分公司工作總結(jié)發(fā)言(匯總16篇)

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    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫總結(jié)時,我們應(yīng)該注重客觀、準(zhǔn)確地描述自己的表現(xiàn)和成果,避免主觀偏差。希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家寫總結(jié)的靈感,提供寫作的思路和方法。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇一
    分公司財務(wù)經(jīng)理作為集團(tuán)總部派駐的財務(wù)責(zé)任人,他肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能,分公司財務(wù)工作總結(jié)。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督分公司的財務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)分公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
    監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。
    忠于職守:財務(wù)經(jīng)理作為會計人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時報告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動作出預(yù)測,提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵員工的工作熱情,財務(wù)工作總結(jié)《分公司財務(wù)工作總結(jié)》。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
    厲行監(jiān)督:會計監(jiān)督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的:
    1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時、安全的上繳。
    2、內(nèi)部牽制制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。
    3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
    誠信服務(wù):財務(wù)經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:
    a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時,誠信好的訂單,在其費(fèi)用申請時要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財務(wù)還可以主動與其進(jìn)行探討,或及時與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。
    b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時,應(yīng)采用先申請后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動和時間的流動。
    c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時間較長的訂單,在審核其費(fèi)用時,要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法。
    分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財務(wù)管理科學(xué)化,會計核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇二
    20xx年,分公司團(tuán)支部全面貫徹落實(shí)石化公司團(tuán)委會和公司職代會、黨群工作會議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、立足本職、無私奉獻(xiàn)”的工作理念,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),大力提升共青團(tuán)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的能力,緊緊圍繞分公司中心工作,扎實(shí)有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創(chuàng)建活動,進(jìn)行青年突擊隊(duì)、比學(xué)趕幫、青年安全示范崗等,使全體青工做到立足崗位、無私奉獻(xiàn),在推動分公司安全生產(chǎn)、科技進(jìn)步、爭創(chuàng)效益、共建和諧等各項(xiàng)工作中創(chuàng)先爭優(yōu)、建功成才,為分公司又穩(wěn)又好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎,團(tuán)支部參加石化團(tuán)日競賽獲三等獎,團(tuán)支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。
    利用全年安全生產(chǎn)月,組織團(tuán)員青年開展安全能力知識培訓(xùn)、事故預(yù)案演練、崗位練兵、技術(shù)比武等。全年開展事故應(yīng)急演練、裝置操作及化驗(yàn)分析等技能競賽8場次,參加競賽人數(shù)300多人次。今年6月安全生產(chǎn)月,分公司舉行硫化氫泄露現(xiàn)場處置應(yīng)急演練。青年職工放棄休息日,頂著烈日在裝置現(xiàn)場一次次認(rèn)真的演練、分析哪里做得不好,再演練。演練那天,青工憑著熟練的演練技能、認(rèn)真的態(tài)度,得到茂名市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動,有效地提高了青工的操作技能水平。
    青年職工40人,查找安全隱患86項(xiàng),整改措施86項(xiàng)。通過全體青年青工一致努力,終于在今年11月8號順利通過危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級評審。
    團(tuán)支部根據(jù)精細(xì)化管理要求,引導(dǎo)青工牢牢樹立效益是企業(yè)的生命的理念,深入開展青年崗位“創(chuàng)新創(chuàng)效”活動。組織團(tuán)員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)攻關(guān)。在優(yōu)化裝置三條塔的用途、3#冷凍機(jī)等技改項(xiàng)目上青年職工獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共提出合理化建議50條。特別優(yōu)化裝置三條塔用途,突破生產(chǎn)瓶頸,使產(chǎn)量提高,穩(wěn)住市場,創(chuàng)造可觀效益。
    組織團(tuán)員青年圍繞裝置的生產(chǎn)優(yōu)化、技術(shù)改造、生產(chǎn)瓶頸等方面提出通過實(shí)施優(yōu)化操作、降低單耗、優(yōu)化庫存和庫存、節(jié)約用電、尾氣回收、調(diào)整釜液調(diào)合配方等項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)攻關(guān),目前攻關(guān)項(xiàng)目全部完成,增效501萬元。
    為切實(shí)配合好眾和團(tuán)委工作,團(tuán)支部召開團(tuán)員大會選出8名代表參加第
    一次團(tuán)代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預(yù)備人選之一。20xx年9月14日上午8:15在公司機(jī)關(guān)11樓會議室召開第一次團(tuán)代會。團(tuán)支部的青年代表們都按時到會,沒有遲到、早退、請假現(xiàn)象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團(tuán)委會。并選舉盧盛飛同志任副書記,第一屆團(tuán)委會圓滿結(jié)束。
    為了更好的做好團(tuán)支部工作,分公司團(tuán)支部在7月18日,召開了團(tuán)員大會,大會通過投票選舉了5位團(tuán)支部委員。經(jīng)分公司團(tuán)支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下:張美同志為支部書記、吳好同志為生產(chǎn)委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
    10月份,分公司接到上級發(fā)文,申報茂名市青年文明號的通知。分公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次申報,這是對我們這么多年來工作的認(rèn)可。我們做了大量的材料收集、整理、申報工作?,F(xiàn)在正等待批復(fù)。
    分公司近幾年在精細(xì)管理、安全、創(chuàng)效、質(zhì)量等方面下了很多功夫,也取得不錯的成績。團(tuán)支部策劃了這次精細(xì)管理故事會,圍繞了安全、創(chuàng)效、質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步四大方面的.講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細(xì)管理的小故事,然后精心挑選了15個精細(xì)小故事。8月5日9時,在圖書室舉行了“精細(xì)管理故事會,講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領(lǐng)導(dǎo)班子以及技術(shù)管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當(dāng)全部青工講完故事后,邀請分公司廖偉超經(jīng)理作了詳細(xì)點(diǎn)評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話,楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定,對我們的精細(xì)管理提出了更高的要求,以及對我們青年團(tuán)員給予厚望。
    團(tuán)支部非常關(guān)心青工的工作和生活,積極開展各種有利于青工成長的舞臺,不斷增進(jìn)青工學(xué)習(xí)交流,組織了“外地單身大學(xué)生青工中秋國慶座談會”,大學(xué)生青工暢談自己進(jìn)公司的感受,并且大膽提出對公司發(fā)展的意見和建議。通過此次座談會,增進(jìn)大學(xué)生青工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與交流,拉近公司領(lǐng)導(dǎo)與青工之間的距離。同時也進(jìn)一步促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)對青工的關(guān)心、培養(yǎng)、引導(dǎo)。
    每次團(tuán)支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區(qū)服務(wù)站開展“弘揚(yáng)志愿精神,爭當(dāng)志愿服務(wù)先鋒”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)社區(qū)服務(wù)志愿服務(wù)活動。我們有磨刀服務(wù)、宣傳法律知識、上門服務(wù)殘疾老人等。今年以來參加社區(qū)志愿服務(wù)活動9次,磨刀89把,法律咨詢44人次,上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛(wèi)生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇三
    整經(jīng)營決策,扎實(shí)工作、拼搏努力,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo),開展各項(xiàng)工作,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展。
    大家都知道,固話、小靈通、富民通、寬帶是中國電信的四大主導(dǎo)產(chǎn)品。然而,隨著移動、聯(lián)通、鐵通的逐步市場滲透,同業(yè)爭食搶飯碗的局勢時刻在威脅著我們。假若我們一成不變,固步自封,必將讓人取而代之。為此,我們?yōu)榱四軌蛘挤€(wěn)根基,立于不敗之地,及時調(diào)整經(jīng)營策略,在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,結(jié)合本縣的實(shí)際、積極配合省、市公司提出的四大亮點(diǎn)策略,以全球眼、數(shù)碼e房等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為契機(jī),找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)、重抓落實(shí)和積極創(chuàng)效。創(chuàng)下了連續(xù)三年高速增長的好局面。下面分三個方面做簡略匯報。
    當(dāng)前,面對激烈的市場競爭,穩(wěn)定城市和拓展農(nóng)村的經(jīng)營戰(zhàn)略仍然是當(dāng)前的工作重點(diǎn),能否保住這兩個市場關(guān)系到我們的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。我們一定要鞏固城市市場的同時,不斷擴(kuò)大農(nóng)村市場份額,積極掌握未來發(fā)展的主動權(quán)。在城市市場保有方面,加大組合營銷,調(diào)整組合價格,充分提高增值業(yè)務(wù)的滲透率(彩鈴、來電顯示、96121),增加固話的附加值,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在農(nóng)村市場,不遺余力的發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),利用農(nóng)村信息化契機(jī),大力推出富民通和寬帶業(yè)務(wù)。
    有了方向,我們就能朝著這個方向腳踏實(shí)地的走過去,才能達(dá)到目的地。堅(jiān)持“經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村”的同時,一定要搞好增量與存量的協(xié)調(diào)發(fā)展。在激增量方面,一是要有針對性、有效性。針對新建樓宇、住宅小區(qū)開展跟進(jìn)營銷工作,針對政企用戶進(jìn)一步擴(kuò)展“一桌一機(jī)”的覆蓋面;大力發(fā)展公話超市、小靈通、寬帶、富民等業(yè)務(wù),全面占領(lǐng)新興市場。二是通過多產(chǎn)品組合、價值填充、套餐簽約、預(yù)存話費(fèi)、客戶關(guān)懷、有效競爭等手段,最大限度地保存量,盡量減少用戶和話務(wù)量的流失。
    全力發(fā)展小靈通,在小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展上,切實(shí)按照省、市公司的發(fā)展策略,進(jìn)一步明確其定位,根據(jù)小靈通移動特征,合理調(diào)配資源,尋找目標(biāo)市場,采取有效的x方式,延長產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。首先要樹立經(jīng)營信心,一方面以超級無繩(一號雙機(jī))為重點(diǎn),積極推動固定電話和小靈通的融合發(fā)展,另一方面加大與代辦商的合作,借助代辦商的終端,制定有效的政策,快速發(fā)展小靈通。
    其次持續(xù)做好老客戶的關(guān)懷與回饋,如進(jìn)一步加大續(xù)費(fèi)工作力度;適時推出積分回饋、預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)、預(yù)存話費(fèi)抽獎、高端用戶親情服務(wù)等措施穩(wěn)健存量;加強(qiáng)終端售后服務(wù);加大集團(tuán)簽約力度,大力發(fā)展預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù),力爭預(yù)付費(fèi)和套餐業(yè)務(wù)簽約率達(dá)到50%。
    全力發(fā)展富民通,富民通建設(shè)速度快,維護(hù)成本低,是應(yīng)對移動移動業(yè)務(wù)的有力武器,各支局要不遺余力地加大發(fā)展力度,在農(nóng)村通信市場,形成有線和無線兩大規(guī)模優(yōu)勢。在對外宣傳上,鑒于監(jiān)管的不確定性,各支局要堅(jiān)持“內(nèi)緊外松,埋頭苦干”的策略,低調(diào)快速發(fā)展,對外不要大肆宣揚(yáng)。在發(fā)展策略上,要堅(jiān)持競爭導(dǎo)向,靈活制定入網(wǎng)優(yōu)惠政策。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn),嚴(yán)格進(jìn)行考核,加富民通的發(fā)展力度。各支局一定要全力發(fā)展富民通業(yè)務(wù),把發(fā)展富民通擺在一切工作的重點(diǎn),先發(fā)制人,不給競爭對人留下任何的機(jī)會。
    場”的策略,大力發(fā)展彩鈴、來電顯示、互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù),形成有效拉動收入增長的用戶群。要積極培育增值業(yè)務(wù)增量市場,認(rèn)真做好轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、電話收音機(jī)、音樂門戶等新產(chǎn)品的推廣工作,為增值業(yè)務(wù)發(fā)展儲備后續(xù)力量。一定要以發(fā)展的眼光與切實(shí)有效的行動搶占這個極具前景產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。
    追求無止境、前景更美好,我們xx分公司全體干部職工在新時期轉(zhuǎn)型過程中,將一既往發(fā)揚(yáng)追求卓越,永不滿足的開拓精神,與時俱進(jìn)、探索創(chuàng)新、做出新的更好的成效。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇四
    分公司技術(shù)維護(hù)工作總結(jié)我公司的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,在省公司和市廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全播出中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的維護(hù)總方針,及時依照省局、市局安全播出的有關(guān)對安全優(yōu)質(zhì)播出標(biāo)準(zhǔn)精神和要求做好機(jī)房各項(xiàng)工作。在全體技術(shù)維護(hù)工作人員的努力下,維護(hù)工作從部門管理、、規(guī)劃設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、線路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)等方面入手,科學(xué)管理 創(chuàng)新觀念 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的安全、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均優(yōu)于上級規(guī)定的要求,圓滿地完成了各種設(shè)備安裝、系統(tǒng)升級改造、信號調(diào)度、以及設(shè)備維護(hù)、會議電視操作和值機(jī)等各項(xiàng)工作任務(wù),杜絕了一切政治事故和責(zé)任事故的發(fā)生,確保了黨的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    確保網(wǎng)絡(luò)安全傳輸,是技術(shù)工作的主題,完善安全播出體系建設(shè)是責(zé)無旁貸的任務(wù)。
    在每周二下午,進(jìn)行機(jī)房的周檢,培訓(xùn)和演練習(xí)。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除網(wǎng)故障。培養(yǎng)值機(jī)人員學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、勤動腦,善于解決故障問題,加強(qiáng)眾多設(shè)備精心維護(hù)等一系列工作為其重點(diǎn),經(jīng)常組織機(jī)房同志反復(fù)操練安全播出預(yù)案,熟悉掌握廣播電視節(jié)目信號源及設(shè)備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。
    去年,這項(xiàng)工作取得了一定成績,但還有很多不足之處。今后將進(jìn)一步完善,技術(shù)創(chuàng)新研究檢測設(shè)備,力爭做到信號源星網(wǎng)結(jié)合的自動切換,徹底杜絕反動信號在我市有線電視網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)。
    管理出效益,管理出成績。部門制定完善了技術(shù)部機(jī)房的管理制度、崗位職責(zé)、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度上墻,明確責(zé)任。在部門內(nèi)部營造樂良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,努力提高本部門人員的素質(zhì),加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)。編制了《機(jī)房技術(shù)資料匯編》裝訂成冊,使技術(shù)人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時間,目前公司技術(shù)維護(hù)的各項(xiàng)管理均納入制度化、規(guī)范化軌道。
    另外還專門編制完成主前端,分前端機(jī)房日檢,周檢,月檢,年檢設(shè)備記錄,使設(shè)備監(jiān)控有專人負(fù)責(zé),以圖文并茂的工作記錄表格來記錄監(jiān)控機(jī)房的任何一臺設(shè)備,使技術(shù)人員對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,通過科學(xué)管理來達(dá)到責(zé)任落到實(shí)處。
    每名員工都與部門簽定安全播出責(zé)任狀,采取責(zé)任與風(fēng)險并存的激勵機(jī)制,增強(qiáng)了員工的工作積極性和責(zé)任感,提高工作效率,取得了明顯成效。
    為造就一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍,我們采取走出去,請進(jìn)來的辦法,出席和召開技術(shù)工作會議,就新技術(shù)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的改造和發(fā)展傾聽各方意見,展開技術(shù)研討,為人才的脫穎而出營造良好的環(huán)境。
    連續(xù)幾年,技術(shù)維護(hù)都有獲獎榮譽(yù),省廣播電視青年文明號的創(chuàng)建集體和市青年文明號的創(chuàng)建集體,個人獎項(xiàng)目里也出現(xiàn)了全國技術(shù)能手、全省技術(shù)能手,技術(shù)維護(hù)先進(jìn)個人,安全生產(chǎn)先進(jìn)個人等,并且有很多撰寫的學(xué)術(shù)論文頻頻在有線電視專業(yè)雜志上發(fā)表刊登,這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
    有線電視網(wǎng)絡(luò)干線長、用戶多,給技術(shù)維護(hù)和管理帶來了極大的難度。在公司宏觀的管理措施下,制定了一系列有利于調(diào)動職工工作積極性的具體管理措施。技術(shù)維護(hù)是一個門類多、工作量大的艱苦工作,部門實(shí)行層層負(fù)責(zé)制,設(shè)立的內(nèi)部職能組,實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,對每個崗位實(shí)行定崗、定員、定責(zé),實(shí)行優(yōu)化組合,切實(shí)做到系統(tǒng)內(nèi)一般故障在8小時內(nèi)處理完畢,重大故障在48小時內(nèi)處理完畢,特大故障72小時內(nèi)處理完畢。同時,為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,將維護(hù)人員明確分工,職責(zé)明確,獎優(yōu)罰劣。技術(shù)維護(hù)人員憑著高度的政治責(zé)任感,愛崗敬業(yè),艱苦奮斗,確保了廣播電視網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、安全、高效運(yùn)行。
    在我市今年已基本完成的[找材料到網(wǎng)-網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)!]網(wǎng)絡(luò)改造工程中,技術(shù)維護(hù)人員精心設(shè)計、施工監(jiān)督,嚴(yán)格驗(yàn)收,完成了270個小區(qū)的光網(wǎng)絡(luò)和分配網(wǎng)的建設(shè)和改造,從而有效地改善、提高了維護(hù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量。
    今年6月份還進(jìn)行了我市統(tǒng)一節(jié)目的升級。全市的電視頻道將統(tǒng)一成35套電視節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)傳輸節(jié)目的質(zhì)量、收視節(jié)目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網(wǎng)”接收頻道不同的情況。
    花大力氣,完成了我市光網(wǎng)絡(luò),分配網(wǎng)的竣工圖紙資料存檔,今后網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),擴(kuò)建等都需要詳細(xì)的圖紙資料,這是相當(dāng)重要的工作。
    另外還先期制定詳細(xì)的機(jī)房數(shù)字平移工作的技術(shù)方案,用技術(shù)手段合理利用現(xiàn)有設(shè)備實(shí)行無縫轉(zhuǎn)換。
    服務(wù)質(zhì)量是廣電網(wǎng)絡(luò)的生命線。做好技術(shù)維護(hù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,是確保服務(wù)質(zhì)量的前提。我們將堅(jiān)持不懈的繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作,勇于創(chuàng)新,不斷提高維護(hù)運(yùn)行水平,確保有線電視系統(tǒng)的安全優(yōu)質(zhì)播出。
    二0xx年十一月三日
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇五
    從樂山分公司成立之初至今,分公司已經(jīng)走過了幾個月,在分公司發(fā)展的過去短短數(shù)月來,分公司得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,在樂山分公司全體員工的努力下,樂山分公司逐漸走上了平穩(wěn)的發(fā)展之路。
    樂山分公司作為省送的下屬直管分公司,在省送變電總公司的大力扶持與正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要務(wù)。根據(jù)“xx”的經(jīng)營思路,以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、以工程建設(shè)為杠桿、以服務(wù)質(zhì)量為保證,我們集分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧,聚中層骨干的才華,舉全體員工之力,創(chuàng)新機(jī)制、嚴(yán)抓狠管、重實(shí)效、克服各種困難,適時調(diào)整經(jīng)營決策,扎實(shí)工作、拼搏努力,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營工作目標(biāo),開展各項(xiàng)工作,確保分公司快速走上持續(xù)、穩(wěn)健、高速發(fā)展之路。
    xx(中間同上)。
    回顧分公司過去幾個月的發(fā)展,分公司的全體員工深感欣慰,但我們深知這些發(fā)展與總公司是分不開的,沒有總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及總公司同仁們的熱誠的幫助,分公司的發(fā)展將舉步維艱,在此分公司的全體員工深表感謝。在感到欣慰的同時我們也深感壓力,在總公司領(lǐng)導(dǎo)視察分公司期間的只言片語之間,我們深感總公司領(lǐng)導(dǎo)對分公司的殷切希望,對此我們深感榮幸。
    我們深知分公司的發(fā)展也存在一些不足,在分公司接下來的發(fā)展中,樂山分公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往團(tuán)結(jié)合作、吃苦耐勞、刻苦鉆研、奮勇拼搏的優(yōu)良作風(fēng),彌補(bǔ)不足,不斷進(jìn)取,對工作不足進(jìn)行認(rèn)真改進(jìn)。
    讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為分公司更好更全面的發(fā)展而努力奮斗。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇六
    一年來,分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一”,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進(jìn)一步改善。工程科發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強(qiáng)化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強(qiáng)生產(chǎn)班組的安全意識,加強(qiáng)個人以及各個班組的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運(yùn)行提供了有力的保障。
    規(guī)范行為,明確職責(zé),對各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的`工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強(qiáng)了施工前的安全交底,加強(qiáng)了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認(rèn)真做好后勤,并對公司技術(shù)工人定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
    把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強(qiáng)各部門員工的安全意識的培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學(xué)習(xí)活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進(jìn)行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,提高員工的安全認(rèn)識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進(jìn)度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
    在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設(shè)計和建設(shè);在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè);保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇七
    公司行評辦公室:
    在總公司行評辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五進(jìn)縣和社會各界的關(guān)心支持下我們分公司的行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一些成績,但也存在著一定的不足,這些問題和不足有待我們在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。我們決心認(rèn)真總結(jié)這次行評工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取明年的行評工作取得更大的成績,力爭使分公司行風(fēng)建設(shè)再上新的臺階?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    在公司行風(fēng)評議工作中,我分公司本著“全員發(fā)動、內(nèi)外結(jié)合、整體推進(jìn)”的工作思路,結(jié)合實(shí)際采用多渠道多形式宣灌教育,提高廣大員工積極支持和參與行風(fēng)評議工作的自覺性。真正做到宣傳發(fā)動抓認(rèn)識,精心組織抓實(shí)施,認(rèn)真自查抓整改,建章立制抓管理,強(qiáng)化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,行評工作扎實(shí)開展,穩(wěn)步推進(jìn),效果明顯。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行評工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,組織召開員工大會,全員發(fā)動,做好行風(fēng)評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程,各階段均進(jìn)行專題研究,并成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組,由分公司總經(jīng)理羅太富任組長、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門主管協(xié)助抓。形成了一級抓一級,各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動,齊抓共管的工作機(jī)制。
    (二)廣泛發(fā)動,宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會,研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會,強(qiáng)調(diào)人人都是行評對象,個個都代表移動公司的形象,激勵大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發(fā)動,廣大干部職工的參評率達(dá)到98%以上,學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識貫穿了行評工作的全過程。
    (三)開門評議,懇求意見。采取多種形式,廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會:分別召開分公司各單位負(fù)責(zé)人、員工動員大會,邀請行評代表、消費(fèi)者監(jiān)督員等參加座談,廣泛征求群眾意見。二是發(fā)出問卷調(diào)查表:我分公司向社會各界發(fā)出《行風(fēng)評議征求意見表》200多份,并向我縣各界人事發(fā)放填寫《行風(fēng)建設(shè)測評表》、在營業(yè)廳放置《行風(fēng)與服務(wù)狀況調(diào)查表》等一百多份,返回意見和建議80份。三是聘請社會監(jiān)督員對分公司的行風(fēng)評議活動進(jìn)行監(jiān)督,并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務(wù)對象:分公司的客戶代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻?wù)質(zhì)量,主動走訪各自片區(qū)的用戶,當(dāng)面征求意見,對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話,接受群眾咨詢和投訴。
    (四)強(qiáng)化措施,邊聽邊改。在認(rèn)真自查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,我們按照“領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)、時間落實(shí)”的責(zé)任制要求加強(qiáng)監(jiān)督,制定出了切實(shí)可行的《行風(fēng)評議整改方案》并予以實(shí)施。目前,我們已對短信陷阱、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)卡余額、話費(fèi)查詢、發(fā)票問題、業(yè)務(wù)宣傳問題等進(jìn)行了認(rèn)真整改,取得了較好效果。此外,我們還對社會監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見和建議進(jìn)行了一一回復(fù),堅(jiān)持做到了100%回復(fù),100%整改,100%滿意。
    通過廣泛征求意見,結(jié)合自查情況,分公司在行風(fēng)建設(shè)主要存在以下幾個方面的問題。
    (一)網(wǎng)絡(luò)邊際漫游投訴嚴(yán)重,主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達(dá)川交界地區(qū);
    (二)由集團(tuán)單位出面定制的集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù),在個人用戶接受上存在較大反差;。
    (三)商務(wù)機(jī)資費(fèi)由于返費(fèi)不及時,使用戶感覺資費(fèi)模糊:
    (四)手機(jī)售后服務(wù)未跟上。
    在認(rèn)真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎(chǔ)上,對反饋出來的問題進(jìn)行了認(rèn)真的梳理并形成整改方案,通過歸納分析,查找出存在的主要問題進(jìn)行整改,使行風(fēng)評議工作真正落到實(shí)處,取得實(shí)效。
    一、實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。把評議工作與實(shí)施行業(yè)監(jiān)管活動結(jié)合起來,做到同步推進(jìn)、同步考核。通過加大監(jiān)督檢查和督導(dǎo)力度,健全監(jiān)督機(jī)制,借助地方相關(guān)部門、社會群眾的力量,完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),做到上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合;采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調(diào)查群眾滿意度和考核工作落實(shí)情況相結(jié)合的形式開展評議;重點(diǎn)督促檢查評議任務(wù)的落實(shí),對存在的問題及時給予幫助指導(dǎo)。
    二、強(qiáng)化培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試,特別是重點(diǎn)培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳營業(yè)員,規(guī)范服務(wù)禮儀,提高業(yè)務(wù)技能,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的服務(wù)水平,同時還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評比制度。
    三、加強(qiáng)對集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的宣傳力度,做好對集團(tuán)內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)宣傳解釋工作,以追求客戶滿意服務(wù)。讓客戶真正明白并感受到集團(tuán)彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語音名片,是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)文化、擴(kuò)大企業(yè)社會影響力的有效方式之一,從而提高客戶對集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的接受度。
    四、建立手機(jī)售后服務(wù)渠道。為保障移動客戶對手機(jī)的使用,公司充分利用社會專業(yè)化力量,于今年7-8月,引進(jìn)1-2家專業(yè)手機(jī)售后服務(wù)商,并擬將在我縣選擇合適的代理商,設(shè)立經(jīng)售后服務(wù)商認(rèn)證的“授權(quán)服務(wù)點(diǎn)”,這將形成一套完善的手機(jī)售后服務(wù)渠道,為我縣移動手機(jī)用戶儲備充足的手機(jī)售后服務(wù)資源。
    五、加強(qiáng)與毗鄰縣基站建設(shè)部門的聯(lián)系,及時修正邊界基站資料,減少因毗鄰縣交界地段漫游計費(fèi)投訴的事情發(fā)生。同時,采取與用戶協(xié)商的形式,在測試取證的基礎(chǔ)上,對此類計費(fèi)予以糾正,對誤收的話費(fèi),堅(jiān)決履行“雙倍返還”的承諾,提高了用戶滿意度。同時,分公司為了更好的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,鼓勵廣大用戶對產(chǎn)生邊界漫游的地界進(jìn)行反饋,并給予適當(dāng)獎勵。
    六、增加話費(fèi)明晰度。
    一是啟用了全新的繳費(fèi)發(fā)票,讓每位客戶都能看到明細(xì)帳單,使之更加明白消費(fèi),做到心中有數(shù);二是提供1861專線、重慶移動網(wǎng)站、營業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢話費(fèi)及詳細(xì)通話記錄;三是針對客戶需求,有針對性地為客戶提供不同形式的話費(fèi)帳單,設(shè)計制作“帳單指南”和印制繳費(fèi)錦囊,幫助客戶方便地了解話費(fèi)支出,提高話費(fèi)透明度;四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費(fèi)寄送業(yè)務(wù),讓客戶足不出戶就能了解話費(fèi)情況。
    七、規(guī)范商務(wù)機(jī)的返費(fèi)流程,對商務(wù)機(jī)的返費(fèi)要求及時準(zhǔn)確。對未及時返費(fèi)的商務(wù)機(jī)用戶,通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務(wù)機(jī)信號不好的問題,分公司加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快村村通工程和九期工程的建設(shè),確保讓用戶感受到移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    以上是我們對這次行評工作的大致總結(jié),我們會再接再厲,不斷進(jìn)取,勇攀高峰。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇八
    一年來,分公司工程科在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及各職能部門的大力協(xié)助下,我工程科以分公司生產(chǎn)建設(shè)工作為首要目標(biāo),堅(jiān)持“安全第一”,以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目的,解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使工程科工作得到了進(jìn)一步改善。工程科發(fā)揚(yáng)“勤勞、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),強(qiáng)化工程各環(huán)節(jié)的管理,狠抓安全工作,堅(jiān)持“安全生產(chǎn)”的觀念,不斷增強(qiáng)生產(chǎn)班組的安全意識,加強(qiáng)個人以及各個班組的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,為分公司生產(chǎn)工作安全、順利、高效運(yùn)行提供了有力的保障。
    一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范行為,明確職責(zé),對各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書,使工程管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,明確了員工職責(zé),使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為。針對今年的工程任務(wù)重、施工環(huán)境差、很多工程對施工工藝要求高的問題,我部門加強(qiáng)了施工前的安全交底,加強(qiáng)了現(xiàn)場安全監(jiān)管,認(rèn)真做好后勤,并對公司技術(shù)工人定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育濃郁的文化氛圍。通過黑板報、櫥窗、簡訊、標(biāo)語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動,宣傳企業(yè)文化,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,讓員工不公及時了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動態(tài),還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
    三、狠抓安全工作,把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想貫穿到生產(chǎn)工作的所有環(huán)節(jié)中去,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化程序化作業(yè)的督促檢查考核管理。加強(qiáng)各部門員工的安全意識的培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí),培養(yǎng)安全意識;開展安全知識競賽,普及安全知識;每的定期召開安全知識學(xué)習(xí)活動,宣傳安全方針、政策、法規(guī)、制度;推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),普及安全文化,使人人明確安全工作的重要性,時時敲響“安全責(zé)任重于泰山”的警鐘,杜絕一切違章操作和不安全隱患。針對其它單位的安全事故進(jìn)行分析,提煉出我們生產(chǎn)中可能遇到的問題,對事故原因進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,提高員工的安全認(rèn)識。全年來分公司在保證了分公司的生產(chǎn)進(jìn)度的同時做到了“零安全事故”,有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
    四、xxxx年,在我部門的組織協(xié)調(diào)下,在所有員工的共同努力下,分公司克服困難順利的完成了xxxx改造;完成了xxxx兩個專線配電工程的設(shè)計和建設(shè);在今年7、8、9的的持續(xù)高溫天氣保證了陽xxx工業(yè)園區(qū)以及xxx輕工業(yè)園區(qū)的供電以及新廠的電力建設(shè);保證了xxx壩變電站臨時施工用電;順利完成了過境公路和高速公路兩個工程的配電工程;配合完成了800kv線路的10kv等線路搬遷。在迎峰度夏工作中,工程科努力配合上級單位的工作,保證了xx縣城用電高峰期的正常用電。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!第二季度勞動競賽剛剛結(jié)束,我們帶著豐碩的競賽成果相聚在一起,相互交流經(jīng)驗(yàn),暢談發(fā)展大計。我想大家的目標(biāo)是一致的,那就是為著本資料權(quán)屬范文先生網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看范文先生網(wǎng)更多資料網(wǎng)通走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)、更久而努力奮斗。
    過去的半年中,xx分公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行省市各項(xiàng)營銷方案,創(chuàng)新經(jīng)營理念、狠抓基礎(chǔ)管理,全體員工銳意進(jìn)取、奮力拼搏、迎難而進(jìn),邁開前進(jìn)的步伐,緊緊圍繞“效益20xx”的目標(biāo),加快發(fā)展,保持了公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)并進(jìn)。
    在開展“奮戰(zhàn)二季度,再上新臺階”勞動競賽活動中,我公司較好地完成了市公司下達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),取得了三大業(yè)務(wù)全市綜合排名第一的好成績。截止6月20日,業(yè)務(wù)收入累計完成1125.95萬元,完成當(dāng)期預(yù)算的107.64%,較上年同期增長6.25%;1-6月,固定電話凈增2440部,完成年計劃的92.88%,全市排名第一;小靈通凈增844部,完成年計劃的28.96%,全市排名第二;寬帶凈增440部,完成年計劃45.93%,全市排名第三。
    下面是一些具體做法,談不上什么經(jīng)驗(yàn),不妥之處,敬請批評指正:
    在企業(yè)經(jīng)營活動中,我們深深地認(rèn)識到,發(fā)展是當(dāng)前xx企業(yè)的第一要務(wù),所有困難必須依靠發(fā)展來解決,只有把市場這快“蛋糕”做大,我們才有競爭實(shí)力,才有抗御風(fēng)浪的能力。企業(yè)發(fā)展的決定性因素是“人”,沒有一支反應(yīng)快、能戰(zhàn)斗、士氣高漲的員工隊(duì)伍,企業(yè)的發(fā)展只是一句空話。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)班子無論是在大會還是小會上,逢會必講市場競爭形勢、企業(yè)憂患意識和危機(jī)意識,其目的就是想把壓力傳導(dǎo)給每一位員工,讓他們切實(shí)體會到其他運(yùn)營商蠶食和分流我們業(yè)務(wù)的刺痛感,讓他們想象市場流失的可怕后果以及面臨的生存危機(jī)。周口、安陽考察歸來,我立即召開全體職工大會將考察的心得體會向大家作了傳達(dá),把與兄弟公司之間存在思想上、發(fā)展上和行動上的差距詳細(xì)地加以分析、對比,一個個生動的事例,一組組鮮明的數(shù)據(jù),讓員工們折服,不時發(fā)出“嘖、嘖”贊許聲;在收看了《紅旗渠》記錄片后,廣大員工紛紛表示,要發(fā)揚(yáng)紅旗渠精神,爭做企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
    正因?yàn)椤耙匀藶楸尽钡睦砟钬灤┑搅私?jīng)營管理的始終,企業(yè)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷加強(qiáng),廣大員工一心一意謀發(fā)展,一點(diǎn)一滴抓落實(shí),一絲不茍去執(zhí)行,形成了積極、健康、和諧的發(fā)展氛圍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的扎實(shí)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在固定電話的發(fā)展上,我們依照省公司“保存量、激增量、挖潛量、奪分流”的指導(dǎo)方針,穩(wěn)步發(fā)展。眾所周知,城市固定電話經(jīng)過近幾年的大發(fā)展,已趨于飽和狀態(tài),增長速度放緩,異質(zhì)替代嚴(yán)重,客戶流失較大?!氨4媪恳彩前l(fā)展”,為此,我們建立了用戶拆機(jī)預(yù)警挽留機(jī)制,形成由營業(yè)員到社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理再到維護(hù)經(jīng)理的綜合挽留流程,拆機(jī)用戶由原來營業(yè)員一人做工作變成多人次、多層面的工作機(jī)制,盡力保住存量市場。3月份我們得知在xxx賓館安裝了xx公司的用戶小交換機(jī),準(zhǔn)備拆除固定電話,此情況引起了我們的高度重視。于是采取了三種方式進(jìn)行封堵:
    一是我親自找到賓館的主管單位民政局局長做工作,從上層進(jìn)行施壓;
    三是市場部門和大客戶輪番上門宣傳,曉之以理,動之以情,宣傳我公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,引導(dǎo)其走出xx公司宣傳的資費(fèi)誤區(qū)。
    經(jīng)過努力最終該賓館決定繼續(xù)使用我公司的業(yè)務(wù),不但保住了原有的32部電話,還簽訂了靈通虛擬網(wǎng)協(xié)議,發(fā)展小靈通25部。經(jīng)過幾個月的運(yùn)行,拆機(jī)率較上年同期下降50%,收效明顯;我們要求城區(qū)無論哪一棟大樓、哪一片小區(qū)起來了,通信線路必須提前延伸到位,減少裝、移機(jī)時間,最大限度地滿足城市固定電話市場需求,同時將發(fā)展目標(biāo)鎖定在農(nóng)村。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十
    兄弟姐妹們:
    大家新年好!
    歲月如歌,跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
    及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以誠摯的問候和新春的祝福!
    剛才聽了xx總的。
    講話。
    我們深受鼓舞!xx總代表集團(tuán)公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的.20xx年。多年來我們時時刻刻感恩于集團(tuán)公司。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    和所有同事對xxxx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!
    各位同事及xxxx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
    “未待揚(yáng)鞭自奮蹄!”?;仨?0xxxx,我們有成功更有艱辛。誠如xx董事長早有預(yù)示:“20xx年市場經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定,我們要適應(yīng)新形勢,沉著應(yīng)對,科學(xué)而為,以新觀念新策略,擁抱新市場,迎接新挑戰(zhàn)?!?BR>    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十一
    上半年,物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點(diǎn),遵循和發(fā)揚(yáng)“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心支持下,狠抓基礎(chǔ)管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下:
    上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,真抓實(shí)干,積極參與采氣一廠的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。
    1、營業(yè)收入情況。
    今年上半年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實(shí)現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
    1—6的份,物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元,較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊(duì)收入1450724.4元,較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)收入920207.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2052651.57元,較上年同期增長5%;)。
    今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊(duì)一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)。
    1-6的份,餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。)。
    今年一季度餐飲收入完成38xx.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)。
    基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個的餐飲部未經(jīng)營,二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高,飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費(fèi)就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
    2、營業(yè)支出情況。
    今年上半年總支出達(dá)到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長率為61%.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
    1-6的份物業(yè)服務(wù)實(shí)際支出2824688.68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實(shí)際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實(shí)際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實(shí)際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)。
    一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實(shí)際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊(duì)一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)。
    餐飲服務(wù)支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元,較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元,較上年同期相比支出增加0.38%。)。
    一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)。
    上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
    3、營業(yè)利潤。
    降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營業(yè)收入.)。
    4、存在的問題:
    (1)采購成本高,主要是對市場行情掌握不夠,調(diào)查不詳細(xì)。
    (2)在管理上下的功夫不夠,導(dǎo)致經(jīng)營成本增加。
    (3)員工的教育培訓(xùn)還不夠,浪費(fèi)現(xiàn)象還比較突出,源頭沒有抓好。
    5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。
    (1)加強(qiáng)勞動力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整,讓每個員工都能施展材華;二是加強(qiáng)對員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物的良好氛圍,從源頭抓起;三是動員員工多學(xué)習(xí),多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子,得過且過的員工進(jìn)行談心,掌握思想動態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率,用最少的勞動力創(chuàng)造高效率的工作來提升經(jīng)營收入。
    (2)加強(qiáng)工序操作管理,降低經(jīng)營成本:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理,減少因人員操作不當(dāng),不會操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費(fèi)等經(jīng)營成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫,在每一個工序操作中著重加強(qiáng)過程管理,避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象,導(dǎo)致成本增加。三是加強(qiáng)員工技能操作培訓(xùn)與考核競賽,以提高員工工作出錯率來降低成本。
    (3)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理:在下半年加強(qiáng)日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對因人操作不當(dāng),管理不力和維護(hù)不到位出現(xiàn)的問題要進(jìn)行嚴(yán)格處理,從機(jī)電管理上下功夫來降低成本。
    (4)加強(qiáng)采購管理:在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫,在采購過程中突出市場調(diào)查,多方詢價,相互比較,在沒有確定最低價格時不采購。要實(shí)現(xiàn)用最低價格采購質(zhì)量好的物品。
    我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標(biāo)。
    1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理體系。
    xx年上半年,物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》,邊組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并監(jiān)督檢查落實(shí)情況,利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購驗(yàn)收管理辦法》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
    2、綠化保潔全面徹底。
    (2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊(duì)長對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進(jìn)行清掃和維護(hù),對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
    3、加強(qiáng)餐飲管理,規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下,突出抓了經(jīng)營秩序的管理,努力做好餐飲服務(wù)工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行了整頓。
    4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
    (一)嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗(yàn)房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
    (二)管理維護(hù)及時到位。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    (三)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。上半年以來各物業(yè)隊(duì)定期對各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常,保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
    1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè):一是動員員工自學(xué),利用書本,電視,網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn),尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
    通過簡單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù),大家才到這里工作,要使員工認(rèn)識到自己工作的重要性,對一些上班度日子,得過且過的員工進(jìn)行談心教育,要掌握思想動態(tài),幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
    以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),加強(qiáng)廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任,建立健全了安全責(zé)任體系。強(qiáng)化了安全責(zé)任意識。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對各自特點(diǎn)編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案,并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險辨識,并組織了一次安全大檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
    1、部分員工自我放松,責(zé)任感、危機(jī)感下降,動力不足,思想老套、僵化,很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
    2、個別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念,服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
    3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育。
    4、《物業(yè)員工操作手冊。
    》還有很多不足之處,內(nèi)容不完善,工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,工作程序不切合實(shí)際等,特別是餐飲部分過于簡單等,還需進(jìn)一步的修訂與完善。
    1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強(qiáng)的文體活動。
    2、堅(jiān)持長期的、不間斷的、滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如請進(jìn)來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習(xí)。
    3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開工資檔次。
    4、獎金發(fā)放采取考核制。
    5、經(jīng)常和基層員工談心,了解員工思想動態(tài)、給大家說話的機(jī)會,盡量把各項(xiàng)工作做的公平、公正、公開。
    1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》。
    2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》。
    3、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險辯識和應(yīng)急演練活動。
    4、完善和落實(shí)食料管理及油庫管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    5、堅(jiān)持滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),主要從員工服務(wù)禮儀,行為規(guī)范等著手培訓(xùn),要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
    6、加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生一起食物中毒事件。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去,充滿生機(jī)的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。
    在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面:
    整合是北方北創(chuàng)的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn),把整合過度期降到最短。
    整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大,職能部門如運(yùn)營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。
    伴隨著企業(yè)的整合,管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時,也實(shí)現(xiàn)了自身的價值。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十三
    親愛的同事們:
    大家好!
    年會嗎,每年都是好聽的講一大堆。我是昨天晚上才確定今年年會我要講什么。好聽的話趙老師孟總監(jiān)都講過了在這兒我不再重復(fù)。
    首先很高興每年的年會上都能有這樣的機(jī)會跟大家相聚。因?yàn)檫@是我們__的全家福是__家人最全的盛會。
    說實(shí)話,過去一年對于我們__來說是很尷尬的一年,6月份遭遇__廣場的違約給我們造成的直接經(jīng)濟(jì)損失近200萬,精神層面以及客戶美譽(yù)度層面的間接損失更無法用數(shù)字來統(tǒng)計。我對自己當(dāng)初選擇__的決策失誤感到很痛心很懊惱。每天晚上內(nèi)心都在經(jīng)受煎熬。
    但是,我從沒失去過信心。況且面對如此尷尬艱難的局面,我在大家身上在團(tuán)隊(duì)身上看到相互之間的鼓勵和彼此之間的默默付出。
    我們更懂得了凝聚和信任,更深知經(jīng)營的不易。
    挫折并沒有讓我們發(fā)展停滯,因?yàn)槲覀冎揽蛻粽嬲枰氖裁?,而我們?yīng)該做得又是什么,在面對市場上我們不敢有絲毫的停歇。
    說實(shí)在話,對于我來說已經(jīng)過了半輩子了,我想我也只能做好一件事,那就是把照片拍好,把好照片賣個好價錢。這是我給自己的定位。
    做到今天,我聽太多的就是,你們__做的挺好,挺大的,現(xiàn)在有多少家了等等。言外之意是還是做的比較成功的。每次聽到這樣的言論,我心虛得很。一個婚紗攝影公司的成功,不是今年做了多少業(yè)績賺了多少開了多少家分店,而是你在這個市場上能存活多久,能否成為百年企業(yè)?在我們身邊每年都有太多太多倒閉的店面。所以我今年經(jīng)常跟自己的對話就是,怎樣活不重要,活得久才是硬道理。
    任何一個企業(yè)成功的籌碼不是業(yè)績不是擴(kuò)張不是分店越來越多的建立。而是扎實(shí)的基礎(chǔ),和科學(xué)的管理。也就是說我們的基礎(chǔ)一定要牢固,不盲目的擴(kuò)張而是扎實(shí)的做好基礎(chǔ)。一座大橋可以建成某國某省某某之最等稱號。但是幾年以后倒了。倒掉的是因?yàn)樨?fù)重嗎?使用不當(dāng)嗎?風(fēng)吹雨打嗎?一定不是。原因一定是基礎(chǔ)不牢。一定是管理不善造成的蛀蟲太多。所以我們在建造一座百年大橋的時候要做到是基礎(chǔ)而不是什么所謂什么之最的美譽(yù)。要做到的是管理流程上的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)。
    20__年我們選擇__遭遇違約后來又不得不選擇金岸,我們毅然決然從嶗山偏遠(yuǎn)山區(qū)搬到離最經(jīng)典的離拍愛情最美麗的海岸線這邊來。為的就是面對客戶,我們更敢坦蕩蕩的承諾我們只拍攝愛情。我們所選擇的景點(diǎn)必須是是永遠(yuǎn)經(jīng)久彌新的永遠(yuǎn)經(jīng)得起歷史沉淀的愛情圣地。因?yàn)榕臄z愛情是我們要做百年婚紗攝影店的基礎(chǔ)。選擇金岸攝影中心作為我們的總部,更是為管理上的更為科學(xué)和流程上更為順暢。
    公司發(fā)展在過去一年經(jīng)歷違約經(jīng)歷年底的業(yè)績低潮,但是就公司未來發(fā)展及每個中高層的個人規(guī)劃來講,我信心滿滿。
    在回顧前一年__的發(fā)展。在攝影上是__多元化發(fā)展的一年,在股東人數(shù)上也是__人數(shù)增加最多一年。這一年有基礎(chǔ)打造的很牢固的并對未來充滿希冀的惟度攝影團(tuán)隊(duì)。有市場份額越來越大越來越有美譽(yù)度的的希區(qū)片廠團(tuán)隊(duì)。有正在掙扎邊緣的色影寫真團(tuán)隊(duì)。前幾天徐老師曾經(jīng)諷刺過我說,大家當(dāng)然都愿意入股了,賺了分紅,不賺也少分或不分,賠了是你自己韓曉輝一個人的,覺得不好可以隨便退股,根本不用承擔(dān)什么責(zé)任,吃虧永遠(yuǎn)是你一個人的事情這樣的事情傻子才不干。我只是笑笑,從沒認(rèn)為過這是吃虧,我把這樣的決定看做是一種擔(dān)當(dāng),一份責(zé)任,我為自己做這樣的決定而自豪。
    股東把資金信托與我,表示了大家對我的信任,這是我的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信今年我們再開分店的時候,大家仍然愿意投資與我投資于__。
    我想說我一直都是一個責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)呐恕?BR>    如果我的努力已經(jīng)向大家展示了我的這一面并獲得了你們的認(rèn)同,那就是我最大的回報。
    __年已經(jīng)過去。
    展望未來,我相信只要我們面對挑戰(zhàn)努力不懈,只要我們面對客戶如履薄冰只要我們面對品質(zhì)不斷創(chuàng)新,我們的前景一定會越來越好。
    我請今天在做的各位見證,在我未來的人生,我會更加付出與包容更加努力與堅(jiān)持,為__人得富強(qiáng)而努力奮斗。我深信我,我們將會做到。并得到。
    未來我會在佛菩薩面前在每個祈禱的日子里并祝福__的家人及__的家人的家人平安喜悅健康。
    最后,祝大家玩的開心玩的快樂。玩的越嗨越好。
    謝謝大家。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    請?jiān)试S我代表二車間在年會上對大家說聲辛苦了。
    非常榮幸獲得這個獎項(xiàng),首先感謝總給予我們展現(xiàn)的平臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們車間的大力支持與信任,感謝員工們無私的奉獻(xiàn)和不怕吃苦的精神。讓我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績,同時也是鞭策我們在市場低迷的情況下,一定要按計劃完成任務(wù),把好質(zhì)量關(guān),讓我們的產(chǎn)品得到市場的認(rèn)可。迎接我們的將是更忙碌的xxxx年,是我們x擴(kuò)大生產(chǎn)的關(guān)鍵年。
    在這一年里,我們二車間將會嚴(yán)格按照公司的要求,密切配合各部門做好各項(xiàng)工作。xxxx年,我們車間的目標(biāo)是:
    一、在招聘過程中,多交流、多溝通,盡量滿足員工的合理要求,努力保證車間里的生產(chǎn)計劃。
    二、在車間管理上,實(shí)行人性化和制度化管理,充分挖掘員工的潛能,發(fā)揮全體員工的思想積極性。
    三、以質(zhì)量為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照質(zhì)量要求生產(chǎn),加強(qiáng)自檢意識。
    四、挖掘和培養(yǎng)人才,為企業(yè)的擴(kuò)展打好基礎(chǔ)。
    五、以xxxx年的生產(chǎn)目標(biāo)為底線,竭盡全力保證完成生產(chǎn)任務(wù)。目標(biāo)是我們奮斗前進(jìn)的方向。
    我們二車間將一如既往地發(fā)揚(yáng)x勤儉節(jié)約,不怕吃苦的精神,為x的騰飛奉獻(xiàn)微薄之力。最后,在新的一年里,祝愿x立足新的起點(diǎn),邁向新的征程,為x的“百年品牌”夢想而奮斗。
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十五
    同志們:
    大家好!
    離春節(jié)只有短短的半個月了,天也冷了,一變天就有可能上凍。而我們面前的工作還有很多,任務(wù)也還很重。因此我們要充分認(rèn)識到這次大干六十天動員會的重要性、責(zé)任性和緊迫性。我們的口號是:向時間要總量,向進(jìn)度要質(zhì)量,向質(zhì)量要效益,大干、苦干六十天,為取得公司今年各項(xiàng)工作圓滿完成而努力。
    為了進(jìn)一步統(tǒng)一全體職工的思想,動員和引導(dǎo)全體員工保持旺盛的工作熱情和必勝的工作信心,以積極的態(tài)度應(yīng)對和解決大干六十天完成工作中可能出現(xiàn)的`各種困難和矛盾,確保各項(xiàng)工程圓滿完成。下面,我們計劃從幾個方面來抓各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    大干60天工作時間短,任務(wù)重。為確保工程的順利進(jìn)行,我公司必須進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí);要制定并落實(shí)工作目標(biāo)責(zé)任制,做到責(zé)任到人,獎罰到人;進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,切實(shí)做到大干60天工作目標(biāo)化,工作目標(biāo)階段化,階段工作具體化,具體工作責(zé)任化。
    精心組織調(diào)配勞力,各工程要按時盡快落實(shí)所需勞力,采取有力措施確保大干60天勞力足額按期到位;另外,由于目前勞動力成本高,我們要加強(qiáng)管理,加大力度狠挖內(nèi)部潛力,力求做到“出勤要出工,出工要出力”。堅(jiān)持以人為本,善待勞務(wù)工,解決實(shí)際困難,保證員工的人身安全,堅(jiān)決杜絕野蠻施工的現(xiàn)象。切實(shí)做到“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)”。
    在建設(shè)過程中,我們始終要堅(jiān)持以“建優(yōu)質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展”為宗旨,認(rèn)真落實(shí)“百年大計、質(zhì)量第一”的方針。主要措施有以下幾個方面:
    (1)完善自檢體系,加強(qiáng)質(zhì)量控制。實(shí)行“全過程、全方位”控制,落實(shí)工程質(zhì)量連帶追究責(zé)任制。
    (2)嚴(yán)格材料控制,確保工程質(zhì)量。對一些采購的關(guān)鍵材料,實(shí)行材料準(zhǔn)入制度;。
    (3)推行典型示范,帶動工程質(zhì)量不斷提高。
    安全生產(chǎn)事關(guān)重要,聯(lián)系到每個職工的生命財產(chǎn)。所以必須加強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)管理。采取多項(xiàng)有力措施:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),措施到位,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實(shí)獎罰制度;二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高認(rèn)識,形成安全生產(chǎn)良好氛圍;三是加強(qiáng)檢查,整改薄弱環(huán)節(jié),完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。通過落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作目標(biāo),做到“防患于未然”。
    緊張而又繁忙的大干60天戰(zhàn)役已經(jīng)打響,各項(xiàng)任務(wù)和奮斗目標(biāo)已經(jīng)明確,讓我們積極行動起來,振奮精神,知難而進(jìn),扎實(shí)工作,認(rèn)清形勢,制定措施,頑強(qiáng)拼搏,排除萬難,確保質(zhì)量,加快進(jìn)度,以飽滿的熱情,高度的責(zé)任感,大干、巧干、苦干60天,為奪取公司各項(xiàng)工作的全面勝利而努力奮斗!
    謝謝大家!
    分公司工作總結(jié)發(fā)言篇十六
    我今天能夠站在這個臺上接受表彰,說明公司是一個非常寬容的公司。我20xx年加入公司,前面6年多的時間,我沒有一次個人銷售達(dá)到20xx元以上,但是公司還要我,而且在20xx年我還達(dá)到了營銷助理的級別,也站在這個舞臺上接受了公司對我進(jìn)行的第一次表彰。我曾在合肥、深圳、福州、廣州、珠海、江門六個城市工作過,換過十幾家單位,所有的單位都有一個試用期,如果你不能出業(yè)績就一定會被淘汰,而竟然xx公司沒有。感謝xx公司。
    今天我能夠站在這個舞臺上,還要感謝我的太太。在骨子里面,我是一個文人,一直守著“貧則獨(dú)善其身、達(dá)則兼濟(jì)天下”的信條。我只所以能在堅(jiān)持這么多年,也是因?yàn)槲夷軌颉蔼?dú)善其身”。但當(dāng)我認(rèn)識我現(xiàn)在的太太,當(dāng)時的女朋友的時候,我覺得我一個人可以去吃苦,而且吃什么苦都不怕,但是我不可以讓一個愛我的女人和我一起吃苦,我一定要讓她過上好的生活。是她激發(fā)了我的斗志和潛能,讓我和成功的約會有一個明確的時間表。而且她也和我同心同德,兩個人的一起努力,縮短了我們成功的時間。
    沒有一家公司可以這樣:我不夠好,我可以讓我老婆或是其它人來幫我來做,共同來完成任務(wù)。你不夠好,你直接就被淘汰了,除了xx公司。再次感謝xx公司。
    還要感謝我的老師對我的不離不棄,感謝我的合作伙伴對我的信任和支持,感謝所有關(guān)注著我的客戶和朋友。
    我們的成功證明了一點(diǎn),只要你堅(jiān)持,事業(yè)一定會成功。所有行業(yè)的成功都需要堅(jiān)持,但是很多行業(yè)你再堅(jiān)持也不能成功。所有的行業(yè)成功都需要堅(jiān)持,但是堅(jiān)持是需要成本的。而事業(yè)的堅(jiān)持,不需要我們?nèi)ジ朵佔(zhàn)狻⒉恍枰覀內(nèi)グl(fā)員工工資,只需要把你自己搞定就可以了。因?yàn)閳?jiān)持,我的身體越來越好,知識面越來越寬,為人處世也越來越好,朋友越來越多。這一切,都是因?yàn)槲乙恢痹趫?jiān)持事業(yè)。
    我之所以能夠堅(jiān)持事業(yè),不是我喜歡。我前面三個月沒有用一款產(chǎn)品,半年多沒有銷售一款產(chǎn)品出去,二年多才敢上臺做帶動去跳手語舞。其實(shí)我最初進(jìn)目的,一是想賣我的介紹人一套軟件,二是挑到毛病和破綻。我并不是一個喜歡,適合去做人。我之所以能夠堅(jiān)持,是因?yàn)槲蚁矚g事業(yè)成功的結(jié)果:你可以得到自由、保障、幸福的家庭、健康和美麗。而這一切,是同時得到的。我現(xiàn)在晚上想什么時候睡覺就什么時候睡覺,早上想什么時候起床就什么時候起床,重要的是我可以整天和我太太一起。我現(xiàn)在的身體年齡,比我的實(shí)際年齡要小九歲,所以我才敢娶一個小我八歲的太太。而且如果我今天選擇退休,我的收入不會減少,而且很有可能還會不斷增加。而這份收入,還可以留給我的孩子,雖然他現(xiàn)在還沒有出生。除了之外,我沒有看到任何其它的行業(yè),其它事業(yè)的成功,讓你可以同時到這所有的一切,而xx公司可以。所以我之所以能夠堅(jiān)持事業(yè),就是因?yàn)橐粋€字――“值”。
    當(dāng)然,我們不會現(xiàn)在就退休,因?yàn)樵谑聵I(yè)中,我們找到了樂趣,找到了人生的價值。我們又立下一個新的目標(biāo),就是要在接下來的四年,做到最高的獎銜:全球政策咨詢委員會成員。我會和所有相信我、支持我、愿意跟隨我的人一起努力,幫助更多的人一起成功。