企業(yè)消防培訓計劃方案(匯總19篇)

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    方案是指為解決特定問題或達到特定目標所制訂的一系列計劃和措施。一個好的方案應該是可持續(xù)的,并能夠適應未來的變化和挑戰(zhàn)。接下來是一些方案管理和執(zhí)行中的注意事項和經(jīng)驗總結(jié),希望對大家有所幫助。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇一
    為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20__年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
    一、培訓類別:
    1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
    2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
    3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
    4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
    5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
    6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    二、培訓的考核和評估。
    培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
    三、培訓要求。
    公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
    四、培訓形式。
    培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、__教育集團等。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇二
    為進一步提高住院醫(yī)師培訓工作質(zhì)量,完善制度,加強管理,做好臨床住院醫(yī)師畢業(yè)后醫(yī)學教育工作,特結(jié)合我院實施住院醫(yī)師培訓工作以來的實踐,制定我院住院醫(yī)生培訓計劃方案。
    一、指導思想。
    鼓勵青年醫(yī)師勤奮學習,刻苦鉆研,認真實踐,盡早成才;加強理論和實踐的結(jié)合,提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術(shù)、新方法,拓寬知識面,為今后發(fā)展打下扎實基礎;重視醫(yī)德醫(yī)風培養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過系統(tǒng)培訓,使其在政治思想、職業(yè)道德、臨床專業(yè)技術(shù)、醫(yī)學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高,成為醫(yī)德高尚,技術(shù)過硬,理論扎實的專業(yè)技術(shù)骨干。
    1、醫(yī)學院校本科畢業(yè)的住院醫(yī)師從開始臨床工作的第一年進入培訓。
    2、從其他單位調(diào)入的醫(yī)師,經(jīng)醫(yī)院考核后,按實際業(yè)務水平參加相應年限的住院醫(yī)師培訓。
    住院醫(yī)師經(jīng)過培訓,使其全面具備中醫(yī)住院醫(yī)師崗位工作的要求,達到中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員任職條件所規(guī)定的主治中醫(yī)師水平。
    具體要求如下:
    1、政治思想熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀守法,認真貫徹執(zhí)行國家和醫(yī)院的各項法規(guī)和規(guī)章制度,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。
    2、具有較強的法律意識,尊重病人合法就醫(yī)的各項權(quán)利。
    3、掌握本學科的基礎理論,熟悉有關(guān)學科的基礎理論,具有較系統(tǒng)的學科知識,了解國內(nèi)外本學科的新進展,并能用以指導實際工作。
    4、具有本學科較豐富的臨床經(jīng)驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能。
    四、培訓階段。
    培訓分二個階段。
    第一階段:輪轉(zhuǎn)各主要科室的臨床醫(yī)療工作,進行全面系統(tǒng)的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉(zhuǎn)培訓階段。旨在通過臨床實踐,使在醫(yī)學院校所學知識盡快轉(zhuǎn)化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。
    第二階段:進一步完成輪轉(zhuǎn),進行專業(yè)訓練,深入學習和掌握本專業(yè)的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓,目的是為專業(yè)發(fā)展奠定一個堅實的基礎。
    包括政治思想、臨床能力、專業(yè)理論、醫(yī)療文件書寫、醫(yī)療法律法規(guī)知識等。業(yè)務培訓以科室培訓為主,專業(yè)理論、醫(yī)療法律法規(guī)知識以自學為主。
    1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作;有事業(yè)心和責任感,工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態(tài)度,技術(shù)上精益求精;遵紀守法,嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養(yǎng)全心全意為病人服務的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,廉潔行醫(yī),服務態(tài)度好,正確處理醫(yī)患關(guān)系,不弄虛作假;關(guān)心集體,顧全大局,團結(jié)協(xié)作,積極完成任務。
    2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師須達到借助工具書可熟練地查閱本學科及相關(guān)學科的外文資料。
    3、醫(yī)療法律法規(guī)知識:以自學為主,閱讀指定的法律法規(guī)知識手冊,掌握基本的醫(yī)療法律法規(guī)知識,避免醫(yī)療糾紛等的產(chǎn)生。
    4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動。結(jié)合臨床工作在上級醫(yī)師指導下具有一定的科研能力,并可撰寫一定水平的科研學術(shù)論文。
    5、專業(yè)理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。
    6、臨床能力:包括臨床實踐時間、醫(yī)療文件書寫和臨床技能等,其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。
    六、輪轉(zhuǎn)培訓需知。
    1.凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生都必須按計劃輪科,必須憑由科教科開出的“轉(zhuǎn)科入科通知單”到臨床科室輪科。
    2.每輪轉(zhuǎn)科的出科前一周內(nèi)住院醫(yī)生需完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié),小結(jié)內(nèi)容包括基礎及專業(yè)理論學習情況,診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務態(tài)度、思想及醫(yī)德醫(yī)風、工作作風等。完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié)及科評語交科教科后,領(lǐng)取下一輪轉(zhuǎn)科入院通知單,進行下一輪轉(zhuǎn)科。
    在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段,我們希望每一位住院醫(yī)師努力學習,勤奮上進,認真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,做一名合格的醫(yī)務工作者。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇三
    為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的合理的企業(yè)培訓計劃方案,希望能夠幫助到大家。
    短期企業(yè)培訓計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓活動或課程的具體企業(yè)培訓計劃。制訂培訓活動詳細企業(yè)培訓計劃的步驟如下:
    1.草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
    2.制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓計劃的進展。
    3.確立訓練目的——闡明企業(yè)培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
    4.決定評估方法——根據(jù)對受訓人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。
    5.設計企業(yè)培訓計劃的大綱及期限——為企業(yè)培訓計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。
    6.設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。
    (1)根據(jù)培訓的目標分類——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
    (2)培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度企業(yè)培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設備的.成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
    (3)確立培訓目標——通過對培訓需求的調(diào)查分析,將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)管理水平。通過對上年度企業(yè)培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。
    (4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
    (5)研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷企業(yè)培訓計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇四
    本學期學校新進5位新教師加一位選調(diào)教師,為了幫助新教師盡快適應和勝任本職工作,根據(jù)學校教學總體規(guī)劃和要求,特制定本學年“師徒結(jié)對”工作方案。
    一、培養(yǎng)目標。
    對青年教師的總體培養(yǎng)目標是:一年基本規(guī)范,二年站穩(wěn)講臺,三年形成特色。要求需用較短的時間了解學校教育教學的基本情況和要求,盡快熟悉所教年級學科教學內(nèi)容,掌握備課、書寫教案等。擔任班主任的青年教師,在指導老師的幫助下,掌握管理好班級的工作方法。
    二、具體要求。
    1、導師職責。
    (1)指導幫帶教師制定為期三年的成長計劃;指導幫帶教師制訂學期教學計劃。
    (2)每月幫助幫帶教師備課至少1次,提高其分析、處理教材和分析、教育學生的能力,每月檢查幫帶教師備課1次,并提出建議,記錄下來。
    (3)一學期至少聽徒弟課10節(jié),并進行評析、指導,提高其課堂教學能力。
    (4)每學期指導徒弟至少上一堂組內(nèi)或校內(nèi)匯報課。
    (6)鼓勵、指導、幫助幫帶教師積極參加各級各類競賽活動,以得到更多的鍛煉和提高。
    2、“幫帶教師”職責。
    (1)在指導教師的幫助下,對自身的教學情況和業(yè)務水平認真全面的剖析,明確提高的方向和成長途徑。每學期與師傅一起認真制定自己的成長計劃。
    (2)每月向指導教師提供教案1次,請導師指導備課方法,提高備課能力。
    (3)主動聽指導教師的課或組內(nèi)老師的課,每周至少2節(jié),聽課要認真記錄,并寫出體會。
    (7)在指導教師的指導下,積極參加各級各類競賽活動。
    三、師徒結(jié)對安排。
    師傅:
    徒弟:
    學科:
    年級:。
    四、學校評價考核:
    1、材料上交:每月,師徒都要上交聽評課記錄到負責老師處檢查。幫帶教師要上交一篇案例,一本成長記錄,一份拜師小結(jié)。
    2、結(jié)對效果:主要看教育教學工作的實績。幫帶教師在被指導期間,是否有各類發(fā)表或獲獎的;各類公開課是否獲得好評;所帶班級的班風如何;工作方式是否有所改進等等。
    3、對履行職責的指導老師在學校的績效考核中適當進行獎勵。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇五
    1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
    2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
    3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
    4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。
    5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
    1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
    2、以素質(zhì)提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
    3、以針對性、實用性、價值型為重點。
    4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
    5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。
    6、堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。
    7、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合。
    8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。
    1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
    2、由各部門負責與本部門工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
    1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
    2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。
    人事部根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓考核結(jié)果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。
    各部門負責本部門培訓內(nèi)容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。
    1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
    2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
    3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調(diào)整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
    1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
    2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結(jié)束后應寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
    3、參加短訓班,受訓員工學習結(jié)束后,應將受訓所學的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進行培訓,以擴大培訓效果。
    4、培訓獲得相關(guān)證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
    5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
    1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
    2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
    3、課程檔案管理。
    每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
    開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
    企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
    企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
    培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
    實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
    實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
    培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
    總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇六
    一、目的要求:。
    學習消防知識,了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識,懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災后如何自救與逃生。
    二、所需器材:。
    將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
    三、行式:。
    先由集團安保部教員講解消防安全知識并輔以實踐操作與使用。
    四、參加人員:。
    倉儲中心倉庫員工。
    五、培訓時間、地點:。
    12月下旬,會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。
    六、學習內(nèi)容與步驟:。
    1、滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來撲滅火災。由于它的結(jié)構(gòu)簡單,操作方便,使用面廣,對撲滅初起火災有一定效果,因此,在工廠、企業(yè)、機關(guān)、商店、倉庫,以及汽車、輪船、飛機等交通工具上,幾乎到處可見,已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
    2、滅火器的種類很多,按其移動方式可分為:手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為:貯氣瓶式、貯壓式、化學反應式;按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
    3、目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個隔絕層,隔斷空氣與液面的接觸,火就被撲滅了。
    4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃,即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵要懸浮在空氣中達到一定濃度(超過其爆炸下限),粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸,堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次,要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件,就會導致粉塵爆炸。
    5、用電話報火警:。
    要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火。火勢大小、是否有人被圍困、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊詢問情況,準確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口,街道交叉路口迎候消防車,并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場。
    6、向周圍群眾報警:。
    1)在人員相對集中的場所,如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等,可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。
    2)向群眾報警時,應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火,是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
    7、一切滅火措施,都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗,從滅火的原理分,滅火的基本方法有四種:。
    (1)隔離滅火法。
    (2)窒息滅火法。
    (3)冷卻滅火法。
    (4)抑制滅火法。
    8、常見的點火能源可分為四大類:。
    9、(1)機械火源:如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。
    (2)熱火源:高溫表面、熱射線(包括日光)等。
    (3)電火源:電氣火花、靜電火花、雷電等。
    (4)化學(或物理)火源:明火、化學能、發(fā)熱自燃等。
    引發(fā)火災的三個條件是:可燃物、氧化劑和點火能源同時存在,相互作用。引發(fā)爆炸的條件是:爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和起爆能源同時存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一,就可以防止火災或爆炸事故的發(fā)生,這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時,可以從以下四個方面去考慮:。
    (1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類:消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點火或引爆能源),從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。
    (2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災爆炸事故。限制其蔓延擴大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設備,設防火墻、防爆墻等。
    (3)消防措施。配備必要的消防措施,在萬一不慎起火時,能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅,就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講,這也是防火防爆措施的一部分。
    (4)疏散性措施。預先采取必要的措施,如建筑物、飛機、車輛上設置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當一旦發(fā)生較大火災時,能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū),以減少損失。
    10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件,主要從以下三個方面考慮:。
    (1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進生產(chǎn)工藝及研制新材料,以不燃物或難燃物代替可燃易燃物,以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì),是工業(yè)防火防爆的根本措施,應首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等,都屬此類措施。
    (2)在爆炸危險場所采取措施,使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
    11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有:。
    (1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)。
    (2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)。
    (3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)。
    (4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)。
    (5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)。
    (6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)。
    (7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)。
    (8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)。
    (9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)。
    12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置,靠二氧化碳氣體作為動力,將粉末噴出與燃燒發(fā)生化學反應抑制火勢的發(fā)展,從而撲滅火災。
    13、使用干粉滅火器滅火時,先拔掉保險銷,一只手握住噴嘴(或噴槍),另一只手提起提環(huán)(或提把),將噴嘴對準火焰根部,干粉從噴嘴處向火焰噴射,形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時,要采取平射姿勢,左右擺動膠管,由遠及近,快速推進。如在使用前,先將筒體上下顛倒幾次,使干粉松動,然后再開氣噴粉,則效果更佳。
    14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件,達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì),稱作滅火劑。
    15、對滅火劑的基本要求是:滅火劑效能高,取用方便,對人體和物體基本無害,成本低廉。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇七
    企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構(gòu)成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過培訓,能夠增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓不僅僅提高了員工的業(yè)務水平,并且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
    2、提升員工技術(shù)、本事水準。
    崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業(yè)知識、技術(shù)本事到達崗位規(guī)范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
    3、有助于企業(yè)建立學習型組織。
    企業(yè)要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
    4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。
    一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須供給比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務,供給競爭對手所不能供給的創(chuàng)新性技術(shù)或服務,或者以更低的成本供給與其競爭者相同的技術(shù)或服務。研究證明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經(jīng)過委外培訓做好相關(guān)專業(yè)培訓。
    3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。
    1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
    3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
    根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
    1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等本事,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉(zhuǎn)變。各部門科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。
    2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
    3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
    4、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓資料為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、主角認知(針對新任主管)等。
    5、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。
    6、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。
    7、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。
    8、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
    9、培訓時間。20xx年,各部門科室人員培訓累計時間應不少于x小時月。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇八
    員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。
    將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。
    積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
    20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
    培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。
    貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇九
    校長、主管副職、安檢員及學校教職工。培訓采取集中授課和自主學習相結(jié)合的形式進行。
    (一)國家有關(guān)安全的方針、政策,法律法規(guī)。主要有《安全生產(chǎn)法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《中小學幼兒園安全管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》、《河北省學校安全工作暫行規(guī)定》、《河北省學校消防工作暫行規(guī)定》、《河北省校車交通安全管理規(guī)定》、《邯鄲市學校安全管理工作條理》、《邯鄲市學校食堂衛(wèi)生管理辦法》、《邯鄲市中小學安全工作責任追究規(guī)定》、《三項制度匯編》等法律法規(guī)。
    (二)重大事故防范、應急救援措施及調(diào)查處理辦法。
    (三)典型事故案例分析。
    (四)與十大安全相關(guān)的安全防范技能培訓。
    全年培訓不少于18學時。(日常工作期間每月至少1學時)。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十
    為響應董事長在年初提出的__年度為“管理培訓年”的號召,穩(wěn)步推進“學習型組織”的創(chuàng)建,進一步提高公司全體員工的業(yè)務素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎上擬定了__年度培訓方案(討論稿)。
    一、培訓目的。
    接受培訓不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務。通過大力開展內(nèi)部培訓活動,旨在實現(xiàn)以下目標:
    1、創(chuàng)建“學習型組織”?!皩W習型組織”是使企業(yè)通過學習,提升整體運作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識經(jīng)濟迅速崛起,對企業(yè)提出了嚴峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持。
    2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現(xiàn)群體活動目標而實施團結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導為中心而實施團結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規(guī)范并將其運用適當?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。
    3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務熟練程度。
    員工接受培訓的方式多種多樣,包括經(jīng)批準脫產(chǎn)外出培訓、遠程教育、內(nèi)部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內(nèi)部培訓和遠程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓。
    遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網(wǎng)校、東北財經(jīng)大學、北大東奧的財務管理、會計核算、工程管理課程。
    三、培訓組織。
    (一)各單位、部門負責人應當做好培訓組織工作。
    各單位應當根據(jù)各自實際擬定相應的專業(yè)培訓內(nèi)容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。
    機關(guān)各職能部門在組織培訓時,應當考慮發(fā)揮業(yè)務指導職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應當吸收各財務會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應當吸收各單位人事專員參與等。
    各成員企業(yè)應當根據(jù)本單位實際和二級職能科室的業(yè)務特點,機關(guān)各部室應當根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門2010年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于__年2月28日前報內(nèi)控審計部備案。
    每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務;每季,應當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。
    (二)內(nèi)控審計部應當做好培訓效果檢查工作。
    為保證培訓效果,不致流于形式,內(nèi)控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計劃完成了培訓任務,學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。
    必要的情況下,由內(nèi)控審計部根據(jù)培訓教材或講義命題,對相關(guān)員工加以測試。
    (三)培訓課時控制。
    公司的各類員工應當保障充足的學習課時,其中機關(guān)各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。
    員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。
    各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統(tǒng)計(可以參照后附的統(tǒng)計表),內(nèi)控審計部在每半年進行一次檢查。
    四、培訓內(nèi)容。
    根據(jù)公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內(nèi)容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內(nèi)控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6—7月份,培訓課時約20個,學習內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。
    個性課程是根據(jù)各個部門的專業(yè)性質(zhì)和特點加以學習的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。
    各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時,各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓內(nèi)容。
    建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務相關(guān)的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡課堂。
    五、培訓考核。
    1、組織實施部門:內(nèi)控審計部、人力資源部。
    2、考核頻率:半年。
    3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵。
    4、考核內(nèi)容:包括四個方面――a、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;b、培訓內(nèi)容(30分),共性課程每少一項減2分,規(guī)定的選修課程每少一項減1分;c、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應增減多少分(最多10分);d、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統(tǒng)計等內(nèi)容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1—5分。
    5、課時認定:由各部門負責人根據(jù)實際培訓情況進行如實統(tǒng)計,內(nèi)控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應扣減其課時。
    6、加分規(guī)定:各單位、部門應當鼓勵所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0、5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網(wǎng)站等信息。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十一
    根據(jù)公司20__年度工作計劃及業(yè)務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20__年度公司培訓工作計劃,確定20__年公司培訓工作的目標重點、工作安排。
    一、培訓工作目標。
    1、總體要求:根據(jù)20__年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續(xù)做好三支人才隊伍(技術(shù)營銷隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養(yǎng)工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內(nèi)在核心競爭力;定期進行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進員工的培養(yǎng),為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
    3、考核標準:
    二、20__年公司級培訓工作重點。
    (一)堅持“三支人才”隊伍的培養(yǎng),著力提高人員素質(zhì)。
    1、開設“公司技術(shù)論壇”,通過開展控制閥行業(yè)專家講座項目和公司內(nèi)部技術(shù)交流會項目來實施。
    (1)根據(jù)實際培訓需求,邀請公司內(nèi)外部行業(yè)專家開展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應用;引進控制閥行業(yè)應用類講座,讓技術(shù)營銷隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術(shù)交流水平。
    (2)繼續(xù)開展公司內(nèi)部技術(shù)交流會。通過開展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務過程中的細節(jié)性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開展項目實施總結(jié)交流會,總結(jié)項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。
    2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術(shù)工人的訓練和培養(yǎng),提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。
    3、建立在線答疑系統(tǒng),為內(nèi)部專家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內(nèi)部的技術(shù)共享與學習,增強公司的技術(shù)凝聚力。
    4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業(yè)務能力培養(yǎng),實現(xiàn)一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
    (二)樹立正確質(zhì)量觀念、提高全員質(zhì)量意識。
    1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進行質(zhì)量管理培訓學習,提高技術(shù)水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線員工的質(zhì)量意識。
    2、邀請外部專家,開展調(diào)節(jié)閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調(diào)節(jié)閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現(xiàn)到實際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。
    3、組織相關(guān)部門人員開展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
    4、定期開展“質(zhì)量提升”活動。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問題,面向全員有獎征集推動品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準對策。
    (三)加強生產(chǎn)計劃和調(diào)度管理,提高企業(yè)精細化管理能力。
    1、通過開展計劃管理相關(guān)課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調(diào)度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實施及有待解決的問題。
    2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現(xiàn)有困難點,引進公司生產(chǎn)計劃與調(diào)度管理咨詢服務,邀請專家來現(xiàn)場指導,達到提升企業(yè)適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場的快速反應和適應能力。
    (四)優(yōu)化新進員工培訓,加速新人融入中控。
    1、繼續(xù)落實導師制培養(yǎng)模式,組織導師內(nèi)部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。
    2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養(yǎng)質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。
    (五)強化企業(yè)文化培訓,塑造核心價值觀。
    1、根據(jù)公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡責”的企業(yè)精神,通過企業(yè)文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內(nèi)涵,并內(nèi)化為自己的價值觀,用這種價值觀體現(xiàn)、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。
    2、公司通過倡導部門經(jīng)理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進一步強化責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領(lǐng)員工嚴格落實各項規(guī)章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結(jié)奮斗。
    3、注重對員工進行職業(yè)道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態(tài)度,提高工作效率。
    三、部門級培訓工作要求。
    1、規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規(guī)范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規(guī)范、培訓后實施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。
    2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經(jīng)理帶頭創(chuàng)建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創(chuàng)新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質(zhì)。
    3、審核審批,規(guī)范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規(guī)定先審批、后培訓。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十二
    尊敬的領(lǐng)導:
    一年來,在上級的正確領(lǐng)導下,自己嚴格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創(chuàng)新,履職盡責,保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項目標任務?,F(xiàn)將自己一年來履職情況匯報如下:
    一、注重學習,提高能力。
    學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規(guī)律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業(yè)務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
    二、攻堅克難,促進工作。
    自己一直認為,工作是實現(xiàn)個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領(lǐng)導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領(lǐng)導藝術(shù),根據(jù)班子成員特長,及時調(diào)整分工,充分調(diào)動、發(fā)揮班子成員的積極性。
    支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,結(jié)合各部門、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅持不懈抓落實,實現(xiàn)了各項工作任務的大跨越。
    三、廉潔自律,樹立形象。
    作為一名領(lǐng)導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權(quán)公,自省、自警、自勵,慎權(quán)、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
    一年來,自己嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規(guī)定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調(diào)研中,輕車從簡,盡量回機關(guān)灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現(xiàn)金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
    總之,一年來,在上級的正確領(lǐng)導下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節(jié),亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
    __年_月_日。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十三
    4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時將有大量實習生進入酒店??傮w看來,培訓工作任務艱巨。
    (二)工作思路。
    結(jié)合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發(fā),加強督導的專業(yè)化培訓;加強訓導師建設培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規(guī)范化,促進人才快速成長。
    (三)工作方針。
    專業(yè):加強專業(yè)化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;務實:根據(jù)麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓方式,培訓執(zhí)行腳踏實地。高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設、學習氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
    (四)工作重點。
    1、加快培訓講師人才隊伍建設:
    a、開辦訓導師培訓班一期;。
    b、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;。
    c、利用每期協(xié)調(diào)會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;。
    e、訓導師考評,對訓導師輔導結(jié)合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
    2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程:
    a、完善入職崗前培訓與轉(zhuǎn)正培訓課程;。
    b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導課程;。
    d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓課程為建立專業(yè)化銷售對伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業(yè)化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業(yè)化。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十四
    滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:
    1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;。
    2、年度目的,是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;。
    4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
    因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。
    對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應的培訓目標。
    a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
    b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
    c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
    d、對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。
    在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
    第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
    第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。
    需要考慮到:由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
    第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
    良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發(fā)揮出最大的作用。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十五
    汽車火災事故,輕則使車輛報廢,重則造成傷亡事件。
    造成汽車火災驟升的原因是多方面的,比如車內(nèi)高壓電路短路、漏電、松動、或是化油器回火,油路漏油或蓄電池過熱都極易導致火災的發(fā)生。加之汽車的內(nèi)裝修、輪胎為可燃、易燃材料,很容易使火迅速蔓延并發(fā)生危險。
    駕駛員在出車前要經(jīng)常檢查、維修并保養(yǎng)車輛,查看低、高壓電路是否短路、漏電、松動;檢查化油器是否回火、油路是否漏油、排氣管是否放炮,如有問題,應立即檢修;要保持蓄電池通氣孔暢通;還要養(yǎng)成良好的`習慣,要教育乘車人不要攜帶易燃易爆物品上車,不要在車上吸煙、亂扔煙頭等。
    至少配備一個中型滅火器,而大型的客車、貨車則要相應多配備幾個大型滅火器,這樣才能做到有備無患,將損失降至最低。
    一是當汽車發(fā)動機發(fā)生火災時,駕駛員應迅速停車,讓乘車人員打開車門自己下車,然后切斷電源,取下隨車滅火器,對準著火部位的火焰正面猛噴,撲滅火焰。
    二是發(fā)現(xiàn)汽車車廂貨物發(fā)生火災時,駕駛員應將汽車駛離重點要害部位(或人員集中場所)停下,并迅速向消防隊報警。同時,駕駛員應及時取下隨車滅火器撲救火災。當火一時撲滅不了時,應勸圍觀群眾遠離現(xiàn)場,以免發(fā)生爆炸事故,造成無辜群眾傷亡,使災害擴大。
    三是當汽車在加油過程中發(fā)生火災時,駕駛員不要驚慌,要立即停止加油,迅速將車開出加油站(庫),用隨車滅火器或加油站的滅火器以及衣服等將油箱上的火焰撲滅。如果地面有流散的燃料時,應用庫區(qū)滅火器或沙土將地面火撲滅。
    四是當汽車在修理中發(fā)生火災時,修理人員應迅速上車或鉆出地溝,迅速切斷電源,用滅火器或其他滅火器材撲滅火焰。
    五是當汽車被撞倒后發(fā)生火災時,由于撞倒車輛零部件損壞,乘車人員傷亡比較嚴重,首要任務是設法救人。如果車門沒有損壞,應打開車門讓乘車人員逃出,以上兩種方法也可同時進行。同時駕駛員可利用擴張器、切割器、千斤頂、消防斧等工具配合消防隊救人滅火。
    六是當停車場發(fā)生火災時,一般應視著火車輛位置,采取撲救措施和疏散措施。如果著火汽車在停車場中間,應在撲救火災的同時,組織人員疏散周圍停放的車輛。如果著火汽車在停車場的一邊時,應在撲救火災的同時,組織疏散與火相連的車輛。
    七是當公共汽車發(fā)生火災時,由于車上人多,要特別冷靜果斷,首先應考慮到救人和報警,視著火的具體部位而確定逃生和撲救方法。如著火的部位在公共汽車的發(fā)動機,駕駛員應開啟所有車門,令乘客下車,再組織撲救火災。如果著火部位在汽車中間,駕駛員開啟車門后,乘客應從兩頭車門下車,駕駛員和乘車人員再撲救火災、控制火勢。如果車上線路被燒壞,車門開啟不了,乘客可從就近的窗戶下車。如果火焰封住了車門,車窗因人多不易下去,可用衣物蒙住頭從車門處沖出去。當駕駛員和乘車人員衣服被火燒著時,如時間允許,可以迅速脫下衣服,用腳將火踩滅;如果來不及,乘客之間可以用衣物拍打或用衣物覆蓋火勢以窒息滅火,或就地打滾滾滅衣服上的火焰。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十六
    “工欲善其事,必先利其器”要想公司的發(fā)展加速,那么員工的成長是必然的事情,新員工就相當于一張白紙,沒有工作經(jīng)驗,工作習慣,這其實就是最好培訓的時候。老員工的話,他有了自己的是思想,對自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問題,也會固執(zhí)下去,堅定自己的判斷,從來都不會去修改,一是覺得麻煩,二是覺得未必就是自己錯了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓的內(nèi)容如下:
    1、企業(yè)的工作理念要清楚,要在上班時間時刻拿著這句話,貫徹自己自身的行為。
    2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的.看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來的。專業(yè)能力優(yōu)秀的,就可以參加深入培訓,重點員工的培訓目標就按企業(yè)的核心技術(shù)人員來培訓。自尊心是讓人行動起來的最好辦法。
    3、告訴他們,要懂得知難而退四個字,提前告訴他們公司的規(guī)章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過家家玩耍的地方,這里的每一個人都會全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績。要他們能從入職就瞬間進入工作狀態(tài),并且還會在工作當中中規(guī)中矩。
    4、失敗的案例以及成功的案例同時教學,讓他們也都知道自己以后會面臨這什么,我不希望出現(xiàn),成功一次就飄飄然、驕傲自然的。也不希望經(jīng)過一次打擊就開始退縮的。心里素質(zhì)必須要好。
    現(xiàn)在的企業(yè)都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個企業(yè)的根本,只要實施這份培訓計劃,只要是看上我們企業(yè)的品牌來面試成功的新人,就不會隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,自然就會想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點都不能心軟,這樣培訓出來的員工自然也就是十分出色的,一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十七
    “以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
    1、講授加互動。
    2、增強學員的團隊協(xié)作力。
    【培訓的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)。
    【培訓的地點】客戶自定服務禮儀培訓的內(nèi)容。
    【課程目標】。
    通過培訓的提升學員職業(yè)化的服務意識;
    2、通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
    3、通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
    4、通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
    5、通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
    課程內(nèi)容。
    一、“黃金印象”之儀容。
    面部修飾。
    2、發(fā)型修飾。
    3、肢體修飾。
    二、“黃金印象”之儀表。
    (一)著裝的基本原則。
    1、個性原則。
    2、和諧原則。
    3、tpo原則。
    (二)常見著裝誤區(qū)點評。
    (三)鞋襪的搭配常識。
    (四)首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范。
    (五)服飾色彩搭配。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十八
    骨干教師培訓是教師培訓的重要工作之一,本學期小學骨干教師培訓重點是提高我區(qū)骨干型教師的專業(yè)化水平,促進骨干型教師向教育專家、名師型教師的轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用,促進我區(qū)教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
    較大幅度的提高,發(fā)揮他們在實施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用,使其中的優(yōu)秀者盡快成長為教育教學專家、名師。
    1、為促進骨干型教師的成長,使骨干教師逐漸成為我區(qū)的教育教學專家,我區(qū)骨干型教師每五年必須輪訓一遍。市南區(qū)教體局每年集中組織培訓,由各職能部門共同承擔培訓任務。各校可根據(jù)學校實際分批安排骨干型教師參加輪訓。
    2、骨干教師以集中培訓為主,堅持集中培訓和分散培訓相結(jié)合。每年暑假教體局安排48學時的集中培訓。為促進骨干教師從“經(jīng)驗型”轉(zhuǎn)向“研究型”;從“模仿型”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新型”;從“個案指導”轉(zhuǎn)向“面上輻射”,更好地發(fā)揮輻射帶頭作用,骨干教師一學年參加校本培訓及自學時間應不少于100學時。
    3、骨干教師培訓堅持理論學習與教學實踐相結(jié)合,業(yè)務指導與品格熏陶相結(jié)合;階段培養(yǎng)與長期跟蹤相結(jié)合。市南區(qū)教育中心教師將對參加培訓的骨干教師跟蹤聽課,一學年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動。中心教師在聽課指導后對骨干教師做出相應評價,附于骨干教師培訓手冊中。
    4、骨干教師培訓要堅持教育教學與課題研究相結(jié)合,每位骨干教師應積極參與學校的科研課題,結(jié)合教學實踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實,切實解決教育教學中的實際問題。學年末,將自己的科研論文附于骨干教師培訓手冊中。
    5、加強骨干教師的相互學習,成立骨干教師學習小組,確定各小組的組長,以課例為平臺,至少開展一次骨干教師培訓組課例研討沙龍。學校應創(chuàng)造條件支持骨干教師的相互交流,發(fā)揮骨干教師的示范作用。
    6、骨干教師培訓時間為一年,對于按時出勤,認真完成作業(yè)的骨干型教師培訓期滿由市南區(qū)教育中心頒發(fā)骨干教師結(jié)業(yè)證書。在繼續(xù)教育證書上登記48學時,24學分。
    7、對于參加集中培訓,缺勤超過三分之一的學員(包括公假)以及作業(yè)不按時上交的學員,不予頒發(fā)本年度的骨干教師結(jié)業(yè)證書。對于五年內(nèi)沒有完成輪訓的骨干型教師,市南區(qū)教體局將取消該教師的骨干型教師資格。
    8、骨干教師配發(fā)市南區(qū)教體局統(tǒng)一印制的《骨干教師培訓手冊》,每學期一冊,及時規(guī)范填寫,學年末上交教育中心師訓部。
    具體時間。
    培訓內(nèi)容。
    培訓方式。
    培訓地點。
    負責人。
    20xx年7月25日-29日。
    開展集中培訓,由中國教育學會聘請全國知名的教育專家對市南區(qū)骨干教師進行現(xiàn)代教育理論、教育科研專題、新課標與教師素質(zhì)的專題培訓,并分別觀摩語文、數(shù)學特級教師示范課,組織開展研討互動。
    專題講座、課堂教學觀摩。
    貴州路小學、定陶路小學階梯教室。
    師訓部。
    20xx年7月30日-9月10日。
    完成骨干教師作業(yè),發(fā)送到市南教育中心師訓部學員論壇,由師訓部教師評定作業(yè)等級。
    網(wǎng)上交流。
    教育中心網(wǎng)站學員論壇。
    王冬梅。
    安曉兵。
    20xx年9月21日下午。
    語文骨干教師集中培訓:
    1、20xx級語文骨干教師匯報課(3節(jié))。
    2、骨干教師紙上評課。
    3、發(fā)放證書。
    專題課例。
    互動交流。
    寧夏路小學多媒體教室。
    王冬梅。
    欒海瑩。
    20xx年9月28日下午。
    數(shù)學骨干教師集中培訓:
    1、20xx級數(shù)學骨干教師匯報課(3節(jié))。
    2、骨干教師互動。
    3、發(fā)放證書。
    專題課例。
    互動交流。
    文登路小學。
    多媒體教室。
    安曉兵。
    20xx年10月22日。
    骨干教師集中培訓(語、數(shù)、英、藝)。
    3、確定各學習小組人員,選出小組長。
    專題講座。
    貴州路小學。
    師訓部。
    20xx年1月。
    骨干教師階段性培訓反思。
    網(wǎng)上交流。
    網(wǎng)上論壇。
    師訓部。
    20xx年10月-20xx年5月。
    各小組相互聽課,開展骨干教師培訓組課例式研討沙龍。
    學員交流。
    各校教室。
    各學習小組組長。
    20xx年9月-20xx年6月。
    學科教研員跟蹤聽課,一學年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動,組織相應的片、區(qū)級骨干教師觀摩課。
    跟蹤指導。
    互動交流。
    學校。
    師訓部。
    學科教研員。
    20xx年6月。
    結(jié)業(yè)典。
    企業(yè)消防培訓計劃方案篇十九
    由于是剛建廠,各方面的條件也有限,接任時已有兩任會計任職,好多東西沒有經(jīng)手過也不了解內(nèi)情,加上以前的遺留問題,工作起來也比較棘手,特別是當時人員也不固定,人手不足,一直是一兼多職。在做好本職的日常業(yè)務工作的同時,還要干其他相關(guān)的工作。
    首先嚴格遵守公司費用報銷流程及公司財務制度和各項規(guī)章制度,在到公司工作以后就深深的感覺到會計工作就是個惡水缸,不論是誰不論是什么事都倒扣到財務上,最主要的是在費用報銷上,由于嚴格按照費用報銷流程和財務制度而得罪不少人,有些人為此耿耿于懷在以后的工作中找各種理由來為難,甚至說難聽話,工作起來總感覺是孤軍奮戰(zhàn)舉步維艱。
    其次是在原料和物品出入庫方面,堅持公開、公平、公正和實事求是的原則,特別是在原料的購進時,記得當時還沒有大型地磅,只能以小地磅抽取平均值來稱重數(shù)量,由于有些人徇私舞弊不堅持原則而導致原料月底虧損。
    二、在擔任公司出納期間。
    由于時間也比較短,對整個公司的基本情況也不太了解,對公司的財務制度和出納工作流程的認識不夠,一直沒有完全進入狀態(tài)。
    大家知道一個公司的財務是一個公司的經(jīng)濟命脈,貫穿整個公司的方方面面,可謂是牽一發(fā)而動全身,如果有一個地方出問題都就會影響整個公司,這就要求我在以后的工作中更應該堅持原則實事求是,一絲不茍的做到賬帳、賬實、賬表相符、賬薄整齊,及時準確地錄入數(shù)據(jù)的同時,嚴格遵守財務保密制度。認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,處理“自律”與“他律”的關(guān)系,時刻以反面教材警示自己,嚴格做到“自重、自省、自警、自勵。顧全大局,服從分工,切實履行崗位職責,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,把財務工作服務生產(chǎn)落到實處.。
    作為公司的一員感謝公司給了我發(fā)展的平臺,在新的一年里我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為促進公司的更好更穩(wěn)的發(fā)展貢獻自己一份微弱的力量,與公司一起發(fā)展壯大。