計(jì)劃的制定可以使我們更有條理地進(jìn)行工作，提高效率。最后，制定計(jì)劃的關(guān)鍵是行動(dòng)，要有實(shí)際的執(zhí)行力和堅(jiān)持力，將計(jì)劃落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該是切實(shí)可行的，下面是一些常見謬誤和誤區(qū)的避免方法。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇一
1、認(rèn)真總結(jié)2015----2016供暖季供熱收費(fèi)稽查工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為一下供暖季更好地開展工作做好準(zhǔn)備。2、配合各供熱大隊(duì)做好管網(wǎng)巡查工作，依據(jù)《**市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)私拉亂扯、損壞供熱設(shè)施的違章現(xiàn)象進(jìn)行查處，有效的維護(hù)供熱設(shè)施的安全運(yùn)行，認(rèn)真規(guī)范供熱工程施工管理，對(duì)未辦理施工許可證的供熱工程進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
3、對(duì)大慶路以東新建小區(qū)及未供熱區(qū)域做好巡查工作，每周不少于兩次，及時(shí)發(fā)放告知書，宣傳供熱施工的有關(guān)規(guī)定，對(duì)有施工意向的及時(shí)通報(bào)有關(guān)部室提前介入。
4、做好稽查隊(duì)員的法制培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使全體隊(duì)員都能做到遵章守紀(jì)，依法辦事。
5、積極學(xué)習(xí)兄弟單位稽查工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有利于更好地開展稽查工作。
6、認(rèn)真做好2016---2017年度供熱收費(fèi)稽查工作。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇二
針對(duì)20**年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費(fèi)，并把我們站區(qū)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)就切實(shí)地?cái)[在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個(gè)工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計(jì)劃，并結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘潛力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認(rèn)真履行本職工作，發(fā)揮每位同志的作用形成一個(gè)有效的整體，平時(shí)多加強(qiáng)與班組人員的思想交流和技能研討，做到思想上行動(dòng)上一致。狠抓班組內(nèi)部建設(shè)，合理安排工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作同時(shí)工作落實(shí)到人，要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當(dāng)班解決，不解決不下班。對(duì)工作中的各類臺(tái)帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)迅速完整準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對(duì)道口各類特殊情況處理過程及時(shí)總結(jié)歸納，不斷提高自己處理問題的能力對(duì)各類收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機(jī)卡紙，色帶更換，車道機(jī)死機(jī)等及時(shí)排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識(shí)。
帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作，監(jiān)督收費(fèi)人員文明服務(wù)，杜絕違紀(jì)違規(guī)情況。由于值機(jī)員平時(shí)的工作主要是做好對(duì)內(nèi)對(duì)外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費(fèi)員服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時(shí)最難處理的工作，因?yàn)槊總€(gè)人都難免有情緒不好的時(shí)候，提醒的多了收費(fèi)員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職。因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對(duì)不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費(fèi)員樂于接受，同時(shí)值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責(zé)任心，樹立一個(gè)良好的榜樣。督促收費(fèi)員文明規(guī)范服務(wù)時(shí)自己也能以身作則。在接聽電話，電臺(tái)及接人待物時(shí)，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。
我們工作還有一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)收費(fèi)站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對(duì)這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個(gè)班次人員都深入收費(fèi)一線對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，對(duì)一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對(duì)一些存在比較大的故障及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相對(duì)的應(yīng)急措施，保證道口充足，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)正常有序，同時(shí)對(duì)值機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備同樣做到每個(gè)班次都能清潔保養(yǎng)。而每個(gè)月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個(gè)良好的狀態(tài)。
雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對(duì)于整個(gè)值機(jī)班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，每天除了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時(shí)刻注意收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位，及時(shí)提醒現(xiàn)場(chǎng)稽查人員對(duì)收費(fèi)區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查，認(rèn)真記錄安全臺(tái)帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)開閉報(bào)警裝置，機(jī)房門做好時(shí)刻反鎖，多學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。
貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點(diǎn)，如何保障貫標(biāo)工作的順利實(shí)施，對(duì)公司每個(gè)員工來講都必須積極對(duì)待。而一開始有人對(duì)貫標(biāo)工作不理解，認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對(duì)這種情況，在班組中開展學(xué)習(xí)大討論，積極貫徹實(shí)施貫標(biāo)工作，反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，對(duì)貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點(diǎn)學(xué)習(xí)，對(duì)三個(gè)體系的內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性地學(xué)習(xí)，使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)的重要性，對(duì)基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實(shí)施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎(chǔ)。
互相交流用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)各自的缺點(diǎn)。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個(gè)很大的提高雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn)不僅我站很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)站區(qū)管理也上了一個(gè)臺(tái)階更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動(dòng)換來了公司、管理處、站部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定使我們?cè)鰪?qiáng)了更多的責(zé)任感自信心榮譽(yù)感工作更加努力我們堅(jiān)信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的平凡的崗位干好了也能干出不平凡因?yàn)槲覀兏冻隽司鸵欢艿玫交貓?bào)。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇三
2011年是十二五的開局之年，半年來，我所在上級(jí)部門的大力支持和指導(dǎo)下,全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠團(tuán)結(jié)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)全省交通工作會(huì)議和全省運(yùn)管工作會(huì)議精神，全方位地開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，推動(dòng)我縣道路運(yùn)輸行業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所上半年稽查工作總結(jié)如下：
（一）開展專項(xiàng)整治，全面規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
堅(jiān)持“依法治運(yùn)、綜合治理、疏堵結(jié)合、平穩(wěn)有序”的原則，以客貨運(yùn)市場(chǎng)為整治重點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)和駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)整體有序發(fā)展。上半年共組織專項(xiàng)稽查8次，處理一般程序案件358件，簡(jiǎn)易程序案件62件，其中無證從事出租車客運(yùn)經(jīng)營8起、改裝營運(yùn)車輛25起、無資格證件133起、客運(yùn)車輛不按批準(zhǔn)站點(diǎn)停靠33起、出租車違章15起。到目前為止無一行政復(fù)議和訴訟案件發(fā)生。同時(shí)積極拓展執(zhí)法模式，與交警、路政聯(lián)合開展為期一個(gè)月的“驚雷二號(hào)”治超行動(dòng)，與工商部門開展聯(lián)合打擊非法經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)，查處各類違法行為3起；成立行業(yè)稽查隊(duì)，負(fù)責(zé)維修駕培行業(yè)的監(jiān)督檢查。半年來，共查處維修違章42起，駕培違章10起。每月與出租車公司、公交公司聯(lián)合檢查不少于2次，并采取抄告、信譽(yù)考核等形式加強(qiáng)公交車、出租車管理，加強(qiáng)司乘人員的培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提升服務(wù)行業(yè)形象。不斷加大科技投入，提高裝備信息化。上半年新購數(shù)碼鷹4套，進(jìn)一步完善了執(zhí)法取證設(shè)備。
（二）規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
一是進(jìn)一步端正稽查執(zhí)法的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅(jiān)決杜絕“釣魚”執(zhí)法、追車執(zhí)法、執(zhí)法與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。通過規(guī)范、文明的執(zhí)法行為，向人民群眾展示運(yùn)管稽查人員的良好形象。同時(shí)不斷完善案件查辦機(jī)制，提高稽查工作效率，提升執(zhí)法水平。嚴(yán)格規(guī)范案件處罰程序，確保案件定性的準(zhǔn)確。二是不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)。積極開展業(yè)務(wù)能手交流活動(dòng)，組織開展法律及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)，組織執(zhí)法人員進(jìn)一步熟悉和掌握《浙江省交通運(yùn)輸行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》和《裁量基準(zhǔn)》，進(jìn)一步提高運(yùn)政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。三是不斷完善制度考核。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺遵守交通行政執(zhí)法“七條禁令”。單位負(fù)責(zé)人與各股站室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制度，利用績(jī)效考評(píng)機(jī)制調(diào)動(dòng)執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。四是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，注重網(wǎng)絡(luò)輿情建設(shè)，對(duì)群眾的投訴、來信來訪，做到事事有落實(shí)，件件有回音，上半年共接聽96520投訴舉報(bào)電話452起，其中投訴舉報(bào)75起，咨詢202起，失物查找15起。辦理人大、政協(xié)有關(guān)提案5件，回復(fù)市長公開電話、縣長信箱交辦單6件?；貜?fù)客運(yùn)許可、線路招標(biāo)函3件。
（三）規(guī)范信用考核機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)信用管理。
運(yùn)出租企業(yè)2家。在考核期間，認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核辦法》，對(duì)照紹興市運(yùn)管處信用考核實(shí)施方案要求，在微機(jī)中建立被考核企業(yè)的基礎(chǔ)檔案，并及時(shí)對(duì)各企業(yè)進(jìn)行考核，以維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)信用建設(shè)，引導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)誠實(shí)信用、規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)保障旅客、貨主和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。
今年上半年，我所在上級(jí)各級(jí)主管部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，取得了不少成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求仍有一定差距，一是交通運(yùn)政部門打擊“黑車”的力度不可謂不大，方式也是靈活多樣，但“黑車”從事非法營運(yùn)活動(dòng)依然存在，在查處和打擊“黑車”時(shí)，我們常常遇到行政執(zhí)法人員少、查車難、取證難、處理難等問題。二是出租車行業(yè)中存在的中長途打車是按照計(jì)價(jià)器收費(fèi)還是與乘客約定運(yùn)費(fèi)的問題，尚沒有明確的做法；出租車回空和夜間補(bǔ)貼等問題尚未得到解決；個(gè)別司乘人員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公交出租服務(wù)行業(yè)水平有待進(jìn)一步提升，安全教育仍需長抓不懈；三是個(gè)別維修和駕培企業(yè)還存在不規(guī)范經(jīng)營行為等問題。
道路運(yùn)輸管理所。
二0一一年十月二六日。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇四
20**年，我局將充分發(fā)揮稽查的職能作用，進(jìn)一步明確稽查定位，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍管理,注重提高稽查質(zhì)效,出色地完成各項(xiàng)稽查工作任務(wù)。
工作目標(biāo)：把握三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)行三個(gè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
三個(gè)重點(diǎn)是：以稅收專項(xiàng)檢查工作為重點(diǎn)，整頓行業(yè)稅收秩序;以整治稅收秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，規(guī)范地區(qū)稅收秩序;以查處重大涉稅違法案件為重點(diǎn)，規(guī)范企業(yè)的納稅行為。
三個(gè)結(jié)合是：稽查工作與稅收征管實(shí)踐相結(jié)合，透視征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞;與稅收政策相結(jié)合，透析政策的執(zhí)行情況，總結(jié)稅收實(shí)踐反映的政策問題;與稽查管理軟件的應(yīng)用相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范稽查管理和執(zhí)法行為。
三個(gè)提高是：提高稽查管理能力;提高稽查執(zhí)法水平;提高選案準(zhǔn)確率、結(jié)案率、查補(bǔ)收入入庫率。
1.組織開展重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查。積極完成由區(qū)局統(tǒng)一部署重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收自查、抽查和審計(jì)式檢查工作。同時(shí)我局將選擇部分重點(diǎn)稅源企業(yè)組織開展審計(jì)式檢查。加大對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收自查的指導(dǎo)力度，提高稅收自查質(zhì)量。
2.深入開展稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一安排，重點(diǎn)對(duì)非正常狀態(tài)企業(yè)逐戶、逐筆的檢查，對(duì)稅收秩序相對(duì)混亂的縣(市)組織開展區(qū)域性稅收專項(xiàng)整治，重點(diǎn)打擊虛開建筑業(yè)、貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票等違法活動(dòng)，加大對(duì)偷逃騙稅活動(dòng)的打擊力度。
3.嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。在全地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門職能和合力，完善打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)長效機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉，打擊“賣方市場(chǎng)”，整治“買方市場(chǎng)”。協(xié)同國稅局、公安機(jī)關(guān)繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊印制、發(fā)票的犯罪團(tuán)伙，搗毀制假販假窩點(diǎn)。加大發(fā)票曝光力度，提高打擊發(fā)票違法犯罪的社會(huì)效應(yīng)。
4.認(rèn)真做好涉稅舉報(bào)案件的查處工作，加強(qiáng)對(duì)稅收違法舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和查處工作。實(shí)施檢舉案件分類處理，明確分類權(quán)限和程序。提高稽查案源管理質(zhì)量效率，積極探索科學(xué)有效的案源管理方法。強(qiáng)化舉報(bào)服務(wù)意識(shí)，提高檢舉服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)檢舉人實(shí)事求是檢舉稅收違法行為。嚴(yán)格為檢舉人保守秘密，依法確認(rèn)、計(jì)算和兌付獎(jiǎng)金，積極為檢舉人兌獎(jiǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.進(jìn)一步鞏固完善國、地稅稽查部門之間聯(lián)合辦案、聯(lián)合檢查工作機(jī)制，加強(qiáng)涉稅信息的溝通與交換，達(dá)到信息共享，密切相互間協(xié)作，掌握更多的案件線索，鞏固和完善各項(xiàng)協(xié)作機(jī)制，使各類稽查案件能順利查處。
6.建設(shè)稽查信息平臺(tái)。樹立“信息管稅”理念，堅(jiān)持信息化稽查。充分利用《稅務(wù)稽查管理軟件》，嚴(yán)禁出現(xiàn)機(jī)外操作和機(jī)外數(shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入和程序操作，通過管理軟件加強(qiáng)稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。充分利用征管信息開展選案、深度檢查，重點(diǎn)關(guān)注納稅零申報(bào)、負(fù)申報(bào)、低稅負(fù)企業(yè)。切實(shí)提高對(duì)信息化管理企業(yè)的稽查辦案能力，有效應(yīng)對(duì)企業(yè)利用電子賬簿虛假記賬、隱匿或銷毀電子賬簿以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通訊等新型支付手段逃避稅收。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)稽查規(guī)范化管理，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核及責(zé)任追究制。進(jìn)一步規(guī)范和完善稽查執(zhí)法程序，不斷提高稽查工作質(zhì)量。
8.加大稽查管理軟件的培訓(xùn)與加強(qiáng)軟件再利用功能。由于在20**年的稽查管理軟件在實(shí)際應(yīng)用上存在許多問題，我局將在新的一年里，對(duì)稽查管理軟件進(jìn)行分環(huán)節(jié)再培訓(xùn)，以保證稽查軟件正常運(yùn)行，不出問題。
9.加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，建立一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明的稽查干部的隊(duì)伍。加大對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，有效提高稽查質(zhì)量。抓好稽查部門黨風(fēng)廉政建設(shè)，時(shí)刻注意稽查隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良苗頭和隱患。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，繼續(xù)開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，進(jìn)一步筑牢稽查部門拒腐防變的思想防線。健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)稽查重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控，建立科學(xué)有效的廉政預(yù)警體系，確?；楦刹康年?duì)伍干凈干事，不出問題。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇五
1—6月份，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員17400人次，檢查車輛89286輛次，查獲違章案件5959宗。其中，公路客運(yùn)違章991宗(客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)?？?69宗);出租車違章4853宗(非法營運(yùn)出租車141宗，無資格證營運(yùn)2198宗，挪用他人資格證營運(yùn)952宗，偽造資格證284宗，站場(chǎng)內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗，站場(chǎng)內(nèi)隨意停車候客283宗);公交車違章13宗;摩托車非法營運(yùn)60宗;貨車違章37宗;處理群眾來電來信和“110”報(bào)警案件215宗。
二、主要工作做法。
(一)周密部署，狠抓落實(shí)。為春運(yùn)、春交會(huì)、五一等重要工作保駕護(hù)航。
1.20__年春運(yùn)期間，我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性，與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合，嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為，確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。
(1)春運(yùn)40天，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺(tái)，克隆出租車65臺(tái)，黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中，春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。
(2)節(jié)前春運(yùn)，太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn)，超載分流6次，共98人。節(jié)后春運(yùn)期間，廣州西站、火車東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
2.第99屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)期間，為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全，我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求，組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍，五個(gè)大隊(duì)相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對(duì)交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控，保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對(duì)本屆交易會(huì)客流量大的特點(diǎn)，制定可行的疏導(dǎo)方案，圓滿完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。
五一前夕，我隊(duì)對(duì)“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠?jì)劃：一是4月28、29日，我隊(duì)組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運(yùn)站場(chǎng)周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間，稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度，且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班，使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班，以接聽“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。
(二)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作，開展出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，為有效打擊出租汽車違法、違章營運(yùn)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車行業(yè)的管理，提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，確保創(chuàng)建我市出租汽車文明行業(yè)工作順利開展，從2月6日起，我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為，至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。為進(jìn)一步加大對(duì)“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度，我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對(duì)制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (三)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備，大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對(duì)“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)拍攝各類違章違法營運(yùn)行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng)，及時(shí)查處各類違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí)，我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備，大大提高了稽查工作效率。
(四)加強(qiáng)屬地管理，不定期開展專項(xiàng)整治，點(diǎn)面結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
1.積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強(qiáng)屬地管理。
為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營運(yùn)秩序良好，稽查隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主，運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。具體做法：
(1)流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站周邊各類客、貨運(yùn)違章的打擊力度，分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式，對(duì)客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，取得了良好的效果。例如：運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上，成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組，加強(qiáng)對(duì)天河地區(qū)公路客運(yùn)市場(chǎng)源頭管理。
(2)為加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)客運(yùn)秩序的監(jiān)管，屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場(chǎng)大巴班車安全檢查臺(tái)帳制度和出租車司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備，多次組織召開違章錄像觀看會(huì)，落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路，取得了較好的成效。
2.多部門聯(lián)合執(zhí)法開展整治行動(dòng)，取得事半功倍的效果。
為加大對(duì)“野雞車”、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度，我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門共同開展整治行動(dòng)，在一定程度上彌補(bǔ)了部門職能的局限，提高了工作成效。例如：聯(lián)合公安、教育部門開展校巴專項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門開展對(duì)旅游包車市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
(五)反應(yīng)快速，及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。
針對(duì)“110”報(bào)警案件的突發(fā)性，我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度，白天加強(qiáng)對(duì)全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控，晚間在值班室隨時(shí)待命，機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn)，及時(shí)高效處理各種緊急事件，維護(hù)路面順暢的營運(yùn)秩序。對(duì)于群眾來信來訪投訴，我隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時(shí)并能妥善處理，得到群眾和有關(guān)部門的好評(píng)。
(六)積極抓好運(yùn)政稽查隊(duì)伍的自身建設(shè)和內(nèi)部管理工作。
1.多形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊(duì)利用每周三的勤務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)勤務(wù)狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到勤務(wù)信息有效、及時(shí)的上傳下達(dá)。另外，由業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的分隊(duì)長、中隊(duì)長進(jìn)行稽查工作經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講評(píng)。通過這一系列的學(xué)習(xí)與交流，開拓了稽查業(yè)務(wù)的范圍，豐富了稽查工作的內(nèi)，推動(dòng)了稽查大隊(duì)整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
2.加強(qiáng)后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對(duì)人員流動(dòng)大、崗位需不斷調(diào)整的特點(diǎn)，稽查隊(duì)對(duì)骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊(duì)部專門制定培訓(xùn)方案，采取集中授課、骨干講課、專題研討、綜合考核、大對(duì)黨支部討論選拔等方式進(jìn)行，以求進(jìn)一步提高稽查骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3.制定相關(guān)工作制度，使稽查隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對(duì)稽查隊(duì)的工作特點(diǎn)，我隊(duì)制定了《稽查大隊(duì)思想政治工作概則》和《稽查大隊(duì)工作制度》，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)隊(duì)員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí);幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進(jìn)一步提高干部的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題。
(一)抗法、拒檢等情況仍較為嚴(yán)重。
上半年，運(yùn)政執(zhí)法工作遇到了一定的阻力，一線運(yùn)政執(zhí)法人員的人身安全受到不同程度的威脅，這主要表現(xiàn)在違章車輛強(qiáng)行沖卡、非法經(jīng)營貨運(yùn)、配載業(yè)戶糾集黑惡勢(shì)力暴力抗法，恐嚇，辱罵運(yùn)政執(zhí)法人員等。
(二)隊(duì)伍建設(shè)，安全管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于我隊(duì)新同志較多，加之人員流動(dòng)大，部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足;大多新同志的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。
(三)大隊(duì)人員缺口過大，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來了一定的困難。
目前，稽查大隊(duì)五個(gè)大隊(duì)共計(jì)141人，負(fù)責(zé)整個(gè)廣州市的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)控、管理工作，人員缺口過大，使各項(xiàng)工作不能得到有效保障;開展大型整治行動(dòng)時(shí)，人員難以調(diào)配，執(zhí)法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援，由于是暫時(shí)性的，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)也給科室工作帶來不利的影響。
(一)繼續(xù)開展出租車整治工作，嚴(yán)厲打擊“克隆出租車”和非編出租車司機(jī)。
(二)開展廣湛線、廣梅線、廣清線客運(yùn)市場(chǎng)整治工作。
(三)提前部署、全力以赴做好20__年國慶節(jié)前的道路運(yùn)輸秩序整治工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)屬地管理，提高工作效率，重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場(chǎng)”地區(qū)及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序。
(五)繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊“黑站點(diǎn)”、“野雞車”等嚴(yán)重違章行為。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點(diǎn)路段的稽查力度，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。
(七)貫徹落實(shí)國務(wù)院和各級(jí)政府關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。(八)注意在日常勤務(wù)工作中，對(duì)廣州交通行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究與探討。
(九)繼續(xù)加強(qiáng)后備骨干培訓(xùn)工作，做好傳幫帶，完善大隊(duì)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
(十)不定期開展專項(xiàng)行動(dòng)整治行動(dòng)，保障我市道路客貨運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
(十一)堅(jiān)持每周稽查例會(huì)制度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系工作。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇六
上半年以來，我稽查股全體人員認(rèn)真落實(shí)年度計(jì)劃，嚴(yán)格管理，堵漏增收，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。截至6月30日，堵漏增收共計(jì)20xx0元、累計(jì)稽查次數(shù)85次、累計(jì)處罰31人，圓滿的完成了上半年工作計(jì)劃。
20xx年初，我稽查股對(duì)征費(fèi)人員進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核，并根據(jù)當(dāng)前的征費(fèi)形勢(shì)加強(qiáng)了征費(fèi)政策及文明服務(wù)的培訓(xùn)，并要求省廳、集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)的車號(hào)要每個(gè)收費(fèi)員上崗前都要熟記，稽查人員會(huì)在稽查中會(huì)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)了對(duì)征費(fèi)人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行車輛識(shí)別分類及實(shí)際操作和政策文件的學(xué)習(xí)，減少了新員工上崗后的差錯(cuò)率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費(fèi)業(yè)務(wù)。
文明服務(wù)是我們征費(fèi)管理中一個(gè)永恒的主題，尤其是開展計(jì)重收費(fèi)以來我所收費(fèi)人員更加強(qiáng)了文明服務(wù)的落實(shí)，班長班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一，稽查人員不定時(shí)的對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查，全面提高了收費(fèi)人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來，針對(duì)我所轄收費(fèi)站部分征費(fèi)人員工作效率低下，文明服務(wù)質(zhì)量不高的`現(xiàn)狀，開展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語聲音宏亮化的教育”，以每一個(gè)征費(fèi)員的實(shí)際行動(dòng)獲取司乘人員的理解和支持，提高全體征費(fèi)員的服務(wù)效率和質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化，全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費(fèi)系統(tǒng)和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保安全運(yùn)行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，定期維護(hù)收費(fèi)設(shè)施，及時(shí)排除故障，解決設(shè)備及軟件中存在的部分問題，截止6月底共計(jì)排出289起故障，保障了收費(fèi)工作順利開展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成，下班年我們將會(huì)更加端正工作態(tài)度認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成好各項(xiàng)工作。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇七
20xx年，我局將充分發(fā)揮稽查的職能作用，進(jìn)一步明確稽查定位，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍管理,注重提高稽查質(zhì)效,出色地完成各項(xiàng)稽查工作任務(wù)。
工作目標(biāo)：把握三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)行三個(gè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
三個(gè)重點(diǎn)是：以稅收專項(xiàng)檢查工作為重點(diǎn)，整頓行業(yè)稅收秩序;以整治稅收秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，規(guī)范地區(qū)稅收秩序;以查處重大涉稅違法案件為重點(diǎn)，規(guī)范企業(yè)的納稅行為。
三個(gè)結(jié)合是：稽查工作與稅收征管實(shí)踐相結(jié)合，透視征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞;與稅收政策相結(jié)合，透析政策的執(zhí)行情況，總結(jié)稅收實(shí)踐反映的政策問題;與稽查管理軟件的應(yīng)用相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范稽查管理和執(zhí)法行為。
三個(gè)提高是：提高稽查管理能力;提高稽查執(zhí)法水平;提高選案準(zhǔn)確率、結(jié)案率、查補(bǔ)收入入庫率。
1.組織開展重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查。積極完成由區(qū)局統(tǒng)一部署重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收自查、抽查和審計(jì)式檢查工作。同時(shí)我局將選擇部分重點(diǎn)稅源企業(yè)組織開展審計(jì)式檢查。加大對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收自查的指導(dǎo)力度，提高稅收自查質(zhì)量。
2.深入開展稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一安排，重點(diǎn)對(duì)非正常狀態(tài)企業(yè)逐戶、逐筆的檢查，對(duì)稅收秩序相對(duì)混亂的縣(市)組織開展區(qū)域性稅收專項(xiàng)整治，重點(diǎn)打擊虛開建筑業(yè)、貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票等違法活動(dòng)，加大對(duì)偷逃騙稅活動(dòng)的打擊力度。
3.嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。在全地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門職能和合力，完善打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)長效機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉，打擊“賣方市場(chǎng)”，整治“買方市場(chǎng)”。協(xié)同國稅局、公安機(jī)關(guān)繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊印制、發(fā)票的犯罪團(tuán)伙，搗毀制假販假窩點(diǎn)。加大發(fā)票曝光力度，提高打擊發(fā)票違法犯罪的社會(huì)效應(yīng)。
4.認(rèn)真做好涉稅舉報(bào)案件的查處工作，加強(qiáng)對(duì)稅收違法舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和查處工作。實(shí)施檢舉案件分類處理，明確分類權(quán)限和程序。提高稽查案源管理質(zhì)量效率，積極探索科學(xué)有效的案源管理方法。強(qiáng)化舉報(bào)服務(wù)意識(shí)，提高檢舉服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)檢舉人實(shí)事求是檢舉稅收違法行為。嚴(yán)格為檢舉人保守秘密，依法確認(rèn)、計(jì)算和兌付獎(jiǎng)金，積極為檢舉人兌獎(jiǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.進(jìn)一步鞏固完善國、地稅稽查部門之間聯(lián)合辦案、聯(lián)合檢查工作機(jī)制，加強(qiáng)涉稅信息的溝通與交換，達(dá)到信息共享，密切相互間協(xié)作，掌握更多的案件線索，鞏固和完善各項(xiàng)協(xié)作機(jī)制，使各類稽查案件能順利查處。
6.建設(shè)稽查信息平臺(tái)。樹立“信息管稅”理念，堅(jiān)持信息化稽查。充分利用《稅務(wù)稽查管理軟件》，嚴(yán)禁出現(xiàn)機(jī)外操作和機(jī)外數(shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入和程序操作，通過管理軟件加強(qiáng)稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。充分利用征管信息開展選案、深度檢查，重點(diǎn)關(guān)注納稅零申報(bào)、負(fù)申報(bào)、低稅負(fù)企業(yè)。切實(shí)提高對(duì)信息化管理企業(yè)的稽查辦案能力，有效應(yīng)對(duì)企業(yè)利用電子賬簿虛假記賬、隱匿或銷毀電子賬簿以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通訊等新型支付手段逃避稅收。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)稽查規(guī)范化管理，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核及責(zé)任追究制。進(jìn)一步規(guī)范和完善稽查執(zhí)法程序，不斷提高稽查工作質(zhì)量。
8.加大稽查管理軟件的培訓(xùn)與加強(qiáng)軟件再利用功能。由于在20xx年的稽查管理軟件在實(shí)際應(yīng)用上存在許多問題，我局將在新的一年里，對(duì)稽查管理軟件進(jìn)行分環(huán)節(jié)再培訓(xùn)，以保證稽查軟件正常運(yùn)行，不出問題。
9.加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，建立一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明的稽查干部的隊(duì)伍。加大對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，有效提高稽查質(zhì)量。抓好稽查部門黨風(fēng)廉政建設(shè)，時(shí)刻注意稽查隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良苗頭和隱患。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，繼續(xù)開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，進(jìn)一步筑牢稽查部門拒腐防變的思想防線。健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)稽查重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控，建立科學(xué)有效的廉政預(yù)警體系，確?；楦刹康年?duì)伍干凈干事，不出問題。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇八
20xx年，大橋中隊(duì)在市局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“市場(chǎng)監(jiān)管”為中心，根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理，打擊卷煙違法經(jīng)營，提高市場(chǎng)凈化率。堅(jiān)持“守土有責(zé)、內(nèi)管外打”，在中隊(duì)內(nèi)部實(shí)行專管員制度,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了文明執(zhí)法、依法行政。在全體隊(duì)員的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
（一）、深入開展卷煙集中整治行動(dòng)。按照省市局、大隊(duì)統(tǒng)一部署，我們先后組織開展了“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“閃電九號(hào)”、“閃電十號(hào)”行動(dòng)。市場(chǎng)整治取得新成效，確保了市場(chǎng)凈化水平的不斷提升，有力地維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)營秩序。全年大橋中隊(duì)共查處各類違法經(jīng)營卷煙案件79起，查獲各類違法經(jīng)營的卷煙條，涉案金額約萬余元。（其中五萬元案件1起、萬元案件4起）。
（三）、長期開展無證戶整治工作。堅(jiān)持“嚴(yán)管重打”的原則，不斷健全各項(xiàng)長效管理機(jī)制，聯(lián)合工商行政主管部門開展打擊外地籍制售假煙為主的無證經(jīng)營戶為重點(diǎn)。注重人本管理，即要重打擊，也要給出路，努力通過正面引導(dǎo)、提前警醒等方式，采取多種方式宣傳教育，來緩解或避免管理中的矛盾和問題，我們?cè)谌【啛o證戶工作中采取了三項(xiàng)措施：一是對(duì)符合辦證條件的無證經(jīng)營戶，依其申請(qǐng)予以辦證；二是對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的，對(duì)其進(jìn)行耐心細(xì)致的法律法規(guī)宣傳，勸其轉(zhuǎn)營或不經(jīng)營煙草業(yè)務(wù)；三是查無證戶的供貨源頭，對(duì)向無證戶供貨的有證戶，除按照煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)行處理外，還要根據(jù)營銷和服務(wù)策略，對(duì)其減少供貨量甚至停供貨源。
在市場(chǎng)檢查執(zhí)法過程中，大橋中隊(duì)全體隊(duì)員能嚴(yán)格按照局（大隊(duì)）有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻注重自身執(zhí)法形象，堅(jiān)持文明執(zhí)法，禮貌待人，著裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態(tài)度和藹，依法辦案，秉公執(zhí)法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。
大橋中隊(duì)經(jīng)常組織和線路訪銷經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系，并及時(shí)反饋相互工作中存在的問題，認(rèn)真查找原因，促進(jìn)了我們下一步更好的'開展各項(xiàng)工作。中隊(duì)還利用“兩員”反饋的信息，及時(shí)的查處了一些違法經(jīng)營案件，凈化了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境。
按照工作要求，中隊(duì)將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農(nóng)村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責(zé)任到人，認(rèn)真檢查，不留死角。對(duì)個(gè)別違規(guī)戶我們還進(jìn)行了專人管理和密切監(jiān)控，并打破常規(guī)的市場(chǎng)檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進(jìn)行突擊檢查。通過中隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力和科學(xué)管理，使中隊(duì)的轄區(qū)市場(chǎng)上基本杜絕公開擺賣的現(xiàn)象。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇九
第一段：引言（概述稽查工作的重要性）。
稽查工作是保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的重要環(huán)節(jié)之一。收費(fèi)稽查作為稽查工作的一種重要形式，旨在維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在這個(gè)過程中，我們我們積累了不少的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)真選擇稽查對(duì)象。
稽查的對(duì)象對(duì)稽查工作的開展起到至關(guān)重要的作用。在進(jìn)行收費(fèi)稽查時(shí)，我們要認(rèn)真選擇稽查對(duì)象，將精力和資源放在可能存在問題的方面。我們要充分了解市場(chǎng)，對(duì)于市場(chǎng)上亂象頻發(fā)、消費(fèi)者投訴多、信譽(yù)度問題嚴(yán)重的企業(yè)要重點(diǎn)稽查。此外，在選擇對(duì)象時(shí)，我們也需要考慮到以往的收費(fèi)稽查結(jié)果，對(duì)于那些有多次違規(guī)操作的企業(yè)，要加大稽查力度。
第三段：主動(dòng)使用稽查手段。
稽查手段是稽查工作的重要支撐。在收費(fèi)稽查工作中，我們不僅依靠企業(yè)的自愿合作進(jìn)行許可證、票據(jù)、價(jià)格表等的檢查，還采取了一系列主動(dòng)的稽查手段。對(duì)于企業(yè)的工商注冊(cè)信息，我們要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行核實(shí)；對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，我們要通過實(shí)地調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘查等方式進(jìn)行查證；對(duì)于收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格核查，我們還可以利用市場(chǎng)調(diào)研和價(jià)格比較等方法進(jìn)行分析。通過采取多種手段，我們可以全面、深入地了解企業(yè)的運(yùn)營情況，有效地掌握相關(guān)信息。
第四段：監(jiān)督與執(zhí)法相結(jié)合。
收費(fèi)稽查旨在監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營行為是否合規(guī)，但監(jiān)督不能僅停留在紙面上。我們注重將監(jiān)督與執(zhí)法相結(jié)合，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)、有力的處罰。我們要依法依規(guī)地行使執(zhí)法權(quán)力，對(duì)于有違規(guī)行為的企業(yè)，可以采取罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等懲罰措施。與此同時(shí)，我們也要積極引導(dǎo)企業(yè)改正錯(cuò)誤，提升自律意識(shí)。通過監(jiān)督與執(zhí)法相結(jié)合，我們可以推動(dòng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望。
在收費(fèi)稽查的實(shí)踐中，我們積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我們要始終保持公正、客觀的態(tài)度，不能被任何利益干擾。其次，我們要充分利用各種資源，不斷提升工作效率。再次，我們要加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，形成稽查工作的合力。最后，我們要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化，完善稽查方法和手段。展望未來，我們相信隨著稽查工作的不斷深入和完善，我們將能夠更好地發(fā)揮收費(fèi)稽查的作用，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十
近年來，我有幸在一家大型企業(yè)的收費(fèi)稽查室工作，這是一個(gè)關(guān)于收費(fèi)核算和費(fèi)用審核的重要部門。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，也感受到了工作的挑戰(zhàn)和成就感。通過這篇文章，我想與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到收費(fèi)稽查的重要性。我們所在的企業(yè)是一家擁有眾多分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的大型集團(tuán)公司，每天涉及的交易和費(fèi)用都是數(shù)以千計(jì)的。如果不進(jìn)行有效的稽查，企業(yè)就會(huì)面臨資金的浪費(fèi)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的增加。因此，收費(fèi)稽查室的工作在企業(yè)的運(yùn)營中顯得尤為重要，我們需要確保所有費(fèi)用都是合法合規(guī)的，并且符合企業(yè)的預(yù)算規(guī)劃。在實(shí)踐中，我逐漸學(xué)會(huì)了如何分析和核實(shí)各種費(fèi)用，通過與其他部門的溝通和合作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保公司的財(cái)務(wù)安全。
其次，我體會(huì)到了稽查工作的復(fù)雜性和細(xì)致性。在進(jìn)行費(fèi)用審核時(shí)，我們需要仔細(xì)研究每一項(xiàng)費(fèi)用的合同、發(fā)票、憑證等相關(guān)文件，確保所有的支付行為都經(jīng)過合法程序和授權(quán)。這要求我們具備較高的耐心和細(xì)致入微的工作態(tài)度。有時(shí)候，一項(xiàng)費(fèi)用可能涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)人員，我們需要對(duì)比和核對(duì)各類文件，找出其中可能存在的問題或疏漏。這對(duì)于我們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力提出了較高要求，但也正是這種挑戰(zhàn)讓我在工作中不斷成長。
另外，我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通。在稽查過程中，我們需要與多個(gè)部門和人員進(jìn)行合作，這包括財(cái)務(wù)部、采購部、供應(yīng)商和合作伙伴等。不同的人有不同的角度和訴求，我們需要學(xué)會(huì)換位思考，有效地溝通和溝通達(dá)到共識(shí)。與此同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)與同事進(jìn)行良好的合作和協(xié)調(diào)，共同完成既定的任務(wù)。通過這一系列的工作實(shí)踐，我逐漸提高了自己的溝通能力，學(xué)會(huì)了如何與各種人群建立良好的工作關(guān)系。這不僅在工作中給予了我方便和幫助，也在個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展上起到了積極的促進(jìn)作用。
最后，我深深感受到了工作的成就感和自豪感。作為一名稽查人員，我們的工作可能不太被人們所重視，需要處理大量細(xì)枝末節(jié)的事務(wù)。但隨著時(shí)間的推移，我們的工作越來越受到了大家的認(rèn)可和重視。我們通過不懈的努力，確保了公司的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)安全，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。每當(dāng)看到企業(yè)取得的成績(jī)和進(jìn)步，我都會(huì)由衷地感到驕傲和自豪。這也進(jìn)一步激發(fā)了我在稽查領(lǐng)域的熱情和動(dòng)力，使我不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜上所述，我在收費(fèi)稽查室的工作中深刻體會(huì)到了稽查的重要性、工作的復(fù)雜性和細(xì)致性、與人溝通的重要性以及工作的成就感和自豪感。通過這段經(jīng)歷，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己的綜合能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，這些經(jīng)歷和體會(huì)將會(huì)對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并為我在稽查領(lǐng)域取得更大的成就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十一
為認(rèn)真貫徹實(shí)施依法治國、建設(shè)社會(huì)主義法制國家的方略，進(jìn)一步推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督作用。根據(jù)**省、**市統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)議精神要求，特制定20xx年全市統(tǒng)計(jì)稽查工作計(jì)劃。
事后整改，通過統(tǒng)計(jì)稽查，做好法制宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、處罰教育的有機(jī)結(jié)合。
稽查對(duì)象主要是20xx年以來未被檢查過或者涉嫌統(tǒng)計(jì)違法問題的鎮(zhèn)、街道、部門和企事業(yè)單位。重點(diǎn)稽查：
（一）第二次經(jīng)濟(jì)普查各關(guān)鍵階段的普查單位；
（四）抽樣調(diào)查樣本單位（不含住戶調(diào)查樣本）。
在全市范圍內(nèi)稽查單位40家以上，其中：工業(yè) 40%、勞動(dòng)工資10%、固定資產(chǎn)投資和建筑業(yè)企業(yè)20%、房地產(chǎn)企業(yè)10%、貿(mào)易餐飲業(yè)和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)20%。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，確保統(tǒng)計(jì)稽查的順利進(jìn)行，明確稽查內(nèi)容、稽查方式和稽查對(duì)象。
（一）稽查內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行、組織管理統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》情況。重點(diǎn)稽查統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳）、統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送及時(shí)性、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性三方面情況。
（二）稽查方式。經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)稽查，以我局各專業(yè)科、室、隊(duì)組織為主，局法制科給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和配合，檢查時(shí)間為全年度。局各科室隊(duì)、各專業(yè)可以結(jié)合實(shí)際工作情況，安排對(duì)稽查對(duì)象的具體稽查時(shí)間。對(duì)日常統(tǒng)計(jì)工作中存在嚴(yán)重問題的單位可以隨時(shí)組織稽查。
專項(xiàng)的、重點(diǎn)的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的、部門移交的和群眾舉報(bào)有線索的統(tǒng)計(jì)稽查，由法制科牽頭，各科、室、隊(duì)配合；如遇全國、全省統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查，則與相應(yīng)檢查相結(jié)合。
（三）稽查對(duì)象由各科、室、隊(duì)經(jīng)過排摸和隨機(jī)抽樣，統(tǒng)計(jì)局將抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成若干稽查組，對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)稽查。在開展統(tǒng)計(jì)稽查前報(bào)局法制科備案，具體稽查對(duì)象由各稽查組確定。
統(tǒng)計(jì)稽查是一項(xiàng)嚴(yán)肅而細(xì)致的工作，因此要認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一絲不茍。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)深入開展統(tǒng)計(jì)稽查，是市統(tǒng)計(jì)局推行依法統(tǒng)計(jì)和促進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)制度化的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作秩序、樹立統(tǒng)計(jì)信譽(yù)、打造誠信統(tǒng)計(jì)具有重大意義。各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊(duì)必須提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把統(tǒng)計(jì)稽查工作列入重要議事日程，確?；楣ぷ黜樌M(jìn)行。
（二）集中精力，抓好落實(shí)。20xx年是經(jīng)濟(jì)普查的攻堅(jiān)和沖刺之年，統(tǒng)計(jì)稽查也將以保障經(jīng)普為重點(diǎn)，各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊(duì)一定要統(tǒng)籌力量、妥善安排，明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，密切配合局稽查工作,確保統(tǒng)計(jì)稽查計(jì)劃目標(biāo)圓滿完成。
（三）嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律。今年的統(tǒng)計(jì)稽查工作，要進(jìn)一步注重稽查質(zhì)量，嚴(yán)格稽查程序，嚴(yán)明稽查紀(jì)律，做到查前有通知，查時(shí)有亮證，查后有結(jié)論。各稽查人員，要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、相關(guān)法律法規(guī)及統(tǒng)計(jì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，規(guī)范法律文書格式，提高統(tǒng)計(jì)稽查水平，提升辦案質(zhì)量，切實(shí)按照《**省統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《**省統(tǒng)計(jì)稽查暫行規(guī)定》，認(rèn)真處理稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)在統(tǒng)計(jì)上存在嚴(yán)重的違法、違紀(jì)行為，將依法嚴(yán)肅查處，對(duì)拒不接受統(tǒng)計(jì)稽查的單位，將從重從嚴(yán)處罰，并將在新聞媒體上予以曝光。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十二
高速公路的建設(shè)與發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代化社會(huì)的重要標(biāo)志之一。高速公路的收費(fèi)系統(tǒng)也是保持道路運(yùn)行秩序和促進(jìn)道路安全的重要手段之一。作為高速收費(fèi)站稽查人員，我有幸參與了一段時(shí)間的工作，對(duì)于這一職業(yè)深有體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享一下我在高速收費(fèi)稽查工作中所得到的心得和體會(huì)。
高速公路的收費(fèi)檢查任務(wù)是確保每一輛車按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付收費(fèi)，保障高速公路的正常運(yùn)營和確保道路安全。我們稽查人員要利用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，如車載攝像頭和自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，通過對(duì)車輛牌照、收費(fèi)標(biāo)識(shí)和卡片等的檢查，來判斷車輛是否按照規(guī)定繳納收費(fèi)。這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于高速公路車流量大、時(shí)間緊迫，稽查人員需要快速而準(zhǔn)確地對(duì)所有車輛進(jìn)行檢查，確保不會(huì)漏過任何一輛逃費(fèi)的車輛。
在稽查工作中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。有些人故意逃費(fèi)，有些人可能因?yàn)橄到y(tǒng)故障或其他原因未能及時(shí)繳費(fèi)。面對(duì)這些情況，我們需要保持沉著冷靜，并且采取合適的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于故意逃費(fèi)的人，我們應(yīng)當(dāng)果斷而公正地對(duì)其進(jìn)行處罰，以維護(hù)高速公路的正常秩序。對(duì)于未能及時(shí)繳費(fèi)的人，則需要及時(shí)提供協(xié)助和解決方案，以保證用戶體驗(yàn)和工作效率。
在高速收費(fèi)稽查工作中，我深刻體會(huì)到了責(zé)任的重要性和工作的意義。只有每個(gè)稽查人員都能嚴(yán)守規(guī)章制度，保持高度的責(zé)任心，才能確保高速公路的正常運(yùn)營和維護(hù)道路交通的安全。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在稽查工作中，我們需要相互配合、互相支持，充分利用好各種資源，共同完成工作任務(wù)。只有團(tuán)結(jié)一心，才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，確保高速收費(fèi)工作順利進(jìn)行。
雖然高速收費(fèi)稽查工作充滿了挑戰(zhàn)，但我依然對(duì)這項(xiàng)工作充滿信心和熱情。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和革新，高速收費(fèi)稽查工作也將變得更加高效、智能化。我們可以通過更先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，提高工作效率，減少人為的錯(cuò)誤和漏洞。同時(shí)，我們也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)未來交通發(fā)展的學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)高速收費(fèi)稽查人員的新要求。
在高速收費(fèi)稽查工作中，我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，也明白了自己的責(zé)任和義務(wù)。這項(xiàng)工作不僅需要我們的專業(yè)知識(shí)和技能，更需要我們的責(zé)任心和耐心。通過不斷努力和提高自己的能力，我相信我可以更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，為保障高速公路的正常運(yùn)行和道路交通的安全盡自己的一份力量。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十三
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編精心整理的營銷稽查工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ)，不僅是管理手段，而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場(chǎng)，是有效開展外查工作的基本保證。
加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面，從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算、收費(fèi)等整個(gè)營銷工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù)；供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次，對(duì)新裝、用電變更、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查，特別對(duì)新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等，臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外，對(duì)在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對(duì)客戶服務(wù)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都會(huì)給整個(gè)營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對(duì)查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核，促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。
1、對(duì)不同的用電類別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級(jí)、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn)，以及是否及時(shí)的向營抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查，計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確，必須形成部門之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對(duì)國家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查，積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度，尤其是各類電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對(duì)營銷單位的電費(fèi)收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)查處的問題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門，并給予通報(bào)處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施，提高營銷信息的'真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理，特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督，確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作，找出問題焦點(diǎn)，對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶，要有組織、有目標(biāo)的開展專項(xiàng)稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益，提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對(duì)專變用電要采取專用計(jì)量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí)，從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務(wù)方針，切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制和監(jiān)督體系，要確保此項(xiàng)工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述，采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式，與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動(dòng)，共享信息資源，可拓展?fàn)I銷稽查工作面，促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過兩個(gè)中心間的緊密協(xié)作，還能夠使?fàn)I銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達(dá)到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn)，電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢(shì)發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實(shí)效，要建立適應(yīng)市場(chǎng)、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務(wù)理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十四
為全面提升稽查隊(duì)伍執(zhí)法能力和管理水平，努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明，行為規(guī)范，辦事高效，熱情服務(wù)的執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)做好2011年稽查工作，制定此工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
全體稽查人員要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法力度，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，建立一支政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)法有力的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍.依法行政，文明執(zhí)法、提高管理水平，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
二、工作目標(biāo)和具體工作實(shí)施。
（一）完善機(jī)構(gòu)定編定崗建章立制。
一、處罰統(tǒng)一。
2、辦公室內(nèi)要制度上墻，明確隊(duì)長崗位職責(zé)，稽查人員崗位職責(zé)與規(guī)章制度。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
由于稽查隊(duì)新同志較多，加之人員流動(dòng)大，部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足，大多新同志的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。建議所里要安排一次正規(guī)式的培訓(xùn)。今后對(duì)稽查隊(duì)法律法規(guī)引用情況；運(yùn)政執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法情況；運(yùn)政執(zhí)法的準(zhǔn)確性；執(zhí)法程序的合法性和適當(dāng)性；執(zhí)法文書的使用和處罰檔案建立情況；重大督辦案件的報(bào)備及處理情況；舉報(bào)、投訴案件的處理情況，進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督檢查。
（三）規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法程序。
1、稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款，同時(shí)對(duì)外勤查處的案件實(shí)行外查內(nèi)處查處分離，不現(xiàn)場(chǎng)處罰，使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標(biāo)志專用車，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車輛的管理，專用車必須由專人駕駛管理。
2、開展稽查工作中要以源頭管理為主，檢查和暫扣車輛，暫扣證件，對(duì)違章車輛處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行處罰辦案程序，提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書質(zhì)量上下功夫，認(rèn)定違法事實(shí)清楚，裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確，程序到位。文書整理規(guī)范，歸檔及時(shí)，做到一案一檔。
3、規(guī)范《道路運(yùn)輸證》副證違章記錄攔的使用，加強(qiáng)黑名單制度的管理，各隊(duì)對(duì)違章行為實(shí)施處罰后，應(yīng)當(dāng)在《營運(yùn)證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為，并注明日期，加蓋記錄章。對(duì)預(yù)期不接受處理所暫扣的營運(yùn)證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度。
4、《道路運(yùn)輸車輛暫扣憑證》和《道路運(yùn)輸證件暫扣憑證》由上級(jí)部門統(tǒng)一印制，統(tǒng)一編號(hào)，實(shí)行交舊領(lǐng)新繳銷制度。其他執(zhí)法文書嚴(yán)格執(zhí)法領(lǐng)用制度。
（四）加大打擊非法經(jīng)營行為整治力度。
1、充分認(rèn)識(shí)各級(jí)政府關(guān)于治理非法超限超載，非營運(yùn)車輛工作的必要性和艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，明確職責(zé)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，利用移動(dòng)稽查設(shè)備和日常監(jiān)管手段嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān)，結(jié)合稽查工作實(shí)際，采取定點(diǎn)和流動(dòng)稽查形式，收集數(shù)據(jù)，聯(lián)合其他部門開展監(jiān)督檢查工作。
3、嚴(yán)格對(duì)道路客、貨運(yùn)輸、出租車、汽車維修、駕駛員培訓(xùn)、客、貨運(yùn)站場(chǎng)相關(guān)行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，嚴(yán)禁對(duì)投入運(yùn)輸市場(chǎng)的營運(yùn)車輛進(jìn)行非法改裝，嚴(yán)禁不合格車輛或報(bào)廢車輛流入運(yùn)輸市場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)開展打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
（五）加大運(yùn)政執(zhí)法督查力度。
適時(shí)開展運(yùn)政執(zhí)法督查工作，主要針對(duì)上路執(zhí)法著裝情況上路執(zhí)法地點(diǎn)，上路執(zhí)法人數(shù)，行政處罰案卷，執(zhí)法車輛使用情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕在公路上亂設(shè)站卡、亂罰款、亂收費(fèi)，經(jīng)常做好執(zhí)法人員的思想教育工作，預(yù)防利用檢查罰款權(quán)利，進(jìn)行索拿卡要或發(fā)生其他違法行為，對(duì)經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)存在的問題要及時(shí)通報(bào)。
（六）規(guī)范各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)及時(shí)報(bào)送所以上部門規(guī)定的各種報(bào)表，針對(duì)大型專項(xiàng)稽查行動(dòng)和整頓要以周報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)，并做好。
總結(jié)。
（七）存在問題。
1、抗法、拒檢查情況較為嚴(yán)重。
2、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理上需進(jìn)一步加強(qiáng)、3、領(lǐng)導(dǎo)片面理解，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來一定的困難。如：開展大型整治活動(dòng)時(shí)，執(zhí)法難度較大，由于都是暫時(shí)性工作，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)給各股室的工作帶來不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的溝通聯(lián)系工作，取得其他部門的緊密配合和支持，協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階。篇二：運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)2012年工作計(jì)劃為了確保我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)良好秩序，認(rèn)真貫徹執(zhí)行地區(qū)黨委和縣局黨組織的各項(xiàng)重大政策，切實(shí)發(fā)揮稽查的工作職能，根據(jù)地區(qū)運(yùn)政執(zhí)法支隊(duì)的要求，制定2012年道路運(yùn)輸行政執(zhí)法工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
（一）大力加強(qiáng)思想政治教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1、以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，所以我們的首先要做的就是隊(duì)伍建設(shè)。
2012年隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：使我執(zhí)法大隊(duì)全體人員職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高。在執(zhí)法過程中能夠自覺做到遵章守紀(jì)，舉止文明，恪守職責(zé)，嚴(yán)守程序，嚴(yán)厲執(zhí)法，不枉不縱，有錯(cuò)必糾，執(zhí)法水平和執(zhí)法效率大為提高。
2、加強(qiáng)思想政治教育，提高綜合素質(zhì)。制定相關(guān)工作制度，使我執(zhí)法大隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。把執(zhí)法大隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對(duì)執(zhí)法大隊(duì)的工作特點(diǎn)，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)運(yùn)政執(zhí)法人員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)；幫助運(yùn)政執(zhí)法人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。運(yùn)政執(zhí)法人員將開展每周至少一次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法程序，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè)。
1、規(guī)范上崗執(zhí)勤，樹立良好的稽查形象。
2、規(guī)范執(zhí)法程序。貫徹落實(shí)交通廳和上級(jí)部門關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。
3、規(guī)范執(zhí)法文書，并及時(shí)整理成卷歸檔，搞好檔案管理。同時(shí)，執(zhí)法檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)行信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，并由專人負(fù)責(zé)。
（三）加大執(zhí)法力量，努力提高服務(wù)水平。
1、為加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)站、客運(yùn)站周邊營運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障轄區(qū)內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營運(yùn)秩序良好，運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)采取以流動(dòng)稽查為主，提高了監(jiān)控效果。對(duì)客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，對(duì)于群眾來電來訪投訴舉報(bào)，建立稽查監(jiān)督臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)投訴舉報(bào)案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。
2014年度工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃。
今年，我所在區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，按照區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局下達(dá)的工作目標(biāo)，進(jìn)行了全面細(xì)化落實(shí)，在所領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排下，通過全所職工的共同努力，保證了各項(xiàng)工作的順利完成?，F(xiàn)將我所全年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)《中共樂山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》（樂中交黨?2014?3號(hào)）和《中共樂山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作安排》樂中交黨?2014?8號(hào)文件精神，從今年3月起，樂山市市中區(qū)道路運(yùn)輸管理所黨支部，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，扎實(shí)開展了為期8個(gè)月黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全所黨員干部普遍接受了一輪深刻的黨性鍛煉和作風(fēng)洗禮，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
二、積極履行安全監(jiān)管職責(zé)我所對(duì)安全管理工作高度重視，安全管理工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，貫穿“以人為本”的指導(dǎo)思想，務(wù)實(shí)、高效、緊湊地開展工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)小組制及一把手負(fù)責(zé)制，大力開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)稽查和靜態(tài)監(jiān)管，確保了本年度全區(qū)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了總體平穩(wěn)，無一起重特大安全事故發(fā)生。
（一）認(rèn)真做好春運(yùn)安全管理工作。
春運(yùn)期間，全所投入了大量的人力物力，出動(dòng)檢查人員100余人次、車輛30余臺(tái)次、共檢查企業(yè)25家，使我區(qū)春運(yùn)安全工作落到實(shí)處。檢查中，發(fā)現(xiàn)各類問題共8起，全部進(jìn)行立整立改或限期整改，所有問題及時(shí)整改到位。通過全所工作人員的共同努力和相關(guān)企業(yè)的參與配合，圓滿完成了2014年的“春運(yùn)”工作任務(wù)。
（二）積極開展“百日安全活動(dòng)”
為了保證“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”順利開展，我所采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”監(jiān)督管理。一是加大力度進(jìn)行“百安”活動(dòng)宣傳，發(fā)傳單與宣傳車輛相結(jié)合；二是認(rèn)真履行源頭監(jiān)督職能，抓好源頭監(jiān)管?！鞍偃瞻踩a(chǎn)活動(dòng)”從2013年12月22日到2014年3月31日，在此期間，我所出動(dòng)檢查人員480余人次、車輛130余臺(tái)次、共檢查企業(yè)118家，將我區(qū)元旦和春運(yùn)期間安全工作落到實(shí)處。
今年汛期自5月1日至9月30日，按照樂市運(yùn)管函關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省運(yùn)管局《關(guān)于做好道路運(yùn)輸汛期安全工作的緊急通知》?2014?202號(hào)文件精神，我所認(rèn)真貫徹落實(shí)。汛期中投入人力720人次，出動(dòng)車輛200臺(tái)次，檢查企業(yè)178家，檢查客運(yùn)線路4條，立整立改企業(yè)58家，限期整改40家。在汛期中，我所還開展了“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)今年暴雨不斷，多處塌方、積水、路基下沉等情況，我所會(huì)同運(yùn)輸企業(yè)在6月4日、8月8日，對(duì)樂普線（普仁）、樂青線（青平）、樂悅線（悅來）、樂安線（安谷）、樂荔線（荔枝灣）、樂羅線（羅里壩）、樂童線（童家）等客運(yùn)線路進(jìn)行實(shí)地檢查，排查隱患。通過各方努力，圓滿完成了汛期各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了全區(qū)道路運(yùn)輸安全。5.集中開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)根據(jù)中共樂山市市中區(qū)委辦公室《樂山市市中區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》?2014?36號(hào)文件要求，從2014年7月至9月，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展安全生產(chǎn)大檢查，我所出動(dòng)檢查人員400余人次、車輛100余臺(tái)次、共檢查企業(yè)96家。
6．全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題和集中開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)《國務(wù)院安委會(huì)關(guān)于集中開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)的通知》及區(qū)交運(yùn)局《全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題的實(shí)施方案》文件要求，從今年8月下旬至12月底。我所以“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，按照零容忍、嚴(yán)監(jiān)管的要求，出動(dòng)檢查人員400余人次、車輛100余臺(tái)次，共檢查企業(yè)97家，集中精力解決安全生產(chǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
三、
（一）全區(qū)現(xiàn)共有運(yùn)營貨車7641輛65133噸，運(yùn)營客車350輛10254座，頒發(fā)道路運(yùn)輸證截止目前共計(jì)2299份。全區(qū)截止目前完成客運(yùn)量4272萬人，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量57701萬人公里；貨運(yùn)量2254萬噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量39531萬噸公里。
（二）我所按省委、省政府的部署，市、區(qū)兩級(jí)的統(tǒng)一指揮下，與交警、路政等單位精誠合作，在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的“非法改裝道路貨運(yùn)車輛”專項(xiàng)整治。通過簽訂《貨運(yùn)安全責(zé)任承諾書》的形式，要求經(jīng)營業(yè)戶自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，不對(duì)貨運(yùn)車輛進(jìn)行非法改裝，不進(jìn)行超載超限運(yùn)輸，保證交通安全暢通。對(duì)于無法用電話聯(lián)系上的貨車戶主，我所職工利用中午、周末、節(jié)假日等休息時(shí)間到區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)走村入戶與其簽訂承諾書，與區(qū)內(nèi)2892戶道路貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶簽訂承諾書，簽訂率100%。
（三）為規(guī)范道路運(yùn)輸企業(yè)管理，對(duì)區(qū)屬道路旅客運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”，同時(shí)積極配合市運(yùn)管局對(duì)道路危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”，在我所的嚴(yán)格要求和認(rèn)真指導(dǎo)下，區(qū)屬各參與考核企業(yè)均得到了2a以上成績(jī)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范化管理確保了我區(qū)運(yùn)輸質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
（四）根據(jù)《關(guān)于預(yù)撥2013年成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼資金的通知》樂市財(cái)政建?2013?151號(hào)、《關(guān)于下達(dá)2014年成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算指標(biāo)的通知》樂市財(cái)政建?2014?33號(hào)指示，我所對(duì)市中區(qū)轄區(qū)內(nèi)公交車、出租車、農(nóng)村客運(yùn)車進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總，每月審核上報(bào)，及時(shí)按規(guī)定上報(bào)市處。并分2次按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)同財(cái)務(wù)部門發(fā)放各客運(yùn)車輛燃油補(bǔ)貼。
（五）為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我所全年共抽調(diào)客運(yùn)車輛36。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十五
收費(fèi)稽查是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到國家財(cái)政收入的增長和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的健康發(fā)展。在進(jìn)行稽查工作的過程中，我們時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難。首先是人員不足，導(dǎo)致我們無法一次性對(duì)所有收費(fèi)情況進(jìn)行全面檢查。其次是部分單位和個(gè)人有意回避稽查，采取各種手段逃避繳納相應(yīng)的費(fèi)用。這給我們的工作帶來了極大的壓力和挑戰(zhàn)。
第二段：勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
在面對(duì)種種困難和挑戰(zhàn)的情況下，我們必須要有勇氣和智慧去迎接，不能因?yàn)槔щy而退縮。首先，我們要加強(qiáng)合作溝通，與各個(gè)相關(guān)單位建立密切的聯(lián)系，共同協(xié)作，共同推進(jìn)稽查工作的順利進(jìn)行。其次，要提高專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜和繁瑣的稽查情況。最后，要堅(jiān)持原則，不畏艱難，敢于揭露和懲處那些明知故犯的違規(guī)行為，為保護(hù)國家利益而不懈努力。
第三段：稽查工作的有效性和意義。
盡管稽查工作存在一定的困難和壓力，但它的意義和作用是不可忽視的。首先，稽查是保證國家財(cái)政收入的重要手段，能夠有效地防止各種逃稅和偷稅行為，確保國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定和良好。其次，稽查能夠保護(hù)合法納稅人的利益，防止那些惡性競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，維護(hù)市場(chǎng)的公平和正常秩序。最后，稽查還可以提高社會(huì)的公信力和行業(yè)的整體形象，增強(qiáng)人們對(duì)國家和政府的信任和支持。
第四段：加強(qiáng)稽查工作的措施和方法。
為了有效推進(jìn)稽查工作，我們還需要采取一系列的措施和方法。首先，要加強(qiáng)宣傳和教育，提高人們對(duì)稽查工作的認(rèn)識(shí)和理解。其次，要完善相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化對(duì)違規(guī)行為的處罰和制度的約束。此外，還要加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高稽查工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)協(xié)同和協(xié)作，與其他相關(guān)部門形成合力，共同為稽查工作的順利進(jìn)行提供保障。
第五段：展望和建議。
展望未來，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)稽查工作的力度和深度，進(jìn)一步完善稽查制度和機(jī)制，提高稽查工作的準(zhǔn)確性和全面性。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和選拔，提高工作人員的素質(zhì)和能力。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)與公眾的溝通和互動(dòng)，增加透明度，提高人們對(duì)稽查工作的認(rèn)可和支持。只有如此，才能夠更好地為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民的福祉做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過對(duì)收費(fèi)稽查的心得體會(huì)，我們不僅更深入地了解了這項(xiàng)工作的意義和價(jià)值，也認(rèn)識(shí)到了其中的困難和挑戰(zhàn)。只有勇于面對(duì)困難，有效利用方法和措施，我們才能夠推進(jìn)稽查工作的順利進(jìn)行，為國家的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力，為稽查工作的良好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量吧！
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十六
8月18日，從浙江交通集團(tuán)義烏收費(fèi)中心所獲悉，管轄的杭金衢高速義烏、望道收費(fèi)站，以及義烏境內(nèi)義東高速福田、甬金高速佛堂收費(fèi)站4個(gè)高速口恢復(fù)有序通行。進(jìn)出高速要查驗(yàn)健康碼和核算檢測(cè)陰性證明，并實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)來義返義“一掃一問三查”措施。
在義烏車流量最大的高速收費(fèi)站——杭金衢高速義烏收費(fèi)站，工作人員正井然有序地做好疫情防控和保通保暢工作，雖然通行車輛有所增加，但他們絲毫不敢放松。
為全面做好進(jìn)出口恢復(fù)有序通行，筑牢疫情防控防線，義烏收費(fèi)中心所第一時(shí)間增開車道、增配人員，采取網(wǎng)格化日巡查和所務(wù)集中巡查相結(jié)合的方式，落實(shí)落細(xì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)消殺和員工測(cè)溫查碼每4小時(shí)一次、自助設(shè)備消殺每1小時(shí)一次，以及“一車一手消”等防疫舉措，并推行“零接觸”自助通行模式，確保疫情防控和道路運(yùn)營“兩手抓、兩手硬”。
“截至13時(shí)，我們管轄的杭金衢高速義烏、望道收費(fèi)站進(jìn)出口車輛達(dá)6500余輛?！闭憬煌瘓F(tuán)金華管理中心義烏收費(fèi)中心所負(fù)責(zé)人沈麗說，將切實(shí)發(fā)揮出口核酸檢測(cè)“暖心服務(wù)”臨時(shí)黨支部、政企聯(lián)合戰(zhàn)“疫”隊(duì)合力作用，借助高速公路重點(diǎn)地區(qū)來車預(yù)警系統(tǒng)，全面做好交通指揮、車輛排查等工作，確保不漏一車、不漏一人，守好出入口第一道關(guān)卡。
浙江交通集團(tuán)金華管理中心副總經(jīng)理梅偉寧表示，管理中心已做細(xì)做實(shí)“一站一預(yù)案”防疫應(yīng)急預(yù)案，視地方防疫管控需要和流量情況適時(shí)增開收費(fèi)車道，提高出入口車輛通行效率的.同時(shí)，24小時(shí)提供安全、便捷、溫馨的便民服務(wù)和應(yīng)急保障，全方位守護(hù)社會(huì)公眾平安出行。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十七
(一)。
xx市公路征費(fèi)稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于xx年6月設(shè)立的，位于城的東大門。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中黨員7人，團(tuán)員14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法資格證書。六年來，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭(zhēng)取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和管理好這塊陣地這一主題，堅(jiān)持把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊(duì)伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費(fèi)征管力度，查處各種違章車輛16000多臺(tái)次，補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)400多萬元，開展文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，抓管理促征費(fèi)，抓教育促管理，推動(dòng)了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路運(yùn)輸逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)單位，多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風(fēng)部門和區(qū)委、區(qū)政府的表揚(yáng)，成為展示交通行業(yè)造象和精神文明建設(shè)的重要“窗口”?？偨Y(jié)幾年的工作主要有以下做法與體會(huì)。
一、以人為本，提高素質(zhì)，認(rèn)真抓好稽查隊(duì)伍建設(shè)。
“人是要有一點(diǎn)精神的”。沒有奮發(fā)向上的精神，就不能開創(chuàng)一個(gè)好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊(duì)伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個(gè)環(huán)節(jié)。建站開始，我們就把人員的選配放在首位。堅(jiān)持嚴(yán)格管理隊(duì)伍，制定和嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)、考勤、獎(jiǎng)懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅(jiān)持兩期封閉式培訓(xùn)，從隊(duì)列、舉止、手勢(shì)、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強(qiáng)和提高了執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和整體觀念。加強(qiáng)廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車主吃、拿、卡、要、報(bào)等公路“三亂”，樹立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。
二、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，充分發(fā)揮行業(yè)管理手段，規(guī)范市場(chǎng)、秩序。
在工作中，注意不斷加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅(jiān)持做到“三公開”即一是公開辦事程序，二是公開執(zhí)法資格，三是公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)違章車輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范文書、票據(jù)，嚴(yán)格實(shí)行處罰車輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無誤。幾年來沒有發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)案，自覺防止“三亂”行為發(fā)生。
三、文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向社會(huì)展示交通行業(yè)的良好形象。
我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項(xiàng)長期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動(dòng)把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來，利用各種機(jī)會(huì)向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機(jī)結(jié)合來推動(dòng)行業(yè)文明建設(shè)。
四、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，加大交通規(guī)費(fèi)征管力度。
在依法管理和征費(fèi)中，做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，自覺頂住各種說情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費(fèi)的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費(fèi)，又嚴(yán)加管理，做到請(qǐng)吃不到，送禮不要，執(zhí)行法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。
五、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，為稽查人員提供良好的工作生活環(huán)境。
x年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車道、停車場(chǎng)、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊(duì)伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動(dòng)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費(fèi)稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會(huì)展示我們交通行業(yè)形象。
一.具有過硬的業(yè)務(wù)技能：作為一名優(yōu)秀的稽查員這是首先應(yīng)該具備的條件。熟悉各種車型的判別;收費(fèi)系統(tǒng)的操作以及違章違規(guī)和突發(fā)是件的處理和隨機(jī)應(yīng)變的能力等等;在處理糾紛時(shí)能堅(jiān)持原則讓車主“曉之以理，動(dòng)之以情”這些方面都是一名優(yōu)秀稽查應(yīng)該做到的并且要超過別人的。只有在業(yè)務(wù)上突出才能體現(xiàn)你的能力，而工作不是說耍耍嘴皮子就能做好的，強(qiáng)過別人才是硬道理。
二.具有良好的政治思想：結(jié)合胡總書記的“八榮八恥”運(yùn)用到工作中去，活學(xué)活用，一切以國家和集體榮譽(yù)為重，積極參加站部組織的各類活動(dòng)，黨團(tuán)員更應(yīng)起到模范帶頭做用。時(shí)刻牢記集體榮譽(yù)和一切不良傾向作斗爭(zhēng)。其實(shí)著也是作為一名普通員工所應(yīng)該做到的，更是優(yōu)秀稽查所要具備的。
三.具有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性：不違反站紀(jì)站規(guī)，每月的百分考核必須達(dá)到一百分，假如連滿分都拿不到還有什么資格去評(píng)“優(yōu)秀稽查”呢?一切行動(dòng)聽指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排具有較強(qiáng)的上下等級(jí)觀念，工作本身就是應(yīng)該無條件服從的，不存在討價(jià)還價(jià)的余地“沒有規(guī)矩不成方圓”這都是大家都懂的道理，作為一名優(yōu)秀的稽查員應(yīng)該比身邊的同事做得更好!
五.具有平穩(wěn)的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)：人的一生會(huì)碰到很多挫折，起起落落，大喜大悲等等，用平穩(wěn)的心態(tài)去看所發(fā)生的事，例如：這次別人評(píng)上了先進(jìn)而你沒評(píng)上，那就要先檢查自己，也許別人是比你強(qiáng)，也許人家比你花了更大的努力或許別人對(duì)他的評(píng)價(jià)很高，而對(duì)你并不怎么樣，那就說明你真的存在某些問題。我想只要做好自己的事，是金子總有閃光的一天的，以平常心去看待問題那也就沒什么了，正所謂“心如止水，榮不驚”，也不會(huì)鉆牛角尖或是妒忌別人了。在執(zhí)法過程中要把握好尺度，“得理不饒人”錯(cuò)就是錯(cuò)，對(duì)就是對(duì)，“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”一直是我們的座右銘。把生活中的情緒帶到工作中是萬萬不可的，對(duì)那些惡意逃費(fèi)的車主你只有用比他更好心理素質(zhì)來戰(zhàn)勝他。
以上只是自己的一點(diǎn)看法，但作為一名優(yōu)秀的稽查員做到以上幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不是只會(huì)站車道不違規(guī)違紀(jì)的稽查就是優(yōu)秀稽查了，空洞的只會(huì)喊喊。
口號(hào)。
說些別人喜歡聽的話誰都會(huì)，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐自己所說的話，對(duì)得起自己所拿的那份工資才是實(shí)在的。也許時(shí)間會(huì)證實(shí)一切。讓我們努力吧!
20cx年，站本著“衡而必正，大德廣行”的價(jià)值品牌和“人和路暢，心悅途安”的核心價(jià)值理念，以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高司乘人員滿意程度”的質(zhì)量方針為指引，按照管理處的要求全面開展工作，順利完成了管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、收費(fèi)任務(wù)完成情況。
我站截至20年月27日，完成通行費(fèi)5784580元，完成全年任務(wù)的99.73%;車輛累計(jì)通行上道車輛為100427輛次，下道車輛為89323輛次，總計(jì)189750輛次;有理投訴率為零。
全年共減免綠色通道車輛64輛次，總計(jì)減免收費(fèi)額為140655元，打擊假冒綠色通道車輛30余輛次，打擊大車偷逃費(fèi)現(xiàn)象20余輛次，共挽回收費(fèi)額7000余元。
二、完善黨、團(tuán)建設(shè)，發(fā)揮黨員帶頭模范作用。
20xx年月，我站在管理處的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，成立了站黨支部。黨支部按照中心理論組的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
按時(shí)進(jìn)行黨史、黨章的學(xué)習(xí)，確保了共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
自黨支部成立以來，在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，始終堅(jiān)持馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)黨員思想建設(shè)，樹立正確的人生觀，世界觀發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職崗位，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，奉公辦事創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，處處體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，全面高效，科學(xué)，安全的開展各項(xiàng)收費(fèi)工作。
1、加強(qiáng)政治教育。一年來，我站深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，開展五型班組、黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、形象好”的隊(duì)伍，使我站各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、積極開展思想教育。我站把職工思想教育圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織全體職工學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，深挖不足，積極整改，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面規(guī)范文明服務(wù)，切實(shí)提高了收費(fèi)工作規(guī)范化管理水平，為保暢奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。組織職工進(jìn)行“雙十佳”、“郭娜陸地航空班”、“潘偉同志先進(jìn)事跡”等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高整體素質(zhì)，提高服務(wù)水平，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為積極落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，紀(jì)念黨的九十華誕，我站與沙圪塔收費(fèi)站、常屯收費(fèi)站于6月18日共赴抗大紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí);6月25日組織全站職工觀看了影片《建黨偉業(yè)》;6月29日在我站組織下，站上部分黨團(tuán)職工到大名縣鄉(xiāng)李二莊村慰問老黨員、退伍老紅軍，為他們送去米、面、油等生活必需品和我們最真摯的問候及關(guān)切;8月23日組織全站職工進(jìn)行“河北高速，青春圓夢(mèng)”助學(xué)募捐活動(dòng);9月29日組織全站職工觀看影片《辛亥革命》;10月1日組織站內(nèi)職工進(jìn)行“升國旗、唱國歌”活動(dòng)。這大大加強(qiáng)了廣大黨員干部的思想教育。
為貫徹管理處關(guān)于“五型班組”的文件精神，大力創(chuàng)建了“節(jié)約型”班組，大力開展“六個(gè)一”活動(dòng)，要求職工認(rèn)真落實(shí)，形成了厲行節(jié)約、崇尚文明的良好風(fēng)氣。
3、關(guān)心職工生活，辦好職工之家。我站配備了黨建、勵(lì)志、業(yè)務(wù)、文學(xué)等相關(guān)書籍、健身器材、乒乓球、臺(tái)球、羽毛球等，既豐富了職工的業(yè)余生活，又提高了職工整體素質(zhì)。通過全站職工努力，我站在20年參加的局、處等各項(xiàng)活動(dòng)取得了較為喜人的成績(jī)。9月9日我站與沙圪塔收費(fèi)站聯(lián)合組織的籃球隊(duì)在管理處首屆籃球比賽中獲得第三名;7月2日我站在《唱支紅歌給黨聽》歌詠比賽中被授予“創(chuàng)意獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào);我站黨員崔海剛同志于七月份被管理處評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;我站苗世強(qiáng)同志在高管局組織的“書墨飄香高速路，廉潔和諧譜新篇”書畫攝影作品大賽中活動(dòng)銅獎(jiǎng);我站李沙在管理處四月份組織的“迎五四，頌黨情”演講比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)收費(fèi)管理，提升職工素質(zhì)。
1、對(duì)職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我站定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，開站伊始職工對(duì)于業(yè)務(wù)能力掌握不牢靠，我站組織職工進(jìn)行收費(fèi)(發(fā)卡)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。為更好的為司乘人員服務(wù)，我站組織職工進(jìn)行微笑服務(wù)、文明用語等培訓(xùn)。針對(duì)近年來貨車逃漏費(fèi)現(xiàn)象的增多，我站重點(diǎn)加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)對(duì)于貨車逃費(fèi)漏費(fèi)知識(shí)的培訓(xùn)。收費(fèi)班組利用工作閑余時(shí)間進(jìn)行自發(fā)學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行牢固掌握，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的了解。
制定每月的站內(nèi)考核制度，通過平時(shí)的考核和每月的業(yè)務(wù)能力考試，對(duì)站內(nèi)人員進(jìn)行總體考核，評(píng)選出每月的優(yōu)秀收費(fèi)班、優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀班組長、收費(fèi)狀元、文明之星、優(yōu)秀內(nèi)務(wù)，給站內(nèi)職工提供學(xué)優(yōu)秀、比優(yōu)秀、爭(zhēng)優(yōu)秀的平臺(tái)，激勵(lì)職工進(jìn)一步保持比學(xué)趕超的激情和干勁，相互鼓勵(lì),自加壓力，大干、快干、實(shí)干。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持崗位練兵。為了提高我站職工業(yè)務(wù)水平，貫徹落實(shí)高管局關(guān)于“崗位技能大練兵”的文件精神。組織全站職工學(xué)習(xí)“江蘇高速公路微笑服務(wù)”、組織站內(nèi)科室人員去青蘭高速館陶收費(fèi)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，并取得了良好的效果。觀摩衡水收費(fèi)站正規(guī)化交接班，利用上班間隙，進(jìn)行技能大練兵，提升職工業(yè)務(wù)技能水平。留營期間組織全體職工進(jìn)行軍事訓(xùn)練，練習(xí)手勢(shì)、微笑，提升服務(wù)水平。通過以上措施我站已基本達(dá)到微笑、形象、語言、手勢(shì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”，提高了整體收費(fèi)業(yè)務(wù)水平。通過站內(nèi)職工的努力，我站在管理處技能大比武活動(dòng)中獲得團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī)。
同時(shí)在機(jī)電崗位技能活動(dòng)中，我站機(jī)電員積極努力學(xué)習(xí)，利用工作閑余時(shí)間自發(fā)學(xué)習(xí)機(jī)電業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷自我提高，以確保站內(nèi)機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好。我站職工房贛在高管局機(jī)電技能競(jìng)賽中獲得個(gè)人第三名的優(yōu)異成績(jī)。
1、人力資源管理。在所有管理因素中，對(duì)人的管理始終是最重要，也是最核心的一環(huán)。我站始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。我站建立全面的職工個(gè)人檔案信息，將我站職工的個(gè)人詳細(xì)信息、站內(nèi)獲得榮譽(yù)、請(qǐng)銷假等匯總至職工個(gè)人檔案，并由辦公室存檔管理。我們深知，僅憑幾個(gè)管理人員之力，一味靠圍堵的方法對(duì)職工進(jìn)行管理是不能取得圓滿的效果的。因此我站實(shí)行多渠道的交流與溝通，并定期組織職工生活會(huì)，認(rèn)真聆聽職工的每一個(gè)意見，真心實(shí)意、力所能及地解決職工的每一個(gè)實(shí)際困難，即使解決不了，也得給職工一個(gè)解釋，以公開、透明、公平、公正的管理手段贏得職工的理解和支持，從而良好的激發(fā)了職工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
2、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作。我站積極響應(yīng)管理處關(guān)于內(nèi)業(yè)資料管理文件精神，建立站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料管理制度，每周由各科室、班組對(duì)本部門內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行自查，由稽查小組不定時(shí)、不定人對(duì)各科室、班組內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行全面檢查，確保站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料完善，歸檔保存良好。
3、強(qiáng)化各部門職能。各部門充分發(fā)揮其職能作用，為站內(nèi)運(yùn)營貢獻(xiàn)自己的一份力量。收費(fèi)班組加強(qiáng)對(duì)于收費(fèi)業(yè)務(wù)的掌握及對(duì)于大車偷逃費(fèi)的監(jiān)管工作，確保站內(nèi)收費(fèi)任務(wù)順利完成;辦公室加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)業(yè)資料管理、安全管理工作及后勤保障工作，確保站內(nèi)后勤保障工作順利進(jìn)行，為一線職工解決后顧之憂;監(jiān)控室加強(qiáng)對(duì)于收費(fèi)工作的督導(dǎo)作用及對(duì)收費(fèi)站區(qū)環(huán)境突發(fā)情況的及時(shí)掌握了解情況，確保突發(fā)狀況得以及時(shí)上報(bào)并妥善解決;財(cái)務(wù)室加強(qiáng)對(duì)于賬目、財(cái)產(chǎn)的管理工作及收費(fèi)班組結(jié)算管理工作，確保站內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)的安全保管。
4、稽查工作。我站加大稽查力度，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系，積極調(diào)動(dòng)各個(gè)部門參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組，組織站內(nèi)稽查小組深入學(xué)習(xí)稽查考核的相關(guān)文件，研究整理出針對(duì)各個(gè)部門的具體稽查措施?；樾〗M每月制定當(dāng)月重點(diǎn)稽查項(xiàng)目，每天對(duì)當(dāng)天稽查情況進(jìn)行匯總，每周總結(jié)本周所發(fā)生問題，及時(shí)向各部門反饋，每月總結(jié)當(dāng)月稽查情況并制定下月稽查重點(diǎn)。我站稽查小組嚴(yán)厲打擊大車?yán)酶鞣N手段偷逃費(fèi)現(xiàn)象。每天組織稽查人員在車流量高峰時(shí)段去崗?fù)f(xié)助收費(fèi)班組打擊大車偷逃費(fèi)工作。
我站通過組織全體職工學(xué)習(xí)稽查相關(guān)文件，使職工從根本上認(rèn)識(shí)到稽查工作的重要性，并對(duì)各科室、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格要求，加大整改力度，使職工得以自發(fā)的建立良好的工作環(huán)境。并對(duì)進(jìn)行偷逃費(fèi)的大車進(jìn)行嚴(yán)格檢查，全年共查處50余起利用各種手段進(jìn)行偷逃費(fèi)的車輛，為我河北高速挽回收費(fèi)額損失7000余元。
從目前的情況來看，每天的稽查確保了收費(fèi)站工作無差錯(cuò)運(yùn)行。我們深知稽查工作是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，對(duì)此還需不懈努力。
4、文明服務(wù)工作。在經(jīng)過一年收費(fèi)工作的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。廣大職工已經(jīng)能熟練掌握收費(fèi)技能以及處理特殊情況的應(yīng)急能力。不僅如此，廣大職工的工作技能服務(wù)水平已經(jīng)邁向了新的臺(tái)階，文明規(guī)范用語、服務(wù)司乘。確保20年度投訴率為零。每逢節(jié)假日車流量增加時(shí)期，我站啟動(dòng)相關(guān)保暢預(yù)案，合理安排人員，確保廣場(chǎng)車流暢通，沒有出現(xiàn)安排不當(dāng)導(dǎo)致?lián)矶萝嚨赖那闆r發(fā)生。20年下半年，我站以“開展微笑服務(wù)，提高文明服務(wù)水平”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。首先對(duì)收費(fèi)員和發(fā)卡員的動(dòng)作手勢(shì)進(jìn)行規(guī)范，由班長示范，并進(jìn)行督促落實(shí)，有效地提高了收費(fèi)員的文明服務(wù)水平，同時(shí)也有效地減少了收費(fèi)(發(fā)卡)員由于自身業(yè)務(wù)不熟練操作緩慢及機(jī)器反應(yīng)慢而導(dǎo)致司機(jī)誤會(huì)引起的投訴。
我站積極為司乘人員服務(wù)，幫助因車輛故障導(dǎo)致無法打火車輛推車，幫助因車輛沒油導(dǎo)致無法行駛的司乘人員加油，為因封道滯留的司乘人員送去熱水、食物等，為受傷司乘人員進(jìn)行及時(shí)急救措施并撥打0救治等。20年度共做好人好事50余件，并接到司乘人員致電河北交通服務(wù)熱線的電話表揚(yáng)。
五、加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)防范意識(shí)。
(1)安全宣傳教育：每月一次的職工大會(huì)安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過各種安全預(yù)案的演練，向職工講解、灌輸安全防范意識(shí)的重要性。同時(shí)我們還教育職工注意穿過車道的交通安全、外出安全、防火防盜等，利用板報(bào)和畫板宣傳安全知識(shí)。20年度我站共啟動(dòng)。
應(yīng)急預(yù)案。
6次，進(jìn)行預(yù)案演練10次，確保站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
(2)宿舍內(nèi)務(wù)安全：我站組織職工進(jìn)行用電安全等培訓(xùn)，教育職工不違章用電，不亂接亂拉電線。并且我站通過突擊檢查的方式檢查職工有無在宿舍內(nèi)亂拉亂接大功率電器的情況。
(3)消防安全：我站組織職工觀看消防模擬演練和預(yù)防突發(fā)火災(zāi)的相關(guān)視頻資料，并利用滅火器對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)演練，確保每位職工都學(xué)會(huì)正確使用滅火器。將安全落實(shí)在一點(diǎn)一滴，掌握消防常識(shí)“三知”(知防火知識(shí)、知滅火知識(shí)、知火警電話)和“四會(huì)”(會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)疏散自救)。
(4)加強(qiáng)夜間巡邏管理制度。因我站地處偏遠(yuǎn)，周邊環(huán)境較為復(fù)雜，夜間易發(fā)生偷盜及搶劫案件。為確保站區(qū)人員及財(cái)務(wù)的安全，我站由夜班當(dāng)班人員負(fù)責(zé)每晚進(jìn)行夜間安全巡邏，并填寫相關(guān)記錄，確保我站各項(xiàng)工作安全到位。
(5)治安綜合治理。近年來發(fā)生在收費(fèi)站的治安事件層出不窮。我站組織職工觀看防盜搶的視頻及相關(guān)學(xué)習(xí)文件，使職工加強(qiáng)自身防盜的能力，確保職工在工作和生活當(dāng)中的自身與公共財(cái)產(chǎn)保管安全，同時(shí)加強(qiáng)了廣場(chǎng)的安全防范。根據(jù)歷年情況分析，節(jié)假日期間是治安案件多發(fā)期，因此我站重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)假日期間的安全防范，節(jié)前要求對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)進(jìn)行全方位的檢查，節(jié)假日期間加強(qiáng)保安和巡查。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年。我站做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也還存在許多需要改進(jìn)的地方。新的一年即將到來之際，我站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭(zhēng)在明年更上一個(gè)新的臺(tái)階。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十八
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，依據(jù)《北京市實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范辦法》的文件精神，今年我所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》全面展開，始終堅(jiān)持“提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、依法行政、務(wù)實(shí)求進(jìn)”這一工作理念，通過全體同志的共同努力，較好的完成了預(yù)期工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的不斷深入，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度的不斷加大，在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為等方面，衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作逐漸凸現(xiàn)出其重要作用。所領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽查工作給予了高度重視，將稽查工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重，并始終為稽查工作提供兩個(gè)保證：一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高，衛(wèi)生監(jiān)督承擔(dān)的工作越來越多，任務(wù)越來越重，在我所監(jiān)督人員數(shù)量非常有限的情況下，稽查科基本能夠保持2人。二是提供物質(zhì)保證，為稽查科專門配置了筆記本電腦、照相機(jī)、投影儀、錄音筆等取證工具，為促進(jìn)各項(xiàng)稽查工作措施得到有效落實(shí)提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關(guān)稽查標(biāo)準(zhǔn)，是完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，制定出臺(tái)了《內(nèi)部稽查工作制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《法規(guī)稽查科考核標(biāo)準(zhǔn)》、《**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》制度，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分值稽查?；榻Y(jié)束后下發(fā)稽查工作通報(bào)，及時(shí)與基層科室進(jìn)行溝通。上述做法保證了各項(xiàng)制度落實(shí)到位，防止走過場(chǎng)、流于形式。
三、強(qiáng)化稽查，落實(shí)責(zé)任。
一年來，我們圍繞著裝風(fēng)紀(jì)、案件評(píng)查、投訴舉報(bào)處理、中小型餐飲業(yè)專項(xiàng)整治等工作開展了內(nèi)部稽查工作，取得了一定成效。
開展日常衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作33次，被稽查科室122個(gè)次，稽查人數(shù)733人次，簽發(fā)稽查意見書57份；開展專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作20次，稽查科室96個(gè)次，稽查人數(shù)497人次，簽發(fā)稽查工作通知書7份，稽查意見書2份。
1、采取日?；榕c專項(xiàng)稽查相結(jié)合的形式。
將著裝風(fēng)紀(jì)稽查工作列為日?；楣ぷ鲀?nèi)容，同時(shí)針對(duì)換裝季節(jié)開展專項(xiàng)稽查。共開展稽查15次，被稽查對(duì)象473人次，基本情況良好，監(jiān)督員都能夠按照著裝規(guī)定規(guī)范著裝，非監(jiān)督員均著便裝；現(xiàn)場(chǎng)稽查時(shí)，監(jiān)督員都能夠做到亮證執(zhí)法。針對(duì)換裝季節(jié)開展專項(xiàng)稽查，并針對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，下發(fā)稽查工作通報(bào)2期，糾正不規(guī)范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書面稽查列為日常稽查工作內(nèi)容，同時(shí)今年為進(jìn)一步規(guī)范案件審核標(biāo)準(zhǔn)，推出了行政處罰案卷評(píng)查制度，每季度開展一次案卷書面專項(xiàng)稽查，對(duì)每一個(gè)案卷從立案到結(jié)案全過程進(jìn)行追蹤量化評(píng)分審核。通過對(duì)行政處罰案件的嚴(yán)格審核把關(guān)，逐步有效地提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法辦案水平。本年度開展案卷書面稽查12次，稽查一般程序的行政處罰案卷94卷，涉及監(jiān)督員188人次，簽發(fā)稽查意見書57份，發(fā)現(xiàn)問題415個(gè)。
2、根據(jù)工作重點(diǎn)適時(shí)開展專項(xiàng)稽查。
針對(duì)專項(xiàng)稽查工作，法規(guī)稽查科分別制定了稽查工作方案，成立了稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了稽查范圍和時(shí)間，確定了稽查工作內(nèi)容，提出了稽查工作相關(guān)要求，開展專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查內(nèi)容涉及：著裝風(fēng)紀(jì)專項(xiàng)稽查，行政許可、行政處罰的專項(xiàng)稽查，非法行醫(yī)查抄取締專項(xiàng)稽查，行政處罰案件的追蹤稽查，生活飲用水專項(xiàng)稽查，建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)稽查、十七大衛(wèi)生保障專項(xiàng)稽查、疫苗接種管理專項(xiàng)稽查、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理與中小型餐飲業(yè)專項(xiàng)整治稽查等。
（二）落實(shí)責(zé)任，細(xì)致調(diào)查。
結(jié)合本年度市所下發(fā)的《舉報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及監(jiān)督員規(guī)定》文件精神，針對(duì)今年受理8起對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員的舉報(bào)投訴，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，涉及我所衛(wèi)生監(jiān)督員20人。
四、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化稽查知識(shí)內(nèi)容。
開展全體監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)19次，業(yè)務(wù)知識(shí)考試7次，涉及衛(wèi)生監(jiān)督員1539人次。
我所自開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以來，通過抓落實(shí)，使各項(xiàng)稽查制度和相關(guān)措施深入人心，初步實(shí)現(xiàn)了“以情凝聚，以紀(jì)律約束，以制度規(guī)范”的目的，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了明顯加強(qiáng)。
1、下放稽查通報(bào)，加強(qiáng)與科室之間的信息溝通。
本年度對(duì)于開展的稽查工作以下發(fā)稽查工作通報(bào)的形式，將稽查結(jié)果反饋給相關(guān)科室，共發(fā)放稽查通報(bào)6期，有效地加強(qiáng)了法規(guī)稽查科與科室之間的信息溝通，及時(shí)將稽查結(jié)果反饋到科室，促進(jìn)整改。
2、開展所內(nèi)行政處罰一般程序案卷評(píng)查，提高做卷質(zhì)量。
10月底，法規(guī)稽查科制。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇一
1、認(rèn)真總結(jié)2015----2016供暖季供熱收費(fèi)稽查工作的經(jīng)驗(yàn)與不足，為一下供暖季更好地開展工作做好準(zhǔn)備。2、配合各供熱大隊(duì)做好管網(wǎng)巡查工作，依據(jù)《**市集中供熱管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)私拉亂扯、損壞供熱設(shè)施的違章現(xiàn)象進(jìn)行查處，有效的維護(hù)供熱設(shè)施的安全運(yùn)行，認(rèn)真規(guī)范供熱工程施工管理，對(duì)未辦理施工許可證的供熱工程進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
3、對(duì)大慶路以東新建小區(qū)及未供熱區(qū)域做好巡查工作，每周不少于兩次，及時(shí)發(fā)放告知書，宣傳供熱施工的有關(guān)規(guī)定，對(duì)有施工意向的及時(shí)通報(bào)有關(guān)部室提前介入。
4、做好稽查隊(duì)員的法制培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，使全體隊(duì)員都能做到遵章守紀(jì)，依法辦事。
5、積極學(xué)習(xí)兄弟單位稽查工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有利于更好地開展稽查工作。
6、認(rèn)真做好2016---2017年度供熱收費(fèi)稽查工作。7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇二
針對(duì)20**年度高速公路擴(kuò)建分流及國道擴(kuò)建我們可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行費(fèi)，并把我們站區(qū)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)就切實(shí)地?cái)[在我們面前。作為值機(jī)班長的我在站領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一布署下，緊緊圍繞收費(fèi)工作這個(gè)工作重心在年初就制定了相應(yīng)班組工作計(jì)劃，并結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘潛力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，全體班組人員在我的帶領(lǐng)下，都能認(rèn)真履行本職工作，發(fā)揮每位同志的作用形成一個(gè)有效的整體，平時(shí)多加強(qiáng)與班組人員的思想交流和技能研討，做到思想上行動(dòng)上一致。狠抓班組內(nèi)部建設(shè)，合理安排工作計(jì)劃，突出重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作同時(shí)工作落實(shí)到人，要求當(dāng)班人員工作中出現(xiàn)的問題要做到當(dāng)班解決，不解決不下班。對(duì)工作中的各類臺(tái)帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)迅速完整準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對(duì)道口各類特殊情況處理過程及時(shí)總結(jié)歸納，不斷提高自己處理問題的能力對(duì)各類收費(fèi)設(shè)備出現(xiàn)的故障如：停電，打印機(jī)卡紙，色帶更換，車道機(jī)死機(jī)等及時(shí)排除外，并將處理措施過程記錄下來，積累自己專業(yè)知識(shí)。
帶領(lǐng)本班組人員借助監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作，監(jiān)督收費(fèi)人員文明服務(wù)，杜絕違紀(jì)違規(guī)情況。由于值機(jī)員平時(shí)的工作主要是做好對(duì)內(nèi)對(duì)外監(jiān)督工作。尤其是監(jiān)督收費(fèi)員服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)公司形象有著極大的影響，所以要做到多提醒。但提醒工作又是值機(jī)員平時(shí)最難處理的工作，因?yàn)槊總€(gè)人都難免有情緒不好的時(shí)候，提醒的多了收費(fèi)員就自然有想法，但不提醒是我們值機(jī)員的失職。因此我要求班組人員都能在實(shí)際工作中對(duì)不同人，不同事采用不同的提醒方式，提醒語氣，使收費(fèi)員樂于接受，同時(shí)值機(jī)員要自身端正工作態(tài)度，保持高度的責(zé)任心，樹立一個(gè)良好的榜樣。督促收費(fèi)員文明規(guī)范服務(wù)時(shí)自己也能以身作則。在接聽電話，電臺(tái)及接人待物時(shí)，都能做到文明禮貌，面帶微笑起到表率作用。
我們工作還有一個(gè)重點(diǎn)就是對(duì)收費(fèi)站相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作，但由于值機(jī)班組人員較難集中，因此針對(duì)這一點(diǎn)我要求班組人員都能做到每個(gè)班次人員都深入收費(fèi)一線對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，對(duì)一些小故障做到當(dāng)班排除決不留尾巴。對(duì)一些存在比較大的故障及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相對(duì)的應(yīng)急措施，保證道口充足，收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)正常有序，同時(shí)對(duì)值機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備同樣做到每個(gè)班次都能清潔保養(yǎng)。而每個(gè)月由我?guī)ьI(lǐng)班組人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查維護(hù)，保證設(shè)備始終處于一個(gè)良好的狀態(tài)。
雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對(duì)于整個(gè)值機(jī)班組來講。只有保證了安全才能使工作正常地開展。為此我要求做到安全人人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，每天除了對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真地檢查維護(hù)保養(yǎng)外，還要時(shí)刻注意收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作是否落實(shí)到位，及時(shí)提醒現(xiàn)場(chǎng)稽查人員對(duì)收費(fèi)區(qū)域可疑人員物品車輛的檢查，認(rèn)真記錄安全臺(tái)帳，值機(jī)室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)開閉報(bào)警裝置，機(jī)房門做好時(shí)刻反鎖，多學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，切實(shí)的做好安全保衛(wèi)工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。
貫標(biāo)工作一直以來都是我工作的重點(diǎn)，如何保障貫標(biāo)工作的順利實(shí)施，對(duì)公司每個(gè)員工來講都必須積極對(duì)待。而一開始有人對(duì)貫標(biāo)工作不理解，認(rèn)為多此一舉。為此我們值機(jī)班組針對(duì)這種情況，在班組中開展學(xué)習(xí)大討論，積極貫徹實(shí)施貫標(biāo)工作，反復(fù)學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，對(duì)貫標(biāo)文件中涉及我們基層人員的問題更是重點(diǎn)學(xué)習(xí)，對(duì)三個(gè)體系的內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性地學(xué)習(xí)，使每名值機(jī)員都能清醒地認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)的重要性，對(duì)基礎(chǔ)差的同志進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，從而班組全體人員都能全面的理解貫標(biāo)的精神和意義。只有這樣我們公司貫標(biāo)工作才能得到全面的實(shí)施和完善，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定扎實(shí)地基礎(chǔ)。
互相交流用各自的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)各自的缺點(diǎn)。通過這一年大家的努力使班組全體人員的業(yè)務(wù)水平都有了個(gè)很大的提高雖然這一工作很重但意義卻很深遠(yuǎn)不僅我站很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)站區(qū)管理也上了一個(gè)臺(tái)階更重要的事我們班組全體人員通過這一年的辛勤勞動(dòng)換來了公司、管理處、站部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定使我們?cè)鰪?qiáng)了更多的責(zé)任感自信心榮譽(yù)感工作更加努力我們堅(jiān)信這份值機(jī)工作不是枯燥乏味的平凡的崗位干好了也能干出不平凡因?yàn)槲覀兏冻隽司鸵欢艿玫交貓?bào)。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇三
2011年是十二五的開局之年，半年來，我所在上級(jí)部門的大力支持和指導(dǎo)下,全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠團(tuán)結(jié)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)全省交通工作會(huì)議和全省運(yùn)管工作會(huì)議精神，全方位地開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，推動(dòng)我縣道路運(yùn)輸行業(yè)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將我所上半年稽查工作總結(jié)如下：
（一）開展專項(xiàng)整治，全面規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
堅(jiān)持“依法治運(yùn)、綜合治理、疏堵結(jié)合、平穩(wěn)有序”的原則，以客貨運(yùn)市場(chǎng)為整治重點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)和駕駛員培訓(xùn)市場(chǎng)的監(jiān)管，確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)整體有序發(fā)展。上半年共組織專項(xiàng)稽查8次，處理一般程序案件358件，簡(jiǎn)易程序案件62件，其中無證從事出租車客運(yùn)經(jīng)營8起、改裝營運(yùn)車輛25起、無資格證件133起、客運(yùn)車輛不按批準(zhǔn)站點(diǎn)停靠33起、出租車違章15起。到目前為止無一行政復(fù)議和訴訟案件發(fā)生。同時(shí)積極拓展執(zhí)法模式，與交警、路政聯(lián)合開展為期一個(gè)月的“驚雷二號(hào)”治超行動(dòng)，與工商部門開展聯(lián)合打擊非法經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)，查處各類違法行為3起；成立行業(yè)稽查隊(duì)，負(fù)責(zé)維修駕培行業(yè)的監(jiān)督檢查。半年來，共查處維修違章42起，駕培違章10起。每月與出租車公司、公交公司聯(lián)合檢查不少于2次，并采取抄告、信譽(yù)考核等形式加強(qiáng)公交車、出租車管理，加強(qiáng)司乘人員的培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提升服務(wù)行業(yè)形象。不斷加大科技投入，提高裝備信息化。上半年新購數(shù)碼鷹4套，進(jìn)一步完善了執(zhí)法取證設(shè)備。
（二）規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。
一是進(jìn)一步端正稽查執(zhí)法的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅(jiān)決杜絕“釣魚”執(zhí)法、追車執(zhí)法、執(zhí)法與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。通過規(guī)范、文明的執(zhí)法行為，向人民群眾展示運(yùn)管稽查人員的良好形象。同時(shí)不斷完善案件查辦機(jī)制，提高稽查工作效率，提升執(zhí)法水平。嚴(yán)格規(guī)范案件處罰程序，確保案件定性的準(zhǔn)確。二是不斷提高運(yùn)政隊(duì)伍素質(zhì)。積極開展業(yè)務(wù)能手交流活動(dòng)，組織開展法律及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)，組織執(zhí)法人員進(jìn)一步熟悉和掌握《浙江省交通運(yùn)輸行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》和《裁量基準(zhǔn)》，進(jìn)一步提高運(yùn)政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和規(guī)范化執(zhí)法水平。三是不斷完善制度考核。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高工作效能，執(zhí)法人員能自覺遵守交通行政執(zhí)法“七條禁令”。單位負(fù)責(zé)人與各股站室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度和過錯(cuò)責(zé)任追究制度，利用績(jī)效考評(píng)機(jī)制調(diào)動(dòng)執(zhí)法人員的工作積極性和創(chuàng)造性。四是深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，嚴(yán)格依法行政，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，注重網(wǎng)絡(luò)輿情建設(shè)，對(duì)群眾的投訴、來信來訪，做到事事有落實(shí)，件件有回音，上半年共接聽96520投訴舉報(bào)電話452起，其中投訴舉報(bào)75起，咨詢202起，失物查找15起。辦理人大、政協(xié)有關(guān)提案5件，回復(fù)市長公開電話、縣長信箱交辦單6件?；貜?fù)客運(yùn)許可、線路招標(biāo)函3件。
（三）規(guī)范信用考核機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)信用管理。
運(yùn)出租企業(yè)2家。在考核期間，認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省道路運(yùn)輸企業(yè)信用考核辦法》，對(duì)照紹興市運(yùn)管處信用考核實(shí)施方案要求，在微機(jī)中建立被考核企業(yè)的基礎(chǔ)檔案，并及時(shí)對(duì)各企業(yè)進(jìn)行考核，以維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)信用建設(shè)，引導(dǎo)道路運(yùn)輸企業(yè)誠實(shí)信用、規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)保障旅客、貨主和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。
今年上半年，我所在上級(jí)各級(jí)主管部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，取得了不少成績(jī)，但與上級(jí)部門的要求仍有一定差距，一是交通運(yùn)政部門打擊“黑車”的力度不可謂不大，方式也是靈活多樣，但“黑車”從事非法營運(yùn)活動(dòng)依然存在，在查處和打擊“黑車”時(shí)，我們常常遇到行政執(zhí)法人員少、查車難、取證難、處理難等問題。二是出租車行業(yè)中存在的中長途打車是按照計(jì)價(jià)器收費(fèi)還是與乘客約定運(yùn)費(fèi)的問題，尚沒有明確的做法；出租車回空和夜間補(bǔ)貼等問題尚未得到解決；個(gè)別司乘人員的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，公交出租服務(wù)行業(yè)水平有待進(jìn)一步提升，安全教育仍需長抓不懈；三是個(gè)別維修和駕培企業(yè)還存在不規(guī)范經(jīng)營行為等問題。
道路運(yùn)輸管理所。
二0一一年十月二六日。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇四
20**年，我局將充分發(fā)揮稽查的職能作用，進(jìn)一步明確稽查定位，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍管理,注重提高稽查質(zhì)效,出色地完成各項(xiàng)稽查工作任務(wù)。
工作目標(biāo)：把握三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)行三個(gè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
三個(gè)重點(diǎn)是：以稅收專項(xiàng)檢查工作為重點(diǎn)，整頓行業(yè)稅收秩序;以整治稅收秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，規(guī)范地區(qū)稅收秩序;以查處重大涉稅違法案件為重點(diǎn)，規(guī)范企業(yè)的納稅行為。
三個(gè)結(jié)合是：稽查工作與稅收征管實(shí)踐相結(jié)合，透視征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞;與稅收政策相結(jié)合，透析政策的執(zhí)行情況，總結(jié)稅收實(shí)踐反映的政策問題;與稽查管理軟件的應(yīng)用相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范稽查管理和執(zhí)法行為。
三個(gè)提高是：提高稽查管理能力;提高稽查執(zhí)法水平;提高選案準(zhǔn)確率、結(jié)案率、查補(bǔ)收入入庫率。
1.組織開展重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查。積極完成由區(qū)局統(tǒng)一部署重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收自查、抽查和審計(jì)式檢查工作。同時(shí)我局將選擇部分重點(diǎn)稅源企業(yè)組織開展審計(jì)式檢查。加大對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收自查的指導(dǎo)力度，提高稅收自查質(zhì)量。
2.深入開展稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一安排，重點(diǎn)對(duì)非正常狀態(tài)企業(yè)逐戶、逐筆的檢查，對(duì)稅收秩序相對(duì)混亂的縣(市)組織開展區(qū)域性稅收專項(xiàng)整治，重點(diǎn)打擊虛開建筑業(yè)、貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票等違法活動(dòng)，加大對(duì)偷逃騙稅活動(dòng)的打擊力度。
3.嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。在全地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門職能和合力，完善打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)長效機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉，打擊“賣方市場(chǎng)”，整治“買方市場(chǎng)”。協(xié)同國稅局、公安機(jī)關(guān)繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊印制、發(fā)票的犯罪團(tuán)伙，搗毀制假販假窩點(diǎn)。加大發(fā)票曝光力度，提高打擊發(fā)票違法犯罪的社會(huì)效應(yīng)。
4.認(rèn)真做好涉稅舉報(bào)案件的查處工作，加強(qiáng)對(duì)稅收違法舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和查處工作。實(shí)施檢舉案件分類處理，明確分類權(quán)限和程序。提高稽查案源管理質(zhì)量效率，積極探索科學(xué)有效的案源管理方法。強(qiáng)化舉報(bào)服務(wù)意識(shí)，提高檢舉服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)檢舉人實(shí)事求是檢舉稅收違法行為。嚴(yán)格為檢舉人保守秘密，依法確認(rèn)、計(jì)算和兌付獎(jiǎng)金，積極為檢舉人兌獎(jiǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.進(jìn)一步鞏固完善國、地稅稽查部門之間聯(lián)合辦案、聯(lián)合檢查工作機(jī)制，加強(qiáng)涉稅信息的溝通與交換，達(dá)到信息共享，密切相互間協(xié)作，掌握更多的案件線索，鞏固和完善各項(xiàng)協(xié)作機(jī)制，使各類稽查案件能順利查處。
6.建設(shè)稽查信息平臺(tái)。樹立“信息管稅”理念，堅(jiān)持信息化稽查。充分利用《稅務(wù)稽查管理軟件》，嚴(yán)禁出現(xiàn)機(jī)外操作和機(jī)外數(shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入和程序操作，通過管理軟件加強(qiáng)稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。充分利用征管信息開展選案、深度檢查，重點(diǎn)關(guān)注納稅零申報(bào)、負(fù)申報(bào)、低稅負(fù)企業(yè)。切實(shí)提高對(duì)信息化管理企業(yè)的稽查辦案能力，有效應(yīng)對(duì)企業(yè)利用電子賬簿虛假記賬、隱匿或銷毀電子賬簿以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通訊等新型支付手段逃避稅收。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)稽查規(guī)范化管理，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核及責(zé)任追究制。進(jìn)一步規(guī)范和完善稽查執(zhí)法程序，不斷提高稽查工作質(zhì)量。
8.加大稽查管理軟件的培訓(xùn)與加強(qiáng)軟件再利用功能。由于在20**年的稽查管理軟件在實(shí)際應(yīng)用上存在許多問題，我局將在新的一年里，對(duì)稽查管理軟件進(jìn)行分環(huán)節(jié)再培訓(xùn)，以保證稽查軟件正常運(yùn)行，不出問題。
9.加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，建立一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明的稽查干部的隊(duì)伍。加大對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，有效提高稽查質(zhì)量。抓好稽查部門黨風(fēng)廉政建設(shè)，時(shí)刻注意稽查隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良苗頭和隱患。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，繼續(xù)開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，進(jìn)一步筑牢稽查部門拒腐防變的思想防線。健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)稽查重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控，建立科學(xué)有效的廉政預(yù)警體系，確?；楦刹康年?duì)伍干凈干事，不出問題。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇五
1—6月份，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員17400人次，檢查車輛89286輛次，查獲違章案件5959宗。其中，公路客運(yùn)違章991宗(客車非法營運(yùn)175宗、不按核定站點(diǎn)?？?69宗);出租車違章4853宗(非法營運(yùn)出租車141宗，無資格證營運(yùn)2198宗，挪用他人資格證營運(yùn)952宗，偽造資格證284宗，站場(chǎng)內(nèi)不按規(guī)定位置上客430宗，站場(chǎng)內(nèi)隨意停車候客283宗);公交車違章13宗;摩托車非法營運(yùn)60宗;貨車違章37宗;處理群眾來電來信和“110”報(bào)警案件215宗。
二、主要工作做法。
(一)周密部署，狠抓落實(shí)。為春運(yùn)、春交會(huì)、五一等重要工作保駕護(hù)航。
1.20__年春運(yùn)期間，我隊(duì)緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，以依法行政為主線，克服管理面廣、情況復(fù)雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性，與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合，嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為，確保了春運(yùn)期間道路運(yùn)輸秩序良好。
(1)春運(yùn)40天，我隊(duì)共派出運(yùn)政執(zhí)法人員5,972人次，查處違章案件1,486宗(非法營運(yùn)車輛136臺(tái)，克隆出租車65臺(tái)，黑站(票)點(diǎn)12個(gè))。其中，春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)查處客車非法營運(yùn)75宗、克隆出租車33宗。
(2)節(jié)前春運(yùn)，太和收費(fèi)站設(shè)立春運(yùn)交通安全檢查點(diǎn)，超載分流6次，共98人。節(jié)后春運(yùn)期間，廣州西站、火車東站臨時(shí)客運(yùn)站分別疏運(yùn)旅客65萬人次和31.5萬人次，確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運(yùn)秩序良好。
2.第99屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)期間，為了確保能讓參展客商出行方便、快捷、安全，我隊(duì)貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會(huì)交通安全、服務(wù)保障的要求，組成強(qiáng)有力的監(jiān)控隊(duì)伍，五個(gè)大隊(duì)相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在本屆交易會(huì)的兩個(gè)階段期間——4月15日至20日、25日至30日，對(duì)交易會(huì)流花、琶州展館周邊地區(qū)實(shí)施時(shí)段監(jiān)控，保障了客運(yùn)服務(wù)的任務(wù)完成。針對(duì)本屆交易會(huì)客流量大的特點(diǎn)，制定可行的疏導(dǎo)方案，圓滿完成了本屆交易會(huì)客運(yùn)保障工作。
五一前夕，我隊(duì)對(duì)“五·一”節(jié)日稽查工作制定了周詳?shù)挠?jì)劃：一是4月28、29日，我隊(duì)組織稽查力量，在全市范圍內(nèi)開展了客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員90人次，檢查車輛548輛次，查處各類違章48宗，有效凈化了各大客運(yùn)站場(chǎng)周邊地區(qū)及重要路段的客運(yùn)秩序;二是五一節(jié)期間，稽查隊(duì)外勤實(shí)行24小時(shí)值班制度，且每天均有大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)值班，使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時(shí)的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊(duì)部值班，以接聽“110”投訴電話和及時(shí)做好違章案件的移交工作。由于準(zhǔn)備充分，使得節(jié)日稽查工作緊張有序，忙而不亂。
(二)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作，開展出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)。
1.根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求，為有效打擊出租汽車違法、違章營運(yùn)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出租汽車行業(yè)的管理，提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，確保創(chuàng)建我市出租汽車文明行業(yè)工作順利開展，從2月6日起，我隊(duì)開展了大規(guī)模出租車專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊非編出租車司機(jī)和“克隆出租車”違章違法營運(yùn)行為，至今共出動(dòng)執(zhí)法力量7385人次，檢查車輛84862輛次，查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機(jī)3020人次，克隆出租車67輛，暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95下降到4.16，整治工作取得了較好的成效。
2.成立打擊“克隆出租車”專案組，深挖“克隆出租車”存在的根源。為進(jìn)一步加大對(duì)“克隆出租車”、偽造資格證等違章違法行為的打擊力度，我隊(duì)聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組，對(duì)制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為實(shí)施司法追究，從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務(wù)資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來，共查處“克隆出租車”18輛，7名涉案司機(jī)被移交當(dāng)?shù)嘏沙鏊辛簟?BR> (三)充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、手持識(shí)別儀等檢查設(shè)備，大大提高稽查工作效率。
按照委及局、處領(lǐng)導(dǎo)要求，我隊(duì)聯(lián)合辦公室、數(shù)據(jù)信息科等相關(guān)部門，逐步完善了4樓電子監(jiān)控系統(tǒng)，成立了監(jiān)控小組，對(duì)“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊地區(qū)實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控，及時(shí)拍攝各類違章違法營運(yùn)行為，并于外勤執(zhí)法人員相呼應(yīng)，及時(shí)查處各類違章行為。上半年，電子監(jiān)控小組共拍攝出租車違章近3000宗，公路客運(yùn)違章300余宗。同時(shí)，我隊(duì)在外勤執(zhí)法工作中還充分利用pda、手持識(shí)別儀等高科技檢查設(shè)備，大大提高了稽查工作效率。
(四)加強(qiáng)屬地管理，不定期開展專項(xiàng)整治，點(diǎn)面結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
1.積極創(chuàng)新，采取靈活有效措施，加強(qiáng)屬地管理。
為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營運(yùn)秩序良好，稽查隊(duì)采取以屬地大隊(duì)管理為主，運(yùn)政一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式，采取靈活手段，提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。具體做法：
(1)流花、天河、芳村屬地大隊(duì)為加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)站周邊各類客、貨運(yùn)違章的打擊力度，分別采取聯(lián)合轄區(qū)相關(guān)職能部門聯(lián)合打擊、協(xié)調(diào)客運(yùn)站加強(qiáng)源頭管理等方式，對(duì)客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，取得了良好的效果。例如：運(yùn)政二大隊(duì)聯(lián)合云浮市交通局及屬地公安、交警部門開展羅定班車營運(yùn)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng);公交一大隊(duì)聯(lián)合清遠(yuǎn)市交通局開展廣清線客運(yùn)秩序整治;公交二大隊(duì)在鞏固廣汕線整治成果的基礎(chǔ)上，成立了天河地區(qū)交通綜合治理工作組，加強(qiáng)對(duì)天河地區(qū)公路客運(yùn)市場(chǎng)源頭管理。
(2)為加強(qiáng)對(duì)機(jī)場(chǎng)客運(yùn)秩序的監(jiān)管，屬地運(yùn)政三大隊(duì)建立了比較完善的白云機(jī)場(chǎng)大巴班車安全檢查臺(tái)帳制度和出租車司機(jī)重點(diǎn)監(jiān)管制度;全面啟用機(jī)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備，多次組織召開違章錄像觀看會(huì)，落實(shí)“控制違章重在預(yù)防教育”的思路，取得了較好的成效。
2.多部門聯(lián)合執(zhí)法開展整治行動(dòng)，取得事半功倍的效果。
為加大對(duì)“野雞車”、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”等突出違章行為的打擊力度，我隊(duì)在工作中注意聯(lián)系協(xié)調(diào)公安交警等執(zhí)法部門共同開展整治行動(dòng)，在一定程度上彌補(bǔ)了部門職能的局限，提高了工作成效。例如：聯(lián)合公安、教育部門開展校巴專項(xiàng)整治行動(dòng);聯(lián)合公安、旅游部門開展對(duì)旅游包車市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
(五)反應(yīng)快速，及時(shí)高效地處理“110”報(bào)警案件及群眾投訴。
針對(duì)“110”報(bào)警案件的突發(fā)性，我隊(duì)每天安排機(jī)動(dòng)分隊(duì)24小時(shí)不間斷值班制度，白天加強(qiáng)對(duì)全市范圍客運(yùn)秩序的監(jiān)控，晚間在值班室隨時(shí)待命，機(jī)動(dòng)分隊(duì)充分發(fā)揮其迅速靈活的特點(diǎn)，及時(shí)高效處理各種緊急事件，維護(hù)路面順暢的營運(yùn)秩序。對(duì)于群眾來信來訪投訴，我隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)，對(duì)投訴案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。上半年度受理“110”報(bào)警及群眾投訴案件共215宗，均能做到接案及時(shí)并能妥善處理，得到群眾和有關(guān)部門的好評(píng)。
(六)積極抓好運(yùn)政稽查隊(duì)伍的自身建設(shè)和內(nèi)部管理工作。
1.多形式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推進(jìn)稽查工作向多元化發(fā)展。
大隊(duì)利用每周三的勤務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)，對(duì)勤務(wù)狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，做到勤務(wù)信息有效、及時(shí)的上傳下達(dá)。另外，由業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的分隊(duì)長、中隊(duì)長進(jìn)行稽查工作經(jīng)驗(yàn)介紹，結(jié)合典型案例進(jìn)行分析講評(píng)。通過這一系列的學(xué)習(xí)與交流，開拓了稽查業(yè)務(wù)的范圍，豐富了稽查工作的內(nèi)，推動(dòng)了稽查大隊(duì)整體工作向多元化、深層次發(fā)展。
2.加強(qiáng)后備骨干力量的培養(yǎng)。
針對(duì)人員流動(dòng)大、崗位需不斷調(diào)整的特點(diǎn)，稽查隊(duì)對(duì)骨干力量培養(yǎng)工作的要求比較迫切。隊(duì)部專門制定培訓(xùn)方案，采取集中授課、骨干講課、專題研討、綜合考核、大對(duì)黨支部討論選拔等方式進(jìn)行，以求進(jìn)一步提高稽查骨干隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平綜合執(zhí)法素質(zhì)和組織管理能力帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
3.制定相關(guān)工作制度，使稽查隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
為了把稽查隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對(duì)稽查隊(duì)的工作特點(diǎn)，我隊(duì)制定了《稽查大隊(duì)思想政治工作概則》和《稽查大隊(duì)工作制度》，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)隊(duì)員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí);幫助隊(duì)員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力，進(jìn)一步提高干部的綜合素質(zhì)。
三、存在的問題。
(一)抗法、拒檢等情況仍較為嚴(yán)重。
上半年，運(yùn)政執(zhí)法工作遇到了一定的阻力，一線運(yùn)政執(zhí)法人員的人身安全受到不同程度的威脅，這主要表現(xiàn)在違章車輛強(qiáng)行沖卡、非法經(jīng)營貨運(yùn)、配載業(yè)戶糾集黑惡勢(shì)力暴力抗法，恐嚇，辱罵運(yùn)政執(zhí)法人員等。
(二)隊(duì)伍建設(shè)，安全管理尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
由于我隊(duì)新同志較多，加之人員流動(dòng)大，部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足;大多新同志的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。
(三)大隊(duì)人員缺口過大，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來了一定的困難。
目前，稽查大隊(duì)五個(gè)大隊(duì)共計(jì)141人，負(fù)責(zé)整個(gè)廣州市的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的監(jiān)控、管理工作，人員缺口過大，使各項(xiàng)工作不能得到有效保障;開展大型整治行動(dòng)時(shí)，人員難以調(diào)配，執(zhí)法難度較大。盡管局、處安排科室人員支援，由于是暫時(shí)性的，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)也給科室工作帶來不利的影響。
(一)繼續(xù)開展出租車整治工作，嚴(yán)厲打擊“克隆出租車”和非編出租車司機(jī)。
(二)開展廣湛線、廣梅線、廣清線客運(yùn)市場(chǎng)整治工作。
(三)提前部署、全力以赴做好20__年國慶節(jié)前的道路運(yùn)輸秩序整治工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)屬地管理，提高工作效率，重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場(chǎng)”地區(qū)及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序。
(五)繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊“黑站點(diǎn)”、“野雞車”等嚴(yán)重違章行為。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)流花地區(qū)、廣汕路、芳村、窖口、廣州大道、天河至黃埔沿線等重點(diǎn)路段的稽查力度，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序。
(七)貫徹落實(shí)國務(wù)院和各級(jí)政府關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。(八)注意在日常勤務(wù)工作中，對(duì)廣州交通行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行研究與探討。
(九)繼續(xù)加強(qiáng)后備骨干培訓(xùn)工作，做好傳幫帶，完善大隊(duì)隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)。
(十)不定期開展專項(xiàng)行動(dòng)整治行動(dòng)，保障我市道路客貨運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
(十一)堅(jiān)持每周稽查例會(huì)制度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)科室的溝通聯(lián)系工作。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇六
上半年以來，我稽查股全體人員認(rèn)真落實(shí)年度計(jì)劃，嚴(yán)格管理，堵漏增收，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。截至6月30日，堵漏增收共計(jì)20xx0元、累計(jì)稽查次數(shù)85次、累計(jì)處罰31人，圓滿的完成了上半年工作計(jì)劃。
20xx年初，我稽查股對(duì)征費(fèi)人員進(jìn)行了各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)考核，并根據(jù)當(dāng)前的征費(fèi)形勢(shì)加強(qiáng)了征費(fèi)政策及文明服務(wù)的培訓(xùn)，并要求省廳、集團(tuán)及分公司領(lǐng)導(dǎo)的車號(hào)要每個(gè)收費(fèi)員上崗前都要熟記，稽查人員會(huì)在稽查中會(huì)進(jìn)行抽查。加強(qiáng)了對(duì)征費(fèi)人員及監(jiān)控管理崗位培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行車輛識(shí)別分類及實(shí)際操作和政策文件的學(xué)習(xí)，減少了新員工上崗后的差錯(cuò)率使新員工能夠在短期內(nèi)熟練的掌握了收費(fèi)業(yè)務(wù)。
文明服務(wù)是我們征費(fèi)管理中一個(gè)永恒的主題，尤其是開展計(jì)重收費(fèi)以來我所收費(fèi)人員更加強(qiáng)了文明服務(wù)的落實(shí)，班長班前檢查人員儀容儀表及服裝統(tǒng)一，稽查人員不定時(shí)的對(duì)當(dāng)班收費(fèi)員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表及文明服務(wù)方面的稽查，全面提高了收費(fèi)人員的服務(wù)質(zhì)量。今年來，針對(duì)我所轄收費(fèi)站部分征費(fèi)人員工作效率低下，文明服務(wù)質(zhì)量不高的`現(xiàn)狀，開展了“快速服務(wù)、微笑服務(wù)、文明用語聲音宏亮化的教育”，以每一個(gè)征費(fèi)員的實(shí)際行動(dòng)獲取司乘人員的理解和支持，提高全體征費(fèi)員的服務(wù)效率和質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化，全力打造企業(yè)新形象取得一定的效果。4、抓好收費(fèi)系統(tǒng)和設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，確保安全運(yùn)行。
20xx年上半年我們繼續(xù)積極與電子公司等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，定期維護(hù)收費(fèi)設(shè)施，及時(shí)排除故障，解決設(shè)備及軟件中存在的部分問題，截止6月底共計(jì)排出289起故障，保障了收費(fèi)工作順利開展。上半年的工作任務(wù)已經(jīng)圓滿完成，下班年我們將會(huì)更加端正工作態(tài)度認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的完成好各項(xiàng)工作。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇七
20xx年，我局將充分發(fā)揮稽查的職能作用，進(jìn)一步明確稽查定位，加強(qiáng)稽查隊(duì)伍管理,注重提高稽查質(zhì)效,出色地完成各項(xiàng)稽查工作任務(wù)。
工作目標(biāo)：把握三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)行三個(gè)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
三個(gè)重點(diǎn)是：以稅收專項(xiàng)檢查工作為重點(diǎn)，整頓行業(yè)稅收秩序;以整治稅收秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，規(guī)范地區(qū)稅收秩序;以查處重大涉稅違法案件為重點(diǎn)，規(guī)范企業(yè)的納稅行為。
三個(gè)結(jié)合是：稽查工作與稅收征管實(shí)踐相結(jié)合，透視征管質(zhì)量，堵塞征管漏洞;與稅收政策相結(jié)合，透析政策的執(zhí)行情況，總結(jié)稅收實(shí)踐反映的政策問題;與稽查管理軟件的應(yīng)用相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范稽查管理和執(zhí)法行為。
三個(gè)提高是：提高稽查管理能力;提高稽查執(zhí)法水平;提高選案準(zhǔn)確率、結(jié)案率、查補(bǔ)收入入庫率。
1.組織開展重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查。積極完成由區(qū)局統(tǒng)一部署重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收自查、抽查和審計(jì)式檢查工作。同時(shí)我局將選擇部分重點(diǎn)稅源企業(yè)組織開展審計(jì)式檢查。加大對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收自查的指導(dǎo)力度，提高稅收自查質(zhì)量。
2.深入開展稅收專項(xiàng)檢查和區(qū)域稅收專項(xiàng)整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一安排，重點(diǎn)對(duì)非正常狀態(tài)企業(yè)逐戶、逐筆的檢查，對(duì)稅收秩序相對(duì)混亂的縣(市)組織開展區(qū)域性稅收專項(xiàng)整治，重點(diǎn)打擊虛開建筑業(yè)、貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票等違法活動(dòng)，加大對(duì)偷逃騙稅活動(dòng)的打擊力度。
3.嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。在全地區(qū)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門職能和合力，完善打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)長效機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉，打擊“賣方市場(chǎng)”，整治“買方市場(chǎng)”。協(xié)同國稅局、公安機(jī)關(guān)繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊印制、發(fā)票的犯罪團(tuán)伙，搗毀制假販假窩點(diǎn)。加大發(fā)票曝光力度，提高打擊發(fā)票違法犯罪的社會(huì)效應(yīng)。
4.認(rèn)真做好涉稅舉報(bào)案件的查處工作，加強(qiáng)對(duì)稅收違法舉報(bào)案件的受理、轉(zhuǎn)辦和查處工作。實(shí)施檢舉案件分類處理，明確分類權(quán)限和程序。提高稽查案源管理質(zhì)量效率，積極探索科學(xué)有效的案源管理方法。強(qiáng)化舉報(bào)服務(wù)意識(shí)，提高檢舉服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)檢舉人實(shí)事求是檢舉稅收違法行為。嚴(yán)格為檢舉人保守秘密，依法確認(rèn)、計(jì)算和兌付獎(jiǎng)金，積極為檢舉人兌獎(jiǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.進(jìn)一步鞏固完善國、地稅稽查部門之間聯(lián)合辦案、聯(lián)合檢查工作機(jī)制，加強(qiáng)涉稅信息的溝通與交換，達(dá)到信息共享，密切相互間協(xié)作，掌握更多的案件線索，鞏固和完善各項(xiàng)協(xié)作機(jī)制，使各類稽查案件能順利查處。
6.建設(shè)稽查信息平臺(tái)。樹立“信息管稅”理念，堅(jiān)持信息化稽查。充分利用《稅務(wù)稽查管理軟件》，嚴(yán)禁出現(xiàn)機(jī)外操作和機(jī)外數(shù)據(jù)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)錄入和程序操作，通過管理軟件加強(qiáng)稽查系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理。充分利用征管信息開展選案、深度檢查，重點(diǎn)關(guān)注納稅零申報(bào)、負(fù)申報(bào)、低稅負(fù)企業(yè)。切實(shí)提高對(duì)信息化管理企業(yè)的稽查辦案能力，有效應(yīng)對(duì)企業(yè)利用電子賬簿虛假記賬、隱匿或銷毀電子賬簿以及利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)通訊等新型支付手段逃避稅收。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)稽查規(guī)范化管理，嚴(yán)格目標(biāo)管理考核及責(zé)任追究制。進(jìn)一步規(guī)范和完善稽查執(zhí)法程序，不斷提高稽查工作質(zhì)量。
8.加大稽查管理軟件的培訓(xùn)與加強(qiáng)軟件再利用功能。由于在20xx年的稽查管理軟件在實(shí)際應(yīng)用上存在許多問題，我局將在新的一年里，對(duì)稽查管理軟件進(jìn)行分環(huán)節(jié)再培訓(xùn)，以保證稽查軟件正常運(yùn)行，不出問題。
9.加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，建立一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明的稽查干部的隊(duì)伍。加大對(duì)稽查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，有效提高稽查質(zhì)量。抓好稽查部門黨風(fēng)廉政建設(shè)，時(shí)刻注意稽查隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良苗頭和隱患。堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，繼續(xù)開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，進(jìn)一步筑牢稽查部門拒腐防變的思想防線。健全權(quán)力監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)稽查重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控，建立科學(xué)有效的廉政預(yù)警體系，確?；楦刹康年?duì)伍干凈干事，不出問題。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇八
20xx年，大橋中隊(duì)在市局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“市場(chǎng)監(jiān)管”為中心，根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)的實(shí)際情況，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理，打擊卷煙違法經(jīng)營，提高市場(chǎng)凈化率。堅(jiān)持“守土有責(zé)、內(nèi)管外打”，在中隊(duì)內(nèi)部實(shí)行專管員制度,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了文明執(zhí)法、依法行政。在全體隊(duì)員的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
（一）、深入開展卷煙集中整治行動(dòng)。按照省市局、大隊(duì)統(tǒng)一部署，我們先后組織開展了“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“閃電九號(hào)”、“閃電十號(hào)”行動(dòng)。市場(chǎng)整治取得新成效，確保了市場(chǎng)凈化水平的不斷提升，有力地維護(hù)了正常的市場(chǎng)經(jīng)營秩序。全年大橋中隊(duì)共查處各類違法經(jīng)營卷煙案件79起，查獲各類違法經(jīng)營的卷煙條，涉案金額約萬余元。（其中五萬元案件1起、萬元案件4起）。
（三）、長期開展無證戶整治工作。堅(jiān)持“嚴(yán)管重打”的原則，不斷健全各項(xiàng)長效管理機(jī)制，聯(lián)合工商行政主管部門開展打擊外地籍制售假煙為主的無證經(jīng)營戶為重點(diǎn)。注重人本管理，即要重打擊，也要給出路，努力通過正面引導(dǎo)、提前警醒等方式，采取多種方式宣傳教育，來緩解或避免管理中的矛盾和問題，我們?cè)谌【啛o證戶工作中采取了三項(xiàng)措施：一是對(duì)符合辦證條件的無證經(jīng)營戶，依其申請(qǐng)予以辦證；二是對(duì)不符合辦理?xiàng)l件的，對(duì)其進(jìn)行耐心細(xì)致的法律法規(guī)宣傳，勸其轉(zhuǎn)營或不經(jīng)營煙草業(yè)務(wù)；三是查無證戶的供貨源頭，對(duì)向無證戶供貨的有證戶，除按照煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)行處理外，還要根據(jù)營銷和服務(wù)策略，對(duì)其減少供貨量甚至停供貨源。
在市場(chǎng)檢查執(zhí)法過程中，大橋中隊(duì)全體隊(duì)員能嚴(yán)格按照局（大隊(duì)）有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻注重自身執(zhí)法形象，堅(jiān)持文明執(zhí)法，禮貌待人，著裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態(tài)度和藹，依法辦案，秉公執(zhí)法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。
大橋中隊(duì)經(jīng)常組織和線路訪銷經(jīng)理、送貨員的聯(lián)系，并及時(shí)反饋相互工作中存在的問題，認(rèn)真查找原因，促進(jìn)了我們下一步更好的'開展各項(xiàng)工作。中隊(duì)還利用“兩員”反饋的信息，及時(shí)的查處了一些違法經(jīng)營案件，凈化了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境。
按照工作要求，中隊(duì)將轄區(qū)分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農(nóng)村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責(zé)任到人，認(rèn)真檢查，不留死角。對(duì)個(gè)別違規(guī)戶我們還進(jìn)行了專人管理和密切監(jiān)控，并打破常規(guī)的市場(chǎng)檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進(jìn)行突擊檢查。通過中隊(duì)全體隊(duì)員的共同努力和科學(xué)管理，使中隊(duì)的轄區(qū)市場(chǎng)上基本杜絕公開擺賣的現(xiàn)象。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇九
第一段：引言（概述稽查工作的重要性）。
稽查工作是保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的重要環(huán)節(jié)之一。收費(fèi)稽查作為稽查工作的一種重要形式，旨在維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在這個(gè)過程中，我們我們積累了不少的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)真選擇稽查對(duì)象。
稽查的對(duì)象對(duì)稽查工作的開展起到至關(guān)重要的作用。在進(jìn)行收費(fèi)稽查時(shí)，我們要認(rèn)真選擇稽查對(duì)象，將精力和資源放在可能存在問題的方面。我們要充分了解市場(chǎng)，對(duì)于市場(chǎng)上亂象頻發(fā)、消費(fèi)者投訴多、信譽(yù)度問題嚴(yán)重的企業(yè)要重點(diǎn)稽查。此外，在選擇對(duì)象時(shí)，我們也需要考慮到以往的收費(fèi)稽查結(jié)果，對(duì)于那些有多次違規(guī)操作的企業(yè)，要加大稽查力度。
第三段：主動(dòng)使用稽查手段。
稽查手段是稽查工作的重要支撐。在收費(fèi)稽查工作中，我們不僅依靠企業(yè)的自愿合作進(jìn)行許可證、票據(jù)、價(jià)格表等的檢查，還采取了一系列主動(dòng)的稽查手段。對(duì)于企業(yè)的工商注冊(cè)信息，我們要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行核實(shí)；對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，我們要通過實(shí)地調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘查等方式進(jìn)行查證；對(duì)于收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格核查，我們還可以利用市場(chǎng)調(diào)研和價(jià)格比較等方法進(jìn)行分析。通過采取多種手段，我們可以全面、深入地了解企業(yè)的運(yùn)營情況，有效地掌握相關(guān)信息。
第四段：監(jiān)督與執(zhí)法相結(jié)合。
收費(fèi)稽查旨在監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營行為是否合規(guī)，但監(jiān)督不能僅停留在紙面上。我們注重將監(jiān)督與執(zhí)法相結(jié)合，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)、有力的處罰。我們要依法依規(guī)地行使執(zhí)法權(quán)力，對(duì)于有違規(guī)行為的企業(yè)，可以采取罰款、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等懲罰措施。與此同時(shí)，我們也要積極引導(dǎo)企業(yè)改正錯(cuò)誤，提升自律意識(shí)。通過監(jiān)督與執(zhí)法相結(jié)合，我們可以推動(dòng)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)市場(chǎng)秩序。
第五段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望。
在收費(fèi)稽查的實(shí)踐中，我們積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我們要始終保持公正、客觀的態(tài)度，不能被任何利益干擾。其次，我們要充分利用各種資源，不斷提升工作效率。再次，我們要加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，形成稽查工作的合力。最后，我們要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化，完善稽查方法和手段。展望未來，我們相信隨著稽查工作的不斷深入和完善，我們將能夠更好地發(fā)揮收費(fèi)稽查的作用，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十
近年來，我有幸在一家大型企業(yè)的收費(fèi)稽查室工作，這是一個(gè)關(guān)于收費(fèi)核算和費(fèi)用審核的重要部門。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，也感受到了工作的挑戰(zhàn)和成就感。通過這篇文章，我想與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到收費(fèi)稽查的重要性。我們所在的企業(yè)是一家擁有眾多分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的大型集團(tuán)公司，每天涉及的交易和費(fèi)用都是數(shù)以千計(jì)的。如果不進(jìn)行有效的稽查，企業(yè)就會(huì)面臨資金的浪費(fèi)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的增加。因此，收費(fèi)稽查室的工作在企業(yè)的運(yùn)營中顯得尤為重要，我們需要確保所有費(fèi)用都是合法合規(guī)的，并且符合企業(yè)的預(yù)算規(guī)劃。在實(shí)踐中，我逐漸學(xué)會(huì)了如何分析和核實(shí)各種費(fèi)用，通過與其他部門的溝通和合作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保公司的財(cái)務(wù)安全。
其次，我體會(huì)到了稽查工作的復(fù)雜性和細(xì)致性。在進(jìn)行費(fèi)用審核時(shí)，我們需要仔細(xì)研究每一項(xiàng)費(fèi)用的合同、發(fā)票、憑證等相關(guān)文件，確保所有的支付行為都經(jīng)過合法程序和授權(quán)。這要求我們具備較高的耐心和細(xì)致入微的工作態(tài)度。有時(shí)候，一項(xiàng)費(fèi)用可能涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)人員，我們需要對(duì)比和核對(duì)各類文件，找出其中可能存在的問題或疏漏。這對(duì)于我們的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力提出了較高要求，但也正是這種挑戰(zhàn)讓我在工作中不斷成長。
另外，我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通。在稽查過程中，我們需要與多個(gè)部門和人員進(jìn)行合作，這包括財(cái)務(wù)部、采購部、供應(yīng)商和合作伙伴等。不同的人有不同的角度和訴求，我們需要學(xué)會(huì)換位思考，有效地溝通和溝通達(dá)到共識(shí)。與此同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)與同事進(jìn)行良好的合作和協(xié)調(diào)，共同完成既定的任務(wù)。通過這一系列的工作實(shí)踐，我逐漸提高了自己的溝通能力，學(xué)會(huì)了如何與各種人群建立良好的工作關(guān)系。這不僅在工作中給予了我方便和幫助，也在個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展上起到了積極的促進(jìn)作用。
最后，我深深感受到了工作的成就感和自豪感。作為一名稽查人員，我們的工作可能不太被人們所重視，需要處理大量細(xì)枝末節(jié)的事務(wù)。但隨著時(shí)間的推移，我們的工作越來越受到了大家的認(rèn)可和重視。我們通過不懈的努力，確保了公司的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)安全，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。每當(dāng)看到企業(yè)取得的成績(jī)和進(jìn)步，我都會(huì)由衷地感到驕傲和自豪。這也進(jìn)一步激發(fā)了我在稽查領(lǐng)域的熱情和動(dòng)力，使我不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
綜上所述，我在收費(fèi)稽查室的工作中深刻體會(huì)到了稽查的重要性、工作的復(fù)雜性和細(xì)致性、與人溝通的重要性以及工作的成就感和自豪感。通過這段經(jīng)歷，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也培養(yǎng)了自己的綜合能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，這些經(jīng)歷和體會(huì)將會(huì)對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并為我在稽查領(lǐng)域取得更大的成就打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十一
為認(rèn)真貫徹實(shí)施依法治國、建設(shè)社會(huì)主義法制國家的方略，進(jìn)一步推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督作用。根據(jù)**省、**市統(tǒng)計(jì)法制工作會(huì)議精神要求，特制定20xx年全市統(tǒng)計(jì)稽查工作計(jì)劃。
事后整改，通過統(tǒng)計(jì)稽查，做好法制宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、處罰教育的有機(jī)結(jié)合。
稽查對(duì)象主要是20xx年以來未被檢查過或者涉嫌統(tǒng)計(jì)違法問題的鎮(zhèn)、街道、部門和企事業(yè)單位。重點(diǎn)稽查：
（一）第二次經(jīng)濟(jì)普查各關(guān)鍵階段的普查單位；
（四）抽樣調(diào)查樣本單位（不含住戶調(diào)查樣本）。
在全市范圍內(nèi)稽查單位40家以上，其中：工業(yè) 40%、勞動(dòng)工資10%、固定資產(chǎn)投資和建筑業(yè)企業(yè)20%、房地產(chǎn)企業(yè)10%、貿(mào)易餐飲業(yè)和三產(chǎn)服務(wù)業(yè)20%。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，確保統(tǒng)計(jì)稽查的順利進(jìn)行，明確稽查內(nèi)容、稽查方式和稽查對(duì)象。
（一）稽查內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)貫徹執(zhí)行、組織管理統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》情況。重點(diǎn)稽查統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳）、統(tǒng)計(jì)資料報(bào)送及時(shí)性、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性三方面情況。
（二）稽查方式。經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)稽查，以我局各專業(yè)科、室、隊(duì)組織為主，局法制科給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和配合，檢查時(shí)間為全年度。局各科室隊(duì)、各專業(yè)可以結(jié)合實(shí)際工作情況，安排對(duì)稽查對(duì)象的具體稽查時(shí)間。對(duì)日常統(tǒng)計(jì)工作中存在嚴(yán)重問題的單位可以隨時(shí)組織稽查。
專項(xiàng)的、重點(diǎn)的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的、部門移交的和群眾舉報(bào)有線索的統(tǒng)計(jì)稽查，由法制科牽頭，各科、室、隊(duì)配合；如遇全國、全省統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查，則與相應(yīng)檢查相結(jié)合。
（三）稽查對(duì)象由各科、室、隊(duì)經(jīng)過排摸和隨機(jī)抽樣，統(tǒng)計(jì)局將抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成若干稽查組，對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)稽查。在開展統(tǒng)計(jì)稽查前報(bào)局法制科備案，具體稽查對(duì)象由各稽查組確定。
統(tǒng)計(jì)稽查是一項(xiàng)嚴(yán)肅而細(xì)致的工作，因此要認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一絲不茍。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)深入開展統(tǒng)計(jì)稽查，是市統(tǒng)計(jì)局推行依法統(tǒng)計(jì)和促進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)制度化的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)維護(hù)統(tǒng)計(jì)工作秩序、樹立統(tǒng)計(jì)信譽(yù)、打造誠信統(tǒng)計(jì)具有重大意義。各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊(duì)必須提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把統(tǒng)計(jì)稽查工作列入重要議事日程，確?；楣ぷ黜樌M(jìn)行。
（二）集中精力，抓好落實(shí)。20xx年是經(jīng)濟(jì)普查的攻堅(jiān)和沖刺之年，統(tǒng)計(jì)稽查也將以保障經(jīng)普為重點(diǎn)，各鎮(zhèn)、街道、各部門,局各科、室、隊(duì)一定要統(tǒng)籌力量、妥善安排，明確職責(zé)、落實(shí)任務(wù)，密切配合局稽查工作,確保統(tǒng)計(jì)稽查計(jì)劃目標(biāo)圓滿完成。
（三）嚴(yán)格程序，嚴(yán)明紀(jì)律。今年的統(tǒng)計(jì)稽查工作，要進(jìn)一步注重稽查質(zhì)量，嚴(yán)格稽查程序，嚴(yán)明稽查紀(jì)律，做到查前有通知，查時(shí)有亮證，查后有結(jié)論。各稽查人員，要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、相關(guān)法律法規(guī)及統(tǒng)計(jì)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，規(guī)范法律文書格式，提高統(tǒng)計(jì)稽查水平，提升辦案質(zhì)量，切實(shí)按照《**省統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《**省統(tǒng)計(jì)稽查暫行規(guī)定》，認(rèn)真處理稽查中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)在統(tǒng)計(jì)上存在嚴(yán)重的違法、違紀(jì)行為，將依法嚴(yán)肅查處，對(duì)拒不接受統(tǒng)計(jì)稽查的單位，將從重從嚴(yán)處罰，并將在新聞媒體上予以曝光。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十二
高速公路的建設(shè)與發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代化社會(huì)的重要標(biāo)志之一。高速公路的收費(fèi)系統(tǒng)也是保持道路運(yùn)行秩序和促進(jìn)道路安全的重要手段之一。作為高速收費(fèi)站稽查人員，我有幸參與了一段時(shí)間的工作，對(duì)于這一職業(yè)深有體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享一下我在高速收費(fèi)稽查工作中所得到的心得和體會(huì)。
高速公路的收費(fèi)檢查任務(wù)是確保每一輛車按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付收費(fèi)，保障高速公路的正常運(yùn)營和確保道路安全。我們稽查人員要利用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，如車載攝像頭和自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，通過對(duì)車輛牌照、收費(fèi)標(biāo)識(shí)和卡片等的檢查，來判斷車輛是否按照規(guī)定繳納收費(fèi)。這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于高速公路車流量大、時(shí)間緊迫，稽查人員需要快速而準(zhǔn)確地對(duì)所有車輛進(jìn)行檢查，確保不會(huì)漏過任何一輛逃費(fèi)的車輛。
在稽查工作中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。有些人故意逃費(fèi)，有些人可能因?yàn)橄到y(tǒng)故障或其他原因未能及時(shí)繳費(fèi)。面對(duì)這些情況，我們需要保持沉著冷靜，并且采取合適的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于故意逃費(fèi)的人，我們應(yīng)當(dāng)果斷而公正地對(duì)其進(jìn)行處罰，以維護(hù)高速公路的正常秩序。對(duì)于未能及時(shí)繳費(fèi)的人，則需要及時(shí)提供協(xié)助和解決方案，以保證用戶體驗(yàn)和工作效率。
在高速收費(fèi)稽查工作中，我深刻體會(huì)到了責(zé)任的重要性和工作的意義。只有每個(gè)稽查人員都能嚴(yán)守規(guī)章制度，保持高度的責(zé)任心，才能確保高速公路的正常運(yùn)營和維護(hù)道路交通的安全。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在稽查工作中，我們需要相互配合、互相支持，充分利用好各種資源，共同完成工作任務(wù)。只有團(tuán)結(jié)一心，才能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，確保高速收費(fèi)工作順利進(jìn)行。
雖然高速收費(fèi)稽查工作充滿了挑戰(zhàn)，但我依然對(duì)這項(xiàng)工作充滿信心和熱情。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和革新，高速收費(fèi)稽查工作也將變得更加高效、智能化。我們可以通過更先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，提高工作效率，減少人為的錯(cuò)誤和漏洞。同時(shí)，我們也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)未來交通發(fā)展的學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)高速收費(fèi)稽查人員的新要求。
在高速收費(fèi)稽查工作中，我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，也明白了自己的責(zé)任和義務(wù)。這項(xiàng)工作不僅需要我們的專業(yè)知識(shí)和技能，更需要我們的責(zé)任心和耐心。通過不斷努力和提高自己的能力，我相信我可以更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，為保障高速公路的正常運(yùn)行和道路交通的安全盡自己的一份力量。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十三
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編精心整理的營銷稽查工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電力稽查以營銷為根基，營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目的，而是一種方法論，它不以追逐利益為目的，而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上看，二者好比營銷稽查的“兩輪”，一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ)，不僅是管理手段，而且是提高隊(duì)伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場(chǎng)，是有效開展外查工作的基本保證。
加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面，從客戶用電申請(qǐng)直到抄表、核算、收費(fèi)等整個(gè)營銷工作就是一個(gè)緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首先，我們可以檢查其是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成報(bào)裝接電任務(wù)；供電方式、計(jì)量方式選擇是否合理等等。其次，對(duì)新裝、用電變更、臨時(shí)用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查，特別對(duì)新裝專變（100千伏安及以上）客戶、有用電業(yè)務(wù)變更的客戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查內(nèi)容主要包括：客戶用電類別、計(jì)量倍率、電表起止碼、裝接（增減）容量、力率標(biāo)準(zhǔn)等，臨時(shí)用電戶的電費(fèi)電量處理流程。另外，對(duì)在服務(wù)中的各類工作票是否按流程傳遞、超時(shí)限等進(jìn)行稽查。對(duì)接受用戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)收費(fèi)及用電性質(zhì)、電價(jià)分類的確定是否合理進(jìn)行稽查.
在對(duì)客戶服務(wù)過程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤，都會(huì)給整個(gè)營銷工作帶來不良隱患，所以用電稽查要嚴(yán)格對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查，對(duì)查出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改，并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤考核，促進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。
1、對(duì)不同的用電類別的電能計(jì)量裝置進(jìn)行檢查，檢查其計(jì)量方式、準(zhǔn)確度、電壓等級(jí)、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外，可檢查其是否對(duì)投入使用后的電能計(jì)量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗(yàn)，以及是否及時(shí)的向營抄人員通知電能表及計(jì)費(fèi)pt、ct的更換情況。
2、對(duì)各供電所計(jì)量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查，計(jì)量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明清楚，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確，必須形成部門之間相互制約核對(duì)準(zhǔn)確的機(jī)制，否則，不但是資產(chǎn)底數(shù)不清，而且會(huì)引發(fā)人為的多收或少收電量的事件發(fā)生。
3、對(duì)國家明令禁止使用舊型號(hào)電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查，積極推廣使用標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計(jì)量裝置。
加強(qiáng)對(duì)電價(jià)電費(fèi)的管理的稽查力度，尤其是各類電價(jià)比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽查審核工作。定期對(duì)營銷單位的電費(fèi)收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報(bào)表、電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)查處的問題及時(shí)報(bào)有關(guān)管理部門，并給予通報(bào)處理，要確保供電營銷數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。
1、在采取有效措施，提高營銷信息的'真實(shí)性、可靠性基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)線損、供售電量、平均電價(jià)的分析。一是加強(qiáng)電能計(jì)量管理，特別是抓好關(guān)口計(jì)量表、母線電量平衡及大用戶的計(jì)量管理和監(jiān)督，確保各種表計(jì)的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況，掌握用電的基本規(guī)律，使電量波動(dòng)處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價(jià)、費(fèi)、損綜合分析工作，找出問題焦點(diǎn)，對(duì)線損變化大、線損高的配電臺(tái)區(qū)和電量異動(dòng)大的電力用戶，要有組織、有目標(biāo)的開展專項(xiàng)稽查，為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益，提供制定措施依據(jù)。
2、加快運(yùn)行電能計(jì)量裝置防竊電功能的技術(shù)改造，特別對(duì)專變用電要采取專用計(jì)量柜（具有防竊電功能），或采用變壓器上裝計(jì)量箱。對(duì)一般動(dòng)力用戶計(jì)量點(diǎn)要加裝具有防竊功能的計(jì)量柜（箱），為電力營銷堵漏增收提供保障。
3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)，宣傳電力法規(guī)和安全用電知識(shí)，從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。
供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時(shí)期各級(jí)組織的要求和廣大電力客戶共同呼聲，同時(shí)也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠"八字服務(wù)方針，切實(shí)履行供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"中，一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制和監(jiān)督體系，要確保此項(xiàng)工作開展的卓有成效，促使其成為每位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實(shí)現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電需求出發(fā)，解決發(fā)生在客戶身邊用電困難，及時(shí)糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益的問題。三是要與培育電力市場(chǎng)、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。
綜上所述，采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查工作方式，與電費(fèi)管理中心實(shí)行聯(lián)動(dòng)，共享信息資源，可拓展?fàn)I銷稽查工作面，促進(jìn)營銷稽查工作的發(fā)展，能夠提高營銷稽查工作效率，同時(shí)有效的防范電量電費(fèi)的流失。通過兩個(gè)中心間的緊密協(xié)作，還能夠使?fàn)I銷工作做到“不重疊、不脫節(jié)”，從而達(dá)到共同提升營銷工作質(zhì)量的目地。
總之，在電力企業(yè)公司化、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理的大環(huán)境下，供電企業(yè)內(nèi)部的改革在不斷向縱深推進(jìn)，電力稽查工作也必須適應(yīng)改革形勢(shì)發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)變觀念，注重實(shí)效，要建立適應(yīng)市場(chǎng)、工作規(guī)范、監(jiān)督有力、服務(wù)優(yōu)良的稽查工作體系，不斷拓寬稽查范圍和層面，全面提升稽查服務(wù)理念，為創(chuàng)一流供電企業(yè)把好營銷質(zhì)量關(guān)。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十四
為全面提升稽查隊(duì)伍執(zhí)法能力和管理水平，努力建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明，行為規(guī)范，辦事高效，熱情服務(wù)的執(zhí)法隊(duì)伍，切實(shí)做好2011年稽查工作，制定此工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
全體稽查人員要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法力度，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，建立一支政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，執(zhí)法有力的高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍.依法行政，文明執(zhí)法、提高管理水平，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)。
二、工作目標(biāo)和具體工作實(shí)施。
（一）完善機(jī)構(gòu)定編定崗建章立制。
一、處罰統(tǒng)一。
2、辦公室內(nèi)要制度上墻，明確隊(duì)長崗位職責(zé)，稽查人員崗位職責(zé)與規(guī)章制度。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
由于稽查隊(duì)新同志較多，加之人員流動(dòng)大，部分隊(duì)員稽查工作經(jīng)驗(yàn)不足，大多新同志的安全意識(shí)有待加強(qiáng)。建議所里要安排一次正規(guī)式的培訓(xùn)。今后對(duì)稽查隊(duì)法律法規(guī)引用情況；運(yùn)政執(zhí)法人員持證上崗，亮證執(zhí)法情況；運(yùn)政執(zhí)法的準(zhǔn)確性；執(zhí)法程序的合法性和適當(dāng)性；執(zhí)法文書的使用和處罰檔案建立情況；重大督辦案件的報(bào)備及處理情況；舉報(bào)、投訴案件的處理情況，進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督檢查。
（三）規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法程序。
1、稽查人員在工作中必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂罰款，同時(shí)對(duì)外勤查處的案件實(shí)行外查內(nèi)處查處分離，不現(xiàn)場(chǎng)處罰，使用有合法手續(xù)的執(zhí)法標(biāo)志專用車，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法車輛的管理，專用車必須由專人駕駛管理。
2、開展稽查工作中要以源頭管理為主，檢查和暫扣車輛，暫扣證件，對(duì)違章車輛處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行處罰辦案程序，提高辦案質(zhì)量。要在行政處罰文書質(zhì)量上下功夫，認(rèn)定違法事實(shí)清楚，裁量公正適用法律、法規(guī)、規(guī)章準(zhǔn)確，程序到位。文書整理規(guī)范，歸檔及時(shí)，做到一案一檔。
3、規(guī)范《道路運(yùn)輸證》副證違章記錄攔的使用，加強(qiáng)黑名單制度的管理，各隊(duì)對(duì)違章行為實(shí)施處罰后，應(yīng)當(dāng)在《營運(yùn)證》副證“違章記錄”欄上記錄違法行為，并注明日期，加蓋記錄章。對(duì)預(yù)期不接受處理所暫扣的營運(yùn)證,從業(yè)資格統(tǒng)一上鎖,待接受處罰否解鎖,車輛進(jìn)行年度檢驗(yàn)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),違章3次以上的不予檢驗(yàn),嚴(yán)格執(zhí)行黑名單制度。
4、《道路運(yùn)輸車輛暫扣憑證》和《道路運(yùn)輸證件暫扣憑證》由上級(jí)部門統(tǒng)一印制，統(tǒng)一編號(hào)，實(shí)行交舊領(lǐng)新繳銷制度。其他執(zhí)法文書嚴(yán)格執(zhí)法領(lǐng)用制度。
（四）加大打擊非法經(jīng)營行為整治力度。
1、充分認(rèn)識(shí)各級(jí)政府關(guān)于治理非法超限超載，非營運(yùn)車輛工作的必要性和艱巨性，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，明確職責(zé)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，利用移動(dòng)稽查設(shè)備和日常監(jiān)管手段嚴(yán)把市場(chǎng)關(guān)，結(jié)合稽查工作實(shí)際，采取定點(diǎn)和流動(dòng)稽查形式，收集數(shù)據(jù)，聯(lián)合其他部門開展監(jiān)督檢查工作。
3、嚴(yán)格對(duì)道路客、貨運(yùn)輸、出租車、汽車維修、駕駛員培訓(xùn)、客、貨運(yùn)站場(chǎng)相關(guān)行業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，嚴(yán)禁對(duì)投入運(yùn)輸市場(chǎng)的營運(yùn)車輛進(jìn)行非法改裝，嚴(yán)禁不合格車輛或報(bào)廢車輛流入運(yùn)輸市場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)開展打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
（五）加大運(yùn)政執(zhí)法督查力度。
適時(shí)開展運(yùn)政執(zhí)法督查工作，主要針對(duì)上路執(zhí)法著裝情況上路執(zhí)法地點(diǎn)，上路執(zhí)法人數(shù)，行政處罰案卷，執(zhí)法車輛使用情況，進(jìn)行監(jiān)督檢查，杜絕在公路上亂設(shè)站卡、亂罰款、亂收費(fèi)，經(jīng)常做好執(zhí)法人員的思想教育工作，預(yù)防利用檢查罰款權(quán)利，進(jìn)行索拿卡要或發(fā)生其他違法行為，對(duì)經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)存在的問題要及時(shí)通報(bào)。
（六）規(guī)范各種報(bào)表及時(shí)上報(bào)及時(shí)報(bào)送所以上部門規(guī)定的各種報(bào)表，針對(duì)大型專項(xiàng)稽查行動(dòng)和整頓要以周報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)，并做好。
總結(jié)。
（七）存在問題。
1、抗法、拒檢查情況較為嚴(yán)重。
2、隊(duì)伍建設(shè)、安全管理上需進(jìn)一步加強(qiáng)、3、領(lǐng)導(dǎo)片面理解，給運(yùn)政執(zhí)法工作帶來一定的困難。如：開展大型整治活動(dòng)時(shí)，執(zhí)法難度較大，由于都是暫時(shí)性工作，使稽查隊(duì)的工作缺乏連續(xù)性，同時(shí)給各股室的工作帶來不利影響。
在2011年我們將繼續(xù)加大運(yùn)輸市場(chǎng)管理力度，繼續(xù)做好與相關(guān)業(yè)務(wù)股室的溝通聯(lián)系工作，取得其他部門的緊密配合和支持，協(xié)調(diào)好內(nèi)部和外部的工作關(guān)系，抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，努力使我所稽查執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階。篇二：運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)2012年工作計(jì)劃為了確保我縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)良好秩序，認(rèn)真貫徹執(zhí)行地區(qū)黨委和縣局黨組織的各項(xiàng)重大政策，切實(shí)發(fā)揮稽查的工作職能，根據(jù)地區(qū)運(yùn)政執(zhí)法支隊(duì)的要求，制定2012年道路運(yùn)輸行政執(zhí)法工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
（一）大力加強(qiáng)思想政治教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1、以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，所以我們的首先要做的就是隊(duì)伍建設(shè)。
2012年隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)：使我執(zhí)法大隊(duì)全體人員職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高。在執(zhí)法過程中能夠自覺做到遵章守紀(jì)，舉止文明，恪守職責(zé)，嚴(yán)守程序，嚴(yán)厲執(zhí)法，不枉不縱，有錯(cuò)必糾，執(zhí)法水平和執(zhí)法效率大為提高。
2、加強(qiáng)思想政治教育，提高綜合素質(zhì)。制定相關(guān)工作制度，使我執(zhí)法大隊(duì)工作不斷科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。把執(zhí)法大隊(duì)鍛造成“思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”的集體，針對(duì)執(zhí)法大隊(duì)的工作特點(diǎn)，不斷提高全體隊(duì)員的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)運(yùn)政執(zhí)法人員努力學(xué)習(xí)和掌握黨的理論知識(shí)和各種業(yè)務(wù)知識(shí)；幫助運(yùn)政執(zhí)法人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高政策理論水平和依法行政的能力。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。運(yùn)政執(zhí)法人員將開展每周至少一次的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)每周上級(jí)文件精神進(jìn)行傳達(dá)。
（二）嚴(yán)格執(zhí)法程序，加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范建設(shè)。
1、規(guī)范上崗執(zhí)勤，樹立良好的稽查形象。
2、規(guī)范執(zhí)法程序。貫徹落實(shí)交通廳和上級(jí)部門關(guān)于防治“公路三亂”的精神，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的執(zhí)法程序和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化法律、法規(guī)等素質(zhì)教育，使行政執(zhí)法向規(guī)范化、程序化發(fā)展，在全隊(duì)形成依法行政執(zhí)法、文明執(zhí)法，有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。
3、規(guī)范執(zhí)法文書，并及時(shí)整理成卷歸檔，搞好檔案管理。同時(shí)，執(zhí)法檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表實(shí)行信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，并由專人負(fù)責(zé)。
（三）加大執(zhí)法力量，努力提高服務(wù)水平。
1、為加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)站、客運(yùn)站周邊營運(yùn)秩序的監(jiān)控，保障轄區(qū)內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營運(yùn)秩序良好，運(yùn)政執(zhí)法大隊(duì)采取以流動(dòng)稽查為主，提高了監(jiān)控效果。對(duì)客運(yùn)站周邊的各類違章營運(yùn)行為進(jìn)行聯(lián)合打擊，對(duì)于群眾來電來訪投訴舉報(bào)，建立稽查監(jiān)督臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)投訴舉報(bào)案件進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。達(dá)到投訴一起，處理一起的效果。
2014年度工作總結(jié)及2015年工作計(jì)劃。
今年，我所在區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的十八屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，按照區(qū)交通運(yùn)輸局和市運(yùn)管局下達(dá)的工作目標(biāo)，進(jìn)行了全面細(xì)化落實(shí)，在所領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排下，通過全所職工的共同努力，保證了各項(xiàng)工作的順利完成?，F(xiàn)將我所全年工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)《中共樂山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》（樂中交黨?2014?3號(hào)）和《中共樂山市市中區(qū)交通運(yùn)輸局委員會(huì)關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作安排》樂中交黨?2014?8號(hào)文件精神，從今年3月起，樂山市市中區(qū)道路運(yùn)輸管理所黨支部，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的主要內(nèi)容，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，扎實(shí)開展了為期8個(gè)月黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全所黨員干部普遍接受了一輪深刻的黨性鍛煉和作風(fēng)洗禮，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
二、積極履行安全監(jiān)管職責(zé)我所對(duì)安全管理工作高度重視，安全管理工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，貫穿“以人為本”的指導(dǎo)思想，務(wù)實(shí)、高效、緊湊地開展工作。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)小組制及一把手負(fù)責(zé)制，大力開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)稽查和靜態(tài)監(jiān)管，確保了本年度全區(qū)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了總體平穩(wěn)，無一起重特大安全事故發(fā)生。
（一）認(rèn)真做好春運(yùn)安全管理工作。
春運(yùn)期間，全所投入了大量的人力物力，出動(dòng)檢查人員100余人次、車輛30余臺(tái)次、共檢查企業(yè)25家，使我區(qū)春運(yùn)安全工作落到實(shí)處。檢查中，發(fā)現(xiàn)各類問題共8起，全部進(jìn)行立整立改或限期整改，所有問題及時(shí)整改到位。通過全所工作人員的共同努力和相關(guān)企業(yè)的參與配合，圓滿完成了2014年的“春運(yùn)”工作任務(wù)。
（二）積極開展“百日安全活動(dòng)”
為了保證“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”順利開展，我所采取了一系列安全檢查和監(jiān)管措施，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”監(jiān)督管理。一是加大力度進(jìn)行“百安”活動(dòng)宣傳，發(fā)傳單與宣傳車輛相結(jié)合；二是認(rèn)真履行源頭監(jiān)督職能，抓好源頭監(jiān)管?！鞍偃瞻踩a(chǎn)活動(dòng)”從2013年12月22日到2014年3月31日，在此期間，我所出動(dòng)檢查人員480余人次、車輛130余臺(tái)次、共檢查企業(yè)118家，將我區(qū)元旦和春運(yùn)期間安全工作落到實(shí)處。
今年汛期自5月1日至9月30日，按照樂市運(yùn)管函關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省運(yùn)管局《關(guān)于做好道路運(yùn)輸汛期安全工作的緊急通知》?2014?202號(hào)文件精神，我所認(rèn)真貫徹落實(shí)。汛期中投入人力720人次，出動(dòng)車輛200臺(tái)次，檢查企業(yè)178家，檢查客運(yùn)線路4條，立整立改企業(yè)58家，限期整改40家。在汛期中，我所還開展了“安全生產(chǎn)月”專項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)今年暴雨不斷，多處塌方、積水、路基下沉等情況，我所會(huì)同運(yùn)輸企業(yè)在6月4日、8月8日，對(duì)樂普線（普仁）、樂青線（青平）、樂悅線（悅來）、樂安線（安谷）、樂荔線（荔枝灣）、樂羅線（羅里壩）、樂童線（童家）等客運(yùn)線路進(jìn)行實(shí)地檢查，排查隱患。通過各方努力，圓滿完成了汛期各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了全區(qū)道路運(yùn)輸安全。5.集中開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)根據(jù)中共樂山市市中區(qū)委辦公室《樂山市市中區(qū)集中開展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》?2014?36號(hào)文件要求，從2014年7月至9月，在全區(qū)范圍內(nèi)集中開展安全生產(chǎn)大檢查，我所出動(dòng)檢查人員400余人次、車輛100余臺(tái)次、共檢查企業(yè)96家。
6．全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題和集中開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)《國務(wù)院安委會(huì)關(guān)于集中開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)的通知》及區(qū)交運(yùn)局《全面加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問題的實(shí)施方案》文件要求，從今年8月下旬至12月底。我所以“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，按照零容忍、嚴(yán)監(jiān)管的要求，出動(dòng)檢查人員400余人次、車輛100余臺(tái)次，共檢查企業(yè)97家，集中精力解決安全生產(chǎn)重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
三、
（一）全區(qū)現(xiàn)共有運(yùn)營貨車7641輛65133噸，運(yùn)營客車350輛10254座，頒發(fā)道路運(yùn)輸證截止目前共計(jì)2299份。全區(qū)截止目前完成客運(yùn)量4272萬人，完成客運(yùn)周轉(zhuǎn)量57701萬人公里；貨運(yùn)量2254萬噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量39531萬噸公里。
（二）我所按省委、省政府的部署，市、區(qū)兩級(jí)的統(tǒng)一指揮下，與交警、路政等單位精誠合作，在全區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的“非法改裝道路貨運(yùn)車輛”專項(xiàng)整治。通過簽訂《貨運(yùn)安全責(zé)任承諾書》的形式，要求經(jīng)營業(yè)戶自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，不對(duì)貨運(yùn)車輛進(jìn)行非法改裝，不進(jìn)行超載超限運(yùn)輸，保證交通安全暢通。對(duì)于無法用電話聯(lián)系上的貨車戶主，我所職工利用中午、周末、節(jié)假日等休息時(shí)間到區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)走村入戶與其簽訂承諾書，與區(qū)內(nèi)2892戶道路貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶簽訂承諾書，簽訂率100%。
（三）為規(guī)范道路運(yùn)輸企業(yè)管理，對(duì)區(qū)屬道路旅客運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”，同時(shí)積極配合市運(yùn)管局對(duì)道路危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸進(jìn)行了“質(zhì)量信譽(yù)考核”，在我所的嚴(yán)格要求和認(rèn)真指導(dǎo)下，區(qū)屬各參與考核企業(yè)均得到了2a以上成績(jī)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范化管理確保了我區(qū)運(yùn)輸質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
（四）根據(jù)《關(guān)于預(yù)撥2013年成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼資金的通知》樂市財(cái)政建?2013?151號(hào)、《關(guān)于下達(dá)2014年成品油價(jià)格改革財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算指標(biāo)的通知》樂市財(cái)政建?2014?33號(hào)指示，我所對(duì)市中區(qū)轄區(qū)內(nèi)公交車、出租車、農(nóng)村客運(yùn)車進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總，每月審核上報(bào)，及時(shí)按規(guī)定上報(bào)市處。并分2次按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)同財(cái)務(wù)部門發(fā)放各客運(yùn)車輛燃油補(bǔ)貼。
（五）為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我所全年共抽調(diào)客運(yùn)車輛36。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十五
收費(fèi)稽查是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到國家財(cái)政收入的增長和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的健康發(fā)展。在進(jìn)行稽查工作的過程中，我們時(shí)常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難。首先是人員不足，導(dǎo)致我們無法一次性對(duì)所有收費(fèi)情況進(jìn)行全面檢查。其次是部分單位和個(gè)人有意回避稽查，采取各種手段逃避繳納相應(yīng)的費(fèi)用。這給我們的工作帶來了極大的壓力和挑戰(zhàn)。
第二段：勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
在面對(duì)種種困難和挑戰(zhàn)的情況下，我們必須要有勇氣和智慧去迎接，不能因?yàn)槔щy而退縮。首先，我們要加強(qiáng)合作溝通，與各個(gè)相關(guān)單位建立密切的聯(lián)系，共同協(xié)作，共同推進(jìn)稽查工作的順利進(jìn)行。其次，要提高專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜和繁瑣的稽查情況。最后，要堅(jiān)持原則，不畏艱難，敢于揭露和懲處那些明知故犯的違規(guī)行為，為保護(hù)國家利益而不懈努力。
第三段：稽查工作的有效性和意義。
盡管稽查工作存在一定的困難和壓力，但它的意義和作用是不可忽視的。首先，稽查是保證國家財(cái)政收入的重要手段，能夠有效地防止各種逃稅和偷稅行為，確保國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定和良好。其次，稽查能夠保護(hù)合法納稅人的利益，防止那些惡性競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，維護(hù)市場(chǎng)的公平和正常秩序。最后，稽查還可以提高社會(huì)的公信力和行業(yè)的整體形象，增強(qiáng)人們對(duì)國家和政府的信任和支持。
第四段：加強(qiáng)稽查工作的措施和方法。
為了有效推進(jìn)稽查工作，我們還需要采取一系列的措施和方法。首先，要加強(qiáng)宣傳和教育，提高人們對(duì)稽查工作的認(rèn)識(shí)和理解。其次，要完善相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化對(duì)違規(guī)行為的處罰和制度的約束。此外，還要加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，提高稽查工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)協(xié)同和協(xié)作，與其他相關(guān)部門形成合力，共同為稽查工作的順利進(jìn)行提供保障。
第五段：展望和建議。
展望未來，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)稽查工作的力度和深度，進(jìn)一步完善稽查制度和機(jī)制，提高稽查工作的準(zhǔn)確性和全面性。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和選拔，提高工作人員的素質(zhì)和能力。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)與公眾的溝通和互動(dòng)，增加透明度，提高人們對(duì)稽查工作的認(rèn)可和支持。只有如此，才能夠更好地為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民的福祉做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過對(duì)收費(fèi)稽查的心得體會(huì)，我們不僅更深入地了解了這項(xiàng)工作的意義和價(jià)值，也認(rèn)識(shí)到了其中的困難和挑戰(zhàn)。只有勇于面對(duì)困難，有效利用方法和措施，我們才能夠推進(jìn)稽查工作的順利進(jìn)行，為國家的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。讓我們共同努力，為稽查工作的良好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量吧！
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十六
8月18日，從浙江交通集團(tuán)義烏收費(fèi)中心所獲悉，管轄的杭金衢高速義烏、望道收費(fèi)站，以及義烏境內(nèi)義東高速福田、甬金高速佛堂收費(fèi)站4個(gè)高速口恢復(fù)有序通行。進(jìn)出高速要查驗(yàn)健康碼和核算檢測(cè)陰性證明，并實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)來義返義“一掃一問三查”措施。
在義烏車流量最大的高速收費(fèi)站——杭金衢高速義烏收費(fèi)站，工作人員正井然有序地做好疫情防控和保通保暢工作，雖然通行車輛有所增加，但他們絲毫不敢放松。
為全面做好進(jìn)出口恢復(fù)有序通行，筑牢疫情防控防線，義烏收費(fèi)中心所第一時(shí)間增開車道、增配人員，采取網(wǎng)格化日巡查和所務(wù)集中巡查相結(jié)合的方式，落實(shí)落細(xì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)消殺和員工測(cè)溫查碼每4小時(shí)一次、自助設(shè)備消殺每1小時(shí)一次，以及“一車一手消”等防疫舉措，并推行“零接觸”自助通行模式，確保疫情防控和道路運(yùn)營“兩手抓、兩手硬”。
“截至13時(shí)，我們管轄的杭金衢高速義烏、望道收費(fèi)站進(jìn)出口車輛達(dá)6500余輛?！闭憬煌瘓F(tuán)金華管理中心義烏收費(fèi)中心所負(fù)責(zé)人沈麗說，將切實(shí)發(fā)揮出口核酸檢測(cè)“暖心服務(wù)”臨時(shí)黨支部、政企聯(lián)合戰(zhàn)“疫”隊(duì)合力作用，借助高速公路重點(diǎn)地區(qū)來車預(yù)警系統(tǒng)，全面做好交通指揮、車輛排查等工作，確保不漏一車、不漏一人，守好出入口第一道關(guān)卡。
浙江交通集團(tuán)金華管理中心副總經(jīng)理梅偉寧表示，管理中心已做細(xì)做實(shí)“一站一預(yù)案”防疫應(yīng)急預(yù)案，視地方防疫管控需要和流量情況適時(shí)增開收費(fèi)車道，提高出入口車輛通行效率的.同時(shí)，24小時(shí)提供安全、便捷、溫馨的便民服務(wù)和應(yīng)急保障，全方位守護(hù)社會(huì)公眾平安出行。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十七
(一)。
xx市公路征費(fèi)稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于xx年6月設(shè)立的，位于城的東大門。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中黨員7人，團(tuán)員14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法資格證書。六年來，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭(zhēng)取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和管理好這塊陣地這一主題，堅(jiān)持把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊(duì)伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費(fèi)征管力度，查處各種違章車輛16000多臺(tái)次，補(bǔ)征交通規(guī)費(fèi)400多萬元，開展文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，抓管理促征費(fèi)，抓教育促管理，推動(dòng)了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路運(yùn)輸逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)單位，多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風(fēng)部門和區(qū)委、區(qū)政府的表揚(yáng)，成為展示交通行業(yè)造象和精神文明建設(shè)的重要“窗口”?？偨Y(jié)幾年的工作主要有以下做法與體會(huì)。
一、以人為本，提高素質(zhì)，認(rèn)真抓好稽查隊(duì)伍建設(shè)。
“人是要有一點(diǎn)精神的”。沒有奮發(fā)向上的精神，就不能開創(chuàng)一個(gè)好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊(duì)伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個(gè)環(huán)節(jié)。建站開始，我們就把人員的選配放在首位。堅(jiān)持嚴(yán)格管理隊(duì)伍，制定和嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)、考勤、獎(jiǎng)懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅(jiān)持兩期封閉式培訓(xùn)，從隊(duì)列、舉止、手勢(shì)、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強(qiáng)和提高了執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和整體觀念。加強(qiáng)廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車主吃、拿、卡、要、報(bào)等公路“三亂”，樹立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。
二、依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，充分發(fā)揮行業(yè)管理手段，規(guī)范市場(chǎng)、秩序。
在工作中，注意不斷加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅(jiān)持做到“三公開”即一是公開辦事程序，二是公開執(zhí)法資格，三是公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)違章車輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范文書、票據(jù)，嚴(yán)格實(shí)行處罰車輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無誤。幾年來沒有發(fā)現(xiàn)一處錯(cuò)案，自覺防止“三亂”行為發(fā)生。
三、文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向社會(huì)展示交通行業(yè)的良好形象。
我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項(xiàng)長期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動(dòng)把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來，利用各種機(jī)會(huì)向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機(jī)結(jié)合來推動(dòng)行業(yè)文明建設(shè)。
四、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，加大交通規(guī)費(fèi)征管力度。
在依法管理和征費(fèi)中，做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，自覺頂住各種說情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費(fèi)的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費(fèi)，又嚴(yán)加管理，做到請(qǐng)吃不到，送禮不要，執(zhí)行法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。
五、抓好基礎(chǔ)建設(shè)，為稽查人員提供良好的工作生活環(huán)境。
x年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車道、停車場(chǎng)、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊(duì)伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動(dòng)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費(fèi)稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會(huì)展示我們交通行業(yè)形象。
一.具有過硬的業(yè)務(wù)技能：作為一名優(yōu)秀的稽查員這是首先應(yīng)該具備的條件。熟悉各種車型的判別;收費(fèi)系統(tǒng)的操作以及違章違規(guī)和突發(fā)是件的處理和隨機(jī)應(yīng)變的能力等等;在處理糾紛時(shí)能堅(jiān)持原則讓車主“曉之以理，動(dòng)之以情”這些方面都是一名優(yōu)秀稽查應(yīng)該做到的并且要超過別人的。只有在業(yè)務(wù)上突出才能體現(xiàn)你的能力，而工作不是說耍耍嘴皮子就能做好的，強(qiáng)過別人才是硬道理。
二.具有良好的政治思想：結(jié)合胡總書記的“八榮八恥”運(yùn)用到工作中去，活學(xué)活用，一切以國家和集體榮譽(yù)為重，積極參加站部組織的各類活動(dòng)，黨團(tuán)員更應(yīng)起到模范帶頭做用。時(shí)刻牢記集體榮譽(yù)和一切不良傾向作斗爭(zhēng)。其實(shí)著也是作為一名普通員工所應(yīng)該做到的，更是優(yōu)秀稽查所要具備的。
三.具有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性：不違反站紀(jì)站規(guī)，每月的百分考核必須達(dá)到一百分，假如連滿分都拿不到還有什么資格去評(píng)“優(yōu)秀稽查”呢?一切行動(dòng)聽指揮，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排具有較強(qiáng)的上下等級(jí)觀念，工作本身就是應(yīng)該無條件服從的，不存在討價(jià)還價(jià)的余地“沒有規(guī)矩不成方圓”這都是大家都懂的道理，作為一名優(yōu)秀的稽查員應(yīng)該比身邊的同事做得更好!
五.具有平穩(wěn)的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)：人的一生會(huì)碰到很多挫折，起起落落，大喜大悲等等，用平穩(wěn)的心態(tài)去看所發(fā)生的事，例如：這次別人評(píng)上了先進(jìn)而你沒評(píng)上，那就要先檢查自己，也許別人是比你強(qiáng)，也許人家比你花了更大的努力或許別人對(duì)他的評(píng)價(jià)很高，而對(duì)你并不怎么樣，那就說明你真的存在某些問題。我想只要做好自己的事，是金子總有閃光的一天的，以平常心去看待問題那也就沒什么了，正所謂“心如止水，榮不驚”，也不會(huì)鉆牛角尖或是妒忌別人了。在執(zhí)法過程中要把握好尺度，“得理不饒人”錯(cuò)就是錯(cuò)，對(duì)就是對(duì)，“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”一直是我們的座右銘。把生活中的情緒帶到工作中是萬萬不可的，對(duì)那些惡意逃費(fèi)的車主你只有用比他更好心理素質(zhì)來戰(zhàn)勝他。
以上只是自己的一點(diǎn)看法，但作為一名優(yōu)秀的稽查員做到以上幾點(diǎn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，不是只會(huì)站車道不違規(guī)違紀(jì)的稽查就是優(yōu)秀稽查了，空洞的只會(huì)喊喊。
口號(hào)。
說些別人喜歡聽的話誰都會(huì)，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐自己所說的話，對(duì)得起自己所拿的那份工資才是實(shí)在的。也許時(shí)間會(huì)證實(shí)一切。讓我們努力吧!
20cx年，站本著“衡而必正，大德廣行”的價(jià)值品牌和“人和路暢，心悅途安”的核心價(jià)值理念，以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高司乘人員滿意程度”的質(zhì)量方針為指引，按照管理處的要求全面開展工作，順利完成了管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、收費(fèi)任務(wù)完成情況。
我站截至20年月27日，完成通行費(fèi)5784580元，完成全年任務(wù)的99.73%;車輛累計(jì)通行上道車輛為100427輛次，下道車輛為89323輛次，總計(jì)189750輛次;有理投訴率為零。
全年共減免綠色通道車輛64輛次，總計(jì)減免收費(fèi)額為140655元，打擊假冒綠色通道車輛30余輛次，打擊大車偷逃費(fèi)現(xiàn)象20余輛次，共挽回收費(fèi)額7000余元。
二、完善黨、團(tuán)建設(shè)，發(fā)揮黨員帶頭模范作用。
20xx年月，我站在管理處的領(lǐng)導(dǎo)和指引下，成立了站黨支部。黨支部按照中心理論組的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
按時(shí)進(jìn)行黨史、黨章的學(xué)習(xí)，確保了共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
自黨支部成立以來，在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，始終堅(jiān)持馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)黨員思想建設(shè)，樹立正確的人生觀，世界觀發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職崗位，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，奉公辦事創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，處處體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，全面高效，科學(xué)，安全的開展各項(xiàng)收費(fèi)工作。
1、加強(qiáng)政治教育。一年來，我站深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，開展五型班組、黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、形象好”的隊(duì)伍，使我站各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
2、積極開展思想教育。我站把職工思想教育圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織全體職工學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，深挖不足，積極整改，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面規(guī)范文明服務(wù)，切實(shí)提高了收費(fèi)工作規(guī)范化管理水平，為保暢奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。組織職工進(jìn)行“雙十佳”、“郭娜陸地航空班”、“潘偉同志先進(jìn)事跡”等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高整體素質(zhì)，提高服務(wù)水平，為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為積極落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，紀(jì)念黨的九十華誕，我站與沙圪塔收費(fèi)站、常屯收費(fèi)站于6月18日共赴抗大紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí);6月25日組織全站職工觀看了影片《建黨偉業(yè)》;6月29日在我站組織下，站上部分黨團(tuán)職工到大名縣鄉(xiāng)李二莊村慰問老黨員、退伍老紅軍，為他們送去米、面、油等生活必需品和我們最真摯的問候及關(guān)切;8月23日組織全站職工進(jìn)行“河北高速，青春圓夢(mèng)”助學(xué)募捐活動(dòng);9月29日組織全站職工觀看影片《辛亥革命》;10月1日組織站內(nèi)職工進(jìn)行“升國旗、唱國歌”活動(dòng)。這大大加強(qiáng)了廣大黨員干部的思想教育。
為貫徹管理處關(guān)于“五型班組”的文件精神，大力創(chuàng)建了“節(jié)約型”班組，大力開展“六個(gè)一”活動(dòng)，要求職工認(rèn)真落實(shí)，形成了厲行節(jié)約、崇尚文明的良好風(fēng)氣。
3、關(guān)心職工生活，辦好職工之家。我站配備了黨建、勵(lì)志、業(yè)務(wù)、文學(xué)等相關(guān)書籍、健身器材、乒乓球、臺(tái)球、羽毛球等，既豐富了職工的業(yè)余生活，又提高了職工整體素質(zhì)。通過全站職工努力，我站在20年參加的局、處等各項(xiàng)活動(dòng)取得了較為喜人的成績(jī)。9月9日我站與沙圪塔收費(fèi)站聯(lián)合組織的籃球隊(duì)在管理處首屆籃球比賽中獲得第三名;7月2日我站在《唱支紅歌給黨聽》歌詠比賽中被授予“創(chuàng)意獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào);我站黨員崔海剛同志于七月份被管理處評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;我站苗世強(qiáng)同志在高管局組織的“書墨飄香高速路，廉潔和諧譜新篇”書畫攝影作品大賽中活動(dòng)銅獎(jiǎng);我站李沙在管理處四月份組織的“迎五四，頌黨情”演講比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。
三、加強(qiáng)收費(fèi)管理，提升職工素質(zhì)。
1、對(duì)職工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。我站定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，開站伊始職工對(duì)于業(yè)務(wù)能力掌握不牢靠，我站組織職工進(jìn)行收費(fèi)(發(fā)卡)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。為更好的為司乘人員服務(wù)，我站組織職工進(jìn)行微笑服務(wù)、文明用語等培訓(xùn)。針對(duì)近年來貨車逃漏費(fèi)現(xiàn)象的增多，我站重點(diǎn)加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)對(duì)于貨車逃費(fèi)漏費(fèi)知識(shí)的培訓(xùn)。收費(fèi)班組利用工作閑余時(shí)間進(jìn)行自發(fā)學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行牢固掌握，對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的了解。
制定每月的站內(nèi)考核制度，通過平時(shí)的考核和每月的業(yè)務(wù)能力考試，對(duì)站內(nèi)人員進(jìn)行總體考核，評(píng)選出每月的優(yōu)秀收費(fèi)班、優(yōu)秀收費(fèi)員、優(yōu)秀班組長、收費(fèi)狀元、文明之星、優(yōu)秀內(nèi)務(wù)，給站內(nèi)職工提供學(xué)優(yōu)秀、比優(yōu)秀、爭(zhēng)優(yōu)秀的平臺(tái)，激勵(lì)職工進(jìn)一步保持比學(xué)趕超的激情和干勁，相互鼓勵(lì),自加壓力，大干、快干、實(shí)干。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持崗位練兵。為了提高我站職工業(yè)務(wù)水平，貫徹落實(shí)高管局關(guān)于“崗位技能大練兵”的文件精神。組織全站職工學(xué)習(xí)“江蘇高速公路微笑服務(wù)”、組織站內(nèi)科室人員去青蘭高速館陶收費(fèi)站進(jìn)行學(xué)習(xí)，并取得了良好的效果。觀摩衡水收費(fèi)站正規(guī)化交接班，利用上班間隙，進(jìn)行技能大練兵，提升職工業(yè)務(wù)技能水平。留營期間組織全體職工進(jìn)行軍事訓(xùn)練，練習(xí)手勢(shì)、微笑，提升服務(wù)水平。通過以上措施我站已基本達(dá)到微笑、形象、語言、手勢(shì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“五統(tǒng)一”，提高了整體收費(fèi)業(yè)務(wù)水平。通過站內(nèi)職工的努力，我站在管理處技能大比武活動(dòng)中獲得團(tuán)體第三名的優(yōu)異成績(jī)。
同時(shí)在機(jī)電崗位技能活動(dòng)中，我站機(jī)電員積極努力學(xué)習(xí)，利用工作閑余時(shí)間自發(fā)學(xué)習(xí)機(jī)電業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷自我提高，以確保站內(nèi)機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好。我站職工房贛在高管局機(jī)電技能競(jìng)賽中獲得個(gè)人第三名的優(yōu)異成績(jī)。
1、人力資源管理。在所有管理因素中，對(duì)人的管理始終是最重要，也是最核心的一環(huán)。我站始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。我站建立全面的職工個(gè)人檔案信息，將我站職工的個(gè)人詳細(xì)信息、站內(nèi)獲得榮譽(yù)、請(qǐng)銷假等匯總至職工個(gè)人檔案，并由辦公室存檔管理。我們深知，僅憑幾個(gè)管理人員之力，一味靠圍堵的方法對(duì)職工進(jìn)行管理是不能取得圓滿的效果的。因此我站實(shí)行多渠道的交流與溝通，并定期組織職工生活會(huì)，認(rèn)真聆聽職工的每一個(gè)意見，真心實(shí)意、力所能及地解決職工的每一個(gè)實(shí)際困難，即使解決不了，也得給職工一個(gè)解釋，以公開、透明、公平、公正的管理手段贏得職工的理解和支持，從而良好的激發(fā)了職工的工作熱情，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
2、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作。我站積極響應(yīng)管理處關(guān)于內(nèi)業(yè)資料管理文件精神，建立站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料管理制度，每周由各科室、班組對(duì)本部門內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行自查，由稽查小組不定時(shí)、不定人對(duì)各科室、班組內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行全面檢查，確保站內(nèi)內(nèi)業(yè)資料完善，歸檔保存良好。
3、強(qiáng)化各部門職能。各部門充分發(fā)揮其職能作用，為站內(nèi)運(yùn)營貢獻(xiàn)自己的一份力量。收費(fèi)班組加強(qiáng)對(duì)于收費(fèi)業(yè)務(wù)的掌握及對(duì)于大車偷逃費(fèi)的監(jiān)管工作，確保站內(nèi)收費(fèi)任務(wù)順利完成;辦公室加強(qiáng)對(duì)于內(nèi)業(yè)資料管理、安全管理工作及后勤保障工作，確保站內(nèi)后勤保障工作順利進(jìn)行，為一線職工解決后顧之憂;監(jiān)控室加強(qiáng)對(duì)于收費(fèi)工作的督導(dǎo)作用及對(duì)收費(fèi)站區(qū)環(huán)境突發(fā)情況的及時(shí)掌握了解情況，確保突發(fā)狀況得以及時(shí)上報(bào)并妥善解決;財(cái)務(wù)室加強(qiáng)對(duì)于賬目、財(cái)產(chǎn)的管理工作及收費(fèi)班組結(jié)算管理工作，確保站內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)的安全保管。
4、稽查工作。我站加大稽查力度，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系，積極調(diào)動(dòng)各個(gè)部門參與到稽查工作中。我站成立由各科室及班組成員共同參與的站稽查小組，組織站內(nèi)稽查小組深入學(xué)習(xí)稽查考核的相關(guān)文件，研究整理出針對(duì)各個(gè)部門的具體稽查措施?；樾〗M每月制定當(dāng)月重點(diǎn)稽查項(xiàng)目，每天對(duì)當(dāng)天稽查情況進(jìn)行匯總，每周總結(jié)本周所發(fā)生問題，及時(shí)向各部門反饋，每月總結(jié)當(dāng)月稽查情況并制定下月稽查重點(diǎn)。我站稽查小組嚴(yán)厲打擊大車?yán)酶鞣N手段偷逃費(fèi)現(xiàn)象。每天組織稽查人員在車流量高峰時(shí)段去崗?fù)f(xié)助收費(fèi)班組打擊大車偷逃費(fèi)工作。
我站通過組織全體職工學(xué)習(xí)稽查相關(guān)文件，使職工從根本上認(rèn)識(shí)到稽查工作的重要性，并對(duì)各科室、班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)格要求，加大整改力度，使職工得以自發(fā)的建立良好的工作環(huán)境。并對(duì)進(jìn)行偷逃費(fèi)的大車進(jìn)行嚴(yán)格檢查，全年共查處50余起利用各種手段進(jìn)行偷逃費(fèi)的車輛，為我河北高速挽回收費(fèi)額損失7000余元。
從目前的情況來看，每天的稽查確保了收費(fèi)站工作無差錯(cuò)運(yùn)行。我們深知稽查工作是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作，對(duì)此還需不懈努力。
4、文明服務(wù)工作。在經(jīng)過一年收費(fèi)工作的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。廣大職工已經(jīng)能熟練掌握收費(fèi)技能以及處理特殊情況的應(yīng)急能力。不僅如此，廣大職工的工作技能服務(wù)水平已經(jīng)邁向了新的臺(tái)階，文明規(guī)范用語、服務(wù)司乘。確保20年度投訴率為零。每逢節(jié)假日車流量增加時(shí)期，我站啟動(dòng)相關(guān)保暢預(yù)案，合理安排人員，確保廣場(chǎng)車流暢通，沒有出現(xiàn)安排不當(dāng)導(dǎo)致?lián)矶萝嚨赖那闆r發(fā)生。20年下半年，我站以“開展微笑服務(wù)，提高文明服務(wù)水平”作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。首先對(duì)收費(fèi)員和發(fā)卡員的動(dòng)作手勢(shì)進(jìn)行規(guī)范，由班長示范，并進(jìn)行督促落實(shí)，有效地提高了收費(fèi)員的文明服務(wù)水平，同時(shí)也有效地減少了收費(fèi)(發(fā)卡)員由于自身業(yè)務(wù)不熟練操作緩慢及機(jī)器反應(yīng)慢而導(dǎo)致司機(jī)誤會(huì)引起的投訴。
我站積極為司乘人員服務(wù)，幫助因車輛故障導(dǎo)致無法打火車輛推車，幫助因車輛沒油導(dǎo)致無法行駛的司乘人員加油，為因封道滯留的司乘人員送去熱水、食物等，為受傷司乘人員進(jìn)行及時(shí)急救措施并撥打0救治等。20年度共做好人好事50余件，并接到司乘人員致電河北交通服務(wù)熱線的電話表揚(yáng)。
五、加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)防范意識(shí)。
(1)安全宣傳教育：每月一次的職工大會(huì)安全教育是我們不可缺少的主題。我站每月通過各種安全預(yù)案的演練，向職工講解、灌輸安全防范意識(shí)的重要性。同時(shí)我們還教育職工注意穿過車道的交通安全、外出安全、防火防盜等，利用板報(bào)和畫板宣傳安全知識(shí)。20年度我站共啟動(dòng)。
應(yīng)急預(yù)案。
6次，進(jìn)行預(yù)案演練10次，確保站內(nèi)安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
(2)宿舍內(nèi)務(wù)安全：我站組織職工進(jìn)行用電安全等培訓(xùn)，教育職工不違章用電，不亂接亂拉電線。并且我站通過突擊檢查的方式檢查職工有無在宿舍內(nèi)亂拉亂接大功率電器的情況。
(3)消防安全：我站組織職工觀看消防模擬演練和預(yù)防突發(fā)火災(zāi)的相關(guān)視頻資料，并利用滅火器對(duì)職工進(jìn)行消防知識(shí)演練，確保每位職工都學(xué)會(huì)正確使用滅火器。將安全落實(shí)在一點(diǎn)一滴，掌握消防常識(shí)“三知”(知防火知識(shí)、知滅火知識(shí)、知火警電話)和“四會(huì)”(會(huì)報(bào)警、會(huì)使用滅火器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)疏散自救)。
(4)加強(qiáng)夜間巡邏管理制度。因我站地處偏遠(yuǎn)，周邊環(huán)境較為復(fù)雜，夜間易發(fā)生偷盜及搶劫案件。為確保站區(qū)人員及財(cái)務(wù)的安全，我站由夜班當(dāng)班人員負(fù)責(zé)每晚進(jìn)行夜間安全巡邏，并填寫相關(guān)記錄，確保我站各項(xiàng)工作安全到位。
(5)治安綜合治理。近年來發(fā)生在收費(fèi)站的治安事件層出不窮。我站組織職工觀看防盜搶的視頻及相關(guān)學(xué)習(xí)文件，使職工加強(qiáng)自身防盜的能力，確保職工在工作和生活當(dāng)中的自身與公共財(cái)產(chǎn)保管安全，同時(shí)加強(qiáng)了廣場(chǎng)的安全防范。根據(jù)歷年情況分析，節(jié)假日期間是治安案件多發(fā)期，因此我站重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)假日期間的安全防范，節(jié)前要求對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)進(jìn)行全方位的檢查，節(jié)假日期間加強(qiáng)保安和巡查。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年。我站做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也還存在許多需要改進(jìn)的地方。新的一年即將到來之際，我站將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭(zhēng)在明年更上一個(gè)新的臺(tái)階。
收費(fèi)稽查工作計(jì)劃篇十八
為深入貫徹《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，依據(jù)《北京市實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范辦法》的文件精神，今年我所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作緊緊圍繞著《衛(wèi)生監(jiān)督工作要點(diǎn)》全面展開，始終堅(jiān)持“提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、依法行政、務(wù)實(shí)求進(jìn)”這一工作理念，通過全體同志的共同努力，較好的完成了預(yù)期工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為稽查工作提供人員和物質(zhì)保證。
隨著衛(wèi)生監(jiān)督體制改革的不斷深入，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度的不斷加大，在加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部制約機(jī)制，規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為等方面，衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作逐漸凸現(xiàn)出其重要作用。所領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽查工作給予了高度重視，將稽查工作作為衛(wèi)生監(jiān)督工作的重中之重，并始終為稽查工作提供兩個(gè)保證：一是提供人員保證。隨著人民群眾生活水平的提高，衛(wèi)生監(jiān)督承擔(dān)的工作越來越多，任務(wù)越來越重，在我所監(jiān)督人員數(shù)量非常有限的情況下，稽查科基本能夠保持2人。二是提供物質(zhì)保證，為稽查科專門配置了筆記本電腦、照相機(jī)、投影儀、錄音筆等取證工具，為促進(jìn)各項(xiàng)稽查工作措施得到有效落實(shí)提供了有力的保障。
二、建立稽查制度和相關(guān)稽查標(biāo)準(zhǔn)，是完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我們采取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結(jié)合的辦法，制定出臺(tái)了《內(nèi)部稽查工作制度》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任追究制度》、《法規(guī)稽查科考核標(biāo)準(zhǔn)》、《**區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所行政處罰案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》制度，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善，同時(shí)在各項(xiàng)稽查工作中制定稽查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分值稽查?；榻Y(jié)束后下發(fā)稽查工作通報(bào)，及時(shí)與基層科室進(jìn)行溝通。上述做法保證了各項(xiàng)制度落實(shí)到位，防止走過場(chǎng)、流于形式。
三、強(qiáng)化稽查，落實(shí)責(zé)任。
一年來，我們圍繞著裝風(fēng)紀(jì)、案件評(píng)查、投訴舉報(bào)處理、中小型餐飲業(yè)專項(xiàng)整治等工作開展了內(nèi)部稽查工作，取得了一定成效。
開展日常衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作33次，被稽查科室122個(gè)次，稽查人數(shù)733人次，簽發(fā)稽查意見書57份；開展專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作20次，稽查科室96個(gè)次，稽查人數(shù)497人次，簽發(fā)稽查工作通知書7份，稽查意見書2份。
1、采取日?；榕c專項(xiàng)稽查相結(jié)合的形式。
將著裝風(fēng)紀(jì)稽查工作列為日?；楣ぷ鲀?nèi)容，同時(shí)針對(duì)換裝季節(jié)開展專項(xiàng)稽查。共開展稽查15次，被稽查對(duì)象473人次，基本情況良好，監(jiān)督員都能夠按照著裝規(guī)定規(guī)范著裝，非監(jiān)督員均著便裝；現(xiàn)場(chǎng)稽查時(shí)，監(jiān)督員都能夠做到亮證執(zhí)法。針對(duì)換裝季節(jié)開展專項(xiàng)稽查，并針對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，下發(fā)稽查工作通報(bào)2期，糾正不規(guī)范行為11人次。
將行政處罰一般程序的書面稽查列為日常稽查工作內(nèi)容，同時(shí)今年為進(jìn)一步規(guī)范案件審核標(biāo)準(zhǔn)，推出了行政處罰案卷評(píng)查制度，每季度開展一次案卷書面專項(xiàng)稽查，對(duì)每一個(gè)案卷從立案到結(jié)案全過程進(jìn)行追蹤量化評(píng)分審核。通過對(duì)行政處罰案件的嚴(yán)格審核把關(guān)，逐步有效地提高了衛(wèi)生監(jiān)督員的執(zhí)法辦案水平。本年度開展案卷書面稽查12次，稽查一般程序的行政處罰案卷94卷，涉及監(jiān)督員188人次，簽發(fā)稽查意見書57份，發(fā)現(xiàn)問題415個(gè)。
2、根據(jù)工作重點(diǎn)適時(shí)開展專項(xiàng)稽查。
針對(duì)專項(xiàng)稽查工作，法規(guī)稽查科分別制定了稽查工作方案，成立了稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了稽查范圍和時(shí)間，確定了稽查工作內(nèi)容，提出了稽查工作相關(guān)要求，開展專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查內(nèi)容涉及：著裝風(fēng)紀(jì)專項(xiàng)稽查，行政許可、行政處罰的專項(xiàng)稽查，非法行醫(yī)查抄取締專項(xiàng)稽查，行政處罰案件的追蹤稽查，生活飲用水專項(xiàng)稽查，建筑工地食堂衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)稽查、十七大衛(wèi)生保障專項(xiàng)稽查、疫苗接種管理專項(xiàng)稽查、食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理與中小型餐飲業(yè)專項(xiàng)整治稽查等。
（二）落實(shí)責(zé)任，細(xì)致調(diào)查。
結(jié)合本年度市所下發(fā)的《舉報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及監(jiān)督員規(guī)定》文件精神，針對(duì)今年受理8起對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員的舉報(bào)投訴，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，涉及我所衛(wèi)生監(jiān)督員20人。
四、加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化稽查知識(shí)內(nèi)容。
開展全體監(jiān)督員法律法規(guī)培訓(xùn)19次，業(yè)務(wù)知識(shí)考試7次，涉及衛(wèi)生監(jiān)督員1539人次。
我所自開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作以來，通過抓落實(shí)，使各項(xiàng)稽查制度和相關(guān)措施深入人心，初步實(shí)現(xiàn)了“以情凝聚，以紀(jì)律約束，以制度規(guī)范”的目的，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得到了明顯加強(qiáng)。
1、下放稽查通報(bào)，加強(qiáng)與科室之間的信息溝通。
本年度對(duì)于開展的稽查工作以下發(fā)稽查工作通報(bào)的形式，將稽查結(jié)果反饋給相關(guān)科室，共發(fā)放稽查通報(bào)6期，有效地加強(qiáng)了法規(guī)稽查科與科室之間的信息溝通，及時(shí)將稽查結(jié)果反饋到科室，促進(jìn)整改。
2、開展所內(nèi)行政處罰一般程序案卷評(píng)查，提高做卷質(zhì)量。
10月底，法規(guī)稽查科制。