醫(yī)院工作總結標題(模板23篇)

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    總結是思考成績、進步和不足的機會,讓我們更好地明確目標。寫一篇完美的總結需要注重哪些方面的技巧和方法呢?希望這些總結范文能夠激發(fā)大家寫總結的靈感,提供寫作的思路和方法。
    醫(yī)院工作總結標題篇一
    暨2014黨建工作安排。
    2014年,在縣委、縣政府的堅強領導下,我局黨組織以完成全年工作目標和推動各項工作科學發(fā)展為己任,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,以黨建工作為支撐,決策上積極參與,措施上支持保證,工作上合力推進,發(fā)揮了積極作用。
    1、以嚴謹扎實的過程,保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動效果。
    強化企業(yè)管理為爭創(chuàng)目標,為基層黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動指明方向。在活動中,局黨總支成員到聯系單位,細調研、做點評、提要求,幫助解決實際問題;注重方法指導,為基層黨組織更好地開展工作提供了思路和方法;注重督導檢查,逐個支部、嚴格檢查、通報點評,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動推向深入。堅持“走出去”戰(zhàn)略,我局負責實施的“天鎮(zhèn)縣綠色蔬菜直營店”截止年末,已有顯,這一舉措,必將帶動、提升我縣農副產品種植的產業(yè)化、科技化水平。
    2、抓班子帶隊伍,提升能力。
    始終把思想政治建設作為班子建設的首要任務,把團結協作作為重要前提,把作風形象作為保證手段,把工作業(yè)績作為檢驗標準,深入推進“四好”(思想好、學習好、工作好、作風好)班子建設。黨政協同工作,重狀態(tài)、重實績、重能力。貫徹落實民主集中制原則,完善制度,為提高決策水平提供保障。重視發(fā)揮民主生活會作用,通過專題民主生活會,使班子的思想更加統一、工作更加協調、步調更加一致。
    3、強管理,提素質。
    局黨總支下屬有15個支部,241名黨員中,在企業(yè)的有230名,其中有79名是外出打工的流動黨員。他們的生活環(huán)境及思想意識形態(tài)趨于復雜化,流動黨員教育管理已經成為了黨的建設的重要組成部分。針對新形勢下出現的流動黨員教育管理問題,我們建立外出前教育、專人聯系、定期匯報等制度,深入開展流動黨員管理,為每個流動黨員發(fā)放《流動黨員聯系卡》,保持同流動黨員經常性聯系,及時掌握和了解流動黨員的思想、學習、工作情況,確保流動黨員離家不離黨,經常受教育。
    4、凝心聚力鼓舞士氣。
    在中國^v^90華誕、辛亥革命90周年之際,黨員干部積極參加市、縣詩詞征文、知識競賽等活動,詞作《滿江紅》受到市詩詞協會專家的好評。這是局黨總支以黨建和宣傳思想政治工作提升凝聚力和向心力的舉措之一。
    醫(yī)院工作總結標題篇二
    20xx年,拓展部本著老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切說話,平平淡膽結果的原則,不貪大求洋,不好高務遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯位,也不越位。現將20xx年我部工作總結情況匯報如下:
    讓廣大市民能經常聽到醫(yī)院發(fā)展建設的聲音,看到醫(yī)院“一切以病人為中心”,持續(xù)提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項工作動態(tài)。20xx年重慶電視臺報道我院2次,合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協xx員視察醫(yī)院等級建設工作;區(qū)人民醫(yī)院沖刺二甲目標,愛無障——區(qū)人民醫(yī)院救助貧困白內障患者紀實;進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;醫(yī)護人員與玉村災民同在;區(qū)人民醫(yī)院啟動優(yōu)質護理服務示范工程活動;區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院等新聞影響空前,使醫(yī)院取得了良好的社會效益和經濟效益。
    20xx年共發(fā)文章51篇,其中《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”系列報道》,《區(qū)人民醫(yī)院臨床基因擴增檢驗室通過國家衛(wèi)生部驗收》,《實施“三名工程”鑄造品牌醫(yī)院——區(qū)人民醫(yī)院耳鼻喉科創(chuàng)市級特色??萍o實》,《區(qū)人民醫(yī)院舉辦慶?!?.12國際護士節(jié)”表彰大會暨開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動》,《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲”特色專科建設系列報道》《區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院》等文章影響深遠。
    及時組織撰寫有份量的稿件,在由衛(wèi)生局主辦《合川衛(wèi)生與健康》20xx年第一、二、三期中共發(fā)表14篇文章。在書刊《三江文化》20xx年中共發(fā)表文章6篇。
    花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視臺,重慶電視臺合作,高質量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫,片子的制作。
    更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務新技術的開展;重點學科和特色??频?。
    醫(yī)院投資數千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊,圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。
    李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統子論壇并且獲得一等獎。
    其中曹優(yōu)文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學會論文交流評為優(yōu)秀論文,連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標準和“話語權”》《向世界的醫(yī)院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展,創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流,創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。
    醫(yī)院工作總結標題篇三
    今年,在醫(yī)院黨總支的領導下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化以病人為中心,以質量為核心的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
    醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發(fā)現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
    特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。
    一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
    二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。
    三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。
    四是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區(qū)內各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制,保證急救通道暢通無阻。
    總之,經過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
    醫(yī)院工作總結標題篇四
    艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經濟效益?,F將20xx年度工作總結如下:
    開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
    人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經過在xx衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師xx、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作xx余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
    外科副主任醫(yī)師xx同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作xx余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經驗。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目。
    外科主治醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,從事外科臨床研究xx多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。
    婦科主治醫(yī)師xx畢業(yè)于xxx學校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作xx多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理,對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
    副主任醫(yī)師xx,畢業(yè)于xx醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作xx多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
    開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、醫(yī)院危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
    作為新落xxx醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是xx鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
    xxx鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫(yī)保定點服務將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
    質量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。
    服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
    醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
    以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為xxx的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
    醫(yī)院工作總結標題篇五
    本次世界無煙日的主題是“世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》”,口號是“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”。本次無煙日活動的核心信息是各國必須全面履行《煙草控制框架公約》(以下簡稱《公約》),以保護人類及子孫后代免受煙草消費及煙草煙霧對健康、社會、環(huán)境和經濟所帶來的破壞性損害。20xx年,我院參加了中華中醫(yī)藥學會主辦的“創(chuàng)建20所無煙中醫(yī)醫(yī)院”項目,按照項目實施的各項要求進行了全面控煙工作,現將我院所進行活動情況總結如下:
    1、我院領導班子高度重視,從兩名吸煙領導做起,以身作則,主動控煙、戒煙,積極帶動全院控煙,將“創(chuàng)建無煙中醫(yī)醫(yī)院”納入我院的工作計劃。
    2、成立控煙領導小組:婁玉鈐院長為組長,陳傳榜、楊忠健為副組長,全面負責醫(yī)院控煙工作;成員由各科室主任擔任,負責本科室的禁煙工作,包括對本科室人員控煙的培訓、監(jiān)督和勸止患者朋友的吸煙行為,宣傳吸煙的危害;下設控煙辦公室,設在院辦,由陳傳榜副院長任主任,負責制定各項控煙項目實施的規(guī)章制度、基線調查及協助控煙領導小組的工作。
    3、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生。督查小組由科主任組成,負責定期對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
    1、為更好推進控煙各項工作,我院先后制定并完善《控煙制度》、《創(chuàng)建無煙醫(yī)院實施方案》、《職工控煙知識培訓制度》、《禁煙工作巡查制度》、《禁煙工作督查制度》、《禁煙工作獎懲制度》等6項控煙規(guī)章制度。
    2、明確規(guī)定了科主任、護士長及全體工作人員有共同負責醫(yī)院病房、辦公室、走廊、樓道和電梯廳等公共場所禁止吸煙的監(jiān)督管理的責任,有責任和義務對在禁止吸煙場所內的吸煙行為進行規(guī)勸、制止。
    3、巡查小組定期對各職能部門和臨床科室進行檢查,對吸煙的本院職工進行批評教教育,違反控煙規(guī)定的從獎金中扣發(fā)20元/次的處罰。
    4、醫(yī)院結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,設立“科室控煙單項獎”年度獎勵100元,“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動評比中,控煙工作實行“一票否決”制,即科室有吸煙者違反醫(yī)院控煙工作管理辦法的不能評為先進科室,違規(guī)吸煙者不能評為先進個人。
    1、由我院班導班子組織實施,成功召開 “創(chuàng)建無煙中醫(yī)醫(yī)院動員大會”。動員會上明確了我院創(chuàng)建無煙中醫(yī)醫(yī)院的目標和具體的實施方案,宣讀了我院新制定的6項控煙制度,并由我院業(yè)務副院長陳傳榜同志與12名各臨床科室和職能部門的負責人簽訂了“無煙科室責任書”,營造了良好的控煙氛圍。
    2、組織我院全體干部職工進行“吸煙與健康關系”知識講座。提高了我院干部職工對吸煙危害的認識,加強我院全體人員控煙、戒煙的能力。
    1、通過醫(yī)院網站、宣傳欄、閉路電視、院周會等多種形式,向全體患者及家屬陪護宣傳我院“創(chuàng)建無煙中醫(yī)醫(yī)院”活動,以獲得他們更多的理解與支持。
    2、在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌,張貼禁煙標識,同時禁止醫(yī)院小賣部銷售香煙。全面告知醫(yī)院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫(yī)院室內外吸煙。
    經過我院全體干部職工的共同努力,在院領導帶領下,在全體患者及家屬陪護的理解與支持下,我院相信控煙工作一定能夠取得更大的進展,使醫(yī)院百分之百達到無煙醫(yī)院。
    醫(yī)院工作總結標題篇六
    同志們,大家好!
    我們一起度過了20xx年,又迎來了新的一年。在過去的一年里我院在上級部門的領導下,全體員工緊密團結在院領導班子的周圍,齊心協力,共同努力,開拓創(chuàng)新,與時俱進,基本上完成了以醫(yī)療業(yè)務為中心的各項工作,取得了一定的成績。我院的醫(yī)療業(yè)務工作逐步得到規(guī)范,以人為本的服務理念有了很大的轉變,以組織健全、全面發(fā)展的后勤保障體系更加有力,以教育培訓全面提高職業(yè)素質的措施得到加強,以院為家的觀念更加深入人心,醫(yī)院文化建設得到提升和完善,醫(yī)院的硬件設施得到空前的發(fā)展。我院正向大??啤⒕C合性正規(guī)化的名牌醫(yī)院邁進。回顧一年來的工作,既有成績,也存在著明顯的不足,下面我主要從以下三個方面做全年的總結。
    一、取得的主要成績。
    二、存在的主要問題。
    三、明年的工作重點。
    回顧過去的一年,取得的主要成績有以下五個方面:
    1、強化管理措施。修定各項規(guī)章制度,不斷總結和提高管理水平。
    一個醫(yī)院的興衰,如何管理關系重大,科學的管理出效率,好的管理出成績、出名氣。管理的內涵實際上是對人的管理,如何實現以人為本,實現員工對醫(yī)院的管理理念,由認知到認同,工作態(tài)度有謀生到敬業(yè),對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向你的主管,你的患者,對醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。
    為實現年初制定的工作目標,20xx年主要采取了以下適合我院的管理措施:
    (1)在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上,對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。
    (2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法,在具體實施過程中,力求獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,使績效考核的制度更科學、更合理,努力體現了公平、公正、公開的原則。
    (3)繼續(xù)堅持三會制度,每周一科室有早會,月末召開全體科主任會議,總結一個月的工作情況,找出工作中存在的問題,做好下月的工作計劃,月初召開院務辦公會,檢查各項規(guī)章制度的落實情況,做的好得給與獎勵,提出表揚,出現問題的,分析原因,視情扣罰,堅持經常,并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開,保證了上通下達,基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。
    (4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度,如病歷、處方質量的檢查,工作職責、服務標準,質量標準的檢查,崗位責任制落實情況的檢查,每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查,發(fā)現問題及時處理,及時糾正,有力的促進了我院各項工作的開展。
    (5)結合我院工作實際情況,在今年五月份,各科室進行了一次“醫(yī)療質量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論,很好的配合了“醫(yī)療質量管理月”活動,各科室通過討論,共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕,增強了防范意識,加強了醫(yī)療安全,改進了安全防范措施,有力的促進了我院的醫(yī)療質量的提高。
    管理搞得好不好,領導是關鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志,在院長參加會議、學習、外出活動期間,全面負責醫(yī)院的管理工作,在管理中,努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集,發(fā)現問題及時處理,不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致,一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平,更好適應醫(yī)院發(fā)展的形勢需要,今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學的emba(高級管理人員培訓班)的學習,轉變管理理念,吸收新的管理模式,在她的積極努力下,醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進行著。
    行政副院長韓援朝同志,對分管的行政、后勤、制劑等管理工作,認真負責,工作嚴謹,對在管理中存在的問題積極協助院長獻計獻策、出主意、想辦法,使問題妥善處理,為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經驗及與省、市、區(qū)有關部門熟悉的優(yōu)勢,為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產許可證換發(fā)驗收工作中,不論在各項規(guī)章制度,操作規(guī)程的制定上,還是在硬件設施的配套上,在整理申報資料的軟件設計上,都做出了耐心細致的工作,付出了不少的心血,保證了我院自制劑工作的順利進行。
    業(yè)務副院長李堃同志,認真好學、踏實肯干。對業(yè)務工作抓得緊、管得嚴,積極協助院長做好業(yè)務管理工作,并堅持到病房、門診坐診,對在業(yè)務管理中出現的問題及時匯報,認真分析問題的原因,并采取積極有效的措施,盡快解決。同時積極出主意、想辦法,全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平,規(guī)范各種醫(yī)療制度,為我院的業(yè)務管理工作做出了積極的努力。
    2、以醫(yī)療工作為重點,全面落實醫(yī)療工作制度,不斷強化醫(yī)療工作質量。
    醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重,是一個醫(yī)院的中心工作,年初我們制定了全面提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度,保證醫(yī)療質量強化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定,今年我們重點抓了以下幾項工作:
    (1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎上,結合我院??浦委煹奶攸c,制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經多次修改,逐步走向正規(guī)。按照要求,改版了新的處方形式,中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理,符合了國家的有關規(guī)定。
    (2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度,嚴格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序,把好每個關口,確保醫(yī)療質量,多年來,我院癲癇的診治率始終處于國內領先水平。
    (3)繼續(xù)堅持病歷討論制度,幾乎每周一次的病歷討論,收到了很好的效果,癲癇科今年共組織了50余次病案討論,對疑難病例進行分析,充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務見解,共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義,為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點,打造了一個學習交流的平臺。為此,李副院長、何小芳主任組織的很好,值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。
    (4)在全院開展了“醫(yī)療質量管理月”活動,通過這一活動的開展,全面提高了我院的醫(yī)療質量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加強了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施,為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎。
    (5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度,如患者復診告知,病史陳述者簽名,病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為,建立良好的醫(yī)患關系,最大限度的保證醫(yī)療效果。
    經過臨床科室全體工作人員的共同努力,全年共接診2萬多人次,癲癇科做為一線科室付出了艱辛的勞動,尤其是科主任何小芳同志,對工作任勞任怨,認真負責,通過在148醫(yī)院的進修學習,業(yè)務水平有了很大的提高,回院后,運用所學到的知識和技能,積極為患者服務,并帶領全科人員認真落實各項醫(yī)療規(guī)章制度,為患者制定合理的治療方案,在遇到疑難病例時能及時請示匯報,并積極想辦法解決。
    袁徽剛副主任工作仔細、細致、積極協助主任開展工作,副主任醫(yī)師張茂瑞,住院處主任于躍安兩位老同志,年資比較長,臨床經驗豐富,尤其對癲癇患者在住院觀察期間的內科常見病,多發(fā)病的治療工作,積極提出合理化的治療方案,精心救治每一位住院病人。劉鋒醫(yī)師善于鉆研,注重實踐,努力豐富自己的臨床經驗,業(yè)務水平提高的比較快,也比較好的在科室里發(fā)揮了業(yè)務骨干的作用。王英、夏嬌輝進步比較快,注意提高自己的業(yè)務素質,積極參加大專院校的學習,盡快適應臨床工作的需要。邵明、胡軍吉虛心好學,主動向有經驗的醫(yī)師學習,獨立工作的能力增強??傊?,通過臨床一線醫(yī)務人員的共同努力,比較好的完成了今年的醫(yī)療工作任務。
    特檢科做為輔助醫(yī)療科室,主要承擔了我院心電、b超、腦電、化驗、智測等項檢測工作,專業(yè)科室多,人員分散,相對獨立性強;科主任王翠花同志,自身素質好、觀點明確、大膽管理、工作認真,帶領科室人員積極配合臨床醫(yī)療工作,合理調整科室工作時間,最大限度的滿足臨床醫(yī)療和患者的需要,努力提供最有參考價值的報告,做到各項檢查結果準確及時,基本上保證了臨床醫(yī)療工作的需要。全妍副主任主要負責腦電圖室的工作,帶領姜劍俠、張?zhí)N等同志,認真鉆研腦電監(jiān)測技術,對疑難病例加強研究,對新從事腦電檢查的同志做好傳、幫、帶,在病員高峰期,堅持預約登記檢查,合理分配腦電監(jiān)測資源,減少病人等待的時間。
    姜劍俠同志在今年夏天,從早上6點干到下午5點,工作時間達11個小時,從無怨言。張?zhí)N同志面對患者的苛刻要求,打不還手,罵不還口。邊洪艷、馬燕同志在今年新增加了生化1號、生化2號化驗項目后,工作任務更重,化驗項目更多,早上除提前上班外,把原九點鐘停止抽血延長到10點,減少了患者空腹等待的次數,節(jié)約了患者的時間。張鵬、付海媚主動到病房為行動不便的病人做檢查,服務到床前。通過大家的努力工作,為臨床醫(yī)療提供了比較可靠的技術保障。
    醫(yī)院的護理工作也是臨床治療的重要內容之一,護理工作有它的特點和規(guī)范。中醫(yī)院綦主任在院工作期間,發(fā)揮多年的管理經驗,結合我院護理工作的特點,新建立的一些管理制度和護理操作程序,有力的促進了我院護理工作的開展,像交接班制度、搶救工作制度、護理工作考核辦法等。使護理工作的流程更合理、更科學,有利于患者的觀察治療。
    今年除繼續(xù)堅持有效的工作程序以外,還不定期召開患者家屬座談會,醫(yī)患雙方面對面進行溝通,介紹有關防病治病的健康保健知識、入院須知、就診程序及注意事項,也了解患者的各方面的要求,增加了解,有利于治療工作的進行,繼續(xù)堅持在患者中進行滿意度調查,發(fā)現問題,及時處理,也促進了我們工作改進和提高。在今年的國適時組織制劑生產人員、藥檢、原材料、成品管理人員學習,對照換發(fā)制劑許可證的驗收標準,缺什么,補什么,重新組織整理了《醫(yī)院制劑管理規(guī)定》、《制劑室、藥檢室設備、儀器操作規(guī)程》、《醫(yī)院制劑成品、半成品質量標準》、《配制規(guī)程》、《制劑室各崗位標準操作規(guī)程、清場程序及清潔、消毒規(guī)程》、《藥檢室工作程序、管理標準及崗位職責》等6部管理文件,通過二次自查,多次整改,形成了完整的自查報告和申報資料。
    徐副院長和韓副院長都親自靠上抓,在工作緊張的時候,連節(jié)假日都放棄休息,比較圓滿的完成了這項工作。制劑室主任張愛芝同志帶領制劑室全體人員,制劑、換證兩不誤,既保證了臨床用藥的供應,也積極準備換證驗收工作。通過換證驗收,促進了我院自制劑生產的管理水平,進一步完善了各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。加強了各項管理規(guī)定的落實。副主任邱以星、老同志陳洪聚、程寶山同志充分發(fā)揮骨干帶頭作用,不怕臟、不怕累,嚴格按照操作規(guī)程,認真制作每一批藥品,張文秀、高鳳鸞、徐桂蓮等同志,聽從科主任分配,認真完成交給的工作任務。經制劑室全體工作人員的共同努力,確保了臨床用藥。
    醫(yī)院工作總結標題篇七
    衛(wèi)生部等五部委聯合發(fā)布《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》,選定xxxx個城市作為國家聯系指導的公立醫(yī)院改革試點地區(qū)。我院作為xxxx區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展?,F將該項工作總結如下:
    為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫(yī)療水平,我院于xxxx年xx月xx日與xxxx建立了對口支援。根據該協議,xxxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協調,根據我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。****年里,xxxx醫(yī)院xxxx名高年資主治醫(yī)師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡**名醫(yī)務人員前往***醫(yī)院免費進修和培訓。目前,xxxx醫(yī)院與我院均按照協議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫(yī)院水平。
    我院作為xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心,與上級指導中心-xxxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉診,截止xxxx年xxxx月底,共有*名社區(qū)居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農村巡診醫(yī)療工作,包括以下內容:xxxx選派有三年以上臨床經驗的醫(yī)護人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務。xxxx定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。xxxx、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯絡,積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農村合作醫(yī)療轉診制度。xxxx免費接收農村衛(wèi)生人員來我院進修學習,對其開展業(yè)務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學術知識,提高農村醫(yī)務人員業(yè)務技能。
    xxxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責險的相關事宜。其他監(jiān)督機制尚未引入。
    xxxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xxxx萬元安裝了戶內、戶外顯示屏,投資xxxx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
    推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內容詳細化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xxxx年來,我院醫(yī)務科從單病種入手,選擇了xxxx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xxxx個病種覆蓋了xxxx個專業(yè),涉及xxxx個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統計中。
    xxxx年xxxx月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置。目前,我院已與xxxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內科護理單元,作為示范,推進優(yōu)質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優(yōu)質護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質量管理。
    今年,我院在原有his系統的基礎上,投資xxxx萬元,安裝了檢驗網絡系統、體檢網絡系統、病歷首頁網上直報系統、出生證明網上直報系統等系統,在山西衛(wèi)生信息網建立信息平臺,公布醫(yī)療服務信息,按時進行衛(wèi)生網絡直報。院領導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設備,指定專人負責。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
    根據衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設定了預約電話,xxxx年xxxx月,我院安裝了全國預約掛號系統,開通了網上預約掛號。
    多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機構檢查結果互認制度,
    互認項目包括檢驗、影像、病理等xxxx余項,本年度涉及患者約xxxx人次。
    今年,我院投資xxxx萬元改造出入院結算處,擴大了結算窗口面積,方便患者。xxxx年xxxx月,我院使用國債專項資金改擴建婦產科、普外科,重新裝修了骨科、內科、監(jiān)護室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
    xxxx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質,把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質服務保障群眾健康。
    醫(yī)院工作總結標題篇八
    我支部在縣級機關工委的正確指導下,圍繞縣委黨的群眾路線教育實踐活動的開展,認真學習^v^重要系列講話,發(fā)動全體黨員和群眾深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、解放思想大討論等活動、做好年度公開承諾踐諾、加強黨員隊伍建設,圓滿完成了本年度的工作,現作如下總結:
    一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動及加強核心制度建設。
    1、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,完成中心工作。
    今年是實施“十二五”規(guī)劃的第四年,縣委推行開展黨的群眾路線教育實踐活動。我支部將開展黨的群眾路線教育實踐活動與深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平、推動衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展緊密結合,積極配合醫(yī)院完成了以健全國家基本藥物制度和深入推進醫(yī)改工作重點工作。繼續(xù)開展“醫(yī)療質量萬里行”、“三好一滿意”、“護理優(yōu)質服務”、“抗菌藥物的專項整治”、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“九不準”專項治理活動,舉辦培訓2場、參加上級培訓班1場,為提高醫(yī)療服務,努力做到服務好、質量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意。
    并將醫(yī)院的中心工作作為考核黨建工作成效的指標,黨員爭做崗位標兵,努力成為推動醫(yī)院發(fā)展的先進典型,起到了帶頭作用。
    2、繼續(xù)組織開展窗口服務黨員示范行動。
    為進一步推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,按照省委、州委關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的統一部署,縣委開展黨的群眾路線教育實踐活動領導小組要求,在縣委活動辦的指導下,組織黨員干部學習《之江新語》、《^v^重要系列講話讀本》、黨的十八大會議內容,結合我院實際,以自學為主,組織學習為輔的方式,完成了領導小組布置的學習任務;支部繼續(xù)開展窗口服務黨員示范活動,經支部大會討論決定,由于窗口的特殊性,推選急(門)診的同志、內、外科的同志為黨員示范崗,并制作示范崗標識牌、公示投訴電話,接受群眾監(jiān)督。
    3、學習先進、趕超先進。
    黨支部組織訂購福貢縣宣傳部推薦的《舊制度與大革命》《看法與說法》、《狼圖騰》、《_時代》等,學習先進典型、弘揚時代精神、教育廣大黨員干部樹立正確人生觀、價值觀。
    4、開展黨員志愿者服務活動。
    黨支部建立黨員志愿者服務隊花名冊,組織志愿者到扶貧聯系點植樹造林;去移動血站義務獻血,利用特有的街子天進行義診、健康教育宣講、醫(yī)保政策普及,共舉辦義診12場,健康知識講座3場,服務人數5500余人次,免費的心電圖檢查等,以及為百姓量血壓、查血糖,并邀請內、外科老專家為百姓解答疑問,讓百姓能夠在家門口解決小毛病,為周邊的百姓辦實事。
    黨支部本身一直將工作重點放在服務社會的工作上,并且積極引導和支持醫(yī)院回報社會,廣泛參與政府組織的公益事業(yè),醫(yī)院將社會效益放在醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中的首位,適時開展公益活動,擴大正面的社會影響力。黨員在社會活動中以身作則,起到先鋒模范帶頭作用,發(fā)揮黨員的先進性,帶動群眾投身社會公益事業(yè)。
    醫(yī)院長期對石月亮鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行衛(wèi)生醫(yī)療技術援助,定期組織專家前往石月亮鄉(xiāng)衛(wèi)生院,進行查房、義診、醫(yī)務人員的培訓。
    二、加強基層黨組織建設。
    1、嚴格按照黨建工作規(guī)范化建設基本標準。
    按照黨的十八大部署,以“轉變發(fā)展方式,夯實基層基礎,統籌城鄉(xiāng)發(fā)展”為主題,緊密結合非公有制經濟組織和新社會組織的內在要求,重點解決黨建工作不夠規(guī)范、服務水平不相適宜、作用發(fā)揮不夠突出等問題,醫(yī)院黨支部開展了規(guī)范化服務型主題實踐活動,以“規(guī)范黨建工作、服務科學發(fā)展”為主要內容,實現“五有五服務”的目標要求。
    醫(yī)院將后勤保障五樓多功能會議室設置為黨員活動室,室外有標識牌,室內設施齊全,有電教室等設備。做到重要制度上墻,將《入黨誓詞》、《發(fā)展黨員制度》、《黨組織工作職責》懸掛張貼,并在活動室主席掛黨旗。設有專門的文件柜,檔案資料齊備。按照美觀與實用兼?zhèn)?、思想性與政治性兼容的原則建設黨員活動室。標識醒目,入黨誓詞、黨組織工作職責、發(fā)展黨員制度上墻,設有專門的文件柜,資料齊全,及時更新,充分發(fā)揮思想政治教育。醫(yī)院黨支部工作制度相對完善。目前黨支部的制度有《黨組織工作職責》、《黨支部書記崗位職責》、《“三會一課”制度》、《發(fā)展黨員工作制度》、《民主評議黨員制度》、《黨務公開工作制度》、《黨費收繳管理制度》、《黨支部和理事會雙向列席制度》、《推選黨員責任區(qū)制度》。開展豐富多彩的組織活動等。努力服務黨委工作大局、服務醫(yī)院發(fā)展、服務職工群眾、服務社會、服務黨員。
    2、將黨務公開工作透明化、民主化。
    為進一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生單位黨務公開工作,根據《^v^福貢縣關于全面深化衛(wèi)生系統黨務公開工作的實施意見》,醫(yī)院黨支部列舉了幾項措施。
    嚴格執(zhí)行規(guī)定程序,確保公開的全面、及時、準確,黨內重要事務的公開按照事前公開、征求意見、決策公開、民主討論、結果公開、接受監(jiān)督的程序進行。按照福貢縣機關工委規(guī)定,統^v^務公開欄格式,將黨支部成員及分工、工作職責、、為民辦實事目標、服務承諾、黨員示范崗情況、發(fā)展黨員情況、黨費收繳情況、辦理黨員群眾意見訴求情況、黨內活動開展情況公示出去,并及時更新。
    醫(yī)院工作總結標題篇九
    面向xx世紀,衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展,關鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才;事業(yè)的承前啟后,更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術人才。xx年,醫(yī)院加強了對人力資源的管理,在人才工程建設方面加大了力度。
    1、大力弘揚先進,對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質上和精神上獎勵,并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體進行廣泛宣傳和報道,在全院營造了濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。
    2、進行人事制度改革,實行中層干部競爭上崗,能者上,平者讓,使優(yōu)秀才脫穎而出。通過競爭上崗,使德才兼?zhèn)洌_拓意識強,有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流,有效地實現了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機和活力,提高了管理人員的責任感、使命感,增強了創(chuàng)新意識和開拓進取意識,更激發(fā)了全院職工的工作熱情,加快了醫(yī)院現代化建設的步伐。
    3、積極支持和鼓勵各科室的科研活動,在經費、時間、人力、物力方面給予極大支持,xx年醫(yī)院科研立項兩項,開展新技術、新項目xx余項。
    4、鼓勵自學成才,對專業(yè)對口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會上給予表彰和獎勵。目前,提高原有學歷取得各專業(yè)畢業(yè)文憑的醫(yī)護人員有xx多人。支持醫(yī)務人員在職考研,并制定了有關政策,以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。xx年醫(yī)院考取xx名研究生。
    5、多次為醫(yī)務人員舉辦有關知識講座,以增強法律意識和醫(yī)療事故防范意識。xx年,醫(yī)院為各級各類醫(yī)護人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育,并xx全體醫(yī)務人員針對各科工作特點,討論醫(yī)療事故隱患;還xx了全院醫(yī)務人員進行急救知識理論培訓及急救技術訓練,使醫(yī)務人員進一步鞏固了知識。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
    6、通過多種渠道選拔、引進人才。xx年從xx醫(yī)科大學、東南大學醫(yī)學院、xx大學醫(yī)學院等高等醫(yī)學院校選拔錄用了品學兼優(yōu)的應屆醫(yī)學院校本科畢業(yè)生xx名。裝修了新分配人員xx_宿舍,并完善了生活、通訊設施,為他們營造一個寬松、良好的工作環(huán)境和xx_的生活環(huán)境,讓他們安心工作并充分施展才華,為加強醫(yī)院的??平ㄔO和后備人才隊伍打好了基礎。xx年還從外省三級醫(yī)院引進了xx名腎內科碩士研究生。為留住人才,獎勵給引進的專業(yè)人才xx平方米的新住房一套,并浮動兩級工資。
    7、重視人才培養(yǎng),在醫(yī)務人員中倡導“終身學習”的理念。加快外出進修培訓速度,選派優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修深造。xx年,醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進行心血管、腫瘤、婦科、內分泌等??七M修,并分批xx_近xx_名醫(yī)務人員外出進行短期學習培訓,有效提高了各??频脑\治水平。為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才,請上級醫(yī)院專家定期來院查房、門診,對本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶,事實證明,這種形式見效快,受益面廣。
    人才高地的構筑,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。醫(yī)學領域內的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設一個技術一流、質量一流、服務一流的現代化醫(yī)院。
    xx年xx月xx日
    醫(yī)院工作總結標題篇十
    20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及兒科同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。
    現手術室護士年終總結內容:
    我積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
    作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院兒科的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
    我工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加醫(yī)德醫(yī)風工作一年來,我在兒科同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、兒科、胸科、婦產科及腦兒科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
    進入手術室的第一天,老師便對手術室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
    第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫(yī)德醫(yī)風工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
    在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫(yī)德醫(yī)風工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫(yī)德醫(yī)風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
    醫(yī)院工作總結標題篇十一
    時光飛逝,歲月如梭,轉眼間20xx年即將結束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成績,同時也存在許多不足之處,現將這一年的思想、工作作一總結。
    作為醫(yī)生,我們的工作職責就是“竭盡全力除民眾之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者,我必須奉行這一神圣使命。自20xx年x月至今,一年多的實踐工作,使我對自己工作有了很多的思考和感受,在這里我作一簡單的總結:
    在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
    當我步入了神圣的醫(yī)學學府的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫(yī)療工作者應盡的職責。
    在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
    自進入本院工作以來,我努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,希望院領導和各位同事指導及指正:
    1.在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
    2.在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。
    3.在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向院領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予見諒。
    一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
    醫(yī)院工作總結標題篇十二
    為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題,根據《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》文件精神,結合今年黨的群眾路線教育實踐活動,我院領導高度重視,迅速統一思想和行動,多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實,現將開展情況匯報如下。
    (一)制定實施方案,明確學習目標。
    為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》的文件精神,進一步推進我院行風建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實,結合我院實際,于2月13日制定了《xx衛(wèi)生院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質內涵,讓全體醫(yī)務人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,提高醫(yī)療服務綜合滿意度。
    (二)建立組織機構,加強組織領導。
    為了加強對活動的領導,成立以xx院長為組長xx為副組長,xx、xx為成員的“九不準”行風學習工作領導小組,要求各科室也相應明確責任目標,按照“誰主管誰負責”的原則,帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實,確保活動取得實效。
    (三)采取有力措施,全面貫徹落實。
    一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署,傳達學習了有關文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳,在院內一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神,深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求,在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準和《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試,撰寫“學習醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準”心得體會39篇,確保職工學習率和知曉率均達到100%。
    我院堅持領導干部帶頭和“一崗雙責”,領導班子成員對貫徹執(zhí)行“九不。
    準”負主體責任,院長是第一責任人,認真抓好貫徹執(zhí)行,不折不扣地落實“九不準”的每項要求;領導班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。各科室第一責任人作為行風建設第一責任人,自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督,嚴格遵守“九不準”,自覺維護其嚴肅性和權威性。
    向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話(xxxxx),公開意見箱和來信來訪等形式,接受舉報我院違反“九不準”的行為,營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時,醫(yī)院組織有關職能科室負責人,采取重點抽查方式,組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現問題,及時整改,務求實效,將貫徹活動逐步推入深化,并與病患簽訂876份《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”、構建和諧醫(yī)患關系協議書》。
    今年我院能結合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動,深入開展“九不準”行風建設“三查三糾”活動,總結經驗,找準導致不正之風發(fā)生的深層次問題,建立健全了《xxx衛(wèi)生院工作人員服務規(guī)范》、《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定》、《高城衛(wèi)生院制止醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxx院醫(yī)德醫(yī)風考評制度》等,經常開展自查自糾,來抓落實,從深化體制機制改革入手,推動制度創(chuàng)新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件,形成糾正醫(yī)療服務行業(yè)不正之風工作的長效機制。
    今年以來我院對違反《xx衛(wèi)生院工作人員服務規(guī)范》規(guī)定的xx、xx兩名聘任護士,按《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設獎懲規(guī)定》進行辭退處罰(20xx年7月13日,護理xxx推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查)。
    (一)加強學習教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設“九不準”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內容,我們要提高認識,不斷學習,全面推動該項活動全面深入開展。
    (二)健全完善制度。抓好制度建設,按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》認真做好貫徹落實,進一步完善學習各項制度,經常開展自查自糾,以制度化保證工作規(guī)范化。
    (三)牢記宗旨觀念,切實改進工作作風,提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,正確對待權力、金錢和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業(yè)務素質,進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務意識。
    (四)積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)爭先,強化服務。增強服務本領、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識,努力提升服務發(fā)展、服務群眾的水平。
    局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結合起來,做到同部署、同落實、同檢查,取得了一些成績,但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進一步加大力度,引領廣大醫(yī)務人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”,進一步規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,做到內化于心、外化于行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業(yè)良好形象,使遵守和執(zhí)行“九不準”成為全體醫(yī)務人員的自覺行為,促進全院行業(yè)作風明顯好轉。
    醫(yī)院工作總結標題篇十三
    執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
    1;基本情況;人員結構;
    2;工作績效獎金分配方案;
    醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數;
    2;個人工作量數計算法;,
    ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
    值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
    彩超,b超工作績效量化到人。
    通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
    三、科室專業(yè)資源整合;
    今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
    四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
    工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
    但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
    五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
    1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
    遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
    醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
    六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
    抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態(tài)度,實現人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
    七、經濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
    八、存在問題;
    上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
    遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
    上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
    醫(yī)院工作總結標題篇十四
    醫(yī)院的醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質量是關鍵。因此,今年我院的業(yè)務工作,在衛(wèi)生局及院長的直接領導和全體醫(yī)護人員的共同努力下,結合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質量管理年”活動,以創(chuàng)建二級乙等中醫(yī)醫(yī)院和醫(yī)療機構十項基礎質量達標為契機,狠抓了醫(yī)療質量的管理工作,取得了些許成績,現總結如下:
    一、認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關于開展醫(yī)療質。
    量管理年活動、積極推廣優(yōu)質護理服務措施和開展“抗菌藥物臨床合理應用專項整治活動”的精神,建立了優(yōu)質護理服務示范病區(qū),認真落實抗菌藥物臨床合理應用各項措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應用專項整治實施方案》,加強了醫(yī)囑、處方點評,嚴格抗菌素品種遴選和分線分級使用,,減少了抗菌素不合理應用,降低了醫(yī)療費用。
    二、進一步狠抓“三基三嚴”培訓,為確保醫(yī)療質量,提高整體醫(yī)療人員的素質。我們對全院醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗人員,加強了基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓,全年共開展了各種技能培訓、學術講座50個學時,達到了預期的目的,樹立“嚴格管理、嚴密組織、嚴謹態(tài)度”的管理理念,每周一我和醫(yī)務科長、護理部主任、感染辦主任深入科室業(yè)務查房一次,對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應用、住院病人的`優(yōu)質護理服務等進行全面的檢查和督促,發(fā)現問題及時糾正,提高了病歷書寫質量和醫(yī)療護理質量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標準化、規(guī)范化管理。
    三、狠抓醫(yī)療核心制度的落實。為進一步提高醫(yī)療質量,加強醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項規(guī)章制度、技術操作常規(guī)和各崗位職責的落實,加強了病例討論,會診、轉診,差錯事故登記,三級查房及病歷書寫等管理。據質控科的統計,我院出院病歷甲級病歷率達90.1%,病歷返修率〈2%,杜絕了丙級病歷,收到較好的效果。
    四、加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務技術能力。為進一步提高。
    醫(yī)療質量,加強人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,鼓勵年輕人努力學習,我們選派業(yè)務骨干4人到省級和西安市醫(yī)院進修學習,同時派出10人次參加省內外的各類學術活動,提高了相關學科的學識水平,為科室的發(fā)展奠定了基礎。內科做為我院的脾胃病特色科室,為進一步加強其技術力量,提高診療水平,我們返聘了名老中醫(yī)鄧久清和孫朝潤坐診總院門診,給予專題講座、查房、會診、疑難病歷分析等。進一步規(guī)范了會診、三級查房和病例討論,提高了內科的整體技術水平。
    五、加強醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。為進一步提高。
    醫(yī)療質量,加強醫(yī)療安全。除了狠抓了各項規(guī)章制度、技術。
    99.38%;無菌手術甲級愈合率為100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽性率84.6%;病歷書寫及時率98.13%;處方合格率為96.12%。
    醫(yī)院工作總結標題篇十五
    201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
    1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
    2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,設立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務,嚴格以法執(zhí)業(yè)。
    3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務第一,精益求精、質量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
    4、在醫(yī)院范圍內深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,設置意見箱,公開舉報電話,加強了院內監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
    5、加強醫(yī)院文化建設,增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
    二、加強質量管理、保障醫(yī)療安全。
    醫(yī)院工作總結標題篇十六
    隨著20**年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20**。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現總結如下:
    一,在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。
    在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質量的雙增加。
    二,20**年,我們全科人員認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現象發(fā)生。
    三,全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
    按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
    四,積極運用新技術,鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
    五,在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。
    在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時,我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務能手。
    另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
    總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
    展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
    醫(yī)院財務分析范文。
    醫(yī)院調研報告范文。
    醫(yī)院工作總結標題篇十七
    按照省衛(wèi)生廳《轉發(fā)〈關于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的通知》精神,我院在區(qū)衛(wèi)生局領導下,自20xx年4月起開展了創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動?,F將我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結匯報如下:
    (一)提高認識,明確目標,分清職責 4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議,傳達了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的有關文件精神,明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標準,努力工作,以干克難,保證醫(yī)院全面禁煙,實現無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標。全院職工動員會議之后,醫(yī)院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內容進行研究,對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
    積極開展世界無煙日控煙宣傳活動 我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草 關愛生命控煙宣傳和醫(yī)療保健咨詢、義診活動,向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
    (二)抓住重點,強化措施,積極開展創(chuàng)建活動
    1、設置禁煙標識,室內工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構良好形象。
    為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌,在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求,我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區(qū),并設有明顯的引導標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少,偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環(huán)境,也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構的良好形象。
    2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。
    我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議,組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,控煙監(jiān)督員學習培訓,在醫(yī)院建立控煙知識宣傳??⒃陔娮语@示屏開設控煙園地,發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來,共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監(jiān)督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期,創(chuàng)建控煙園地1期,經過開展宣傳教育和相關培訓,全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質,吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內、室外良好的工作和服務環(huán)境,積極支持開展創(chuàng)建工作,保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
    3、加強控煙監(jiān)督管理,以取得更好成效 通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務,逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙??責煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監(jiān)督、指導和勸阻吸煙等工作,主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙,向服務對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時認真做好工作記錄。
    4、建立首診詢問吸煙史制度
    為了加強控煙工作效果,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發(fā)放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導,同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳范圍,增強了控煙工作取得的效果。
    5、開展戒煙門診服務,不斷推進創(chuàng)建活動
    為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控煙工作領導小組,全面負責我院開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創(chuàng)建活動的內容和要求我院制定了《xx區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》,對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排,進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監(jiān)督員(巡查員)的各項創(chuàng)建工作職責,確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
    為了保證創(chuàng)建工作質量,鞏固取得的創(chuàng)建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控煙監(jiān)督員的控煙監(jiān)督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結經驗,鞏固成果,并對檢查中發(fā)現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
    自開展創(chuàng)建活動以來,我們深深的體會到,創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境,也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環(huán)境,單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時,創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養(yǎng)健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去,在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用,為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
    醫(yī)院工作總結標題篇十八
    不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
    時間:20xx年x月x日。
    時間:20xx年x月x日。
    一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
    所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;
    支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
    全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;
    而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
    1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
    今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
    2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
    我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
    我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
    我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
    項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
    3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
    4、加強質控,保證質量。
    痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
    5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
    6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
    為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
    二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
    我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
    三、做好所內建設,穩(wěn)定結防隊伍。
    另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
    2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
    四、培訓人材與提高教學、科研水平。
    1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
    2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
    五、宣傳工作。
    時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
    2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結。
    xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
    2021醫(yī)生個人總結。
    本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
    2021年12月內科醫(yī)師工作總結。
    讀萬卷書,行萬里路。
    浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
    把握現在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
    天道酬勤,加油!
    醫(yī)院工作總結標題篇十九
    本人在醫(yī)院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習理論,認真學習醫(yī)保政策、財經法規(guī)、醫(yī)院出納制度,堅持原則,嚴格遵守出納人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:
    嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,及時辦理日?,F金收付業(yè)務做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。
    及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。
    根據出納提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
    堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
    熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經紀律。
    在財務科負責人的`直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。
    認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
    根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
    負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
    每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
    每月按照法律規(guī)定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。
    加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結算和登記管理。
    加強出納檔案管理,規(guī)范出納基礎工作。醫(yī)院出納檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對出納檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年的出納憑證,立卷歸檔。
    做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
    完成社?;撕褪召M年審工作,配合學院對醫(yī)院20xx年財務收支的審計工作。為20xx年社保稽核和收費年審提供了準確的財務資料,整理20xx年的財務制度,出納賬薄、憑證、報表,配合學院的財務收支審計。
    通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財務室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
    首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫(yī)院業(yè)務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。
    最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新出納制度與財務有關的其它知識。
    醫(yī)院工作總結標題篇二十
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡用心學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),用心擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自我,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
    作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的群眾職責感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者帶給全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,用心協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
    過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改善方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改善項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
    在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能用心參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,用心參加各項新業(yè)務的開展。
    20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
    期望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
    醫(yī)院工作總結標題篇二十一
    日月如梭、光陰似箭,一眨眼間充實而又愉快的醫(yī)院見習生活已離我們而去,原本朦朧無知的我們,通過醫(yī)院9個月見習我們不僅鞏固了我們的專業(yè)知識,同時我們學習到了不同的護理操作方法和為人處世的能力,十分的感謝醫(yī)院領導給我們提供了如此優(yōu)異的見習環(huán)境和各種優(yōu)越的見習條件,感謝所有的帶教老師對我們的教導及細心的關懷讓我們獲益匪淺,讓我們在踏上崗位之前擁有了良好的實踐機會同時鍛煉了我們的工作能力。
    在醫(yī)院見習生活中深入了解了護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士,病房里永遠都有護士忙碌的身影。盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是除去多數人的不理解,我們發(fā)現,護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
    臨床的見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們十分珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在醫(yī)院見習期間,醫(yī)院領導一共為我們安排了11個科室,分別是神經外科、腫瘤科、兒科、血液腎病內科、消化內科、骨外科、婦產科、中心手術室、內分泌科、心血管內科、急診科。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院見習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是見習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
    到病房見習,接觸最多的是病人,了解最深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。見習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上擦浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以便更好的加強理論知識與臨床的結合。
    在醫(yī)院見習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,見習期間的第三個收獲,也是最大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
    在醫(yī)院見習期間很有幸的被選為醫(yī)院見習大組長,擔任這一職務讓我在高興之余也感到了一副沉重的擔子,擔心自己在工作之余不能很好地協調同學們的日常工作和生活擔心自己有負老師的信任,所以自己一直小心謹慎的處理同學們之間的關系所幸在見習期間未出現重大差錯,在同學們的支持下老師們的信任下,我還主持了見習生畢業(yè)聯歡晚會和見習生演講比賽、參加了見習生操作比賽獲得了第三名,最后還獲得了優(yōu)秀見習護士的稱號,對于這些成績我感到深深的自豪幸不辱使命。
    我個人覺得臨床見習是十分重要的,它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的讓我們更早地接觸了社會。通過這次見習,我的交際能力和語言表達能力都有所提高,這也使我變得更自信,我對今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護士,為病人解除痛苦,為社會造福!在一次和護士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風。她指出:“病人處在病痛中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那還會有誰去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂?!甭牶笪曳浅UJ同。幾個月的見習生活很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師和伴隨我成長的醫(yī)院,我心里充滿了感激。不知怎么感謝曾經幫助過我的護士和醫(yī)生,他們不但交給我知識,還交給我做人的道理。我第一次真正體會到了一個醫(yī)務工作者的生活,雖然很辛苦,但每天都過得很充實,體會到了一個醫(yī)務工作者的光榮與高尚,體會了對病人付出的辛苦與快樂。有了這次的體驗,堅定了我獻身醫(yī)學的決心,為病人服務將是我無悔的選擇。
    醫(yī)院工作總結標題篇二十二
    一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
    二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
    三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
    三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
    xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
    四。社會效益與經濟效益雙贏:
    上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
    五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR>    在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
    六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
    6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
    綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
    經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
    xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
    數據:開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
    存在的主要問題:
    1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
    2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
    3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
    4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
    5、導醫(yī)培訓未到位。
    6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
    xx年主要工作。
    1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
    2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
    3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
    4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
    5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
    7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
    8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
    9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
    10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
    11、完成vi形象設計系統,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
    12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
    一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
    二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
    三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
    三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
    xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
    四。社會效益與經濟效益雙贏:
    上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
    五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR>    在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
    六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
    6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
    綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
    經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
    xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
    數據:開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
    存在的主要問題:
    1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
    2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
    3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
    4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
    5、導醫(yī)培訓未到位。
    6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
    xx年主要工作。
    1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
    2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
    3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
    4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
    5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
    7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
    8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
    9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
    10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
    11、完成vi形象設計系統,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
    12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
    醫(yī)院工作總結標題篇二十三
    各位領導、同志們:
    為認真貫徹落實中央、省、市各級衛(wèi)生工作會議精神,總結xxxx年,部署xxxx年的工作目標任務,經院黨委研究決定,今天召開醫(yī)院工作會議。今天的會議主要有四項議程:第一項,宣讀xxxx年度各級表彰決定;第二項,舉行頒獎儀式;第三項,各科室遞交責任書;第四項,作xxxx年醫(yī)院工作報告。
    現在,會議進行第一項議程:請副院長、黨委副書記同志宣讀xxxx年度受表彰名單。大家歡迎!
    現在,會議進行第二項議程:舉行頒獎儀式,請部分先進科室和個人代表上臺領獎。
    請以下人員按順序上臺領獎。(音樂聲起)。
    頒獎儀式完畢。
    現在,會議進行第三項議程:請各科室主任向同志遞交xxxx年目標責任書。
    現在,會議進行第四項議程:
    請院長、院黨委書記同志作重要講話。大家歡迎!
    (講話完畢)。
    剛才,許院長作了十分重要的講話。許院長主要從五個方面總結回顧了醫(yī)院xxxx年工作,對取得的成績不夸大其辭,不自我拔高,在肯定成績的基礎上,客觀實際、實事求是的總結存在問題。許院長的報告,部署了xxxx年的目標任務,并從六個方面簡述了保證完成各項目標任務的對策措施,許院長的報告目標明確、層次清楚、說理充分、重點突出、全面系統、深入淺出、措施得力、內涵豐富。
    會后,各科室、要進一步認真學習領會許院長的講話精神,并以此為指導、為動力,團結全體干部職工,堅決奪取今年以醫(yī)療為中心的各項工作的全面勝利。下面就貫徹落實醫(yī)院工作會議精神談三點意見:
    面對繁重的任務和嚴峻的形勢,靠信心的支撐,靠意志的比拼,靠實力的較量。有思路才有出路,有作為才有地位,有能力才有實力。我們必須學會辯證地看待分析問題,衛(wèi)生政策的變化和內外環(huán)境的制約,雖然對醫(yī)院發(fā)展帶來沖擊,醫(yī)療收入降價,對其它醫(yī)院沖擊更大,如果我們能更好地發(fā)揮技術和設備優(yōu)勢。規(guī)范醫(yī)療行為本身就是一件好事,更能塑造醫(yī)院良好的形象,醫(yī)院發(fā)展,職工受益,必然收到相得益彰的效果。我們要學會贊美,推崇團隊成員,形成合力,荷花雖好,還要綠葉扶持,花為綠葉而開,葉為花兒而綠,只要我們團結一致,沒有我們克服不了的困難,我們沒有理由灰心喪氣,停滯不前。只要我們堅定信心,迎難而上,光明永遠屬于我們。
    醫(yī)院管理年活動為深化醫(yī)院科學管理提供了良好契機。此項舉措根本意義在于讓醫(yī)院跳出機制的紛爭,由外轉內,確立一個以不變應萬變的宗旨,就是強化醫(yī)院自身管理,深化醫(yī)院內功修煉。xxxx年通過開展管理年活動,取得了一定成績,但也暴露了不少問題,值得我們深思,我們要從中吸取經驗教訓,以科學管理為抓手,以提升品牌為突破口,重塑天使形象。
    一是聚精會神抓管理。特別是中層以上領導干部要沉下心來抓管理,克服急躁,飄浮和盲目傾向,建立責任制,從嚴管理,一級抓一級,層層抓落實。細節(jié)決定成敗,目標成就事業(yè),要用人品去感動別人,用改變去影響別人,用狀態(tài)去燃燒別人,用實力去征服別人,用行動去引領別人,用堅持去贏得別人。
    一點一滴抓落實,一事一處見成效。
    二是盡心盡力抓規(guī)范。嚴格按照衛(wèi)生部醫(yī)院評價指南組織實施,要更新觀念,淡化傳統管理模式,要解放思想,建立科學規(guī)范的管理體系,推行依法治院,促進醫(yī)院“法制化、規(guī)范化、科學化、標準化”管理。
    三是扎扎實實抓質量。強化全員質量管理意識,完善醫(yī)療標準管理體系,扎實打造重點???,盡力升華科研教學,塑造品牌、鑄就名醫(yī),提高醫(yī)院核心競爭力。
    四是真心實意抓服務。教育職工牢固樹立病人就是“最重要的資產”的服務理念。深刻認識不斷地創(chuàng)造性地滿足病人的需求的重要性和必要性,不斷提高忠誠度和美譽度,以病人為中心,落實人性化服務,把關注、尊重、誠信、溫馨、方便落實到實際工作中去,升華優(yōu)質服務。做到“三貼近”:一是貼近病人,突出一個“情”字,以極端熱忱的態(tài)度對待每一位病人;二是貼近臨床,突出一個“精”字,以精益求精的作風完成每一項工作;三是貼近社會,突出一個“實”字,以嚴謹務實的精神豐富各項工作的內涵。
    指導與配合。二是要把每一個病人作為一個市場,特別是農村病人,一個人能夠影響一大片,必須要把接診、治療、服務、隨訪等工作做到位。三是要認真研究農村合作醫(yī)療政策,尋找切入口,擴大空間,建立合作雙贏機制。四是要注重末端開發(fā)與宣傳,加強感情和技術滲透,提高信任度,擴大影響力。
    同志們:
    過去的一年已經劃上圓滿句號,
    新的一年任務十分艱巨、責任重大,我們要以這次會議為契機,更新觀念,創(chuàng)新思維,克服困難,扎實工作,增強信心,乘勢而上,齊心協力,再鼓干勁,狠抓落實,真抓實干,努力推動醫(yī)院工作再上新臺階。
    會議議程到此進行完畢。