管理個人工作規(guī)劃(通用17篇)

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    管理個人工作規(guī)劃篇一
    根據(jù)縣教育主管部門本年度的工作要點及工作部署,根據(jù)學校工作計劃,同時結(jié)合學校本年度總體工作構(gòu)想,為更好的實現(xiàn)我校教育教學基本目標,特制定本計劃。
    教學常規(guī)工作是教師完成教學任務(wù)的主要途徑,也是提高教學質(zhì)量的必由之路,本學期我校教師應(yīng)做到:
    1、制訂切實可行的工作計劃,各科任教師要認真學習課程標準和深入鉆研教材,并依照學生實際制訂切實可行的學科教學計劃,包括有明確的教學目的,教學重、難點,教學進度以及具體的教學措施和方法。
    2、抓好備課工作。要求教師深入研究課程標準和教材及有關(guān)參考資料,按時寫好備課教案,不打無準備之仗。
    3、抓好作業(yè)的布置與批改這一環(huán)節(jié)。作業(yè)的內(nèi)容要符合課程標準和教材的要求,目的明確,落實“雙基”培養(yǎng)能力;作業(yè)要精選,份量要適當,難度適中,批改要精細、及時。每次作業(yè)批改要注明批改日期,有練習冊的科目要講評結(jié)合,做好輔導(dǎo)。批改作業(yè)時應(yīng)根據(jù)學科、年級的不同,靈活運用不同的形式,精心做好作業(yè)評講工作,指點方法以提高其能力。
    4、建立完善的教學常規(guī)工作檢查制度。教導(dǎo)處對各項常規(guī)教學工作要經(jīng)常進行檢查、督促。教學質(zhì)量是學校的生命線,是學校一切工作的中心。教導(dǎo)處將加強對各學科的質(zhì)量監(jiān)控。認真抓好每次教學質(zhì)量調(diào)研的分析,及時找出存在問題,提出解決問題的方法與措施。學校領(lǐng)導(dǎo)要深入課堂聽課,檢查和掌握教師的上課情況,加強督促和指導(dǎo)。
    1、加強對學生日常行為規(guī)范的教育,利用校會、班會加強學生禮儀、安全、紀律、衛(wèi)生方面的教育,做好檢查與評比,作為年終班級評比的依據(jù)。
    2、開展好主題班團會,加強對學生的誠信、安全、感恩、守紀等方面的教育。
    3、利用讀書征文、電影觀后感、國旗下的演講等形式,加強對學生的愛國主義教育。
    4、加強心育教育在德育工作中的作用,充分利用心理健康咨詢來解決學生在成長過程中遇到的問題。
    5、進一步搞好綜合治理工作,營造良好的校園環(huán)境和良好的學習氛圍,創(chuàng)建一個平安校園。
    6、發(fā)揮學科教學在德育教育中的作用,在學科教學中要積極滲透德育教育,加強學生思想品德的教育,正確引導(dǎo)學生的人生觀、價值觀和學習觀。
    1、進一步加強班主任隊伍的建設(shè),培養(yǎng)年輕的班主任隊伍,提高班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì),做好新任班主任的幫教工作。
    2、進一步貫徹落實《班級日常管理考核細則》,繼續(xù)采取跟蹤管理等形式,明確責任,處理好班級的日常工作,努力創(chuàng)設(shè)良好的班風和學風。
    3、繼續(xù)做好控輟保學工作,作好迎檢工作,加強對易輟生、學困生、貧困生的教育、幫助工作,作到讓學生“進得來、留得住、學得好”。
    4、建立學生綜合實踐評價機制,建立學生成長記錄袋,及時、真實地記錄學生的日常行為。
    1、進一步深入學習新課程、新理念、新技術(shù),研究新的教學方法、學習方法,逐漸由“口授、板書、演示”等為主的傳統(tǒng)教學方法向“啟發(fā)、引導(dǎo)、點撥”等為主的新型教學方法轉(zhuǎn)變。學生的學習方法由“耳聽、手記、作題”為主的被動強化學習向“自主、合作、探究”為主的主動學習方式轉(zhuǎn)變。
    2、開展市級課題《班主任工作創(chuàng)新與研究》的結(jié)題工作。
    3、加強教師對遠程教育設(shè)備的使用,要求所有教師能夠熟練使用。
    教學資源。
    能基本掌握計算機網(wǎng)絡(luò)知識能利用互聯(lián)網(wǎng)下載、上傳。
    教學資源。
    能利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助學科教學。
    4、校本課程的開發(fā)與使用,結(jié)合我校實際情況而開發(fā)的校本課程《學生行為習慣養(yǎng)成教育》已編寫完成,計劃在本學期以講座等形式來培訓學生。
    5、鼓勵撰寫。
    教育教學論文。
    提高教師的科研能力。每位學科教師都應(yīng)及時積累工作中的教學經(jīng)驗結(jié)合教學實踐精心選材寫出高質(zhì)量的論文所有任課教師每學期至少完成一篇代表自己水平的論文。
    6、繼續(xù)堅持聽評課制度,各年級組、教研組要制定切實有效的聽評課計劃,有組織有步驟地開展聽評課活動。積極發(fā)揮教研組的功能,在實施學科教學管理與指導(dǎo)的同時,要關(guān)心和指導(dǎo)新教師的提高,各教研組長要認真組織本學科教師開展好聽課評課活動,做到聽有所得,評有所獲。
    1、鼓勵教師參加學歷再提高教育,初中部現(xiàn)有本科學歷教師12人,正在學習的有7人,力爭在2008年底完成在校教師的80%。
    2、年底完成所有適齡教師的計算機二級證書的培訓任務(wù)?,F(xiàn)有20人獲得了二級證書。
    3、開展現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓工作,根據(jù)市縣有關(guān)文件要求,到2008年底,全縣中小學男54周歲,女51周歲以下在職教師和管理干部,能熟練應(yīng)用信息技術(shù)實施教學及教育管理的總體目標,在本學期,首先要對45周歲以下的教師進行信息技術(shù)應(yīng)用的培訓,逐步實現(xiàn)利用現(xiàn)代信息技術(shù)來輔助教育教學。努力做到信息技術(shù)的學科覆蓋率為:70%以上,課時覆蓋率為10%以上。
    1、繼續(xù)開展教師獻課活動,所有任課教師要在本學期完成1節(jié)獻課任務(wù)。
    2、組織開展“教學技能競賽”活動,競賽以課堂教學和課后反思為主要內(nèi)容,課堂教學應(yīng)熟練應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)和課堂教學進行合理、有效地整合。并選出優(yōu)秀者參加縣級的決賽,優(yōu)勝者將榮獲縣級學科帶頭人稱號,即百名教星。
    制作一個多媒體課件設(shè)計一個教師主頁上一堂與學科整合的公開課的“四個一”主題活動。教師將“四個一”活動成果建成自己的文件夾,并上傳到學校主題資源庫中。
    4、在任課教師中開展教師基本功競賽,要求每位教師完成一節(jié)課的板書設(shè)計,一節(jié)課的教學案例。
    1、抓好全員綠證培訓工作,本學期開始,七年級開設(shè)《特種種植》、《農(nóng)副產(chǎn)品加工》,八年級開設(shè)《養(yǎng)殖技術(shù)》、《農(nóng)村家政與創(chuàng)業(yè)》、九年級開設(shè)《小企業(yè)經(jīng)營管理常識》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移實用技術(shù)》等省編教材課程,做好新教材的學習與使用工作。
    2、充分利用實驗實習基地進行實地教學,,培養(yǎng)學生綜合活動實踐技能。
    3、認真抓好(9+1)培訓工作,通過(9+1)的培訓更加進一步的鞏固學生對專業(yè)技術(shù)的掌握,人人都有“一專多能”,使學生畢業(yè)后在社會上會生存、能發(fā)展,為三農(nóng)服務(wù)。
    1、加強實驗室的管理,為全面實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)動手實踐能力提供優(yōu)良的服務(wù)。要保證按時開出演示實驗和學生分組實驗,記好實驗臺帳,制度上墻,按章辦事,注重安全,嚴防事故發(fā)生。
    2、加強微機室、計算機網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室、衛(wèi)星節(jié)目播放教室、教學光盤播放教室、音樂室的管理,充分發(fā)揮專用教室的特殊功能在培養(yǎng)學生全面發(fā)展中的作用。
    1、認真貫徹《國家體育鍛煉標準》和《學生體育合格標準》。研究新時期的體育工作目標,上好每堂體育課,注意改進教學方法,提高課堂效益,特別注重在體育教育中滲透德育教育,加強集體主義教育,吃苦耐勞的教育,紀律教育和安全教育。
    2、積極開展“兩操,兩課,兩活動”,抓住季節(jié)特點,開展校內(nèi)的班級之間的小型體育比賽活動,認真抓好運動隊的訓練,力爭在各類比賽中取得好的名次,堅持班主任隨班活動,切實注意學生體育活動的安全,保證學生身心的健康發(fā)展。
    3、認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》,上好眼保健課,要充分利用廣播,黑板報,健康教育課,做好學生的防近工作。做好常見病,多發(fā)病,傳染病的防治工作,學校環(huán)境衛(wèi)生清潔工作實施班級包干制,班主任要親自組織,天天關(guān)心自己清潔分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,教導(dǎo)處要及時檢查、公布,列入班級量化考核成績里,確保學校清靜優(yōu)雅的環(huán)境。
    質(zhì)量管理5大要素。
    管理個人工作規(guī)劃篇二
    我校共有9個班,我們學校的學生很喜歡到圖書室借書看。今年,學校圖書室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導(dǎo),教師的支持與配合下,認真貫徹國家教委《中小學圖書館(室)規(guī)程》,積極主動地服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進作用。
    1.抓好藏書建設(shè)。
    藏書建設(shè)是開展讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。我室將在圖書總數(shù)達標的基礎(chǔ)上,努力提高藏書質(zhì)量,調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)。目前,書庫中的部分教師教科研讀物較為陳舊,觀點,理論已跟不上當前的教育形式,這些圖書將逐步剔除更新,此外,書庫中還將適當增加一些作文讀物,以滿足七八年級學生需要。新增圖書將全部用電腦錄入與電腦管理。
    2.拓寬服務(wù)渠道。
    (1)服務(wù)于教學工作。
    教學實踐離不開教育教學理論的指導(dǎo),我室將通過編制專題匯編集、目錄索引為學校的各科教研課題服務(wù),讓圖書發(fā)揮更大的作用。
    (2)服務(wù)于學生。
    開放學生閱覽室,管理好班級圖書箱,開展讀書活動,促進圖書流通。
    (3)提高管理水平。
    積極參加教委組織的'培訓學習,提高新進人員業(yè)務(wù)水平,開展班級圖書管理員培訓講座,培養(yǎng)學生自主服務(wù)能力。
    1.對新書進行登記、上架,以便盡快方便師生借閱。
    2.對新入學的學生進行圖書借閱知識講座,讓其對學校圖書館有初步認識,對學生圖書管理員進行上崗培訓。
    3.學生圖書室全天開放。(其中中午12:00---14:00,下午3:40---4:50為各班輪借時間,每班每周輪借一次:其余下課時間為各班學生自由借閱時間。)。
    4.學生人均每學期借書不少于5冊。
    5.教師借書,要做好借閱記錄,每期不少于五次。
    6.圖書室將配合學校開展教育教學活動,及時為教師學生提供所需材料。
    管理個人工作規(guī)劃篇三
    (一)、車間奮斗目標:
    安全環(huán)保無事故,創(chuàng)先爭優(yōu)建和諧。
    (二)、主要目標:
    1、主要指標:
    一是硫磺包裝量年計劃20萬噸。
    二是新鮮水、電量、能耗等指標(略)。
    2、硫磺成型、包裝、發(fā)運總量100%完成年計劃任務(wù);硫磺發(fā)運出廠合格率、上級抽查合格率100%;設(shè)備完好率為99%,設(shè)備事故為零;安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報事故,實現(xiàn)“三零三率”。
    3、全力以赴確保12萬噸/年硫磺成型包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟開工成功,實現(xiàn)食品添加劑硫磺生產(chǎn)規(guī)模達22萬噸/年,成為全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。
    4、加強。
    員工思想。
    管理和技術(shù)培訓,不斷提高隊伍整體素質(zhì),創(chuàng)先爭優(yōu),比學趕超,事爭爭第一,建設(shè)和諧。
    二、追標,實現(xiàn)奮斗目標的總體方案。
    1、抓班子帶隊伍激勵斗志。
    一是在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。
    我們以建設(shè)“四好班子”為目標,通過與時俱進增強班子成員的事業(yè)心、責任感、創(chuàng)新力,把車間領(lǐng)導(dǎo)班子培養(yǎng)成為管理精、能力強、貢獻大的班子,帶領(lǐng)職工趕超中國石化同類裝置先進水平。
    二是在職工隊伍建設(shè)方面。
    我們通過抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育,在加強全民工教育管理的同時,加強對勞務(wù)工的教育管理,進一步激發(fā)職工隊伍“比學趕超,事爭第一”的斗志,帶出一支能保安全、能保穩(wěn)定、敢超先進、敢當模范的職工隊伍,確保車間奮斗目標的實現(xiàn)。
    2、抓安全樹環(huán)保確保達標。
    一是加強安全環(huán)保教育。進一步提高職工的安全意識、自我保護意識和保護環(huán)境意識,努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地,為公司安全環(huán)保建設(shè)作出貢獻。
    二是抓好各項制度的落實,特別是交接班和巡檢制度,抓好裝置安全平穩(wěn)生產(chǎn)。組織開展“班組義務(wù)安全員”活動,廣泛發(fā)動職工開展hse觀察,從職工自身的“低、老、壞”現(xiàn)象入手,認真查找和糾正身邊的“三違”行為,徹底消除自身的習慣性違章行為,樹立“我要安全”、“人人都安全員,人人都安全第一責任人”的理念。
    三是抓好隱患排查和整改。每個班組每月上報一項隱患,車間組織評估,特別是生產(chǎn)設(shè)備方面存在的隱患,由專業(yè)組和班組共同排查。
    四是抓好重大作業(yè)環(huán)節(jié)的作業(yè)管理,按照“四特一態(tài)”管理要求,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制,確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。
    五是堅持做好車間的“月檢”和班組崗位的班(天)檢查,努力促進qhse職責的落實。車間將圍繞安全生產(chǎn)為中心,把各崗位安全生產(chǎn)職責落實到日常生產(chǎn)管理工作中去,確?!耙粛徱回熤啤甭涞綄嵦帲褎趧?wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓、同等管理考核、同等獎勵處罰的權(quán)利與義務(wù),營造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。
    六是抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和承包商管理,確保每個作業(yè)環(huán)節(jié)的施工安全。
    3、抓管理細考核實現(xiàn)目標。
    一是建立完善追標管理工作制度。
    為落實車間制訂的“追標”措施,車間結(jié)合當前的管理實際,修訂新的管理工作制度:專業(yè)組每周集中向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報指標完成進度、分析存在問題、講明下周管理措施;車間主任每周對專業(yè)組的“追標”管理情況進行詳細點評,并向各專業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導(dǎo)意見;每月召開一次班組長以上干部的節(jié)能增效管理分析會議,每月組織一次綜合大檢查,對車間及班組落實車間“追標”情況進行細點評,確保追標工作落實到位。
    二是充分發(fā)揮各項考核制度的作用。
    車間在認真總結(jié)今年各項管理工作的基礎(chǔ)上,以崗位職責為主要內(nèi)容,圍繞車間的成本奮斗目標,修訂車間各項管理制度,重點是對生產(chǎn)管理過程經(jīng)濟技術(shù)指標提升和員工隊伍建設(shè)等進行細檢查、細考核,并加大考核力度,密切與各專業(yè)配合、溝通,實行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現(xiàn)異常,立即糾正,努力做到降本減費。充分調(diào)動全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節(jié)能降耗、節(jié)水減排、準確發(fā)運的積極性,確保車間各項目標的實現(xiàn)。
    三、奪標,實現(xiàn)奮斗目標的具體措施。
    1、加強生產(chǎn)工藝管理。
    主要措施有:
    三是做好二期工程的工藝技術(shù)規(guī)程、崗位操作法修改工作及開工方案的編寫工作;。
    五是繼續(xù)組織好比學趕幫超及小指標競賽活動;六是堅持以市場為導(dǎo)向,優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作,調(diào)動員工積極性,做大產(chǎn)量,降低三劑耗量。
    2、細化現(xiàn)場設(shè)備管理。主要措施有:
    四是開展技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造,對粒狀成型機鋼帶容易開裂、二套包裝機下料不暢通影響計量和產(chǎn)量和冷卻水管線垢下腐蝕等影響生產(chǎn)和安全的問題進行技術(shù)攻關(guān)、改造。
    管理個人工作規(guī)劃篇四
    為了加強和規(guī)范我校寄宿生的管理工作,維護學校正常的教學秩序,確保各項工作落實到位,經(jīng)校委會研究決定就進一步做好學校寄宿生管理工作的有關(guān)工作計劃如下:
    1、寄宿生管理的重要性。為切實加強我校寄宿生管理工作,對保障我校學生的生命安全,促進我校學生健康成長,辦好人民滿意的教育,服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè),具有重要的意義。寄宿生在校時間長,他們的思想意識、道德情操、行為習慣、生活作風等都要在這個大家庭中培養(yǎng)、形成和發(fā)展,我校寄宿生管理工作的好壞直接關(guān)系到我校學生的成長和社會的穩(wěn)定,同時也關(guān)系到社會、家長對我校的評價。
    2、配強力量,健全網(wǎng)絡(luò)。學校成立以元松生校長為主任,傅天龍書記、林峰副校長為副主任的寄宿生管理工作委員會。選派政治素質(zhì)高、熱愛教育、業(yè)務(wù)能力強、具有吃苦精神,有強烈的事業(yè)心和高度責任感的盧貴先劉勝林兩位教師,擔任生活、安全管理人員,負責學生在校期間的住宿、飲食、衛(wèi)生、安全等方面的管理工作,同時聘請了:李俊杰、陳紹宗、宋翠梅、黃傳榮、王桂英、汪進美三個班的老師為生活指導(dǎo)老師,并由工會主席廖春榮、總務(wù)主任吳美雄、彭愛華等部門負責人,全力保障寄宿學生的健康與安全,組建一支強有力的寄宿生管理隊伍。建立“校長、分管領(lǐng)導(dǎo)、寄宿生管理員、班主任、值班教師”的寄宿生管理網(wǎng)絡(luò)。
    3、強化安全管理責任。計劃制定寄宿生安全管理工作責任制度,落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,將安全管理納入學校目標管理范疇,將寄宿生安全管理工作作為考核安全責任人工作的重要考核指標。各成員分工明確,崗位到人,責任到人,形成由校長全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓,生管教師具體抓,班主任和科任教師配合抓的局面。
    1、辦齊證件,規(guī)范流程。學生食堂要取得當?shù)匦l(wèi)生部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證,食堂從業(yè)人員必須持有有效的健康體檢證明,從業(yè)人員定期參加體檢和衛(wèi)生知識培訓。從業(yè)人員在工作期間必須按要求穿戴工作服裝。要建立學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員制度,每天都要對供應(yīng)給學生的食物要進行嚴格的衛(wèi)生檢查,把好采購關(guān)、清洗關(guān)、制作關(guān)、銷售關(guān)。食堂物資要定點采購并索證、登記,銷售食品要留驗,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
    2、定期檢查,嚴加防控。要定期和不定期對食堂、蓄水池進行檢查消毒,要保持食堂環(huán)境通風與清潔衛(wèi)生,預(yù)防和控制傳染病和流行性疫情的傳播。及時監(jiān)測學校飲用水的水質(zhì)情況,要符合衛(wèi)生防疫部門的檢測要求。使用符合安全標準的鍋爐,并定期進行檢測和維護。禁止校內(nèi)設(shè)小賣鋪,嚴防“三無”產(chǎn)品和不合格的食品進入校園,嚴防各種食源性疾病的發(fā)生。
    3、改善膳食,收支公開。學校食堂由學校總務(wù)、生管派專人負責管理。學校要管好用好寄宿生生活補助經(jīng)費,要根據(jù)學生的飲食習慣和營養(yǎng)需要合理地搭配膳食,制定科學的菜譜,提高飯菜營養(yǎng)價值。菜金的收支要建立“臺帳”制度,按月在校務(wù)公開欄和食堂醒目位置公布寄宿生生活補助費收支情況,確?!皩?顚S?,用好??睢?,實行“陽光”管理,確保學生的每分錢都用在學生的伙食上。
    4、完善設(shè)施,合理布置。供應(yīng)師生集體用餐的學校計劃設(shè)有學生洗手、餐具清洗、消毒設(shè)備和符合衛(wèi)生標準的飯菜、餐具暫存場所。計劃在食堂或餐廳的醒目位置張貼教育部、衛(wèi)生部頒布的《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和學校制定的《學校飲食衛(wèi)生安全制度》及《衛(wèi)生許可證》,計劃合理張貼飲食衛(wèi)生、用餐紀律、愛惜糧食等方面的提示語。
    1、嚴格安全排查制度。計劃建立學生宿舍日常安全檢查工作制度,注重學校安全排查過程中的每一個細節(jié),重點排查學生宿舍、樓梯走道、食堂餐廳、飲用水源、圖書室、實驗室、教室、配電室等重點場所和重點部位的安全情況和安全隱患。要堅持學校安全隱患排查與整改登記制度,排查后填寫“中小學校安全隱患排查與整改表”,排查登記要注重每個細節(jié),發(fā)現(xiàn)危房、滅火器材和照明設(shè)施損壞及其他安全隱患,應(yīng)立即停止使用,及時維修或更換;學校若無力解決的,要采取相應(yīng)的防護、警示措施,并及時報告當?shù)卣嘘P(guān)職能部門及教育行政部門。
    2、細化生管人員職責。我校將嚴格執(zhí)行夜間巡查制度、值班登記制度、查鋪登記制度。做好夜間的安全保衛(wèi)及對突發(fā)事件做出應(yīng)急反應(yīng),非寄宿生不得在學校留宿,出現(xiàn)擅自出走或擅自留宿的將及時報告,及時處理。寄宿生在學校規(guī)定的住校期間因病因事離校的,要辦理嚴格的報告、審批、登記手續(xù)備案。認真落實寄宿生管理人員崗位責任制和責任追究制。
    3、將建立“一冊六簿”及日常管理臺帳。建立“光澤縣寄宿制學校教師工作手冊”,填寫好寄宿生的姓名、家庭住址、聯(lián)系電話、周工作情況等基本信息;建立“六簿”即:
    1)安全工作登記簿,記載安全檢查及整改、衛(wèi)生消毒、防火防盜、逃生演練等情況;
    2)學生文明宿舍評比登記簿,記錄學生宿舍評比情況;
    4)學生課間進出宿舍登記簿,對學生進出宿舍進行登記;
    5)學生周末往返登記簿,及時登記學生周末往返情況;
    6)學生家長來訪登記簿,對學生家長來訪情況進行登記。
    4、將逐步改善生活設(shè)施,配足管理人員。積極爭取資金,加大校舍建設(shè)投入,改善寄宿生的住宿條件,確保寄宿生宿舍區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生間,寄宿生有洗澡、曬衣服的場所,有熱飯吃,有開水喝。按照《南平市學校寄宿生管理工作實施細則(試行)》規(guī)定,配齊生管人員、配備簡單醫(yī)藥箱。
    5、將優(yōu)化宿舍區(qū)的布置。宿舍區(qū)的布置要簡潔大方,內(nèi)容健康向上,符合學生的實際,創(chuàng)設(shè)具有濃厚氛圍的宿舍文化。生管教師值班室將張貼《生管人員崗位職責》、《值班教師安排表》。宿舍公共區(qū)的醒目位置將張貼《寄宿生住宿規(guī)定》、《寄宿生衛(wèi)生管理規(guī)定》、《宿舍用電用火管理制度》、《寄宿生周末乘車安全提示》等。宿舍區(qū)將設(shè)置宣傳欄,設(shè)立“友情提示”———“每日天氣預(yù)報”、“衛(wèi)生保健知識”、“安全警示”等欄目,定時更換內(nèi)容,并確定一名宿舍長。加強學生宿舍文化建設(shè),同時建議張貼一些有關(guān)教育的字畫,提倡每位學生布置自己寢室,每個寢室門上要張貼《寄宿生名單一覽表》、《全家福照片》和宿舍內(nèi)張貼《珍愛生命》、《諄諄舍訓》的提示語。宿舍物品擺放要做到“八個一條線”(口杯牙刷一條線、開水壺一條線、臉盆一條線、毛巾一條線、鞋子一條線、被子一條線、箱子一條線、雜物一條線),力求整齊有序。
    6、開展形式多樣的活動。計劃組織寄宿生開展安全知識講座和逃生演練等安全教育活動一至二次,提高我校學生安全防范能力;針對宿舍的文化布置、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、學生行為等方面進行日評周比,實行動態(tài)管理,結(jié)合評比評選出星級寢室,并發(fā)星級流動牌;每周要安排好每天傍晚的活動,制定出活動安排表,將積極開展讀書、歌詠、演講、文體等豐富多彩的文娛活動,同時通過組織學生觀看電視節(jié)目,開放閱覽室、電腦室,為我校學生成長提供健康快樂的生活和學習環(huán)境。
    1、建立“民主、平等、和諧”的關(guān)系。將學校制度管理和學生的自我管理有機結(jié)合起來。同時號召學校領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部、班主任、科任教師要經(jīng)常深入宿舍指導(dǎo)學生的學習和生活,生管老師要重視細化管理,從生活小事到學習,處處關(guān)注學生,關(guān)懷學生,讓學生感受到宿舍大家庭的溫暖。根據(jù)寄宿生的學科特長、興趣愛好、學習習慣建立學習互助小組,利用自習課時間進行學習互助,使每一名學生都能夠自主、自由的在合作中獲得提高和發(fā)展。
    2、關(guān)愛特殊學生。對一些家境貧寒、留守兒童、殘疾學兒,同時號召學校領(lǐng)導(dǎo)和黨員教師要開展“一幫一”結(jié)對子幫扶活動,力所能及地幫助他們解決學習生活的后顧之憂。同時要求學校心理健康教研組,關(guān)心寄宿生的心理及時解決寄宿生的心理健康問題。
    3、加強家校聯(lián)系。生管老師、班主任、科任教師要經(jīng)常深入學生家庭生活,通過家長學校、座談會、個別談話、電話隨訪等途徑,加強與家長溝通交流,了解學生實際。建立“學校一學生一家長”之間暢通的聯(lián)系方式,積極探索加強家校共同實施安全教育的工作機制。
    1、積極探索,認真總結(jié)。我校要積極探索寄宿生管理的工作的科學方法,推行人性化管理,努力營造安全有序、文明健康的學習生活環(huán)境;及時總結(jié)經(jīng)驗和好的做法。
    2、考核表彰,優(yōu)先評選。計劃將寄宿生管理納入“教師年度量化考核”和“績效考評的重要內(nèi)容中,結(jié)合日常與年終考評,對寄宿生管理進行測評,對寄宿生管理工作取得明顯成效的,成績突出的老師,學校在“先進工作者”人員推薦時,予以優(yōu)先考慮。
    3、責任事故,依章處理。凡在寄宿生管理工作中因管理不善、措施不力、玩忽職守,發(fā)生安全責任事故的,對負有直接責任的人員,當年考核為不合格,并追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責任。凡發(fā)生重特大安全責任事故、觸犯刑律的,將提請有關(guān)部門依法處理。
    管理個人工作規(guī)劃篇五
    一是嚴把管理質(zhì)量關(guān)。食堂管理員對食堂的采購及出入庫情況全程參與。二是嚴把食品原料關(guān)。根據(jù)菜品庫存、原料特點和市場供應(yīng)等因素嚴格控制采購數(shù)量,確保菜品新鮮、可口。三是嚴把衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)。嚴格食堂衛(wèi)生清理時間,做好食堂消毒和衛(wèi)生防疫工作,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕各種傳染病的發(fā)生。
    建議中晚餐還是按照3菜1湯的標準,食堂可以提供6個菜供大家選擇,這樣就能較好滿足大多數(shù)人的口味標準,同時早餐可提供:稀飯、炒飯、面條、水餃、包子、煎餃、茶葉蛋,并配備咸菜,早餐各個品種的價格不會高于市場同等水平;(一日三餐我絕對可以保證讓大家吃的好)。
    管理個人工作規(guī)劃篇六
    由于我們物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。
    一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
    現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
    二、建立客服平臺。
    (一)成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
    (二)建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
    (三)搞好客服前臺服務(wù)。
    1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
    2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
    3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
    4.24小時服務(wù)電話。
    (四)協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
    (五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
    (六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
    (七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
    三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
    四、機構(gòu)建設(shè)。
    (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。
    目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
    (二)人員編制至少二人。
    要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
    五、經(jīng)費預(yù)算。
    往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。
    客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。
    客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后**區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,客服中心可以采取“**小區(qū)”的模式。
    管理個人工作規(guī)劃篇七
    20xx年網(wǎng)格工作計劃新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。
    認真履行網(wǎng)格員職責。
    (一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
    將重點放在學堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新e通,對于之前已經(jīng)入戶的'再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
    (二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
    (三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并錄入e通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
    (四)民政服務(wù):對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
    (五)計劃生育:協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
    (六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
    (七)食品安全:對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,并拍照用e通將所有信息錄入上傳。
    認真學習,提高工作能力在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標;認真學習,提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動,認真學習工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點毫無怨言,全力完成好年各項工作任務(wù)。
    管理個人工作規(guī)劃篇八
    本學期我園的人事檔案工作繼續(xù)以***理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,加強管理,推進教育教學改革,注重幼兒園內(nèi)涵發(fā)展,不斷提高辦學水平,為我園三年規(guī)劃的實現(xiàn)和***社會的建設(shè)做出貢獻。
    針對我園剛成立的特點,我們將認真貫徹市、區(qū)教育局關(guān)于人事制度改革精神,緊緊圍繞幼兒園本學年的工作思路和要點,進一步完善幼兒園的師資籌措、崗位聘用等管理機制,認真履行行政職能,提高服務(wù)水平,發(fā)揮好核心和紐帶作用。
    1、更新思想觀念,調(diào)整工作思路,改進工作方法,努力實現(xiàn)由傳統(tǒng)人事工作向現(xiàn)代人事工作的轉(zhuǎn)變,由行政職能向服務(wù)職能轉(zhuǎn)變。
    2、發(fā)揮工作主動性、創(chuàng)造性,做好本學年教師聘用、工資管理、教師籌措、檔案管理、教師考核等工作,力求工作無差錯,高效率。
    本學期的主要工作和實施措施如下:
    一、完成師資引進、招聘的工作:本學期我園共招聘和調(diào)入9位教師,我們將認真完成各項手續(xù),開學初到人才服務(wù)中心辦理5位居住證人員的居住證辦理材料及相關(guān)手續(xù),之后將辦理錄用手續(xù)及工資的審批和公積金、養(yǎng)老金的繳納等手續(xù)。對于4位社會招聘人員,我們在認真辦理錄用手續(xù)后,將仔細地核算他們的工齡和教齡,在此基礎(chǔ)上審批工資,辦理三金的手續(xù)。
    二、完成教師職務(wù)評聘工作:我園今年將有1位教師由二級擬聘幼兒園一級教師職稱,有5位教師由見習期轉(zhuǎn)正,所以在工作中必須耐心、細致,一一核對相關(guān)資料,并做好相關(guān)的聘任工作。
    三、協(xié)助各條線做好資料查詢和歸檔工作:由于我園是一所新辦園,檔案工作人員又是一名新手,在檔案工作管理等方面,還缺乏經(jīng)驗,因此我們將認真學習有關(guān)知識,積極配合各部門組織和裝訂材料,做好材料的借與歸檔,最終完成任務(wù),為我園的順利發(fā)展出一份力。
    四、其它常規(guī)工作:
    1、完成20xx學年度托幼辦布置的入園入托等相關(guān)統(tǒng)計表。
    2、完成20xx學年度的計財科布置的基礎(chǔ)教育統(tǒng)計工作。
    3、完成20xx學年度教職工花名冊。
    4、完成相關(guān)教師的聘任、簽約、備案工作。
    5、年終完成部分教師的工齡、教齡、崗位津貼的調(diào)整。
    6、按時完成人事科下發(fā)的各種調(diào)查,統(tǒng)計表。
    7、協(xié)助校長完成20xx年度的考核工作。
    8、12月底完成工資年報。
    9、做好人事變動的相關(guān)工作,做好人事檔案的整理、歸檔工作。
    新的學年,我們愿盡自己的努力去為廣大教職員工服務(wù),讓每一位教職員工滿意。
    管理個人工作規(guī)劃篇九
    1、依據(jù)預(yù)算計劃報銷費用,在此上要合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行。
    管轄固定資產(chǎn)的自檢。
    行政費用報銷的核準。
    編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案。
    1、企業(yè)管理文章。
    監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護。
    對食堂的監(jiān)督管理。
    宿舍監(jiān)督管理。
    6、采購物品。
    1、證照管理監(jiān)督。
    社會事務(wù)協(xié)調(diào)。
    企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理。
    執(zhí)行貫徹公司制度。
    1、昆山廠房的出售。
    昆山廠房的后續(xù)事宜。
    千燈地塊的事宜。
    綠蕾溫室及花卉的索賠。
    iso的復(fù)審。
    6、高嘉的注銷及金嘉的變更。
    去年對公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場的`不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時,相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
    今年,對于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會這一契機,在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達的各項指標,并爭取盡早的完成指標,使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
    管理個人工作規(guī)劃篇十
    xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的.是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    在太原市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    管理個人工作規(guī)劃篇十一
    在幼兒園開學、幼兒正式開始上課之前,先做好準備工作。
    1.打掃各個教室、宿舍的衛(wèi)生,不放過任何一個死角,對所有的房間進行通風消毒,消毒包括消毒水消毒和紫外線消毒,保證幼兒園的安全、干凈。
    2.清洗幼兒午睡的枕套、床單、被罩,并進行消毒;所有的'被子都要在太陽底下進行暴曬,用紫外線殺菌,并去除濕氣。
    3.對幼兒的所有玩具、桌椅、餐具和戶外的娛樂設(shè)備進行逐個的消毒,保證衛(wèi)生與安全。
    4.檢查所有房間的照明和電器,有損壞的及時進行維修與更換,保證所有電器能夠正常的使用。開學之后9月份的`天氣是非常的炎熱的,所以要保持教室和宿舍的舒適。
    5.檢查教室和宿舍是否有安全隱患存在,如果有,及時解除,以免對幼兒的身體造成傷害。
    在幼兒入園之前必須完成以上所有的工作,并在工作完成之后再次進行檢查,以免有遺漏的現(xiàn)象。
    在幼兒園開學之后,也有很多的工作要做。
    1.要求每日都要對幼兒園內(nèi)的所有區(qū)域進行清掃和消毒,重點要注意幼兒活動頻繁的區(qū)域,比如教室和宿舍。
    2.制定好工作計劃,以免出現(xiàn)漏掃的情況,給幼兒的生命安全和身體健康帶來不好的影響,同時也讓家長感到放心。
    3.每日對娛樂設(shè)備、幼兒玩具、桌椅和餐具進行消毒,防止細菌滋生,給幼兒的身體帶來影響。
    4.廚房、廁所等地也要經(jīng)常的清掃和消毒,每周清洗一次枕套、床單、被罩。
    5.對保育老師進行預(yù)防傳染病和急救知識的的培訓,以免幼兒發(fā)生中暑等情況的時候,保育老師不知道如何處理。
    6.每日采購一定量的瓜果蔬菜,讓老師和幼兒都吃到新鮮的食品。九月份的氣溫還是比較的高的,有變質(zhì)或者過期的食品要及時的清理,以免造成交叉污染。
    7.廚房的菜單要根據(jù)時令蔬菜進行更新,不要老是做一些重復(fù)的菜品,幼兒比較的挑食,所以菜品要豐富一點,但也不要浪費糧食。
    作為后勤,我必須要保證幼兒和教師在園內(nèi)的舒適和安全,要做好衛(wèi)生工作,以免造成不必要的損失。
    管理個人工作規(guī)劃篇十二
    1、建立統(tǒng)一、科學、規(guī)范的居民健康檔案,實現(xiàn)居民健康檔案管理信息化。
    2、以健康檔案為載體,為城鄉(xiāng)局面提供聯(lián)系、綜合、適宜、經(jīng)濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    (一)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。
    1、健康檔案內(nèi)容。包括個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其它衛(wèi)生服務(wù)記錄。
    2、建檔工作方式。通過提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)、日常門診、健康體檢服務(wù)、醫(yī)務(wù)人員入戶調(diào)查等多途徑的信息采集方式,遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,為轄區(qū)居民建立健康檔案。
    3、確定建檔對象。以孕產(chǎn)婦,0—6歲兒童、老年人群、高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病人群為重點,逐步為全體居民建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。
    4、填寫檔案表單,發(fā)放信息卡。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20_版)》填寫要求,填寫居民基本信息,記錄主要健康問題和服務(wù)提供情況,填寫并發(fā)放居民健康檔案信息卡,詳細說明用途與保管要求。初次建檔,填寫個人基本信息、健康體檢表、信息卡。要求記錄內(nèi)容齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。兒童保健科室醫(yī)務(wù)人員在新生兒訪視時建立0—6歲兒童健康管理和預(yù)防接種服務(wù)專項檔案;婦產(chǎn)科或婦女保健科醫(yī)護人員在早孕診斷確認后建立孕產(chǎn)婦保健服務(wù)專項檔案;醫(yī)療技術(shù)人員填寫初建健康檔案個人基本信息、實施健康體檢并填寫體檢表。
    5、表單記錄歸檔。健康檔案相關(guān)記錄表單裝入居民健康檔案袋,農(nóng)村可以家庭為單位,統(tǒng)一存放于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。負責建立健康檔案的村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,定期向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報送已建立的健康檔案,以便歸檔。按照自治區(qū)居民健康檔案信息化實施步驟和要求,及時將有關(guān)信息錄入電子健康檔案。
    (二)健康檔案使用與居民健康管理。
    1、健康檔案記錄補充更新。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)要在居民復(fù)診、醫(yī)護人員入戶服務(wù)時,調(diào)取、查閱健康檔案,由接診醫(yī)生或入戶服務(wù)的人員根據(jù)居民健康狀況,及時更新、補充健康檔案相應(yīng)內(nèi)容。其它醫(yī)療機構(gòu)在居民就診、轉(zhuǎn)診、會診時負責填寫接診、轉(zhuǎn)診、會診等服務(wù)記錄,通過例會等形式定期進行信息溝通,保持資料的連續(xù)性。對需要轉(zhuǎn)診、會診的'居民,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會診記錄,負責向社區(qū)轉(zhuǎn)診醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)雙向反饋。所有服務(wù)記錄由責任醫(yī)務(wù)人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時歸檔。已建檔居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)就診須持健康檔案信息卡。
    2、及時分析居民健康問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至少每半年整理、分析轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民健康檔案的有關(guān)信息,列出各類人群健康狀況、主要健康問題、生活方式等列為重點管理對象。項目初期以重點人群為主整理、分析轄區(qū)居民主要健康問題,書面向旗衛(wèi)生局和疾病預(yù)防控制中心報告。旗疾病預(yù)防控制中心至少每半年整理、匯總居民主要健康問題,提出預(yù)干建議,報告衛(wèi)生局。旗衛(wèi)生局、旗疾病預(yù)防控制中心每半年逐級向上級主管機構(gòu)報告。
    3、制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要及時制定轄區(qū)居民健康管理工作計劃,明確主要健康管理對象、主要健康問題、干預(yù)措施。
    4、實施轄區(qū)居民健康問題干預(yù)和效果評價。衛(wèi)生局和專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要有計劃有重點地采取相應(yīng)的技術(shù)和措施,組織實施轄區(qū)健康問題干預(yù),開展多種形式的健康教育與咨詢、預(yù)防、保健、醫(yī)療和康復(fù)等健康管理服務(wù),并及時實施干預(yù)、效果評價。
    5、農(nóng)村建立居民健康檔案可與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作相結(jié)合。利用新型農(nóng)村合作醫(yī)療居民發(fā)病情況信息,進行居民健康問題分析和干預(yù)等健康管理;利用居民健康檔案管理項目整理分析居民主要疾病發(fā)生狀況,逐步提高疾病干預(yù)能力和醫(yī)療保障水平。
    (三)規(guī)范居民健康檔案管理。
    1、配備健康檔案管理人員。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康檔案管理人員要符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,接受本項目的培訓,并且成績合格,方可錄用。
    2、統(tǒng)一居民健康檔案編碼。采用16位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為范圍,村(居)委會為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時以建檔居民的身份證號碼作為身份識別碼,為在信息平臺下實現(xiàn)資源享奠定基礎(chǔ)。
    3、嚴格健康檔案使用的管理。居民健康檔案為社會公共信息資源,健康檔案管理者和服務(wù)人員、考核人員在使用、管理、考核等工作中有權(quán)使用健康檔案,其它機構(gòu)或個人需要使用健康檔案時,必須向健康檔案管理機構(gòu)提出書面申請,管理機構(gòu)批準并經(jīng)居民本人或其監(jiān)護人同意后,方可使用。使用健康檔案要嚴格保護服務(wù)對象的個人隱私。
    4、嚴格健康檔案保存與保管。要為居民終身保存健康檔案,要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規(guī)定外必須出示或出于保護居民健康目的,居民健康檔案不得轉(zhuǎn)讓、出賣給其他人員或機構(gòu),不能用于商業(yè)目的。城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)因故發(fā)生變更時,應(yīng)當將所建立的居民健康檔案完整移交給旗衛(wèi)生局或承接延續(xù)其職能的機構(gòu)管理,拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責任。
    管理個人工作規(guī)劃篇十三
    景觀工程師:可獨立負責附屬配套、景觀造型、種植定位等主要工作。
    安裝工程師:可獨立負責電梯、給排水、消防通風、電氣、智能、電視、電信、信號、燃氣、自來水和電力配電等工作。
    資料管理員:重點管理報建規(guī)劃的圖紙、審核審批的圖紙、設(shè)計院底圖和工程驗收的重要圖文資料,部門之間及部門對外單位的傳真、函文、信件、包裹的來往,檔案圖文資料應(yīng)該歸檔標注清洗,文件資料來往做好流水簽字登記。需要交由公司綜合部存檔的應(yīng)該將原件交公司存檔并留好備份自己歸檔,各類資料應(yīng)做電子檔案備查。此工作可有助理兼任。
    維修專項負責人:專門接待客戶投訴和物業(yè)客服反映的各類已銷售的業(yè)主住房問題,協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)負責人和相應(yīng)施工單位采取措施,協(xié)調(diào)物業(yè)工程人員、客服人員和業(yè)主迅速快捷地處理業(yè)主所訴的問題并爭取業(yè)主滿意。努力避免爭執(zhí),杜絕個別刁鉆業(yè)主和相關(guān)人員可能發(fā)生的沖突。此任務(wù)可由一土建工程師兼任。部門經(jīng)理副經(jīng)理主管疑難問題和重大事宜的協(xié)調(diào)。設(shè)計變更:重要部位的更改的、影響安全的、建筑結(jié)構(gòu)的、建筑外觀的、重大調(diào)整的必須出設(shè)計變更后才能施工。設(shè)計變更一式六份(預(yù)算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位,監(jiān)理單位各一份,其余給部門資料員存檔備用),設(shè)計院的專業(yè)負責人應(yīng)該簽字單位應(yīng)該蓋公章,此項工作由各專業(yè)負責人跟蹤聯(lián)系,必要時助理或經(jīng)理協(xié)助。部分設(shè)計變更可能對建筑外觀、功能結(jié)構(gòu)、工程造價、對外銷售等造成較大影響的必須部門經(jīng)理親自把關(guān)并全程報執(zhí)行副總審批。
    現(xiàn)場簽證:簽證內(nèi)容分有:不必要出設(shè)計變更的現(xiàn)場的較小的變動,以及現(xiàn)場實際發(fā)生與投標清單工程量改變的,以及簽訂的合同或者定價協(xié)議中規(guī)定的較重要條款應(yīng)該發(fā)生變化的,包括原確定的施工方案變更的,材料設(shè)備品牌產(chǎn)地規(guī)格等改動的。簽證的程序是:現(xiàn)場首先確認簽證的性質(zhì)以及涉及到的工程量并簽字,然后傳閱至經(jīng)理副經(jīng)理,無容無疑問后交由預(yù)算人員核價簽字,內(nèi)容改動的應(yīng)該重新打印簽證單不宜直接在簽證單上修改。最后部門經(jīng)理或副經(jīng)理簽字后上報執(zhí)行副總。簽證單一式四份(預(yù)算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位,監(jiān)理單位各一份)。
    討論性價比并與報價人討價還價后定出最終價格后報公司執(zhí)行副總審批。定價協(xié)議應(yīng)該詳細說明所定價內(nèi)容的工程項目名稱、施工單位、設(shè)備材料的規(guī)格、數(shù)量、廠家、品牌、產(chǎn)地,必要時應(yīng)該注明采購管理費用、含稅情況、運費情況、二次搬運、送貨地點等內(nèi)容。定價協(xié)議一式四份(預(yù)算工程師,現(xiàn)場專業(yè)負責,施工單位各一份,其余留部門資料員存檔備用),另外出一份不含價格的定價協(xié)議交監(jiān)理單位作為檢查材料進場的依據(jù)。
    例會:部門應(yīng)該不定期召開部門工作例會,遇有重要問題的邀請公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門負責人參加。原則上每個月不少于兩次。部門工作例會由部門經(jīng)理主持,對上次例會跟蹤總結(jié),對近段時間工作歸納,對后續(xù)工作規(guī)劃。工程現(xiàn)場的監(jiān)理例會應(yīng)該督促監(jiān)理單位的項目總監(jiān)組織定期召開,原則上每周一次例會,特殊情況不能超過兩周。監(jiān)理例會由監(jiān)理主持,部門里的專業(yè)負責人必須參加,必要時部門經(jīng)理或副經(jīng)理應(yīng)至少一人參加。協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場遇到的各類問題。重點強調(diào)工程安全責任。對錯誤做法或者質(zhì)量問題通報批評、總結(jié)教訓。巡查:部門各類人員都應(yīng)該定期到工地現(xiàn)場實地巡查。
    招標:制定招標的標準,造價達到多少的采購應(yīng)進行招標。此由預(yù)算員負責。
    考察:制定考察的標準,造價達到多少的采購應(yīng)進行組織考察,此由預(yù)算員組織。
    公關(guān)招待,用車,規(guī)劃報建,名片與工作牌。
    安全專員:主要監(jiān)督巡查工程安全。此工作由部門副經(jīng)理負責。
    關(guān)系戶處理:發(fā)生在招投標工作、詢價工作、采購工作、現(xiàn)場更加等工作過程中可能會遇到因關(guān)系戶介入而應(yīng)作特別處理的,應(yīng)該具備以下條件:上級領(lǐng)導(dǎo)特別交待的,關(guān)系到公司生存發(fā)展大計的,重要利害關(guān)系的,其他不可抗力的,本部門或者其他部門個別工作人員私人的特別關(guān)系原則上一律不予采納,其他不構(gòu)成必要條件的關(guān)系戶應(yīng)禮貌婉拒。
    管理個人工作規(guī)劃篇十四
    本班共有學生44人,男生19人,女生25人。一年來學生基本養(yǎng)成了良好的'學習習慣,大部分小朋友上課時能積極思考,積極發(fā)言,作業(yè)認真按時完成.但還有一小部分的學生還沒養(yǎng)成這樣的習慣,經(jīng)常上課開小差,作業(yè)不認真完成?;局R、技能方面基本上已經(jīng)達到學習的目標,對學習數(shù)學有著一定的興趣,樂于參加學習活動中去。因此對二年級學生,我們應(yīng)該更注重學習方法的培養(yǎng),讓學生體驗合作探究的樂趣,進一步提高運用數(shù)學知識解決現(xiàn)實生活中問題的能力,體驗數(shù)學知識的有用性,從而更加喜愛數(shù)學這門學科。
    本冊教材的教學內(nèi)容有:
    一、乘法的初步認識;。
    二、表內(nèi)乘法(一);。
    三、角的初步認識;。
    四、表內(nèi)乘法(二);。
    五、除法的初步認識;。
    六、方向與位置;。
    七、表內(nèi)除法;。
    八、統(tǒng)計與可能性;。
    九、混合運算;。
    十、總復(fù)習。
    教學重點是表內(nèi)乘法和相應(yīng)的除法,這是學習一位數(shù)乘除法和多位數(shù)乘除法的基礎(chǔ)。
    根據(jù)數(shù)學學科特點,遵循學生學習數(shù)學的心理規(guī)律,從學生已有的生活經(jīng)驗出發(fā),讓學生親身經(jīng)歷實際問題抽象成數(shù)學模型并進行解釋與應(yīng)用的過程,進而使學生獲得對數(shù)學理解的同時,在思維能力、情感態(tài)度與價值觀等多方面得到進步和發(fā)展。讓人人學有價值的數(shù)學;人人都能獲得必需的數(shù)學;不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。
    (一)數(shù)與代數(shù)。
    1.通過“數(shù)一數(shù)”等活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出乘法算式的過程,體會乘法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用乘法解決的問題,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
    2.經(jīng)歷25和69乘法口訣的編制過程,形成有條理地思考問題的習慣和初步的推理能力;能正確運用口訣計算表內(nèi)乘法,解決實際問題。
    3.通過大量的“分一分”活動,經(jīng)歷從具體情境中抽象出除法算式的過程,體會除法的意義;從生活情境中發(fā)現(xiàn)并提出可以用除法解決的問題,體會除法與生活的密切聯(lián)系;學會用除法口訣求商,體會乘法與除法的互逆關(guān)系。
    4.經(jīng)過“時、分、秒”的學習,初步養(yǎng)成遵守和愛惜時間的良好習慣;在實際情境中,認識時、分、秒,初步體會時、分、秒的實際意義,掌握時、分、秒之間的進率;能夠準確地讀出鐘面上的時間,并能說出經(jīng)過的時間。
    (二)間與圖形。
    1.體驗從不同的位置觀察物體,所看到的物體的形狀可能是不一樣的;能正確辨認從正面、側(cè)面、上面觀察到的簡單物體的形狀;通過觀察活動,初步發(fā)展空間觀念。
    2.能根據(jù)給定的一個方向(東、南、西或北)辨認其余三個方向,并能用這些詞語描述物體所在的方向;知道地圖上的方向,會看簡單的路線圖,從而發(fā)展空間觀念。
    (三)統(tǒng)計與概率。
    進一步體驗數(shù)據(jù)的收集、整理、描述、分析的過程,能根據(jù)圖表中的數(shù)據(jù)回答一些簡單的問題,并與同伴交流自己的想法。在簡單的猜測活動中,初步感受不確定現(xiàn)象,體驗有些事件發(fā)生是確定的,有些則是不確定的。
    (四)實踐活動。
    在從事“我們身上的小秘密”“我喜歡的地方”等活動的過程中,運用所學的知識和方法解決簡單的問題,感受數(shù)學在日常生活中的作用;獲得一些初步的數(shù)學活動經(jīng)驗,發(fā)展解決問題和運用數(shù)學進行思考的能力,感受數(shù)學之間的聯(lián)系;在與同伴合作和交流的過程中,發(fā)展數(shù)學學習的興趣和自信心。
    1.繼續(xù)加強學習常規(guī)和學習習慣的培養(yǎng),比如認真審題和計算、重視驗算、規(guī)范書寫格式等的教育。
    2.讓學生在生動具體的活動中學習學習數(shù)學。在教學中,根據(jù)學生的生活經(jīng)驗創(chuàng)設(shè)問題情境,鼓勵學生在生動具體的活動中學習數(shù)學。如:組織學生進行“數(shù)一數(shù)”的活動,幫助學生體驗乘法的含義;開展“分一分”的活動,在大量平均分的過程中,體驗除法的含義,等等。
    3.導(dǎo)學生獨立思考與合作交流,幫助學生積累參加數(shù)學活動的經(jīng)驗。在具體的數(shù)學活動中,鼓勵學生獨立思考、勇于發(fā)表自己的意見,善于傾聽別人的意見,與同伴進行交流。同時引導(dǎo)學生在小組內(nèi)進行分工合作,以提高數(shù)學活動的紀律。
    4.培養(yǎng)學生初步的應(yīng)用意識,以及提出問題和解決問題的能力。本冊教材提供了很多要運用所學的知識去解決的實際問題,在教學中充分利用這些素材培養(yǎng)學生的應(yīng)用意識。教材中還安排了一些實踐活動,如“找一找生活中哪些問題可以用乘法解決,哪些問題可以用除法解決,并與同伴說一說”,培養(yǎng)學生提出問題和解決問題的能力,使學生體會到數(shù)學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系。
    5.注重數(shù)學思想方法的滲透。根據(jù)學科特點,結(jié)合具體的教學內(nèi)容有機地進行思想品德教?和相關(guān)思想的滲透。
    6.造性地使用教材。在教學中,根據(jù)本班學生的特點和實際情況,創(chuàng)造性地使用教材,設(shè)計教學過程;根據(jù)本班學生的已有知識和生活經(jīng)驗確定合理的教學起點和重點。
    2014年2014年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。在新的一年里,我一定踏實工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚望,取得更大的進步?,F(xiàn)將新的一年的工作學習規(guī)劃如下:一、加......
    2013年即將結(jié)束,迎接我們的是嶄新的2014年。回首2013,,公司的發(fā)展大家有目共睹,各種項目的成功完工(奧宇項目、雜技學校項目、次渠、工大項目等等)、9001環(huán)境體系的......
    有關(guān)有關(guān)1回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應(yīng)該加強學習,不斷提高。我在20xx年里給自......
    管理個人工作規(guī)劃篇十五
    1、縣檔案局(館)要積極爭取人事、勞動等部門支持,建立檔案工作者選拔、培養(yǎng)、使用制度,充實2至3名檔案專業(yè)人才,進一步優(yōu)化檔案工作者隊伍結(jié)構(gòu)。
    2、縣檔案局按照認真專業(yè)務(wù)實的要求,20xx年繼續(xù)組織基層檔案員參加檔案法制、職業(yè)道德、操作技能培訓,為檔案員積極創(chuàng)造進修提高的條件,努力營造良好工作氛圍,促進檔案員政治理論、業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。
    3、縣檔案館檔案庫房要安裝監(jiān)控、自動報警、溫濕度控制和防有害生物設(shè)施,配備數(shù)碼攝影、攝錄機、高分辨率掃描儀、激光刻錄等現(xiàn)代化管理設(shè)備,達到“九防”要求,實現(xiàn)檔案集中、安全保管。
    4、積極開展檔案信息化工作,對建立高青檔案網(wǎng)站并開展網(wǎng)上目錄查詢、建立局域網(wǎng)并開展檔案資源共享系統(tǒng)等工作進行可行性論證。
    5、以電子政務(wù)文件資料等特殊載體檔案為著入點,探索和加強動電子文檔的收集、管理、歸檔工作,指導(dǎo)基層檔案室建立健全電子文檔管理制度,實現(xiàn)電子文檔的長期保存和有序管理。
    6、加強與國計民生相關(guān)的檔案建設(shè),在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定并落實婚姻檔案、知青檔案、社會保險檔案、勞模檔案、復(fù)退軍人檔案等民生檔案的新措施,指導(dǎo)有關(guān)部門和單位完善民生檔案管理體系,努力新建一批為群眾服務(wù)的專題檔案,并達到省二級檔案室標準。
    7、加強對涉及國家利益、涉及群眾利益、重點工程、重大活動、重要事件的檔案監(jiān)管,加強對反映高青民俗民生的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的檔案監(jiān)管,真實記錄高青發(fā)展變化歷史進程,為高青子孫后代保存好歷史記錄。
    8、我縣招商引資的項目和企業(yè),建設(shè)和運行的時間不長,對檔案的收集、整理、保管工作缺乏經(jīng)驗,有些單位甚至沒有設(shè)立檔案人員。20xx年縣檔案局要對招商引資項目和企業(yè)實行提前介入、跟蹤服務(wù),協(xié)助搞好文書、科技、財務(wù)的歸檔。
    10、制定檔案接收進館工作計劃,實行以點帶面、重點指導(dǎo)、穩(wěn)步推進的工作思路,指導(dǎo)和協(xié)助有關(guān)部門搞好收集、整理工作,有重點地開展檔案移交進館工作。
    管理個人工作規(guī)劃篇十六
    全年目標:
    全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,把工傷事故發(fā)生率降至最低。
    主要措施:
    (1)加強對新員工的安全生產(chǎn)培訓,建立長。中、短期的安全培訓機制。
    (2)培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識,了解安全對車間生產(chǎn)及個人的重要意義,真正做到安全生產(chǎn)深入人心。
    (3)定期檢查車間安全隱患并及時排除,限度的減少潛在的危險因素。
    (4)制定《安全生產(chǎn)手冊》和安全生產(chǎn)知識宣傳欄,設(shè)立危險區(qū)域警示標志。
    (5)制定突發(fā)安全事故及時處理辦法,及事后相關(guān)責任追究制度,把個人及公司損失降到最低。
    全年目標:
    定的產(chǎn)品一次交驗合格率的總體目標。
    主要措施:
    (1)嚴格按照圖紙設(shè)計要求進行加工。
    (2)所有調(diào)試工序均需寫出書面調(diào)試數(shù)據(jù)資料經(jīng)qc部門組裝測試后由組長批準方可正式生產(chǎn)。
    (3)加強對員工質(zhì)量檢查的培訓,牢記槍體孔位檢查的要點重點。
    (4)進一步規(guī)范線上檢查表的填寫,確保所有檢查數(shù)據(jù)的真實性有效性。
    (5)建立機臺操作人員qc質(zhì)量檢查人員副組長組長的四級日檢查制度。
    (6)定期檢查機臺夾具刀具確保產(chǎn)品的加工精度和生產(chǎn)的穩(wěn)定性。
    (7)增加產(chǎn)品入庫前檢查項,保證入庫產(chǎn)品孔位無銅鋁屑殘留,工序無遺漏。
    (8)組織技術(shù)人員副組長組長定期進行學習和技術(shù)交流,提高機加工水平,改善加工工藝,優(yōu)化加工程序,使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。
    全年目標:
    全年按期交付生管部制定的產(chǎn)品產(chǎn)量計劃,確保公司關(guān)于20xx年產(chǎn)品產(chǎn)量計劃的實現(xiàn)。
    主要措施:
    (1)加強對刀具夾具圖紙量具的管理,為產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試的做好準備工作,
    (2)配合生管部合理安排機臺和人員,確保生產(chǎn)的高效性和流暢性。
    (3)改善改進加工方法,優(yōu)化加工程序,限度地發(fā)揮機臺刀具的加工能力,實現(xiàn)高效率加工。
    (4)進一步提高員的工機臺操作技能和產(chǎn)品的裝夾速度,調(diào)動員工工作積極性。
    (5)定期對機臺進行維修和保養(yǎng),檢查相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備,提高開機時間,降低機臺故障率。
    (6)建立日產(chǎn)量公布制度,制定員工日工作績效考核表以及相應(yīng)的獎懲制度。
    (7)鼓勵員工在工作中創(chuàng)新,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
    管理個人工作規(guī)劃篇十七
    1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
    為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
    1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
    2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".
    4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
    5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
    6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
    1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
    2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
    3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
    4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
    5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
    6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
    7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
    8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
    1.新入職培訓。
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
    2.在職培訓。
    培訓內(nèi)容:
    1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
    2、z物業(yè)公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
    通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
    2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
    4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
    7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
    新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
    管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
    3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
    4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
    一、前臺接待方面。
    前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
    在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細認真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的'問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務(wù)。
    每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
    通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
    二、檔案管理方面。
    檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
    三、各項費用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,
    私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預(yù)存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
    四、經(jīng)驗與收獲。
    半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    1、加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
    2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
    3、結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    一、總的工作目標:
    1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
    2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
    3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
    4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
    5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
    6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
    7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
    8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
    二、具體措施:
    1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
    2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
    3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責人對公司經(jīng)理負責。
    1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
    2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
    2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
    一、對二期業(yè)主入伙資料的整理,及時收取相關(guān)入伙費用;。
    二、對一期業(yè)主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;。
    三、對其他各項應(yīng)收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;。
    四、每月定期清理合同及協(xié)議,對未收取費用及時追繳;。
    五、堅決堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;。
    六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;。
    七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費用的計算及收取;。
    八、加強學習專業(yè)知識,提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;。
    九、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。