地鐵員工年度績效考核總結(jié)(熱門17篇)

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    在工作和學習中,總結(jié)是一個評估自身表現(xiàn)和找到改進方向的重要方式??偨Y(jié)的語言要簡明扼要,注意邏輯嚴謹,不涉及復雜的理論和概念。以下是小編為大家收集的一些精選總結(jié)范文,希望對你有所幫助。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇一
    時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效,充分發(fā)揮工資分配的激勵導向作用,構(gòu)建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制,充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號文及《晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20__]166號)文的精神,學校制定了《港塔小學教師績效考核實施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對教師進行績效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié):
    一、民主制定方案。
    1、教師績效考核實施方案的制定。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學崗位職責占35分,工作實效占15分及附加項(沒上限),以總得分進行評定,比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運行,學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工??荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實效。由學??己祟I(lǐng)導小組在規(guī)定時間對教師進行綜合測評??己私Y(jié)果確定后,及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作。
    盡管我??冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展,但任然存在不少問題:
    1、個別教師對績效考核意識不強,加上績效考核中績效獎差額不大,尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學校流動性較大,特別是優(yōu)生的流失,學校在教學質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點。
    3、各年級師生比不平衡,學區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級與年級之間,教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實施意見績效工資考核辦法。
    2、進一步加強對學校領(lǐng)導和教職工的管理與考核。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇二
    自我評價精簡。
    自我評價范文。
    自我評價精選。
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學研究表明,多數(shù)人都是過度自信的。《別作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇最佳角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分數(shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產(chǎn)生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數(shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導得到的自評分數(shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分數(shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本最高,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
    當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關(guān)鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    績效工作關(guān)鍵:自我評估與確立目標??冃Чぷ魇瞧髽I(yè)hr工作的一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點:一是給予員工機會進行自我評估;二是使員工的目標與公司的目標相一致。
    給予員工機會進行自我評估。
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分,是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程,并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話,可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式,或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的,在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候,經(jīng)理擔心自我評估的價值,認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明,相反的趨勢卻是真實存在的,當我們評價自己的時候,我們往往會比別人更加嚴厲。
    第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點,對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言,自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準備處理意見或觀點方面的差異,并深入了解員工的期望。
    使員工的目標與公司的目標相一致。
    企業(yè)創(chuàng)建smart(具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的)的目標的重要性,是將員工的目標與更高水平的組織目標聯(lián)系起來,你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的,以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    實踐證明,將員工的目標與更高層次的部門目標、分公司目標乃至整個企業(yè)的目標相聯(lián)系,創(chuàng)造一個使個人目標與組織目標相一致的“大環(huán)境”,對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的,也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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    今年,中隊在交警大隊安排下,繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設相關(guān)前期工作,居以目前的條件,中隊把更多的精力,注意力投入到軟件建設上來,進一步提升“三基”工程建設的層次,質(zhì)量和效果,以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求,堅持“力量住基層使、工作往實里干”,努力把各項要求落實到位,強力推進了公安交警隊伍的正規(guī)化建設,為交通管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
    (一)抓基層,大力推進交警隊伍正規(guī)化建設。
    1.抓好中隊隊基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設。今年年初,結(jié)合實際完善了績效考核標準、獎懲辦法,進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊伍會、勤務、值班備勤、請示報告、業(yè)務學習、裝備管理、內(nèi)務管理、車輛管理、網(wǎng)絡信息流程管理制度等基本制度,實現(xiàn)了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用,建立了機動車、駕駛?cè)说谋S辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎(chǔ)臺帳,實現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
    2、進一步加強警營文化建設,結(jié)合公安中心工作、隊伍實際和中隊駐地實際,組織民警定期開展多種形式、生動活潑的文化體育活動,陶冶民警思想情操,調(diào)整民警精神狀態(tài),減輕了民警心理壓力,增強了民警身心健康。
    (二)打牢基礎(chǔ),努力增強民警政治、業(yè)務素養(yǎng)。
    1.強化民警執(zhí)法質(zhì)量,常抓業(yè)務培訓,提高隊伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學習《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理條例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī),要求民警嚴格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定,在糾正處罰交通違法行為時,使用規(guī)范用語,警容嚴整、舉止端莊、動作規(guī)范、文明禮貌,避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時正確應用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場緊急事件;二是組織民警進行業(yè)務學習和討論,學習《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等,督促民警嚴格按照法定的職權(quán)和程序辦案,摒棄重實體輕程序的思想,全面提升民警處理事故的水平;三是加強執(zhí)法檢查和監(jiān)督,規(guī)范交通事故辦案工作,完善交通事故認定“陽光作業(yè)”,嚴格執(zhí)法質(zhì)量考評制度,實行案件次日匯報制度,切實提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點,針對執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地開展各種形式的業(yè)務培訓,通過教育培訓,進一步端正了民警執(zhí)法思想,提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
    2.強化民警法治理念教育,打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊隊以“嚴明執(zhí)法作風,維護人民權(quán)益”主題教育和為契機,針對部分民警存在法制觀念不強、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象,按照縣局和交警大隊要求開展4月1日至9月30日的教育活動,努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責任主體意識得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時進一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件,通過講評、分析和討論案例,強化民警的程序意識、證據(jù)意識和法制意識,筑牢根基;二是利用典型的反面教材,告誡民警加強自身素質(zhì)的修養(yǎng),加強自制能力,筑牢拒腐防變的思想道德防線,加強忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育,立足崗位,為構(gòu)建和諧社會和創(chuàng)造平安__奉獻自已的一份力量。
    (三)苦練基本功,提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能。
    中隊以提高民警基本素質(zhì)為目標,以增強執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的基本要求,全面推進苦練基本功,特別是一線民警的政治、業(yè)務、體能素質(zhì)和實戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進行一小時的基本體能練兵和基本技能練兵時間,主要內(nèi)容是警務技能、隊列、交通指揮手勢、交通勤務和體能訓練。進入冬季后還堅持開展每日兩公里長跑;二是每月組織開展,不少于兩次的政治練兵和法律知識練兵,主要內(nèi)容為當前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務知識,計算機技能等培訓。今年,中隊新警李明參加了入警培訓和公務員初任培訓,民警陳云山、李明參加了交警支隊組織的事故處理員培訓,全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓;三是在業(yè)務上實行交通死亡事故逐案分析制度,從直接和間接原因、主客觀因素、社會環(huán)境的影響,預防事故工作是否到位等諸多方面進行深入分析,探討事故的規(guī)律和特點,找準預防事故對策,同時,強化盤查、查輯等技能的訓練,通過深化崗位練兵和加強實戰(zhàn)鍛煉,不斷提高了全隊執(zhí)法辦案、服務群眾、管理社會、維護穩(wěn)定的本領(lǐng),全面提升了民警整體素質(zhì)。
    二、繼續(xù)推進交通安全管理社會化,努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境。
    一是積極當好政府的參謀和助手,完善道路交通安全工作聯(lián)席會議機制,鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預防事故領(lǐng)導小組聯(lián)席會議,對“春運”、開展奧運道路交通安全工作、“百日行動”作了安排、部署。二是進一步拓展了基層組織的作用,努力建設好“四支隊伍”,針對縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實際,對轄區(qū)象達、平達兩個派出所參與農(nóng)村道路交通管理進行了業(yè)務指導并定期開展聯(lián)勤活動。
    三、全力做好各項交通安全管理工作,努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
    (一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體,加強路面行車秩序整治,全力維護道路交通暢通、安全、有序。
    1.切實抓好春運交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始,歷時40天。我隊結(jié)合轄區(qū)實際,針對春運道路交通安全工作特點,合理安排警力,把三分之二的警力投入路面,切實加強重點公路的管理,強化安全隱患多發(fā)時段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
    2.確實抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。“五一”黃金周及“兩_”、期間,中隊隊投入全部警力,按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求,合理調(diào)整警力、落實管理責任,加強了對省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控,嚴格查糾路面交通違法行為,在省道黃南線和茄子山至三江口線設置流動春運交通安全檢查服務站,對過往客運車輛逐車做到了“四查”,同時,加強農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度,保證了工作的圓滿完成。
    3.扎實開展各項專項整治行動。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展摩托車交通違法行為專項整治行動》要求部署,中隊自1月18日開始到3月17日,扎實開展了摩托車交通違法專項整治工作,取得實效;二是按照上級公安機關(guān)的安排,全面開展“遠助奧運、近保城運”道路交通安全集中整治活動;三是積極開展機動車涉牌涉證交通違法行為專項整治。四是中隊與上級公安機關(guān)同步認真開展預防特大道路交通事故百日行動。
    4、在日常交通秩序管理工作中,中隊結(jié)合轄區(qū)實際,聯(lián)合象達、平達派出所嚴格查處拖拉機低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運車輛超速超載等嚴重交通違法行為,抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達和平達鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市,打好時間差,積極開展好日常管理工作。
    (二)依法辦理道路交通事故案件。
    按照《交通事故處理程序規(guī)定》,遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則,嚴格按照細致勘查、詳細調(diào)查、準確認定、公平調(diào)解的工作要求,堅持“個人辦案、集體定案、領(lǐng)導審批”的制度,對復雜案件還上報大隊開展有針對性的討論。
    (三)是深入開展交通安全宣傳教育工程,提高群眾安全意識。
    中隊把交通安全宣傳“五進”活動作為一項長期工作來抓,在喚醒交通參與者的安全責任主體意識上下功夫,切實提高防范自覺性,把交通安全進農(nóng)村,進學校置于宣傳工作的重點,使重點群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)?;?、制度化。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進”工作,創(chuàng)新內(nèi)容、形式,加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點,利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動宣傳牌等,在農(nóng)村集市街天、學校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達、平達兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報和多媒體交通安全宣傳形式,并得到上級的認可和推廣。目前,手抄報的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個領(lǐng)域。五是強化自身宣傳工作,提高社會認知度。今年中隊信息被大隊采用19條,其中被支隊采用7條,總隊采用2條。上云南日報1條,上保山日報6條。
    (五)加強法制工作,努力提高隊伍整體執(zhí)法水平。
    中隊從端正執(zhí)法理念入手,努力做到進一步增強執(zhí)法能力,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強對民警、協(xié)管員的培訓;二是加強對交通違法案件處理的指導和審核審批,確保在執(zhí)法過程中做到定性準確、程序合法、適用法律條款準確,處罰得當,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是在交通事故案件的處理上,嚴格按照“以事實為根據(jù),以法律為準繩”,重證據(jù)、重事實的原則,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持案件討論會制度,做到證據(jù)充分、事實清楚、定性準確,確保案件質(zhì)量。
    四、扶貧幫困、捐資助學、見義勇為。
    今年以來,中隊民警在認真開展好交通管理工作的同時,積極開展樹社會主義良好風尚活動。一是中隊民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元,為轄區(qū)營坡小學教育捐資300余元;二是積極響應黨委政府號召,自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲,奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災,并向受災群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動的開展,得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎。
    五、20_年中隊存在的不足和差距。
    一是適合象達中隊規(guī)范化建設的制度還不盡完善,制約著中隊各項工作的開展。二是隊伍中存在厭學的情緒,政治、業(yè)務學習不夠;存在厭戰(zhàn)情緒,有時工作主動性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責任心不強,辦事拖沓,效率低下。四是大練兵成效不明顯,民警和協(xié)管員的綜合實戰(zhàn)能力低,不能較好完成各項工作。
    六、20w2年工作的和打算。
    一是建立健全適合象達中隊的各項管理制度、措施,促進中隊的規(guī)范化、正規(guī)化建設。
    二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設。
    三是采取多重措施,大力增強中隊民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責任心、使命感,安心基層農(nóng)村工作的思想,激發(fā)更多的工作熱情。
    四是按照交警大隊的安排部署,認真落實象達中隊基建前期工作。
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    自我評價精簡。
    第一,每個人的性格不同,自評尺度上就有很大差異。比如,有些員工自信,對自己的評價偏高,有些人自卑,對自己的評價就偏低。再者,一些人追求完美,對自己要求嚴格,另一些人得過且過,這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有,一些老員工對公司以及同事的認識很清晰,打分的時候游刃有余,而新員工則不清楚其他人的水深水淺,給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二,心理學研究表明,多數(shù)人都是過度自信的?!秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到,我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”,也就是說照出來的相片沒有本人好看??蓪嶋H上,相片是我們外貌的客觀反映,而我們每個人在照鏡子的時候,才會特地的(也可能是無意識或者習慣性的)去選擇角度,也就是說多了一層主觀因素在里面,這就導致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實際上,員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照,這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
    第三,員工自評的分數(shù),確實會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗的人都知道,如果你看見地攤上的一個包,心里覺得大概價值100塊,但是張口問價,老板說500的時候,如果你真的還想要這個包,大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應”,談判學里面“率先出價,在不激怒對方的情況下,越高越好”說的就是這個意思,因為率先出價會極大地掌握主動,使對方的心理預期產(chǎn)生很大變化。員工自評實際上就給了被考核者一個率先出價的機會,而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮,都很可能受到這個“報價”的影響,從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實際工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象,某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分數(shù)。
    基于上面的分析,我們會發(fā)現(xiàn),部門領(lǐng)導得到的自評分數(shù)參雜了過多的主觀因素,以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉,而且這個分數(shù)又會對考核者造成很大影響;大部分過于自信的員工得了高分,而有時候由于強制分布的需要,那些對自己要求嚴格,打分偏低的員工反倒成了犧牲品,因為自己給自己打分低,最后的得分也很難被領(lǐng)導提上來。而在考核指標中無法量化的成份比較多,或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標準的時候,這種情況尤其嚴重。
    那么,企業(yè)在績效考核的實操中,應當如何解決我上面說到的這些問題呢?很多人也許都會從“增加可量化指標的比重”、“加強對考核者和被考核者的培訓”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手,但這在實際工作中,只會增加績效考核的工作量和復雜程度,實施起來談何容易?其實,只要回過頭來看看實施自評的兩個目的,我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案:對相對客觀的可量化指標,實行“員工自評”,既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源,也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”;而對不可量化的主觀評價類指標,則由考核者直接打分,根本不給員工自評(從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差)的機會。
    我們知道,績效考核在人力資源工作中是一項浩大的工程,實施的成本,企業(yè)應當抓住主要矛盾,循序漸進,而在初級階段,更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時,干脆就取消了自評環(huán)節(jié),從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn),也在一定程度上降低了考核的工作量和復雜程度,為下一步的順利推行做好了準備。
    當然,前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當企業(yè)滿足以下幾個條件時:首先,績效管理推行的較為順暢,實施成本可以有效控制;其次,在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化,大家對績效管理的認識較為統(tǒng)一,對自身的評價也較為客觀;第三,部門領(lǐng)導普遍對下級有著清醒的認識和獨立的判斷;我們就可以認為企業(yè)進入高級階段了。此時再開展真正的員工自評,就會進一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度,從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述,員工自評最核心的問題,不是如何搞好的問題,而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段,并選擇每個階段應當解決的關(guān)鍵點,不為形式所困,才會達到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段,每個企業(yè)都有很長的路要走,而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    自我評價范文。
    自從20_年7月來到_工作以來,已經(jīng)有近三年的時間了,在這兩年中,加強學習,努力適應工作的需要,經(jīng)過兩年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將三年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    政治上嚴格要求自己,積極參加各項政治活動,自覺學習政治理論,認真學習了馬列主義、毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設有中國特色的社會主義理論,堅持黨的四項基礎(chǔ)原則,學習“三個代表”重要思想,思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實際工作中,努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學決策水平。
    二、業(yè)務能力方面。
    從參加工作以來,努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力,曾擔任過《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測與評價》、《水力學》、《水工建筑物》、《工程力學》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學工作,并根據(jù)水工專業(yè)工作的實際需要,通過業(yè)余時間以不同形式學習、實踐,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過兩年多的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和教學工作的能力得到了較大幅度的提高,為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    示范建設中,協(xié)助實訓教研室完成了力學拉伸實驗室和壓縮實驗的硬件建設以及內(nèi)涵建設,實驗室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設結(jié)構(gòu)實驗室。
    參與力學結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎(chǔ)》、《工程力學》配套教材的編寫,參與水工教研室示范教材《水力學》的編寫,為響應學校網(wǎng)絡課程建設的要求,負責《工程力學》網(wǎng)絡課程的建設。
    三、生活方面。
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
    四、存在不足。
    1、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    2、缺少細心,辦事不夠謹慎。教學工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
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    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇三
    績效考核是公司發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要工具,是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的指揮棒,是激勵約束機制能夠高效持續(xù)運行的基礎(chǔ)保證,關(guān)于員工的工作總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編整理的一些關(guān)于20xx年度員工績效考核工作總結(jié),供您參閱。
    20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結(jié)。20xx年自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
    現(xiàn)總結(jié)如下:
    政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。
    一、德方面。
    作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生,關(guān)注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
    二、能方面。
    教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好。
    教案。
    制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
    在工作中,我遵守每一項。
    規(guī)章制度。
    不遲到不早退尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事?;仡櫼荒陙淼墓ぷ魑以谒枷肷稀W習上、工作上取得了新的進步但我也認識到自己的不足之處理論知識水平還比較低現(xiàn)代辦公技能還不強。今后我一定認真克服缺點發(fā)揚成績。
    依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責情況和工作績效,嚴格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實際,經(jīng)局領(lǐng)導班子研究決定,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核情況總結(jié)如下:
    一、加強領(lǐng)導、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度責任體系建設黨政機關(guān)干部履責和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導班子評議占40%;二是對科室進行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務員和先進科室進行表彰,并對排名靠后的同志進行誡勉談話。
    二、制定標準、凸現(xiàn)績能。為進一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標準的基礎(chǔ)上重新進行了修訂德、能、績考核分數(shù),分別達到24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項內(nèi)容、二十七條具體標準。
    三、規(guī)范程序、科學打分。嚴格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項內(nèi)容,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導班子集體研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結(jié)述職。每名干部要按照。
    崗位職責。
    和年初確定的工作目標進行個人總結(jié)??剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃諏ο蠓秶雎?二是民主評議:按照《局績效考核標準》進行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數(shù);三是領(lǐng)導班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機關(guān)和基層民主評議情況,局領(lǐng)導班子集體研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
    四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結(jié),并在全局述職,當場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議情況,局領(lǐng)導班子召開會議,根據(jù)民主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
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    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇四
    做為機電一隊的主管技術(shù)員,我在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、支持下,認真開展技術(shù)管理的各項工作,現(xiàn)按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績、學等方面將自己一年來的工作、學習等情況進行述職,懇請各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見。請各位領(lǐng)導和同志們評議。
    煤礦機電管理工作是一項復雜、技術(shù)性強的特殊行業(yè),作為機電專業(yè)的工程技術(shù)人員,不但要業(yè)務強,更需要政治思想素質(zhì)高。我作為技術(shù)管理人員,在作好業(yè)務管理的同時,也注重政治思想的學習。在平時的工作中,始終堅持參加集體學習,抽出一定的時間自學,科學地融入到自己的工作實踐,指導好自己的工作,堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導,貫穿安全生產(chǎn)的全過程,使自己在做好業(yè)務管理的同時,政治思想水平得到很大提高。
    機電一隊主要管理大型提升機電氣設備,我主要負責我隊機電設備技術(shù)管理工作,每月都帶領(lǐng)技術(shù)人員認真檢查設備,能夠按設備的性能提前編制檢修計劃,并認真組織檢修工作,確保設備安全運轉(zhuǎn)。負責設備的安裝、改造過程中的技術(shù)管理工作,積極組織、參與各種技術(shù)改造工作,及時解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題。
    在20xx年,我礦先后對矸石山絞車、副井口的操作車設備、井下2.5m箕斗進行了改造。把原屬淘汰設備的矸石絞車改造為plc控制的變頻絞車;原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機;原井下2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機,這些大型的'設備改造項目都屬于機電一隊的設備管理范圍,為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設備,我與隊其他管理人員一起在施工現(xiàn)場對設備進行組裝、安裝、調(diào)試,主持編寫了設備的《操作規(guī)程》、《崗位責任制》和常規(guī)性的檢修措施,并制定了檢查、檢修報表等技術(shù)文件。
    在設備的日常檢查、管理工作中,積極對設備進行科技創(chuàng)新和改造,去年一年主要進行了架空人車機尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細化主提升吊掛檢查制度、主副井調(diào)繩安全確認制度、改進大傾角皮帶給煤機等改造工作,通過技術(shù)改造,提高了設備運行的穩(wěn)定性和安全性,使設備的安全運行得到了更加有力的保障。
    對設備所需的零、部件,及時組織技術(shù)人員繪圖加工,及時組織編寫各種施工安全技術(shù)措施,并在圖紙繪制和措施編寫的過程中,及時給予年輕的技術(shù)人員技術(shù)指導,使他們在實際工作中得到鍛煉,技術(shù)水平不斷提高。在職工培訓工作方面,能夠按照上級培訓計劃按時完成職工的培訓工作,除此之外,根據(jù)我隊工作性質(zhì)和職工崗位的實際情況,認真組織職工崗位培訓,并取得了很好的培訓效果。
    首先是自己的業(yè)務水平有待提高。通過自己工作中的切實體會,我感到自己的技術(shù)水平、業(yè)務素質(zhì)有待提高,特別是電工、電氣、plc自動控制方面懂得太少。其次,對技術(shù)隊伍的管理、學習抓得不緊。另外,在車間、設備的資料管理上還存有一定的差距,對于這些不足之處,在今后的工作中要認真加以糾正和改進。
    在20xx年的工作中,雖然有一些成績,但同時也應該更加清醒地看到不足和失誤,要在過去的基礎(chǔ)上,不斷提高自己,以勝任技術(shù)管理工作。
    以上是我的述職報告,請領(lǐng)導和同志們評議。
    謝謝!
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇五
    身為公司的技術(shù)主管,這一年我主要完成了以下工作:
    我積極參加分公司舉辦的各種培訓,學習兩級職代會精神,學習黨風廉政建設法律法規(guī),嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先進性。
    不斷探索,改進生產(chǎn)工藝。加強工藝管理,實現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)。我堅持加強工藝管理力度,以操作無失誤為目標,以規(guī)范工藝操作為重點,要求職工嚴格按操作規(guī)程操作,保證設備穩(wěn)定運行。
    職工培訓是提高職工操作水平,是保證安全生產(chǎn)的前提。車間培訓以生產(chǎn)操作為主,堅持理論與實踐相結(jié)合。采取靈活多樣的培訓方式,堅持周五固定培訓與平時培訓相結(jié)合。固定時間進行的培訓,具有良好的培訓環(huán)境,人員集中,培訓內(nèi)容精煉,工藝理論知識培訓效果明顯。平時的現(xiàn)場培訓是必要的補充,現(xiàn)場操作更需要手把手的示范與講解?,F(xiàn)場操作培訓過程中,不但強調(diào)應該怎么做,同時講明為什么這么做。推行全面質(zhì)量管理模式,加強管理力度,提高職工的.質(zhì)量意識。加大質(zhì)量風險點的控制力度??刂坪蔑L險點,對保證生產(chǎn)起到事半功倍的效果。
    大修時間雖然只有兩到三個星期收集整理,但是前期的準備工作,以及大修善后工作,前后持續(xù)將近半年。多設備在技改與大修后,操作方法、工藝參數(shù)都發(fā)生了變化。
    作為支部成員及技術(shù)主管,干工作想事情,處處從大局著想,以增強黨支部的凝聚力,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為出發(fā)點。我積極籌劃參與“四創(chuàng)”活動,片堿車間項目在xx年、xx年分別獲得分公司三等獎、二等獎。
    以上便是本人的述職,謝謝大家!
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇六
    時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
    二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃?與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃?。
    1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的'解決辦法。
    3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定xx年考核工作計劃?,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
    四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民-主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結(jié),并在全局述職,當場下發(fā)《局干部績效考核民-主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進行民-主測評打分。民-主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民-主評議情況,局領(lǐng)導班子召開會議,根據(jù)民-主情況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排名靠后的同志,局領(lǐng)導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇七
    相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習工作的幾個之最。一是學生人數(shù)最多。464名學生相當于九個班級的人數(shù)共赴實習,開我校之先河。二是學生情況最復雜。這464名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
    6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學生工作生活的'第一站,也就是住宿地點――北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓,完畢后全體同學共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
    我們的駐地北京前進大學只是北京的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當時北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風扇都沒有,為了幫助學生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰也不再有怨言,半小時后,120個男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題,直夸我們的學生能吃苦,覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好??磥?,又一輪的較量我們還是嬴家。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇八
    引導語:總結(jié)過去展望未來。回顧過去,發(fā)現(xiàn)問題,從而不斷完善自我。下面是為大家精心的關(guān)于銀行員工績效考核總結(jié)范文,歡迎閱讀!
    xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬領(lǐng)導,服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。
    一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務,讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
    要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。
    內(nèi)容僅供參考。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇九
    回顧這一年來的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導分工。上學期我擔任了我校二(2)班班主任工作和語文教學工作,以及六年級兩個班的英語教學工作,共19課時。本學期我擔任了三、四、五年級和六(1)班的英語教學工作,以及一年級的品德教學工作,共17課時。這一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下總結(jié):
    在這一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。我積極參加各種學習培訓。時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。注重學生的思想政治教育,堅持把思想政治教育貫穿于教學活動之中。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
    1、要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
    為了上好課,我注重創(chuàng)設教學情境,特別是英語教學情境,為此我充分利用各種教學資源,組織好課堂教學,從激發(fā)學生的興趣入手,課前認真?zhèn)湔n,不但能備好教學內(nèi)容,更能做到備好學生,備好作業(yè)和課堂練習,以便更好地進行因材施教;我關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,我注重激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學生們樂學、愿學英語;課堂語言簡潔明了,做到精講精練,課堂提問面向全體學生,設計不同層次的問題和習題,力爭在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級升級考試中,我校的英語成績在同類學校中取得了較好的成績,我被評為了縣級“學科帶頭人”。
    2、熱愛學生,平等的對待每一個學生。
    3、積極參與講課,聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。本學年我積極參加學校組織校內(nèi)教研活動,教研中能根據(jù)教研主題和自己的教學實際積極發(fā)言,認真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語中美教師培訓”,培訓中,我堅持不遲到不早退,課堂上認真聆聽來自美國的mrs、b熱情洋溢、風趣幽默的教學,積極參與課堂活動,受到了學員和老師的稱贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評課活動,活動中我認真聽課,詳實記錄,積極評課。通過這些學習,無論是教育理念還是教學方法,都使我有了進一步提高。
    一年來,我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。按時上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    成績只代表過去,在過去的一學年,我努力干好了自己應該做的事情,也取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,在來年,我將努力克服不足,揚長避短,爭取更大的成績。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就20x年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、主要經(jīng)驗和收獲。
    在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
    2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
    4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
    二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
    2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
    三、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    四、下步的打算。
    針對20x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、進一步積極搞好與同事的關(guān)系。
    2、加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    3、提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
    在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,20x的明天更美好!
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十一
    工年度績效考核方案是通過對全體員工全年的工作目標完成情況、工作職責履行情況等方面的綜合評估,客觀、全面、有效的衡量全年的工作業(yè)績,并給予與其業(yè)績相對應的獎勵,實施有效激勵,不斷提升工作業(yè)績。
    二、績效考核原則
    考核應以規(guī)定的考核項目和事實為依據(jù);
    考核應以確認的事實或可靠的'材料為依據(jù);
    三、績效考核適用范圍
    本方案適用于股份公司全體員工,合資公司及其它控股公司可參照執(zhí)行。
    四、績效考核實施時間:每年1月8日-1月12日,若與節(jié)假日重合,具體時間見通知。
    五、績效考核內(nèi)容和方式
    績效考核內(nèi)容:采用年終述職的方式,將員工全年績效的績效評述及自我評分,與員工四個季度績效表現(xiàn)、部門經(jīng)理審核相結(jié)合,以員工四個季度績效表現(xiàn)為主。
    六、考核權(quán)限:
    考核者
    被考核者處級主管部門經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理
    一般職員考評審核--------
    處級主管----考評審核----
    部門經(jīng)理--------考評審核
    副總經(jīng)理------------考評
    七、考核程序
    考核啟動:四季度的季度考核結(jié)束后,元月8日開始啟動年度考核程序。
    填寫《員工工作績效年度考核表》:所有員工結(jié)合上一年度的崗位職責、工作目標、行為表現(xiàn)等方面進行自我評述,同時設定本年度的主要工作目標,并對上一年度的整體績效進行自我評分,填寫《員工工作績效年度考核表》。
    填寫《員工績效評述表》:所有員工在年度績效考核實施期間,必須同時填寫上一年度《員工績效評述表》,此表是被考核員工對上一年度績效情況的詳細描述,便于年度績效面談時上下級的深度溝通。
    向直接上級提交表格:將《員工工作績效年度考核表》、《員工績效評述表》兩張表格一起交給直接上級。
    統(tǒng)計年度考核成績:由各部門按設定的計算公式,匯總員工年度考核成績;部門各級人員的考核評定統(tǒng)一匯總后,報部門經(jīng)理審批。
    本年度計算公式為:年度績效考核總分 = 員工自評分 +直接上級綜合評分* 95%
    部門審核:各部門經(jīng)理要對部門內(nèi)員工的年度考核得分進行審核,并確定被考核員工的綜合評定等級。部門經(jīng)理對于本部門所有人員的最后考核得分有上下浮動5分的審核調(diào)整權(quán),原則上,部門經(jīng)理的審核調(diào)整應尊重員工直接上級的考核結(jié)果;考核結(jié)果調(diào)整要在與被考核者直接上級充分交流后進行。
    年度績效面談:直接上級依據(jù)部門最終確定的年度考核成績,對照《員工工作績效年度考核表》、《員工績效評述表》進行年度績效面談,填寫年度考核表中“年度考核結(jié)果與績效評價”一欄。
    向人力資源部提交表格:年度元月12日以前,各部門將部門上一年度的《績效考核部門匯總表》、《員工工作績效年度考核表》和《員工績效評述表》提交至人力資源部。
    八、結(jié)果應用
    與薪資掛鉤辦法詳見《員工定期績效考核結(jié)果與薪資的掛鉤辦法》。
    年度績效考核結(jié)果的其他應用:
    年度績效考核評為優(yōu)秀和良好的員工,在內(nèi)部競崗和晉升程序中優(yōu)先錄取;
    “被考核員工對近期或長期的事業(yè)目標自我評述”一欄所提供的資訊,有機會讓公司管理階層在遇有空缺時能考慮到員工的興趣所在。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工年度績效考核。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十二
    被考核人。
    個人編號。
    填表日期
    所在部門。
    崗位。
    入司日期
    考核區(qū)間。
    考核標準以及分數(shù)。
    杰出(6分)優(yōu)秀(5分)良好(4分)一般(3分)差(2分)較差(1分)極差(0分)。
    考核項目。
    考核得分。
    自我考核。
    直接領(lǐng)導考核。
    分管領(lǐng)導考核。
    權(quán)重。
    備注。
    個人素質(zhì)。
    1、品德修養(yǎng)、禮貌禮儀、個人儀容儀表。
    10%。
    2、有團隊合作意識,能以集體利益為重。
    10%。
    3、溝通能力和親和力。
    8%。
    4、學習、總結(jié)能力。
    10%。
    5、主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的態(tài)度和能力。
    10%。
    6、責任心。
    10%。
    7、靈活性。
    9%。
    8、創(chuàng)造性以及潛力。
    9%。
    9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。
    8%。
    10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度。
    8%。
    11、職業(yè)操守。
    8%。
    合計。
    0.0。
    0.0。
    0.0。
    100%。
    ——。
    工作態(tài)度。
    1、出勤狀況。
    15%。
    2、對待工作責任心。
    17%。
    3、對待工作熱情度。
    17%。
    4、能主動完成工作任務。
    19%。
    5、能尋求更好的方法來完成工作。
    10%。
    6、積極主動地配合其他崗位的工作,與同事及協(xié)作部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
    12%。
    7、遵守工作規(guī)范。
    10%。
    合計。
    0.0。
    0.0。
    0.0。
    100%。
    ——。
    專業(yè)知識。
    1、專業(yè)業(yè)務知識。
    30%。
    2、相關(guān)專業(yè)知識。
    15%。
    3、外語知識。
    15%。
    4、計算機應用知識。
    20%。
    5、參加各種專業(yè)知識培訓,不斷學習專業(yè)知識和技能。
    20%。
    合計。
    0.0。
    0.0。
    0.0。
    100%。
    ——。
    工作能力。
    1、能保質(zhì)保量完成工作任務。
    20%。
    2、能正確理解上級安排的工作,在執(zhí)行過程中能主動調(diào)動各方資源以達成目標。
    15%。
    3、能準確地表達出自己的看法,在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系。
    15%。
    4、對承擔的工作熟練掌握,有成功完成的經(jīng)驗。
    18%。
    5、工作認真、細致,考慮問題深入。
    12%。
    6、對問題認識全面,有系統(tǒng)性。
    10%。
    7、在承擔工作上有發(fā)展?jié)摿Α?BR>    10%。
    合計。
    0.0。
    0.0。
    0.0。
    100%。
    ——。
    工作業(yè)績(以崗位職責為標準)。
    合計。
    ——。
    ——。
    總計。
    0.0。
    0.0。
    0.0。
    0.0。
    直接領(lǐng)導評價。
    您最欣賞被考核人哪些方面?
    您認為被考核人哪些方面需要改進?
    評語。
    目標績效來源于對企業(yè)經(jīng)營目標的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標逐。
    假如企業(yè)從未操作過績效那就直接將年度績效當年終績效用啦。
    年度的績效指標一般可分為三個大類;1、與工作職責有關(guān);2、與能力有關(guān);3、態(tài)度與行為有關(guān)。
    管理類。
    研發(fā)類。
    生產(chǎn)類。
    職責效率。
    50%。
    20%。
    50%。
    能力改進。
    30%。
    50%。
    30%。
    態(tài)度行為。
    20%。
    30%。
    20%。
    這里介紹大家兩種權(quán)重設定方法:簡單排序編碼法與優(yōu)序?qū)Ρ确?。
    簡單排序編碼法:就是通過管理者對各指標的重視程度進行排序編碼,然后確定權(quán)重,需要管理者以過去的歷史數(shù)據(jù)及個人經(jīng)驗對各項指標作出正確的排序。
    如:某職位四個kpi的指標,分別為a,b,c,d,依企業(yè)的要求及目標設定者的經(jīng)驗,各項指標的`重要性排序為b,d,c,a;然后再按照自然數(shù)順序由大到小對其進行分配,分別為4,3,2,1。然后將權(quán)數(shù)歸一化,最后結(jié)果為a:1/(4+3+2+1)=0.1;b:4/(4+3+2+1)=0.4;c:2/(4+3+2+1)=0.2;d:3/(4+3+2+1)=0.3。
    優(yōu)序?qū)Ρ确ǎ和ㄟ^各項因素兩兩比較,充分考慮各指標之間的互相聯(lián)系,從而確定其權(quán)重。
    操作時先構(gòu)建判斷尺度,一般情況下,重要程度判斷尺度可用1,2,3,4,5五級來表示,數(shù)字越大,表明重要性越大。當兩個目標對比時,如果一個目標重要性為5,則另一目標重要性為0;如果一個目標為3,則另一個目標為2。
    績效較為完善的企業(yè)推薦使用倍數(shù)環(huán)比法,當然前提是歷史數(shù)據(jù)完整量化充分。
    關(guān)于量化考核標準量化基本原則:
    一、逐級分解。
    將公司的戰(zhàn)略目標層層分解、逐級落實。如:總公司100%目標、一分公司40%、二分公司60%,再根據(jù)下屬部門情況逐級按比例分解。
    二、強調(diào)溝通。
    標準是經(jīng)雙方溝通達成的共識,而不是一方單獨確立的;。
    實行雙方承諾機制,這樣既可降低標準制定的隨意性,又可提高被考核者實現(xiàn)指標的可能性與信心度。
    三、深度分析、充分論證。
    對于量化指標進行縱向、橫向比較與分析,即與歷史數(shù)據(jù)、競爭對手和行業(yè)平均水平做比較與分析。
    四、強調(diào)開放性。
    標準沒有永遠準確,考核者應具備良好的評估能力,靈活掌握、變通使用,從而起到提高標準的有效性的作用。
    考核者的設定可遵循四個維度:管理重要性、管理幅度、了解程度、有效反饋。
    年終的績效考核不僅可作為獎金發(fā)放的依據(jù),還可以為薪資調(diào)整、職位晉升、培訓等多個方面提供參考;同時作為企業(yè)管理層更可以把績效考核中的弱項作為第二年工作的側(cè)重點。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十三
    在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先,人力資源部在推行績效考核時,根據(jù)績效考核制度,要對績效考核的發(fā)展、概念進行全員性宣傳,使得績效考核深入人心。其次,通過強化學習和培訓的手段,使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識,起到互相學習、溝通的作用。在理論學習結(jié)束之后,企業(yè)應該督促各主管在相應的部門中貫徹落實績效管理思想,讓員工認識績效管理的真實目的,消除那些存于他們心中的疑慮,讓員工參與其中,激發(fā)他們自我管理績效的熱情,這樣才能在以后的實施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后,績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責,上至高層領(lǐng)導,下至基層員工在績效管理推進過程中都應該承擔相應的績效管理責任,各級管理者應該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔主要考核職責的考核者進行培訓,否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應、趨中傾向、成見效應等傾向。在績效考核工作具體實施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項績效考核技能,如確定工作目標的技能、制定科學的考核指標和標準技能、面談的技能、修正目標的技能、評價的技能等進行培訓。通過培訓,使人本管理成為大家的共識,從而想方設法地發(fā)掘企業(yè)中蘊含的豐富的人力資源,達到考核的預期目的。
    進行考核培訓,首先,通過培訓提高考核者對績效考核重要程度的認知水平,從而加強其對考核工作的重視和投入。
    其次,要指導考核者認真學習績效考核的內(nèi)容和各項考核標準,使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認真講解各項考核指標的含義,使其把握對被考核者進行日常觀察的關(guān)鍵點,從而提高其觀察力與判斷力。
    此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
    盡量量化考核指標、完善考核標準。
    古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標準,完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標準,定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標必須根據(jù)工作分析而設,即由員工崗位職責及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標的標準有一個清晰的界定。
    (1)量化考核指標。
    根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實符合企業(yè)實際管理要求的指標體系,考核指標盡量以可量化的、可實際觀察的為主,同時應盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(各種綜合能力、業(yè)務知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點的不同,確定主要考核指標和輔助考核指標,既要突出重點,也要避免顧此失彼,主輔指標考核權(quán)重要合理,安排好恰當?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
    (2)完善考核標準。
    在描述績效考核指標時,要用描述性的語言加以界定,將考核活動公開化,并通過制度規(guī)定下來,讓所有員工明確企業(yè)的考核的標準。例如:描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標的標準,“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達到了工作績效的要求;“合格”——基本達到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達到了工作績效的要求。并且要將這些標準量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進行解釋,便于對考核實施進行指導。
    制定合理的考核周期。
    績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān),還與考核的指標有關(guān),不同類型的績效考核指標也需要不同的考核周期。企業(yè)還應該根據(jù)不同的考核指標來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務績效的指標,企業(yè)可以設立較短的考核周期,例如一個月,或者一個季度。這樣做的好處是:一方面,在較短的時間內(nèi),考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象,如果等到一年的年底再進行考核,恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面,對工作及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn),則適合在相對較長的時間內(nèi)進行考核,例如半年或一年,因為關(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性,需要較長時間的考察才能得出結(jié)論,但是也應在平時進行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實踐中,中小企業(yè)的考核周期應該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應該相對長一些。
    做好績效考核工作,促進員工提高績效。
    1.管理高層方面,充分認識到考核的重要性,并對考核者進行充分授權(quán)和政策支持。
    2.考核者方面,聘請專業(yè)人員對其進行相關(guān)培訓,提高相關(guān)素質(zhì)。
    3.員工方面,讓考核人員對其做好思想工作,使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
    4.績效考核本身方面,制定合理的績效考核指標和考核方式,設計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進行反饋,并對績效進行改進。
    提升公司內(nèi)部效率。
    通過細致的工作分析,能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作,然后對于這樣的工作采用競爭力的先進方法,強化有效的工作培訓,改善工作質(zhì)量,提升整體的生產(chǎn)力,擴大市場顧客群;減少低效益的工作,去掉不合理工作,刪除不必要工作,清理重復工作,合并同性質(zhì)工作,降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作:改善整體工作系統(tǒng),減少內(nèi)部消耗阻力,創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作:利用供應商、社會機構(gòu)和客戶共同分擔企業(yè)相關(guān)任務經(jīng)驗,提升整體經(jīng)營效益。正是因為公司現(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細致,導致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰,以此造成基本薪酬的同質(zhì)性,特別是生產(chǎn)部門的員工,由于工序的不同,所需消耗的體力勞動程度也不一樣,加之環(huán)境等其他條件,現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析,有效的崗位評價,才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系,充分提升公司內(nèi)部效率。
    充分運用考核結(jié)果。
    績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)的改進績效,通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升,而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運用是偏向激勵性和非處罰性的,所以績效考核結(jié)果應該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進行培訓的依據(jù),根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
    和選拔員工時使用,以便提高績效的預測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
    (2)應用于企業(yè)的培訓系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進行培訓可以提高培訓效果,降低培訓成本。
    (3)應用于報酬方案的分配與調(diào)整??冃Э己说慕Y(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標準和提薪的方式進行設計,為有貢獻的人追加獎金和福利待遇等。
    (4)應用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進行合理流動的一個衡量標準。通過績效考核,將不適應企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
    總之,企業(yè)在實施績效考核時,出現(xiàn)不同問題在所難免,只有清楚地分析問題的根源,根據(jù)企業(yè)的實際情況有針對性地、及時準確地制定考核指標和明確的標準,建立科學的考核團隊,采用適當?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,注重考核人員的培訓,建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度,充分運用考核結(jié)果才能把績效考核做實做好,從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用,促進企業(yè)不斷發(fā)展。
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    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十四
    績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
    1、考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
    2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調(diào)整和工作改進。
    一)、“三公”原則。
    公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。
    公開:考核實行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。
    公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準確。
    二)、“四嚴”原則。
    嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。
    嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹?shù)囊蟆?BR>    嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。
    嚴肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對好人主義和不負責任的態(tài)度。
    考核的內(nèi)容分為業(yè)績考核、工作態(tài)度考核二部分。績效考核成績?yōu)檫@個二部分考核成績總和。
    (一)、業(yè)績考核。
    所謂業(yè)績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內(nèi)容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。
    態(tài)度考核是對工作態(tài)度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內(nèi)的日常工作、職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責任感等。根據(jù)員工工作態(tài)度及協(xié)作等進行相應的獎懲計分。
    具體內(nèi)容及評價標準如下:
    1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調(diào)休一天扣除5分。
    2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規(guī)定穿工作服的扣除1分。
    3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領(lǐng)導工作安排,視情況扣除1-5分。
    4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關(guān)機、停機扣除1分。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十五
    小河鎮(zhèn)嚴格按照縣政府關(guān)于在全縣所有機關(guān)、企事業(yè)單位開展績效管理的文件精神,加強領(lǐng)導,夯實責任,明確任務,認真組織貫徹實施?,F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下:
    績效管理是運用科學的方法、標準和程序?qū)芾韺ο蟮目冃Ш蛯嶋H工作作出綜合評價,并采取行之有效的措施,促使管理對象不斷提高業(yè)績和效能的新型管理模式。推行績效管理是落實科學發(fā)展觀的具體實踐,是創(chuàng)新行政管理方式的有益探索,是推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會突破發(fā)展的迫切需要,是轉(zhuǎn)變干部作風、激發(fā)發(fā)展活力的現(xiàn)實途徑,也是完善目標責任制考核、推進各項工作落實的有效途徑。為此,我鎮(zhèn)在實際工作中著力通過三點予以強化。一是建立機構(gòu),加強領(lǐng)導。成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長蔡傳杰同志任組長,黨委副書記、常務副鎮(zhèn)長王述剛同志任常務副組長,黨委組織統(tǒng)-戰(zhàn)委員文少龍、紀委書記江少禮同志任副組長,三大辦主任為成員的績效管理考評委員會,全面負責全鎮(zhèn)的績效管理工作。二是明確責任,加強配合。要求各單位主要負責人切實履行好第一責任人的責任,對本單位的績效管理工作負總責,確??冃Ч芾淼母黜椫笜巳蝿章涞綄嵦?。三是加強監(jiān)督,嚴明紀律??冃Э己斯ぷ黝I(lǐng)導小組辦公室定期對各單位績效指標落實情況進行監(jiān)督檢查,并實事求是地予以記錄、通報,確保此項工作順利開展。
    (一)明確職責,健全管理體制機制。
    實行分三大辦管理的管理體制。就全鎮(zhèn)干部所在的三大辦,即:黨政綜合辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務辦,開展績效管理工作。同時,各干部還要兼顧自己的分管工作和業(yè)務工作,接受單位管理。
    (二)結(jié)合鎮(zhèn)情,制定科學的考核辦法。
    考核辦法共分為鎮(zhèn)對單位考核,鎮(zhèn)對科級領(lǐng)導考核二項,均實行百分制考核。鎮(zhèn)對單位考核??己朔秶鸀殒?zhèn)機關(guān)內(nèi)設辦公室,即:黨政辦,經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務辦。以及鎮(zhèn)屬各單位,即:林業(yè)站、六大中心。主要考核各單位聯(lián)村工作、業(yè)務工作、單位管理、黨的建設和對外宣傳,嚴格按考核方案檢查賦分。其中,單位業(yè)務考核得分占干部績效得分的40%,單位管理、干部學習、作風建設等占績效得分的20%,計算出干部績效總得分,同比例計算出各干部的績效工資。鎮(zhèn)對科級領(lǐng)導考核??荚u范圍鎮(zhèn)黨委、人大、政府正副職領(lǐng)導。主要考核科級領(lǐng)導的分管工作、聯(lián)村駐片工作及個人學習。其中,分管工作占績效得分的60%,聯(lián)村工作占績效得分的30%,個人學習及出勤占績效得分的10%,計算出績效總得分,同比例計算出各科級領(lǐng)導干部的績效工資。考核結(jié)果一是以文件形式抄送縣級相關(guān)主管部門,下發(fā)各單位。二是作為鎮(zhèn)黨委、政府年度評先評優(yōu)的主要依據(jù),以分數(shù)高低確定。
    以上同時實行獎勵加分。如單項工作或干部個人獲得國、省、市、縣獎勵,直接往干部績效總分中各加5、3、2、1分。
    (三)實事求是,注重資料收集和實績考核。
    鎮(zhèn)績效考核辦公室用定期和不定期相結(jié)合的辦法,加強對各單位、干部職工的階段性工作和全年工作進行考核。一是每月、每季度對干部的'履職情況、績效考核目標完成情況進行定期考核;二是半年組成聯(lián)合工作組,對全鎮(zhèn)各單位、干部職工半年績效考核目標完成情況進行綜合考核,并聽取下班子成員和三大辦主任的述職情況;三是和當前重點工作相結(jié)合,在重點工作結(jié)束后及時予以考核,今年共對基本水價、水稻病蟲害防治、新農(nóng)合等階段性重點工作進行8次考核。鎮(zhèn)績效考核辦公室及時對考核結(jié)果進行匯總,算出分值,整理裝袋,并將結(jié)果以書面形式告知被考核對象。
    (四)客觀公正,加強對考核結(jié)果的運用。
    對單位的績效考評結(jié)果將作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù),對位于全鎮(zhèn)一二三名的,分別獎勵800元。對干部的績效考評結(jié)果與年終一次性獎金和工作津貼相掛鉤,與干部評先評優(yōu)相結(jié)合,嚴格獎懲兌現(xiàn)。對績效平庸和工作落后的干部實施責任追究,促使其不斷改進工作方法,提高工作效率。
    一是任務更加具體,分工更加明確。全鎮(zhèn)領(lǐng)導、干部,以及各單位的崗位職責和目標任務更加明確,受管理對象有了奮斗的目標和無所事事的壓力,從而都能按照分工自覺完成本職工作,有效地避免了有事沒人干、有人沒事干以及互相推委扯皮或者工作“一窩蜂”現(xiàn)象。二是責任更加夯實,任務落實更加有力。對照績效考核目標,廣大干部的工作責任心進一步增強,工作動力進一步提高,進取意識、服務意識、崗位意識明顯增強,促進了全鎮(zhèn)整體工作上臺階。三是管理更加高效透明。實施績效管理以后,使干部管理變得有章可依,有規(guī)可循,有效避免了干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣,從而使獎有所依,罰有所據(jù),使干部管理條理更加清晰,過程更加規(guī)范透明。
    我鎮(zhèn)實施績效管理工作一年來,工作效率明顯提高,工作成效更加顯著,管理更加高效透明,有力地推動了經(jīng)濟社會各項事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。但是對照縣政府的要求,還存在著考核不具體,獎懲不及時,制度不完善等不足。今后,我鎮(zhèn)將進一步加強領(lǐng)導,夯實措施,不斷學習,加強改進,不斷探索和完善績效管理工作的方式方法,為推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索鎮(zhèn)年度績效考核總結(jié)。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十六
    目的在于透過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,透過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
    2、考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);。
    3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);。
    4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1、考核期開始進人公司的員工;。
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;。
    3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;。
    4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
    (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
    (二)平時考核。
    1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
    2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
    2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
    (一)人事考核的種類。
    人事考核能夠分為兩種:
    1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務的潛力,進行評定。
    2、業(yè)績考核,就是參照職務標準,對員工在必須時間務工作完成的狀況,進行評定。
    (二)人事考核務必把握的潛力。
    1、第一次考評者,務必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要個性強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務必予以注明。
    2、第二次考評者,務必在職務、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要個性強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務必予以注明。
    個性在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
    在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
    3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
    4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
    5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者務必遵守以下原則:
    (1)務必根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。
    (2)務必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
    (3)考核者應根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
    (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),透過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。
    為了把考核的結(jié)果,應用于開發(fā)利用員工的潛力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
    1、教育培訓。
    管理者以及教育工作負責人,在思考教育培訓工作時,應把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關(guān)鍵。
    2、調(diào)動調(diào)配。
    管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應思考事爭考核結(jié)果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的潛力。
    3、晉升。
    在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
    4、提薪。
    在一年一度的提薪之際,就應參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。
    5、獎勵。
    為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,就應參照業(yè)績考核的評語進行。
    部門經(jīng)理透過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期盼、目標和條件等等。
    (一)考核表的保管。
    1、保管者。
    考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
    2、保管期限。
    考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
    (二)表資料的查閱。
    管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
    (一)在取得考核者資格之后,務必經(jīng)過考核者培訓。
    (二)培訓包括:
    2、確認考核規(guī)定;。
    3、理解考核資料與項目;。
    4、統(tǒng)一考核的基準。
    地鐵員工年度績效考核總結(jié)篇十七
    部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
    一、
    職能部考核試行結(jié)果
    本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
    l
    ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2,
    崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
    、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
    4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    二、考核試行中的問題與解決辦法
    試行中存在的主要問題:
    1、
    考核本身設計問題
    做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的`,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
    績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
    2、
    溝通問題
    通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
    3、
    認識問題
    根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、
    推動問題
    考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
    針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
    1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
    2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
    3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
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