最新貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    不同類型的報(bào)告可能有不同的格式要求,例如實(shí)驗(yàn)報(bào)告、市場調(diào)研報(bào)告或年度工作報(bào)告等。那么我們該如何寫一份優(yōu)秀的報(bào)告呢?首先,明確報(bào)告的目的和受眾,確保內(nèi)容針對性強(qiáng);其次,充分收集、整理和分析相關(guān)資料和數(shù)據(jù),保證報(bào)告的可靠性和權(quán)威性;此外,合理安排報(bào)告結(jié)構(gòu)和標(biāo)題,使之邏輯清晰,層次分明;最后,注意報(bào)告的語言風(fēng)格和文筆,力求簡明扼要、術(shù)語準(zhǔn)確、表達(dá)流暢。報(bào)告的質(zhì)量和內(nèi)容決定了其效果和價(jià)值,因此我們應(yīng)該注重報(bào)告的準(zhǔn)備和撰寫。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇一
    20_年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,我們在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取,在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理,從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手,創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20_年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:。
    一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    20_年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426。01萬元,創(chuàng)歷史,比20_年增加合同金額93。89萬元,增幅達(dá)28%:當(dāng)年執(zhí)行合同金額365。4萬元,也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元,增幅達(dá)34。38%。
    20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395。63平方米,新增合同金額66。88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實(shí)際增加面積854。38平方米。
    公司可供出租面積10689。35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375。35平方米,現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米,比20_年增加出租面積945。41平方米,增幅達(dá)10。26%。出租率95。02%,創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?,F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬元,比20_年增加收入85。4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。
    20_年,物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力,努力盤活公司資產(chǎn),引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶,原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置,我們積極準(zhǔn)備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中。
    挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn),公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置,長達(dá)十幾年,我們動(dòng)腦筋、想辦法,變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn),將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室,將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室,將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室,三項(xiàng)增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn),合理利用資源。
    完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對公司出租面積進(jìn)行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù),老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴(yán)格按照新的測量面積計(jì)算出租面積。
    寫字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司指導(dǎo)價(jià),低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,門面的租賃,在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié),并由物業(yè)分公司集體研究決定。
    對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,了解寫字樓租賃市場的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況,公司租賃合同原來只收取租金一項(xiàng),中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進(jìn)行收費(fèi),我們根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等,并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格,由原來1-1。1元-/平方米/天,上調(diào)至1。2-1。3元/平方米/天,上調(diào)幅度達(dá)30%,但沒有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1。5元/平方米/天。
    解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題,文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點(diǎn),去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業(yè)門面也合同到期,我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作,并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持,最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法,了解周邊市場價(jià)格,引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制,將3個(gè)門面對外公開招標(biāo),3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達(dá)375%,成為物業(yè)經(jīng)營一個(gè)新的增長點(diǎn)。
    利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經(jīng)公司辦公會(huì)議決定,物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對大院停車場進(jìn)行擴(kuò)容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個(gè),同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理,又通過公開招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),投入4。5萬元。
    為按照市場化模式管理,派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系,辦理停車收費(fèi)許可證,參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格,制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥\嚻涸瓉硎亲鳛榉课莩鲎獾呐涮自O(shè)施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒有收費(fèi)條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動(dòng)之以情、曉之以理,并說明停車收費(fèi)是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計(jì)收取停車費(fèi)11。05萬元,6個(gè)月就可收回成本,預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬元,成為物業(yè)經(jīng)營又一個(gè)新的增長點(diǎn),并成為物業(yè)收入的重要組成部分。
    制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況,對客戶提出的意見和問題及時(shí)處理,并做到后期回訪。
    對有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè),停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金,保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。
    20_年,物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
    物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資,共計(jì)收回資金2。12萬元。
    二、控制經(jīng)營成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理。
    20_年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年,物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對費(fèi)用進(jìn)行控制。
    因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算,至20_年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136。79萬元,20_年同期為135。42,增加1。35萬元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng),兩項(xiàng)就支付14。5萬元。
    20_年共計(jì)支付電費(fèi)101。71萬,比去年增加17。83萬元。20_年共計(jì)支付水費(fèi)4。06萬元,比去年減少0。167萬元。
    因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲,今年支付柴油費(fèi)28。05萬元,比去年增加6。68萬元。
    20_年房屋修理費(fèi)為14。82萬元,比去年減少5。72萬元。
    加強(qiáng)費(fèi)用管理,減少物業(yè)經(jīng)營稅費(fèi)和支出,對應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi),我們作了大量的外協(xié)工作,與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系,為公司減免稅費(fèi)17。68萬元,加強(qiáng)水電費(fèi)管理,按月計(jì)算及時(shí)收回資金,特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表,月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況,又加速了資金周轉(zhuǎn),減少了物業(yè)成本的資金占用。
    20_年,水電費(fèi)支出總額共計(jì)105。77萬元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過加強(qiáng)管理,按表計(jì)收從客戶收_電費(fèi)資金69。79萬元,公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇二
     自己從二一年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的 %,貨款回籠率為 %,銷售單價(jià)比去年下降了 %,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。
     現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
     一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
     作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
     崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
     在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
     總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。
     今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
     二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
     工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
     人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
     今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
     三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
     銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。
     自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
     xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
     簡要總結(jié)如下:
     我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
     通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
     在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
     現(xiàn)存的缺點(diǎn)
     對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
     市場分析
     我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢.
     寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
     國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
     從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
     隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
     xx-xx年工作計(jì)劃
     1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)
     2與客戶建立良好的'合作關(guān)系
     3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
     4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
     最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。
     碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
     我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
     四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
     熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。
     自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
     依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
     五、電氣產(chǎn)品市場分析
     陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。
     陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,故區(qū)域市場潛力巨大。
     現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
     (一)市場需求分析
     陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。
     根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
     (二)競爭對手及價(jià)格分析
     這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低,yhws-/型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw-/銷售價(jià)格為元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
     六、年區(qū)域工作設(shè)想
     總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
     重點(diǎn),同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
     (二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。
     同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
     (三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
     (四)為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
     (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
     (六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
     七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
     (一)年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
     (二)年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
     (三)年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
     (四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇三
    感受學(xué)習(xí)的過程;感受同學(xué)的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的年終工作經(jīng)驗(yàn)。
    總結(jié)。
    報(bào)告參考資料,歡迎你的閱讀。
    一年來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優(yōu)秀班主任?,F(xiàn)對這一年的班主任工作進(jìn)行以下總結(jié)。
    一、勤能補(bǔ)拙。
    我每天都在7:20分之前走進(jìn)教室,我要求學(xué)生不能遲到,我首先不能遲到,中午,我也會(huì)提前20分鐘走進(jìn)教室,在講臺(tái)上備課、看作業(yè),慢慢的,我的學(xué)生也知道進(jìn)教室就是看書和學(xué)習(xí)了。每天放學(xué),我也總是等到絕大部分學(xué)生離開教室時(shí),我才走出教室,當(dāng)聽到學(xué)生們那一聲聲的問候時(shí),我心中涌動(dòng)的是快樂和感動(dòng)。我希望通過我的言行告訴學(xué)生們:“勤能補(bǔ)拙”。
    我和學(xué)生之間,有三個(gè)共同——共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受同學(xué)的情誼,感受生活的美好;共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長。
    二、榜樣引領(lǐng)。
    班級管理千頭萬緒,班主任不可能每時(shí)每刻都守候在班級里,因此,發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生和班干部的模范帶頭作用非常重要,這學(xué)年,班里在各方面都涌現(xiàn)出了很多模范榜樣學(xué)生,這些學(xué)生的行為都是自發(fā)的、久而久之形成了習(xí)慣,“星星之火可以燎原”,是這些同學(xué)帶動(dòng)了班級,創(chuàng)建了良好的班風(fēng)。作為班主任應(yīng)充分發(fā)揮這些學(xué)生的模范帶頭作用。
    三、
    和家長多交流、多溝通。
    我認(rèn)為和家長的溝通是很重要的,而且,家長也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長。在第一次的家長會(huì)上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛是無法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因?yàn)槲覀兗议L落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個(gè)家長都是很愛自己的孩子的,那么,什么是愛呢?愛,就是共同感受,共同分享,共同成長?!?BR>    我給每個(gè)家長打了電話,交換了意見,現(xiàn)在還建立了飛信,這學(xué)年很多家長能夠主動(dòng)與我保持經(jīng)常地聯(lián)系,能夠主動(dòng)地關(guān)心孩子的作業(yè)和學(xué)習(xí),這對我的班主任工作有很大的幫助。
    四、班級工作的不足。
    馬上就要升入高中了,還有些學(xué)生只知道完成作業(yè),而且作業(yè)完成的質(zhì)量不高,應(yīng)付跡象比較明顯,不知在完成作業(yè)后,再主動(dòng)地查漏補(bǔ)缺;自習(xí)課紀(jì)律較差,很多學(xué)生還沒有養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣,總愿意商量做題。部分學(xué)生不在家吃早餐,總是買一些沒營養(yǎng)、高熱量的垃圾食品,形成了不好的飲食習(xí)慣。
    五、班主任隨想。
    當(dāng)班主任工作很累,事情很多,很操心,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你走上講臺(tái),看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有很大的改變,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友,當(dāng)家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
    班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因?yàn)?,你得到的將是一個(gè)美麗的世界!工作著是美麗的!
    初三是初中三年的關(guān)鍵時(shí)刻,畢業(yè)班工作非比尋常,教畢業(yè)班,就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益,就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任,因?yàn)槲覀円獙W(xué)生、對家長負(fù)責(zé),更要對學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)!追求升學(xué)率是我們一貫的目標(biāo),對學(xué)生來說,取得好成績就是最重要的事情?,F(xiàn)將本學(xué)年班主任工作總結(jié)如下:
    一、德育工作。
    本學(xué)年時(shí)間短,任務(wù)重,活動(dòng)多。因此在開學(xué)之初,我就著力抓好學(xué)生的思想工作,和他們一起算時(shí)間,算任務(wù),及時(shí)穩(wěn)定了全班學(xué)生的心理,使每個(gè)同學(xué)都明白自己的奮斗目標(biāo),在心中有了一個(gè)大略的計(jì)劃。在隨后的幾個(gè)月里,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向,和學(xué)生談心,了解他們的想法,做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn),人人向上的可喜局面。自開學(xué)至今,不少學(xué)生的成績都有了較大幅度的提高,大多同學(xué)對前途有信心,學(xué)習(xí)有干勁。
    二、班級常規(guī)工作。
    初三是初中的最后一年,對于每一個(gè)學(xué)生來說,都是人生的關(guān)鍵。高中雖不是唯一的道路,但中考的成敗卻會(huì)影響到他們今后的人生。面對中考,他們或成竹在胸,或怨天尤人,或自暴自棄,或隨波逐流,因此最重要的是要點(diǎn)燃他們心中的希望,相信自己,我能行。學(xué)年初借每一次班會(huì)告訴學(xué)生,只要努力,每一個(gè)人都能順利升入高中,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。當(dāng)然高中的大門只會(huì)為勤奮的人打開,天下沒有免費(fèi)的午餐,因此在學(xué)年初一定要制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且一定要堅(jiān)持到底,永不放棄。月考中段考試之后,針對學(xué)生中的進(jìn)步、懈怠,及時(shí)激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),讓每一次考試都成為一針強(qiáng)心劑,一個(gè)加油站。
    三、重視班干部的工作,發(fā)揮他們的先鋒模范作用。
    班干部是班主任的得力助手,是班級管理的骨干力量,為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,我及時(shí)對他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定,時(shí)時(shí)要求他們以身作則,學(xué)會(huì)塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。同時(shí)還定期召開班干部會(huì)議,研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題,確定下一周的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。
    四、發(fā)揚(yáng)主人翁意識(shí),班級事務(wù)人人參與。
    班級事務(wù)做到“人人有事做,事事有人管”。衛(wèi)生掃除、班級財(cái)務(wù)、開關(guān)門窗、空調(diào)管理、電燈電扇等班級事務(wù),都責(zé)任到人,并設(shè)立監(jiān)督員專門檢查,及時(shí)通報(bào)檢查情況,立即整改,同時(shí)通知值日班長記入“綜合素質(zhì)評價(jià)”記錄本。
    五、公平公正的對待每一位學(xué)生,針對不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)分層管理。
    為了體現(xiàn)班級內(nèi)部人人平等,受教育的機(jī)會(huì)人人平等。本學(xué)年的按學(xué)科成績,均衡分組,實(shí)行小組互助,組長負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)位置定期循環(huán)。通過這種模式,既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用,還能夠拉動(dòng)中等生和差生,同時(shí)拉近了師生、生生之間的關(guān)系,增強(qiáng)了后進(jìn)生的學(xué)習(xí)信心,減少了后進(jìn)生與優(yōu)等生的矛盾,弱化了后進(jìn)生與班主任的敵對情緒,減少了家長的意見。在學(xué)習(xí)上,我的定位就是不給學(xué)生們較大的壓力,讓他們在快樂中學(xué)習(xí)。在期中考試結(jié)束之后,我找每位學(xué)生談話,分析他們的得失原因,適時(shí)地給予鼓勵(lì)和批評。這樣取得優(yōu)異成績的學(xué)生不會(huì)驕傲,而較差成績的學(xué)生不會(huì)灰心失望。
    總之,這一學(xué)年的班主任工作使我失去了許多休息和做私事的時(shí)間,但也得到了很多的生活充實(shí)和家長、學(xué)生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不過,想要把工作做得完美,還是深感心有余而力不足,有些工作還是沒有做到位,還做得不夠,還是存在一些問題有待解決。為了學(xué)生更好的發(fā)展,需要做的還很多。
    光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,2020年已經(jīng)過去。逝去的2020年也是我在。
    教學(xué)。
    領(lǐng)域履行中學(xué)三級教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的一年,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功。
    在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
    1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。
    了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
    考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
    為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個(gè)學(xué)生提出的問題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來,我任教的班級,學(xué)生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學(xué)科前列,得到了師生的好評。
    二、加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平。
    20_年_月,我承擔(dān)初一3個(gè)班語文教學(xué)。初涉語文學(xué)科,這既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn),尤其是學(xué)生剛剛進(jìn)入初中,需要完成的是從是什么到為什么的轉(zhuǎn)變。我積極投入到素質(zhì)教育的探索中,學(xué)習(xí)、貫徹教學(xué)大綱,加快教育、教學(xué)方法的研究,更新教育觀念,掌握教學(xué)改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學(xué)中,我大膽探索適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。
    首先加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)法的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。提高學(xué)生自學(xué)能力;給學(xué)生提供合作學(xué)習(xí)的氛圍,在學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ)上,組成3-5人的學(xué)習(xí)小組,使學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的氛圍中,提高發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的能力;為學(xué)生提供機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。
    其次加強(qiáng)教法研究,提高教學(xué)質(zhì)量。如何在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,是素質(zhì)教育成敗的關(guān)鍵。為此,我在教學(xué)中著重采取了問題--討論式教學(xué)法,通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行操作:指導(dǎo)讀書方法,培養(yǎng)問題意識(shí);創(chuàng)設(shè)探究環(huán)境,全員質(zhì)凝研討;補(bǔ)充遺缺遺漏,歸納知識(shí)要點(diǎn)。由于我在實(shí)施語文素質(zhì)教育的積極嘗試,主動(dòng)采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生能力,所教班級的學(xué)生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn),近幾年參加學(xué)校組織的語文教師公開課、教學(xué)基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列,其中2020年居五校聯(lián)考同等班級第一名。2020年所教學(xué)生段成績又獲大豐收。
    三、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,提高教育科研能力實(shí)施語文素質(zhì)教育。
    在教育教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些新問題,運(yùn)用素質(zhì)教育的觀點(diǎn)、方法分析這些問題,通過教學(xué)總結(jié)提出了自己的觀點(diǎn)和看法,并從理論的角度加以升華。我的教學(xué)過程,多注重發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,以素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),提出的觀點(diǎn)、建議也較為符合客觀實(shí)際,具有一定的實(shí)用價(jià)值。
    總之,作為一名教師,教學(xué)是我的基本工作,而教與學(xué)是一個(gè)良性互動(dòng)的過程,在教中學(xué),在學(xué)中教,才能實(shí)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與飛躍。走進(jìn)21世紀(jì),實(shí)施素質(zhì)教育對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
    我深知,自己目前的水平距離我夢想的目標(biāo)還遠(yuǎn),前面的路還很長。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
    生活在這里淋漓盡致!
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    實(shí)訓(xùn)教學(xué)是有一定理論基礎(chǔ)的學(xué)員,在擁有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)(職業(yè))教練的指導(dǎo)下,在真實(shí)條件下,最終達(dá)到企業(yè)的用人要求,并獲得國家認(rèn)可的職業(yè)資格證書的過程。下面是小編給大家?guī)淼膶?shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告,希望對您有所幫助!
    我們這周上的實(shí)訓(xùn)課是市場營銷實(shí)訓(xùn)。我們小組自實(shí)訓(xùn)課開始就一直在一起,這次的實(shí)訓(xùn)也不例外,我們的實(shí)訓(xùn)的課題是藕塘職教園化妝品市場的調(diào)查,并設(shè)計(jì)我們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,這將是站在一群開辦大學(xué)生化妝品店的位置著想的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。這次實(shí)訓(xùn)的主要目標(biāo)人群是學(xué)校周邊及校內(nèi)學(xué)生們。這是個(gè)符合我們目前狀況的實(shí)訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實(shí)訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點(diǎn)子,可以打開我們另一個(gè)通往成功的大門。
    我們團(tuán)體一共有七個(gè)人,當(dāng)?shù)弥@次實(shí)訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體七個(gè)人的特點(diǎn)和意見,我們確定我們的賣點(diǎn)是化妝品??赡芑瘖y品對于我們來說,并不是什么新鮮事。前輩們說這一塊做的好酒是暴利,而且作為一個(gè)在校居住的大學(xué)生,購買化妝品時(shí)需要注意的很多,也怕自己買的東西不正規(guī),我們的目標(biāo)就是搞好這一塊,為他們更好的服務(wù)。根據(jù)這些意見,我們的大學(xué)生化妝品店就擬以誕生。我們的化妝品店最注重的就是服務(wù)于質(zhì)量。
    做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們幾個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計(jì),接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計(jì),主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個(gè)市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以完善我們的產(chǎn)品,也可以看清楚市場。面對回收的.問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視化妝品這塊,從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。
    作報(bào)告書的時(shí)候我們齊心協(xié)力,通過詢問,上網(wǎng)搜索,外出調(diào)研等等來計(jì)劃我們的報(bào)告書,有困難大家都一起解決了。由于明確分工,我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。
    這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對未來。
    在這里,我想說一句:因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S,所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都很快樂很充實(shí)也很踏實(shí),愿我們繼續(xù)一路同行。
    四周的手工帳終于接近尾聲,讓我受益匪淺。一開始以為實(shí)訓(xùn)會(huì)是期末,但是教學(xué)安排在開學(xué),我想原因只有一個(gè),那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來,讓我們對會(huì)計(jì)這門課程有個(gè)更深刻的印象,加強(qiáng)操作能力。
    這個(gè)本來是出納做的,但是作為會(huì)計(jì)我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤表,資產(chǎn)負(fù)債表,所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報(bào)表根據(jù)本月利潤表、總分類賬等進(jìn)行填制。最后把記賬憑證裝訂好,把“t”字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。
    在實(shí)訓(xùn)的過程當(dāng)中,有很多問題,因?yàn)樵谌齻€(gè)月的單位實(shí)習(xí),并非能夠?qū)W的全面。在這次實(shí)訓(xùn)中,整個(gè)操作過程都是由自己來完成。一開始還好,到后來成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始憑證不敢用水筆寫上去,只能用鉛筆寫,后來幾筆業(yè)務(wù)工程浩大,結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金——應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金——未交增值稅??偠灾鲑~要仔細(xì),有的不會(huì)做的題目可以翻翻成本會(huì)計(jì)再做。
    會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,通過課程的和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn),對七種會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解,為使對教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握,達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求,安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn),從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容,提高動(dòng)手操作的基本技能,使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過程,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,突出高職學(xué)生的“重實(shí)踐,強(qiáng)技能”的特色。
    這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺得非常有用,讓我再理了一下思緒,會(huì)計(jì)應(yīng)該要多學(xué)多用,很長時(shí)間不用,就會(huì)覺得有點(diǎn)陌生。
    通過實(shí)際的測量實(shí)訓(xùn),讓我們大家學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,很明顯地鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)理論知識(shí),且讓我們獲得測量工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,及培養(yǎng)我們要有獨(dú)立工作的能力,進(jìn)一步讓我們熟練掌握實(shí)驗(yàn)儀器的操作技能,測量實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。同時(shí)也拓展了大家之間相互交流合作的能力;也在很大程度上提高了我們的個(gè)人的動(dòng)手和動(dòng)腦的能力;也讓我們明白一次測量實(shí)習(xí)要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完。
    通過實(shí)訓(xùn)我們發(fā)現(xiàn)了我們的不足之處。每個(gè)組員有一部分的操作技能沒有掌握。就我個(gè)人而言,我覺得自己能夠比較熟練地經(jīng)緯儀進(jìn)行對中,從而為小組的實(shí)訓(xùn)節(jié)約時(shí)間,但是,我對儀器的整平不能夠很熟練的掌握,還有就是對于讀數(shù),不能夠很快的讀出數(shù)據(jù)。其他組員,要么就是能夠較快整平儀器,要么就是能夠很快的讀出數(shù)據(jù)??傊?,每個(gè)組員都有沒有全面的掌握儀器的使用,再接下來的實(shí)訓(xùn)課中,要盡量的給每個(gè)人獨(dú)立操作儀器的機(jī)會(huì),在測量任務(wù)完成之后,最好讓每個(gè)人充分的認(rèn)識(shí)一下儀器和獨(dú)立操作儀器。
    這次實(shí)訓(xùn),我想最大成功之處就是我們小組的團(tuán)隊(duì)的合作精神。因?yàn)槿魏我豁?xiàng)小的工作一個(gè)人都不能完成,必須有大伙的合心、合力、合作才能順利完成每一項(xiàng)工作。由于每個(gè)組員都掌握了一些儀器的操作程序,那么小組在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,便能夠較快的完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)我們所使用的儀器很多是很精密也很脆弱的,必須輕輕地拿、輕輕的放置,嚴(yán)格依照操作要求使用,必須時(shí)刻注意愛護(hù)儀器。這讓我們很小心儀器,明白保護(hù)儀器的重要性。
    不知不覺在大學(xué)已經(jīng)度過了2年的時(shí)光,為了讓即將面臨畢業(yè)的我們能有一個(gè)好的就業(yè)前景,中國管理軟件學(xué)院決定讓我們把后半年作為一個(gè)實(shí)習(xí)年。由于我們是安博定向培養(yǎng)的所以我們實(shí)訓(xùn)有安博來提供基地。
    做了十幾個(gè)小時(shí)的火車,我終于來到了很多人都向往的江蘇。由于第一次到南方,心里也隱藏著那么多的誘惑。
    但是在學(xué)習(xí)的過程中,總有那么多新鮮事物進(jìn)入我的視野,這時(shí)才感嘆自己的知識(shí)面是多么的狹窄,同時(shí)也為自己在學(xué)校里沒有好好學(xué)習(xí)感到愧疚。書到用時(shí)方恨少,這種感覺讓我深深體會(huì)到自己的無知。來到這里以后我的求知欲望更加強(qiáng)烈了,想的最多的就是如何將自己的學(xué)到的知識(shí)真正的融入到現(xiàn)實(shí)技術(shù)中。
    軟件業(yè),讓多少人為之瘋狂,它的魅力的確很大,涉及的知識(shí)是那么的廣泛,讓我總覺得自己的知識(shí)不夠用,每天早上8點(diǎn)半,到下午5點(diǎn)半的培訓(xùn)時(shí)間要學(xué)習(xí)企業(yè)中所需的技術(shù)知識(shí),其他的時(shí)間,就只剩自己瘋狂的練習(xí);來到這里才感覺自己在大學(xué)的生活是那么悠閑自在。
    也許人都是那樣,往往都是事情來臨的時(shí)候才為自己的所作所為感到后悔。來到這里沒有聯(lián)系太多的朋友,心中唯一的目標(biāo)就是將需要的知識(shí)好好學(xué)到手,以便能夠更好的在工作時(shí)熟練使用。
    有時(shí)候寂寞只是一種態(tài)度。來這里沒有感覺太多的孤獨(dú),每天都充滿激情的去迎接新事物,去面對新知識(shí)。一步一步設(shè)計(jì)自己未來的路線并將其實(shí)現(xiàn)。
    雖然來這邊的同學(xué)還有很多,但大家都很清楚的自己的職責(zé),我們抵擋住了很多誘惑,都在為著自己的目標(biāo)而奮斗。在這里我只想說一句,就是感謝安博能夠提供給我們這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們提前接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)自己,相信出來培訓(xùn)的同學(xué)都將會(huì)有一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí),來為自己的未來奮斗!
    通過一周的學(xué)習(xí)與演練,我們對沙盤有了一定的認(rèn)識(shí)和感悟。在模擬企業(yè)的主要運(yùn)作過程中,我們了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)復(fù)雜多變的生存環(huán)境,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程等。我們模擬企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等,使我們對企業(yè)的運(yùn)作有了更深入的了解,也使我們對所學(xué)習(xí)的管理、市場營銷、商務(wù)談判、會(huì)計(jì)等專業(yè)課有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    在一周的實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)也有很多體會(huì)。我們小組團(tuán)結(jié)一致積極向上,雖然有過意見不合雖然有過激烈辯論但這些都是暫時(shí)的,決策之后我們又會(huì)緊緊團(tuán)結(jié)在一起,為我們的小組經(jīng)營而努力。
    同時(shí)我們小組也存在著很多的問題。我們小組在管理與營銷上都犯了一些錯(cuò)誤。在管理上分工不明確、各主管沒有盡職盡責(zé)、執(zhí)行不力,在營銷上決策前未對環(huán)境分析、缺乏長遠(yuǎn)目光、戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)上的失誤。下面就具體分析一下我們的失誤之處。
    一、分工不明確。
    分工不明確是我們小組犯的最低級的錯(cuò)誤,雖然我們中途試著改變這一狀況但是效果甚微。在最初分工時(shí)只是明確每個(gè)人的職位,并沒有明確每個(gè)主管的職責(zé),所以就導(dǎo)致組織混亂、執(zhí)行不力等情況。研發(fā)主管考慮下一年的廣告費(fèi)、生產(chǎn)主管計(jì)算采購費(fèi)用、銷售主管想著如何去研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場等現(xiàn)象在我們小組一直都存在。每次做決策時(shí),所有人都參加討論,而且沒有主次之分。這樣勢必會(huì)影響ceo與負(fù)責(zé)主管的決策,甚至有時(shí)不是ceo拍板決定而是其他人在決定策略。這種過分“民主”式的管理,必然會(huì)導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)混亂激起小組內(nèi)部矛盾。
    二、各崗位主管沒有盡職盡責(zé)。
    首先,ceo最失職。最為公司ceo應(yīng)該對企業(yè)自身和外部環(huán)境有足夠的了解,以便做出成功的決策。但我們組ceo不清楚沙盤細(xì)節(jié),不能夠做到完全了解產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、生產(chǎn)線購買等都有哪些費(fèi)用和時(shí)間上的限制,以至于做決策時(shí)考慮不全面做出錯(cuò)誤決策。其他各個(gè)部門的主管也都存在不清楚沙盤規(guī)則的問題,而且沒有完全掌握其崗位所需要記住的東西,例如:財(cái)務(wù)主管不知在什么情況下交稅金、生產(chǎn)主管不知道每條生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期、研發(fā)主管不知道每種產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用等。小組的每一位成員都沒有下功夫去學(xué)習(xí)和研究沙盤的規(guī)則,所以每個(gè)人都沒有盡職盡責(zé)。
    三、執(zhí)行不力。
    在每一次的生產(chǎn)經(jīng)營中總會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的地方,這主要是執(zhí)行不力的原因。每一年生產(chǎn)之前,ceo并沒有與主管關(guān)于執(zhí)行的問題進(jìn)行有效的溝通同時(shí)也沒有形成固定的命令模式,這是執(zhí)行不力的一個(gè)主要原因。在ceo發(fā)布命令的時(shí)候,各主管執(zhí)行并不是很有效率,有時(shí)一些主管會(huì)跳過ceo的命令提前或延后執(zhí)行。這樣在經(jīng)營過程中就會(huì)很混亂,使會(huì)計(jì)主管和財(cái)務(wù)主管的賬容易算錯(cuò)。
    四、未對環(huán)境進(jìn)行分析。
    無論在管理課還是市場營銷課,老師都強(qiáng)調(diào)在決策之前一定要對環(huán)境進(jìn)行分析,而我們恰恰忽略了這一點(diǎn)。在沙盤實(shí)訓(xùn)中,每一年的產(chǎn)品訂單、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營情況、我們小組的經(jīng)營狀況等這些都需要我們在決策前了解清楚然后去分析考慮。而我們在決策前,對每年的訂單都不是很清楚,對競爭對手的產(chǎn)品、生產(chǎn)線、資金等都不清楚,我們僅僅考慮自己當(dāng)前的經(jīng)營情況。
    例如:我們不研制p2產(chǎn)品,直接研制p3產(chǎn)品,我們的思路是避開p2的激烈競爭,用p3占領(lǐng)市場。在競爭對手尚未研究出來p3時(shí),我們用p3賺足錢,當(dāng)他們p3研制成功時(shí),我用p4去攻市場,這樣既可以省去大量的競爭性廣告費(fèi)又能拿到大額的訂單。但是有幾組和我們一樣沒有研發(fā)p2直接研發(fā)p3,這就意味著我們的美麗愿景落空了。如果我們當(dāng)初對競爭對手進(jìn)行一些了解,就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。
    不了解競爭對手及其他的一些宏觀環(huán)境,我們也就很難用經(jīng)典的swot分析方法對我們自己進(jìn)行一個(gè)很好的定位,制定出很好的決策。
    五、缺乏長遠(yuǎn)目光。
    我們在制定策略的時(shí)候僅僅考慮到前兩三年的經(jīng)營狀況,而未從長遠(yuǎn)的角度去考慮它。比如:在學(xué)習(xí)期我們僅僅從近兩年的財(cái)務(wù)狀況去考慮問題,我們是按資金去投資按資金去生產(chǎn),這樣在前幾年我們的資金利用率不高、生產(chǎn)規(guī)模不大,這樣就導(dǎo)致我們在以后的經(jīng)營中慢慢的失去競爭能力。我們并沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的計(jì)劃,我們應(yīng)根據(jù)計(jì)劃想辦法融資。
    六、戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)的失誤。
    在學(xué)習(xí)期我們小組就沒有自己的戰(zhàn)略思想,所有的決策都是走一步看一步,沒有戰(zhàn)略就等于沒有方向沒有目標(biāo)。一個(gè)沒有目標(biāo)的企業(yè)必死無疑,我們在學(xué)習(xí)期最大錯(cuò)誤就是沒有自己的戰(zhàn)略。在比賽期間我們有了自己的戰(zhàn)略,我們要在幾個(gè)小組中脫穎而出,對于沙盤比賽這已經(jīng)是最高的戰(zhàn)略了。有了高的戰(zhàn)略我們自然要轉(zhuǎn)變戰(zhàn)術(shù),我們由極端保守轉(zhuǎn)變?yōu)闃O端的冒險(xiǎn)。我們在比賽之初就花血本購置了一臺(tái)半自動(dòng)、一臺(tái)全自動(dòng)、兩臺(tái)柔性生產(chǎn)線,于是我們進(jìn)行了大量貸款,但第二年就資不抵債,變賣柔性生產(chǎn)線。所以我們的戰(zhàn)術(shù)又一次失誤了。
    一周的沙盤實(shí)訓(xùn),一周的全神貫注,一周的爭論不休。兩次清盤,我們兩次心有不甘,我們想看看最終的經(jīng)營結(jié)果。沙盤結(jié)束了,但沙盤帶給我們的思考卻剛剛開始。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇五
    銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終。
    總結(jié)。
    是對上半年來的工作學(xué)xxx行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
    不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了__集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)xxx行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
    上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
    在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
    1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰;。
    2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。
    3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
    4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
    5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
    6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
    以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容面對。
    首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
    1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
    2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
    3:機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
    4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
    5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
    6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
    7:學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會(huì)讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
    8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
    以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
    我從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有著將近九個(gè)月的時(shí)間了,盡管我的銷售技巧還略顯稚嫩,但是由于我敢于去爭取一切可以銷售的機(jī)會(huì),再加上我總是站在客戶的角度上思考問題,因此在工作中暫時(shí)還沒有遇到什么大的問題,在經(jīng)過一些同事的幫助以后,我已經(jīng)是一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的銷售人員了,針對自己工作期間的一些經(jīng)歷,自己也有了一番屬于自己的。
    心得體會(huì)。
    首先是要敢于嘗試,我覺得房地產(chǎn)銷售這一行就是要做到膽大心細(xì),畢竟機(jī)會(huì)只有那么多,必須要去爭取才能夠得到,如果一直待在原地的話,是不會(huì)有任何嘗試的機(jī)會(huì)的,因此無論什么事情都要試著去做。最開始的時(shí)候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作,我本以為自己就會(huì)這樣渾渾噩噩地度日,后來我在同事的鼓勵(lì)之下,嘗試著在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布租房中介信息,其實(shí)我們公司不僅僅是賣方,而且還負(fù)責(zé)房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù),實(shí)際上我的第一筆業(yè)務(wù)就是在這里獲得的。
    其次是要能夠站在客戶的角度思考問題,當(dāng)客戶給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產(chǎn),每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權(quán)放在客戶手中,讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外并不會(huì)每一次的銷售都是成功的,因此最后可以向客戶遞上自己的名片,向他們說明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己,當(dāng)客戶遇到什么困難的時(shí)候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個(gè)比較好的印象。
    最后則是要隨時(shí)保持和客戶的聯(lián)系,對于銷售來說最重要的就是信息,有時(shí)自己也能從中發(fā)現(xiàn)一些商機(jī)。即便是當(dāng)客戶簽訂合同以后也不能夠?qū)⒙?lián)系斷了,說不定對方會(huì)看在自己服務(wù)比較好的情況下推薦身邊想要購置房產(chǎn)的朋友選擇我所在的公司,這個(gè)屬于潛在客戶的挖掘,需要自己去進(jìn)行探索。即便是說現(xiàn)在不做考慮的客戶也要保持好跟進(jìn),有些客戶就是這樣的,前一秒還說暫時(shí)沒有這個(gè)想法,下一秒就找了其他的銷售主動(dòng)簽單,這樣的客戶我遇到過不少,因此在處理這樣的問題也有著一些經(jīng)驗(yàn)。
    房地產(chǎn)銷售是最為看重能力的,因此我也覺得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話,那么自己就能夠適應(yīng)的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,盡管工作壓力非常大,但是我覺得這份工作只要有著付出,那么就一定能夠從中獲取回報(bào)。
    如果讓我選擇一個(gè)詞來形容20__-20__年,我一定會(huì)選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的2個(gè)項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何,也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任貴都國際花城項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候,感覺到茫然和無出著手,這個(gè)項(xiàng)目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在__都市報(bào)做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時(shí)間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個(gè)項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅。
    為此,公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“__”黃金周__廣場房展會(huì),推出80套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會(huì)現(xiàn)場就有__-__的房源被意向定購,這也為__花城的公開認(rèn)購積累了客戶,x月份成功認(rèn)購住宅83套,簽合同20套??墒欠浅_z憾,因?yàn)殚_發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達(dá)不到開發(fā)商的要求等原因,__花城于x月x日收盤。我永遠(yuǎn)記得這一天,當(dāng)大家收拾好東西離開工作了三個(gè)月的崗位時(shí),我看到大家的不舍與一點(diǎn)點(diǎn)的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過。
    當(dāng)大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時(shí)候,是x總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們,鼓勵(lì)我們不要?dú)怵H。其實(shí)大家心里都明白,公司上到x總,下到設(shè)計(jì)人員都為這個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了很大的精力,x總更是從策劃方案、廣告設(shè)計(jì),細(xì)到文案用詞都是傾力傾為,__姐與x總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會(huì)。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時(shí),得到的卻是安慰與鼓勵(lì),這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
    在還沒完全調(diào)整好失落的心情時(shí),公司又安排了新的任務(wù)給我——就__別墅的項(xiàng)目經(jīng)理。說句心理話,當(dāng)時(shí)我真不想過去,因?yàn)樗匿N售業(yè)績不理想,因?yàn)楣炯伴_發(fā)商對我的期望太高,因?yàn)槲疫€沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng),我遭到了開發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿,而銷售員也因?yàn)槲业牡兔沂沟霉ぷ鳠崆椴桓邼q,銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此,開發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開誠布公的會(huì)議。我在會(huì)上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調(diào)整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項(xiàng)目的規(guī)章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧,指正每個(gè)銷售員的優(yōu)缺點(diǎn),幫他們找回自信,再加上戴樂的協(xié)助,公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。
    與此同時(shí),對于__別墅項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結(jié),具體如下:
    成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近__-__的比例。
    成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到__-__。因此,本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會(huì)比較大。
    成交原因分析:“__-__花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因。同時(shí),相對不高的價(jià)格,極高的性價(jià)比是吸引投資者的重要因素。
    未成交原因分析:離__市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
    一、項(xiàng)目簡述。
    “xx”目前是平陽備受關(guān)注的地域性標(biāo)桿建筑,主體為10棟18-27層高層組成的圍合式樓群,外立面時(shí)尚現(xiàn)代,造型挺拔,精致舒適的園林景觀設(shè)計(jì),有很強(qiáng)的品質(zhì)感,在此居住將會(huì)非常氣派,舒適。項(xiàng)目總建筑面積170000平方,占地面積31370平方米,共807戶,目前在售戶型為298戶,主要以住宅為主。戶型面積從127—170方,以三房方兩廳為主打戶型,戶型設(shè)計(jì)合理,光線通透,寬敞舒適,非常適合當(dāng)?shù)氐木幼×?xí)慣和要求,性價(jià)比高,都是實(shí)用性居家戶型,居住投資皆宜。
    1、地點(diǎn):位于xx縣xx鎮(zhèn)體育場西路南側(cè)。
    2、交通狀況:距離高速進(jìn)出口僅百米之遙,距xx縣交通主干道只有10分鐘路程。
    3、周邊環(huán)境:
    與xx縣最大5星級酒店毗鄰,旁邊是xx目前較為成熟的居住社區(qū),右邊是xx未來最大的濕地公園,該地段未來將成為xx第二經(jīng)濟(jì)生活活躍區(qū)域。
    二、環(huán)境分析:
    宏觀環(huán)境:
    自2010年4月起實(shí)施了房產(chǎn)限貸政策,房產(chǎn)市場由原先的一路暢行首次受到擠壓,隨著打壓政策的陸續(xù)實(shí)施,房市也逐漸冷清,波動(dòng)不穩(wěn),各大城市都受到不同程度的沖擊。其實(shí)任何一個(gè)行業(yè)在起初的逐漸膨脹后總要進(jìn)入一個(gè)瓶頸過渡期,在競爭和市場可承受的狀態(tài)下,這是一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定階段必將經(jīng)歷的一個(gè)時(shí)期,那就是理性的回歸和市場的規(guī)范化。
    住房是人們的生存之本,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,外來人口定居、改善性住房等需求決定了房產(chǎn)市場未來的前景,特別是沿海城市,獨(dú)特的地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢決定了市場空間,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,平陽各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城市有序規(guī)劃迅速擴(kuò)張,各大廠房建設(shè),住房改造不斷興起,人們的生活水平日益提高,因此高標(biāo)準(zhǔn)的生活目標(biāo)成為xx人民的追求方向。從xx目前的居住環(huán)境來看,大多是五年以前所建項(xiàng)目,其配套簡單,居住環(huán)境擁擠而且大多臨近城市交通主干道,嘈雜不利于休息居住,車位緊張,缺乏集中管理,居住安全性沒有保障,即使有近期新開發(fā)的樓盤也大多存在類似的問題,因此具備高品質(zhì),舒適的居住環(huán)境,一流管理的項(xiàng)目是目前人為所歡迎的主流。
    三、
    項(xiàng)目環(huán)境:
    1、優(yōu)勢:
    所以出于居住的考慮,xx項(xiàng)目絕對是您居家生活的首選。
    2、劣勢:
    項(xiàng)目周邊現(xiàn)在屬于規(guī)劃發(fā)展階段,所以在近期的2-3年內(nèi)小區(qū)附近基礎(chǔ)設(shè)施配套不全,道路維修地段較為臟亂。
    3、機(jī)遇:。
    目前xx縣包括整個(gè)xx市都處于規(guī)劃發(fā)展的高峰,城市建設(shè)和高品質(zhì)的園林景觀集中管理社區(qū)成為目前xx縣市場的空缺,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)具備這種潛質(zhì)的樓盤將有很大市場空間。
    4、外部威脅:
    由于現(xiàn)在房地產(chǎn)市場競爭壓力較大,全國各大中型城市房價(jià)漲幅過快,現(xiàn)在面臨國家及地區(qū)出臺(tái)的打壓政策,其中最為嚴(yán)峻的是限購,限貸政策,這將約束了一部分具備購買實(shí)力和有購買欲望的客戶。提高了了解市場反饋和前期操作的難顧。再加上各大樓盤的競爭和消費(fèi)者對房屋的各種要求,使的競爭壓力增大。
    四、目標(biāo)客戶群:
    第二,小區(qū)的居住環(huán)境,時(shí)尚,安靜;
    第三,周邊配套項(xiàng)目,最好有學(xué)校,公園,休閑廣場之類,便于茶余飯后的活動(dòng),健身。
    需要配備較好的物業(yè)服務(wù)。
    2、獨(dú)特舒適的園林景觀;
    3、居住環(huán)境安靜,遠(yuǎn)離嘈雜街道;
    4、集中的物業(yè)管理;
    五、市場營銷。
    1、置業(yè)顧問具體執(zhí)行程序:
    (1)項(xiàng)目啟動(dòng)前做好資料收集,完成區(qū)域樓盤及競品樓盤調(diào)研;
    (2)自身項(xiàng)目資料收集整理,圈定賣點(diǎn);
    (3)現(xiàn)有客戶資源整合推廣,進(jìn)行電話或者短信聯(lián)絡(luò);
    (4)來電、來訪(售樓處啟用后)制度的啟動(dòng),進(jìn)行接待記錄,并在接待當(dāng)。
    日完成系統(tǒng)信息錄入;
    (5)每周提交當(dāng)周客戶接待情況分析報(bào)告,記錄客戶咨詢熱點(diǎn),提交至少2。
    名重點(diǎn)客戶描?。?BR>    (6)對于初訪客戶,做好關(guān)懷聯(lián)絡(luò),客戶致電或到訪完成10分鐘后,按照。
    規(guī)定統(tǒng)一版本發(fā)信息給客戶,進(jìn)行初期感情建立;
    (7)《答客問》確定后,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)接待問答用語操作,嚴(yán)格按照答客問及接。
    待流程進(jìn)行演練熟悉;
    (9)開盤后現(xiàn)場實(shí)際操作,按照規(guī)定接崗制度執(zhí)行,進(jìn)行接電及現(xiàn)場接待工。
    作:
    (10)根據(jù)客戶需要為客戶制定購房計(jì)劃,幫助客戶完成購房;
    (11)完成認(rèn)購、簽約操作,幫助客戶提供合理付款方式介紹及相關(guān)步驟的辦理;
    (12)完成簽約后,階段性與客戶保持聯(lián)絡(luò),隨時(shí)告知客戶項(xiàng)目動(dòng)態(tài),對于。
    置業(yè)顧問人員流動(dòng),下任接崗置業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)告知客戶,并持續(xù)與客戶保持聯(lián)絡(luò);
    項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)做好該項(xiàng)動(dòng)作的分配與督促;
    (13)認(rèn)購和簽約分別在完成后將客戶認(rèn)購及簽約資料提交項(xiàng)目后臺(tái)(即專。
    項(xiàng)負(fù)責(zé)合同簽訂、審核及保管部門)。
    (14)每周提交成交客戶描摹,及當(dāng)周成交情況分析報(bào)告;
    2、分期銷售:
    開盤銷售期。
    (1)銷售策略:銷售人員到位,結(jié)合實(shí)際開展培訓(xùn),統(tǒng)一銷售說辭,圈定項(xiàng)目賣點(diǎn)。銷售中心提前啟用以刺探市場反映,檢驗(yàn)既定策略,為開盤決策調(diào)整奠定基礎(chǔ)。
    (2)廣告策略:軟硬廣告、電視廣告、電臺(tái)廣告同期進(jìn)行。可通過pop廣告、主題宣傳活動(dòng)等形式進(jìn)行先期引導(dǎo),并通過網(wǎng)站傳遞樓盤信息,主要介紹社區(qū)的地理優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、內(nèi)部配套設(shè)施、樓盤性價(jià)比等,并宣傳“置信匯金名豪”主題。此階段,要為項(xiàng)目正式發(fā)售時(shí)吸引目標(biāo)客戶到現(xiàn)場打下心理基礎(chǔ)。并結(jié)合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶,把一些較差的房型借勢銷售出去,將好的房型保留,以便以后有提升空間??蓪﹂_盤第一天的簽約客戶進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。同時(shí)現(xiàn)場排隊(duì)派發(fā)小禮品吸引人氣。
    強(qiáng)勢銷售期:
    (1)銷售策略:整體規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙出來后,針對位置、朝向及景觀制定系數(shù)差價(jià),到開盤前一天將均價(jià)確定后,整體推出。配合報(bào)紙、電視、網(wǎng)站及廣播將硬性賣點(diǎn)升華,同時(shí)配合每周會(huì)員儲(chǔ)籌的抽獎(jiǎng)活動(dòng)及產(chǎn)品解析會(huì)將目標(biāo)客戶群的心逐步拉近?!靶钏背渥愫?,馬上引爆。銷售人員全員調(diào)動(dòng),給消費(fèi)者親切、透切、實(shí)在的銷售氛圍。通過主持人調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氛圍,結(jié)合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶,把一些較差的房型借勢銷售出去,將好的房型保留,一邊以后有提升空間。
    (2)廣告策略:在這時(shí),前期的廣告已達(dá)一定效果。適度宣傳,現(xiàn)場大型橫幅和高空廣告就位,現(xiàn)場開展活動(dòng)吸引人氣,并適度派發(fā)樓書。
    持續(xù)銷售期:
    (1)銷售策略:經(jīng)過前兩個(gè)階段的市場引爆后,這一階段可以做一些社區(qū)公益巡展、大型活動(dòng)廣場、星級酒店會(huì)所等巡展活動(dòng),利用即將到來的節(jié)假日進(jìn)行項(xiàng)目的宣傳推廣活動(dòng),并對前期銷售進(jìn)行總結(jié),對現(xiàn)階段銷售做出合理調(diào)整,對于滯銷戶型可采取相對折扣,和促銷手段。
    (2)廣告策略:繼續(xù)通過報(bào)紙,墻體廣告、網(wǎng)站媒體等對客戶公布樓盤信息,吸引客戶。
    尾盤銷售期:
    (1)銷售策略:項(xiàng)目宣傳推廣,樓盤形象提升。策劃開展社區(qū)活動(dòng),或是業(yè)主。
    答謝會(huì)等。
    (2)廣告策略:通過網(wǎng)站等繼續(xù)宣傳相關(guān)信息,也可開展一些優(yōu)惠活動(dòng),如免費(fèi)提供給新老業(yè)主由知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的室內(nèi)裝修方案,或通過現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)吸引,鼓勵(lì)已購房客戶帶新客戶認(rèn)購。調(diào)動(dòng)業(yè)主熱情,提升公眾形象。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇六
     總結(jié)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),說說奧數(shù)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
     在老師講新知識(shí)之前,學(xué)生要認(rèn)真閱讀要學(xué)的內(nèi)容,課前自學(xué)例題,在看書時(shí),要?jiǎng)幽X思考,步步深入。
     學(xué)會(huì)運(yùn)用自己有的知識(shí)去獨(dú)立探究新的知識(shí)。
     一些學(xué)生對公式、性質(zhì)、法則等背的很熟,但遇到實(shí)際問題時(shí)又無從下手,不知如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去解題。
     一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀,就是因?yàn)樗麄儼牙蠋熤v的知識(shí)都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。
     課堂上,老師之所以把那些知識(shí)在課堂上講,說明那些例題或者公式非常的重要。
     所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗,所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。
     解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。
     因此,在解題時(shí),要注意總結(jié)解題規(guī)律,在解決每一道練習(xí)題后,要回顧以下問題:
     (1)本題最重要的特點(diǎn)是什么?
     (2)解本題用了哪些基本知識(shí)?
     (3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?
     (4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點(diǎn)在哪里?
     (5)本題除了這種方法之外,還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
     四、善于質(zhì)疑問難
     學(xué)于思,思于疑。
     也就是說學(xué)生的積極思維往往思由疑問開始的,學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學(xué)會(huì)創(chuàng)新的關(guān)鍵。
     著名教育家顧明遠(yuǎn)說:“不會(huì)提問的學(xué)生,不是一個(gè)好學(xué)生?!痹趯W(xué)習(xí)時(shí),經(jīng)常提出問題,可以開拓自己的思維空間,進(jìn)而提高分析問題解決問題的能力。
     奧數(shù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣;當(dāng)然長期的堅(jiān)持是必不可少的;學(xué)習(xí)奧數(shù)也要講究循序漸進(jìn)的過程,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是必不可少的。
     深入研究奧數(shù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。
     相信大家一定能學(xué)好它。
     新課程標(biāo)準(zhǔn)不僅強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),特別是學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)能力。
     作為標(biāo)準(zhǔn)和方向的《考試說明》,每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際要求調(diào)整,這種調(diào)整或改動(dòng)勢必會(huì)對高考起到一定得指向作用,從而要求各學(xué)科針對說明進(jìn)行細(xì)致研究。
     在實(shí)際教學(xué)工作中,我們不斷的結(jié)合實(shí)際問題,有針對性的對每一個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行解讀,并分析比較與去年的差別,特別是結(jié)合高考試題分析,從而明確教學(xué)的`側(cè)重點(diǎn),魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。
     同時(shí),注重與其他教師的溝通和交流。
     擔(dān)任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗(yàn)就是最好的學(xué)習(xí)教材,這些經(jīng)驗(yàn)都是直接得出來的,是對高三教學(xué)工作的集中反映。
     只有通過交流學(xué)習(xí),才能對自己的教學(xué)和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
     特別是我校實(shí)行的“師徒結(jié)對”活動(dòng),通過“聽課——交流——實(shí)踐——總結(jié)”這一途徑,讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。
     1.用好教材,注重雙基。
     學(xué)生總是抱怨語文課本對考試來說沒用,這種想法是非常不對的。
     教材是一個(gè)載體,它包含了高考說明中的所有基礎(chǔ)考點(diǎn),熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力;教材又是一個(gè)跳板,只有從教材中拓展、生發(fā),就能夠達(dá)到舉一反三、學(xué)以致用的目的。
     而高考試題正是源于教材而又高于教材的,用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬變。
     2.激發(fā)興趣,提高課堂質(zhì)量。
     只有步入高三的學(xué)生才能真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的緊迫性和肩負(fù)的責(zé)任感。
     擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課,讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣,但是激發(fā)興趣絕不是一個(gè)故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)做好準(zhǔn)備。
     注重知識(shí)點(diǎn)與高考說明的聯(lián)系,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到它的重要;注重知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)和變通,讓學(xué)生“窺一斑而見全豹”。
     通過這些,讓學(xué)生明白知識(shí)不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知識(shí),在理解中拓展知識(shí)。
     3.突破重點(diǎn),注重實(shí)效,抓好常規(guī),注重平時(shí)積累。
     高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡單重復(fù),特別是教材的復(fù)習(xí),要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破,緊扣大綱要求,對不同類型的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和歸納。
     如文言文教學(xué),不僅是掌握基礎(chǔ)詞語、用法和現(xiàn)象,要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有規(guī)律的歸納總結(jié),從而形成一個(gè)有效的知識(shí)系統(tǒng),這樣才能彌補(bǔ)原有的知識(shí)缺陷,掌握復(fù)習(xí)的重難點(diǎn),從而有效的達(dá)到復(fù)習(xí)的目的。
     對于專題專項(xiàng)復(fù)習(xí)要抓好常規(guī)落實(shí)。由于語文知識(shí)點(diǎn)多,分散廣,再加上記憶的遺忘性,就要求哦我們注意多積累,做好基礎(chǔ)知識(shí)和錯(cuò)題的分類整理,魏高考的最后沖刺夯實(shí)基礎(chǔ)。
     在落實(shí)上要加強(qiáng)課前練習(xí),從字音字形成語標(biāo)點(diǎn)語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好,即對學(xué)生注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用,又能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合。
     4.精選習(xí)題,優(yōu)化訓(xùn)練,上好講評課。
     高三階段是專項(xiàng)復(fù)習(xí)與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時(shí)期,要將學(xué)生掌握的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際做題中去,就要精選試題,主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題,同時(shí)試題要緊密結(jié)合考試說明。
     在講評試卷時(shí),也要做到目的明確、重難點(diǎn)突出,要結(jié)合考綱分析出題的類型、方向和趨勢,甚至明白命題者的考查意圖。
     這樣也能增強(qiáng)學(xué)生對考試的認(rèn)識(shí)。
     同時(shí),還要講究解題策略和方法,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀題的答題步驟、術(shù)語和得分要點(diǎn),全面提高學(xué)生的階梯能力,最大限度的避免失分。
     對于錯(cuò)誤一定要分析原因,做到借鑒和學(xué)習(xí)。
     也可以根據(jù)具體的提醒適當(dāng)拓展,將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
     5.做好學(xué)情分析,對癥下藥。
     通過定時(shí)練習(xí)來檢查我們在教與學(xué)上的不足和暴露出來的問題,對于這些,我們要及時(shí)通過學(xué)情分析找準(zhǔn)具體環(huán)節(jié),然后有針對性的去解決問題,從而達(dá)到穩(wěn)步提高的目的。
     同時(shí),更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。
     這樣多管齊下,最大限度的保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
     首先,良好的師生關(guān)系式整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。
     故人所說的“教學(xué)相長”就說明了這一點(diǎn),教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”,同時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中的生成性問題也會(huì)促進(jìn)教師的“教”,而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個(gè)課堂質(zhì)量。
     因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考,多從自身反思,多與學(xué)生交流,以此來促進(jìn)自己的教學(xué)。
     其次,同事之間相互交流、溝通可以補(bǔ)自己所短;多向老教師學(xué)習(xí)可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
     而學(xué)校整個(gè)大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利,采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
     這些都是我們整個(gè)教學(xué)工作順利完成的保障。
     當(dāng)然由于自己的年青,經(jīng)驗(yàn)不足,也在教學(xué)中存在許多的問題。
     如課堂上會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考,給學(xué)生自主活動(dòng)的機(jī)會(huì)少,也有時(shí)會(huì)追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。
     但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,自己將會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改正缺點(diǎn)。
     進(jìn)過一年的踏實(shí)努力,取得了一定得成績,雖然成績不是自己滿意的,但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
     在此,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝老師的的支持和幫助,感謝學(xué)生給予自己的理解和配合,自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價(jià)值和意義。
     同時(shí),面對新的形勢和挑戰(zhàn),自己將一如既往的奉獻(xiàn)自己的才智和汗水。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇七
    魏書生是當(dāng)代著名的教育改革家。他作為一位專家,局長,校長作報(bào)告,坐在座位上講,是我們可以接愛的事,可是魏老師從來都是站著講的,不管講時(shí)間是半天還是一天。他不講多么高深的大道理,只是談一些身邊的與生活、工作、學(xué)習(xí)有關(guān)的小事情,幽默有趣。這次報(bào)告他將自己的教育理念準(zhǔn)確的概括為“一小點(diǎn)”、“兩大點(diǎn)”。
    尤其是班級管理的“兩大點(diǎn)”讓我記憶很深刻,一靠民主,二靠科學(xué),令我印象較深的一段話是:學(xué)生能做的,班干部不做,班干部能的,老師不做。說到底,就是權(quán)力的下放。我們班我也試著給班干部分工,但是許多事還是由班主任一手包攬,所以總覺得班主任當(dāng)?shù)煤芾郏@就是典型的對學(xué)生對班干部的不信任,更是忽視了隊(duì)學(xué)生的責(zé)任心的培養(yǎng)和訓(xùn)練。而身兼兩個(gè)班班主任的魏老師竟發(fā)出輕松無事可做的感慨!多令人羨慕啊。這是一個(gè)人人向往的理想中的班主任角色。魏老師對差生的管理辦法是:讓學(xué)生自己管理自己,做到人人有事做、事事有人做。例如,讓一個(gè)后進(jìn)后管水桶(管不了人管物),管不好水桶管水壺,管不好水壺管水杯,開始管一個(gè)水杯,后來管兩個(gè)。以這樣的方式,讓每個(gè)學(xué)生成為管理者,培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生的管理能力,有了管理能力,隨之連帶上責(zé)任心。有了責(zé)任心的學(xué)生,想不變好,都難。但是我們老師應(yīng)該注意,學(xué)生哪些能做,哪些不能做,有什么事情,做到什么程度,教師首先要做好引導(dǎo)者的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)學(xué)生做好力所能及的事情。
    由于魏老師是中學(xué)老師,所以一些班級管理的方法對我們小學(xué)不一定實(shí)用,但是他的工作經(jīng)驗(yàn)對我們的教育教學(xué)工作有很大的引領(lǐng)作用,需要我們在教育中一點(diǎn)一滴地去實(shí)踐??傊窈笪覍⒁云狡匠35男膽B(tài)努力干好每一件平平常常的事,在平常中提升自我,在平常中超越自我。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇八
    一、學(xué)會(huì)主動(dòng)預(yù)習(xí)。
    在老師講新知識(shí)之前,學(xué)生要認(rèn)真閱讀要學(xué)的內(nèi)容,課前自學(xué)例題,在看書時(shí),要?jiǎng)幽X思考,步步深入。
    學(xué)會(huì)運(yùn)用自己有的知識(shí)去獨(dú)立探究新的知識(shí)。
    二、注意在老師的引導(dǎo)下掌握思考問題的方法。
    一些學(xué)生對公式、性質(zhì)、法則等背的很熟,但遇到實(shí)際問題時(shí)又無從下手,不知如何應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去解題。
    三、及時(shí)總結(jié)解題規(guī)律。
    一些學(xué)生之所以那么優(yōu)秀,就是因?yàn)樗麄儼牙蠋熤v的知識(shí)都應(yīng)用到了自己解題的過程中了。
    課堂上,老師之所以把那些知識(shí)在課堂上講,說明那些例題或者公式非常的重要。
    所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗,所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。
    解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。
    因此,在解題時(shí),要注意總結(jié)解題規(guī)律,在解決每一道練習(xí)題后,要回顧以下問題:
    (1)本題最重要的特點(diǎn)是什么?
    (2)解本題用了哪些基本知識(shí)?
    (3)解本題最關(guān)鍵的一步在哪里?
    (4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點(diǎn)在哪里?
    (5)本題除了這種方法之外,還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。
    四、善于質(zhì)疑問難。
    學(xué)于思,思于疑。
    也就是說學(xué)生的積極思維往往思由疑問開始的,學(xué)生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學(xué)會(huì)創(chuàng)新的關(guān)鍵。
    著名教育家顧明遠(yuǎn)說:“不會(huì)提問的學(xué)生,不是一個(gè)好學(xué)生。”在學(xué)習(xí)時(shí),經(jīng)常提出問題,可以開拓自己的思維空間,進(jìn)而提高分析問題解決問題的能力。
    奧數(shù)學(xué)習(xí),重點(diǎn)要培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣;當(dāng)然長期的堅(jiān)持是必不可少的;學(xué)習(xí)奧數(shù)也要講究循序漸進(jìn)的過程,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是必不可少的。
    深入研究奧數(shù),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。
    相信大家一定能學(xué)好它。
    一、深入研究《說明》,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),將理論與經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)工作的指導(dǎo)。
    新課程標(biāo)準(zhǔn)不僅強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),更注重學(xué)生能力的培養(yǎng),特別是學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)能力。
    作為標(biāo)準(zhǔn)和方向的《考試說明》,每年都會(huì)根據(jù)實(shí)際要求調(diào)整,這種調(diào)整或改動(dòng)勢必會(huì)對高考起到一定得指向作用,從而要求各學(xué)科針對說明進(jìn)行細(xì)致研究。
    在實(shí)際教學(xué)工作中,我們不斷的結(jié)合實(shí)際問題,有針對性的對每一個(gè)考點(diǎn)進(jìn)行解讀,并分析比較與去年的差別,特別是結(jié)合高考試題分析,從而明確教學(xué)的側(cè)重點(diǎn),魏自己的工作做了更好的指導(dǎo)。
    同時(shí),注重與其他教師的溝通和交流。
    擔(dān)任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗(yàn)就是最好的學(xué)習(xí)教材,這些經(jīng)驗(yàn)都是直接得出來的,是對高三教學(xué)工作的集中反映。
    只有通過交流學(xué)習(xí),才能對自己的教學(xué)和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。
    特別是我校實(shí)行的“師徒結(jié)對”活動(dòng),通過“聽課——交流——實(shí)踐——總結(jié)”這一途徑,讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。
    二、細(xì)化教學(xué)環(huán)節(jié),優(yōu)化教學(xué)過程,是整個(gè)教學(xué)工作的重中之重和全部。
    1.用好教材,注重雙基。
    學(xué)生總是抱怨語文課本對考試來說沒用,這種想法是非常不對的。
    教材是一個(gè)載體,它包含了高考說明中的所有基礎(chǔ)考點(diǎn),熟練掌握教材就能掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力;教材又是一個(gè)跳板,只有從教材中拓展、生發(fā),就能夠達(dá)到舉一反三、學(xué)以致用的目的。
    而高考試題正是源于教材而又高于教材的,用好課本我們就能夠以不變應(yīng)萬變。
    2.激發(fā)興趣,提高課堂質(zhì)量。
    只有步入高三的學(xué)生才能真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的緊迫性和肩負(fù)的責(zé)任感。
    擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課,讓學(xué)生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學(xué)生的興趣,但是激發(fā)興趣絕不是一個(gè)故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)做好準(zhǔn)備。
    注重知識(shí)點(diǎn)與高考說明的聯(lián)系,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到它的重要;注重知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)和變通,讓學(xué)生“窺一斑而見全豹”。
    通過這些,讓學(xué)生明白知識(shí)不是表面上的,也不是僵化的,要在使用中站我知識(shí),在理解中拓展知識(shí)。
    3.突破重點(diǎn),注重實(shí)效,抓好常規(guī),注重平時(shí)積累。
    高三的教學(xué)工作絕不是高一高二的簡單重復(fù),特別是教材的復(fù)習(xí),要在原有的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生有所突破,緊扣大綱要求,對不同類型的`知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和歸納。
    如文言文教學(xué),不僅是掌握基礎(chǔ)詞語、用法和現(xiàn)象,要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有規(guī)律的歸納總結(jié),從而形成一個(gè)有效的知識(shí)系統(tǒng),這樣才能彌補(bǔ)原有的知識(shí)缺陷,掌握復(fù)習(xí)的重難點(diǎn),從而有效的達(dá)到復(fù)習(xí)的目的。
    對于專題專項(xiàng)復(fù)習(xí)要抓好常規(guī)落實(shí)。由于語文知識(shí)點(diǎn)多,分散廣,再加上記憶的遺忘性,就要求哦我們注意多積累,做好基礎(chǔ)知識(shí)和錯(cuò)題的分類整理,魏高考的最后沖刺夯實(shí)基礎(chǔ)。
    在落實(shí)上要加強(qiáng)課前練習(xí),從字音字形成語標(biāo)點(diǎn)語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好,即對學(xué)生注重基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用,又能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合。
    4.精選習(xí)題,優(yōu)化訓(xùn)練,上好講評課。
    高三階段是專項(xiàng)復(fù)習(xí)與系統(tǒng)訓(xùn)練相結(jié)合的時(shí)期,要將學(xué)生掌握的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際做題中去,就要精選試題,主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題,同時(shí)試題要緊密結(jié)合考試說明。
    在講評試卷時(shí),也要做到目的明確、重難點(diǎn)突出,要結(jié)合考綱分析出題的類型、方向和趨勢,甚至明白命題者的考查意圖。
    這樣也能增強(qiáng)學(xué)生對考試的認(rèn)識(shí)。
    同時(shí),還要講究解題策略和方法,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合答案分析主觀題的答題步驟、術(shù)語和得分要點(diǎn),全面提高學(xué)生的階梯能力,最大限度的避免失分。
    對于錯(cuò)誤一定要分析原因,做到借鑒和學(xué)習(xí)。
    也可以根據(jù)具體的提醒適當(dāng)拓展,將那些同類但不同問法的試題集中歸納。
    5.做好學(xué)情分析,對癥下藥。
    通過定時(shí)練習(xí)來檢查我們在教與學(xué)上的不足和暴露出來的問題,對于這些,我們要及時(shí)通過學(xué)情分析找準(zhǔn)具體環(huán)節(jié),然后有針對性的去解決問題,從而達(dá)到穩(wěn)步提高的目的。
    同時(shí),更多的是要在課堂上關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)以及課后學(xué)生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。
    這樣多管齊下,最大限度的保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
    三、和諧融洽的教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)是高三教學(xué)的有效保障。
    首先,良好的師生關(guān)系式整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)。
    故人所說的“教學(xué)相長”就說明了這一點(diǎn),教師的“教”影響到學(xué)生的“學(xué)”,同時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中的生成性問題也會(huì)促進(jìn)教師的“教”,而且?guī)熒P(guān)系的融洽影響整個(gè)課堂質(zhì)量。
    因此在教學(xué)中多站在學(xué)生的角度換位思考,多從自身反思,多與學(xué)生交流,以此來促進(jìn)自己的教學(xué)。
    其次,同事之間相互交流、溝通可以補(bǔ)自己所短;多向老教師學(xué)習(xí)可以提升自己的水平和增加教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    而學(xué)校整個(gè)大環(huán)境上從硬件設(shè)施上給教師提供更大的便利,采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
    這些都是我們整個(gè)教學(xué)工作順利完成的保障。
    當(dāng)然由于自己的年青,經(jīng)驗(yàn)不足,也在教學(xué)中存在許多的問題。
    如課堂上會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考,給學(xué)生自主活動(dòng)的機(jī)會(huì)少,也有時(shí)會(huì)追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。
    但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,自己將會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改正缺點(diǎn)。
    進(jìn)過一年的踏實(shí)努力,取得了一定得成績,雖然成績不是自己滿意的,但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。
    在此,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝老師的的支持和幫助,感謝學(xué)生給予自己的理解和配合,自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價(jià)值和意義。
    同時(shí),面對新的形勢和挑戰(zhàn),自己將一如既往的奉獻(xiàn)自己的才智和汗水。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇九
     橋梁新建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會(huì)在公司會(huì)議室召開,公司總經(jīng)理汪云峰,副總經(jīng)理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林及各部門、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議由汪云峰總經(jīng)理主持。
     本次會(huì)議的議題為:一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項(xiàng)目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析,為今后類似項(xiàng)目的實(shí)施提供管理經(jīng)驗(yàn);二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境,進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平,降低企業(yè)管理成本,適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
     建立合作單位登記及資信等級分類制度,維持長期穩(wěn)定的合作單位,確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項(xiàng)目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào),各職能部門要實(shí)際深入到項(xiàng)目各階段的管理,做好各項(xiàng)服務(wù)工作;項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展要做到有據(jù)可依,公司綜合部負(fù)責(zé)為各項(xiàng)目部提供所需的各項(xiàng)制度、流程等相關(guān)文字資料。
     項(xiàng)目資金計(jì)劃撥付表會(huì)簽過程中,各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等,對簽字同意或者不同意撥付的款項(xiàng)給出具體原因,以幫助項(xiàng)目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制,完善材料管理手續(xù),降低材料使用中的損耗和消耗,減少庫存資金的占用;審計(jì)部門要做好過程審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理中存在的問題。
     會(huì)上,公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題,分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項(xiàng)目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言,并指出,問題是企業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn),是工作的方向,正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識(shí)問題、解決問題,企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
     會(huì)議最后,公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會(huì)議討論的內(nèi)容,結(jié)合公司及項(xiàng)目實(shí)際情況,于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作,并確保各項(xiàng)管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
     每個(gè)單位或每個(gè)人在項(xiàng)目管理方面都有一套自己的管理體系,但我認(rèn)為他們最終的項(xiàng)目管理目標(biāo)都是一致的,那就是:不斷的提升客戶滿意度,持久擁有滿意的客戶。那么我們做的項(xiàng)目多少能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?如何管理項(xiàng)目才能達(dá)到這一目標(biāo)?下面就我實(shí)施過的資產(chǎn)管理項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和分享,希望為其他項(xiàng)目提供思路和幫助。 為了持久擁有滿意的客戶,不僅僅需要我們按要求順利完成項(xiàng)目工作,還需要在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,我在這里總結(jié)在項(xiàng)目管理過程中要重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:
     1. 要與客戶建立鐵桿關(guān)系;
     2. 制定合理、可行的項(xiàng)目計(jì)劃;
     3. 組建成熟的團(tuán)隊(duì)并保持良好的團(tuán)隊(duì)氛圍;
     4. 不斷的對項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
     相信這幾方面無論對哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都是重點(diǎn)關(guān)注的部分,但具體如何去做、能做到什么程度是不同的,下面就我在項(xiàng)目實(shí)施過程中的一些做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行介紹。
     我們在做項(xiàng)目時(shí)本身就應(yīng)該有意識(shí),不要把客戶僅僅定位在工作上往來的關(guān)系,要以朋友的定位來與客戶相處。在與客戶溝通的前幾次非常重要,直接確定你在客戶心中的印象,所以在與客戶前期幾次溝通交流時(shí),我們要認(rèn)真準(zhǔn)備溝通資料,為客戶留下良好的第一印象。
     在項(xiàng)目過程中,我們需要經(jīng)常性的與客戶溝通、交流,不斷的加深與客戶之間的感情,同時(shí)也需要我們具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力,通過這些知識(shí)和能力確定我們在客戶心中的專家地位,讓客戶對我們所要做的事放心。
     除項(xiàng)目上的工作事項(xiàng)之外,我們可以盡可能的為客戶分擔(dān)一些力所能及的事情,幫助他們做一些小事,這樣也能讓加強(qiáng)客戶與我們之前的關(guān)系,使他們信賴我們、依賴我們。
     在資產(chǎn)管理項(xiàng)目中,我就深刻體會(huì)到與客戶關(guān)系的重要性。通過我較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力,以及豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),使我更快的得到了財(cái)政廳資產(chǎn)處各位領(lǐng)導(dǎo)的信賴和認(rèn)可。
     在工作中與資產(chǎn)處的王偉東科長經(jīng)常進(jìn)行溝通、交流,除了幫助他解決一些資產(chǎn)管理工作上的問題,還常常幫助完成一些其他力所能及的小事(比如:幫助編寫一個(gè)通知文件、幫助修理電腦等),使我和王科長之間建立了鐵桿的關(guān)系,也通過王科長讓我與資產(chǎn)處其他人員的友好關(guān)系逐步加深。正是這種鐵桿關(guān)系,客戶在工作中也替我們考慮,共同面對工作中的'困難,幫助我們解決項(xiàng)目中遇到的困難,這也是項(xiàng)目順利完成的重要保證。
     制定合理、可行的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目成功的三大法寶是計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃,凸顯項(xiàng)目計(jì)劃的重要性。不僅是項(xiàng)目管理,任何工作都需要一個(gè)良好的工作計(jì)劃,只有合理、可行的計(jì)劃才能保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的完成,進(jìn)而提升客戶的滿意度。
     那么應(yīng)該如何制定計(jì)劃呢?有的項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃制定是不切實(shí)際的,其實(shí)不然,如果計(jì)劃都不知道怎么做或覺得沒有意義,那就不是一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目計(jì)劃是在項(xiàng)目前期根據(jù)時(shí)間、資源和各種因素進(jìn)行制定的,并且需要與客戶進(jìn)行確認(rèn)達(dá)成共識(shí)。另外,項(xiàng)目計(jì)劃制定不僅僅需要根據(jù)實(shí)際情況,也需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)來支撐。
     資產(chǎn)管理項(xiàng)目的計(jì)劃制定也是項(xiàng)目順利完成的一個(gè)要素。在項(xiàng)目計(jì)劃制定時(shí):第一,考慮到項(xiàng)目中具體工作內(nèi)容、時(shí)間和資源的約束性,按照以往的工作經(jīng)驗(yàn)制定了初步的實(shí)施計(jì)劃;第二,與客戶進(jìn)行確認(rèn)。在初步計(jì)劃形成后,與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)計(jì)劃是否可行,從客戶方考慮計(jì)劃的合理性和可行性,同時(shí)也是與客戶確認(rèn)工作的環(huán)節(jié),保證客戶對我們每個(gè)環(huán)節(jié)工作的熟知和認(rèn)可;第三,公司內(nèi)部專家評審。在最終與客戶敲定計(jì)劃后,由公司內(nèi)部項(xiàng)目監(jiān)管組和專家對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行評審,以保證項(xiàng)目計(jì)劃中的時(shí)間、資源和成本上達(dá)到要求,以確保項(xiàng)目計(jì)劃的可行、合理和完整性。經(jīng)過以上三個(gè)環(huán)節(jié)的確認(rèn),形成了最終的項(xiàng)目計(jì)劃,為后期項(xiàng)目工作提供基線和指導(dǎo),同時(shí)也能對項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行監(jiān)督,保證項(xiàng)目按要求、高質(zhì)量的完成。
     所以需要大量的、高質(zhì)量的實(shí)施人員投入,但是吉林省沒有人力資源進(jìn)行投入,所以前期我們花費(fèi)很大的精力進(jìn)行人員招聘、團(tuán)隊(duì)組建和團(tuán)隊(duì)的管理,雖然在這方面投入了很大的工作量,但后期證明前期的投入在后期是有明顯的效益的。在團(tuán)隊(duì)初步形成時(shí),一方面加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)、技能及工作方法的培訓(xùn),制定完整的培訓(xùn)體系、考核體系及工作規(guī)范,保證團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力迅速提升,盡快投入到實(shí)際工作當(dāng)中;另一方面,讓團(tuán)隊(duì)成員投入到實(shí)際工作當(dāng)中,讓團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)一定的工作,并給予實(shí)際的工作指導(dǎo),使他們找到自己工作位置的同時(shí),在實(shí)際工作中不斷加強(qiáng)自己的個(gè)人能力。
     通過以上重點(diǎn)培訓(xùn)、建立規(guī)范和工作實(shí)踐,提升了團(tuán)隊(duì)成員的整體實(shí)力,進(jìn)而形成了一個(gè)成熟的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),為項(xiàng)目實(shí)施提供了有效的保障。對于成熟團(tuán)隊(duì)的管理,我是以身作則,保持積極、熱情的工作態(tài)度去帶領(lǐng)組員開展工作,在工作中不斷在工作技能和方法上給予指導(dǎo),幫助他們明確工作目標(biāo);在生活中也與他們成為兄弟,通過各種活動(dòng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
     也正因?yàn)樾纬蛇@樣成熟的、富有熱情的團(tuán)隊(duì),得到了客戶的充分認(rèn)可,是客戶對我們的工作放心,提高了客戶對我們公司的總體印象和滿意度。
     不斷的對項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。項(xiàng)目實(shí)施不僅需要項(xiàng)目組成員有精通的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,還需要有豐富的經(jīng)驗(yàn),從項(xiàng)目管理角度來說,現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)越來越具有指導(dǎo)意義和參考價(jià)值,所以我們在做完項(xiàng)目時(shí)需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對項(xiàng)目過程較好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分享,對項(xiàng)目過程中的問題進(jìn)行分析整理,并對項(xiàng)目過程文檔進(jìn)行整理歸檔,為其他項(xiàng)目提供參考。
     資產(chǎn)管理項(xiàng)目的開展,我也是吸取了在資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),對資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供了一定的幫助。雖然項(xiàng)目順利的完成,但在項(xiàng)目過程中也存在很多問題和教訓(xùn),但我們在項(xiàng)目過程和結(jié)束后,對項(xiàng)目的總體實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對項(xiàng)目過程中的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析總結(jié),即加強(qiáng)了項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目管理知識(shí)和流程的掌握,又形成了可參考的過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)檫@些過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為吉林省各市、縣(區(qū))資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供有力參考,保證了其他項(xiàng)目的順利完成。所以在我們實(shí)施項(xiàng)目時(shí),不僅要參考其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和過程資產(chǎn),也要對實(shí)施過的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享,使我們在后期實(shí)施項(xiàng)目時(shí)有所依據(jù)、有所參考,保證實(shí)施項(xiàng)目的順利完成。
     持久擁有滿意的客戶。在激烈的市場競爭中,高質(zhì)量的服務(wù)越發(fā)重要,持久擁有滿意的客戶應(yīng)該是我們項(xiàng)目管理的最終管理目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展壯大的基石、是防止客戶流失的最大屏障、可以帶來良好的口碑和樹立牢固的服務(wù)品牌。在實(shí)施項(xiàng)目過程中我們要以此為目標(biāo),注重項(xiàng)目管理的每個(gè)環(huán)節(jié),努力不斷的提高客戶滿意度。
     以上就是我根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的幾個(gè)重要方面,希望為其他項(xiàng)目提供參考。同時(shí)也希望從其他項(xiàng)目學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),以保證我們的項(xiàng)目越做越好,以實(shí)現(xiàn)持久擁有更多滿意的客戶。
     對資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供了一定的幫助。雖然項(xiàng)目順利的完成,但在項(xiàng)目過程中也存在很多問題和教訓(xùn),但我們在項(xiàng)目過程和結(jié)束后,對項(xiàng)目的總體實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對項(xiàng)目過程中的問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析總結(jié),即加強(qiáng)了項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目管理知識(shí)和流程的掌握,又形成了可參考的過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。也正因?yàn)檫@些過程文檔和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為吉林省各市、縣(區(qū))資產(chǎn)管理項(xiàng)目的實(shí)施提供有力參考,保證了其他項(xiàng)目的順利完成。所以在我們實(shí)施項(xiàng)目時(shí),不僅要參考其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和過程資產(chǎn),也要對實(shí)施過的項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享,使我們在后期實(shí)施項(xiàng)目時(shí)有所依據(jù)、有所參考,保證實(shí)施項(xiàng)目的順利完成。
     持久擁有滿意的客戶。在激烈的市場競爭中,高質(zhì)量的服務(wù)越發(fā)重要,持久擁有滿意的客戶應(yīng)該是我們項(xiàng)目管理的最終管理目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展壯大的基石、是防止客戶流失的最大屏障、可以帶來良好的口碑和樹立牢固的服務(wù)品牌。在實(shí)施項(xiàng)目過程中我們要以此為目標(biāo),注重項(xiàng)目管理的每個(gè)環(huán)節(jié),努力不斷的提高客戶滿意度。
     以上就是我根據(jù)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的幾個(gè)重要方面,希望為其他項(xiàng)目提供參考。同時(shí)也希望從其他項(xiàng)目學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),以保證我們的項(xiàng)目越做越好,以實(shí)現(xiàn)持久擁有更多滿意的客戶。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十
    臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)的重要組成部分,是護(hù)生理論和實(shí)踐相結(jié)合、將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力的過程,是護(hù)生走向獨(dú)立工作的第一步,護(hù)理臨床實(shí)習(xí)證明。帶教醫(yī)院及老師該怎樣去管理她們,使她們在短短的一年實(shí)習(xí)中既能學(xué)到東西又能讓自己充分得到鍛煉,下面筆者將護(hù)生的管理經(jīng)驗(yàn)介紹如下:
    做好崗前培訓(xùn)工作。
    對剛剛下臨床的護(hù)生來說崗前培訓(xùn)是非常重要的一關(guān),讓她們對臨床護(hù)理工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:正規(guī)抽吸藥液、無菌技術(shù)、靜脈輸液、皮下注射、護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范、護(hù)士的基本素質(zhì)、護(hù)理工作制度等。利用一周時(shí)間,先給她們進(jìn)行示范操作,然后讓她們自己動(dòng)手操作,帶教老師在一旁指導(dǎo)、手把手教,直至她們每個(gè)人都能基本掌握常用的護(hù)理技術(shù)操作,這樣下科室之后,就不會(huì)覺得一切都是那么陌生,也給帶教老師減少不必要的擔(dān)憂。
    制定詳細(xì)的帶教計(jì)劃。
    帶教老師的自身素質(zhì)與教學(xué)質(zhì)量有密切的關(guān)系,帶教老師是護(hù)生走向臨床工作崗位的啟蒙者和指導(dǎo)者,其言傳身教對護(hù)生有著潛移默化的作用,為此,帶教醫(yī)院要嚴(yán)格挑選帶教老師,對帶教老師進(jìn)行理論及常用護(hù)理技術(shù)的正規(guī)化操作考核,召開帶教老師會(huì)議。要求帶教老師做到管思想、帶作風(fēng)、教知識(shí)、傳技術(shù)、保質(zhì)量。每個(gè)科室設(shè)總帶教一名。各科室根據(jù)特點(diǎn)制定出具體的帶教計(jì)劃,遵循講解與操作相結(jié)合,言傳與身教相結(jié)合,教學(xué)與檢查相結(jié)合的原則,規(guī)范施教,并運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法,在臨床帶教中做到多講解、多示教、多提問、多鼓勵(lì),充分調(diào)動(dòng)護(hù)生的學(xué)習(xí)積極性,保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。
    在保證工作積極性的同時(shí),強(qiáng)化工作制度的落實(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),工作中放手不放眼,培養(yǎng)護(hù)生“以患者為中心”的思想,結(jié)合本科室的特點(diǎn),不斷增加學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出更高要求。各科室每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,每周進(jìn)行1次大講課,每天利用晨會(huì)時(shí)間提出問題,每一輪實(shí)習(xí)結(jié)束轉(zhuǎn)科前科室要進(jìn)行出科理論考核及操作考核。為保證臨床帶教的實(shí)效,護(hù)理部在每一輪轉(zhuǎn)科前都要召開護(hù)生座談會(huì)、進(jìn)行護(hù)生帶教質(zhì)量滿意度調(diào)查,及時(shí)分析教與學(xué)中存在的問題,給予調(diào)整、改進(jìn),使帶教老師與護(hù)生之間建立起融洽、和諧的師生關(guān)系。
    加強(qiáng)管理保證安全。
    在學(xué)習(xí)上,要注意檢查、督促她們,護(hù)生從學(xué)校進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí),生活更豐富了,自由活動(dòng)時(shí)間更多了,容易忽視理論知識(shí)的復(fù)習(xí)。針對這種情況,護(hù)理部規(guī)定每周一至周五晚7:00~9:00在病房示教室上晚自習(xí),一方面督促她們學(xué)習(xí),另一方面增強(qiáng)大家學(xué)習(xí)的自覺性、積極性、主動(dòng)性。
    在生活上,要給予幫助,多關(guān)心她們,規(guī)定每晚10:00之前必須回寢室,遲到者必須簽名且寫明原因,以免她們外出時(shí)間太長,發(fā)生安全問題。經(jīng)常與護(hù)生交談,掌握她們的心理動(dòng)態(tài)。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十一
    在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
    在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
    雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識(shí)也能掌握,本以為到了臨床上能夠應(yīng)付得來,但是在實(shí)際操作中并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但是在實(shí)際臨床中,錯(cuò)了可不是這么簡單的問題。一旦犯錯(cuò),可不是追究你的責(zé)任,糾正你的錯(cuò)誤這么簡單,你的一個(gè)小小的失誤,也許就是導(dǎo)致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質(zhì)。
    下面我將從制度、技術(shù)、思想和個(gè)人方面闡述我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
    制度嚴(yán)格。醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員都要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)交接班并在8點(diǎn)正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢,各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個(gè)醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個(gè)病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于制度嚴(yán)格,從來沒有見到過。這種嚴(yán)謹(jǐn),這種一切為了病人的心,真的讓人感動(dòng)。
    技術(shù)方面。在幾天的觀察中,對于醫(yī)護(hù)方面的常識(shí)我了解了不少。掌握了測量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計(jì)零點(diǎn)、肱動(dòng)脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動(dòng)脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時(shí)為舒張壓(低壓)。
    醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦。”因此,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時(shí)更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實(shí)踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動(dòng)著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現(xiàn)在社會(huì)上風(fēng)氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個(gè)好的醫(yī)生,首先要有好的品德,我一定會(huì)牢記于心的。
    個(gè)人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中的.不足與真正實(shí)踐的匱乏,更重要的是認(rèn)識(shí)到:實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)生,要做到:
    1、待人真誠,學(xué)會(huì)微笑;。
    2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;。
    3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;。
    4、主動(dòng)出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;。
    5、踏踏實(shí)實(shí),不要驕傲自負(fù),真正在實(shí)踐中鍛煉能力。
    真正的見習(xí)實(shí)踐即將來臨,這次社會(huì)實(shí)踐給我提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十二
    我最近經(jīng)常看見有朋友在上面放帖子,說貨代這樣怎么怎么不好,那樣怎么怎么沒有服務(wù)意識(shí)!有一棍子打死所有貨代的感覺!我真的是有些看不下去,想出來說兩句!
    第一,客戶煩的是出提單!很多客戶抱怨,說貨代出提單慢。經(jīng)常是上午付款,下午就要拿到提單!我經(jīng)常遇到這樣的事情。客戶一般付給我們的都是美金現(xiàn)金,這樣減少了他們在匯率上的差距。那么請問客戶,你知道付現(xiàn)金方便自己,有沒有想過貨代等待現(xiàn)金到自己的帳戶需要時(shí)間呢?你上午付錢,我至少也要24個(gè)小時(shí)才可到帳吧!立刻放提單給你,如果你沒有付呢?美金呀,這些錢是要業(yè)務(wù)自己承擔(dān)責(zé)任的,那么,幾千美金我們怎么承擔(dān)的起?所以錢不到帳,再有誠心的貨代也不敢隨便放提單!除非是做的很熟的客戶!我剛?cè)胄械臅r(shí)候,一個(gè)汕頭的客戶明明說好第二天早上付款的,叫我放提單,485美金,我放了!天呀,已經(jīng)快一年了,我也沒有收到那485美金。這不是貨代的問題,是客戶的問題。不是我不想信任客戶,但是朋友,第一次,你讓我拿什么去信任你!
    第二,客戶討厭船推遲開!這個(gè)情況也是很特別但是偏偏是經(jīng)常遇到的問題!客戶就會(huì)不分青紅皂白的認(rèn)為是貨代騙人!其實(shí)這個(gè)問題我想說的是,現(xiàn)在船公司都有網(wǎng)站,客戶可以自己去查船什么時(shí)候開!真正的好船是不會(huì)隨便late的。就好象在深圳一樣,想做空調(diào)車,又想只花2塊錢,這怎么可能呢?船又不是貨代自己的,想怎么開就怎么開!如果很在乎船期,請選擇好一點(diǎn)的船!不要只顧著埋怨貨代。當(dāng)船東在開船當(dāng)天通知我們late的時(shí)候,貨代同樣是如雷灌耳!
    第四,有些貨代開船以后瘋狂加價(jià)!這個(gè)怎么說呢,是有這樣的貨代。這個(gè)時(shí)候你要看,有可能是船公司加價(jià),這種情況占少數(shù)!大部分是客戶在這個(gè)貨代這里得到了超底的價(jià)格,心里正美呢。拜托,世界上那有不吃肉的狼?當(dāng)你得到超出市場行情的底價(jià)的時(shí)候,請先想想看,所謂的詐騙犯最喜歡利用人們什么樣子的心理?就是貪小便宜的心理!既然你要底價(jià),好的,給你底價(jià),貨到了手,不好意思,那就是我說了算!隨你怎么罵也好,但是,請記住,朋友,這個(gè)麻煩,從一開始,是你自己找的!客戶煩的還有很多,這也煩,那也煩!是的,是有很多事情讓您煩,但是站在我們貨代的角度想一想,我們也要生存不是嗎?給你們提供最迅捷的運(yùn)輸方式,提供優(yōu)惠的海運(yùn)費(fèi)價(jià)格,但是這需要實(shí)力。需要我們和船東搞好關(guān)系,朋友,大家都是做生意的。您見過天上掉餡餅嗎?我這里說了很多,可能客戶們會(huì)不滿了。認(rèn)為責(zé)任全部在自己!其實(shí)我也不是這個(gè)意思,我是希望大家靜下來,換個(gè)角度想想,難道自己真的沒有任何責(zé)任!我們做貨代的,現(xiàn)在基本上已經(jīng)是微利時(shí)代了,一個(gè)柜子賺幾十已經(jīng)是可以興奮一個(gè)晚上的事情了,遇上客戶的貨出了問題,也經(jīng)常急的整夜整夜睡不著覺!本人從貨代以來,沒有休息過星期天,總是業(yè)務(wù)到倉庫給我的外地客戶監(jiān)督裝柜子,或者拼命的電話找人要提單,發(fā)票,找拖車。真的覺得很累了。如果客戶您還覺得我賺的錢不應(yīng)該,那您告訴我,我還需要付出什么?以前美國國務(wù)卿對喋喋不休的記者說:theofficeisdone,whatdoyouwant?thebiood?我的客戶朋友們,我想問問你們,你們想要什么呢?我寫的不好,但是我愿意對我的每一個(gè)字負(fù)責(zé),如果任何朋友不滿,可以直接電話和我理論!我的貨代兄弟姐妹們,你們要是有共鳴,就頂我一下!不是我們自己說自己苦,是這個(gè)行業(yè)真的苦!
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師,親愛的黨校學(xué)員們:
    大家好!我是這次大院黨校法學(xué)二組的小組長,能夠站在這里代表這次大院黨校所有的小組長發(fā)言,我感到十分榮幸。首先,請?jiān)试S我代表第九十四期黨課入黨積極分子培訓(xùn)班的各位小組長們向辛勤培育我們的黨組織及各位老師表示衷心的感謝!
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,上海對外貿(mào)易學(xué)院第九十四期黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我相信在座的每一位入黨積極分子都是懷著飽滿的學(xué)習(xí)熱情和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度完成了此次黨校學(xué)習(xí)。這一次大院黨校培訓(xùn)讓我們這些入黨積極分子有機(jī)會(huì)聚集在一起交流對入黨這一政治追求的認(rèn)識(shí)以及自身黨性的認(rèn)識(shí),并且有機(jī)會(huì)分享了黨課學(xué)習(xí)的體會(huì)和收獲。
    雖然黨校的集中學(xué)習(xí)時(shí)間只有三天,但是其間的活動(dòng)內(nèi)容卻是十分豐富的,作為一名小組長,我深感責(zé)任重大。暑假初期,大家一起參加三天集中授課的理論學(xué)習(xí)以及小組討論,并且和法學(xué)院的其他同學(xué)們一起高唱紅歌。由于黨校的紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,必須保證每位組員的準(zhǔn)時(shí)出席否則便會(huì)影響順利結(jié)業(yè)。我事先和組員們通好氣,大家都十分配合和理解,嚴(yán)格要求自己,將其他事務(wù)暫時(shí)擱置把黨校學(xué)習(xí)放到第一位,最終我們順利地拿到了全勤。
    每天的集中授課以后都會(huì)根據(jù)不同的專題進(jìn)行小組討論。第一次小組討論開始時(shí),大家還有一些拘謹(jǐn)不太好意思開口,在輔導(dǎo)員和我拋磚引玉后,大家開始積極地參與討論提出自己的觀點(diǎn)。尤其是在王凱旋同學(xué)提出了現(xiàn)在普遍流行的一個(gè)說法“我們整個(gè)名族現(xiàn)在處于一種政治追求的缺失狀態(tài),我們這一代是政治追求確實(shí)的一代”以后,討論的氣氛立刻活躍起來,每位學(xué)員都有感而發(fā)結(jié)合自身大談中國人信仰缺失和政治追求式微導(dǎo)致一些丑惡社會(huì)現(xiàn)象的滋生。在激烈的討論以后,大家達(dá)成共識(shí),要像溫總理所說做一個(gè)仰望星空的人,堅(jiān)定入黨是當(dāng)代大學(xué)生正確的政治追求,要集大學(xué)生眾人之力去完善我黨的未來。那么,當(dāng)入黨成為一種大勢所趨時(shí),我們就已經(jīng)不再是政治追求缺失的一代了。
    接下來的小組討論中,我們已經(jīng)不再需要催化劑去引燃討論的氣氛了,大家都能夠積極主動(dòng)地各抒己見,不時(shí)碰撞出思維的火花。在談到入黨動(dòng)機(jī)的變化過程這一專題時(shí),大家都承認(rèn)自己起初或多或少會(huì)陷入戴金華老師所說的那五大誤區(qū),但是通過這次黨校的集中學(xué)習(xí)以及小組之間的討論交流,大家在思想上都有了升華,在入黨動(dòng)機(jī)上有了更加深刻地認(rèn)識(shí)和更加端正的態(tài)度。我們不再只是考慮當(dāng)能為我們帶來什么,而是反過來想我們能為黨做什么,有了這樣的目標(biāo),動(dòng)力自然就會(huì)會(huì)源源不斷。
    黨課的第二天中午是我們法學(xué)院的紅歌選唱,為了能夠達(dá)到最完美的效果大家付出了不少努力。國歌每個(gè)人都是耳熟能詳?shù)?,但是國際歌很多人都不是很熟悉更別提記住歌詞了。第一次排練時(shí)條件有限,僅靠法學(xué)一組小組長手機(jī)伴奏,但是大家都很嚴(yán)肅認(rèn)真,盡一切力量把聲音洪亮詮釋成了震耳欲聾。不過,憑著這股努力勁兒,經(jīng)過幾次集中排練大家合作地越來越好,歌聲也越來越和諧,最終以35人自然之聲營造了蕩氣回腸、余音繞梁的效果,也得到了其他同學(xué)和老師的掌聲和贊揚(yáng)。
    最后一天進(jìn)行了中組討論,交流小組討論所思所得以及與老干部座談。在與老干部座談環(huán)節(jié)中,陳元龍老干部同我們分享了他的人生經(jīng)歷以及對黨的感悟,并對我們這一屆入黨積極分子提出了諄諄教誨。交流討論環(huán)節(jié),我們小組是最后一個(gè)進(jìn)行總結(jié)的,看到其他小組優(yōu)異的表現(xiàn)不免有些緊張。好在我們組的成員互相鼓舞,在我代表法學(xué)二組做好小組討論總結(jié)以后,所有的小組成員均踴躍發(fā)言并且觀點(diǎn)獨(dú)到,不斷的和其他入黨積極分子以及在座的.老師撞出思想的火花,將整個(gè)討論的氣氛帶到了高潮。
    除了三天集中授課環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)之外,暑假期間我們小組和法學(xué)一組的同學(xué)們還共同完成了特色實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)初在討論時(shí),大家提出了很多實(shí)踐活動(dòng)的點(diǎn)子,但是很多由于可行性不高都被否決了。鑒于我們中有不少人都是世博志愿者,于是大家最終決定利用這個(gè)身份發(fā)放一些小宣傳冊為游客提供游園攻略。早在暑假初期我們就已經(jīng)擬定了整個(gè)計(jì)劃的框架。我們小組一位成員即將出國沒有辦法共同參與這次實(shí)踐活動(dòng),于是攬下了宣傳冊封面設(shè)計(jì)的活兒,很多沒有參加志愿者的同學(xué)也紛紛加入宣傳冊的制作環(huán)節(jié),將參加志愿者的同學(xué)們結(jié)合一些親身體會(huì)到的經(jīng)驗(yàn)整理成為游園小攻略,方便游客出入園區(qū)的交通以及在園區(qū)內(nèi)的參觀與餐飲方面的需求,為游客提供溫馨的小貼士。
    由于每一個(gè)同學(xué)在不同的崗位休息時(shí)間無法統(tǒng)一,于是我們決定于早上入園時(shí)在中國館附近5號門以及南廣場等人流聚集地發(fā)放這些小攻略。由于小白菜這個(gè)身份我們的活動(dòng)進(jìn)展的十分順利還得到了輔導(dǎo)員老師的支持。不過暴露在人群中,幾乎就被游客圍攻了,發(fā)完宣傳冊以后還要解答游客各種各樣的問題,花了很長時(shí)間才回到休息室。通過這次實(shí)踐活動(dòng)我們真正體會(huì)到了為人民服務(wù)的真諦,明白從實(shí)實(shí)在在的小事做起為身邊的人提供方便和服務(wù)才是我們這些入黨積極分子目前力所能及的事。
    在經(jīng)過了三天的黨校學(xué)習(xí),三次討論交流以及一系列活動(dòng)以后,我們小組更加堅(jiān)定團(tuán)結(jié),大家在總結(jié)中道出,這次黨校學(xué)習(xí)加深了對黨的了解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī),堅(jiān)定了入黨信念,小組討論更是讓我們這些志同道合的同齡人有機(jī)會(huì)分享了對黨的認(rèn)識(shí)和感悟,紅歌會(huì)加強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力,走訪身邊的共產(chǎn)黨員讓我們看到了老一輩共產(chǎn)黨員對我們的希冀,特色實(shí)踐活動(dòng)更是將理論上升到實(shí)踐的層面上讓我們真正體會(huì)了為人民服務(wù)的真諦。雖然這次黨校學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是我們對黨的認(rèn)識(shí)還沒有結(jié)束,我們會(huì)在以后的學(xué)習(xí),工作,生活中繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力從身邊的事做起實(shí)踐全心全意為人民服務(wù),爭取早日入黨,為黨組織的團(tuán)結(jié)和繁榮貢獻(xiàn)一份力!
    再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師對九十四期黨校學(xué)員的悉心培養(yǎng);感謝全體黨校學(xué)員對我們小組長工作的支持。謝謝大家!
    黃穎。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十四
    教育之難,難在潤物無聲。我想每個(gè)父母對于孩子成長當(dāng)中最頭疼的問題應(yīng)該就是孩子的教育了。父母的引導(dǎo)對于孩子的一生有著至關(guān)重要的作用,可以說父母的教育奠定了孩子整個(gè)人生的道路??墒?,生活當(dāng)中,往往在教育孩子的過程當(dāng)中,家長會(huì)不知不覺將孩子推向一個(gè)不好發(fā)展道路,這樣就造成了孩子人格無法得到最完善的發(fā)育。
    你有反思過對孩子的教育方式嗎?孩子的性格需要塑造,叛逆是孩子成長過程當(dāng)中必不可少的一個(gè)階段。有的時(shí)候我們在面對孩子做錯(cuò)事或者不聽話的時(shí)候會(huì)無法抑制住心中的怒火,這個(gè)時(shí)候就會(huì)大聲吼孩子。但是這樣的吼式教育你知道會(huì)給孩子帶來多大的傷害嗎?我想每個(gè)父母都應(yīng)該看看!
    經(jīng)常大聲吼孩子的后果。
    1.越吼越叛逆。
    我們?nèi)说拇竽X有一個(gè)特性,那就是對于習(xí)慣性的東西往往會(huì)表現(xiàn)出視而不見的行為。面對孩子不聽話的時(shí)候,也許剛開始吼孩子還能起到一定的作用,但是久而久之,你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子不但會(huì)視而不見,而且還專門和父母對著來。入鮑魚之肆,久聞而不知其臭說的就是這樣一個(gè)道理。因此,家長越是吼孩子就越會(huì)造成孩子逆反的心理。
    2.吼孩子是白費(fèi)口舌。
    吼孩子最明顯的一個(gè)壞處就是讓孩子躲避。當(dāng)家長在吼孩子的時(shí)候,孩子所有的注意力都放在怎樣才能逃過一劫,這樣既起不到教育的作用,反而還會(huì)增加孩子不去面對的結(jié)果。因此,再多的吼都是無濟(jì)于事,根本起不到真正教育的作用。
    3.形成孩子不良性格。
    孩子的能力就是模仿。如果父母經(jīng)常吼孩子,那么孩子在今后的成長道路上難免也會(huì)耳濡目染。在將來的人際關(guān)系當(dāng)中,孩子也會(huì)用同樣的方式來對待別人,這樣就會(huì)造成孩子不良人格,影響孩子的人家關(guān)系。
    4.造成孩子擔(dān)心懦弱的性格。
    有的寶寶天生性格內(nèi)向,一旦父母經(jīng)常用吼式教育方法來對待孩子,那么孩子的性格將會(huì)越來越膽小。最終孩子將會(huì)變得孤僻、抑郁。這對孩子來說無疑是的打擊。一個(gè)性格孤僻的孩子在將來的成長道路上會(huì)遇到很多坎坷,寶寶抗打擊能力變?nèi)?,溝通能力變差,這些都對寶寶的成長造成了巨大的影響。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十五
    (江蘇南京?李秀敏)。
    小班幼兒為什么會(huì)有這樣的認(rèn)識(shí)?原因是他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的生活經(jīng)驗(yàn)。生活在城市里的幼兒大略知道牛奶是奶牛產(chǎn)的,至于奶牛的顏色是否只有黑白相間,是否真的有草莓牛、咖啡牛就不甚知曉了。
    “草莓奶是怎么來的”這個(gè)問題源自主題活動(dòng),具有生活性、趣味性,與幼兒自身健康息息相關(guān)。幼兒既然對此表現(xiàn)出興趣并擁有自己的觀點(diǎn),教師不妨進(jìn)一步了解幼兒的想法,并鼓勵(lì)他們探究草莓奶的來源,如:“你怎么知道是這樣的呢?你為什么這么認(rèn)為?究竟草莓奶是怎么來的呢?是不是像他們說的那樣呢?”我認(rèn)為幼兒有權(quán)發(fā)表自己對事物的.看法,也有權(quán)知道自己的想法和事實(shí)之間的距離。
    所以,教師既要尊重幼兒已有的認(rèn)知水平,更要進(jìn)一步拓展和提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師允許幼兒對不了解的科學(xué)知識(shí)進(jìn)行猜想,但更要引導(dǎo)幼兒尊重事實(shí),積極探究。
    話題討論:《草莓奶是怎么來的(小班)》。
    針對話題。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十六
    內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)我科綜合競爭力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過”x甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益化,有力地推動(dòng)了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來的工作,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    20_年全科累計(jì)出入院人數(shù)約————人次,床位使用率——%,總收入近————萬元,在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于地位。
    二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)。
    我科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
    三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì),邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。
    四、培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象。
    培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
    五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
    我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。
    一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
    六、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)。
    作為科主任應(yīng)率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠心誠意為患者服務(wù)。
    七、在工作上大膽創(chuàng)新。
    認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
    八、工作中的不足。
    由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十七
    我僅結(jié)合大學(xué)四年里我個(gè)人經(jīng)歷給大家作一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),因是我個(gè)人的心得,難免有不完善的地方,請諒解。我僅從三個(gè)方面談一下:第一,學(xué)習(xí)態(tài)度是關(guān)鍵。第二,學(xué)習(xí)方法基礎(chǔ)。第三,結(jié)合專業(yè)實(shí)際情況。
    第一點(diǎn)學(xué)習(xí)態(tài)度。大學(xué)是高中之后學(xué)習(xí)過程的一個(gè)延續(xù),是知識(shí)積累的一條途徑,是提供我們完善自我、形成人生觀、世界觀的一個(gè)環(huán)境。大學(xué)與高中具有一致性,就是學(xué)習(xí),但具體如何學(xué)習(xí)卻與高中截然不同!在高中生活里我們每天對大學(xué)生活充滿了憧憬和幻想,認(rèn)為大學(xué)是我們學(xué)生最美好的天堂,我說的可能有點(diǎn)夸張,但大家為什么會(huì)有這樣的想法,原因何在?我個(gè)人認(rèn)為原因在于高中的學(xué)習(xí)壓力大,自由發(fā)揮空間少,每天擺在面前的無非是厚厚的書本,和老師那枯燥的講課,這些就“培養(yǎng)”了我們“填鴨式”的學(xué)習(xí)方法,高中完全為了應(yīng)對考試,學(xué)習(xí)只是單一的面向書本的理論性知識(shí)。但在大學(xué)這些就截然不同了,大學(xué)里擺在我們面前的是一條現(xiàn)實(shí)的路,作為我們國防生,就是四年之后成為一名空軍軍官,要走向工作崗位,要擔(dān)負(fù)地起肩上重?fù)?dān)。大家都聽過細(xì)節(jié)決定成敗吧,今天我要說態(tài)度也是決定成敗的。作為一名學(xué)生我們很清楚,在校期間我們的任務(wù)就是學(xué)習(xí),因此應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
    關(guān)于如何端正學(xué)習(xí)態(tài)度,我僅說我個(gè)人的想法,最主要的是豎立一個(gè)堅(jiān)定的夢想。
    成功,一定會(huì)伴有挫折。挫折,需要不斷的動(dòng)力去克服,所以,一切的一切,都必須有這樣一個(gè)先決條件——堅(jiān)定的夢想。(其實(shí),也就是目標(biāo))。
    如何確立自己的夢想呢?有幾個(gè)條件:
    1、有興趣。
    2、對夢想的實(shí)現(xiàn)一直都有十分強(qiáng)烈的欲望。
    3、必須是正當(dāng)?shù)模ㄊ菍W(xué)習(xí),而不是別的)。
    其中最難的,也許就是第二條。很多人因?yàn)橛粔驈?qiáng)烈,而常常在挫折之后輕易放棄或消極對待,從而在成功之路上半途而廢。我個(gè)人認(rèn)為,這實(shí)現(xiàn)夢想的欲望必須與個(gè)人最強(qiáng)烈的本性相連。諸如:榮譽(yù)、自我感覺、地位、別人的口碑??。反正,自己最在乎的東西,就應(yīng)該成為自己努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
    對于我,我的自尊心特別強(qiáng),不甘平庸,渴望出類拔萃。我有效地利用我的自尊心,在我成績比別人差時(shí),哪怕一分,我都會(huì)感到自己的平庸,自尊心受到打擊,我會(huì)不甘心,下定決心要比別人更努力。于是,在別人玩耍的時(shí)候,即使我也想玩,但我會(huì)不斷控制自己:要想超越別人,就要比別人更努力;要想比別人強(qiáng),就要付出十倍的努力。就這樣,自尊心成了我努力學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力。
    有了強(qiáng)烈的夢想,就如汽車有了發(fā)動(dòng)機(jī)。先決條件的完成,才能為以后的漫漫長路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第二點(diǎn)提高學(xué)習(xí)效率。
    我擔(dān)任過班團(tuán)支書、班體育委員,學(xué)院體育部副部長,并且我一直都是身兼多職,整天忙碌于班級與學(xué)院之間,但我的學(xué)習(xí)成績并沒有因?yàn)楣ぷ魇艿饺魏斡绊懀易詮拇髮W(xué)入學(xué)以來獲得過一次校一等獎(jiǎng)學(xué)金,三次校二等獎(jiǎng)學(xué)金,一次吉林省政府獎(jiǎng)學(xué)金,一次性通過四級考試??梢哉f我在學(xué)習(xí)上取得的榮譽(yù)和我學(xué)習(xí)時(shí)的效率是密不可分的。下面我來講一下我是怎樣提高學(xué)習(xí)效率的。
    在我剛上大一的時(shí)候,看見這個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí),怕自己落后,就跟著學(xué),看到那個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí),也不管自己是否在狀態(tài),也跟著學(xué)。天天就在圖書館或是自習(xí)室里耗時(shí)間,搞的自己身心疲憊,并且效率還不高。在學(xué)期末的考試中也沒有達(dá)到預(yù)期的成績。這使我很懊惱。經(jīng)過一段時(shí)間的思考,在與更優(yōu)秀同學(xué)的對比中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果不一定成正比。當(dāng)學(xué)習(xí)累了的時(shí)候就應(yīng)該休息,因?yàn)樾菹⒅蟛艜?huì)使你有更集中的精力去學(xué)習(xí),這樣才能提高學(xué)習(xí)效率。至此,我注重學(xué)習(xí)效率合理搭配時(shí)間,學(xué)習(xí)與休息相結(jié)合。并結(jié)合自身情況充分利用時(shí)間,在有限的時(shí)間內(nèi)爭取學(xué)更多的知識(shí)。就這樣我不但達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo),并在大一兩學(xué)期內(nèi)兩次獲得了二等獎(jiǎng)學(xué)金。
    另外,我還意識(shí)到專心是提高學(xué)習(xí)效率很重要的因素。我擔(dān)任的職務(wù)很多,自然工作上占用了我很多的精力。一心不可二用,學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí),我在學(xué)習(xí)的時(shí)候只考慮與學(xué)習(xí)有關(guān)的的事情,不考慮工作上的任何事情。同樣工作的時(shí)候我只專心思考工作中的問題,不考慮與工作無關(guān)的問題。這樣,做到在應(yīng)該做什么的時(shí)候就思考什么。做任何事情時(shí),全身心投入,從事情的各個(gè)角度入手,深刻的思考,才能更有效的在單位時(shí)間內(nèi)取得更高的成績。這也是我作到工作、學(xué)習(xí)兩不誤的重要因素之一。
    當(dāng)然,課上也是提高學(xué)習(xí)效率的重要環(huán)節(jié),聽課我有自己的方法。課上,為了能更好的跟上老師的講課思路,我基本不做筆記,只是把重要的知識(shí)和問題在課本上勾畫一下,便于課后復(fù)習(xí)和問題的解決。課堂筆記我是在課后抄寫的,這樣可以回憶老師當(dāng)時(shí)的講課過程,相當(dāng)于重新上了一次課!大大提高了課上的學(xué)習(xí)效率!我還有一個(gè)好習(xí)慣,每天晚上睡覺前,我會(huì)把一天學(xué)到的知識(shí)和一天工作的情況在腦海中回憶一遍,就像是在腦海里放一邊電影一樣,把老師一天講的課程重新回憶一遍,讓老師再給你講一遍,進(jìn)而做到對知識(shí)復(fù)習(xí)與鞏固,對工作中的不足和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與積累!
    已經(jīng)養(yǎng)成在圖書館學(xué)習(xí)的習(xí)慣,所以在圖書館可以很容易的找到同學(xué)和學(xué)長。)。這樣,不僅提高了學(xué)習(xí)效率還充分運(yùn)用了資源,使學(xué)習(xí)起來事半功倍。
    上面所講的也是我對待作業(yè)的態(tài)度,這種做作業(yè)的方法是很重要的。但對于我來說,有的時(shí)候因?yàn)楣ぷ鞣泵?,沒有太長的時(shí)間做作業(yè),那么,我在做作業(yè)時(shí)會(huì)更多的參照例題、答案和同學(xué)的作業(yè),但我決不是機(jī)械式的照搬,而是經(jīng)過我的思考,對每一個(gè)步驟都提出疑問,從中我會(huì)從別人的作業(yè)中找出大家的共性問題和錯(cuò)誤!就這樣,即使是參考別人做出的作業(yè)也會(huì)在我的腦海中留下深刻的印象!
    以上便是我主要的一些方法體會(huì),可能并不適合每一個(gè)人,希望對大家的學(xué)習(xí)有所幫助。最后我想說的可能我這些方法看起來并沒有什么,其實(shí)都很簡單,每個(gè)人都知道的,但是知易行難,最重要的并不是知道就行,而是去行動(dòng),長期堅(jiān)持下去,這樣才是重要的。
    謝謝大家。
    貨代經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告篇十八
    時(shí)間在幼兒的成長中過去了,對于我個(gè)人,要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
    我在幼兒園工作也快有一年的時(shí)間,與班上的老師、小朋友相處得非常友好,只是在我的工作中還是有很多的不足的地方,需要進(jìn)一步改進(jìn),同時(shí)也非常感謝老師在我的工作中對我的幫助,也感謝這一年來領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心與支持,使我在工作中不斷的完善自己。
    有些家長過分溺愛,嬌慣孩子,使孩子從小形成了以自我為中心的習(xí)慣,要幫助孩子矯治這些壞習(xí)慣并不難,關(guān)鍵是我們要多一點(diǎn)的愛心和耐心,首先把小朋友當(dāng)作自己的朋友一樣,平等相處,自覺地愛護(hù)弱小同伴,知道什么是謙讓,什么是同情。
    其實(shí),我們在日常生活中多表揚(yáng),與鼓勵(lì)也可以促進(jìn)幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),孩子的自信心來源于大人不斷的激勵(lì)和表揚(yáng),從而強(qiáng)化良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,對小朋友明確不良的危害,從而改掉不良習(xí)慣。
    比如,我們班上有幾個(gè)小朋友特挑食,偏食的壞習(xí)慣,還有個(gè)別的幼兒一開始吃飯就不專心,東張西望,邊吃邊說的,吃得很慢,在這種情況下,我與老師首先就是提醒他們,進(jìn)偏食的危害性,如果缺少就會(huì)影響身體的正常發(fā)育和健康,容易患各種疾病,還打比方告訴小朋友,多吃青菜與肉類可以讓小朋友長得高,吃水果可以讓小朋友越長越漂亮,簡單的比方小朋友易懂,易明白這些道理。
    凡對孩子不吃的食物,我們在日常生活中千萬不要責(zé)罵孩子,逼著他們吃,可以定一下一條規(guī)矩“你們必須把每個(gè)菜都嘗一遍,假如不喜歡的,就不必再吃了?!笨葱├蠋煂κ痔羰车暮⒆映晒Φ赜昧恕俺匀凇钡霓k法,當(dāng)然要注意老師千萬不要強(qiáng)逼小朋友,使小朋友吃到作嘔的地步,這樣對幼兒的生長不利,經(jīng)過勸導(dǎo)能少量進(jìn)食的小朋友,我與老師都會(huì)在第一時(shí)間表揚(yáng)他們的進(jìn)步,或者調(diào)動(dòng)幼兒的內(nèi)在因素,激發(fā)他們的上進(jìn)心,讓小朋友自覺遵守紀(jì)律,我首先會(huì)對小朋友要求“看班上哪些小朋友吃飯吃得又快又好,吃飯時(shí)不說話,不挑食,他們就會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),吃得又快又好的小朋友,每天可以到我這里領(lǐng)一塊小貼紙,看這些小貼紙很漂亮的,我希望每個(gè)小朋友都爭取到貼紙,先聲明我是講吃飯吃得快的小朋友才能有獎(jiǎng)勵(lì)。”這樣以后吃得很慢的挑食的小朋友等一些壞習(xí)慣慢慢有所改變,這種情況不能急,只能慢慢堅(jiān)持下去,就會(huì)把不良的習(xí)慣糾正過來。
    比如:我們大班的小朋友要求他們自己疊被子,整理床鋪有小朋友不是不會(huì)疊被子,而是偷懶隨便疊一下就完事了,疊得不夠整齊,放得不夠好,在這時(shí)候我就會(huì)明確要求小朋友疊好,放好,首先我會(huì)示范,一次怎樣疊好被子怎樣放好被子,反復(fù)教他們,使小朋友明白自己的事情自己做,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
    小朋友的自控能力較差,往往從細(xì)小的過程中,慢慢地養(yǎng)成不良習(xí)慣,在日常生活中常常發(fā)生這些事情,有些小朋友比較自私,容易發(fā)脾氣,自己愛玩的東西老與人爭搶,發(fā)現(xiàn)時(shí)要及時(shí)給予糾正,并對此教育小朋友要講文明,懂禮貌,同伴之間要互相謙讓,爭做好孩子。
    在我們班上就經(jīng)常遇到這樣的事情,常因?yàn)橥婢唪[別扭,就在上個(gè)星期的早上黃星某小朋友跑來跟我說:“常姨,你去幫我說一聲,黃丹某吧,他不要我玩哪個(gè)汽車玩具。”等他們說完了各自的理由,我就勸說他們,要團(tuán)結(jié)友愛,他們倆都喜歡這個(gè)汽車玩具對吧,看誰爭當(dāng)做好孩子,能不能你們倆各自謙讓一下,你們平時(shí)不是好朋友嗎?有好的東西要一起玩,這樣好不好,先讓黃星某玩一會(huì)兒,再給你玩好嗎?他們倆都點(diǎn)頭同意了,還有個(gè)別自私的小朋友,自帶玩具不讓別的小朋友碰,我就開導(dǎo)他,小朋友要懂禮貌,不可以那么自私,這一次讓他玩了你的玩具,下一次他有好玩的玩具,到時(shí)候也叫你一起玩,你說好不好?一般經(jīng)過勸導(dǎo)的小朋友都會(huì)開開心心的一起玩,也會(huì)互相謙讓的。
    總之在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我們與老師都會(huì)嚴(yán)格要求自己,要求幼兒,比如睡覺的時(shí)候,我們會(huì)提醒小朋友要安靜,不要防礙別人等,比如看到小朋友在周一早上回園時(shí)見到老師,阿姨也不打招呼,我們就會(huì)提醒他,你怎么見到老師阿姨不問好,這樣是沒有禮貌的,比如晚上帶小朋友出散步時(shí),我會(huì)提醒班上的小朋友,見到弟弟、妹妹走過來了,你們是大哥哥、大姐姐了,要向弟弟、妹妹、老師、阿姨問好,并且要讓路,讓弟弟妹妹先走過,要讓他們自覺地愛護(hù)弱小同伴,只要稍微提醒一下,他們都會(huì)做得很好的。
    在以后的工作中我與老師盡量要求小朋友,不剩飯,不隨地吐痰,不隨便亂扔垃圾,用完的東西放回原處,按時(shí)睡覺,按時(shí)起床,讓小朋友養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,養(yǎng)成良好的道德文明習(xí)慣,讓我們以后在日常的工作中對幼兒更細(xì)致的關(guān)心,做得更到位一些,讓幼兒在各個(gè)環(huán)節(jié)中養(yǎng)成好的習(xí)慣,打下良好的基礎(chǔ)。
    一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,使我學(xué)會(huì)了很多,也使我干好了我的本職工作,這里,我也該總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
    一、在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的老師共同商量解決。積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽取保健老師的意見,經(jīng)常與保健老師交流。
    二、我是第一次接觸保育工作,這學(xué)期我是大班的保育員,經(jīng)過了一個(gè)漫長的暑假生活,剛開學(xué)許多孩子都不適應(yīng)幼兒園的生活,早上有的小朋友要哭要鬧,這時(shí)我就用親切的語調(diào),友善的笑容,像媽媽一樣的去吸引幼兒,讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活,把孩子當(dāng)做自己的孩子,從內(nèi)心去關(guān)心他們。
    三、每天早上來園,首先做到開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境、物品的清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水,盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天清洗毛巾及水杯,保證水杯清潔,廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾,活動(dòng)室物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,幼兒被褥疊放整齊,嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,各種資料記錄清晰。
    四、在衛(wèi)生保健方面,我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主,幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子,培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手,飯后要擦嘴,漱口的好習(xí)慣。班中有個(gè)別孩子有挑食的壞習(xí)慣,我就給他講道理說明挑食的壞處,同時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭?lì)他,漸漸的這些孩子有了進(jìn)步,變得愛吃飯了,有的還主動(dòng)要求老師添飯、添菜,孩子們的變化使我變得非常高興。
    通過一學(xué)期的努力和學(xué)習(xí),從剛開始對工作的不熟悉到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,當(dāng)然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭取把工作做得更好。