人們對于天氣的變化一直都非常關注,因為它直接影響著我們的生活和工作。總結是對過去所取得成果和失敗的一種自省和總結,它有助于我們提高和成長。對于這個問題,以下是一些專家的觀點和研究成果,值得我們去參考和借鑒。
提升群眾滿意度工作匯報篇一
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議,找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?!眲⑿∪A開門見山道出會議主題。隨后,與會人員紛紛聯(lián)系實踐,對照群眾期待,結合所思所感,分析了目前政法工作領域存在的差距、亟待**的難題、需要改進的方面,不回避矛盾、不掩蓋問題,并提出了不少建議。
在總結發(fā)言時,劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待,劉小華要求,要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關湛江發(fā)展環(huán)境,事關人民群眾切身利益,事關黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距,切實增強責任感和緊迫感。
針對政法工作領域存在的問題,劉小華強調,要突出整改重點,用實招、下猛藥,迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥,堅持重典治亂,堅持長短結合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題,切實加大打擊力度,多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等;二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié),切實增強服務意識,重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調解、司法調解、法律援助、社區(qū)服務等工作,服務重點項目用警要適度、方法要得當;三要針對影響政法隊伍形象的突出問題,切實加強自身建設,嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為;四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題,突出執(zhí)法保障。
劉小華要求,要加強考核問責,采取綜合措施治理,形成強大合力。要加強正面宣傳,為政法工作注入正能量;要著手對各縣(市、區(qū))開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評;要注重綜合研究,分析研究新情況新問題,及時提出新方法新對策;要嚴格責任追究,對出現突出問題的,要堅決問責,為構建平安湛江、實現五年崛起提供更好保障。
提升群眾滿意度工作匯報篇二
(黔西縣金蘭鎮(zhèn)諶伍供稿)2011年9月,在畢節(jié)市群眾安全感滿意度測評中,羊場鄉(xiāng)(現金蘭鎮(zhèn))在全市250個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)中處于掛末位置。今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府經過認真反思,分析滯后原因,理清工作思路,創(chuàng)新工作方法,采取有效措施,在今年上半年全市測評中排名第40位,進位210位;全縣排名第6位,進位19位。我鎮(zhèn)主要從以下四個方面抓工作落實:
一、建立矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會議制度。
今年以來,金蘭鎮(zhèn)黨政班子成員,針對鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內矛盾糾紛較突出的實際情況,建立群眾矛盾糾紛排查化解調處聯(lián)席會議制度,組建以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長分別為第一召集人,其他班子成員為召集人的矛盾糾紛排查化解調處工作領導小組,每月由第一召集人負責主持召開矛盾糾紛排查化解調處工作推進例會,各班子成員匯報當月矛盾糾紛排查化解調處情況。對于疑難矛盾糾紛,在會議上重點討論,群策群力制定調處方案,并成立矛盾糾紛化解調處專案小組負責調處相關工作。此外,在鎮(zhèn)所轄各村均組建了以村支部書記為第一責任人、各村包片村主任為責任人的矛盾糾紛排查化解調處工作小組,對矛盾糾紛進行入戶排查化解調處工作。對于各村組調處小組調處不成功的案例,提交村級調處小組進行討論調處,各村級調處不成功的案例,再提交各村包保領導班子,由領導班子提交聯(lián)席會議進行討論。通過組、村、鎮(zhèn)各級調處,做到矛盾糾紛戶不出組、組不出村、村不出鎮(zhèn),最終在鎮(zhèn)一級矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會議上徹底解決。
今年以來,金蘭鎮(zhèn)以矛盾糾紛聯(lián)席會議制度為平臺,在鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解領導小組的大力支持下,針對重大疑難矛盾糾紛,如:瓦房村一組徐靜一家網箱養(yǎng)魚被拆除,要求賠償等比較突出的信訪積案等、周光先信訪案等,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長組織召開了10余次專題談論會,5次聽證會。針對群眾反映比較強烈的問題,如:危房改造指標分配不公、低保對象不符合要求等問題,由包保各村的鎮(zhèn)領導班子針對排查的矛盾糾紛主持召開了20余次村民大會,對群眾存在的疑問進行公開答復。以龍山村為例,個別群眾對部分享受危房改造指標、享受低保的群眾存在質疑,針對這一情況,該村包保領導鎮(zhèn)紀委書記黃啟源同志親自主持召開村民大會,對擬享受新一輪危房改造指標、擬享受新一輪低保的對象進行村民現場投票表決,由群眾選出了他們公認的可以享受危房改造指標、可以享受低保的群眾,從此,再無群眾對享受危房改造指標和享受低保的群眾產生懷疑,成功的處理了群眾對村干部、對鎮(zhèn)黨委政府的誤解。
半年多來,我鎮(zhèn)成功化解了群體性矛盾糾紛5起,個體性矛盾糾紛17起。如:寶石村石梁三組鄧正倫等7戶農戶與龍場煤礦的房屋賠償糾紛、寶石村轉山一組群眾與修建雨羊公路四標段之間討薪和房屋賠償糾紛、猴場村華山一組群眾反映人畜飲水困難的群體性問題、金蘭村王玉琴與羅登貴的土地糾紛、瓦房村一組徐靜一家網箱養(yǎng)魚被拆除,要求賠償等比較突出的信訪積案,在鎮(zhèn)黨委政府的領導下,均得到妥善處理。同時,為更進一步化解金蘭鎮(zhèn)矛盾糾紛,鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作領導小組在近期還對周光仙、周德軍、楊繼成、劉忠書、張良貴等信訪案件進行了協(xié)調,并取得了階段性的化解成果。
為進一步做好群眾工作,處理好干群關系,經鎮(zhèn)黨委、政府在聯(lián)席會議上商討決定,聘請了68名群眾安全感滿意度監(jiān)督員,并對聘請的監(jiān)督員進行培訓、正式頒發(fā)聘書。在聘請群眾安全感滿意度監(jiān)督員以來,監(jiān)督員們及時對金蘭鎮(zhèn)在開展各項工作中提出了合理的建議、要求;代表廣大群眾向黨委、政府轉達他們生活中存在的困難與需求;代表群眾監(jiān)督黨委、政府開展的各項工作,讓廣大群眾參與到黨委政府的決策和工作中來。如:群眾安全感滿意度監(jiān)督員李杰反映說:“群眾反映有的街道路燈壞了沒人管理問題”,經鎮(zhèn)負責人現場核實后,即刻聯(lián)系供電站并將已壞的路燈更換,并要求供電站對所有街道路燈進行定期排查檢修,確保正常運行。監(jiān)督員在執(zhí)行監(jiān)督權力的同時,廣泛宣傳黨委、政府的各項工作措施、國家惠農政策在鎮(zhèn)的落實情況。他們在黨委政府和群眾之間發(fā)揮著積極的、不可缺少的紐帶作用。
聘請監(jiān)督員以來,金蘭鎮(zhèn)共收集具有代表性的群眾意見共132條,鎮(zhèn)黨委政府對群眾提出的意見全部作了回復,需要立即解決的,馬上行動解決;對于暫時處理不了的問題,客觀的對群眾講清楚。對群眾反映的具有代表性的問題,鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一整理公布了處理的結果。
三、組建治安巡邏隊。
容涉及方方面面,如:對區(qū)域內晚上21:00以后往來車輛、陌生行人進行盤問并登記,將其來去目的逐項記錄;對群眾放在屋外的凳子、農具等,提醒群眾讓他們把物品拿回家中等。當遇到可疑人物或疑難問題時,立即報鎮(zhèn)治安巡邏大隊隊長或派出所處理。為保證巡邏工作的有效開展,在工作經費相對緊張的情況下,鎮(zhèn)財政仍擠出6.5萬元,為聘請的治安巡邏隊員配備了雨傘、手電筒、水鞋等巡邏必備之物,并從經費中撥出一部分對巡邏員給予務工補貼,確保治安巡邏工作的正常開展。
此外,我鎮(zhèn)還組建了由鎮(zhèn)派出所、安監(jiān)站、司法所、綜治辦以及鎮(zhèn)屬其他站所工作人員組成的58人治安巡邏大隊,由鎮(zhèn)黨委書記劉光南同志擔任大隊長,鎮(zhèn)長李培云同志擔任第一小分隊隊長、鎮(zhèn)政法書記、武裝部長黃亞榮同志擔任第二小分隊隊長,鎮(zhèn)黨委委員、派出所長王山同志擔任第三小分隊隊長,分成三個分隊,不定期對金蘭鎮(zhèn)重要路段、學校、旅館、企業(yè)、煤礦等重點區(qū)域進行巡邏。
怕被人偷走了?!?BR> 四、強力推進“嚴打”整治專項行動。
以維護社會穩(wěn)定為目標,堅持服務大局、服務穩(wěn)定的原則,金蘭鎮(zhèn)開展了涉毒人員大排查、大整治、大收戒;對社會治安重點地區(qū)進行大整治、破大案、破要案以及交通安全大整治等專項行動,同時開展了綜治宣傳月、安全生產月、國際禁毒日法制宣傳等綜治宣傳活動。
自開展“嚴打”整治活動以來,破獲刑事案件3起(其中一起是配合縣刑偵大隊完成),受理辦結治安案件20起,交通行政案件5起,破獲涉毒案件7起,涉及強制戒毒、社區(qū)戒毒人員共17人,抓獲販毒嫌疑人2人?!皣来颉闭螌m椥袆尤〉昧丝上驳某晒?。
確保社會的長治久安是我們永遠的工作使命,提升群眾安全感是我們不能推卸的工作職責。暫時取得的進步并不能代表永遠,我們必須認識到工作任務的艱巨性和長期性,繼續(xù)推進提升群眾安全感相關工作。
中共羊場鄉(xiāng)委員會。
2012年7月5日。
提升群眾滿意度工作匯報篇三
同志們:
今天,我講課的主題是《壓實責任,防控風險,全面提升人民群眾安全感和滿意度》。
群眾安全感是人民群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價;是反映社會治安狀況,衡量社會安全程度的重要指標;平安是社會民生的基本需求。近年來,全市各級各部門認真貫徹落實中央、自治區(qū)和市委、市政府決策部署,全面加強社會治理工作,進一步加強社會治安防控體系建設,不斷鞏固和夯實基層基礎,綜治平安建設工作取得了顯著的成效,社會總體保持了穩(wěn)定,守住了不發(fā)生影響社會政治安全的重大案事件,不發(fā)生重大暴力恐怖事件,不發(fā)生個人極端暴力和嚴重刑事犯罪等重大惡性案件,不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進京上訪事件,不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災等安全案事件的“五個不發(fā)生”的平安建設工作的底線。從自治區(qū)統(tǒng)計局民意調查中心測評結果分析,我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運行良好,呈逐年提升態(tài)勢。2011-2015年,我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7、7、5、2位,群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度,我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度,我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。
既然我市群眾安全感排名和分數都走在全區(qū)前列,為什么我會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)的職責任命。
習近平總書記再次強調:近年來,政法綜治戰(zhàn)線認真貫徹黨中央決策部署,一手抓突出問題整治、一手抓社會治理創(chuàng)新,平安建設取得新成效。要繼續(xù)加強和創(chuàng)新社會治理,完善中國特色社會主義社會治理體系,努力建設更高水平的平安中國,進一步增強人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動融合、開放共治,更加注重民主法治、科技創(chuàng)新,提高社會治理社會化、法治化、知能化、專業(yè)化水平,提高預測預警預防各類風險能力。要堅持問題導向,把專項治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結合起來。要完善社會治安綜合治理體制機制,加快建設立體化、信息化社會治安防控體系。各級黨委和政府要高度重視社會治理工作,落實社會治安綜合治理領導責任制,切實肩負起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責任。
習近平總書記一系列重要指示,深刻揭示了社會治理規(guī)律和特點,明確提出了新形勢下加強和創(chuàng)新社會治理的總體思路、基本目標、重點任務,具有很強的思想性、針對性、指導性,是深入推進社會治理創(chuàng)新、建設更高水平平安中國的根本遵循。
2015年年初,中央下發(fā)了《關于加強社會治安防控體系建設的意見》,明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標,作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據。
到90%,2020年全國安全感平均值達到90%。
為進一步推動這項工作,2014年,自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》,并規(guī)定年度單項安全感低于80%的,要取消其年度平安市、縣(市、區(qū))評選資格;年度綜治(平安建設)考評綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣(市、區(qū)),要取消當年度平安建設先進市、縣(市、區(qū))評選資格。2014年,盡管我市安全感排在全區(qū)第五位,但是興賓區(qū)、武宣縣因公眾安全感低于80%,被自治區(qū)綜治委取消平安縣(區(qū)),并實行警示。根據自治區(qū)有關規(guī)定,申報命名為平安市資格,必須轄區(qū)內的平安縣(市、區(qū))達到75%以上,2015年我市差點被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。
為切實扭轉被動局面,找準群眾安全感存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),2015年,市委、市政府決定在全市范圍內開展群眾安全感測評工作,并規(guī)定:對每個季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談,對連續(xù)兩個季度排在后五名的實行黃牌警告,對連續(xù)三個季度排在后五名的實行掛牌重點整治,對兩年內兩次掛牌整治的實行一票否決,或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實行“一票否決”。
二、系統(tǒng)分析,準備把握提升群眾安全感存在的問題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效,但也存在一些問題,主要表現在:
(一)發(fā)展不平衡問題。從全區(qū)群眾安全感測評數據分析,-5。
(四)基層基礎建設還相對薄弱。主要體現在:一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例,共安裝監(jiān)控探頭15523個,其中高清卡口80套266個、高清監(jiān)控點1446個。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點部位和重點場所,其他地區(qū)探頭相對較少,存在死角。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)視頻探頭覆蓋面較低,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個;行政村覆蓋面更低,大部分行政村沒有安裝;不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設,分辯率低,損壞嚴重,對偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測評結果分析,群眾對綜治部門的了解和平安建設的參與得分較低,有71%的群眾反映對綜治部門不了解,有75%的群眾反映沒有參與基層平安建設工作。三是群防群治的網絡體系還未真正形成。從市綜治辦調查結果顯示,全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)巡防隊56支,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的80%,其中正常發(fā)揮作用的42支,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的60%。村級巡防隊基本沒有發(fā)揮作用。四是公共法律服務還需加強。法治宣傳力度還不夠,部分群眾安防意識不高,容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生;法律服務平臺建設、法律援助等工作還相對滯后,沒能滿足群眾需求,與形勢發(fā)展還不相適應。等等。
家結合實際,做好本縣(市、區(qū))區(qū)域防控工作,防止“洼地效應”的產生;各居民小區(qū)要組織保安隊伍進行看護;各企事業(yè)單位要健全內部保衛(wèi)制度,落實各項安全防范措施;加強農村的治安防范能力;四是要加強重點部位安保工作。對發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū),要督促業(yè)主安裝防盜設施,如門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等。
(三)抓排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓,開展矛盾糾紛精準排查、精細化解專項行動,把專項行動轉為常態(tài)化。堅持定期排查和集中排查相結合,著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領導、分管領導要親歷親為、掛號督辦。要加強法制宣傳教育,引導群眾依法信訪,充分發(fā)揮律師代理社會事務和參與化解矛盾糾紛的作用,及時解決群眾合理訴求。要一件一件的落實解決,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去突破,理順情緒,消除群眾的怨氣。
(四)抓服務。要組織干部深入基層、深入群眾,了解群眾所需所盼,為群眾做一些實實在在的是,特別是開展扶貧攻堅工作中要深入那些生活有困難的群眾中,了解情況,解決困難;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要認真落實各項便民利民服務措施,主要幫助解決群眾在生產生活遇到的各種矛盾問題,一時解決不了的問題也要逐件登記,耐心解答。同時,通過開展活動,定期向群眾通報工作,增強群眾對我們工作的支持與認可。
(五)抓宣傳。通過自治區(qū)和我市的測評結果,我們在對綜。
提升群眾滿意度工作匯報篇四
按照白水鎮(zhèn)中心學校群眾安全感和滿意度調查宣傳工作會議精神和要求,為保證各項工作措施堅決落實到位,確保工作取得實效,6月2日,平田小學組織全體教師召開群眾安全感和滿意度調查宣傳工作,傳達了上級部門的會議精神和相關要求,并對我校的群眾安全感和滿意度調查宣傳工作進行了安排和部署。
會議上,高云校長宣讀了教育局文件《瀘西縣教育局關于做好2017年度群眾安全滿意度有關工作的通知》,組織全體老師學習了《瀘西縣群眾安全感滿意度調查小常識》,高校長還強調,老師們要高度重視群眾安全感和滿意度工作。群眾安全感和滿意度工作將是年終目標考核的一項指標,要求各班主任向學生做好宣傳工作,讓學生回家向爸爸媽媽宣傳。安排相關老師在學校內外張貼標語和宣傳材料。
通過對群眾安全感和滿意度工作詳盡分解的開展,使全校師生認識到了群眾安全感和滿意度工作重要意義。
(附圖片)。
(傳達上級會議、文件精神)。
(校內外張貼宣傳材料和標語)。
提升群眾滿意度工作匯報篇五
1、通過學生的自我實踐,讓他們知道一些常見的安全標示。
2、讓學生明白什么是公眾安全感。
3、教育學生要處處注意安全。
活動過程。
一、導入課題,明確活動內容。
同學們,我們感覺到安全隱患事故就像一個惡魔,如果你不注意安全,他隨時有可能到你的身邊。可見,認清安全標志,保護安全設施,與他們交上朋友有多么重要。
這節(jié)課我們就去與安全標志和設施交朋友,好不好?同學們可要認真學,等一下咱們要進行安全標識進行搶答。
學習安全標識。
(1)禁止標志:
(2)警告標志:
(3)指令標識:
(4)提示標識:
二、學習資料:
交通安全是人人要注意的。我們小學生年齡小,如果上街不遵守交通規(guī)則,可能會發(fā)生什么意外呢?請同學們觀看視頻。
看完了視頻,同學們有什么感受?(請同學談談)。
甲:為了自身的安全,希望大家一定要切記安全第一,規(guī)則第一。
(3)學習安全標志。
參考導入部分的資料,說說如何記住這些標志。(4)學習《小學生安全自護歌》。
現代科技使我們的生活空前豐富,卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素,年少的我們面對這五彩繽紛的世界,怎樣才能安全的成長?接下來請聽全班同學的朗誦:
小學生安全自護歌。
總結:各位同學,我們只要從小養(yǎng)成良好的生活行為習慣,要處處注意安全,嚴格遵守小學生日常行為規(guī)范,遵紀守法,安全永記心間,我們一定會成為和諧校園、平安校園,你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭,幸福家庭。
2018年6月27日。
提升群眾滿意度工作匯報篇六
為全面加強政法隊伍建設,根據省人大常委會組織人大代表開展政法隊伍建設專題調研活動的安排,縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設,專門組織召開了縣公、檢、法、司分管負責人座談會,抽調人員組成調研組,通過座談走訪、收集資料等多種方式,利用一個星期時間,對*縣政法隊伍建設現狀進行了一次專題調查。通過調查座談和綜合分析,初步掌握了全縣政法隊伍建設的基本情況,在此基礎上提出了一些加強全縣政法隊伍建設的建議和對策,撰寫了《關于*縣政法隊伍建設情況的調研報告》一文,供各級領導決策時參考?,F將調查情況匯報如下:
*縣政法部門包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個單位。全縣現有在職政法干警688人,95以上干警具有大專以上文化程度。縣公安局共有在職民警440人,編制473名,黨員民警370人;碩士2人,大學本科139人,大專279人,高中(中專)20人;正科級8人,副科級37人,一般干部395人;內設10個科(股)室,8個直屬單位,26個派出所。縣法院共有干警104人,編制114人,黨員干警80人,在讀碩士2人,大學本科86人,???5人,高中(中專)1人,副處級1人,正科級8人,副科級23人,一般干警72人;內設13個庭局科室,轄3個派出人民法庭。縣檢察院共有在職干警61人,編制70人,黨員干警47人,大學本科41人,在讀碩士2人,???8人,副處級1人,正科級9人,副科級17人,一般干部34人;本院內設法13個處局科室。縣司法局共有在職在崗人員57人,離崗退養(yǎng)人員工11人,編制77人,黨員56人,大學本科18人,專科27人,高中(中專)12人;正科級2人,副科級9人,一般干部46人,內設7個科股室,指導管理14個鎮(zhèn)司法所、15個法律服務所和2個律師事務所??h委政法委共有在職人員15人,編制12人,大學本科8人,???人,副處級1人,正科級5人,副科級5人,一般干部4人,內設四個科室。
近幾年來,我縣政法各部門在縣委、縣政府的領導下,緊緊圍繞“富民強縣,跨越發(fā)展”目標,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持以內強素質、外樹形象為主線,大力加強政法隊伍作風建設,認真履行打擊犯罪、保護人民、服務經濟建設的職能,積極為全縣經濟建設保駕護航,廣大政法干警的政治業(yè)務素質和執(zhí)法水平明顯提高,全心全意為人民服務的宗旨意識得到增強,有力地維護了全縣社會政治穩(wěn)定,保障了改革開放和經濟建設的順利進行,促進了平安*縣、法治*縣建設,贏得了社會和廣大干部群眾的普遍贊譽??h公安局連續(xù)十一年被市公安局評為警風建設先進單位,連續(xù)四年被省公安廳評為優(yōu)秀公安局,被公安部授予2015-2015年度全國優(yōu)秀公安局榮譽稱號??h檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”,2015-2015年度均被市檢察院授予“先進檢察院”,2015年被省檢察院授予“先進檢察院”??h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標管理考核中排名第三位,在全縣萬人評議60個執(zhí)法機關活動中排名第6位,在2015年度全縣社會治安綜合治理目標考核中獲二等獎。具體體現在以下方面:
1、抓班子,帶隊伍。近幾年來,全縣政法各部門狠抓班子建設,不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,取得了明顯成效。一是加強班子思想建設。全縣政法各部門領導班子能夠以保持共產黨員先進性教育為契機,認真落實黨委(黨組)中心組學習制度,堅持用鄧小平理論和“三個代表”武裝頭腦,著力在理論聯(lián)系指導實踐上下功夫??h公安局新一屆黨委圍繞“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政”的班子目標,班子成員帶頭講學習、講政治、講奉獻,面向全體民警喊響“自我看齊”的口號??h檢察院班子成員樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,堅持科學發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛全局能力得到不斷提高。二是加強班子作風建設??h政法各部門堅持和實行民主集中制,重大問題集體討論研究決定??h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長辦公會制度,凡重大問題集體研究、民主決策。縣司法局黨組班子堅持以人為本,科學民主決策,重大事項實行集體研究決策,做到大事講原則,小事講風格,做到對單位政務、財務定期公開。三是加強班子廉政建設??h政法各部門班子成員把黨風廉政建設作為班子建設的重中之重,嚴格制定了關于領導工作的各項規(guī)章制度、規(guī)范決策和領導行為??h公安局黨委制定并嚴格執(zhí)行《黨委中心組學習制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等,按照治警先治長的原則,全面強化班子廉政勤政建設。
2、抓隊伍,樹形象。一是加強思想政治教育。縣政法各部門始終把思想政治教育放在首位,先后組織開展了黨員先進性教育活動,“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進司法公正”主題教育活動、社會主義榮辱觀教育和社會主義法治。
提升群眾滿意度工作匯報篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,xxx街道認真貫徹省委、市委“堅決把涉及民生的事抓實辦好”的要求,把“讓群眾滿意”作為工作的出發(fā)點、落腳點,開展民生難題“大排查”,走訪居民xxx戶、發(fā)放《致居民朋友的一封信》xx萬余份。針對居民在民生保障、文體服務、生態(tài)環(huán)境等方面提出的訴求,街道扎實開展“七項行動”,切實解決群眾“急難愁盼”問題,推動經濟社會和諧發(fā)展。
一是開展“暖心化解”行動,扎實推進積案清零。全面排查轄區(qū)信訪積案,通過運用調解疏導以及法律、政策、行政、經濟等多種辦法,對重復信訪、領導包案、歷史積案3大類信訪案件集中“清零”,達到了化解矛盾、解決問題、群眾滿意的效果,實現了事心雙解。xx月份以來,街道集中化解信訪積案xxx起,全年累計化解各類矛盾糾紛xxx起,其中十年以上積案xx起、五年以上積案xx起,維護了群眾核心利益,穩(wěn)定了發(fā)展形勢。
二是開展“熱線連心”行動,提速熱線處置效率。把政務熱線作為了解居民期盼、解決居民困難的重要途徑,針對政務熱線疑難復雜問題解決,建立健全問題受理、綜合研判、協(xié)同處置、多方監(jiān)督的全鏈條處理機制,強化“馬上就辦”的工作作風,杜絕了推諉扯皮,提高了辦理效率。全年累計受理熱線xxx條,解決率100%,集中處理了物業(yè)糾紛、占道經營等熱點問題20余項。
三是開展“城市扮靚”行動,提升城市管理水平。秉承“極端精細化”工作理念,開展“城市精細化管理攻堅行動”,聚焦城市管理網格化、信息化、常態(tài)化,實現了“小事不出網格,大事不出街道”的城市管理新格局。全年累計處理各類城市管理問題xxx萬余件,路面圍墻破損、垃圾亂倒、占道經營、車輛亂停放等6大類xxx條疑難問題得到有效突破,其中歌爾周邊攤販擾民問題徹底解決。
組建xxx支社區(qū)文藝團隊,在建黨一百周年等重大節(jié)會期間舉辦文藝匯演xxx場;
聯(lián)合xx區(qū)書畫協(xié)會、浞水文化協(xié)會等舉辦書畫展、非遺作品展以及象棋大賽,豐富了居民生活。
五是開展“安居回遷”行動,提速居民回遷安置。針對棚改過程中資金、手續(xù)等4類問題,成立工作專班,積極對接開發(fā)商及區(qū)直部門,通過棚改會商集中研究解決,今年累計完成回遷xxx套,完成年度計劃的xxx%。完善道路配套,加快基礎設施項目民事拆遷清表,先后完成xx街、xx街等5條安置小區(qū)周邊道路,暢通周邊居民出行。加快小區(qū)電動車充電配套建設,已建設充電樁xxx處、充電插頭xxx余個,安置小區(qū)充電樁覆蓋率已達xxx%。
六是開展“藍天碧水”行動,改善人居環(huán)境質量。全面實施轄區(qū)環(huán)境整治,開展“帶泥上路、裸露黃土、堆積垃圾、油煙排放”專項整治,實行“自查自改、黃牌警示、督察回頭看”三項工作機制。全年累計整改環(huán)境問題xxx余處,累計鋪設石子萬余方,鋪設綠網xxx萬平方米,硬化道路xx條,搭建圍墻圍擋xxx米,清理垃圾及廢料萬余方,取締“小散亂污”企業(yè)xx家,轄區(qū)人居環(huán)境顯著提升。
七是開展“服務提升”行動,拓展便民窗口功能。完善“一站式”服務大廳,將民政、人社、退役軍人等10余個職能部門全部納入大廳辦公,在xxx個城市社區(qū)設立黨群服務中心,每個社區(qū)配備2名以上專職人員,提供必要服務手續(xù),形成街道、社區(qū)“十分鐘服務圈”。開展“假日服務、指尖服務、幫辦代辦”,實現“每日辦、快捷辦”。目前已幫助xxx名殘疾人上門辦理業(yè)務,為xxx名特殊人群繳納社保費,xxx項業(yè)務實現手機“掌上辦”。
個別股份經濟合作社歷史遺留問題尚未解決,影響了民生保障。下步,街道將重點攻克薄弱環(huán)節(jié),深入研究物業(yè)管理水平提升辦法,全力解決歷史遺留問題,增強居民幸福感、滿意度。
提升群眾滿意度工作匯報篇八
大會,深入貫徹中央全面依法治國工作會議和***總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示精神,認真落實全國、**市政法隊伍教育整頓大會精神,總結我縣試點工作成效和經驗做法,對鞏固教育整頓成果、持續(xù)深化政法隊伍建設進行部署。政法隊伍教育整頓試點工作,要堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導,持之以恒做好整改落實的“后半篇文章”。要認真總結試點中的新經驗好做法,為全省政法隊伍教育整頓全面鋪開奠定扎實基礎;
要把教育整頓試點工作作為政法隊伍作風建設的新開端,以強烈的責任擔當謀劃全面整頓,努力讓人民群眾感受到政法機關的新變化新氣象。
推動教育整頓走深走實開展全國政法隊伍教育整頓,是以***同志為核心的黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國政法隊伍教育整頓全面啟動以來,我縣有關部門堅決貫徹黨中央決策部署精神,普遍成立由黨委書記擔任組長的領導小組,精心研究制定實施方案,迅速召開各政法單位參加的動員部署會,抽調精干力量組建指導組并進駐到位,層層壓實主體責任、擰緊責任鏈條,確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實推進。各政法單位按照部署要求,把黨史學習教育與教育整頓有機結合、貫通起來,強化理論武裝,傳承紅色基因,弘揚英模精神,為開展查糾整改工作奠定了堅實的思想基礎。
(一)以政治教育為引領,政法干警忠誠思想根基進一步筑牢。各政法單位聚焦增強政治自覺、筑牢政治忠誠,綜合運用“一把手”講黨課、政治輪訓、專題講座、參觀黨史展覽等方式,線上線下相結合、領學與自學相結合,不斷提高政治教育的實效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認真學習黨的百年奮斗歷史,總結歷史經驗、把握歷史規(guī)律,認清中國共產黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”,進一步堅定了對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產主義的信念、對實現中華民族偉大復興中國夢的信心。二是上好理論學習“必修課”。把學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想作為根本任務,與學習貫徹***法治思想、***總書記關于新時代政法工作的重要指示和訓詞精神等結合起來,教育廣大干警把握精神實質、核心要義,自覺用于武裝頭腦、指導實踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源,發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用,讓干警在全景式、體驗式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
(二)以警示教育為利器,政法干警法紀意識進一步強化。各政法單位深入開展形式多樣的警示教育,以案明紀、以案釋法、以案明理,促使干警明辨是非,心有所戒、行有所止。一是推動黨紀國法入腦入心。各政法單位普遍組織學習黨章、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)以及防止干預司法“三個規(guī)定”等,進一步強化干警政治紀律、政治規(guī)矩和法紀意識。二是運用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書記普遍為政法干警作廉政輔導報告,教育廣大干警以案為鑒。通過組織干警旁聽庭審、在監(jiān)獄和法庭開設實景課堂、讓“落馬”干警現身說法等形式,讓干警身臨其境受教育,自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線。
(三)以英模教育為激勵,政法干警干事創(chuàng)業(yè)動力進一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚英模精神擺到重要位置,集中展現政法隊伍的時代楷模、時代正氣、時代風采。一是積極選樹政法英模。從學習教育一開始,就著手開展英模和先進典型選樹活動,選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學的先進典型。二是認真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報告會、先進人物面對面、拍攝英模專題片、開設政法鐵軍英模風采專欄等活動,以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵人,讓政法英模氣概激蕩警心。三是開展學習英?;顒?。開展“跟班先進找差距”、“我學英模勇?lián)敗?、讓英模走進一線政法單位等活動,讓干警近距離學習英模事跡,找準差距和不足,做到學有榜樣、比有標桿、趕有方向,用政法英模精神涵養(yǎng)風清氣正的政治生態(tài)。
我縣教育整頓將陸續(xù)進入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié),問題查糾深不深入、整改徹不徹底,直接決定著教育整頓的成效。要對標對表黨中央決策部署,準確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求,始終沿著正確方向堅定穩(wěn)妥、有力有序推進,確保取得良好效果。
評估不合格的,要堅決“補課”。繼續(xù)把學習教育擺在突出位置,以開展黨史學習教育為牽引,把政治教育、警示教育與查糾整改有機結合,教育引導干警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力,進一步打牢永葆忠誠干凈擔當政治本色的思想基礎。
(二)堅持準確把握政策,努力取得最佳效果。堅持“懲前毖后、治病救人”方針,依紀依法適用“自查從寬、被查從嚴”政策,教育大多數、懲處極少數,實現政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。政治效果要體現在筑牢政治忠誠、優(yōu)化政治生態(tài)上,紀法效果要體現在政法機關一體推進不敢腐、不能腐、不想腐新成效上,社會效果要體現在人民群眾獲得感幸福感安全感進一步增強、政法機關形象進一步提升上。
(三)堅持正確輿論導向,營造良好輿論環(huán)境。準確把握輿論宣傳的時度效,深入宣傳黨中央作出開展政法隊伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進事跡,持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量,樹立政法隊伍良好形象。
(四)堅持統(tǒng)籌兼顧,用保安全護穩(wěn)定的業(yè)績檢驗查糾整改成效。把教育整頓與黨史學習教育有機結合起來,與推動政法工作高質量發(fā)展結合起來,通過查糾整改進一步激發(fā)政法隊伍干事創(chuàng)業(yè)熱情,從嚴從實從細抓好防風險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展各項措施落實,為慶祝建黨一百周年和“十四五”開好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。
清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內的決心勇氣,來一次全方位的政治、思想、組織、作風大體檢,既治已病又治未病,不斷純潔政法隊伍,維護政法隊伍肌體健康。
(一)突出查處重點。一要清查對黨不忠誠、不老實的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴重違紀違法特別是嚴重違反政治紀律、政治規(guī)矩典型案例的教訓,徹底清查搞團團伙伙、結黨營私的兩面派、兩面人,徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢力“保護傘”。強化教育整頓與掃黑除惡斗爭的有機銜接,全面核查全國掃黑辦移交的案件線索,對“有黑無傘”“黑大傘小”等重點案件進行倒查,深挖背后“保護傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅決查處濫權瀆職、徇私枉法,利用執(zhí)法司法權力牟取私利,辦關系案、人情案、金錢案等行為。四要嚴查黨的十八大以來不收斂不收手的腐敗行為。對那些對法紀沒有敬畏之心、仍然頂風作案的害群之馬,堅決依紀依法嚴懲、以儆效尤。
(二)強化工作舉措。一要深化思想發(fā)動。運用民主生活會、組織生活會等形式,深入細致做好思想發(fā)動和政策宣講,層層開展談心談話,促使有問題的干警敢于直面問題、勇于修正錯誤,主動向組織交代問題。二要拓展線索收集渠道。充分發(fā)揮舉報平臺、電話、信箱等作用,廣泛收集受理群眾舉報。通過涉黑涉惡案件倒查、重點案件交叉評查、涉法涉訴案件清查、智能化數據排查等方式,發(fā)現執(zhí)法司法案件疑點,發(fā)現政法干警違紀違法問題線索。三要提高線索核查效能。健全政法機關與紀檢監(jiān)察機關之間問題線索移交、督辦等機制,加快線索流轉、核查進度,力爭盡快查處一批腐敗案件,形成有效震懾。對受到誣告陷害、不實舉報的干警,要及時澄清正名,并依紀依法追究誣告陷害者責任。四要增強部門協(xié)同合力。發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關作為黨內監(jiān)督和國家監(jiān)察的專責機關作用,強化政治監(jiān)督,堅決懲治執(zhí)法司法腐敗問題。政法機關要全力支持紀檢監(jiān)察機關開展查處工作,組織等部門要配合做好組織處理、干部調整交流等工作。
又要以“被查從嚴”來倒逼,對那些拒不主動交代問題的,依紀依法從嚴處理,釋放主動查與被動查不一樣的鮮明信號。二要寬嚴有度、以法為據。在依紀依法的前提下把握好政策運用尺度,既不能隨意降格,也不能隨意加碼。三要寬嚴恰當、綜合考量。對違紀違法政法干警從寬從嚴處理幅度的把握,應當根據違紀違法行為的性質、情節(jié)、后果和影響,綜合運用相關法律、法規(guī)和政策,精準恰當作出處理,讓受到處理的干警心服口服,實現處理一人、警示一片的效果。
進一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問題。要聚焦群眾反映強烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問題,堅持“減存量”與“控增量”齊抓,猛藥治疴與抓源治本貫通,既清掃“面上”問題,又解決“里子”問題,努力使群眾反映強烈的執(zhí)法司法突出問題得到基本解決,長期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問題得到有效根治,執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
(一)全面排查、找準“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊伍在思想政治、紀律作風、執(zhí)法司法等方面的突出問題及其具體表現。通過黑惡勢力“保護傘”案件、涉法涉訴信訪問題、干警違紀違法線索等渠道,采取聽取各方意見、深入走訪調查等方式,真正把突出問題找準找實,防止大而化之、不深不細。對排查出的問題,要分門別類建立臺賬,列出整改清單,明確整改時限。
(二)分類施策、靶向整治。堅持邊查邊治、限期整治,做到問題沒解決的不放過,最大限度減存量、控增量。一要堅持精準施治。對排查出來的突出問題,要透過問題表象深入分析研究,找準頑瘴痼疾背后深層次原因,緊盯“病灶”制定靶向整治方案,對癥下藥,一項一項抓好整治,整治一個銷號一個。二要堅持聯(lián)動共治。強化左右聯(lián)動,對類似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門的問題,政法部門要加強協(xié)同配合,共同推進問題解決。對干警違規(guī)經商辦企業(yè)等問題,政法部門要加強與市場監(jiān)管、稅務、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門配合,提高核查整治效率。強化上下聯(lián)動,對地方解決不了的共性問題,中央政法各單位要加強業(yè)務指導,把脈問癥,拿出解決辦法。三要堅持開門整治。堅持問計于民,通過征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見建議等方式,請群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評判,開門驗證整治成效。結合政法機關實際,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,著力解決群眾急難愁盼的具體問題,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊伍教育整頓領導小組將按照黨中央統(tǒng)一要求,部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。各有關部門要不等不靠,主動抓好組織實施。
(三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當下治”與“長久立”,堅持標本兼治、重在治本,抓住共性問題、深層問題,善于運用制度的思維和改革的思路推動根本性解決。一要通過完善制度堵塞漏洞。對頑瘴痼疾整治過程中暴露出的相關制度規(guī)定不適應、不明確等問題,要認真研究論證,抓緊修改完善,進一步織密制度的籠子。二要通過深化改革強化制約監(jiān)督。針對制約嚴格執(zhí)法、公正司法的體制性機制性難題,要繼續(xù)推進政法領域全面深化改革,推動權力制約機制進一步細化實化,完善執(zhí)法司法權力運行程序、行使方式、責任要求,加強對執(zhí)法司法活動全流程監(jiān)督,從源頭上預防和減少執(zhí)法司法腐敗現象的發(fā)生。加快推動政法各單位信息共享和數據聯(lián)通,借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過從嚴管理防微杜漸。準確把握新時代政法隊伍建設規(guī)律特點,緊緊圍繞隊伍內部問題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點領域、重要崗位,健全正風肅紀長效機制、政法干部交流輪崗機制等,不斷完善隊伍教育、監(jiān)督、管理各項制度措施。
能否穩(wěn)妥有效開展查糾整改,是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務。要切實加強組織領導,擰緊責任鏈條,形成工作合力,推動查糾整改穩(wěn)妥有序深入開展。
堅持把黨的領導貫穿到教育整頓各方面和全過程,緊緊依靠各單位黨委,把好方向、政策、進度,有力有效有序推進教育整頓。一要落實責任。各單位教育整頓領導小組要切實擔負起主體責任,加強統(tǒng)籌協(xié)調,制定任務清單、責任清單,抓好相關政策規(guī)定的細化完善,推動決策部署落實到位。二要加強調度。通過周例會、交流會、推進會等形式,及時掌握單位進展情況,研究解決遇到的困難,有效解決不平衡、不深入等問題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用,協(xié)同推進線索辦理、政法干部輪崗交流、數據核查等工作。對干警重大違紀違法案件,要發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門主責作用,加強審核把關。
提升群眾滿意度工作匯報篇九
二、就業(yè)政策宣傳服務活動開展情況。
為深入宣傳就業(yè)政策,提高群眾對就業(yè)政策、就業(yè)信息的知曉率,進一步加強了宣傳工作力度。
1、加強組織領導,強化工作措施。
一是成立了由縣人社局牛之春局長任組長,郭衛(wèi)華副局長任副組長,就業(yè)辦副主任、各牽頭科室負責人為成員的宣傳服務活動領導小組,縣人社局派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指導員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道宣傳服務活動開展情況進行督促檢查和指導落實,確保宣傳服務活動取得實效。
二是對就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳服務的各項工作進行了認真謀劃,制定了《工作到基層?服務進家庭主題活動方案》、《就業(yè)信息暢通工程實施方案》、《五項調研工作方案》等。印制了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”、“春風卡”、“就業(yè)服務宣傳”、“小額擔保貸款工作指南”、“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”、“企業(yè)用工簡章”、“勞動代理宣傳提綱”、“農民工回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)明白紙”等宣傳資料共計12.5萬份。
2、多形式、多渠道開展宣傳服務活動。
(1)在招聘活動期間開展宣傳服務活動。在春節(jié)前后我縣舉辦的大型企業(yè)用工招聘活動期間,在車站、商場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、鄉(xiāng)村集市和白佛山廟會等人員比較集中的場所,開展了以“就業(yè)宣傳家喻戶曉?政策落實服務民生”為主題的集中宣傳活動。活動現場懸掛就業(yè)政策宣傳橫幅,發(fā)放“春風卡”“東平縣企業(yè)用工招聘簡章”“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”等各類宣傳資料4萬余份。
(2)開展“工作到基層?服務進家庭”主題宣傳活動??h就業(yè)辦成立三個專門活動小組,由三位副主任任組長,每個小組負責4—5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照“工作到基層?服務進家庭”主題活動要求,深入到鄉(xiāng)村和企業(yè),開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳,發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)用工信息等宣傳材料,使就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項優(yōu)惠政策下鄉(xiāng)、進村、入戶,下企業(yè)、進車間到班組,努力實現就業(yè)服務宣傳家喻戶曉,就業(yè)服務品牌深入人心。10月底前,縣人社部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所擬將全縣所有社區(qū)、行政村走訪一遍,在村委或主要街道張貼“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”大宣傳海報,為發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、崗位用工信息等宣傳彩頁,真正及時將就業(yè)信息傳遞到各家各戶,做到家喻戶曉,人人皆知。
(3)加大了新聞媒體宣傳力度。利用市、縣級電視、網絡、報刊等新聞媒體,向廣大群眾宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策等內容,定期編印反映當前勞動就業(yè)工作情況的工作手冊與信息簡報。今年1至6月份,分別在《泰山晚報》、《東平日報》、《山東東平就業(yè)網》《東平政務網》等媒體上刊登就業(yè)再就業(yè)信息宣傳報道共計89篇。近期我們與報社簽訂協(xié)議,在《今日東平》、《泰山晚報》上開設了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳專欄,專版刊登東平縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務活動,為擴大宣傳、樹立形象、促進就業(yè)再就業(yè)工作起到了積極的作用。
(4)通過《我與書記面對面》就業(yè)創(chuàng)業(yè)專題節(jié)目宣傳就業(yè)政策、就業(yè)信息。今年縣委安排的書記面對面節(jié)目,首期就安排了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作節(jié)目,為此,我們精心制作了“東平就業(yè)之路”短片,在縣電視臺連續(xù)播放,宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和服務信息?!段遗c書記面對面》節(jié)目錄制現場,縣委趙德健書記與就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體代表、群眾代表和工商、稅務、金融等相關部門負責人就就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項政策和就業(yè)服務活動進行了熱烈交流,節(jié)目在縣電視臺黃金時間連續(xù)播放數天,受到了各方面的廣泛關注,產生了強烈社會反響。
三、采取的工作措施。
我們對2013年上半年群眾滿意度電話訪問反映問題情況進行了認真分析研究,認真查找工作中存在的問題,結合正在開展的“雙聯(lián)四包”民心工程,在促進就業(yè)增加居民收入方面采取如下推進措施。
(一)實施更加積極的就業(yè)政策,切實提高就業(yè)質量,提升群眾的滿意度。
1、多渠道籌集資金,加大就業(yè)資金投入。積極協(xié)調財政部門增加就業(yè)資金預算,努力爭取中央、省市就業(yè)專項資金,擴大就業(yè)資金規(guī)模。通過加大資金投入,為強化就業(yè)培訓、開發(fā)公益性崗位、落實各級就業(yè)平臺建設、擴大小額擔?;鹨?guī)模、落實各項就業(yè)扶持等政策提供資金保障。
2、打造“半小時就業(yè)服務圈”,實施就業(yè)信息暢通工程。打造“半小時就業(yè)服務圈”,建設以縣人力資源市場為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及重點村就業(yè)服務平臺為依托,以半小時為時限的半小時就業(yè)服務網,實施以信息發(fā)布即時化、招聘活動集約化、求職登記日常化、用工調查常態(tài)化、縣鄉(xiāng)村三級網絡化“五化”為標準的縣、鄉(xiāng)、村就業(yè)信息暢通工程,重點解決就業(yè)信息無法正常轉送到村級的問題。
3、積極開展就業(yè)專項服務。充分利用就業(yè)扶持政策,幫助城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)再就業(yè)。一是實施“就業(yè)跟蹤全程化服務”計劃,認真做好就業(yè)失業(yè)登記,完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助制度,實行調查、登記、走訪、援助、跟蹤“一條龍”就業(yè)援助服務。二是進一步落實勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)的稅費減免、培訓補貼、社保補貼、小額貸款等扶持政策,幫助更多的勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
4、扎實開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓,提高勞動者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。從強化創(chuàng)業(yè)服務和創(chuàng)業(yè)培訓、改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境入手,加快形成政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務“三位一體”的工作機制,鼓勵更多的人通過自主創(chuàng)業(yè)實現就業(yè)致富。加強與相關部門的溝通協(xié)調,整合培訓資源,開展各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓。創(chuàng)新培訓模式,擴大培訓范圍,積極拓寬培訓路子,開發(fā)培訓專業(yè),結合我縣產業(yè)發(fā)展和項目開發(fā),有針對性的開發(fā)農家樂漁家樂、水產養(yǎng)殖、特種動物飼養(yǎng)、經濟作物種植等培訓專業(yè),開拓培訓工作的新空間。
(二)引導企業(yè)實現職工“工資倍增”計劃,增加居民收入,提升職工的滿意度。
1、健全完善企業(yè)工資正常增長機制,認真落實工資指導線制度。指導督促企業(yè)按照工資指導線要求,合理確定職工工資增長幅度,并綜合運用人力資源社會保障部門發(fā)布的勞動力市場工資指導價位信息和行業(yè)人工成本信息,合理調整企業(yè)各崗位的工資水平,不斷完善企業(yè)內部分配制度,建立健全工資正常增長機制。全面貫徹落實企業(yè)工資指導線制度,確保企業(yè)職工每年按縣政府公布的指導線增長工資。
2、及時發(fā)布全縣最低工資標準,確保勞動者的最低勞動報酬。根據市政府有關文件要求,結合我縣實際,及時發(fā)布全縣最低工資標準,提高勞動者的最低勞動報酬。2013年,我縣調整后的全縣最低工資標準為1080元/月,小時最低工資標準為11元。比去年有了較大幅度的提升。
3、加大對企業(yè)工資增長計劃的監(jiān)督檢查。一是研究制定企業(yè)職工工資增長與經濟發(fā)展相聯(lián)系的考核指標,列入政府的考核內容。將企業(yè)貫徹落實工資指導線情況作為考核和評選和諧企業(yè)、勞動保障誠信企業(yè)等重要條件之一。二是加強執(zhí)法檢查,做好對企業(yè)工資分配的指導和服務。做好企業(yè)工資指導線及相關法規(guī)政策的宣傳工作,指導督促企業(yè)在生產發(fā)展、經濟效益提高的基礎上,合理安排職工工資增長,加強對企業(yè)貫徹執(zhí)行工資指導線制度的執(zhí)法檢查,及時糾正不按規(guī)定執(zhí)行工資指導線制度的行為,對不按要求合理為職工增長工資的企業(yè),依據《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》給予警告,責令限期改正;逾期不改正的,給予相應處罰,確保工資指導線政策規(guī)定落到實處。對于未按規(guī)定將執(zhí)行最低工資標準的情況向人力資源社會保障局備案、低于最低工資標準支付工資的,依照《勞動保障監(jiān)察條例》和《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》予以處理處罰,并將企業(yè)名單納入銀行征信系統(tǒng),在貸款等方面給予制約。
提升群眾滿意度工作匯報篇十
為切實解決影響學??茖W發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題,全面提高廣大群眾對學校教育教學工作的知曉度、認同度、滿意度,努力辦好人民滿意的學校,我校根據上級工作要求,開展提高學校工作群眾滿意度活動,現制定工作方案如下:
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,以規(guī)范學校管理、創(chuàng)新教育形象、促進和諧發(fā)展為目標,堅持標本兼治、糾建并舉的原則,加強政策宣傳,強化家校溝通,征詢群眾意見,抓實問題整改,切實提高辦學水平和群眾滿意度,為推動教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內外環(huán)境。
二、工作內容及安排:
(一)邀請社會各界走進校園活動。
1、今年?4?月份,學校組織一次學?!伴_放日”活動,邀請學生家長走進校園、走進課堂,感受學校變化,征詢家長意見,做好政策的宣傳解讀,提高家長對教育工作的知情度、認同度。
2、今年?5?月下旬,學校將邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會成員走進校園,參觀學校辦學及教育發(fā)展成果,開展座談活動,爭取社會各界的關心、理解和支持。
3、學期聘請社會各界代表擔任學校工作監(jiān)督員,并發(fā)揮好家長委員會的作用,組織進校座談,通報情況,聽取意見,接受監(jiān)督,擴大影響,為學校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(二)分類實施家校溝通活動。
1、組織召開一次家長會。4?月份期中檢測后,由學校組織召開家長會,學校教導處、政教處通過專欄、板報、宣傳欄等宣傳我校教育教學情況,再由各級部班主任和教師召開家長會。
2、組織家長代表進?;顒?。5?月,學校邀請每班級的兩名學生家長代表進校參觀、座談,切實增進溝通理解,增強工作的針對性與實效性。
3、健全家訪工作機制。5?月初,各班級統(tǒng)計好本班學生信息并根據學生數量及思想狀況平均分包到每位任課教師,每位教師在?5?月上旬前要對包聯(lián)的學生進行一次家訪;各年級優(yōu)選經驗豐富、素質較高的教師,分別組建由主任任組長,各班主任任成員的“家訪導師團”,開展“教師家訪”活動,征求對教育及學校工作的意見建議,宣傳各級的惠民政策、利民舉措,解答群眾疑惑,傾聽群眾意見,通過聽民聲、體社情,進一步改進工作,提高社會對學校工作的知情度與滿意度。
(三)電話詢訪活動。
1、學校發(fā)放《致學生家長的一封信》,加強學校同學生家長的溝通,利用家長開放日、家長會、家長委員會征詢對學校教育的意見和建議,并通過電話詢訪,了解學生的家庭情況和校外活動情況,征詢家長對學校教育教學的意見和建議,并及時做好回復:對表示滿意、沒有問題的家長,通過一定形式,表示感謝;對提出問題的家長,要組織家訪團入戶家訪,通報整改意見,爭取家長的認同與理解,嚴格落實“問題通報及整改回復”制度。
2、對于教師的各種形式的家訪活動,學期對所轄區(qū)域內的社會知名人士實行電話詢訪,了解學校的辦學情況,教育教學情況,促進學校工作水平的提高。
(四)實施班主任親情談話制度。
本學期,我校推廣實施班主任親情談話制度。通過與學生談話談心,有利于班主任更加深入了解掌握學生的家庭情況、學習生活情況和思想動態(tài)等。班主任信息來源更迅速更廣闊更準確,開展教育管理工作更及時更有針對性、時效性。有利于師生間的距離縮短,溝通與理解暢通,有利于輔導員班主任展開學生的思想政治工作。使學生感受到被重視與被關懷,幫助其樹立自信心和自豪感,激發(fā)其上進心。談話談心應遵循實事求是、平等交流、尊重學生、有備再談、談話必記、內容保密和的原則。采取個別談話和面談為主,集體談話、網上談心、電話溝通等方式為輔。通過親情談話,通過談心達到以下六知道:
1、知道學生思想動態(tài)。
2、知道學生學習狀態(tài)。
3、知道學生紀律狀況。
4、知道學生身體狀態(tài)。
5、知道學生家庭情況。
6、知道班風建設情況。
準確及時地對學生進行思想紀律教育、學習方法指導、身心狀態(tài)調適,及時解決學生中存在的各種困難和問題,必要時向有關部門匯報。班主任找學生談話談心人次原則上每周應達到所帶學生數的?10%。班主任找學生談話談心情況應統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
(五)育人為本,開展感恩教育活動。
(1)開展感恩教育宣傳活動。學校充分利用校園廣播、國旗下講話、宣傳欄等形式讓學生了解感恩的重要性,從而自覺形成知恩、感恩的風尚。
(2)開展“我為親人做件事”活動。以學校團委為主組織學生對自己的親人說上一句貼心的話,制作一張賀卡,做一件力所能及的事。
三、工作要求。
1、加強組織領導。學校成立由校長任組長的領導小組,負責組織辦學滿意度工作的組織領導。強化宣傳,爭取教師的理解與支持,形成共識,提高執(zhí)行力,確保工作有序、有效開展。
2、落實整改提高。學校立足本職,深入查找教育教學及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對反饋的問題,深入剖析,查找原因,落實整改,特別是涉及學生切身利益、群眾反映強烈的問題,集中力量,限期整改,妥善處理群眾反映的熱點、難點問題,并將整改情況及時向群眾通報。
班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
2.在統(tǒng)計學生家長信息時出現空號、錯號的。
3.家長在滿意度調查時不配合的。
4.由于班主任培訓家長回答程序錯誤的。
5.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
6.向家長解釋不清問題并未及時上報學校的。
7.不能完成家訪任務的。
2》教師違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.不能完成家訪任務的。
提升群眾滿意度工作匯報篇十一
為貫徹落實中央、省委、xx市委政法工作會議精神,進一步擴大“平安葛家”的覆蓋面和影響力,從更深層次、更廣領域、更高標準推進“平安葛家”建設,著力提升人民群眾的安全感和滿意度,結合我鄉(xiāng)實際,特制定本工作方案。
成員:周清平唐文亮熊發(fā)明溫翠萍栗再興許航宇鄉(xiāng)屬各部門負責人及各村主任。
下設辦公室在綜治辦,由唐文亮兼任辦公室主任。
按照xx市“平安進基層、綜治大走訪”活動的要求,結合政法系統(tǒng)開展的“三聯(lián)三訪”活動,以4月、9月政法綜治宣傳月為契機,在全鄉(xiāng)范圍內開展以“平安葛家”為主題的政法綜治宣傳,進一步密切黨群干群關系,有效提升人民群眾對綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。
1、宣傳中央、省委、市委政法工作會議精神及相關政策;
2、宣傳我市在“平安瀏陽”建設中所取得的成果;
12、宣傳常用法律法規(guī),增強人民群眾自我保護意識和法治意識,形成自覺學法守法用法的社會風尚。
1、通過綜治述職大會、發(fā)送手機短信、出動宣傳車、設立宣傳欄、張貼《瀏陽宣傳》畫冊、發(fā)放宣傳單等多種多樣的形式進行宣傳引導,大力提高“平安葛家”建設的知晚率,爭取社會廣泛參與和支持。
3、采取日常宣傳和集中宣傳相結合的方式,精心策劃組織開展4月份、9月份綜治宣傳活動。各單位要緊密結合各自實際,制定具體的工作方案,明確重點,將宣傳活動向基層延伸,確保取得明顯實效。
1、宣傳發(fā)動階段(4月13日—4月17日):各村、各單位要結合本單位本系統(tǒng)工作實際,結合省市將進行的公眾安全感測評,制定切實可行的工作方案,全力宣傳“平安村”、“平安單位”、“平安葛家”建設的成果,并層層召開會議,動員和部署“平安葛家”宣傳工作。
要在領導大接訪、案件大回訪、網格干部和干警大走訪活動中,對上訪戶、問題戶應訪盡訪,做到不漏一案,不漏一戶,覆蓋率100%。
3、總結提升階段(10月1日—10月30日):對“平安葛家”宣傳工作各階段部署的任務進行自查自糾、督查指導,及時總結經驗、完善做法,確?!捌桨哺鸺摇毙麄鞴ぷ髀鋵嵉轿?。
各村、企事業(yè)單位要在加強日常宣傳的基礎上,結合工作實際,以政法綜治宣傳月為契機,全面濃厚“平安瀏陽”宣傳氛圍,不斷提升人民群眾的參與度和滿意度。
要層層發(fā)動,濃厚平安創(chuàng)建氛圍,促使干部職工和家屬了解民調工作,掌握民調知識,支持民意測評。
要結合地方實際,通過發(fā)送資料、建立宣傳欄、出動宣傳車等方式全面展現綜治工作、平安建設等工作成果。同時要對所有的家庭、門店開展以“進行一次平安宣講,開展一次問卷調查,組織一次主題活動,收集一批意見建議,化解一批矛盾糾紛”為主要內容的“五個一”大走訪活動,切實做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂,覆蓋率100%。要充分利用群眾工作站和綜治工作述職大會等平臺,扎實做好群眾工作,提高人民群眾對綜治工作的知曉率和滿意率。
1、充分認識“平安葛家”宣傳工作的重要意義。加強“平安葛家”宣傳,是推進平安建設深入開展的有效手段,是進一步增強群眾安全感、提升葛家形象的重要舉措。
2、切實加強組織領導。全鄉(xiāng)各單位主要領導要高度重視綜治宣傳工作,將其作為社會治安綜合治理一項重要工作內容抓緊抓好,從人力、物力、財力上予以保障。
3、切實加強督查考核。鄉(xiāng)綜治辦將對各單位綜治宣傳工作的開展情況進行督查,并將督查情況納入年終社會治安綜合治理目標管理考核內容。
4、9月份綜治宣傳月的情況分別于5月1日、10月1日前報鄉(xiāng)綜治辦。
提升群眾滿意度工作匯報篇十二
為持續(xù)鞏固“全國平安建設先進縣”成果,全力打好提升人民群眾安全感攻堅戰(zhàn),進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,全面打造公正、高效、權威的法治環(huán)境。結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實中央、省委、市委和縣委政法工作會議精神,按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則,廣泛凝聚各村各部門和社會各界力量,全力抓好“打、防、管、控”各項措施的落實,減少影響群眾安全感的不和諧因素,對影響群眾安全感和滿意度存在的突出問題進行集中、全面、徹底的整治。
二、工作目標。
通過在全鎮(zhèn)范圍內扎實開展開展“大宣傳、大排查、大走訪、大調解、大防控、大整治”活動,確保全鎮(zhèn)實現社會治安狀況明顯改善,人民群眾安全感明顯提升,努力形成齊抓共管的平安建設大宣傳氛圍,使平安建設家喻戶曉、人人皆知,切實提高群眾的知曉率和滿意率,提高群眾對平安建設的責任感和認同感,確保全面實現社會治安狀況持續(xù)向好,人民群眾安全感和滿意度不拖全縣后腿,確保群眾滿意度不斷提升。
三、組織領導。
為確保2023年全鎮(zhèn)零命案、刑事發(fā)案穩(wěn)中有降,群眾滿意度處于高位,成立xx鎮(zhèn)提升人民群眾安全感工作領導小組,組織機構如下:
組長:
常務副組長:
副組長:
成員部門:xx派出所,xx法庭、xx司法所,xx水務建設服務中心,xx衛(wèi)生院,黨政辦、黨建辦、公共管理辦、經發(fā)辦、平安建設辦、村鎮(zhèn)建設辦、黨務政務服務中心、農業(yè)服務中心、退役軍人服務站、財政所、各村(居)。工作領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)平安辦,由xxx同志兼任辦公室主任,xx同志兼任辦公室副主任,xxx同志具體負責日常工作。
四、工作內容。
(一)任務分解。根據全鎮(zhèn)電信座機、重點手機用戶數量,結合鎮(zhèn)干部職工實際,由聯(lián)村部門和各村支兩委在各村成立提升群眾安全感走訪小組,要求做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。對全鎮(zhèn)范圍進行全面走訪、做到組織到位、人員到位、宣傳到位。對全鎮(zhèn)所有座機、手機用戶進行重點走訪,各村組干部,機關單位人員必須下載安裝統(tǒng)計發(fā)布pp軟件。
(二)入戶走訪。按照所聯(lián)村部門,分解座機、重點手機入戶走訪任務,全面開展一次入戶走訪調查。一是再次核實電話是否正常使用,入戶必須用手機撥打住戶的電話進行核實,并對核實情況作好相關記錄。二是用調查問卷對安全感進行測評。三是入戶發(fā)放宣傳資料。在工作中,要注意方式方法,同時征求群眾對社會治安的意見建議;要注意工作技巧,循序漸進地提出問題,避免直接詢問群眾對于社會治安的評價。要采取群眾易于接受的方式,樹群眾作風,說群眾語言,避免走訪調查不深入、不細致、不切實際,導致群眾產生抵觸情緒。
(三)信息收集。聯(lián)村部門在調查走訪中要作好民情日記,對群眾反映的意見建議進行詳實記錄。對走訪調查情況每周五前反饋給鎮(zhèn)平安辦進行分類匯總,建立治安隱患排查和座機電話用戶走訪臺帳,針對具體問題進行開會研究,提出解決辦法。
(四)加強巡邏。派出所、司法所、平安辦聯(lián)合協(xié)作,利用制式警車加強對重點區(qū)域的巡邏,強化治安卡點的值班值守,利用“警燈閃、民心暖”工程,進一步提高見警率,震懾違法犯罪。各村支兩委及村警務助理強化“紅袖標”義務巡邏隊加大對本轄區(qū)的治安巡邏力度,做好平安建設宣傳,發(fā)現可疑情況及時上報。
(五)時間安排。2023年4月開始施行全鎮(zhèn)每月完成一次入戶走訪調查核實工作,直至每家每戶都對我鎮(zhèn)開展的治安巡邏、違法犯罪打擊、矛盾糾紛調解、禁毒、特殊群體管控等工作,做到人人知曉、戶戶滿意。
五、工作要求。
(一)強化認識、顧全大局。各村各部門要提高認識,群眾安全感測評是當前重要工作之一,要講政治、顧大局,全力以赴做好群眾工作,確保我鎮(zhèn)群眾安全感和社會治安滿意度持續(xù)保持高位。
(二)實地走訪、靈活開展。各村各部門要按照“一般用戶每月走訪、重點用戶每周走訪、發(fā)案地周邊重點走訪”的原則,常規(guī)化地開展進家入戶走訪調查工作,鎮(zhèn)平安辦根據群眾對安全感和社會治安的感受,分為“安全(含滿意)”、“比較安全(含基本滿意)”、“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”四個類別,建立完善相關工作臺帳。對表示“比較安全(含基本滿意)”特別是“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”的群眾,要摸清原因,分析根源,從解決實際問題出發(fā),每周對其進行走訪,進行宣傳引導,提出解決方案,多管齊下開展工作,必須將該部分群體態(tài)度轉變?yōu)椤皾M意”。
六、獎懲辦法。
鎮(zhèn)平安辦結合入戶調查情況,采取不定期對座機用戶和手機用戶電話使用情況進行抽查,并將抽查結果報鎮(zhèn)黨委,由鎮(zhèn)黨委進行通報。對安全感測評低于相應指標的村,將掛鉤年終績效,并取消年終評先評優(yōu)資格。
提升群眾滿意度工作匯報篇十三
我校根據要求積極開展了提升群眾滿意度各項活動。學校高度重視,把此項工作作為大事要事來抓,采取多種形式虛心聽取老師、學生、家長以及社會各界對學校的意見和建議,各項工作穩(wěn)步推進,人民群眾滿意度不斷提高,達到了預期目的。現將我校群眾滿意度活動開展情況匯報如下:
一、加強領導精心部署。
學校成立提升群眾滿意度活動工作領導小組,安排我校提升群眾滿意度活動工作的有關事項,領導小組下設辦公室,辦公室設在學校政教處,具體負責我校提升群眾滿意度活動的各項工作。
二、加大學校工作宣傳提升社會知曉度1、7月26日,學校印發(fā)了《臨港二中致學生家長的一封信》,發(fā)到每一位學生家長手中。信中對我校近幾年的取得的成績,學校的辦學特色和上半年迎接省義務教育均衡發(fā)展驗收等工作,進行了介紹說明,讓家長更加了解教育,了解學校,進一步提升學校工作的社會知曉度、滿意度,樹立我校教育的良好形象。
2、完善家校溝通機制。暑假以來,學校進一步完善家校網絡和聯(lián)系渠道,學校的工作亮點及時通過學校網站進行宣傳;學校的日常工作通過學校宣傳欄、班級博客、家長qq群等形式進行宣傳與說明,讓家長能通過各種渠道了解學校、班級和學生的情況。
三、加大與家長的溝通力度,開展暑期“大走訪”活動。
-1-讓每一位教師都成為一名宣傳員,把教育宣傳活動送進每一個家庭,把教體局、學校對孩子的關愛、對家庭的關注傳遞給每一位家長和學生。
每名教職工與5—7名學生家長結對子,開展全體教職工家訪和打電話訪問的活動。7月25日學校召開了動員會,并按社區(qū)及自然村劃分成8個大組,由校長和副校長親自帶隊,全體教干和班主任教師及部分授課教師分赴各自責任片區(qū)進行大走訪活動。
本著區(qū)別對待、分類實施的原則,全面強化家校溝通:對優(yōu)秀學生,邀請家長進校進班,交流經驗;對一般學生,按家長對學校工作的認同程度,區(qū)分不同情況,實行“請進校”與“走進家”相結合的方式,確保溝通成效;對學困及問題學生,采取更加靈活的形式,加大與家長的溝通力度。
四、定期組織電話詢訪活動。
7月27日-7月29日,學校組織有關人員對學生家長進行電話詢訪,了解學生的家庭情況和校外活動情況,征詢家長對學校工作的意見和建議,并及時做好回復。
對表示滿意、沒有問題的家長,要通過一定形式,感謝家長對學校工作的理解與支持,同時進一步征詢工作建議;對提出問題的家長,要組織家訪團入戶家訪,通報整改意見,做細做實工作,爭取家長的認同與理解。
五、建立家長預約訪校制度。
為讓家長更全面、便捷地了解學生在校期間的學習和生活情況,學校建立家長預約訪校制度。家長可利用自己的空閑時間,提前與學校預約登記,到校訪問班主任或任課教師,向教師反映學生在家表現,詢問學生在校學習、生活情況,-2-也可以隨班聽課或就餐,提出各類問題及意見。
家長預約訪校時,教師要熱情接待家長,耐心聽取家長的意見,認真回答家長提出的問題,積極給予科學的指導,誠懇地提出自己的意見或建議。
六、努力辦好“四點半學?!?BR> 結合義務教育均衡發(fā)展工作,充分利用學?,F有的場地和資源創(chuàng)辦“四點半學?!保瑸閷W生提供學習娛樂的場所,為家長解決后顧之憂。
假期期間,學校采取自愿、就近、便利原則,按照功能需求組建一支穩(wěn)定的、熱心青少年教育事業(yè)、有較強輔導能力、具有高度責任心、事業(yè)心和奉獻精神的輔導員教師隊伍。
提升群眾滿意度活動,受到了學生、家長的的歡迎,得到了社會的好評。全體教師帶著責任和愛,走進家庭,走進家長和學生的心靈,提高了群眾對教育的滿意度,樹立了教育的良好形象。
2015年7月。
提升群眾滿意度工作匯報篇十四
接到《關于報送20**年提升群眾滿意度實施方案的通知》的通知后,我局高度重視,召開專題會議進行研究,逐項核實20**年各級電話調查群眾反映問題,并對我局負責的問題進行了認領。為切實做好20**年群眾滿意度提升工作,現結合實際情況,制定實施方案如下:
一、工作目標。
圍繞貫徹綠色發(fā)展理念,以環(huán)境質量改善和提升群眾滿意度為主線,圍繞群眾反映集中的環(huán)境問題,不斷強化執(zhí)法監(jiān)管,增強環(huán)境監(jiān)測能力,著力解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,確保群眾對環(huán)保工作滿意度明顯提升。
二、具體內容。
(一)改進工作作風,做好信訪工作。本著“群眾利益無小事”的原則,改進工作作風,貼近群眾實際,換位思考、客觀公正;進一步改進信訪工作流程,把群眾利益放在首位,把解決群眾反映的問題作為第一責任,并將處理情況及時進行反饋溝通,努力做到轉交快、查處快、回訪快,態(tài)度好,確保信訪投訴查處一件,落實一件,徹底解決一件,防止重復投訴和越級上訪,及時將查處情況回復信訪人,不斷提高信訪滿意度。
(二)提升服務水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加強隊伍素質建設,規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,通過開展典型案例評比、業(yè)務能力培訓等活動,提高執(zhí)法水平,讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化。
(三)強化政務公開,搭建便民平臺。規(guī)范窗口服務,增加工作透明度,在環(huán)評審批等工作中,進一步優(yōu)化行政審批流程,對重點項目提前介入、主動服務,在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率,讓群眾感到窗口服務的變化。
(四)深化宣傳教育,營造濃厚氛圍。利用廣播、電視、微信、微博等媒體,利用“六五”世界環(huán)境日、法制宣傳日等,大力宣傳環(huán)境保護,讓群眾對環(huán)境保護工作又更多的了解,同時,積極鼓勵引導群眾舉報身邊的環(huán)境違法行為,提高全民關心環(huán)保、支持環(huán)保、踐行環(huán)保的自覺性,不斷提升人民群眾對生態(tài)環(huán)境的獲得感和滿意度。
三、
整改任務及措施。
問題一:工業(yè)企業(yè)在生產中的噪聲問題。
整改時限:立行立改,長期堅持。
整改目標:工業(yè)企業(yè)在生產過程中的噪聲要達標。
整改措施:督促工業(yè)企業(yè)做好生產過程中噪聲的控制工作,對產生噪聲污染的企業(yè)進行提標改造,要嚴格按照相關法律法規(guī)要求進行生產,加大對違法違規(guī)企業(yè)的處罰力度。
問題二:工業(yè)企業(yè)在生產中的異味問題。
整改時限:立行立改,長期堅持。
整改目標:對產生異味的企業(yè)和異味點源進行有效治理,杜絕異味產生。制定了工業(yè)園區(qū)異味排查方案,對群眾反映的有異味產生的工業(yè)企業(yè)進行拉網式排查,發(fā)現問題及時督辦整改,督促企業(yè)落實排污單位主體責任,加強監(jiān)管能力建設。
整改措施:1、開展專項排查。制定了工業(yè)園區(qū)異味排查方案,對群眾反映的有異味產生的工業(yè)企業(yè)進行拉網式排查,發(fā)現問題及時督辦整改,督促企業(yè)落實排污單位主體責任,加強監(jiān)管能力建設。
2.提升污染治理水平。鼓勵企業(yè)從源頭治理,使用清潔原料替代含揮發(fā)性有機物原料;鼓勵企業(yè)進行末端治理改造,建議采用高溫燃燒等先進技術,提高揮發(fā)性有機物治理效率。
3.嚴格執(zhí)法監(jiān)管。對專項執(zhí)法檢查中發(fā)現尚未達到國家和地方排放標準以及治理要求的企業(yè)對其依法責令停產并予以處罰,限期整改,對整改無望或長期無法穩(wěn)定達標排放的企業(yè),依法取締關閉。
四、組織保障。
(一)加強案件化解。認真解決群眾反映的環(huán)境信訪問題,對意見建議、人大代表議案、政協(xié)委員提案以及群眾反映強烈的環(huán)境污染問題認真辦理,悉心答復,提高社會各界對環(huán)保工作的滿意度。信訪舉報投訴查處到位,妥善解決好各類環(huán)境信訪,確保處理率、結案率達到百分之百,使信訪問題切實解決到位,讓群眾對所關注問題的處置方式感到變化。
(三)加強溝通聯(lián)系。積極與各級各部門、農村基層社區(qū)、企業(yè)等社會各階層加強聯(lián)系,堅持正向引導,通過座談交流、個別訪談、入戶走訪等,及時了解群眾對環(huán)保工作的意見建議,爭取群眾對環(huán)保工作的理解和支持。
提升群眾滿意度工作匯報篇一
“今天主要是想聽聽大家的意見和建議,找出政法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問題?!眲⑿∪A開門見山道出會議主題。隨后,與會人員紛紛聯(lián)系實踐,對照群眾期待,結合所思所感,分析了目前政法工作領域存在的差距、亟待**的難題、需要改進的方面,不回避矛盾、不掩蓋問題,并提出了不少建議。
在總結發(fā)言時,劉小華充分肯定我市政法部門為推動湛江發(fā)展、構建平安湛江付出了辛勤勞動、作出了重要貢獻。平安湛江是湛江人民群眾的共同期待,劉小華要求,要把提升群眾安全感和政法工作滿意度作為全市政法部門重大而緊迫的任務。各級政法部門要充分認識到這兩項工作事關湛江發(fā)展環(huán)境,事關人民群眾切身利益,事關黨委政府尤其是政法部門的形象。要清醒看到存在的差距,切實增強責任感和緊迫感。
針對政法工作領域存在的問題,劉小華強調,要突出整改重點,用實招、下猛藥,迅速有效提高群眾安全感和政法工作滿意度。要堅持對癥下藥,堅持重典治亂,堅持長短結合。一要針對當前老百姓感到安全威脅最大的突出問題,切實加大打擊力度,多措并舉重拳整治涉槍犯罪、“兩搶”、欺行霸市等;二要針對群眾對政法工作最不滿意的環(huán)節(jié),切實增強服務意識,重點做好窗口辦證、接處警、道路交通管理、人民調解、司法調解、法律援助、社區(qū)服務等工作,服務重點項目用警要適度、方法要得當;三要針對影響政法隊伍形象的突出問題,切實加強自身建設,嚴查辦人情案、以案謀私、“放水養(yǎng)魚”、粗暴執(zhí)法等行為;四要針對政法部門當前面臨的突出困難和問題,突出執(zhí)法保障。
劉小華要求,要加強考核問責,采取綜合措施治理,形成強大合力。要加強正面宣傳,為政法工作注入正能量;要著手對各縣(市、區(qū))開展提升群眾安全感和政法工作滿意度的考評;要注重綜合研究,分析研究新情況新問題,及時提出新方法新對策;要嚴格責任追究,對出現突出問題的,要堅決問責,為構建平安湛江、實現五年崛起提供更好保障。
提升群眾滿意度工作匯報篇二
(黔西縣金蘭鎮(zhèn)諶伍供稿)2011年9月,在畢節(jié)市群眾安全感滿意度測評中,羊場鄉(xiāng)(現金蘭鎮(zhèn))在全市250個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)中處于掛末位置。今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府經過認真反思,分析滯后原因,理清工作思路,創(chuàng)新工作方法,采取有效措施,在今年上半年全市測評中排名第40位,進位210位;全縣排名第6位,進位19位。我鎮(zhèn)主要從以下四個方面抓工作落實:
一、建立矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會議制度。
今年以來,金蘭鎮(zhèn)黨政班子成員,針對鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內矛盾糾紛較突出的實際情況,建立群眾矛盾糾紛排查化解調處聯(lián)席會議制度,組建以鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長分別為第一召集人,其他班子成員為召集人的矛盾糾紛排查化解調處工作領導小組,每月由第一召集人負責主持召開矛盾糾紛排查化解調處工作推進例會,各班子成員匯報當月矛盾糾紛排查化解調處情況。對于疑難矛盾糾紛,在會議上重點討論,群策群力制定調處方案,并成立矛盾糾紛化解調處專案小組負責調處相關工作。此外,在鎮(zhèn)所轄各村均組建了以村支部書記為第一責任人、各村包片村主任為責任人的矛盾糾紛排查化解調處工作小組,對矛盾糾紛進行入戶排查化解調處工作。對于各村組調處小組調處不成功的案例,提交村級調處小組進行討論調處,各村級調處不成功的案例,再提交各村包保領導班子,由領導班子提交聯(lián)席會議進行討論。通過組、村、鎮(zhèn)各級調處,做到矛盾糾紛戶不出組、組不出村、村不出鎮(zhèn),最終在鎮(zhèn)一級矛盾糾紛排查化解聯(lián)席會議上徹底解決。
今年以來,金蘭鎮(zhèn)以矛盾糾紛聯(lián)席會議制度為平臺,在鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解領導小組的大力支持下,針對重大疑難矛盾糾紛,如:瓦房村一組徐靜一家網箱養(yǎng)魚被拆除,要求賠償等比較突出的信訪積案等、周光先信訪案等,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長組織召開了10余次專題談論會,5次聽證會。針對群眾反映比較強烈的問題,如:危房改造指標分配不公、低保對象不符合要求等問題,由包保各村的鎮(zhèn)領導班子針對排查的矛盾糾紛主持召開了20余次村民大會,對群眾存在的疑問進行公開答復。以龍山村為例,個別群眾對部分享受危房改造指標、享受低保的群眾存在質疑,針對這一情況,該村包保領導鎮(zhèn)紀委書記黃啟源同志親自主持召開村民大會,對擬享受新一輪危房改造指標、擬享受新一輪低保的對象進行村民現場投票表決,由群眾選出了他們公認的可以享受危房改造指標、可以享受低保的群眾,從此,再無群眾對享受危房改造指標和享受低保的群眾產生懷疑,成功的處理了群眾對村干部、對鎮(zhèn)黨委政府的誤解。
半年多來,我鎮(zhèn)成功化解了群體性矛盾糾紛5起,個體性矛盾糾紛17起。如:寶石村石梁三組鄧正倫等7戶農戶與龍場煤礦的房屋賠償糾紛、寶石村轉山一組群眾與修建雨羊公路四標段之間討薪和房屋賠償糾紛、猴場村華山一組群眾反映人畜飲水困難的群體性問題、金蘭村王玉琴與羅登貴的土地糾紛、瓦房村一組徐靜一家網箱養(yǎng)魚被拆除,要求賠償等比較突出的信訪積案,在鎮(zhèn)黨委政府的領導下,均得到妥善處理。同時,為更進一步化解金蘭鎮(zhèn)矛盾糾紛,鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作領導小組在近期還對周光仙、周德軍、楊繼成、劉忠書、張良貴等信訪案件進行了協(xié)調,并取得了階段性的化解成果。
為進一步做好群眾工作,處理好干群關系,經鎮(zhèn)黨委、政府在聯(lián)席會議上商討決定,聘請了68名群眾安全感滿意度監(jiān)督員,并對聘請的監(jiān)督員進行培訓、正式頒發(fā)聘書。在聘請群眾安全感滿意度監(jiān)督員以來,監(jiān)督員們及時對金蘭鎮(zhèn)在開展各項工作中提出了合理的建議、要求;代表廣大群眾向黨委、政府轉達他們生活中存在的困難與需求;代表群眾監(jiān)督黨委、政府開展的各項工作,讓廣大群眾參與到黨委政府的決策和工作中來。如:群眾安全感滿意度監(jiān)督員李杰反映說:“群眾反映有的街道路燈壞了沒人管理問題”,經鎮(zhèn)負責人現場核實后,即刻聯(lián)系供電站并將已壞的路燈更換,并要求供電站對所有街道路燈進行定期排查檢修,確保正常運行。監(jiān)督員在執(zhí)行監(jiān)督權力的同時,廣泛宣傳黨委、政府的各項工作措施、國家惠農政策在鎮(zhèn)的落實情況。他們在黨委政府和群眾之間發(fā)揮著積極的、不可缺少的紐帶作用。
聘請監(jiān)督員以來,金蘭鎮(zhèn)共收集具有代表性的群眾意見共132條,鎮(zhèn)黨委政府對群眾提出的意見全部作了回復,需要立即解決的,馬上行動解決;對于暫時處理不了的問題,客觀的對群眾講清楚。對群眾反映的具有代表性的問題,鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一整理公布了處理的結果。
三、組建治安巡邏隊。
容涉及方方面面,如:對區(qū)域內晚上21:00以后往來車輛、陌生行人進行盤問并登記,將其來去目的逐項記錄;對群眾放在屋外的凳子、農具等,提醒群眾讓他們把物品拿回家中等。當遇到可疑人物或疑難問題時,立即報鎮(zhèn)治安巡邏大隊隊長或派出所處理。為保證巡邏工作的有效開展,在工作經費相對緊張的情況下,鎮(zhèn)財政仍擠出6.5萬元,為聘請的治安巡邏隊員配備了雨傘、手電筒、水鞋等巡邏必備之物,并從經費中撥出一部分對巡邏員給予務工補貼,確保治安巡邏工作的正常開展。
此外,我鎮(zhèn)還組建了由鎮(zhèn)派出所、安監(jiān)站、司法所、綜治辦以及鎮(zhèn)屬其他站所工作人員組成的58人治安巡邏大隊,由鎮(zhèn)黨委書記劉光南同志擔任大隊長,鎮(zhèn)長李培云同志擔任第一小分隊隊長、鎮(zhèn)政法書記、武裝部長黃亞榮同志擔任第二小分隊隊長,鎮(zhèn)黨委委員、派出所長王山同志擔任第三小分隊隊長,分成三個分隊,不定期對金蘭鎮(zhèn)重要路段、學校、旅館、企業(yè)、煤礦等重點區(qū)域進行巡邏。
怕被人偷走了?!?BR> 四、強力推進“嚴打”整治專項行動。
以維護社會穩(wěn)定為目標,堅持服務大局、服務穩(wěn)定的原則,金蘭鎮(zhèn)開展了涉毒人員大排查、大整治、大收戒;對社會治安重點地區(qū)進行大整治、破大案、破要案以及交通安全大整治等專項行動,同時開展了綜治宣傳月、安全生產月、國際禁毒日法制宣傳等綜治宣傳活動。
自開展“嚴打”整治活動以來,破獲刑事案件3起(其中一起是配合縣刑偵大隊完成),受理辦結治安案件20起,交通行政案件5起,破獲涉毒案件7起,涉及強制戒毒、社區(qū)戒毒人員共17人,抓獲販毒嫌疑人2人?!皣来颉闭螌m椥袆尤〉昧丝上驳某晒?。
確保社會的長治久安是我們永遠的工作使命,提升群眾安全感是我們不能推卸的工作職責。暫時取得的進步并不能代表永遠,我們必須認識到工作任務的艱巨性和長期性,繼續(xù)推進提升群眾安全感相關工作。
中共羊場鄉(xiāng)委員會。
2012年7月5日。
提升群眾滿意度工作匯報篇三
同志們:
今天,我講課的主題是《壓實責任,防控風險,全面提升人民群眾安全感和滿意度》。
群眾安全感是人民群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價;是反映社會治安狀況,衡量社會安全程度的重要指標;平安是社會民生的基本需求。近年來,全市各級各部門認真貫徹落實中央、自治區(qū)和市委、市政府決策部署,全面加強社會治理工作,進一步加強社會治安防控體系建設,不斷鞏固和夯實基層基礎,綜治平安建設工作取得了顯著的成效,社會總體保持了穩(wěn)定,守住了不發(fā)生影響社會政治安全的重大案事件,不發(fā)生重大暴力恐怖事件,不發(fā)生個人極端暴力和嚴重刑事犯罪等重大惡性案件,不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進京上訪事件,不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災等安全案事件的“五個不發(fā)生”的平安建設工作的底線。從自治區(qū)統(tǒng)計局民意調查中心測評結果分析,我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運行良好,呈逐年提升態(tài)勢。2011-2015年,我市群眾安全分別排在全區(qū)第8、7、7、5、2位,群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度,我市群眾安全感分別排在全區(qū)第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度,我市群眾安全感綜合得分均排在全區(qū)第一位。
既然我市群眾安全感排名和分數都走在全區(qū)前列,為什么我會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)的職責任命。
習近平總書記再次強調:近年來,政法綜治戰(zhàn)線認真貫徹黨中央決策部署,一手抓突出問題整治、一手抓社會治理創(chuàng)新,平安建設取得新成效。要繼續(xù)加強和創(chuàng)新社會治理,完善中國特色社會主義社會治理體系,努力建設更高水平的平安中國,進一步增強人民群眾安全感。要更加注重聯(lián)動融合、開放共治,更加注重民主法治、科技創(chuàng)新,提高社會治理社會化、法治化、知能化、專業(yè)化水平,提高預測預警預防各類風險能力。要堅持問題導向,把專項治理和系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結合起來。要完善社會治安綜合治理體制機制,加快建設立體化、信息化社會治安防控體系。各級黨委和政府要高度重視社會治理工作,落實社會治安綜合治理領導責任制,切實肩負起促一方發(fā)展、保一方平安的政治責任。
習近平總書記一系列重要指示,深刻揭示了社會治理規(guī)律和特點,明確提出了新形勢下加強和創(chuàng)新社會治理的總體思路、基本目標、重點任務,具有很強的思想性、針對性、指導性,是深入推進社會治理創(chuàng)新、建設更高水平平安中國的根本遵循。
2015年年初,中央下發(fā)了《關于加強社會治安防控體系建設的意見》,明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標,作為考核地方黨委政府執(zhí)政能力的重要依據。
到90%,2020年全國安全感平均值達到90%。
為進一步推動這項工作,2014年,自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關于進一步加強全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》,并規(guī)定年度單項安全感低于80%的,要取消其年度平安市、縣(市、區(qū))評選資格;年度綜治(平安建設)考評綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣(市、區(qū)),要取消當年度平安建設先進市、縣(市、區(qū))評選資格。2014年,盡管我市安全感排在全區(qū)第五位,但是興賓區(qū)、武宣縣因公眾安全感低于80%,被自治區(qū)綜治委取消平安縣(區(qū)),并實行警示。根據自治區(qū)有關規(guī)定,申報命名為平安市資格,必須轄區(qū)內的平安縣(市、區(qū))達到75%以上,2015年我市差點被自治區(qū)綜治委取消平安市的資格。
為切實扭轉被動局面,找準群眾安全感存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),2015年,市委、市政府決定在全市范圍內開展群眾安全感測評工作,并規(guī)定:對每個季度排在后五名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要約談,對連續(xù)兩個季度排在后五名的實行黃牌警告,對連續(xù)三個季度排在后五名的實行掛牌重點整治,對兩年內兩次掛牌整治的實行一票否決,或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實行“一票否決”。
二、系統(tǒng)分析,準備把握提升群眾安全感存在的問題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效,但也存在一些問題,主要表現在:
(一)發(fā)展不平衡問題。從全區(qū)群眾安全感測評數據分析,-5。
(四)基層基礎建設還相對薄弱。主要體現在:一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺。以鄉(xiāng)為例,共安裝監(jiān)控探頭15523個,其中高清卡口80套266個、高清監(jiān)控點1446個。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點部位和重點場所,其他地區(qū)探頭相對較少,存在死角。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)視頻探頭覆蓋面較低,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至不到10個;行政村覆蓋面更低,大部分行政村沒有安裝;不少住宅小區(qū)視頻監(jiān)控形同虛設,分辯率低,損壞嚴重,對偵查破案發(fā)揮作用不大。二是群眾參與平安建設的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測評結果分析,群眾對綜治部門的了解和平安建設的參與得分較低,有71%的群眾反映對綜治部門不了解,有75%的群眾反映沒有參與基層平安建設工作。三是群防群治的網絡體系還未真正形成。從市綜治辦調查結果顯示,全市共組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)巡防隊56支,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的80%,其中正常發(fā)揮作用的42支,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的60%。村級巡防隊基本沒有發(fā)揮作用。四是公共法律服務還需加強。法治宣傳力度還不夠,部分群眾安防意識不高,容易誘發(fā)“兩搶一盜”案件的發(fā)生;法律服務平臺建設、法律援助等工作還相對滯后,沒能滿足群眾需求,與形勢發(fā)展還不相適應。等等。
家結合實際,做好本縣(市、區(qū))區(qū)域防控工作,防止“洼地效應”的產生;各居民小區(qū)要組織保安隊伍進行看護;各企事業(yè)單位要健全內部保衛(wèi)制度,落實各項安全防范措施;加強農村的治安防范能力;四是要加強重點部位安保工作。對發(fā)生入室盜竊案件的居民小區(qū),要督促業(yè)主安裝防盜設施,如門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控等。
(三)抓排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓,開展矛盾糾紛精準排查、精細化解專項行動,把專項行動轉為常態(tài)化。堅持定期排查和集中排查相結合,著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領導、分管領導要親歷親為、掛號督辦。要加強法制宣傳教育,引導群眾依法信訪,充分發(fā)揮律師代理社會事務和參與化解矛盾糾紛的作用,及時解決群眾合理訴求。要一件一件的落實解決,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去突破,理順情緒,消除群眾的怨氣。
(四)抓服務。要組織干部深入基層、深入群眾,了解群眾所需所盼,為群眾做一些實實在在的是,特別是開展扶貧攻堅工作中要深入那些生活有困難的群眾中,了解情況,解決困難;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要認真落實各項便民利民服務措施,主要幫助解決群眾在生產生活遇到的各種矛盾問題,一時解決不了的問題也要逐件登記,耐心解答。同時,通過開展活動,定期向群眾通報工作,增強群眾對我們工作的支持與認可。
(五)抓宣傳。通過自治區(qū)和我市的測評結果,我們在對綜。
提升群眾滿意度工作匯報篇四
按照白水鎮(zhèn)中心學校群眾安全感和滿意度調查宣傳工作會議精神和要求,為保證各項工作措施堅決落實到位,確保工作取得實效,6月2日,平田小學組織全體教師召開群眾安全感和滿意度調查宣傳工作,傳達了上級部門的會議精神和相關要求,并對我校的群眾安全感和滿意度調查宣傳工作進行了安排和部署。
會議上,高云校長宣讀了教育局文件《瀘西縣教育局關于做好2017年度群眾安全滿意度有關工作的通知》,組織全體老師學習了《瀘西縣群眾安全感滿意度調查小常識》,高校長還強調,老師們要高度重視群眾安全感和滿意度工作。群眾安全感和滿意度工作將是年終目標考核的一項指標,要求各班主任向學生做好宣傳工作,讓學生回家向爸爸媽媽宣傳。安排相關老師在學校內外張貼標語和宣傳材料。
通過對群眾安全感和滿意度工作詳盡分解的開展,使全校師生認識到了群眾安全感和滿意度工作重要意義。
(附圖片)。
(傳達上級會議、文件精神)。
(校內外張貼宣傳材料和標語)。
提升群眾滿意度工作匯報篇五
1、通過學生的自我實踐,讓他們知道一些常見的安全標示。
2、讓學生明白什么是公眾安全感。
3、教育學生要處處注意安全。
活動過程。
一、導入課題,明確活動內容。
同學們,我們感覺到安全隱患事故就像一個惡魔,如果你不注意安全,他隨時有可能到你的身邊。可見,認清安全標志,保護安全設施,與他們交上朋友有多么重要。
這節(jié)課我們就去與安全標志和設施交朋友,好不好?同學們可要認真學,等一下咱們要進行安全標識進行搶答。
學習安全標識。
(1)禁止標志:
(2)警告標志:
(3)指令標識:
(4)提示標識:
二、學習資料:
交通安全是人人要注意的。我們小學生年齡小,如果上街不遵守交通規(guī)則,可能會發(fā)生什么意外呢?請同學們觀看視頻。
看完了視頻,同學們有什么感受?(請同學談談)。
甲:為了自身的安全,希望大家一定要切記安全第一,規(guī)則第一。
(3)學習安全標志。
參考導入部分的資料,說說如何記住這些標志。(4)學習《小學生安全自護歌》。
現代科技使我們的生活空前豐富,卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素,年少的我們面對這五彩繽紛的世界,怎樣才能安全的成長?接下來請聽全班同學的朗誦:
小學生安全自護歌。
總結:各位同學,我們只要從小養(yǎng)成良好的生活行為習慣,要處處注意安全,嚴格遵守小學生日常行為規(guī)范,遵紀守法,安全永記心間,我們一定會成為和諧校園、平安校園,你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭,幸福家庭。
2018年6月27日。
提升群眾滿意度工作匯報篇六
為全面加強政法隊伍建設,根據省人大常委會組織人大代表開展政法隊伍建設專題調研活動的安排,縣委政法委圍繞平安*縣、法治*縣建設,專門組織召開了縣公、檢、法、司分管負責人座談會,抽調人員組成調研組,通過座談走訪、收集資料等多種方式,利用一個星期時間,對*縣政法隊伍建設現狀進行了一次專題調查。通過調查座談和綜合分析,初步掌握了全縣政法隊伍建設的基本情況,在此基礎上提出了一些加強全縣政法隊伍建設的建議和對策,撰寫了《關于*縣政法隊伍建設情況的調研報告》一文,供各級領導決策時參考?,F將調查情況匯報如下:
*縣政法部門包括縣委政法委、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局五個單位。全縣現有在職政法干警688人,95以上干警具有大專以上文化程度。縣公安局共有在職民警440人,編制473名,黨員民警370人;碩士2人,大學本科139人,大專279人,高中(中專)20人;正科級8人,副科級37人,一般干部395人;內設10個科(股)室,8個直屬單位,26個派出所。縣法院共有干警104人,編制114人,黨員干警80人,在讀碩士2人,大學本科86人,???5人,高中(中專)1人,副處級1人,正科級8人,副科級23人,一般干警72人;內設13個庭局科室,轄3個派出人民法庭。縣檢察院共有在職干警61人,編制70人,黨員干警47人,大學本科41人,在讀碩士2人,???8人,副處級1人,正科級9人,副科級17人,一般干部34人;本院內設法13個處局科室。縣司法局共有在職在崗人員57人,離崗退養(yǎng)人員工11人,編制77人,黨員56人,大學本科18人,專科27人,高中(中專)12人;正科級2人,副科級9人,一般干部46人,內設7個科股室,指導管理14個鎮(zhèn)司法所、15個法律服務所和2個律師事務所??h委政法委共有在職人員15人,編制12人,大學本科8人,???人,副處級1人,正科級5人,副科級5人,一般干部4人,內設四個科室。
近幾年來,我縣政法各部門在縣委、縣政府的領導下,緊緊圍繞“富民強縣,跨越發(fā)展”目標,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持以內強素質、外樹形象為主線,大力加強政法隊伍作風建設,認真履行打擊犯罪、保護人民、服務經濟建設的職能,積極為全縣經濟建設保駕護航,廣大政法干警的政治業(yè)務素質和執(zhí)法水平明顯提高,全心全意為人民服務的宗旨意識得到增強,有力地維護了全縣社會政治穩(wěn)定,保障了改革開放和經濟建設的順利進行,促進了平安*縣、法治*縣建設,贏得了社會和廣大干部群眾的普遍贊譽??h公安局連續(xù)十一年被市公安局評為警風建設先進單位,連續(xù)四年被省公安廳評為優(yōu)秀公安局,被公安部授予2015-2015年度全國優(yōu)秀公安局榮譽稱號??h檢察院2015年被省授予“2001-2002年度江蘇省文明單位”,2015-2015年度均被市檢察院授予“先進檢察院”,2015年被省檢察院授予“先進檢察院”??h司法局在2015年度全市司法行政系統(tǒng)目標管理考核中排名第三位,在全縣萬人評議60個執(zhí)法機關活動中排名第6位,在2015年度全縣社會治安綜合治理目標考核中獲二等獎。具體體現在以下方面:
1、抓班子,帶隊伍。近幾年來,全縣政法各部門狠抓班子建設,不斷提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,取得了明顯成效。一是加強班子思想建設。全縣政法各部門領導班子能夠以保持共產黨員先進性教育為契機,認真落實黨委(黨組)中心組學習制度,堅持用鄧小平理論和“三個代表”武裝頭腦,著力在理論聯(lián)系指導實踐上下功夫??h公安局新一屆黨委圍繞“政治堅定、開拓創(chuàng)新、團結協(xié)調、廉政勤政”的班子目標,班子成員帶頭講學習、講政治、講奉獻,面向全體民警喊響“自我看齊”的口號??h檢察院班子成員樹立“立檢為公,執(zhí)法為民”的思想,堅持科學發(fā)展觀、班子決策水平和駕駛全局能力得到不斷提高。二是加強班子作風建設??h政法各部門堅持和實行民主集中制,重大問題集體討論研究決定??h檢察院健全黨組議事規(guī)則、檢察長辦公會制度,凡重大問題集體研究、民主決策。縣司法局黨組班子堅持以人為本,科學民主決策,重大事項實行集體研究決策,做到大事講原則,小事講風格,做到對單位政務、財務定期公開。三是加強班子廉政建設??h政法各部門班子成員把黨風廉政建設作為班子建設的重中之重,嚴格制定了關于領導工作的各項規(guī)章制度、規(guī)范決策和領導行為??h公安局黨委制定并嚴格執(zhí)行《黨委中心組學習制度》、《黨委中心組一般雙查考核制度》等,按照治警先治長的原則,全面強化班子廉政勤政建設。
2、抓隊伍,樹形象。一是加強思想政治教育。縣政法各部門始終把思想政治教育放在首位,先后組織開展了黨員先進性教育活動,“立黨為公、執(zhí)法為民”主題教育活動、“規(guī)范執(zhí)法行為、促進司法公正”主題教育活動、社會主義榮辱觀教育和社會主義法治。
提升群眾滿意度工作匯報篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,xxx街道認真貫徹省委、市委“堅決把涉及民生的事抓實辦好”的要求,把“讓群眾滿意”作為工作的出發(fā)點、落腳點,開展民生難題“大排查”,走訪居民xxx戶、發(fā)放《致居民朋友的一封信》xx萬余份。針對居民在民生保障、文體服務、生態(tài)環(huán)境等方面提出的訴求,街道扎實開展“七項行動”,切實解決群眾“急難愁盼”問題,推動經濟社會和諧發(fā)展。
一是開展“暖心化解”行動,扎實推進積案清零。全面排查轄區(qū)信訪積案,通過運用調解疏導以及法律、政策、行政、經濟等多種辦法,對重復信訪、領導包案、歷史積案3大類信訪案件集中“清零”,達到了化解矛盾、解決問題、群眾滿意的效果,實現了事心雙解。xx月份以來,街道集中化解信訪積案xxx起,全年累計化解各類矛盾糾紛xxx起,其中十年以上積案xx起、五年以上積案xx起,維護了群眾核心利益,穩(wěn)定了發(fā)展形勢。
二是開展“熱線連心”行動,提速熱線處置效率。把政務熱線作為了解居民期盼、解決居民困難的重要途徑,針對政務熱線疑難復雜問題解決,建立健全問題受理、綜合研判、協(xié)同處置、多方監(jiān)督的全鏈條處理機制,強化“馬上就辦”的工作作風,杜絕了推諉扯皮,提高了辦理效率。全年累計受理熱線xxx條,解決率100%,集中處理了物業(yè)糾紛、占道經營等熱點問題20余項。
三是開展“城市扮靚”行動,提升城市管理水平。秉承“極端精細化”工作理念,開展“城市精細化管理攻堅行動”,聚焦城市管理網格化、信息化、常態(tài)化,實現了“小事不出網格,大事不出街道”的城市管理新格局。全年累計處理各類城市管理問題xxx萬余件,路面圍墻破損、垃圾亂倒、占道經營、車輛亂停放等6大類xxx條疑難問題得到有效突破,其中歌爾周邊攤販擾民問題徹底解決。
組建xxx支社區(qū)文藝團隊,在建黨一百周年等重大節(jié)會期間舉辦文藝匯演xxx場;
聯(lián)合xx區(qū)書畫協(xié)會、浞水文化協(xié)會等舉辦書畫展、非遺作品展以及象棋大賽,豐富了居民生活。
五是開展“安居回遷”行動,提速居民回遷安置。針對棚改過程中資金、手續(xù)等4類問題,成立工作專班,積極對接開發(fā)商及區(qū)直部門,通過棚改會商集中研究解決,今年累計完成回遷xxx套,完成年度計劃的xxx%。完善道路配套,加快基礎設施項目民事拆遷清表,先后完成xx街、xx街等5條安置小區(qū)周邊道路,暢通周邊居民出行。加快小區(qū)電動車充電配套建設,已建設充電樁xxx處、充電插頭xxx余個,安置小區(qū)充電樁覆蓋率已達xxx%。
六是開展“藍天碧水”行動,改善人居環(huán)境質量。全面實施轄區(qū)環(huán)境整治,開展“帶泥上路、裸露黃土、堆積垃圾、油煙排放”專項整治,實行“自查自改、黃牌警示、督察回頭看”三項工作機制。全年累計整改環(huán)境問題xxx余處,累計鋪設石子萬余方,鋪設綠網xxx萬平方米,硬化道路xx條,搭建圍墻圍擋xxx米,清理垃圾及廢料萬余方,取締“小散亂污”企業(yè)xx家,轄區(qū)人居環(huán)境顯著提升。
七是開展“服務提升”行動,拓展便民窗口功能。完善“一站式”服務大廳,將民政、人社、退役軍人等10余個職能部門全部納入大廳辦公,在xxx個城市社區(qū)設立黨群服務中心,每個社區(qū)配備2名以上專職人員,提供必要服務手續(xù),形成街道、社區(qū)“十分鐘服務圈”。開展“假日服務、指尖服務、幫辦代辦”,實現“每日辦、快捷辦”。目前已幫助xxx名殘疾人上門辦理業(yè)務,為xxx名特殊人群繳納社保費,xxx項業(yè)務實現手機“掌上辦”。
個別股份經濟合作社歷史遺留問題尚未解決,影響了民生保障。下步,街道將重點攻克薄弱環(huán)節(jié),深入研究物業(yè)管理水平提升辦法,全力解決歷史遺留問題,增強居民幸福感、滿意度。
提升群眾滿意度工作匯報篇八
大會,深入貫徹中央全面依法治國工作會議和***總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示精神,認真落實全國、**市政法隊伍教育整頓大會精神,總結我縣試點工作成效和經驗做法,對鞏固教育整頓成果、持續(xù)深化政法隊伍建設進行部署。政法隊伍教育整頓試點工作,要堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導,持之以恒做好整改落實的“后半篇文章”。要認真總結試點中的新經驗好做法,為全省政法隊伍教育整頓全面鋪開奠定扎實基礎;
要把教育整頓試點工作作為政法隊伍作風建設的新開端,以強烈的責任擔當謀劃全面整頓,努力讓人民群眾感受到政法機關的新變化新氣象。
推動教育整頓走深走實開展全國政法隊伍教育整頓,是以***同志為核心的黨中央從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度作出的重大決策部署。全國政法隊伍教育整頓全面啟動以來,我縣有關部門堅決貫徹黨中央決策部署精神,普遍成立由黨委書記擔任組長的領導小組,精心研究制定實施方案,迅速召開各政法單位參加的動員部署會,抽調精干力量組建指導組并進駐到位,層層壓實主體責任、擰緊責任鏈條,確保了第一批教育整頓平穩(wěn)起步、扎實推進。各政法單位按照部署要求,把黨史學習教育與教育整頓有機結合、貫通起來,強化理論武裝,傳承紅色基因,弘揚英模精神,為開展查糾整改工作奠定了堅實的思想基礎。
(一)以政治教育為引領,政法干警忠誠思想根基進一步筑牢。各政法單位聚焦增強政治自覺、筑牢政治忠誠,綜合運用“一把手”講黨課、政治輪訓、專題講座、參觀黨史展覽等方式,線上線下相結合、領學與自學相結合,不斷提高政治教育的實效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認真學習黨的百年奮斗歷史,總結歷史經驗、把握歷史規(guī)律,認清中國共產黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”,進一步堅定了對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產主義的信念、對實現中華民族偉大復興中國夢的信心。二是上好理論學習“必修課”。把學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想作為根本任務,與學習貫徹***法治思想、***總書記關于新時代政法工作的重要指示和訓詞精神等結合起來,教育廣大干警把握精神實質、核心要義,自覺用于武裝頭腦、指導實踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源,發(fā)揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用,讓干警在全景式、體驗式教育中傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈、牢記初心使命。
(二)以警示教育為利器,政法干警法紀意識進一步強化。各政法單位深入開展形式多樣的警示教育,以案明紀、以案釋法、以案明理,促使干警明辨是非,心有所戒、行有所止。一是推動黨紀國法入腦入心。各政法單位普遍組織學習黨章、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)以及防止干預司法“三個規(guī)定”等,進一步強化干警政治紀律、政治規(guī)矩和法紀意識。二是運用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書記普遍為政法干警作廉政輔導報告,教育廣大干警以案為鑒。通過組織干警旁聽庭審、在監(jiān)獄和法庭開設實景課堂、讓“落馬”干警現身說法等形式,讓干警身臨其境受教育,自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線。
(三)以英模教育為激勵,政法干警干事創(chuàng)業(yè)動力進一步激發(fā)。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚英模精神擺到重要位置,集中展現政法隊伍的時代楷模、時代正氣、時代風采。一是積極選樹政法英模。從學習教育一開始,就著手開展英模和先進典型選樹活動,選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學的先進典型。二是認真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報告會、先進人物面對面、拍攝英模專題片、開設政法鐵軍英模風采專欄等活動,以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵人,讓政法英模氣概激蕩警心。三是開展學習英?;顒?。開展“跟班先進找差距”、“我學英模勇?lián)敗?、讓英模走進一線政法單位等活動,讓干警近距離學習英模事跡,找準差距和不足,做到學有榜樣、比有標桿、趕有方向,用政法英模精神涵養(yǎng)風清氣正的政治生態(tài)。
我縣教育整頓將陸續(xù)進入查糾整改環(huán)節(jié)。這是教育整頓的中心環(huán)節(jié),問題查糾深不深入、整改徹不徹底,直接決定著教育整頓的成效。要對標對表黨中央決策部署,準確把握查糾整改環(huán)節(jié)總體要求,始終沿著正確方向堅定穩(wěn)妥、有力有序推進,確保取得良好效果。
評估不合格的,要堅決“補課”。繼續(xù)把學習教育擺在突出位置,以開展黨史學習教育為牽引,把政治教育、警示教育與查糾整改有機結合,教育引導干警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力,進一步打牢永葆忠誠干凈擔當政治本色的思想基礎。
(二)堅持準確把握政策,努力取得最佳效果。堅持“懲前毖后、治病救人”方針,依紀依法適用“自查從寬、被查從嚴”政策,教育大多數、懲處極少數,實現政治效果、紀法效果、社會效果有機統(tǒng)一。政治效果要體現在筑牢政治忠誠、優(yōu)化政治生態(tài)上,紀法效果要體現在政法機關一體推進不敢腐、不能腐、不想腐新成效上,社會效果要體現在人民群眾獲得感幸福感安全感進一步增強、政法機關形象進一步提升上。
(三)堅持正確輿論導向,營造良好輿論環(huán)境。準確把握輿論宣傳的時度效,深入宣傳黨中央作出開展政法隊伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進事跡,持續(xù)奏響主旋律、傳播正能量,樹立政法隊伍良好形象。
(四)堅持統(tǒng)籌兼顧,用保安全護穩(wěn)定的業(yè)績檢驗查糾整改成效。把教育整頓與黨史學習教育有機結合起來,與推動政法工作高質量發(fā)展結合起來,通過查糾整改進一步激發(fā)政法隊伍干事創(chuàng)業(yè)熱情,從嚴從實從細抓好防風險、保安全、護穩(wěn)定、促發(fā)展各項措施落實,為慶祝建黨一百周年和“十四五”開好局起好步創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。
清除害群之馬是查糾整改環(huán)節(jié)的“硬骨頭”。要以刀刃向內的決心勇氣,來一次全方位的政治、思想、組織、作風大體檢,既治已病又治未病,不斷純潔政法隊伍,維護政法隊伍肌體健康。
(一)突出查處重點。一要清查對黨不忠誠、不老實的兩面人。深刻汲取政法系統(tǒng)嚴重違紀違法特別是嚴重違反政治紀律、政治規(guī)矩典型案例的教訓,徹底清查搞團團伙伙、結黨營私的兩面派、兩面人,徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢力“保護傘”。強化教育整頓與掃黑除惡斗爭的有機銜接,全面核查全國掃黑辦移交的案件線索,對“有黑無傘”“黑大傘小”等重點案件進行倒查,深挖背后“保護傘”。三要深查執(zhí)法司法腐敗。堅決查處濫權瀆職、徇私枉法,利用執(zhí)法司法權力牟取私利,辦關系案、人情案、金錢案等行為。四要嚴查黨的十八大以來不收斂不收手的腐敗行為。對那些對法紀沒有敬畏之心、仍然頂風作案的害群之馬,堅決依紀依法嚴懲、以儆效尤。
(二)強化工作舉措。一要深化思想發(fā)動。運用民主生活會、組織生活會等形式,深入細致做好思想發(fā)動和政策宣講,層層開展談心談話,促使有問題的干警敢于直面問題、勇于修正錯誤,主動向組織交代問題。二要拓展線索收集渠道。充分發(fā)揮舉報平臺、電話、信箱等作用,廣泛收集受理群眾舉報。通過涉黑涉惡案件倒查、重點案件交叉評查、涉法涉訴案件清查、智能化數據排查等方式,發(fā)現執(zhí)法司法案件疑點,發(fā)現政法干警違紀違法問題線索。三要提高線索核查效能。健全政法機關與紀檢監(jiān)察機關之間問題線索移交、督辦等機制,加快線索流轉、核查進度,力爭盡快查處一批腐敗案件,形成有效震懾。對受到誣告陷害、不實舉報的干警,要及時澄清正名,并依紀依法追究誣告陷害者責任。四要增強部門協(xié)同合力。發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關作為黨內監(jiān)督和國家監(jiān)察的專責機關作用,強化政治監(jiān)督,堅決懲治執(zhí)法司法腐敗問題。政法機關要全力支持紀檢監(jiān)察機關開展查處工作,組織等部門要配合做好組織處理、干部調整交流等工作。
又要以“被查從嚴”來倒逼,對那些拒不主動交代問題的,依紀依法從嚴處理,釋放主動查與被動查不一樣的鮮明信號。二要寬嚴有度、以法為據。在依紀依法的前提下把握好政策運用尺度,既不能隨意降格,也不能隨意加碼。三要寬嚴恰當、綜合考量。對違紀違法政法干警從寬從嚴處理幅度的把握,應當根據違紀違法行為的性質、情節(jié)、后果和影響,綜合運用相關法律、法規(guī)和政策,精準恰當作出處理,讓受到處理的干警心服口服,實現處理一人、警示一片的效果。
進一步提升頑瘴痼疾是影響執(zhí)法司法公信力的“老大難”問題。要聚焦群眾反映強烈、影響執(zhí)法司法公信力的多發(fā)性、頑固性、典型性問題,堅持“減存量”與“控增量”齊抓,猛藥治疴與抓源治本貫通,既清掃“面上”問題,又解決“里子”問題,努力使群眾反映強烈的執(zhí)法司法突出問題得到基本解決,長期影響制約公正執(zhí)法司法的深層次問題得到有效根治,執(zhí)法司法公信力得到明顯提升。
(一)全面排查、找準“病灶”。全面查找本地區(qū)、本系統(tǒng)、本單位政法隊伍在思想政治、紀律作風、執(zhí)法司法等方面的突出問題及其具體表現。通過黑惡勢力“保護傘”案件、涉法涉訴信訪問題、干警違紀違法線索等渠道,采取聽取各方意見、深入走訪調查等方式,真正把突出問題找準找實,防止大而化之、不深不細。對排查出的問題,要分門別類建立臺賬,列出整改清單,明確整改時限。
(二)分類施策、靶向整治。堅持邊查邊治、限期整治,做到問題沒解決的不放過,最大限度減存量、控增量。一要堅持精準施治。對排查出來的突出問題,要透過問題表象深入分析研究,找準頑瘴痼疾背后深層次原因,緊盯“病灶”制定靶向整治方案,對癥下藥,一項一項抓好整治,整治一個銷號一個。二要堅持聯(lián)動共治。強化左右聯(lián)動,對類似違規(guī)違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行等涉及多部門的問題,政法部門要加強協(xié)同配合,共同推進問題解決。對干警違規(guī)經商辦企業(yè)等問題,政法部門要加強與市場監(jiān)管、稅務、社保、銀保監(jiān)、證監(jiān)等部門配合,提高核查整治效率。強化上下聯(lián)動,對地方解決不了的共性問題,中央政法各單位要加強業(yè)務指導,把脈問癥,拿出解決辦法。三要堅持開門整治。堅持問計于民,通過征求人大代表、政協(xié)委員和人民群眾意見建議等方式,請群眾參與、讓群眾監(jiān)督、由群眾評判,開門驗證整治成效。結合政法機關實際,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,著力解決群眾急難愁盼的具體問題,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊伍教育整頓領導小組將按照黨中央統(tǒng)一要求,部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。各有關部門要不等不靠,主動抓好組織實施。
(三)治建并舉、抓源治本。統(tǒng)籌“當下治”與“長久立”,堅持標本兼治、重在治本,抓住共性問題、深層問題,善于運用制度的思維和改革的思路推動根本性解決。一要通過完善制度堵塞漏洞。對頑瘴痼疾整治過程中暴露出的相關制度規(guī)定不適應、不明確等問題,要認真研究論證,抓緊修改完善,進一步織密制度的籠子。二要通過深化改革強化制約監(jiān)督。針對制約嚴格執(zhí)法、公正司法的體制性機制性難題,要繼續(xù)推進政法領域全面深化改革,推動權力制約機制進一步細化實化,完善執(zhí)法司法權力運行程序、行使方式、責任要求,加強對執(zhí)法司法活動全流程監(jiān)督,從源頭上預防和減少執(zhí)法司法腐敗現象的發(fā)生。加快推動政法各單位信息共享和數據聯(lián)通,借助智能化手段提升制約監(jiān)督效能。三要通過從嚴管理防微杜漸。準確把握新時代政法隊伍建設規(guī)律特點,緊緊圍繞隊伍內部問題多發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)的重點領域、重要崗位,健全正風肅紀長效機制、政法干部交流輪崗機制等,不斷完善隊伍教育、監(jiān)督、管理各項制度措施。
能否穩(wěn)妥有效開展查糾整改,是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務。要切實加強組織領導,擰緊責任鏈條,形成工作合力,推動查糾整改穩(wěn)妥有序深入開展。
堅持把黨的領導貫穿到教育整頓各方面和全過程,緊緊依靠各單位黨委,把好方向、政策、進度,有力有效有序推進教育整頓。一要落實責任。各單位教育整頓領導小組要切實擔負起主體責任,加強統(tǒng)籌協(xié)調,制定任務清單、責任清單,抓好相關政策規(guī)定的細化完善,推動決策部署落實到位。二要加強調度。通過周例會、交流會、推進會等形式,及時掌握單位進展情況,研究解決遇到的困難,有效解決不平衡、不深入等問題。三要形成合力。充分發(fā)揮各成員單位職能作用,協(xié)同推進線索辦理、政法干部輪崗交流、數據核查等工作。對干警重大違紀違法案件,要發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門主責作用,加強審核把關。
提升群眾滿意度工作匯報篇九
二、就業(yè)政策宣傳服務活動開展情況。
為深入宣傳就業(yè)政策,提高群眾對就業(yè)政策、就業(yè)信息的知曉率,進一步加強了宣傳工作力度。
1、加強組織領導,強化工作措施。
一是成立了由縣人社局牛之春局長任組長,郭衛(wèi)華副局長任副組長,就業(yè)辦副主任、各牽頭科室負責人為成員的宣傳服務活動領導小組,縣人社局派駐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道指導員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道宣傳服務活動開展情況進行督促檢查和指導落實,確保宣傳服務活動取得實效。
二是對就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳服務的各項工作進行了認真謀劃,制定了《工作到基層?服務進家庭主題活動方案》、《就業(yè)信息暢通工程實施方案》、《五項調研工作方案》等。印制了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”、“春風卡”、“就業(yè)服務宣傳”、“小額擔保貸款工作指南”、“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”、“企業(yè)用工簡章”、“勞動代理宣傳提綱”、“農民工回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)明白紙”等宣傳資料共計12.5萬份。
2、多形式、多渠道開展宣傳服務活動。
(1)在招聘活動期間開展宣傳服務活動。在春節(jié)前后我縣舉辦的大型企業(yè)用工招聘活動期間,在車站、商場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、鄉(xiāng)村集市和白佛山廟會等人員比較集中的場所,開展了以“就業(yè)宣傳家喻戶曉?政策落實服務民生”為主題的集中宣傳活動。活動現場懸掛就業(yè)政策宣傳橫幅,發(fā)放“春風卡”“東平縣企業(yè)用工招聘簡章”“致全縣外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的一封信”等各類宣傳資料4萬余份。
(2)開展“工作到基層?服務進家庭”主題宣傳活動??h就業(yè)辦成立三個專門活動小組,由三位副主任任組長,每個小組負責4—5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照“工作到基層?服務進家庭”主題活動要求,深入到鄉(xiāng)村和企業(yè),開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳,發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、企業(yè)用工信息等宣傳材料,使就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項優(yōu)惠政策下鄉(xiāng)、進村、入戶,下企業(yè)、進車間到班組,努力實現就業(yè)服務宣傳家喻戶曉,就業(yè)服務品牌深入人心。10月底前,縣人社部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所擬將全縣所有社區(qū)、行政村走訪一遍,在村委或主要街道張貼“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳”大宣傳海報,為發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、崗位用工信息等宣傳彩頁,真正及時將就業(yè)信息傳遞到各家各戶,做到家喻戶曉,人人皆知。
(3)加大了新聞媒體宣傳力度。利用市、縣級電視、網絡、報刊等新聞媒體,向廣大群眾宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策等內容,定期編印反映當前勞動就業(yè)工作情況的工作手冊與信息簡報。今年1至6月份,分別在《泰山晚報》、《東平日報》、《山東東平就業(yè)網》《東平政務網》等媒體上刊登就業(yè)再就業(yè)信息宣傳報道共計89篇。近期我們與報社簽訂協(xié)議,在《今日東平》、《泰山晚報》上開設了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳專欄,專版刊登東平縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務活動,為擴大宣傳、樹立形象、促進就業(yè)再就業(yè)工作起到了積極的作用。
(4)通過《我與書記面對面》就業(yè)創(chuàng)業(yè)專題節(jié)目宣傳就業(yè)政策、就業(yè)信息。今年縣委安排的書記面對面節(jié)目,首期就安排了就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作節(jié)目,為此,我們精心制作了“東平就業(yè)之路”短片,在縣電視臺連續(xù)播放,宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和服務信息?!段遗c書記面對面》節(jié)目錄制現場,縣委趙德健書記與就業(yè)創(chuàng)業(yè)群體代表、群眾代表和工商、稅務、金融等相關部門負責人就就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項政策和就業(yè)服務活動進行了熱烈交流,節(jié)目在縣電視臺黃金時間連續(xù)播放數天,受到了各方面的廣泛關注,產生了強烈社會反響。
三、采取的工作措施。
我們對2013年上半年群眾滿意度電話訪問反映問題情況進行了認真分析研究,認真查找工作中存在的問題,結合正在開展的“雙聯(lián)四包”民心工程,在促進就業(yè)增加居民收入方面采取如下推進措施。
(一)實施更加積極的就業(yè)政策,切實提高就業(yè)質量,提升群眾的滿意度。
1、多渠道籌集資金,加大就業(yè)資金投入。積極協(xié)調財政部門增加就業(yè)資金預算,努力爭取中央、省市就業(yè)專項資金,擴大就業(yè)資金規(guī)模。通過加大資金投入,為強化就業(yè)培訓、開發(fā)公益性崗位、落實各級就業(yè)平臺建設、擴大小額擔?;鹨?guī)模、落實各項就業(yè)扶持等政策提供資金保障。
2、打造“半小時就業(yè)服務圈”,實施就業(yè)信息暢通工程。打造“半小時就業(yè)服務圈”,建設以縣人力資源市場為中心,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及重點村就業(yè)服務平臺為依托,以半小時為時限的半小時就業(yè)服務網,實施以信息發(fā)布即時化、招聘活動集約化、求職登記日常化、用工調查常態(tài)化、縣鄉(xiāng)村三級網絡化“五化”為標準的縣、鄉(xiāng)、村就業(yè)信息暢通工程,重點解決就業(yè)信息無法正常轉送到村級的問題。
3、積極開展就業(yè)專項服務。充分利用就業(yè)扶持政策,幫助城鄉(xiāng)勞動者就業(yè)再就業(yè)。一是實施“就業(yè)跟蹤全程化服務”計劃,認真做好就業(yè)失業(yè)登記,完善就業(yè)困難人員就業(yè)援助制度,實行調查、登記、走訪、援助、跟蹤“一條龍”就業(yè)援助服務。二是進一步落實勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)的稅費減免、培訓補貼、社保補貼、小額貸款等扶持政策,幫助更多的勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
4、扎實開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓,提高勞動者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。從強化創(chuàng)業(yè)服務和創(chuàng)業(yè)培訓、改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境入手,加快形成政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)服務“三位一體”的工作機制,鼓勵更多的人通過自主創(chuàng)業(yè)實現就業(yè)致富。加強與相關部門的溝通協(xié)調,整合培訓資源,開展各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓。創(chuàng)新培訓模式,擴大培訓范圍,積極拓寬培訓路子,開發(fā)培訓專業(yè),結合我縣產業(yè)發(fā)展和項目開發(fā),有針對性的開發(fā)農家樂漁家樂、水產養(yǎng)殖、特種動物飼養(yǎng)、經濟作物種植等培訓專業(yè),開拓培訓工作的新空間。
(二)引導企業(yè)實現職工“工資倍增”計劃,增加居民收入,提升職工的滿意度。
1、健全完善企業(yè)工資正常增長機制,認真落實工資指導線制度。指導督促企業(yè)按照工資指導線要求,合理確定職工工資增長幅度,并綜合運用人力資源社會保障部門發(fā)布的勞動力市場工資指導價位信息和行業(yè)人工成本信息,合理調整企業(yè)各崗位的工資水平,不斷完善企業(yè)內部分配制度,建立健全工資正常增長機制。全面貫徹落實企業(yè)工資指導線制度,確保企業(yè)職工每年按縣政府公布的指導線增長工資。
2、及時發(fā)布全縣最低工資標準,確保勞動者的最低勞動報酬。根據市政府有關文件要求,結合我縣實際,及時發(fā)布全縣最低工資標準,提高勞動者的最低勞動報酬。2013年,我縣調整后的全縣最低工資標準為1080元/月,小時最低工資標準為11元。比去年有了較大幅度的提升。
3、加大對企業(yè)工資增長計劃的監(jiān)督檢查。一是研究制定企業(yè)職工工資增長與經濟發(fā)展相聯(lián)系的考核指標,列入政府的考核內容。將企業(yè)貫徹落實工資指導線情況作為考核和評選和諧企業(yè)、勞動保障誠信企業(yè)等重要條件之一。二是加強執(zhí)法檢查,做好對企業(yè)工資分配的指導和服務。做好企業(yè)工資指導線及相關法規(guī)政策的宣傳工作,指導督促企業(yè)在生產發(fā)展、經濟效益提高的基礎上,合理安排職工工資增長,加強對企業(yè)貫徹執(zhí)行工資指導線制度的執(zhí)法檢查,及時糾正不按規(guī)定執(zhí)行工資指導線制度的行為,對不按要求合理為職工增長工資的企業(yè),依據《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》給予警告,責令限期改正;逾期不改正的,給予相應處罰,確保工資指導線政策規(guī)定落到實處。對于未按規(guī)定將執(zhí)行最低工資標準的情況向人力資源社會保障局備案、低于最低工資標準支付工資的,依照《勞動保障監(jiān)察條例》和《山東省企業(yè)工資支付規(guī)定》予以處理處罰,并將企業(yè)名單納入銀行征信系統(tǒng),在貸款等方面給予制約。
提升群眾滿意度工作匯報篇十
為切實解決影響學??茖W發(fā)展、和諧發(fā)展的突出問題,全面提高廣大群眾對學校教育教學工作的知曉度、認同度、滿意度,努力辦好人民滿意的學校,我校根據上級工作要求,開展提高學校工作群眾滿意度活動,現制定工作方案如下:
一、指導思想:
以科學發(fā)展觀為指導,以規(guī)范學校管理、創(chuàng)新教育形象、促進和諧發(fā)展為目標,堅持標本兼治、糾建并舉的原則,加強政策宣傳,強化家校溝通,征詢群眾意見,抓實問題整改,切實提高辦學水平和群眾滿意度,為推動教育事業(yè)健康和諧發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的校內外環(huán)境。
二、工作內容及安排:
(一)邀請社會各界走進校園活動。
1、今年?4?月份,學校組織一次學?!伴_放日”活動,邀請學生家長走進校園、走進課堂,感受學校變化,征詢家長意見,做好政策的宣傳解讀,提高家長對教育工作的知情度、認同度。
2、今年?5?月下旬,學校將邀請鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、村黨支部書記、退休教師、家委會成員走進校園,參觀學校辦學及教育發(fā)展成果,開展座談活動,爭取社會各界的關心、理解和支持。
3、學期聘請社會各界代表擔任學校工作監(jiān)督員,并發(fā)揮好家長委員會的作用,組織進校座談,通報情況,聽取意見,接受監(jiān)督,擴大影響,為學校發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
(二)分類實施家校溝通活動。
1、組織召開一次家長會。4?月份期中檢測后,由學校組織召開家長會,學校教導處、政教處通過專欄、板報、宣傳欄等宣傳我校教育教學情況,再由各級部班主任和教師召開家長會。
2、組織家長代表進?;顒?。5?月,學校邀請每班級的兩名學生家長代表進校參觀、座談,切實增進溝通理解,增強工作的針對性與實效性。
3、健全家訪工作機制。5?月初,各班級統(tǒng)計好本班學生信息并根據學生數量及思想狀況平均分包到每位任課教師,每位教師在?5?月上旬前要對包聯(lián)的學生進行一次家訪;各年級優(yōu)選經驗豐富、素質較高的教師,分別組建由主任任組長,各班主任任成員的“家訪導師團”,開展“教師家訪”活動,征求對教育及學校工作的意見建議,宣傳各級的惠民政策、利民舉措,解答群眾疑惑,傾聽群眾意見,通過聽民聲、體社情,進一步改進工作,提高社會對學校工作的知情度與滿意度。
(三)電話詢訪活動。
1、學校發(fā)放《致學生家長的一封信》,加強學校同學生家長的溝通,利用家長開放日、家長會、家長委員會征詢對學校教育的意見和建議,并通過電話詢訪,了解學生的家庭情況和校外活動情況,征詢家長對學校教育教學的意見和建議,并及時做好回復:對表示滿意、沒有問題的家長,通過一定形式,表示感謝;對提出問題的家長,要組織家訪團入戶家訪,通報整改意見,爭取家長的認同與理解,嚴格落實“問題通報及整改回復”制度。
2、對于教師的各種形式的家訪活動,學期對所轄區(qū)域內的社會知名人士實行電話詢訪,了解學校的辦學情況,教育教學情況,促進學校工作水平的提高。
(四)實施班主任親情談話制度。
本學期,我校推廣實施班主任親情談話制度。通過與學生談話談心,有利于班主任更加深入了解掌握學生的家庭情況、學習生活情況和思想動態(tài)等。班主任信息來源更迅速更廣闊更準確,開展教育管理工作更及時更有針對性、時效性。有利于師生間的距離縮短,溝通與理解暢通,有利于輔導員班主任展開學生的思想政治工作。使學生感受到被重視與被關懷,幫助其樹立自信心和自豪感,激發(fā)其上進心。談話談心應遵循實事求是、平等交流、尊重學生、有備再談、談話必記、內容保密和的原則。采取個別談話和面談為主,集體談話、網上談心、電話溝通等方式為輔。通過親情談話,通過談心達到以下六知道:
1、知道學生思想動態(tài)。
2、知道學生學習狀態(tài)。
3、知道學生紀律狀況。
4、知道學生身體狀態(tài)。
5、知道學生家庭情況。
6、知道班風建設情況。
準確及時地對學生進行思想紀律教育、學習方法指導、身心狀態(tài)調適,及時解決學生中存在的各種困難和問題,必要時向有關部門匯報。班主任找學生談話談心人次原則上每周應達到所帶學生數的?10%。班主任找學生談話談心情況應統(tǒng)一記錄在《談話/談心記錄》中。
(五)育人為本,開展感恩教育活動。
(1)開展感恩教育宣傳活動。學校充分利用校園廣播、國旗下講話、宣傳欄等形式讓學生了解感恩的重要性,從而自覺形成知恩、感恩的風尚。
(2)開展“我為親人做件事”活動。以學校團委為主組織學生對自己的親人說上一句貼心的話,制作一張賀卡,做一件力所能及的事。
三、工作要求。
1、加強組織領導。學校成立由校長任組長的領導小組,負責組織辦學滿意度工作的組織領導。強化宣傳,爭取教師的理解與支持,形成共識,提高執(zhí)行力,確保工作有序、有效開展。
2、落實整改提高。學校立足本職,深入查找教育教學及管理中工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對反饋的問題,深入剖析,查找原因,落實整改,特別是涉及學生切身利益、群眾反映強烈的問題,集中力量,限期整改,妥善處理群眾反映的熱點、難點問題,并將整改情況及時向群眾通報。
班主任違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
2.在統(tǒng)計學生家長信息時出現空號、錯號的。
3.家長在滿意度調查時不配合的。
4.由于班主任培訓家長回答程序錯誤的。
5.統(tǒng)計學生家長信息錯誤的。
6.向家長解釋不清問題并未及時上報學校的。
7.不能完成家訪任務的。
2》教師違反下列一條每人次扣教師量化成績總分?0.5?分,可以累計。
1.不能完成家訪任務的。
提升群眾滿意度工作匯報篇十一
為貫徹落實中央、省委、xx市委政法工作會議精神,進一步擴大“平安葛家”的覆蓋面和影響力,從更深層次、更廣領域、更高標準推進“平安葛家”建設,著力提升人民群眾的安全感和滿意度,結合我鄉(xiāng)實際,特制定本工作方案。
成員:周清平唐文亮熊發(fā)明溫翠萍栗再興許航宇鄉(xiāng)屬各部門負責人及各村主任。
下設辦公室在綜治辦,由唐文亮兼任辦公室主任。
按照xx市“平安進基層、綜治大走訪”活動的要求,結合政法系統(tǒng)開展的“三聯(lián)三訪”活動,以4月、9月政法綜治宣傳月為契機,在全鄉(xiāng)范圍內開展以“平安葛家”為主題的政法綜治宣傳,進一步密切黨群干群關系,有效提升人民群眾對綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。
1、宣傳中央、省委、市委政法工作會議精神及相關政策;
2、宣傳我市在“平安瀏陽”建設中所取得的成果;
12、宣傳常用法律法規(guī),增強人民群眾自我保護意識和法治意識,形成自覺學法守法用法的社會風尚。
1、通過綜治述職大會、發(fā)送手機短信、出動宣傳車、設立宣傳欄、張貼《瀏陽宣傳》畫冊、發(fā)放宣傳單等多種多樣的形式進行宣傳引導,大力提高“平安葛家”建設的知晚率,爭取社會廣泛參與和支持。
3、采取日常宣傳和集中宣傳相結合的方式,精心策劃組織開展4月份、9月份綜治宣傳活動。各單位要緊密結合各自實際,制定具體的工作方案,明確重點,將宣傳活動向基層延伸,確保取得明顯實效。
1、宣傳發(fā)動階段(4月13日—4月17日):各村、各單位要結合本單位本系統(tǒng)工作實際,結合省市將進行的公眾安全感測評,制定切實可行的工作方案,全力宣傳“平安村”、“平安單位”、“平安葛家”建設的成果,并層層召開會議,動員和部署“平安葛家”宣傳工作。
要在領導大接訪、案件大回訪、網格干部和干警大走訪活動中,對上訪戶、問題戶應訪盡訪,做到不漏一案,不漏一戶,覆蓋率100%。
3、總結提升階段(10月1日—10月30日):對“平安葛家”宣傳工作各階段部署的任務進行自查自糾、督查指導,及時總結經驗、完善做法,確?!捌桨哺鸺摇毙麄鞴ぷ髀鋵嵉轿?。
各村、企事業(yè)單位要在加強日常宣傳的基礎上,結合工作實際,以政法綜治宣傳月為契機,全面濃厚“平安瀏陽”宣傳氛圍,不斷提升人民群眾的參與度和滿意度。
要層層發(fā)動,濃厚平安創(chuàng)建氛圍,促使干部職工和家屬了解民調工作,掌握民調知識,支持民意測評。
要結合地方實際,通過發(fā)送資料、建立宣傳欄、出動宣傳車等方式全面展現綜治工作、平安建設等工作成果。同時要對所有的家庭、門店開展以“進行一次平安宣講,開展一次問卷調查,組織一次主題活動,收集一批意見建議,化解一批矛盾糾紛”為主要內容的“五個一”大走訪活動,切實做到傾聽民聲、掌握民情、化解民憂,覆蓋率100%。要充分利用群眾工作站和綜治工作述職大會等平臺,扎實做好群眾工作,提高人民群眾對綜治工作的知曉率和滿意率。
1、充分認識“平安葛家”宣傳工作的重要意義。加強“平安葛家”宣傳,是推進平安建設深入開展的有效手段,是進一步增強群眾安全感、提升葛家形象的重要舉措。
2、切實加強組織領導。全鄉(xiāng)各單位主要領導要高度重視綜治宣傳工作,將其作為社會治安綜合治理一項重要工作內容抓緊抓好,從人力、物力、財力上予以保障。
3、切實加強督查考核。鄉(xiāng)綜治辦將對各單位綜治宣傳工作的開展情況進行督查,并將督查情況納入年終社會治安綜合治理目標管理考核內容。
4、9月份綜治宣傳月的情況分別于5月1日、10月1日前報鄉(xiāng)綜治辦。
提升群眾滿意度工作匯報篇十二
為持續(xù)鞏固“全國平安建設先進縣”成果,全力打好提升人民群眾安全感攻堅戰(zhàn),進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,全面打造公正、高效、權威的法治環(huán)境。結合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實中央、省委、市委和縣委政法工作會議精神,按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則,廣泛凝聚各村各部門和社會各界力量,全力抓好“打、防、管、控”各項措施的落實,減少影響群眾安全感的不和諧因素,對影響群眾安全感和滿意度存在的突出問題進行集中、全面、徹底的整治。
二、工作目標。
通過在全鎮(zhèn)范圍內扎實開展開展“大宣傳、大排查、大走訪、大調解、大防控、大整治”活動,確保全鎮(zhèn)實現社會治安狀況明顯改善,人民群眾安全感明顯提升,努力形成齊抓共管的平安建設大宣傳氛圍,使平安建設家喻戶曉、人人皆知,切實提高群眾的知曉率和滿意率,提高群眾對平安建設的責任感和認同感,確保全面實現社會治安狀況持續(xù)向好,人民群眾安全感和滿意度不拖全縣后腿,確保群眾滿意度不斷提升。
三、組織領導。
為確保2023年全鎮(zhèn)零命案、刑事發(fā)案穩(wěn)中有降,群眾滿意度處于高位,成立xx鎮(zhèn)提升人民群眾安全感工作領導小組,組織機構如下:
組長:
常務副組長:
副組長:
成員部門:xx派出所,xx法庭、xx司法所,xx水務建設服務中心,xx衛(wèi)生院,黨政辦、黨建辦、公共管理辦、經發(fā)辦、平安建設辦、村鎮(zhèn)建設辦、黨務政務服務中心、農業(yè)服務中心、退役軍人服務站、財政所、各村(居)。工作領導小組下設辦公室在鎮(zhèn)平安辦,由xxx同志兼任辦公室主任,xx同志兼任辦公室副主任,xxx同志具體負責日常工作。
四、工作內容。
(一)任務分解。根據全鎮(zhèn)電信座機、重點手機用戶數量,結合鎮(zhèn)干部職工實際,由聯(lián)村部門和各村支兩委在各村成立提升群眾安全感走訪小組,要求做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人。對全鎮(zhèn)范圍進行全面走訪、做到組織到位、人員到位、宣傳到位。對全鎮(zhèn)所有座機、手機用戶進行重點走訪,各村組干部,機關單位人員必須下載安裝統(tǒng)計發(fā)布pp軟件。
(二)入戶走訪。按照所聯(lián)村部門,分解座機、重點手機入戶走訪任務,全面開展一次入戶走訪調查。一是再次核實電話是否正常使用,入戶必須用手機撥打住戶的電話進行核實,并對核實情況作好相關記錄。二是用調查問卷對安全感進行測評。三是入戶發(fā)放宣傳資料。在工作中,要注意方式方法,同時征求群眾對社會治安的意見建議;要注意工作技巧,循序漸進地提出問題,避免直接詢問群眾對于社會治安的評價。要采取群眾易于接受的方式,樹群眾作風,說群眾語言,避免走訪調查不深入、不細致、不切實際,導致群眾產生抵觸情緒。
(三)信息收集。聯(lián)村部門在調查走訪中要作好民情日記,對群眾反映的意見建議進行詳實記錄。對走訪調查情況每周五前反饋給鎮(zhèn)平安辦進行分類匯總,建立治安隱患排查和座機電話用戶走訪臺帳,針對具體問題進行開會研究,提出解決辦法。
(四)加強巡邏。派出所、司法所、平安辦聯(lián)合協(xié)作,利用制式警車加強對重點區(qū)域的巡邏,強化治安卡點的值班值守,利用“警燈閃、民心暖”工程,進一步提高見警率,震懾違法犯罪。各村支兩委及村警務助理強化“紅袖標”義務巡邏隊加大對本轄區(qū)的治安巡邏力度,做好平安建設宣傳,發(fā)現可疑情況及時上報。
(五)時間安排。2023年4月開始施行全鎮(zhèn)每月完成一次入戶走訪調查核實工作,直至每家每戶都對我鎮(zhèn)開展的治安巡邏、違法犯罪打擊、矛盾糾紛調解、禁毒、特殊群體管控等工作,做到人人知曉、戶戶滿意。
五、工作要求。
(一)強化認識、顧全大局。各村各部門要提高認識,群眾安全感測評是當前重要工作之一,要講政治、顧大局,全力以赴做好群眾工作,確保我鎮(zhèn)群眾安全感和社會治安滿意度持續(xù)保持高位。
(二)實地走訪、靈活開展。各村各部門要按照“一般用戶每月走訪、重點用戶每周走訪、發(fā)案地周邊重點走訪”的原則,常規(guī)化地開展進家入戶走訪調查工作,鎮(zhèn)平安辦根據群眾對安全感和社會治安的感受,分為“安全(含滿意)”、“比較安全(含基本滿意)”、“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”四個類別,建立完善相關工作臺帳。對表示“比較安全(含基本滿意)”特別是“不太安全(含不太滿意)”、“不安全(含不滿意)”的群眾,要摸清原因,分析根源,從解決實際問題出發(fā),每周對其進行走訪,進行宣傳引導,提出解決方案,多管齊下開展工作,必須將該部分群體態(tài)度轉變?yōu)椤皾M意”。
六、獎懲辦法。
鎮(zhèn)平安辦結合入戶調查情況,采取不定期對座機用戶和手機用戶電話使用情況進行抽查,并將抽查結果報鎮(zhèn)黨委,由鎮(zhèn)黨委進行通報。對安全感測評低于相應指標的村,將掛鉤年終績效,并取消年終評先評優(yōu)資格。
提升群眾滿意度工作匯報篇十三
我校根據要求積極開展了提升群眾滿意度各項活動。學校高度重視,把此項工作作為大事要事來抓,采取多種形式虛心聽取老師、學生、家長以及社會各界對學校的意見和建議,各項工作穩(wěn)步推進,人民群眾滿意度不斷提高,達到了預期目的。現將我校群眾滿意度活動開展情況匯報如下:
一、加強領導精心部署。
學校成立提升群眾滿意度活動工作領導小組,安排我校提升群眾滿意度活動工作的有關事項,領導小組下設辦公室,辦公室設在學校政教處,具體負責我校提升群眾滿意度活動的各項工作。
二、加大學校工作宣傳提升社會知曉度1、7月26日,學校印發(fā)了《臨港二中致學生家長的一封信》,發(fā)到每一位學生家長手中。信中對我校近幾年的取得的成績,學校的辦學特色和上半年迎接省義務教育均衡發(fā)展驗收等工作,進行了介紹說明,讓家長更加了解教育,了解學校,進一步提升學校工作的社會知曉度、滿意度,樹立我校教育的良好形象。
2、完善家校溝通機制。暑假以來,學校進一步完善家校網絡和聯(lián)系渠道,學校的工作亮點及時通過學校網站進行宣傳;學校的日常工作通過學校宣傳欄、班級博客、家長qq群等形式進行宣傳與說明,讓家長能通過各種渠道了解學校、班級和學生的情況。
三、加大與家長的溝通力度,開展暑期“大走訪”活動。
-1-讓每一位教師都成為一名宣傳員,把教育宣傳活動送進每一個家庭,把教體局、學校對孩子的關愛、對家庭的關注傳遞給每一位家長和學生。
每名教職工與5—7名學生家長結對子,開展全體教職工家訪和打電話訪問的活動。7月25日學校召開了動員會,并按社區(qū)及自然村劃分成8個大組,由校長和副校長親自帶隊,全體教干和班主任教師及部分授課教師分赴各自責任片區(qū)進行大走訪活動。
本著區(qū)別對待、分類實施的原則,全面強化家校溝通:對優(yōu)秀學生,邀請家長進校進班,交流經驗;對一般學生,按家長對學校工作的認同程度,區(qū)分不同情況,實行“請進校”與“走進家”相結合的方式,確保溝通成效;對學困及問題學生,采取更加靈活的形式,加大與家長的溝通力度。
四、定期組織電話詢訪活動。
7月27日-7月29日,學校組織有關人員對學生家長進行電話詢訪,了解學生的家庭情況和校外活動情況,征詢家長對學校工作的意見和建議,并及時做好回復。
對表示滿意、沒有問題的家長,要通過一定形式,感謝家長對學校工作的理解與支持,同時進一步征詢工作建議;對提出問題的家長,要組織家訪團入戶家訪,通報整改意見,做細做實工作,爭取家長的認同與理解。
五、建立家長預約訪校制度。
為讓家長更全面、便捷地了解學生在校期間的學習和生活情況,學校建立家長預約訪校制度。家長可利用自己的空閑時間,提前與學校預約登記,到校訪問班主任或任課教師,向教師反映學生在家表現,詢問學生在校學習、生活情況,-2-也可以隨班聽課或就餐,提出各類問題及意見。
家長預約訪校時,教師要熱情接待家長,耐心聽取家長的意見,認真回答家長提出的問題,積極給予科學的指導,誠懇地提出自己的意見或建議。
六、努力辦好“四點半學?!?BR> 結合義務教育均衡發(fā)展工作,充分利用學?,F有的場地和資源創(chuàng)辦“四點半學?!保瑸閷W生提供學習娛樂的場所,為家長解決后顧之憂。
假期期間,學校采取自愿、就近、便利原則,按照功能需求組建一支穩(wěn)定的、熱心青少年教育事業(yè)、有較強輔導能力、具有高度責任心、事業(yè)心和奉獻精神的輔導員教師隊伍。
提升群眾滿意度活動,受到了學生、家長的的歡迎,得到了社會的好評。全體教師帶著責任和愛,走進家庭,走進家長和學生的心靈,提高了群眾對教育的滿意度,樹立了教育的良好形象。
2015年7月。
提升群眾滿意度工作匯報篇十四
接到《關于報送20**年提升群眾滿意度實施方案的通知》的通知后,我局高度重視,召開專題會議進行研究,逐項核實20**年各級電話調查群眾反映問題,并對我局負責的問題進行了認領。為切實做好20**年群眾滿意度提升工作,現結合實際情況,制定實施方案如下:
一、工作目標。
圍繞貫徹綠色發(fā)展理念,以環(huán)境質量改善和提升群眾滿意度為主線,圍繞群眾反映集中的環(huán)境問題,不斷強化執(zhí)法監(jiān)管,增強環(huán)境監(jiān)測能力,著力解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題,確保群眾對環(huán)保工作滿意度明顯提升。
二、具體內容。
(一)改進工作作風,做好信訪工作。本著“群眾利益無小事”的原則,改進工作作風,貼近群眾實際,換位思考、客觀公正;進一步改進信訪工作流程,把群眾利益放在首位,把解決群眾反映的問題作為第一責任,并將處理情況及時進行反饋溝通,努力做到轉交快、查處快、回訪快,態(tài)度好,確保信訪投訴查處一件,落實一件,徹底解決一件,防止重復投訴和越級上訪,及時將查處情況回復信訪人,不斷提高信訪滿意度。
(二)提升服務水平,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加強隊伍素質建設,規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為,做到規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,通過開展典型案例評比、業(yè)務能力培訓等活動,提高執(zhí)法水平,讓群眾感到行政執(zhí)法方式的變化。
(三)強化政務公開,搭建便民平臺。規(guī)范窗口服務,增加工作透明度,在環(huán)評審批等工作中,進一步優(yōu)化行政審批流程,對重點項目提前介入、主動服務,在依法依規(guī)前提下最大限度提高審批效率,讓群眾感到窗口服務的變化。
(四)深化宣傳教育,營造濃厚氛圍。利用廣播、電視、微信、微博等媒體,利用“六五”世界環(huán)境日、法制宣傳日等,大力宣傳環(huán)境保護,讓群眾對環(huán)境保護工作又更多的了解,同時,積極鼓勵引導群眾舉報身邊的環(huán)境違法行為,提高全民關心環(huán)保、支持環(huán)保、踐行環(huán)保的自覺性,不斷提升人民群眾對生態(tài)環(huán)境的獲得感和滿意度。
三、
整改任務及措施。
問題一:工業(yè)企業(yè)在生產中的噪聲問題。
整改時限:立行立改,長期堅持。
整改目標:工業(yè)企業(yè)在生產過程中的噪聲要達標。
整改措施:督促工業(yè)企業(yè)做好生產過程中噪聲的控制工作,對產生噪聲污染的企業(yè)進行提標改造,要嚴格按照相關法律法規(guī)要求進行生產,加大對違法違規(guī)企業(yè)的處罰力度。
問題二:工業(yè)企業(yè)在生產中的異味問題。
整改時限:立行立改,長期堅持。
整改目標:對產生異味的企業(yè)和異味點源進行有效治理,杜絕異味產生。制定了工業(yè)園區(qū)異味排查方案,對群眾反映的有異味產生的工業(yè)企業(yè)進行拉網式排查,發(fā)現問題及時督辦整改,督促企業(yè)落實排污單位主體責任,加強監(jiān)管能力建設。
整改措施:1、開展專項排查。制定了工業(yè)園區(qū)異味排查方案,對群眾反映的有異味產生的工業(yè)企業(yè)進行拉網式排查,發(fā)現問題及時督辦整改,督促企業(yè)落實排污單位主體責任,加強監(jiān)管能力建設。
2.提升污染治理水平。鼓勵企業(yè)從源頭治理,使用清潔原料替代含揮發(fā)性有機物原料;鼓勵企業(yè)進行末端治理改造,建議采用高溫燃燒等先進技術,提高揮發(fā)性有機物治理效率。
3.嚴格執(zhí)法監(jiān)管。對專項執(zhí)法檢查中發(fā)現尚未達到國家和地方排放標準以及治理要求的企業(yè)對其依法責令停產并予以處罰,限期整改,對整改無望或長期無法穩(wěn)定達標排放的企業(yè),依法取締關閉。
四、組織保障。
(一)加強案件化解。認真解決群眾反映的環(huán)境信訪問題,對意見建議、人大代表議案、政協(xié)委員提案以及群眾反映強烈的環(huán)境污染問題認真辦理,悉心答復,提高社會各界對環(huán)保工作的滿意度。信訪舉報投訴查處到位,妥善解決好各類環(huán)境信訪,確保處理率、結案率達到百分之百,使信訪問題切實解決到位,讓群眾對所關注問題的處置方式感到變化。
(三)加強溝通聯(lián)系。積極與各級各部門、農村基層社區(qū)、企業(yè)等社會各階層加強聯(lián)系,堅持正向引導,通過座談交流、個別訪談、入戶走訪等,及時了解群眾對環(huán)保工作的意見建議,爭取群眾對環(huán)保工作的理解和支持。