢義務(wù)自查自律活動,不斷提升反洗錢工作質(zhì)量。
(九)做好《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》的貫徹落實10月份,公司接到《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》文件后,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,召開專題會議研究落實,及時向全國14家分公司進行轉(zhuǎn)發(fā),同時要求各級分支機構(gòu)對照新的監(jiān)管要求,開展系統(tǒng)性的自查,重點檢查反洗錢內(nèi)控制度是否完整有效;反洗錢內(nèi)控制度是否落實到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作流程并有效執(zhí)行;反洗錢機構(gòu)設(shè)置和人員配備情況;履行客戶身份識別、客戶身份資料和交易記錄保存、大額交易和可疑交易報告、反洗錢宣傳培訓(xùn)、審計等反洗錢義務(wù)的情況;與兼業(yè)代理機構(gòu)簽訂的代理協(xié)議是否符合有關(guān)監(jiān)管要求等方面的反洗錢工作。另一方面,根據(jù)公司增資擴股的計劃,公司董事會辦公室認真加強對投資入股者資金來源的審核,要求投資者提交投資資金來源符合反洗錢法律法規(guī)要求的證明材料。
二、目前反洗錢工作存在的主要不足
1、各級反洗錢工作人員的專業(yè)技能不足,在識別復(fù)雜交易行為方面還存在一定的困難。
2、反洗錢的培訓(xùn)還相對滯后,主要體現(xiàn)為培訓(xùn)的時間較少、內(nèi)容單一、受眾有限、深度不足,影響了反洗錢工作的深入開展。
三、20xx年反洗錢工作思路
(一)繼續(xù)加強對《反洗錢法》和《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反洗錢法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的基礎(chǔ),繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識宣傳培訓(xùn)活動,提高全社會及全體員工對反洗錢的認識。以宣傳促認識,營造更加濃厚的反洗錢社會氛圍。
(二)繼續(xù)完善反洗錢內(nèi)控機制,建立健全相應(yīng)的機構(gòu)和制度。按照《反洗錢法》和《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》要求,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項反洗錢內(nèi)控制度,逐步建立一個完整的架構(gòu),為更好地完成反洗錢工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)繼續(xù)加大對重點可疑交易的分析、調(diào)查和案件協(xié)查力度。努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平,積極尋找可疑交易線索,加強對重點可疑交易的分析、調(diào)查和協(xié)查,配合人民銀行、保監(jiān)會、司法機構(gòu)做好發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢的違法犯罪案件的工作,嚴厲打擊洗錢犯罪活動。
(四)繼續(xù)加強反洗錢的檢查和內(nèi)部審計工作。一是強化日常檢查,依托業(yè)務(wù)部門,充分利用專業(yè)檢查隊伍,在進行業(yè)務(wù)檢查中,把反洗錢的三大義務(wù)列入檢查范疇,進行檢查;二是將常規(guī)審計與專項審計相結(jié)合,進一步加大對反洗錢工作的內(nèi)部審計力度,堵塞漏洞,防范洗錢風(fēng)險。
今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務(wù),切實打擊洗錢活動。
保險公司反洗錢工作總結(jié)【二】
今年以來,安誠保險xx分公司著力打造以誠信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化,不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī),成為保險行業(yè)合規(guī)的堅定支持者、實踐者和受益者,合規(guī)及反洗錢工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,現(xiàn)將我司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年合規(guī)工作
將合規(guī)工作目標進一步具體化,年初,我們確立了“13333”總體工作安排,其中,首要一條就是合規(guī)工作,合規(guī)工作的核心就是一切圍繞合規(guī)、一切必須合規(guī),合規(guī)實行一票否決。
1、分公司及下屬機構(gòu)合規(guī)組織的建設(shè)情況;
2、合規(guī)制度建設(shè);
3、合規(guī)風(fēng)險管控情況;我司高度重視風(fēng)險排查工作,公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過風(fēng)險排查,財務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實性得到切實的保證。年初,我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,就合規(guī)事宜與保險聯(lián)誼互動,請他們對我司所屬機構(gòu)合規(guī)情況進行評價打分,從收回的征詢意見函反饋情況來看,我司各機構(gòu)均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機構(gòu)及保協(xié)對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
4、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況;合規(guī)工作是一項系統(tǒng)工程,為了促進各機構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項治理實施方案工作要求,一是全面推進“小金庫”專項治理工作,要求各機構(gòu)要認真組織復(fù)查工作,注重總結(jié)專項治理經(jīng)驗,建立健全長效機制,探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段,、整改落實、機制建設(shè)和總結(jié)驗收5個階段。這項工作仍在進行中,我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識,丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫”,堅決摒棄違規(guī)違紀的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。
5、合規(guī)培訓(xùn)開展情況。
6、合規(guī)管理存在的問題、隱患、違規(guī)事件及處理情況;合規(guī)管理是一項需要常抓不懈的工作,從我司當前合規(guī)管理實踐來看仍在以下隱憂:全員合規(guī)意識仍有待于進一步提高。雖然,從保監(jiān)會70號文件出臺后,各層面人員的合規(guī)理念日益提高,但在實際經(jīng)營工作中,仍有一些員工期望通過打“擦邊球”、“走捷徑”來增加既得利益。行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當前,行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞,如車險手續(xù)費給付早已突破了監(jiān)管設(shè)定的上限,使得保險業(yè)競爭更趨復(fù)雜多變,也使我們堅守合規(guī)變得更加困難。
二、上半年反洗錢工作總結(jié)
回顧在總公司及南京人行的正確指導(dǎo)下,我司反洗錢工作有了新的進展,現(xiàn)將上半年我司反洗錢工作總結(jié)如下:
1、注重領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。為了做好反洗錢工作,我司成立了以分公司楊全良總經(jīng)理為組長,分管總劉浩為副組長,各機構(gòu)、各部門負責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,明確分公司計財部具體負責(zé)反洗錢工作,在計劃財務(wù)部設(shè)立反洗錢主管一名,設(shè)立反洗錢崗負責(zé)此項工作,自上而下構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系,一旦相關(guān)崗位的人員發(fā)生變動,我司都及時予以調(diào)整補充,為履行好反洗錢職能提供了強有力的組織保證,只有組織推動,這項工作才能取得實效。
2、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況上半年,我們反洗錢工作突出制度先行,做到有章可循,及時轉(zhuǎn)發(fā)總公司及人總行關(guān)于反洗錢工作的一系列文件,堅持按照《xx分公司反洗錢內(nèi)部控制制度》、《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法實施細則》(安保蘇發(fā)[20xx]73號)、《反洗錢管理辦法》(安保蘇發(fā)[20xx]80號)等內(nèi)部控制制度要求,明確了各部門的反洗錢工作職責(zé),規(guī)定了客戶身份識別、大額及可疑交易上報等具體做法,制定了客戶洗錢風(fēng)險劃分標準等,有力促進了反洗錢工作的規(guī)范運作,為公司開展反洗錢工作提供了可靠依據(jù)??傮w來講,我司在承保、財務(wù)、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了識別、監(jiān)控的“防火墻”,我司財務(wù)的“反洗錢篩選系統(tǒng)”,承保上“反洗錢客戶信息”系統(tǒng),具有很好的識別可疑交易信息的功能,對于有效防范、化解反洗錢工作的風(fēng)險起到了有效作用。
3、反洗錢內(nèi)部審計情況在反洗錢工作中,我們堅持按照總公司及南京人行的要求,認真做好反洗錢內(nèi)部審計工作,做到定期不定期進行反洗錢審計,確保規(guī)定動作不走樣。20xx年5月9日,我司向總公司報送了《關(guān)于反洗錢工作內(nèi)部檢查的報告》,一是精心構(gòu)建完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系;二是制度執(zhí)行及執(zhí)行情況;三是可疑交易報送及相關(guān)情況??傊宜痉聪村X內(nèi)部審計工作是在人行和總公司正確指導(dǎo)下有序、有力運行的。
4、反洗錢宣傳與培訓(xùn)情況20xx年10-11月是反洗錢宣傳月,分公司與秦淮支公司聯(lián)合舉辦宣傳活動,并在秦淮支公司營業(yè)大廳通過掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺的方式,向客戶做反洗錢宣傳。公司圍繞反洗錢法律法規(guī)的實施,結(jié)合工作實際,通過組織員工學(xué)習(xí)總公司oa、合規(guī)專欄中有關(guān)反洗錢工作的規(guī)章制度、操作要領(lǐng),邀請總公司相關(guān)專家到公司講授反洗錢知識;積極組織反洗錢工作條線人員參加總公司視屏培訓(xùn),利用司務(wù)會、晨會等形式進行反洗錢法律法規(guī)的宣導(dǎo),使每個員工都做到學(xué)法、知法、守法,提高了反洗錢工作的基本技能。不斷增強員工執(zhí)行反洗錢法律法規(guī)的自覺性。
5、配合監(jiān)管情況今年初,我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出“合規(guī)工作征求意見表”懇請他們對我司各機構(gòu)包括反洗錢工作內(nèi)容在內(nèi)的合規(guī)工作進行評價,從各保協(xié)反饋情況來年,他們都對我司合規(guī)工作進行積極評價,無違規(guī)被處罰的情況。此次監(jiān)管走訪通過聽匯報、看臺賬、進系統(tǒng)詳細了解我司履行反洗錢義務(wù)情況,并對我司反洗錢工作效能與質(zhì)量進行現(xiàn)場評估,重點對客戶身份識別和客戶身份資料、客戶等級劃分及交易記錄保存等情況進行檢查,他們對我司反洗錢工作所取得的成效給予充分的肯定,同時也對反洗錢工作中存在的問題進行反饋,提出了有針對性的整改意見。
6、保密義務(wù)履行情況我司在開展反洗錢工作中,注意履行保密義務(wù),從系統(tǒng)設(shè)計、工作職責(zé)都強調(diào)對客戶資料和交易信息的保密工作,在實際操作中,也是將履行保密義務(wù)作為考核工作質(zhì)量,評估反洗錢工作的重要內(nèi)容,可以說,我司已將履行保密義務(wù)貫穿到反洗錢工作的全過程。
7、客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存等情況a、客戶身份識別情況b、客戶等級劃分及客戶身份檔案保管對私客戶基本信息主要依據(jù)是個人身份證件,對公客戶基本信息主要依據(jù)是組織機構(gòu)代碼證書,各家中支公司都完整留存其影印件或復(fù)印件裝訂存檔。全部做到嚴格保密客戶信息及交易內(nèi)容,從未發(fā)生過泄漏現(xiàn)象。
1、反洗錢各項協(xié)調(diào)機制的合力尚未真正形成。如部門、機構(gòu)間的聯(lián)席會議召集次數(shù)偏少;基層機構(gòu)掌握的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)很有限,真正有價值、能與公安機關(guān)情報會商的線索或向公安機關(guān)移交的可疑交易線索很難收集。目前情況下,難以形成合力發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。
2、對反洗錢工作的認識及重視程度尚存在一定差距。反洗錢內(nèi)部管理制度制定了未執(zhí)行的.現(xiàn)象較為普遍。
三、下半年合規(guī)管理工作計劃
1、開展自查自糾,加強合規(guī)檢查。適時進行各項合規(guī)檢查,同時,加大合規(guī)專項稽查力度,把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責(zé)工作制度化、常態(tài)化。
2、加強合規(guī)培訓(xùn)、增強合規(guī)意識。加強“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo),轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營理念,努力將合規(guī)經(jīng)營工作細化到每個環(huán)節(jié)、每個崗位之中,形成以“合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防范實務(wù)標準和要求”為基礎(chǔ),結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的相關(guān)要求,定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核,把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)常化、深入化。
3、強化合規(guī)管理、完善內(nèi)控制度。為進一步強化職能部門管理和服務(wù),加強合規(guī)經(jīng)營,夯實管理基礎(chǔ),完善梳理內(nèi)控制度。,努力打造“合規(guī)無小事、事事合規(guī)、人人合規(guī)”的公司合規(guī)文化和合規(guī)管理長效機制。總之,我司合規(guī)及反洗錢工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司合規(guī)和反洗錢工作仍存在不平衡性,合規(guī)及反洗錢工作任重而道遠,上半年,我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求,扎實做好合規(guī)的各項基礎(chǔ)工作,為促進我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
保險公司反洗錢工作總結(jié)【三】
今年,我司反洗錢工作緊緊圍繞市公司反洗錢工作要求及工作重,充分認識到反洗錢工作的重心,認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》要性,根據(jù)、《中華人民共和國反洗錢法》《金《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》《金融機構(gòu)客戶身份識別融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時,繼續(xù)提升員工對反洗錢工作的認識,日常工作中,切實履行反洗錢義務(wù),進一步完善工作機制,強化對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管,努力提高反洗錢識別水平?,F(xiàn)將今年反洗錢工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及反洗錢工作效果
(一)采取多種形式,宣傳貫徹《反洗錢法》。
1.反洗錢培訓(xùn):宣傳貫徹《反洗錢法》開兩次反洗錢培訓(xùn)活動,培訓(xùn)活動采用靈活、有針對性的方式進行。、培訓(xùn)主要圍繞《反洗錢法》《反洗錢工作管理辦法實施細則》及補充《業(yè)務(wù)管理反洗錢工作實施細則》及有關(guān)補充規(guī)定、等相關(guān)制規(guī)定、度展開學(xué)習(xí),主要目的是更深入的普及反洗錢基本知識,主要從應(yīng)盡的反洗錢義務(wù)及未按規(guī)定履行反洗錢義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任等方面深入淺出地講解了反洗錢有關(guān)知識。通過培訓(xùn),大幅度提高了大家對反洗錢工作的認識。認真開展反洗錢月宣傳活動。根據(jù)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)公司〈關(guān)于開展反洗錢宣傳活動的通知〉的通知》及市公司相關(guān)文件精神,9月我部開展了以“依法履行反洗錢義務(wù),預(yù)防和打擊洗錢犯罪”為主題的反洗錢專題宣傳教育活動。利用多途徑、多渠道對大家進行活動宣傳,活動內(nèi)容針對性較強,宣傳達到較好效果。
2.舉辦反洗錢知識考試。為推動《反洗錢法》等法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和宣傳,使各崗位工作人員理解和掌握反洗錢法律法規(guī)制度,更好地履行反洗錢義務(wù),我司根據(jù)市公司要求并結(jié)合我司具體情況,進行了反洗錢知識考試。極大地提高了反洗錢從業(yè)人員的理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),有力地促進了反洗錢工作的開展。
4、在今年度反洗錢工作中,取得較好效果,我司未發(fā)生一例反洗錢案件,這也說明了我司在反洗錢工作的執(zhí)行過程中管控到位,杜絕了風(fēng)險的發(fā)生。
(二)加強反洗錢工作相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度1.加強反洗錢工作內(nèi)部管理制度的實施。以《反洗錢法》為工作指導(dǎo)方針,繼續(xù)深入實施《反洗錢工作管理實施細則》將反洗錢責(zé)任明確到人到崗,確保公司反洗錢工作的順利開展。并將反洗錢納入崗位職責(zé)內(nèi)容。全面、準確領(lǐng)會市公司關(guān)于反洗錢的各項精神,依法調(diào)整和規(guī)范各崗位日常工作中的正確操作流程,嚴格實施內(nèi)部管理制度,嚴格內(nèi)部管理,有效防范了各種執(zhí)法風(fēng)險。
3、對達到客戶信息識別的客戶在辦理業(yè)務(wù)時對客戶當事人間的關(guān)系進行審核,當場核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件,并進行登記其身份基本信息,留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件,若為第二代身份證則保存其雙面資料。
4.對團體客戶進行身份識別時,對法人代表進行身份識別在符合法律法規(guī)的條件下,按保險合同規(guī)定識別被保險人。
5.在與銀行、郵政等代理機構(gòu)簽訂的保險代理協(xié)議中加入反洗錢義務(wù),監(jiān)督保險代理方履行客戶身份識別職責(zé)。
6.當客戶出現(xiàn)反洗錢法律法規(guī)要求進行重新識別的情況時對該客戶重新進行客戶身份識別并留存相關(guān)識別資料。7.對客戶按相關(guān)規(guī)定進行風(fēng)險等級劃分,定期審核保存的客戶基本信息。
(三)面臨的主要問題:
3、公司對反洗錢法律法規(guī)及實施細則的宣傳培訓(xùn)還有待進一步加強。
二、明年反洗錢工作思路
明年,我司反洗錢工作的總體思路是:繼續(xù)深入的開展反洗錢監(jiān)管,強化反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管,加大反洗錢監(jiān)督檢查力度,全面提高反洗錢工作在預(yù)防和打擊洗錢犯罪方面的有效性。
(一)繼續(xù)加強對《反洗錢法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反洗錢法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的基礎(chǔ),繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識宣傳培訓(xùn)活動,提高全社會對反洗錢的認識。以宣傳促認識,營造更加濃厚的反洗錢氛圍。
(二)加大對重點可疑交易的分析、識別力度。努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平,積極尋找可疑交易線索,加大對重點可疑交易的分析、審查,若有涉嫌洗錢的案件發(fā)生,則責(zé)無旁貸的配合司法機關(guān)嚴厲打擊洗錢犯罪活動。
(三)按照強化反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管。《反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管辦法(試行)》及相關(guān)文件要求,切實執(zhí)行非現(xiàn)場報告制度,并依照有關(guān)評估規(guī)定,對市公司發(fā)送的信息資料和履行反洗錢義務(wù)情況進行評估和等級劃分登記,實行等級管理制度。對存在問題和等級較低的問題,進行通報,并作為重點對象實施反洗錢監(jiān)管。
反洗錢工作是一項長期而艱巨的工作,為保證此項工作正常有序開展,我公司將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),確保公司反洗錢工作的順利開展;在新一年反洗錢工作中,我司會一如既往的對相關(guān)崗位人員進行反洗錢知識技能的培訓(xùn),不斷提升對洗錢行為的判斷處理能力;加大對業(yè)務(wù)員及客戶反洗錢法規(guī)的宣傳教育,使其能自覺支持和配合我公司反洗錢工作;不斷總結(jié)公司反洗錢工作的問題和不足,不斷尋求解決問題的新辦法新思路,確保公司反洗錢工作正常有序的開展,切實履行反洗錢義務(wù)。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇七
20xx年,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的xx工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫忙下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶供給保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人年來的工作情景總結(jié)。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩票等不良行為。
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻,進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠進取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),進取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇八
時光如同白駒過隙,彈指之間,又來到了一年一度的述職時刻。每年站到這個講臺上,內(nèi)心都是思緒萬千,百感交集。20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年,也是公司改革發(fā)展的攻堅年。這一年對我來說也是不同尋常的一年,在這一年我完成了崗位和角色的轉(zhuǎn)變。年終歲尾,懷著誠惶誠恐的心情回顧一年的工作,歷歷在目,有收獲的喜悅,當然也有失去的遺憾。值得慶幸的是,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾力支持下,我較好的完成了全年各項工作。下面,我就一年來的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下,請予以審議:
20xx年是##分公司的十周歲生日,也是我在公司服役的第十一個年頭。十年來,伴隨著公司的成長和發(fā)展,自己從一個初出茅廬的職場菜鳥逐步完成了自我蛻變。回顧十年的成長歷程,感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣,多了幾分沉穩(wěn)和堅定。正是公司的培養(yǎng)讓我十年來一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天。一路走來,變化的只有身形和閱歷,不變的是對公司的那份感恩和忠誠。無論自己身處分公司機關(guān)管理部門,還是走進一線機構(gòu),正是對公司的那份責(zé)任和忠誠鞭策著自己不輟前行。
今年9月份,我調(diào)離了曾經(jīng)工作6年的分公司##部,離開時難免有一些不舍和傷感??梢哉f,在##部工作期間是我成長最快、收獲最多的時期,也是職業(yè)生涯中難忘的時期。在這段時間里,我得到了班長##總經(jīng)理的無私幫助,她通過言傳身教,讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個方面都有了明顯提升,工作起來更加游刃有余。當然,更要感恩##總經(jīng)理的包容和理解,為有些任性、倔強的我提供了充分的施展空間。
近年來,公司農(nóng)險業(yè)務(wù)在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨后不斷實現(xiàn)新的跨越和突破,自己也有幸成為見證者和實踐者。然而,20xx年對農(nóng)險工作來說是一次史無前例的考驗。從年初開始,各種高級別、高密度的審計和檢查接踵而至,部門的內(nèi)控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來。尤其是3月份進場的保監(jiān)會和財政部聯(lián)合檢查組,這次檢查規(guī)格高、要求嚴、任務(wù)重、動真格,可以說檢查結(jié)果事關(guān)公司農(nóng)險發(fā)展的長遠大局。在公司領(lǐng)導(dǎo)周密有序的安排部署下,部門上下思想上高度重視,行動上有條不紊,嚴陣以待,從容應(yīng)對。一方面認真對照檢查的各項要求,精心準備各類檢查資料和匯報材料;另一方面加強與檢查組的配合,建立暢通的對話渠道,通過交流增進共識,將矛盾和問題及時化解。通過公司上下的不懈努力,公司順利通過了這次為期3個月的綜合檢查,雖然暴露出一些問題,但總體上仍然得到了檢查組的高度評價。通過這次檢查,進一步提升了公司在監(jiān)管者心目中的形象和地位,再次證明了公司的農(nóng)險工作是經(jīng)得起歷史檢驗的,讓公司面對未來的發(fā)展更加坦然。
檢查不能阻止發(fā)展的腳步。對農(nóng)險工作來說,發(fā)展永遠是主旋律。年初,公司農(nóng)險業(yè)務(wù)受到各類檢查的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實現(xiàn)合規(guī)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展成為我們必須要面對的課題。針對發(fā)展遇到的瓶頸,我們進一步改進了現(xiàn)行的實務(wù)操作、考核體系以及業(yè)務(wù)推動政策,力求聯(lián)系實際、貼近基層。同時,面對種植業(yè)保險發(fā)展的客觀困難,公司果斷把養(yǎng)殖業(yè)保險作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯(lián)系,為機構(gòu)提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境;另一方面我們充分利用各類會議、培訓(xùn)對機構(gòu)進行面對面宣導(dǎo),消除發(fā)展顧慮,堅定發(fā)展信心。針對重點機構(gòu),##總和我還分頭下基層進行實地督導(dǎo)幫扶,主動與當?shù)匦竽敛块T進行對接,引導(dǎo)機構(gòu)走上正確的發(fā)展道路。令人欣慰的是,在全省廣大干部員工的努力下,農(nóng)險業(yè)務(wù)頂住巨大壓力再次創(chuàng)造歷史。
9月,公司對我委以重任。我告別了熟悉的##部,來到非車險部。面對新的征程和新的挑戰(zhàn),我主動轉(zhuǎn)換角色,更新思維,努力做到到職到位。坦白地講,在新部門的這段時間里,雖然談不上什么工作成效,但每天都是忙忙碌碌,盡心竭力。面對非車險部大量的事務(wù)性、階段性、協(xié)調(diào)類和文字類工作,我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班加點,從未懈怠。在新的崗位上,我時刻用三個“認真對待”來要求自己:
一是認真對待每個項目。上任之初,恰逢全省新農(nóng)合大病保險項目開始招標。雖然入圍希望不大,但我依然要求部門認真對待,全力以赴。由于部門人員少,正常上班時間有大量工作需要處理,我們便集中下班和雙休日時間開展投標文件制作。對大病保險業(yè)務(wù)來說,我是個新手。為了順利完成唱標環(huán)節(jié),我臨時抱佛腳,學(xué)習(xí)參考了大量相關(guān)的業(yè)務(wù)和政策知識。最終,該項目由兩家壽險公司中標,我公司雖然名落孫山,但通過這次投標展示了企業(yè)誠懇負責(zé)任的態(tài)度,為后續(xù)項目的開展積累了經(jīng)驗。類似這種項目在未來會成為家常便飯,我也會一如既往的認真對待。
二是認真對待每個基層公司的訴求。非車險部每天都要處理大量來自基層的業(yè)務(wù)審批,也有大量的對上對下溝通工作。在處理過程中,我能夠充分尊重事實,急基層之所急,想基層之所想,敢于擔(dān)當,盡心盡力,以強烈的責(zé)任心去對待每個基層公司的訴求。
三是認真對待每個矛盾和問題。面對非車險在發(fā)展管理中遇到的困難和問題,我不回避、不掩蓋、不放任。為了規(guī)劃好明年的工作,找到公司發(fā)展和管理的短板,我們通過學(xué)習(xí)調(diào)研、集思廣益和研究分析等多種手段找準問題,正視問題,下定決心,大膽求變。
對我來說,20xx年收獲最大的不是事業(yè),而是通過傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)找到了心靈的驛站。今年,公司帶我們走進了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的殿堂。之前我對傳統(tǒng)文化的認識還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學(xué)時自己還存在觀望的學(xué)習(xí)心態(tài)。隨著中國傳統(tǒng)文化大講堂的持續(xù)開講,自己逐漸感受到傳統(tǒng)文化和古圣先賢的獨特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,時常因為生活、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮,幸福感缺失。還好,傳統(tǒng)文化為我找到了方向,讓我頓悟了生命真諦,放大了人生格局,發(fā)現(xiàn)了真善美,懂得了感恩,學(xué)會了釋然,開闊了胸懷,啟迪了智慧,為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學(xué)習(xí)只有起點,沒有終點。作為中國傳統(tǒng)文化的入門者,我還有很長的路要走,在今后的研修過程中,我將用虔誠敬畏之心對待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為習(xí)慣,在學(xué)中有悟,在悟中有得,在得中有變,在變中有進。
我在分公司先后供職的'兩個部門,部門同事都很年輕,充滿活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰(zhàn),我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰(zhàn)友,我始終以一顆恭敬心對待這份工作友誼。同為年輕人,他們工作有激情,有沖勁,但欠缺的是工作方法和工作經(jīng)驗。為了加快他們成長,我主動做他們工作和生活中的知心朋友,傾聽他們的心聲,走進他們的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作為部門的帶頭人,我絕不當“甩手掌柜”,堅持做到嚴于律己,率先垂范,敢于擔(dān)當,用真抓實干的作風(fēng)影響著他們。令人欣慰的是,一年來,無論是##部還是非車險部,部門氣氛融洽,同志們積極向上,呈現(xiàn)了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但需要檢討的是,由于我本人脾氣急,性格直,在工作時難免語出傷人。借此機會,向你們表示深深的歉意。
盤點過去的一年,忙忙碌碌,壓力大的時候也常常夜不能寐,雖傾盡全力,但距離領(lǐng)導(dǎo)和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目標還沒有實現(xiàn),例如:
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現(xiàn)狀,缺乏敢想敢干的闖勁。
2、工作方法因循守舊。缺乏創(chuàng)新精神,沒有大刀闊斧開展工作的決心和毅力。
3、深入基層調(diào)查研究不夠。對基層情況的掌握還不夠細、不夠?qū)?、不夠多,還存在拍腦袋決策的現(xiàn)象。
20xx即將過去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20xx年,新“國十條”的出臺已為保險業(yè)描繪了新的藍圖。新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和機遇,我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng),再次揚帆起航,為鑄就##分公司輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻!
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇九
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這個工作期間,也有得有失?,F(xiàn)在,的工作如下:
第一、提高自身素質(zhì),履行職責(zé)。
今年2月,我輸入了xxx對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素質(zhì),特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
第二、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù)。
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。
第三、工作中的問題。
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。
我相信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,xx保險公司一定會做大做強。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十
隨著時間的流逝,加入xx已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20xx年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、吸取20xx遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十一
首先第一部分是工作內(nèi)容。
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
個人感受(個人收獲)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
個人的一個祈愿,愿景,
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十二
洗錢者可以分為主動洗錢者和被動洗錢者。主動洗錢者主要基于以下目的:一是將犯罪收益變成表面合法的資金,即洗錢是販毒、走私等上游犯罪的下游犯罪,其動力來自于“價值創(chuàng)造”的使命,即“實現(xiàn)價值”;二是把合法資金洗成黑錢以用于非法用途,如把銀行貸款通過洗錢來資助恐怖行動或其他非法活動,主要是基于利益之爭,達到政治宗教甚至是報復(fù)目的;三是將一種合法資金洗成另一種表面合法實際不合法的資金,如把國有資產(chǎn)通過購買團體年金,將公款轉(zhuǎn)移到個人賬戶以達到侵占目的,即“公飽私囊”,滿足私利。而被動洗錢者在洗錢過程中,既增加了收入,又過失地成為了主動洗錢者的幫兇,如,保險公司增加了保費;中介人得到了傭金;跨國洗錢中,資金流入國增加了外匯收入和稅收收入。無論是主動洗錢還是被動洗錢都給洗錢者帶來一定實際意義上的好處,洗錢帶來的巨大收益就如同一個磁力超強的磁場吸引著洗錢犯罪者。
反洗錢是一種國際組織和各國政府領(lǐng)導(dǎo)的行政行為,其動力主要來自于社會的正義感。反洗錢行為會使反洗錢的積極參加者付出一定的經(jīng)濟或其他成本。而我國又有規(guī)定:罰沒收入和追繳的贓款要全部上繳國庫。如此一來,保險機構(gòu)反洗錢所付出的制度成本、雇員成本、展業(yè)成本、核保成本……根本無從得以補償;對于協(xié)助國而言,成本大于收益,一部分外匯無償流出,可能還會因此導(dǎo)致國際收支的困難。如由于缺乏國內(nèi)法規(guī)的直接管制,地下保單的保單中介人很少有反洗錢的意識。再加上地下保單的傭金提成非常高,一般來說,首期傭金高達60%,有的甚至達到80%—100%,為了招攬業(yè)務(wù),他們通常不會嚴格追查保費的來源,對客戶資料的審核也是能寬則寬??梢妱恿Φ膰乐夭粚ΨQ,很可能會導(dǎo)致洗錢犯罪惡性膨脹,而反洗錢行動熱情不高、力度不夠的局面。在我國目前以保費作為保險公司業(yè)務(wù)評價的體制下,參與洗錢還可增加一定時期的保費。所以,對于以營利為目的的保險公司,追求短期利益,會使其樂于看到資金流到自己的手中,而懈于追究資金的性質(zhì)及來源,不愿去監(jiān)控資金的流向,更不愿意去建立一套顯然要增加保險機構(gòu)成本但又不直接創(chuàng)造利潤的反洗錢體系。
(二)外部效應(yīng)的不對稱性。
若從經(jīng)濟學(xué)的外部性角度來分析洗錢與反洗錢,則洗錢作為一個獨立的“行業(yè)”具有負外部性,即“向他人施加成本,而非為他人帶來收益”——洗錢活動損害了合法的商業(yè)活動和健全的金融市場,造成一國經(jīng)濟政策的失控,導(dǎo)致經(jīng)濟扭曲和動蕩,所有這些都由國家和無辜的其他人來承擔(dān)。而反洗錢是典型的具有正外部性的活動,即“不被補償?shù)氖找嫦蛩艘绯觥薄聪村X行為維護了社會正義,穩(wěn)定了金融市場,使國家和人民受益。這種外部效應(yīng)的嚴重不對稱,給反洗錢工作埋下了嚴重的隱患。下面建立模型來說明這個問題。
假如將洗錢與反洗錢看作是市場經(jīng)濟條件下的一般商品,如圖1所示ss、dd是滿足有效市場假設(shè)的“反洗錢產(chǎn)品”的供給、需求函數(shù),姑且以政府代表反洗錢的受益方,政府和各金融機構(gòu)為供給方。q1是消費者在該產(chǎn)品可以排他性消費時的需求。而反洗錢活動存在正的外部性,“直接消費者”對此產(chǎn)品的消費就會為他人創(chuàng)造價值或收益,故反洗錢給社會、國家?guī)淼母郊邮找嬗赏獠啃枨蠛瘮?shù)dede反映,所以整個社會反洗錢的需求函數(shù)為d*d*,“反洗錢產(chǎn)品”的真實需求為q2,而實際供給卻停留在q1點,這樣就會造成供給不足,也就是整個社會對反洗錢投入力度不夠。
洗錢的負外部性推論恰好與前面相反,由洗錢人支付的成本ss,但因洗錢帶來的社會危害的外部成本為sese,因而洗錢的總成本為s*s*,其中犯罪組織、非法機構(gòu)為“洗錢產(chǎn)品”的需求方,而各種地下金融機構(gòu)以及合法金融機構(gòu)中的洗錢參與者為供給方。如圖2所示:“洗錢產(chǎn)品”的真實需求為q1,而實際供給卻停在q2,這樣就會造成供給過多,即整個社會洗錢活動猖獗。
保險公司作為一般金融機構(gòu),必然會考慮其外部效益和內(nèi)部效益。銀行業(yè)參加反洗錢最為直接的受益在于免受監(jiān)管機構(gòu)的處罰并且能夠從中央銀行獲得再貸款、貼現(xiàn)的好處。保險業(yè)反洗錢不但失去一筆可觀的保費收入,還增加了核保、監(jiān)管、報告等成本,而這些成本并不能得到直接的補償。保險業(yè)洗錢與反洗錢外部效應(yīng)的嚴重不對稱導(dǎo)致洗錢犯罪受經(jīng)濟利益的刺激作用,勢頭強勁,而反洗錢供給不足,從而容易造成大量黑錢逍遙法外,金融體系混亂,無論是公眾利益,還是政府利益都得不到保護。
(三)信息的不對稱。
從總體來看,金融領(lǐng)域的反洗錢要立足于防范,金融機構(gòu)本身不具有執(zhí)法權(quán),其反洗錢作用說到底是提供情報,也就是說金融機構(gòu)的反洗錢核心職能就是提供金融交易報告。對于保險機構(gòu)而言,就是對投保信息、退保信息等可疑性信息進行報告。保險業(yè)在洗錢與反洗錢的較量過程中,也存在信息不對稱。洗錢方與反洗錢方的信息不對稱,如承保時,并不知道這筆資金是否合法,退保時也并不知道退保人退保的真實意圖;反洗錢體系內(nèi)部存在信息不對稱,反洗錢的監(jiān)管機構(gòu)(保監(jiān)會和央行)與反洗錢的執(zhí)行部門(保險機構(gòu))存在委托——代理關(guān)系,在這一關(guān)系中,監(jiān)管機構(gòu)很難知道執(zhí)行機構(gòu)的任務(wù)執(zhí)行力度,以及是否存在隱蔽行為,這就存在了道德風(fēng)險。
信息劣勢方為了增進自身的利益,就必須積極行動,消除非對稱信息的方法是信息搜尋和信息甄別。由于信息甄別的成本低于信息搜尋,而且信息搜尋往往是為信息甄別服務(wù)的,因此,信息劣勢方消除非對稱信息的方法主要是信息甄別。保險機構(gòu)和中國保監(jiān)會在借助信息甄別行為消除非對稱信息的過程中存在規(guī)模不經(jīng)濟和外部性問題。以保險機構(gòu)為例,規(guī)模不經(jīng)濟是指保險機構(gòu)在信息甄別的過程中,由于單個保險公司信息甄別的規(guī)模過小,難以達到規(guī)模經(jīng)濟要求而使信息甄別的邊際成本過高,導(dǎo)致信息甄別的邊際成本大于邊際收益,從而使信息甄別呈現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟。保險機構(gòu)信息甄別的積極性不足,使其難以完全消除非對稱信息。
保險業(yè)本身的行業(yè)特征,以及其保險產(chǎn)品特性,使保險業(yè)暗藏洗錢通道,壽險領(lǐng)域尤其嚴重。在團體壽險中,當事人通過長險短做,躉交即領(lǐng),團險個做等不正常的投保、退保方式,達到將集體的或國家的公款轉(zhuǎn)入單位“小金庫”,化為個人私款或逃避納稅的目的。首先,保險合同的關(guān)系人投保人、被保險人、受益人可以不是同一個人,這樣洗錢者便可直接達到模糊監(jiān)管者視線,掌握“黑錢”流向的目的。如甲為自己投保三年儲蓄返還性保險,但受益人是乙,乙通過保險公司過一下手就可拿到甲的'錢。其次,保險合同遵循“投保自愿,退保自由”原則,保險公司無法阻止退保,因為投保人有退保的權(quán)利,何況保險當事人各方有時出于利益關(guān)系而保持相當?shù)哪?,因而隱蔽性較強,查處難度更大。再次,洗錢者也經(jīng)常在保險期限上做文章,如長險短做,利用長期保險合同做幌子,私下和保險公司約定在一定保險期限屆滿時退保后再重新投保,這筆交易并不記入公司的賬上,這樣就完成了秘密的洗錢交易。
保險業(yè)反洗錢的主要困境是無約束機制和利益問題,因而要有效地遏制保險業(yè)反洗錢,就必須加強法律法規(guī)和制度建設(shè),對金融保險領(lǐng)域進行全方位的監(jiān)控,全面圍剿保險洗錢。
(一)建立保險業(yè)反洗錢監(jiān)管體系。首先要從法律層面完善保險業(yè)反洗錢監(jiān)管的法律制度,有法可依是執(zhí)法必嚴和違法必究的前提。1月1日開始施行的《反洗錢法》,正式建立了我國預(yù)防、監(jiān)控洗錢活動的基本法律制度,與《中華人民共和國刑法》有關(guān)制裁、打擊洗錢犯罪的法律條款共同構(gòu)成了我國全面預(yù)防、控制和打擊洗錢犯罪活動的基本法律框架,形成了一道全面預(yù)防監(jiān)控洗錢活動的反洗錢“法網(wǎng)”。中國保監(jiān)會也于近日公布了《保險公司合規(guī)管理指導(dǎo)意見(草案)》,并向社會征求意見,其中明確將反洗錢列入保險公司合規(guī)管理部門的主要任務(wù)之一;其次建立交易申報制度和嫌疑交易報告制度,要求保險機構(gòu)從事超過一定數(shù)額的現(xiàn)金交易須向保監(jiān)會報告,發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢的交易應(yīng)主動向保監(jiān)會或司法部門報告;再次在反洗錢立體監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系中保監(jiān)會應(yīng)充分發(fā)揮其執(zhí)行和監(jiān)管職能,做好對保險機構(gòu)報送的大額和可疑交易的甄別、篩選、分析和檢查,充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。
(二)加強保險業(yè)反洗錢的制度建設(shè)。建立全國統(tǒng)一的中央監(jiān)測系統(tǒng),適時監(jiān)控境內(nèi)所有保險公司的出單系統(tǒng),通過監(jiān)控系統(tǒng)掌握退保受益人與投保人的全部信息,對于沒有血源和姻緣關(guān)系的受益人要進行密切監(jiān)控;加強制度約束,對提前退保的團體險,尤其是國企和國企控股的公司,保險公司有義務(wù)上報有關(guān)部門,追蹤錢的來源和去向,并且不準國有企業(yè)把年金交給外資保險公司,對身居要職的公務(wù)員和國企高管層,不準在外資保險公司投保;出臺相應(yīng)規(guī)定,要求保險公司對大額(10萬以上)付款金建立檔案制度,保留線索。
(三)建立保險業(yè)反洗錢利益補償和利益激勵機制。根據(jù)科斯定理,只有當交易費用為零時,市場才不會失靈,但在現(xiàn)實中交易費用均為正,所以解決外部性問題只能靠制度建設(shè),所以有效反洗錢要建立相應(yīng)的利益補償機制,逐漸改變以單一的保費規(guī)模評估保險公司效益的制度,應(yīng)逐步加入資金運營狀況、償付能力等各項指標;建立完善的獎懲制度,出臺一系列政策重獎提供保險洗錢重要線索的人員,同時對合伙造假進行洗錢的保險公司和保險業(yè)務(wù)員要實行嚴懲;實行收繳黑錢利益部分返還制度,對國內(nèi)而言,將收繳的黑錢作為國有資產(chǎn)的一部分向參與反洗錢的保險公司投保,使反洗錢外部效應(yīng)內(nèi)在化,對國外而言,雙方可簽定“黑錢分割協(xié)議”,以增強國際反洗錢合作的積極性。
(四)完善保險產(chǎn)品的設(shè)計,提高保險業(yè)的聲譽。要查與研相結(jié)合,即提高保險從業(yè)人員的反洗錢意識,改進保險業(yè)反洗錢的技術(shù)手段,完善保險產(chǎn)品的設(shè)計,對現(xiàn)有保險產(chǎn)品存在的可能被洗錢者利用的漏洞進行監(jiān)督、預(yù)防,制定嚴密的防范洗錢的處理程序;完善保單條款,如對退保理由進行核查,并設(shè)立不同等級的解約防范措施,杜絕黑錢從保險系統(tǒng)流過。積極研發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的,且能有效預(yù)防成為洗錢工具的新型保險產(chǎn)品,增強本國保險產(chǎn)品的競爭力,提高保險業(yè)聲譽,積極有效的遏制“地下保單”的盛行。
(五)聯(lián)合互動工作制度。為加強保險業(yè)的反洗錢工作,保險業(yè)要與國務(wù)院反洗錢行政主管機構(gòu)、中國保監(jiān)會、中國銀監(jiān)會、中國證監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu)加強配合,互通信息,形成合力。按照分業(yè)監(jiān)管,職責(zé)明確,規(guī)則透明,講究實效的原則,建立聯(lián)席會議工作制度,及時研究解決保險業(yè)反洗錢工作中的重大事項和跨行業(yè)監(jiān)管的復(fù)雜性問題。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十三
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫助實在是太多,現(xiàn)在我將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止x月份,已結(jié)x余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的`龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,x元絕對免賠等等。
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇一
營銷x部收展渠道20xx年一年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以xx年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標,深挖20xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷售20xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應(yīng),截止x月x日,二部收展部已完成20xx年期及以上險種保費為xx萬,完成全年計劃的xx%,按時完成了市公司要求的xx%的一年進度。通過一年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡(luò)招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初xx人,發(fā)展到目前xx人,超額完成市公司一年人力發(fā)展要求,基本完成全年xx人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
xx大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴xx成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人伙伴fyc已達xx元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展20xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴,做好xx經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇二
20xx年是陽泉人保在面臨市場環(huán)境更復(fù)雜、承受的內(nèi)外壓力更巨大的情況下,奪取優(yōu)良業(yè)績的一年。在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,全轄干部員工團結(jié)一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險”的工作主基調(diào),緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù),振奮精神、扎實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無比復(fù)雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。
成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)決策,分公司總經(jīng)理室的堅強領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
縱觀20xx年,公司發(fā)展上了一個新的臺階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。
一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學(xué)習(xí)和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“某種”重要思想,認真踐行科學(xué)發(fā)展觀、某屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導(dǎo)工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓(xùn),嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責(zé),從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規(guī)辦事,為政清廉。
黨委、總經(jīng)理室的科學(xué)決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務(wù)文件278個,黨務(wù)文件41個,撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬字,編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)??房切畔?篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。
“20xx年工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務(wù),均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚。一年來,辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實的服務(wù)型辦公室,為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。圓滿完成了上級公司各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
車輛保險部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口,直接指導(dǎo)公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,為此,我多次在會上強調(diào),在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現(xiàn)三大目標,提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化,積極探索車險部改革,充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋,協(xié)調(diào)工作,全力做好業(yè)務(wù)拓展工作,積極主動規(guī)范市場,認真落實保監(jiān)會70號文件,開展規(guī)范市場秩序自查自糾。
20xx年,車輛保險部與基層公司簽訂了《20xx年車險數(shù)據(jù)管理責(zé)任狀》,嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》,組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學(xué)習(xí)和討論,并達成共識。根據(jù)《機動車輛保險業(yè)務(wù)承保質(zhì)量考核辦法》,對業(yè)務(wù)質(zhì)量開展了季度檢查。組織培訓(xùn),提高全員車險銷售能力。20xx年,公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標,實現(xiàn)保費29100.2萬元,同比增長41.45%,保費貢獻度84.25%,圓滿實現(xiàn)車險千億元指導(dǎo)性奮斗目標,繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。
在銷售管理部的管理上,我一再強調(diào)“渠道制勝”的思想,結(jié)合我市的實際情況,開拓業(yè)務(wù)渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓(xùn)上狠下功夫,推動公司的不斷發(fā)展。
一是實施有效增員,壯大保險營銷員隊伍。20xx年,通過開展增員活動,共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓(xùn),五次統(tǒng)一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經(jīng)營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動,共同拓展,優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》,打好銷售管理基礎(chǔ)。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓(xùn)主題活動。九是對公司重大客戶進行摸底,確定重大客戶拓展、維護責(zé)任部門、責(zé)任人,加強重大客戶拓展和維護的力度。
20xx年x月,法律部/合規(guī)部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度,建立完善各項合規(guī)管理制度,通過全面的合規(guī)性督導(dǎo)檢查和法制宣傳訴訟維權(quán),使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,各項規(guī)章制度得以有效落實,法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經(jīng)濟損失489.75萬元。
在出單中心管理工作上,一是要求加強數(shù)據(jù)管理,嚴格數(shù)據(jù)錄入,防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門,對基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進行全面檢查,保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業(yè)務(wù)和操作培訓(xùn),不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,在觀念上我都強調(diào)一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結(jié)合自身實際,采取適宜的方法,不斷發(fā)展,冠山營銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務(wù)。
這一年里,在看到取得成績的同時,我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進一步提高;二是思想觀念有待于進一步解放;三是自身學(xué)習(xí)有待于進一步提升;四是廉潔自律有待于進一步細化。
20xx年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去:
邊思考,深化學(xué)習(xí)效果,經(jīng)常對自己做過的工作進行反思總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),提高素質(zhì)能力。
二、堅持務(wù)實作風(fēng),強化宗旨觀念,做好表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀、樹立正確的政績觀,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,尤其是腳踏實地,落實到實際行動中去。二是樹立務(wù)實形象,在工作作風(fēng)上,要堅持實事求是,做到知實情,出實招,辦實事,求實效,不斷提高籌劃能力,協(xié)調(diào)能力,落實能力。
三、堅持敬業(yè)奉獻,勇于開拓創(chuàng)新,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。在今后的工作中,一是提高工作標準,更加嚴格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻。二是刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺超越過去,超越自我,開創(chuàng)工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于工作重點進行思考和謀劃,做好本職工作。
四、堅持廉潔奉公,提高自身修養(yǎng)。一要始終堅持用黨員的標準嚴格要求自己,時常對照,時刻反省自己,勇于正視錯誤,真正做到“理想常在、信念常駐、宗旨不變、本色不褪”。二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴格規(guī)范自己的行為,從小節(jié)做起,嚴于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事,清清白白做人。三要加強道德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),塑造黨員干部的良好形象。
五、堅持工作重點,培育全局意識。特別是要將分管工作置于全系統(tǒng)工作中去,主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊伍建設(shè)等有關(guān)的問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證其決策的全面性和科學(xué)性。
新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨委、總經(jīng)理室和張秀泉同志的帶領(lǐng)下,在全體員工的大力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績,再鑄新輝煌!
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)了,首先感謝公司給我這個成長工作的`機會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇四
時光飛逝,20xx年就要在一瞬間結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在今年的工作中給予的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這項工作中也有得失?,F(xiàn)在我把20年來的工作總結(jié)如下:
今年2月,我進入保險公司,從事不熟悉的保險行業(yè)。對于一個剛剛離開學(xué)校進入新行業(yè)的畢業(yè)生來說,他將在更大程度上面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,他應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在首位,提高自己的綜合素質(zhì),特別是提高自己的保險知識,做一個真正的積極保險人。作為辦公室的重要人物,他的主要工作是上傳和發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的事情。這些看似簡單的事情需要足夠的耐心來完成。記住,當他第一次把文件拿給領(lǐng)導(dǎo)時,文件被一次又一次地修改和打印,甚至后來讓自己感到沮喪和惱火,公司領(lǐng)導(dǎo)煞費苦心地認真對待每一份文件,甚至每一個字。作為一個人,我顯然微不足道,達到了培養(yǎng)耐心的好目的。態(tài)度決定一切。我將繼續(xù)盡我最大的努力做好我的工作。
我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確引導(dǎo)和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做得更大、更強、更輝煌。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇五
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20xx去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然所以碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)本事。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx保險穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇六
反洗錢工作一年價額數(shù)了,需要寫一篇工作總結(jié),那么大家知道保險公司反洗錢工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是本站小編輯為您整理的“保險公司反洗錢工作總結(jié)”,供您參考,更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
保險公司反洗錢工作總結(jié)【一】
20xx年,xx財產(chǎn)保險公司在人行和各級監(jiān)管機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格履行反洗錢義務(wù),持續(xù)完善反洗錢工作,切實打擊洗錢活動,有效地推動了全轄反洗錢工作全面深入的開展。現(xiàn)將20pc年反洗錢工作總結(jié)報告如下:
一、20xx年反洗錢工作重點
(一)注重領(lǐng)導(dǎo),進一步完善組織機構(gòu)體系
1、根據(jù)中國人民銀行反洗錢管理要求,為了扎實開展反洗錢工作,今年以來,公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和部分部室整合、人員調(diào)整的實際情況,及時調(diào)整、補充完善了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對反洗錢工作的領(lǐng)導(dǎo)公司。4家因人事變動的分公司和新成立的山西、貴州、山東分公司相應(yīng)調(diào)整和建立了反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把反洗錢工作落實到部門、崗位和人員。
2、召開專題會議,研究部署反洗錢工作。年初,公司制定了20xx年合規(guī)工作計劃,把反洗錢工作列為重要工作,將反洗錢管理進行全面覆蓋,同時,公司還建立了各業(yè)務(wù)部門和兼職合規(guī)員參加的季度合規(guī)工作會議,及時總結(jié)通報季度合規(guī)管理及反洗錢工作開展情況,協(xié)調(diào)解決反洗錢工作中存在的困難和問題,形文下發(fā)專題會議紀要,跟蹤督辦會議精神的落實。各級分支機構(gòu)結(jié)合各地人行和監(jiān)管機關(guān)的要求,定期召開反洗錢會議,貫徹落實上級的反洗錢工作要求,保證了反洗錢工作的順利進行。
(二)加強學(xué)習(xí),提高對反洗錢工作的認識
針對保險公司容易存在的對反洗錢工作的片面認識,公司圍繞反洗錢法律法規(guī),結(jié)合工作實際,加強組織反洗錢知識的宣傳學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
一是注重加強對各級高管人員反洗錢知識的培訓(xùn),今年以來,先后組織公司董事、監(jiān)事和高級管理人員,參加了中國保監(jiān)會組織董、監(jiān)事和高管人員法律法規(guī)培訓(xùn)班,提高各級高管人員對反洗錢工作的認識和自覺性。
二是強化對中層干部、分支機構(gòu)經(jīng)理、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)一線人員反洗錢方面知識的培訓(xùn)。為切實履行好反洗錢重要職責(zé),各分支機構(gòu)利用晨會時間向全體員工灌輸反洗錢思想,力求使員工深刻領(lǐng)會反洗錢的精神和意義,確保公司反洗錢工作措施在業(yè)務(wù)第一線得到全面落實,提高其反洗錢的主動性和積極性。
今年以來,公司還兩次對兼職管理員集中進行反洗錢培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要對《中華人民共和國反洗錢法》、《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》、《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》及《xx保險公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法(試行)》等進行學(xué)習(xí)、講解。10月份,保監(jiān)會頒布實施《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》后,我司在轉(zhuǎn)發(fā)、組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,又對全體員工進行了反洗錢視頻培訓(xùn),通過培訓(xùn),進一步提高了全體員工對反洗錢工作重要性的認識。
(三)完善內(nèi)控,推動反洗錢工作向縱深發(fā)展為了強化反洗錢管理,公司圍繞客戶身份識別、客戶風(fēng)險等級劃分、身份資料及交易記錄保存和大額可疑交易報告管理等反洗錢關(guān)鍵環(huán)節(jié)先后建立了《xx保險公司反洗錢管理辦法》、《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法(試行)》等一系列較為全面的反洗錢內(nèi)控制度,確保了反洗錢工作的有效開展。目前,根據(jù)公司反洗錢工作具體情況正在按照保監(jiān)會《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》著手修訂完善公司反洗錢管理辦法及其實施細則等一系列內(nèi)控制度,進一步完善反洗錢工作內(nèi)部管理制度。
(四)積極研發(fā)信息技術(shù)系統(tǒng),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,提高大額和可疑交易報告質(zhì)量
為了更好地加強對客戶身份識別和對大額可疑交易報告的工作,我們以做好反洗錢工作質(zhì)量日常監(jiān)測為抓手,積極抓好四個關(guān)鍵點:一是在展業(yè)、承保、理賠、客服等與客戶接觸的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),針對具有不同洗錢或者恐怖融資風(fēng)險特征的客戶類型,嚴格履行客戶身份識別制度,收集客戶信息,了解客戶及其交易目的和性質(zhì),提高客戶信息的準確性、完整性和有效性,努力守住洗錢的“入門”風(fēng)險防線;并按照安全、準確、完整、保密的原則,妥善保存客戶身份資料和交易記錄,確保能足以重現(xiàn)每項交易。二是積極研發(fā)完善反洗錢大額可疑監(jiān)控系統(tǒng),各分支機構(gòu)可以通過反洗錢大額可疑系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行抽取、篩選。公司針對業(yè)務(wù)一線在使用反洗錢大額可疑系統(tǒng)存在的問題,在信息資源部的支持下,對原系統(tǒng)可疑交易“頻繁投保、退保、變換險種或者保險金額的”提取標準由“30天5次收付”改為“10天3次收付”。目前,該系統(tǒng)運行良好,可疑交易交易數(shù)據(jù)的提取準確度明顯提高。三是通過反洗錢大額可疑系統(tǒng),對各分支機構(gòu)反洗錢大額可疑交易進行日常化監(jiān)測,每天核實反洗錢系統(tǒng)提取出來的大額、可疑交易數(shù)據(jù)。目前,共審核321條反洗錢可疑交易信息,其中較為可疑的交易60余筆,經(jīng)逐步研究均排除可疑交易,屬于團意險集體投保、退保情形或車輛集中報廢的情況等。對監(jiān)測結(jié)果進行適時通報,提出整改要求。四是嚴把非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量關(guān),全面提升反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量。公司按照人民銀行重慶營管部的要求,按時匯總公司全系統(tǒng)范圍的數(shù)據(jù),填報《客戶風(fēng)險劃分情況統(tǒng)計表》、《異地反洗錢監(jiān)管信息報送表》以及10張非現(xiàn)場監(jiān)管報表,未出現(xiàn)填報內(nèi)容失真和錯報的現(xiàn)象。
(五)采取多種形式,宣傳貫徹《反洗錢法》
今年是《反洗錢法》貫徹實施的第六年,我公司按照人行重慶營管部的統(tǒng)一部署,10月份我司采取多種形式,組織全系統(tǒng)開展了反洗錢宣傳月活動,宣傳貫徹《反洗錢法》。
一是在公司總部及各分支機構(gòu)營業(yè)場所門前懸掛了反洗錢的條幅;二是制作了35塊展板,簡明扼要地向受眾介紹了什么是洗錢、洗錢的危害以及反洗錢的主要內(nèi)容等;三是設(shè)立咨詢展臺,現(xiàn)場答疑,受理社會群眾有關(guān)反洗錢的各類咨詢使廣大市民對反洗錢工作有了更深的認識和了解;四是加強溝通,同各業(yè)務(wù)條線密切配合,重點針對一線業(yè)務(wù)人員和重點崗位人員,認真講解反洗錢在各條線業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的要求,特別是對客戶身份識別、大額交易及客戶身份資料與交易記錄保存制度,使得廣大業(yè)務(wù)人員充分理解并進一步認識了日常業(yè)務(wù)活動中反洗錢規(guī)則的具體要求,重新認識到風(fēng)險防范、合規(guī)經(jīng)營及反洗錢工作的重要性。
(六)加強檢查,推動反洗錢工作的開展
為保質(zhì)保量完成反洗錢工作,今年公司對全系統(tǒng)客戶身份識別及資料保存、可疑交易識別和報送等工作進行了抽查。各省分公司、中心支公司等分支機構(gòu)進行了全面自查??偣緦徲嫽瞬窟€對20pc的反洗錢工作進行了內(nèi)部審計,提出了反洗錢工作中存在的不足和整改要求,有力地促進了反洗錢工作。
(七)建立反洗錢客戶風(fēng)險分類常規(guī)機制
按照人民銀行《中國人民銀行關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)反洗錢工作的通知》,公司制定了《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法(試行)》,并嚴格按照中國人民銀行和人行重慶營業(yè)管理部對反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分進度的要求,對存量客戶進行風(fēng)險劃分,并持續(xù)做好新增客戶反洗錢風(fēng)險劃分日常工作。同時,定期監(jiān)控分析高風(fēng)險客戶,及時開展盡職調(diào)查,掌握客戶資金交易活動,分析交易特征,防范反洗錢和反恐怖融資風(fēng)險。
(八)積極認真配合人民銀行做好反洗錢工作作為人行重慶營管部反洗錢工作的定點聯(lián)系單位,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對人行及營業(yè)管理部新下發(fā)的文件,及時組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí),嚴格執(zhí)行。6月份,公司接到人行重慶營管部組織開展的反洗錢大額和可疑交易管理制度的適用性、大額可疑交易的篩選標準問卷調(diào)查工作后,組織全轄11家分支機構(gòu)進行了貫徹落實,并按要求統(tǒng)計報送了20pc至20pc年5月的大額可疑交易數(shù)據(jù)。10月20日,我司參加了20pc年前三季度重慶市反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管工作通報座談會后,及時將這次會議中的有關(guān)精神向各部門及全轄各機構(gòu)進行了傳達,要求各業(yè)務(wù)部門結(jié)合業(yè)務(wù)流程,查找工作不足,全面開展履行反洗錢義務(wù)自查自律活動,不斷提升反洗錢工作質(zhì)量。
(九)做好《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》的貫徹落實10月份,公司接到《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》文件后,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,召開專題會議研究落實,及時向全國14家分公司進行轉(zhuǎn)發(fā),同時要求各級分支機構(gòu)對照新的監(jiān)管要求,開展系統(tǒng)性的自查,重點檢查反洗錢內(nèi)控制度是否完整有效;反洗錢內(nèi)控制度是否落實到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作流程并有效執(zhí)行;反洗錢機構(gòu)設(shè)置和人員配備情況;履行客戶身份識別、客戶身份資料和交易記錄保存、大額交易和可疑交易報告、反洗錢宣傳培訓(xùn)、審計等反洗錢義務(wù)的情況;與兼業(yè)代理機構(gòu)簽訂的代理協(xié)議是否符合有關(guān)監(jiān)管要求等方面的反洗錢工作。另一方面,根據(jù)公司增資擴股的計劃,公司董事會辦公室認真加強對投資入股者資金來源的審核,要求投資者提交投資資金來源符合反洗錢法律法規(guī)要求的證明材料。
二、目前反洗錢工作存在的主要不足
1、各級反洗錢工作人員的專業(yè)技能不足,在識別復(fù)雜交易行為方面還存在一定的困難。
2、反洗錢的培訓(xùn)還相對滯后,主要體現(xiàn)為培訓(xùn)的時間較少、內(nèi)容單一、受眾有限、深度不足,影響了反洗錢工作的深入開展。
三、20xx年反洗錢工作思路
(一)繼續(xù)加強對《反洗錢法》和《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反洗錢法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的基礎(chǔ),繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識宣傳培訓(xùn)活動,提高全社會及全體員工對反洗錢的認識。以宣傳促認識,營造更加濃厚的反洗錢社會氛圍。
(二)繼續(xù)完善反洗錢內(nèi)控機制,建立健全相應(yīng)的機構(gòu)和制度。按照《反洗錢法》和《保險業(yè)反洗錢工作管理辦法》要求,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善各項反洗錢內(nèi)控制度,逐步建立一個完整的架構(gòu),為更好地完成反洗錢工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)繼續(xù)加大對重點可疑交易的分析、調(diào)查和案件協(xié)查力度。努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平,積極尋找可疑交易線索,加強對重點可疑交易的分析、調(diào)查和協(xié)查,配合人民銀行、保監(jiān)會、司法機構(gòu)做好發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢的違法犯罪案件的工作,嚴厲打擊洗錢犯罪活動。
(四)繼續(xù)加強反洗錢的檢查和內(nèi)部審計工作。一是強化日常檢查,依托業(yè)務(wù)部門,充分利用專業(yè)檢查隊伍,在進行業(yè)務(wù)檢查中,把反洗錢的三大義務(wù)列入檢查范疇,進行檢查;二是將常規(guī)審計與專項審計相結(jié)合,進一步加大對反洗錢工作的內(nèi)部審計力度,堵塞漏洞,防范洗錢風(fēng)險。
今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓(xùn)的力度,確保全員樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;嚴格履行反洗錢義務(wù),切實打擊洗錢活動。
保險公司反洗錢工作總結(jié)【二】
今年以來,安誠保險xx分公司著力打造以誠信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化,不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī),成為保險行業(yè)合規(guī)的堅定支持者、實踐者和受益者,合規(guī)及反洗錢工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,現(xiàn)將我司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年合規(guī)工作
將合規(guī)工作目標進一步具體化,年初,我們確立了“13333”總體工作安排,其中,首要一條就是合規(guī)工作,合規(guī)工作的核心就是一切圍繞合規(guī)、一切必須合規(guī),合規(guī)實行一票否決。
1、分公司及下屬機構(gòu)合規(guī)組織的建設(shè)情況;
2、合規(guī)制度建設(shè);
3、合規(guī)風(fēng)險管控情況;我司高度重視風(fēng)險排查工作,公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過風(fēng)險排查,財務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實性得到切實的保證。年初,我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,就合規(guī)事宜與保險聯(lián)誼互動,請他們對我司所屬機構(gòu)合規(guī)情況進行評價打分,從收回的征詢意見函反饋情況來看,我司各機構(gòu)均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機構(gòu)及保協(xié)對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定。
4、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況;合規(guī)工作是一項系統(tǒng)工程,為了促進各機構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項治理實施方案工作要求,一是全面推進“小金庫”專項治理工作,要求各機構(gòu)要認真組織復(fù)查工作,注重總結(jié)專項治理經(jīng)驗,建立健全長效機制,探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段,、整改落實、機制建設(shè)和總結(jié)驗收5個階段。這項工作仍在進行中,我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識,丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫”,堅決摒棄違規(guī)違紀的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。
5、合規(guī)培訓(xùn)開展情況。
6、合規(guī)管理存在的問題、隱患、違規(guī)事件及處理情況;合規(guī)管理是一項需要常抓不懈的工作,從我司當前合規(guī)管理實踐來看仍在以下隱憂:全員合規(guī)意識仍有待于進一步提高。雖然,從保監(jiān)會70號文件出臺后,各層面人員的合規(guī)理念日益提高,但在實際經(jīng)營工作中,仍有一些員工期望通過打“擦邊球”、“走捷徑”來增加既得利益。行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當前,行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞,如車險手續(xù)費給付早已突破了監(jiān)管設(shè)定的上限,使得保險業(yè)競爭更趨復(fù)雜多變,也使我們堅守合規(guī)變得更加困難。
二、上半年反洗錢工作總結(jié)
回顧在總公司及南京人行的正確指導(dǎo)下,我司反洗錢工作有了新的進展,現(xiàn)將上半年我司反洗錢工作總結(jié)如下:
1、注重領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。為了做好反洗錢工作,我司成立了以分公司楊全良總經(jīng)理為組長,分管總劉浩為副組長,各機構(gòu)、各部門負責(zé)人為成員的反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,明確分公司計財部具體負責(zé)反洗錢工作,在計劃財務(wù)部設(shè)立反洗錢主管一名,設(shè)立反洗錢崗負責(zé)此項工作,自上而下構(gòu)建了一個較為完善的反洗錢組織體系,一旦相關(guān)崗位的人員發(fā)生變動,我司都及時予以調(diào)整補充,為履行好反洗錢職能提供了強有力的組織保證,只有組織推動,這項工作才能取得實效。
2、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況上半年,我們反洗錢工作突出制度先行,做到有章可循,及時轉(zhuǎn)發(fā)總公司及人總行關(guān)于反洗錢工作的一系列文件,堅持按照《xx分公司反洗錢內(nèi)部控制制度》、《反洗錢客戶風(fēng)險等級劃分標準及管理辦法實施細則》(安保蘇發(fā)[20xx]73號)、《反洗錢管理辦法》(安保蘇發(fā)[20xx]80號)等內(nèi)部控制制度要求,明確了各部門的反洗錢工作職責(zé),規(guī)定了客戶身份識別、大額及可疑交易上報等具體做法,制定了客戶洗錢風(fēng)險劃分標準等,有力促進了反洗錢工作的規(guī)范運作,為公司開展反洗錢工作提供了可靠依據(jù)??傮w來講,我司在承保、財務(wù)、理賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立了識別、監(jiān)控的“防火墻”,我司財務(wù)的“反洗錢篩選系統(tǒng)”,承保上“反洗錢客戶信息”系統(tǒng),具有很好的識別可疑交易信息的功能,對于有效防范、化解反洗錢工作的風(fēng)險起到了有效作用。
3、反洗錢內(nèi)部審計情況在反洗錢工作中,我們堅持按照總公司及南京人行的要求,認真做好反洗錢內(nèi)部審計工作,做到定期不定期進行反洗錢審計,確保規(guī)定動作不走樣。20xx年5月9日,我司向總公司報送了《關(guān)于反洗錢工作內(nèi)部檢查的報告》,一是精心構(gòu)建完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系;二是制度執(zhí)行及執(zhí)行情況;三是可疑交易報送及相關(guān)情況??傊宜痉聪村X內(nèi)部審計工作是在人行和總公司正確指導(dǎo)下有序、有力運行的。
4、反洗錢宣傳與培訓(xùn)情況20xx年10-11月是反洗錢宣傳月,分公司與秦淮支公司聯(lián)合舉辦宣傳活動,并在秦淮支公司營業(yè)大廳通過掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢臺的方式,向客戶做反洗錢宣傳。公司圍繞反洗錢法律法規(guī)的實施,結(jié)合工作實際,通過組織員工學(xué)習(xí)總公司oa、合規(guī)專欄中有關(guān)反洗錢工作的規(guī)章制度、操作要領(lǐng),邀請總公司相關(guān)專家到公司講授反洗錢知識;積極組織反洗錢工作條線人員參加總公司視屏培訓(xùn),利用司務(wù)會、晨會等形式進行反洗錢法律法規(guī)的宣導(dǎo),使每個員工都做到學(xué)法、知法、守法,提高了反洗錢工作的基本技能。不斷增強員工執(zhí)行反洗錢法律法規(guī)的自覺性。
5、配合監(jiān)管情況今年初,我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出“合規(guī)工作征求意見表”懇請他們對我司各機構(gòu)包括反洗錢工作內(nèi)容在內(nèi)的合規(guī)工作進行評價,從各保協(xié)反饋情況來年,他們都對我司合規(guī)工作進行積極評價,無違規(guī)被處罰的情況。此次監(jiān)管走訪通過聽匯報、看臺賬、進系統(tǒng)詳細了解我司履行反洗錢義務(wù)情況,并對我司反洗錢工作效能與質(zhì)量進行現(xiàn)場評估,重點對客戶身份識別和客戶身份資料、客戶等級劃分及交易記錄保存等情況進行檢查,他們對我司反洗錢工作所取得的成效給予充分的肯定,同時也對反洗錢工作中存在的問題進行反饋,提出了有針對性的整改意見。
6、保密義務(wù)履行情況我司在開展反洗錢工作中,注意履行保密義務(wù),從系統(tǒng)設(shè)計、工作職責(zé)都強調(diào)對客戶資料和交易信息的保密工作,在實際操作中,也是將履行保密義務(wù)作為考核工作質(zhì)量,評估反洗錢工作的重要內(nèi)容,可以說,我司已將履行保密義務(wù)貫穿到反洗錢工作的全過程。
7、客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存等情況a、客戶身份識別情況b、客戶等級劃分及客戶身份檔案保管對私客戶基本信息主要依據(jù)是個人身份證件,對公客戶基本信息主要依據(jù)是組織機構(gòu)代碼證書,各家中支公司都完整留存其影印件或復(fù)印件裝訂存檔。全部做到嚴格保密客戶信息及交易內(nèi)容,從未發(fā)生過泄漏現(xiàn)象。
1、反洗錢各項協(xié)調(diào)機制的合力尚未真正形成。如部門、機構(gòu)間的聯(lián)席會議召集次數(shù)偏少;基層機構(gòu)掌握的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)很有限,真正有價值、能與公安機關(guān)情報會商的線索或向公安機關(guān)移交的可疑交易線索很難收集。目前情況下,難以形成合力發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。
2、對反洗錢工作的認識及重視程度尚存在一定差距。反洗錢內(nèi)部管理制度制定了未執(zhí)行的.現(xiàn)象較為普遍。
三、下半年合規(guī)管理工作計劃
1、開展自查自糾,加強合規(guī)檢查。適時進行各項合規(guī)檢查,同時,加大合規(guī)專項稽查力度,把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責(zé)工作制度化、常態(tài)化。
2、加強合規(guī)培訓(xùn)、增強合規(guī)意識。加強“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo),轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營理念,努力將合規(guī)經(jīng)營工作細化到每個環(huán)節(jié)、每個崗位之中,形成以“合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防范實務(wù)標準和要求”為基礎(chǔ),結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的相關(guān)要求,定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核,把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)常化、深入化。
3、強化合規(guī)管理、完善內(nèi)控制度。為進一步強化職能部門管理和服務(wù),加強合規(guī)經(jīng)營,夯實管理基礎(chǔ),完善梳理內(nèi)控制度。,努力打造“合規(guī)無小事、事事合規(guī)、人人合規(guī)”的公司合規(guī)文化和合規(guī)管理長效機制。總之,我司合規(guī)及反洗錢工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司合規(guī)和反洗錢工作仍存在不平衡性,合規(guī)及反洗錢工作任重而道遠,上半年,我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求,扎實做好合規(guī)的各項基礎(chǔ)工作,為促進我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
保險公司反洗錢工作總結(jié)【三】
今年,我司反洗錢工作緊緊圍繞市公司反洗錢工作要求及工作重,充分認識到反洗錢工作的重心,認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》要性,根據(jù)、《中華人民共和國反洗錢法》《金《金融機構(gòu)反洗錢規(guī)定》《金融機構(gòu)客戶身份識別融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時,繼續(xù)提升員工對反洗錢工作的認識,日常工作中,切實履行反洗錢義務(wù),進一步完善工作機制,強化對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管,努力提高反洗錢識別水平?,F(xiàn)將今年反洗錢工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況及反洗錢工作效果
(一)采取多種形式,宣傳貫徹《反洗錢法》。
1.反洗錢培訓(xùn):宣傳貫徹《反洗錢法》開兩次反洗錢培訓(xùn)活動,培訓(xùn)活動采用靈活、有針對性的方式進行。、培訓(xùn)主要圍繞《反洗錢法》《反洗錢工作管理辦法實施細則》及補充《業(yè)務(wù)管理反洗錢工作實施細則》及有關(guān)補充規(guī)定、等相關(guān)制規(guī)定、度展開學(xué)習(xí),主要目的是更深入的普及反洗錢基本知識,主要從應(yīng)盡的反洗錢義務(wù)及未按規(guī)定履行反洗錢義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任等方面深入淺出地講解了反洗錢有關(guān)知識。通過培訓(xùn),大幅度提高了大家對反洗錢工作的認識。認真開展反洗錢月宣傳活動。根據(jù)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)公司〈關(guān)于開展反洗錢宣傳活動的通知〉的通知》及市公司相關(guān)文件精神,9月我部開展了以“依法履行反洗錢義務(wù),預(yù)防和打擊洗錢犯罪”為主題的反洗錢專題宣傳教育活動。利用多途徑、多渠道對大家進行活動宣傳,活動內(nèi)容針對性較強,宣傳達到較好效果。
2.舉辦反洗錢知識考試。為推動《反洗錢法》等法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和宣傳,使各崗位工作人員理解和掌握反洗錢法律法規(guī)制度,更好地履行反洗錢義務(wù),我司根據(jù)市公司要求并結(jié)合我司具體情況,進行了反洗錢知識考試。極大地提高了反洗錢從業(yè)人員的理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),有力地促進了反洗錢工作的開展。
4、在今年度反洗錢工作中,取得較好效果,我司未發(fā)生一例反洗錢案件,這也說明了我司在反洗錢工作的執(zhí)行過程中管控到位,杜絕了風(fēng)險的發(fā)生。
(二)加強反洗錢工作相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度1.加強反洗錢工作內(nèi)部管理制度的實施。以《反洗錢法》為工作指導(dǎo)方針,繼續(xù)深入實施《反洗錢工作管理實施細則》將反洗錢責(zé)任明確到人到崗,確保公司反洗錢工作的順利開展。并將反洗錢納入崗位職責(zé)內(nèi)容。全面、準確領(lǐng)會市公司關(guān)于反洗錢的各項精神,依法調(diào)整和規(guī)范各崗位日常工作中的正確操作流程,嚴格實施內(nèi)部管理制度,嚴格內(nèi)部管理,有效防范了各種執(zhí)法風(fēng)險。
3、對達到客戶信息識別的客戶在辦理業(yè)務(wù)時對客戶當事人間的關(guān)系進行審核,當場核對客戶的有效身份證件或者其他身份證明文件,并進行登記其身份基本信息,留存有效身份證件或者其他身份證明文件的復(fù)印件或者影印件,若為第二代身份證則保存其雙面資料。
4.對團體客戶進行身份識別時,對法人代表進行身份識別在符合法律法規(guī)的條件下,按保險合同規(guī)定識別被保險人。
5.在與銀行、郵政等代理機構(gòu)簽訂的保險代理協(xié)議中加入反洗錢義務(wù),監(jiān)督保險代理方履行客戶身份識別職責(zé)。
6.當客戶出現(xiàn)反洗錢法律法規(guī)要求進行重新識別的情況時對該客戶重新進行客戶身份識別并留存相關(guān)識別資料。7.對客戶按相關(guān)規(guī)定進行風(fēng)險等級劃分,定期審核保存的客戶基本信息。
(三)面臨的主要問題:
3、公司對反洗錢法律法規(guī)及實施細則的宣傳培訓(xùn)還有待進一步加強。
二、明年反洗錢工作思路
明年,我司反洗錢工作的總體思路是:繼續(xù)深入的開展反洗錢監(jiān)管,強化反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管,加大反洗錢監(jiān)督檢查力度,全面提高反洗錢工作在預(yù)防和打擊洗錢犯罪方面的有效性。
(一)繼續(xù)加強對《反洗錢法》的宣傳和培訓(xùn)工作。將《反洗錢法》的宣傳與培訓(xùn)作為貫徹落實反洗錢法律法規(guī)、做好反洗錢工作的基礎(chǔ),繼續(xù)廣泛深入開展反洗錢相關(guān)知識宣傳培訓(xùn)活動,提高全社會對反洗錢的認識。以宣傳促認識,營造更加濃厚的反洗錢氛圍。
(二)加大對重點可疑交易的分析、識別力度。努力提高主動識別涉嫌洗錢線索的能力和水平,積極尋找可疑交易線索,加大對重點可疑交易的分析、審查,若有涉嫌洗錢的案件發(fā)生,則責(zé)無旁貸的配合司法機關(guān)嚴厲打擊洗錢犯罪活動。
(三)按照強化反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管。《反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管辦法(試行)》及相關(guān)文件要求,切實執(zhí)行非現(xiàn)場報告制度,并依照有關(guān)評估規(guī)定,對市公司發(fā)送的信息資料和履行反洗錢義務(wù)情況進行評估和等級劃分登記,實行等級管理制度。對存在問題和等級較低的問題,進行通報,并作為重點對象實施反洗錢監(jiān)管。
反洗錢工作是一項長期而艱巨的工作,為保證此項工作正常有序開展,我公司將繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),確保公司反洗錢工作的順利開展;在新一年反洗錢工作中,我司會一如既往的對相關(guān)崗位人員進行反洗錢知識技能的培訓(xùn),不斷提升對洗錢行為的判斷處理能力;加大對業(yè)務(wù)員及客戶反洗錢法規(guī)的宣傳教育,使其能自覺支持和配合我公司反洗錢工作;不斷總結(jié)公司反洗錢工作的問題和不足,不斷尋求解決問題的新辦法新思路,確保公司反洗錢工作正常有序的開展,切實履行反洗錢義務(wù)。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇七
20xx年,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的xx工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫忙下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為容戶供給保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人年來的工作情景總結(jié)。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩票等不良行為。
一年來,能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻,進取完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠進取主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),進取營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇八
時光如同白駒過隙,彈指之間,又來到了一年一度的述職時刻。每年站到這個講臺上,內(nèi)心都是思緒萬千,百感交集。20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年,也是公司改革發(fā)展的攻堅年。這一年對我來說也是不同尋常的一年,在這一年我完成了崗位和角色的轉(zhuǎn)變。年終歲尾,懷著誠惶誠恐的心情回顧一年的工作,歷歷在目,有收獲的喜悅,當然也有失去的遺憾。值得慶幸的是,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的傾力支持下,我較好的完成了全年各項工作。下面,我就一年來的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下,請予以審議:
20xx年是##分公司的十周歲生日,也是我在公司服役的第十一個年頭。十年來,伴隨著公司的成長和發(fā)展,自己從一個初出茅廬的職場菜鳥逐步完成了自我蛻變。回顧十年的成長歷程,感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣,多了幾分沉穩(wěn)和堅定。正是公司的培養(yǎng)讓我十年來一步一個腳印,扎扎實實地走到了今天。一路走來,變化的只有身形和閱歷,不變的是對公司的那份感恩和忠誠。無論自己身處分公司機關(guān)管理部門,還是走進一線機構(gòu),正是對公司的那份責(zé)任和忠誠鞭策著自己不輟前行。
今年9月份,我調(diào)離了曾經(jīng)工作6年的分公司##部,離開時難免有一些不舍和傷感??梢哉f,在##部工作期間是我成長最快、收獲最多的時期,也是職業(yè)生涯中難忘的時期。在這段時間里,我得到了班長##總經(jīng)理的無私幫助,她通過言傳身教,讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個方面都有了明顯提升,工作起來更加游刃有余。當然,更要感恩##總經(jīng)理的包容和理解,為有些任性、倔強的我提供了充分的施展空間。
近年來,公司農(nóng)險業(yè)務(wù)在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨后不斷實現(xiàn)新的跨越和突破,自己也有幸成為見證者和實踐者。然而,20xx年對農(nóng)險工作來說是一次史無前例的考驗。從年初開始,各種高級別、高密度的審計和檢查接踵而至,部門的內(nèi)控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來。尤其是3月份進場的保監(jiān)會和財政部聯(lián)合檢查組,這次檢查規(guī)格高、要求嚴、任務(wù)重、動真格,可以說檢查結(jié)果事關(guān)公司農(nóng)險發(fā)展的長遠大局。在公司領(lǐng)導(dǎo)周密有序的安排部署下,部門上下思想上高度重視,行動上有條不紊,嚴陣以待,從容應(yīng)對。一方面認真對照檢查的各項要求,精心準備各類檢查資料和匯報材料;另一方面加強與檢查組的配合,建立暢通的對話渠道,通過交流增進共識,將矛盾和問題及時化解。通過公司上下的不懈努力,公司順利通過了這次為期3個月的綜合檢查,雖然暴露出一些問題,但總體上仍然得到了檢查組的高度評價。通過這次檢查,進一步提升了公司在監(jiān)管者心目中的形象和地位,再次證明了公司的農(nóng)險工作是經(jīng)得起歷史檢驗的,讓公司面對未來的發(fā)展更加坦然。
檢查不能阻止發(fā)展的腳步。對農(nóng)險工作來說,發(fā)展永遠是主旋律。年初,公司農(nóng)險業(yè)務(wù)受到各類檢查的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實現(xiàn)合規(guī)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展成為我們必須要面對的課題。針對發(fā)展遇到的瓶頸,我們進一步改進了現(xiàn)行的實務(wù)操作、考核體系以及業(yè)務(wù)推動政策,力求聯(lián)系實際、貼近基層。同時,面對種植業(yè)保險發(fā)展的客觀困難,公司果斷把養(yǎng)殖業(yè)保險作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯(lián)系,為機構(gòu)提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境;另一方面我們充分利用各類會議、培訓(xùn)對機構(gòu)進行面對面宣導(dǎo),消除發(fā)展顧慮,堅定發(fā)展信心。針對重點機構(gòu),##總和我還分頭下基層進行實地督導(dǎo)幫扶,主動與當?shù)匦竽敛块T進行對接,引導(dǎo)機構(gòu)走上正確的發(fā)展道路。令人欣慰的是,在全省廣大干部員工的努力下,農(nóng)險業(yè)務(wù)頂住巨大壓力再次創(chuàng)造歷史。
9月,公司對我委以重任。我告別了熟悉的##部,來到非車險部。面對新的征程和新的挑戰(zhàn),我主動轉(zhuǎn)換角色,更新思維,努力做到到職到位。坦白地講,在新部門的這段時間里,雖然談不上什么工作成效,但每天都是忙忙碌碌,盡心竭力。面對非車險部大量的事務(wù)性、階段性、協(xié)調(diào)類和文字類工作,我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班加點,從未懈怠。在新的崗位上,我時刻用三個“認真對待”來要求自己:
一是認真對待每個項目。上任之初,恰逢全省新農(nóng)合大病保險項目開始招標。雖然入圍希望不大,但我依然要求部門認真對待,全力以赴。由于部門人員少,正常上班時間有大量工作需要處理,我們便集中下班和雙休日時間開展投標文件制作。對大病保險業(yè)務(wù)來說,我是個新手。為了順利完成唱標環(huán)節(jié),我臨時抱佛腳,學(xué)習(xí)參考了大量相關(guān)的業(yè)務(wù)和政策知識。最終,該項目由兩家壽險公司中標,我公司雖然名落孫山,但通過這次投標展示了企業(yè)誠懇負責(zé)任的態(tài)度,為后續(xù)項目的開展積累了經(jīng)驗。類似這種項目在未來會成為家常便飯,我也會一如既往的認真對待。
二是認真對待每個基層公司的訴求。非車險部每天都要處理大量來自基層的業(yè)務(wù)審批,也有大量的對上對下溝通工作。在處理過程中,我能夠充分尊重事實,急基層之所急,想基層之所想,敢于擔(dān)當,盡心盡力,以強烈的責(zé)任心去對待每個基層公司的訴求。
三是認真對待每個矛盾和問題。面對非車險在發(fā)展管理中遇到的困難和問題,我不回避、不掩蓋、不放任。為了規(guī)劃好明年的工作,找到公司發(fā)展和管理的短板,我們通過學(xué)習(xí)調(diào)研、集思廣益和研究分析等多種手段找準問題,正視問題,下定決心,大膽求變。
對我來說,20xx年收獲最大的不是事業(yè),而是通過傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)找到了心靈的驛站。今年,公司帶我們走進了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)的殿堂。之前我對傳統(tǒng)文化的認識還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學(xué)時自己還存在觀望的學(xué)習(xí)心態(tài)。隨著中國傳統(tǒng)文化大講堂的持續(xù)開講,自己逐漸感受到傳統(tǒng)文化和古圣先賢的獨特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,時常因為生活、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮,幸福感缺失。還好,傳統(tǒng)文化為我找到了方向,讓我頓悟了生命真諦,放大了人生格局,發(fā)現(xiàn)了真善美,懂得了感恩,學(xué)會了釋然,開闊了胸懷,啟迪了智慧,為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學(xué)習(xí)只有起點,沒有終點。作為中國傳統(tǒng)文化的入門者,我還有很長的路要走,在今后的研修過程中,我將用虔誠敬畏之心對待傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為習(xí)慣,在學(xué)中有悟,在悟中有得,在得中有變,在變中有進。
我在分公司先后供職的'兩個部門,部門同事都很年輕,充滿活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰(zhàn),我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰(zhàn)友,我始終以一顆恭敬心對待這份工作友誼。同為年輕人,他們工作有激情,有沖勁,但欠缺的是工作方法和工作經(jīng)驗。為了加快他們成長,我主動做他們工作和生活中的知心朋友,傾聽他們的心聲,走進他們的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作為部門的帶頭人,我絕不當“甩手掌柜”,堅持做到嚴于律己,率先垂范,敢于擔(dān)當,用真抓實干的作風(fēng)影響著他們。令人欣慰的是,一年來,無論是##部還是非車險部,部門氣氛融洽,同志們積極向上,呈現(xiàn)了強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但需要檢討的是,由于我本人脾氣急,性格直,在工作時難免語出傷人。借此機會,向你們表示深深的歉意。
盤點過去的一年,忙忙碌碌,壓力大的時候也常常夜不能寐,雖傾盡全力,但距離領(lǐng)導(dǎo)和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目標還沒有實現(xiàn),例如:
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現(xiàn)狀,缺乏敢想敢干的闖勁。
2、工作方法因循守舊。缺乏創(chuàng)新精神,沒有大刀闊斧開展工作的決心和毅力。
3、深入基層調(diào)查研究不夠。對基層情況的掌握還不夠細、不夠?qū)?、不夠多,還存在拍腦袋決策的現(xiàn)象。
20xx即將過去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20xx年,新“國十條”的出臺已為保險業(yè)描繪了新的藍圖。新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和機遇,我將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實的作風(fēng),再次揚帆起航,為鑄就##分公司輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻!
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇九
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這個工作期間,也有得有失?,F(xiàn)在,的工作如下:
第一、提高自身素質(zhì),履行職責(zé)。
今年2月,我輸入了xxx對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素質(zhì),特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
第二、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù)。
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。
第三、工作中的問題。
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。
我相信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,xx保險公司一定會做大做強。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十
隨著時間的流逝,加入xx已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20xx年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、吸取20xx遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十一
首先第一部分是工作內(nèi)容。
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
個人感受(個人收獲)。
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、認真、負責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
個人的一個祈愿,愿景,
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十二
洗錢者可以分為主動洗錢者和被動洗錢者。主動洗錢者主要基于以下目的:一是將犯罪收益變成表面合法的資金,即洗錢是販毒、走私等上游犯罪的下游犯罪,其動力來自于“價值創(chuàng)造”的使命,即“實現(xiàn)價值”;二是把合法資金洗成黑錢以用于非法用途,如把銀行貸款通過洗錢來資助恐怖行動或其他非法活動,主要是基于利益之爭,達到政治宗教甚至是報復(fù)目的;三是將一種合法資金洗成另一種表面合法實際不合法的資金,如把國有資產(chǎn)通過購買團體年金,將公款轉(zhuǎn)移到個人賬戶以達到侵占目的,即“公飽私囊”,滿足私利。而被動洗錢者在洗錢過程中,既增加了收入,又過失地成為了主動洗錢者的幫兇,如,保險公司增加了保費;中介人得到了傭金;跨國洗錢中,資金流入國增加了外匯收入和稅收收入。無論是主動洗錢還是被動洗錢都給洗錢者帶來一定實際意義上的好處,洗錢帶來的巨大收益就如同一個磁力超強的磁場吸引著洗錢犯罪者。
反洗錢是一種國際組織和各國政府領(lǐng)導(dǎo)的行政行為,其動力主要來自于社會的正義感。反洗錢行為會使反洗錢的積極參加者付出一定的經(jīng)濟或其他成本。而我國又有規(guī)定:罰沒收入和追繳的贓款要全部上繳國庫。如此一來,保險機構(gòu)反洗錢所付出的制度成本、雇員成本、展業(yè)成本、核保成本……根本無從得以補償;對于協(xié)助國而言,成本大于收益,一部分外匯無償流出,可能還會因此導(dǎo)致國際收支的困難。如由于缺乏國內(nèi)法規(guī)的直接管制,地下保單的保單中介人很少有反洗錢的意識。再加上地下保單的傭金提成非常高,一般來說,首期傭金高達60%,有的甚至達到80%—100%,為了招攬業(yè)務(wù),他們通常不會嚴格追查保費的來源,對客戶資料的審核也是能寬則寬??梢妱恿Φ膰乐夭粚ΨQ,很可能會導(dǎo)致洗錢犯罪惡性膨脹,而反洗錢行動熱情不高、力度不夠的局面。在我國目前以保費作為保險公司業(yè)務(wù)評價的體制下,參與洗錢還可增加一定時期的保費。所以,對于以營利為目的的保險公司,追求短期利益,會使其樂于看到資金流到自己的手中,而懈于追究資金的性質(zhì)及來源,不愿去監(jiān)控資金的流向,更不愿意去建立一套顯然要增加保險機構(gòu)成本但又不直接創(chuàng)造利潤的反洗錢體系。
(二)外部效應(yīng)的不對稱性。
若從經(jīng)濟學(xué)的外部性角度來分析洗錢與反洗錢,則洗錢作為一個獨立的“行業(yè)”具有負外部性,即“向他人施加成本,而非為他人帶來收益”——洗錢活動損害了合法的商業(yè)活動和健全的金融市場,造成一國經(jīng)濟政策的失控,導(dǎo)致經(jīng)濟扭曲和動蕩,所有這些都由國家和無辜的其他人來承擔(dān)。而反洗錢是典型的具有正外部性的活動,即“不被補償?shù)氖找嫦蛩艘绯觥薄聪村X行為維護了社會正義,穩(wěn)定了金融市場,使國家和人民受益。這種外部效應(yīng)的嚴重不對稱,給反洗錢工作埋下了嚴重的隱患。下面建立模型來說明這個問題。
假如將洗錢與反洗錢看作是市場經(jīng)濟條件下的一般商品,如圖1所示ss、dd是滿足有效市場假設(shè)的“反洗錢產(chǎn)品”的供給、需求函數(shù),姑且以政府代表反洗錢的受益方,政府和各金融機構(gòu)為供給方。q1是消費者在該產(chǎn)品可以排他性消費時的需求。而反洗錢活動存在正的外部性,“直接消費者”對此產(chǎn)品的消費就會為他人創(chuàng)造價值或收益,故反洗錢給社會、國家?guī)淼母郊邮找嬗赏獠啃枨蠛瘮?shù)dede反映,所以整個社會反洗錢的需求函數(shù)為d*d*,“反洗錢產(chǎn)品”的真實需求為q2,而實際供給卻停留在q1點,這樣就會造成供給不足,也就是整個社會對反洗錢投入力度不夠。
洗錢的負外部性推論恰好與前面相反,由洗錢人支付的成本ss,但因洗錢帶來的社會危害的外部成本為sese,因而洗錢的總成本為s*s*,其中犯罪組織、非法機構(gòu)為“洗錢產(chǎn)品”的需求方,而各種地下金融機構(gòu)以及合法金融機構(gòu)中的洗錢參與者為供給方。如圖2所示:“洗錢產(chǎn)品”的真實需求為q1,而實際供給卻停在q2,這樣就會造成供給過多,即整個社會洗錢活動猖獗。
保險公司作為一般金融機構(gòu),必然會考慮其外部效益和內(nèi)部效益。銀行業(yè)參加反洗錢最為直接的受益在于免受監(jiān)管機構(gòu)的處罰并且能夠從中央銀行獲得再貸款、貼現(xiàn)的好處。保險業(yè)反洗錢不但失去一筆可觀的保費收入,還增加了核保、監(jiān)管、報告等成本,而這些成本并不能得到直接的補償。保險業(yè)洗錢與反洗錢外部效應(yīng)的嚴重不對稱導(dǎo)致洗錢犯罪受經(jīng)濟利益的刺激作用,勢頭強勁,而反洗錢供給不足,從而容易造成大量黑錢逍遙法外,金融體系混亂,無論是公眾利益,還是政府利益都得不到保護。
(三)信息的不對稱。
從總體來看,金融領(lǐng)域的反洗錢要立足于防范,金融機構(gòu)本身不具有執(zhí)法權(quán),其反洗錢作用說到底是提供情報,也就是說金融機構(gòu)的反洗錢核心職能就是提供金融交易報告。對于保險機構(gòu)而言,就是對投保信息、退保信息等可疑性信息進行報告。保險業(yè)在洗錢與反洗錢的較量過程中,也存在信息不對稱。洗錢方與反洗錢方的信息不對稱,如承保時,并不知道這筆資金是否合法,退保時也并不知道退保人退保的真實意圖;反洗錢體系內(nèi)部存在信息不對稱,反洗錢的監(jiān)管機構(gòu)(保監(jiān)會和央行)與反洗錢的執(zhí)行部門(保險機構(gòu))存在委托——代理關(guān)系,在這一關(guān)系中,監(jiān)管機構(gòu)很難知道執(zhí)行機構(gòu)的任務(wù)執(zhí)行力度,以及是否存在隱蔽行為,這就存在了道德風(fēng)險。
信息劣勢方為了增進自身的利益,就必須積極行動,消除非對稱信息的方法是信息搜尋和信息甄別。由于信息甄別的成本低于信息搜尋,而且信息搜尋往往是為信息甄別服務(wù)的,因此,信息劣勢方消除非對稱信息的方法主要是信息甄別。保險機構(gòu)和中國保監(jiān)會在借助信息甄別行為消除非對稱信息的過程中存在規(guī)模不經(jīng)濟和外部性問題。以保險機構(gòu)為例,規(guī)模不經(jīng)濟是指保險機構(gòu)在信息甄別的過程中,由于單個保險公司信息甄別的規(guī)模過小,難以達到規(guī)模經(jīng)濟要求而使信息甄別的邊際成本過高,導(dǎo)致信息甄別的邊際成本大于邊際收益,從而使信息甄別呈現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟。保險機構(gòu)信息甄別的積極性不足,使其難以完全消除非對稱信息。
保險業(yè)本身的行業(yè)特征,以及其保險產(chǎn)品特性,使保險業(yè)暗藏洗錢通道,壽險領(lǐng)域尤其嚴重。在團體壽險中,當事人通過長險短做,躉交即領(lǐng),團險個做等不正常的投保、退保方式,達到將集體的或國家的公款轉(zhuǎn)入單位“小金庫”,化為個人私款或逃避納稅的目的。首先,保險合同的關(guān)系人投保人、被保險人、受益人可以不是同一個人,這樣洗錢者便可直接達到模糊監(jiān)管者視線,掌握“黑錢”流向的目的。如甲為自己投保三年儲蓄返還性保險,但受益人是乙,乙通過保險公司過一下手就可拿到甲的'錢。其次,保險合同遵循“投保自愿,退保自由”原則,保險公司無法阻止退保,因為投保人有退保的權(quán)利,何況保險當事人各方有時出于利益關(guān)系而保持相當?shù)哪?,因而隱蔽性較強,查處難度更大。再次,洗錢者也經(jīng)常在保險期限上做文章,如長險短做,利用長期保險合同做幌子,私下和保險公司約定在一定保險期限屆滿時退保后再重新投保,這筆交易并不記入公司的賬上,這樣就完成了秘密的洗錢交易。
保險業(yè)反洗錢的主要困境是無約束機制和利益問題,因而要有效地遏制保險業(yè)反洗錢,就必須加強法律法規(guī)和制度建設(shè),對金融保險領(lǐng)域進行全方位的監(jiān)控,全面圍剿保險洗錢。
(一)建立保險業(yè)反洗錢監(jiān)管體系。首先要從法律層面完善保險業(yè)反洗錢監(jiān)管的法律制度,有法可依是執(zhí)法必嚴和違法必究的前提。1月1日開始施行的《反洗錢法》,正式建立了我國預(yù)防、監(jiān)控洗錢活動的基本法律制度,與《中華人民共和國刑法》有關(guān)制裁、打擊洗錢犯罪的法律條款共同構(gòu)成了我國全面預(yù)防、控制和打擊洗錢犯罪活動的基本法律框架,形成了一道全面預(yù)防監(jiān)控洗錢活動的反洗錢“法網(wǎng)”。中國保監(jiān)會也于近日公布了《保險公司合規(guī)管理指導(dǎo)意見(草案)》,并向社會征求意見,其中明確將反洗錢列入保險公司合規(guī)管理部門的主要任務(wù)之一;其次建立交易申報制度和嫌疑交易報告制度,要求保險機構(gòu)從事超過一定數(shù)額的現(xiàn)金交易須向保監(jiān)會報告,發(fā)現(xiàn)涉嫌洗錢的交易應(yīng)主動向保監(jiān)會或司法部門報告;再次在反洗錢立體監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系中保監(jiān)會應(yīng)充分發(fā)揮其執(zhí)行和監(jiān)管職能,做好對保險機構(gòu)報送的大額和可疑交易的甄別、篩選、分析和檢查,充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。
(二)加強保險業(yè)反洗錢的制度建設(shè)。建立全國統(tǒng)一的中央監(jiān)測系統(tǒng),適時監(jiān)控境內(nèi)所有保險公司的出單系統(tǒng),通過監(jiān)控系統(tǒng)掌握退保受益人與投保人的全部信息,對于沒有血源和姻緣關(guān)系的受益人要進行密切監(jiān)控;加強制度約束,對提前退保的團體險,尤其是國企和國企控股的公司,保險公司有義務(wù)上報有關(guān)部門,追蹤錢的來源和去向,并且不準國有企業(yè)把年金交給外資保險公司,對身居要職的公務(wù)員和國企高管層,不準在外資保險公司投保;出臺相應(yīng)規(guī)定,要求保險公司對大額(10萬以上)付款金建立檔案制度,保留線索。
(三)建立保險業(yè)反洗錢利益補償和利益激勵機制。根據(jù)科斯定理,只有當交易費用為零時,市場才不會失靈,但在現(xiàn)實中交易費用均為正,所以解決外部性問題只能靠制度建設(shè),所以有效反洗錢要建立相應(yīng)的利益補償機制,逐漸改變以單一的保費規(guī)模評估保險公司效益的制度,應(yīng)逐步加入資金運營狀況、償付能力等各項指標;建立完善的獎懲制度,出臺一系列政策重獎提供保險洗錢重要線索的人員,同時對合伙造假進行洗錢的保險公司和保險業(yè)務(wù)員要實行嚴懲;實行收繳黑錢利益部分返還制度,對國內(nèi)而言,將收繳的黑錢作為國有資產(chǎn)的一部分向參與反洗錢的保險公司投保,使反洗錢外部效應(yīng)內(nèi)在化,對國外而言,雙方可簽定“黑錢分割協(xié)議”,以增強國際反洗錢合作的積極性。
(四)完善保險產(chǎn)品的設(shè)計,提高保險業(yè)的聲譽。要查與研相結(jié)合,即提高保險從業(yè)人員的反洗錢意識,改進保險業(yè)反洗錢的技術(shù)手段,完善保險產(chǎn)品的設(shè)計,對現(xiàn)有保險產(chǎn)品存在的可能被洗錢者利用的漏洞進行監(jiān)督、預(yù)防,制定嚴密的防范洗錢的處理程序;完善保單條款,如對退保理由進行核查,并設(shè)立不同等級的解約防范措施,杜絕黑錢從保險系統(tǒng)流過。積極研發(fā)出更優(yōu)質(zhì)的,且能有效預(yù)防成為洗錢工具的新型保險產(chǎn)品,增強本國保險產(chǎn)品的競爭力,提高保險業(yè)聲譽,積極有效的遏制“地下保單”的盛行。
(五)聯(lián)合互動工作制度。為加強保險業(yè)的反洗錢工作,保險業(yè)要與國務(wù)院反洗錢行政主管機構(gòu)、中國保監(jiān)會、中國銀監(jiān)會、中國證監(jiān)會等監(jiān)管機構(gòu)加強配合,互通信息,形成合力。按照分業(yè)監(jiān)管,職責(zé)明確,規(guī)則透明,講究實效的原則,建立聯(lián)席會議工作制度,及時研究解決保險業(yè)反洗錢工作中的重大事項和跨行業(yè)監(jiān)管的復(fù)雜性問題。
保險公司年度反洗錢工作總結(jié)篇十三
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),得到大家的幫助實在是太多,現(xiàn)在我將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下:
理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止x月份,已結(jié)x余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的`龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,x元絕對免賠等等。
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。