企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃(精選17篇)

字號:

    計劃是實現(xiàn)目標的第一步,它能夠提供清晰的方向和明確的行動步驟。寫計劃時要關(guān)注細節(jié)和每個任務的優(yōu)先級,避免錯過重要的事項。制定計劃時,可以借鑒以下范文的經(jīng)驗和觀點,使你的計劃更加科學和可操作。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇一
    20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的.工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年x月份到工作的,同時開始組建銷售部,進入之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細,我的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無法比擬的。
    在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì),的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇二
    轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己在新的公司三個月來走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。
    在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
    從10月5日開始進入公司,不知不覺中,三個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
    時間客戶數(shù)量金額(rmb)評估。
    進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進。萬文庫。
    在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
    感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇三
    根據(jù)國電長源_____發(fā)電有限公司安委會辦公室關(guān)于開展20_____年“安全生產(chǎn)月”活動要求,結(jié)合我項目部實際狀況,起草下發(fā)_____電廠項目部《關(guān)于開展20_____年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》,對我項目部20_____年安全生產(chǎn)月活動進行了具體安排。現(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導重視,組織措施到位。
    為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導,確保安全月活動的有效落實,項目部主管安全的副經(jīng)理負責本次安全月活動的組織實施。為提高管理層對安全月活動的重識,在安全例會上組織施工處的主管領(lǐng)導、安全員學習、發(fā)動主題為“遵章守法關(guān)愛生命”的專題動員會。
    項目部經(jīng)理在經(jīng)濟上給予安全月活動大力支持,先后多次撥款用于安全月期間的宣傳費用,先后制作了主題橫幅標示三副(前方辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標語若干,施工處各現(xiàn)場;警言警句安全簽名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元進行安全流動紅旗優(yōu)勝單位的評選。
    二、開展形式多樣的宣傳教育活動。
    活動期間我們開展了警言警句安全簽名,組織員工進行安全月全員教育考試、參加晉城煤業(yè)杯全國安全生產(chǎn)普法知識競賽活動,評選安全禮貌流動紅旗等形式多樣的安全宣傳教育活動。針對火電施工的特點,我們收集了高空作業(yè)、防觸電,防機械傷害,防現(xiàn)場習慣性違章等相關(guān)方面的安全知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,組織其學習。教育員工“遵章守法關(guān)愛生命”,提高員工自我防護潛力。
    透過宣傳安全生產(chǎn)月活動,營造濃郁的安全禮貌施工氛圍,從而提高全體員工的安全禮貌施工意識。
    三、以安全月為契機,實實在在解決幾個問題。
    安全月活動期間各部室、施工處、各級管理人員在安全生產(chǎn)月活動中實實在在地解決幾個問題,把安全月落實到實處作為目標。安全生產(chǎn)月活動期間,安全環(huán)保部做了超多的工作,解決了一大批問題。先后組織了兩項專項安全檢查,檢查和整改了一批問題,消除危險源。
    有針對性的做好夏季防汛,防風,防雷工作,確保汛期施工安全;在2輸煤地道d段南側(cè)由于雨水和動力負荷的影響,導致邊坡不穩(wěn),我們及時采取措施,用漿砌石做了一個長17、5m,高5~7m的擋墻。
    狠抓高空作業(yè)安全管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比較多,危險性較大,我們主要做好三點:
    1、收集、發(fā)放相關(guān)高空作業(yè)資料給各施工隊,提高作業(yè)員工高空安全知識。
    2、安全投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了安全網(wǎng),防護護網(wǎng)。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇四
    20_年是貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放40周年,是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年,也是石門澳作業(yè)區(qū)6泊位工程開工建設的重要之年,為確保安全生產(chǎn)目標任務的順利完成,在各級領(lǐng)導和有關(guān)部門的要求和指導下,我司將貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,落實“一崗雙責”制度,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,全力保障工程項目的安全穩(wěn)定發(fā)展。確保安全指標控制在上級部門下達的控制數(shù)以內(nèi)。
    一、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,落實安全生產(chǎn)責任制。公司將嚴格按照要求與各參建單位簽訂安全生產(chǎn)責任,公司內(nèi)部層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,落實安全生產(chǎn)責任制度。督促施工單位建立健全各項安全生產(chǎn)制度并檢查各項規(guī)章制度的落實情況。
    二、為使安全生產(chǎn)深入人心,人人樹立“安全第一,預防為主”的思想,公司組織工程技術(shù)人員參加安全技術(shù)教育,積極參加施工單位組織的專家安全講座,提高安全管理水平,同時對全體員工進行安全教育培訓工作;要求施工單位健全安全生產(chǎn)教育制度,定期或不定期進行安全宣傳教育,加強對施工單位的安全教育監(jiān)督檢查,督促施工單位加強對施工人員的安全培訓和三級教育,提高施工人員的安全意識和安全技能。
    三、建立健全安全例會制度,定期召開施工工程例會,參建各方討論解決工作過程中存在和出現(xiàn)的隱患,形成會議紀要并做到現(xiàn)場問題及時解決,其它問題逐一落實、整改并形成閉環(huán)。月末召開月度例會,總結(jié)上月安全生產(chǎn)狀況和分析落實本月的安全生產(chǎn)措施,明確安全工作的重點,層層落實,確保安全工作的連續(xù)性,做到安全生產(chǎn)有條不紊,常抓不懈。
    四、組織專職安全員現(xiàn)場監(jiān)督和檢查,開展經(jīng)常性檢查、專項檢查和節(jié)假日前檢查,并主動配合上級組織的安全檢查,對檢查出的問題及時整改并形成閉環(huán)。平時根據(jù)季節(jié)變化開展各項專項安全生產(chǎn)的檢查工作,如季節(jié)性安全檢查、防雷電、防火、防中暑等,發(fā)現(xiàn)問題后開展檢查限期整改、并跟蹤復查整改效果。
    五、為進一步搞好安全生產(chǎn)工作,防止突發(fā)事故的產(chǎn)生,我司將組織各參建單位開展應急預案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識。
    六、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日加強安全值班、確保節(jié)日安全。
    以上為我司20_年以來安全工作的基本情況以及20_年的工作計劃,20_年我司將繼續(xù)本著“生產(chǎn)必須安全”這個核心思想落實,督促各參建單位繼續(xù)加強安全生產(chǎn)管理工作,提高員工的安全意識,切實防范事故的發(fā)生,確保年度安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇五
    “xx”物業(yè)管理處于20xx年xx月份成立,在近xx的時間里,物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下:
    (一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
    1.熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
    2.根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。
    完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:物業(yè)收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
    3.配合銷售部的售樓工作;
    為了配合銷售工作,一方面做好物業(yè)接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,同時安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。
    針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位,設置了業(yè)主入住須知,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前x底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
    (二)房屋管理
    x寫字樓和x上院的各施工單位陸續(xù)交工,物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
    為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。x寫字樓現(xiàn)已使用,裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
    (三)公共設施、設備的管理
    對已開始使用的x寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
    x·上院各類公共設施設備均已可以正常使用,物業(yè)管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
    環(huán)境衛(wèi)生方面,針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進行施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時提出合理化的建議。
    (五)小區(qū)安全工作
    小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進行管理,負責物業(yè)的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區(qū)的安全防范工作情況良好。
    (六)其他
    1.搞好維修服務工作
    為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用不受影響。
    2.加強小區(qū)裝修管理工作
    小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,我們并根據(jù)小區(qū)實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
    3.認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
    業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。
    雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理和服務人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
    (一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓員工的工作技能,推行考核機制,強化全員的競爭意識。
    對部門內(nèi)各崗位職責進行細化,明確責任和權(quán)利,避免工作中出現(xiàn)死角,把服務工作做精做細。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上,努力部門整體的管理和服務水平,保證無重大安全責任事故的發(fā)生,使x上院、納日歌朗兩個項目的物業(yè)服務更加細致、高效。
    建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系,推行月度工作考核機制,倡導員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識、加強學習專業(yè)知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
    (二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。
    (三)加強制度建設,強化監(jiān)督檢查。
    (四)建立家政服務、有償維修,做好會所和車場的經(jīng)營管理,完善物業(yè)服務。
    (五)搞好對外協(xié)調(diào)工作,進一步理順各類關(guān)系,緊密與開發(fā)商配合,積極主動與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系,以便順利開展物業(yè)服務。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇六
    上半年,為進一步推動我市旅游企業(yè)更好地落實《安全生產(chǎn)法》、《_省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)賦予的安全生產(chǎn)主體責任,提高旅游企業(yè)安全生產(chǎn)意識和素質(zhì),我局根據(jù)市政府安委會及省旅游局的具體安排,全面部署“旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任考核驗收年”活動,加大旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,深入開展旅游安全生產(chǎn)專項整治行動。現(xiàn)將主要情況匯報如下:
    一、主要工作情況。
    (一)領(lǐng)導重視,機構(gòu)健全。
    由于局領(lǐng)導班子人事變動,我局及時調(diào)整了局領(lǐng)導安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任分工,成立了由溫秀美局長任組長、修明、葛毅、錢升亮副局長任副組長、各科室負責人任成員的旅游安全生產(chǎn)專項整治工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室設在行業(yè)管理科,周林科長任主任,并及時公布了旅游安全監(jiān)督電話:***。同時,要求各縣(市、區(qū))旅游局要高度重視,成立相應的工作領(lǐng)導小組,認真開展專項整治工作,切實加強對旅游安全生產(chǎn)專項整治行動的組織領(lǐng)導。要求主要領(lǐng)導要親自部署,分管領(lǐng)導要切實履行職責,深入一線開展督查。企業(yè)主要負責人要切實負起第一責任人的責任,組織開展好本單位的自查自糾工作。
    (二)動員宣傳,部署落實。
    1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀。
    根據(jù)國家、省、市的通知精神,年初,我局就下文要求各縣(市、區(qū))旅游局要立即行動起來,把各級的通知精神和要求,將旅游安全專項整治工作具體落實到基層企業(yè),并在3月25日全市旅游工作大會上,溫秀美局長向10個縣(市、區(qū))旅游局局長下達了《2021年安全生產(chǎn)責任狀》。
    2、制定各項活動實施方案。
    (1)6月2日,根據(jù)x省旅游局和2021年安全工作情況總結(jié)市人民政府有關(guān)文件精神,我局制定了《關(guān)于繼續(xù)深化開展“安全生產(chǎn)年”和“責任落實年”工作方案》,積極宣傳“安全生產(chǎn)年”和“責任落實年”活動的重大意義,發(fā)動各旅游企業(yè)積極參與“安全生產(chǎn)年”和“責任落實年”各項活動。
    (2)制定20_年20_年安全工作情況總結(jié)市“旅游安全生產(chǎn)月”工作方案,認真貫徹落實國務院和省、市政府對安全生產(chǎn)工作的各項要求,宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,弘揚安全文化,落實隱患治理的各項措施,進一步落實各項責任制,開展各項“安全生產(chǎn)月”活動。
    (三)督查到位,積極整改。
    1、認真開展安全生產(chǎn)大檢查。
    為貫徹落實國家、省旅游局文件精神,我局部署開展旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)大檢查工作,指導和督促旅游企業(yè)深入細致地開展安全生產(chǎn)大檢查,全市旅游企業(yè)按照上級統(tǒng)一要求,認真組織開展了企業(yè)安全生產(chǎn)自查工作。按照省、市政府和省旅游局的文件要求,我局下發(fā)了《今冬明春冰雪天氣和2021年“兩節(jié)”期間安全保障應急預案》、《關(guān)于開展旅游系統(tǒng)消防安全“五大”活動的實施方案》、《關(guān)于春節(jié)期間防范旅游景區(qū)安全工作的措施和意見》等文件,要求各縣(市、區(qū))旅游局高度重視“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作,開展拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查,采取切實有效措施抓好隱患排查治理,確保實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。
    2、深入開展安全生產(chǎn)專項整治行動。
    旅游星級飯店:根據(jù)2021年安全工作情況總結(jié)市城市消防安全工作會議暨消防工作聯(lián)席會議要求,從1月起至2021年底,在全市集中開展消防安全“大排查、大整治、大宣傳、大培訓、大練兵”活動。通過大排查、大整治,摸清火災隱患底數(shù),推動整改消除火災隱患,有效改善全市旅游星級飯店消防安全環(huán)境;通過大宣傳、大培訓,牢固樹立“全民消防、生命至上”理念,實現(xiàn)“人人會查改火災隱患、人人會撲救初起火災、人人會疏散逃生”;通過大練兵,各旅游星級飯店的消防救援隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高,消防裝備得到有效完善,為夯實我市消防安全“防火墻”工程奠定堅實基礎(chǔ),有效遏制重特大火災事故發(fā)生,確保全市旅游消防安全形勢穩(wěn)定。
    a級旅游景區(qū):要求各旅游景區(qū)做好自查自糾工作,對查找出來的安全隱患要逐項造冊登記,抓好整改落實,不留安全死角;強化旅游景區(qū)員工的安全防范教育,并采取有效措施,消除旅游安全隱患,杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生;做好防火、步游道防滑、安全護欄加固、險要地段增派安全員等安全工作,完善安全提示,加強安全防范;采取靈活、有效的舉措,尤其是在惡劣天氣條件下要根據(jù)情況,適時封閉旅游景區(qū),確保游客生命財產(chǎn)安全;積極引導游客文明旅游、保護環(huán)境、理性消費,共同創(chuàng)建和諧的景區(qū)旅游環(huán)境。
    通過此次旅游安全生產(chǎn)專項整治,使旅游安全秩序得到改善,管理水平進一步提高,實現(xiàn)全市旅游安全生產(chǎn)穩(wěn)定運行。
    (四)方法得體,成效顯著。
    今年以來,通過深入企業(yè)以隨機抽查、聽取匯報、查閱資料等方式,及時了解并掌握企業(yè)安全生產(chǎn)的真實情況。對在督查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時責令企業(yè)整改,能當場解決的問題,要求其立即解決;不能當場解決的問題,要求企業(yè)提出整改時限,限期整改;對一時難以整改到位的問題,要求企業(yè)制定切實可行的應急預案,確保安全生產(chǎn)。
    上半年,全市共出動檢查人員531人次,共督查旅游企業(yè)304個(次),排查一般隱患18項,已整改18項,整改率達100%。
    二、存在的主要問題。
    (一)少數(shù)旅游企業(yè)抓旅游安全工作力度不夠大,存在著安全隱患和事故苗頭。
    (二)有的單位重經(jīng)濟效益,忽視社會效益,對安全教育、安全檢查時緊時松,存在麻痹大意的思想。
    (三)有的單位安全設施老化,不夠完備,安全檔案登計、安全總結(jié)不夠及時準確,個別單位重形式,輕內(nèi)容,工作標準不夠高。
    (四)少數(shù)旅游企業(yè)負責人工作作風不夠務實,缺乏一抓到底的韌勁,抓落實存在虎頭蛇尾現(xiàn)象。
    三、下半年工作思路。
    (一)針對少數(shù)旅游企業(yè)存在的問題,下半年將進一步完善旅游安全生產(chǎn)責任體系,落實安全生產(chǎn)責任制,不斷加大安全生產(chǎn)督查力度。認真貫徹實施《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會議精神,不斷加大工作力度,在全市旅游行業(yè)中樹立“人人關(guān)心旅游安全”的觀念。
    (二)繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治工作,抓好安全事故隱患的整改工作,重點加強重大節(jié)假日、重要時期的安全生產(chǎn)大檢查。
    (三)繼續(xù)以年初市政府下達的安全生產(chǎn)負責制為主導,抓好旅游安全生產(chǎn)工作,指導旅游企業(yè)完善安全生產(chǎn)制度和應急預案。
    (四)進一步開展安全隱患排查治理工作和旅游市場整治規(guī)范工作,并將整治情況與企業(yè)評a、評星掛鉤。
    (五)繼續(xù)開展旅游星級飯店消防安全“四個能力”建設,并與旅游星級飯店復核、復評結(jié)合落實。
    (六)積極督促旅游企業(yè)做好迎接安全生產(chǎn)主體責任落實的驗收準備工作。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇七
    20xx年已經(jīng)悄然而過,回顧20xx年的工作,有失有得。
    對鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻,理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本,趕集,一條街建設,形象高端出樣,樣機庫存,網(wǎng)絡會,責任人,已經(jīng)深深引入腦子,是工作的指導書。工作過程中不拖泥帶水,為完成目標,積極想辦法。
    當然,工作過程中也有不到位的地方,
    1對公司的政策制度要求,理解不充分,執(zhí)行有偏差,甚至會偏離,有時不理解,盲目的執(zhí)行,結(jié)果是沒能起到較好的結(jié)果。
    1要積極研讀公司的政策,方針,要求。不能只停留在知道,做了。要理解公司為什么這么要求,這么做的必然性。工作中,能夠在理解的基礎(chǔ)上,做到位,跟公司合拍。
    2在真正理解的基礎(chǔ)上,堅決執(zhí)行,做好細節(jié),每個細節(jié)都要考慮。以結(jié)果為導向,對公司負責,對自己負責。
    3不斷學習,不斷提升。對公司的政策要學習,對產(chǎn)品要學習,對管理要學習,要提升自身獨立處理問題的能力,全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在:a公司的政策要充分研究,要知其然,還要知其所以然,更要執(zhí)行。b努力學習產(chǎn)品知識,提升自身的基本功。c要像領(lǐng)導同事學習,學習發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力。碰到問題時,要想想領(lǐng)導同事碰到類似的問題時怎樣解決的,自己結(jié)合實際情況,從不同的方面考慮。d在領(lǐng)導同事碰到問題解決問題時不要自以為事不關(guān)己,要作為自己碰到的問題,看看自己該如何處理,與之做對比。
    4對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點,堅持做市場的路線,工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買,提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場占有率為主要目標。做好基礎(chǔ)工作建設,把形象,趕集,一條街,大篷車,出樣,高端,庫存,作為工作的指導核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點,讓每個網(wǎng)點了解,理解,達到堅決執(zhí)行。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇八
    20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
    在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象,在各媒體里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
    2.對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
    3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響的形象、和聲譽)
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
    在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
    根據(jù)下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
    5)顧全大局服從戰(zhàn)略。
    我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為再創(chuàng)新的輝煌!
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇九
    排氣閥從外表根本看不到,原來是在施工時不慎被水泥封住了,這一天是6月10日,我和班長何延華及劉喜春找來工具,把水泥砸開,才使它露出廬山真面目,拆下后查看,水泥已經(jīng)把閥堵死,用釘沖了幾下,終于通氣了,在6月22日停車時已明顯感覺聲音小多了。通過這件事,自己既學到了技術(shù),也為生產(chǎn)排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。
    正是由于自己生制訂了嚴格的安全產(chǎn)措施,工作起來得心應手,安全生產(chǎn)才有保障。千里之堤潰于蟻穴,因此,對自己的每一次操作,每一回檢查都與自己學習的安全知識聯(lián)系起來,做到有的放矢,防患于未然?!鞍踩a(chǎn)月”已經(jīng)結(jié)束了,但安全生產(chǎn)的意識早已植根在我們心中,只有安全生產(chǎn)天天抓,安全生產(chǎn)大家抓,我們的供水事業(yè)、我們的生活才能開出幸?;ā?BR>    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十
    時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
    在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
    從剛加入xx到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務。
    總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
    縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
    近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
    總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
    很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
    而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
    通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
    我的計劃
    1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
    2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
    3、這樣進一步拓張市場。
    此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
    3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十一
    市中醫(yī)醫(yī)院2008年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)向各位匯報如下:
    市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
    醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
    經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
    學習回來后大家一致表示,我們這次參觀學習后,要根據(jù)本院本地的實際情況,找準切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使醫(yī)院上臺階水平。
    我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2008]。
    3、醫(yī)送藥,受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。
    我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設立導醫(yī)臺,配備導醫(yī)人員,開展導診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農(nóng)民設立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
    我院按照市衛(wèi)生局精神,為給病人創(chuàng)造一個就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境,成立了社區(qū)服務中心一處,醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修,并指派專人進行負責,現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。
    我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,從今年六月份起每月印發(fā)一期,進行內(nèi)部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領(lǐng)導了解我院的動態(tài),效果較好。
    我院為加強新時期團的建設,服務醫(yī)院長遠發(fā)展,更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿尽⑷耸驴瓶崎L、原團委書記單勇同志出席大會,大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示:將在黨總支的指導下,本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經(jīng)驗,不斷尋求新方法,為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè),成長成才,決不辜負黨總支和院領(lǐng)導的期望,不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。
    我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第。
    捷報傳來,全院振奮,干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞,對運動員取得的好成績感到自豪。
    2009年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
    按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導部門的要求,我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管,在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領(lǐng)會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發(fā)展觀,與本院的實際結(jié)合起來,把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,為構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻。
    這項活動,國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應該深入持久地抓下去,總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,真正把醫(yī)療服務質(zhì)量這個永恒的主題抓好。
    建造40000m2高標準綜合樓的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備??焖傧蝾I(lǐng)導和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設班子,成立醫(yī)院發(fā)展建設委員會,爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導為副主任,院領(lǐng)導為建設辦公室主任,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的循環(huán)。
    做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊。
    根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細化臨床醫(yī)療科室。2009年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
    我院的特色??平ㄔO,盡管喊了好多年,也有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點???,就連市上的重點專科也不太明確。在這方面,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應該狠下功夫。我院計劃從2009年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點專科加以培植,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級、全國級重點??七~進,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展。
    在2008年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上,更進一步地開展爭創(chuàng)省級文明單位的活動,使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài),使大家具有拼搏進取的精神,有一股干事業(yè)的干勁,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。
    唱響院歌《心靈的歌唱》,對干部職工進行院訓、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻。著手征集院徽,編修院志,繼續(xù)辦好院報。
    在練好內(nèi)功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送,使領(lǐng)導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
    在2008年總收入3000萬元幕2009年年總收入達到3700~4000萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十二
    2017年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4、建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十三
    不知不覺,進入公司已經(jīng)有x年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。
    轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。
    在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    上級下達的銷售任務x萬元,銷售目標x萬元,每個季度xx萬元。
    1、年初擬定《年度銷售計劃》。
    2、每月初擬定《月銷售計劃表》。
    根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
    1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
    公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    2、制訂學習計劃。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
    3、和客戶保持聯(lián)系。
    在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
    4、在網(wǎng)絡方面。
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十四
    嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德,增強服務意識。
    講規(guī)矩”活動。
    如何守紀律、講規(guī)矩,為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻”的主題教育培。
    2---督員、干部職工、群眾意見基礎(chǔ)上,支部及班子成員認真撰寫了發(fā)言提綱,12月30日召開組織民主生活會,對自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴不實問題,遵守黨的政治紀律、政治規(guī)矩和組織紀律方面的問題,深查細找,認真梳理;班子成員深刻地進行批評和自我批評,認真撰寫對照檢查材料,形成簡要發(fā)言提綱,條目式列出問題清單和整改措施,并向群眾公示。
    黨支部有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,在慶祝建黨94周年總結(jié)表彰大會上發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正3人,發(fā)展積極分子3人,黨員隊伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。
    主要業(yè)務指標變化明顯。
    2015年門急診人次達。
    4---等處罰,對使用量前三名抗生素進行停用。通過每。
    季度的質(zhì)量控制檢查,規(guī)范各種診療行為,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,鞏固了創(chuàng)建成果,向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標不斷前進。
    大力加強學科建設,重點在培育婦產(chǎn)科、骨傷科、心內(nèi)科、消化內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合治未病科等5個??粕舷鹿Ψ?。申報縣級課題6項,市科技局課題6項,市衛(wèi)生局課題6項,到目前為止已立項的縣級課題1項,市科技局課題1項,市衛(wèi)生局課題1項。中醫(yī)整脊康復科被評為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點??疲瑥堉靖吒痹洪L被評為首批塞上名醫(yī)。中西醫(yī)結(jié)合治胃病項目參加了自治區(qū)衛(wèi)計委項目評審。
    6---劃。聘請寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家、協(xié)作醫(yī)院專家為講師,要求醫(yī)院中級職稱醫(yī)務人員每年一次以上。
    教學。
    任務,高級職稱每年兩次以上教學任務,每周三下午對全院醫(yī)護人員進行繼續(xù)醫(yī)學教育培訓。
    院科學技術(shù)委員會嚴格執(zhí)行《科研經(jīng)費管理辦法》,對全院科研項目組織評審、監(jiān)督實施。鼓勵科室開展各種中西醫(yī)結(jié)合新療法、新技術(shù)項目,提升診療技術(shù),形成科研成果。為提升全院科研水平,應醫(yī)院要求上海岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院科研處處長陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設計與實施》專題知識講座,用通俗易懂的實例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”。目前共有6個科研項目通過醫(yī)院評審且正在組織實施。發(fā)表論文,評選創(chuàng)新項目69項,科研項目23項。
    8---提高中醫(yī)診療技術(shù)應用比例,堅持西學中繼續(xù)教育,加強業(yè)務學習、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務人員素質(zhì)做工作,努力做好醫(yī)院的各項工作,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務科就2014年工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下:
    在2014年中,我院全年業(yè)務收入達到歷史新高,全年總接診門診病人萬余人次,住院患者6571人次,人均住院天,全院藥占比%,其中中藥收入占藥品收入的%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為次,床位使用率為%。
    10---病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統(tǒng)計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
    決的問題,針對我院重點科室的問題及缺陷,在2014年醫(yī)務科做了如下工作:
    12---遷工作后在院領(lǐng)導的大。
    力支持下此項工作得到了較大的提升,通過每月的督導各科中醫(yī)診療操作項目實際應用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)項目共開展60余項,共計120015人次,全院住院病人中藥飲片應用率繼續(xù)維持在60%以上,中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現(xiàn)。
    隨著我院整體搬遷后的業(yè)務量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入2014以來,在院領(lǐng)導的支持下,醫(yī)務科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在2014年全年各科共開展新技術(shù)31項,其中醫(yī)技科新項目22項,臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項,新開展我院首例手術(shù)共計14臺,其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標志著我院醫(yī)療水平的進一步提升。
    14---。
    在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺、報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系,組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,推介我院新技術(shù),新業(yè)務,宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力;長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡,加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡與溝通,實行雙向轉(zhuǎn)診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務群眾,鎖定病源,提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。
    16---660張。
    出院人次25890人次,同比增長592人次,增長率%;手術(shù)7850臺次,同比增長489臺次,增長率%。
    其中藥品收入4302萬元,同比增長萬元,增長率6%。門診次均費用141元,同比增長8元,增長率6%;住院次均費用4530元,同比增長197元,增長率3%。
    18---。
    繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度,通過科室信息上報,醫(yī)務部不定期督查,嚴格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度,制定完善了醫(yī)療糾紛防范預案,設立了醫(yī)療糾紛調(diào)解小組,還派人參加縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會工作,使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少,保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,賠償金額控制在四十萬元內(nèi),無重大醫(yī)療糾紛案件,維護了醫(yī)患之間的和諧,醫(yī)療糾紛預防管理工作取得了明顯成效。
    20---。
    為落實湖南省《病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定及病例(案)質(zhì)量評定標準》的規(guī)定,醫(yī)院配備了專職病案管理人員,對出院病歷做到及時回收、整理、裝訂、編碼、歸檔,對存在問題的病歷,及時給各相關(guān)科室反饋,進行修正;并每月對運行病歷進行一次現(xiàn)場抽查,指出問題,現(xiàn)場糾錯,使我院48小時出院病歷歸檔率達到99%以上,質(zhì)控出院病歷4000余份,甲級病案率達96%以上,加強了病歷內(nèi)涵建設。
    到目前我院共接收醫(yī)藥技護實習生98名,接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修生34人,接受大學生見習基地培訓生23人,共發(fā)表醫(yī)學科研論文1。
    22---增強護理人員的防范意識,規(guī)范毒麻藥品管理和各個核心制度的落實,
    杜絕護理缺陷的發(fā)生。
    我院積極創(chuàng)造護理人員外出進修學習機會,有計劃地安排護士長、護理骨干、??谱o士到上級醫(yī)院進修學習。十個月來選派了3名優(yōu)秀護士到中南大學湘雅附二醫(yī)院進修學習新生兒重癥監(jiān)護、兒科腎病血液科、乳甲外科等專科護理技術(shù);選派了10名護士長及骨干護士參加“湖南省急救技能及護理管理培訓班”,并獲得相關(guān)結(jié)業(yè)證書;選派30名骨干護士參加短期培訓班,提高護理人員的業(yè)務水平及管理能力。
    今年是我院落實龍山縣人民政府“縣級公立醫(yī)院改革試點”實施方案的第三年,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革促進醫(yī)院發(fā)展,我院作了以下工作:
    24---審批管理規(guī)定》,我院票據(jù)管理、“三公”經(jīng)費管理一直以來都獲得了相關(guān)部門的好評。
    至當前共減免上述病人醫(yī)藥費共291萬元,有效實現(xiàn)了“聯(lián)系服務群眾最后一公里”的問題。
    持續(xù)推進規(guī)范化庫房和藥房建設,加強藥品出庫、藥品養(yǎng)護、調(diào)劑管理和購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。
    26---防病為主題,開展形式多樣的健康教育:如在門診、住院大廳、臨床各科室出健康教育??蜃≡翰∪税l(fā)放健康知識問卷,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了醫(yī)療保健、常見病及慢性病的診斷與治療等,使廣大老百姓及時掌握防病知識。
    對生病職工、困難黨員及扶貧村貧困戶進行了看望和慰問,共計發(fā)放慰問資金萬元;組織全院職工開展健康有益的各項興趣活動小組(如籃球、戶外、廣場舞、書畫美術(shù)、攝影等),并定期開展各項活動,豐富了職工業(yè)余生活,增添了全院職工團結(jié)向上的凝聚力。
    28。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十五
    xxxxxxx有限公司在2013年度中認真貫徹《安全生產(chǎn)法》和上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神,牢固樹立并貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,切實做好防火災、防盜竊、防破壞、防爆炸、防事故、保安全的“五防一?!惫ぷ鳎⒔∪税踩a(chǎn)責任制,實行“誰主管,誰負責”的原則,嚴格落實各項規(guī)章制度,加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導,完善安全生產(chǎn)管理體系、嚴格安全生產(chǎn)制度,加強安全勞動保護,建立健全安全生產(chǎn)責任制,有力地促進了公司生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運行。
    一、抓領(lǐng)導,落實安全生產(chǎn)責任制。
    公司成立了由總經(jīng)理xxx任安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組長,xxx為副組長的公司安全領(lǐng)導小組,成員由各部、中心經(jīng)理組成,具體負責公司的安全生產(chǎn)領(lǐng)導工作,做到責任到人,措施到位。
    抓責任制的落實,公司與各部、中心經(jīng)理簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全生產(chǎn)責任制的簽訂工作逐級延伸,逐級落實,形成一級抓一級、一級對一級負責,安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。要求各部、中心把安全生產(chǎn)工作落到實處。實行安全事故行政責任追究制。我們把安全生產(chǎn)工作列入責任制考核范圍。要求各部門、中心具體負責,按照“誰主管,誰負責”的原則,對由于發(fā)生重大事故而處理不當?shù)?,追究責任。在全體員工的共同努力下,一年來,由于領(lǐng)導到位,責任落實,措施得力,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
    二、抓檢查,消除安全事故隱患。
    抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。公司把安全生產(chǎn)檢查常態(tài)化、標準化,在安全生產(chǎn)檢查中,做到“三個結(jié)合”:一是檢查與整改隱患相結(jié)合;二是檢查與責任追究相結(jié)合;三是檢查與建立長效機制相結(jié)合。
    抓企業(yè)安全工作,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與安全雙贏。安全是企業(yè)生存發(fā)展的保障,關(guān)系到國家、集體財產(chǎn)和人民生命安全。通過不斷進行檢查督促、嚴格處理存在的安全隱患,做到隱患不排除堅決不過。做到了安全生產(chǎn)設備設施合格、齊全,電線線路整齊、過關(guān),安全通道暢通無阻,人員安全生產(chǎn)綜合素質(zhì)合格。做到安全第一,生產(chǎn)第一,使企業(yè)在安全穩(wěn)定中取得的發(fā)展。
    三、抓制度落實。
    建立健全規(guī)章制度,是加強企業(yè)基礎(chǔ)治理,尤其是安全生產(chǎn)治理的重要環(huán)節(jié)。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)章制度是企業(yè)治理的重要依據(jù)。為了使安全治理工作能適應生產(chǎn)快速發(fā)展的需要,公司致力于制度的完善工作。首先,公司根據(jù)實際情況,先后制定了《xxxxx有限公司消防安全管理規(guī)定》、《xxxxxxx有限公司汽車駕駛員管理規(guī)范》等一系列的安全制度及應急預案,并根據(jù)需求及時對規(guī)章制度進行修訂。
    按職能、職責的要求來規(guī)范員工行為,凡事做到有章可循,有據(jù)可查,獎罰分明,為理順安全治理工作打下了良好的基礎(chǔ)。建立健全《車輛使用管理辦法》、《車輛派車單制度》及《車輛維護保養(yǎng)管理辦法》加強了車輛治理。公司在以“第一把手為安全生產(chǎn)第一責任人”的前提下,又建立了安全生產(chǎn)三級負責制。即公司綜合部主要負責有關(guān)安全生產(chǎn)內(nèi)容的審批,安全管理員負責對安全生產(chǎn)工作落實情況進行監(jiān)督檢查;各部、中心經(jīng)理負責本部門的安全生產(chǎn)措施的落實和監(jiān)督檢查。以此來加強安全生產(chǎn)制度的落實,確保公司安全無事故。建立消防安全檢查制度,每月不定期對公司內(nèi)的消防器材、消防通道、自動消防設施、倉庫易燃易爆物品的存放以及用火用電的設備等逐一進行檢查將各種不安全因素及時消滅在萌芽狀態(tài),確保消防安全的萬無一失。做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提,因此,我把對員工的安全生產(chǎn)及相關(guān)安全知識教育作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務來抓。一年來,公司及各部、中心組織了多期的安全生產(chǎn)培訓,從思想上提高員工的安全意識并提高了他們應對緊急情況的技能。公司開展了多種多樣,切實有效的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,如采用集中進行野外救護培訓、消防培訓等,全員參實地滅火演練,通過廣泛深入的宣傳活動,有效調(diào)動全體員工參與安全生產(chǎn)活動,使“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”深入人心,有效地提高了全體員工安全意識。
    四、在安全生產(chǎn)月活動中,公司研究制定了可行的活動方案,精心組織、全面部署、認真落實、注重實效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強全體員工的安全意識和防范事故的能力為重點。各部、中心積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動,加大隱患排查治理力度,進一步強化了全員對安全工作重要性的認識,完善了安全管理機制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。
    五、利用科技手段提高消防和安防的安全防范水平。
    公司在xx公司的大力支持下,安裝了各類安防及消防設備。消防方面:在辦公樓安裝了先進的消防自動報警系統(tǒng),安防方面:在辦公樓都裝有視頻及紅外監(jiān)控系統(tǒng),利用科技提高了我們在安防和消防的管理水平。
    六、加強職業(yè)勞動保護,關(guān)心職工安全健康。
    積極宣傳職業(yè)勞動保護的有關(guān)法律法規(guī),堅持規(guī)定要求貫徹落實發(fā)放勞動保護用品。加強對勞動保護設施的檢查維修,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時整改。重視對車輛駕駛員的保護,同時配齊配全各種工具和安全操作裝備。
    七、堅持持證上崗,公司嚴把一線人員和特種作業(yè)人員持證上崗關(guān),所有一線作業(yè)員工和特種作業(yè)員工均考取電工證及登高作業(yè)證等。
    8、公司對各部中心執(zhí)行勞動保護法律、法規(guī)情況進行監(jiān)督檢查、及時。
    糾正存在的安全問題。
    存在的問題與不足:
    1.xxxxxxxxxx消防器材配備不足。
    2.點多面廣,人員分散,安全生產(chǎn)培訓難度大。
    3、車輛方面有:舊車較多。
    4、由于工作任務重對安全生產(chǎn)的培訓及各類預案的演練開展的較少。明年的工作思路。
    (一)明確主要目標任務堅決杜絕安全事故,繼續(xù)實現(xiàn)“安全無事故”年。
    (二)抓好以下工作。
    1、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)檢查常態(tài)化,抓住重點、難點力求解決、確保全年安全。
    2、落實安全生產(chǎn)各項要求,結(jié)合公司的實際,完善現(xiàn)有的公司安全生產(chǎn)制度、體系。
    3、深入各xxx站、倉庫、施工作業(yè)點搞好安全檢查工作。積極配合上級搞好重點檢查。對檢查出的問題抓好整改落實。對易出現(xiàn)安全隱患苗頭的部位,如倉庫、xxx現(xiàn)場、xxxx站點等,要加強監(jiān)管。深入調(diào)查研究,分析解決難點和疑點問題。主動與安監(jiān)局,消防部門聯(lián)系,培訓員工,多方檢查落實安全生產(chǎn)責任制,以消除隱患,杜絕事故。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十六
    1、認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》及各項衛(wèi)生工作法規(guī)。
    2、制定醫(yī)務室的工作計劃及實施方案。
    3、預算醫(yī)藥費用,按需求選購藥品,做好藥品管理和檢查工作,保證用藥安全。
    4、做好全校師生的日常保健工作。負責師生校外社會實踐的現(xiàn)場保健。
    5、積極開展學生常見病的群體預防和矯治。
    6、全面督導學校環(huán)境、教學、體育、飲食各項衛(wèi)生。
    7、做好傳染病的預防、登記、上報工作。配合上級衛(wèi)生部門開展計劃免疫工作。
    8、配合衛(wèi)生部門定期監(jiān)測學校衛(wèi)生,及時向校領(lǐng)導匯報,提供合理化建議。
    9、開展健康咨詢,掌握學生心理衛(wèi)生狀況,排除心理障礙,促進學生身心健康。
    10、定期組織學生體格檢查,建立健全學生健康檔案,統(tǒng)計、分析健康資料。
    11、做好學年工作總結(jié)。
    12、協(xié)助總務處審核教職工醫(yī)藥費報銷。
    13、遵守學校規(guī)章制度,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,服從學校、總務處臨時工作調(diào)配。
    企業(yè)安全工作總結(jié)及下一年計劃篇十七
    行政管理科在醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“把醫(yī)院經(jīng)濟搞上去”這個工作中心,同醫(yī)院黨支部保持高度一致,始終堅持服務臨床,搞好后勤保障的原則,每位同志都能找準自己的位置,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識,服務意識,超前意識,自律意識。愛崗敬業(yè),服務一線,服務病人,服務社會,作好窗口工作,以自己的行動爭得一線科室和群眾的認可。積極穩(wěn)妥,而有條理的完成工作任務。
    加強政治學習:認真組織科室人員學習“三個代表”重要思想,使科室人員樹立正確的人生觀、價值觀。深入貫徹學習104團黨委八屆六次全委擴大會議,進一步加大管理力度,加強本科室工作人員的思想教育,同志之間相互信任,相互幫助,工作協(xié)調(diào)合作;使科室人員逐步認識到提高業(yè)務水平和工作效率、速度,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務一線科室意識、服務病人意識、服務社會意識,搞好后勤保障工作,才能滿足一線科室需求、病人需求、社會需求。
    加強業(yè)務學習:每一周認真組織一次科室人員業(yè)務知識學習(交叉崗位學習),使部分后勤工作人員都能利用現(xiàn)代化結(jié)算工具電腦的資源共享性,一個系列的工作一次性完成,即節(jié)省了人力,又提高了工作效率。結(jié)合醫(yī)院各項管理制度,完善制定科室考評制度,每季度末,并結(jié)合平時德、能、勤、績四個方面,對科室人員進行考評,并詳細記錄,作為年末獎懲依據(jù)。
    協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導,在1-2天的時間內(nèi),使新醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)起來,并安排好看管老醫(yī)院的財產(chǎn)物資和房屋。
    行政管理科為了更好的方便患者和廉政建設的需要,從第二季度開始增加夜間收費人員,使醫(yī)院各方面都向正規(guī)方向賣出了一步。
    的,老的洗衣設備已經(jīng)不行,為了徹底改善人們眼中老醫(yī)院的形象,行政管理科工作人員一直都是用一雙手,一件一件搓出來的。
    各種儀器的一般修理工作,確保了水電暖正常運行;不論何時發(fā)現(xiàn)問題,及時修理更換,確保臨床一線科室正常工作。
    車輛運行安全、正點,也確保有警必出,接警后五分鐘之內(nèi)出車,收到了很好社會效益和經(jīng)濟效益,提高了西山醫(yī)院的社會知名度,提高了醫(yī)院的院前急救反應能力,保證了西山地區(qū)人民群眾防病治病工作的順利開展。
    3/69、改善醫(yī)院整體衛(wèi)生環(huán)境,按照醫(yī)院黨支部的醫(yī)院整體部。
    署,聘用三名臨時工作人員,細化責任制,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責任到人,給病人和工作人員一個氣清水潔、干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
    院人員、財產(chǎn)物資和房屋的安全,調(diào)整了部分工作人員的工作,安排新老醫(yī)院各一名警衛(wèi),解決了醫(yī)院發(fā)展和前進中的一塊絆腳石。
    衛(wèi)生區(qū)域,責任到科室,解決院外環(huán)境衛(wèi)生和廁所衛(wèi)生的臟、亂、差的狀況,充分發(fā)揚了協(xié)調(diào)合作的精神,轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強了服務臨床一線,服務病人,服務社會等服務意識,搞好后勤保障的原則。
    根據(jù)全年各科室低值易耗品(拖把、掃把、洗衣粉、肥皂、墨水、膠水等)的用量,統(tǒng)一購買計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理,科室領(lǐng)用就將費用攤?cè)肟剖页杀?,與科室經(jīng)濟指標掛鉤,這一措施剎住了亂領(lǐng)亂用的風氣,扼止了辦公費用的上升速度,堵住了一個漏洞。
    醫(yī)院黨支部堅持“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療管理年”活動。根據(jù)醫(yī)院整體統(tǒng)一安排,行政管理科協(xié)助行政副院長做好醫(yī)院后勤改革的準備工作,突出“抓改革,更觀念,轉(zhuǎn)職能,改作風,狠抓實干”為重點,穩(wěn)步推進醫(yī)院后勤改革。
    新醫(yī)院開始運行以后,所有病房用品和工作服都是新的,老的洗衣設備已經(jīng)不行,經(jīng)常壞、銹跡斑斑,需要更新洗衣機。
    5/63、抓好新醫(yī)院的衛(wèi)生整潔,給病人一個安全、衛(wèi)生、整潔的就醫(yī)環(huán)境;
    愿在今后的工作中,加強科室的業(yè)務學習和政治學習,提高科室人員的自身素質(zhì),牢固樹立服務意識,努力提高業(yè)務水平和工作效率、速度,減少病人結(jié)算時間,以高效無差錯的優(yōu)質(zhì)服務,留住每一位病人的心;開拓工作目標,做好醫(yī)院搬遷的準備工作。