最新煙草專賣工作報告（模板21篇）

    通過報告，我們可以清晰地向他人傳達關(guān)于某一主題的信息和觀點。報告的撰寫需要注意篇幅的合理控制，既要充實內(nèi)容，又要避免冗長繁雜。下面是一份小編為大家收集的報告范文，供大家參考。
    煙草專賣工作報告篇一
    ***人民政府：
    按照《***人民政府辦公室關(guān)于開展行政處罰案卷評查工作的通知》的要求，我局對20xx年1月1日至20xx年12月31日期間實施并已辦結(jié)的稅務行政處罰案卷進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
    我局對此次評查活動高度重視，按照案卷評查要求及標準，及時組織安排自查自評及重點檢查。經(jīng)查，20xx年1月1日至20xx年12月31日，我局共實施并已辦結(jié)稅務行政處罰16件（見附件），未發(fā)現(xiàn)存在違反處罰程序、文書使用不當、處罰適用法律不當?shù)葐栴}，案卷整體質(zhì)量較高。
    務總局制定的《稅務案件調(diào)查取證與處罰決定分開制度實施辦法》和《稅務行政處罰聽證程序?qū)嵤┺k法》等法律法規(guī)和規(guī)章。同年，我局積極開展各崗位人員在職練兵、能手競賽活動，較好地提升了執(zhí)法業(yè)務水平，增強了責任意識。
    （二）堅持人機結(jié)合，強化執(zhí)法監(jiān)督。20xx年以來，我局依托稅收綜合征管軟件數(shù)據(jù)集中的優(yōu)勢，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，對包括稅務行政處罰、行政許可在內(nèi)的具體稅收執(zhí)法行為進行自動預警提示和自動監(jiān)控考核，實現(xiàn)了執(zhí)法監(jiān)督人機結(jié)合的管理要求，大大提高了執(zhí)法監(jiān)督的效率。同時，綜合運用日常監(jiān)督檢查、稅收執(zhí)法重點檢查、稅務執(zhí)法案卷評查等手段，健全人機結(jié)合的監(jiān)督檢查模式，加大對稅收執(zhí)法全過程的監(jiān)督檢查力度，以考核促管理，以檢查促規(guī)范。
    （三）嚴格責任追究，發(fā)揮制度功效。為了對執(zhí)法過錯行為實施嚴格、公正的責任追究，切實增強廣大國稅人員的執(zhí)法責任感，保證各項責任追究制度作用的有效發(fā)揮，我局制定了《柞水縣國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法責任制管理辦法》，重點規(guī)定了行政處理和經(jīng)濟懲戒的責任追究形式，將稅收執(zhí)法各環(huán)節(jié)中常見、多發(fā)的違法違規(guī)行為列入追究范圍，同時明確了責任區(qū)分的標準和實施追究的程序。從近幾年的執(zhí)行情況看，我局各部門及下屬單位能夠認真貫徹落實各項要求，對查實的稅收執(zhí)法過錯行為給予相應的責任追究。
    檔案整理人員在檔案歸檔后移交時個別案卷無簽字，存在責任心不強的問題。
    （一）進一步增強責任程序意識。要求全市各級國稅機關(guān)提高思想認識，加強組織領(lǐng)導，進一步結(jié)合全員崗位練兵活動，加大業(yè)務培訓力度，督促廣大稅收執(zhí)法人員不斷增強執(zhí)法程序和責任意識，努力提高稅收執(zhí)法水平。
    （二）進一步加大執(zhí)法監(jiān)督力度。認真貫徹落實各項監(jiān)督制約制度，綜合運用信息化監(jiān)督考核、日常監(jiān)督檢查及年度重點檢查等手段，重點抓好對稅務行政處罰權(quán)、稅務行政許可權(quán)實施重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查和專項跟蹤檢查，進一步推動稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查的全面化、日?；?。
    （三）進一步嚴格過錯責任追究。嚴格按照稅收執(zhí)法責任制的要求，對各類監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴格追究相關(guān)單位及人員的責任，兌現(xiàn)經(jīng)濟懲戒，落實行政處理，確保各項制度落到實處。
    特此報告，請審閱。
    煙草專賣工作報告篇二
    我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作，堅持貫徹落實政府信息公開各項規(guī)章制度，按照服務大局、突出重點、夯實基礎(chǔ)、精心組織的原則，進一步加強制度和信息化建設，規(guī)范公開程序，深化公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，將市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開民主管理信息平臺網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道，積極參與政府網(wǎng)絡理政平臺運行，并依托服務大廳作為公共查閱點，切實加強和推進煙草專賣黨務政務公開，切實保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地推進。
    （一）加強組織領(lǐng)導、落實責任。
    我局領(lǐng)導高度重視信息公開工作，建立了以局長為組長、分管領(lǐng)導為副組長，由機關(guān)職能科室和基層單位主要負責人組成的政務公開領(lǐng)導小組，設立了政務公開工作辦公室，指定專人負責政務公開日常工作。為了切實做好政府信息公開工作，進一步明確責任，我局狠抓各項管理制度落實，明確了分管領(lǐng)導是該項工作的第一責任人，網(wǎng)站管理員和信息員是直接責任人，并明確規(guī)定了各科室每月上報政務信息的時限和數(shù)量，確保網(wǎng)上政府信息的及時更新。
    （二）主動公開政府信息情況。
    我局主動公開政務信息15條，其中在市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)公布信息13條。
    （三）政府信息依申請公開情況。
    截至目前，我局無通過市政府依申請公開信箱要求公開的申請事項。
    （四）政府信息公開收費及減免情況。
    在本部門進行查閱政府信息公開文件的，未向查閱人收取復印、送遞等費用。
    （五）因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
    截至目前，我局未發(fā)生因政府信息公開而被申請行政復議或被提起行政訴訟案件。
    我局通過不懈努力，政府信息公開工作取得了一定進展，但是尚存在對政府信息公開工作重要性認識不夠，組織制度、落實制度及監(jiān)督考核制度還有待進一步完善，信息公開不甚規(guī)范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時效性不強等問題。下一步，我局將重點從以下三方面著手，進一步加強政府信息公開工作：
    （一）加強制度建設。
    研究制定信息公開工作考核辦法，把信息公開工作納入部門考核，明確實施信息公開考核的具體要求，進一步提高信息公開的質(zhì)量和水平。
    （二）進一步加強載體建設。
    著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強網(wǎng)站互動交流等方面進一步開展工作，及時更新部門職能、機構(gòu)設置并向公眾公布，自覺接受社會監(jiān)督，推進行政權(quán)力公開透明運行。
    煙草專賣工作報告篇三
    為進一步貫徹落實市委、市政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制規(guī)定，根據(jù)xx市優(yōu)辦《xx市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制考核辦法》要求，參照《xx市20xx年度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制考核表》，我局結(jié)合自身實際，以“三個代表”重要思想為指導，牢牢把握“科學發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展”這一主題，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，狠抓制度建設，強化監(jiān)督檢查，注重企業(yè)和群眾評議，堅持“公開、公平、公正”的原則，改進工作作風，提高辦事效率和服務質(zhì)量，從組織領(lǐng)導、制度建設、政令暢通、投訴處理四個方面，對全年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制工作開展了自查自評考核，現(xiàn)將自查自評情況匯報如下：
    為使優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作全面貫徹落實到位，有組織、有領(lǐng)導按步驟有計劃的開展此項工作，我局年初按照市委、市政府的工作要求，結(jié)合單位工作特點，從專賣營銷兩方面入手，制定了本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作實施意見。
    一是，成立了由一把手任組長、分管領(lǐng)導任副組長、法制、專賣、綜合辦等科室負責人和有關(guān)人員為成員的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導小組，一把手負總責，分管領(lǐng)導具體負責，明確責任、落實人員、措施到位、全面指導、協(xié)調(diào)本單位優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。
    二是，領(lǐng)導班子將優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作列入重要的議事日程，結(jié)合本單位工作實際，在召開中層干部辦公會議時，提出工作要求，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作與文明執(zhí)法工作相結(jié)合，每月進行一次檢查。通過對卷煙零售戶的抽查，填寫《文明執(zhí)法抽查表》體現(xiàn)社會滿意率，以此檢驗我局在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作方面的社會評價。
    三是，領(lǐng)導班子每半年召開一次黨支部會議，今年6.29紀念煙草專賣法頒布十八周年之際，黨支部結(jié)合工作實際，進一步研究部署了加強和改進發(fā)展環(huán)境工作。
    四是，按照《關(guān)于在行政執(zhí)法中實行文明執(zhí)法“三步走”的通知》精神，結(jié)合xx煙草專賣局行政執(zhí)法“首次不罰教育警示制度”，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效率，體現(xiàn)以人為本，促進社會和諧，根據(jù)《行政處罰法》處罰與教育相結(jié)合的原則和“嚴格執(zhí)法、熱情服務”的要求，對“異地攜帶卷煙超限量”、“未在當?shù)責煵菖l(fā)企業(yè)進貨”等違法行為輕微的，實行“一次記錄、二次警告、三次給予罰款”的行政處罰步驟，做到了教育在先、處罰在后、熱情服務、文明執(zhí)法。
    為確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制落實到位，加強社會監(jiān)督，保障嚴格執(zhí)法，做到熱情服務，提高行政效能，我局進一步建立健全了各項規(guī)章制度，保證行政執(zhí)法行為的規(guī)范，分別制定了以下工作制度：
    一是，為加強社會監(jiān)管，保障嚴格執(zhí)法，做到熱情服務，提高行政效能，制定了《專賣服務承諾制度》。
    二是，為加強對行政效能監(jiān)察工作的監(jiān)督和考核力度，促進專賣稽查工作的行政效能建設，制定了《專賣行政執(zhí)法工作考評制度》。
    三是，為進一步提高煙草專賣行政管理水平工作效率，依據(jù)《煙草專賣法》和《實施條例》及有關(guān)法律規(guī)定，制定了《煙草稽查限時辦結(jié)制度》。
    四是，為提高煙草專賣稽查的服務質(zhì)量和辦事效率，制定了《專賣稽查一次性告知制度》。
    五是，為保證煙草專賣稽查在行政管理和行政執(zhí)法活動中嚴格履行職責，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益不受侵犯，維護煙草專賣法律法規(guī)的權(quán)威，制定了《煙草專賣稽查備案制度》。
    六是，為改進煙草專賣執(zhí)法良好形象，制定了《煙草專賣首問負責制度》。
    七是，為認真貫徹依法行政、文明執(zhí)法的方針，規(guī)范煙草專賣稽查行政執(zhí)法、管理行為，為預防和減少違法行為，制定了《專賣稽查行政過錯責任追究制度》。
    1、為保證優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制貫徹落實到位，我局按照各部門崗位職責分工，分別制定了崗位職責和工作流程，并結(jié)合正在進行的iso9000質(zhì)量管理體系貫標工作，進一步修訂完善優(yōu)化了各項工作流程，同時強化目標和過程考核，結(jié)合崗位特點進行責任細化到人，做到每天有檢查、月月有考核，沒有考核不到的人，沒有考核不到崗位，沒有考核不到的事，使各項工作建立在嚴格規(guī)范高效基礎(chǔ)上，做到了工作不留死角，規(guī)范有序。
    2、對于市委市政府關(guān)于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各項文件精神，都能夠認真的逐項落實到位。對于市優(yōu)化發(fā)展領(lǐng)導小組及辦公室交辦和轉(zhuǎn)辦的工作任務，都能夠按時保質(zhì)完成。
    3、今年以來，共參加兩次“行風熱線”節(jié)目，由單位一把手帶領(lǐng)分管領(lǐng)導通過“行風熱線”這一平臺，直接與廣大熱心聽眾進行交流，這對我們進一步強化群眾監(jiān)督，改進工作質(zhì)量起到了很大的推動作用。
    4、按照x紀委[20xx]14號文件要求，我局為每名執(zhí)法人員制作了“執(zhí)法監(jiān)督卡”，由行政執(zhí)法人員對執(zhí)法對象實施行政處罰時，除按規(guī)定出示行政執(zhí)法證件外，也向執(zhí)法對象出示執(zhí)法監(jiān)督卡，從而保證了人民群眾對執(zhí)法行為的監(jiān)督。
    按照49號文件要求，建立健全了督查和投訴受理機制，根據(jù)相應的工作流程，設立對外公開投訴電話，明確專人負責、明確分工、落實責任，保證了零售戶和消費者投訴渠道的暢通。我們按照省煙草專賣局要求，通過“山東煙草客戶投訴服務中心”信息平臺，實現(xiàn)了與省局12313電話投訴中心、泰安市局投訴中心的網(wǎng)上投訴處理、信息共享，進一步疏通了投訴渠道，提高了處理效率。對于上級局轉(zhuǎn)來的本單位受理的投訴，做到了件件有記錄、有結(jié)果、有書面反饋。對于市優(yōu)化辦交辦、轉(zhuǎn)辦的督查投訴事項，能夠按照時限及時處理，并將處理結(jié)果及時反饋，杜絕了影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面的案件發(fā)生。
    以上是我局今年以來落實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制自查基本情況，如有不當之處請各位領(lǐng)導批評指正。
    煙草專賣工作報告篇四
    光陰似箭，歲月如梭，眨眼之間，我們的實習生活就結(jié)束了，回望過去的兩個月，自己輾轉(zhuǎn)于新昌縣局、營銷、配送以及專賣等各個部門，充分體會了一線工作的林林總總，也對整個公司的運作有了大致的了解。總的看來，自己這兩個月的實習生活可以從以下幾個方面進行概括：
    既然進入了煙草行業(yè)并打算長期在這一行業(yè)發(fā)展，那么對于一些基礎(chǔ)性的知識作一翻大致的了解是很有必要的，如果能親身去體會，而不僅僅只是停留在書面上，那就是一種最好的學習方式了，這次實習就恰恰就給我們提供了這樣一個機會。
    煙葉，作為卷煙制作的最基本的原料，作為煙草行業(yè)的一員，對于它的生長習性、采摘方式以及后期晾曬等等，有必要進行一些大致的了解。這次去新昌縣局煙葉科，雖然因其他原因，在那邊只呆了兩天半，但我還是對這些基本的問題有了大致的了解。首先，從紹興整個地區(qū)來看，我們以種植香料煙為主，種植區(qū)域主要分布在嵊州和新昌，現(xiàn)在諸暨也在試點種植，很有可能以后諸暨也會成為香料煙種植的一員。而種植香料煙，保證土壤一定的干燥度也很重要，因為煙葉這種植物還是比較喜歡干旱的，所以煙葉的種植除了人工的悉心照料外，在很大程度上還是要看天吃飯。當然煙葉最后的采摘和晾曬對于最終決定煙葉的等級起著決定性的作用。煙葉的采摘是非常辛苦的，因為它并不能一下子將一株煙葉全部采摘完，而是必須秉承熟一片采摘一片的原則從下往上一次一次采摘，否則煙葉晾曬出來就會顏色不一或青黃相間，從而導致煙葉等級不高，這就造成煙葉的采摘周期相對較長，而煙葉的采摘期通常又在七八月，所以煙農(nóng)在這一階段付出的艱辛程度是可想而知的。當煙葉采摘下來之后，又進入了至關(guān)重要的晾曬階段，煙葉的晾曬是一門技術(shù)活，因為在同樣的天氣條件下，每戶煙農(nóng)晾曬出來的煙葉差別還是比較大的，這一方面可能跟煙葉采摘期有關(guān)，有些煙農(nóng)為避免麻煩，并未遵循前面所說的采摘原則，而是一下子就將很多并未成熟的煙葉采摘下來了；另一方面可能也跟轉(zhuǎn)“串”的密集度和“串”的搭配有關(guān)，因為煙葉采摘下來是一片一片的，所以需要將這些煙葉“串”起來進行晾曬，有些煙農(nóng)就是“串”得太過密集了，從而導致晾曬時有些煙葉無論是通風還是日曬都略顯不足；而關(guān)于“串”的搭配，它其實也是煙葉在“串”的過程中的一種原則，即同一部位的煙葉必須“串”在一起，這樣在晾曬時同一竄煙葉所需的晾曬時間就非常一致了，但有些煙農(nóng)為避免麻煩，也并未很好地遵循這一原則，從而導致一竄煙葉各自所需的晾曬時間不一，有些已經(jīng)晾曬好了，有些卻還保持著青色。不過令人振奮的是，紹興全地區(qū)目前正在推廣大棚晾曬技術(shù)，通過現(xiàn)場對比，我們發(fā)現(xiàn)在大棚里晾曬的煙葉的成色確實要普遍好于自然條件下晾曬的煙葉，且人工所需投入的精力也比以前少了，通過這一實例，我們也真真切切地感受到了科技創(chuàng)新給煙農(nóng)帶來的實惠。
    另外，在營銷中心和配送的實習，感受最深的是一線人工作員的辛苦，特別是今年夏天紹興持續(xù)高溫，無論是客戶經(jīng)理還是送貨人員，他們都冒著炎炎酷暑，不畏艱辛，堅持為廣大客戶服務好，這點精神非常值得我們這些新進員工學習。當然除了體會一線員工工作的艱辛之外，我也大致了解了卷煙是如何一步步地從公司到零售客戶手中的。我們整個紹興地區(qū)大約有27000多個零售客戶，而每位客戶都會在每周一個固定的時間段通過網(wǎng)絡或電話方式訂貨，然后經(jīng)營銷中心處理，這些訂單就到了配送中心手上，再由配送中心根據(jù)每個客戶的訂單進行分揀打包，最終送到客戶手中，當然這其中也會出現(xiàn)一些特殊情況，比如某個零售客戶年齡比較大，他通常是通過自己的孩子訂貨的，而每周訂貨的時間只有一個，但就在這個時間段他孩子出差或因其他事情忘了訂貨，那么此時還是有補救措施的，他可以給客戶經(jīng)理打電話告知這一情況，客戶經(jīng)理再根據(jù)公司的流程，幫他處理這一特殊情況，以滿足客戶的訂貨需求。
    而在專賣部門的實習，由于自己本身就是專賣處的，所以會更深入地去了解和處理一些事情。在兩個星期的實習過程中，自己更多地是在學習如何處理案子。專賣的案子主要分為兩塊，一塊是需要移送給工商或公安的，而另一塊就是我們自己內(nèi)部的行政處罰，主要就是沒收違法所得、處以一定限度的罰款以及取消經(jīng)營資格等，當然這最后一種是比較嚴厲的處罰，只有在當事人多次實施違法行為的情況下才會適用。一般而言，內(nèi)部處罰的案件分為未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨、銷售非法生產(chǎn)的卷煙、無證運輸?shù)阮愋?，而現(xiàn)階段又以未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨的案件居多。在做案子的過程中，我體會最深的就是一定要認真仔細，否則就會出現(xiàn)一系列問題，直至面臨行政復議或行政訴訟，有些案件雖然簡單，但我們一定還是要謹慎，以避免出現(xiàn)一些不必要的錯誤。
    在為期兩個月的實習生活中，我們不僅僅學到了一些東西，更多地也感受到了在這一過程中的一些快樂。特別是在去新昌實習的過程中，由于自己以前從未見過煙葉，所以此次去新昌看到漫山遍野的煙葉的時候，自己內(nèi)心非常激動，特地湊上去聞了聞，發(fā)現(xiàn)煙葉生長在地里的時候其實是沒有那種焦油味的，只有當它晾曬到一定的程度的時候才會散發(fā)出那種煙葉特有的味道，說真的，這種味道我個人感覺有點刺鼻，但是吸煙的人可能會比較喜歡。在到煙農(nóng)家里的時候，經(jīng)常會看到他們正在“串”煙葉，自己也會坐下來幫他們一起“串”，這個活不太好干，經(jīng)常會扎到手指，但是因為新鮮，所以感覺還是蠻好玩的，只是在“串”完之后，手上會有一層東西，必須用肥皂才能洗掉，煙農(nóng)告訴我們這是焦油，看來自己需要學習的東西還是非常之多。新昌是一個多山的地區(qū)，我們?nèi)サ牡胤酱蠖即笊江h(huán)繞，那種風景真的非常美，而那里的煙農(nóng)也保持著山里人家特有的淳樸和熱情，每當我們過去時，他們總會非常好客的把自家種的西瓜拿出來讓我們品嘗，那種西瓜感覺特別新鮮，也特別甜，能甜到人的心里，那時候自己的內(nèi)心真的感覺非常溫暖。
    另外一大快樂，就是自己收獲了很多友誼。今年我們一共進來六個人，在本次實習開始前，我們彼此都還不太熟悉，恰好是這次實習的機會，讓我們從陌生到熟悉，從不相知到相熟，實習期間，我們還經(jīng)常一起聚聚會，聊聊我們年輕人的生活、理想以及生活中遇到的一些困難，然后盡可能地給彼此一些幫助，使我們六個人成為一個溫馨的大家庭。當然在實習過程中，很多前輩也是對我們照顧有加，讓我們充分感受到了前輩們對我們的關(guān)心和愛護。
    第三大快樂，就是對紹興這個城市有了大概的了解。雖然我是上虞的，但是在來煙草前，說實話，我對紹興并不了解。而恰恰是這次實習，給了我很多認識這個城市的機會。比如跟客戶經(jīng)理去跑市場，跟送貨員去送貨，雖然跑的過程的確有點辛苦，但是正是這些跑動的機會，使自己大概了解了紹興這座人文底蘊很深的城市。
    整個實習生活下來，既有對自己個人生活的一些思考，也有對工作上的一些思考，大體如下：
    一是覺得自己要盡快完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。自己剛剛從學校畢業(yè)，在跟前輩們的一些接觸中，發(fā)現(xiàn)職場跟學校還是有些不一樣的，無論是人與人的相處之道還是做事，職場有它一些特殊的規(guī)則，而這些規(guī)則可能是在學校里面不曾面對過的，所以我們要盡快使自己適應這些規(guī)則，以便更快地使自己從學生變?yōu)橐幻嬲穆殬I(yè)人，并更快地適應自己手上的工作。
    二是在新昌煙葉科實習過程中產(chǎn)生的一些想法，沒有很好的解決辦法，僅僅是自己的一些所思而已。在實習過程中，煙葉科的領(lǐng)導也跟我們講，現(xiàn)在煙農(nóng)種煙的積極性普遍不高，而且煙農(nóng)也更多的是一些上了年紀的人，年輕人很少會去種植煙葉，當然這是當下我們這邊農(nóng)民的普遍狀況，我家那邊種糧的也都是上了年紀的人，很少有年輕人去種植糧食，上述也說過煙葉的采摘過程是非常辛苦的，而且最終的收益價值可能也就是幾千塊錢，年輕人不愿意種也是有原因的，但是對于這個，自己并沒有很好的解決辦法。
    最后就是對我們專賣自己部門工作上的一些思考，在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個問題，也問過前輩和一些老同志，但是好像也沒有很好的解決辦法，那就是在現(xiàn)實中存在著很多借證經(jīng)營的情況，當實際經(jīng)營人作出違法行為后，我們處罰的只能是許可證上的登記人，但是這個登記人對處罰情況并不知情，罰款也不是他交的，而實際經(jīng)營人在面臨處罰時，往往會出示一個全權(quán)委托經(jīng)營的委托書，我們也很難去驗證它的真假，但是日后如果許可證上的登記人對某一行政處罰事項提出異議，我們承擔的風險又非常巨大，這一直是專賣案件管理員面對的一個難題。
    不管怎樣，兩個月的實習生活過得很快，也很充實，在實習即將結(jié)束之時，我們也要開始真正的工作生活了，希望自己能夠早點適應，并盡量把工作做好。
    煙草專賣工作報告篇五
    20xx年，國家局局長在全國煙草工作會議上提出，要把煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長作為主要任務。這充分表明了國家局對“卷煙上水平”工作的高度重視?！熬頍熒纤健笔切袠I(yè)當前以及今后一個時期的主要任務。為更好的實現(xiàn)我縣“卷煙上水平”，作為分中心主任，在實際工作中，我們將努力做到以下幾點。
    我們將把增強網(wǎng)建軟實力作為“卷煙上水平”的主要抓手，注重做實網(wǎng)絡基礎(chǔ)，提升網(wǎng)絡質(zhì)量，豐富網(wǎng)絡內(nèi)涵，充分發(fā)揮網(wǎng)絡建設在煙草商業(yè)跨越式發(fā)展中的支撐作用。按照網(wǎng)建提升要求，努力使客戶經(jīng)理把工作重點從客戶貨源信息、幫助客戶訂貨、進行柜臺整理等工作上，轉(zhuǎn)變到提供市場信息、指導客戶經(jīng)營、加強品牌培育，提高其自主經(jīng)營的能力上來。把身子沉入市場，全面加強市場調(diào)查，多渠道、多角度地聽取零售戶和消費者的意見和心聲。在完善客戶信息，真實掌握市場需求、客戶需要的基礎(chǔ)上，建立健全市場反應機制，密切關(guān)注市場動態(tài)，準確進行市場預測。由客戶經(jīng)理幫助零售客戶制定成長計劃，分類別、按專題、立項目，系統(tǒng)地解決客戶關(guān)心的問題。農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡建設是未來市場增長的潛力所在，我們將予以高度關(guān)注、實事求是地做農(nóng)村零售客戶的服務指導工作。由于電話訂貨客戶訂貨時間受到制約，下一步，我們將加快推進網(wǎng)上訂貨，讓更多的客戶享受到網(wǎng)上訂貨的方便快捷服務。
    堅持把基層管理與規(guī)范經(jīng)營、管理創(chuàng)新和績效考核相結(jié)合，把嚴格規(guī)范擺在更加突出位置，運用信息化手段提升企業(yè)管理水平。繼續(xù)實行客戶經(jīng)理市場拜訪簽到制、送貨員送貨交貨確認制，做到工作留痕跡，平時工作內(nèi)容實現(xiàn)痕跡化。進一步加強績效考核，按照網(wǎng)建達標的內(nèi)容，逐條逐項進行考核，統(tǒng)一尺度，統(tǒng)一獎懲，并將考核結(jié)果定期通報，直接參與工資績效分配。通過嚴格的績效考核，徹底改變少數(shù)客戶經(jīng)理“狀態(tài)不佳”的狀況，不斷挖掘員工潛能，為企業(yè)多做貢獻。建立“能上能下”的用人機制，對抱有“不做實事，不出成績”、“不求有功但求無過”思想的員工，堅決做到“不換狀態(tài)就換人”。
    根據(jù)市場表現(xiàn)，采取針對性措施，努力提升品牌形象，增強品牌競爭實力，促進品牌持續(xù)發(fā)展。積極做好品牌宣傳促銷，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理和廣大零售客戶在品牌宣傳促銷方面的積極作用。對品牌的市場價格、社會庫存、上柜情況、動銷情況等進行認真維護。目前，市場上緊俏卷煙供求不平衡的問題比較突出，客戶反映強烈，這不僅影響了客戶的正常銷售收入，同時也給假煙銷售制造了可乘之機。下一步，我們將加大品牌培育力度，建立完善的品牌培育機制，做到手中不但有“緊俏品牌”，更要有“替代品牌”。好的卷煙品牌的發(fā)展，需要好的服務品牌去推進、去帶動、去優(yōu)化。要做到“卷煙上水平”，必須打造出適合自身特點的、好的服務品牌。我們將積極幫助客戶牢固樹立誠信、守法、規(guī)范、服務的經(jīng)營理念，把客戶終端文化建設做深、做細、做扎實，努力提高品牌服務水平。
    實現(xiàn)“卷煙上水平”必須大力發(fā)揚“四要”良好作風?！盃顟B(tài)好、標準高”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的前提。要求職工以更好的狀態(tài)、更高的標準投入工作，始終滿懷激情，牢記責任，嚴守紀律。把卷煙市場作為第一戰(zhàn)場，深入基層，加強調(diào)研，切實制定適合發(fā)展的好思路、好辦法，加快“卷煙上水平”的步伐；“節(jié)奏快、工作實”是實現(xiàn)“卷煙上水平”的基礎(chǔ)。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，立足崗位，勤奮工作，從小事做起，從現(xiàn)在做起，既要注重過程，更要注重結(jié)果，找準影響和制約新平市場發(fā)展的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的措施方案，增強工作的針對性和實效性。同時，對客戶經(jīng)理進行品牌知識、培育技巧、能力提升等方面的培訓，把對品牌知識的應知應會作為客戶經(jīng)理素質(zhì)提升的重點環(huán)節(jié)。通過學習、思考、對比、分析、借鑒、創(chuàng)新，有效提高服務客戶、培育品牌的能力和水平，使客戶經(jīng)理以更好的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、良好的工作作風、熟練的銷售技能、全身心地投入到客戶終端建設中。
    利用專銷聯(lián)動單加強與專賣管理部門溝通，把好市場監(jiān)管關(guān)，凈化市場環(huán)境。每月對重點品牌市場管理情況進行有針對性的分析，并提出針對品牌培育、貨源投放的合理化建議，努力營造零售客戶滿意的公平競爭環(huán)境，消費者滿意的安全消費環(huán)境。同時，加強市場監(jiān)管，引導客戶規(guī)范經(jīng)營，保證零售指導價格的切實執(zhí)行。利用自律小組約束客戶穩(wěn)價銷售卷煙。從市場情況看，卷煙包價到位的情況比較理想，但消費者更多的是買條煙，而條價存在波動。通過約束客戶穩(wěn)價銷售卷煙，積極從薄利多銷向穩(wěn)價增效轉(zhuǎn)變，不斷提高盈利水平。
    總之，我們將按照這次會議的要求，牢固樹立“與客戶共創(chuàng)成功”的服務理念，多站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急，不斷探索服務滿意的服務方式、提高服務標準、改善服務質(zhì)量，力促卷煙上水平，實現(xiàn)煙草行業(yè)更高水平的發(fā)展，努力推動我縣卷煙營銷工作再上一個新臺階，為國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的更大貢獻。
    煙草專賣工作報告篇六
    地區(qū)分局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科:。
    根據(jù)《煙草專賣局關(guān)于加強煙草行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督的實施意見》和《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標準》的具體要求，縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督股按照分局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作標準》對縣營銷部20xx年季度工作運行進行了嚴格認真的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
    七月份以來，我局按照內(nèi)管培訓計劃和地區(qū)分局下發(fā)的各類通知，結(jié)合工作實際，組織全員開展了一系列內(nèi)管培訓。在第三季度的學習培訓中，針對當前內(nèi)管工作的實際，主要圍繞《煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督規(guī)范》和《內(nèi)管課件》中的相關(guān)內(nèi)容組織全員進行了學習，重點是抓規(guī)范經(jīng)營。按照地區(qū)分局的通知精神，認真學習了煙專5號文件，并組織大家進行了討論，并根據(jù)本地實際制定了《縣煙草專賣局煙草專賣零售許可證管理實施方案》。
    在內(nèi)管專題會中，一是根據(jù)地區(qū)分局下發(fā)的一、二級考核指標，組織大家按照考核內(nèi)容對規(guī)范經(jīng)營、專賣管理、零售戶管理等方面開展認真的自查活動，主要檢查有無不完善地方和違規(guī)行為發(fā)生。二是比照地區(qū)分局下發(fā)的專賣內(nèi)管通報對我們工作存在的不足進行了分析，在討論中，負責人表示內(nèi)管通報中指出的問題在我縣也比較突出，針對這些問題，后兩個月我們開展了有針對性的學習。三是正逢“兩節(jié)”銷售旺季，部分卷煙又經(jīng)常斷檔，在此情況下極易產(chǎn)生假入網(wǎng)、虛假訂單、拆單分攤等不規(guī)范經(jīng)營行為發(fā)生，因此負責人和內(nèi)管員結(jié)合自己按照內(nèi)管工作內(nèi)容、檢查流程抽查或走訪調(diào)查規(guī)范經(jīng)營的情況進行了通報，從總體情況看，沒有發(fā)現(xiàn)違反內(nèi)管現(xiàn)象發(fā)生，但十一前后仍然是容易違反內(nèi)管現(xiàn)象的高發(fā)期，所以要求大家一定要保持內(nèi)管工作的自覺性、堅定性，保證在“十一”前后做到規(guī)范經(jīng)營。
    對縣營銷部卷煙購進、卷煙銷售、入網(wǎng)情況、落地入戶情況進行了有效的管理和監(jiān)督，做好卷煙到貨核查情況，認真按照卷煙購到貨單據(jù)進行核對。每周實地抽查卷煙銷售情況。每周電訪日做好專賣發(fā)證零售戶與實際入網(wǎng)銷售的戶數(shù)核查，每周跟隨送貨車走訪調(diào)查一至兩次，主要查看卷煙是否落地銷售；是否存在串碼、漏碼現(xiàn)象。每月底用電話詢訪的形式核查卷煙到貨情況；配送員是否核對卷煙數(shù)量、品種、規(guī)格并簽字確認，每周現(xiàn)金是否及時入帳。經(jīng)過認真核對清查，季度營銷部不存在掛在零售客戶名下向無證人員批供或零售卷煙問題，不存在虛假入網(wǎng)銷售問題，不存在賣大戶問題，沒有虛擬客戶的問題，卷煙全部落地落戶銷售。
    日常監(jiān)管從日常執(zhí)法規(guī)范程度、案件查處、移交、罰沒卷煙入庫管理、證照管理等進行了監(jiān)管。每月至少兩次用隨機抽查的方式對專賣管理人員在執(zhí)法過程中是否能文明執(zhí)法、依法辦事進行調(diào)查。每月底抽查案件查處、制作情況，主要查看執(zhí)法程序是否合法、案件制作是否規(guī)范、運用法律條款是否合法；查看罰沒物品的入庫、出庫、保管是否按照法律程序進行。是否對市場進行有效監(jiān)管并及時登記造冊。是否嚴格按照行政許可事項進行煙草專賣零售許可證的辦理、變更、注銷。經(jīng)過核查，執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中沒有出現(xiàn)違法違規(guī)和粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，案件制作、處理符合法定程序，罰款完全按照有關(guān)規(guī)定收繳分離制度；沒有出現(xiàn)罰沒物品損壞和丟失的情況。沒有出現(xiàn)違規(guī)辦理、變更、注銷煙草專賣零售許可證及投訴事件的發(fā)生。
    日常監(jiān)管從入戶核查、大戶監(jiān)管、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控、委托代送（定點取貨）等方面開展工作。每月重點對登記在冊的大戶進行抽查，主要查看是否存在低價銷售和向無證戶提供卷煙的現(xiàn)象。每月對銷量前20名客戶進行實地核查，主要目的是調(diào)查、了解其卷煙流量、流向，形成書面報告，以便隨時掌握其實際情況。每月認真核對委托代送客戶的情況，主要查看是否按協(xié)議定點取貨并認真遵守各項規(guī)章制度。經(jīng)過核查，對違法違規(guī)的零售客戶輕微地進行了宣傳教育，嚴重地給予了卷煙限量和處罰。
    20xx年9月30日。
    煙草專賣工作報告篇七
    在現(xiàn)實生活中，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的煙草專賣局年度工作報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
    我局政府信息公開工作圍繞煙草專賣工作，堅持貫徹落實政府信息公開各項規(guī)章制度，按照服務大局、突出重點、夯實基礎(chǔ)、精心組織的.原則，進一步加強制度和信息化建設，規(guī)范公開程序，深化公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，將市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)、煙草辦事公開民主管理信息平臺網(wǎng)站和煙草外部網(wǎng)站作為發(fā)布渠道，積極參與政府網(wǎng)絡理政平臺運行，并依托服務大廳作為公共查閱點，切實加強和推進煙草專賣黨務政務公開，切實保障煙草專賣局政府信息公開工作依法、及時、準確、有序地推進。
    （一）加強組織領(lǐng)導、落實責任。
    我局領(lǐng)導高度重視信息公開工作，建立了以局長為組長、分管領(lǐng)導為副組長，由機關(guān)職能科室和基層單位主要負責人組成的政務公開領(lǐng)導小組，設立了政務公開工作辦公室，指定專人負責政務公開日常工作。為了切實做好政府信息公開工作，進一步明確責任，我局狠抓各項管理制度落實，明確了分管領(lǐng)導是該項工作的第一責任人，網(wǎng)站管理員和信息員是直接責任人，并明確規(guī)定了各科室每月上報政務信息的時限和數(shù)量，確保網(wǎng)上政府信息的及時更新。
    （二）主動公開政府信息情況。
    我局主動公開政務信息 5條，其中在市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)公布信息 3條。
    （三）政府信息依申請公開情況。
    截至目前，我局無通過市政府依申請公開信箱要求公開的申請事項。
    （四）政府信息公開收費及減免情況。
    在本部門進行查閱政府信息公開文件的，未向查閱人收取復印、送遞等費用。
    （五）因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
    截至目前，我局未發(fā)生因政府信息公開而被申請行政復議或被提起行政訴訟案件。
    我局通過不懈努力，政府信息公開工作取得了一定進展，但是尚存在對政府信息公開工作重要性認識不夠，組織制度、落實制度及監(jiān)督考核制度還有待進一步完善，信息公開不甚規(guī)范、信息量和信息公開覆蓋面不夠廣、信息公開時效性不強等問題。下一步，我局將重點從以下三方面著手，進一步加強政府信息公開工作：
    （一）加強制度建設。
    研究制定信息公開工作考核辦法，把信息公開工作納入部門考核，明確實施信息公開考核的具體要求，進一步提高信息公開的質(zhì)量和水平。
    （二）進一步加強載體建設。
    著重從豐富網(wǎng)站內(nèi)容、加強網(wǎng)站互動交流等方面進一步開展工作，及時更新部門職能、機構(gòu)設置并向公眾公布，自覺接受社會監(jiān)督，推進行政權(quán)力公開透明運行。
    煙草專賣工作報告篇八
    煙草專賣行政執(zhí)法是煙草商業(yè)企業(yè)管理的前沿，與人民群眾的利益密切相關(guān)，它關(guān)系到規(guī)范有序的卷煙市場秩序的形成，關(guān)系到和諧煙草、和諧社會的建設。加強煙草專賣執(zhí)法隊伍建設，是堅持依法治國、依法治理卷煙市場的戰(zhàn)略方針，是促進煙草事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的必然要求，專賣執(zhí)法人員素質(zhì)的高低，不僅關(guān)系到行政執(zhí)法的質(zhì)量和效果，更關(guān)系到黨、政府和煙草部門的形象。只有努力建設一支高素質(zhì)的專賣執(zhí)法隊伍，才能更好地代表國家行使煙草專賣管理職能，履行好“監(jiān)督、執(zhí)法、保障、服務”的職責。如何在新的形勢下，與時俱進，打造一支執(zhí)法公正、組織嚴明的專賣執(zhí)法隊伍，是新時期加強基層專賣執(zhí)法隊伍建設所面臨的一個重大課題。
    從總體上看，當前煙草專賣執(zhí)法隊伍的主流是好的，廣大專賣執(zhí)法人員依法行政、恪盡職守，為煙草事業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟建設做出了積極貢獻。但由于受煙草專賣體制和機制等諸多因素影響，在專賣執(zhí)法實踐中，主要存在著以下不良傾向：
    （一）觀念上的拜物化。在市場經(jīng)濟條件下，由于沒有堅持正確的人生觀、世界觀、價值觀，經(jīng)不起時間的考驗，經(jīng)不起金錢、物欲的誘惑和腐蝕，致使少數(shù)專賣執(zhí)法人員產(chǎn)生了不同程度的拜物和拜金主義傾向，以情易法、辦人情案、貪污受賄、執(zhí)法違法、執(zhí)法犯法，利用手中的權(quán)力謀取私利，表現(xiàn)形式有：與卷煙零售戶一起聯(lián)合經(jīng)商，收受紅包或好處費等。
    （二）服務上的衙門化。專賣執(zhí)法隊伍和執(zhí)法人員的職能和職責是服從法律、服務人民、奉獻社會。但少數(shù)基層專賣執(zhí)法人員宗旨意識淡薄，執(zhí)法思想不正，公仆意識差，特權(quán)思想較重，自視身份特殊，以管理者自居，居高臨下，以權(quán)管人，以勢壓人。有的吃、拿、卡、要，搞“有償服務”；有的“強按馬頭硬喝水”，重罰款輕教育，以罰代管，工作方法簡單，態(tài)度粗暴，服務質(zhì)量差，呈現(xiàn)官僚化、衙門化傾向。
    （三）執(zhí)法上的隨意化。少數(shù)執(zhí)法人員不能正確履行國家所賦予的權(quán)利與責任，在實際工作中存在著有法不依、執(zhí)法不嚴、管理松懈的問題，具體表現(xiàn)為：“松”——重實體輕程序，辦事不按規(guī)定的執(zhí)法程序，執(zhí)法不公平，政策因人而異；“亂”——不按標準處理，不按規(guī)定處罰，亂收亂罰；“擅”——法律法規(guī)丟在一邊，濫開口子，擅自處理，嚴重損害專賣執(zhí)法隊伍形象，給正常的行政執(zhí)法工作帶來了負面影響。
    （四）素質(zhì)上的滯后化。專賣行政執(zhí)法是一項綜合性較強的工作，要處理好卷煙違法案件，不僅要求執(zhí)法人員具有較高的法律知識，而且要求執(zhí)法人員有較高的協(xié)調(diào)能力，并熟悉其他相關(guān)知識，新時期對專賣執(zhí)法主體的業(yè)務素質(zhì)和能力有更高的要求。根據(jù)調(diào)查，當前，專賣執(zhí)法人員整體文化程度偏低、來源復雜、大都未接受正規(guī)的專業(yè)知識教育，缺少專賣管理和行政執(zhí)法的研究型人才，以及綜合型的法律人才。聘用工、臨時工大都活躍在專賣管理第一線，由于這些人員的素質(zhì)得不到保證，加上不同程度存在著臨時思想，在處理案件時定性不準，適用法律不當，或者處罰程序不合法，越權(quán)處罰，更有甚者，有的連法律文書制作都不規(guī)范，嚴重損害專賣執(zhí)法隊伍的形象。近幾年來，雖然基層專賣執(zhí)法人員的學歷水平有了明顯提高，但一些執(zhí)法人員的實際工作能力卻未得到同步提高。有的執(zhí)法人員對法律法規(guī)把握不準，在執(zhí)法過程中“有理講不清、有法講不明”的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    （五）紀律上的自由化。在市場經(jīng)濟的大潮中，一些基層執(zhí)法人員忘掉了求真務實的工作作風，拋棄了勤勤懇懇、任勞任怨的愛崗敬業(yè)精神，把組織紀律、規(guī)章制度當作束縛個人的條條框框。有的充當卷煙違法經(jīng)營者的保護傘，“罩著”親朋好友，默許他們從事非法販煙活動；有的與不法煙販同流合污，合伙經(jīng)營非法卷煙，謀取個人私利；有的知法犯法，以身試法，明目張膽地販賣假煙，如此種種，目無法紀，不一而足。
    （六）監(jiān)督上的虛無化。從實際情況看，少數(shù)基層單位沒有設立專門的法制管理機構(gòu)或?qū)Ｂ毴藛T，無法正常開展對日常行政執(zhí)法活動的指導與監(jiān)督，造成基層專賣執(zhí)法工作的一大漏洞。設有專門的法制管理機構(gòu)單位的工作人員，由于怕得罪人的思想作怪，工作開展不力，也成了聾子的耳朵。少數(shù)單位的同一辦案人員既負責案件的調(diào)查取證工作，又負責提出或做出案件的處罰決定，這種查處“一條龍”，無任何監(jiān)督制約的執(zhí)法行為，不僅不利于保證案件處理的合法性、公正性，也不利于廉政建設。由于缺乏對執(zhí)法行為的獎懲機制，執(zhí)法與否、執(zhí)法好與壞都一樣，導致專賣行政執(zhí)法水平不高，引起執(zhí)法糾紛的事件時有發(fā)生。
    （一）理念因素。由于煙草行業(yè)專賣專營的特殊體制，導致少數(shù)人在潛意識中有著“皇帝女兒不愁嫁”的陳舊觀念。目前，在一定程度上，部分煙草企業(yè)還存在著“重經(jīng)營、輕管理；重利益、輕形象”的思想認識，把主要的精力和力量都放在卷煙經(jīng)營和效益增長上，重視短期利益，忽視長遠建設，因而對專賣執(zhí)法隊伍建設未給予足夠的重視，對執(zhí)法中所遇到的問題和困難沒有引起足夠的重視，或者把重視僅僅停留在口頭上，并沒有真正落實到具體行動中，造成了管理的缺位。
    （二）體制因素。煙草專賣專營的管理體制形成于1984年，幾十年來未有大的改變，當年計劃經(jīng)濟體制下建立的管理體制，在今天市場經(jīng)濟條件下已經(jīng)遠遠不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。這樣就造成了兩種機制的缺失：一是缺少開放聯(lián)合性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法工作是一項系統(tǒng)工程，不僅要注意煙草內(nèi)部本身的因素，還要考慮到社會輿論、相關(guān)部門、地方政府、經(jīng)濟發(fā)展形勢等方面的因素。由于卷煙是煙草部門經(jīng)營的特殊商品，加之社會上對煙草行業(yè)存有偏見，少數(shù)部門認為煙草專賣管理是煙草部門自己的事情，不愿意開展聯(lián)合執(zhí)法，或者開展執(zhí)法活動要報酬、要經(jīng)費，造成執(zhí)法成本高，效果不佳。二是缺少相對穩(wěn)定性的執(zhí)法機制。專賣執(zhí)法隊伍的特點是：正式員工少，聘用人員多，機構(gòu)改革時聘用人員隨時有被解聘的可能，人員流動性強，造成聘用人員臨時性的思想嚴重，缺乏系統(tǒng)學習培訓的機會和提高自身素質(zhì)的動力。同時，由于正式員工與聘用人員之間的收入差距很大，導致聘用人員心理失衡和違紀違規(guī)行為的發(fā)生。
    （三）環(huán)境因素。煙草企業(yè)因體制原因，長期處于一種半封閉、全壟斷的狀態(tài)，作業(yè)技術(shù)含量不高，競爭不激烈，正式員工危機意識不強，一方面，內(nèi)部劣勢員工“出不去”、外部強勢人才“難進來”形成矛盾，另一方面，很多煙草企業(yè)為構(gòu)建內(nèi)外部和諧環(huán)境，不論進入企業(yè)人員的素質(zhì)如何，一律開綠燈，對內(nèi)部員工子女實行內(nèi)部消化，解決工作問題，對外安排照顧一些社會上的關(guān)系戶，搞裙帶關(guān)系和“換手抓背”式的人員安置，造成員工的整體結(jié)構(gòu)與企業(yè)長遠發(fā)展的要求無法適應，特別是價值驅(qū)動人才資源的機制還未形成，難以真正形成“能進能出”的用人格局。同時，由于員工培訓工作的滯后，企業(yè)習慣于計劃經(jīng)濟體制下的靜態(tài)管理模式，沒有建立市場經(jīng)濟條件下的動態(tài)管理，沒有花大力氣和本錢開展培訓工作，或者培訓工作隨意性較大，缺乏系統(tǒng)性、針對性和實效性，導致員工整體素質(zhì)不高，制約了專賣執(zhí)法工作的有效開展。
    針對煙草專賣執(zhí)法隊伍存在的問題，我們要積極探索專賣執(zhí)法工作的規(guī)律，創(chuàng)新隊伍建設思路，堅持管理和建設并重的原則，以人為本，突出人的作用，做好人的工作，著力打造一支政治上靠得住、工作上有本事、作風過硬、經(jīng)得起考驗、具有團隊精神的煙草專賣執(zhí)法隊伍。
    （一）完善運行機制，強化領(lǐng)導機制建設。
    1、加強領(lǐng)導班子政治教育。煙草專賣執(zhí)法隊伍建設，領(lǐng)導是關(guān)鍵。領(lǐng)導班子既是加強隊伍建設的組織者，又是隊伍建設的實踐者。煙草企業(yè)領(lǐng)導班子要堅持用科學理論武裝頭腦，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，自覺抵御拜金主義、享樂主義、極端個人主義等腐朽思想和不良風氣的侵蝕。領(lǐng)導班子要帶頭講學習、講政治、講正氣，提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力，廉潔自律，率先垂范，帶頭樹立良好的黨風、政風和行風，以其公正的形象、團結(jié)的形象、親和的形象凝聚人心，帶動單位執(zhí)法人員積極工作，從而促進煙草事業(yè)的和諧健康發(fā)展。
    2、加強領(lǐng)導班子制度建設。“其身正，不令而行”。領(lǐng)導班子的表率作用，對于加強專賣執(zhí)法隊伍建設尤為重要。要制定落實領(lǐng)導干部責任追究制度、述職述廉制度、談話制度和競爭上崗制度，完善班子內(nèi)部議事規(guī)則和決策機制，定期召開民主生活會，經(jīng)常開展批評與自我批評，堅持重大決策由集體研究決定，提高班子決策的民主化和科學化水平。
    3、強化領(lǐng)導班子責任意識。班子成員要按照“一崗雙責”要求，做到各司其職，各盡其責，做煙草事業(yè)發(fā)展的帶頭人。要樹立強烈的事業(yè)心和責任感，建立嚴謹周密的監(jiān)督保證制度和生機活力的激勵制約機制，勇于挑戰(zhàn)自我，敢于面對困難和阻力。對專賣執(zhí)法工作面臨的新情況、新問題，以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，認真進行研究，創(chuàng)造性地開展工作。
    （二）落實教育培訓，提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
    1、拓寬用人渠道，嚴把人員素質(zhì)關(guān)。創(chuàng)新思路，大膽進行人事制度改革，由省局或市局人事部門面向社會，組織考試，吸收一批法律和管理專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生加入到專賣執(zhí)法隊伍，并在內(nèi)部建立競爭機制，通過考試、競賽等方式發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀人才，充實到專賣管理部門中。推行市場化用工管理模式，停止員工子女內(nèi)部消化、照顧關(guān)系戶的做法，實施“逢進必考”，逐步清退違紀違規(guī)的臨時工、借用人員以及正式職工。同時按照專賣行政執(zhí)法管理的需要，調(diào)整機關(guān)內(nèi)設部門，壓縮機關(guān)內(nèi)勤人員，充實和加強一線執(zhí)法人員。
    3、建立制約機制，嚴把權(quán)力運行關(guān)。根據(jù)形勢要求，加強對專賣執(zhí)法人員的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，堅持以“制權(quán)、管錢、用人”為主線，加強對權(quán)力運行的約束，努力從體制上、機制上鏟除腐敗滋生和蔓延的土壤。要開展法制教育活動，普及法律知識，以規(guī)范權(quán)力運行機制為目的，全面推行重要崗位人員定期輪換制、執(zhí)法“三分離”制、重大事項集體研究等制度，進一步明確各崗位的職責和權(quán)限，減少自由裁量權(quán)，堅決杜絕一人包辦、越權(quán)辦理現(xiàn)象，使執(zhí)法權(quán)力在有效控制下能夠規(guī)范行使。
    （三）增強服務意識，提高規(guī)范執(zhí)法水平。
    1、牢記宗旨，提升服務意識。專賣執(zhí)法人員要堅持“服務人民、奉獻社會”的根本宗旨，正確對待黨和人民賦予的行政執(zhí)法權(quán)力，認真履行行政執(zhí)法人員的責任和義務，在專賣執(zhí)法過程中，增強服務意識，規(guī)范執(zhí)法行為，實行人性化執(zhí)法，恪盡職守、廉潔自律，切實改進“門難進，臉難看，事難辦”的工作作風，以及服務態(tài)度“生、冷、硬、橫”和執(zhí)法過程中的“吃、拿、卡、要”等問題，真正做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。如少數(shù)執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，特別是在現(xiàn)場檢查中，說話生硬，往往引起相對人的對立情緒，人為地加大了檢查的難度。對個別情緒較激動、態(tài)度較惡劣的相對人，如果我們堅持文明執(zhí)法，從維護國家利益、維護消費者利益的角度，曉之以情，動之以理，執(zhí)法效果會更好些。
    2、樹立依法行政意識，提高執(zhí)法水平。在專賣執(zhí)法隊伍中，要始終強化社會主義民主與法制教育，提高依法行政意識和執(zhí)法水平。拿給別人一杯水，自己就要有一桶水，對于專賣執(zhí)法人員來講，首先自己要知法、懂法，要不斷地加強法律法規(guī)學習，認真學習《中華人民共和國煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《行政訴訟法》等法律、行政法規(guī)和規(guī)章，提高對依法治國、依法治理卷煙市場戰(zhàn)略意義的認識，增強依法行政的自覺性。其次，通過法律法規(guī)的學習和掌握，要明確煙草專賣執(zhí)法人員的職權(quán)和職責。同時，加大對執(zhí)法違法行為的查處力度，對專賣執(zhí)法人員的任何玩忽職守、徇私枉法和違反行政紀律的行為都要從嚴處理。
    （四）構(gòu)建監(jiān)督體系，落實執(zhí)法監(jiān)督管理。
    1、完善專賣執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督機制。嚴格實施專賣行政執(zhí)法責任制，層層簽訂責任書，將執(zhí)法工作目標具體分解到人，明確執(zhí)法崗位、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責任，嚴格依法行政，做到執(zhí)法權(quán)限法定化、執(zhí)法內(nèi)容標準化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法制度規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?；?zhí)法管理制度化。同時確立完善的監(jiān)督機制、建立規(guī)范性文件備案制度；建立法律法規(guī)和規(guī)章實施情況報告制度；建立法律法規(guī)和規(guī)章的執(zhí)行情況檢查制度；建立執(zhí)法協(xié)調(diào)制度；建立重大行政處罰決定備案制度；建立案件督察制度；建立行政執(zhí)法情況統(tǒng)計制度；建立行政執(zhí)法證件管理制度；建立行政執(zhí)法責任的考核制度；建立重大責任追究制度等等，有了這些制度和做法，對于建立和完善專賣執(zhí)法監(jiān)督機制，將起著十分重要的作用。
    2、完善專賣執(zhí)法外部監(jiān)督機制。
    在建立健全專賣行政執(zhí)法的內(nèi)部監(jiān)督制約機制的同時，要加強對專賣執(zhí)法的社會監(jiān)督，實施政務公開、執(zhí)法公示和社會評議制度。要從人民群眾最關(guān)心的問題入手，在卷煙專賣管理和行政執(zhí)法過程中，將涉及管理對象及當事人的權(quán)力、義務以及有關(guān)執(zhí)法的內(nèi)客、法律依據(jù)、操作程序、工作規(guī)范、廉政紀律以及監(jiān)督措施向社會公開，使專賣執(zhí)法工作置于社會的監(jiān)督之下。在行風評議活動中，通過設立行風舉報電話、行風意見箱，聘請行風評議監(jiān)督員，開展行風問卷調(diào)查，召開行風評議座談會，走訪客戶，組織明察暗訪等形式，廣泛征詢社會各界和人民群眾對煙草專賣行政執(zhí)法工作的意見和建議，查找問題，采取措施，促使專賣執(zhí)法人員不斷提高素質(zhì)，強化服務意識，改善服務態(tài)度，規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦事效率，糾正隨意執(zhí)法行為，杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象，維護國家利益和卷煙零售戶、消費者的合法權(quán)益。此外，專賣行政執(zhí)法監(jiān)督措施要與領(lǐng)導責任制和干部職工的經(jīng)濟利益掛鉤，落實激勵制約機制。
    （五）開展創(chuàng)建活動，營造文明執(zhí)法環(huán)境。
    1、開展文明創(chuàng)建活動，提升煙草行業(yè)文明層次。文明創(chuàng)建工作是建設和諧社會、和諧煙草的重要組成部分，它為經(jīng)濟建設和法制建設提供了強大的動力支持和智力保障。要不斷深化對創(chuàng)建文明煙草系統(tǒng)活動的認識，把文明創(chuàng)建與專賣執(zhí)法工作同安排、同部署、同落實，促進依法行政工作。要結(jié)合專賣執(zhí)法隊伍的特點，深入扎實地開展各種行之有效的文明創(chuàng)建活動，用豐富多彩、健康向上的思想文化去升華專賣執(zhí)法人員的思想道德，使專賣執(zhí)法人員的精神面貌得以改觀、業(yè)務技能得以提升、單位文明程度得以提高，從而在企業(yè)內(nèi)形成一種良好風氣，為專賣執(zhí)法人員營造一個良好的工作氛圍。要繼續(xù)開展“兩個至上在崗位”等主題教育活動，向社會推行服務承諾制度，公布文明服務標準和監(jiān)督保證措施，開展規(guī)范化服務達標，加大基層專賣管理所（市場部）的基礎(chǔ)建設投入，改善環(huán)境和服務設施，整頓卷煙市場秩序。
    2、加大法規(guī)宣傳，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。增強宣傳意識，利用電視、電臺、報紙等媒體和“3·15”消費者權(quán)益日、“12·4”法制宣傳日、“親民熱線”等相關(guān)載體，廣泛宣傳《煙草專賣法》及有關(guān)法律法規(guī)，宣傳假冒卷煙的識別常識和“三煙”的市場危害，爭取社會和消費者的理解和支持，把廣大人民群眾吸納到卷煙專賣管理工作中來，群防群治，在全社會形成對不法煙販強大的輿論壓力，共同營造良好的經(jīng)營和執(zhí)法環(huán)境。同時，密切與廣大零售戶、消費者的關(guān)系，寓專賣管理于服務之中，引導零售戶守法經(jīng)營、消費者明白消費，發(fā)揮社會群眾的參與作用，為維護卷煙市場秩序的穩(wěn)定提供環(huán)境保障。
    煙草專賣工作報告篇九
    在煙草系統(tǒng)上上下下都在大力開展“明示承諾，行業(yè)整頓”及“嚴格規(guī)范，富有效率，充滿活力”活動的時候，我也充分認識到這活動對煙草行業(yè)的重要性，煙草企業(yè)要發(fā)展就必須有效的開展此活動。在此活動中，學習了各級領(lǐng)導的在煙草工作會議上的重要講話，領(lǐng)會到嚴格規(guī)范，富有效益，充滿活力的要領(lǐng)內(nèi)涵。加強了自身的學習，找準自己的不足，有了新的打算?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎J真做了自檢自查，情況如下：
    1、學習太少，感覺到自己的知識遠遠不夠用，很多東西領(lǐng)會不透。造成工作上的局限性。
    2、工作不踏實，馬馬乎乎。沒有盡職盡責，除了自己的本質(zhì)工作，對其他的工作不聞不問，甚至連自己的本質(zhì)工作也不認真干好。
    3、沒有開拓進取的精神，照抄照搬，本本主義。上面怎么說就怎么動，工作不主動，不思考，不能給領(lǐng)導提有效的建議。
    4、情緒低落，抱怨很多，對工作失去信心。
    1、問題一的存在根源就是滿足于現(xiàn)狀，認為在基層工作，用不上什么知識，跟外面的世界沒有聯(lián)系，學不學習無所謂。跟自己打交道的大多是老百姓，在加上自己的工作是稽查市場監(jiān)管工作，對業(yè)務上的營銷技術(shù)更不感興趣。這樣就沒有好好的加強自身的學習建設。
    2、問題二的存在根源就是認為干個稽查市場監(jiān)管隊員太簡單，只需按上面說的辦就好。這樣就導致了工作上的失誤、不認真，大局觀念不夠，管理不嚴。對其他工作上的事情漠不關(guān)心，缺乏應盡的監(jiān)督性。
    3、問題三的存在根源就是沒有加強學習，造成認識上的局限性。
    4、問題四的存在根源就是在精神物質(zhì)文明都高度發(fā)展的今天，自己的收入對家庭正常開支的不足形成困擾，從而無心進取，情緒低落。對強大的企業(yè)給職工的待遇產(chǎn)生抱怨，偶爾對工作失去信心。
    要加強自身的建設，認真學習，在思想認識上不斷進步，樹立良好的人生觀和世界觀。對上級的精神要吃透，特別是要加強科技文化的學習提高，才能跟得上日新月異的新形勢發(fā)展。工作上盡職盡責，特別是本質(zhì)工作要認真仔細，加強市場監(jiān)管。認真監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度，為稽查大隊市場監(jiān)管做好應有的奉獻。發(fā)揚開拓進取的精神，只要把自身的知識豐富起來，就會有新的思路，能有新的好的合理的管理方法，真正給領(lǐng)導能提出好的有效的合理化建議。學習上去了，知識豐富了，認識加深了，自然就有良好的人生觀和世界觀。這樣就會有很好的心態(tài)，不去計較個人得失。知足者長樂嘛。對自己有信心、對企業(yè)更有信心，同心協(xié)力把煙草企業(yè)做大做強。真正成為“嚴格規(guī)范、富有效益、充滿活力”的煙草企業(yè)，就會有個更好的明天。
    煙草專賣工作報告篇十
    年，市局（分公司）在市局和市委政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實上級決策部署，認真做好了“卷煙上水平”的各項工作。1-11月共實現(xiàn)兩煙銷售收入11.54億元，同比增長26.56%；實現(xiàn)利潤2.12億元，同比增加6418萬元，增長43.27%，實現(xiàn)稅利3.12億元,同比增加7957萬元，增長34.26%，三項費用控制在預算范圍之內(nèi)，企業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
    今年以來，我們緊緊圍繞煙葉工作“三個突出”的要求，抓質(zhì)量、強特色，烤煙生產(chǎn)保持平穩(wěn)發(fā)展。一是嚴格計劃管理。以合同管理為主線，落實煙葉移栽面積6.7萬畝，簽訂合同6623份，煙葉種植嚴格控制在計劃范圍內(nèi)，實現(xiàn)了“既穩(wěn)的住，又控的住”的工作目標。二是強化生產(chǎn)管理。在生產(chǎn)過程中，創(chuàng)新實施“臺帳式”管理模式和“一月一專項”生產(chǎn)督查考核，不斷加強煙站內(nèi)部管理和生產(chǎn)過程跟蹤考核，努力提升了煙葉大田管理精細化水平，特別是面對今年低溫霜凍、暴雨洪澇等頻發(fā)災害天氣，全局上下不等不靠，科學應對，在煙苗凍死達20%、凍傷達70%和大田受災面積超萬畝、絕收達1783畝的.情況下，最終穩(wěn)定了面積、穩(wěn)定了產(chǎn)量，取得了抗災保煙的最終勝利。三是突出收購管理。圍繞煙葉收購“質(zhì)量、公正、安全”三大核心，進一步優(yōu)化了收購流程、加強了質(zhì)量監(jiān)管、融洽了收購氛圍，順利完成了年度收購任務，累計收購煙葉21.2萬擔，中上等煙比例達94%，等級結(jié)構(gòu)和等級質(zhì)量較去年有明顯改善，支付收購及補貼資金1.92億元,收購均價再創(chuàng)歷史新高。同時，作為今年國家局專業(yè)化分級散葉收購試點單位之一，我們在沙市、永盛基地單元積極組建散葉專業(yè)化分級隊和煙農(nóng)分級互助合作組，全面推行煙葉專業(yè)化分級散葉收購，取得了省時增效的良好成效，并于10月8日成功承辦了全國專業(yè)化分級散葉收購現(xiàn)場會。四是抓實煙基建設。編制出臺了年現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)基地單元建設實施方案并獲得省局評審通過，迅速啟動了永盛單元、沙市單元建設工程，去冬至今，共投入資金6352萬元，完成煙水煙路工程395處，新建烤房1224座，購買煙用農(nóng)機136臺套，全面完成了xx年煙基工程建設任務并通過國家局和盛市局檢查驗收。
    今年以來，面對品牌和結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力卷煙營銷以品牌培育為核心，著力“三個注重”推進卷煙營銷。1--11月份，累計完成卷煙銷量5.37萬箱，增長10.72%，實現(xiàn)銷售收入10.3億元，增長25.93%；實現(xiàn)毛利2.37億元，增長33.33%；單箱均價達到1.93萬元，增長13.78%。預計全年可實現(xiàn)卷煙銷量5.65萬箱，銷售收入10.8億元，毛利2.5億元。一是推進精準營銷。有針對性設立了50個市卷煙價格信息監(jiān)測點、4個江西信息監(jiān)測點，每半月編輯一期《市卷煙營銷動態(tài)》，編寫了《市卷煙市場營銷服務指南》，攜手紅塔、廣東、川渝等多家工業(yè)企業(yè)開展了20余場卷煙評吸推介活動，面向煙農(nóng)舉行了10余場品牌推介會，開展了“雙喜聯(lián)誼杯”拔河比賽和“紫荊兄弟紅歌大家唱暨卷煙品牌知識競賽”等系列活動，切實提高了品牌培育能力和水平。二是提升服務水平。率先打造“貼心管家”式服務，在零售客戶柜臺粘貼服務聯(lián)系卡，向客戶發(fā)放服務資料包，建立以煙草站為基地的“客戶經(jīng)理駐點制度”，深入開展了“優(yōu)化終端促發(fā)展，人人爭創(chuàng)精品街”的“6s”亮化終端活動，引導低業(yè)態(tài)客戶向高業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型。三是大力穩(wěn)價促銷。認真落實“穩(wěn)價促銷”的營銷策略，今年以來，共組織了22嘗參會人數(shù)達1400余人的系列穩(wěn)價促銷現(xiàn)場會，發(fā)放穩(wěn)價通知書4000余份，確保了零售客戶的盈利水平達到10%以上，有效提升了客戶滿意度。同時，通過開展業(yè)務技能培訓、“123”讀書活動及績效考核，有效加強了營銷團隊建設。
    以體系建設、基層單位創(chuàng)優(yōu)為契機，著力“三個扎實推進”，企業(yè)基礎(chǔ)管理實現(xiàn)新提升。一是體系建設全力推進。按照“七個結(jié)合”的體系建設思路和要求，全面梳理完善了各項工作制度、流程，正式發(fā)布實施了b/0新版體系文件，努力提升了全員應知應會能力和體系文件執(zhí)行力，建立健全了企業(yè)各項管理制度。我局體系建設工作，也得到了市局高度肯定和評價，并在全市體系知識競賽中勇奪第一名。二是基層創(chuàng)優(yōu)扎實開展。圍繞“抓班子、帶隊伍，抓基儲嚴規(guī)范，抓監(jiān)管、凈市場，抓網(wǎng)建、優(yōu)服務，抓質(zhì)量、強特色”的工作思路，我們對年創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局、優(yōu)秀縣級煙草分公司和龍伏煙草站、淳口煙草站創(chuàng)建優(yōu)秀煙葉收購站工作進行了進一步的分解和細化，強化了各項措施的配套與落實，有力推動了創(chuàng)建工作的順利開展，并在12月7日省局檢查驗收中得到了檢查組的充分肯定和高度評價。三是日常工作規(guī)范有序。緊緊圍繞全局中心工作，切實抓好了文秘宣傳、會務接待、財務管理、人事管理、行政后勤、紀檢監(jiān)管、安全維穩(wěn)等各項日常工作，確保了企業(yè)平穩(wěn)運行和安定和諧。同時，通過認真開展了“四清”愛企衛(wèi)生和“四小”科技創(chuàng)新活動、創(chuàng)新實施“三線考核”績效管理機制，也有力提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
    圍繞“三個加強”，進一步嚴格管理、嚴謹作風、嚴肅紀律，員工隊伍建設實現(xiàn)新發(fā)展。一是人事改革煥發(fā)活力。全面完成了第四輪人事制度改革的機構(gòu)調(diào)整、局領(lǐng)導班子副職和中層正副職競聘、員工11級崗位競聘以及職工優(yōu)化組合等工作，并相應完成了第六屆職工代表及工會小組長、機關(guān)黨總支、經(jīng)評、預算等機構(gòu)的改選和人員調(diào)整工作，完成了新的工資套改工作，使改革有效實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置。三是人文氛圍融洽和諧。大力弘揚“紫荊”企業(yè)文化，組織開展了“天天慈善一元捐”、“情系玉樹災區(qū)捐贈活動”等一系列建整扶貧、捐資助學、助殘幫困社會公益活動和“雙喜·聯(lián)誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動，樹立了市煙草對外的良好形象，并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明標兵單位”。三是廉政建設縱深推進。嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制，做好了反腐倡廉制度、教育、監(jiān)督、糾偏等各項工作，對相關(guān)舉報的信息進行了認真核查，通過舉辦三次黨組中心組學習、觀看廉政警示片、廉政書畫比賽等活動，大力加強廉政宣傳教育，有力促進了黨員干部廉潔勤政和全局團結(jié)干事氛圍的形成。上半年共拒收禮品禮金5人次，合計金額2.45萬元，其中退回3人次，金額0.95萬元；上繳市紀委2人次，金額1.5萬元。同時，認真開展經(jīng)濟評審，共開展經(jīng)評73項，評審金額399.6萬元，審定金額332.8萬元，審減金額66.8萬元。四是黨群組織保障有力。在深入開展“四好”班子創(chuàng)建、黨員干部“講黨性、重品行、作表率”和“三嚴”教育活動同時，率先開展了以“比學習、賽素質(zhì)；比思想、賽作風；比管理、賽效率；比工作，賽業(yè)績；比服務、賽滿意”為主要內(nèi)容的“五比五賽”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為企業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障和智力支持，努力營造了全局比學趕超、率先發(fā)展的良好氛圍。同時，扎實開展內(nèi)培訓外訓工作，先后分五批選派40余名同志參加相關(guān)技能鑒定培訓，認真組織員工積極參加行業(yè)技能比武，沈嬋、匡文基兩位同志分獲全國和全省煙草技術(shù)能手榮譽稱號。
    年，我們各方面工作雖然都取得顯著成績，但也存在一些問題和不足。
    一是受今年頻發(fā)的自然災害等多種因素影響，煙葉生產(chǎn)沒有完成市局下達計劃。同時，煙葉生產(chǎn)控費能力不高、質(zhì)量特色不強、創(chuàng)新能力不足等問題仍然突出，煙葉生產(chǎn)綜合競爭力有待進一步提升。特別是隨著地域經(jīng)濟發(fā)展，其它產(chǎn)業(yè)與煙葉生產(chǎn)爭地、爭工、爭效所引起的煙葉生產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)定和布局調(diào)整壓力將更大。
    二是受卷煙銷售指令的計劃及品牌結(jié)構(gòu)等因素影響，省外及個別省內(nèi)牌號卷煙價格倒差、落地消費率不高、市場庫存不合理等問題依然突出，零售客戶經(jīng)營利潤和滿意度仍然不高，卷煙營銷對市場調(diào)控能力有待進一步提升。
    三是受區(qū)域市場特征等因素影響，市場凈化率、占有率仍然不高，假、私、非等問題還比較突出，許可證清理難度較大，內(nèi)部監(jiān)管的參與度、認同度、價值度還有待提高。
    四是企業(yè)仍然存在一些不穩(wěn)定、不和諧的因素，12名市招子弟因合同到期不再續(xù)簽所引發(fā)的矛盾已成為企業(yè)當前重大不穩(wěn)定因素。同時，員工素質(zhì)還不能滿足企業(yè)發(fā)展需求，個別職工人浮于事，工作拖拉，不講奉獻，只計得失，還存在一些歪風邪氣現(xiàn)象。
    一是全面完成市局下達的煙葉種植收購、卷煙銷售任務，完成現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設及煙基建設推進計劃，確保企業(yè)經(jīng)營利潤、費用預算等經(jīng)濟指標符合市局要求。
    二是在煙葉生產(chǎn)上，要在穩(wěn)定煙葉生產(chǎn)規(guī)模前提下，圍繞湖南中煙、川渝中煙等重點骨干品牌需求導向，加快推進品種布局調(diào)整和品牌導向型特色優(yōu)質(zhì)煙葉基地建設，不斷提高煙葉質(zhì)量，增強煙葉競爭能力。同時，扎實推進“一帶、兩區(qū)、五個單元、25萬擔”的現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設總體規(guī)劃，加強對合作社、農(nóng)場等現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)經(jīng)營模式探索和實踐，努力推動煙葉生產(chǎn)上水平。
    三是在卷煙營銷上，要切實提高對卷煙市場調(diào)控和應變能力，扎實推進多方協(xié)同營銷，加大穩(wěn)價促銷力度，確保卷煙價格穩(wěn)定，確保重點骨干品牌培育“精、準、穩(wěn)”，不斷提高卷煙工業(yè)企業(yè)、零售客戶、消費者滿意度，努力推動卷煙營銷上水平。
    四是在專賣管理上，要進一步嚴格市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管，繼續(xù)強化市場監(jiān)管區(qū)域目標管理，扎實做好零售許可證的清理、規(guī)范工作，加大打假破網(wǎng)力度，提高市場凈化率，切實做到依法行政、規(guī)范辦案，努力推動專賣管理上水平。
    五是企業(yè)文化建設、精神文明精神建設、黨風廉政建設、人力資源建設，優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建和質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系建設、對標工作達到既定目標，全面提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平，努力推動企業(yè)科學發(fā)展上水平。
    煙草專賣工作報告篇十一
    根據(jù)《黃山市人民政府辦公廳關(guān)于做好“放管服”改革專項督查自查工作的緊急通知》(黃政辦傳〔20xx〕45號)要求，結(jié)合自身職能要求，全面梳理自查政策措施落實情況，現(xiàn)將我區(qū)自查情況報告如下：
    (一)簡政放權(quán)措施落實情況。
    一是及時銜接。20xx年以來，我區(qū)對應取消65項行政審批事項，轉(zhuǎn)移9項行政審批事項為內(nèi)部審批事項，清理規(guī)范16項區(qū)級中介服務事項，非行政許可審批事項全部取消，無法律法規(guī)外自行設立、實施或變相實施行政許可的情況。堅決貫徹落實上級政府取消的職業(yè)資格許可和認定項目，未自行設定任何評價及準入類職業(yè)資格。
    二是有效承接。20xx年以來，我區(qū)共承接行政審批事項46項，并采取調(diào)配人員編制、強化培訓幫扶、完善委托手續(xù)等措施，確保接得住、接的穩(wěn)。
    三是簡化流程。通過流程再造，提升部分投資審批事項審查時限，其中備案類、節(jié)能報告書(報告表、登記表)、審查類辦理時限均比法定辦理時限縮減2-7個工作日，辦理流程平均提速為57.5%。
    (二)商事制度改革落實情況。
    一是實施“先照后證”改革，對于不屬于法律法規(guī)規(guī)定和國務院決定保留的前置審批事項，一律不作為工商登記前置事項，進一步降低準入門檻。切實履行“雙告知”職責，今年以來發(fā)放市場主體工商登記及信息公示告知書4000余份,抄告后置審批事項登記信息866條。
    二是全面推進“五證合一、一照一碼”改革，從20xx年9月1日起，正式實施相關(guān)登記制度改革，進一步降低創(chuàng)業(yè)準入的制度性成本。
    三是放寬市場準入。取消一般行業(yè)注冊資本最低限額，一律不將注冊資本實繳或提供驗資報告作為行政審批和行業(yè)準入條件，降低企業(yè)登記成本。通過放寬企業(yè)出資要求、簡化住所登記手續(xù)和落實企業(yè)“一照多址”和“多照一址”登記備案，掃清行業(yè)準入障礙。
    四是全面推進注冊登記全程電子化。按照省工商局部署，逐步推行全程電子化登記管理方式，實行網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等，拓寬辦照渠道，提高登記效率。
    (三)權(quán)責清單制度落實情況。
    一是建立并完善權(quán)責清單制度。20xx年，區(qū)級保留并公開794項行政權(quán)力，鎮(zhèn)級保留并公開89項行政權(quán)力，街道保留并公開37項行政權(quán)力。20xx年，區(qū)級調(diào)整權(quán)力事項405項，鎮(zhèn)級調(diào)整權(quán)力事項9項，街道調(diào)整權(quán)力事項7項。調(diào)整后，區(qū)級保留權(quán)力事項1022項，鎮(zhèn)級保留權(quán)力事項88項，街道保留權(quán)力37項。
    二是編制權(quán)力運行監(jiān)管細則。20xx年5月至11月，我區(qū)出臺了貫徹落實《安徽省政府權(quán)力運行監(jiān)督管理辦法》實施意見，區(qū)43家單位共制定細則1613項，其中行政處罰裁量基準683項，行政強制裁量基準61項，保留事項監(jiān)管細則866項，取消事項服務細則3項。
    三是積極開展收費清理改革。20xx年建立區(qū)級涉企收費清單，并逐年進行動態(tài)調(diào)整。今年，涉企收費項目總數(shù)由原來的32項減少到28項，各項政策落實后，預計每年可減輕企業(yè)負擔54萬元。
    (四)加強事中事后監(jiān)管情況。
    一是全面推行“雙隨機、一公開”工作機制。20xx年印發(fā)實施方案，采取“列清單”、“雙隨機”、“適度查”、“優(yōu)程序”、“用結(jié)果”的方法，大力推廣隨機抽查工作。目前全區(qū)已有15家單位編制隨機抽查事項125項，其中8家單位編制完成“一單兩庫”，并試點開展隨機抽查129次。
    二是推進旅游管理綜合執(zhí)法試點工作。借助“全國旅游團隊管理服務系統(tǒng)”，將旅行社(區(qū)管旅行社68家，分社或分公司12家)違規(guī)違法行為或誠信行為錄入系統(tǒng)，進行登記管理。
    三是建設統(tǒng)一的公共信用信息共享、公示系統(tǒng)。全區(qū)35家成員單位已登錄使用市級信用系統(tǒng)平臺并更新全年數(shù)據(jù)，實現(xiàn)與省級社會信用信息共享服務平臺對接和公共信用信息全覆蓋。建成區(qū)級社會信用體系建設門戶網(wǎng)站并上線運行，與“信用黃山”網(wǎng)站聯(lián)通并共享信用信息。
    四是開展聯(lián)合懲戒。我區(qū)已在區(qū)法院、區(qū)市場監(jiān)督管理局等2個行業(yè)領(lǐng)域建立了誠信黑名單制度，實施守信激勵和失信懲戒。擬定出臺《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設的實施方案》，爭取實現(xiàn)個人守信激勵和失信懲戒全覆蓋。
    (五)改進優(yōu)化政府服務情況。
    一是開展公共服務和中介服務事項清理規(guī)范工作。20xx年11月印發(fā)《屯溪區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案的通知》，20xx年3月啟動區(qū)公共服務和中介服務清單建設工作，同步清理規(guī)范各類證明事項，切實為群眾和市場主體提供更加公平可及的公共服務、更加優(yōu)質(zhì)規(guī)范的中介服務。
    二是推進行政許可權(quán)相對集中改革。積極落實“兩集中，兩到位”要求，我區(qū)20個部門的80項行政審批事項全部進駐政務服務中心，實行“一個窗口”受理。所有事項均規(guī)范編制服務指南，嚴格執(zhí)行受理單制度、辦理時限承諾制、首問負責制。中心和各部門認真制定《審查工作細則》，嚴格規(guī)范行政裁量權(quán)。
    三是大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。根據(jù)《屯溪區(qū)社會服務管理信息化建設推進方案》要求，著力打造“一站通”為民辦事平臺，整合民政、人社等7家單位54項便民事項，在社區(qū)和鎮(zhèn)街全面啟動;積極推進權(quán)責清單網(wǎng)上辦事平臺和電子監(jiān)察平臺建設，全區(qū)31家單位共梳理錄入233項辦事項目，目前正在開展后臺審批系統(tǒng)培訓，預計今年4月份可上線運行。
    網(wǎng)上政務平臺較多，還需進一步整合。目前除了基層的“一站通”平臺外，一些部門還有相關(guān)的業(yè)務平臺，平臺相互之間缺乏信息共享機制，塊條獨立，增加了基層辦事人員的工作量和平臺建設投入。建議上級部門做好相關(guān)政務服務平臺的整合，促進條塊聯(lián)通，實現(xiàn)政務信息互通共享。
    (一)完善權(quán)責清單制度。6月底前完成區(qū)鎮(zhèn)兩級權(quán)責清單動態(tài)調(diào)整工作，進一步規(guī)范優(yōu)化，打造權(quán)責清單“升級版”，確保清單依法合規(guī)、及時有效、符合實際。
    (二)推進“新兩單”建設。7月底完成區(qū)公共服務清單和中介服務清單的清理規(guī)范工作。堅持“端菜”型和“點菜”型服務相結(jié)合，科學確定公共服務事項，切實提升公共服務水準。切實“取消一批、轉(zhuǎn)換一批、規(guī)范一批”中介服務，有效降低企業(yè)制度性交易成本。
    (三)推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。以“3+2”清單體系建設成果為基礎(chǔ)，進一步統(tǒng)一政務服務事項，優(yōu)化網(wǎng)上政務服務，著力打通“最后一公里”，便利群眾網(wǎng)上辦事。加快形成投資項目在線審批監(jiān)管平臺，切實提高各類服務平臺的互聯(lián)、互通和信息共享。
    (四)深化行政審批制度改革。銜接落實好國務院、省、市取消下放的審批事項，加強對取消下放事項的督促檢查，及時糾正明放暗留、變相審批等行為。
    (五)持續(xù)深化商事制度改革。全面推進企業(yè)、農(nóng)民合作社“五證合一、一照一碼”登記制度改革和個體工商戶“兩證整合”登記制度。
    煙草專賣工作報告篇十二
    20xx年以來我局認真貫徹落實省、市局專賣管理會議精神，以維護國家利益和消費者利益為宗旨，堅持市場監(jiān)管與打假破網(wǎng)并重，做到守土有責，以向當?shù)厥袌鲆б鏋槟康模谑袌霰O(jiān)管、提高持證率和打假破網(wǎng)等方面促進專賣管理工作順利運行?，F(xiàn)將今年至今的工作進展匯報如下：
    一是打擊違規(guī)大戶，規(guī)范市場經(jīng)營秩序。今年，國家局、省、市局把打擊違法違規(guī)賣煙大戶作為一項重要工作，我局牢牢抓住這個主要矛盾，采取有力措施，有效治理，集中力量、重點打擊“二次批發(fā)、左右價格、擾亂市場”等嚴重干擾市場經(jīng)營秩序的違法違規(guī)行為。
    我局以市局組織的“百日亮劍”市場整治行動為契機，廣布眼線，搜集各類線索，對違法違規(guī)大戶重拳出擊。通過對零售大戶、違法違規(guī)大戶進行監(jiān)控錯時檢查和不定時入戶調(diào)查庫存及銷售情況，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)賣大戶及其“二次批發(fā)、左右價格、擾亂市場”的現(xiàn)象。
    二是強化綜合分析，做好日常市場檢查工作。對零售客戶分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上，利用專賣系統(tǒng)apcd分析模塊，結(jié)合日常掌握的信息，對關(guān)聯(lián)信息進行綜合分析，結(jié)合三維四頻監(jiān)管評定表鎖定檢查對象，制定合理有效的計劃，有針對性的開展日常和錯時檢查工作，轉(zhuǎn)變了市場監(jiān)管模式，做到檢查和處理手續(xù)齊全、程序合法，切實做好市場無縫監(jiān)管工作，進一步提高市場檢查的精準度。
    20xx年至今共查獲各類涉煙案件xx起，其中未在當?shù)責煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進貨案件xx起，銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品案件x起，無證運輸案件x起；涉及違規(guī)卷煙xx條，其中真煙xx條，假煙xx條；上繳罰沒款xx元。
    三是強化異地互查，做好雙隨機檢查工作
    市局為進一步轉(zhuǎn)變常規(guī)市場監(jiān)管模式，組織全市專賣人員開展異地雙隨機市場檢查工作。每月在市局專賣科的帶領(lǐng)下，開展十天的異地市場檢查，每次由主管副局長、專賣科長和隨機抽調(diào)的兩名經(jīng)驗豐富的稽查人員，到兄弟縣市對隨機抽取的零售客戶進行檢查，杜絕熟面孔難執(zhí)法的弊端，凈化了兄弟縣市卷煙市場環(huán)境。
    四是嚴格許可審批，做好許可證后續(xù)監(jiān)管工作。對于行政許可工作，進一步加強煙草專賣許可準入管理，確保卷煙經(jīng)營者的主體資格合法有效，在后續(xù)監(jiān)管工作中加強法制宣傳，促進零售客戶合法、誠信經(jīng)營。
    近幾年來，我局把打擊利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營網(wǎng)絡作為重點任務，加強對qq、微信等網(wǎng)絡交易平臺涉煙違法信息的收集，指定專人摸排轄區(qū)內(nèi)利用互聯(lián)網(wǎng)非法經(jīng)營卷煙的線索，充分發(fā)揮聯(lián)合打假機制和跨區(qū)域協(xié)作機制，積極協(xié)調(diào)公安、檢察、法院等職能部門，對各類涉煙犯罪案件進行嚴厲打擊，確保打假破網(wǎng)任務的順利完成。
    在行政許可工作，我局嚴格執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》，進一步規(guī)范行政許可工作。在許可證辦理過程中，為使我縣轄區(qū)持證戶達到標準要求，我局稽查人員對無證戶實行動態(tài)管理，對符合辦證條件的商戶，辦證人員為其復印申請材料，為其拍攝個人、門店照片，盡量為商戶減少辦證所需費用，對不符合辦證條件的，聯(lián)合工商部門做好依法取締工作。
    在許可證辦理方面，20xx年至今共新辦xx個，延續(xù)xx個，歇業(yè)xx個。
    1、言傳身教、氛圍和諧
    工作中，由工作經(jīng)驗豐富的老同志言傳身教，對專賣隊伍中的新成員進行一對一的指導，幫助他們盡快做好專賣管理工作，加快新成員的成長速度，營造和諧友善的大家庭氛圍。通過言傳身教和以身作則，教育執(zhí)法人員繼承和發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神傳統(tǒng)。領(lǐng)導班子對專賣執(zhí)法人員的關(guān)心和幫助，讓專賣隊伍產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感，在一股強大的凝聚力、向心力的作用下，人們工作積極性、主動性逐步提高。
    2、管理到位、紀律嚴明
    我局嚴格按照省局、市局各項勞動紀律約束全體職工行為，對專賣隊伍的管理更加嚴格，保證做到令行禁止、違者嚴懲。
    日常實行專賣例會制，每個周五的下午，由主管副局長主持召開專賣、內(nèi)管例會，要求每個人對自己本周的工作進行總結(jié)匯報，使每一名專賣人員清醒的認識到自身差距和不足，進一步明確下步工作方向；嚴格執(zhí)行“簽到簽退”制度和請銷假制度；在辦案紀律上，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，嚴格的制度管理和職工的履職盡責，練就了一支素質(zhì)過硬和紀律嚴明的專賣執(zhí)法隊伍。
    煙草專賣工作報告篇十三
    為貫徹落實黨中央全面從嚴治黨要求，鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果，持續(xù)深入推進黨的思想政治建設和作風建設，6月23日，本溪市煙草專賣局聘請本溪講師團教授作了題為《自覺踐行“三嚴三實”，持之以恒轉(zhuǎn)作風》的專題講座。
    講座圍繞“三嚴三實”的理論價值、實踐價值和實踐要求等內(nèi)容，系統(tǒng)闡述了“三嚴三實”教育活動的重要意義和內(nèi)涵，指出“三嚴三實”是黨的群眾路線教育實踐活動的延展深化，是持續(xù)推進行業(yè)黨的思想政治建設和作風建設的重要舉措，是嚴肅黨內(nèi)政治生活、嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩的重要抓手，對于進一步增強黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，意義重大。講座還結(jié)合國內(nèi)外政治局勢，對全體黨員進行了守紀律、懂規(guī)矩、加強黨性修養(yǎng)，提高政治覺悟和政治敏銳性的教育。
    此次講座使廣大黨員干部堅定了理想信念，提升了道德境界，大家紛紛表示要努力工作，積極奉獻，為實現(xiàn)美麗的中國夢和創(chuàng)建和諧、誠信、持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的本溪煙草做出更大貢獻。
    近日，省煙草專賣局(公司)強調(diào)要以深化“四個三”教育為抓手，扎實開展“三嚴三實”專題教育。省煙草專賣局(公司)黨組書記、局長、總經(jīng)理李孟順還以“帶好頭、履好責，爭做‘三嚴三實’的好書記”為題，為河南省局(公司)機關(guān)、基層作了專題黨課輔導。
    李孟順指出，“三嚴三實”是推進“四個全面”戰(zhàn)略布局的重要保障，是新形勢下加強黨的思想政治建設和作風建設的重要指針，是黨員干部修身做人、為官用權(quán)、干事創(chuàng)業(yè)的重要遵循。煙草系統(tǒng)黨員領(lǐng)導干部必須深刻理解，迅速行動，把學習教育、問題導向、以上率下、從嚴從實貫徹始終，要把“三嚴三實”教育融入經(jīng)常性教育，與打造風清氣正的河南煙草專賣系統(tǒng)相結(jié)合，與推進“兩穩(wěn)兩提升”目標任務相結(jié)合，進一步為全省系統(tǒng)改革發(fā)展集聚正能量。
    李孟順強調(diào)，要把“四個三”作為踐行“三嚴三實”的重要抓手，作為開展“三嚴三實”專題教育的重要載體，以真誠踐行“四個三”的更好行動來具體體現(xiàn)、衡量和檢驗踐行“三嚴三實”的成效，確保“三嚴三實”扎實深入地融入實踐、融入每個人的思想和行動，真正做到“心中有黨不忘恩、心中有民不忘本、心中有責不懈怠、心中有戒不妄為”。
    盤錦市盤山縣煙草專賣局切實踐行“三嚴三實”，大力加強內(nèi)部管理，著力規(guī)范行政行為，通過實實在在的舉措彰顯煙草新形象。
    從嚴抓思想建設。結(jié)合機關(guān)效能建設，以學習教育為抓手，組織全局黨員干部通過集中學習、座談會、黨員進社區(qū)、征文等形式，切實領(lǐng)會“三嚴三實”的深刻內(nèi)涵，并將“三嚴三實”銘記在心，默化在身，執(zhí)行在事，真正做到為民、務實、清廉。
    從嚴抓行為規(guī)范。認真貫徹落實省市局黨組各項工作要求，從嚴執(zhí)行相關(guān)工作紀律，著力加強許可證辦理、專賣執(zhí)法行為、法制宣傳等工作，堅決杜絕不作為、亂作為、作為不到位等問題，提高群眾滿意度。
    從嚴抓制度落實。認真貫徹落實各項制度規(guī)定，進一步對部門規(guī)章制度進行修改與完善，從嚴規(guī)范各項工作制度，并對車輛、電腦等硬件進行進一步從嚴管理，切實做好廉政風險防控工作。
    市煙草專賣局“七個一”套餐 扎實推進“三嚴三實”專題教育#e#
    近日，市煙草專賣局深入貫徹落實省煙草專賣局關(guān)于“三嚴三實”的部署要求，推出“七個一”教育學習套餐，扎實推進“三嚴三實”專題教育。
    舉辦一次專題黨課。采取主要負責人講黨課的形式深化專題學習研討，組織黨員干部深入學習“三嚴三實”提出的時代背景、具體內(nèi)容和重大意義，準確把握“三嚴三實”的.具體內(nèi)涵、辯證關(guān)系和專題教育的主題定位和實踐要求。各基層單位負責人分別作專題黨課報告，充分發(fā)揮示范帶頭作用，帶動廣大黨員干部以“三嚴三實”為準繩，爭做新時期“五好干部”。
    簽訂一份承諾書。開展黨員干部承諾、評諾、踐諾活動，圍繞“三嚴三實”要求、黨的各項紀律規(guī)定、廉潔從政若干準則、“八項規(guī)定”等內(nèi)容，要求黨員干部就如何加強改進自身作風建設、深入踐行“三嚴三實”要求等作出具體明確的承諾，將承諾書通過宣傳欄公示，接受全體干部職工監(jiān)督。截至目前，市局（公司）機關(guān)黨支部全體黨員、副科級以上干部全部簽訂了承諾書。
    觀看一系列專題影片。開展“三嚴三實”專題教育活動，組織黨員干部觀看了《永遠的旗幟》、《第一書記》、《作風建設永遠在路上》、《旗幟》、《正能量的聚集》等一系列專題教育影片，引導黨員干部以焦裕祿、沈浩等先進典型為標桿，積極查擺在修身、用權(quán)、律己、干事、創(chuàng)業(yè)、做人等“六個方面”存在的問題和不足，進一步增強黨性意識和宗旨意識，時刻做到自警、自省、自勵。
    開展一次專題調(diào)研。全面細化兩個“九查九看”部門（崗位）查擺問題工作，班子成員結(jié)合年度調(diào)研課題，深入各基層聯(lián)系點和市場一線開展走訪調(diào)研，與廣大基層員工和卷煙零售戶“零距離”座談交流，了解掌握職工群眾的思想動態(tài)和心理需求，查找基層發(fā)展存在的問題和短板，積極回應職工群眾的愿望和訴求，為全面查擺“不嚴不實”問題提供重要依據(jù)。
    撰寫一篇高質(zhì)量心得體會。為機關(guān)副科級以上干部每人配發(fā)活動專用筆記本，要求廣大黨員干部以《談治國理政》和習近平總書記系列重要講話精神為重點，自覺開展個人學習，認真撰寫讀書筆記，并結(jié)合個人崗位實際，就如何踐行“三嚴三實”、爭當新時期“四有”好干部撰寫一篇心得體會。截至目前，累計發(fā)放學習筆記本33本，撰寫心得體會40余篇。
    組織一次專題測試。以黨章、黨內(nèi)政治生活若干準則、中國共產(chǎn)黨紀律處分條例、黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則、“八項規(guī)定”和“兩個一步到位”、“三嚴三實”等行業(yè)重點工作為主要內(nèi)容，組織全體黨員干部開展了一次應知應會測試，增強黨員、干部依法用權(quán)、規(guī)范用權(quán)的意識和能力，達到以考促學、以考促用、以考促廉的目的。
    發(fā)放一套必讀書目。結(jié)合威海市“全民閱讀活動”，為機關(guān)全體干部職工發(fā)放《中國觸動》、《中國超越》系列書目，并將黨章以及國家局、省局（公司）領(lǐng)導關(guān)于踐行“三嚴三實”、推進“兩個一步到位”的重要講話分類匯編，以電子版的形式下發(fā)給廣大黨員干部學習，促使黨員干部在閱讀學習中自覺加強黨性鍛煉，切實提升黨性修養(yǎng)和個人修為。
    黨的群眾路線教育實踐活動開始后，xx縣煙草專賣局向全體黨員干部提出了自覺踐行“三嚴三實”要求，以更加優(yōu)良的黨風政風作風帶領(lǐng)廣大的煙農(nóng)、卷煙零售商戶，全面推進煙葉生產(chǎn)和卷煙營銷創(chuàng)新管理方面的改革，努力打造煙草發(fā)展升級版，為國為民聚財。
    為使活動開展的轟轟烈烈又富有成效，該局把工作重點主要放在集中查擺和整改黨員干部“四風”方面存在的突出問題，著力解決職工群眾身邊的不正之風，把改進作風的要求落實到基層，真正讓職工群眾受益方面。為征詢意見建議，該局將印發(fā)x萬份調(diào)查問卷，面向x余戶煙農(nóng)、x余戶卷煙零售戶以及x名社會各界人士開門納諫，公開征詢各界人士對煙草發(fā)展、不正之風等方面的意見建議，著力解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題。征詢到的意見建議，將分類公示、反饋到人，并按照“四不放過”原則，納入目標管理范疇限期整改。同時，該局還把作風建設與廉政風險防控建設有機結(jié)合起來，突出解決享樂主義和奢靡之風這個煙草行業(yè)致命問題，教育引導黨員干部樹立和發(fā)揚好的作風，既嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。通過作風的改善，促進工作蓬勃開展，為建設富裕、開放、和諧、美麗新盧氏建功立業(yè)、再做貢獻。
    為了進一步鞏固活動成果，我們局還舉辦了一期以“心系群眾、敬業(yè)奉獻”為主題的“道德講堂”活動，旨在通過“身邊人講身邊事，身邊人講自已事，身邊事教身邊人”，引導全局廣大黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀，常懷勤政之“德”，自覺落實“三嚴三實”要求，以實際行動踐行黨的群眾路線，帶頭推進社會主義核心價值體系建設，從而為黨的群眾路線教育實踐活動深入開展奠定堅實的思想道德基礎(chǔ)。
    這一期“道德講堂”分為看短片、講故事、唱歌曲、誦經(jīng)典、談感悟、作承諾等六個環(huán)節(jié)。通過“身邊人講身邊事，身邊事教身邊人”的方式，宣揚“積小德為大德，積小善為大善”的優(yōu)秀道德品質(zhì)。整個活動持續(xù)近90分鐘。現(xiàn)場除宣講本市“最美社區(qū)書記”黃xx-x、孝親敬老好人xx的感人事跡、演唱歌曲《愛的奉獻》、觀看道德短片《“索道村醫(yī)”鄧前推》和誦讀《道德經(jīng)》有關(guān)“善”的段落外，還集體許下了“做一個知榮辱、樹新風、有道德的人”的承諾?！暗赖轮v堂”結(jié)束后，局黨組書xx說：“這些故事都是發(fā)生在我們身邊的真實故事，聽了之后感覺很震撼，確實深受教育，如果大家都能“積小善為大善”，成為道德的傳播者、踐行者和受益者，那我們常樂的明天會越來越美好?！?BR>    借助“道德講堂”平臺巧妙地與黨的教育實踐活動“學習教育，聽取意見”環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，在確?！耙?guī)定動作”高標準完成的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新富有特色的“自選動作”，更進一步提升了黨的群眾路線教育實踐活動的學習效果。
    煙草專賣工作報告篇十四
    上半年縣煙草專賣局在上級主管部門的正確領(lǐng)導及在相關(guān)執(zhí)法部門的支持、配合下，有計劃、有步驟地開展各項專賣管理工作。首先，按照要求圓滿完成了版煙草專賣零售許可證延續(xù)換發(fā)工作;其次，在縣人民政府“兩煙”打假打私領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大力度整治了“兩煙”市場秩序，開展了“風暴十號”專項行動，查處了一批涉煙違法犯罪案件，有力地震懾了涉煙違法犯罪分子，專賣管理工作取得了階段性的成果。現(xiàn)將上半年的具體工作總結(jié)如下：
    一、加強隊伍建設，整體素質(zhì)得到提高。
    高，并提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，樹立了煙草專賣執(zhí)法隊伍良好的社會形象。
    二、開展春節(jié)前卷煙市場清理整治工作。
    春節(jié)臨近之際，為了確保春節(jié)期間卷煙市場的規(guī)范有序，穩(wěn)定卷煙零售市場，切實維護國家利益、消費者利益?？h煙草專賣局會同縣公安、工商部分，充分發(fā)揮聯(lián)合打假打私長效機制作用，在全縣范圍內(nèi)集中開展整治春節(jié)前卷煙市場經(jīng)營秩序?qū)ｍ椥袆?。此次行動以打擊各種非法銷售“假、私、非”煙等非法經(jīng)營活動及無證、照經(jīng)營卷煙為打擊重點，以各大賓館、酒店、超市、托運部等為重點整治對象。在此次聯(lián)合行動中，共出動執(zhí)法人員33人次，出動執(zhí)法車輛9車次，共檢查卷煙零售戶538戶，取締無證戶1戶;共查獲案件1起，查獲涉嫌非法生產(chǎn)的翻蓋白“555”牌卷煙250條。通過采取大范圍全面檢查和重點檢查相結(jié)合的辦法，查處各種違法經(jīng)營行為，打擊非法經(jīng)營大戶，切實提高廣大卷煙零售戶的誠信守法、規(guī)范經(jīng)營意識，確保在春節(jié)期間有一個良好的卷煙市場環(huán)境，為廣大零售戶、消費者創(chuàng)造公平競爭、放心消費的節(jié)日市場環(huán)境。
    三、積極參與“3·15”國際消費者權(quán)益日活動。
    知》規(guī)定計算，該批卷煙標值萬元人民幣。這次活動標志著縣打擊假冒卷煙又取得新的成效，有力地震懾了違法犯罪分子非法制售“假、私、非”煙的囂張氣焰。
    障縣卷煙零售戶的合法權(quán)益，依法、有序、穩(wěn)妥實施換證工作。四是對摸底情況進行梳理，嚴格按照此次延續(xù)換發(fā)《煙草專賣零售許可證》的實施方案中延續(xù)條件和不予延續(xù)的17種情形，篩選出延續(xù)人員名單和不予延續(xù)人員名單并進行公示，將延續(xù)公告、延續(xù)許可、新辦許可等格式文本張貼在辦證大廳，告之延續(xù)、新辦許可證的有關(guān)規(guī)定、時間、地點和應攜帶的相關(guān)資料等。五是加強對專賣人員辦證前的培訓工作，為開展換證工作做好充分準備。六是使用新版許可證編號統(tǒng)一行業(yè)標準，專管員整理好相關(guān)的許可證換發(fā)材料報專賣辦公室主任審核后，統(tǒng)一集中打印、送達，減少重復工作，提高工作效率。
    章和煙草行業(yè)相關(guān)規(guī)定10天，發(fā)放《換證通知》840余份，共延續(xù)換發(fā)煙草專賣零售許可證841份。
    五、開展“風暴十號”專項行動。
    為加大對非法運輸煙草專賣品行為的打擊力度，有效切斷販假走私和非法經(jīng)營的輸送通道，按照《州“兩煙”打假打私領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開展“風暴十號”專項行動的通知》精神，縣煙草專賣局積極協(xié)調(diào)縣公安、工商等“兩煙”打假打私有關(guān)成員單位，于3月10日至5月20日在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“風暴十號”專項行動。三個月的“風暴十號”專項行動經(jīng)過公安、工商、煙草專賣等部門的緊密配合，以及相關(guān)協(xié)作單位的大力支持，最終圓滿完成，并取得了一定的成績。此次“風暴十號”專項行動期間共出動人員94人次，出動車輛25車次，市場檢查戶數(shù)570戶次;查獲案件8起，查獲違法卷煙1549條，累計涉案金額106341元，罰沒款元。專項行動雖然已告一段落，但在取得一定成績的同時，要進一步總結(jié)經(jīng)驗、鞏固成果，繼續(xù)加大與公安、工商等執(zhí)法部門的協(xié)作力度，加強與協(xié)作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，不斷建立和完善“兩煙”打假打私工作長效協(xié)作的機制。此外，要進一步提高執(zhí)法人員的網(wǎng)絡案件經(jīng)營意識，將打網(wǎng)工作作為重點工作任務之一，力爭縣“兩煙”打假打私工作取得更大成效，為凈化我縣卷煙市場，完成今年卷煙銷售任務創(chuàng)造條件。
    六、加大卷煙市場清理整頓力度。
    冒偽劣卷煙對市場的危害。切實保護卷煙零售戶和消費者利益，規(guī)范卷煙市場的正常經(jīng)營秩序。截止6月22日，共出動檢查人員171人次，出動車輛51輛次，市場檢查累計戶數(shù)1565戶次，查獲涉煙案件9起，查獲涉案卷煙共計萬支，案值萬元，罰沒款萬元。通過開展卷煙市場清理整頓行動，有力地打擊了涉煙違法經(jīng)營行為，同時保護了廣大持證戶的合法經(jīng)營，為縣卷煙經(jīng)營市場營造了一個合法經(jīng)營、公平競爭、秩序良好的環(huán)境，有效的維護了國家利益和消費者利益。
    七、認真開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
    今年上半年，縣煙草專賣局為了加強內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，建全了內(nèi)管機構(gòu)，指定了專職的內(nèi)管工作人員，對我縣的卷煙銷售、煙葉生產(chǎn)及專賣執(zhí)法工作進行了事前、事中、事后的嚴格監(jiān)管和報備工作。
    對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管。
    1、紅土曬煙種植收購。
    縣煙草專賣局嚴格執(zhí)行內(nèi)部專賣監(jiān)管規(guī)定，對保山香料煙有限責任公司在轄區(qū)內(nèi)的煙葉種植收購活動進行監(jiān)督管理。
    保山香料煙有限責任公司在我縣章鳳、城子、景罕、隴把四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植了15607畝紅土曬煙，簽訂種植農(nóng)戶6690戶，于5月20日開始收購至6月10日結(jié)束，共計收購紅土曬煙千克，保山香料煙有限責任公司在縣收購紅土曬煙開據(jù)的調(diào)撥單據(jù)有166份，縣煙草專賣局于5月20日至6月10日開據(jù)紅土曬煙《煙草專賣品準運證》共166份，運輸車輛166輛。通過對紅土曬煙種植收購活動的監(jiān)管，未發(fā)生違規(guī)操作現(xiàn)象，杜絕煙葉流失及體外循環(huán)情況。
    2、烤煙種植。
    622845株，剩余7747株廢棄煙苗已全部填埋銷毀;后期調(diào)整增加的60畝為夏季旱地煙，發(fā)放籽種70袋，使用55袋，剩余15袋已調(diào)撥回州公司，育苗128000株，移栽95200株，剩余32800株廢棄煙苗已銷毀。自6月6日開始原500畝烤煙已進入收購階段。
    對卷煙經(jīng)營的監(jiān)管。
    專賣管理監(jiān)督人員對分公司的卷煙經(jīng)營采取了事前、事中、事后的管理監(jiān)督。并建立相應的管理臺帳。
    上半年，縣煙草分公司卷煙訂貨量萬支、合計箱，銷售卷煙共計萬支，合計箱。經(jīng)內(nèi)部專賣監(jiān)督管理辦公室對分公司卷煙銷售的監(jiān)督，銷售的卷煙全部通過德宏州煙草公司統(tǒng)一電話訂貨、電子結(jié)算、物流配送的方式入網(wǎng)銷售，全年卷煙銷售活動均正常。
    煙草專賣工作報告篇十五
    我局創(chuàng)業(yè)服務年活動在市委、市政府以及市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，在宜春市煙草專賣局（公司）的指導下，認真按照關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作部署和要求，扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，進行了廣泛動員，周密部署，精心組織實施，采取有力措施，深入推進了各項工作的開展。通過學習動員，增強了服務意識和效能意識，進一步端正了服務態(tài)度，改進了工作作風，提高了服務質(zhì)量。現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務年全年工作總結(jié)如下：
    一、加強領(lǐng)導，提高認識，確?；顒娱_展順利實施。為加強創(chuàng)業(yè)服務年活動的領(lǐng)導，切實把該項活動抓緊、抓好，局黨委認真把創(chuàng)業(yè)服務年活動始終列為今年重要工作來抓。根據(jù)今年創(chuàng)業(yè)服務工作的形勢、特點、任務及要求，我局迅速成立創(chuàng)業(yè)服務年活動領(lǐng)導小組，局主要、分管領(lǐng)導任組長、副組長，下設辦公室，并抽調(diào)專人負責創(chuàng)業(yè)服務年活動工作，分別成立了綜合材料組，宣傳報道組和督導考核組，以強有力的組織保障深化創(chuàng)業(yè)服務年活動的順利開展。
    二、方案制定到位，確保精神實質(zhì)落到實處。召開局黨委班子成員創(chuàng)業(yè)服務年活動部署會，認真?zhèn)鬟_上級指示精神，緊緊圍繞“創(chuàng)業(yè)服務為什么”和“創(chuàng)業(yè)服務做什么”，針對我局實際工作，分別制定了《樟樹市煙草專賣局創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》和《樟樹市煙草專賣局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動宣傳報道工作方案》，進一步明確了指導思想、工作重點、方案措施、時間步驟、責任要求，要求各負其責、各司其職，確保創(chuàng)業(yè)服務年活動取得優(yōu)異成績。活動共分學習動員、組織實施、總結(jié)考核三個階段，同時，注重創(chuàng)業(yè)活動配套工作的狠抓落實，落實重點項目建設管理協(xié)調(diào)推進機制。
    三、信息宣傳到位，確?；顒娱_展有聲有色。為進一步搞好宣傳報道，形成濃厚的創(chuàng)業(yè)服務氛圍，我局利用報刊、網(wǎng)絡、板報、橫幅等形式，大力宣傳我局工作動態(tài)。在局辦公樓顯眼處張貼了宣傳標語和橫幅，開辟了創(chuàng)業(yè)服務專欄，通過信息宣傳，保證了宣傳工作不留死角，進一步提高全局干部職工對活動重要性的認識，營造了為創(chuàng)業(yè)者服務的濃厚氛圍。
    四、整改措施到位，確保問題及時解決糾正。為使創(chuàng)業(yè)服務年活動不走過場，我局通過向全市各單位發(fā)征求意見函50余份，收回40余份。同時積極開展活動自查自糾活動，進一步加強了對各科室、部門的督促檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改。針對第一階段出現(xiàn)的思想認識不足，由活動相關(guān)負責人積極引導，并進行“一對一”式的宣傳教育，確保對創(chuàng)業(yè)服務年活動的認識到位。在今后兩個階段的活動開展過程中，我局將一如既往的認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)業(yè)服務年活動文件精神，重新審視、自查自糾，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，有步驟有措施的進行自查整改，確保樟樹煙草創(chuàng)業(yè)服務年活動取得實效。
    通過開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，進一步增強了我局廣大干部職工的責任感和緊迫感，努力形成風氣正、思上進、干事業(yè)、促發(fā)展的良好局面。一是學習意識明顯增強。廣大干部職工樹立學習的觀念，樹立學習增長能力的觀念，在學習理論和業(yè)務知識的同時，主動走出去學習先進單位的經(jīng)驗，解放了思想，看到了差距，更新了觀念，理清了思路，創(chuàng)新觀念有了轉(zhuǎn)變，工作能力有了提升。二是責任意識明顯加強。通過創(chuàng)業(yè)服務年大討論活動，大家一致認識到，沒有思想解放就沒有事業(yè)發(fā)展，超前謀劃，瞄準新目標，實現(xiàn)新發(fā)展，實現(xiàn)樟樹煙草的再度崛起。三是工作作風明顯改善。通過活動的開展，激發(fā)了干勁，特別是在6月份觀上鎮(zhèn)橫里水庫出現(xiàn)緊急災情的時候中得到了很好的體現(xiàn)。總之，通過全體干部職工的共同努力，我局創(chuàng)業(yè)服務年活動取得了一定成效，在服務意識、機關(guān)作風等方面有了明顯提高，但與上級要求相比，還存在很大差距。主要表現(xiàn)在個別同志學習抓得還不夠，創(chuàng)業(yè)服務意識不夠強，下基層調(diào)研不夠.下一步我局將針對這些情況，進一步完善具體的整改措施，扎扎實實抓整改，確保活動繼續(xù)向縱深方向發(fā)展。
    煙草專賣工作報告篇十六
    十二月份，根據(jù)市局、區(qū)局有關(guān)對專賣工作的安排布置，專賣科工作主要從開展“專項集中整治行動”、加強與公安、交警、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的聯(lián)系、強化市場管理、促進“元旦”、“春節(jié)”卷煙銷售旺季等工作的有序進行?，F(xiàn)將十二月份的工作小結(jié)如下：
    一、市場情況。
    12月份，我區(qū)市場主要有以下方面的變化情況：一是卷煙進入“元旦”、“春節(jié)”銷售旺季后，少數(shù)經(jīng)營戶的違法違規(guī)行為有所抬頭；二是四、五類煙供求關(guān)系較為緊張，假冒煙在農(nóng)村市場比較活躍；三是卷煙進入旺季后部份高中檔卷煙如：中華、咀云煙、玉溪、紅河、紅梅等品種卷煙的暗流煙的活動有增加趨勢；四是來自暗流煙價格與“一價制”存在較大差距。
    二、措施和辦法。
    1、按照市、區(qū)局要求，在“專項集中整治行動”領(lǐng)導組的統(tǒng)一指揮下，積極組織開展“專項集中整治行動”工作，將專賣人員20余人、4臺專賣檢查車輛實行集中管理，統(tǒng)一行動，做到了在時間、精力、人員、車輛上的“四集中”。
    2、為從源頭上杜絕假冒煙、暗流煙流入我區(qū)市場，12月份，在加強對全區(qū)范圍內(nèi)的市場和“重點戶”進行管理和檢查的同時，加大了同公安、交警、工商、質(zhì)監(jiān)、路政等部門的協(xié)調(diào)和配合，通過聯(lián)合辦案的形式，通過發(fā)展線人線索，做到信息反饋來增加案源信息，查獲案件的成功率與上月相比，有了較大幅度的上升。如：20xx年12月15日至16日的兩天時間內(nèi)，我執(zhí)法人員在公安的協(xié)調(diào)配合下，成功查獲兩起無證運輸卷煙的案件。查獲涉案高中檔卷煙501條，其中：蓋中華100條、咀玉溪150條、熊貓（上海）10條、咀珍品云煙97條、小熊貓（云南）94條、紫云煙50條。案值達11萬余元，通過上述兩起案件的查獲，極大地調(diào)動了專賣人員查辦案的信心。
    3、把“專項集中整治行動”與日常檢查相結(jié)合，元月期間，我執(zhí)法人員在公安、工商和質(zhì)監(jiān)部門的支持配合下，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)夜市、茶樓進行拉網(wǎng)式的清理和檢查，經(jīng)過對各片市場的分析和平時撐據(jù)的情況，將xx、xx、xx、xx及城區(qū)市場作為重點專項整治對象，將“重點戶”、“釘子戶”人員作為重點查處對象。做到了管理有對象，檢查有重點。
    4、將卷煙明碼標價、五度測評、對經(jīng)營戶實施誠信等級差異化管理和服務工作，作為專賣管理工作的基礎(chǔ)性工作來做好做實，并經(jīng)常性地深入到各網(wǎng)點及市場進行檢查，對個別網(wǎng)點在落實此項工作中出現(xiàn)的.問題，做到及時發(fā)現(xiàn)及時糾正，同時下達限期整改通知，對不能在限期內(nèi)改正的，追究網(wǎng)點負責人和相關(guān)人員的責任。做到獎懲分明，政策兌現(xiàn)。
    5、堅持做到了嚴格管理，依法行政和公開、公平、公正執(zhí)法的原則，“專項集中止整治行動”以來，執(zhí)法人員曾受到多次圍攻和抗拒執(zhí)法的事件，但專賣執(zhí)法人員始終堅持做到了依法保護，冷靜地處理好每次發(fā)生的暴力抗法事件，從而樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。
    6、堅持在每天行動前用半小時召開工作例會，及時收集市場情況和動態(tài)，做到有爭對性地進行檢查和管理。
    三、工作成效。
    12月份，通過全體專賣人員的扎實工作和共同努力，全區(qū)市場保持基本穩(wěn)定，共計出動檢查590人次，檢查經(jīng)營戶1540戶，公安交警、工商、質(zhì)監(jiān)部門與我局配合執(zhí)法工作達95人次。取得了查獲各種違法、違規(guī)卷煙案件39起（無證運輸卷煙案件7起、涉假煙案20起），涉案卷煙總計105.18萬支，涉案卷煙總金額達25.4萬元，實現(xiàn)罰沒款計11萬元的較好成績。為區(qū)局（中心）在20xx年元月份實現(xiàn)“開門紅”奠定了堅實基礎(chǔ)。
    煙草專賣工作報告篇十七
    上半年以來，區(qū)煙草局（營銷部）綜合辦公室以貫徹落實科學發(fā)展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風，強化責任意識和服務意識，在人秘勞資、財務管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度，為領(lǐng)導和黨支部當好參謀助手，為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務。主要做了以下幾方面工作：
    一、上半年主要工作情況。
    （一）穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革。
    按照市局（有限公司）《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟，穩(wěn)步推進四定工作，進一步明確了各崗位職責，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu)，完善了各項用工分配制度，企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
    （二）公文辦理質(zhì)量進一步提升。
    對辦公室各項工作重新分工，明確責任。在此基礎(chǔ)上，安排專人負責文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作，辦文質(zhì)量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打英校對、用印“五關(guān)”，文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復核、歸檔進一步規(guī)范化。
    （三）企業(yè)財務管理手段進一步強化。
    在日常報賬、預算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上，嚴格執(zhí)行財務預算制度、大項開支委員會審議制度，尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領(lǐng)用登記制、招待費嚴格控制限額，大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理，既保證了菜品質(zhì)量的提升，又節(jié)約了資金。
    （四）考核管理水平進一步提升。
    根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》，重新修定了考核管理辦法，根據(jù)崗位特點科學合理設置考核標準，激發(fā)了職工的工作熱情。
    （五）安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進一步夯實。
    繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，對辦公樓外墻進行翻修，備足備齊滅火器材，并進行了消防演練。加強老干部管理，千方百計滿足老干部的需求，維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
    （六）深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
    制定并印發(fā)了學習實踐活動方案，組織召開學習動員大會，下發(fā)教材，組織全體黨員進行30學時的集體學習。在此基礎(chǔ)上，召開學習實踐活動民主生活會和分析評議會，初步破除了一些與科學發(fā)展觀不相適應得思想障礙。
    （七）信息宣傳工作實現(xiàn)新突破。
    在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上，今年上半年，信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破，各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名，一些單項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中，在東方煙草報等行業(yè)報紙發(fā)表稿件19篇，遠遠領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇，在省局（公司）網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇，分列全市縣級局（部）第一位和第二位。同時，還在市局（有限公司）網(wǎng)站刊登政務信息44篇，數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
    上半年工作取得的成績，是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果，是分管科室同志們共同努力的結(jié)果，也離不開其他領(lǐng)導和部門的大力支持。在看到成績的同時，也應該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。
    一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。
    二是服務意識和服務能力還不能完全到位。在業(yè)務部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務時，我們有時候還不能做到及時迅速。
    三是理論學習組織得不夠多。干部職工學習意識不強，在隊伍建設上，還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓機制。
    四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署，扎實有效推進企業(yè)文化建設，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化，文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
    二、下半年的工作打算。
    下半年，我們行政科室將以科學發(fā)展觀為指導，以“行政提速”為手段，以建設“定位高、標準高、效率高，狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為，努力做好各項行政工作，為局（部）中心工作奠定堅實的服務保障。
    煙草專賣工作報告篇十八
    20xx年，泰州煙草系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，堅持以黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神為指導，緊緊圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，切實踐行建設“學習型、服務型、責任型”企業(yè)文化追求，不斷強化“務實、服務、節(jié)儉、清廉”作風保障，結(jié)合工作實際，深入解碼落實省局董秀明局長系列重要講話精神，著力推動各項工作取得新進步，順利實現(xiàn)了全年既定目標，為進一步推進深化“三大戰(zhàn)略”、實踐“三大課題”、爭當“三個楷模”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了應有貢獻。
    一、20xx年主要工作情況。
    (一)緊緊圍繞省局“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，開展各項工作。
    20xx年，全系統(tǒng)在全面貫徹落實“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線的過程中，充分認識到嚴格規(guī)范是煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“生命線”，是煙草專賣制度存在的前提條件，積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局，落實“規(guī)范是生命線”工作主線。充分領(lǐng)會創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的深遠意義，不斷營造全員創(chuàng)新氛圍，搭建長期開放的員工創(chuàng)新平臺，以全面開展創(chuàng)新課題研究和“三創(chuàng)出彩”活動，落實“創(chuàng)新是驅(qū)動力”工作主線。合力編寫泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃，充分推動企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠，落實“發(fā)展是硬道理”工作主線。
    1、以構(gòu)建“大監(jiān)督”格局為抓手，落實“規(guī)范是生命線”工作主線。
    加強組織建設,成立了“規(guī)范與監(jiān)督”委員會，統(tǒng)一牽頭協(xié)調(diào)規(guī)范工作。認真開展“大監(jiān)督”問題整改工作，對省局(公司)“大監(jiān)督”查出的問題點限期整改到位，責任落實到人，形成具體整改報告上報省局，并于年底開展了“大監(jiān)督”問題整改“回頭看”工作，對整改的效果進行復查，復查結(jié)果良好。開展了針對各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”檢查工作，圍繞教育、制度和監(jiān)督三個重點環(huán)節(jié)，從教育責任、人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)、財權(quán)和監(jiān)督與再監(jiān)督等方面進行細化落實，從切實提升全系統(tǒng)規(guī)范管理水平角度出發(fā)，認真開展有針對性的檢查，進一步引導干部員工增強“有權(quán)必有責，用權(quán)受監(jiān)督”的意識，實現(xiàn)了各市(區(qū))局(分公司)“大監(jiān)督”格局構(gòu)建全覆蓋、無死角。同時，通過匯總分析市縣兩級“大監(jiān)督”檢查整改情況，進一步建立“大監(jiān)督”工作問責機制，全面推進規(guī)范工作常態(tài)化、長效化。
    2、以創(chuàng)新課題和“三創(chuàng)”活動為載體，落實“創(chuàng)新是驅(qū)動力”工作主線。
    成立“創(chuàng)新與發(fā)展”委員會，加強組織領(lǐng)導。著眼實際問題，立足本職崗位，以“節(jié)省工時、節(jié)約財物、節(jié)制風險”為標準，以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，實施效果”為思路，深入開展創(chuàng)新課題的研究與探索。積極參加“精準分析在apcd工作法中的應用”、“市場狀態(tài)監(jiān)測基礎(chǔ)上的貨源精準投放機制建設”等7項省局課題。扎實推進“新形勢下客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)型升級”、“物流智能化綜合管理平臺”等6項市局課題。在全系統(tǒng)開展了以“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動。以物流配送中心和姜堰區(qū)局(分公司)為試點，在各專題組、各單位全面開展“三創(chuàng)出彩”活動。初步構(gòu)建了“一生管理”的課題管理模式。通過構(gòu)建組織領(lǐng)導、群眾參與、項目評審、項目實踐、項目推廣、績效評價六大創(chuàng)新工作體系，搭建了面向全員的創(chuàng)新工作平臺。在“三創(chuàng)”活動中，560多名員工提供創(chuàng)意達735項，有效激發(fā)了員工參與“三創(chuàng)出彩”活動的積極性，對改進崗位工作方法和推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展起到了良好的驅(qū)動作用。召開了全系統(tǒng)創(chuàng)新工作推進會，對“三創(chuàng)”工作進行了系統(tǒng)的總結(jié)，明確以配套健全組織、加強跟蹤推廣、整合提煉課題、借力信息技術(shù)和論證完善制度五個重要措施來確?！叭齽?chuàng)出彩”有效運行、課題深入高效落地、精品培育精彩紛呈、全員及時廣泛參與和“三創(chuàng)”形成長效機制。
    3、科學制定20xx年發(fā)展規(guī)劃，落實“發(fā)展是硬道理”工作主線。
    由企管處牽頭，全系統(tǒng)各單位、各部門通力協(xié)作，經(jīng)過集思廣益，反復研討，制定編寫了《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》，詳細闡述當前企業(yè)發(fā)展狀況，科學分析目前面臨的發(fā)展問題，總結(jié)歸納出具有針對性的發(fā)展思路及目標，進一步明確提出全系統(tǒng)發(fā)展的重點任務，為20xx年泰州煙草的發(fā)展之路描繪了宏偉藍圖。全系統(tǒng)緊緊圍繞《泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃》，進一步落實對“銷量與結(jié)構(gòu)”、“成本與費用”、“投資與資產(chǎn)”、“增長與責任”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過深入推進四組關(guān)系、八大要素的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與貫徹落實工作，在泰州煙草健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上邁出了堅實的一步。
    (二)充分聚焦建設“學習型、服務型、責任型”企業(yè)文化追求。
    1、打造學習型黨組織，帶動學習型企業(yè)建設。
    以提高全體黨員思想政治水平為基本目標，在增強學習的針對性、系統(tǒng)性上下功夫，加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;在弘揚理論聯(lián)系實際的學風上下功夫，強化戰(zhàn)略思維、辯證思維、底線思維，不斷提高駕馭企業(yè)改革發(fā)展工作大局的能力。進一步健全“學習型”企業(yè)模式，抓實主體，夯實平臺，發(fā)揮黨組中心組在學習型企業(yè)建設中的引領(lǐng)作用，培育適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求的學習型團隊和學習型員工，完善機制，扎實推進，深入推進學習型企業(yè)建設。
    2、始終保持“四個貼心”，帶動服務型企業(yè)建設。
    貼心服務工業(yè)企業(yè),帶著感情和責任做好品牌培育工作,將各工業(yè)企業(yè)的品牌在泰州市場培育好、維護好、發(fā)展好;貼心服務零售客戶，融專賣執(zhí)法于服務，用誠心換真心，用品牌換口碑，始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務作為流通企業(yè)根本任務;貼心服務社會，樹立“責任煙草”形象;貼心服務員工，做到尊重人格尊嚴、尊重意見建議、尊重發(fā)展需求，始終把調(diào)動全體員工積極性、主動性、創(chuàng)造性作為一切工作的出發(fā)點，關(guān)心離退休人員，做到思想上重視、政治上關(guān)心、生活上照顧。用四個“貼心服務”構(gòu)建泰州煙草“陽光關(guān)系”。
    3、不斷強化履職盡責，帶動責任型企業(yè)建設。
    切實履行專賣管理責任?？茖W運用“apcd”市場監(jiān)管新模式，開展各項集中整治行動，注重執(zhí)法服務水平提升，有力規(guī)范卷煙市場秩序。強化情報體系建設，完善聯(lián)合打假機制，提升案件經(jīng)營能力，推動打假破網(wǎng)工作不斷取得新進展。切實履行社會責任。積極參加地方黨委政府組織開展的“關(guān)愛服務月”、社區(qū)共建、“掛鉤幫扶經(jīng)濟薄弱鎮(zhèn)村”等活動，走訪慰問困難群眾，細化幫扶方案，落實幫扶措施，真誠密切黨群關(guān)系，切實為老百姓辦實事、辦好事。積極組織干部員工參加“黨員義工周末服務廣場”、博愛萬人捐、義務獻血、送法進社區(qū)等各類社會公益活動，切實履行“責任煙草”的行業(yè)使命，充分展示企業(yè)良好的社會形象。
    (三)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    按照中央統(tǒng)一部署及省市委和行業(yè)有關(guān)要求，牢固樹立“務實、服務、節(jié)儉、清廉”意識，認真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    1、扎實開展“五個一”學習教育活動。
    通過上一堂黨課、舉辦一次“道德講堂”、組織一次支部學習交流會、開展一次黨組中心組集中學習、開展一次廉政教育，使黨員干部自覺踐行黨的宗旨。
    2、深入開展“五聽四問三確保”聽取意見活動。
    局(公司)領(lǐng)導班子深入基層一線，通過問評、問怨、問癥、問策，聽取普通干部群眾、零售戶、工業(yè)企業(yè)、離退休老同志、相關(guān)單位的意見。通過“五聽四問三確保，傾聽立改全覆蓋”的做法，進一步發(fā)動了群眾，密切了黨群干群關(guān)系，促進了教育實踐活動向基層延伸。國家局黨的群眾路線教育實踐活動簡報對我局(公司)相關(guān)工作予以了刊登，國家局巡回督導組和省局黨組也對我局(公司)教育實踐活動第一環(huán)節(jié)的工作給予了充分肯定。
    3、有序開展第二環(huán)節(jié)“查擺問題、開展批評”工作。
    開展“回頭看”，從嚴從實查找問題。組織全體黨員干部按照相關(guān)要求，認真撰寫對照檢查材料，開展談心交心等工作。
    4、認真開展第三環(huán)節(jié)“整改落實、建章立制”工作。
    針對查出問題，制定具體整改方案，明確整改責任，期限落實到位，并在整改中邊改邊學，進一步建立、完善相關(guān)制度，將黨的群眾路線教育實踐活動作為常態(tài)化工作長抓不懈。
    (四)專賣管理成效顯著。
    20xx年，全系統(tǒng)積極推進專賣對標管理，努力構(gòu)建打擊、管理、疏導和服務有機結(jié)合的專賣管理新模式，市場監(jiān)管、卷煙打假等工作取得了新突破。20xx年，全市共破獲并上報泰興市局的“429”案件、興化市局的“112”案件、姜堰區(qū)局的“1219”案件以及市局本級的“111”、“108”等五起符合國標的網(wǎng)絡案件，拘留10人、逮捕3人、判刑23人。兩起網(wǎng)絡案件在偵，其中“821”案件，7名犯罪嫌疑人已被刑拘;“722”案件，2名犯罪嫌疑人已被刑拘。共查獲涉煙違法案件1332起，比去年同期上升38.3%，全年共查獲涉煙違法案件1487起，同比上升40.0%，共查獲各類違法卷煙10.6萬條，卷煙市場凈化率達97%。
    深入研討精準分析在“apcd”工作法中的應用和卷煙市場秩序綜合評價體系這兩個省局課題的實踐思路，在行業(yè)內(nèi)首次明晰了精準分析中“誰來分析、分析什么、怎樣分析以及如何加強分析結(jié)果的應用”等四個難題，首次提出建立以市場凈化率、市場占有率、消費者認可率等為核心指標，案件查處率為相對指標，以及網(wǎng)絡案件完成、卷煙外流等為邊際指標的綜合評價方法。
    2、以對標管理為抓手、以提質(zhì)增效為目標，促進了專賣重點工作新發(fā)展。
    以完善市場監(jiān)管方式為契機，以專項整治為手段，市場監(jiān)管全面加強。認真組織開展了代號為“冬季會戰(zhàn)”、“閃電15號”、“閃電16號”市場集中整治行動以及針對無證戶、名煙回收店的聯(lián)合專項清理行動，不斷規(guī)范了卷煙市場經(jīng)營秩序。以建立零售許可證管理長效機制為目標，以確保規(guī)范和高效為切入點，許可證管理水平全面提升。
    3、以內(nèi)部管理為抓手，強化規(guī)范管理，明確工作重點，務求實效地開展日常監(jiān)管工作。
    加強預警核查，充分發(fā)揮內(nèi)管信息系統(tǒng)信息支撐作用。堅持眼睛向內(nèi)，抓好卷煙非法流通治理工作。一方面對今年全系統(tǒng)59起5萬元以上的真煙案件中能夠查清的20828條卷煙條碼進行分析追查，加大監(jiān)管力度，減少卷煙流入量。另一方面通過預警核查，結(jié)果反饋，營銷部門調(diào)整對異常流動重點品牌的投放方式和投放量，從源頭避免本地卷煙無序流出。抓好市場訪查工作，深入市場收集違規(guī)經(jīng)營線索。對以往的銷售大戶核查、新辦許可證核查和卷煙配送監(jiān)管等職能進行了重新整合，提高訪查內(nèi)容的全面性和訪查工作的效率性。
    (五)經(jīng)濟運行保持平穩(wěn)。
    20xx年，全系統(tǒng)以提高經(jīng)濟運行質(zhì)量為中心，穩(wěn)銷量、控結(jié)構(gòu)、抓規(guī)范、求創(chuàng)新、促發(fā)展，深入落實品牌培育第一要務，強化質(zhì)態(tài)管控，細化工作措施，經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出銷量微增、結(jié)構(gòu)緩增、效益穩(wěn)增的良好態(tài)勢。
    1、開展精準營銷，提升品牌培育能力。
    以培育適合本地市場實際的重點骨干品牌為出發(fā)點，進一步完善品牌發(fā)展規(guī)劃，嚴格執(zhí)行品牌引入、退出及評價機制，建立健全具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ钠放企w系，不斷促進品牌培育工作精細化、精確化。
    2、加強終端建設，提升客戶服務能力。
    制定與現(xiàn)代終端發(fā)展相匹配的《貨源供應管理辦法》、《積分考核細則》、《現(xiàn)代終端進退制度》;在終端客戶店內(nèi)設置“品吸區(qū)”，免費提供品吸煙;優(yōu)先作為卷煙宣傳促銷點，優(yōu)先參加卷煙新品發(fā)布會;協(xié)助發(fā)展“樣本消費者”，提升樣本消費者對其的忠誠度。繼續(xù)推廣“美麗店堂五步法”，引導零售戶保持環(huán)境整潔美觀、商品陳列合理、柜臺干凈無塵，從而提升店堂形象。依托軟件后臺支撐，為客戶提供信息發(fā)布、在線交流、在線培訓、論壇發(fā)帖、問卷調(diào)查及反饋、消費跟蹤、積分兌換、分析傳報等八項線上服務。依托“移動工具”，創(chuàng)新性地提煉出客戶拜訪“線下精益服務八步法”，為客戶提供優(yōu)質(zhì)線下服務。針對目前客戶經(jīng)理工作中存在的各種問題，通過強化“把握市場”、“品牌培育”、“客戶服務”三個客戶經(jīng)理工作中最重要的環(huán)節(jié)來促進客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級。制定出臺了《泰州煙草關(guān)于為特困零售戶提供超值服務的活動方案》，在三大節(jié)日前對弱勢客戶進行走訪慰問和緊俏貨源補助，幫助特困零售客戶解決日常經(jīng)營、生產(chǎn)生活中的難題，積極履行社會責任。
    3、運用精益管理，推動物流標準化建設。
    嚴格按照設備使用狀況及設備技術(shù)要求，有計劃地對物流設備進行日常巡查、重點檢查;加強對軟件系統(tǒng)的日常維護和問題分析研究，不斷規(guī)范技術(shù)資料的管理，推進班組技術(shù)管理標準化。增強員工節(jié)約意識，大力推進節(jié)能降耗工作，鼓勵員工密切關(guān)注車輛油耗和水電耗費，使員工對費用支出由“用了算”變?yōu)椤八阒谩?，落實成本管理責任，推進班組成本管理標準化。通過部門互查和定期檢查相結(jié)合，推動“7s”管理和各項工作規(guī)范有序，做到人有定位、物有定置、流有程序、環(huán)境清潔、工作規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量，推進班組考核管理標準化。
    (六)基礎(chǔ)管理效能提升。
    1、進一步規(guī)范公務接待、車輛以及行政事務管理。
    修訂完善了市局(公司)公務接待管理程序規(guī)定，對公務接待相關(guān)流程進行了規(guī)范;對機關(guān)駕駛員和車輛進行統(tǒng)一調(diào)度和管理，進一步落實《車輛派遣單》制度，同時結(jié)合省局(公司)要求，組織開展車輛安全管理爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有效提高了用車效率和用車規(guī)范，進一步提升了駕駛員隊伍素質(zhì)。修訂完善了機關(guān)食堂管理制度，加強審計，嚴格考核。增加物業(yè)滿意度調(diào)查、報修審批和印刷(宣傳)品定制審批等三項規(guī)范管理制度，進一步規(guī)范和提升綜合管理水平。
    2、堅持抓好“兩項工作”不放松。
    進一步完善明確黨組會、局長經(jīng)理辦公會以及三項工作管委會的權(quán)限范圍和議事規(guī)則，并通過職代會進一步修訂《員工手冊》，加強對員工的精細化管理。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，大力推進辦事公開民主管理工作，確保權(quán)力運行的公開化、規(guī)范化，接受群眾監(jiān)督。20xx年，共計公開各類黨務、政務、企務信息200項次。嚴格落實“應招盡招、真招實招”，充分發(fā)揮“三項工作”管委會職能，確?！叭椆ぷ鳌背掷m(xù)規(guī)范。
    3、完善全面財務預算管理，認真開展預算審計工作。
    制定有關(guān)可控費用預算定額標準，全系統(tǒng)統(tǒng)一定額，做到預算編制有標準、審批有依據(jù)、費用有定額、管理有促進。及時修訂了全面預算制度，各處室分別配備了專職預算管理員，進行了預算歸口編制培訓。重點加強了業(yè)務宣傳費、業(yè)務招待費、福利費、差旅費、辦公費、會議費等重點費用控制，按照省局(公司)要求制定具體的招待費開支標準，實現(xiàn)大幅度的降低。樹立“預算跟著項目走”“的理念，全年預算跟相關(guān)經(jīng)濟事項掛鉤，讓預算處于可控狀態(tài)，促使年初提出的經(jīng)濟目標更好的實現(xiàn)。在預算審計方面，認真審計預算的編制程序是否符合規(guī)定，方法是否科學，范圍、內(nèi)容是否全面，預算的執(zhí)行是否認真、嚴格，預算的調(diào)整是否符合規(guī)定程序，通過預算審計，加強了會計基礎(chǔ)工作，對加強行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管，鞏固財經(jīng)秩序理，提升企業(yè)管理水平起到了積極的作用。
    4、全面建設法治煙草，推進依法行政工作。
    深入貫徹落實《國家煙草專賣局關(guān)于全面深入推進法治煙草建設的意見》及《江蘇省煙草專賣局(公司)系統(tǒng)全面推進法治煙草建設實施方案》，制定下發(fā)了《泰州市煙草專賣局(公司)全面推進法治煙草建設實施方案》，對法治煙草建設總體要求，法治煙草建設重點工作，實施方法和步驟進行明確，確保法治煙草建設有序推進。利用“629”《煙草專賣法》頒布紀念日開展送法進社區(qū)活動，利用黨組中心組學習開展法制講座;開展“法治煙草”專版專欄創(chuàng)建活動主要是利用行業(yè)“兩報一刊一網(wǎng)”和地方網(wǎng)站報社開展宣傳活動;積極開展“依法行政示范單位”創(chuàng)建活動，目前3家單位被確認為市級依法行政示范點，市局機關(guān)被確認為省級依法行政示范點。
    積極開展視頻會議系統(tǒng)升級改造工作，實現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)高清化。完成了移動執(zhí)法終端應用軟件應用工作，為統(tǒng)一建設“apcd”市場監(jiān)管項目做好前端工具的準備和分析數(shù)據(jù)的積累。不斷完善軟件細節(jié)，更新軟件版本，使得零售終端后臺技術(shù)架構(gòu)更趨穩(wěn)定合理，客戶數(shù)據(jù)上傳、下載效率得到大幅度提升。通過研究移動互聯(lián)網(wǎng)即時通訊、移動支付等技術(shù)，開發(fā)出面向“工商零消”四個環(huán)節(jié)的移動app應用，為用戶提供隨身、隨地、隨時的移動信息服務。完成對車輛運輸管理系統(tǒng)(tms)的升級改造工作，升級后系統(tǒng)跑波次，修改路線、車輛、人員信息，路線增減規(guī)劃等日常操作需時僅為改造前的十分之一。
    6、落實安全生產(chǎn)責任制，確保全系統(tǒng)安全無事故。
    落實“一崗雙責”，逐層逐級簽訂安全管理責任狀，加強車輛、消防、設備、工程安全管理，構(gòu)建人防、物防、技防、制度防“四防體系”，促進安全長效管理，實現(xiàn)全年安全無事故。
    (七)隊伍建設全面推進。
    1、認真落實黨風廉政建設和干部員工教育工作。
    堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，圍繞打造“廉潔泰州煙草”的工作目標，深入推進懲治和預防腐敗體系建設，積極構(gòu)建“大監(jiān)督”格局，為全系統(tǒng)保持健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的紀律保障。突出源頭預防，開展廉政教育，積極開展“廉政文化月”活動，進一步夯實干部員工隊伍拒腐防變的思想基礎(chǔ)，引導全員自覺遠離違紀違規(guī)。20xx年，全系統(tǒng)共舉辦警示教育、黨風廉政教育20余場次。認真開展全系統(tǒng)“法、紀、規(guī)、德”專題教育，全面推進干部員工隊伍建設。
    2、積極提升員工業(yè)務技能和綜合素質(zhì)。
    深化職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理，緊扣專賣、營銷、物流等從業(yè)人員履行崗位職責的需要，廣泛開展各類業(yè)務知識培訓和技能訓練，通過舉辦專題講座、媒體宣教、現(xiàn)場培訓、技能比武等多種形式，廣辟培訓渠道，切實開闊員工視野、提升員工能力。在第二屆江蘇省煙草專賣管理崗位技能競賽中，我局榮獲“團體一等獎”和1個一等獎、2個二等獎。認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神和總書記系列講話精神，加強黨員干部的思想、組織和作風建設，突出“務實親民”，積極建設服務型黨組織，不斷增強機關(guān)黨組織的凝聚力。進一步推進黨群共建工作，大力開展青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗、巾幗建功標兵等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。市局(公司)機關(guān)車隊榮獲市級“工人先鋒號”稱號。
    二、20xx年工作打算。
    20xx年，全系統(tǒng)要認清當前發(fā)展形勢，將國家局、省局工作要求和泰州煙草工作實際相結(jié)合。綜合泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容，我們確定了總體發(fā)展定位：緊扣工作主線，夯實基礎(chǔ)，整體推進，全面提升，努力實現(xiàn)泰州煙草發(fā)展爭先進位;明確了“兩抓四導八精益”的具體落實措施。
    (一)“兩抓”，即一手抓工作主線，一手抓文化追求。
    20xx年，我們將在進一步加強工作主線貫徹落實的同時，著重抓好文化追求的推進落地工作，堅持兩手抓，兩手硬，把文化追求與工作主線同部署，共落實，做到六個“一著不讓”。
    1、一著不讓重規(guī)范。
    全系統(tǒng)要注重發(fā)揮文化的統(tǒng)領(lǐng)力，推動“規(guī)范”成為文化自覺;注重發(fā)揮教育的先導力，推動“規(guī)范”成為員工的職業(yè)自覺;注重發(fā)揮制度的約束力，推動權(quán)力“規(guī)范”行使;注重發(fā)揮監(jiān)督的制衡力，推動“規(guī)范”的責任落實到位;注重發(fā)揮機制的運行力，推動決策科學、執(zhí)行堅決、監(jiān)督有力。努力構(gòu)建起“大監(jiān)督”常態(tài)化格局，真正把規(guī)范工作落到實處。
    2、一著不讓促創(chuàng)新。
    全系統(tǒng)要以提升“宏觀領(lǐng)悟”和“微觀洞察”能力，落實創(chuàng)新“目標導向”;以提升“模仿消化”和“自我研發(fā)”能力，落實創(chuàng)新“課題抓手”;以提升“綜合配套”和“激勵員工”能力，落實創(chuàng)新“機制保障”。并通過進一步建立提升“六種能力”的長效機制，不斷推進創(chuàng)新工作行穩(wěn)致遠。
    3、一著不讓謀發(fā)展。
    全系統(tǒng)要協(xié)力踐行“統(tǒng)籌”之道謀發(fā)展，切實踐行“改革”之道謀發(fā)展，堅定踐行“法治”之道謀發(fā)展，踴躍踐行“創(chuàng)新”之道謀發(fā)展，全面踐行“精益”之道謀發(fā)展，積極踐行“文化”之道謀發(fā)展。通過確立目標，落實措施，檢查督導，持續(xù)改進，形成發(fā)展工作閉環(huán)，進一步推進泰州煙草健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
    4、一著不讓勤學習。
    要堅持“一體二翼三掛鉤”學習型企業(yè)模式，以黨組中心組為主體，以打造學習型團隊和學習型員工為二翼，推行學習效果與周邊績效、學習能力與評先創(chuàng)優(yōu)、學習成果與用人導向三個掛鉤，力爭在學習型企業(yè)建設上取得明顯成效。
    5、一著不讓提服務。
    要主動熱情服務上下游客戶和消費者，做好與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷，提升工業(yè)企業(yè)的滿意度;做好向零售客戶、消費者提供快捷、便利、人性化的`服務，提升零售客戶和消費者的滿意度。要積極服務基層，站在基層的角度，急基層所急，想基層所想，設身處地為基層解難題、辦實事，努力提升為基層服務的水平。要積極服務員工，努力推行辦事公開和民主管理，努力為員工辦好事、解難事，努力構(gòu)建員工的保障體系，營造企業(yè)和員工的和諧關(guān)系。
    6、一著不讓盡責任。
    要履行工作職責，強化責任意識，監(jiān)督責任落實，嚴格責任考核，做到在其位，謀其政，盡其責，得其效。要擔當社會責任，遵守國家法律法規(guī)，切實維護消費者權(quán)益，保護社會生態(tài)環(huán)境，積極投身公益事業(yè)，以文明行業(yè)創(chuàng)建為載體，推進社會責任的履行。要擔當對員工成長的責任，為員工的人生出彩鋪路搭橋、遮風擋雨、成就價值，在打造責任型企業(yè)進程中，努力升華具有泰州煙草特色的企業(yè)文化。
    (二)“四導”，即緊扣“政策、目標、問題、需求”四個導向開展工作。
    1、緊跟政策導向，落實上級要求。
    在全國經(jīng)濟增長漸緩，行業(yè)迎來從求量向求質(zhì)轉(zhuǎn)變的發(fā)展拐點的關(guān)鍵時期，我們將認清理解行業(yè)發(fā)展“新常態(tài)”，緊跟上級提出的宏觀政策，有針對性地謀劃各項工作。
    一是把握發(fā)展環(huán)境。今年12月召開的中央經(jīng)濟工作會議指出，我國經(jīng)濟正在向形態(tài)更高級、分工更復雜、結(jié)構(gòu)更合理的階段演化，經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”，經(jīng)濟增長正從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長，經(jīng)濟發(fā)展方式正從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正從增量擴能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并存的深度調(diào)整，經(jīng)濟發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點轉(zhuǎn)向新的增長點。認識新常態(tài)，適應新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，是當前和今后一個時期我國經(jīng)濟發(fā)展的大邏輯。在今年初召開的全國煙草工作會議上，國家局凌成興局長毫不避諱地展開談了“行業(yè)增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點逼近”等四大難題。省局董秀明局長也在全省系統(tǒng)一季度黨組中心組學習會上提出“及時適應改革發(fā)展的新形勢、新要求、新任務，同時適應廣大干部群眾的新要求、新期待、新夢想”的要求。結(jié)合泰州地方經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，人口流動呈現(xiàn)“出超”導致煙民總數(shù)下降，社會總體庫存偏高，庫存品牌較為齊全，都為明年卷煙銷售增加了一定難度。綜上所述，足以見得行業(yè)所面臨的“經(jīng)濟大考”已經(jīng)揭開，“審題答卷”刻不容緩。
    二是解碼宏觀政策。在經(jīng)濟大環(huán)境的“新常態(tài)”下，我們要緊跟黨中央，國家局、省局相關(guān)政策的步伐，深入解碼十八屆四中全會和省委十二屆八次全會的會議精神，進一步深化三大戰(zhàn)略、實踐三大課題、爭當三個楷模，全面貫徹落實省局“工作主線”、“文化追求”和“作風保障”，認真學習省局董秀明局長今年以來的系列重要講話精神，結(jié)合自身實際，積極謀劃具有泰州煙草特色的發(fā)展之道。
    2、聚焦目標導向，細化全年指標。
    結(jié)合省局(公司)各項任務指標和泰州煙草20xx年發(fā)展規(guī)劃，細化分解全年工作目標，確保全市系統(tǒng)干部員工在20xx的工作中有努力方向、有目標責任。
    一是品牌發(fā)展目標。實現(xiàn)重點骨干品牌銷量穩(wěn)定增長，根據(jù)市場發(fā)展狀況，設定合理的品類寬度，確保各重點品牌市場價格穩(wěn)定、社會庫存合理。。
    二是市場治理目標。市場凈化率保持在97%以上，通過踐行apcd工作法，逐步完善市場監(jiān)管體系。破獲符合國標網(wǎng)絡案件不低于蘇中平均水平，深入探索互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件破獲技巧，努力實現(xiàn)破獲1起有影響力的互聯(lián)網(wǎng)售假案件。
    三是客戶服務目標。著力提升服務客戶的能力,細化客戶服務項目，持續(xù)完善服務制度，加強客戶關(guān)系管理，科學設置客戶類別，不斷優(yōu)化客戶組合，規(guī)范供貨政策，完善督考體系，工商客戶的滿意度保持行業(yè)領(lǐng)先水平。
    四是財務對標目標。處于全省系統(tǒng)前列的指標繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。主要經(jīng)濟指標增幅不低于行業(yè)增幅，不低于地方經(jīng)濟發(fā)展速度，不低于全省均值。排名靠后的指標力爭優(yōu)化進位，其他指標優(yōu)化提升幅度不低于20xx年全省平均提升水平。
    六是資產(chǎn)管控目標。保持總資產(chǎn)貢獻率持續(xù)優(yōu)化并高于全省均值?？刂瀑Y產(chǎn)規(guī)模，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，確保資產(chǎn)規(guī)模的增長幅度低于稅利增幅。
    七是人力資源目標。人才總量有較大增加，人才結(jié)構(gòu)更加合理，人才隊伍整體素質(zhì)明顯提高，干部人事制度和人力資源管理工作取得新進展，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的有效機制逐步建立，人才成長的環(huán)境進一步優(yōu)化，基本建立起一支與推進建設現(xiàn)代泰州煙草相適應的人才隊伍。
    八是規(guī)范監(jiān)督目標。在20xx年完成全系統(tǒng)標準化體系建設，實現(xiàn)制度、流程、臺賬三位一體統(tǒng)一。并對各市(區(qū))局(分公司)標準化體系進行233模式全面大監(jiān)督，對市局(公司)本級標準化體系試行開展233模式全面大監(jiān)督。
    九是創(chuàng)新驅(qū)動目標。深入開展泰州煙草“三創(chuàng)”出彩平臺構(gòu)建工作。力爭一個單位一個創(chuàng)新課題，一個部門一個創(chuàng)優(yōu)課題(qc),一個員工一個創(chuàng)意成果課題，有效運行創(chuàng)新課題“一生管理”機制，積極落實優(yōu)秀創(chuàng)新成果的實踐運用，將創(chuàng)新動力轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。
    3、重視問題導向，突破發(fā)展瓶頸。
    正視當前泰州煙草發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境變化，認真查找剖析存在問題和自身不足，以解決問題，補足短板為工作出發(fā)點，通過工作實踐中的不斷探索找到破解發(fā)展瓶頸的辦法，推動企業(yè)不斷前行。
    一是經(jīng)濟運行方面的問題。受控煙政策及經(jīng)濟環(huán)境影響，卷煙銷量增速逐年遞減，煙草行業(yè)壟斷體制面臨的挑戰(zhàn)不斷顯現(xiàn)甚至加大。發(fā)展環(huán)境壓力大，煙民流失多，社會庫存高，都為明年卷煙銷售增加了一定難度。本地消費者喜好品牌主要集中在江蘇、上海、浙江、云南等省份的傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌上，非傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌的銷售壓力較大，對細支煙、低焦油卷煙的市場培育仍需進一步加強。
    二是市場治理方面的問題。當前的卷煙市場復雜多變，卷煙無序流動頻繁，違法卷煙藏匿方式多樣、隱蔽性強，給監(jiān)管帶來很大壓力。假煙在零售門店的銷售逐漸萎縮，但在互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售及自建銷售網(wǎng)絡上的銷量呈上升趨勢，售假渠道更為隱蔽，破網(wǎng)難度更大。隨著新一輪行政審批制度改革啟動，許可證的各類審批流程壓縮，審批手續(xù)逐步精簡，綜合考慮人均持證率偏高和零售戶總數(shù)零增長目標等因素，許可證的后續(xù)監(jiān)管壓力將顯著增加。
    三是客戶服務方面的問題?？蛻艚?jīng)理隊伍沒有形成職業(yè)化理念，思想觀念相對保守，缺乏對自身崗位的認識和規(guī)劃，工作積極性不高。仍有部分直接服務客戶的營銷人員對轄區(qū)內(nèi)卷煙市場只能了解大概狀況，對市場銷售趨勢、客戶經(jīng)營情況、品牌銷售表現(xiàn)缺乏總體把握和準確判斷，工作主動性、創(chuàng)造性不夠。部分客戶經(jīng)理在市場上疲于奔命的現(xiàn)象較為突出，有限的服務時間致使服務工作表面化，對零售客戶的服務缺乏層次，缺乏深度，服務效果和質(zhì)量與形勢、任務及發(fā)展需求比仍存有差距。在品牌培育上局限于向客戶簡單推銷、上柜布點等簡單粗放的方法，導致有時品牌培育的結(jié)果僅是增加了零售客戶的庫存，而沒有向消費者有效延伸，造成品牌培育鏈的斷裂，不利于品牌的長久發(fā)展。
    四是人力資源方面的問題。勞動用工人數(shù)偏高，直接制約泰州煙草一系列經(jīng)濟運行水平和費用水平的提升?；鶎訂挝蝗藛T結(jié)構(gòu)問題突出，市(區(qū))局(分公司)中層干部年齡結(jié)構(gòu)不平衡，個別單位老齡化現(xiàn)象嚴重，中層干部青黃不接。具有專業(yè)技術(shù)職務的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例偏低，專業(yè)技術(shù)職務評聘工作未進入正?；?、制度化軌道，業(yè)務操作類崗位員工隊伍的整體競爭能力不強。
    4、立足需求導向，精益提升效能。
    要根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)政策的變化，結(jié)合省、市局(公司)發(fā)展目標任務圍繞發(fā)展中存在的問題和短板，明確我們的工作需求，以需求推動工作進步，促進發(fā)展提升。要以構(gòu)建“八重精益”為抓手，在發(fā)展中提質(zhì)增效，在管理上進位爭先。
    一是精益營銷。認真落實國家局、省局銷量指標，在精確、科學分析卷煙市場動態(tài)和調(diào)優(yōu)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，密切關(guān)注卷煙社會庫存和市場價格變化，細分區(qū)域市場，精準投放卷煙，全力為全省銷量指標完成作貢獻。注重調(diào)結(jié)構(gòu)與穩(wěn)銷量相結(jié)合，確保經(jīng)濟運行健康平穩(wěn)。結(jié)合市場變化，在當前銷量保持適度微增長的基礎(chǔ)上，將重點調(diào)控結(jié)構(gòu)增幅。注重品牌培育與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合，確保品牌持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。著力優(yōu)化調(diào)整品牌布局，逐步形成既相對集中，又適度多元競爭的品牌格局，統(tǒng)籌平衡好各工業(yè)企業(yè)銷售增幅。注重客戶新分類與大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，確保貨源科學精準投放。逐步構(gòu)建起以客戶營銷能力等為主要維度的客戶分類辦法，堅持數(shù)據(jù)營銷，進一步深化數(shù)據(jù)采集工作，提高對終端pos系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析應用，為營銷決策提供科學依據(jù)。注重終端建設與嚴格規(guī)范相結(jié)合，確保卷煙營銷規(guī)范有序。嚴格執(zhí)行“六個嚴禁、一個嚴控”，統(tǒng)籌梳理配置終端資源，嚴格規(guī)范地做好資源投入和推廣發(fā)展，真正使現(xiàn)代終端成為重點品牌培育成長的重要平臺。注重營銷隊伍建設與營銷業(yè)務模式發(fā)展相結(jié)合，確?？蛻魸M意度提升。調(diào)整、優(yōu)化好營銷隊伍，著力客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)型升級，結(jié)合實際設置專業(yè)化營銷崗位，進一步完善一線營銷隊伍考核制度。創(chuàng)新營銷業(yè)務模式，努力在提高市場資源可持續(xù)性和計劃資源配置效率上下功夫，做到策略與方法、品類與品牌、市場與客戶的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學開展消費研究、趨勢分析、貨源組織等工作。努力在營銷理念創(chuàng)新上下功夫，進一步樹立“邊際銷售”的現(xiàn)代營銷思維，將工作重心向潛在需求轉(zhuǎn)移，充分挖掘銷量的增長潛力點。
    二是精益專賣。加大對大戶的監(jiān)控管理力度，努力實現(xiàn)專賣管理從定期例行檢查向重點精準檢查轉(zhuǎn)變、從注重案件查處向注重案件原因及完善管理和服務轉(zhuǎn)變，進一步提高打擊和監(jiān)管水平以及能力，提升卷煙市場凈化程度，充分發(fā)揮專賣對專營的保駕護航作用。持續(xù)提升apcd工作法對實施精確打擊的推動作用。深入落實、有效運用apcd工作法，進一步提高案件查處的準確率。重點加強對違規(guī)大戶的監(jiān)管，深挖案件線索，打擊涉煙案件的渠道、網(wǎng)絡，形成強大震懾力。堅決治理卷煙非法流通。樹立“專賣是依靠規(guī)范經(jīng)濟支撐的專賣，專營是專賣規(guī)范管理基本上的專營”的認識。嚴格規(guī)范自身卷煙經(jīng)營行為，加強內(nèi)部監(jiān)管，建立市場異常情況反饋機制，堅持杜絕“壓售”、“捆綁銷售”等違規(guī)經(jīng)營行為。強化打擊無證經(jīng)營行為。加強與工商部門協(xié)作，進一步規(guī)范卷煙市場秩序。進一步優(yōu)化許可證合理布局，完善許可證進退機制。加強專賣內(nèi)管日常監(jiān)督。依托專賣內(nèi)管信息系統(tǒng)、市場信息反饋、真煙案件條碼、各類投訴舉報，搜集違法違規(guī)線索，認真開展調(diào)查核實，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、嚴格處理問題、有效防范問題。
    三是精益物流。以解決物流中存在的問題、提高工作效率為出發(fā)點，打造精益物流。持續(xù)審視和論證現(xiàn)有物流業(yè)務流程、員工崗位作業(yè)流程的科學性和合理性，通過優(yōu)化送貨線路、采取環(huán)形送貨等措施，不斷簡化、精化流程。把物流費用核算作為精益物流基礎(chǔ)管理的重要抓手，明確物流費用限度、精確物流費用控制，努力推動物流定額管理。確定關(guān)鍵作業(yè)的時間定額、人員定額、效率定額和能耗定額，全面建立定額指標體系，并實施定額考核。實現(xiàn)“掃碼零差錯”、“配送過程零破損”、“配送過程零延誤”、“配送過程零差錯”、“配送過程零損耗”和“配送過程零事故”。深入推進物流非法人實體化運作，為現(xiàn)代物流建設開辟新的發(fā)展途徑。
    四是精益財務。推行動態(tài)化的全面預算管理，通過完善全面預算指標體系，加強單項預算間的銜接，綜合分析各單位預算指標之間的內(nèi)在聯(lián)系，統(tǒng)籌好各單位預算的協(xié)調(diào)和平衡，達到精、細、全的標準，減少無效、重復的支出。合理安排貨幣資金儲蓄時間長短、收益率高低，優(yōu)化資金儲蓄結(jié)構(gòu)，進一步提高財務管理水平。
    五是精益資產(chǎn)管理。將精益思想融入資產(chǎn)管理的全過程。在提升財務報銷、機關(guān)用車、接待等常規(guī)性審批效率的基礎(chǔ)上，重點在“三項工作”方面充分體現(xiàn)精益管理。通過局部管理融合，構(gòu)建投資采購管理一體化管理體系，提升規(guī)范和監(jiān)管能力，達成“資本性支出”全面精益管控。完善閑置資產(chǎn)的清理與分類管理，規(guī)范資產(chǎn)的處置流程，防止國有資產(chǎn)流失。做好“盤活優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、處置不良資產(chǎn)、提高資金收益率”三篇文章。
    六是精益人力資源。以精益管理為抓手，把精益思想、精益方法、精益組織融入到員工日常工作中，力爭使每一位員工的工作都要精益化、標準化、規(guī)范化，實現(xiàn)隊伍建設精益化的目標。搭建平臺，營造環(huán)境，建立健全精益人才的開發(fā)、培養(yǎng)、使用、發(fā)展機制，充分激發(fā)員工的主動性、積極性，切實將精益隊伍建設落到實處，為泰州煙草的健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才支撐。繼續(xù)深化用工分配制度改革，打通各類人員成長發(fā)展通道。牢固樹立“務實、服務、節(jié)儉、清廉”作風保障，把“務實、服務、節(jié)儉、清廉”作為黨員干部隊伍建設的標準和要求，完善干部選拔任用機制，倡導正確的用人導向，著力打造“想干事、能干事、干成事、不出事”的干部隊伍。不斷鞏固黨的群眾路線教育實踐活動，把出發(fā)點和落腳點歸結(jié)到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來，歸結(jié)到“務實、服務、節(jié)儉、清廉”上來。
    七是精益風險防控。探索建立精益法律防范體系，以制度建設為核心，將防范工作由事后被動監(jiān)督型向“事前預防、中期控制、后期處置”主動服務型轉(zhuǎn)變，形成深入到底、覆蓋到邊的法律風險信息庫。以重點業(yè)務流程為突破點，堅持體系化、制度化，切實將法律風險防控措施嵌入各業(yè)務流程，確保法律風險防控體系落地、能用、管用。進一步嚴格規(guī)范，做好“大監(jiān)督”工作的長效化建設，切實將關(guān)口前移，及時處理風險，將信息化建設作為“大監(jiān)督”工作的有效手段，用swot分析方法剖析“大監(jiān)督”信息化建設的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，不斷豐富其工作方法，提升其工作水平，形成各單位、各部門齊抓共管的“大監(jiān)督”格局。深入開展重點費用專項審計工作，加強對重點費用的實時監(jiān)督，加強投資計劃管理工作和“三項工作”的結(jié)合，強化對項目計劃的編制與管理，注重對項目實施過程的監(jiān)督與調(diào)度。認真開展企業(yè)安全評估工作，針對企業(yè)內(nèi)部報警、滅火、監(jiān)控、車輛等系統(tǒng)安全進行深入、細致的安全評估，消除隱蔽性、深層次的隱患，確保全年各項工作安全無事故。
    八是精益信息運維。全面推進精益信息化建設，圍繞信息化基礎(chǔ)管理，促進信息化工作在制度、項目、管理、人員方面更加規(guī)范;圍繞信息化創(chuàng)新項目，加快落實零售終端管理系統(tǒng)的建設、推廣、運用，促進信息化工作在現(xiàn)場綜合管理系統(tǒng)、“工商零消”移動服務應用和移動執(zhí)法終端應用方面取得新發(fā)展。
    煙草專賣工作報告篇十九
    以突出卷煙打假、市場管理、內(nèi)部監(jiān)管、隊伍建設、證件管理五項工作為重點，全面夯實市局＃＃年專賣管理工作要點。
    圍繞“市場凈化、規(guī)范經(jīng)營”一條主線，發(fā)揮以政府牽頭打假長效機制，強化專賣管理“333”工作法，完成市局下達的案件考核任務。進一步加強專賣基礎(chǔ)管理建設，夯實一套激勵作用明顯的考評考核辦法，確保專賣管理工作上新水平，為今年銷售任務確實做好保駕護航。要點著重體現(xiàn)在七個方面：
    一是增強內(nèi)部監(jiān)管工作針對性。認真落實《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求，不折不扣全面履行內(nèi)部監(jiān)管責任，監(jiān)督措施更有力，責任追究顯威嚴，加強對經(jīng)營全過程的管理監(jiān)督。重抓好銷售大戶、緊俏貨源分配、高價位卷煙銷售、應急用煙供應、打碼銷售、行業(yè)人員親屬從事卷煙零售等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，做到卷煙100%入網(wǎng)、入戶，落地銷售，糾正卷煙串碼現(xiàn)象。集中精力做好調(diào)查核實工作，確保發(fā)現(xiàn)問題及時處理到位，提升日常監(jiān)管的質(zhì)量和效率。
    二是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢。牢固樹立百色卷煙打假一盤棋的思想，切實增強工作的堅定性和主動性，以更加自覺、更加堅定、毫不松懈的思想態(tài)度和工作作風，深入開展卷煙打假工作。
    三是更加注重市場監(jiān)管職能作用發(fā)揮。注重以開展專項行動。
    為抓手，突出對重點部位、重點區(qū)域和重點戶口的監(jiān)管。即突出對大戶的監(jiān)管。建立大戶檔案，定期對大戶進行檢查，規(guī)范大戶的經(jīng)營行為。突出對名酒名煙店的監(jiān)管。對所有名酒名煙店進行調(diào)查摸底、造冊，加大對名酒名煙店的整治力度，及時查處名酒名煙店賣假煙的問題。突出對交通要道零售戶的監(jiān)管。加強對國道、省道，通縣、通鄉(xiāng)、通村公路沿線零售戶和火車站、汽車站、碼頭周圍零售戶的監(jiān)管。突出對各類庫房的監(jiān)管。突出對各類娛樂場所的監(jiān)管。加強對賓館飯店、夜市以及網(wǎng)吧、茶館、歌舞廳、棋牌室等各種餐飲和娛樂場所的檢查。突出對無證經(jīng)營戶的監(jiān)管。加強與工商部門協(xié)調(diào)配合，建立取締無證經(jīng)營戶長效工作機制，進一步規(guī)范煙草市場秩序。
    四是注重專賣隊伍綜合素質(zhì)提升。以專賣管理人員職業(yè)技能鑒定為契機，以培訓和摸擬考試為形式，全面提高專賣隊伍素質(zhì)。
    以開展思想作風紀律建設“回頭看”活動。打造“純潔度高、紀律嚴明、作風扎實”的專賣隊伍是思想作風紀律整頓活動的深化，計劃從4月份起用三個月時間開展“回頭看”活動，進一步提升全市專賣隊伍的純潔性，建立一支紀律嚴、作風實、業(yè)務精、狀態(tài)好的專賣隊伍，為全縣“卷煙上水平”提供堅實的保障。
    對零售戶的宣傳教育，不斷強化持證零售戶的法律意識。
    六是務求實效開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作。＃＃年在優(yōu)秀縣級局的創(chuàng)建上，要重點做好鞏固提升的工作，延展基層創(chuàng)優(yōu)成果，要切實將創(chuàng)優(yōu)成果與卷煙經(jīng)營結(jié)合起來，以創(chuàng)優(yōu)夯實基礎(chǔ)管理。
    七是注重考核，嚴格責任追究。根據(jù)市局考核方案，結(jié)合我縣實際，制定考核機制，量化考核目標，責任到個人，狠抓定期考核和不定期檢查，促進專賣工作有效開展。
    煙草專賣工作報告篇二十
    今年，我局（營銷部）在市局（公司）、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務增效益”的企業(yè)理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務。
    幾項主要經(jīng)濟指標完成情況。
    2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%；實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。
    3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%；綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點；單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。
    回顧半年來的工作，我們主要是從以下2個方面努力的：
    一、進一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學習，加強培訓，強化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學習型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
    為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，局（營銷部）黨組高度重視，多次召開會議進行研究、及時調(diào)整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局（營銷部）人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧?、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌。
    以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時傳達、學習上級紀檢監(jiān)察會議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務會、黨務會和職工大會上講解；四是經(jīng)常性地開展黨紀規(guī)章制度的學習。5月初組織全體員工學習了“身邊先進黨員”感人事跡，并開展認真討論，增強了員工的成才意識，掀起一股學先爭先趕先的競爭熱潮，使員工深刻體會到先進模范人物既可敬可愛，又可學可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局（營銷部）順利完成今年經(jīng)濟指標任務提供了有力的思想保障。
    持續(xù)加強對員工業(yè)務技能的培訓。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結(jié)合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，用所學的知識去解決問題。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質(zhì)。同時，通過政策、經(jīng)濟形勢教育，市場環(huán)境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
    不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習慣，我局（營銷部）在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門，內(nèi)部考核細則細化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊，發(fā)放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監(jiān)督考核力度，。同時，成立了考評領(lǐng)導小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的.檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規(guī)章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用，促進了員工責任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
    另外，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應崗位需要，進入角色。今年機關(guān)黨支部又將一名積極要求進步、工作能力強的入黨積極分子吸收到組織中來，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。
    二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點，不斷提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢。
    1.提高認識，規(guī)范經(jīng)營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。
    隨著國家局、省局對規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。
    2.整合營銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
    一是經(jīng)濟增長方式實現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應的情況下，積極引導消費，利用有限的緊俏煙資源，科學投放，加強對終端市場的調(diào)控。
    煙草專賣工作報告篇二十一
    上半年，我市專賣管理工作緊緊圍繞“打假打私、內(nèi)部監(jiān)管、隊伍建設”三項重點，深刻領(lǐng)會市局“深化一體運作”的要求內(nèi)涵，在“重在落實、成于創(chuàng)新”工作理念的引領(lǐng)下，扎實開展各項工作，進一步提升打假破網(wǎng)工作水平，進一步加強內(nèi)部監(jiān)管實效，進一步提高專賣隊伍素質(zhì)，年初制定的各項專賣管理工作目標任務得到了全面推進。1-6月份，共出動執(zhí)法人員2159人次，查獲涉煙違法案件115起，其中萬元以上案件18起，5萬元以上案件1起，10萬元以上案件3起;查獲各類違法卷煙16059.6條;移送司法機關(guān)處理3起2人，上繳罰沒款8.08萬元。
    一、夯實市場基礎(chǔ)，進一步提升打假破網(wǎng)工作水平我們以市場為基礎(chǔ)，把打假破網(wǎng)工作作為專賣重中之重來抓，牢固樹立“有假煙必有網(wǎng)絡，有網(wǎng)絡必有大要案”的打假破網(wǎng)理念和“追實刑、追主刑、追重刑”的辦案工作理念，突出“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”的打假工作重點，認真落實“見物、見人、見網(wǎng)”的案件經(jīng)營理念，加大工作力度，強化案件經(jīng)營。經(jīng)過半年的不懈努力，市場基礎(chǔ)得到了進一步夯實，打假破網(wǎng)工作水平得到了進一步提升。
    (一)目標責任意識得到了進一步加強。
    我們以中隊區(qū)劃調(diào)整為契機，針對“年內(nèi)儲備一起符合國標的假煙網(wǎng)絡案件”的關(guān)鍵績效目標，加強了稽查中隊和機動中隊力量，建立起稽查大隊統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)、稽查中隊利用市場檢查走訪摸排線索、機動中隊牽頭建立情報網(wǎng)絡，深入經(jīng)營案件的全方位、立體化工作模式，牢固樹立起人人都是責任人的意識。我們每月合理下達各稽查中隊的案件查獲數(shù)、先行登記保存卷煙數(shù)、假煙案件數(shù)等關(guān)鍵指標，并進行嚴格考核、定期通報，將任務完成情況與中隊、隊員的績效排名和薪酬收入緊密掛鉤，充分調(diào)動全員的積極性。
    (二)市場凈化水平得到了進一步提升。
    我們圍繞“市場凈化率要始終保持在96%以上”的工作目標，不斷夯實市場基礎(chǔ)。一是加強市場走訪。中隊區(qū)劃調(diào)整后，我們出臺了《市場走訪工作規(guī)定》，要求稽查中隊每月安排8-10個工作日進行走訪工作，稽查員每月對轄區(qū)零售戶走訪一次，并對走訪的九個方面內(nèi)容和具體工作要求進行了詳細規(guī)定，同時要求中隊每月形成一篇市場動態(tài)分析報告。在此過程中，我們制作了電子和紙質(zhì)兩種市場走訪工作表，要求稽查員上市場進行詳細登記，回到中隊上網(wǎng)操作、實時登記，并繪制了走訪線路圖?！兑?guī)定》的出臺和具體措施的落實對走訪工作進行了全方位覆蓋，逐漸養(yǎng)成了稽查員“帶著問題上市場、帶著準備上市場”的習慣，將線路走訪和市場稽查有機結(jié)合，改變了市場檢查“一窩蜂”式的盲目做法，有利于收集有效線索，掌握市場動態(tài)，實現(xiàn)了從頻率型向效率型的轉(zhuǎn)變，為省局即將全面運行的專賣管理系統(tǒng)打好了數(shù)據(jù)和資料基礎(chǔ)。二是突出監(jiān)管重點。我們對轄區(qū)內(nèi)的高速公路服務區(qū)、大橋卡口、輪渡碼頭、外來務工密集區(qū)域等重點部位進行監(jiān)管，突出對車站、物流、娛樂等重點場所的檢查，對違法重點戶、無證經(jīng)營戶、外地籍人員經(jīng)營戶“三種情況”經(jīng)營戶進行登記造冊、實時更新，做到重點監(jiān)控、重點打擊，大力整頓公開擺賣違法卷煙、亂渠道進貨、名煙回收和無證經(jīng)營等行為，注重從中挖掘案件線索。三是開展專項行動。我們在省、市局的統(tǒng)一部署下，上半年先后開展了“冬季會戰(zhàn)”和“閃電九號”兩次專項整治行動，兩次行動共查獲涉煙違法案件50起，其中萬元以上案件9起，10萬元以上案件1起。20萬元以上案件1起，50萬元以上1起;查獲各類違法卷煙9491.3條。目前即將結(jié)案的兩起非法經(jīng)營案件都是在專項整治行動期間查獲的，有力打擊了涉煙違法犯罪分子的囂張氣焰。
    (三)部門協(xié)作水平得到了進一步提高。
    我們樹立“向市場要線索、向高速要網(wǎng)絡”的工作思路，與廣靖高速、大橋公安等部門密切聯(lián)動，嚴厲打擊無證運輸案件，積極拓展案件來源。201月6日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊高速一大隊警察的協(xié)助下，在江陰長江大橋收費站，依法查獲當事人徐增格無煙草專賣品準運證運輸卷煙10各品種2502條，案值達53萬余元;1月14日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊高速一大隊警察的協(xié)助下，在江陰長江大橋收費站，依法查獲當事人肖廣良無煙草專賣品準運證運輸卷煙7和品種2543條，案值達49萬余元;4月17日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊高速一大隊警察的協(xié)助下，在江陰長江大橋收費站，依法對車牌號為浙jvs401的開瑞面包車進行檢查，在該車車廂內(nèi)共查獲當事人周文忠無煙草專賣品準運證運輸卷煙3個品種2482條，案值近11萬元。我們與公安、工商部門建立聯(lián)合執(zhí)法機制，對轄區(qū)內(nèi)的無證經(jīng)營行為進行嚴厲打擊，經(jīng)常性針對外來務工人員密集區(qū)域開展整治行動，將無證經(jīng)營戶數(shù)量控制在2%以內(nèi);我們與公安局、檢察院、法院等司法機關(guān)建立良好的協(xié)作關(guān)系，對在偵非法經(jīng)營案件進行深入挖掘，目前上述3起無證運輸案件都已移交司法機關(guān)處理，3名犯罪嫌疑人分別依法被采取強制措施，其中2人被依法批準逮捕，案件已進入收官階段。
    二、落實《工作規(guī)范》，進一步加強內(nèi)部監(jiān)管實效我們在省局“管控并重、以管促控”的理念指導下，從“單一監(jiān)管”到“管控并重”，從“部門監(jiān)管”到“全員監(jiān)管”，內(nèi)管工作模式逐步成熟，監(jiān)管體系逐步完善，內(nèi)部監(jiān)管實效得到了進一步提升。
    (一)提升人員素質(zhì)，建設長效機制。
    一是完善教育宣傳機制，提高經(jīng)營自律意識。我局將內(nèi)管教育宣傳作為防線前移的重要抓手，提高業(yè)務經(jīng)營人員規(guī)范意識和自律意識。國家局新《工作規(guī)范》出臺后，我們統(tǒng)一制訂培訓大綱，統(tǒng)一培訓內(nèi)容，要求培訓與測試相結(jié)合，狠抓培訓質(zhì)量，全員培訓納入目標考核，促進培訓工作真正落實。目前新《工作規(guī)范》已在全體專賣人員中輪訓一遍，下一步還將分別針對局(分公司)領(lǐng)導、管理員工和營銷部門員工的崗位特點分別進行培訓。
    二是加強內(nèi)管隊伍建設，提高隊伍實戰(zhàn)能力。今年以來，我局將內(nèi)管隊伍建設作為長效機制建設的重點環(huán)節(jié)來抓，不僅在人數(shù)上嚴格按照全體專賣人員10%的要求充實內(nèi)管隊伍，而且在人員素質(zhì)上按照省局要求進行配置，加強內(nèi)管隊伍建設。我們成立了專賣內(nèi)管工作小組，配備了4名專職內(nèi)管員，年齡都在35周歲以下，全部達到大專以上文化程度。在強化人員配備的基礎(chǔ)上，我局還將內(nèi)管技能提升作為隊伍建設抓手，以實戰(zhàn)代替演練，把定期檢查與專題培訓、交流研討結(jié)合起來，提高隊伍實戰(zhàn)能力。
    (二)完善監(jiān)管體系，提高監(jiān)管效果。
    為及時有效地發(fā)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營異常信息，我局從完善機制、創(chuàng)新方法和拓展視野三個途徑入手，努力提高內(nèi)管檢查監(jiān)管水平。
    一是完善監(jiān)管機制，實現(xiàn)重心下移。今年，我局在國家局新《工作規(guī)范》的指導下，出臺了《靖江市煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作細則》，細化工作流程，明確工作職責，建立起內(nèi)管科、內(nèi)管工作小組和管理所對異常信息的互動反饋機制。內(nèi)管科指導全面工作，內(nèi)管工作小組著重網(wǎng)上監(jiān)管、數(shù)據(jù)分析和檢查考核，管理所著重實地監(jiān)管，特點鮮明，優(yōu)勢互補，大大提高了監(jiān)管針對性和實效性。同時，我局還將內(nèi)管工作納入管理所所月度考核，強化管理所對轄區(qū)零售大戶監(jiān)管、許可證信息監(jiān)管和配送監(jiān)管職能，全員監(jiān)管工作機制正朝著“全面覆蓋、良性互動、注重實效”的要求標準逐步進行完善。
    三是拓寬監(jiān)管視野，保障規(guī)范經(jīng)營。我局以國家局“市場上的真煙違法案件問題，要依靠專賣內(nèi)管進行解決”的指導思想，拓寬監(jiān)管視野，充分發(fā)揮專賣監(jiān)督管理職能，保障市場經(jīng)營規(guī)范，保障內(nèi)部管理規(guī)范。以落戶、落地銷售為切入點，把握大戶監(jiān)管重點，內(nèi)管外打相結(jié)合，規(guī)范市場經(jīng)營行為，取得了較好的監(jiān)管效果。我們把握許可證后續(xù)監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從內(nèi)管異常信息入手，規(guī)范專賣管理行為，確保監(jiān)管不缺位。針對許可證到期未及時延續(xù)、實際停歇業(yè)零售戶許可證未及時處理、零售戶擅自改變經(jīng)營地址未及時發(fā)現(xiàn)等管理缺位現(xiàn)象，我局強化了專賣人員的監(jiān)管失職的責任追究制度，并在日常監(jiān)管和定期檢查工作中，加強專項監(jiān)督，降低由此產(chǎn)生違規(guī)經(jīng)營隱患的發(fā)生率。
    三、狠抓基層建設，進一步提高專賣隊伍素質(zhì)。
    我們以示范中隊創(chuàng)建為抓手，以專賣管理員崗位技能鑒定工作為契機，狠抓素質(zhì)提升，規(guī)范工作流程，突出績效考核，注重管理創(chuàng)新，隊伍建設注重日常工作積累，不局限于單一培訓形式，實現(xiàn)了以規(guī)范要求促素質(zhì)提升，素質(zhì)提升反哺工作規(guī)范德良性循環(huán)。
    (一)建平臺，全面推進示范中隊創(chuàng)建工作。
    在中隊內(nèi)部以江平路“一橫”為界安排兩個小組，每組4-5名稽查隊員，合理調(diào)配人員分布，形成了“一橫一縱”的“兩中隊、四片區(qū)”管理模式，實現(xiàn)了單位空間內(nèi)執(zhí)法力量的加強。下一步，我們還將開展中隊負責人的公推競崗工作，為稽查中隊的規(guī)范化建設打下堅實基礎(chǔ)。二是對示范中隊創(chuàng)建工作進行了全面動員。我們召開了全體專賣人員大會，傳達了市局示范中隊創(chuàng)建工作動員大會精神，學習了省局《實施方案》，對我局制定的《示范中隊創(chuàng)建工作實施方案》進行了解讀和部署。我們制定了工作任務分解表和序時進度表，將創(chuàng)建責任細分到人，創(chuàng)建工作細分到月、季、年，確保將每個時間階段的創(chuàng)建目標任務安排到位，目前創(chuàng)建工作已在兩個稽查中隊全面展開，各項具體工作得到了穩(wěn)步推進。
    (二)抓素質(zhì)，技能鑒定通過率達到上級要求。
    我們根據(jù)國家局和省、市局關(guān)于提升隊伍整體素質(zhì)和基礎(chǔ)水平的工作要求，以國家局技能鑒定達標和競賽為載體，啟動專賣崗位資格認證機制，提高資格準入“門檻”。因此，雖然不是每名同志都能參加中級崗位技能鑒定考試，但我們在初級通過率達到100%的基礎(chǔ)上，精心組織全體專賣人員參加中級崗位技能鑒定培訓，將其和“每周一學、每月一考、每季一講”的行政執(zhí)法培訓機制相結(jié)合，給每名專賣管理人員創(chuàng)造學習知識、提高技能的機會，也為將來參加崗位技能鑒定打好基礎(chǔ)。經(jīng)過努力，全員表現(xiàn)出了飽滿的學習熱情，截止目前，中級技能鑒定參考人員通過率達到了100%，中隊中級通過率達到了60%以上的示范中隊標準。
    (三)重考核，績效考評與日常工作互促共贏。
    我們根據(jù)示范中隊創(chuàng)建要求，不斷深化“兩項建設”工作成果。對照市局《員工綜合績效管理辦法》，對《靖江市煙草專賣局專賣人員綜合績效考核辦法》進行了再修訂、再完善，每月堅持對專賣人員進行分類考核、績效排名，按照實際情況逐月科學設定重點考核指標，準確評價每位專賣人員的工作業(yè)績，堅持橫向?qū)Ρ扰c縱向?qū)Ρ认嘟Y(jié)合，工作實績與工作態(tài)度相結(jié)合，短期成績與長期表現(xiàn)相結(jié)合，堅決杜絕“干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，努力激發(fā)基層專賣管理人員的工作熱情，基層專賣管理隊伍思想狀態(tài)始終保持穩(wěn)定。
    (四)樹形象，依法行政、文明執(zhí)法深入人心。
    政處罰和行政許可流程和依據(jù)分別在網(wǎng)絡和公示欄公示，上半年還根據(jù)市紀委的要求，對流程中的風險點進行了排查，制定了預控措施，確保不辦人情案，不發(fā)人情證，依法兌現(xiàn)舉報協(xié)查獎，規(guī)范制作各類案卷，將依法行政工作落到實處。
    (五)塑文化，廉潔意識和規(guī)范意識進一步增強。我們在靖江煙草“活力”文化的指引下，全面推進專賣管理“律”文化建設，精心提煉“律”文化內(nèi)涵，以文化促廉潔，以文化促規(guī)范。我們狠抓廉政教育，上半年每季度組織一次專賣人員廉政教育，將《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內(nèi)容涵蓋其中，并結(jié)合明示承諾制度教育將系統(tǒng)內(nèi)外正反面典型事例進行宣講，要求全員在日常工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政方面的有關(guān)要求，注重將律己與律他相結(jié)合，自律與他律相結(jié)合，不斷鞏固廉潔規(guī)范的隊伍形象。
    2020年上半年雖然取得了一定成績，但存在問題同樣不容忽視。一是打假破網(wǎng)工作推進不夠明顯。雖然經(jīng)過努力掌握了一定線索，但要取得突破性進展還需要做大量工作。二是專賣內(nèi)管和示范中隊創(chuàng)建工作深入基層不夠，有浮于表面的現(xiàn)象。三是人員素質(zhì)提高不夠明顯，工作狀態(tài)不夠積極主動，內(nèi)部管理存在一些漏洞。下半年工作中，我們將進行重點攻堅整改，確保將年初制定的工作目標任務落到實處。
    (一)堅持構(gòu)筑立體執(zhí)法網(wǎng)，保持打假破網(wǎng)高壓態(tài)勢。積極探索案件偵破方法，狠抓情報網(wǎng)絡建設，拓寬物流監(jiān)管渠道，開辟網(wǎng)絡監(jiān)管新戰(zhàn)場，努力構(gòu)筑行政多部門協(xié)作，公安多警種配合的立體執(zhí)法網(wǎng)。一是加強情報信息陣地建設。繼續(xù)加強對違法重點戶、無證經(jīng)營戶和外地籍人員經(jīng)營戶的日常市場監(jiān)管，在其周邊培養(yǎng)、鞏固線人，及時發(fā)現(xiàn)違法線索。充分利用“12313”煙草打假舉報電話平臺，從小事做起，從點滴抓起，認真處理好群眾的各類舉報。二是加強部門協(xié)作力度。與公安、工商、高速等部門建立聯(lián)合檢查的工作機制，形成具體的工作安排，定期不定期開展專項檢查活動，注重拓展高速公路情報信息，深入挖掘跨境案源。在聯(lián)合檢查行動中，要與客運和物流企業(yè)聯(lián)系，對違法卷煙快遞、托運、帶貨情況進行監(jiān)控。三是加強在偵案件挖掘力度。關(guān)注在偵案件的進展情況，對今年以來查獲的各類案件進行梳理，從中列出重點對象和主攻方向，制定方案，周密部署，一挖到底，力爭將小案辦成大案，無主案辦成有主案，個案辦成網(wǎng)絡案。與此同時，要進一步明確責任，強化考核，將工作的進展情況與部門和個人的評優(yōu)評先、公公推競崗、工資進檔等掛鉤、確保今年能儲備一起符合國標的假煙網(wǎng)絡案件。
    化率。一是督促稽查員進一步熟悉轄區(qū)市場狀況和零售戶檔案，積極探索分類管理的有效模式。二是牢固樹立守土有責、守土盡職的意識，落實轄區(qū)管理責任制。三是以客戶滿意度為指標，強化服務意識。在此基礎(chǔ)上進一步研究和探索有效的監(jiān)管方法和手段，創(chuàng)新監(jiān)管模式，達到嚴厲打擊涉煙違法行為的目的，確保市場凈化率始終保持在96%以上。
    (三)堅持深化內(nèi)部監(jiān)管，完善“重心下移”內(nèi)管機制。要深入學習國家局新《工作規(guī)范》和市局最近下發(fā)的《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范實施細則》、《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作考核辦法》，充分利用信息平臺，固化和完善工作標準和流程，形成有形可見的重心下移工作模式。要強化“三員”聯(lián)動，認真探索一體化背景下的“稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員”三員聯(lián)動的工作協(xié)作機制，努力堵塞內(nèi)部管理漏洞，最終把內(nèi)管“重心下移”的工作重點放到防范問題發(fā)生上。要通過信息互通、定期交流、市場走訪互動等形式，認真開展行政執(zhí)法滿意度調(diào)查等工作，擴大專賣內(nèi)管工作的外延，打造無縫對接的管理服務鏈，將依法行政、文明執(zhí)法落到實處，杜絕各類不規(guī)范行為。
    展各項具體工作，圍繞創(chuàng)建活動主題、創(chuàng)建目標及總體要求，抓住關(guān)鍵，突出重點，提高創(chuàng)建活動的實效性、實踐性、全面性和特色性。豐富活動載體，積極開展公推競崗、崗位練兵和技能比武活動，充分調(diào)動專賣人員全員參與的積極性，努力營造創(chuàng)優(yōu)工作的濃厚氛圍。通過創(chuàng)建活動的開展，讓全體專賣人員潛移默化的感受到創(chuàng)建工作帶來的新變化和新氣象，提高全員的綜合素質(zhì)。切實做到以創(chuàng)建活動為契機，進一步強化執(zhí)法主體建設，提高整體管理水平，為專賣管理工作進一步規(guī)范運作、高效運行打下堅實基礎(chǔ)。