通過總結(jié)，我們可以客觀地評估自己的表現(xiàn)，找到問題所在，以便更好地改進和提升?？偨Y(jié)的語言要簡練明了，避免太過瑣碎和冗長。優(yōu)秀的寫作范文可以給我們指引和啟示，幫助我們提升自己的寫作水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇一
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標(biāo)準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測的管理。
4、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1）基礎(chǔ)護理全年合格率達90%。
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇二
20**年，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團結(jié)務(wù)實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認真整改存在的問題，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的'宣傳培訓(xùn)，嚴密監(jiān)控傳染病疫情，嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20**年**衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例。妥善處理**社區(qū)松樹地布魯氏菌病、**中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴散和重影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強托幼機構(gòu)管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%。住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登架理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評估，通過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì)。進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導(dǎo)用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人。體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時將體檢結(jié)果饋給患者，進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例，對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查，報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20**年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
20**年，我院將以預(yù)防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務(wù)，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以“新農(nóng)合”為契機，力**資金難題，并積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇三
20__年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇四
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自20xx年x月-x月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；20xx年x月-x月采購基本藥物443699.97萬元?，F(xiàn)我院共有基本藥物263種，根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，作總結(jié)如下：
1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實施基本藥物制度培訓(xùn)后，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負擔(dān)，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導(dǎo)患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。
2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發(fā)放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。
4、從20xx年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫(yī)藥公司托管，衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負責(zé)供給，醫(yī)院監(jiān)督其藥品價格是否按照省招標(biāo)價格銷售，藥品品種是否嚴格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營管理者轉(zhuǎn)變成使用者，衛(wèi)生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
1、農(nóng)合住院病人有所減少，業(yè)務(wù)收入大幅下降20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫(yī)院開藥后回社區(qū)治療的矛盾，上級醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農(nóng)民在家門口享受較好醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報銷比例的調(diào)整，使許多小病患者分流到個體醫(yī)生那里就診，不再到手續(xù)繁瑣且報銷少的衛(wèi)生院住院治療，而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫(yī)院就診，手術(shù)病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫(yī)院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫(yī)模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上，老百姓還是習(xí)慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的.感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫(yī)院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫(yī)務(wù)人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫(yī)務(wù)人員的待遇問題等法律所規(guī)定的各種權(quán)利。
總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫(yī)藥費用擔(dān)擔(dān)，價格明顯下降，今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)觀，把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應(yīng)和合理使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20**年。在過去的20**年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部開發(fā)、青海發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正圈理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，2020年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次。組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次。參加學(xué)歷教育35人。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度、分配制度等重決策的出臺和實施。公開的.方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“某某型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作?？偟膩碚f，20**年我們承接了20**年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20**年各項工作任務(wù)，也為20**年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇六
20**年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
業(yè)務(wù)量不斷提高今年我院克服人手少設(shè)備簡陋的困難全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元同比增長10%藥品收入比例控制在70%以內(nèi)門診人次7542人收住院110人年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇有一人報考了研究生。
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的`思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降，全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！我院現(xiàn)有護理人員3人，大專文憑3人，其中護師1人、護士2人，醫(yī)護比3：1、床位比7：1。
回首過去的一年，感慨萬千。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的宗旨?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識熟練地掌握了各項臨床操作技能，較好的完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)政治思想覺悟進一步提高。一年來。我們始終堅持用正確的世界觀、人生觀和價值觀，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主化和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)。在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
過去的一年里本著“把工作做的.更好”這樣的一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：“協(xié)助醫(yī)生做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，視病人如親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰，我們認真學(xué)習(xí)現(xiàn)有文件，書寫規(guī)范，認真書寫護理記錄?！搬t(yī)者仁心”時刻牢記在心，千方百計為病人解除痛苦，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，熱愛自己的本職工作。正確認真的對待每一項工作，認真遵守院內(nèi)規(guī)章制度。經(jīng)過不懈努力，使上港鄉(xiāng)衛(wèi)生院的護理工作有了進步，開創(chuàng)了上港鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)管內(nèi)管理制度，對科室、治療室、換藥室做到每天一消毒并記錄。對于消毒滿1000小時的紫外線燈管進行及時更換，，對換藥室每天紫外線消毒后進行84液噴灑，以保持換藥室清潔無菌。
缺少護理工作人員，致使護理工作不到位，病人家屬對護理工作存在不滿，影響醫(yī)患關(guān)系，不利于護理工作的開展。
（1）以提高患者的滿意度為目標(biāo)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。做到：服務(wù)周到，治療精心，護理細心，病人安心，家屬放心，努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
（2）積極參加醫(yī)院舉辦的各種管理培訓(xùn)班。加強與同事之間的溝通交流與學(xué)習(xí)。吸取經(jīng)驗，不斷提高護理管理能力和護理技術(shù)。廣泛聽取醫(yī)護人員和患者的意見，集思廣益，及時糾正工作中的錯誤和偏差。積極參加病房管理，增強主體意識和責(zé)任感。提高保潔工作，規(guī)范工作行為。提高病區(qū)和醫(yī)護辦公室的保潔工作質(zhì)量。
（3）20x我們以提高服務(wù)質(zhì)量，以素質(zhì)決定能力。更好地為患者服務(wù)，將被動為主動，以身作則，促進上港鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理工作的順利開展，使醫(yī)患關(guān)系更和諧。
新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們堅信上港衛(wèi)生院護理工作會更上一層樓！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇八
xx年，我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)建標(biāo)準，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
根據(jù)創(chuàng)建活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關(guān)文件精神。
統(tǒng)一思想，使大家認識到：進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實開展創(chuàng)建活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)建計劃，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)建活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實增強為農(nóng)服務(wù)意識，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
結(jié)合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)建活動同單位具體工作緊密結(jié)合。
年初同每個站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進一步強化了責(zé)任意識，并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)建過程中，我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條建議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，責(zé)任明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術(shù)的`推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，準時到崗，按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自己，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進行了無害化處理。2013年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務(wù)。
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改進，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時不隔夜，復(fù)診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫，以及時、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創(chuàng)建活動，全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進一步加強，服務(wù)宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高?？v觀一年的創(chuàng)建活動，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇九
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應(yīng)市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，自籌資金購進crx放射機一臺，并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的培訓(xùn)，熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購進三溫區(qū)熏蒸床一臺，針灸及拔罐設(shè)備。20xx年，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，今年全年業(yè)務(wù)1-10月份收入近xx萬，比去年增長xx30萬。基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、20xx個人年度工作總結(jié)通用經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。
1、健康教育。
全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作。
我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，共對xxx余人的高血壓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)(20xx個人年度工作總結(jié)通用鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃)糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導(dǎo)；接種人數(shù)達xx0余人共計xx余人次，共計為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進行查漏補種；為了預(yù)防冬季流感病，我院對全鄉(xiāng)的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十
在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應(yīng)市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，自籌資金購進crx放射機一臺，并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的'培訓(xùn)，熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購進三溫區(qū)熏蒸床一臺，針灸及拔罐設(shè)備。20xx年，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，今年全年業(yè)務(wù)1-10月份收入近xx萬，比去年增長xx30萬?；旧蠈崿F(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。
1、健康教育。
全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作。
我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，共對xxx余人的高血壓、糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
3、預(yù)防接種工作。
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導(dǎo)；接種人數(shù)達xx0余人共計xx余人次，共計為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進行查漏補種；為了預(yù)防冬季流感病，我院對全鄉(xiāng)的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十一
今年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院今年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
（一）積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳。院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責(zé)人和衛(wèi)生室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的.貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策；繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運用，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加今年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
（五）行政黨建綜合聚亮點。
強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位：
1、落實各類責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責(zé)人、衛(wèi)生室負責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點，量化細節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案。
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施。
積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
5、堅持24小時值班制度。
制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護聯(lián)動機制，擔(dān)負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)：
1、加強班子能力建設(shè)。
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護、志愿服務(wù)為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度。
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、xx區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內(nèi)行政管理量化分解。
并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。
具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實效。
今年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。今年業(yè)務(wù)收入完成132.81萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。今年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務(wù)，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從今年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43.52萬元，20xx年54萬元，20xx年71.73萬元，今年73.56萬元），門診住院服務(wù)人次合理增長（總服務(wù)人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，今年26850人次），二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十二
在新年到來之際，我們將把不平凡的xx年記入歷史，翻開新的一頁，迎來了嶄新的xx年，我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機遇、任務(wù),努力實踐“xxxx”，以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點放在農(nóng)村為契機,黨的xx大召開，對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踏實工作，開拓創(chuàng)新，爭取在新的一年里取得新的成績。回顧xx年，我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，勤奮工作，在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作，以及醫(yī)療業(yè)務(wù)等各方面工作上均取得了一定的成績，圓滿地完成上級業(yè)務(wù)部門下達的各項工作任務(wù)，當(dāng)然也存在著一些問題，現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結(jié)于下：
一、防保工作：
防疫：按照縣cdc的安排，認真開展安全定點工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作，全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%，乙肝疫苗共接種1027人/次，其中及時接種70人，均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的指標(biāo)及任務(wù)。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應(yīng)種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作：開展滅鼠工作3次，基本消滅老鼠橫行霸道，隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監(jiān)測工作，全年共計12次，未出現(xiàn)飲用水不潔導(dǎo)致消化道傳染病的發(fā)生。
二、疾病控制：
1、疫情管理：全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災(zāi)情發(fā)生，全年傳染病報告院內(nèi)報告18例，均為乙類傳染病，其中：痢疾2例，肝炎7例，肺結(jié)核4例，腮腺炎4例。
2、結(jié)核病管理：管理人數(shù)20人，其中涂陽人數(shù)14人，管理率100%。
三、婦幼衛(wèi)生：
全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，入村開展健康教育宣傳，每月一次，認真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報告。認真做好嬰兒出生登記，并進行兒童系統(tǒng)管理，具體完成指標(biāo)：全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人，已出生394人，住院分娩216人，住院分娩率53.6%，（比xx年增長3.4%），其中高危孕產(chǎn)婦11人，住院分娩11人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，新法接生391人，新法接生率99.5%，全年孕產(chǎn)婦無死亡，兒童系統(tǒng)管理1736人，5歲以下兒童死亡3例，死亡率為12.47%，死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次，發(fā)放宣傳資料10213人份，鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期，覆蓋率為95%。
四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)：
全年共醫(yī)治住院病人1132例，比xx年多收治860例，門診病人次16121人次，比xx年增加4350例。治療過程中，醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)程認真操作，未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入共計70萬元，比xx年多收入35.4萬元，其中醫(yī)療收入36元，藥品收入34萬元，醫(yī)療收入占總收入的50.5%，基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象，保障職工的工資、福利，收支結(jié)余3.5萬元。事業(yè)基金比xx年增加20萬元。
按照縣項目辦的安排，認真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃，并按計劃認真組織實施，具體開展和完成情況：
1、結(jié)核病管理工作：全年新發(fā)現(xiàn)病例18例，轉(zhuǎn)診26例，轉(zhuǎn)診率100%，涂陽病人14人，涂陰病人4人，管理率100%。
利用“4.25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導(dǎo)和檢查，大力開展健康教育宣傳，提高人民群眾對結(jié)核病的認識，積極參與到結(jié)核病防治工作中來，相對xx年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比，有了一定程度的下降。
結(jié)核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下，入村督導(dǎo)覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者，督導(dǎo)人員資料按照工作方案要求，認真履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量的順利完成。
xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實xx，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的.適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十三
一、認清新形勢，大力開展新項目，努力拓展增收面。
隨著國家新農(nóng)合政策的出臺及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調(diào)整，我院以婦產(chǎn)科為特色?？频墓ぷ骶置鎸⑹艿皆絹碓酱蟮臎_擊，并且在今年上半年工作中已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來。為此，我院在繼續(xù)保證婦產(chǎn)科工作開展好的同時，審時度勢，決心利用新農(nóng)合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的有利時機，廣泛宣傳，努力提高服務(wù)水平，積極開展新項目，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去占領(lǐng)市場。上半年我院派出x名內(nèi)科骨干到xxxx進修。婦產(chǎn)科工作著重提高質(zhì)量，開展新技術(shù)項目，如“經(jīng)陰子宮肌瘤摘除術(shù)”等，積極構(gòu)建溫馨家庭病房，提高孕產(chǎn)婦住院條件。
二、大力改善院容院貌，增購儀器設(shè)備，為醫(yī)院發(fā)展添后勁。
今年我院重點建設(shè)xxxx平方米的門診病房綜合樓，高標(biāo)準設(shè)計，高標(biāo)準建設(shè)，以緩解醫(yī)院因業(yè)務(wù)用房不足，特別是門診過時、病房、手術(shù)室檔次低的問題。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平。
上半年主要抓了醫(yī)療文書書寫及醫(yī)技科室管理，對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰，對醫(yī)技操作進行規(guī)范化管理，提高準確率，為臨床提供可靠依據(jù)。此外，利用專家在我院下鄉(xiāng)的有利時機，請他們講課、帶教、手術(shù)，院內(nèi)也每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教育全體職工樹立醫(yī)院為家的思想，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及政治素質(zhì)。認清當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境，樹立醫(yī)護質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，是決定醫(yī)院生存的重要指標(biāo)。抓住典型事例，舉一反三，教育全體職工，確保醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全。
總之，上半年我院取得了一定的成績，雖然較去年有所上升，但我們將及時調(diào)整發(fā)展策略，適應(yīng)新形勢，按照衛(wèi)生局xxx年工作部署，爭取全年取得更好成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十四
20xx年半年來，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)疾控中心和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“學(xué)黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結(jié)一致，緊緊圍繞20xx年上半年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
嚴格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內(nèi)用藥使用率達到100%。嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙考核”，實行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標(biāo)配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。
我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標(biāo)準，設(shè)了中醫(yī)館，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，助理醫(yī)師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，半年累計治療人次，中醫(yī)藥收入達元。設(shè)中醫(yī)門診1個，中醫(yī)針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個；中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫(yī)院藥品總量的40%，中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫(yī)師承教育對象，按時完成相關(guān)的工作，中醫(yī)健康教育及中醫(yī)培合格率達到95%以上。
認真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導(dǎo)下，以擴大參合農(nóng)民受益面為重點，認真搞好醫(yī)療補償為工作目標(biāo)，堅持原則、把握標(biāo)準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標(biāo)，村級新農(nóng)合資金按時撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛(wèi)生院“十制改革”，落實農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)“十個覆蓋”目標(biāo)，落實“五統(tǒng)一”（行政、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核）的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個，鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制以全面完成，共準入人，原有非法醫(yī)療機構(gòu)個，已取締個，落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進修一天的制度，并不定期到村衛(wèi)生室督查，堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。
嚴格按照國家財務(wù)制度執(zhí)行，實行“收支；兩條線”管理，會計、出納制度健全，做法哦日清月結(jié)，上半年業(yè)務(wù)收入月，上繳專戶元。
半年來，我院本著“安全第一，服務(wù)至上”的原則，狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理，制定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務(wù)收入達萬元。住院人次，分娩人，手術(shù)余例，業(yè)務(wù)收入較去年同期增長10%，無醫(yī)療事故發(fā)生，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每周進行半天的集中學(xué)習(xí)，開展護理“三基三嚴”培訓(xùn)，我院護理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎。
上半年居民健康檔案建標(biāo)率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發(fā)現(xiàn)陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十五
呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，措施有力，成效顯著。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo)，采取多舉措、群策群力，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動，為打造體系完整、功能齊全、內(nèi)含素質(zhì)、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，作出了積極貢獻。
一、加強黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，注重精神文化生活。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政的干部隊伍，思想先進、模范帶頭的黨員隊伍，意志統(tǒng)一、作風(fēng)扎實的職工隊伍為目標(biāo)，積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，特別是在精神文明建設(shè)中，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥、免費服務(wù)，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織、黨員干部總是一馬當(dāng)先，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻了一份厚禮。
二、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo)，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動。
突出抓好入合率，控制好入院率，落實好報銷率等，以從根本上實現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨;。
二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn)，建立健全公共衛(wèi)生工作機制。一方面，衛(wèi)生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，并采取多舉措，實行區(qū)區(qū)聯(lián)合、院室協(xié)作、齊抓共管，形成了一個密不可疏的公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)體系，為宏觀調(diào)控公共衛(wèi)生沿著預(yù)設(shè)的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎(chǔ);一方面，院里積極提倡真抓實干，不走過場，要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當(dāng)著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重。與此同時，為提高政府領(lǐng)導(dǎo)干部和拼搏在農(nóng)村第一線的兩委成員的健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量，使其做到無病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，把疾病的危害降到最低限度，6月份，該院免費為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領(lǐng)導(dǎo)干部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體。另外，從9月至11月底，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮(zhèn)紙質(zhì)健康檔案建立率已達到了87%以上。11月底，電子建檔率將達到50%。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設(shè)、美化服務(wù)環(huán)境。今年春天，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用。同時，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動，目前全鎮(zhèn)共有30個衛(wèi)生所，全部達標(biāo)。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險待遇等都得到了很好的落實。
三、定期進行理論學(xué)習(xí)與法制教育。僅今年以來，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面，理論聯(lián)系實際，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機，努力加強學(xué)習(xí)，提高自身的法制觀念與素養(yǎng)，避免職務(wù)犯罪，做一個遵紀守法的好公民。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度，強化了信息宣傳員的責(zé)任意識與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條，信息數(shù)高居全市榜首，并有多條被市局作為經(jīng)驗推廣，為宣傳醫(yī)院、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng)。同時，也為加強黨建和精神文明建設(shè)、以“三創(chuàng)四心”為中心、以“三好一滿意”為目標(biāo)、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十六
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20。在過去的，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，能夠看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，到達了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，進取探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核資料堅持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本構(gòu)成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年理解實習(xí)生20人，理解基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，堅持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平。
最大限度滿足不一樣層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的資料涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作?？偟膩碚f，2018年我們承接了良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了2018年各項工作任務(wù)，也為年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的提高建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇一
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標(biāo)準打分。
2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測的管理。
4、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：
1）基礎(chǔ)護理全年合格率達90%。
2）特、一級護理全年合格率達95%。
3）急救物品完好率達100%。
4）護理文件書寫平均分96，合格率達100%。
5）護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇二
20**年，**鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團結(jié)務(wù)實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一，我院認真貫徹上級精神，有步驟的開展此項工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認真整改存在的問題，確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
3、預(yù)防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作，加強宣傳和主動搜索，為適齡兒童累計接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達98%，加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病防治知識的'宣傳培訓(xùn)，嚴密監(jiān)控傳染病疫情，嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作，嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?，科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20**年**衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報告乙類、丙類傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例。妥善處理**社區(qū)松樹地布魯氏菌病、**中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴散和重影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強托幼機構(gòu)管理，認真落實散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%。住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補171人，認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動，宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登架理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作，體檢資料包括生活方式和健康狀況評估，通過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì)。進行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68.7%，其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實了35歲以上首診測血壓制度，對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時隨防，指導(dǎo)用藥狀況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人。體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時將體檢結(jié)果饋給患者，進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)全年共登記傳染病131例，對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例，及時報告率100%，加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對登記在管病人按要求落實隨服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢，定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查，報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
20**年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體此刻：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
20**年，我院將以預(yù)防保健為中心，建立一流衛(wèi)生院。以為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神，以人才培養(yǎng)為根本，發(fā)奮提高全員素質(zhì)，以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平，以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務(wù)，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重，因此要以“新農(nóng)合”為契機，力**資金難題，并積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神禮貌建設(shè)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇三
20__年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇四
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自20xx年x月-x月實施基本藥物制度，共購入基本藥物307300.7萬元；20xx年x月-x月采購基本藥物443699.97萬元?，F(xiàn)我院共有基本藥物263種，根據(jù)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，作總結(jié)如下：
1、我們參加了市衛(wèi)生局組織的實施基本藥物制度培訓(xùn)后，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了有院長為組長的基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)基本藥物知識，積極宣傳實施基本藥物制度是推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點，對有效減輕群眾用藥負擔(dān)，保障群眾安全用藥具有十分重要的意義，特別要求一線醫(yī)務(wù)工作者及藥房工作人員要吃透文件精神，更新觀念，正確引導(dǎo)患者使用基本藥物，明白基本藥物零差率銷售。
2、醫(yī)院利用各種方法加大宣傳力度；如懸掛基本藥物宣傳橫幅、大廳顯示屏滾動播出、組織人員發(fā)放宣傳資料，爭取社會各界的積極支持與參與。
4、從20xx年7月份我院藥房實行托管形式的運行，藥房有縣醫(yī)藥公司托管，衛(wèi)生院患者需要什么藥全部有托管單位負責(zé)供給，醫(yī)院監(jiān)督其藥品價格是否按照省招標(biāo)價格銷售，藥品品種是否嚴格執(zhí)行基本藥物用藥目錄。衛(wèi)生院從藥房的經(jīng)營管理者轉(zhuǎn)變成使用者，衛(wèi)生院藥房的庫存為零。藥房的藥品品種不全、占有資金過大、盤點報損嚴重、脫藥等一系列問題得到了徹底得解決。
1、農(nóng)合住院病人有所減少，業(yè)務(wù)收入大幅下降20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：79.08萬元；藥品收：49.94萬元（20xx年x月-x月；醫(yī)療收入：148.2萬元；藥品收：83.26萬元），主要原因是藥物品種的減少和用藥的限制；（1）藥物品種減少造成到上級醫(yī)院開藥后回社區(qū)治療的矛盾，上級醫(yī)院出現(xiàn)新的擁擠的原因。（2）藥物品種的限制，也剝奪了農(nóng)民在家門口享受較好醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利。藥品零差價，只能使老百姓得到藥價上的實惠，不能得到治療上的便利。其次是新農(nóng)合報銷比例的調(diào)整，使許多小病患者分流到個體醫(yī)生那里就診，不再到手續(xù)繁瑣且報銷少的衛(wèi)生院住院治療，而大病患者分流到其他醫(yī)院就醫(yī)。
2、由于許多臨床用藥非基本藥物目錄藥品，不能得到及時報銷，很多病人因此到其他醫(yī)院就診，手術(shù)病人更無法得到落實，對病人帶來很大的不便，更為醫(yī)院的總體效益帶來直接影響。
3、老百姓的就醫(yī)模式未改變，與基層改革的初衷有沖突。主要表現(xiàn)在治療方式上，老百姓還是習(xí)慣輸液治療，藥價的降低給病人帶來的.感覺輸液比口服更實惠，加重了輸液治療的心理這與社會對醫(yī)院過度輸液狀況的抱怨很不相符。
4、醫(yī)務(wù)人員一方面要處理老百姓的埋怨，要花較大精力解釋基本藥藥物制度實施所帶來的問題，面臨較多的口角紛爭等職業(yè)壓力。另一方面醫(yī)改的目的，不僅是要解決老百姓的看病問題，也要解決醫(yī)務(wù)人員的待遇問題等法律所規(guī)定的各種權(quán)利。
總之，自實行基本藥物制度以來，確實減輕了人民群眾醫(yī)藥費用擔(dān)擔(dān)，價格明顯下降，今后我們將在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)觀，把維護人民群眾健康權(quán)益放在第一位，保證我院基本藥物足額供應(yīng)和合理使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20**年。在過去的20**年，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部開發(fā)、青海發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正圈理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，2020年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次。組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次。參加學(xué)歷教育35人。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度、分配制度等重決策的出臺和實施。公開的.方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“某某型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作?？偟膩碚f，20**年我們承接了20**年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20**年各項工作任務(wù)，也為20**年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇六
20**年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
業(yè)務(wù)量不斷提高今年我院克服人手少設(shè)備簡陋的困難全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元同比增長10%藥品收入比例控制在70%以內(nèi)門診人次7542人收住院110人年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇有一人報考了研究生。
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的`思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降，全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇七
優(yōu)秀作文推薦！我院現(xiàn)有護理人員3人，大專文憑3人，其中護師1人、護士2人，醫(yī)護比3：1、床位比7：1。
回首過去的一年，感慨萬千。在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的宗旨?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識熟練地掌握了各項臨床操作技能，較好的完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)政治思想覺悟進一步提高。一年來。我們始終堅持用正確的世界觀、人生觀和價值觀，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主化和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)。在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
過去的一年里本著“把工作做的.更好”這樣的一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：“協(xié)助醫(yī)生做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，視病人如親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé)、態(tài)度端正、頭腦清晰，我們認真學(xué)習(xí)現(xiàn)有文件，書寫規(guī)范，認真書寫護理記錄?！搬t(yī)者仁心”時刻牢記在心，千方百計為病人解除痛苦，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，熱愛自己的本職工作。正確認真的對待每一項工作，認真遵守院內(nèi)規(guī)章制度。經(jīng)過不懈努力，使上港鄉(xiāng)衛(wèi)生院的護理工作有了進步，開創(chuàng)了上港鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)管內(nèi)管理制度，對科室、治療室、換藥室做到每天一消毒并記錄。對于消毒滿1000小時的紫外線燈管進行及時更換，，對換藥室每天紫外線消毒后進行84液噴灑，以保持換藥室清潔無菌。
缺少護理工作人員，致使護理工作不到位，病人家屬對護理工作存在不滿，影響醫(yī)患關(guān)系，不利于護理工作的開展。
（1）以提高患者的滿意度為目標(biāo)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。做到：服務(wù)周到，治療精心，護理細心，病人安心，家屬放心，努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
（2）積極參加醫(yī)院舉辦的各種管理培訓(xùn)班。加強與同事之間的溝通交流與學(xué)習(xí)。吸取經(jīng)驗，不斷提高護理管理能力和護理技術(shù)。廣泛聽取醫(yī)護人員和患者的意見，集思廣益，及時糾正工作中的錯誤和偏差。積極參加病房管理，增強主體意識和責(zé)任感。提高保潔工作，規(guī)范工作行為。提高病區(qū)和醫(yī)護辦公室的保潔工作質(zhì)量。
（3）20x我們以提高服務(wù)質(zhì)量，以素質(zhì)決定能力。更好地為患者服務(wù)，將被動為主動，以身作則，促進上港鄉(xiāng)衛(wèi)生院護理工作的順利開展，使醫(yī)患關(guān)系更和諧。
新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們堅信上港衛(wèi)生院護理工作會更上一層樓！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇八
xx年，我站在市農(nóng)林局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)建標(biāo)準，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
根據(jù)創(chuàng)建活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關(guān)文件精神。
統(tǒng)一思想，使大家認識到：進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實開展創(chuàng)建活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)建計劃，結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)建活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實增強為農(nóng)服務(wù)意識，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
結(jié)合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)建活動同單位具體工作緊密結(jié)合。
年初同每個站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制，進一步強化了責(zé)任意識，并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時，在創(chuàng)建過程中，我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認真加以梳理，確保每條建議落實到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，責(zé)任明確到人，堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術(shù)的`推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，準時到崗，按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自己，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進行了無害化處理。2013年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務(wù)。
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，通過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改進，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時不隔夜，復(fù)診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費會診，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫，以及時、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創(chuàng)建活動，全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進一步加強，服務(wù)宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高?？v觀一年的創(chuàng)建活動，雖然取得了一定成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)建活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇九
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應(yīng)市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，自籌資金購進crx放射機一臺，并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的培訓(xùn)，熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購進三溫區(qū)熏蒸床一臺，針灸及拔罐設(shè)備。20xx年，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，今年全年業(yè)務(wù)1-10月份收入近xx萬，比去年增長xx30萬。基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、20xx個人年度工作總結(jié)通用經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。
1、健康教育。
全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作。
我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，共對xxx余人的高血壓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)(20xx個人年度工作總結(jié)通用鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度工作總結(jié)及20xx年度工作計劃)糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導(dǎo)；接種人數(shù)達xx0余人共計xx余人次，共計為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進行查漏補種；為了預(yù)防冬季流感病，我院對全鄉(xiāng)的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十
在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持和縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了高陌鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將我院20xx年度各項工作開展情況匯報如下：
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。一年來我院緊緊抓住國家對衛(wèi)生院的扶持這根繩，積極適應(yīng)市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，自籌資金購進crx放射機一臺，并請縣醫(yī)院的放射專家對我院的操作人員進行了細致的'培訓(xùn)，熟練掌握了多發(fā)病及常見病的的影像診斷；經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，購進三溫區(qū)熏蒸床一臺，針灸及拔罐設(shè)備。20xx年，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，今年全年業(yè)務(wù)1-10月份收入近xx萬，比去年增長xx30萬?；旧蠈崿F(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。
1、健康教育。
全年制作宣傳欄xx期，舉辦x期健康咨詢活動、xx期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫(yī)藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康宣傳手冊xx30000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作。
我院認真按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的要求，共對xxx余人的高血壓、糖尿病人群進行隨訪xx0000余次，并且均已錄入電子檔案，同時對65歲以上老年人進行免費體檢xx余人次。體檢率xx%。
3、預(yù)防接種工作。
為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導(dǎo)；接種人數(shù)達xx0余人共計xx余人次，共計為小學(xué)和幼兒園xx名學(xué)生進行查漏補種；為了預(yù)防冬季流感病，我院對全鄉(xiāng)的xx余名老年人、兒童接種了流感疫苗。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十一
今年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院今年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
（一）積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳。院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責(zé)人和衛(wèi)生室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的.貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策；繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)。
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運用，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)。
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，先后同xx市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、xx市中醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加今年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
（五）行政黨建綜合聚亮點。
強化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位：
1、落實各類責(zé)任狀。
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責(zé)人、衛(wèi)生室負責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。明確各級安全責(zé)任節(jié)點，量化細節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案。
做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧。
重點提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制，前期處理機制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施。
積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。
5、堅持24小時值班制度。
制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護聯(lián)動機制，擔(dān)負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)：
1、加強班子能力建設(shè)。
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護、志愿服務(wù)為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強黨支部能力建設(shè)。
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準”為要求，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)。
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度。
結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、xx區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。
5、實行院內(nèi)行政管理量化分解。
并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。
具體實施步驟：
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月召開例會，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。
13、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
14、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。
15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實效。
今年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。今年業(yè)務(wù)收入完成132.81萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。今年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務(wù)，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從今年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43.52萬元，20xx年54萬元，20xx年71.73萬元，今年73.56萬元），門診住院服務(wù)人次合理增長（總服務(wù)人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，今年26850人次），二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十二
在新年到來之際，我們將把不平凡的xx年記入歷史，翻開新的一頁，迎來了嶄新的xx年，我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機遇、任務(wù),努力實踐“xxxx”，以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點放在農(nóng)村為契機,黨的xx大召開，對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踏實工作，開拓創(chuàng)新，爭取在新的一年里取得新的成績。回顧xx年，我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，勤奮工作，在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作，以及醫(yī)療業(yè)務(wù)等各方面工作上均取得了一定的成績，圓滿地完成上級業(yè)務(wù)部門下達的各項工作任務(wù)，當(dāng)然也存在著一些問題，現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結(jié)于下：
一、防保工作：
防疫：按照縣cdc的安排，認真開展安全定點工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作，全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%，乙肝疫苗共接種1027人/次，其中及時接種70人，均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的指標(biāo)及任務(wù)。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應(yīng)種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。
2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作：開展滅鼠工作3次，基本消滅老鼠橫行霸道，隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。
3、開展集中飲用水監(jiān)測工作，全年共計12次，未出現(xiàn)飲用水不潔導(dǎo)致消化道傳染病的發(fā)生。
二、疾病控制：
1、疫情管理：全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災(zāi)情發(fā)生，全年傳染病報告院內(nèi)報告18例，均為乙類傳染病，其中：痢疾2例，肝炎7例，肺結(jié)核4例，腮腺炎4例。
2、結(jié)核病管理：管理人數(shù)20人，其中涂陽人數(shù)14人，管理率100%。
三、婦幼衛(wèi)生：
全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，入村開展健康教育宣傳，每月一次，認真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報告。認真做好嬰兒出生登記，并進行兒童系統(tǒng)管理，具體完成指標(biāo)：全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人，已出生394人，住院分娩216人，住院分娩率53.6%，（比xx年增長3.4%），其中高危孕產(chǎn)婦11人，住院分娩11人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，新法接生391人，新法接生率99.5%，全年孕產(chǎn)婦無死亡，兒童系統(tǒng)管理1736人，5歲以下兒童死亡3例，死亡率為12.47%，死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次，發(fā)放宣傳資料10213人份，鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期，覆蓋率為95%。
四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)：
全年共醫(yī)治住院病人1132例，比xx年多收治860例，門診病人次16121人次，比xx年增加4350例。治療過程中，醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)程認真操作，未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入共計70萬元，比xx年多收入35.4萬元，其中醫(yī)療收入36元，藥品收入34萬元，醫(yī)療收入占總收入的50.5%，基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象，保障職工的工資、福利，收支結(jié)余3.5萬元。事業(yè)基金比xx年增加20萬元。
按照縣項目辦的安排，認真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃，并按計劃認真組織實施，具體開展和完成情況：
1、結(jié)核病管理工作：全年新發(fā)現(xiàn)病例18例，轉(zhuǎn)診26例，轉(zhuǎn)診率100%，涂陽病人14人，涂陰病人4人，管理率100%。
利用“4.25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導(dǎo)和檢查，大力開展健康教育宣傳，提高人民群眾對結(jié)核病的認識，積極參與到結(jié)核病防治工作中來，相對xx年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比，有了一定程度的下降。
結(jié)核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下，入村督導(dǎo)覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者，督導(dǎo)人員資料按照工作方案要求，認真履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量的順利完成。
xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實xx，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的.適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十三
一、認清新形勢，大力開展新項目，努力拓展增收面。
隨著國家新農(nóng)合政策的出臺及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調(diào)整，我院以婦產(chǎn)科為特色?？频墓ぷ骶置鎸⑹艿皆絹碓酱蟮臎_擊，并且在今年上半年工作中已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來。為此，我院在繼續(xù)保證婦產(chǎn)科工作開展好的同時，審時度勢，決心利用新農(nóng)合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的有利時機，廣泛宣傳，努力提高服務(wù)水平，積極開展新項目，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去占領(lǐng)市場。上半年我院派出x名內(nèi)科骨干到xxxx進修。婦產(chǎn)科工作著重提高質(zhì)量，開展新技術(shù)項目，如“經(jīng)陰子宮肌瘤摘除術(shù)”等，積極構(gòu)建溫馨家庭病房，提高孕產(chǎn)婦住院條件。
二、大力改善院容院貌，增購儀器設(shè)備，為醫(yī)院發(fā)展添后勁。
今年我院重點建設(shè)xxxx平方米的門診病房綜合樓，高標(biāo)準設(shè)計，高標(biāo)準建設(shè)，以緩解醫(yī)院因業(yè)務(wù)用房不足，特別是門診過時、病房、手術(shù)室檔次低的問題。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平。
上半年主要抓了醫(yī)療文書書寫及醫(yī)技科室管理，對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰，對醫(yī)技操作進行規(guī)范化管理，提高準確率，為臨床提供可靠依據(jù)。此外，利用專家在我院下鄉(xiāng)的有利時機，請他們講課、帶教、手術(shù)，院內(nèi)也每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教育全體職工樹立醫(yī)院為家的思想，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及政治素質(zhì)。認清當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境，樹立醫(yī)護質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，是決定醫(yī)院生存的重要指標(biāo)。抓住典型事例，舉一反三，教育全體職工，確保醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全。
總之，上半年我院取得了一定的成績，雖然較去年有所上升，但我們將及時調(diào)整發(fā)展策略，適應(yīng)新形勢，按照衛(wèi)生局xxx年工作部署，爭取全年取得更好成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十四
20xx年半年來，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)疾控中心和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅持以黨的十九大和十九屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和“學(xué)黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結(jié)一致，緊緊圍繞20xx年上半年衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：
嚴格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內(nèi)用藥使用率達到100%。嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙考核”，實行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標(biāo)配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。
我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標(biāo)準，設(shè)了中醫(yī)館，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，助理醫(yī)師1名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，半年累計治療人次，中醫(yī)藥收入達元。設(shè)中醫(yī)門診1個，中醫(yī)針灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個；中藥飲片276種，中成藥品種268種，占醫(yī)院藥品總量的40%，中藥處方占處方總量的30%以上。
我院有兩名中醫(yī)師承教育對象，按時完成相關(guān)的工作，中醫(yī)健康教育及中醫(yī)培合格率達到95%以上。
認真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導(dǎo)下，以擴大參合農(nóng)民受益面為重點，認真搞好醫(yī)療補償為工作目標(biāo)，堅持原則、把握標(biāo)準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標(biāo)，村級新農(nóng)合資金按時撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。
全面推行衛(wèi)生院“十制改革”，落實農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)“十個覆蓋”目標(biāo)，落實“五統(tǒng)一”（行政、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核）的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個，鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制以全面完成，共準入人，原有非法醫(yī)療機構(gòu)個，已取締個，落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進修一天的制度，并不定期到村衛(wèi)生室督查，堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。
嚴格按照國家財務(wù)制度執(zhí)行，實行“收支；兩條線”管理，會計、出納制度健全，做法哦日清月結(jié)，上半年業(yè)務(wù)收入月，上繳專戶元。
半年來，我院本著“安全第一，服務(wù)至上”的原則，狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理，制定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務(wù)收入達萬元。住院人次，分娩人，手術(shù)余例，業(yè)務(wù)收入較去年同期增長10%，無醫(yī)療事故發(fā)生，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，每周進行半天的集中學(xué)習(xí)，開展護理“三基三嚴”培訓(xùn)，我院護理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎。
上半年居民健康檔案建標(biāo)率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發(fā)現(xiàn)陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十五
呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，措施有力，成效顯著。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo)，采取多舉措、群策群力，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動，為打造體系完整、功能齊全、內(nèi)含素質(zhì)、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，作出了積極貢獻。
一、加強黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，注重精神文化生活。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政的干部隊伍，思想先進、模范帶頭的黨員隊伍，意志統(tǒng)一、作風(fēng)扎實的職工隊伍為目標(biāo)，積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，特別是在精神文明建設(shè)中，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥、免費服務(wù)，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織、黨員干部總是一馬當(dāng)先，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻了一份厚禮。
二、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標(biāo)，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動。
突出抓好入合率，控制好入院率，落實好報銷率等，以從根本上實現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨;。
二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn)，建立健全公共衛(wèi)生工作機制。一方面，衛(wèi)生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，并采取多舉措，實行區(qū)區(qū)聯(lián)合、院室協(xié)作、齊抓共管，形成了一個密不可疏的公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)體系，為宏觀調(diào)控公共衛(wèi)生沿著預(yù)設(shè)的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎(chǔ);一方面，院里積極提倡真抓實干，不走過場，要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當(dāng)著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重。與此同時，為提高政府領(lǐng)導(dǎo)干部和拼搏在農(nóng)村第一線的兩委成員的健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量，使其做到無病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，把疾病的危害降到最低限度，6月份，該院免費為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領(lǐng)導(dǎo)干部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體。另外，從9月至11月底，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮(zhèn)紙質(zhì)健康檔案建立率已達到了87%以上。11月底，電子建檔率將達到50%。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利。
三是搞好硬件建設(shè)、美化服務(wù)環(huán)境。今年春天，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用。同時，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動，目前全鎮(zhèn)共有30個衛(wèi)生所，全部達標(biāo)。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險待遇等都得到了很好的落實。
三、定期進行理論學(xué)習(xí)與法制教育。僅今年以來，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面，理論聯(lián)系實際，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機，努力加強學(xué)習(xí)，提高自身的法制觀念與素養(yǎng)，避免職務(wù)犯罪，做一個遵紀守法的好公民。
四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度，強化了信息宣傳員的責(zé)任意識與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條，信息數(shù)高居全市榜首，并有多條被市局作為經(jīng)驗推廣，為宣傳醫(yī)院、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng)。同時，也為加強黨建和精神文明建設(shè)、以“三創(chuàng)四心”為中心、以“三好一滿意”為目標(biāo)、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部工作總結(jié)篇十六
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20。在過去的，我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，能夠看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，到達了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高。
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中，進取探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。
四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核資料堅持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本構(gòu)成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%，“三基”考試合格率達100，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%，急救藥品、物品完好率為100%。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年理解實習(xí)生20人，理解基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量，堅持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平。
最大限度滿足不一樣層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。
同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的資料涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作?？偟膩碚f，2018年我們承接了良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了2018年各項工作任務(wù)，也為年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的提高建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。