通過對歷史事件的總結(jié)，我們可以更好地理解過去，指導未來的發(fā)展。在解決這個挑戰(zhàn)時，我們需要充分考慮各種可能的方案。總結(jié)范文中的思路和結(jié)構(gòu)可以為我們的寫作提供參考和借鑒。
應急預案演練腳本篇一
1.立即將患者安置在潔靜、光線及通風好的病房,避免花草、皮毛、煙等誘發(fā)及刺激性物品;協(xié)助患者取舒適坐位或半臥位,并同時通知醫(yī)生。2.給氧。氧氣需要加溫濕化,以免干燥、過冷剌激氣道,患者c02潴留明顯、未進行機械通氣時應低流量給氧,以免加重c02潴留。
3.補液。及時糾正脫水,若有心衰時補液量可減少。大量補液的同時應監(jiān)測血清電解質(zhì),予以及時補充糾正。
4.遵醫(yī)囑應用支氣管解痙藥物。氨茶堿是有效的解痙止喘藥物,但須嚴格掌握用藥速度,并遵醫(yī)囑監(jiān)測血氧飽和度。5.遵醫(yī)囑應用糖皮質(zhì)激素。6.促進排痰?？蛇x用祛痰劑或霧化吸入,必要時可配合機械性排痰,抽吸痰、支氣管灌洗或纖維支氣管鏡分側(cè)灌洗。
7.控制感染。視感染情況遵醫(yī)囑選用相應抗生素。8.機械通氣。經(jīng)上述治療仍無效者可進行機械通氣。9.嚴密觀察患者生命體征、神志及氧療效果,及時報告醫(yī)生采取措施。10.患者病情好轉(zhuǎn)、神志清楚、生命體征逐漸平穩(wěn)后,護理人員應做到:(1)清潔口腔,整理床單。
(2)指導家屬根據(jù)患者嗜好,準備富有營養(yǎng)的食物,避免誘發(fā)哮喘的食物如牛奶、蛋、魚蝦等。
(3)安慰患者和家屬,給患者提供心理護理服務(wù)。
11.待患者病情完全平穩(wěn)后向患者詳細了解此次發(fā)病的誘因,制訂有效的保健措施,避免或減少哮喘急性發(fā)作。
急診科。
2016年1月修訂。
(二)護理流程。
應急預案演練腳本篇二
為進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，保障公司員工健康和生命安全，保障公司的正常經(jīng)營秩序，將可能出現(xiàn)的風險降至最低，按照監(jiān)管部門及上級公司統(tǒng)一部署，**保險公司結(jié)合實際，特制定抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情實施方案，并向貴單位報告。
一、指導思想和目的。
以xxxxxx重要講話精神和關(guān)于疫情防控的系列重要指示精神，嚴格貫徹落實xxx和xxx的部署安排，按照上級黨委工作要求，進一步提高政治站位，深刻認識做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的極端重要性和緊迫性，把疫情防控工作作為極其嚴肅的政治任務(wù)和壓倒一切的頭等大事抓緊抓實，以實際行動增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，進一步加強預防工作，切實落實上級關(guān)于疫情防控的措施，堅決打好打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、組織領(lǐng)導。
的檢查督導，做好與**區(qū)衛(wèi)生防疫部門的信息互通、措施互動、力量統(tǒng)籌。設(shè)立疫情防控辦公室，由***任主任，下設(shè)員工排查、診斷隔離、衛(wèi)生消毒、宣傳教育、工作區(qū)管理、物資保障、餐飲安全七個工作組，主要貫徹落實領(lǐng)導小組和辦公室指示要求，分工負責聯(lián)防聯(lián)控工作。
三、相關(guān)措施。
（一）全面排查篩查。由人力資源部門統(tǒng)計匯總員工預備到崗情況，對全體員工復工前半個月的活動軌跡進行詳細排查，逐人登記造冊，制定人員流動信息確認卡，填寫行程登記表，簽訂承諾書，全面掌握員工是否離***及前往地點、身體狀態(tài)等信息。對近兩周有重點疫區(qū)旅行史、居住史或重點疫區(qū)人員接觸史的員工，在疫情結(jié)束前暫不返廠，已返廠人員嚴格落實醫(yī)學觀察和隔離措施，確保其隔離觀察14天并經(jīng)體溫測量正常后方可上崗，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀者，立即送診就醫(yī)。
（二）開展消毒消殺。復工前開展辦公環(huán)境整治，對食堂、職工宿舍、辦公區(qū)域、等重點場所進行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺，之后每三天一次；對公共區(qū)域和物體表面落實專人定期消毒，每日不少于2次；加強工作和生活場所自然通風和機械通風，減少使用空調(diào)，定期開窗通風、清選空調(diào)，加強空氣過濾器的清潔和更換；在所有工作、生活場所設(shè)置洗手液及相關(guān)消毒用品。
防護眼鏡、酒精、84消毒液、洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計、紅外測溫儀、血氧儀、噴霧器、應急藥品等防疫物資的統(tǒng)計、采購、儲備及發(fā)放，做好防控物資保障。
（四）加強宣傳教育。利用各類行政例會以及廣播站、宣傳欄、橫幅、電子屏、微信群、qq群等形式載體，開展新型冠狀病毒疫情防控專題教育，向員工宣傳防設(shè)知識，提高員工自我防護能力；以部門為單位，發(fā)放疫情防控宣傳資料，開展疫情防控專題宣講；大力倡導健康生活方式，教育員工講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，增強身體抵抗力。
（五）嚴格健康管理。建立員工晨檢制度，落實專人對每位到公司上班員工進行體溫測量，乘坐班車的在上車前進行測量，有發(fā)熱癥狀者禁乘班車、禁入單位；建立健康申報制度，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，主動申報，禁止上班并及時就醫(yī)。每天下班后開展一次消殺防疫，人員集中的重點區(qū)域每天不少于兩次。
（六）強化個人防護。督促員工科學佩戴防護用品，規(guī)范佩戴口罩并定期更換，未佩戴者禁止乘坐班車或禁入公司人群密集崗位。教育員工注意個人衛(wèi)生，打噴嚏和咳嗽時應用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻，使用過的紙巾放入有蓋垃圾桶內(nèi)，打噴嚏和咳嗽后用肥皂或洗手液徹底清洗。引導員工改變聚集方式，停止員工非必要出差，盡量采取遠程視頻會議、公司郵件等交流形式，最大限度減少大型集聚性的室內(nèi)活動。
（七）加強辦公區(qū)域管控。辦公環(huán)境實行封閉管理，所有人員進。
入公司前必須接受門衛(wèi)紅外測量體溫，門衛(wèi)負責記錄體溫，體溫超過攝氏度禁止入內(nèi)。做好外來人員登記確認，所有外來人員必須在門崗登記，姓名、電話、近期是否去過疫區(qū)等信息，并現(xiàn)場做好手部清潔、體溫測量和口罩發(fā)放等工作；督促員工下班后居家封閉管理，盡量減少外出，減少走親訪友。
（八）保證飲食安全。加強對廚師及服務(wù)人員管理，嚴格落實健康上崗和崗前衛(wèi)生檢查制度；加強食堂及餐具衛(wèi)生管理，保持食堂整潔衛(wèi)生，科學實行消毒清理，鼓勵自帶餐具。采購物資堆放整齊，防蠅、防塵、防鼠、滅蟑；嚴格落實食品采購進貨查驗和索證索票制度，嚴禁宰殺、采購、加工野生動物和生活畜禽，不供應冷食類、生食類等食物；盡量采取分餐、送餐制，避免多人聚集用餐。
四、應急處置。
（一）員工上班后如發(fā)現(xiàn)身體異常，如發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀，必須立刻通過負責人上報防控辦公室，由辦公室組織人員立刻進行現(xiàn)場消毒或安排員工及時去醫(yī)院就醫(yī)。
（二）各部門要提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識，對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，要注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史，了解本人近期有無赴疫區(qū)的旅行史、有無與哺乳動物、禽類的接觸史，尤其是野生動物的接觸史，以及有無與類似病例的密切接觸史。
工派送定點醫(yī)院治療相關(guān)事項。
（四）由防控辦公室牽頭，做好密切接觸者的追蹤和管理，對確診病例的密切接觸者實行居家或集中隔離醫(yī)學觀察14天，每日至少進行2次體溫測定，并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進展。
五、相關(guān)要求。
（一）提高思想認識。當前正處于疫情防控的關(guān)鍵時期，疫情防控形勢依然十分嚴峻，容不得有絲毫松懈，必須認真學習領(lǐng)會xxxxxx對疫情防控工作的一系列重要指示精神，從心系群眾生命安全和身體健康、維護社會發(fā)展穩(wěn)定的高度來認識疫情防控，切實克服麻痹思想、僥幸心理，牢固樹立風險意識和底線意識，以更嚴更實更細的舉措把各項工作落實下去，動員本廠員工群策群力、群防群治，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
（二）嚴格落實責任。各級領(lǐng)導、各部門負責人要嚴格落實責任，堅守崗位、堅守陣地、堅守職責，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，在疫情防控工作中真正全面主動擔起責任，深入疫情防控的第一線，及時組織指導、及時掌握情況、及時妥善應對，推動各項防控措施到點到位。
全體人員的精氣神調(diào)動起來，群策群力、群管群防，共同做好疫情防控的各項工作。
應急預案演練腳本篇三
依據(jù)《xxx防洪法》和某某集團控股有限單位、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體要求,結(jié)合我單位實際情況，為確保各項措施落實到位，使汛期各項工作順利進行，編制單位防汛搶險應急預案”。具體如下：
為了搞好防汛搶險工作，確保本單位安全度汛，預案編制工作，堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，防搶結(jié)合”的方針，本著“團結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學的態(tài)度認真分析實際情況，立足防大汛應對突發(fā)性災害天氣，切實做好防汛排澇的各項準備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，編制操作性較強的防汛預案，確保單位及職工生命財產(chǎn)安全。
防汛工作嚴格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導下的分級負責制，層層夯實責任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時為使防汛的各項指揮工作的有序進行，單位成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：集團單位黨委書記、總經(jīng)理。
副總指揮：集團單位黨委副書記、工會主席。
成員：單位各分管領(lǐng)導、本部各部門負責人。
聯(lián)絡(luò)員：xxx。
值班電話：
單位辦公室：
綜合部：
夜間值班：
值班室：
在汛期，為預防災害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響，我們按照某某集團(控股)有限單位、區(qū)、街防汛指揮部的要求，組建保安隊和消防隊為主的應急搶險分隊，應急搶險分隊服從單位防汛工作指揮部領(lǐng)導，在汛情緊急情況下隨時進入防汛搶險戰(zhàn)斗負責處置緊急情況。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項準備工作，我們依據(jù)上級防汛指揮部的要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動，做好上堤抗洪搶險的準備。
2、在防汛期間，為搞好單位內(nèi)部搶險排澇工作，由單位職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由單位防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動。
為安全渡汛，保證企業(yè)財產(chǎn)不受損失，在預報大雨及暴雨來臨時，各車間、部門應加強防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時，為確保單位所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細菌通過地下排水對食品的感染，車間、部門相應做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時找主管部門解決，對地勢低洼部位應采取防倒灌的措施，并切實保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作，做到有備無患，各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前，我單位備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔50條、排水泵3臺、籮筐18個。
為確保安全渡汛，在汛期安排單位領(lǐng)導及管理人員防汛值班。對重點要害部位設(shè)專人值班制度，車間及有關(guān)部門領(lǐng)導值班制度，特別是遇有中、大雨時各重點部位必須有車間部門領(lǐng)導在崗，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
在防汛工作中，貫徹“誰領(lǐng)導、誰負責”，“誰在崗、誰負責”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項準備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作，及時掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實際協(xié)助組織排水、搶險。遇有雨情預報或夜間突發(fā)雨情，各車間、部門主要領(lǐng)導及防汛重點部門領(lǐng)導必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從單位安排。
應急預案演練腳本篇四
《車輛傷害事故專項應急預案》桌面功能演練。
二、演練目的。
為全面落實項目安全生產(chǎn)主體責任，落實項目安全管理制度，強化項目應急管理機制，提升項目應急管理能力。杜絕現(xiàn)場各類安全隱患，特舉行此次車輛傷害事故專項應急預案演練活動（桌面推演）。
三、演練時間、地點。
人員分工。
2021年6月17日7時，項目部三樓會議室。
主持人:。
文字記錄:四、參演單位及職責。
（一）組織部門：安全部主要職責：
1、負責演練的總策劃和演練全過程的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。并按照演練方案開展演練的各項準備工作并實施具體演練。
2、負責對演練方案和演練腳本的編制、審核和確定，并負責發(fā)布應急演練指令。
3、負責演練場地布設(shè)，現(xiàn)場秩序維護。
4、管理人員（含秩序維護、后勤保障）。
副組長：
員:（二）主要職責：
1、確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參加人員。
2、制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案和準備工作。
3、全面檢查和指導參演人員的演練準備工作。
4、全面掌握演練情況，監(jiān)督演練實施，控制演練節(jié)奏。
5、對演練效果進行總結(jié)評價。
應急演練領(lǐng)導小組下設(shè)策劃控制組、演練實施組、后勤保障組。
（三）各小組成員及職責：
1、策劃控制組：
組長：
成員：
職責：
（1）確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參與的相關(guān)人員。
（2）制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案、編制演練腳本，做好演練的相關(guān)準備工作。
（3）檢查和指導參演項目經(jīng)理部人員、設(shè)備、器材、物資等準備工作。
（4）全面掌握演練情況，控制演練過程，監(jiān)督演練順利實施。
2、演練實施組。
副組長：
職責:（1）檢查督促項目部各部門對演練所需應急人員、物資設(shè)備、機具工具、通訊器材等準備工作。
（2）負責演練過程中的情景模擬、秩序維護工作。
（3）協(xié)調(diào)各參演單位按照職責做好配合演練工作。
應急演練實施組下設(shè)：技術(shù)支持組、搶險救援組、信息聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救助組、警戒疏散組、后勤保障組。
技術(shù)支持組，組長：
成員。
搶險救援組，
后勤保障組，
組長：
醫(yī)療救助組，組長：
警戒疏散組，組長：
成員：
信息聯(lián)絡(luò)組，組長：
職責:負責在演練過程中保證參演人員及設(shè)備安全、并做好演練所需道具、物品、場地等后勤保障工作。
各小組長不在崗時有第一位組員接替，履行應急職責。
六、演練場景設(shè)置。
項目應急救援指揮部根據(jù)2021年度施工現(xiàn)場實際生產(chǎn)情況，采。
用現(xiàn)場陳述、提問的形式，模擬項目工程實施過程中車輛傷害事故中可能出現(xiàn)的事故場景，針對模擬事故場景情況，應急救援指揮部及所轄各應急小組作出響應與處置。
針對各應急小組響應與處置情況，進行現(xiàn)場討論、評估及修訂，形成符合項目部應急響應的實際程序及形式，用以指導項目施工過程中可能出現(xiàn)的各種險情的應急響應與處置。
七、演練步驟及方式。
本次演練活動分為演練方案及演練腳本學習宣貫、桌面推演演練兩個階段。
（一）第一階段（66月月717日）方案培訓項目召開學習宣貫會將編制的《車輛傷害事故專項應急預案》對各參演人員進行宣貫，使各參演人員熟知自己在應急小組中的職責范圍，明確自己在啟動相應預案后應做出的應急響應程序與動作。
（二）第二階段（66月月717日）：
桌面演練階段。
由項目安全部主持，項目部應急演練領(lǐng)導小組（現(xiàn)場應急指揮部）成員，項目部各部門人員參加。按照演練方案、腳本和標準工作程序討論緊急情況發(fā)生時應采取的行動。桌面演練的目的是熟悉并演示演練流程，明確應急演練組織分工、成員職責、相互協(xié)作和職責劃分。演練后采取口頭評論形式收集參演人員的建議，總結(jié)演練活動。
八、相關(guān)要求。
1、各相關(guān)部門要高度重視此次演練活動，由各部門負責人親自抓落實，督促參演人員按時到達指定崗位，聽從指揮、服從安排，并在演練結(jié)束后總結(jié)在應急演練活動中取得的成效和建議，確保本次演練取得實效。
2、參加演練各人員應積極配合完成演練，根據(jù)本小組在應急演練中的崗位定位，展開分組討論，由組長（指揮長）敘述應該做出的相應動作。
3、演練結(jié)束后，項目部召開專題會議，對演練環(huán)節(jié)進行討論、評估，總結(jié)經(jīng)驗與不足、修訂應急預案，留下影像資料和書面材料存檔。
本次《車輛傷害事故專項應急預案》演練活動，各參演人員分別以語言陳述的方式，根據(jù)模擬場景做出應急響應與處置動作。
場景：2021年×月×日×時×分，在臨河村馬道口施工渣土車與作業(yè)人員通勤車相撞，車輛傾翻，通勤車內(nèi)3人被困，傷亡情況不明。
問題1：請問應急救援指揮部副指揮長王美軍（宮海東），接到車輛傷害事故報告后，要做那些響應行動，事故上報要素有哪些？（就近調(diào)集人員、設(shè)備對事故現(xiàn)場保護，疏導過往人員、車輛，在確保不發(fā)生次生災害的前提下第一時間救治傷員；事故發(fā)生的時間、地點、事故類別、簡要經(jīng)過、傷亡人員情況、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場緊急處置狀況以及現(xiàn)場救援所需救援專業(yè)人員和搶險設(shè)備等情況）。
問題2：請問應急救援指揮部指揮長房楨，接到副指揮王美軍（宮海東）匯報車輛傷害事故后，應做出哪些響應行動？上報公司、業(yè)主以及當?shù)貞惫芾聿块T的時效？（及時在項目內(nèi)部微信群發(fā)布啟動應急預案的通知，要求各應急小組立即趕往現(xiàn)場，本人立即趕到現(xiàn)場指揮救援工作，根據(jù)事故傷亡情況決定是否上報上級單位以及應急管理部門，30分鐘內(nèi)上報公司、項目辦，1小時內(nèi)上報當?shù)貞惫芾聿块T）。
問題3：請問技術(shù)支持組組長索文明，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（立即帶領(lǐng)組員趕赴現(xiàn)場，勘察現(xiàn)場后對救援工作提出技術(shù)性建議）。
問題4：請問搶險救援組組長芍藥，接到啟動應急預案通知后，要做哪些工作？現(xiàn)場人員被困在車內(nèi)，所有車門均打不開，油箱正在泄露汽油，應該怎么處理？（帶領(lǐng)組員立即趕往現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場實際通知后勤保障組所需救援工具，安撫被困人員，告知周邊人員有汽油泄露，嚴禁煙火，在保證不發(fā)生次生災害的事故下進行施救）。
問題5：請問后勤保障組組組長李國濤，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？需要那些救援設(shè)備或工具？（根據(jù)事故類型，調(diào)動物資、設(shè)備，吊車、通勤車、洋鎬、老虎鉗、撬棍、繩索、滅火器、擔架、藥箱)問題6：請問醫(yī)療救援組組長楊善軍，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？被救出傷員有骨折、外傷應該怎么處理？（到達現(xiàn)場第一時間詢問或查看被困人員受傷情況；如須把傷員搬運到安全地帶，搬運時要有多人同時搬運，禁止一人抬腿，另一人抬腋下的搬運方法，盡可能使用擔架、門板，防止受傷人員加重傷情。如有出血情況，1、抬高患肢：使肢體高于心臟；2、指壓法：若手指、前臂、小腿、頭部等部位出血，可用手指按壓傷口，達到止血目的；3、加壓包扎：可用干凈敷料先覆蓋傷口，再用繃帶將敷料加壓纏緊，達到壓迫止血的目的）。
問題7：請問疏散引導組組長毛有峰，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？(帶領(lǐng)組員趕往現(xiàn)場，引導無關(guān)人員離開現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)域，清理可能產(chǎn)生點火源的物品，疏導外圍交通）。
問題8：請問信息聯(lián)絡(luò)組組長蔡金華，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（第一時間聯(lián)絡(luò)雙城區(qū)醫(yī)院開通應急通道，根據(jù)實際情況撥打120、119等外部救援力量，負責做好事故傷亡人員家屬的安撫工作，按國家政策及相關(guān)標準處理好受傷人員的善后工作，做好工傷保險理賠協(xié)調(diào)溝通工作。）。
問題9：請問接到后勤保障組李國濤，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（清點應急物資、設(shè)備，分類歸集到原倉庫）。
問題10：請問警戒疏散組毛有峰，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（根據(jù)現(xiàn)場實際逐步恢復現(xiàn)場交通）。
應急預案演練腳本篇五
應急處理原則有理有節(jié)、快速反應、積極應對、分工協(xié)作1、認真傾聽客戶表達，態(tài)度要認真誠懇，切勿激怒客戶。2、第一次處理客戶投訴切勿就事件本身進行評論，要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
并告知客戶需要核實事件具體情況和預計回復時間3、無論哪個部門的員工，面對客戶或媒體，切勿表達出“不知道”、“此事與我無關(guān)”或“與公司無關(guān)”的態(tài)度，切勿將客戶晾在一邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷或與公司無關(guān)的態(tài)度，切勿將客戶晾在售相關(guān)部門，并及時匯報至上級領(lǐng)導邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷4、群訪群訴事件需要各部門員工配合將客戶分散引導至不同的工作區(qū)，本別進行投訴的初步受理，故各部門員工都需要有應對客戶投訴的積極態(tài)度和基本技能。5、在處理過激客戶投訴的過程中要始終平心靜氣，切勿爭執(zhí)，注意保護自己。
演練案例案例1:有4名客戶集中上柜面，涉及萬能d款保費，收益問題要求按同期存款利率兌現(xiàn)。
處理難點：
如何將客戶分開，是否有足夠的應對人員，將問題客戶降低到3人以下，避免監(jiān)管風險應急方案：1、先查看客戶的保險合同，由運營管理部、銀保部工作人員等以復印保單、身份證資料或以泡茶名義將客戶分別引導至銀保部辦公室、健管部、個險部職場等，盡量將每一個客戶分開。
或者至少分成二至三組。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
如果客戶說投保時聽說收益與實際不符，需詢問客戶當時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，有無相關(guān)書面佐證。3、根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、責任免除、扣費項目、保證收益。
演練案例案例2:有一男性客戶上門，有暴力傾向，自稱不識字，存五年定期時，被銀保銀行推薦購買了理財產(chǎn)品，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品。
處理難點：
如何解釋保險合同與存款的區(qū)別，銀行保險的合法性應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，或有無其他人可以證明，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。3、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解4、盡量向客戶解釋：
銀行渠道銷售保險產(chǎn)品是合法的，是上級公司簽過協(xié)議的，保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例3:有一60歲女性不識字客戶上門，有嚴重高血壓歷史，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品，并擬撥打媒體電話。
處理難點：
如何合理引導媒體在處理投訴案件中的作用應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。
如果客戶表示有高血壓病史，可以請至健管室?guī)椭垦獕汉驮儐柌∏椋鳛榫徍涂蛻羟榫w的途徑，表達對客戶的關(guān)心。2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上級反映，以便更好地解決問題。
但是希望客戶配合，首先是要了解清楚事件經(jīng)過。3、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例4:有電臺記者上門，要求采訪某60歲老年客戶，存款變保險事件。
處理難點：如何解釋媒體的處理方式應急方案：1、先將記者引導至洽談區(qū)或會議室，幫助泡茶，了解客戶信息，并及時通過運營管理部查詢客戶保單明細、以及是否曾經(jīng)向我公司提出過投訴或意見，反饋給電臺記者2、向記者告知我們公司一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時向上級分公司反映，以便更好地解決問題。便更好地解決問題。3、在媒體向客戶詢問過相關(guān)問題后，向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向媒體和客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向媒體和客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
演練案例案例5:接到保監(jiān)局通知，某客戶投訴我公司銷售誤導。
處理難點：
如何解釋風險管理的各環(huán)節(jié)的歷史問題，后期的改進方面應急方案：1、先回復保監(jiān)，告知我們公司領(lǐng)導高度重視，一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時解決并向保監(jiān)局匯報2、及時聯(lián)系投訴客戶，約定面訪時間。
盡快進行面對面交流，了解投訴對象和事件發(fā)生過程，向客戶補充詢問投保細節(jié)包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料或其他憑證，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的有沒3、收集客戶手頭的資料，根據(jù)向客戶解釋產(chǎn)品形態(tài)、責任等細節(jié)內(nèi)容，詢問客戶認為存在銷售誤導的問題，表明作為客戶人員會盡快將此情況上報上級領(lǐng)導，核實業(yè)務(wù)員當時是否存在不規(guī)范行為，并將在三至五個工作日內(nèi)答復客戶4、請客戶在《溝通記錄表》中簽字或按手印，留下客戶的聯(lián)系方式5、聯(lián)系當事業(yè)務(wù)員，了解客戶投訴情況是否屬實，向公司領(lǐng)導匯報后評估是否屬于銷售誤導，商定解決方案，及時回復客戶。6、以書面報告的形式對投訴事件當事人投保過程、投訴事件中存在的歷史問題、目前投訴處理進展進行匯報，并提出改進方案，如果不能再近期解決，將在報告中注明處理時間表先行上報。
謝謝！
應急預案演練腳本篇六
二、來訪來電投訴，一個工作日內(nèi)核實，如為真實投訴，必須立即立案處理；對信件、書面材料投訴必須立即立案。
三、對所有涉及代理保險投訴的，均比照本局制定的首問負責制進行處理；
四、投訴案件的處理程序。
1、屬于普通投訴案件的，受理人能即時答復的，應立即答復投訴人，需要其他部門協(xié)辦的，應承諾回復客戶的時期；完成有關(guān)表格、單證的記錄工作。
2、屬于重大、特殊投訴案件的，處理如下：
（1）受理人首先要查詢客戶資料，然后填寫《個人代理人違規(guī)案件處理單》;。
（2）向投訴人發(fā)出《知會信》；
（3）在權(quán)限內(nèi)可直接報批處理；
（4）涉及個人代理人重大違規(guī)，超出處理權(quán)限的案件，要將案件有關(guān)情況和材料上報上一級管理部門處理。
五、凡未及時處理投訴案件的，對相關(guān)人員進行處罰，并處罰金x元。
xx年xx月xx日。
應急預案演練腳本篇七
根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和__集團控股有限企業(yè)、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體需要求，結(jié)合我企業(yè)實際情況，為確保各項措施落實到位，使汛期各項工作順利進行，編制企業(yè)防汛搶險應急預案”。具體如下：
一、指導思想。
本著“團結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學的態(tài)度認真分析實際情況，立足防大汛應對突發(fā)性災害天氣，切實做好防汛排澇的各項準備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，編制操作性較強的防汛預案，確保企業(yè)及職工生命財產(chǎn)安全。
二、防汛工作指揮系統(tǒng)。
防汛工作嚴格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導下的分級負責制，層層夯實責任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時為使防汛的各項指揮工作的有序進行，企業(yè)成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：集團企業(yè)黨委書記、總經(jīng)理副總指揮：集團企業(yè)黨委副書記、工會主席。
成員：企業(yè)各分管領(lǐng)導、本部各部門負責人。
聯(lián)絡(luò)員：__。
值班電話：
企業(yè)辦公室：
綜合部：
夜間值班：
值班室：
三、組建搶險應急分隊。
在汛期，為預防災害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響，我們按照__集團（控股）有限企業(yè)、區(qū)、街防汛指揮部的需要求，組建保安隊和消防隊為主的應急搶險分隊，應急搶險分隊服從企業(yè)防汛工作指揮部領(lǐng)導，在汛情緊急情況下隨時進入防汛搶險戰(zhàn)斗負責處置緊急情況。
四、建抗洪搶險隊伍。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項準備工作，我們根據(jù)上級防汛指揮部的需要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動，做好上堤抗洪搶險的準備。
2、在防汛期間，為搞好企業(yè)內(nèi)部搶險排澇工作，由企業(yè)職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由企業(yè)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動。
五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準備。
為安全渡汛，保證企業(yè)財產(chǎn)不受損失，在預報大雨及暴雨來臨時，各車間、部門應加強防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時，為確保企業(yè)所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點需要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細菌通過地下排水對食品的感染，車間、部門相應做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時找主管部門解決，對地勢低洼部位應采取防倒灌的措施，并切實保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
六、做好防汛物資的準備。
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作，做到有備無患，各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前，我企業(yè)備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔50條、排水泵3臺、籮筐18個。
七、嚴格防汛值班制度。
為確保安全渡汛，在汛期安排企業(yè)領(lǐng)導及管理人員防汛值班。對重點需要害部位設(shè)專人值班制度，車間及有關(guān)部門領(lǐng)導值班制度，特別是遇有中、大雨時各重點部位必須有車間部門領(lǐng)導在崗，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、防汛工作中各部門職責。
在防汛工作中，貫徹“誰領(lǐng)導、誰負責”，“誰在崗、誰負責”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項準備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作，及時掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實際協(xié)助組織排水、搶險。遇有雨情預報或夜間突發(fā)雨情，各車間、部門主需要領(lǐng)導及防汛重點部門領(lǐng)導必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從企業(yè)安排。
應急預案演練腳本篇八
（一）8:30-9:00，參加演練人員及車輛集中列隊場景：
全體參加演練人員在急診科門前列隊，醫(yī)護人員順序自北向南3列12人；救護車1-4號車頭向北依次排列。傷病員演員不列隊，直接到指定位置就位。
（二）9:00分，主持人任玉方副院長介紹參加演練活動的各位領(lǐng)導等。
主持人：今天，武城縣人民醫(yī)院在這里舉辦以醫(yī)療救援為主的重大突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援演練活動。出席本次活動的領(lǐng)導有：
下面，進入演練程序。
場景：
1、現(xiàn)場指揮張國柱同志向參加演練的人員發(fā)出指令：請大家各就各位、做好準備，開始演練。
2、參演人員和車輛疏散，到待命點準備。
視頻內(nèi)容：
突發(fā)公共事件發(fā)生的場景和救援場面，ppt播放（四個種類的突發(fā)公共衛(wèi)生事件）是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。根據(jù)社會危害程序、影響范圍等因素，可分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)事件的構(gòu)成要素：突然爆發(fā)、難以預料、必然原因、嚴重后果、需緊急處理。
突發(fā)公共事件主要分為以下四類：自然災害。主要包括水旱災害，氣象災害，地震災害，地質(zhì)災害，海洋災害，生物災害和森林草原火災等。事故災難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故，交通運輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，動物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟安全事件和涉外突發(fā)事件等。
參加此次演練的有急救中心12名工作人員，急救車4輛，醫(yī)療救援物資保障車1輛。本次演練是我縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)響應市衛(wèi)生局衛(wèi)生應急大練兵大比武活動的一項重要內(nèi)容。
演練馬上就要開始了??。
二、事故發(fā)生和救援。
（一）9:10分，120急救中心接警并調(diào)度救援力量場景：
120急救中心接警，接警員接到市調(diào)度中心電話，簡要了解傷員數(shù)量和情況后，立即派出值班救護車趕往現(xiàn)場，之后立即上報醫(yī)院公共衛(wèi)生科。
視頻內(nèi)容：
120急救中心接警畫面。救護車及醫(yī)護人員出動。
三、現(xiàn)場救援。
（一）9:20分，第一批救援人員到達。場景：
1號救護車進入。醫(yī)務(wù)人員檢傷分類。
視頻內(nèi)容：
醫(yī)務(wù)人員對傷員進行檢傷分類的畫面。
解說詞：
第一輛救護車到現(xiàn)場后，醫(yī)務(wù)人員立即對受傷人員進行檢傷分類。主要評估傷員的項目有：能否行走、呼吸、循環(huán)、意識四個方面。區(qū)分重傷員第一優(yōu)先救治，中度傷員第二優(yōu)先救治，輕傷員延期處理，無救治希望的放到最后處理。
經(jīng)過現(xiàn)場檢傷表明，本次事故共造成45人受傷，其中2人當場死亡，5人重傷。向醫(yī)院公共衛(wèi)生科匯報事故情況，要求啟動武城縣公共事件醫(yī)療救援應急預案。
場景：
現(xiàn)場急救指揮向縣衛(wèi)生局應急辦報告事故情況。“德商路發(fā)生重大交通事故，初步掌握的情況是共有45人受傷，其中5人重傷，2人死亡。請求啟動武城縣公共事件醫(yī)療救援應急預案。因傷員較多，請求增派救護車參加救援”?，F(xiàn)場指揮：“是”。
視頻內(nèi)容：
現(xiàn)場指揮打電話特寫鏡頭。
應急醫(yī)療救援裝備車出動，到達現(xiàn)場后設(shè)置救治區(qū)域畫面。
解說詞：
現(xiàn)場急救指揮向衛(wèi)生局應急辦報告事故情況后，領(lǐng)導決定立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應急預案。
各救護車陸續(xù)到位展開救援。
場景一：
2號救護車到達現(xiàn)場，醫(yī)護人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱、繼而呼吸、心跳停止的傷員進行搶救。
解說詞：
醫(yī)護人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱的傷員實施搶救：
醫(yī)護人員對傷員進行開放氣道、吸氧，對頭頂部活動性出血部位進行包扎止血，建立靜脈通道。
患者突然意識喪失，呼吸停止，頸動脈搏動消失，醫(yī)護人員立即對其進行心肺復蘇。醫(yī)生給予胸外心臟按壓，按壓頻率120次/分鐘。
護士開放氣道后用簡易呼吸器進行人工通氣，按壓與通氣比30:2；進行了5組復蘇后醫(yī)生與護士互換角色，再進行5個循環(huán)的心肺復蘇。經(jīng)搶救后，患者恢復了心律、呼吸，但意識仍未恢復。
場景二：
醫(yī)護人員對一名胸部開放性損傷、呼吸困難的傷員進行救治。
醫(yī)護人員立即用大塊的無菌棉墊覆蓋超過傷口邊緣范圍5厘米進行封閉，將開放性傷口變?yōu)殚]合性傷口。
醫(yī)護人員檢查患者氣道通暢并給予高流量吸氧，同時監(jiān)測生命體征，開通靜脈通道。
場景三：
現(xiàn)場救治完畢，救護車順序轉(zhuǎn)運傷員。
視頻內(nèi)容：
傷員上救護車、車內(nèi)實景。
解說詞：
現(xiàn)場救援結(jié)束后，所有救護車及醫(yī)務(wù)人員離開了事故現(xiàn)場，場地上不遺留任何傷員。經(jīng)過醫(yī)護人員的現(xiàn)場搶救處理，所有傷員全部轉(zhuǎn)運離開現(xiàn)場，已分別轉(zhuǎn)送至縣人民醫(yī)院做進一步治療。
四、參演人員集中。
場景：
救護車及醫(yī)務(wù)人員集中。現(xiàn)場指揮向參演人員下令：“傷員已經(jīng)轉(zhuǎn)運完畢，全體參演人員集中”。全體參演人員列隊。
解說詞：
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，突發(fā)公共事件的與日俱增，面對災難事故的挑戰(zhàn)，我們白衣戰(zhàn)士總是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，今天，我們以實際行動向災難事故進行了針鋒相對的宣戰(zhàn)。我們?nèi)w救護人員有信心、有決心戰(zhàn)勝一切災害，履行我們的光榮職責！
應急預案演練腳本篇九
目錄:
某學校2021年秋季開學復課疫情防控工作方案暨應急預案1
學校開學疫情防控工作應急預案2
2021年秋季開學疫情防控應急演練預案方案腳本3
某學校2021年秋季開學復課疫情防控工作方案暨應急預案1
為貫徹落實xx市政府疫情防控應急指揮部部署，進一步科學、規(guī)范、高效、有序的開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，保障我校全體師生身體健康和順利開學復課，按照市教育局關(guān)于扎實做好全市中小學2021年秋季開學復課疫情防控工作要求，我校緊密結(jié)合實際情況，制定本實施方案。
一、指導思想
以************關(guān)于疫情防控的系列重要講話和重要指示批示精神為指導，堅決貫徹落實***、省、市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署和要求，堅持把全體師生的生命安全和身體健康放在第一位，精準把握疫情防控形勢，強化外防輸入、內(nèi)防反彈的防控措施，壓實疫情防控主體責任，以最高標準、最嚴要求開展疫情防控工作，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，保障秋季順利開學復課。
二、工作原則
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導，嚴謹謀劃。全校各部門要在校新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照具體分工和要求，認真謀劃開學復課疫情防控各項工作，細化突發(fā)事件應急措施。
(二)突出重點，聯(lián)防聯(lián)控。全校各部門要根據(jù)疫情防控形勢發(fā)展趨勢變化,做好開學前疫情防控政策宣講、師生狀態(tài)排查、防疫物資儲備等重點工作，工作中加強信息共享，強化校內(nèi)校外人防、物防、技防協(xié)調(diào)聯(lián)動。
(三)嚴明紀律，恪盡職守。全校各部門要堅決服從疫情防控工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一調(diào)度，保持“戰(zhàn)時”狀態(tài)，堅守崗位、服從命令、聽從指揮，嚴格執(zhí)行重要事項及突發(fā)事件請示報告制度。三、組織機構(gòu)與職責。
根據(jù)暑假期間我校人事變動及目前掌握的人員居住地、身體狀態(tài)情況，調(diào)整并明確我校新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組組成。
組長:xx
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副組長:xx、xx
成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
主要職責是:全面負責學校開學復課及常態(tài)化疫情防控工作，根據(jù)市政府及教育局疫情防控工作部署要求，制定、調(diào)整我校疫情防控工作方案及應急預案;檢查督促我校各部門、各年級、各班級疫情防控措施的落實情況;對全體教職工、學生及其餐飲、保潔、保衛(wèi)等從業(yè)人員開展疫情防控宣傳教育;嚴格按要求及時向市教育局及屬地衛(wèi)生健康部門等上報疫情發(fā)生情況;宣布啟動或終止疫情防控工作應急預案。
四、工作措施
(一)開學復課前準備工作
1.開展健康宣傳教育。通過微信公眾號、學信通、家長群、學生群等各種渠道向教職工、學生和家長宣傳疫情防控形式和政策，普及疫情防治知識和防控要求，引導全體師生理性認識、科學防控疫情。
2.提前做好人員排查。在開學前至少16天要完成了解和掌握師生假期動向，對師生本人及家庭成員在最近16天內(nèi)，是否到過中風險地區(qū)，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過確診或疑似癥狀患者等情況，進行排查摸底，建立管理臺賬。
3.提前做好返校準備工作。新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組成員、各部門負責人、各年級負責人、各班主任要在開學前至少16天返回xx市,開學前5天持核酸檢查正常單到學校教務(wù)處報到，按原定計劃開展開學復課準備工作。
4.開展校園集中消毒。全校以年級為單位，根據(jù)市衛(wèi)生健康部門、教育局及我校要求，對學校教室、圖書館、閱覽室、食堂、廁所、操場、宿舍等公共場所進行集中清潔消毒，消除細菌、病毒滋生環(huán)境，全方位保障學校環(huán)境衛(wèi)生條件。
5.做好疫情防控物資儲備。后勤保障部門會財務(wù)部門測算、落實學校疫情防控所需物資和經(jīng)費，提前儲備好疫情防控所需消毒物品、洗滌用品、口罩、紅外體溫測量儀、醫(yī)用防護服裝等物資。
6.做好一米線的設(shè)置。保衛(wèi)部門牽頭，各年度負責人配合做好校門口、教室、圖書館、閱覽室、食堂公共場所一米線標志的設(shè)置。
7.加強疫情動態(tài)監(jiān)測。校辦公室要加強同市衛(wèi)生防疫部門、社區(qū)、街道合作，及時互通信息。教務(wù)處要動態(tài)掌握教職工身體健康狀況，各班級要密切關(guān)注學生開學前16日內(nèi)活動軌跡。
8.通知開學時間。根據(jù)市教育局統(tǒng)一部署，嚴格按照要求通知開學時間及入校攜帶的資料。
(二)開學復課后日常防控
1.把好入校“三道”關(guān)口。
第一道關(guān)口，教職工及學生離家返校前，要自查癥狀、自測體溫，并將自查自測情況在班級群里報備，體溫正常者自覺佩戴口罩上學。如出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.2度的，要暫緩到校，并及時電話告知班主任，班主任第一時間逐級上報。
第二道關(guān)口，教職工及學生進入校門前，保衛(wèi)部門負責利用門口紅外線測溫儀對每名教職工及學生進行體溫檢測，體溫正常者方可入校，如體溫出現(xiàn)異常，保衛(wèi)部門立即報告教務(wù)處，由教務(wù)處通知其家長陪同立刻到定點發(fā)熱門診就診。
第三道關(guān)口，各班級要做好日常觀察，安排專人上午、下午兩次對本班級學生進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)情況及時處置、報告。強化衛(wèi)生健康教育。各班級要配合宣傳部門加大疫情防控教育宣傳，使教職工及學生熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣和健康生活方式，不斷增強教職工及學生體質(zhì)和免疫力。
3.嚴格做好疫情防控過程記錄。嚴格落實學校疫情防控措施，做好教職工、食堂從業(yè)人員、保潔人員的晨檢制度，做好消殺實施記錄、監(jiān)督檢查記錄。
5.全方位落實校園環(huán)境日常消毒制度。每日不少于4次對教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、衛(wèi)生間等公共區(qū)域，按專業(yè)要求加強日常通風換氣，落實消毒措施，確保衛(wèi)生達標、不留死角。
(三)應急措施
1.做好應急處置工作。一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，立即配合市、區(qū)衛(wèi)生健康部門開展流行病學調(diào)查，按要求落實相關(guān)防控措施，及時做好教職工及學生安撫工作。
2.做好輿情應對工作。重點關(guān)注因?qū)W校拒絕學生入學、采取隔離措施、防護措施不到位、集中爆發(fā)疫情等方面引發(fā)的輿情動態(tài)，做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向，及時上報輿情動態(tài)，第一時間客觀、準確向社會通報。
3.做好線上教學準備工作。一旦不具備校園集中授課時，要按照預定的方案，啟動互聯(lián)網(wǎng)遠程教學，利用信息化教育資源，開設(shè)空中課堂，開展網(wǎng)上學業(yè)輔導。
五、工作要求
1.學校各部門要切實落實開學復課及常態(tài)化防控各項工作措施，強化責任意識，密切配合，從人、財、物、技等各方面為開學復課前準備工作做好全面充分保障，形成共同抓好疫情防控工作合力。
2.學校各部門要嚴格落實24小時帶班值日制度，嚴禁值班人員脫崗逃崗，卻因事因故需要請假的，必須經(jīng)過校長批準。
3.對防疫工作重視不夠、措施不力、工作不落實的個人，未造成嚴重后果的，學校紀委將要予以通報批評、約談提醒對造成嚴重后果的要依法依規(guī)追究有關(guān)責任人的責任。
學校開學疫情防控工作應急預案2
為貫徹落實黨***、國務(wù)院對新冠疫情防控工作的重要指示精神，根據(jù)有關(guān)要求，以及區(qū)委、區(qū)政府工作會議精神和區(qū)衛(wèi)生健康部門提出的防控意見，為切實做好新冠疫情防控工作，確保師生健康和學校安全穩(wěn)定，結(jié)合我校實際情況，特制定本應急預案。
一、工作目標
1、普及新冠疫情防控知識，提高廣大師生員工的自我保護意識。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不在校園內(nèi)蔓延。
二、工作原則
1、預防為主、常抓不懈。宣傳普及新冠疫情防治知識，提高全體師生員工的防護意識和校園公共衛(wèi)生水平，加強日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導。
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。成立學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導小組，負責組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實學校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。
3、及早發(fā)現(xiàn)，及時上報建立每日晨檢、午檢制度，按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應，及時上報有關(guān)部門。
三、組織機構(gòu)及職責
(一)學校新冠疫情應急處理領(lǐng)導小組
組長:xxx(校長)
副組長:xxx(副校長)
成員:xxx(德育處主任)xxx(教導主任)xxx(總務(wù)處主任)xxx(辦公室主任)xxxx(少先大隊部總輔導員)以及各年級、各組大組長疫情防控工作領(lǐng)導小組職責:負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;聽取工作匯報,確定工作方案，部署應急救援工作;負責與上級應急指揮系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)疫情發(fā)展，及時向上級教行部門報告有關(guān)信息，匯報疫情防控工作進展情況;研究解決疫情處置工作中的重大問題。校長是學校預防新冠第一責任人;副校級領(lǐng)導是本工作具體責任人;各處室負責人是本組處室第一責任人;年級組長是本年級具體責任人;班主任是本班級直接責任人。領(lǐng)導組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xxx兼任。
(二)宣傳工作領(lǐng)導組:組長:xxx成員:xxx、xxx、xxx。職責:及時收集整理疫情防控動態(tài)信息和防控工作報道。
(三)后勤和物資保障工作領(lǐng)導組:組長:xxx成員:xxx、xxx、xxx。職責:要在開學前要做好教室、樓梯間、衛(wèi)生間以及學生的活動場所的通風及消毒防殺工作。做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。提供給學生的生活飲用水，開學前必須監(jiān)測合格才能使用。要儲備足量的個人防護用品、消毒劑和紅外溫度計，洗手裝置旁必須配備肥皂或洗手液等。
四、防控措施
1，開學前對全校進行一次徹底的消殺，全面開展愛國衛(wèi)生運動，全方位改善學校環(huán)境衛(wèi)生，凈化教室、各功能室、廁所等重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生，做到日常通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
2，要提前對春季開學進行科學研判，制定開學疫情防控工作預案，備全、備足監(jiān)測設(shè)施設(shè)備，確保開學時開展學生疫情監(jiān)測;根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時做好教學安排，必要時延遲開學，調(diào)整教學計劃，調(diào)整情況及時報教體局。
3.開學時，要及時了解和掌握師生假期動向，對假期出省的或經(jīng)過疫區(qū)的，在返回入學時，開展健康檢測。開學后，要嚴格落實學校傳染病防控措施，做好學生晨午檢、因病缺勤、病因追查與登記等工作。
4、嚴格落實師生的晨檢、午檢、因病缺勤登記與報告、隔離和復課制度等，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似病例，應及時報告、妥善處置，做到傳染病病例的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早處置。杜絕帶病上班、上課。如有發(fā)燒、咳嗽等呼吸道感染的癥狀，應居家休息，減少外出和旅行，接觸他人要佩戴口罩。
五、疫情監(jiān)控
1.各班要堅持晨檢制度和報告制度,明確學校傳染病疫情的報告人，負責傳染病的監(jiān)控與報告工作。班主任老師每天都要掌握每個學生的出勒和身體健康情況，對因病缺席的學生，要確定掌握病因;學校要掌握全體師生的身體狀況，對體溫超過37.8c或身體異常及有可疑癥狀者要密切觀察。
2.對傳染性、流行性疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止師生交叉感染和擴散。3.實行疫情快報制度，及時上報教體局。對緩報、瞞報、漏報者，要追究有關(guān)責任人的責任。
六、應急處理措施
1.建立重大、緊急疫情信息報告制度。發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即隔離治療。并以最快的通訊方式向教育局、衛(wèi)生防疫部門報告發(fā)生或者可能發(fā)生的疫情、時間、人數(shù)等有關(guān)內(nèi)容，聽取衛(wèi)生防疫部門的處理意見。
2.在校園、教室內(nèi)做好必要的消毒工作。對可能受到危害的該班學生和任課老師采取必要的控制措施。立即停止學校群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。
3.在上級各部門未達到前，學?？筛鶕?jù)具體情況，盡可能將病患人員隔離。
4.積極協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)救治學生，協(xié)助有關(guān)部門做好疫情信息的收集、報告、人員分散隔離，公共衛(wèi)生措施的落實工作。
5.堅決杜絕染病學生帶病來校，必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復并不再存在傳染危害后方準來校上課。
6.及時與家長取得聯(lián)系，爭取共同配合預防和診治。學生病愈回校后，任課老師要做好補課輔導工作。全體師生要認真貫徹落實本預案的精神，切實做好新冠疫情防控工作，確保師生健康和學校安全穩(wěn)定。
2021年秋季開學疫情防控應急演練預案方案腳本
為進一步規(guī)范強化新冠疫情防控工作，提高學校突發(fā)疫情防控和應急處置能力，同時檢驗學校防控應急預案的科學性和可操作性，確保突發(fā)事件得到及時有效處置，有效防控新冠在學校的發(fā)生和蔓延。保障全校師生員工的身體健康和生命安全，維護學校正常的教育教學秩序和校校穩(wěn)定，擬開展本次新冠防控應急演練活動。
一、演練目的
1.切實做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防與控制工作，認真做好監(jiān)測和各項應急準備工作，有效預防和應對傳染病的發(fā)生。
2.全面提高我校傳染病處置的應急反應能力，熟悉應急處置過程，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離，有效阻止傳染源，保障師生安全。
二、演練時間、地點
地點:xx小學
三、組織機構(gòu)
組長:xxx(校長)
副組長:xxx(總務(wù)主任)
安保組:xxx、xxx(保安)
醫(yī)護組:xxx(校醫(yī))
疏散組:xxx、xxx
后勤組:xxx、xxx
信息組:xxx
四、職責分工:
1.組長職責:全權(quán)負責、指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好演練的各項工作，取得實質(zhì)性效果。自發(fā)生疫情狀況起，20分鐘內(nèi)完成口頭報告,40分鐘內(nèi)完成書面報告，及時上報屬地*醫(yī)院防疫科、**鎮(zhèn)疫情防控指揮中心和區(qū)教育局。
2.副組長職責:協(xié)助組長做好現(xiàn)場調(diào)度、協(xié)調(diào)工作。如突發(fā)情況下，日常教學活動的應急協(xié)調(diào)、消毒處理，對與突發(fā)發(fā)燒、嘔吐、咳嗽等癥狀的教職工與學生的密切接觸調(diào)查統(tǒng)計、后續(xù)隨訪等工作。
3.安保組職責:負責學生校治安及警戒工作，維護秩序、保障安全。
4.醫(yī)護組職責:對教職工進行體溫檢測，協(xié)助將發(fā)熱教職工轉(zhuǎn)送至當?shù)厣鐓^(qū)指定發(fā)熱門診醫(yī)院，并做好與該發(fā)熱教職工密切接觸者的暫時留置處置工作。
5.疏散組職責:負責突發(fā)疫情下,將學生疏散至無污染地方，隔斷學生間的接觸，安撫其他學生情緒及與家長聯(lián)系等。
6.后勤組職責:負責應急物資保障準備及清潔消毒工作。
7.信息組職責:負責演練活動的攝像、拍照、報道等記錄工作。五、演練內(nèi)容:
–演練腳本一:學生入校(進校)時，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況。
1.行政值班人員、校醫(yī)、保安提前換好防護服，戴好口罩、手套和護目鏡，使用額溫槍、耳溫槍對入校(進校)學生進行體溫測量。所有學生進校門前一律測量體溫并及時記錄。(組長、副組長、校醫(yī)、保安)
2.校醫(yī)發(fā)現(xiàn)一體溫異常并伴有咳嗽癥狀學生。立即將讓其轉(zhuǎn)移至另外一個門口(無人區(qū))，校醫(yī)重測體溫，做好記錄。詢問14天內(nèi)學生及共同居住人員有無疫情重點地區(qū)旅居史、途徑史或與確診病例、疑似病例接觸史。立刻勸返，由家長按要求及時到定點醫(yī)院就醫(yī)并按照醫(yī)療機構(gòu)指引處理。(校醫(yī)、保安)
3.校醫(yī)和班主任做好溝通、聯(lián)系工作，班主任做好該學生身體情況跟蹤。(校醫(yī))
4.經(jīng)醫(yī)院檢查確認為新冠病毒后，立即上報學生校疫情防控領(lǐng)導組長。組長同時上報**鎮(zhèn)醫(yī)院防疫科、**鎮(zhèn)疫情防控指揮中心和區(qū)教育局。(校醫(yī)、組長)
5.班主任做好該名學生后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至學生康復。(班主任、校醫(yī)、組長)
–演練腳本二:上班時間，校內(nèi)教職工發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽情況。
1.x年級x老師在上班時間，突發(fā)咳嗽并伴有發(fā)熱癥狀，立刻前往隔離觀察室。(教師)
2.校醫(yī)幫x老師測量體溫、詢問身體情況。經(jīng)測量，該教師第一次體溫超過37.3°c，復測后，仍超過37.3°c，進入臨時隔離室。校醫(yī)做好該老師的身體情況記錄，并立即上報總指揮進行應急處理。(校醫(yī))
3.核查該教師近期14天有無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史、近期身體情況等，并做好相關(guān)記錄。(校醫(yī))
4.確定無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回到醫(yī)院檢查。確定有疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，立刻上報總指揮并撥打120，或電話聯(lián)系該教師家人，通知其家人或配合120將其送到定點發(fā)熱門診及時就診。(組長、副組長、校醫(yī))
5.立即停止學生在校群聚活動，停止可能造成傳播的一切活動。(副組長)
6.班主任帶領(lǐng)學生撤離出教室，到室外(班主任);后勤消毒人員穿戴防護服、口罩等進入班級進行消毒工作。(后勤員)
7.對與該教師的密切接觸者進行相關(guān)統(tǒng)計工作。(副組長)8.對與該教師的密切接觸者進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(校醫(yī))
9.與該教師家屬進行跟蹤隨訪，如經(jīng)檢查確認，立刻與防疫站聯(lián)系，進行終末消毒。(校醫(yī))
10.立即上報**鎮(zhèn)政府、區(qū)教育局等相關(guān)部門。(組長)11.按要求做好隔離室的消毒工作。對隔離室地面和門窗、桌椅、門把手、水龍頭、洗手池、廁所以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復正常使用。(后勤員)
12.做好該名教師后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至教師康復。(校醫(yī)、組長等)
13.學校保安、食堂工作人員參照執(zhí)行。
——開學師生員工進入校校流程圖(略)
——演練腳本三： 學生在上學期間， 突發(fā)咳嗽、 發(fā)燒及嘔吐情況
1.x年級1名學生在班級突發(fā)咳嗽、嘔吐，班主任或任課老師立刻拿出嘔吐理包進行處理。(班主任)
2.班主任或任課老師通知校醫(yī)到現(xiàn)場，校醫(yī)對學生進行體溫檢測、身體狀況詢問等。經(jīng)測試，第一次體溫超過37.3°c，復測后，仍超過37.3°c，第三次仍超過37.3°c，立刻帶領(lǐng)學生前往臨時隔離觀察室，上報總指揮并進行應急處理。(校醫(yī))
3.班主任電話聯(lián)系家長，另一老師將其他學生帶離教室，安撫其他學生情緒，后勤員立即對教室進行消毒工作。(班主任、后勤員)
4.班級老師聯(lián)系家長。核查該學生近期14天有無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史等，并做好相關(guān)記錄;確定無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回就醫(yī)。確定有疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，立刻上報總指揮并撥打120。(班主任)
5.立即停止學生群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。(組長、副組長)
6.對該學生進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(校醫(yī))
7.對與該學生的密切接觸者進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(校醫(yī)、班主任)
8.現(xiàn)場協(xié)調(diào)，對與該學生的密切接觸者進行相關(guān)統(tǒng)計工作。(組長、副組長)
9.配合120轉(zhuǎn)送發(fā)熱門診定點醫(yī)院。(校醫(yī))
10.校醫(yī)、班主任跟蹤隨訪學生情況。(校醫(yī)、班主任)
11.按要求做好隔離室的消毒工作。對隔離室地面和門窗、桌椅、門把手、水龍頭、洗手池、衛(wèi)生間以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復正常使用。(后勤員)
12.一旦確診，立即上報**鎮(zhèn)政府、區(qū)教育局等相關(guān)部門。(組長)
13.班主任做好該名學生后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至學生康復。(班主任、校醫(yī)、組長等)
演練腳本四:食堂用餐學生突發(fā)異常(處置方法與演練腳本三相似)
此演練加項:將食品留樣柜封存，備檢。
–其他演練腳本:學生課間活動、如廁、午檢、學生放學、放學后全面消毒等嚴格按照操作規(guī)程實施。
嘔吐發(fā)生后處置程序:
1.疏散。學生(學生)發(fā)生嘔吐后，當班老師應迅速組織其他學生(學生)有序離開事發(fā)地點。
2，隔高，由去師將串病學生帶土隔高觀安寶，并隨身推帶嘔吐袋，以避免患病學生發(fā)生二次嘔吐污染其他地方。校醫(yī)應對其進行隔離觀察，并通知家長帶其離校，處置病學生的同時，應做好個人防護(佩戴口罩、手套、防護服等)。
3.按以下程序?qū)I吐物進行處理:
(1)穿戴個人防護用品:處置嘔吐物的人員依次戴一次性醫(yī)用外科口罩、戴一次性帽子、穿一次性防護服、穿上膠靴、戴一次性手套并將手套口罩在一次性隔離衣袖口外面。
(2)消毒并覆蓋嘔吐物根據(jù)物品準備情況,選擇以下任一方法:方法一:將含氯固化消毒粉均勻覆蓋在嘔吐物上后，用清潔吸附巾覆蓋嘔吐物。方法二:將漂白粉均勻覆蓋在嘔吐物上后，用清潔吸附巾覆蓋嘔吐物。
(3)開窗通風嘔吐物覆蓋后，立即打開門窗通風，保持室內(nèi)空氣流通，迅速降低空氣中氣溶膠濃度。
(4)移除消毒后的嘔吐物方法一:使用含氯固化消毒粉的，靜置5min使其凝固后，用清潔吸附巾將固化后的污物包裹后移至廢棄物收集袋，并取出刮鏟和刮板將殘留的固化污物移至收集袋。方法三:使用漂白粉消毒的，漂白粉至少靜置5min，然后用清潔吸附巾盡可能的將所有污物包裹后移至廢棄物收集袋。
(5)消毒殘留污染物:用含有效氯2000mg/l消毒劑的抹布擦拭移除嘔吐物后的地面，然后丟入防滲漏廢棄物收集袋中。
(6)消毒周圍地面:用浸有含有效氯2000mg/l消毒劑的拖把拖擦嘔吐物周圍2米區(qū)域2遍，每遍消毒作用15min，保持地面濕潤，待作用至規(guī)定時間后用清水去除殘留消毒劑。
(7)消毒周圍物體表面:用含有效氣2000mg/l的消毒劑擦拭周圍物體表面并保持濕潤至少15分鐘，消毒結(jié)束后用清水去除殘留消毒劑。
(8)消毒拖把和抹布:拖把和抹布使用后用含有效氯2000mg/l的消毒劑浸泡30min后，清水洗凈，晾曬。
應急預案演練腳本篇十
嚴格執(zhí)行消防工作“預防為主，防消結(jié)合”的方針和誰主管、誰負責的原則，充分調(diào)動每名職工的工作積極性，主動參與消防工作。發(fā)生火災時，每名職工都能沉著冷靜，有條不紊地開展報警、滅火和疏散等處置工作，各負其責，各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產(chǎn)安全。
二、火災上報及應急程序。
（一）上報程序。
科室如發(fā)生火災，立即報告中控室（2279110）和科室負責人。由中控室通知本部后勤保障處（2279332），本部后勤保障處視情況上報應急領(lǐng)導小組組長。
（二）應急程序。
1、科室人員發(fā)現(xiàn)火災應立即按下消防手動報警按鈕，撥打中控室電話（2279110），并呼喊附近職工參與滅火救援。
2、火災現(xiàn)場職工一分鐘內(nèi)形成第一滅火戰(zhàn)斗力量利用就近的滅火器、消火栓對火災進行撲救。
3、科室人員組織病人及家屬有序疏散。
4、消防控制中心接到報警后，馬上通知本部后勤保障處，迅速形成第二滅火戰(zhàn)斗力量，立即按照《消防控制室管理及應急處置程序》處置，開展滅火救援工作，并撥打“119”電話報警，同時報告醫(yī)院值班領(lǐng)導。
5、微型消防站隊員接到火警通知到達現(xiàn)場后，科室滅火人員迅速疏散撤離，由微型消防站人員負責滅火任務(wù)。
6、公安消防隊到達現(xiàn)場后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應協(xié)助第三戰(zhàn)斗力量工作。
應急預案演練腳本篇十一
為有效處置突發(fā)藥品安全事故，快速、及時、妥善控制和消除我縣突發(fā)藥品安全事故的危害，保障全縣人民群眾身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。根據(jù)縣政府突發(fā)公共事件總體應急預案和市藥品重大安全事件應急預案的有關(guān)要求，縣市場監(jiān)督管理局藥品科設(shè)計開展一次突發(fā)藥品安全事故應急救援演練，檢驗各部門在突發(fā)藥品安全事故后的應急處理能力、快速反應及解決實際問題的能力。
一、演練目的。
通過現(xiàn)場模擬演練，檢驗和提高藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場安全監(jiān)管辦公室的快速反應機制、統(tǒng)一指揮機制、信息報告機制、應急救治機制和藥品安全事故的應急處理能力，提高藥監(jiān)隊伍處置藥品醫(yī)療突發(fā)性群體不良事件的實戰(zhàn)能力。
二、演練事件、地點衛(wèi)生院。
三、演練的組織實施和參與單位。
由縣藥品安全應急辦公室負責組織實施，縣政府應急辦、縣市場監(jiān)督管理局局、縣衛(wèi)生和計劃生育局、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、某醫(yī)藥有限公司、縣電視臺參與。
（一）事件的內(nèi)容與過程策劃。
11月23日上午9：00，縣市場監(jiān)督管理局藥品科接到某鎮(zhèn)衛(wèi)生院電話，稱該院有6名患者在注射某廠家生產(chǎn)的同一批號的頭孢哌酮鈉后出現(xiàn)心跳加快，胸悶、皮疹皮癢等過敏反應，其中1名患者過敏反應嚴重，已經(jīng)休克，正在進行急救。醫(yī)院初步診斷，懷疑是使用同一藥品后出現(xiàn)的藥品嚴重不良反應。請藥品監(jiān)管人員到現(xiàn)場了解情況?？h市場監(jiān)督管理局藥品科接電話人員詢問了具體情況后立即向該局局長匯報。
（二）應急機制的啟動。
縣市場監(jiān)督管理局長在聽取匯報后，立即派出分管副局長與藥品執(zhí)法人員前往該衛(wèi)生院檢查，同時向縣政府分管領(lǐng)導和縣政府應急辦匯報，建議縣政府應急委員會按藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件啟動應急預案。
9：15分，縣應急辦通知縣市場監(jiān)督管理局，同意啟動應急預案。成立由縣政府分管副縣長李志貞同志任總指揮長的應急指揮部，由縣市場監(jiān)督管理局牽頭處置該不良反應事件，縣市場監(jiān)督管理局局長黎東為現(xiàn)場指揮長。啟動iv級藥品應急預案，成立以下工作小組：
1、綜合協(xié)調(diào)組：（負責綜合協(xié)調(diào)和后勤保障）2.現(xiàn)場處理組：（負責對現(xiàn)場情況進行處理）。
3、調(diào)查取證組：負責現(xiàn)場調(diào)查處理，負責可疑藥品使用對象、購進渠道及事故原因的調(diào)查和取證）。
4、應急處置專家組：（對各種信息進行判斷，向指揮長提供合理化建議）。
現(xiàn)場指揮長立即部署救援措施：
1、現(xiàn)場處理組立即趕赴該鎮(zhèn)衛(wèi)生院，同時聯(lián)系縣衛(wèi)生局，聯(lián)合組織開展對事件的調(diào)查、對患者的搶救、對患者家屬的安撫等現(xiàn)場處置工作。
2、調(diào)查取證1組確認事件與某廠家生產(chǎn)的同批號頭孢哌酮鈉有關(guān)后，立即調(diào)查該批藥品的來源和流向，當場查封剩存的該批藥品，同時向現(xiàn)場指揮長黎東匯報現(xiàn)場情況。現(xiàn)場指揮長了解全部情況后，采取了五項緊急措施：
（1）由調(diào)查取證2組通知銷售該藥品的批發(fā)企業(yè)立即停止標示為該廠家該批號該品種藥品的銷售，并列出該批藥品流向清單。
（2）由綜合協(xié)調(diào)組通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收集各醫(yī)療機構(gòu)類似情況，責成各衛(wèi)生院盡可能收回已開出的該批藥品，并如實填報藥品不良反應報表，馬上上報藥品不良反應，經(jīng)后者審查后報省藥品不良反應監(jiān)測與藥物濫用監(jiān)測中心。（3）由調(diào)查取證2組各通知各鎮(zhèn)（街）市場安全監(jiān)管辦公室在本鎮(zhèn)（街）范圍內(nèi)開展巡查，發(fā)現(xiàn)該廠家的同批次同品種藥品立即采取暫控措施。
（4）由調(diào)查取證1對剩存的該批藥品緊急抽樣，送市藥檢所進行質(zhì)量檢驗。
（5）組織由縣政府應急辦聯(lián)系本地新聞媒體，按有關(guān)規(guī)定向社會公布事件真實情況，告知公眾停止使用該批藥品，盡可能減少損失，防止事態(tài)擴大，避免謠言傳播。
3、部署好上述救援措施后，由現(xiàn)場指揮長向總指揮長和市市場監(jiān)督管理局報告具體情況，并要求現(xiàn)場處理組寫出《藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件報告》后及時上報。
（三）事件調(diào)查處理初步結(jié)果。
上午11點，各鎮(zhèn)（街）市場安全協(xié)管站相繼報來巡查結(jié)果，所有銷售到縣的該批次藥品已全部控制住。經(jīng)市藥檢所突擊檢測，該批次藥品不符合規(guī)定。經(jīng)藥品執(zhí)法人員調(diào)查，該批藥品從某醫(yī)藥公司購進，銷售方資質(zhì)、證照、票據(jù)齊全，其他衛(wèi)生院未發(fā)現(xiàn)不良反應情況，已將此不良反應通知監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報國家不良反應監(jiān)測中心。
（四）應急結(jié)束。
11月6日下午，該藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件得到有效控制，無一人死亡或傷殘，僅剩一人還有一點皮疹，其他人員全部恢復正常，應急指揮部宣布應急結(jié)束，并上報市市場監(jiān)督管理局。
（五）善后工作。
1、該生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量不合格藥品，給藥品使用者造成了損害，依法應當承擔賠償責任，應急指揮部負責協(xié)調(diào)處理。
2、協(xié)助有關(guān)部門、單位恢復正常秩序，確保社會穩(wěn)定；組織監(jiān)督藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件發(fā)生責任單位的整改工作，及時跟蹤、通報整改結(jié)果。
3、藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良應急結(jié)束后，由應急指揮部辦公室組織寫調(diào)查報告，并進行總結(jié)評估，提出改進建議。
應急預案演練腳本篇十二
為全面提高加油站員工的應急處理本事，提高整體素質(zhì)和專業(yè)技能，特制定加油站本年度《應急預案演練計劃》。
應急預案演練時間安排：
一、1月初：預案演練目的意義的動員和宣傳
二、月度演練計劃：
1―12月份，每月進行一至二種應急預案的學習、演練
三、重大節(jié)日前演練計劃：
元旦、春節(jié)、清明、端午、五一、十一等重大節(jié)日前進行防火、治安預案的學習演練
四、根據(jù)季節(jié)特點的演練計劃：
1、春季：防火等預案演練
2、夏季：防雷電、防臺風、防汛等預案演練
3、秋季：防火、秋收等預案演練
冬季：防火、防雪災等預案演練
五、重大活動前預案演練：
六、半年度消防預案演練：6月、11月舉行半年消防預案演練
應急預案演練程序：
人員、演練分工學習方式、負責人
站長:負責整個演練過程的組織、協(xié)調(diào)、集中學習、現(xiàn)場演練、分組配合站長
加油員:根據(jù)各自分工進行分批次學習、模擬集中學習、現(xiàn)場演練、分組配合作業(yè)班長
聯(lián)防人員:根據(jù)油站反映情景，出動相應人員協(xié)防集中學習、現(xiàn)場演練、分組配合聯(lián)防人員
備注：1、演練形式：(1)學習培訓(2)現(xiàn)場演練(3)逐項考核(4)分組現(xiàn)場演練
2、培訓的師資及器材：站長;本著節(jié)儉的原則因地制宜，盡量使用舊的，需要購買新的器材，按程序申報審批。
學習地點：辦公室
模擬演練地點：站內(nèi)空地
應急預案演練腳本篇十三
樹立全校師生安全無小事的意識，提高火災發(fā)生后學生的應急潛力，做到防范于未然。
1、20xx年x月x日至x月x日：宣傳動員階段
2、20xx年x月x日14時30分至15時：實施階段
組長：黃立華
副組長：吳紹孔(具體組織本次預案演練工作)組員：全校教師
本校全體師生員工57人。
1、宣傳動員階段，各班應結(jié)合生活實際做好宣傳動員工作，明確本次應急預案演練的好處及注意事項，確保本次演練順利實施，到達預期目標。
2、各班班主任負責組織本班學生參演，是第一職責人，根據(jù)校園演練工作領(lǐng)導小組的.安排，做到按時、按質(zhì)按量的完成演練任務(wù)，并具體負責演練過程中各班學生的安全。
3、各班疏散線路一、三年級沿左邊樓道按順序疏散到校園院子，四年級、二年級按順序沿右邊樓道疏散到校園院子，學前班直接沿臺階疏散到校園前面的院子。
4、具體要求
(1)指揮員第一聲哨響為準備時間：半分鐘，各參演人員拿出毛巾(無毛巾者用衣服代替)捂住口鼻，防止將煙塵吸入;第二聲哨響即開始疏散，時間為半分鐘。各班在規(guī)定時間內(nèi)需全部疏散到指定地點。
(2)各班應認真組織宣傳，疏散過程中嚴守紀律，不得大聲喧嘩，杜絕擁擠和踩踏事件的發(fā)生。
(3)演練結(jié)束后，各班集中到校園，進行本次應急預案演練的總結(jié)。
應急預案演練腳本篇十四
根據(jù)區(qū)安委會惠陽安[20xx]4號文件精神，為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》（國發(fā)[20xx]2號），為切實提高單位員工的消防安全意識，有效預防和減少火災事故發(fā)生，結(jié)合本酒店的實際，制定本方案。
通過模擬火場疏散，逃生演習，增強員工的消防安全意識，檢驗和提高單位員工對突發(fā)事故安全疏散工作的組織處置能力，做到未雨綢繆，有備無患。
演練項目主要包括初起火災的撲救和組織火場逃生
1，總指揮：劉振江；副總指揮：張玉新
2，現(xiàn)場秩序維護組：負責人值班保安
3，人員疏散引導組：負責人徐文勝，譚小偉
4，火災撲救組：負責人唐建飛，毛洪剛
5，醫(yī)療救護組：負責人黃新杭
1，總指揮（副總指揮）主要職責：當發(fā)生突發(fā)事故時要第一時間到現(xiàn)場負責事故處理的指揮，協(xié)調(diào)和把握各個小組有條不紊的開展好救援工作，并負責相關(guān)的調(diào)度工作。
2，宣傳動員組主要職責：當發(fā)生火災等突發(fā)事故時，負責宣傳廣播相關(guān)的逃生路線，安撫告誡群眾不要驚慌，不要擁擠，要有秩序的從最佳路線進行逃生。
3，現(xiàn)場秩序維護組主要職責：維護現(xiàn)場內(nèi)外的人員秩序，警戒現(xiàn)場，及時疏導車輛出入。
5，火災撲救組主要職責：發(fā)生火災時立即到達起火部位，利用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火，并啟動消防泵加壓供水，視情況關(guān)閉門窗與防火卷簾門，同時撥打119電話報警。
6，醫(yī)療救護組主要職責：負責搶救受傷人員及穩(wěn)定重傷人員并迅速將傷員送往醫(yī)院。
1，×月×號下午×時×分，酒店參演人員進入演習現(xiàn)場。
2，模擬火場?？傊笓]用口哨統(tǒng)一指揮，聽到總指揮一聲連續(xù)長聲口哨聲，工作人員開始施放煙霧，模擬假設(shè)火場。
3，聽到報警電鈴時，宣傳動員組根據(jù)火警指示發(fā)布火警信息，并下達疏散撤離指令。
4，當聽到火警信息后，火災撲救組立即到達起火部位，視情況關(guān)閉門窗與防火卷簾門，利用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火，并啟動消防泵加壓供水，同時撥打119電話報警。生火災時任何現(xiàn)場有關(guān)人員應該視情況切斷電源或呼叫電工。
5，接到疏散撤離指令后，參演人員及疏散引導組迅速做好疏散準備，利用手持擴音器引導員工彎腰，放低身子從最近的安全出口逃生，使被困人員迅速有序地按照規(guī)定路線低姿撤離。撤離時應先保證火源發(fā)生點和建筑上層的人員先撤離。
6，疏散引導員要事先到達樓梯轉(zhuǎn)角處及出口，指揮員工單列，靠右，快速撤離，防止擁擠，踩踏事故發(fā)生。
7，出口疏散引導員指揮引導員工迅速撤離主樓，到指定地點集結(jié)。
8，到達疏散集結(jié)地后，現(xiàn)場秩序維護組安撫好人員并做好現(xiàn)場的秩序維護，部門主管清點人數(shù)，并向總指揮報告疏散撤離情況。
9，醫(yī)療救護組立即對傷員組織搶救，并立即將危重人員送往醫(yī)院。
10，全部集結(jié)完畢后，請總指揮進行講評。
1，遇到火災牢記三個步驟：一是大聲呼救，將火災信息快速傳遞出去；二是迅速撤離逃生；三是報警，盡早通知消防專門人員滅火。
2，要教育引導員工樹立"珍視生命，防范第一"的思想，讓員工掌握安全疏散的基本路線：樓層（起火點）――樓梯――安全通道（兩個樓梯，在東側(cè)位置的人員從東側(cè)樓梯疏散，在西側(cè)位置的人員從西側(cè)樓梯疏散）――樓外指定安全區(qū)域（停車場）。
3，要切實掌握火場疏散逃生的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：濕毛巾（或用衣服）捂住口鼻；低姿快速撤離；下樓梯單列靠右通行。在撤離過程中要顧全大局，保持鎮(zhèn)靜，服從指揮。
4，火場疏散逃生常用語："大家不要慌，跟我來"，"大家從樓梯撤離，一個接一個，不要擁擠"。
5，演習現(xiàn)場宣傳標語："學會逃生本領(lǐng)，保護自己生命"，"學會組織逃生，關(guān)愛他人生命"，"面對無情火災，沉著，冷靜，能者生存"。
應急預案演練腳本篇十五
建立社區(qū)消防安全應急工作領(lǐng)導小組，設(shè)立第一責任人，使消防安全工作落到實處。
組長：
副組長：
成員：
使報警電話家喻戶曉。發(fā)現(xiàn)火災，居民或工作人員應立即撥打8292119或8292613報警，并在第一時間向領(lǐng)導小組報告情況，負責人電話，盡可能做好先期處置。
認真查處火患苗頭。社區(qū)以“預防為主”，組織成立了巡邏值勤組、后勤保障組、宣傳報告組，三級聯(lián)防聯(lián)控工作體系。
1、邏值勤組：
其職責是：每天早晚輪流在社區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)火情立即報警，及時上報社區(qū)、街道并及時組織處理。
2、后勤保障組：
其職責是：正確掌握火情變化發(fā)展趨勢，及時了解撲火情況，并進一步向上級匯報。及時組織調(diào)配物資，協(xié)調(diào)物資供應，并負責受災群眾的的轉(zhuǎn)移安置工作。
3、宣傳報告組
其職責是：利用社區(qū)通、標語、橫幅等手段，向群眾宣傳防火安全知識，提高群眾的預防意識，減少火災的發(fā)生。如發(fā)生火災后，第一時間敢到現(xiàn)場，了解火情，向有關(guān)部門提供真實的報告。
1、撲救火災時，在街道負責人未到達時，由社區(qū)責任人統(tǒng)一指揮，參加撲火的單位和人員必須服從指揮。
2、在撲火的`過程中，首先要保護人民的生命財產(chǎn)、撲火人員和重要公共設(shè)施的安全。
3、在撲火力量上，堅持以消防大隊人員專業(yè)力量為主，本部門的撲火隊為輔的原則。
4、現(xiàn)場指揮員必須認真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢，在撲火時要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，確保撲火人員的安全。如遇火勢大難以控制威脅到其他居民財產(chǎn)安全時，應在周圍開設(shè)防火隔離帶，以便確保其他居民的財產(chǎn)安全。
1、在重大節(jié)日前，組織義務(wù)消防隊伍進行因煙火引起火災的處理方法演練。
2、由社區(qū)義務(wù)消防宣傳組上門入戶進行宣傳，居民家中因用電超額引起火災時的處理方法。
3、因大風天引起火災時，宣傳居民應避開高壓電源、用火地點、及時報警。
4、因家庭油鍋著火，居民應立即蓋上鍋蓋，切斷電源。
5、因家庭液化氣泄漏引起火災。宣傳居民選擇逃生，立即撥打xx，并向社區(qū)居委會報告，社區(qū)居委會人員與居民維護好現(xiàn)場。
應急預案演練腳本篇十六
根據(jù)國家和相關(guān)法律法規(guī)的要求，為了加強安全生產(chǎn)工作，防止和減少安全事故，保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，促進社會持續(xù)健康發(fā)展。為適應突發(fā)事故應急救援的需要，通過演練，進一步加強我項目部應急組織機構(gòu)各小組之間的協(xié)同配合，提高應對突發(fā)事故的組織指揮、快速響應及處置能力，營造安全穩(wěn)定的氛圍，制定項目部應急救援預案演練計劃。
應急預案:針對可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應急行動而預先制定的行動方案。
1、檢驗預案，通過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的可用性和可操作性。
2、完善準備，通過開展應急演練，檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等方面的準備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時予以調(diào)整補充，做好應急準備工作。
3、鍛煉隊伍，通過開展應急演練，增強演練組織單位、參與單位和人員對應急預案的熟悉程序，提高其應急處置能力。
4、磨合機制，通過開展應急演練，進一步明確相關(guān)單位和人員的職責任務(wù)，完善應急機制。
5、科普宣傳，通過開展應急演練，普及應急知識，提高職工風險防范意識和應對突發(fā)事故時自救互救的能力。
1、結(jié)合實際，合理定位，緊密集合應急管理工作實際，明確演練目的，根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。
2、著眼實際，講求實效，以提高應急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應急隊伍的實戰(zhàn)能力為著重點，重視對演練效果及組織工作的評估，總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在的問題。
3、精心組織，確保安全，圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，周密組織演練活動，嚴格遵守相關(guān)安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃，厲行節(jié)約，統(tǒng)籌規(guī)劃應急演練活動，充分利用現(xiàn)有資源，努力提高應急演練效應。
2、基坑邊坡在外力荷載作用下滑坡倒塌。
3、高處腳手架發(fā)生部分或整體倒塌及搭拆作業(yè)發(fā)生人員傷亡事故。
4、施工載人升降機操作失誤或失靈。
5、壓力容器受外力作用或違反安全規(guī)程發(fā)生爆炸及由此引起的連鎖反應事故（如火災）。
6、塔吊、升降機安、拆過程中發(fā)生的人員傷亡事故。
7、運行中的電氣設(shè)備故障或發(fā)生嚴重漏電。
8、食物中毒。
9、其他作業(yè)可能發(fā)生的重大事故（高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電等）造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞。
1、滅火器的使用以及滅火步驟的訓練；
3、對危險源的突顯特性辯識；
4、事故報警；
5、緊急情況下人員的安全疏散；
6、現(xiàn)場搶救的基本知識。
組長：李杰副組長：但曹兵。
成員：劉美虓孫端全高大九宋軍黃興謝鵬。
應急響應:事故發(fā)生后，有關(guān)組織或人員采取的應急行動。應急救援:在應急響應過程中，為有效控制事故，防止事故擴大或惡化，最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動。
事故情景:針對生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的危險源或有害因素而預先設(shè)定的事故狀況（包括事故發(fā)生的時間、地點、特征、波及范圍以及變化趨勢等）。
應急演練:針對事故情景，依據(jù)應急預案而模擬開展的預警行動、事故報告、指揮協(xié)調(diào)、現(xiàn)場處置等活動。
綜合演練:針對應急預案中多項或全部應急響應功能開展的演練活動。
單項演練:針對應急預案中某項應急響應功能開展的演練活動?，F(xiàn)場演練:選擇（或模擬）生產(chǎn)經(jīng)營活動中的設(shè)備、設(shè)施、裝置或場所，設(shè)定事故情景，依據(jù)應急預案而模擬開展的演練活動。桌面演練:針對事故情景，利用圖紙、沙盤、流程圖、計算機、視頻等輔助手段，依據(jù)應急預案而進行交互式討論或模擬應急狀態(tài)下應急行動的演練活動。
1、在開展演練準備工作以前應制定演練計劃，包括演練的目的、方式、時間、地點、日期安排、演練策劃領(lǐng)導小組組成、經(jīng)費預算和保障措施等。
2、演練準備階段的主要任務(wù)是根據(jù)演練計劃成立演練組織機構(gòu)，設(shè)計演練總體方案，并根據(jù)需要針對演練方案對應急人員進行培訓，使相關(guān)人員了解應急響應的職責、流程和要求，掌握應急響應知識和技能為演練實施奠定基礎(chǔ)。
3、演練實施是對演練方案付諸行動的過程，是整個演練程序中核心環(huán)節(jié)，演練實施當天演練組織機構(gòu)的相關(guān)人員應在演練前提前到達現(xiàn)場，對演練設(shè)備進行檢查，確保正常工作，確認無誤后按時啟動演練。4.對演練中暴露出的問題，組織參加演練單位和個人按照改進計劃中規(guī)定的責任和時限要求，及時采取措施予以改進，修改完善應急預案、有針對性的.加強應急人員的教育和培訓、對應急物資裝備有計劃的更新等。
（1）現(xiàn)場點評：應急演練結(jié)束后，在演練現(xiàn)場，評估人員或評估組負責人對演練中發(fā)現(xiàn)的問題、不足及取得的成效進行口頭點評。（2）書面評估：評估人員針對演練中觀察、記錄以及收集的各種信息資料，依據(jù)評估標準對應急演練活動全過程進行科學分析和客觀評價，并撰寫書面評估報告。
（3）評估報告：重點對演練活動的組織和實施、演練目標的實現(xiàn)、參演人員的表現(xiàn)以及演練中暴露的問題進行評估。
——演練發(fā)現(xiàn)的問題，取得的經(jīng)驗和教訓；——應急管理工作建議。（5）。
演練資料歸檔與備案。
（6）應急演練活動結(jié)束后，將應急演練工作方案以及應急演練評估、總結(jié)報告等文字資料，以及記錄演練實施過程的相關(guān)圖片、視頻、音頻等資料歸檔保存。
（7）對主管部門要求備案的應急演練資料，演練組織部門（單位）應將相關(guān)資料報主管部門備案。
(3)應急演練結(jié)束后，組織應急演練的部門（單位）應根據(jù)應急演練評估報告、總結(jié)報告提出的問題和建議對應急管理工作（包括應急演練工作）進行持續(xù)改進。
(4)組織應急演練的部門（單位）應督促相關(guān)部門和人員，制定整改計劃，明確整改目標，制定整改措施，落實整改資金，并應跟蹤督查整改情況。
第五城·公園九里三期二標段。
應急預案演練腳本篇十七
為加強我院安全應急管理工作,認真組織好20xx年應急預案演練活動,提高我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處置能力,最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保證事故發(fā)生時,能夠快速、及時、妥善處置和搶險,我衛(wèi)生院特制訂此計劃.
為貫徹落實科學發(fā)展觀和“以人為本”的思想,遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則,緊緊圍繞“提高緊急狀態(tài)下應急處置和搶險救援能力”這一主線,進一步完善應急救援預案,全面加強我院安全應急救援工作,確保我院安全,工作開展無事故.
通過演練爭取通過演練達到以下目標:
一是檢驗應急預案的科學性、可操作性,在演練中完善應急體系,為處置突發(fā)公共事件提供政策支持.
二是鍛煉應急隊伍,讓應急救援人員在實戰(zhàn)演練中切實感受到應急處置的重要性,明確職責,規(guī)范信息報告程序,完善各科室之間的協(xié)調(diào)機制.
三是宣傳教育,提高安全防患意識、危機意識、責任意識,提高自救、互救能力.
四是提高救援隊伍的實戰(zhàn)能力,最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害,爭取使我院的應急預案演練工作再上一個新臺階,應急管理工作再上一個新水平.
（一）由我院組織應急演練活動,我院演練科目為“消防應急演練”,地點:衛(wèi)生院大院.
（二）4月份,舉行消防安全應急演練,組織形式:衛(wèi)生院統(tǒng)一安排,各科室協(xié)同,地點:衛(wèi)生院大院.
（一）各科室要重視本部門的演練工作,使演練工作要落到實處,不走過場.結(jié)合單位實際,根據(jù)應急救援工作的特點,依照我衛(wèi)生院下發(fā)的預案制定本單位相應的預案,認真把演練工作完成.
（二）各科室應急演練要結(jié)合可能發(fā)生的危險源特點、潛在的事故類型、可能發(fā)生事故的地點等實際情況進行.演練應重點解決應急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題,解決應急準備工作的不足,以提高應急行動整體效能.
（三）各科室各項演習活動應在統(tǒng)一指揮下實施,參演人員要嚴守演習現(xiàn)場規(guī)則,確保演習過程的安全.演習不得影響生產(chǎn)的安全正常運行.
（四）各科室結(jié)合本單位情況要把思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責任心強的人員充實到應急救援隊伍中,進行專門培訓,提高其安全技術(shù)素質(zhì),建設(shè)過硬的應急救援隊伍.
（五）在演練時要做好記錄工作對整個演習的實際效果進行全面、正確的評價和總結(jié).
甘州區(qū)安陽鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二0一二年七月四日
應急預案演練腳本篇一
1.立即將患者安置在潔靜、光線及通風好的病房,避免花草、皮毛、煙等誘發(fā)及刺激性物品;協(xié)助患者取舒適坐位或半臥位,并同時通知醫(yī)生。2.給氧。氧氣需要加溫濕化,以免干燥、過冷剌激氣道,患者c02潴留明顯、未進行機械通氣時應低流量給氧,以免加重c02潴留。
3.補液。及時糾正脫水,若有心衰時補液量可減少。大量補液的同時應監(jiān)測血清電解質(zhì),予以及時補充糾正。
4.遵醫(yī)囑應用支氣管解痙藥物。氨茶堿是有效的解痙止喘藥物,但須嚴格掌握用藥速度,并遵醫(yī)囑監(jiān)測血氧飽和度。5.遵醫(yī)囑應用糖皮質(zhì)激素。6.促進排痰?？蛇x用祛痰劑或霧化吸入,必要時可配合機械性排痰,抽吸痰、支氣管灌洗或纖維支氣管鏡分側(cè)灌洗。
7.控制感染。視感染情況遵醫(yī)囑選用相應抗生素。8.機械通氣。經(jīng)上述治療仍無效者可進行機械通氣。9.嚴密觀察患者生命體征、神志及氧療效果,及時報告醫(yī)生采取措施。10.患者病情好轉(zhuǎn)、神志清楚、生命體征逐漸平穩(wěn)后,護理人員應做到:(1)清潔口腔,整理床單。
(2)指導家屬根據(jù)患者嗜好,準備富有營養(yǎng)的食物,避免誘發(fā)哮喘的食物如牛奶、蛋、魚蝦等。
(3)安慰患者和家屬,給患者提供心理護理服務(wù)。
11.待患者病情完全平穩(wěn)后向患者詳細了解此次發(fā)病的誘因,制訂有效的保健措施,避免或減少哮喘急性發(fā)作。
急診科。
2016年1月修訂。
(二)護理流程。
應急預案演練腳本篇二
為進一步做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，保障公司員工健康和生命安全，保障公司的正常經(jīng)營秩序，將可能出現(xiàn)的風險降至最低，按照監(jiān)管部門及上級公司統(tǒng)一部署，**保險公司結(jié)合實際，特制定抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情實施方案，并向貴單位報告。
一、指導思想和目的。
以xxxxxx重要講話精神和關(guān)于疫情防控的系列重要指示精神，嚴格貫徹落實xxx和xxx的部署安排，按照上級黨委工作要求，進一步提高政治站位，深刻認識做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的極端重要性和緊迫性，把疫情防控工作作為極其嚴肅的政治任務(wù)和壓倒一切的頭等大事抓緊抓實，以實際行動增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，進一步加強預防工作，切實落實上級關(guān)于疫情防控的措施，堅決打好打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
二、組織領(lǐng)導。
的檢查督導，做好與**區(qū)衛(wèi)生防疫部門的信息互通、措施互動、力量統(tǒng)籌。設(shè)立疫情防控辦公室，由***任主任，下設(shè)員工排查、診斷隔離、衛(wèi)生消毒、宣傳教育、工作區(qū)管理、物資保障、餐飲安全七個工作組，主要貫徹落實領(lǐng)導小組和辦公室指示要求，分工負責聯(lián)防聯(lián)控工作。
三、相關(guān)措施。
（一）全面排查篩查。由人力資源部門統(tǒng)計匯總員工預備到崗情況，對全體員工復工前半個月的活動軌跡進行詳細排查，逐人登記造冊，制定人員流動信息確認卡，填寫行程登記表，簽訂承諾書，全面掌握員工是否離***及前往地點、身體狀態(tài)等信息。對近兩周有重點疫區(qū)旅行史、居住史或重點疫區(qū)人員接觸史的員工，在疫情結(jié)束前暫不返廠，已返廠人員嚴格落實醫(yī)學觀察和隔離措施，確保其隔離觀察14天并經(jīng)體溫測量正常后方可上崗，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、呼吸道或消化道癥狀者，立即送診就醫(yī)。
（二）開展消毒消殺。復工前開展辦公環(huán)境整治，對食堂、職工宿舍、辦公區(qū)域、等重點場所進行環(huán)境衛(wèi)生清理和藥物消殺，之后每三天一次；對公共區(qū)域和物體表面落實專人定期消毒，每日不少于2次；加強工作和生活場所自然通風和機械通風，減少使用空調(diào)，定期開窗通風、清選空調(diào)，加強空氣過濾器的清潔和更換；在所有工作、生活場所設(shè)置洗手液及相關(guān)消毒用品。
防護眼鏡、酒精、84消毒液、洗手液、橡膠手套、肥皂、溫度計、紅外測溫儀、血氧儀、噴霧器、應急藥品等防疫物資的統(tǒng)計、采購、儲備及發(fā)放，做好防控物資保障。
（四）加強宣傳教育。利用各類行政例會以及廣播站、宣傳欄、橫幅、電子屏、微信群、qq群等形式載體，開展新型冠狀病毒疫情防控專題教育，向員工宣傳防設(shè)知識，提高員工自我防護能力；以部門為單位，發(fā)放疫情防控宣傳資料，開展疫情防控專題宣講；大力倡導健康生活方式，教育員工講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，增強身體抵抗力。
（五）嚴格健康管理。建立員工晨檢制度，落實專人對每位到公司上班員工進行體溫測量，乘坐班車的在上車前進行測量，有發(fā)熱癥狀者禁乘班車、禁入單位；建立健康申報制度，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工，主動申報，禁止上班并及時就醫(yī)。每天下班后開展一次消殺防疫，人員集中的重點區(qū)域每天不少于兩次。
（六）強化個人防護。督促員工科學佩戴防護用品，規(guī)范佩戴口罩并定期更換，未佩戴者禁止乘坐班車或禁入公司人群密集崗位。教育員工注意個人衛(wèi)生，打噴嚏和咳嗽時應用紙巾或手肘部位遮蔽口鼻，使用過的紙巾放入有蓋垃圾桶內(nèi)，打噴嚏和咳嗽后用肥皂或洗手液徹底清洗。引導員工改變聚集方式，停止員工非必要出差，盡量采取遠程視頻會議、公司郵件等交流形式，最大限度減少大型集聚性的室內(nèi)活動。
（七）加強辦公區(qū)域管控。辦公環(huán)境實行封閉管理，所有人員進。
入公司前必須接受門衛(wèi)紅外測量體溫，門衛(wèi)負責記錄體溫，體溫超過攝氏度禁止入內(nèi)。做好外來人員登記確認，所有外來人員必須在門崗登記，姓名、電話、近期是否去過疫區(qū)等信息，并現(xiàn)場做好手部清潔、體溫測量和口罩發(fā)放等工作；督促員工下班后居家封閉管理，盡量減少外出，減少走親訪友。
（八）保證飲食安全。加強對廚師及服務(wù)人員管理，嚴格落實健康上崗和崗前衛(wèi)生檢查制度；加強食堂及餐具衛(wèi)生管理，保持食堂整潔衛(wèi)生，科學實行消毒清理，鼓勵自帶餐具。采購物資堆放整齊，防蠅、防塵、防鼠、滅蟑；嚴格落實食品采購進貨查驗和索證索票制度，嚴禁宰殺、采購、加工野生動物和生活畜禽，不供應冷食類、生食類等食物；盡量采取分餐、送餐制，避免多人聚集用餐。
四、應急處置。
（一）員工上班后如發(fā)現(xiàn)身體異常，如發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀，必須立刻通過負責人上報防控辦公室，由辦公室組織人員立刻進行現(xiàn)場消毒或安排員工及時去醫(yī)院就醫(yī)。
（二）各部門要提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識，對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，要注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史，了解本人近期有無赴疫區(qū)的旅行史、有無與哺乳動物、禽類的接觸史，尤其是野生動物的接觸史，以及有無與類似病例的密切接觸史。
工派送定點醫(yī)院治療相關(guān)事項。
（四）由防控辦公室牽頭，做好密切接觸者的追蹤和管理，對確診病例的密切接觸者實行居家或集中隔離醫(yī)學觀察14天，每日至少進行2次體溫測定，并詢問是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀及病情進展。
五、相關(guān)要求。
（一）提高思想認識。當前正處于疫情防控的關(guān)鍵時期，疫情防控形勢依然十分嚴峻，容不得有絲毫松懈，必須認真學習領(lǐng)會xxxxxx對疫情防控工作的一系列重要指示精神，從心系群眾生命安全和身體健康、維護社會發(fā)展穩(wěn)定的高度來認識疫情防控，切實克服麻痹思想、僥幸心理，牢固樹立風險意識和底線意識，以更嚴更實更細的舉措把各項工作落實下去，動員本廠員工群策群力、群防群治，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
（二）嚴格落實責任。各級領(lǐng)導、各部門負責人要嚴格落實責任，堅守崗位、堅守陣地、堅守職責，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，在疫情防控工作中真正全面主動擔起責任，深入疫情防控的第一線，及時組織指導、及時掌握情況、及時妥善應對，推動各項防控措施到點到位。
全體人員的精氣神調(diào)動起來，群策群力、群管群防，共同做好疫情防控的各項工作。
應急預案演練腳本篇三
依據(jù)《xxx防洪法》和某某集團控股有限單位、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體要求,結(jié)合我單位實際情況，為確保各項措施落實到位，使汛期各項工作順利進行，編制單位防汛搶險應急預案”。具體如下：
為了搞好防汛搶險工作，確保本單位安全度汛，預案編制工作，堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，防搶結(jié)合”的方針，本著“團結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學的態(tài)度認真分析實際情況，立足防大汛應對突發(fā)性災害天氣，切實做好防汛排澇的各項準備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，編制操作性較強的防汛預案，確保單位及職工生命財產(chǎn)安全。
防汛工作嚴格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導下的分級負責制，層層夯實責任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時為使防汛的各項指揮工作的有序進行，單位成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：集團單位黨委書記、總經(jīng)理。
副總指揮：集團單位黨委副書記、工會主席。
成員：單位各分管領(lǐng)導、本部各部門負責人。
聯(lián)絡(luò)員：xxx。
值班電話：
單位辦公室：
綜合部：
夜間值班：
值班室：
在汛期，為預防災害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響，我們按照某某集團(控股)有限單位、區(qū)、街防汛指揮部的要求，組建保安隊和消防隊為主的應急搶險分隊，應急搶險分隊服從單位防汛工作指揮部領(lǐng)導，在汛情緊急情況下隨時進入防汛搶險戰(zhàn)斗負責處置緊急情況。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項準備工作，我們依據(jù)上級防汛指揮部的要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動，做好上堤抗洪搶險的準備。
2、在防汛期間，為搞好單位內(nèi)部搶險排澇工作，由單位職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由單位防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動。
為安全渡汛，保證企業(yè)財產(chǎn)不受損失，在預報大雨及暴雨來臨時，各車間、部門應加強防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時，為確保單位所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細菌通過地下排水對食品的感染，車間、部門相應做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時找主管部門解決，對地勢低洼部位應采取防倒灌的措施，并切實保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作，做到有備無患，各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前，我單位備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔50條、排水泵3臺、籮筐18個。
為確保安全渡汛，在汛期安排單位領(lǐng)導及管理人員防汛值班。對重點要害部位設(shè)專人值班制度，車間及有關(guān)部門領(lǐng)導值班制度，特別是遇有中、大雨時各重點部位必須有車間部門領(lǐng)導在崗，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
在防汛工作中，貫徹“誰領(lǐng)導、誰負責”，“誰在崗、誰負責”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項準備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作，及時掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實際協(xié)助組織排水、搶險。遇有雨情預報或夜間突發(fā)雨情，各車間、部門主要領(lǐng)導及防汛重點部門領(lǐng)導必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從單位安排。
應急預案演練腳本篇四
《車輛傷害事故專項應急預案》桌面功能演練。
二、演練目的。
為全面落實項目安全生產(chǎn)主體責任，落實項目安全管理制度，強化項目應急管理機制，提升項目應急管理能力。杜絕現(xiàn)場各類安全隱患，特舉行此次車輛傷害事故專項應急預案演練活動（桌面推演）。
三、演練時間、地點。
人員分工。
2021年6月17日7時，項目部三樓會議室。
主持人:。
文字記錄:四、參演單位及職責。
（一）組織部門：安全部主要職責：
1、負責演練的總策劃和演練全過程的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。并按照演練方案開展演練的各項準備工作并實施具體演練。
2、負責對演練方案和演練腳本的編制、審核和確定，并負責發(fā)布應急演練指令。
3、負責演練場地布設(shè)，現(xiàn)場秩序維護。
4、管理人員（含秩序維護、后勤保障）。
副組長：
員:（二）主要職責：
1、確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參加人員。
2、制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案和準備工作。
3、全面檢查和指導參演人員的演練準備工作。
4、全面掌握演練情況，監(jiān)督演練實施，控制演練節(jié)奏。
5、對演練效果進行總結(jié)評價。
應急演練領(lǐng)導小組下設(shè)策劃控制組、演練實施組、后勤保障組。
（三）各小組成員及職責：
1、策劃控制組：
組長：
成員：
職責：
（1）確定演練目的、規(guī)模、參演機構(gòu)、演練時間、地點、進程及參與的相關(guān)人員。
（2）制定演練實施計劃、設(shè)計演練方案、編制演練腳本，做好演練的相關(guān)準備工作。
（3）檢查和指導參演項目經(jīng)理部人員、設(shè)備、器材、物資等準備工作。
（4）全面掌握演練情況，控制演練過程，監(jiān)督演練順利實施。
2、演練實施組。
副組長：
職責:（1）檢查督促項目部各部門對演練所需應急人員、物資設(shè)備、機具工具、通訊器材等準備工作。
（2）負責演練過程中的情景模擬、秩序維護工作。
（3）協(xié)調(diào)各參演單位按照職責做好配合演練工作。
應急演練實施組下設(shè)：技術(shù)支持組、搶險救援組、信息聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救助組、警戒疏散組、后勤保障組。
技術(shù)支持組，組長：
成員。
搶險救援組，
后勤保障組，
組長：
醫(yī)療救助組，組長：
警戒疏散組，組長：
成員：
信息聯(lián)絡(luò)組，組長：
職責:負責在演練過程中保證參演人員及設(shè)備安全、并做好演練所需道具、物品、場地等后勤保障工作。
各小組長不在崗時有第一位組員接替，履行應急職責。
六、演練場景設(shè)置。
項目應急救援指揮部根據(jù)2021年度施工現(xiàn)場實際生產(chǎn)情況，采。
用現(xiàn)場陳述、提問的形式，模擬項目工程實施過程中車輛傷害事故中可能出現(xiàn)的事故場景，針對模擬事故場景情況，應急救援指揮部及所轄各應急小組作出響應與處置。
針對各應急小組響應與處置情況，進行現(xiàn)場討論、評估及修訂，形成符合項目部應急響應的實際程序及形式，用以指導項目施工過程中可能出現(xiàn)的各種險情的應急響應與處置。
七、演練步驟及方式。
本次演練活動分為演練方案及演練腳本學習宣貫、桌面推演演練兩個階段。
（一）第一階段（66月月717日）方案培訓項目召開學習宣貫會將編制的《車輛傷害事故專項應急預案》對各參演人員進行宣貫，使各參演人員熟知自己在應急小組中的職責范圍，明確自己在啟動相應預案后應做出的應急響應程序與動作。
（二）第二階段（66月月717日）：
桌面演練階段。
由項目安全部主持，項目部應急演練領(lǐng)導小組（現(xiàn)場應急指揮部）成員，項目部各部門人員參加。按照演練方案、腳本和標準工作程序討論緊急情況發(fā)生時應采取的行動。桌面演練的目的是熟悉并演示演練流程，明確應急演練組織分工、成員職責、相互協(xié)作和職責劃分。演練后采取口頭評論形式收集參演人員的建議，總結(jié)演練活動。
八、相關(guān)要求。
1、各相關(guān)部門要高度重視此次演練活動，由各部門負責人親自抓落實，督促參演人員按時到達指定崗位，聽從指揮、服從安排，并在演練結(jié)束后總結(jié)在應急演練活動中取得的成效和建議，確保本次演練取得實效。
2、參加演練各人員應積極配合完成演練，根據(jù)本小組在應急演練中的崗位定位，展開分組討論，由組長（指揮長）敘述應該做出的相應動作。
3、演練結(jié)束后，項目部召開專題會議，對演練環(huán)節(jié)進行討論、評估，總結(jié)經(jīng)驗與不足、修訂應急預案，留下影像資料和書面材料存檔。
本次《車輛傷害事故專項應急預案》演練活動，各參演人員分別以語言陳述的方式，根據(jù)模擬場景做出應急響應與處置動作。
場景：2021年×月×日×時×分，在臨河村馬道口施工渣土車與作業(yè)人員通勤車相撞，車輛傾翻，通勤車內(nèi)3人被困，傷亡情況不明。
問題1：請問應急救援指揮部副指揮長王美軍（宮海東），接到車輛傷害事故報告后，要做那些響應行動，事故上報要素有哪些？（就近調(diào)集人員、設(shè)備對事故現(xiàn)場保護，疏導過往人員、車輛，在確保不發(fā)生次生災害的前提下第一時間救治傷員；事故發(fā)生的時間、地點、事故類別、簡要經(jīng)過、傷亡人員情況、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、現(xiàn)場緊急處置狀況以及現(xiàn)場救援所需救援專業(yè)人員和搶險設(shè)備等情況）。
問題2：請問應急救援指揮部指揮長房楨，接到副指揮王美軍（宮海東）匯報車輛傷害事故后，應做出哪些響應行動？上報公司、業(yè)主以及當?shù)貞惫芾聿块T的時效？（及時在項目內(nèi)部微信群發(fā)布啟動應急預案的通知，要求各應急小組立即趕往現(xiàn)場，本人立即趕到現(xiàn)場指揮救援工作，根據(jù)事故傷亡情況決定是否上報上級單位以及應急管理部門，30分鐘內(nèi)上報公司、項目辦，1小時內(nèi)上報當?shù)貞惫芾聿块T）。
問題3：請問技術(shù)支持組組長索文明，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（立即帶領(lǐng)組員趕赴現(xiàn)場，勘察現(xiàn)場后對救援工作提出技術(shù)性建議）。
問題4：請問搶險救援組組長芍藥，接到啟動應急預案通知后，要做哪些工作？現(xiàn)場人員被困在車內(nèi)，所有車門均打不開，油箱正在泄露汽油，應該怎么處理？（帶領(lǐng)組員立即趕往現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場實際通知后勤保障組所需救援工具，安撫被困人員，告知周邊人員有汽油泄露，嚴禁煙火，在保證不發(fā)生次生災害的事故下進行施救）。
問題5：請問后勤保障組組組長李國濤，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？需要那些救援設(shè)備或工具？（根據(jù)事故類型，調(diào)動物資、設(shè)備，吊車、通勤車、洋鎬、老虎鉗、撬棍、繩索、滅火器、擔架、藥箱)問題6：請問醫(yī)療救援組組長楊善軍，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？被救出傷員有骨折、外傷應該怎么處理？（到達現(xiàn)場第一時間詢問或查看被困人員受傷情況；如須把傷員搬運到安全地帶，搬運時要有多人同時搬運，禁止一人抬腿，另一人抬腋下的搬運方法，盡可能使用擔架、門板，防止受傷人員加重傷情。如有出血情況，1、抬高患肢：使肢體高于心臟；2、指壓法：若手指、前臂、小腿、頭部等部位出血，可用手指按壓傷口，達到止血目的；3、加壓包扎：可用干凈敷料先覆蓋傷口，再用繃帶將敷料加壓纏緊，達到壓迫止血的目的）。
問題7：請問疏散引導組組長毛有峰，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？(帶領(lǐng)組員趕往現(xiàn)場，引導無關(guān)人員離開現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)域，清理可能產(chǎn)生點火源的物品，疏導外圍交通）。
問題8：請問信息聯(lián)絡(luò)組組長蔡金華，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（第一時間聯(lián)絡(luò)雙城區(qū)醫(yī)院開通應急通道，根據(jù)實際情況撥打120、119等外部救援力量，負責做好事故傷亡人員家屬的安撫工作，按國家政策及相關(guān)標準處理好受傷人員的善后工作，做好工傷保險理賠協(xié)調(diào)溝通工作。）。
問題9：請問接到后勤保障組李國濤，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（清點應急物資、設(shè)備，分類歸集到原倉庫）。
問題10：請問警戒疏散組毛有峰，接到應急結(jié)束通知后應該有哪些響應行動？（根據(jù)現(xiàn)場實際逐步恢復現(xiàn)場交通）。
應急預案演練腳本篇五
應急處理原則有理有節(jié)、快速反應、積極應對、分工協(xié)作1、認真傾聽客戶表達，態(tài)度要認真誠懇，切勿激怒客戶。2、第一次處理客戶投訴切勿就事件本身進行評論，要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
并告知客戶需要核實事件具體情況和預計回復時間3、無論哪個部門的員工，面對客戶或媒體，切勿表達出“不知道”、“此事與我無關(guān)”或“與公司無關(guān)”的態(tài)度，切勿將客戶晾在一邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷或與公司無關(guān)的態(tài)度，切勿將客戶晾在售相關(guān)部門，并及時匯報至上級領(lǐng)導邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷4、群訪群訴事件需要各部門員工配合將客戶分散引導至不同的工作區(qū)，本別進行投訴的初步受理，故各部門員工都需要有應對客戶投訴的積極態(tài)度和基本技能。5、在處理過激客戶投訴的過程中要始終平心靜氣，切勿爭執(zhí)，注意保護自己。
演練案例案例1:有4名客戶集中上柜面，涉及萬能d款保費，收益問題要求按同期存款利率兌現(xiàn)。
處理難點：
如何將客戶分開，是否有足夠的應對人員，將問題客戶降低到3人以下，避免監(jiān)管風險應急方案：1、先查看客戶的保險合同，由運營管理部、銀保部工作人員等以復印保單、身份證資料或以泡茶名義將客戶分別引導至銀保部辦公室、健管部、個險部職場等，盡量將每一個客戶分開。
或者至少分成二至三組。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
如果客戶說投保時聽說收益與實際不符，需詢問客戶當時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，有無相關(guān)書面佐證。3、根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、責任免除、扣費項目、保證收益。
演練案例案例2:有一男性客戶上門，有暴力傾向，自稱不識字，存五年定期時，被銀保銀行推薦購買了理財產(chǎn)品，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品。
處理難點：
如何解釋保險合同與存款的區(qū)別，銀行保險的合法性應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，2、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，或有無其他人可以證明，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。3、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解4、盡量向客戶解釋：
銀行渠道銷售保險產(chǎn)品是合法的，是上級公司簽過協(xié)議的，保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例3:有一60歲女性不識字客戶上門，有嚴重高血壓歷史，要求按定期存款利息兌付萬能d款產(chǎn)品，并擬撥打媒體電話。
處理難點：
如何合理引導媒體在處理投訴案件中的作用應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區(qū)或相關(guān)工作區(qū)，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。
如果客戶表示有高血壓病史，可以請至健管室?guī)椭垦獕汉驮儐柌∏椋鳛榫徍涂蛻羟榫w的途徑，表達對客戶的關(guān)心。2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上級反映，以便更好地解決問題。
但是希望客戶配合，首先是要了解清楚事件經(jīng)過。3、要充分了解客戶所說的事件經(jīng)過，是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
根據(jù)客戶手頭的保險合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例4:有電臺記者上門，要求采訪某60歲老年客戶，存款變保險事件。
處理難點：如何解釋媒體的處理方式應急方案：1、先將記者引導至洽談區(qū)或會議室，幫助泡茶，了解客戶信息，并及時通過運營管理部查詢客戶保單明細、以及是否曾經(jīng)向我公司提出過投訴或意見，反饋給電臺記者2、向記者告知我們公司一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時向上級分公司反映，以便更好地解決問題。便更好地解決問題。3、在媒體向客戶詢問過相關(guān)問題后，向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括是否知道銀行推薦時宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向媒體和客戶解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶解釋產(chǎn)品細節(jié)，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向媒體和客戶解釋：
保險產(chǎn)品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。
演練案例案例5:接到保監(jiān)局通知，某客戶投訴我公司銷售誤導。
處理難點：
如何解釋風險管理的各環(huán)節(jié)的歷史問題，后期的改進方面應急方案：1、先回復保監(jiān)，告知我們公司領(lǐng)導高度重視，一定會了解清楚事件經(jīng)過，厘清問題所在，及時解決并向保監(jiān)局匯報2、及時聯(lián)系投訴客戶，約定面訪時間。
盡快進行面對面交流，了解投訴對象和事件發(fā)生過程，向客戶補充詢問投保細節(jié)包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征向客戶補充詢問投保細節(jié)，包括宣導業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的，有沒有保險公司的業(yè)務(wù)員在場，有沒有收到書面的產(chǎn)品宣傳資料或其他憑證，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。當時業(yè)務(wù)員是怎樣說的有沒3、收集客戶手頭的資料，根據(jù)向客戶解釋產(chǎn)品形態(tài)、責任等細節(jié)內(nèi)容，詢問客戶認為存在銷售誤導的問題，表明作為客戶人員會盡快將此情況上報上級領(lǐng)導，核實業(yè)務(wù)員當時是否存在不規(guī)范行為，并將在三至五個工作日內(nèi)答復客戶4、請客戶在《溝通記錄表》中簽字或按手印，留下客戶的聯(lián)系方式5、聯(lián)系當事業(yè)務(wù)員，了解客戶投訴情況是否屬實，向公司領(lǐng)導匯報后評估是否屬于銷售誤導，商定解決方案，及時回復客戶。6、以書面報告的形式對投訴事件當事人投保過程、投訴事件中存在的歷史問題、目前投訴處理進展進行匯報，并提出改進方案，如果不能再近期解決，將在報告中注明處理時間表先行上報。
謝謝！
應急預案演練腳本篇六
二、來訪來電投訴，一個工作日內(nèi)核實，如為真實投訴，必須立即立案處理；對信件、書面材料投訴必須立即立案。
三、對所有涉及代理保險投訴的，均比照本局制定的首問負責制進行處理；
四、投訴案件的處理程序。
1、屬于普通投訴案件的，受理人能即時答復的，應立即答復投訴人，需要其他部門協(xié)辦的，應承諾回復客戶的時期；完成有關(guān)表格、單證的記錄工作。
2、屬于重大、特殊投訴案件的，處理如下：
（1）受理人首先要查詢客戶資料，然后填寫《個人代理人違規(guī)案件處理單》;。
（2）向投訴人發(fā)出《知會信》；
（3）在權(quán)限內(nèi)可直接報批處理；
（4）涉及個人代理人重大違規(guī)，超出處理權(quán)限的案件，要將案件有關(guān)情況和材料上報上一級管理部門處理。
五、凡未及時處理投訴案件的，對相關(guān)人員進行處罰，并處罰金x元。
xx年xx月xx日。
應急預案演練腳本篇七
根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和__集團控股有限企業(yè)、區(qū)、街等上級有關(guān)部門對防汛工作的具體需要求，結(jié)合我企業(yè)實際情況，為確保各項措施落實到位，使汛期各項工作順利進行，編制企業(yè)防汛搶險應急預案”。具體如下：
一、指導思想。
本著“團結(jié)協(xié)作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學的態(tài)度認真分析實際情況，立足防大汛應對突發(fā)性災害天氣，切實做好防汛排澇的各項準備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現(xiàn)象，避免和減少經(jīng)濟損失，保障汛期生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行，編制操作性較強的防汛預案，確保企業(yè)及職工生命財產(chǎn)安全。
二、防汛工作指揮系統(tǒng)。
防汛工作嚴格執(zhí)行行政首長領(lǐng)導下的分級負責制，層層夯實責任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時為使防汛的各項指揮工作的有序進行，企業(yè)成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：集團企業(yè)黨委書記、總經(jīng)理副總指揮：集團企業(yè)黨委副書記、工會主席。
成員：企業(yè)各分管領(lǐng)導、本部各部門負責人。
聯(lián)絡(luò)員：__。
值班電話：
企業(yè)辦公室：
綜合部：
夜間值班：
值班室：
三、組建搶險應急分隊。
在汛期，為預防災害事故對生產(chǎn)經(jīng)營造成影響，我們按照__集團（控股）有限企業(yè)、區(qū)、街防汛指揮部的需要求，組建保安隊和消防隊為主的應急搶險分隊，應急搶險分隊服從企業(yè)防汛工作指揮部領(lǐng)導，在汛情緊急情況下隨時進入防汛搶險戰(zhàn)斗負責處置緊急情況。
四、建抗洪搶險隊伍。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項準備工作，我們根據(jù)上級防汛指揮部的需要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現(xiàn)特大汛情將服從區(qū)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動，做好上堤抗洪搶險的準備。
2、在防汛期間，為搞好企業(yè)內(nèi)部搶險排澇工作，由企業(yè)職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由企業(yè)防汛指揮部統(tǒng)一調(diào)動。
五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準備。
為安全渡汛，保證企業(yè)財產(chǎn)不受損失，在預報大雨及暴雨來臨時，各車間、部門應加強防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時，為確保企業(yè)所屬企業(yè)各生產(chǎn)車間的廠房、庫房及重點需要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細菌通過地下排水對食品的感染，車間、部門相應做好汛前防漏雨和對廠區(qū)內(nèi)地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時找主管部門解決，對地勢低洼部位應采取防倒灌的措施，并切實保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行。
六、做好防汛物資的準備。
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作，做到有備無患，各有關(guān)部門做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養(yǎng)等項工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。目前，我企業(yè)備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔50條、排水泵3臺、籮筐18個。
七、嚴格防汛值班制度。
為確保安全渡汛，在汛期安排企業(yè)領(lǐng)導及管理人員防汛值班。對重點需要害部位設(shè)專人值班制度，車間及有關(guān)部門領(lǐng)導值班制度，特別是遇有中、大雨時各重點部位必須有車間部門領(lǐng)導在崗，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
八、防汛工作中各部門職責。
在防汛工作中，貫徹“誰領(lǐng)導、誰負責”，“誰在崗、誰負責”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項準備工作。為此，制定各有關(guān)崗位職責：
在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作，及時掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實際協(xié)助組織排水、搶險。遇有雨情預報或夜間突發(fā)雨情，各車間、部門主需要領(lǐng)導及防汛重點部門領(lǐng)導必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從企業(yè)安排。
應急預案演練腳本篇八
（一）8:30-9:00，參加演練人員及車輛集中列隊場景：
全體參加演練人員在急診科門前列隊，醫(yī)護人員順序自北向南3列12人；救護車1-4號車頭向北依次排列。傷病員演員不列隊，直接到指定位置就位。
（二）9:00分，主持人任玉方副院長介紹參加演練活動的各位領(lǐng)導等。
主持人：今天，武城縣人民醫(yī)院在這里舉辦以醫(yī)療救援為主的重大突發(fā)公共事件緊急醫(yī)療救援演練活動。出席本次活動的領(lǐng)導有：
下面，進入演練程序。
場景：
1、現(xiàn)場指揮張國柱同志向參加演練的人員發(fā)出指令：請大家各就各位、做好準備，開始演練。
2、參演人員和車輛疏散，到待命點準備。
視頻內(nèi)容：
突發(fā)公共事件發(fā)生的場景和救援場面，ppt播放（四個種類的突發(fā)公共衛(wèi)生事件）是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。根據(jù)社會危害程序、影響范圍等因素，可分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發(fā)事件的構(gòu)成要素：突然爆發(fā)、難以預料、必然原因、嚴重后果、需緊急處理。
突發(fā)公共事件主要分為以下四類：自然災害。主要包括水旱災害，氣象災害，地震災害，地質(zhì)災害，海洋災害，生物災害和森林草原火災等。事故災難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故，交通運輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。
公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，動物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟安全事件和涉外突發(fā)事件等。
參加此次演練的有急救中心12名工作人員，急救車4輛，醫(yī)療救援物資保障車1輛。本次演練是我縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)響應市衛(wèi)生局衛(wèi)生應急大練兵大比武活動的一項重要內(nèi)容。
演練馬上就要開始了??。
二、事故發(fā)生和救援。
（一）9:10分，120急救中心接警并調(diào)度救援力量場景：
120急救中心接警，接警員接到市調(diào)度中心電話，簡要了解傷員數(shù)量和情況后，立即派出值班救護車趕往現(xiàn)場，之后立即上報醫(yī)院公共衛(wèi)生科。
視頻內(nèi)容：
120急救中心接警畫面。救護車及醫(yī)護人員出動。
三、現(xiàn)場救援。
（一）9:20分，第一批救援人員到達。場景：
1號救護車進入。醫(yī)務(wù)人員檢傷分類。
視頻內(nèi)容：
醫(yī)務(wù)人員對傷員進行檢傷分類的畫面。
解說詞：
第一輛救護車到現(xiàn)場后，醫(yī)務(wù)人員立即對受傷人員進行檢傷分類。主要評估傷員的項目有：能否行走、呼吸、循環(huán)、意識四個方面。區(qū)分重傷員第一優(yōu)先救治，中度傷員第二優(yōu)先救治，輕傷員延期處理，無救治希望的放到最后處理。
經(jīng)過現(xiàn)場檢傷表明，本次事故共造成45人受傷，其中2人當場死亡，5人重傷。向醫(yī)院公共衛(wèi)生科匯報事故情況，要求啟動武城縣公共事件醫(yī)療救援應急預案。
場景：
現(xiàn)場急救指揮向縣衛(wèi)生局應急辦報告事故情況。“德商路發(fā)生重大交通事故，初步掌握的情況是共有45人受傷，其中5人重傷，2人死亡。請求啟動武城縣公共事件醫(yī)療救援應急預案。因傷員較多，請求增派救護車參加救援”?，F(xiàn)場指揮：“是”。
視頻內(nèi)容：
現(xiàn)場指揮打電話特寫鏡頭。
應急醫(yī)療救援裝備車出動，到達現(xiàn)場后設(shè)置救治區(qū)域畫面。
解說詞：
現(xiàn)場急救指揮向衛(wèi)生局應急辦報告事故情況后，領(lǐng)導決定立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救援應急預案。
各救護車陸續(xù)到位展開救援。
場景一：
2號救護車到達現(xiàn)場，醫(yī)護人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱、繼而呼吸、心跳停止的傷員進行搶救。
解說詞：
醫(yī)護人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱的傷員實施搶救：
醫(yī)護人員對傷員進行開放氣道、吸氧，對頭頂部活動性出血部位進行包扎止血，建立靜脈通道。
患者突然意識喪失，呼吸停止，頸動脈搏動消失，醫(yī)護人員立即對其進行心肺復蘇。醫(yī)生給予胸外心臟按壓，按壓頻率120次/分鐘。
護士開放氣道后用簡易呼吸器進行人工通氣，按壓與通氣比30:2；進行了5組復蘇后醫(yī)生與護士互換角色，再進行5個循環(huán)的心肺復蘇。經(jīng)搶救后，患者恢復了心律、呼吸，但意識仍未恢復。
場景二：
醫(yī)護人員對一名胸部開放性損傷、呼吸困難的傷員進行救治。
醫(yī)護人員立即用大塊的無菌棉墊覆蓋超過傷口邊緣范圍5厘米進行封閉，將開放性傷口變?yōu)殚]合性傷口。
醫(yī)護人員檢查患者氣道通暢并給予高流量吸氧，同時監(jiān)測生命體征，開通靜脈通道。
場景三：
現(xiàn)場救治完畢，救護車順序轉(zhuǎn)運傷員。
視頻內(nèi)容：
傷員上救護車、車內(nèi)實景。
解說詞：
現(xiàn)場救援結(jié)束后，所有救護車及醫(yī)務(wù)人員離開了事故現(xiàn)場，場地上不遺留任何傷員。經(jīng)過醫(yī)護人員的現(xiàn)場搶救處理，所有傷員全部轉(zhuǎn)運離開現(xiàn)場，已分別轉(zhuǎn)送至縣人民醫(yī)院做進一步治療。
四、參演人員集中。
場景：
救護車及醫(yī)務(wù)人員集中。現(xiàn)場指揮向參演人員下令：“傷員已經(jīng)轉(zhuǎn)運完畢，全體參演人員集中”。全體參演人員列隊。
解說詞：
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，突發(fā)公共事件的與日俱增，面對災難事故的挑戰(zhàn)，我們白衣戰(zhàn)士總是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，今天，我們以實際行動向災難事故進行了針鋒相對的宣戰(zhàn)。我們?nèi)w救護人員有信心、有決心戰(zhàn)勝一切災害，履行我們的光榮職責！
應急預案演練腳本篇九
目錄:
某學校2021年秋季開學復課疫情防控工作方案暨應急預案1
學校開學疫情防控工作應急預案2
2021年秋季開學疫情防控應急演練預案方案腳本3
某學校2021年秋季開學復課疫情防控工作方案暨應急預案1
為貫徹落實xx市政府疫情防控應急指揮部部署，進一步科學、規(guī)范、高效、有序的開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，保障我校全體師生身體健康和順利開學復課，按照市教育局關(guān)于扎實做好全市中小學2021年秋季開學復課疫情防控工作要求，我校緊密結(jié)合實際情況，制定本實施方案。
一、指導思想
以************關(guān)于疫情防控的系列重要講話和重要指示批示精神為指導，堅決貫徹落實***、省、市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署和要求，堅持把全體師生的生命安全和身體健康放在第一位，精準把握疫情防控形勢，強化外防輸入、內(nèi)防反彈的防控措施，壓實疫情防控主體責任，以最高標準、最嚴要求開展疫情防控工作，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，保障秋季順利開學復課。
二、工作原則
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導，嚴謹謀劃。全校各部門要在校新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照具體分工和要求，認真謀劃開學復課疫情防控各項工作，細化突發(fā)事件應急措施。
(二)突出重點，聯(lián)防聯(lián)控。全校各部門要根據(jù)疫情防控形勢發(fā)展趨勢變化,做好開學前疫情防控政策宣講、師生狀態(tài)排查、防疫物資儲備等重點工作，工作中加強信息共享，強化校內(nèi)校外人防、物防、技防協(xié)調(diào)聯(lián)動。
(三)嚴明紀律，恪盡職守。全校各部門要堅決服從疫情防控工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一調(diào)度，保持“戰(zhàn)時”狀態(tài)，堅守崗位、服從命令、聽從指揮，嚴格執(zhí)行重要事項及突發(fā)事件請示報告制度。三、組織機構(gòu)與職責。
根據(jù)暑假期間我校人事變動及目前掌握的人員居住地、身體狀態(tài)情況，調(diào)整并明確我校新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組組成。
組長:xx
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副組長:xx、xx
成員:xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
主要職責是:全面負責學校開學復課及常態(tài)化疫情防控工作，根據(jù)市政府及教育局疫情防控工作部署要求，制定、調(diào)整我校疫情防控工作方案及應急預案;檢查督促我校各部門、各年級、各班級疫情防控措施的落實情況;對全體教職工、學生及其餐飲、保潔、保衛(wèi)等從業(yè)人員開展疫情防控宣傳教育;嚴格按要求及時向市教育局及屬地衛(wèi)生健康部門等上報疫情發(fā)生情況;宣布啟動或終止疫情防控工作應急預案。
四、工作措施
(一)開學復課前準備工作
1.開展健康宣傳教育。通過微信公眾號、學信通、家長群、學生群等各種渠道向教職工、學生和家長宣傳疫情防控形式和政策，普及疫情防治知識和防控要求，引導全體師生理性認識、科學防控疫情。
2.提前做好人員排查。在開學前至少16天要完成了解和掌握師生假期動向，對師生本人及家庭成員在最近16天內(nèi)，是否到過中風險地區(qū)，是否接待和接觸過從重點疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過確診或疑似癥狀患者等情況，進行排查摸底，建立管理臺賬。
3.提前做好返校準備工作。新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組成員、各部門負責人、各年級負責人、各班主任要在開學前至少16天返回xx市,開學前5天持核酸檢查正常單到學校教務(wù)處報到，按原定計劃開展開學復課準備工作。
4.開展校園集中消毒。全校以年級為單位，根據(jù)市衛(wèi)生健康部門、教育局及我校要求，對學校教室、圖書館、閱覽室、食堂、廁所、操場、宿舍等公共場所進行集中清潔消毒，消除細菌、病毒滋生環(huán)境，全方位保障學校環(huán)境衛(wèi)生條件。
5.做好疫情防控物資儲備。后勤保障部門會財務(wù)部門測算、落實學校疫情防控所需物資和經(jīng)費，提前儲備好疫情防控所需消毒物品、洗滌用品、口罩、紅外體溫測量儀、醫(yī)用防護服裝等物資。
6.做好一米線的設(shè)置。保衛(wèi)部門牽頭，各年度負責人配合做好校門口、教室、圖書館、閱覽室、食堂公共場所一米線標志的設(shè)置。
7.加強疫情動態(tài)監(jiān)測。校辦公室要加強同市衛(wèi)生防疫部門、社區(qū)、街道合作，及時互通信息。教務(wù)處要動態(tài)掌握教職工身體健康狀況，各班級要密切關(guān)注學生開學前16日內(nèi)活動軌跡。
8.通知開學時間。根據(jù)市教育局統(tǒng)一部署，嚴格按照要求通知開學時間及入校攜帶的資料。
(二)開學復課后日常防控
1.把好入校“三道”關(guān)口。
第一道關(guān)口，教職工及學生離家返校前，要自查癥狀、自測體溫，并將自查自測情況在班級群里報備，體溫正常者自覺佩戴口罩上學。如出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.2度的，要暫緩到校，并及時電話告知班主任，班主任第一時間逐級上報。
第二道關(guān)口，教職工及學生進入校門前，保衛(wèi)部門負責利用門口紅外線測溫儀對每名教職工及學生進行體溫檢測，體溫正常者方可入校，如體溫出現(xiàn)異常，保衛(wèi)部門立即報告教務(wù)處，由教務(wù)處通知其家長陪同立刻到定點發(fā)熱門診就診。
第三道關(guān)口，各班級要做好日常觀察，安排專人上午、下午兩次對本班級學生進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)情況及時處置、報告。強化衛(wèi)生健康教育。各班級要配合宣傳部門加大疫情防控教育宣傳，使教職工及學生熟練掌握新型冠狀病毒感染的防控知識，提高防范意識，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣和健康生活方式，不斷增強教職工及學生體質(zhì)和免疫力。
3.嚴格做好疫情防控過程記錄。嚴格落實學校疫情防控措施，做好教職工、食堂從業(yè)人員、保潔人員的晨檢制度，做好消殺實施記錄、監(jiān)督檢查記錄。
5.全方位落實校園環(huán)境日常消毒制度。每日不少于4次對教室、宿舍、食堂、運動場館、圖書館、衛(wèi)生間等公共區(qū)域，按專業(yè)要求加強日常通風換氣，落實消毒措施，確保衛(wèi)生達標、不留死角。
(三)應急措施
1.做好應急處置工作。一旦發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，立即配合市、區(qū)衛(wèi)生健康部門開展流行病學調(diào)查，按要求落實相關(guān)防控措施，及時做好教職工及學生安撫工作。
2.做好輿情應對工作。重點關(guān)注因?qū)W校拒絕學生入學、采取隔離措施、防護措施不到位、集中爆發(fā)疫情等方面引發(fā)的輿情動態(tài)，做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向，及時上報輿情動態(tài)，第一時間客觀、準確向社會通報。
3.做好線上教學準備工作。一旦不具備校園集中授課時，要按照預定的方案，啟動互聯(lián)網(wǎng)遠程教學，利用信息化教育資源，開設(shè)空中課堂，開展網(wǎng)上學業(yè)輔導。
五、工作要求
1.學校各部門要切實落實開學復課及常態(tài)化防控各項工作措施，強化責任意識，密切配合，從人、財、物、技等各方面為開學復課前準備工作做好全面充分保障，形成共同抓好疫情防控工作合力。
2.學校各部門要嚴格落實24小時帶班值日制度，嚴禁值班人員脫崗逃崗，卻因事因故需要請假的，必須經(jīng)過校長批準。
3.對防疫工作重視不夠、措施不力、工作不落實的個人，未造成嚴重后果的，學校紀委將要予以通報批評、約談提醒對造成嚴重后果的要依法依規(guī)追究有關(guān)責任人的責任。
學校開學疫情防控工作應急預案2
為貫徹落實黨***、國務(wù)院對新冠疫情防控工作的重要指示精神，根據(jù)有關(guān)要求，以及區(qū)委、區(qū)政府工作會議精神和區(qū)衛(wèi)生健康部門提出的防控意見，為切實做好新冠疫情防控工作，確保師生健康和學校安全穩(wěn)定，結(jié)合我校實際情況，特制定本應急預案。
一、工作目標
1、普及新冠疫情防控知識，提高廣大師生員工的自我保護意識。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不在校園內(nèi)蔓延。
二、工作原則
1、預防為主、常抓不懈。宣傳普及新冠疫情防治知識，提高全體師生員工的防護意識和校園公共衛(wèi)生水平，加強日常監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預防與控制措施，迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導。
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。成立學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治領(lǐng)導小組，負責組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實學校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。
3、及早發(fā)現(xiàn)，及時上報建立每日晨檢、午檢制度，按照“四早”要求，保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應，及時上報有關(guān)部門。
三、組織機構(gòu)及職責
(一)學校新冠疫情應急處理領(lǐng)導小組
組長:xxx(校長)
副組長:xxx(副校長)
成員:xxx(德育處主任)xxx(教導主任)xxx(總務(wù)處主任)xxx(辦公室主任)xxxx(少先大隊部總輔導員)以及各年級、各組大組長疫情防控工作領(lǐng)導小組職責:負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、管理和研究、部署全校的疫情防控工作;聽取工作匯報,確定工作方案，部署應急救援工作;負責與上級應急指揮系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)疫情發(fā)展，及時向上級教行部門報告有關(guān)信息，匯報疫情防控工作進展情況;研究解決疫情處置工作中的重大問題。校長是學校預防新冠第一責任人;副校級領(lǐng)導是本工作具體責任人;各處室負責人是本組處室第一責任人;年級組長是本年級具體責任人;班主任是本班級直接責任人。領(lǐng)導組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xxx兼任。
(二)宣傳工作領(lǐng)導組:組長:xxx成員:xxx、xxx、xxx。職責:及時收集整理疫情防控動態(tài)信息和防控工作報道。
(三)后勤和物資保障工作領(lǐng)導組:組長:xxx成員:xxx、xxx、xxx。職責:要在開學前要做好教室、樓梯間、衛(wèi)生間以及學生的活動場所的通風及消毒防殺工作。做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。提供給學生的生活飲用水，開學前必須監(jiān)測合格才能使用。要儲備足量的個人防護用品、消毒劑和紅外溫度計，洗手裝置旁必須配備肥皂或洗手液等。
四、防控措施
1，開學前對全校進行一次徹底的消殺，全面開展愛國衛(wèi)生運動，全方位改善學校環(huán)境衛(wèi)生，凈化教室、各功能室、廁所等重點區(qū)域和場所環(huán)境衛(wèi)生，做到日常通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通，為廣大師生創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔、健康、文明的校園環(huán)境。
2，要提前對春季開學進行科學研判，制定開學疫情防控工作預案，備全、備足監(jiān)測設(shè)施設(shè)備，確保開學時開展學生疫情監(jiān)測;根據(jù)疫情發(fā)展情況，及時做好教學安排，必要時延遲開學，調(diào)整教學計劃，調(diào)整情況及時報教體局。
3.開學時，要及時了解和掌握師生假期動向，對假期出省的或經(jīng)過疫區(qū)的，在返回入學時，開展健康檢測。開學后，要嚴格落實學校傳染病防控措施，做好學生晨午檢、因病缺勤、病因追查與登記等工作。
4、嚴格落實師生的晨檢、午檢、因病缺勤登記與報告、隔離和復課制度等，一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似病例，應及時報告、妥善處置，做到傳染病病例的早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早處置。杜絕帶病上班、上課。如有發(fā)燒、咳嗽等呼吸道感染的癥狀，應居家休息，減少外出和旅行，接觸他人要佩戴口罩。
五、疫情監(jiān)控
1.各班要堅持晨檢制度和報告制度,明確學校傳染病疫情的報告人，負責傳染病的監(jiān)控與報告工作。班主任老師每天都要掌握每個學生的出勒和身體健康情況，對因病缺席的學生，要確定掌握病因;學校要掌握全體師生的身體狀況，對體溫超過37.8c或身體異常及有可疑癥狀者要密切觀察。
2.對傳染性、流行性疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止師生交叉感染和擴散。3.實行疫情快報制度，及時上報教體局。對緩報、瞞報、漏報者，要追究有關(guān)責任人的責任。
六、應急處理措施
1.建立重大、緊急疫情信息報告制度。發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即隔離治療。并以最快的通訊方式向教育局、衛(wèi)生防疫部門報告發(fā)生或者可能發(fā)生的疫情、時間、人數(shù)等有關(guān)內(nèi)容，聽取衛(wèi)生防疫部門的處理意見。
2.在校園、教室內(nèi)做好必要的消毒工作。對可能受到危害的該班學生和任課老師采取必要的控制措施。立即停止學校群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。
3.在上級各部門未達到前，學?？筛鶕?jù)具體情況，盡可能將病患人員隔離。
4.積極協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)救治學生，協(xié)助有關(guān)部門做好疫情信息的收集、報告、人員分散隔離，公共衛(wèi)生措施的落實工作。
5.堅決杜絕染病學生帶病來校，必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復并不再存在傳染危害后方準來校上課。
6.及時與家長取得聯(lián)系，爭取共同配合預防和診治。學生病愈回校后，任課老師要做好補課輔導工作。全體師生要認真貫徹落實本預案的精神，切實做好新冠疫情防控工作，確保師生健康和學校安全穩(wěn)定。
2021年秋季開學疫情防控應急演練預案方案腳本
為進一步規(guī)范強化新冠疫情防控工作，提高學校突發(fā)疫情防控和應急處置能力，同時檢驗學校防控應急預案的科學性和可操作性，確保突發(fā)事件得到及時有效處置，有效防控新冠在學校的發(fā)生和蔓延。保障全校師生員工的身體健康和生命安全，維護學校正常的教育教學秩序和校校穩(wěn)定，擬開展本次新冠防控應急演練活動。
一、演練目的
1.切實做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防與控制工作，認真做好監(jiān)測和各項應急準備工作，有效預防和應對傳染病的發(fā)生。
2.全面提高我校傳染病處置的應急反應能力，熟悉應急處置過程，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離，有效阻止傳染源，保障師生安全。
二、演練時間、地點
地點:xx小學
三、組織機構(gòu)
組長:xxx(校長)
副組長:xxx(總務(wù)主任)
安保組:xxx、xxx(保安)
醫(yī)護組:xxx(校醫(yī))
疏散組:xxx、xxx
后勤組:xxx、xxx
信息組:xxx
四、職責分工:
1.組長職責:全權(quán)負責、指揮協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好演練的各項工作，取得實質(zhì)性效果。自發(fā)生疫情狀況起，20分鐘內(nèi)完成口頭報告,40分鐘內(nèi)完成書面報告，及時上報屬地*醫(yī)院防疫科、**鎮(zhèn)疫情防控指揮中心和區(qū)教育局。
2.副組長職責:協(xié)助組長做好現(xiàn)場調(diào)度、協(xié)調(diào)工作。如突發(fā)情況下，日常教學活動的應急協(xié)調(diào)、消毒處理，對與突發(fā)發(fā)燒、嘔吐、咳嗽等癥狀的教職工與學生的密切接觸調(diào)查統(tǒng)計、后續(xù)隨訪等工作。
3.安保組職責:負責學生校治安及警戒工作，維護秩序、保障安全。
4.醫(yī)護組職責:對教職工進行體溫檢測，協(xié)助將發(fā)熱教職工轉(zhuǎn)送至當?shù)厣鐓^(qū)指定發(fā)熱門診醫(yī)院，并做好與該發(fā)熱教職工密切接觸者的暫時留置處置工作。
5.疏散組職責:負責突發(fā)疫情下,將學生疏散至無污染地方，隔斷學生間的接觸，安撫其他學生情緒及與家長聯(lián)系等。
6.后勤組職責:負責應急物資保障準備及清潔消毒工作。
7.信息組職責:負責演練活動的攝像、拍照、報道等記錄工作。五、演練內(nèi)容:
–演練腳本一:學生入校(進校)時，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱情況。
1.行政值班人員、校醫(yī)、保安提前換好防護服，戴好口罩、手套和護目鏡，使用額溫槍、耳溫槍對入校(進校)學生進行體溫測量。所有學生進校門前一律測量體溫并及時記錄。(組長、副組長、校醫(yī)、保安)
2.校醫(yī)發(fā)現(xiàn)一體溫異常并伴有咳嗽癥狀學生。立即將讓其轉(zhuǎn)移至另外一個門口(無人區(qū))，校醫(yī)重測體溫，做好記錄。詢問14天內(nèi)學生及共同居住人員有無疫情重點地區(qū)旅居史、途徑史或與確診病例、疑似病例接觸史。立刻勸返，由家長按要求及時到定點醫(yī)院就醫(yī)并按照醫(yī)療機構(gòu)指引處理。(校醫(yī)、保安)
3.校醫(yī)和班主任做好溝通、聯(lián)系工作，班主任做好該學生身體情況跟蹤。(校醫(yī))
4.經(jīng)醫(yī)院檢查確認為新冠病毒后，立即上報學生校疫情防控領(lǐng)導組長。組長同時上報**鎮(zhèn)醫(yī)院防疫科、**鎮(zhèn)疫情防控指揮中心和區(qū)教育局。(校醫(yī)、組長)
5.班主任做好該名學生后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至學生康復。(班主任、校醫(yī)、組長)
–演練腳本二:上班時間，校內(nèi)教職工發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽情況。
1.x年級x老師在上班時間，突發(fā)咳嗽并伴有發(fā)熱癥狀，立刻前往隔離觀察室。(教師)
2.校醫(yī)幫x老師測量體溫、詢問身體情況。經(jīng)測量，該教師第一次體溫超過37.3°c，復測后，仍超過37.3°c，進入臨時隔離室。校醫(yī)做好該老師的身體情況記錄，并立即上報總指揮進行應急處理。(校醫(yī))
3.核查該教師近期14天有無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史、近期身體情況等，并做好相關(guān)記錄。(校醫(yī))
4.確定無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回到醫(yī)院檢查。確定有疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，立刻上報總指揮并撥打120，或電話聯(lián)系該教師家人，通知其家人或配合120將其送到定點發(fā)熱門診及時就診。(組長、副組長、校醫(yī))
5.立即停止學生在校群聚活動，停止可能造成傳播的一切活動。(副組長)
6.班主任帶領(lǐng)學生撤離出教室，到室外(班主任);后勤消毒人員穿戴防護服、口罩等進入班級進行消毒工作。(后勤員)
7.對與該教師的密切接觸者進行相關(guān)統(tǒng)計工作。(副組長)8.對與該教師的密切接觸者進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(校醫(yī))
9.與該教師家屬進行跟蹤隨訪，如經(jīng)檢查確認，立刻與防疫站聯(lián)系，進行終末消毒。(校醫(yī))
10.立即上報**鎮(zhèn)政府、區(qū)教育局等相關(guān)部門。(組長)11.按要求做好隔離室的消毒工作。對隔離室地面和門窗、桌椅、門把手、水龍頭、洗手池、廁所以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復正常使用。(后勤員)
12.做好該名教師后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至教師康復。(校醫(yī)、組長等)
13.學校保安、食堂工作人員參照執(zhí)行。
——開學師生員工進入校校流程圖(略)
——演練腳本三： 學生在上學期間， 突發(fā)咳嗽、 發(fā)燒及嘔吐情況
1.x年級1名學生在班級突發(fā)咳嗽、嘔吐，班主任或任課老師立刻拿出嘔吐理包進行處理。(班主任)
2.班主任或任課老師通知校醫(yī)到現(xiàn)場，校醫(yī)對學生進行體溫檢測、身體狀況詢問等。經(jīng)測試，第一次體溫超過37.3°c，復測后，仍超過37.3°c，第三次仍超過37.3°c，立刻帶領(lǐng)學生前往臨時隔離觀察室，上報總指揮并進行應急處理。(校醫(yī))
3.班主任電話聯(lián)系家長，另一老師將其他學生帶離教室，安撫其他學生情緒，后勤員立即對教室進行消毒工作。(班主任、后勤員)
4.班級老師聯(lián)系家長。核查該學生近期14天有無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史等，并做好相關(guān)記錄;確定無疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回就醫(yī)。確定有疫情重點地區(qū)旅居史、或與其他病人接觸史，立刻上報總指揮并撥打120。(班主任)
5.立即停止學生群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。(組長、副組長)
6.對該學生進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(校醫(yī))
7.對與該學生的密切接觸者進行流行病醫(yī)學調(diào)查以及身體健康狀況確認。(校醫(yī)、班主任)
8.現(xiàn)場協(xié)調(diào)，對與該學生的密切接觸者進行相關(guān)統(tǒng)計工作。(組長、副組長)
9.配合120轉(zhuǎn)送發(fā)熱門診定點醫(yī)院。(校醫(yī))
10.校醫(yī)、班主任跟蹤隨訪學生情況。(校醫(yī)、班主任)
11.按要求做好隔離室的消毒工作。對隔離室地面和門窗、桌椅、門把手、水龍頭、洗手池、衛(wèi)生間以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復正常使用。(后勤員)
12.一旦確診，立即上報**鎮(zhèn)政府、區(qū)教育局等相關(guān)部門。(組長)
13.班主任做好該名學生后續(xù)身體情況追蹤及每日上報，直至學生康復。(班主任、校醫(yī)、組長等)
演練腳本四:食堂用餐學生突發(fā)異常(處置方法與演練腳本三相似)
此演練加項:將食品留樣柜封存，備檢。
–其他演練腳本:學生課間活動、如廁、午檢、學生放學、放學后全面消毒等嚴格按照操作規(guī)程實施。
嘔吐發(fā)生后處置程序:
1.疏散。學生(學生)發(fā)生嘔吐后，當班老師應迅速組織其他學生(學生)有序離開事發(fā)地點。
2，隔高，由去師將串病學生帶土隔高觀安寶，并隨身推帶嘔吐袋，以避免患病學生發(fā)生二次嘔吐污染其他地方。校醫(yī)應對其進行隔離觀察，并通知家長帶其離校，處置病學生的同時，應做好個人防護(佩戴口罩、手套、防護服等)。
3.按以下程序?qū)I吐物進行處理:
(1)穿戴個人防護用品:處置嘔吐物的人員依次戴一次性醫(yī)用外科口罩、戴一次性帽子、穿一次性防護服、穿上膠靴、戴一次性手套并將手套口罩在一次性隔離衣袖口外面。
(2)消毒并覆蓋嘔吐物根據(jù)物品準備情況,選擇以下任一方法:方法一:將含氯固化消毒粉均勻覆蓋在嘔吐物上后，用清潔吸附巾覆蓋嘔吐物。方法二:將漂白粉均勻覆蓋在嘔吐物上后，用清潔吸附巾覆蓋嘔吐物。
(3)開窗通風嘔吐物覆蓋后，立即打開門窗通風，保持室內(nèi)空氣流通，迅速降低空氣中氣溶膠濃度。
(4)移除消毒后的嘔吐物方法一:使用含氯固化消毒粉的，靜置5min使其凝固后，用清潔吸附巾將固化后的污物包裹后移至廢棄物收集袋，并取出刮鏟和刮板將殘留的固化污物移至收集袋。方法三:使用漂白粉消毒的，漂白粉至少靜置5min，然后用清潔吸附巾盡可能的將所有污物包裹后移至廢棄物收集袋。
(5)消毒殘留污染物:用含有效氯2000mg/l消毒劑的抹布擦拭移除嘔吐物后的地面，然后丟入防滲漏廢棄物收集袋中。
(6)消毒周圍地面:用浸有含有效氯2000mg/l消毒劑的拖把拖擦嘔吐物周圍2米區(qū)域2遍，每遍消毒作用15min，保持地面濕潤，待作用至規(guī)定時間后用清水去除殘留消毒劑。
(7)消毒周圍物體表面:用含有效氣2000mg/l的消毒劑擦拭周圍物體表面并保持濕潤至少15分鐘，消毒結(jié)束后用清水去除殘留消毒劑。
(8)消毒拖把和抹布:拖把和抹布使用后用含有效氯2000mg/l的消毒劑浸泡30min后，清水洗凈，晾曬。
應急預案演練腳本篇十
嚴格執(zhí)行消防工作“預防為主，防消結(jié)合”的方針和誰主管、誰負責的原則，充分調(diào)動每名職工的工作積極性，主動參與消防工作。發(fā)生火災時，每名職工都能沉著冷靜，有條不紊地開展報警、滅火和疏散等處置工作，各負其責，各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產(chǎn)安全。
二、火災上報及應急程序。
（一）上報程序。
科室如發(fā)生火災，立即報告中控室（2279110）和科室負責人。由中控室通知本部后勤保障處（2279332），本部后勤保障處視情況上報應急領(lǐng)導小組組長。
（二）應急程序。
1、科室人員發(fā)現(xiàn)火災應立即按下消防手動報警按鈕，撥打中控室電話（2279110），并呼喊附近職工參與滅火救援。
2、火災現(xiàn)場職工一分鐘內(nèi)形成第一滅火戰(zhàn)斗力量利用就近的滅火器、消火栓對火災進行撲救。
3、科室人員組織病人及家屬有序疏散。
4、消防控制中心接到報警后，馬上通知本部后勤保障處，迅速形成第二滅火戰(zhàn)斗力量，立即按照《消防控制室管理及應急處置程序》處置，開展滅火救援工作，并撥打“119”電話報警，同時報告醫(yī)院值班領(lǐng)導。
5、微型消防站隊員接到火警通知到達現(xiàn)場后，科室滅火人員迅速疏散撤離，由微型消防站人員負責滅火任務(wù)。
6、公安消防隊到達現(xiàn)場后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應協(xié)助第三戰(zhàn)斗力量工作。
應急預案演練腳本篇十一
為有效處置突發(fā)藥品安全事故，快速、及時、妥善控制和消除我縣突發(fā)藥品安全事故的危害，保障全縣人民群眾身體健康和生命安全，維護社會穩(wěn)定。根據(jù)縣政府突發(fā)公共事件總體應急預案和市藥品重大安全事件應急預案的有關(guān)要求，縣市場監(jiān)督管理局藥品科設(shè)計開展一次突發(fā)藥品安全事故應急救援演練，檢驗各部門在突發(fā)藥品安全事故后的應急處理能力、快速反應及解決實際問題的能力。
一、演練目的。
通過現(xiàn)場模擬演練，檢驗和提高藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場安全監(jiān)管辦公室的快速反應機制、統(tǒng)一指揮機制、信息報告機制、應急救治機制和藥品安全事故的應急處理能力，提高藥監(jiān)隊伍處置藥品醫(yī)療突發(fā)性群體不良事件的實戰(zhàn)能力。
二、演練事件、地點衛(wèi)生院。
三、演練的組織實施和參與單位。
由縣藥品安全應急辦公室負責組織實施，縣政府應急辦、縣市場監(jiān)督管理局局、縣衛(wèi)生和計劃生育局、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、某醫(yī)藥有限公司、縣電視臺參與。
（一）事件的內(nèi)容與過程策劃。
11月23日上午9：00，縣市場監(jiān)督管理局藥品科接到某鎮(zhèn)衛(wèi)生院電話，稱該院有6名患者在注射某廠家生產(chǎn)的同一批號的頭孢哌酮鈉后出現(xiàn)心跳加快，胸悶、皮疹皮癢等過敏反應，其中1名患者過敏反應嚴重，已經(jīng)休克，正在進行急救。醫(yī)院初步診斷，懷疑是使用同一藥品后出現(xiàn)的藥品嚴重不良反應。請藥品監(jiān)管人員到現(xiàn)場了解情況?？h市場監(jiān)督管理局藥品科接電話人員詢問了具體情況后立即向該局局長匯報。
（二）應急機制的啟動。
縣市場監(jiān)督管理局長在聽取匯報后，立即派出分管副局長與藥品執(zhí)法人員前往該衛(wèi)生院檢查，同時向縣政府分管領(lǐng)導和縣政府應急辦匯報，建議縣政府應急委員會按藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件啟動應急預案。
9：15分，縣應急辦通知縣市場監(jiān)督管理局，同意啟動應急預案。成立由縣政府分管副縣長李志貞同志任總指揮長的應急指揮部，由縣市場監(jiān)督管理局牽頭處置該不良反應事件，縣市場監(jiān)督管理局局長黎東為現(xiàn)場指揮長。啟動iv級藥品應急預案，成立以下工作小組：
1、綜合協(xié)調(diào)組：（負責綜合協(xié)調(diào)和后勤保障）2.現(xiàn)場處理組：（負責對現(xiàn)場情況進行處理）。
3、調(diào)查取證組：負責現(xiàn)場調(diào)查處理，負責可疑藥品使用對象、購進渠道及事故原因的調(diào)查和取證）。
4、應急處置專家組：（對各種信息進行判斷，向指揮長提供合理化建議）。
現(xiàn)場指揮長立即部署救援措施：
1、現(xiàn)場處理組立即趕赴該鎮(zhèn)衛(wèi)生院，同時聯(lián)系縣衛(wèi)生局，聯(lián)合組織開展對事件的調(diào)查、對患者的搶救、對患者家屬的安撫等現(xiàn)場處置工作。
2、調(diào)查取證1組確認事件與某廠家生產(chǎn)的同批號頭孢哌酮鈉有關(guān)后，立即調(diào)查該批藥品的來源和流向，當場查封剩存的該批藥品，同時向現(xiàn)場指揮長黎東匯報現(xiàn)場情況。現(xiàn)場指揮長了解全部情況后，采取了五項緊急措施：
（1）由調(diào)查取證2組通知銷售該藥品的批發(fā)企業(yè)立即停止標示為該廠家該批號該品種藥品的銷售，并列出該批藥品流向清單。
（2）由綜合協(xié)調(diào)組通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收集各醫(yī)療機構(gòu)類似情況，責成各衛(wèi)生院盡可能收回已開出的該批藥品，并如實填報藥品不良反應報表，馬上上報藥品不良反應，經(jīng)后者審查后報省藥品不良反應監(jiān)測與藥物濫用監(jiān)測中心。（3）由調(diào)查取證2組各通知各鎮(zhèn)（街）市場安全監(jiān)管辦公室在本鎮(zhèn)（街）范圍內(nèi)開展巡查，發(fā)現(xiàn)該廠家的同批次同品種藥品立即采取暫控措施。
（4）由調(diào)查取證1對剩存的該批藥品緊急抽樣，送市藥檢所進行質(zhì)量檢驗。
（5）組織由縣政府應急辦聯(lián)系本地新聞媒體，按有關(guān)規(guī)定向社會公布事件真實情況，告知公眾停止使用該批藥品，盡可能減少損失，防止事態(tài)擴大，避免謠言傳播。
3、部署好上述救援措施后，由現(xiàn)場指揮長向總指揮長和市市場監(jiān)督管理局報告具體情況，并要求現(xiàn)場處理組寫出《藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件報告》后及時上報。
（三）事件調(diào)查處理初步結(jié)果。
上午11點，各鎮(zhèn)（街）市場安全協(xié)管站相繼報來巡查結(jié)果，所有銷售到縣的該批次藥品已全部控制住。經(jīng)市藥檢所突擊檢測，該批次藥品不符合規(guī)定。經(jīng)藥品執(zhí)法人員調(diào)查，該批藥品從某醫(yī)藥公司購進，銷售方資質(zhì)、證照、票據(jù)齊全，其他衛(wèi)生院未發(fā)現(xiàn)不良反應情況，已將此不良反應通知監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報國家不良反應監(jiān)測中心。
（四）應急結(jié)束。
11月6日下午，該藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件得到有效控制，無一人死亡或傷殘，僅剩一人還有一點皮疹，其他人員全部恢復正常，應急指揮部宣布應急結(jié)束，并上報市市場監(jiān)督管理局。
（五）善后工作。
1、該生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量不合格藥品，給藥品使用者造成了損害，依法應當承擔賠償責任，應急指揮部負責協(xié)調(diào)處理。
2、協(xié)助有關(guān)部門、單位恢復正常秩序，確保社會穩(wěn)定；組織監(jiān)督藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件發(fā)生責任單位的整改工作，及時跟蹤、通報整改結(jié)果。
3、藥品、醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良應急結(jié)束后，由應急指揮部辦公室組織寫調(diào)查報告，并進行總結(jié)評估，提出改進建議。
應急預案演練腳本篇十二
為全面提高加油站員工的應急處理本事，提高整體素質(zhì)和專業(yè)技能，特制定加油站本年度《應急預案演練計劃》。
應急預案演練時間安排：
一、1月初：預案演練目的意義的動員和宣傳
二、月度演練計劃：
1―12月份，每月進行一至二種應急預案的學習、演練
三、重大節(jié)日前演練計劃：
元旦、春節(jié)、清明、端午、五一、十一等重大節(jié)日前進行防火、治安預案的學習演練
四、根據(jù)季節(jié)特點的演練計劃：
1、春季：防火等預案演練
2、夏季：防雷電、防臺風、防汛等預案演練
3、秋季：防火、秋收等預案演練
冬季：防火、防雪災等預案演練
五、重大活動前預案演練：
六、半年度消防預案演練：6月、11月舉行半年消防預案演練
應急預案演練程序：
人員、演練分工學習方式、負責人
站長:負責整個演練過程的組織、協(xié)調(diào)、集中學習、現(xiàn)場演練、分組配合站長
加油員:根據(jù)各自分工進行分批次學習、模擬集中學習、現(xiàn)場演練、分組配合作業(yè)班長
聯(lián)防人員:根據(jù)油站反映情景，出動相應人員協(xié)防集中學習、現(xiàn)場演練、分組配合聯(lián)防人員
備注：1、演練形式：(1)學習培訓(2)現(xiàn)場演練(3)逐項考核(4)分組現(xiàn)場演練
2、培訓的師資及器材：站長;本著節(jié)儉的原則因地制宜，盡量使用舊的，需要購買新的器材，按程序申報審批。
學習地點：辦公室
模擬演練地點：站內(nèi)空地
應急預案演練腳本篇十三
樹立全校師生安全無小事的意識，提高火災發(fā)生后學生的應急潛力，做到防范于未然。
1、20xx年x月x日至x月x日：宣傳動員階段
2、20xx年x月x日14時30分至15時：實施階段
組長：黃立華
副組長：吳紹孔(具體組織本次預案演練工作)組員：全校教師
本校全體師生員工57人。
1、宣傳動員階段，各班應結(jié)合生活實際做好宣傳動員工作，明確本次應急預案演練的好處及注意事項，確保本次演練順利實施，到達預期目標。
2、各班班主任負責組織本班學生參演，是第一職責人，根據(jù)校園演練工作領(lǐng)導小組的.安排，做到按時、按質(zhì)按量的完成演練任務(wù)，并具體負責演練過程中各班學生的安全。
3、各班疏散線路一、三年級沿左邊樓道按順序疏散到校園院子，四年級、二年級按順序沿右邊樓道疏散到校園院子，學前班直接沿臺階疏散到校園前面的院子。
4、具體要求
(1)指揮員第一聲哨響為準備時間：半分鐘，各參演人員拿出毛巾(無毛巾者用衣服代替)捂住口鼻，防止將煙塵吸入;第二聲哨響即開始疏散，時間為半分鐘。各班在規(guī)定時間內(nèi)需全部疏散到指定地點。
(2)各班應認真組織宣傳，疏散過程中嚴守紀律，不得大聲喧嘩，杜絕擁擠和踩踏事件的發(fā)生。
(3)演練結(jié)束后，各班集中到校園，進行本次應急預案演練的總結(jié)。
應急預案演練腳本篇十四
根據(jù)區(qū)安委會惠陽安[20xx]4號文件精神，為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》（國發(fā)[20xx]2號），為切實提高單位員工的消防安全意識，有效預防和減少火災事故發(fā)生，結(jié)合本酒店的實際，制定本方案。
通過模擬火場疏散，逃生演習，增強員工的消防安全意識，檢驗和提高單位員工對突發(fā)事故安全疏散工作的組織處置能力，做到未雨綢繆，有備無患。
演練項目主要包括初起火災的撲救和組織火場逃生
1，總指揮：劉振江；副總指揮：張玉新
2，現(xiàn)場秩序維護組：負責人值班保安
3，人員疏散引導組：負責人徐文勝，譚小偉
4，火災撲救組：負責人唐建飛，毛洪剛
5，醫(yī)療救護組：負責人黃新杭
1，總指揮（副總指揮）主要職責：當發(fā)生突發(fā)事故時要第一時間到現(xiàn)場負責事故處理的指揮，協(xié)調(diào)和把握各個小組有條不紊的開展好救援工作，并負責相關(guān)的調(diào)度工作。
2，宣傳動員組主要職責：當發(fā)生火災等突發(fā)事故時，負責宣傳廣播相關(guān)的逃生路線，安撫告誡群眾不要驚慌，不要擁擠，要有秩序的從最佳路線進行逃生。
3，現(xiàn)場秩序維護組主要職責：維護現(xiàn)場內(nèi)外的人員秩序，警戒現(xiàn)場，及時疏導車輛出入。
5，火災撲救組主要職責：發(fā)生火災時立即到達起火部位，利用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火，并啟動消防泵加壓供水，視情況關(guān)閉門窗與防火卷簾門，同時撥打119電話報警。
6，醫(yī)療救護組主要職責：負責搶救受傷人員及穩(wěn)定重傷人員并迅速將傷員送往醫(yī)院。
1，×月×號下午×時×分，酒店參演人員進入演習現(xiàn)場。
2，模擬火場?？傊笓]用口哨統(tǒng)一指揮，聽到總指揮一聲連續(xù)長聲口哨聲，工作人員開始施放煙霧，模擬假設(shè)火場。
3，聽到報警電鈴時，宣傳動員組根據(jù)火警指示發(fā)布火警信息，并下達疏散撤離指令。
4，當聽到火警信息后，火災撲救組立即到達起火部位，視情況關(guān)閉門窗與防火卷簾門，利用滅火器和室內(nèi)消火栓進行滅火，并啟動消防泵加壓供水，同時撥打119電話報警。生火災時任何現(xiàn)場有關(guān)人員應該視情況切斷電源或呼叫電工。
5，接到疏散撤離指令后，參演人員及疏散引導組迅速做好疏散準備，利用手持擴音器引導員工彎腰，放低身子從最近的安全出口逃生，使被困人員迅速有序地按照規(guī)定路線低姿撤離。撤離時應先保證火源發(fā)生點和建筑上層的人員先撤離。
6，疏散引導員要事先到達樓梯轉(zhuǎn)角處及出口，指揮員工單列，靠右，快速撤離，防止擁擠，踩踏事故發(fā)生。
7，出口疏散引導員指揮引導員工迅速撤離主樓，到指定地點集結(jié)。
8，到達疏散集結(jié)地后，現(xiàn)場秩序維護組安撫好人員并做好現(xiàn)場的秩序維護，部門主管清點人數(shù)，并向總指揮報告疏散撤離情況。
9，醫(yī)療救護組立即對傷員組織搶救，并立即將危重人員送往醫(yī)院。
10，全部集結(jié)完畢后，請總指揮進行講評。
1，遇到火災牢記三個步驟：一是大聲呼救，將火災信息快速傳遞出去；二是迅速撤離逃生；三是報警，盡早通知消防專門人員滅火。
2，要教育引導員工樹立"珍視生命，防范第一"的思想，讓員工掌握安全疏散的基本路線：樓層（起火點）――樓梯――安全通道（兩個樓梯，在東側(cè)位置的人員從東側(cè)樓梯疏散，在西側(cè)位置的人員從西側(cè)樓梯疏散）――樓外指定安全區(qū)域（停車場）。
3，要切實掌握火場疏散逃生的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：濕毛巾（或用衣服）捂住口鼻；低姿快速撤離；下樓梯單列靠右通行。在撤離過程中要顧全大局，保持鎮(zhèn)靜，服從指揮。
4，火場疏散逃生常用語："大家不要慌，跟我來"，"大家從樓梯撤離，一個接一個，不要擁擠"。
5，演習現(xiàn)場宣傳標語："學會逃生本領(lǐng)，保護自己生命"，"學會組織逃生，關(guān)愛他人生命"，"面對無情火災，沉著，冷靜，能者生存"。
應急預案演練腳本篇十五
建立社區(qū)消防安全應急工作領(lǐng)導小組，設(shè)立第一責任人，使消防安全工作落到實處。
組長：
副組長：
成員：
使報警電話家喻戶曉。發(fā)現(xiàn)火災，居民或工作人員應立即撥打8292119或8292613報警，并在第一時間向領(lǐng)導小組報告情況，負責人電話，盡可能做好先期處置。
認真查處火患苗頭。社區(qū)以“預防為主”，組織成立了巡邏值勤組、后勤保障組、宣傳報告組，三級聯(lián)防聯(lián)控工作體系。
1、邏值勤組：
其職責是：每天早晚輪流在社區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)火情立即報警，及時上報社區(qū)、街道并及時組織處理。
2、后勤保障組：
其職責是：正確掌握火情變化發(fā)展趨勢，及時了解撲火情況，并進一步向上級匯報。及時組織調(diào)配物資，協(xié)調(diào)物資供應，并負責受災群眾的的轉(zhuǎn)移安置工作。
3、宣傳報告組
其職責是：利用社區(qū)通、標語、橫幅等手段，向群眾宣傳防火安全知識，提高群眾的預防意識，減少火災的發(fā)生。如發(fā)生火災后，第一時間敢到現(xiàn)場，了解火情，向有關(guān)部門提供真實的報告。
1、撲救火災時，在街道負責人未到達時，由社區(qū)責任人統(tǒng)一指揮，參加撲火的單位和人員必須服從指揮。
2、在撲火的`過程中，首先要保護人民的生命財產(chǎn)、撲火人員和重要公共設(shè)施的安全。
3、在撲火力量上，堅持以消防大隊人員專業(yè)力量為主，本部門的撲火隊為輔的原則。
4、現(xiàn)場指揮員必須認真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢，在撲火時要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，確保撲火人員的安全。如遇火勢大難以控制威脅到其他居民財產(chǎn)安全時，應在周圍開設(shè)防火隔離帶，以便確保其他居民的財產(chǎn)安全。
1、在重大節(jié)日前，組織義務(wù)消防隊伍進行因煙火引起火災的處理方法演練。
2、由社區(qū)義務(wù)消防宣傳組上門入戶進行宣傳，居民家中因用電超額引起火災時的處理方法。
3、因大風天引起火災時，宣傳居民應避開高壓電源、用火地點、及時報警。
4、因家庭油鍋著火，居民應立即蓋上鍋蓋，切斷電源。
5、因家庭液化氣泄漏引起火災。宣傳居民選擇逃生，立即撥打xx，并向社區(qū)居委會報告，社區(qū)居委會人員與居民維護好現(xiàn)場。
應急預案演練腳本篇十六
根據(jù)國家和相關(guān)法律法規(guī)的要求，為了加強安全生產(chǎn)工作，防止和減少安全事故，保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，促進社會持續(xù)健康發(fā)展。為適應突發(fā)事故應急救援的需要，通過演練，進一步加強我項目部應急組織機構(gòu)各小組之間的協(xié)同配合，提高應對突發(fā)事故的組織指揮、快速響應及處置能力，營造安全穩(wěn)定的氛圍，制定項目部應急救援預案演練計劃。
應急預案:針對可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應急行動而預先制定的行動方案。
1、檢驗預案，通過開展應急演練，查找應急預案中存在的問題，進而完善應急預案，提高應急預案的可用性和可操作性。
2、完善準備，通過開展應急演練，檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等方面的準備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時予以調(diào)整補充，做好應急準備工作。
3、鍛煉隊伍，通過開展應急演練，增強演練組織單位、參與單位和人員對應急預案的熟悉程序，提高其應急處置能力。
4、磨合機制，通過開展應急演練，進一步明確相關(guān)單位和人員的職責任務(wù)，完善應急機制。
5、科普宣傳，通過開展應急演練，普及應急知識，提高職工風險防范意識和應對突發(fā)事故時自救互救的能力。
1、結(jié)合實際，合理定位，緊密集合應急管理工作實際，明確演練目的，根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。
2、著眼實際，講求實效，以提高應急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、應急隊伍的實戰(zhàn)能力為著重點，重視對演練效果及組織工作的評估，總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在的問題。
3、精心組織，確保安全，圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，周密組織演練活動，嚴格遵守相關(guān)安全措施，確保演練參與人員及演練裝備設(shè)施的安全。
4、統(tǒng)籌規(guī)劃，厲行節(jié)約，統(tǒng)籌規(guī)劃應急演練活動，充分利用現(xiàn)有資源，努力提高應急演練效應。
2、基坑邊坡在外力荷載作用下滑坡倒塌。
3、高處腳手架發(fā)生部分或整體倒塌及搭拆作業(yè)發(fā)生人員傷亡事故。
4、施工載人升降機操作失誤或失靈。
5、壓力容器受外力作用或違反安全規(guī)程發(fā)生爆炸及由此引起的連鎖反應事故（如火災）。
6、塔吊、升降機安、拆過程中發(fā)生的人員傷亡事故。
7、運行中的電氣設(shè)備故障或發(fā)生嚴重漏電。
8、食物中毒。
9、其他作業(yè)可能發(fā)生的重大事故（高處墜落、物體打擊、起重傷害、觸電等）造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞。
1、滅火器的使用以及滅火步驟的訓練；
3、對危險源的突顯特性辯識；
4、事故報警；
5、緊急情況下人員的安全疏散；
6、現(xiàn)場搶救的基本知識。
組長：李杰副組長：但曹兵。
成員：劉美虓孫端全高大九宋軍黃興謝鵬。
應急響應:事故發(fā)生后，有關(guān)組織或人員采取的應急行動。應急救援:在應急響應過程中，為有效控制事故，防止事故擴大或惡化，最大限度地降低事故造成的損失或危害而采取的救援措施或行動。
事故情景:針對生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的危險源或有害因素而預先設(shè)定的事故狀況（包括事故發(fā)生的時間、地點、特征、波及范圍以及變化趨勢等）。
應急演練:針對事故情景，依據(jù)應急預案而模擬開展的預警行動、事故報告、指揮協(xié)調(diào)、現(xiàn)場處置等活動。
綜合演練:針對應急預案中多項或全部應急響應功能開展的演練活動。
單項演練:針對應急預案中某項應急響應功能開展的演練活動?，F(xiàn)場演練:選擇（或模擬）生產(chǎn)經(jīng)營活動中的設(shè)備、設(shè)施、裝置或場所，設(shè)定事故情景，依據(jù)應急預案而模擬開展的演練活動。桌面演練:針對事故情景，利用圖紙、沙盤、流程圖、計算機、視頻等輔助手段，依據(jù)應急預案而進行交互式討論或模擬應急狀態(tài)下應急行動的演練活動。
1、在開展演練準備工作以前應制定演練計劃，包括演練的目的、方式、時間、地點、日期安排、演練策劃領(lǐng)導小組組成、經(jīng)費預算和保障措施等。
2、演練準備階段的主要任務(wù)是根據(jù)演練計劃成立演練組織機構(gòu)，設(shè)計演練總體方案，并根據(jù)需要針對演練方案對應急人員進行培訓，使相關(guān)人員了解應急響應的職責、流程和要求，掌握應急響應知識和技能為演練實施奠定基礎(chǔ)。
3、演練實施是對演練方案付諸行動的過程，是整個演練程序中核心環(huán)節(jié)，演練實施當天演練組織機構(gòu)的相關(guān)人員應在演練前提前到達現(xiàn)場，對演練設(shè)備進行檢查，確保正常工作，確認無誤后按時啟動演練。4.對演練中暴露出的問題，組織參加演練單位和個人按照改進計劃中規(guī)定的責任和時限要求，及時采取措施予以改進，修改完善應急預案、有針對性的.加強應急人員的教育和培訓、對應急物資裝備有計劃的更新等。
（1）現(xiàn)場點評：應急演練結(jié)束后，在演練現(xiàn)場，評估人員或評估組負責人對演練中發(fā)現(xiàn)的問題、不足及取得的成效進行口頭點評。（2）書面評估：評估人員針對演練中觀察、記錄以及收集的各種信息資料，依據(jù)評估標準對應急演練活動全過程進行科學分析和客觀評價，并撰寫書面評估報告。
（3）評估報告：重點對演練活動的組織和實施、演練目標的實現(xiàn)、參演人員的表現(xiàn)以及演練中暴露的問題進行評估。
——演練發(fā)現(xiàn)的問題，取得的經(jīng)驗和教訓；——應急管理工作建議。（5）。
演練資料歸檔與備案。
（6）應急演練活動結(jié)束后，將應急演練工作方案以及應急演練評估、總結(jié)報告等文字資料，以及記錄演練實施過程的相關(guān)圖片、視頻、音頻等資料歸檔保存。
（7）對主管部門要求備案的應急演練資料，演練組織部門（單位）應將相關(guān)資料報主管部門備案。
(3)應急演練結(jié)束后，組織應急演練的部門（單位）應根據(jù)應急演練評估報告、總結(jié)報告提出的問題和建議對應急管理工作（包括應急演練工作）進行持續(xù)改進。
(4)組織應急演練的部門（單位）應督促相關(guān)部門和人員，制定整改計劃，明確整改目標，制定整改措施，落實整改資金，并應跟蹤督查整改情況。
第五城·公園九里三期二標段。
應急預案演練腳本篇十七
為加強我院安全應急管理工作,認真組織好20xx年應急預案演練活動,提高我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處置能力,最大程度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損害,保證事故發(fā)生時,能夠快速、及時、妥善處置和搶險,我衛(wèi)生院特制訂此計劃.
為貫徹落實科學發(fā)展觀和“以人為本”的思想,遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則,緊緊圍繞“提高緊急狀態(tài)下應急處置和搶險救援能力”這一主線,進一步完善應急救援預案,全面加強我院安全應急救援工作,確保我院安全,工作開展無事故.
通過演練爭取通過演練達到以下目標:
一是檢驗應急預案的科學性、可操作性,在演練中完善應急體系,為處置突發(fā)公共事件提供政策支持.
二是鍛煉應急隊伍,讓應急救援人員在實戰(zhàn)演練中切實感受到應急處置的重要性,明確職責,規(guī)范信息報告程序,完善各科室之間的協(xié)調(diào)機制.
三是宣傳教育,提高安全防患意識、危機意識、責任意識,提高自救、互救能力.
四是提高救援隊伍的實戰(zhàn)能力,最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害,爭取使我院的應急預案演練工作再上一個新臺階,應急管理工作再上一個新水平.
（一）由我院組織應急演練活動,我院演練科目為“消防應急演練”,地點:衛(wèi)生院大院.
（二）4月份,舉行消防安全應急演練,組織形式:衛(wèi)生院統(tǒng)一安排,各科室協(xié)同,地點:衛(wèi)生院大院.
（一）各科室要重視本部門的演練工作,使演練工作要落到實處,不走過場.結(jié)合單位實際,根據(jù)應急救援工作的特點,依照我衛(wèi)生院下發(fā)的預案制定本單位相應的預案,認真把演練工作完成.
（二）各科室應急演練要結(jié)合可能發(fā)生的危險源特點、潛在的事故類型、可能發(fā)生事故的地點等實際情況進行.演練應重點解決應急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題,解決應急準備工作的不足,以提高應急行動整體效能.
（三）各科室各項演習活動應在統(tǒng)一指揮下實施,參演人員要嚴守演習現(xiàn)場規(guī)則,確保演習過程的安全.演習不得影響生產(chǎn)的安全正常運行.
（四）各科室結(jié)合本單位情況要把思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責任心強的人員充實到應急救援隊伍中,進行專門培訓,提高其安全技術(shù)素質(zhì),建設(shè)過硬的應急救援隊伍.
（五）在演練時要做好記錄工作對整個演習的實際效果進行全面、正確的評價和總結(jié).
甘州區(qū)安陽鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二0一二年七月四日