總結是對工作和學習經(jīng)驗的沉淀，是提高自己的重要途徑之一。在寫一篇完美的總結時，首先要對過去的工作和學習進行全面的回顧和梳理。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀總結文章，供大家參考學習。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線，切實保障民生。
開展校園食堂食品安全專項整治，對x家學校（幼兒園）食堂進行了全面檢查，做好新區(qū)建設保障，對x家建筑工地食堂進行檢查整治，有效排查食品安全風險，開展“餐飲安全你我同查”活動，檢查餐飲單位x戶，排查出問題隱患x個并已完成整改。我局負責的民生實事“智慧食安”項目已建設完成，中移系統(tǒng)集成有限公司中標，做好施工安裝，設置指揮大廳，安裝了大型顯示屏，安裝點位（包括飯店、食堂、藥店）共x個，共安裝x個攝像頭。
（二）嚴格狠抓藥品藥械安全。一是強化藥品安全專項整治力度，保持執(zhí)法高壓態(tài)勢，開展了藥品領域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項整治、藥品領域侵害群眾利益專項整治、醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械質量安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動等工作，確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋，重點整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品，未按質量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起，藥械立案x起。強化經(jīng)營主體責任，提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動，全社會安全用藥意識進一步提升。二是嚴格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅持四個最嚴，維護藥品市場秩序，確保用藥安全，開展藥品生產、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查，有效實施藥品領域風險管控和排查，藥品經(jīng)營秩序進一步規(guī)范。藥品不良反應監(jiān)測完成x例，醫(yī)療器械完成x例，化妝品不良反應完成x例。按照抽檢工作計劃，組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次，藥品x個批次。開展對全縣醫(yī)療機構藥械質量安全和儲存管理進行專項檢查，各單位藥械安全規(guī)范化水平進一步提升，確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會反映較集中、較多的口罩、防護服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設備、定制式義齒等器械進行專項檢查，開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項檢查，規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質量安全、藥械購進渠道、供貨企業(yè)資質，健全質量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效，排查醫(yī)療設備存在的安全性、有效性隱患。加強化妝品質量監(jiān)管工作，開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動，對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進行拉網(wǎng)式檢查。
（三）加大特種設備安全監(jiān)管力度。全縣在用特種設備：鍋爐x臺，壓力容器x臺，電梯x臺，起重機械x臺，場（廠）內機動車輛x臺，特種設備使用單位x家，全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設備安全大排查大整治整治行動。按照安全生產“一崗雙責、黨政同責”和“三個必須”的有關要求，結合實際，圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會等重要時期開展了特種設備安全風險大排查大整治行動，以及“防風險、除隱患、保安全”大排查大整治行動，暑期汛期、秋冬季、復工復產特種設備大排查大整治行動。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查，對危險化學品、人員密集場所在用特種設備所有生產經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動執(zhí)法人員x余人次，重點檢查特種設備使用單位x家，發(fā)現(xiàn)隱患x處，全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會復工復產企業(yè)、危化企業(yè)特種設備，新區(qū)在建工地流動作業(yè)的起重機械、廠內專用機動車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機制建設“回頭看”活動，指導活動x次，指導特種設備使用單位x家。推進特種設備安全專項整治三年行動深入開展，確保特種設備使用登記、定期檢驗、操作人員持證上崗、應急救援等工作落實，提升企業(yè)安全意識和管理水平，出動執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動加氣車“打非治違”專項整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質量安全追溯體系建設“回頭看”、“安心乘梯守護行動”、液化石油氣瓶專項整治、快開門式壓力容器專項隱患排查治理“回頭看”、化學品儲罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃氣供熱行業(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項整治等專項整治行動。強化容東等片區(qū)特種設備安全監(jiān)管，認真做好容東片區(qū)的電梯等特種設備的安裝告知與監(jiān)督檢驗，給相關單位發(fā)放指導手冊x余份，回遷房電梯全部完成檢驗，保障了容東安置區(qū)項目，有效防范安全事故。
（四）質量安全監(jiān)管進一步規(guī)范。以質量強縣、促進高質量發(fā)展為目標，加強質量監(jiān)督，出動執(zhí)法人員x余人次，圍繞本縣特色產業(yè)和重點商品，規(guī)范進貨渠道和生產經(jīng)營行為，重點對學生兒童用品等生產企業(yè)加強檢查，圍繞轄區(qū)內毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關產品企業(yè)，對旅游鞋、食品相關產品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個批次，經(jīng)檢驗全部合格。加強流通領域農資、成品油、建材、消防器材、學生用品、電動車等重點商品質量監(jiān)管，檢查經(jīng)營者x余戶，嚴查生產銷售不符合標準、以次充好等違法行為，抽檢成品油x個批次（不合格x個）、車用尿素x個批次（全部合格），對不合格商品立案查處x件。加強商品量為重點的計量監(jiān)督，對x余家計量器具使用單位進行監(jiān)督檢查，檢查計量器具x余臺，對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機構、x家眼鏡配制行業(yè)的計量器具進行了檢查，做好定期校驗工作。協(xié)助容東社區(qū)x個衛(wèi)生服務站做好設備檢定校準工作，做好計量檢定工作，全年共檢定壓力表x臺，電子計價器x臺，燃氣表x臺，加油機x臺，血壓計x臺，水表x臺等。
二、嚴格監(jiān)管，依法行政，整治規(guī)范市場秩序。
進一步推進市場監(jiān)管領域執(zhí)法辦案工作，逐步達到規(guī)范化、制度化、信息化，認真學習貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關法律法規(guī)，深入落實行政執(zhí)法三項制度，進一步嚴明執(zhí)法辦案工作，對案卷進行了評查規(guī)范，依法辦理一般案件立案x件，做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當競爭專項執(zhí)法行動，依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當有獎銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動，提高廣大群眾打擊傳銷意識，有效遏制了傳銷行為。開展知識產權專項執(zhí)法行動，開展“特供”、“專供”標識商品專項整治，加強對假冒注冊商標、侵權仿冒等違法行為的打擊力度，加強馳名商標、奧林匹克標志及地理標志的保護。查處商標侵權類案件x件，沒收侵權假冒酒x余瓶，沒收石膏板x張，輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告，對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治，圍繞教育培訓類、醫(yī)療保健類開展“護苗助老”整治行動，檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶，檢查各類廣告x條次，查處違法廣告案件x件。深入開展價格監(jiān)管，嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為，強化民生重點領域價格監(jiān)管，對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費行為進行了排查整治，嚴格規(guī)范價格收費行為。
三、推進雙隨機一公開監(jiān)管，營造良好營商環(huán)境。
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排，成立了x個檢查小組對企業(yè)進行專項檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進行清理。深入推進“雙隨機一公開”工作。市場監(jiān)管領域雙隨機抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋，統(tǒng)籌制定雙隨機一公開工作機制，健全了x年度跨部門年度抽查計劃，雙隨機、一公開監(jiān)管工作實施方案，雙隨機、一公開聯(lián)合抽查實施細則、雙隨機、一公開領導小組，容城縣雙隨機抽查工作培訓計劃，對一單兩庫進行完善。組織跨部門抽查x次，各成員單位組織完成內部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，縣局組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶。抽查結果及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進行公示。
四、落實常態(tài)化，全力防控疫情。
突出進口冷鏈環(huán)節(jié)，加強對全縣冷鏈食品安全全面排查整治行動。一是按照新區(qū)安排進行進口冷鏈食品的排查，出動x余人次，全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內第三方采購的進口冷鏈食品，經(jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈食品生產經(jīng)營單位底數(shù)情況，目前我縣共有冷鏈食品生產經(jīng)營者x戶，其中第三方冷庫x戶，全部納入監(jiān)管，入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng)，沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈食品和進口冷鏈非食品物品，一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點，強化巡查督導，嚴格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求，每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈食品生產經(jīng)營戶開展核酸檢測，全年共完成x余個批次檢測，包括對人員檢測、環(huán)境檢測，物品及表面檢測，檢測結果均為陰性。壓實防控責任，加強對分包街道門店防控工作督導檢查，及時更新張貼中高風險地區(qū)名單，加大中高風險地區(qū)人員排查，對防控措施不到位的加大整改力度，確保體溫檢測、查驗健康碼、戴口罩、消毒通風等日常防控措施落實。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農貿市場商戶等重點人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點作用，規(guī)范各項疫情防控措施，按要求做好人員防護，規(guī)范工作程序，堅持消毒常態(tài)化、測溫驗碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預警常態(tài)化，發(fā)揮零售藥店“哨點”作用，做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作，購買四類藥品必須購藥實名登記信息，同時對零售藥店開展全覆蓋督導檢查。引導藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作，我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人，新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進、運輸、使用的專項檢查，共檢查疫苗接種單位、臨時接種點等x家，保障疫苗接種安全。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇二
牢固樹立安全生產底線思維、紅線意識，深入推進食品、藥品、特種設備安全隱患排查，完善應急處置預案、開展應急演練、強化應急值守，保守安全底線。
一是以“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建工作為抓手，切實保障食品安全。深入推進xx市“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建工作;扎實推進食品生產經(jīng)營風險分級管理，完成分級評定經(jīng)營單位5117戶;深入指導農貿市場二維碼溯源平臺普及使用，切實提高食用農產品質量監(jiān)管水平;圓滿完成重大活動餐飲服務食品安全保障40次;86%上持證餐飲服務單位完成“明廚亮灶”，95%以上有證餐飲服務單位完成量化分級管理;在重點領域、重點時段、重點品種開展各類專項整治30余次;完成監(jiān)督抽檢各環(huán)節(jié)食品5253批、風險監(jiān)測75批，快檢20520批。二是加強藥品、醫(yī)療器械、化妝品監(jiān)管。開展藥品零售環(huán)節(jié)、藥品批發(fā)企業(yè)、違法違規(guī)經(jīng)營使用醫(yī)療器械等專項檢查工作，完成藥品零售企業(yè)新辦、變更、延續(xù)申請現(xiàn)場核查共103家。以進口化妝品為重點品種，以梨花街、染坊街及醫(yī)療美容機構、生活美容及美發(fā)場所、跨境電商為重點區(qū)域，堅決打擊化妝品經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。三強化特種設備安全監(jiān)管。加強特種設備安全抽查和隱患治理，做好特種設備事故防范工作，開展安全生產大檢查、“兩節(jié)”(元旦、春節(jié))、特種設備安全隱患排查治理等專項整治活動，共出動監(jiān)察人員1787人次，檢查838家使用單位，涉及特種設備7000余臺，處理特種設備類投訴299起，下發(fā)了477份監(jiān)察指令書。四是加強應急處置體系建設。修訂2020年《食品安全突發(fā)事件應急預案》，成立食品藥品安全應急管理工作領導小組和食品藥品安全突發(fā)事件應急處置隊伍，進一步提升食品安全事件應急處置能力水平;加強應急值守體系建設，修改完善應急處置值和消費者投訴、糾紛處置體系;貫徹落實安全風險評估研判制度，防范和遏制重特大突發(fā)公共事件的發(fā)生。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇三
上半年，區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局在區(qū)委區(qū)政府和上級機關的關心和指導下，緊緊圍繞“五大發(fā)展理念”和供給側結構性改革，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，準確把控市場監(jiān)管新特點，穩(wěn)步推進各項工作。
一是深化商事登記制度改革。全區(qū)企業(yè)登記實現(xiàn)“一表、一窗、一網(wǎng)、一照、一碼”，截至目前已為xxxx戶企業(yè)辦理了換照手續(xù)。試行企業(yè)集群注冊模式，支持企業(yè)集群集聚發(fā)展，辦理“一址多照”企業(yè)登記xxx戶。積極宣傳“個轉企”優(yōu)惠政策，鼓勵引導個體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉型，xx家個體戶成功辦理“個轉企”。推進先照后證改革“雙告知”制度，主動做好前端引導和服務，嚴格履行“雙告知”職責，在xxx家個體戶和企業(yè)中施行了“雙告知”。
二是全力爭創(chuàng)國家食品安全城市。充分發(fā)揮區(qū)食安辦綜合協(xié)調作用，牽頭召開國家食品安全城市工作動員會和推進會，制定工作方案，印發(fā)任務分解表，確保工作落實到位。充分利用龍泉電視臺、龍泉開發(fā)報、天府龍泉官方微博等媒體宣傳食品安全信息；在xxx余個公交車站設置創(chuàng)建食品安全城市公益宣傳廣告，全區(qū)出租車頂燈循環(huán)播放創(chuàng)建宣傳內容；在主要路口、市場設立宣傳專欄、印制宣傳橫幅、海報等，營造創(chuàng)建氛圍。
三是深入實施商標品牌戰(zhàn)略。積極動員區(qū)內符合條件的xx家企業(yè)申報第十二屆x名牌。扎實推進全國汽車產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范園區(qū)建設，建立完善《大中型企業(yè)質量檔案》，鼓勵骨干企業(yè)簽訂《企業(yè)質量誠信承諾書》并向社會發(fā)布《企業(yè)社會責任報告》。我區(qū)“‘x汽車及工程機械’區(qū)域品牌價值”億元人民幣。認真開展質量競爭力指數(shù)測評，完成全區(qū)xx家大中型制造業(yè)企業(yè)質量競爭力指數(shù)測評統(tǒng)計工作。上半年新申請注冊商標xxx件、新增注冊商標xxx件，累計有效注冊商標xxxx件。
一是突出關鍵，保障群眾舌尖上的安全。全力做好春節(jié)、國際桃花節(jié)等重大活動、重要節(jié)日食品安全保障工作。抽檢食品xxx個批次，對xx個不合格批次進行查處，查處率xxx%。對全區(qū)xxxx戶持證餐飲單位重新開展量化評級工作，動態(tài)量化評級完成率xxx%?！懊鲝N亮灶”工程有突破，全區(qū)xx所公立中小學全覆蓋，社會餐飲及大中專院校視頻廚房建設超過xx家。x月xx日，x省食藥監(jiān)局及x省電視臺將我區(qū)“明廚亮灶”工作作為典型，進行宣傳報道。
二是強化重點，保障百姓生命健康安全。加強對藥品生產、流通、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，對全區(qū)x家批發(fā)企業(yè)、x家連鎖企業(yè)總部、xxx家零售藥店檢查覆蓋率達xxx%。對xxx家經(jīng)營企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為下達責令整改書；對xx家藥品經(jīng)營單位涉嫌違法經(jīng)營行為進行立案調查，撤銷x家嚴重違反藥品gsp規(guī)定零售藥店的gsp認證證書。對問題經(jīng)營企業(yè)跟蹤檢查覆蓋率達xx%，上報藥品不良反應xxx例。深入開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)冷鏈管理監(jiān)督檢查等多次專項檢查，現(xiàn)場核查xx家二類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)備案情況。
三是壓實責任，保障人民生產生活安全。加強全區(qū)在用鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械、廠車等特種設備安全管理，落實使用單位安全主體責任。聯(lián)合相關部門多次開展專項安全大檢查，檢查特種設備使用單位xxx家，特種設備xxxx臺，下發(fā)《特種設備安全監(jiān)察指令書》xx份。
四是整合平臺，保障市民消費環(huán)境安全。健全消費者投訴舉報受理網(wǎng)絡，完善消費糾紛集中受理、分片處理機制。截至x月xx日，共收到各類投訴舉報件xxxx件，辦結xxxx件，訴轉案xx件，立案x件，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失xxx萬余元。對消費者投訴舉報反映的熱點問題，先后組織汽車用油、農資肥料等xx類商品xx批次質量抽檢。
一是規(guī)范制度，夯實工作基礎。統(tǒng)一制定市場和質量監(jiān)督管理局執(zhí)法文書xx種，并報區(qū)法制辦備案。制定執(zhí)法辦案規(guī)則、行政處罰案件審理制度、公布行政處罰和行政強制流程圖。出臺農資、藥品等x項打假作業(yè)指導書，成立兩級案件審理委員會，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，確保執(zhí)法辦案質量。加強案件審核，做到執(zhí)法監(jiān)督檢查常態(tài)化，及時上報典型案例x件。
二是規(guī)范公示，推進信用監(jiān)管。加大年報公示培訓和指導力度，引導市場主體主動公示年報信息。截至x月x日，%，個體戶年報率xx.x%，農民專業(yè)合作社年報率為xx%，居二圈層第一。列入經(jīng)營異常名錄xxx戶次，補報移出xxx戶，吊銷“死戶”xxx戶，列入問題臺賬xx戶，市場主體誠信自律意識進一步提升。鼓勵企業(yè)通過國標委“企業(yè)標準信息公共服務平臺”進行企業(yè)標準登記和備案，目前我區(qū)企業(yè)在網(wǎng)絡平臺登記、備案xxx個產品執(zhí)行標準。其中，國家標準xx個、行業(yè)標準xx個、地方標準x個、企業(yè)標準xxx個，位列全市前列。
三是規(guī)范執(zhí)法，嚴管市場秩序。開展“紅盾春雷行動xxxx”專項行動以及虛假宣傳、網(wǎng)絡商品交易違法行為等專項治理，檢查各類經(jīng)營戶和企業(yè)xxxx戶次、各類市場xxx個，行政指導xxx次，發(fā)出責令整改書xxx份，立案查處案件xxx件。x個部門、x名同志分別被省、市工商局評為“紅盾春雷行動xxxx”先進單位和先進個人。加大案件查處力度和案件信息公示工作，辦理行政案件xxx件，一般程序結案xx件，萬元。錄入金信系統(tǒng)并公示案件xx件，在區(qū)行權平臺錄入并公示案件xx件。
四是規(guī)范協(xié)作，落實重點工作。以大面街辦轄區(qū)內集貿市場為重點，開展全區(qū)集貿市場集中整治，集貿市場的環(huán)境衛(wèi)生明顯改善，在全市第二次綜合文明指數(shù)測評中，位列圈層第二。全力查處大面街道“付氏美”工業(yè)園非法經(jīng)營活動、洛帶景區(qū)經(jīng)營戶虛假宣傳案件，協(xié)調開展處非、打傳等工作，以及電動自行車專項整治、寄遞物流排查等專項行動，有效凈化市場環(huán)境。
緊盯黨委政府中心工作，著眼區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求，用好“寬進嚴管、放管結合”政策背景，在解決企業(yè)難題、推動先照后證、企業(yè)信用信息公示等方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。充分利用“異常經(jīng)營名錄”、“雙隨機”抽查等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。持續(xù)推進質量管理、品牌、標準化三大戰(zhàn)略，提升“龍泉智造”影響力。加大小微企業(yè)扶持力度，廣泛宣傳并指導做好股權出資、商標質押、動產抵押等特色服務。
科學匹配監(jiān)管力量，合理任務分工，避免監(jiān)管失衡造成履職風險。扎實推進國家食品安全城市、無傳銷城市、全國汽車產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)創(chuàng)建工作。健全食品生產經(jīng)營信用分級管理制度，在食品生產企業(yè)全面實施質量管理體系isoxxxx的基礎上，全面推行isoxxxxx、haccp等先進質量管理模式，提升食品生產企業(yè)質量管理水平和質量安全防控能力。
積極研究消費投訴新趨勢，推動網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種投訴渠道無縫對接，促進和解、調解兩種糾紛解決方式靈活轉換，確保維權效率與公平。運用行政約談手段，督促經(jīng)營者落實主體責任，有效預防、及時處置消費維權重點熱點問題。建立運行順暢的訴轉案機制，實現(xiàn)行政調解與行政處罰有效銜接。深入開展公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為突出問題集中整治，增強公用企業(yè)的誠信守法和經(jīng)營者、消費者的自我保護意識。
深入開展“兩學一做”專題教育活動，培育風清氣正政務生態(tài)。落實黨風廉政建設黨組主體責任與紀檢組監(jiān)督責任，貫徹好述責述廉、約談匯報、責任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。狠抓作風行風建設，打造“忠誠擔當、依法行政、廉潔高效、優(yōu)化市場”龍泉市場監(jiān)管特色文化，營造廉潔自律高壓氛圍，為x“一高兩快”發(fā)展、“一極五區(qū)”建設再立新功。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇四
深入推進“放管服”改革，提供更便利、更優(yōu)質、更貼心政務服務，為發(fā)展新經(jīng)濟、培育新動能、推動區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧環(huán)境，使優(yōu)質企業(yè)“愿意走進來，想要留下來”，在自由流動過程中選擇xx。
一是深入推進商事制度改革。以“多證合一、一照一碼”登記制度改革、“先照后證”改革、企業(yè)簡易注銷改革等登記制度改革為契機，以服務招商引資工作為主線，扎實做好登記工作。2020新增市場主體50849戶，同比增長21.44%;新增市場主體注冊資本總額1333.87億元，同比增長54.73%。其中，新增內資企業(yè)23830戶，同比增長87.53%，新增內資企業(yè)注冊資本1299.15億元，同比增長56.43%;新增外資企業(yè)168戶，同比增長6.33%，新增外資企業(yè)注冊資本16.83億元，同比增長76.05%;新增個體工商戶26851戶，同比減少7.43%，新增個體注冊資本17.89億元，同比減少18.31%。二是全面推進企業(yè)注冊全程電網(wǎng)上登記。加快推進企業(yè)登記全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)的應用，對設立、變更、換照的企業(yè)按要求發(fā)放電子執(zhí)照，開通名稱預先核準網(wǎng)上自主申報通道，推進企業(yè)名稱登記管理便利化，共計完成網(wǎng)上名稱初審上報24279戶。三是完善服務機制，提高服務意識。落實“僅跑一次”改革，為各類市場主體提供便捷高效的服務;建立容缺受理機制，杜絕“來回跑”，降低企業(yè)辦事成本;建立證照聯(lián)辦機制，實現(xiàn)工商+食藥的“并聯(lián)審批”，證照郵政送達;針對注冊資本金上億的企業(yè)、重大招商引資項目開通“綠色通道”，上門為企業(yè)提供法律咨詢、政務指導服務，2020年共計服務重大企業(yè)457戶。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇五
優(yōu)化組織架構、深挖職能優(yōu)勢，確立了兩條主線(黨建工作“1710”、行政工作“1357”)，一套體系(“1+5+7”組織架構)，雙輪驅動(以任務清單為動力、以考核辦法為助力)的市場監(jiān)管工作總體脈絡，形成了“黨委引領、科所比翼、列隊前行”的“雁陣效應”。
(一)制定“圍繞一個目標、實施七大工程、實現(xiàn)干部隊伍十項提升”的黨建工作“1710”主線。“一個目標”即：打造一支立于忠誠、善于學習、敢于擔當、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的市場監(jiān)管隊伍;“七大工程”即：實施思想政治“鑄魂工程”、支部建設“強基工程”、群團組織“聚力工程”、精準幫扶“暖心工程”、優(yōu)化服務“惠民工程”、執(zhí)法監(jiān)管“護航工程”、消費維權“滿意工程”;“十項提升”即：全方位提升干部隊伍素質的十項要求。
(二)制定“圍繞一個目標、樹立三個理念、營造五個環(huán)境、抓好七件實事”的行政工作“1357”主線?！耙粋€目標”即：創(chuàng)先爭優(yōu)，打造xx市場監(jiān)管新高地;“三個理念”即：強化大局意識、保持底線思維、追求家國情懷;“五個環(huán)境”即：著力營造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境、和諧有序市場環(huán)境、穩(wěn)定放心安全環(huán)境、有品有位經(jīng)濟環(huán)境和風清氣正干事環(huán)境;“七件實事”即：集中力量抓好商事制度改革、品牌建設等事關全局發(fā)展和百姓福祉的七項工作。
(三)根據(jù)業(yè)務職能，構建“1+5+7”的工作組織架構。打破業(yè)務分工壁壘，整合并歸部門職能，調整優(yōu)化人員力量，在不突破現(xiàn)有編制框架情況下，成立了打造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境工作領導小組、和諧有序市場環(huán)境工作領導小組、穩(wěn)定放心安全環(huán)境工作領導小組、有品有位經(jīng)濟環(huán)境工作領導小組和風清氣正干事環(huán)境工作領導小組等五個領導小組，構建起局黨委—五個領導小組—七個市場監(jiān)管所的“1+5+7”組織工作體系，全局上下同頻共振、融合共促，確保各項工作穩(wěn)步推進。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇六
根據(jù)工作安排，對照xxxx年全局工作要點，現(xiàn)將質監(jiān)口一季度工作梳理總結如下：
（一）持續(xù)深入推進質量強區(qū)示范城市建設，全面提升x質量發(fā)展水平，結合x區(qū)質量強區(qū)行動計劃安排，積極動員我區(qū)x家大中型企業(yè)開展了質量競爭力指數(shù)測評工作，徹底摸清了我區(qū)大中型企業(yè)的質量發(fā)展指數(shù)。
（二）為把握好我區(qū)今后五年的質量發(fā)展方向和發(fā)展重點，我局采用“引智借腦”方式，委托x市標準化研究院參與制定《x區(qū)質量發(fā)展十三五規(guī)劃》。目前已完成企業(yè)走訪、素材收集、實地考察等工作，力爭在第二季度擬出初稿。
（三）提升企業(yè)質量管理，增強企業(yè)質量主體意識，在全區(qū)所有企業(yè)推行首席質量官制度。今年截至到x月份，共組織我區(qū)x家企業(yè)參加了x市質量局組織的“首席質量官”培訓，完成目標任務的xx%。
（四）積極動員轄全區(qū)開展“名牌企業(yè)”爭創(chuàng)工作，一季度，經(jīng)過深入企業(yè)調查了解，動員企業(yè)積極參與，指導企業(yè)填寫資料等，共向x省名牌辦推薦“天澤貴金屬有限公司”等xx家企業(yè)參加“十二屆x省名牌”評審工作，完成了我區(qū)“十二屆x省名牌”推薦工作。
（一）xxxx年，根據(jù)我區(qū)產品質量的實際情況和上級工作思路，制定了《xxxx年x區(qū)工業(yè)產品質量監(jiān)督抽查工作方案》，計劃重點對消防產品、危險化學品、車用壓縮天然氣、建筑鋼材等涉及民生的工業(yè)產品進行監(jiān)督抽查。進一步完善x區(qū)工業(yè)產品質量監(jiān)管，督促企業(yè)嚴格落實質量安全主體責任，提升質量，防范風險。
（二）xxxx年一季度，我局配合x市質監(jiān)局完成對電線電纜、節(jié)水產品等x大類產品、xx批次產品的專項監(jiān)督抽檢工作，共發(fā)現(xiàn)企業(yè)產品質量控制方面存在的問題x個，均現(xiàn)場責令立即進行整改。
（三）及時制定了x區(qū)“創(chuàng)建國家食品安全城市”工作方案，組織人員對我區(qū)的x家食品相關產品企業(yè)開展了巡查，并對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場與企業(yè)負責人進行了交流，要求企業(yè)提高思想認識，積極作為，限期整改。
（四）突出重點點位監(jiān)管，“盯死看牢”，防范風險。我局今年繼續(xù)將轄區(qū)x家機動車檢測機構、x家廢棄油脂收購站、生產許可證企業(yè)列為重點點位，制定了定期巡查計劃，組織力量加強監(jiān)管，目前已完成第一季度的巡查監(jiān)管任務，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要求企業(yè)認真進行整改，促使其規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。
一季度對轄區(qū)xx家強制性認證企業(yè)進行巡查、建檔；現(xiàn)場跟蹤檢查自愿性認證企業(yè)xx家；內審管理體系認證企業(yè)xx家。完善全區(qū)標準使用信息庫，對轄區(qū)xxx余家生產企業(yè)基本情況及在用標準使用情況進行調查掌握，為開展質量對標提升活動奠定了基礎。
按照x市質監(jiān)局相關文件精神和x區(qū)政府的有關要求，我局把計量工作當作民生工程抓實、抓好，重點加強了對集貿市場、基層醫(yī)療機構、加油（氣）站計量的監(jiān)督和監(jiān)管。x季度完成對轄區(qū)所有集貿市場、基層醫(yī)療機構的計量巡查任務。做好元旦、春節(jié)等重要節(jié)假日期間重點民生計量的執(zhí)法檢查工作，嚴厲打擊缺斤短兩、計量作弊等不法行為，扎實做好定量包裝商品凈含量和商品包裝的執(zhí)行工作，統(tǒng)計上報定量包裝商品生產企業(yè)xx家。開展了寄遞物流行業(yè)計量器具專項監(jiān)督檢查，對轄區(qū)的寄遞物流企業(yè)（包括物流園區(qū)、貨運場站、郵政快遞等快遞經(jīng)營場所）進行全面檢查，共檢查寄遞物流企業(yè)xx家，處罰x家。認真調解處理涉及水表、汽車加油等計量舉報投訴。
我局今年繼續(xù)加大對特種設備安全隱患排查力度，認真落實“安全生產”主體責任制，成立了特種設備安全檢查工作領導小組，制定了《xxxx年度特種設備重點單位檢查計劃》，局主要領導親自帶頭抓，特種設備安全監(jiān)管科負責特種設備日常監(jiān)管、稽查大隊具體負責特種設備安全行政執(zhí)法工作，確保全區(qū)一季度特種設備安全無事故。
一季度主要開展了“今冬明春”特種設備安全專項整治工作、“xxxx年冬春特種設備防火工作”、“春節(jié)期間”特種設備安全大檢查工作、“兩會期間”特種設備安全大排查等工作。檢查中注重“四個突出”：即突出人員密集場所、公眾聚集場所、勞動力密集型、大型商業(yè)綜合體等重點區(qū)域，以及氣體充裝環(huán)節(jié)；突出電梯（商業(yè)公共場所）、大型游樂設施、廠（場內機動車）、鍋爐、壓力容器等重點設備；突出超期未檢、無故拒檢的特種設備反復發(fā)生、長期未得到根治的難點問題；突出重點時段特種設備安全監(jiān)管特點和薄弱整治環(huán)節(jié)。
一季度共出動執(zhí)法人員xxx余人次，檢查特種設備使用單位xxx家，檢查特種設備xxxx臺（套）次，下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》xxx份，立案查處x件。充分利用x市特種設備安全監(jiān)察信息系統(tǒng)，電話提醒xx余家電梯維保單位及時對xxx多部電梯進行年審。調查處理電梯問題投訴案件xxx件次，及時處理率、回復率達xxx%。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇七
著力保障消費者權益，服務人民群眾日益增長的美好生活需要，為釋放消費活力、建設“國際購物天堂xx核心區(qū)”營造放心舒心消費環(huán)境。
一是進一步完善優(yōu)化投訴舉報流程。修訂《投訴舉報處理辦法(試行)》，進一步規(guī)范各類投訴舉報的辦理時限和方法流程，明確市場監(jiān)管所、執(zhí)法大隊與業(yè)務科室在投訴舉報處理工作中的職責分工，避免了處理不當或措施不力的情況。共受理各類投訴舉報24338件，處理率100%，為消費者挽回各類經(jīng)濟損失800余萬元。二是全力開展“放心舒心消費城市”創(chuàng)建。持續(xù)推進基層消費者維權網(wǎng)絡建設，擴大12315“五進”和“一會兩站”進街道、社區(qū)覆蓋面。圍繞餐飲、購物、旅游等重要行業(yè)和特色街區(qū)等重點區(qū)域，開展萬家企業(yè)“放心舒心消費城市”創(chuàng)建活動。三是落實投訴舉報獎勵制度。落實投訴舉報獎勵相關規(guī)定，受理、甄別、審批、發(fā)放獎勵43件。
(六)圍繞提升干部精神區(qū)位，加強黨風廉政建設，營造風清氣正干事環(huán)境。
打破“思維定式”和“工作習慣”，在創(chuàng)新工作理念上下功夫，充分調動工作積極性和創(chuàng)造性，強化干部責任擔當，落實責任豁免機制，鼓勵干部放開手腳干事創(chuàng)業(yè)，提供敢抓善管、主動作為的工作環(huán)境，變被動接受為主動作為。
一是加強隊伍建設，適應新時代市場監(jiān)管新要求。緊扣打造“品位xx”、建設“新經(jīng)濟高地、國際化城區(qū)”總體目標，結合“全面落實年”工作要求，制定《2020年干部教育培訓計劃》，對教育培訓做好計劃安排;組織開展全局“每周講堂”干部培訓，以日常監(jiān)管、稽查辦案、檢驗檢測、應急管理為主要內容，著力提高干部職工的專業(yè)能力和綜合素質。二是加強法制建設，提升新形式下依法行政能力。將2020年作為我局法治建設年，落實會前學法制度，將推進法治工作納入目標考核評價體系，作為考察使用干部的重要依據(jù);落實法律顧問制度，加強合法性審查，嚴格依法依規(guī)決策;扎實做好行政處罰案件核審工作，召開案審會16次，討論重大案件35起;處理聽證申請10起，召開聽證會8次;認真做好行政復議訴訟應訴工作，處理行政復議案件12件，訴訟案件31件;推進依法治區(qū)工作;積極開展法制宣傳，直接普法服務1000余人次，發(fā)放宣傳資料8000余冊。三是加強廉政建設，為市場監(jiān)管提供紀律保障。扎實開展“大學習、大討論、大調研”活動，深入開展“治理慢作為、高效抓落實”專項活動，整治群眾身邊的不正之風和“微腐敗”，營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)氛圍。以中心組學習、警示教育大會專題會議等形式，開展黨風廉政專題學習，正面引導激發(fā)黨員干部向上向善，筑牢思想防線。
一年來，在全局干部職工共同努力工作下，圓滿的完成了上級交辦的各項工作任務，獲得國家工商總局“全國工商和市場監(jiān)督管理部門廣告工作表現(xiàn)突出單位”等各類表彰20余件(次)。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇八
轉變監(jiān)管思維，創(chuàng)新監(jiān)管方式，優(yōu)化監(jiān)管體系，落實“四到精神”，實行包容性管理和審慎性執(zhí)法，推行“懲大惡、戒小過、包容審慎性”執(zhí)法原則，實現(xiàn)精準監(jiān)管，嚴守底線，努力規(guī)范和維護市場秩序;進一步完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管體系，減少對企業(yè)正常經(jīng)營行為的過多干擾;充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，轉變服務理念、創(chuàng)新服務方式，著力解決民營企業(yè)融資、品牌建設、知識產權保護等問題，做民營企業(yè)發(fā)展壯大的有力推動者。著力保障消費者權益，服務人民群眾日益增長的美好生活需要，為釋放消費活力、建設“國際購物天堂xx核心區(qū)”營造放心舒心消費環(huán)境;加強產品質量安全監(jiān)管，深入實施“質量強區(qū)”戰(zhàn)略，開展“品質提升”行動，以標準化為抓手，促進產品質量提升，堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性安全風險底線;加大執(zhí)法工作力度，打擊壟斷、商標侵權等擾亂市場秩序違法行為，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，進一步釋放市場活力和社會創(chuàng)造力，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇九
xxxx年是工商體制調整和體制改革的一年，x區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞市局工作部署和區(qū)委、區(qū)政府深入實施“改革創(chuàng)新、轉型升級”總體戰(zhàn)略，繼續(xù)深化和推進商事制度改革，進一步提升服務效能和市場監(jiān)督管理水平，服務產業(yè)發(fā)展取得明顯成效?，F(xiàn)將xxxx年特色亮點工作匯報如下：
一是進一步探索試行“先照后證”登記制度。截止xx月xx日，已辦理“先照后證”營業(yè)執(zhí)照xxxx戶，嚴格按照“先照后證”部門間信息互通共享工作機制，及時向行業(yè)主管審批部門推送工商登記信息xxxx條（其中企業(yè)xxxx條，個體工商戶xxx條）。
二是全面啟動“三證合一”登記制度改革。截止xx月xx日，x區(qū)辦理“三證合一”營業(yè)執(zhí)照xxxx戶（其中新設立xxxx戶，變更含換照xxxx戶），極大地提升了行政審批效率，方便了市場主體。
三是齊抓共管推進企業(yè)年度報告。x局按照省、市工商局的統(tǒng)一要求，通過責任到人、分管領導分片督導等方式牽頭協(xié)調相關部門和街道辦，共同推進企業(yè)年報工作，x區(qū)xxxx年度年報企業(yè)xxxxx戶，%；xxxx年度年報企業(yè)xxxxx戶，%；企業(yè)年報工作得到市局的肯定。
四是開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”專項宣傳活動。xx月xx日，x局在區(qū)政務中心和工商所窗口開展了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”專項宣傳活動，共接待咨詢創(chuàng)業(yè)群眾xxxx人（次），發(fā)放宣傳資料x萬余份，宣傳了大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的政策措施和工商登記制度改革的最新方針政策，在活動期間幫助大學畢業(yè)生姜自然、海歸留學生陳瀚成功注冊企業(yè)，營造大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍。
五是加強窗口服務建設。利用x月份x區(qū)政務中心進行整體搬遷的時機，我局進一步完善工商窗口的硬件、軟件建設，將原有的xx個工商受理窗口增加至xx個，全面提升前臺受理接件能力。xxxx年x月x日-xx月xx日，x區(qū)新登記公司制企業(yè)累計xxxxx戶，%；新登記企業(yè)注冊資本xxx余億元，%；新登記公司制企業(yè)戶數(shù)和注冊資本數(shù)額均位居五城區(qū)第二。新設立個體工商戶xxxxx戶，%，資金數(shù)額x.x余億元，%。xxxx年，x局在注冊登記服務中，收到企業(yè)贈送錦旗xx面，感謝信xx封，x次得到區(qū)委領導肯定性批示。
一是積極開展“紅盾春雷行動xxxx”。“xxxx紅盾春雷行動”檢查經(jīng)營企業(yè)和個體戶xxx戶（次），查處違法案件xx件，罰沒入庫xx.x萬元，階段工作成效顯著，展示執(zhí)法為民的良好形象。
二是開展打擊傳銷專項行動。xxxx年x月xx日，x局會同公安和街道辦共計xxx人，對x區(qū)青龍轄區(qū)的蓉鐵花園、榮上華林、富麗花城等樓盤進行突擊檢查，查獲xx個傳銷窩點，現(xiàn)場擋獲涉嫌傳銷人員xx人，刑拘xx人，行政處罰xx人，取得了較好的整治效果。
三是加強電動自行車銷售市場監(jiān)管。督促商家切實建立執(zhí)行完善的進貨查驗制度、進貨臺賬制度等，全區(qū)xx家電動自行車銷售商家做到產品來源有據(jù)可查，產品質量有保障，確保了x區(qū)流通領域電動自行車銷售的健康發(fā)展。
今年來，x局積極構建消費維權長效機制，把消費者維權作為改善服務民生和維護社會穩(wěn)定的重要任務。一是扎實推進新《消法》宣傳教育。緊緊圍繞“攜手共治暢銷消費”的主題，組織開展“x·xx”活動。二是開展商品抽檢。發(fā)布消費警示。今年我局已完成xxx個批次商品質量現(xiàn)場抽檢任務，下架退市不合格童鞋、“三無”汽車腳墊、成人服裝等商品。三是發(fā)布消費警示。適時根據(jù)消費投訴分析，在《新x》報發(fā)布消費警示x次，把消費維權由事后補救轉為事前防范。四是在購物中心和旅游點設立的xxxxx消費維權服務站，實現(xiàn)了消費維權服務快速處置。
xxxx年x月，市局xxxxx投訴平臺整體并入市長投訴熱線，已受理消費者投訴、舉報xxxx余件，依法進行消費調解，為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx.x萬元。
一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理農貿市場整治工作。x局負責牽頭全區(qū)農貿市場治理工作，通過創(chuàng)新舉措，把每月不定期測評農貿市場納入街道辦年度目標考核，落實市場監(jiān)管責任和主體責任，市場環(huán)境進一步改善。在上半年全市綜合文明指數(shù)測評中，分獲得全市第x名，得到區(qū)委、區(qū)政府領導的肯定。二是深化民間投資理財咨詢類公司清理整治。x局把投資理財咨詢類公司整治作為市場監(jiān)管和維護社會穩(wěn)定的工作重點，在加強監(jiān)管的同時，積極為投資受害人搭建平臺，進行溝通對話，化解矛盾。目前，x區(qū)xxx家投資理財類公司現(xiàn)存活的還有xx家，沒有一家投資理財公司的受害群眾圍攻和沖擊政府機關。
三是積極推進品牌戰(zhàn)略實施。充分發(fā)揮區(qū)品聯(lián)辦成員單位聯(lián)動機制，將轄區(qū)內xx家企業(yè)納入xxxx年度品牌培育計劃，新培育省市著名商標各x件，其中“媽媽傳”商標獲得市著名商標認定，“同創(chuàng)”及“海力”兩件商標通過省著名商標初審公告。四是積極開展新《廣告法》的宣傳培訓。為更好宣傳貫徹新《廣告法》施行，x局先后組織全局執(zhí)法干部及媒介單位參加新《廣告法》培訓，并通過相關區(qū)級媒體開展新《廣告法》公益宣傳，得到轄區(qū)群眾的好評。
xxxx年，我局的工作思路是：深入落實x市工商局和x區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以服務大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新為工作重心，充分履行市場監(jiān)督管理職能職責，為區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展作出積極貢獻。
1、積極促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，當好“先行官”。一是深化“三證合一、一照一碼”登記制度改革。二是將工商所注冊窗口前移轄區(qū)街道辦證中心，提高辦證效率。三是繼續(xù)依法推行并完善“先照后證”工作機制及平臺建設，進一步釋放工商登記制度改革紅利。四是按照省、市工商局統(tǒng)一部署安排，大力推進電子營業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記。五是進一步深化轄區(qū)商標品牌戰(zhàn)略，力爭xxxx年再培育著名商標xx件，總量增幅達xx%。
2、加強市場秩序監(jiān)管，當好“監(jiān)管官”。一是遵循“寬進嚴管”原則，進一步加大信用建設，建立健全企業(yè)異常名錄，嚴格按照上級的時限要求完成企業(yè)抽查工作，確保年報率、公示率雙“達標”。二是在全區(qū)范圍內開展小額經(jīng)營社區(qū)備案，增強市場經(jīng)濟活力。三是積極配合x企業(yè)信用網(wǎng)建設，利用統(tǒng)一的企業(yè)信用監(jiān)管和綜合服務平臺，為政府部門開展協(xié)同監(jiān)管、信用約束、管理決策提供支持。四是以x省網(wǎng)絡交易監(jiān)管平臺為依托，強化網(wǎng)絡交易行為監(jiān)管和指導，規(guī)范轄區(qū)電子商務秩序。
3、強化消費維權，當好“調解官”。xxxx年，我局深入開展創(chuàng)建“消費放心城區(qū)”活動，一是加強商品質量抽檢，預計商品質量抽檢xxx批次，二是充分發(fā)揮消費者協(xié)會作用，促進消費維權站進社區(qū)，在全區(qū)新建x個“xxxxx”社區(qū)維權站；三是強化訴轉案機制，對符合訴轉案條件的投訴實現(xiàn)xxx%訴轉案。
4、大力開展“紅盾春雷”行動，當好“執(zhí)法官”。一是按照省局紅盾春雷行動要求，確定“x+x+y”（“y”即區(qū)委政府安排的具體執(zhí)法子行動）工作思路，持續(xù)開展金融中介機構清理整治行動，加大對金融中介機構虛假宣傳等違法違規(guī)行為的查處力度。二是進一步加強對不正當競爭行為、無證無照經(jīng)營行為、商標侵權行為和制售假冒偽劣商品違法行為的查處力度，規(guī)范市場秩序。三是嚴厲打擊傳銷。對城郊結合部、出租房屋集中區(qū)域等傳銷易發(fā)區(qū)域實施重點監(jiān)管；大力開展社會宣傳，多種形式推動“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十
深入貫徹落實省、市、區(qū)委全體會議精神，始終高舉旗幟講政治，堅持深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記對四川及xx工作系列重要指示，踐行新理念、運用新思路、落實新要求，清晰的認識新形勢下的新任務，強化政治擔當。扎實開展“大學習、大討論、大調研”活動，深入開展“治理慢作為、高效抓落實”專項活動，整治群眾身邊的不正之風和“微腐敗”，營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)氛圍。以“法制建設年”為依托，探索建立與新時代市場監(jiān)管治理能力相適應的監(jiān)管機制，堅定不移推進轉觀念、轉作風、轉方式、提能力，抓好“全面落實年”各項工作任務，服務“新經(jīng)濟、國際化、高品位”工作主線，為“三大攻堅計劃”落實落地保駕護航。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十一
優(yōu)化新經(jīng)濟監(jiān)管服務體系，實行包容性管理和審慎性執(zhí)法，變“事前設限”為“事中劃線、事后監(jiān)管”，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
一是實行包容性管理和審慎性執(zhí)法。正確處理好服務與監(jiān)管之間的關系，加強事前指導、事中扶持，不斷激發(fā)市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，寓監(jiān)管于服務之中;對違規(guī)經(jīng)營市場主體加強事中教育、事后監(jiān)督，努力規(guī)范和維護市場秩序，寓服務于監(jiān)管之中，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經(jīng)濟轉型升級創(chuàng)造良好環(huán)境，發(fā)揮公平競爭在供給側結構性改革中的作用。二是整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。開展“紅盾春雷2020”、“春熙商圈無假貨街店活動”等專項整治，打擊壟斷、商標侵權等擾亂市場秩序違法行為;扎實開展年報公示工作;聚力整頓無證無照經(jīng)營行為，營造更加公平正義的市場交易環(huán)境。三是加大執(zhí)法力度。強化依法行政和行刑銜接，始終堅持高壓態(tài)勢打擊各類違法行為，嚴格規(guī)范辦案流程，嚴厲打擊擾亂市場秩序的違法行為，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。共立案查處違法案件337件，依法移送司法機關7件。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十二
市場xxx以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實青島市市場xxx決策部署和膠州市委、市政府的工作安排，以“強監(jiān)管、優(yōu)服務、提質量、保安全”為基本目標，高標準完成機構改革任務，高起點布局全年工作，構建起“大市場、大監(jiān)管、大服務”市場監(jiān)管工作新格局，各項工作取得顯著成效。
以持續(xù)落實安全主體責任、完善監(jiān)管機制和深化隱患排查治理為監(jiān)管重點，出重拳打擊違法違規(guī)行為，堅守安全底線。
（一）食品藥品安全監(jiān)管堅持從嚴。充分發(fā)揮食品藥品安全管理問題高效解決工作專班的職能優(yōu)勢，適時調整食安委成員，健全了跨部門的聯(lián)合執(zhí)法、行刑銜接、隱患排查、事故處置等協(xié)調聯(lián)動機制；做好上合組織投資貿易博覽會、第五屆人工智能大會、中高考等重要會議、論壇、賽事等重大活動的保障工作；先后開展“守護舌尖安全”、保健食品“百日攻堅”等專項整治行動；食品檢測連續(xù)6年列入膠州市10件民生實事，全年完成食品抽檢4200批次，合格率，藥品抽檢128批次，合格率；查辦藥品、醫(yī)療器械案件25起，罰沒款30余萬元，撤銷7家、收回2家gsp證書；圓滿完成衛(wèi)生城市和文明城市復審工作任務。
提高質量的戰(zhàn)略定位，深入推進質量領先、標準引領、知識產權促進、產業(yè)幫扶“四位一體”工作機制，與改革同頻，與發(fā)展同振。
（一）推進質量安全。對食品用紙包裝、兒童用品、水泥、電線電纜等重點產品質量安全開展專項整治，對17家食品、環(huán)境、機動車等檢驗檢測機構進行“全覆蓋”檢查。
（二）實施品牌戰(zhàn)略。青島達能環(huán)保設備股份有限公司獲第六屆青島市市長質量獎創(chuàng)新獎，獲首批青島市卓越績效示范教育基地稱號；青島東方鐵塔股份有限公司、青島達能環(huán)保設備股份有限公司、青島中集集裝箱制造有限公司3家企業(yè)獲得山東省制造業(yè)高端品牌稱號；22個產品品牌和2個服務品牌獲得山東優(yōu)質品牌；新認定馳名商標1件，全市馳名商標總量達12件；新增國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)4家；為企業(yè)發(fā)放商標專利等獎補800余萬元；開展質量月和“質量開放日”活動，在全市營造“人人重視質量，人人關注質量”的良好氛圍。
（三）實施標準戰(zhàn)略。引導各類主體參與標準制修訂，目前我市企業(yè)參與制修訂的8項國家標準、8項行業(yè)標準、4項地方標準和10項團體標準發(fā)布，另有1項國家標準已進入批準階段；3家企業(yè)順利通過了省標協(xié)3a級以上標準化良好行為體系驗收，協(xié)助膠州政法委完成省重大決策社會穩(wěn)定風險評估標準化項目，協(xié)助里岔鎮(zhèn)政府完成精準扶貧標準化試點項目，413家企業(yè)自我聲明2815項產品標準，涵蓋9111種產品。
堅持以民生熱點作為監(jiān)督重點，依法依規(guī)履行職權，宣傳服務進基層，營造良好外部環(huán)境，打牢群眾基礎。
（一）市場競爭進一步規(guī)范。圍繞涉及民生的重點領域，開展專項整治行動，共查辦食品藥品、特種設備、假冒偽劣、價格違法、不合格商品等各類案件147起，罰沒款入庫230萬元，提出案件核審意見550條，向公安機關移送涉嫌犯罪案件線索9條。。強化大數(shù)據(jù)分析研判，精準鎖定消費維權熱點、難點、痛點問題，約談食品生產企業(yè)、汽車4s店、手機銷售、大型商超、美容美發(fā)等領域商家180余戶。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十三
全局上下緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體部署，堅持以改革為統(tǒng)領，積極服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局，各項工作取得了顯著成績。
(一)抓改革，市場主體活力不斷增強。一是優(yōu)化流程降成本。積極推行“多證合一”、企業(yè)簡易注銷登記、個體工商戶簡易登記等三項改革，壓縮注銷登記材料60%以上，實行個體工商戶“當場申報、當場發(fā)照”登記模式，降低市場準入制度性成本，為全區(qū)90家企業(yè)通過簡易注銷程序辦理注銷登記，2685戶個體工商戶通過簡易登記模式辦理設立登記。二是特色服務提效能。創(chuàng)新推行“五個一”便民服務舉措，全面推行“一窗受理，全域通辦”，推動登記服務全面提質增效。搭建招商引資服務平臺，創(chuàng)新大事專辦“招商專員”、急事快辦“綠色通道”、要事特辦“局長直通車”三項特色服務，第三季度內資到帳1.5億元，提前完成本年度招商引資工作任務。三是技術對接強支撐。依據(jù)法律法規(guī)認真梳理編寫語音電話內容60余項，在全市率先嘗試推行企業(yè)登記注冊自動語音應答業(yè)務。與海爾集團合作開發(fā)全國首個“企業(yè)智能登記平臺”，創(chuàng)新企業(yè)登記注冊一鍵式辦理、在線審核鍵對鍵服務，實現(xiàn)紙質材料“零退回”、登記注冊“零等待”、企業(yè)辦事“零跑腿”。截至年末，預計全區(qū)實有各類市場主體57569戶，同比增長16.07%，其中:預計實有各類企業(yè)27741戶，同比增長17.42%;預計實有個體工商戶29529戶，同比增長15.06%。商事制度改革經(jīng)驗材料得到了區(qū)領導的重要批示，并在全區(qū)和全市市場監(jiān)管系統(tǒng)推廣，中編辦網(wǎng)站也刊載了我局商事制度改革舉措。
(二)重實效，事中事后監(jiān)管效能不斷提升。一是全力做好中央環(huán)保督察迎檢工作。及時辦理環(huán)保督查轉辦交辦件43件，通過現(xiàn)場辦照的形式引導青山路石材廠56戶經(jīng)營業(yè)戶進行了規(guī)范登記，對張村河兩側違法加工點411戶、一二級水源保護地農家宴74戶、轄區(qū)“小散亂污”業(yè)戶367戶、民用散煤銷售點19戶，全面摸排建檔，確保我局順利通過環(huán)保督察。二是全力做好“雙隨機、一公開”工作。制定《青島市xx區(qū)市場監(jiān)管局“雙隨機、一公開”抽查工作方案》，完善“一單兩庫”，制定區(qū)局隨機抽查事項清單，建立了5.7萬戶的檢查對象名錄庫和包括56名執(zhí)法人員的檢查人員名錄庫，完成對1059戶企業(yè)、735戶個體工商戶、5戶農民專業(yè)合作社的“雙隨機”綜合抽查，對平臺利用程度、抽查任務數(shù)量、完成率皆為全區(qū)首位。三是全力推進信用監(jiān)管。進一步完善企業(yè)信息公示、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單等制度，對全區(qū)2.3萬戶企業(yè)和2.5萬戶個體工商戶實行分片管理，全年辦理移出異常名錄131戶，移入異常名錄1926戶，保障市場主體質量。通過強化績效考核、定期調度、加強宣傳等方式，提高工作實效，xx區(qū)201x年度企業(yè)年報率達到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品質xx建設成果豐碩。一是聚力標準，打牢區(qū)域質量技術基礎。在國際標準化論壇召開期間，聯(lián)合青島大學共同承辦iec國際標準化綜合知識培訓。區(qū)市場監(jiān)管局作為唯一政府部門代表與中國標準化協(xié)會、英國標準協(xié)會、中國計量大學等8家單位共同發(fā)起成立了“青島標準化+”大講堂教育聯(lián)盟。積極開展國家檢驗檢測認證公共服務平臺示范區(qū)創(chuàng)建工作，該項目已正式公示進入待批籌階段。xx區(qū)10個項目入選2020“山東標準”創(chuàng)新建設行動計劃，入選項目數(shù)占全市的30%，位列青島市首位。20家單位108個項目獲得201x年度市標準化獎勵264萬，項目數(shù)和獎勵金額數(shù)均居全市第一。二是質量強區(qū)，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。組織“品質xx”2020年質量月論壇活動，xx區(qū)政府和中國質量認證中心簽署了《關于推動區(qū)域質量提升助力xx質量品牌發(fā)展合作備忘錄》，160余家企業(yè)200余人參加了活動，受到社會各界好評。編制2020年質量強區(qū)建設考核目標和考核細則，牽頭做好全區(qū)質量強區(qū)考核工作，xx區(qū)連續(xù)兩年獲青島市政府質量工作考核a類考核等次。三是品牌引領，推動供需結構升級。為更好地推動區(qū)域品牌建設工作，發(fā)起成立了xx區(qū)品牌建設促進會。開展2020省名牌認定工作，培育審核上報10家企業(yè)省名牌產品14個，省服務名牌企業(yè)14家，共計培育上報省名牌27個。通過“品牌亮區(qū)”工程，加大培育指導力度，xx區(qū)有8家企業(yè)被認定青島市著名商標，全市第一，5件商標被認定為省著名商標，位居全市第二。截止目前，xx區(qū)擁有中國馳名商標19件，山東省著名商標45件，市著名商標58件，均位居各區(qū)市前列。
(四)強監(jiān)管，安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。一是把好特種設備安全關。壓實安全生產責任，對內制定《安全工作承諾責任書+目標責任書》，將安全生產工作責任落實到全局每個人;對外與重點特種設備使用單位簽訂了《特種設備使用單位安全責任承諾書》，積極推動安全生產主體責任的落實。先后開展了“大快嚴”、百日攻堅、安全生產大檢查、化工產業(yè)“大快嚴”、電氣火災綜合治理等多項行動，累計出動特種設備安全監(jiān)察人員565人次，組成檢查組178個，檢查特種設備使用單位400家次，確保轄區(qū)近4848部電梯、899臺壓力容器等特種設備安全運行。二是把好產品質量安全關。先后開展對電線電纜生產企業(yè)、危化品生產企業(yè)、民生領域計量器具等專項監(jiān)督檢查行動，建立轄區(qū)內38家企業(yè)安全防護計量器具臺帳，完成32種產品、138家企業(yè)工業(yè)產品抽檢任務，對7個集貿市場427臺秤具進行了強檢，確保全區(qū)質量形勢平穩(wěn)向好。三是把好農貿市場安全關。以創(chuàng)建星級農貿市場為抓手，牽頭食藥監(jiān)、消防等部門，采取多項舉措，深入推進市場環(huán)境綜合治理，截止到目前，累計出動監(jiān)管人員180余人次，開展測評6輪，提出不足與建議300余條次，轄區(qū)農貿市場普遍存在的衛(wèi)生狀況堪憂、占道經(jīng)營、臟亂差等問題得到有效改善，安全狀況呈現(xiàn)質的提升。
(五)嚴整治，消費市場秩序更加規(guī)范。一是扎實開展消費市場秩序專項整治行動。緊盯群眾反映突出的“吃、住、行、游、娛、購”六大領域，牽頭組織全區(qū)各部門突出整治旅游沿線農(漁)家宴，從嚴規(guī)范旅游、出租車、住宿、餐飲等重點行業(yè)經(jīng)營秩序，出動執(zhí)法人員6000余人次，發(fā)現(xiàn)并規(guī)范各類問題707個，查辦案件14656件，罰沒款145萬元。郭振東副區(qū)長代表xx區(qū)在全市旅游旺季消費市場秩序專項整治工作推進會上作了典型發(fā)言。二是強化消費糾紛調解能力。制定下發(fā)《關于進一步規(guī)范xx區(qū)市場監(jiān)督管理局咨詢、投訴、舉報分流工作流程的通知》，規(guī)范12345政務熱線、12315平臺、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴舉報工作流程，全年共受理各類投訴4963件，處結率達95%以上。三是大力推進消費維權社會共治。利用五一、十一及中秋等重大節(jié)慶時機，經(jīng)常性開展消費者權益保護宣傳活動，先后在大潤發(fā)超市、金獅廣場、街道集市等人流集中區(qū)域開展宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳材料1000余份，現(xiàn)場解答消費咨詢300多人次;發(fā)揮消保委獨有的優(yōu)勢，積極主動地參與消費糾紛調解工作，維護企業(yè)和消費者雙方的合法權益，指導企業(yè)解決消費糾紛22起，受理處置消費糾紛582起，為消費者挽回經(jīng)濟損失65.33萬元。構建首接負責+訴案聯(lián)動+先行賠付的網(wǎng)絡輿情快速反應機制，妥善解決了沙子口漁港海鮮餐飲投訴事件、十一期間國信體育場海天大酒店游客訂房糾紛事件等重大消費糾紛，得到上級領導肯定。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十四
推進民生工程，加強基層所基礎建設。結合食品安全民生工程項目實施，全面推進基層所標準化建設。目前，我縣已經(jīng)完成13個鎮(zhèn)所標準化建設。落實“四有兩責”，夯實監(jiān)管基礎，提升監(jiān)管能力，實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所建設規(guī)范化、標準化。開展重點檢查，促進餐飲業(yè)質量提升。印發(fā)《xx縣食品藥品安全三項重點工程實施方案的通知》、《xx縣農村自辦宴席食品安全備案管理工作方案》、《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局關于開展網(wǎng)絡訂餐專項整治行動的通知》、《xx縣食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治推進工作實施方案》等文件，開展餐飲業(yè)質量提升工程建設。推進小餐飲示范創(chuàng)建工作，完成開發(fā)區(qū)國槐路等3條小餐飲食品安全示范街和100家小餐飲食品安全示范店創(chuàng)建工作。推進“明廚亮灶”工程，2020年全縣40%的持證餐飲服務單位實現(xiàn)“透明廚房”或“視頻廚房”，其中，學校食堂食品安全監(jiān)管“視頻廚房”覆蓋率達100%。全縣共建成“明廚亮灶”單位573家。持續(xù)開展餐飲服務單位“文明餐桌”行動，免費發(fā)放文明餐桌宣傳畫、溫馨提示卡等1萬余份。抓好專項整治，加強食品安全監(jiān)管。組織開展春、秋兩季學校食堂食品安全專項檢查活動，督促學校落實主體責任，提高校長是學校食堂食品安全第一責任人的意識。對8家學校食堂下達整改文書，整改到位7家。以校園及其周邊300米范圍內的食品經(jīng)營單位為重點場所，集中力量組織開展整治，嚴厲打擊經(jīng)營者銷售過期食品、腐敗變質食品、“五無”食品的違法行為，確保學生飲食衛(wèi)生安全。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十五
區(qū)市場監(jiān)督管理局自x月x日成立以來，在區(qū)委、政府和上級機關的領導下，圍繞“一個中心”，深化“兩項改革”，確?！叭蟀踩保瑯嫿ā八拇篌w系”，凝心聚力，真抓實干，各項工作穩(wěn)步推進。
一是扎實開展“處非”工作。先后摸排投資理財類公司xxx家并劃定三類風險等級防控，組織矛盾糾紛調解xx余次xxxx余人次；依法立案查處x家；部分企業(yè)已經(jīng)轉入良性債務償還軌道。全區(qū)未發(fā)生大規(guī)模人員聚集、越級上訪等群體性事件。二是主動開展打傳工作。先后x次牽頭組織開展集中打擊傳銷專項行動，共擋獲傳銷人員xxx人，其中刑拘xx人、當場處罰并教育勸返xxx人。目前區(qū)打擊和整治傳銷違法犯罪百日殲滅戰(zhàn)正有序推進。三是深入推進電動自行車銷售管理專項整治。檢查電動自行車經(jīng)營企業(yè)和個體戶xxx戶次，發(fā)放（張貼）消費警示、消費提示x萬余份，整治重點區(qū)域xx個，取締無照經(jīng)營x戶，立案查處x件。四是配合處置x聚合菜市場與x市場糾紛。成立工作組駐場協(xié)調指導，化解矛盾糾紛；行政約談聚合菜市場負責人x次，并配合市工商局對其涉嫌不當競爭展開調查，竭力平息事態(tài)。
（一）抓好體制劃轉機構改革。協(xié)助上級政府、機關扎實做好工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管體制改革。代擬區(qū)市場監(jiān)督管理局“三定”方案并報區(qū)委編辦。按照區(qū)機構改革相關要求，細致做好劃轉人員檔案、資產清理、任職定級等一系列工作，逐步實現(xiàn)思想、制度、業(yè)務“三個融合”。
（二）抓好商事登記制度改革。先后啟動了先照后證、三證合一、企業(yè)信用信息公示等多項改革新政，極力營造寬松、平等的市場主體發(fā)展環(huán)境，最大限度釋放改革紅利。全年新登記內資企業(yè)xxxx戶、外資企業(yè)xx戶（其中分支機構x戶）、農民專業(yè)合作社xx戶、個體工商戶xxxx戶，內資企業(yè)和個體工商戶較去年增長xx%、xx.x%，呈現(xiàn)出“井噴”態(tài)勢；辦理“一址多照”企業(yè)登記xxx戶、“三證合一、一照一碼”企業(yè)xxx戶；對xxx戶企業(yè)開展企業(yè)出資信息抽查，并對xx戶失信或逾期未年報企業(yè)列入“黑名單”。企業(yè)公示信息“雙隨機”抽查試點工作取得圓滿成功，得到了省、市工商局高度贊揚；“三個窮盡、三個尋求”開展企業(yè)年報工作的做法獲得國家工商總局督察組充分肯定。
全年立案查處各類違法違規(guī)案件xxx件，罰沒款xxx.x萬元。
（一）堅持全域式監(jiān)管，保障飲食用藥安全。多形式開展新《食品安全法》宣貫，新增食品安全示范店xx個，關停勸退小作坊xx家，取締無證食品生產窩點x個。查處餐飲違法xx件，吊銷餐飲許可x件，圓滿完成“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯·x”等重大活動保障任務。無重大食品藥品安全事故發(fā)生。
（二）注重高壓式監(jiān)管，保障特種設備安全。持續(xù)開展電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)、油氣輸送管道隱患整治攻堅戰(zhàn)和燃煤鍋爐節(jié)能減排攻堅戰(zhàn)“三大戰(zhàn)役”。排查電梯xxxx臺，發(fā)出監(jiān)察指令書xx份，已完成整改xxx臺，處理電梯投訴xx余起。全年轄區(qū)未發(fā)生特種設備安全事故。
（三）推行網(wǎng)漁式監(jiān)管，保障商品質量安全。一是持續(xù)開展“雙打”工作。立案查處制假售劣、商標侵權以及違法廣告等案件x件。二是是深入開展“紅盾春雷xxxx”系列行動。檢查農資經(jīng)營戶xxx余戶，開展農資抽檢xx批次，其中x批次不合格已立案查處；指導涉農企業(yè)制訂訂單合同文本xxx余份。三是強化重點商品市場監(jiān)管力度。先后抽檢成品油、手機、兒童用品等xxx批次，依法處置xx個檢測不合格商品。
（一）構建服務發(fā)展創(chuàng)新體系。一是搭建融資平臺。創(chuàng)新實施抵押登記主體、形式、登記過程“三個延伸”，幫助企業(yè)盤活存量資產。新辦動產抵押xx戶，抵押物金額xx.x億元，擔保額xx.x億元；新增股權出質xx件，出質股權數(shù)額xx.x億元，擔保額xx.x億元。二是積極實施“龍泉造”商標品牌戰(zhàn)略。全年新增注冊商標xxx件，新認定市著商標x件、省著商標x件。
（二）構建市場監(jiān)管長效體系。結合文明城市復查、國衛(wèi)復查和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，深入推進各類市場環(huán)境整治工作，市場面貌有較大改觀。強化網(wǎng)絡交易秩序監(jiān)管。對已建庫的xxxx戶企業(yè)及尚未建庫的部分企業(yè)進行梳理檢查，下達責令整改書x份。
（三）構建消費維權高效體系。進一步完善消費者投訴受理、處理機制，做到事事有回音、件件有落實。先后受理消費者申訴、舉報xxxx件，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失xx萬元，處理率xxx%；接待消費者咨詢xxxx件，現(xiàn)場出勤xxx次；全區(qū)維權站（點）建設已達xx個，基本達到了消費維權全覆蓋。建立“訴轉案”機制，把消費維權與案件查辦結合起來，依法嚴厲查處侵害消費者權益的違法行為。強化消費維權引導機制，多種形式宣傳新《消法》，有效營造全社會共同關注新《消法》的濃厚氛圍。
（四）構建廉潔效能防控體系。明確主體責任和監(jiān)督責任清單，修訂請銷假、值班以及相關業(yè)務工作制度，制發(fā)效能作風等x項監(jiān)察制度；深入開展“三嚴三實”系列教育，建立《群眾身邊的“四風”和腐敗問題臺賬》，開展各類專項督查xx次。通過統(tǒng)一執(zhí)法文書、制訂辦案規(guī)程、組織新法培訓等，有效提升執(zhí)法水平。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十六
(一)強化組織領導。及時調整政務信息公開工作領導小組，設立領導小組辦公室在局辦公室負責政務信息公開工作，對政務信息公開工作明確專人負責，做到領導落實、機構落實、人員落實。明確了政務信息公開工作內容和任務，完善了政務公開各項制度，使我局政務信息公開工作進一步規(guī)范化、制度化，保證政府公開各項工作正常有序開展。
(二)嚴格責任落實。我局明確了各股室、各基層分局政務信息公開工作職責，明確專人進行信息公開相關資料報送，進一步明確政務公開責任追究辦法，完善保密審查等程序，完善配套制度，確保政務信息公開工作取得實效。
(三)深化公開工作。根據(jù)政務信息公開工作的相關要求，加強對政府信息公開工作的總結、規(guī)劃、指導、監(jiān)督和推進，做到年初有部署、年中有檢查、年度有總結報告。拓展政務信息公開載體，豐富公開內容，通過多種渠道進行政務信息公開，公開的信息主要包括機構職能、領導基本信息、綜合政務、市監(jiān)工作動態(tài)、其他公開信息等，公示信息內容涵蓋權責清單目錄、法律法規(guī)文件、年報通告、政務動態(tài)、微型企業(yè)評審、行政處罰、監(jiān)督檢查、警示信息、消費提示、法律法規(guī)解讀等，內容豐富，涵蓋了人民群眾關注的食藥安全，企業(yè)關注的年報及微企評審等信息。
2020年，我局通過政府門戶網(wǎng)站、工商內網(wǎng)平臺、省食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市監(jiān)辦公qq群、單位政務公開欄、《赫章縣市場監(jiān)管局》微信公眾號等平臺，主動公開信息375條，政策文件類124條，案件信息類36條，市監(jiān)業(yè)務工作類165條，其他類50條。編輯《赫章市監(jiān)》信息145期，《赫章縣市場監(jiān)督管理局集中開展201x年下半年行政執(zhí)法案卷評查》、《赫章縣市場監(jiān)管局查封一戶冷凍食品經(jīng)營戶》、《從非法渠道購進藥品赫章一村衛(wèi)生室被處罰》等信息在《烏蒙新報》等刊物刊發(fā)。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十七
開展無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查。共檢查了醫(yī)療機構203家，下達責令改正通知書15份，出動執(zhí)法人員500余人次，通過對無菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，督促全面貫徹實施醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)規(guī)章和質量管理規(guī)范，確保了無菌和植入性經(jīng)營企業(yè)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范》的要求，提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位質量管理意識和水平，保障了公眾用械安全有效。開展打擊無證經(jīng)營醫(yī)療器械、經(jīng)營使用無證醫(yī)療器械專項行動。共出動執(zhí)法人員1000余人次，檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)102家，檢查中發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營三類醫(yī)療器械或未經(jīng)備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械13家，罰沒款6.6萬元檢查醫(yī)療器械使用單位213家，罰沒款為9.977萬元。強化了醫(yī)療器械監(jiān)管，落實了醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位質量安全主體責任，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位自律意識顯著增強，推進建立長效監(jiān)管機制，醫(yī)療器械質量安全水平得到明顯提高，人民群眾用械安全得到切實保障?；瘖y品專項檢查。2020年，我局在全縣范圍內開展了為期4個月的美容美發(fā)行業(yè)使用化妝品專項檢查。專項整治期間，共檢查美容美發(fā)經(jīng)營使用單位132家，出動執(zhí)法人員281人次，出動執(zhí)法車輛132車次。通過對美容美發(fā)機構經(jīng)營使用化妝品行為進行專項檢查，督促了企業(yè)落實執(zhí)行索證索票、進貨查驗、臺賬記錄等，提高了美容美發(fā)機構的法律意識、主體責任意識和誠信意識，進一步規(guī)范了化妝品經(jīng)營使用秩序。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十八
落實“四個最嚴”要求，加強食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
1.食品安全監(jiān)管方面。加強校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農村食品安全水平，截至目前，共辦理相關案件63件，罰沒款萬元，沒收違法所得，查扣違法產品噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
(二)其他重點工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進口食品126批次、70043件、噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內疾控機構、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內非醫(yī)用口罩等防疫物資生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產品質量安全監(jiān)管。
3.進一步推進高質量發(fā)展。貫徹落實xxxxxx考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質量提升行動，助力太和高質量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質量與標準化研究院專家開展“一園一品”質量提升專題調研。開展產品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產品在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比，行業(yè)標準4項，占比，企業(yè)標準929項，占比。推進知識產權戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權量26件，實用新型專利授權量174件，外觀專利授權量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。
4.進一步強化特種設備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設備使用及生產單位安全生產主體責任，有效遏制特種設備重大安全事故的發(fā)生。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線，切實保障民生。
開展校園食堂食品安全專項整治，對x家學校（幼兒園）食堂進行了全面檢查，做好新區(qū)建設保障，對x家建筑工地食堂進行檢查整治，有效排查食品安全風險，開展“餐飲安全你我同查”活動，檢查餐飲單位x戶，排查出問題隱患x個并已完成整改。我局負責的民生實事“智慧食安”項目已建設完成，中移系統(tǒng)集成有限公司中標，做好施工安裝，設置指揮大廳，安裝了大型顯示屏，安裝點位（包括飯店、食堂、藥店）共x個，共安裝x個攝像頭。
（二）嚴格狠抓藥品藥械安全。一是強化藥品安全專項整治力度，保持執(zhí)法高壓態(tài)勢，開展了藥品領域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項整治、藥品領域侵害群眾利益專項整治、醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械質量安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動等工作，確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋，重點整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品，未按質量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起，藥械立案x起。強化經(jīng)營主體責任，提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動，全社會安全用藥意識進一步提升。二是嚴格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅持四個最嚴，維護藥品市場秩序，確保用藥安全，開展藥品生產、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查，有效實施藥品領域風險管控和排查，藥品經(jīng)營秩序進一步規(guī)范。藥品不良反應監(jiān)測完成x例，醫(yī)療器械完成x例，化妝品不良反應完成x例。按照抽檢工作計劃，組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次，藥品x個批次。開展對全縣醫(yī)療機構藥械質量安全和儲存管理進行專項檢查，各單位藥械安全規(guī)范化水平進一步提升，確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會反映較集中、較多的口罩、防護服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設備、定制式義齒等器械進行專項檢查，開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項檢查，規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質量安全、藥械購進渠道、供貨企業(yè)資質，健全質量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效，排查醫(yī)療設備存在的安全性、有效性隱患。加強化妝品質量監(jiān)管工作，開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動，對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進行拉網(wǎng)式檢查。
（三）加大特種設備安全監(jiān)管力度。全縣在用特種設備：鍋爐x臺，壓力容器x臺，電梯x臺，起重機械x臺，場（廠）內機動車輛x臺，特種設備使用單位x家，全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設備安全大排查大整治整治行動。按照安全生產“一崗雙責、黨政同責”和“三個必須”的有關要求，結合實際，圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會等重要時期開展了特種設備安全風險大排查大整治行動，以及“防風險、除隱患、保安全”大排查大整治行動，暑期汛期、秋冬季、復工復產特種設備大排查大整治行動。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查，對危險化學品、人員密集場所在用特種設備所有生產經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動執(zhí)法人員x余人次，重點檢查特種設備使用單位x家，發(fā)現(xiàn)隱患x處，全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會復工復產企業(yè)、危化企業(yè)特種設備，新區(qū)在建工地流動作業(yè)的起重機械、廠內專用機動車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機制建設“回頭看”活動，指導活動x次，指導特種設備使用單位x家。推進特種設備安全專項整治三年行動深入開展，確保特種設備使用登記、定期檢驗、操作人員持證上崗、應急救援等工作落實，提升企業(yè)安全意識和管理水平，出動執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動加氣車“打非治違”專項整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質量安全追溯體系建設“回頭看”、“安心乘梯守護行動”、液化石油氣瓶專項整治、快開門式壓力容器專項隱患排查治理“回頭看”、化學品儲罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃氣供熱行業(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項整治等專項整治行動。強化容東等片區(qū)特種設備安全監(jiān)管，認真做好容東片區(qū)的電梯等特種設備的安裝告知與監(jiān)督檢驗，給相關單位發(fā)放指導手冊x余份，回遷房電梯全部完成檢驗，保障了容東安置區(qū)項目，有效防范安全事故。
（四）質量安全監(jiān)管進一步規(guī)范。以質量強縣、促進高質量發(fā)展為目標，加強質量監(jiān)督，出動執(zhí)法人員x余人次，圍繞本縣特色產業(yè)和重點商品，規(guī)范進貨渠道和生產經(jīng)營行為，重點對學生兒童用品等生產企業(yè)加強檢查，圍繞轄區(qū)內毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關產品企業(yè)，對旅游鞋、食品相關產品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個批次，經(jīng)檢驗全部合格。加強流通領域農資、成品油、建材、消防器材、學生用品、電動車等重點商品質量監(jiān)管，檢查經(jīng)營者x余戶，嚴查生產銷售不符合標準、以次充好等違法行為，抽檢成品油x個批次（不合格x個）、車用尿素x個批次（全部合格），對不合格商品立案查處x件。加強商品量為重點的計量監(jiān)督，對x余家計量器具使用單位進行監(jiān)督檢查，檢查計量器具x余臺，對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機構、x家眼鏡配制行業(yè)的計量器具進行了檢查，做好定期校驗工作。協(xié)助容東社區(qū)x個衛(wèi)生服務站做好設備檢定校準工作，做好計量檢定工作，全年共檢定壓力表x臺，電子計價器x臺，燃氣表x臺，加油機x臺，血壓計x臺，水表x臺等。
二、嚴格監(jiān)管，依法行政，整治規(guī)范市場秩序。
進一步推進市場監(jiān)管領域執(zhí)法辦案工作，逐步達到規(guī)范化、制度化、信息化，認真學習貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關法律法規(guī)，深入落實行政執(zhí)法三項制度，進一步嚴明執(zhí)法辦案工作，對案卷進行了評查規(guī)范，依法辦理一般案件立案x件，做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當競爭專項執(zhí)法行動，依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當有獎銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動，提高廣大群眾打擊傳銷意識，有效遏制了傳銷行為。開展知識產權專項執(zhí)法行動，開展“特供”、“專供”標識商品專項整治，加強對假冒注冊商標、侵權仿冒等違法行為的打擊力度，加強馳名商標、奧林匹克標志及地理標志的保護。查處商標侵權類案件x件，沒收侵權假冒酒x余瓶，沒收石膏板x張，輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告，對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治，圍繞教育培訓類、醫(yī)療保健類開展“護苗助老”整治行動，檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶，檢查各類廣告x條次，查處違法廣告案件x件。深入開展價格監(jiān)管，嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為，強化民生重點領域價格監(jiān)管，對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費行為進行了排查整治，嚴格規(guī)范價格收費行為。
三、推進雙隨機一公開監(jiān)管，營造良好營商環(huán)境。
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排，成立了x個檢查小組對企業(yè)進行專項檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進行清理。深入推進“雙隨機一公開”工作。市場監(jiān)管領域雙隨機抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋，統(tǒng)籌制定雙隨機一公開工作機制，健全了x年度跨部門年度抽查計劃，雙隨機、一公開監(jiān)管工作實施方案，雙隨機、一公開聯(lián)合抽查實施細則、雙隨機、一公開領導小組，容城縣雙隨機抽查工作培訓計劃，對一單兩庫進行完善。組織跨部門抽查x次，各成員單位組織完成內部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，縣局組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶。抽查結果及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進行公示。
四、落實常態(tài)化，全力防控疫情。
突出進口冷鏈環(huán)節(jié)，加強對全縣冷鏈食品安全全面排查整治行動。一是按照新區(qū)安排進行進口冷鏈食品的排查，出動x余人次，全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內第三方采購的進口冷鏈食品，經(jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈食品生產經(jīng)營單位底數(shù)情況，目前我縣共有冷鏈食品生產經(jīng)營者x戶，其中第三方冷庫x戶，全部納入監(jiān)管，入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng)，沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈食品和進口冷鏈非食品物品，一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點，強化巡查督導，嚴格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求，每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈食品生產經(jīng)營戶開展核酸檢測，全年共完成x余個批次檢測，包括對人員檢測、環(huán)境檢測，物品及表面檢測，檢測結果均為陰性。壓實防控責任，加強對分包街道門店防控工作督導檢查，及時更新張貼中高風險地區(qū)名單，加大中高風險地區(qū)人員排查，對防控措施不到位的加大整改力度，確保體溫檢測、查驗健康碼、戴口罩、消毒通風等日常防控措施落實。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農貿市場商戶等重點人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點作用，規(guī)范各項疫情防控措施，按要求做好人員防護，規(guī)范工作程序，堅持消毒常態(tài)化、測溫驗碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預警常態(tài)化，發(fā)揮零售藥店“哨點”作用，做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作，購買四類藥品必須購藥實名登記信息，同時對零售藥店開展全覆蓋督導檢查。引導藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作，我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人，新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進、運輸、使用的專項檢查，共檢查疫苗接種單位、臨時接種點等x家，保障疫苗接種安全。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇二
牢固樹立安全生產底線思維、紅線意識，深入推進食品、藥品、特種設備安全隱患排查，完善應急處置預案、開展應急演練、強化應急值守，保守安全底線。
一是以“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建工作為抓手，切實保障食品安全。深入推進xx市“國家食品安全示范城市”創(chuàng)建工作;扎實推進食品生產經(jīng)營風險分級管理，完成分級評定經(jīng)營單位5117戶;深入指導農貿市場二維碼溯源平臺普及使用，切實提高食用農產品質量監(jiān)管水平;圓滿完成重大活動餐飲服務食品安全保障40次;86%上持證餐飲服務單位完成“明廚亮灶”，95%以上有證餐飲服務單位完成量化分級管理;在重點領域、重點時段、重點品種開展各類專項整治30余次;完成監(jiān)督抽檢各環(huán)節(jié)食品5253批、風險監(jiān)測75批，快檢20520批。二是加強藥品、醫(yī)療器械、化妝品監(jiān)管。開展藥品零售環(huán)節(jié)、藥品批發(fā)企業(yè)、違法違規(guī)經(jīng)營使用醫(yī)療器械等專項檢查工作，完成藥品零售企業(yè)新辦、變更、延續(xù)申請現(xiàn)場核查共103家。以進口化妝品為重點品種，以梨花街、染坊街及醫(yī)療美容機構、生活美容及美發(fā)場所、跨境電商為重點區(qū)域，堅決打擊化妝品經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。三強化特種設備安全監(jiān)管。加強特種設備安全抽查和隱患治理，做好特種設備事故防范工作，開展安全生產大檢查、“兩節(jié)”(元旦、春節(jié))、特種設備安全隱患排查治理等專項整治活動，共出動監(jiān)察人員1787人次，檢查838家使用單位，涉及特種設備7000余臺，處理特種設備類投訴299起，下發(fā)了477份監(jiān)察指令書。四是加強應急處置體系建設。修訂2020年《食品安全突發(fā)事件應急預案》，成立食品藥品安全應急管理工作領導小組和食品藥品安全突發(fā)事件應急處置隊伍，進一步提升食品安全事件應急處置能力水平;加強應急值守體系建設，修改完善應急處置值和消費者投訴、糾紛處置體系;貫徹落實安全風險評估研判制度，防范和遏制重特大突發(fā)公共事件的發(fā)生。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇三
上半年，區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局在區(qū)委區(qū)政府和上級機關的關心和指導下，緊緊圍繞“五大發(fā)展理念”和供給側結構性改革，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，準確把控市場監(jiān)管新特點，穩(wěn)步推進各項工作。
一是深化商事登記制度改革。全區(qū)企業(yè)登記實現(xiàn)“一表、一窗、一網(wǎng)、一照、一碼”，截至目前已為xxxx戶企業(yè)辦理了換照手續(xù)。試行企業(yè)集群注冊模式，支持企業(yè)集群集聚發(fā)展，辦理“一址多照”企業(yè)登記xxx戶。積極宣傳“個轉企”優(yōu)惠政策，鼓勵引導個體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉型，xx家個體戶成功辦理“個轉企”。推進先照后證改革“雙告知”制度，主動做好前端引導和服務，嚴格履行“雙告知”職責，在xxx家個體戶和企業(yè)中施行了“雙告知”。
二是全力爭創(chuàng)國家食品安全城市。充分發(fā)揮區(qū)食安辦綜合協(xié)調作用，牽頭召開國家食品安全城市工作動員會和推進會，制定工作方案，印發(fā)任務分解表，確保工作落實到位。充分利用龍泉電視臺、龍泉開發(fā)報、天府龍泉官方微博等媒體宣傳食品安全信息；在xxx余個公交車站設置創(chuàng)建食品安全城市公益宣傳廣告，全區(qū)出租車頂燈循環(huán)播放創(chuàng)建宣傳內容；在主要路口、市場設立宣傳專欄、印制宣傳橫幅、海報等，營造創(chuàng)建氛圍。
三是深入實施商標品牌戰(zhàn)略。積極動員區(qū)內符合條件的xx家企業(yè)申報第十二屆x名牌。扎實推進全國汽車產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范園區(qū)建設，建立完善《大中型企業(yè)質量檔案》，鼓勵骨干企業(yè)簽訂《企業(yè)質量誠信承諾書》并向社會發(fā)布《企業(yè)社會責任報告》。我區(qū)“‘x汽車及工程機械’區(qū)域品牌價值”億元人民幣。認真開展質量競爭力指數(shù)測評，完成全區(qū)xx家大中型制造業(yè)企業(yè)質量競爭力指數(shù)測評統(tǒng)計工作。上半年新申請注冊商標xxx件、新增注冊商標xxx件，累計有效注冊商標xxxx件。
一是突出關鍵，保障群眾舌尖上的安全。全力做好春節(jié)、國際桃花節(jié)等重大活動、重要節(jié)日食品安全保障工作。抽檢食品xxx個批次，對xx個不合格批次進行查處，查處率xxx%。對全區(qū)xxxx戶持證餐飲單位重新開展量化評級工作，動態(tài)量化評級完成率xxx%?！懊鲝N亮灶”工程有突破，全區(qū)xx所公立中小學全覆蓋，社會餐飲及大中專院校視頻廚房建設超過xx家。x月xx日，x省食藥監(jiān)局及x省電視臺將我區(qū)“明廚亮灶”工作作為典型，進行宣傳報道。
二是強化重點，保障百姓生命健康安全。加強對藥品生產、流通、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，對全區(qū)x家批發(fā)企業(yè)、x家連鎖企業(yè)總部、xxx家零售藥店檢查覆蓋率達xxx%。對xxx家經(jīng)營企業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為下達責令整改書；對xx家藥品經(jīng)營單位涉嫌違法經(jīng)營行為進行立案調查，撤銷x家嚴重違反藥品gsp規(guī)定零售藥店的gsp認證證書。對問題經(jīng)營企業(yè)跟蹤檢查覆蓋率達xx%，上報藥品不良反應xxx例。深入開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)冷鏈管理監(jiān)督檢查等多次專項檢查，現(xiàn)場核查xx家二類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)備案情況。
三是壓實責任，保障人民生產生活安全。加強全區(qū)在用鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械、廠車等特種設備安全管理，落實使用單位安全主體責任。聯(lián)合相關部門多次開展專項安全大檢查，檢查特種設備使用單位xxx家，特種設備xxxx臺，下發(fā)《特種設備安全監(jiān)察指令書》xx份。
四是整合平臺，保障市民消費環(huán)境安全。健全消費者投訴舉報受理網(wǎng)絡，完善消費糾紛集中受理、分片處理機制。截至x月xx日，共收到各類投訴舉報件xxxx件，辦結xxxx件，訴轉案xx件，立案x件，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失xxx萬余元。對消費者投訴舉報反映的熱點問題，先后組織汽車用油、農資肥料等xx類商品xx批次質量抽檢。
一是規(guī)范制度，夯實工作基礎。統(tǒng)一制定市場和質量監(jiān)督管理局執(zhí)法文書xx種，并報區(qū)法制辦備案。制定執(zhí)法辦案規(guī)則、行政處罰案件審理制度、公布行政處罰和行政強制流程圖。出臺農資、藥品等x項打假作業(yè)指導書，成立兩級案件審理委員會，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，確保執(zhí)法辦案質量。加強案件審核，做到執(zhí)法監(jiān)督檢查常態(tài)化，及時上報典型案例x件。
二是規(guī)范公示，推進信用監(jiān)管。加大年報公示培訓和指導力度，引導市場主體主動公示年報信息。截至x月x日，%，個體戶年報率xx.x%，農民專業(yè)合作社年報率為xx%，居二圈層第一。列入經(jīng)營異常名錄xxx戶次，補報移出xxx戶，吊銷“死戶”xxx戶，列入問題臺賬xx戶，市場主體誠信自律意識進一步提升。鼓勵企業(yè)通過國標委“企業(yè)標準信息公共服務平臺”進行企業(yè)標準登記和備案，目前我區(qū)企業(yè)在網(wǎng)絡平臺登記、備案xxx個產品執(zhí)行標準。其中，國家標準xx個、行業(yè)標準xx個、地方標準x個、企業(yè)標準xxx個，位列全市前列。
三是規(guī)范執(zhí)法，嚴管市場秩序。開展“紅盾春雷行動xxxx”專項行動以及虛假宣傳、網(wǎng)絡商品交易違法行為等專項治理，檢查各類經(jīng)營戶和企業(yè)xxxx戶次、各類市場xxx個，行政指導xxx次，發(fā)出責令整改書xxx份，立案查處案件xxx件。x個部門、x名同志分別被省、市工商局評為“紅盾春雷行動xxxx”先進單位和先進個人。加大案件查處力度和案件信息公示工作，辦理行政案件xxx件，一般程序結案xx件，萬元。錄入金信系統(tǒng)并公示案件xx件，在區(qū)行權平臺錄入并公示案件xx件。
四是規(guī)范協(xié)作，落實重點工作。以大面街辦轄區(qū)內集貿市場為重點，開展全區(qū)集貿市場集中整治，集貿市場的環(huán)境衛(wèi)生明顯改善，在全市第二次綜合文明指數(shù)測評中，位列圈層第二。全力查處大面街道“付氏美”工業(yè)園非法經(jīng)營活動、洛帶景區(qū)經(jīng)營戶虛假宣傳案件，協(xié)調開展處非、打傳等工作，以及電動自行車專項整治、寄遞物流排查等專項行動，有效凈化市場環(huán)境。
緊盯黨委政府中心工作，著眼區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求，用好“寬進嚴管、放管結合”政策背景，在解決企業(yè)難題、推動先照后證、企業(yè)信用信息公示等方面多做探索，不斷促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新。充分利用“異常經(jīng)營名錄”、“雙隨機”抽查等信用監(jiān)管手段對企業(yè)形成倒逼機制。持續(xù)推進質量管理、品牌、標準化三大戰(zhàn)略，提升“龍泉智造”影響力。加大小微企業(yè)扶持力度，廣泛宣傳并指導做好股權出資、商標質押、動產抵押等特色服務。
科學匹配監(jiān)管力量，合理任務分工，避免監(jiān)管失衡造成履職風險。扎實推進國家食品安全城市、無傳銷城市、全國汽車產業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)創(chuàng)建工作。健全食品生產經(jīng)營信用分級管理制度，在食品生產企業(yè)全面實施質量管理體系isoxxxx的基礎上，全面推行isoxxxxx、haccp等先進質量管理模式，提升食品生產企業(yè)質量管理水平和質量安全防控能力。
積極研究消費投訴新趨勢，推動網(wǎng)上、網(wǎng)下兩種投訴渠道無縫對接，促進和解、調解兩種糾紛解決方式靈活轉換，確保維權效率與公平。運用行政約談手段，督促經(jīng)營者落實主體責任，有效預防、及時處置消費維權重點熱點問題。建立運行順暢的訴轉案機制，實現(xiàn)行政調解與行政處罰有效銜接。深入開展公用企業(yè)限制競爭和壟斷行為突出問題集中整治，增強公用企業(yè)的誠信守法和經(jīng)營者、消費者的自我保護意識。
深入開展“兩學一做”專題教育活動，培育風清氣正政務生態(tài)。落實黨風廉政建設黨組主體責任與紀檢組監(jiān)督責任，貫徹好述責述廉、約談匯報、責任倒查等反腐倡廉制度，達到不敢腐、不能腐、不想腐的效果。狠抓作風行風建設，打造“忠誠擔當、依法行政、廉潔高效、優(yōu)化市場”龍泉市場監(jiān)管特色文化，營造廉潔自律高壓氛圍，為x“一高兩快”發(fā)展、“一極五區(qū)”建設再立新功。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇四
深入推進“放管服”改革，提供更便利、更優(yōu)質、更貼心政務服務，為發(fā)展新經(jīng)濟、培育新動能、推動區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造寬松和諧環(huán)境，使優(yōu)質企業(yè)“愿意走進來，想要留下來”，在自由流動過程中選擇xx。
一是深入推進商事制度改革。以“多證合一、一照一碼”登記制度改革、“先照后證”改革、企業(yè)簡易注銷改革等登記制度改革為契機，以服務招商引資工作為主線，扎實做好登記工作。2020新增市場主體50849戶，同比增長21.44%;新增市場主體注冊資本總額1333.87億元，同比增長54.73%。其中，新增內資企業(yè)23830戶，同比增長87.53%，新增內資企業(yè)注冊資本1299.15億元，同比增長56.43%;新增外資企業(yè)168戶，同比增長6.33%，新增外資企業(yè)注冊資本16.83億元，同比增長76.05%;新增個體工商戶26851戶，同比減少7.43%，新增個體注冊資本17.89億元，同比減少18.31%。二是全面推進企業(yè)注冊全程電網(wǎng)上登記。加快推進企業(yè)登記全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)的應用，對設立、變更、換照的企業(yè)按要求發(fā)放電子執(zhí)照，開通名稱預先核準網(wǎng)上自主申報通道，推進企業(yè)名稱登記管理便利化，共計完成網(wǎng)上名稱初審上報24279戶。三是完善服務機制，提高服務意識。落實“僅跑一次”改革，為各類市場主體提供便捷高效的服務;建立容缺受理機制，杜絕“來回跑”，降低企業(yè)辦事成本;建立證照聯(lián)辦機制，實現(xiàn)工商+食藥的“并聯(lián)審批”，證照郵政送達;針對注冊資本金上億的企業(yè)、重大招商引資項目開通“綠色通道”，上門為企業(yè)提供法律咨詢、政務指導服務，2020年共計服務重大企業(yè)457戶。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇五
優(yōu)化組織架構、深挖職能優(yōu)勢，確立了兩條主線(黨建工作“1710”、行政工作“1357”)，一套體系(“1+5+7”組織架構)，雙輪驅動(以任務清單為動力、以考核辦法為助力)的市場監(jiān)管工作總體脈絡，形成了“黨委引領、科所比翼、列隊前行”的“雁陣效應”。
(一)制定“圍繞一個目標、實施七大工程、實現(xiàn)干部隊伍十項提升”的黨建工作“1710”主線。“一個目標”即：打造一支立于忠誠、善于學習、敢于擔當、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻的市場監(jiān)管隊伍;“七大工程”即：實施思想政治“鑄魂工程”、支部建設“強基工程”、群團組織“聚力工程”、精準幫扶“暖心工程”、優(yōu)化服務“惠民工程”、執(zhí)法監(jiān)管“護航工程”、消費維權“滿意工程”;“十項提升”即：全方位提升干部隊伍素質的十項要求。
(二)制定“圍繞一個目標、樹立三個理念、營造五個環(huán)境、抓好七件實事”的行政工作“1357”主線?！耙粋€目標”即：創(chuàng)先爭優(yōu)，打造xx市場監(jiān)管新高地;“三個理念”即：強化大局意識、保持底線思維、追求家國情懷;“五個環(huán)境”即：著力營造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境、和諧有序市場環(huán)境、穩(wěn)定放心安全環(huán)境、有品有位經(jīng)濟環(huán)境和風清氣正干事環(huán)境;“七件實事”即：集中力量抓好商事制度改革、品牌建設等事關全局發(fā)展和百姓福祉的七項工作。
(三)根據(jù)業(yè)務職能，構建“1+5+7”的工作組織架構。打破業(yè)務分工壁壘，整合并歸部門職能，調整優(yōu)化人員力量，在不突破現(xiàn)有編制框架情況下，成立了打造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境工作領導小組、和諧有序市場環(huán)境工作領導小組、穩(wěn)定放心安全環(huán)境工作領導小組、有品有位經(jīng)濟環(huán)境工作領導小組和風清氣正干事環(huán)境工作領導小組等五個領導小組，構建起局黨委—五個領導小組—七個市場監(jiān)管所的“1+5+7”組織工作體系，全局上下同頻共振、融合共促，確保各項工作穩(wěn)步推進。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇六
根據(jù)工作安排，對照xxxx年全局工作要點，現(xiàn)將質監(jiān)口一季度工作梳理總結如下：
（一）持續(xù)深入推進質量強區(qū)示范城市建設，全面提升x質量發(fā)展水平，結合x區(qū)質量強區(qū)行動計劃安排，積極動員我區(qū)x家大中型企業(yè)開展了質量競爭力指數(shù)測評工作，徹底摸清了我區(qū)大中型企業(yè)的質量發(fā)展指數(shù)。
（二）為把握好我區(qū)今后五年的質量發(fā)展方向和發(fā)展重點，我局采用“引智借腦”方式，委托x市標準化研究院參與制定《x區(qū)質量發(fā)展十三五規(guī)劃》。目前已完成企業(yè)走訪、素材收集、實地考察等工作，力爭在第二季度擬出初稿。
（三）提升企業(yè)質量管理，增強企業(yè)質量主體意識，在全區(qū)所有企業(yè)推行首席質量官制度。今年截至到x月份，共組織我區(qū)x家企業(yè)參加了x市質量局組織的“首席質量官”培訓，完成目標任務的xx%。
（四）積極動員轄全區(qū)開展“名牌企業(yè)”爭創(chuàng)工作，一季度，經(jīng)過深入企業(yè)調查了解，動員企業(yè)積極參與，指導企業(yè)填寫資料等，共向x省名牌辦推薦“天澤貴金屬有限公司”等xx家企業(yè)參加“十二屆x省名牌”評審工作，完成了我區(qū)“十二屆x省名牌”推薦工作。
（一）xxxx年，根據(jù)我區(qū)產品質量的實際情況和上級工作思路，制定了《xxxx年x區(qū)工業(yè)產品質量監(jiān)督抽查工作方案》，計劃重點對消防產品、危險化學品、車用壓縮天然氣、建筑鋼材等涉及民生的工業(yè)產品進行監(jiān)督抽查。進一步完善x區(qū)工業(yè)產品質量監(jiān)管，督促企業(yè)嚴格落實質量安全主體責任，提升質量，防范風險。
（二）xxxx年一季度，我局配合x市質監(jiān)局完成對電線電纜、節(jié)水產品等x大類產品、xx批次產品的專項監(jiān)督抽檢工作，共發(fā)現(xiàn)企業(yè)產品質量控制方面存在的問題x個，均現(xiàn)場責令立即進行整改。
（三）及時制定了x區(qū)“創(chuàng)建國家食品安全城市”工作方案，組織人員對我區(qū)的x家食品相關產品企業(yè)開展了巡查，并對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場與企業(yè)負責人進行了交流，要求企業(yè)提高思想認識，積極作為，限期整改。
（四）突出重點點位監(jiān)管，“盯死看牢”，防范風險。我局今年繼續(xù)將轄區(qū)x家機動車檢測機構、x家廢棄油脂收購站、生產許可證企業(yè)列為重點點位，制定了定期巡查計劃，組織力量加強監(jiān)管，目前已完成第一季度的巡查監(jiān)管任務，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題要求企業(yè)認真進行整改，促使其規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。
一季度對轄區(qū)xx家強制性認證企業(yè)進行巡查、建檔；現(xiàn)場跟蹤檢查自愿性認證企業(yè)xx家；內審管理體系認證企業(yè)xx家。完善全區(qū)標準使用信息庫，對轄區(qū)xxx余家生產企業(yè)基本情況及在用標準使用情況進行調查掌握，為開展質量對標提升活動奠定了基礎。
按照x市質監(jiān)局相關文件精神和x區(qū)政府的有關要求，我局把計量工作當作民生工程抓實、抓好，重點加強了對集貿市場、基層醫(yī)療機構、加油（氣）站計量的監(jiān)督和監(jiān)管。x季度完成對轄區(qū)所有集貿市場、基層醫(yī)療機構的計量巡查任務。做好元旦、春節(jié)等重要節(jié)假日期間重點民生計量的執(zhí)法檢查工作，嚴厲打擊缺斤短兩、計量作弊等不法行為，扎實做好定量包裝商品凈含量和商品包裝的執(zhí)行工作，統(tǒng)計上報定量包裝商品生產企業(yè)xx家。開展了寄遞物流行業(yè)計量器具專項監(jiān)督檢查，對轄區(qū)的寄遞物流企業(yè)（包括物流園區(qū)、貨運場站、郵政快遞等快遞經(jīng)營場所）進行全面檢查，共檢查寄遞物流企業(yè)xx家，處罰x家。認真調解處理涉及水表、汽車加油等計量舉報投訴。
我局今年繼續(xù)加大對特種設備安全隱患排查力度，認真落實“安全生產”主體責任制，成立了特種設備安全檢查工作領導小組，制定了《xxxx年度特種設備重點單位檢查計劃》，局主要領導親自帶頭抓，特種設備安全監(jiān)管科負責特種設備日常監(jiān)管、稽查大隊具體負責特種設備安全行政執(zhí)法工作，確保全區(qū)一季度特種設備安全無事故。
一季度主要開展了“今冬明春”特種設備安全專項整治工作、“xxxx年冬春特種設備防火工作”、“春節(jié)期間”特種設備安全大檢查工作、“兩會期間”特種設備安全大排查等工作。檢查中注重“四個突出”：即突出人員密集場所、公眾聚集場所、勞動力密集型、大型商業(yè)綜合體等重點區(qū)域，以及氣體充裝環(huán)節(jié)；突出電梯（商業(yè)公共場所）、大型游樂設施、廠（場內機動車）、鍋爐、壓力容器等重點設備；突出超期未檢、無故拒檢的特種設備反復發(fā)生、長期未得到根治的難點問題；突出重點時段特種設備安全監(jiān)管特點和薄弱整治環(huán)節(jié)。
一季度共出動執(zhí)法人員xxx余人次，檢查特種設備使用單位xxx家，檢查特種設備xxxx臺（套）次，下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》xxx份，立案查處x件。充分利用x市特種設備安全監(jiān)察信息系統(tǒng)，電話提醒xx余家電梯維保單位及時對xxx多部電梯進行年審。調查處理電梯問題投訴案件xxx件次，及時處理率、回復率達xxx%。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇七
著力保障消費者權益，服務人民群眾日益增長的美好生活需要，為釋放消費活力、建設“國際購物天堂xx核心區(qū)”營造放心舒心消費環(huán)境。
一是進一步完善優(yōu)化投訴舉報流程。修訂《投訴舉報處理辦法(試行)》，進一步規(guī)范各類投訴舉報的辦理時限和方法流程，明確市場監(jiān)管所、執(zhí)法大隊與業(yè)務科室在投訴舉報處理工作中的職責分工，避免了處理不當或措施不力的情況。共受理各類投訴舉報24338件，處理率100%，為消費者挽回各類經(jīng)濟損失800余萬元。二是全力開展“放心舒心消費城市”創(chuàng)建。持續(xù)推進基層消費者維權網(wǎng)絡建設，擴大12315“五進”和“一會兩站”進街道、社區(qū)覆蓋面。圍繞餐飲、購物、旅游等重要行業(yè)和特色街區(qū)等重點區(qū)域，開展萬家企業(yè)“放心舒心消費城市”創(chuàng)建活動。三是落實投訴舉報獎勵制度。落實投訴舉報獎勵相關規(guī)定，受理、甄別、審批、發(fā)放獎勵43件。
(六)圍繞提升干部精神區(qū)位，加強黨風廉政建設，營造風清氣正干事環(huán)境。
打破“思維定式”和“工作習慣”，在創(chuàng)新工作理念上下功夫，充分調動工作積極性和創(chuàng)造性，強化干部責任擔當，落實責任豁免機制，鼓勵干部放開手腳干事創(chuàng)業(yè)，提供敢抓善管、主動作為的工作環(huán)境，變被動接受為主動作為。
一是加強隊伍建設，適應新時代市場監(jiān)管新要求。緊扣打造“品位xx”、建設“新經(jīng)濟高地、國際化城區(qū)”總體目標，結合“全面落實年”工作要求，制定《2020年干部教育培訓計劃》，對教育培訓做好計劃安排;組織開展全局“每周講堂”干部培訓，以日常監(jiān)管、稽查辦案、檢驗檢測、應急管理為主要內容，著力提高干部職工的專業(yè)能力和綜合素質。二是加強法制建設，提升新形式下依法行政能力。將2020年作為我局法治建設年，落實會前學法制度，將推進法治工作納入目標考核評價體系，作為考察使用干部的重要依據(jù);落實法律顧問制度，加強合法性審查，嚴格依法依規(guī)決策;扎實做好行政處罰案件核審工作，召開案審會16次，討論重大案件35起;處理聽證申請10起，召開聽證會8次;認真做好行政復議訴訟應訴工作，處理行政復議案件12件，訴訟案件31件;推進依法治區(qū)工作;積極開展法制宣傳，直接普法服務1000余人次，發(fā)放宣傳資料8000余冊。三是加強廉政建設，為市場監(jiān)管提供紀律保障。扎實開展“大學習、大討論、大調研”活動，深入開展“治理慢作為、高效抓落實”專項活動，整治群眾身邊的不正之風和“微腐敗”，營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)氛圍。以中心組學習、警示教育大會專題會議等形式，開展黨風廉政專題學習，正面引導激發(fā)黨員干部向上向善，筑牢思想防線。
一年來，在全局干部職工共同努力工作下，圓滿的完成了上級交辦的各項工作任務，獲得國家工商總局“全國工商和市場監(jiān)督管理部門廣告工作表現(xiàn)突出單位”等各類表彰20余件(次)。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇八
轉變監(jiān)管思維，創(chuàng)新監(jiān)管方式，優(yōu)化監(jiān)管體系，落實“四到精神”，實行包容性管理和審慎性執(zhí)法，推行“懲大惡、戒小過、包容審慎性”執(zhí)法原則，實現(xiàn)精準監(jiān)管，嚴守底線，努力規(guī)范和維護市場秩序;進一步完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管體系，減少對企業(yè)正常經(jīng)營行為的過多干擾;充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，轉變服務理念、創(chuàng)新服務方式，著力解決民營企業(yè)融資、品牌建設、知識產權保護等問題，做民營企業(yè)發(fā)展壯大的有力推動者。著力保障消費者權益，服務人民群眾日益增長的美好生活需要，為釋放消費活力、建設“國際購物天堂xx核心區(qū)”營造放心舒心消費環(huán)境;加強產品質量安全監(jiān)管，深入實施“質量強區(qū)”戰(zhàn)略，開展“品質提升”行動，以標準化為抓手，促進產品質量提升，堅決守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性安全風險底線;加大執(zhí)法工作力度，打擊壟斷、商標侵權等擾亂市場秩序違法行為，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，進一步釋放市場活力和社會創(chuàng)造力，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇九
xxxx年是工商體制調整和體制改革的一年，x區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞市局工作部署和區(qū)委、區(qū)政府深入實施“改革創(chuàng)新、轉型升級”總體戰(zhàn)略，繼續(xù)深化和推進商事制度改革，進一步提升服務效能和市場監(jiān)督管理水平，服務產業(yè)發(fā)展取得明顯成效?，F(xiàn)將xxxx年特色亮點工作匯報如下：
一是進一步探索試行“先照后證”登記制度。截止xx月xx日，已辦理“先照后證”營業(yè)執(zhí)照xxxx戶，嚴格按照“先照后證”部門間信息互通共享工作機制，及時向行業(yè)主管審批部門推送工商登記信息xxxx條（其中企業(yè)xxxx條，個體工商戶xxx條）。
二是全面啟動“三證合一”登記制度改革。截止xx月xx日，x區(qū)辦理“三證合一”營業(yè)執(zhí)照xxxx戶（其中新設立xxxx戶，變更含換照xxxx戶），極大地提升了行政審批效率，方便了市場主體。
三是齊抓共管推進企業(yè)年度報告。x局按照省、市工商局的統(tǒng)一要求，通過責任到人、分管領導分片督導等方式牽頭協(xié)調相關部門和街道辦，共同推進企業(yè)年報工作，x區(qū)xxxx年度年報企業(yè)xxxxx戶，%；xxxx年度年報企業(yè)xxxxx戶，%；企業(yè)年報工作得到市局的肯定。
四是開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”專項宣傳活動。xx月xx日，x局在區(qū)政務中心和工商所窗口開展了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”專項宣傳活動，共接待咨詢創(chuàng)業(yè)群眾xxxx人（次），發(fā)放宣傳資料x萬余份，宣傳了大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的政策措施和工商登記制度改革的最新方針政策，在活動期間幫助大學畢業(yè)生姜自然、海歸留學生陳瀚成功注冊企業(yè)，營造大眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍。
五是加強窗口服務建設。利用x月份x區(qū)政務中心進行整體搬遷的時機，我局進一步完善工商窗口的硬件、軟件建設，將原有的xx個工商受理窗口增加至xx個，全面提升前臺受理接件能力。xxxx年x月x日-xx月xx日，x區(qū)新登記公司制企業(yè)累計xxxxx戶，%；新登記企業(yè)注冊資本xxx余億元，%；新登記公司制企業(yè)戶數(shù)和注冊資本數(shù)額均位居五城區(qū)第二。新設立個體工商戶xxxxx戶，%，資金數(shù)額x.x余億元，%。xxxx年，x局在注冊登記服務中，收到企業(yè)贈送錦旗xx面，感謝信xx封，x次得到區(qū)委領導肯定性批示。
一是積極開展“紅盾春雷行動xxxx”。“xxxx紅盾春雷行動”檢查經(jīng)營企業(yè)和個體戶xxx戶（次），查處違法案件xx件，罰沒入庫xx.x萬元，階段工作成效顯著，展示執(zhí)法為民的良好形象。
二是開展打擊傳銷專項行動。xxxx年x月xx日，x局會同公安和街道辦共計xxx人，對x區(qū)青龍轄區(qū)的蓉鐵花園、榮上華林、富麗花城等樓盤進行突擊檢查，查獲xx個傳銷窩點，現(xiàn)場擋獲涉嫌傳銷人員xx人，刑拘xx人，行政處罰xx人，取得了較好的整治效果。
三是加強電動自行車銷售市場監(jiān)管。督促商家切實建立執(zhí)行完善的進貨查驗制度、進貨臺賬制度等，全區(qū)xx家電動自行車銷售商家做到產品來源有據(jù)可查，產品質量有保障，確保了x區(qū)流通領域電動自行車銷售的健康發(fā)展。
今年來，x局積極構建消費維權長效機制，把消費者維權作為改善服務民生和維護社會穩(wěn)定的重要任務。一是扎實推進新《消法》宣傳教育。緊緊圍繞“攜手共治暢銷消費”的主題，組織開展“x·xx”活動。二是開展商品抽檢。發(fā)布消費警示。今年我局已完成xxx個批次商品質量現(xiàn)場抽檢任務，下架退市不合格童鞋、“三無”汽車腳墊、成人服裝等商品。三是發(fā)布消費警示。適時根據(jù)消費投訴分析，在《新x》報發(fā)布消費警示x次，把消費維權由事后補救轉為事前防范。四是在購物中心和旅游點設立的xxxxx消費維權服務站，實現(xiàn)了消費維權服務快速處置。
xxxx年x月，市局xxxxx投訴平臺整體并入市長投訴熱線，已受理消費者投訴、舉報xxxx余件，依法進行消費調解，為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx.x萬元。
一是深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理農貿市場整治工作。x局負責牽頭全區(qū)農貿市場治理工作，通過創(chuàng)新舉措，把每月不定期測評農貿市場納入街道辦年度目標考核，落實市場監(jiān)管責任和主體責任，市場環(huán)境進一步改善。在上半年全市綜合文明指數(shù)測評中，分獲得全市第x名，得到區(qū)委、區(qū)政府領導的肯定。二是深化民間投資理財咨詢類公司清理整治。x局把投資理財咨詢類公司整治作為市場監(jiān)管和維護社會穩(wěn)定的工作重點，在加強監(jiān)管的同時，積極為投資受害人搭建平臺，進行溝通對話，化解矛盾。目前，x區(qū)xxx家投資理財類公司現(xiàn)存活的還有xx家，沒有一家投資理財公司的受害群眾圍攻和沖擊政府機關。
三是積極推進品牌戰(zhàn)略實施。充分發(fā)揮區(qū)品聯(lián)辦成員單位聯(lián)動機制，將轄區(qū)內xx家企業(yè)納入xxxx年度品牌培育計劃，新培育省市著名商標各x件，其中“媽媽傳”商標獲得市著名商標認定，“同創(chuàng)”及“海力”兩件商標通過省著名商標初審公告。四是積極開展新《廣告法》的宣傳培訓。為更好宣傳貫徹新《廣告法》施行，x局先后組織全局執(zhí)法干部及媒介單位參加新《廣告法》培訓，并通過相關區(qū)級媒體開展新《廣告法》公益宣傳，得到轄區(qū)群眾的好評。
xxxx年，我局的工作思路是：深入落實x市工商局和x區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以服務大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新為工作重心，充分履行市場監(jiān)督管理職能職責，為區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展作出積極貢獻。
1、積極促進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新，當好“先行官”。一是深化“三證合一、一照一碼”登記制度改革。二是將工商所注冊窗口前移轄區(qū)街道辦證中心，提高辦證效率。三是繼續(xù)依法推行并完善“先照后證”工作機制及平臺建設，進一步釋放工商登記制度改革紅利。四是按照省、市工商局統(tǒng)一部署安排，大力推進電子營業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記。五是進一步深化轄區(qū)商標品牌戰(zhàn)略，力爭xxxx年再培育著名商標xx件，總量增幅達xx%。
2、加強市場秩序監(jiān)管，當好“監(jiān)管官”。一是遵循“寬進嚴管”原則，進一步加大信用建設，建立健全企業(yè)異常名錄，嚴格按照上級的時限要求完成企業(yè)抽查工作，確保年報率、公示率雙“達標”。二是在全區(qū)范圍內開展小額經(jīng)營社區(qū)備案，增強市場經(jīng)濟活力。三是積極配合x企業(yè)信用網(wǎng)建設，利用統(tǒng)一的企業(yè)信用監(jiān)管和綜合服務平臺，為政府部門開展協(xié)同監(jiān)管、信用約束、管理決策提供支持。四是以x省網(wǎng)絡交易監(jiān)管平臺為依托，強化網(wǎng)絡交易行為監(jiān)管和指導，規(guī)范轄區(qū)電子商務秩序。
3、強化消費維權，當好“調解官”。xxxx年，我局深入開展創(chuàng)建“消費放心城區(qū)”活動，一是加強商品質量抽檢，預計商品質量抽檢xxx批次，二是充分發(fā)揮消費者協(xié)會作用，促進消費維權站進社區(qū)，在全區(qū)新建x個“xxxxx”社區(qū)維權站；三是強化訴轉案機制，對符合訴轉案條件的投訴實現(xiàn)xxx%訴轉案。
4、大力開展“紅盾春雷”行動，當好“執(zhí)法官”。一是按照省局紅盾春雷行動要求，確定“x+x+y”（“y”即區(qū)委政府安排的具體執(zhí)法子行動）工作思路，持續(xù)開展金融中介機構清理整治行動，加大對金融中介機構虛假宣傳等違法違規(guī)行為的查處力度。二是進一步加強對不正當競爭行為、無證無照經(jīng)營行為、商標侵權行為和制售假冒偽劣商品違法行為的查處力度，規(guī)范市場秩序。三是嚴厲打擊傳銷。對城郊結合部、出租房屋集中區(qū)域等傳銷易發(fā)區(qū)域實施重點監(jiān)管；大力開展社會宣傳，多種形式推動“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十
深入貫徹落實省、市、區(qū)委全體會議精神，始終高舉旗幟講政治，堅持深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記對四川及xx工作系列重要指示，踐行新理念、運用新思路、落實新要求，清晰的認識新形勢下的新任務，強化政治擔當。扎實開展“大學習、大討論、大調研”活動，深入開展“治理慢作為、高效抓落實”專項活動，整治群眾身邊的不正之風和“微腐敗”，營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)氛圍。以“法制建設年”為依托，探索建立與新時代市場監(jiān)管治理能力相適應的監(jiān)管機制，堅定不移推進轉觀念、轉作風、轉方式、提能力，抓好“全面落實年”各項工作任務，服務“新經(jīng)濟、國際化、高品位”工作主線，為“三大攻堅計劃”落實落地保駕護航。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十一
優(yōu)化新經(jīng)濟監(jiān)管服務體系，實行包容性管理和審慎性執(zhí)法，變“事前設限”為“事中劃線、事后監(jiān)管”，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
一是實行包容性管理和審慎性執(zhí)法。正確處理好服務與監(jiān)管之間的關系，加強事前指導、事中扶持，不斷激發(fā)市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，寓監(jiān)管于服務之中;對違規(guī)經(jīng)營市場主體加強事中教育、事后監(jiān)督，努力規(guī)范和維護市場秩序，寓服務于監(jiān)管之中，為企業(yè)優(yōu)勝劣汰和經(jīng)濟轉型升級創(chuàng)造良好環(huán)境，發(fā)揮公平競爭在供給側結構性改革中的作用。二是整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。開展“紅盾春雷2020”、“春熙商圈無假貨街店活動”等專項整治，打擊壟斷、商標侵權等擾亂市場秩序違法行為;扎實開展年報公示工作;聚力整頓無證無照經(jīng)營行為，營造更加公平正義的市場交易環(huán)境。三是加大執(zhí)法力度。強化依法行政和行刑銜接，始終堅持高壓態(tài)勢打擊各類違法行為，嚴格規(guī)范辦案流程，嚴厲打擊擾亂市場秩序的違法行為，著力營造公平競爭的市場環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。共立案查處違法案件337件，依法移送司法機關7件。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十二
市場xxx以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實青島市市場xxx決策部署和膠州市委、市政府的工作安排，以“強監(jiān)管、優(yōu)服務、提質量、保安全”為基本目標，高標準完成機構改革任務，高起點布局全年工作，構建起“大市場、大監(jiān)管、大服務”市場監(jiān)管工作新格局，各項工作取得顯著成效。
以持續(xù)落實安全主體責任、完善監(jiān)管機制和深化隱患排查治理為監(jiān)管重點，出重拳打擊違法違規(guī)行為，堅守安全底線。
（一）食品藥品安全監(jiān)管堅持從嚴。充分發(fā)揮食品藥品安全管理問題高效解決工作專班的職能優(yōu)勢，適時調整食安委成員，健全了跨部門的聯(lián)合執(zhí)法、行刑銜接、隱患排查、事故處置等協(xié)調聯(lián)動機制；做好上合組織投資貿易博覽會、第五屆人工智能大會、中高考等重要會議、論壇、賽事等重大活動的保障工作；先后開展“守護舌尖安全”、保健食品“百日攻堅”等專項整治行動；食品檢測連續(xù)6年列入膠州市10件民生實事，全年完成食品抽檢4200批次，合格率，藥品抽檢128批次，合格率；查辦藥品、醫(yī)療器械案件25起，罰沒款30余萬元，撤銷7家、收回2家gsp證書；圓滿完成衛(wèi)生城市和文明城市復審工作任務。
提高質量的戰(zhàn)略定位，深入推進質量領先、標準引領、知識產權促進、產業(yè)幫扶“四位一體”工作機制，與改革同頻，與發(fā)展同振。
（一）推進質量安全。對食品用紙包裝、兒童用品、水泥、電線電纜等重點產品質量安全開展專項整治，對17家食品、環(huán)境、機動車等檢驗檢測機構進行“全覆蓋”檢查。
（二）實施品牌戰(zhàn)略。青島達能環(huán)保設備股份有限公司獲第六屆青島市市長質量獎創(chuàng)新獎，獲首批青島市卓越績效示范教育基地稱號；青島東方鐵塔股份有限公司、青島達能環(huán)保設備股份有限公司、青島中集集裝箱制造有限公司3家企業(yè)獲得山東省制造業(yè)高端品牌稱號；22個產品品牌和2個服務品牌獲得山東優(yōu)質品牌；新認定馳名商標1件，全市馳名商標總量達12件；新增國家知識產權優(yōu)勢企業(yè)4家；為企業(yè)發(fā)放商標專利等獎補800余萬元；開展質量月和“質量開放日”活動，在全市營造“人人重視質量，人人關注質量”的良好氛圍。
（三）實施標準戰(zhàn)略。引導各類主體參與標準制修訂，目前我市企業(yè)參與制修訂的8項國家標準、8項行業(yè)標準、4項地方標準和10項團體標準發(fā)布，另有1項國家標準已進入批準階段；3家企業(yè)順利通過了省標協(xié)3a級以上標準化良好行為體系驗收，協(xié)助膠州政法委完成省重大決策社會穩(wěn)定風險評估標準化項目，協(xié)助里岔鎮(zhèn)政府完成精準扶貧標準化試點項目，413家企業(yè)自我聲明2815項產品標準，涵蓋9111種產品。
堅持以民生熱點作為監(jiān)督重點，依法依規(guī)履行職權，宣傳服務進基層，營造良好外部環(huán)境，打牢群眾基礎。
（一）市場競爭進一步規(guī)范。圍繞涉及民生的重點領域，開展專項整治行動，共查辦食品藥品、特種設備、假冒偽劣、價格違法、不合格商品等各類案件147起，罰沒款入庫230萬元，提出案件核審意見550條，向公安機關移送涉嫌犯罪案件線索9條。。強化大數(shù)據(jù)分析研判，精準鎖定消費維權熱點、難點、痛點問題，約談食品生產企業(yè)、汽車4s店、手機銷售、大型商超、美容美發(fā)等領域商家180余戶。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十三
全局上下緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體部署，堅持以改革為統(tǒng)領，積極服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展大局，各項工作取得了顯著成績。
(一)抓改革，市場主體活力不斷增強。一是優(yōu)化流程降成本。積極推行“多證合一”、企業(yè)簡易注銷登記、個體工商戶簡易登記等三項改革，壓縮注銷登記材料60%以上，實行個體工商戶“當場申報、當場發(fā)照”登記模式，降低市場準入制度性成本，為全區(qū)90家企業(yè)通過簡易注銷程序辦理注銷登記，2685戶個體工商戶通過簡易登記模式辦理設立登記。二是特色服務提效能。創(chuàng)新推行“五個一”便民服務舉措，全面推行“一窗受理，全域通辦”，推動登記服務全面提質增效。搭建招商引資服務平臺，創(chuàng)新大事專辦“招商專員”、急事快辦“綠色通道”、要事特辦“局長直通車”三項特色服務，第三季度內資到帳1.5億元，提前完成本年度招商引資工作任務。三是技術對接強支撐。依據(jù)法律法規(guī)認真梳理編寫語音電話內容60余項，在全市率先嘗試推行企業(yè)登記注冊自動語音應答業(yè)務。與海爾集團合作開發(fā)全國首個“企業(yè)智能登記平臺”，創(chuàng)新企業(yè)登記注冊一鍵式辦理、在線審核鍵對鍵服務，實現(xiàn)紙質材料“零退回”、登記注冊“零等待”、企業(yè)辦事“零跑腿”。截至年末，預計全區(qū)實有各類市場主體57569戶，同比增長16.07%，其中:預計實有各類企業(yè)27741戶，同比增長17.42%;預計實有個體工商戶29529戶，同比增長15.06%。商事制度改革經(jīng)驗材料得到了區(qū)領導的重要批示，并在全區(qū)和全市市場監(jiān)管系統(tǒng)推廣，中編辦網(wǎng)站也刊載了我局商事制度改革舉措。
(二)重實效，事中事后監(jiān)管效能不斷提升。一是全力做好中央環(huán)保督察迎檢工作。及時辦理環(huán)保督查轉辦交辦件43件，通過現(xiàn)場辦照的形式引導青山路石材廠56戶經(jīng)營業(yè)戶進行了規(guī)范登記，對張村河兩側違法加工點411戶、一二級水源保護地農家宴74戶、轄區(qū)“小散亂污”業(yè)戶367戶、民用散煤銷售點19戶，全面摸排建檔，確保我局順利通過環(huán)保督察。二是全力做好“雙隨機、一公開”工作。制定《青島市xx區(qū)市場監(jiān)管局“雙隨機、一公開”抽查工作方案》，完善“一單兩庫”，制定區(qū)局隨機抽查事項清單，建立了5.7萬戶的檢查對象名錄庫和包括56名執(zhí)法人員的檢查人員名錄庫，完成對1059戶企業(yè)、735戶個體工商戶、5戶農民專業(yè)合作社的“雙隨機”綜合抽查，對平臺利用程度、抽查任務數(shù)量、完成率皆為全區(qū)首位。三是全力推進信用監(jiān)管。進一步完善企業(yè)信息公示、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法企業(yè)名單等制度，對全區(qū)2.3萬戶企業(yè)和2.5萬戶個體工商戶實行分片管理，全年辦理移出異常名錄131戶，移入異常名錄1926戶，保障市場主體質量。通過強化績效考核、定期調度、加強宣傳等方式，提高工作實效，xx區(qū)201x年度企業(yè)年報率達到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品質xx建設成果豐碩。一是聚力標準，打牢區(qū)域質量技術基礎。在國際標準化論壇召開期間，聯(lián)合青島大學共同承辦iec國際標準化綜合知識培訓。區(qū)市場監(jiān)管局作為唯一政府部門代表與中國標準化協(xié)會、英國標準協(xié)會、中國計量大學等8家單位共同發(fā)起成立了“青島標準化+”大講堂教育聯(lián)盟。積極開展國家檢驗檢測認證公共服務平臺示范區(qū)創(chuàng)建工作，該項目已正式公示進入待批籌階段。xx區(qū)10個項目入選2020“山東標準”創(chuàng)新建設行動計劃，入選項目數(shù)占全市的30%，位列青島市首位。20家單位108個項目獲得201x年度市標準化獎勵264萬，項目數(shù)和獎勵金額數(shù)均居全市第一。二是質量強區(qū)，助力區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。組織“品質xx”2020年質量月論壇活動，xx區(qū)政府和中國質量認證中心簽署了《關于推動區(qū)域質量提升助力xx質量品牌發(fā)展合作備忘錄》，160余家企業(yè)200余人參加了活動，受到社會各界好評。編制2020年質量強區(qū)建設考核目標和考核細則，牽頭做好全區(qū)質量強區(qū)考核工作，xx區(qū)連續(xù)兩年獲青島市政府質量工作考核a類考核等次。三是品牌引領，推動供需結構升級。為更好地推動區(qū)域品牌建設工作，發(fā)起成立了xx區(qū)品牌建設促進會。開展2020省名牌認定工作，培育審核上報10家企業(yè)省名牌產品14個，省服務名牌企業(yè)14家，共計培育上報省名牌27個。通過“品牌亮區(qū)”工程，加大培育指導力度，xx區(qū)有8家企業(yè)被認定青島市著名商標，全市第一，5件商標被認定為省著名商標，位居全市第二。截止目前，xx區(qū)擁有中國馳名商標19件，山東省著名商標45件，市著名商標58件，均位居各區(qū)市前列。
(四)強監(jiān)管，安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。一是把好特種設備安全關。壓實安全生產責任，對內制定《安全工作承諾責任書+目標責任書》，將安全生產工作責任落實到全局每個人;對外與重點特種設備使用單位簽訂了《特種設備使用單位安全責任承諾書》，積極推動安全生產主體責任的落實。先后開展了“大快嚴”、百日攻堅、安全生產大檢查、化工產業(yè)“大快嚴”、電氣火災綜合治理等多項行動，累計出動特種設備安全監(jiān)察人員565人次，組成檢查組178個，檢查特種設備使用單位400家次，確保轄區(qū)近4848部電梯、899臺壓力容器等特種設備安全運行。二是把好產品質量安全關。先后開展對電線電纜生產企業(yè)、危化品生產企業(yè)、民生領域計量器具等專項監(jiān)督檢查行動，建立轄區(qū)內38家企業(yè)安全防護計量器具臺帳，完成32種產品、138家企業(yè)工業(yè)產品抽檢任務，對7個集貿市場427臺秤具進行了強檢，確保全區(qū)質量形勢平穩(wěn)向好。三是把好農貿市場安全關。以創(chuàng)建星級農貿市場為抓手，牽頭食藥監(jiān)、消防等部門，采取多項舉措，深入推進市場環(huán)境綜合治理，截止到目前，累計出動監(jiān)管人員180余人次，開展測評6輪，提出不足與建議300余條次，轄區(qū)農貿市場普遍存在的衛(wèi)生狀況堪憂、占道經(jīng)營、臟亂差等問題得到有效改善，安全狀況呈現(xiàn)質的提升。
(五)嚴整治，消費市場秩序更加規(guī)范。一是扎實開展消費市場秩序專項整治行動。緊盯群眾反映突出的“吃、住、行、游、娛、購”六大領域，牽頭組織全區(qū)各部門突出整治旅游沿線農(漁)家宴，從嚴規(guī)范旅游、出租車、住宿、餐飲等重點行業(yè)經(jīng)營秩序，出動執(zhí)法人員6000余人次，發(fā)現(xiàn)并規(guī)范各類問題707個，查辦案件14656件，罰沒款145萬元。郭振東副區(qū)長代表xx區(qū)在全市旅游旺季消費市場秩序專項整治工作推進會上作了典型發(fā)言。二是強化消費糾紛調解能力。制定下發(fā)《關于進一步規(guī)范xx區(qū)市場監(jiān)督管理局咨詢、投訴、舉報分流工作流程的通知》，規(guī)范12345政務熱線、12315平臺、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴舉報工作流程，全年共受理各類投訴4963件，處結率達95%以上。三是大力推進消費維權社會共治。利用五一、十一及中秋等重大節(jié)慶時機，經(jīng)常性開展消費者權益保護宣傳活動，先后在大潤發(fā)超市、金獅廣場、街道集市等人流集中區(qū)域開展宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳材料1000余份，現(xiàn)場解答消費咨詢300多人次;發(fā)揮消保委獨有的優(yōu)勢，積極主動地參與消費糾紛調解工作，維護企業(yè)和消費者雙方的合法權益，指導企業(yè)解決消費糾紛22起，受理處置消費糾紛582起，為消費者挽回經(jīng)濟損失65.33萬元。構建首接負責+訴案聯(lián)動+先行賠付的網(wǎng)絡輿情快速反應機制，妥善解決了沙子口漁港海鮮餐飲投訴事件、十一期間國信體育場海天大酒店游客訂房糾紛事件等重大消費糾紛，得到上級領導肯定。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十四
推進民生工程，加強基層所基礎建設。結合食品安全民生工程項目實施，全面推進基層所標準化建設。目前，我縣已經(jīng)完成13個鎮(zhèn)所標準化建設。落實“四有兩責”，夯實監(jiān)管基礎，提升監(jiān)管能力，實現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所建設規(guī)范化、標準化。開展重點檢查，促進餐飲業(yè)質量提升。印發(fā)《xx縣食品藥品安全三項重點工程實施方案的通知》、《xx縣農村自辦宴席食品安全備案管理工作方案》、《xx縣食品藥品監(jiān)督管理局關于開展網(wǎng)絡訂餐專項整治行動的通知》、《xx縣食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治推進工作實施方案》等文件，開展餐飲業(yè)質量提升工程建設。推進小餐飲示范創(chuàng)建工作，完成開發(fā)區(qū)國槐路等3條小餐飲食品安全示范街和100家小餐飲食品安全示范店創(chuàng)建工作。推進“明廚亮灶”工程，2020年全縣40%的持證餐飲服務單位實現(xiàn)“透明廚房”或“視頻廚房”，其中，學校食堂食品安全監(jiān)管“視頻廚房”覆蓋率達100%。全縣共建成“明廚亮灶”單位573家。持續(xù)開展餐飲服務單位“文明餐桌”行動，免費發(fā)放文明餐桌宣傳畫、溫馨提示卡等1萬余份。抓好專項整治，加強食品安全監(jiān)管。組織開展春、秋兩季學校食堂食品安全專項檢查活動，督促學校落實主體責任，提高校長是學校食堂食品安全第一責任人的意識。對8家學校食堂下達整改文書，整改到位7家。以校園及其周邊300米范圍內的食品經(jīng)營單位為重點場所，集中力量組織開展整治，嚴厲打擊經(jīng)營者銷售過期食品、腐敗變質食品、“五無”食品的違法行為，確保學生飲食衛(wèi)生安全。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十五
區(qū)市場監(jiān)督管理局自x月x日成立以來，在區(qū)委、政府和上級機關的領導下，圍繞“一個中心”，深化“兩項改革”，確?！叭蟀踩保瑯嫿ā八拇篌w系”，凝心聚力，真抓實干，各項工作穩(wěn)步推進。
一是扎實開展“處非”工作。先后摸排投資理財類公司xxx家并劃定三類風險等級防控，組織矛盾糾紛調解xx余次xxxx余人次；依法立案查處x家；部分企業(yè)已經(jīng)轉入良性債務償還軌道。全區(qū)未發(fā)生大規(guī)模人員聚集、越級上訪等群體性事件。二是主動開展打傳工作。先后x次牽頭組織開展集中打擊傳銷專項行動，共擋獲傳銷人員xxx人，其中刑拘xx人、當場處罰并教育勸返xxx人。目前區(qū)打擊和整治傳銷違法犯罪百日殲滅戰(zhàn)正有序推進。三是深入推進電動自行車銷售管理專項整治。檢查電動自行車經(jīng)營企業(yè)和個體戶xxx戶次，發(fā)放（張貼）消費警示、消費提示x萬余份，整治重點區(qū)域xx個，取締無照經(jīng)營x戶，立案查處x件。四是配合處置x聚合菜市場與x市場糾紛。成立工作組駐場協(xié)調指導，化解矛盾糾紛；行政約談聚合菜市場負責人x次，并配合市工商局對其涉嫌不當競爭展開調查，竭力平息事態(tài)。
（一）抓好體制劃轉機構改革。協(xié)助上級政府、機關扎實做好工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管體制改革。代擬區(qū)市場監(jiān)督管理局“三定”方案并報區(qū)委編辦。按照區(qū)機構改革相關要求，細致做好劃轉人員檔案、資產清理、任職定級等一系列工作，逐步實現(xiàn)思想、制度、業(yè)務“三個融合”。
（二）抓好商事登記制度改革。先后啟動了先照后證、三證合一、企業(yè)信用信息公示等多項改革新政，極力營造寬松、平等的市場主體發(fā)展環(huán)境，最大限度釋放改革紅利。全年新登記內資企業(yè)xxxx戶、外資企業(yè)xx戶（其中分支機構x戶）、農民專業(yè)合作社xx戶、個體工商戶xxxx戶，內資企業(yè)和個體工商戶較去年增長xx%、xx.x%，呈現(xiàn)出“井噴”態(tài)勢；辦理“一址多照”企業(yè)登記xxx戶、“三證合一、一照一碼”企業(yè)xxx戶；對xxx戶企業(yè)開展企業(yè)出資信息抽查，并對xx戶失信或逾期未年報企業(yè)列入“黑名單”。企業(yè)公示信息“雙隨機”抽查試點工作取得圓滿成功，得到了省、市工商局高度贊揚；“三個窮盡、三個尋求”開展企業(yè)年報工作的做法獲得國家工商總局督察組充分肯定。
全年立案查處各類違法違規(guī)案件xxx件，罰沒款xxx.x萬元。
（一）堅持全域式監(jiān)管，保障飲食用藥安全。多形式開展新《食品安全法》宣貫，新增食品安全示范店xx個，關停勸退小作坊xx家，取締無證食品生產窩點x個。查處餐飲違法xx件，吊銷餐飲許可x件，圓滿完成“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯·x”等重大活動保障任務。無重大食品藥品安全事故發(fā)生。
（二）注重高壓式監(jiān)管，保障特種設備安全。持續(xù)開展電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)、油氣輸送管道隱患整治攻堅戰(zhàn)和燃煤鍋爐節(jié)能減排攻堅戰(zhàn)“三大戰(zhàn)役”。排查電梯xxxx臺，發(fā)出監(jiān)察指令書xx份，已完成整改xxx臺，處理電梯投訴xx余起。全年轄區(qū)未發(fā)生特種設備安全事故。
（三）推行網(wǎng)漁式監(jiān)管，保障商品質量安全。一是持續(xù)開展“雙打”工作。立案查處制假售劣、商標侵權以及違法廣告等案件x件。二是是深入開展“紅盾春雷xxxx”系列行動。檢查農資經(jīng)營戶xxx余戶，開展農資抽檢xx批次，其中x批次不合格已立案查處；指導涉農企業(yè)制訂訂單合同文本xxx余份。三是強化重點商品市場監(jiān)管力度。先后抽檢成品油、手機、兒童用品等xxx批次，依法處置xx個檢測不合格商品。
（一）構建服務發(fā)展創(chuàng)新體系。一是搭建融資平臺。創(chuàng)新實施抵押登記主體、形式、登記過程“三個延伸”，幫助企業(yè)盤活存量資產。新辦動產抵押xx戶，抵押物金額xx.x億元，擔保額xx.x億元；新增股權出質xx件，出質股權數(shù)額xx.x億元，擔保額xx.x億元。二是積極實施“龍泉造”商標品牌戰(zhàn)略。全年新增注冊商標xxx件，新認定市著商標x件、省著商標x件。
（二）構建市場監(jiān)管長效體系。結合文明城市復查、國衛(wèi)復查和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，深入推進各類市場環(huán)境整治工作，市場面貌有較大改觀。強化網(wǎng)絡交易秩序監(jiān)管。對已建庫的xxxx戶企業(yè)及尚未建庫的部分企業(yè)進行梳理檢查，下達責令整改書x份。
（三）構建消費維權高效體系。進一步完善消費者投訴受理、處理機制，做到事事有回音、件件有落實。先后受理消費者申訴、舉報xxxx件，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失xx萬元，處理率xxx%；接待消費者咨詢xxxx件，現(xiàn)場出勤xxx次；全區(qū)維權站（點）建設已達xx個，基本達到了消費維權全覆蓋。建立“訴轉案”機制，把消費維權與案件查辦結合起來，依法嚴厲查處侵害消費者權益的違法行為。強化消費維權引導機制，多種形式宣傳新《消法》，有效營造全社會共同關注新《消法》的濃厚氛圍。
（四）構建廉潔效能防控體系。明確主體責任和監(jiān)督責任清單，修訂請銷假、值班以及相關業(yè)務工作制度，制發(fā)效能作風等x項監(jiān)察制度；深入開展“三嚴三實”系列教育，建立《群眾身邊的“四風”和腐敗問題臺賬》，開展各類專項督查xx次。通過統(tǒng)一執(zhí)法文書、制訂辦案規(guī)程、組織新法培訓等，有效提升執(zhí)法水平。
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市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十六
(一)強化組織領導。及時調整政務信息公開工作領導小組，設立領導小組辦公室在局辦公室負責政務信息公開工作，對政務信息公開工作明確專人負責，做到領導落實、機構落實、人員落實。明確了政務信息公開工作內容和任務，完善了政務公開各項制度，使我局政務信息公開工作進一步規(guī)范化、制度化，保證政府公開各項工作正常有序開展。
(二)嚴格責任落實。我局明確了各股室、各基層分局政務信息公開工作職責，明確專人進行信息公開相關資料報送，進一步明確政務公開責任追究辦法，完善保密審查等程序，完善配套制度，確保政務信息公開工作取得實效。
(三)深化公開工作。根據(jù)政務信息公開工作的相關要求，加強對政府信息公開工作的總結、規(guī)劃、指導、監(jiān)督和推進，做到年初有部署、年中有檢查、年度有總結報告。拓展政務信息公開載體，豐富公開內容，通過多種渠道進行政務信息公開，公開的信息主要包括機構職能、領導基本信息、綜合政務、市監(jiān)工作動態(tài)、其他公開信息等，公示信息內容涵蓋權責清單目錄、法律法規(guī)文件、年報通告、政務動態(tài)、微型企業(yè)評審、行政處罰、監(jiān)督檢查、警示信息、消費提示、法律法規(guī)解讀等，內容豐富，涵蓋了人民群眾關注的食藥安全，企業(yè)關注的年報及微企評審等信息。
2020年，我局通過政府門戶網(wǎng)站、工商內網(wǎng)平臺、省食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市監(jiān)辦公qq群、單位政務公開欄、《赫章縣市場監(jiān)管局》微信公眾號等平臺，主動公開信息375條，政策文件類124條，案件信息類36條，市監(jiān)業(yè)務工作類165條，其他類50條。編輯《赫章市監(jiān)》信息145期，《赫章縣市場監(jiān)督管理局集中開展201x年下半年行政執(zhí)法案卷評查》、《赫章縣市場監(jiān)管局查封一戶冷凍食品經(jīng)營戶》、《從非法渠道購進藥品赫章一村衛(wèi)生室被處罰》等信息在《烏蒙新報》等刊物刊發(fā)。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十七
開展無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查。共檢查了醫(yī)療機構203家，下達責令改正通知書15份，出動執(zhí)法人員500余人次，通過對無菌和植入性醫(yī)療器械經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，督促全面貫徹實施醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)規(guī)章和質量管理規(guī)范，確保了無菌和植入性經(jīng)營企業(yè)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質量管理規(guī)范》的要求，提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位質量管理意識和水平，保障了公眾用械安全有效。開展打擊無證經(jīng)營醫(yī)療器械、經(jīng)營使用無證醫(yī)療器械專項行動。共出動執(zhí)法人員1000余人次，檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)102家，檢查中發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營三類醫(yī)療器械或未經(jīng)備案經(jīng)營二類醫(yī)療器械13家，罰沒款6.6萬元檢查醫(yī)療器械使用單位213家，罰沒款為9.977萬元。強化了醫(yī)療器械監(jiān)管，落實了醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位質量安全主體責任，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位自律意識顯著增強，推進建立長效監(jiān)管機制，醫(yī)療器械質量安全水平得到明顯提高，人民群眾用械安全得到切實保障?；瘖y品專項檢查。2020年，我局在全縣范圍內開展了為期4個月的美容美發(fā)行業(yè)使用化妝品專項檢查。專項整治期間，共檢查美容美發(fā)經(jīng)營使用單位132家，出動執(zhí)法人員281人次，出動執(zhí)法車輛132車次。通過對美容美發(fā)機構經(jīng)營使用化妝品行為進行專項檢查，督促了企業(yè)落實執(zhí)行索證索票、進貨查驗、臺賬記錄等，提高了美容美發(fā)機構的法律意識、主體責任意識和誠信意識，進一步規(guī)范了化妝品經(jīng)營使用秩序。
市場監(jiān)督管理局質量工作總結篇十八
落實“四個最嚴”要求，加強食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
1.食品安全監(jiān)管方面。加強校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項檢查，共檢查了59家中、小學校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學校食品安全工作開展專項整治，共檢查了258所有食堂學校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學12所，幼兒園186所，培訓機構3所。舉辦全縣民辦中小學幼兒園校園食品安全知識培訓會。開展食品生產企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動，啟動并開展保健食品生產企業(yè)專項整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項行動，累計共出動執(zhí)法人員1827人次，檢查水產品銷售企業(yè)及個體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農村假冒偽劣食品專項執(zhí)法行動，嚴對重點市場、重點主體、重點品類開展專項檢查，厲打擊農村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農村食品安全水平，截至目前，共辦理相關案件63件，罰沒款萬元，沒收違法所得，查扣違法產品噸。
2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風行動”，組織執(zhí)法人員重點檢查藥品購進渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機構38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責令改正8家,立案護法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項檢查行動，加強芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點針對“掛靠走票”、計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實、非法渠道購進、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項治理，嚴厲打擊零售藥店從非法渠道購進醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。
3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計劃》，年度計劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項目招標正在進行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
(二)其他重點工作開展情況。
1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調推進進口冷鏈食品監(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報備的進口食品126批次、70043件、噸、39個品種、來源國家19個，其中3批次有樣品進行了復核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內疾控機構、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關單位在疫苗驗收、儲存等方面都嚴格落實規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設備運行正常。三是加強零售藥店“一退兩抗”藥品實名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內非醫(yī)用口罩等防疫物資生產企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查，持續(xù)強化防疫物資產品質量安全監(jiān)管。
3.進一步推進高質量發(fā)展。貫徹落實xxxxxx考察安徽和在合肥主持召開扎實推進長三角一體化發(fā)展座談會重要講話精神，深入開展“四個一”質量提升行動，助力太和高質量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質量與標準化研究院專家開展“一園一品”質量提升專題調研。開展產品執(zhí)行企業(yè)標準提升工作，認真執(zhí)行企業(yè)產品和服務標準自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項標準涵蓋1040種產品在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”上進行自我聲明公開，其中國家標準11項，占比，行業(yè)標準4項，占比，企業(yè)標準929項，占比。推進知識產權戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權量26件，實用新型專利授權量174件，外觀專利授權量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量件;本年度新商標申請825件，新核準849件，有效總量10997件。
4.進一步強化特種設備安全監(jiān)管。加強全縣電梯安全管理工作，共出動檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設備重大安全隱患排查，進一步壓實特種設備使用及生產單位安全生產主體責任，有效遏制特種設備重大安全事故的發(fā)生。