在日常生活中，我們經常需要處理一些瑣碎的事情。怎樣培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神？以下是一些關于總結寫作的范文，希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考資料。
行政審批服務局工作匯報篇一
x市行政審批服務局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹國、省、衡陽市關于優(yōu)化營商環(huán)境的各項決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點”“痛點”“難點”問題，強力推進“放管服”改革與優(yōu)化營商環(huán)境工作，多措并舉補短板、抓整改、促提升，積極營造公開、透明、可預期的營商環(huán)境，在壓縮審批時間、規(guī)范審批流程、提升服務效能等方面取得了明顯成效，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?，F就優(yōu)化營商環(huán)境工作作如下簡要匯報：
（一）國家層面：營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標，是經濟軟實力的重要體現。黨中央、國務院高度重視營商環(huán)境建設，習近平總書記把優(yōu)化營商環(huán)境擺在治國理政的重要位置。黨的十八大以來，我國把打造營商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會出臺的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出了建設法治化營商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動方案》，相繼出臺的制度為我省營商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書記許達哲在全省政務管理服務電視電話工作會議上指出，要以自我革命的精神推進“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場和政府“兩個作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進數據互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡政放權為突破口轉變政府職能，以公正監(jiān)管促進公平競爭，以高效政務服務優(yōu)化營商環(huán)境，主動服務全省高質量發(fā)展，著力建設服務政府。持續(xù)打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，促進“三高四新”戰(zhàn)略落實。x月x日，衡陽市x年優(yōu)化營商環(huán)境專項工作評議動員大會召開。市委書記、市人大常委會主任鄧群策出席會議并強調，要以強烈的責任感、使命感，抓實抓細專項評議各項工作，真正評出工作干勁、優(yōu)良作風、工作績效和服務效能，為衡陽加快打造全省先進、中部標桿、全國一流的營商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設作出新的更大貢獻。
（一）強化組織領導。我市成立了以市長任優(yōu)化營商環(huán)境工作的領導小組，市政府常務副市長、市委紀委書記任副組長，相關職能部門負責人任成員的高規(guī)格領導小組，x年x月調整為市委書記任工作領導小組組長，以強有力的組織保障高位推進全市優(yōu)化營商環(huán)境工作。領導小組定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作調度會，“四大家”領導不定期對我市營商環(huán)境各項指標進行監(jiān)測，保證各項惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
（二）加強制度建設。近年來，我市陸續(xù)出臺了相關辦法、規(guī)定、方案制度，出臺并落實《關于開展治理“三亂”嚴查“不作為慢作為亂作為”專項活動實施方案》、《查處取締無證照經營工作方案》、《嚴厲打擊公職人員濫用職權、玩忽職守等影響經濟發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實施方案》、《關于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進“一件事一次辦”改革工作實施方案》、《x市推進工程建設項目審批制度改革實施方案》、《扶持獎勵入園民營工業(yè)企業(yè)的實施辦法》、《x市優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》、《x市深入推進“三集中三到位”工作實施方案》、《x市政務服務中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》、《關于調整x市優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組的通知》等文件精神，進一步規(guī)范各部門和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專用章”。根據省、衡陽市要求，去年x月份，我局為全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村刻制了一枚行政審批專用章。各市直單位行政審批專用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進“一件事一次辦”改革。全面落實省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進“一件事一次辦”改革工作實施方案》，按要求設立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯辦事項，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式。
進一步做好政務新媒體的清查工作，及時上報全國政務新媒體報送系統(tǒng)。并加強對x個政務新媒體的指導互動和留言處理情況。配合衡陽市將政府網站集約化智能門戶云平臺遷移至電子政務外網環(huán)境，以確保信息的安全性。
（四）落實減稅降費。堅決貫徹落實國家、省、衡陽市有關政策，充分挖掘市域內減費減負潛力，加大減稅降費力度，進一步降低要素成本，著力降低各類交易成本特別是制度性交易成本。全市各級各部門在實行“一費制”的基礎上，經審核批準的檢查、收費、處罰等要向社會公示，并編印成冊向企業(yè)和相關執(zhí)收、執(zhí)罰部門發(fā)放。
“滴灌式”精準輔導，確保應享盡享，線上線下聯動，實打實、硬碰硬，確保減稅降費落到實處。x年，全市累計新增減稅降費x億元，減繳企業(yè)社會保險x億元，減少占道經營費x余萬元，新增減稅降費x萬元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場主體x萬多戶。x年我市納稅人滿意度調查中取得全省第x名、衡陽市第x名的好成績。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護傘x件，環(huán)境保護x件，均已按期審結；
市檢察院依法打擊打擊破壞經濟發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準逮捕各類金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強。
市紀委監(jiān)委在市電視臺開設優(yōu)化營商環(huán)境“一把手訪談”“電視問政”等欄目，讓各政府部門主要負責人在電視上接受政務服務“質詢”。
（一）園區(qū)賦權不完全，未實現“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關于印發(fā)<x省園區(qū)賦權指導目錄>的通知》要求，今年x月底前將省級園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級管理權限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經開區(qū)因一直未設立審批服務中心，所以尚未真正實現“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設項目審批制度改革推進不徹底，尚未實現“多規(guī)合一”“多測合一”“聯合審圖”“聯合驗收”。由于工程建設項目審批涉及的審批部門多，部門內部股室之間不能有效銜接與配合，未實現“多規(guī)合一”“多測合一”“聯合審圖”“聯合驗收”導致審批時限大打折扣，不能在規(guī)定的時間內完成審批程序，從而使我市工程建設項目審批制度改革進展緩慢。
而門檻較低的行業(yè)，中介服務機構魚龍混雜，存在一定的無序競爭和低價惡性競爭的現象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后工作人員未全部安排到位，導致大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心僅有主任一名，再無專職窗口政務服務工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請解決的問題。
（一）解決我市優(yōu)化營商環(huán)境測評工作經費x萬元。按省里要求，今年要對全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作進行測評并排名，衡陽市要求各縣（市）、區(qū)在省里測評前聘請第三方機構完成自我測評。特請求市政府解決測評工作經費x萬元。
（二）設立園區(qū)審批服務中心。在園區(qū)設立專門的審批服務中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產運營有保障。實行“一窗受理、集成服務、限時辦結”制度，讓“只進一張門、最多跑一次”目標真正落到實處。
（三）解決市政務中心免費送達快遞服務費x萬元/年，并納入財政預算。為適應“互聯網+政務服務”發(fā)展的需求，網上辦事將會產生大量的快遞服務費，提請市政府解決x萬元/年快遞郵寄服務費并納入財政預算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心工作人員及工作職責。為確保政務服務在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心，必須要配齊配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心工作人員，并出臺一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心管理制度。
行政審批服務局工作匯報篇二
我局第1批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進駐審批服務中心。現將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下：
確定了分管領導，由分管辦公室的副局長為主管領導，負責進駐行政審批中心后業(yè)務審批的組織協調工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機關公開選拔了x名素質高、業(yè)務精、能力強、并具有一定電腦操作技術水平的業(yè)務骨干作為具體業(yè)務人中進駐審批中心，確保進駐后立即開展工作。開展業(yè)務培訓，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務培訓外，在進駐前，根據行政審批項目所涉及的業(yè)務，由相關科室的負責人進行政策培訓，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關知識，防止在審批過程中出現漏洞，損害職工群眾利益。注重平時學習教育，局內組織的各種學習教育活動，要求進駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務觀念。積極籌集辦公經費，我局在辦公經費十分緊張的情況下，千方百計籌集資金x萬元，及時上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權，于x月份，對開辦職業(yè)介紹機構審核、社會職業(yè)技術培訓機構審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內必須辦結完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內容進行匯總的基礎上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務窗口告知單》，現已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復奔波的現象的發(fā)生。規(guī)范收費管理，對涉及的行政審批收費，我局按要求進行整理，嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項繳至銀行，隨時可以實現審批與繳費并軌。
三、存在問題。
通過總結，我們也發(fā)現了行政審批服務工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進駐項目不熟悉，還到局機關詢問或辦理進駐項目。
四、下步打算。
一是加強宣傳。采取多種形式，對進駐的審批項目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準項目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動力直接到審批中心辦理業(yè)務，盡可能的提供方便服務。
二是盡快籌集辦公經費。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強收費管理。按照“收費跟著審批項目走，審批環(huán)節(jié)征收的費用全部進駐中心”的原則，進駐項目的收費繳至進駐銀行內財政專戶，確保審批和繳費及時并軌。
行政審批服務局工作匯報篇三
我局行政服務審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質服務”的工作原則繼續(xù)采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上較好地完成了年初提出的各項工作任務?，F將一年來的工作簡要總結如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產經營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產經營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關資料的質量，所以受到了群眾的好評。據統(tǒng)計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產經營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現場衛(wèi)生技術指導。申請人只要向我局窗口提出技術指導的申請，我局工作人員就免費上門指導，避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術指導，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎設施和條件更加規(guī)范，生產經營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現場衛(wèi)生技術指導80多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現場審查時碰到資料齊全的農村經營戶，就為他們代辦《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協議的情況，起草了標準的《租房協議》免費提供給群眾；針對有部分經營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經營戶。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機構的'現場審查和發(fā)證工作。今年我局已經開展現場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機構年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護士證書120多本。
三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務培訓，并進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農村衛(wèi)生協會會員費，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關的宣傳報道工作，并承擔《磐安衛(wèi)生》的編輯任務。今年以來，我局窗口已經在報紙、網站、內部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機關單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
我局窗口的工作計劃是：一、繼續(xù)實施一系列便民措施為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進一步優(yōu)化審批流程簡化審批手續(xù)減少申報材料壓縮承諾時限實現行政許可服務提速提效。三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習不斷提高為群眾服務的能力爭做群眾滿意的服務窗口。四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動完成縣365行政服務中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務。
行政審批服務局工作匯報篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度，×市行政審批服務局在城管、交通、農林領域，積極探索審批服務便民化措施，大力推進“好辦、快辦、易辦”改革，以“好辦”提高服務質量，以“快辦”精簡審批環(huán)節(jié)，以“易辦”提升辦事體驗，讓企業(yè)群眾辦事既“舒心”又“放心”更“暖心”。
一、推行“好辦”服務，在服務質量上做“加法”。
一是圍繞樹立主動服務理念，推行“好辦”服務。服務思想“破冰”，堅持從“要我服務”向“我要服務”轉變。組織黨員服務先鋒隊。先后到×公用水務集團有限公司、×市水務發(fā)展有限公司、×市熱力發(fā)展有限公司等企業(yè)開展上門服務，召開企服務便利化座談會10余次，服務滿意度測評結果始終保持100%。構建政務服務官專員隊。為15家規(guī)上企業(yè)組建首席政務服務官，建成由16人組成的“服務專員”隊伍，形成對接機制，開展“一對一”主動上門服務，實現一企一專員。組建幫辦代辦服務隊。組織骨干力量出柜臺，靠前與辦事群眾面對面，提供一對一保姆式差異化、個性化幫辦代辦服務，已組建幫代辦隊伍56人。
線上服務平臺設置評價功能模塊，方便企業(yè)和群眾即時評價，做到網上服務“一事一評”。落實電話回訪制，提供兜底服務。通過施行首問責任制，設立登記臺賬、專班跟進研究、結果及時反饋、立卷歸檔環(huán)節(jié)形成工作閉環(huán)，讓辦事群眾不撲空。施行“12345”接訴即辦制。把來電來訴問題作為落實重點，做到件件有回應、事事有落實，群眾辦事滿意率長期保持99.99%。
牽頭搭建全國首個貫穿黃河流域干線市縣一體的“黃河流域政務服務通辦圈”，與全國418個地區(qū)云上牽手，累計推出“跨域通辦”事項865項，累計辦件量超過200余萬，位居全省前列。復工復產開辟“綠色通道”。疫情期間啟動“戰(zhàn)疫”事項審批綠色通道，對利爾康公司新建電力線路占用城市綠化審批采取全程幫辦、專人跟進、快速審批等多種措施，助力消殺企業(yè)迅速復產。持續(xù)提升數據獲取水平。充分借鑒上?！皵翟垂こ獭毕冗M舉措，利用數據共享的方式在群眾辦事過程中需要填寫的表格和提交的材料上發(fā)力，推動窗口工作人員通過辦事系統(tǒng)獲取所需信息。招牌備案、超限運輸等高頻事項全部實現電子印章和電子證照應用，今年以來核發(fā)了電子證照5000余件次，占日常業(yè)務量的95%。
二、落實“快辦”舉措，在審批環(huán)節(jié)上做“減法”。
一是在深度整合上提速，助力審批更快。打造“一窗受（辦）理”全省樣板。按照“分領域一窗辦理”模式集成8個領域、41個部門、1500項事項，將原來需要經過3類窗口、10個步驟的辦理過程，精簡為1類窗口1個步驟，在一個窗口實現“受、審、辦合一”，行政許可事項即辦件比率由40%提升到70%，做到市級大廳65%以上的事項在窗口直接辦結，85%以上的事項在窗口直接辦理。編制好辦快辦服務手冊。將城市大型戶外廣告、門頭牌匾、臨時宣傳活動等33項事項編制成《城管、交通、農林事項“好辦·快辦”服務手冊》，以自行優(yōu)化、對標對標、無證明城市、告知承諾四種方式減免材料52項，清晰明了展示出好辦快辦易辦改前后材料變化，有效減少了審核工作量，極大地提升了審批效率。落實證照“三聯辦”改革。推進營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產經營許可聯合辦理機制，實現營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產經營許可一次受理、并聯審批、一次勘驗、一次辦好，助力企業(yè)“準入即準營”。
“城管”、“交通”業(yè)務集成為“大型廣告設施”“涉路工程”等一鏈辦理辦事情形，實現一表一次辦。推動企業(yè)全生命周期集成服務。線上線下雙渠道建立“集成服務專區(qū)”，企業(yè)全生命周期15個領域的120個事項實現“一站辦結”。已為1312家企業(yè)提供服務，平均辦理時限壓縮40%，跑動次數減少85%。
告知承諾、容缺受理等形式免提交材料35項?！皟炔客跐摗笔马?。本著沒有法律依據的一律不要、能夠網上查證的一律不要、能夠共享核驗的一律不要來深入挖潛。板塊業(yè)務合計辦理時限由近800個工作日壓減為90個工作日，辦理時限壓減85%，即辦件比例由60%提升至89%，實現即來即辦、立等可取?！邦w?；笔崂硎马棥槠髽I(yè)群眾“量身定制”辦事情形，以群眾視角細化辦事顆粒度81項，有針對性壓減材料59項，使群眾辦事更精準。
三，優(yōu)化“易辦”路徑，在辦事體驗上做“乘法”。
一是優(yōu)化證明核驗，讓材料提交更容易。推行“免證辦”模式。立足我市實際推動無證明城市建設，通過“愛×”app、微信小程序授權申領電子證照，以“掃碼”“窗口亮碼”“刷臉”三種方式，進行比對認證授權，自動關聯全省證照數據庫，調取辦事所需證照，生成辦事材料。8600多個事項申報材料與電子證照完成關聯，讓群眾“無感”辦成個人事。構建“失信制約人”管理機制。形成“批前信用核驗、批中信用核查、批后信用監(jiān)管”的工作模式，引導形成“信用有價、守信有益”的良好社會氛圍，實現了“信用越好、審批越容易”的良性循環(huán)。推出“極速辦”模式。創(chuàng)新政務服務“容缺+承諾+信用”三聯動極速辦模式，強化信用在政務服務領域應用，在市級289個事項基礎上，編制可容缺、可承諾辦理的政務服務事項清單，推進高頻事項“容缺、承諾”辦理全覆蓋，為企業(yè)群眾提供“互信式”服務。
二是推行云上服務，讓網上辦事更容易。推行網上辦。開辟視頻咨詢、電話咨詢、智能客服三種網上服務渠道，為企業(yè)群眾提供多樣的網上咨詢、指導、協助服務，集成17個市級自建系統(tǒng)，涵蓋市縣兩級12498項依申請事項，實現業(yè)務材料網上傳遞，辦理結果網上取。推行掌上辦。依托“×政務服務”微信公眾號拓展辦事功能，實現政務服務手機端隨時隨地申報。市政設施類建設、戶外廣告、種畜禽生產經營許可等135項業(yè)務實現手機辦理，免去群眾現場提交材料的不便，真正實現數據多跑路、群眾少跑腿。推行智能辦。設置臥式虛擬機器人，推出“智能咨詢”“vr導航”“業(yè)務視頻指導”等特色功能，用戶只需手動點擊“智能咨詢”，即可通過提問了解自己辦理業(yè)務的相關流程，實現7×24小時服務不斷檔。
三是健全服務指引，讓操作流程更容易。編制零基礎模板。對全市1500余項依申請政務服務事項，全部編制了一窗受理“零基礎模板”，明確具體要求和注意事項，讓辦事群眾“一看就明白、一填就正確、一審就符合，一次就辦好”。以“政務地圖”為依托。上線×市政務服務地圖暨“社區(qū)黨群服務中心智慧地圖”，匯聚全市各級政務服務場所信息，涵蓋城管、交通、農業(yè)等事項的查詢和預約辦理，使群眾線上線下辦事渠道更融通、尋找辦事路線更方便。推行大白話改革。立足企業(yè)和群眾需要，用接地氣的方式重塑政務服務事項辦理指南，在×政務服務網、智能導服小程序構建“白話版”服務專區(qū)，推出行政審批高頻事項“白話版”辦事指南，常見問題及辦事流程解讀視頻，降低群眾辦事難度。
行政審批服務局工作匯報篇五
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項于2015年10月26日進駐縣政務服務中心。在上級的關心和指導下，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴格按照要求，規(guī)范運作。目前工作己初步步入正軌?，F將行政審批股依法行政工作匯報如下：
一、理清思路，理順工作流程。
為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
1、申請人提交申請材料，由窗口工作人員查驗申請人的材料是否具有申請資格。
2、申請材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時出具不予受理通知書并書面告知不予受理的理由。
3、申請材料齊全、符合要求，或者申請人依照要求提交全部補正申請材料的，由行政審批股初審人員進行初審。不符合條件的，說明不予辦理的意見及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負責人簽出初審意見，并交局分管負責人復審。
4、局分管負責人查驗初審人員審核意見，報局主管領導決定，符合法定條件、標準的，簽署同意的意見；不符合法定條件、標準的，簽署不予許可的意見及理由。
5、窗口工作人員公示審定結果，如無異議，及時、準確告知申請人辦理結果。對準予行政許可的，送達許可決定書；對不予行政許可的，制作并送達不予許可行政許可決定書，說明理由，并將申請材料一并退還申請人。
二、工作到位，初步取得成效。
行政審批股，主要受理《臨時挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》、《因建設改裝、拆除或者遷移城市公共供水設施審批》、《因施工、設備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸、處理服務審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內取用地下水許可審批》、《臨時占用街道兩側和公共場地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準及戶外廣告設置審批》、《二級城市園林綠化企業(yè)資質初核》、《燃氣經營許可》、《燃氣經營者改動市政燃氣設施審批》共12項行政許可。同時，負責并聯審批的受理。本窗口現有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務服務中心的各項規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務指南，公開收費標準。截至2016年3月15日，受理了《國網湖南省電力公司新田供電分公司臨時挖掘、占用城市道路》、《中國農業(yè)銀行新田中山廣場支行臨時占用街道兩側》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購流動性戶外廣告宣傳審批》等108項行政許可業(yè)務。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設項目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細規(guī)劃》等6個并聯審批。目前行政審批股運作順利，初步取得成效。
三、存在不足（問題）及今后努力的方向。
1、有的行政許可依據抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》事項中，收費依據是按照相關文件規(guī)定和實際損壞情況以及異地綠化建設所需經費而定。其它一些審批收費項目，如戶外廣告宣傳方面目前還未經縣物價部門的認定，均為參照周邊縣市標準執(zhí)行，收費依據欠缺。而相關文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來了一定的困難。
2、今后努力的方向。我們在今后的工作中要加強行政審批法律法規(guī)學習，努力提高素質，不斷提高依法行政水平。
行政審批服務局工作匯報篇六
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局：
我股自五月執(zhí)行建設項目并聯審批工作規(guī)劃以來，認真貫徹落實了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設項目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現象，但在實施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實際工作中更好的實施，現將這段時間的工作情況匯報如下：
一、并聯審批工作規(guī)劃中存在的一些問題。
1、建設項目初步設計審查中第四條：規(guī)劃與設計方案或修建性詳細規(guī)劃（含室外綜合管線設計方案，須加蓋建設單位印章、設計單位設計資質章、注冊規(guī)劃師或注冊建筑師資格章，原件5套，同時報送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計表（平、立、剖面圖以及外立面設計說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會審議，只是在我股室備案，故建議只收圖紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評價報告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評價的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設工程質量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權證明書和見證人照片。經王站長認可建議取消，由質檢站在進入質量監(jiān)督時自行實施。
4、施工許可辦理是時，因要求與住建廳網報資料一致，建議由基建股重新審定所需申報材料。
5、建設工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場所和其他特殊工程應提交消防設施竣工驗收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項目是否需要工程質量保證書。
二、具體實施過程中存在的問題。
縱觀整個并聯審批規(guī)則，實以房地產開發(fā)企業(yè)報建為藍本，有些前置條件不利于國投項目的辦理。
1、目前來我窗口報建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學校項目為主，建設規(guī)模都不大，能否省去初設方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設項目，目前國土局只出具預審意見，在我們前期辦理選址和用地時尚可，但在辦理工程規(guī)劃時就存在一定問題，無法對該宗土地定性（國土局認為政府投資項目建設用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標，無法辦理國有土地權證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項目現在來備案是否也要求做環(huán)保驗收，能否作一時間段的界定。
4、有的國有投資項目，由于各種原因（預算不足或配套工程未預算在內）都存在超計劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補投資計劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報建問題。
三個多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時受理私人報建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個人越來越多，局黨組、行政應該加以研究、考慮，當然這是確定在規(guī)劃經市人民政府批準的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補辦建設手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數。
2、補辦建設手續(xù)如何報批，其所收材料建議如下:(1)、建設項目呈報表。
(2)、《建設工程規(guī)劃許可證》補辦申請。
(3)、建設單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權書（有效復印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現狀圖。
(5)、地質災害評估報告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務、文物保護、風景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權證》、土地批準文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產權注銷通知書或房屋產權沒有登記證明。(9)、提供房屋質量安全鑒定報告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費發(fā)票復印件（驗原件）。
(11)、按照相關法律法規(guī)相關部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對違章建設作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復印件（驗原件）。
行政審批服務局工作匯報篇七
按照上級相關工作要求，全省政務服務事項統(tǒng)一管理平臺上的服務事項需全部納入行政審批服務局進行辦理。經過反復梳理論證，行政審批服務局制定出了我市第一批入駐事項清單，除環(huán)保、國土、公安、編辦由于涉及雙管暫緩納入，其余食藥、安監(jiān)、發(fā)改、糧食、農林等24個部門的456政務服務事項需全部納入審批局進行辦理，其中行政許可事項317項，備案類事項139項。
嚴格落實“五個為”和“六個一”工作要求，進一步推進流程再造、壓縮時限、精簡手續(xù)，優(yōu)化提升政務服務平臺各項功能，讓群眾辦事省時、省心、省力、省勁。截至目前，全市所有服務事項的辦理時限均壓縮到了原有時限的50%以內。同時，不斷加強事中事后監(jiān)管，積極探索并建立聯合踏勘、聯合驗收工作機制，全力優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供更優(yōu)質高效服務，努力實現企業(yè)和群眾辦事“網上辦、馬上辦、就近辦和一次辦”。
行政審批服務局工作匯報篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)行政審批服務局按照x工作體系安排，以“目標、引領、創(chuàng)新、融合”的工作理念統(tǒng)領全區(qū)政務服務發(fā)展，圍繞打造“公正透明、高效便捷、自然有序、健康和諧”的政務服務新生態(tài)這一目標，堅持黨建、改革“兩大引領”，深化理念、流程、制度、方式、服務“五個創(chuàng)新”，推動全區(qū)政務服務和營商環(huán)境實現新發(fā)展。
一、堅持發(fā)揮黨建引領作用。
（一）從嚴從實開展黨建工作。一是認真落實黨內制度。研究制定并組織實施了《2021年黨建工作計劃》和《關于開展“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”創(chuàng)建工作實施方案》，組織召開了2021年度黨組織書記履行全面從嚴治黨責任和抓基層黨建工作述職評議會議，督促下屬黨支部定期開展支部大會等組織生活，推動黨組織建設規(guī)范化，及時整理上報調研成果和工作動態(tài)，全年共撰寫調研成果x篇，被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息工作先進單位。不斷加強基層黨支部建設，從嚴從實落實“三會一課”等制度。2021年，兩個黨支部總計召開黨員大會x次、支委會x次、黨小組會x次、黨課x次、主題黨日x次。辦理組織關系轉出x人、轉入x人，按時足額收繳黨費x元。二是提高黨組織凝聚力。局黨總支創(chuàng)新“主題黨日+”活動，將黨日活動與疫情防控、文明創(chuàng)建、志愿服務等有機結合，組織開展各類特色“主題黨日”活動x次，組織黨員到x街道x社區(qū)開展“雙報到”活動x次，完善《資源清單》《需求清單》《共駐共建項目清單》，協助做好疫情防控、幫扶共建等工作。三是注重黨建品牌創(chuàng)建。持續(xù)打造“一心服務”紅色黨建品牌，將線下“小韓直通車、x幫你辦”幫代辦服務、線上“市中好辦事，服務更到家”微信智慧服務平臺和“品質服務，至簡辦事”的流程優(yōu)化深度融合。依托黨建品牌，按照簡易事項、一般事項、特殊事項三種類別分別實行直接幫代辦、承諾幫代辦、聯合幫代辦等方式，主動反向跑，用心全程辦，實現“只進一扇門、只找一個人，一次辦成事”。去年全年累計反向跑服務企業(yè)x次，引進億元以上項目x家（注冊資金x億元）、外資企業(yè)x家（注冊資金x萬元）。全年共有x人評為區(qū)級戰(zhàn)“疫”先鋒，x人評為市級“戰(zhàn)役楷?！?，x人評為市級“文明服務標兵”，x人評為市級“擔當作為‘出彩型’好干部”。
對需要一定時間整改到位的，嚴格臺賬管理，逐個督辦，逐個銷號；
對需要長期堅持的，明確責任科室、責任人，加強跟蹤督辦，確保巡察反饋問題整改全覆蓋、無盲區(qū)。二是完善巡視巡察檔案資料。針對巡察整改“回頭看”反饋意見，整理x年黨建工作檔案資料x盒。為做好省委第七巡視組資料調閱準備工作，對x年優(yōu)化營商環(huán)境、政務服務檔案資料進行電子檔案編制、檔案目錄整備，共整理存檔x盒。同時，我局立足工作實際，把業(yè)務工作和檔案工作有機結合，著力提升檔案工作的制度化、規(guī)范化、科學化、信息化水平。x月x日，順利通過“山東省檔案工作業(yè)務建設示范單位”測評驗收。
（三）落實全面從嚴治黨主體責任。一是推進審批制度法治化建設。制定實施《市中區(qū)行政審批服務局2021年度普法責任清單實施方案》《告知承諾審批管理辦法》等制度舉措,嚴格落實涉企行政案件主要負責人出庭應訴工作。去年，我局承擔行政執(zhí)法任務的工作人員全部參加了執(zhí)法資格認定考試并將取得執(zhí)法證資格，報送的“‘五位一體’告知承諾服務體系”案例作為2021年度法治建設典型案例參加了全市評比，年底被市司法局推薦為全市普法依法治理工作示范單位。二是抓實意識形態(tài)工作。去年，局黨組召開意識形態(tài)專題會議x次、理論中心組學習x次，組織全體黨員干部集中參加市局“干部學堂”培訓班x次，強化黨員干部的理論武裝。同時，對全體黨員干部加強無神論教育學習，共簽訂《黨員不信教承諾書》x份。三是全面加強黨風廉政建設。局黨組嚴格落實黨風廉政建設主體責任，不斷強化廉政教育，增強干部職工的廉潔自律意識。去年召開黨風廉政建設專題會議x次，開展黨風廉政建設警示教育x次，編制紀律警示錄x期，簽訂黨風廉政建設責任書x份。
二、圍繞中心服務大局推進四項重點工作。
（一）堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。區(qū)審批局針對疫情防控工作，堅持“三線”緊密配合，一是組建前線突擊隊。累計發(fā)動黨員x人次，在高速市中收費站和黨家街道丘山社區(qū)提供志愿服務約x小時。二是組建中線服務隊。做好事前在線輔導，建立行政審批事項“百問百答”知識庫，為群眾提供“7×24小時”在線標準化、智能化答疑服務。去年以來，共解答群眾咨詢的問題x萬件次。三是組建后線保障隊。第一時間成立疫情防控處置工作領導小組，制定疫情防控處置方案，每天定期對院落、大廳、辦公樓等公共環(huán)境進行全面消殺，確保防控工作做細做實。
（二）精準服務助力企業(yè)復工復產。一是強化幫辦代辦工作。依托“李亮直通車、小韓幫您辦”黨建品牌，全面實行幫辦代辦機制。去年以來，接待辦事群眾x人次，提供幫代辦服務x余次。二是成立“項目管家”工作團隊。針對重點項目，確定一名“項目管家”全程跟進服務，切實履行重點建設項目行政審批幫辦服務職責，現已服務重點項目x個。三是當好金牌店小二。為企業(yè)提供“點對點”保姆式服務，從立項籌備到設立完成，在企業(yè)開辦的各個環(huán)節(jié)實行幫辦代辦，并提供升級版的“企業(yè)開辦大禮包”，當好企業(yè)的護航員、保障員和服務員。
（三）優(yōu)化營商環(huán)境再提升。一是統(tǒng)籌全區(qū)營商環(huán)境提升行動工作。成立區(qū)營商環(huán)境提升行動指揮部，設置x個指標工作專班和x個督導考核工作專班，涵蓋全區(qū)x個部門和x個辦事處。指揮部綜合組設在我局，負責該項工作的牽頭抓總和常態(tài)化調度。二是強化評價指引，對接落實目標。在全國營商環(huán)境評價工作中，我局配合各專班以評價為導向，積極對接各項任務目標。組建后援保障團，當好材料報送員。篩選上報典型案例，全面展示我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的改革成效。全區(qū)國評x戶樣本企業(yè)、省評x戶樣本企業(yè)分別收到調查問卷x份和x份，全部順利完成填報。三是強化結果導向，提高省評成績。制定全區(qū)“營商環(huán)境”、“便企利民服務（營商環(huán)境）”指標考核方案，強化統(tǒng)籌調度，壓實部門、街道責任。建立了“區(qū)-街辦-村居”三級網格員隊伍（共x人，其中區(qū)級x人，街辦x人，村居x人），對國評、省評所有樣本企業(yè)進行“一對一”全覆蓋回訪。x月x日起，組織全部參評指標專班骨干力量在我局全天候集中辦公，區(qū)紀委監(jiān)委領導全程參與、督導推進，確保各項指標爭先進位。
（四）政府采購工作有序開展。一是對采購項目提前摸底。主動對接承擔市區(qū)兩級考核任務重、采購項目多的部門，確保審批完畢即刻進場交易、公示期滿即刻進行開標，實現項目從審批到進場采購的無縫隙、無盲區(qū)、無遺漏。二是緊盯疫情防控形勢。市內區(qū)縣中最先制定《疫情防控期間政府采購項目進場交易注意事項》，讓疫情防控常態(tài)化下的政府采購有規(guī)可循。運用三大通訊運營商的sim卡跟蹤技術，做好參與采購人員x-x天行動軌跡查詢提前做好防控工作。三是分秒必爭搶工期。建立“x×x”小時工作模式，延長交易平臺開評標時間，竭盡全力為各采購單位縮短進場交易周期，去年全年進場交易x場（公開招標x場，競爭性磋商x場，競爭性談判x場），成交金額x億元。
三、嚴格落實“一次辦成”改革各項工作。
（一）推進相對集中行政許可權改革。區(qū)審批局自2021年x月成立以來，根據相對集中行政許可權改革要求，全力推進區(qū)級行政權力事項劃轉承接工作。目前，區(qū)政務服務大廳集中全區(qū)x個部門x項依申請政務服務事項（根據省政務服務網統(tǒng)計），進廳率和可網辦率均達x%，年辦件量x萬件。
（二）深化“五減”改革。一是減時限。涉企審批事項x%容缺受理，簡單事項x%“極簡審批”，實現開辦企業(yè)半日辦結。二是減環(huán)節(jié)。推出“一件事”套餐服務，制作事項清單，多套材料清單變一張材料清單，多個事項實現一次勘驗。三是減材料。全年共為企業(yè)群眾減少申報材料x份。四是減費用。為x家新開辦企業(yè)提供免費刻章服務，提供免費雙向寄遞服務x次，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)省費用約x萬元。五是減證明。梳理了取消的x項證明事項清單和x項保留證明事項清單，為企業(yè)、群眾減負擔。
立足辦事群眾，打造“一窗辦”受理模式；
依托“市中好辦事”平臺，實現全部待勘驗事項“一車驗”；
打破職能界限，由獨任審批師“一筆批”；
提供點單式服務，滿足政務服務“一站式”需求；
精準“統(tǒng)一評價”，面對群眾訴求整改反饋不過夜，使審批服務跑出市中新速度。
三是再造審批流程，推廣“一業(yè)一證”，已核發(fā)“行業(yè)綜合許可證”x個。
（五）優(yōu)化商事登記流程。一是優(yōu)化企業(yè)開辦一鏈辦理流程，實現“一窗受理、專區(qū)辦理、半天辦好”，去年我區(qū)市場主體總數達到x戶。二是全市率先實現企業(yè)登記業(yè)務全程電子化登記，企業(yè)設立“全程網辦”比例達到x%。三是頒發(fā)黃河流域省會城市首張“跨省通辦”企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，牽頭成立“省會經濟圈中心區(qū)商事登記互認聯盟”，異地通辦工作實現新突破。
b類審批項目借助“市中好辦事”技術優(yōu)勢，創(chuàng)新性開展遠程視頻踏勘；
c類審批項目，在“市中好辦事”電子化核驗系統(tǒng)提交核驗資料，勘驗人員進行勘前業(yè)務指導、預先核查，保證現場踏勘一次成功。二是信用承諾保障踏勘質量，整個遠程踏勘過程環(huán)節(jié)不變、標準不降、資料不缺、全程留痕，核驗完畢自動歸檔，并形成信用記錄自動上傳信用濟南數據庫。我局申報的《構建標準化遠程踏勘服務體系跑出行政審批“市中速度”》案例，榮獲2021年數字政府特色評選x強治理決策創(chuàng)新獎和2021年中國政務服務最佳實踐獎。
三是全省首推政務服務地圖“智惠導航”，已覆蓋我區(qū)各類政務服務場所x個,關聯我區(qū)各類政務服務事項x項。該項改革案例榮獲2021年全國政務服務優(yōu)秀案例“模式革新金雷獎”。
（八）建立健全政務服務“好差評”制度。一是精準設置評價內容。以服務對象為監(jiān)督評價主體，并將評價范圍擴大到轄區(qū)各街道辦事處。二是強化差評整改落實。建立差評和投訴問題調查核實、督促整改和反饋機制，以差評整改倒逼政務服務質效提升。三是實時公開評價信息。主動接受社會監(jiān)督，以此增強各單位的作風建設、服務意識、夯實工作責任。四是建立獎懲反饋機制。評價結果與激勵懲戒機制掛鉤。2021年“好差評”平臺共接受評價x萬次，其中對我局的總體滿意率為x%。
協助大觀園街道推進政務服務“好差評”國家試點工作。
行政審批服務局工作匯報篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，縣行政審批服務局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅”行動為契機，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進鎮(zhèn)村建設，加強作風管理，各項工作任務穩(wěn)步進行?，F將有關情況匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
累計完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務中心設置惠企政策窗口，x個部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運行機制，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設單位在線填寫申請表并作出相關承諾后，無需提交其他材料，即可領取施工許可證，實現了辦理施工許可x張申請表、x費用、即時辦結、全程網辦。通過創(chuàng)新改革工程建設項目審批模式，使建設單位免于提交申請材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天，極大地促進了各類建設項目早開工、早建設、早達效。四是大力推進不見面審批。對x個常辦事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進行逐事項優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機掃一掃，“碼”上知曉辦理事項全流程信息。在制作發(fā)布x余項網辦申報教程小視頻的基礎上，為各窗口發(fā)放印有微政務小程序和愛xapp二維碼的座牌x個，目前微政務關注人數突破x人。x年上半年，x縣為民服務中心網上辦件量累計達x件次，行政許可網上可辦率達到x.x%，網上辦結率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點工作經驗，先后在經濟日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設項目領域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費實現“一網通辦”，x月x日開出第一張社會保險基金電子票據。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標，穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村站點建設。x月份，在全市率先印發(fā)了《關于推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的指導意見》，從四個層面、五項重點對這項工作進行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺服務窗口，增強前臺綜合受理力量。依據權責清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權限范圍內事項、縣直部門授權委托事項和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務事項清單。目前第一批梳理形成x項鎮(zhèn)街高頻事項清單和x項村級幫辦代辦事項清單。政務服務（便民服務）事項逐事項完善審批（服務）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強基層治理、為民辦事能力業(yè)務培訓，進一步提升鎮(zhèn)街人員服務能力。
運用好紀檢監(jiān)察力量，對于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時對關鍵崗位、關鍵人員進行廉政提醒，堅決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務服務形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務能力與“一窗受理”及多部門聯審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務服務事項未接入x政務服務網，制約著網上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務廣、政策新，個別營評指標牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財政困難，為民服務建設投入不足，鎮(zhèn)街專職服務人員少，業(yè)務能力低，制約了鎮(zhèn)村服務體系建設。
三、下步工作打算。
對所有需現場勘查事項，由工作人員提供業(yè)務指導、上門預踏勘等服務，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動，制作一批高頻事項的場景解疑，對每一份材料標準、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務進園區(qū)”活動，將審批窗口設在企業(yè)、項目一線，主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務服務全領域的應用，減少群眾跑腿次數。
（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網上辦、“掌上辦”能力。強化業(yè)務部門之間信息系統(tǒng)、數據資源的整合互通力度，積極探索專網部門之間如何互通共享數據，加快整合部門專網，為“一網通辦”改革提供技術支撐。針對辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎，對政務服務網、專網、app等途徑辦理的事項，進行全面精細化梳理，對事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進行逐事項優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項辦理操作流程以及線下手把手指導企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗辦事的高效便捷，扭轉線下辦事的固化思維模式，進一步提高企業(yè)群眾對于網上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實營評工作責任，力爭實現“保五爭三、坐三望二”目標。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用，督促各部門切實增強責任意識，壓實主體責任，形成整體合力。定期召開營評專題會議，調度營評工作進展情況，協調解決當前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯系，學習借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法，對比分析自身填報標準的差距和不足。增強回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實地走訪、電話調查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改，切實提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實現“保五爭三、坐三望二”營評目標。
（四）加快鎮(zhèn)街建設進度，確保完成“一窗受理”改革任務。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實際問題，為科學決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項梳理、x政務服務云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設備及智能化設備的使用及操作進行分批次培訓?？h直各部門對下放事項辦理流程等同步開展業(yè)務培訓，切實提高授權辦結率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務服務模式全面建立。縣、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級聯動的便民服務網絡更加健全，村級便民服務點和網上便民點全覆蓋，實現企業(yè)群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務服務問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補齊短板差距。為以開展對標學習為契機，加強與周邊縣市區(qū)溝通聯系，學習大廳管理先進經驗做法，不斷完善現有大廳管理體制機制，推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標準化。
（六）牽頭網格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實施方案，堅持每周組織各責任部門開展創(chuàng)城活動，對責任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進行全方位無死角清除，定期對各責任區(qū)域進行督導檢查。按照創(chuàng)建指標，扎實做好政務行為規(guī)范、志愿服務隊伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎工作，高質量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務。
（七）加強輿論引導和信息宣傳，營造經濟社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作，利用好微信公眾號和政府門戶網站等宣傳媒介，將改革成果、經典案例、便民舉措、惠企政策等及時進行推廣宣傳，為社會經濟高質量發(fā)展營造良好輿論氛圍。積極引導鼓勵全體工作人員利用好學習強國和燈塔在線，加強對黨的建設、時事政治、最新政策的學習研究，進一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批服務局工作匯報篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數量由x項精簡為x項；
實施“服務前置”“并聯審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯合驗收，實現“一次申報、并聯審批、同步發(fā)證”；
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺，實現政策的一網集成、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網選購”。
建設x小時自助服務區(qū)，逐步構建全天候網上申請、限時審批、電子結果網上送達的線上服務工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應答服務；
在大廳設立各類銀行，推行一站式金融服務；
設置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務。
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式，將為民服務工作重心前移，把全區(qū)網格員納入三級政務服務幫代辦隊伍，實現基層政務服務和社會治理的“一網兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務”。
以新的政務服務大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設機構，下步要以該機構為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務，實現部門協同、區(qū)鎮(zhèn)村聯動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現有軟硬件的基礎上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構建高水平社會主義市場經濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面，產生改革的化學反應和聚變效應。
推進電子證照跨層級、跨部門調用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線，提供“x小時”在線應答服務。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設，推動黨員干部作風轉變，強化機關文化建設和黨風廉政建設，增強“黨建+政務服務”品牌影響力。二是強化隊伍建設。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調度機制。對重點任務建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數據共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現網上大廳與實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強力聯動，促進政務服務能力和水平再提升，為“五個x”建設貢獻x力量。
行政審批服務局工作匯報篇十一
不斷加強對基層站點的硬件投入力度，確?；鶎臃照军c能辦事、辦成事。今年年初，累計為各鎮(zhèn)辦便民服務站點配置辦公電腦24臺，一體機12臺，高拍儀12個，極大的充實了基層服務站點的硬件建設。進一步強化基層站點的網絡建設工作，確保各站點政務服務網全部接入到位，與省管平臺實現無縫對接。今年3月份，全市12個鎮(zhèn)辦的62項政務服務事項率先融入全省“一網通辦”政務服務平臺，真正達到了數據多傳輸，群眾少跑路的效果。
進一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務站以及村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務項目清理，公布行政審批和公共服務通用目錄，實現鎮(zhèn)(街道)便民服務站和村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目數量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”，切實提升基層站點服務能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務站點可辦理服務事項62項。
按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強和規(guī)范基層便民服務站點的隊伍建設。制定基層服務站點管理制度和相應的考核辦法，定期對工作人員進行文明禮儀和知識技能培訓，促進人員隊伍相對穩(wěn)定，能力素質不斷提升、服務作風不斷改進。今年4月中旬，科室業(yè)務骨干及相關技術人員深入全市各基層便民服務站點，開展了為期一周的一體化在線政務服務平臺應用培訓工作。
行政審批服務局工作匯報篇十二
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進政務服務工作，我局始終把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈。一是健全體制機制，全面落實黨風廉政建設責任制。成立黨風廉政建設領導小組，制定《xx市行政審批服務局黨風廉政建設工作計劃》，確保任務明確，責任到人。二是加強宣傳教育，提高干部職工廉潔責任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設展板，營造強烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實，強化權力運行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務承諾、首問負責制等工作制度，做到以制度管人、管事，實現管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質高、業(yè)務精、能力強、服務優(yōu)的行政服務中心干部隊伍。
上半年，經過全局上下的共同努力，大廳服務質量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費為群眾復印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務事項2.8余件，辦結率均達100%。下半年，我局將按照省、市相關安排部署，在做好常規(guī)工作的同時，進一步整合好審批職能，積極協調各相關職能部門，實施好相對集中工作，實現“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級改革取得實效。
行政審批服務局工作匯報篇一
x市行政審批服務局在市委、市政府的正確領導下，深入貫徹國、省、衡陽市關于優(yōu)化營商環(huán)境的各項決策部署，聚焦企業(yè)群眾反映突出的“堵點”“痛點”“難點”問題，強力推進“放管服”改革與優(yōu)化營商環(huán)境工作，多措并舉補短板、抓整改、促提升，積極營造公開、透明、可預期的營商環(huán)境，在壓縮審批時間、規(guī)范審批流程、提升服務效能等方面取得了明顯成效，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化?，F就優(yōu)化營商環(huán)境工作作如下簡要匯報：
（一）國家層面：營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標，是經濟軟實力的重要體現。黨中央、國務院高度重視營商環(huán)境建設，習近平總書記把優(yōu)化營商環(huán)境擺在治國理政的重要位置。黨的十八大以來，我國把打造營商環(huán)境擺在非常重要的位置。黨的十八屆三中全會出臺的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出了建設法治化營商環(huán)境。
x年x月x日，省政府辦公廳印發(fā)了《x省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動方案》，相繼出臺的制度為我省營商環(huán)境的優(yōu)化指明了方向。省委書記許達哲在全省政務管理服務電視電話工作會議上指出，要以自我革命的精神推進“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作，充分發(fā)揮市場和政府“兩個作用”，打破“籬笆”、暢通“梗阻”，破除“壁壘”，促進數據互通、信息共享，真正把該放的放到位。把深化“一件事一次辦”改革作為重要抓手，以簡政放權為突破口轉變政府職能，以公正監(jiān)管促進公平競爭，以高效政務服務優(yōu)化營商環(huán)境，主動服務全省高質量發(fā)展，著力建設服務政府。持續(xù)打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，促進“三高四新”戰(zhàn)略落實。x月x日，衡陽市x年優(yōu)化營商環(huán)境專項工作評議動員大會召開。市委書記、市人大常委會主任鄧群策出席會議并強調，要以強烈的責任感、使命感，抓實抓細專項評議各項工作，真正評出工作干勁、優(yōu)良作風、工作績效和服務效能，為衡陽加快打造全省先進、中部標桿、全國一流的營商環(huán)境和加快“一體兩翼”建設作出新的更大貢獻。
（一）強化組織領導。我市成立了以市長任優(yōu)化營商環(huán)境工作的領導小組，市政府常務副市長、市委紀委書記任副組長，相關職能部門負責人任成員的高規(guī)格領導小組，x年x月調整為市委書記任工作領導小組組長，以強有力的組織保障高位推進全市優(yōu)化營商環(huán)境工作。領導小組定期召開優(yōu)化營商環(huán)境工作調度會，“四大家”領導不定期對我市營商環(huán)境各項指標進行監(jiān)測，保證各項惠企利企政策落地，為企業(yè)創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
（二）加強制度建設。近年來，我市陸續(xù)出臺了相關辦法、規(guī)定、方案制度，出臺并落實《關于開展治理“三亂”嚴查“不作為慢作為亂作為”專項活動實施方案》、《查處取締無證照經營工作方案》、《嚴厲打擊公職人員濫用職權、玩忽職守等影響經濟發(fā)展環(huán)境瀆職行為的實施方案》、《關于優(yōu)化園區(qū)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《x市推進“一件事一次辦”改革工作實施方案》、《x市推進工程建設項目審批制度改革實施方案》、《扶持獎勵入園民營工業(yè)企業(yè)的實施辦法》、《x市優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》、《x市深入推進“三集中三到位”工作實施方案》、《x市政務服務中心窗口及窗口工作人員管理與考核辦法》、《x市營商環(huán)境優(yōu)化年行動方案》、《關于調整x市優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組的通知》等文件精神，進一步規(guī)范各部門和全市公職干部的行為，為優(yōu)化我市營商環(huán)境織牢了制度的籠子。
刻制“行政審批專用章”。根據省、衡陽市要求，去年x月份，我局為全市x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村刻制了一枚行政審批專用章。各市直單位行政審批專用章也已刻制到位并投入使用三是繼續(xù)抓好三大改革。一方面繼續(xù)推進“一件事一次辦”改革。全面落實省、市“一件事一次辦”改革總要求，從群眾和企業(yè)辦事的角度出發(fā)，圍繞公民、企業(yè)發(fā)展需要，按照《x市推進“一件事一次辦”改革工作實施方案》，按要求設立“一件事一次辦”綜合窗口辦理聯辦事項，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式。
進一步做好政務新媒體的清查工作，及時上報全國政務新媒體報送系統(tǒng)。并加強對x個政務新媒體的指導互動和留言處理情況。配合衡陽市將政府網站集約化智能門戶云平臺遷移至電子政務外網環(huán)境，以確保信息的安全性。
（四）落實減稅降費。堅決貫徹落實國家、省、衡陽市有關政策，充分挖掘市域內減費減負潛力，加大減稅降費力度，進一步降低要素成本，著力降低各類交易成本特別是制度性交易成本。全市各級各部門在實行“一費制”的基礎上，經審核批準的檢查、收費、處罰等要向社會公示，并編印成冊向企業(yè)和相關執(zhí)收、執(zhí)罰部門發(fā)放。
“滴灌式”精準輔導，確保應享盡享，線上線下聯動，實打實、硬碰硬，確保減稅降費落到實處。x年，全市累計新增減稅降費x億元，減繳企業(yè)社會保險x億元，減少占道經營費x余萬元，新增減稅降費x萬元，新增減免金額占同期稅收的約x%，成效明顯，全面惠及了各市場主體x萬多戶。x年我市納稅人滿意度調查中取得全省第x名、衡陽市第x名的好成績。
市法院查辦涉黑惡案件x件，保護傘x件，環(huán)境保護x件，均已按期審結；
市檢察院依法打擊打擊破壞經濟發(fā)展環(huán)境犯罪x件x人，其中批準逮捕各類金融犯罪x人，起訴x人，辦理高利貸、非法吸收公眾存款等犯罪案件x件x人。案件的破獲得到了企業(yè)、群眾的交口稱贊，企群的獲得感、安全感和幸福感明顯增強。
市紀委監(jiān)委在市電視臺開設優(yōu)化營商環(huán)境“一把手訪談”“電視問政”等欄目，讓各政府部門主要負責人在電視上接受政務服務“質詢”。
（一）園區(qū)賦權不完全，未實現“園區(qū)事園區(qū)辦”。按照《x省人民政府辦公廳關于印發(fā)<x省園區(qū)賦權指導目錄>的通知》要求，今年x月底前將省級園區(qū)迫切需要且能有效承接的市縣級管理權限依法依規(guī)賦予園區(qū)。我市水口山經開區(qū)因一直未設立審批服務中心，所以尚未真正實現“園區(qū)事園區(qū)辦”。
（二）工程建設項目審批制度改革推進不徹底，尚未實現“多規(guī)合一”“多測合一”“聯合審圖”“聯合驗收”。由于工程建設項目審批涉及的審批部門多，部門內部股室之間不能有效銜接與配合，未實現“多規(guī)合一”“多測合一”“聯合審圖”“聯合驗收”導致審批時限大打折扣，不能在規(guī)定的時間內完成審批程序，從而使我市工程建設項目審批制度改革進展緩慢。
而門檻較低的行業(yè)，中介服務機構魚龍混雜，存在一定的無序競爭和低價惡性競爭的現象。
（四）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心作用發(fā)揮不明顯。去年我市已全部完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心因鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后工作人員未全部安排到位，導致大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心僅有主任一名，再無專職窗口政務服務工作人員而使鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心未真正發(fā)揮作用，部分群眾辦事仍然要往城里跑。
四、提請解決的問題。
（一）解決我市優(yōu)化營商環(huán)境測評工作經費x萬元。按省里要求，今年要對全省所有的縣（市）、區(qū)及園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作進行測評并排名，衡陽市要求各縣（市）、區(qū)在省里測評前聘請第三方機構完成自我測評。特請求市政府解決測評工作經費x萬元。
（二）設立園區(qū)審批服務中心。在園區(qū)設立專門的審批服務中心，讓企業(yè)辦事更便利，生產運營有保障。實行“一窗受理、集成服務、限時辦結”制度，讓“只進一張門、最多跑一次”目標真正落到實處。
（三）解決市政務中心免費送達快遞服務費x萬元/年，并納入財政預算。為適應“互聯網+政務服務”發(fā)展的需求，網上辦事將會產生大量的快遞服務費，提請市政府解決x萬元/年快遞郵寄服務費并納入財政預算。
（四）明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心工作人員及工作職責。為確保政務服務在“最后一公里”落地，建成規(guī)范、有序、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務中心，必須要配齊配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心工作人員，并出臺一系列的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心管理制度。
行政審批服務局工作匯報篇二
我局第1批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進駐審批服務中心。現將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下：
確定了分管領導，由分管辦公室的副局長為主管領導，負責進駐行政審批中心后業(yè)務審批的組織協調工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機關公開選拔了x名素質高、業(yè)務精、能力強、并具有一定電腦操作技術水平的業(yè)務骨干作為具體業(yè)務人中進駐審批中心，確保進駐后立即開展工作。開展業(yè)務培訓，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務培訓外，在進駐前，根據行政審批項目所涉及的業(yè)務，由相關科室的負責人進行政策培訓，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關知識，防止在審批過程中出現漏洞，損害職工群眾利益。注重平時學習教育，局內組織的各種學習教育活動，要求進駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務觀念。積極籌集辦公經費，我局在辦公經費十分緊張的情況下，千方百計籌集資金x萬元，及時上繳到縣行政審批中心。
為保證審批項目按時進駐并及時開展業(yè)務，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權，于x月份，對開辦職業(yè)介紹機構審核、社會職業(yè)技術培訓機構審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內必須辦結完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內容進行匯總的基礎上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務窗口告知單》，現已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復奔波的現象的發(fā)生。規(guī)范收費管理，對涉及的行政審批收費，我局按要求進行整理，嚴格執(zhí)行收費標準，并幫助辦事群眾將款項繳至銀行，隨時可以實現審批與繳費并軌。
三、存在問題。
通過總結，我們也發(fā)現了行政審批服務工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進駐項目不熟悉，還到局機關詢問或辦理進駐項目。
四、下步打算。
一是加強宣傳。采取多種形式，對進駐的審批項目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準項目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動力直接到審批中心辦理業(yè)務，盡可能的提供方便服務。
二是盡快籌集辦公經費。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強收費管理。按照“收費跟著審批項目走，審批環(huán)節(jié)征收的費用全部進駐中心”的原則，進駐項目的收費繳至進駐銀行內財政專戶，確保審批和繳費及時并軌。
行政審批服務局工作匯報篇三
我局行政服務審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優(yōu)質服務”的工作原則繼續(xù)采取一系列的便民措施使窗口工作蒸蒸日上較好地完成了年初提出的各項工作任務?，F將一年來的工作簡要總結如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產經營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業(yè)主繪制生產經營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關資料的質量，所以受到了群眾的好評。據統(tǒng)計，今年我局窗口已免費為業(yè)主繪制生產經營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現場衛(wèi)生技術指導。申請人只要向我局窗口提出技術指導的申請，我局工作人員就免費上門指導，避免了申請人既費錢又費時情況的發(fā)生。通過事前介入技術指導，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎設施和條件更加規(guī)范，生產經營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費為群眾現場衛(wèi)生技術指導80多次。三是免費送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現場審查時碰到資料齊全的農村經營戶，就為他們代辦《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協議的情況，起草了標準的《租房協議》免費提供給群眾；針對有部分經營戶不會起草衛(wèi)生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經營戶。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現場審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機構的'現場審查和發(fā)證工作。今年我局已經開展現場審查500多次，發(fā)放《餐飲服務許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機構年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護士證書120多本。
三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務培訓，并進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規(guī)范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農村衛(wèi)生協會會員費，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時間，積極做好有關的宣傳報道工作，并承擔《磐安衛(wèi)生》的編輯任務。今年以來，我局窗口已經在報紙、網站、內部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機關單位和個行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
我局窗口的工作計劃是：一、繼續(xù)實施一系列便民措施為群眾提供更優(yōu)質、更高效的服務真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進一步優(yōu)化審批流程簡化審批手續(xù)減少申報材料壓縮承諾時限實現行政許可服務提速提效。三、進一步加強法律法規(guī)和業(yè)務知識學習不斷提高為群眾服務的能力爭做群眾滿意的服務窗口。四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動完成縣365行政服務中心和縣衛(wèi)生局布置的各項工作任務。
行政審批服務局工作匯報篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為提升企業(yè)群眾辦事的獲得感和滿意度，×市行政審批服務局在城管、交通、農林領域，積極探索審批服務便民化措施，大力推進“好辦、快辦、易辦”改革，以“好辦”提高服務質量，以“快辦”精簡審批環(huán)節(jié)，以“易辦”提升辦事體驗，讓企業(yè)群眾辦事既“舒心”又“放心”更“暖心”。
一、推行“好辦”服務，在服務質量上做“加法”。
一是圍繞樹立主動服務理念，推行“好辦”服務。服務思想“破冰”，堅持從“要我服務”向“我要服務”轉變。組織黨員服務先鋒隊。先后到×公用水務集團有限公司、×市水務發(fā)展有限公司、×市熱力發(fā)展有限公司等企業(yè)開展上門服務，召開企服務便利化座談會10余次，服務滿意度測評結果始終保持100%。構建政務服務官專員隊。為15家規(guī)上企業(yè)組建首席政務服務官，建成由16人組成的“服務專員”隊伍，形成對接機制，開展“一對一”主動上門服務，實現一企一專員。組建幫辦代辦服務隊。組織骨干力量出柜臺，靠前與辦事群眾面對面，提供一對一保姆式差異化、個性化幫辦代辦服務，已組建幫代辦隊伍56人。
線上服務平臺設置評價功能模塊，方便企業(yè)和群眾即時評價，做到網上服務“一事一評”。落實電話回訪制，提供兜底服務。通過施行首問責任制，設立登記臺賬、專班跟進研究、結果及時反饋、立卷歸檔環(huán)節(jié)形成工作閉環(huán)，讓辦事群眾不撲空。施行“12345”接訴即辦制。把來電來訴問題作為落實重點，做到件件有回應、事事有落實，群眾辦事滿意率長期保持99.99%。
牽頭搭建全國首個貫穿黃河流域干線市縣一體的“黃河流域政務服務通辦圈”，與全國418個地區(qū)云上牽手，累計推出“跨域通辦”事項865項，累計辦件量超過200余萬，位居全省前列。復工復產開辟“綠色通道”。疫情期間啟動“戰(zhàn)疫”事項審批綠色通道，對利爾康公司新建電力線路占用城市綠化審批采取全程幫辦、專人跟進、快速審批等多種措施，助力消殺企業(yè)迅速復產。持續(xù)提升數據獲取水平。充分借鑒上?！皵翟垂こ獭毕冗M舉措，利用數據共享的方式在群眾辦事過程中需要填寫的表格和提交的材料上發(fā)力，推動窗口工作人員通過辦事系統(tǒng)獲取所需信息。招牌備案、超限運輸等高頻事項全部實現電子印章和電子證照應用，今年以來核發(fā)了電子證照5000余件次，占日常業(yè)務量的95%。
二、落實“快辦”舉措，在審批環(huán)節(jié)上做“減法”。
一是在深度整合上提速，助力審批更快。打造“一窗受（辦）理”全省樣板。按照“分領域一窗辦理”模式集成8個領域、41個部門、1500項事項，將原來需要經過3類窗口、10個步驟的辦理過程，精簡為1類窗口1個步驟，在一個窗口實現“受、審、辦合一”，行政許可事項即辦件比率由40%提升到70%，做到市級大廳65%以上的事項在窗口直接辦結，85%以上的事項在窗口直接辦理。編制好辦快辦服務手冊。將城市大型戶外廣告、門頭牌匾、臨時宣傳活動等33項事項編制成《城管、交通、農林事項“好辦·快辦”服務手冊》，以自行優(yōu)化、對標對標、無證明城市、告知承諾四種方式減免材料52項，清晰明了展示出好辦快辦易辦改前后材料變化，有效減少了審核工作量，極大地提升了審批效率。落實證照“三聯辦”改革。推進營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產經營許可聯合辦理機制，實現營業(yè)執(zhí)照和種畜禽生產經營許可一次受理、并聯審批、一次勘驗、一次辦好，助力企業(yè)“準入即準營”。
“城管”、“交通”業(yè)務集成為“大型廣告設施”“涉路工程”等一鏈辦理辦事情形，實現一表一次辦。推動企業(yè)全生命周期集成服務。線上線下雙渠道建立“集成服務專區(qū)”，企業(yè)全生命周期15個領域的120個事項實現“一站辦結”。已為1312家企業(yè)提供服務，平均辦理時限壓縮40%，跑動次數減少85%。
告知承諾、容缺受理等形式免提交材料35項?！皟炔客跐摗笔马?。本著沒有法律依據的一律不要、能夠網上查證的一律不要、能夠共享核驗的一律不要來深入挖潛。板塊業(yè)務合計辦理時限由近800個工作日壓減為90個工作日，辦理時限壓減85%，即辦件比例由60%提升至89%，實現即來即辦、立等可取?！邦w?；笔崂硎马棥槠髽I(yè)群眾“量身定制”辦事情形，以群眾視角細化辦事顆粒度81項，有針對性壓減材料59項，使群眾辦事更精準。
三，優(yōu)化“易辦”路徑，在辦事體驗上做“乘法”。
一是優(yōu)化證明核驗，讓材料提交更容易。推行“免證辦”模式。立足我市實際推動無證明城市建設，通過“愛×”app、微信小程序授權申領電子證照，以“掃碼”“窗口亮碼”“刷臉”三種方式，進行比對認證授權，自動關聯全省證照數據庫，調取辦事所需證照，生成辦事材料。8600多個事項申報材料與電子證照完成關聯，讓群眾“無感”辦成個人事。構建“失信制約人”管理機制。形成“批前信用核驗、批中信用核查、批后信用監(jiān)管”的工作模式，引導形成“信用有價、守信有益”的良好社會氛圍，實現了“信用越好、審批越容易”的良性循環(huán)。推出“極速辦”模式。創(chuàng)新政務服務“容缺+承諾+信用”三聯動極速辦模式，強化信用在政務服務領域應用，在市級289個事項基礎上，編制可容缺、可承諾辦理的政務服務事項清單，推進高頻事項“容缺、承諾”辦理全覆蓋，為企業(yè)群眾提供“互信式”服務。
二是推行云上服務，讓網上辦事更容易。推行網上辦。開辟視頻咨詢、電話咨詢、智能客服三種網上服務渠道，為企業(yè)群眾提供多樣的網上咨詢、指導、協助服務，集成17個市級自建系統(tǒng)，涵蓋市縣兩級12498項依申請事項，實現業(yè)務材料網上傳遞，辦理結果網上取。推行掌上辦。依托“×政務服務”微信公眾號拓展辦事功能，實現政務服務手機端隨時隨地申報。市政設施類建設、戶外廣告、種畜禽生產經營許可等135項業(yè)務實現手機辦理，免去群眾現場提交材料的不便，真正實現數據多跑路、群眾少跑腿。推行智能辦。設置臥式虛擬機器人，推出“智能咨詢”“vr導航”“業(yè)務視頻指導”等特色功能，用戶只需手動點擊“智能咨詢”，即可通過提問了解自己辦理業(yè)務的相關流程，實現7×24小時服務不斷檔。
三是健全服務指引，讓操作流程更容易。編制零基礎模板。對全市1500余項依申請政務服務事項，全部編制了一窗受理“零基礎模板”，明確具體要求和注意事項，讓辦事群眾“一看就明白、一填就正確、一審就符合，一次就辦好”。以“政務地圖”為依托。上線×市政務服務地圖暨“社區(qū)黨群服務中心智慧地圖”，匯聚全市各級政務服務場所信息，涵蓋城管、交通、農業(yè)等事項的查詢和預約辦理，使群眾線上線下辦事渠道更融通、尋找辦事路線更方便。推行大白話改革。立足企業(yè)和群眾需要，用接地氣的方式重塑政務服務事項辦理指南，在×政務服務網、智能導服小程序構建“白話版”服務專區(qū)，推出行政審批高頻事項“白話版”辦事指南，常見問題及辦事流程解讀視頻，降低群眾辦事難度。
行政審批服務局工作匯報篇五
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項于2015年10月26日進駐縣政務服務中心。在上級的關心和指導下，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴格按照要求，規(guī)范運作。目前工作己初步步入正軌?，F將行政審批股依法行政工作匯報如下：
一、理清思路，理順工作流程。
為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
1、申請人提交申請材料，由窗口工作人員查驗申請人的材料是否具有申請資格。
2、申請材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時出具不予受理通知書并書面告知不予受理的理由。
3、申請材料齊全、符合要求，或者申請人依照要求提交全部補正申請材料的，由行政審批股初審人員進行初審。不符合條件的，說明不予辦理的意見及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負責人簽出初審意見，并交局分管負責人復審。
4、局分管負責人查驗初審人員審核意見，報局主管領導決定，符合法定條件、標準的，簽署同意的意見；不符合法定條件、標準的，簽署不予許可的意見及理由。
5、窗口工作人員公示審定結果，如無異議，及時、準確告知申請人辦理結果。對準予行政許可的，送達許可決定書；對不予行政許可的，制作并送達不予許可行政許可決定書，說明理由，并將申請材料一并退還申請人。
二、工作到位，初步取得成效。
行政審批股，主要受理《臨時挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》、《因建設改裝、拆除或者遷移城市公共供水設施審批》、《因施工、設備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸、處理服務審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內取用地下水許可審批》、《臨時占用街道兩側和公共場地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準及戶外廣告設置審批》、《二級城市園林綠化企業(yè)資質初核》、《燃氣經營許可》、《燃氣經營者改動市政燃氣設施審批》共12項行政許可。同時，負責并聯審批的受理。本窗口現有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務服務中心的各項規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務指南，公開收費標準。截至2016年3月15日，受理了《國網湖南省電力公司新田供電分公司臨時挖掘、占用城市道路》、《中國農業(yè)銀行新田中山廣場支行臨時占用街道兩側》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購流動性戶外廣告宣傳審批》等108項行政許可業(yè)務。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設項目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細規(guī)劃》等6個并聯審批。目前行政審批股運作順利，初步取得成效。
三、存在不足（問題）及今后努力的方向。
1、有的行政許可依據抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》事項中，收費依據是按照相關文件規(guī)定和實際損壞情況以及異地綠化建設所需經費而定。其它一些審批收費項目，如戶外廣告宣傳方面目前還未經縣物價部門的認定，均為參照周邊縣市標準執(zhí)行，收費依據欠缺。而相關文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來了一定的困難。
2、今后努力的方向。我們在今后的工作中要加強行政審批法律法規(guī)學習，努力提高素質，不斷提高依法行政水平。
行政審批服務局工作匯報篇六
住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局：
我股自五月執(zhí)行建設項目并聯審批工作規(guī)劃以來，認真貫徹落實了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設項目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現象，但在實施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實際工作中更好的實施，現將這段時間的工作情況匯報如下：
一、并聯審批工作規(guī)劃中存在的一些問題。
1、建設項目初步設計審查中第四條：規(guī)劃與設計方案或修建性詳細規(guī)劃（含室外綜合管線設計方案，須加蓋建設單位印章、設計單位設計資質章、注冊規(guī)劃師或注冊建筑師資格章，原件5套，同時報送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計表（平、立、剖面圖以及外立面設計說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會審議，只是在我股室備案，故建議只收圖紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
2、辦理《建設工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評價報告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評價的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
3、建設工程質量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權證明書和見證人照片。經王站長認可建議取消，由質檢站在進入質量監(jiān)督時自行實施。
4、施工許可辦理是時，因要求與住建廳網報資料一致，建議由基建股重新審定所需申報材料。
5、建設工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場所和其他特殊工程應提交消防設施竣工驗收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項目是否需要工程質量保證書。
二、具體實施過程中存在的問題。
縱觀整個并聯審批規(guī)則，實以房地產開發(fā)企業(yè)報建為藍本，有些前置條件不利于國投項目的辦理。
1、目前來我窗口報建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學校項目為主，建設規(guī)模都不大，能否省去初設方案審查，只做效果圖代替。
2、文化站建設項目，目前國土局只出具預審意見，在我們前期辦理選址和用地時尚可，但在辦理工程規(guī)劃時就存在一定問題，無法對該宗土地定性（國土局認為政府投資項目建設用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標，無法辦理國有土地權證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
3、環(huán)保驗收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項目現在來備案是否也要求做環(huán)保驗收，能否作一時間段的界定。
4、有的國有投資項目，由于各種原因（預算不足或配套工程未預算在內）都存在超計劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補投資計劃，這類備案如何處理。
三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報建問題。
三個多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時受理私人報建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個人越來越多，局黨組、行政應該加以研究、考慮，當然這是確定在規(guī)劃經市人民政府批準的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補辦建設手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數。
2、補辦建設手續(xù)如何報批，其所收材料建議如下:(1)、建設項目呈報表。
(2)、《建設工程規(guī)劃許可證》補辦申請。
(3)、建設單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權書（有效復印件1份，核原件）。
(4)、1∶500現狀圖。
(5)、地質災害評估報告（原件1份）。
(6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務、文物保護、風景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權證》、土地批準文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復印件各1份，核原件）。
(8)、原房屋產權注銷通知書或房屋產權沒有登記證明。(9)、提供房屋質量安全鑒定報告書。
(10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費發(fā)票復印件（驗原件）。
(11)、按照相關法律法規(guī)相關部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對違章建設作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復印件（驗原件）。
行政審批服務局工作匯報篇七
按照上級相關工作要求，全省政務服務事項統(tǒng)一管理平臺上的服務事項需全部納入行政審批服務局進行辦理。經過反復梳理論證，行政審批服務局制定出了我市第一批入駐事項清單，除環(huán)保、國土、公安、編辦由于涉及雙管暫緩納入，其余食藥、安監(jiān)、發(fā)改、糧食、農林等24個部門的456政務服務事項需全部納入審批局進行辦理，其中行政許可事項317項，備案類事項139項。
嚴格落實“五個為”和“六個一”工作要求，進一步推進流程再造、壓縮時限、精簡手續(xù)，優(yōu)化提升政務服務平臺各項功能，讓群眾辦事省時、省心、省力、省勁。截至目前，全市所有服務事項的辦理時限均壓縮到了原有時限的50%以內。同時，不斷加強事中事后監(jiān)管，積極探索并建立聯合踏勘、聯合驗收工作機制，全力優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為企業(yè)提供更優(yōu)質高效服務，努力實現企業(yè)和群眾辦事“網上辦、馬上辦、就近辦和一次辦”。
行政審批服務局工作匯報篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)行政審批服務局按照x工作體系安排，以“目標、引領、創(chuàng)新、融合”的工作理念統(tǒng)領全區(qū)政務服務發(fā)展，圍繞打造“公正透明、高效便捷、自然有序、健康和諧”的政務服務新生態(tài)這一目標，堅持黨建、改革“兩大引領”，深化理念、流程、制度、方式、服務“五個創(chuàng)新”，推動全區(qū)政務服務和營商環(huán)境實現新發(fā)展。
一、堅持發(fā)揮黨建引領作用。
（一）從嚴從實開展黨建工作。一是認真落實黨內制度。研究制定并組織實施了《2021年黨建工作計劃》和《關于開展“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”創(chuàng)建工作實施方案》，組織召開了2021年度黨組織書記履行全面從嚴治黨責任和抓基層黨建工作述職評議會議，督促下屬黨支部定期開展支部大會等組織生活，推動黨組織建設規(guī)范化，及時整理上報調研成果和工作動態(tài)，全年共撰寫調研成果x篇，被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息工作先進單位。不斷加強基層黨支部建設，從嚴從實落實“三會一課”等制度。2021年，兩個黨支部總計召開黨員大會x次、支委會x次、黨小組會x次、黨課x次、主題黨日x次。辦理組織關系轉出x人、轉入x人，按時足額收繳黨費x元。二是提高黨組織凝聚力。局黨總支創(chuàng)新“主題黨日+”活動，將黨日活動與疫情防控、文明創(chuàng)建、志愿服務等有機結合，組織開展各類特色“主題黨日”活動x次，組織黨員到x街道x社區(qū)開展“雙報到”活動x次，完善《資源清單》《需求清單》《共駐共建項目清單》，協助做好疫情防控、幫扶共建等工作。三是注重黨建品牌創(chuàng)建。持續(xù)打造“一心服務”紅色黨建品牌，將線下“小韓直通車、x幫你辦”幫代辦服務、線上“市中好辦事，服務更到家”微信智慧服務平臺和“品質服務，至簡辦事”的流程優(yōu)化深度融合。依托黨建品牌，按照簡易事項、一般事項、特殊事項三種類別分別實行直接幫代辦、承諾幫代辦、聯合幫代辦等方式，主動反向跑，用心全程辦，實現“只進一扇門、只找一個人，一次辦成事”。去年全年累計反向跑服務企業(yè)x次，引進億元以上項目x家（注冊資金x億元）、外資企業(yè)x家（注冊資金x萬元）。全年共有x人評為區(qū)級戰(zhàn)“疫”先鋒，x人評為市級“戰(zhàn)役楷?！?，x人評為市級“文明服務標兵”，x人評為市級“擔當作為‘出彩型’好干部”。
對需要一定時間整改到位的，嚴格臺賬管理，逐個督辦，逐個銷號；
對需要長期堅持的，明確責任科室、責任人，加強跟蹤督辦，確保巡察反饋問題整改全覆蓋、無盲區(qū)。二是完善巡視巡察檔案資料。針對巡察整改“回頭看”反饋意見，整理x年黨建工作檔案資料x盒。為做好省委第七巡視組資料調閱準備工作，對x年優(yōu)化營商環(huán)境、政務服務檔案資料進行電子檔案編制、檔案目錄整備，共整理存檔x盒。同時，我局立足工作實際，把業(yè)務工作和檔案工作有機結合，著力提升檔案工作的制度化、規(guī)范化、科學化、信息化水平。x月x日，順利通過“山東省檔案工作業(yè)務建設示范單位”測評驗收。
（三）落實全面從嚴治黨主體責任。一是推進審批制度法治化建設。制定實施《市中區(qū)行政審批服務局2021年度普法責任清單實施方案》《告知承諾審批管理辦法》等制度舉措,嚴格落實涉企行政案件主要負責人出庭應訴工作。去年，我局承擔行政執(zhí)法任務的工作人員全部參加了執(zhí)法資格認定考試并將取得執(zhí)法證資格，報送的“‘五位一體’告知承諾服務體系”案例作為2021年度法治建設典型案例參加了全市評比，年底被市司法局推薦為全市普法依法治理工作示范單位。二是抓實意識形態(tài)工作。去年，局黨組召開意識形態(tài)專題會議x次、理論中心組學習x次，組織全體黨員干部集中參加市局“干部學堂”培訓班x次，強化黨員干部的理論武裝。同時，對全體黨員干部加強無神論教育學習，共簽訂《黨員不信教承諾書》x份。三是全面加強黨風廉政建設。局黨組嚴格落實黨風廉政建設主體責任，不斷強化廉政教育，增強干部職工的廉潔自律意識。去年召開黨風廉政建設專題會議x次，開展黨風廉政建設警示教育x次，編制紀律警示錄x期，簽訂黨風廉政建設責任書x份。
二、圍繞中心服務大局推進四項重點工作。
（一）堅決打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。區(qū)審批局針對疫情防控工作，堅持“三線”緊密配合，一是組建前線突擊隊。累計發(fā)動黨員x人次，在高速市中收費站和黨家街道丘山社區(qū)提供志愿服務約x小時。二是組建中線服務隊。做好事前在線輔導，建立行政審批事項“百問百答”知識庫，為群眾提供“7×24小時”在線標準化、智能化答疑服務。去年以來，共解答群眾咨詢的問題x萬件次。三是組建后線保障隊。第一時間成立疫情防控處置工作領導小組，制定疫情防控處置方案，每天定期對院落、大廳、辦公樓等公共環(huán)境進行全面消殺，確保防控工作做細做實。
（二）精準服務助力企業(yè)復工復產。一是強化幫辦代辦工作。依托“李亮直通車、小韓幫您辦”黨建品牌，全面實行幫辦代辦機制。去年以來，接待辦事群眾x人次，提供幫代辦服務x余次。二是成立“項目管家”工作團隊。針對重點項目，確定一名“項目管家”全程跟進服務，切實履行重點建設項目行政審批幫辦服務職責，現已服務重點項目x個。三是當好金牌店小二。為企業(yè)提供“點對點”保姆式服務，從立項籌備到設立完成，在企業(yè)開辦的各個環(huán)節(jié)實行幫辦代辦，并提供升級版的“企業(yè)開辦大禮包”，當好企業(yè)的護航員、保障員和服務員。
（三）優(yōu)化營商環(huán)境再提升。一是統(tǒng)籌全區(qū)營商環(huán)境提升行動工作。成立區(qū)營商環(huán)境提升行動指揮部，設置x個指標工作專班和x個督導考核工作專班，涵蓋全區(qū)x個部門和x個辦事處。指揮部綜合組設在我局，負責該項工作的牽頭抓總和常態(tài)化調度。二是強化評價指引，對接落實目標。在全國營商環(huán)境評價工作中，我局配合各專班以評價為導向，積極對接各項任務目標。組建后援保障團，當好材料報送員。篩選上報典型案例，全面展示我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的改革成效。全區(qū)國評x戶樣本企業(yè)、省評x戶樣本企業(yè)分別收到調查問卷x份和x份，全部順利完成填報。三是強化結果導向，提高省評成績。制定全區(qū)“營商環(huán)境”、“便企利民服務（營商環(huán)境）”指標考核方案，強化統(tǒng)籌調度，壓實部門、街道責任。建立了“區(qū)-街辦-村居”三級網格員隊伍（共x人，其中區(qū)級x人，街辦x人，村居x人），對國評、省評所有樣本企業(yè)進行“一對一”全覆蓋回訪。x月x日起，組織全部參評指標專班骨干力量在我局全天候集中辦公，區(qū)紀委監(jiān)委領導全程參與、督導推進，確保各項指標爭先進位。
（四）政府采購工作有序開展。一是對采購項目提前摸底。主動對接承擔市區(qū)兩級考核任務重、采購項目多的部門，確保審批完畢即刻進場交易、公示期滿即刻進行開標，實現項目從審批到進場采購的無縫隙、無盲區(qū)、無遺漏。二是緊盯疫情防控形勢。市內區(qū)縣中最先制定《疫情防控期間政府采購項目進場交易注意事項》，讓疫情防控常態(tài)化下的政府采購有規(guī)可循。運用三大通訊運營商的sim卡跟蹤技術，做好參與采購人員x-x天行動軌跡查詢提前做好防控工作。三是分秒必爭搶工期。建立“x×x”小時工作模式，延長交易平臺開評標時間，竭盡全力為各采購單位縮短進場交易周期，去年全年進場交易x場（公開招標x場，競爭性磋商x場，競爭性談判x場），成交金額x億元。
三、嚴格落實“一次辦成”改革各項工作。
（一）推進相對集中行政許可權改革。區(qū)審批局自2021年x月成立以來，根據相對集中行政許可權改革要求，全力推進區(qū)級行政權力事項劃轉承接工作。目前，區(qū)政務服務大廳集中全區(qū)x個部門x項依申請政務服務事項（根據省政務服務網統(tǒng)計），進廳率和可網辦率均達x%，年辦件量x萬件。
（二）深化“五減”改革。一是減時限。涉企審批事項x%容缺受理，簡單事項x%“極簡審批”，實現開辦企業(yè)半日辦結。二是減環(huán)節(jié)。推出“一件事”套餐服務，制作事項清單，多套材料清單變一張材料清單，多個事項實現一次勘驗。三是減材料。全年共為企業(yè)群眾減少申報材料x份。四是減費用。為x家新開辦企業(yè)提供免費刻章服務，提供免費雙向寄遞服務x次，為辦事企業(yè)和群眾節(jié)省費用約x萬元。五是減證明。梳理了取消的x項證明事項清單和x項保留證明事項清單，為企業(yè)、群眾減負擔。
立足辦事群眾，打造“一窗辦”受理模式；
依托“市中好辦事”平臺，實現全部待勘驗事項“一車驗”；
打破職能界限，由獨任審批師“一筆批”；
提供點單式服務，滿足政務服務“一站式”需求；
精準“統(tǒng)一評價”，面對群眾訴求整改反饋不過夜，使審批服務跑出市中新速度。
三是再造審批流程，推廣“一業(yè)一證”，已核發(fā)“行業(yè)綜合許可證”x個。
（五）優(yōu)化商事登記流程。一是優(yōu)化企業(yè)開辦一鏈辦理流程，實現“一窗受理、專區(qū)辦理、半天辦好”，去年我區(qū)市場主體總數達到x戶。二是全市率先實現企業(yè)登記業(yè)務全程電子化登記，企業(yè)設立“全程網辦”比例達到x%。三是頒發(fā)黃河流域省會城市首張“跨省通辦”企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，牽頭成立“省會經濟圈中心區(qū)商事登記互認聯盟”，異地通辦工作實現新突破。
b類審批項目借助“市中好辦事”技術優(yōu)勢，創(chuàng)新性開展遠程視頻踏勘；
c類審批項目，在“市中好辦事”電子化核驗系統(tǒng)提交核驗資料，勘驗人員進行勘前業(yè)務指導、預先核查，保證現場踏勘一次成功。二是信用承諾保障踏勘質量，整個遠程踏勘過程環(huán)節(jié)不變、標準不降、資料不缺、全程留痕，核驗完畢自動歸檔，并形成信用記錄自動上傳信用濟南數據庫。我局申報的《構建標準化遠程踏勘服務體系跑出行政審批“市中速度”》案例，榮獲2021年數字政府特色評選x強治理決策創(chuàng)新獎和2021年中國政務服務最佳實踐獎。
三是全省首推政務服務地圖“智惠導航”，已覆蓋我區(qū)各類政務服務場所x個,關聯我區(qū)各類政務服務事項x項。該項改革案例榮獲2021年全國政務服務優(yōu)秀案例“模式革新金雷獎”。
（八）建立健全政務服務“好差評”制度。一是精準設置評價內容。以服務對象為監(jiān)督評價主體，并將評價范圍擴大到轄區(qū)各街道辦事處。二是強化差評整改落實。建立差評和投訴問題調查核實、督促整改和反饋機制，以差評整改倒逼政務服務質效提升。三是實時公開評價信息。主動接受社會監(jiān)督，以此增強各單位的作風建設、服務意識、夯實工作責任。四是建立獎懲反饋機制。評價結果與激勵懲戒機制掛鉤。2021年“好差評”平臺共接受評價x萬次，其中對我局的總體滿意率為x%。
協助大觀園街道推進政務服務“好差評”國家試點工作。
行政審批服務局工作匯報篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年，縣行政審批服務局以深化放管服改革工作為抓手，以開展“百日攻堅”行動為契機，抓好疫情防控，深化流程再造，優(yōu)化營商環(huán)境，推進鎮(zhèn)村建設，加強作風管理，各項工作任務穩(wěn)步進行?，F將有關情況匯報如下：
一、上半年工作開展情況。
累計完成“不見面審批”x件，幫辦代辦x件，郵寄辦件量總計x件。在縣為民服務中心設置惠企政策窗口，x個部門輪流值班，采取“一窗受理、分流轉辦、部門辦理、統(tǒng)一反饋”的運行機制，為企業(yè)提供“一對一”政策咨詢解讀服務。
x月x日頒發(fā)x縣第一張行業(yè)綜合許可證，“一業(yè)一證”改革取得新突破；
創(chuàng)新實施施工許可“告知承諾、一單即辦”審批模式，建設單位在線填寫申請表并作出相關承諾后，無需提交其他材料，即可領取施工許可證，實現了辦理施工許可x張申請表、x費用、即時辦結、全程網辦。通過創(chuàng)新改革工程建設項目審批模式，使建設單位免于提交申請材料x余件，免于跑腿x余趟，為企業(yè)節(jié)省時間總計x余天，極大地促進了各類建設項目早開工、早建設、早達效。四是大力推進不見面審批。對x個常辦事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦理流程等進行逐事項優(yōu)化，生成二維碼信息，辦事群眾只需用手機掃一掃，“碼”上知曉辦理事項全流程信息。在制作發(fā)布x余項網辦申報教程小視頻的基礎上，為各窗口發(fā)放印有微政務小程序和愛xapp二維碼的座牌x個，目前微政務關注人數突破x人。x年上半年，x縣為民服務中心網上辦件量累計達x件次，行政許可網上可辦率達到x.x%，網上辦結率x%?？h審批局圍繞“x·快辦”服務品牌打造的流程再造創(chuàng)新亮點工作經驗，先后在經濟日報·中國縣域報、齊魯晚報、x日報、x晚報、x新聞聯播頭條等中央、省、市各大媒體刊登發(fā)表。
縣審批局推行“一業(yè)一證”改革，于x月x日頒發(fā)了我縣首張行業(yè)綜合許可證；
在工程建設項目領域大力推行告知承諾加容缺辦理；
縣人社局社保繳費實現“一網通辦”，x月x日開出第一張社會保險基金電子票據。
（四）以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”為目標，穩(wěn)步推進鎮(zhèn)村站點建設。x月份，在全市率先印發(fā)了《關于推進鎮(zhèn)街“一窗受理、一次辦好”改革加強政務服務標準化建設的指導意見》，從四個層面、五項重點對這項工作進行了規(guī)范。在鎮(zhèn)街探索推行“一窗受理”模式，整合大廳前臺服務窗口，增強前臺綜合受理力量。依據權責清單，規(guī)范化梳理鎮(zhèn)街權限范圍內事項、縣直部門授權委托事項和鎮(zhèn)街主動提供的公共服務事項清單。目前第一批梳理形成x項鎮(zhèn)街高頻事項清單和x項村級幫辦代辦事項清單。政務服務（便民服務）事項逐事項完善審批（服務）要素，形成企業(yè)群眾看得懂、用得著的一次性告知材料。謀劃近期開展一次鎮(zhèn)街為民服務中心前臺綜合受理窗口人員“一窗受理?一次辦好”和增強基層治理、為民辦事能力業(yè)務培訓，進一步提升鎮(zhèn)街人員服務能力。
運用好紀檢監(jiān)察力量，對于企業(yè)群眾反映的敏感問題，及時對關鍵崗位、關鍵人員進行廉政提醒，堅決杜絕“吃拿卡要”、官僚主義等問題，塑造良好政務服務形象，讓容易辦、不求人成為常態(tài)。
二、存在問題。
一是前臺綜合受理人員業(yè)務能力與“一窗受理”及多部門聯審的需求存在差距，一定程度影響行政審批服務效率。
二是企業(yè)群眾線下辦理的固化思維模式和部分部門政務服務事項未接入x政務服務網，制約著網上辦、掌上辦使用率。
三是優(yōu)化營商環(huán)境涉及部門多、業(yè)務廣、政策新，個別營評指標牽頭部門存在重視程度不夠、專業(yè)人員少、政策理解不到位等問題。
四是部分鎮(zhèn)街財政困難，為民服務建設投入不足，鎮(zhèn)街專職服務人員少，業(yè)務能力低，制約了鎮(zhèn)村服務體系建設。
三、下步工作打算。
對所有需現場勘查事項，由工作人員提供業(yè)務指導、上門預踏勘等服務，提高勘查成功率。全面開展“送案例、解疑惑”活動，制作一批高頻事項的場景解疑，對每一份材料標準、材料申請單位、受理范圍、涉及后期變更、注銷等全鏈條解惑。大力開展“審批服務進園區(qū)”活動，將審批窗口設在企業(yè)、項目一線，主動上門為企業(yè)解決審批過程中的難點問題。持續(xù)推廣電子證照（件）在政務服務全領域的應用，減少群眾跑腿次數。
（二）大力推廣“不見面審批”，全面提升網上辦、“掌上辦”能力。強化業(yè)務部門之間信息系統(tǒng)、數據資源的整合互通力度，積極探索專網部門之間如何互通共享數據，加快整合部門專網，為“一網通辦”改革提供技術支撐。針對辦事清單，以國脈系統(tǒng)為基礎，對政務服務網、專網、app等途徑辦理的事項，進行全面精細化梳理，對事項對應的一次性告知單、材料樣表、辦事指南等進行逐事項優(yōu)化，并生成二維碼信息，方便辦事企業(yè)群眾獲取一手資料。通過制作公示一批“掌上辦”事項辦理操作流程以及線下手把手指導企業(yè)群眾掌上辦事等方式，讓企業(yè)群眾體驗辦事的高效便捷，扭轉線下辦事的固化思維模式，進一步提高企業(yè)群眾對于網上辦、“掌上辦”的比率。
（三）抓牢壓實營評工作責任，力爭實現“保五爭三、坐三望二”目標。充分發(fā)揮營評牽頭抓總作用，督促各部門切實增強責任意識，壓實主體責任，形成整體合力。定期召開營評專題會議，調度營評工作進展情況，協調解決當前營評工作存在的問題。與周邊縣市區(qū)保持密切聯系，學習借鑒其他縣市區(qū)好的迎評工作方法，對比分析自身填報標準的差距和不足。增強回訪工作力量，豐富回訪工作形式，采取實地走訪、電話調查、問卷、短信回訪平臺、微信評價、網上反饋等多種形式，廣泛收集企業(yè)和群眾的意見建議，并對企業(yè)群眾反映的問題及時整改，切實提高企業(yè)群眾滿意度，力爭實現“保五爭三、坐三望二”營評目標。
（四）加快鎮(zhèn)街建設進度，確保完成“一窗受理”改革任務。下沉到鎮(zhèn)街一線充分調研，真正摸清鎮(zhèn)街底子，掌握一線情況，了解實際問題，為科學決策提供參考。對國脈系統(tǒng)事項梳理、x政務服務云平臺、一窗受理系統(tǒng)、各類自助申報設備及智能化設備的使用及操作進行分批次培訓?？h直各部門對下放事項辦理流程等同步開展業(yè)務培訓，切實提高授權辦結率和群眾滿意率。x年x月底前，鎮(zhèn)街“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗受理”政務服務模式全面建立。縣、鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）三級聯動的便民服務網絡更加健全，村級便民服務點和網上便民點全覆蓋，實現企業(yè)群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。
收集匯總每期《問政x》欄目曝光的政務服務問題，深入開展自查自糾，全面整改問題，補齊短板差距。為以開展對標學習為契機，加強與周邊縣市區(qū)溝通聯系，學習大廳管理先進經驗做法，不斷完善現有大廳管理體制機制，推動大廳管理規(guī)范化、制度化、標準化。
（六）牽頭網格區(qū)域創(chuàng)城工作，全力抓好中心大廳文明創(chuàng)建。充分發(fā)揮第x網格創(chuàng)城工作牽頭作用，按照創(chuàng)城工作要求，制定創(chuàng)城工作實施方案，堅持每周組織各責任部門開展創(chuàng)城活動，對責任區(qū)域的建筑垃圾、沿街廣告等進行全方位無死角清除，定期對各責任區(qū)域進行督導檢查。按照創(chuàng)建指標，扎實做好政務行為規(guī)范、志愿服務隊伍制度化、開展誠信教育宣傳等基礎工作，高質量完成中心大廳文明創(chuàng)建任務。
（七）加強輿論引導和信息宣傳，營造經濟社會發(fā)展良好輿論氛圍。圍繞放管服改革、流程再造和優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作，利用好微信公眾號和政府門戶網站等宣傳媒介，將改革成果、經典案例、便民舉措、惠企政策等及時進行推廣宣傳，為社會經濟高質量發(fā)展營造良好輿論氛圍。積極引導鼓勵全體工作人員利用好學習強國和燈塔在線，加強對黨的建設、時事政治、最新政策的學習研究，進一步提升全體工作人員綜合素養(yǎng)。
行政審批服務局工作匯報篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
２０２１年，我局按照市局和全區(qū)中心工作的統(tǒng)一安排，堅持“人民至上、市場主體至上、服務至上”的理念，圍繞“爭當全省最好店小二”的目標，持續(xù)深化“放管服”改革，打造讓投資創(chuàng)業(yè)者動心、舒心、放心、安心的營商環(huán)境。在x年全省營商環(huán)境評價中，x區(qū)被評為優(yōu)異檔次，在全省x個參評縣（市、區(qū)）中排名第x名。
項目審批數量由x項精簡為x項；
實施“服務前置”“并聯審批”，持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式；
推進區(qū)域性評估政策落實和限時聯合驗收，實現“一次申報、并聯審批、同步發(fā)證”；
建設線上“政策超市”“中介超市”兩大涉企服務平臺，實現政策的一網集成、精準查詢、精準推送和中介服務的“一網選購”。
建設x小時自助服務區(qū)，逐步構建全天候網上申請、限時審批、電子結果網上送達的線上服務工作機制。
打造全天候“智惠導服”，提供不間斷應答服務；
在大廳設立各類銀行，推行一站式金融服務；
設置“周末不打烊”窗口，對x項高頻事項提供“不打烊”服務。
探索政務服務和社會治理綜合服務工作在基層一體化運作模式，將為民服務工作重心前移，把全區(qū)網格員納入三級政務服務幫代辦隊伍，實現基層政務服務和社會治理的“一網兜”。三是事后兜底督辦。針對企業(yè)群眾辦事過程中的“堵點”“難點”，設置“辦不成事”反映窗口，建立“辦不成事”反映窗口管理辦法、配備問題解決專員、建立簡單問題x個工作日反饋，較為復雜問題x個工作日反饋，確實存在困難的x個工作日反饋的“x工作法”問題解決機制，為群眾辦事提供全方位“兜底服務”。
以新的政務服務大廳啟用為契機，在深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境方面，我們初步形成了今明兩年的框架性工作思路和打算。
一、圍繞一個總體目標。就是打造與濟東強區(qū)相匹配的營商環(huán)境新高地。具體為四個升級：一是目標定位再升級。全面對標標桿城市最高標準，明確任務目標，強化問題導向，建立整改清單并督促落實到位，實現對標先進、自查整改常態(tài)化。二是推進機制再升級。目前我們已經建立了區(qū)級層面牽頭的營商環(huán)境專項改革工作常設機構，下步要以該機構為依托，繼續(xù)推動整合部門行政資源，為企業(yè)和群眾提供整體性監(jiān)管和服務，實現部門協同、區(qū)鎮(zhèn)村聯動常態(tài)化。三是政企互動再升級。發(fā)揮市場、社會、企業(yè)、新技術等方面的積極性，加快體制機制創(chuàng)新，不斷推出改革的“升級版”。四是線上線下融合再升級。在現有軟硬件的基礎上，堅定不移將審批“最多跑一次”升級成“一次都不跑”，實現辦事不見面，審批零跑腿。
二、塑造一個服務品牌。針對“放管服”改革的開放創(chuàng)新程度與構建高水平社會主義市場經濟體制的要求和企業(yè)、社會的期待之間還存在較大差距的情況，緊緊抓住“群眾需求”這個牛鼻子，瞄準“群眾滿意”這一落腳點，把“爭當全省最好店小二”的理念落實到政務服務方方面面，產生改革的化學反應和聚變效應。
推進電子證照跨層級、跨部門調用；
擴大“秒批秒辦”適用范圍，推進集成式自助服務終端增點擴面，依托“智惠導服”體系和x便民服務熱線，提供“x小時”在線應答服務。
四、強化三個要素保障。一是強化黨建引領。認真學習貫徹黨的十九大和十九屆五中全會精神，圍繞深化行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境主責主業(yè)，提升黨支部規(guī)范化建設，推動黨員干部作風轉變，強化機關文化建設和黨風廉政建設，增強“黨建+政務服務”品牌影響力。二是強化隊伍建設。以“提升干部執(zhí)行力，狠抓工作落實”為主線，突出問題導向，堅持以上率下，實行分級推進，不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。以“全能審批”為目標，制定實施審批服務人才培養(yǎng)計劃，做優(yōu)“審批服務大講堂”，開展競賽比武，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機制。三是強化機制建設。完善創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)機制，既要做好案例推進，更要固化制度標準，讓企業(yè)群眾長期受益。完善工作推進調度機制。對重點任務建立專項臺賬，壓實各級責任，落實周調度、月通報工作措施，局黨組定期聽取任務開展情況匯報，銷號管理、到點驗收。完善宣傳引導機制。加大信息宣傳力度，完善通報考核機制，多種方式廣泛宣傳審批服務舉措，提升企業(yè)群眾知曉率，營造改革濃厚氛圍。
雖然我區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境、推進“放管服”改革方面取得了一些成效，但與企業(yè)群眾的期待相比，在推動信息數據共享、審批時限壓縮、減少跑腿次數上仍有很大的提升空間。下一步，我們將依托政務實體大廳和“x政務服務一網通辦”平臺，繼續(xù)加大線上線下融合力度，實現網上大廳與實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強力聯動，促進政務服務能力和水平再提升，為“五個x”建設貢獻x力量。
行政審批服務局工作匯報篇十一
不斷加強對基層站點的硬件投入力度，確?；鶎臃照军c能辦事、辦成事。今年年初，累計為各鎮(zhèn)辦便民服務站點配置辦公電腦24臺，一體機12臺，高拍儀12個，極大的充實了基層服務站點的硬件建設。進一步強化基層站點的網絡建設工作，確保各站點政務服務網全部接入到位，與省管平臺實現無縫對接。今年3月份，全市12個鎮(zhèn)辦的62項政務服務事項率先融入全省“一網通辦”政務服務平臺，真正達到了數據多傳輸，群眾少跑路的效果。
進一步規(guī)范鎮(zhèn)(街道)便民服務站以及村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目，按照統(tǒng)一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務項目清理，公布行政審批和公共服務通用目錄，實現鎮(zhèn)(街道)便民服務站和村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目數量、名稱、要件、流程、時限“五統(tǒng)一”，切實提升基層站點服務能力。目前，全市各鎮(zhèn)(街道)便民服務站點可辦理服務事項62項。
按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強和規(guī)范基層便民服務站點的隊伍建設。制定基層服務站點管理制度和相應的考核辦法，定期對工作人員進行文明禮儀和知識技能培訓，促進人員隊伍相對穩(wěn)定，能力素質不斷提升、服務作風不斷改進。今年4月中旬，科室業(yè)務骨干及相關技術人員深入全市各基層便民服務站點，開展了為期一周的一體化在線政務服務平臺應用培訓工作。
行政審批服務局工作匯報篇十二
為鞏固行政審批改革成果，穩(wěn)步推進政務服務工作，我局始終把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈。一是健全體制機制，全面落實黨風廉政建設責任制。成立黨風廉政建設領導小組，制定《xx市行政審批服務局黨風廉政建設工作計劃》，確保任務明確，責任到人。二是加強宣傳教育，提高干部職工廉潔責任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設展板，營造強烈宣傳氛圍。三是狠抓規(guī)章制度落實，強化權力運行制約和監(jiān)督。建立考勤考核、服務承諾、首問負責制等工作制度，做到以制度管人、管事，實現管理制度化、規(guī)范化，努力打造一支素質高、業(yè)務精、能力強、服務優(yōu)的行政服務中心干部隊伍。
上半年，經過全局上下的共同努力，大廳服務質量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費為群眾復印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務事項2.8余件，辦結率均達100%。下半年，我局將按照省、市相關安排部署，在做好常規(guī)工作的同時，進一步整合好審批職能，積極協調各相關職能部門，實施好相對集中工作，實現“一枚印章”管審批，做到審批不脫節(jié)、不斷檔，確保市本級改革取得實效。