在學(xué)術(shù)界,報(bào)告是學(xué)術(shù)交流的重要形式,可以促進(jìn)學(xué)術(shù)研究的進(jìn)展和成果的傳播。報(bào)告的重點(diǎn)部分要突出,可以使用標(biāo)題、重點(diǎn)標(biāo)記等方式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。這些范例報(bào)告不僅提供了主題選擇的靈感,還展示了不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的報(bào)告寫(xiě)作方式。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
20__年即將過(guò)去,一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,針對(duì)看病難,看病貴社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng),現(xiàn)將一年來(lái)政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門(mén)診、醫(yī)保、社會(huì)防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報(bào)如下:
政治思想學(xué)習(xí)情況。
作為一名黨員,政治上嚴(yán)格要求自己,清醒分析問(wèn)題。堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé),不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅(jiān)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線,不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,加強(qiáng)品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識(shí)。
注重衛(wèi)生管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí),指導(dǎo)實(shí)踐,積極探索新形勢(shì)下??漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個(gè)“務(wù)必”,繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,嚴(yán)格要求,貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制,按程序辦事,積極參加藥品招標(biāo)采購(gòu),重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)。
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學(xué)科面臨許多新知識(shí)需要我們掌握,高標(biāo)準(zhǔn),按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,因此,今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識(shí)、基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范各項(xiàng)診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會(huì),承辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。邀請(qǐng)南京市著名心理危機(jī)干預(yù)專家張純主任對(duì)社區(qū)危機(jī)干預(yù)工作者進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、門(mén)診醫(yī)療管理工作:
不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度:對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,細(xì)化、完善門(mén)診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,做好門(mén)診工作,方便病人就診,設(shè)立了病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄;調(diào)整門(mén)診室的設(shè)置,增設(shè)特色門(mén)診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開(kāi)展青少年心理健康門(mén)診咨詢:修訂門(mén)診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診,制定門(mén)診搶救流程及門(mén)診應(yīng)急處理程序,在門(mén)診設(shè)立服務(wù)處,對(duì)蓋章、醫(yī)保政策咨詢、評(píng)殘實(shí)行“一站式”服務(wù),方便了病人及家屬。力求門(mén)診工作無(wú)縫隙、零缺陷。門(mén)診各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
加強(qiáng)門(mén)診質(zhì)量控制:修訂門(mén)診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及要求;門(mén)、急診的工作流程;修訂門(mén)診各崗位的人員職責(zé);制定門(mén)診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,促進(jìn)門(mén)診工作質(zhì)量的提高。
三、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理,合理收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞,對(duì)醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作:
1、加強(qiáng)與醫(yī)保溝通,嚴(yán)格規(guī)章制度,20__年度被評(píng)為醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位,補(bǔ)貼84.38萬(wàn)元。在去年獲得醫(yī)保誠(chéng)信a級(jí)單位及門(mén)診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上,今年獲得醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
根據(jù)工作要求,制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作制度及住院流程圖,用藥目錄協(xié)議書(shū)等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評(píng)價(jià)。
2、每月抽查門(mén)診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時(shí)送檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、反饋處理。
3、整理上報(bào)醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準(zhǔn),完成精神科醫(yī)保準(zhǔn)入病種界定,并與財(cái)務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò),啟用新住院病人病種目錄管理,目前運(yùn)行良好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門(mén)診大病650余人次,目前醫(yī)院門(mén)診大病病人已達(dá)2217人,結(jié)算門(mén)診大病1471余人次,門(mén)診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬(wàn)元,比去年翻了一番。
5、安裝了門(mén)診大病證年審程序,全年共年審門(mén)診大病證810人次,減少了病人報(bào)銷的等待時(shí)間。
四、精神疾病社會(huì)防治工作。
一、完善__市精神疾病防治體系,積極開(kāi)展精神疾病社區(qū)防治工作。
1、社區(qū)精防人員培訓(xùn):組織專家對(duì)全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80人進(jìn)行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓(xùn)。
2、社區(qū)指導(dǎo)和建檔:安排專職人員分別負(fù)責(zé)市內(nèi)四區(qū)精防工作,定期對(duì)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中心(站)進(jìn)行精防工作指導(dǎo),基本做到每月對(duì)全部社區(qū)指導(dǎo)1次。
二、積極開(kāi)展心理健康教育,提高市民的心理健康水平。
1、充分發(fā)揮心理健康教育基地作用。
20__年每周均安排了市民講座(46次),并為參觀團(tuán)體進(jìn)行專題講座3次,聽(tīng)課市民1200余人。定期為市民進(jìn)行免費(fèi)的心理咨詢,每周一次,全年已開(kāi)展46次,咨詢市民320人次。全年開(kāi)展免費(fèi)心理測(cè)評(píng)1320次。生物反饋治療:120人次;沙盤(pán)治療110余人次。到基地免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)6200余人次。免費(fèi)發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬(wàn)余份。
2、積極開(kāi)展心理健康教育“五進(jìn)”活動(dòng)。
(1)講座和咨詢:已開(kāi)展社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)等講座142場(chǎng),參與市民23000余人。在社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展免費(fèi)的心理健康咨詢活動(dòng)68次,安排專家146人次,咨詢市民580人次。
(2)世界精神衛(wèi)生日宣傳:10月10日邀請(qǐng)北京著名心理專家唐登華教授在__日?qǐng)?bào)社陽(yáng)光大廳舉辦了親子關(guān)系講座,參與市民500余人。
3、精神衛(wèi)生科教宣傳。
組織專家對(duì)生活中常見(jiàn)的精神健康問(wèn)題進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng),并對(duì)市民的精神健康知識(shí)和行為進(jìn)行指導(dǎo)。每周固定在__人民廣播電臺(tái)、__早報(bào)、財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)宣傳心理健康知識(shí)。1-11月共開(kāi)展媒體宣傳430次(報(bào)紙305次、電視臺(tái)8次、廣播電臺(tái)91次,網(wǎng)絡(luò)26次)。面向市民發(fā)放健康折頁(yè)、健康處方20萬(wàn)份。
三、針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作。
20__年連續(xù)舉辦地震救援、海上救援等危機(jī)干預(yù)演習(xí)6次,加強(qiáng)了危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè),提高了干預(yù)能力。20__年7月,__駐軍某部發(fā)生一戰(zhàn)士自殺事件,中心安排四名專家前往,為200余名戰(zhàn)士進(jìn)行了干預(yù)講座,開(kāi)展心理問(wèn)卷調(diào)查,解答了他們提出的各種心理問(wèn)題,并連續(xù)2天對(duì)30余名戰(zhàn)士開(kāi)展了個(gè)體干預(yù)。針對(duì)甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專家深入理工大學(xué)、恒星學(xué)院校園進(jìn)行心理干預(yù),并對(duì)__多所大學(xué)輔導(dǎo)員們進(jìn)行了甲型h1n1流感心理防護(hù)的培訓(xùn)。防治甲流期間共發(fā)放心理干預(yù)宣傳折頁(yè)4萬(wàn)余份,對(duì)緩解市民對(duì)甲流的恐懼心理起到了重要作用。10月2日,受市公安局的邀請(qǐng),我們的工作得到了社會(huì)的認(rèn)可,是我們最大的快樂(lè)。
五、醫(yī)技科室等其它:
藥房、檢驗(yàn)、特檢科進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象,樹(shù)立為臨床服務(wù)、為病人服務(wù)意識(shí)。藥劑科抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量第一,加強(qiáng)管理,改變既往藥品盤(pán)虧現(xiàn)象,做到帳物相符,杜絕假劣藥品事件發(fā)生,保障臨床用藥安全。檢驗(yàn)、特檢科愛(ài)崗,敬業(yè)、堅(jiān)持“質(zhì)量第一,服務(wù)第一”的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標(biāo),下收下送,保障臨床需要。
其它:司法精神醫(yī)學(xué)鑒定、勞動(dòng)能力鑒定及精神評(píng)殘工作更加規(guī)范:
制定了《司法鑒定管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,重新修訂司法鑒定各項(xiàng)制度、工作流程、工作準(zhǔn)則,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的法律、法規(guī),按程序秉公辦理。組織學(xué)習(xí)了《司法鑒定程序通則》、《司法鑒定人登記管理辦法》、《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》、《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī),保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例,客觀公正,維護(hù)法律尊嚴(yán),保護(hù)精神病人合法權(quán)益。
勞動(dòng)鑒定工作,按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范,對(duì)參加鑒定專家重新進(jìn)行了培訓(xùn),規(guī)范了專家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書(shū)。
精神病人評(píng)殘工作,嚴(yán)格執(zhí)行殘聯(lián)對(duì)評(píng)殘工作的各項(xiàng)要求與標(biāo)準(zhǔn),每周由固定時(shí)間、排班指定的專家進(jìn)行評(píng)定,使工作更加規(guī)范,得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
__市心理咨詢師職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,年內(nèi)招生培訓(xùn)2批次。
回顧過(guò)去的一年,有成績(jī)也有遺憾,成績(jī)的取得,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持分不開(kāi)的,也與科主任、護(hù)士長(zhǎng)、職工代表積極支持分不開(kāi)的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,對(duì)大家在過(guò)去一年中給予我工作的支持和信任,衷心感謝!
同時(shí)也希望得到大家的監(jiān)督。
在新的一年里祝愿大家健康快樂(lè)、家庭幸福!
謝謝。
述職人:
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇二
任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,做到院長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,科室主任具體抓,確保了信訪工作落到實(shí)處。
決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。扎實(shí)抓好信訪工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。
使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循。同時(shí)切實(shí)做好信訪案件的查辦工作,對(duì)上級(jí)信訪部門(mén)交辦的信訪案件及時(shí)辦理,做到件件有著落,事事有交待。
方面的積極作用,充分發(fā)揮在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,及時(shí)了解人民群眾心聲,解決人民群眾的困難和問(wèn)題。
通、政令暢通。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,把矛盾和問(wèn)題解決在院內(nèi),解決在萌芽狀態(tài),全年無(wú)重大信訪事件。
同時(shí)堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,防患于未然。
今年,我院的信訪工作雖然取得一定的成績(jī),但距上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇三
一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,繁雜的分部門(mén)、分項(xiàng)目核算工作,財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算,各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,內(nèi)部部門(mén)間工作的協(xié)調(diào),外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等,全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬(wàn)千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn),始終牢記全院工作一盤(pán)棋,以本部門(mén)的年度工作目標(biāo)為中心,通過(guò)群策群力,全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在醫(yī)院財(cái)務(wù)人員較少、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將年醫(yī)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面。
“凡事預(yù)則立”,年醫(yī)院全體財(cái)務(wù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過(guò)會(huì)議研討、日常交流、向?qū)<艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段,精心組織、設(shè)計(jì)醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門(mén)、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門(mén)控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。
年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo),特別是醫(yī)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門(mén)、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下,即使國(guó)家法定休息日沒(méi)有完整的休息過(guò)。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過(guò)財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力,醫(yī)院財(cái)務(wù)處的工作成績(jī),受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
由于醫(yī)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來(lái)的大量的往來(lái)清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來(lái)由于醫(yī)院開(kāi)辟新的辦學(xué)途徑,醫(yī)院采用新的核算體系,會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少,會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等,引起的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛?lái)日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來(lái)完成,全體財(cái)務(wù)人員從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失,年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)醫(yī)院的整體利益,確保醫(yī)院的利益最大化,在進(jìn)行賬務(wù)處理的過(guò)程中,一項(xiàng)資產(chǎn)的購(gòu)置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,按國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來(lái)醫(yī)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營(yíng)支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,即將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)支出的資產(chǎn)購(gòu)置采用經(jīng)營(yíng)核算的模式,分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本,為醫(yī)院節(jié)省大量的資金流出,為醫(yī)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面。
財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手,按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對(duì)超過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保醫(yī)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保醫(yī)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入醫(yī)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按醫(yī)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國(guó)家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專戶交存、返還和資產(chǎn)購(gòu)置、日常大宗消耗的政府采購(gòu)。財(cái)務(wù)“收支兩條線”是醫(yī)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)院的收支,做到全年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
醫(yī)院國(guó)有資歷本的保值增值是醫(yī)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果,縱觀國(guó)有資本保值增值的幾個(gè)方面:收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結(jié)余、實(shí)物購(gòu)置形成的固定基金增長(zhǎng)。在上述幾項(xiàng)保證國(guó)有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購(gòu)置形成的固定基金的增長(zhǎng)是保證國(guó)有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手,在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷、財(cái)務(wù)管理過(guò)程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購(gòu)置的入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)的審核工作,從而從源頭上控制住了醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面。
資金是醫(yī)院正常教學(xué)活動(dòng)和醫(yī)院發(fā)展的血液,年由于醫(yī)院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開(kāi)始醫(yī)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,具體原因?yàn)椋旱谝?、?guó)家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫(yī)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。醫(yī)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn),又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。第三、醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性收支單獨(dú)核算后,事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫(yī)院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,通過(guò)向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬(wàn)元,新辦理銀行貸款1500萬(wàn)元,較大的綏解了醫(yī)院的資金壓力,保證了醫(yī)院正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
在對(duì)外聯(lián)系方面,醫(yī)院財(cái)務(wù)處在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的.主要部門(mén)有:財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門(mén)。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,我們堅(jiān)持始終把醫(yī)院的利益放在首位,堅(jiān)持維護(hù)醫(yī)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門(mén)經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬(wàn)元,醫(yī)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬(wàn)元,減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬(wàn)元,銀行貸款利息減收8萬(wàn)元,力爭(zhēng)年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬(wàn)元,同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定,社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過(guò)程中,時(shí)時(shí)不忘宣傳醫(yī)院,年利用工作的便利為醫(yī)院招收駕駛培訓(xùn)醫(yī)院200多人,為醫(yī)院整體發(fā)展盡本部門(mén)的最大努力。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇四
一、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高職工整體素質(zhì)。
心得體會(huì)。
和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見(jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問(wèn)苦,此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,就診人數(shù)達(dá)300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì),積極響應(yīng)縣委、縣政府“xxxx”的號(hào)召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé),確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹(shù)立管理意識(shí),提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《xxx人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元,完成了醫(yī)院南大門(mén)、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行,爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu),集中采購(gòu),以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬(wàn)元購(gòu)置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),集資、籌資320萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)德國(guó)西門(mén)子螺旋ct機(jī)一臺(tái),并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了我院的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)龔克任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)鄒建偉任副組長(zhǎng)、其余副職干部及
其他
科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室,由黃紅兼職負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及
安全
工作,并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的'實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,制定實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo),把維穩(wěn)工作作為考核村衛(wèi)生室重要指標(biāo),醫(yī)院與所有職工簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”,使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出鄉(xiāng)村醫(yī)生基本藥物制度改革,老鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪等集中問(wèn)題,,以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。采取原來(lái)團(tuán)然片區(qū)由xx院長(zhǎng)負(fù)責(zé),石門(mén)片區(qū)由xxx副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),五七片區(qū)由xx副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)的分片包聯(lián)機(jī)制,各個(gè)負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理,事發(fā)矛頭的預(yù)警,思想工作的宣傳教育等。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,
愛(ài)
護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門(mén)窗,清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
? ? ?今年我縣村衛(wèi)生室開(kāi)始實(shí)行基本藥物制度,對(duì)大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)收入影響較大,鄉(xiāng)村醫(yī)生群體在思想上一時(shí)不能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),涉及面較廣,經(jīng)了解,我鎮(zhèn)部分鄉(xiāng)村醫(yī)生成立類似協(xié)會(huì)組織,集中和外地鄉(xiāng)村醫(yī)生交流,準(zhǔn)備省政府上訪事宜,我院獲悉后,及時(shí)在財(cái)力上給以解決部分資金,在思想上苦口婆心講政策,講未來(lái),配合衛(wèi)生局成功對(duì)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪苗頭給予瓦解。另外我院8月份一起醫(yī)鬧事件,經(jīng)過(guò)和政府聯(lián)系,對(duì)鬧事方給予了嚴(yán)厲打擊,拘留鬧事人員4人,給我院就醫(yī)環(huán)境改善提供了一個(gè)很好的契機(jī)。
在2013年工作中,我們將在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和醫(yī)院,確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇六
xx年,我院以人性化精細(xì)管理活動(dòng)為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項(xiàng)重點(diǎn)工作,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)49.9%,門(mén)診人次45135,同比增長(zhǎng)10.3%,住院人次4504,同比增長(zhǎng)19.7%,急診人次2881,同比增長(zhǎng)33.1%,手術(shù)例數(shù)756,同比增長(zhǎng)58.8%,床位使用率73%,同比增長(zhǎng)4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以下工作:
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項(xiàng)活動(dòng)、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
(一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進(jìn)。二是從3月份開(kāi)始,實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,提高了工作的時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在5月份和10月份有針對(duì)性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬(wàn)元以議標(biāo)形式購(gòu)置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺(tái)件。
(二)以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺(tái),打造醫(yī)院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門(mén)診走廊制做宣傳展板,定做科室心語(yǔ)牌共計(jì)50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識(shí),倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開(kāi)平臺(tái)以及院務(wù)公開(kāi)渠道,向社會(huì)公布醫(yī)院信息,讓社會(huì)了解醫(yī)院,讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
3、為弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)落后,在去年基礎(chǔ)上,11月份在五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展了標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出了10名標(biāo)兵。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)每月5號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?;?。(2)從3月份始,堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3)11月份,按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競(jìng)賽活動(dòng)方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過(guò)關(guān)。(4)為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,重點(diǎn)對(duì)急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5)為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,開(kāi)展了病歷評(píng)比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門(mén)診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面,實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng),把查問(wèn)題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位,對(duì)查擺出的各類問(wèn)題,召開(kāi)專門(mén)會(huì)議逐條梳理,逐條研究,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預(yù)防為主。
3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨(dú)立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù),尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù),請(qǐng)專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項(xiàng)手術(shù)。xx年有3項(xiàng)科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)(其中基金資助1項(xiàng)),并在國(guó)內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強(qiáng)科室建設(shè)。新建門(mén)診手術(shù)室;獨(dú)立了腦血管科門(mén)診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規(guī)范體檢檔案,明確專人負(fù)責(zé),共對(duì)1690人進(jìn)行了健康體檢。
5、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要,先后派出3人外出進(jìn)修,17人次參加各種短訓(xùn)班。
6、加強(qiáng)院感防控工作。在生物監(jiān)測(cè)、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度,對(duì)全院人員進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)考核,提高全員預(yù)防意識(shí);5月份按上級(jí)要求規(guī)范了腸道門(mén)診。
(四)進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補(bǔ)償參合人數(shù)2407人,補(bǔ)償費(fèi)用232.5萬(wàn)元。
(五)積極開(kāi)展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
(1)繼續(xù)落實(shí)“一減三免”惠民政策,共對(duì)貧困患者減免各種醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元。
(2)落實(shí)1x幫扶工程,定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診,業(yè)務(wù)查房,并據(jù)其需要進(jìn)行適當(dāng)設(shè)備支持。
(3)繼續(xù)啟動(dòng)流動(dòng)醫(yī)院工作,全年共下鄉(xiāng)義診16次,義診人數(shù)900余人,發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份。
(六)繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng),從源頭治理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇七
20__年上半年在黨支部院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)辦院方針、工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),緊密配合醫(yī)院工作,狠抓實(shí)干,在??平ㄔO(shè)方面做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持??平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),提高認(rèn)識(shí)。
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針及20__年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,目標(biāo)明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
辦醫(yī)院,要計(jì)劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務(wù)半徑問(wèn)題。??漆t(yī)院應(yīng)盡量擴(kuò)大自己的服務(wù)半徑。專科醫(yī)院的??苾?yōu)勢(shì)一旦形成,就會(huì)形成較大的服務(wù)半徑。為使醫(yī)院的服務(wù)半徑擴(kuò)大,我們積極宣傳推介??瓶剖?,提高專科在社會(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。利用宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,通過(guò)本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個(gè)人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復(fù)科三月份犧牲全月星期日休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份,針對(duì)性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國(guó)十余省市,偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科享譽(yù)豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);骨傷康復(fù)科的病人為了表示對(duì)醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務(wù)好,技術(shù)水平高,深得患者的愛(ài)戴和好評(píng),科室分出去頭一個(gè)月,每天住院病人床位數(shù)就達(dá)十六人之多。
由于我院專科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無(wú)怨言,尤其是偏癱康復(fù)科pt治療師,每天晚上加班至九點(diǎn)多,每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
??漆t(yī)院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的??茊?wèn)題,所以??漆t(yī)院的診療水準(zhǔn)一定要高,專業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖,學(xué)科帶頭人最好是本學(xué)科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等掌握國(guó)內(nèi)外本??频淖钚录夹g(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、醫(yī)療設(shè)備精良。
??漆t(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次,尤其是要確保??圃O(shè)備的先進(jìn)性。這是參與激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件。今年五月份我們又新進(jìn)一批康復(fù)設(shè)備,充實(shí)了康復(fù)??啤N覀兗怪朴斜驹鹤灾餮兄偏@國(guó)家專利的并獲多項(xiàng)科技成果獎(jiǎng)的腰椎病正脊復(fù)位治療機(jī)等;骨傷康復(fù)科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復(fù)科有高科技現(xiàn)代化的康復(fù)設(shè)備如:減重步態(tài)訓(xùn)練儀、腦功能治療儀、德國(guó)進(jìn)口的言語(yǔ)吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等??傆?jì)約一百余臺(tái)件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務(wù)。
六、??埔訌?qiáng)科學(xué)研究。
??漆t(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床實(shí)驗(yàn)研究,建立必要的實(shí)驗(yàn)室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國(guó)家專利一項(xiàng),科技成果將多項(xiàng)從而使我院在脊柱病治療方面走在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際前列,偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科已制定了康復(fù)流程及治療規(guī)范等已進(jìn)行臨床觀察研究和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推廣階段。
七、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著提高。
各康復(fù)??聘鶕?jù)各自特點(diǎn)制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評(píng)定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新療法。通過(guò)對(duì)病人的積極康復(fù)治療,恢復(fù)提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評(píng),提高了??频耐吧鐣?huì)的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)科3—6月份每月床位數(shù)平均在600人以上,前半年經(jīng)濟(jì)收入36萬(wàn)余元。脊柱科、骨傷康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入,時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半。
如偏癱康復(fù)科何某,男,18歲,澠池縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)澗河北街,住院號(hào)20__0104,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴(kuò)大,在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復(fù)時(shí)右側(cè)肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級(jí)功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級(jí),肌張力3級(jí),右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級(jí),站位平衡0級(jí),右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復(fù),能與人交談,腦高級(jí)功能基本正常,能短距離行走。
存在問(wèn)題:
1、內(nèi)部管理不到位,病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。
2、偏癱病人,基礎(chǔ)病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務(wù)設(shè)施不夠完善,有時(shí)不能滿足患者的需要。
4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
5、平時(shí)忙于康復(fù)治療,在科學(xué)研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面做得不夠。
改進(jìn)措施:
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持??平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識(shí),杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技??圃O(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院專科建設(shè)做大做強(qiáng),成為豫西一流的??漆t(yī)院而奮斗。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇八
×市人民醫(yī)院始建于年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位,醫(yī)院占地面積萬(wàn)平方米,建筑面積平方米,業(yè)務(wù)用房平方米。年被國(guó)家衛(wèi)生部命名為首批二級(jí)甲等醫(yī)院,并被確定為“愛(ài)嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現(xiàn)有職工名,其中在崗職工名,離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術(shù)人員名,占在崗職工總數(shù)的,其中包括醫(yī)學(xué)專家名,,即主任醫(yī)師名,副主任醫(yī)師名,醫(yī)院設(shè)有門(mén)診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二級(jí)科室個(gè),現(xiàn)有病床張。
人民醫(yī)院自年在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實(shí)施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升。年榮獲省“消費(fèi)者信得過(guò)單位”榮譽(yù)稱號(hào),是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位、年醫(yī)院破格晉升為省級(jí)文明單位。多年來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)各盡其職、各負(fù)其責(zé)的分級(jí)管理責(zé)任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院,辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路,全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,并把__年定為“學(xué)習(xí)年”和“醫(yī)療安全年”,圍繞“學(xué)習(xí)”與“醫(yī)療安全”兩大主題,全方位、立體化推進(jìn),開(kāi)展了一系列的工作,__年定為“質(zhì)量管理提高年”全面提升管理質(zhì)量,__年進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理開(kāi)展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理后勤財(cái)務(wù)等各方面的管理力度,提高了管理水平,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了新的飛躍,管理水平有了明顯的提高,各項(xiàng)工作取得了顯著的成效,主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。
一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
我們采取了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法進(jìn)行醫(yī)院改革。全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題,在動(dòng)態(tài)管理中,以科學(xué)的思想去認(rèn)識(shí),以科學(xué)的規(guī)范去管理,全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營(yíng)理念。首先由院長(zhǎng)聘任中層干部。實(shí)行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱,比貢獻(xiàn)不比資歷的競(jìng)爭(zhēng)上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊(duì)伍有了一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次,以科室為單位,設(shè)定工作崗位,人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,醫(yī)務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,落聘人員實(shí)行限期提高待聘制。三是根據(jù)各科的工作實(shí)際,制定出各科室在一年的工作中應(yīng)當(dāng)完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進(jìn)行一次初評(píng),年終進(jìn)行全年總評(píng),以任務(wù)指標(biāo)完成情況的好壞作為評(píng)優(yōu)評(píng)分的依據(jù),在年終對(duì)各科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲。改革出新全盤(pán)活。醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗的運(yùn)行機(jī)制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責(zé)任感,職工有了危機(jī)感。新機(jī)制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二、改善辦公條件,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
幾年來(lái),我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化管理的思路,我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴(kuò)建了近平方米的業(yè)務(wù)用房和門(mén)診病房的通道,改建了所有的病房,將原有的老式木制門(mén)窗全部換成新式塑鋼門(mén)窗,建立了中央供氧站,各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng),建立了標(biāo)準(zhǔn)化的急救中心、、監(jiān)護(hù)室和標(biāo)準(zhǔn)化的分娩室,設(shè)立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房,高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào)、電視、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備,滿足了所有來(lái)我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù),更換了全院所有病床和床頭桌,更換了所有科室的門(mén)牌和全院各樓層的吊板導(dǎo)示板,醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀,改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在不斷改善住院環(huán)境的同時(shí),醫(yī)院也逐步改善門(mén)診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的辦公條件,今年月醫(yī)院開(kāi)始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅,目前,臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位?,F(xiàn)在門(mén)診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變,人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時(shí)我們還創(chuàng)造條件對(duì)過(guò)去陳舊的老設(shè)備進(jìn)行更新,先后自籌資金購(gòu)置了日本產(chǎn)阿洛卡實(shí)時(shí)三維彩色超機(jī)、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床、美國(guó)產(chǎn)人工呼吸機(jī)、德國(guó)產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺(tái),在改善環(huán)境和購(gòu)置設(shè)備的同時(shí)我們更注重人才的培養(yǎng),我們采取了送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、加強(qiáng)自我梯隊(duì)建設(shè)的辦法加緊對(duì)人才的培養(yǎng),解決后繼無(wú)人的問(wèn)題,一是先后把十多名學(xué)歷高、年富力強(qiáng)、工作表現(xiàn)好、有開(kāi)創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行???、專病、專題培訓(xùn),回來(lái)后開(kāi)展新的醫(yī)療項(xiàng)目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、教學(xué)醫(yī)院,為開(kāi)展新項(xiàng)目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療來(lái)指導(dǎo),同時(shí)給我們講課,為我們帶教學(xué),為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干,并與上海華山醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程會(huì)診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學(xué)科帶頭人每年都必須自立科研項(xiàng)目,帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊(duì)伍,共同研究課題,共同提高?,F(xiàn)在我院醫(yī)護(hù)大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開(kāi)走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地,出現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益了“雙贏”的局面。
三、倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。
為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡,他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費(fèi)的待遇。我們?yōu)楝F(xiàn)役軍人和軍隊(duì)職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證,他們治病的輔助檢查和手術(shù)費(fèi),處置費(fèi)等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回醫(yī)療,為農(nóng)民送醫(yī)上門(mén),免費(fèi)為他們治病,每年還為貧困農(nóng)村增送四萬(wàn)元左右的藥品,為解決貧困農(nóng)民就醫(yī)難的問(wèn)題做貢獻(xiàn)。我們利用門(mén)診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費(fèi)用調(diào)價(jià)情況經(jīng)常向患者和社會(huì)公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī),明明白白消費(fèi)”,把我們的工作置于群眾和社會(huì)的監(jiān)督之下。在藥品問(wèn)題上,醫(yī)院自年起按照有關(guān)文件要求,對(duì)我院的藥品全面實(shí)施集中招標(biāo)采購(gòu),統(tǒng)一采購(gòu)國(guó)家主渠道進(jìn)貨藥品,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn),保證患者吃上放心藥。
為進(jìn)一步鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,__年醫(yī)院出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣言”,提出了’誠(chéng)信為本,患者至上,把人文服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過(guò)程,確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立以最大限度地解除患者病痛,提高其生命質(zhì)量視為無(wú)尚光榮的職業(yè)意識(shí),讓為病人服務(wù)成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心。服務(wù)是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院的立院之本,我們提出:服務(wù)要向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí),向星級(jí)賓館、航空靠前服務(wù)的新理念。做到全員、全崗、全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們?cè)诓》看髽菓覓斓目谔?hào)是:“患者滿意是醫(yī)院服務(wù)的最高境界”,“高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)陪伴您治病的全過(guò)程”。__年月按照上級(jí)要求,我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)制度?;颊邼M意度終保持在以上,綏化市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院暗訪,與住院患者進(jìn)行了交流后,對(duì)我院的行風(fēng)的服務(wù)質(zhì)量給予了很高的評(píng)價(jià),市人大、市的領(lǐng)導(dǎo)視察和暗訪后對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果也都給予了充分的肯定。
四、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用。
在新世紀(jì)新形勢(shì)下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的竟?fàn)幘褪轻t(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應(yīng)、名科優(yōu)勢(shì)和名院品牌。無(wú)論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來(lái),歸根結(jié)底就是要實(shí)施人才戰(zhàn)略,使人才這個(gè)第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。年以來(lái),醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學(xué)碩士名,近同志通過(guò)成人高考、自考途徑完成了大學(xué)本科。目前我院醫(yī)生本科學(xué)歷的約。在崗醫(yī)務(wù)人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人,執(zhí)業(yè)護(hù)師人。從年齡結(jié)構(gòu)上看,中青年醫(yī)務(wù)人員占專業(yè)技術(shù)人員的左右,人員結(jié)構(gòu)相對(duì)合理,基本上構(gòu)成了金字塔型人才梯隊(duì)。我們認(rèn)為,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,靠事業(yè)留人、技術(shù)樹(shù)人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個(gè)空間,使雄才大略的人有一個(gè)海闊天空的平臺(tái),使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放。
在設(shè)備上,我們現(xiàn)在擁有德國(guó)產(chǎn)磁共振、全身機(jī)、日本島津毫安×光機(jī)、型臂、扇形心臟超機(jī)、日本產(chǎn)阿絡(luò)卡實(shí)時(shí)彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉(cāng)、碎石機(jī)、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機(jī)、日本產(chǎn)全自動(dòng)生化分析、日本產(chǎn)激光五分類血球計(jì)數(shù)儀、手術(shù)顯微鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備、三維腦地形圖機(jī)、經(jīng)顱多勒診斷儀、自動(dòng)尿液分析儀、自動(dòng)血液流變測(cè)試儀、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床等,并在近期準(zhǔn)備上數(shù)碼×光機(jī)介入設(shè)備。
在人才建設(shè)、設(shè)備更新上我們注意了兩個(gè)問(wèn)題:第一,人才的發(fā)展,要有一個(gè)氛圍,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)凝聚人心、團(tuán)結(jié)奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神。其二,要注意醫(yī)院文化,提高品味,使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、求實(shí)創(chuàng)新上有發(fā)展,正如微軟靠“人品、智慧、團(tuán)隊(duì)精神”、聯(lián)想靠“責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心”而成功的標(biāo)準(zhǔn)一樣,形成相互激勵(lì)、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。
五、全面提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增加醫(yī)療技術(shù)的含金量。
幾年來(lái),我院提出了全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,創(chuàng)一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流環(huán)境、一流設(shè)備、一流管理的五個(gè)一流醫(yī)院的口號(hào),在完善醫(yī)療手段,提高醫(yī)療質(zhì)控上多做工作。重新印刷了門(mén)診醫(yī)療手冊(cè)和各病種專業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強(qiáng)檢查力度,及時(shí)反饋信息,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。針對(duì)我院地處市中心,又是市急救中心,幾年來(lái),我們重點(diǎn)加強(qiáng)急診中心建設(shè),成立了獨(dú)立的市級(jí)急救中心,加強(qiáng)了急救網(wǎng)絡(luò),加大了急救設(shè)施建設(shè),狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務(wù)人員急救知識(shí)的培訓(xùn),調(diào)整了醫(yī)院突’發(fā)事件應(yīng)急和急診工作質(zhì)量管理組織,與市交警大隊(duì)共同建立了綠色通道,急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診,救護(hù)車小時(shí)出診,并配有隨車醫(yī)護(hù)人員,使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念,為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務(wù),使病人一次入院終生受益,即入院前積極預(yù)防、院中精心治療、院后主動(dòng)隨訪的一體化服務(wù)模式,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸,使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺(jué)。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時(shí),醫(yī)院十分重視新技術(shù)的、新項(xiàng)目開(kāi)展。年初以來(lái)我們制定了開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目和取得科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,來(lái)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人才開(kāi)拓創(chuàng)新。在醫(yī)院的大力支持下,全院先后開(kāi)展了小切口膽囊切除術(shù)、無(wú)痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術(shù)、糖尿病的新療法、全髓人工關(guān)節(jié)植換術(shù)、永久性心臟起搏器置入術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù),填補(bǔ)了我市和我院的醫(yī)學(xué)空白。
六、保證醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
行的《醫(yī)瘍事故處理?xiàng)l例》,進(jìn)一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法,使各項(xiàng)醫(yī)療工作步入科學(xué)化、法制化管理的軌道,有效地保證了醫(yī)療安全,截止__年底醫(yī)院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,無(wú)任何醫(yī)療賠償。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染、醫(yī)患關(guān)系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力。
幾年來(lái),我院在自我發(fā)展的同時(shí),不斷地探索集團(tuán)化醫(yī)療的新路子。__年在上級(jí)主管部門(mén)的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團(tuán),__年又?jǐn)U大成由家醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)??傊?,我們?cè)诓粩嗟刂\求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,盡管我們的工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟丶右愿倪M(jìn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇九
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái),因職工安置等遺留問(wèn)題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視,并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過(guò)約訪、夜訪,特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持一周一小查,半月一大查的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭(zhēng)取。
上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái),通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告,苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期,分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過(guò)努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解,但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個(gè)重點(diǎn),確保三個(gè)到位。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個(gè)到位:
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了我院的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)龔克任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)鄒建偉任副組長(zhǎng)、其余副職干部及其他科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室,由黃紅兼職負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作,并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,制定實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo),把維穩(wěn)工作作為考核村衛(wèi)生室重要指標(biāo),醫(yī)院與所有職工簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”,使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
二、狠抓工作重點(diǎn)。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門(mén)窗,清點(diǎn)帶走貴重物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
四、成功瓦解鄉(xiāng)村醫(yī)生集體上訪一次,打擊醫(yī)鬧一次。今年我縣村衛(wèi)生室開(kāi)始實(shí)行基本藥物制度,對(duì)大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)收入影響較大,鄉(xiāng)村醫(yī)生群體在思想上一時(shí)不能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),涉及面較廣,經(jīng)了解,我鎮(zhèn)部分鄉(xiāng)村醫(yī)生成立類似協(xié)會(huì)組織,集中和外地鄉(xiāng)村醫(yī)生交流,準(zhǔn)備省政府上訪事宜,我院獲悉后,及時(shí)在財(cái)力上給以解決部分資金,在思想上苦口婆心講政策,講未來(lái),配合衛(wèi)生局成功對(duì)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪苗頭給予瓦解。另外我院8月份一起醫(yī)鬧事件,經(jīng)過(guò)和政府聯(lián)系,對(duì)鬧事方給予了嚴(yán)厲打擊,拘留鬧事人員4人,給我院就醫(yī)環(huán)境改善提供了一個(gè)很好的契機(jī)。在201*年工作中,我們將在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和醫(yī)院,確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
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醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
我局20__年度的綜治維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,我局高度重視始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。全局干部職工上下齊心,共同努力,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題,確保了本單位的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是:
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,鞏固以前取得的成果,結(jié)合我局工作實(shí)際,成立了局綜治維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,確保綜治維穩(wěn)工作的正常開(kāi)展。
二、狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處,我局結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行有關(guān)職責(zé)和任務(wù),實(shí)行責(zé)任追究制度。二是完善內(nèi)部管理制度,將單位日常管理制度歸納整理成冊(cè),并發(fā)到各股室遵照?qǐng)?zhí)行,有效地規(guī)范了我局的正常工作。三是建立健全安全防火制度,落實(shí)消防安全責(zé)任制。四是強(qiáng)化節(jié)假日值班制度,做到節(jié)假日能找到人,能辦成事。
三、加大整治力度,鞏固平安創(chuàng)建成果。
為鞏固平安創(chuàng)建成果,我們創(chuàng)新創(chuàng)建采取以下三個(gè)機(jī)制。
一是建立健全經(jīng)常性的督查機(jī)制。采取明查、突查、暗訪,入戶了解等辦法,對(duì)創(chuàng)建落實(shí)情況進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
二是建立健全經(jīng)常性的超前預(yù)防機(jī)制,我們積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處的新思路,新辦法,實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作由被動(dòng)到主動(dòng),由調(diào)處為主到防范為主的轉(zhuǎn)變,取得了明顯的效果。我局所掛鉤的聯(lián)系村福成鎮(zhèn)門(mén)頭村,全年無(wú)平安維穩(wěn)事件發(fā)生,各項(xiàng)工作走在全鎮(zhèn)前列。
三是建立健全經(jīng)常性的宣傳機(jī)制和執(zhí)法檢查,將社會(huì)治安綜合治理和治安防范內(nèi)容宣傳到千家萬(wàn)戶,增強(qiáng)了全民防范意識(shí)。全年配合協(xié)助上級(jí)文化執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)吧執(zhí)法檢查50多次。今年6月和10月,我局組織人員深入銀灘恒利度假村開(kāi)展衛(wèi)星接收設(shè)施清理宣傳,發(fā)放宣傳資料近千份。12月初,組織公安、文化執(zhí)法、城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)伍40多人開(kāi)展了整治非法安裝衛(wèi)星設(shè)施清理活動(dòng),拆除非法接收設(shè)施50多處,收到良好效果。
今年,我局的社會(huì)治安綜合治理工作成效明顯,無(wú)越級(jí)上訪事件、無(wú)治安案件發(fā)生,無(wú)安全事故發(fā)生?!捌桨矂?chuàng)建”工作扎實(shí)推進(jìn),我局將繼續(xù)把社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)我局綜治工作新局面,為新津又好又快發(fā)展提供良好的社會(huì)治安環(huán)境。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年,我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導(dǎo)下,按照“維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展大局”的要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會(huì),營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以切實(shí)解決人民群眾問(wèn)題為重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,積極探索新形勢(shì)下做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的新路子,妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛,為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,為信訪維穩(wěn)工作的開(kāi)展提供有力保障。
信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道,我們通過(guò)信訪維穩(wěn)渠道真實(shí)地了解人民群眾的要求和呼聲,不斷改進(jìn)黨和政府的工作,實(shí)實(shí)在在地解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題,為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作,年初,黨委政府研究決定調(diào)整充實(shí)了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng),黨委副書(shū)記、分管領(lǐng)導(dǎo)三同志為副組長(zhǎng),信訪、司法、綜治、農(nóng)辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門(mén)的負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,掛職副鎮(zhèn)長(zhǎng)胡春菊協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體從事信訪維穩(wěn)工作,在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時(shí)調(diào)整人員,確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開(kāi)展,同時(shí)也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門(mén)配合抓的工作新格局。
二、建立、完善并堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(一)為了做好信訪維穩(wěn)工作,我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)文件精神,建立法制宣傳欄,利用節(jié)假日和趕集等人口相對(duì)集中的時(shí)機(jī)向廣大群眾進(jìn)行法制宣傳教育,將“來(lái)訪者預(yù)知”、“文明接待制度”、“文明接待用語(yǔ)”、維穩(wěn)工作要求等內(nèi)容展示上墻,設(shè)立群眾意見(jiàn)箱和接待來(lái)訪登記簿,嚴(yán)格落實(shí)基層信訪事項(xiàng)代理制度和維穩(wěn)工作制度,保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運(yùn)行。
(二)我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行包村領(lǐng)導(dǎo)信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責(zé)”、“一案雙交”和“逐級(jí)負(fù)責(zé)”制度,與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任,將信訪維穩(wěn)工作重心下移,具體做法是:
1、建立分片包干責(zé)任制,以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個(gè)村,駐村干部具體負(fù)責(zé)本村的信訪維穩(wěn)工作,村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪的接待、登記、解答和調(diào)處穩(wěn)定工作,盡量把矛盾糾紛化解在基層,解決在基層,控制在萌芽狀態(tài)。
2、建立接待員責(zé)任制,5人以下的群眾來(lái)訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調(diào)處,5人以上的群眾來(lái)訪由鎮(zhèn)大調(diào)解辦公室負(fù)責(zé)接待并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)問(wèn)題所涉及的具體部門(mén),做到了防止矛盾激化,事態(tài)擴(kuò)大,同時(shí)也充分尊重了群眾的民主權(quán)利。
3、建立歸口責(zé)任制,涉及農(nóng)業(yè)、國(guó)土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門(mén)的來(lái)信來(lái)訪和涉穩(wěn)問(wèn)題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào),主要領(lǐng)導(dǎo)批示,部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理。
4、堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待制度,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期在每周三接待群眾來(lái)訪,現(xiàn)場(chǎng)解決群眾反映的問(wèn)題和困難。
(三)將信訪維穩(wěn)工作納入對(duì)村(社區(qū))進(jìn)行目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,與各村(社區(qū))簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),各黨支部書(shū)記為本村(社區(qū))信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,明確各自的責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行考核獎(jiǎng)懲斗硬,有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭,使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。
三、重視群眾問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),切實(shí)做到排民憂、解民難。
今年以來(lái),隨著災(zāi)后重建工作逐漸接近尾聲和產(chǎn)權(quán)制度改革回頭看工作的開(kāi)展,不穩(wěn)定因素逐漸顯露,各種矛盾糾紛凸現(xiàn),針對(duì)這一情況,我鎮(zhèn)及時(shí)部署,主要從以下幾方面認(rèn)真開(kāi)展工作:
(一)及時(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查工作,對(duì)排查出的問(wèn)題高度重視,與相關(guān)人員一道進(jìn)行研究,制定解決方案,力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
(二)高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,做到群眾來(lái)訪“件件有回音,事事有交代”,一年來(lái),一共接待來(lái)信來(lái)訪群眾278人次,辦理信訪案件173件(其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦件1件,市級(jí)部門(mén)交辦2件,協(xié)調(diào)處理群體性事件4件,調(diào)解矛盾糾紛167件),經(jīng)過(guò)耐心解釋,細(xì)致工作,一年來(lái)升平鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一例市訪、纏訪案件,更沒(méi)有一例非法越級(jí)上訪案件。
(三)黨委政府主要領(lǐng)關(guān)注民生,重視群眾問(wèn)題。凡是涉及群眾利益的問(wèn)題,主要領(lǐng)導(dǎo)多方征求意見(jiàn),對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題高度重視,親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處置,向群眾耐心宣傳、解釋政策,解開(kāi)群眾心中的疑惑,理順群眾的情緒,解決群眾的問(wèn)題。
一年來(lái),我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作,通過(guò)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部的共同努力,做了大量艱苦細(xì)致的工作,發(fā)揮了“化解矛盾,保持穩(wěn)定,圍繞中心,服務(wù)大局”的作用,為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題:一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細(xì);二是個(gè)別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問(wèn)題時(shí)信息報(bào)送不及時(shí)。
針對(duì)以上問(wèn)題,在來(lái)年的工作中,我們將嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制度,創(chuàng)新工作方法,努力做好我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市維穩(wěn)信訪部門(mén)的具體指導(dǎo)及各級(jí)維穩(wěn)信訪干部的共同努力下,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為主題,加大矛盾排查調(diào)處工作力度,繼續(xù)秉持事要解決,群眾至上的宗旨,積極采取靈活有效措施,不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度,取得了較好成績(jī),有效維護(hù)了我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。截至201x年10月底,受理群眾來(lái)訪83批331人次(包括重復(fù)上訪),受理群眾來(lái)信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)重件36件,初信12件)。辦理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政辦件201件,評(píng)議為滿意200件。
(一)各級(jí)黨委高度重視,不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認(rèn)識(shí)到位。各鎮(zhèn)、街,各部門(mén)黨政一把手清醒認(rèn)識(shí)到,做好維穩(wěn)工作,不僅是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求,而且是保障最廣大人民群眾根本利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責(zé)任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會(huì)層層簽訂社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真履行職責(zé),把維穩(wěn)工作責(zé)任落實(shí)到人。
(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度,在特殊時(shí)間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對(duì)本轄區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查,全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會(huì)議,針對(duì)存在的矛盾糾紛問(wèn)題,對(duì)其發(fā)展變化進(jìn)行研判,制定具體的工作方案和工作措施,把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到人。
(三)整合力量資源,加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)認(rèn)真化解矛盾。為適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)穩(wěn)定工作的新任務(wù),新要求,我區(qū)整合社會(huì)維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門(mén)力量,調(diào)整和整合機(jī)構(gòu)資源,不斷提高化解矛盾糾紛的能力。
(四)加大調(diào)處工作力度,積極進(jìn)取,攻克重大矛盾糾紛。在深入開(kāi)展矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí)信訪突出問(wèn)題制度,對(duì)重要信訪事件、重信重訪事件實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥包辦,區(qū)機(jī)關(guān)職能部門(mén)和鎮(zhèn)(街)具體承辦,維穩(wěn)(信訪)部門(mén)督辦。
(五)應(yīng)急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號(hào)預(yù)案,調(diào)整健全組織機(jī)構(gòu),完善應(yīng)急處置隊(duì)伍,使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進(jìn)一步提高。
(六)繼續(xù)深入開(kāi)展書(shū)記大接訪、區(qū)長(zhǎng)接待日、部門(mén)聯(lián)合大接訪、機(jī)關(guān)干部大下訪、大走訪活動(dòng)。今年5月21日我區(qū)組織開(kāi)展了書(shū)記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機(jī)關(guān)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合大接訪活動(dòng),此次大接訪活動(dòng)來(lái)訪群眾受理案件56宗,區(qū)委書(shū)記親自接訪22宗,接訪率39%。區(qū)長(zhǎng)親自接訪19宗,接訪率34%。當(dāng)場(chǎng)解決19宗,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率34%,來(lái)訪受理答復(fù)率100%?,F(xiàn)已將大接訪活動(dòng)中受理的來(lái)訪案件進(jìn)行了責(zé)任分解,并成立督查小組對(duì)各單位責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
(一)進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。定期對(duì)矛盾糾紛和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查。對(duì)各階段排查出的可能導(dǎo)致群體性事件的矛盾糾紛,進(jìn)行分析研判,強(qiáng)化責(zé)任,把維穩(wěn)工作落到實(shí)處。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)性協(xié)作,預(yù)防和化解大范圍群體性事件。加強(qiáng)與異地維穩(wěn)工作部門(mén)之間的合作,互通情況信息,做好各地準(zhǔn)備聚集人員的思想教育工作,把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?,把?wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?BR> (三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變?nèi)罕娚显L為干部下訪,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層體察民情,及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難,把預(yù)防和防范工作的關(guān)口前移,防范于未然。
(四)進(jìn)一步健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)信息員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)新形勢(shì)下群體性事件具有組織活動(dòng)嚴(yán)密性的特點(diǎn),在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)信息員的培訓(xùn),提高信息搜集能力,掌握預(yù)防和化解各類群體性事件工作的主動(dòng)權(quán),提高防范和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)能力。
(五)進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解群體性事件中的重要作用。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的主力軍作用。
(六)進(jìn)一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解工作機(jī)制,更好發(fā)揮大調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用,從源頭上化解和減少社會(huì)矛盾糾紛,推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,為建設(shè)國(guó)際旅游島和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
總結(jié)。
撰寫(xiě)人:___________日期:___________xx年醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)信訪工作是我國(guó)一項(xiàng)重大工作,需要我們將信訪工作做細(xì)做實(shí),需要及時(shí)的去做好總結(jié)。兩篇xx醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!xx醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)一xx年,我院以人性化精細(xì)管理活動(dòng)為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項(xiàng)重點(diǎn)工作,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)49.9%,門(mén)診人次45135,同比增長(zhǎng)10.3%,住院人次4504,同比增長(zhǎng)19.7%,急診人次2881,同比增長(zhǎng)33.1%,手術(shù)例數(shù)756,同比增長(zhǎng)58.8%,床位使用率73%,同比增長(zhǎng)4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以下工作:
一、以衛(wèi)生局一條主線、一項(xiàng)活動(dòng)、三大工程衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
(一加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進(jìn)。二是從xx月份開(kāi)始,實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,做到三用做事,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,提高了工作的時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在xx月份和xx月份有針對(duì)性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬(wàn)元以議標(biāo)形式購(gòu)置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺(tái)件。
(二以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺(tái),打造醫(yī)院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門(mén)診走廊制做宣傳展板,定做科室心語(yǔ)牌共計(jì)50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識(shí),倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開(kāi)平臺(tái)以及院務(wù)公開(kāi)渠道,向社會(huì)公布醫(yī)院信息,讓社會(huì)了解醫(yī)院,讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
3、為弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)落后,在去年基礎(chǔ)上,xx月份在五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展了星級(jí)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出了10名星級(jí)標(biāo)兵。
(三加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1每月xx號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)常化。(2從xx月份始,堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3xx月份,按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競(jìng)賽活動(dòng)方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過(guò)關(guān)。(4為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,重點(diǎn)對(duì)急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,開(kāi)展了病歷評(píng)比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門(mén)診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面,實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng),把查問(wèn)題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位,對(duì)查擺出的各類問(wèn)題,召開(kāi)專門(mén)會(huì)議逐條梳理,逐條研究,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預(yù)防為主。
3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨(dú)立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù),尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù),請(qǐng)專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項(xiàng)手術(shù)。xx年有3項(xiàng)科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)(其中基金資助1項(xiàng),并在國(guó)內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強(qiáng)科室建設(shè)。新建門(mén)診手術(shù)室;獨(dú)立了腦血管科門(mén)診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規(guī)范體檢檔案,明確專人負(fù)責(zé),共對(duì)1690人進(jìn)行了健康體檢。
5、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要,先后派出3人外出進(jìn)修,17人次參加各種短訓(xùn)班。
6、加強(qiáng)院感防控工作。在生物監(jiān)測(cè)、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度,對(duì)全院人員進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)考核,提高全員預(yù)防意識(shí);xx月份按上級(jí)要求規(guī)范了腸道門(mén)診。
(四進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補(bǔ)償參合人數(shù)2407人,補(bǔ)償費(fèi)用232.5萬(wàn)元。
(五積極開(kāi)展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
(1繼續(xù)落實(shí)一減三免惠民政策,共對(duì)貧困患者減免各種醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元。
(2落實(shí)1xx幫扶工程,定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診,業(yè)務(wù)查房,并據(jù)其需要進(jìn)行適當(dāng)設(shè)備支持。
(3繼續(xù)啟動(dòng)流動(dòng)醫(yī)院工作,全年共下鄉(xiāng)義診16次,義診人數(shù)900余人,發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份。
(六繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng),從源頭治理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1制定治理商業(yè)賄賂工作方案,鑒定加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抵制商業(yè)賄賂全員承諾。(2在全院廣泛開(kāi)展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購(gòu)和使用情況自查自糾及治賄長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)情況回頭看專項(xiàng)行動(dòng),并針對(duì)治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機(jī)制,完善并落實(shí)了各種制度20余項(xiàng),并打印裝訂成冊(cè)。(3采取多種形式推行院務(wù)公開(kāi)工作,做到了常規(guī)化工作定期公開(kāi),階段性工作及時(shí)公開(kāi),臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。(4增強(qiáng)工作透明度,向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)承諾和投訴電話,并召開(kāi)了社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,為廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。由于我院高度重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,至今,未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度,高標(biāo)準(zhǔn)完成奧運(yùn)安保、手足口病防治、抗震救災(zāi)、服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查等項(xiàng)工作。
(一多措并舉做好奧運(yùn)安保工作。將其貫穿全年工作的始終,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全院動(dòng)員部署,分解目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)排查隱患,對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重要物品死看死守,并圓滿完成了上級(jí)交給的護(hù)路任務(wù)。在奧運(yùn)安保工作中由于防范超前,措施到位,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),獲縣奧運(yùn)安保先進(jìn)單位。
(二按質(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項(xiàng)工作中,采取多項(xiàng)措施全力做好了手足口病宣傳、培訓(xùn)、演練、考試及預(yù)檢等項(xiàng)工作。
(三積極支持四川抗震救災(zāi)工作。大災(zāi)面前,醫(yī)院心系災(zāi)區(qū),情系汶川,在從嚴(yán)從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí),廣大黨員和群眾自發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)二次捐款共計(jì)13100元。
(四全力以赴做好服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后,醫(yī)院多次召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真組織安排,彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應(yīng)對(duì)嬰幼兒篩查工作,并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作,經(jīng)過(guò)10余天的奮戰(zhàn),共篩查嬰幼兒3258人,對(duì)檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進(jìn)一步篩檢。
總之,xx年,在衛(wèi)生局的大力支持下,經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,較圓滿完成了年初制定的任務(wù)目標(biāo),同時(shí)也得到了上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的認(rèn)可,獲錦旗6面。在今后的工作中,我們一定要不斷完善和改進(jìn),謀劃好明年各項(xiàng)工作。
xx醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)二今年以來(lái),我院按照衛(wèi)生局部署要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,狠抓落實(shí),積極化解各類矛盾,認(rèn)真開(kāi)展信訪工作,取得了階段性的成果。一年來(lái),共接待群眾來(lái)訪9次,化解矛盾4起,信訪案件處結(jié)率100%,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
一、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為了把信訪工作抓好、抓扎實(shí),醫(yī)院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書(shū)記任副組長(zhǎng),副院長(zhǎng)、工會(huì)主席及相關(guān)科室主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,做到院長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,科室主任具體抓,確保了信訪工作落到實(shí)處。
二、深入學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)醫(yī)院充分利用職工大會(huì)、中層干部會(huì)、科室晨會(huì)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、三個(gè)代表重要思想和信訪工作方針、政策及規(guī)定。教育廣大干部職在感情上貼近群眾、作風(fēng)上深入群眾、工作上依靠群眾,始終維護(hù)、保障和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益,從提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量為抓手,以提升服務(wù)品質(zhì)為措施,切實(shí)解決老百姓看病難,看病貴的問(wèn)題。在學(xué)習(xí)中思想得到統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)得到提高,廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益,解決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。扎實(shí)抓好信訪工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。
三、
健全制度,落實(shí)責(zé)任醫(yī)院制定了《信訪工作制度》、《信訪辦公室職責(zé)》等規(guī)章制度,促使信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循。同時(shí)切實(shí)做好信訪案件的查辦工作,對(duì)上級(jí)信訪部門(mén)交辦的信訪案件及時(shí)辦理,做到件件有著落,事事有交待。
不斷提高信訪工作人員對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),規(guī)范行為規(guī)范,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信訪問(wèn)題的能力,充分發(fā)揮自身在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,充分發(fā)揮在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,及時(shí)了解人民群眾心聲,解決人民群眾的困難和問(wèn)題。
四、暢通渠道,防患未然通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴熱線等形式,拓寬信訪渠道,正確處理群眾來(lái)信來(lái)訪,進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作,確保了言路暢通、政令暢通。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,把矛盾和問(wèn)題解決在院內(nèi),解決在萌芽狀態(tài),全年無(wú)重大信訪事件。
同時(shí)堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,防患于未然。
今年,我院的信訪工作雖然取得一定的成績(jī),但距上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。
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醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
隨著新年鐘聲的臨近,時(shí)間老人告訴我們一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。轉(zhuǎn)眼間xx年成為了值得驕傲的歷史,收拾一個(gè)學(xué)期的沉甸甸的行囊,我們以更新的姿態(tài)邁入了20xx的門(mén)檻。針對(duì)xx年金明區(qū)教育工作要點(diǎn),現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)校工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)如下:
一、師資隊(duì)伍建設(shè)方面。
1、教師教學(xué)能力的培養(yǎng)應(yīng)該“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”首先校長(zhǎng)每年參加校長(zhǎng)論壇及時(shí)反饋教育的新動(dòng)向新理念;張巧蓮校長(zhǎng)帶領(lǐng)辛紅敏等6位教師到登封進(jìn)行學(xué)習(xí),韓麗主任到濮陽(yáng)進(jìn)行學(xué)習(xí),并及時(shí)反饋信息。劉紹陽(yáng)老師參加信息培訓(xùn),張榮英老師到洛陽(yáng)聽(tīng)課學(xué)習(xí),郭全玲、張喜萍老師參加省骨干教師培訓(xùn),所有班主任聽(tīng)專家作報(bào)告。外出學(xué)提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校又開(kāi)展了走進(jìn)名師系列活動(dòng)。間周的教研活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí),先后進(jìn)行了觀看竇桂梅學(xué)術(shù)報(bào)告《教師成長(zhǎng)與反思》《主題教學(xué)的哲學(xué)思考》,觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》;薛瑞萍報(bào)告《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與教師的讀書(shū)生活》《做自覺(jué)的兒童閱讀推介人》;王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》;支玉恒報(bào)告《以課為例談新課標(biāo)的實(shí)施》等錄像。本期走進(jìn)名師系列活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)是組織教師暢談對(duì)新課程理念下學(xué)科教學(xué)的再認(rèn)識(shí),并進(jìn)行了分學(xué)科交流。
2、要想教給學(xué)生一桶水,教師必須常流水。全體教師積極主動(dòng)讀書(shū)學(xué)習(xí),堅(jiān)持寫(xiě),自主提高。學(xué)校堅(jiān)持每個(gè)月批閱一次。教師質(zhì)量明顯較去年有了很大變化,記錄教學(xué)成長(zhǎng)歷程的多了,照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學(xué)雜志181份,購(gòu)買(mǎi)拓展能力的書(shū)籍1000多本。本期學(xué)校圖書(shū)室專門(mén)購(gòu)進(jìn)一批提高教師專業(yè)理論水靈的書(shū)籍《做一個(gè)書(shū)生校長(zhǎng)》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國(guó)教中學(xué)》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個(gè)班,我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書(shū)》《聽(tīng)竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。
3、教師的網(wǎng)絡(luò)使用與學(xué)習(xí)。本學(xué)期相應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,學(xué)校創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站、博客,建立了qq群。大部分教師學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查閱資料,部分教師有了自己的博客空間。據(jù)目前學(xué)校統(tǒng)計(jì),教師有電腦39臺(tái),qq號(hào)31個(gè),信箱32個(gè),博客空間13個(gè),本期共發(fā)表博客文章200余篇。網(wǎng)絡(luò)的使用使教師們有了拓展知識(shí)的更大空間,也促進(jìn)了教師互助學(xué)習(xí)。教師的電腦技術(shù)在使用中也有所提高,如今網(wǎng)絡(luò)使用在教師中間已經(jīng)基本上普及。
4、苦練基本功。本期學(xué)校開(kāi)展了教師粉筆字的`書(shū)寫(xiě)與展覽。學(xué)期開(kāi)始學(xué)校給每位教師配備一塊磁性小黑板,開(kāi)始了每天一板的粉筆字書(shū)寫(xiě)。早操前擺放在操場(chǎng)四周,一個(gè)學(xué)期下來(lái)教師們從練字中收獲很多:堅(jiān)持的力量,對(duì)祖國(guó)語(yǔ)言文字的喜愛(ài),看到自己進(jìn)步的喜悅,同行們相互切磋中的迅速提高,教師的書(shū)寫(xiě)行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的無(wú)聲影響等等。感受到的是:堅(jiān)毅、自信、熱愛(ài)、榜樣、通過(guò)開(kāi)闊視野,讀書(shū)學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,學(xué)校師資隊(duì)伍有了很大的變化,教師能力得到了提高。
二、德育工作方面。
1、學(xué)校德育工作力度大小直接關(guān)系到教師的精神面貌,學(xué)生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困難就不算什么了。本學(xué)期學(xué)校狠抓了教師學(xué)生思想工作,講干勁、比奉獻(xiàn)、促和諧的作風(fēng),在校園內(nèi)生根開(kāi)花。老師們?cè)诠ぷ魃匣ハ鄬W(xué)習(xí)切磋共同提高,生活上互相關(guān)心,親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享,不僅分享快樂(lè)、幸福、成功;分擔(dān)困難、挫折、失敗。揚(yáng)人之長(zhǎng),念人之功,幫人之難,諒人之過(guò)。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏的良好團(tuán)隊(duì)。
2、抓好少先隊(duì)工作。日常管理是學(xué)校德育工作的最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境、使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此,也是組織和開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先大隊(duì)部每天都加強(qiáng)對(duì)紅領(lǐng)巾值勤,學(xué)生文明崗、值周班、值日生及值日干部等一系列學(xué)生日常管理工作,進(jìn)行落實(shí)檢查。并結(jié)合每周流動(dòng)紅旗的評(píng)比,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感,班級(jí)凝聚力,并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育及集體排隊(duì)、集體問(wèn)候等文明習(xí)慣的檢查。樹(shù)立了學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)少先隊(duì)工作。
為了慶祝第23個(gè)教師節(jié),謳歌馬小教師的光榮業(yè)績(jī),弘揚(yáng)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚。9月10日教師節(jié)前夕,少先大隊(duì)部開(kāi)展慶祝教師節(jié)征文活動(dòng),全校隊(duì)員共交征文70篇,優(yōu)秀征文利用紅領(lǐng)巾廣播站時(shí)間向全校師生播送。該活動(dòng)進(jìn)一步拉進(jìn)了師生間的距離,加深了教師與學(xué)生的感情。
為了弘揚(yáng)我國(guó)民族精神,感受家鄉(xiāng)的新變化,迎接xx大的勝利召開(kāi),9月25日少先大隊(duì)部開(kāi)展了“迎國(guó)慶,愛(ài)祖國(guó)”三評(píng)比(黑板報(bào)、手抄報(bào)、教室文化建設(shè))活動(dòng)。活動(dòng)期間各中隊(duì)輔導(dǎo)員和中隊(duì)隊(duì)員集思廣益,博采眾長(zhǎng),三項(xiàng)內(nèi)容辦的各具特色。9月29日校領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)組織評(píng)比。在活動(dòng)中表現(xiàn)出色的中隊(duì)在黑板報(bào)上公布,提出表?yè)P(yáng)。9月30日各中隊(duì)評(píng)出的優(yōu)秀手抄報(bào)在校園展覽。
迎接金明區(qū)舉行的升國(guó)旗儀式評(píng)比。自9月20日接到通知后,我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師每天組織國(guó)旗班利用下午第三節(jié)課和軍樂(lè)隊(duì)教師在一起集中訓(xùn)練。邊訓(xùn)練,邊找不足,看到不足及時(shí)指出,力求儀式規(guī)范完美。為了國(guó)旗下講話?cǎi)R校長(zhǎng)和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思?jí)敉瑢W(xué)指揮好唱國(guó)歌這一項(xiàng),音樂(lè)老師姜小麗利用中午休息時(shí)間輔導(dǎo)。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區(qū)組織的升國(guó)旗儀式檢查評(píng)比中榮獲特等獎(jiǎng)。
迎接金明區(qū)舉行的“心系奧運(yùn),快樂(lè)成長(zhǎng)”黑板報(bào)評(píng)比。自11月1日接到評(píng)比通知后,我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備,為了這次板報(bào)的效果更好,專門(mén)請(qǐng)來(lái)了油漆工人把各中隊(duì)的黑板重新油漆一遍。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師在網(wǎng)上查找有關(guān)奧運(yùn)資料打印后發(fā)給教研組。各中隊(duì)輔導(dǎo)員老師更是充分發(fā)揮自己和隊(duì)員的聰明才智,在這次評(píng)比活動(dòng)中各中隊(duì)均能按要求、按時(shí)完成黑板報(bào),并且質(zhì)量較高。經(jīng)過(guò)評(píng)比學(xué)校評(píng)出了8個(gè)中隊(duì)的黑板報(bào)參加了金明區(qū)的評(píng)比。最后五二中隊(duì)和一藝一中隊(duì)在區(qū)里榮獲一等獎(jiǎng)。
昧的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)作業(yè)本,學(xué)校又出資購(gòu)買(mǎi)了耳暖喝手套,并向那里的孩子奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。
為了弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的精神,繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統(tǒng),學(xué)校藝術(shù)班的孩子們和全校小記者同學(xué)到金明區(qū)敬老院進(jìn)行了精彩的慰問(wèn)演出。并且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛(wèi)生。老人們高興得合不攏嘴。
元旦前夕舉行了新隊(duì)員入隊(duì)儀式。為迎接元旦,少先大隊(duì)部定于12月26日發(fā)展一批新隊(duì)員。儀式上輔導(dǎo)員馬老師教新隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾的方法,行規(guī)范的隊(duì)禮,為新隊(duì)員播放隊(duì)歌,并向新隊(duì)員提出了幾點(diǎn)要求:每天發(fā)現(xiàn)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn);每天為學(xué)校和班級(jí)做一件好事;每天把學(xué)習(xí)當(dāng)成樂(lè)趣;每天認(rèn)真完成各科作業(yè);每天讀書(shū)看報(bào)半小時(shí)。新隊(duì)員也紛紛表了決心,要以少先隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
xx年年河南省德育工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉行,會(huì)議上何區(qū)長(zhǎng)、張局長(zhǎng)、任校長(zhǎng)分別介紹了我區(qū)、局、校的德育工作開(kāi)展情況,受到省領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。
三、平安校園建設(shè)。
校園安全放在首位。開(kāi)學(xué)前,學(xué)校安全小組對(duì)學(xué)校的建筑情況,線路情況,體育器械,伙房管理等進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保校園平安。開(kāi)學(xué)典禮上我們特意請(qǐng)來(lái)了開(kāi)封市交警六大隊(duì)的民警對(duì)全體師生進(jìn)行安全知識(shí)講座,讓學(xué)生和老師一開(kāi)學(xué)就繃緊安全這根弦。
1、每次舉行大型活動(dòng)前,大隊(duì)部必須貫徹各項(xiàng)安全措施,安排安全工作小組人員各盡其職,責(zé)任到人。這已經(jīng)成為學(xué)校活動(dòng)的慣例。
2、早操、課間活動(dòng)時(shí)要求各班班長(zhǎng)帶隊(duì)上下樓,學(xué)校配有優(yōu)美的音樂(lè)。學(xué)生在樂(lè)聲中步履輕松進(jìn)入教室,然后分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現(xiàn)象,減少了安全事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)冬來(lái)臨,路面結(jié)冰,上學(xué)路途難行。學(xué)校12月份再次與交警聯(lián)手舉行冬季安全教育活動(dòng):“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項(xiàng),防火放電防溺水等,看交通安全動(dòng)漫小片,事故案例等,鼓勵(lì)孩子寫(xiě)安全教育隨感。
4、逢天氣突變,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和帶班老師站在校園,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的安全。什么時(shí)間學(xué)生全部離校,領(lǐng)導(dǎo)才可以離開(kāi)。
5、針對(duì)其他學(xué)校的安全事故案例,確保每個(gè)孩子的安全,學(xué)校要求辦主任對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行教育,又利用家校通網(wǎng)絡(luò)及時(shí)提醒家長(zhǎng)按時(shí)接送接孩子,注意交通安全。學(xué)會(huì)自我防護(hù),不跟陌生人外出。并且找來(lái)別人先后進(jìn)行兩次實(shí)際演習(xí),結(jié)果門(mén)衛(wèi)警惕性高都沒(méi)有把孩子領(lǐng)出校門(mén)。
6、學(xué)校專門(mén)派人參加安全培訓(xùn),并順利通過(guò)了考試。學(xué)校又出資,將伙房師傅進(jìn)行衛(wèi)生、安全、烹飪培訓(xùn),確保了飲食安全。
四、后勤管理方面。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校財(cái)產(chǎn)保護(hù)的重要位置,她們既要精打細(xì)算,又要合理安排學(xué)校的開(kāi)支,使學(xué)校各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。學(xué)校辦得好,生源自然多,藝術(shù)班學(xué)生寢室、床鋪都相當(dāng)緊張。后勤人員多次到市場(chǎng)討價(jià)還價(jià),添置了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的床鋪,課桌。武術(shù)班學(xué)生多,沒(méi)有教室上課。學(xué)校在資金緊張的情況下投資5萬(wàn)元,在操場(chǎng)上鋪設(shè)了200平方米的塑膠。
冬季寒冷,每個(gè)班在解決了熱水器問(wèn)題后,住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個(gè)寢室按時(shí)送暖外,本期學(xué)校又購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)太陽(yáng)能熱水器,解決了他們冬季用水問(wèn)題。
鍋爐管理很重要,我們要求司爐師傅嚴(yán)格按規(guī)定操作,確保供暖均衡。
本期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持現(xiàn)代化教育技術(shù),電化教學(xué)硬件設(shè)施逐漸完善。我們先后配備了電視、打印機(jī)、電腦、遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收器我們進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格管理。
上級(jí)發(fā)放教育軟件,我們嚴(yán)格實(shí)行登記制度,借閱制度。
五、取得成績(jī):
正因?yàn)槲覀儗W(xué)校涌現(xiàn)了一批又一批踏實(shí)、敬業(yè)、努力、勤奮的優(yōu)秀教師,所以取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。
1、9月份三年級(jí)順利開(kāi)設(shè)了興趣班并補(bǔ)充擴(kuò)大了校學(xué)生軍樂(lè)隊(duì)。
2、9月份我校代表金明區(qū)政府參加市“七運(yùn)會(huì)”的開(kāi)幕式(100名學(xué)生方塊隊(duì),武術(shù)隊(duì)的表演)。
3、10月份我校代表金明區(qū)參加市舉辦“校園集體舞”的比賽,并獲一等獎(jiǎng)。
4、10月份全校班級(jí)進(jìn)行“迎奧運(yùn),愛(ài)家鄉(xiāng)”板報(bào)比賽,獲區(qū)一等獎(jiǎng)。
5、11月河南省德育工作研討會(huì)在我校隆重召開(kāi)。
6、9月份我校被評(píng)為河南省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校。
7、《教師心語(yǔ)》出版得到社會(huì)同行的好評(píng)。
8、12月份藝術(shù)班節(jié)目代表鄉(xiāng)政府參加區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的文藝匯演。
9、被金明區(qū)授予教育管理先進(jìn)單位。
10、10月份美術(shù)班學(xué)生作品參加國(guó)際繪畫(huà)聯(lián)展。
11、高長(zhǎng)虹的英語(yǔ)課、謝強(qiáng)、王同增的數(shù)學(xué)課參加開(kāi)封市說(shuō)課比賽。
12、學(xué)校參加的國(guó)家、省兩級(jí)課題試驗(yàn)研究已經(jīng)結(jié)題。
13、、12月份參加市宣傳部組織的“民間風(fēng)俗”文藝匯演”。
14、區(qū)教師基本功比賽在我校順利進(jìn)行,王小華、李艷敏獲區(qū)一等獎(jiǎng)。
15、12月份舉行全校學(xué)生參加的大型跳繩比賽。
16、12月我校升國(guó)旗儀式評(píng)比獲得金明區(qū)第一名學(xué)校工作總結(jié)度學(xué)校工作總結(jié)。
17、市優(yōu)秀班級(jí)六一班、四三班;優(yōu)秀班主任王艷玲、張小霞;
回首一個(gè)學(xué)期的工作,緊張而煩瑣,但每個(gè)人感覺(jué)是那樣充實(shí)而又有收獲:局領(lǐng)導(dǎo)的信任使我們精力充沛;校領(lǐng)導(dǎo)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)使我們不停奮進(jìn);同事們的互相幫助使我們干勁十足;學(xué)生們的知識(shí)渴求讓我們信心倍增。我們會(huì)不斷反思,找出工作中的不足與遺憾,力爭(zhēng)在今后的工作中取得更好的成績(jī),因?yàn)槲覀冎潦贾两K堅(jiān)信有耕耘就有收獲!
六、教育教學(xué)方面。
(一)求真務(wù)實(shí),抓好教師的業(yè)務(wù)。
在教育教學(xué)過(guò)程中,教師素質(zhì)的高低很大程度決定著教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣。提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是務(wù)本求實(shí)之舉。具體做法:
1、校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂,我校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)參加教學(xué)改革,就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。全校六、七十名教師的課,全部一人不落到聽(tīng)一遍。這一舉措大大促進(jìn)教學(xué)效果的提高。教師們認(rèn)真鉆研教材,挖掘教材,把自己的教案反復(fù)修改,課后領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)課會(huì)給教師以反思、鞭策,會(huì)給教師信心、力量。教師在備課、修改教案,反思這一過(guò)程中進(jìn)步成長(zhǎng)。
教育教學(xué)是學(xué)校的教育中心,是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的重要途徑,教學(xué)工作的好壞,關(guān)系到整個(gè)教育質(zhì)量的高低。因此抓好素質(zhì)教學(xué)工作是我校的工作重點(diǎn)。除完善各種制度外,還要加強(qiáng)制度的落實(shí)。本期進(jìn)行了聽(tīng)課、評(píng)課、集體備課活動(dòng)。還進(jìn)行了兩次大規(guī)模的各項(xiàng)作業(yè)檢查,使教學(xué)工作落到實(shí)處。狠抓畢業(yè)班教學(xué),抓好月考,季考和期中期末考試。關(guān)心畢業(yè)班學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)做好工作,保持積極樂(lè)觀的進(jìn)取精神。xx年在畢業(yè)班老師的拼搏下取得了可喜的成績(jī)。
2、抓好教研活動(dòng)。
校本教研的目的就是提高教師素質(zhì),因此校本教研活動(dòng)本。
著實(shí)用、有效。本期教研活動(dòng)主要是:集體備課和走進(jìn)名師。教研組是教研、科研的實(shí)體,強(qiáng)化集體備課,集思廣益,以達(dá)到教學(xué)上的互補(bǔ)。在上學(xué)期集體備課積累了一些經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行這一教研活動(dòng),使教師達(dá)到相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。“走進(jìn)名師”是本期校本教研的重點(diǎn)。利用教研時(shí)間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實(shí)錄。通過(guò)觀看,讓教師了解名師的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)方法。通過(guò)這一教研活動(dòng)的開(kāi)展。教師進(jìn)行反思、自悟。結(jié)合自己的教學(xué)方法、教學(xué)觀念和名家進(jìn)行對(duì)照找出差距,找出不足。我在課堂中有沒(méi)有將學(xué)生的興趣真正地調(diào)動(dòng)起來(lái),有沒(méi)有落實(shí)好“三維目標(biāo)”的有效統(tǒng)一,再回到自己的課堂中,就會(huì)認(rèn)真鉆研教材、挖掘教材,尋求激發(fā)學(xué)生的興趣手段,以達(dá)到理想的教學(xué)境界。
4、開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng)。
通過(guò)活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)。本期開(kāi)展了:一年級(jí)拼音過(guò)關(guān),五個(gè)班都已達(dá)標(biāo)。1—3年級(jí)口算達(dá)標(biāo)、1—6年級(jí)作業(yè)抽查、3—6年級(jí)閱讀訓(xùn)練、1—6年級(jí)古詩(shī)文背誦、5—6年級(jí)應(yīng)用題比賽、4—6年級(jí)作文比賽、6年級(jí)百科知識(shí)競(jìng)賽、1—6年級(jí)硬筆書(shū)寫(xiě)比賽。
取得較好成績(jī)的班級(jí)是:一、三班拼音過(guò)關(guān)成績(jī)最佳。二、一班口算達(dá)標(biāo)成績(jī)優(yōu)。三、三班硬筆書(shū)寫(xiě)優(yōu)。四、藝班閱讀訓(xùn)練優(yōu)。六、藝班古詩(shī)文背誦優(yōu)。六、二班百科知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)。
作業(yè)抽查好的班級(jí)有:一年級(jí)的作業(yè)各種剪貼很新穎,有特點(diǎn)內(nèi)容特豐富。六、三班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)。六、藝班數(shù)學(xué)。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數(shù)學(xué)積累:內(nèi)容豐富,有概念積累、知識(shí)積累、錯(cuò)題積累、數(shù)學(xué)手抄報(bào)。六年級(jí)的古詩(shī)集很有特色,有給古詩(shī)配圖配畫(huà);有自寫(xiě)自編的詩(shī)集。
作文競(jìng)賽成績(jī)好的班級(jí)有:三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。
積累學(xué)生知識(shí),培養(yǎng)動(dòng)手能力,進(jìn)行第三節(jié)“校園杯”百科知識(shí)競(jìng)賽。
積極推進(jìn)陽(yáng)光校園工程,組織學(xué)生學(xué)習(xí)校園集體舞,上好兩操,組織大型拔河比賽,跳繩比賽。
(二)幼兒園工作。
幼兒園工作是體力與腦力相結(jié)合的很辛苦的工作,除了提高教師個(gè)人能力,業(yè)務(wù)水平外最最重要的就是安全的保障。按照規(guī)定每天早上幼兒入園時(shí)由保健醫(yī)生對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行口腔消毒,安全檢查,避免孩子帶進(jìn)危險(xiǎn)物品。進(jìn)入活動(dòng)室老師按晨檢制度嚴(yán)格進(jìn)行晨檢。早上入園時(shí)家長(zhǎng)必須把孩子交給老師,下午離園時(shí)家長(zhǎng)必須老師必須查看接送卡,看卡上是否有此人照片。開(kāi)始家長(zhǎng)嫌麻煩,找個(gè)種理由不予配合。經(jīng)老師細(xì)致耐心地工作,現(xiàn)在家長(zhǎng)都會(huì)出示接送卡。教師盡心盡職,對(duì)孩子有耐心,關(guān)心,愛(ài)心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情,家長(zhǎng)調(diào)查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了,幾位老師把她送進(jìn)醫(yī)院。原來(lái)她得了闌尾炎,怕影響工作,一直拖著沒(méi)有動(dòng)手術(shù)。病床上的她還惦記這那個(gè)孩子吃飯時(shí)挑食,那個(gè)孩子身體弱,那個(gè)孩子上課不愛(ài)注意聽(tīng)講,要多提問(wèn)。出院后不聽(tīng)醫(yī)生的勸告,又拖著還未痊愈的病體來(lái)上班了。本學(xué)期園里開(kāi)展了豐富多彩活動(dòng):“故事大王比賽”“小小運(yùn)動(dòng)會(huì)”“我對(duì)媽媽說(shuō)句話”“慶元旦文藝聯(lián)歡”等等。
1、興趣班的延續(xù)。
自去年開(kāi)設(shè)興趣班以來(lái),經(jīng)過(guò)一年的實(shí)驗(yàn),教學(xué)的積累,今年我們本學(xué)期又開(kāi)設(shè)了三年級(jí)興趣班,同學(xué)們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)而且陶冶了情操,受到家長(zhǎng)的好評(píng),同時(shí)又選拔本年級(jí)段的優(yōu)秀同學(xué)補(bǔ)充到校學(xué)生軍樂(lè)隊(duì)。每到周一到周五下午,琴聲,歌聲,聲聲入耳,書(shū)法形體不一,書(shū)畫(huà)百花齊放(幼兒畫(huà)、國(guó)畫(huà)、素描)。
2、齊心協(xié)力,克服困難。
3、專業(yè)教師的魅力。
張榮英,李愛(ài)香,張喜萍幾位教師是我校的藝術(shù)骨干,他們樸實(shí)、大氣的教學(xué)風(fēng)格帶動(dòng)了我校的藝術(shù)教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的“校園集體舞”后,王老師、鄭老師嗓子喊啞,身體累跨,姜老師孩子小無(wú)人照看,也不甘落后,節(jié)目幾次采排都忙到深夜十一點(diǎn),他們利用節(jié)假日為學(xué)生輔導(dǎo)。體育教師陳文杰、張二中、崔國(guó)營(yíng)在僅有半月的時(shí)間內(nèi),訓(xùn)練出一支驕健、充滿活力的方塊隊(duì),在開(kāi)封市七運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式中走出了金明區(qū)的風(fēng)采,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我們的一次一次的活動(dòng),都顯示出馬小教師的團(tuán)結(jié)凝聚,辛勤耕耘。參加不同形式、不同內(nèi)容、不同活動(dòng)的演出,有幸得到名師名家的指導(dǎo)(如:曹爾瑞老師)對(duì)我們教師和學(xué)生都是一次鍛煉和提高,同時(shí)也提升了我校的品牌。我們的藝術(shù)教育正是:開(kāi)課——敲響“第一鍾”,續(xù)課——奏出最強(qiáng)音,結(jié)課——留下“滿口香”。
4、師生讀書(shū)活動(dòng)的常規(guī)性和積極性需要進(jìn)一步提高。
5、校本教研還需繼續(xù)深入,扎實(shí)開(kāi)展,教師的教科研意識(shí)需要進(jìn)一步提高;
6、學(xué)校的班主任管理水平還需要進(jìn)一步提高;
7、學(xué)校的管理工作需要嚴(yán)格按照局文件精神,需要進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、精細(xì)化。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的自身建設(shè),努力提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)學(xué)校日常管理。我們相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在學(xué)校全體師生的通力合作下,我們學(xué)校的明天會(huì)更美好!
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì),按照上級(jí)部署要求,緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo),開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開(kāi)展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒(méi)有穩(wěn)定,就沒(méi)有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功,細(xì)致入微地做好群眾工作,積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。
管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài),劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神,有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況,制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式,使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?,增?qiáng)素質(zhì),提高覺(jué)悟。強(qiáng)力的宣傳,營(yíng)造了良好的氛圍,對(duì)各類問(wèn)題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾,了解隊(duì)伍心聲。定期召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì),將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)建議反映上來(lái),組織實(shí)施落實(shí)。在召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì)中,收到意見(jiàn)建議26條,處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實(shí)際問(wèn)題能解決的就地解決,不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠(chéng)、入情入理,成為職工的知心人。1、做職工的思想工作,關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說(shuō):只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會(huì)理解,思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤,只要咱說(shuō)實(shí)話,他們就會(huì)覺(jué)得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國(guó)家社會(huì)形勢(shì),小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況,都實(shí)事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過(guò)飾非,不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理,職工對(duì)他的話聽(tīng)得進(jìn),信得過(guò)。2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來(lái),對(duì)職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠(chéng)贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩,主動(dòng)找他談心,尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對(duì)職工反映上來(lái)的問(wèn)題件件有著落,事事有回音,千方百計(jì)地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn),深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過(guò)這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量,思想工作有了說(shuō)服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程,同志牢固樹(shù)立穩(wěn)定工作無(wú)小事的思想,積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重,改進(jìn)與加強(qiáng)并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來(lái),我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國(guó)“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書(shū)記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來(lái)信來(lái)訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過(guò)該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類信息,深入剖析存在的問(wèn)題,共同尋求解決問(wèn)題的方法,及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施:
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái),因職工安置等遺留問(wèn)題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視,并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過(guò)約訪、夜訪,特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持一周一小查,半月一大查的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭(zhēng)取。
上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái),通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告,苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期,分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過(guò)努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解,但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個(gè)重點(diǎn),確保三個(gè)到位。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個(gè)到位:
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十七
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了我院的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支部書(shū)記任組長(zhǎng),院長(zhǎng)加孜娜任副組長(zhǎng)、其余各科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室。醫(yī)院堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作,并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,制定實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo),把維穩(wěn)工作作為考核醫(yī)療點(diǎn)衛(wèi)生室重要指標(biāo),使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)生基本藥物制度改革,醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)生上訪等集中問(wèn)題,以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。各個(gè)負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理,事發(fā)矛頭的預(yù)警,思想工作的宣傳教育等。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門(mén)窗,清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
在20xx年工作中,我們將在衛(wèi)生局、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和醫(yī)院,確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十八
生命彌足珍貴,安全重于泰山,安全維系著社會(huì)的穩(wěn)定,牽動(dòng)著家庭的幸福,關(guān)系著未成年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。本學(xué)期,我校為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,校長(zhǎng)直接抓,主任具體抓,各班具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。以加強(qiáng)隱患排查整治為重點(diǎn),進(jìn)一步明確安全職責(zé),完善工作制度,強(qiáng)化學(xué)校安全管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,狠抓工作落實(shí),構(gòu)成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展供給了強(qiáng)有力的安全保障。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷增強(qiáng)職責(zé)感和緊迫感。
1、為了使全體教師樹(shù)立“人人都是安全工作者”的思想,主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí),在思想上建立起一道安全防護(hù)線,我校定期組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作的文件精神,把安全工作作為學(xué)校第一要事來(lái)抓,列入議事日程,工作計(jì)劃,工作總結(jié)都作為一項(xiàng)重要資料,班會(huì)講安全,校會(huì)講安全,堅(jiān)持做到時(shí)時(shí)講、天天講,真正做到了“警鐘長(zhǎng)鳴”。同時(shí),為進(jìn)一步做好安全教育工作,學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校校長(zhǎng)直接抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,層層落實(shí)安全職責(zé)制,確保了一校的安全。
2、簽訂職責(zé)書(shū)。學(xué)校與班主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
二、加強(qiáng)學(xué)校安全教育和管理,扎實(shí)做好學(xué)校安全工作。
(一)大力加強(qiáng)學(xué)生安全教育。
1、學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際和季節(jié)等特點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流行病傳染安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情景下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育,切實(shí)提高了每一個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)和自救自護(hù)本事。冬季來(lái)臨,學(xué)校進(jìn)取教育引導(dǎo)學(xué)生預(yù)防煤氣中毒,同時(shí)教給學(xué)生自救方法;在雨雪大霧天氣要結(jié)伴慢行,盡量家長(zhǎng)接送,。學(xué)校又主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的職責(zé)意識(shí)。根據(jù)我校臨近公路的特點(diǎn),異常加強(qiáng)了學(xué)生道路交通安全管理工作,班主任利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全常識(shí),提倡學(xué)生步行上學(xué),不準(zhǔn)學(xué)生騎車上學(xué)。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,經(jīng)過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校進(jìn)取推行一月安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)這一系列教育,廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范本事和自我保護(hù)本事都得到了提高。
(二)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理本學(xué)期我校根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校管理。
1.是加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)防外來(lái)人員無(wú)故進(jìn)入學(xué)校,同時(shí)對(duì)學(xué)生上學(xué)期間離校進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2.各班實(shí)行點(diǎn)名制度。每一天上午和午時(shí)預(yù)備前,班主任點(diǎn)名,對(duì)未到校的學(xué)生,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,了解原因,掌握情景。
3.是加強(qiáng)對(duì)用電線路和配電設(shè)施的檢查,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
4.是加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理。經(jīng)過(guò)學(xué)校開(kāi)展的健康教育課,經(jīng)過(guò)各種渠道多種形式的宣傳預(yù)防傳染病和食源性疾病的知識(shí),結(jié)本站合我校實(shí)際情景經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生方面的教育工作,例如:不購(gòu)買(mǎi)三無(wú)食品、不購(gòu)買(mǎi)過(guò)期食品等防止學(xué)生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象,增加廣大師生對(duì)公共衛(wèi)生的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。進(jìn)取把學(xué)校衛(wèi)生安全工作做到實(shí)處。
20__年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,緊緊圍繞保護(hù)群眾利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一目標(biāo),按照年初簽訂的信訪工作目標(biāo)責(zé)任,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣信訪工作會(huì)議精神,以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷創(chuàng)新信訪工作思路,強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作措施,深入開(kāi)展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動(dòng),營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,使文化廣電文物旅游局信訪工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),周密安排部署,以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
今年,各項(xiàng)發(fā)展改革任務(wù)更加繁重,國(guó)家及省上在我縣建設(shè)項(xiàng)目不斷增多,文化廣電文物旅游項(xiàng)目建設(shè)逐年增加,_縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好形勢(shì),文化廣電文物旅游局為了求發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的目的,任重而道。為此,營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境被列為重中之重,這給我局信訪工作提出了更高的要求。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局按照上級(jí)的要求和安排部署,從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā),以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),將局信訪工作納入重要議事日程。
二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,周密安排部署。我局將信訪維穩(wěn)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會(huì)議上就對(duì)信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)安排,進(jìn)行了周密的安排部署,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),靠實(shí)了責(zé)任,明確了目標(biāo)任務(wù)。
三是夯實(shí)基層基礎(chǔ),強(qiáng)化工作保障。按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整,及時(shí)充實(shí)成立文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書(shū)記、局長(zhǎng)周健同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),分工明確,配備了專職信訪工作人員,有專門(mén)的接待場(chǎng)所和辦公室,在人力、物力、財(cái)力方面給予了重點(diǎn)支持,確保各項(xiàng)信訪工作方案措施到位。
二、制定規(guī)章制度,完善長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)文化廣電文物旅游信訪工作規(guī)范化建設(shè)。
我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè),先后建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)接待制度、首辦責(zé)任制、復(fù)查制度、臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待等一系列信訪工作制度,依靠制度建設(shè),規(guī)范信訪工作程序。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日和閱批制度,局領(lǐng)導(dǎo)親自接待來(lái)訪群眾,親自批閱來(lái)訪信件,對(duì)上級(jí)交辦的信訪件和突出問(wèn)題,親自包案督辦。今年我局為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和中央用群眾工作統(tǒng)攬信訪維穩(wěn)工作的要求,貫徹落實(shí)好縣委、縣政府關(guān)于做好信訪維穩(wěn)工作的重要部署,進(jìn)一步推進(jìn)我縣文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè),印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的意見(jiàn)》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會(huì)議精神,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,及時(shí)化解社會(huì)矛盾。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十九
自xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)組織開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)以來(lái),商務(wù)局嚴(yán)格按照《xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)方案》組織參加活動(dòng)?,F(xiàn)將我局開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、廣泛開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
在辦公樓內(nèi)設(shè)立永久性宣傳標(biāo)牌2個(gè);建立宣傳欄1面;墻上標(biāo)語(yǔ)1條(以平安鑄和諧,以穩(wěn)定保和諧,以發(fā)展促和諧);網(wǎng)絡(luò)宣傳2條。為宣傳月活動(dòng)增添了色彩,為平安建設(shè)工作創(chuàng)造了濃厚的氛圍,為構(gòu)建平安、和諧單位打下了良好基礎(chǔ)。
二、利用專題宣傳日開(kāi)展廣場(chǎng)政策宣傳。
結(jié)合本系統(tǒng)工作,利用3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,在xx名鎮(zhèn)廣場(chǎng)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”政策宣傳及解答。共發(fā)放《全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》宣傳資料120份,并積極解答宣傳對(duì)象提出的疑問(wèn)。使農(nóng)民得實(shí)惠,企業(yè)得市場(chǎng),國(guó)家得民心的“家電下鄉(xiāng)”這一工程深入人心,使邊疆農(nóng)民享受到國(guó)家優(yōu)惠政策,確實(shí)分享國(guó)家改革發(fā)展穩(wěn)定的成果。
三、積極參加xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)知識(shí)競(jìng)賽。
3月25日商務(wù)局選派的3名代表隊(duì)參加xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)第二屆“平安建設(shè)杯”綜治維穩(wěn)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)賽前的精心準(zhǔn)備,賽中的積極配合,賽后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),拓寬了參賽選手及全局干部職工的知識(shí)面,對(duì)提高商務(wù)干部職工綜合素質(zhì),樹(shù)立商務(wù)形象和弘揚(yáng)商務(wù)精神起到了重要作用。商務(wù)局局長(zhǎng)楊保紅親臨競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)為參賽代表隊(duì)鼓舞,分管社會(huì)治安綜合治理的何顯翠副局長(zhǎng)親臨競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)傳授答題技巧,在場(chǎng)的商務(wù)干部職工不斷為場(chǎng)上選手加油、鼓勁。競(jìng)賽過(guò)程給予我們的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)競(jìng)賽成績(jī)給予我們的驚喜,這種精神上的勝利足以彌補(bǔ)我們競(jìng)賽成績(jī)不理想的缺憾和愧疚感。
總之,“穩(wěn)定壓倒一切”,“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳、實(shí)踐活動(dòng)不是一天、兩天的事,也不只一月兩月的事,更不是一人兩人的事,是人人參與、人人共享、人人有責(zé)的永久之事。今后我局將一如既往以實(shí)際行動(dòng)參與“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳和實(shí)踐活動(dòng),為全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,為全區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)建和諧平安xx活動(dòng)做出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇二十
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書(shū)記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來(lái)信來(lái)訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過(guò)該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類信息,深入剖析存在的問(wèn)題,共同尋求解決問(wèn)題的方法,及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施:
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
20__年即將過(guò)去,一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,針對(duì)看病難,看病貴社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長(zhǎng),現(xiàn)將一年來(lái)政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理、門(mén)診、醫(yī)保、社會(huì)防治、醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報(bào)如下:
政治思想學(xué)習(xí)情況。
作為一名黨員,政治上嚴(yán)格要求自己,清醒分析問(wèn)題。堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé),不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅(jiān)守信念防線、道德防線、法紀(jì)防線,不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,加強(qiáng)品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識(shí)。
注重衛(wèi)生管理知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí),指導(dǎo)實(shí)踐,積極探索新形勢(shì)下??漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個(gè)“務(wù)必”,繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,嚴(yán)格要求,貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制,按程序辦事,積極參加藥品招標(biāo)采購(gòu),重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)。
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學(xué)科面臨許多新知識(shí)需要我們掌握,高標(biāo)準(zhǔn),按照相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平、醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,因此,今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識(shí)、基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范各項(xiàng)診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會(huì),承辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。邀請(qǐng)南京市著名心理危機(jī)干預(yù)專家張純主任對(duì)社區(qū)危機(jī)干預(yù)工作者進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、門(mén)診醫(yī)療管理工作:
不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度:對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,細(xì)化、完善門(mén)診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,做好門(mén)診工作,方便病人就診,設(shè)立了病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄;調(diào)整門(mén)診室的設(shè)置,增設(shè)特色門(mén)診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開(kāi)展青少年心理健康門(mén)診咨詢:修訂門(mén)診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診,制定門(mén)診搶救流程及門(mén)診應(yīng)急處理程序,在門(mén)診設(shè)立服務(wù)處,對(duì)蓋章、醫(yī)保政策咨詢、評(píng)殘實(shí)行“一站式”服務(wù),方便了病人及家屬。力求門(mén)診工作無(wú)縫隙、零缺陷。門(mén)診各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
加強(qiáng)門(mén)診質(zhì)量控制:修訂門(mén)診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及要求;門(mén)、急診的工作流程;修訂門(mén)診各崗位的人員職責(zé);制定門(mén)診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,促進(jìn)門(mén)診工作質(zhì)量的提高。
三、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理,合理收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞,對(duì)醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作:
1、加強(qiáng)與醫(yī)保溝通,嚴(yán)格規(guī)章制度,20__年度被評(píng)為醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位,補(bǔ)貼84.38萬(wàn)元。在去年獲得醫(yī)保誠(chéng)信a級(jí)單位及門(mén)診大病管理服務(wù)最佳窗口單位基礎(chǔ)上,今年獲得醫(yī)保誠(chéng)信標(biāo)兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
根據(jù)工作要求,制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作制度及住院流程圖,用藥目錄協(xié)議書(shū)等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評(píng)價(jià)。
2、每月抽查門(mén)診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時(shí)送檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、反饋處理。
3、整理上報(bào)醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準(zhǔn),完成精神科醫(yī)保準(zhǔn)入病種界定,并與財(cái)務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò),啟用新住院病人病種目錄管理,目前運(yùn)行良好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門(mén)診大病650余人次,目前醫(yī)院門(mén)診大病病人已達(dá)2217人,結(jié)算門(mén)診大病1471余人次,門(mén)診統(tǒng)籌金結(jié)算509.2余萬(wàn)元,比去年翻了一番。
5、安裝了門(mén)診大病證年審程序,全年共年審門(mén)診大病證810人次,減少了病人報(bào)銷的等待時(shí)間。
四、精神疾病社會(huì)防治工作。
一、完善__市精神疾病防治體系,積極開(kāi)展精神疾病社區(qū)防治工作。
1、社區(qū)精防人員培訓(xùn):組織專家對(duì)全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80人進(jìn)行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓(xùn)。
2、社區(qū)指導(dǎo)和建檔:安排專職人員分別負(fù)責(zé)市內(nèi)四區(qū)精防工作,定期對(duì)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中心(站)進(jìn)行精防工作指導(dǎo),基本做到每月對(duì)全部社區(qū)指導(dǎo)1次。
二、積極開(kāi)展心理健康教育,提高市民的心理健康水平。
1、充分發(fā)揮心理健康教育基地作用。
20__年每周均安排了市民講座(46次),并為參觀團(tuán)體進(jìn)行專題講座3次,聽(tīng)課市民1200余人。定期為市民進(jìn)行免費(fèi)的心理咨詢,每周一次,全年已開(kāi)展46次,咨詢市民320人次。全年開(kāi)展免費(fèi)心理測(cè)評(píng)1320次。生物反饋治療:120人次;沙盤(pán)治療110余人次。到基地免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)6200余人次。免費(fèi)發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬(wàn)余份。
2、積極開(kāi)展心理健康教育“五進(jìn)”活動(dòng)。
(1)講座和咨詢:已開(kāi)展社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)等講座142場(chǎng),參與市民23000余人。在社區(qū)、學(xué)校開(kāi)展免費(fèi)的心理健康咨詢活動(dòng)68次,安排專家146人次,咨詢市民580人次。
(2)世界精神衛(wèi)生日宣傳:10月10日邀請(qǐng)北京著名心理專家唐登華教授在__日?qǐng)?bào)社陽(yáng)光大廳舉辦了親子關(guān)系講座,參與市民500余人。
3、精神衛(wèi)生科教宣傳。
組織專家對(duì)生活中常見(jiàn)的精神健康問(wèn)題進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng),并對(duì)市民的精神健康知識(shí)和行為進(jìn)行指導(dǎo)。每周固定在__人民廣播電臺(tái)、__早報(bào)、財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)宣傳心理健康知識(shí)。1-11月共開(kāi)展媒體宣傳430次(報(bào)紙305次、電視臺(tái)8次、廣播電臺(tái)91次,網(wǎng)絡(luò)26次)。面向市民發(fā)放健康折頁(yè)、健康處方20萬(wàn)份。
三、針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)工作。
20__年連續(xù)舉辦地震救援、海上救援等危機(jī)干預(yù)演習(xí)6次,加強(qiáng)了危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍建設(shè),提高了干預(yù)能力。20__年7月,__駐軍某部發(fā)生一戰(zhàn)士自殺事件,中心安排四名專家前往,為200余名戰(zhàn)士進(jìn)行了干預(yù)講座,開(kāi)展心理問(wèn)卷調(diào)查,解答了他們提出的各種心理問(wèn)題,并連續(xù)2天對(duì)30余名戰(zhàn)士開(kāi)展了個(gè)體干預(yù)。針對(duì)甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排專家深入理工大學(xué)、恒星學(xué)院校園進(jìn)行心理干預(yù),并對(duì)__多所大學(xué)輔導(dǎo)員們進(jìn)行了甲型h1n1流感心理防護(hù)的培訓(xùn)。防治甲流期間共發(fā)放心理干預(yù)宣傳折頁(yè)4萬(wàn)余份,對(duì)緩解市民對(duì)甲流的恐懼心理起到了重要作用。10月2日,受市公安局的邀請(qǐng),我們的工作得到了社會(huì)的認(rèn)可,是我們最大的快樂(lè)。
五、醫(yī)技科室等其它:
藥房、檢驗(yàn)、特檢科進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好窗口服務(wù)形象,樹(shù)立為臨床服務(wù)、為病人服務(wù)意識(shí)。藥劑科抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量第一,加強(qiáng)管理,改變既往藥品盤(pán)虧現(xiàn)象,做到帳物相符,杜絕假劣藥品事件發(fā)生,保障臨床用藥安全。檢驗(yàn)、特檢科愛(ài)崗,敬業(yè)、堅(jiān)持“質(zhì)量第一,服務(wù)第一”的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務(wù)為目標(biāo),下收下送,保障臨床需要。
其它:司法精神醫(yī)學(xué)鑒定、勞動(dòng)能力鑒定及精神評(píng)殘工作更加規(guī)范:
制定了《司法鑒定管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,重新修訂司法鑒定各項(xiàng)制度、工作流程、工作準(zhǔn)則,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)制定的法律、法規(guī),按程序秉公辦理。組織學(xué)習(xí)了《司法鑒定程序通則》、《司法鑒定人登記管理辦法》、《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》、《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī),保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例,客觀公正,維護(hù)法律尊嚴(yán),保護(hù)精神病人合法權(quán)益。
勞動(dòng)鑒定工作,按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范,對(duì)參加鑒定專家重新進(jìn)行了培訓(xùn),規(guī)范了專家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書(shū)。
精神病人評(píng)殘工作,嚴(yán)格執(zhí)行殘聯(lián)對(duì)評(píng)殘工作的各項(xiàng)要求與標(biāo)準(zhǔn),每周由固定時(shí)間、排班指定的專家進(jìn)行評(píng)定,使工作更加規(guī)范,得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
__市心理咨詢師職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,年內(nèi)招生培訓(xùn)2批次。
回顧過(guò)去的一年,有成績(jī)也有遺憾,成績(jī)的取得,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局黨委、院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持分不開(kāi)的,也與科主任、護(hù)士長(zhǎng)、職工代表積極支持分不開(kāi)的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,對(duì)大家在過(guò)去一年中給予我工作的支持和信任,衷心感謝!
同時(shí)也希望得到大家的監(jiān)督。
在新的一年里祝愿大家健康快樂(lè)、家庭幸福!
謝謝。
述職人:
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇二
任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,做到院長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,科室主任具體抓,確保了信訪工作落到實(shí)處。
決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。扎實(shí)抓好信訪工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。
使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循。同時(shí)切實(shí)做好信訪案件的查辦工作,對(duì)上級(jí)信訪部門(mén)交辦的信訪案件及時(shí)辦理,做到件件有著落,事事有交待。
方面的積極作用,充分發(fā)揮在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,及時(shí)了解人民群眾心聲,解決人民群眾的困難和問(wèn)題。
通、政令暢通。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,把矛盾和問(wèn)題解決在院內(nèi),解決在萌芽狀態(tài),全年無(wú)重大信訪事件。
同時(shí)堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,防患于未然。
今年,我院的信訪工作雖然取得一定的成績(jī),但距上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇三
一年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整、會(huì)計(jì)人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù),繁雜的日常報(bào)銷工作、日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,繁雜的分部門(mén)、分項(xiàng)目核算工作,財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃執(zhí)行情況的核算,各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財(cái)務(wù)規(guī)范的貫徹落實(shí)、資金借貸合同的草擬、公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,內(nèi)部部門(mén)間工作的協(xié)調(diào),外部財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等工作的協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)新知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐等等,全體財(cái)務(wù)處人員真是感慨萬(wàn)千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財(cái)務(wù)人員正是牢牢記住了這一點(diǎn),始終牢記全院工作一盤(pán)棋,以本部門(mén)的年度工作目標(biāo)為中心,通過(guò)群策群力,全體財(cái)務(wù)人員拎成一股繩,發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量。年在醫(yī)院財(cái)務(wù)人員較少、財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下,財(cái)務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?,F(xiàn)將年醫(yī)院財(cái)務(wù)處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面。
“凡事預(yù)則立”,年醫(yī)院全體財(cái)務(wù)人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,總結(jié)了以前年度會(huì)計(jì)核算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院的具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),通過(guò)會(huì)議研討、日常交流、向?qū)<艺?qǐng)教、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段,精心組織、設(shè)計(jì)醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國(guó)家正常財(cái)務(wù)核算對(duì)財(cái)務(wù)工作要求的前提下,利用電算化手段設(shè)置了分部門(mén)、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級(jí)主管部門(mén)、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門(mén)控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。
年全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo),特別是醫(yī)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門(mén)、分項(xiàng)目年度經(jīng)費(fèi)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)信息的情況下,即使國(guó)家法定休息日沒(méi)有完整的休息過(guò)。全體財(cái)務(wù)人員就是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)核算信息。通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo),每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過(guò)財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力,醫(yī)院財(cái)務(wù)處的工作成績(jī),受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
由于醫(yī)院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng)、未完工程項(xiàng)目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來(lái)的大量的往來(lái)清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來(lái)由于醫(yī)院開(kāi)辟新的辦學(xué)途徑,醫(yī)院采用新的核算體系,會(huì)計(jì)人員相對(duì)較少,會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)變動(dòng)較大等等,引起的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項(xiàng)需要我們?cè)诒緛?lái)日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時(shí)間來(lái)完成,全體財(cái)務(wù)人員從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失,年清理了大量歷史遺留的未達(dá)賬項(xiàng),清理了大量的未付工程款項(xiàng)等等。
為適應(yīng)財(cái)政、物價(jià)、工商、稅務(wù)體系的要求,全面維護(hù)醫(yī)院的整體利益,確保醫(yī)院的利益最大化,在進(jìn)行賬務(wù)處理的過(guò)程中,一項(xiàng)資產(chǎn)的購(gòu)置支出不得兩次進(jìn)入成本。院財(cái)務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下,按國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來(lái)醫(yī)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度的核算模式進(jìn)行分事業(yè)支出和經(jīng)營(yíng)支出分別會(huì)計(jì)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,即將醫(yī)院經(jīng)營(yíng)支出的資產(chǎn)購(gòu)置采用經(jīng)營(yíng)核算的模式,分次計(jì)提折舊的方式進(jìn)入成本,為醫(yī)院節(jié)省大量的資金流出,為醫(yī)院的發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面。
財(cái)務(wù)處全體人員堅(jiān)持從細(xì)微處入手,按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對(duì)超過(guò)現(xiàn)金限額的支出按國(guó)家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用,定期進(jìn)行銀企資金的核對(duì)。確保醫(yī)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保醫(yī)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),從源頭做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)“收支兩條線”就是所有的財(cái)務(wù)收入都必須入醫(yī)院統(tǒng)一的財(cái)務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按醫(yī)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財(cái)政性資金收支內(nèi)容的還必須按國(guó)家財(cái)政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財(cái)政專戶交存、返還和資產(chǎn)購(gòu)置、日常大宗消耗的政府采購(gòu)。財(cái)務(wù)“收支兩條線”是醫(yī)院所有財(cái)務(wù)工作都必須遵循的一個(gè)重要的財(cái)務(wù)紀(jì)律。做好醫(yī)院的財(cái)務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財(cái)務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,財(cái)務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)院的收支,做到全年財(cái)務(wù)收支無(wú)差錯(cuò)。受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
醫(yī)院國(guó)有資歷本的保值增值是醫(yī)院全部活動(dòng)的一個(gè)重要的結(jié)果,縱觀國(guó)有資本保值增值的幾個(gè)方面:收支節(jié)余和實(shí)物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結(jié)余、實(shí)物購(gòu)置形成的固定基金增長(zhǎng)。在上述幾項(xiàng)保證國(guó)有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購(gòu)置形成的固定基金的增長(zhǎng)是保證國(guó)有資本保值增值的一個(gè)重要的方面。財(cái)務(wù)處全體人員正是從這個(gè)重要方面入手,在日常的財(cái)務(wù)報(bào)銷、財(cái)務(wù)管理過(guò)程中一絲不茍的做好的每項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)購(gòu)置的入庫(kù)驗(yàn)收手續(xù)的審核工作,從而從源頭上控制住了醫(yī)院實(shí)物資產(chǎn)的真實(shí)、完整。保證了國(guó)有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面。
資金是醫(yī)院正常教學(xué)活動(dòng)和醫(yī)院發(fā)展的血液,年由于醫(yī)院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開(kāi)始醫(yī)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,具體原因?yàn)椋旱谝?、?guó)家為控制宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;第二、醫(yī)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。醫(yī)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn),又不能與其他單位進(jìn)行互相擔(dān)保。第三、醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)性收支單獨(dú)核算后,事業(yè)性收支的資金進(jìn)出量相對(duì)減少,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于醫(yī)院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財(cái)務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下,通過(guò)向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬(wàn)元,新辦理銀行貸款1500萬(wàn)元,較大的綏解了醫(yī)院的資金壓力,保證了醫(yī)院正常教學(xué)工作的開(kāi)展。
在對(duì)外聯(lián)系方面,醫(yī)院財(cái)務(wù)處在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的.主要部門(mén)有:財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門(mén)。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中,我們堅(jiān)持始終把醫(yī)院的利益放在首位,堅(jiān)持維護(hù)醫(yī)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門(mén)經(jīng)費(fèi)為限,盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,年辦理大通達(dá)公司稅收減免近20萬(wàn)元,醫(yī)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬(wàn)元,減免物價(jià)年審收費(fèi)8萬(wàn)元,銀行貸款利息減收8萬(wàn)元,力爭(zhēng)年底前取得財(cái)政追加財(cái)政撥款50萬(wàn)元,同時(shí)還辦理了對(duì)社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定,社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,財(cái)務(wù)處在對(duì)外交往的過(guò)程中,時(shí)時(shí)不忘宣傳醫(yī)院,年利用工作的便利為醫(yī)院招收駕駛培訓(xùn)醫(yī)院200多人,為醫(yī)院整體發(fā)展盡本部門(mén)的最大努力。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇四
一、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高職工整體素質(zhì)。
心得體會(huì)。
和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見(jiàn),注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問(wèn)苦,此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,就診人數(shù)達(dá)300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì),積極響應(yīng)縣委、縣政府“xxxx”的號(hào)召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé),確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,結(jié)合“四五”普法,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)定了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺(jué)性,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹(shù)立管理意識(shí),提高管理水平,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,xx年6月,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《xxx人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困、博愛(ài)助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預(yù)計(jì)年底可投入使用。投入資金160萬(wàn)元,完成了醫(yī)院南大門(mén)、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行,爭(zhēng)取明春工程能夠順利實(shí)施。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購(gòu),集中采購(gòu),以降低成本,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的原則,購(gòu)進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè)。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬(wàn)元購(gòu)置了除顫起博器一臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),集資、籌資320萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)德國(guó)西門(mén)子螺旋ct機(jī)一臺(tái),并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、抓好質(zhì)量規(guī)范管理,促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了我院的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)龔克任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)鄒建偉任副組長(zhǎng)、其余副職干部及
其他
科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室,由黃紅兼職負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及
安全
工作,并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的'實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,制定實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo),把維穩(wěn)工作作為考核村衛(wèi)生室重要指標(biāo),醫(yī)院與所有職工簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”,使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出鄉(xiāng)村醫(yī)生基本藥物制度改革,老鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪等集中問(wèn)題,,以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。采取原來(lái)團(tuán)然片區(qū)由xx院長(zhǎng)負(fù)責(zé),石門(mén)片區(qū)由xxx副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),五七片區(qū)由xx副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)的分片包聯(lián)機(jī)制,各個(gè)負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理,事發(fā)矛頭的預(yù)警,思想工作的宣傳教育等。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,
愛(ài)
護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門(mén)窗,清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
? ? ?今年我縣村衛(wèi)生室開(kāi)始實(shí)行基本藥物制度,對(duì)大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)收入影響較大,鄉(xiāng)村醫(yī)生群體在思想上一時(shí)不能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),涉及面較廣,經(jīng)了解,我鎮(zhèn)部分鄉(xiāng)村醫(yī)生成立類似協(xié)會(huì)組織,集中和外地鄉(xiāng)村醫(yī)生交流,準(zhǔn)備省政府上訪事宜,我院獲悉后,及時(shí)在財(cái)力上給以解決部分資金,在思想上苦口婆心講政策,講未來(lái),配合衛(wèi)生局成功對(duì)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪苗頭給予瓦解。另外我院8月份一起醫(yī)鬧事件,經(jīng)過(guò)和政府聯(lián)系,對(duì)鬧事方給予了嚴(yán)厲打擊,拘留鬧事人員4人,給我院就醫(yī)環(huán)境改善提供了一個(gè)很好的契機(jī)。
在2013年工作中,我們將在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和醫(yī)院,確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇六
xx年,我院以人性化精細(xì)管理活動(dòng)為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項(xiàng)重點(diǎn)工作,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)49.9%,門(mén)診人次45135,同比增長(zhǎng)10.3%,住院人次4504,同比增長(zhǎng)19.7%,急診人次2881,同比增長(zhǎng)33.1%,手術(shù)例數(shù)756,同比增長(zhǎng)58.8%,床位使用率73%,同比增長(zhǎng)4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以下工作:
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項(xiàng)活動(dòng)、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
(一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進(jìn)。二是從3月份開(kāi)始,實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,提高了工作的時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在5月份和10月份有針對(duì)性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬(wàn)元以議標(biāo)形式購(gòu)置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺(tái)件。
(二)以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺(tái),打造醫(yī)院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門(mén)診走廊制做宣傳展板,定做科室心語(yǔ)牌共計(jì)50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識(shí),倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開(kāi)平臺(tái)以及院務(wù)公開(kāi)渠道,向社會(huì)公布醫(yī)院信息,讓社會(huì)了解醫(yī)院,讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
3、為弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)落后,在去年基礎(chǔ)上,11月份在五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展了標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出了10名標(biāo)兵。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)每月5號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?;?。(2)從3月份始,堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3)11月份,按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競(jìng)賽活動(dòng)方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過(guò)關(guān)。(4)為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,重點(diǎn)對(duì)急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5)為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,開(kāi)展了病歷評(píng)比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門(mén)診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面,實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng),把查問(wèn)題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位,對(duì)查擺出的各類問(wèn)題,召開(kāi)專門(mén)會(huì)議逐條梳理,逐條研究,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預(yù)防為主。
3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨(dú)立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù),尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù),請(qǐng)專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項(xiàng)手術(shù)。xx年有3項(xiàng)科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)(其中基金資助1項(xiàng)),并在國(guó)內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強(qiáng)科室建設(shè)。新建門(mén)診手術(shù)室;獨(dú)立了腦血管科門(mén)診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規(guī)范體檢檔案,明確專人負(fù)責(zé),共對(duì)1690人進(jìn)行了健康體檢。
5、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要,先后派出3人外出進(jìn)修,17人次參加各種短訓(xùn)班。
6、加強(qiáng)院感防控工作。在生物監(jiān)測(cè)、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度,對(duì)全院人員進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)考核,提高全員預(yù)防意識(shí);5月份按上級(jí)要求規(guī)范了腸道門(mén)診。
(四)進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補(bǔ)償參合人數(shù)2407人,補(bǔ)償費(fèi)用232.5萬(wàn)元。
(五)積極開(kāi)展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
(1)繼續(xù)落實(shí)“一減三免”惠民政策,共對(duì)貧困患者減免各種醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元。
(2)落實(shí)1x幫扶工程,定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診,業(yè)務(wù)查房,并據(jù)其需要進(jìn)行適當(dāng)設(shè)備支持。
(3)繼續(xù)啟動(dòng)流動(dòng)醫(yī)院工作,全年共下鄉(xiāng)義診16次,義診人數(shù)900余人,發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份。
(六)繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng),從源頭治理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇七
20__年上半年在黨支部院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)辦院方針、工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),緊密配合醫(yī)院工作,狠抓實(shí)干,在??平ㄔO(shè)方面做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持??平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),提高認(rèn)識(shí)。
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針及20__年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,目標(biāo)明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
辦醫(yī)院,要計(jì)劃、規(guī)劃并要經(jīng)常分析和策劃自己的服務(wù)半徑問(wèn)題。??漆t(yī)院應(yīng)盡量擴(kuò)大自己的服務(wù)半徑。專科醫(yī)院的??苾?yōu)勢(shì)一旦形成,就會(huì)形成較大的服務(wù)半徑。為使醫(yī)院的服務(wù)半徑擴(kuò)大,我們積極宣傳推介??瓶剖?,提高專科在社會(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。利用宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,通過(guò)本院、本科職工,病人的口碑宣傳,每個(gè)人都是義務(wù)宣傳員。偏癱康復(fù)科三月份犧牲全月星期日休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)1000余份,針對(duì)性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國(guó)十余省市,偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科享譽(yù)豫西金三角地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);骨傷康復(fù)科的病人為了表示對(duì)醫(yī)務(wù)人員的謝意送錦旗表示感謝;脊柱病科,由于服務(wù)好,技術(shù)水平高,深得患者的愛(ài)戴和好評(píng),科室分出去頭一個(gè)月,每天住院病人床位數(shù)就達(dá)十六人之多。
由于我院專科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背痛腰酸,但他們毫無(wú)怨言,尤其是偏癱康復(fù)科pt治療師,每天晚上加班至九點(diǎn)多,每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多。有的帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
??漆t(yī)院的重要功能之一,就是解決一般綜合性醫(yī)院解決不了的??茊?wèn)題,所以??漆t(yī)院的診療水準(zhǔn)一定要高,專業(yè)技術(shù)骨干一定要出色甚至拔尖,學(xué)科帶頭人最好是本學(xué)科的技術(shù)權(quán)威。我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等掌握國(guó)內(nèi)外本??频淖钚录夹g(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)二十八人;病員質(zhì)量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在6個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、醫(yī)療設(shè)備精良。
??漆t(yī)院一定要有較高的設(shè)備檔次,尤其是要確保??圃O(shè)備的先進(jìn)性。這是參與激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件。今年五月份我們又新進(jìn)一批康復(fù)設(shè)備,充實(shí)了康復(fù)??啤N覀兗怪朴斜驹鹤灾餮兄偏@國(guó)家專利的并獲多項(xiàng)科技成果獎(jiǎng)的腰椎病正脊復(fù)位治療機(jī)等;骨傷康復(fù)科的熏蒸治療床、偏振光紅外線治療儀等偏癱康復(fù)科有高科技現(xiàn)代化的康復(fù)設(shè)備如:減重步態(tài)訓(xùn)練儀、腦功能治療儀、德國(guó)進(jìn)口的言語(yǔ)吞咽治療儀、四肢血液循環(huán)泵等??傆?jì)約一百余臺(tái)件。我們要充分利用和發(fā)揮他們的功能及治療效果,為臨床服務(wù)。
六、??埔訌?qiáng)科學(xué)研究。
??漆t(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床實(shí)驗(yàn)研究,建立必要的實(shí)驗(yàn)室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了豐碩成果,先后獲國(guó)家專利一項(xiàng),科技成果將多項(xiàng)從而使我院在脊柱病治療方面走在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際前列,偏癱康復(fù)科、骨傷康復(fù)科已制定了康復(fù)流程及治療規(guī)范等已進(jìn)行臨床觀察研究和病例分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步推廣階段。
七、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)。
七、狠抓業(yè)務(wù),兩個(gè)效益顯著提高。
各康復(fù)??聘鶕?jù)各自特點(diǎn)制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評(píng)定方法及治療技術(shù),掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外最新技術(shù)動(dòng)態(tài)及先進(jìn)康復(fù)治療技術(shù),積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目、新療法。通過(guò)對(duì)病人的積極康復(fù)治療,恢復(fù)提高了患者的功能活動(dòng)能力,提高了生活質(zhì)量,深受患者的好評(píng),提高了??频耐吧鐣?huì)的知名度,也明顯提高了科室的經(jīng)濟(jì)效益。偏癱康復(fù)科3—6月份每月床位數(shù)平均在600人以上,前半年經(jīng)濟(jì)收入36萬(wàn)余元。脊柱科、骨傷康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入,時(shí)間過(guò)半,收入過(guò)半。
如偏癱康復(fù)科何某,男,18歲,澠池縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)澗河北街,住院號(hào)20__0104,患者車禍后致右側(cè)肢體癱瘓,失語(yǔ)7月余。7月前因車禍昏迷,做頭顱ct示“左顳頂部硬膜下血腫”,急診行顱內(nèi)血腫清除術(shù),氣管插管,術(shù)后20天神志漸清醒,兩月后出現(xiàn)腦積水,腦室擴(kuò)大,在西京醫(yī)院行“左側(cè)腦室積水引流術(shù)”。來(lái)我院康復(fù)時(shí)右側(cè)肢體癱瘓、失語(yǔ)、腦高級(jí)功能重度障礙,輪椅推進(jìn)病房,患病期間多次癲癇大發(fā)作。查右側(cè)上下肢肌力0級(jí),肌張力3級(jí),右小腿肌肉萎縮,坐位平衡0級(jí),站位平衡0級(jí),右肩關(guān)節(jié)半脫位,住院后給予運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)治療、電針、電磁波、低頻中頻電治療、電動(dòng)起立床、按摩、腦功能治療儀等中西醫(yī)結(jié)合治療兩月余,言語(yǔ)功能基本恢復(fù),能與人交談,腦高級(jí)功能基本正常,能短距離行走。
存在問(wèn)題:
1、內(nèi)部管理不到位,病房存在臟、亂、差現(xiàn)象。
2、偏癱病人,基礎(chǔ)病多,存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限,服務(wù)設(shè)施不夠完善,有時(shí)不能滿足患者的需要。
4、業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。
5、平時(shí)忙于康復(fù)治療,在科學(xué)研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面做得不夠。
改進(jìn)措施:
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持??平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識(shí),杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技??圃O(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院專科建設(shè)做大做強(qiáng),成為豫西一流的??漆t(yī)院而奮斗。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇八
×市人民醫(yī)院始建于年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、健康教育五位一體的綜合性醫(yī)療單位,醫(yī)院占地面積萬(wàn)平方米,建筑面積平方米,業(yè)務(wù)用房平方米。年被國(guó)家衛(wèi)生部命名為首批二級(jí)甲等醫(yī)院,并被確定為“愛(ài)嬰醫(yī)院”。人民醫(yī)院是市急救中心所在地。醫(yī)院現(xiàn)有職工名,其中在崗職工名,離退休人員名。在崗衛(wèi)生技術(shù)人員名,占在崗職工總數(shù)的,其中包括醫(yī)學(xué)專家名,,即主任醫(yī)師名,副主任醫(yī)師名,醫(yī)院設(shè)有門(mén)診部、住院部、急救中心和行政后勤四大部,共有一、二級(jí)科室個(gè),現(xiàn)有病床張。
人民醫(yī)院自年在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極發(fā)揮醫(yī)院整體功能,實(shí)施名醫(yī)、名科、名院戰(zhàn)略,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷攀升。年榮獲省“消費(fèi)者信得過(guò)單位”榮譽(yù)稱號(hào),是黑龍江省首家獲此殊榮的衛(wèi)生醫(yī)療單位、年醫(yī)院破格晉升為省級(jí)文明單位。多年來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)各盡其職、各負(fù)其責(zé)的分級(jí)管理責(zé)任制。確立了“依法治院、以德治院、科技興院,辦群眾滿意的醫(yī)院”的總體工作思路,全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理,并把__年定為“學(xué)習(xí)年”和“醫(yī)療安全年”,圍繞“學(xué)習(xí)”與“醫(yī)療安全”兩大主題,全方位、立體化推進(jìn),開(kāi)展了一系列的工作,__年定為“質(zhì)量管理提高年”全面提升管理質(zhì)量,__年進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理開(kāi)展了“以病人為中心全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理后勤財(cái)務(wù)等各方面的管理力度,提高了管理水平,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了新的飛躍,管理水平有了明顯的提高,各項(xiàng)工作取得了顯著的成效,主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。
一、優(yōu)化管理手段,健立健全綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。
我們采取了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的辦法進(jìn)行醫(yī)院改革。全面加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量控制,明確提出了在醫(yī)院工作中質(zhì)量是永恒的主題,在動(dòng)態(tài)管理中,以科學(xué)的思想去認(rèn)識(shí),以科學(xué)的規(guī)范去管理,全面推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中服務(wù)觀念的現(xiàn)代化、設(shè)施裝備的現(xiàn)代化、醫(yī)療技術(shù)的現(xiàn)代化、醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)代化、醫(yī)院管理的現(xiàn)代化的管理、經(jīng)營(yíng)理念。首先由院長(zhǎng)聘任中層干部。實(shí)行每年一聘任制度,遵循看能力不看職稱,比貢獻(xiàn)不比資歷的競(jìng)爭(zhēng)上崗原則,勝任者可連任,不勝任者撤換,使干部隊(duì)伍有了一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次,以科室為單位,設(shè)定工作崗位,人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,醫(yī)務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,落聘人員實(shí)行限期提高待聘制。三是根據(jù)各科的工作實(shí)際,制定出各科室在一年的工作中應(yīng)當(dāng)完成的業(yè)務(wù)工作數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)、杜絕醫(yī)療事故的規(guī)定。半年進(jìn)行一次初評(píng),年終進(jìn)行全年總評(píng),以任務(wù)指標(biāo)完成情況的好壞作為評(píng)優(yōu)評(píng)分的依據(jù),在年終對(duì)各科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲。改革出新全盤(pán)活。醫(yī)院內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗的運(yùn)行機(jī)制,使中層干部和廣大職工的切身利益與醫(yī)院整體工作緊緊地捆在一起,科室有了緊迫感,中層干部有了責(zé)任感,職工有了危機(jī)感。新機(jī)制使醫(yī)院走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地。
二、改善辦公條件,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
幾年來(lái),我們提出了醫(yī)院建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化管理的思路,我們首先以創(chuàng)建現(xiàn)代化病房為突破口。今年我們自籌資金新建了擴(kuò)建了近平方米的業(yè)務(wù)用房和門(mén)診病房的通道,改建了所有的病房,將原有的老式木制門(mén)窗全部換成新式塑鋼門(mén)窗,建立了中央供氧站,各病室都增設(shè)了供氧系統(tǒng)和呼叫系統(tǒng),建立了標(biāo)準(zhǔn)化的急救中心、、監(jiān)護(hù)室和標(biāo)準(zhǔn)化的分娩室,設(shè)立了高間、普通間、扶貧間各種檔次的病房,高間室內(nèi)設(shè)有空調(diào)、電視、衛(wèi)生間和洗浴設(shè)備,滿足了所有來(lái)我院就診的病人的各種需求的醫(yī)療服務(wù),更換了全院所有病床和床頭桌,更換了所有科室的門(mén)牌和全院各樓層的吊板導(dǎo)示板,醫(yī)院環(huán)境有了突破性的改觀,改善了病人的就醫(yī)環(huán)境,提高了病人的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在不斷改善住院環(huán)境的同時(shí),醫(yī)院也逐步改善門(mén)診病人就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護(hù)人員的辦公條件,今年月醫(yī)院開(kāi)始分批更換醫(yī)務(wù)人員的辦公桌椅,目前,臨床一線、窗口科室工作人員的新置辦公設(shè)備基本到位?,F(xiàn)在門(mén)診各科室尤其是醫(yī)技科室的整體工作環(huán)境得到了歷史上的大改變,人的精神面貌煥然一新。在抓好環(huán)境改造的同時(shí)我們還創(chuàng)造條件對(duì)過(guò)去陳舊的老設(shè)備進(jìn)行更新,先后自籌資金購(gòu)置了日本產(chǎn)阿洛卡實(shí)時(shí)三維彩色超機(jī)、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床、美國(guó)產(chǎn)人工呼吸機(jī)、德國(guó)產(chǎn)除顫起博器等大型醫(yī)療設(shè)備十多臺(tái),在改善環(huán)境和購(gòu)置設(shè)備的同時(shí)我們更注重人才的培養(yǎng),我們采取了送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、加強(qiáng)自我梯隊(duì)建設(shè)的辦法加緊對(duì)人才的培養(yǎng),解決后繼無(wú)人的問(wèn)題,一是先后把十多名學(xué)歷高、年富力強(qiáng)、工作表現(xiàn)好、有開(kāi)創(chuàng)精神、有培養(yǎng)前途的醫(yī)療骨干送到北京、上海、哈爾濱等上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行???、專病、專題培訓(xùn),回來(lái)后開(kāi)展新的醫(yī)療項(xiàng)目。二是與哈醫(yī)大一、二、三、四院建立常年的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、教學(xué)醫(yī)院,為開(kāi)展新項(xiàng)目和遇有自己解決不了的醫(yī)療困難時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)療來(lái)指導(dǎo),同時(shí)給我們講課,為我們帶教學(xué),為我們培養(yǎng)醫(yī)療骨干,并與上海華山醫(yī)院建立了遠(yuǎn)程會(huì)診中心。三是醫(yī)院的大力支持在我院的市學(xué)科帶頭人每年都必須自立科研項(xiàng)目,帶領(lǐng)后備帶頭人和第二后備帶頭人隊(duì)伍,共同研究課題,共同提高?,F(xiàn)在我院醫(yī)護(hù)大員士氣高昂全身心地投入醫(yī)療工作中。醫(yī)院開(kāi)走上了自我完善,不斷在思想上創(chuàng)新,工作上創(chuàng)新,措施上創(chuàng)新,發(fā)展上創(chuàng)新的良性可持續(xù)發(fā)展的新天地,出現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益了“雙贏”的局面。
三、倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。
為低保戶發(fā)放了三千多張醫(yī)療優(yōu)惠卡,他們持卡醫(yī)療可以享受減免輔助檢查費(fèi)的待遇。我們?yōu)楝F(xiàn)役軍人和軍隊(duì)職工發(fā)放了軍人醫(yī)療優(yōu)惠證,他們治病的輔助檢查和手術(shù)費(fèi),處置費(fèi)等可以優(yōu)惠。我們每年都要到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回醫(yī)療,為農(nóng)民送醫(yī)上門(mén),免費(fèi)為他們治病,每年還為貧困農(nóng)村增送四萬(wàn)元左右的藥品,為解決貧困農(nóng)民就醫(yī)難的問(wèn)題做貢獻(xiàn)。我們利用門(mén)診大廳的雙色電子顯示屏及公示板把我院醫(yī)生情況和藥品和醫(yī)療費(fèi)用調(diào)價(jià)情況經(jīng)常向患者和社會(huì)公示、使患者真正能夠“清清楚楚擇醫(yī),明明白白消費(fèi)”,把我們的工作置于群眾和社會(huì)的監(jiān)督之下。在藥品問(wèn)題上,醫(yī)院自年起按照有關(guān)文件要求,對(duì)我院的藥品全面實(shí)施集中招標(biāo)采購(gòu),統(tǒng)一采購(gòu)國(guó)家主渠道進(jìn)貨藥品,有效地杜絕了偽劣假冒藥品的出現(xiàn),保證患者吃上放心藥。
為進(jìn)一步鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,__年醫(yī)院出臺(tái)了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣言”,提出了’誠(chéng)信為本,患者至上,把人文服務(wù)貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過(guò)程,確立了“救死扶傷、精益求精、一絲不茍、滿腔熱情”的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),教育廣大醫(yī)務(wù)工作者樹(shù)立以最大限度地解除患者病痛,提高其生命質(zhì)量視為無(wú)尚光榮的職業(yè)意識(shí),讓為病人服務(wù)成為醫(yī)院所有工作和員工努力的中心。服務(wù)是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院的立院之本,我們提出:服務(wù)要向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí),向星級(jí)賓館、航空靠前服務(wù)的新理念。做到全員、全崗、全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們?cè)诓》看髽菓覓斓目谔?hào)是:“患者滿意是醫(yī)院服務(wù)的最高境界”,“高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)陪伴您治病的全過(guò)程”。__年月按照上級(jí)要求,我們貫徹執(zhí)行了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)制度?;颊邼M意度終保持在以上,綏化市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院暗訪,與住院患者進(jìn)行了交流后,對(duì)我院的行風(fēng)的服務(wù)質(zhì)量給予了很高的評(píng)價(jià),市人大、市的領(lǐng)導(dǎo)視察和暗訪后對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果也都給予了充分的肯定。
四、發(fā)揮整體功能,人盡其才,物盡其用。
在新世紀(jì)新形勢(shì)下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的竟?fàn)幘褪轻t(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才、醫(yī)療實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展必須依賴名人效應(yīng)、名科優(yōu)勢(shì)和名院品牌。無(wú)論是立足于現(xiàn)在還是著眼于未來(lái),歸根結(jié)底就是要實(shí)施人才戰(zhàn)略,使人才這個(gè)第一生產(chǎn)要素得到充分的發(fā)揮和展現(xiàn)。發(fā)揮好醫(yī)院的整體功能,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才是關(guān)鍵。年以來(lái),醫(yī)院出資培養(yǎng)醫(yī)學(xué)碩士名,近同志通過(guò)成人高考、自考途徑完成了大學(xué)本科。目前我院醫(yī)生本科學(xué)歷的約。在崗醫(yī)務(wù)人員中取得執(zhí)行醫(yī)師或助理醫(yī)師的人,執(zhí)業(yè)護(hù)師人。從年齡結(jié)構(gòu)上看,中青年醫(yī)務(wù)人員占專業(yè)技術(shù)人員的左右,人員結(jié)構(gòu)相對(duì)合理,基本上構(gòu)成了金字塔型人才梯隊(duì)。我們認(rèn)為,人才是醫(yī)院發(fā)展的根本,使用人才要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作,靠事業(yè)留人、技術(shù)樹(shù)人、真情待人、信任用人、待遇攬人,廣招良才賢士,創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),使千里馬與我們共同奮斗,騰出一個(gè)空間,使雄才大略的人有一個(gè)海闊天空的平臺(tái),使廣大醫(yī)務(wù)人員的潛能得以最大釋放。
在設(shè)備上,我們現(xiàn)在擁有德國(guó)產(chǎn)磁共振、全身機(jī)、日本島津毫安×光機(jī)、型臂、扇形心臟超機(jī)、日本產(chǎn)阿絡(luò)卡實(shí)時(shí)彩色三維超聲診斷儀、高壓氧倉(cāng)、碎石機(jī)、電子胃鏡、腸鏡、纖維喉鏡、血液透析機(jī)、日本產(chǎn)全自動(dòng)生化分析、日本產(chǎn)激光五分類血球計(jì)數(shù)儀、手術(shù)顯微鏡、動(dòng)態(tài)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)設(shè)備、三維腦地形圖機(jī)、經(jīng)顱多勒診斷儀、自動(dòng)尿液分析儀、自動(dòng)血液流變測(cè)試儀、胎心胎動(dòng)監(jiān)護(hù)儀、多功能全自動(dòng)產(chǎn)床等,并在近期準(zhǔn)備上數(shù)碼×光機(jī)介入設(shè)備。
在人才建設(shè)、設(shè)備更新上我們注意了兩個(gè)問(wèn)題:第一,人才的發(fā)展,要有一個(gè)氛圍,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)凝聚人心、團(tuán)結(jié)奮發(fā)的團(tuán)隊(duì)精神。其二,要注意醫(yī)院文化,提高品味,使醫(yī)院精神在全心全意、精益求精、盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、求實(shí)創(chuàng)新上有發(fā)展,正如微軟靠“人品、智慧、團(tuán)隊(duì)精神”、聯(lián)想靠“責(zé)任心、上進(jìn)心、事業(yè)心”而成功的標(biāo)準(zhǔn)一樣,形成相互激勵(lì)、相互超越的人的第六需求的工作氛圍。
五、全面提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增加醫(yī)療技術(shù)的含金量。
幾年來(lái),我院提出了全面加強(qiáng)質(zhì)量管理,創(chuàng)一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流環(huán)境、一流設(shè)備、一流管理的五個(gè)一流醫(yī)院的口號(hào),在完善醫(yī)療手段,提高醫(yī)療質(zhì)控上多做工作。重新印刷了門(mén)診醫(yī)療手冊(cè)和各病種專業(yè)規(guī)范化住院表格病志。加強(qiáng)檢查力度,及時(shí)反饋信息,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。針對(duì)我院地處市中心,又是市急救中心,幾年來(lái),我們重點(diǎn)加強(qiáng)急診中心建設(shè),成立了獨(dú)立的市級(jí)急救中心,加強(qiáng)了急救網(wǎng)絡(luò),加大了急救設(shè)施建設(shè),狠抓了急救人才培養(yǎng)和全院醫(yī)務(wù)人員急救知識(shí)的培訓(xùn),調(diào)整了醫(yī)院突’發(fā)事件應(yīng)急和急診工作質(zhì)量管理組織,與市交警大隊(duì)共同建立了綠色通道,急救中心醫(yī)生必須由具有主治醫(yī)師資格出診,救護(hù)車小時(shí)出診,并配有隨車醫(yī)護(hù)人員,使急診搶救成功率和救治率顯著提高。我們提出“整體醫(yī)療”、“全程醫(yī)療”的觀念,為病人提供入院前、入院中、出院后的系列服務(wù),使病人一次入院終生受益,即入院前積極預(yù)防、院中精心治療、院后主動(dòng)隨訪的一體化服務(wù)模式,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延伸,使病人在醫(yī)院盡可能找到了家的感覺(jué)。在抓好常規(guī)醫(yī)療的同時(shí),醫(yī)院十分重視新技術(shù)的、新項(xiàng)目開(kāi)展。年初以來(lái)我們制定了開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目和取得科研成果的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,來(lái)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人才開(kāi)拓創(chuàng)新。在醫(yī)院的大力支持下,全院先后開(kāi)展了小切口膽囊切除術(shù)、無(wú)痛分娩、橋小腦角腫瘤切除術(shù)、糖尿病的新療法、全髓人工關(guān)節(jié)植換術(shù)、永久性心臟起搏器置入術(shù)等多項(xiàng)新技術(shù),填補(bǔ)了我市和我院的醫(yī)學(xué)空白。
六、保證醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故。
行的《醫(yī)瘍事故處理?xiàng)l例》,進(jìn)一步完善了醫(yī)院的管理程序和管理辦法,使各項(xiàng)醫(yī)療工作步入科學(xué)化、法制化管理的軌道,有效地保證了醫(yī)療安全,截止__年底醫(yī)院無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,無(wú)任何醫(yī)療賠償。目前我們正在為創(chuàng)建醫(yī)療環(huán)境零感染、醫(yī)患關(guān)系零距離、醫(yī)療保障零障礙的“綠色醫(yī)院”而努力。
幾年來(lái),我院在自我發(fā)展的同時(shí),不斷地探索集團(tuán)化醫(yī)療的新路子。__年在上級(jí)主管部門(mén)的支持下我們成立了人民醫(yī)院昌五醫(yī)療集團(tuán),__年又?jǐn)U大成由家醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成的人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)??傊?,我們?cè)诓粩嗟刂\求醫(yī)院發(fā)展的新途徑,盡管我們的工作取得了一些成績(jī),但也存在一些不足需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟丶右愿倪M(jìn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇九
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái),因職工安置等遺留問(wèn)題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視,并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過(guò)約訪、夜訪,特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持一周一小查,半月一大查的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭(zhēng)取。
上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái),通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告,苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期,分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過(guò)努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解,但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個(gè)重點(diǎn),確保三個(gè)到位。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個(gè)到位:
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了我院的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)龔克任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)鄒建偉任副組長(zhǎng)、其余副職干部及其他科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室,由黃紅兼職負(fù)責(zé)日常工作。醫(yī)院堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作,并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,制定實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo),把維穩(wěn)工作作為考核村衛(wèi)生室重要指標(biāo),醫(yī)院與所有職工簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”,使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
二、狠抓工作重點(diǎn)。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門(mén)窗,清點(diǎn)帶走貴重物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
四、成功瓦解鄉(xiāng)村醫(yī)生集體上訪一次,打擊醫(yī)鬧一次。今年我縣村衛(wèi)生室開(kāi)始實(shí)行基本藥物制度,對(duì)大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)收入影響較大,鄉(xiāng)村醫(yī)生群體在思想上一時(shí)不能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),涉及面較廣,經(jīng)了解,我鎮(zhèn)部分鄉(xiāng)村醫(yī)生成立類似協(xié)會(huì)組織,集中和外地鄉(xiāng)村醫(yī)生交流,準(zhǔn)備省政府上訪事宜,我院獲悉后,及時(shí)在財(cái)力上給以解決部分資金,在思想上苦口婆心講政策,講未來(lái),配合衛(wèi)生局成功對(duì)我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生上訪苗頭給予瓦解。另外我院8月份一起醫(yī)鬧事件,經(jīng)過(guò)和政府聯(lián)系,對(duì)鬧事方給予了嚴(yán)厲打擊,拘留鬧事人員4人,給我院就醫(yī)環(huán)境改善提供了一個(gè)很好的契機(jī)。在201*年工作中,我們將在衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和醫(yī)院,確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
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醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
我局20__年度的綜治維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,我局高度重視始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。全局干部職工上下齊心,共同努力,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題,確保了本單位的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是:
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,鞏固以前取得的成果,結(jié)合我局工作實(shí)際,成立了局綜治維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,確保綜治維穩(wěn)工作的正常開(kāi)展。
二、狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)。
為了把綜治維穩(wěn)工作落到實(shí)處,我局結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行有關(guān)職責(zé)和任務(wù),實(shí)行責(zé)任追究制度。二是完善內(nèi)部管理制度,將單位日常管理制度歸納整理成冊(cè),并發(fā)到各股室遵照?qǐng)?zhí)行,有效地規(guī)范了我局的正常工作。三是建立健全安全防火制度,落實(shí)消防安全責(zé)任制。四是強(qiáng)化節(jié)假日值班制度,做到節(jié)假日能找到人,能辦成事。
三、加大整治力度,鞏固平安創(chuàng)建成果。
為鞏固平安創(chuàng)建成果,我們創(chuàng)新創(chuàng)建采取以下三個(gè)機(jī)制。
一是建立健全經(jīng)常性的督查機(jī)制。采取明查、突查、暗訪,入戶了解等辦法,對(duì)創(chuàng)建落實(shí)情況進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
二是建立健全經(jīng)常性的超前預(yù)防機(jī)制,我們積極探索矛盾糾紛排查調(diào)處的新思路,新辦法,實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作由被動(dòng)到主動(dòng),由調(diào)處為主到防范為主的轉(zhuǎn)變,取得了明顯的效果。我局所掛鉤的聯(lián)系村福成鎮(zhèn)門(mén)頭村,全年無(wú)平安維穩(wěn)事件發(fā)生,各項(xiàng)工作走在全鎮(zhèn)前列。
三是建立健全經(jīng)常性的宣傳機(jī)制和執(zhí)法檢查,將社會(huì)治安綜合治理和治安防范內(nèi)容宣傳到千家萬(wàn)戶,增強(qiáng)了全民防范意識(shí)。全年配合協(xié)助上級(jí)文化執(zhí)法部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)吧執(zhí)法檢查50多次。今年6月和10月,我局組織人員深入銀灘恒利度假村開(kāi)展衛(wèi)星接收設(shè)施清理宣傳,發(fā)放宣傳資料近千份。12月初,組織公安、文化執(zhí)法、城管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)伍40多人開(kāi)展了整治非法安裝衛(wèi)星設(shè)施清理活動(dòng),拆除非法接收設(shè)施50多處,收到良好效果。
今年,我局的社會(huì)治安綜合治理工作成效明顯,無(wú)越級(jí)上訪事件、無(wú)治安案件發(fā)生,無(wú)安全事故發(fā)生?!捌桨矂?chuàng)建”工作扎實(shí)推進(jìn),我局將繼續(xù)把社會(huì)治安綜合治理工作落到實(shí)處,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)我局綜治工作新局面,為新津又好又快發(fā)展提供良好的社會(huì)治安環(huán)境。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年,我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導(dǎo)下,按照“維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展大局”的要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會(huì),營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以切實(shí)解決人民群眾問(wèn)題為重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,積極探索新形勢(shì)下做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的新路子,妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛,為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,為信訪維穩(wěn)工作的開(kāi)展提供有力保障。
信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道,我們通過(guò)信訪維穩(wěn)渠道真實(shí)地了解人民群眾的要求和呼聲,不斷改進(jìn)黨和政府的工作,實(shí)實(shí)在在地解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題,為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作,年初,黨委政府研究決定調(diào)整充實(shí)了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng),黨委副書(shū)記、分管領(lǐng)導(dǎo)三同志為副組長(zhǎng),信訪、司法、綜治、農(nóng)辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門(mén)的負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,掛職副鎮(zhèn)長(zhǎng)胡春菊協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體從事信訪維穩(wěn)工作,在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時(shí)調(diào)整人員,確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開(kāi)展,同時(shí)也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門(mén)配合抓的工作新格局。
二、建立、完善并堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(一)為了做好信訪維穩(wěn)工作,我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)文件精神,建立法制宣傳欄,利用節(jié)假日和趕集等人口相對(duì)集中的時(shí)機(jī)向廣大群眾進(jìn)行法制宣傳教育,將“來(lái)訪者預(yù)知”、“文明接待制度”、“文明接待用語(yǔ)”、維穩(wěn)工作要求等內(nèi)容展示上墻,設(shè)立群眾意見(jiàn)箱和接待來(lái)訪登記簿,嚴(yán)格落實(shí)基層信訪事項(xiàng)代理制度和維穩(wěn)工作制度,保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運(yùn)行。
(二)我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行包村領(lǐng)導(dǎo)信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責(zé)”、“一案雙交”和“逐級(jí)負(fù)責(zé)”制度,與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任,將信訪維穩(wěn)工作重心下移,具體做法是:
1、建立分片包干責(zé)任制,以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個(gè)村,駐村干部具體負(fù)責(zé)本村的信訪維穩(wěn)工作,村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪的接待、登記、解答和調(diào)處穩(wěn)定工作,盡量把矛盾糾紛化解在基層,解決在基層,控制在萌芽狀態(tài)。
2、建立接待員責(zé)任制,5人以下的群眾來(lái)訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調(diào)處,5人以上的群眾來(lái)訪由鎮(zhèn)大調(diào)解辦公室負(fù)責(zé)接待并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)問(wèn)題所涉及的具體部門(mén),做到了防止矛盾激化,事態(tài)擴(kuò)大,同時(shí)也充分尊重了群眾的民主權(quán)利。
3、建立歸口責(zé)任制,涉及農(nóng)業(yè)、國(guó)土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門(mén)的來(lái)信來(lái)訪和涉穩(wěn)問(wèn)題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào),主要領(lǐng)導(dǎo)批示,部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理。
4、堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待制度,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期在每周三接待群眾來(lái)訪,現(xiàn)場(chǎng)解決群眾反映的問(wèn)題和困難。
(三)將信訪維穩(wěn)工作納入對(duì)村(社區(qū))進(jìn)行目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,與各村(社區(qū))簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),各黨支部書(shū)記為本村(社區(qū))信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,明確各自的責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行考核獎(jiǎng)懲斗硬,有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭,使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。
三、重視群眾問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),切實(shí)做到排民憂、解民難。
今年以來(lái),隨著災(zāi)后重建工作逐漸接近尾聲和產(chǎn)權(quán)制度改革回頭看工作的開(kāi)展,不穩(wěn)定因素逐漸顯露,各種矛盾糾紛凸現(xiàn),針對(duì)這一情況,我鎮(zhèn)及時(shí)部署,主要從以下幾方面認(rèn)真開(kāi)展工作:
(一)及時(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查工作,對(duì)排查出的問(wèn)題高度重視,與相關(guān)人員一道進(jìn)行研究,制定解決方案,力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
(二)高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪,做到群眾來(lái)訪“件件有回音,事事有交代”,一年來(lái),一共接待來(lái)信來(lái)訪群眾278人次,辦理信訪案件173件(其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦件1件,市級(jí)部門(mén)交辦2件,協(xié)調(diào)處理群體性事件4件,調(diào)解矛盾糾紛167件),經(jīng)過(guò)耐心解釋,細(xì)致工作,一年來(lái)升平鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一例市訪、纏訪案件,更沒(méi)有一例非法越級(jí)上訪案件。
(三)黨委政府主要領(lǐng)關(guān)注民生,重視群眾問(wèn)題。凡是涉及群眾利益的問(wèn)題,主要領(lǐng)導(dǎo)多方征求意見(jiàn),對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題高度重視,親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處置,向群眾耐心宣傳、解釋政策,解開(kāi)群眾心中的疑惑,理順群眾的情緒,解決群眾的問(wèn)題。
一年來(lái),我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作,通過(guò)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部的共同努力,做了大量艱苦細(xì)致的工作,發(fā)揮了“化解矛盾,保持穩(wěn)定,圍繞中心,服務(wù)大局”的作用,為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題:一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細(xì);二是個(gè)別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問(wèn)題時(shí)信息報(bào)送不及時(shí)。
針對(duì)以上問(wèn)題,在來(lái)年的工作中,我們將嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制度,創(chuàng)新工作方法,努力做好我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市維穩(wěn)信訪部門(mén)的具體指導(dǎo)及各級(jí)維穩(wěn)信訪干部的共同努力下,以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為主題,加大矛盾排查調(diào)處工作力度,繼續(xù)秉持事要解決,群眾至上的宗旨,積極采取靈活有效措施,不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度,取得了較好成績(jī),有效維護(hù)了我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。截至201x年10月底,受理群眾來(lái)訪83批331人次(包括重復(fù)上訪),受理群眾來(lái)信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)重件36件,初信12件)。辦理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政辦件201件,評(píng)議為滿意200件。
(一)各級(jí)黨委高度重視,不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認(rèn)識(shí)到位。各鎮(zhèn)、街,各部門(mén)黨政一把手清醒認(rèn)識(shí)到,做好維穩(wěn)工作,不僅是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求,而且是保障最廣大人民群眾根本利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責(zé)任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會(huì)層層簽訂社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真履行職責(zé),把維穩(wěn)工作責(zé)任落實(shí)到人。
(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度,在特殊時(shí)間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對(duì)本轄區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查,全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會(huì)議,針對(duì)存在的矛盾糾紛問(wèn)題,對(duì)其發(fā)展變化進(jìn)行研判,制定具體的工作方案和工作措施,把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到人。
(三)整合力量資源,加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)認(rèn)真化解矛盾。為適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)穩(wěn)定工作的新任務(wù),新要求,我區(qū)整合社會(huì)維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門(mén)力量,調(diào)整和整合機(jī)構(gòu)資源,不斷提高化解矛盾糾紛的能力。
(四)加大調(diào)處工作力度,積極進(jìn)取,攻克重大矛盾糾紛。在深入開(kāi)展矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí)信訪突出問(wèn)題制度,對(duì)重要信訪事件、重信重訪事件實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥包辦,區(qū)機(jī)關(guān)職能部門(mén)和鎮(zhèn)(街)具體承辦,維穩(wěn)(信訪)部門(mén)督辦。
(五)應(yīng)急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號(hào)預(yù)案,調(diào)整健全組織機(jī)構(gòu),完善應(yīng)急處置隊(duì)伍,使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進(jìn)一步提高。
(六)繼續(xù)深入開(kāi)展書(shū)記大接訪、區(qū)長(zhǎng)接待日、部門(mén)聯(lián)合大接訪、機(jī)關(guān)干部大下訪、大走訪活動(dòng)。今年5月21日我區(qū)組織開(kāi)展了書(shū)記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機(jī)關(guān)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合大接訪活動(dòng),此次大接訪活動(dòng)來(lái)訪群眾受理案件56宗,區(qū)委書(shū)記親自接訪22宗,接訪率39%。區(qū)長(zhǎng)親自接訪19宗,接訪率34%。當(dāng)場(chǎng)解決19宗,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率34%,來(lái)訪受理答復(fù)率100%?,F(xiàn)已將大接訪活動(dòng)中受理的來(lái)訪案件進(jìn)行了責(zé)任分解,并成立督查小組對(duì)各單位責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
(一)進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。定期對(duì)矛盾糾紛和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查。對(duì)各階段排查出的可能導(dǎo)致群體性事件的矛盾糾紛,進(jìn)行分析研判,強(qiáng)化責(zé)任,把維穩(wěn)工作落到實(shí)處。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)性協(xié)作,預(yù)防和化解大范圍群體性事件。加強(qiáng)與異地維穩(wěn)工作部門(mén)之間的合作,互通情況信息,做好各地準(zhǔn)備聚集人員的思想教育工作,把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?,把?wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?BR> (三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變?nèi)罕娚显L為干部下訪,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層體察民情,及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難,把預(yù)防和防范工作的關(guān)口前移,防范于未然。
(四)進(jìn)一步健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)信息員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)新形勢(shì)下群體性事件具有組織活動(dòng)嚴(yán)密性的特點(diǎn),在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)信息員的培訓(xùn),提高信息搜集能力,掌握預(yù)防和化解各類群體性事件工作的主動(dòng)權(quán),提高防范和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)能力。
(五)進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解群體性事件中的重要作用。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的主力軍作用。
(六)進(jìn)一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解工作機(jī)制,更好發(fā)揮大調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用,從源頭上化解和減少社會(huì)矛盾糾紛,推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,為建設(shè)國(guó)際旅游島和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
總結(jié)。
撰寫(xiě)人:___________日期:___________xx年醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)信訪工作是我國(guó)一項(xiàng)重大工作,需要我們將信訪工作做細(xì)做實(shí),需要及時(shí)的去做好總結(jié)。兩篇xx醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!xx醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)一xx年,我院以人性化精細(xì)管理活動(dòng)為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項(xiàng)重點(diǎn)工作,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)49.9%,門(mén)診人次45135,同比增長(zhǎng)10.3%,住院人次4504,同比增長(zhǎng)19.7%,急診人次2881,同比增長(zhǎng)33.1%,手術(shù)例數(shù)756,同比增長(zhǎng)58.8%,床位使用率73%,同比增長(zhǎng)4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以下工作:
一、以衛(wèi)生局一條主線、一項(xiàng)活動(dòng)、三大工程衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
(一加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進(jìn)。二是從xx月份開(kāi)始,實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,做到三用做事,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,提高了工作的時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在xx月份和xx月份有針對(duì)性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬(wàn)元以議標(biāo)形式購(gòu)置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺(tái)件。
(二以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺(tái),打造醫(yī)院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門(mén)診走廊制做宣傳展板,定做科室心語(yǔ)牌共計(jì)50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識(shí),倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開(kāi)平臺(tái)以及院務(wù)公開(kāi)渠道,向社會(huì)公布醫(yī)院信息,讓社會(huì)了解醫(yī)院,讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
3、為弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)落后,在去年基礎(chǔ)上,xx月份在五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展了星級(jí)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出了10名星級(jí)標(biāo)兵。
(三加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1每月xx號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)常化。(2從xx月份始,堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3xx月份,按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競(jìng)賽活動(dòng)方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過(guò)關(guān)。(4為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,重點(diǎn)對(duì)急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,開(kāi)展了病歷評(píng)比活動(dòng)。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門(mén)診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面,實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng),把查問(wèn)題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位,對(duì)查擺出的各類問(wèn)題,召開(kāi)專門(mén)會(huì)議逐條梳理,逐條研究,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預(yù)防為主。
3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨(dú)立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù),尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù),請(qǐng)專家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髖置換術(shù)等項(xiàng)手術(shù)。xx年有3項(xiàng)科研課題在省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)(其中基金資助1項(xiàng),并在國(guó)內(nèi)核心期刊發(fā)表論文10余篇。
4、加強(qiáng)科室建設(shè)。新建門(mén)診手術(shù)室;獨(dú)立了腦血管科門(mén)診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規(guī)范體檢檔案,明確專人負(fù)責(zé),共對(duì)1690人進(jìn)行了健康體檢。
5、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要,先后派出3人外出進(jìn)修,17人次參加各種短訓(xùn)班。
6、加強(qiáng)院感防控工作。在生物監(jiān)測(cè)、消毒、醫(yī)療廢物回收、銷毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度,對(duì)全院人員進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)考核,提高全員預(yù)防意識(shí);xx月份按上級(jí)要求規(guī)范了腸道門(mén)診。
(四進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
全年補(bǔ)償參合人數(shù)2407人,補(bǔ)償費(fèi)用232.5萬(wàn)元。
(五積極開(kāi)展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。
(1繼續(xù)落實(shí)一減三免惠民政策,共對(duì)貧困患者減免各種醫(yī)療費(fèi)用2萬(wàn)余元。
(2落實(shí)1xx幫扶工程,定期派業(yè)務(wù)骨干到幫扶單位定期坐診,業(yè)務(wù)查房,并據(jù)其需要進(jìn)行適當(dāng)設(shè)備支持。
(3繼續(xù)啟動(dòng)流動(dòng)醫(yī)院工作,全年共下鄉(xiāng)義診16次,義診人數(shù)900余人,發(fā)放宣傳資料x(chóng)x余份。
(六繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng),從源頭治理,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
(1制定治理商業(yè)賄賂工作方案,鑒定加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抵制商業(yè)賄賂全員承諾。(2在全院廣泛開(kāi)展醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械采購(gòu)和使用情況自查自糾及治賄長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)情況回頭看專項(xiàng)行動(dòng),并針對(duì)治賄工作中存在的不足及薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督制約機(jī)制,完善并落實(shí)了各種制度20余項(xiàng),并打印裝訂成冊(cè)。(3采取多種形式推行院務(wù)公開(kāi)工作,做到了常規(guī)化工作定期公開(kāi),階段性工作及時(shí)公開(kāi),臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。(4增強(qiáng)工作透明度,向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)承諾和投訴電話,并召開(kāi)了社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議,為廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。由于我院高度重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,至今,未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂等不良行為。
二、站在講政治高度,高標(biāo)準(zhǔn)完成奧運(yùn)安保、手足口病防治、抗震救災(zāi)、服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查等項(xiàng)工作。
(一多措并舉做好奧運(yùn)安保工作。將其貫穿全年工作的始終,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全院動(dòng)員部署,分解目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)排查隱患,對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重要物品死看死守,并圓滿完成了上級(jí)交給的護(hù)路任務(wù)。在奧運(yùn)安保工作中由于防范超前,措施到位,未出現(xiàn)任何差錯(cuò),獲縣奧運(yùn)安保先進(jìn)單位。
(二按質(zhì)按量完成手足口病防治工作。在此項(xiàng)工作中,采取多項(xiàng)措施全力做好了手足口病宣傳、培訓(xùn)、演練、考試及預(yù)檢等項(xiàng)工作。
(三積極支持四川抗震救災(zāi)工作。大災(zāi)面前,醫(yī)院心系災(zāi)區(qū),情系汶川,在從嚴(yán)從高做好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí),廣大黨員和群眾自發(fā)向?yàn)?zāi)區(qū)二次捐款共計(jì)13100元。
(四全力以赴做好服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫(yī)院自接到服用問(wèn)題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務(wù)后,醫(yī)院多次召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真組織安排,彩超室推掉一切業(yè)務(wù)工作全面應(yīng)對(duì)嬰幼兒篩查工作,并從各科抽出部分人員協(xié)助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協(xié)調(diào)等后勤保障工作,經(jīng)過(guò)10余天的奮戰(zhàn),共篩查嬰幼兒3258人,對(duì)檢出的疑似人員全部轉(zhuǎn)到縣醫(yī)院進(jìn)一步篩檢。
總之,xx年,在衛(wèi)生局的大力支持下,經(jīng)過(guò)全院干部職工的共同努力,較圓滿完成了年初制定的任務(wù)目標(biāo),同時(shí)也得到了上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的認(rèn)可,獲錦旗6面。在今后的工作中,我們一定要不斷完善和改進(jìn),謀劃好明年各項(xiàng)工作。
xx醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)二今年以來(lái),我院按照衛(wèi)生局部署要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,狠抓落實(shí),積極化解各類矛盾,認(rèn)真開(kāi)展信訪工作,取得了階段性的成果。一年來(lái),共接待群眾來(lái)訪9次,化解矛盾4起,信訪案件處結(jié)率100%,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
一、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為了把信訪工作抓好、抓扎實(shí),醫(yī)院成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書(shū)記任副組長(zhǎng),副院長(zhǎng)、工會(huì)主席及相關(guān)科室主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,做到院長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,科室主任具體抓,確保了信訪工作落到實(shí)處。
二、深入學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)醫(yī)院充分利用職工大會(huì)、中層干部會(huì)、科室晨會(huì)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、三個(gè)代表重要思想和信訪工作方針、政策及規(guī)定。教育廣大干部職在感情上貼近群眾、作風(fēng)上深入群眾、工作上依靠群眾,始終維護(hù)、保障和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益,從提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量為抓手,以提升服務(wù)品質(zhì)為措施,切實(shí)解決老百姓看病難,看病貴的問(wèn)題。在學(xué)習(xí)中思想得到統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)得到提高,廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益,解決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。扎實(shí)抓好信訪工作,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。
三、
健全制度,落實(shí)責(zé)任醫(yī)院制定了《信訪工作制度》、《信訪辦公室職責(zé)》等規(guī)章制度,促使信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循。同時(shí)切實(shí)做好信訪案件的查辦工作,對(duì)上級(jí)信訪部門(mén)交辦的信訪案件及時(shí)辦理,做到件件有著落,事事有交待。
不斷提高信訪工作人員對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),規(guī)范行為規(guī)范,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信訪問(wèn)題的能力,充分發(fā)揮自身在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,充分發(fā)揮在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,及時(shí)了解人民群眾心聲,解決人民群眾的困難和問(wèn)題。
四、暢通渠道,防患未然通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴熱線等形式,拓寬信訪渠道,正確處理群眾來(lái)信來(lái)訪,進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作,確保了言路暢通、政令暢通。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線,把矛盾和問(wèn)題解決在院內(nèi),解決在萌芽狀態(tài),全年無(wú)重大信訪事件。
同時(shí)堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,防患于未然。
今年,我院的信訪工作雖然取得一定的成績(jī),但距上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。
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醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
隨著新年鐘聲的臨近,時(shí)間老人告訴我們一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。轉(zhuǎn)眼間xx年成為了值得驕傲的歷史,收拾一個(gè)學(xué)期的沉甸甸的行囊,我們以更新的姿態(tài)邁入了20xx的門(mén)檻。針對(duì)xx年金明區(qū)教育工作要點(diǎn),現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)校工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)如下:
一、師資隊(duì)伍建設(shè)方面。
1、教師教學(xué)能力的培養(yǎng)應(yīng)該“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”首先校長(zhǎng)每年參加校長(zhǎng)論壇及時(shí)反饋教育的新動(dòng)向新理念;張巧蓮校長(zhǎng)帶領(lǐng)辛紅敏等6位教師到登封進(jìn)行學(xué)習(xí),韓麗主任到濮陽(yáng)進(jìn)行學(xué)習(xí),并及時(shí)反饋信息。劉紹陽(yáng)老師參加信息培訓(xùn),張榮英老師到洛陽(yáng)聽(tīng)課學(xué)習(xí),郭全玲、張喜萍老師參加省骨干教師培訓(xùn),所有班主任聽(tīng)專家作報(bào)告。外出學(xué)提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校又開(kāi)展了走進(jìn)名師系列活動(dòng)。間周的教研活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí),先后進(jìn)行了觀看竇桂梅學(xué)術(shù)報(bào)告《教師成長(zhǎng)與反思》《主題教學(xué)的哲學(xué)思考》,觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》;薛瑞萍報(bào)告《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與教師的讀書(shū)生活》《做自覺(jué)的兒童閱讀推介人》;王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》;支玉恒報(bào)告《以課為例談新課標(biāo)的實(shí)施》等錄像。本期走進(jìn)名師系列活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)是組織教師暢談對(duì)新課程理念下學(xué)科教學(xué)的再認(rèn)識(shí),并進(jìn)行了分學(xué)科交流。
2、要想教給學(xué)生一桶水,教師必須常流水。全體教師積極主動(dòng)讀書(shū)學(xué)習(xí),堅(jiān)持寫(xiě),自主提高。學(xué)校堅(jiān)持每個(gè)月批閱一次。教師質(zhì)量明顯較去年有了很大變化,記錄教學(xué)成長(zhǎng)歷程的多了,照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學(xué)雜志181份,購(gòu)買(mǎi)拓展能力的書(shū)籍1000多本。本期學(xué)校圖書(shū)室專門(mén)購(gòu)進(jìn)一批提高教師專業(yè)理論水靈的書(shū)籍《做一個(gè)書(shū)生校長(zhǎng)》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國(guó)教中學(xué)》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個(gè)班,我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書(shū)》《聽(tīng)竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。
3、教師的網(wǎng)絡(luò)使用與學(xué)習(xí)。本學(xué)期相應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,學(xué)校創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站、博客,建立了qq群。大部分教師學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查閱資料,部分教師有了自己的博客空間。據(jù)目前學(xué)校統(tǒng)計(jì),教師有電腦39臺(tái),qq號(hào)31個(gè),信箱32個(gè),博客空間13個(gè),本期共發(fā)表博客文章200余篇。網(wǎng)絡(luò)的使用使教師們有了拓展知識(shí)的更大空間,也促進(jìn)了教師互助學(xué)習(xí)。教師的電腦技術(shù)在使用中也有所提高,如今網(wǎng)絡(luò)使用在教師中間已經(jīng)基本上普及。
4、苦練基本功。本期學(xué)校開(kāi)展了教師粉筆字的`書(shū)寫(xiě)與展覽。學(xué)期開(kāi)始學(xué)校給每位教師配備一塊磁性小黑板,開(kāi)始了每天一板的粉筆字書(shū)寫(xiě)。早操前擺放在操場(chǎng)四周,一個(gè)學(xué)期下來(lái)教師們從練字中收獲很多:堅(jiān)持的力量,對(duì)祖國(guó)語(yǔ)言文字的喜愛(ài),看到自己進(jìn)步的喜悅,同行們相互切磋中的迅速提高,教師的書(shū)寫(xiě)行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的無(wú)聲影響等等。感受到的是:堅(jiān)毅、自信、熱愛(ài)、榜樣、通過(guò)開(kāi)闊視野,讀書(shū)學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,學(xué)校師資隊(duì)伍有了很大的變化,教師能力得到了提高。
二、德育工作方面。
1、學(xué)校德育工作力度大小直接關(guān)系到教師的精神面貌,學(xué)生的精神面貌。思想工作做好了,其他工作中的困難就不算什么了。本學(xué)期學(xué)校狠抓了教師學(xué)生思想工作,講干勁、比奉獻(xiàn)、促和諧的作風(fēng),在校園內(nèi)生根開(kāi)花。老師們?cè)诠ぷ魃匣ハ鄬W(xué)習(xí)切磋共同提高,生活上互相關(guān)心,親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享,不僅分享快樂(lè)、幸福、成功;分擔(dān)困難、挫折、失敗。揚(yáng)人之長(zhǎng),念人之功,幫人之難,諒人之過(guò)。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏的良好團(tuán)隊(duì)。
2、抓好少先隊(duì)工作。日常管理是學(xué)校德育工作的最基本的組成部分,也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境、使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此,也是組織和開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先大隊(duì)部每天都加強(qiáng)對(duì)紅領(lǐng)巾值勤,學(xué)生文明崗、值周班、值日生及值日干部等一系列學(xué)生日常管理工作,進(jìn)行落實(shí)檢查。并結(jié)合每周流動(dòng)紅旗的評(píng)比,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感,班級(jí)凝聚力,并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育及集體排隊(duì)、集體問(wèn)候等文明習(xí)慣的檢查。樹(shù)立了學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)少先隊(duì)工作。
為了慶祝第23個(gè)教師節(jié),謳歌馬小教師的光榮業(yè)績(jī),弘揚(yáng)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚。9月10日教師節(jié)前夕,少先大隊(duì)部開(kāi)展慶祝教師節(jié)征文活動(dòng),全校隊(duì)員共交征文70篇,優(yōu)秀征文利用紅領(lǐng)巾廣播站時(shí)間向全校師生播送。該活動(dòng)進(jìn)一步拉進(jìn)了師生間的距離,加深了教師與學(xué)生的感情。
為了弘揚(yáng)我國(guó)民族精神,感受家鄉(xiāng)的新變化,迎接xx大的勝利召開(kāi),9月25日少先大隊(duì)部開(kāi)展了“迎國(guó)慶,愛(ài)祖國(guó)”三評(píng)比(黑板報(bào)、手抄報(bào)、教室文化建設(shè))活動(dòng)。活動(dòng)期間各中隊(duì)輔導(dǎo)員和中隊(duì)隊(duì)員集思廣益,博采眾長(zhǎng),三項(xiàng)內(nèi)容辦的各具特色。9月29日校領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)組織評(píng)比。在活動(dòng)中表現(xiàn)出色的中隊(duì)在黑板報(bào)上公布,提出表?yè)P(yáng)。9月30日各中隊(duì)評(píng)出的優(yōu)秀手抄報(bào)在校園展覽。
迎接金明區(qū)舉行的升國(guó)旗儀式評(píng)比。自9月20日接到通知后,我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師每天組織國(guó)旗班利用下午第三節(jié)課和軍樂(lè)隊(duì)教師在一起集中訓(xùn)練。邊訓(xùn)練,邊找不足,看到不足及時(shí)指出,力求儀式規(guī)范完美。為了國(guó)旗下講話?cǎi)R校長(zhǎng)和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思?jí)敉瑢W(xué)指揮好唱國(guó)歌這一項(xiàng),音樂(lè)老師姜小麗利用中午休息時(shí)間輔導(dǎo)。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區(qū)組織的升國(guó)旗儀式檢查評(píng)比中榮獲特等獎(jiǎng)。
迎接金明區(qū)舉行的“心系奧運(yùn),快樂(lè)成長(zhǎng)”黑板報(bào)評(píng)比。自11月1日接到評(píng)比通知后,我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備,為了這次板報(bào)的效果更好,專門(mén)請(qǐng)來(lái)了油漆工人把各中隊(duì)的黑板重新油漆一遍。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師在網(wǎng)上查找有關(guān)奧運(yùn)資料打印后發(fā)給教研組。各中隊(duì)輔導(dǎo)員老師更是充分發(fā)揮自己和隊(duì)員的聰明才智,在這次評(píng)比活動(dòng)中各中隊(duì)均能按要求、按時(shí)完成黑板報(bào),并且質(zhì)量較高。經(jīng)過(guò)評(píng)比學(xué)校評(píng)出了8個(gè)中隊(duì)的黑板報(bào)參加了金明區(qū)的評(píng)比。最后五二中隊(duì)和一藝一中隊(duì)在區(qū)里榮獲一等獎(jiǎng)。
昧的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)作業(yè)本,學(xué)校又出資購(gòu)買(mǎi)了耳暖喝手套,并向那里的孩子奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。
為了弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的精神,繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統(tǒng),學(xué)校藝術(shù)班的孩子們和全校小記者同學(xué)到金明區(qū)敬老院進(jìn)行了精彩的慰問(wèn)演出。并且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛(wèi)生。老人們高興得合不攏嘴。
元旦前夕舉行了新隊(duì)員入隊(duì)儀式。為迎接元旦,少先大隊(duì)部定于12月26日發(fā)展一批新隊(duì)員。儀式上輔導(dǎo)員馬老師教新隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾的方法,行規(guī)范的隊(duì)禮,為新隊(duì)員播放隊(duì)歌,并向新隊(duì)員提出了幾點(diǎn)要求:每天發(fā)現(xiàn)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn);每天為學(xué)校和班級(jí)做一件好事;每天把學(xué)習(xí)當(dāng)成樂(lè)趣;每天認(rèn)真完成各科作業(yè);每天讀書(shū)看報(bào)半小時(shí)。新隊(duì)員也紛紛表了決心,要以少先隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
xx年年河南省德育工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉行,會(huì)議上何區(qū)長(zhǎng)、張局長(zhǎng)、任校長(zhǎng)分別介紹了我區(qū)、局、校的德育工作開(kāi)展情況,受到省領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。
三、平安校園建設(shè)。
校園安全放在首位。開(kāi)學(xué)前,學(xué)校安全小組對(duì)學(xué)校的建筑情況,線路情況,體育器械,伙房管理等進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,確保校園平安。開(kāi)學(xué)典禮上我們特意請(qǐng)來(lái)了開(kāi)封市交警六大隊(duì)的民警對(duì)全體師生進(jìn)行安全知識(shí)講座,讓學(xué)生和老師一開(kāi)學(xué)就繃緊安全這根弦。
1、每次舉行大型活動(dòng)前,大隊(duì)部必須貫徹各項(xiàng)安全措施,安排安全工作小組人員各盡其職,責(zé)任到人。這已經(jīng)成為學(xué)校活動(dòng)的慣例。
2、早操、課間活動(dòng)時(shí)要求各班班長(zhǎng)帶隊(duì)上下樓,學(xué)校配有優(yōu)美的音樂(lè)。學(xué)生在樂(lè)聲中步履輕松進(jìn)入教室,然后分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現(xiàn)象,減少了安全事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)冬來(lái)臨,路面結(jié)冰,上學(xué)路途難行。學(xué)校12月份再次與交警聯(lián)手舉行冬季安全教育活動(dòng):“大手拉小手,安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項(xiàng),防火放電防溺水等,看交通安全動(dòng)漫小片,事故案例等,鼓勵(lì)孩子寫(xiě)安全教育隨感。
4、逢天氣突變,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和帶班老師站在校園,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的安全。什么時(shí)間學(xué)生全部離校,領(lǐng)導(dǎo)才可以離開(kāi)。
5、針對(duì)其他學(xué)校的安全事故案例,確保每個(gè)孩子的安全,學(xué)校要求辦主任對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行教育,又利用家校通網(wǎng)絡(luò)及時(shí)提醒家長(zhǎng)按時(shí)接送接孩子,注意交通安全。學(xué)會(huì)自我防護(hù),不跟陌生人外出。并且找來(lái)別人先后進(jìn)行兩次實(shí)際演習(xí),結(jié)果門(mén)衛(wèi)警惕性高都沒(méi)有把孩子領(lǐng)出校門(mén)。
6、學(xué)校專門(mén)派人參加安全培訓(xùn),并順利通過(guò)了考試。學(xué)校又出資,將伙房師傅進(jìn)行衛(wèi)生、安全、烹飪培訓(xùn),確保了飲食安全。
四、后勤管理方面。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校財(cái)產(chǎn)保護(hù)的重要位置,她們既要精打細(xì)算,又要合理安排學(xué)校的開(kāi)支,使學(xué)校各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。學(xué)校辦得好,生源自然多,藝術(shù)班學(xué)生寢室、床鋪都相當(dāng)緊張。后勤人員多次到市場(chǎng)討價(jià)還價(jià),添置了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的床鋪,課桌。武術(shù)班學(xué)生多,沒(méi)有教室上課。學(xué)校在資金緊張的情況下投資5萬(wàn)元,在操場(chǎng)上鋪設(shè)了200平方米的塑膠。
冬季寒冷,每個(gè)班在解決了熱水器問(wèn)題后,住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個(gè)寢室按時(shí)送暖外,本期學(xué)校又購(gòu)買(mǎi)了兩個(gè)太陽(yáng)能熱水器,解決了他們冬季用水問(wèn)題。
鍋爐管理很重要,我們要求司爐師傅嚴(yán)格按規(guī)定操作,確保供暖均衡。
本期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持現(xiàn)代化教育技術(shù),電化教學(xué)硬件設(shè)施逐漸完善。我們先后配備了電視、打印機(jī)、電腦、遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收器我們進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì),嚴(yán)格管理。
上級(jí)發(fā)放教育軟件,我們嚴(yán)格實(shí)行登記制度,借閱制度。
五、取得成績(jī):
正因?yàn)槲覀儗W(xué)校涌現(xiàn)了一批又一批踏實(shí)、敬業(yè)、努力、勤奮的優(yōu)秀教師,所以取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。
1、9月份三年級(jí)順利開(kāi)設(shè)了興趣班并補(bǔ)充擴(kuò)大了校學(xué)生軍樂(lè)隊(duì)。
2、9月份我校代表金明區(qū)政府參加市“七運(yùn)會(huì)”的開(kāi)幕式(100名學(xué)生方塊隊(duì),武術(shù)隊(duì)的表演)。
3、10月份我校代表金明區(qū)參加市舉辦“校園集體舞”的比賽,并獲一等獎(jiǎng)。
4、10月份全校班級(jí)進(jìn)行“迎奧運(yùn),愛(ài)家鄉(xiāng)”板報(bào)比賽,獲區(qū)一等獎(jiǎng)。
5、11月河南省德育工作研討會(huì)在我校隆重召開(kāi)。
6、9月份我校被評(píng)為河南省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校。
7、《教師心語(yǔ)》出版得到社會(huì)同行的好評(píng)。
8、12月份藝術(shù)班節(jié)目代表鄉(xiāng)政府參加區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的文藝匯演。
9、被金明區(qū)授予教育管理先進(jìn)單位。
10、10月份美術(shù)班學(xué)生作品參加國(guó)際繪畫(huà)聯(lián)展。
11、高長(zhǎng)虹的英語(yǔ)課、謝強(qiáng)、王同增的數(shù)學(xué)課參加開(kāi)封市說(shuō)課比賽。
12、學(xué)校參加的國(guó)家、省兩級(jí)課題試驗(yàn)研究已經(jīng)結(jié)題。
13、、12月份參加市宣傳部組織的“民間風(fēng)俗”文藝匯演”。
14、區(qū)教師基本功比賽在我校順利進(jìn)行,王小華、李艷敏獲區(qū)一等獎(jiǎng)。
15、12月份舉行全校學(xué)生參加的大型跳繩比賽。
16、12月我校升國(guó)旗儀式評(píng)比獲得金明區(qū)第一名學(xué)校工作總結(jié)度學(xué)校工作總結(jié)。
17、市優(yōu)秀班級(jí)六一班、四三班;優(yōu)秀班主任王艷玲、張小霞;
回首一個(gè)學(xué)期的工作,緊張而煩瑣,但每個(gè)人感覺(jué)是那樣充實(shí)而又有收獲:局領(lǐng)導(dǎo)的信任使我們精力充沛;校領(lǐng)導(dǎo)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)使我們不停奮進(jìn);同事們的互相幫助使我們干勁十足;學(xué)生們的知識(shí)渴求讓我們信心倍增。我們會(huì)不斷反思,找出工作中的不足與遺憾,力爭(zhēng)在今后的工作中取得更好的成績(jī),因?yàn)槲覀冎潦贾两K堅(jiān)信有耕耘就有收獲!
六、教育教學(xué)方面。
(一)求真務(wù)實(shí),抓好教師的業(yè)務(wù)。
在教育教學(xué)過(guò)程中,教師素質(zhì)的高低很大程度決定著教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣。提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是務(wù)本求實(shí)之舉。具體做法:
1、校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂,我校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)參加教學(xué)改革,就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。全校六、七十名教師的課,全部一人不落到聽(tīng)一遍。這一舉措大大促進(jìn)教學(xué)效果的提高。教師們認(rèn)真鉆研教材,挖掘教材,把自己的教案反復(fù)修改,課后領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)課會(huì)給教師以反思、鞭策,會(huì)給教師信心、力量。教師在備課、修改教案,反思這一過(guò)程中進(jìn)步成長(zhǎng)。
教育教學(xué)是學(xué)校的教育中心,是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的重要途徑,教學(xué)工作的好壞,關(guān)系到整個(gè)教育質(zhì)量的高低。因此抓好素質(zhì)教學(xué)工作是我校的工作重點(diǎn)。除完善各種制度外,還要加強(qiáng)制度的落實(shí)。本期進(jìn)行了聽(tīng)課、評(píng)課、集體備課活動(dòng)。還進(jìn)行了兩次大規(guī)模的各項(xiàng)作業(yè)檢查,使教學(xué)工作落到實(shí)處。狠抓畢業(yè)班教學(xué),抓好月考,季考和期中期末考試。關(guān)心畢業(yè)班學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)做好工作,保持積極樂(lè)觀的進(jìn)取精神。xx年在畢業(yè)班老師的拼搏下取得了可喜的成績(jī)。
2、抓好教研活動(dòng)。
校本教研的目的就是提高教師素質(zhì),因此校本教研活動(dòng)本。
著實(shí)用、有效。本期教研活動(dòng)主要是:集體備課和走進(jìn)名師。教研組是教研、科研的實(shí)體,強(qiáng)化集體備課,集思廣益,以達(dá)到教學(xué)上的互補(bǔ)。在上學(xué)期集體備課積累了一些經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行這一教研活動(dòng),使教師達(dá)到相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。“走進(jìn)名師”是本期校本教研的重點(diǎn)。利用教研時(shí)間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實(shí)錄。通過(guò)觀看,讓教師了解名師的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)方法。通過(guò)這一教研活動(dòng)的開(kāi)展。教師進(jìn)行反思、自悟。結(jié)合自己的教學(xué)方法、教學(xué)觀念和名家進(jìn)行對(duì)照找出差距,找出不足。我在課堂中有沒(méi)有將學(xué)生的興趣真正地調(diào)動(dòng)起來(lái),有沒(méi)有落實(shí)好“三維目標(biāo)”的有效統(tǒng)一,再回到自己的課堂中,就會(huì)認(rèn)真鉆研教材、挖掘教材,尋求激發(fā)學(xué)生的興趣手段,以達(dá)到理想的教學(xué)境界。
4、開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng)。
通過(guò)活動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ)。本期開(kāi)展了:一年級(jí)拼音過(guò)關(guān),五個(gè)班都已達(dá)標(biāo)。1—3年級(jí)口算達(dá)標(biāo)、1—6年級(jí)作業(yè)抽查、3—6年級(jí)閱讀訓(xùn)練、1—6年級(jí)古詩(shī)文背誦、5—6年級(jí)應(yīng)用題比賽、4—6年級(jí)作文比賽、6年級(jí)百科知識(shí)競(jìng)賽、1—6年級(jí)硬筆書(shū)寫(xiě)比賽。
取得較好成績(jī)的班級(jí)是:一、三班拼音過(guò)關(guān)成績(jī)最佳。二、一班口算達(dá)標(biāo)成績(jī)優(yōu)。三、三班硬筆書(shū)寫(xiě)優(yōu)。四、藝班閱讀訓(xùn)練優(yōu)。六、藝班古詩(shī)文背誦優(yōu)。六、二班百科知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)。
作業(yè)抽查好的班級(jí)有:一年級(jí)的作業(yè)各種剪貼很新穎,有特點(diǎn)內(nèi)容特豐富。六、三班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)。六、藝班數(shù)學(xué)。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數(shù)學(xué)積累:內(nèi)容豐富,有概念積累、知識(shí)積累、錯(cuò)題積累、數(shù)學(xué)手抄報(bào)。六年級(jí)的古詩(shī)集很有特色,有給古詩(shī)配圖配畫(huà);有自寫(xiě)自編的詩(shī)集。
作文競(jìng)賽成績(jī)好的班級(jí)有:三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。
積累學(xué)生知識(shí),培養(yǎng)動(dòng)手能力,進(jìn)行第三節(jié)“校園杯”百科知識(shí)競(jìng)賽。
積極推進(jìn)陽(yáng)光校園工程,組織學(xué)生學(xué)習(xí)校園集體舞,上好兩操,組織大型拔河比賽,跳繩比賽。
(二)幼兒園工作。
幼兒園工作是體力與腦力相結(jié)合的很辛苦的工作,除了提高教師個(gè)人能力,業(yè)務(wù)水平外最最重要的就是安全的保障。按照規(guī)定每天早上幼兒入園時(shí)由保健醫(yī)生對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行口腔消毒,安全檢查,避免孩子帶進(jìn)危險(xiǎn)物品。進(jìn)入活動(dòng)室老師按晨檢制度嚴(yán)格進(jìn)行晨檢。早上入園時(shí)家長(zhǎng)必須把孩子交給老師,下午離園時(shí)家長(zhǎng)必須老師必須查看接送卡,看卡上是否有此人照片。開(kāi)始家長(zhǎng)嫌麻煩,找個(gè)種理由不予配合。經(jīng)老師細(xì)致耐心地工作,現(xiàn)在家長(zhǎng)都會(huì)出示接送卡。教師盡心盡職,對(duì)孩子有耐心,關(guān)心,愛(ài)心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情,家長(zhǎng)調(diào)查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了,幾位老師把她送進(jìn)醫(yī)院。原來(lái)她得了闌尾炎,怕影響工作,一直拖著沒(méi)有動(dòng)手術(shù)。病床上的她還惦記這那個(gè)孩子吃飯時(shí)挑食,那個(gè)孩子身體弱,那個(gè)孩子上課不愛(ài)注意聽(tīng)講,要多提問(wèn)。出院后不聽(tīng)醫(yī)生的勸告,又拖著還未痊愈的病體來(lái)上班了。本學(xué)期園里開(kāi)展了豐富多彩活動(dòng):“故事大王比賽”“小小運(yùn)動(dòng)會(huì)”“我對(duì)媽媽說(shuō)句話”“慶元旦文藝聯(lián)歡”等等。
1、興趣班的延續(xù)。
自去年開(kāi)設(shè)興趣班以來(lái),經(jīng)過(guò)一年的實(shí)驗(yàn),教學(xué)的積累,今年我們本學(xué)期又開(kāi)設(shè)了三年級(jí)興趣班,同學(xué)們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)而且陶冶了情操,受到家長(zhǎng)的好評(píng),同時(shí)又選拔本年級(jí)段的優(yōu)秀同學(xué)補(bǔ)充到校學(xué)生軍樂(lè)隊(duì)。每到周一到周五下午,琴聲,歌聲,聲聲入耳,書(shū)法形體不一,書(shū)畫(huà)百花齊放(幼兒畫(huà)、國(guó)畫(huà)、素描)。
2、齊心協(xié)力,克服困難。
3、專業(yè)教師的魅力。
張榮英,李愛(ài)香,張喜萍幾位教師是我校的藝術(shù)骨干,他們樸實(shí)、大氣的教學(xué)風(fēng)格帶動(dòng)了我校的藝術(shù)教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的“校園集體舞”后,王老師、鄭老師嗓子喊啞,身體累跨,姜老師孩子小無(wú)人照看,也不甘落后,節(jié)目幾次采排都忙到深夜十一點(diǎn),他們利用節(jié)假日為學(xué)生輔導(dǎo)。體育教師陳文杰、張二中、崔國(guó)營(yíng)在僅有半月的時(shí)間內(nèi),訓(xùn)練出一支驕健、充滿活力的方塊隊(duì),在開(kāi)封市七運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式中走出了金明區(qū)的風(fēng)采,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我們的一次一次的活動(dòng),都顯示出馬小教師的團(tuán)結(jié)凝聚,辛勤耕耘。參加不同形式、不同內(nèi)容、不同活動(dòng)的演出,有幸得到名師名家的指導(dǎo)(如:曹爾瑞老師)對(duì)我們教師和學(xué)生都是一次鍛煉和提高,同時(shí)也提升了我校的品牌。我們的藝術(shù)教育正是:開(kāi)課——敲響“第一鍾”,續(xù)課——奏出最強(qiáng)音,結(jié)課——留下“滿口香”。
4、師生讀書(shū)活動(dòng)的常規(guī)性和積極性需要進(jìn)一步提高。
5、校本教研還需繼續(xù)深入,扎實(shí)開(kāi)展,教師的教科研意識(shí)需要進(jìn)一步提高;
6、學(xué)校的班主任管理水平還需要進(jìn)一步提高;
7、學(xué)校的管理工作需要嚴(yán)格按照局文件精神,需要進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、精細(xì)化。
今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的自身建設(shè),努力提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,建立健全各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)學(xué)校日常管理。我們相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在學(xué)校全體師生的通力合作下,我們學(xué)校的明天會(huì)更美好!
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì),按照上級(jí)部署要求,緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo),開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開(kāi)展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒(méi)有穩(wěn)定,就沒(méi)有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功,細(xì)致入微地做好群眾工作,積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。
管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài),劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神,有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況,制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式,使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?,增?qiáng)素質(zhì),提高覺(jué)悟。強(qiáng)力的宣傳,營(yíng)造了良好的氛圍,對(duì)各類問(wèn)題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾,了解隊(duì)伍心聲。定期召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì),將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)建議反映上來(lái),組織實(shí)施落實(shí)。在召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì)中,收到意見(jiàn)建議26條,處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實(shí)際問(wèn)題能解決的就地解決,不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作積極努力。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠(chéng)、入情入理,成為職工的知心人。1、做職工的思想工作,關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說(shuō):只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會(huì)理解,思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤,只要咱說(shuō)實(shí)話,他們就會(huì)覺(jué)得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國(guó)家社會(huì)形勢(shì),小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況,都實(shí)事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過(guò)飾非,不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理,職工對(duì)他的話聽(tīng)得進(jìn),信得過(guò)。2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來(lái),對(duì)職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠(chéng)贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩,主動(dòng)找他談心,尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
對(duì)職工反映上來(lái)的問(wèn)題件件有著落,事事有回音,千方百計(jì)地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn),深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過(guò)這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量,思想工作有了說(shuō)服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程,同志牢固樹(shù)立穩(wěn)定工作無(wú)小事的思想,積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重,改進(jìn)與加強(qiáng)并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
2019年以來(lái),我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國(guó)“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書(shū)記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來(lái)信來(lái)訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過(guò)該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類信息,深入剖析存在的問(wèn)題,共同尋求解決問(wèn)題的方法,及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施:
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái),因職工安置等遺留問(wèn)題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題,我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視,并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí),進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作,落實(shí)到科室,落實(shí)到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制,認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn),有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng),委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過(guò)約訪、夜訪,特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時(shí)也放棄上訪,即使要上訪,也不越級(jí)上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強(qiáng)化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅(jiān)持一周一小查,半月一大查的排查工作機(jī)制,加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭(zhēng)取。
上級(jí)政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái),通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元,等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息,強(qiáng)化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告,苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制,確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由于情報(bào)掌握及時(shí),我們立即派出工作組解釋做工作,通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期,分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則,對(duì)工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的,實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
通過(guò)努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解,但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái),一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個(gè)重點(diǎn),確保三個(gè)到位。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
三個(gè)到位:
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施,確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實(shí),加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十七
今年我院在綜治維穩(wěn)工作中,堅(jiān)持以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保醫(yī)院一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)醫(yī)院內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了我院的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實(shí)了綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支部書(shū)記任組長(zhǎng),院長(zhǎng)加孜娜任副組長(zhǎng)、其余各科室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合今年情況成立了綜治治理維穩(wěn)辦公室。醫(yī)院堅(jiān)持每次召開(kāi)黨員或職工會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作,并隨時(shí)聽(tīng)取各部門(mén)及鄉(xiāng)村醫(yī)生情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問(wèn)題和具體困難。不定期的召開(kāi)維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,制定實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo),把維穩(wěn)工作作為考核醫(yī)療點(diǎn)衛(wèi)生室重要指標(biāo),使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)生基本藥物制度改革,醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)生上訪等集中問(wèn)題,以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。各個(gè)負(fù)責(zé)自己管理區(qū)內(nèi)突發(fā)情況的處理,事發(fā)矛頭的預(yù)警,思想工作的宣傳教育等。
一是我院制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案》等,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作的重要性。
二是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
六是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門(mén)窗,清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過(guò)任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
在20xx年工作中,我們將在衛(wèi)生局、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好綜治維穩(wěn)工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和醫(yī)院,確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十八
生命彌足珍貴,安全重于泰山,安全維系著社會(huì)的穩(wěn)定,牽動(dòng)著家庭的幸福,關(guān)系著未成年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。本學(xué)期,我校為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,校長(zhǎng)直接抓,主任具體抓,各班具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。以加強(qiáng)隱患排查整治為重點(diǎn),進(jìn)一步明確安全職責(zé),完善工作制度,強(qiáng)化學(xué)校安全管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,狠抓工作落實(shí),構(gòu)成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展供給了強(qiáng)有力的安全保障。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷增強(qiáng)職責(zé)感和緊迫感。
1、為了使全體教師樹(shù)立“人人都是安全工作者”的思想,主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí),在思想上建立起一道安全防護(hù)線,我校定期組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作的文件精神,把安全工作作為學(xué)校第一要事來(lái)抓,列入議事日程,工作計(jì)劃,工作總結(jié)都作為一項(xiàng)重要資料,班會(huì)講安全,校會(huì)講安全,堅(jiān)持做到時(shí)時(shí)講、天天講,真正做到了“警鐘長(zhǎng)鳴”。同時(shí),為進(jìn)一步做好安全教育工作,學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校校長(zhǎng)直接抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,層層落實(shí)安全職責(zé)制,確保了一校的安全。
2、簽訂職責(zé)書(shū)。學(xué)校與班主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
二、加強(qiáng)學(xué)校安全教育和管理,扎實(shí)做好學(xué)校安全工作。
(一)大力加強(qiáng)學(xué)生安全教育。
1、學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際和季節(jié)等特點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流行病傳染安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情景下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育,切實(shí)提高了每一個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)和自救自護(hù)本事。冬季來(lái)臨,學(xué)校進(jìn)取教育引導(dǎo)學(xué)生預(yù)防煤氣中毒,同時(shí)教給學(xué)生自救方法;在雨雪大霧天氣要結(jié)伴慢行,盡量家長(zhǎng)接送,。學(xué)校又主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通,增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的職責(zé)意識(shí)。根據(jù)我校臨近公路的特點(diǎn),異常加強(qiáng)了學(xué)生道路交通安全管理工作,班主任利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全常識(shí),提倡學(xué)生步行上學(xué),不準(zhǔn)學(xué)生騎車上學(xué)。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑,經(jīng)過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校進(jìn)取推行一月安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)這一系列教育,廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范本事和自我保護(hù)本事都得到了提高。
(二)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理本學(xué)期我校根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校管理。
1.是加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)管理,嚴(yán)防外來(lái)人員無(wú)故進(jìn)入學(xué)校,同時(shí)對(duì)學(xué)生上學(xué)期間離校進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2.各班實(shí)行點(diǎn)名制度。每一天上午和午時(shí)預(yù)備前,班主任點(diǎn)名,對(duì)未到校的學(xué)生,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,了解原因,掌握情景。
3.是加強(qiáng)對(duì)用電線路和配電設(shè)施的檢查,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
4.是加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理。經(jīng)過(guò)學(xué)校開(kāi)展的健康教育課,經(jīng)過(guò)各種渠道多種形式的宣傳預(yù)防傳染病和食源性疾病的知識(shí),結(jié)本站合我校實(shí)際情景經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生方面的教育工作,例如:不購(gòu)買(mǎi)三無(wú)食品、不購(gòu)買(mǎi)過(guò)期食品等防止學(xué)生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象,增加廣大師生對(duì)公共衛(wèi)生的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。進(jìn)取把學(xué)校衛(wèi)生安全工作做到實(shí)處。
20__年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,緊緊圍繞保護(hù)群眾利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一目標(biāo),按照年初簽訂的信訪工作目標(biāo)責(zé)任,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣信訪工作會(huì)議精神,以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷創(chuàng)新信訪工作思路,強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作措施,深入開(kāi)展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動(dòng),營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,使文化廣電文物旅游局信訪工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),周密安排部署,以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。
今年,各項(xiàng)發(fā)展改革任務(wù)更加繁重,國(guó)家及省上在我縣建設(shè)項(xiàng)目不斷增多,文化廣電文物旅游項(xiàng)目建設(shè)逐年增加,_縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好形勢(shì),文化廣電文物旅游局為了求發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的目的,任重而道。為此,營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境被列為重中之重,這給我局信訪工作提出了更高的要求。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局按照上級(jí)的要求和安排部署,從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā),以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),將局信訪工作納入重要議事日程。
二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,周密安排部署。我局將信訪維穩(wěn)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會(huì)議上就對(duì)信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)安排,進(jìn)行了周密的安排部署,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),靠實(shí)了責(zé)任,明確了目標(biāo)任務(wù)。
三是夯實(shí)基層基礎(chǔ),強(qiáng)化工作保障。按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整,及時(shí)充實(shí)成立文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書(shū)記、局長(zhǎng)周健同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),分工明確,配備了專職信訪工作人員,有專門(mén)的接待場(chǎng)所和辦公室,在人力、物力、財(cái)力方面給予了重點(diǎn)支持,確保各項(xiàng)信訪工作方案措施到位。
二、制定規(guī)章制度,完善長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)文化廣電文物旅游信訪工作規(guī)范化建設(shè)。
我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè),先后建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)接待制度、首辦責(zé)任制、復(fù)查制度、臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待等一系列信訪工作制度,依靠制度建設(shè),規(guī)范信訪工作程序。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日和閱批制度,局領(lǐng)導(dǎo)親自接待來(lái)訪群眾,親自批閱來(lái)訪信件,對(duì)上級(jí)交辦的信訪件和突出問(wèn)題,親自包案督辦。今年我局為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和中央用群眾工作統(tǒng)攬信訪維穩(wěn)工作的要求,貫徹落實(shí)好縣委、縣政府關(guān)于做好信訪維穩(wěn)工作的重要部署,進(jìn)一步推進(jìn)我縣文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè),印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的意見(jiàn)》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會(huì)議精神,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,及時(shí)化解社會(huì)矛盾。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十九
自xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)組織開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)以來(lái),商務(wù)局嚴(yán)格按照《xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)方案》組織參加活動(dòng)?,F(xiàn)將我局開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、廣泛開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。
在辦公樓內(nèi)設(shè)立永久性宣傳標(biāo)牌2個(gè);建立宣傳欄1面;墻上標(biāo)語(yǔ)1條(以平安鑄和諧,以穩(wěn)定保和諧,以發(fā)展促和諧);網(wǎng)絡(luò)宣傳2條。為宣傳月活動(dòng)增添了色彩,為平安建設(shè)工作創(chuàng)造了濃厚的氛圍,為構(gòu)建平安、和諧單位打下了良好基礎(chǔ)。
二、利用專題宣傳日開(kāi)展廣場(chǎng)政策宣傳。
結(jié)合本系統(tǒng)工作,利用3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,在xx名鎮(zhèn)廣場(chǎng)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”政策宣傳及解答。共發(fā)放《全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》宣傳資料120份,并積極解答宣傳對(duì)象提出的疑問(wèn)。使農(nóng)民得實(shí)惠,企業(yè)得市場(chǎng),國(guó)家得民心的“家電下鄉(xiāng)”這一工程深入人心,使邊疆農(nóng)民享受到國(guó)家優(yōu)惠政策,確實(shí)分享國(guó)家改革發(fā)展穩(wěn)定的成果。
三、積極參加xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)知識(shí)競(jìng)賽。
3月25日商務(wù)局選派的3名代表隊(duì)參加xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)第二屆“平安建設(shè)杯”綜治維穩(wěn)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)賽前的精心準(zhǔn)備,賽中的積極配合,賽后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),拓寬了參賽選手及全局干部職工的知識(shí)面,對(duì)提高商務(wù)干部職工綜合素質(zhì),樹(shù)立商務(wù)形象和弘揚(yáng)商務(wù)精神起到了重要作用。商務(wù)局局長(zhǎng)楊保紅親臨競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)為參賽代表隊(duì)鼓舞,分管社會(huì)治安綜合治理的何顯翠副局長(zhǎng)親臨競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)傳授答題技巧,在場(chǎng)的商務(wù)干部職工不斷為場(chǎng)上選手加油、鼓勁。競(jìng)賽過(guò)程給予我們的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)競(jìng)賽成績(jī)給予我們的驚喜,這種精神上的勝利足以彌補(bǔ)我們競(jìng)賽成績(jī)不理想的缺憾和愧疚感。
總之,“穩(wěn)定壓倒一切”,“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳、實(shí)踐活動(dòng)不是一天、兩天的事,也不只一月兩月的事,更不是一人兩人的事,是人人參與、人人共享、人人有責(zé)的永久之事。今后我局將一如既往以實(shí)際行動(dòng)參與“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳和實(shí)踐活動(dòng),為全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,為全區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)建和諧平安xx活動(dòng)做出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇二十
我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書(shū)記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來(lái)信來(lái)訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。
通過(guò)該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類信息,深入剖析存在的問(wèn)題,共同尋求解決問(wèn)題的方法,及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施:
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。