寫總結有助于我們更加客觀地認識自己的長處和不足，以便在今后的學習和工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在寫總結時，我們要堅持真實、準確、客觀的原則。這些總結范文提供了不同的思路和角度，可以激發(fā)我們寫總結的創(chuàng)作靈感。
城市志愿者工作總結篇一
xx年8月8日晚上，海南省趣味運動會在澄邁縣綠地廣場拉開帷幕。這是一場成功的運動會，成功的開幕式給了我們一個好的開始，澄邁縣更是用新穎的方式展示了澄邁縣的風采，為澄邁縣取得更好的成績奠定了基礎。
在整個運動會中，我們一共有50名志愿者。在運動會中起到了關鍵性的作用，縱觀全局，我們有些做法可以繼續(xù)發(fā)揚，不過也有不足之處，值得改善。
優(yōu)良之處：
1、召開動員會議，旨在動員大家全身心參與到運動會中，同時明確自己的工作。
2、不斷調動大家的熱情，使大家對體育有個更加深刻的了解，同時提高集體榮譽感。
3、自愿參加原則，傳遞志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，展示我縣風采。
4、有的自愿組成啦啦隊，為運動員加油打氣，講究體育精神。
5、在運動會中協(xié)助維持運動會現場秩序紀律，幫助運動員找到自己的比賽場地，同時協(xié)助維持現場的環(huán)境衛(wèi)生及人員安全問題。以文明禮貌的積極服務態(tài)度為大家服務。
不足之處：
1、沒有跟參賽者們交流，未能充分發(fā)揮出友愛的志愿者精神。
2、沒有對志愿者進行具體的培訓，志愿者不知道改怎么做。
記得有人說過，人最大的對手不是別人，而是自己。我覺得這句話更適合于我們志愿者的人，怎樣才能使自己變得更加堅強，怎樣才能做好現在的一切，這一切關鍵是要靠他們自己。所以說，我們最大最強的對手是我們自己，不管再苦再累，我們都在堅持。在這次活動中，我們學到了很多東西，提高了自己的能力。更重要的是我們從參賽者身上，看到了堅持的可貴，看到了一種不屈不撓的頑強斗志。我們的精神會一直鼓勵著我勇往直前的，無論將來遇到什么困難！
城市志愿者工作總結篇二
“激情運動會，生態(tài)校園”
——11生本班運動會志愿者活動總結
參加本次班級組織環(huán)?；顒拥钠陂g，在校運動會激烈進行和全校師生積極配合下，我班的同學展開了志愿者活動，履行志愿者的職責。在工作能力，思想素質等方面有了進一步的提高?，F將工作總結如下：
一、提高了全校師生的環(huán)保觀念增強了集體的凝聚力。
10月31日一個秋風習習的早晨，田徑場上紅旗飄飄，氣球高升。大一的新生在運動會開幕結束后開始了方陣的眼簾，全場熱鬧非凡，大門口也很熱鬧，這熱鬧是我們班上組織的倡議環(huán)保活動，倡議全校師生在運動會期間要愛護環(huán)境，為運動健兒加油，偶爾還有個別同學自愿加入。
有倡議必須有人響應，我們班的同學在運動會的期間還自愿組織成立啦啦隊，后勤部，幫助清理田徑場的衛(wèi)生，提醒同學們愛護環(huán)境，組織部分同學投稿為運動場的同學加油。部分同學保證參賽者的點列以及比賽后的安全。部分同學負責營造氣氛給運動員信心。在運動會進行之際，我們的工作也有條不紊的進行著，連續(xù)三天的精彩表現，運動會圓滿結束了，全校師生熱情高漲，同學們互幫互助個人習慣有所改善。
二、活動期間仍有欠缺，出現離散現象
由于組織策劃人考慮不周，運動會三天出現人員缺勤現象，負責人也聯(lián)系不上。為迎接國檢，部分同學幫忙打掃實驗室，整理花卉，聽講座，耽誤了不少時間，使志愿工作進行緩慢，效率低。參賽人員較多，服務人員較少，出現人員調動不齊，活動出現停滯。。年輕是我們的資本，人總要成長。不經歷風雨怎么會見彩虹，青春的我們夢想有一個美好的未來，但成功的背后總會有那么一段插曲，只要我們注重細節(jié)，接受失敗。所以此次活動出現的問題將給我們一個教訓和警惕，提醒我們不要再犯同樣的錯誤。
我們班已經經歷了一年多的風雨，從幼兒成長為青年，期間我們的歡聲笑語，無聊寂寞都已經成為我們的財富。再次的運動會我們總結了，一定能讓我們下次活動更加精彩順利。本次運動會收獲頗多，活動總體進行順利，取得了較為樂觀的成果。促進了同學們的交流，讓同學們更加關愛他人，熱愛環(huán)保，懂得低碳。
城市志愿者工作總結篇三
“服務地鐵，回報社會”地鐵志愿者工作總結 今年，我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼，所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志愿者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志愿者服務隊第八組的組長，這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任，我主要負責大家的調配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗，第一次的志愿者服務就要面臨節(jié)假日的超高人流，大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等志愿服務，還要積極的與地鐵站的服務相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇，熱情、耐心回答游客的詢問，為旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務，在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了，謝謝大家！
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學，他們的工作主要是疏導乘客上下車，由于我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的，我們的志愿者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到后，及時過去安慰小朋友，并且第一時間向值班站長匯報 ，在與孩子的母親取得聯(lián)系之后，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，并且一一詢問我們來自哪一所大學，這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導，由于出站的刷卡機經常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那里多站一會兒幫助他們的工作。
隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面；地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣，然后幫助乘客解決問題；有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票，幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上，本來就帶著一身疲憊，在回學校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵著，因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲，我們不能辜負它！
兩個月的服務已經結束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園里，依舊會開開心心的見面打招呼，然后自豪的告訴身邊的同學，那個人是我們地鐵志愿者八組的組員，大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動，讓我受益匪淺。志愿者，一個光榮的稱號。或許很多人都會說我們做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發(fā)現其實做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長，我也鍛煉了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。
兩個月里我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，現在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉了我們的思維，更磨練我們的意志。使我們更有能力，去實現人生的價值，從而回報于社會，而這也就是我通過這次的地鐵志愿者活動感觸最深的，也許，這就是一個志愿者的靈魂吧！
詩人舒婷曾說：“我簡單而豐富，所以我深刻，我簡單而豐富，所以不簡單，保持簡單的心，走不簡單的路?！敝驹刚吆芷椒?，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者卻又顯得不平凡，不平凡的態(tài)度，不平凡的品格，志愿者是快樂的平凡人，我們是平凡的快樂者也是一名志愿者。我為我是一名來自西財行知的志愿者而感到驕傲、自豪！
城市志愿者工作總結篇四
自20__年__月__日抵雅加達，乘飛機到麻里巴板正式開始志愿者教學工作，屈指算算已經六個月了。這里暫將這段時間里工作和生活上的一些所感所想，如實匯報。
一、教學工作。
由于簽證問題本應七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當地華語老師替我們上的，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來，有的老師那節(jié)沒課可以過來，這就造成了學生接受華語知識感知的機會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據學校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負責整個高一年級，即一共八個班的課程。開始上課我才知道，并不是每個班每個人都有華語課本的，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學進度。但是一年五班和一年八班，整個班級都沒有一本書，一邊督促學生買書的同時一邊我就必須把所學的內容用筆抄寫在黑板上讓學生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間，進度緩慢，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業(yè)的時候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個寫五遍，但是學生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標準，小小的誤差并沒有關系，但是寫到后來不經心地夸大，就變成一個錯字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內容不能夠過多，因為過多學生看著多就起厭學情緒，必須讓他們感覺到自己學得還不錯，可以看得到學習的效果他們才會起勁學，感覺到學習華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼。相應的問題就出來了，有的學生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內容一節(jié)課下來也都是兩次三次，讓學生準確理解作業(yè)的范圍也成了一個小難題，每次我都是一個個指著學生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做，學生有了借口，作業(yè)就寫得很亂。兩個沒有書的班級里五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節(jié)華語課，別的班都學完了第三課準備學習第四課了，而這個班卻還在預備課打轉，連拼音都沒有學全。國立學校的華語課是每個星期才只有一大節(jié)即一個半小時的華語課，我來給這個班的學生上了兩次課就期中考試了，考試范圍是從第一課到第四課，于是幾乎整個班的華語分數都淪陷了。09年新學期開始，每次上這個班的課我都相應地降低難度，再盡量趕齊和其他班教學進度差距的同時，將預備課以及前幾課的內容分成小模塊一點點地加進來，化整為零。在四月初的期中考試里，五班成績終于提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。
雖然我教的都是高中學生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關注，回答問題正確了，一個“好”字就可以讓他們雀躍半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學生，水平不能一概而論，經常下課之后我都會留在教室里給稍差的同學補習，力爭讓學生能夠做到當堂課的內容當堂課消化。課堂教學中，我發(fā)現三種教學法非常實用，一是提問法。教學實踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已，這時適當的提問就可以讓大家回復到上課的狀態(tài)，提問內容是上節(jié)課學過的東西，正好做一個復習回顧，用以了解學生對于所學內容掌握的真實情況，如果感覺哪個地方學生學得不夠好就再用別的方法讓學生吸收，重新講解一遍，然后再進行提問檢查。開始新課，將整堂課教學的內容分成一個個的小模塊，進行模塊教學。完成一個模塊的教學內容后立馬進行提問檢查，確定內容學生掌握之后再時行下一個模塊。課堂結束要提前幾分鐘針對所學模塊內容進行總的提問復習，讓所學內容在學生腦海中過兩遍這樣才便于學生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點：
(一)、提問對象的選取。
一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學生一個準備的機會。然后再單獨叫學生來回答，有重點的抽查。針對學生不同的心理，有些學生學得不是特別好，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學生來回答，增強信心讓他們更有興趣。學得很棒的同學就提難度大一些的問題，也讓其它同學通過他的回答了解更多功能知識。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學來回答，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識。但要注意一點是選取的提問對象應該是能夠做答的，如果第一個學生回答不出來后面的學生可能就會有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進行下去了。
(二)、提問中及時反饋。
學生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”，或者用手勢在空中打一個對號，還有點頭微笑示意都可。有的學生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學生產生抵觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒并鼓勵學生自己改正。二是請學生再說一遍，學生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了。三是由老師領著學生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動，這樣不會使個別學生緊張。在這個過程中要注意自己的態(tài)度，微笑引導他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學生尋求外援。回答正確的學生要給予肯定，尤其是回答得相當出色地要給予表揚，這樣會最大程度激發(fā)起他們學習的熱情。
(三)、提問時點面結合。
記憶是一個從無到有的過程，需要通過反復不斷的操練達到理解運用的程度。個別學生回答問題，如果回答對了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學生有當小老師的感覺，洋洋得意之余對華語興趣提升了，自己印象也更深了，同時其他沒被提問到的同學也通過這樣的方式參與了進來。如果回答錯了，老師引導或者其他同學提醒，讓他自己再重復一遍，然后全班一起重復一遍。這其中強調的是所有學生的參與，最大程度的集中所有學生的注意力，提高課堂教學效率。
(四)、提問內容由淺入深。
提問的時候提問內容要由淺入深，先是相對簡單的生詞、短語，再到句型的問答?？梢詫⒄n文里的句型提出來，打亂順序提問，最大限度開動學生的腦筋。然后還可以寫幾個關鍵的生詞在黑板上，引導學生一起背誦課文，再進行提問檢查。
(五)、提問方式靈活。
相同的內容，不同的語速語調就會帶給學生不同的聽覺沖激。所以在提問的時候要經常變化自己的語速語調來引起學生的注意，特別在對新學內容的檢查提問中語速和語調的變化就更為重要。剛開始語速略慢，慢慢加快，再多加一些語調的變化。同一個句子也可以做一下處理，或短或長，來詢問學生，讓他們理解這些都是可以表達類似的意思。比如說，課本上有這樣一個句子：“請問，現在幾點了?”，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現在幾點了?”，甚至直接問“幾點了”。
二是翻譯法。雖然在對外漢語教學法中翻譯法算是元老級的古董了，但是事實證明教學活動中適當運用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時候，每個新生詞的右邊都會有相應的印尼語翻譯，但是如果你不強調的話，學生跟讀的時候也只是跟著你的讀音，對于這個生詞是什么意思，許多學生根本無瑕顧及。結果讀了許多遍學生似乎也讀得挺不錯，但是完全不知所云，成為了沒有絲毫意義的語音片斷。對此，我常采取的一個辦法就是領讀齊讀學生個別讀之后，開始由我來說華語然后讓學生來說印尼語，最開始的時候是按照生詞的順序來由學生集體翻譯，慢慢開始變換順序，并獎勵第一個回答正確的學生。幾遍下來讓學生至少有一個初步的印象，再讓學生齊讀生詞，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學的過程中，當學生能夠齊讀甚至齊背課文之后，讓學生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以復習剛剛所學的生詞以及課文中包含著的已學過的生詞，加深對課文內容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例，其中有兩個重點句型，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答，只有讓學生在理解的基礎上自己翻譯轉換成自己語言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學生根據自己的實際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們去哪里》第一篇短文為例，其中有兩個句子，“我的華語課本呢”“在你的書包里嗎?”，我在讓學生翻譯的過程中就發(fā)現很多學生并不能夠理解這兩句話的意思，學生并不知道第一句話是領略了“在哪里”這三人字，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學生自己發(fā)現問題解決問題，這對于他們而言是能力的提升，同時也增強了學習華語的自信心。
另外，情景教學法也是非常有效的。還拿第七課《你們去哪里》第一篇短文為例，叫兩個學生上來分別扮演王云龍和哈山，要求能夠流利說出對話并做出相應的動作。先準備好道具——華語課本和書包，然后要選擇地叫兩組學生上來表演。在這之前要確保全班同學都能將這個對話流利背誦，還有選取的教學對象能夠配合你來進行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了。我是在八班首先進行這個會話表演的，第一組上來的兩個學生其中一個是殘疾人，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時候會吐字不太清楚，但是每次他都會很認真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題并且答對了的時候就表揚他，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什么原因，在說最后一個句子“哦，真的在我的書包里”這個句子時不知道配合動作，底下的同學們就一起告訴他要拿一下書包，在同學們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演。同時底下的同學也參與其中，大家都把“書包”這個生詞和實物聯(lián)系了起來。這種到講臺前面來做會話的教學對象選取很重要，一個班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學生來進行此類練習，次數太多學生也會感覺到無味。其實還有很多方式來讓學生扮演角色，將全班分成兩個大組，每一大組的學生說相應角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文。然后再從兩大組中每組隨機選取一個學生站在各自的座位上進行對話，或者由組員推薦進行口語比賽皆可。
城市志愿者工作總結篇五
從20xx年初網站倡議成立志愿者團隊到今天，不知不覺中，我們的志愿者隊伍已經走過了近一年的時間。在這一年當中，我們開展了清理城市牛皮癬，走進社區(qū)做敬老活動，去敬老院搞演出慰問孤寡老人，去部隊慰問駐酒官兵等活動。
在這里，首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺，讓大家相識相知，并逐步走出網絡，成為現實中的朋友，兄弟姐妹！回首這一年的志愿者工作，我們的隊伍從無到有，從最初的《肅州區(qū)青年風采展示文藝晚會》的一個志愿者，發(fā)展到現在的五，陸拾人。志愿者活動感動著我們周圍的人，同時也感動著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎？我們搞活動，完了之后爹哥請志愿者們吃飯，犒勞大家。每次都是背著出來會女網友的黑鍋參加我們的活動！我們的演出節(jié)目數量不足，質量不高，雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目，并全程參與。我們的每次大型演出，都是三峰哥提供彩排場所，跑前跑后，忙個不停，動不動還需要客串各種角色，甚至親自上陣當主持人。還有我們最可愛的李老漢，積極的為我們拉贊助，聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出！
還記得嗎？莫老板為了志愿者活動的事情，天天在外面跑，聯(lián)系各個街道，籌劃活動方案。刪除記憶為了活動能辦得更好，請志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動之前，管理團隊的成員都在一起商量五、六次之多！連續(xù)兩三周，每周周末都去部隊商量活動的每一個細節(jié)，力求完美！神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費提供音響設備。梅若寒和洋蔥，作為最早的記錄員，一直堅持到了現在，每次的活動簽到和記錄，都做得非常詳細，讓人一目了然。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目。林峰，狂生對志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著。我們大型活動每次都來出大力，當搬運工的游泳的魚（文）。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河，南腔北調，戈壁神鷹……還有滿天飛，號稱志愿者活動偷拍王！感謝報社、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關注。感謝不死鳥，蛻變的寂寞提供的活動影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料。
更多的志愿者是默默無聞的。比如狐貍少爺，淡藍色憂郁，一個壞蛋，拉拉，提線木偶，粉色人魚，稻草飛飛，空虛，男人愛你，一臉流氓，言帆，藍蓉洛洛，葉兒，守愛的狐貍，九月月光，我本善良，陶哥，明月里的霞光，琦琦，咖啡奶茶，簡凡，靜言無聲，阿里小燕，瘋丫頭，拾花女人，棟子，無心無情，子程，紫水晶，蠻樂，淡淡的煙草香，雨竹心結，領內侍衛(wèi)大臣，蒼龍有悔，花貓，月亮姐，qq，安娜蘇夢境，少帥，記憶，如君，凡塵，完美壞壞，和尚，指尖的煙，煙灰……這些人每次都是在活動中表現的兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。但是實際上，你們才是志愿者的中堅力量！最可愛的人！
20xx年即將過去，回首過去，繼往開來。志愿者們通過搞各式各樣的活動，宣傳了志愿者，同時也歷練著自己。新的一年即將到來，讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者，走出來加入志愿者，參加志愿者服務活動，讓我們隊伍更穩(wěn)固，強大。把志愿者活動做的更加深入人心，更加成功，輝煌！
城市志愿者工作總結篇六
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，不斷推動志愿服務活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結合實際積極開展了志愿服務活動?，F將一年來活動開展情況總結如下：
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務隊在轄區(qū)內開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3。積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動，綠化美化亮化家園，引導居民保護生態(tài)環(huán)境，建設綠色金昌。
4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道，構建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5。積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6。多形式傳播文明，積極引導社會輿論。建立網絡文明傳播志愿服務小組，通過中國文明網聯(lián)盟網站（金昌文明網）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學雷鋒志愿者服務活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現了志愿者風采，達到了預期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務工作將在文明辦的指導下，在社區(qū)黨工委的領導下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務工作更上一層樓。
城市志愿者工作總結篇七
青年志愿者工作是新的歷史時期培養(yǎng)全面發(fā)展高素質人才的重要載體，是以青年參與為主題，以志愿服務為手段，動員和號召廣大團員青年，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，積極投身社會實踐，為推動經濟發(fā)展和社會進步作貢獻。
一、建立健全志愿者管理組織體系，為青年志愿者事業(yè)的持久健康發(fā)展提供組織保障。
20xx年，陽光青年志愿者聯(lián)合會進一步建立健全工作機制，規(guī)范志愿者招募、管理制度，建立志愿者檔案，嚴把“兩關一統(tǒng)一”,進一步壯大了志愿者隊伍。所謂“兩關”是指：
1、招募志愿者關。在志愿者招募中嚴格執(zhí)行《吉林大學青年志愿者章程》，以志愿服務為前提，確保每一個青年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事專業(yè)技能服務的青年志愿者由陽光選派專人，將其個人信息編成高級志愿者數據庫，做到隨時需要隨時征調。
2、組織管理者關。在志愿服務活動管理人的任用上，重點選用有較強組織協(xié)調能力和熱衷志愿服務的學生擔任。在一些專業(yè)性較強的服務隊負責人的任用上，選用那些不僅專業(yè)技能好而且思想覺悟高的人，強調德才兼?zhèn)洹?BR> 所謂“一統(tǒng)一”是指隊伍管理的統(tǒng)一。陽光青年志愿者聯(lián)合會對下屬理事協(xié)會嚴格執(zhí)行“四有”標準，即各級理事協(xié)會要有志愿者的檔案，有專門的學生負責人，有明確的服務對象或服務項目，有詳細的活動記錄歸檔。
這一標準的執(zhí)行對于統(tǒng)一隊伍的管理、提高服務質量、以及進行工作考核和評選表彰提供了保障和依據。
二、完善志愿者管理及志愿服務制度建設，為志愿服務活動規(guī)范化運作提供制度保障。
20xx年，陽光更加注重各方面制度的完善。先后修訂了《吉林大學陽光青年志愿者聯(lián)合會章程》《吉林大學陽光青年志愿者聯(lián)合會理事單位管理章程》《吉林大學注冊志愿者管理條例》等文件，起草并試行了《吉林大學圖書館志愿者管理辦法》《吉林大學圖書館志愿者工作守則》等文件。
同時嚴格落實各項已有制度，如活動、會議簽到考核制度、辦公室值班制度、物資備品簽收制度等，基本形成了“以原則為導向、以規(guī)范為支撐”的制度格局，管理機制和管理手段日趨制度化、科學化。
陽光制度建設為使志愿者行動從過去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”轉變?yōu)椤爸贫然?、組織化體系中的助人和行善”,從“圣人道德”普世化為“公民道德”,以“常態(tài)的組織”取代“非常態(tài)的組織”,以更寬廣的人文情懷擴展“雷鋒精神”的內涵發(fā)揮了重要而積極的作用。
三、以大型活動為契機，宣傳志愿服務理念，服務和育人相結合，使之成為傳播精神文明建設的有效載體。
陽光青年志愿者聯(lián)合會注重突出理念建設，號召更多的團員青年了解志愿服務，并以良好的心態(tài)參與到志愿服務中，從而增強志愿者組織的生命力和影響力。
20xx年8月，第二十九屆奧運會在北京召開，陽光青年志愿者聯(lián)合會為賽會輸送了一批優(yōu)秀的志愿者，提供了高品質的服務。9月，第三屆東北亞經貿博覽會開幕。在前期籌備階段以及正式展覽期間，陽光帶領百余名志愿者服務東博會。我校志愿者的辛勤工作，受到與會領導的一致好評。
在這些大型賽會志愿者的招募與選拔過程中，陽光通過擴大宣傳，讓大家廣泛參與等多種途徑，讓志愿服務的理念得到廣泛傳播，對營造良好的校園道德范圍、提高大學生的思想素質、鍛煉大學生的綜合能力起到了促進作用，為精神文明建設與社會主義核心價值理念的弘揚起到了積極的推動作用。
四、培育組織文化、創(chuàng)新志愿服務工作模式，貼近生活發(fā)展獨立、獨特、獨有的品牌活動。
陽光通過大力培育志愿文化，在校內廣大團員青年文化建設中形成了積極導向，拓寬了志愿服務領域，打造了志愿服務的名牌活動和精品項目。如：無償獻血、青少年思想道德服務團之走進希望小學、走進少年犯管教所、走進社區(qū)志愿服務站，防火安全演習，世界艾滋病日宣傳等。
在鞏固原有活動的同時，陽光致力于發(fā)展新的獨立、獨特的品牌活動。如圖書館志愿者活動的開展，防火救護知識講座等，這些新興的活動為志愿服務事業(yè)注入里新鮮的力量。
在這些活動建設中，陽光注重強化自身組織文化，拓寬服務渠道，使服務形式多樣化，開展豐富多樣的貼近大學生生活的精品活動?；诠餐砟畹慕涣鞔龠M了人與人之間的融合，廣泛多元化的參與充分發(fā)揮每一個個體的積極性和創(chuàng)造性，這正是社會正義和諧的活力源泉之所在。
五、以中國青年志愿者扶貧接力計劃示范項目為載體，積極做好典型事跡、人物的挖掘、宣傳工作，為青年志愿者工作的可持續(xù)發(fā)展營造濃厚的輿論氛圍和良好的發(fā)展環(huán)境。
研究生支教團、大學生志愿服務西部計劃是團中央青年志愿者扶貧接力計劃的兩項示范項目，自1999年團中央組建第一屆研究生支教團開始，我校就參予其中。20xx年，我校又選拔了18名志愿者，組建了第十屆研究生支教團。
在此基礎上，陽光青年志愿者聯(lián)合會邀請已經完成任務歸來的支教志愿者，開展了“足跡”支教團訪談、支教培訓等一系列相關活動，旨在通過典型人物、事跡的介紹，動員更多的同學到西部去、到基層去，到祖國和人民最需要的地方去。
西部計劃與研究生支教團相輔相承，拓寬了服務領域，構建了整體的西部志愿服務體系。為我校在西部的志愿服務工作營造了良好的可持續(xù)發(fā)展環(huán)境。
城市志愿者工作總結篇八
轉眼間，一年的志愿服務生活已接近尾聲。在新疆生產建設兵團農六師新湖農場服務的這一年，我在黨辦王主任的指導下熟悉了辦公室工作，在團委戴書記的帶領下參加了許多志愿者活動。這一年，我學會理智地思考問題，從當初的膽小、不諳世事到現在思想比較成熟、能夠沉穩(wěn)面對工作，應該說是我人生的一次蛻變。在領導、同事們的關心幫助下，我增長了見識、開拓了視野。一年里，我收獲了很多。
作為一名志愿者，20xx年7月底結束在五家渠的培訓來到新湖農場后，就因農場招商引資會議投入到緊張的接待工作之中。第一次冒冒然來到全然陌生新湖農場，團委戴書記安排我負責登記來賓，我甚至不知道呼圖壁、瑪納斯之類的地名，后來還是把我換掉了。這使我深刻認識到，雖然是新人也不能拿新做理由，只要進了單位，即使第一天也不能有絲毫懈怠，要提早做好準備隨時待命。8月1日正式開始工作后，也沒有明確安排我工作任務，于是我每天打掃辦公室。時間長了，和同事們也熟了，工作流程也漸漸了解。隨著服務期臨近尾聲，自己的公文寫作經歷了從不會到熟悉的過程，盡管是中文系畢業(yè)，但當初在學校所選新聞方向，并未修文秘課程，經歷這樣的變化，我深知學習不能想當然，要廣涉獵完善充實自己的知識結構才能在當今變幻的世界中找準自己的方向。當然學無止境，以后還要不斷學習才能跟上工作的要求。自己多接觸一些事情，才能不斷得到鍛煉和提高，這也算是我對工作的一點點感悟。這里的同事也教給我很多大學里學不到的知識，如為人處事，打印機、傳真機、掃描儀等的操作，投影儀的使用等等。雖然有時候會覺得自己在學校里學到的專業(yè)知識派不上用場，但學生時代學到的理論知識引導著我們的思維，指導著我們的工作。
工作之余，我還堅持閱讀文學、政治、時評、公文寫作等，廣泛涉獵，多方拓展知識層面。我堅信知識的累積非一朝一夕之功，文筆的鍛煉還需要平時的積累。同時也認真學習了黨十七屆四中全會決定及科學發(fā)展觀，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，認真學習團中央關于西部計劃志愿者有關文件精神，結合志愿服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
在黨辦服務之初，我多看材料，盡快進入工作狀態(tài)。工作上，我認真盡職盡責、虛心好學、積極肯干，主任交辦的工作任務都能夠認真完成。如收集、撰擬初稿，校對文件以及做好辦公室文件、會議材料的打印、復印工作；并將09年的文件、材料整理歸檔；認真、按時、做好領導交辦的其他工作。10月份，農場成立簡史編纂委員會，我被安排到簡史辦負責打字、統(tǒng)稿以及開會通知、準備材料事宜。直到現在，我本著負責的態(tài)度認真對待每位撰寫者的文稿，盡心修改，做好交稿記錄，并積極研習前言、后記的寫作，做好圖片的搜集整理工作。
在做好主任安排的工作之余，還積極參加團委組織的各項活動。如拾花勞動競賽、慶元旦大學生座談會的組織和節(jié)目表演、到新湖監(jiān)獄一對一幫教等，活動之余的其他事宜，書記安排給我的我總是盡快完成。
20xx年春季，我們志愿者跟隨機關同事到地里植樹、給棉花接滴灌帶、放苗，每天都是自備午餐，中午頂著驕陽在地里休息一會兒下午接著干。實在不能堅持的時候，就會想起一句話，只有經歷了煉獄之后，才更明白生活的意義。為了讓自己體會更深，更加堅信今天的苦就是以后的甜，在志愿服務結束后重新樹立遠大的理想，大約兩個周的勞動雖然有過抱怨但我仍幾乎一次不落。到最后終于可以把干活的行頭扔掉的時候，我都開始佩服自己的耐力。
在這一年里，我在寫作、為人處事上都有了提高，但我清楚自身還有很多不足之處：
1．在新湖農場待了足足一年，我對農場的很多事情還不夠了解，對農場一些部門的認識程度還不夠高，公文寫作中仍不能整體把握。:
2．公文寫作與要求還有差距，遣詞造句不夠成熟，文筆仍欠缺。雖畢業(yè)于中文系，在校時并沒有足夠重視文秘方向的課程，缺乏公文理論知識，使寫作的文章缺乏深度。
3．剛參加工作，工作思路還不夠靈活。
4．和他人的溝通交流不夠成熟。
在這一年里，我時刻不忘自己是一名大學生志愿者，時刻牢記志愿者精神。一年的志愿服務生活，使我感受到了人生價值所在。每個人規(guī)劃自己的人生目標時要擺正位置，面對現實踏實努力，不斷提高自身的素質和能力，將人生目標的遠景規(guī)劃同自身實際相結合，知行合一，將自己變成一個對社會有用的人，體現出自己的價值。總之，志愿服務使我實現了從學校到社會、從學生到工作人員的轉變。在履行志愿服務義務的同時，也鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也將成為我人生中的一段重要經歷。
城市志愿者工作總結篇九
20xx年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創(chuàng)文明城、做文明人”活動和全面構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
1、組織建設。20xx年3月，在總結多年經驗、精心組織籌備的基礎上，部署各縣（市）區(qū)、街道和社區(qū)成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了以社區(qū)為核心、社區(qū)為外延的屬地化管理機制，形成了較規(guī)范的服務網絡。整合社區(qū)小小志愿者資源，小小志愿者服務團隊3320支，小小志愿者4300000人。
2、調查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務工作的底數，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務調查工作，系統(tǒng)總結了我市小小志愿服務工作的現狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結合我市實際情況提出了對策和建議。
在豐富多彩的小小志愿服務活動中，各社區(qū)逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發(fā)展。
1、品牌化運作——將重點小小志愿服務活動與社會熱點結合，以多項內涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，和社區(qū)著眼于各類服務需求，塑造出“社區(qū)學習中心”、“社區(qū)愛心行動”“社區(qū)關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領小小志愿者勇開文明風氣之先，服務社會主義和諧社會。
2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區(qū)概念，全面整合區(qū)域資源。邀請各社區(qū)單位團委書記擔任青年志愿者協(xié)會副會長，積極開發(fā)適合駐社區(qū)單位參加的志愿服務項目，形成區(qū)域良性互動。大力加強“區(qū)校共建”，廣泛引入大中小學生志愿者資源深入社區(qū)開展社會實踐活動。系統(tǒng)整合社區(qū)各單位資源開展志愿服務活動。
3、項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時期、一定領域的志愿服務內容。充分發(fā)揮志愿者協(xié)會牽線搭橋作用，實現志愿服務供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務內容，突出工作重點。以“小小志愿者服務為標志，開創(chuàng)了小小志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區(qū)學習中心”小小志愿者項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學項目等運轉良好，已成為小小志愿者日常化服務活動。
今年，市志愿者協(xié)會以社區(qū)為平臺，綜合梳理在社區(qū)的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區(qū)發(fā)展的有關需求，廣泛開展社區(qū)小小志愿服務和諧行動，努力在和諧社區(qū)建設中找準聚焦點、明確結合點、把握著力點。
1、開展日常性社區(qū)志愿服務活動。加強和駐社區(qū)學校的“區(qū)校共建”，組織近百名大學生、中學生志愿者擔任社區(qū)小小志愿服務活動小隊負責人。繼續(xù)推進志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日?；€性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區(qū)殘聯(lián)共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區(qū)學生捐贈《走向成年》?？蛯W習用品。
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵，明確志愿精神興起的社會經濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系；同時，在社區(qū)、機關、企事業(yè)單位經常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構，明確專人負責，給予專項經費，對全市小小志愿者組織進行系統(tǒng)管理，對全市的志愿服務工作進行統(tǒng)一運籌規(guī)劃。二是完善制度，規(guī)范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發(fā)資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業(yè)務技能和組織領導能力等綜合素質。
3、加快出臺相關政策，為志愿服務事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網絡強大、工作經驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構統(tǒng)一組織和指導。二是明示志愿者與服務對象之間的權利義務關系，通過簽訂合同的形式，將其中的權利義務關系加以明確化。四是明確規(guī)定為志愿者提供相應的人身保險，使志愿者的權利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。
4、深入研究對小小志愿服務的內在需求，推動我市志愿服務事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是立足經濟社會發(fā)展大局，研究我市經濟社會發(fā)展對志愿服務的需求，拓展志愿服務的領域和層次。二是緊緊抓住發(fā)展機遇，更廣泛、更深入、更持久地推動公眾對小小志愿服務的認知；同時依托長春會展活動志愿者、城市運行志愿者等平臺，設計和創(chuàng)新一批具有長春特色的會展志愿服務項目和活動，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動中來。三是密切結合社區(qū)建設，整合資源，壯大社區(qū)小小志愿服務力量；開發(fā)項目，增強社區(qū)小小志愿服務針對性和實效性；三是健全機制，為社區(qū)小小志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
城市志愿者工作總結篇十
正如三月里和煦的春風，我們的學雷鋒系列活動為略帶寒意的校園帶來一股暖流。這次活動是本學期第一次大型活動，盡管時間很倉促，但工作的成果仍然可圈可點。當然，工作中也出現了一些問題，值得吸取教訓總結經驗。
盡管時間倉促，我們的三個干事仍然做了較為周密的安排，三個人分工合作，各司其職。3月4號下午，時間、人員、工具等準備工作均已就緒。翌日早上，隊員們都毫無怨言地放棄了睡懶覺的時間，準時地到指定地點集合。根據制定的工作安排，大家兵分三路：一路去個各宿舍圍合張貼倡議書；一路去清掃校車站，其余則清除校園里的小廣告。雖然起的很早，大家仍然精神飽滿，熱情高漲。負責校車站的同學尤為辛苦，活兒又累又臟。男生用長撣子清掃蜘蛛網，女生則發(fā)揮細心的優(yōu)勢，去擦校車站的座椅，最后大家又共同徹底清掃了地面?？粗鵁ㄈ灰恍碌能囌?，大家都互相對視會心一笑；清除小廣告的同學可也沒閑者，他們集思廣益，想盡各種辦法，用刀刮呀，用濕，抹布蹭啊等?？傊恍r之后，校園里的.痘痘不見了。雖然耽誤了吃早飯的時間，但看著自己的勞動成果，大家都毫無倦意。將近9點半所有工作全部結束，最后大家合影留念。
百密難免一疏。工作中仍然暴露了很多問題。大都是由于考慮不周，準備不足導致的。例如，由于沒有拿椅子，車站頂棚沒能徹其它底清掃。再如，由于干事和隊員溝通不夠，清除小廣告的一開始就手忙腳亂。其它的細節(jié)也難免有不妥之處不復贅言?？傊畱撐〗涷灲逃栂麓位顒幼⒁?。
當然，瑕不掩瑜這次活動在全體同學的共同努力下圓滿成功。同學們通過親身勞動既得到了鍛煉，又為美化校園出了一份力。更重要的是，我們以實際行動踐行了雷鋒精神，為同學們做出了表率。學雷鋒不是走形式，我們會將這種傳統(tǒng)延續(xù)下去，讓雷鋒精神生生不息！
城市志愿者工作總結篇十一
為進一步深化內蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務理念，將規(guī)范服務工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機構，樹立規(guī)范經營、優(yōu)質服務的行業(yè)先進典型，以點帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務水平和影響力，促進村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經濟發(fā)展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現將我行服務工作的整體情況總結如下：
一、各營業(yè)機構的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現。我行分設了現金區(qū)、非現金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務區(qū)，使網點的布局多功能化，充分體現了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務意識有了明顯增強，經過行里多次進行服務禮儀的培訓，以及制定了服務規(guī)范和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強，在客戶中產生良好影響，保證了各項業(yè)務健康有序的開展。
三、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。
我行在定期不定期進行員工的業(yè)務培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務問答。
同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習。
縱觀我行服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務設施配置方面，服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復。
城市志愿者工作總結篇十二
為響應國家號召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊伍，建立志愿服務常態(tài)化機制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實現，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領導下制定了志愿者管理制度、建立相應激勵機制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現已有55人加入，20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質登記，近期將會開展手機、電腦知識培訓，促進志愿者隊伍信息化溝通，現將前期工作情況總結如下：
1、為發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，根據新興社區(qū)實際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊伍，規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細則》。
2、加強志愿者的信息管理，根據志愿者的專長、服務意向、服務區(qū)域、服務時間等進行分類，便于志愿服務的供給和需求進行對接。
1、制作了志愿者隊伍宣傳三折頁、宣傳海報，對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細則》進院落宣傳，并制作上墻進行長期宣傳。
2、搭建志愿者服務宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信群、qq群，線下我們建立了志愿者工作站，根據院落分別成立志愿者隊伍，建立志愿者溝通交流機制，促進社區(qū)居民的不斷加入。
每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學雷鋒志愿服務活動。這當然是一個可喜現象，但如何通過學雷鋒，讓志愿服務活動常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。
1、社區(qū)志愿者隊伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊伍穩(wěn)定性較強，金東公益中心將根據每志愿服務項目開展相應培訓活動，提升社區(qū)志愿者隊伍服務能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務先進人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務的正能量，為常態(tài)化服務奠定基礎。
2、根據新興社區(qū)居民實際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務體系《新興社區(qū)志愿者服務明細表》，讓志愿服務更加深入人心，只有這樣，志愿服務才能獲得持久的生命力。
1、現階段主要宣傳對象以老年群體為主，因為中青年忙于工作，無法進行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊伍中來。
2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發(fā)現大多數老年人不會使用網絡聊天工具 、不會使用電腦，針對這一情況，我們在后續(xù)活動中將不斷開設手機電腦知識培訓課程，促進志愿服務網絡化溝通， 定期開始網絡防騙志愿服務活動，增強社區(qū)居民防騙意識。
3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志愿服務活動開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動中青年的加入，及時讓老年志愿者轉變?yōu)槭芤嬲摺?BR> 金東公益新興社區(qū)志愿者工作站
20xx年8月31日
城市志愿者工作總結篇十三
還記得我們在畢業(yè)聚會上相擁而泣，還記得我們在大學門口依依不舍，還記得父母雙親那盼兒早早歸來的雙眸，還記得臨行前"好男兒志在四方"的滿腔熱血，還記得"不破樓蘭終不還"的豪言壯語，如今學校那種天真爛漫的日子只能留在記憶的最深處，父母的掛念也只好默默地埋在心底，都在現實的不斷磨礪中慢慢沉淀，留下的是對環(huán)境的適應、對工作的努力、對人生的思考。
細細品味工作半年以來的酸甜苦辣，感覺每一種滋味都那么都是那么意猶未盡、都是我人生中的一筆寶貴財富。時光的流逝讓人來不及追憶，而所有的經歷，都成為成長中不可或缺的養(yǎng)分，使我在選擇的這條道路上更加無怨無悔踏實地走好每一步。
一直在追求，從未敢忘卻。帶著滿腔豪情壯志來到了一個完全陌生的地方-xx縣。不懂這里的語言，不了解這里的風土人情，沒有一個親人朋友，一切都需要從頭做起。雖然在之前也對這里的情況聽別人介紹過，在家里找了大量關于xx縣的介紹，希望能夠盡快的適應這里。
通過崗前培訓，讓我們對基層工作有了初步的認識，同時也學到了很多讓我從容面對困難的心態(tài)和能力。但是對于困難和問題的考慮，還停留在很膚淺的認識層面上。真正工作后才知道，我們走上社會所要面對的人和事，包羅萬象、錯綜復雜，需要有良好的心態(tài)和素養(yǎng)，需要實干的精神和極強的責任感才能逐步適應?，F就本年度具體工作總結如下：
來到xx團縣委后，我深深的認識到，必須把加強政治思想學習作為提高自身修養(yǎng)的一個重要方面。共青團員，是黨的重要后備力量，"黨有號召團有行動"是共青團的基本宗旨和原則。同樣作為共青團員的我，認真學習"三個代表"重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照高標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
尤其是黨的十八大勝利召開以來，更加積極主動的通過各種渠道深入學習黨的十八大精神，同時積極參加單位組織的各項黨員活動，主動學習相關會議文件精神，匯報自己的思想，加強自己的政治素養(yǎng)。
xx團委十八大精神宣講團赴我縣宣講，我們高度重視此次宣講工作，全面、認真、及時的組織廣大團大團員青年參加此次十八大精神的學習。我個人也有幸參加了此次十八大精神的學習，通過區(qū)團委書記、xx黨校老師對黨的十八大報告、黨章的修改的講解，對黨的十八大報告、黨章和黨的指導思想有了更深一步的認識。也更加鼓舞了我以一個共產黨人的標準來嚴格要求自己。
1、調整心態(tài)，做好點點滴滴。
作為一名剛參加工作的新人，對周圍的生活環(huán)境不熟悉、對工作環(huán)境也不熟，所以就從最基本的做起。每天早起打掃辦公室衛(wèi)生，打水，擦桌子，這不僅可以為單位其他同事營造一個舒適的環(huán)境，更可以使我這個剛畢業(yè)的學生把自己浮躁的心安靜下來，變的更加踏實和穩(wěn)重。同時，在工作中多聽、多問、多學習、少說話，也慢慢地學會了接打電話，收發(fā)公文。
在團縣委我主要負責的是團務工作。在xx團委、地區(qū)團委"關于全面加強農村青年之家、社區(qū)青年志愿者工作站建設的通知"相關文件要求下，我協(xié)助團縣委開展了村級團組織"青年之家"及社區(qū)"青年志愿者工作站"建設，目前已經完成第一批12個"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范點建設工作，并于10月10日左右召開xx縣"青年之家"。
青年志愿者工作站"工作現場會，并確保在12月底之前完成首批三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道的"青年之家"、"青年志愿者工作站"建設工作，在落實黨建帶團建工作要求和加強基層團組織活力的建設的同時，也充分帶動起當地一批的新的團員青年加入到志愿者的隊伍中來。
在日常工作中，認真做好團縣委信息工作的宣傳報道，及時將基層學校舉辦活動的信息搜集、理整、上報到中國共青團網站、xx共青團網、中國青年網，使xx團縣委信息工作在全地區(qū)信息上報工作中名列前茅。同時負責xx縣基層團組織數據采集工作，認真維護并按時錄入新發(fā)展的團員青年。保證信息量和信息質量，保證基層團組織數據采集常有、常新。
2、積極努力，做好團建和促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
上級團組織要求我縣20xx年新建非公團組織24家、農村專業(yè)合作組織12家，目前以100%完成任務。我主要負責幫助非公企業(yè)和農村專業(yè)合作社建立團組織、日常活動開展等，同時負責團中央網上"非公團建"、"兩新"團建系統(tǒng)錄入。
20xx年初截至目前新錄30家，非公24家、新社會6家(農村專業(yè)合作組織13家已建團并上報團縣委備案)，凝聚團員198人。"兩新"團組織達標創(chuàng)優(yōu)正按照"五有"、"五好"標準年底完成全部任務并100%達標。在團縣委的指導下，積極協(xié)調人社局、教育局等多部門聯(lián)合展開各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)的培訓活動，取得了良好的效果。
3、攻堅克難，完成本職工作。
經過半年的學習和努力，可以獨當一面的工作了也確確實實做了一些有用的事情，在這個過程中也學到了很多東西。
一是辦公室日常工作和縣委值班工作。人常說"在其位，謀其政"，半年來，我一直秉承著這個信念，值好每一個班。
在收發(fā)公文方面，我也是非常細心、認真，不敢有半點的紕漏，將收到的公文認真閱讀，有緊急的文件，立即送給書記閱辦。另外，只要有需要去領的文件或者通知，不管是中午午休時間還是凌晨，我都會在最短最快的時間里領取通知，然后將文件精神匯報給書記。
二是團員統(tǒng)計。在xx團縣委書記的領導和關心下，在基層團委書記的協(xié)調和支持下，經過幾個月的努力，我終于完成了全縣團干部和團員詳細信息的錄入，并及時上報到團地委。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化大團委建設取得良好成績。10月9日團中央召開全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設工作電視電話會議，團縣委積極開展學習，大力加強農村基層團組織建設和基層團工作，實現"兩個全體青年"目標。
10月13日，xx縣團委參加了xx團委鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設工作電視電話會議，xx縣黨政領導對此次電視電話會議高度重視，隨即召開了"多部門聯(lián)動，全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化大團委工作"會議，因地制宜的貫徹、創(chuàng)造性的落實團中央、xx團委電視電話會議精神，特別是團中央書記處書記陸昊同志和xx團委書記阿依努爾買合賽提同志重要講話精神，要求周密部署，全面推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設各項工作。"
大團委"建設工作，在科學指導上更加注重統(tǒng)籌兼顧，在團建模式上充分創(chuàng)新團建載體，做到"四結合"：與xx縣"兩查一打"專項行動有機結合，與基層組織活力建設年有機結合，與走進青年工作有機結合，與第二輪制止非法宗教活動宣講教育工作相結合。
在活動內容上，要切實抓好結合融入工作，堅持把堅定理想信念、端正價值追求、純潔思想道德納入到"大團委"建設活動的每個階段每個環(huán)節(jié)，有效推動科學發(fā)展觀的深入貫徹落實，為實現xx科學發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展，打造"積極陽光、文明進步、和諧友愛"的xx新形象奠定堅實的思想基礎。
截止目前，我縣"大團委"建設共建立直屬團組織285個，100%完成目標。四是組織活動。剛開始來團委工作，每次有活動時，我基本上都是負責簽到之類的瑣碎工作，現在由于對環(huán)境有了一定的熟悉，對本地文化有了一定了解，可以更多地參與到活動中來，從開始的寫活動方案、活動通知、活動議程到后面的領導講話、會場布置我都可以比較獨立地完成。
我時刻記得曾經看到的這樣一句話："用一年不長的時間，做一件終身難忘的事;用生命的七十分之一，營造一個生命的奇跡。"在這些志愿者的日子里，我的人生閱歷豐富了不少，能力也提高了許多。有人說"做基層工作是一碗良心飯，做好做壞全在你自己心里掂量"，這句話我很認同。
我們可以平平淡淡地過完這一輩子，也可以努力地為百姓謀取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件實事，老百姓也會記你一輩子的。現在越來越多的大學生和知識青年投入到基層的建設當中，我只是剛剛走進這個圈子，還有太多的東西需要學習。當然，人生需要一些磨難，因為那會是生命歷程中的閃光點;人生也需要一些值得回味的事情，因為那會是生命歷程中的寶貴財富。
平淡在每天都做著最簡單、最普通的工作，不平凡又是在于我始終沒有放棄我的追求，雖然遇到很多困難但我還是堅守著這份信念。這段經歷使我開闊了視野，增長了才干，豐富了人生，雖然我沒有書寫出多么華麗的篇章，但是我在默默地把"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神發(fā)揚光大。
最后感謝xx團縣委的關心和支持;也感謝我身邊關心我、支持我的同事和親愛的朋友們，在以后的工作和生活中不辜負你們對我寄予的厚望，我會將這段美好的經歷刻在我記憶的深處。
城市志愿者工作總結篇十四
短暫的志愿者服務工作結束了，志愿者的工作神圣而又偉大，我有幸成為一名志愿者，能為“20xx好運北京”測試賽做自己應做的一點工作，感到很快樂和自豪，且在這其中受益匪淺。
剛剛進駐到場館時，面對的都是陌生的面孔，見到一切都感覺到很新鮮，對自己的工作也不是很明確。但經過一段時間與人接觸與學習，志愿者團隊逐漸從陌生開始熟悉，在工作中相互配合，明確了工作的任務和職責，工作上也越來越嫻熟。
工作期間我結識了很多新朋友，很多是和我一樣的志愿者，大家都有一個共同的心愿和夢想：為**年奧運會的成功舉辦奉獻自己的力量。正如08奧運會志愿者口號“我參與、我奉獻、我快樂”所講的那樣，我和大家熱情積極地在志愿者的崗位上服務，讓我感受到了前所未有的快樂。他們的激情也帶動著我，激勵著我，給我的生活增添很多的樂趣和感動。
作為禮賓業(yè)務口的助理，我的任務比較繁雜，更多的時候是零散的事情，登記來訪人員信息、引導貴賓休息，協(xié)助餐飲、交通、安保等部門為貴賓提供服務、監(jiān)控設施運行狀況……在這些事情當中充滿了許多學問，也關系著國際間的友好往來。正如經理在培訓我們時所說的：“外事無小事”，我感到肩上擔負的責任很重。因此，待人接物中的禮儀、各個部門間的良好配合、團隊間的合作都是決定成敗的因素。像泰戈爾的詩句中所說的：最簡單的音調，往往需要最艱苦的練習。雖然都是細節(jié)，細節(jié)決定了成敗。而恰恰是這許許多多的'平凡和普通加起來，才成就偉大，成就崇高，成就世界矚目的北京奧運。
在工作中也會遇到些不清楚的事情或是突發(fā)事件，這個時候，我積極的想辦法同時請示經理，她們總是保持著熱情和耐心，和我們一起解決。在解決問題的過程中，我們總結經驗，培養(yǎng)了責任心，也鍛煉了我對緊急事件的反應能力，在一次次的經歷中我漸漸的學會比較全面的想問題，處理事情。在得到認可的同時，我也漸漸的增強了自信心。我們用微笑和自己的實際行動，展現出志愿者們的精神風貌，展現了首都北京的風采。
在這短暫服務的過程中，我擁有了許多珍貴的記憶，這也將必定會成為我人生中精彩的一頁。這段美好的時光也讓我收獲頗多。從學校初步入社會，我接觸了不同的人，遇到了各種各樣的事情，學會了要適應工作場合的規(guī)則，為人處事要有禮有節(jié)，要學會處理好人與人之間的關系；在這樣一個臥虎藏龍和人才濟濟的團隊里，我目睹了許多工作人員的嚴謹作風，許多志愿者的多才多藝，激勵著我一定要變得足夠的優(yōu)秀和足夠的成熟；我感受到全國人民和全世界對北京奧運的注視目光，感受到一種學習力和團隊力，感受到理想，感受到激情，感受到作為一名志愿者的光榮和責任。我要把在志愿服務中學習到的知識，應用到學習生活中，努力擴展自己的知識層面，更好的為奧運服務、為國家和社會做貢獻。
城市志愿者工作總結篇十五
20_年是蔓延曲折而又充滿希望的一年。我跨出學校的大門，來到__單位，這是我走出校園立足社會的第一個落腳點?；厥兹甑膶W習、工作，有兢兢業(yè)業(yè)的充實，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在領導的堅強領導和精心教導下，在同事的關心和幫助下，我不斷加強自身鍛煉，并有所收獲?，F將一年以來學習、工作情況總結如下：
一、虛心學習、堅定理念。
一年以來，我不斷強化認識，短時間內做到了由學生到上班族的角色轉變。一是自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，積累工作經驗;二是注重以工作任務為牽引，通過業(yè)務實踐來鍛煉，依托工作崗位學習提高。在工作中求學習，在困惑中求鍛煉,把“學習”從校園的課堂轉入社會的實踐里。同時，在工作中更不敢有麻痹和懈怠，從做好本職工作出發(fā)，以努力提高自身綜合素質為目標，樹立堅定的學習型服務工作理念。
二、服從管理，扎實工作。
辦事，堅決服從單位領導安排，克期完成工作任務。一是做好辦公室收發(fā)文工作。深入學習電子政務辦公系統(tǒng)，掌握公文知識，認真閱讀和處理文件，以及接聽辦公室電話，傳達來電內容，竭力做到信息無丟失，事情不延誤、無遺漏。二是做好文件及相關工作痕跡材料的收集、保管工作，努力做到了資料的安全完整。三是配合單位開展《中共__縣委執(zhí)政紀要(20_)》的編撰工作。立足崗位職責，參與了《執(zhí)政紀要》從起草方案、資料征集和編輯到出版發(fā)行的全程，在領導和同事的指導幫助下，謹學便用，努力提高，服務《執(zhí)政紀要》圓滿出版。工作中，雖有美中不足，卻也盡責盡力，雖有凌厲風霜，卻頗得收獲。
三、立足現實，放眼前方。
提升人格，努力用更堅強的臂膀、更睿智的大腦、更高尚的品德服務單位、服務__。
城市志愿者工作總結篇十六
20__年_月_日上午，我們河南農業(yè)大學食品志愿者協(xié)會新老成員一起參觀河南博物館。
我們志愿者們相聚在河南農大工程樓前。雖然今天秋風呼呼的刮著，但是我們農大食品志愿者一想到，即將看到凝聚濃厚歷史文化的仿古建筑，我們內心都洶涌澎湃，異常高興。
農大食品志愿者們邁著輕盈的步伐，于上午9點準時到達河南博物館。博物院的那仿古的建筑讓人觸摸到古代的氣息，進入陳列館中，一件件古品映入眼簾，仿佛穿越千年，與歷史融合。就這樣，我們?yōu)橹V迷與沉醉。
面對那金縷玉衣讓農大食品志愿者們張大了驚嘆的嘴，太神奇了!這就是傳說中的不死之身。清明上河圖的縮影，雕刻的也很精致。志愿者們看著，想象著仿佛身臨其境。古代房屋的構造也讓志愿者們驚奇，古代建筑師是太聰明了。玉不琢不成器，一塊塊石頭被雕成玉器，流傳至今，古人云溫潤如玉，玉總是那樣晶瑩剔透，潤純得總像水，漫暖得像玉肌，可以說玉是最接近人性的贈品，玉掛飾如意，玉璧，玉帛，玉環(huán)，玉不勝枚舉。玉器館給我如神秘而溫柔的感覺。我們此次參觀河南博物館于11點準時結束。此去河南博物院，受益匪淺。我們了解和接觸到了歷史，看歷史的奇跡，看代代相傳的文化軌跡。雖然寒風刺骨，但是每個志愿者都露出了開心滿足的笑容。最后我們戀戀不舍的離開了河南博物館。但是那份文化的感動永遠駐留在志愿者的心田。
城市志愿者工作總結篇十七
時間匆匆，轉眼間兩年的時間已經過去了?；叵胛襾淼絰縣，來到x鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這兩年的時間里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名大學生。時刻踐行志愿精神，把奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神牢記在心。在各級領導的關心指導下，在縣團委和院領導的高度重視和領導下，認真完成每項工作。使工作能力、思想素質等方面都有了更進一步的提高?，F將我這兩年的工作情況總結如下：
作為一名志愿者，去年七月來到x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細致的做好志愿者服務工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。通過一段時間的臨床工作，我親身經歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區(qū)的認識只是概念性的，現在確觸目驚心，令我震驚。
這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當代大學生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務之中，為廣大人民的健康生活貢獻一份微薄之力。
在服務工作中，我始終把救死扶傷，實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結合貧困地區(qū)的實際情況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務。貧困地區(qū)的人民經濟條件差，患病后經濟條件惡化，往往心理負擔重，思想包袱大，給治療和康復都帶來了很大的不便，考慮到這一點，我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下，盡可能的降低費用的醫(yī)療準側，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費用的支出。
為此，我在工作之余，堅持學習和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，并應用到臨床中，取到了良好的'治療效果和社會效益。記得當時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經濟困難，心理負擔比較重，再病情惡化的情況下，不接受治療，堅持要出院。對此，我熱情主動，耐心細致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒，并考慮到患者的經濟情況，免費堅持給患者做針灸和康復鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支，贏得了他們的信任。
在做好服務單位的工作的同時，我還積極參與其他方面的工作和活動。
為響應國家實行新型農村合作醫(yī)療制度，解決廣大農民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農村講解農村合作醫(yī)療制度，動員廣大農民積極參與并組織醫(yī)療隊深入農村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實際行動踐行了大學生志愿者的宗旨。
工作之余，我還抽出一定的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識，我會非常樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領導的表揚，我也因此豐富了知識，增長了經驗，收獲甚多。此外，經過自己的努力，二零零八年九月，我順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
一年的志愿服務生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標和價值，要擺正位置，認準角色定位，面對現實，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質和能力，將人生目標遠景規(guī)劃，結合自身實際，一步一步努力去實現，將自己變成一個對社會有用的人，體現出自己的價值所在。
總之，這些志愿服務生活經歷，使我實現了從學校到社會，從學生到醫(yī)生的轉變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也成為我人生的一段重要經歷。在領導、同事和志愿者朋友們的關心幫助下，使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務工作中的心得和體會，現向上級領導匯報，不足之處，請懇請領導批評指正，以便在今后的學習和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會，為和諧社會的建設貢獻一份力量。
城市志愿者工作總結篇十八
我是一名城市志愿者，我為我們山東省能夠承辦第十一屆全國人民運動會而驕傲，同時也為能成為志愿者的一員而深表榮幸。自山東省獲得承辦這次全運會之時起，全省人民便展開了積極備戰(zhàn)，從場館的選址設計創(chuàng)作到志愿者服務的選拔。我們盡職盡責盡心盡力。努力為十一屆全運會的舉辦創(chuàng)造最最有力的條件。而結果已經證實了我們所做出的所有努力。
作為一名城市志愿者，我的任務有做體操和足球比賽的拉拉隊，引導觀眾進入和撤離全運會場館。體操比賽進行的比較早。第一次是的任務是為體操比賽預賽加油助威。那是在五月份。我和同是志愿者的校友一同乘專車到全運會場館，那是我第一次去那，進去之后居然找不著東西南北。比賽進行的很有序很順暢，這主要得益于各部門負責者的精心準備。比賽之中我不僅很有幸的一堵個體操名將的風采，還懂得了在觀看比賽之中作為一個觀眾應該具有的基本素質——有些比賽是需要安靜的進行的，有些是需要大家為健兒加油來把氣氛帶向高潮的。還有無論運動員表現的.怎么樣，我們都要尊重他們，這既是一種美德，也是每個人應該遵守的原則。自此之后在為全運健兒加油助威之時就有了絕對經驗。
在場館外圍做引導群眾入離場的時候我深切感受到了作為一個作為一個志愿者不僅僅要有吃苦耐勞的精神，還要有耐心，有毅力。要學會跟別人溝通。同時還要有團隊精神。
幾天志愿工作下來，雖然有時候感到非常累，并且耽誤一段時間的學習，但感覺做這些是值得的。因為通過工作我深切的感受到一場大型比賽與一場普通比賽的區(qū)別，其區(qū)別并不是在陣容的大小，而是在于各項組織工作嚴密性，以及堅守在每個崗位上的工作人員的盡職盡責。
我覺得自己還有很多不知道的地方，應該多找機會參加一些類似的志愿活動，它可以使我們獲得一個深入接觸社會實際、真實了解與認識中國國情的極好機會，這不僅豐富了我們的生活閱歷，還增強了我們的感性認識。強化了社會責任感，增強了協(xié)作精神、團隊精神和幫扶弱勢群體意識，使我們學會與人團結合作，依靠團隊力量去共同完成任務。最后，我想說：我參與了，我就承擔了一份責任，為此我也付出了幾多辛苦，但我快樂，因為志愿活動讓我收獲了人生一段美好、珍貴的記憶。
城市志愿者工作總結篇十九
時光飛逝，一眨眼的功夫這一年又接近尾聲了?；厥走@一年，我們志愿者聯(lián)合會在上年的基礎上更添了一份成熟，在認識并改正了以前的缺點和不足的同時，我們每一位志愿者都以飽滿的熱情投入到了志愿服務工作中，并不斷開拓創(chuàng)新，使我們聯(lián)合會的工作有了更好的發(fā)展，在社團內外都取得了良好的效果。為總結經驗教訓，以方便下一年工作開展，現將本年工作總結如下：
過去的一年里，鶴崗市志愿者聯(lián)合會仍以"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"為宗旨，以"傳播愛心，傳播文明，奉獻社會，完善自我"為口號。基于回報社會的目的，不斷開拓創(chuàng)新，志愿者聯(lián)合會的工作在原有的基礎上有了更好的發(fā)展。在聯(lián)合會各位管理的大力支持及志愿者的大力配合下，我們利用自身優(yōu)勢將志愿者工作完美開展，真正體現了服務社會的志愿者精神。
我們志愿者聯(lián)合會在上級部門的領導下，全面響應的指示發(fā)展、培養(yǎng)了廣大社會愛心人士的公民意識和奉獻精神，提高了素質。本年不僅繼續(xù)堅持為"希望工程助學"、關愛夕陽助老、愛佑童行助殘以及其他社會公益活動等提供了志愿服務，還以具有特殊困難以及需要幫助的社會成員為服務對象提供了服務，在活動中我們的志愿者均認真負責地完成了本職工作，積極參與到志愿服務工作中去。
(一)"愛心方舟"和"一幫一"希望之星助學活動。
"愛心方舟"項目為我聯(lián)合會獲獎項目并為常規(guī)活動，也是每年工作的重點。20xx年，面向社會各界愛心人士募集圖書500余冊，寒暑假組織志愿者50余人次利用慰問、回訪農民工子女和特殊學生等多種形式，為56個希望之星送圖書600本、認購"壹基金溫暖包56個",供孩子們學習閱讀使用，并對學業(yè)情況進行掌握和輔導，達到了親情陪護、學業(yè)輔導、慰問幫扶的效果。今年分別為鶴崗市第七中學和峻德二校兩所"愛心方舟"助學基地進行圖書輪換，輪換圖書400本，打造了教室中的"愛心圖書角",滿足孩子們的讀書需求。
今年共開展相關活動12場，其中包括"希望之星對接"活動1場，"圖書輪換及深入家庭走訪"活動9場，在走訪中切實幫助困難家庭解決具體困難，例如幫助希望之星秦玉坤家庭認購小板凳特別活動。夏令營冬令營活動各1場。希望之星參與冬令營共60人，希望之星參與夏令營共44人，每年的兩場寒暑假的活動，是孩子們最期待的活動，叢孩子的衣物到禮品，從吃到游都是經過慎重商議及考量的，力求為他們營造一個難忘的假期，寓教于樂，在游玩中進行愛國主義教育，傳播科技文化知識，幫其樹立正確的人生價值觀，共圓中國。
(二)關愛夕陽助老項目。
20xx年的助老活動開展起來更加充實，豐滿。為大力弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，進一步倡導敬老、愛老、助老的新風尚，讓老人們安度晚年，志愿者聯(lián)合會今年除了在敬老院做心靈關懷以及常規(guī)活動外，更是經過嚴格調查，深入孤寡老人家庭，幫老人整理秋菜，打掃房間，排查線路，解決安全隱患等一系列家庭服務。今年目前為止共開展助老活動5場，為老人送去溫暖關懷，經過"端午節(jié)"、"重陽節(jié)"、"走訪貧困，孤寡，三無老人""等走訪與慰問活動，很多志愿者不僅將愛心傳遞給陌生的老人，更將孝道體現到自家老人身上。
(三)愛佑童行助殘項目：
關愛孤殘兒童，讓愛灑滿人間助殘志愿活動，旨在關愛特殊兒童群體，他們在身體或生理上有所缺陷，但是他們就在我們身邊，我們有責任和義務將關愛傳遞給特教的孩子們，讓他們感受到溫暖與快樂，以服務的多種形式豐富活動內容，或做游戲，或心靈關懷，或以禮品慰問，特教的孩子們經過幾年來與志愿者的相處，對志愿者信賴，與志愿者的相處中也充滿溫情。今年特教助殘活動，開展了愛行天下之"關愛孤殘兒童，讓愛灑滿人間"和"與天使同行"志愿服務活動2場。
(四)大學生社會公益實踐項目舉辦專題培訓實踐活動3場。
為更好的踐行"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"的志愿精神，鼓勵大學生積極參與社會實踐活動，提高青年學生社會實踐和認識能力，充分發(fā)揮青年學生群體的科技文化優(yōu)勢，切實做到在實踐中培養(yǎng)和增強青年學生的服務意識，提高服務社會的自覺性和適應社會的綜合素質，鶴崗市志愿者聯(lián)合會特別策劃"大學生社會公益實踐活動基地".將學生社會實踐活動引向深入，用專業(yè)的知識和實際行動傳播愛心，服務社會，此活動已歷時兩年，取得較好成績，贏得廣大加入組織的大學生朋友擁護，今年對全國各地院校放假回家的20人，累計活動時間10小時或五次志愿服務的優(yōu)秀大學生頒發(fā)榮譽證書。
(五)公益宣傳。
公益宣傳以線上宣傳為主，共開展線上倡議活動5場，在相應的節(jié)日，以線上活動倡議志愿者及廣大網民，共建科學，友愛，環(huán)保，愛國的價值觀念，例如：文明祭奠，父親節(jié)，母親節(jié)，抗戰(zhàn)紀念等倡議，從自身做起，從點滴做起。
(六)大型社會活動志愿服務。
志愿者聯(lián)合會與其它單位合作大型志愿服務活動5場。分別在福彩基金腦血管康復項目、與市圖書館聯(lián)合開展"書香4月，全民閱讀活動"、慶祝第26個助殘日全市"愛行天下，助殘志愿"啟動儀式、建黨95周年慶、及交警隊安全知識公益講堂四項大型活動上予以服務，并得到認可。志愿者聯(lián)合會成立以來，受到社會各界及企事業(yè)單位的高度好評，"踏實做事，志愿者整體服務素質高"是眾多單位對志愿者聯(lián)合會的'統(tǒng)一認知，多家單位在舉辦志愿服務活動之際，都主動選擇與我聯(lián)合會合作，互相幫助，共同開展志愿服務活動，并在活動中交流，學習。
以節(jié)日為主題志愿活動2場，以植樹節(jié)為主題志愿活動為愛行天下之"青年林環(huán)保行"志愿活動;以母親節(jié)為主題志愿活動為"20xx馨香康乃馨——致敬公益人士母親",鶴崗市志愿者聯(lián)合會對全市所有公益人士的母親免費贈予康乃馨并送上誠摯的祝福。在相應的特色節(jié)日做特色志愿服務活動，可提倡大家引起廣泛重視，并起到傳播作用。
(七)其它工作內容。
1、與全國多家民間非盈利公益ngo組織進行交流，各省主要志愿服務骨干交流合作，組織管理能力和整體素質不斷提升。今年參加了北京民政部社會組織師資培訓和東北三省公益論壇學習，與壹基金及哈爾濱陽光社工服務中心交流合作，為標準化社團的建設和打造打下基礎。
2、為進一步培養(yǎng)志愿者的團隊合作精神，開展豐富多彩的趣味游戲活動，在5月份為紀念長征80周年和11月份紀念愛行天下志愿者組織成立6周年開展戶外拓展活動，有效加強志愿者之間的溝通與合作，提升團隊的凝聚力和向心力。
3、在各項活動中很多愛心人士紛紛奉獻愛心，線上捐款達18次之多。
在年初制定下一年度每月活動負責人是確?；顒佑行蜷_展的保障，每月活動負責人針對當月可開展活動進行提案，理事會通過后，由當月負責人全權安排，其它各部門人員予以配合?？v觀全年，各位負責人基本能發(fā)揮各自職能，確保志愿服務的高效進展，但在組織活動中仍然存在需整改之處，望各月負責人能對所策劃活動做到心中有數，分工明確，被分配工作的配合人員也能真正做到具體落實，責任到人。每月月末會針對各月活動進行總結匯總上報秘書處。望各月負責人起到表率作用，認真承擔起共同建設志愿者聯(lián)合會的責任，為大家志愿服務提供便利有序的規(guī)則。
完善整章建制工作，積極招募志愿者和團體會員，加大社團能力建設和創(chuàng)新投入，選派骨干人員外出進修學習。在新的一年發(fā)光發(fā)熱，傳遞正能量，營造良好社會氛圍，開辦更多更有特色、更有吸引力的志愿服務活動項目。加大推行項目管理模式，打造精品項目，爭取獲得政府、國內外基金等項目的資金和項目支持，拓展發(fā)展空間。強化社團團隊建設、打造合適的志愿社區(qū)項目，立足新南社區(qū)向全市輻射志愿者服務項目。時刻反省我們在工作中存在的缺點和不足并做到及時改正，進行的無論是常規(guī)活動還是特色活動都充分體現了志愿者聯(lián)合會"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"的精神。
1、集體榮譽：建立"鶴崗市志愿者聯(lián)合會黨支部"。
社會服務項目："青少年公益實踐基地培訓"孵化項目全省優(yōu)秀志愿服務品牌。
3、個人方面：徐博申報：黑龍江省優(yōu)秀志愿者。
王斌、韓笑：被推薦為鶴崗市最美志愿者。
城市志愿者工作總結篇一
xx年8月8日晚上，海南省趣味運動會在澄邁縣綠地廣場拉開帷幕。這是一場成功的運動會，成功的開幕式給了我們一個好的開始，澄邁縣更是用新穎的方式展示了澄邁縣的風采，為澄邁縣取得更好的成績奠定了基礎。
在整個運動會中，我們一共有50名志愿者。在運動會中起到了關鍵性的作用，縱觀全局，我們有些做法可以繼續(xù)發(fā)揚，不過也有不足之處，值得改善。
優(yōu)良之處：
1、召開動員會議，旨在動員大家全身心參與到運動會中，同時明確自己的工作。
2、不斷調動大家的熱情，使大家對體育有個更加深刻的了解，同時提高集體榮譽感。
3、自愿參加原則，傳遞志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，展示我縣風采。
4、有的自愿組成啦啦隊，為運動員加油打氣，講究體育精神。
5、在運動會中協(xié)助維持運動會現場秩序紀律，幫助運動員找到自己的比賽場地，同時協(xié)助維持現場的環(huán)境衛(wèi)生及人員安全問題。以文明禮貌的積極服務態(tài)度為大家服務。
不足之處：
1、沒有跟參賽者們交流，未能充分發(fā)揮出友愛的志愿者精神。
2、沒有對志愿者進行具體的培訓，志愿者不知道改怎么做。
記得有人說過，人最大的對手不是別人，而是自己。我覺得這句話更適合于我們志愿者的人，怎樣才能使自己變得更加堅強，怎樣才能做好現在的一切，這一切關鍵是要靠他們自己。所以說，我們最大最強的對手是我們自己，不管再苦再累，我們都在堅持。在這次活動中，我們學到了很多東西，提高了自己的能力。更重要的是我們從參賽者身上，看到了堅持的可貴，看到了一種不屈不撓的頑強斗志。我們的精神會一直鼓勵著我勇往直前的，無論將來遇到什么困難！
城市志愿者工作總結篇二
“激情運動會，生態(tài)校園”
——11生本班運動會志愿者活動總結
參加本次班級組織環(huán)?；顒拥钠陂g，在校運動會激烈進行和全校師生積極配合下，我班的同學展開了志愿者活動，履行志愿者的職責。在工作能力，思想素質等方面有了進一步的提高?，F將工作總結如下：
一、提高了全校師生的環(huán)保觀念增強了集體的凝聚力。
10月31日一個秋風習習的早晨，田徑場上紅旗飄飄，氣球高升。大一的新生在運動會開幕結束后開始了方陣的眼簾，全場熱鬧非凡，大門口也很熱鬧，這熱鬧是我們班上組織的倡議環(huán)保活動，倡議全校師生在運動會期間要愛護環(huán)境，為運動健兒加油，偶爾還有個別同學自愿加入。
有倡議必須有人響應，我們班的同學在運動會的期間還自愿組織成立啦啦隊，后勤部，幫助清理田徑場的衛(wèi)生，提醒同學們愛護環(huán)境，組織部分同學投稿為運動場的同學加油。部分同學保證參賽者的點列以及比賽后的安全。部分同學負責營造氣氛給運動員信心。在運動會進行之際，我們的工作也有條不紊的進行著，連續(xù)三天的精彩表現，運動會圓滿結束了，全校師生熱情高漲，同學們互幫互助個人習慣有所改善。
二、活動期間仍有欠缺，出現離散現象
由于組織策劃人考慮不周，運動會三天出現人員缺勤現象，負責人也聯(lián)系不上。為迎接國檢，部分同學幫忙打掃實驗室，整理花卉，聽講座，耽誤了不少時間，使志愿工作進行緩慢，效率低。參賽人員較多，服務人員較少，出現人員調動不齊，活動出現停滯。。年輕是我們的資本，人總要成長。不經歷風雨怎么會見彩虹，青春的我們夢想有一個美好的未來，但成功的背后總會有那么一段插曲，只要我們注重細節(jié)，接受失敗。所以此次活動出現的問題將給我們一個教訓和警惕，提醒我們不要再犯同樣的錯誤。
我們班已經經歷了一年多的風雨，從幼兒成長為青年，期間我們的歡聲笑語，無聊寂寞都已經成為我們的財富。再次的運動會我們總結了，一定能讓我們下次活動更加精彩順利。本次運動會收獲頗多，活動總體進行順利，取得了較為樂觀的成果。促進了同學們的交流，讓同學們更加關愛他人，熱愛環(huán)保，懂得低碳。
城市志愿者工作總結篇三
“服務地鐵，回報社會”地鐵志愿者工作總結 今年，我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼，所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志愿者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志愿者服務隊第八組的組長，這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任，我主要負責大家的調配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗，第一次的志愿者服務就要面臨節(jié)假日的超高人流，大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等志愿服務，還要積極的與地鐵站的服務相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇，熱情、耐心回答游客的詢問，為旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務，在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了，謝謝大家！
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學，他們的工作主要是疏導乘客上下車，由于我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的，我們的志愿者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到后，及時過去安慰小朋友，并且第一時間向值班站長匯報 ，在與孩子的母親取得聯(lián)系之后，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，并且一一詢問我們來自哪一所大學，這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導，由于出站的刷卡機經常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那里多站一會兒幫助他們的工作。
隊員態(tài)度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面；地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問為什么會這樣，然后幫助乘客解決問題；有時又會因為票價余額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票，幫助他去服務臺查找原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每周日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結束后結伴回到白鹿原上，本來就帶著一身疲憊，在回學校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵著，因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲，我們不能辜負它！
兩個月的服務已經結束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園里，依舊會開開心心的見面打招呼，然后自豪的告訴身邊的同學，那個人是我們地鐵志愿者八組的組員，大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動，讓我受益匪淺。志愿者，一個光榮的稱號。或許很多人都會說我們做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發(fā)現其實做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長，我也鍛煉了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。
兩個月里我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，現在都已裝得滿滿的。所以我覺得志愿者不止是奉獻者，也是受益者。工作鍛煉了我們的思維，更磨練我們的意志。使我們更有能力，去實現人生的價值，從而回報于社會，而這也就是我通過這次的地鐵志愿者活動感觸最深的，也許，這就是一個志愿者的靈魂吧！
詩人舒婷曾說：“我簡單而豐富，所以我深刻，我簡單而豐富，所以不簡單，保持簡單的心，走不簡單的路?！敝驹刚吆芷椒?，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者卻又顯得不平凡，不平凡的態(tài)度，不平凡的品格，志愿者是快樂的平凡人，我們是平凡的快樂者也是一名志愿者。我為我是一名來自西財行知的志愿者而感到驕傲、自豪！
城市志愿者工作總結篇四
自20__年__月__日抵雅加達，乘飛機到麻里巴板正式開始志愿者教學工作，屈指算算已經六個月了。這里暫將這段時間里工作和生活上的一些所感所想，如實匯報。
一、教學工作。
由于簽證問題本應七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當地華語老師替我們上的，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來，有的老師那節(jié)沒課可以過來，這就造成了學生接受華語知識感知的機會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據學校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負責整個高一年級，即一共八個班的課程。開始上課我才知道，并不是每個班每個人都有華語課本的，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學進度。但是一年五班和一年八班，整個班級都沒有一本書，一邊督促學生買書的同時一邊我就必須把所學的內容用筆抄寫在黑板上讓學生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間，進度緩慢，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業(yè)的時候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個寫五遍，但是學生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標準，小小的誤差并沒有關系，但是寫到后來不經心地夸大，就變成一個錯字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內容不能夠過多，因為過多學生看著多就起厭學情緒，必須讓他們感覺到自己學得還不錯，可以看得到學習的效果他們才會起勁學，感覺到學習華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼。相應的問題就出來了，有的學生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內容一節(jié)課下來也都是兩次三次，讓學生準確理解作業(yè)的范圍也成了一個小難題，每次我都是一個個指著學生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做，學生有了借口，作業(yè)就寫得很亂。兩個沒有書的班級里五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節(jié)華語課，別的班都學完了第三課準備學習第四課了，而這個班卻還在預備課打轉，連拼音都沒有學全。國立學校的華語課是每個星期才只有一大節(jié)即一個半小時的華語課，我來給這個班的學生上了兩次課就期中考試了，考試范圍是從第一課到第四課，于是幾乎整個班的華語分數都淪陷了。09年新學期開始，每次上這個班的課我都相應地降低難度，再盡量趕齊和其他班教學進度差距的同時，將預備課以及前幾課的內容分成小模塊一點點地加進來，化整為零。在四月初的期中考試里，五班成績終于提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。
雖然我教的都是高中學生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關注，回答問題正確了，一個“好”字就可以讓他們雀躍半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學生，水平不能一概而論，經常下課之后我都會留在教室里給稍差的同學補習，力爭讓學生能夠做到當堂課的內容當堂課消化。課堂教學中，我發(fā)現三種教學法非常實用，一是提問法。教學實踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已，這時適當的提問就可以讓大家回復到上課的狀態(tài)，提問內容是上節(jié)課學過的東西，正好做一個復習回顧，用以了解學生對于所學內容掌握的真實情況，如果感覺哪個地方學生學得不夠好就再用別的方法讓學生吸收，重新講解一遍，然后再進行提問檢查。開始新課，將整堂課教學的內容分成一個個的小模塊，進行模塊教學。完成一個模塊的教學內容后立馬進行提問檢查，確定內容學生掌握之后再時行下一個模塊。課堂結束要提前幾分鐘針對所學模塊內容進行總的提問復習，讓所學內容在學生腦海中過兩遍這樣才便于學生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點：
(一)、提問對象的選取。
一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學生一個準備的機會。然后再單獨叫學生來回答，有重點的抽查。針對學生不同的心理，有些學生學得不是特別好，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學生來回答，增強信心讓他們更有興趣。學得很棒的同學就提難度大一些的問題，也讓其它同學通過他的回答了解更多功能知識。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學來回答，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識。但要注意一點是選取的提問對象應該是能夠做答的，如果第一個學生回答不出來后面的學生可能就會有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進行下去了。
(二)、提問中及時反饋。
學生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”，或者用手勢在空中打一個對號，還有點頭微笑示意都可。有的學生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學生產生抵觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒并鼓勵學生自己改正。二是請學生再說一遍，學生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了。三是由老師領著學生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動，這樣不會使個別學生緊張。在這個過程中要注意自己的態(tài)度，微笑引導他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學生尋求外援。回答正確的學生要給予肯定，尤其是回答得相當出色地要給予表揚，這樣會最大程度激發(fā)起他們學習的熱情。
(三)、提問時點面結合。
記憶是一個從無到有的過程，需要通過反復不斷的操練達到理解運用的程度。個別學生回答問題，如果回答對了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學生有當小老師的感覺，洋洋得意之余對華語興趣提升了，自己印象也更深了，同時其他沒被提問到的同學也通過這樣的方式參與了進來。如果回答錯了，老師引導或者其他同學提醒，讓他自己再重復一遍，然后全班一起重復一遍。這其中強調的是所有學生的參與，最大程度的集中所有學生的注意力，提高課堂教學效率。
(四)、提問內容由淺入深。
提問的時候提問內容要由淺入深，先是相對簡單的生詞、短語，再到句型的問答?？梢詫⒄n文里的句型提出來，打亂順序提問，最大限度開動學生的腦筋。然后還可以寫幾個關鍵的生詞在黑板上，引導學生一起背誦課文，再進行提問檢查。
(五)、提問方式靈活。
相同的內容，不同的語速語調就會帶給學生不同的聽覺沖激。所以在提問的時候要經常變化自己的語速語調來引起學生的注意，特別在對新學內容的檢查提問中語速和語調的變化就更為重要。剛開始語速略慢，慢慢加快，再多加一些語調的變化。同一個句子也可以做一下處理，或短或長，來詢問學生，讓他們理解這些都是可以表達類似的意思。比如說，課本上有這樣一個句子：“請問，現在幾點了?”，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現在幾點了?”，甚至直接問“幾點了”。
二是翻譯法。雖然在對外漢語教學法中翻譯法算是元老級的古董了，但是事實證明教學活動中適當運用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時候，每個新生詞的右邊都會有相應的印尼語翻譯，但是如果你不強調的話，學生跟讀的時候也只是跟著你的讀音，對于這個生詞是什么意思，許多學生根本無瑕顧及。結果讀了許多遍學生似乎也讀得挺不錯，但是完全不知所云，成為了沒有絲毫意義的語音片斷。對此，我常采取的一個辦法就是領讀齊讀學生個別讀之后，開始由我來說華語然后讓學生來說印尼語，最開始的時候是按照生詞的順序來由學生集體翻譯，慢慢開始變換順序，并獎勵第一個回答正確的學生。幾遍下來讓學生至少有一個初步的印象，再讓學生齊讀生詞，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學的過程中，當學生能夠齊讀甚至齊背課文之后，讓學生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以復習剛剛所學的生詞以及課文中包含著的已學過的生詞，加深對課文內容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例，其中有兩個重點句型，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答，只有讓學生在理解的基礎上自己翻譯轉換成自己語言系統(tǒng)里所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學生根據自己的實際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們去哪里》第一篇短文為例，其中有兩個句子，“我的華語課本呢”“在你的書包里嗎?”，我在讓學生翻譯的過程中就發(fā)現很多學生并不能夠理解這兩句話的意思，學生并不知道第一句話是領略了“在哪里”這三人字，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學生自己發(fā)現問題解決問題，這對于他們而言是能力的提升，同時也增強了學習華語的自信心。
另外，情景教學法也是非常有效的。還拿第七課《你們去哪里》第一篇短文為例，叫兩個學生上來分別扮演王云龍和哈山，要求能夠流利說出對話并做出相應的動作。先準備好道具——華語課本和書包，然后要選擇地叫兩組學生上來表演。在這之前要確保全班同學都能將這個對話流利背誦，還有選取的教學對象能夠配合你來進行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了。我是在八班首先進行這個會話表演的，第一組上來的兩個學生其中一個是殘疾人，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時候會吐字不太清楚，但是每次他都會很認真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題并且答對了的時候就表揚他，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什么原因，在說最后一個句子“哦，真的在我的書包里”這個句子時不知道配合動作，底下的同學們就一起告訴他要拿一下書包，在同學們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演。同時底下的同學也參與其中，大家都把“書包”這個生詞和實物聯(lián)系了起來。這種到講臺前面來做會話的教學對象選取很重要，一個班一節(jié)課上一般也只就選兩到三組學生來進行此類練習，次數太多學生也會感覺到無味。其實還有很多方式來讓學生扮演角色，將全班分成兩個大組，每一大組的學生說相應角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文。然后再從兩大組中每組隨機選取一個學生站在各自的座位上進行對話，或者由組員推薦進行口語比賽皆可。
城市志愿者工作總結篇五
從20xx年初網站倡議成立志愿者團隊到今天，不知不覺中，我們的志愿者隊伍已經走過了近一年的時間。在這一年當中，我們開展了清理城市牛皮癬，走進社區(qū)做敬老活動，去敬老院搞演出慰問孤寡老人，去部隊慰問駐酒官兵等活動。
在這里，首先感謝韋林為我們搭建了酒泉在線這個平臺，讓大家相識相知，并逐步走出網絡，成為現實中的朋友，兄弟姐妹！回首這一年的志愿者工作，我們的隊伍從無到有，從最初的《肅州區(qū)青年風采展示文藝晚會》的一個志愿者，發(fā)展到現在的五，陸拾人。志愿者活動感動著我們周圍的人，同時也感動著我們志愿者自己。期間的事例可謂是舉不勝舉。
還記得嗎？我們搞活動，完了之后爹哥請志愿者們吃飯，犒勞大家。每次都是背著出來會女網友的黑鍋參加我們的活動！我們的演出節(jié)目數量不足，質量不高，雪哥幫我們聯(lián)系節(jié)目，并全程參與。我們的每次大型演出，都是三峰哥提供彩排場所，跑前跑后，忙個不停，動不動還需要客串各種角色，甚至親自上陣當主持人。還有我們最可愛的李老漢，積極的為我們拉贊助，聯(lián)系自己的表妹為我們登臺演出！
還記得嗎？莫老板為了志愿者活動的事情，天天在外面跑，聯(lián)系各個街道，籌劃活動方案。刪除記憶為了活動能辦得更好，請志愿者和贊助單位吃飯n次。每次大型活動之前，管理團隊的成員都在一起商量五、六次之多！連續(xù)兩三周，每周周末都去部隊商量活動的每一個細節(jié)，力求完美！神韻文化的張總每次大型活動都為我們免費提供音響設備。梅若寒和洋蔥，作為最早的記錄員，一直堅持到了現在，每次的活動簽到和記錄，都做得非常詳細，讓人一目了然。牧羊狼和寧靜姐為了我們活動積極聯(lián)系節(jié)目。林峰，狂生對志愿者提出的建議。寂寞在流浪累到商量志愿者活動時睡著。我們大型活動每次都來出大力，當搬運工的游泳的魚（文）。對志愿者事業(yè)義憤填膺的黑河，南腔北調，戈壁神鷹……還有滿天飛，號稱志愿者活動偷拍王！感謝報社、電視臺等媒體的朋友對志愿者活動的大力支持與關注。感謝不死鳥，蛻變的寂寞提供的活動影像資料。感謝孔明燈提供dv并制作活動視頻資料。
更多的志愿者是默默無聞的。比如狐貍少爺，淡藍色憂郁，一個壞蛋，拉拉，提線木偶，粉色人魚，稻草飛飛，空虛，男人愛你，一臉流氓，言帆，藍蓉洛洛，葉兒，守愛的狐貍，九月月光，我本善良，陶哥，明月里的霞光，琦琦，咖啡奶茶，簡凡，靜言無聲，阿里小燕，瘋丫頭，拾花女人，棟子，無心無情，子程，紫水晶，蠻樂，淡淡的煙草香，雨竹心結，領內侍衛(wèi)大臣，蒼龍有悔，花貓，月亮姐，qq，安娜蘇夢境，少帥，記憶，如君，凡塵，完美壞壞，和尚，指尖的煙，煙灰……這些人每次都是在活動中表現的兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。但是實際上，你們才是志愿者的中堅力量！最可愛的人！
20xx年即將過去，回首過去，繼往開來。志愿者們通過搞各式各樣的活動，宣傳了志愿者，同時也歷練著自己。新的一年即將到來，讓我們共同努力，讓更多的人了解志愿者，走出來加入志愿者，參加志愿者服務活動，讓我們隊伍更穩(wěn)固，強大。把志愿者活動做的更加深入人心，更加成功，輝煌！
城市志愿者工作總結篇六
為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，不斷推動志愿服務活動制度化、專業(yè)化發(fā)展。一年來，xxxx社區(qū)結合實際積極開展了志愿服務活動?，F將一年來活動開展情況總結如下：
社區(qū)及時召開了會議，對志愿者服務活動工作做了專門部署，并安排專人負責制定活動方案，策劃活動，并要求廣大職工要緊密圍繞緬懷雷鋒和傳承雷鋒“螺絲釘”精神。
1。積極開展了“鄰里守望情暖昌華一對一”幫扶活動。一是春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)期間組織志愿者對空巢老人、殘疾人、困難黨員、困難家庭等特殊群體開展了慰問幫扶活動，為他們送去黨和政府的關心和問候，共計慰問空巢老人16戶、殘疾人14戶、困難職工2戶、困難黨員11戶，共計慰問特殊群體達12次，送達慰問物資共計7300元。二是社區(qū)組織文化志愿服務隊先后舉辦了“百姓大舞臺”和“文化進社區(qū)”專場演出活動。三是社區(qū)聯(lián)系市中醫(yī)院醫(yī)療保健志愿服務隊在轄區(qū)內開展了控煙知識宣傳、多次義診和糖尿病保健知識宣講、急救知識講解等健康教育講座志愿服務活動。四是社區(qū)聯(lián)合市消防志愿服務隊先后開展了消防安全知識宣傳教育活動、消防演練活動。
2。積極開展了“凡人善舉情暖隴原”主題志愿服務活動。共走訪慰問了空巢老人家庭4戶、殘疾人家庭3戶、軍屬家庭1戶、困難老黨員家庭2戶，困難職工2戶，開展了春風行動、政策宣講、轄區(qū)衛(wèi)生整治、健康義診、文明祭祀宣傳等活動。
3。積極開展了“綠色在家園”學雷鋒志愿服務活動。組織社區(qū)廣大志愿在四月中旬多次開展了植樹造林、植綠護綠志愿服務活動，半年來開展了13次環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角，清除野廣告，并開展了4次低碳生活宣傳志愿服務活動，綠化美化亮化家園，引導居民保護生態(tài)環(huán)境，建設綠色金昌。
4。積極開展了“金川先鋒”在職黨員志愿服務活動。圍繞“拓寬黨員服務群眾渠道，構建黨員聯(lián)系和服務群眾工作體系”的總體要求，不斷豐富活動形式和內容，先后共開展了9次在職黨員進社區(qū)活動。
5。積極開展了“法律進社區(qū)”志愿服務活動。為更好地向轄區(qū)廣大群眾宣傳法律知識，社區(qū)先后開展了青少年普法教育和“禁毒宣傳教育活動”，并多次開展普法教育講座。
6。多形式傳播文明，積極引導社會輿論。建立網絡文明傳播志愿服務小組，通過中國文明網聯(lián)盟網站（金昌文明網）、社區(qū)精神文明小助手微博、博客、情暖場華微信公眾平臺等途徑，弘揚志愿精神，傳播新時代正能量。
總的來說，在一年的學雷鋒志愿者服務活動中，社區(qū)廣大志愿者能夠圍繞主題，扎實開展工作，深入實踐，鍛煉了能力，展現了志愿者風采，達到了預期的目的。接下來，社區(qū)志愿服務工作將在文明辦的指導下，在社區(qū)黨工委的領導下，不斷拓寬思路，再接再厲，使志愿服務工作更上一層樓。
城市志愿者工作總結篇七
青年志愿者工作是新的歷史時期培養(yǎng)全面發(fā)展高素質人才的重要載體，是以青年參與為主題，以志愿服務為手段，動員和號召廣大團員青年，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，積極投身社會實踐，為推動經濟發(fā)展和社會進步作貢獻。
一、建立健全志愿者管理組織體系，為青年志愿者事業(yè)的持久健康發(fā)展提供組織保障。
20xx年，陽光青年志愿者聯(lián)合會進一步建立健全工作機制，規(guī)范志愿者招募、管理制度，建立志愿者檔案，嚴把“兩關一統(tǒng)一”,進一步壯大了志愿者隊伍。所謂“兩關”是指：
1、招募志愿者關。在志愿者招募中嚴格執(zhí)行《吉林大學青年志愿者章程》，以志愿服務為前提，確保每一個青年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事專業(yè)技能服務的青年志愿者由陽光選派專人，將其個人信息編成高級志愿者數據庫，做到隨時需要隨時征調。
2、組織管理者關。在志愿服務活動管理人的任用上，重點選用有較強組織協(xié)調能力和熱衷志愿服務的學生擔任。在一些專業(yè)性較強的服務隊負責人的任用上，選用那些不僅專業(yè)技能好而且思想覺悟高的人，強調德才兼?zhèn)洹?BR> 所謂“一統(tǒng)一”是指隊伍管理的統(tǒng)一。陽光青年志愿者聯(lián)合會對下屬理事協(xié)會嚴格執(zhí)行“四有”標準，即各級理事協(xié)會要有志愿者的檔案，有專門的學生負責人，有明確的服務對象或服務項目，有詳細的活動記錄歸檔。
這一標準的執(zhí)行對于統(tǒng)一隊伍的管理、提高服務質量、以及進行工作考核和評選表彰提供了保障和依據。
二、完善志愿者管理及志愿服務制度建設，為志愿服務活動規(guī)范化運作提供制度保障。
20xx年，陽光更加注重各方面制度的完善。先后修訂了《吉林大學陽光青年志愿者聯(lián)合會章程》《吉林大學陽光青年志愿者聯(lián)合會理事單位管理章程》《吉林大學注冊志愿者管理條例》等文件，起草并試行了《吉林大學圖書館志愿者管理辦法》《吉林大學圖書館志愿者工作守則》等文件。
同時嚴格落實各項已有制度，如活動、會議簽到考核制度、辦公室值班制度、物資備品簽收制度等，基本形成了“以原則為導向、以規(guī)范為支撐”的制度格局，管理機制和管理手段日趨制度化、科學化。
陽光制度建設為使志愿者行動從過去的“人格崇拜幻想中的助人和行善”轉變?yōu)椤爸贫然?、組織化體系中的助人和行善”,從“圣人道德”普世化為“公民道德”,以“常態(tài)的組織”取代“非常態(tài)的組織”,以更寬廣的人文情懷擴展“雷鋒精神”的內涵發(fā)揮了重要而積極的作用。
三、以大型活動為契機，宣傳志愿服務理念，服務和育人相結合，使之成為傳播精神文明建設的有效載體。
陽光青年志愿者聯(lián)合會注重突出理念建設，號召更多的團員青年了解志愿服務，并以良好的心態(tài)參與到志愿服務中，從而增強志愿者組織的生命力和影響力。
20xx年8月，第二十九屆奧運會在北京召開，陽光青年志愿者聯(lián)合會為賽會輸送了一批優(yōu)秀的志愿者，提供了高品質的服務。9月，第三屆東北亞經貿博覽會開幕。在前期籌備階段以及正式展覽期間，陽光帶領百余名志愿者服務東博會。我校志愿者的辛勤工作，受到與會領導的一致好評。
在這些大型賽會志愿者的招募與選拔過程中，陽光通過擴大宣傳，讓大家廣泛參與等多種途徑，讓志愿服務的理念得到廣泛傳播，對營造良好的校園道德范圍、提高大學生的思想素質、鍛煉大學生的綜合能力起到了促進作用，為精神文明建設與社會主義核心價值理念的弘揚起到了積極的推動作用。
四、培育組織文化、創(chuàng)新志愿服務工作模式，貼近生活發(fā)展獨立、獨特、獨有的品牌活動。
陽光通過大力培育志愿文化，在校內廣大團員青年文化建設中形成了積極導向，拓寬了志愿服務領域，打造了志愿服務的名牌活動和精品項目。如：無償獻血、青少年思想道德服務團之走進希望小學、走進少年犯管教所、走進社區(qū)志愿服務站，防火安全演習，世界艾滋病日宣傳等。
在鞏固原有活動的同時，陽光致力于發(fā)展新的獨立、獨特的品牌活動。如圖書館志愿者活動的開展，防火救護知識講座等，這些新興的活動為志愿服務事業(yè)注入里新鮮的力量。
在這些活動建設中，陽光注重強化自身組織文化，拓寬服務渠道，使服務形式多樣化，開展豐富多樣的貼近大學生生活的精品活動?；诠餐砟畹慕涣鞔龠M了人與人之間的融合，廣泛多元化的參與充分發(fā)揮每一個個體的積極性和創(chuàng)造性，這正是社會正義和諧的活力源泉之所在。
五、以中國青年志愿者扶貧接力計劃示范項目為載體，積極做好典型事跡、人物的挖掘、宣傳工作，為青年志愿者工作的可持續(xù)發(fā)展營造濃厚的輿論氛圍和良好的發(fā)展環(huán)境。
研究生支教團、大學生志愿服務西部計劃是團中央青年志愿者扶貧接力計劃的兩項示范項目，自1999年團中央組建第一屆研究生支教團開始，我校就參予其中。20xx年，我校又選拔了18名志愿者，組建了第十屆研究生支教團。
在此基礎上，陽光青年志愿者聯(lián)合會邀請已經完成任務歸來的支教志愿者，開展了“足跡”支教團訪談、支教培訓等一系列相關活動，旨在通過典型人物、事跡的介紹，動員更多的同學到西部去、到基層去，到祖國和人民最需要的地方去。
西部計劃與研究生支教團相輔相承，拓寬了服務領域，構建了整體的西部志愿服務體系。為我校在西部的志愿服務工作營造了良好的可持續(xù)發(fā)展環(huán)境。
城市志愿者工作總結篇八
轉眼間，一年的志愿服務生活已接近尾聲。在新疆生產建設兵團農六師新湖農場服務的這一年，我在黨辦王主任的指導下熟悉了辦公室工作，在團委戴書記的帶領下參加了許多志愿者活動。這一年，我學會理智地思考問題，從當初的膽小、不諳世事到現在思想比較成熟、能夠沉穩(wěn)面對工作，應該說是我人生的一次蛻變。在領導、同事們的關心幫助下，我增長了見識、開拓了視野。一年里，我收獲了很多。
作為一名志愿者，20xx年7月底結束在五家渠的培訓來到新湖農場后，就因農場招商引資會議投入到緊張的接待工作之中。第一次冒冒然來到全然陌生新湖農場，團委戴書記安排我負責登記來賓，我甚至不知道呼圖壁、瑪納斯之類的地名，后來還是把我換掉了。這使我深刻認識到，雖然是新人也不能拿新做理由，只要進了單位，即使第一天也不能有絲毫懈怠，要提早做好準備隨時待命。8月1日正式開始工作后，也沒有明確安排我工作任務，于是我每天打掃辦公室。時間長了，和同事們也熟了，工作流程也漸漸了解。隨著服務期臨近尾聲，自己的公文寫作經歷了從不會到熟悉的過程，盡管是中文系畢業(yè)，但當初在學校所選新聞方向，并未修文秘課程，經歷這樣的變化，我深知學習不能想當然，要廣涉獵完善充實自己的知識結構才能在當今變幻的世界中找準自己的方向。當然學無止境，以后還要不斷學習才能跟上工作的要求。自己多接觸一些事情，才能不斷得到鍛煉和提高，這也算是我對工作的一點點感悟。這里的同事也教給我很多大學里學不到的知識，如為人處事，打印機、傳真機、掃描儀等的操作，投影儀的使用等等。雖然有時候會覺得自己在學校里學到的專業(yè)知識派不上用場，但學生時代學到的理論知識引導著我們的思維，指導著我們的工作。
工作之余，我還堅持閱讀文學、政治、時評、公文寫作等，廣泛涉獵，多方拓展知識層面。我堅信知識的累積非一朝一夕之功，文筆的鍛煉還需要平時的積累。同時也認真學習了黨十七屆四中全會決定及科學發(fā)展觀，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，認真學習團中央關于西部計劃志愿者有關文件精神，結合志愿服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
在黨辦服務之初，我多看材料，盡快進入工作狀態(tài)。工作上，我認真盡職盡責、虛心好學、積極肯干，主任交辦的工作任務都能夠認真完成。如收集、撰擬初稿，校對文件以及做好辦公室文件、會議材料的打印、復印工作；并將09年的文件、材料整理歸檔；認真、按時、做好領導交辦的其他工作。10月份，農場成立簡史編纂委員會，我被安排到簡史辦負責打字、統(tǒng)稿以及開會通知、準備材料事宜。直到現在，我本著負責的態(tài)度認真對待每位撰寫者的文稿，盡心修改，做好交稿記錄，并積極研習前言、后記的寫作，做好圖片的搜集整理工作。
在做好主任安排的工作之余，還積極參加團委組織的各項活動。如拾花勞動競賽、慶元旦大學生座談會的組織和節(jié)目表演、到新湖監(jiān)獄一對一幫教等，活動之余的其他事宜，書記安排給我的我總是盡快完成。
20xx年春季，我們志愿者跟隨機關同事到地里植樹、給棉花接滴灌帶、放苗，每天都是自備午餐，中午頂著驕陽在地里休息一會兒下午接著干。實在不能堅持的時候，就會想起一句話，只有經歷了煉獄之后，才更明白生活的意義。為了讓自己體會更深，更加堅信今天的苦就是以后的甜，在志愿服務結束后重新樹立遠大的理想，大約兩個周的勞動雖然有過抱怨但我仍幾乎一次不落。到最后終于可以把干活的行頭扔掉的時候，我都開始佩服自己的耐力。
在這一年里，我在寫作、為人處事上都有了提高，但我清楚自身還有很多不足之處：
1．在新湖農場待了足足一年，我對農場的很多事情還不夠了解，對農場一些部門的認識程度還不夠高，公文寫作中仍不能整體把握。:
2．公文寫作與要求還有差距，遣詞造句不夠成熟，文筆仍欠缺。雖畢業(yè)于中文系，在校時并沒有足夠重視文秘方向的課程，缺乏公文理論知識，使寫作的文章缺乏深度。
3．剛參加工作，工作思路還不夠靈活。
4．和他人的溝通交流不夠成熟。
在這一年里，我時刻不忘自己是一名大學生志愿者，時刻牢記志愿者精神。一年的志愿服務生活，使我感受到了人生價值所在。每個人規(guī)劃自己的人生目標時要擺正位置，面對現實踏實努力，不斷提高自身的素質和能力，將人生目標的遠景規(guī)劃同自身實際相結合，知行合一，將自己變成一個對社會有用的人，體現出自己的價值。總之，志愿服務使我實現了從學校到社會、從學生到工作人員的轉變。在履行志愿服務義務的同時，也鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也將成為我人生中的一段重要經歷。
城市志愿者工作總結篇九
20xx年，全市廣大小小青年志愿者，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念，組織開展了豐富多彩的小小志愿者活動，為全面實施“創(chuàng)文明城、做文明人”活動和全面構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。
1、組織建設。20xx年3月，在總結多年經驗、精心組織籌備的基礎上，部署各縣（市）區(qū)、街道和社區(qū)成立小小志愿者組織，對小小志愿者工作實施統(tǒng)一規(guī)劃，逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系，目前以團隊為主體，系統(tǒng)整合區(qū)域資源，初步建立了以社區(qū)為核心、社區(qū)為外延的屬地化管理機制，形成了較規(guī)范的服務網絡。整合社區(qū)小小志愿者資源，小小志愿者服務團隊3320支，小小志愿者4300000人。
2、調查研究。為進一步摸清我市小小志愿服務工作的底數，市文明辦從今年5月啟動了小小志愿服務調查工作，系統(tǒng)總結了我市小小志愿服務工作的現狀和特點，分析了存在的問題和不足，并結合我市實際情況提出了對策和建議。
在豐富多彩的小小志愿服務活動中，各社區(qū)逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式，并綜合運用到志愿活動中，不斷促進志愿服務向縱深發(fā)展。
1、品牌化運作——將重點小小志愿服務活動與社會熱點結合，以多項內涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺，凝聚志愿服務力量，服務社會需求，并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來，和社區(qū)著眼于各類服務需求，塑造出“社區(qū)學習中心”、“社區(qū)愛心行動”“社區(qū)關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌，引領小小志愿者勇開文明風氣之先，服務社會主義和諧社會。
2、社會化運作——樹立全面資源觀，以小小志愿者工作為紐帶突破社區(qū)概念，全面整合區(qū)域資源。邀請各社區(qū)單位團委書記擔任青年志愿者協(xié)會副會長，積極開發(fā)適合駐社區(qū)單位參加的志愿服務項目，形成區(qū)域良性互動。大力加強“區(qū)校共建”，廣泛引入大中小學生志愿者資源深入社區(qū)開展社會實踐活動。系統(tǒng)整合社區(qū)各單位資源開展志愿服務活動。
3、項目化運作——以志愿服務工作項目為載體，系統(tǒng)規(guī)劃一段時期、一定領域的志愿服務內容。充分發(fā)揮志愿者協(xié)會牽線搭橋作用，實現志愿服務供需雙方的直接聯(lián)系，明確服務內容，突出工作重點。以“小小志愿者服務為標志，開創(chuàng)了小小志愿服務項目化運作的新模式。目前，“社區(qū)學習中心”小小志愿者項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學項目等運轉良好，已成為小小志愿者日常化服務活動。
今年，市志愿者協(xié)會以社區(qū)為平臺，綜合梳理在社區(qū)的組織、隊伍和工作項目，積極了解社區(qū)發(fā)展的有關需求，廣泛開展社區(qū)小小志愿服務和諧行動，努力在和諧社區(qū)建設中找準聚焦點、明確結合點、把握著力點。
1、開展日常性社區(qū)志愿服務活動。加強和駐社區(qū)學校的“區(qū)校共建”，組織近百名大學生、中學生志愿者擔任社區(qū)小小志愿服務活動小隊負責人。繼續(xù)推進志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學等日?；€性化志愿服務活動，為各類弱勢群體解決實際困難。與社區(qū)殘聯(lián)共同組織志愿者愛心助殘行動，走訪慰問了5870貧困殘疾人家庭。開展“和文明做朋友、和長春共成長”、“紅領巾愛心傳文明”等主題教育活動，組織少先隊員向貧困地區(qū)學生捐贈《走向成年》?？蛯W習用品。
1、大力宣傳志愿精神，營造人人參與志愿服務的氛圍，打造志愿服務文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵，明確志愿精神興起的社會經濟基礎、社會心理基礎和文化價值。二是注重開展生動鮮活的宣傳活動，廣泛開展公益實踐活動和志愿知識普及活動，充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育，加強與各類新聞媒體的溝通，建立良好的合作伙伴關系；同時，在社區(qū)、機關、企事業(yè)單位經常開展“尋找身邊的小小志愿者”活動，確保小小志愿者宣傳活動更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。
2、明確職能，完善機制，加強我市小小志愿服務管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化建設。一是理順關系，明確主體，建立起強有力的專門管理機構，明確專人負責，給予專項經費，對全市小小志愿者組織進行系統(tǒng)管理，對全市的志愿服務工作進行統(tǒng)一運籌規(guī)劃。二是完善制度，規(guī)范運作，完善落實登記注冊制度、培訓管理制度，探索實施可行的獎勵激勵制度。三是開發(fā)資源，帶好隊伍，積極爭取各類社會資源參與進來，尤其在人力資源方面，做到組織招募和社會公開招募雙重并舉。四是強化管理，提高素質，加大對從事志愿服務工作人員的管理力度，提高其服務理念、業(yè)務技能和組織領導能力等綜合素質。
3、加快出臺相關政策，為志愿服務事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位，由組織網絡強大、工作經驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專門機構統(tǒng)一組織和指導。二是明示志愿者與服務對象之間的權利義務關系，通過簽訂合同的形式，將其中的權利義務關系加以明確化。四是明確規(guī)定為志愿者提供相應的人身保險，使志愿者的權利真正落到實處，提高小小志愿者的積極性和主動性。
4、深入研究對小小志愿服務的內在需求，推動我市志愿服務事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一是立足經濟社會發(fā)展大局，研究我市經濟社會發(fā)展對志愿服務的需求，拓展志愿服務的領域和層次。二是緊緊抓住發(fā)展機遇，更廣泛、更深入、更持久地推動公眾對小小志愿服務的認知；同時依托長春會展活動志愿者、城市運行志愿者等平臺，設計和創(chuàng)新一批具有長春特色的會展志愿服務項目和活動，吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動中來。三是密切結合社區(qū)建設，整合資源，壯大社區(qū)小小志愿服務力量；開發(fā)項目，增強社區(qū)小小志愿服務針對性和實效性；三是健全機制，為社區(qū)小小志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
城市志愿者工作總結篇十
正如三月里和煦的春風，我們的學雷鋒系列活動為略帶寒意的校園帶來一股暖流。這次活動是本學期第一次大型活動，盡管時間很倉促，但工作的成果仍然可圈可點。當然，工作中也出現了一些問題，值得吸取教訓總結經驗。
盡管時間倉促，我們的三個干事仍然做了較為周密的安排，三個人分工合作，各司其職。3月4號下午，時間、人員、工具等準備工作均已就緒。翌日早上，隊員們都毫無怨言地放棄了睡懶覺的時間，準時地到指定地點集合。根據制定的工作安排，大家兵分三路：一路去個各宿舍圍合張貼倡議書；一路去清掃校車站，其余則清除校園里的小廣告。雖然起的很早，大家仍然精神飽滿，熱情高漲。負責校車站的同學尤為辛苦，活兒又累又臟。男生用長撣子清掃蜘蛛網，女生則發(fā)揮細心的優(yōu)勢，去擦校車站的座椅，最后大家又共同徹底清掃了地面?？粗鵁ㄈ灰恍碌能囌?，大家都互相對視會心一笑；清除小廣告的同學可也沒閑者，他們集思廣益，想盡各種辦法，用刀刮呀，用濕，抹布蹭啊等?？傊恍r之后，校園里的.痘痘不見了。雖然耽誤了吃早飯的時間，但看著自己的勞動成果，大家都毫無倦意。將近9點半所有工作全部結束，最后大家合影留念。
百密難免一疏。工作中仍然暴露了很多問題。大都是由于考慮不周，準備不足導致的。例如，由于沒有拿椅子，車站頂棚沒能徹其它底清掃。再如，由于干事和隊員溝通不夠，清除小廣告的一開始就手忙腳亂。其它的細節(jié)也難免有不妥之處不復贅言?？傊畱撐〗涷灲逃栂麓位顒幼⒁?。
當然，瑕不掩瑜這次活動在全體同學的共同努力下圓滿成功。同學們通過親身勞動既得到了鍛煉，又為美化校園出了一份力。更重要的是，我們以實際行動踐行了雷鋒精神，為同學們做出了表率。學雷鋒不是走形式，我們會將這種傳統(tǒng)延續(xù)下去，讓雷鋒精神生生不息！
城市志愿者工作總結篇十一
為進一步深化內蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務理念，將規(guī)范服務工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機構，樹立規(guī)范經營、優(yōu)質服務的行業(yè)先進典型，以點帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務水平和影響力，促進村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經濟發(fā)展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現將我行服務工作的整體情況總結如下：
一、各營業(yè)機構的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現。我行分設了現金區(qū)、非現金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務區(qū)，使網點的布局多功能化，充分體現了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務意識有了明顯增強，經過行里多次進行服務禮儀的培訓，以及制定了服務規(guī)范和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強，在客戶中產生良好影響，保證了各項業(yè)務健康有序的開展。
三、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。
我行在定期不定期進行員工的業(yè)務培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務問答。
同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習。
縱觀我行服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務設施配置方面，服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復。
城市志愿者工作總結篇十二
為響應國家號召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊伍，建立志愿服務常態(tài)化機制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實現，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領導下制定了志愿者管理制度、建立相應激勵機制、并對社區(qū)下轄三個院落分別進行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺現已有55人加入，20余名不會使用微信的社區(qū)居民做了紙質登記，近期將會開展手機、電腦知識培訓，促進志愿者隊伍信息化溝通，現將前期工作情況總結如下：
1、為發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，根據新興社區(qū)實際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊伍，規(guī)范志愿者激勵方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細則》。
2、加強志愿者的信息管理，根據志愿者的專長、服務意向、服務區(qū)域、服務時間等進行分類，便于志愿服務的供給和需求進行對接。
1、制作了志愿者隊伍宣傳三折頁、宣傳海報，對《志愿者管理制度》和《志愿者積分細則》進院落宣傳，并制作上墻進行長期宣傳。
2、搭建志愿者服務宣傳溝通平臺，線上我們建立了微信群、qq群，線下我們建立了志愿者工作站，根據院落分別成立志愿者隊伍，建立志愿者溝通交流機制，促進社區(qū)居民的不斷加入。
每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場所開展學雷鋒志愿服務活動。這當然是一個可喜現象，但如何通過學雷鋒，讓志愿服務活動常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。
1、社區(qū)志愿者隊伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊伍穩(wěn)定性較強，金東公益中心將根據每志愿服務項目開展相應培訓活動，提升社區(qū)志愿者隊伍服務能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務先進人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務的正能量，為常態(tài)化服務奠定基礎。
2、根據新興社區(qū)居民實際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務體系《新興社區(qū)志愿者服務明細表》，讓志愿服務更加深入人心，只有這樣，志愿服務才能獲得持久的生命力。
1、現階段主要宣傳對象以老年群體為主，因為中青年忙于工作，無法進行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務的開展，讓家庭中的老年人帶動家庭中青年加入到志愿者隊伍中來。
2、老年人對新興事物的接受能力相對不高，在宣傳過程中我們發(fā)現大多數老年人不會使用網絡聊天工具 、不會使用電腦，針對這一情況，我們在后續(xù)活動中將不斷開設手機電腦知識培訓課程，促進志愿服務網絡化溝通， 定期開始網絡防騙志愿服務活動，增強社區(qū)居民防騙意識。
3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務過程中存在安全隱患，針對這一情況，在前期志愿服務活動開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動中青年的加入，及時讓老年志愿者轉變?yōu)槭芤嬲摺?BR> 金東公益新興社區(qū)志愿者工作站
20xx年8月31日
城市志愿者工作總結篇十三
還記得我們在畢業(yè)聚會上相擁而泣，還記得我們在大學門口依依不舍，還記得父母雙親那盼兒早早歸來的雙眸，還記得臨行前"好男兒志在四方"的滿腔熱血，還記得"不破樓蘭終不還"的豪言壯語，如今學校那種天真爛漫的日子只能留在記憶的最深處，父母的掛念也只好默默地埋在心底，都在現實的不斷磨礪中慢慢沉淀，留下的是對環(huán)境的適應、對工作的努力、對人生的思考。
細細品味工作半年以來的酸甜苦辣，感覺每一種滋味都那么都是那么意猶未盡、都是我人生中的一筆寶貴財富。時光的流逝讓人來不及追憶，而所有的經歷，都成為成長中不可或缺的養(yǎng)分，使我在選擇的這條道路上更加無怨無悔踏實地走好每一步。
一直在追求，從未敢忘卻。帶著滿腔豪情壯志來到了一個完全陌生的地方-xx縣。不懂這里的語言，不了解這里的風土人情，沒有一個親人朋友，一切都需要從頭做起。雖然在之前也對這里的情況聽別人介紹過，在家里找了大量關于xx縣的介紹，希望能夠盡快的適應這里。
通過崗前培訓，讓我們對基層工作有了初步的認識，同時也學到了很多讓我從容面對困難的心態(tài)和能力。但是對于困難和問題的考慮，還停留在很膚淺的認識層面上。真正工作后才知道，我們走上社會所要面對的人和事，包羅萬象、錯綜復雜，需要有良好的心態(tài)和素養(yǎng)，需要實干的精神和極強的責任感才能逐步適應?，F就本年度具體工作總結如下：
來到xx團縣委后，我深深的認識到，必須把加強政治思想學習作為提高自身修養(yǎng)的一個重要方面。共青團員，是黨的重要后備力量，"黨有號召團有行動"是共青團的基本宗旨和原則。同樣作為共青團員的我，認真學習"三個代表"重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴格按照高標準去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
尤其是黨的十八大勝利召開以來，更加積極主動的通過各種渠道深入學習黨的十八大精神，同時積極參加單位組織的各項黨員活動，主動學習相關會議文件精神，匯報自己的思想，加強自己的政治素養(yǎng)。
xx團委十八大精神宣講團赴我縣宣講，我們高度重視此次宣講工作，全面、認真、及時的組織廣大團大團員青年參加此次十八大精神的學習。我個人也有幸參加了此次十八大精神的學習，通過區(qū)團委書記、xx黨校老師對黨的十八大報告、黨章的修改的講解，對黨的十八大報告、黨章和黨的指導思想有了更深一步的認識。也更加鼓舞了我以一個共產黨人的標準來嚴格要求自己。
1、調整心態(tài)，做好點點滴滴。
作為一名剛參加工作的新人，對周圍的生活環(huán)境不熟悉、對工作環(huán)境也不熟，所以就從最基本的做起。每天早起打掃辦公室衛(wèi)生，打水，擦桌子，這不僅可以為單位其他同事營造一個舒適的環(huán)境，更可以使我這個剛畢業(yè)的學生把自己浮躁的心安靜下來，變的更加踏實和穩(wěn)重。同時，在工作中多聽、多問、多學習、少說話，也慢慢地學會了接打電話，收發(fā)公文。
在團縣委我主要負責的是團務工作。在xx團委、地區(qū)團委"關于全面加強農村青年之家、社區(qū)青年志愿者工作站建設的通知"相關文件要求下，我協(xié)助團縣委開展了村級團組織"青年之家"及社區(qū)"青年志愿者工作站"建設，目前已經完成第一批12個"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范點建設工作，并于10月10日左右召開xx縣"青年之家"。
青年志愿者工作站"工作現場會，并確保在12月底之前完成首批三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道的"青年之家"、"青年志愿者工作站"建設工作，在落實黨建帶團建工作要求和加強基層團組織活力的建設的同時，也充分帶動起當地一批的新的團員青年加入到志愿者的隊伍中來。
在日常工作中，認真做好團縣委信息工作的宣傳報道，及時將基層學校舉辦活動的信息搜集、理整、上報到中國共青團網站、xx共青團網、中國青年網，使xx團縣委信息工作在全地區(qū)信息上報工作中名列前茅。同時負責xx縣基層團組織數據采集工作，認真維護并按時錄入新發(fā)展的團員青年。保證信息量和信息質量，保證基層團組織數據采集常有、常新。
2、積極努力，做好團建和促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
上級團組織要求我縣20xx年新建非公團組織24家、農村專業(yè)合作組織12家，目前以100%完成任務。我主要負責幫助非公企業(yè)和農村專業(yè)合作社建立團組織、日常活動開展等，同時負責團中央網上"非公團建"、"兩新"團建系統(tǒng)錄入。
20xx年初截至目前新錄30家，非公24家、新社會6家(農村專業(yè)合作組織13家已建團并上報團縣委備案)，凝聚團員198人。"兩新"團組織達標創(chuàng)優(yōu)正按照"五有"、"五好"標準年底完成全部任務并100%達標。在團縣委的指導下，積極協(xié)調人社局、教育局等多部門聯(lián)合展開各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)的培訓活動，取得了良好的效果。
3、攻堅克難，完成本職工作。
經過半年的學習和努力，可以獨當一面的工作了也確確實實做了一些有用的事情，在這個過程中也學到了很多東西。
一是辦公室日常工作和縣委值班工作。人常說"在其位，謀其政"，半年來，我一直秉承著這個信念，值好每一個班。
在收發(fā)公文方面，我也是非常細心、認真，不敢有半點的紕漏，將收到的公文認真閱讀，有緊急的文件，立即送給書記閱辦。另外，只要有需要去領的文件或者通知，不管是中午午休時間還是凌晨，我都會在最短最快的時間里領取通知，然后將文件精神匯報給書記。
二是團員統(tǒng)計。在xx團縣委書記的領導和關心下，在基層團委書記的協(xié)調和支持下，經過幾個月的努力，我終于完成了全縣團干部和團員詳細信息的錄入，并及時上報到團地委。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化大團委建設取得良好成績。10月9日團中央召開全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設工作電視電話會議，團縣委積極開展學習，大力加強農村基層團組織建設和基層團工作，實現"兩個全體青年"目標。
10月13日，xx縣團委參加了xx團委鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設工作電視電話會議，xx縣黨政領導對此次電視電話會議高度重視，隨即召開了"多部門聯(lián)動，全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化大團委工作"會議，因地制宜的貫徹、創(chuàng)造性的落實團中央、xx團委電視電話會議精神，特別是團中央書記處書記陸昊同志和xx團委書記阿依努爾買合賽提同志重要講話精神，要求周密部署，全面推進全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化"大團委"建設各項工作。"
大團委"建設工作，在科學指導上更加注重統(tǒng)籌兼顧，在團建模式上充分創(chuàng)新團建載體，做到"四結合"：與xx縣"兩查一打"專項行動有機結合，與基層組織活力建設年有機結合，與走進青年工作有機結合，與第二輪制止非法宗教活動宣講教育工作相結合。
在活動內容上，要切實抓好結合融入工作，堅持把堅定理想信念、端正價值追求、純潔思想道德納入到"大團委"建設活動的每個階段每個環(huán)節(jié)，有效推動科學發(fā)展觀的深入貫徹落實，為實現xx科學發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展，打造"積極陽光、文明進步、和諧友愛"的xx新形象奠定堅實的思想基礎。
截止目前，我縣"大團委"建設共建立直屬團組織285個，100%完成目標。四是組織活動。剛開始來團委工作，每次有活動時，我基本上都是負責簽到之類的瑣碎工作，現在由于對環(huán)境有了一定的熟悉，對本地文化有了一定了解，可以更多地參與到活動中來，從開始的寫活動方案、活動通知、活動議程到后面的領導講話、會場布置我都可以比較獨立地完成。
我時刻記得曾經看到的這樣一句話："用一年不長的時間，做一件終身難忘的事;用生命的七十分之一，營造一個生命的奇跡。"在這些志愿者的日子里，我的人生閱歷豐富了不少，能力也提高了許多。有人說"做基層工作是一碗良心飯，做好做壞全在你自己心里掂量"，這句話我很認同。
我們可以平平淡淡地過完這一輩子，也可以努力地為百姓謀取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件實事，老百姓也會記你一輩子的。現在越來越多的大學生和知識青年投入到基層的建設當中，我只是剛剛走進這個圈子，還有太多的東西需要學習。當然，人生需要一些磨難，因為那會是生命歷程中的閃光點;人生也需要一些值得回味的事情，因為那會是生命歷程中的寶貴財富。
平淡在每天都做著最簡單、最普通的工作，不平凡又是在于我始終沒有放棄我的追求，雖然遇到很多困難但我還是堅守著這份信念。這段經歷使我開闊了視野，增長了才干，豐富了人生，雖然我沒有書寫出多么華麗的篇章，但是我在默默地把"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神發(fā)揚光大。
最后感謝xx團縣委的關心和支持;也感謝我身邊關心我、支持我的同事和親愛的朋友們，在以后的工作和生活中不辜負你們對我寄予的厚望，我會將這段美好的經歷刻在我記憶的深處。
城市志愿者工作總結篇十四
短暫的志愿者服務工作結束了，志愿者的工作神圣而又偉大，我有幸成為一名志愿者，能為“20xx好運北京”測試賽做自己應做的一點工作，感到很快樂和自豪，且在這其中受益匪淺。
剛剛進駐到場館時，面對的都是陌生的面孔，見到一切都感覺到很新鮮，對自己的工作也不是很明確。但經過一段時間與人接觸與學習，志愿者團隊逐漸從陌生開始熟悉，在工作中相互配合，明確了工作的任務和職責，工作上也越來越嫻熟。
工作期間我結識了很多新朋友，很多是和我一樣的志愿者，大家都有一個共同的心愿和夢想：為**年奧運會的成功舉辦奉獻自己的力量。正如08奧運會志愿者口號“我參與、我奉獻、我快樂”所講的那樣，我和大家熱情積極地在志愿者的崗位上服務，讓我感受到了前所未有的快樂。他們的激情也帶動著我，激勵著我，給我的生活增添很多的樂趣和感動。
作為禮賓業(yè)務口的助理，我的任務比較繁雜，更多的時候是零散的事情，登記來訪人員信息、引導貴賓休息，協(xié)助餐飲、交通、安保等部門為貴賓提供服務、監(jiān)控設施運行狀況……在這些事情當中充滿了許多學問，也關系著國際間的友好往來。正如經理在培訓我們時所說的：“外事無小事”，我感到肩上擔負的責任很重。因此，待人接物中的禮儀、各個部門間的良好配合、團隊間的合作都是決定成敗的因素。像泰戈爾的詩句中所說的：最簡單的音調，往往需要最艱苦的練習。雖然都是細節(jié)，細節(jié)決定了成敗。而恰恰是這許許多多的'平凡和普通加起來，才成就偉大，成就崇高，成就世界矚目的北京奧運。
在工作中也會遇到些不清楚的事情或是突發(fā)事件，這個時候，我積極的想辦法同時請示經理，她們總是保持著熱情和耐心，和我們一起解決。在解決問題的過程中，我們總結經驗，培養(yǎng)了責任心，也鍛煉了我對緊急事件的反應能力，在一次次的經歷中我漸漸的學會比較全面的想問題，處理事情。在得到認可的同時，我也漸漸的增強了自信心。我們用微笑和自己的實際行動，展現出志愿者們的精神風貌，展現了首都北京的風采。
在這短暫服務的過程中，我擁有了許多珍貴的記憶，這也將必定會成為我人生中精彩的一頁。這段美好的時光也讓我收獲頗多。從學校初步入社會，我接觸了不同的人，遇到了各種各樣的事情，學會了要適應工作場合的規(guī)則，為人處事要有禮有節(jié)，要學會處理好人與人之間的關系；在這樣一個臥虎藏龍和人才濟濟的團隊里，我目睹了許多工作人員的嚴謹作風，許多志愿者的多才多藝，激勵著我一定要變得足夠的優(yōu)秀和足夠的成熟；我感受到全國人民和全世界對北京奧運的注視目光，感受到一種學習力和團隊力，感受到理想，感受到激情，感受到作為一名志愿者的光榮和責任。我要把在志愿服務中學習到的知識，應用到學習生活中，努力擴展自己的知識層面，更好的為奧運服務、為國家和社會做貢獻。
城市志愿者工作總結篇十五
20_年是蔓延曲折而又充滿希望的一年。我跨出學校的大門，來到__單位，這是我走出校園立足社會的第一個落腳點?；厥兹甑膶W習、工作，有兢兢業(yè)業(yè)的充實，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。在領導的堅強領導和精心教導下，在同事的關心和幫助下，我不斷加強自身鍛煉，并有所收獲?，F將一年以來學習、工作情況總結如下：
一、虛心學習、堅定理念。
一年以來，我不斷強化認識，短時間內做到了由學生到上班族的角色轉變。一是自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，積累工作經驗;二是注重以工作任務為牽引，通過業(yè)務實踐來鍛煉，依托工作崗位學習提高。在工作中求學習，在困惑中求鍛煉,把“學習”從校園的課堂轉入社會的實踐里。同時，在工作中更不敢有麻痹和懈怠，從做好本職工作出發(fā)，以努力提高自身綜合素質為目標，樹立堅定的學習型服務工作理念。
二、服從管理，扎實工作。
辦事，堅決服從單位領導安排，克期完成工作任務。一是做好辦公室收發(fā)文工作。深入學習電子政務辦公系統(tǒng)，掌握公文知識，認真閱讀和處理文件，以及接聽辦公室電話，傳達來電內容，竭力做到信息無丟失，事情不延誤、無遺漏。二是做好文件及相關工作痕跡材料的收集、保管工作，努力做到了資料的安全完整。三是配合單位開展《中共__縣委執(zhí)政紀要(20_)》的編撰工作。立足崗位職責，參與了《執(zhí)政紀要》從起草方案、資料征集和編輯到出版發(fā)行的全程，在領導和同事的指導幫助下，謹學便用，努力提高，服務《執(zhí)政紀要》圓滿出版。工作中，雖有美中不足，卻也盡責盡力，雖有凌厲風霜，卻頗得收獲。
三、立足現實，放眼前方。
提升人格，努力用更堅強的臂膀、更睿智的大腦、更高尚的品德服務單位、服務__。
城市志愿者工作總結篇十六
20__年_月_日上午，我們河南農業(yè)大學食品志愿者協(xié)會新老成員一起參觀河南博物館。
我們志愿者們相聚在河南農大工程樓前。雖然今天秋風呼呼的刮著，但是我們農大食品志愿者一想到，即將看到凝聚濃厚歷史文化的仿古建筑，我們內心都洶涌澎湃，異常高興。
農大食品志愿者們邁著輕盈的步伐，于上午9點準時到達河南博物館。博物院的那仿古的建筑讓人觸摸到古代的氣息，進入陳列館中，一件件古品映入眼簾，仿佛穿越千年，與歷史融合。就這樣，我們?yōu)橹V迷與沉醉。
面對那金縷玉衣讓農大食品志愿者們張大了驚嘆的嘴，太神奇了!這就是傳說中的不死之身。清明上河圖的縮影，雕刻的也很精致。志愿者們看著，想象著仿佛身臨其境。古代房屋的構造也讓志愿者們驚奇，古代建筑師是太聰明了。玉不琢不成器，一塊塊石頭被雕成玉器，流傳至今，古人云溫潤如玉，玉總是那樣晶瑩剔透，潤純得總像水，漫暖得像玉肌，可以說玉是最接近人性的贈品，玉掛飾如意，玉璧，玉帛，玉環(huán)，玉不勝枚舉。玉器館給我如神秘而溫柔的感覺。我們此次參觀河南博物館于11點準時結束。此去河南博物院，受益匪淺。我們了解和接觸到了歷史，看歷史的奇跡，看代代相傳的文化軌跡。雖然寒風刺骨，但是每個志愿者都露出了開心滿足的笑容。最后我們戀戀不舍的離開了河南博物館。但是那份文化的感動永遠駐留在志愿者的心田。
城市志愿者工作總結篇十七
時間匆匆，轉眼間兩年的時間已經過去了?；叵胛襾淼絰縣，來到x鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在這里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這兩年的時間里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名大學生。時刻踐行志愿精神，把奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神牢記在心。在各級領導的關心指導下，在縣團委和院領導的高度重視和領導下，認真完成每項工作。使工作能力、思想素質等方面都有了更進一步的提高?，F將我這兩年的工作情況總結如下：
作為一名志愿者，去年七月來到x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細致的做好志愿者服務工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。通過一段時間的臨床工作，我親身經歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區(qū)的認識只是概念性的，現在確觸目驚心，令我震驚。
這一切更堅定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當代大學生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務之中，為廣大人民的健康生活貢獻一份微薄之力。
在服務工作中，我始終把救死扶傷，實行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結合貧困地區(qū)的實際情況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務。貧困地區(qū)的人民經濟條件差，患病后經濟條件惡化，往往心理負擔重，思想包袱大，給治療和康復都帶來了很大的不便，考慮到這一點，我就堅持在保證醫(yī)療效果的前提下，盡可能的降低費用的醫(yī)療準側，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費用的支出。
為此，我在工作之余，堅持學習和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，并應用到臨床中，取到了良好的'治療效果和社會效益。記得當時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經濟困難，心理負擔比較重，再病情惡化的情況下，不接受治療，堅持要出院。對此，我熱情主動，耐心細致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒，并考慮到患者的經濟情況，免費堅持給患者做針灸和康復鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支，贏得了他們的信任。
在做好服務單位的工作的同時，我還積極參與其他方面的工作和活動。
為響應國家實行新型農村合作醫(yī)療制度，解決廣大農民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農村講解農村合作醫(yī)療制度，動員廣大農民積極參與并組織醫(yī)療隊深入農村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實際行動踐行了大學生志愿者的宗旨。
工作之余，我還抽出一定的時間刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識，我會非常樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領導的表揚，我也因此豐富了知識，增長了經驗，收獲甚多。此外，經過自己的努力，二零零八年九月，我順利的通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
一年的志愿服務生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標和價值，要擺正位置，認準角色定位，面對現實，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質和能力，將人生目標遠景規(guī)劃，結合自身實際，一步一步努力去實現，將自己變成一個對社會有用的人，體現出自己的價值所在。
總之，這些志愿服務生活經歷，使我實現了從學校到社會，從學生到醫(yī)生的轉變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，鍛煉了上進拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學會了如何去做好一件事。志愿服務工作也成為我人生的一段重要經歷。在領導、同事和志愿者朋友們的關心幫助下，使我增長了見識、開拓了視野。
以上是我在x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務工作中的心得和體會，現向上級領導匯報，不足之處，請懇請領導批評指正，以便在今后的學習和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會，為和諧社會的建設貢獻一份力量。
城市志愿者工作總結篇十八
我是一名城市志愿者，我為我們山東省能夠承辦第十一屆全國人民運動會而驕傲，同時也為能成為志愿者的一員而深表榮幸。自山東省獲得承辦這次全運會之時起，全省人民便展開了積極備戰(zhàn)，從場館的選址設計創(chuàng)作到志愿者服務的選拔。我們盡職盡責盡心盡力。努力為十一屆全運會的舉辦創(chuàng)造最最有力的條件。而結果已經證實了我們所做出的所有努力。
作為一名城市志愿者，我的任務有做體操和足球比賽的拉拉隊，引導觀眾進入和撤離全運會場館。體操比賽進行的比較早。第一次是的任務是為體操比賽預賽加油助威。那是在五月份。我和同是志愿者的校友一同乘專車到全運會場館，那是我第一次去那，進去之后居然找不著東西南北。比賽進行的很有序很順暢，這主要得益于各部門負責者的精心準備。比賽之中我不僅很有幸的一堵個體操名將的風采，還懂得了在觀看比賽之中作為一個觀眾應該具有的基本素質——有些比賽是需要安靜的進行的，有些是需要大家為健兒加油來把氣氛帶向高潮的。還有無論運動員表現的.怎么樣，我們都要尊重他們，這既是一種美德，也是每個人應該遵守的原則。自此之后在為全運健兒加油助威之時就有了絕對經驗。
在場館外圍做引導群眾入離場的時候我深切感受到了作為一個作為一個志愿者不僅僅要有吃苦耐勞的精神，還要有耐心，有毅力。要學會跟別人溝通。同時還要有團隊精神。
幾天志愿工作下來，雖然有時候感到非常累，并且耽誤一段時間的學習，但感覺做這些是值得的。因為通過工作我深切的感受到一場大型比賽與一場普通比賽的區(qū)別，其區(qū)別并不是在陣容的大小，而是在于各項組織工作嚴密性，以及堅守在每個崗位上的工作人員的盡職盡責。
我覺得自己還有很多不知道的地方，應該多找機會參加一些類似的志愿活動，它可以使我們獲得一個深入接觸社會實際、真實了解與認識中國國情的極好機會，這不僅豐富了我們的生活閱歷，還增強了我們的感性認識。強化了社會責任感，增強了協(xié)作精神、團隊精神和幫扶弱勢群體意識，使我們學會與人團結合作，依靠團隊力量去共同完成任務。最后，我想說：我參與了，我就承擔了一份責任，為此我也付出了幾多辛苦，但我快樂，因為志愿活動讓我收獲了人生一段美好、珍貴的記憶。
城市志愿者工作總結篇十九
時光飛逝，一眨眼的功夫這一年又接近尾聲了?；厥走@一年，我們志愿者聯(lián)合會在上年的基礎上更添了一份成熟，在認識并改正了以前的缺點和不足的同時，我們每一位志愿者都以飽滿的熱情投入到了志愿服務工作中，并不斷開拓創(chuàng)新，使我們聯(lián)合會的工作有了更好的發(fā)展，在社團內外都取得了良好的效果。為總結經驗教訓，以方便下一年工作開展，現將本年工作總結如下：
過去的一年里，鶴崗市志愿者聯(lián)合會仍以"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"為宗旨，以"傳播愛心，傳播文明，奉獻社會，完善自我"為口號。基于回報社會的目的，不斷開拓創(chuàng)新，志愿者聯(lián)合會的工作在原有的基礎上有了更好的發(fā)展。在聯(lián)合會各位管理的大力支持及志愿者的大力配合下，我們利用自身優(yōu)勢將志愿者工作完美開展，真正體現了服務社會的志愿者精神。
我們志愿者聯(lián)合會在上級部門的領導下，全面響應的指示發(fā)展、培養(yǎng)了廣大社會愛心人士的公民意識和奉獻精神，提高了素質。本年不僅繼續(xù)堅持為"希望工程助學"、關愛夕陽助老、愛佑童行助殘以及其他社會公益活動等提供了志愿服務，還以具有特殊困難以及需要幫助的社會成員為服務對象提供了服務，在活動中我們的志愿者均認真負責地完成了本職工作，積極參與到志愿服務工作中去。
(一)"愛心方舟"和"一幫一"希望之星助學活動。
"愛心方舟"項目為我聯(lián)合會獲獎項目并為常規(guī)活動，也是每年工作的重點。20xx年，面向社會各界愛心人士募集圖書500余冊，寒暑假組織志愿者50余人次利用慰問、回訪農民工子女和特殊學生等多種形式，為56個希望之星送圖書600本、認購"壹基金溫暖包56個",供孩子們學習閱讀使用，并對學業(yè)情況進行掌握和輔導，達到了親情陪護、學業(yè)輔導、慰問幫扶的效果。今年分別為鶴崗市第七中學和峻德二校兩所"愛心方舟"助學基地進行圖書輪換，輪換圖書400本，打造了教室中的"愛心圖書角",滿足孩子們的讀書需求。
今年共開展相關活動12場，其中包括"希望之星對接"活動1場，"圖書輪換及深入家庭走訪"活動9場，在走訪中切實幫助困難家庭解決具體困難，例如幫助希望之星秦玉坤家庭認購小板凳特別活動。夏令營冬令營活動各1場。希望之星參與冬令營共60人，希望之星參與夏令營共44人，每年的兩場寒暑假的活動，是孩子們最期待的活動，叢孩子的衣物到禮品，從吃到游都是經過慎重商議及考量的，力求為他們營造一個難忘的假期，寓教于樂，在游玩中進行愛國主義教育，傳播科技文化知識，幫其樹立正確的人生價值觀，共圓中國。
(二)關愛夕陽助老項目。
20xx年的助老活動開展起來更加充實，豐滿。為大力弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，進一步倡導敬老、愛老、助老的新風尚，讓老人們安度晚年，志愿者聯(lián)合會今年除了在敬老院做心靈關懷以及常規(guī)活動外，更是經過嚴格調查，深入孤寡老人家庭，幫老人整理秋菜，打掃房間，排查線路，解決安全隱患等一系列家庭服務。今年目前為止共開展助老活動5場，為老人送去溫暖關懷，經過"端午節(jié)"、"重陽節(jié)"、"走訪貧困，孤寡，三無老人""等走訪與慰問活動，很多志愿者不僅將愛心傳遞給陌生的老人，更將孝道體現到自家老人身上。
(三)愛佑童行助殘項目：
關愛孤殘兒童，讓愛灑滿人間助殘志愿活動，旨在關愛特殊兒童群體，他們在身體或生理上有所缺陷，但是他們就在我們身邊，我們有責任和義務將關愛傳遞給特教的孩子們，讓他們感受到溫暖與快樂，以服務的多種形式豐富活動內容，或做游戲，或心靈關懷，或以禮品慰問，特教的孩子們經過幾年來與志愿者的相處，對志愿者信賴，與志愿者的相處中也充滿溫情。今年特教助殘活動，開展了愛行天下之"關愛孤殘兒童，讓愛灑滿人間"和"與天使同行"志愿服務活動2場。
(四)大學生社會公益實踐項目舉辦專題培訓實踐活動3場。
為更好的踐行"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"的志愿精神，鼓勵大學生積極參與社會實踐活動，提高青年學生社會實踐和認識能力，充分發(fā)揮青年學生群體的科技文化優(yōu)勢，切實做到在實踐中培養(yǎng)和增強青年學生的服務意識，提高服務社會的自覺性和適應社會的綜合素質，鶴崗市志愿者聯(lián)合會特別策劃"大學生社會公益實踐活動基地".將學生社會實踐活動引向深入，用專業(yè)的知識和實際行動傳播愛心，服務社會，此活動已歷時兩年，取得較好成績，贏得廣大加入組織的大學生朋友擁護，今年對全國各地院校放假回家的20人，累計活動時間10小時或五次志愿服務的優(yōu)秀大學生頒發(fā)榮譽證書。
(五)公益宣傳。
公益宣傳以線上宣傳為主，共開展線上倡議活動5場，在相應的節(jié)日，以線上活動倡議志愿者及廣大網民，共建科學，友愛，環(huán)保，愛國的價值觀念，例如：文明祭奠，父親節(jié)，母親節(jié)，抗戰(zhàn)紀念等倡議，從自身做起，從點滴做起。
(六)大型社會活動志愿服務。
志愿者聯(lián)合會與其它單位合作大型志愿服務活動5場。分別在福彩基金腦血管康復項目、與市圖書館聯(lián)合開展"書香4月，全民閱讀活動"、慶祝第26個助殘日全市"愛行天下，助殘志愿"啟動儀式、建黨95周年慶、及交警隊安全知識公益講堂四項大型活動上予以服務，并得到認可。志愿者聯(lián)合會成立以來，受到社會各界及企事業(yè)單位的高度好評，"踏實做事，志愿者整體服務素質高"是眾多單位對志愿者聯(lián)合會的'統(tǒng)一認知，多家單位在舉辦志愿服務活動之際，都主動選擇與我聯(lián)合會合作，互相幫助，共同開展志愿服務活動，并在活動中交流，學習。
以節(jié)日為主題志愿活動2場，以植樹節(jié)為主題志愿活動為愛行天下之"青年林環(huán)保行"志愿活動;以母親節(jié)為主題志愿活動為"20xx馨香康乃馨——致敬公益人士母親",鶴崗市志愿者聯(lián)合會對全市所有公益人士的母親免費贈予康乃馨并送上誠摯的祝福。在相應的特色節(jié)日做特色志愿服務活動，可提倡大家引起廣泛重視，并起到傳播作用。
(七)其它工作內容。
1、與全國多家民間非盈利公益ngo組織進行交流，各省主要志愿服務骨干交流合作，組織管理能力和整體素質不斷提升。今年參加了北京民政部社會組織師資培訓和東北三省公益論壇學習，與壹基金及哈爾濱陽光社工服務中心交流合作，為標準化社團的建設和打造打下基礎。
2、為進一步培養(yǎng)志愿者的團隊合作精神，開展豐富多彩的趣味游戲活動，在5月份為紀念長征80周年和11月份紀念愛行天下志愿者組織成立6周年開展戶外拓展活動，有效加強志愿者之間的溝通與合作，提升團隊的凝聚力和向心力。
3、在各項活動中很多愛心人士紛紛奉獻愛心，線上捐款達18次之多。
在年初制定下一年度每月活動負責人是確?；顒佑行蜷_展的保障，每月活動負責人針對當月可開展活動進行提案，理事會通過后，由當月負責人全權安排，其它各部門人員予以配合?？v觀全年，各位負責人基本能發(fā)揮各自職能，確保志愿服務的高效進展，但在組織活動中仍然存在需整改之處，望各月負責人能對所策劃活動做到心中有數，分工明確，被分配工作的配合人員也能真正做到具體落實，責任到人。每月月末會針對各月活動進行總結匯總上報秘書處。望各月負責人起到表率作用，認真承擔起共同建設志愿者聯(lián)合會的責任，為大家志愿服務提供便利有序的規(guī)則。
完善整章建制工作，積極招募志愿者和團體會員，加大社團能力建設和創(chuàng)新投入，選派骨干人員外出進修學習。在新的一年發(fā)光發(fā)熱，傳遞正能量，營造良好社會氛圍，開辦更多更有特色、更有吸引力的志愿服務活動項目。加大推行項目管理模式，打造精品項目，爭取獲得政府、國內外基金等項目的資金和項目支持，拓展發(fā)展空間。強化社團團隊建設、打造合適的志愿社區(qū)項目，立足新南社區(qū)向全市輻射志愿者服務項目。時刻反省我們在工作中存在的缺點和不足并做到及時改正，進行的無論是常規(guī)活動還是特色活動都充分體現了志愿者聯(lián)合會"團結、互助、平等、友愛、奉獻、進步"的精神。
1、集體榮譽：建立"鶴崗市志愿者聯(lián)合會黨支部"。
社會服務項目："青少年公益實踐基地培訓"孵化項目全省優(yōu)秀志愿服務品牌。
3、個人方面：徐博申報：黑龍江省優(yōu)秀志愿者。
王斌、韓笑：被推薦為鶴崗市最美志愿者。