報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分。在報(bào)告中，我們可以借助圖表、表格和圖片等形式來(lái)展示數(shù)據(jù)和結(jié)果，增加可讀性和直觀性。這些報(bào)告范文還提供了一些寫(xiě)作建議和技巧，有助于我們提高報(bào)告寫(xiě)作的水平。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇一
（1月17日）。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表、同志們：
新春即將來(lái)臨之際，我們xx供銷社在這里召開(kāi)第八屆工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)暨第四屆職工代表大會(huì)。受工會(huì)的委托，由本人向大會(huì)報(bào)告第七屆工會(huì)工作情況及20工會(huì)工作思路，請(qǐng)予審議。
第七屆工會(huì)工作，在社黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣社工會(huì)的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，不斷加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)整體素質(zhì)，充分發(fā)揮工會(huì)職能作用，組織全社職工積極參與本單位的民主決策，民主管理和民主監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)全社職工的合法權(quán)益。為實(shí)現(xiàn)我社事業(yè)“管理上檔次，經(jīng)營(yíng)上規(guī)模，效益上水平”的跨世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)服務(wù)水平，為振興我社各項(xiàng)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1．扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高干部職工的思想政素質(zhì)。認(rèn)真做好“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)、貫徹和宣傳工作，定期開(kāi)展了政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)職工做好新時(shí)期我社各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感，把職工思想統(tǒng)一到為實(shí)現(xiàn)xx供銷社事業(yè)的振興而奮斗的目標(biāo)上來(lái)。通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育，使廣大職工能夠正確認(rèn)識(shí)和支持企業(yè)改革，使職工正確對(duì)待在深化改革過(guò)程中的利益調(diào)整和暫時(shí)得失，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)“識(shí)大體、顧大局和我為xx社發(fā)展做貢獻(xiàn)”的主人翁精神，牢固樹(shù)立企業(yè)和職工是利益共同體的觀念，引導(dǎo)廣大職工同心同德、群策群力，堅(jiān)持從本地區(qū)、本單位的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3．加強(qiáng)四有教育，倡導(dǎo)五種精神。組織干部職工開(kāi)展“假如我是一名顧客”、“為供銷爭(zhēng)信譽(yù)”、“我愛(ài)我的崗位”大討論，舉辦“文明門(mén)市（柜組）”、“文明個(gè)人”等競(jìng)賽活動(dòng)，教育職工學(xué)習(xí)孔繁森、林秋貴等英模事跡，熱愛(ài)本職，服務(wù)三農(nóng)。同時(shí)，注重對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的執(zhí)業(yè)技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)五種精神，即：全心全意為“三農(nóng)”服務(wù)的.精神，廉潔從商、守法經(jīng)營(yíng)的精神，開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)的精神。提倡文明經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)法則，著力提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為推進(jìn)我社二次創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
3．加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，樹(shù)好典型、鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，工會(huì)制定了《供銷合作社行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范》，結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)教育，要求職工堅(jiān)持這為農(nóng)服務(wù)的辦社宗旨，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)“三農(nóng)”奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，積極為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供綜合服務(wù)。做到熱愛(ài)本職，忠于職守；文明服務(wù)，禮貌待客；講究信譽(yù)，買(mǎi)賣(mài)公平；努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行服務(wù)文明用語(yǔ)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定和完善售貨員、保管員、服務(wù)員、主任、管理人員的工作職責(zé)、規(guī)范，對(duì)服務(wù)工作中的接待程序、操作規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律等作具體規(guī)定，并認(rèn)真付諸實(shí)施。
通過(guò)老黨員、老干部、老職工，憶xx社歷史、辦社創(chuàng)業(yè)史、革命斗爭(zhēng)史，講山區(qū)供銷社“貨郎擔(dān)”、“扁擔(dān)”、“人背肩扛爬大山”的精神，以及上門(mén)送貨、流動(dòng)服務(wù)的先進(jìn)人物和事跡等，用現(xiàn)身說(shuō)法，親自經(jīng)歷開(kāi)展傳統(tǒng)教育，激發(fā)職工的工作熱情，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的勞動(dòng)競(jìng)賽氛圍和為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。進(jìn)一步發(fā)揮莊稼醫(yī)院、臨時(shí)供肥點(diǎn)的作用，為農(nóng)民提供生產(chǎn)、生活綜合服務(wù)。春耕期間，肥料門(mén)市推行承諾服務(wù)，送肥下鄉(xiāng)，全日制上班。
五年來(lái)我社先后獲得“市第二屆農(nóng)資商品知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”、“-市供銷社系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“-度市誠(chéng)信企業(yè)”、“第八屆縣級(jí)文明單位”、“第九屆市級(jí)文明單位”等榮譽(yù)，中心商場(chǎng)榮獲“縣質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”，五金家電門(mén)市營(yíng)業(yè)員王加記同志，被市供銷社授予“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”稱號(hào)，法人代表xxx榮獲“―全省供銷合作社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”、“仙游縣勞動(dòng)模范”稱號(hào)。
二、突出履行維護(hù)職能，建立全穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
1．積極為企業(yè)決策管理提供參謀意見(jiàn)。第七屆工會(huì)委員會(huì)在任職期間，組織全社部職工，舉改革發(fā)展之旗，走艱苦創(chuàng)業(yè)之路，在向優(yōu)化隊(duì)伍要效益，向資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)要效益，向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要效益，向擴(kuò)張項(xiàng)目要效益，向文明創(chuàng)建要效益等八個(gè)方面加大了工作力度。工會(huì)充分發(fā)揮助手作用，積級(jí)為企業(yè)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極與理事會(huì)協(xié)商制定并實(shí)施優(yōu)化資產(chǎn)配置，調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷業(yè)態(tài)，拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等方面的工作，實(shí)現(xiàn)了購(gòu)銷增長(zhǎng)，效益增創(chuàng)，兩個(gè)文明建設(shè)取得突破性成效，為推動(dòng)xx供銷社事業(yè)的發(fā)展出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.積極履行保護(hù)職能，保護(hù)職工。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇二
（4月16日）。
各位代表、同志們：
經(jīng)廠工會(huì)研究，報(bào)上級(jí)黨委和工會(huì)同意，××廠工會(huì)第九屆四次職工代表大會(huì)定于月日召開(kāi)。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的籌備工作，有關(guān)這次大會(huì)各項(xiàng)工作已基本就緒?，F(xiàn)在，我受廠九屆四次職代會(huì)籌委會(huì)的委托，向大會(huì)報(bào)告籌備工作情況，請(qǐng)代表審議。
繼局六屆三次職代會(huì)召開(kāi)之后，根據(jù)上級(jí)要求和我廠面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)任務(wù)，廠黨委確定籌備召開(kāi)這次職代會(huì)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，以職代會(huì)為基本形式，以廠務(wù)公開(kāi)為前提，強(qiáng)化民主管理、民主參與、民主評(píng)議和民主監(jiān)督，落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，維護(hù)職工合法利益，調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性，進(jìn)一步促進(jìn)工廠的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)本年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
按照這一指導(dǎo)思想，就我廠目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，全廠各個(gè)組織把九屆四次職代會(huì)的籌備過(guò)程，作為全面貫徹落實(shí)黨的“三個(gè)代表”及十六大精神的重要時(shí)機(jī)，強(qiáng)化了民主管理，鼓舞了職工士氣，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年元月初，廠工會(huì)對(duì)如何開(kāi)好本次會(huì)議進(jìn)行了籌劃，并且于2月中旬向廠黨委作了關(guān)于召開(kāi)廠九屆四次職代會(huì)的請(qǐng)示報(bào)告。為此，2月24日廠黨委決定成立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)，而且下發(fā)了文件，明確了職責(zé)分工和進(jìn)度要求。此后，又對(duì)議程安排、評(píng)議工作、組織程序進(jìn)行了討論研究，4月7日組織檢查、預(yù)審、修改了各類文件，4月10日籌委會(huì)向廠黨委做了匯報(bào)，并就文件印刷、會(huì)場(chǎng)布置等其它工作進(jìn)行了布置。至此，廠九屆四次職代會(huì)籌備工作準(zhǔn)備就緒。
二、關(guān)于大會(huì)議題和日程安排。
這次大會(huì)的主要議題有以下內(nèi)容：
2、聽(tīng)取審議對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的報(bào)告；業(yè)務(wù)招待費(fèi)的計(jì)劃安排。
3、聽(tīng)取審議20職工福利費(fèi)使用情況的報(bào)告并審議確定廠職工福利費(fèi)使用情況的安排方案。
5、審議《基本養(yǎng)老金繳納管理情況的報(bào)告》、《住房公積金繳納管理情況的報(bào)告》、《職工醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金繳納管理情況的報(bào)告》。
6、審議通過(guò)《××廠廠務(wù)公開(kāi)辦法》。
7、聽(tīng)取審議對(duì)分廠20度經(jīng)濟(jì)承包合同執(zhí)行情況的報(bào)告。
8、審議年度分廠經(jīng)濟(jì)承包考核辦法，簽定20經(jīng)濟(jì)承包合同。
9、審議民主評(píng)議干部辦法的報(bào)告。
10、對(duì)2004年度雙文明先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
根據(jù)大會(huì)議題，這次大會(huì)日程安排為一天半時(shí)間，具體安排見(jiàn)會(huì)議議程安排表。
三、關(guān)于正式代表、主席團(tuán)、列席代表、特邀代表的情況。
1、正式代表：廠九屆職代會(huì)以來(lái)，因工作變動(dòng)等原因，正式代表名額發(fā)生空缺，根據(jù)《職代會(huì)實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)空缺進(jìn)行了補(bǔ)選，本次大會(huì)正式代表為86名。
2、組織機(jī)構(gòu)：根據(jù)代表組提出的主席團(tuán)名單，現(xiàn)提交大會(huì)通過(guò)。主席團(tuán)成員為5人。
3、特邀代表、列席代表：為了更好地集中各方面的'智慧和力量開(kāi)好本次大會(huì)，搞好今年的各項(xiàng)工作我們特別邀請(qǐng)了曾為本廠的建設(shè)和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的老同志參加會(huì)議，還請(qǐng)廠各部門(mén)負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
四、關(guān)于民主評(píng)議干部工作。
根據(jù)部總工會(huì)《關(guān)于企業(yè)職工代表大會(huì)民主評(píng)議干部暫行辦法》和《關(guān)于職工代表大會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部補(bǔ)充通知》以及《局職工代表大會(huì)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施辦法》的規(guī)定，本次大會(huì)對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)票人，由職工代表中的黨群干部、行政干部、工人組成，評(píng)議組成名單提交大會(huì)通過(guò)，以保證評(píng)議工作的公正性。
五、關(guān)于提案征集情況。
職代會(huì)的提案征集與大會(huì)籌備同步進(jìn)行，下發(fā)文件、提案表。截止4月10日，共收到各類提案29件，正在審理之中，審理情況將在下次職代會(huì)報(bào)告。
六、關(guān)于施行《××廠廠務(wù)公開(kāi)辦法》的情況。
根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于在國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度的通知》要求，為了全面落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定。推行廠務(wù)公開(kāi)，行政部門(mén)是公開(kāi)的主體，職代會(huì)是公開(kāi)的基本形式，目的是交職工一個(gè)實(shí)底，換干部一個(gè)清白。
2004年廠黨委就下發(fā)了關(guān)于實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)的文件。今年要按照分局要求，從宣傳發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，抓典型如手，堅(jiān)持主渠道，探索推行廠務(wù)公開(kāi)的新形式，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
各位代表、同志們：廠九屆四次職代會(huì)召開(kāi)是全廠職工政治生活中的一件大事，這次大會(huì)的籌備工作，廠領(lǐng)導(dǎo)十分重視，各有關(guān)部門(mén)給以大力支持，做了大量工作，我代表籌委會(huì)向這些部門(mén)和同志們表示衷心的感謝。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇三
現(xiàn)在，我代表廠行政向一屆一次職代會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
__年，是我廠的開(kāi)局之年，第二煉軋廠在__鋼“三步走”快速推進(jìn)中應(yīng)運(yùn)而生。__年，是充滿挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)行業(yè)形勢(shì)變化帶來(lái)的重重困難，我們統(tǒng)籌生產(chǎn)建設(shè)，建立完善管理機(jī)制，不斷提高管理水平。__年是收獲之年，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)集團(tuán)公司有關(guān)精神，圍繞“兩大工程”，合理分工，克難攻堅(jiān)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，各方面工作取得了顯著成績(jī)：
“一期”工程成功投產(chǎn)。8月29日，120t轉(zhuǎn)爐煉鋼連鑄熱試一次成功;9月12日，成功拉出3250mm寬鑄坯;9月30日，爐卷軋機(jī)軋出第一塊鋼板;10月20日，竣工投產(chǎn)儀式隆重舉行，120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線順利貫通，省、市、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)指導(dǎo)，對(duì)工程高度贊揚(yáng)。
“二期”工程穩(wěn)步推進(jìn)。9月6日，150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程奠基，“二期”工程建設(shè)序幕正式拉開(kāi);目前，廠房柱基基礎(chǔ)施工緊張進(jìn)行，并于12月18日立起了第一根廠房立柱;煉鋼連鑄主體設(shè)備訂貨全部完成，熱連軋主體設(shè)備訂貨完成80%以上，轉(zhuǎn)爐、連鑄機(jī)、以及軋機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備正在加工制造;其它相關(guān)工作也在有序開(kāi)展。
機(jī)制建設(shè)效果顯著。成立了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，完善了各類管理制度，推出了切實(shí)有效的管理舉措，形成了“制度規(guī)范管理、管理推進(jìn)工作，工作有效開(kāi)展”的良好局面。
職工培訓(xùn)扎實(shí)有效。分階段、有計(jì)劃、針對(duì)性地開(kāi)展了形式多樣、扎實(shí)有效的職工培訓(xùn)，為定崗定員奠定了基礎(chǔ)，為生產(chǎn)組織提供了保障。
產(chǎn)品產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升。120噸轉(zhuǎn)爐煉鋼連鑄熱試投產(chǎn)后，首月完成月產(chǎn)計(jì)劃的113.58%，成功實(shí)現(xiàn)首月生產(chǎn)“開(kāi)門(mén)紅”;并呈現(xiàn)出每月都有大跨越、每天都有向上攀升的勢(shì)頭。截至目前，累計(jì)鋼產(chǎn)量近18萬(wàn)噸，軋材6萬(wàn)余噸。
技術(shù)質(zhì)量管理不斷加強(qiáng)。實(shí)現(xiàn)了一、二級(jí)質(zhì)量事故為零;鋼水化學(xué)成份和溫度控制穩(wěn)定，鑄坯表面質(zhì)量和鋼板力學(xué)性能逐步提高;鑄坯一次合格率達(dá)90%以上，鋼板成材率不斷改善。先后冶煉出6大系列10多個(gè)品種，并開(kāi)發(fā)冶煉出大綱以外的一些高強(qiáng)度優(yōu)質(zhì)鋼種;分別軋制出10多個(gè)不同規(guī)格的板材。
設(shè)備運(yùn)行日益穩(wěn)定。設(shè)備管理制度相繼建立完善，管理體系初步形成，點(diǎn)檢、維護(hù)、維修工作全面開(kāi)展，設(shè)備運(yùn)行日益穩(wěn)定。
安全環(huán)保實(shí)現(xiàn)零目標(biāo)。建立完善了安全環(huán)保機(jī)制;實(shí)現(xiàn)了重大設(shè)備事故、工亡重傷事故、環(huán)境污染事故為零;主要環(huán)保設(shè)施相繼投入使用，逐步實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。
降本增效深入展開(kāi)?！皩?duì)標(biāo)挖潛、降本增效”工作深入開(kāi)展，各類指標(biāo)獎(jiǎng)罰措施相繼制定，降廢減損、節(jié)能降耗和備品備件、材料工具消耗等指標(biāo)得到改善。
定置管理抓出成效。整條生產(chǎn)線窗明幾凈、整潔漂亮，初步實(shí)現(xiàn)了職工、崗位與現(xiàn)代化生產(chǎn)線和諧共處的局面，為十里鋼城再添新亮點(diǎn)。
精神文明建設(shè)振奮人心。思想政治工作進(jìn)一步夯實(shí);保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育取得實(shí)效，黨員意識(shí)明顯增強(qiáng);黨風(fēng)廉政建設(shè)得到貫徹落實(shí)，效能監(jiān)察工作順利展開(kāi);群團(tuán)組織職能得到有效發(fā)揮，并取得了振奮人心的好成績(jī)。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇四
各位代表、同志們：
今天我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)第三屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議，總結(jié)回顧過(guò)去五年的工作，展望未來(lái)，布署新的工作任務(wù)，討論審議《醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》。這次大會(huì)的主題是“以‘十六’大精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，樹(shù)立以人為本，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，跨越創(chuàng)新，突出人才戰(zhàn)略，打造學(xué)科名牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力”。會(huì)議的召開(kāi)對(duì)進(jìn)一步明確醫(yī)院改革與發(fā)展的工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清工作思路，尤其是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展具有重要意義。下面，我代表醫(yī)院行政向大會(huì)作工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)予審議。
一、五年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧。
過(guò)去的五年，我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，在醫(yī)院改革、規(guī)范管理、人才建設(shè)、科技創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)較快發(fā)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，得到了社會(huì)各界和人民群眾的普遍贊譽(yù)，醫(yī)院的社會(huì)地位得到了大幅度提升。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院向辛勤工作在各個(gè)崗位上、付出艱辛勞動(dòng)的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝！
下面就五年來(lái)的工作作個(gè)簡(jiǎn)要回顧：
（一）強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理，逐步完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。在衛(wèi)生體制改革總體思路的指導(dǎo)下，我院以改革為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)為手段，運(yùn)用多種競(jìng)爭(zhēng)策略，逐步建立和完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，促進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)水平和管理水平的提高，使我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步得到發(fā)展和壯大，為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)。五年來(lái)全院業(yè)務(wù)總收入為13082.4萬(wàn)元，平均每年以15%的幅度增長(zhǎng)，是建院以來(lái)效益最好、創(chuàng)收最多的五年，收治門(mén)診病人605044人次，收治住院27208人次，較好地保障了全縣人民群眾的身體健康，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的穩(wěn)定快速發(fā)展。
（二）積極推進(jìn)醫(yī)院人事分配制度的改革。由于傳統(tǒng)的人事、分配制度上的弊端日益明顯，人浮于事、平均主義已成痼疾，嚴(yán)重阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院從起，根據(jù)上級(jí)文件精神及要求，對(duì)人事分配制度進(jìn)行了改革。重新設(shè)置了科室和崗位，按照公平競(jìng)爭(zhēng)、雙向選擇的原則競(jìng)爭(zhēng)上崗，通過(guò)實(shí)行全員聘用合同制和崗位績(jī)效工資制，實(shí)現(xiàn)用人制度從身份管理向崗位管理過(guò)渡，形成中層干部能上能下，職工能進(jìn)能出的用人機(jī)制，體現(xiàn)成本核算，效益優(yōu)先、多勞多得，兼顧公平的原則。經(jīng)過(guò)幾年的改革，在推行以崗位績(jī)效工資為主體的分配形式、實(shí)施績(jī)效考核等方面進(jìn)行了一些有益的探索與實(shí)踐，加大了院科兩級(jí)的全成本核算力度，增加了成本攤?cè)氡壤?，?jīng)歷了一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷深化、考核內(nèi)容逐步完善、分配形式注重實(shí)效、考核措施趨向規(guī)范的過(guò)程。應(yīng)該說(shuō)全院職工的思想觀念得到了根本的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)了成本意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)績(jī)效考核，優(yōu)化了管理機(jī)制和分配制度，提高了醫(yī)院管理科學(xué)化的質(zhì)量與水平，調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
（三）在全院試行了“科室分級(jí)管理”。繼我院被評(píng)為國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院后，醫(yī)院根據(jù)“二甲”評(píng)審的要求及分級(jí)管理評(píng)審的.基本原則，結(jié)合我院的實(shí)際情況，按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術(shù)水平等方面的要素，制定了科室分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，在全院各科試行“科室分級(jí)管理”。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，使醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)得到了加強(qiáng)，提升了醫(yī)院整體素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作全面發(fā)展。試行科室分級(jí)管理是我院管理體制改革創(chuàng)新、強(qiáng)化科主任管理職能的一次有益的嘗試。
（四）著力調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)行初現(xiàn)端倪。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開(kāi)核算管理的逐步推行，醫(yī)院只有把調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例納入目標(biāo)管理，大力開(kāi)展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中的“含金量”，才能不斷增強(qiáng)醫(yī)院生存發(fā)展的活力。初，我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%。為促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道，從20起，醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，把調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導(dǎo)思想，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，把違規(guī)受罰作為一項(xiàng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)制裁手段，使之與科室、個(gè)人的獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。為此醫(yī)院出臺(tái)了一系列措施，首先是將147個(gè)價(jià)格高，有普藥可替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對(duì)所有藥品實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，有效地降低了藥品價(jià)格；同時(shí)制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制；建立臨床抗生素用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用。通過(guò)近兩年來(lái)的調(diào)整，成效非常明顯，目前藥品收入降到了50%左右，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步好轉(zhuǎn)，資金調(diào)度基本順暢，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）加大。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年，在公司黨委、公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在___行政的大力支持下，___工會(huì)按照公司工會(huì)“12345”的工作思路，以“抓班組強(qiáng)管理、帶隊(duì)伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動(dòng)等重點(diǎn)工作，為_(kāi)__發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)員工建功立業(yè)。
廠工會(huì)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)___的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。廠工會(huì)以電石生產(chǎn)為中心，根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。20__年，___職工參與了電石車(chē)間35kv電容器順利投運(yùn)、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車(chē)間操車(chē)軌道改造、振動(dòng)給料機(jī)軟連接改造等技術(shù)改造項(xiàng)目，極大地掀起群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新熱潮，增強(qiáng)了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認(rèn)真開(kāi)展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書(shū)一小時(shí)，鼓勵(lì)員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源，自學(xué)專業(yè)技能知識(shí)。8月份，___先后簽訂了33對(duì)師徒，廠工會(huì)、團(tuán)總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計(jì)劃，徒弟撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，為擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果，廠開(kāi)辦了導(dǎo)師大講堂，利用每周二晚上一個(gè)小時(shí)時(shí)間集體授課，并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后，徒弟通過(guò)理論考試、崗位實(shí)操、班組評(píng)議來(lái)測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)情況,并且電石車(chē)間師傅張海，徒弟張文聰，原料車(chē)間師傅盧喆，徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與員工崗位定薪定級(jí)相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。
3、扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在電石一車(chē)間勞動(dòng)競(jìng)賽中，車(chē)間工會(huì)緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)，做好考核檢查。通過(guò)為期兩個(gè)月的勞動(dòng)競(jìng)賽，電石一車(chē)間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高，生產(chǎn)積極性增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的'全面完成。
二、積極實(shí)施民主管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。
廠工會(huì)充分尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持履行職代會(huì)職責(zé)。20_年，以完善職代會(huì)民主管理制度，嚴(yán)格職代會(huì)民主決策程序?yàn)槠鯔C(jī)，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日，在廠會(huì)議室召開(kāi)了___一屆一次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議應(yīng)到代表70名，實(shí)到代表58人，會(huì)前征集提案47條，會(huì)后積極做好提案落實(shí)工作，提案落實(shí)率達(dá)100%，會(huì)上代表們審議通過(guò)了廠行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等報(bào)告，特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案，經(jīng)過(guò)廠工會(huì)充分討論，最后高票通過(guò)，為去年各項(xiàng)考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度。廠認(rèn)真按照《公司廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》制定了廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，通過(guò)廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會(huì)、qq群等多種形式進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促___有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”，隨著廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行，使員工了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
三、關(guān)心員工生活，努力為員工辦實(shí)事。
廠工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給廠部安全組及車(chē)間安全員。配合公司工會(huì)開(kāi)展員工勞保用品視察活動(dòng)，對(duì)員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問(wèn)題進(jìn)行了集中調(diào)研，并形成專題報(bào)告上報(bào)公司，現(xiàn)已基本得到解決。
2、開(kāi)展“送清涼、送溫暖”活動(dòng)。廠工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，在20_年暑期，廠工會(huì)為車(chē)間員工爭(zhēng)取到了2臺(tái)冰柜，4臺(tái)冷飲機(jī)，鹽汽水1000多瓶，防暑藥品若干，廠部領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人集資2000元，為員工購(gòu)買(mǎi)了西瓜等降溫物品;建立了困難員工檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使員工感受到組織的溫暖。20_年，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工4人次，辦理困難補(bǔ)助申請(qǐng)6人次，慰問(wèn)金3000元，向公司申報(bào)困難職工6人，大年初一向堅(jiān)守在崗位上的員工發(fā)放水果點(diǎn)心等節(jié)日慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，積極向上級(jí)工會(huì)反映___困難職工子女考學(xué)情況，為1名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金1000元。組織___300名員工加入大病醫(yī)療互助會(huì)，為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實(shí)開(kāi)展多種形式文娛活動(dòng)。為豐富員工業(yè)余文化生活，廠工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等球類比賽活動(dòng)，___王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎(jiǎng)。組織2支代表隊(duì)參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽，電石一隊(duì)獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績(jī)。春節(jié)前，組織12名員工參與20__年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制，為公司獻(xiàn)上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，又增強(qiáng)了員工凝聚力，樹(shù)立了___良好形象。
四、夯實(shí)班組建設(shè)，提升管理水平。
首先，積極開(kāi)展班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。20__年，廠各車(chē)間班組認(rèn)真落實(shí)《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》等制度規(guī)定，健全完善班組建設(shè)檢查考核機(jī)制，建立了17個(gè)班組，配齊了班組長(zhǎng)，細(xì)化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各車(chē)間交接班室，特別是為電石車(chē)間爭(zhēng)取建設(shè)2間彩板房，統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄，各車(chē)間班組建立了星級(jí)員工評(píng)選制度;組織班組長(zhǎng)公開(kāi)選舉，電石車(chē)間、原料車(chē)間班組長(zhǎng)通過(guò)筆試、面試進(jìn)行公開(kāi)選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽(yù)：電石二車(chē)間二班、四班，原料車(chē)間一班，生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達(dá)標(biāo)班組稱號(hào)，其中，電石二車(chē)間二班被評(píng)為滁州市先進(jìn)班組。
其次，積極做到走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。積極組織班組長(zhǎng)參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長(zhǎng)參加江淮汽車(chē)班組長(zhǎng)培訓(xùn)、參觀常熟杜邦，帶領(lǐng)4名值班長(zhǎng)到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀，學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車(chē)間班長(zhǎng)張?jiān)獣?huì)參加了集團(tuán)公司烏金藍(lán)領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn)，對(duì)班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長(zhǎng)有了新的領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識(shí)，使班組長(zhǎng)明確開(kāi)展班組建設(shè)的意義，增強(qiáng)班組員工的凝聚力和向心力，提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位代表、同志們:。
本次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的主要任務(wù)是，深入學(xué)習(xí)省、市郵政工會(huì)會(huì)議精神，緊緊圍繞工會(huì)工作會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù)和市總工會(huì)的工作要求，回顧去年ad郵政工會(huì)工作，部署今年工會(huì)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用，以人為本構(gòu)建和諧文化，為實(shí)現(xiàn)ad郵政轉(zhuǎn)型跨越再立新功!
現(xiàn)在，我代表第三屆工會(huì)委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議。
去年工會(huì)工作回顧。
去年，我局工會(huì)在局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“四個(gè)引領(lǐng)，服務(wù)二個(gè)率先”，堅(jiān)持以_為指導(dǎo)，以ad郵政和諧發(fā)展為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，較好地履行了工會(huì)工作職能，各項(xiàng)工作取得了新的業(yè)績(jī)。
一、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越，服務(wù)大局取得新業(yè)績(jī)。
去年，以加快轉(zhuǎn)型跨越、促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)，
以人才工程和創(chuàng)新工程為抓手，深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，工會(huì)組織在服務(wù)大局的載體建設(shè)上取得了新的成效。
一是勞動(dòng)競(jìng)賽助推經(jīng)營(yíng)發(fā)展成效顯著。我們堅(jiān)持樹(shù)立“榮譽(yù)至上”的勞動(dòng)競(jìng)賽價(jià)值觀，突出勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的抓手作用，通過(guò)競(jìng)賽出典型、出人才。全年圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，積極配合行政開(kāi)展了形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，把競(jìng)賽活動(dòng)貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。按照年度規(guī)劃、季度推進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則，我們?cè)谌謴V泛開(kāi)展以“跨年度”、“首季開(kāi)門(mén)紅”、“雙過(guò)半”、“季季超”、“大干四季度”等為主題的各項(xiàng)階段性勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并輔之于各專業(yè)局的分項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，形成了全員參與勞動(dòng)競(jìng)賽，進(jìn)一步激發(fā)比、學(xué)、趕、超的良好競(jìng)賽氛圍，使全局的經(jīng)營(yíng)管理工作在良好的競(jìng)賽氛圍中規(guī)范有序地扎實(shí)推進(jìn)。
二是崗位練功為員工提升業(yè)務(wù)技能搭建平臺(tái)。我們重視開(kāi)展職工的崗位練兵活動(dòng)。按各專業(yè)要求，在進(jìn)行必要的崗位知識(shí)理論考試考核的同時(shí)，以業(yè)務(wù)技能比賽和平時(shí)崗位練兵等辦法提高全體員工的業(yè)務(wù)技能水平。在層層選拔的基礎(chǔ)上組織參加了全區(qū)職工職業(yè)技能大賽活動(dòng)，局獲大賽團(tuán)體第三名，沈健、袁挺分獲郵件轉(zhuǎn)運(yùn)、設(shè)備維護(hù)第二名。
三是積極配合行政廣泛開(kāi)展郵政金融“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)”達(dá)標(biāo)提升活動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理提升年活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。在全區(qū)開(kāi)展的“新風(fēng)采、新形象”服務(wù)禮儀大賽中，沙周、顧葉燕兩位同志分獲二、三等獎(jiǎng)。
二、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，服務(wù)會(huì)員取得新成效。
去年，我們以維護(hù)職工權(quán)益為己任，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)民主管理，健全職工保障機(jī)制，推進(jìn)職工之家建設(shè)，進(jìn)一步建立和完善了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
一是切實(shí)堅(jiān)持民主管理和局務(wù)公開(kāi)制度。對(duì)職代會(huì)討論確定的各項(xiàng)辦法、制度，工會(huì)積極配合行政實(shí)行跟蹤管理，做到工作有安排、事事抓落實(shí)。加大局務(wù)公開(kāi)制度，提高辦公透明度，對(duì)全局性的重大事項(xiàng)，如干部人事任免、職工調(diào)動(dòng)、收入分配、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法等都堅(jiān)持事前了解征求，事中跟蹤反饋，事后總結(jié)對(duì)照，并充分利用工會(huì)議事宣傳媒體、職代會(huì)、郵政信息、企業(yè)oa網(wǎng)公示公開(kāi)，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督。全年圍繞轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、服務(wù)、增效、降耗等12個(gè)方面的內(nèi)容組織發(fā)動(dòng)全體會(huì)員廣泛開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，共收集到建議意見(jiàn)293條，并實(shí)施效果評(píng)價(jià)，做到條條意見(jiàn)有反饋。
二是為基層辦實(shí)事取得新成效。對(duì)職工療休養(yǎng)活動(dòng)實(shí)行制度化管理，組織了122名職工赴云南、海南、西安、北京等地旅游療養(yǎng)，組織43名女職工“三八”婦女節(jié)一日游。高溫期間對(duì)全局外勤工種進(jìn)行慰問(wèn)，并按照有關(guān)政策規(guī)定報(bào)支了部分職工的有線電視建設(shè)費(fèi)、管道液化氣初裝費(fèi)及幼兒管理費(fèi)。堅(jiān)持對(duì)重病職工領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)慰問(wèn)、住院職工入院慰問(wèn)。全年共走訪慰問(wèn)重病職工8人、住院職工22人，發(fā)放慰問(wèn)款1.2萬(wàn)元。
三是職工小家建設(shè)取得新成果。局工會(huì)高度重視建家工作，積極推進(jìn)農(nóng)村支局職工小家建設(shè)和應(yīng)用的常態(tài)化管理體系建設(shè)，積極落實(shí)城市投遞員之家建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)改造已完成8個(gè)單位職工小家和“城市投遞員之家”的建設(shè)任務(wù)。我局獲評(píng)gi省郵政系統(tǒng)“模范職工之家”稱號(hào)?；莺椭Ь肢@評(píng)gi省郵政系統(tǒng)“模范職工小家”稱號(hào)。局工會(huì)主席陳曉雷獲評(píng)gi省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀工會(huì)工作者”。
三、推進(jìn)和諧文化建設(shè)，職工文明素質(zhì)取得新成果。
先進(jìn)的企業(yè)文化、職工文化和工會(huì)文化是促進(jìn)社會(huì)和諧和企業(yè)和諧的思想道德基礎(chǔ)。我們以發(fā)展和諧文化為目標(biāo)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，繁榮職工文化，塑造工會(huì)文化，為提高職工文明素質(zhì)，構(gòu)建和諧企業(yè)，推進(jìn)ad郵政轉(zhuǎn)型跨越提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
一是搭建學(xué)習(xí)型活動(dòng)平臺(tái)。我們結(jié)合各專業(yè)崗位實(shí)際，提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求，制訂和完善職工教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃。全年共自辦各類培訓(xùn)班46期達(dá)3541人次，參加eg市局及省局組織的各類培訓(xùn)班共37人次。組織郵政網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)制度再教育、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、投遞員信息系統(tǒng)應(yīng)用及管理等遠(yuǎn)程培訓(xùn)及考試，參培人員430人次，考試合格率100%。針對(duì)投遞員學(xué)歷層次偏低的特點(diǎn)，重點(diǎn)組織投遞員在職學(xué)歷提升，目前全局所有在崗職工大專以上學(xué)歷者占50.34%，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)15.3個(gè)百分點(diǎn)。組織各工種技能鑒定報(bào)名工作，報(bào)名總?cè)舜?7人，各類員工持證率均達(dá)到或超過(guò)省局要求。組織43人次參加代理金融網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員證券業(yè)、銀行業(yè)相關(guān)資格認(rèn)證考試，全面提升營(yíng)業(yè)窗口合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力。五月份在市總工會(huì)和人社局主辦的為“勞動(dòng)者喝彩”技能大賽活動(dòng)中，我局郵政投遞比賽獲得了主辦方的一致好評(píng)。
二是引導(dǎo)職工投身“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。我們積極協(xié)助行政制訂和完善評(píng)選十佳先進(jìn)集體(公司、班組)、優(yōu)秀員工、十佳營(yíng)業(yè)員、十佳投遞員、十佳營(yíng)銷員、十佳管理員、十佳學(xué)習(xí)型職工、十佳先進(jìn)職工之家、先進(jìn)工會(huì)積極分子的標(biāo)準(zhǔn)和條件。結(jié)合建黨91周年在全局支部和黨員中評(píng)出2個(gè)先進(jìn)黨支部和10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。決心支局等3個(gè)單位被評(píng)為全區(qū)郵政“十佳”服務(wù)窗口，朱紅杰等5名同志分別在全區(qū)支局長(zhǎng)、技術(shù)能手、營(yíng)業(yè)、投遞、營(yíng)銷崗位被評(píng)為“十佳”標(biāo)兵。
三是放大“愛(ài)心郵路”效應(yīng)。我們認(rèn)真挖掘員工身邊的先進(jìn)典型，讓員工們學(xué)有榜樣。我局的“愛(ài)心郵路”幫扶先進(jìn)事跡先后刊登在《中國(guó)雙擁》《中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》雜志上，《今日ad》、ad電視臺(tái)和ad廣播電臺(tái)都分別作報(bào)道。南陽(yáng)支局投遞員黃成兵作為特邀嘉賓在ad好人廣播專欄中講述愛(ài)心幫扶的故事，受到社會(huì)好評(píng)，幫扶對(duì)象陸亞萍為感謝好人黃成兵，專程請(qǐng)人推著輪椅來(lái)到市局，送上一面“愛(ài)心助殘，為民解憂”的錦旗，充分展現(xiàn)了郵政職工為民服務(wù)的良好形象。
四是組織開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)。在重大節(jié)日分別組織職工參加元旦游藝活動(dòng)、元宵火炬接力、三八節(jié)、五四節(jié)、夏季納涼、社區(qū)文藝晚會(huì)等活動(dòng)，參加市體育局組織的職工藍(lán)球賽。全區(qū)郵政系統(tǒng)職工乒乓球賽獲團(tuán)體第三名。國(guó)慶節(jié)結(jié)合大收訂競(jìng)賽活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，在全體投遞工種中開(kāi)展“迎國(guó)慶、展風(fēng)采”演唱及才藝表演等活動(dòng)，惠和支局投遞員自編自演的情景劇“愛(ài)的奉獻(xiàn)”獲得好評(píng)，并在全區(qū)郵政管理系列會(huì)議上進(jìn)行了表演。
四、強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，服務(wù)基層有新提升。
基層工會(huì)是做好工會(huì)工作的基礎(chǔ)。去年，我們重點(diǎn)突出“發(fā)揮基層工會(huì)作用、強(qiáng)化工會(huì)基礎(chǔ)管理、加強(qiáng)工會(huì)統(tǒng)籌能力”建設(shè)，從整體上提高了服務(wù)基層的能力，促進(jìn)了基層工會(huì)工作水平的提高。
一是加強(qiáng)組織制度建設(shè)。健全工會(huì)組織，進(jìn)一步落實(shí)市局工會(huì)“三關(guān)愛(ài)三保證”等有關(guān)制度，規(guī)范了操作流程。健全了職工小家管理制度和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建全了管理臺(tái)帳，制定了考核、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，為小家建設(shè)可持續(xù)推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是開(kāi)展郵政工會(huì)理論研究及調(diào)研活動(dòng)。積極參與eg郵政工會(huì)優(yōu)秀論文征集，經(jīng)層層評(píng)審?fù)扑]，我局二篇論文分獲一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，一篇獲全省郵政工會(huì)理論研究論文和調(diào)查報(bào)告三等獎(jiǎng)。同時(shí)，經(jīng)eg局評(píng)定我局獲政研工作優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，李凱紅同志撰寫(xiě)的政研論文推薦至集團(tuán)公司獲得一等獎(jiǎng)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度。堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)年度審查制度和向職代會(huì)報(bào)告制度，做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳用管理和互助互濟(jì)會(huì)管理。進(jìn)一步建立和完善工會(huì)臺(tái)帳。并結(jié)合檢查工作，對(duì)各單位的民主管理、考核制度、會(huì)議紀(jì)錄、各項(xiàng)分配、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況作進(jìn)一步了解，督促支局所進(jìn)一步加強(qiáng)管理和職工參與民主管理的透明度，全面提升全局工會(huì)工作整體水平的提高。局工會(huì)財(cái)務(wù)獲評(píng)eg市總工會(huì)“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，汪取真同志獲評(píng)經(jīng)審工作先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來(lái)的工作，全局郵政工會(huì)在局黨委、行政的關(guān)心支持下，在廣大會(huì)員的共同努力下，取得了新的成績(jī)，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:基層工會(huì)工作發(fā)展還不夠平衡，基層工會(huì)的作用有待進(jìn)一步發(fā)揮，服務(wù)員工、維護(hù)職工權(quán)益的能力和水平還需進(jìn)一步提高，工會(huì)工作的推進(jìn)方式和載體建設(shè)還需進(jìn)一步創(chuàng)新。我們將高度重視這些問(wèn)題，并在今后的工作中采取有效措施加以改進(jìn)和提高。
今年，ad郵政工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)為中心，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以完善維權(quán)機(jī)制、推動(dòng)民主管理、提升職工素質(zhì)、繁榮工會(huì)文化為重點(diǎn)，以提高工會(huì)履職能力、加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，切實(shí)履行工會(huì)職責(zé)，進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)工作的群眾化、民主化和制度化，努力探尋工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展新路徑，在為員工辦好事、辦實(shí)事方面取得新進(jìn)展，在維護(hù)員工權(quán)益方面取得新突破，在提升員工隊(duì)伍素質(zhì)方面取得新提高，在創(chuàng)建職工之家方面取得新成果，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全市廣大郵政職工為實(shí)現(xiàn)ad郵政轉(zhuǎn)型跨越再立新功。
根據(jù)這一指導(dǎo)思想，今年全局郵政工會(huì)組織著力做好以下幾個(gè)方面的工作。
第一，圍繞第一要?jiǎng)?wù)，凝心聚力促發(fā)展。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是員工利益的根本所在。ad郵政科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展是當(dāng)前和今后一段時(shí)期的中心任務(wù)，迫切需要工會(huì)以_為統(tǒng)領(lǐng)，大力推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，打造能讓廣大員工實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的平臺(tái)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工投身轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的新征程。
一是進(jìn)一步深化勞動(dòng)競(jìng)賽和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)推進(jìn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、促進(jìn)郵政重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要推動(dòng)作用，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的“三創(chuàng)”精神，緊緊圍繞重點(diǎn)業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。突出加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽典型集體和個(gè)人的選樹(shù)宣傳和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步加強(qiáng)競(jìng)賽過(guò)程管理和跟蹤，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)、郵政信息、郵政報(bào)等公共媒體加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽的宣傳和引導(dǎo)，采取多種形式和措施營(yíng)造濃厚的競(jìng)賽氛圍。通過(guò)競(jìng)賽推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、效益創(chuàng)高、管理創(chuàng)先、人才創(chuàng)強(qiáng)，不斷擴(kuò)大競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效性和影響力。
二是搭建平臺(tái)激勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。進(jìn)一步尊重和發(fā)揮基層員工的首創(chuàng)精神，激勵(lì)員工圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和科技創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，深化創(chuàng)新推進(jìn)體系建設(shè)。繼續(xù)組織開(kāi)展郵政合理化建議“金點(diǎn)子”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，積極推進(jìn)合理化建議常態(tài)化管理機(jī)制的建設(shè)，應(yīng)用信息化管理手段拓寬合理化建議的渠道、規(guī)范合理化建議的管理流程，廣開(kāi)言路、暢通機(jī)制、務(wù)實(shí)應(yīng)用。繼續(xù)深化創(chuàng)新工程推進(jìn)體系，加強(qiáng)既有項(xiàng)目的有效應(yīng)用，進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)、管理和科技創(chuàng)新的參與面和影響力，積極營(yíng)造創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍。
三是發(fā)揮典型標(biāo)桿的引領(lǐng)示范作用。要緊扣科學(xué)發(fā)展的新任務(wù)、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新要求，在勞動(dòng)實(shí)踐中進(jìn)一步做好先進(jìn)典型、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的培養(yǎng)選樹(shù)工作，注重選樹(shù)在愛(ài)崗敬業(yè)、立功競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)效、素質(zhì)提升、降本增效等實(shí)踐活動(dòng)中先進(jìn)人物，力爭(zhēng)獲得更多的系統(tǒng)內(nèi)外的榮譽(yù)，進(jìn)一步樹(shù)立新時(shí)期ad郵政企業(yè)的社會(huì)形象。
第二，加強(qiáng)素質(zhì)提升，積極投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
要進(jìn)一步貫徹落實(shí)“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略，努力提高廣大員工的思想道德、科學(xué)文化、職業(yè)技能等素質(zhì)，積極投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積極推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得新成果。
一是加強(qiáng)郵政形勢(shì)任務(wù)教育。各基層工會(huì)組織要?jiǎng)訂T廣大員加深對(duì)特色郵政事業(yè)的理解。充分發(fā)揮工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì)、陣地設(shè)施豐富的優(yōu)勢(shì)、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種形式和載體，確保學(xué)習(xí)教育覆蓋到全體員工，做到入腦入心。把_的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作與郵政改革發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)員工堅(jiān)定郵政改革發(fā)展的信心并轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，以新的面貌、新的環(huán)境、新的業(yè)績(jī)和新的愿景，激勵(lì)全體員工實(shí)干創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新跨越。
二是積極開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)。今年，立足提高員工業(yè)務(wù)技能水平與培養(yǎng)技能人才相結(jié)合，立足實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與促進(jìn)員工全面發(fā)展、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，繼續(xù)進(jìn)行技能競(jìng)賽活動(dòng)，搭建不同工種員工迅速提升技能素質(zhì)的激勵(lì)平臺(tái)，積極參加市局組織的服務(wù)禮儀競(jìng)賽和營(yíng)銷風(fēng)采競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)取得好成績(jī)。積極發(fā)揮競(jìng)賽的示范效應(yīng)，組織選拔競(jìng)賽的優(yōu)秀選手，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，帶動(dòng)提高相關(guān)工種崗位員工的整體技能水平。積極拓展崗位練兵和技能比武的參與面，比技能、比知識(shí)，全面提升郵政各崗位的軟實(shí)力。對(duì)技能優(yōu)秀員工給予一定的激勵(lì)。深化“名師帶徒”活動(dòng)，不斷完善管理機(jī)制，提升員工參與度、拓寬崗位覆蓋面，將活動(dòng)打造成長(zhǎng)效提升員工能力的有效載體。
三是深化創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。積極響應(yīng)市總組織的深入開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。要以創(chuàng)一流素質(zhì)、一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為主要內(nèi)容，充分發(fā)揮“十佳標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)的平臺(tái)作用，把創(chuàng)建活動(dòng)與郵政窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大基層員工立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性，營(yíng)造郵政企業(yè)員工比技能、比服務(wù)、創(chuàng)一流、爭(zhēng)貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。
第三，推進(jìn)民主管理，提高員工滿意度。
工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者。我們要把溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)商作為維權(quán)的主要形式，加強(qiáng)源頭參與，促進(jìn)企業(yè)民主管理水平的提高，推動(dòng)企業(yè)與員工協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，促進(jìn)和諧發(fā)展，提高員工滿意度。
一是深化職代會(huì)制度。著重加強(qiáng)職代會(huì)閉會(huì)期間的日常民主管理，保持職工代表參與企業(yè)重大事項(xiàng)的良好氛圍，推動(dòng)職工代表議事活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)民主管理工作的常態(tài)化。進(jìn)一步提高職工合理化意見(jiàn)工作的審議、執(zhí)行和反饋等處理程序，提高意見(jiàn)辦理效率和質(zhì)量，組織開(kāi)展優(yōu)秀意見(jiàn)評(píng)選活動(dòng)，建立優(yōu)秀意見(jiàn)的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提高職工的參政議政能力。
二是繼續(xù)推進(jìn)局務(wù)公開(kāi)。完善局務(wù)公開(kāi)制度，進(jìn)一步規(guī)范局務(wù)公開(kāi)工作的管理，進(jìn)一步完善局務(wù)公開(kāi)的載體建設(shè)，進(jìn)一步充實(shí)局務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主管理工作的檢查考核，進(jìn)一步推進(jìn)涉及員工切身利益的重要決策程序的規(guī)范管理。保持機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的良好機(jī)制，積極開(kāi)展職工談心活動(dòng)，積極暢通直達(dá)基層的信息渠道，積極提升主動(dòng)服務(wù)基層的意識(shí)和解決基層困難的能力，提升員工滿意度。
第四，注重以人為本，提高員工幸福指數(shù)。
我們要認(rèn)真貫徹省公司和eg市局關(guān)于改善職工生產(chǎn)生活條件的各項(xiàng)政策，促進(jìn)企業(yè)不斷提高員工精神和物質(zhì)生活水平，提高員工幸福指數(shù)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一是積極推進(jìn)小家建設(shè)的長(zhǎng)效管理。要在鞏固農(nóng)村支局小家建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步管好、用好，發(fā)揮小家建設(shè)在郵政生產(chǎn)發(fā)展中的積極作用。組織開(kāi)展農(nóng)村支局所“模范職工小家”評(píng)比活動(dòng)，選樹(shù)職工小家先進(jìn)典范。進(jìn)一步營(yíng)造布局合理、規(guī)范有序、管理到位的環(huán)境，更加關(guān)注“家”文化的打造，營(yíng)造和諧溫暖、相互關(guān)愛(ài)、相互支持的氛圍，滿足基層員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求，進(jìn)一步提高建家質(zhì)量。
二是繼續(xù)協(xié)助行政為員工辦實(shí)事做好事，進(jìn)一步提升員工幸福指數(shù)。要以員工為本，以員工滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬為員工辦實(shí)事做好事的深度和廣度。工會(huì)將建立工會(huì)綜合管理系統(tǒng)，把員工所需、行政可行、工會(huì)可辦的事收集整理，形成全局郵政企業(yè)為員工辦實(shí)事的具體內(nèi)容，協(xié)助行政充分利用各種資源和手段確保兌現(xiàn)。滿足基層員工不斷增加的合理訴求，進(jìn)一步完善職工慰問(wèn)、補(bǔ)助以及療休養(yǎng)等信息管理。繼續(xù)做好兩節(jié)期間送溫暖、夏送清涼、員工重大疾病互助保障金發(fā)放以及困難員工的幫扶等工作，將“三關(guān)愛(ài)”活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。今年，局工會(huì)將考慮實(shí)施職工子女上大學(xué)祝賀，落實(shí)好郵政職工療休養(yǎng)的第二個(gè)五年計(jì)劃，組織好一年一次的職工健康體檢，建立職工健康檔案。全面落實(shí)《gi省郵政企業(yè)年金方案》、《gi郵政企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》，確保員工不因病致貧，從而進(jìn)一步加大員工生產(chǎn)生活保障力度，切實(shí)維護(hù)好員工的合法權(quán)益。
三是不斷豐富員工業(yè)余文化生活，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)的企業(yè)文化陣地優(yōu)勢(shì)，以豐富多彩的職工文化活動(dòng)搭建員工交流溝通的平臺(tái)，凝聚和諧發(fā)展的正能量。在員工中廣泛開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)、有益身心健康的業(yè)余文化體育活動(dòng)，促進(jìn)員工身心健康、緩解工作壓力、提高工作質(zhì)量。積極組織參加全區(qū)郵政文藝匯演等系列活動(dòng)，展示ad郵政改革與服務(wù)發(fā)展成果，堅(jiān)定郵政職工改革發(fā)展的信心和投入新一輪跨越發(fā)展的決心。
第五，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高工會(huì)組織服務(wù)能力。
密切聯(lián)系群眾是工會(huì)工作的生命線，是工會(huì)組織的最大優(yōu)勢(shì)。局工會(huì)組織一如既往堅(jiān)持服務(wù)員工心連心，面向基層辦實(shí)事，真正成為廣大員工信賴擁護(hù)的職工之家。
一是加強(qiáng)調(diào)查研究，進(jìn)一步提升工會(huì)工作的效能。進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展基層調(diào)研、員工“零距離”活動(dòng)，進(jìn)一步暢通工會(huì)組織與員工的溝通交流渠道。工會(huì)要深入基層，深入員工中間“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱钡亓私鈫T工群眾所思所想所盼，通過(guò)提高工會(huì)理論研究的實(shí)效性，推動(dòng)工會(huì)工作持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，在管好的基礎(chǔ)上更要用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步完善工會(huì)工作的實(shí)績(jī)考核，調(diào)動(dòng)基層工會(huì)做好工會(huì)工作的積極性和創(chuàng)造性，提升工會(huì)工作效能。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升工會(huì)工作的服務(wù)能力。要著力提高工會(huì)服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的能力，難題、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力，化解矛盾、構(gòu)建和諧的能力。積極發(fā)揮基層工會(huì)小組貼近一線員工的優(yōu)勢(shì)，積極構(gòu)建局工會(huì)集中管理、中心局分會(huì)運(yùn)作、支局工會(huì)小組考評(píng)的良好工作格局。進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚、戰(zhàn)斗力發(fā)展。
三是增強(qiáng)工會(huì)創(chuàng)新能力。一是加大工會(huì)工作的轉(zhuǎn)型力度，思想觀念要向開(kāi)拓創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，工作方式要向指導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變，活動(dòng)方式要向引導(dǎo)示范轉(zhuǎn)變，活動(dòng)內(nèi)容要向突出重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。二是切實(shí)把握工會(huì)工作重點(diǎn)，提高工會(huì)履職能力，為企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展注入活力，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。
各位代表、同志們，ad郵政轉(zhuǎn)型跨越的美好愿景催人奮進(jìn)。我們相應(yīng)，在局黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會(huì)牢記使命，提振精神，凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大員工，為ad郵政實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型跨越再立新功!
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇七
幾年來(lái)，在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會(huì)堅(jiān)持以融入中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會(huì)、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開(kāi)創(chuàng)了新局面，跨上了新臺(tái)階。
(一)、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)激勵(lì)廣大員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
我公司的兩級(jí)工會(huì)深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我公司兩級(jí)工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，廣泛深入開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了崗位練兵等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來(lái)平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價(jià)值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng)，創(chuàng)造價(jià)值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價(jià)值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級(jí)工會(huì)深入推進(jìn)員工讀書(shū)自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級(jí)工會(huì)配合有關(guān)科室，累計(jì)--多人次參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書(shū)。通過(guò)分步驟、分層次、分等級(jí)地開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成以點(diǎn)帶線，以線帶面的培訓(xùn)格局，有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心，始終做到三個(gè)堅(jiān)持和四個(gè)做好，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來(lái)，協(xié)調(diào)行政一直開(kāi)展獨(dú)具特色的創(chuàng)業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)文明施工流動(dòng)紅旗競(jìng)賽、建工質(zhì)量杯競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
(二)、積極參與企業(yè)管理，維護(hù)員工的民主權(quán)力和企業(yè)的穩(wěn)定繁榮。
我公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度。工會(huì)通過(guò)職工代表組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及《建工之聲》報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工群眾對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，按程序提供給公司黨政決策時(shí)參考。對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
(三)、關(guān)心員工生活，維護(hù)員工權(quán)益，努力為員工辦實(shí)事，辦好事。
我公司的兩級(jí)工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來(lái)，公司兩級(jí)工會(huì)緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)及有關(guān)人員。堅(jiān)持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。公司工會(huì)還與安全部門(mén)通力合作，書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)，大張旗鼓地開(kāi)展多形式的安全宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開(kāi)展送溫暖工作，積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以溫暖、關(guān)心、幫扶為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對(duì)象，有重點(diǎn)地開(kāi)展工作。建立了特困人員檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來(lái)，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工27人次，送慰問(wèn)品價(jià)值達(dá)1560余元。春節(jié)時(shí)向離退休員工發(fā)放慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來(lái)，辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動(dòng)中，工會(huì)積極向上級(jí)工會(huì)反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金9000元。
3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說(shuō)話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級(jí)女工委員會(huì)采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會(huì)還積極配合辦事處計(jì)生辦組織開(kāi)展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、乒乓球、象棋、書(shū)畫(huà)等多種文化體育活動(dòng)。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績(jī)。公司有優(yōu)厚的書(shū)畫(huà)根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來(lái)參加市、省及全國(guó)的比賽、展覽近20次，書(shū)畫(huà)詩(shī)詞作品也多次在《--晚報(bào)》、《--都市報(bào)》、《百泉詩(shī)詞》、《新詩(shī)大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報(bào)出版了23期，通訊報(bào)道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力，樹(shù)立了公司好形象。(四)、以創(chuàng)建職工之家為重點(diǎn)，努力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
公司工會(huì)始終把加強(qiáng)自身建設(shè)放在首位：一是以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)與教育。兩級(jí)工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及學(xué)習(xí)，努力解決工會(huì)干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性觀念，樹(shù)立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢(shì)下做好工會(huì)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感，提高了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。幾年來(lái)，工會(huì)干部積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是以職工之家建設(shè)為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照抓重點(diǎn)、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強(qiáng)兩級(jí)工會(huì)的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂(lè)等條件，使工會(huì)陣地建設(shè)工作得到了完善，為今后加強(qiáng)進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，公司工會(huì)工作取得了一定進(jìn)步。涌現(xiàn)出市級(jí)勞模1名、集團(tuán)公司勞動(dòng)模范33名、先進(jìn)單位14個(gè)、先進(jìn)工作(生產(chǎn))者200余名、青年標(biāo)兵18名、工會(huì)積極分子200余名。同時(shí)公司工會(huì)在--、--、--、--年度連續(xù)4次被省建設(shè)農(nóng)林水工會(huì)評(píng)為先進(jìn)集體。
根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際，今后工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針，堅(jiān)持工會(huì)工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)建工集團(tuán)宏偉的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
按照這一指導(dǎo)思想，今后重點(diǎn)要抓好以下工作：
(一)、健全維權(quán)機(jī)制，創(chuàng)建和諧公司，維護(hù)員工的合法權(quán)益。
1、要繼續(xù)抓好職代會(huì)和企務(wù)公開(kāi)工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項(xiàng)，必須依法提交職代會(huì)審議。工會(huì)要堅(jiān)持從源頭上參與，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，熟練掌握勞動(dòng)法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過(guò)程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。
2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn)，加大勞動(dòng)合同法的宣傳。建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制和集體合同、工資福利、集體協(xié)商機(jī)制，幫助職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，完善勞動(dòng)關(guān)系，加強(qiáng)信息工作，及時(shí)預(yù)防發(fā)現(xiàn)和處理矛盾。在推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過(guò)程中，著重加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護(hù)企業(yè)大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)維護(hù)好員工群眾的具體利益，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問(wèn)題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定信心、顧全大局，正確處理個(gè)人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系，熱愛(ài)企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入，制定和落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)職工之家活動(dòng)，加大職工小家硬件投入，建好圖書(shū)室、娛樂(lè)室和體育活動(dòng)場(chǎng)所，完善工地文化娛樂(lè)設(shè)施，堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展文體比賽、知識(shí)競(jìng)賽等群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
(二)、弘揚(yáng)勞模精神，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，為公司全面發(fā)展建功立業(yè)。
兩級(jí)工會(huì)要大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹(shù)典型活動(dòng)，大力營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的制度和輿論環(huán)境，弘揚(yáng)倡導(dǎo)的愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的勞模精神，激勵(lì)廣大員工立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動(dòng)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大員工為加強(qiáng)企業(yè)管理、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政，大力開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，使崗位操作人員達(dá)到設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚;生產(chǎn)流程，心中有數(shù);日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理，得心應(yīng)手的五項(xiàng)全能標(biāo)準(zhǔn)。
(三)、進(jìn)一步完善幫扶體系，實(shí)施送溫暖工程，積極解決困難員工的生活問(wèn)題。
工會(huì)干部要深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事，經(jīng)常深入基層、深入群眾，傾聽(tīng)困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時(shí)給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使他們切實(shí)感受到工會(huì)大家庭的溫暖;要堅(jiān)持和完善走訪、慰問(wèn)制度，及時(shí)做好對(duì)困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案，全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況，做好動(dòng)態(tài)管理，準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實(shí)情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
(四)、擴(kuò)大工作覆蓋面，增強(qiáng)員工凝聚力，切實(shí)提高工會(huì)的工作能力和水平。
1、切實(shí)把會(huì)員組織起來(lái)，全面提高工會(huì)組織的吸引力凝聚力。農(nóng)民工已成為公司生產(chǎn)的重要組成部分，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活，就是關(guān)愛(ài)員工隊(duì)伍。工會(huì)要貫徹組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)的八字方針，探索切實(shí)可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使農(nóng)民工隊(duì)伍全面融入到我公司生產(chǎn)中去。各分會(huì)要向農(nóng)民工開(kāi)放員工小家的文化娛樂(lè)設(shè)施，組織農(nóng)民工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂(lè)等活動(dòng)，創(chuàng)造農(nóng)民工與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。
2、持續(xù)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，全面提高工會(huì)活力。職工之家建設(shè)是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織落實(shí)任務(wù)的重要支撐點(diǎn)。工會(huì)要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機(jī)制、新措施，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的新載體、新渠道。
3、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高各級(jí)工會(huì)的五種本領(lǐng)。今年4月份我公司工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行換屆，產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢(shì)下的工會(huì)工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過(guò)硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟(jì)、了解政策，關(guān)愛(ài)員工、敢于維權(quán)的工會(huì)干部隊(duì)伍，重點(diǎn)要提高工會(huì)服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)，團(tuán)結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會(huì)的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
一要加強(qiáng)工會(huì)干部思想建設(shè)，強(qiáng)化干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，加深對(duì)員工和工會(huì)的感情，激發(fā)熱愛(ài)本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實(shí)事、促發(fā)展。
二要?jiǎng)?chuàng)建知識(shí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工。深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)、安全、基本保險(xiǎn)法律法規(guī)和企業(yè)管理知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識(shí)型工會(huì)干部，提高工會(huì)干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。
三要抓住加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)的政策環(huán)境，為工會(huì)干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸?huì)干部任務(wù)重、難度大，工作累，今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我們以_為指導(dǎo)，抓住機(jī)遇，放眼未來(lái)，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和依靠廣大員工群眾，把工會(huì)工作提高到新的水平。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇八
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。
2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇九
隨著在部門(mén)里兩年時(shí)光的匆匆流逝，我的寫(xiě)作能力相對(duì)來(lái)說(shuō)提高了一點(diǎn)點(diǎn)。但這一點(diǎn)點(diǎn)足夠讓我有充足的勇氣去寫(xiě)這一篇我自己的部門(mén)工作總結(jié)。很快，我就要跟其他人一樣到工地實(shí)習(xí)了。趁著還有那么一點(diǎn)點(diǎn)文筆，我搞定了這一篇總結(jié)。
一、回想過(guò)去。
一字鏗鏘：滾；三字真言：你小子……而最深刻的還是那句：“有些人活著，有個(gè)人已經(jīng)死了?！倍揖拖胫v一句：
傳！最后，衷心的對(duì)各位07的'師兄師姐說(shuō)一句：感謝您們！
二、我們這一屆。
兩個(gè)字：帥；李嬋，兩個(gè)字：““賢良淑德””；淑萍，兩個(gè)字：女長(zhǎng)人；飛哥，兩個(gè)字：溝死女；付楊，兩個(gè)字：
軍的宇光兄弟。宇光，你還記得我們嗎？答應(yīng)你的，我做到了。祝愿你能當(dāng)一個(gè)好兵！
三、展望未來(lái)。
喝下酒……。
最后，真的是最后了，這是我寫(xiě)的最后一篇大學(xué)工作總結(jié)。希望你們帶給我們的是更多的驚喜和更多的感動(dòng)，宣傳部永遠(yuǎn)是一家。宣傳宣傳，永遠(yuǎn)流傳！
檳仔。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十
xxxx年，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度，下面由我對(duì)工程技術(shù)部xxxx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)樸的總結(jié)。
1)完成新項(xiàng)目64項(xiàng)，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng)，其中11個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝。
2)從20xx正在開(kāi)發(fā)中如德賽西威m11，匯博a21指針，偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
3)一些潛在的項(xiàng)目如偉世通kzrf、p32,大陸公司bp31、航天科技zb197等。
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批，如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度，一些資料也在評(píng)審中。
3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的施行合理性方案，如p32指針模具加工，ha指針結(jié)構(gòu)更改，等。
4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量消費(fèi)。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、裝備、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書(shū)共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項(xiàng)目80余份。
1)優(yōu)化了復(fù)雜的消費(fèi)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針，p003指針等難，現(xiàn)在更加簡(jiǎn)樸。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如136b指針，156小針等”
2)改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3)現(xiàn)場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔，還用運(yùn)用塑封保存。
4)還更改了155k系列的大小指針，為指針自動(dòng)裝配，自動(dòng)燙金裝備，提高了消費(fèi)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)人員，并投入了裝備。運(yùn)用光譜儀分析，檢測(cè)指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件，為我們開(kāi)發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。
6)我們還首次運(yùn)用新材料，國(guó)內(nèi)第一款免測(cè)壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)請(qǐng)求了專利。
7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年忙忙碌碌中度過(guò)，我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂，幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我對(duì)每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
1.在保教工作上，我力求一定從每件小事做起、耐心細(xì)致。我們班的小朋友，剛進(jìn)園時(shí)，大部分自理能力都很差，吃飯很多都要喂，剛開(kāi)始時(shí)我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽(tīng)，后來(lái)就鼓勵(lì)他們自己吃，教他們正確的吃飯姿勢(shì)。我們班也沒(méi)有幾個(gè)小朋友會(huì)自己擦屁股，我手把手的一個(gè)個(gè)教，當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況，有時(shí)候也會(huì)給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表?yè)P(yáng)，讓他們體驗(yàn)成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對(duì)小朋友的健康牌記在心里，留意他們的精神狀況，該多喝水的就多提醒一下，該休息的就讓她休息等等。對(duì)生病的小朋友細(xì)心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心，我們班西溪還對(duì)奶奶說(shuō)：“我生病時(shí)，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!”她奶奶后來(lái)笑著告訴我，我也笑了。孩子的笑容，家長(zhǎng)的笑容使我們?cè)倏嘣倮垡彩怯X(jué)得甜的呀!
2.教學(xué)工作方面：根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣、季節(jié)的特征，我們開(kāi)展了豐富的主題活動(dòng)，使其與領(lǐng)域活動(dòng)相互滲透互相補(bǔ)充課程內(nèi)容，促進(jìn)幼兒發(fā)展。
九月份：開(kāi)展了《我的班級(jí)和家庭》主題活動(dòng)，主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系，家庭環(huán)境和家庭活動(dòng)等幾方面?zhèn)ゾ€索來(lái)展開(kāi)，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，讓幼兒了解父母及家人對(duì)他的照顧和關(guān)心，感受家庭的溫暖和快樂(lè)，使幼兒懂得愛(ài)家人，關(guān)心家人做懂事的孩子。
十月份：開(kāi)展了《能干的我》主題活動(dòng)，本主題意在自己勞動(dòng)切入，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng)。使幼兒逐步學(xué)會(huì)自己勞動(dòng)會(huì)很快樂(lè)，感受世界給人們帶來(lái)的喜悅。
十一月份：主要開(kāi)展了“運(yùn)動(dòng)會(huì)”，豐富幼兒的生活。開(kāi)展過(guò)“運(yùn)動(dòng)會(huì)”主題活動(dòng)。
十二月份：開(kāi)展《迎新年》主題活動(dòng)。鼓勵(lì)幼兒積極與同伴有好交往，，互助互愛(ài)。并分享彼此的快樂(lè)。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動(dòng)，孩子們都非常開(kāi)心，家長(zhǎng)們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
元月份：復(fù)習(xí)、做好放假工作，把幼兒的評(píng)語(yǔ)寫(xiě)好。
3.家長(zhǎng)工作方面：家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長(zhǎng)消除一些顧慮，使他們能更好、更主動(dòng)的配合教育的原則，對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪，沒(méi)想到小小的一個(gè)舉動(dòng)卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長(zhǎng)們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求，使家長(zhǎng)有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng)，有效的提高了家長(zhǎng)與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對(duì)一的面談交流，每人一次，一輪下來(lái)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而現(xiàn)在家長(zhǎng)和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開(kāi)合作與溝通。
在教育工作中，我們不斷得到了家長(zhǎng)的理解和支持，這也是我們平時(shí)工作中注意了與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，我們利用家園聯(lián)系欄與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，還利用接送孩子時(shí)與家長(zhǎng)交談，了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，詳細(xì)介紹本學(xué)期開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心地回答他們的疑惑。讓家長(zhǎng)們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級(jí)老師工作目標(biāo)及工作方法。
通過(guò)一學(xué)期的努力，孩子們的確取得了很大的成績(jī)。讓孩子健康活潑的成長(zhǎng)使我們老師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中，我們會(huì)隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴，讓每個(gè)孩子都快樂(lè)的成長(zhǎng)。
以上就是對(duì)我班本學(xué)期各項(xiàng)工作的總結(jié)。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
貫徹落實(shí)xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié)，無(wú)論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫(xiě)的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
針對(duì)分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時(shí)間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，勤于思考，力爭(zhēng)有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會(huì)》在市xx大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng)；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn)，開(kāi)展和組織收看活動(dòng)6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問(wèn)題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過(guò)電話或上門(mén)為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問(wèn)題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí)，動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問(wèn)題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問(wèn)消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí)，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開(kāi)通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問(wèn)題，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書(shū)，做好讀書(shū)筆記和撰寫(xiě)讀書(shū)心得體會(huì)；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，更好地開(kāi)展工作。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
4、組織落實(shí)，監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)培養(yǎng)，激勵(lì)員工，知道生產(chǎn)各個(gè)部門(mén)的績(jī)效管理與考核；
6、制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理規(guī)定與制度，生產(chǎn)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門(mén)與員工合理分配工作，組織完成月生產(chǎn)任務(wù)，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；
8、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理，指導(dǎo)，培訓(xùn)及評(píng)估考核；
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)，物料審核與控制；
10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修，控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全；
11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作，解決員工生產(chǎn)操作過(guò)程中的問(wèn)題；
12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，操作環(huán)境等方面的建議；
13、協(xié)調(diào)車(chē)間各項(xiàng)工作進(jìn)度，參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰似箭，日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。
在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年，鎮(zhèn)工會(huì)的工作做到了突出重點(diǎn)，兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面，一是組織建設(shè)，二是工資協(xié)商，鎮(zhèn)工會(huì)花了較大的精力狠抓了一下，取得了預(yù)期的效果。
1、圓滿完成了村、企工會(huì)的全面換屆工作。xx年度，全鎮(zhèn)共有83個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行了換屆選舉，有16個(gè)村、中心直屬工會(huì)包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個(gè)，涉及職工7488人。上半年，10個(gè)村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開(kāi)工會(huì)代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)班子。本次村級(jí)換屆具有三個(gè)特點(diǎn)：一是程序規(guī)范，二是班子配強(qiáng)，三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會(huì)參加了所有的村級(jí)工會(huì)代表大會(huì)，并作講話，各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會(huì)議并講話，本屆的工會(huì)主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則，作了全面調(diào)整，以副書(shū)記兼職為主，個(gè)別為副經(jīng)理兼職，××村設(shè)了專職工會(huì)主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。按照《工會(huì)法》的規(guī)定，鎮(zhèn)工會(huì)任期屆滿必須進(jìn)行換屆，鎮(zhèn)工會(huì)向黨委報(bào)告批準(zhǔn)后，組織基層進(jìn)行了宣傳、部署，并結(jié)合基層換屆，選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。鎮(zhèn)工會(huì)以換屆為契機(jī)，進(jìn)一步宣傳了工會(huì)，擴(kuò)大工會(huì)影響。3、組織了評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型活動(dòng)。為表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型，進(jìn)一步激勵(lì)廣大工會(huì)工作者與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展，鎮(zhèn)工會(huì)組織了xx-xx年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比，共評(píng)出先進(jìn)村工會(huì)5個(gè)，先進(jìn)企業(yè)工會(huì)18個(gè)，各類先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求，我們?cè)诖汗?jié)前就發(fā)動(dòng)、部署，春節(jié)前后基層就開(kāi)始協(xié)商簽訂，于3月份全面結(jié)束，有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月，簽訂企業(yè)增加124個(gè)。
2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開(kāi)，逐步突現(xiàn)了全覆蓋，鎮(zhèn)工會(huì)組織基層工會(huì)花了三個(gè)月時(shí)間，調(diào)查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析，xx年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個(gè)，高10-20的有40個(gè)企業(yè)，高10以下的有357個(gè)企業(yè)，低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè)，僅占1.3。收入水平超2萬(wàn)元的2個(gè)，超1.5萬(wàn)元的5個(gè)，1.2-1.5萬(wàn)元的28個(gè)，1-1.2萬(wàn)元的.83個(gè)，0.8-1萬(wàn)元的222個(gè)，0.6-0.8萬(wàn)元的110個(gè)。檢查結(jié)果反映，工資協(xié)議執(zhí)行情況較好，實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
1、組織了職工變動(dòng)情況的調(diào)查，調(diào)整了企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)的開(kāi)展，評(píng)選出了“關(guān)愛(ài)員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”和“熱愛(ài)企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會(huì)演節(jié)目，獲二等獎(jiǎng)。
4、組織了勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國(guó)總工會(huì)成立88周年知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問(wèn)和勞模慰問(wèn)。
7、落實(shí)了今年創(chuàng)建“五星級(jí)”企業(yè)和星級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位，落實(shí)了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對(duì)已創(chuàng)建“班級(jí)”企業(yè)部署了回頭看。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
截至11月份，流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計(jì)完成2464.65萬(wàn)，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計(jì)完成1884.08萬(wàn)元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬(wàn)元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第。
回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開(kāi)展：年初制定全年的工作計(jì)劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開(kāi)展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過(guò)下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn)，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動(dòng)流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹(shù)立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門(mén)戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣(mài)點(diǎn)，“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開(kāi)展。新入網(wǎng)購(gòu)3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí)，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過(guò)“安裝送流量”、“繳水電費(fèi)9折”等賣(mài)點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè)；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元，各經(jīng)營(yíng)單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營(yíng)銷開(kāi)展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開(kāi)展系統(tǒng)宣傳。通過(guò)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開(kāi)展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過(guò)“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開(kāi)展，讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭(zhēng)先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開(kāi)展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過(guò)程管控第三關(guān)。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的共同努力，流量經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開(kāi)展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門(mén)組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力。縱向方面，成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過(guò)每月kpi績(jī)效對(duì)標(biāo)，“獎(jiǎng)先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對(duì)全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶，深入一線開(kāi)展“3g體驗(yàn)式”娛樂(lè)交叉炒店活動(dòng)，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)熱門(mén)、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂(lè)互動(dòng)等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷政策、熱門(mén)應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動(dòng)樹(shù)立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3g娛樂(lè)式交叉炒店活動(dòng)，交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手，打造高效率的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營(yíng)思路與利器。
（1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見(jiàn)，讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn)，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營(yíng)造氛圍，并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書(shū)”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開(kāi)展。將梳理的“流量?jī)?yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用，通過(guò)手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開(kāi)展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績(jī)，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開(kāi)展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過(guò)短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過(guò)設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問(wèn)題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng)，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營(yíng)銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開(kāi)展二次續(xù)約營(yíng)銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競(jìng)賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競(jìng)賽中。通過(guò)多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇一
（1月17日）。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表、同志們：
新春即將來(lái)臨之際，我們xx供銷社在這里召開(kāi)第八屆工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)暨第四屆職工代表大會(huì)。受工會(huì)的委托，由本人向大會(huì)報(bào)告第七屆工會(huì)工作情況及20工會(huì)工作思路，請(qǐng)予審議。
第七屆工會(huì)工作，在社黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣社工會(huì)的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大會(huì)議精神，不斷加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)整體素質(zhì)，充分發(fā)揮工會(huì)職能作用，組織全社職工積極參與本單位的民主決策，民主管理和民主監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)全社職工的合法權(quán)益。為實(shí)現(xiàn)我社事業(yè)“管理上檔次，經(jīng)營(yíng)上規(guī)模，效益上水平”的跨世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育，增強(qiáng)執(zhí)業(yè)服務(wù)水平，為振興我社各項(xiàng)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1．扎實(shí)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高干部職工的思想政素質(zhì)。認(rèn)真做好“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)、貫徹和宣傳工作，定期開(kāi)展了政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育，進(jìn)一步增強(qiáng)職工做好新時(shí)期我社各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感，把職工思想統(tǒng)一到為實(shí)現(xiàn)xx供銷社事業(yè)的振興而奮斗的目標(biāo)上來(lái)。通過(guò)形勢(shì)任務(wù)教育，使廣大職工能夠正確認(rèn)識(shí)和支持企業(yè)改革，使職工正確對(duì)待在深化改革過(guò)程中的利益調(diào)整和暫時(shí)得失，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)“識(shí)大體、顧大局和我為xx社發(fā)展做貢獻(xiàn)”的主人翁精神，牢固樹(shù)立企業(yè)和職工是利益共同體的觀念，引導(dǎo)廣大職工同心同德、群策群力，堅(jiān)持從本地區(qū)、本單位的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3．加強(qiáng)四有教育，倡導(dǎo)五種精神。組織干部職工開(kāi)展“假如我是一名顧客”、“為供銷爭(zhēng)信譽(yù)”、“我愛(ài)我的崗位”大討論，舉辦“文明門(mén)市（柜組）”、“文明個(gè)人”等競(jìng)賽活動(dòng)，教育職工學(xué)習(xí)孔繁森、林秋貴等英模事跡，熱愛(ài)本職，服務(wù)三農(nóng)。同時(shí)，注重對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的執(zhí)業(yè)技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)五種精神，即：全心全意為“三農(nóng)”服務(wù)的.精神，廉潔從商、守法經(jīng)營(yíng)的精神，開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)的精神。提倡文明經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)法則，著力提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，為推進(jìn)我社二次創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
3．加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，樹(shù)好典型、鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，工會(huì)制定了《供銷合作社行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范》，結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)教育，要求職工堅(jiān)持這為農(nóng)服務(wù)的辦社宗旨，樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)“三農(nóng)”奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德，積極為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供綜合服務(wù)。做到熱愛(ài)本職，忠于職守；文明服務(wù)，禮貌待客；講究信譽(yù)，買(mǎi)賣(mài)公平；努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)。規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行服務(wù)文明用語(yǔ)。結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定和完善售貨員、保管員、服務(wù)員、主任、管理人員的工作職責(zé)、規(guī)范，對(duì)服務(wù)工作中的接待程序、操作規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律等作具體規(guī)定，并認(rèn)真付諸實(shí)施。
通過(guò)老黨員、老干部、老職工，憶xx社歷史、辦社創(chuàng)業(yè)史、革命斗爭(zhēng)史，講山區(qū)供銷社“貨郎擔(dān)”、“扁擔(dān)”、“人背肩扛爬大山”的精神，以及上門(mén)送貨、流動(dòng)服務(wù)的先進(jìn)人物和事跡等，用現(xiàn)身說(shuō)法，親自經(jīng)歷開(kāi)展傳統(tǒng)教育，激發(fā)職工的工作熱情，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的勞動(dòng)競(jìng)賽氛圍和為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。進(jìn)一步發(fā)揮莊稼醫(yī)院、臨時(shí)供肥點(diǎn)的作用，為農(nóng)民提供生產(chǎn)、生活綜合服務(wù)。春耕期間，肥料門(mén)市推行承諾服務(wù)，送肥下鄉(xiāng)，全日制上班。
五年來(lái)我社先后獲得“市第二屆農(nóng)資商品知識(shí)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)”、“-市供銷社系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“-度市誠(chéng)信企業(yè)”、“第八屆縣級(jí)文明單位”、“第九屆市級(jí)文明單位”等榮譽(yù)，中心商場(chǎng)榮獲“縣質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)”，五金家電門(mén)市營(yíng)業(yè)員王加記同志，被市供銷社授予“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”稱號(hào)，法人代表xxx榮獲“―全省供銷合作社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”、“仙游縣勞動(dòng)模范”稱號(hào)。
二、突出履行維護(hù)職能，建立全穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
1．積極為企業(yè)決策管理提供參謀意見(jiàn)。第七屆工會(huì)委員會(huì)在任職期間，組織全社部職工，舉改革發(fā)展之旗，走艱苦創(chuàng)業(yè)之路，在向優(yōu)化隊(duì)伍要效益，向資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)要效益，向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要效益，向擴(kuò)張項(xiàng)目要效益，向文明創(chuàng)建要效益等八個(gè)方面加大了工作力度。工會(huì)充分發(fā)揮助手作用，積級(jí)為企業(yè)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極與理事會(huì)協(xié)商制定并實(shí)施優(yōu)化資產(chǎn)配置，調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷業(yè)態(tài)，拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量，參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等方面的工作，實(shí)現(xiàn)了購(gòu)銷增長(zhǎng)，效益增創(chuàng)，兩個(gè)文明建設(shè)取得突破性成效，為推動(dòng)xx供銷社事業(yè)的發(fā)展出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.積極履行保護(hù)職能，保護(hù)職工。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇二
（4月16日）。
各位代表、同志們：
經(jīng)廠工會(huì)研究，報(bào)上級(jí)黨委和工會(huì)同意，××廠工會(huì)第九屆四次職工代表大會(huì)定于月日召開(kāi)。經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的籌備工作，有關(guān)這次大會(huì)各項(xiàng)工作已基本就緒?，F(xiàn)在，我受廠九屆四次職代會(huì)籌委會(huì)的委托，向大會(huì)報(bào)告籌備工作情況，請(qǐng)代表審議。
繼局六屆三次職代會(huì)召開(kāi)之后，根據(jù)上級(jí)要求和我廠面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)任務(wù)，廠黨委確定籌備召開(kāi)這次職代會(huì)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和全心全意依靠工人階級(jí)的指導(dǎo)方針，以職代會(huì)為基本形式，以廠務(wù)公開(kāi)為前提，強(qiáng)化民主管理、民主參與、民主評(píng)議和民主監(jiān)督，落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，維護(hù)職工合法利益，調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性，進(jìn)一步促進(jìn)工廠的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)本年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
按照這一指導(dǎo)思想，就我廠目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，全廠各個(gè)組織把九屆四次職代會(huì)的籌備過(guò)程，作為全面貫徹落實(shí)黨的“三個(gè)代表”及十六大精神的重要時(shí)機(jī)，強(qiáng)化了民主管理，鼓舞了職工士氣，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年元月初，廠工會(huì)對(duì)如何開(kāi)好本次會(huì)議進(jìn)行了籌劃，并且于2月中旬向廠黨委作了關(guān)于召開(kāi)廠九屆四次職代會(huì)的請(qǐng)示報(bào)告。為此，2月24日廠黨委決定成立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)，而且下發(fā)了文件，明確了職責(zé)分工和進(jìn)度要求。此后，又對(duì)議程安排、評(píng)議工作、組織程序進(jìn)行了討論研究，4月7日組織檢查、預(yù)審、修改了各類文件，4月10日籌委會(huì)向廠黨委做了匯報(bào)，并就文件印刷、會(huì)場(chǎng)布置等其它工作進(jìn)行了布置。至此，廠九屆四次職代會(huì)籌備工作準(zhǔn)備就緒。
二、關(guān)于大會(huì)議題和日程安排。
這次大會(huì)的主要議題有以下內(nèi)容：
2、聽(tīng)取審議對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的報(bào)告；業(yè)務(wù)招待費(fèi)的計(jì)劃安排。
3、聽(tīng)取審議20職工福利費(fèi)使用情況的報(bào)告并審議確定廠職工福利費(fèi)使用情況的安排方案。
5、審議《基本養(yǎng)老金繳納管理情況的報(bào)告》、《住房公積金繳納管理情況的報(bào)告》、《職工醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金繳納管理情況的報(bào)告》。
6、審議通過(guò)《××廠廠務(wù)公開(kāi)辦法》。
7、聽(tīng)取審議對(duì)分廠20度經(jīng)濟(jì)承包合同執(zhí)行情況的報(bào)告。
8、審議年度分廠經(jīng)濟(jì)承包考核辦法，簽定20經(jīng)濟(jì)承包合同。
9、審議民主評(píng)議干部辦法的報(bào)告。
10、對(duì)2004年度雙文明先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
根據(jù)大會(huì)議題，這次大會(huì)日程安排為一天半時(shí)間，具體安排見(jiàn)會(huì)議議程安排表。
三、關(guān)于正式代表、主席團(tuán)、列席代表、特邀代表的情況。
1、正式代表：廠九屆職代會(huì)以來(lái)，因工作變動(dòng)等原因，正式代表名額發(fā)生空缺，根據(jù)《職代會(huì)實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)空缺進(jìn)行了補(bǔ)選，本次大會(huì)正式代表為86名。
2、組織機(jī)構(gòu)：根據(jù)代表組提出的主席團(tuán)名單，現(xiàn)提交大會(huì)通過(guò)。主席團(tuán)成員為5人。
3、特邀代表、列席代表：為了更好地集中各方面的'智慧和力量開(kāi)好本次大會(huì)，搞好今年的各項(xiàng)工作我們特別邀請(qǐng)了曾為本廠的建設(shè)和發(fā)展作出貢獻(xiàn)的老同志參加會(huì)議，還請(qǐng)廠各部門(mén)負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。
四、關(guān)于民主評(píng)議干部工作。
根據(jù)部總工會(huì)《關(guān)于企業(yè)職工代表大會(huì)民主評(píng)議干部暫行辦法》和《關(guān)于職工代表大會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部補(bǔ)充通知》以及《局職工代表大會(huì)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施辦法》的規(guī)定，本次大會(huì)對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)票人，由職工代表中的黨群干部、行政干部、工人組成，評(píng)議組成名單提交大會(huì)通過(guò)，以保證評(píng)議工作的公正性。
五、關(guān)于提案征集情況。
職代會(huì)的提案征集與大會(huì)籌備同步進(jìn)行，下發(fā)文件、提案表。截止4月10日，共收到各類提案29件，正在審理之中，審理情況將在下次職代會(huì)報(bào)告。
六、關(guān)于施行《××廠廠務(wù)公開(kāi)辦法》的情況。
根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于在國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度的通知》要求，為了全面落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定。推行廠務(wù)公開(kāi)，行政部門(mén)是公開(kāi)的主體，職代會(huì)是公開(kāi)的基本形式，目的是交職工一個(gè)實(shí)底，換干部一個(gè)清白。
2004年廠黨委就下發(fā)了關(guān)于實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)的文件。今年要按照分局要求，從宣傳發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)，抓典型如手，堅(jiān)持主渠道，探索推行廠務(wù)公開(kāi)的新形式，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
各位代表、同志們：廠九屆四次職代會(huì)召開(kāi)是全廠職工政治生活中的一件大事，這次大會(huì)的籌備工作，廠領(lǐng)導(dǎo)十分重視，各有關(guān)部門(mén)給以大力支持，做了大量工作，我代表籌委會(huì)向這些部門(mén)和同志們表示衷心的感謝。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇三
現(xiàn)在，我代表廠行政向一屆一次職代會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
__年，是我廠的開(kāi)局之年，第二煉軋廠在__鋼“三步走”快速推進(jìn)中應(yīng)運(yùn)而生。__年，是充滿挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)行業(yè)形勢(shì)變化帶來(lái)的重重困難，我們統(tǒng)籌生產(chǎn)建設(shè)，建立完善管理機(jī)制，不斷提高管理水平。__年是收獲之年，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)集團(tuán)公司有關(guān)精神，圍繞“兩大工程”，合理分工，克難攻堅(jiān)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，各方面工作取得了顯著成績(jī)：
“一期”工程成功投產(chǎn)。8月29日，120t轉(zhuǎn)爐煉鋼連鑄熱試一次成功;9月12日，成功拉出3250mm寬鑄坯;9月30日，爐卷軋機(jī)軋出第一塊鋼板;10月20日，竣工投產(chǎn)儀式隆重舉行，120噸轉(zhuǎn)爐—爐卷軋機(jī)生產(chǎn)線順利貫通，省、市、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)指導(dǎo)，對(duì)工程高度贊揚(yáng)。
“二期”工程穩(wěn)步推進(jìn)。9月6日，150噸轉(zhuǎn)爐—1780mm熱連軋工程奠基，“二期”工程建設(shè)序幕正式拉開(kāi);目前，廠房柱基基礎(chǔ)施工緊張進(jìn)行，并于12月18日立起了第一根廠房立柱;煉鋼連鑄主體設(shè)備訂貨全部完成，熱連軋主體設(shè)備訂貨完成80%以上，轉(zhuǎn)爐、連鑄機(jī)、以及軋機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備正在加工制造;其它相關(guān)工作也在有序開(kāi)展。
機(jī)制建設(shè)效果顯著。成立了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，完善了各類管理制度，推出了切實(shí)有效的管理舉措，形成了“制度規(guī)范管理、管理推進(jìn)工作，工作有效開(kāi)展”的良好局面。
職工培訓(xùn)扎實(shí)有效。分階段、有計(jì)劃、針對(duì)性地開(kāi)展了形式多樣、扎實(shí)有效的職工培訓(xùn)，為定崗定員奠定了基礎(chǔ)，為生產(chǎn)組織提供了保障。
產(chǎn)品產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升。120噸轉(zhuǎn)爐煉鋼連鑄熱試投產(chǎn)后，首月完成月產(chǎn)計(jì)劃的113.58%，成功實(shí)現(xiàn)首月生產(chǎn)“開(kāi)門(mén)紅”;并呈現(xiàn)出每月都有大跨越、每天都有向上攀升的勢(shì)頭。截至目前，累計(jì)鋼產(chǎn)量近18萬(wàn)噸，軋材6萬(wàn)余噸。
技術(shù)質(zhì)量管理不斷加強(qiáng)。實(shí)現(xiàn)了一、二級(jí)質(zhì)量事故為零;鋼水化學(xué)成份和溫度控制穩(wěn)定，鑄坯表面質(zhì)量和鋼板力學(xué)性能逐步提高;鑄坯一次合格率達(dá)90%以上，鋼板成材率不斷改善。先后冶煉出6大系列10多個(gè)品種，并開(kāi)發(fā)冶煉出大綱以外的一些高強(qiáng)度優(yōu)質(zhì)鋼種;分別軋制出10多個(gè)不同規(guī)格的板材。
設(shè)備運(yùn)行日益穩(wěn)定。設(shè)備管理制度相繼建立完善，管理體系初步形成，點(diǎn)檢、維護(hù)、維修工作全面開(kāi)展，設(shè)備運(yùn)行日益穩(wěn)定。
安全環(huán)保實(shí)現(xiàn)零目標(biāo)。建立完善了安全環(huán)保機(jī)制;實(shí)現(xiàn)了重大設(shè)備事故、工亡重傷事故、環(huán)境污染事故為零;主要環(huán)保設(shè)施相繼投入使用，逐步實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。
降本增效深入展開(kāi)?！皩?duì)標(biāo)挖潛、降本增效”工作深入開(kāi)展，各類指標(biāo)獎(jiǎng)罰措施相繼制定，降廢減損、節(jié)能降耗和備品備件、材料工具消耗等指標(biāo)得到改善。
定置管理抓出成效。整條生產(chǎn)線窗明幾凈、整潔漂亮，初步實(shí)現(xiàn)了職工、崗位與現(xiàn)代化生產(chǎn)線和諧共處的局面，為十里鋼城再添新亮點(diǎn)。
精神文明建設(shè)振奮人心。思想政治工作進(jìn)一步夯實(shí);保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育取得實(shí)效，黨員意識(shí)明顯增強(qiáng);黨風(fēng)廉政建設(shè)得到貫徹落實(shí)，效能監(jiān)察工作順利展開(kāi);群團(tuán)組織職能得到有效發(fā)揮，并取得了振奮人心的好成績(jī)。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇四
各位代表、同志們：
今天我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)第三屆職工代表大會(huì)第一次會(huì)議，總結(jié)回顧過(guò)去五年的工作，展望未來(lái)，布署新的工作任務(wù)，討論審議《醫(yī)院工作管理獎(jiǎng)懲辦法》。這次大會(huì)的主題是“以‘十六’大精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，樹(shù)立以人為本，抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，跨越創(chuàng)新，突出人才戰(zhàn)略，打造學(xué)科名牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的新跨越而努力”。會(huì)議的召開(kāi)對(duì)進(jìn)一步明確醫(yī)院改革與發(fā)展的工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，理清工作思路，尤其是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展具有重要意義。下面，我代表醫(yī)院行政向大會(huì)作工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)予審議。
一、五年來(lái)工作的簡(jiǎn)要回顧。
過(guò)去的五年，我院在縣委、縣政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，在醫(yī)院改革、規(guī)范管理、人才建設(shè)、科技創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院建設(shè)較快發(fā)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，得到了社會(huì)各界和人民群眾的普遍贊譽(yù)，醫(yī)院的社會(huì)地位得到了大幅度提升。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院向辛勤工作在各個(gè)崗位上、付出艱辛勞動(dòng)的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝！
下面就五年來(lái)的工作作個(gè)簡(jiǎn)要回顧：
（一）強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理，逐步完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。在衛(wèi)生體制改革總體思路的指導(dǎo)下，我院以改革為動(dòng)力，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營(yíng)為手段，運(yùn)用多種競(jìng)爭(zhēng)策略，逐步建立和完善了院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，促進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)水平和管理水平的提高，使我院在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步得到發(fā)展和壯大，為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了重要的貢獻(xiàn)。五年來(lái)全院業(yè)務(wù)總收入為13082.4萬(wàn)元，平均每年以15%的幅度增長(zhǎng)，是建院以來(lái)效益最好、創(chuàng)收最多的五年，收治門(mén)診病人605044人次，收治住院27208人次，較好地保障了全縣人民群眾的身體健康，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的穩(wěn)定快速發(fā)展。
（二）積極推進(jìn)醫(yī)院人事分配制度的改革。由于傳統(tǒng)的人事、分配制度上的弊端日益明顯，人浮于事、平均主義已成痼疾，嚴(yán)重阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院從起，根據(jù)上級(jí)文件精神及要求，對(duì)人事分配制度進(jìn)行了改革。重新設(shè)置了科室和崗位，按照公平競(jìng)爭(zhēng)、雙向選擇的原則競(jìng)爭(zhēng)上崗，通過(guò)實(shí)行全員聘用合同制和崗位績(jī)效工資制，實(shí)現(xiàn)用人制度從身份管理向崗位管理過(guò)渡，形成中層干部能上能下，職工能進(jìn)能出的用人機(jī)制，體現(xiàn)成本核算，效益優(yōu)先、多勞多得，兼顧公平的原則。經(jīng)過(guò)幾年的改革，在推行以崗位績(jī)效工資為主體的分配形式、實(shí)施績(jī)效考核等方面進(jìn)行了一些有益的探索與實(shí)踐，加大了院科兩級(jí)的全成本核算力度，增加了成本攤?cè)氡壤?，?jīng)歷了一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷深化、考核內(nèi)容逐步完善、分配形式注重實(shí)效、考核措施趨向規(guī)范的過(guò)程。應(yīng)該說(shuō)全院職工的思想觀念得到了根本的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)了成本意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)績(jī)效考核，優(yōu)化了管理機(jī)制和分配制度，提高了醫(yī)院管理科學(xué)化的質(zhì)量與水平，調(diào)動(dòng)了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
（三）在全院試行了“科室分級(jí)管理”。繼我院被評(píng)為國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院后，醫(yī)院根據(jù)“二甲”評(píng)審的要求及分級(jí)管理評(píng)審的.基本原則，結(jié)合我院的實(shí)際情況，按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術(shù)水平等方面的要素，制定了科室分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，在全院各科試行“科室分級(jí)管理”。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，使醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)得到了加強(qiáng)，提升了醫(yī)院整體素質(zhì)，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作全面發(fā)展。試行科室分級(jí)管理是我院管理體制改革創(chuàng)新、強(qiáng)化科主任管理職能的一次有益的嘗試。
（四）著力調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)行初現(xiàn)端倪。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開(kāi)核算管理的逐步推行，醫(yī)院只有把調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例納入目標(biāo)管理，大力開(kāi)展技術(shù)挖潛，提高工作效率，增加總收入中的“含金量”，才能不斷增強(qiáng)醫(yī)院生存發(fā)展的活力。初，我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務(wù)總收入的40%。為促使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性循環(huán)軌道，從20起，醫(yī)院下決心調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，把調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導(dǎo)思想，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，把違規(guī)受罰作為一項(xiàng)嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)制裁手段，使之與科室、個(gè)人的獎(jiǎng)金分配直接掛鉤。為此醫(yī)院出臺(tái)了一系列措施，首先是將147個(gè)價(jià)格高，有普藥可替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對(duì)所有藥品實(shí)行了競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，有效地降低了藥品價(jià)格；同時(shí)制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制；建立臨床抗生素用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用。通過(guò)近兩年來(lái)的調(diào)整，成效非常明顯，目前藥品收入降到了50%左右，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步好轉(zhuǎn)，資金調(diào)度基本順暢，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）加大。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇五
20__年，在公司黨委、公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在___行政的大力支持下，___工會(huì)按照公司工會(huì)“12345”的工作思路，以“抓班組強(qiáng)管理、帶隊(duì)伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動(dòng)等重點(diǎn)工作，為_(kāi)__發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)員工建功立業(yè)。
廠工會(huì)積極開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)___的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。
1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。廠工會(huì)以電石生產(chǎn)為中心，根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。20__年，___職工參與了電石車(chē)間35kv電容器順利投運(yùn)、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車(chē)間操車(chē)軌道改造、振動(dòng)給料機(jī)軟連接改造等技術(shù)改造項(xiàng)目，極大地掀起群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新熱潮，增強(qiáng)了廠員工創(chuàng)新活力。
2、認(rèn)真開(kāi)展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書(shū)一小時(shí)，鼓勵(lì)員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源，自學(xué)專業(yè)技能知識(shí)。8月份，___先后簽訂了33對(duì)師徒，廠工會(huì)、團(tuán)總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計(jì)劃，徒弟撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，為擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果，廠開(kāi)辦了導(dǎo)師大講堂，利用每周二晚上一個(gè)小時(shí)時(shí)間集體授課，并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后，徒弟通過(guò)理論考試、崗位實(shí)操、班組評(píng)議來(lái)測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)情況,并且電石車(chē)間師傅張海，徒弟張文聰，原料車(chē)間師傅盧喆，徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與員工崗位定薪定級(jí)相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。
3、扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在電石一車(chē)間勞動(dòng)競(jìng)賽中，車(chē)間工會(huì)緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)，做好考核檢查。通過(guò)為期兩個(gè)月的勞動(dòng)競(jìng)賽，電石一車(chē)間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高，生產(chǎn)積極性增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的'全面完成。
二、積極實(shí)施民主管理，維護(hù)員工合法權(quán)益。
廠工會(huì)充分尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了廠重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持履行職代會(huì)職責(zé)。20_年，以完善職代會(huì)民主管理制度，嚴(yán)格職代會(huì)民主決策程序?yàn)槠鯔C(jī)，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日，在廠會(huì)議室召開(kāi)了___一屆一次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議應(yīng)到代表70名，實(shí)到代表58人，會(huì)前征集提案47條，會(huì)后積極做好提案落實(shí)工作，提案落實(shí)率達(dá)100%，會(huì)上代表們審議通過(guò)了廠行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等報(bào)告，特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案，經(jīng)過(guò)廠工會(huì)充分討論，最后高票通過(guò)，為去年各項(xiàng)考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi)制度。廠認(rèn)真按照《公司廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》制定了廠務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案，通過(guò)廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會(huì)、qq群等多種形式進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促___有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”，隨著廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行，使員工了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
三、關(guān)心員工生活，努力為員工辦實(shí)事。
廠工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給廠部安全組及車(chē)間安全員。配合公司工會(huì)開(kāi)展員工勞保用品視察活動(dòng)，對(duì)員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問(wèn)題進(jìn)行了集中調(diào)研，并形成專題報(bào)告上報(bào)公司，現(xiàn)已基本得到解決。
2、開(kāi)展“送清涼、送溫暖”活動(dòng)。廠工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，在20_年暑期，廠工會(huì)為車(chē)間員工爭(zhēng)取到了2臺(tái)冰柜，4臺(tái)冷飲機(jī)，鹽汽水1000多瓶，防暑藥品若干，廠部領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人集資2000元，為員工購(gòu)買(mǎi)了西瓜等降溫物品;建立了困難員工檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使員工感受到組織的溫暖。20_年，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工4人次，辦理困難補(bǔ)助申請(qǐng)6人次，慰問(wèn)金3000元，向公司申報(bào)困難職工6人，大年初一向堅(jiān)守在崗位上的員工發(fā)放水果點(diǎn)心等節(jié)日慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，積極向上級(jí)工會(huì)反映___困難職工子女考學(xué)情況，為1名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金1000元。組織___300名員工加入大病醫(yī)療互助會(huì)，為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。
3、扎實(shí)開(kāi)展多種形式文娛活動(dòng)。為豐富員工業(yè)余文化生活，廠工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等球類比賽活動(dòng)，___王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎(jiǎng)。組織2支代表隊(duì)參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽，電石一隊(duì)獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績(jī)。春節(jié)前，組織12名員工參與20__年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制，為公司獻(xiàn)上5檔優(yōu)秀節(jié)目。
通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，又增強(qiáng)了員工凝聚力，樹(shù)立了___良好形象。
四、夯實(shí)班組建設(shè)，提升管理水平。
首先，積極開(kāi)展班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。20__年，廠各車(chē)間班組認(rèn)真落實(shí)《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》等制度規(guī)定，健全完善班組建設(shè)檢查考核機(jī)制，建立了17個(gè)班組，配齊了班組長(zhǎng)，細(xì)化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各車(chē)間交接班室，特別是為電石車(chē)間爭(zhēng)取建設(shè)2間彩板房，統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄，各車(chē)間班組建立了星級(jí)員工評(píng)選制度;組織班組長(zhǎng)公開(kāi)選舉，電石車(chē)間、原料車(chē)間班組長(zhǎng)通過(guò)筆試、面試進(jìn)行公開(kāi)選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽(yù)：電石二車(chē)間二班、四班，原料車(chē)間一班，生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達(dá)標(biāo)班組稱號(hào)，其中，電石二車(chē)間二班被評(píng)為滁州市先進(jìn)班組。
其次，積極做到走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。積極組織班組長(zhǎng)參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長(zhǎng)參加江淮汽車(chē)班組長(zhǎng)培訓(xùn)、參觀常熟杜邦，帶領(lǐng)4名值班長(zhǎng)到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀，學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車(chē)間班長(zhǎng)張?jiān)獣?huì)參加了集團(tuán)公司烏金藍(lán)領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn)，對(duì)班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長(zhǎng)有了新的領(lǐng)悟。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識(shí)，使班組長(zhǎng)明確開(kāi)展班組建設(shè)的意義，增強(qiáng)班組員工的凝聚力和向心力，提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位代表、同志們:。
本次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)的主要任務(wù)是，深入學(xué)習(xí)省、市郵政工會(huì)會(huì)議精神，緊緊圍繞工會(huì)工作會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù)和市總工會(huì)的工作要求，回顧去年ad郵政工會(huì)工作，部署今年工會(huì)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全體員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用，以人為本構(gòu)建和諧文化，為實(shí)現(xiàn)ad郵政轉(zhuǎn)型跨越再立新功!
現(xiàn)在，我代表第三屆工會(huì)委員會(huì)向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議。
去年工會(huì)工作回顧。
去年，我局工會(huì)在局黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“四個(gè)引領(lǐng)，服務(wù)二個(gè)率先”，堅(jiān)持以_為指導(dǎo)，以ad郵政和諧發(fā)展為目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益，強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，較好地履行了工會(huì)工作職能，各項(xiàng)工作取得了新的業(yè)績(jī)。
一、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越，服務(wù)大局取得新業(yè)績(jī)。
去年，以加快轉(zhuǎn)型跨越、促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)，
以人才工程和創(chuàng)新工程為抓手，深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，工會(huì)組織在服務(wù)大局的載體建設(shè)上取得了新的成效。
一是勞動(dòng)競(jìng)賽助推經(jīng)營(yíng)發(fā)展成效顯著。我們堅(jiān)持樹(shù)立“榮譽(yù)至上”的勞動(dòng)競(jìng)賽價(jià)值觀，突出勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的抓手作用，通過(guò)競(jìng)賽出典型、出人才。全年圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，積極配合行政開(kāi)展了形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，把競(jìng)賽活動(dòng)貫穿于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。按照年度規(guī)劃、季度推進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則，我們?cè)谌謴V泛開(kāi)展以“跨年度”、“首季開(kāi)門(mén)紅”、“雙過(guò)半”、“季季超”、“大干四季度”等為主題的各項(xiàng)階段性勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并輔之于各專業(yè)局的分項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，形成了全員參與勞動(dòng)競(jìng)賽，進(jìn)一步激發(fā)比、學(xué)、趕、超的良好競(jìng)賽氛圍，使全局的經(jīng)營(yíng)管理工作在良好的競(jìng)賽氛圍中規(guī)范有序地扎實(shí)推進(jìn)。
二是崗位練功為員工提升業(yè)務(wù)技能搭建平臺(tái)。我們重視開(kāi)展職工的崗位練兵活動(dòng)。按各專業(yè)要求，在進(jìn)行必要的崗位知識(shí)理論考試考核的同時(shí)，以業(yè)務(wù)技能比賽和平時(shí)崗位練兵等辦法提高全體員工的業(yè)務(wù)技能水平。在層層選拔的基礎(chǔ)上組織參加了全區(qū)職工職業(yè)技能大賽活動(dòng)，局獲大賽團(tuán)體第三名，沈健、袁挺分獲郵件轉(zhuǎn)運(yùn)、設(shè)備維護(hù)第二名。
三是積極配合行政廣泛開(kāi)展郵政金融“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)”達(dá)標(biāo)提升活動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理提升年活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。在全區(qū)開(kāi)展的“新風(fēng)采、新形象”服務(wù)禮儀大賽中，沙周、顧葉燕兩位同志分獲二、三等獎(jiǎng)。
二、發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，服務(wù)會(huì)員取得新成效。
去年，我們以維護(hù)職工權(quán)益為己任，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)民主管理，健全職工保障機(jī)制，推進(jìn)職工之家建設(shè)，進(jìn)一步建立和完善了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
一是切實(shí)堅(jiān)持民主管理和局務(wù)公開(kāi)制度。對(duì)職代會(huì)討論確定的各項(xiàng)辦法、制度，工會(huì)積極配合行政實(shí)行跟蹤管理，做到工作有安排、事事抓落實(shí)。加大局務(wù)公開(kāi)制度，提高辦公透明度，對(duì)全局性的重大事項(xiàng)，如干部人事任免、職工調(diào)動(dòng)、收入分配、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法等都堅(jiān)持事前了解征求，事中跟蹤反饋，事后總結(jié)對(duì)照，并充分利用工會(huì)議事宣傳媒體、職代會(huì)、郵政信息、企業(yè)oa網(wǎng)公示公開(kāi)，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督。全年圍繞轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、服務(wù)、增效、降耗等12個(gè)方面的內(nèi)容組織發(fā)動(dòng)全體會(huì)員廣泛開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，共收集到建議意見(jiàn)293條，并實(shí)施效果評(píng)價(jià)，做到條條意見(jiàn)有反饋。
二是為基層辦實(shí)事取得新成效。對(duì)職工療休養(yǎng)活動(dòng)實(shí)行制度化管理，組織了122名職工赴云南、海南、西安、北京等地旅游療養(yǎng)，組織43名女職工“三八”婦女節(jié)一日游。高溫期間對(duì)全局外勤工種進(jìn)行慰問(wèn)，并按照有關(guān)政策規(guī)定報(bào)支了部分職工的有線電視建設(shè)費(fèi)、管道液化氣初裝費(fèi)及幼兒管理費(fèi)。堅(jiān)持對(duì)重病職工領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)慰問(wèn)、住院職工入院慰問(wèn)。全年共走訪慰問(wèn)重病職工8人、住院職工22人，發(fā)放慰問(wèn)款1.2萬(wàn)元。
三是職工小家建設(shè)取得新成果。局工會(huì)高度重視建家工作，積極推進(jìn)農(nóng)村支局職工小家建設(shè)和應(yīng)用的常態(tài)化管理體系建設(shè)，積極落實(shí)城市投遞員之家建設(shè)。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)改造已完成8個(gè)單位職工小家和“城市投遞員之家”的建設(shè)任務(wù)。我局獲評(píng)gi省郵政系統(tǒng)“模范職工之家”稱號(hào)?；莺椭Ь肢@評(píng)gi省郵政系統(tǒng)“模范職工小家”稱號(hào)。局工會(huì)主席陳曉雷獲評(píng)gi省郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀工會(huì)工作者”。
三、推進(jìn)和諧文化建設(shè)，職工文明素質(zhì)取得新成果。
先進(jìn)的企業(yè)文化、職工文化和工會(huì)文化是促進(jìn)社會(huì)和諧和企業(yè)和諧的思想道德基礎(chǔ)。我們以發(fā)展和諧文化為目標(biāo)，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，繁榮職工文化，塑造工會(huì)文化，為提高職工文明素質(zhì)，構(gòu)建和諧企業(yè)，推進(jìn)ad郵政轉(zhuǎn)型跨越提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
一是搭建學(xué)習(xí)型活動(dòng)平臺(tái)。我們結(jié)合各專業(yè)崗位實(shí)際，提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求，制訂和完善職工教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃。全年共自辦各類培訓(xùn)班46期達(dá)3541人次，參加eg市局及省局組織的各類培訓(xùn)班共37人次。組織郵政網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)制度再教育、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、投遞員信息系統(tǒng)應(yīng)用及管理等遠(yuǎn)程培訓(xùn)及考試，參培人員430人次，考試合格率100%。針對(duì)投遞員學(xué)歷層次偏低的特點(diǎn)，重點(diǎn)組織投遞員在職學(xué)歷提升，目前全局所有在崗職工大專以上學(xué)歷者占50.34%，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)15.3個(gè)百分點(diǎn)。組織各工種技能鑒定報(bào)名工作，報(bào)名總?cè)舜?7人，各類員工持證率均達(dá)到或超過(guò)省局要求。組織43人次參加代理金融網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員證券業(yè)、銀行業(yè)相關(guān)資格認(rèn)證考試，全面提升營(yíng)業(yè)窗口合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力。五月份在市總工會(huì)和人社局主辦的為“勞動(dòng)者喝彩”技能大賽活動(dòng)中，我局郵政投遞比賽獲得了主辦方的一致好評(píng)。
二是引導(dǎo)職工投身“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。我們積極協(xié)助行政制訂和完善評(píng)選十佳先進(jìn)集體(公司、班組)、優(yōu)秀員工、十佳營(yíng)業(yè)員、十佳投遞員、十佳營(yíng)銷員、十佳管理員、十佳學(xué)習(xí)型職工、十佳先進(jìn)職工之家、先進(jìn)工會(huì)積極分子的標(biāo)準(zhǔn)和條件。結(jié)合建黨91周年在全局支部和黨員中評(píng)出2個(gè)先進(jìn)黨支部和10名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。決心支局等3個(gè)單位被評(píng)為全區(qū)郵政“十佳”服務(wù)窗口，朱紅杰等5名同志分別在全區(qū)支局長(zhǎng)、技術(shù)能手、營(yíng)業(yè)、投遞、營(yíng)銷崗位被評(píng)為“十佳”標(biāo)兵。
三是放大“愛(ài)心郵路”效應(yīng)。我們認(rèn)真挖掘員工身邊的先進(jìn)典型，讓員工們學(xué)有榜樣。我局的“愛(ài)心郵路”幫扶先進(jìn)事跡先后刊登在《中國(guó)雙擁》《中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》雜志上，《今日ad》、ad電視臺(tái)和ad廣播電臺(tái)都分別作報(bào)道。南陽(yáng)支局投遞員黃成兵作為特邀嘉賓在ad好人廣播專欄中講述愛(ài)心幫扶的故事，受到社會(huì)好評(píng)，幫扶對(duì)象陸亞萍為感謝好人黃成兵，專程請(qǐng)人推著輪椅來(lái)到市局，送上一面“愛(ài)心助殘，為民解憂”的錦旗，充分展現(xiàn)了郵政職工為民服務(wù)的良好形象。
四是組織開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)。在重大節(jié)日分別組織職工參加元旦游藝活動(dòng)、元宵火炬接力、三八節(jié)、五四節(jié)、夏季納涼、社區(qū)文藝晚會(huì)等活動(dòng)，參加市體育局組織的職工藍(lán)球賽。全區(qū)郵政系統(tǒng)職工乒乓球賽獲團(tuán)體第三名。國(guó)慶節(jié)結(jié)合大收訂競(jìng)賽活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，在全體投遞工種中開(kāi)展“迎國(guó)慶、展風(fēng)采”演唱及才藝表演等活動(dòng)，惠和支局投遞員自編自演的情景劇“愛(ài)的奉獻(xiàn)”獲得好評(píng)，并在全區(qū)郵政管理系列會(huì)議上進(jìn)行了表演。
四、強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，服務(wù)基層有新提升。
基層工會(huì)是做好工會(huì)工作的基礎(chǔ)。去年，我們重點(diǎn)突出“發(fā)揮基層工會(huì)作用、強(qiáng)化工會(huì)基礎(chǔ)管理、加強(qiáng)工會(huì)統(tǒng)籌能力”建設(shè)，從整體上提高了服務(wù)基層的能力，促進(jìn)了基層工會(huì)工作水平的提高。
一是加強(qiáng)組織制度建設(shè)。健全工會(huì)組織，進(jìn)一步落實(shí)市局工會(huì)“三關(guān)愛(ài)三保證”等有關(guān)制度，規(guī)范了操作流程。健全了職工小家管理制度和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建全了管理臺(tái)帳，制定了考核、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，為小家建設(shè)可持續(xù)推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是開(kāi)展郵政工會(huì)理論研究及調(diào)研活動(dòng)。積極參與eg郵政工會(huì)優(yōu)秀論文征集，經(jīng)層層評(píng)審?fù)扑]，我局二篇論文分獲一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，一篇獲全省郵政工會(huì)理論研究論文和調(diào)查報(bào)告三等獎(jiǎng)。同時(shí)，經(jīng)eg局評(píng)定我局獲政研工作優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，李凱紅同志撰寫(xiě)的政研論文推薦至集團(tuán)公司獲得一等獎(jiǎng)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度。堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)年度審查制度和向職代會(huì)報(bào)告制度，做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳用管理和互助互濟(jì)會(huì)管理。進(jìn)一步建立和完善工會(huì)臺(tái)帳。并結(jié)合檢查工作，對(duì)各單位的民主管理、考核制度、會(huì)議紀(jì)錄、各項(xiàng)分配、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況作進(jìn)一步了解，督促支局所進(jìn)一步加強(qiáng)管理和職工參與民主管理的透明度，全面提升全局工會(huì)工作整體水平的提高。局工會(huì)財(cái)務(wù)獲評(píng)eg市總工會(huì)“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，汪取真同志獲評(píng)經(jīng)審工作先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來(lái)的工作，全局郵政工會(huì)在局黨委、行政的關(guān)心支持下，在廣大會(huì)員的共同努力下，取得了新的成績(jī)，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:基層工會(huì)工作發(fā)展還不夠平衡，基層工會(huì)的作用有待進(jìn)一步發(fā)揮，服務(wù)員工、維護(hù)職工權(quán)益的能力和水平還需進(jìn)一步提高，工會(huì)工作的推進(jìn)方式和載體建設(shè)還需進(jìn)一步創(chuàng)新。我們將高度重視這些問(wèn)題，并在今后的工作中采取有效措施加以改進(jìn)和提高。
今年，ad郵政工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)為中心，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益為主線，以完善維權(quán)機(jī)制、推動(dòng)民主管理、提升職工素質(zhì)、繁榮工會(huì)文化為重點(diǎn)，以提高工會(huì)履職能力、加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，切實(shí)履行工會(huì)職責(zé)，進(jìn)一步推動(dòng)工會(huì)工作的群眾化、民主化和制度化，努力探尋工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展新路徑，在為員工辦好事、辦實(shí)事方面取得新進(jìn)展，在維護(hù)員工權(quán)益方面取得新突破，在提升員工隊(duì)伍素質(zhì)方面取得新提高，在創(chuàng)建職工之家方面取得新成果，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全市廣大郵政職工為實(shí)現(xiàn)ad郵政轉(zhuǎn)型跨越再立新功。
根據(jù)這一指導(dǎo)思想，今年全局郵政工會(huì)組織著力做好以下幾個(gè)方面的工作。
第一，圍繞第一要?jiǎng)?wù)，凝心聚力促發(fā)展。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是員工利益的根本所在。ad郵政科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展是當(dāng)前和今后一段時(shí)期的中心任務(wù)，迫切需要工會(huì)以_為統(tǒng)領(lǐng)，大力推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，打造能讓廣大員工實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的平臺(tái)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工投身轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新的新征程。
一是進(jìn)一步深化勞動(dòng)競(jìng)賽和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)推進(jìn)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、促進(jìn)郵政重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要推動(dòng)作用，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的“三創(chuàng)”精神，緊緊圍繞重點(diǎn)業(yè)務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽。突出加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽典型集體和個(gè)人的選樹(shù)宣傳和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步加強(qiáng)競(jìng)賽過(guò)程管理和跟蹤，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)、郵政信息、郵政報(bào)等公共媒體加強(qiáng)對(duì)競(jìng)賽的宣傳和引導(dǎo)，采取多種形式和措施營(yíng)造濃厚的競(jìng)賽氛圍。通過(guò)競(jìng)賽推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、效益創(chuàng)高、管理創(chuàng)先、人才創(chuàng)強(qiáng)，不斷擴(kuò)大競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效性和影響力。
二是搭建平臺(tái)激勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。進(jìn)一步尊重和發(fā)揮基層員工的首創(chuàng)精神，激勵(lì)員工圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和科技創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，深化創(chuàng)新推進(jìn)體系建設(shè)。繼續(xù)組織開(kāi)展郵政合理化建議“金點(diǎn)子”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，積極推進(jìn)合理化建議常態(tài)化管理機(jī)制的建設(shè)，應(yīng)用信息化管理手段拓寬合理化建議的渠道、規(guī)范合理化建議的管理流程，廣開(kāi)言路、暢通機(jī)制、務(wù)實(shí)應(yīng)用。繼續(xù)深化創(chuàng)新工程推進(jìn)體系，加強(qiáng)既有項(xiàng)目的有效應(yīng)用，進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)、管理和科技創(chuàng)新的參與面和影響力，積極營(yíng)造創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍。
三是發(fā)揮典型標(biāo)桿的引領(lǐng)示范作用。要緊扣科學(xué)發(fā)展的新任務(wù)、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新要求，在勞動(dòng)實(shí)踐中進(jìn)一步做好先進(jìn)典型、先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的培養(yǎng)選樹(shù)工作，注重選樹(shù)在愛(ài)崗敬業(yè)、立功競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)效、素質(zhì)提升、降本增效等實(shí)踐活動(dòng)中先進(jìn)人物，力爭(zhēng)獲得更多的系統(tǒng)內(nèi)外的榮譽(yù)，進(jìn)一步樹(shù)立新時(shí)期ad郵政企業(yè)的社會(huì)形象。
第二，加強(qiáng)素質(zhì)提升，積極投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
要進(jìn)一步貫徹落實(shí)“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略，努力提高廣大員工的思想道德、科學(xué)文化、職業(yè)技能等素質(zhì)，積極投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，積極推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得新成果。
一是加強(qiáng)郵政形勢(shì)任務(wù)教育。各基層工會(huì)組織要?jiǎng)訂T廣大員加深對(duì)特色郵政事業(yè)的理解。充分發(fā)揮工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì)、陣地設(shè)施豐富的優(yōu)勢(shì)、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多種形式和載體，確保學(xué)習(xí)教育覆蓋到全體員工，做到入腦入心。把_的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作與郵政改革發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)員工堅(jiān)定郵政改革發(fā)展的信心并轉(zhuǎn)化為推動(dòng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，以新的面貌、新的環(huán)境、新的業(yè)績(jī)和新的愿景，激勵(lì)全體員工實(shí)干創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新跨越。
二是積極開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)。今年，立足提高員工業(yè)務(wù)技能水平與培養(yǎng)技能人才相結(jié)合，立足實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與促進(jìn)員工全面發(fā)展、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合，繼續(xù)進(jìn)行技能競(jìng)賽活動(dòng)，搭建不同工種員工迅速提升技能素質(zhì)的激勵(lì)平臺(tái)，積極參加市局組織的服務(wù)禮儀競(jìng)賽和營(yíng)銷風(fēng)采競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)取得好成績(jī)。積極發(fā)揮競(jìng)賽的示范效應(yīng)，組織選拔競(jìng)賽的優(yōu)秀選手，通過(guò)學(xué)習(xí)交流，帶動(dòng)提高相關(guān)工種崗位員工的整體技能水平。積極拓展崗位練兵和技能比武的參與面，比技能、比知識(shí)，全面提升郵政各崗位的軟實(shí)力。對(duì)技能優(yōu)秀員工給予一定的激勵(lì)。深化“名師帶徒”活動(dòng)，不斷完善管理機(jī)制，提升員工參與度、拓寬崗位覆蓋面，將活動(dòng)打造成長(zhǎng)效提升員工能力的有效載體。
三是深化創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。積極響應(yīng)市總組織的深入開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)。要以創(chuàng)一流素質(zhì)、一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)為主要內(nèi)容，充分發(fā)揮“十佳標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)的平臺(tái)作用，把創(chuàng)建活動(dòng)與郵政窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大基層員工立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性，營(yíng)造郵政企業(yè)員工比技能、比服務(wù)、創(chuàng)一流、爭(zhēng)貢獻(xiàn)的濃厚氛圍。
第三，推進(jìn)民主管理，提高員工滿意度。
工會(huì)是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者。我們要把溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)商作為維權(quán)的主要形式，加強(qiáng)源頭參與，促進(jìn)企業(yè)民主管理水平的提高，推動(dòng)企業(yè)與員工協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享，構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，促進(jìn)和諧發(fā)展，提高員工滿意度。
一是深化職代會(huì)制度。著重加強(qiáng)職代會(huì)閉會(huì)期間的日常民主管理，保持職工代表參與企業(yè)重大事項(xiàng)的良好氛圍，推動(dòng)職工代表議事活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)民主管理工作的常態(tài)化。進(jìn)一步提高職工合理化意見(jiàn)工作的審議、執(zhí)行和反饋等處理程序，提高意見(jiàn)辦理效率和質(zhì)量，組織開(kāi)展優(yōu)秀意見(jiàn)評(píng)選活動(dòng)，建立優(yōu)秀意見(jiàn)的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提高職工的參政議政能力。
二是繼續(xù)推進(jìn)局務(wù)公開(kāi)。完善局務(wù)公開(kāi)制度，進(jìn)一步規(guī)范局務(wù)公開(kāi)工作的管理，進(jìn)一步完善局務(wù)公開(kāi)的載體建設(shè)，進(jìn)一步充實(shí)局務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主管理工作的檢查考核，進(jìn)一步推進(jìn)涉及員工切身利益的重要決策程序的規(guī)范管理。保持機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的良好機(jī)制，積極開(kāi)展職工談心活動(dòng)，積極暢通直達(dá)基層的信息渠道，積極提升主動(dòng)服務(wù)基層的意識(shí)和解決基層困難的能力，提升員工滿意度。
第四，注重以人為本，提高員工幸福指數(shù)。
我們要認(rèn)真貫徹省公司和eg市局關(guān)于改善職工生產(chǎn)生活條件的各項(xiàng)政策，促進(jìn)企業(yè)不斷提高員工精神和物質(zhì)生活水平，提高員工幸福指數(shù)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一是積極推進(jìn)小家建設(shè)的長(zhǎng)效管理。要在鞏固農(nóng)村支局小家建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步管好、用好，發(fā)揮小家建設(shè)在郵政生產(chǎn)發(fā)展中的積極作用。組織開(kāi)展農(nóng)村支局所“模范職工小家”評(píng)比活動(dòng)，選樹(shù)職工小家先進(jìn)典范。進(jìn)一步營(yíng)造布局合理、規(guī)范有序、管理到位的環(huán)境，更加關(guān)注“家”文化的打造，營(yíng)造和諧溫暖、相互關(guān)愛(ài)、相互支持的氛圍，滿足基層員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求，進(jìn)一步提高建家質(zhì)量。
二是繼續(xù)協(xié)助行政為員工辦實(shí)事做好事，進(jìn)一步提升員工幸福指數(shù)。要以員工為本，以員工滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬為員工辦實(shí)事做好事的深度和廣度。工會(huì)將建立工會(huì)綜合管理系統(tǒng)，把員工所需、行政可行、工會(huì)可辦的事收集整理，形成全局郵政企業(yè)為員工辦實(shí)事的具體內(nèi)容，協(xié)助行政充分利用各種資源和手段確保兌現(xiàn)。滿足基層員工不斷增加的合理訴求，進(jìn)一步完善職工慰問(wèn)、補(bǔ)助以及療休養(yǎng)等信息管理。繼續(xù)做好兩節(jié)期間送溫暖、夏送清涼、員工重大疾病互助保障金發(fā)放以及困難員工的幫扶等工作，將“三關(guān)愛(ài)”活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。今年，局工會(huì)將考慮實(shí)施職工子女上大學(xué)祝賀，落實(shí)好郵政職工療休養(yǎng)的第二個(gè)五年計(jì)劃，組織好一年一次的職工健康體檢，建立職工健康檔案。全面落實(shí)《gi省郵政企業(yè)年金方案》、《gi郵政企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》，確保員工不因病致貧，從而進(jìn)一步加大員工生產(chǎn)生活保障力度，切實(shí)維護(hù)好員工的合法權(quán)益。
三是不斷豐富員工業(yè)余文化生活，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。充分發(fā)揮工會(huì)的企業(yè)文化陣地優(yōu)勢(shì)，以豐富多彩的職工文化活動(dòng)搭建員工交流溝通的平臺(tái)，凝聚和諧發(fā)展的正能量。在員工中廣泛開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)、有益身心健康的業(yè)余文化體育活動(dòng)，促進(jìn)員工身心健康、緩解工作壓力、提高工作質(zhì)量。積極組織參加全區(qū)郵政文藝匯演等系列活動(dòng)，展示ad郵政改革與服務(wù)發(fā)展成果，堅(jiān)定郵政職工改革發(fā)展的信心和投入新一輪跨越發(fā)展的決心。
第五，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高工會(huì)組織服務(wù)能力。
密切聯(lián)系群眾是工會(huì)工作的生命線，是工會(huì)組織的最大優(yōu)勢(shì)。局工會(huì)組織一如既往堅(jiān)持服務(wù)員工心連心，面向基層辦實(shí)事，真正成為廣大員工信賴擁護(hù)的職工之家。
一是加強(qiáng)調(diào)查研究，進(jìn)一步提升工會(huì)工作的效能。進(jìn)一步加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，積極開(kāi)展基層調(diào)研、員工“零距離”活動(dòng)，進(jìn)一步暢通工會(huì)組織與員工的溝通交流渠道。工會(huì)要深入基層，深入員工中間“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱钡亓私鈫T工群眾所思所想所盼，通過(guò)提高工會(huì)理論研究的實(shí)效性，推動(dòng)工會(huì)工作持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，在管好的基礎(chǔ)上更要用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步完善工會(huì)工作的實(shí)績(jī)考核，調(diào)動(dòng)基層工會(huì)做好工會(huì)工作的積極性和創(chuàng)造性，提升工會(huì)工作效能。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升工會(huì)工作的服務(wù)能力。要著力提高工會(huì)服務(wù)大局、促進(jìn)發(fā)展的能力，難題、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力，化解矛盾、構(gòu)建和諧的能力。積極發(fā)揮基層工會(huì)小組貼近一線員工的優(yōu)勢(shì)，積極構(gòu)建局工會(huì)集中管理、中心局分會(huì)運(yùn)作、支局工會(huì)小組考評(píng)的良好工作格局。進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚、戰(zhàn)斗力發(fā)展。
三是增強(qiáng)工會(huì)創(chuàng)新能力。一是加大工會(huì)工作的轉(zhuǎn)型力度，思想觀念要向開(kāi)拓創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，工作方式要向指導(dǎo)服務(wù)轉(zhuǎn)變，活動(dòng)方式要向引導(dǎo)示范轉(zhuǎn)變，活動(dòng)內(nèi)容要向突出重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。二是切實(shí)把握工會(huì)工作重點(diǎn)，提高工會(huì)履職能力，為企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展注入活力，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。
各位代表、同志們，ad郵政轉(zhuǎn)型跨越的美好愿景催人奮進(jìn)。我們相應(yīng)，在局黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會(huì)牢記使命，提振精神，凝心聚力，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大員工，為ad郵政實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型跨越再立新功!
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇七
幾年來(lái)，在上級(jí)工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的大力支持下，公司工會(huì)堅(jiān)持以融入中心、突出重點(diǎn)，堅(jiān)持方針、突出維護(hù)，弘揚(yáng)先進(jìn)、突出教育，依法治會(huì)、突出特色，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，開(kāi)創(chuàng)了新局面，跨上了新臺(tái)階。
(一)、發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)激勵(lì)廣大員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
我公司的兩級(jí)工會(huì)深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，發(fā)動(dòng)員工鉆研業(yè)務(wù)、發(fā)奮工作，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用。
1、深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。我公司兩級(jí)工會(huì)以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，廣泛深入開(kāi)展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開(kāi)展了崗位練兵等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。幾年來(lái)平均每年提出有關(guān)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理方面的具有進(jìn)步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節(jié)約價(jià)值達(dá)50000元;技術(shù)革新項(xiàng)目3項(xiàng)，創(chuàng)造價(jià)值100000元;推廣先進(jìn)操作法2次，創(chuàng)造價(jià)值達(dá)30000元。
2、認(rèn)真開(kāi)展宣傳教育培訓(xùn)工作。我公司的兩級(jí)工會(huì)深入推進(jìn)員工讀書(shū)自學(xué)、崗位成才，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)。積極建立了農(nóng)民工網(wǎng)校，在教育培訓(xùn)中，兩級(jí)工會(huì)配合有關(guān)科室，累計(jì)--多人次參加了安全知識(shí)、崗位技能、班組管理、勞動(dòng)法律等各類專題培訓(xùn)，并取得了相應(yīng)的資格證書(shū)。通過(guò)分步驟、分層次、分等級(jí)地開(kāi)展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔青年標(biāo)兵相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成以點(diǎn)帶線，以線帶面的培訓(xùn)格局，有效推動(dòng)了培訓(xùn)工作的創(chuàng)新和進(jìn)步，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能發(fā)揮了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
3、廣泛開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。在勞動(dòng)競(jìng)賽中，工會(huì)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心，始終做到三個(gè)堅(jiān)持和四個(gè)做好，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效;做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)服務(wù)，做好考核檢查。幾年來(lái)，協(xié)調(diào)行政一直開(kāi)展獨(dú)具特色的創(chuàng)業(yè)績(jī)、做貢獻(xiàn)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)文明施工流動(dòng)紅旗競(jìng)賽、建工質(zhì)量杯競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。
(二)、積極參與企業(yè)管理，維護(hù)員工的民主權(quán)力和企業(yè)的穩(wěn)定繁榮。
我公司工會(huì)堅(jiān)定不移地執(zhí)行全心全意依靠工人階級(jí)的根本指導(dǎo)方針，尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了企業(yè)重大決策的民主性、可行性。
一是堅(jiān)持職代會(huì)制度。堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度，并嚴(yán)格按照程序辦事，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問(wèn)題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。
二是堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度。工會(huì)通過(guò)職工代表組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及《建工之聲》報(bào)宣傳欄等多種形式進(jìn)行了公開(kāi)，并通過(guò)召開(kāi)員工座談會(huì)搜集員工群眾對(duì)所公開(kāi)項(xiàng)目的意見(jiàn)和建議，按程序提供給公司黨政決策時(shí)參考。對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。隨著企務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的進(jìn)行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
(三)、關(guān)心員工生活，維護(hù)員工權(quán)益，努力為員工辦實(shí)事，辦好事。
我公司的兩級(jí)工會(huì)樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。
1、加強(qiáng)安全監(jiān)督和勞動(dòng)保護(hù)工作，維護(hù)員工合法權(quán)益。幾年來(lái)，公司兩級(jí)工會(huì)緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)工作，定期或不定期地參與對(duì)安全法規(guī)、安全制度落實(shí)情況的檢查與監(jiān)督，保證安全設(shè)施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)及有關(guān)人員。堅(jiān)持協(xié)助公司進(jìn)行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動(dòng)保護(hù)方面的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。公司工會(huì)還與安全部門(mén)通力合作，書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)，大張旗鼓地開(kāi)展多形式的安全宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了員工安全教育，提高了員工安全意識(shí)，促進(jìn)了安全生產(chǎn)，保證了員工的人身安全與身心健康。
2、有效開(kāi)展送溫暖工作，積極為員工排憂解難。公司工會(huì)堅(jiān)持以溫暖、關(guān)心、幫扶為內(nèi)容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工作為對(duì)象，有重點(diǎn)地開(kāi)展工作。建立了特困人員檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問(wèn)，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來(lái)，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工27人次，送慰問(wèn)品價(jià)值達(dá)1560余元。春節(jié)時(shí)向離退休員工發(fā)放慰問(wèn)品，通過(guò)對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。四年來(lái)，辦理困難補(bǔ)助30余人次。在去年金秋助學(xué)活動(dòng)中，工會(huì)積極向上級(jí)工會(huì)反映公司困難職工子女考學(xué)情況，為四名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金9000元。
3、切實(shí)保障女工合法權(quán)益和特殊利益。依法維護(hù)女工合法權(quán)益，為女工說(shuō)話辦實(shí)事，做女工的貼心人，是公司女工委員會(huì)的一項(xiàng)重要工作。公司兩級(jí)女工委員會(huì)采用各種形式，組織女工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，增強(qiáng)女工依法維權(quán)的能力，提高女工自身維權(quán)意識(shí)。對(duì)女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會(huì)監(jiān)督有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按公司有關(guān)文件執(zhí)行，較好地維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。公司工會(huì)還積極配合辦事處計(jì)生辦組織開(kāi)展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。
4、開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，保障員工的文化權(quán)益。為豐富員工業(yè)余文化生活，工會(huì)組織開(kāi)展羽毛球、乒乓球、象棋、書(shū)畫(huà)等多種文化體育活動(dòng)。多次參加建設(shè)局比賽，取得較好的成績(jī)。公司有優(yōu)厚的書(shū)畫(huà)根基，有優(yōu)良的藝術(shù)傳統(tǒng)，幾年來(lái)參加市、省及全國(guó)的比賽、展覽近20次，書(shū)畫(huà)詩(shī)詞作品也多次在《--晚報(bào)》、《--都市報(bào)》、《百泉詩(shī)詞》、《新詩(shī)大觀》相關(guān)欄目刊登，《建工之聲》報(bào)出版了23期，通訊報(bào)道、事實(shí)政治、文化教育等各類文章340多篇。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了員工業(yè)務(wù)文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)了員工凝聚力，樹(shù)立了公司好形象。(四)、以創(chuàng)建職工之家為重點(diǎn)，努力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)。
公司工會(huì)始終把加強(qiáng)自身建設(shè)放在首位：一是以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)干部的培訓(xùn)與教育。兩級(jí)工會(huì)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及學(xué)習(xí)，努力解決工會(huì)干部在思想、組織、作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了黨性觀念，樹(shù)立了群眾觀念，激發(fā)了新形勢(shì)下做好工會(huì)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感，提高了工會(huì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。幾年來(lái)，工會(huì)干部積極參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是以職工之家建設(shè)為載體，重點(diǎn)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。按照抓重點(diǎn)、帶一般的思路，系統(tǒng)性地加強(qiáng)兩級(jí)工會(huì)的制度建設(shè)、硬件建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)和日常管理工作，有效改善一線職工的生產(chǎn)、生活、文化、娛樂(lè)等條件，使工會(huì)陣地建設(shè)工作得到了完善，為今后加強(qiáng)進(jìn)一步小家建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
幾年來(lái)，經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，公司工會(huì)工作取得了一定進(jìn)步。涌現(xiàn)出市級(jí)勞模1名、集團(tuán)公司勞動(dòng)模范33名、先進(jìn)單位14個(gè)、先進(jìn)工作(生產(chǎn))者200余名、青年標(biāo)兵18名、工會(huì)積極分子200余名。同時(shí)公司工會(huì)在--、--、--、--年度連續(xù)4次被省建設(shè)農(nóng)林水工會(huì)評(píng)為先進(jìn)集體。
根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合公司實(shí)際，今后工會(huì)工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)的方針，堅(jiān)持工會(huì)工作融入公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作和服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的原則，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用、依法維護(hù)作用、幫扶保障作用和教育引導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)的參與能力、維權(quán)能力、幫扶能力、凝聚能力和創(chuàng)新能力，努力開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)建工集團(tuán)宏偉的發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗。
按照這一指導(dǎo)思想，今后重點(diǎn)要抓好以下工作：
(一)、健全維權(quán)機(jī)制，創(chuàng)建和諧公司，維護(hù)員工的合法權(quán)益。
1、要繼續(xù)抓好職代會(huì)和企務(wù)公開(kāi)工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項(xiàng)，必須依法提交職代會(huì)審議。工會(huì)要堅(jiān)持從源頭上參與，廣泛聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，熟練掌握勞動(dòng)法規(guī)政策，積極參與企業(yè)有關(guān)政策的制訂，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)及政策，在維權(quán)過(guò)程中充分體現(xiàn)員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等政治權(quán)益，保證公司決策程序和決策內(nèi)容的合法、合理、合規(guī)。
2、要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn)，加大勞動(dòng)合同法的宣傳。建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制和集體合同、工資福利、集體協(xié)商機(jī)制，幫助職工與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，完善勞動(dòng)關(guān)系，加強(qiáng)信息工作，及時(shí)預(yù)防發(fā)現(xiàn)和處理矛盾。在推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶的過(guò)程中，著重加大勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)力度，使維權(quán)工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護(hù)企業(yè)大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的同時(shí)維護(hù)好員工群眾的具體利益，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工群眾的切身利益，保護(hù)好、發(fā)揮好員工群眾的積極性。要協(xié)助黨政妥善處理員工問(wèn)題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導(dǎo)廣大員工堅(jiān)定信心、顧全大局，正確處理個(gè)人利益與企業(yè)利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和全局利益的關(guān)系，熱愛(ài)企業(yè)，投身改革，為企業(yè)改革創(chuàng)新與發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)入手，從關(guān)鍵崗位抓起，督促和協(xié)調(diào)企業(yè)加大對(duì)安全生產(chǎn)的投入，制定和落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，提高員工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護(hù)能力。
4、要繼續(xù)緊密結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)職工之家活動(dòng)，加大職工小家硬件投入，建好圖書(shū)室、娛樂(lè)室和體育活動(dòng)場(chǎng)所，完善工地文化娛樂(lè)設(shè)施，堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)展文體比賽、知識(shí)競(jìng)賽等群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。
(二)、弘揚(yáng)勞模精神，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，為公司全面發(fā)展建功立業(yè)。
兩級(jí)工會(huì)要大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、選樹(shù)典型活動(dòng)，大力營(yíng)造比、學(xué)、趕、幫、超的制度和輿論環(huán)境，弘揚(yáng)倡導(dǎo)的愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)的勞模精神，激勵(lì)廣大員工立足本職，學(xué)趕先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為公司多做貢獻(xiàn);要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為載體，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新及合理化建議等活動(dòng)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大員工為加強(qiáng)企業(yè)管理、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、提高經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量和智慧;要積極配合公司行政，大力開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)，使崗位操作人員達(dá)到設(shè)備結(jié)構(gòu)，一清二楚;生產(chǎn)流程，心中有數(shù);日常生產(chǎn)，標(biāo)準(zhǔn)操作;處理事故，快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì);數(shù)字管理，得心應(yīng)手的五項(xiàng)全能標(biāo)準(zhǔn)。
(三)、進(jìn)一步完善幫扶體系，實(shí)施送溫暖工程，積極解決困難員工的生活問(wèn)題。
工會(huì)干部要深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事，經(jīng)常深入基層、深入群眾，傾聽(tīng)困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時(shí)給予他們關(guān)心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使他們切實(shí)感受到工會(huì)大家庭的溫暖;要堅(jiān)持和完善走訪、慰問(wèn)制度，及時(shí)做好對(duì)困難員工及家庭的幫助;要進(jìn)一步完善特困員工檔案，全面準(zhǔn)確地掌握特困員工家庭的情況，做好動(dòng)態(tài)管理，準(zhǔn)確掌握特、重困員工的真實(shí)情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。
(四)、擴(kuò)大工作覆蓋面，增強(qiáng)員工凝聚力，切實(shí)提高工會(huì)的工作能力和水平。
1、切實(shí)把會(huì)員組織起來(lái)，全面提高工會(huì)組織的吸引力凝聚力。農(nóng)民工已成為公司生產(chǎn)的重要組成部分，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，保障他們的權(quán)益、關(guān)心他們的生活，就是關(guān)愛(ài)員工隊(duì)伍。工會(huì)要貫徹組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)的八字方針，探索切實(shí)可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使農(nóng)民工隊(duì)伍全面融入到我公司生產(chǎn)中去。各分會(huì)要向農(nóng)民工開(kāi)放員工小家的文化娛樂(lè)設(shè)施，組織農(nóng)民工參加安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和文化娛樂(lè)等活動(dòng)，創(chuàng)造農(nóng)民工與公司和諧穩(wěn)定雙贏的合作關(guān)系。
2、持續(xù)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，全面提高工會(huì)活力。職工之家建設(shè)是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是工會(huì)組織落實(shí)任務(wù)的重要支撐點(diǎn)。工會(huì)要積極適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、管理體制、組織結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、員工和會(huì)員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的新途徑、新方法，建立健全維權(quán)工作的新機(jī)制、新措施，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的新載體、新渠道。
3、加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高各級(jí)工會(huì)的五種本領(lǐng)。今年4月份我公司工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行換屆，產(chǎn)生了年紀(jì)輕、政治硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好的富有能力的新一屆工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。我們認(rèn)為干好新形勢(shì)下的工會(huì)工作，關(guān)鍵是要建設(shè)一支政治過(guò)硬、維護(hù)大局，熟悉經(jīng)濟(jì)、了解政策，關(guān)愛(ài)員工、敢于維權(quán)的工會(huì)干部隊(duì)伍，重點(diǎn)要提高工會(huì)服務(wù)大局、推動(dòng)發(fā)展的本領(lǐng)，團(tuán)結(jié)員工、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，依法維權(quán)、依法治會(huì)的本領(lǐng)，協(xié)調(diào)各方、解決難題的本領(lǐng)，把握形勢(shì)、開(kāi)拓創(chuàng)新的本領(lǐng)。
一要加強(qiáng)工會(huì)干部思想建設(shè)，強(qiáng)化干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，加深對(duì)員工和工會(huì)的感情，激發(fā)熱愛(ài)本職、關(guān)心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續(xù)以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，抓基層、辦實(shí)事、促發(fā)展。
二要?jiǎng)?chuàng)建知識(shí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工。深入開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作。要在學(xué)習(xí)工會(huì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)勞動(dòng)、安全、基本保險(xiǎn)法律法規(guī)和企業(yè)管理知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)復(fù)合型、知識(shí)型工會(huì)干部，提高工會(huì)干部參與和監(jiān)督企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、安全事故處理、勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)與處理、依法維護(hù)員工合法權(quán)益的能力和水平。
三要抓住加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)的政策環(huán)境，為工會(huì)干部創(chuàng)造較好的工作條件?；鶎庸?huì)干部任務(wù)重、難度大，工作累，今后一定要想方設(shè)法解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
我們以_為指導(dǎo)，抓住機(jī)遇，放眼未來(lái)，以高度的歷史責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步解放思想，拼搏創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)和依靠廣大員工群眾，把工會(huì)工作提高到新的水平。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇八
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。
2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇九
隨著在部門(mén)里兩年時(shí)光的匆匆流逝，我的寫(xiě)作能力相對(duì)來(lái)說(shuō)提高了一點(diǎn)點(diǎn)。但這一點(diǎn)點(diǎn)足夠讓我有充足的勇氣去寫(xiě)這一篇我自己的部門(mén)工作總結(jié)。很快，我就要跟其他人一樣到工地實(shí)習(xí)了。趁著還有那么一點(diǎn)點(diǎn)文筆，我搞定了這一篇總結(jié)。
一、回想過(guò)去。
一字鏗鏘：滾；三字真言：你小子……而最深刻的還是那句：“有些人活著，有個(gè)人已經(jīng)死了?！倍揖拖胫v一句：
傳！最后，衷心的對(duì)各位07的'師兄師姐說(shuō)一句：感謝您們！
二、我們這一屆。
兩個(gè)字：帥；李嬋，兩個(gè)字：““賢良淑德””；淑萍，兩個(gè)字：女長(zhǎng)人；飛哥，兩個(gè)字：溝死女；付楊，兩個(gè)字：
軍的宇光兄弟。宇光，你還記得我們嗎？答應(yīng)你的，我做到了。祝愿你能當(dāng)一個(gè)好兵！
三、展望未來(lái)。
喝下酒……。
最后，真的是最后了，這是我寫(xiě)的最后一篇大學(xué)工作總結(jié)。希望你們帶給我們的是更多的驚喜和更多的感動(dòng)，宣傳部永遠(yuǎn)是一家。宣傳宣傳，永遠(yuǎn)流傳！
檳仔。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十
xxxx年，整個(gè)工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度，下面由我對(duì)工程技術(shù)部xxxx年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)樸的總結(jié)。
1)完成新項(xiàng)目64項(xiàng)，已確認(rèn)量產(chǎn)14項(xiàng)，其中11個(gè)項(xiàng)目也在小批量試裝。
2)從20xx正在開(kāi)發(fā)中如德賽西威m11，匯博a21指針，偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
3)一些潛在的項(xiàng)目如偉世通kzrf、p32,大陸公司bp31、航天科技zb197等。
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點(diǎn)項(xiàng)目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認(rèn)報(bào)批，如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項(xiàng)目的進(jìn)度，一些資料也在評(píng)審中。
3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的施行合理性方案，如p32指針模具加工，ha指針結(jié)構(gòu)更改，等。
4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量消費(fèi)。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、裝備、檢驗(yàn))工藝指導(dǎo)書(shū)共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項(xiàng)目80余份。
1)優(yōu)化了復(fù)雜的消費(fèi)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針，p003指針等難，現(xiàn)在更加簡(jiǎn)樸。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如136b指針，156小針等”
2)改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺(tái)燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功，還有2臺(tái)機(jī)器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3)現(xiàn)場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔，還用運(yùn)用塑封保存。
4)還更改了155k系列的大小指針，為指針自動(dòng)裝配，自動(dòng)燙金裝備，提高了消費(fèi)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)人員，并投入了裝備。運(yùn)用光譜儀分析，檢測(cè)指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件，為我們開(kāi)發(fā)新品累計(jì)的經(jīng)驗(yàn)。
6)我們還首次運(yùn)用新材料，國(guó)內(nèi)第一款免測(cè)壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)請(qǐng)求了專利。
7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實(shí)了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年忙忙碌碌中度過(guò)，我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜有憂，幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的，但我熱愛(ài)我的職業(yè)。在工作中，我對(duì)每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
1.在保教工作上，我力求一定從每件小事做起、耐心細(xì)致。我們班的小朋友，剛進(jìn)園時(shí)，大部分自理能力都很差，吃飯很多都要喂，剛開(kāi)始時(shí)我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽(tīng)，后來(lái)就鼓勵(lì)他們自己吃，教他們正確的吃飯姿勢(shì)。我們班也沒(méi)有幾個(gè)小朋友會(huì)自己擦屁股，我手把手的一個(gè)個(gè)教，當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況，有時(shí)候也會(huì)給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做，鼓勵(lì)他們。對(duì)小朋友微小的進(jìn)步給予肯定與表?yè)P(yáng)，讓他們體驗(yàn)成功的喜悅，使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對(duì)小朋友的健康牌記在心里，留意他們的精神狀況，該多喝水的就多提醒一下，該休息的就讓她休息等等。對(duì)生病的小朋友細(xì)心照顧，多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心，我們班西溪還對(duì)奶奶說(shuō)：“我生病時(shí)，老師跟我講了好多悄悄話，還親我呢!”她奶奶后來(lái)笑著告訴我，我也笑了。孩子的笑容，家長(zhǎng)的笑容使我們?cè)倏嘣倮垡彩怯X(jué)得甜的呀!
2.教學(xué)工作方面：根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣、季節(jié)的特征，我們開(kāi)展了豐富的主題活動(dòng)，使其與領(lǐng)域活動(dòng)相互滲透互相補(bǔ)充課程內(nèi)容，促進(jìn)幼兒發(fā)展。
九月份：開(kāi)展了《我的班級(jí)和家庭》主題活動(dòng)，主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系，家庭環(huán)境和家庭活動(dòng)等幾方面?zhèn)ゾ€索來(lái)展開(kāi)，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，讓幼兒了解父母及家人對(duì)他的照顧和關(guān)心，感受家庭的溫暖和快樂(lè)，使幼兒懂得愛(ài)家人，關(guān)心家人做懂事的孩子。
十月份：開(kāi)展了《能干的我》主題活動(dòng)，本主題意在自己勞動(dòng)切入，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng)。使幼兒逐步學(xué)會(huì)自己勞動(dòng)會(huì)很快樂(lè)，感受世界給人們帶來(lái)的喜悅。
十一月份：主要開(kāi)展了“運(yùn)動(dòng)會(huì)”，豐富幼兒的生活。開(kāi)展過(guò)“運(yùn)動(dòng)會(huì)”主題活動(dòng)。
十二月份：開(kāi)展《迎新年》主題活動(dòng)。鼓勵(lì)幼兒積極與同伴有好交往，，互助互愛(ài)。并分享彼此的快樂(lè)。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動(dòng)，孩子們都非常開(kāi)心，家長(zhǎng)們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
元月份：復(fù)習(xí)、做好放假工作，把幼兒的評(píng)語(yǔ)寫(xiě)好。
3.家長(zhǎng)工作方面：家長(zhǎng)是我們與社會(huì)連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長(zhǎng)消除一些顧慮，使他們能更好、更主動(dòng)的配合教育的原則，對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪，沒(méi)想到小小的一個(gè)舉動(dòng)卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長(zhǎng)們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求，使家長(zhǎng)有目的的在家庭生活中進(jìn)行相關(guān)能力的培養(yǎng)，有效的提高了家長(zhǎng)與教師溝通的時(shí)間利用率。以往一對(duì)一的面談交流，每人一次，一輪下來(lái)都需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而現(xiàn)在家長(zhǎng)和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開(kāi)合作與溝通。
在教育工作中，我們不斷得到了家長(zhǎng)的理解和支持，這也是我們平時(shí)工作中注意了與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，我們利用家園聯(lián)系欄與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，還利用接送孩子時(shí)與家長(zhǎng)交談，了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣。主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，詳細(xì)介紹本學(xué)期開(kāi)展各項(xiàng)工作的意圖，耐心地回答他們的疑惑。讓家長(zhǎng)們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級(jí)老師工作目標(biāo)及工作方法。
通過(guò)一學(xué)期的努力，孩子們的確取得了很大的成績(jī)。讓孩子健康活潑的成長(zhǎng)使我們老師和阿姨的心愿，在以后的保教工作中，我們會(huì)隨時(shí)的關(guān)注孩子的一點(diǎn)一滴，讓每個(gè)孩子都快樂(lè)的成長(zhǎng)。
以上就是對(duì)我班本學(xué)期各項(xiàng)工作的總結(jié)。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
貫徹落實(shí)xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié)，無(wú)論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫(xiě)的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
針對(duì)分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時(shí)間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，勤于思考，力爭(zhēng)有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會(huì)》在市xx大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng)；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn)，開(kāi)展和組織收看活動(dòng)6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問(wèn)題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過(guò)電話或上門(mén)為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問(wèn)題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí)，動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問(wèn)題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問(wèn)消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí)，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開(kāi)通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問(wèn)題，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書(shū)，做好讀書(shū)筆記和撰寫(xiě)讀書(shū)心得體會(huì)；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，更好地開(kāi)展工作。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
4、組織落實(shí)，監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)培養(yǎng)，激勵(lì)員工，知道生產(chǎn)各個(gè)部門(mén)的績(jī)效管理與考核；
6、制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理規(guī)定與制度，生產(chǎn)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門(mén)與員工合理分配工作，組織完成月生產(chǎn)任務(wù)，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；
8、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理，指導(dǎo)，培訓(xùn)及評(píng)估考核；
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)，物料審核與控制；
10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修，控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全；
11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作，解決員工生產(chǎn)操作過(guò)程中的問(wèn)題；
12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，操作環(huán)境等方面的建議；
13、協(xié)調(diào)車(chē)間各項(xiàng)工作進(jìn)度，參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰似箭，日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。
在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
xx年，鎮(zhèn)工會(huì)的工作做到了突出重點(diǎn)，兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面，一是組織建設(shè)，二是工資協(xié)商，鎮(zhèn)工會(huì)花了較大的精力狠抓了一下，取得了預(yù)期的效果。
1、圓滿完成了村、企工會(huì)的全面換屆工作。xx年度，全鎮(zhèn)共有83個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行了換屆選舉，有16個(gè)村、中心直屬工會(huì)包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個(gè)，涉及職工7488人。上半年，10個(gè)村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開(kāi)工會(huì)代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)班子。本次村級(jí)換屆具有三個(gè)特點(diǎn)：一是程序規(guī)范，二是班子配強(qiáng)，三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會(huì)參加了所有的村級(jí)工會(huì)代表大會(huì)，并作講話，各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會(huì)議并講話，本屆的工會(huì)主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則，作了全面調(diào)整，以副書(shū)記兼職為主，個(gè)別為副經(jīng)理兼職，××村設(shè)了專職工會(huì)主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。按照《工會(huì)法》的規(guī)定，鎮(zhèn)工會(huì)任期屆滿必須進(jìn)行換屆，鎮(zhèn)工會(huì)向黨委報(bào)告批準(zhǔn)后，組織基層進(jìn)行了宣傳、部署，并結(jié)合基層換屆，選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。鎮(zhèn)工會(huì)以換屆為契機(jī)，進(jìn)一步宣傳了工會(huì)，擴(kuò)大工會(huì)影響。3、組織了評(píng)先進(jìn)、樹(shù)典型活動(dòng)。為表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型，進(jìn)一步激勵(lì)廣大工會(huì)工作者與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展，鎮(zhèn)工會(huì)組織了xx-xx年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比，共評(píng)出先進(jìn)村工會(huì)5個(gè)，先進(jìn)企業(yè)工會(huì)18個(gè)，各類先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求，我們?cè)诖汗?jié)前就發(fā)動(dòng)、部署，春節(jié)前后基層就開(kāi)始協(xié)商簽訂，于3月份全面結(jié)束，有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月，簽訂企業(yè)增加124個(gè)。
2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開(kāi)，逐步突現(xiàn)了全覆蓋，鎮(zhèn)工會(huì)組織基層工會(huì)花了三個(gè)月時(shí)間，調(diào)查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析，xx年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個(gè)，高10-20的有40個(gè)企業(yè)，高10以下的有357個(gè)企業(yè)，低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè)，僅占1.3。收入水平超2萬(wàn)元的2個(gè)，超1.5萬(wàn)元的5個(gè)，1.2-1.5萬(wàn)元的28個(gè)，1-1.2萬(wàn)元的.83個(gè)，0.8-1萬(wàn)元的222個(gè)，0.6-0.8萬(wàn)元的110個(gè)。檢查結(jié)果反映，工資協(xié)議執(zhí)行情況較好，實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近，有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
1、組織了職工變動(dòng)情況的調(diào)查，調(diào)整了企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)的開(kāi)展，評(píng)選出了“關(guān)愛(ài)員工優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”和“熱愛(ài)企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會(huì)演節(jié)目，獲二等獎(jiǎng)。
4、組織了勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國(guó)總工會(huì)成立88周年知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問(wèn)和勞模慰問(wèn)。
7、落實(shí)了今年創(chuàng)建“五星級(jí)”企業(yè)和星級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位，落實(shí)了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對(duì)已創(chuàng)建“班級(jí)”企業(yè)部署了回頭看。
職代會(huì)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
截至11月份，流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計(jì)完成2464.65萬(wàn)，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計(jì)完成1884.08萬(wàn)元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬(wàn)元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第。
回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開(kāi)展：年初制定全年的工作計(jì)劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開(kāi)展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過(guò)下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn)，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動(dòng)流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹(shù)立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門(mén)戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣(mài)點(diǎn)，“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開(kāi)展。新入網(wǎng)購(gòu)3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí)，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過(guò)“安裝送流量”、“繳水電費(fèi)9折”等賣(mài)點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè)；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元，各經(jīng)營(yíng)單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營(yíng)銷開(kāi)展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開(kāi)展系統(tǒng)宣傳。通過(guò)整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開(kāi)展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過(guò)“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開(kāi)展，讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭(zhēng)先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開(kāi)展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過(guò)程管控第三關(guān)。經(jīng)過(guò)八個(gè)月的共同努力，流量經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開(kāi)展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門(mén)組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力。縱向方面，成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過(guò)每月kpi績(jī)效對(duì)標(biāo)，“獎(jiǎng)先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對(duì)全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶，深入一線開(kāi)展“3g體驗(yàn)式”娛樂(lè)交叉炒店活動(dòng)，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)熱門(mén)、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂(lè)互動(dòng)等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷政策、熱門(mén)應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動(dòng)樹(shù)立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3g娛樂(lè)式交叉炒店活動(dòng)，交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手，打造高效率的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營(yíng)思路與利器。
（1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見(jiàn)，讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn)，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營(yíng)造氛圍，并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書(shū)”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開(kāi)展。將梳理的“流量?jī)?yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用，通過(guò)手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開(kāi)展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績(jī)，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開(kāi)展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過(guò)短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過(guò)設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問(wèn)題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng)，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營(yíng)銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開(kāi)展二次續(xù)約營(yíng)銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競(jìng)賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競(jìng)賽中。通過(guò)多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。