真正的智慧來自于對(duì)世界的觀察與思考，不應(yīng)僅限于書本知識(shí)。在總結(jié)中，要注意注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持，避免主觀臆斷。"下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對(duì)你的寫作起到一定的指導(dǎo)作用。"
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶：
以上成績(jī)的取得有十分重要一條，源于各位朋友支持的結(jié)果，以及建立誠(chéng)信與穩(wěn)定的市場(chǎng)。各位客戶朋友，當(dāng)您與xx簽下第一份訂單時(shí)，我們就成為了共存體，所以：我們的職責(zé)，就是不斷提升自我，努力超越客戶的期望。
我們的追求，就是以誠(chéng)信為本，廣交各界朋友，共享雙方努力成果，詮釋你我人生價(jià)值。
所以我們xx化纖將在以后的日子里，將以職責(zé)與追求秉承自己的.企業(yè)文化，為在座的各位客戶帶給優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。在公司發(fā)展上，20xx年我們將實(shí)施了新廠區(qū)前期建設(shè)，現(xiàn)廠區(qū)將實(shí)施新技術(shù)的滌綸母絲生產(chǎn)線等技改項(xiàng)目，在其它各項(xiàng)工作上將以優(yōu)化管理出成效?！敖z出xx、朋滿天下”，xx將是你的滿意選取。朋友們，成績(jī)只能銘記，夢(mèng)想需要努力。讓我們攜手并肩，再接再勵(lì)，為共同發(fā)展譜寫新篇章。
最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、身體健康、合家安康、謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇二
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家晚上好!
非常高興在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場(chǎng)合與大家在此相聚，共賀新春。
時(shí)間過得飛快，我們已悄然告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是令人鼓舞和振奮的一年，也是我們?cè)谧魑粫鴮憵v史的一年。我們所取得的成績(jī)都凝聚著各位合作伙伴的心血和汗水，是我們同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的配合與支持，謝謝大家!
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨。
今天，我們身處一個(gè)變革的時(shí)代，一個(gè)千帆競(jìng)發(fā)，百舸爭(zhēng)流的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，要想突破困境不被淘汰，我們所能做的就是改變和突破自我，我們要比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要快的向前奔跑。
巨日成立20多年來，在時(shí)代的浪潮中順勢(shì)成長(zhǎng)，才形成了今天具有一定影響力和知名度的品牌，積累了良好的客戶口碑。而這一切都離不開在座各位同仁的努力和付出。時(shí)代在變，公司也要隨之轉(zhuǎn)型升級(jí)。在龐大的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下，我們將再一次順勢(shì)而為，抓住機(jī)遇，逐步實(shí)施多品牌、多品類發(fā)展戰(zhàn)略，共同將巨日升級(jí)為創(chuàng)新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
20xx年，經(jīng)濟(jì)將會(huì)持續(xù)放緩，我們只有“未雨綢繆”，做好一切準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于太被動(dòng)。盡管當(dāng)前行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)的影響正在逐步顯露出來，而這個(gè)時(shí)期，才是對(duì)行業(yè)真正的考驗(yàn)，既然改變不了市場(chǎng)大環(huán)境，那么我們就要去適應(yīng)這種行業(yè)環(huán)境的變化，并能夠從容應(yīng)對(duì)，能夠頂?shù)米毫?，?jīng)受住考驗(yàn)。
戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)模式，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)行多品牌、多品類的多元化經(jīng)營(yíng)策略;加強(qiáng)貨品、銷售、服務(wù)等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴，通過雙方的合作來實(shí)現(xiàn)我們共創(chuàng)、共享、共贏的目的。
危機(jī)與機(jī)遇是共存的，對(duì)未來的市場(chǎng)，我們依然充滿信心。我相信，有在座各位的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、和衷共濟(jì)的精神，必將開啟我們新的合作時(shí)代，使我們?nèi)〉酶虞x煌業(yè)績(jī)的同時(shí)，相信我們?cè)谧母魑?，也能夠收獲更多的財(cái)富、成功和幸福!
新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，任何困難和挑戰(zhàn)，都將成為我們前進(jìn)道路上的一道風(fēng)景，未來還是屬于我們的!
最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司全體員工給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇三
尊敬的各位來賓，親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，大家上午好!
非常感謝大家今天來參加合眾人壽煙臺(tái)本部x年年末新老客戶答謝會(huì)。請(qǐng)?jiān)试S我代表合眾人壽煙臺(tái)本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動(dòng)的各位來賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!合眾人壽在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)懷下和支持，已經(jīng)走過了20xx年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元，已穩(wěn)步邁入中國(guó)大中型保險(xiǎn)公司行列，同時(shí)也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績(jī)。
尤其是x年，我們更是成功的引進(jìn)了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅(jiān)先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級(jí)壽險(xiǎn)人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開啟了新十年、新發(fā)展的征程，未來五年首期保費(fèi)翻兩番，公司實(shí)現(xiàn)上市都被提上議事日程，這一系列的大動(dòng)作標(biāo)志著合眾人壽開始走上跨越發(fā)展的快車道。
合眾人壽煙臺(tái)中支本部也在廣大客戶的關(guān)愛和支持走過九年的奮斗歷程，在膠東大地上豎起一面響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃?。為了答謝一直以來關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會(huì)，是向給予我們長(zhǎng)期支持和信賴的來賓們表達(dá)一份真心的感恩之情，希望通過今天的答謝會(huì)，能夠讓今天到場(chǎng)的每位朋友都有所收獲。
借此機(jī)會(huì)，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們合眾人壽未來將會(huì)提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品，更優(yōu)秀的保險(xiǎn)服務(wù)給我們每一位客戶!在未來的日子里，以拳拳之心回報(bào)所有的客戶長(zhǎng)期以來的支持和幫助。
各位來賓朋友：
感謝您多年來對(duì)我們的支持與信任。同時(shí)也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)，目的是增進(jìn)了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅(jiān)信，有各位來賓一如既往的支持，有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶的支持，我們的事業(yè)一定會(huì)更加美好，我們的未來一定更美好。
最后，希望大家今天能有所收獲，也恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇四
各位來賓，各位朋友：
大家好!
我是資深網(wǎng)友。很開心有機(jī)會(huì)在新年伊始時(shí)，代表網(wǎng)友在此致辭。20xx年12月23日，這是一個(gè)特殊的日子，看到這里高朋滿座的場(chǎng)景，我很高興，也很感動(dòng)。請(qǐng)?jiān)试S我代表網(wǎng)友送上最真摯的祝愿和真誠(chéng)的問候!
和相識(shí)，是源于一年前的偶然。那時(shí)候，我正著急買房，但是對(duì)于房產(chǎn)一無所知的我，在選擇房源上很迷茫，也沒有時(shí)間集中看房。在諸多的房地產(chǎn)網(wǎng)站中，我發(fā)現(xiàn)了。這是一個(gè)很有特色的網(wǎng)站，在那段時(shí)間里我關(guān)注最多的就是。不斷更新的樓盤信息和編輯的專業(yè)點(diǎn)評(píng)，讓我足不出戶了解了很多樓盤的定位及優(yōu)勢(shì)。根據(jù)積累下來的樓盤信息，結(jié)合我的需求報(bào)名參加了看房幫。在工作人員的幫助下，我拿到了很低的折扣，買到了物美價(jià)廉的房子。
和購(gòu)房幫q群,給各位網(wǎng)友帶來了更為豐富的房產(chǎn)信息，也給各位網(wǎng)友提供了聯(lián)絡(luò)感情，交流溝通的平臺(tái)，同時(shí)也給我們的生活平添了一“網(wǎng)”無盡的樂趣。
融入到這個(gè)大家庭中，不僅僅是一個(gè)偶然，更是一個(gè)必然。豐富的地產(chǎn)資訊，專業(yè)的購(gòu)房指導(dǎo)，齊全的額樓盤信息，這個(gè)集專家學(xué)者開發(fā)商網(wǎng)友等萬千寵愛于一身的網(wǎng)絡(luò)媒體，勢(shì)必會(huì)引起更多人的關(guān)注。
我深刻的感受到我們的每一位網(wǎng)友都是帶著熱情、帶著真誠(chéng)來到這里。真正打造出了屬于自己的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在這里，我謹(jǐn)代表各位網(wǎng)友向工作人員，說聲“辛苦了”!
今晚的年會(huì)，我們每一位來賓都是主角，希望在座的各位朋友能和一起努力，共同經(jīng)營(yíng)好這個(gè)平臺(tái)。最后，祝各位來賓在新的一年里身體健康、百事順通、千事吉祥、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇五
親愛的同志們：
今天是我們房產(chǎn)20__年度的年會(huì)之日，我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺(tái)發(fā)言。謝謝大家!
當(dāng)然，能一起走到今天，實(shí)屬不易，這離不開我們?cè)谧拿恳晃慌笥训母冻龊团?，我們有些人工作在電話營(yíng)銷一線，有些人工作在每一個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上，有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面，但很明顯，我們每一個(gè)工作都始終圍繞著做大做強(qiáng)__公司的核心，此時(shí)此刻，我看到每一位朋友的面孔，很親切，我想說：難得有今天，難得有大家!謝謝你們!
20__年是我們發(fā)展的突破年，公司戰(zhàn)略目標(biāo)很是高遠(yuǎn)，需要更多的朋友加入和支撐起來。為此，我們一方面將不斷引進(jìn)管理人才和行業(yè)精英，不斷培養(yǎng)后起之秀，另一方面，將完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保公司經(jīng)營(yíng)規(guī)范、科學(xué)和人性化相結(jié)合，屆時(shí)還請(qǐng)大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通，只有集思廣益，才能做得盡善盡美。
借此機(jī)會(huì)，我在再充兩句，一方面，于公于私，我都真心希望__公司能健康的、能順利的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展，同時(shí)，真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20__年度更上一層樓，祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動(dòng)力，找到新方向，找到新未來!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇六
親愛的各位同事：
晚上好!
今晚我們?cè)谶@里隆重舉行20__年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，這是從__年年以來連續(xù)第三年舉辦這個(gè)活動(dòng)，這已經(jīng)成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天所不同的是，我們的表彰活動(dòng)規(guī)模越來越大，人員越來越齊，中國(guó)休閑食品集團(tuán)總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團(tuán)總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會(huì)，優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表，也從工作一線，回到公司，對(duì)他們的光臨，請(qǐng)?jiān)试S我代表天津基地，表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!他們的光臨是對(duì)天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感謝!
20__年度，對(duì)天津基地來說，是不平凡的一年，基于經(jīng)濟(jì)危機(jī)可能對(duì)食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是，雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊，但基于過去危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，食品行業(yè)受到的沖擊是最小的，因此我們沒有失去信心，反而認(rèn)為對(duì)我們是一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇，我們要迎難而上，逆市發(fā)展!我們的口號(hào)是：頂住壓力，扎緊營(yíng)盤，苦練內(nèi)功，迎接轉(zhuǎn)機(jī)!現(xiàn)在看來，當(dāng)時(shí)基地對(duì)國(guó)內(nèi)食品行業(yè)的形勢(shì)判斷是正確的，提出的基地應(yīng)對(duì)方案也是切實(shí)可行的?；仡?0__年的工作成果，我做如下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購(gòu)基本順利完成任務(wù);利潤(rùn)指標(biāo)按天津基地財(cái)務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故，市場(chǎng)無批量性質(zhì)量事件發(fā)生，全年國(guó)抽無質(zhì)量不達(dá)標(biāo);成本控制在給定的范圍之內(nèi);費(fèi)用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到改善，有序工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、行政人事工作比較順利，配套服務(wù)意識(shí)有提升，全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和諧，部門協(xié)調(diào)與溝通進(jìn)一步得到強(qiáng)化，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
4、部門工作的主動(dòng)性大幅度得到改善，創(chuàng)造性的工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制正在逐步完善，績(jī)效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之，基地良好的發(fā)展勢(shì)頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績(jī)的取得，是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下，全體員工共同奉獻(xiàn)的結(jié)果，我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持，沒有總部給定的平臺(tái)和寬松的工作環(huán)境，我們要取得工作成果是不可能的。同時(shí)基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員，全體基地員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作，沒有同志們的努力，基地要完成生產(chǎn)、銷售指標(biāo)也是不可能的。
20__年度，我們的前進(jìn)方向是什么，改進(jìn)機(jī)會(huì)在哪里?我代表基地提出5方面的要求：
1、公司繼續(xù)努力創(chuàng)建一種和諧的工作氛圍：確保以量化的方式來體現(xiàn)公司在創(chuàng)建工作環(huán)境方面的`思路;激勵(lì)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作思想，并將這些勇于承擔(dān)工作職責(zé)并富有創(chuàng)造性工作思維的同志，予以物資與精神的激勵(lì)，力求提拔這類同志到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。健全績(jī)效獎(jiǎng)罰機(jī)制并落實(shí)到位，形成和諧工作氛圍的保障。
2、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理：基地現(xiàn)階段主要短板是細(xì)節(jié)管理上存在疏漏，這是本年度最核心的日常工作。各部門針對(duì)本部門的工作職責(zé)，擬定20__年的細(xì)節(jié)改進(jìn)的具體要求，并形成書面的材料報(bào)總經(jīng)辦備案。具體而言有如下方面：
1)繼續(xù)保持質(zhì)量的穩(wěn)定與提升：各口必須要有具體實(shí)施方法。
2)繼續(xù)降低成本：核心是提高產(chǎn)出率;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;降低設(shè)備、設(shè)施維護(hù)頻次和維護(hù)質(zhì)量;提高采購(gòu)質(zhì)量(包括原輔材料及日常低值易耗品的質(zhì)量和使用周期);提高生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度的科學(xué)性和合理性，發(fā)揮人員的產(chǎn)值最大化，逐步降低人工成本;提高發(fā)貨與審單的質(zhì)量，確保誤點(diǎn)、差貨、貨量多寡造成的浪費(fèi);提高福建調(diào)貨的準(zhǔn)確性和數(shù)量控制;次、廢品管理應(yīng)進(jìn)入成本考核系列，確保次廢品不造成浪費(fèi);繼續(xù)提高部門之間的溝通有效性和及時(shí)性;提高指標(biāo)不明顯的部門工作效率;加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn)，建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)機(jī)制;加大力度培養(yǎng)一線操作工人的的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣等等。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇七
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們?cè)诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和客戶的大力支持下，取得了較為顯著的成績(jī)。今年，我們的銷售額達(dá)到了xxx萬元，這是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果，也是各位客戶朋友的信任與支持。在此，我要向大家表示最衷心的感謝和最崇高的敬意。
今天的主題是“感恩、交流、分享、展示”，我們希望通過這次會(huì)議，與各位客戶朋友進(jìn)行更深入的溝通和交流，加強(qiáng)互相之間的.了解和信任，共同分享我們?cè)谶^去一年中取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也展示我們的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神和品牌價(jià)值。我們相信，通過這次會(huì)議，我們會(huì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大客戶朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極響應(yīng)國(guó)家政策，加強(qiáng)自身的管理和規(guī)范，為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，再次感謝各位客戶朋友的大力支持和信任，祝愿大家新年快樂、萬事如意！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇八
尊敬的各位來賓、各位朋友：大家晚上好!
感謝大家今天來到我們的“東風(fēng)悅達(dá)起亞新疆永泰祥專營(yíng)店20xx年客戶答謝會(huì)”。我代表專營(yíng)店全體員工，并以我個(gè)人的名義向出席今天活動(dòng)的新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!與平淡的20xx年相比，20xx年的汽車市場(chǎng)依舊沒有迎來大的行情，較之去年，今年的局勢(shì)似乎更加復(fù)雜和多變。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)洪流，一個(gè)車企既要有堅(jiān)守，也要有變化，才能在這一洪流之中，找到自己的發(fā)展之路，取得勝利果實(shí)。
東風(fēng)悅達(dá)起亞在今年以較頻繁的節(jié)奏，推出了眾多優(yōu)秀產(chǎn)品。其中，為滿足年輕消費(fèi)者差異化的用車需求，企業(yè)在今年年初推出k2兩廂車型。越級(jí)的品質(zhì)以及悅行的理念，得到年輕人的極大肯定;隨后，推出k5nu，在繼承k5尊逸格調(diào)的同時(shí)，帶來了更加環(huán)保、強(qiáng)勁的動(dòng)力，安全性能再次升級(jí)，進(jìn)一步鞏固了k5在中高級(jí)市場(chǎng)的標(biāo)桿地位;而k5十周年特別版和k2十周年紀(jì)念版的相繼問世，也充分顯示了十周年企業(yè)回饋消費(fèi)者的誠(chéng)意;10月，東風(fēng)悅達(dá)起亞重磅推出k系跨越力作k3，以全面超越同級(jí)產(chǎn)品的性能，得到市場(chǎng)的極大認(rèn)可，上市首月銷量即順利破萬。
同時(shí)東風(fēng)悅達(dá)起亞在今年施行了顧客滿意年戰(zhàn)略，通過服務(wù)、技術(shù)、管理三大層面的創(chuàng)新，全面完善和優(yōu)化企業(yè)各領(lǐng)域的工作質(zhì)量，以全局的進(jìn)步，推動(dòng)終端滿意的跨越。在售后服務(wù)領(lǐng)域，我們還提出了全新的“關(guān)愛有‘家’”售后服務(wù)口號(hào)，旨在以家人般的關(guān)懷，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的人性化服務(wù)。圍繞該口號(hào)開展的大量客戶關(guān)愛項(xiàng)目，都為消費(fèi)者創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠及便利，讓消費(fèi)者真切感受到了企業(yè)的專業(yè)服務(wù)和敬業(yè)態(tài)度。
20xx年，我們走過了不平凡的一年。專營(yíng)店始終堅(jiān)持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)開拓、無微不至的客戶服務(wù)，贏得了廣大顧客的滿意和信賴，全體員工齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，規(guī)模和業(yè)績(jī)保持了持續(xù)增長(zhǎng)。在企業(yè)品牌力和產(chǎn)品品質(zhì)得到有效提升的背景下，專營(yíng)店針對(duì)消費(fèi)者滿意度的提升規(guī)劃了一系列發(fā)展戰(zhàn)略。通過技術(shù)、管理、服務(wù)三大創(chuàng)新，進(jìn)一步精進(jìn)自身修為。圍繞全新的“關(guān)愛有‘家’”服務(wù)口號(hào)，開展了眾多消費(fèi)者關(guān)愛活動(dòng)，為用戶送上無微不至的關(guān)懷。包括“上門服務(wù)”、“+1服務(wù)”、“客戶評(píng)價(jià)”、“滿意展廳”等活動(dòng)，都受到了客戶的高度評(píng)價(jià)，為消費(fèi)者帶去了如家人般的關(guān)懷。在“顧客滿意年”戰(zhàn)略的打造下，我們不僅完成了年度銷售任務(wù)，銷售滿意度和售后服務(wù)滿意度的排名也名列全國(guó)前茅，顯示客戶滿意度已得到了顯著提升。
20xx年，將是我們挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年，持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域跟規(guī)模，繼續(xù)圍繞服務(wù)、提升消費(fèi)者滿意度將是本年度主要目標(biāo)。
今天的年終客戶答謝會(huì)，就是永泰祥專營(yíng)店對(duì)各位朋友的一次感恩行動(dòng)，我們?cè)诖讼嗑?，就是要表達(dá)一份感恩、一份謝意。我們希望用最樸實(shí)的行動(dòng)感恩我們最尊貴的客戶，用負(fù)責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好明天!希望通過本次活動(dòng)，能夠讓今天到場(chǎng)的每位朋友都有所獲。借此機(jī)會(huì)，我也代表永泰祥專營(yíng)店的全體員工鄭重承諾，我們會(huì)提供最好的汽車產(chǎn)品，打造最專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)!在未來的日子里，我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以拳拳之心回報(bào)所有客戶長(zhǎng)期以來的支持和幫助。
最后，再次致以我最真誠(chéng)的問候!祝愿大家工作愉快、合家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，大家晚上好!
今晚，借此老客戶答謝晚會(huì)的契機(jī)，商戶共聚一堂，我謹(jǐn)代表置業(yè)全體員工對(duì)各位的到來表示誠(chéng)摯的歡迎，并致以新春的問候!
回顧，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，3月29日項(xiàng)目啟動(dòng)，我們成為了中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)“百城萬億增長(zhǎng)計(jì)劃”重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。同時(shí)辦理vip會(huì)員千余人，創(chuàng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目最高紀(jì)錄!7月6日項(xiàng)目開盤，旺鋪銷售千余套，依然是許昌市第一!11月7日招商啟動(dòng)大會(huì)圓滿召開，數(shù)百家知名品牌正式入駐萬洲·大都匯，為火爆運(yùn)營(yíng)再次奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
同時(shí)這么多矚目的成績(jī)也受到了省市各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，河南省省委書記郭庚茂、副省長(zhǎng)張維寧等省領(lǐng)導(dǎo)親臨考察并指導(dǎo)工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)次到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，幫助解決項(xiàng)目存在的各個(gè)問題，充分體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本項(xiàng)目的高度重視和大力支持。同時(shí)，作為一家有責(zé)任感的企業(yè)，我們一直關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，積極開展和參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，做到真正回饋社會(huì)，為許昌人民謀福祉。
當(dāng)然，這些輝煌的背后，離不開在座的各位對(duì)長(zhǎng)期以來的關(guān)注和支持，在這里，我向各位業(yè)主和商戶朋友表示最崇高的敬意!
續(xù)為各位提供最好的服務(wù)，以拳拳之心回報(bào)政府領(lǐng)導(dǎo)和所有客戶的支持和厚愛。
今天，我們?cè)诖讼嗑?，就是要表達(dá)我們一份感恩和謝意，我希望用最樸實(shí)的行動(dòng)感恩我們最尊貴的客戶，用負(fù)責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)最美好的明天!展望，輝煌在即!
最后，奉上我最誠(chéng)摯的祝福!祝愿各位在金羊之年身體健康，工作順利、闔家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十
尊敬的各位來賓、親愛的員工們：
一元復(fù)始，萬象更新，在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們滿懷收獲的喜悅歡聚一堂，共進(jìn)晚宴，共敘友誼。首先，我代表華夏啤酒(蘇州)有限公司對(duì)出席今天宴會(huì)的各位來賓和所有同事表示熱烈的歡迎!向在座的各部門的領(lǐng)導(dǎo)并通過你們向?yàn)槿A夏付出辛勤汗水的全體員工及其家人表示最大的謝意!即將過去的20xx年,對(duì)華夏來講，是極不平凡的一年。公司全體員工在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)，辛勤耕耘，使公司的各項(xiàng)工作得以順利完成。特別是奮戰(zhàn)在一線的員工，在工期緊、任務(wù)重的情況下，面對(duì)種種考驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神表現(xiàn)出高昂的斗志和極大的工作熱情，體現(xiàn)出良好的企業(yè)精神風(fēng)貌，為公司各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成做出了重要貢獻(xiàn)，為公司品牌的提升做了可貴的努力。
在此，我向在坐的大家道一聲：您們辛苦了!同時(shí)，對(duì)一貫顧全大局、無私奉獻(xiàn)的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
誠(chéng)信締造偉業(yè)。雖然現(xiàn)在我們離夢(mèng)想還有一段距離，仍需繼續(xù)努力，但我們堅(jiān)信只要堅(jiān)持去實(shí)踐，夢(mèng)想成真將不遠(yuǎn)。在各級(jí)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下，華夏20xx年成功進(jìn)軍一級(jí)市場(chǎng)的振奮人心的重大突破;全國(guó)各地特許加盟店增至三百余家;年中的新廠區(qū)建成并投產(chǎn);各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年有了較大增長(zhǎng)??這些令人欣喜和振奮的成績(jī)證明：華夏啤酒的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的，品牌是強(qiáng)硬的;通過這些成績(jī)，我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)和活力的新華夏。在此，感謝所有支持華夏的朋友們!感謝一年來全體華夏人的共同努力!
謀發(fā)展，喜團(tuán)圓。新的一年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的原則，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力，加大培訓(xùn)力度和研發(fā)力度，，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力和整體實(shí)力，迎接機(jī)遇，取得勝利!
展望未來。機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存!華夏經(jīng)過管理變革，依靠全新的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會(huì)迎來更加輝煌的明天!“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。讓我們攜手并肩，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)!去創(chuàng)造佳績(jī)，去分享成果!
最后，再次祝各位來賓、各位員工以及您們的家人在新的一年里：新春愉快!
家庭幸福!
和諧吉祥!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
你們好!
很榮幸能夠作為企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚的一級(jí)經(jīng)銷商代表在這里發(fā)言，首先感謝企業(yè)給我的機(jī)會(huì)，這是對(duì)“秘書工作”經(jīng)銷商三年工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來說也是一種榮譽(yù)。
同企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚合作的三年，我親眼見證了一個(gè)品牌從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，長(zhǎng)安瓷磚產(chǎn)品由單一瓷片系列到仿古磚，拋光磚系列的擴(kuò)充，以及品牌形象不斷完善，由專賣區(qū)到專賣店的終端建設(shè)等諸多方面，可以說，長(zhǎng)安瓷磚的進(jìn)步速度是驚人的，到目前為止，營(yíng)銷體系的完善，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、宣傳的提高，已使它具備了挑戰(zhàn)名牌的實(shí)力。銷售長(zhǎng)安瓷磚過程，也是我個(gè)人心理轉(zhuǎn)變的過程，一開始接觸長(zhǎng)安瓷磚，除了看到其花色比較領(lǐng)先，企業(yè)口碑在行業(yè)比較好之外，其它的如質(zhì)量，售后服務(wù)都不了解，一度我的家人還持反對(duì)態(tài)度，但我看好柳總的思路，看好企業(yè)的發(fā)展后勁，于是說服我的家人，加入了長(zhǎng)安經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，我的第一批產(chǎn)品賣出后，我發(fā)現(xiàn)它是零投訴，從客戶那里反饋過來的使用情況及對(duì)產(chǎn)品花色的評(píng)價(jià)也相當(dāng)高，令人驚喜的是，常出現(xiàn)一個(gè)地區(qū)的分銷商推薦其他地區(qū)的分銷商來專門洽談經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚，這讓我大大增加了對(duì)長(zhǎng)安瓷磚的信心，意識(shí)到企業(yè)沒有夸大長(zhǎng)安瓷磚的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和花色優(yōu)勢(shì)。于是我開始有意識(shí)的加強(qiáng)長(zhǎng)安瓷磚的推廣力度，在“秘書工作”陶瓷市場(chǎng)二期做了兩幅大型廣告，做了兩個(gè)四百平米以上的專賣店，同時(shí)也加大了對(duì)分銷商的廣告支持，這些措施取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。三年邁了三大步!
之所以愿意經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因?yàn)樗泻芤?guī)范的市場(chǎng)政策。我覺得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力是非常出色的，對(duì)其產(chǎn)品的市場(chǎng)定位也非常恰當(dāng)，價(jià)格合理并且具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性，這對(duì)我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個(gè)巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場(chǎng)的混亂無序而付出無獲，我們的任務(wù)只是需要向消費(fèi)者推薦一個(gè)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，和一個(gè)值得信賴的品牌，這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力，經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚，我們覺得很放心。
我與柳總認(rèn)識(shí)很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷，還是有過疑慮，有過彷徨，事實(shí)證明了，長(zhǎng)安瓷磚的確是好品牌。企業(yè)的柳總想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急，制定所有的營(yíng)銷政策都是以達(dá)到雙贏為出發(fā)點(diǎn);企業(yè)營(yíng)銷總經(jīng)理陳總，長(zhǎng)安品牌趙總為人坦誠(chéng)，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認(rèn)真，配合默契，我們經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚覺得很舒心。在這里，我特別感謝企業(yè)打造出這么出色的品牌和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我們與企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚攜手共進(jìn)的三年，也是“秘書工作”x(經(jīng)銷商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天企業(yè)拋光磚的上市，更加堅(jiān)定了我們一級(jí)經(jīng)銷商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的.轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會(huì)上，我們也感受到了企業(yè)長(zhǎng)安品牌從未有過的力量，我堅(jiān)信國(guó)內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會(huì)更加美好，來年的市場(chǎng)將會(huì)留下我們濃重的一筆。
謝謝大家!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、網(wǎng)友代表、媒體朋友們：
大家晚上好！
萬象更新，元旦佳節(jié)，歡迎參加xx年海南搜房客戶答謝會(huì)，在此我很榮幸代表海南搜房網(wǎng)的全體員工對(duì)大家的光臨，致以衷心的感謝！
xx年已經(jīng)落下帷幕，在整個(gè)牛年里，海南樓市牛氣沖天發(fā)展迅猛，成交量大幅增長(zhǎng)，整個(gè)行業(yè)取得了豐碩的成果。一年以來，在各界的大力支持下，海南搜房網(wǎng)也取得了很好的成績(jī)。在此，對(duì)各界朋友的關(guān)心和幫助表示衷心的感謝！
xx年全年，我們海南搜房網(wǎng)一共組織了近30次區(qū)域看房團(tuán)活動(dòng)，20余次項(xiàng)目專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，遍及海南多個(gè)市縣，直接服務(wù)看房者3000多人次，促成意向成交2500多套，為客戶提供最貼心的服務(wù)，“海南搜房看房團(tuán)”已成為海南房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體中一個(gè)叫得響的品牌活動(dòng)。我們緊跟時(shí)代的脈搏，從xx年3月開始推出視頻服務(wù)，創(chuàng)下海南房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體的先例。xx年全年，我們發(fā)布海南樓市原創(chuàng)新聞2500余篇，其中樓市數(shù)據(jù)分析近1100篇。去年，我們發(fā)展了28038位搜房卡會(huì)員，如果這些會(huì)員全部購(gòu)房，那么對(duì)于海南樓市來說，是個(gè)絕對(duì)的喜事。
xx年，將是搜房網(wǎng)的購(gòu)房者服務(wù)年。我們提出了一個(gè)全新的口號(hào)叫做“關(guān)注購(gòu)房者”，倡議全行業(yè)一道為購(gòu)房者著想，深度關(guān)注購(gòu)房者，升級(jí)市場(chǎng)服務(wù)，我們將圍繞購(gòu)房者提供包括團(tuán)購(gòu)、看房、論壇、訪談、聚會(huì)在內(nèi)的一系列活動(dòng)，為他們提供購(gòu)房指導(dǎo)，幫助他們安家置業(yè)。為此，我們?cè)诮裢砼e行關(guān)注購(gòu)房者聯(lián)盟成立大會(huì)暨搜房網(wǎng)客戶答謝會(huì)，通過我們搜房網(wǎng)自身的努力團(tuán)結(jié)廣大業(yè)主和網(wǎng)友，讓更多的業(yè)主和網(wǎng)友參與到購(gòu)房者大會(huì)中來。
對(duì)于國(guó)內(nèi)外媒體來說，當(dāng)前最熱的話題莫過于海南國(guó)際旅游島建設(shè)。國(guó)際旅游島獲批后，我們海南搜房的流量翻了幾番，可見，購(gòu)房者對(duì)海南房地產(chǎn)市場(chǎng)非常青睞，“要買房上搜房”依然是廣大市民購(gòu)房置業(yè)查看樓市信息的最重要的媒體。
xx年海南建設(shè)國(guó)際旅游島元年，海南搜房網(wǎng)步入5周年，xx年海南搜房網(wǎng)將順勢(shì)而為，在國(guó)際旅游島建設(shè)大背景下，服務(wù)大海南，融入海南全省各市縣，我們希望與在座各位一起，為繼續(xù)推動(dòng)海南房地產(chǎn)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，為廣大購(gòu)房者實(shí)現(xiàn)買房夢(mèng)想而貢獻(xiàn)一份力量！最后，祝愿大家在這里度過一個(gè)愉快而美好的夜晚，謝謝！
尊敬的各位來賓、女士們、先生們，大家晚上好！
今天，麗灣酒店在此舉辦迎新客戶答謝會(huì)，誠(chéng)邀新老朋友歡聚一堂，暢敘友情，共話發(fā)展。我謹(jǐn)代表麗灣酒店全體同事，對(duì)到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致以最熱烈的歡迎和美好的祝福！感謝大家能在百忙之中抽出時(shí)間參加這個(gè)答謝會(huì)，也感謝大家一直以來對(duì)我們的支持與厚愛，一路走來，是你們的一路支持，讓我們有信心一路走到今天，走到現(xiàn)在這個(gè)眾多朋友相聚的溫馨時(shí)刻！
剛剛過去的2011年，是深圳成功舉辦大運(yùn)盛事的一年，也是龍崗酒店業(yè)大發(fā)展的一年，各種類型的酒店可以說遍地開花。在面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并沒有讓我們消極和等待，以往取得的成績(jī)也沒有讓我們驕傲自滿，麗灣酒店全體同事腳踏實(shí)地的提高產(chǎn)品和服務(wù)水平，使我們共同又迎來了一個(gè)豐收年！
剛剛過去的2011年，麗灣酒店更換了酒店的兩個(gè)大堂門，對(duì)客房的家具進(jìn)行了翻新，對(duì)部分ktv的包房進(jìn)行了裝修。2012年我們將更換新的電梯，將使酒店客梯直達(dá)18f西餐廳；客房將更換地毯，墻紙等設(shè)施；ktv的四樓和六樓包房將繼續(xù)進(jìn)行裝修；西餐廳的空調(diào)系統(tǒng)也將進(jìn)行升級(jí)改造；以上是2012年幾項(xiàng)大的改造，另外小的改造總共還有幾十處，在這里就不一一向各位嘉賓報(bào)告了。
我們即將邁入的2012年，也將是我們麗灣酒店華麗轉(zhuǎn)身的一年。酒店除了硬件提升外，也將對(duì)我們的服務(wù)程序和流程進(jìn)行重新優(yōu)化和設(shè)計(jì)。也許我們的硬件不如有些新的五星級(jí)酒店豪華；也許我們的服務(wù)還有不周到的地方， 但是我代表麗灣酒店全體同事向大家承諾：我們?nèi)w同事將繼續(xù)秉著以客人為家人的服務(wù)理念來不斷提高我們的服務(wù)水平，為來自全世界的客人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2012年將是充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)一年，我們衷心地希望，在座的各位朋友，一如既往的支持我們，給我們更大的信心和勇氣，鼓勵(lì)我們繼續(xù)為龍崗酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出自己的努力，為龍崗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！最后祝大家：身體健康、合家歡樂；工作順利、事業(yè)有成！
最后，我提議大家共同舉杯，為我們的友誼、為我們的合作、為我們的成功、為我們的健康、為我們美好的未來，干杯！
謝謝大家！
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶，大家好！
感謝大家前來參加平安精英團(tuán)隊(duì)的感恩答謝會(huì)，我是一名普通的業(yè)務(wù)員，很榮幸有機(jī)會(huì)代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達(dá)我們的謝意，此時(shí)我的心情非常激動(dòng)，謝謝大家（鞠躬）。
我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員，回想四年前剛進(jìn)入平安的我，當(dāng)時(shí)在選擇這個(gè)職業(yè)的時(shí)侯，我并不知道自己能在這個(gè)未曾接觸的行業(yè)中走多遠(yuǎn)，也不知道這個(gè)行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心，她說做保險(xiǎn)很好，可以幫助人做好事。她和父親工資并不高，但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)他們想的是將來有國(guó)家給的退休金是可以自己養(yǎng)老，再買份保險(xiǎn)是預(yù)備到就算百年歸老的時(shí)候也不給子女帶來經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。聽了這些話我很感動(dòng)，因?yàn)槲覙銓?shí)的父親和母親從不會(huì)把“愛”這個(gè)字說出來，而他們超前的保險(xiǎn)意識(shí)讓我感覺到這份親情深入心髓，體貼而溫暖，而且我明白，這也是我要強(qiáng)的父母在表示他們永遠(yuǎn)擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親，但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福，所以我也很想向我的父母說聲謝謝，謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因?yàn)閷?duì)他們的愛理解，我選擇了這個(gè)職業(yè)，并且非常喜歡這個(gè)職業(yè)。
我們每一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)時(shí)，最初的工作的都可能遇到很多困難，很多人曾懷疑過自己是否適合這個(gè)行業(yè)，也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫，但我們誰都會(huì)忘不了自己簽下的第一張保單，忘不了每一個(gè)客戶信任的眼光，忘不了每一個(gè)客戶家庭中那些讓我們感動(dòng)的關(guān)愛，是大家的信任和支持讓我們一步一步堅(jiān)定地走到今天，是每一位朋友真誠(chéng)的鼓勵(lì)與期許讓我們不斷地努力，去實(shí)現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢(mèng)想！在這里我想我們更應(yīng)該感謝的是今天來到現(xiàn)場(chǎng)、為我們見證成長(zhǎng)與榮譽(yù)的各位親人、朋友、老客戶們，可以這樣講，我們今天的一切都是你們給予的，再次謝謝你們（鞠躬）。
有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因?yàn)殛P(guān)心家人而與我們結(jié)緣，因?yàn)樾湃味Y(jié)緣，因?yàn)槠桨捕Y(jié)緣。平安的成長(zhǎng)和進(jìn)步是有目共睹的，我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅(jiān)實(shí)的工作平臺(tái)，如果沒有同事們的相互支持與全力配合，我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中，我深深的體會(huì)到平安不只是給了我們一份值得榮耀的事業(yè)，更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之初，就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功，還要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更要懷有一顆感恩的心，感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
今天我們?cè)谶@里展示的榮譽(yù)和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射，然而這卻不是讓我們最自豪的，因?yàn)橛幸患虑槲覀冋J(rèn)為應(yīng)該比獲得的榮譽(yù)和成長(zhǎng)更讓我們引以為榮，那就是：
壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一，是一項(xiàng)我為眾人服務(wù)，眾人助我成功的事業(yè)，所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻(xiàn)著，不論我們過去的工作取得了多大的成績(jī)，我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的，你們是我們的恩人更是我們的貴人，再一次的感謝各位的光臨，感謝大家的支持與幫助，我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人會(huì)用我們真誠(chéng)的服務(wù)來回饋大家，也請(qǐng)大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家！（鞠躬）。
尊敬的各位業(yè)主朋友、女士們、先生們：
大家晚上好！
首先，感謝陳總的精彩講話，在此我僅代表中偉-神農(nóng)步行街全體銷售人員對(duì)在座的各位業(yè)主再次表示衷心的感謝與祝福。剛剛陳總已經(jīng)就項(xiàng)目工程進(jìn)度與計(jì)劃為大家做了詳細(xì)的講述，接下來我就項(xiàng)目目前的銷售形式及各項(xiàng)銷售計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
2011年中偉神農(nóng)步行街在各位的關(guān)注與支持下取得了非凡的成績(jī)，1 0月30日開盤至今已實(shí)現(xiàn)銷售110余套商鋪，換句話說也就是有100余戶嘉禾新貴已經(jīng)成為中偉神農(nóng)-步行街的財(cái)富之主，即將在新的一年與中偉集團(tuán)一起開啟嘉禾創(chuàng)富的新傳奇。
目前，項(xiàng)目二期的銷售計(jì)劃已準(zhǔn)備正式啟動(dòng)，集團(tuán)公司總部決定于本月17日濃重開啟二期商鋪vip卡認(rèn)籌，限量發(fā)卡100張，當(dāng)日認(rèn)籌可享受10萬抵15萬的開盤優(yōu)惠，開盤當(dāng)天以vip卡先后順序?yàn)檫x房順序，因此在座的各位如果要申辦二期vip卡，請(qǐng)于17日早上到營(yíng)銷中心排隊(duì)申請(qǐng)。
在新的一年即將來臨之時(shí)，為感謝各位一期業(yè)主對(duì)中偉神農(nóng)步行街的大力支持與親萊，特在項(xiàng)目二期即將銷售之際，推出一期業(yè)主老帶新回饋活動(dòng)，凡一期業(yè)主介紹新客戶成功認(rèn)籌二期vip卡，可獲的價(jià)值500元面值的步步高購(gòu)物卡一張，所介紹的新客戶在二期開盤之時(shí)成功購(gòu)房更可獲得價(jià)值3000元面值的超市購(gòu)物卡，請(qǐng)各位業(yè)主朋友踴躍參與，多多拿獎(jiǎng)。
最后讓我們共同舉杯為新一年的美好未來，為各位在中偉-神農(nóng)步行街的遠(yuǎn)大前景，為嘉禾新的創(chuàng)富傳奇干杯。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十二
各位代表、各位來賓，大家下午好：
我是郵儲(chǔ)銀行分行綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，在這春意盎然的季節(jié)里，我有幸在這里向各位介紹我行個(gè)人業(yè)務(wù)。
郵政儲(chǔ)蓄自1986年恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行已建成國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行?，F(xiàn)擁有37100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3萬多臺(tái)atm，并建有95580全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。
一、郵儲(chǔ)個(gè)人業(yè)務(wù)概況。
我分行是20xx年*月*日成立的，現(xiàn)有*個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，*臺(tái)atm機(jī)，本外幣賬戶數(shù)逾*萬戶，存款余額達(dá)到*億元，其存款規(guī)模排全市金融機(jī)構(gòu)第一位，市場(chǎng)占有率達(dá)到*%。我行為廣大城鄉(xiāng)客戶提供便捷的金融服務(wù)：僅20xx年，提供異地結(jié)算達(dá)到*億、*萬筆，本地存取款*億、*萬筆的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，atm機(jī)交易*億元，*萬筆，匯兌業(yè)務(wù)：開發(fā)匯款*億元、*萬，筆兌付匯款*億元、*萬筆，為活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了較大貢獻(xiàn)。我們作為企業(yè)既講經(jīng)濟(jì)效益，更講社會(huì)效益，我行承擔(dān)代發(fā)社保、新農(nóng)保以及低保等社會(huì)性發(fā)放工作，承擔(dān)國(guó)債發(fā)行等國(guó)家賦予的光榮任務(wù)，去年與人民銀行共同開展惠民惠農(nóng)活動(dòng)，在*縣建了全市第一個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)，填補(bǔ)金融服務(wù)空白，拓展金融服務(wù)范圍，解決農(nóng)村的實(shí)際問題，更好地為農(nóng)戶農(nóng)民服務(wù)。農(nóng)民朋友終于嘗到“足不出村”就能夠很方便地辦理取現(xiàn)、消費(fèi)、查詢等金融業(yè)務(wù)，村民深情的說，“各家商業(yè)銀行紛紛撤出農(nóng)村，只有郵儲(chǔ)銀行還在堅(jiān)守，郵儲(chǔ)銀行是農(nóng)民的貼心朋友”。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)介紹。
現(xiàn)在，我行個(gè)人業(yè)務(wù)除開辦傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄、匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡業(yè)務(wù)、代收付等基礎(chǔ)金融服務(wù)外，還相繼開辦了信用卡、結(jié)售匯、理財(cái)、網(wǎng)購(gòu)支付、貴金屬等服務(wù)個(gè)人客戶的新業(yè)務(wù)，成為我市金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。今后，我行將不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)。下面將主要適合大家辦理的業(yè)務(wù)介紹一下：
(一)綠卡通卡是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)行的將不同儲(chǔ)種、幣種、資金形態(tài)的賬戶及理財(cái)賬戶集中于一張借記卡上，用一張卡管理個(gè)人多個(gè)賬戶資金活動(dòng)情況的銀行卡。家長(zhǎng)在辦理了綠卡通主卡的同時(shí)，可申請(qǐng)一張副卡給孩子使用，并對(duì)副卡的月支出額度進(jìn)行管理。其孩子可持副卡可以辦理活期存款及規(guī)定額度內(nèi)的取款、消費(fèi)、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬、可用額度查詢等業(yè)務(wù)。
(二)網(wǎng)購(gòu)。
成功申辦綠卡通卡、淘寶卡、郵樂卡，并開通“支付寶卡通”功能，即可在淘寶網(wǎng)、郵樂網(wǎng)拍拍網(wǎng)上挑選心儀的商品、學(xué)習(xí)資料、訂購(gòu)機(jī)票等，體驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)的精彩與實(shí)惠!
(三)個(gè)人網(wǎng)銀，隨時(shí)隨地為您服務(wù)。
成功開戶，簽約郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀，為您帶來全天候、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)，使您不受地域限制戶暢享賬戶查詢、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、匯款、理財(cái)、購(gòu)物支付、繳費(fèi)等服務(wù)。
(四)手機(jī)銀行。
功能如同網(wǎng)上銀行，但更為方便快捷。
(五)信用卡。
信用卡是針對(duì)中高端人群開發(fā)的一款標(biāo)準(zhǔn)貸記卡產(chǎn)品。產(chǎn)品除具備循環(huán)信用、消費(fèi)分期、預(yù)借現(xiàn)金、密碼可選、等服務(wù)，是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的真正信用卡，可令持卡人盡情享受境內(nèi)和境外“先刷卡消費(fèi)后還款”的便利和實(shí)惠，隨時(shí)隨地，無憂用卡。
(六)理財(cái)業(yè)務(wù)。
目前我行理財(cái)產(chǎn)品較多，有低風(fēng)險(xiǎn)、收益一般的的財(cái)富系列，上月發(fā)行的幾期理財(cái)產(chǎn)品，期限在一年期，年化收益率達(dá)到5.5%，每期交易幾分鐘就賣完，十分火爆，也有中等高風(fēng)險(xiǎn)的天富系列產(chǎn)品，還有風(fēng)險(xiǎn)較高的創(chuàng)富系列、金種子產(chǎn)品，適合風(fēng)險(xiǎn)偏好較高的激進(jìn)投資者。對(duì)不同群體開發(fā)的公司理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等。如果大家在短期內(nèi)有資金閑置，建議購(gòu)買“日日升”、“月月升”，收益率很好，值得大家投資。3月1日起，我行開辦貴金屬業(yè)務(wù)，為您財(cái)富添“金”彩。我行理財(cái)品種齊全，適應(yīng)不同理財(cái)偏好的人群，在我行投資理財(cái)，能幫助您的資金運(yùn)作達(dá)到利益最大化。
(七)短信通知業(yè)務(wù)。
在網(wǎng)點(diǎn)加辦郵信通業(yè)務(wù)，您的賬號(hào)資金變動(dòng)情況隨時(shí)掌握，無需跑路到網(wǎng)點(diǎn)查詢，確保資金安全。(每月收費(fèi)3元)。
(八)代發(fā)工資獎(jiǎng)金。
單位只需把工資清單(或軟盤)和工資款(或支票)交郵儲(chǔ)銀行，郵儲(chǔ)銀行根據(jù)工資清單發(fā)到員工帳戶，員工即可憑存折(卡)隨時(shí)在郵儲(chǔ)銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或atm機(jī)支取所需要款項(xiàng)。代發(fā)周期不限。
代發(fā)工資具有以下便利：
1.單位便利：無需提取現(xiàn)金，避免現(xiàn)金運(yùn)送、保管的風(fēng)險(xiǎn)，無需清點(diǎn)現(xiàn)金，節(jié)省人力。
2.員工受益：節(jié)省時(shí)間，無需專門時(shí)間到財(cái)務(wù)領(lǐng)工資。
由于時(shí)間關(guān)系，我就不一一介紹，可咨詢營(yíng)業(yè)柜員。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行依托遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，我們將一如既往的的秉承“以客戶為中心”的理念，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十三
在總結(jié)大會(huì)上，作為領(lǐng)導(dǎo)是要做總結(jié)性的發(fā)言，讓這一年有一個(gè)結(jié)束，來年將會(huì)更好。下面是本站小編給大家整理的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)會(huì)講話，僅供參考。
尊敬的街道領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天，我們懷著十分激動(dòng)的心情，參加在這里舉行的**街道年度總結(jié)暨表彰大會(huì)。剛才，*主任代表**街道工委、辦事處作了重要報(bào)告，我們?yōu)榻值涝?0xx年里取得的輝煌成果而歡欣鼓舞，同時(shí)，也為大干20xx年而充滿信心。
回顧20xx年，**社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各相關(guān)部門的直接指導(dǎo)和幫助下，積極配合做好街道布置的各項(xiàng)中心工作，努力做好社區(qū)的日常事務(wù)性工作，真抓實(shí)干，奮力拼搏，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)前，“和諧社區(qū)”建設(shè)正在全面推進(jìn)，“創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”這一中心工作也正全面鋪開。我們社區(qū)認(rèn)識(shí)到，在做好這些工作方面，是我們將要面對(duì)的，義不容辭的任務(wù)。結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際，要繼續(xù)做好以下幾方面工作：
一、更加緊密地圍繞在街道黨工委周圍，腳踏實(shí)地，不懈努力。
街道黨工委，是指引我們社區(qū)開展工作的領(lǐng)路人。對(duì)于街道要求的工作任務(wù)，我們要不折不扣地落實(shí)好，完成好。我們社區(qū)，要在思想上統(tǒng)一，明確任務(wù)，更進(jìn)一步地增強(qiáng)做好街道布置工作的自覺性和緊迫感，把各項(xiàng)工作任務(wù)真正落到實(shí)處，讓居民滿意，也請(qǐng)街道放心。
二、以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，認(rèn)真履職，勤奮工作。
只有營(yíng)造團(tuán)結(jié)的良好氛圍才能凝聚人心，匯聚力量，才是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們要更加注重，想問題和干事情，是不是從有利于維護(hù)團(tuán)結(jié)大局出發(fā)。社區(qū)班子成員之間，要把想到、看到的，事關(guān)社區(qū)工作上的事情，多溝通，多交流，和諧社區(qū)建設(shè)首先從自己隊(duì)伍建設(shè)起步，社區(qū)班子成員要擰成一股繩，勁往一處使，不斷增強(qiáng)社區(qū)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、立足防范與管理，抓好服務(wù)，確立群眾利益無小事的思想。
維護(hù)安全穩(wěn)定和提供服務(wù)，是社區(qū)工作中的重要內(nèi)容。要切實(shí)做到對(duì)不穩(wěn)定的因素，“發(fā)現(xiàn)在萌芽，解決在基層”的思路，實(shí)實(shí)在在地為居民著想，力爭(zhēng)小事不出社區(qū)地解決掉，有效地維護(hù)好社區(qū)的和諧與穩(wěn)定;社區(qū)在對(duì)于居民群眾提供服務(wù)方面，我們要進(jìn)一步確立群眾利益無小事的思想，善解民意，善待群眾，盡心竭力地為群眾辦實(shí)事、辦好事，真正做到讓人民群眾滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，展望20xx年，我們更加有信心，有決心，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過樹立與時(shí)俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的工作精神，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、艱苦奮斗的工作態(tài)度，以扎實(shí)工作、力爭(zhēng)上游的精神狀態(tài)，奮力拼搏，勤奮工作，為和諧社區(qū)建設(shè)作出新的努力，開創(chuàng)社區(qū)更加燦爛的明天!
謝謝大家!
近年來，我們**社區(qū)堅(jiān)持“依托社區(qū)力量，整合社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，服務(wù)社區(qū)人民”的工作方針，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，結(jié)合社區(qū)優(yōu)勢(shì)和文化優(yōu)勢(shì)，大力開發(fā)社區(qū)文化資源，開創(chuàng)了“五個(gè)率先”，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要工作。
(一)、依托黨建聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。
次，確定劃分黨組責(zé)任區(qū)13個(gè)，主要負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的政治思想、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、市民教育、居民服務(wù)等工作。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，取得了明顯成效，共疏通下水道3處，換下水道井蓋3塊，清運(yùn)死角垃圾8堆。
(二)、利用社區(qū)藝術(shù)團(tuán)優(yōu)勢(shì)，不斷豐富人民群眾文化生活。
藝術(shù)團(tuán)成立至今，共創(chuàng)作30多個(gè)節(jié)目，深入農(nóng)村、廠礦、部隊(duì)、福利院、監(jiān)獄、醫(yī)院等，演出40多場(chǎng)，觀眾達(dá)20多萬人次，做到了活動(dòng)不斷，好戲連臺(tái)，受到了群眾的歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在市里舉辦的大型文化活動(dòng)中，接踵獲大獎(jiǎng)。去年底，我們**社區(qū)藝術(shù)團(tuán)被文化部授予了先進(jìn)集體的稱號(hào)。
20xx年9月，市委宣傳部、文體局主辦的第五屆文化節(jié)：《為中國(guó)隊(duì)加油》獲三等獎(jiǎng)，《我心飛翔》獲一等獎(jiǎng)。
20xx年元宵節(jié)獲**市第四屆民間藝術(shù)表演賽金獎(jiǎng)。
20xx年1月7日**區(qū)第五屆文化節(jié)，評(píng)為先進(jìn)集體;表演唱《看看新氣象》評(píng)為優(yōu)秀節(jié)目。
20xx年4月全省經(jīng)典老歌大獎(jiǎng)賽獲金獎(jiǎng)。
(三)、服務(wù)轄區(qū)婦女。
一是組織婦女《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等，使她們樹立了正確的權(quán)利觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí);二是開展培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)提高婦女的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們?cè)群笈e辦法律知識(shí)競(jìng)賽2次，多次為下崗女職工舉辦了電腦、電器維修、服裝、才藝等培訓(xùn)班，參學(xué)人員達(dá)100多人次。我社區(qū)被省婦聯(lián)授予“巾幗示范崗”光榮稱號(hào)。在社區(qū)的宣傳帶動(dòng)下，轄區(qū)單位也積極行動(dòng)起來，中國(guó)農(nóng)行分行舉辦了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行女員工權(quán)益保障(暫行)辦法知識(shí)競(jìng)賽，有100多人參賽，90獲優(yōu)秀。
(四)、保轄區(qū)平安，組建社區(qū)巡邏隊(duì)。
去年4月底，我們以社區(qū)為單位成立了由4人組成的專業(yè)治安巡邏隊(duì),專門負(fù)責(zé)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段、重要路段、開放式小區(qū)、居民區(qū)的巡防，隊(duì)伍成立后，對(duì)本轄區(qū)日夜巡邏，全天24小時(shí)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡察，有效地控制了轄區(qū)的發(fā)案率。同時(shí)考慮到隊(duì)員人數(shù)較少，力量單薄，便將轄區(qū)的低保戶們組織起來，配合專業(yè)巡邏隊(duì)的工作。巡邏隊(duì)實(shí)行交接班制度，對(duì)外來流動(dòng)人員進(jìn)行登記辦證，對(duì)巡邏時(shí)的情況進(jìn)行記錄反饋，轄區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境有了很大的改觀，居民安居樂業(yè)，群眾拍手叫好。
(五)、反邪教工作形勢(shì)多樣。
去年5月，全市“反邪教警示教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在我社區(qū)召開，陳永貴書記親臨我社區(qū)聽取工作匯報(bào)。我們充分利用載體，舉辦了一系列講究實(shí)效、形式多樣、生動(dòng)活潑的活動(dòng)。一是利用課堂，舉辦講座。我們?cè)群?次組織居民到市青少年活動(dòng)中心教學(xué)室學(xué)習(xí)政治，向居民講清反邪教的重要性及“功”的本質(zhì)及其危害，同時(shí)還開展科普知識(shí)講座，達(dá)500多人次，發(fā)放宣傳資料2200多份。二是利用辦。
黑板報(bào)。
墻報(bào)掛橫幅標(biāo)語宣傳燈箱舉辦反邪教有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳,還辦了反邪教畫廊，共50多幅。三是利用網(wǎng)站，加大宣傳力度。我們?cè)诰W(wǎng)站上開辟了反邪教專欄，及時(shí)向居民宣傳黨的方針政策科普知識(shí)及反邪教的圖片。
(六)、扶貧幫困，建好“愛心超市”
為了弘揚(yáng)中華民族“濟(jì)貧幫困”的傳統(tǒng)美德和構(gòu)建和諧社區(qū)，于20xx年10月在全區(qū)率先建立了“愛心超市”。消息一傳開，社區(qū)居民及轄區(qū)所在單位，紛紛解難，鼎力相助，捐款捐物，絡(luò)繹不絕。至今，我們共收到現(xiàn)金數(shù)千元，物資100多件，折合人民幣壹萬多元。我們?cè)群蟀l(fā)放給貧困戶18戶，受益者達(dá)80多人。我們利用端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，對(duì)社區(qū)內(nèi)57戶特困戶開展扶貧送溫暖活動(dòng)，共送去大米80袋，食用油70壺，棉衣10件，棉被10床，使他們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。
(七)、抓廉政文化建設(shè)。
我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用先進(jìn)的文化推動(dòng)廉政教育,使廉政文化貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，不斷增強(qiáng)廉政文化的吸引力和感染力，營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍。一是構(gòu)建活動(dòng)載體，增強(qiáng)廉政文化的親和力，利用社區(qū)“文化園地”、文化宣傳長(zhǎng)廊、天鵝廣場(chǎng)、“廉政網(wǎng)站”等陣地建立廉政文化基地，運(yùn)用廉政漫畫，文藝演出等構(gòu)建廉政文化進(jìn)社區(qū)工作平臺(tái)。在土門園小區(qū)及塔影新村制作了墻面圖片，在安置了廉政路燈燈箱，吸引廣大社區(qū)居民參加觀看。二是采取多種形式，增強(qiáng)廉政文化的滲透力。以社區(qū)藝術(shù)團(tuán)為依托，編排文藝節(jié)目，歌頌反腐倡廉新人新事;以家庭為細(xì)胞，開展家庭助廉活動(dòng);以假期為契機(jī)，豐富居民精神生活，如舉行文藝晚會(huì)，廉政知識(shí)競(jìng)賽等;以巷、院為窗口，把廉政文化活動(dòng)滲透到群眾居住的每個(gè)角落之中，融入到社區(qū)居民文化生活之中，使廉政文化永駐社區(qū)，到目前為止，到我社區(qū)來參觀的各地朋友達(dá)一千多人。
(八)、抓勞動(dòng)保障工作。
**社區(qū)勞動(dòng)保障站從去年成立至今，共幫助安置了60名下崗失業(yè)人員,主要從事保安、家政服務(wù)、清掃保潔等工作;建立了困難群體個(gè)人檔案資料，隨時(shí)與他們保持聯(lián)系，通過電話或上門服務(wù)，為下崗失業(yè)人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實(shí)際困難;為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn);幫助辦理再就業(yè)優(yōu)惠證、小額貸款，促進(jìn)了就業(yè)和再就業(yè)。
(九)、加大宣傳力度，完善社區(qū)網(wǎng)站。
為了擴(kuò)大社區(qū)宣傳面、交流面和獲取信息面，去年率先在全市成立了社區(qū)網(wǎng)站，為了更好的完善網(wǎng)站，我們?cè)O(shè)置了《社區(qū)簡(jiǎn)介》、《社區(qū)藝術(shù)團(tuán)》、《婦工園地》、《廉政廉潔》、《工作動(dòng)態(tài)》、《百姓心聲》等11個(gè)欄目，閱覽人數(shù)達(dá)3000多人次。我們的傳輸工作達(dá)到了立體化、速度快、效果好。自建站以來，我們獲取了大量的信息，學(xué)習(xí)了外地社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了我們與其他社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系，傾聽了居民的呼聲、意見和建議，并及時(shí)作了答復(fù)，對(duì)改進(jìn)我們的工作，提高工作效率起到了事半功倍的效果。
二、今后工作打算。
目前，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展，服務(wù)的內(nèi)容不斷增多，但還是不能滿足居民群眾的需求，居民日常生活中的修修補(bǔ)補(bǔ)，理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項(xiàng)目比較普遍，而當(dāng)前居民群眾也很關(guān)心的金融保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)教育等服務(wù)項(xiàng)目，還不夠普及，居民群眾就近就地得到幫助困難，一般都要去有關(guān)職能部門咨詢方能掌握。我們今后工作在保持社區(qū)先進(jìn)不后退的同時(shí)，重點(diǎn)完善服務(wù)設(shè)施配套，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，抓好以下方面工作：
(一)、對(duì)下崗失業(yè)人員的扶持?？紤]到他們是為國(guó)家的改革發(fā)展?fàn)奚藗€(gè)人的利益，為此，我們成立社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站，免費(fèi)為下崗失業(yè)人員提供就近技能培訓(xùn)，快捷就業(yè)信息，切實(shí)解決他們的后顧之憂，真正體現(xiàn)黨和政府的溫暖。
(二)、對(duì)老年人的扶持。針對(duì)社會(huì)人口老齡化趨勢(shì)，在社區(qū)建成老年人服務(wù)中心，設(shè)立休閑、娛樂場(chǎng)所，開展老年人喜聞樂見的活動(dòng)，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、安度晚年。
(三)、對(duì)殘疾人和體弱病者的扶持。積極與民政、勞動(dòng)等部門配合，對(duì)個(gè)別有勞動(dòng)能力的人，盡力安排適當(dāng)?shù)膷徫?，?shí)現(xiàn)自立;對(duì)那些確無勞動(dòng)能力，又無經(jīng)濟(jì)來源的人，要保障他們的生活和就醫(yī)問題，同時(shí)建立殘疾人康復(fù)中心。
(四)、提升形象，著力打造文化藝術(shù)型社區(qū)品牌。在轄區(qū)單位及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們社區(qū)將利用現(xiàn)有的金宇水泥廠辦公大樓辦好社區(qū)服務(wù)站，建成全市第一流的社區(qū)服務(wù)站。該大樓共四層，計(jì)1000多平方米，目前設(shè)立了社區(qū)服務(wù)大廳、藝術(shù)團(tuán)辦公室、社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站、黨員活動(dòng)室、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)基地，還將建立社區(qū)老年服務(wù)中心。社區(qū)為改造、裝修此大樓，共用去資金47.5萬元。目前，社區(qū)硬件設(shè)施已初步形成，還需投入資金進(jìn)一步完善配套設(shè)施。
三、主要困難。
(一)、辦公用房產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題。能否將產(chǎn)權(quán)劃撥給社區(qū)，使社區(qū)有一個(gè)安定的辦公環(huán)境。
(二)債務(wù)問題。目前社區(qū)負(fù)債27.5萬元，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
一年來，在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)積極動(dòng)員社區(qū)全體干部，調(diào)動(dòng)各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)黨建。
20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺(tái)賬。一年來，共轉(zhuǎn)出1名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。今年召開黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。
二、社區(qū)管理。
社區(qū)各項(xiàng)管理工作中，組織社區(qū)干部積極行動(dòng)，定期開展“矛盾糾紛排查”活動(dòng)，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動(dòng)人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向，排查組織，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會(huì)期間和“全國(guó)文明城市”復(fù)查測(cè)評(píng)期間，動(dòng)員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會(huì)治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社區(qū)服務(wù)。
秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)居民的幫扶力度。社區(qū)干部對(duì)孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊(cè)，爭(zhēng)取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬元。辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn)，計(jì)參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn)，68人次，對(duì)男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對(duì)社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿20xx年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，未享受按月領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。其次會(huì)同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對(duì)一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期上門服務(wù)，定期進(jìn)行健康講座。三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場(chǎng)場(chǎng)露天數(shù)字電影。四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn)，像路面修復(fù)、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通，設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。參加晨練人數(shù)已達(dá)到200多人，基本上做到活動(dòng)天天有，歌聲處處在，社區(qū)形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū)、街道的多次活動(dòng)，并在多次的比賽中獲得了較好的成績(jī)。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)積極開展各類宣傳活動(dòng)。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊(cè)等3000多份，免費(fèi)避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識(shí)有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發(fā)放陽光計(jì)生免費(fèi)劵24人次;發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金8.9萬多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社區(qū)規(guī)范。
狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí)，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會(huì)換屆后修改了居委會(huì)章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會(huì)制度，積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭(zhēng)用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個(gè)方面，爭(zhēng)取有新的突破。
五、存在問題。
我社區(qū)在取得成績(jī)的同時(shí)，在工作上也存在問題與不足。一是創(chuàng)新意識(shí)不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。二是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，對(duì)黨和國(guó)家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級(jí)要求有偏差。對(duì)此，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵(lì)社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐。二是加強(qiáng)交流，把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請(qǐng)教解決問題的方法，通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補(bǔ)個(gè)人在能力上的不足，多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在甄別和對(duì)比中采取解決實(shí)際問題的有效方法。
一年來，我社區(qū)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作，大力提供社區(qū)服務(wù)，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時(shí)積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位，扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活提供便利，得到了群眾的認(rèn)可。展望來年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)干部群眾的積極性，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體，實(shí)現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十四
各位來賓、廣大經(jīng)銷商朋友們：
大家晚上好！
在一年一度的新春佳節(jié)來臨之際，各位能在百忙之中來到深圳，共聚于我們__服裝“20__年春夏服裝訂貨會(huì)”，我們深感榮幸！值此良辰美景，請(qǐng)?jiān)试S我代表__服裝有限公司全體員工，向出席今晚酒會(huì)的各位來賓、各位朋友致以最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的問候！祝大家身體健康，家庭幸福，萬事如意！
___服裝自1998年創(chuàng)立以來，走過了__年不尋常的發(fā)展歷程。__年來，我們與社會(huì)各界朋友尤其是與在座的各位嘉賓建立了深厚的友誼，在大家的關(guān)心和支持下，我們的工作日新月異。在剛剛過去的20__年里，__服裝先后榮獲了第__屆中國(guó)（深圳）國(guó)際品牌服裝服飾交易會(huì)“深圳十佳女裝獎(jiǎng)”、“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、第__屆“茗”牌中國(guó)國(guó)際女裝設(shè)計(jì)大賽“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，這些成績(jī)的取得，離不開在座各位的支持和厚愛，在此，我先敬各位嘉賓一杯酒，感謝大家多年來對(duì)__服裝一如既往的關(guān)愛！謝謝大家！
展望20__，__將秉承“專注裙褲，做大做強(qiáng)品牌”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在新的一年里不斷推出高品質(zhì)、高市場(chǎng)占有率的服裝，在企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)，讓在座的各位也都紅紅火火、生意興隆！我堅(jiān)信，攜手，我們將共同見證中國(guó)第一女褲品牌的成長(zhǎng)，讓我們舉杯共祝：新的一年有新的飛躍，新的耕耘帶給我們新的輝煌！
最后，提前祝福大家春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂、__年吉祥！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十五
同志們：
今天，我們集聚一堂，隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨xx周年。會(huì)議表彰了先進(jìn)，開展了交流，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，林梅同志還將作廉潔從政報(bào)告。之所以將幾個(gè)會(huì)議一起召開，就是為了以七一表彰為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)。剛才幾位同志的發(fā)言，時(shí)間不長(zhǎng)，但他們都從不同的角度，展示了普通共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者的理想信念和崇高情懷，展示了商務(wù)干部、普通職工的良好愿景和堅(jiān)定決心。作為廳長(zhǎng)，我深為感動(dòng)、深感欣慰。在此，我向受到表彰的單位和個(gè)人表示祝賀，向全體黨員干部表示由衷的致意，向廣大干部職工表示誠(chéng)摯的慰問!
下面，我講三點(diǎn)意見。
一、強(qiáng)化三個(gè)作用，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。
商務(wù)十年，精彩十年。在十年商務(wù)改革與發(fā)展的艱辛歷程中，我們始終堅(jiān)持以基層黨組織建設(shè)為基礎(chǔ)、以黨員干部隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為保障，商務(wù)黨建工作為探索創(chuàng)業(yè)、發(fā)展奠基、形象塑造的過去十年提供了重要保障、發(fā)揮了重要作用、做出了重要貢獻(xiàn)。未來十年，是轉(zhuǎn)型升級(jí)、追趕跨越、夢(mèng)想成真的十年，我們提出要奮力建設(shè)與全國(guó)同步全面發(fā)展相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)濟(jì)，要推動(dòng)內(nèi)陸盆地向內(nèi)陸開放高地、西部服務(wù)業(yè)大省向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)省兩個(gè)跨越，這是商務(wù)事業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)和根本要求。圍繞中心、服務(wù)大局，必須要有更加堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證和組織保障，必須以改革創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，必須對(duì)新時(shí)期的基層黨組織、黨員干部、黨務(wù)工作者提出更加鮮明的時(shí)代要求。
(一)強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的基石，必須走在前頭、做好表率、發(fā)揮作用?？偟膩砜矗覀兊幕鶎狱h組織保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但也有一些黨組織負(fù)責(zé)人兩手抓意識(shí)不強(qiáng)，重業(yè)務(wù)、輕黨建的傾向普遍存在;有些黨組織工作針對(duì)性和有效性不強(qiáng)，組織活動(dòng)流于形式;也有極個(gè)別黨組織負(fù)責(zé)人對(duì)黨員干部管理不嚴(yán)、關(guān)愛不夠。全面加強(qiáng)基層黨的建設(shè)，必須選好帶頭人、擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力。要把服務(wù)中心、帶好隊(duì)伍貫穿于基層黨組織建設(shè)的始終，使基層黨組織成為組織完成本部門各項(xiàng)任務(wù)的政治核心，成為教育黨員、管理黨員、服務(wù)黨員的長(zhǎng)效平臺(tái)，成為推動(dòng)發(fā)展、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
(二)強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。扎實(shí)有效地推進(jìn)黨建工作，必須著眼于強(qiáng)隊(duì)伍、聚人才，鍛造一支能打硬仗、敢打大仗、善打勝仗的高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍。近年來，廳黨組狠抓隊(duì)伍建設(shè)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型和動(dòng)人事跡。但客觀地看，個(gè)別黨員干部的思想、工作、能力、作風(fēng)與先鋒模范四字不相協(xié)調(diào)，甚至有的還相差比較遠(yuǎn)。共產(chǎn)黨人，既要有崇高的理想、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、實(shí)干的精神，還要對(duì)標(biāo)先進(jìn)、沖鋒在前、率先垂范，在學(xué)習(xí)提高上帶好頭，在爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)上帶好頭，在服務(wù)基層上帶好頭，在遵紀(jì)守法上帶好頭，在弘揚(yáng)正氣上帶好頭。五個(gè)帶頭是新時(shí)期對(duì)黨員干部的基本要求，不論職務(wù)高低、年齡大小、資歷深淺，都應(yīng)作為每個(gè)黨員干部的政治品格和精神境界。
(三)強(qiáng)化黨務(wù)工作者的能力建設(shè)，充分發(fā)揮激勵(lì)導(dǎo)向作用。黨務(wù)工作者是黨的工作的組織者、宣傳者、踐行者，是增強(qiáng)黨組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力的最活躍因素。打鐵還要自身硬，黨務(wù)工作者要成為壓不彎的脊梁、震不垮的堡壘，必須練好五個(gè)基本功，會(huì)做黨務(wù)工作、會(huì)講黨課、會(huì)依靠組織和制度管理黨員、會(huì)處理黨內(nèi)各類矛盾、會(huì)做思想政治工作;必須提高學(xué)習(xí)理論、運(yùn)用理論的能力，提高把握規(guī)律、指導(dǎo)實(shí)踐的能力，提高開拓創(chuàng)新、促進(jìn)發(fā)展的能力，提高服務(wù)黨員、建功商務(wù)的能力。作為黨建工作的主心骨、領(lǐng)頭雁，黨務(wù)工作者要善于利用黨員示范崗、黨組織黨員雙報(bào)到等載體，通過精神文明創(chuàng)建等活動(dòng)，用健康向上的思想占領(lǐng)輿論陣地，用典型宣傳的強(qiáng)大氣勢(shì)引導(dǎo)人、取信人、激勵(lì)人、凝聚人、感召人。
二、把握五個(gè)堅(jiān)持，抓好習(xí)總書記重要講話精神的學(xué)習(xí)貫徹。
5月上旬，總書記同中央辦公廳的同志進(jìn)行了座談，發(fā)表了五個(gè)堅(jiān)持的重要講話。習(xí)總書記的重要講話之前我廳已經(jīng)傳達(dá)了，并且分處室進(jìn)行了學(xué)習(xí)。習(xí)總書記的講話十分深刻，十分重要，全體干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，用講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
一要堅(jiān)定信念。理想信念是一個(gè)國(guó)家、民族和政黨團(tuán)結(jié)奮斗的精神旗幟，是保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力的力量源泉。當(dāng)前，我們一些干部理想信念不夠堅(jiān)定，黨的意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、法治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)有所削弱，權(quán)力觀、地位觀、政績(jī)觀發(fā)生偏差，各種思潮、各種觀點(diǎn)眾說紛紜、泥沙俱下。保持理論上的清醒和政治上的定力，需要我們精神上補(bǔ)鈣，經(jīng)常補(bǔ)、不斷補(bǔ)，筑牢思想之基，對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，堅(jiān)定政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律。要把對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化為對(duì)商務(wù)事業(yè)的執(zhí)著追求，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系根植于商務(wù)工作的土壤之中，認(rèn)識(shí)商務(wù)、熱愛商務(wù)、獻(xiàn)身商務(wù)，唱響主旋律、實(shí)現(xiàn)商務(wù)夢(mèng)。
二要服從大局。圍繞中心、服務(wù)大局，是每個(gè)干部應(yīng)有的行為取向。國(guó)家有實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的發(fā)展大局;四川有治蜀興川的發(fā)展大局;四川商務(wù)也有推進(jìn)兩個(gè)跨越、構(gòu)建三大體系、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升的發(fā)展大局，有全面深化商務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新的發(fā)展大局，有建設(shè)奮進(jìn)商務(wù)、效能商務(wù)、和諧商務(wù)的發(fā)展大局。商務(wù)干部必須牢固樹立高度自覺的大局意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服務(wù)大局、堅(jiān)決維護(hù)大局，以登泰山而小天下的胸懷，以顧大局而忘小我的境界，觀大勢(shì)、謀大局、施大策，少打小算盤、多算綜合帳，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上，使各項(xiàng)工作和服務(wù)緊貼黨組的要求、發(fā)展的需要。
三要履職盡責(zé)。李克強(qiáng)總理對(duì)為官不為、為官亂為的現(xiàn)象，對(duì)只要不出事，寧愿不做事、不求過得硬，只求過得去的作風(fēng)提出了嚴(yán)肅批評(píng)。我們的干部隊(duì)伍雖然未達(dá)到為官亂為的地步，但思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏、工作上的拖沓敷衍，在不同程度上也有存在。權(quán)為民賦、責(zé)重山岳，責(zé)任成就事業(yè)、責(zé)任書寫人生，各級(jí)商務(wù)干部要堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上一絲不茍、精益求精，在關(guān)鍵的時(shí)刻豁得出去、頂?shù)蒙蟻怼?BR> 四要勤勉奉獻(xiàn)。社會(huì)人講貢獻(xiàn)，企業(yè)家講社會(huì)責(zé)任，共產(chǎn)黨員、公務(wù)員講奉獻(xiàn)，這是國(guó)家和社會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工的特殊要求。我們選擇了這個(gè)事業(yè)，就得先公后私、公而忘私;我們從事了這份工作，就得勤勤懇懇、任勞任怨。要正確認(rèn)識(shí)苦與樂、得與失、名與利的關(guān)系，講大局不講條件，講奉獻(xiàn)不言困難，立足本職崗位，最大程度地釋放自己的熱情和能量，痛苦并快樂著，在艱苦與付出中收獲香甜的碩果。
五要廉潔自律。當(dāng)干部就不要發(fā)財(cái)，想發(fā)財(cái)就不要當(dāng)干部。人生充滿了誘惑，公務(wù)員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更是高危職業(yè)。我們一定要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，筑牢思想防線，嚴(yán)守法紀(jì)紅線，夯實(shí)道德底線，把握交往界線，以德為要，以信為基，當(dāng)一個(gè)想干事、能干事、干成事、又不出事的好干部。廳屬事業(yè)單位要認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)責(zé)任要求，全省商務(wù)系統(tǒng)要保持高壓態(tài)勢(shì)堅(jiān)決懲治腐敗。
三、扭住三個(gè)環(huán)節(jié)，以更大的力度深入推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。
今年以來，我們召開商務(wù)廳成立十周年干部職工大會(huì)，召開了全系統(tǒng)人才強(qiáng)商工作會(huì)議，確立了系統(tǒng)自身建設(shè)特別是廳機(jī)關(guān)建設(shè)的總體目標(biāo)、著力重點(diǎn)，廳機(jī)關(guān)近10個(gè)職能處室從不同的角度研究制定了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的具體意見，廳機(jī)關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)出作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變、效能不斷提升、和諧逐步增進(jìn)的總體態(tài)勢(shì)，但在一些職工和個(gè)別部門中還存在著思想麻木疲憊、過多注重形式、主體責(zé)任不明等問題，在認(rèn)識(shí)、措施、機(jī)制等方面還存在較大的薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)此，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
第一，深化認(rèn)識(shí)，著力克服麻痹麻木思想。機(jī)關(guān)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。特別是在當(dāng)前社會(huì)深刻轉(zhuǎn)型、思潮相互激蕩的特殊時(shí)期，人心思變、暗流涌動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)特別是隊(duì)伍建設(shè)帶來新的挑戰(zhàn)。對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)，廳黨組作出了全面部署;對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)，我們專門另立章節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào);對(duì)各職能處室提出的具體措施，我們進(jìn)行了督促檢查。今年廳黨組用在這方面的精力可謂前所未有，雖然理論上越是強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)工作，越是容易產(chǎn)生倦怠情緒。但在這個(gè)問題上，廳黨組堅(jiān)定不移、用心良苦。重視并強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，是廳黨組適應(yīng)新形勢(shì)的主動(dòng)之舉、戰(zhàn)略之舉，是對(duì)干部職工走好人生路的關(guān)愛之舉、務(wù)實(shí)之舉。希望同志們深刻領(lǐng)會(huì)，振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持不懈地把機(jī)關(guān)建設(shè)引向深入。
第二，突出重點(diǎn)，切實(shí)解決職工最關(guān)心的問題?？傮w看，各職能處室提出了不少的措施，但許多也還沒完全落到實(shí)處，有的還缺乏針對(duì)性、實(shí)質(zhì)性，所以有的職工了無興趣、甚至感到失望，沒有形成一致的共鳴，沒有產(chǎn)生良好的實(shí)效。要緊緊圍繞干部職工的訴求，有的放矢地強(qiáng)化、細(xì)化、實(shí)化推進(jìn)措施，重點(diǎn)在干部培訓(xùn)交流、機(jī)關(guān)貼心服務(wù)、工會(huì)活動(dòng)組織、老干部關(guān)愛、廳屬事業(yè)單位支持、會(huì)風(fēng)文風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面，拿出更為具體的措施和辦法。機(jī)關(guān)建設(shè)形成的制度和意見，不在于有多少條，而在于有沒有用，在于能不能落到實(shí)。廳辦公室要對(duì)職能處室提出的意見再次進(jìn)行篩選，重新整理，形成今年推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的總體方案。
第三，落實(shí)責(zé)任，完善形成機(jī)關(guān)建設(shè)的高效推進(jìn)機(jī)制。機(jī)關(guān)建設(shè)是基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性工程，既是商務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保障，也是全廳干部職工賴以成長(zhǎng)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的載體舞臺(tái)，人人有責(zé)、責(zé)無旁貸。作為廳黨組，我是第一責(zé)任人，要履行好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各位廳領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)分管責(zé)任，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，加強(qiáng)日常教育和管理。我聽說維民同志和祥超同志就帶了個(gè)頭，及時(shí)組織各自分管的處室對(duì)習(xí)總書記的重要講話進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。各處室主要負(fù)責(zé)人是承上啟下的中堅(jiān)力量，在守土有責(zé)、守土盡責(zé)上必須發(fā)揮好中流砥柱的作用。廳機(jī)關(guān)干部職工要牢固樹立主人翁意識(shí)，主動(dòng)提出合理化建議，積極參與和大力支持廳機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)。機(jī)關(guān)建設(shè)各職能處室要加強(qiáng)協(xié)同，廣泛吸納干部職工參與建立機(jī)關(guān)建設(shè)的決策咨詢和監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，搭建平臺(tái)，交流互動(dòng)，群策群力，把廳黨組推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決策部署落到實(shí)處。
同志們，中國(guó)共產(chǎn)黨xx年的光輝歷史給我們留下了寶貴的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富，新的形勢(shì)和任務(wù)給我們提出了更高的要求。做好當(dāng)前的黨務(wù)工作，切實(shí)加強(qiáng)和深化機(jī)關(guān)建設(shè)，對(duì)推進(jìn)商務(wù)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展意義重大、影響深遠(yuǎn)。我們一定要以高度自覺的政治責(zé)任感和使命感，以求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)商務(wù)系統(tǒng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的新局面，為圓滿完成既定的目標(biāo)而努力奮斗!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十六
同志們：
今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，慶祝我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰xx周年。首先，我謹(jǐn)代表縣人大常委會(huì)，向出席今天會(huì)議的街道全體黨員干部們致以節(jié)日的問候!向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的廣大黨員同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!
中國(guó)共產(chǎn)黨走過了近xx年的光輝歷程。革命戰(zhàn)爭(zhēng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，建設(shè)道路的艱辛探索，改革開放的創(chuàng)新實(shí)踐，展示著我們黨解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的奮斗足跡。特別是改革開放30多年來，黨中央帶領(lǐng)全國(guó)人民戰(zhàn)勝了金融危機(jī)、冰雪洪澇、非典甲流、地震災(zāi)害等一系列困難和挑戰(zhàn)。始終與時(shí)代同步伐、與人民共命運(yùn)的中國(guó)共產(chǎn)黨，帶領(lǐng)13億中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)了從溫飽型到小康型和諧社會(huì)的歷史大跨越?；厮輾v史，從來沒有一個(gè)政黨能夠像中國(guó)共產(chǎn)黨那樣，始終走在時(shí)代的前列，在災(zāi)難面前頂天立地，同人民群眾保持著密切的血肉聯(lián)系，深得人民群眾的擁戴與信賴;放眼世界，從來沒有一個(gè)政黨能夠像中國(guó)共產(chǎn)黨那樣，深刻地改變著一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的歷史命運(yùn)，深刻地改變當(dāng)代世界的政治格局。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國(guó);沒有共產(chǎn)黨，就沒有中國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)。這是中國(guó)人民在長(zhǎng)期奮斗歷程中所得出的最基本的結(jié)論，是歷史的結(jié)論，是實(shí)踐的證明，是人民的共識(shí)。
我們永嘉是中國(guó)工農(nóng)紅軍第十三軍的策源地和浙南游擊縱隊(duì)的重要根據(jù)地，在大革命時(shí)期和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，紅十三軍、浙南游擊縱隊(duì)等革命武裝在這片紅色的土地上開展了可歌可泣的革命斗爭(zhēng)，涌現(xiàn)出一大批為解放事業(yè)前赴后繼的革命者的英雄事跡。在我們街道范圍內(nèi)，建國(guó)前的黨員數(shù)量在全縣來看也是位列前茅的，據(jù)縣委組織部最新統(tǒng)計(jì)，街道現(xiàn)有在世的建國(guó)前老黨員37名，占全縣總數(shù)676名的18分之一，也充分反映了我們街道具有光榮的革命傳統(tǒng)。在街道陡門村，有著溫州抗戰(zhàn)史上赫赫有名的陡門戰(zhàn)斗：1xx5年春，國(guó)民革命軍二十一師六十一團(tuán)就是在陡門村抗擊了前來侵犯的500名日本侵略軍，經(jīng)過1天半的激戰(zhàn)，以僅僅傷亡10余人的代價(jià)，擊斃擊傷日軍近100人，包括小隊(duì)長(zhǎng)1人，取得了溫州抗戰(zhàn)史上一次戰(zhàn)績(jī)卓著的勝利，現(xiàn)在陡門村還留有抗戰(zhàn)當(dāng)年修建的一個(gè)炮臺(tái)遺址。
街道區(qū)域(原上塘鎮(zhèn)、峙口鄉(xiāng)、陡門鄉(xiāng))廣大黨員干部在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，為民族解放事業(yè)作出了重大貢獻(xiàn)，寫下了波瀾壯闊的歷史詩(shī)篇。建國(guó)后，特別是黨的十一屆三中全會(huì)以來，一直把黨的改革開放政策和本地實(shí)際緊密結(jié)合起來，團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。今年，根據(jù)全市上下鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的統(tǒng)籌安排和當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢乱庠?，撤銷原上塘鎮(zhèn)、陡門鄉(xiāng)建制，原上塘鎮(zhèn)環(huán)城西路以東、縣前路以南的區(qū)域及原陡門鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立街道辦事處，轄1個(gè)社區(qū)、41個(gè)行政村。這標(biāo)志著，在座的街道廣大黨員干部們，再一次站在了創(chuàng)業(yè)的新起點(diǎn)上。
面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，要把新的街道的各項(xiàng)事業(yè)不斷推進(jìn)，關(guān)鍵在黨，關(guān)鍵在人。必須按照三個(gè)代表重要思想的要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)，為深入實(shí)施街道新的發(fā)展戰(zhàn)略和切實(shí)抓好各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
街道是一個(gè)全新的機(jī)構(gòu)，在座的各位黨員干部都是第一批創(chuàng)業(yè)者，你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系囊谎砸恍?，一舉一動(dòng)都代表著街道在群眾心目中的第一印象。內(nèi)強(qiáng)能力，外樹形象,這不僅是組織上對(duì)你們的要求，更應(yīng)該是每位黨員干部發(fā)自內(nèi)心的黨性要求。在此，我提幾點(diǎn)意見。
一、勤于學(xué)習(xí)，樂于團(tuán)結(jié)，切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
無論是機(jī)關(guān)、村居還是企業(yè)，知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都始終是安身立命之本，都是在現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地的堅(jiān)強(qiáng)后盾，而強(qiáng)大的團(tuán)體凝聚力，則是我們集體發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力的堅(jiān)實(shí)保證。作為一名黨員干部，切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)更是我們應(yīng)有的黨員本色。要通過堅(jiān)持深入理論學(xué)習(xí)，結(jié)合工作業(yè)務(wù)實(shí)踐，求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、學(xué)法用法的能力，和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。自覺將自己的行為統(tǒng)一到街道黨工委、政府全局的工作部署中去，全力推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、敢于探索，善于總結(jié)，準(zhǔn)確做好新的定位和規(guī)劃。
思想是行動(dòng)的指南，干部的思想政治觀念正確與否，不僅會(huì)影響到一個(gè)單位、一項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展，也會(huì)影響到一個(gè)干部、一屆班子、一支隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)，甚至?xí)绊扅h的事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。我們強(qiáng)調(diào)要求真務(wù)實(shí)，樹立正確事業(yè)觀，就是要以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人為本，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，處處體察民意，凝聚民心，讓人民群眾滿意、放心，反對(duì)搞脫離本地實(shí)際和群眾實(shí)際需要的形象工程和政績(jī)工程。街道初成立，廣大黨員干部要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，沉下心下，勤下基層，深入群眾，調(diào)研和規(guī)劃好街道機(jī)關(guān)、村居、企業(yè)今后新的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)規(guī)劃，把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求真正落到實(shí)處。
三是勇于實(shí)踐，誠(chéng)于服務(wù)，努力提高執(zhí)政行政能力。
便民服務(wù)擺在重要位置，堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委縣政府便民服務(wù)即辦制的要求，積極推行便民服務(wù)全程代理制度，爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)敬業(yè)先鋒、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)管理品牌、讓街道廣大黨員和群眾滿意。
四是嚴(yán)于律已，敢于督促，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
廣大黨員干部的面貌作風(fēng)，是群眾前的一面鏡子。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，是每個(gè)黨員干部黨性的自然要求，也是新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的必要條件。最近，縣委縣政府出臺(tái)了關(guān)于開展五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(永委發(fā)[]74號(hào)文件)，明確提出要以為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的機(jī)關(guān)文化為引領(lǐng)，扎實(shí)開展責(zé)任型、服務(wù)型、效率型、學(xué)習(xí)型、廉潔型機(jī)關(guān)創(chuàng)建。街道機(jī)關(guān)、村居和企業(yè)要按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合本單位實(shí)際，扎實(shí)開展黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，做到規(guī)章制度到位、落實(shí)責(zé)任到位、管理監(jiān)督到位三到位，努力建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效四大環(huán)節(jié)，為推進(jìn)街道轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力保障。
同志們，我們要倍加珍惜街道這難得的歷史發(fā)展機(jī)遇，倍加珍惜來之不易的良好發(fā)展勢(shì)頭，我們的事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，我們的使命光榮而艱巨。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平總書記同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依靠廣大黨員和干部群眾，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為街道的美好未來而努力奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十七
同志們：
(一)積極參與政務(wù)，努力當(dāng)好參謀和助手。
督查方面，研究制定了《屏邊縣黨委系統(tǒng)督促檢查工作考核評(píng)比辦法》。在決策督查中，對(duì)縣委十屆三次全會(huì)部署的全縣重點(diǎn)工作，責(zé)任分解43項(xiàng)，明確項(xiàng)目主辦協(xié)辦單位、責(zé)任人和縣級(jí)督辦領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。專項(xiàng)督查立項(xiàng)18項(xiàng)，上報(bào)《督查專報(bào)》23期，被州采用20期。老干部通信費(fèi)補(bǔ)助、農(nóng)用車拖拉機(jī)違章運(yùn)輸、社會(huì)治安綜合治理經(jīng)費(fèi)、和平鄉(xiāng)807自然災(zāi)害、新現(xiàn)永勝學(xué)生中毒事件等專報(bào)材料，引起了州委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，專門作出了批示。經(jīng)州考核評(píng)為三等獎(jiǎng)。
信息方面，制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信息工作的意見》和《屏邊縣信息工作考核評(píng)比辦法(暫行)》，建立了信息采用情況通報(bào)制度。上報(bào)信息被《紅河信息》采用6條、《信息快報(bào)》采用2條、《紅河周訊》采用19條，有1條信息同時(shí)被省、州領(lǐng)導(dǎo)批示。經(jīng)州考核評(píng)為三等獎(jiǎng)。此外，去年10月1日建成開通了屏邊縣黨政信息網(wǎng)，加強(qiáng)了屏邊外宣工作。
辦文方面，草擬了《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的通知》?？h委辦共起草縣委編號(hào)文件79件，縣委辦編號(hào)文件126件，其他文稿材料100多篇，文字累計(jì)達(dá)80多萬字。
機(jī)要方面，按照保密、快速、準(zhǔn)確的基本要求，收發(fā)辦理黨政密碼電報(bào)240份1665頁(yè)，明傳電報(bào)1629份6368頁(yè)，沒有發(fā)生漏發(fā)、漏收電報(bào)和失密、泄密事故。機(jī)要局的同志在完成本職工作的同時(shí)，積極參與屏邊縣黨政綜合信息網(wǎng)建設(shè)，并承擔(dān)了該網(wǎng)站日常維護(hù)工作。此外，協(xié)調(diào)落實(shí)了州到縣黨政機(jī)要信息網(wǎng)建設(shè)屏邊承擔(dān)的經(jīng)費(fèi)4萬元。
保密方面，完成了高考、中考、成人自考等全國(guó)統(tǒng)一考試和高中畢業(yè)會(huì)考期間的相關(guān)保密工作，開展了涉密計(jì)算機(jī)、檔案涉密等檢查。組織召開了全縣保密工作會(huì)議，研究部署了建立保密工作責(zé)任制、涉密人員"持證上崗"和初任公務(wù)員保密教育培訓(xùn)等工作。
信訪方面，在人手緊、任務(wù)重的情況下，認(rèn)真辦理群眾來信33件，接待群眾個(gè)人上訪48人次、集體訪12批146人次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示41件次。建立了縣委處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度，積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促檢查全縣信訪業(yè)務(wù)工作和辦理情況，清理排查信訪突出問題，及時(shí)提出解決問題的意見或建議。省、州兩會(huì)期間，屏邊保持了群眾"零上訪"，較好地維護(hù)了屏邊的形象。經(jīng)州考核評(píng)為二等獎(jiǎng)。
(二)認(rèn)真做好事務(wù)，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持對(duì)口接待的原則，省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研、檢查、交流工作一律按工作、業(yè)務(wù)關(guān)系搞好后勤接待服務(wù)，重要接待活動(dòng)認(rèn)真擬制接待方案，主動(dòng)加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。去年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)58批1326人次。突出的亮點(diǎn)是，成功地接待了中央對(duì)外聯(lián)絡(luò)部副部長(zhǎng)劉洪才、公安部副部長(zhǎng)羅鋒、省委副書記丹增、省政府副省長(zhǎng)孔垂柱、邵琪偉等領(lǐng)導(dǎo)到我縣的調(diào)研視察。這些活動(dòng)考驗(yàn)了我們的組織協(xié)調(diào)能力、綜合應(yīng)變能力和工作作風(fēng)，得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。工作性接待認(rèn)真做好會(huì)務(wù)、材料、食宿準(zhǔn)備，落實(shí)調(diào)研檢查考察地點(diǎn)、路線，做好情況匯報(bào)、交流和安全保衛(wèi)、宣傳報(bào)道等工作。事務(wù)性接待根據(jù)接待對(duì)象的要求，安排好各項(xiàng)活動(dòng)。財(cái)務(wù)上堅(jiān)持"一枝筆"審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行派車加油和接待報(bào)告制度，用水分?jǐn)倱p耗和垃圾費(fèi)分?jǐn)偝袚?dān)制度，辦理了a、b幢住宅樓及住戶的房產(chǎn)權(quán)證。去年7月，以競(jìng)拍方式出售機(jī)關(guān)綜合樓底層門面2間55平方米，盤活了閑置資產(chǎn)，償還了綜合樓建設(shè)拖欠民工工資20萬元。
(三)搞好綜合協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作的開展。工作中注重發(fā)揮縣委辦在綜合協(xié)調(diào)中的牽頭作用，制定了《關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)四大機(jī)關(guān)辦公室及縣屬部門之間協(xié)作的意見》，切實(shí)搞好工作統(tǒng)籌。并通過召開辦公室主任聯(lián)席會(huì)，主動(dòng)加強(qiáng)操作，及時(shí)溝通情況，爭(zhēng)取各方面的支持。堅(jiān)持協(xié)調(diào)工作兩個(gè)"結(jié)合"，在維護(hù)大局的前提下，把原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來，換位思考，求同存異，以誠(chéng)待人，曉以利弊，靈活多變，敢于創(chuàng)新。把協(xié)調(diào)內(nèi)容與協(xié)調(diào)方法相結(jié)合，根據(jù)關(guān)系協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)、辦文協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)協(xié)調(diào)、督查協(xié)調(diào)等內(nèi)容及具體情況，使用不同的協(xié)調(diào)方法。對(duì)一些重要任務(wù)部署、重大活動(dòng)安排、重要文件的起草及其他重要情況，需要多個(gè)部門共同參加和辦理的，采取召開協(xié)調(diào)會(huì)的辦法，把有關(guān)部門召集到一起，進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)，共同商定落實(shí)意見。對(duì)一些時(shí)間緊、要求高的事項(xiàng)，進(jìn)行電話協(xié)調(diào)，辦求節(jié)奏快、辦事實(shí)，完成迅速。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做好各項(xiàng)工作的重要保證。實(shí)踐證明，辦公室工作出現(xiàn)某些失誤都與工作不規(guī)范，不按程序辦事有直接關(guān)系。為努力構(gòu)建適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)的規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行機(jī)制。今年以來，根據(jù)縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善制度建設(shè)的通知》精神，按照與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的要求，制定了關(guān)系全局工作的《屏邊縣委工作規(guī)則》、《屏邊縣委辦公室工作規(guī)則》，草擬了《科室局崗位責(zé)任制》、《效能建設(shè)基本制度》、《辦公室工作程序》，各崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序等規(guī)定更加具體，力爭(zhēng)做到事事有章可循。
(四)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)"云嶺先鋒"工程。去年9月以來，根據(jù)縣委在縣級(jí)機(jī)關(guān)全面推進(jìn)"云嶺先鋒"工程的部署，辦公室內(nèi)部組織開展了"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、提質(zhì)提速"活動(dòng)，明確提出建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型、效率型、廉潔型"六型機(jī)關(guān)"的目標(biāo)任務(wù)，并把著力點(diǎn)放在完善學(xué)習(xí)制度、民主科學(xué)決策制度，推行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、ab崗工作制，努力形成長(zhǎng)效機(jī)制上。
(五)認(rèn)真開展掛鉤幫扶工作，為群眾辦實(shí)事。全年協(xié)調(diào)資金5000元幫助掛鉤聯(lián)系點(diǎn)熱水村委會(huì)解決輸電線路改造經(jīng)費(fèi)不足問題，協(xié)調(diào)資金8000元補(bǔ)助掛鉤扶貧點(diǎn)牛路自然村4戶農(nóng)戶茅草房改造。此外，積極籌措資金9700元，幫助大沖、解放、所和沖、半坡、岔河村解決公路建設(shè)、架設(shè)電線、辦公設(shè)施、工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助問題。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也不能不看到我們存在的一些不足。一是有的同志學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，個(gè)別同志組織紀(jì)律性不夠強(qiáng)，執(zhí)行制度態(tài)度不夠堅(jiān)決，按程序辦事有待加強(qiáng)，調(diào)查研究和督查檢查還需加大力度;二是工作超前性、主動(dòng)性不夠。服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，有的則是"撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不撥就不轉(zhuǎn)"，總體還存在工作滯后、被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象;三是工作思路、工作方法創(chuàng)新不夠。工作創(chuàng)新不僅要看干了多少常規(guī)性的工作，更要看干了多少有突破性的工作。辦公室工作無小事，"小事"也需要?jiǎng)?chuàng)新。一些同志受傳統(tǒng)思維定勢(shì)和做法的影響，思想上存在"滿"、"散"、"懶"的現(xiàn)象，敢想敢干的勁頭不夠足，滿足于守常規(guī)，按部就班，創(chuàng)新活力不夠強(qiáng);四是工作認(rèn)真細(xì)致不夠。工作作風(fēng)有時(shí)粗心大意，工作銜接有時(shí)存在漏洞，工作過程有時(shí)失誤不斷，工作落實(shí)有時(shí)不夠到位。有些活動(dòng)、會(huì)務(wù)，前期考慮得比較周全細(xì)致，但到頭來還是出現(xiàn)紕漏。五是協(xié)調(diào)溝通不夠。同志與同志之間、科室與科室之間、領(lǐng)導(dǎo)與同志們之間溝通交流不夠多，容易出現(xiàn)一些誤會(huì)，產(chǎn)生一些矛盾。這些都必須在以后的工作中不斷改進(jìn)。
二、20xx年的工作意見。
作為縣委的指揮部、參謀部和后勤保障部，在新的一年，我們辦公室要履行好職責(zé)、發(fā)揮好作用，就必須緊緊圍繞縣委的中心工作和決策部署，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，努力推動(dòng)縣委辦公室工作再上新臺(tái)階。
(一)要進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
俗話說："人心齊，泰山移。"辦公室人心齊不齊，干事創(chuàng)業(yè)氛圍好不好，直接關(guān)系到辦公室的整體形象和戰(zhàn)斗力。在新的時(shí)期，要營(yíng)造好這種氛圍，要強(qiáng)化三種意識(shí)：一要強(qiáng)化政治意識(shí)?？h委辦公室是政治性、原則性、從屬性很強(qiáng)的綜合性部門，是組織性、紀(jì)律性、機(jī)密性要求很高的要害部門。可以這樣說，縣委辦公室的干部官不大衙門不小，職務(wù)不高責(zé)任不小。所以，辦公室的同志應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì)和重要地位，不斷提高政治素質(zhì)，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，在大是大非面前旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，在重大原則問題上有主見、不糊涂，在思想上、政治上與黨中央、省委、州委，特別是縣委保持高度一致，堅(jiān)決執(zhí)行縣委的決定，不折不扣地完成縣委交給的任務(wù)。在當(dāng)前，要結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和機(jī)關(guān)實(shí)施"云嶺先鋒"工程，不斷改造自己的主觀世界，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，錘煉良好的政治品德，說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人、表里如一、作風(fēng)正派。二要強(qiáng)化大局意識(shí)。宏觀上來講，當(dāng)前全縣發(fā)展方向明、發(fā)展態(tài)勢(shì)好、發(fā)展勁頭足的形勢(shì)很好。在這種形勢(shì)下，我們辦公室的同志必須強(qiáng)化全局觀念，倍加珍惜和維護(hù)屏邊發(fā)展的大局，做到不利于大局的話不說，不利于大局的事不做，堅(jiān)決抵制損害屏邊大局和形象的言行。從微觀方面來說，要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是大局，是做好各項(xiàng)工作的基本保證，也是檢驗(yàn)一個(gè)單位有無戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)志。要講規(guī)矩，守紀(jì)律，既要大膽做好本職工作，又要自覺服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。有話當(dāng)面講，不要在背后說三道四、議論是非。這既是黨性原則的要求，也是做人的基品德。由于資歷、閱歷、受教育程度等客觀因素的存在，每個(gè)人對(duì)同一事物的認(rèn)知程度必然有差異。如果只是從純粹個(gè)人的主觀角度、從小集團(tuán)狹隘的利益出發(fā)觀察、分析和處理問題，那么勢(shì)必受阻和碰壁。因此，要有寬廣的胸懷和深邃的眼光，不要斤斤計(jì)較，不當(dāng)井底之蛙，從容處事，寬厚待人。要正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系，建設(shè)好、維護(hù)好辦公室這個(gè)集體，做到分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相支持，密切配合，心往一處想，勁往一處使，形成"九牛爬坡，個(gè)個(gè)出力"的強(qiáng)大合力，從而增強(qiáng)我們這支隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展，在全縣樹起一面團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的旗幟。三要強(qiáng)化作為意識(shí)。有的同志對(duì)個(gè)人的進(jìn)步考慮過多，有時(shí)怨天尤人，滿腹牢騷，工作不思進(jìn)取。為此，我覺得有必要強(qiáng)調(diào)兩句話：第一句話是"正確認(rèn)識(shí)你自己"。俗話說做人貴在"自知之明"。說起來是一回事，做起來卻并不那么容易。認(rèn)識(shí)自己什么?要知道自己的長(zhǎng)處與短處，要明白自己的能力與本職崗位的要求，要了解自己的發(fā)展空間與局限等等。作為縣委辦公室每一位同志，可以說占據(jù)"近水樓臺(tái)"之便，機(jī)會(huì)總是比別人多一些的。關(guān)鍵看自己有沒有本事，有沒有料，能否擔(dān)當(dāng)重任。"是金子總會(huì)發(fā)光的"，是人才總會(huì)有"天降大任"之日。第二句話是"有為才有位"。有句話說得好:"今天工作不努力，明天就要努力找工作。"辦公室的每位同志都要牢固樹立"有為才有位"的思想，立志做大事，而不是一心做大官。我們講有所作為，反映在工作上就是要立足本職，干出一流的業(yè)績(jī)，就是要樹立"無功就是過"的觀念，勇于解決工作中的突出問題，善于發(fā)現(xiàn)并解決更深層次的矛盾，既著眼于階段性的成果，也著眼于可持續(xù)發(fā)展，不斷把辦公室的工作推上新的臺(tái)階。要努力形成一種良好的干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，讓想干事、勤干事、會(huì)干事、干成事的同志有地位、有榮譽(yù)、有前途、有成就感，讓不思進(jìn)取、惹事生非、無所作為的人沒市場(chǎng)，混不下去。此外，要加強(qiáng)溝通和交流，大家在一起工作是一種難得的緣分，應(yīng)該珍惜，要有一種"五湖四海"的境界，形成一種分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
(二)要進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
縣委辦公室作為縣委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，必須緊緊圍繞縣委的中心工作和主要任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量。一要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究。要緊緊圍繞縣委年初工作安排、年中階段性重點(diǎn)、事關(guān)全局的重大決策以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，按照"緊迫、實(shí)用、創(chuàng)新"的要求，確定年度調(diào)研工作重點(diǎn)，列出年度調(diào)研題目，制定年度調(diào)研計(jì)劃，科學(xué)安排時(shí)間，積極組織開展調(diào)研活動(dòng)，力爭(zhēng)提出一批層次較高、前瞻性較強(qiáng)、有參考價(jià)值的決策意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，提高決策服務(wù)的層次。二要進(jìn)一步搞好綜合協(xié)調(diào)。從領(lǐng)導(dǎo)的角度理解，協(xié)調(diào)是指領(lǐng)導(dǎo)者通過及時(shí)的調(diào)整，使各項(xiàng)工作、各個(gè)部門有機(jī)地互相配合，以便消除內(nèi)耗，順利地完成任務(wù)，達(dá)到既定的目的。協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能之一，協(xié)調(diào)工作寓于領(lǐng)導(dǎo)的一切工作之中。從秘書的角度理解，協(xié)調(diào)就是秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善人際之間、部門之間、工作之間的關(guān)系，促使各種矛盾縮小或消除，促使各項(xiàng)活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。工作中我們要充分發(fā)揮"平衡器"和"粘和劑"的作用，加大綜合協(xié)調(diào)力度，使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級(jí)之間形成抓落實(shí)的合力，推動(dòng)工作的開展。三要進(jìn)一步提高文稿寫作質(zhì)量。要進(jìn)一步提高文字水平和政策理論水平，站在全局和戰(zhàn)略的高度，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)縣委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結(jié)合。在文稿寫作時(shí)要注重內(nèi)容，注重質(zhì)量，注重實(shí)際，力戒空話、虛話、套話，充分發(fā)揮以文輔政作用。要在"求精、求新、求實(shí)、求深"上下功夫。求精，就是要說短話，行短文，寫力作，出精品;求新，就是要?jiǎng)?chuàng)新、有新意;求實(shí)，就是內(nèi)容要實(shí)，語言樸實(shí);求深，就是要站得高，想得遠(yuǎn)，挖得深，結(jié)合得緊。著力在思想上加以挖掘提煉，在內(nèi)容上緊貼屏邊實(shí)際，語言文字上講究精雕細(xì)琢，多一點(diǎn)屏邊話，不斷提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)踐工作的科學(xué)指導(dǎo)性。四要進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)效率。要適應(yīng)新變化，采取扎實(shí)有效的措施精簡(jiǎn)文件和會(huì)議，提高效率。在辦文方面，要改進(jìn)和規(guī)范辦文工作，公文制發(fā)優(yōu)中求精，嚴(yán)格執(zhí)行"九關(guān)六查制"，把好行文、會(huì)簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印制關(guān)，在行文過程中注意核查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實(shí)、文字表述、程序手續(xù)、公文體式，力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。發(fā)文上做到可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，能少發(fā)的絕不多發(fā)，防止濫發(fā)亂發(fā)。辦會(huì)方面，要按照要求，提前制訂方案，做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，做到周密嚴(yán)謹(jǐn)，滴水不漏。五要進(jìn)一步強(qiáng)化信息工作。要注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位信息，挖掘特色信息，做好信息上報(bào)工作，加強(qiáng)同州委辦公室信息科的聯(lián)系，提高上報(bào)信息用稿率。要從創(chuàng)新工作制度上入手，著力解決好報(bào)喜不報(bào)憂問題，力求使領(lǐng)導(dǎo)更全面地掌握決策實(shí)施過程中遇到的各種情況，為進(jìn)一步完善決策提供超前服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息工作快捷高效運(yùn)轉(zhuǎn)，真正發(fā)揮縣委信息的主渠道作用。要健全完善信息采用情況通報(bào)制度、緊急信息遲報(bào)漏報(bào)通報(bào)批評(píng)制度、信息跟蹤落實(shí)制度、信息聯(lián)席會(huì)議制度，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。六要進(jìn)一步狠抓督促檢查。督促檢查是一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。每作出一項(xiàng)決策和部署，事情只進(jìn)行了一半,并不是一個(gè)包括多個(gè)環(huán)節(jié)的完整的行政過程。如果我們不注意檢查落實(shí)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，決策完了就拉倒，決議再多，指示再多都是廢紙一張。為保證政令暢通，維護(hù)縣委決策權(quán)威，要建立健全督查考核機(jī)構(gòu)，成立縣委督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委督查室具體負(fù)責(zé)考核和日常督查工作，努力構(gòu)筑"立體、多元"化督查模式，形成大督查機(jī)制?？h委督查室是根據(jù)縣委的決議和縣委領(lǐng)導(dǎo)、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)開展督查工作。督查室出場(chǎng)，代表的是縣委或縣委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員在行使對(duì)工作督促檢查的權(quán)力?？梢哉f督查室的同志是"兵中之兵-憲兵，警察中的警察-督察，干部中的干部-行政警察"。凡縣委的重大決策、重要部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，督查室要敢于負(fù)責(zé)、善于負(fù)責(zé)，面對(duì)面地向承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)說明情況，提出要求，促進(jìn)問題的解決。對(duì)那些久拖不決或復(fù)雜疑難問題要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)親自督查。要建立督查通報(bào)批評(píng)制度，加大批評(píng)的力度和份量。另外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，要明確職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，提高辦結(jié)質(zhì)量，不能敷衍塞責(zé)，大事化小，小事化了。七要進(jìn)一步理好事務(wù)?？h委辦公室是縣委的"內(nèi)務(wù)部"，很多事務(wù)性的東西必須由辦公室來完成，如綜合協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等。要在堅(jiān)持盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，加大協(xié)調(diào)工作力度，增強(qiáng)時(shí)效觀念，發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的精神，確?？h委各項(xiàng)工作順利開展。在承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)時(shí)，要做到事前有請(qǐng)示，事后有反饋，認(rèn)真及時(shí)辦好每一件事。
(三)要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的活力。
動(dòng)力源于創(chuàng)新，固守意味著淘汰。要始終保持一種憂患狀態(tài)，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。沒有這種意識(shí)，就容易滿足現(xiàn)狀，容易停滯不前。我們常說不進(jìn)則退，實(shí)際上不快進(jìn)也是后退。要對(duì)工作經(jīng)常反思，敢于突破陳規(guī)舊習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，真正"有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所進(jìn)步"。一要?jiǎng)?chuàng)新工作載體。今年要準(zhǔn)備創(chuàng)辦《屏邊信息》、《屏邊督查》、《屏邊大事記》等內(nèi)部刊物，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。二是要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。要加快開發(fā)利用電子公文交換傳輸系統(tǒng)，進(jìn)一步開發(fā)"屏邊黨政信息"網(wǎng)絡(luò)資源，建立一個(gè)交換互動(dòng)的平臺(tái)，提高工作效率。另外，黨支部工作的方法也有一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。比如，開展健康有益的文體活動(dòng)，開展親臨其境、現(xiàn)場(chǎng)感悟、現(xiàn)場(chǎng)教育的"場(chǎng)景教育"活動(dòng)，增強(qiáng)感染力。三是要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制。要在繼承以往行之有效的工作模式和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，健全制度，規(guī)范程序，優(yōu)化機(jī)制，并隨著形勢(shì)和任務(wù)的變化逐步加以修改補(bǔ)充和完善，推動(dòng)辦公室工作的全面開展。如建立超前快捷的信息調(diào)研機(jī)制、高效有力的督辦落實(shí)機(jī)制、全面靈活的事務(wù)管理機(jī)制等等。每位同志都要開動(dòng)腦筋，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)"精品"意識(shí)，多創(chuàng)"精品"，多出"精品"，真正把我們辦公室的整體服務(wù)水平不斷推上新的臺(tái)階。
(四)要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善規(guī)范化管理。
"沒有規(guī)矩形不成方圓"。近年來，我們始終把加強(qiáng)制度建設(shè)和強(qiáng)化內(nèi)部管理放在突出位置，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范，促進(jìn)了各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依、有條不紊地開展。在新形勢(shì)下，辦公室工作要做到靈敏、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須突出"四化"建設(shè)，不斷加強(qiáng)辦公室規(guī)范化管理。一是工作管理制度化。制度是規(guī)范的保證，要建立完善崗位和工作職責(zé)，健全各項(xiàng)規(guī)章制，用制度約束人，靠制度引導(dǎo)人。要認(rèn)真開展學(xué)制度的活動(dòng)，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，加大制度執(zhí)行力度。比如，印章管理，必須有非常嚴(yán)格的制度，除按程序?qū)徟瓢l(fā)的公文外，加蓋縣委和縣委辦公室印章，都必須向辦公室主任請(qǐng)示匯報(bào)，這是紀(jì)律。二是工作程序規(guī)范化。遵循一個(gè)良好和規(guī)范的工作程序，是做好辦公室工作的前提。做每項(xiàng)工作、辦每件事情，如果沒有一定的規(guī)矩、一定的程序，就容易亂套，容易出事，甚至導(dǎo)致出現(xiàn)與主觀愿望相反的結(jié)果。因此，辦公室的同志在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)程序、各種規(guī)矩。比如，有事要逐級(jí)請(qǐng)示或報(bào)告，非遇特殊情況外，不要越級(jí)，這是一個(gè)很原則性的東西。做工作要到位，不要越位，更不能錯(cuò)位。三是工作方法科學(xué)化?？茖W(xué)的工作方法是提高工作效率的有效途徑。比如，辦公室舉行工作匯報(bào)，不能老是在會(huì)上讀材料，而要有針對(duì)性的提出自己的見解。后勤管理方面，也要不斷研究、探討科學(xué)的方法，減少行政成本，提高工作效率。四是工作手段現(xiàn)代化。隨著形勢(shì)的發(fā)展、科技的日新月異、辦公自動(dòng)化的運(yùn)用普及，要求我們每個(gè)同志在工作中都要努力掌握制發(fā)文件、傳輸文件等現(xiàn)代辦公手段。
(五)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
縣委辦公室作風(fēng)如何，直接影響到縣委的形象和威信。我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)樹立辦公室良好的形象。一要正確處理"大事"與"小事"的關(guān)系。辦公室工作無小事。細(xì)節(jié)決定成敗。任何一項(xiàng)工作、一個(gè)細(xì)節(jié)出了差錯(cuò)和問題，都會(huì)牽動(dòng)全局。因此，辦公室同志要有高度的工作責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)，以盡心盡力、盡職盡責(zé)的態(tài)度，把每一件"小事"當(dāng)作大事認(rèn)真做好，把把每一項(xiàng)工作做得盡善盡美。對(duì)于責(zé)任心的問題。我覺得一個(gè)人的能力有大小，見識(shí)有高低，但責(zé)任心卻是平等的。有了責(zé)任心，就有可能擁有干事的激情，就有可能創(chuàng)造把事干好的條件。而缺乏責(zé)任心，就很難有強(qiáng)烈的事業(yè)心，就很難去開拓創(chuàng)新，也很難把工作推向新的水平。如果我們每辦一次會(huì)務(wù)、每寫一份材料、每接一批客人、每辦一個(gè)文件、每打一個(gè)電話、每校一份文稿、每發(fā)一份通知、每排一次座位，都能捫心自問：我盡了最大的努力沒有?我落實(shí)到位了沒有?如果我們每一位同志，在每一個(gè)崗位、做每一件事情的時(shí)候，都能深入細(xì)致，不折不扣，拾遺補(bǔ)缺，盡善盡美，那么，我們辦公室的整體工作會(huì)做不好嗎?二要正確處理"對(duì)上負(fù)責(zé)"與"對(duì)下負(fù)責(zé)"的關(guān)系。縣委辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的"樞紐"，必須既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，為上級(jí)分憂，又要對(duì)下負(fù)責(zé)，為基層和群眾解難。信訪部門是直接與群眾接觸的"窗口"，必須熱情接待每一個(gè)上訪群眾，認(rèn)真處理每一件來信來訪，積極反映他們的呼聲，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。要建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日、領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)等制度，及時(shí)化解矛盾，緩和情緒，保持穩(wěn)定。三要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)落在實(shí)處。什么叫落實(shí)?就是進(jìn)展了、辦好了、見實(shí)效了、達(dá)到預(yù)期目的了、上下左右認(rèn)可了。從作風(fēng)上抓落實(shí)，就是要求我們要老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。只要大家相互之間多理解、多支持、多配合，很多事情就好辦得多。具體要做到：接受了任務(wù)要有行動(dòng)，工作過程要有督導(dǎo)，出現(xiàn)問題要有報(bào)告，電話打了要有回音，事情辦了要有反饋。
(六)要建立一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
無志不能懷遠(yuǎn)，無才不能博見。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，這對(duì)縣委辦公室工作人員的知識(shí)、文化結(jié)構(gòu)提出了更新更高的要求。辦公室的同志要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，提高素質(zhì)，使自己適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。一要注重在學(xué)習(xí)中提高。學(xué)習(xí)是提高能力的有效途徑。宋朝詩(shī)人黃山谷說："士三日不讀，則其言無味，面目可憎。"不讀書、不學(xué)習(xí)，必然言之無物，風(fēng)度、氣度、修養(yǎng)就不會(huì)提高，人就會(huì)變得粗俗。事實(shí)就是如此，一個(gè)干部不愛學(xué)習(xí)，不愛讀書，就會(huì)缺少靈氣，迷迷糊糊，就不能適應(yīng)工作的需要，素質(zhì)就提不高，成長(zhǎng)也不會(huì)快，就有可能成為時(shí)代的落伍者。隨著世界日新月異的變化和整個(gè)形勢(shì)的發(fā)展，最終還是靠自己的本事。比如，你有這個(gè)位置，扶你上去了，如果沒有本事，沒有實(shí)力，你也會(huì)做得很辛苦。無論于公于己，還是形勢(shì)的發(fā)展都需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要弘揚(yáng)新的理念，要由"擁有文憑"向"擁有能力"轉(zhuǎn)變。文憑和學(xué)歷是靠勤奮學(xué)習(xí)得來的，表明了一個(gè)人的受教育程度。但這并不意味著有文憑就有水平，有學(xué)歷就有能力。一個(gè)擁有較高文憑和學(xué)歷的人，如果停滯不前，也會(huì)落伍，難以跟上潮流、勝任工作、獲得進(jìn)步。反過來，一些沒有較高文憑和學(xué)歷的人通過勤奮學(xué)習(xí)，同樣可以獲得豐富的知識(shí)和很強(qiáng)的能力，成為人才。華羅庚只是初中畢業(yè)，卻成為著名的數(shù)學(xué)家，走的就是勤奮自學(xué)之路。學(xué)習(xí)要鍥而不舍，由"階段學(xué)習(xí)"向"終身學(xué)習(xí)"轉(zhuǎn)變，不能淺嘗輒止。有些人在學(xué)習(xí)問題上缺乏持之以恒的精神，一"學(xué)"永逸的現(xiàn)象不少見。古人云："吾生而有涯，而知也無涯"。"人不可以不學(xué)，猶魚之不可以無水"。要堅(jiān)持活到老、學(xué)到老、改造到老。要由"學(xué)了什么"向"學(xué)會(huì)什么"轉(zhuǎn)變。"未來的文盲，不再是不識(shí)字的人，而是沒有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人。"學(xué)習(xí)方法在一定意義上說比學(xué)習(xí)內(nèi)容更重要。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。學(xué)習(xí)要真正取得成效，不能停留于學(xué)了什么，而應(yīng)致力于學(xué)會(huì)什么;不只是需要明確學(xué)什么，更應(yīng)當(dāng)知道怎樣學(xué)，要用科學(xué)的方法學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。要擠時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是擠業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。愛因斯坦說過一句話："人的差異在于業(yè)余時(shí)間"。要勤于思考，善于積累，善于做筆記，善于利用電子計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，進(jìn)行知識(shí)和資料的收集、整理和積累。通過學(xué)習(xí)，使大家真正成為政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。時(shí)代的發(fā)展將為年輕人提供許多發(fā)展的機(jī)會(huì)，但機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，垂青于勤于學(xué)習(xí)、善于思考、用心工作、有實(shí)力的人。
二要注重在實(shí)踐中提高。實(shí)踐是一個(gè)大學(xué)堂，實(shí)踐是最好的老師。辦公室的同志必須走出辦公室，掌握第一手資料，不斷發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，提出新對(duì)策，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能知實(shí)情、想實(shí)招，幫助領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子，提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。"他山之石，可以攻玉。"要善于學(xué)習(xí)和借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作。三要注重在考驗(yàn)中提高。辦公室同志身處縣委核心部門，其一言一行、一舉一動(dòng)都引人注目，要承受各方面的考驗(yàn)。為此，在工作中必須精益求精，力求做到"四個(gè)不讓":不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓來辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓縣委和縣委辦公室的形象在我這里受到影響。此外，還必須干凈干事。辦公室的特殊性質(zhì)決定每位同志必須時(shí)刻把工作放到第一位，必須能夠吃大苦、耐大勞，以工作為重，以奉獻(xiàn)為樂;必須耐得住清苦、抗得住誘惑、管得住小節(jié)、經(jīng)得起考驗(yàn)。只有這樣，才能勝任縣委辦公室的工作，才能在屏邊全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉事業(yè)中有所作為、有所建樹，才能在蕓蕓眾生中、在黨委系統(tǒng)長(zhǎng)長(zhǎng)的鏈條中真正找到屬于自己的"位置"。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶：
以上成績(jī)的取得有十分重要一條，源于各位朋友支持的結(jié)果，以及建立誠(chéng)信與穩(wěn)定的市場(chǎng)。各位客戶朋友，當(dāng)您與xx簽下第一份訂單時(shí)，我們就成為了共存體，所以：我們的職責(zé)，就是不斷提升自我，努力超越客戶的期望。
我們的追求，就是以誠(chéng)信為本，廣交各界朋友，共享雙方努力成果，詮釋你我人生價(jià)值。
所以我們xx化纖將在以后的日子里，將以職責(zé)與追求秉承自己的.企業(yè)文化，為在座的各位客戶帶給優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。在公司發(fā)展上，20xx年我們將實(shí)施了新廠區(qū)前期建設(shè)，現(xiàn)廠區(qū)將實(shí)施新技術(shù)的滌綸母絲生產(chǎn)線等技改項(xiàng)目，在其它各項(xiàng)工作上將以優(yōu)化管理出成效?！敖z出xx、朋滿天下”，xx將是你的滿意選取。朋友們，成績(jī)只能銘記，夢(mèng)想需要努力。讓我們攜手并肩，再接再勵(lì)，為共同發(fā)展譜寫新篇章。
最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、身體健康、合家安康、謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇二
尊敬的各位來賓、各位同仁：
大家晚上好!
非常高興在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場(chǎng)合與大家在此相聚，共賀新春。
時(shí)間過得飛快，我們已悄然告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年，是令人鼓舞和振奮的一年，也是我們?cè)谧魑粫鴮憵v史的一年。我們所取得的成績(jī)都凝聚著各位合作伙伴的心血和汗水，是我們同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的配合與支持，謝謝大家!
20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨。
今天，我們身處一個(gè)變革的時(shí)代，一個(gè)千帆競(jìng)發(fā)，百舸爭(zhēng)流的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，要想突破困境不被淘汰，我們所能做的就是改變和突破自我，我們要比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要快的向前奔跑。
巨日成立20多年來，在時(shí)代的浪潮中順勢(shì)成長(zhǎng)，才形成了今天具有一定影響力和知名度的品牌，積累了良好的客戶口碑。而這一切都離不開在座各位同仁的努力和付出。時(shí)代在變，公司也要隨之轉(zhuǎn)型升級(jí)。在龐大的互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)背景下，我們將再一次順勢(shì)而為，抓住機(jī)遇，逐步實(shí)施多品牌、多品類發(fā)展戰(zhàn)略，共同將巨日升級(jí)為創(chuàng)新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
20xx年，經(jīng)濟(jì)將會(huì)持續(xù)放緩，我們只有“未雨綢繆”，做好一切準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于太被動(dòng)。盡管當(dāng)前行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)的影響正在逐步顯露出來，而這個(gè)時(shí)期，才是對(duì)行業(yè)真正的考驗(yàn)，既然改變不了市場(chǎng)大環(huán)境，那么我們就要去適應(yīng)這種行業(yè)環(huán)境的變化，并能夠從容應(yīng)對(duì)，能夠頂?shù)米毫?，?jīng)受住考驗(yàn)。
戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗，20xx年我們將繼續(xù)完善經(jīng)營(yíng)模式，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，逐步實(shí)行多品牌、多品類的多元化經(jīng)營(yíng)策略;加強(qiáng)貨品、銷售、服務(wù)等多方面的管理。大家要凝聚力量、全力以赴，通過雙方的合作來實(shí)現(xiàn)我們共創(chuàng)、共享、共贏的目的。
危機(jī)與機(jī)遇是共存的，對(duì)未來的市場(chǎng)，我們依然充滿信心。我相信，有在座各位的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、和衷共濟(jì)的精神，必將開啟我們新的合作時(shí)代，使我們?nèi)〉酶虞x煌業(yè)績(jī)的同時(shí)，相信我們?cè)谧母魑?，也能夠收獲更多的財(cái)富、成功和幸福!
新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢(mèng)想。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，任何困難和挑戰(zhàn)，都將成為我們前進(jìn)道路上的一道風(fēng)景，未來還是屬于我們的!
最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司全體員工給大家拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇三
尊敬的各位來賓，親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，大家上午好!
非常感謝大家今天來參加合眾人壽煙臺(tái)本部x年年末新老客戶答謝會(huì)。請(qǐng)?jiān)试S我代表合眾人壽煙臺(tái)本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動(dòng)的各位來賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!合眾人壽在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)懷下和支持，已經(jīng)走過了20xx年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元，已穩(wěn)步邁入中國(guó)大中型保險(xiǎn)公司行列，同時(shí)也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績(jī)。
尤其是x年，我們更是成功的引進(jìn)了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅(jiān)先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級(jí)壽險(xiǎn)人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開啟了新十年、新發(fā)展的征程，未來五年首期保費(fèi)翻兩番，公司實(shí)現(xiàn)上市都被提上議事日程，這一系列的大動(dòng)作標(biāo)志著合眾人壽開始走上跨越發(fā)展的快車道。
合眾人壽煙臺(tái)中支本部也在廣大客戶的關(guān)愛和支持走過九年的奮斗歷程，在膠東大地上豎起一面響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃?。為了答謝一直以來關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會(huì)，是向給予我們長(zhǎng)期支持和信賴的來賓們表達(dá)一份真心的感恩之情，希望通過今天的答謝會(huì)，能夠讓今天到場(chǎng)的每位朋友都有所收獲。
借此機(jī)會(huì)，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們合眾人壽未來將會(huì)提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品，更優(yōu)秀的保險(xiǎn)服務(wù)給我們每一位客戶!在未來的日子里，以拳拳之心回報(bào)所有的客戶長(zhǎng)期以來的支持和幫助。
各位來賓朋友：
感謝您多年來對(duì)我們的支持與信任。同時(shí)也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個(gè)活動(dòng)，目的是增進(jìn)了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅(jiān)信，有各位來賓一如既往的支持，有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶的支持，我們的事業(yè)一定會(huì)更加美好，我們的未來一定更美好。
最后，希望大家今天能有所收獲，也恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇四
各位來賓，各位朋友：
大家好!
我是資深網(wǎng)友。很開心有機(jī)會(huì)在新年伊始時(shí)，代表網(wǎng)友在此致辭。20xx年12月23日，這是一個(gè)特殊的日子，看到這里高朋滿座的場(chǎng)景，我很高興，也很感動(dòng)。請(qǐng)?jiān)试S我代表網(wǎng)友送上最真摯的祝愿和真誠(chéng)的問候!
和相識(shí)，是源于一年前的偶然。那時(shí)候，我正著急買房，但是對(duì)于房產(chǎn)一無所知的我，在選擇房源上很迷茫，也沒有時(shí)間集中看房。在諸多的房地產(chǎn)網(wǎng)站中，我發(fā)現(xiàn)了。這是一個(gè)很有特色的網(wǎng)站，在那段時(shí)間里我關(guān)注最多的就是。不斷更新的樓盤信息和編輯的專業(yè)點(diǎn)評(píng)，讓我足不出戶了解了很多樓盤的定位及優(yōu)勢(shì)。根據(jù)積累下來的樓盤信息，結(jié)合我的需求報(bào)名參加了看房幫。在工作人員的幫助下，我拿到了很低的折扣，買到了物美價(jià)廉的房子。
和購(gòu)房幫q群,給各位網(wǎng)友帶來了更為豐富的房產(chǎn)信息，也給各位網(wǎng)友提供了聯(lián)絡(luò)感情，交流溝通的平臺(tái)，同時(shí)也給我們的生活平添了一“網(wǎng)”無盡的樂趣。
融入到這個(gè)大家庭中，不僅僅是一個(gè)偶然，更是一個(gè)必然。豐富的地產(chǎn)資訊，專業(yè)的購(gòu)房指導(dǎo)，齊全的額樓盤信息，這個(gè)集專家學(xué)者開發(fā)商網(wǎng)友等萬千寵愛于一身的網(wǎng)絡(luò)媒體，勢(shì)必會(huì)引起更多人的關(guān)注。
我深刻的感受到我們的每一位網(wǎng)友都是帶著熱情、帶著真誠(chéng)來到這里。真正打造出了屬于自己的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在這里，我謹(jǐn)代表各位網(wǎng)友向工作人員，說聲“辛苦了”!
今晚的年會(huì)，我們每一位來賓都是主角，希望在座的各位朋友能和一起努力，共同經(jīng)營(yíng)好這個(gè)平臺(tái)。最后，祝各位來賓在新的一年里身體健康、百事順通、千事吉祥、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇五
親愛的同志們：
今天是我們房產(chǎn)20__年度的年會(huì)之日，我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺(tái)發(fā)言。謝謝大家!
當(dāng)然，能一起走到今天，實(shí)屬不易，這離不開我們?cè)谧拿恳晃慌笥训母冻龊团?，我們有些人工作在電話營(yíng)銷一線，有些人工作在每一個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上，有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面，但很明顯，我們每一個(gè)工作都始終圍繞著做大做強(qiáng)__公司的核心，此時(shí)此刻，我看到每一位朋友的面孔，很親切，我想說：難得有今天，難得有大家!謝謝你們!
20__年是我們發(fā)展的突破年，公司戰(zhàn)略目標(biāo)很是高遠(yuǎn)，需要更多的朋友加入和支撐起來。為此，我們一方面將不斷引進(jìn)管理人才和行業(yè)精英，不斷培養(yǎng)后起之秀，另一方面，將完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保公司經(jīng)營(yíng)規(guī)范、科學(xué)和人性化相結(jié)合，屆時(shí)還請(qǐng)大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通，只有集思廣益，才能做得盡善盡美。
借此機(jī)會(huì)，我在再充兩句，一方面，于公于私，我都真心希望__公司能健康的、能順利的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展，同時(shí)，真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20__年度更上一層樓，祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動(dòng)力，找到新方向，找到新未來!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇六
親愛的各位同事：
晚上好!
今晚我們?cè)谶@里隆重舉行20__年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，這是從__年年以來連續(xù)第三年舉辦這個(gè)活動(dòng)，這已經(jīng)成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天所不同的是，我們的表彰活動(dòng)規(guī)模越來越大，人員越來越齊，中國(guó)休閑食品集團(tuán)總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團(tuán)總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會(huì)，優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表，也從工作一線，回到公司，對(duì)他們的光臨，請(qǐng)?jiān)试S我代表天津基地，表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!他們的光臨是對(duì)天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感謝!
20__年度，對(duì)天津基地來說，是不平凡的一年，基于經(jīng)濟(jì)危機(jī)可能對(duì)食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是，雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊，但基于過去危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，食品行業(yè)受到的沖擊是最小的，因此我們沒有失去信心，反而認(rèn)為對(duì)我們是一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇，我們要迎難而上，逆市發(fā)展!我們的口號(hào)是：頂住壓力，扎緊營(yíng)盤，苦練內(nèi)功，迎接轉(zhuǎn)機(jī)!現(xiàn)在看來，當(dāng)時(shí)基地對(duì)國(guó)內(nèi)食品行業(yè)的形勢(shì)判斷是正確的，提出的基地應(yīng)對(duì)方案也是切實(shí)可行的?；仡?0__年的工作成果，我做如下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購(gòu)基本順利完成任務(wù);利潤(rùn)指標(biāo)按天津基地財(cái)務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故，市場(chǎng)無批量性質(zhì)量事件發(fā)生，全年國(guó)抽無質(zhì)量不達(dá)標(biāo);成本控制在給定的范圍之內(nèi);費(fèi)用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到改善，有序工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、行政人事工作比較順利，配套服務(wù)意識(shí)有提升，全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和諧，部門協(xié)調(diào)與溝通進(jìn)一步得到強(qiáng)化，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
4、部門工作的主動(dòng)性大幅度得到改善，創(chuàng)造性的工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制正在逐步完善，績(jī)效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之，基地良好的發(fā)展勢(shì)頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績(jī)的取得，是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下，全體員工共同奉獻(xiàn)的結(jié)果，我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持，沒有總部給定的平臺(tái)和寬松的工作環(huán)境，我們要取得工作成果是不可能的。同時(shí)基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員，全體基地員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作，沒有同志們的努力，基地要完成生產(chǎn)、銷售指標(biāo)也是不可能的。
20__年度，我們的前進(jìn)方向是什么，改進(jìn)機(jī)會(huì)在哪里?我代表基地提出5方面的要求：
1、公司繼續(xù)努力創(chuàng)建一種和諧的工作氛圍：確保以量化的方式來體現(xiàn)公司在創(chuàng)建工作環(huán)境方面的`思路;激勵(lì)主動(dòng)性和創(chuàng)造性的工作思想，并將這些勇于承擔(dān)工作職責(zé)并富有創(chuàng)造性工作思維的同志，予以物資與精神的激勵(lì)，力求提拔這類同志到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。健全績(jī)效獎(jiǎng)罰機(jī)制并落實(shí)到位，形成和諧工作氛圍的保障。
2、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理：基地現(xiàn)階段主要短板是細(xì)節(jié)管理上存在疏漏，這是本年度最核心的日常工作。各部門針對(duì)本部門的工作職責(zé)，擬定20__年的細(xì)節(jié)改進(jìn)的具體要求，并形成書面的材料報(bào)總經(jīng)辦備案。具體而言有如下方面：
1)繼續(xù)保持質(zhì)量的穩(wěn)定與提升：各口必須要有具體實(shí)施方法。
2)繼續(xù)降低成本：核心是提高產(chǎn)出率;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;降低設(shè)備、設(shè)施維護(hù)頻次和維護(hù)質(zhì)量;提高采購(gòu)質(zhì)量(包括原輔材料及日常低值易耗品的質(zhì)量和使用周期);提高生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度的科學(xué)性和合理性，發(fā)揮人員的產(chǎn)值最大化，逐步降低人工成本;提高發(fā)貨與審單的質(zhì)量，確保誤點(diǎn)、差貨、貨量多寡造成的浪費(fèi);提高福建調(diào)貨的準(zhǔn)確性和數(shù)量控制;次、廢品管理應(yīng)進(jìn)入成本考核系列，確保次廢品不造成浪費(fèi);繼續(xù)提高部門之間的溝通有效性和及時(shí)性;提高指標(biāo)不明顯的部門工作效率;加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn)，建立良好的培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià)機(jī)制;加大力度培養(yǎng)一線操作工人的的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣等等。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇七
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們?cè)诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和客戶的大力支持下，取得了較為顯著的成績(jī)。今年，我們的銷售額達(dá)到了xxx萬元，這是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果，也是各位客戶朋友的信任與支持。在此，我要向大家表示最衷心的感謝和最崇高的敬意。
今天的主題是“感恩、交流、分享、展示”，我們希望通過這次會(huì)議，與各位客戶朋友進(jìn)行更深入的溝通和交流，加強(qiáng)互相之間的.了解和信任，共同分享我們?cè)谶^去一年中取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也展示我們的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神和品牌價(jià)值。我們相信，通過這次會(huì)議，我們會(huì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大客戶朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極響應(yīng)國(guó)家政策，加強(qiáng)自身的管理和規(guī)范，為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，再次感謝各位客戶朋友的大力支持和信任，祝愿大家新年快樂、萬事如意！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇八
尊敬的各位來賓、各位朋友：大家晚上好!
感謝大家今天來到我們的“東風(fēng)悅達(dá)起亞新疆永泰祥專營(yíng)店20xx年客戶答謝會(huì)”。我代表專營(yíng)店全體員工，并以我個(gè)人的名義向出席今天活動(dòng)的新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!與平淡的20xx年相比，20xx年的汽車市場(chǎng)依舊沒有迎來大的行情，較之去年，今年的局勢(shì)似乎更加復(fù)雜和多變。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)洪流，一個(gè)車企既要有堅(jiān)守，也要有變化，才能在這一洪流之中，找到自己的發(fā)展之路，取得勝利果實(shí)。
東風(fēng)悅達(dá)起亞在今年以較頻繁的節(jié)奏，推出了眾多優(yōu)秀產(chǎn)品。其中，為滿足年輕消費(fèi)者差異化的用車需求，企業(yè)在今年年初推出k2兩廂車型。越級(jí)的品質(zhì)以及悅行的理念，得到年輕人的極大肯定;隨后，推出k5nu，在繼承k5尊逸格調(diào)的同時(shí)，帶來了更加環(huán)保、強(qiáng)勁的動(dòng)力，安全性能再次升級(jí)，進(jìn)一步鞏固了k5在中高級(jí)市場(chǎng)的標(biāo)桿地位;而k5十周年特別版和k2十周年紀(jì)念版的相繼問世，也充分顯示了十周年企業(yè)回饋消費(fèi)者的誠(chéng)意;10月，東風(fēng)悅達(dá)起亞重磅推出k系跨越力作k3，以全面超越同級(jí)產(chǎn)品的性能，得到市場(chǎng)的極大認(rèn)可，上市首月銷量即順利破萬。
同時(shí)東風(fēng)悅達(dá)起亞在今年施行了顧客滿意年戰(zhàn)略，通過服務(wù)、技術(shù)、管理三大層面的創(chuàng)新，全面完善和優(yōu)化企業(yè)各領(lǐng)域的工作質(zhì)量，以全局的進(jìn)步，推動(dòng)終端滿意的跨越。在售后服務(wù)領(lǐng)域，我們還提出了全新的“關(guān)愛有‘家’”售后服務(wù)口號(hào)，旨在以家人般的關(guān)懷，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的人性化服務(wù)。圍繞該口號(hào)開展的大量客戶關(guān)愛項(xiàng)目，都為消費(fèi)者創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠及便利，讓消費(fèi)者真切感受到了企業(yè)的專業(yè)服務(wù)和敬業(yè)態(tài)度。
20xx年，我們走過了不平凡的一年。專營(yíng)店始終堅(jiān)持“一切為了客戶、一切為了公司”的理念，以與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)開拓、無微不至的客戶服務(wù)，贏得了廣大顧客的滿意和信賴，全體員工齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，規(guī)模和業(yè)績(jī)保持了持續(xù)增長(zhǎng)。在企業(yè)品牌力和產(chǎn)品品質(zhì)得到有效提升的背景下，專營(yíng)店針對(duì)消費(fèi)者滿意度的提升規(guī)劃了一系列發(fā)展戰(zhàn)略。通過技術(shù)、管理、服務(wù)三大創(chuàng)新，進(jìn)一步精進(jìn)自身修為。圍繞全新的“關(guān)愛有‘家’”服務(wù)口號(hào)，開展了眾多消費(fèi)者關(guān)愛活動(dòng)，為用戶送上無微不至的關(guān)懷。包括“上門服務(wù)”、“+1服務(wù)”、“客戶評(píng)價(jià)”、“滿意展廳”等活動(dòng)，都受到了客戶的高度評(píng)價(jià)，為消費(fèi)者帶去了如家人般的關(guān)懷。在“顧客滿意年”戰(zhàn)略的打造下，我們不僅完成了年度銷售任務(wù)，銷售滿意度和售后服務(wù)滿意度的排名也名列全國(guó)前茅，顯示客戶滿意度已得到了顯著提升。
20xx年，將是我們挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年，持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域跟規(guī)模，繼續(xù)圍繞服務(wù)、提升消費(fèi)者滿意度將是本年度主要目標(biāo)。
今天的年終客戶答謝會(huì)，就是永泰祥專營(yíng)店對(duì)各位朋友的一次感恩行動(dòng)，我們?cè)诖讼嗑?，就是要表達(dá)一份感恩、一份謝意。我們希望用最樸實(shí)的行動(dòng)感恩我們最尊貴的客戶，用負(fù)責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)美好明天!希望通過本次活動(dòng)，能夠讓今天到場(chǎng)的每位朋友都有所獲。借此機(jī)會(huì)，我也代表永泰祥專營(yíng)店的全體員工鄭重承諾，我們會(huì)提供最好的汽車產(chǎn)品，打造最專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)!在未來的日子里，我們將一如既往提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以拳拳之心回報(bào)所有客戶長(zhǎng)期以來的支持和幫助。
最后，再次致以我最真誠(chéng)的問候!祝愿大家工作愉快、合家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，大家晚上好!
今晚，借此老客戶答謝晚會(huì)的契機(jī)，商戶共聚一堂，我謹(jǐn)代表置業(yè)全體員工對(duì)各位的到來表示誠(chéng)摯的歡迎，并致以新春的問候!
回顧，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)，3月29日項(xiàng)目啟動(dòng)，我們成為了中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)“百城萬億增長(zhǎng)計(jì)劃”重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。同時(shí)辦理vip會(huì)員千余人，創(chuàng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目最高紀(jì)錄!7月6日項(xiàng)目開盤，旺鋪銷售千余套，依然是許昌市第一!11月7日招商啟動(dòng)大會(huì)圓滿召開，數(shù)百家知名品牌正式入駐萬洲·大都匯，為火爆運(yùn)營(yíng)再次奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
同時(shí)這么多矚目的成績(jī)也受到了省市各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，河南省省委書記郭庚茂、副省長(zhǎng)張維寧等省領(lǐng)導(dǎo)親臨考察并指導(dǎo)工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)次到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，幫助解決項(xiàng)目存在的各個(gè)問題，充分體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本項(xiàng)目的高度重視和大力支持。同時(shí)，作為一家有責(zé)任感的企業(yè)，我們一直關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。在創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，積極開展和參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，做到真正回饋社會(huì)，為許昌人民謀福祉。
當(dāng)然，這些輝煌的背后，離不開在座的各位對(duì)長(zhǎng)期以來的關(guān)注和支持，在這里，我向各位業(yè)主和商戶朋友表示最崇高的敬意!
續(xù)為各位提供最好的服務(wù)，以拳拳之心回報(bào)政府領(lǐng)導(dǎo)和所有客戶的支持和厚愛。
今天，我們?cè)诖讼嗑?，就是要表達(dá)我們一份感恩和謝意，我希望用最樸實(shí)的行動(dòng)感恩我們最尊貴的客戶，用負(fù)責(zé)任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)最美好的明天!展望，輝煌在即!
最后，奉上我最誠(chéng)摯的祝福!祝愿各位在金羊之年身體健康，工作順利、闔家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十
尊敬的各位來賓、親愛的員工們：
一元復(fù)始，萬象更新，在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們滿懷收獲的喜悅歡聚一堂，共進(jìn)晚宴，共敘友誼。首先，我代表華夏啤酒(蘇州)有限公司對(duì)出席今天宴會(huì)的各位來賓和所有同事表示熱烈的歡迎!向在座的各部門的領(lǐng)導(dǎo)并通過你們向?yàn)槿A夏付出辛勤汗水的全體員工及其家人表示最大的謝意!即將過去的20xx年,對(duì)華夏來講，是極不平凡的一年。公司全體員工在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)，辛勤耕耘，使公司的各項(xiàng)工作得以順利完成。特別是奮戰(zhàn)在一線的員工，在工期緊、任務(wù)重的情況下，面對(duì)種種考驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神表現(xiàn)出高昂的斗志和極大的工作熱情，體現(xiàn)出良好的企業(yè)精神風(fēng)貌，為公司各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成做出了重要貢獻(xiàn)，為公司品牌的提升做了可貴的努力。
在此，我向在坐的大家道一聲：您們辛苦了!同時(shí)，對(duì)一貫顧全大局、無私奉獻(xiàn)的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
誠(chéng)信締造偉業(yè)。雖然現(xiàn)在我們離夢(mèng)想還有一段距離，仍需繼續(xù)努力，但我們堅(jiān)信只要堅(jiān)持去實(shí)踐，夢(mèng)想成真將不遠(yuǎn)。在各級(jí)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下，華夏20xx年成功進(jìn)軍一級(jí)市場(chǎng)的振奮人心的重大突破;全國(guó)各地特許加盟店增至三百余家;年中的新廠區(qū)建成并投產(chǎn);各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年有了較大增長(zhǎng)??這些令人欣喜和振奮的成績(jī)證明：華夏啤酒的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的，品牌是強(qiáng)硬的;通過這些成績(jī)，我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)和活力的新華夏。在此，感謝所有支持華夏的朋友們!感謝一年來全體華夏人的共同努力!
謀發(fā)展，喜團(tuán)圓。新的一年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的原則，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力，加大培訓(xùn)力度和研發(fā)力度，，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力、向心力和整體實(shí)力，迎接機(jī)遇，取得勝利!
展望未來。機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢(mèng)想共存!華夏經(jīng)過管理變革，依靠全新的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國(guó)際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會(huì)迎來更加輝煌的明天!“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。讓我們攜手并肩，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)!去創(chuàng)造佳績(jī)，去分享成果!
最后，再次祝各位來賓、各位員工以及您們的家人在新的一年里：新春愉快!
家庭幸福!
和諧吉祥!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
你們好!
很榮幸能夠作為企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚的一級(jí)經(jīng)銷商代表在這里發(fā)言，首先感謝企業(yè)給我的機(jī)會(huì)，這是對(duì)“秘書工作”經(jīng)銷商三年工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來說也是一種榮譽(yù)。
同企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚合作的三年，我親眼見證了一個(gè)品牌從小到大，從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程，長(zhǎng)安瓷磚產(chǎn)品由單一瓷片系列到仿古磚，拋光磚系列的擴(kuò)充，以及品牌形象不斷完善，由專賣區(qū)到專賣店的終端建設(shè)等諸多方面，可以說，長(zhǎng)安瓷磚的進(jìn)步速度是驚人的，到目前為止，營(yíng)銷體系的完善，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、宣傳的提高，已使它具備了挑戰(zhàn)名牌的實(shí)力。銷售長(zhǎng)安瓷磚過程，也是我個(gè)人心理轉(zhuǎn)變的過程，一開始接觸長(zhǎng)安瓷磚，除了看到其花色比較領(lǐng)先，企業(yè)口碑在行業(yè)比較好之外，其它的如質(zhì)量，售后服務(wù)都不了解，一度我的家人還持反對(duì)態(tài)度，但我看好柳總的思路，看好企業(yè)的發(fā)展后勁，于是說服我的家人，加入了長(zhǎng)安經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)，我的第一批產(chǎn)品賣出后，我發(fā)現(xiàn)它是零投訴，從客戶那里反饋過來的使用情況及對(duì)產(chǎn)品花色的評(píng)價(jià)也相當(dāng)高，令人驚喜的是，常出現(xiàn)一個(gè)地區(qū)的分銷商推薦其他地區(qū)的分銷商來專門洽談經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚，這讓我大大增加了對(duì)長(zhǎng)安瓷磚的信心，意識(shí)到企業(yè)沒有夸大長(zhǎng)安瓷磚的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和花色優(yōu)勢(shì)。于是我開始有意識(shí)的加強(qiáng)長(zhǎng)安瓷磚的推廣力度，在“秘書工作”陶瓷市場(chǎng)二期做了兩幅大型廣告，做了兩個(gè)四百平米以上的專賣店，同時(shí)也加大了對(duì)分銷商的廣告支持，這些措施取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。三年邁了三大步!
之所以愿意經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因?yàn)樗泻芤?guī)范的市場(chǎng)政策。我覺得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力是非常出色的，對(duì)其產(chǎn)品的市場(chǎng)定位也非常恰當(dāng)，價(jià)格合理并且具有相當(dāng)高的穩(wěn)定性，這對(duì)我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個(gè)巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場(chǎng)的混亂無序而付出無獲，我們的任務(wù)只是需要向消費(fèi)者推薦一個(gè)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，和一個(gè)值得信賴的品牌，這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力，經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚，我們覺得很放心。
我與柳總認(rèn)識(shí)很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷，還是有過疑慮，有過彷徨，事實(shí)證明了，長(zhǎng)安瓷磚的確是好品牌。企業(yè)的柳總想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急，制定所有的營(yíng)銷政策都是以達(dá)到雙贏為出發(fā)點(diǎn);企業(yè)營(yíng)銷總經(jīng)理陳總，長(zhǎng)安品牌趙總為人坦誠(chéng)，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認(rèn)真，配合默契，我們經(jīng)銷長(zhǎng)安瓷磚覺得很舒心。在這里，我特別感謝企業(yè)打造出這么出色的品牌和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。我們與企業(yè)長(zhǎng)安瓷磚攜手共進(jìn)的三年，也是“秘書工作”x(經(jīng)銷商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天企業(yè)拋光磚的上市，更加堅(jiān)定了我們一級(jí)經(jīng)銷商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的.轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會(huì)上，我們也感受到了企業(yè)長(zhǎng)安品牌從未有過的力量，我堅(jiān)信國(guó)內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會(huì)更加美好，來年的市場(chǎng)將會(huì)留下我們濃重的一筆。
謝謝大家!
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、網(wǎng)友代表、媒體朋友們：
大家晚上好！
萬象更新，元旦佳節(jié)，歡迎參加xx年海南搜房客戶答謝會(huì)，在此我很榮幸代表海南搜房網(wǎng)的全體員工對(duì)大家的光臨，致以衷心的感謝！
xx年已經(jīng)落下帷幕，在整個(gè)牛年里，海南樓市牛氣沖天發(fā)展迅猛，成交量大幅增長(zhǎng)，整個(gè)行業(yè)取得了豐碩的成果。一年以來，在各界的大力支持下，海南搜房網(wǎng)也取得了很好的成績(jī)。在此，對(duì)各界朋友的關(guān)心和幫助表示衷心的感謝！
xx年全年，我們海南搜房網(wǎng)一共組織了近30次區(qū)域看房團(tuán)活動(dòng)，20余次項(xiàng)目專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)，遍及海南多個(gè)市縣，直接服務(wù)看房者3000多人次，促成意向成交2500多套，為客戶提供最貼心的服務(wù)，“海南搜房看房團(tuán)”已成為海南房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體中一個(gè)叫得響的品牌活動(dòng)。我們緊跟時(shí)代的脈搏，從xx年3月開始推出視頻服務(wù)，創(chuàng)下海南房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體的先例。xx年全年，我們發(fā)布海南樓市原創(chuàng)新聞2500余篇，其中樓市數(shù)據(jù)分析近1100篇。去年，我們發(fā)展了28038位搜房卡會(huì)員，如果這些會(huì)員全部購(gòu)房，那么對(duì)于海南樓市來說，是個(gè)絕對(duì)的喜事。
xx年，將是搜房網(wǎng)的購(gòu)房者服務(wù)年。我們提出了一個(gè)全新的口號(hào)叫做“關(guān)注購(gòu)房者”，倡議全行業(yè)一道為購(gòu)房者著想，深度關(guān)注購(gòu)房者，升級(jí)市場(chǎng)服務(wù)，我們將圍繞購(gòu)房者提供包括團(tuán)購(gòu)、看房、論壇、訪談、聚會(huì)在內(nèi)的一系列活動(dòng)，為他們提供購(gòu)房指導(dǎo)，幫助他們安家置業(yè)。為此，我們?cè)诮裢砼e行關(guān)注購(gòu)房者聯(lián)盟成立大會(huì)暨搜房網(wǎng)客戶答謝會(huì)，通過我們搜房網(wǎng)自身的努力團(tuán)結(jié)廣大業(yè)主和網(wǎng)友，讓更多的業(yè)主和網(wǎng)友參與到購(gòu)房者大會(huì)中來。
對(duì)于國(guó)內(nèi)外媒體來說，當(dāng)前最熱的話題莫過于海南國(guó)際旅游島建設(shè)。國(guó)際旅游島獲批后，我們海南搜房的流量翻了幾番，可見，購(gòu)房者對(duì)海南房地產(chǎn)市場(chǎng)非常青睞，“要買房上搜房”依然是廣大市民購(gòu)房置業(yè)查看樓市信息的最重要的媒體。
xx年海南建設(shè)國(guó)際旅游島元年，海南搜房網(wǎng)步入5周年，xx年海南搜房網(wǎng)將順勢(shì)而為，在國(guó)際旅游島建設(shè)大背景下，服務(wù)大海南，融入海南全省各市縣，我們希望與在座各位一起，為繼續(xù)推動(dòng)海南房地產(chǎn)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，為廣大購(gòu)房者實(shí)現(xiàn)買房夢(mèng)想而貢獻(xiàn)一份力量！最后，祝愿大家在這里度過一個(gè)愉快而美好的夜晚，謝謝！
尊敬的各位來賓、女士們、先生們，大家晚上好！
今天，麗灣酒店在此舉辦迎新客戶答謝會(huì)，誠(chéng)邀新老朋友歡聚一堂，暢敘友情，共話發(fā)展。我謹(jǐn)代表麗灣酒店全體同事，對(duì)到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致以最熱烈的歡迎和美好的祝福！感謝大家能在百忙之中抽出時(shí)間參加這個(gè)答謝會(huì)，也感謝大家一直以來對(duì)我們的支持與厚愛，一路走來，是你們的一路支持，讓我們有信心一路走到今天，走到現(xiàn)在這個(gè)眾多朋友相聚的溫馨時(shí)刻！
剛剛過去的2011年，是深圳成功舉辦大運(yùn)盛事的一年，也是龍崗酒店業(yè)大發(fā)展的一年，各種類型的酒店可以說遍地開花。在面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，并沒有讓我們消極和等待，以往取得的成績(jī)也沒有讓我們驕傲自滿，麗灣酒店全體同事腳踏實(shí)地的提高產(chǎn)品和服務(wù)水平，使我們共同又迎來了一個(gè)豐收年！
剛剛過去的2011年，麗灣酒店更換了酒店的兩個(gè)大堂門，對(duì)客房的家具進(jìn)行了翻新，對(duì)部分ktv的包房進(jìn)行了裝修。2012年我們將更換新的電梯，將使酒店客梯直達(dá)18f西餐廳；客房將更換地毯，墻紙等設(shè)施；ktv的四樓和六樓包房將繼續(xù)進(jìn)行裝修；西餐廳的空調(diào)系統(tǒng)也將進(jìn)行升級(jí)改造；以上是2012年幾項(xiàng)大的改造，另外小的改造總共還有幾十處，在這里就不一一向各位嘉賓報(bào)告了。
我們即將邁入的2012年，也將是我們麗灣酒店華麗轉(zhuǎn)身的一年。酒店除了硬件提升外，也將對(duì)我們的服務(wù)程序和流程進(jìn)行重新優(yōu)化和設(shè)計(jì)。也許我們的硬件不如有些新的五星級(jí)酒店豪華；也許我們的服務(wù)還有不周到的地方， 但是我代表麗灣酒店全體同事向大家承諾：我們?nèi)w同事將繼續(xù)秉著以客人為家人的服務(wù)理念來不斷提高我們的服務(wù)水平，為來自全世界的客人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2012年將是充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)一年，我們衷心地希望，在座的各位朋友，一如既往的支持我們，給我們更大的信心和勇氣，鼓勵(lì)我們繼續(xù)為龍崗酒店服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出自己的努力，為龍崗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！最后祝大家：身體健康、合家歡樂；工作順利、事業(yè)有成！
最后，我提議大家共同舉杯，為我們的友誼、為我們的合作、為我們的成功、為我們的健康、為我們美好的未來，干杯！
謝謝大家！
尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶，大家好！
感謝大家前來參加平安精英團(tuán)隊(duì)的感恩答謝會(huì)，我是一名普通的業(yè)務(wù)員，很榮幸有機(jī)會(huì)代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達(dá)我們的謝意，此時(shí)我的心情非常激動(dòng)，謝謝大家（鞠躬）。
我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員，回想四年前剛進(jìn)入平安的我，當(dāng)時(shí)在選擇這個(gè)職業(yè)的時(shí)侯，我并不知道自己能在這個(gè)未曾接觸的行業(yè)中走多遠(yuǎn)，也不知道這個(gè)行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心，她說做保險(xiǎn)很好，可以幫助人做好事。她和父親工資并不高，但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)他們想的是將來有國(guó)家給的退休金是可以自己養(yǎng)老，再買份保險(xiǎn)是預(yù)備到就算百年歸老的時(shí)候也不給子女帶來經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。聽了這些話我很感動(dòng)，因?yàn)槲覙銓?shí)的父親和母親從不會(huì)把“愛”這個(gè)字說出來，而他們超前的保險(xiǎn)意識(shí)讓我感覺到這份親情深入心髓，體貼而溫暖，而且我明白，這也是我要強(qiáng)的父母在表示他們永遠(yuǎn)擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親，但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福，所以我也很想向我的父母說聲謝謝，謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因?yàn)閷?duì)他們的愛理解，我選擇了這個(gè)職業(yè)，并且非常喜歡這個(gè)職業(yè)。
我們每一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)時(shí)，最初的工作的都可能遇到很多困難，很多人曾懷疑過自己是否適合這個(gè)行業(yè)，也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫，但我們誰都會(huì)忘不了自己簽下的第一張保單，忘不了每一個(gè)客戶信任的眼光，忘不了每一個(gè)客戶家庭中那些讓我們感動(dòng)的關(guān)愛，是大家的信任和支持讓我們一步一步堅(jiān)定地走到今天，是每一位朋友真誠(chéng)的鼓勵(lì)與期許讓我們不斷地努力，去實(shí)現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢(mèng)想！在這里我想我們更應(yīng)該感謝的是今天來到現(xiàn)場(chǎng)、為我們見證成長(zhǎng)與榮譽(yù)的各位親人、朋友、老客戶們，可以這樣講，我們今天的一切都是你們給予的，再次謝謝你們（鞠躬）。
有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因?yàn)殛P(guān)心家人而與我們結(jié)緣，因?yàn)樾湃味Y(jié)緣，因?yàn)槠桨捕Y(jié)緣。平安的成長(zhǎng)和進(jìn)步是有目共睹的，我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅(jiān)實(shí)的工作平臺(tái)，如果沒有同事們的相互支持與全力配合，我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中，我深深的體會(huì)到平安不只是給了我們一份值得榮耀的事業(yè)，更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之初，就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功，還要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更要懷有一顆感恩的心，感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。
今天我們?cè)谶@里展示的榮譽(yù)和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射，然而這卻不是讓我們最自豪的，因?yàn)橛幸患虑槲覀冋J(rèn)為應(yīng)該比獲得的榮譽(yù)和成長(zhǎng)更讓我們引以為榮，那就是：
壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一，是一項(xiàng)我為眾人服務(wù)，眾人助我成功的事業(yè)，所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻(xiàn)著，不論我們過去的工作取得了多大的成績(jī)，我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的，你們是我們的恩人更是我們的貴人，再一次的感謝各位的光臨，感謝大家的支持與幫助，我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人會(huì)用我們真誠(chéng)的服務(wù)來回饋大家，也請(qǐng)大家能一如既往的支持我們。
謝謝大家！（鞠躬）。
尊敬的各位業(yè)主朋友、女士們、先生們：
大家晚上好！
首先，感謝陳總的精彩講話，在此我僅代表中偉-神農(nóng)步行街全體銷售人員對(duì)在座的各位業(yè)主再次表示衷心的感謝與祝福。剛剛陳總已經(jīng)就項(xiàng)目工程進(jìn)度與計(jì)劃為大家做了詳細(xì)的講述，接下來我就項(xiàng)目目前的銷售形式及各項(xiàng)銷售計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
2011年中偉神農(nóng)步行街在各位的關(guān)注與支持下取得了非凡的成績(jī)，1 0月30日開盤至今已實(shí)現(xiàn)銷售110余套商鋪，換句話說也就是有100余戶嘉禾新貴已經(jīng)成為中偉神農(nóng)-步行街的財(cái)富之主，即將在新的一年與中偉集團(tuán)一起開啟嘉禾創(chuàng)富的新傳奇。
目前，項(xiàng)目二期的銷售計(jì)劃已準(zhǔn)備正式啟動(dòng)，集團(tuán)公司總部決定于本月17日濃重開啟二期商鋪vip卡認(rèn)籌，限量發(fā)卡100張，當(dāng)日認(rèn)籌可享受10萬抵15萬的開盤優(yōu)惠，開盤當(dāng)天以vip卡先后順序?yàn)檫x房順序，因此在座的各位如果要申辦二期vip卡，請(qǐng)于17日早上到營(yíng)銷中心排隊(duì)申請(qǐng)。
在新的一年即將來臨之時(shí)，為感謝各位一期業(yè)主對(duì)中偉神農(nóng)步行街的大力支持與親萊，特在項(xiàng)目二期即將銷售之際，推出一期業(yè)主老帶新回饋活動(dòng)，凡一期業(yè)主介紹新客戶成功認(rèn)籌二期vip卡，可獲的價(jià)值500元面值的步步高購(gòu)物卡一張，所介紹的新客戶在二期開盤之時(shí)成功購(gòu)房更可獲得價(jià)值3000元面值的超市購(gòu)物卡，請(qǐng)各位業(yè)主朋友踴躍參與，多多拿獎(jiǎng)。
最后讓我們共同舉杯為新一年的美好未來，為各位在中偉-神農(nóng)步行街的遠(yuǎn)大前景，為嘉禾新的創(chuàng)富傳奇干杯。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十二
各位代表、各位來賓，大家下午好：
我是郵儲(chǔ)銀行分行綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，在這春意盎然的季節(jié)里，我有幸在這里向各位介紹我行個(gè)人業(yè)務(wù)。
郵政儲(chǔ)蓄自1986年恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行已建成國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行?，F(xiàn)擁有37100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3萬多臺(tái)atm，并建有95580全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。
一、郵儲(chǔ)個(gè)人業(yè)務(wù)概況。
我分行是20xx年*月*日成立的，現(xiàn)有*個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，*臺(tái)atm機(jī)，本外幣賬戶數(shù)逾*萬戶，存款余額達(dá)到*億元，其存款規(guī)模排全市金融機(jī)構(gòu)第一位，市場(chǎng)占有率達(dá)到*%。我行為廣大城鄉(xiāng)客戶提供便捷的金融服務(wù)：僅20xx年，提供異地結(jié)算達(dá)到*億、*萬筆，本地存取款*億、*萬筆的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，atm機(jī)交易*億元，*萬筆，匯兌業(yè)務(wù)：開發(fā)匯款*億元、*萬，筆兌付匯款*億元、*萬筆，為活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了較大貢獻(xiàn)。我們作為企業(yè)既講經(jīng)濟(jì)效益，更講社會(huì)效益，我行承擔(dān)代發(fā)社保、新農(nóng)保以及低保等社會(huì)性發(fā)放工作，承擔(dān)國(guó)債發(fā)行等國(guó)家賦予的光榮任務(wù)，去年與人民銀行共同開展惠民惠農(nóng)活動(dòng)，在*縣建了全市第一個(gè)助農(nóng)取款點(diǎn)，填補(bǔ)金融服務(wù)空白，拓展金融服務(wù)范圍，解決農(nóng)村的實(shí)際問題，更好地為農(nóng)戶農(nóng)民服務(wù)。農(nóng)民朋友終于嘗到“足不出村”就能夠很方便地辦理取現(xiàn)、消費(fèi)、查詢等金融業(yè)務(wù)，村民深情的說，“各家商業(yè)銀行紛紛撤出農(nóng)村，只有郵儲(chǔ)銀行還在堅(jiān)守，郵儲(chǔ)銀行是農(nóng)民的貼心朋友”。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)介紹。
現(xiàn)在，我行個(gè)人業(yè)務(wù)除開辦傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄、匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡業(yè)務(wù)、代收付等基礎(chǔ)金融服務(wù)外，還相繼開辦了信用卡、結(jié)售匯、理財(cái)、網(wǎng)購(gòu)支付、貴金屬等服務(wù)個(gè)人客戶的新業(yè)務(wù)，成為我市金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。今后，我行將不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)。下面將主要適合大家辦理的業(yè)務(wù)介紹一下：
(一)綠卡通卡是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)行的將不同儲(chǔ)種、幣種、資金形態(tài)的賬戶及理財(cái)賬戶集中于一張借記卡上，用一張卡管理個(gè)人多個(gè)賬戶資金活動(dòng)情況的銀行卡。家長(zhǎng)在辦理了綠卡通主卡的同時(shí)，可申請(qǐng)一張副卡給孩子使用，并對(duì)副卡的月支出額度進(jìn)行管理。其孩子可持副卡可以辦理活期存款及規(guī)定額度內(nèi)的取款、消費(fèi)、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬、可用額度查詢等業(yè)務(wù)。
(二)網(wǎng)購(gòu)。
成功申辦綠卡通卡、淘寶卡、郵樂卡，并開通“支付寶卡通”功能，即可在淘寶網(wǎng)、郵樂網(wǎng)拍拍網(wǎng)上挑選心儀的商品、學(xué)習(xí)資料、訂購(gòu)機(jī)票等，體驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)的精彩與實(shí)惠!
(三)個(gè)人網(wǎng)銀，隨時(shí)隨地為您服務(wù)。
成功開戶，簽約郵儲(chǔ)個(gè)人網(wǎng)銀，為您帶來全天候、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)，使您不受地域限制戶暢享賬戶查詢、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、匯款、理財(cái)、購(gòu)物支付、繳費(fèi)等服務(wù)。
(四)手機(jī)銀行。
功能如同網(wǎng)上銀行，但更為方便快捷。
(五)信用卡。
信用卡是針對(duì)中高端人群開發(fā)的一款標(biāo)準(zhǔn)貸記卡產(chǎn)品。產(chǎn)品除具備循環(huán)信用、消費(fèi)分期、預(yù)借現(xiàn)金、密碼可選、等服務(wù)，是符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的真正信用卡，可令持卡人盡情享受境內(nèi)和境外“先刷卡消費(fèi)后還款”的便利和實(shí)惠，隨時(shí)隨地，無憂用卡。
(六)理財(cái)業(yè)務(wù)。
目前我行理財(cái)產(chǎn)品較多，有低風(fēng)險(xiǎn)、收益一般的的財(cái)富系列，上月發(fā)行的幾期理財(cái)產(chǎn)品，期限在一年期，年化收益率達(dá)到5.5%，每期交易幾分鐘就賣完，十分火爆，也有中等高風(fēng)險(xiǎn)的天富系列產(chǎn)品，還有風(fēng)險(xiǎn)較高的創(chuàng)富系列、金種子產(chǎn)品，適合風(fēng)險(xiǎn)偏好較高的激進(jìn)投資者。對(duì)不同群體開發(fā)的公司理財(cái)、基金、保險(xiǎn)等。如果大家在短期內(nèi)有資金閑置，建議購(gòu)買“日日升”、“月月升”，收益率很好，值得大家投資。3月1日起，我行開辦貴金屬業(yè)務(wù)，為您財(cái)富添“金”彩。我行理財(cái)品種齊全，適應(yīng)不同理財(cái)偏好的人群，在我行投資理財(cái)，能幫助您的資金運(yùn)作達(dá)到利益最大化。
(七)短信通知業(yè)務(wù)。
在網(wǎng)點(diǎn)加辦郵信通業(yè)務(wù)，您的賬號(hào)資金變動(dòng)情況隨時(shí)掌握，無需跑路到網(wǎng)點(diǎn)查詢，確保資金安全。(每月收費(fèi)3元)。
(八)代發(fā)工資獎(jiǎng)金。
單位只需把工資清單(或軟盤)和工資款(或支票)交郵儲(chǔ)銀行，郵儲(chǔ)銀行根據(jù)工資清單發(fā)到員工帳戶，員工即可憑存折(卡)隨時(shí)在郵儲(chǔ)銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或atm機(jī)支取所需要款項(xiàng)。代發(fā)周期不限。
代發(fā)工資具有以下便利：
1.單位便利：無需提取現(xiàn)金，避免現(xiàn)金運(yùn)送、保管的風(fēng)險(xiǎn)，無需清點(diǎn)現(xiàn)金，節(jié)省人力。
2.員工受益：節(jié)省時(shí)間，無需專門時(shí)間到財(cái)務(wù)領(lǐng)工資。
由于時(shí)間關(guān)系，我就不一一介紹，可咨詢營(yíng)業(yè)柜員。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行依托遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，我們將一如既往的的秉承“以客戶為中心”的理念，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十三
在總結(jié)大會(huì)上，作為領(lǐng)導(dǎo)是要做總結(jié)性的發(fā)言，讓這一年有一個(gè)結(jié)束，來年將會(huì)更好。下面是本站小編給大家整理的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)會(huì)講話，僅供參考。
尊敬的街道領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天，我們懷著十分激動(dòng)的心情，參加在這里舉行的**街道年度總結(jié)暨表彰大會(huì)。剛才，*主任代表**街道工委、辦事處作了重要報(bào)告，我們?yōu)榻值涝?0xx年里取得的輝煌成果而歡欣鼓舞，同時(shí)，也為大干20xx年而充滿信心。
回顧20xx年，**社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各相關(guān)部門的直接指導(dǎo)和幫助下，積極配合做好街道布置的各項(xiàng)中心工作，努力做好社區(qū)的日常事務(wù)性工作，真抓實(shí)干，奮力拼搏，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。當(dāng)前，“和諧社區(qū)”建設(shè)正在全面推進(jìn)，“創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”這一中心工作也正全面鋪開。我們社區(qū)認(rèn)識(shí)到，在做好這些工作方面，是我們將要面對(duì)的，義不容辭的任務(wù)。結(jié)合我們社區(qū)實(shí)際，要繼續(xù)做好以下幾方面工作：
一、更加緊密地圍繞在街道黨工委周圍，腳踏實(shí)地，不懈努力。
街道黨工委，是指引我們社區(qū)開展工作的領(lǐng)路人。對(duì)于街道要求的工作任務(wù)，我們要不折不扣地落實(shí)好，完成好。我們社區(qū)，要在思想上統(tǒng)一，明確任務(wù)，更進(jìn)一步地增強(qiáng)做好街道布置工作的自覺性和緊迫感，把各項(xiàng)工作任務(wù)真正落到實(shí)處，讓居民滿意，也請(qǐng)街道放心。
二、以大局為重，注意講求團(tuán)結(jié)，認(rèn)真履職，勤奮工作。
只有營(yíng)造團(tuán)結(jié)的良好氛圍才能凝聚人心，匯聚力量，才是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們要更加注重，想問題和干事情，是不是從有利于維護(hù)團(tuán)結(jié)大局出發(fā)。社區(qū)班子成員之間，要把想到、看到的，事關(guān)社區(qū)工作上的事情，多溝通，多交流，和諧社區(qū)建設(shè)首先從自己隊(duì)伍建設(shè)起步，社區(qū)班子成員要擰成一股繩，勁往一處使，不斷增強(qiáng)社區(qū)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、立足防范與管理，抓好服務(wù)，確立群眾利益無小事的思想。
維護(hù)安全穩(wěn)定和提供服務(wù)，是社區(qū)工作中的重要內(nèi)容。要切實(shí)做到對(duì)不穩(wěn)定的因素，“發(fā)現(xiàn)在萌芽，解決在基層”的思路，實(shí)實(shí)在在地為居民著想，力爭(zhēng)小事不出社區(qū)地解決掉，有效地維護(hù)好社區(qū)的和諧與穩(wěn)定;社區(qū)在對(duì)于居民群眾提供服務(wù)方面，我們要進(jìn)一步確立群眾利益無小事的思想，善解民意，善待群眾，盡心竭力地為群眾辦實(shí)事、辦好事，真正做到讓人民群眾滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，展望20xx年，我們更加有信心，有決心，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過樹立與時(shí)俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的工作精神，堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、艱苦奮斗的工作態(tài)度，以扎實(shí)工作、力爭(zhēng)上游的精神狀態(tài)，奮力拼搏，勤奮工作，為和諧社區(qū)建設(shè)作出新的努力，開創(chuàng)社區(qū)更加燦爛的明天!
謝謝大家!
近年來，我們**社區(qū)堅(jiān)持“依托社區(qū)力量，整合社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，服務(wù)社區(qū)人民”的工作方針，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，結(jié)合社區(qū)優(yōu)勢(shì)和文化優(yōu)勢(shì)，大力開發(fā)社區(qū)文化資源，開創(chuàng)了“五個(gè)率先”，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要工作。
(一)、依托黨建聯(lián)席會(huì)，加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)。
次，確定劃分黨組責(zé)任區(qū)13個(gè)，主要負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的政治思想、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、市民教育、居民服務(wù)等工作。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，取得了明顯成效，共疏通下水道3處，換下水道井蓋3塊，清運(yùn)死角垃圾8堆。
(二)、利用社區(qū)藝術(shù)團(tuán)優(yōu)勢(shì)，不斷豐富人民群眾文化生活。
藝術(shù)團(tuán)成立至今，共創(chuàng)作30多個(gè)節(jié)目，深入農(nóng)村、廠礦、部隊(duì)、福利院、監(jiān)獄、醫(yī)院等，演出40多場(chǎng)，觀眾達(dá)20多萬人次，做到了活動(dòng)不斷，好戲連臺(tái)，受到了群眾的歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),在市里舉辦的大型文化活動(dòng)中，接踵獲大獎(jiǎng)。去年底，我們**社區(qū)藝術(shù)團(tuán)被文化部授予了先進(jìn)集體的稱號(hào)。
20xx年9月，市委宣傳部、文體局主辦的第五屆文化節(jié)：《為中國(guó)隊(duì)加油》獲三等獎(jiǎng)，《我心飛翔》獲一等獎(jiǎng)。
20xx年元宵節(jié)獲**市第四屆民間藝術(shù)表演賽金獎(jiǎng)。
20xx年1月7日**區(qū)第五屆文化節(jié)，評(píng)為先進(jìn)集體;表演唱《看看新氣象》評(píng)為優(yōu)秀節(jié)目。
20xx年4月全省經(jīng)典老歌大獎(jiǎng)賽獲金獎(jiǎng)。
(三)、服務(wù)轄區(qū)婦女。
一是組織婦女《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等，使她們樹立了正確的權(quán)利觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí);二是開展培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)提高婦女的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們?cè)群笈e辦法律知識(shí)競(jìng)賽2次，多次為下崗女職工舉辦了電腦、電器維修、服裝、才藝等培訓(xùn)班，參學(xué)人員達(dá)100多人次。我社區(qū)被省婦聯(lián)授予“巾幗示范崗”光榮稱號(hào)。在社區(qū)的宣傳帶動(dòng)下，轄區(qū)單位也積極行動(dòng)起來，中國(guó)農(nóng)行分行舉辦了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行女員工權(quán)益保障(暫行)辦法知識(shí)競(jìng)賽，有100多人參賽，90獲優(yōu)秀。
(四)、保轄區(qū)平安，組建社區(qū)巡邏隊(duì)。
去年4月底，我們以社區(qū)為單位成立了由4人組成的專業(yè)治安巡邏隊(duì),專門負(fù)責(zé)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段、重要路段、開放式小區(qū)、居民區(qū)的巡防，隊(duì)伍成立后，對(duì)本轄區(qū)日夜巡邏，全天24小時(shí)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡察，有效地控制了轄區(qū)的發(fā)案率。同時(shí)考慮到隊(duì)員人數(shù)較少，力量單薄，便將轄區(qū)的低保戶們組織起來，配合專業(yè)巡邏隊(duì)的工作。巡邏隊(duì)實(shí)行交接班制度，對(duì)外來流動(dòng)人員進(jìn)行登記辦證，對(duì)巡邏時(shí)的情況進(jìn)行記錄反饋，轄區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境有了很大的改觀，居民安居樂業(yè)，群眾拍手叫好。
(五)、反邪教工作形勢(shì)多樣。
去年5月，全市“反邪教警示教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在我社區(qū)召開，陳永貴書記親臨我社區(qū)聽取工作匯報(bào)。我們充分利用載體，舉辦了一系列講究實(shí)效、形式多樣、生動(dòng)活潑的活動(dòng)。一是利用課堂，舉辦講座。我們?cè)群?次組織居民到市青少年活動(dòng)中心教學(xué)室學(xué)習(xí)政治，向居民講清反邪教的重要性及“功”的本質(zhì)及其危害，同時(shí)還開展科普知識(shí)講座，達(dá)500多人次，發(fā)放宣傳資料2200多份。二是利用辦。
黑板報(bào)。
墻報(bào)掛橫幅標(biāo)語宣傳燈箱舉辦反邪教有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳,還辦了反邪教畫廊，共50多幅。三是利用網(wǎng)站，加大宣傳力度。我們?cè)诰W(wǎng)站上開辟了反邪教專欄，及時(shí)向居民宣傳黨的方針政策科普知識(shí)及反邪教的圖片。
(六)、扶貧幫困，建好“愛心超市”
為了弘揚(yáng)中華民族“濟(jì)貧幫困”的傳統(tǒng)美德和構(gòu)建和諧社區(qū)，于20xx年10月在全區(qū)率先建立了“愛心超市”。消息一傳開，社區(qū)居民及轄區(qū)所在單位，紛紛解難，鼎力相助，捐款捐物，絡(luò)繹不絕。至今，我們共收到現(xiàn)金數(shù)千元，物資100多件，折合人民幣壹萬多元。我們?cè)群蟀l(fā)放給貧困戶18戶，受益者達(dá)80多人。我們利用端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，對(duì)社區(qū)內(nèi)57戶特困戶開展扶貧送溫暖活動(dòng)，共送去大米80袋，食用油70壺，棉衣10件，棉被10床，使他們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。
(七)、抓廉政文化建設(shè)。
我們以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用先進(jìn)的文化推動(dòng)廉政教育,使廉政文化貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，不斷增強(qiáng)廉政文化的吸引力和感染力，營(yíng)造濃厚的廉政文化氛圍。一是構(gòu)建活動(dòng)載體，增強(qiáng)廉政文化的親和力，利用社區(qū)“文化園地”、文化宣傳長(zhǎng)廊、天鵝廣場(chǎng)、“廉政網(wǎng)站”等陣地建立廉政文化基地，運(yùn)用廉政漫畫，文藝演出等構(gòu)建廉政文化進(jìn)社區(qū)工作平臺(tái)。在土門園小區(qū)及塔影新村制作了墻面圖片，在安置了廉政路燈燈箱，吸引廣大社區(qū)居民參加觀看。二是采取多種形式，增強(qiáng)廉政文化的滲透力。以社區(qū)藝術(shù)團(tuán)為依托，編排文藝節(jié)目，歌頌反腐倡廉新人新事;以家庭為細(xì)胞，開展家庭助廉活動(dòng);以假期為契機(jī)，豐富居民精神生活，如舉行文藝晚會(huì)，廉政知識(shí)競(jìng)賽等;以巷、院為窗口，把廉政文化活動(dòng)滲透到群眾居住的每個(gè)角落之中，融入到社區(qū)居民文化生活之中，使廉政文化永駐社區(qū)，到目前為止，到我社區(qū)來參觀的各地朋友達(dá)一千多人。
(八)、抓勞動(dòng)保障工作。
**社區(qū)勞動(dòng)保障站從去年成立至今，共幫助安置了60名下崗失業(yè)人員,主要從事保安、家政服務(wù)、清掃保潔等工作;建立了困難群體個(gè)人檔案資料，隨時(shí)與他們保持聯(lián)系，通過電話或上門服務(wù)，為下崗失業(yè)人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實(shí)際困難;為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn);幫助辦理再就業(yè)優(yōu)惠證、小額貸款，促進(jìn)了就業(yè)和再就業(yè)。
(九)、加大宣傳力度，完善社區(qū)網(wǎng)站。
為了擴(kuò)大社區(qū)宣傳面、交流面和獲取信息面，去年率先在全市成立了社區(qū)網(wǎng)站，為了更好的完善網(wǎng)站，我們?cè)O(shè)置了《社區(qū)簡(jiǎn)介》、《社區(qū)藝術(shù)團(tuán)》、《婦工園地》、《廉政廉潔》、《工作動(dòng)態(tài)》、《百姓心聲》等11個(gè)欄目，閱覽人數(shù)達(dá)3000多人次。我們的傳輸工作達(dá)到了立體化、速度快、效果好。自建站以來，我們獲取了大量的信息，學(xué)習(xí)了外地社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了我們與其他社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系，傾聽了居民的呼聲、意見和建議，并及時(shí)作了答復(fù)，對(duì)改進(jìn)我們的工作，提高工作效率起到了事半功倍的效果。
二、今后工作打算。
目前，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展，服務(wù)的內(nèi)容不斷增多，但還是不能滿足居民群眾的需求，居民日常生活中的修修補(bǔ)補(bǔ)，理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項(xiàng)目比較普遍，而當(dāng)前居民群眾也很關(guān)心的金融保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)教育等服務(wù)項(xiàng)目，還不夠普及，居民群眾就近就地得到幫助困難，一般都要去有關(guān)職能部門咨詢方能掌握。我們今后工作在保持社區(qū)先進(jìn)不后退的同時(shí)，重點(diǎn)完善服務(wù)設(shè)施配套，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，抓好以下方面工作：
(一)、對(duì)下崗失業(yè)人員的扶持?？紤]到他們是為國(guó)家的改革發(fā)展?fàn)奚藗€(gè)人的利益，為此，我們成立社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站，免費(fèi)為下崗失業(yè)人員提供就近技能培訓(xùn)，快捷就業(yè)信息，切實(shí)解決他們的后顧之憂，真正體現(xiàn)黨和政府的溫暖。
(二)、對(duì)老年人的扶持。針對(duì)社會(huì)人口老齡化趨勢(shì)，在社區(qū)建成老年人服務(wù)中心，設(shè)立休閑、娛樂場(chǎng)所，開展老年人喜聞樂見的活動(dòng)，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、安度晚年。
(三)、對(duì)殘疾人和體弱病者的扶持。積極與民政、勞動(dòng)等部門配合，對(duì)個(gè)別有勞動(dòng)能力的人，盡力安排適當(dāng)?shù)膷徫?，?shí)現(xiàn)自立;對(duì)那些確無勞動(dòng)能力，又無經(jīng)濟(jì)來源的人，要保障他們的生活和就醫(yī)問題，同時(shí)建立殘疾人康復(fù)中心。
(四)、提升形象，著力打造文化藝術(shù)型社區(qū)品牌。在轄區(qū)單位及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們社區(qū)將利用現(xiàn)有的金宇水泥廠辦公大樓辦好社區(qū)服務(wù)站，建成全市第一流的社區(qū)服務(wù)站。該大樓共四層，計(jì)1000多平方米，目前設(shè)立了社區(qū)服務(wù)大廳、藝術(shù)團(tuán)辦公室、社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站、黨員活動(dòng)室、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)基地，還將建立社區(qū)老年服務(wù)中心。社區(qū)為改造、裝修此大樓，共用去資金47.5萬元。目前，社區(qū)硬件設(shè)施已初步形成，還需投入資金進(jìn)一步完善配套設(shè)施。
三、主要困難。
(一)、辦公用房產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題。能否將產(chǎn)權(quán)劃撥給社區(qū)，使社區(qū)有一個(gè)安定的辦公環(huán)境。
(二)債務(wù)問題。目前社區(qū)負(fù)債27.5萬元，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
一年來，在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)積極動(dòng)員社區(qū)全體干部，調(diào)動(dòng)各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)黨建。
20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺(tái)賬。一年來，共轉(zhuǎn)出1名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。今年召開黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。
二、社區(qū)管理。
社區(qū)各項(xiàng)管理工作中，組織社區(qū)干部積極行動(dòng)，定期開展“矛盾糾紛排查”活動(dòng)，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動(dòng)人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向，排查組織，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會(huì)期間和“全國(guó)文明城市”復(fù)查測(cè)評(píng)期間，動(dòng)員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會(huì)治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社區(qū)服務(wù)。
秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)居民的幫扶力度。社區(qū)干部對(duì)孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊(cè)，爭(zhēng)取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬元。辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn)，計(jì)參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn)，68人次，對(duì)男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對(duì)社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿20xx年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，未享受按月領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。其次會(huì)同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對(duì)一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期上門服務(wù)，定期進(jìn)行健康講座。三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場(chǎng)場(chǎng)露天數(shù)字電影。四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn)，像路面修復(fù)、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通，設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。參加晨練人數(shù)已達(dá)到200多人，基本上做到活動(dòng)天天有，歌聲處處在，社區(qū)形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū)、街道的多次活動(dòng)，并在多次的比賽中獲得了較好的成績(jī)。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)積極開展各類宣傳活動(dòng)。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊(cè)等3000多份，免費(fèi)避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識(shí)有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發(fā)放陽光計(jì)生免費(fèi)劵24人次;發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金8.9萬多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社區(qū)規(guī)范。
狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí)，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會(huì)換屆后修改了居委會(huì)章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會(huì)制度，積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭(zhēng)用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個(gè)方面，爭(zhēng)取有新的突破。
五、存在問題。
我社區(qū)在取得成績(jī)的同時(shí)，在工作上也存在問題與不足。一是創(chuàng)新意識(shí)不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。二是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，對(duì)黨和國(guó)家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級(jí)要求有偏差。對(duì)此，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵(lì)社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐。二是加強(qiáng)交流，把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請(qǐng)教解決問題的方法，通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補(bǔ)個(gè)人在能力上的不足，多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在甄別和對(duì)比中采取解決實(shí)際問題的有效方法。
一年來，我社區(qū)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作，大力提供社區(qū)服務(wù)，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時(shí)積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位，扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活提供便利，得到了群眾的認(rèn)可。展望來年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)干部群眾的積極性，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體，實(shí)現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十四
各位來賓、廣大經(jīng)銷商朋友們：
大家晚上好！
在一年一度的新春佳節(jié)來臨之際，各位能在百忙之中來到深圳，共聚于我們__服裝“20__年春夏服裝訂貨會(huì)”，我們深感榮幸！值此良辰美景，請(qǐng)?jiān)试S我代表__服裝有限公司全體員工，向出席今晚酒會(huì)的各位來賓、各位朋友致以最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的問候！祝大家身體健康，家庭幸福，萬事如意！
___服裝自1998年創(chuàng)立以來，走過了__年不尋常的發(fā)展歷程。__年來，我們與社會(huì)各界朋友尤其是與在座的各位嘉賓建立了深厚的友誼，在大家的關(guān)心和支持下，我們的工作日新月異。在剛剛過去的20__年里，__服裝先后榮獲了第__屆中國(guó)（深圳）國(guó)際品牌服裝服飾交易會(huì)“深圳十佳女裝獎(jiǎng)”、“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、第__屆“茗”牌中國(guó)國(guó)際女裝設(shè)計(jì)大賽“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，這些成績(jī)的取得，離不開在座各位的支持和厚愛，在此，我先敬各位嘉賓一杯酒，感謝大家多年來對(duì)__服裝一如既往的關(guān)愛！謝謝大家！
展望20__，__將秉承“專注裙褲，做大做強(qiáng)品牌”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在新的一年里不斷推出高品質(zhì)、高市場(chǎng)占有率的服裝，在企業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí)，讓在座的各位也都紅紅火火、生意興隆！我堅(jiān)信，攜手，我們將共同見證中國(guó)第一女褲品牌的成長(zhǎng)，讓我們舉杯共祝：新的一年有新的飛躍，新的耕耘帶給我們新的輝煌！
最后，提前祝福大家春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂、__年吉祥！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十五
同志們：
今天，我們集聚一堂，隆重慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨xx周年。會(huì)議表彰了先進(jìn)，開展了交流，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，林梅同志還將作廉潔從政報(bào)告。之所以將幾個(gè)會(huì)議一起召開，就是為了以七一表彰為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)商務(wù)系統(tǒng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)。剛才幾位同志的發(fā)言，時(shí)間不長(zhǎng)，但他們都從不同的角度，展示了普通共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者的理想信念和崇高情懷，展示了商務(wù)干部、普通職工的良好愿景和堅(jiān)定決心。作為廳長(zhǎng)，我深為感動(dòng)、深感欣慰。在此，我向受到表彰的單位和個(gè)人表示祝賀，向全體黨員干部表示由衷的致意，向廣大干部職工表示誠(chéng)摯的慰問!
下面，我講三點(diǎn)意見。
一、強(qiáng)化三個(gè)作用，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。
商務(wù)十年，精彩十年。在十年商務(wù)改革與發(fā)展的艱辛歷程中，我們始終堅(jiān)持以基層黨組織建設(shè)為基礎(chǔ)、以黨員干部隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為保障，商務(wù)黨建工作為探索創(chuàng)業(yè)、發(fā)展奠基、形象塑造的過去十年提供了重要保障、發(fā)揮了重要作用、做出了重要貢獻(xiàn)。未來十年，是轉(zhuǎn)型升級(jí)、追趕跨越、夢(mèng)想成真的十年，我們提出要奮力建設(shè)與全國(guó)同步全面發(fā)展相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)濟(jì)，要推動(dòng)內(nèi)陸盆地向內(nèi)陸開放高地、西部服務(wù)業(yè)大省向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)省兩個(gè)跨越，這是商務(wù)事業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)和根本要求。圍繞中心、服務(wù)大局，必須要有更加堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證和組織保障，必須以改革創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，必須對(duì)新時(shí)期的基層黨組織、黨員干部、黨務(wù)工作者提出更加鮮明的時(shí)代要求。
(一)強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實(shí)黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)的基石，必須走在前頭、做好表率、發(fā)揮作用?？偟膩砜矗覀兊幕鶎狱h組織保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但也有一些黨組織負(fù)責(zé)人兩手抓意識(shí)不強(qiáng)，重業(yè)務(wù)、輕黨建的傾向普遍存在;有些黨組織工作針對(duì)性和有效性不強(qiáng)，組織活動(dòng)流于形式;也有極個(gè)別黨組織負(fù)責(zé)人對(duì)黨員干部管理不嚴(yán)、關(guān)愛不夠。全面加強(qiáng)基層黨的建設(shè)，必須選好帶頭人、擴(kuò)大覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力。要把服務(wù)中心、帶好隊(duì)伍貫穿于基層黨組織建設(shè)的始終，使基層黨組織成為組織完成本部門各項(xiàng)任務(wù)的政治核心，成為教育黨員、管理黨員、服務(wù)黨員的長(zhǎng)效平臺(tái)，成為推動(dòng)發(fā)展、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
(二)強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。扎實(shí)有效地推進(jìn)黨建工作，必須著眼于強(qiáng)隊(duì)伍、聚人才，鍛造一支能打硬仗、敢打大仗、善打勝仗的高素質(zhì)黨員干部隊(duì)伍。近年來，廳黨組狠抓隊(duì)伍建設(shè)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型和動(dòng)人事跡。但客觀地看，個(gè)別黨員干部的思想、工作、能力、作風(fēng)與先鋒模范四字不相協(xié)調(diào)，甚至有的還相差比較遠(yuǎn)。共產(chǎn)黨人，既要有崇高的理想、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、實(shí)干的精神，還要對(duì)標(biāo)先進(jìn)、沖鋒在前、率先垂范，在學(xué)習(xí)提高上帶好頭，在爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)上帶好頭，在服務(wù)基層上帶好頭，在遵紀(jì)守法上帶好頭，在弘揚(yáng)正氣上帶好頭。五個(gè)帶頭是新時(shí)期對(duì)黨員干部的基本要求，不論職務(wù)高低、年齡大小、資歷深淺，都應(yīng)作為每個(gè)黨員干部的政治品格和精神境界。
(三)強(qiáng)化黨務(wù)工作者的能力建設(shè)，充分發(fā)揮激勵(lì)導(dǎo)向作用。黨務(wù)工作者是黨的工作的組織者、宣傳者、踐行者，是增強(qiáng)黨組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力的最活躍因素。打鐵還要自身硬，黨務(wù)工作者要成為壓不彎的脊梁、震不垮的堡壘，必須練好五個(gè)基本功，會(huì)做黨務(wù)工作、會(huì)講黨課、會(huì)依靠組織和制度管理黨員、會(huì)處理黨內(nèi)各類矛盾、會(huì)做思想政治工作;必須提高學(xué)習(xí)理論、運(yùn)用理論的能力，提高把握規(guī)律、指導(dǎo)實(shí)踐的能力，提高開拓創(chuàng)新、促進(jìn)發(fā)展的能力，提高服務(wù)黨員、建功商務(wù)的能力。作為黨建工作的主心骨、領(lǐng)頭雁，黨務(wù)工作者要善于利用黨員示范崗、黨組織黨員雙報(bào)到等載體，通過精神文明創(chuàng)建等活動(dòng)，用健康向上的思想占領(lǐng)輿論陣地，用典型宣傳的強(qiáng)大氣勢(shì)引導(dǎo)人、取信人、激勵(lì)人、凝聚人、感召人。
二、把握五個(gè)堅(jiān)持，抓好習(xí)總書記重要講話精神的學(xué)習(xí)貫徹。
5月上旬，總書記同中央辦公廳的同志進(jìn)行了座談，發(fā)表了五個(gè)堅(jiān)持的重要講話。習(xí)總書記的重要講話之前我廳已經(jīng)傳達(dá)了，并且分處室進(jìn)行了學(xué)習(xí)。習(xí)總書記的講話十分深刻，十分重要，全體干部職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，用講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
一要堅(jiān)定信念。理想信念是一個(gè)國(guó)家、民族和政黨團(tuán)結(jié)奮斗的精神旗幟，是保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力的力量源泉。當(dāng)前，我們一些干部理想信念不夠堅(jiān)定，黨的意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、法治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)有所削弱，權(quán)力觀、地位觀、政績(jī)觀發(fā)生偏差，各種思潮、各種觀點(diǎn)眾說紛紜、泥沙俱下。保持理論上的清醒和政治上的定力，需要我們精神上補(bǔ)鈣，經(jīng)常補(bǔ)、不斷補(bǔ)，筑牢思想之基，對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，堅(jiān)定政治方向，嚴(yán)守政治紀(jì)律。要把對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化為對(duì)商務(wù)事業(yè)的執(zhí)著追求，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系根植于商務(wù)工作的土壤之中，認(rèn)識(shí)商務(wù)、熱愛商務(wù)、獻(xiàn)身商務(wù)，唱響主旋律、實(shí)現(xiàn)商務(wù)夢(mèng)。
二要服從大局。圍繞中心、服務(wù)大局，是每個(gè)干部應(yīng)有的行為取向。國(guó)家有實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的發(fā)展大局;四川有治蜀興川的發(fā)展大局;四川商務(wù)也有推進(jìn)兩個(gè)跨越、構(gòu)建三大體系、實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升的發(fā)展大局，有全面深化商務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新的發(fā)展大局，有建設(shè)奮進(jìn)商務(wù)、效能商務(wù)、和諧商務(wù)的發(fā)展大局。商務(wù)干部必須牢固樹立高度自覺的大局意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服務(wù)大局、堅(jiān)決維護(hù)大局，以登泰山而小天下的胸懷，以顧大局而忘小我的境界，觀大勢(shì)、謀大局、施大策，少打小算盤、多算綜合帳，因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上，使各項(xiàng)工作和服務(wù)緊貼黨組的要求、發(fā)展的需要。
三要履職盡責(zé)。李克強(qiáng)總理對(duì)為官不為、為官亂為的現(xiàn)象，對(duì)只要不出事，寧愿不做事、不求過得硬，只求過得去的作風(fēng)提出了嚴(yán)肅批評(píng)。我們的干部隊(duì)伍雖然未達(dá)到為官亂為的地步，但思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏、工作上的拖沓敷衍，在不同程度上也有存在。權(quán)為民賦、責(zé)重山岳，責(zé)任成就事業(yè)、責(zé)任書寫人生，各級(jí)商務(wù)干部要堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上一絲不茍、精益求精，在關(guān)鍵的時(shí)刻豁得出去、頂?shù)蒙蟻怼?BR> 四要勤勉奉獻(xiàn)。社會(huì)人講貢獻(xiàn)，企業(yè)家講社會(huì)責(zé)任，共產(chǎn)黨員、公務(wù)員講奉獻(xiàn)，這是國(guó)家和社會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工的特殊要求。我們選擇了這個(gè)事業(yè)，就得先公后私、公而忘私;我們從事了這份工作，就得勤勤懇懇、任勞任怨。要正確認(rèn)識(shí)苦與樂、得與失、名與利的關(guān)系，講大局不講條件，講奉獻(xiàn)不言困難，立足本職崗位，最大程度地釋放自己的熱情和能量，痛苦并快樂著，在艱苦與付出中收獲香甜的碩果。
五要廉潔自律。當(dāng)干部就不要發(fā)財(cái)，想發(fā)財(cái)就不要當(dāng)干部。人生充滿了誘惑，公務(wù)員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更是高危職業(yè)。我們一定要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，筑牢思想防線，嚴(yán)守法紀(jì)紅線，夯實(shí)道德底線，把握交往界線，以德為要，以信為基，當(dāng)一個(gè)想干事、能干事、干成事、又不出事的好干部。廳屬事業(yè)單位要認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)責(zé)任要求，全省商務(wù)系統(tǒng)要保持高壓態(tài)勢(shì)堅(jiān)決懲治腐敗。
三、扭住三個(gè)環(huán)節(jié)，以更大的力度深入推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。
今年以來，我們召開商務(wù)廳成立十周年干部職工大會(huì)，召開了全系統(tǒng)人才強(qiáng)商工作會(huì)議，確立了系統(tǒng)自身建設(shè)特別是廳機(jī)關(guān)建設(shè)的總體目標(biāo)、著力重點(diǎn)，廳機(jī)關(guān)近10個(gè)職能處室從不同的角度研究制定了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的具體意見，廳機(jī)關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)出作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變、效能不斷提升、和諧逐步增進(jìn)的總體態(tài)勢(shì)，但在一些職工和個(gè)別部門中還存在著思想麻木疲憊、過多注重形式、主體責(zé)任不明等問題，在認(rèn)識(shí)、措施、機(jī)制等方面還存在較大的薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)此，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
第一，深化認(rèn)識(shí)，著力克服麻痹麻木思想。機(jī)關(guān)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。特別是在當(dāng)前社會(huì)深刻轉(zhuǎn)型、思潮相互激蕩的特殊時(shí)期，人心思變、暗流涌動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)特別是隊(duì)伍建設(shè)帶來新的挑戰(zhàn)。對(duì)機(jī)關(guān)建設(shè)，廳黨組作出了全面部署;對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)，我們專門另立章節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào);對(duì)各職能處室提出的具體措施，我們進(jìn)行了督促檢查。今年廳黨組用在這方面的精力可謂前所未有，雖然理論上越是強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)工作，越是容易產(chǎn)生倦怠情緒。但在這個(gè)問題上，廳黨組堅(jiān)定不移、用心良苦。重視并強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，是廳黨組適應(yīng)新形勢(shì)的主動(dòng)之舉、戰(zhàn)略之舉，是對(duì)干部職工走好人生路的關(guān)愛之舉、務(wù)實(shí)之舉。希望同志們深刻領(lǐng)會(huì)，振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持不懈地把機(jī)關(guān)建設(shè)引向深入。
第二，突出重點(diǎn)，切實(shí)解決職工最關(guān)心的問題?？傮w看，各職能處室提出了不少的措施，但許多也還沒完全落到實(shí)處，有的還缺乏針對(duì)性、實(shí)質(zhì)性，所以有的職工了無興趣、甚至感到失望，沒有形成一致的共鳴，沒有產(chǎn)生良好的實(shí)效。要緊緊圍繞干部職工的訴求，有的放矢地強(qiáng)化、細(xì)化、實(shí)化推進(jìn)措施，重點(diǎn)在干部培訓(xùn)交流、機(jī)關(guān)貼心服務(wù)、工會(huì)活動(dòng)組織、老干部關(guān)愛、廳屬事業(yè)單位支持、會(huì)風(fēng)文風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面，拿出更為具體的措施和辦法。機(jī)關(guān)建設(shè)形成的制度和意見，不在于有多少條，而在于有沒有用，在于能不能落到實(shí)。廳辦公室要對(duì)職能處室提出的意見再次進(jìn)行篩選，重新整理，形成今年推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的總體方案。
第三，落實(shí)責(zé)任，完善形成機(jī)關(guān)建設(shè)的高效推進(jìn)機(jī)制。機(jī)關(guān)建設(shè)是基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性工程，既是商務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保障，也是全廳干部職工賴以成長(zhǎng)進(jìn)步、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的載體舞臺(tái)，人人有責(zé)、責(zé)無旁貸。作為廳黨組，我是第一責(zé)任人，要履行好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各位廳領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)分管責(zé)任，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，加強(qiáng)日常教育和管理。我聽說維民同志和祥超同志就帶了個(gè)頭，及時(shí)組織各自分管的處室對(duì)習(xí)總書記的重要講話進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí)。各處室主要負(fù)責(zé)人是承上啟下的中堅(jiān)力量，在守土有責(zé)、守土盡責(zé)上必須發(fā)揮好中流砥柱的作用。廳機(jī)關(guān)干部職工要牢固樹立主人翁意識(shí)，主動(dòng)提出合理化建議，積極參與和大力支持廳機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)。機(jī)關(guān)建設(shè)各職能處室要加強(qiáng)協(xié)同，廣泛吸納干部職工參與建立機(jī)關(guān)建設(shè)的決策咨詢和監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，搭建平臺(tái)，交流互動(dòng)，群策群力，把廳黨組推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決策部署落到實(shí)處。
同志們，中國(guó)共產(chǎn)黨xx年的光輝歷史給我們留下了寶貴的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富，新的形勢(shì)和任務(wù)給我們提出了更高的要求。做好當(dāng)前的黨務(wù)工作，切實(shí)加強(qiáng)和深化機(jī)關(guān)建設(shè)，對(duì)推進(jìn)商務(wù)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展意義重大、影響深遠(yuǎn)。我們一定要以高度自覺的政治責(zé)任感和使命感，以求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)商務(wù)系統(tǒng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的新局面，為圓滿完成既定的目標(biāo)而努力奮斗!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十六
同志們：
今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，慶祝我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨誕辰xx周年。首先，我謹(jǐn)代表縣人大常委會(huì)，向出席今天會(huì)議的街道全體黨員干部們致以節(jié)日的問候!向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的廣大黨員同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!
中國(guó)共產(chǎn)黨走過了近xx年的光輝歷程。革命戰(zhàn)爭(zhēng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，建設(shè)道路的艱辛探索，改革開放的創(chuàng)新實(shí)踐，展示著我們黨解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的奮斗足跡。特別是改革開放30多年來，黨中央帶領(lǐng)全國(guó)人民戰(zhàn)勝了金融危機(jī)、冰雪洪澇、非典甲流、地震災(zāi)害等一系列困難和挑戰(zhàn)。始終與時(shí)代同步伐、與人民共命運(yùn)的中國(guó)共產(chǎn)黨，帶領(lǐng)13億中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)了從溫飽型到小康型和諧社會(huì)的歷史大跨越?；厮輾v史，從來沒有一個(gè)政黨能夠像中國(guó)共產(chǎn)黨那樣，始終走在時(shí)代的前列，在災(zāi)難面前頂天立地，同人民群眾保持著密切的血肉聯(lián)系，深得人民群眾的擁戴與信賴;放眼世界，從來沒有一個(gè)政黨能夠像中國(guó)共產(chǎn)黨那樣，深刻地改變著一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的歷史命運(yùn)，深刻地改變當(dāng)代世界的政治格局。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國(guó);沒有共產(chǎn)黨，就沒有中國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)。這是中國(guó)人民在長(zhǎng)期奮斗歷程中所得出的最基本的結(jié)論，是歷史的結(jié)論，是實(shí)踐的證明，是人民的共識(shí)。
我們永嘉是中國(guó)工農(nóng)紅軍第十三軍的策源地和浙南游擊縱隊(duì)的重要根據(jù)地，在大革命時(shí)期和抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，紅十三軍、浙南游擊縱隊(duì)等革命武裝在這片紅色的土地上開展了可歌可泣的革命斗爭(zhēng)，涌現(xiàn)出一大批為解放事業(yè)前赴后繼的革命者的英雄事跡。在我們街道范圍內(nèi)，建國(guó)前的黨員數(shù)量在全縣來看也是位列前茅的，據(jù)縣委組織部最新統(tǒng)計(jì)，街道現(xiàn)有在世的建國(guó)前老黨員37名，占全縣總數(shù)676名的18分之一，也充分反映了我們街道具有光榮的革命傳統(tǒng)。在街道陡門村，有著溫州抗戰(zhàn)史上赫赫有名的陡門戰(zhàn)斗：1xx5年春，國(guó)民革命軍二十一師六十一團(tuán)就是在陡門村抗擊了前來侵犯的500名日本侵略軍，經(jīng)過1天半的激戰(zhàn)，以僅僅傷亡10余人的代價(jià)，擊斃擊傷日軍近100人，包括小隊(duì)長(zhǎng)1人，取得了溫州抗戰(zhàn)史上一次戰(zhàn)績(jī)卓著的勝利，現(xiàn)在陡門村還留有抗戰(zhàn)當(dāng)年修建的一個(gè)炮臺(tái)遺址。
街道區(qū)域(原上塘鎮(zhèn)、峙口鄉(xiāng)、陡門鄉(xiāng))廣大黨員干部在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，為民族解放事業(yè)作出了重大貢獻(xiàn)，寫下了波瀾壯闊的歷史詩(shī)篇。建國(guó)后，特別是黨的十一屆三中全會(huì)以來，一直把黨的改革開放政策和本地實(shí)際緊密結(jié)合起來，團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。今年，根據(jù)全市上下鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的統(tǒng)籌安排和當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢乱庠?，撤銷原上塘鎮(zhèn)、陡門鄉(xiāng)建制，原上塘鎮(zhèn)環(huán)城西路以東、縣前路以南的區(qū)域及原陡門鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立街道辦事處，轄1個(gè)社區(qū)、41個(gè)行政村。這標(biāo)志著，在座的街道廣大黨員干部們，再一次站在了創(chuàng)業(yè)的新起點(diǎn)上。
面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，要把新的街道的各項(xiàng)事業(yè)不斷推進(jìn)，關(guān)鍵在黨，關(guān)鍵在人。必須按照三個(gè)代表重要思想的要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)，為深入實(shí)施街道新的發(fā)展戰(zhàn)略和切實(shí)抓好各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
街道是一個(gè)全新的機(jī)構(gòu)，在座的各位黨員干部都是第一批創(chuàng)業(yè)者，你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系囊谎砸恍?，一舉一動(dòng)都代表著街道在群眾心目中的第一印象。內(nèi)強(qiáng)能力，外樹形象,這不僅是組織上對(duì)你們的要求，更應(yīng)該是每位黨員干部發(fā)自內(nèi)心的黨性要求。在此，我提幾點(diǎn)意見。
一、勤于學(xué)習(xí)，樂于團(tuán)結(jié)，切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
無論是機(jī)關(guān)、村居還是企業(yè)，知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都始終是安身立命之本，都是在現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地的堅(jiān)強(qiáng)后盾，而強(qiáng)大的團(tuán)體凝聚力，則是我們集體發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力的堅(jiān)實(shí)保證。作為一名黨員干部，切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)更是我們應(yīng)有的黨員本色。要通過堅(jiān)持深入理論學(xué)習(xí)，結(jié)合工作業(yè)務(wù)實(shí)踐，求實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、學(xué)法用法的能力，和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。自覺將自己的行為統(tǒng)一到街道黨工委、政府全局的工作部署中去，全力推進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、敢于探索，善于總結(jié)，準(zhǔn)確做好新的定位和規(guī)劃。
思想是行動(dòng)的指南，干部的思想政治觀念正確與否，不僅會(huì)影響到一個(gè)單位、一項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展，也會(huì)影響到一個(gè)干部、一屆班子、一支隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)，甚至?xí)绊扅h的事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。我們強(qiáng)調(diào)要求真務(wù)實(shí)，樹立正確事業(yè)觀，就是要以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人為本，堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，處處體察民意，凝聚民心，讓人民群眾滿意、放心，反對(duì)搞脫離本地實(shí)際和群眾實(shí)際需要的形象工程和政績(jī)工程。街道初成立，廣大黨員干部要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，沉下心下，勤下基層，深入群眾，調(diào)研和規(guī)劃好街道機(jī)關(guān)、村居、企業(yè)今后新的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)規(guī)劃，把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求真正落到實(shí)處。
三是勇于實(shí)踐，誠(chéng)于服務(wù)，努力提高執(zhí)政行政能力。
便民服務(wù)擺在重要位置，堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委縣政府便民服務(wù)即辦制的要求，積極推行便民服務(wù)全程代理制度，爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)敬業(yè)先鋒、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)管理品牌、讓街道廣大黨員和群眾滿意。
四是嚴(yán)于律已，敢于督促，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
廣大黨員干部的面貌作風(fēng)，是群眾前的一面鏡子。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，是每個(gè)黨員干部黨性的自然要求，也是新時(shí)期建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的必要條件。最近，縣委縣政府出臺(tái)了關(guān)于開展五型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(永委發(fā)[]74號(hào)文件)，明確提出要以為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的機(jī)關(guān)文化為引領(lǐng)，扎實(shí)開展責(zé)任型、服務(wù)型、效率型、學(xué)習(xí)型、廉潔型機(jī)關(guān)創(chuàng)建。街道機(jī)關(guān)、村居和企業(yè)要按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合本單位實(shí)際，扎實(shí)開展黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，做到規(guī)章制度到位、落實(shí)責(zé)任到位、管理監(jiān)督到位三到位，努力建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效四大環(huán)節(jié)，為推進(jìn)街道轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力保障。
同志們，我們要倍加珍惜街道這難得的歷史發(fā)展機(jī)遇，倍加珍惜來之不易的良好發(fā)展勢(shì)頭，我們的事業(yè)任重而道遠(yuǎn)，我們的使命光榮而艱巨。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平總書記同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，依靠廣大黨員和干部群眾，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為街道的美好未來而努力奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會(huì)講話篇十七
同志們：
(一)積極參與政務(wù)，努力當(dāng)好參謀和助手。
督查方面，研究制定了《屏邊縣黨委系統(tǒng)督促檢查工作考核評(píng)比辦法》。在決策督查中，對(duì)縣委十屆三次全會(huì)部署的全縣重點(diǎn)工作，責(zé)任分解43項(xiàng)，明確項(xiàng)目主辦協(xié)辦單位、責(zé)任人和縣級(jí)督辦領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)跟蹤落實(shí)。專項(xiàng)督查立項(xiàng)18項(xiàng)，上報(bào)《督查專報(bào)》23期，被州采用20期。老干部通信費(fèi)補(bǔ)助、農(nóng)用車拖拉機(jī)違章運(yùn)輸、社會(huì)治安綜合治理經(jīng)費(fèi)、和平鄉(xiāng)807自然災(zāi)害、新現(xiàn)永勝學(xué)生中毒事件等專報(bào)材料，引起了州委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，專門作出了批示。經(jīng)州考核評(píng)為三等獎(jiǎng)。
信息方面，制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期信息工作的意見》和《屏邊縣信息工作考核評(píng)比辦法(暫行)》，建立了信息采用情況通報(bào)制度。上報(bào)信息被《紅河信息》采用6條、《信息快報(bào)》采用2條、《紅河周訊》采用19條，有1條信息同時(shí)被省、州領(lǐng)導(dǎo)批示。經(jīng)州考核評(píng)為三等獎(jiǎng)。此外，去年10月1日建成開通了屏邊縣黨政信息網(wǎng)，加強(qiáng)了屏邊外宣工作。
辦文方面，草擬了《關(guān)于進(jìn)一步精簡(jiǎn)文件、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的通知》?？h委辦共起草縣委編號(hào)文件79件，縣委辦編號(hào)文件126件，其他文稿材料100多篇，文字累計(jì)達(dá)80多萬字。
機(jī)要方面，按照保密、快速、準(zhǔn)確的基本要求，收發(fā)辦理黨政密碼電報(bào)240份1665頁(yè)，明傳電報(bào)1629份6368頁(yè)，沒有發(fā)生漏發(fā)、漏收電報(bào)和失密、泄密事故。機(jī)要局的同志在完成本職工作的同時(shí)，積極參與屏邊縣黨政綜合信息網(wǎng)建設(shè)，并承擔(dān)了該網(wǎng)站日常維護(hù)工作。此外，協(xié)調(diào)落實(shí)了州到縣黨政機(jī)要信息網(wǎng)建設(shè)屏邊承擔(dān)的經(jīng)費(fèi)4萬元。
保密方面，完成了高考、中考、成人自考等全國(guó)統(tǒng)一考試和高中畢業(yè)會(huì)考期間的相關(guān)保密工作，開展了涉密計(jì)算機(jī)、檔案涉密等檢查。組織召開了全縣保密工作會(huì)議，研究部署了建立保密工作責(zé)任制、涉密人員"持證上崗"和初任公務(wù)員保密教育培訓(xùn)等工作。
信訪方面，在人手緊、任務(wù)重的情況下，認(rèn)真辦理群眾來信33件，接待群眾個(gè)人上訪48人次、集體訪12批146人次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示41件次。建立了縣委處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議制度，積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促檢查全縣信訪業(yè)務(wù)工作和辦理情況，清理排查信訪突出問題，及時(shí)提出解決問題的意見或建議。省、州兩會(huì)期間，屏邊保持了群眾"零上訪"，較好地維護(hù)了屏邊的形象。經(jīng)州考核評(píng)為二等獎(jiǎng)。
(二)認(rèn)真做好事務(wù)，確保工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持對(duì)口接待的原則，省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研、檢查、交流工作一律按工作、業(yè)務(wù)關(guān)系搞好后勤接待服務(wù)，重要接待活動(dòng)認(rèn)真擬制接待方案，主動(dòng)加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。去年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)58批1326人次。突出的亮點(diǎn)是，成功地接待了中央對(duì)外聯(lián)絡(luò)部副部長(zhǎng)劉洪才、公安部副部長(zhǎng)羅鋒、省委副書記丹增、省政府副省長(zhǎng)孔垂柱、邵琪偉等領(lǐng)導(dǎo)到我縣的調(diào)研視察。這些活動(dòng)考驗(yàn)了我們的組織協(xié)調(diào)能力、綜合應(yīng)變能力和工作作風(fēng)，得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。工作性接待認(rèn)真做好會(huì)務(wù)、材料、食宿準(zhǔn)備，落實(shí)調(diào)研檢查考察地點(diǎn)、路線，做好情況匯報(bào)、交流和安全保衛(wèi)、宣傳報(bào)道等工作。事務(wù)性接待根據(jù)接待對(duì)象的要求，安排好各項(xiàng)活動(dòng)。財(cái)務(wù)上堅(jiān)持"一枝筆"審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行派車加油和接待報(bào)告制度，用水分?jǐn)倱p耗和垃圾費(fèi)分?jǐn)偝袚?dān)制度，辦理了a、b幢住宅樓及住戶的房產(chǎn)權(quán)證。去年7月，以競(jìng)拍方式出售機(jī)關(guān)綜合樓底層門面2間55平方米，盤活了閑置資產(chǎn)，償還了綜合樓建設(shè)拖欠民工工資20萬元。
(三)搞好綜合協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作的開展。工作中注重發(fā)揮縣委辦在綜合協(xié)調(diào)中的牽頭作用，制定了《關(guān)于加強(qiáng)縣級(jí)四大機(jī)關(guān)辦公室及縣屬部門之間協(xié)作的意見》，切實(shí)搞好工作統(tǒng)籌。并通過召開辦公室主任聯(lián)席會(huì)，主動(dòng)加強(qiáng)操作，及時(shí)溝通情況，爭(zhēng)取各方面的支持。堅(jiān)持協(xié)調(diào)工作兩個(gè)"結(jié)合"，在維護(hù)大局的前提下，把原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來，換位思考，求同存異，以誠(chéng)待人，曉以利弊，靈活多變，敢于創(chuàng)新。把協(xié)調(diào)內(nèi)容與協(xié)調(diào)方法相結(jié)合，根據(jù)關(guān)系協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)、辦文協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)協(xié)調(diào)、督查協(xié)調(diào)等內(nèi)容及具體情況，使用不同的協(xié)調(diào)方法。對(duì)一些重要任務(wù)部署、重大活動(dòng)安排、重要文件的起草及其他重要情況，需要多個(gè)部門共同參加和辦理的，采取召開協(xié)調(diào)會(huì)的辦法，把有關(guān)部門召集到一起，進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)，共同商定落實(shí)意見。對(duì)一些時(shí)間緊、要求高的事項(xiàng)，進(jìn)行電話協(xié)調(diào)，辦求節(jié)奏快、辦事實(shí)，完成迅速。
(四)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，做好各項(xiàng)工作的重要保證。實(shí)踐證明，辦公室工作出現(xiàn)某些失誤都與工作不規(guī)范，不按程序辦事有直接關(guān)系。為努力構(gòu)建適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)的規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行機(jī)制。今年以來，根據(jù)縣委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善制度建設(shè)的通知》精神，按照與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的要求，制定了關(guān)系全局工作的《屏邊縣委工作規(guī)則》、《屏邊縣委辦公室工作規(guī)則》，草擬了《科室局崗位責(zé)任制》、《效能建設(shè)基本制度》、《辦公室工作程序》，各崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序等規(guī)定更加具體，力爭(zhēng)做到事事有章可循。
(四)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)"云嶺先鋒"工程。去年9月以來，根據(jù)縣委在縣級(jí)機(jī)關(guān)全面推進(jìn)"云嶺先鋒"工程的部署，辦公室內(nèi)部組織開展了"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、提質(zhì)提速"活動(dòng)，明確提出建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、服務(wù)型、效率型、廉潔型"六型機(jī)關(guān)"的目標(biāo)任務(wù)，并把著力點(diǎn)放在完善學(xué)習(xí)制度、民主科學(xué)決策制度，推行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、ab崗工作制，努力形成長(zhǎng)效機(jī)制上。
(五)認(rèn)真開展掛鉤幫扶工作，為群眾辦實(shí)事。全年協(xié)調(diào)資金5000元幫助掛鉤聯(lián)系點(diǎn)熱水村委會(huì)解決輸電線路改造經(jīng)費(fèi)不足問題，協(xié)調(diào)資金8000元補(bǔ)助掛鉤扶貧點(diǎn)牛路自然村4戶農(nóng)戶茅草房改造。此外，積極籌措資金9700元，幫助大沖、解放、所和沖、半坡、岔河村解決公路建設(shè)、架設(shè)電線、辦公設(shè)施、工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助問題。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也不能不看到我們存在的一些不足。一是有的同志學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，個(gè)別同志組織紀(jì)律性不夠強(qiáng)，執(zhí)行制度態(tài)度不夠堅(jiān)決，按程序辦事有待加強(qiáng)，調(diào)查研究和督查檢查還需加大力度;二是工作超前性、主動(dòng)性不夠。服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，有的則是"撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不撥就不轉(zhuǎn)"，總體還存在工作滯后、被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象;三是工作思路、工作方法創(chuàng)新不夠。工作創(chuàng)新不僅要看干了多少常規(guī)性的工作，更要看干了多少有突破性的工作。辦公室工作無小事，"小事"也需要?jiǎng)?chuàng)新。一些同志受傳統(tǒng)思維定勢(shì)和做法的影響，思想上存在"滿"、"散"、"懶"的現(xiàn)象，敢想敢干的勁頭不夠足，滿足于守常規(guī)，按部就班，創(chuàng)新活力不夠強(qiáng);四是工作認(rèn)真細(xì)致不夠。工作作風(fēng)有時(shí)粗心大意，工作銜接有時(shí)存在漏洞，工作過程有時(shí)失誤不斷，工作落實(shí)有時(shí)不夠到位。有些活動(dòng)、會(huì)務(wù)，前期考慮得比較周全細(xì)致，但到頭來還是出現(xiàn)紕漏。五是協(xié)調(diào)溝通不夠。同志與同志之間、科室與科室之間、領(lǐng)導(dǎo)與同志們之間溝通交流不夠多，容易出現(xiàn)一些誤會(huì)，產(chǎn)生一些矛盾。這些都必須在以后的工作中不斷改進(jìn)。
二、20xx年的工作意見。
作為縣委的指揮部、參謀部和后勤保障部，在新的一年，我們辦公室要履行好職責(zé)、發(fā)揮好作用，就必須緊緊圍繞縣委的中心工作和決策部署，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，努力推動(dòng)縣委辦公室工作再上新臺(tái)階。
(一)要進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
俗話說："人心齊，泰山移。"辦公室人心齊不齊，干事創(chuàng)業(yè)氛圍好不好，直接關(guān)系到辦公室的整體形象和戰(zhàn)斗力。在新的時(shí)期，要營(yíng)造好這種氛圍，要強(qiáng)化三種意識(shí)：一要強(qiáng)化政治意識(shí)?？h委辦公室是政治性、原則性、從屬性很強(qiáng)的綜合性部門，是組織性、紀(jì)律性、機(jī)密性要求很高的要害部門。可以這樣說，縣委辦公室的干部官不大衙門不小，職務(wù)不高責(zé)任不小。所以，辦公室的同志應(yīng)充分認(rèn)識(shí)自己的工作性質(zhì)和重要地位，不斷提高政治素質(zhì)，做到對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，在大是大非面前旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定，在重大原則問題上有主見、不糊涂，在思想上、政治上與黨中央、省委、州委，特別是縣委保持高度一致，堅(jiān)決執(zhí)行縣委的決定，不折不扣地完成縣委交給的任務(wù)。在當(dāng)前，要結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和機(jī)關(guān)實(shí)施"云嶺先鋒"工程，不斷改造自己的主觀世界，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，錘煉良好的政治品德，說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人、表里如一、作風(fēng)正派。二要強(qiáng)化大局意識(shí)。宏觀上來講，當(dāng)前全縣發(fā)展方向明、發(fā)展態(tài)勢(shì)好、發(fā)展勁頭足的形勢(shì)很好。在這種形勢(shì)下，我們辦公室的同志必須強(qiáng)化全局觀念，倍加珍惜和維護(hù)屏邊發(fā)展的大局，做到不利于大局的話不說，不利于大局的事不做，堅(jiān)決抵制損害屏邊大局和形象的言行。從微觀方面來說，要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是大局，是做好各項(xiàng)工作的基本保證，也是檢驗(yàn)一個(gè)單位有無戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)志。要講規(guī)矩，守紀(jì)律，既要大膽做好本職工作，又要自覺服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。有話當(dāng)面講，不要在背后說三道四、議論是非。這既是黨性原則的要求，也是做人的基品德。由于資歷、閱歷、受教育程度等客觀因素的存在，每個(gè)人對(duì)同一事物的認(rèn)知程度必然有差異。如果只是從純粹個(gè)人的主觀角度、從小集團(tuán)狹隘的利益出發(fā)觀察、分析和處理問題，那么勢(shì)必受阻和碰壁。因此，要有寬廣的胸懷和深邃的眼光，不要斤斤計(jì)較，不當(dāng)井底之蛙，從容處事，寬厚待人。要正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系，建設(shè)好、維護(hù)好辦公室這個(gè)集體，做到分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相支持，密切配合，心往一處想，勁往一處使，形成"九牛爬坡，個(gè)個(gè)出力"的強(qiáng)大合力，從而增強(qiáng)我們這支隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展，在全縣樹起一面團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的旗幟。三要強(qiáng)化作為意識(shí)。有的同志對(duì)個(gè)人的進(jìn)步考慮過多，有時(shí)怨天尤人，滿腹牢騷，工作不思進(jìn)取。為此，我覺得有必要強(qiáng)調(diào)兩句話：第一句話是"正確認(rèn)識(shí)你自己"。俗話說做人貴在"自知之明"。說起來是一回事，做起來卻并不那么容易。認(rèn)識(shí)自己什么?要知道自己的長(zhǎng)處與短處，要明白自己的能力與本職崗位的要求，要了解自己的發(fā)展空間與局限等等。作為縣委辦公室每一位同志，可以說占據(jù)"近水樓臺(tái)"之便，機(jī)會(huì)總是比別人多一些的。關(guān)鍵看自己有沒有本事，有沒有料，能否擔(dān)當(dāng)重任。"是金子總會(huì)發(fā)光的"，是人才總會(huì)有"天降大任"之日。第二句話是"有為才有位"。有句話說得好:"今天工作不努力，明天就要努力找工作。"辦公室的每位同志都要牢固樹立"有為才有位"的思想，立志做大事，而不是一心做大官。我們講有所作為，反映在工作上就是要立足本職，干出一流的業(yè)績(jī)，就是要樹立"無功就是過"的觀念，勇于解決工作中的突出問題，善于發(fā)現(xiàn)并解決更深層次的矛盾，既著眼于階段性的成果，也著眼于可持續(xù)發(fā)展，不斷把辦公室的工作推上新的臺(tái)階。要努力形成一種良好的干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，讓想干事、勤干事、會(huì)干事、干成事的同志有地位、有榮譽(yù)、有前途、有成就感，讓不思進(jìn)取、惹事生非、無所作為的人沒市場(chǎng)，混不下去。此外，要加強(qiáng)溝通和交流，大家在一起工作是一種難得的緣分，應(yīng)該珍惜，要有一種"五湖四海"的境界，形成一種分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
(二)要進(jìn)一步提高整體服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
縣委辦公室作為縣委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，必須緊緊圍繞縣委的中心工作和主要任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量。一要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究。要緊緊圍繞縣委年初工作安排、年中階段性重點(diǎn)、事關(guān)全局的重大決策以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，按照"緊迫、實(shí)用、創(chuàng)新"的要求，確定年度調(diào)研工作重點(diǎn)，列出年度調(diào)研題目，制定年度調(diào)研計(jì)劃，科學(xué)安排時(shí)間，積極組織開展調(diào)研活動(dòng)，力爭(zhēng)提出一批層次較高、前瞻性較強(qiáng)、有參考價(jià)值的決策意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，提高決策服務(wù)的層次。二要進(jìn)一步搞好綜合協(xié)調(diào)。從領(lǐng)導(dǎo)的角度理解，協(xié)調(diào)是指領(lǐng)導(dǎo)者通過及時(shí)的調(diào)整，使各項(xiàng)工作、各個(gè)部門有機(jī)地互相配合，以便消除內(nèi)耗，順利地完成任務(wù)，達(dá)到既定的目的。協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能之一，協(xié)調(diào)工作寓于領(lǐng)導(dǎo)的一切工作之中。從秘書的角度理解，協(xié)調(diào)就是秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善人際之間、部門之間、工作之間的關(guān)系，促使各種矛盾縮小或消除，促使各項(xiàng)活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。工作中我們要充分發(fā)揮"平衡器"和"粘和劑"的作用，加大綜合協(xié)調(diào)力度，使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級(jí)之間形成抓落實(shí)的合力，推動(dòng)工作的開展。三要進(jìn)一步提高文稿寫作質(zhì)量。要進(jìn)一步提高文字水平和政策理論水平，站在全局和戰(zhàn)略的高度，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)縣委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結(jié)合。在文稿寫作時(shí)要注重內(nèi)容，注重質(zhì)量，注重實(shí)際，力戒空話、虛話、套話，充分發(fā)揮以文輔政作用。要在"求精、求新、求實(shí)、求深"上下功夫。求精，就是要說短話，行短文，寫力作，出精品;求新，就是要?jiǎng)?chuàng)新、有新意;求實(shí)，就是內(nèi)容要實(shí)，語言樸實(shí);求深，就是要站得高，想得遠(yuǎn)，挖得深，結(jié)合得緊。著力在思想上加以挖掘提煉，在內(nèi)容上緊貼屏邊實(shí)際，語言文字上講究精雕細(xì)琢，多一點(diǎn)屏邊話，不斷提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)踐工作的科學(xué)指導(dǎo)性。四要進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)效率。要適應(yīng)新變化，采取扎實(shí)有效的措施精簡(jiǎn)文件和會(huì)議，提高效率。在辦文方面，要改進(jìn)和規(guī)范辦文工作，公文制發(fā)優(yōu)中求精，嚴(yán)格執(zhí)行"九關(guān)六查制"，把好行文、會(huì)簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印制關(guān)，在行文過程中注意核查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實(shí)、文字表述、程序手續(xù)、公文體式，力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。發(fā)文上做到可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，能少發(fā)的絕不多發(fā)，防止濫發(fā)亂發(fā)。辦會(huì)方面，要按照要求，提前制訂方案，做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，做到周密嚴(yán)謹(jǐn)，滴水不漏。五要進(jìn)一步強(qiáng)化信息工作。要注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位信息，挖掘特色信息，做好信息上報(bào)工作，加強(qiáng)同州委辦公室信息科的聯(lián)系，提高上報(bào)信息用稿率。要從創(chuàng)新工作制度上入手，著力解決好報(bào)喜不報(bào)憂問題，力求使領(lǐng)導(dǎo)更全面地掌握決策實(shí)施過程中遇到的各種情況，為進(jìn)一步完善決策提供超前服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息工作快捷高效運(yùn)轉(zhuǎn)，真正發(fā)揮縣委信息的主渠道作用。要健全完善信息采用情況通報(bào)制度、緊急信息遲報(bào)漏報(bào)通報(bào)批評(píng)制度、信息跟蹤落實(shí)制度、信息聯(lián)席會(huì)議制度，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。六要進(jìn)一步狠抓督促檢查。督促檢查是一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。每作出一項(xiàng)決策和部署，事情只進(jìn)行了一半,并不是一個(gè)包括多個(gè)環(huán)節(jié)的完整的行政過程。如果我們不注意檢查落實(shí)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，決策完了就拉倒，決議再多，指示再多都是廢紙一張。為保證政令暢通，維護(hù)縣委決策權(quán)威，要建立健全督查考核機(jī)構(gòu)，成立縣委督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委督查室具體負(fù)責(zé)考核和日常督查工作，努力構(gòu)筑"立體、多元"化督查模式，形成大督查機(jī)制?？h委督查室是根據(jù)縣委的決議和縣委領(lǐng)導(dǎo)、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)開展督查工作。督查室出場(chǎng)，代表的是縣委或縣委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員在行使對(duì)工作督促檢查的權(quán)力?？梢哉f督查室的同志是"兵中之兵-憲兵，警察中的警察-督察，干部中的干部-行政警察"。凡縣委的重大決策、重要部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)，督查室要敢于負(fù)責(zé)、善于負(fù)責(zé)，面對(duì)面地向承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)說明情況，提出要求，促進(jìn)問題的解決。對(duì)那些久拖不決或復(fù)雜疑難問題要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)親自督查。要建立督查通報(bào)批評(píng)制度，加大批評(píng)的力度和份量。另外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)，要明確職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，提高辦結(jié)質(zhì)量，不能敷衍塞責(zé)，大事化小，小事化了。七要進(jìn)一步理好事務(wù)?？h委辦公室是縣委的"內(nèi)務(wù)部"，很多事務(wù)性的東西必須由辦公室來完成，如綜合協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等。要在堅(jiān)持盡職盡責(zé)、不越權(quán)越位的前提下，加大協(xié)調(diào)工作力度，增強(qiáng)時(shí)效觀念，發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的精神，確?？h委各項(xiàng)工作順利開展。在承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)時(shí)，要做到事前有請(qǐng)示，事后有反饋，認(rèn)真及時(shí)辦好每一件事。
(三)要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的活力。
動(dòng)力源于創(chuàng)新，固守意味著淘汰。要始終保持一種憂患狀態(tài)，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。沒有這種意識(shí)，就容易滿足現(xiàn)狀，容易停滯不前。我們常說不進(jìn)則退，實(shí)際上不快進(jìn)也是后退。要對(duì)工作經(jīng)常反思，敢于突破陳規(guī)舊習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，真正"有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所進(jìn)步"。一要?jiǎng)?chuàng)新工作載體。今年要準(zhǔn)備創(chuàng)辦《屏邊信息》、《屏邊督查》、《屏邊大事記》等內(nèi)部刊物，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。二是要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。要加快開發(fā)利用電子公文交換傳輸系統(tǒng)，進(jìn)一步開發(fā)"屏邊黨政信息"網(wǎng)絡(luò)資源，建立一個(gè)交換互動(dòng)的平臺(tái)，提高工作效率。另外，黨支部工作的方法也有一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。比如，開展健康有益的文體活動(dòng)，開展親臨其境、現(xiàn)場(chǎng)感悟、現(xiàn)場(chǎng)教育的"場(chǎng)景教育"活動(dòng)，增強(qiáng)感染力。三是要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制。要在繼承以往行之有效的工作模式和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，健全制度，規(guī)范程序，優(yōu)化機(jī)制，并隨著形勢(shì)和任務(wù)的變化逐步加以修改補(bǔ)充和完善，推動(dòng)辦公室工作的全面開展。如建立超前快捷的信息調(diào)研機(jī)制、高效有力的督辦落實(shí)機(jī)制、全面靈活的事務(wù)管理機(jī)制等等。每位同志都要開動(dòng)腦筋，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)"精品"意識(shí)，多創(chuàng)"精品"，多出"精品"，真正把我們辦公室的整體服務(wù)水平不斷推上新的臺(tái)階。
(四)要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善規(guī)范化管理。
"沒有規(guī)矩形不成方圓"。近年來，我們始終把加強(qiáng)制度建設(shè)和強(qiáng)化內(nèi)部管理放在突出位置，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范，促進(jìn)了各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依、有條不紊地開展。在新形勢(shì)下，辦公室工作要做到靈敏、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須突出"四化"建設(shè)，不斷加強(qiáng)辦公室規(guī)范化管理。一是工作管理制度化。制度是規(guī)范的保證，要建立完善崗位和工作職責(zé)，健全各項(xiàng)規(guī)章制，用制度約束人，靠制度引導(dǎo)人。要認(rèn)真開展學(xué)制度的活動(dòng)，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，加大制度執(zhí)行力度。比如，印章管理，必須有非常嚴(yán)格的制度，除按程序?qū)徟瓢l(fā)的公文外，加蓋縣委和縣委辦公室印章，都必須向辦公室主任請(qǐng)示匯報(bào)，這是紀(jì)律。二是工作程序規(guī)范化。遵循一個(gè)良好和規(guī)范的工作程序，是做好辦公室工作的前提。做每項(xiàng)工作、辦每件事情，如果沒有一定的規(guī)矩、一定的程序，就容易亂套，容易出事，甚至導(dǎo)致出現(xiàn)與主觀愿望相反的結(jié)果。因此，辦公室的同志在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)程序、各種規(guī)矩。比如，有事要逐級(jí)請(qǐng)示或報(bào)告，非遇特殊情況外，不要越級(jí)，這是一個(gè)很原則性的東西。做工作要到位，不要越位，更不能錯(cuò)位。三是工作方法科學(xué)化?？茖W(xué)的工作方法是提高工作效率的有效途徑。比如，辦公室舉行工作匯報(bào)，不能老是在會(huì)上讀材料，而要有針對(duì)性的提出自己的見解。后勤管理方面，也要不斷研究、探討科學(xué)的方法，減少行政成本，提高工作效率。四是工作手段現(xiàn)代化。隨著形勢(shì)的發(fā)展、科技的日新月異、辦公自動(dòng)化的運(yùn)用普及，要求我們每個(gè)同志在工作中都要努力掌握制發(fā)文件、傳輸文件等現(xiàn)代辦公手段。
(五)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
縣委辦公室作風(fēng)如何，直接影響到縣委的形象和威信。我們必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)樹立辦公室良好的形象。一要正確處理"大事"與"小事"的關(guān)系。辦公室工作無小事。細(xì)節(jié)決定成敗。任何一項(xiàng)工作、一個(gè)細(xì)節(jié)出了差錯(cuò)和問題，都會(huì)牽動(dòng)全局。因此，辦公室同志要有高度的工作責(zé)任感，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)，以盡心盡力、盡職盡責(zé)的態(tài)度，把每一件"小事"當(dāng)作大事認(rèn)真做好，把把每一項(xiàng)工作做得盡善盡美。對(duì)于責(zé)任心的問題。我覺得一個(gè)人的能力有大小，見識(shí)有高低，但責(zé)任心卻是平等的。有了責(zé)任心，就有可能擁有干事的激情，就有可能創(chuàng)造把事干好的條件。而缺乏責(zé)任心，就很難有強(qiáng)烈的事業(yè)心，就很難去開拓創(chuàng)新，也很難把工作推向新的水平。如果我們每辦一次會(huì)務(wù)、每寫一份材料、每接一批客人、每辦一個(gè)文件、每打一個(gè)電話、每校一份文稿、每發(fā)一份通知、每排一次座位，都能捫心自問：我盡了最大的努力沒有?我落實(shí)到位了沒有?如果我們每一位同志，在每一個(gè)崗位、做每一件事情的時(shí)候，都能深入細(xì)致，不折不扣，拾遺補(bǔ)缺，盡善盡美，那么，我們辦公室的整體工作會(huì)做不好嗎?二要正確處理"對(duì)上負(fù)責(zé)"與"對(duì)下負(fù)責(zé)"的關(guān)系。縣委辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的"樞紐"，必須既對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，為上級(jí)分憂，又要對(duì)下負(fù)責(zé)，為基層和群眾解難。信訪部門是直接與群眾接觸的"窗口"，必須熱情接待每一個(gè)上訪群眾，認(rèn)真處理每一件來信來訪，積極反映他們的呼聲，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。要建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日、領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)等制度，及時(shí)化解矛盾，緩和情緒，保持穩(wěn)定。三要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)落在實(shí)處。什么叫落實(shí)?就是進(jìn)展了、辦好了、見實(shí)效了、達(dá)到預(yù)期目的了、上下左右認(rèn)可了。從作風(fēng)上抓落實(shí)，就是要求我們要老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。只要大家相互之間多理解、多支持、多配合，很多事情就好辦得多。具體要做到：接受了任務(wù)要有行動(dòng)，工作過程要有督導(dǎo)，出現(xiàn)問題要有報(bào)告，電話打了要有回音，事情辦了要有反饋。
(六)要建立一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
無志不能懷遠(yuǎn)，無才不能博見。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，這對(duì)縣委辦公室工作人員的知識(shí)、文化結(jié)構(gòu)提出了更新更高的要求。辦公室的同志要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，提高素質(zhì)，使自己適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。一要注重在學(xué)習(xí)中提高。學(xué)習(xí)是提高能力的有效途徑。宋朝詩(shī)人黃山谷說："士三日不讀，則其言無味，面目可憎。"不讀書、不學(xué)習(xí)，必然言之無物，風(fēng)度、氣度、修養(yǎng)就不會(huì)提高，人就會(huì)變得粗俗。事實(shí)就是如此，一個(gè)干部不愛學(xué)習(xí)，不愛讀書，就會(huì)缺少靈氣，迷迷糊糊，就不能適應(yīng)工作的需要，素質(zhì)就提不高，成長(zhǎng)也不會(huì)快，就有可能成為時(shí)代的落伍者。隨著世界日新月異的變化和整個(gè)形勢(shì)的發(fā)展，最終還是靠自己的本事。比如，你有這個(gè)位置，扶你上去了，如果沒有本事，沒有實(shí)力，你也會(huì)做得很辛苦。無論于公于己，還是形勢(shì)的發(fā)展都需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要弘揚(yáng)新的理念，要由"擁有文憑"向"擁有能力"轉(zhuǎn)變。文憑和學(xué)歷是靠勤奮學(xué)習(xí)得來的，表明了一個(gè)人的受教育程度。但這并不意味著有文憑就有水平，有學(xué)歷就有能力。一個(gè)擁有較高文憑和學(xué)歷的人，如果停滯不前，也會(huì)落伍，難以跟上潮流、勝任工作、獲得進(jìn)步。反過來，一些沒有較高文憑和學(xué)歷的人通過勤奮學(xué)習(xí)，同樣可以獲得豐富的知識(shí)和很強(qiáng)的能力，成為人才。華羅庚只是初中畢業(yè)，卻成為著名的數(shù)學(xué)家，走的就是勤奮自學(xué)之路。學(xué)習(xí)要鍥而不舍，由"階段學(xué)習(xí)"向"終身學(xué)習(xí)"轉(zhuǎn)變，不能淺嘗輒止。有些人在學(xué)習(xí)問題上缺乏持之以恒的精神，一"學(xué)"永逸的現(xiàn)象不少見。古人云："吾生而有涯，而知也無涯"。"人不可以不學(xué)，猶魚之不可以無水"。要堅(jiān)持活到老、學(xué)到老、改造到老。要由"學(xué)了什么"向"學(xué)會(huì)什么"轉(zhuǎn)變。"未來的文盲，不再是不識(shí)字的人，而是沒有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人。"學(xué)習(xí)方法在一定意義上說比學(xué)習(xí)內(nèi)容更重要。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。學(xué)習(xí)要真正取得成效，不能停留于學(xué)了什么，而應(yīng)致力于學(xué)會(huì)什么;不只是需要明確學(xué)什么，更應(yīng)當(dāng)知道怎樣學(xué)，要用科學(xué)的方法學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。要擠時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是擠業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。愛因斯坦說過一句話："人的差異在于業(yè)余時(shí)間"。要勤于思考，善于積累，善于做筆記，善于利用電子計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，進(jìn)行知識(shí)和資料的收集、整理和積累。通過學(xué)習(xí)，使大家真正成為政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。時(shí)代的發(fā)展將為年輕人提供許多發(fā)展的機(jī)會(huì)，但機(jī)遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，垂青于勤于學(xué)習(xí)、善于思考、用心工作、有實(shí)力的人。
二要注重在實(shí)踐中提高。實(shí)踐是一個(gè)大學(xué)堂，實(shí)踐是最好的老師。辦公室的同志必須走出辦公室，掌握第一手資料，不斷發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，提出新對(duì)策，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能知實(shí)情、想實(shí)招，幫助領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子，提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。"他山之石，可以攻玉。"要善于學(xué)習(xí)和借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)我們的工作。三要注重在考驗(yàn)中提高。辦公室同志身處縣委核心部門，其一言一行、一舉一動(dòng)都引人注目，要承受各方面的考驗(yàn)。為此，在工作中必須精益求精，力求做到"四個(gè)不讓":不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓來辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓縣委和縣委辦公室的形象在我這里受到影響。此外，還必須干凈干事。辦公室的特殊性質(zhì)決定每位同志必須時(shí)刻把工作放到第一位，必須能夠吃大苦、耐大勞，以工作為重，以奉獻(xiàn)為樂;必須耐得住清苦、抗得住誘惑、管得住小節(jié)、經(jīng)得起考驗(yàn)。只有這樣，才能勝任縣委辦公室的工作，才能在屏邊全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉事業(yè)中有所作為、有所建樹，才能在蕓蕓眾生中、在黨委系統(tǒng)長(zhǎng)長(zhǎng)的鏈條中真正找到屬于自己的"位置"。