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服務標兵發(fā)言稿篇一
在人生的長河中，每個人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標。下面本站小編整理了服務標兵。
發(fā)言稿。
供你閱讀參考。
“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。，支行分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務技能、管理水平都有了長足的進步。從20xx年任分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為撫州分行存款業(yè)務發(fā)展中一道亮麗的風景線。
在優(yōu)勢文明服務工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。分理處相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項。
規(guī)章制度。
的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務,是服務手段的延伸。
走進市場親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，將三尺柜臺服務延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時，不忘送上一個短短的祝福，客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時不忘送上援助的雙手，號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側面聽說老總的父親生病住院了時，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總人在外地得知小x到看望他的老父親時十分的感動，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被真誠打動了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉入中行賬戶上，日常存款余額達到100多萬?？粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻觯偷玫搅嘶貓?，在以后的營銷路上她更加有了信心和動力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子。有時候碰到有點事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，主動承擔起接送她兒子的事務。時常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導他做作業(yè)。每次把小孩安全送到家時，客戶都連聲道謝?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了分理處，并動員親戚朋友把錢也存入中行。就像當初她們承諾的那樣，新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
20xx年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，她們加班加點沒有和家人團聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內(nèi)心便格外的充實和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務換取客戶真情,使她的工作變得生動而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強業(yè)務技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負有心人”，在今年省行組織的業(yè)務技能測試中，分理處能手率達到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務二級能手”的好成績。
在中行工作的這8年中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，她始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻青春，我無怨無悔。”
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月，一次次月圓月缺，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到青春少女，從呀呀學語到呤詩誦詞，人生的長河就這樣漫漫流淌，不經(jīng)意間，我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里，我愿用熱情，真誠，愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場做過銷售員，在中國移動公司做過話務員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。20xx年，我幸運地走進了勞動保障部門，成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里，我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻精神所熏陶.從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求.
剛到農(nóng)保局工作時，由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干.他們扎實工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學習業(yè)務知識，扎實苦練業(yè)務技能.隨著時間的推移，從業(yè)務上一點一滴的學習，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點一點的進步.正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進了"保障"的世界.
在人生的長河中，每個人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標.我作為一名新兵，在農(nóng)保局做著會計工作，雖然是一個很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位.在工作中，我認真履行會計職責，嚴格規(guī)范會計制度，嚴把理財用財關口，確保農(nóng)保資金安全.與此同時，還緊密配。
合同。
事們兼做農(nóng)保業(yè)務.在平凡的崗位上，用誠實和正直書寫著美麗的人生.
在領導的信任中，我讀懂了認可，在同事們的贊美里，我讀懂了奉獻.在工作的過程中，我讀懂了人生的價值.
當前，黨中央保增長，保民生，保穩(wěn)定的大政方針已定，勞動保障系統(tǒng)正在開展爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，爭做文明服務標兵活動。我站在農(nóng)保的窗口，一言一行，一舉一動，不僅代表著個人的素質(zhì)，也代表著勞動部門的形象.我會告戒自已，作為職能部門窗口的一員，只有心系工作，情系人民，把服務作為自已的神圣職責，把奉獻作為工作的最高境界，才能做好勞動保障工作。只有樹立服務理念，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，才能在平凡工作崗位上，領悟生活的真諦，享受工作的樂趣，昭示服務的內(nèi)涵，展現(xiàn)青春的風采.
我愿意把自已的一顆真心，一腔熱血和一生的情懷奉獻給我鐘愛的勞動保障事業(yè)，讓青春在平凡的崗位上閃光!
尊敬的各位領導以及親愛的同事們：
大家好!今天我為大家演講的題目是《弘揚職業(yè)道德，爭當服務標兵》，主題是《平凡中的不平凡》。
20xx年9月16號，我穿上了南岳門票處的工作服，從那一刻起，我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風采，南岳人的精神，從我和我的同伴身邊開始延伸，這是一種職業(yè)，是一種精神，更是一種榮譽。
康德說過：這世界上只有兩種東西能引人深深震動，一個是我們頭上燦爛的星空，另一個是我們心中崇高的道德。顯然，這是對職業(yè)的要求，對道德的推崇。盡管我參加工作還不久，但這份工作賦予我神圣的使命，奉獻將與我的理想和生活結下不解之緣。身為南岳門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細微的動作都代表著南岳人的形象，天下南岳，我們是第一呵護人。
都說要弘揚職業(yè)道德，很多人就會問，門票員工的職業(yè)道德是什么?我認為很簡單，也很樸實，就是熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養(yǎng)，把進取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在南岳，微笑服務，熱情大方，當作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。我們就這樣，年復一年，日復一日的從事著相同的工作，看似平凡，但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道，大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲，對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時，我很開心，因為這是南岳的旅游旺季，南岳需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
世間手藝勞雜，七十二行，行行出狀元，優(yōu)秀售票員--李素麗，中國雜交水稻之父--袁隆平，藍領專家--孔祥瑞，她們都是平凡的人，干著平凡的事業(yè)，平凡的崗位，不平凡的是一顆奉獻的心，閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年，我們班在積極服務這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說，職業(yè)道德是璀璨的陽光，它的光芒普照大地，職業(yè)道德是無垠的大地，它的胸懷承載山川，職業(yè)道德是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈，職業(yè)道德是最圣潔的心靈，它讓人問心無愧，心胸坦蕩。
朋友們，我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
朋友們，最后我想以一副。
對聯(lián)。
結束我今天的演講，希望與大家共勉，苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，南岳門票人好樣的，歲月長流，把我們錘煉，我們都會成為服務旅游，服務游客的標兵，我們有百倍的信心，我們會做千倍的努力，在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結束，謝謝大家!
服務標兵發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、同志們大家下午好！
我勝商窗口的xx，20xx年進入中心工作。今天能有這樣一個與大家交流學習的機會，我感到非常的榮幸！能在這里，這是大家對我工作的一種肯定與鞭策，我真心的感謝大家！下面我就結合自己的窗口實踐，就如何做好一名窗口人員談談自己的一些體會和想法，不當之處還請大家批評指正。
首先我覺得做好一名窗口工作人員真的不容易，就拿我盲商窗口而言，它是我盲商部門聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。很多人對我盲商部門職能的了解與認識也僅僅停留在我們窗口注冊登記這塊，所以我們肩負著溝通和交流的重任，被賦予了展示我盲商紅盾形象的光榮職責。
個人覺得感受的壓力主要有兩點。
一是業(yè)務繁重與管理嚴格上的考驗。我們窗口受理人員一人一年辦件量大概有3000件左右，還要接受大量的來訪、來電咨詢，同時還要接受來自社會各方面的監(jiān)督，使得工作容不得有半點馬虎，精神壓力大。
二勝作要求高與辦事群眾不理解的考驗。注冊登記作為市場準入的門檻，有大量的法律法規(guī)需要我們作為登記依據(jù)，而辦事群眾則希望手續(xù)越簡單越好，有的辦事群眾對于登記要求不理解，對窗口工作人員不尊重，難免會受委屈。
但是我們不能因為不容易而帶著情緒工作，我時常和自己說八小時工作占了我目前時間的三分之一，我一定要在“工作中尋找快樂，在快樂中做好工作”。
其次我覺得懷有“四心”，是做好窗口工作的關鍵。
一是要懷有責任心。有了責任心，你就有一股勁一定要努力的做好、做對每件事情。學無止境，特別是現(xiàn)在我盲商部門正處于變革時期，有很多的新政策和新法規(guī)出臺，有時也會疏于學習掌握。我舉一個簡單的例子，某天有個辦事人員想用在江蘇的一家中外合資的投資公司在xx投資一家新的投資管理公司，按照以前的登記法規(guī)，外商投資企業(yè)境內(nèi)再投資是屬于內(nèi)資企業(yè)，我起初也認為是內(nèi)資企業(yè)，后來企業(yè)說他們在江陰有一家一模一樣的再投資管理公司是登記為外資企業(yè)。有分歧，而且是定性問題，我就馬上查找相關法律，對不解問題當場請教市局老師，最后順利完成該企業(yè)登記。通過這件事情，我覺得有時我們不能一味秉承慣性思維，很多新政策、新法規(guī)、新事物的的出現(xiàn)就是要我們打破原有的思路，需要我們好好學習推敲。
二是要懷有誠心，接待群眾以誠相待。窗口工作，難免會碰到一些只想著自己切身利益不講理的辦事群眾，我覺得對待這些服務對象，一定要給他講清不按正規(guī)程序辦事的后果以及他要承擔的責任。像我們窗口碰到最多的就是簽字他人代簽問題。碰到這種情況我會分析虛假簽字會給他帶來的一系列法律后果，對有些確實有困難到現(xiàn)場簽字的，我會主動提出提供上門簽字服務，力求以理服人。
三是要懷有耐心，切莫盛氣凌人。我覺得一個人無論有怎樣的報復和理想，有怎樣的消極與懈怠，都不能把個人情緒帶到平時工作中。帶著情緒工作不僅影響辦事效率也影響自己的身心，有時還會帶來不必要的謾罵與爭吵。反之平穩(wěn)的心態(tài)，就會很容易找到與人交流的切入點，使我們有效地與他人進行平等的心靈溝通，使辦事人員感到溫馨、愉快。
四是要懷有細心，有意識培養(yǎng)細心的工作習慣。有句話說細節(jié)決定成敗！在平時工作中我們要時刻保持嚴謹、細心的態(tài)度，有時候一個數(shù)字的差錯、一個名字的輸錯、一個經(jīng)營范圍的填錯都會釀成大錯！
最后我講下在辦事過程中要運用的一些服務技巧。
一是主動問候。很多人到窗口是第一次辦事，心里也沒底，會東看西瞧的，這時你主動說句“儂好，儂辦殺個事體啦”，很簡單的一句話，馬上能給辦事群眾溫暖安心的感覺，整個辦事過程也會在一個和諧友愛的氛圍中進行，達到互贏效果!
二是學會化解矛盾。優(yōu)質(zhì)服務并不等于滿足群眾的所有需求，對一些不合法、不正當?shù)霓k事要求，理應拒絕。但我們可以換個思路、方向給辦事群眾出點子、謀策略。
服務是無形的，但是可以被感知的。服務是門藝術，藝無止境；服務是門學問，學海無涯。我們真的要用心去體會窗口服務這門藝術，為群眾多辦實事、好事。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導、各位老師、親愛的各位同學：
今天，我很榮幸作為學校的“行為標兵”代表站在這里發(fā)言，我感到萬分榮幸。在過去的一年里，我們努力學習、銳意進取，獲得了今天的榮譽。請允許我代表所有受表彰的同學，向給與我們關懷的各位領導、辛勤培育我們的各位老師，表示最衷心的感謝，并致以最崇高的敬意！
古人說：“不學禮，無以立”。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立足。那么，什么是禮儀呢!簡單的說，禮儀就是律己，敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)，教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是集體的臉面，更是社會大家庭。
所以，學習禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑集體形象，更能夠潤滑和改善人際關系。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明，用禮儀，也是弘揚民族文化，展示民族精神的重要途徑。
就中學生而言，最本質(zhì)的是學會做人，也就是要講文明懂禮儀。我們身在社會中，身份，角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成為別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
當我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當我們和同學相處的時候，總會埋怨同學的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起；當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加。
當我們作為子女的時候，總是不愿意耐心地和父母交流，總是大方地花著父母的血汗錢。當我們身處校園的時候，總是不注意三輕，總是在自習課上大吵大鬧，總是在樓道內(nèi)相互嬉戲，因而影響班級考評撓亂學習秩序。
當我們在校園內(nèi)遇到領導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?這一切的一切，全是因為我們太自私，沒有做到律己，沒有做一尊重別人。
火車跑得快，全憑車頭帶。作為中學生的我們。作為祖國未來的希望應改正自我。嚴于律己。應義不容辭地履行義務，帶好頭，做好文明的標兵。毫不疑問，我們每位中學生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。
為了我們自己;為了我們的班級;為了我們的校園，為了我們的社會，同學們讓我們攜起手來，講文明、懂禮儀。
文明禮儀，人人有責，文明禮儀，從我們做起。謝謝大家。
服務標兵發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
我是來自xxx安裝分公司的xx，被評為20xx年上半年服務標兵，我感到非常榮幸，這是公司領導對我在客戶服務工作中的肯定。今天有幸作為服務標兵代表在這兒發(fā)言，把我對服務的理解和在施工服務中的一些做法向大家交流匯報一下：
在現(xiàn)代社會中，服務貫穿于每個領域，每個環(huán)節(jié)，涉及每一個人，每一個企業(yè)，每一個國家。國家服務于人民，公務員是人民的公仆；醫(yī)院服務于患者，醫(yī)生護士就是患者的救星；學校服務于學生，教師就是園丁，是學生的啟蒙者、引導者；企業(yè)服務于客戶，企業(yè)的員工是客戶的排憂解難者。服務澤而廣，服務大而細。服務又有雙重性，作為燃氣公司的員工。公司客戶是我們的服務對象，作為商品的消費者。我又是其他企業(yè)的服務對象。因此我認為服務好客戶就是服務好自己，每個行業(yè)，每個工作服務工作都極其重要，都應樹立良好的服務意識。
“客戶就是上帝，客戶是我們的衣食父母”，對客戶服好務是我們的本分，是我們的責任。公司屬于燃氣行業(yè)，在都江堰市區(qū)域是壟斷企業(yè)，做好優(yōu)質(zhì)服務尤為重要。通過公司員工優(yōu)質(zhì)、高效的服務贏得天然氣用戶的認可。對公司開展工作的理解和支持，都建立在對用戶服好務的基礎上。為公司在社會樹立良好的形象，就是要在優(yōu)質(zhì)服務上下功夫，動腦筋，不斷提高服務質(zhì)量水平，提高用戶的滿意度和美譽度，才能得到用戶認可，社會肯定，政府滿意。
在服務工作中，我們要本著勤勤懇懇，一絲不茍、積極主動的態(tài)度，堅持創(chuàng)新提高，不斷總結，不斷進步，盡可能的提高服務質(zhì)量。要以客戶為導向，用心服務，我們要具備良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)技術，堅持誠實守信，用我們的耐心、細心、熱心為每一位用戶服好務。
我作為xxx安裝分公司戶安安裝工，可以說每天都在跟用戶接觸。在公司已工作多年，服務工作公司領導都提的很重，每年都在講，每年都有新的要求，且通過各種培訓教育，很大程度上提高了公司全體員工的服務意識和服務水平，我一樣在成長，吸收學習很多服務知識技能。公司今年提出全面優(yōu)質(zhì)服務，我認真參加培訓學習，將服務意識深深扎根于腦海中。在安裝分公司也作了很多相關優(yōu)質(zhì)服務的培訓學習，對《燃氣服務導則》和公司制定的《社會服務承諾制》、《首問責任制》、《員工基本行為規(guī)范總則》等組織專題學習，再學習，及對服務語言溝通交流技能的培訓，我從中受益匪淺，服務意識進一步加強。
在實際施工服務中，我主要承擔用戶通氣、改管、安檢整改、維護維修等工作，接觸了各類用戶，年輕的、年長的，有好說話的，有不好說話的。但我始終堅持為每一位用戶服好務是我的本職工作，不與用戶爭吵，不推諉搪塞用戶，通過我的耐心、細心、熱心來化解用戶的怨氣。我始終堅信自己的付出終會得到回報，深入同用戶交流，了解其需求，自己能辦的事立即辦，最終獲得了用戶的理解和支持，最終順利完成了自己的工作任務。
交氣費，購置氣表等，做到急用戶所急，想用戶所想。我們的一言一行，一舉一動，用戶都看在眼里，當離開用戶家中時，用戶真誠的致謝，我認為我的工作做到值，我的服務被認可。
我們的工作要用心去做，用行動感動用戶，感染其他人，我們的真心付出，必會得到用戶的信任和理解，這就是我們真正的回報。
最后，我認為優(yōu)質(zhì)服務是沒有終點的，成績代表過去。在今后的工作中，我會一如既往的恪盡職守，以飽滿的熱情投入到每天的工作中，腳踏實地扎實工作，在服務工作上用心體會，善待用戶，在新的起跑線上努力工作，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出自己應有的貢獻。
二〇一x年八月二十四日。
服務標兵發(fā)言稿篇五
在“讓我們的今天賽過昨天”這次文明活動中，我努力養(yǎng)成良好的文明習慣，從我做起，從每一件小事做起，讓文明第一，使自己成為一名文明的好少年。
在學校里，我時刻注意自己的一言一行，對老師同學說話有禮貌，不講粗話、臟話；課間不與同學打鬧、大聲嬉戲；上下樓梯時靠右側行走，與同學們互相禮讓；講究個人衛(wèi)生，維護班級衛(wèi)生，紙屑雜物不到處亂丟......不但如此，作為班長，我以身作則，發(fā)現(xiàn)有不文明的現(xiàn)象還能及時上前制止，比如亂丟垃圾，我就會讓他撿起來扔進垃圾桶。課間嬉戲時我會讓他們小聲說話。
在校外，我遵守交通法規(guī)，不亂穿馬路，在公共場所愛護花草樹木，不亂扔垃圾，不擁擠，不喧嘩，禮讓他人。乘公共汽車主動買票，主動給上歲數(shù)的爺爺、奶奶讓座等。
在家里，我不做“小皇帝”，主動幫爸爸、媽媽做我力所能及的事情。有客人來，我就給客人端茶送水，拿糖果，做熱情的小主人。節(jié)約水電不浪費，做環(huán)保低碳小衛(wèi)士。
我知道，我做的還有很多不足，在以后的學習中，我一定會繼續(xù)努力，讓文明在我們的周圍扎根，使我們的社會變得更美麗、更和諧。
服務標兵發(fā)言稿篇六
尊敬的領導、親愛的姐妹們：
大家好，
我叫xxx，來自xx公司，是一名普通基層工人，目前擔任女子維檢隊隊長。
我很高興來到這里，能和各位姐妹們、各位標兵榜樣們一起交流，互相學習。談起基層場站的維檢工作，我很幸福能有一群和我一起工作學習的姐妹們。在現(xiàn)場，我們姐妹6人一起組建了一支女子維檢隊，一起設計我們的隊標，一起制定我們的班組目標。目前我們的維檢任務是管理兩個風電場，一個分布式光伏電站，場站容量共計xxmw，風機xx臺，光伏組件xx塊，桿塔xx基，輸電線路xx公里。我的丈夫也是一名風電人，但所屬的是不同公司的場站，每個月能相聚的時間少之又少。也是因為這些因素，和家人相聚時間少，維檢任務繁重，20xx年結婚的我，至今也沒敢要孩子，所以20xx年我個人的新年愿望是，希望在豬年能生個健健康康的豬寶寶。
其實這些維檢工作都是我的本職工作，但公司的組織和領導，卻給了我這么高的榮譽，這讓我備受鼓舞?；氐交鶎訄稣竞?，我一定把這次受到表彰的盛況、領導的講話、標兵榜樣們的先進事跡，向我的姐妹們傳達和溝通，充分調(diào)動大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性。帶動我們牟平維檢中心站女子維檢隊的團隊，創(chuàng)造更多的巾幗標兵。
回到工作崗位后，我們一定會以新的更高的工作標準和熱情，展現(xiàn)出巾幗標兵的精氣神，建功本職工作，創(chuàng)造一流業(yè)績，努力實現(xiàn)我們的班組目標，努力實現(xiàn)集團公司的“一流戰(zhàn)略”，為建設具有全球競爭力的世界一流清潔能源企業(yè)而努力奮斗！
我的講話結束，謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇七
泰戈爾說過:天空沒有鳥的痕跡,但我已飛過。而我想說:天空沒有鳥的痕跡,因為我正在云端翱翔。精誠所致，金石為開，作為入職一年多的我來說，時時面臨新的挑戰(zhàn)，處處需要努力學習。勤能補拙，笨鳥先飛，我時刻都在默默努力地工作著，認真地學習著。
剛剛入職的第一天，我的領導副部就對我說過一句話“老老實實做人，踏踏實實做事”，一語道破我的心聲，令我終身難忘。一直以來，我都在堅持這個做人做事的原則，在工作和生活上不斷學習和探索，認真做好每一件事。
是一片肥沃的土地，能夠在這片沃土上茁壯成長，我倍感榮幸。xx年，在領導的教誨下，我與科室成員互相協(xié)作，一起組織執(zhí)行了不少項目。有句話說的好：創(chuàng)意就是舊元素的新組合。經(jīng)過為期兩個月的組織、招標、創(chuàng)新、方案修改和確定，與湖北衛(wèi)視聯(lián)袂打造的大型勵志電視節(jié)目“全球鷹我就是天才”活動順利開播。通過本次活動，參加大區(qū)招募活動人數(shù)達6000人，實現(xiàn)到店人數(shù)12167人，同時直接促進終端銷量569臺。本項目不僅有利于擴大全球鷹的品牌影響力，也有利于提升全球鷹品牌形象。
曾聽過這樣一句話，“既然是花我就要開放；既然是樹我就要長成棟梁；既然是石頭我就要鑄就高墻?！蓖瑯?，既然是一員，我就要認真對待每一件事情，耐心去做好每一項工作，不管是散亂的還是細小的。為了做好“亮妝行動”，我仔細地處理每一個訂單、發(fā)貨、回訪，耐心的接聽經(jīng)銷商的每一個電話，有時候由于突發(fā)原因導致展具制作周期延長、發(fā)貨延遲，有些經(jīng)銷商不理解，時而不聽解釋粗口相向，有時候覺得自己很委屈，偶爾也為此流淚，但是我只能默默忍受。即使?jié)M眼是委屈的淚水，還要一邊平心靜氣的做解釋工作，努力緩和經(jīng)銷商的情緒。面對工作中的每一次困難，我都會當做一次歷練自己的機會，使自己不斷進步，頑強拼搏，積極進取，永不言敗。無論困難有多大，我的信心永遠比困難強大！風雨之后必有彩虹，付出辛勞總有回報，在領導的支持下，通過我的積極努力，“亮妝行動”得到了良好的實施效果。
在這個網(wǎng)絡發(fā)達的時代，營銷無疑離不開互聯(lián)網(wǎng)。全球鷹品牌官方網(wǎng)站及各產(chǎn)品minisite是向外界展示產(chǎn)品的重要窗口，這個工作也由我來負責。“干一行、愛一行、專一行”，遇到任何新的項目，我首先想到的不是它有多么困難，而是會覺得這是一個學習的好機會。因為對網(wǎng)絡營銷不是很專業(yè)，我虛心向同事請教，逐漸能夠獨立處理網(wǎng)絡維護工作。我積極負責全球鷹官網(wǎng)與產(chǎn)品網(wǎng)站的后臺維護與更新工作，對全球鷹的品牌形象提升和產(chǎn)品信息的傳播大有裨益。不管在哪，也不管做什么，學習無處不在，只要認真對待沒有做不好的事情。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，人雖然是渺小的，只要我們努力去豐滿羽翼，勇于展翅飛翔，無論在哪個崗位都有學習與發(fā)展的空間，海會更闊、天會更高！力作精篇錦繡章，量才器使煉英郎，《力量》探尋營銷的每個角落，展示營銷的里里外外，為營銷人提供了豐富資訊、獨到的視角和自由參與的機會。為了擴大宣傳我們科室的一些活動，作為全球鷹事業(yè)部的一份子，我投稿近百篇，設計角標若干套，逐漸成了投稿《力量》的積極分子。我利用八小時之外的空閑，舍棄了休息與玩樂的時間，用心設計著每一幅公司文化墻的背景圖畫。隨著文化墻成為公司走廊文化的重要視角，我也為自己的努力感到無比自豪。
達．芬奇說過，運動是一切生命的源泉。流水不腐，戶樞不蠹，運動能激發(fā)人的每一個細胞，從而緩解壓力，調(diào)節(jié)心態(tài)，輕松、快樂的融入到工作與生活中去。為了能夠為公司爭取榮譽，我積極參加了控股集團首屆職工運動會，同時榮獲女子800米亞軍、女子羽毛球賽第五名的成績，個人得分11分，為銷售公司總得分的五分之一，既實踐了頑強拼搏的企業(yè)精神，也為銷售公司增光添彩。通過此次比賽，我懂得了堅持的意義。雖然跑完800米項目我已經(jīng)筋疲力盡，但是為了能夠為公司爭取更多的分數(shù)，我毅然挺立在賽場上，迎接著每一次極具挑戰(zhàn)的羽毛球對抗。每一次競爭都是進步的階梯，不論結局如何，我都會勇往直前。
服務標兵發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導，各位同事：
大家上午好！
我是煙草專賣局窗口的xx，回顧2xxx年，自己也就是做了一些最平常不過的工作，所以今天站在這里，心里還是有些惶恐的。感謝領導的關心和同事們的支持給我這個和大家交流學習的機會，按照會議的要求，下面我就結合自己的工作實際，先和大家探索如何做好窗口服務工作。
首先要有責任心。我們評價一個人工作好壞關鍵看他有沒有高度的責任心。責任心來自于責任感，理論上說就是認同感，就我們窗口人員而言就是要對窗口工作要充滿熱情，只有懷有一顆高度負責、甘于奉獻的心，才能做好窗口工作。
其次要有誠心。我們在工作時一定要以誠相待，以理服人。通過換位體驗，換位思考，處處替辦事群眾著想，才能把事情辦好。只要我們這樣做，我相信即使事情辦不成群眾也會理解的。
再次要有耐心。培養(yǎng)耐心平時要注重基本功的訓練，一是要練坐功，即要能“坐得住”。二是要加強自身素質(zhì)的訓練，學會修身養(yǎng)性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要能沉得住氣，要有一定的耐心才行，決不能簡單行事，也要掌握一定的言語溝通的技巧和方法。
最后要有細心。在窗口服務工作中應養(yǎng)成細心的工作習慣，培養(yǎng)細心的習慣須從小處著手。在受理材料時要仔細核對，做好登記，在回答問題時要多問幾句，想好了再解答，不能信口開河，不負責任。此外，培養(yǎng)細心的習慣還應在平時的工作中多注重專業(yè)知識和經(jīng)驗的積累，遇到疑難的問題應認真分析研究，多向領導請示，多向同事請教，做好備忘錄，以備今后工作中遇到類似問題，及時解決，這樣才能提高業(yè)務水平，更好地為群眾服務。
以上就是我個人對窗口服務工作的一點體會和想法，請各位領導和同事們指正批評。20xx年是深化行政審批制度改革的關鍵之年，接下來我就談談20xx年煙草窗口工作打算：
一是服務效率再提高。以上門服務、開辟綠色通道等具體形式不斷深化人性化管理服務，對個別特殊情況實行急事急辦，特事特辦，使窗口的服務工作更加方便快捷。嚴格執(zhí)行聯(lián)動審批、一審一核等制度，把握準入門檻，簡化申辦手續(xù)，實現(xiàn)提質(zhì)提效提速，努力實現(xiàn)縮短服務周期的目標，使煙草窗口成為國家特許煙草專賣準入的“直通車”。
二是服務態(tài)度再優(yōu)化。狠抓窗口工作人員自我素質(zhì)提升，不斷改進工作作風，積極爭創(chuàng)中心“紅旗窗口”、“標準化窗口”，努力實現(xiàn)各類評比名列前茅。做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一手清”，將問題在第一時間解決，減少群眾往返的次數(shù)，盡一切可能使群眾滿意，進一步提升服務水準。
民、減負的效能。同時，進一步落實行政許可過錯責任追究制度，暢通監(jiān)督舉報渠道，加強對窗口服務質(zhì)量的檢查監(jiān)督。
四是服務理念再提升。牢固樹立“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的社會形象，主動解決群眾的實際困難，關愛社會弱勢群體，努力打造煙草系統(tǒng)的特色服務品牌。結合自身職能和工作特點，加強制度建設，嚴格貫徹落實，以制度規(guī)范強化窗口建設，建立依法行政長效工作機制。
尊敬的各位領導，同事們，窗口工作，做不出大張旗鼓、可歌可泣的業(yè)績，有的只是繁瑣、單調(diào)的日復一日，但是我想，只要認真、專心，也能把平凡的工作做得有聲有色。只有用自己的真心、誠心、良知做事，才能把事情做得更好。
我的交流發(fā)言到此結束，謝謝大家！最后在新春佳節(jié)到來之際，我代表煙草窗口向各位領導和同事們致以節(jié)日的問候：祝大家在新的一年，萬事順心，吉祥如意！
服務標兵發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領導、親愛的老師、同學們：
大家好！
金秋送爽，佳果飄香，在這喜慶祥和的美好時刻，我們共同迎來了第29個教師節(jié)，教師節(jié)教師標兵發(fā)言稿。能在這樣一個特別的日子里，作為教師標兵代表發(fā)言，我感到十分榮幸，心情也特別激動。首先，請允許我代表全體教師向出席今天大會的各位領導和老師們表示衷心的感謝！
我和所有的教師一樣，選擇了教師職業(yè)，也熱愛這個職業(yè)，我們努力上好每一節(jié)課，在經(jīng)歷了酸、甜、苦、辣之后，我們也感到了欣慰。時代的號角已經(jīng)吹響，終生學習的時代已經(jīng)到來，迎接新課改的`挑戰(zhàn)，就要做好各方面的準備。我們會把認真負責作為自己的座右銘，力爭把各項工作都做得更好，用教師的職業(yè)道德衡量自己、鞭策自己，發(fā)言稿《教師節(jié)教師標兵發(fā)言稿》。力爭做一個開拓進取、不斷完善的教師。熱愛教育事業(yè)，我們將做學生的好老師，做學校的好教師，奉獻教育，服務學生。
作為教師，我們需要寧靜為學，寧靜為人。永不滿足，永不停步。作為中青年一代教師，我們需要專心教書、熱愛教育。腳踏實地，努力工作。著名作家馬克。土溫也說：“當一個人把注意力集中到一個焦點上那就會做出連他自己都感到吃驚的成績來?！比绻覀兡軓摹皩Ｐ慕虝瑹釔劢逃遍_始，取得成績和榮譽后又能“寧靜為學，寧靜為人”，那么我們就f完全有可能成為最優(yōu)秀、最受學生歡迎的教師，就能在自己的職業(yè)中找到快樂和幸福，使每天都成為自己的教師節(jié)！
在未來的工作當中，請領導放心，請同學們放心，我們將一如既往，以如火的熱情、飽滿的精力、快樂的情緒、無限的希望投入到我們的工作生活當中。真切體驗生命質(zhì)量的提升，品味發(fā)自內(nèi)心的快樂與幸福。
讓我們共同祝福我們自己------永遠的“人類靈魂的工程師”：節(jié)日快樂，生活幸福，生命年輕！！
服務標兵發(fā)言稿篇十
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家上午好！
我是高二xx班的xxx。很高興也很榮幸能夠代表“學習標兵”在這里發(fā)言，和大家分享我的學習經(jīng)驗與方法。
從高一進入我校開始，我所有的期中期末考試成績都穩(wěn)居化工班第一，每學期均榮獲校三好學生、學習標兵等榮譽稱號。也曾非常幸運的獲過十佳學生，優(yōu)秀主持人等各種獎項。
有人說考第一沒什么了不起的，有考試就有第一??；有人說拿這么多獎也沒什么了不起的，設了獎就有人拿獎啊。我卻想說，只有考得了第一，拿得了獎項卻不把這些放在眼里的人才真正了不起。說的文雅一點就是，不看重榮譽的人，越容易得到榮譽。
下面就這一點開始，與大家分享一下我成功的經(jīng)驗。
首先，端正心態(tài)即“淡泊名利”。方法很簡單，時常告訴自己，學習的目的不是獲得多少榮譽，多少別人羨慕的眼光，而是學到更多的知識，更多做人的道理。久而久之正確的學習觀便可進入我們的潛意識，我們也就做到了“淡泊名利”。
其次，樹立信心，積累興趣。先舉個例子，一個籃球運動員之所以喜歡打籃球，是因為他看到別人打球覺得很好玩兒，于是他想：別人能打好我也能打好，他經(jīng)過努力，真的打好了籃球，接著他就覺得籃球越來越好玩，他也越來越有力量，后來他成功了，獲得了無數(shù)的榮譽。下面讓我們剖開來看清楚他成功的原因到底是什么?？吹絼e人打球覺得好玩兒，是最初的興趣。觀想別人能打好我也能打好，是最初的自信。努力練習則是勤奮。真的把球打好了，覺得打球越來越好玩，則是更高的興趣。越來越有力量，最后成功，那是因為產(chǎn)生了更大的自信。連起來就是：最初的興趣+最初的自信+勤奮+更高的興趣+更大的自信=成功。顯而易見，這條規(guī)則不僅適用于體育項目也適用于其他任何地方包括――學習。若能把這條規(guī)則用到學習上去，積極鼓勵自己，便可積累自信，提高興趣，最終獲得成功。
第四，照顧自己的情緒。想要成功，保持良好的心態(tài)很重要。我們都是普通人，所以不可避免的會因為某些事情而感到情緒低落。如果此時我們在做作業(yè)，那么我建議可以先放下作業(yè)，戴上耳機跑個步再說。我保證，回來以后你就忘了剛才你還在憂郁的東西，此時再做作業(yè)就事半功倍了。這個方法我也經(jīng)常用。不過要想從根本上減少情緒低落對學習的影響，還是那句話，一定要時常鼓勵自己，絕對相信自己，才能成功。
我成功的經(jīng)驗大致就是這些，至于適合自己的學習方法，在做到了以上四個步驟后自然會心領神會的。
最后我要感謝所有教過我的老師們，感謝你們耐心細致地解答我提出的每一個問題，感謝你們從始至終指引我走在最正確的道路上。我還要感謝我的同學們是你們的鼓勵和陪伴讓我堅定不移的走向了成功。
我的發(fā)言到此結束。
謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇十一
大家上午好！
我是高二xx班的xxx。很高興也很榮幸能夠代表“學習標兵”在這里發(fā)言，和大家分享我的學習經(jīng)驗與方法。
從高一進入我校開始，我所有的期中期末考試成績都穩(wěn)居化工班第一，每學期均榮獲校三好學生、學習標兵等榮譽稱號。也曾非常幸運的獲過十佳學生，優(yōu)秀主持人等各種獎項。
有人說考第一沒什么了不起的，有考試就有第一?。挥腥苏f拿這么多獎也沒什么了不起的，設了獎就有人拿獎啊。我卻想說，只有考得了第一，拿得了獎項卻不把這些放在眼里的人才真正了不起。說的文雅一點就是，不看重榮譽的人，越容易得到榮譽。
下面就這一點開始，與大家分享一下我成功的經(jīng)驗。
首先，端正心態(tài)即“淡泊名利”。方法很簡單，時常告訴自己，學習的目的不是獲得多少榮譽，多少別人羨慕的眼光，而是學到更多的知識，更多做人的道理。久而久之正確的學習觀便可進入我們的潛意識，我們也就做到了“淡泊名利”。
其次，樹立信心，積累興趣。先舉個例子，一個籃球運動員之所以喜歡打籃球，是因為他看到別人打球覺得很好玩兒，于是他想：別人能打好我也能打好，他經(jīng)過努力，真的打好了籃球，接著他就覺得籃球越來越好玩，他也越來越有力量，后來他成功了，獲得了無數(shù)的榮譽。下面讓我們剖開來看清楚他成功的原因到底是什么。看到別人打球覺得好玩兒，是最初的興趣。觀想別人能打好我也能打好，是最初的自信。努力練習則是勤奮。真的把球打好了，覺得打球越來越好玩，則是更高的興趣。越來越有力量，最后成功，那是因為產(chǎn)生了更大的自信。連起來就是：最初的興趣+最初的自信+勤奮+更高的興趣+更大的自信=成功。顯而易見，這條規(guī)則不僅適用于體育項目也適用于其他任何地方包括——學習。若能把這條規(guī)則用到學習上去，積極鼓勵自己，便可積累自信，提高興趣，最終獲得成功。
第四，照顧自己的情緒。想要成功，保持良好的心態(tài)很重要。我們都是普通人，所以不可避免的會因為某些事情而感到情緒低落。如果此時我們在做作業(yè)，那么我建議可以先放下作業(yè)，戴上耳機跑個步再說。我保證，回來以后你就忘了剛才你還在憂郁的東西，此時再做作業(yè)就事半功倍了。這個方法我也經(jīng)常用。不過要想從根本上減少情緒低落對學習的影響，還是那句話，一定要時常鼓勵自己，絕對相信自己，才能成功。
我成功的經(jīng)驗大致就是這些，至于適合自己的學習方法，在做到了以上四個步驟后自然會心領神會的。
最后我要感謝所有教過我的老師們，感謝你們耐心細致地解答我提出的每一個問題，感謝你們從始至終指引我走在最正確的道路上。我還要感謝我的同學們是你們的鼓勵和陪伴讓我堅定不移的走向了成功。
我的發(fā)言到此結束。
謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我是xx，今天作為質(zhì)量標兵的代表在這里發(fā)言，我倍感自豪和榮幸。首先我代表此次獲得質(zhì)量標兵的員工，感謝公司的培養(yǎng)，感謝領導的支持，感謝同事們的幫助！
“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。我們在日常工作中，嚴格認真的把好質(zhì)量關。從我做起，查質(zhì)量隱患，盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)量，做到從我們手中通過的都是高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為質(zhì)量標兵我感到很榮幸，在今后的工作中我要帶動身邊的員工提高質(zhì)量意識，樹立全員質(zhì)量關，做好這個排頭兵。達到全員參與的效果，努力生產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的玻璃纖維。我們都知道質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家的共同努力。
我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。
質(zhì)量工作沒有停止，我們將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善。
謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導、女同胞們：
大家好！
今年，是“三八”國際勞動婦女節(jié)102周年，在這個特殊的節(jié)日里，市委組織部、市婦女聯(lián)合會組織召開這次全市女干部成長成才座談會非常及時，十分重要，意義也很重大。今天，能有機會參加這次座談會，向領導和同志們匯報工作，和姐妹們研討溝通，交流學習，我感到非常榮幸。在此，我衷心地祝愿各位領導和同志們節(jié)日愉快！
下面，我結合自身工作實踐，就當前在新形勢下，如何進一步增強自身素質(zhì)，提高執(zhí)政能力，爭做自尊、自信、自立、自強的新時期女干部談幾點初淺的認識，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。
當今世界，科學技術日新月異，知識更新空前加快，有許多新情況需要熟悉，有許多新知識需要學習，有許多新領域需要探索。對于我們每個人來說，加強學習都是一項非常重要、非常緊迫的任務。女干部是普通女性中的佼佼者，身處重要崗位，要為推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全面建設小康社會作貢獻，尤其要在學習上起模范帶頭作用，牢固樹立終身學習的理念，以學習來打牢基礎，武裝頭腦，更新觀念，提高能力，才能使我們在不斷的自我否定中實現(xiàn)自我超越，切實解決好工作中出現(xiàn)的“知識危機”和“本領恐慌”。也只有不斷地積累豐富的知識，把學習由外在要求變?yōu)閮?nèi)在自覺，做到學習工作化，工作學習化，使學習成為一種興趣，一種習慣，一種精神需求，一種生活方式，才能不斷提高我們的應變能力、創(chuàng)新能力、綜合協(xié)調(diào)能力和處理疑難問題的能力。
由于千百年來封建設思想的影響，有很多女干部的依附心理比較強，在工作中的心理承受能力差，工作主動性不高。要克服這些不利的、消極的影響，女干部們就要學會心理調(diào)適，揚長避短，以積極的心態(tài)投身于工作之中。一要正確認知自我，增強自信心?，F(xiàn)代心理學證明：男女智力水平是相等的，女性領導干部能力水平并不差，主要是信心不足。因此，女干部要始終保持良好的心態(tài)，清醒地認識自已的優(yōu)勢與劣勢，認清形勢，對所面臨的困難和壓力進行科學、理性的分析，樹立信心，以積極進取的姿態(tài)參與競爭，迎接挑戰(zhàn)，激情昂揚地投身到工作中去。二要正確對待組織，常懷感恩之心。女干部的成長成才除了個人的'自身努力外，離不開組織的培養(yǎng)與教育。一個人的作用、能力只有在黨組織的關懷培養(yǎng)下，才能得到正確發(fā)揮。女干部一定要擺正個人與組織的關系，拋開私心雜念，正確對待個得失與進退留轉，常懷知恩圖報之心，坦然接受黨和人民的選擇，把自已擺在什么位置，就在那個位置上發(fā)光發(fā)熱，盡職盡責，全力以赴做好本職工作，體現(xiàn)女干部內(nèi)在修養(yǎng)。三要正確對待他人，擁有豁達之心。當今社會是競爭的社會，同時也是團結協(xié)作的社會。我們女干部在與同事、朋友相處過程中，要擁有豁達之心，學會寬容，學會忍讓，大事講原則，小事講風格，營造團結信任的良好氛圍，才能激發(fā)我們女干部的靈感和創(chuàng)造性思維，促進工作的健康有序開展。
在競爭日益激烈的今天，女干部要有所作為，要成就一番事業(yè)，就必須煉就過硬的能力，塑造富有個性的領導風格，以素質(zhì)和業(yè)績贏得公眾信服。因此，在不斷加強學習，努力提高自身思想政治素質(zhì)和政策理論水平的同時，還要注意做到以下兩點：一是要勇于實踐。實踐出真知，實踐錘煉人。在實踐工作中，女干部要充分發(fā)揮辦事認真，勤儉溫良，關心人、體貼人，奉獻精神強的特點，深入基層調(diào)查研究，深入群眾了解實情，向群眾學習，同時，還要準確把握政策，找準上情與下情的結合點，勇于鍛煉應對復雜局面和總攬全局的能力，講究工作方法，運用工作藝術，抓住工作的主動性，辦實事，求實效，接受組織和群眾的考驗。二是要善于總結。古人尚能“吾日三省吾身”，作為現(xiàn)代的女干部，更要勤于總結，善于總結。在完成一項工作任務后，要冷靜、認真地進行回顧總結，注重綜合思維能力的鍛煉,使自已的思維能力在實踐中得到提高。
作為一名女干部，在工作中，要牢固樹立甘于奉獻的精神，把工作崗位作為展示自己能力，服務廣大群眾的舞臺，以滿腔熱情的工作態(tài)度和昂揚向上的精神面貌投入到工作中去。在生活中，要廣交良友，注重溝通，真誠待人,坦蕩示人，贏得朋友和公眾的信任與支持。要時時、事事、處處做到講得讓人信服，做得讓人佩服，做到老老實實干事，堂堂正正做人，清清白白從政，言行一致，表里如一，以良好的形象影響人，感召人，用自己的人格魅力凝聚人、感染人。
各位領導、同志們，在新時期、新形勢下，面臨著諸多新機遇和新挑戰(zhàn)，對我們廣大女性干部提出了新的更高的要求，同時，也為我們提供了更加廣闊的展示才華的空間。我堅信，在市委、市政府的正確領導下，在市委組織部和市婦聯(lián)的培養(yǎng)與幫助下，我們?nèi)袕V大女干部一定會自立自強，奮發(fā)向上，扎實拼搏，以實力爭當時代先鋒，以實績向世人展示當代女干部的魅力和風采。
謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇一
在人生的長河中，每個人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標。下面本站小編整理了服務標兵。
發(fā)言稿。
供你閱讀參考。
“青春”是一個多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。，支行分理處的一名普通員工，在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下，她都對中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅持認真學習，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務技能、管理水平都有了長足的進步。從20xx年任分理處主任至今，在激烈的市場競爭中，創(chuàng)出了驕人的成績，成為撫州分行存款業(yè)務發(fā)展中一道亮麗的風景線。
在優(yōu)勢文明服務工作上，她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。分理處相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項。
規(guī)章制度。
的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務,是服務手段的延伸。
走進市場親近客戶。
為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶，將三尺柜臺服務延伸到千家萬戶。節(jié)假日、客戶生日時，不忘送上一個短短的祝福，客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時不忘送上援助的雙手，號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產(chǎn)公司跑了好幾次，但收獲甚微，只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭，而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側面聽說老總的父親生病住院了時，立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望，老總人在外地得知小x到看望他的老父親時十分的感動，再經(jīng)過幾次這樣的交往，他終于被真誠打動了，沒過多久就在我行開立了戶頭，并將資金逐步的轉入中行賬戶上，日常存款余額達到100多萬?？粗约旱谝淮螖埓罂蛻襞Ω冻觯偷玫搅嘶貓?，在以后的營銷路上她更加有了信心和動力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動工作長期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學的兒子。有時候碰到有點事情，兒子便無人照看。知道這種情況后，為了拉近和客戶的距離，主動承擔起接送她兒子的事務。時常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導他做作業(yè)。每次把小孩安全送到家時，客戶都連聲道謝?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，而且客戶還把自己的錢全部存入了分理處，并動員親戚朋友把錢也存入中行。就像當初她們承諾的那樣，新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
20xx年上半年儲蓄百日競賽時，她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，發(fā)動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。白天工作忙，她就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次到企業(yè)上門收款，她和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日，她們加班加點沒有和家人團聚。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內(nèi)心便格外的充實和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務換取客戶真情,使她的工作變得生動而多彩!
苦練技能提高效率。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。所以，甘劍芳十分注重加強業(yè)務技能水平的提高，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。到新華分理處后，她時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負有心人”，在今年省行組織的業(yè)務技能測試中，分理處能手率達到100%。她自己也連續(xù)三年取得了“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”“計算器三級能手”和“零售綜合業(yè)務二級能手”的好成績。
在中行工作的這8年中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，她始終以身作則，以黨員的標準嚴格要求自己，使自己成為員工們的模范。她說：“選擇了中行，就是選擇了我的事業(yè)，為中行事業(yè)奉獻青春，我無怨無悔。”
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替讓我們理解了季節(jié)流逝。一次次春花秋月，一次次月圓月缺，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到青春少女，從呀呀學語到呤詩誦詞，人生的長河就這樣漫漫流淌，不經(jīng)意間，我步入了青春的殿堂。在如歌的歲月里，我愿用熱情，真誠，愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光。
大專畢業(yè)后，我曾在大都市的商場做過銷售員，在中國移動公司做過話務員，也曾在社區(qū)做過協(xié)理員。20xx年，我幸運地走進了勞動保障部門，成為了勞動保障戰(zhàn)線的一名新兵。在這個溫暖的集體里，我深深地被勞動保障部門崇高偉大的事業(yè)所感染，也為勞動保障人的執(zhí)著和奉獻精神所熏陶.從而堅定了做好勞動保障工作的信仰和追求.
剛到農(nóng)保局工作時，由于即將面臨的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作，全局干部職工，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干.他們扎實工作，蓬勃向上的工作態(tài)度和敬業(yè)精神深深地感染著我.在他們的熱情，執(zhí)著，和敬業(yè)精神的對比下，我感受到了差距和不足，并暗下決心，要努力學習業(yè)務知識，扎實苦練業(yè)務技能.隨著時間的推移，從業(yè)務上一點一滴的學習，到心靈上一分一分的融入，我工作了有了一點一點的進步.正是懷著對勞動保障事業(yè)的熱愛，我漸漸走進了"保障"的世界.
在人生的長河中，每個人都有自已的經(jīng)緯，自已的崗位.而崗位是我們理想和汗水澆灌的土地，是我們熱情和青春年華的坐標.我作為一名新兵，在農(nóng)保局做著會計工作，雖然是一個很不起眼的人物，但我深深地愛著我的崗位.在工作中，我認真履行會計職責，嚴格規(guī)范會計制度，嚴把理財用財關口，確保農(nóng)保資金安全.與此同時，還緊密配。
合同。
事們兼做農(nóng)保業(yè)務.在平凡的崗位上，用誠實和正直書寫著美麗的人生.
在領導的信任中，我讀懂了認可，在同事們的贊美里，我讀懂了奉獻.在工作的過程中，我讀懂了人生的價值.
當前，黨中央保增長，保民生，保穩(wěn)定的大政方針已定，勞動保障系統(tǒng)正在開展爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，爭做文明服務標兵活動。我站在農(nóng)保的窗口，一言一行，一舉一動，不僅代表著個人的素質(zhì)，也代表著勞動部門的形象.我會告戒自已，作為職能部門窗口的一員，只有心系工作，情系人民，把服務作為自已的神圣職責，把奉獻作為工作的最高境界，才能做好勞動保障工作。只有樹立服務理念，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，才能在平凡工作崗位上，領悟生活的真諦，享受工作的樂趣，昭示服務的內(nèi)涵，展現(xiàn)青春的風采.
我愿意把自已的一顆真心，一腔熱血和一生的情懷奉獻給我鐘愛的勞動保障事業(yè)，讓青春在平凡的崗位上閃光!
尊敬的各位領導以及親愛的同事們：
大家好!今天我為大家演講的題目是《弘揚職業(yè)道德，爭當服務標兵》，主題是《平凡中的不平凡》。
20xx年9月16號，我穿上了南岳門票處的工作服，從那一刻起，我的生活揭開了新的一頁。南岳人的風采，南岳人的精神，從我和我的同伴身邊開始延伸，這是一種職業(yè)，是一種精神，更是一種榮譽。
康德說過：這世界上只有兩種東西能引人深深震動，一個是我們頭上燦爛的星空，另一個是我們心中崇高的道德。顯然，這是對職業(yè)的要求，對道德的推崇。盡管我參加工作還不久，但這份工作賦予我神圣的使命，奉獻將與我的理想和生活結下不解之緣。身為南岳門票處的一員，我深深地明白，門票工作看似簡單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開始，我暗暗的對自己說，無論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來面對。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因為我們每一個細微的動作都代表著南岳人的形象，天下南岳，我們是第一呵護人。
都說要弘揚職業(yè)道德，很多人就會問，門票員工的職業(yè)道德是什么?我認為很簡單，也很樸實，就是熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當作我們的修養(yǎng)，把進取，團結當作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在南岳，微笑服務，熱情大方，當作我們的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問，用微笑對待每一位游客，把親人當游客，把游客當親人。我們就這樣，年復一年，日復一日的從事著相同的工作，看似平凡，但也許只有我們自己才知道其中的酸甜苦辣。也許別人不知道，大年三十晚上，當所有人都在與家人享受著合家團圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時候，我們還在崗位上堅守著，只能在心里悄悄的跟家人說一聲，對不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因為單位需要我。八月初一，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當我們看到如潮水般涌向南岳的香客游客時，我很開心，因為這是南岳的旅游旺季，南岳需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務標兵。
世間手藝勞雜，七十二行，行行出狀元，優(yōu)秀售票員--李素麗，中國雜交水稻之父--袁隆平，藍領專家--孔祥瑞，她們都是平凡的人，干著平凡的事業(yè)，平凡的崗位，不平凡的是一顆奉獻的心，閃耀著鮮活的人格魅力。
今年是優(yōu)質(zhì)服務提升年，我們班在積極服務這個宗旨的同時，還用行動來證明了我們做好服務工作的決心。“您好，請出示您的門票“，“對不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
可以說，職業(yè)道德是璀璨的陽光，它的光芒普照大地，職業(yè)道德是無垠的大地，它的胸懷承載山川，職業(yè)道德是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈，職業(yè)道德是最圣潔的心靈，它讓人問心無愧，心胸坦蕩。
朋友們，我們的工作要面對各種各樣的人，會遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚職業(yè)道德，認真對待每一天的工作，微笑面對每一位游客朋友!
朋友們，最后我想以一副。
對聯(lián)。
結束我今天的演講，希望與大家共勉，苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，南岳門票人好樣的，歲月長流，把我們錘煉，我們都會成為服務旅游，服務游客的標兵，我們有百倍的信心，我們會做千倍的努力，在平凡的崗位中做不平凡的事!
我的演講結束，謝謝大家!
服務標兵發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、同志們大家下午好！
我勝商窗口的xx，20xx年進入中心工作。今天能有這樣一個與大家交流學習的機會，我感到非常的榮幸！能在這里，這是大家對我工作的一種肯定與鞭策，我真心的感謝大家！下面我就結合自己的窗口實踐，就如何做好一名窗口人員談談自己的一些體會和想法，不當之處還請大家批評指正。
首先我覺得做好一名窗口工作人員真的不容易，就拿我盲商窗口而言，它是我盲商部門聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。很多人對我盲商部門職能的了解與認識也僅僅停留在我們窗口注冊登記這塊，所以我們肩負著溝通和交流的重任，被賦予了展示我盲商紅盾形象的光榮職責。
個人覺得感受的壓力主要有兩點。
一是業(yè)務繁重與管理嚴格上的考驗。我們窗口受理人員一人一年辦件量大概有3000件左右，還要接受大量的來訪、來電咨詢，同時還要接受來自社會各方面的監(jiān)督，使得工作容不得有半點馬虎，精神壓力大。
二勝作要求高與辦事群眾不理解的考驗。注冊登記作為市場準入的門檻，有大量的法律法規(guī)需要我們作為登記依據(jù)，而辦事群眾則希望手續(xù)越簡單越好，有的辦事群眾對于登記要求不理解，對窗口工作人員不尊重，難免會受委屈。
但是我們不能因為不容易而帶著情緒工作，我時常和自己說八小時工作占了我目前時間的三分之一，我一定要在“工作中尋找快樂，在快樂中做好工作”。
其次我覺得懷有“四心”，是做好窗口工作的關鍵。
一是要懷有責任心。有了責任心，你就有一股勁一定要努力的做好、做對每件事情。學無止境，特別是現(xiàn)在我盲商部門正處于變革時期，有很多的新政策和新法規(guī)出臺，有時也會疏于學習掌握。我舉一個簡單的例子，某天有個辦事人員想用在江蘇的一家中外合資的投資公司在xx投資一家新的投資管理公司，按照以前的登記法規(guī)，外商投資企業(yè)境內(nèi)再投資是屬于內(nèi)資企業(yè)，我起初也認為是內(nèi)資企業(yè)，后來企業(yè)說他們在江陰有一家一模一樣的再投資管理公司是登記為外資企業(yè)。有分歧，而且是定性問題，我就馬上查找相關法律，對不解問題當場請教市局老師，最后順利完成該企業(yè)登記。通過這件事情，我覺得有時我們不能一味秉承慣性思維，很多新政策、新法規(guī)、新事物的的出現(xiàn)就是要我們打破原有的思路，需要我們好好學習推敲。
二是要懷有誠心，接待群眾以誠相待。窗口工作，難免會碰到一些只想著自己切身利益不講理的辦事群眾，我覺得對待這些服務對象，一定要給他講清不按正規(guī)程序辦事的后果以及他要承擔的責任。像我們窗口碰到最多的就是簽字他人代簽問題。碰到這種情況我會分析虛假簽字會給他帶來的一系列法律后果，對有些確實有困難到現(xiàn)場簽字的，我會主動提出提供上門簽字服務，力求以理服人。
三是要懷有耐心，切莫盛氣凌人。我覺得一個人無論有怎樣的報復和理想，有怎樣的消極與懈怠，都不能把個人情緒帶到平時工作中。帶著情緒工作不僅影響辦事效率也影響自己的身心，有時還會帶來不必要的謾罵與爭吵。反之平穩(wěn)的心態(tài)，就會很容易找到與人交流的切入點，使我們有效地與他人進行平等的心靈溝通，使辦事人員感到溫馨、愉快。
四是要懷有細心，有意識培養(yǎng)細心的工作習慣。有句話說細節(jié)決定成敗！在平時工作中我們要時刻保持嚴謹、細心的態(tài)度，有時候一個數(shù)字的差錯、一個名字的輸錯、一個經(jīng)營范圍的填錯都會釀成大錯！
最后我講下在辦事過程中要運用的一些服務技巧。
一是主動問候。很多人到窗口是第一次辦事，心里也沒底，會東看西瞧的，這時你主動說句“儂好，儂辦殺個事體啦”，很簡單的一句話，馬上能給辦事群眾溫暖安心的感覺，整個辦事過程也會在一個和諧友愛的氛圍中進行，達到互贏效果!
二是學會化解矛盾。優(yōu)質(zhì)服務并不等于滿足群眾的所有需求，對一些不合法、不正當?shù)霓k事要求，理應拒絕。但我們可以換個思路、方向給辦事群眾出點子、謀策略。
服務是無形的，但是可以被感知的。服務是門藝術，藝無止境；服務是門學問，學海無涯。我們真的要用心去體會窗口服務這門藝術，為群眾多辦實事、好事。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領導、各位老師、親愛的各位同學：
今天，我很榮幸作為學校的“行為標兵”代表站在這里發(fā)言，我感到萬分榮幸。在過去的一年里，我們努力學習、銳意進取，獲得了今天的榮譽。請允許我代表所有受表彰的同學，向給與我們關懷的各位領導、辛勤培育我們的各位老師，表示最衷心的感謝，并致以最崇高的敬意！
古人說：“不學禮，無以立”。就是說，你不學“禮”，就沒法在社會中立足。那么，什么是禮儀呢!簡單的說，禮儀就是律己，敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)，教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。更是集體的臉面，更是社會大家庭。
所以，學習禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑集體形象，更能夠潤滑和改善人際關系。作為具有5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明，用禮儀，也是弘揚民族文化，展示民族精神的重要途徑。
就中學生而言，最本質(zhì)的是學會做人，也就是要講文明懂禮儀。我們身在社會中，身份，角色在不停的變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成為別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。
當我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當我們和同學相處的時候，總會埋怨同學的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑于說對不起；當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不說聲抱歉的話而耿耿于懷甚至拳腳相加。
當我們作為子女的時候，總是不愿意耐心地和父母交流，總是大方地花著父母的血汗錢。當我們身處校園的時候，總是不注意三輕，總是在自習課上大吵大鬧，總是在樓道內(nèi)相互嬉戲，因而影響班級考評撓亂學習秩序。
當我們在校園內(nèi)遇到領導老師，我們又是否真正做到鞠躬、讓路呢?這一切的一切，全是因為我們太自私，沒有做到律己，沒有做一尊重別人。
火車跑得快，全憑車頭帶。作為中學生的我們。作為祖國未來的希望應改正自我。嚴于律己。應義不容辭地履行義務，帶好頭，做好文明的標兵。毫不疑問，我們每位中學生若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。
為了我們自己;為了我們的班級;為了我們的校園，為了我們的社會，同學們讓我們攜起手來，講文明、懂禮儀。
文明禮儀，人人有責，文明禮儀，從我們做起。謝謝大家。
服務標兵發(fā)言稿篇四
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
我是來自xxx安裝分公司的xx，被評為20xx年上半年服務標兵，我感到非常榮幸，這是公司領導對我在客戶服務工作中的肯定。今天有幸作為服務標兵代表在這兒發(fā)言，把我對服務的理解和在施工服務中的一些做法向大家交流匯報一下：
在現(xiàn)代社會中，服務貫穿于每個領域，每個環(huán)節(jié)，涉及每一個人，每一個企業(yè)，每一個國家。國家服務于人民，公務員是人民的公仆；醫(yī)院服務于患者，醫(yī)生護士就是患者的救星；學校服務于學生，教師就是園丁，是學生的啟蒙者、引導者；企業(yè)服務于客戶，企業(yè)的員工是客戶的排憂解難者。服務澤而廣，服務大而細。服務又有雙重性，作為燃氣公司的員工。公司客戶是我們的服務對象，作為商品的消費者。我又是其他企業(yè)的服務對象。因此我認為服務好客戶就是服務好自己，每個行業(yè)，每個工作服務工作都極其重要，都應樹立良好的服務意識。
“客戶就是上帝，客戶是我們的衣食父母”，對客戶服好務是我們的本分，是我們的責任。公司屬于燃氣行業(yè)，在都江堰市區(qū)域是壟斷企業(yè)，做好優(yōu)質(zhì)服務尤為重要。通過公司員工優(yōu)質(zhì)、高效的服務贏得天然氣用戶的認可。對公司開展工作的理解和支持，都建立在對用戶服好務的基礎上。為公司在社會樹立良好的形象，就是要在優(yōu)質(zhì)服務上下功夫，動腦筋，不斷提高服務質(zhì)量水平，提高用戶的滿意度和美譽度，才能得到用戶認可，社會肯定，政府滿意。
在服務工作中，我們要本著勤勤懇懇，一絲不茍、積極主動的態(tài)度，堅持創(chuàng)新提高，不斷總結，不斷進步，盡可能的提高服務質(zhì)量。要以客戶為導向，用心服務，我們要具備良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)技術，堅持誠實守信，用我們的耐心、細心、熱心為每一位用戶服好務。
我作為xxx安裝分公司戶安安裝工，可以說每天都在跟用戶接觸。在公司已工作多年，服務工作公司領導都提的很重，每年都在講，每年都有新的要求，且通過各種培訓教育，很大程度上提高了公司全體員工的服務意識和服務水平，我一樣在成長，吸收學習很多服務知識技能。公司今年提出全面優(yōu)質(zhì)服務，我認真參加培訓學習，將服務意識深深扎根于腦海中。在安裝分公司也作了很多相關優(yōu)質(zhì)服務的培訓學習，對《燃氣服務導則》和公司制定的《社會服務承諾制》、《首問責任制》、《員工基本行為規(guī)范總則》等組織專題學習，再學習，及對服務語言溝通交流技能的培訓，我從中受益匪淺，服務意識進一步加強。
在實際施工服務中，我主要承擔用戶通氣、改管、安檢整改、維護維修等工作，接觸了各類用戶，年輕的、年長的，有好說話的，有不好說話的。但我始終堅持為每一位用戶服好務是我的本職工作，不與用戶爭吵，不推諉搪塞用戶，通過我的耐心、細心、熱心來化解用戶的怨氣。我始終堅信自己的付出終會得到回報，深入同用戶交流，了解其需求，自己能辦的事立即辦，最終獲得了用戶的理解和支持，最終順利完成了自己的工作任務。
交氣費，購置氣表等，做到急用戶所急，想用戶所想。我們的一言一行，一舉一動，用戶都看在眼里，當離開用戶家中時，用戶真誠的致謝，我認為我的工作做到值，我的服務被認可。
我們的工作要用心去做，用行動感動用戶，感染其他人，我們的真心付出，必會得到用戶的信任和理解，這就是我們真正的回報。
最后，我認為優(yōu)質(zhì)服務是沒有終點的，成績代表過去。在今后的工作中，我會一如既往的恪盡職守，以飽滿的熱情投入到每天的工作中，腳踏實地扎實工作，在服務工作上用心體會，善待用戶，在新的起跑線上努力工作，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出自己應有的貢獻。
二〇一x年八月二十四日。
服務標兵發(fā)言稿篇五
在“讓我們的今天賽過昨天”這次文明活動中，我努力養(yǎng)成良好的文明習慣，從我做起，從每一件小事做起，讓文明第一，使自己成為一名文明的好少年。
在學校里，我時刻注意自己的一言一行，對老師同學說話有禮貌，不講粗話、臟話；課間不與同學打鬧、大聲嬉戲；上下樓梯時靠右側行走，與同學們互相禮讓；講究個人衛(wèi)生，維護班級衛(wèi)生，紙屑雜物不到處亂丟......不但如此，作為班長，我以身作則，發(fā)現(xiàn)有不文明的現(xiàn)象還能及時上前制止，比如亂丟垃圾，我就會讓他撿起來扔進垃圾桶。課間嬉戲時我會讓他們小聲說話。
在校外，我遵守交通法規(guī)，不亂穿馬路，在公共場所愛護花草樹木，不亂扔垃圾，不擁擠，不喧嘩，禮讓他人。乘公共汽車主動買票，主動給上歲數(shù)的爺爺、奶奶讓座等。
在家里，我不做“小皇帝”，主動幫爸爸、媽媽做我力所能及的事情。有客人來，我就給客人端茶送水，拿糖果，做熱情的小主人。節(jié)約水電不浪費，做環(huán)保低碳小衛(wèi)士。
我知道，我做的還有很多不足，在以后的學習中，我一定會繼續(xù)努力，讓文明在我們的周圍扎根，使我們的社會變得更美麗、更和諧。
服務標兵發(fā)言稿篇六
尊敬的領導、親愛的姐妹們：
大家好，
我叫xxx，來自xx公司，是一名普通基層工人，目前擔任女子維檢隊隊長。
我很高興來到這里，能和各位姐妹們、各位標兵榜樣們一起交流，互相學習。談起基層場站的維檢工作，我很幸福能有一群和我一起工作學習的姐妹們。在現(xiàn)場，我們姐妹6人一起組建了一支女子維檢隊，一起設計我們的隊標，一起制定我們的班組目標。目前我們的維檢任務是管理兩個風電場，一個分布式光伏電站，場站容量共計xxmw，風機xx臺，光伏組件xx塊，桿塔xx基，輸電線路xx公里。我的丈夫也是一名風電人，但所屬的是不同公司的場站，每個月能相聚的時間少之又少。也是因為這些因素，和家人相聚時間少，維檢任務繁重，20xx年結婚的我，至今也沒敢要孩子，所以20xx年我個人的新年愿望是，希望在豬年能生個健健康康的豬寶寶。
其實這些維檢工作都是我的本職工作，但公司的組織和領導，卻給了我這么高的榮譽，這讓我備受鼓舞?；氐交鶎訄稣竞?，我一定把這次受到表彰的盛況、領導的講話、標兵榜樣們的先進事跡，向我的姐妹們傳達和溝通，充分調(diào)動大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性。帶動我們牟平維檢中心站女子維檢隊的團隊，創(chuàng)造更多的巾幗標兵。
回到工作崗位后，我們一定會以新的更高的工作標準和熱情，展現(xiàn)出巾幗標兵的精氣神，建功本職工作，創(chuàng)造一流業(yè)績，努力實現(xiàn)我們的班組目標，努力實現(xiàn)集團公司的“一流戰(zhàn)略”，為建設具有全球競爭力的世界一流清潔能源企業(yè)而努力奮斗！
我的講話結束，謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇七
泰戈爾說過:天空沒有鳥的痕跡,但我已飛過。而我想說:天空沒有鳥的痕跡,因為我正在云端翱翔。精誠所致，金石為開，作為入職一年多的我來說，時時面臨新的挑戰(zhàn)，處處需要努力學習。勤能補拙，笨鳥先飛，我時刻都在默默努力地工作著，認真地學習著。
剛剛入職的第一天，我的領導副部就對我說過一句話“老老實實做人，踏踏實實做事”，一語道破我的心聲，令我終身難忘。一直以來，我都在堅持這個做人做事的原則，在工作和生活上不斷學習和探索，認真做好每一件事。
是一片肥沃的土地，能夠在這片沃土上茁壯成長，我倍感榮幸。xx年，在領導的教誨下，我與科室成員互相協(xié)作，一起組織執(zhí)行了不少項目。有句話說的好：創(chuàng)意就是舊元素的新組合。經(jīng)過為期兩個月的組織、招標、創(chuàng)新、方案修改和確定，與湖北衛(wèi)視聯(lián)袂打造的大型勵志電視節(jié)目“全球鷹我就是天才”活動順利開播。通過本次活動，參加大區(qū)招募活動人數(shù)達6000人，實現(xiàn)到店人數(shù)12167人，同時直接促進終端銷量569臺。本項目不僅有利于擴大全球鷹的品牌影響力，也有利于提升全球鷹品牌形象。
曾聽過這樣一句話，“既然是花我就要開放；既然是樹我就要長成棟梁；既然是石頭我就要鑄就高墻?！蓖瑯?，既然是一員，我就要認真對待每一件事情，耐心去做好每一項工作，不管是散亂的還是細小的。為了做好“亮妝行動”，我仔細地處理每一個訂單、發(fā)貨、回訪，耐心的接聽經(jīng)銷商的每一個電話，有時候由于突發(fā)原因導致展具制作周期延長、發(fā)貨延遲，有些經(jīng)銷商不理解，時而不聽解釋粗口相向，有時候覺得自己很委屈，偶爾也為此流淚，但是我只能默默忍受。即使?jié)M眼是委屈的淚水，還要一邊平心靜氣的做解釋工作，努力緩和經(jīng)銷商的情緒。面對工作中的每一次困難，我都會當做一次歷練自己的機會，使自己不斷進步，頑強拼搏，積極進取，永不言敗。無論困難有多大，我的信心永遠比困難強大！風雨之后必有彩虹，付出辛勞總有回報，在領導的支持下，通過我的積極努力，“亮妝行動”得到了良好的實施效果。
在這個網(wǎng)絡發(fā)達的時代，營銷無疑離不開互聯(lián)網(wǎng)。全球鷹品牌官方網(wǎng)站及各產(chǎn)品minisite是向外界展示產(chǎn)品的重要窗口，這個工作也由我來負責。“干一行、愛一行、專一行”，遇到任何新的項目，我首先想到的不是它有多么困難，而是會覺得這是一個學習的好機會。因為對網(wǎng)絡營銷不是很專業(yè)，我虛心向同事請教，逐漸能夠獨立處理網(wǎng)絡維護工作。我積極負責全球鷹官網(wǎng)與產(chǎn)品網(wǎng)站的后臺維護與更新工作，對全球鷹的品牌形象提升和產(chǎn)品信息的傳播大有裨益。不管在哪，也不管做什么，學習無處不在，只要認真對待沒有做不好的事情。
“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，人雖然是渺小的，只要我們努力去豐滿羽翼，勇于展翅飛翔，無論在哪個崗位都有學習與發(fā)展的空間，海會更闊、天會更高！力作精篇錦繡章，量才器使煉英郎，《力量》探尋營銷的每個角落，展示營銷的里里外外，為營銷人提供了豐富資訊、獨到的視角和自由參與的機會。為了擴大宣傳我們科室的一些活動，作為全球鷹事業(yè)部的一份子，我投稿近百篇，設計角標若干套，逐漸成了投稿《力量》的積極分子。我利用八小時之外的空閑，舍棄了休息與玩樂的時間，用心設計著每一幅公司文化墻的背景圖畫。隨著文化墻成為公司走廊文化的重要視角，我也為自己的努力感到無比自豪。
達．芬奇說過，運動是一切生命的源泉。流水不腐，戶樞不蠹，運動能激發(fā)人的每一個細胞，從而緩解壓力，調(diào)節(jié)心態(tài)，輕松、快樂的融入到工作與生活中去。為了能夠為公司爭取榮譽，我積極參加了控股集團首屆職工運動會，同時榮獲女子800米亞軍、女子羽毛球賽第五名的成績，個人得分11分，為銷售公司總得分的五分之一，既實踐了頑強拼搏的企業(yè)精神，也為銷售公司增光添彩。通過此次比賽，我懂得了堅持的意義。雖然跑完800米項目我已經(jīng)筋疲力盡，但是為了能夠為公司爭取更多的分數(shù)，我毅然挺立在賽場上，迎接著每一次極具挑戰(zhàn)的羽毛球對抗。每一次競爭都是進步的階梯，不論結局如何，我都會勇往直前。
服務標兵發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領導，各位同事：
大家上午好！
我是煙草專賣局窗口的xx，回顧2xxx年，自己也就是做了一些最平常不過的工作，所以今天站在這里，心里還是有些惶恐的。感謝領導的關心和同事們的支持給我這個和大家交流學習的機會，按照會議的要求，下面我就結合自己的工作實際，先和大家探索如何做好窗口服務工作。
首先要有責任心。我們評價一個人工作好壞關鍵看他有沒有高度的責任心。責任心來自于責任感，理論上說就是認同感，就我們窗口人員而言就是要對窗口工作要充滿熱情，只有懷有一顆高度負責、甘于奉獻的心，才能做好窗口工作。
其次要有誠心。我們在工作時一定要以誠相待，以理服人。通過換位體驗，換位思考，處處替辦事群眾著想，才能把事情辦好。只要我們這樣做，我相信即使事情辦不成群眾也會理解的。
再次要有耐心。培養(yǎng)耐心平時要注重基本功的訓練，一是要練坐功，即要能“坐得住”。二是要加強自身素質(zhì)的訓練，學會修身養(yǎng)性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要能沉得住氣，要有一定的耐心才行，決不能簡單行事，也要掌握一定的言語溝通的技巧和方法。
最后要有細心。在窗口服務工作中應養(yǎng)成細心的工作習慣，培養(yǎng)細心的習慣須從小處著手。在受理材料時要仔細核對，做好登記，在回答問題時要多問幾句，想好了再解答，不能信口開河，不負責任。此外，培養(yǎng)細心的習慣還應在平時的工作中多注重專業(yè)知識和經(jīng)驗的積累，遇到疑難的問題應認真分析研究，多向領導請示，多向同事請教，做好備忘錄，以備今后工作中遇到類似問題，及時解決，這樣才能提高業(yè)務水平，更好地為群眾服務。
以上就是我個人對窗口服務工作的一點體會和想法，請各位領導和同事們指正批評。20xx年是深化行政審批制度改革的關鍵之年，接下來我就談談20xx年煙草窗口工作打算：
一是服務效率再提高。以上門服務、開辟綠色通道等具體形式不斷深化人性化管理服務，對個別特殊情況實行急事急辦，特事特辦，使窗口的服務工作更加方便快捷。嚴格執(zhí)行聯(lián)動審批、一審一核等制度，把握準入門檻，簡化申辦手續(xù)，實現(xiàn)提質(zhì)提效提速，努力實現(xiàn)縮短服務周期的目標，使煙草窗口成為國家特許煙草專賣準入的“直通車”。
二是服務態(tài)度再優(yōu)化。狠抓窗口工作人員自我素質(zhì)提升，不斷改進工作作風，積極爭創(chuàng)中心“紅旗窗口”、“標準化窗口”，努力實現(xiàn)各類評比名列前茅。做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一手清”，將問題在第一時間解決，減少群眾往返的次數(shù)，盡一切可能使群眾滿意，進一步提升服務水準。
民、減負的效能。同時，進一步落實行政許可過錯責任追究制度，暢通監(jiān)督舉報渠道，加強對窗口服務質(zhì)量的檢查監(jiān)督。
四是服務理念再提升。牢固樹立“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的社會形象，主動解決群眾的實際困難，關愛社會弱勢群體，努力打造煙草系統(tǒng)的特色服務品牌。結合自身職能和工作特點，加強制度建設，嚴格貫徹落實，以制度規(guī)范強化窗口建設，建立依法行政長效工作機制。
尊敬的各位領導，同事們，窗口工作，做不出大張旗鼓、可歌可泣的業(yè)績，有的只是繁瑣、單調(diào)的日復一日，但是我想，只要認真、專心，也能把平凡的工作做得有聲有色。只有用自己的真心、誠心、良知做事，才能把事情做得更好。
我的交流發(fā)言到此結束，謝謝大家！最后在新春佳節(jié)到來之際，我代表煙草窗口向各位領導和同事們致以節(jié)日的問候：祝大家在新的一年，萬事順心，吉祥如意！
服務標兵發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領導、親愛的老師、同學們：
大家好！
金秋送爽，佳果飄香，在這喜慶祥和的美好時刻，我們共同迎來了第29個教師節(jié)，教師節(jié)教師標兵發(fā)言稿。能在這樣一個特別的日子里，作為教師標兵代表發(fā)言，我感到十分榮幸，心情也特別激動。首先，請允許我代表全體教師向出席今天大會的各位領導和老師們表示衷心的感謝！
我和所有的教師一樣，選擇了教師職業(yè)，也熱愛這個職業(yè)，我們努力上好每一節(jié)課，在經(jīng)歷了酸、甜、苦、辣之后，我們也感到了欣慰。時代的號角已經(jīng)吹響，終生學習的時代已經(jīng)到來，迎接新課改的`挑戰(zhàn)，就要做好各方面的準備。我們會把認真負責作為自己的座右銘，力爭把各項工作都做得更好，用教師的職業(yè)道德衡量自己、鞭策自己，發(fā)言稿《教師節(jié)教師標兵發(fā)言稿》。力爭做一個開拓進取、不斷完善的教師。熱愛教育事業(yè)，我們將做學生的好老師，做學校的好教師，奉獻教育，服務學生。
作為教師，我們需要寧靜為學，寧靜為人。永不滿足，永不停步。作為中青年一代教師，我們需要專心教書、熱愛教育。腳踏實地，努力工作。著名作家馬克。土溫也說：“當一個人把注意力集中到一個焦點上那就會做出連他自己都感到吃驚的成績來?！比绻覀兡軓摹皩Ｐ慕虝瑹釔劢逃遍_始，取得成績和榮譽后又能“寧靜為學，寧靜為人”，那么我們就f完全有可能成為最優(yōu)秀、最受學生歡迎的教師，就能在自己的職業(yè)中找到快樂和幸福，使每天都成為自己的教師節(jié)！
在未來的工作當中，請領導放心，請同學們放心，我們將一如既往，以如火的熱情、飽滿的精力、快樂的情緒、無限的希望投入到我們的工作生活當中。真切體驗生命質(zhì)量的提升，品味發(fā)自內(nèi)心的快樂與幸福。
讓我們共同祝福我們自己------永遠的“人類靈魂的工程師”：節(jié)日快樂，生活幸福，生命年輕！！
服務標兵發(fā)言稿篇十
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家上午好！
我是高二xx班的xxx。很高興也很榮幸能夠代表“學習標兵”在這里發(fā)言，和大家分享我的學習經(jīng)驗與方法。
從高一進入我校開始，我所有的期中期末考試成績都穩(wěn)居化工班第一，每學期均榮獲校三好學生、學習標兵等榮譽稱號。也曾非常幸運的獲過十佳學生，優(yōu)秀主持人等各種獎項。
有人說考第一沒什么了不起的，有考試就有第一??；有人說拿這么多獎也沒什么了不起的，設了獎就有人拿獎啊。我卻想說，只有考得了第一，拿得了獎項卻不把這些放在眼里的人才真正了不起。說的文雅一點就是，不看重榮譽的人，越容易得到榮譽。
下面就這一點開始，與大家分享一下我成功的經(jīng)驗。
首先，端正心態(tài)即“淡泊名利”。方法很簡單，時常告訴自己，學習的目的不是獲得多少榮譽，多少別人羨慕的眼光，而是學到更多的知識，更多做人的道理。久而久之正確的學習觀便可進入我們的潛意識，我們也就做到了“淡泊名利”。
其次，樹立信心，積累興趣。先舉個例子，一個籃球運動員之所以喜歡打籃球，是因為他看到別人打球覺得很好玩兒，于是他想：別人能打好我也能打好，他經(jīng)過努力，真的打好了籃球，接著他就覺得籃球越來越好玩，他也越來越有力量，后來他成功了，獲得了無數(shù)的榮譽。下面讓我們剖開來看清楚他成功的原因到底是什么?？吹絼e人打球覺得好玩兒，是最初的興趣。觀想別人能打好我也能打好，是最初的自信。努力練習則是勤奮。真的把球打好了，覺得打球越來越好玩，則是更高的興趣。越來越有力量，最后成功，那是因為產(chǎn)生了更大的自信。連起來就是：最初的興趣+最初的自信+勤奮+更高的興趣+更大的自信=成功。顯而易見，這條規(guī)則不僅適用于體育項目也適用于其他任何地方包括――學習。若能把這條規(guī)則用到學習上去，積極鼓勵自己，便可積累自信，提高興趣，最終獲得成功。
第四，照顧自己的情緒。想要成功，保持良好的心態(tài)很重要。我們都是普通人，所以不可避免的會因為某些事情而感到情緒低落。如果此時我們在做作業(yè)，那么我建議可以先放下作業(yè)，戴上耳機跑個步再說。我保證，回來以后你就忘了剛才你還在憂郁的東西，此時再做作業(yè)就事半功倍了。這個方法我也經(jīng)常用。不過要想從根本上減少情緒低落對學習的影響，還是那句話，一定要時常鼓勵自己，絕對相信自己，才能成功。
我成功的經(jīng)驗大致就是這些，至于適合自己的學習方法，在做到了以上四個步驟后自然會心領神會的。
最后我要感謝所有教過我的老師們，感謝你們耐心細致地解答我提出的每一個問題，感謝你們從始至終指引我走在最正確的道路上。我還要感謝我的同學們是你們的鼓勵和陪伴讓我堅定不移的走向了成功。
我的發(fā)言到此結束。
謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇十一
大家上午好！
我是高二xx班的xxx。很高興也很榮幸能夠代表“學習標兵”在這里發(fā)言，和大家分享我的學習經(jīng)驗與方法。
從高一進入我校開始，我所有的期中期末考試成績都穩(wěn)居化工班第一，每學期均榮獲校三好學生、學習標兵等榮譽稱號。也曾非常幸運的獲過十佳學生，優(yōu)秀主持人等各種獎項。
有人說考第一沒什么了不起的，有考試就有第一?。挥腥苏f拿這么多獎也沒什么了不起的，設了獎就有人拿獎啊。我卻想說，只有考得了第一，拿得了獎項卻不把這些放在眼里的人才真正了不起。說的文雅一點就是，不看重榮譽的人，越容易得到榮譽。
下面就這一點開始，與大家分享一下我成功的經(jīng)驗。
首先，端正心態(tài)即“淡泊名利”。方法很簡單，時常告訴自己，學習的目的不是獲得多少榮譽，多少別人羨慕的眼光，而是學到更多的知識，更多做人的道理。久而久之正確的學習觀便可進入我們的潛意識，我們也就做到了“淡泊名利”。
其次，樹立信心，積累興趣。先舉個例子，一個籃球運動員之所以喜歡打籃球，是因為他看到別人打球覺得很好玩兒，于是他想：別人能打好我也能打好，他經(jīng)過努力，真的打好了籃球，接著他就覺得籃球越來越好玩，他也越來越有力量，后來他成功了，獲得了無數(shù)的榮譽。下面讓我們剖開來看清楚他成功的原因到底是什么。看到別人打球覺得好玩兒，是最初的興趣。觀想別人能打好我也能打好，是最初的自信。努力練習則是勤奮。真的把球打好了，覺得打球越來越好玩，則是更高的興趣。越來越有力量，最后成功，那是因為產(chǎn)生了更大的自信。連起來就是：最初的興趣+最初的自信+勤奮+更高的興趣+更大的自信=成功。顯而易見，這條規(guī)則不僅適用于體育項目也適用于其他任何地方包括——學習。若能把這條規(guī)則用到學習上去，積極鼓勵自己，便可積累自信，提高興趣，最終獲得成功。
第四，照顧自己的情緒。想要成功，保持良好的心態(tài)很重要。我們都是普通人，所以不可避免的會因為某些事情而感到情緒低落。如果此時我們在做作業(yè)，那么我建議可以先放下作業(yè)，戴上耳機跑個步再說。我保證，回來以后你就忘了剛才你還在憂郁的東西，此時再做作業(yè)就事半功倍了。這個方法我也經(jīng)常用。不過要想從根本上減少情緒低落對學習的影響，還是那句話，一定要時常鼓勵自己，絕對相信自己，才能成功。
我成功的經(jīng)驗大致就是這些，至于適合自己的學習方法，在做到了以上四個步驟后自然會心領神會的。
最后我要感謝所有教過我的老師們，感謝你們耐心細致地解答我提出的每一個問題，感謝你們從始至終指引我走在最正確的道路上。我還要感謝我的同學們是你們的鼓勵和陪伴讓我堅定不移的走向了成功。
我的發(fā)言到此結束。
謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我是xx，今天作為質(zhì)量標兵的代表在這里發(fā)言，我倍感自豪和榮幸。首先我代表此次獲得質(zhì)量標兵的員工，感謝公司的培養(yǎng)，感謝領導的支持，感謝同事們的幫助！
“今天的質(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品滿足消費者的需求，才有可能不斷的擴大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。我們在日常工作中，嚴格認真的把好質(zhì)量關。從我做起，查質(zhì)量隱患，盡可能的提高產(chǎn)品質(zhì)量，做到從我們手中通過的都是高質(zhì)量的產(chǎn)品。
作為質(zhì)量標兵我感到很榮幸，在今后的工作中我要帶動身邊的員工提高質(zhì)量意識，樹立全員質(zhì)量關，做好這個排頭兵。達到全員參與的效果，努力生產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的玻璃纖維。我們都知道質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家的共同努力。
我認為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。
質(zhì)量工作沒有停止，我們將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善。
謝謝大家！
服務標兵發(fā)言稿篇十三
尊敬的各位領導、女同胞們：
大家好！
今年，是“三八”國際勞動婦女節(jié)102周年，在這個特殊的節(jié)日里，市委組織部、市婦女聯(lián)合會組織召開這次全市女干部成長成才座談會非常及時，十分重要，意義也很重大。今天，能有機會參加這次座談會，向領導和同志們匯報工作，和姐妹們研討溝通，交流學習，我感到非常榮幸。在此，我衷心地祝愿各位領導和同志們節(jié)日愉快！
下面，我結合自身工作實踐，就當前在新形勢下，如何進一步增強自身素質(zhì)，提高執(zhí)政能力，爭做自尊、自信、自立、自強的新時期女干部談幾點初淺的認識，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。
當今世界，科學技術日新月異，知識更新空前加快，有許多新情況需要熟悉，有許多新知識需要學習，有許多新領域需要探索。對于我們每個人來說，加強學習都是一項非常重要、非常緊迫的任務。女干部是普通女性中的佼佼者，身處重要崗位，要為推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全面建設小康社會作貢獻，尤其要在學習上起模范帶頭作用，牢固樹立終身學習的理念，以學習來打牢基礎，武裝頭腦，更新觀念，提高能力，才能使我們在不斷的自我否定中實現(xiàn)自我超越，切實解決好工作中出現(xiàn)的“知識危機”和“本領恐慌”。也只有不斷地積累豐富的知識，把學習由外在要求變?yōu)閮?nèi)在自覺，做到學習工作化，工作學習化，使學習成為一種興趣，一種習慣，一種精神需求，一種生活方式，才能不斷提高我們的應變能力、創(chuàng)新能力、綜合協(xié)調(diào)能力和處理疑難問題的能力。
由于千百年來封建設思想的影響，有很多女干部的依附心理比較強，在工作中的心理承受能力差，工作主動性不高。要克服這些不利的、消極的影響，女干部們就要學會心理調(diào)適，揚長避短，以積極的心態(tài)投身于工作之中。一要正確認知自我，增強自信心?，F(xiàn)代心理學證明：男女智力水平是相等的，女性領導干部能力水平并不差，主要是信心不足。因此，女干部要始終保持良好的心態(tài)，清醒地認識自已的優(yōu)勢與劣勢，認清形勢，對所面臨的困難和壓力進行科學、理性的分析，樹立信心，以積極進取的姿態(tài)參與競爭，迎接挑戰(zhàn)，激情昂揚地投身到工作中去。二要正確對待組織，常懷感恩之心。女干部的成長成才除了個人的'自身努力外，離不開組織的培養(yǎng)與教育。一個人的作用、能力只有在黨組織的關懷培養(yǎng)下，才能得到正確發(fā)揮。女干部一定要擺正個人與組織的關系，拋開私心雜念，正確對待個得失與進退留轉，常懷知恩圖報之心，坦然接受黨和人民的選擇，把自已擺在什么位置，就在那個位置上發(fā)光發(fā)熱，盡職盡責，全力以赴做好本職工作，體現(xiàn)女干部內(nèi)在修養(yǎng)。三要正確對待他人，擁有豁達之心。當今社會是競爭的社會，同時也是團結協(xié)作的社會。我們女干部在與同事、朋友相處過程中，要擁有豁達之心，學會寬容，學會忍讓，大事講原則，小事講風格，營造團結信任的良好氛圍，才能激發(fā)我們女干部的靈感和創(chuàng)造性思維，促進工作的健康有序開展。
在競爭日益激烈的今天，女干部要有所作為，要成就一番事業(yè)，就必須煉就過硬的能力，塑造富有個性的領導風格，以素質(zhì)和業(yè)績贏得公眾信服。因此，在不斷加強學習，努力提高自身思想政治素質(zhì)和政策理論水平的同時，還要注意做到以下兩點：一是要勇于實踐。實踐出真知，實踐錘煉人。在實踐工作中，女干部要充分發(fā)揮辦事認真，勤儉溫良，關心人、體貼人，奉獻精神強的特點，深入基層調(diào)查研究，深入群眾了解實情，向群眾學習，同時，還要準確把握政策，找準上情與下情的結合點，勇于鍛煉應對復雜局面和總攬全局的能力，講究工作方法，運用工作藝術，抓住工作的主動性，辦實事，求實效，接受組織和群眾的考驗。二是要善于總結。古人尚能“吾日三省吾身”，作為現(xiàn)代的女干部，更要勤于總結，善于總結。在完成一項工作任務后，要冷靜、認真地進行回顧總結，注重綜合思維能力的鍛煉,使自已的思維能力在實踐中得到提高。
作為一名女干部，在工作中，要牢固樹立甘于奉獻的精神，把工作崗位作為展示自己能力，服務廣大群眾的舞臺，以滿腔熱情的工作態(tài)度和昂揚向上的精神面貌投入到工作中去。在生活中，要廣交良友，注重溝通，真誠待人,坦蕩示人，贏得朋友和公眾的信任與支持。要時時、事事、處處做到講得讓人信服，做得讓人佩服，做到老老實實干事，堂堂正正做人，清清白白從政，言行一致，表里如一，以良好的形象影響人，感召人，用自己的人格魅力凝聚人、感染人。
各位領導、同志們，在新時期、新形勢下，面臨著諸多新機遇和新挑戰(zhàn)，對我們廣大女性干部提出了新的更高的要求，同時，也為我們提供了更加廣闊的展示才華的空間。我堅信，在市委、市政府的正確領導下，在市委組織部和市婦聯(lián)的培養(yǎng)與幫助下，我們?nèi)袕V大女干部一定會自立自強，奮發(fā)向上，扎實拼搏，以實力爭當時代先鋒，以實績向世人展示當代女干部的魅力和風采。
謝謝大家！