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市場營銷論文本科篇一
論文摘要:從山東工商學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),結(jié)合學(xué)院實際,探討了如何強化應(yīng)用型工科人才的實踐能力的方法,包括突出地域性和應(yīng)用性教學(xué)體系的構(gòu)建、服務(wù)加創(chuàng)新的實驗管理模式探討、強化校企合作的實習(xí)模式改革、強調(diào)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實踐培訓(xùn)手段等。
論文關(guān)鍵詞:應(yīng)用型;實踐能力;人才培養(yǎng)。
提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù),也是建設(shè)高等教育強國的基本要求。而實踐作為育人工作的重要載體和青年學(xué)生成長成才的重要途徑,對推進高等教育改革、全面提高高等教育質(zhì)量起到了非常重要的作用。應(yīng)用型工科院校作為高等學(xué)校的重要組成部分,既是具有解決生產(chǎn)和管理實際問題能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要基地,又是應(yīng)用科學(xué)研究和技術(shù)轉(zhuǎn)化研究的重要源泉。應(yīng)用型工科院校發(fā)展需要積極適應(yīng)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求,注重人才的實踐能力培養(yǎng)。
山東工商學(xué)院(以下簡稱“我院”)根據(jù)山東省“黃藍”兩大戰(zhàn)略規(guī)劃需要,緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展需求和學(xué)校發(fā)展目標(biāo),以提高學(xué)生能力為導(dǎo)向,以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)途徑為重點,強調(diào)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,德、智、體、美等方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)需要,有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質(zhì)應(yīng)用型復(fù)合型高級專門人才。
本文結(jié)合山東工商學(xué)院的實際,探討了如何強化應(yīng)用型工科人才的實踐能力。
一、以地域需求為根本,突出應(yīng)用性,結(jié)合培養(yǎng)方案的制訂,注重實踐教學(xué)體系的構(gòu)建。
就工科院校而言,培養(yǎng)的應(yīng)用型本科人才應(yīng)該是具有一定技術(shù)實施和工程管理能力的工程師。具體講,應(yīng)該能從事第一線的技術(shù)應(yīng)用工作,對生產(chǎn)過程進行指導(dǎo)、監(jiān)測、管理和控制,能使研究開發(fā)的成果轉(zhuǎn)化成為實用的產(chǎn)品,能解決生產(chǎn)前沿的實際問題,起到確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能的作用。所以,應(yīng)用型工科人才應(yīng)該具有從事工程一線工作的專業(yè)知識,同時要具有很強的自學(xué)能力和實踐能力,同時具備一定的創(chuàng)新能力,還需要具有與人合作與交往的社會能力。其中,為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟快速增長、知識技術(shù)發(fā)展日新月異的現(xiàn)狀,自學(xué)能力和實踐能力的培養(yǎng)尤為重要。
工科院校的發(fā)展離不開地方的支持,更應(yīng)為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展需要服務(wù),為地方科技、生產(chǎn)、經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)人才。人才培養(yǎng)方案的制訂應(yīng)當(dāng)與地方需求相匹配,從社會需求和院校自身條件出發(fā),更深入地了解自身的財力狀況、人力資源、科研能力、學(xué)科水平、生源質(zhì)量等等,對自身的辦學(xué)目標(biāo)、層次、服務(wù)對象等各方面有了清晰的定位后,制訂體現(xiàn)本校特性和符合地方經(jīng)濟特點的培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案應(yīng)該突出以知識為基礎(chǔ)、以能力為重點、以素質(zhì)為追求的特點;尊重和提倡學(xué)生個性發(fā)展的多樣化和多層次;突出理論緊密結(jié)合實際的.觀念,注重扎實的基礎(chǔ)、廣博的知識面;樹立以學(xué)生為主體,以育人為根本的教育觀,重視調(diào)動學(xué)生的主觀能動性;樹立以實踐和創(chuàng)新為重點的教學(xué)理念。
教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)結(jié)合地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際,盡量提高實踐教學(xué)環(huán)節(jié)比例,改變傳統(tǒng)的以講授和課本為中心的教學(xué)方式,強化動手實驗,注重各環(huán)節(jié)的實習(xí)經(jīng)歷,提倡團隊協(xié)作,培養(yǎng)學(xué)生建立系統(tǒng)思維的能力,鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)新設(shè)計和參與教師的科研活動,并注重各種實踐活動的有機結(jié)合,達到真正提高學(xué)生解決實際問題能力的目的。課程設(shè)置上更應(yīng)重視和突出應(yīng)用性,尊重大學(xué)生個體潛能的差異性,設(shè)置靈活多樣的教育形式,注重多學(xué)科的滲透、文理交融,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的個體優(yōu)勢確定自己的專業(yè)和發(fā)展方向,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
二、完善實驗管理機制,整合硬件資源,開展服務(wù)加創(chuàng)新的科學(xué)實驗管理模式。
我校目前的實驗管理實施主要由各學(xué)院獨立進行,從而造成實驗資源使用分散、不能共享,實驗設(shè)備購置重復(fù)、利用率低。而實驗室的隊伍發(fā)展則受到高校高職稱和高學(xué)歷的招聘要求限制,出現(xiàn)了實驗室技術(shù)人員短缺和技術(shù)力量相對薄弱的現(xiàn)狀。雖然國家對高校教學(xué)和科研的投入都有較大幅度的提升,但因擴招導(dǎo)致的學(xué)生人數(shù)的迅猛增長,也使增加的教學(xué)經(jīng)費從平均數(shù)來看增長也很有限,導(dǎo)致實驗條件更新緩慢,維護效果差。而缺乏合理的評估考核體系、競爭與激勵機制和管理手段,也致使實驗資源利用率低和實驗效果不理想。
針對以上問題,改變現(xiàn)有的實驗管理模式,完善機制,整合資源勢在必行。首先應(yīng)回收下放的實驗室管理權(quán)限,基于現(xiàn)有各院的實驗中心,建立由學(xué)校統(tǒng)一管理的實驗教學(xué)中心?;趯W(xué)校統(tǒng)一管理的前提,進行實驗教學(xué)改革、實驗室建設(shè)與實驗技術(shù)隊伍建設(shè),制訂完善的實驗管理機制。實驗教學(xué)管理可以由中心負責(zé)人領(lǐng)頭,成立相應(yīng)的課題組,以課題組為單位負責(zé)實驗課內(nèi)容安排、日常實驗教學(xué)輔助管理、人員聘任管理、硬件建設(shè)和維護、實驗技術(shù)人員管理、培訓(xùn)與考核。
整合全校現(xiàn)有的實驗資源,結(jié)合各學(xué)科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系,建立一體化、多層次、開放式的實驗課程新體系,按照學(xué)生的認知規(guī)律,由淺入深,由專業(yè)課程實驗到綜合應(yīng)用實驗,有層次地設(shè)置實驗課。提供基礎(chǔ)、綜合、創(chuàng)新多層次的實驗設(shè)置,基礎(chǔ)實驗面向全體低年級學(xué)生,通過加強基礎(chǔ)實驗訓(xùn)練,促進學(xué)生對基本實驗技能的掌握,培養(yǎng)探索精神,激發(fā)創(chuàng)新意識;而綜合實驗則主要面向高年級學(xué)生,開設(shè)綜合性、設(shè)計性的實驗,通過實驗教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的科學(xué)思維方式、綜合運用基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識的能力;創(chuàng)新實驗則面向全校學(xué)生,創(chuàng)新實驗應(yīng)在獨立的創(chuàng)新實驗室進行,著重培養(yǎng)學(xué)生的科研能力和創(chuàng)新能力,激勵學(xué)生個性發(fā)展和創(chuàng)新思維發(fā)展。
實驗中心應(yīng)采取開放式的管理模式。其目的是提高設(shè)備的利用率,實現(xiàn)資源共享,滿足不同層次學(xué)生實踐教學(xué)的需求。針對低年級學(xué)生,為了訓(xùn)練他們扎實的實驗技能,可以將課程實驗分為必做和選做兩部分。訓(xùn)練基本操作及技能的必做實驗要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成。而對感興趣和有余力的學(xué)生,可以提供選做實驗,使學(xué)生依照自己的愛好和時間選做更多的實驗,提高自己的動手能力。針對高年級學(xué)生,綜合實驗可實行全部開放。綜合實驗課題可與教師的科研工作相結(jié)合,也可由學(xué)生進行自主設(shè)計、自己操作。創(chuàng)新實驗可以靈活設(shè)置,在工作日、雙休日、節(jié)假日以及寒暑假全天候向?qū)W生開放,實驗內(nèi)容可以采用自己選題與教師命題相結(jié)合的方式,以興趣和就業(yè)需求為導(dǎo)向。開放管理要結(jié)合完善的設(shè)備使用和管理機制。建立完整的設(shè)備檔案資料,配備實用的操作手冊;在需要和顯眼的位置張貼警示標(biāo)記或安全操作要點;對設(shè)備使用采用登記和交接制度,明確管理人員職責(zé),把各實驗設(shè)備的責(zé)任落實到個人。制訂合理的考核機制和鼓勵機制,可以把實驗室設(shè)備資源和空間資源根據(jù)不同情況進行收費,既保障了設(shè)備的可持續(xù)性使用又提高了相關(guān)人員的積極性。
為了滿足信息化的發(fā)展要求,可以建立基于網(wǎng)絡(luò)的實驗服務(wù)平臺:提供實驗相關(guān)資料查詢服務(wù)——學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)查閱實驗教學(xué)大綱、講義、教學(xué)視頻、參考書及學(xué)科前沿知識等;提供開放性實驗教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)。學(xué)生可以根據(jù)自己的時間和興趣愛好,從網(wǎng)上預(yù)約選擇實驗地點、內(nèi)容以及指導(dǎo)教師。提供實驗學(xué)習(xí)幫助服務(wù)——可以借助視頻錄像、flash動畫、圖片和圖表等現(xiàn)代技術(shù)手段將實驗內(nèi)容、實驗的關(guān)鍵點及實驗操作過程等輔助實驗教學(xué)的內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)上,使學(xué)生在預(yù)習(xí)實驗和回顧總結(jié)實驗的過程中對所做實驗有更直觀和形象的認識。提供網(wǎng)絡(luò)交流服務(wù),設(shè)置師生交流平臺,提供在線的疑難解答。
三、加強校企合作,發(fā)展實習(xí)基地,完善實習(xí)制度,改革實習(xí)模式。
對于工科專業(yè),各教學(xué)階段的實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)過程中起到非常重要的作用。通過校企合作教學(xué),發(fā)展實習(xí)基地,可以充分利用高校和企業(yè)不同的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源使學(xué)生更深入地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識技能,更加明確未來的就業(yè)形勢和社會需求,初步掌握理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合及轉(zhuǎn)化方法;通過校企合作可以更好地促進學(xué)生全面發(fā)展,對企業(yè)技能、企業(yè)文化、企業(yè)精神、實戰(zhàn)經(jīng)驗、團隊協(xié)作等方面的知識建立直接形象的認識,極大提高了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和社會適應(yīng)能力。
充分利用學(xué)校、教職工以及畢業(yè)校友的人力資源,廣泛聯(lián)系實習(xí)單位,加強溝通交流,爭取企業(yè)的支持。同時,在學(xué)生實習(xí)期間,根據(jù)實習(xí)企業(yè)的實際需要,安排學(xué)生以企業(yè)員工的身份直接參與企業(yè)的生產(chǎn)實踐,圍繞企業(yè)提供的具體項目進行,企業(yè)全方位介入專業(yè)教學(xué),工程技術(shù)人員直接指導(dǎo)學(xué)生的理論與實踐,使學(xué)生在潛移默化中逐漸實現(xiàn)了“從學(xué)生到員工”的角色轉(zhuǎn)化,為學(xué)生順利走上工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
為確保學(xué)生在實習(xí)期間能真正提升自身的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力,需要制訂一套較為完整的實習(xí)制度,規(guī)范師生的實習(xí)行為,保證實習(xí)質(zhì)量。實習(xí)制度建立應(yīng)包括制訂符合人才培養(yǎng)計劃的實習(xí)教學(xué)大綱,明確校外實習(xí)指導(dǎo)教師的責(zé)任和工作內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生的校外實習(xí)手冊,完善的校外實習(xí)考核辦法和激勵機制,和企業(yè)協(xié)商建立校外實習(xí)基地的建立辦法。以此確保校外實習(xí)教學(xué)工作的制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。
結(jié)合實習(xí)單位的實際生產(chǎn)情況和設(shè)備條件,制訂切實可行的實習(xí)方案,改革實習(xí)教學(xué)模式。實習(xí)方案作為組織、安排學(xué)生實習(xí)和進行成績考核的依據(jù),其內(nèi)容應(yīng)該包括實習(xí)目標(biāo)、生產(chǎn)實習(xí)的各級組織機構(gòu)、實習(xí)地點和時間安排、實習(xí)的具體內(nèi)容和實習(xí)方式、準(zhǔn)備工作要求、進入實習(xí)單位后的工作要求和生產(chǎn)實習(xí)成績考核辦法等?;谇袑嵖尚械膶嵙?xí)方案,采用多樣化的實習(xí)教學(xué)模式。對于工科的精工實習(xí)和生產(chǎn)實習(xí),可以集中安排。將所有學(xué)生安排在同一個實習(xí)基地進行實習(xí),便于統(tǒng)一組織和集中管理。在選擇實習(xí)單位時要考慮學(xué)生數(shù)量的問題,合理設(shè)置工科各專業(yè)學(xué)生的集中實習(xí),兼顧企業(yè)利益與學(xué)校實習(xí)效果。也可以采用集中實習(xí)與分散實習(xí)相結(jié)合的方法,將實習(xí)的學(xué)生以實習(xí)小組的形式分散到多個實習(xí)基地,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)場地大小安排相應(yīng)數(shù)量的學(xué)生實習(xí),并由企業(yè)現(xiàn)場工程師、操作人員與教師共同指導(dǎo)。這種方式在保證實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的同時不會給指導(dǎo)教師和生產(chǎn)企業(yè)造成過大的負擔(dān)。對在同一家實習(xí)單位進行實習(xí)的學(xué)生,還可以和實習(xí)企業(yè)進行協(xié)商,進行崗位輪換,使學(xué)生有更多的機會接觸不同的生產(chǎn)實際內(nèi)容,更好地調(diào)動學(xué)生參與實習(xí)的積極性。對于畢業(yè)實習(xí),可以采用完全分散的實習(xí)模式。結(jié)合當(dāng)前社會的就業(yè)需求,兼顧大四的課程安排和畢業(yè)設(shè)計要求,合理地安排畢業(yè)實習(xí)。鼓勵有條件、有能力的學(xué)生尋找有工作意向的實習(xí)單位,結(jié)合未來的工作需求,同時考慮畢業(yè)設(shè)計的要求進行畢業(yè)實習(xí);也可由學(xué)校或指導(dǎo)教師出面,尋找熟悉的企業(yè),推薦學(xué)生進行畢業(yè)實習(xí)。在分散實習(xí)過程中,要加強學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系,特別是建立完善的校企雙重導(dǎo)師制度,使分散實習(xí)既符合學(xué)校的人才培養(yǎng)計劃又能兼顧企業(yè)的用人實際。
四、強化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,豐富實踐培訓(xùn)手段,完善評價機制,提高學(xué)生實踐綜合素質(zhì)。
本著互惠互利、多方共贏的原則,推進高校與產(chǎn)業(yè)界以及科研院所的合作。高??梢愿鶕?jù)自身的條件和特色直接建立科技企業(yè),為學(xué)生提供直接的實習(xí)場所,為地方經(jīng)濟服務(wù);也可以吸引企業(yè)在高校內(nèi)建立研究機構(gòu),結(jié)合高校專業(yè)特色,從解決企業(yè)實際重點問題出發(fā),鼓勵高校師生參與到解決業(yè)界難題的實踐當(dāng)中。加強與實訓(xùn)院校及企業(yè)的聯(lián)系,努力尋找學(xué)校、實訓(xùn)院校和企業(yè)之間的優(yōu)勢互補。學(xué)??梢詾槠髽I(yè)提供科技服務(wù)、人才培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)項目,并為企業(yè)挑選人才提供條件。企業(yè)和實訓(xùn)院??梢詾閷W(xué)生提供更多的實訓(xùn)選擇機會。高校和實訓(xùn)院校結(jié)合企業(yè)需求,可以為學(xué)生提供更多的專業(yè)資格培訓(xùn)服務(wù)。
注重開展課外科技創(chuàng)新活動。鼓勵學(xué)生參加軍事訓(xùn)練、社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等實踐活動,使大學(xué)生在社會實踐活動中受教育、長才干、增強社會責(zé)任感;還可以設(shè)立校內(nèi)學(xué)生科研立項,鼓勵學(xué)生參與教師的科研工作,尋求自己的科研興趣點;鼓勵學(xué)生參加相關(guān)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),組織校內(nèi)創(chuàng)業(yè)計劃大賽,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神;結(jié)合工科專業(yè)特點,配合國家舉行的各項和專業(yè)技能相關(guān)的競賽,開展校內(nèi)軟件設(shè)計、數(shù)學(xué)建模大賽、電子設(shè)計大賽、智能車設(shè)計操控競賽等一系列活動,為更多的學(xué)生提供展示自己實踐綜合能力的平臺。
在強化學(xué)生實踐能力中,建立完善的師生評價激勵制度是非常重要的。建立教師評價制度,改革教師工作量計算方法,鼓勵教師去引導(dǎo)學(xué)生強化實踐能力。同時注重改革學(xué)生評價體系,可以設(shè)立學(xué)生科研獎勵專項資金,完善創(chuàng)新學(xué)分修習(xí)辦法,對發(fā)表科技論文或在各類科技競賽中獲獎的學(xué)生加大宣傳力度,給予表彰和重獎。
五、結(jié)束語。
綜上所述,為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)需要,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力,使學(xué)生成為具有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質(zhì)應(yīng)用型復(fù)合型高級專門人才,我們還要進一步開闊眼界,開闊思路,更新教育理念,加強交流與學(xué)習(xí)。
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市場營銷論文本科篇二
電力行業(yè)的壟斷經(jīng)營已經(jīng)是一件眾所周知的事情,所以在很多人看來,電力企業(yè)的經(jīng)營永遠不會出現(xiàn)市場競爭。然而,事實永遠沒有看到的那么理想,擺在電力企業(yè)市場面前的,是一個更大的挑戰(zhàn)。電力能夠在市場上流通,就屬于商品的范疇,只是在大眾看來,這種特殊的商品在市場上是沒有規(guī)律可循的,所以不被重視。而這種現(xiàn)象也就直接導(dǎo)致了我國在電力企業(yè)憂患意識上的不足,并隨之出現(xiàn)了很多不適應(yīng)。在這樣環(huán)境的催生下,我國電力行業(yè)改變這種單一的經(jīng)營模式已經(jīng)是箭在弦上,不得不發(fā)了。而要想實施一種新的經(jīng)營模式,必須要在保證其大方向不變的前提下,以適應(yīng)電力行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的正常穩(wěn)定發(fā)展,從而提升企業(yè)競爭力。
一、電力市場的現(xiàn)狀。
(一)沒有足夠的市場營銷意識。
我國的供電企業(yè)沒有先進的市場觀念,其經(jīng)營思想也沒有從計劃經(jīng)濟時期轉(zhuǎn)變?yōu)轫槕?yīng)市場經(jīng)濟需求,一旦遇到問題,總是依靠上級或相關(guān)政策進行解決與處理;也無法立足于市場經(jīng)濟環(huán)境中,大多數(shù)供電企業(yè)相關(guān)人員滿足于現(xiàn)狀,沒有企業(yè)競爭意識,更缺乏了敢于創(chuàng)新與改革的足夠決心和勇氣。這樣的現(xiàn)象直接導(dǎo)致了供電企業(yè)在產(chǎn)品銷售上的各種困難以及供電服務(wù)質(zhì)量的低下落后,甚至?xí)霈F(xiàn)服務(wù)體系上的不健全等問題。以上這種種問題都能夠在一定程度上對供電企業(yè)的發(fā)展起著或多或少的限制,而這樣的限制使供電企業(yè)在機制改革中處于劣勢,也在市場競爭中處于下風(fēng)。
(二)不嚴(yán)格把控電力產(chǎn)品質(zhì)量。
無論是什么企業(yè),若是不能在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把控,那它必定會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要因素;電力產(chǎn)品也不能例外。在整個銷售過程中,供電電壓是否合格,供電頻率是否穩(wěn)定是衡量電力產(chǎn)品質(zhì)量的重要考核指標(biāo)。而就目前而言,這兩項與發(fā)達國家相比,還是有一些距離。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟條件以及多樣化商品的促使下,電能質(zhì)量為符合社會要求已經(jīng)在逐漸提高。其不僅要使家用需求得到滿足,還要使各種各樣的特殊產(chǎn)品得到滿足;若是供電質(zhì)量處于不標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài),就不能使供電機器的良好效能得到更好展現(xiàn)。特別是相對于一些比較高檔的用電設(shè)備,若是它們不能被合理利用,無法正常工作,其使用壽命必定會大大減少,從而導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生更多的次品或廢品,嚴(yán)重的,設(shè)備報廢現(xiàn)象也會時有發(fā)生。
(三)未與經(jīng)濟發(fā)展同步的電網(wǎng)建設(shè)。
相對而言,我國在電網(wǎng)建設(shè)方面還是比較落后的,各種各樣的原因使得城市在建設(shè)電網(wǎng)時的速度減慢,無法與經(jīng)濟發(fā)展同步;而農(nóng)村的電網(wǎng)建設(shè)設(shè)施則更加簡陋。在當(dāng)今國際,“相對超前”原則是被普遍應(yīng)用的。然而,事實證明,在建設(shè)電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施時,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展所需求的電力資源已經(jīng)無法被地方建設(shè)與資金投入方面所滿足,在根本上已經(jīng)處于落后狀態(tài),這使得有電力需求的一些地方無法順暢的被運輸,導(dǎo)致電力資源缺乏。雖然電網(wǎng)建設(shè)相較以前有了不少改善,但終因為一些本質(zhì)原因而始終落后。
二、營銷策略。
(一)穩(wěn)占市場,適應(yīng)競爭。
自然環(huán)境在不斷發(fā)展的社會中被日益破壞,人們的日常生活也在這樣的變化中發(fā)生了不少改變,甚至已經(jīng)對社會大眾的生活質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響,而這樣的影響使得人們的環(huán)保意識在逐漸增強。新能源的不斷成熟與可再生資源的廣泛發(fā)展與應(yīng)用使供電企業(yè)面臨著同行業(yè)區(qū)域的競爭,與此同時,石油液化氣與天然氣,太陽能與風(fēng)能也給供電企業(yè)施壓了不少壓力。而且現(xiàn)在的電力行業(yè)已經(jīng)摒棄了以往的發(fā)電,供電,用電的連續(xù)過程,實現(xiàn)了大用戶自主供電政策。也就是說,用戶在供電選擇上已經(jīng)不再局限于單一方式,而是能夠自由對產(chǎn)品進行選購,這也注定了需要重新布局電網(wǎng)企業(yè)市場。當(dāng)然,要想穩(wěn)占市場,首先要將當(dāng)前客戶資源牢牢抓住,并做好售后服務(wù)工作;做好這些之后,再將新能源引進電力市場,并達成一定協(xié)議,占據(jù)市場。
(二)合理制定營銷策略。
以往的觀念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展,所以,要適應(yīng)不斷變化的市場,就必須全面認識當(dāng)前的形勢,并制定出一個合理的營銷策略,確定正確的經(jīng)營思想,找到適合自己的市場,從而擴大銷售份額。不僅如此,電力市場還要圍繞市場需求,對市場特點進行重點分析,并以市場營銷為主要觀點,建立一套相對健全完善的營銷體系,并制定出具有特色的市場營銷機制,重新布局電力市場,占取份額,使電力企業(yè)立足于電力市場。
(三)變總銷為分銷。
針對當(dāng)前我國電網(wǎng)建設(shè)存在的兩大問題:成本高,建設(shè)落后,供電企業(yè)有必要采取一些靈活的銷售策略,比如分銷來提高市場占有份額與競爭力。在地理位置上,相對電網(wǎng)公司距離較遠的可以用躉售策略,而近一點的可直供給用電單位,減少成本;若是不在一個省市,且市場比較開放的前提下,采用專供的方式比較好,這樣不但可以開拓更廣闊的市場,也對提高市場競爭力有幫助,從而實現(xiàn)更大的盈利能力。
三、結(jié)束語。
新能源產(chǎn)品的不斷發(fā)展與應(yīng)用以及社會大眾不斷加強的環(huán)保觀念使電力產(chǎn)品在電力市場上的占有率出現(xiàn)了不小的危機。當(dāng)然,有危機才會有動力,有了一定的競爭,創(chuàng)新才會在這夾縫中產(chǎn)生。電力企業(yè)應(yīng)該把這樣的危機當(dāng)做一次很好的契機,不斷調(diào)整企業(yè)的營銷機制,積極主動地去制定一套合理適用的營銷辦法,完善原有的營銷策略并不斷競爭,最大化的獲取市場份額并掌握主動權(quán),使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路。
市場營銷論文本科篇三
4、中小企業(yè)市場營銷存在問題及解決對策。
5、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
6、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下市場營銷變革發(fā)展。
7、集中電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用探討。
8、淺談市場營銷理論對高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣工作的啟示。
10、供應(yīng)鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討。
12、金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場營銷及相關(guān)問題研究。
13、市場營銷理念對廣告促銷的啟示與借鑒分析。
15、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中農(nóng)產(chǎn)品市場營銷分析。
16、市場營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)變。
19、歐洲文化差異對國際市場營銷的影響及其對策。
20、大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)的市場營銷研究。
21、探究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。
22、新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷策略分析。
23、基于4cs理論淺議亞文化對國際市場營銷策略的影響。
25、新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系。
28、關(guān)于商業(yè)銀行市場營銷策略的思考。
31、淺議現(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境下商業(yè)市場營銷模式。
32、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的價值思考。
34、試述新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
35、電子商務(wù)條件下市場營銷理念的創(chuàng)新要點淺談。
37、市場營銷風(fēng)險在農(nóng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的分析。
38、大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷機遇與挑戰(zhàn)。
39、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的高校學(xué)術(shù)期刊市場營銷能力提升研究。
40、探討體育品牌在體育市場營銷路徑。
41、賽輪輪胎市場營銷策略的瓶頸及對策探析。
42、探究電力市場營銷在當(dāng)前經(jīng)濟下的創(chuàng)新發(fā)展。
43、市場營銷資源在供應(yīng)鏈視角下的合理運用分析。
44、企業(yè)市場營銷費用中有效運用會計處理的探討。
46、新媒體背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新策略。
48、探究微商思維在高職市場營銷教學(xué)中作用。
49、基于新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路的分析。
50、電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響。
市場營銷論文本科篇四
市場營銷專業(yè)在我國誕生20余年來,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀畢業(yè)生,活躍在企業(yè)管理和市場競爭的第一線,在推動企業(yè)管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、活躍市場、拉動內(nèi)需等方面發(fā)揮著生力軍作用。進入新世紀(jì)以來特別是全球金融危機以來,社會對市場營銷人才的需求量和素質(zhì)能力有了更高的要求。高校營銷專業(yè)作為長線應(yīng)用型專業(yè),近年來竟然出現(xiàn)就業(yè)競爭力不強等問題(據(jù)教育部10月公布近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,市場營銷和表演、工商管理、公共事業(yè)管理、法學(xué)等15個專業(yè)榜上有名),為高校營銷人才培養(yǎng)敲響了警鐘。原有課程設(shè)置、人才培養(yǎng)和實踐教學(xué)模式已經(jīng)滿足不了市場需要和學(xué)生成才的必然要求,相關(guān)高校和院系必須胸懷憂患意識,不斷創(chuàng)新培養(yǎng)的方式和載體,大力推進實踐培養(yǎng)模式創(chuàng)新,才能不斷提升市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和持續(xù)競爭優(yōu)勢。
1.課程設(shè)置重理論輕實踐,開設(shè)實踐課程困難重重。市場營銷作為應(yīng)用型較強的長線本科專業(yè),要求在課程設(shè)置上要“精而深”,但實際在課程設(shè)置上仍然呈獻出“多而全”特征,除經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課之外的核心主干課程仍高達14-16門,嚴(yán)重影響實踐課程的開設(shè)和深化,推銷、策劃和市場調(diào)研等實驗實訓(xùn)等實踐類課程開設(shè)不全或未能開設(shè)。課程設(shè)置不能圍繞營銷核心主業(yè)開設(shè)課程,像《服務(wù)營銷》、《戰(zhàn)略營銷》、《客戶關(guān)系管理》等課程在許多學(xué)校還沒有列入新版人才培養(yǎng)方案。
2.人才培養(yǎng)重知識能力輕素養(yǎng)提升,職業(yè)倫理教育和價值觀培育亟待加強。現(xiàn)在營銷專業(yè)培養(yǎng)偏重對學(xué)生的知識灌輸和銷售技能培養(yǎng),而對學(xué)生的溝通技能、職業(yè)道德、營銷倫理及相關(guān)的法律法規(guī)教育不到位,誠信、敬業(yè)、責(zé)任、團隊合作等營銷核心價值培育與人才培養(yǎng)嚴(yán)重脫節(jié),嚴(yán)重影響營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)滿意度、工作認可度和個人幸福感,對其職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)晉升也有重要影響。
3.實踐教學(xué)重案例輕應(yīng)用,特色實踐教學(xué)模式較少。市場營銷作為聯(lián)系市場比較緊密的應(yīng)用型專業(yè),在工商管理類專業(yè)里面較早推行案例教學(xué),但是也僅僅把案例教學(xué)作為部分專業(yè)課程的一種授課方式。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、模擬實驗實訓(xùn)、現(xiàn)場實踐教學(xué)甚至一線推銷、調(diào)研、策劃等特色實踐教學(xué)模式活動開展較少,實踐教學(xué)和第二課堂活動流于形式,使學(xué)生不能真正在實踐鍛煉中收益。
4.師資隊伍重學(xué)歷輕實踐,知識更新周期慢,與一線市場脫節(jié)。現(xiàn)在高校營銷專業(yè)課老師基本來自“象牙塔”,雖然學(xué)歷很高,但有真實市場實踐經(jīng)歷的屈指可數(shù)。對專業(yè)課教師的知識更新等缺乏激勵機制和強制性要求,有些專業(yè)課教師所講課程門類多年不變、更新緩慢,像《價格學(xué)》、《商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營學(xué)》等明顯與市場脫節(jié)的“陳舊”課程還仍有市場。
1.創(chuàng)新課程設(shè)置模式,大力增強實踐課程建設(shè)。要在現(xiàn)有約束下聚焦?fàn)I銷專業(yè)核心課程,大幅度增加實踐課程在全部課程中的科目和時間比例,推動與核心課程(如市場調(diào)研、營銷策劃)和經(jīng)典課程相配套的市場模擬和實驗實訓(xùn)項目,適當(dāng)減少相關(guān)度不夠緊密的課程。要圍繞提升學(xué)生的基礎(chǔ)專業(yè)技能、銷售能力、調(diào)研能力等科學(xué)設(shè)計實踐培訓(xùn)課程體系,聘請長期在市場一線從事營銷工作、有一定總結(jié)歸納能力和理論水平的管理人員擔(dān)任實踐實訓(xùn)項目指導(dǎo)老師和專業(yè)課兼課教師。同時,要充分利用暑假時間,努力開展產(chǎn)學(xué)研合作交流,爭取在相關(guān)企業(yè)開設(shè)多種形式的.營銷暑期實踐課程,實踐期間(建議在3周以內(nèi))全程需專兼任教師指導(dǎo)并承擔(dān)具體任務(wù)和項目,考核完成后所修實踐課程計算學(xué)分。本科生四年應(yīng)至少修兩門暑期實踐課程方可畢業(yè)。
2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,全方位提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力。擺脫傳統(tǒng)管理類專業(yè)育人思維模式,把對“人”的培養(yǎng)放到更加重要的位置,更加重視職業(yè)道德和職業(yè)倫理教育,助其樹立法律底線思維意識。要通過小組合作學(xué)習(xí)等模式培育學(xué)生的團隊合作精神。創(chuàng)新教學(xué)和學(xué)生管理載體方式,努力培育學(xué)生具備誠信、敬業(yè)、責(zé)任、感恩等優(yōu)秀品質(zhì),注重心理健康教育及危機心理自我干預(yù)和預(yù)警教育,助其正確面對競爭、社會、家庭、單位,做一個積極釋放正能量的優(yōu)秀青年。瞄準(zhǔn)應(yīng)用定位,努力培育學(xué)生的思辨能力、研究能力、應(yīng)變能力和人際溝通能力,提升個人情商水平,提升學(xué)生融入社會和組織的能力。
3.創(chuàng)新實踐教學(xué)模式,大力發(fā)揮實踐教學(xué)的積極效應(yīng)。在傳統(tǒng)案例教學(xué)基礎(chǔ)上,授課可推行形成任務(wù)驅(qū)動(目標(biāo)驅(qū)動)教學(xué)模式,即教師和學(xué)生共同面對知識或能力訓(xùn)練任務(wù),共同探討任務(wù)的解決途徑和方法,以期實現(xiàn)既定目標(biāo)。全方位推行專業(yè)實驗實訓(xùn),積極探索假期實習(xí)、學(xué)生課外專業(yè)實踐、營銷類社團活動和第二課堂活動相結(jié)合的實踐教學(xué)模式。強化對教師實踐教學(xué)的績效考核,建立起與營銷人才培養(yǎng)相適應(yīng)的激勵制度,努力發(fā)揮教師和學(xué)生共同積極性,探索建立專業(yè)課教師課外指導(dǎo)和聯(lián)系學(xué)生制度,對學(xué)生的實踐給予全程參與式輔導(dǎo)。從制度上鼓勵教師和學(xué)生在暑假或節(jié)假日開展?fàn)I銷實務(wù)或承接市場調(diào)研、營銷策劃等第三方任務(wù)。在推銷學(xué)等課程實踐環(huán)節(jié)完全可以讓學(xué)生在校內(nèi)進行攤位銷售,獲得珍貴的全方位鍛煉。
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市場營銷論文本科篇五
實踐是一種非常重要的教學(xué)方法,因為它不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。這種教學(xué)方法在市場營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會,高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實踐能力和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學(xué)課程中采取實踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實踐教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學(xué)課程的實踐教學(xué),提高學(xué)生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言。
當(dāng)前,我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn),經(jīng)濟實力不斷增強,國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進一步結(jié)合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)存在的問題。
在當(dāng)今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場營銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)動力就會逐漸降低?;谏鲜龈鞣N問題,市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進。
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時,不斷探索切實可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性。
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強的學(xué)科,加強教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學(xué)科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結(jié)果。通過理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場營銷學(xué)以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們在強調(diào)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)時,不能忽視對市場營銷學(xué)理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實的`市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強教學(xué)的創(chuàng)新性。
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時時關(guān)注教學(xué)動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學(xué)方法的改進與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵教師不斷進行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進學(xué)生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學(xué)的學(xué)科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學(xué)中,運用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進行角色體驗,與學(xué)生展開教學(xué)互動,組織學(xué)生進行場景模擬等來鍛煉學(xué)生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動性,包括學(xué)習(xí)市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場營銷知識的學(xué)習(xí)從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,增強學(xué)生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性。
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實驗課程、組織學(xué)生進行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進行教學(xué)、鼓勵學(xué)生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學(xué)生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習(xí)基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性。
市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進應(yīng)從整個教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進行教育時,要考慮不同學(xué)生的不同特點,有針對性地進行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動中來,積極配合教師完成市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性。
我們一直強調(diào)社會需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學(xué)課程的設(shè)置和實施過程中,應(yīng)充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實現(xiàn)評價的科學(xué)性。
在現(xiàn)今市場營銷學(xué)課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對學(xué)生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學(xué)生素質(zhì)能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學(xué)的一個有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語。
市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實踐性很強的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場營銷學(xué)課程實踐無法適應(yīng)時代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。
市場營銷論文本科篇六
摘要:近十年來咖啡店在我國各大城市的街頭涌現(xiàn),尤其是隨著星巴克、麥斯威爾(maxwell)、藍山咖啡等數(shù)家大型企業(yè)集團強勢進入中國市場,我國的咖啡行業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。市場競爭日益激烈,對于咖啡行業(yè)而言,服務(wù)營銷創(chuàng)新已成為其重要的戰(zhàn)略選擇。上島企業(yè)的7p分析包括:服務(wù)產(chǎn)品策略、服務(wù)定價策略、服務(wù)分銷策略、服務(wù)促銷策略、服務(wù)展示管理策略、服務(wù)過程控制策略等。此外,上島應(yīng)充分了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢,為企業(yè)謀出路、促發(fā)展。
關(guān)鍵詞:市場現(xiàn)狀;服務(wù)營銷7p;上島;發(fā)展趨勢。
1行業(yè)市場狀況。
1.1咖啡行業(yè)市場現(xiàn)狀。
近十年來咖啡店紛紛在國內(nèi)各大城市的街頭涌現(xiàn),尤其是隨著星巴克、米蘿等數(shù)家大型企業(yè)集團的進入,市場上呈現(xiàn)出一片熱鬧景象??Х鹊南M群體逐漸成長壯大,咖啡文化正在內(nèi)地城市逐漸形成,而且每年國內(nèi)的咖啡消費市場還在持續(xù)擴大。雖然目前國內(nèi)人均咖啡消費量與歐美國家相比還有很大的差距,但中國的咖啡市場正在以每年30%以上的速度擴大,中國的咖啡市場有著巨大的增值空間??Х鹊暝谝圆铻橹饕嬈返膰抑谐醪秸咀×四_,進一步說明咖啡可以被不同文化背景的人接受。教育水準(zhǔn)、家庭月收入飲用速溶咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān),意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。可以預(yù)見,隨著大陸經(jīng)濟的繁榮昌盛,追求這種彰顯性消費的民眾將越來越多,越來越多的人將走進咖啡店。
1.2上島咖啡市場現(xiàn)狀。
上島咖啡于1968年進駐于寶島臺灣開始發(fā)展。1997年與唐城集團合作扎根海南省,并于兩年后在北京。廣東等地設(shè)立分公司。1997年上島咖啡在中國海南繁華的街道開了第一家店,至今已有500多家連鎖店遍布中國大江南北,成為目前國內(nèi)最受歡迎的咖啡連鎖餐廳之一。在咖啡出品方面,上島咖啡執(zhí)著于"香醇、甘美"的極致品質(zhì)的制作理念;在店面設(shè)計方面,上島融合了經(jīng)典與時尚的理念,獨具一格的經(jīng)營模式,讓上島在短短的幾年內(nèi)獲得了令其他競爭同業(yè)望塵莫及的輝煌成績。上島咖啡公司總部設(shè)在繁華的上海市,旗下的加盟店遍布中國大陸各大中型城市,公司的品牌性標(biāo)識已成為國內(nèi)一道著名風(fēng)景線,儼然為歐陸人文與風(fēng)情的窗口。由于擁有完善的經(jīng)營管理體系和極具吸引力的企業(yè)品牌效應(yīng),多年來上島咖啡蒸蒸日上,充分顯示了巨大品牌的發(fā)展活力。
2、上島咖啡的服務(wù)營銷策略組合。
服務(wù)營銷(servicemarketing)是企業(yè)在組織目標(biāo)、資源和各種環(huán)境機會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性的營銷管理過程,是企業(yè)通過各種可控營銷因素的調(diào)整,應(yīng)對或利用不可控環(huán)境作用力的營銷活動。服務(wù)營銷的實質(zhì)就是促進服務(wù)的交換,它以顧客滿意為經(jīng)營的核心理念,重視市場需求變化,通過全方位的服務(wù)來實現(xiàn)顧客忠誠,獲取最大收益。
上島咖啡企業(yè)的服務(wù)營銷包括如下策略:
2.1服務(wù)產(chǎn)品策略。
上島咖啡的產(chǎn)品和服務(wù)描述出售咖啡、茶類、飲料、酒水、食品、簡餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使咖啡店成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。將來上島咖啡的產(chǎn)品、服務(wù)計劃隨著企業(yè)的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化,產(chǎn)品和服務(wù)將不斷的改進,包括更全面的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),更加滿足消費者精神層面上的需求。
2.2服務(wù)定價策略。
影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素主要有三個方面,即成本、需求和競爭。成本是服務(wù)產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)部分。值得強調(diào)的是,在研究服務(wù)產(chǎn)品成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來進行研究。
(1)服務(wù)的無形性特征。
服務(wù)的無形性特征則使得服務(wù)產(chǎn)品的定價遠比有形產(chǎn)品的定價更為困難。雖然大多數(shù)顧客在選購產(chǎn)品時很自然地檢視產(chǎn)品,并根據(jù)其質(zhì)量和自身的經(jīng)驗來判斷價格是否合理。但是,在購買服務(wù)產(chǎn)品時,顧客卻不能客觀地、準(zhǔn)確地檢查無形無質(zhì)的服務(wù)。
(2)服務(wù)的不可儲存性及服務(wù)的需求不穩(wěn)定性,產(chǎn)生了不同時期有差別的服務(wù)產(chǎn)品價格。
服務(wù)的易逝性、不可儲存性使服務(wù)的供求始終難以平衡。
(3)服務(wù)的同質(zhì)性使價格競爭更加激烈。價格可能用來當(dāng)作質(zhì)量指標(biāo),而提供服務(wù)的個人或公司的聲譽,則可能形成相當(dāng)?shù)膬r格杠桿。另一方面,服務(wù)質(zhì)量具有很高的差異性,服務(wù)與服務(wù)之間沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供作比較。
(4)服務(wù)與服務(wù)提供者的不可分開性,使得服務(wù)受到地理因素或時間的限制。
2.3服務(wù)分銷策略。
分銷渠道是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中,取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。因此,分銷渠道包括商人中間商(因為他們?nèi)〉盟袡?quán))和代理中間商(因為他們幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)),此外,還包括處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者和最終消費者或用戶。分銷渠道評估的實質(zhì)是從那些看起來似乎合理但又相互排斥的方案中選擇最能滿足企業(yè)長期目標(biāo)的方案。上島咖啡的銷售渠道主要有實體咖啡的、網(wǎng)上銷售等。
2.4服務(wù)促銷策略。
服務(wù)促銷由一系列具體的活動構(gòu)成,可以采取多種方式,如廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、口頭傳播、直接郵遞等。上島咖啡服務(wù)促銷的目標(biāo)主要有:(1)建立對該咖啡產(chǎn)品及上島公司的認知和興趣;(2)使服務(wù)內(nèi)容和上島咖啡本身與競爭者產(chǎn)生差異;(3)溝通并描述所提供服務(wù)的種種利益;(4)建立并維持上島公司的整體形象和信譽;(5)說服顧客購買或使用該項服務(wù)。
2.5服務(wù)展示管理策略。
上島咖啡服務(wù)展示可從以下方面著手:1.注重店內(nèi)裝潢設(shè)計,從店內(nèi)的風(fēng)格、杯子等物品充分體現(xiàn)出上島的文化特色;2.統(tǒng)一店內(nèi)人員的著裝,注重店內(nèi)的環(huán)境,做到干凈、整潔,營造良好的小資氛圍;3.注重新產(chǎn)品開發(fā),有效的區(qū)分上島咖啡與其他咖啡的不同,實行差異化戰(zhàn)略;4.注重店員培訓(xùn),認同公司文化,形成統(tǒng)一的、良好的`服務(wù);5.針對上島目標(biāo)群體,通過自建網(wǎng)站、微博、博客、團購等網(wǎng)絡(luò)方式宣傳,在此基礎(chǔ)上通過掃二維碼進店消費折扣等優(yōu)惠信息吸引顧客;6.實行形象營銷,多參與公益事業(yè),樹立良好的企業(yè)形象;通過消費咖啡捐款等活動,充分調(diào)動消費者參與公益事業(yè)的熱情;7.用普通的消費者和店內(nèi)員工作為形象宣傳者,投放網(wǎng)絡(luò)廣告,在相關(guān)雜志上宣傳,易于給顧客一種親近的感覺;也利用網(wǎng)絡(luò)水軍在各大論壇、貼吧中宣傳上島;并采用聯(lián)合銷售的方式,充分吸引更多顧客。
2.6服務(wù)過程控制策略。
維持咖啡廳服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn),培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ),也是管理的方式之一。咖啡廳的培訓(xùn)工作應(yīng)從咖啡廳的實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)的特點、經(jīng)營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)來制定培訓(xùn),培訓(xùn)員工對各種突發(fā)情況的處理,提升服務(wù)品質(zhì)。
2.7服務(wù)營銷策略組合。
服務(wù)營銷六大策略的特點,我們發(fā)現(xiàn)這六個營銷策略是彼此影響、缺一不可的,應(yīng)該相互支持,全面發(fā)展,以盡可能適應(yīng)市場內(nèi)外環(huán)境的變化。因此,上島咖啡需要考慮這六個策略之間的三種相互關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)設(shè)計服務(wù)營銷策略組合,構(gòu)建構(gòu)建公司服務(wù)營銷戰(zhàn)略:(1)一致性。即營銷策略組合中兩個或更多個策略之間存在一種合理的和有益的彼此適應(yīng);(2)整合性。即各個策略之間存在一種和諧的相互作用;(3)杠桿作用。即可以充分利用每個策略的優(yōu)勢,以支持整個服務(wù)營銷戰(zhàn)略的實施??傊?,上島咖啡服務(wù)營銷戰(zhàn)略應(yīng)建立在選擇與組合相互支持和連為一體的營銷策略之上,并達到協(xié)同的效應(yīng),最后在六大策略一致性、整合性和杠桿作用三方面的相互支持下,加強定位,提供目標(biāo)細分市場所要求的服務(wù)質(zhì)量,搶占咖啡市場“制高點”。
3咖啡行業(yè)發(fā)展四大趨勢。
3.1品牌經(jīng)營愈發(fā)重要。
因為咖啡店品牌數(shù)量不斷增多,整個市場的競爭日趨激烈,明確的市場定位及目標(biāo)客戶群對咖啡品牌打開知名度,占據(jù)消費者心智將無比重要。
3.2咖啡豆產(chǎn)量持續(xù)上漲。
中國的咖啡主要種植地分布在云南、海南等地,還停留在粗放形式的種植階段,沒有形成深加工的品牌企業(yè),但咖啡豆的總體產(chǎn)量逐年都在上漲,這一方面是由于市場對咖啡豆產(chǎn)量不斷增大的需求,另一方面也證明了我國咖啡種植技術(shù)有了顯著提高。加之近年國家對外資種植咖啡的鼓勵,咖啡豆的年產(chǎn)量及品質(zhì)都將更上一層樓。
3.3裝修風(fēng)格個性化。
咖啡店的裝修作為咖啡店消費構(gòu)成的一大比重,將向著個性化發(fā)展。在體驗經(jīng)濟時代,能給顧客帶去驚喜、刺激、知識的主題咖啡店會越來越受歡迎。
3.4營銷模式多樣。
在咖啡客戶群相對穩(wěn)定的大中城市,咖啡店的營銷運營模式正在呈現(xiàn)越來越多樣化的模式??Х燃用说?,咖啡壁櫥店,咖啡外賣以及咖啡推車等等。各咖啡店所提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也豐富多樣,有單一只賣咖啡單品的,也有搭配各種簡餐的,甚至還有和中餐進行混搭的。這也是中國客群消費需求的多樣化決定的。
以上就是咖啡行業(yè)發(fā)展的四大趨勢,這些都應(yīng)被行業(yè)內(nèi)人士了解以更好地掌握發(fā)展方向。上島咖啡也如此,了解四大趨勢并采取相應(yīng)措施經(jīng)營企業(yè),讓企業(yè)越走越遠。
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市場營銷論文本科篇七
進入21世紀(jì),飯店集團品牌化經(jīng)營越來越重要,文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營銷宣傳幾個方面來實施。
品牌代表的是產(chǎn)品在市場上的知名度,在消費者心中的美譽度和忠誠度,飯店集團品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志,更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿足消費者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn),同時品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場信譽、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場競爭日益激烈的今天,飯店集團品牌的重要性越來越突出,創(chuàng)建知名品牌,讓流動的顧客跟著飯店品牌走,是經(jīng)濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇。那么,經(jīng)濟型飯店該怎樣實行品牌化經(jīng)營?怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢?筆者試給出以下幾點建議。
飯店要創(chuàng)品牌,其前提是必須集團化,通過各種形式的擴張,組建跨地區(qū)的飯店集團,形成連鎖品牌,這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟效益,對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風(fēng)險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構(gòu)對全世界飯店業(yè)進行調(diào)查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),到20世紀(jì)末,世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營,而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營的。
經(jīng)濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài),其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的,在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產(chǎn)以后,逐漸推廣連鎖店。目前,國內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展,從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要通過下面四種渠道來拓展其經(jīng)營規(guī)模,一是發(fā)展直營店數(shù)量,即完全由總部投資、管理和控制,這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì);二是管理合同方式,即允許社會單體飯店用集團的名稱,但必須由總部派駐管理人員進行日常管理,雙方簽訂管理合同,收取管理費或按比例分享利潤;三是加盟連鎖,這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系,總部為加盟者提供一定的經(jīng)營條件,再加上對其組織、人員培訓(xùn)、物資采購和經(jīng)營管理的協(xié)助,當(dāng)然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經(jīng)營方式,旨在吸收社會上的中小飯店、旅館加盟,在向總部交付特許使用費的前提下,使用連鎖集團的品牌,按照由總部設(shè)計和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營。這種方式是一種很好的無形宣傳,通過人們的口碑相傳,擴大品牌效應(yīng)。
品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色,國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色,如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年,正逢國際飯店集團已經(jīng)進入成熟、快速的跨國擴張時代。因此,國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場,像美國的速8、法國雅高旗下的ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌,加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下,越來越多的國內(nèi)企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性,意識到品牌在市場競爭中的重要地位,逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌,如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月,溫馨如家”??腿巳胱 叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X,滿足了顧客的心理情感需求,同時傳達給消費者如家的個性產(chǎn)品特點。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店,所有門店的形象設(shè)計、logo標(biāo)識都由總部統(tǒng)一設(shè)計,做到標(biāo)準(zhǔn)化,保證其品質(zhì)的一致性。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場競爭力,關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展,良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌,就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐,服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個層面:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),即飯店必須達到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求,而這些要求最根本的保障就是標(biāo)準(zhǔn)化,世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面、嚴(yán)格、細致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度作為質(zhì)量保障;二是個性化服務(wù),飯店必須根據(jù)自身的客源定位,盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務(wù),只有這些為實際需求而設(shè)計的服務(wù),其品牌在細分市場上才會產(chǎn)生美譽度和影響力。如家的客房設(shè)計可以說是標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的完美結(jié)合,客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主,掛著極具情調(diào)的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫;地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào),小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾,木質(zhì)的床頭柜簡潔、別致。簡潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象,在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外,如家客房提供星級飯店的設(shè)施,空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標(biāo)準(zhǔn)席夢思床具、24小時熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。同時,“微笑著對待如家的每一位客人”是如家的服務(wù)理念,連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神,客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務(wù),給人一種親切、熱情的感覺。
文化就是品牌的核心價值問題,培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標(biāo)識符號,更重要的是建立飯店品牌的核心價值,就是我們在經(jīng)營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色,來增強吸引力。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價值性,它是在品牌定位的基礎(chǔ)上,將飯店集團所有人員的生活方式、價值觀和個性特色等,融合在一起而形成一種品牌精神,并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑,將其傳達給目標(biāo)顧客,使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍,這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素,也正是品牌的文化價值所在。[3]國內(nèi)外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張,比如:麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”;香格里拉“殷勤好客香格里拉情”;嘉柏“東方嘉柏,至誠至愛”;如家快捷“潔凈似月,溫馨如家”。國內(nèi)大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏,只是在做一些文化符號,文化表象的東西,沒有悟到文化的真正內(nèi)涵,并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面,而且,品牌文化的形成不是一蹴而就形成的,它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉,然后滲透到飯店的每一個角落,使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力,這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值。
品牌文化一旦形成后會在一段時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定,但它不會一成不變,隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化,品牌的定位也必須進行一定的調(diào)整和創(chuàng)新,品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌,并不意味著品牌經(jīng)營的成功與完結(jié),市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制,要求飯店不斷擴展自己的品牌內(nèi)涵,圍繞品牌的核心價值,不斷進行創(chuàng)新和維護。
營銷的方式很多,營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等,目標(biāo)就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當(dāng)成功,比如:根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士,如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋€主要載體,主要是這些寫字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標(biāo)消費群體。如家還非常注重公關(guān)活動對于品牌的促進作用,比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動,入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關(guān)活動不僅給客人提供了更多的增值服務(wù),同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動并參加各種相關(guān)的國際活動,借助媒體來宣傳自己,并趁機將自己的產(chǎn)品推向國際市場。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”,作為唯一的國內(nèi)經(jīng)濟型飯店閃亮登場,引起了各新聞媒體的關(guān)注,而且,為了充分展示如家品牌,市場部從展臺的設(shè)計,資料、禮品的準(zhǔn)備,人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月,由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開,如家作為協(xié)辦方,做了精心的組織和準(zhǔn)備,如家的ceo還在論壇上發(fā)表了演講,吸引了與會者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象,增加企業(yè)的美譽度和忠誠度,擴展其品牌的影響力,其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。
未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭,品牌建設(shè)和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段,需要借鑒和學(xué)習(xí)國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經(jīng)營運作的成功經(jīng)驗,我們堅信,隨著中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入,中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。
戴斌。我國飯店集團品牌創(chuàng)建與價值提升。中國經(jīng)濟型飯店網(wǎng)。
魏小安。中國飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰(zhàn)略及思路。飯店現(xiàn)代化,20xx,3.
葉秉喜。如家飯店連鎖品牌策略。飯店現(xiàn)代化,20xx,11.
金麗嬌。如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀。北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報,20xx,12.
市場營銷論文本科篇八
品牌營銷是21世紀(jì)國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因,品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征,為了提升國際競爭力,各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀,對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。
外貿(mào);品牌營銷;實施;探討。
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標(biāo)客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。因此,品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者,從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響,隨著國家貿(mào)易的品牌化,品牌營銷的作用起著重要的作用。
我國自加入世貿(mào)組織以來,經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進步與發(fā)展,對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢,世界排名隨之飆升,躍居世界前列,對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化,我國的品牌營銷面臨著嚴(yán)峻的國際競爭挑戰(zhàn),也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌(海爾、美的、格力、波司登等等)。在當(dāng)今這個世界上,世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力,最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明,名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%,其占有的市場份額卻達到40%以上,銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看,排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國,而中國僅居世界第六位,從數(shù)量來看,美國的品牌數(shù)量均在220個以上,而中國從20xx年的12個增加到20xx年的21個,相差懸殊。改革開放以來,我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速,我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列,然而與此不相稱的是,當(dāng)時世界前50名馳名商標(biāo)中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革,特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后,我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌,中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步,而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是,品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按gdp排名美國第一,中國第二,但是在世界品牌500強的排行榜上,我國上榜的品牌比例不到4%,與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中,基本上是大型國有企業(yè)的品牌,民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足,如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題。
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心,我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強自我品牌保護意識。
品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象,在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中,政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護政策的職能,要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度,大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳,建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī),及時督導(dǎo)我國品牌的境外商標(biāo)注冊,阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助,并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識,加大假冒偽劣的打擊力度,保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽與利益。
(二)實施名牌戰(zhàn)略,擴大品牌的國際知名度。
為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度,我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標(biāo)準(zhǔn)要求實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理,以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實效,具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié),并實施對競爭力不強的企業(yè)進行兼并、控股以及收購,開展名牌商標(biāo)的資產(chǎn)評估,組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團,增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查,開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品,贏取更多消費者的滿意度。首先應(yīng)研究國際市場營銷環(huán)境,對國際市場進行細分,爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計、商標(biāo)形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?。對品牌產(chǎn)品的宣傳,要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動,以及各種國際媒體對產(chǎn)品進行全方位的宣傳,做好售后服務(wù),以擴大品牌的國際知名度,提高市場占有率與國際競爭力。
(三)提高品牌附加值,實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國際競爭力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一。基于外貿(mào)品牌海外營銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中,可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場、競爭對手分析,選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下,我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情,分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗,建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營銷,形成中國的國際馳名品牌特色,提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢,有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
[1]劉寶玲。對企業(yè)創(chuàng)建國際品牌的認識與思考[j]。經(jīng)濟問題。20xx(01)。
[2]宗永建。以自主品牌戰(zhàn)略鑄造中國企業(yè)的國際競爭力[j]。機電信息。20xx(02)。
[3]許統(tǒng)邦,楊慶芳。中國企業(yè)如何打造強勢品牌[j]。商場現(xiàn)代化。20xx(01)。
[4]陳紅麗。馳名商標(biāo)保護與中國名牌戰(zhàn)略[j]。中國流通經(jīng)濟。20xx(12)。
市場營銷論文本科篇九
在西方國家,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,而且認為社會、政治、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍。這樣,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,但未免過于抽象,流于一般。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時合理定價,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。
美國市場營銷協(xié)會(ama)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程。事實上,為了占領(lǐng)市場,擴大銷售,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"。這就是說,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,不僅要以顧客為全過程的終點,更重要的是以顧客為全過程的起點。
由此看來,所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,則是商品交換過程。
1、營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。
企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,千方百計促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費者千方百計想購買。
2、消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,營銷活動的核心。
也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝"。
3。、市場營銷是一個商務(wù)活動過程,它包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動。
絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體、瞬間行為。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等)。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
市場營銷的根本任務(wù),就是通過努力解決生產(chǎn)與消費的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。
因而,市場營銷在求得社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。所以,市場營銷的功能認為主要有以下幾個方面。
1、便利功能。
便利功能系指便利交換、便利物流的功能,包括資金融通、風(fēng)險承擔(dān)、信息溝通、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和分級等。借助資金融通和商業(yè)信用,可以控制或改變產(chǎn)品的流向和流量,在一定條件下能夠給買賣雙方帶來交易上的方便和利益。風(fēng)險承擔(dān),是指在產(chǎn)品交易和產(chǎn)品儲運中,必然要承擔(dān)的某些財務(wù)損失,如產(chǎn)品積壓而不得不削價出售;產(chǎn)品損壞、短少、腐爛而造成的經(jīng)濟損失等。
市場信息的收集、加工和傳遞,對于生產(chǎn)者、中間商、消費者或用戶都是重要的,沒有信息的溝通,其他功能都難以實現(xiàn)。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和分等分級,可以大大簡化和加快交換過程,不但方便儲存與運輸,也方便顧客購買。
2、市場需求探測功能。
企業(yè)面臨的是動態(tài)市場,市場環(huán)境在一刻不停地變化著。也就是說消費者的需求在不斷變化。比如服裝,年年推出流行色,隨時可能流行新款式;剛推出的"時髦"皮鞋,很快就在消費眼里變得"俗氣"了。在令人眼花繚亂的變化中,要準(zhǔn)確識別、確定甚至根據(jù)趨勢成功地預(yù)測消費者需求是一件很困難的事。而對企業(yè)來說,不能隨時把握消費者的需求,就意味著不能獲取它、滿足它。
更談不上企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。有效的市場營銷活動則可以成為"市場需求探測器",使企業(yè)清楚地了解消費者需求的方向、結(jié)構(gòu)及其分布,從而為企業(yè)指明生存、發(fā)展的機會。
3、產(chǎn)品開發(fā)推進器。
企業(yè)之所以要不斷改進原有產(chǎn)品,不斷推出新產(chǎn)品,不斷進行產(chǎn)品更新?lián)Q代,從根本上說是為了滿足消費者的需求。不了解消費者的需求,作為新產(chǎn)品開發(fā)承擔(dān)者的科研、技術(shù)部門就會變成瞎的、聾的。迷失方向,失去動力。有效的市場營銷通過市場需求信息的反饋為產(chǎn)品改進、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品換代指明方向。客觀上也督促、推動著產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的快速運轉(zhuǎn)。正是從這個意義,我們把市場營銷稱作"產(chǎn)品開發(fā)推進器"。
4、維護客戶的凝聚器。
市場營銷不僅把握并滿足了消費者的需要,而且通過售前、售中和售后服務(wù),以及不斷橫向擴展服務(wù)范圍,對顧客形成吸引力,是顧客自發(fā)地向企業(yè)靠攏,保持和增加對企業(yè)或品牌的忠誠度,擴大產(chǎn)品的潛在市場。這種維持和增加消費者忠誠度的任務(wù)在供需矛盾突出的買方市場上非常艱巨,有非常重要,只能依靠市場營銷這個凝聚器來完成。
此外,市場營銷的信息溝通功能把市場需求具體地反饋給生產(chǎn)者,有助于生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,從而對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造也發(fā)揮著不可或缺的重要作用。
市場營銷論文本科篇十
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求。
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
一、明確市場目標(biāo),樹立營銷理念。
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導(dǎo)思想,思想錯了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標(biāo),樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕?biāo),如何樹立正確的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感。
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當(dāng)中開展,對市場的了解要及時而且準(zhǔn)確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。這個營銷要適應(yīng)消費者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系。
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。現(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導(dǎo)制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應(yīng)該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學(xué))。
[1]張坤炎.市場營銷中應(yīng)如何與客戶交流[j].中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經(jīng)營管理者,20xx,(23).[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場,20xx,(49).[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情,20xx,(22).
市場營銷論文本科篇十一
1.學(xué)生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎(chǔ)課,因此開課學(xué)期一般為大一第二學(xué)期或大二第一學(xué)期,而這兩個學(xué)期的閉卷考試都很多,學(xué)生要花費許多時間去應(yīng)付許多門課程的考核,所以在課程練習(xí)環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2.學(xué)習(xí)存在應(yīng)付現(xiàn)象江西理工大學(xué)對學(xué)生考試及練習(xí)要求都很嚴(yán)格,這也是對學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度和踏實工作作風(fēng)的培養(yǎng)。然而,部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不認真,學(xué)習(xí)應(yīng)付了事,對于教師布置的課程練習(xí)不認真對待,甚至在別的同學(xué)作業(yè)中掛名以蒙混過關(guān)。
3.學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性學(xué)習(xí)興趣和熱情是提升學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵所在,由于學(xué)生普遍缺乏市場營銷實際工作經(jīng)驗,加上能夠有效提供給學(xué)生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及熱情不足,從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素。
1.教師實踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學(xué)廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經(jīng)驗,難以充分把握市場營銷學(xué)的實踐應(yīng)用技巧和方法,因此,應(yīng)進一步豐富教師的實際操作經(jīng)驗,以促進教學(xué)效果的提升。
2.教師對學(xué)生課程練習(xí)要求不足教師應(yīng)強化對學(xué)生的課程練習(xí)要求,針對課程中的核心問題,教師應(yīng)安排學(xué)生圍繞這些核心問題予以強化練習(xí),為了提高課程練習(xí)效果,教師與學(xué)生之間應(yīng)安排定期課外練習(xí)輔導(dǎo),幫助學(xué)生解決課程練習(xí)中遇到的問題。然而教師受教學(xué)工作、科研任務(wù)等許多情況的影響,加上學(xué)生本身缺乏主觀能動性導(dǎo)致學(xué)生不愿意主動找教師交流,這些因素都導(dǎo)致該方面的工作尚不到位,應(yīng)予以加強。
二、相關(guān)教學(xué)改革措施和建議。
(一)針對學(xué)生的改革方法和措施。
1.加強學(xué)生學(xué)習(xí)觀念意識教育。
在開始做課程練習(xí)時,應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生對課程練習(xí)重要性的認識。引導(dǎo)學(xué)生正確處理理論學(xué)習(xí)、課程練習(xí)的關(guān)系,加強學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)意識的修養(yǎng),加強學(xué)生觀念意識教育,使學(xué)生引起足夠的重視。
2.引導(dǎo)學(xué)生認真完成課程練習(xí)。
教師應(yīng)教育學(xué)生認真對待課程練習(xí),尤其是引導(dǎo)他們認識到通過課程練習(xí)能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應(yīng)通過耐心指導(dǎo),幫助學(xué)生理解課程練習(xí)設(shè)計原理和提升技能的關(guān)鍵所在,引導(dǎo)學(xué)生提升主觀能動性。
3.提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
學(xué)生除了完成教師安排的課程練習(xí)外,還可結(jié)合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習(xí)課題予以分析研究,學(xué)生應(yīng)主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習(xí)的教學(xué)質(zhì)量,從而提升學(xué)生的課程實際學(xué)習(xí)效果。開展市場營銷課程練習(xí)的一種理想做法就是有效利用實習(xí)單位提供的實踐平臺,讓學(xué)生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關(guān)工作,并充分實行校企聯(lián)合指導(dǎo)。這樣可充分培養(yǎng)學(xué)生實踐運用能力、團隊合作精神,使學(xué)生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學(xué)生較早互相了解,使學(xué)生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學(xué)部分專業(yè)如數(shù)媒藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已對這種新的指導(dǎo)方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學(xué)生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施。
1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應(yīng)在教學(xué)任務(wù)之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學(xué)習(xí)并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2.加強課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理。
教師在布置學(xué)生課程練習(xí)要求后,應(yīng)增強對學(xué)生課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學(xué)工作使命感;其二,引入現(xiàn)在企業(yè)常用的管理做法,要求學(xué)生以書面形式將自己的課程練習(xí)工作予以匯報,并將自己課程練習(xí)的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學(xué)水平。
檢驗標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生課程練習(xí)的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習(xí)的學(xué)習(xí)效果展示,可讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)認識并結(jié)合相關(guān)案例制作演示ppt予以分析講解;二是學(xué)生完成課程練習(xí)的質(zhì)量情況,教師可按學(xué)生課程練習(xí)成果情況進行成績考核。評審評分標(biāo)準(zhǔn)可采用比例方式進行綜合評定,如可設(shè)定學(xué)生課程練習(xí)案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習(xí)個人小結(jié)環(huán)節(jié)占30%,平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)態(tài)度綜合等占20%。
三、結(jié)語。
實踐證明,廣告學(xué)專業(yè)市場營銷課程練習(xí)是課程學(xué)習(xí)過程中的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)。通過相關(guān)教學(xué)改革有效提升了課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生不僅能夠很好地掌握市場營銷學(xué)的理論知識,而且培養(yǎng)學(xué)生將理論知識點應(yīng)用到實際工作中的應(yīng)用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應(yīng)圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復(fù)合型人才為核心要求,強化理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉雙結(jié)合的育人原則,注重科學(xué)創(chuàng)新教學(xué)方式的合理運用,力爭使課程教學(xué)練習(xí)目標(biāo)與成果與學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進一步符合社會用人需求,全面提升學(xué)生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
市場營銷論文本科篇十二
摘要:目前,我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌觥a槍κ袌鲛D(zhuǎn)型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出,要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須改變營銷方式,調(diào)整營銷策略,實施營銷創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型期的中國保險業(yè),路子應(yīng)當(dāng)怎樣走,需要很好地思考,因為這關(guān)系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來,新的發(fā)展思路應(yīng)當(dāng)明確以下四個定位:第一,保險營銷觀念的定位:應(yīng)從單純的市場營銷觀念轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念;第二,保險功能的定位:應(yīng)從單純的風(fēng)險轉(zhuǎn)移工具轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理及個人理財手段相結(jié)合;第三,保險業(yè)務(wù)的定位:應(yīng)從單純的保險轉(zhuǎn)向以保險業(yè)務(wù)為核心,高度重視投資業(yè)務(wù)相結(jié)合;第四,保險公司的角色定位:應(yīng)從單純的保險企業(yè)轉(zhuǎn)向提供多種金融產(chǎn)品和服務(wù)的公司。這樣四個定位基于國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術(shù)的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化,國際上金融領(lǐng)域內(nèi)嚴(yán)格分業(yè)經(jīng)營的界限逐漸被打破,金融一體化經(jīng)營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產(chǎn)品的界限將越來越模糊,產(chǎn)品的交叉將越來越普遍,純粹的保險產(chǎn)品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下,四個定位還不能一步到位,但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢,并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念或?qū)⒆约壕o緊地束縛在保險領(lǐng)域,僅僅做單純的保險業(yè)務(wù),那么隨著實踐的發(fā)展,我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
保險業(yè)營銷內(nèi)容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新有三種主要的方式:一是原創(chuàng)式創(chuàng)新,即從無到有,設(shè)計出一種全新的產(chǎn)品;二是派生式創(chuàng)新,即從一種產(chǎn)品衍生出另一種產(chǎn)品,或者從產(chǎn)品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創(chuàng)新,即將現(xiàn)有的產(chǎn)品進行重新組合,制作成一種既具有原先產(chǎn)品的某些特點,但又不完全等同于老產(chǎn)品的新型產(chǎn)品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期很容易做到,但隨著產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產(chǎn)品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產(chǎn)品,這是一種派生式創(chuàng)新;投資連接產(chǎn)品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子,它將保險產(chǎn)品與共同基金產(chǎn)品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產(chǎn)品特征的新產(chǎn)品。
保險產(chǎn)品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災(zāi)害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風(fēng)險。這種產(chǎn)品忌諱性的特點使得人們在產(chǎn)品的購買階段通常是較被動的,而在保險事故發(fā)生以后對“產(chǎn)品”又有極大的需要。保險產(chǎn)品的特點決定了保險服務(wù)必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付,做好保單銷售出去以后所有的基本服務(wù)等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復(fù)被保險人的咨詢),這些都是保險公司基本服務(wù)的題中應(yīng)有之義。但據(jù)國務(wù)院發(fā)展經(jīng)濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告,在對全國25000個家庭所做的保險調(diào)查表明,公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30%,比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務(wù)都沒有做到,卻談什么服務(wù)創(chuàng)新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務(wù)不滿意,由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產(chǎn)品”,那么,產(chǎn)品創(chuàng)新是毫無意義的。
風(fēng)險的內(nèi)涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善,原先不存在的風(fēng)險成為新的承保對象,原先不可保的風(fēng)險成為可保風(fēng)險,原先小額標(biāo)的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風(fēng)險的特性,不進行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng)新,那么,再好的產(chǎn)品,再好的服務(wù),也不可能使管理風(fēng)險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業(yè)風(fēng)險管理手段在不斷創(chuàng)新,產(chǎn)生了諸如自保公司、有限風(fēng)險產(chǎn)品、多觸發(fā)原因產(chǎn)品、應(yīng)急資本、保險風(fēng)險證券化等各種非傳統(tǒng)風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式(alternativerisktransfer)以及整合風(fēng)險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合中國的具體國情,認真分析資本市場、消費者的風(fēng)險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素,進行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng)新。
我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務(wù)差異,因此,保險營銷應(yīng)適應(yīng)市場轉(zhuǎn)型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:
1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場;經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎(chǔ)建設(shè)較完善,網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好,加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話,更不要說網(wǎng)絡(luò),而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發(fā)階段,應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低,應(yīng)專門設(shè)計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應(yīng)特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區(qū)別對待,像醫(yī)生治病一樣對癥下藥,像老師教育學(xué)生一樣因材施教,像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人?!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y(jié)論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外,總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境,總是希望在滿足生理需求的同時,獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費者行為越來越具有文化性。也就是,現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣,而同時是一種文化交流,需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習(xí)俗、文化藝術(shù)等,使買賣關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關(guān)系。服務(wù)作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務(wù),都是公司員工經(jīng)過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動中,體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內(nèi)涵,使其信譽倍增,極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動、一種行為,獨立的或伴隨著有形產(chǎn)品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風(fēng)格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境,了解目標(biāo)客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認同,是保險營銷的重要任務(wù)之一。
市場營銷論文本科篇十三
[摘要]當(dāng)前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗。加強以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析。
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生成長的重要性。
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價值觀的樹立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學(xué)生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。其一,能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現(xiàn)自我價值。其二,有助于學(xué)生正確認識自我,實現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。其三,提升學(xué)生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當(dāng)前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性。
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念。
理念指導(dǎo)行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動,更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學(xué)生實際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容。
在多數(shù)院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側(cè)重市場營銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后。
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學(xué)方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略。
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強對學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對學(xué)生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學(xué)習(xí),樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系。
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個方面。其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計劃,實現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導(dǎo)他們正確認識自我。高年級的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習(xí)階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿足不同年級學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三,引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗,實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力。
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動,讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調(diào)整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動起來。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)。
高素質(zhì)的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,同時在知識的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識,具備市場營銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗可以為學(xué)生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時俱進。
4結(jié)論。
借助就業(yè)指導(dǎo)實現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲備,實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長。
[1]張紅剛.關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯教育的實踐[j].中小企業(yè)管理與科技:中旬刊,2016(3):147.
[2]史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析[j].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報:職業(yè)教育版,(6):76-78.
市場營銷論文本科篇十四
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展且電力供應(yīng)不斷緊缺的形勢下,電力與行政經(jīng)常會聯(lián)系在一起,這是時代發(fā)展的必經(jīng)過程,詳細內(nèi)容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學(xué)。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構(gòu),是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的原則,循序漸進建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,是當(dāng)前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟導(dǎo)向下,電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品,且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營運作的核心部分。在市場需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營銷新的內(nèi)涵和意義,如何在電力供應(yīng)缺口不斷擴大的基礎(chǔ)上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標(biāo)志。
東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成,這樣既能有效減低電損,還能實現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負荷電網(wǎng),來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象,因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標(biāo)志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存。
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內(nèi)部競爭依舊激烈,尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調(diào)性共存。
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構(gòu)成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調(diào)性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
電力營銷客戶具有能動性。
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權(quán)和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素。
在我國社會主義市場經(jīng)濟初期,電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段,從市場層面來講,經(jīng)濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用,這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學(xué),希望對大家有所幫助。
市場營銷論文本科篇十五
摘要:高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的,完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法,思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問題。
關(guān)鍵詞:高職院校;市場營銷專業(yè)群;建設(shè);思想理念。
高職院校專業(yè)設(shè)置方向隨著社會經(jīng)濟發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要,市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經(jīng)營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務(wù)英語營銷方向等。對于高職院校設(shè)置的市場營銷專業(yè)進行整合成為非常緊迫的一件事,因此,高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
高職院校根據(jù)社會市場和認識需求并結(jié)合本校的辦學(xué)理念來建設(shè)市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作,這樣可以帶動市場營銷相關(guān)專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關(guān)專業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專業(yè),每個看似沒有關(guān)聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練課程、學(xué)校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關(guān)單位企業(yè),考察社會和企業(yè),根據(jù)考察的結(jié)果運用到市場營銷專業(yè)群的建設(shè)中,設(shè)計相關(guān)的教學(xué)重難點和實訓(xùn)重難點,加深學(xué)生對學(xué)習(xí)知識的理解和社會實際的聯(lián)系;當(dāng)然,高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是可以當(dāng)作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習(xí)、共同利用,長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團隊的建設(shè)有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設(shè)的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進步之外,可以利用品牌優(yōu)勢,提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè),可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè),這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新,建設(shè)市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列,這是眾多高職院校建設(shè)市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應(yīng)信息發(fā)展,走上現(xiàn)代管理的道理,那么市場營銷專業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
1.營銷服務(wù)對象。
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系,那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當(dāng)然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的,這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用,根據(jù)不同的情況進行及時調(diào)整應(yīng)對。市場營銷專業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務(wù)于幾個相關(guān)的專業(yè)之間的組合,市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律,因此,建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進行調(diào)查和考核,人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要,認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次,要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關(guān)性,搭建一個實用的資源共享平臺,實現(xiàn)專業(yè)共同進步。
3.專業(yè)內(nèi)容建設(shè)。
假設(shè)高職院校職場營銷專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專業(yè)有市場營銷、電子商務(wù)、廣告管理等,那么結(jié)合專業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,當(dāng)然同高校學(xué)生的實際情況合理安排課程進度和課程實踐內(nèi)容,努力明確市場營銷專業(yè)群的內(nèi)容建設(shè),突出實踐能力。
三、高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)問題探討。
通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設(shè)得知,高職院校營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視,并且讓市場營銷專業(yè)群的建設(shè)達到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風(fēng)建設(shè),其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來說,要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容,需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標(biāo)建設(shè)。如果不全面考慮,那只是學(xué)習(xí)表象,未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)包含的專業(yè)不是多而好的,更不是簡單的相關(guān)專業(yè)融合,在專業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè),抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量,并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)不是因為幾個相關(guān)專業(yè)的結(jié)合而互相分離,市場營銷群建設(shè)應(yīng)該是無界限的,無論是電子商務(wù)、廣告管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系,內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破,積極運用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛,可以一分為二看待,也可以看作整體來考慮。綜上所述,關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的研究,筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新,市場營銷專業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調(diào)整更新,要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設(shè)的必要性,這是建設(shè)成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè),集群思想和無界思想的正確認知并合理運用,促使市場營銷專業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
[1]錢潔海.對高職院校專業(yè)群建設(shè)幾個問題的思考[j].背景城市學(xué)院學(xué)報,
[2]趙昕.高職院校專業(yè)群建設(shè)實施的思考與認識[j].高等職業(yè)教育,
[3]潘豐.高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)初探[j].教學(xué)討論,.
市場營銷論文本科篇一
論文摘要:從山東工商學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),結(jié)合學(xué)院實際,探討了如何強化應(yīng)用型工科人才的實踐能力的方法,包括突出地域性和應(yīng)用性教學(xué)體系的構(gòu)建、服務(wù)加創(chuàng)新的實驗管理模式探討、強化校企合作的實習(xí)模式改革、強調(diào)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實踐培訓(xùn)手段等。
論文關(guān)鍵詞:應(yīng)用型;實踐能力;人才培養(yǎng)。
提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù),也是建設(shè)高等教育強國的基本要求。而實踐作為育人工作的重要載體和青年學(xué)生成長成才的重要途徑,對推進高等教育改革、全面提高高等教育質(zhì)量起到了非常重要的作用。應(yīng)用型工科院校作為高等學(xué)校的重要組成部分,既是具有解決生產(chǎn)和管理實際問題能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要基地,又是應(yīng)用科學(xué)研究和技術(shù)轉(zhuǎn)化研究的重要源泉。應(yīng)用型工科院校發(fā)展需要積極適應(yīng)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求,注重人才的實踐能力培養(yǎng)。
山東工商學(xué)院(以下簡稱“我院”)根據(jù)山東省“黃藍”兩大戰(zhàn)略規(guī)劃需要,緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展需求和學(xué)校發(fā)展目標(biāo),以提高學(xué)生能力為導(dǎo)向,以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)途徑為重點,強調(diào)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,德、智、體、美等方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)需要,有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質(zhì)應(yīng)用型復(fù)合型高級專門人才。
本文結(jié)合山東工商學(xué)院的實際,探討了如何強化應(yīng)用型工科人才的實踐能力。
一、以地域需求為根本,突出應(yīng)用性,結(jié)合培養(yǎng)方案的制訂,注重實踐教學(xué)體系的構(gòu)建。
就工科院校而言,培養(yǎng)的應(yīng)用型本科人才應(yīng)該是具有一定技術(shù)實施和工程管理能力的工程師。具體講,應(yīng)該能從事第一線的技術(shù)應(yīng)用工作,對生產(chǎn)過程進行指導(dǎo)、監(jiān)測、管理和控制,能使研究開發(fā)的成果轉(zhuǎn)化成為實用的產(chǎn)品,能解決生產(chǎn)前沿的實際問題,起到確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能的作用。所以,應(yīng)用型工科人才應(yīng)該具有從事工程一線工作的專業(yè)知識,同時要具有很強的自學(xué)能力和實踐能力,同時具備一定的創(chuàng)新能力,還需要具有與人合作與交往的社會能力。其中,為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟快速增長、知識技術(shù)發(fā)展日新月異的現(xiàn)狀,自學(xué)能力和實踐能力的培養(yǎng)尤為重要。
工科院校的發(fā)展離不開地方的支持,更應(yīng)為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展需要服務(wù),為地方科技、生產(chǎn)、經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)人才。人才培養(yǎng)方案的制訂應(yīng)當(dāng)與地方需求相匹配,從社會需求和院校自身條件出發(fā),更深入地了解自身的財力狀況、人力資源、科研能力、學(xué)科水平、生源質(zhì)量等等,對自身的辦學(xué)目標(biāo)、層次、服務(wù)對象等各方面有了清晰的定位后,制訂體現(xiàn)本校特性和符合地方經(jīng)濟特點的培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案應(yīng)該突出以知識為基礎(chǔ)、以能力為重點、以素質(zhì)為追求的特點;尊重和提倡學(xué)生個性發(fā)展的多樣化和多層次;突出理論緊密結(jié)合實際的.觀念,注重扎實的基礎(chǔ)、廣博的知識面;樹立以學(xué)生為主體,以育人為根本的教育觀,重視調(diào)動學(xué)生的主觀能動性;樹立以實踐和創(chuàng)新為重點的教學(xué)理念。
教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)結(jié)合地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際,盡量提高實踐教學(xué)環(huán)節(jié)比例,改變傳統(tǒng)的以講授和課本為中心的教學(xué)方式,強化動手實驗,注重各環(huán)節(jié)的實習(xí)經(jīng)歷,提倡團隊協(xié)作,培養(yǎng)學(xué)生建立系統(tǒng)思維的能力,鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)新設(shè)計和參與教師的科研活動,并注重各種實踐活動的有機結(jié)合,達到真正提高學(xué)生解決實際問題能力的目的。課程設(shè)置上更應(yīng)重視和突出應(yīng)用性,尊重大學(xué)生個體潛能的差異性,設(shè)置靈活多樣的教育形式,注重多學(xué)科的滲透、文理交融,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的個體優(yōu)勢確定自己的專業(yè)和發(fā)展方向,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
二、完善實驗管理機制,整合硬件資源,開展服務(wù)加創(chuàng)新的科學(xué)實驗管理模式。
我校目前的實驗管理實施主要由各學(xué)院獨立進行,從而造成實驗資源使用分散、不能共享,實驗設(shè)備購置重復(fù)、利用率低。而實驗室的隊伍發(fā)展則受到高校高職稱和高學(xué)歷的招聘要求限制,出現(xiàn)了實驗室技術(shù)人員短缺和技術(shù)力量相對薄弱的現(xiàn)狀。雖然國家對高校教學(xué)和科研的投入都有較大幅度的提升,但因擴招導(dǎo)致的學(xué)生人數(shù)的迅猛增長,也使增加的教學(xué)經(jīng)費從平均數(shù)來看增長也很有限,導(dǎo)致實驗條件更新緩慢,維護效果差。而缺乏合理的評估考核體系、競爭與激勵機制和管理手段,也致使實驗資源利用率低和實驗效果不理想。
針對以上問題,改變現(xiàn)有的實驗管理模式,完善機制,整合資源勢在必行。首先應(yīng)回收下放的實驗室管理權(quán)限,基于現(xiàn)有各院的實驗中心,建立由學(xué)校統(tǒng)一管理的實驗教學(xué)中心?;趯W(xué)校統(tǒng)一管理的前提,進行實驗教學(xué)改革、實驗室建設(shè)與實驗技術(shù)隊伍建設(shè),制訂完善的實驗管理機制。實驗教學(xué)管理可以由中心負責(zé)人領(lǐng)頭,成立相應(yīng)的課題組,以課題組為單位負責(zé)實驗課內(nèi)容安排、日常實驗教學(xué)輔助管理、人員聘任管理、硬件建設(shè)和維護、實驗技術(shù)人員管理、培訓(xùn)與考核。
整合全校現(xiàn)有的實驗資源,結(jié)合各學(xué)科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系,建立一體化、多層次、開放式的實驗課程新體系,按照學(xué)生的認知規(guī)律,由淺入深,由專業(yè)課程實驗到綜合應(yīng)用實驗,有層次地設(shè)置實驗課。提供基礎(chǔ)、綜合、創(chuàng)新多層次的實驗設(shè)置,基礎(chǔ)實驗面向全體低年級學(xué)生,通過加強基礎(chǔ)實驗訓(xùn)練,促進學(xué)生對基本實驗技能的掌握,培養(yǎng)探索精神,激發(fā)創(chuàng)新意識;而綜合實驗則主要面向高年級學(xué)生,開設(shè)綜合性、設(shè)計性的實驗,通過實驗教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的科學(xué)思維方式、綜合運用基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識的能力;創(chuàng)新實驗則面向全校學(xué)生,創(chuàng)新實驗應(yīng)在獨立的創(chuàng)新實驗室進行,著重培養(yǎng)學(xué)生的科研能力和創(chuàng)新能力,激勵學(xué)生個性發(fā)展和創(chuàng)新思維發(fā)展。
實驗中心應(yīng)采取開放式的管理模式。其目的是提高設(shè)備的利用率,實現(xiàn)資源共享,滿足不同層次學(xué)生實踐教學(xué)的需求。針對低年級學(xué)生,為了訓(xùn)練他們扎實的實驗技能,可以將課程實驗分為必做和選做兩部分。訓(xùn)練基本操作及技能的必做實驗要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成。而對感興趣和有余力的學(xué)生,可以提供選做實驗,使學(xué)生依照自己的愛好和時間選做更多的實驗,提高自己的動手能力。針對高年級學(xué)生,綜合實驗可實行全部開放。綜合實驗課題可與教師的科研工作相結(jié)合,也可由學(xué)生進行自主設(shè)計、自己操作。創(chuàng)新實驗可以靈活設(shè)置,在工作日、雙休日、節(jié)假日以及寒暑假全天候向?qū)W生開放,實驗內(nèi)容可以采用自己選題與教師命題相結(jié)合的方式,以興趣和就業(yè)需求為導(dǎo)向。開放管理要結(jié)合完善的設(shè)備使用和管理機制。建立完整的設(shè)備檔案資料,配備實用的操作手冊;在需要和顯眼的位置張貼警示標(biāo)記或安全操作要點;對設(shè)備使用采用登記和交接制度,明確管理人員職責(zé),把各實驗設(shè)備的責(zé)任落實到個人。制訂合理的考核機制和鼓勵機制,可以把實驗室設(shè)備資源和空間資源根據(jù)不同情況進行收費,既保障了設(shè)備的可持續(xù)性使用又提高了相關(guān)人員的積極性。
為了滿足信息化的發(fā)展要求,可以建立基于網(wǎng)絡(luò)的實驗服務(wù)平臺:提供實驗相關(guān)資料查詢服務(wù)——學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)查閱實驗教學(xué)大綱、講義、教學(xué)視頻、參考書及學(xué)科前沿知識等;提供開放性實驗教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約服務(wù)。學(xué)生可以根據(jù)自己的時間和興趣愛好,從網(wǎng)上預(yù)約選擇實驗地點、內(nèi)容以及指導(dǎo)教師。提供實驗學(xué)習(xí)幫助服務(wù)——可以借助視頻錄像、flash動畫、圖片和圖表等現(xiàn)代技術(shù)手段將實驗內(nèi)容、實驗的關(guān)鍵點及實驗操作過程等輔助實驗教學(xué)的內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)上,使學(xué)生在預(yù)習(xí)實驗和回顧總結(jié)實驗的過程中對所做實驗有更直觀和形象的認識。提供網(wǎng)絡(luò)交流服務(wù),設(shè)置師生交流平臺,提供在線的疑難解答。
三、加強校企合作,發(fā)展實習(xí)基地,完善實習(xí)制度,改革實習(xí)模式。
對于工科專業(yè),各教學(xué)階段的實習(xí)是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),在人才培養(yǎng)過程中起到非常重要的作用。通過校企合作教學(xué),發(fā)展實習(xí)基地,可以充分利用高校和企業(yè)不同的教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源使學(xué)生更深入地學(xué)習(xí)相關(guān)的知識技能,更加明確未來的就業(yè)形勢和社會需求,初步掌握理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合及轉(zhuǎn)化方法;通過校企合作可以更好地促進學(xué)生全面發(fā)展,對企業(yè)技能、企業(yè)文化、企業(yè)精神、實戰(zhàn)經(jīng)驗、團隊協(xié)作等方面的知識建立直接形象的認識,極大提高了學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和社會適應(yīng)能力。
充分利用學(xué)校、教職工以及畢業(yè)校友的人力資源,廣泛聯(lián)系實習(xí)單位,加強溝通交流,爭取企業(yè)的支持。同時,在學(xué)生實習(xí)期間,根據(jù)實習(xí)企業(yè)的實際需要,安排學(xué)生以企業(yè)員工的身份直接參與企業(yè)的生產(chǎn)實踐,圍繞企業(yè)提供的具體項目進行,企業(yè)全方位介入專業(yè)教學(xué),工程技術(shù)人員直接指導(dǎo)學(xué)生的理論與實踐,使學(xué)生在潛移默化中逐漸實現(xiàn)了“從學(xué)生到員工”的角色轉(zhuǎn)化,為學(xué)生順利走上工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
為確保學(xué)生在實習(xí)期間能真正提升自身的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力,需要制訂一套較為完整的實習(xí)制度,規(guī)范師生的實習(xí)行為,保證實習(xí)質(zhì)量。實習(xí)制度建立應(yīng)包括制訂符合人才培養(yǎng)計劃的實習(xí)教學(xué)大綱,明確校外實習(xí)指導(dǎo)教師的責(zé)任和工作內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生的校外實習(xí)手冊,完善的校外實習(xí)考核辦法和激勵機制,和企業(yè)協(xié)商建立校外實習(xí)基地的建立辦法。以此確保校外實習(xí)教學(xué)工作的制度化、科學(xué)化和規(guī)范化。
結(jié)合實習(xí)單位的實際生產(chǎn)情況和設(shè)備條件,制訂切實可行的實習(xí)方案,改革實習(xí)教學(xué)模式。實習(xí)方案作為組織、安排學(xué)生實習(xí)和進行成績考核的依據(jù),其內(nèi)容應(yīng)該包括實習(xí)目標(biāo)、生產(chǎn)實習(xí)的各級組織機構(gòu)、實習(xí)地點和時間安排、實習(xí)的具體內(nèi)容和實習(xí)方式、準(zhǔn)備工作要求、進入實習(xí)單位后的工作要求和生產(chǎn)實習(xí)成績考核辦法等?;谇袑嵖尚械膶嵙?xí)方案,采用多樣化的實習(xí)教學(xué)模式。對于工科的精工實習(xí)和生產(chǎn)實習(xí),可以集中安排。將所有學(xué)生安排在同一個實習(xí)基地進行實習(xí),便于統(tǒng)一組織和集中管理。在選擇實習(xí)單位時要考慮學(xué)生數(shù)量的問題,合理設(shè)置工科各專業(yè)學(xué)生的集中實習(xí),兼顧企業(yè)利益與學(xué)校實習(xí)效果。也可以采用集中實習(xí)與分散實習(xí)相結(jié)合的方法,將實習(xí)的學(xué)生以實習(xí)小組的形式分散到多個實習(xí)基地,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)場地大小安排相應(yīng)數(shù)量的學(xué)生實習(xí),并由企業(yè)現(xiàn)場工程師、操作人員與教師共同指導(dǎo)。這種方式在保證實習(xí)教學(xué)質(zhì)量的同時不會給指導(dǎo)教師和生產(chǎn)企業(yè)造成過大的負擔(dān)。對在同一家實習(xí)單位進行實習(xí)的學(xué)生,還可以和實習(xí)企業(yè)進行協(xié)商,進行崗位輪換,使學(xué)生有更多的機會接觸不同的生產(chǎn)實際內(nèi)容,更好地調(diào)動學(xué)生參與實習(xí)的積極性。對于畢業(yè)實習(xí),可以采用完全分散的實習(xí)模式。結(jié)合當(dāng)前社會的就業(yè)需求,兼顧大四的課程安排和畢業(yè)設(shè)計要求,合理地安排畢業(yè)實習(xí)。鼓勵有條件、有能力的學(xué)生尋找有工作意向的實習(xí)單位,結(jié)合未來的工作需求,同時考慮畢業(yè)設(shè)計的要求進行畢業(yè)實習(xí);也可由學(xué)校或指導(dǎo)教師出面,尋找熟悉的企業(yè),推薦學(xué)生進行畢業(yè)實習(xí)。在分散實習(xí)過程中,要加強學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系,特別是建立完善的校企雙重導(dǎo)師制度,使分散實習(xí)既符合學(xué)校的人才培養(yǎng)計劃又能兼顧企業(yè)的用人實際。
四、強化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,豐富實踐培訓(xùn)手段,完善評價機制,提高學(xué)生實踐綜合素質(zhì)。
本著互惠互利、多方共贏的原則,推進高校與產(chǎn)業(yè)界以及科研院所的合作。高??梢愿鶕?jù)自身的條件和特色直接建立科技企業(yè),為學(xué)生提供直接的實習(xí)場所,為地方經(jīng)濟服務(wù);也可以吸引企業(yè)在高校內(nèi)建立研究機構(gòu),結(jié)合高校專業(yè)特色,從解決企業(yè)實際重點問題出發(fā),鼓勵高校師生參與到解決業(yè)界難題的實踐當(dāng)中。加強與實訓(xùn)院校及企業(yè)的聯(lián)系,努力尋找學(xué)校、實訓(xùn)院校和企業(yè)之間的優(yōu)勢互補。學(xué)??梢詾槠髽I(yè)提供科技服務(wù)、人才培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)項目,并為企業(yè)挑選人才提供條件。企業(yè)和實訓(xùn)院??梢詾閷W(xué)生提供更多的實訓(xùn)選擇機會。高校和實訓(xùn)院校結(jié)合企業(yè)需求,可以為學(xué)生提供更多的專業(yè)資格培訓(xùn)服務(wù)。
注重開展課外科技創(chuàng)新活動。鼓勵學(xué)生參加軍事訓(xùn)練、社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等實踐活動,使大學(xué)生在社會實踐活動中受教育、長才干、增強社會責(zé)任感;還可以設(shè)立校內(nèi)學(xué)生科研立項,鼓勵學(xué)生參與教師的科研工作,尋求自己的科研興趣點;鼓勵學(xué)生參加相關(guān)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),組織校內(nèi)創(chuàng)業(yè)計劃大賽,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神;結(jié)合工科專業(yè)特點,配合國家舉行的各項和專業(yè)技能相關(guān)的競賽,開展校內(nèi)軟件設(shè)計、數(shù)學(xué)建模大賽、電子設(shè)計大賽、智能車設(shè)計操控競賽等一系列活動,為更多的學(xué)生提供展示自己實踐綜合能力的平臺。
在強化學(xué)生實踐能力中,建立完善的師生評價激勵制度是非常重要的。建立教師評價制度,改革教師工作量計算方法,鼓勵教師去引導(dǎo)學(xué)生強化實踐能力。同時注重改革學(xué)生評價體系,可以設(shè)立學(xué)生科研獎勵專項資金,完善創(chuàng)新學(xué)分修習(xí)辦法,對發(fā)表科技論文或在各類科技競賽中獲獎的學(xué)生加大宣傳力度,給予表彰和重獎。
五、結(jié)束語。
綜上所述,為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)需要,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力,使學(xué)生成為具有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質(zhì)應(yīng)用型復(fù)合型高級專門人才,我們還要進一步開闊眼界,開闊思路,更新教育理念,加強交流與學(xué)習(xí)。
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市場營銷論文本科篇二
電力行業(yè)的壟斷經(jīng)營已經(jīng)是一件眾所周知的事情,所以在很多人看來,電力企業(yè)的經(jīng)營永遠不會出現(xiàn)市場競爭。然而,事實永遠沒有看到的那么理想,擺在電力企業(yè)市場面前的,是一個更大的挑戰(zhàn)。電力能夠在市場上流通,就屬于商品的范疇,只是在大眾看來,這種特殊的商品在市場上是沒有規(guī)律可循的,所以不被重視。而這種現(xiàn)象也就直接導(dǎo)致了我國在電力企業(yè)憂患意識上的不足,并隨之出現(xiàn)了很多不適應(yīng)。在這樣環(huán)境的催生下,我國電力行業(yè)改變這種單一的經(jīng)營模式已經(jīng)是箭在弦上,不得不發(fā)了。而要想實施一種新的經(jīng)營模式,必須要在保證其大方向不變的前提下,以適應(yīng)電力行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的正常穩(wěn)定發(fā)展,從而提升企業(yè)競爭力。
一、電力市場的現(xiàn)狀。
(一)沒有足夠的市場營銷意識。
我國的供電企業(yè)沒有先進的市場觀念,其經(jīng)營思想也沒有從計劃經(jīng)濟時期轉(zhuǎn)變?yōu)轫槕?yīng)市場經(jīng)濟需求,一旦遇到問題,總是依靠上級或相關(guān)政策進行解決與處理;也無法立足于市場經(jīng)濟環(huán)境中,大多數(shù)供電企業(yè)相關(guān)人員滿足于現(xiàn)狀,沒有企業(yè)競爭意識,更缺乏了敢于創(chuàng)新與改革的足夠決心和勇氣。這樣的現(xiàn)象直接導(dǎo)致了供電企業(yè)在產(chǎn)品銷售上的各種困難以及供電服務(wù)質(zhì)量的低下落后,甚至?xí)霈F(xiàn)服務(wù)體系上的不健全等問題。以上這種種問題都能夠在一定程度上對供電企業(yè)的發(fā)展起著或多或少的限制,而這樣的限制使供電企業(yè)在機制改革中處于劣勢,也在市場競爭中處于下風(fēng)。
(二)不嚴(yán)格把控電力產(chǎn)品質(zhì)量。
無論是什么企業(yè),若是不能在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把控,那它必定會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要因素;電力產(chǎn)品也不能例外。在整個銷售過程中,供電電壓是否合格,供電頻率是否穩(wěn)定是衡量電力產(chǎn)品質(zhì)量的重要考核指標(biāo)。而就目前而言,這兩項與發(fā)達國家相比,還是有一些距離。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟條件以及多樣化商品的促使下,電能質(zhì)量為符合社會要求已經(jīng)在逐漸提高。其不僅要使家用需求得到滿足,還要使各種各樣的特殊產(chǎn)品得到滿足;若是供電質(zhì)量處于不標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài),就不能使供電機器的良好效能得到更好展現(xiàn)。特別是相對于一些比較高檔的用電設(shè)備,若是它們不能被合理利用,無法正常工作,其使用壽命必定會大大減少,從而導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生更多的次品或廢品,嚴(yán)重的,設(shè)備報廢現(xiàn)象也會時有發(fā)生。
(三)未與經(jīng)濟發(fā)展同步的電網(wǎng)建設(shè)。
相對而言,我國在電網(wǎng)建設(shè)方面還是比較落后的,各種各樣的原因使得城市在建設(shè)電網(wǎng)時的速度減慢,無法與經(jīng)濟發(fā)展同步;而農(nóng)村的電網(wǎng)建設(shè)設(shè)施則更加簡陋。在當(dāng)今國際,“相對超前”原則是被普遍應(yīng)用的。然而,事實證明,在建設(shè)電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施時,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展所需求的電力資源已經(jīng)無法被地方建設(shè)與資金投入方面所滿足,在根本上已經(jīng)處于落后狀態(tài),這使得有電力需求的一些地方無法順暢的被運輸,導(dǎo)致電力資源缺乏。雖然電網(wǎng)建設(shè)相較以前有了不少改善,但終因為一些本質(zhì)原因而始終落后。
二、營銷策略。
(一)穩(wěn)占市場,適應(yīng)競爭。
自然環(huán)境在不斷發(fā)展的社會中被日益破壞,人們的日常生活也在這樣的變化中發(fā)生了不少改變,甚至已經(jīng)對社會大眾的生活質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響,而這樣的影響使得人們的環(huán)保意識在逐漸增強。新能源的不斷成熟與可再生資源的廣泛發(fā)展與應(yīng)用使供電企業(yè)面臨著同行業(yè)區(qū)域的競爭,與此同時,石油液化氣與天然氣,太陽能與風(fēng)能也給供電企業(yè)施壓了不少壓力。而且現(xiàn)在的電力行業(yè)已經(jīng)摒棄了以往的發(fā)電,供電,用電的連續(xù)過程,實現(xiàn)了大用戶自主供電政策。也就是說,用戶在供電選擇上已經(jīng)不再局限于單一方式,而是能夠自由對產(chǎn)品進行選購,這也注定了需要重新布局電網(wǎng)企業(yè)市場。當(dāng)然,要想穩(wěn)占市場,首先要將當(dāng)前客戶資源牢牢抓住,并做好售后服務(wù)工作;做好這些之后,再將新能源引進電力市場,并達成一定協(xié)議,占據(jù)市場。
(二)合理制定營銷策略。
以往的觀念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展,所以,要適應(yīng)不斷變化的市場,就必須全面認識當(dāng)前的形勢,并制定出一個合理的營銷策略,確定正確的經(jīng)營思想,找到適合自己的市場,從而擴大銷售份額。不僅如此,電力市場還要圍繞市場需求,對市場特點進行重點分析,并以市場營銷為主要觀點,建立一套相對健全完善的營銷體系,并制定出具有特色的市場營銷機制,重新布局電力市場,占取份額,使電力企業(yè)立足于電力市場。
(三)變總銷為分銷。
針對當(dāng)前我國電網(wǎng)建設(shè)存在的兩大問題:成本高,建設(shè)落后,供電企業(yè)有必要采取一些靈活的銷售策略,比如分銷來提高市場占有份額與競爭力。在地理位置上,相對電網(wǎng)公司距離較遠的可以用躉售策略,而近一點的可直供給用電單位,減少成本;若是不在一個省市,且市場比較開放的前提下,采用專供的方式比較好,這樣不但可以開拓更廣闊的市場,也對提高市場競爭力有幫助,從而實現(xiàn)更大的盈利能力。
三、結(jié)束語。
新能源產(chǎn)品的不斷發(fā)展與應(yīng)用以及社會大眾不斷加強的環(huán)保觀念使電力產(chǎn)品在電力市場上的占有率出現(xiàn)了不小的危機。當(dāng)然,有危機才會有動力,有了一定的競爭,創(chuàng)新才會在這夾縫中產(chǎn)生。電力企業(yè)應(yīng)該把這樣的危機當(dāng)做一次很好的契機,不斷調(diào)整企業(yè)的營銷機制,積極主動地去制定一套合理適用的營銷辦法,完善原有的營銷策略并不斷競爭,最大化的獲取市場份額并掌握主動權(quán),使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路。
市場營銷論文本科篇三
4、中小企業(yè)市場營銷存在問題及解決對策。
5、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
6、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下市場營銷變革發(fā)展。
7、集中電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用探討。
8、淺談市場營銷理論對高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣工作的啟示。
10、供應(yīng)鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討。
12、金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場營銷及相關(guān)問題研究。
13、市場營銷理念對廣告促銷的啟示與借鑒分析。
15、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中農(nóng)產(chǎn)品市場營銷分析。
16、市場營銷策略在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)變。
19、歐洲文化差異對國際市場營銷的影響及其對策。
20、大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)的市場營銷研究。
21、探究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。
22、新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷策略分析。
23、基于4cs理論淺議亞文化對國際市場營銷策略的影響。
25、新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系。
28、關(guān)于商業(yè)銀行市場營銷策略的思考。
31、淺議現(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境下商業(yè)市場營銷模式。
32、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的價值思考。
34、試述新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
35、電子商務(wù)條件下市場營銷理念的創(chuàng)新要點淺談。
37、市場營銷風(fēng)險在農(nóng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的分析。
38、大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷機遇與挑戰(zhàn)。
39、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的高校學(xué)術(shù)期刊市場營銷能力提升研究。
40、探討體育品牌在體育市場營銷路徑。
41、賽輪輪胎市場營銷策略的瓶頸及對策探析。
42、探究電力市場營銷在當(dāng)前經(jīng)濟下的創(chuàng)新發(fā)展。
43、市場營銷資源在供應(yīng)鏈視角下的合理運用分析。
44、企業(yè)市場營銷費用中有效運用會計處理的探討。
46、新媒體背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新策略。
48、探究微商思維在高職市場營銷教學(xué)中作用。
49、基于新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路的分析。
50、電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響。
市場營銷論文本科篇四
市場營銷專業(yè)在我國誕生20余年來,培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀畢業(yè)生,活躍在企業(yè)管理和市場競爭的第一線,在推動企業(yè)管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、活躍市場、拉動內(nèi)需等方面發(fā)揮著生力軍作用。進入新世紀(jì)以來特別是全球金融危機以來,社會對市場營銷人才的需求量和素質(zhì)能力有了更高的要求。高校營銷專業(yè)作為長線應(yīng)用型專業(yè),近年來竟然出現(xiàn)就業(yè)競爭力不強等問題(據(jù)教育部10月公布近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單,市場營銷和表演、工商管理、公共事業(yè)管理、法學(xué)等15個專業(yè)榜上有名),為高校營銷人才培養(yǎng)敲響了警鐘。原有課程設(shè)置、人才培養(yǎng)和實踐教學(xué)模式已經(jīng)滿足不了市場需要和學(xué)生成才的必然要求,相關(guān)高校和院系必須胸懷憂患意識,不斷創(chuàng)新培養(yǎng)的方式和載體,大力推進實踐培養(yǎng)模式創(chuàng)新,才能不斷提升市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和持續(xù)競爭優(yōu)勢。
1.課程設(shè)置重理論輕實踐,開設(shè)實踐課程困難重重。市場營銷作為應(yīng)用型較強的長線本科專業(yè),要求在課程設(shè)置上要“精而深”,但實際在課程設(shè)置上仍然呈獻出“多而全”特征,除經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)課之外的核心主干課程仍高達14-16門,嚴(yán)重影響實踐課程的開設(shè)和深化,推銷、策劃和市場調(diào)研等實驗實訓(xùn)等實踐類課程開設(shè)不全或未能開設(shè)。課程設(shè)置不能圍繞營銷核心主業(yè)開設(shè)課程,像《服務(wù)營銷》、《戰(zhàn)略營銷》、《客戶關(guān)系管理》等課程在許多學(xué)校還沒有列入新版人才培養(yǎng)方案。
2.人才培養(yǎng)重知識能力輕素養(yǎng)提升,職業(yè)倫理教育和價值觀培育亟待加強。現(xiàn)在營銷專業(yè)培養(yǎng)偏重對學(xué)生的知識灌輸和銷售技能培養(yǎng),而對學(xué)生的溝通技能、職業(yè)道德、營銷倫理及相關(guān)的法律法規(guī)教育不到位,誠信、敬業(yè)、責(zé)任、團隊合作等營銷核心價值培育與人才培養(yǎng)嚴(yán)重脫節(jié),嚴(yán)重影響營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)滿意度、工作認可度和個人幸福感,對其職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)晉升也有重要影響。
3.實踐教學(xué)重案例輕應(yīng)用,特色實踐教學(xué)模式較少。市場營銷作為聯(lián)系市場比較緊密的應(yīng)用型專業(yè),在工商管理類專業(yè)里面較早推行案例教學(xué),但是也僅僅把案例教學(xué)作為部分專業(yè)課程的一種授課方式。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、模擬實驗實訓(xùn)、現(xiàn)場實踐教學(xué)甚至一線推銷、調(diào)研、策劃等特色實踐教學(xué)模式活動開展較少,實踐教學(xué)和第二課堂活動流于形式,使學(xué)生不能真正在實踐鍛煉中收益。
4.師資隊伍重學(xué)歷輕實踐,知識更新周期慢,與一線市場脫節(jié)。現(xiàn)在高校營銷專業(yè)課老師基本來自“象牙塔”,雖然學(xué)歷很高,但有真實市場實踐經(jīng)歷的屈指可數(shù)。對專業(yè)課教師的知識更新等缺乏激勵機制和強制性要求,有些專業(yè)課教師所講課程門類多年不變、更新緩慢,像《價格學(xué)》、《商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營學(xué)》等明顯與市場脫節(jié)的“陳舊”課程還仍有市場。
1.創(chuàng)新課程設(shè)置模式,大力增強實踐課程建設(shè)。要在現(xiàn)有約束下聚焦?fàn)I銷專業(yè)核心課程,大幅度增加實踐課程在全部課程中的科目和時間比例,推動與核心課程(如市場調(diào)研、營銷策劃)和經(jīng)典課程相配套的市場模擬和實驗實訓(xùn)項目,適當(dāng)減少相關(guān)度不夠緊密的課程。要圍繞提升學(xué)生的基礎(chǔ)專業(yè)技能、銷售能力、調(diào)研能力等科學(xué)設(shè)計實踐培訓(xùn)課程體系,聘請長期在市場一線從事營銷工作、有一定總結(jié)歸納能力和理論水平的管理人員擔(dān)任實踐實訓(xùn)項目指導(dǎo)老師和專業(yè)課兼課教師。同時,要充分利用暑假時間,努力開展產(chǎn)學(xué)研合作交流,爭取在相關(guān)企業(yè)開設(shè)多種形式的.營銷暑期實踐課程,實踐期間(建議在3周以內(nèi))全程需專兼任教師指導(dǎo)并承擔(dān)具體任務(wù)和項目,考核完成后所修實踐課程計算學(xué)分。本科生四年應(yīng)至少修兩門暑期實踐課程方可畢業(yè)。
2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,全方位提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力。擺脫傳統(tǒng)管理類專業(yè)育人思維模式,把對“人”的培養(yǎng)放到更加重要的位置,更加重視職業(yè)道德和職業(yè)倫理教育,助其樹立法律底線思維意識。要通過小組合作學(xué)習(xí)等模式培育學(xué)生的團隊合作精神。創(chuàng)新教學(xué)和學(xué)生管理載體方式,努力培育學(xué)生具備誠信、敬業(yè)、責(zé)任、感恩等優(yōu)秀品質(zhì),注重心理健康教育及危機心理自我干預(yù)和預(yù)警教育,助其正確面對競爭、社會、家庭、單位,做一個積極釋放正能量的優(yōu)秀青年。瞄準(zhǔn)應(yīng)用定位,努力培育學(xué)生的思辨能力、研究能力、應(yīng)變能力和人際溝通能力,提升個人情商水平,提升學(xué)生融入社會和組織的能力。
3.創(chuàng)新實踐教學(xué)模式,大力發(fā)揮實踐教學(xué)的積極效應(yīng)。在傳統(tǒng)案例教學(xué)基礎(chǔ)上,授課可推行形成任務(wù)驅(qū)動(目標(biāo)驅(qū)動)教學(xué)模式,即教師和學(xué)生共同面對知識或能力訓(xùn)練任務(wù),共同探討任務(wù)的解決途徑和方法,以期實現(xiàn)既定目標(biāo)。全方位推行專業(yè)實驗實訓(xùn),積極探索假期實習(xí)、學(xué)生課外專業(yè)實踐、營銷類社團活動和第二課堂活動相結(jié)合的實踐教學(xué)模式。強化對教師實踐教學(xué)的績效考核,建立起與營銷人才培養(yǎng)相適應(yīng)的激勵制度,努力發(fā)揮教師和學(xué)生共同積極性,探索建立專業(yè)課教師課外指導(dǎo)和聯(lián)系學(xué)生制度,對學(xué)生的實踐給予全程參與式輔導(dǎo)。從制度上鼓勵教師和學(xué)生在暑假或節(jié)假日開展?fàn)I銷實務(wù)或承接市場調(diào)研、營銷策劃等第三方任務(wù)。在推銷學(xué)等課程實踐環(huán)節(jié)完全可以讓學(xué)生在校內(nèi)進行攤位銷售,獲得珍貴的全方位鍛煉。
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[1]陸施予,何紅光.任務(wù)驅(qū)動案例教學(xué)法在市場營銷學(xué)教學(xué)中的運用與完善[j].教育與職業(yè),2015(2)。
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市場營銷論文本科篇五
實踐是一種非常重要的教學(xué)方法,因為它不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。這種教學(xué)方法在市場營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會,高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo),實踐能力和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要,這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學(xué)課程中采取實踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實踐教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學(xué)課程的實踐教學(xué),提高學(xué)生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言。
當(dāng)前,我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn),經(jīng)濟實力不斷增強,國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下,各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,于是要求市場營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上,進一步結(jié)合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)存在的問題。
在當(dāng)今社會的背景下,傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先,課程設(shè)置較為單一,缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn),并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng),考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次,市場營銷學(xué)課程過于注重理論傳授,學(xué)生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實生活,由此造成理論與實踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課,由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學(xué)效果。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)動力就會逐漸降低?;谏鲜龈鞣N問題,市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)迫切需要注入新的元素,以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進。
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求,而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此,我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時,不斷探索切實可行的新教學(xué)方法,培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才,以適應(yīng)不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性。
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,首先要樹立先進的教學(xué)理念,更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,面向社會,在課程教學(xué)過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們,應(yīng)該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念,從而最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強的學(xué)科,加強教學(xué)的系統(tǒng)性,可以有效地把整個學(xué)科重點知識串聯(lián)起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),是學(xué)校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結(jié)果。通過理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場營銷學(xué)以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們在強調(diào)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)時,不能忽視對市場營銷學(xué)理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,不能顧此失彼,要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實的`市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強教學(xué)的創(chuàng)新性。
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中,學(xué)校要時時關(guān)注教學(xué)動態(tài),積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,使每位教師都能發(fā)揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新,真正促進教學(xué)方法的改進與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強相關(guān)制度建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容,督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,鼓勵教師不斷進行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外,學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立實踐教學(xué)基地,改善教學(xué)環(huán)境,為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進的教學(xué)思想和方法,重視自身教學(xué)能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,促進學(xué)生成長成才。同時,高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,把先進的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來,促進教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,逐漸把“以學(xué)生為中心,人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學(xué)的學(xué)科特點,以及社會對創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,要求我們在具體的課程教學(xué)中,運用多種教學(xué)方式,例如讓學(xué)生進行角色體驗,與學(xué)生展開教學(xué)互動,組織學(xué)生進行場景模擬等來鍛煉學(xué)生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結(jié)合,課上和課下相結(jié)合,課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動性,包括學(xué)習(xí)市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,將市場營銷知識的學(xué)習(xí)從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,增強學(xué)生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性。
首先,在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上,可以采取設(shè)立實驗課程、組織學(xué)生進行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進行教學(xué)、鼓勵學(xué)生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學(xué)生進行實地考察,參觀企業(yè)和單位,通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,來培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力,從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學(xué)生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化教學(xué)實踐環(huán)境和條件,可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習(xí)基地,聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導(dǎo),將教學(xué)的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性。
市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進應(yīng)從整個教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看,學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,學(xué)校在對市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進行教育時,要考慮不同學(xué)生的不同特點,有針對性地進行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,教師在授課時應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動中來,積極配合教師完成市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性。
我們一直強調(diào)社會需求的重要性,原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學(xué)課程的設(shè)置和實施過程中,應(yīng)充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優(yōu)秀人才的方法,重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué),使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實現(xiàn)評價的科學(xué)性。
在現(xiàn)今市場營銷學(xué)課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以,學(xué)校對學(xué)生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn),要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計劃,采用綜合測評的方式,對學(xué)生素質(zhì)能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養(yǎng)社會所需人才作為教學(xué)的一個有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現(xiàn)學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語。
市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實踐性很強的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,其發(fā)展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,由此導(dǎo)致市場營銷學(xué)課程實踐無法適應(yīng)時代的需求,學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,從學(xué)科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整,從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。
市場營銷論文本科篇六
摘要:近十年來咖啡店在我國各大城市的街頭涌現(xiàn),尤其是隨著星巴克、麥斯威爾(maxwell)、藍山咖啡等數(shù)家大型企業(yè)集團強勢進入中國市場,我國的咖啡行業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。市場競爭日益激烈,對于咖啡行業(yè)而言,服務(wù)營銷創(chuàng)新已成為其重要的戰(zhàn)略選擇。上島企業(yè)的7p分析包括:服務(wù)產(chǎn)品策略、服務(wù)定價策略、服務(wù)分銷策略、服務(wù)促銷策略、服務(wù)展示管理策略、服務(wù)過程控制策略等。此外,上島應(yīng)充分了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢,為企業(yè)謀出路、促發(fā)展。
關(guān)鍵詞:市場現(xiàn)狀;服務(wù)營銷7p;上島;發(fā)展趨勢。
1行業(yè)市場狀況。
1.1咖啡行業(yè)市場現(xiàn)狀。
近十年來咖啡店紛紛在國內(nèi)各大城市的街頭涌現(xiàn),尤其是隨著星巴克、米蘿等數(shù)家大型企業(yè)集團的進入,市場上呈現(xiàn)出一片熱鬧景象??Х鹊南M群體逐漸成長壯大,咖啡文化正在內(nèi)地城市逐漸形成,而且每年國內(nèi)的咖啡消費市場還在持續(xù)擴大。雖然目前國內(nèi)人均咖啡消費量與歐美國家相比還有很大的差距,但中國的咖啡市場正在以每年30%以上的速度擴大,中國的咖啡市場有著巨大的增值空間??Х鹊暝谝圆铻橹饕嬈返膰抑谐醪秸咀×四_,進一步說明咖啡可以被不同文化背景的人接受。教育水準(zhǔn)、家庭月收入飲用速溶咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān),意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。可以預(yù)見,隨著大陸經(jīng)濟的繁榮昌盛,追求這種彰顯性消費的民眾將越來越多,越來越多的人將走進咖啡店。
1.2上島咖啡市場現(xiàn)狀。
上島咖啡于1968年進駐于寶島臺灣開始發(fā)展。1997年與唐城集團合作扎根海南省,并于兩年后在北京。廣東等地設(shè)立分公司。1997年上島咖啡在中國海南繁華的街道開了第一家店,至今已有500多家連鎖店遍布中國大江南北,成為目前國內(nèi)最受歡迎的咖啡連鎖餐廳之一。在咖啡出品方面,上島咖啡執(zhí)著于"香醇、甘美"的極致品質(zhì)的制作理念;在店面設(shè)計方面,上島融合了經(jīng)典與時尚的理念,獨具一格的經(jīng)營模式,讓上島在短短的幾年內(nèi)獲得了令其他競爭同業(yè)望塵莫及的輝煌成績。上島咖啡公司總部設(shè)在繁華的上海市,旗下的加盟店遍布中國大陸各大中型城市,公司的品牌性標(biāo)識已成為國內(nèi)一道著名風(fēng)景線,儼然為歐陸人文與風(fēng)情的窗口。由于擁有完善的經(jīng)營管理體系和極具吸引力的企業(yè)品牌效應(yīng),多年來上島咖啡蒸蒸日上,充分顯示了巨大品牌的發(fā)展活力。
2、上島咖啡的服務(wù)營銷策略組合。
服務(wù)營銷(servicemarketing)是企業(yè)在組織目標(biāo)、資源和各種環(huán)境機會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性的營銷管理過程,是企業(yè)通過各種可控營銷因素的調(diào)整,應(yīng)對或利用不可控環(huán)境作用力的營銷活動。服務(wù)營銷的實質(zhì)就是促進服務(wù)的交換,它以顧客滿意為經(jīng)營的核心理念,重視市場需求變化,通過全方位的服務(wù)來實現(xiàn)顧客忠誠,獲取最大收益。
上島咖啡企業(yè)的服務(wù)營銷包括如下策略:
2.1服務(wù)產(chǎn)品策略。
上島咖啡的產(chǎn)品和服務(wù)描述出售咖啡、茶類、飲料、酒水、食品、簡餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使咖啡店成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。將來上島咖啡的產(chǎn)品、服務(wù)計劃隨著企業(yè)的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化,產(chǎn)品和服務(wù)將不斷的改進,包括更全面的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),更加滿足消費者精神層面上的需求。
2.2服務(wù)定價策略。
影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素主要有三個方面,即成本、需求和競爭。成本是服務(wù)產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)部分。值得強調(diào)的是,在研究服務(wù)產(chǎn)品成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來進行研究。
(1)服務(wù)的無形性特征。
服務(wù)的無形性特征則使得服務(wù)產(chǎn)品的定價遠比有形產(chǎn)品的定價更為困難。雖然大多數(shù)顧客在選購產(chǎn)品時很自然地檢視產(chǎn)品,并根據(jù)其質(zhì)量和自身的經(jīng)驗來判斷價格是否合理。但是,在購買服務(wù)產(chǎn)品時,顧客卻不能客觀地、準(zhǔn)確地檢查無形無質(zhì)的服務(wù)。
(2)服務(wù)的不可儲存性及服務(wù)的需求不穩(wěn)定性,產(chǎn)生了不同時期有差別的服務(wù)產(chǎn)品價格。
服務(wù)的易逝性、不可儲存性使服務(wù)的供求始終難以平衡。
(3)服務(wù)的同質(zhì)性使價格競爭更加激烈。價格可能用來當(dāng)作質(zhì)量指標(biāo),而提供服務(wù)的個人或公司的聲譽,則可能形成相當(dāng)?shù)膬r格杠桿。另一方面,服務(wù)質(zhì)量具有很高的差異性,服務(wù)與服務(wù)之間沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供作比較。
(4)服務(wù)與服務(wù)提供者的不可分開性,使得服務(wù)受到地理因素或時間的限制。
2.3服務(wù)分銷策略。
分銷渠道是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中,取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人。因此,分銷渠道包括商人中間商(因為他們?nèi)〉盟袡?quán))和代理中間商(因為他們幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)),此外,還包括處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者和最終消費者或用戶。分銷渠道評估的實質(zhì)是從那些看起來似乎合理但又相互排斥的方案中選擇最能滿足企業(yè)長期目標(biāo)的方案。上島咖啡的銷售渠道主要有實體咖啡的、網(wǎng)上銷售等。
2.4服務(wù)促銷策略。
服務(wù)促銷由一系列具體的活動構(gòu)成,可以采取多種方式,如廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系、口頭傳播、直接郵遞等。上島咖啡服務(wù)促銷的目標(biāo)主要有:(1)建立對該咖啡產(chǎn)品及上島公司的認知和興趣;(2)使服務(wù)內(nèi)容和上島咖啡本身與競爭者產(chǎn)生差異;(3)溝通并描述所提供服務(wù)的種種利益;(4)建立并維持上島公司的整體形象和信譽;(5)說服顧客購買或使用該項服務(wù)。
2.5服務(wù)展示管理策略。
上島咖啡服務(wù)展示可從以下方面著手:1.注重店內(nèi)裝潢設(shè)計,從店內(nèi)的風(fēng)格、杯子等物品充分體現(xiàn)出上島的文化特色;2.統(tǒng)一店內(nèi)人員的著裝,注重店內(nèi)的環(huán)境,做到干凈、整潔,營造良好的小資氛圍;3.注重新產(chǎn)品開發(fā),有效的區(qū)分上島咖啡與其他咖啡的不同,實行差異化戰(zhàn)略;4.注重店員培訓(xùn),認同公司文化,形成統(tǒng)一的、良好的`服務(wù);5.針對上島目標(biāo)群體,通過自建網(wǎng)站、微博、博客、團購等網(wǎng)絡(luò)方式宣傳,在此基礎(chǔ)上通過掃二維碼進店消費折扣等優(yōu)惠信息吸引顧客;6.實行形象營銷,多參與公益事業(yè),樹立良好的企業(yè)形象;通過消費咖啡捐款等活動,充分調(diào)動消費者參與公益事業(yè)的熱情;7.用普通的消費者和店內(nèi)員工作為形象宣傳者,投放網(wǎng)絡(luò)廣告,在相關(guān)雜志上宣傳,易于給顧客一種親近的感覺;也利用網(wǎng)絡(luò)水軍在各大論壇、貼吧中宣傳上島;并采用聯(lián)合銷售的方式,充分吸引更多顧客。
2.6服務(wù)過程控制策略。
維持咖啡廳服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn),培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ),也是管理的方式之一。咖啡廳的培訓(xùn)工作應(yīng)從咖啡廳的實際出發(fā),根據(jù)企業(yè)的特點、經(jīng)營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)來制定培訓(xùn),培訓(xùn)員工對各種突發(fā)情況的處理,提升服務(wù)品質(zhì)。
2.7服務(wù)營銷策略組合。
服務(wù)營銷六大策略的特點,我們發(fā)現(xiàn)這六個營銷策略是彼此影響、缺一不可的,應(yīng)該相互支持,全面發(fā)展,以盡可能適應(yīng)市場內(nèi)外環(huán)境的變化。因此,上島咖啡需要考慮這六個策略之間的三種相互關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)設(shè)計服務(wù)營銷策略組合,構(gòu)建構(gòu)建公司服務(wù)營銷戰(zhàn)略:(1)一致性。即營銷策略組合中兩個或更多個策略之間存在一種合理的和有益的彼此適應(yīng);(2)整合性。即各個策略之間存在一種和諧的相互作用;(3)杠桿作用。即可以充分利用每個策略的優(yōu)勢,以支持整個服務(wù)營銷戰(zhàn)略的實施??傊?,上島咖啡服務(wù)營銷戰(zhàn)略應(yīng)建立在選擇與組合相互支持和連為一體的營銷策略之上,并達到協(xié)同的效應(yīng),最后在六大策略一致性、整合性和杠桿作用三方面的相互支持下,加強定位,提供目標(biāo)細分市場所要求的服務(wù)質(zhì)量,搶占咖啡市場“制高點”。
3咖啡行業(yè)發(fā)展四大趨勢。
3.1品牌經(jīng)營愈發(fā)重要。
因為咖啡店品牌數(shù)量不斷增多,整個市場的競爭日趨激烈,明確的市場定位及目標(biāo)客戶群對咖啡品牌打開知名度,占據(jù)消費者心智將無比重要。
3.2咖啡豆產(chǎn)量持續(xù)上漲。
中國的咖啡主要種植地分布在云南、海南等地,還停留在粗放形式的種植階段,沒有形成深加工的品牌企業(yè),但咖啡豆的總體產(chǎn)量逐年都在上漲,這一方面是由于市場對咖啡豆產(chǎn)量不斷增大的需求,另一方面也證明了我國咖啡種植技術(shù)有了顯著提高。加之近年國家對外資種植咖啡的鼓勵,咖啡豆的年產(chǎn)量及品質(zhì)都將更上一層樓。
3.3裝修風(fēng)格個性化。
咖啡店的裝修作為咖啡店消費構(gòu)成的一大比重,將向著個性化發(fā)展。在體驗經(jīng)濟時代,能給顧客帶去驚喜、刺激、知識的主題咖啡店會越來越受歡迎。
3.4營銷模式多樣。
在咖啡客戶群相對穩(wěn)定的大中城市,咖啡店的營銷運營模式正在呈現(xiàn)越來越多樣化的模式??Х燃用说?,咖啡壁櫥店,咖啡外賣以及咖啡推車等等。各咖啡店所提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也豐富多樣,有單一只賣咖啡單品的,也有搭配各種簡餐的,甚至還有和中餐進行混搭的。這也是中國客群消費需求的多樣化決定的。
以上就是咖啡行業(yè)發(fā)展的四大趨勢,這些都應(yīng)被行業(yè)內(nèi)人士了解以更好地掌握發(fā)展方向。上島咖啡也如此,了解四大趨勢并采取相應(yīng)措施經(jīng)營企業(yè),讓企業(yè)越走越遠。
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市場營銷論文本科篇七
進入21世紀(jì),飯店集團品牌化經(jīng)營越來越重要,文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營銷宣傳幾個方面來實施。
品牌代表的是產(chǎn)品在市場上的知名度,在消費者心中的美譽度和忠誠度,飯店集團品牌不僅是產(chǎn)品的標(biāo)志,更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿足消費者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn),同時品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場信譽、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場競爭日益激烈的今天,飯店集團品牌的重要性越來越突出,創(chuàng)建知名品牌,讓流動的顧客跟著飯店品牌走,是經(jīng)濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇。那么,經(jīng)濟型飯店該怎樣實行品牌化經(jīng)營?怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢?筆者試給出以下幾點建議。
飯店要創(chuàng)品牌,其前提是必須集團化,通過各種形式的擴張,組建跨地區(qū)的飯店集團,形成連鎖品牌,這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟效益,對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風(fēng)險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構(gòu)對全世界飯店業(yè)進行調(diào)查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),到20世紀(jì)末,世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營,而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營的。
經(jīng)濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài),其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的,在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產(chǎn)以后,逐漸推廣連鎖店。目前,國內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展,從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。主要通過下面四種渠道來拓展其經(jīng)營規(guī)模,一是發(fā)展直營店數(shù)量,即完全由總部投資、管理和控制,這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì);二是管理合同方式,即允許社會單體飯店用集團的名稱,但必須由總部派駐管理人員進行日常管理,雙方簽訂管理合同,收取管理費或按比例分享利潤;三是加盟連鎖,這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系,總部為加盟者提供一定的經(jīng)營條件,再加上對其組織、人員培訓(xùn)、物資采購和經(jīng)營管理的協(xié)助,當(dāng)然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經(jīng)營方式,旨在吸收社會上的中小飯店、旅館加盟,在向總部交付特許使用費的前提下,使用連鎖集團的品牌,按照由總部設(shè)計和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營。這種方式是一種很好的無形宣傳,通過人們的口碑相傳,擴大品牌效應(yīng)。
品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色,國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色,如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年,正逢國際飯店集團已經(jīng)進入成熟、快速的跨國擴張時代。因此,國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場,像美國的速8、法國雅高旗下的ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌,加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下,越來越多的國內(nèi)企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性,意識到品牌在市場競爭中的重要地位,逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌,如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月,溫馨如家”??腿巳胱 叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X,滿足了顧客的心理情感需求,同時傳達給消費者如家的個性產(chǎn)品特點。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店,所有門店的形象設(shè)計、logo標(biāo)識都由總部統(tǒng)一設(shè)計,做到標(biāo)準(zhǔn)化,保證其品質(zhì)的一致性。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場競爭力,關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展,良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌,就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐,服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個層面:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),即飯店必須達到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求,而這些要求最根本的保障就是標(biāo)準(zhǔn)化,世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面、嚴(yán)格、細致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和制度作為質(zhì)量保障;二是個性化服務(wù),飯店必須根據(jù)自身的客源定位,盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務(wù),只有這些為實際需求而設(shè)計的服務(wù),其品牌在細分市場上才會產(chǎn)生美譽度和影響力。如家的客房設(shè)計可以說是標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的完美結(jié)合,客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主,掛著極具情調(diào)的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫;地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào),小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾,木質(zhì)的床頭柜簡潔、別致。簡潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象,在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外,如家客房提供星級飯店的設(shè)施,空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標(biāo)準(zhǔn)席夢思床具、24小時熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。同時,“微笑著對待如家的每一位客人”是如家的服務(wù)理念,連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神,客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務(wù),給人一種親切、熱情的感覺。
文化就是品牌的核心價值問題,培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標(biāo)識符號,更重要的是建立飯店品牌的核心價值,就是我們在經(jīng)營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色,來增強吸引力。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價值性,它是在品牌定位的基礎(chǔ)上,將飯店集團所有人員的生活方式、價值觀和個性特色等,融合在一起而形成一種品牌精神,并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑,將其傳達給目標(biāo)顧客,使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍,這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素,也正是品牌的文化價值所在。[3]國內(nèi)外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張,比如:麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”;香格里拉“殷勤好客香格里拉情”;嘉柏“東方嘉柏,至誠至愛”;如家快捷“潔凈似月,溫馨如家”。國內(nèi)大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏,只是在做一些文化符號,文化表象的東西,沒有悟到文化的真正內(nèi)涵,并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面,而且,品牌文化的形成不是一蹴而就形成的,它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉,然后滲透到飯店的每一個角落,使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力,這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值。
品牌文化一旦形成后會在一段時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定,但它不會一成不變,隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化,品牌的定位也必須進行一定的調(diào)整和創(chuàng)新,品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌,并不意味著品牌經(jīng)營的成功與完結(jié),市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制,要求飯店不斷擴展自己的品牌內(nèi)涵,圍繞品牌的核心價值,不斷進行創(chuàng)新和維護。
營銷的方式很多,營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等,目標(biāo)就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當(dāng)成功,比如:根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士,如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋€主要載體,主要是這些寫字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標(biāo)消費群體。如家還非常注重公關(guān)活動對于品牌的促進作用,比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動,入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關(guān)活動不僅給客人提供了更多的增值服務(wù),同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動并參加各種相關(guān)的國際活動,借助媒體來宣傳自己,并趁機將自己的產(chǎn)品推向國際市場。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”,作為唯一的國內(nèi)經(jīng)濟型飯店閃亮登場,引起了各新聞媒體的關(guān)注,而且,為了充分展示如家品牌,市場部從展臺的設(shè)計,資料、禮品的準(zhǔn)備,人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月,由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開,如家作為協(xié)辦方,做了精心的組織和準(zhǔn)備,如家的ceo還在論壇上發(fā)表了演講,吸引了與會者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象,增加企業(yè)的美譽度和忠誠度,擴展其品牌的影響力,其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。
未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭,品牌建設(shè)和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段,需要借鑒和學(xué)習(xí)國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經(jīng)營運作的成功經(jīng)驗,我們堅信,隨著中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入,中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。
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市場營銷論文本科篇八
品牌營銷是21世紀(jì)國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因,品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征,為了提升國際競爭力,各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀,對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。
外貿(mào);品牌營銷;實施;探討。
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標(biāo)客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。因此,品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者,從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響,隨著國家貿(mào)易的品牌化,品牌營銷的作用起著重要的作用。
我國自加入世貿(mào)組織以來,經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進步與發(fā)展,對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢,世界排名隨之飆升,躍居世界前列,對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化,我國的品牌營銷面臨著嚴(yán)峻的國際競爭挑戰(zhàn),也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌(海爾、美的、格力、波司登等等)。在當(dāng)今這個世界上,世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力,最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明,名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%,其占有的市場份額卻達到40%以上,銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看,排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國,而中國僅居世界第六位,從數(shù)量來看,美國的品牌數(shù)量均在220個以上,而中國從20xx年的12個增加到20xx年的21個,相差懸殊。改革開放以來,我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速,我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列,然而與此不相稱的是,當(dāng)時世界前50名馳名商標(biāo)中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革,特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后,我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌,中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步,而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是,品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按gdp排名美國第一,中國第二,但是在世界品牌500強的排行榜上,我國上榜的品牌比例不到4%,與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中,基本上是大型國有企業(yè)的品牌,民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足,如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題。
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心,我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢,根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)發(fā)揮政府職能,加強自我品牌保護意識。
品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象,在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中,政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護政策的職能,要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度,大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳,建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī),及時督導(dǎo)我國品牌的境外商標(biāo)注冊,阻止外商以合資等手段侵食我國品牌;另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助,并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識,加大假冒偽劣的打擊力度,保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽與利益。
(二)實施名牌戰(zhàn)略,擴大品牌的國際知名度。
為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度,我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標(biāo)準(zhǔn)要求實施嚴(yán)格的質(zhì)量管理,以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實效,具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié),并實施對競爭力不強的企業(yè)進行兼并、控股以及收購,開展名牌商標(biāo)的資產(chǎn)評估,組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團,增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查,開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品,贏取更多消費者的滿意度。首先應(yīng)研究國際市場營銷環(huán)境,對國際市場進行細分,爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計、商標(biāo)形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌龅男枰?。對品牌產(chǎn)品的宣傳,要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動,以及各種國際媒體對產(chǎn)品進行全方位的宣傳,做好售后服務(wù),以擴大品牌的國際知名度,提高市場占有率與國際競爭力。
(三)提高品牌附加值,實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國際競爭力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一。基于外貿(mào)品牌海外營銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中,可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場、競爭對手分析,選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下,我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情,分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗,建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營銷,形成中國的國際馳名品牌特色,提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢,有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
[1]劉寶玲。對企業(yè)創(chuàng)建國際品牌的認識與思考[j]。經(jīng)濟問題。20xx(01)。
[2]宗永建。以自主品牌戰(zhàn)略鑄造中國企業(yè)的國際競爭力[j]。機電信息。20xx(02)。
[3]許統(tǒng)邦,楊慶芳。中國企業(yè)如何打造強勢品牌[j]。商場現(xiàn)代化。20xx(01)。
[4]陳紅麗。馳名商標(biāo)保護與中國名牌戰(zhàn)略[j]。中國流通經(jīng)濟。20xx(12)。
市場營銷論文本科篇九
在西方國家,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,而且認為社會、政治、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍。這樣,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,但未免過于抽象,流于一般。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,了解購買者的需要,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時合理定價,做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。
美國市場營銷協(xié)會(ama)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程。事實上,為了占領(lǐng)市場,擴大銷售,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"。這就是說,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,不僅要以顧客為全過程的終點,更重要的是以顧客為全過程的起點。
由此看來,所謂市場營銷,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,則是商品交換過程。
1、營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。
企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,千方百計促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,而不是消費者千方百計想購買。
2、消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,營銷活動的核心。
也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝"。
3。、市場營銷是一個商務(wù)活動過程,它包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動。
絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體、瞬間行為。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等)。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,怎樣才能滿足這種需求,而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
市場營銷的根本任務(wù),就是通過努力解決生產(chǎn)與消費的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng),具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。
因而,市場營銷在求得社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。所以,市場營銷的功能認為主要有以下幾個方面。
1、便利功能。
便利功能系指便利交換、便利物流的功能,包括資金融通、風(fēng)險承擔(dān)、信息溝通、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和分級等。借助資金融通和商業(yè)信用,可以控制或改變產(chǎn)品的流向和流量,在一定條件下能夠給買賣雙方帶來交易上的方便和利益。風(fēng)險承擔(dān),是指在產(chǎn)品交易和產(chǎn)品儲運中,必然要承擔(dān)的某些財務(wù)損失,如產(chǎn)品積壓而不得不削價出售;產(chǎn)品損壞、短少、腐爛而造成的經(jīng)濟損失等。
市場信息的收集、加工和傳遞,對于生產(chǎn)者、中間商、消費者或用戶都是重要的,沒有信息的溝通,其他功能都難以實現(xiàn)。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和分等分級,可以大大簡化和加快交換過程,不但方便儲存與運輸,也方便顧客購買。
2、市場需求探測功能。
企業(yè)面臨的是動態(tài)市場,市場環(huán)境在一刻不停地變化著。也就是說消費者的需求在不斷變化。比如服裝,年年推出流行色,隨時可能流行新款式;剛推出的"時髦"皮鞋,很快就在消費眼里變得"俗氣"了。在令人眼花繚亂的變化中,要準(zhǔn)確識別、確定甚至根據(jù)趨勢成功地預(yù)測消費者需求是一件很困難的事。而對企業(yè)來說,不能隨時把握消費者的需求,就意味著不能獲取它、滿足它。
更談不上企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。有效的市場營銷活動則可以成為"市場需求探測器",使企業(yè)清楚地了解消費者需求的方向、結(jié)構(gòu)及其分布,從而為企業(yè)指明生存、發(fā)展的機會。
3、產(chǎn)品開發(fā)推進器。
企業(yè)之所以要不斷改進原有產(chǎn)品,不斷推出新產(chǎn)品,不斷進行產(chǎn)品更新?lián)Q代,從根本上說是為了滿足消費者的需求。不了解消費者的需求,作為新產(chǎn)品開發(fā)承擔(dān)者的科研、技術(shù)部門就會變成瞎的、聾的。迷失方向,失去動力。有效的市場營銷通過市場需求信息的反饋為產(chǎn)品改進、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品換代指明方向。客觀上也督促、推動著產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的快速運轉(zhuǎn)。正是從這個意義,我們把市場營銷稱作"產(chǎn)品開發(fā)推進器"。
4、維護客戶的凝聚器。
市場營銷不僅把握并滿足了消費者的需要,而且通過售前、售中和售后服務(wù),以及不斷橫向擴展服務(wù)范圍,對顧客形成吸引力,是顧客自發(fā)地向企業(yè)靠攏,保持和增加對企業(yè)或品牌的忠誠度,擴大產(chǎn)品的潛在市場。這種維持和增加消費者忠誠度的任務(wù)在供需矛盾突出的買方市場上非常艱巨,有非常重要,只能依靠市場營銷這個凝聚器來完成。
此外,市場營銷的信息溝通功能把市場需求具體地反饋給生產(chǎn)者,有助于生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,從而對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造也發(fā)揮著不可或缺的重要作用。
市場營銷論文本科篇十
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求。
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
一、明確市場目標(biāo),樹立營銷理念。
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導(dǎo)思想,思想錯了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標(biāo),樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕?biāo),如何樹立正確的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感。
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當(dāng)中開展,對市場的了解要及時而且準(zhǔn)確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。這個營銷要適應(yīng)消費者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系。
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。現(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導(dǎo)制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應(yīng)該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學(xué))。
[1]張坤炎.市場營銷中應(yīng)如何與客戶交流[j].中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經(jīng)營管理者,20xx,(23).[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場,20xx,(49).[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情,20xx,(22).
市場營銷論文本科篇十一
1.學(xué)生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎(chǔ)課,因此開課學(xué)期一般為大一第二學(xué)期或大二第一學(xué)期,而這兩個學(xué)期的閉卷考試都很多,學(xué)生要花費許多時間去應(yīng)付許多門課程的考核,所以在課程練習(xí)環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2.學(xué)習(xí)存在應(yīng)付現(xiàn)象江西理工大學(xué)對學(xué)生考試及練習(xí)要求都很嚴(yán)格,這也是對學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度和踏實工作作風(fēng)的培養(yǎng)。然而,部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不認真,學(xué)習(xí)應(yīng)付了事,對于教師布置的課程練習(xí)不認真對待,甚至在別的同學(xué)作業(yè)中掛名以蒙混過關(guān)。
3.學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性學(xué)習(xí)興趣和熱情是提升學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵所在,由于學(xué)生普遍缺乏市場營銷實際工作經(jīng)驗,加上能夠有效提供給學(xué)生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及熱情不足,從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素。
1.教師實踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學(xué)廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經(jīng)驗,難以充分把握市場營銷學(xué)的實踐應(yīng)用技巧和方法,因此,應(yīng)進一步豐富教師的實際操作經(jīng)驗,以促進教學(xué)效果的提升。
2.教師對學(xué)生課程練習(xí)要求不足教師應(yīng)強化對學(xué)生的課程練習(xí)要求,針對課程中的核心問題,教師應(yīng)安排學(xué)生圍繞這些核心問題予以強化練習(xí),為了提高課程練習(xí)效果,教師與學(xué)生之間應(yīng)安排定期課外練習(xí)輔導(dǎo),幫助學(xué)生解決課程練習(xí)中遇到的問題。然而教師受教學(xué)工作、科研任務(wù)等許多情況的影響,加上學(xué)生本身缺乏主觀能動性導(dǎo)致學(xué)生不愿意主動找教師交流,這些因素都導(dǎo)致該方面的工作尚不到位,應(yīng)予以加強。
二、相關(guān)教學(xué)改革措施和建議。
(一)針對學(xué)生的改革方法和措施。
1.加強學(xué)生學(xué)習(xí)觀念意識教育。
在開始做課程練習(xí)時,應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生對課程練習(xí)重要性的認識。引導(dǎo)學(xué)生正確處理理論學(xué)習(xí)、課程練習(xí)的關(guān)系,加強學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)意識的修養(yǎng),加強學(xué)生觀念意識教育,使學(xué)生引起足夠的重視。
2.引導(dǎo)學(xué)生認真完成課程練習(xí)。
教師應(yīng)教育學(xué)生認真對待課程練習(xí),尤其是引導(dǎo)他們認識到通過課程練習(xí)能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應(yīng)通過耐心指導(dǎo),幫助學(xué)生理解課程練習(xí)設(shè)計原理和提升技能的關(guān)鍵所在,引導(dǎo)學(xué)生提升主觀能動性。
3.提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。
學(xué)生除了完成教師安排的課程練習(xí)外,還可結(jié)合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習(xí)課題予以分析研究,學(xué)生應(yīng)主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習(xí)的教學(xué)質(zhì)量,從而提升學(xué)生的課程實際學(xué)習(xí)效果。開展市場營銷課程練習(xí)的一種理想做法就是有效利用實習(xí)單位提供的實踐平臺,讓學(xué)生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關(guān)工作,并充分實行校企聯(lián)合指導(dǎo)。這樣可充分培養(yǎng)學(xué)生實踐運用能力、團隊合作精神,使學(xué)生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學(xué)生較早互相了解,使學(xué)生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學(xué)部分專業(yè)如數(shù)媒藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已對這種新的指導(dǎo)方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學(xué)生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施。
1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應(yīng)在教學(xué)任務(wù)之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學(xué)習(xí)并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2.加強課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理。
教師在布置學(xué)生課程練習(xí)要求后,應(yīng)增強對學(xué)生課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學(xué)工作使命感;其二,引入現(xiàn)在企業(yè)常用的管理做法,要求學(xué)生以書面形式將自己的課程練習(xí)工作予以匯報,并將自己課程練習(xí)的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學(xué)水平。
檢驗標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生課程練習(xí)的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習(xí)的學(xué)習(xí)效果展示,可讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)認識并結(jié)合相關(guān)案例制作演示ppt予以分析講解;二是學(xué)生完成課程練習(xí)的質(zhì)量情況,教師可按學(xué)生課程練習(xí)成果情況進行成績考核。評審評分標(biāo)準(zhǔn)可采用比例方式進行綜合評定,如可設(shè)定學(xué)生課程練習(xí)案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習(xí)個人小結(jié)環(huán)節(jié)占30%,平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)態(tài)度綜合等占20%。
三、結(jié)語。
實踐證明,廣告學(xué)專業(yè)市場營銷課程練習(xí)是課程學(xué)習(xí)過程中的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)。通過相關(guān)教學(xué)改革有效提升了課程練習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生不僅能夠很好地掌握市場營銷學(xué)的理論知識,而且培養(yǎng)學(xué)生將理論知識點應(yīng)用到實際工作中的應(yīng)用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應(yīng)圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復(fù)合型人才為核心要求,強化理論學(xué)習(xí)與實踐鍛煉雙結(jié)合的育人原則,注重科學(xué)創(chuàng)新教學(xué)方式的合理運用,力爭使課程教學(xué)練習(xí)目標(biāo)與成果與學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進一步符合社會用人需求,全面提升學(xué)生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
市場營銷論文本科篇十二
摘要:目前,我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌觥a槍κ袌鲛D(zhuǎn)型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出,要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須改變營銷方式,調(diào)整營銷策略,實施營銷創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型期的中國保險業(yè),路子應(yīng)當(dāng)怎樣走,需要很好地思考,因為這關(guān)系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來,新的發(fā)展思路應(yīng)當(dāng)明確以下四個定位:第一,保險營銷觀念的定位:應(yīng)從單純的市場營銷觀念轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念;第二,保險功能的定位:應(yīng)從單純的風(fēng)險轉(zhuǎn)移工具轉(zhuǎn)向風(fēng)險管理及個人理財手段相結(jié)合;第三,保險業(yè)務(wù)的定位:應(yīng)從單純的保險轉(zhuǎn)向以保險業(yè)務(wù)為核心,高度重視投資業(yè)務(wù)相結(jié)合;第四,保險公司的角色定位:應(yīng)從單純的保險企業(yè)轉(zhuǎn)向提供多種金融產(chǎn)品和服務(wù)的公司。這樣四個定位基于國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術(shù)的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化,國際上金融領(lǐng)域內(nèi)嚴(yán)格分業(yè)經(jīng)營的界限逐漸被打破,金融一體化經(jīng)營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產(chǎn)品的界限將越來越模糊,產(chǎn)品的交叉將越來越普遍,純粹的保險產(chǎn)品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下,四個定位還不能一步到位,但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢,并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念或?qū)⒆约壕o緊地束縛在保險領(lǐng)域,僅僅做單純的保險業(yè)務(wù),那么隨著實踐的發(fā)展,我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
保險業(yè)營銷內(nèi)容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新有三種主要的方式:一是原創(chuàng)式創(chuàng)新,即從無到有,設(shè)計出一種全新的產(chǎn)品;二是派生式創(chuàng)新,即從一種產(chǎn)品衍生出另一種產(chǎn)品,或者從產(chǎn)品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創(chuàng)新,即將現(xiàn)有的產(chǎn)品進行重新組合,制作成一種既具有原先產(chǎn)品的某些特點,但又不完全等同于老產(chǎn)品的新型產(chǎn)品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期很容易做到,但隨著產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產(chǎn)品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產(chǎn)品,這是一種派生式創(chuàng)新;投資連接產(chǎn)品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子,它將保險產(chǎn)品與共同基金產(chǎn)品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產(chǎn)品特征的新產(chǎn)品。
保險產(chǎn)品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災(zāi)害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風(fēng)險。這種產(chǎn)品忌諱性的特點使得人們在產(chǎn)品的購買階段通常是較被動的,而在保險事故發(fā)生以后對“產(chǎn)品”又有極大的需要。保險產(chǎn)品的特點決定了保險服務(wù)必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付,做好保單銷售出去以后所有的基本服務(wù)等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復(fù)被保險人的咨詢),這些都是保險公司基本服務(wù)的題中應(yīng)有之義。但據(jù)國務(wù)院發(fā)展經(jīng)濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告,在對全國25000個家庭所做的保險調(diào)查表明,公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30%,比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務(wù)都沒有做到,卻談什么服務(wù)創(chuàng)新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務(wù)不滿意,由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產(chǎn)品”,那么,產(chǎn)品創(chuàng)新是毫無意義的。
風(fēng)險的內(nèi)涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善,原先不存在的風(fēng)險成為新的承保對象,原先不可保的風(fēng)險成為可保風(fēng)險,原先小額標(biāo)的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風(fēng)險的特性,不進行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng)新,那么,再好的產(chǎn)品,再好的服務(wù),也不可能使管理風(fēng)險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業(yè)風(fēng)險管理手段在不斷創(chuàng)新,產(chǎn)生了諸如自保公司、有限風(fēng)險產(chǎn)品、多觸發(fā)原因產(chǎn)品、應(yīng)急資本、保險風(fēng)險證券化等各種非傳統(tǒng)風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式(alternativerisktransfer)以及整合風(fēng)險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應(yīng)當(dāng)結(jié)合中國的具體國情,認真分析資本市場、消費者的風(fēng)險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素,進行風(fēng)險管理手段的不斷創(chuàng)新。
我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務(wù)差異,因此,保險營銷應(yīng)適應(yīng)市場轉(zhuǎn)型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:
1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場;經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎(chǔ)建設(shè)較完善,網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好,加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話,更不要說網(wǎng)絡(luò),而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發(fā)階段,應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低,應(yīng)專門設(shè)計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應(yīng)特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區(qū)別對待,像醫(yī)生治病一樣對癥下藥,像老師教育學(xué)生一樣因材施教,像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人?!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y(jié)論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外,總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境,總是希望在滿足生理需求的同時,獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費者行為越來越具有文化性。也就是,現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣,而同時是一種文化交流,需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習(xí)俗、文化藝術(shù)等,使買賣關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關(guān)系。服務(wù)作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務(wù),都是公司員工經(jīng)過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動中,體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內(nèi)涵,使其信譽倍增,極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動、一種行為,獨立的或伴隨著有形產(chǎn)品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風(fēng)格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境,了解目標(biāo)客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認同,是保險營銷的重要任務(wù)之一。
市場營銷論文本科篇十三
[摘要]當(dāng)前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現(xiàn)實性矛盾都使得以應(yīng)用型人才培養(yǎng)輸出為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)教學(xué)面臨嚴(yán)峻考驗。加強以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學(xué)必不可少的方面。就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現(xiàn)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導(dǎo),這也是文章重點探討的內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析。
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數(shù)激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生成長的重要性。
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學(xué)生從學(xué)校走上社會必不可少的引導(dǎo),為學(xué)生就業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關(guān)注。其有助于學(xué)生正確價值觀的樹立,有助于學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學(xué)生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。其一,能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀。應(yīng)用型本科院校學(xué)生在學(xué)習(xí)知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導(dǎo)其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現(xiàn)自我價值。其二,有助于學(xué)生正確認識自我,實現(xiàn)自我潛能的挖掘??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學(xué)生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。其三,提升學(xué)生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎(chǔ)的是目標(biāo)導(dǎo)向,在目標(biāo)導(dǎo)向的指引下,大學(xué)生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當(dāng)前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性。
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念。
理念指導(dǎo)行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導(dǎo),而就業(yè)指導(dǎo)更傾向于在就業(yè)難背景下,對學(xué)生開展的就業(yè)指導(dǎo)活動,更多地服務(wù)于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導(dǎo)中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學(xué)生實際生涯選擇與生活方式的指導(dǎo),個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學(xué)生的職業(yè)興趣與心理特征不受關(guān)注,學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學(xué)內(nèi)容。
在多數(shù)院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設(shè)不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側(cè)重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側(cè)重市場營銷就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)。部分學(xué)校在這兩門課之外開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。但是多數(shù)院校將就業(yè)指導(dǎo)課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學(xué)生整個大學(xué)生活中,給予全面的指導(dǎo)。此外在教學(xué)內(nèi)容上往往側(cè)重理論,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,受內(nèi)容設(shè)置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設(shè),起不到實際的教學(xué)指導(dǎo)作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)方式單一而落后。
前面提到過多數(shù)院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設(shè),這使得部分課程未被完全納入大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)教學(xué)計劃,也限制了其教學(xué)方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數(shù)是“開大會”及“上大課”的形式。部分學(xué)校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學(xué)生就業(yè)學(xué)習(xí)情況的契合,甚至出現(xiàn)學(xué)生的擇業(yè)教育與學(xué)校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學(xué)方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學(xué)生的關(guān)注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學(xué)方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的具體策略。
3.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,教師層面與學(xué)生層面重視職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學(xué)中教學(xué)理念不明確的問題,必須做好教學(xué)理念的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)其認真?zhèn)湔n,科學(xué)規(guī)劃,為學(xué)生帶來高質(zhì)量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。在日常教學(xué)中加強對學(xué)生心理特征的關(guān)注分析,針對學(xué)生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導(dǎo),分解職業(yè)目標(biāo),科學(xué)解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學(xué)生的教育引導(dǎo),激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關(guān)注。職業(yè)生涯教育與學(xué)生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關(guān),必須在學(xué)生入學(xué)初期就引導(dǎo)其關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學(xué)習(xí),樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學(xué)生活并不斷拼搏,為實現(xiàn)個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系。
教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結(jié)合在一起的。具體來說涉及四個方面。其一,職業(yè)生涯教育相關(guān)課程的科學(xué)設(shè)置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學(xué)計劃,實現(xiàn)與學(xué)業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學(xué)生側(cè)重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導(dǎo)他們正確認識自我。高年級的學(xué)生側(cè)重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習(xí)階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)。其二,完善就業(yè)服務(wù)。開展各種形式的就業(yè)指導(dǎo)課程,滿足不同年級學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的需求,奠定其入職的基本素質(zhì)及能力基礎(chǔ)。讓學(xué)生在教師指導(dǎo)下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學(xué)規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三,引入見習(xí)制度。激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,見習(xí)制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。通過科學(xué)有效的見習(xí)制度,幫助大學(xué)生培養(yǎng)各種能力,積累各種經(jīng)驗,實現(xiàn)其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。其四,課程設(shè)置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學(xué)習(xí)基地為學(xué)生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學(xué)內(nèi)容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學(xué)形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力。
教學(xué)形式是否靈活決定學(xué)生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學(xué)形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學(xué)技術(shù)優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導(dǎo)活動結(jié)合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導(dǎo)活動,讓學(xué)生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調(diào)整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學(xué)生積極性自然被調(diào)動起來。
3.4緊抓教學(xué)管理,做好職業(yè)教育教學(xué)師資及部門建設(shè)。
高素質(zhì)的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學(xué)人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學(xué)技巧與能力,有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,同時在知識的涉獵上應(yīng)盡量廣泛,了解心理學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識,具備市場營銷職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)驗。多年扎根基層總結(jié)出來的教學(xué)經(jīng)驗可以為學(xué)生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導(dǎo)。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當(dāng)前職業(yè)生涯教育的出路與導(dǎo)向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的與時俱進。
4結(jié)論。
借助就業(yè)指導(dǎo)實現(xiàn)學(xué)生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備與能力儲備,實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導(dǎo),讓學(xué)生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學(xué)的需要,更直接關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)成長。
[1]張紅剛.關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯教育的實踐[j].中小企業(yè)管理與科技:中旬刊,2016(3):147.
[2]史保金.高等職業(yè)技術(shù)師范教育市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位分析[j].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報:職業(yè)教育版,(6):76-78.
市場營銷論文本科篇十四
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展且電力供應(yīng)不斷緊缺的形勢下,電力與行政經(jīng)常會聯(lián)系在一起,這是時代發(fā)展的必經(jīng)過程,詳細內(nèi)容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學(xué)。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構(gòu),是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的原則,循序漸進建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,是當(dāng)前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟導(dǎo)向下,電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品,且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營運作的核心部分。在市場需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營銷新的內(nèi)涵和意義,如何在電力供應(yīng)缺口不斷擴大的基礎(chǔ)上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標(biāo)志。
東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成,這樣既能有效減低電損,還能實現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負荷電網(wǎng),來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應(yīng)的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象,因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標(biāo)志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存。
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內(nèi)部競爭依舊激烈,尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調(diào)性共存。
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴(yán)重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構(gòu)成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調(diào)性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
電力營銷客戶具有能動性。
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權(quán)和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素。
在我國社會主義市場經(jīng)濟初期,電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段,從市場層面來講,經(jīng)濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用,這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學(xué),希望對大家有所幫助。
市場營銷論文本科篇十五
摘要:高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的,完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法,思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問題。
關(guān)鍵詞:高職院校;市場營銷專業(yè)群;建設(shè);思想理念。
高職院校專業(yè)設(shè)置方向隨著社會經(jīng)濟發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要,市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經(jīng)營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務(wù)英語營銷方向等。對于高職院校設(shè)置的市場營銷專業(yè)進行整合成為非常緊迫的一件事,因此,高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
高職院校根據(jù)社會市場和認識需求并結(jié)合本校的辦學(xué)理念來建設(shè)市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作,這樣可以帶動市場營銷相關(guān)專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關(guān)專業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專業(yè),每個看似沒有關(guān)聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練課程、學(xué)校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關(guān)單位企業(yè),考察社會和企業(yè),根據(jù)考察的結(jié)果運用到市場營銷專業(yè)群的建設(shè)中,設(shè)計相關(guān)的教學(xué)重難點和實訓(xùn)重難點,加深學(xué)生對學(xué)習(xí)知識的理解和社會實際的聯(lián)系;當(dāng)然,高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是可以當(dāng)作公共的資源在各大高校之間相互學(xué)習(xí)、共同利用,長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團隊的建設(shè)有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設(shè)的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進步之外,可以利用品牌優(yōu)勢,提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè),可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè),這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新,建設(shè)市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列,這是眾多高職院校建設(shè)市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應(yīng)信息發(fā)展,走上現(xiàn)代管理的道理,那么市場營銷專業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
1.營銷服務(wù)對象。
高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系,那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當(dāng)然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的,這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用,根據(jù)不同的情況進行及時調(diào)整應(yīng)對。市場營銷專業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務(wù)于幾個相關(guān)的專業(yè)之間的組合,市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律,因此,建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進行調(diào)查和考核,人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要,認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次,要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關(guān)性,搭建一個實用的資源共享平臺,實現(xiàn)專業(yè)共同進步。
3.專業(yè)內(nèi)容建設(shè)。
假設(shè)高職院校職場營銷專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專業(yè)有市場營銷、電子商務(wù)、廣告管理等,那么結(jié)合專業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應(yīng)該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,當(dāng)然同高校學(xué)生的實際情況合理安排課程進度和課程實踐內(nèi)容,努力明確市場營銷專業(yè)群的內(nèi)容建設(shè),突出實踐能力。
三、高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)問題探討。
通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設(shè)得知,高職院校營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視,并且讓市場營銷專業(yè)群的建設(shè)達到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風(fēng)建設(shè),其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來說,要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容,需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標(biāo)建設(shè)。如果不全面考慮,那只是學(xué)習(xí)表象,未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)包含的專業(yè)不是多而好的,更不是簡單的相關(guān)專業(yè)融合,在專業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè),抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量,并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)不是因為幾個相關(guān)專業(yè)的結(jié)合而互相分離,市場營銷群建設(shè)應(yīng)該是無界限的,無論是電子商務(wù)、廣告管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系,內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破,積極運用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛,可以一分為二看待,也可以看作整體來考慮。綜上所述,關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的研究,筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新,市場營銷專業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調(diào)整更新,要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設(shè)的必要性,這是建設(shè)成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè),集群思想和無界思想的正確認知并合理運用,促使市場營銷專業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
[1]錢潔海.對高職院校專業(yè)群建設(shè)幾個問題的思考[j].背景城市學(xué)院學(xué)報,
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