教案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確,能夠評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教師的教學(xué)水平。編寫(xiě)教案前,教師需要充分了解教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。對(duì)于教案的編寫(xiě)有一些常見(jiàn)問(wèn)題和注意事項(xiàng),下面是一些小貼士。
乘出租車(chē)禮儀教案篇一
(1)保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身,不在車(chē)內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話(huà)題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀(guān)等一類(lèi)話(huà)題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車(chē),不接打移動(dòng)電話(huà),不超速行駛,在乘客上車(chē)后,提醒系安全帶,并檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好;當(dāng)車(chē)上乘坐的`是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車(chē)。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車(chē)前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí),按照乘客要求路線(xiàn)或合理路線(xiàn)行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車(chē)時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車(chē)輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車(chē)外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車(chē)內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話(huà)時(shí),注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話(huà)時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車(chē)內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
乘出租車(chē)禮儀教案篇二
(1)行車(chē)中需要借道繞過(guò)前方障礙物時(shí),應(yīng)提前變更車(chē)道,臨近時(shí)突然變道是很危險(xiǎn)的。若發(fā)現(xiàn)有對(duì)向來(lái)車(chē)已接近障礙物時(shí),應(yīng)及時(shí)降低速度靠邊行駛或停車(chē),讓對(duì)向來(lái)車(chē)優(yōu)先通行。不得加速提前搶過(guò)或鳴喇叭示意對(duì)向車(chē)輛讓道;更不得迅速占用車(chē)道,迫使對(duì)向來(lái)車(chē)停車(chē)讓首。通過(guò)凹凸路面時(shí),為了避免車(chē)輛顛簸,應(yīng)當(dāng)?shù)退倬徛椒€(wěn)通過(guò)。
(2)駕駛車(chē)輛匯入車(chē)流時(shí),應(yīng)提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈,保持直線(xiàn)行駛,通過(guò)后視鏡仔細(xì)觀(guān)察左右情況確認(rèn)安全后匯入車(chē)流。從其他道路線(xiàn)匯入車(chē)流前,還應(yīng)注意觀(guān)察側(cè)后方車(chē)輛的動(dòng)態(tài)。不得未經(jīng)觀(guān)察直接匯入車(chē)流或強(qiáng)行匯入車(chē)流,更不得加速匯入,連續(xù)變更車(chē)道。
(3)駕駛車(chē)輛通過(guò)人行橫道時(shí),應(yīng)注意禮讓行人。駛近人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)先注意觀(guān)察行人,非機(jī)動(dòng)車(chē)動(dòng)態(tài),確認(rèn)安全后再通過(guò),遇行人正在橫穿道路,京戲停車(chē)讓行,行車(chē)道綠色箭頭燈亮?xí)r,若前方人行機(jī)工道仍有行人行走,應(yīng)等行人通過(guò)后再起步;從行人兩側(cè)繞行或與行人搶行都不可能會(huì)導(dǎo)致交通事故。
(4)在沒(méi)有中心虛線(xiàn)的道路上,對(duì)向有車(chē)輛駛來(lái)時(shí),應(yīng)在各自的行車(chē)道內(nèi)行駛,不得超過(guò)中心線(xiàn)。在沒(méi)有中心線(xiàn)的道路上會(huì)車(chē)時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)根據(jù)雙方車(chē)型,車(chē)速及道路善和交通情況,選擇正確的會(huì)車(chē)地點(diǎn)和車(chē)速進(jìn)行會(huì)車(chē)。會(huì)車(chē)前選擇的交會(huì)位置不理想時(shí),應(yīng)立即減速,低速會(huì)車(chē)或停車(chē)讓行。夜間遇對(duì)面來(lái)車(chē)沒(méi)有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí),應(yīng)當(dāng)減速或停車(chē)讓行,不得高速行駛或開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈對(duì)射。
一、愛(ài)崗敬業(yè):出租車(chē)駕駛員立足本職,服務(wù)群眾,熱愛(ài)出租行業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、遵章守法:嚴(yán)格遵守《交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī),自覺(jué)維護(hù)交通秩序,不失職,不失當(dāng)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù):以本業(yè)為榮,以本職為樂(lè),樂(lè)于奉獻(xiàn),服務(wù)群眾。
四、鉆研業(yè)務(wù):對(duì)本職工作盡職盡責(zé),苦練駕駛技術(shù),熟悉車(chē)輛性能,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
五、互助友愛(ài):要發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)互助精神,同行之間不爭(zhēng)客、不搶先,相互維護(hù),團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
六、顧全大局:出租車(chē)是城市窗口行業(yè),按規(guī)劃區(qū)域,定點(diǎn)上下客、不亂停亂放、不隨意調(diào)頭,做文明使者,樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
七、誠(chéng)信營(yíng)運(yùn);不欺客、不拒載、不亂收費(fèi)、送客送到家,服務(wù)要到位,誠(chéng)信于人,方便乘客。
八、平等待人:態(tài)度和藹,謙虛互敬,相互尊重,禮貌待客。
九、舉止文明:服裝整潔規(guī)范,儀表舉止莊重,語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確文明。
十、服從檢查:自覺(jué)服從和接受交通警察、交通運(yùn)政、城市管理人員的監(jiān)督檢查。做到有錯(cuò)必糾,勇于改正。
待儀容儀態(tài)要求。
女性出租車(chē)司機(jī)著裝一定要符合身份,大方整潔。在乘客面前濃妝艷抹,穿前衛(wèi)和暴露的衣服,其實(shí)是一種失禮的行為,不僅毫無(wú)美感,還可能給自己的人身安全埋下隱患。不要沒(méi)完沒(méi)了地與乘客閑聊,也不要愛(ài)理不理或是冷言冷語(yǔ),應(yīng)該具有誠(chéng)懇的態(tài)度。如果遇到男性乘客的無(wú)禮調(diào)戲,女性司機(jī)可以正色反駁,但不應(yīng)與其過(guò)分糾纏,必要時(shí)可報(bào)警求助。
乘出租車(chē)禮儀教案篇三
如是上級(jí)視察或外單位人員參觀(guān),工作人員應(yīng)當(dāng)起立迎接,面帶微笑。并行注目禮;如上級(jí)需要了解情況,要如實(shí)回答,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,聲音清晰,講普通話(huà);領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),應(yīng)起身相送。
如果是來(lái)訪(fǎng)者,應(yīng)站起來(lái)握手相迎;并表示問(wèn)候和敬意。如果來(lái)訪(fǎng)者所辦事情簡(jiǎn)單,需要站著交談,則雙方都應(yīng)該站著,直到談完為止,切不可來(lái)訪(fǎng)者站著,自己坐著;如果來(lái)訪(fǎng)者需要較長(zhǎng)時(shí)間,應(yīng)該請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者坐下談話(huà),并上茶。
倒茶應(yīng)該倒杯子的7—8成,不可倒?jié)M。在正式場(chǎng)合,應(yīng)當(dāng)避免使用一次性杯子,如使用一次性杯子,應(yīng)當(dāng)使用杯托,方便客人喝茶。
要認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)不要輕易表態(tài),對(duì)一時(shí)不能回答的,要約定時(shí)間再聯(lián)系。
正在接待時(shí),有電話(huà)或者新的來(lái)訪(fǎng)者,應(yīng)盡量讓其他人接聽(tīng)電話(huà)或者接待,避免中斷正在進(jìn)行的接待。
如果要結(jié)束接待,可以婉言提出借口,如“對(duì)不起,我要參加一個(gè)會(huì),今天先談到這里好嗎?”等,也可以用起身等身體語(yǔ)言告訴對(duì)方結(jié)束談話(huà)。
乘電梯禮儀規(guī)范。
出入無(wú)人控制電梯,引導(dǎo)者須先入后出,以操控電梯。出入有人控制的電梯時(shí),引導(dǎo)者則后入先出。
電梯中愈靠近內(nèi)側(cè),是愈尊貴的位置。
乘電梯時(shí),臉要朝門(mén)的方向。斜倚在壁上或瞪著眼睛望著別人都是不禮貌的表現(xiàn)。進(jìn)入電梯后,絕對(duì)不能吸煙;盡量避免說(shuō)話(huà),如果不能避免,則一定要小聲,而且要簡(jiǎn)短。
微笑。
人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?工作中必須隨時(shí)保持微笑,無(wú)論是在打電話(huà)還是在面對(duì)客戶(hù),甚至同事之間的打招呼。
儀表要求。
大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間,如果你每天早起5分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話(huà),有可能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到輕松、愉快。人員著裝的硬性規(guī)定,公司統(tǒng)一制服,有制服必須穿制服,無(wú)制服人員無(wú)論男女都必須強(qiáng)制性要求以職業(yè)裝為唯一著裝要求:男裝淺色襯衫、深色西褲、黑色皮鞋;女裝淺色套裝(褲裙均可)、淺色中根皮鞋。制作統(tǒng)一的胸口銘牌或工作牌,工作期間必須佩帶!
工作時(shí)保持自身良好的儀態(tài)。
工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài),它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出員工的工作態(tài)度和責(zé)任感。[站姿]說(shuō)明:正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開(kāi),比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。晨會(huì)要求:除保持正確的站姿外,男職員兩腳分開(kāi),比肩略窄,將雙手合起放在背后;女職員雙腿并攏,腳尖分呈v字型,雙手合起放于腹前。
乘出租車(chē)禮儀教案篇四
月3日,這是一個(gè)下著薄霧的早晨,我和往常一樣乘坐媽媽的電動(dòng)自行車(chē)去上學(xué)。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)一條深溝后,車(chē)的后輪突然哐哐的響了起來(lái)。我問(wèn)媽媽?zhuān)哼@是怎么回事呀?媽媽跳下車(chē)捏了捏輪胎說(shuō):糟了!車(chē)胎被扎破了!這可怎么辦呢?趕公共汽車(chē)吧,可最近的車(chē)站也有兩站那么遠(yuǎn)。干脆先修好車(chē)子再去上學(xué)吧,可這會(huì)兒還沒(méi)有修車(chē)的`人出來(lái)呢!再說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)臨近期末了,萬(wàn)一沒(méi)有聽(tīng)到老師講的重點(diǎn),考試不就只有得鴨蛋了?媽媽說(shuō):你只好自己去坐出租車(chē)了。這時(shí),一輛出租車(chē)開(kāi)了過(guò)來(lái),我拿著十塊錢(qián)上了車(chē),電視里報(bào)道的綁架兒童的畫(huà)面浮現(xiàn)在腦海里。我開(kāi)始想:這個(gè)司機(jī)會(huì)不會(huì)是壞人呀?可后來(lái)轉(zhuǎn)念又一想:世界上的好人還是占大多數(shù),哪去找那么多壞人呀!而且我乘公共汽車(chē)的時(shí)候都沒(méi)有遇上壞人,難道在出租車(chē)上就會(huì)遇到?于是我就和司機(jī)叔叔輕松地聊起天來(lái)。經(jīng)過(guò)一個(gè)丁字路口的時(shí)候,我給叔叔指了一條離學(xué)校最近的道路。過(guò)了一會(huì)兒,我到達(dá)了學(xué)校。然后飛快的跑進(jìn)了教室。還好,沒(méi)有遲到!我這才大大地松了一口氣。今天回家后,我可以自豪地對(duì)家里的人說(shuō):我以后可以乘出租車(chē)去想去的地方了!
乘出租車(chē)禮儀教案篇五
如果是乘坐主人駕駛的小轎車(chē)時(shí)。
副駕駛座是最尊貴的座位。一般是前排座位比后排座位尊貴,右座比左座尊貴,后排中位的位置最次。
如果乘坐由專(zhuān)職司機(jī)駕駛的小轎車(chē)時(shí)。
那么,后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排,依然是以右為尊,后排中座稍次,副駕駛座最次。需要提醒的是,在社交場(chǎng)合,盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位,因?yàn)槟抢锊话踩?BR> 2.雙排六人座轎車(chē)。
由主人親自駕駛時(shí)。
一般這樣的轎車(chē),依然是前排右座是最尊貴的座位,前排中座位次之。通常來(lái)說(shuō)也是前排座位優(yōu)于后排,后排的右座優(yōu)于左座,后排中間座位最次。
如果專(zhuān)職司機(jī)駕駛時(shí)。
此時(shí),后排右座是最尊貴的座位,右座優(yōu)于左座,中座稍次,后排優(yōu)于前排,前排中座最次。
小轎車(chē)的乘車(chē)禮儀:小轎車(chē)的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
女士登車(chē)不要一只先踏入車(chē)內(nèi),也不要爬進(jìn)車(chē)?yán)铩P柘日驹谧贿吷?,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車(chē)?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
主人親自駕車(chē),坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車(chē)后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
主人夫婦駕車(chē)時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開(kāi)車(chē)門(mén)讓夫人先上車(chē),然后自己再上車(chē)。
如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē),則應(yīng)邀友人坐前座,友人之?huà)D坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
吉普車(chē)的乘車(chē)禮儀:吉普車(chē)無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車(chē)時(shí),后排位低者先上車(chē),前排尊者后上。下車(chē)時(shí)前排客人先下,后排客人再下車(chē)。
旅行車(chē)的乘車(chē)禮儀:我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車(chē)接送客人。旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
接待乘車(chē)注意事項(xiàng)。
1.當(dāng)主人親自駕車(chē)時(shí),若一個(gè)人乘車(chē),則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車(chē),則必須推舉一個(gè)人在副駕駛座上就座,否則就是對(duì)主人的失敬。
2.根據(jù)乘車(chē)的基本常識(shí),副駕駛座是車(chē)上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場(chǎng)合,該座位不宜請(qǐng)婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動(dòng)中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車(chē)上的副駕駛座,則被稱(chēng)為“隨員座”,專(zhuān)供秘書(shū)、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
3.如果有個(gè)人習(xí)慣,要因人而異,最標(biāo)準(zhǔn)的是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必糾正并告訴對(duì)方“您坐錯(cuò)了”。尊重別人就是尊重人家的選擇,這就是商務(wù)禮儀中“尊重為上”的原則。
乘出租車(chē)禮儀教案篇六
(1)路邊招停,以不影響公共交通為宜。
(2)上車(chē)時(shí),年長(zhǎng)者或女士先上;下車(chē)時(shí),年輕者或男士先下。乘客應(yīng)當(dāng)坐在后排,一女二男時(shí),女的坐邊上,不坐中間。
(3)保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,不往車(chē)外吐痰、扔雜物,應(yīng)將痰吐在紙巾里,下車(chē)時(shí)隨其他雜物隨身帶走。
在沒(méi)有禁止吸煙的車(chē)上,如要吸煙,應(yīng)征得司機(jī)同意,不可將煙灰彈落車(chē)內(nèi),不將煙蒂扔到窗外。
乘出租車(chē)禮儀教案篇七
會(huì)場(chǎng)環(huán)境應(yīng)給人莊重、舒適的感覺(jué),環(huán)境整潔,燈光亮度適中,可適當(dāng)擺放室內(nèi)植物和桌面插花。根據(jù)參加會(huì)議人數(shù)選擇會(huì)場(chǎng)大小及臺(tái)型布置,小型會(huì)議可采用圓桌或“回”字臺(tái)型,大中型會(huì)議可采用禮堂型或教室型。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容還可通過(guò)一定的物品和手段,渲染與之相配的氣氛。
注重細(xì)節(jié),做好預(yù)案。
茶杯須經(jīng)過(guò)消毒,確保無(wú)黃斑、無(wú)缺口。礦泉水瓶密封完好,在保質(zhì)期內(nèi)。鮮花無(wú)枯枝、敗葉。會(huì)場(chǎng)提供的筆應(yīng)油墨飽滿(mǎn)、書(shū)寫(xiě)通暢,紙本干凈整潔。調(diào)整投影設(shè)備,使其亮度和大小適當(dāng)。調(diào)試話(huà)筒效果,使音量適中。調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,將室內(nèi)溫度控制在26℃左右,并保持室內(nèi)濕度適中、空氣清新。做好預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保證安全通道暢通,嚴(yán)禁外來(lái)人員闖入會(huì)場(chǎng),有條件的話(huà)會(huì)場(chǎng)可配備備用電源、應(yīng)急照明設(shè)備和急救藥箱等。
提前熟悉環(huán)境,面帶微笑迎接。
會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前熟悉會(huì)場(chǎng)周?chē)h(huán)境,方便指引。會(huì)議開(kāi)始前,迎賓人員應(yīng)在會(huì)議室門(mén)口迎候參加會(huì)議的客人到達(dá),并禮貌引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來(lái)賓入座時(shí),要面帶微笑,用語(yǔ)禮貌,舉止大方,手、語(yǔ)并用。冬季,對(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的來(lái)賓脫下的衣帽,服務(wù)人員及時(shí)伸手去接,并掛至衣帽架上。
關(guān)注客人動(dòng)態(tài),遵守會(huì)場(chǎng)秩序。
會(huì)議開(kāi)始后,在會(huì)議室門(mén)口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子。會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站立在會(huì)場(chǎng)周?chē)?,觀(guān)察所負(fù)責(zé)區(qū)域賓客是否需要服務(wù),絕不能因?yàn)檎玖r(shí)間過(guò)長(zhǎng),而倚靠會(huì)場(chǎng)墻壁或柱子。添加茶水時(shí),倒至七分滿(mǎn),并注意客人的動(dòng)態(tài),以免發(fā)生碰撞。在會(huì)場(chǎng)服務(wù)時(shí),語(yǔ)言、動(dòng)作要輕,盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定,不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽(tīng)會(huì)議內(nèi)容,對(duì)于所聽(tīng)到的會(huì)議內(nèi)容應(yīng)保密。
會(huì)議結(jié)束,做好資料回收。
會(huì)議結(jié)束后,服務(wù)人員應(yīng)立即開(kāi)啟會(huì)議室大門(mén),并在門(mén)口立崗送客,面帶微笑道別。檢查會(huì)議室是否有來(lái)賓遺忘的物品。清理會(huì)議桌上的資料、茶杯等物品。擺放桌椅,恢復(fù)原樣,進(jìn)行保潔清掃。關(guān)閉所有電器,節(jié)約能源。
會(huì)議的籌備工作。
確定接待規(guī)格。
會(huì)議規(guī)模是由主持單位領(lǐng)導(dǎo)決定。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部的一般工作性會(huì)議講究效率,可以不拘形式。對(duì)于上級(jí)單位主持的會(huì)議,因?yàn)檠?qǐng)各企業(yè)的代表參加,所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓會(huì)議準(zhǔn)備工作,成立一個(gè)會(huì)務(wù)組,專(zhuān)門(mén)研究布置會(huì)議接待接待的有關(guān)工作。
發(fā)放會(huì)議通知。
會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng),會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
會(huì)議通知一般在會(huì)議前15至30天之內(nèi)寄出,這樣可以使對(duì)方有充足的時(shí)間把會(huì)議回執(zhí)寄回來(lái)。
會(huì)場(chǎng)的選擇。
選擇會(huì)場(chǎng),要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):
第一:大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小,人數(shù)過(guò)多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以,英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō):“絕對(duì)不用太大的房間,而只要一個(gè)大小正好的房間?!?BR> 第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議,一兩個(gè)小時(shí)就散的,可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些,免得與會(huì)者來(lái)回奔波。
第三:附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話(huà)、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的,沒(méi)出什么問(wèn)題,”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則,可能會(huì)造成損失。
第四:要有停車(chē)場(chǎng)?,F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議,“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處,會(huì)才能開(kāi)得成。
會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統(tǒng)一。
基本要求。
一、對(duì)工作人員儀容要求。
如果會(huì)議服務(wù)工作人員是比較專(zhuān)業(yè),那么在工作過(guò)程中,應(yīng)該要知道會(huì)議基本禮儀,因?yàn)閮x容儀表是會(huì)議服務(wù)相當(dāng)重要的考核指標(biāo),通常是會(huì)要求工作人員著裝要一致,并且佩戴一致的服務(wù)標(biāo)志,并且會(huì)議服務(wù)工作人員應(yīng)該要化素雅淡妝、不要濃妝艷抹,頭發(fā)不要遮住自己的臉。
二、對(duì)工作人員語(yǔ)言要求。
會(huì)議服務(wù)工作在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候應(yīng)該要注意自己語(yǔ)言方面,在為參加會(huì)議來(lái)賓帶路或者檢查請(qǐng)柬的時(shí)候,應(yīng)該要把自己語(yǔ)調(diào)變得親切和溫和,而且音量也是要喲,一些禮貌性用語(yǔ)一定要時(shí)常掛在嘴邊,這樣才能給來(lái)賓帶來(lái)比較好的形象,并且要對(duì)那些參加會(huì)議的人經(jīng)常打招呼。
三、保持良好的態(tài)度。
在進(jìn)行會(huì)議服務(wù)的時(shí)候,態(tài)度一定是要溫和起來(lái),一些來(lái)賓第一次參加會(huì)議有很多東西都不懂,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有耐心的給他們解釋?zhuān)⑶冶WC有禮有節(jié),這樣子才能夠保證來(lái)賓,賓至如歸,如果在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,應(yīng)該用于承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)向來(lái)賓認(rèn)錯(cuò)。
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乘出租車(chē)禮儀教案篇八
1.感知樂(lè)曲abb結(jié)構(gòu),感受樂(lè)曲歡快、詼諧的風(fēng)格特點(diǎn)。
2.能大膽想象,根據(jù)動(dòng)物不同特征合理創(chuàng)編座椅動(dòng)作。
3.體驗(yàn)合作游戲中助人和被助的快樂(lè)。
經(jīng)驗(yàn):幼兒已有乘車(chē)經(jīng)驗(yàn)
物質(zhì):圖譜、音樂(lè)、ppt
一、欣賞樂(lè)曲a段,感受樂(lè)曲歡快的情緒
1.欣賞音樂(lè)a段。
教師:“今天,老師給小朋友們帶來(lái)了一段好聽(tīng)的音樂(lè),聽(tīng)完之后,請(qǐng)你來(lái)說(shuō)一說(shuō)你聽(tīng)了這段音樂(lè)你有什么感覺(jué)?你想干什么?”
2.出示a段圖譜,理解音樂(lè)。
3.欣賞音樂(lè),幼兒做相應(yīng)動(dòng)作。
二、完整傾聽(tīng)音樂(lè),利用故事、圖譜理解音樂(lè)
1.完整傾聽(tīng)音樂(lè)abb。
2.完整講述故事。
教師:“其實(shí)音樂(lè)里還藏了一個(gè)好聽(tīng)的故事,故事的名字叫《小猴的出租車(chē)》
3.出示簡(jiǎn)單圖譜bb并傾聽(tīng),梳理故事內(nèi)容。
教師:“出租車(chē)改造后動(dòng)物們能坐上嗎?座椅還需要怎么調(diào)整呢?”
4.完整傾聽(tīng),出示圖譜理解音樂(lè)。
三、創(chuàng)編座椅變化動(dòng)作,表現(xiàn)出動(dòng)物特征。
1.創(chuàng)編b1段動(dòng)作。
教師:“請(qǐng)小朋友們?cè)僖淮温?tīng)音樂(lè),仔細(xì)聽(tīng),到什么音樂(lè)時(shí)是按按鈕?什么音樂(lè)是座椅在變?”
(1)引導(dǎo)幼兒做出與別人不同的動(dòng)作??勘匙兇蟆⒎鍪肿兇?、底座變大、高興
(2)隨樂(lè)游戲
2.創(chuàng)編b2段動(dòng)作。
(1)引導(dǎo)幼兒做出與別人不同的動(dòng)作??勘匙冃?、扶手變小、底座變軟、高興
(2)隨樂(lè)游戲
3.完整表演。
四、充分聯(lián)想,相互合作玩游戲。
1.前后兩兩合作互動(dòng)游戲。
教師:“請(qǐng)你當(dāng)小猴和前面的小座椅做游戲?!?BR> 2.大膽想象,肢體表現(xiàn)其他動(dòng)物特征。
3.感恩答謝,師幼開(kāi)車(chē)出去旅行。
活動(dòng)延伸:
在音樂(lè)角投放樂(lè)曲和圖譜供幼兒繼續(xù)玩音樂(lè)游戲。
乘出租車(chē)禮儀教案篇九
出租車(chē),中國(guó)臺(tái)灣稱(chēng)作計(jì)程車(chē),港澳區(qū)稱(chēng)為的士,新加坡及馬來(lái)西亞一帶則稱(chēng)為德士;是按表收費(fèi)的交通工具,收費(fèi)一般較其它交通工具高。下面是本站小編為大家整理的出租車(chē)駕駛員禮儀要求,希望能夠幫到大家哦!
(1)保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身,不在車(chē)內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話(huà)題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀(guān)等一類(lèi)話(huà)題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車(chē),不接打移動(dòng)電話(huà),不超速行駛,在乘客上車(chē)后,提醒系安全帶,并檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好;當(dāng)車(chē)上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車(chē)。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車(chē)前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí),按照乘客要求路線(xiàn)或合理路線(xiàn)行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車(chē)時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車(chē)輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車(chē)外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車(chē)內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話(huà)時(shí),注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話(huà)時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車(chē)內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
一、載人之前,多加觀(guān)察。乘客要打車(chē)時(shí),觀(guān)察他的衣著、神態(tài)、攜帶的物品等,如果發(fā)現(xiàn)刻意用假口音說(shuō)話(huà),或者是目的地表述含混不清,更有甚者主動(dòng)加價(jià),這時(shí)一定要提高警惕,必要情況下,可以借一些合理的借口離開(kāi)。
二、駕駛途中,多加留意。首先,如果遇到上車(chē)后,一直默不作聲,行至偏僻無(wú)人處要求“解手”或者是上車(chē)后電話(huà)不斷打聽(tīng)路線(xiàn),突然提出中途接朋友等要求中途停車(chē)的人,要多加留心。其次,出租車(chē)若是跑長(zhǎng)途,遇到諸如出城登記之類(lèi)的手續(xù)時(shí),乘客以各種理由拒絕或是回避,請(qǐng)尤為注意。再者,主動(dòng)與司機(jī)交談?wù)蔑@身份,但是外表衣著卻與實(shí)際不符,或是遞水、遞煙或是濕巾等,十分熱情的乘客,請(qǐng)多加小心。最后,目的地不固定,頻繁變換地點(diǎn),卻多在僻靜無(wú)人的地方,對(duì)于此類(lèi)乘客,要提高安全意識(shí)。
三、做好防范,有備無(wú)患。首先,安裝規(guī)范的防護(hù)網(wǎng)和完善的gps設(shè)備,gps具有報(bào)警功能,對(duì)出租車(chē)司機(jī)的安全防范和報(bào)警求助至關(guān)重要,為減少誤報(bào)率,gps安裝時(shí)一定要開(kāi)通音頻或視頻功能,并和110聯(lián)網(wǎng),這樣才能更好地達(dá)到安全效能。其次,出租車(chē)駛離市區(qū)要主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的卡、哨、站登記。出租車(chē)司機(jī)拉載乘客出城時(shí),一定到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的檢查點(diǎn)登記,以確保自己的安全。再次,深夜或在偏僻的地方有人搭車(chē)時(shí),要高度警覺(jué),停車(chē)前要先把車(chē)門(mén)鎖上,以防遭到突然襲擊。當(dāng)接近目的地時(shí),應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)清楚還有多少距離,當(dāng)明顯進(jìn)入僻靜或無(wú)等燈光區(qū)時(shí),應(yīng)沿途注意發(fā)現(xiàn)并選擇有人家,有燈光、車(chē)輛便于調(diào)頭的地方停車(chē)。最后,開(kāi)車(chē)營(yíng)運(yùn)時(shí),手機(jī)不要放在車(chē)上,要隨身攜帶。有的出租車(chē)司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)習(xí)慣開(kāi)將手機(jī)從兜內(nèi)拿出來(lái)放在車(chē)內(nèi),這樣一旦遭遇搶劫時(shí),來(lái)不及拿走手機(jī),因此也就無(wú)法及時(shí)撥打110報(bào)警,對(duì)路途較遠(yuǎn),或要去一些偏僻處的生意,要及時(shí)告知公司和親友,并應(yīng)盡量聯(lián)系同伴同車(chē)隨行,以防不測(cè)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十
本課的具體內(nèi)容有兩部分;一段文字和兩幅插圖。一段文字提示了本次口語(yǔ)交際的情境和要求。插圖是曉英和王阿姨開(kāi)門(mén),請(qǐng)王阿姨進(jìn)來(lái),并熱情接待王阿姨的情景。教學(xué)中,要充分利用教學(xué)資源,大膽放手,讓學(xué)生在說(shuō)、議、評(píng)、演中交流與互動(dòng),提高學(xué)生的日??谡Z(yǔ)交際能力。
口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民所必須具備的基本能力,也是兒童基本的生活實(shí)踐能力。教學(xué)時(shí)緊密聯(lián)系生活實(shí)際,努力創(chuàng)設(shè)真實(shí)的交際情境,運(yùn)用“說(shuō)一說(shuō),演一演,議一議,評(píng)一評(píng)”等形式,來(lái)激發(fā)學(xué)生口語(yǔ)交際的`興趣,培養(yǎng)良好的口語(yǔ)交際能力。在師生互動(dòng),生生互動(dòng)中,提高學(xué)生傾聽(tīng)能力和表達(dá)能力。
1、讓學(xué)生聯(lián)系實(shí)際生活,懂得怎樣接待客人才能得體、有禮貌。能正確使用禮貌用語(yǔ)。能用普通話(huà)進(jìn)行交流。
2、培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)的自信心,積極發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn);培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)的能力。
教學(xué)重、難點(diǎn):聯(lián)系實(shí)際懂得怎樣接待客人。
教學(xué)時(shí)間:一課時(shí)。
2、生表演小品“待客”。
小品內(nèi)容:王阿姨帶著女兒萌萌到小明家做客。聽(tīng)到門(mén)鈴聲,正好小明去開(kāi)門(mén)。小明大聲問(wèn)到:“誰(shuí)呀?”知道是王阿姨后,小明邊開(kāi)門(mén)邊朝屋內(nèi)喊:“媽媽?zhuān)醢⒁虂?lái)了!”然后自己就跑進(jìn)屋里去了。在爸爸、媽媽與王阿姨交談時(shí),媽媽把小明的幾本連環(huán)畫(huà)拿給萌萌年地。小明看見(jiàn)了,有點(diǎn)生氣了,還把自己最心愛(ài)的那本拿走了。之后,小明還時(shí)不時(shí)地打斷爸爸、媽媽與王阿姨的談話(huà)。當(dāng)王阿姨要走時(shí),媽媽邊送王阿姨邊對(duì)小明說(shuō):“小明,王阿姨要走了。”小明坐在沙發(fā)上說(shuō)了聲:“王阿姨,再見(jiàn)。”
3、分組討論。
你覺(jué)得小明做得讓人滿(mǎn)意嗎?該怎樣做?
4、學(xué)生自由匯報(bào)。
5、過(guò)渡:看來(lái)接待客人也是很有學(xué)問(wèn)的,今天我們一起來(lái)說(shuō)說(shuō)如何有禮貌地接待客人。
(板書(shū):禮貌待客)。
(利用表演導(dǎo)入,激發(fā)學(xué)生參與說(shuō)話(huà)的興趣,使每個(gè)學(xué)生都“想說(shuō)”,達(dá)到生趣、激趣的目的。表演的情境貼近學(xué)生生活,使每個(gè)學(xué)生都有話(huà)可說(shuō)。)。
1、明確目標(biāo),落實(shí)要求。
自由讀書(shū)上提示,明確本次口語(yǔ)交際的內(nèi)容、要求。
2、看圖思考,講述圖意。
3、同桌交流。
4、學(xué)生自由匯報(bào)。
5、小組討論。
曉英待客既有禮貌又熱情大方,真值得我們學(xué)習(xí)!我們平時(shí)家里也常有客人來(lái)訪(fǎng),你接待客人時(shí)是怎么說(shuō)的、怎么做的?學(xué)生自由匯報(bào)。
6、根據(jù)學(xué)生的發(fā)言,歸納出禮貌待客的要求:
(1)主動(dòng)、熱情。
(2)尊重客人;不打斷客人的談話(huà);有事時(shí),有禮貌地同客人打招呼回避;客人走時(shí)要送出門(mén)外。
(3)使用禮貌用語(yǔ):您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、別客氣、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)等。
(二年級(jí)的孩子真正做到禮貌待客琮有一定的困難。這一環(huán)節(jié)通過(guò)學(xué)生看圖想一想、說(shuō)一說(shuō),聯(lián)系生活實(shí)際交流,培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生有禮貌地接待客人。)。
1、過(guò)渡。
同學(xué)們懂得了怎樣有禮貌地接待客人,你們想不想給大家表演一下?
2、學(xué)生分組表演,教師巡視指導(dǎo)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十一
(1)保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身,不在車(chē)內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話(huà)題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀(guān)等一類(lèi)話(huà)題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車(chē),不接打移動(dòng)電話(huà),不超速行駛,在乘客上車(chē)后,提醒系安全帶,并檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好;當(dāng)車(chē)上乘坐的`是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車(chē)。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車(chē)前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí),按照乘客要求路線(xiàn)或合理路線(xiàn)行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車(chē)時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車(chē)輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車(chē)外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車(chē)內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話(huà)時(shí),注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話(huà)時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車(chē)內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十二
活動(dòng)目標(biāo):
1、能夠主動(dòng)地和不同的人打招呼。
2、體驗(yàn)與人打招呼的快樂(lè)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、情景表演(邀請(qǐng)大班孩子表演)。
2、錄相。
活動(dòng)過(guò)程:
(一)情景導(dǎo)入,和小動(dòng)物打招呼。
1、今天來(lái)了幾個(gè)新朋友,,他們會(huì)發(fā)生什么事情呢?
2、大班孩子情景表演,幼兒觀(guān)看。
3、你看見(jiàn)誰(shuí)了?(逐一請(qǐng)出小動(dòng)物)。
4、誰(shuí)愿意來(lái)和小動(dòng)物打招呼?
(二)和幼兒園里的大朋友打招呼。
1、來(lái)幼兒園的路上會(huì)遇見(jiàn)誰(shuí)?你會(huì)和他有禮貌地打招呼嗎?
2、播放錄象(逐一和不同的大朋友打招呼,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè))。
3、小結(jié):和人打招呼是一件快樂(lè)的事情,要做個(gè)有禮貌的別人喜歡的好孩子。
(三)分享打招呼的快樂(lè)——吃糖果。
1、客人老師今天也帶來(lái)了甜甜的糖果,要給喜歡和人打招呼的寶寶嘗一嘗。
2、孩子們和客人老師打招呼,分享糖果,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十三
1、知道頭發(fā)要勤洗、常梳理。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
小梳子、小鏡子、圖片。
:早晨起床后,曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)。
甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí),她大哭大鬧,不肯梳頭。
(一)導(dǎo)入活動(dòng)。
通過(guò)出示圖片引導(dǎo)出活動(dòng)主題。
(二)關(guān)鍵步驟:
1、看看他們誰(shuí)做得對(duì)呢?
(1)老師出示一張圖片(早晨起床后,曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)),然后對(duì)幼兒提問(wèn):“曉曉在做什么事情?她做得對(duì)不對(duì)?”
(2)老師再出示一張圖片(甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí),她大器大鬧),然后對(duì)幼兒提問(wèn):“曉曉為什么哭?她做得對(duì)嗎?”
(3)與幼兒共同討論:我們應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)?為什么?
2、學(xué)說(shuō)兒歌:《洗頭發(fā)》。
洗頭發(fā)。
溫?zé)崴畤W啦啦我洗頭不害怕。
香波搓清水沖干干凈人人夸。
教師一邊引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)兒歌,一邊用小梳子正確梳理自己的頭發(fā),給幼兒做示范。
1、在教室門(mén)口適宜的位置上掛一面大鏡子,以便幼兒每天來(lái)園后整理自己的儀容儀表;。
2、在教室中創(chuàng)設(shè)梳妝角,設(shè)“梳妝臺(tái)”——在小桌子上鋪上漂亮的桌布,桌子上放一面鏡子,梳妝盒(盒中盛有梳子、皮筋、面霜、擦手油等物品),供幼兒起床后裝扮使用。
家園互動(dòng):
1、家長(zhǎng)每天清晨應(yīng)主動(dòng)給孩子梳理頭發(fā),讓孩子知道梳理頭發(fā)的必要性;。
2、定期為幼兒洗頭發(fā)、剪頭發(fā),讓幼兒保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
注意事項(xiàng):頭發(fā)要勤洗,勤剪,勤梳理。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十四
1、學(xué)習(xí)乘公交車(chē)時(shí)不推不擠、主動(dòng)買(mǎi)票、讓座等基本禮儀,學(xué)會(huì)安全乘車(chē)。
2、通過(guò)情境表演方式,鞏固禮儀常識(shí),培養(yǎng)社會(huì)行為、語(yǔ)言表達(dá)力、安全出行意識(shí)。
3、積極參與游戲,體驗(yàn)文明乘車(chē)、禮貌待人的樂(lè)趣。
課件。
(一)導(dǎo)入活動(dòng):
1.教師出示乘車(chē)禮儀視頻,提問(wèn)導(dǎo)入活動(dòng):“小朋友,你們看到什么呀?
1)點(diǎn)子兔上車(chē)時(shí)怎么做的?你認(rèn)為它做得怎么樣?為什么?
2)托比熊乘車(chē)時(shí)是怎么做的?你認(rèn)為它做得怎么樣?為什么?
3)小鹿乘車(chē)時(shí)是怎么做的?你認(rèn)為它做得怎么樣?為什么?
2.教師組織幼兒自由討論。
1)提問(wèn):你平時(shí)乘車(chē)時(shí)怎樣做的?除了故事中說(shuō)的,乘車(chē)時(shí)還應(yīng)該注意什么?
2)幼兒自由討論,教師巡回傾聽(tīng)。
3)請(qǐng)個(gè)別幼兒講述。
3.教師引導(dǎo)幼兒集體討論,并根據(jù)討論結(jié)果,歸納和小結(jié)。
1)乘坐公共汽車(chē)時(shí),上車(chē)應(yīng)主動(dòng)投幣或刷卡。
2)要從前門(mén)上車(chē),后門(mén)下車(chē)。
3)上車(chē)后要坐好或抓好扶手,不能在車(chē)上隨意走動(dòng),更不能將頭、手、身體的其他部位伸出窗外。
4)一人一位,不要隨便占座位。
5)要主動(dòng)給老人、殘疾人、孕婦和抱小孩的人讓座。
(二)出示課件,請(qǐng)幼兒辨別這些行為對(duì)與錯(cuò)。
1)請(qǐng)幼兒觀(guān)察并講述圖中發(fā)生的事情。
2)請(qǐng)幼兒辨別這些行為對(duì)與錯(cuò)。
教師用椅子擺成公交車(chē)的樣子,幼兒自選角色。如:司機(jī)、乘客、孕婦、爺爺?shù)?,一起玩“乘公交?chē)”的游戲。
1、重視情境創(chuàng)設(shè),讓幼兒在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
社會(huì)領(lǐng)域的教育具有潛移默化的特點(diǎn)。本次活動(dòng)非常注重讓孩子在情境中操作,獲得積極情感體驗(yàn)與行為方式。如在第四環(huán)節(jié)中,孩子們作為“小乘客”開(kāi)始了旅途——等車(chē),上車(chē),買(mǎi)票,讓座在這樣富有趣味性、體驗(yàn)式的活動(dòng)中,幼兒感受并習(xí)得了乘車(chē)的'諸多禮儀,從而激發(fā)了幼兒活動(dòng)的主動(dòng)性。
2、材料的靈活運(yùn)用使活動(dòng)場(chǎng)景巧妙轉(zhuǎn)換,更好地為幼兒的發(fā)展服務(wù)。對(duì)于座位,雖然依舊保持了原來(lái)的排列,但在師幼互動(dòng)中,教師將座位進(jìn)行了簡(jiǎn)單的移動(dòng),設(shè)置了汽車(chē)的前后門(mén),使排列出的座位成為車(chē)廂。
總之,通過(guò)這次乘車(chē)體驗(yàn)活動(dòng),幼兒充分感受到在日常生活中遵守交通、文明乘車(chē)的重要性。孩子們紛紛表示自己要做一個(gè)有禮貌的文明小乘客,相信在以后的乘車(chē)中,他們一定會(huì)養(yǎng)成懂禮貌,聽(tīng)要求的好習(xí)慣。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十五
1、 依據(jù)故事提供的線(xiàn)索,根據(jù)動(dòng)物不同特征合理地進(jìn)行想象。
2、 能大膽表述,積極參與故事的續(xù)編。
3、 體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
4、 通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5、 領(lǐng)會(huì)故事蘊(yùn)含的寓意和哲理。
圖片、筆、美術(shù)紙、kt板、音樂(lè)磁帶。
二、 教師邊演示圖片邊有表情的講故事,引導(dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。提問(wèn):小猴說(shuō)“別急,包你滿(mǎn)意”,他會(huì)幫小熊想出什么好辦法呢? 老師繼續(xù)講述故事內(nèi)容,并提問(wèn):
1、 蛋寶寶為什么在馬路邊傷心地流淚?
2、 小猴是怎樣幫助它的?
3、 小動(dòng)物得到小猴的幫助開(kāi)心嗎?
4、 小猴開(kāi)心嗎?為什么?
三、續(xù)編故事
1、 小猴的名氣越來(lái)越大,森林里的小動(dòng)物都想來(lái)坐一坐小猴出租車(chē),看看又有誰(shuí)來(lái)了?(出示長(zhǎng)頸鹿的教具)討論并提問(wèn):如果它來(lái)坐小猴出租車(chē)會(huì)遇到什么困難?請(qǐng)你想個(gè)辦法幫它解決。
2、 教師運(yùn)用故事里的對(duì)話(huà)示范續(xù)編故事。
3、 出示更多的小動(dòng)物(大象、小白兔、企鵝、螃蟹等),啟發(fā)幼兒大膽想象,學(xué)習(xí)續(xù)編有趣的故事情節(jié),自由講述并用簡(jiǎn)筆畫(huà)的形式畫(huà)下來(lái),教師巡回指導(dǎo)。
幼兒在集體中大膽地講述自編的故事。
本次活動(dòng)選自省編教材《動(dòng)物王國(guó)》,在孩子的心目中動(dòng)物的形象是非??蓯?ài)的、善良的,他們?cè)敢夂蛣?dòng)物交朋友,更想了解動(dòng)物的特征,進(jìn)入此主題之前老師和幼兒共同收集了有關(guān)動(dòng)物的書(shū)籍和碟片,以及游玩了紅山動(dòng)物園、常州恐龍園,因此選擇了這節(jié)以小動(dòng)物為主題的語(yǔ)言課,符合幼兒的興趣,培養(yǎng)了幼兒合理想象的能力,也促進(jìn)了幼兒續(xù)編故事能力的發(fā)展。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十六
1.積極創(chuàng)編故事中的人物對(duì)話(huà),大膽地在集體面前表達(dá)自己的想法。
2.嘗試用“呲——地一按按鈕,車(chē)子變得……”經(jīng)典句式,大膽想象、創(chuàng)編新的故事情節(jié)。
3.體驗(yàn)幫助他人與接受他人幫助的快樂(lè)。
4.通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5.能自由發(fā)揮想像,在集體面前大膽講述。
1.卡紙做的折疊式出租車(chē)一輛,小熊、蛋寶寶圖片各一張、棉墊圖片一張。
2.幼兒游戲用的動(dòng)物胸卡(刺猬、長(zhǎng)頸鹿、魚(yú)、小熊、蛋寶寶各3個(gè))。
3.開(kāi)汽車(chē)的背景音樂(lè),塑料圈15個(gè)。
一、導(dǎo)入部分:
2.師:小猴的車(chē)到底是怎么改造的,我們一起跟著小猴的出租車(chē)出發(fā),去看一看吧!
二、創(chuàng)編故事(第1段)
(一)創(chuàng)編人物對(duì)話(huà)。
1.師:咦,前面是誰(shuí)呀?(出示小熊卡片)小猴會(huì)怎么邀請(qǐng)小熊上車(chē)呢?幼兒模仿司機(jī)招呼顧客的語(yǔ)言。
2.師:還能更熱情點(diǎn)嗎?我們一起來(lái)學(xué)一學(xué)小猴。(師幼共同表演)
3.師:小熊說(shuō)“好好好”。(用圖片演示小熊上車(chē))哎呦!小熊怎么了?(車(chē)太小,小熊太胖了。)
4.師:小熊還愿意坐車(chē)嗎?小熊會(huì)怎么說(shuō)?(你的車(chē)太小了,我要等大一點(diǎn)的車(chē)。)
5.師:小猴卻說(shuō)“別急,包你滿(mǎn)意”,小猴會(huì)怎樣改造讓小熊滿(mǎn)意呢?
(二)欣賞精彩句式。
1.師:小猴想到了一個(gè)好主意,它在車(chē)上裝了一個(gè)神奇的按鈕,只要一按按鈕,“呲”的一下,車(chē)子就會(huì)發(fā)生奇妙的變化。我們來(lái)試一試,一、二、三,呲——(教師打開(kāi)教具車(chē)折疊部分,把車(chē)變大。)
2.師:咦,車(chē)子怎么了?這樣,小熊愿意上車(chē)嗎?小熊坐在車(chē)上感覺(jué)怎么樣?
3.師:我們也來(lái)感受一下。(在座位上伸展四肢,放松一下。)哎呀,真舒服! 4.師:現(xiàn)在,誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)剛才小猴的辦法?(引導(dǎo)孩子講出經(jīng)典句式:呲——地一按按鈕,車(chē)子變得……)
三、創(chuàng)編故事(第2段)
(一)創(chuàng)編人物對(duì)話(huà)。
2.師:看到蛋寶寶這么傷心,小猴會(huì)怎么問(wèn)?蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)?我來(lái)當(dāng)小猴,你們當(dāng)?shù)皩殞?,我們?lái)表演一下。
3.師:小猴聽(tīng)了蛋寶寶的話(huà)又會(huì)怎么說(shuō)?
4.師:蛋寶寶的身體是什么樣的?它坐車(chē)有什么困難?
5.師:蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)?小猴會(huì)怎么幫蛋寶寶呢?請(qǐng)你和旁邊的小朋友討論一下。(點(diǎn)評(píng)時(shí)語(yǔ)言要豐富,如:這個(gè)辦法很安全,這個(gè)主意不錯(cuò),這樣一定很舒服,你真是個(gè)聰明的小司機(jī),等等。)
(二)套用經(jīng)典句式。
2.師:現(xiàn)在誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)小猴的好辦法?幼兒講述第二段故事內(nèi)容。
四、完整欣賞
師:小猴動(dòng)腦筋改造出租車(chē),為小動(dòng)物們坐車(chē)提供了很大的方便,讓我們?cè)賮?lái)聽(tīng)一聽(tīng)這個(gè)有趣的故事吧!(教師配樂(lè)完整講述師幼共同編出的故事)
五、語(yǔ)言游戲
1.師:你覺(jué)得小猴怎么樣?老師覺(jué)得你們比小猴更聰明!小猴幫助了小熊和蛋寶寶,名氣更大了,很多動(dòng)物都來(lái)坐它的車(chē)了,瞧瞧,誰(shuí)來(lái)了?(出示游戲用的5種動(dòng)物胸卡)
2.師:它們坐車(chē)會(huì)遇到什么困難?小猴會(huì)怎么解決?(幼兒相互討論后個(gè)別發(fā)言)
3.師:這么多動(dòng)物要坐車(chē),小猴一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),它就開(kāi)了一家出租車(chē)公司,想請(qǐng)小朋友來(lái)當(dāng)司機(jī),你們?cè)敢鈳兔幔空?qǐng)大家兩個(gè)人一組,一個(gè)當(dāng)司機(jī),一個(gè)當(dāng)乘客。乘客要說(shuō)出自己會(huì)遇到的困難,司機(jī)要說(shuō)出用什么辦法幫助乘客,乘客要等司機(jī)想辦法解決了困難才上它的車(chē)。
4.先請(qǐng)扮演乘客的小朋友來(lái)拿胸卡戴好,再請(qǐng)小司機(jī)握好方向盤(pán),汽車(chē)要出發(fā)了。(音樂(lè)響起,幼兒兩兩合作進(jìn)行游戲。)
5.交流游戲中的創(chuàng)編。
師:誰(shuí)愿意給大家表演一下你們是怎么玩的?
六、結(jié)束活動(dòng)
師:小司機(jī)帶著你的乘客到外面去玩吧!
故事《小猴的出租車(chē)》
小猴子新買(mǎi)了一輛出租車(chē),終于上路了。
“滴滴......”小猴子看見(jiàn)路邊有只小熊在東張西望,小猴問(wèn):“你坐我的車(chē)子嗎?”
小熊看了一下車(chē)子,搖搖頭說(shuō):“我太胖了,肚子大,你的座位太小,我會(huì)把你的車(chē)椅子坐壞的?!?BR> 小猴說(shuō):“別急,包你滿(mǎn)意,”
小猴子摁了下按鈕,座位就自動(dòng)往后移,空出了一大塊地方。
小熊坐了上去,腿伸直了,可舒服了,它點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“我很滿(mǎn)意!”.............
《小猴的出租車(chē)》故事講述了小猴開(kāi)著一輛普通的出租車(chē),樂(lè)于幫助有困難的同伴,它以故事情節(jié)為線(xiàn)索,以開(kāi)放性、假設(shè)性提問(wèn)為中介,以激發(fā)幼兒積極思維,大膽求異,自主表達(dá),鼓勵(lì)幼兒嘗試?yán)m(xù)編故事情節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十七
活動(dòng)名稱(chēng):
《有禮貌》。
活動(dòng)目標(biāo):
1.學(xué)習(xí)每天跟不同的的熟人打招呼,會(huì)使用禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
2.通過(guò)活動(dòng),學(xué)習(xí)在打招呼時(shí)注視對(duì)方的眼睛并面帶微笑。
3.樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶,與老師、同伴禮貌交往,會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)重難點(diǎn):。
重點(diǎn):引導(dǎo)幼兒初步掌握日常生活中的簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
難點(diǎn):樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶,與老師、同伴禮貌交往,會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、情景圖片。
2、兔子娃娃。
3、兒歌“寶寶有禮貌”
活動(dòng)過(guò)程。
(一)、出示小兔子娃娃,引起幼兒興趣。
師:今天呢,我們班來(lái)了一位可愛(ài)的乖寶寶,你們看看它是誰(shuí)?(兔子)。
師:它叫乖寶寶,那是因?yàn)樗浅5挠卸Y貌,你們和我們的兔寶寶一樣有禮貌嗎?
(二)、出示不同情景圖片,請(qǐng)幼兒觀(guān)察。
師:猜猜小兔和小狗說(shuō)了什么?
1.早上小兔遇到了小狗。
2.小兔和小狗一起玩玩具。
3.小兔和小狗分別。
(三)、教師完整復(fù)習(xí)情景中禮貌用語(yǔ),并進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)。
(四)、學(xué)習(xí)兒歌“好寶寶有禮貌”。
師:今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一首兒歌,名字叫“好寶寶有禮貌”,請(qǐng)大家仔細(xì)聽(tīng)哦。
活動(dòng)結(jié)束。
教師與幼兒一起玩音樂(lè)游戲“找朋友”在游戲中讓幼兒練習(xí)各種打招呼的方式。
乘出租車(chē)禮儀教案篇一
(1)保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身,不在車(chē)內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話(huà)題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀(guān)等一類(lèi)話(huà)題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車(chē),不接打移動(dòng)電話(huà),不超速行駛,在乘客上車(chē)后,提醒系安全帶,并檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好;當(dāng)車(chē)上乘坐的`是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車(chē)。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車(chē)前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí),按照乘客要求路線(xiàn)或合理路線(xiàn)行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車(chē)時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車(chē)輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車(chē)外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車(chē)內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話(huà)時(shí),注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話(huà)時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車(chē)內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
乘出租車(chē)禮儀教案篇二
(1)行車(chē)中需要借道繞過(guò)前方障礙物時(shí),應(yīng)提前變更車(chē)道,臨近時(shí)突然變道是很危險(xiǎn)的。若發(fā)現(xiàn)有對(duì)向來(lái)車(chē)已接近障礙物時(shí),應(yīng)及時(shí)降低速度靠邊行駛或停車(chē),讓對(duì)向來(lái)車(chē)優(yōu)先通行。不得加速提前搶過(guò)或鳴喇叭示意對(duì)向車(chē)輛讓道;更不得迅速占用車(chē)道,迫使對(duì)向來(lái)車(chē)停車(chē)讓首。通過(guò)凹凸路面時(shí),為了避免車(chē)輛顛簸,應(yīng)當(dāng)?shù)退倬徛椒€(wěn)通過(guò)。
(2)駕駛車(chē)輛匯入車(chē)流時(shí),應(yīng)提前開(kāi)啟轉(zhuǎn)向燈,保持直線(xiàn)行駛,通過(guò)后視鏡仔細(xì)觀(guān)察左右情況確認(rèn)安全后匯入車(chē)流。從其他道路線(xiàn)匯入車(chē)流前,還應(yīng)注意觀(guān)察側(cè)后方車(chē)輛的動(dòng)態(tài)。不得未經(jīng)觀(guān)察直接匯入車(chē)流或強(qiáng)行匯入車(chē)流,更不得加速匯入,連續(xù)變更車(chē)道。
(3)駕駛車(chē)輛通過(guò)人行橫道時(shí),應(yīng)注意禮讓行人。駛近人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)先注意觀(guān)察行人,非機(jī)動(dòng)車(chē)動(dòng)態(tài),確認(rèn)安全后再通過(guò),遇行人正在橫穿道路,京戲停車(chē)讓行,行車(chē)道綠色箭頭燈亮?xí)r,若前方人行機(jī)工道仍有行人行走,應(yīng)等行人通過(guò)后再起步;從行人兩側(cè)繞行或與行人搶行都不可能會(huì)導(dǎo)致交通事故。
(4)在沒(méi)有中心虛線(xiàn)的道路上,對(duì)向有車(chē)輛駛來(lái)時(shí),應(yīng)在各自的行車(chē)道內(nèi)行駛,不得超過(guò)中心線(xiàn)。在沒(méi)有中心線(xiàn)的道路上會(huì)車(chē)時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)根據(jù)雙方車(chē)型,車(chē)速及道路善和交通情況,選擇正確的會(huì)車(chē)地點(diǎn)和車(chē)速進(jìn)行會(huì)車(chē)。會(huì)車(chē)前選擇的交會(huì)位置不理想時(shí),應(yīng)立即減速,低速會(huì)車(chē)或停車(chē)讓行。夜間遇對(duì)面來(lái)車(chē)沒(méi)有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí),應(yīng)當(dāng)減速或停車(chē)讓行,不得高速行駛或開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈對(duì)射。
一、愛(ài)崗敬業(yè):出租車(chē)駕駛員立足本職,服務(wù)群眾,熱愛(ài)出租行業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
二、遵章守法:嚴(yán)格遵守《交通安全法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法律法規(guī),自覺(jué)維護(hù)交通秩序,不失職,不失當(dāng)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù):以本業(yè)為榮,以本職為樂(lè),樂(lè)于奉獻(xiàn),服務(wù)群眾。
四、鉆研業(yè)務(wù):對(duì)本職工作盡職盡責(zé),苦練駕駛技術(shù),熟悉車(chē)輛性能,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
五、互助友愛(ài):要發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)互助精神,同行之間不爭(zhēng)客、不搶先,相互維護(hù),團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
六、顧全大局:出租車(chē)是城市窗口行業(yè),按規(guī)劃區(qū)域,定點(diǎn)上下客、不亂停亂放、不隨意調(diào)頭,做文明使者,樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
七、誠(chéng)信營(yíng)運(yùn);不欺客、不拒載、不亂收費(fèi)、送客送到家,服務(wù)要到位,誠(chéng)信于人,方便乘客。
八、平等待人:態(tài)度和藹,謙虛互敬,相互尊重,禮貌待客。
九、舉止文明:服裝整潔規(guī)范,儀表舉止莊重,語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確文明。
十、服從檢查:自覺(jué)服從和接受交通警察、交通運(yùn)政、城市管理人員的監(jiān)督檢查。做到有錯(cuò)必糾,勇于改正。
待儀容儀態(tài)要求。
女性出租車(chē)司機(jī)著裝一定要符合身份,大方整潔。在乘客面前濃妝艷抹,穿前衛(wèi)和暴露的衣服,其實(shí)是一種失禮的行為,不僅毫無(wú)美感,還可能給自己的人身安全埋下隱患。不要沒(méi)完沒(méi)了地與乘客閑聊,也不要愛(ài)理不理或是冷言冷語(yǔ),應(yīng)該具有誠(chéng)懇的態(tài)度。如果遇到男性乘客的無(wú)禮調(diào)戲,女性司機(jī)可以正色反駁,但不應(yīng)與其過(guò)分糾纏,必要時(shí)可報(bào)警求助。
乘出租車(chē)禮儀教案篇三
如是上級(jí)視察或外單位人員參觀(guān),工作人員應(yīng)當(dāng)起立迎接,面帶微笑。并行注目禮;如上級(jí)需要了解情況,要如實(shí)回答,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,聲音清晰,講普通話(huà);領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),應(yīng)起身相送。
如果是來(lái)訪(fǎng)者,應(yīng)站起來(lái)握手相迎;并表示問(wèn)候和敬意。如果來(lái)訪(fǎng)者所辦事情簡(jiǎn)單,需要站著交談,則雙方都應(yīng)該站著,直到談完為止,切不可來(lái)訪(fǎng)者站著,自己坐著;如果來(lái)訪(fǎng)者需要較長(zhǎng)時(shí)間,應(yīng)該請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者坐下談話(huà),并上茶。
倒茶應(yīng)該倒杯子的7—8成,不可倒?jié)M。在正式場(chǎng)合,應(yīng)當(dāng)避免使用一次性杯子,如使用一次性杯子,應(yīng)當(dāng)使用杯托,方便客人喝茶。
要認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者的敘述,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)不要輕易表態(tài),對(duì)一時(shí)不能回答的,要約定時(shí)間再聯(lián)系。
正在接待時(shí),有電話(huà)或者新的來(lái)訪(fǎng)者,應(yīng)盡量讓其他人接聽(tīng)電話(huà)或者接待,避免中斷正在進(jìn)行的接待。
如果要結(jié)束接待,可以婉言提出借口,如“對(duì)不起,我要參加一個(gè)會(huì),今天先談到這里好嗎?”等,也可以用起身等身體語(yǔ)言告訴對(duì)方結(jié)束談話(huà)。
乘電梯禮儀規(guī)范。
出入無(wú)人控制電梯,引導(dǎo)者須先入后出,以操控電梯。出入有人控制的電梯時(shí),引導(dǎo)者則后入先出。
電梯中愈靠近內(nèi)側(cè),是愈尊貴的位置。
乘電梯時(shí),臉要朝門(mén)的方向。斜倚在壁上或瞪著眼睛望著別人都是不禮貌的表現(xiàn)。進(jìn)入電梯后,絕對(duì)不能吸煙;盡量避免說(shuō)話(huà),如果不能避免,則一定要小聲,而且要簡(jiǎn)短。
微笑。
人與人相識(shí),第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長(zhǎng)時(shí)間的努力。良好的第一印象來(lái)源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?工作中必須隨時(shí)保持微笑,無(wú)論是在打電話(huà)還是在面對(duì)客戶(hù),甚至同事之間的打招呼。
儀表要求。
大家清晨起床都充分計(jì)算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間,如果你每天早起5分鐘對(duì)自己的儀表進(jìn)行檢查的話(huà),有可能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到輕松、愉快。人員著裝的硬性規(guī)定,公司統(tǒng)一制服,有制服必須穿制服,無(wú)制服人員無(wú)論男女都必須強(qiáng)制性要求以職業(yè)裝為唯一著裝要求:男裝淺色襯衫、深色西褲、黑色皮鞋;女裝淺色套裝(褲裙均可)、淺色中根皮鞋。制作統(tǒng)一的胸口銘牌或工作牌,工作期間必須佩帶!
工作時(shí)保持自身良好的儀態(tài)。
工作中大家應(yīng)注意自己的儀態(tài),它不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出員工的工作態(tài)度和責(zé)任感。[站姿]說(shuō)明:正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開(kāi),比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。晨會(huì)要求:除保持正確的站姿外,男職員兩腳分開(kāi),比肩略窄,將雙手合起放在背后;女職員雙腿并攏,腳尖分呈v字型,雙手合起放于腹前。
乘出租車(chē)禮儀教案篇四
月3日,這是一個(gè)下著薄霧的早晨,我和往常一樣乘坐媽媽的電動(dòng)自行車(chē)去上學(xué)。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)一條深溝后,車(chē)的后輪突然哐哐的響了起來(lái)。我問(wèn)媽媽?zhuān)哼@是怎么回事呀?媽媽跳下車(chē)捏了捏輪胎說(shuō):糟了!車(chē)胎被扎破了!這可怎么辦呢?趕公共汽車(chē)吧,可最近的車(chē)站也有兩站那么遠(yuǎn)。干脆先修好車(chē)子再去上學(xué)吧,可這會(huì)兒還沒(méi)有修車(chē)的`人出來(lái)呢!再說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)臨近期末了,萬(wàn)一沒(méi)有聽(tīng)到老師講的重點(diǎn),考試不就只有得鴨蛋了?媽媽說(shuō):你只好自己去坐出租車(chē)了。這時(shí),一輛出租車(chē)開(kāi)了過(guò)來(lái),我拿著十塊錢(qián)上了車(chē),電視里報(bào)道的綁架兒童的畫(huà)面浮現(xiàn)在腦海里。我開(kāi)始想:這個(gè)司機(jī)會(huì)不會(huì)是壞人呀?可后來(lái)轉(zhuǎn)念又一想:世界上的好人還是占大多數(shù),哪去找那么多壞人呀!而且我乘公共汽車(chē)的時(shí)候都沒(méi)有遇上壞人,難道在出租車(chē)上就會(huì)遇到?于是我就和司機(jī)叔叔輕松地聊起天來(lái)。經(jīng)過(guò)一個(gè)丁字路口的時(shí)候,我給叔叔指了一條離學(xué)校最近的道路。過(guò)了一會(huì)兒,我到達(dá)了學(xué)校。然后飛快的跑進(jìn)了教室。還好,沒(méi)有遲到!我這才大大地松了一口氣。今天回家后,我可以自豪地對(duì)家里的人說(shuō):我以后可以乘出租車(chē)去想去的地方了!
乘出租車(chē)禮儀教案篇五
如果是乘坐主人駕駛的小轎車(chē)時(shí)。
副駕駛座是最尊貴的座位。一般是前排座位比后排座位尊貴,右座比左座尊貴,后排中位的位置最次。
如果乘坐由專(zhuān)職司機(jī)駕駛的小轎車(chē)時(shí)。
那么,后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排,依然是以右為尊,后排中座稍次,副駕駛座最次。需要提醒的是,在社交場(chǎng)合,盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位,因?yàn)槟抢锊话踩?BR> 2.雙排六人座轎車(chē)。
由主人親自駕駛時(shí)。
一般這樣的轎車(chē),依然是前排右座是最尊貴的座位,前排中座位次之。通常來(lái)說(shuō)也是前排座位優(yōu)于后排,后排的右座優(yōu)于左座,后排中間座位最次。
如果專(zhuān)職司機(jī)駕駛時(shí)。
此時(shí),后排右座是最尊貴的座位,右座優(yōu)于左座,中座稍次,后排優(yōu)于前排,前排中座最次。
小轎車(chē)的乘車(chē)禮儀:小轎車(chē)的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。
女士登車(chē)不要一只先踏入車(chē)內(nèi),也不要爬進(jìn)車(chē)?yán)铩P柘日驹谧贿吷?,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車(chē)?yán)铮p膝一定保持合并的姿勢(shì)。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
主人親自駕車(chē),坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車(chē)后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。
主人夫婦駕車(chē)時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開(kāi)車(chē)門(mén)讓夫人先上車(chē),然后自己再上車(chē)。
如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē),則應(yīng)邀友人坐前座,友人之?huà)D坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。
吉普車(chē)的乘車(chē)禮儀:吉普車(chē)無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之,后排左側(cè)為末席。上車(chē)時(shí),后排位低者先上車(chē),前排尊者后上。下車(chē)時(shí)前排客人先下,后排客人再下車(chē)。
旅行車(chē)的乘車(chē)禮儀:我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車(chē)接送客人。旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。
接待乘車(chē)注意事項(xiàng)。
1.當(dāng)主人親自駕車(chē)時(shí),若一個(gè)人乘車(chē),則必須坐在副駕駛座上,若多人乘車(chē),則必須推舉一個(gè)人在副駕駛座上就座,否則就是對(duì)主人的失敬。
2.根據(jù)乘車(chē)的基本常識(shí),副駕駛座是車(chē)上最不安全的座位。因此,按慣例,在社交場(chǎng)合,該座位不宜請(qǐng)婦女或兒童就座。而在公務(wù)活動(dòng)中,副駕駛座,特別是雙排五座轎車(chē)上的副駕駛座,則被稱(chēng)為“隨員座”,專(zhuān)供秘書(shū)、翻譯、警衛(wèi)、陪同等隨從人員就座。
3.如果有個(gè)人習(xí)慣,要因人而異,最標(biāo)準(zhǔn)的是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必糾正并告訴對(duì)方“您坐錯(cuò)了”。尊重別人就是尊重人家的選擇,這就是商務(wù)禮儀中“尊重為上”的原則。
乘出租車(chē)禮儀教案篇六
(1)路邊招停,以不影響公共交通為宜。
(2)上車(chē)時(shí),年長(zhǎng)者或女士先上;下車(chē)時(shí),年輕者或男士先下。乘客應(yīng)當(dāng)坐在后排,一女二男時(shí),女的坐邊上,不坐中間。
(3)保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,不往車(chē)外吐痰、扔雜物,應(yīng)將痰吐在紙巾里,下車(chē)時(shí)隨其他雜物隨身帶走。
在沒(méi)有禁止吸煙的車(chē)上,如要吸煙,應(yīng)征得司機(jī)同意,不可將煙灰彈落車(chē)內(nèi),不將煙蒂扔到窗外。
乘出租車(chē)禮儀教案篇七
會(huì)場(chǎng)環(huán)境應(yīng)給人莊重、舒適的感覺(jué),環(huán)境整潔,燈光亮度適中,可適當(dāng)擺放室內(nèi)植物和桌面插花。根據(jù)參加會(huì)議人數(shù)選擇會(huì)場(chǎng)大小及臺(tái)型布置,小型會(huì)議可采用圓桌或“回”字臺(tái)型,大中型會(huì)議可采用禮堂型或教室型。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容還可通過(guò)一定的物品和手段,渲染與之相配的氣氛。
注重細(xì)節(jié),做好預(yù)案。
茶杯須經(jīng)過(guò)消毒,確保無(wú)黃斑、無(wú)缺口。礦泉水瓶密封完好,在保質(zhì)期內(nèi)。鮮花無(wú)枯枝、敗葉。會(huì)場(chǎng)提供的筆應(yīng)油墨飽滿(mǎn)、書(shū)寫(xiě)通暢,紙本干凈整潔。調(diào)整投影設(shè)備,使其亮度和大小適當(dāng)。調(diào)試話(huà)筒效果,使音量適中。調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,將室內(nèi)溫度控制在26℃左右,并保持室內(nèi)濕度適中、空氣清新。做好預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保證安全通道暢通,嚴(yán)禁外來(lái)人員闖入會(huì)場(chǎng),有條件的話(huà)會(huì)場(chǎng)可配備備用電源、應(yīng)急照明設(shè)備和急救藥箱等。
提前熟悉環(huán)境,面帶微笑迎接。
會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前熟悉會(huì)場(chǎng)周?chē)h(huán)境,方便指引。會(huì)議開(kāi)始前,迎賓人員應(yīng)在會(huì)議室門(mén)口迎候參加會(huì)議的客人到達(dá),并禮貌引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來(lái)賓入座時(shí),要面帶微笑,用語(yǔ)禮貌,舉止大方,手、語(yǔ)并用。冬季,對(duì)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的來(lái)賓脫下的衣帽,服務(wù)人員及時(shí)伸手去接,并掛至衣帽架上。
關(guān)注客人動(dòng)態(tài),遵守會(huì)場(chǎng)秩序。
會(huì)議開(kāi)始后,在會(huì)議室門(mén)口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子。會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)站立在會(huì)場(chǎng)周?chē)?,觀(guān)察所負(fù)責(zé)區(qū)域賓客是否需要服務(wù),絕不能因?yàn)檎玖r(shí)間過(guò)長(zhǎng),而倚靠會(huì)場(chǎng)墻壁或柱子。添加茶水時(shí),倒至七分滿(mǎn),并注意客人的動(dòng)態(tài),以免發(fā)生碰撞。在會(huì)場(chǎng)服務(wù)時(shí),語(yǔ)言、動(dòng)作要輕,盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。遵守會(huì)場(chǎng)規(guī)定,不得隨意翻閱會(huì)議文件或打聽(tīng)會(huì)議內(nèi)容,對(duì)于所聽(tīng)到的會(huì)議內(nèi)容應(yīng)保密。
會(huì)議結(jié)束,做好資料回收。
會(huì)議結(jié)束后,服務(wù)人員應(yīng)立即開(kāi)啟會(huì)議室大門(mén),并在門(mén)口立崗送客,面帶微笑道別。檢查會(huì)議室是否有來(lái)賓遺忘的物品。清理會(huì)議桌上的資料、茶杯等物品。擺放桌椅,恢復(fù)原樣,進(jìn)行保潔清掃。關(guān)閉所有電器,節(jié)約能源。
會(huì)議的籌備工作。
確定接待規(guī)格。
會(huì)議規(guī)模是由主持單位領(lǐng)導(dǎo)決定。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部的一般工作性會(huì)議講究效率,可以不拘形式。對(duì)于上級(jí)單位主持的會(huì)議,因?yàn)檠?qǐng)各企業(yè)的代表參加,所以接待工作要求比較規(guī)范。通常是由企業(yè)的一位主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓會(huì)議準(zhǔn)備工作,成立一個(gè)會(huì)務(wù)組,專(zhuān)門(mén)研究布置會(huì)議接待接待的有關(guān)工作。
發(fā)放會(huì)議通知。
會(huì)議通知必須寫(xiě)明召集人的姓名或組織、單位名稱(chēng),會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請(qǐng)的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。
會(huì)議通知一般在會(huì)議前15至30天之內(nèi)寄出,這樣可以使對(duì)方有充足的時(shí)間把會(huì)議回執(zhí)寄回來(lái)。
會(huì)場(chǎng)的選擇。
選擇會(huì)場(chǎng),要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):
第一:大小要適中。會(huì)場(chǎng)太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會(huì)者一種不景氣的感覺(jué);會(huì)場(chǎng)太小,人數(shù)過(guò)多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無(wú)法把會(huì)開(kāi)好。所以,英國(guó)的首相丘吉爾曾說(shuō):“絕對(duì)不用太大的房間,而只要一個(gè)大小正好的房間?!?BR> 第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會(huì)議,一兩個(gè)小時(shí)就散的,可以把會(huì)場(chǎng)定在與會(huì)人員較集中的地方。超過(guò)一天的會(huì)議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會(huì)者住所較近一些,免得與會(huì)者來(lái)回奔波。
第三:附屬設(shè)施要齊全。會(huì)務(wù)人員一定要對(duì)會(huì)場(chǎng)的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話(huà)、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)椤吧洗螘?huì)議是從這里開(kāi)的,沒(méi)出什么問(wèn)題,”就草率地認(rèn)為“這回也會(huì)同樣順利”。否則,可能會(huì)造成損失。
第四:要有停車(chē)場(chǎng)?,F(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議,“一雙草鞋一把傘”趕來(lái)開(kāi)會(huì)的人已經(jīng)不多了。轎車(chē)、摩托車(chē)都要有停放處,會(huì)才能開(kāi)得成。
會(huì)場(chǎng)的布置。
會(huì)場(chǎng)的布置包括會(huì)場(chǎng)四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語(yǔ)??稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀(guān)、統(tǒng)一。
基本要求。
一、對(duì)工作人員儀容要求。
如果會(huì)議服務(wù)工作人員是比較專(zhuān)業(yè),那么在工作過(guò)程中,應(yīng)該要知道會(huì)議基本禮儀,因?yàn)閮x容儀表是會(huì)議服務(wù)相當(dāng)重要的考核指標(biāo),通常是會(huì)要求工作人員著裝要一致,并且佩戴一致的服務(wù)標(biāo)志,并且會(huì)議服務(wù)工作人員應(yīng)該要化素雅淡妝、不要濃妝艷抹,頭發(fā)不要遮住自己的臉。
二、對(duì)工作人員語(yǔ)言要求。
會(huì)議服務(wù)工作在進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候應(yīng)該要注意自己語(yǔ)言方面,在為參加會(huì)議來(lái)賓帶路或者檢查請(qǐng)柬的時(shí)候,應(yīng)該要把自己語(yǔ)調(diào)變得親切和溫和,而且音量也是要喲,一些禮貌性用語(yǔ)一定要時(shí)常掛在嘴邊,這樣才能給來(lái)賓帶來(lái)比較好的形象,并且要對(duì)那些參加會(huì)議的人經(jīng)常打招呼。
三、保持良好的態(tài)度。
在進(jìn)行會(huì)議服務(wù)的時(shí)候,態(tài)度一定是要溫和起來(lái),一些來(lái)賓第一次參加會(huì)議有很多東西都不懂,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有耐心的給他們解釋?zhuān)⑶冶WC有禮有節(jié),這樣子才能夠保證來(lái)賓,賓至如歸,如果在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,應(yīng)該用于承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)向來(lái)賓認(rèn)錯(cuò)。
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乘出租車(chē)禮儀教案篇八
1.感知樂(lè)曲abb結(jié)構(gòu),感受樂(lè)曲歡快、詼諧的風(fēng)格特點(diǎn)。
2.能大膽想象,根據(jù)動(dòng)物不同特征合理創(chuàng)編座椅動(dòng)作。
3.體驗(yàn)合作游戲中助人和被助的快樂(lè)。
經(jīng)驗(yàn):幼兒已有乘車(chē)經(jīng)驗(yàn)
物質(zhì):圖譜、音樂(lè)、ppt
一、欣賞樂(lè)曲a段,感受樂(lè)曲歡快的情緒
1.欣賞音樂(lè)a段。
教師:“今天,老師給小朋友們帶來(lái)了一段好聽(tīng)的音樂(lè),聽(tīng)完之后,請(qǐng)你來(lái)說(shuō)一說(shuō)你聽(tīng)了這段音樂(lè)你有什么感覺(jué)?你想干什么?”
2.出示a段圖譜,理解音樂(lè)。
3.欣賞音樂(lè),幼兒做相應(yīng)動(dòng)作。
二、完整傾聽(tīng)音樂(lè),利用故事、圖譜理解音樂(lè)
1.完整傾聽(tīng)音樂(lè)abb。
2.完整講述故事。
教師:“其實(shí)音樂(lè)里還藏了一個(gè)好聽(tīng)的故事,故事的名字叫《小猴的出租車(chē)》
3.出示簡(jiǎn)單圖譜bb并傾聽(tīng),梳理故事內(nèi)容。
教師:“出租車(chē)改造后動(dòng)物們能坐上嗎?座椅還需要怎么調(diào)整呢?”
4.完整傾聽(tīng),出示圖譜理解音樂(lè)。
三、創(chuàng)編座椅變化動(dòng)作,表現(xiàn)出動(dòng)物特征。
1.創(chuàng)編b1段動(dòng)作。
教師:“請(qǐng)小朋友們?cè)僖淮温?tīng)音樂(lè),仔細(xì)聽(tīng),到什么音樂(lè)時(shí)是按按鈕?什么音樂(lè)是座椅在變?”
(1)引導(dǎo)幼兒做出與別人不同的動(dòng)作??勘匙兇蟆⒎鍪肿兇?、底座變大、高興
(2)隨樂(lè)游戲
2.創(chuàng)編b2段動(dòng)作。
(1)引導(dǎo)幼兒做出與別人不同的動(dòng)作??勘匙冃?、扶手變小、底座變軟、高興
(2)隨樂(lè)游戲
3.完整表演。
四、充分聯(lián)想,相互合作玩游戲。
1.前后兩兩合作互動(dòng)游戲。
教師:“請(qǐng)你當(dāng)小猴和前面的小座椅做游戲?!?BR> 2.大膽想象,肢體表現(xiàn)其他動(dòng)物特征。
3.感恩答謝,師幼開(kāi)車(chē)出去旅行。
活動(dòng)延伸:
在音樂(lè)角投放樂(lè)曲和圖譜供幼兒繼續(xù)玩音樂(lè)游戲。
乘出租車(chē)禮儀教案篇九
出租車(chē),中國(guó)臺(tái)灣稱(chēng)作計(jì)程車(chē),港澳區(qū)稱(chēng)為的士,新加坡及馬來(lái)西亞一帶則稱(chēng)為德士;是按表收費(fèi)的交通工具,收費(fèi)一般較其它交通工具高。下面是本站小編為大家整理的出租車(chē)駕駛員禮儀要求,希望能夠幫到大家哦!
(1)保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身,不在車(chē)內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話(huà)題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀(guān)等一類(lèi)話(huà)題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車(chē),不接打移動(dòng)電話(huà),不超速行駛,在乘客上車(chē)后,提醒系安全帶,并檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好;當(dāng)車(chē)上乘坐的是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車(chē)。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車(chē)前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí),按照乘客要求路線(xiàn)或合理路線(xiàn)行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車(chē)時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車(chē)輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車(chē)外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車(chē)內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話(huà)時(shí),注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話(huà)時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車(chē)內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
一、載人之前,多加觀(guān)察。乘客要打車(chē)時(shí),觀(guān)察他的衣著、神態(tài)、攜帶的物品等,如果發(fā)現(xiàn)刻意用假口音說(shuō)話(huà),或者是目的地表述含混不清,更有甚者主動(dòng)加價(jià),這時(shí)一定要提高警惕,必要情況下,可以借一些合理的借口離開(kāi)。
二、駕駛途中,多加留意。首先,如果遇到上車(chē)后,一直默不作聲,行至偏僻無(wú)人處要求“解手”或者是上車(chē)后電話(huà)不斷打聽(tīng)路線(xiàn),突然提出中途接朋友等要求中途停車(chē)的人,要多加留心。其次,出租車(chē)若是跑長(zhǎng)途,遇到諸如出城登記之類(lèi)的手續(xù)時(shí),乘客以各種理由拒絕或是回避,請(qǐng)尤為注意。再者,主動(dòng)與司機(jī)交談?wù)蔑@身份,但是外表衣著卻與實(shí)際不符,或是遞水、遞煙或是濕巾等,十分熱情的乘客,請(qǐng)多加小心。最后,目的地不固定,頻繁變換地點(diǎn),卻多在僻靜無(wú)人的地方,對(duì)于此類(lèi)乘客,要提高安全意識(shí)。
三、做好防范,有備無(wú)患。首先,安裝規(guī)范的防護(hù)網(wǎng)和完善的gps設(shè)備,gps具有報(bào)警功能,對(duì)出租車(chē)司機(jī)的安全防范和報(bào)警求助至關(guān)重要,為減少誤報(bào)率,gps安裝時(shí)一定要開(kāi)通音頻或視頻功能,并和110聯(lián)網(wǎng),這樣才能更好地達(dá)到安全效能。其次,出租車(chē)駛離市區(qū)要主動(dòng)到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的卡、哨、站登記。出租車(chē)司機(jī)拉載乘客出城時(shí),一定到公安機(jī)關(guān)設(shè)置的檢查點(diǎn)登記,以確保自己的安全。再次,深夜或在偏僻的地方有人搭車(chē)時(shí),要高度警覺(jué),停車(chē)前要先把車(chē)門(mén)鎖上,以防遭到突然襲擊。當(dāng)接近目的地時(shí),應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)清楚還有多少距離,當(dāng)明顯進(jìn)入僻靜或無(wú)等燈光區(qū)時(shí),應(yīng)沿途注意發(fā)現(xiàn)并選擇有人家,有燈光、車(chē)輛便于調(diào)頭的地方停車(chē)。最后,開(kāi)車(chē)營(yíng)運(yùn)時(shí),手機(jī)不要放在車(chē)上,要隨身攜帶。有的出租車(chē)司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)習(xí)慣開(kāi)將手機(jī)從兜內(nèi)拿出來(lái)放在車(chē)內(nèi),這樣一旦遭遇搶劫時(shí),來(lái)不及拿走手機(jī),因此也就無(wú)法及時(shí)撥打110報(bào)警,對(duì)路途較遠(yuǎn),或要去一些偏僻處的生意,要及時(shí)告知公司和親友,并應(yīng)盡量聯(lián)系同伴同車(chē)隨行,以防不測(cè)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十
本課的具體內(nèi)容有兩部分;一段文字和兩幅插圖。一段文字提示了本次口語(yǔ)交際的情境和要求。插圖是曉英和王阿姨開(kāi)門(mén),請(qǐng)王阿姨進(jìn)來(lái),并熱情接待王阿姨的情景。教學(xué)中,要充分利用教學(xué)資源,大膽放手,讓學(xué)生在說(shuō)、議、評(píng)、演中交流與互動(dòng),提高學(xué)生的日??谡Z(yǔ)交際能力。
口語(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民所必須具備的基本能力,也是兒童基本的生活實(shí)踐能力。教學(xué)時(shí)緊密聯(lián)系生活實(shí)際,努力創(chuàng)設(shè)真實(shí)的交際情境,運(yùn)用“說(shuō)一說(shuō),演一演,議一議,評(píng)一評(píng)”等形式,來(lái)激發(fā)學(xué)生口語(yǔ)交際的`興趣,培養(yǎng)良好的口語(yǔ)交際能力。在師生互動(dòng),生生互動(dòng)中,提高學(xué)生傾聽(tīng)能力和表達(dá)能力。
1、讓學(xué)生聯(lián)系實(shí)際生活,懂得怎樣接待客人才能得體、有禮貌。能正確使用禮貌用語(yǔ)。能用普通話(huà)進(jìn)行交流。
2、培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)的自信心,積極發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn);培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)的能力。
教學(xué)重、難點(diǎn):聯(lián)系實(shí)際懂得怎樣接待客人。
教學(xué)時(shí)間:一課時(shí)。
2、生表演小品“待客”。
小品內(nèi)容:王阿姨帶著女兒萌萌到小明家做客。聽(tīng)到門(mén)鈴聲,正好小明去開(kāi)門(mén)。小明大聲問(wèn)到:“誰(shuí)呀?”知道是王阿姨后,小明邊開(kāi)門(mén)邊朝屋內(nèi)喊:“媽媽?zhuān)醢⒁虂?lái)了!”然后自己就跑進(jìn)屋里去了。在爸爸、媽媽與王阿姨交談時(shí),媽媽把小明的幾本連環(huán)畫(huà)拿給萌萌年地。小明看見(jiàn)了,有點(diǎn)生氣了,還把自己最心愛(ài)的那本拿走了。之后,小明還時(shí)不時(shí)地打斷爸爸、媽媽與王阿姨的談話(huà)。當(dāng)王阿姨要走時(shí),媽媽邊送王阿姨邊對(duì)小明說(shuō):“小明,王阿姨要走了。”小明坐在沙發(fā)上說(shuō)了聲:“王阿姨,再見(jiàn)。”
3、分組討論。
你覺(jué)得小明做得讓人滿(mǎn)意嗎?該怎樣做?
4、學(xué)生自由匯報(bào)。
5、過(guò)渡:看來(lái)接待客人也是很有學(xué)問(wèn)的,今天我們一起來(lái)說(shuō)說(shuō)如何有禮貌地接待客人。
(板書(shū):禮貌待客)。
(利用表演導(dǎo)入,激發(fā)學(xué)生參與說(shuō)話(huà)的興趣,使每個(gè)學(xué)生都“想說(shuō)”,達(dá)到生趣、激趣的目的。表演的情境貼近學(xué)生生活,使每個(gè)學(xué)生都有話(huà)可說(shuō)。)。
1、明確目標(biāo),落實(shí)要求。
自由讀書(shū)上提示,明確本次口語(yǔ)交際的內(nèi)容、要求。
2、看圖思考,講述圖意。
3、同桌交流。
4、學(xué)生自由匯報(bào)。
5、小組討論。
曉英待客既有禮貌又熱情大方,真值得我們學(xué)習(xí)!我們平時(shí)家里也常有客人來(lái)訪(fǎng),你接待客人時(shí)是怎么說(shuō)的、怎么做的?學(xué)生自由匯報(bào)。
6、根據(jù)學(xué)生的發(fā)言,歸納出禮貌待客的要求:
(1)主動(dòng)、熱情。
(2)尊重客人;不打斷客人的談話(huà);有事時(shí),有禮貌地同客人打招呼回避;客人走時(shí)要送出門(mén)外。
(3)使用禮貌用語(yǔ):您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、別客氣、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)等。
(二年級(jí)的孩子真正做到禮貌待客琮有一定的困難。這一環(huán)節(jié)通過(guò)學(xué)生看圖想一想、說(shuō)一說(shuō),聯(lián)系生活實(shí)際交流,培養(yǎng)訓(xùn)練學(xué)生有禮貌地接待客人。)。
1、過(guò)渡。
同學(xué)們懂得了怎樣有禮貌地接待客人,你們想不想給大家表演一下?
2、學(xué)生分組表演,教師巡視指導(dǎo)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十一
(1)保持車(chē)容整潔。勤擦車(chē)身,不在車(chē)內(nèi)吸煙、吃有異味的食品,保持車(chē)廂無(wú)異味;座位無(wú)灰塵、無(wú)污物。
(2)著裝得體。男司機(jī)不穿無(wú)袖背心;女司機(jī)不穿超短裙,不濃妝艷抹。
(3)交談得當(dāng)。乘客主動(dòng)聊天時(shí),應(yīng)作回應(yīng),但應(yīng)注意選擇話(huà)題,可以談?wù)撝T如天氣、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀(guān)等一類(lèi)話(huà)題,忌談涉及個(gè)人隱私的內(nèi)容、宗教民族等敏感問(wèn)題和小道消息、八卦新聞。
(4)安全第一。服務(wù)時(shí),不酒后行車(chē),不接打移動(dòng)電話(huà),不超速行駛,在乘客上車(chē)后,提醒系安全帶,并檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好;當(dāng)車(chē)上乘坐的`是老、孕、病乘客時(shí),減速行進(jìn),如有需要,主動(dòng)攙扶上下車(chē)。
(5)服務(wù)主動(dòng)。乘客上車(chē)前,協(xié)助客人擺放、安置所攜帶的大件行李;運(yùn)營(yíng)行駛時(shí),按照乘客要求路線(xiàn)或合理路線(xiàn)行駛;須加收空駛費(fèi)、過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)時(shí),事先向乘客說(shuō)明;路況不好時(shí),提醒乘客扶好;遇到事故或糾紛時(shí),先安排好乘客;到達(dá)目的地后,按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),主動(dòng)出示合法票據(jù);乘客下車(chē)時(shí),提醒其拿好自己的物品。
(6)禮讓他人。遇到前方帶有明顯新手標(biāo)志的車(chē)輛時(shí),應(yīng)寬容、理解,注意禮讓。
特別提醒:未經(jīng)乘客同意,不招攬其他客人同乘。
自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,不向車(chē)外拋撒垃圾雜物。
在行駛中,不要不停地通過(guò)后視鏡“窺視”后座乘客。
使用車(chē)內(nèi)呼叫設(shè)備與總臺(tái)或其他司機(jī)對(duì)話(huà)時(shí),注意文明用語(yǔ)。
播放影、音制品時(shí),注意格調(diào)健康,并主動(dòng)征求乘客意見(jiàn)。乘客接打電話(huà)時(shí),應(yīng)主動(dòng)調(diào)低音量或關(guān)閉音響。
根據(jù)乘客需要使用車(chē)內(nèi)空調(diào)。
為外國(guó)乘客服務(wù),熱情友好,落落大方,不卑不亢,維護(hù)自身良好形象。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十二
活動(dòng)目標(biāo):
1、能夠主動(dòng)地和不同的人打招呼。
2、體驗(yàn)與人打招呼的快樂(lè)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、情景表演(邀請(qǐng)大班孩子表演)。
2、錄相。
活動(dòng)過(guò)程:
(一)情景導(dǎo)入,和小動(dòng)物打招呼。
1、今天來(lái)了幾個(gè)新朋友,,他們會(huì)發(fā)生什么事情呢?
2、大班孩子情景表演,幼兒觀(guān)看。
3、你看見(jiàn)誰(shuí)了?(逐一請(qǐng)出小動(dòng)物)。
4、誰(shuí)愿意來(lái)和小動(dòng)物打招呼?
(二)和幼兒園里的大朋友打招呼。
1、來(lái)幼兒園的路上會(huì)遇見(jiàn)誰(shuí)?你會(huì)和他有禮貌地打招呼嗎?
2、播放錄象(逐一和不同的大朋友打招呼,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè))。
3、小結(jié):和人打招呼是一件快樂(lè)的事情,要做個(gè)有禮貌的別人喜歡的好孩子。
(三)分享打招呼的快樂(lè)——吃糖果。
1、客人老師今天也帶來(lái)了甜甜的糖果,要給喜歡和人打招呼的寶寶嘗一嘗。
2、孩子們和客人老師打招呼,分享糖果,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十三
1、知道頭發(fā)要勤洗、常梳理。
2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
小梳子、小鏡子、圖片。
:早晨起床后,曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)。
甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí),她大哭大鬧,不肯梳頭。
(一)導(dǎo)入活動(dòng)。
通過(guò)出示圖片引導(dǎo)出活動(dòng)主題。
(二)關(guān)鍵步驟:
1、看看他們誰(shuí)做得對(duì)呢?
(1)老師出示一張圖片(早晨起床后,曉曉主動(dòng)讓媽媽給她梳頭發(fā)),然后對(duì)幼兒提問(wèn):“曉曉在做什么事情?她做得對(duì)不對(duì)?”
(2)老師再出示一張圖片(甜甜的媽媽給她梳頭發(fā)時(shí),她大器大鬧),然后對(duì)幼兒提問(wèn):“曉曉為什么哭?她做得對(duì)嗎?”
(3)與幼兒共同討論:我們應(yīng)該向誰(shuí)學(xué)習(xí)?為什么?
2、學(xué)說(shuō)兒歌:《洗頭發(fā)》。
洗頭發(fā)。
溫?zé)崴畤W啦啦我洗頭不害怕。
香波搓清水沖干干凈人人夸。
教師一邊引導(dǎo)幼兒學(xué)說(shuō)兒歌,一邊用小梳子正確梳理自己的頭發(fā),給幼兒做示范。
1、在教室門(mén)口適宜的位置上掛一面大鏡子,以便幼兒每天來(lái)園后整理自己的儀容儀表;。
2、在教室中創(chuàng)設(shè)梳妝角,設(shè)“梳妝臺(tái)”——在小桌子上鋪上漂亮的桌布,桌子上放一面鏡子,梳妝盒(盒中盛有梳子、皮筋、面霜、擦手油等物品),供幼兒起床后裝扮使用。
家園互動(dòng):
1、家長(zhǎng)每天清晨應(yīng)主動(dòng)給孩子梳理頭發(fā),讓孩子知道梳理頭發(fā)的必要性;。
2、定期為幼兒洗頭發(fā)、剪頭發(fā),讓幼兒保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
注意事項(xiàng):頭發(fā)要勤洗,勤剪,勤梳理。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十四
1、學(xué)習(xí)乘公交車(chē)時(shí)不推不擠、主動(dòng)買(mǎi)票、讓座等基本禮儀,學(xué)會(huì)安全乘車(chē)。
2、通過(guò)情境表演方式,鞏固禮儀常識(shí),培養(yǎng)社會(huì)行為、語(yǔ)言表達(dá)力、安全出行意識(shí)。
3、積極參與游戲,體驗(yàn)文明乘車(chē)、禮貌待人的樂(lè)趣。
課件。
(一)導(dǎo)入活動(dòng):
1.教師出示乘車(chē)禮儀視頻,提問(wèn)導(dǎo)入活動(dòng):“小朋友,你們看到什么呀?
1)點(diǎn)子兔上車(chē)時(shí)怎么做的?你認(rèn)為它做得怎么樣?為什么?
2)托比熊乘車(chē)時(shí)是怎么做的?你認(rèn)為它做得怎么樣?為什么?
3)小鹿乘車(chē)時(shí)是怎么做的?你認(rèn)為它做得怎么樣?為什么?
2.教師組織幼兒自由討論。
1)提問(wèn):你平時(shí)乘車(chē)時(shí)怎樣做的?除了故事中說(shuō)的,乘車(chē)時(shí)還應(yīng)該注意什么?
2)幼兒自由討論,教師巡回傾聽(tīng)。
3)請(qǐng)個(gè)別幼兒講述。
3.教師引導(dǎo)幼兒集體討論,并根據(jù)討論結(jié)果,歸納和小結(jié)。
1)乘坐公共汽車(chē)時(shí),上車(chē)應(yīng)主動(dòng)投幣或刷卡。
2)要從前門(mén)上車(chē),后門(mén)下車(chē)。
3)上車(chē)后要坐好或抓好扶手,不能在車(chē)上隨意走動(dòng),更不能將頭、手、身體的其他部位伸出窗外。
4)一人一位,不要隨便占座位。
5)要主動(dòng)給老人、殘疾人、孕婦和抱小孩的人讓座。
(二)出示課件,請(qǐng)幼兒辨別這些行為對(duì)與錯(cuò)。
1)請(qǐng)幼兒觀(guān)察并講述圖中發(fā)生的事情。
2)請(qǐng)幼兒辨別這些行為對(duì)與錯(cuò)。
教師用椅子擺成公交車(chē)的樣子,幼兒自選角色。如:司機(jī)、乘客、孕婦、爺爺?shù)?,一起玩“乘公交?chē)”的游戲。
1、重視情境創(chuàng)設(shè),讓幼兒在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。
社會(huì)領(lǐng)域的教育具有潛移默化的特點(diǎn)。本次活動(dòng)非常注重讓孩子在情境中操作,獲得積極情感體驗(yàn)與行為方式。如在第四環(huán)節(jié)中,孩子們作為“小乘客”開(kāi)始了旅途——等車(chē),上車(chē),買(mǎi)票,讓座在這樣富有趣味性、體驗(yàn)式的活動(dòng)中,幼兒感受并習(xí)得了乘車(chē)的'諸多禮儀,從而激發(fā)了幼兒活動(dòng)的主動(dòng)性。
2、材料的靈活運(yùn)用使活動(dòng)場(chǎng)景巧妙轉(zhuǎn)換,更好地為幼兒的發(fā)展服務(wù)。對(duì)于座位,雖然依舊保持了原來(lái)的排列,但在師幼互動(dòng)中,教師將座位進(jìn)行了簡(jiǎn)單的移動(dòng),設(shè)置了汽車(chē)的前后門(mén),使排列出的座位成為車(chē)廂。
總之,通過(guò)這次乘車(chē)體驗(yàn)活動(dòng),幼兒充分感受到在日常生活中遵守交通、文明乘車(chē)的重要性。孩子們紛紛表示自己要做一個(gè)有禮貌的文明小乘客,相信在以后的乘車(chē)中,他們一定會(huì)養(yǎng)成懂禮貌,聽(tīng)要求的好習(xí)慣。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十五
1、 依據(jù)故事提供的線(xiàn)索,根據(jù)動(dòng)物不同特征合理地進(jìn)行想象。
2、 能大膽表述,積極參與故事的續(xù)編。
3、 體驗(yàn)幫助別人和被別人幫助的快樂(lè)。
4、 通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5、 領(lǐng)會(huì)故事蘊(yùn)含的寓意和哲理。
圖片、筆、美術(shù)紙、kt板、音樂(lè)磁帶。
二、 教師邊演示圖片邊有表情的講故事,引導(dǎo)幼兒理解故事內(nèi)容。提問(wèn):小猴說(shuō)“別急,包你滿(mǎn)意”,他會(huì)幫小熊想出什么好辦法呢? 老師繼續(xù)講述故事內(nèi)容,并提問(wèn):
1、 蛋寶寶為什么在馬路邊傷心地流淚?
2、 小猴是怎樣幫助它的?
3、 小動(dòng)物得到小猴的幫助開(kāi)心嗎?
4、 小猴開(kāi)心嗎?為什么?
三、續(xù)編故事
1、 小猴的名氣越來(lái)越大,森林里的小動(dòng)物都想來(lái)坐一坐小猴出租車(chē),看看又有誰(shuí)來(lái)了?(出示長(zhǎng)頸鹿的教具)討論并提問(wèn):如果它來(lái)坐小猴出租車(chē)會(huì)遇到什么困難?請(qǐng)你想個(gè)辦法幫它解決。
2、 教師運(yùn)用故事里的對(duì)話(huà)示范續(xù)編故事。
3、 出示更多的小動(dòng)物(大象、小白兔、企鵝、螃蟹等),啟發(fā)幼兒大膽想象,學(xué)習(xí)續(xù)編有趣的故事情節(jié),自由講述并用簡(jiǎn)筆畫(huà)的形式畫(huà)下來(lái),教師巡回指導(dǎo)。
幼兒在集體中大膽地講述自編的故事。
本次活動(dòng)選自省編教材《動(dòng)物王國(guó)》,在孩子的心目中動(dòng)物的形象是非??蓯?ài)的、善良的,他們?cè)敢夂蛣?dòng)物交朋友,更想了解動(dòng)物的特征,進(jìn)入此主題之前老師和幼兒共同收集了有關(guān)動(dòng)物的書(shū)籍和碟片,以及游玩了紅山動(dòng)物園、常州恐龍園,因此選擇了這節(jié)以小動(dòng)物為主題的語(yǔ)言課,符合幼兒的興趣,培養(yǎng)了幼兒合理想象的能力,也促進(jìn)了幼兒續(xù)編故事能力的發(fā)展。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十六
1.積極創(chuàng)編故事中的人物對(duì)話(huà),大膽地在集體面前表達(dá)自己的想法。
2.嘗試用“呲——地一按按鈕,車(chē)子變得……”經(jīng)典句式,大膽想象、創(chuàng)編新的故事情節(jié)。
3.體驗(yàn)幫助他人與接受他人幫助的快樂(lè)。
4.通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)和動(dòng)作相結(jié)合的形式充分感受故事的童趣。
5.能自由發(fā)揮想像,在集體面前大膽講述。
1.卡紙做的折疊式出租車(chē)一輛,小熊、蛋寶寶圖片各一張、棉墊圖片一張。
2.幼兒游戲用的動(dòng)物胸卡(刺猬、長(zhǎng)頸鹿、魚(yú)、小熊、蛋寶寶各3個(gè))。
3.開(kāi)汽車(chē)的背景音樂(lè),塑料圈15個(gè)。
一、導(dǎo)入部分:
2.師:小猴的車(chē)到底是怎么改造的,我們一起跟著小猴的出租車(chē)出發(fā),去看一看吧!
二、創(chuàng)編故事(第1段)
(一)創(chuàng)編人物對(duì)話(huà)。
1.師:咦,前面是誰(shuí)呀?(出示小熊卡片)小猴會(huì)怎么邀請(qǐng)小熊上車(chē)呢?幼兒模仿司機(jī)招呼顧客的語(yǔ)言。
2.師:還能更熱情點(diǎn)嗎?我們一起來(lái)學(xué)一學(xué)小猴。(師幼共同表演)
3.師:小熊說(shuō)“好好好”。(用圖片演示小熊上車(chē))哎呦!小熊怎么了?(車(chē)太小,小熊太胖了。)
4.師:小熊還愿意坐車(chē)嗎?小熊會(huì)怎么說(shuō)?(你的車(chē)太小了,我要等大一點(diǎn)的車(chē)。)
5.師:小猴卻說(shuō)“別急,包你滿(mǎn)意”,小猴會(huì)怎樣改造讓小熊滿(mǎn)意呢?
(二)欣賞精彩句式。
1.師:小猴想到了一個(gè)好主意,它在車(chē)上裝了一個(gè)神奇的按鈕,只要一按按鈕,“呲”的一下,車(chē)子就會(huì)發(fā)生奇妙的變化。我們來(lái)試一試,一、二、三,呲——(教師打開(kāi)教具車(chē)折疊部分,把車(chē)變大。)
2.師:咦,車(chē)子怎么了?這樣,小熊愿意上車(chē)嗎?小熊坐在車(chē)上感覺(jué)怎么樣?
3.師:我們也來(lái)感受一下。(在座位上伸展四肢,放松一下。)哎呀,真舒服! 4.師:現(xiàn)在,誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)剛才小猴的辦法?(引導(dǎo)孩子講出經(jīng)典句式:呲——地一按按鈕,車(chē)子變得……)
三、創(chuàng)編故事(第2段)
(一)創(chuàng)編人物對(duì)話(huà)。
2.師:看到蛋寶寶這么傷心,小猴會(huì)怎么問(wèn)?蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)?我來(lái)當(dāng)小猴,你們當(dāng)?shù)皩殞?,我們?lái)表演一下。
3.師:小猴聽(tīng)了蛋寶寶的話(huà)又會(huì)怎么說(shuō)?
4.師:蛋寶寶的身體是什么樣的?它坐車(chē)有什么困難?
5.師:蛋寶寶會(huì)怎么說(shuō)?小猴會(huì)怎么幫蛋寶寶呢?請(qǐng)你和旁邊的小朋友討論一下。(點(diǎn)評(píng)時(shí)語(yǔ)言要豐富,如:這個(gè)辦法很安全,這個(gè)主意不錯(cuò),這樣一定很舒服,你真是個(gè)聰明的小司機(jī),等等。)
(二)套用經(jīng)典句式。
2.師:現(xiàn)在誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)小猴的好辦法?幼兒講述第二段故事內(nèi)容。
四、完整欣賞
師:小猴動(dòng)腦筋改造出租車(chē),為小動(dòng)物們坐車(chē)提供了很大的方便,讓我們?cè)賮?lái)聽(tīng)一聽(tīng)這個(gè)有趣的故事吧!(教師配樂(lè)完整講述師幼共同編出的故事)
五、語(yǔ)言游戲
1.師:你覺(jué)得小猴怎么樣?老師覺(jué)得你們比小猴更聰明!小猴幫助了小熊和蛋寶寶,名氣更大了,很多動(dòng)物都來(lái)坐它的車(chē)了,瞧瞧,誰(shuí)來(lái)了?(出示游戲用的5種動(dòng)物胸卡)
2.師:它們坐車(chē)會(huì)遇到什么困難?小猴會(huì)怎么解決?(幼兒相互討論后個(gè)別發(fā)言)
3.師:這么多動(dòng)物要坐車(chē),小猴一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),它就開(kāi)了一家出租車(chē)公司,想請(qǐng)小朋友來(lái)當(dāng)司機(jī),你們?cè)敢鈳兔幔空?qǐng)大家兩個(gè)人一組,一個(gè)當(dāng)司機(jī),一個(gè)當(dāng)乘客。乘客要說(shuō)出自己會(huì)遇到的困難,司機(jī)要說(shuō)出用什么辦法幫助乘客,乘客要等司機(jī)想辦法解決了困難才上它的車(chē)。
4.先請(qǐng)扮演乘客的小朋友來(lái)拿胸卡戴好,再請(qǐng)小司機(jī)握好方向盤(pán),汽車(chē)要出發(fā)了。(音樂(lè)響起,幼兒兩兩合作進(jìn)行游戲。)
5.交流游戲中的創(chuàng)編。
師:誰(shuí)愿意給大家表演一下你們是怎么玩的?
六、結(jié)束活動(dòng)
師:小司機(jī)帶著你的乘客到外面去玩吧!
故事《小猴的出租車(chē)》
小猴子新買(mǎi)了一輛出租車(chē),終于上路了。
“滴滴......”小猴子看見(jiàn)路邊有只小熊在東張西望,小猴問(wèn):“你坐我的車(chē)子嗎?”
小熊看了一下車(chē)子,搖搖頭說(shuō):“我太胖了,肚子大,你的座位太小,我會(huì)把你的車(chē)椅子坐壞的?!?BR> 小猴說(shuō):“別急,包你滿(mǎn)意,”
小猴子摁了下按鈕,座位就自動(dòng)往后移,空出了一大塊地方。
小熊坐了上去,腿伸直了,可舒服了,它點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō):“我很滿(mǎn)意!”.............
《小猴的出租車(chē)》故事講述了小猴開(kāi)著一輛普通的出租車(chē),樂(lè)于幫助有困難的同伴,它以故事情節(jié)為線(xiàn)索,以開(kāi)放性、假設(shè)性提問(wèn)為中介,以激發(fā)幼兒積極思維,大膽求異,自主表達(dá),鼓勵(lì)幼兒嘗試?yán)m(xù)編故事情節(jié)的教學(xué)活動(dòng)。
乘出租車(chē)禮儀教案篇十七
活動(dòng)名稱(chēng):
《有禮貌》。
活動(dòng)目標(biāo):
1.學(xué)習(xí)每天跟不同的的熟人打招呼,會(huì)使用禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
2.通過(guò)活動(dòng),學(xué)習(xí)在打招呼時(shí)注視對(duì)方的眼睛并面帶微笑。
3.樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶,與老師、同伴禮貌交往,會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)重難點(diǎn):。
重點(diǎn):引導(dǎo)幼兒初步掌握日常生活中的簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)“你好”“請(qǐng)”“謝謝”“再見(jiàn)”。
難點(diǎn):樂(lè)意做個(gè)有禮貌的寶寶,與老師、同伴禮貌交往,會(huì)使用禮貌用語(yǔ)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、情景圖片。
2、兔子娃娃。
3、兒歌“寶寶有禮貌”
活動(dòng)過(guò)程。
(一)、出示小兔子娃娃,引起幼兒興趣。
師:今天呢,我們班來(lái)了一位可愛(ài)的乖寶寶,你們看看它是誰(shuí)?(兔子)。
師:它叫乖寶寶,那是因?yàn)樗浅5挠卸Y貌,你們和我們的兔寶寶一樣有禮貌嗎?
(二)、出示不同情景圖片,請(qǐng)幼兒觀(guān)察。
師:猜猜小兔和小狗說(shuō)了什么?
1.早上小兔遇到了小狗。
2.小兔和小狗一起玩玩具。
3.小兔和小狗分別。
(三)、教師完整復(fù)習(xí)情景中禮貌用語(yǔ),并進(jìn)行簡(jiǎn)單的小結(jié)。
(四)、學(xué)習(xí)兒歌“好寶寶有禮貌”。
師:今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一首兒歌,名字叫“好寶寶有禮貌”,請(qǐng)大家仔細(xì)聽(tīng)哦。
活動(dòng)結(jié)束。
教師與幼兒一起玩音樂(lè)游戲“找朋友”在游戲中讓幼兒練習(xí)各種打招呼的方式。