一個科學合理的方案可以幫助我們避免盲目行動和不必要的錯誤。方案的可行性需要考慮到各種風險和變數(shù),制定相應的應對措施和預案。以下是一些實際案例的總結,供大家借鑒和思考。
辦公樓保安管理方案篇一
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責:
1、值班時,應著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間,如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話,轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛??吭诒締挝卉囄?,辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發(fā)生糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務,對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當班前不得飲酒等。
者將嚴肅處理。
二、門禁制度:
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯(lián)絡,征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
5、早6點對樓外部內部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時,保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產安全的行為,值班保安應立即撥打當。
地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調解,并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接:
1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項,應在當面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
(一)、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:
a、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全,避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(二)考核內容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
a、值班時看小說雜志、聽收音機。
b、利用上班時間,做與工作無關的事情者。
c、交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出、無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經許可,擅自調班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產損失的由值班保安承擔一切后果。
辦公樓保安管理方案篇二
一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關規(guī)定。
二、保安人員在上班時應統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方。
三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關的事。
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設備、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴防各類事故隱患發(fā)生,并認真做好檢查記錄。
五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發(fā)生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,力爭損失降到最小程度。
六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所。
七、負責景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通。
八、負責景區(qū)停車場的服務綠化帶除草及修剪。
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負責人提交書面申請或電話申請,經得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同。
辦公樓保安管理方案篇三
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元。
6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
辦公樓保安管理方案篇四
為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
承包經營、自負盈虧。
管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權利、義務。
1、甲方權利、義務:
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務:
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條風險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施。
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(?。?、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充與終止。
1、經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項。
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
辦公樓保安管理方案篇五
為切實加強學校安全保衛(wèi)工作,確保學校財產和師生生命安全,維護學校正常的教學秩序,創(chuàng)建平安xxx校園,特制定本方案。
以上級黨委政府及教育主管部門關于進一步做好安全工作會議精神為指導,堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,防控我校發(fā)生重大事故,防控不xxx因素,促進我校教育教學工作的順利開展和構建平安xxx校園的創(chuàng)建,確保學校一方的平安。
以預防重大事故為重心,以學校校園為重點,進一步深入檢查、摸清學校各類事故隱患情況,不斷加大對事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學校各類重大事故隱患,進一步加強學校重點要害部位監(jiān)控工作,堅決杜絕安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安xxx校園。
(一)組織機構:
成立學校安保工作領導小組,由下列同志組成:
組長:趙偉忠。
成員:李衛(wèi)國、徐燕、徐學儉、周麗紅、徐敏芳、鄧利鋒。
下設學校保衛(wèi)處和學校護校隊及義務xxx,由下列同志組成:
保衛(wèi)處處長:趙偉忠。
副處長:徐學儉、周麗紅。
護校隊隊長:李衛(wèi)國。
護校隊成員:徐燕、王惠強、鄧利鋒、張建、鄧春毅、錢宇、孫覺明、
沈錦明、王振其、全體班主任。
義務xxx員:趙偉忠、李衛(wèi)國、王惠強、徐學儉、鄧利鋒、張建、鄧春毅、錢宇、沈覺明、牛市委、沈錦明、王振其。
安全保衛(wèi)工作領導小組和保衛(wèi)處職責:
1、研究制定學校的安全工作方案,組織方案的實施。健全、完善突發(fā)事件應急預案和安全工作管理規(guī)章制度。
2、指導監(jiān)督安全工作方案和計劃的落實。
3、定期研究學校安全工作,制定整改措施,組織開展安全工作大檢查。
4、如遇重大安全事故和突發(fā)事件,在校長領導下,組織開展應急求(救)援工作。
5、成立由全體教職工組成的學校安保值日巡邏隊,實行上學前到放學時這一時段的校園安保巡邏(具體安保值日巡邏隊安排另見教師值班安排表)。
(二)落實責任制,明確職責和分工。
校長和分管副校長對學校安全及保衛(wèi)工作負全責,日常具體工作由教導處、總務處(保衛(wèi)處)、德育辦歸口負責。
各口負責主要分工及職責任務:
德育辦主要負責學生安全教育、班級安全管理、疾病的防治、安全管理業(yè)務檔案等。主要職責任務是:
(5)、負責學校大型活動的組織和安全工作。開展突發(fā)事件應急演練等。
(6)、要確保安全法制課的開設,規(guī)范安全法制課的管理,加大安全工作的宣傳。
(7)、對學生開展衛(wèi)生健康和心理健康的知識教育指導,工作計劃《校園安保工作計劃》。
(8)、加強對學生疾病、流行病的監(jiān)控預防教育,尤其是傳染性疾病要早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早處置。
(9)、每月認真填寫《學校安全隱患排查整治月報臺賬》,及時登記、上報安檢情況;
(10)、抓好安全檔案資料的收檔整理。
總務處主要負責校舍及財產安全、食品衛(wèi)生安全、門衛(wèi)安全管理等。主要職責和任務是:
(1)、校舍安全。校舍墻面、校園圍墻、屋檐是否有脫落;內墻是否變形、裂縫;門窗、燈具是否牢固;電源開關插座是否破損;安全通道是否暢通;樓梯扶手是否牢固;圍墻是否傾斜。要檢查到位,處理到位。維護用水(含飲用水)設備。
(2)、校舍消防安全。嚴格管理火源、電源、易燃易爆和有害物品,配齊消防器材,保證器材的正常使用,疏散通道的暢通。
(3)、學校護校防盜安全。對學校重點部位,如遠教室、辦公室、實驗室、圖書室、體育器材室要加強防盜措施。
(4)、學生食品安全。嚴格執(zhí)行國家食品安全條例,加強對學校小賣部、食堂的監(jiān)管,對供應食品進行衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,嚴把入口關。
(5)、嚴格門衛(wèi)管理,做到不脫崗,確保學生在校期間2名保安在崗。嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度,決不輕易放入一個外來人員,本校師生在上課期間進出校園必須登記。
教導處主要負責各功能室、電教設備以及教學安全。主要職責和任務是:
(1)、加強教師辦公室的管理,保證正常辦公,加強課堂教學管理,嚴肅課堂紀律,妥善處理教學中出現(xiàn)的矛盾和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,維護課堂正常的教學秩序。
(2)、加強體育課及活動課管理。嚴格執(zhí)行教學計劃,課前學生要充分做好準備活動,指導學生動作技巧要規(guī)范正確,對難度較大的動作要有保護措施,對對抗性較大和危險性較大的體育項目,教師要親自組織并事先做好防范工作。教學中教師要掌握每名學生的身體狀況和病情病史,因人而異,開展教學?;顒诱n必須做到有專人看管,堅決杜絕“放羊”現(xiàn)象。
(3)、加強實驗課(室)管理。對實驗室儀器設備要經常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理,確保儀器設備安全運行和使用。重點是電源、有毒有害藥品的保管和易燃易爆物品的保管等。具體教學中,要嚴格按實驗規(guī)程和要求進行。向學生講清步驟、程序、操作規(guī)程和注意事項,并對可能出現(xiàn)的問題做好事先防范,防止意外事故發(fā)生。對管理不善,指導不準,安全措施不善造成事故的,要追究教師的責任。
(一)、安全事故基本處置辦法。
1、發(fā)現(xiàn)時首先要設法阻止事態(tài)發(fā)展,
2、應及時送受傷害者就醫(yī)。
3、及時通知班主任、學校相關領導和家長。
4、迅速了解事故原因,并做好有關筆錄工作。
事態(tài)較嚴重,學校要迅速組成現(xiàn)場指揮機構,可分指揮組、聯(lián)絡組、疏散組、搶救組、現(xiàn)場保衛(wèi)組、后勤保障組、事件調查處理組等,分工負責,高效處置。較大事故發(fā)生時,首要考慮的是疏散師生。疏散時堅持先學生后教師、先婦女后男士、先小孩后大人的原則。
事件發(fā)生后,可以采取新聞發(fā)布會的形式,及時向外公布事件xxx和處理的進展情況。各類人員不得以個人名義向外擴散消息,更不得進行渲染和夸大;如有新聞媒體要求采訪,必須要讓對方出示有效證件并經過有關領導同意,未經同意,任何單位和個人不得接受采訪。
(二)、食物中毒應急預案。
1、報告學校安全工作領導小組。
2、將中毒者速送就近醫(yī)院,無法處理時及時送往區(qū)、巿醫(yī)院或報120。
3、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
4、保護事故現(xiàn)場,封存現(xiàn)有食物,做好食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗。如是食用校外食物所致,要積極配合有關部門進行工作。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。詳細寫清事故報告,如實上報。
(三)、火災應急預案。
1、發(fā)生火險時應及時撲滅,使火險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、如不能及時撲滅,要立即報告值班領導,并通知周圍的教職員工共同救火。
4、緊急組織學生疏散,并第一時間通知值班人員和學校干部,并視情況決定是否撥打119和120。
5、火災事故發(fā)生時最重要的原則是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
6、原則上不組織學生參加滅火。
(四)、交通事故應急預案。
1、發(fā)生交通事故時,對受傷人員及時送醫(yī)院搶救,并要記清肇事車輛的型號、牌號。
2、保護好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向xxx部門報告,再向學校、家庭、教育局報告。
4、配合xxx部門做好調查、取證、事故處理等工作。
5、做好家長、家屬的工作。
(五)、治安問題應急預案。
1、獲得事件信息的任何人視情況第一時間向值班主任或單位領導報告,情況嚴重同時打110報警。
2、迅速把所有學生和無關人員進行疏散。
3、如有受傷的學生要及時送到就近醫(yī)院治療。就近醫(yī)院不能治療的,及時送區(qū)、巿或撥打120。
4、若是校外犯罪分子侵襲學生,相關人員要迅速集結,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋,為援助贏得時間。
5、若對方手中有器械,應首先設法收繳斗毆器械。
6、若是學校內學生斗毆,由學校分管領導、班主任、保衛(wèi)人員等進行詢問,了解斗毆原因和過程,并做好筆錄。
7、對外校學生,應與學生就讀的學校聯(lián)系。
8、要對斗毆事件的校內外各種因素綜合分析,要防范學生在校外遭到毆打。
1、進一步開展好安全思想教育,牢固樹立“安全第一”的思想意識,警鐘長鳴,常抓不懈。
2、落實責任追究制度,安全工作層層負責制。
安全工作重于泰山,全體教職工必須高度重視安全工作,做到認識到位、思想到位、措施到位、工作到位,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關人員責任。
辦公樓保安管理方案篇六
對于保安隊長和主管來講,所涉及的團隊管理目標,首先是人員管理的目標設定,然后是業(yè)務管理的目標設定。如果沒有一個明確的管理目標作為工作指引,是不能準確評估他們的工作做得有多好或者有多差的,這里的評估不是隨意的形式上的評估,而是以具體的主要工作職能為目標和指標的評估,非如此,保安管理始終會是混沌式的,各種問題就很難管得好,也很難理得清,各種保安問題就無法得到有效解決。
人員管理的目標設定,應該涉及的主要目標包括;一是保安人員流動率,一個穩(wěn)定的保安團隊是保安隊長和主管首先要確保的工作職能,如果沒有一個穩(wěn)定的保安團隊,其他業(yè)務方面的工作目標是不太容易實現(xiàn)的,而且一個不穩(wěn)定的保安團隊也肯定有一個或多個突出的問題在發(fā)揮作用的。二是保安人員培訓質量,這是實現(xiàn)保安團隊主要業(yè)務目標的基本保證,一個高素質的保安團隊必定是在一套高品質的培訓機制作用下產生的結果,一個高素質的保安隊長和主管就是這個培訓機制中最不可缺少的一部分。三是保安團隊建設情況,涉及團隊溝通和團隊活動,團隊溝通包括與團隊成員之間的個人溝通,也包括與團隊成員之間的集體溝通,通過溝通來加強與團隊成員之間的了解和信任,達到可以更好地掌握保安團隊成員思想和工作狀況的情況;團隊活動則包括團隊非專業(yè)培訓的學習活動、體育活動、健康的娛樂活動和集體聚餐等,只要有益于團隊健康發(fā)展的活動,在工作和經濟條件都允許的情況,都應該積極地組織,使整個保安團隊變得更團結,更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是保安人員的績效評估結果,保安團隊里的每一個成員在工作到一定周期內,都應該有一個明確的關于工作能力、工作思想和工作行為的評估結果,這個結果是保安團隊存在的價值體現(xiàn)。沒有保安團隊成員的客觀評估結果作為支撐,保安隊長和主管的工作質量也將無法客觀的呈現(xiàn),而保安團隊的科學管理也就顯得非??斩?,各種保安問題就非常容易陷入看不清和理不順的境地。
業(yè)務管理的目標設定,應該涉及的主要目標包括:
一是消防管理目標,這是保安團隊安全管理的首要目標,因為火災事故的危害性對老百姓的生命和財產安全是巨大的,輕則造成大量的經濟損失,重則造成大量的人員傷亡,現(xiàn)實中無數(shù)次的火災事故已經告訴我們,對于各個火災事故的當事人或單位來說,都是災難性的。
二是治安管理目標,這是保安團隊的又一個防止人身傷害和財產損失,以及維護正常生活和辦公秩序的重要目標,這也是保安團隊日常工作中工作量最大的一項工作內容,也是保安團隊工作職能中最為核心的職能之一。保安團隊是處在人民-警-察和老百姓之間最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各種違法亂紀行為初級階段的處理中發(fā)揮著非常重要的預防和勸阻作用。
三是停車場管理目標,這是老百姓生活中的交通工具很發(fā)達以后派生出來的管理職能,因為老百姓的生活中處處都會使用到各種樣式的機動車和非機動車,這些生活和工作環(huán)境中的交通秩序就成為保安工作職責里的重要內容,也就是為了防止各種車輛發(fā)生被盜被撞,以及發(fā)生亂停亂放和不講規(guī)則的通行現(xiàn)象發(fā)生,以確保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突發(fā)事件的處理,在我們的日常生活和工作中,除了前面的三個職能中可能發(fā)生的突發(fā)事件以外,還有如洪災、暴風雨、雪災、地震等自然災害的發(fā)生,以及樓宇設施內的跑水和漏水事件、各種設施設備安全事故的發(fā)生等。這些突發(fā)事件都是可以直接對老百姓的生命和財產安全造成危害的事件,對于各個單位而言,處理這些事件的工作就成為本單位保安團隊的職能之一,如果這些事件的危害性超過了保安團隊的能力范圍,再向政府部門的相關職能部門進行報警處理,這也是社會分工的必然結果。
五是業(yè)務工作的總結、分析和創(chuàng)新,這是保安隊長和主管在日常工作中必不可少的一項工作職能。為了使保安團隊的管理工作開展得更有效,就應該對過去的工作進行總結、分析和創(chuàng)新,否則,各項工作就會停滯不前,工作質量就會慢慢下降。保安團隊是一個組織,必然會有組織的目標和指標,以及實現(xiàn)這些目標和指標的過程和方法,每當在實現(xiàn)這些目標的過程中,總會出現(xiàn)這樣或哪樣的問題,而對這些問題的解決過程,就是一次經驗積累的`過程。每個保安團隊都會在發(fā)展的過程中面臨這些問題,也只有通過解決這些問題的經驗的積累過程進行總結、分析和創(chuàng)新,才會更好的提高保安團隊的業(yè)務管理水平,才會在面對未來的各種問題時變得主動和順利,而不是被動。
急于保安公司樹立形象,打造特色品牌發(fā)展方向及建設“高素質,專業(yè)化”的保安隊伍為目標,首先要從招聘和培訓入手。
二 ?管理者要本著負責任態(tài)度對隊員面對面教育,引導幫助隊員?
管理者要注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心
在工作中我們作為管理者,始終堅持把握原則:?
2.?積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為保安隊伍的發(fā)展出謀獻策,對反映隊伍中存在的問題及時整改,如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報,認真解決,做到上情下達,下情上知,確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。
3.?充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對于落實過程中遇到實際問題上充分尊重隊員的想法和意見,把這種信任和尊重準變?yōu)閷﹃爢T做好工作的精神支柱,在這種精神上更加激勵出動力。
三, 不斷學習科學管理方法更新自己的管理模式?
四; 加強隊員的業(yè)務技能,勤練強練提高業(yè)務素質?
五.把管理責任制度深入到隊員的頭腦中?
六:實施管理制度,重在嚴格執(zhí)行?
七:恪盡職守 愛崗敬業(yè)?
八:安全第一 ?預防為主 ? ?
辦公樓保安管理方案篇七
大廈的物業(yè)管理由早期物業(yè)管理介入階段(物業(yè)預售至交付前三個月)與前期物業(yè)管理實施階段(物業(yè)交付前三個月至業(yè)主委員會成立)組成。在實際操作中,應分階段有重點、有步驟地落實相應工作。
第一階段:早期物業(yè)管理介入階段
從業(yè)主、開發(fā)商及物業(yè)管理專業(yè)角度,對物業(yè)的規(guī)劃設計、建筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大業(yè)主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節(jié)約成本。
一、管理內容:
1、從政策法規(guī)的角度,提供相應物業(yè)管理意見及依據(jù);
2、參與評審物業(yè)規(guī)劃設計及建筑面積設計圖紙,提出相關改善及改良的建議;
3、從管理的角度,評審設施設備的選配,減輕后期管理的壓力;
4、提供有關公建配套設備設施的改良意見;
5、提供大廈公共部位環(huán)境設計的相關意見;
6、提供機電安裝及能源分配的相關管理意見;
7、提供功能布局、用料更改的相關管理意見;
8、提供有關樓宇材質保護的具體管理意見,減少因施工對材質造成的損傷;
9、提供標識系統(tǒng)設計、配置的相關管理意見;
10、參與開發(fā)商市場營銷中與物業(yè)管理有關事宜的協(xié)調和溝通;
11、參與開發(fā)商物業(yè)竣工驗收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
2、 學習、運用各類專業(yè)技術知識,提高早期介入的專業(yè)技術含量;
3、 制定早期介入計劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
4、 參與有關工程聯(lián)席會議,協(xié)調各方面關系;
第二階段:前期物業(yè)管理階段
前期物業(yè)管理階段可分為接管驗收管理、業(yè)主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設備設施管理、娛樂設施管理、水系使用管理、財務管理、質量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。
一、接管驗收管理方案
(一)、管理內容:
1、了解物業(yè)建設的基本情況,與開發(fā)商及時溝通,確定接管驗收時間;
2、編制《物業(yè)接管驗收計劃》,確定物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排;
3、與開發(fā)、設計、施工單位一起,依照接管驗收標準,對物業(yè)進行現(xiàn)場初步驗收,并將驗收結果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上,同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改。
4、與開發(fā)、施工單位一起,對物業(yè)進行現(xiàn)場復驗,直至符合規(guī)定的要求和標準;
5、與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進行物業(yè)交接:
(1)核對、接收各類房屋和鑰匙;
(2)核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
(3)核對、接收各類設施設備;
(4)核對、接收各類標識。
(二)管理措施:
1、組建接管驗收小組,負責接管驗收工作;
2、開展接管驗收培訓,提高對接管驗收重要性的認識;
3、掌握物業(yè)驗收的標準和程序;
4、制定接管驗收規(guī)程,按程序辦理接管驗收手續(xù)。
二、業(yè)主入伙管理方案
在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時,為業(yè)主提供方便、快捷、及時、周到的服務,對于塑造管理處的形象,給業(yè)主留下良好的第一印象,上海朗泰物業(yè)管理有限公司非常重視業(yè)主入伙工作的管理。
(一)管理內容:
1、準備業(yè)主領房所需資料;
2、布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領房手續(xù)提供一條龍服務;
3、按領房流程辦理領房手續(xù)。
辦公樓保安管理方案篇八
根據(jù)公司關于做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的指示要求,結合我廠的實際情況,特制定20xx年春節(jié)期間的安保工作計劃如下:
1、認真落實做好燃放煙花爆竹的相關規(guī)定,嚴禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進入工廠的工作區(qū)域,如有違反,嚴肅處理。非相關工作人員嚴禁進入廠區(qū)逗留。
2、嚴格執(zhí)行廠區(qū)內禁煙、動火制度和其它防火規(guī)定,各班組必須及時清理車間物品保持通道暢通,廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈,放假期間車間嚴禁存放,并隨時自查隱患,切實做好防火工作。
3、電工班和各車間主管,在春節(jié)前進行一次全面的隱患排查,并在此期間加強對各項用電設備的安全監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、加強對安全重點部位(庫房、成品、半成品區(qū))、留廠人員的管理,及時消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患和不穩(wěn)定的因素。
1、加強留廠員工的法制教育,杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產車間的安全管理,防止發(fā)生丟失、盜竊案件;員工要加強和提高自我安全防范和保護意識。
2、倉庫、生產車間、配電房、食堂廚房及宿舍,節(jié)前要細查安全防范漏洞,做好防盜、防火、防破壞等防范工作。
3、保安隊加強對倉庫、生產車間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查,確保不放過任何安全隱患。
4、保安部值班人員要提高警惕,加強對公司區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)異常,立即向值班室和護廠責任人員報告。
1、留守負責人的手機要做到24小時開機,確保通訊聯(lián)系暢通,遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件,要及時報告,妥善處理。
2、保安隊認真做好來訪登記;每天須對宿舍及工廠進行巡查并作登記;對進出工廠的所有物品必須嚴格檢查,嚴禁公司任何物品出廠,私人物品出廠須值班負責人簽放行條;做好水池的灌溉,2天1次;負責全廠財物及留廠人員的安全與保衛(wèi);負責檢查留廠人員宿舍用水用電用氣等的安全與節(jié)約。
3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外,其它時間正常上班,主要是確保宿舍及公共區(qū)域的衛(wèi)生清理和維護,確保公司年假期間廠區(qū)干凈、整潔。
4、返鄉(xiāng)員工加強自我保護意識,注意乘車、防偷、防搶等安全防范。
5、公司所屬各崗位的員工,要認真履行好本崗位的職責,使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問題,在確保春節(jié)期間安全的同時為做好20xx年全年的安全工作奠定一個好的基礎。
6、春節(jié)期間發(fā)生各類安全事故,公司將嚴格按照公司獎懲制度和有關規(guī)定進行嚴格處理。
7、留廠值班管理由王紅兵具體負責。主要工作是春節(jié)放假期間公司留廠值班人員管理,負責全廠財物、人員安全及處理臨時性事務。外聯(lián)由本地廠長黃灼榮負責。聯(lián)絡方式:
辦公樓保安管理方案篇九
一、職業(yè)紀律:。
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告小區(qū)經理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導園區(qū)內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
辦公樓保安管理方案篇十
為了更好的發(fā)揚酒店文化理念,做好會議期間酒店安保工作,做到“零風險、零事故、零投訴”,體現(xiàn)我們酒店的星級服務。安保處將率先把工作做到實處,有用處。
以“三個代表”重要思想為指導,認真學習安全教育的法律、法規(guī)知識,全面貫徹各級關于安全生產的文件和會議精神,牢固樹立安全第一、質量第一的安全觀;堅持“落實責任,規(guī)范管理,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改”的工作方針,確保酒店安全,營運秩序正常。
1、加強酒店安全教育,完善酒店安全管理制度。
2、強化安保人員法規(guī)意識。
3、杜絕發(fā)生有酒店責任的安全事故。
4、力爭完成上級下達的安全指標。
1、堅持把酒店安全工作放在一切工作的首位,酒店安全,要警種長鳴,要讓全酒店人員牢記安全第一。自覺學習安全知識,使酒店全體工作人員都具有高度的安全意識。
2、加強安全教育與管理,落實好崗位值勤制度,堅持24小時執(zhí)勤。
3、落實安全執(zhí)勤和巡邏,加強對入住人員的安全措施提醒及宣傳。
4、加強消防工作,定期對酒店電路、電器等,并配齊各處的消防器具,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
5、加強房間設施安全檢查,一是注意防洪、防暴;二是加強對樓道、樓梯、臺階的整改和管理,預防事故發(fā)生,三是加強儲藏室、死角的安全管理。加強對有毒、有腐蝕性藥品的管理。
辦公樓保安管理方案篇十一
為加強保安隊伍的.建設、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
本制度適用于xxx公司。
行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負責整個保安隊伍的管理指導和建設;
保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;
保安領班負責本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;
保安員的管理職責:
保護公司的財產安全,維護所管轄區(qū)的正常秩序;
保護服務區(qū)域內發(fā)生的刑事、治安案件或災害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序;
糾正服務區(qū)內違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機關或交服務區(qū)主管部門;
做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
保安員的上崗條件。
保安員的素質要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務業(yè)務,熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
保安員的權力。
對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查;
對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛(wèi);
有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
保安員禁止從事的行為。
對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權力;
對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機關或保衛(wèi)組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權力。
保安員的紀律。
保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
保安員日常管理工作要求。
保安員著裝要求。
制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
非上班時間或非公差,不得著制服外出;
每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
保安員儀容儀表要求。
儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;
不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓內容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為;
態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領導、客戶、高級訪客經過時必須敬禮;
執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉,不能和對方發(fā)生沖突;
工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。
保安員的工作技能要求。
能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內消防設施及通道的具體情況;
能準確填寫各種表格、記錄;
能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
保安員站崗及巡邏要求。
b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。
a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內的設施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即查明并上報;
c)對巡視情況要詳細記錄;
d)巡邏范圍:廠區(qū)內各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
保安人員交接班要求。
接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
接班領班負責整隊,清點上班人員是否到齊,領班不在時可由組長指定人員負責帶隊;
整理著裝完畢后,領班進行接班前講話,交待當注意事項,然后整隊(領班要將每次班前訓話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
消防管理要求:
保安員身兼義務消防員,在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。
處理問題應遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;
在處理上:堅持“教育與處罰相結合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當場教育,違反治安管理應處罰的,交機關處罰;對個別違法犯罪人員,應及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關處理。
為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質,如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴處理。
辦公樓保安管理方案篇十二
1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標準制式服裝。
2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準將保安服裝代替工作服,或轉借他人穿用。要保持整潔,做到經常清洗。
3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝,不準任何人著過季服裝。
4、服裝要規(guī)定妥善保管,發(fā)生丟失或損壞由個承擔。
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辦公樓保安管理方案篇十三
(3)禁止患者在醫(yī)院內吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應立即勸阻。
(1)負責前門車輛引導和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯的精神病患者、醺酒鬧事者、收破爛者、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。
(5)杜絕危險品進入醫(yī)院,禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。
(3)對醫(yī)院和酒店外圍車輛的正確引導停放。
4(獎則。
5(5其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準。
1(在辦公室主任領導下,認真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。
2(保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴肅保安風紀,精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。
3(實行24小時值班制度,做到盡職盡責,工作中要嚴格執(zhí)法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無關的事情。
4(自覺遵紀守法,做好院內防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產安全。
處理,直至辭退。9(搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當班責任制,誰當班誰負責。10(保安人員如有事需外出,必須向主管領導請假,未經批準,不得外出。11(完成領導交辦的其它任務。
篇3:醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度1.目的為了提高醫(yī)院保安服務意識,增強保安服務質量,強化醫(yī)院管理,健全內部安保隊伍的建設及監(jiān)督約束機制,結合本院的實際運營情況特制定本制度。
(1)服從醫(yī)院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄。
(2)維護醫(yī)院內部正常的營業(yè)秩序,尤其是各窗口隊列秩序,密切關注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。
(3)禁止患者在醫(yī)院內吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻。
(4)謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入醫(yī)院。(5)嚴格禁止寵物進醫(yī)院。
于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。(9)負責對各區(qū)域水、電等設備設施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。(10)負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。
(1)負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。
(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。
(4)禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。(5)杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。(6)對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。(7)發(fā)生應急事件負責控制大門。
(1)熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位。(2)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生。(3)注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。(4)熟悉醫(yī)院內部環(huán)境,消防設施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。
(5)協(xié)助各部門領導處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點通知保安和院領導,并對事件現(xiàn)場錄像存檔。(7)發(fā)生應急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。(8)嚴格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控。
(1)上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查。
(3)巡查各樓層,檢查應關閉的燈光、門、窗、空調。
(1)當班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長發(fā),不準嬉戲打鬧,不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。
(2)不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。(3)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽收音機、看書報、扎堆聊天等。(4)尊重領導,服從管理。
(5)不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴禁使用不文明語言。
6.1醫(yī)院所有相關制度罰則以教育為主,結合現(xiàn)實情況以經濟扣款為強制手段,具體處罰措施有:口頭當面批評,書面批評(書面通知精英保安公司),經濟處罰(扣除當月績效獎金),勒令保安公司重新培訓上崗。
7.處罰范圍。
7.1當班時間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣罰5元。
7.3擅自調班、頂班的扣罰當事人各5元。
7.4發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時報告,或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50元。給醫(yī)院造成經濟損失的,視情況加倍處罰。
7.5執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾舉報的,一次扣罰30元。
7.9多次違紀違規(guī)、經教育不改的、通知保安公司重新進行上崗培訓,如還不合格,則勒令退換。
8.附則8.1本制度根據(jù)保安公司出具的《保安隊員獎懲考核辦法》,《保安隊員崗位職責》;并結合我院實際情況擬定。
8.3本制度中扣罰的均為每月績效獎金,做到透明、公開、公正,獎勵獎金即來源于此。
8.4未盡事宜的,由后勤部根據(jù)具體案例的特殊情況請示院領導,并結合保安公司意見,作為后續(xù)參照依據(jù)。
辦公樓保安管理方案篇十四
根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
1、全程培訓時間為xx個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》。
3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
選擇我公司項目較集中的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
辦公樓保安管理方案篇十五
規(guī)范保安監(jiān)控中心的值班管理,確保保安監(jiān)控中心各系統(tǒng)設備正常運作。
適用范圍。
小區(qū)保安監(jiān)控中心的管理工作。
保安監(jiān)控中心值班人員嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
保安領班負責監(jiān)督當值人員的執(zhí)行情況。
保安部主管負責進行不定時的抽查及提出合理建議。
制度規(guī)定。
嚴禁無關人員進入保安監(jiān)控中心。
嚴禁在保安監(jiān)控中心內吸煙。
對因工作需要進入中心的人員,除允許其在工作范圍內正常操作外,禁止其動用其它設備,并做好記錄工作。
對不服從保安監(jiān)控中心管理的人員,值班員有責任要求其離開中心,對情節(jié)嚴重者交由管理處處理或上報部門。
值班人員對各項違規(guī)現(xiàn)象不進行管理將受到公司的處分,由此引起系統(tǒng)不正常將負全責。
值班人員應嚴格按保安監(jiān)控中心操作規(guī)程工作,監(jiān)視設備的正常運作,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,排除不了要及時向有關部門報告。
嚴密監(jiān)視各顯示屏情況,認真處理每項警情。
每天做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,并擺好記錄本,保管好資料。
每天打掃衛(wèi)生和掃抹設備上的灰塵,保持中心的整潔干凈。
遇領導檢查或外來賓客參觀時,應馬上起立問好,并向領導或客人介紹設備情況。
**物業(yè)管理有限公司。
辦公樓保安管理方案篇十六
一、門衛(wèi)保安人員在值班期間和參加學校重大活動執(zhí)勤時必須著學校統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝。
二、著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時,應按規(guī)定佩戴領花、號牌、胸徽、臂章、肩章,不得佩戴其他非配發(fā)的標志、配飾。通常著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時應穿皮鞋(黑色),鞋跟高度不得超過3cm。
三、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應當嚴格遵守:
1、制式服裝應在學校內部穿著,不得在學校以外的任何地方穿著,否則,由此引發(fā)的。一切麻煩和后果由本人負全部責任。
2、按照規(guī)定配套穿著,不同制式服裝不得混穿。制式服裝與便服不得混穿。制式服裝內著非制式服裝時,非制式服裝不得外露。季節(jié)換裝的時間和著裝要求,由安保處統(tǒng)一安排和規(guī)定。
3、保持制式服裝干凈整潔完好。不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得系扎圍巾。
4、著制式服裝時應當戴帽。
四、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應當儀表端莊,舉止文明,精神飽滿,姿態(tài)良好。對不按規(guī)定著裝的人員要給予批評、警告,對損害學校形象的人員要作出相應的處罰。
五、門衛(wèi)保安人員應當愛護和妥善保管制式服裝及配飾,服裝及配飾僅限本人使用,不得贈送、轉借、變賣,不得擅自拆改或借給其他人員使用。
六、所配制式服裝(春秋常服、冬執(zhí)勤服棉衣、夏執(zhí)勤服短袖、內襯衣、作訓帽)及配飾(軟、硬標志)四年一換。
七、門衛(wèi)保安人員辭職或因故被學校辭退、解聘的,其統(tǒng)一配發(fā)的服裝和胸徽、號牌、領花、肩章、臂章等軟硬標志一律全部交回學校安保處,否則,扣發(fā)個人一個月工資。
八、凡從事學校門衛(wèi)保安工作未滿三年提出辭職或因故被學校辭退、解聘的保安員,除交回學校統(tǒng)一配發(fā)的服裝、配飾外,學校還將按比例扣除個人服裝使用費(在崗不滿一年扣除服裝總價的75%;在崗不滿兩年扣除服裝總價的50%;在崗不滿三年扣除服裝總價的25%。),若出現(xiàn)服裝和配飾破損、丟失或人為損壞按全價賠償。
辦公樓保安管理方案篇十七
小區(qū)保安對講機使用管理辦法(十六)。
1.對講機及其配套的電池、充電器等,統(tǒng)一由公司指定人購置,造冊并做好發(fā)放記錄和運行狀態(tài)記錄。
2.對講機是使用人執(zhí)行任務的工具,使用人必須保管好,不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞,責任人照價賠償。
3.對講機只供使用人執(zhí)勤時使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。
4.對講機按嚴格地規(guī)定頻率正確操作,嚴禁使用者私自亂拆及私自亂調頻率。
5.對講機的使用應嚴格按照產品使用方法進行使用。禁止與其他物體撞擊,禁止提天線吊拿對講機,人為損壞的,責令照價賠償。
6.做好對講機的清潔保養(yǎng)工作,每天必須清潔外面一次,保安部可不定期抽查。
7.保安員交接班時,必須做好對講機的交接驗收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運行狀態(tài)并及時發(fā)現(xiàn)問題,追究責任。如某班交接驗收工作不負責任,通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責任。
8.當對講機電池電量用完后,使用對講機人員負責及時充電,充電人員必須熟悉電池和充電器基本性能,按器材說明書的使用方法使用。
9.對講機發(fā)生故障,應及時報告保安部,由保安部負責修理。任何人員不得自行修理,如有違者,追究由此造成的所有責任。
10.執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機的損壞要及時報告保安部,保安部調查做出處理,逾期三天者,責任自負。
11.對講機應用應嚴格控制,確保報警信息渠道的暢通。
12.日常不得在對講機里閑聊與工作無關的事情,一旦查實嚴肅處理。
辦公樓保安管理方案篇十八
由于近期我公司保安隊,出現(xiàn)了睡崗、脫崗等問題,為此我公司制定了切實可行的整改方案。并保證按規(guī)定時間對隊伍進行整頓。
1、由于近期人員的緊張,保安員加班疲憊,出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象。關于此問題,我公司立即把人員配齊。今后公司加強管理,對在崗隊員組織安全教育,并引以為戒,確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。此項工作由公司主要人組織,并抓落實,觀實效。
2、對在貴公司服務的保安員進行調整。由于保安班班長王石金責任心不強,在管理上存在著嚴重的失職問題,公司對此已作出開除處理。
3、對于我公司管理上的問題,我們認真總結經驗、吸取教訓、提高認識,在今后的工作中,認真履行職責、按規(guī)定值勤,對于公司的值勤制度和貴公司的相關制度,規(guī)定認真遵守。
車輛,維護出入口的正常秩序。
1、隊長加強崗位巡查,隨時了解情況,不能出現(xiàn)脫崗、空崗、睡崗等現(xiàn)象。
2、隊長不定時的對各個崗位進行一次檢查,對崗位上出現(xiàn)的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關的事,如玩手機、看書報等現(xiàn)象。
3、對不能按規(guī)定落實崗位職責的隊員第一次警告、批評教育,第二次經濟處罰,第三次開除處理。
1、隊員上崗時必須著裝整齊按規(guī)定著裝,不準有衣服臟,頭發(fā)長等現(xiàn)象。
2、隊員上崗時不允許做與值勤無關的事,如看書、看報、聽音樂、聽廣播、玩手機等。
3、隊員值勤時不得擅離崗位,必須得在規(guī)定活動范圍內值勤,如遇到緊急情況時,聽從班長或公司領導安排,上廁所時必須有人替崗才可離開。
4、各個崗位認真履行崗位職責,對進入人員嚴格查證,對出門人員查包。不能履行職責的隊員,公司將給予更換或開除處理。
5、隊員值勤期間要文明值勤、禮貌待人,不允許出現(xiàn)脫崗、睡崗、空崗等現(xiàn)象,如在檢查中發(fā)現(xiàn)一次處理一次。
6、公司要定期對在崗隊員組織安全教育工作,確保今后每一名。
隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。
1、班長每天把整改后的工作向公司匯報,公司及時做到正確的處理。
2、隊長到崗位上檢查整改后隊員的值勤現(xiàn)狀,對做不到位的方面要及時調整。
3、今后工作中嚴格要求,按以上整改中的標準落實每一項工作。
為避免類似事件的再次發(fā)生,我公司將在今后的工作中加強對保安員的責任分工及職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓,充分調動其主觀能動性,使其真正意識到自己的崗位職責且認真履行,并將進行嚴格的監(jiān)督與管理。對于以上工作中的失誤,向貴公司致以誠摯歉意。
辦公樓保安管理方案篇十九
一、為規(guī)范保安隊員著裝,樹立公司良好形象,根據(jù)^v^有關規(guī)定,制定本規(guī)定。
二、公司為每位保安隊員配發(fā)2套冬秋裝、2件短袖襯衣、2件長袖襯衣、2件夏裝(褲子)、1頂大檐帽和1頂貝雷帽。新進廠保安需繳納200押金,經三個月試用期考察合格被公司正式錄用后,再配發(fā)服裝。配發(fā)服裝兩年內離職的,在結算工資時,原價扣除所配發(fā)制服的價錢。
三、在工作時間內,保安應嚴格按照以下規(guī)定穿戴:
1、應當配套穿著,不同制式服裝不得混穿,除工作需要和其他特殊情況,應穿深色鞋子。
2、保安著裝時,除在辦公室、宿舍或其他不宜戴帽子的地方,應按規(guī)定戴保安專用帽,夏季戴貝雷帽,其他季節(jié)一律戴大檐帽。戴大檐帽時,帽檐與眉毛齊高,保持大檐帽飾帶并攏整齊,并呈水平狀態(tài)。
3、進入室內,通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上;無衣帽鉤,立姿時將冒夾在左腋下,帽頂朝體外側,帽徽朝前;坐姿時,將冒置于桌前沿左側或膝上,帽頂朝上,帽徽朝前。
四、保安著裝時,應按規(guī)定佩戴帽徽、胸徽、肩章,不得佩戴與保安身份或執(zhí)行任務無關的標志、配飾。
五、下列情況,保安不得穿制式服裝:
1、非工作時間外出的;
2、休假、探親的;
3、因違法違紀正接受審查的。
六、值勤時,保安著裝必須遵守以下規(guī)定,第一次違反罰款20元,第二次違反,罰款50元,第三次違反罰款100元,留用察看一個月,留用察看期間違反者直接開除。
2、保持端正的站姿、坐姿和走姿,談吐文明、精神振作。
3、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,長袖夏裝上衣必須扎入褲內。
4、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
5、不得戴有色眼鏡。
6、不得邊走邊吸煙或吃東西,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰。
7、不得打鬧嬉戲、大聲喧嘩或席地而坐。
七、不得留長發(fā)、染頭發(fā)、留長指甲,不得留胡須、剃光頭,保持儀容整潔,違者罰款50元,并責令立即糾正。。
八、兩名以上保安著裝巡邏執(zhí)勤時,應兩人成行,三人成列,步伐整齊、威武有序。
辦公樓保安管理方案篇二十
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第二章職責。
第四條、主要職責。
1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2.貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3.依據(jù)制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責。
1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2.嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。3.不得酒后上崗或擅離崗位。
4.對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。5.及時做好報紙、郵件、快遞的收發(fā)工作。6.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。7.上下班時間:
a.(白班上班時間為8:00、下班時間為17:30)b.(晚班上班時間為5.30、下班時間為8:00)c.必須和交接班人員完成交接手續(xù)方可下班。
8.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關,關閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。
9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。10.如門衛(wèi)室有設施損壞,需填寫報修單交至負責人處。11.完成領導交付的其他任務。
第三章行為準則。
第六條、治安安全管理。
1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序;維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
1.外來人員因事需進公司必須填寫《出入登記表》,內容包括姓名、單位、事由、時間、身份證號碼、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當理由、不填寫《出入登記表》者不得進入公司。
2.外來人員出公司時,如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門,確認后方能放行。
3.院區(qū)內臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應事前將施工期限、人員名單報辦公室。
4.非工作時間,工作人員進入公司也必須填寫《出入登記表》。凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。5.非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
1.外來車輛因事出入公司時,需填寫《出入登記表》,不填寫者不得入內。2.門衛(wèi)應對外來車輛進行引導,維持停放秩序。
3.加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與辦公室保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。
1.保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。
2.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:a.判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。b.判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。
c.日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。
e.保安在當值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時向中控室或公司領導回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊?;事后填寫《治安報警處理記錄表》?BR> 3.日班每3小時巡邏一次,夜班每2小時巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應及時處理,并報告公司相關負責人。
5.常規(guī)工作時間(8:00—17:30)結束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關閉,交接值班記錄(含鑰匙、消防、電梯)。
6.如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取合理措施,并及時通知相關部門領導。
第四章緊急或意外事故處理。
第十一條、意外事故。
a.對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。b.發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化,應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。f.若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理a.保安人員不得與不良分子對打。
b.關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領導前來支援處理。
d.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
e.將狀況報告公司領導并隨時保持聯(lián)絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡相關領導。
第十四條、被盜事件。
1.發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。
3.由于工作失職,沒有按照崗位職責操作引起的盜竊事件值班人員要進行處罰,根據(jù)失竊物品的金額進行相關處理。
a.丟失物品5000元以上為重大失職。
b.不按崗位職責操作執(zhí)行工作行為,視后果嚴重進行警告或物質處罰直至辭退。
第五章勤務制度。
第十五條、交接班制度1.公司保安為二班兩運轉,分設日班和夜班,日班為8:00—17:30,夜班為17:30次日8:00;交接班時間分別為8:00和17:30,交接班時需做好記錄。
2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內做好《保安值班記錄》,班組交接時互通消息并簽名確認。
3.班組交接時,對安全防護器械進行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認無誤后方可完成交接。
4.超過交接班時間,半小時內未接班視為“遲到”,1小時內作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”,因私人原因擅自離崗1小時視為“曠工”。5.白班中午1小時用餐時間,由晚班人員當值。
第十六條、請示報告制度。
1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導請示、報告2.對上級領導和主管部門有關處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結果要及時回饋。
第十七條、工作考核。
1.公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2.保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)到行政部同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。
3.未嚴格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。4.未嚴格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5.未嚴格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。
6.未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
7.未履行門衛(wèi)崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權責不清,所經手班組相關人員共同承擔責任。9.違反門衛(wèi)工作紀律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的300元-500元;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。
11.如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第五章行為操守。
第十八條、工作態(tài)度。
4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范。
1.愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;
4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。第二十條、保安工作紀律。
根據(jù)《保安服務管理條例》等有關規(guī)定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。2.扣押、沒收他人證件、財物。3.阻礙依法執(zhí)行公務。
4.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經許可擅自調班。12.暴行犯上,不服從指揮。
第六章附則。
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。
辦公樓保安管理方案篇一
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責:
1、值班時,應著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間,如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉接總機電話,轉接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛??吭诒締挝卉囄?,辦公樓門前嚴禁停車。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內如發(fā)生糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務,對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當班前不得飲酒等。
者將嚴肅處理。
二、門禁制度:
1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯(lián)絡,征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度。
1、每晚8點應關閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
5、早6點對樓外部內部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時,保安人員應時刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產安全的行為,值班保安應立即撥打當。
地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調解,并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接:
1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項,應在當面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
(一)、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:
a、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全,避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(二)考核內容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
a、值班時看小說雜志、聽收音機。
b、利用上班時間,做與工作無關的事情者。
c、交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出、無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經許可,擅自調班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產損失的由值班保安承擔一切后果。
辦公樓保安管理方案篇二
一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時,還應自覺遵守公司制定的其他相關規(guī)定。
二、保安人員在上班時應統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方。
三、提高工作責任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時堅守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動,不做與工作無關的事。
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設備、門窗、電線路等設施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴防各類事故隱患發(fā)生,并認真做好檢查記錄。
五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應做積極有效地處理,遇到重大事情時,應及時上報,發(fā)生案情或緊急事情時,積極上報,并撥打110等求助電話,同時采取應急措施,力爭損失降到最小程度。
六、認真做好外來人員的詢問,查驗有效證件,禁止閑雜人員進入辦公場所。
七、負責景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負責指揮,疏導車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通。
八、負責景區(qū)停車場的服務綠化帶除草及修剪。
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負責人提交書面申請或電話申請,經得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關條款進行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動解除合同。
辦公樓保安管理方案篇三
5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元。
6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
辦公樓保安管理方案篇四
為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
承包經營、自負盈虧。
管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權利、義務。
1、甲方權利、義務:
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務:
(1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條風險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施。
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(?。?、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充與終止。
1、經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項。
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
辦公樓保安管理方案篇五
為切實加強學校安全保衛(wèi)工作,確保學校財產和師生生命安全,維護學校正常的教學秩序,創(chuàng)建平安xxx校園,特制定本方案。
以上級黨委政府及教育主管部門關于進一步做好安全工作會議精神為指導,堅持“安全第一、預防為主”的方針,以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩(wěn)定”為主題,防控我校發(fā)生重大事故,防控不xxx因素,促進我校教育教學工作的順利開展和構建平安xxx校園的創(chuàng)建,確保學校一方的平安。
以預防重大事故為重心,以學校校園為重點,進一步深入檢查、摸清學校各類事故隱患情況,不斷加大對事故隱患的整改力度,采取有效措施,徹底整改學校各類重大事故隱患,進一步加強學校重點要害部位監(jiān)控工作,堅決杜絕安全事故的發(fā)生,創(chuàng)建平安xxx校園。
(一)組織機構:
成立學校安保工作領導小組,由下列同志組成:
組長:趙偉忠。
成員:李衛(wèi)國、徐燕、徐學儉、周麗紅、徐敏芳、鄧利鋒。
下設學校保衛(wèi)處和學校護校隊及義務xxx,由下列同志組成:
保衛(wèi)處處長:趙偉忠。
副處長:徐學儉、周麗紅。
護校隊隊長:李衛(wèi)國。
護校隊成員:徐燕、王惠強、鄧利鋒、張建、鄧春毅、錢宇、孫覺明、
沈錦明、王振其、全體班主任。
義務xxx員:趙偉忠、李衛(wèi)國、王惠強、徐學儉、鄧利鋒、張建、鄧春毅、錢宇、沈覺明、牛市委、沈錦明、王振其。
安全保衛(wèi)工作領導小組和保衛(wèi)處職責:
1、研究制定學校的安全工作方案,組織方案的實施。健全、完善突發(fā)事件應急預案和安全工作管理規(guī)章制度。
2、指導監(jiān)督安全工作方案和計劃的落實。
3、定期研究學校安全工作,制定整改措施,組織開展安全工作大檢查。
4、如遇重大安全事故和突發(fā)事件,在校長領導下,組織開展應急求(救)援工作。
5、成立由全體教職工組成的學校安保值日巡邏隊,實行上學前到放學時這一時段的校園安保巡邏(具體安保值日巡邏隊安排另見教師值班安排表)。
(二)落實責任制,明確職責和分工。
校長和分管副校長對學校安全及保衛(wèi)工作負全責,日常具體工作由教導處、總務處(保衛(wèi)處)、德育辦歸口負責。
各口負責主要分工及職責任務:
德育辦主要負責學生安全教育、班級安全管理、疾病的防治、安全管理業(yè)務檔案等。主要職責任務是:
(5)、負責學校大型活動的組織和安全工作。開展突發(fā)事件應急演練等。
(6)、要確保安全法制課的開設,規(guī)范安全法制課的管理,加大安全工作的宣傳。
(7)、對學生開展衛(wèi)生健康和心理健康的知識教育指導,工作計劃《校園安保工作計劃》。
(8)、加強對學生疾病、流行病的監(jiān)控預防教育,尤其是傳染性疾病要早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早處置。
(9)、每月認真填寫《學校安全隱患排查整治月報臺賬》,及時登記、上報安檢情況;
(10)、抓好安全檔案資料的收檔整理。
總務處主要負責校舍及財產安全、食品衛(wèi)生安全、門衛(wèi)安全管理等。主要職責和任務是:
(1)、校舍安全。校舍墻面、校園圍墻、屋檐是否有脫落;內墻是否變形、裂縫;門窗、燈具是否牢固;電源開關插座是否破損;安全通道是否暢通;樓梯扶手是否牢固;圍墻是否傾斜。要檢查到位,處理到位。維護用水(含飲用水)設備。
(2)、校舍消防安全。嚴格管理火源、電源、易燃易爆和有害物品,配齊消防器材,保證器材的正常使用,疏散通道的暢通。
(3)、學校護校防盜安全。對學校重點部位,如遠教室、辦公室、實驗室、圖書室、體育器材室要加強防盜措施。
(4)、學生食品安全。嚴格執(zhí)行國家食品安全條例,加強對學校小賣部、食堂的監(jiān)管,對供應食品進行衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查,嚴把入口關。
(5)、嚴格門衛(wèi)管理,做到不脫崗,確保學生在校期間2名保安在崗。嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度,決不輕易放入一個外來人員,本校師生在上課期間進出校園必須登記。
教導處主要負責各功能室、電教設備以及教學安全。主要職責和任務是:
(1)、加強教師辦公室的管理,保證正常辦公,加強課堂教學管理,嚴肅課堂紀律,妥善處理教學中出現(xiàn)的矛盾和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,維護課堂正常的教學秩序。
(2)、加強體育課及活動課管理。嚴格執(zhí)行教學計劃,課前學生要充分做好準備活動,指導學生動作技巧要規(guī)范正確,對難度較大的動作要有保護措施,對對抗性較大和危險性較大的體育項目,教師要親自組織并事先做好防范工作。教學中教師要掌握每名學生的身體狀況和病情病史,因人而異,開展教學?;顒诱n必須做到有專人看管,堅決杜絕“放羊”現(xiàn)象。
(3)、加強實驗課(室)管理。對實驗室儀器設備要經常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理,確保儀器設備安全運行和使用。重點是電源、有毒有害藥品的保管和易燃易爆物品的保管等。具體教學中,要嚴格按實驗規(guī)程和要求進行。向學生講清步驟、程序、操作規(guī)程和注意事項,并對可能出現(xiàn)的問題做好事先防范,防止意外事故發(fā)生。對管理不善,指導不準,安全措施不善造成事故的,要追究教師的責任。
(一)、安全事故基本處置辦法。
1、發(fā)現(xiàn)時首先要設法阻止事態(tài)發(fā)展,
2、應及時送受傷害者就醫(yī)。
3、及時通知班主任、學校相關領導和家長。
4、迅速了解事故原因,并做好有關筆錄工作。
事態(tài)較嚴重,學校要迅速組成現(xiàn)場指揮機構,可分指揮組、聯(lián)絡組、疏散組、搶救組、現(xiàn)場保衛(wèi)組、后勤保障組、事件調查處理組等,分工負責,高效處置。較大事故發(fā)生時,首要考慮的是疏散師生。疏散時堅持先學生后教師、先婦女后男士、先小孩后大人的原則。
事件發(fā)生后,可以采取新聞發(fā)布會的形式,及時向外公布事件xxx和處理的進展情況。各類人員不得以個人名義向外擴散消息,更不得進行渲染和夸大;如有新聞媒體要求采訪,必須要讓對方出示有效證件并經過有關領導同意,未經同意,任何單位和個人不得接受采訪。
(二)、食物中毒應急預案。
1、報告學校安全工作領導小組。
2、將中毒者速送就近醫(yī)院,無法處理時及時送往區(qū)、巿醫(yī)院或報120。
3、迅速排查食用致毒食物的師生名單,并檢查他們的身體狀況。
4、保護事故現(xiàn)場,封存現(xiàn)有食物,做好食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗。如是食用校外食物所致,要積極配合有關部門進行工作。
5、做好家長、家屬的工作。
6、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。詳細寫清事故報告,如實上報。
(三)、火災應急預案。
1、發(fā)生火險時應及時撲滅,使火險消滅在萌芽狀態(tài)。
2、如不能及時撲滅,要立即報告值班領導,并通知周圍的教職員工共同救火。
4、緊急組織學生疏散,并第一時間通知值班人員和學校干部,并視情況決定是否撥打119和120。
5、火災事故發(fā)生時最重要的原則是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
6、原則上不組織學生參加滅火。
(四)、交通事故應急預案。
1、發(fā)生交通事故時,對受傷人員及時送醫(yī)院搶救,并要記清肇事車輛的型號、牌號。
2、保護好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向xxx部門報告,再向學校、家庭、教育局報告。
4、配合xxx部門做好調查、取證、事故處理等工作。
5、做好家長、家屬的工作。
(五)、治安問題應急預案。
1、獲得事件信息的任何人視情況第一時間向值班主任或單位領導報告,情況嚴重同時打110報警。
2、迅速把所有學生和無關人員進行疏散。
3、如有受傷的學生要及時送到就近醫(yī)院治療。就近醫(yī)院不能治療的,及時送區(qū)、巿或撥打120。
4、若是校外犯罪分子侵襲學生,相關人員要迅速集結,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋,為援助贏得時間。
5、若對方手中有器械,應首先設法收繳斗毆器械。
6、若是學校內學生斗毆,由學校分管領導、班主任、保衛(wèi)人員等進行詢問,了解斗毆原因和過程,并做好筆錄。
7、對外校學生,應與學生就讀的學校聯(lián)系。
8、要對斗毆事件的校內外各種因素綜合分析,要防范學生在校外遭到毆打。
1、進一步開展好安全思想教育,牢固樹立“安全第一”的思想意識,警鐘長鳴,常抓不懈。
2、落實責任追究制度,安全工作層層負責制。
安全工作重于泰山,全體教職工必須高度重視安全工作,做到認識到位、思想到位、措施到位、工作到位,若因工作失職造成安全事故的,將直接追究有關人員責任。
辦公樓保安管理方案篇六
對于保安隊長和主管來講,所涉及的團隊管理目標,首先是人員管理的目標設定,然后是業(yè)務管理的目標設定。如果沒有一個明確的管理目標作為工作指引,是不能準確評估他們的工作做得有多好或者有多差的,這里的評估不是隨意的形式上的評估,而是以具體的主要工作職能為目標和指標的評估,非如此,保安管理始終會是混沌式的,各種問題就很難管得好,也很難理得清,各種保安問題就無法得到有效解決。
人員管理的目標設定,應該涉及的主要目標包括;一是保安人員流動率,一個穩(wěn)定的保安團隊是保安隊長和主管首先要確保的工作職能,如果沒有一個穩(wěn)定的保安團隊,其他業(yè)務方面的工作目標是不太容易實現(xiàn)的,而且一個不穩(wěn)定的保安團隊也肯定有一個或多個突出的問題在發(fā)揮作用的。二是保安人員培訓質量,這是實現(xiàn)保安團隊主要業(yè)務目標的基本保證,一個高素質的保安團隊必定是在一套高品質的培訓機制作用下產生的結果,一個高素質的保安隊長和主管就是這個培訓機制中最不可缺少的一部分。三是保安團隊建設情況,涉及團隊溝通和團隊活動,團隊溝通包括與團隊成員之間的個人溝通,也包括與團隊成員之間的集體溝通,通過溝通來加強與團隊成員之間的了解和信任,達到可以更好地掌握保安團隊成員思想和工作狀況的情況;團隊活動則包括團隊非專業(yè)培訓的學習活動、體育活動、健康的娛樂活動和集體聚餐等,只要有益于團隊健康發(fā)展的活動,在工作和經濟條件都允許的情況,都應該積極地組織,使整個保安團隊變得更團結,更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是保安人員的績效評估結果,保安團隊里的每一個成員在工作到一定周期內,都應該有一個明確的關于工作能力、工作思想和工作行為的評估結果,這個結果是保安團隊存在的價值體現(xiàn)。沒有保安團隊成員的客觀評估結果作為支撐,保安隊長和主管的工作質量也將無法客觀的呈現(xiàn),而保安團隊的科學管理也就顯得非??斩?,各種保安問題就非常容易陷入看不清和理不順的境地。
業(yè)務管理的目標設定,應該涉及的主要目標包括:
一是消防管理目標,這是保安團隊安全管理的首要目標,因為火災事故的危害性對老百姓的生命和財產安全是巨大的,輕則造成大量的經濟損失,重則造成大量的人員傷亡,現(xiàn)實中無數(shù)次的火災事故已經告訴我們,對于各個火災事故的當事人或單位來說,都是災難性的。
二是治安管理目標,這是保安團隊的又一個防止人身傷害和財產損失,以及維護正常生活和辦公秩序的重要目標,這也是保安團隊日常工作中工作量最大的一項工作內容,也是保安團隊工作職能中最為核心的職能之一。保安團隊是處在人民-警-察和老百姓之間最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各種違法亂紀行為初級階段的處理中發(fā)揮著非常重要的預防和勸阻作用。
三是停車場管理目標,這是老百姓生活中的交通工具很發(fā)達以后派生出來的管理職能,因為老百姓的生活中處處都會使用到各種樣式的機動車和非機動車,這些生活和工作環(huán)境中的交通秩序就成為保安工作職責里的重要內容,也就是為了防止各種車輛發(fā)生被盜被撞,以及發(fā)生亂停亂放和不講規(guī)則的通行現(xiàn)象發(fā)生,以確保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突發(fā)事件的處理,在我們的日常生活和工作中,除了前面的三個職能中可能發(fā)生的突發(fā)事件以外,還有如洪災、暴風雨、雪災、地震等自然災害的發(fā)生,以及樓宇設施內的跑水和漏水事件、各種設施設備安全事故的發(fā)生等。這些突發(fā)事件都是可以直接對老百姓的生命和財產安全造成危害的事件,對于各個單位而言,處理這些事件的工作就成為本單位保安團隊的職能之一,如果這些事件的危害性超過了保安團隊的能力范圍,再向政府部門的相關職能部門進行報警處理,這也是社會分工的必然結果。
五是業(yè)務工作的總結、分析和創(chuàng)新,這是保安隊長和主管在日常工作中必不可少的一項工作職能。為了使保安團隊的管理工作開展得更有效,就應該對過去的工作進行總結、分析和創(chuàng)新,否則,各項工作就會停滯不前,工作質量就會慢慢下降。保安團隊是一個組織,必然會有組織的目標和指標,以及實現(xiàn)這些目標和指標的過程和方法,每當在實現(xiàn)這些目標的過程中,總會出現(xiàn)這樣或哪樣的問題,而對這些問題的解決過程,就是一次經驗積累的`過程。每個保安團隊都會在發(fā)展的過程中面臨這些問題,也只有通過解決這些問題的經驗的積累過程進行總結、分析和創(chuàng)新,才會更好的提高保安團隊的業(yè)務管理水平,才會在面對未來的各種問題時變得主動和順利,而不是被動。
急于保安公司樹立形象,打造特色品牌發(fā)展方向及建設“高素質,專業(yè)化”的保安隊伍為目標,首先要從招聘和培訓入手。
二 ?管理者要本著負責任態(tài)度對隊員面對面教育,引導幫助隊員?
管理者要注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心
在工作中我們作為管理者,始終堅持把握原則:?
2.?積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為保安隊伍的發(fā)展出謀獻策,對反映隊伍中存在的問題及時整改,如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報,認真解決,做到上情下達,下情上知,確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。
3.?充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對于落實過程中遇到實際問題上充分尊重隊員的想法和意見,把這種信任和尊重準變?yōu)閷﹃爢T做好工作的精神支柱,在這種精神上更加激勵出動力。
三, 不斷學習科學管理方法更新自己的管理模式?
四; 加強隊員的業(yè)務技能,勤練強練提高業(yè)務素質?
五.把管理責任制度深入到隊員的頭腦中?
六:實施管理制度,重在嚴格執(zhí)行?
七:恪盡職守 愛崗敬業(yè)?
八:安全第一 ?預防為主 ? ?
辦公樓保安管理方案篇七
大廈的物業(yè)管理由早期物業(yè)管理介入階段(物業(yè)預售至交付前三個月)與前期物業(yè)管理實施階段(物業(yè)交付前三個月至業(yè)主委員會成立)組成。在實際操作中,應分階段有重點、有步驟地落實相應工作。
第一階段:早期物業(yè)管理介入階段
從業(yè)主、開發(fā)商及物業(yè)管理專業(yè)角度,對物業(yè)的規(guī)劃設計、建筑安裝、設施配置、設備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大業(yè)主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質量,節(jié)約成本。
一、管理內容:
1、從政策法規(guī)的角度,提供相應物業(yè)管理意見及依據(jù);
2、參與評審物業(yè)規(guī)劃設計及建筑面積設計圖紙,提出相關改善及改良的建議;
3、從管理的角度,評審設施設備的選配,減輕后期管理的壓力;
4、提供有關公建配套設備設施的改良意見;
5、提供大廈公共部位環(huán)境設計的相關意見;
6、提供機電安裝及能源分配的相關管理意見;
7、提供功能布局、用料更改的相關管理意見;
8、提供有關樓宇材質保護的具體管理意見,減少因施工對材質造成的損傷;
9、提供標識系統(tǒng)設計、配置的相關管理意見;
10、參與開發(fā)商市場營銷中與物業(yè)管理有關事宜的協(xié)調和溝通;
11、參與開發(fā)商物業(yè)竣工驗收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
2、 學習、運用各類專業(yè)技術知識,提高早期介入的專業(yè)技術含量;
3、 制定早期介入計劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
4、 參與有關工程聯(lián)席會議,協(xié)調各方面關系;
第二階段:前期物業(yè)管理階段
前期物業(yè)管理階段可分為接管驗收管理、業(yè)主入伙管理、保安管理、消防管理、綠化保潔管理、房屋及公共設備設施管理、娛樂設施管理、水系使用管理、財務管理、質量管理、檔案資料管理、人力資源管理等方面。
一、接管驗收管理方案
(一)、管理內容:
1、了解物業(yè)建設的基本情況,與開發(fā)商及時溝通,確定接管驗收時間;
2、編制《物業(yè)接管驗收計劃》,確定物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排;
3、與開發(fā)、設計、施工單位一起,依照接管驗收標準,對物業(yè)進行現(xiàn)場初步驗收,并將驗收結果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上,同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改。
4、與開發(fā)、施工單位一起,對物業(yè)進行現(xiàn)場復驗,直至符合規(guī)定的要求和標準;
5、與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進行物業(yè)交接:
(1)核對、接收各類房屋和鑰匙;
(2)核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;
(3)核對、接收各類設施設備;
(4)核對、接收各類標識。
(二)管理措施:
1、組建接管驗收小組,負責接管驗收工作;
2、開展接管驗收培訓,提高對接管驗收重要性的認識;
3、掌握物業(yè)驗收的標準和程序;
4、制定接管驗收規(guī)程,按程序辦理接管驗收手續(xù)。
二、業(yè)主入伙管理方案
在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時,為業(yè)主提供方便、快捷、及時、周到的服務,對于塑造管理處的形象,給業(yè)主留下良好的第一印象,上海朗泰物業(yè)管理有限公司非常重視業(yè)主入伙工作的管理。
(一)管理內容:
1、準備業(yè)主領房所需資料;
2、布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領房手續(xù)提供一條龍服務;
3、按領房流程辦理領房手續(xù)。
辦公樓保安管理方案篇八
根據(jù)公司關于做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的指示要求,結合我廠的實際情況,特制定20xx年春節(jié)期間的安保工作計劃如下:
1、認真落實做好燃放煙花爆竹的相關規(guī)定,嚴禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進入工廠的工作區(qū)域,如有違反,嚴肅處理。非相關工作人員嚴禁進入廠區(qū)逗留。
2、嚴格執(zhí)行廠區(qū)內禁煙、動火制度和其它防火規(guī)定,各班組必須及時清理車間物品保持通道暢通,廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈,放假期間車間嚴禁存放,并隨時自查隱患,切實做好防火工作。
3、電工班和各車間主管,在春節(jié)前進行一次全面的隱患排查,并在此期間加強對各項用電設備的安全監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、加強對安全重點部位(庫房、成品、半成品區(qū))、留廠人員的管理,及時消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患和不穩(wěn)定的因素。
1、加強留廠員工的法制教育,杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產車間的安全管理,防止發(fā)生丟失、盜竊案件;員工要加強和提高自我安全防范和保護意識。
2、倉庫、生產車間、配電房、食堂廚房及宿舍,節(jié)前要細查安全防范漏洞,做好防盜、防火、防破壞等防范工作。
3、保安隊加強對倉庫、生產車間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查,確保不放過任何安全隱患。
4、保安部值班人員要提高警惕,加強對公司區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)異常,立即向值班室和護廠責任人員報告。
1、留守負責人的手機要做到24小時開機,確保通訊聯(lián)系暢通,遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件,要及時報告,妥善處理。
2、保安隊認真做好來訪登記;每天須對宿舍及工廠進行巡查并作登記;對進出工廠的所有物品必須嚴格檢查,嚴禁公司任何物品出廠,私人物品出廠須值班負責人簽放行條;做好水池的灌溉,2天1次;負責全廠財物及留廠人員的安全與保衛(wèi);負責檢查留廠人員宿舍用水用電用氣等的安全與節(jié)約。
3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外,其它時間正常上班,主要是確保宿舍及公共區(qū)域的衛(wèi)生清理和維護,確保公司年假期間廠區(qū)干凈、整潔。
4、返鄉(xiāng)員工加強自我保護意識,注意乘車、防偷、防搶等安全防范。
5、公司所屬各崗位的員工,要認真履行好本崗位的職責,使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問題,在確保春節(jié)期間安全的同時為做好20xx年全年的安全工作奠定一個好的基礎。
6、春節(jié)期間發(fā)生各類安全事故,公司將嚴格按照公司獎懲制度和有關規(guī)定進行嚴格處理。
7、留廠值班管理由王紅兵具體負責。主要工作是春節(jié)放假期間公司留廠值班人員管理,負責全廠財物、人員安全及處理臨時性事務。外聯(lián)由本地廠長黃灼榮負責。聯(lián)絡方式:
辦公樓保安管理方案篇九
一、職業(yè)紀律:。
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負責人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告小區(qū)經理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導園區(qū)內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
辦公樓保安管理方案篇十
為了更好的發(fā)揚酒店文化理念,做好會議期間酒店安保工作,做到“零風險、零事故、零投訴”,體現(xiàn)我們酒店的星級服務。安保處將率先把工作做到實處,有用處。
以“三個代表”重要思想為指導,認真學習安全教育的法律、法規(guī)知識,全面貫徹各級關于安全生產的文件和會議精神,牢固樹立安全第一、質量第一的安全觀;堅持“落實責任,規(guī)范管理,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改”的工作方針,確保酒店安全,營運秩序正常。
1、加強酒店安全教育,完善酒店安全管理制度。
2、強化安保人員法規(guī)意識。
3、杜絕發(fā)生有酒店責任的安全事故。
4、力爭完成上級下達的安全指標。
1、堅持把酒店安全工作放在一切工作的首位,酒店安全,要警種長鳴,要讓全酒店人員牢記安全第一。自覺學習安全知識,使酒店全體工作人員都具有高度的安全意識。
2、加強安全教育與管理,落實好崗位值勤制度,堅持24小時執(zhí)勤。
3、落實安全執(zhí)勤和巡邏,加強對入住人員的安全措施提醒及宣傳。
4、加強消防工作,定期對酒店電路、電器等,并配齊各處的消防器具,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
5、加強房間設施安全檢查,一是注意防洪、防暴;二是加強對樓道、樓梯、臺階的整改和管理,預防事故發(fā)生,三是加強儲藏室、死角的安全管理。加強對有毒、有腐蝕性藥品的管理。
辦公樓保安管理方案篇十一
為加強保安隊伍的.建設、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財產安全。同時對保安隊伍實行科學管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
本制度適用于xxx公司。
行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負責整個保安隊伍的管理指導和建設;
保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負責保安隊伍的日常管理;
保安領班負責本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;
保安員的管理職責:
保護公司的財產安全,維護所管轄區(qū)的正常秩序;
保護服務區(qū)域內發(fā)生的刑事、治安案件或災害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序;
糾正服務區(qū)內違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機關或交服務區(qū)主管部門;
做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。
保安員的上崗條件。
保安員的素質要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務業(yè)務,熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
保安員的權力。
對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查;
對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛(wèi);
有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
保安員禁止從事的行為。
對違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權力;
對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機關或保衛(wèi)組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權力。
保安員的紀律。
保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領班匯報并作好禮物收受詳細記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
保安員日常管理工作要求。
保安員著裝要求。
制式外衣衣袖、衣領處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
非上班時間或非公差,不得著制服外出;
每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
保安員儀容儀表要求。
儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;
不準佩戴飾物上崗,當班時不得將任何物體夾于腋下;
上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓內容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風雅之行為;
態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領導、客戶、高級訪客經過時必須敬禮;
執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉,不能和對方發(fā)生沖突;
工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當頭,“謝”字當尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準與客人爭吵。
保安員的工作技能要求。
能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內消防設施及通道的具體情況;
能準確填寫各種表格、記錄;
能熟練掌握操作相關設備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
保安員站崗及巡邏要求。
b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。
a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內的設施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即查明并上報;
c)對巡視情況要詳細記錄;
d)巡邏范圍:廠區(qū)內各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結合,重點部位潛伏與聽相結合。
保安人員交接班要求。
接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
接班領班負責整隊,清點上班人員是否到齊,領班不在時可由組長指定人員負責帶隊;
整理著裝完畢后,領班進行接班前講話,交待當注意事項,然后整隊(領班要將每次班前訓話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
消防管理要求:
保安員身兼義務消防員,在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓并認真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。
處理問題應遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;
在處理上:堅持“教育與處罰相結合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當場教育,違反治安管理應處罰的,交機關處罰;對個別違法犯罪人員,應及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關處理。
為培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質,如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴處理。
辦公樓保安管理方案篇十二
1、上崗保安人員必須按規(guī)定著標準制式服裝。
2、要珍惜和愛護配發(fā)的保安服裝。不準將保安服裝代替工作服,或轉借他人穿用。要保持整潔,做到經常清洗。
3、要按季節(jié)統(tǒng)一著裝,不準任何人著過季服裝。
4、服裝要規(guī)定妥善保管,發(fā)生丟失或損壞由個承擔。
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辦公樓保安管理方案篇十三
(3)禁止患者在醫(yī)院內吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應立即勸阻。
(1)負責前門車輛引導和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯的精神病患者、醺酒鬧事者、收破爛者、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。
(5)杜絕危險品進入醫(yī)院,禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。
(3)對醫(yī)院和酒店外圍車輛的正確引導停放。
4(獎則。
5(5其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準。
1(在辦公室主任領導下,認真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。
2(保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴肅保安風紀,精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。
3(實行24小時值班制度,做到盡職盡責,工作中要嚴格執(zhí)法,值班期間要嚴禁脫崗,串崗及做與工作無關的事情。
4(自覺遵紀守法,做好院內防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產安全。
處理,直至辭退。9(搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當班責任制,誰當班誰負責。10(保安人員如有事需外出,必須向主管領導請假,未經批準,不得外出。11(完成領導交辦的其它任務。
篇3:醫(yī)院保安崗位職責及獎懲管理制度1.目的為了提高醫(yī)院保安服務意識,增強保安服務質量,強化醫(yī)院管理,健全內部安保隊伍的建設及監(jiān)督約束機制,結合本院的實際運營情況特制定本制度。
(1)服從醫(yī)院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄。
(2)維護醫(yī)院內部正常的營業(yè)秩序,尤其是各窗口隊列秩序,密切關注收銀臺周邊情況,確保營業(yè)款絕對安全。
(3)禁止患者在醫(yī)院內吸煙,發(fā)現(xiàn)吸煙者應當立即勸阻。
(4)謝絕明顯的精神病患者,乞討者,醉酒者,拾破爛者進入醫(yī)院。(5)嚴格禁止寵物進醫(yī)院。
于八次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。(9)負責對各區(qū)域水、電等設備設施定點定時監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護。(10)負責對影響醫(yī)院形象的行為進行制止。
(1)負責前門車輛引導停放和人員通往秩序。
(2)謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進入醫(yī)院。
(3)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放。
(4)禁止在醫(yī)院正門擺攤設點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。(5)杜絕危險品進入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進入醫(yī)院。(6)對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。(7)發(fā)生應急事件負責控制大門。
(1)熟悉醫(yī)院各區(qū)域情況,保持高度的警惕性,有高度的責任感,堅守崗位。(2)巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,防止和減少各類問題的發(fā)生。(3)注意發(fā)現(xiàn)樓層通道是否有異常情況,若發(fā)現(xiàn)立即處理并報告。(4)熟悉醫(yī)院內部環(huán)境,消防設施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。
(5)協(xié)助各部門領導處理各類突發(fā)事件。遇突發(fā)性事件或緊急報警要沉著冷靜,快速將出事地點通知保安和院領導,并對事件現(xiàn)場錄像存檔。(7)發(fā)生應急事件負責控制醫(yī)院樓梯口。(8)嚴格遵守交接班制度,做好值班記錄,做到三班全面監(jiān)控。
(1)上崗前應于白班執(zhí)勤人員交接清楚,堅守崗位,對于夜間出入人員加強詢查。
(3)巡查各樓層,檢查應關閉的燈光、門、窗、空調。
(1)當班保安要求儀容整潔,按規(guī)定著裝,不得留胡須長發(fā),不準嬉戲打鬧,不準高聲喧嘩;不準邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。
(2)不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。(3)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、看電視,聽收音機、看書報、扎堆聊天等。(4)尊重領導,服從管理。
(5)不得恐嚇,毆打患者、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴禁使用不文明語言。
6.1醫(yī)院所有相關制度罰則以教育為主,結合現(xiàn)實情況以經濟扣款為強制手段,具體處罰措施有:口頭當面批評,書面批評(書面通知精英保安公司),經濟處罰(扣除當月績效獎金),勒令保安公司重新培訓上崗。
7.處罰范圍。
7.1當班時間儀表不端,著裝不整齊,精神不振的一次扣罰5元。
7.3擅自調班、頂班的扣罰當事人各5元。
7.4發(fā)現(xiàn)不安全隱患,不及時報告,或者處置不當?shù)囊淮慰哿P50元。給醫(yī)院造成經濟損失的,視情況加倍處罰。
7.5執(zhí)勤期間粗暴無禮或者其行為有損醫(yī)院整體形象被群眾舉報的,一次扣罰30元。
7.9多次違紀違規(guī)、經教育不改的、通知保安公司重新進行上崗培訓,如還不合格,則勒令退換。
8.附則8.1本制度根據(jù)保安公司出具的《保安隊員獎懲考核辦法》,《保安隊員崗位職責》;并結合我院實際情況擬定。
8.3本制度中扣罰的均為每月績效獎金,做到透明、公開、公正,獎勵獎金即來源于此。
8.4未盡事宜的,由后勤部根據(jù)具體案例的特殊情況請示院領導,并結合保安公司意見,作為后續(xù)參照依據(jù)。
辦公樓保安管理方案篇十四
根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。
1、全程培訓時間為xx個月。
2、具體時間按排詳見《培訓時間表》。
3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。
選擇我公司項目較集中的地方。
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。
辦公樓保安管理方案篇十五
規(guī)范保安監(jiān)控中心的值班管理,確保保安監(jiān)控中心各系統(tǒng)設備正常運作。
適用范圍。
小區(qū)保安監(jiān)控中心的管理工作。
保安監(jiān)控中心值班人員嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
保安領班負責監(jiān)督當值人員的執(zhí)行情況。
保安部主管負責進行不定時的抽查及提出合理建議。
制度規(guī)定。
嚴禁無關人員進入保安監(jiān)控中心。
嚴禁在保安監(jiān)控中心內吸煙。
對因工作需要進入中心的人員,除允許其在工作范圍內正常操作外,禁止其動用其它設備,并做好記錄工作。
對不服從保安監(jiān)控中心管理的人員,值班員有責任要求其離開中心,對情節(jié)嚴重者交由管理處處理或上報部門。
值班人員對各項違規(guī)現(xiàn)象不進行管理將受到公司的處分,由此引起系統(tǒng)不正常將負全責。
值班人員應嚴格按保安監(jiān)控中心操作規(guī)程工作,監(jiān)視設備的正常運作,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,排除不了要及時向有關部門報告。
嚴密監(jiān)視各顯示屏情況,認真處理每項警情。
每天做好值班記錄和突發(fā)事件記錄,并擺好記錄本,保管好資料。
每天打掃衛(wèi)生和掃抹設備上的灰塵,保持中心的整潔干凈。
遇領導檢查或外來賓客參觀時,應馬上起立問好,并向領導或客人介紹設備情況。
**物業(yè)管理有限公司。
辦公樓保安管理方案篇十六
一、門衛(wèi)保安人員在值班期間和參加學校重大活動執(zhí)勤時必須著學校統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝。
二、著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時,應按規(guī)定佩戴領花、號牌、胸徽、臂章、肩章,不得佩戴其他非配發(fā)的標志、配飾。通常著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時應穿皮鞋(黑色),鞋跟高度不得超過3cm。
三、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應當嚴格遵守:
1、制式服裝應在學校內部穿著,不得在學校以外的任何地方穿著,否則,由此引發(fā)的。一切麻煩和后果由本人負全部責任。
2、按照規(guī)定配套穿著,不同制式服裝不得混穿。制式服裝與便服不得混穿。制式服裝內著非制式服裝時,非制式服裝不得外露。季節(jié)換裝的時間和著裝要求,由安保處統(tǒng)一安排和規(guī)定。
3、保持制式服裝干凈整潔完好。不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得系扎圍巾。
4、著制式服裝時應當戴帽。
四、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應當儀表端莊,舉止文明,精神飽滿,姿態(tài)良好。對不按規(guī)定著裝的人員要給予批評、警告,對損害學校形象的人員要作出相應的處罰。
五、門衛(wèi)保安人員應當愛護和妥善保管制式服裝及配飾,服裝及配飾僅限本人使用,不得贈送、轉借、變賣,不得擅自拆改或借給其他人員使用。
六、所配制式服裝(春秋常服、冬執(zhí)勤服棉衣、夏執(zhí)勤服短袖、內襯衣、作訓帽)及配飾(軟、硬標志)四年一換。
七、門衛(wèi)保安人員辭職或因故被學校辭退、解聘的,其統(tǒng)一配發(fā)的服裝和胸徽、號牌、領花、肩章、臂章等軟硬標志一律全部交回學校安保處,否則,扣發(fā)個人一個月工資。
八、凡從事學校門衛(wèi)保安工作未滿三年提出辭職或因故被學校辭退、解聘的保安員,除交回學校統(tǒng)一配發(fā)的服裝、配飾外,學校還將按比例扣除個人服裝使用費(在崗不滿一年扣除服裝總價的75%;在崗不滿兩年扣除服裝總價的50%;在崗不滿三年扣除服裝總價的25%。),若出現(xiàn)服裝和配飾破損、丟失或人為損壞按全價賠償。
辦公樓保安管理方案篇十七
小區(qū)保安對講機使用管理辦法(十六)。
1.對講機及其配套的電池、充電器等,統(tǒng)一由公司指定人購置,造冊并做好發(fā)放記錄和運行狀態(tài)記錄。
2.對講機是使用人執(zhí)行任務的工具,使用人必須保管好,不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞,責任人照價賠償。
3.對講機只供使用人執(zhí)勤時使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。
4.對講機按嚴格地規(guī)定頻率正確操作,嚴禁使用者私自亂拆及私自亂調頻率。
5.對講機的使用應嚴格按照產品使用方法進行使用。禁止與其他物體撞擊,禁止提天線吊拿對講機,人為損壞的,責令照價賠償。
6.做好對講機的清潔保養(yǎng)工作,每天必須清潔外面一次,保安部可不定期抽查。
7.保安員交接班時,必須做好對講機的交接驗收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運行狀態(tài)并及時發(fā)現(xiàn)問題,追究責任。如某班交接驗收工作不負責任,通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責任。
8.當對講機電池電量用完后,使用對講機人員負責及時充電,充電人員必須熟悉電池和充電器基本性能,按器材說明書的使用方法使用。
9.對講機發(fā)生故障,應及時報告保安部,由保安部負責修理。任何人員不得自行修理,如有違者,追究由此造成的所有責任。
10.執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機的損壞要及時報告保安部,保安部調查做出處理,逾期三天者,責任自負。
11.對講機應用應嚴格控制,確保報警信息渠道的暢通。
12.日常不得在對講機里閑聊與工作無關的事情,一旦查實嚴肅處理。
辦公樓保安管理方案篇十八
由于近期我公司保安隊,出現(xiàn)了睡崗、脫崗等問題,為此我公司制定了切實可行的整改方案。并保證按規(guī)定時間對隊伍進行整頓。
1、由于近期人員的緊張,保安員加班疲憊,出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象。關于此問題,我公司立即把人員配齊。今后公司加強管理,對在崗隊員組織安全教育,并引以為戒,確保今后每一名隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。此項工作由公司主要人組織,并抓落實,觀實效。
2、對在貴公司服務的保安員進行調整。由于保安班班長王石金責任心不強,在管理上存在著嚴重的失職問題,公司對此已作出開除處理。
3、對于我公司管理上的問題,我們認真總結經驗、吸取教訓、提高認識,在今后的工作中,認真履行職責、按規(guī)定值勤,對于公司的值勤制度和貴公司的相關制度,規(guī)定認真遵守。
車輛,維護出入口的正常秩序。
1、隊長加強崗位巡查,隨時了解情況,不能出現(xiàn)脫崗、空崗、睡崗等現(xiàn)象。
2、隊長不定時的對各個崗位進行一次檢查,對崗位上出現(xiàn)的問題要及時做出正確的處理。上崗時所有值勤人員不能做與值勤無關的事,如玩手機、看書報等現(xiàn)象。
3、對不能按規(guī)定落實崗位職責的隊員第一次警告、批評教育,第二次經濟處罰,第三次開除處理。
1、隊員上崗時必須著裝整齊按規(guī)定著裝,不準有衣服臟,頭發(fā)長等現(xiàn)象。
2、隊員上崗時不允許做與值勤無關的事,如看書、看報、聽音樂、聽廣播、玩手機等。
3、隊員值勤時不得擅離崗位,必須得在規(guī)定活動范圍內值勤,如遇到緊急情況時,聽從班長或公司領導安排,上廁所時必須有人替崗才可離開。
4、各個崗位認真履行崗位職責,對進入人員嚴格查證,對出門人員查包。不能履行職責的隊員,公司將給予更換或開除處理。
5、隊員值勤期間要文明值勤、禮貌待人,不允許出現(xiàn)脫崗、睡崗、空崗等現(xiàn)象,如在檢查中發(fā)現(xiàn)一次處理一次。
6、公司要定期對在崗隊員組織安全教育工作,確保今后每一名。
隊員都能做到遵守工作紀律、嚴格履行職責。
1、班長每天把整改后的工作向公司匯報,公司及時做到正確的處理。
2、隊長到崗位上檢查整改后隊員的值勤現(xiàn)狀,對做不到位的方面要及時調整。
3、今后工作中嚴格要求,按以上整改中的標準落實每一項工作。
為避免類似事件的再次發(fā)生,我公司將在今后的工作中加強對保安員的責任分工及職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓,充分調動其主觀能動性,使其真正意識到自己的崗位職責且認真履行,并將進行嚴格的監(jiān)督與管理。對于以上工作中的失誤,向貴公司致以誠摯歉意。
辦公樓保安管理方案篇十九
一、為規(guī)范保安隊員著裝,樹立公司良好形象,根據(jù)^v^有關規(guī)定,制定本規(guī)定。
二、公司為每位保安隊員配發(fā)2套冬秋裝、2件短袖襯衣、2件長袖襯衣、2件夏裝(褲子)、1頂大檐帽和1頂貝雷帽。新進廠保安需繳納200押金,經三個月試用期考察合格被公司正式錄用后,再配發(fā)服裝。配發(fā)服裝兩年內離職的,在結算工資時,原價扣除所配發(fā)制服的價錢。
三、在工作時間內,保安應嚴格按照以下規(guī)定穿戴:
1、應當配套穿著,不同制式服裝不得混穿,除工作需要和其他特殊情況,應穿深色鞋子。
2、保安著裝時,除在辦公室、宿舍或其他不宜戴帽子的地方,應按規(guī)定戴保安專用帽,夏季戴貝雷帽,其他季節(jié)一律戴大檐帽。戴大檐帽時,帽檐與眉毛齊高,保持大檐帽飾帶并攏整齊,并呈水平狀態(tài)。
3、進入室內,通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上;無衣帽鉤,立姿時將冒夾在左腋下,帽頂朝體外側,帽徽朝前;坐姿時,將冒置于桌前沿左側或膝上,帽頂朝上,帽徽朝前。
四、保安著裝時,應按規(guī)定佩戴帽徽、胸徽、肩章,不得佩戴與保安身份或執(zhí)行任務無關的標志、配飾。
五、下列情況,保安不得穿制式服裝:
1、非工作時間外出的;
2、休假、探親的;
3、因違法違紀正接受審查的。
六、值勤時,保安著裝必須遵守以下規(guī)定,第一次違反罰款20元,第二次違反,罰款50元,第三次違反罰款100元,留用察看一個月,留用察看期間違反者直接開除。
2、保持端正的站姿、坐姿和走姿,談吐文明、精神振作。
3、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,長袖夏裝上衣必須扎入褲內。
4、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
5、不得戴有色眼鏡。
6、不得邊走邊吸煙或吃東西,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰。
7、不得打鬧嬉戲、大聲喧嘩或席地而坐。
七、不得留長發(fā)、染頭發(fā)、留長指甲,不得留胡須、剃光頭,保持儀容整潔,違者罰款50元,并責令立即糾正。。
八、兩名以上保安著裝巡邏執(zhí)勤時,應兩人成行,三人成列,步伐整齊、威武有序。
辦公樓保安管理方案篇二十
第一條、為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務時有所依據(jù),當好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當值保安認真做好安防工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第二章職責。
第四條、主要職責。
1.責任范圍:適用于本公司所轄全部區(qū)域。
2.貫徹執(zhí)行公司關于內部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3.依據(jù)制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。第五條、門衛(wèi)崗位職責。
1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度;值班時應著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2.嚴格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責》,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。3.不得酒后上崗或擅離崗位。
4.對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。5.及時做好報紙、郵件、快遞的收發(fā)工作。6.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。7.上下班時間:
a.(白班上班時間為8:00、下班時間為17:30)b.(晚班上班時間為5.30、下班時間為8:00)c.必須和交接班人員完成交接手續(xù)方可下班。
8.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關,關閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人,杜絕閑散人員進入。
9.依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。10.如門衛(wèi)室有設施損壞,需填寫報修單交至負責人處。11.完成領導交付的其他任務。
第三章行為準則。
第六條、治安安全管理。
1.保安值班要高度戒備,維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序;維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情節(jié)嚴重的可直接撥打110并上報公司領導。
1.外來人員因事需進公司必須填寫《出入登記表》,內容包括姓名、單位、事由、時間、身份證號碼、聯(lián)系部門及人員等,門衛(wèi)應電話向被訪人員或部門核實后方可放行,無正當理由、不填寫《出入登記表》者不得進入公司。
2.外來人員出公司時,如攜帶物資必須聯(lián)系拜訪部門,確認后方能放行。
3.院區(qū)內臨時作業(yè),需安排外單位人員進公司施工,用工部門應事前將施工期限、人員名單報辦公室。
4.非工作時間,工作人員進入公司也必須填寫《出入登記表》。凡已與我公司解除勞動關系、勞務關系者,視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。5.非工作時間外來人員無預約一律謝絕訪問。
6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進入公司。
1.外來車輛因事出入公司時,需填寫《出入登記表》,不填寫者不得入內。2.門衛(wèi)應對外來車輛進行引導,維持停放秩序。
3.加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與辦公室保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。
1.保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要,確定或調整保安巡檢線路,安排固定安全哨位,并排定保安班組以及對人員、物資進行分配。
2.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:a.判斷情況若尚可解決消除時,速采取行動,并報告上級。b.判斷事故無法解決,應急速通報有關部門。
c.日間災害急報有關負責人,夜間災害除急報有關負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災難時,應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關負責人。
e.保安在當值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知,須迅速確定方位、立即出動處理,并且及時向中控室或公司領導回饋現(xiàn)場狀況,如狀況危急須即時聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊?;事后填寫《治安報警處理記錄表》?BR> 3.日班每3小時巡邏一次,夜班每2小時巡邏一次。各當值保安交接班完成后即進行首次巡邏,并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調整巡邏間隔時間,保安個人不得擅自變更。
4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看,發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應及時處理,并報告公司相關負責人。
5.常規(guī)工作時間(8:00—17:30)結束后,對公司公共部位進行巡邏,檢查水電、門窗是否關閉,交接值班記錄(含鑰匙、消防、電梯)。
6.如發(fā)現(xiàn)火警應立即采取合理措施,并及時通知相關部門領導。
第四章緊急或意外事故處理。
第十一條、意外事故。
a.對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。b.發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領導處理為原則,如當事人不聽制止時,可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化,應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
d.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
e.注意立場要保持公正,千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局,喪失理智。f.若為下班時間,應即刻電話通知公司相關領導;有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理a.保安人員不得與不良分子對打。
b.關閉大門和所有出入口,勿使不良分子進入尋釁滋事。c.通知后勤人員和公司領導前來支援處理。
d.認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
e.將狀況報告公司領導并隨時保持聯(lián)絡,若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡相關領導。
第十四條、被盜事件。
1.發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?.聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于取證。
3.由于工作失職,沒有按照崗位職責操作引起的盜竊事件值班人員要進行處罰,根據(jù)失竊物品的金額進行相關處理。
a.丟失物品5000元以上為重大失職。
b.不按崗位職責操作執(zhí)行工作行為,視后果嚴重進行警告或物質處罰直至辭退。
第五章勤務制度。
第十五條、交接班制度1.公司保安為二班兩運轉,分設日班和夜班,日班為8:00—17:30,夜班為17:30次日8:00;交接班時間分別為8:00和17:30,交接班時需做好記錄。
2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班,班內做好《保安值班記錄》,班組交接時互通消息并簽名確認。
3.班組交接時,對安全防護器械進行確認,如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明,確認無誤后方可完成交接。
4.超過交接班時間,半小時內未接班視為“遲到”,1小時內作出解釋并補辦請假手續(xù)視為事假,超過1小時則視為“曠工”,因私人原因擅自離崗1小時視為“曠工”。5.白班中午1小時用餐時間,由晚班人員當值。
第十六條、請示報告制度。
1.保安員遇有緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確地向上級領導請示、報告2.對上級領導和主管部門有關處置緊急情況的指示,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結果要及時回饋。
第十七條、工作考核。
1.公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。
2.保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)到行政部同意后方可休假或調班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。
3.未嚴格執(zhí)行人員出入管理,放行外來人員,一經發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。4.未嚴格執(zhí)行車輛出入管理,放行外來車輛,一經發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。
5.未嚴格執(zhí)行物資出入管理,造成公司損失,視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰,并賠償公司損失。
6.未嚴格執(zhí)行日常安全巡邏,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。
7.未履行門衛(wèi)崗位職責,作出有損公司形象的行為,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。8.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班,造成權責不清,所經手班組相關人員共同承擔責任。9.違反門衛(wèi)工作紀律,視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的300元-500元;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內累積發(fā)生“過錯”6起者,除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外,還將作辭退處理。
11.如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
第五章行為操守。
第十八條、工作態(tài)度。
4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。
5.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢第十九條、日常行為規(guī)范。
1.愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用;
4.未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。第二十條、保安工作紀律。
根據(jù)《保安服務管理條例》等有關規(guī)定和對公司及員工人身財產安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。2.扣押、沒收他人證件、財物。3.阻礙依法執(zhí)行公務。
4.參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。7.儀容不整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。11.未經許可擅自調班。12.暴行犯上,不服從指揮。
第六章附則。
第二十一條、本制度由辦公室負責解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。