計劃可以幫助我們提前進(jìn)行資源和時間的安排，從而避免臨時抱佛腳的情況發(fā)生。計劃的制定應(yīng)該注重考慮時間和資源的合理分配。計劃決定成敗，聰明人總能把握機遇。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇一
通過預(yù)防事故及傷害管理規(guī)程的制定，使全體保衛(wèi)人員和醫(yī)院全體員工在處理和預(yù)防事故及傷害方面獲得詳盡的指引。
2.目的。
使醫(yī)院的病人、其他顧客以及醫(yī)院全體員工的身體免受傷害和侵犯，保障病人、家屬、探訪者以及醫(yī)院全體員工的私人財物不受盜竊，確保醫(yī)院公私財產(chǎn)的安全。
3.標(biāo)準(zhǔn)。
3.1電梯意外事件的處理。
3.1.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯困人時，監(jiān)控中心當(dāng)值人員應(yīng)利用對講系統(tǒng)安撫被困人員并即時通知設(shè)備科電梯維修工到場解困。
3.1.2把監(jiān)控電視鏡頭固定于被困電梯錄像，觀察電梯內(nèi)的情況。
3.1.3如被困者內(nèi)有小孩、老人、孕婦、病人或人多供氧不足應(yīng)及時通知醫(yī)護(hù)人員到場戒備，隨時準(zhǔn)備搶救傷病人，同時通知巡邏保衛(wèi)到場協(xié)助。
3.1.4監(jiān)控中心當(dāng)值人員應(yīng)始終與被困人員保持聯(lián)系，尤其是實施轎廂移位時應(yīng)告知被困人員轎廂將會移動，令被困人員保持鎮(zhèn)靜，并密切配合維修人員的解困操作。
3.1.5監(jiān)控中心當(dāng)值人員必須詳細(xì)記錄事件的經(jīng)過、時間等情況。
3.1.6設(shè)備科或行政辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時對解困出的顧客表示歉意。
3.2爆水管的應(yīng)急處理。
3.2.1保衛(wèi)人員在接到報告或發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，應(yīng)及時通知總務(wù)科維修人員。
3.2.2保衛(wèi)人員到場后應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場水量的大小情況確定是否應(yīng)轉(zhuǎn)移受水威脅的病人或貴重物品到安全地方，轉(zhuǎn)移病人要有醫(yī)護(hù)人員協(xié)助。
3.2.3對于不能夠用人力轉(zhuǎn)移的貴重物品和設(shè)備應(yīng)設(shè)法(如堆放沙包等)阻止水流向該區(qū)域或改變水流方向，讓水流流向無關(guān)緊要地區(qū)，并在受影響區(qū)域放置“小心地滑”的警示牌，以防有人摔倒受傷。
3.2.4如果在電梯附近區(qū)域爆水管，為防止水流進(jìn)人電梯內(nèi)致使機件受損，應(yīng)及時利用沙包或其他物體阻止水流進(jìn)入電梯或知會維修人員把電梯升至爆水管層的以上樓層。
3.2.5所爆水管維修好，險情排除后，應(yīng)及時通知清潔人員到場清理現(xiàn)場積水并協(xié)助清理。
3.2.6做好事情經(jīng)過的詳細(xì)記錄(包括物品的受損情況)。
3.3停電事故的應(yīng)急處理。
3.3.1如預(yù)先接到雙回路均停電的通知時，總務(wù)科要及時行文通知全院各部門做好停電準(zhǔn)備工作，停電前30分鐘啟動醫(yī)院發(fā)電機，做好醫(yī)院的應(yīng)急供電。保衛(wèi)組長要通知到各崗位保衛(wèi)員(特別是夜問)提高警惕、加強巡邏，嚴(yán)防一切不安全因素。
3.3.2監(jiān)控中心在接到停電通知后要注意監(jiān)控ups能否保障閉路電視及消防監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時通知工程人員到現(xiàn)場處理。
3.3.3當(dāng)醫(yī)院發(fā)生突然停電事故時(特別是晚間)，保衛(wèi)組長要迅速安排人手對病房、重要部門及貴重設(shè)備區(qū)域的巡查，嚴(yán)防偷、盜、搶掠和破壞行為，確保病人的財物不被盜竊和醫(yī)院財物安全。
3.3.4監(jiān)控中心接到電梯困人的信號后要馬上通知設(shè)備維修人員前往解困，并用電話安撫被困人員不必驚慌。
3.3.5停電時不要在醫(yī)院大樓內(nèi)(特別是倉庫、制氧機房等重要防火區(qū)域)利用火機、火柴、蠟燭、酒精燈等照明，更不得點燃紙張照明，以免引起火災(zāi)。
3.3.6停電期間使用對講機的人員要及時把對講機調(diào)到1頻使用，因停電會造成對講機中轉(zhuǎn)臺停止運作，不能再轉(zhuǎn)用2頻工作。
3.3.7當(dāng)供電恢復(fù)時，保衛(wèi)巡邏人員要認(rèn)真檢查各區(qū)域有無異常情況，如關(guān)閉的庫門是否被打開，是否發(fā)現(xiàn)公眾區(qū)域有可疑物品和可疑氣味等，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
3.3.8保衛(wèi)組長對醫(yī)院停電過程要做好詳細(xì)記錄。
3.4易燃?xì)怏w、液體泄漏的應(yīng)急處理。
3.4.1現(xiàn)場工作人員應(yīng)及時控制現(xiàn)場火源和保護(hù)、疏散現(xiàn)場受威脅的病人、家屬、來訪者到安全區(qū)域，對行動不便的病人、小孩和老人必須協(xié)助疏散，并及時打內(nèi)線電話向消防中心報警。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇二
為預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事故在我局發(fā)生，特制定我局機關(guān)消防應(yīng)急預(yù)案。
成員：
各樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織疏導(dǎo)該樓層所有人員沿樓梯撤離辦公樓，協(xié)助參與滅火。
局大院、車庫負(fù)責(zé)人應(yīng)視火災(zāi)發(fā)生情況，指揮局內(nèi)人員、車輛撤離。
１、若辦公大樓突發(fā)火災(zāi)事故
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員應(yīng)馬上向樓層負(fù)責(zé)人報告，該樓層負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組報告并著手組織滅火，領(lǐng)導(dǎo)小組組長接報告后應(yīng)馬上組織人員協(xié)助滅火，力爭把火災(zāi)撲滅在初發(fā)時段，若覺得火災(zāi)較為嚴(yán)重，本單位自救不能解決問題，應(yīng)馬上向消防部門報警，并著手組織人員、車輛撤離。
各樓層負(fù)責(zé)人在疏導(dǎo)該樓層人員撤離時，一律不準(zhǔn)乘坐電梯，沿樓梯撤出辦公樓至安全地帶，各科室人員撤出辦公室時，應(yīng)切斷電源，本局辦公室黃紹華同志負(fù)責(zé)切斷總電源。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長報警后應(yīng)指揮門房值班人員打開大門，以便人員車輛撤離，同時安排人員到路口等候消防車。
局大院、車庫負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上組織司機把車輛撤離教育局，開至安全地帶停放后，人員即回教育局協(xié)助撲救。
２、若報告廳突發(fā)火災(zāi)事故
如果在報告廳開會時突發(fā)火災(zāi)事故，會務(wù)人員應(yīng)馬上切斷電源，打開前后二個大門，由在場領(lǐng)導(dǎo)指揮開會人員撤離并報告局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，局門房值班人員應(yīng)馬上打開大門，方便人員車輛撤出，在場人員應(yīng)立即想方設(shè)法撲滅火災(zāi)，如果火勢較大應(yīng)馬上向消防部門報警。
３、節(jié)假日時間（或夜晚）突發(fā)火災(zāi)事故
局值班人員及門房值班人員應(yīng)馬上報告局領(lǐng)導(dǎo)，同時向消防部門報警。局領(lǐng)導(dǎo)接報告后通知相關(guān)人員到局協(xié)助撲救。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇三
1、做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查病房、值班室，庫房等的電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關(guān)科室，消除隱患。
2、住院病人不允許私用電器。
3、當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，立即切斷電源，打開消防通道，立即報告公安科、行政值班，發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，拔打“119”報警，并告知準(zhǔn)確方位。
4、所有工作護(hù)土應(yīng)遵循“勿慌有序、高層先撤、病人先撤、危重病人和老人、小孩先撤、醫(yī)生護(hù)士最后撤離”的原則，緊急疏散病人到安全地帶，癱瘓病人、危重病人使用擔(dān)架。
5、關(guān)閉領(lǐng)近房間的門窗，集中現(xiàn)有的消防器材和護(hù)士積極補救，盡量消滅或控制火勢擴(kuò)大，室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出。
6、所有醫(yī)護(hù)人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，防止窒息。
7、撒離時，切勿乘坐電梯，防止電梯斷電致撒離不成功。
1、通知停電后，做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等，如有搶救病人用動力電氣時，需找代替的方法。
2、突然停電后，立即使用搶救病人機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈，點蠟燭照明。
3、與電工班聯(lián)系，查詢停電原因，盡早排除故障，晚夜間通知電工班、行政值班。
4、加強巡視病房，安撫病人，同時注意防火、防盜。
1、立即查找泛水原因，積極采取措施阻止繼續(xù)泛水。
2、不能自行解決者，立即通知總務(wù)科或行政值班。
3、協(xié)助維修護(hù)士共同將水掃凈，保持環(huán)境清潔。
4、告知病人，不可涉足泛水區(qū)或潮濕處，必要時放置醒目標(biāo)識，防止跌倒。
1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。
3、突然停水時，白天與總務(wù)科聯(lián)系，匯報情況，查詢原因；夜間通知行政值，匯報停水情況。
4、向病人做好解釋工作。盡量協(xié)助病人解決因停水帶來的不便。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇四
1．檢驗完善預(yù)案。通過開展應(yīng)急演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，進(jìn)而完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的.實用性和可操作性。
2．做好應(yīng)急準(zhǔn)備。檢查應(yīng)對突發(fā)事件所需應(yīng)急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等準(zhǔn)備情況，不足之處及時調(diào)整補充。
3．鍛煉應(yīng)急隊伍。增強應(yīng)急演練組織單位、參與單位和人員的應(yīng)急執(zhí)行處置能力。
4．加強應(yīng)急聯(lián)動。進(jìn)一步明確相關(guān)單位、人員職責(zé)任務(wù)，理順部門協(xié)調(diào)聯(lián)動關(guān)系，完善應(yīng)急聯(lián)動機制。
5．加強科普宣教。普及應(yīng)急知識，提高公眾風(fēng)險防范意識和自救互救應(yīng)對能力。
（二）應(yīng)急演練原則。
1．結(jié)合實際，合理定位。緊密結(jié)合應(yīng)急管理工作實際，確定演練項目、演練形式。
2．著眼實戰(zhàn)，講究實效。提高應(yīng)急指揮人員綜合指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊伍實戰(zhàn)能力。重視對演練效果及組織工作的評估、考核，總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在問題。
3．精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計演練方案，周密組織演練活動，制訂嚴(yán)格安全措施，確保參演人員及裝備設(shè)施安全。
4．統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。充分利用現(xiàn)有資源，開展跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)綜合性演練，努力提高應(yīng)急演練效果。
（一）應(yīng)急演練的組織實施。
1．加強工作協(xié)調(diào)。
各預(yù)案部門和科室組織的應(yīng)急演練納入全院應(yīng)急管理工作，由院應(yīng)急辦檢查指導(dǎo)督促。院級專項應(yīng)急演練由院長牽頭組織，成員科室參與實施，牽頭院長要精心組織策劃演練方案，積極主動做好協(xié)調(diào)工作；參加演練的科室密切配合，加強聯(lián)動，搞好資金、物資、人員等保障，確保應(yīng)急演練工作順利進(jìn)行。各科室演練工作參照院級各預(yù)案部門方案組織實施并接受其指導(dǎo)。各科室演練方案報院應(yīng)急管理機構(gòu)備案。
醫(yī)院要根據(jù)本級總體預(yù)案要求，適時搞好應(yīng)急演練。根據(jù)總體預(yù)案要求，院級專項應(yīng)急演練、科室應(yīng)急演練原則上每年不少于1次。20xx年重點抓好抗震救災(zāi)、消防安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應(yīng)急演練工作。醫(yī)院應(yīng)對各類突發(fā)事件的避險逃生、自救互救等演練。
應(yīng)急演練要結(jié)合突發(fā)事件的特點、衍生災(zāi)害類型及氣象、環(huán)境等條件進(jìn)行，重點解決應(yīng)急響應(yīng)過程中的組織指揮、協(xié)同配合和應(yīng)急準(zhǔn)備等問題，提高應(yīng)急演練整體水平。演練過程中要注重演練場景的仿真程度，做到指揮機構(gòu)、救援隊伍，通信指揮、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)、治安管理等協(xié)同配合，確保演練安全。
（二）應(yīng)急演練的總結(jié)考核。
演練工作結(jié)束后，要及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進(jìn)行演練評估，適時修訂完善預(yù)案相關(guān)內(nèi)容，不斷增強預(yù)案的實用性和可操作性，于15日內(nèi)將演練總結(jié)評估報告、圖像資料報院應(yīng)急辦。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇五
為規(guī)范我院醫(yī)院感染暴發(fā)報告程序，提高醫(yī)院感染暴發(fā)處理和應(yīng)對能力，最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害，保障醫(yī)療安全，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》及《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》，特制定我院“醫(yī)院感染暴發(fā)處理的應(yīng)急工作預(yù)案”。請各部門科室按工作預(yù)案要求，認(rèn)真落實好本部門本科室的應(yīng)急工作預(yù)案。
南海醫(yī)院醫(yī)院感染預(yù)防與控制專家組組長：張松平。
組員：利玉歡李春芳賈柳萍朱應(yīng)昌梁福攸田喬。
南海醫(yī)院醫(yī)院感染預(yù)防與控制專家組的職責(zé)。
1、對醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
2、對醫(yī)院感染發(fā)生狀況及危險因素進(jìn)行調(diào)查、分析；
3、對醫(yī)院感染暴發(fā)事件進(jìn)行報告和調(diào)查分析，提出控制措施并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門進(jìn)行處理。
本院醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程。
（一）當(dāng)同一科室短時間內(nèi)發(fā)生5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)或3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)，任何醫(yī)師、護(hù)士都有責(zé)任立即向本科室醫(yī)院感染管1理小組組長匯報，并電話通知醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室。同時填寫《醫(yī)院感染病例報告卡》，送醫(yī)院感染管理科。醫(yī)院感染管理科應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，采取有效措施，控制醫(yī)院感染的暴發(fā)。并于6小時內(nèi)報告主管院長和通報相關(guān)部門。
（二）經(jīng)調(diào)查證實為醫(yī)院感染流行、暴發(fā)時，應(yīng)當(dāng)于12小時內(nèi)向南海區(qū)衛(wèi)生局報告，并同時向南海區(qū)疾控中心報告。
（三）當(dāng)科室短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)5例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)；由于醫(yī)院感染暴發(fā)直接導(dǎo)致患者死亡；由于醫(yī)院感染暴發(fā)導(dǎo)致3人以上人身損害后果；發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染，應(yīng)立即向科主任匯報，并電話通知醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室。同時填寫《醫(yī)院感染病例報告卡》，送醫(yī)院感染管理科。醫(yī)院感染管理科應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，于2小時內(nèi)報告主管院長和通報相關(guān)部門，并組織專家進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查處理。
（四）經(jīng)調(diào)查證實出現(xiàn)醫(yī)院感染流行時，醫(yī)院于6小時內(nèi)向南海區(qū)衛(wèi)生局報告，并同時向南海區(qū)疾控中心報告。
本院醫(yī)院感染暴發(fā)處理流程。
（一）迅速組織醫(yī)務(wù)科、感染控制管理科開展醫(yī)院感染控制措施及流行病學(xué)調(diào)查工作，并在人力、物力、財力等方面予以保證，使感染控制有序、高效率的開展，將受感染人群縮小到最低范圍。
（二）科定及時查找原因，協(xié)助調(diào)查和落實感染控制措施。
（三）檢驗科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)的檢測。
2（四）感染控制管理科進(jìn)行流行病調(diào)查。
1、證實為醫(yī)院感染暴發(fā)，對懷疑患有同類感染病例進(jìn)行確診，計算其罹患率。
2、制定和組織落實有效的控制措施。隔離病人，積極治療。對科室的用物、場地進(jìn)行正確的消毒滅菌處理。必要時，暫時關(guān)閉病房，停止接受新病人。
3、積極查找感染源，對感染病人，接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢測。
4、查找引起感染的因素，對感染病人及周圍人群做詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查，認(rèn)真填寫調(diào)查表格。
5、分析調(diào)查資料，對病例在科室的分布、人群分布、時間分布進(jìn)行比較，分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和易感因素，結(jié)合實驗室結(jié)果和所采取控制感染措施的效果綜合作出正確的判斷。
6、根據(jù)感染暴發(fā)或流行的調(diào)查和控制情況，寫總結(jié)報告，制定防范措施。
醫(yī)務(wù)部。
20xx-5-6。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇六
1.突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)指各種意外緊急需要醫(yī)療救援的所有狀況，包括______、______ 、______ 、______ 、______等。
2.發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時，根據(jù)其______、______及______，啟動應(yīng)急響應(yīng)。
3.設(shè)立藥劑科突發(fā)應(yīng)急事件管理小組，其成員包括：______、______ 、______ 、______ 。
4.下設(shè)5個專業(yè)職能組______、______ 、______ 、______ 、______ 。
5.信息收集的內(nèi)容包括哪幾項______、 ______、 ______。
二、選項題
1、在突發(fā)事件中醫(yī)院藥事管理委員會的主要職責(zé)包括（ ）
2.下列哪項不是信息報告內(nèi)容（ ）
a新藥；b藥物不良反應(yīng)；c藥品的毒副作用；
3.捐贈的藥品應(yīng)是受贈方疾病或疫情所需的，或為對受贈者有最大益處的藥品。關(guān)于捐贈藥品的_______、_______，捐贈方應(yīng)事先征得受贈方同意。（ ）
a品種、數(shù)量；b品種、劑量；c規(guī)格、數(shù)量；d劑量、規(guī)格；
4.捐贈藥品管理中捐贈方應(yīng)提供 。說明、包裝和標(biāo)簽應(yīng)該符合法律、法規(guī)要求。
a藥品檢驗報告書和參考價格；b藥品的有效期；c藥品的說明書；d藥品的不良反應(yīng)；
5.藥品調(diào)劑組其主要工作為：（ ）
a進(jìn)行醫(yī)院日常藥品的調(diào)劑工作，執(zhí)行其他與調(diào)劑相關(guān)的臨時性任務(wù)；
c發(fā)熱門診藥房的常規(guī)工作包括：藥品領(lǐng)發(fā)、排班、帳物管理和消毒等；
e以上都是；
三、簡答題
1、什么是“5w1h”？
答：
2.舉例說明哪些藥品屬于突發(fā)事件醫(yī)療救治藥品？
2、傳染病突發(fā)應(yīng)急事件后藥學(xué)工作的善后處理？
答：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇七
醫(yī)院傳染病應(yīng)急預(yù)案各科室:為了及時處理或預(yù)防傳染病，為適應(yīng)疾病預(yù)防控制形式發(fā)展的需要，提高預(yù)防控制突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力，有效預(yù)防、及時控制和消除我市區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大傳染病的危害，規(guī)范和指導(dǎo)傳染病應(yīng)急處理工作，最大限度地減少傳染病造成的危害，保障全市人民身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)。
一、有下列情形之一的，應(yīng)及時報告:。
1、發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重傳染病的；
2、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的；
3、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物重度事件的。
當(dāng)前主要包含非典型肺炎、鼠疫、霍亂、艾滋病、肺炭疽、麻風(fēng)病、結(jié)核病、登革熱、人感染豬鏈球菌等重要和重大傳染病，以及食物中毒。
二、發(fā)現(xiàn)有上述情形之一的應(yīng)當(dāng)及時向醫(yī)務(wù)科及業(yè)務(wù)院長報告，由院長在2小時內(nèi)向市衛(wèi)生局報告。
三、接診醫(yī)生對于可以傳染病患者，應(yīng)邀請外院專家進(jìn)行會診以及早明確診斷，或直接按規(guī)定轉(zhuǎn)運病人至指定醫(yī)院。
四、傳染病爆發(fā)、流行時，對傳染病爆發(fā)、流行區(qū)域內(nèi)流動人口做好預(yù)防工作，落實有關(guān)衛(wèi)生控制措施，對傳染病病人和疑似病人，應(yīng)當(dāng)采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施。
五、對傳染病做到及早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止病原擴(kuò)散。
六、加強醫(yī)院感染控制：
院感染科要根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等規(guī)范要求，做好醫(yī)院感染控制工作，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》做好醫(yī)院廢物的處理，加強監(jiān)督和指導(dǎo)。
七、物質(zhì)貯備。
各科室認(rèn)真做好必要的診治、設(shè)備、治療藥品、防護(hù)設(shè)備、消毒器械和藥品，檢驗設(shè)備和試劑貯備工作。每年例行檢查倆次。
八、本預(yù)案將根據(jù)具體實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行修訂、補充。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇八
1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。
6、突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
1、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織力量救人。
2、報警電話：
火警：119。
救護(hù)：120。
辦公室：xxxxxx。
保衛(wèi)科值班室：xxxxxx。
3、人員組織與分工：
當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
班長：負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員;組織發(fā)、送電。
科主任：現(xiàn)場總指揮。
電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
組長：
副組長：
成員：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇九
建立健全環(huán)境污染事故應(yīng)急機制，提高醫(yī)院應(yīng)對涉及公共危機的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障公眾生命健康和財產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
2、管理、協(xié)調(diào)醫(yī)院突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置體系相關(guān)資源、組織、指揮、防范和應(yīng)對各類突發(fā)性環(huán)境污染事故的整體行動，規(guī)范醫(yī)療程序和工作行動。
二、組織機構(gòu)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：副組長：組員：
2、工作小組組長：副組長：組員：
3、搶險小組組長：
副組長：組員：
4、職責(zé)。
1）責(zé)任環(huán)保的主管院長負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。2）防?？啤⒖倓?wù)科負(fù)責(zé)識別本單位潛在環(huán)保事故和緊急情況并在發(fā)生事故時，協(xié)助主管院長負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，組織力量進(jìn)行現(xiàn)場搶險，同時在第一時間向區(qū)環(huán)保部門先行口頭匯報。在事故處理結(jié)束再行書面匯報。
3）總務(wù)科負(fù)責(zé)提供竹梯、應(yīng)急燈、潛水泵等應(yīng)急物資且負(fù)應(yīng)急責(zé)任相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使其處于完好狀態(tài)。同時應(yīng)聯(lián)系落實搶險人員培訓(xùn)、演練。
4）全院各部門負(fù)責(zé)做好與本部門相關(guān)的潛在環(huán)境事故的預(yù)防并在緊急情況下積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的部署。
6、外面聯(lián)系電話區(qū)環(huán)保（白天|）：區(qū)環(huán)保（夜間）：環(huán)境熱線：12369消防隊：119救護(hù)醫(yī)院：120公安局：110化工職業(yè)病防治所：衛(wèi)生計生委：
1）總務(wù)科負(fù)責(zé)污水處理設(shè)備的日常巡檢管理工作。發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系修理更換，保證污水處理達(dá)標(biāo)排放。
醫(yī)院每年定期對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行環(huán)境知識培訓(xùn)，應(yīng)急救援小組演練，增強職工環(huán)境意識，預(yù)防環(huán)境污染事故的發(fā)生。
2）應(yīng)急響應(yīng)程序案環(huán)境突發(fā)事件可控性，嚴(yán)重程度和影響范圍分為：一般、較大、重大、特大四級。
如發(fā)生突發(fā)污染事故，總務(wù)科及時向分管院長匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案，立即通報普陀區(qū)環(huán)保應(yīng)急電話：
醫(yī)院將配備個人防護(hù)設(shè)備，醫(yī)療救護(hù)藥品箱等安全防護(hù)物品可以保證應(yīng)急人員的安全處理。
3）應(yīng)急后期處理。
突發(fā)環(huán)境事件緊急處置完成后，產(chǎn)生有吸附液體原料后的廢料，將作為危險廢棄物處理，由總務(wù)科收儲進(jìn)危廢倉庫，請環(huán)保資源單位處置。如有高濃度原料廢水暫時應(yīng)急貯存的，可由總務(wù)科日后逐步少量添加到污水處理設(shè)施中，同時對處理后排水進(jìn)行同步監(jiān)測，達(dá)標(biāo)后排放。
4）事故調(diào)查報告與報送。
總務(wù)科將組織事故調(diào)查相關(guān)責(zé)任部門要對事故原因和緊急處理情況寫出書面報告材料?？倓?wù)科將書面報告區(qū)環(huán)保局相關(guān)部門。
5）環(huán)境污染突發(fā)事件分類、措施、責(zé)任部門。
四、保障措施與經(jīng)費投入。
總務(wù)科應(yīng)定期對應(yīng)急設(shè)備、物資維護(hù)保養(yǎng)機制，每年的環(huán)保經(jīng)費中拍一定的經(jīng)費予以保障，用以宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)保障。
五、單位基本情況。
2、院區(qū)占地面積：平方米。
3、建筑面積：平方米。
4、在職職工：人。
5、年門急診量：萬人左右。
6、床位數(shù)：張。
六、污染源處理情況。
1、污水處理設(shè)備一級。
2、污水處理池平方米，月處理量m06。
3、醫(yī)用廢棄物處理量公斤，由市康環(huán)公司回收。
4、x光洗片液月處理量公斤，由真源公司回收。
單位聯(lián)系電話：傳真：電子郵箱：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十
一、依照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》以及遼寧省相關(guān)文件、條例等的精神制定本預(yù)案。
二、突發(fā)事件是指：
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件即：突然發(fā)生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
2、突發(fā)災(zāi)害性事件及社會治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飛行事故、重大社會治安事件等。
三、突發(fā)事件應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
1、突發(fā)事件應(yīng)急指揮部。
總指揮：院長。
總督導(dǎo)：黨委書記。
副總指揮：行政副院長、業(yè)務(wù)副院長。
2、辦公室。
主任：主管醫(yī)療副院長（兼）。
常務(wù)副主任：醫(yī)務(wù)科長、院辦主任。
政治工作組：黨辦、紀(jì)檢、人事科。
人力資源組：人事科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
醫(yī)療救護(hù)組：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、各臨床科室、醫(yī)技科室。
醫(yī)療保障組：藥劑科、總務(wù)科、器械科。
后勤保障組：總務(wù)科。
信息宣傳組：政工辦。
安全保障組：保衛(wèi)科。
對外聯(lián)系組：院辦、黨辦。
四、當(dāng)發(fā)生上述所列突發(fā)事件時，醫(yī)務(wù)科、總值班必須于第一時間到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行甄別，由主管醫(yī)療副院長以及醫(yī)務(wù)科根據(jù)事件的性質(zhì)，涉及的人員數(shù)量，所需調(diào)用醫(yī)療救治和防護(hù)設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物資的情況向總指揮提出啟動本預(yù)案的建議，由總指揮宣布本預(yù)案的啟動。
五、科室、部門應(yīng)參照本預(yù)案制定本科室、部門的相應(yīng)措施，并有培訓(xùn)、檢查落實情況的記錄。
六、處置突發(fā)事件過程中，堅持病案書寫及管理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫(yī)療安全的各項行之有效的規(guī)章制度。
人員準(zhǔn)備。
一、各臨床科室主任、護(hù)士長、急診科人員全天候準(zhǔn)備人員，建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。
二、夜間各科值班人員隨時準(zhǔn)各聽從院總值班調(diào)遣。
三、醫(yī)院根據(jù)突發(fā)事件的臨床特點隨時組成具有明顯專業(yè)特點的專案組，安排專業(yè)人員承擔(dān)主檢醫(yī)師工作，指導(dǎo)臨床工作。
四、科教辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全院臨床、醫(yī)技科室應(yīng)急措施的人員培訓(xùn)。
五、全院各部門主任，負(fù)責(zé)將《應(yīng)急預(yù)案》灌輸至本部門內(nèi)的每一位職工（包括臨時工），并定期進(jìn)行演練。
六、指揮中心及醫(yī)務(wù)科接到需派出醫(yī)療隊任務(wù)時，白夭由科室主任根據(jù)要求迅速做出人員安排，報醫(yī)務(wù)科組隊；夜間由院總值班根據(jù)專業(yè)需求從值班醫(yī)生中選派，并通知當(dāng)事科室主任進(jìn)行人員補充。
七、總務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊的生活支援、醫(yī)務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊的業(yè)務(wù)支持。
報告制度。
一、任何部門及個人對突發(fā)事件必須立即據(jù)實報告醫(yī)務(wù)科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內(nèi)容包括：
1、病、傷人員數(shù)量。
2、病傷情況。
3、參與救治科室。
二、醫(yī)務(wù)科或院總值班根據(jù)職責(zé)迅速向主管院長匯報。
1、突發(fā)事件的性質(zhì)。
2、病、傷人員數(shù)量及病、傷狀況。
3、參與救治科室。
4、需要調(diào)用的人員、藥品及設(shè)備。
三、主管院長親自或委托醫(yī)務(wù)科按照程序向上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報告。
四、醫(yī)務(wù)科定期向全院通報疫情。
五、醫(yī)院指派醫(yī)務(wù)科專人負(fù)責(zé)突發(fā)事件或疫情，上報保衛(wèi)科負(fù)責(zé)向公安部門提供所需信息；任何部門和個人未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界散布有關(guān)突發(fā)事件的信息。
六、遇有下列情況之一者，需立即報告醫(yī)務(wù)科或院總值班：
1、發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的。
2、發(fā)現(xiàn)甲類傳染病（霍亂、鼠疫）和乙類傳染病中sars、aids、炭疽的患者、病源攜帶者以及疑似病人。
3、發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒和職業(yè)中毒事件。
4、發(fā)生或可能發(fā)現(xiàn)原因不明的群體性疾病（發(fā)生人數(shù)）。
5、發(fā)生劇毒物品、放射源物品丟失。
6、接診重大意外事故、知名人士、外籍及境外人員、保健對象、大型活動的特殊情況、飛行事故、重大社會治安事件群體患者。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十一
1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。
6、突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
2、報警電話：
火警：119。
救護(hù)：96120。
辦公室：xxxxxx。
保衛(wèi)科值班室：xxxxxx。
3、人員組織與分工：
當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
班長：xx負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員；組織發(fā)、送電。
科主任：xx現(xiàn)場總指揮。
電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
組xx長：翁冠裕。
副組長：潘國偉xx黃國興。
成xx員：王永華xx紀(jì)金旺xx水電工等。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十二
為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》、《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》等文件要求，進(jìn)一步強化和規(guī)范我院院務(wù)公開工作，維護(hù)醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大局，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和人民滿意的醫(yī)院，特制定本實施方案。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，通過院務(wù)公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，規(guī)范辦事程序，增強決策的民主化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，樹立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象。
按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，加強監(jiān)督的工作格局，成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)院務(wù)公開的各項工作，研究解決院務(wù)公開工作中的重要問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
組 員：
主 任：
成 員：
院務(wù)公開應(yīng)當(dāng)遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實有效、及時準(zhǔn)確的原則，只要不屬于黨和國家秘密的事項，能夠?qū)ν夤_可以對外公開的都要對外公開。
（一）堅持全心全意為人民服務(wù)的原則。堅持把群眾反映強烈、普遍關(guān)心的問題和涉及職工切身利益等問題作為院務(wù)公開的出發(fā)點和落腳點，方便服務(wù)對象，讓人民群眾和職工滿意。
（二）堅持依法辦事的原則。通過實行院務(wù)公開，推進(jìn)依法行醫(yī)、依法履行職責(zé)，在正確行使職責(zé)過程中，依法管理，按法定程序辦事，切實做到有法必依、違法必究。
（三）堅持廉潔高效的原則。通過合理確定院務(wù)公開的內(nèi)容、程序、期限和結(jié)果等，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)效率，防止行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
（四）堅持注重實效和民主監(jiān)督的原則。通過實行院務(wù)公開，進(jìn)一步提高工作透明度，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。
（一）向社會公開的事項
1、醫(yī)院資質(zhì)公開。醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括醫(yī)院等級、名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位等。
2、醫(yī)院布局公開。門診、病區(qū)各科室位置格局；科室標(biāo)牌；路標(biāo)引導(dǎo)指示牌；“綠色通道”指示牌；院內(nèi)交通指示牌等。
3、工作人員公開。專家專欄（姓名、職稱、專業(yè)特長、門診時間介紹；本院職工、進(jìn)修生、實習(xí)生佩帶不同標(biāo)識胸牌上崗。
4、服務(wù)規(guī)范公開。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則、就醫(yī)流程、服務(wù)規(guī)范、便民窗口、便民措施等。
5、收費項目公開。包括醫(yī)療服務(wù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和批準(zhǔn)文號；常用藥品的通用名、商品名、劑量單位、價格、生產(chǎn)廠家；實行政府定價的，標(biāo)明最高價格及實際執(zhí)行價格。
6、醫(yī)療信息公開。向社會定期公布人均門診費用和住院費用、單病種收費情況。
7、行風(fēng)建設(shè)公開。包括行風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定、服務(wù)承諾；患者投訴信箱、投訴電話、投訴郵箱等。
8、其他需要對外公開的事項。
（二）向患者公開事項
1、醫(yī)院服務(wù)公開。包括醫(yī)院門急診服務(wù)流程；住院服務(wù)流程；就診時間安排；醫(yī)保、農(nóng)合病人住院流程；各種惠民醫(yī)療政策、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。
2、病人告知公開。包括患者的病情告知，貴重藥品（自費藥品）使用告知，大型檢查項目告知，醫(yī)患道德責(zé)任書告知，醫(yī)患溝通告知等。
3、服務(wù)收費公開。包括醫(yī)療服務(wù)項目價格，藥品價格、住院病人一日清單，病人出院總費用明細(xì)清單等。
（三）向職工公開的事項
1、“三重一大”的公開。即醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要項目安排及大額度資金使用情況公開；包括醫(yī)院的中、長期發(fā)展規(guī)劃和工作計劃、基建項目、重點學(xué)科建設(shè)等重大問題的`決策依據(jù)、參與和決策結(jié)果等。
2、財務(wù)管理公開。包括財務(wù)預(yù)決算；財政撥款、醫(yī)療收入、藥品收支、專項資金補助，其他收入；財務(wù)支出；成本核算；醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費使用和管理等情況。
3、工程建設(shè)項目公開。凡工程建設(shè)項目（含大型修繕）都必須按《中華人民共和國招投標(biāo)法》實行招投標(biāo)。公開工程項目的審批過程、資金來源、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的選擇、工程造價、工程竣工后的驗收和決算以及審計等。
4、集中招標(biāo)采購的公開。公開藥品、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品和后勤物質(zhì)等集中招標(biāo)采購的有關(guān)情況。
5、職工獎懲公開。包括各級各類先進(jìn)評選獎勵的對象、條件、名額、程序、確定上報人選和評選結(jié)果；職工年度考核辦法和結(jié)果；對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等。
6、人事管理工作的公開。人事制度改革方案；各科室定編定崗、崗位標(biāo)準(zhǔn)；各類衛(wèi)生人員的考核錄（聘）用，晉級晉職、工作變動；派出國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)；職稱評審以及大中專畢業(yè)生接收的辦法、任職條件和推薦人選；領(lǐng)導(dǎo)干部任職、各類先進(jìn)評選等。
7、職工權(quán)益事項的公開。包括職工工資調(diào)整、獎金、福利分配方案；住房調(diào)整、購（建）房方案；住房公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金繳納情況；新進(jìn)職工招聘錄用情況。
8、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項的公開。述職報告、公務(wù)接待、車輛使用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。
9、應(yīng)急方案的公開。包括信息系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等。
10、醫(yī)療質(zhì)量、管理與安全信息的公開。
（一）職工代表大會制度是全面實行院務(wù)公開的基本形式。在職代會閉會期間，要充分發(fā)揮各專門委員會（小組）的作用，保證日常民主管理工作的正常進(jìn)行。
（二）建立黨委會、院長辦公會、中層干部會、醫(yī)患溝通會、社會監(jiān)督員會議等制度，定期或不定期通報、交流情況。
（三）設(shè)立院務(wù)公開欄（分對外公開和對內(nèi)公開兩部分），配合運用院報、網(wǎng)站、院務(wù)公開簡報等形式，及時通報公開內(nèi)容。
（四）設(shè)立意見箱、監(jiān)督投訴電話，建立社會監(jiān)督員制度，利用電子顯示屏、觸摸屏查詢收費，暢通院務(wù)公開渠道。
（五）領(lǐng)導(dǎo)班子成員向院職工公開述職并接受評議。
（六）建立公示制度。干部聘任、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、評先評優(yōu)等應(yīng)進(jìn)行全程公示。
（一）嚴(yán)格院務(wù)公開的時限，凡是需要公開的內(nèi)容應(yīng)及時適時公開。
（二）實行院務(wù)公開責(zé)任制。院務(wù)公開內(nèi)容涉及到的職能科室為該項院務(wù)公開的承辦科室，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，做好職責(zé)范圍內(nèi)的院務(wù)公開工作。
（三）定期或不定期監(jiān)督和檢查院務(wù)公開工作，促進(jìn)工作落實。對拒不履行院務(wù)公開責(zé)任的，在院務(wù)公開中弄虛作假的，應(yīng)按規(guī)定責(zé)令整改，引起嚴(yán)重后果的給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
（四）及時總結(jié)推廣院務(wù)公開工作的有效做法和經(jīng)驗，對認(rèn)真實行院務(wù)公開，并取得較好成績的科室和個人，給予表揚獎勵。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十三
為了應(yīng)對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。
在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。
本預(yù)案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致供水事故時的應(yīng)急搶險搶修。
醫(yī)院成立大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
組
長：xxx。
副組長：xxx。
成
員：xxx。
維修電工：xxx。
職責(zé)：
（1）做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停水事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停水事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供水。
（3）根據(jù)大面積停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時向上級報告事故情況。
（5）必要時請求外力援助。
（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停水事故時的綜合應(yīng)急工作。
2.應(yīng)急搶修隊。
聯(lián)系電話xxx。
隊長：
xxx。
副隊長：xxx。
隊員：xxx。
職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水；向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報事故情況，必要時向消防、園林等部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.臨床科室應(yīng)急程序。
(1)接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。由院辦（總值班xxx）以短信方式通知各科室停水時間并節(jié)約用水；備好使用水和飲用水，備好電動吸引器。
(2)發(fā)生突然停水時，要與水電維修聯(lián)系（電話：xxx），說明停水情況，水道工須及時查詢原因，及時恢復(fù)供水。
2.后勤部門應(yīng)急程序。
(1)計劃性停水應(yīng)急程序。
a.后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
b.通知通知院辦（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
c.如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，由院辦室（總值班）以短信息形式向各部門發(fā)出通知。重點科室（手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、icu、血透室、食堂、分娩室、中心吸引站）再電話通知一遍。
d.如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知總務(wù)科（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
e.我院備有蓄水池，通過二次供水可以起到應(yīng)急效果。
(2)臨時性停水應(yīng)急程序。
a.出現(xiàn)臨時性停水時，總務(wù)科應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
b.通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
c.如停水時間較短，可通過二次供水可以起到應(yīng)急效果。
d.如停水時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案。
e.醫(yī)院內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。
1.應(yīng)急小組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。
2.日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3.對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、布局及操作流程。
4.水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。
總務(wù)維修熱線。
xxx。
行政總值班。
xxx。
聯(lián)系自來水公司。
停水。
分管院長。
總務(wù)科長。
總務(wù)科負(fù)責(zé)緊急維修，組織各部門采取應(yīng)急措施，與自來水公司聯(lián)系。
院辦負(fù)責(zé)發(fā)布信息，通知重點科室，爭取政府援助。
醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)病人安全。
護(hù)理部加強巡視患者，隨時解決患者飲水及用水需求。
院感科督促使用消毒型擦手劑擦手。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十四
6.各部門、科室確保停水時水籠頭處于關(guān)閉狀態(tài)，避免恢復(fù)供水后造成泛水及水資源的浪費。
7.因院內(nèi)管道故障造成的停水，后勤保障部門立即組織人力做好管道故障的修復(fù)，盡快恢復(fù)供水。
8.后勤值班人員應(yīng)做好醫(yī)院停水情況的通報、處置記錄。
1.接到停水通知后，告知患者停水的時間，做好停水準(zhǔn)備。2.做好應(yīng)急準(zhǔn)備，根據(jù)停水時間盡量儲備水源，以備使用和飲用。3.突然停水時，白天與后勤部門聯(lián)系，匯報情況，查詢原因；夜間通知醫(yī)院值班人員，匯報停水情況。
4.向患者做好解釋工作，盡量協(xié)助患者解決因停水帶來的不便。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十五
進(jìn)一步加強本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
1.2編制依據(jù)。
為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》等的規(guī)定制定本預(yù)案。
1.3適用范圍。
本預(yù)案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的安全管理和應(yīng)急處置工作。
1.4工作原則。
為切實做好醫(yī)院消防安全的預(yù)防工作，按照“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災(zāi)時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
2.1組織機構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）。
2.1.1指揮部。
總指揮：由醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。
2.1.2成員：由各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。
2.1.3職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊行動。
2.2滅火行動組。
2.2.1負(fù)責(zé)人：保衛(wèi)科長；
2.2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務(wù)消防員；
2.2.3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
3緊急疏散引導(dǎo)組。
3.1負(fù)責(zé)人：醫(yī)務(wù)科長。
3.2成員：職能科及各科主任護(hù)士長，
3.3.職責(zé)：接到火警信息后，科主任、護(hù)士長引導(dǎo)本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應(yīng)每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
4.安全防護(hù)救護(hù)組。
4.1、負(fù)責(zé)人：總務(wù)科長。
4.2、成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長。
4.3、職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進(jìn)設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
5.通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：
5.1負(fù)責(zé)人：基建工程科長。
5.2、成員：由工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。
5.3、職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。
3.1發(fā)現(xiàn)火情。
在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
3.2火警確認(rèn)。
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。
3.3報警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
確認(rèn)火警后，按以下程序操作：
3.3.1消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。
3.3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3.3.3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。
3.3.4通知當(dāng)班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
（2）應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
（3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。
（4）安全防護(hù)救護(hù)組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令。
火警解除后，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。
5.1火災(zāi)疏散程序：
5.1.1發(fā)現(xiàn)火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告2104醫(yī)院消防監(jiān)控中心和上級領(lǐng)導(dǎo)。
5.1.3關(guān)閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴(kuò)散速度。
5.1.4將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
5.1.5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價值的科學(xué)資料。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十六
建立健全環(huán)境污染事故應(yīng)急機制，提高醫(yī)院應(yīng)對涉及公共危機的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障公眾生命健康和財產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
2、管理、協(xié)調(diào)醫(yī)院突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置體系相關(guān)資源、組織、指揮、防范和應(yīng)對各類突發(fā)性環(huán)境污染事故的整體行動，規(guī)范醫(yī)療程序和工作行動。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：副組長：組員：
2、工作小組組長：副組長：組員：
3、搶險小組組長：
副組長：組員：
4、職責(zé)。
1）責(zé)任環(huán)保的主管院長負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。2）防?？?、總務(wù)科負(fù)責(zé)識別本單位潛在環(huán)保事故和緊急情況并在發(fā)生事故時，協(xié)助主管院長負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，組織力量進(jìn)行現(xiàn)場搶險，同時在第一時間向區(qū)環(huán)保部門先行口頭匯報。在事故處理結(jié)束再行書面匯報。
3）總務(wù)科負(fù)責(zé)提供竹梯、應(yīng)急燈、潛水泵等應(yīng)急物資且負(fù)應(yīng)急責(zé)任相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使其處于完好狀態(tài)。同時應(yīng)聯(lián)系落實搶險人員培訓(xùn)、演練。
4）全院各部門負(fù)責(zé)做好與本部門相關(guān)的潛在環(huán)境事故的預(yù)防并在緊急情況下積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的部署。
6、外面聯(lián)系電話區(qū)環(huán)保（白天|）：區(qū)環(huán)保（夜間）：環(huán)境熱線：12369消防隊：119救護(hù)醫(yī)院：120公安局：110化工職業(yè)病防治所：衛(wèi)生計生委：
1）總務(wù)科負(fù)責(zé)污水處理設(shè)備的日常巡檢管理工作。發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系修理更換，保證污水處理達(dá)標(biāo)排放。
醫(yī)院每年定期對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行環(huán)境知識培訓(xùn)，應(yīng)急救援小組演練，增強職工環(huán)境意識，預(yù)防環(huán)境污染事故的發(fā)生。
2）應(yīng)急響應(yīng)程序案環(huán)境突發(fā)事件可控性，嚴(yán)重程度和影響范圍分為：一般、較大、重大、特大四級。
如發(fā)生突發(fā)污染事故，總務(wù)科及時向分管院長匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案，立即通報普陀區(qū)環(huán)保應(yīng)急電話：
醫(yī)院將配備個人防護(hù)設(shè)備，醫(yī)療救護(hù)藥品箱等安全防護(hù)物品可以保證應(yīng)急人員的安全處理。
3）應(yīng)急后期處理。
突發(fā)環(huán)境事件緊急處置完成后，產(chǎn)生有吸附液體原料后的廢料，將作為危險廢棄物處理，由總務(wù)科收儲進(jìn)危廢倉庫，請環(huán)保資源單位處置。如有高濃度原料廢水暫時應(yīng)急貯存的，可由總務(wù)科日后逐步少量添加到污水處理設(shè)施中，同時對處理后排水進(jìn)行同步監(jiān)測，達(dá)標(biāo)后排放。
4）事故調(diào)查報告與報送。
總務(wù)科將組織事故調(diào)查相關(guān)責(zé)任部門要對事故原因和緊急處理情況寫出書面報告材料。總務(wù)科將書面報告區(qū)環(huán)保局相關(guān)部門。
5）環(huán)境污染突發(fā)事件分類、措施、責(zé)任部門。
總務(wù)科應(yīng)定期對應(yīng)急設(shè)備、物資維護(hù)保養(yǎng)機制，每年的環(huán)保經(jīng)費中拍一定的經(jīng)費予以保障，用以宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)保障。
2、院區(qū)占地面積：平方米。
3、建筑面積：平方米。
4、在職職工：人。
5、年門急診量：萬人左右。
6、床位數(shù)：張。
1、污水處理設(shè)備一級。
2、污水處理池平方米，月處理量m06。
3、醫(yī)用廢棄物處理量公斤，由市康環(huán)公司回收。
4、x光洗片液月處理量公斤，由真源公司回收。
單位聯(lián)系電話：傳真：電子郵箱：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十七
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：主管業(yè)務(wù)副院長。
組員：醫(yī)務(wù)處、院感科、護(hù)理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任。
二、醫(yī)院感染突發(fā)事件的報告：
1、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時臨床科室醫(yī)生立即報告科主任，同時上報院感科。
2、經(jīng)調(diào)查證實發(fā)生以下情形時：5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)于12小時內(nèi)報告縣衛(wèi)生局，并向縣疾控中心報告。
3、證實發(fā)生以下情形時：10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件;發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》要求進(jìn)行報告。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染，按傳染病防治法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報告。
三、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)事件時，應(yīng)采取下列感染控制措施：
1、院感科接到報告后，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，采取有效措施，并將調(diào)查證實發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報告院領(lǐng)導(dǎo)。主管院長接到報告后，迅速組織人員開展感染控制及流行病學(xué)調(diào)查工作，并從人、財、物等方面予以保證，使感染控制有序、高效展開，將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行會診，協(xié)助臨床科室查找感染源及傳播途徑，隔離相關(guān)病人，防止感染源的傳播及感染范圍的擴(kuò)大。
3、護(hù)理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理人員，協(xié)助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)檢測。
5、藥劑科、器械科、總務(wù)科負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、藥品的準(zhǔn)備和發(fā)放工作。
6、感染管理科負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查：
a.證實醫(yī)院感染突發(fā)事件，對懷疑患有同類感染病例進(jìn)行確診。
b.查找感染源：對感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。
c.查找引起感染的因素：對感染病人及周圍人群進(jìn)行詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查。
d.制定和組織落實有效的控制措施：包括對病人做適當(dāng)?shù)闹委?，進(jìn)行正確的消毒隔離處理，必要時隔離病人甚至?xí)和＝邮招虏∪恕?BR> e.分析調(diào)查資料，對病例在科室的分布、人群分布和時間分布進(jìn)行描述;分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和感染因素，結(jié)合實驗室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f.出具調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。
四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預(yù)防措施：
1、開展醫(yī)院感染的監(jiān)測：及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行暴發(fā)的趨勢，及時采取控制措施。
2、加強臨床抗菌藥物應(yīng)用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應(yīng)用。
3、加強醫(yī)院消毒滅菌效果的監(jiān)督監(jiān)測。
4、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
5、加強醫(yī)源性傳播因素的監(jiān)測和管理，如消毒及無菌操作、消毒產(chǎn)品的管理等。
6、加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、高危人群與主要感染部位的醫(yī)院感染管理。
7、及時匯總和反饋臨床上分離的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備，包括醫(yī)療救護(hù)的藥品及器械、消毒藥械、個人防護(hù)用品等，以保障衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)行。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十八
為了快速、高效、有序地做好我院防汛搶險工作，根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和國家、省、市、區(qū)關(guān)于防汛預(yù)案修編的文件要求，結(jié)合我院實際，特修訂我院防汛應(yīng)急預(yù)案。請按照該預(yù)案明確的職責(zé)分工，認(rèn)識組織實施，確保安全渡汛。
認(rèn)真貫徹“全面規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，預(yù)防為主，綜合治理，局部利益服從全局利益”和“行政首長負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮、分級分部門負(fù)責(zé)”原則?！叭魏螁挝缓蛡€人都有保護(hù)防洪工程設(shè)施和依法參加防汛抗洪的義務(wù)”。當(dāng)出現(xiàn)大的洪水汛情時，要以人身安全、財產(chǎn)安全為重點目標(biāo)，全力抗洪搶險，力爭做到萬無一失，除承擔(dān)本院的防汛搶險任務(wù)外，按照各自的職責(zé)，必須服從統(tǒng)一指揮，投入全區(qū)的搶險戰(zhàn)斗。
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：院長）。
副組長：（副院長）。
（藥物維持治療門診）。
成員：黃xxx辦公室主任）。
（辦公室工作人員）。
xxx（社區(qū)門診主任）。
xxx（防?？瓶崎L）。
xxx（藥房主任）。
xx（財務(wù)科科長）。
各科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人，并在災(zāi)情發(fā)生時負(fù)責(zé)本專業(yè)的救護(hù)工作。
2、醫(yī)療救護(hù)隊。
醫(yī)療救護(hù)隊12人，主要負(fù)責(zé)本單位和防保范圍內(nèi)的醫(yī)療救護(hù)工作。
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)本院內(nèi)的防汛工作和防汛檢查，負(fù)責(zé)本院和轄區(qū)范圍內(nèi)的抗洪救災(zāi)中的醫(yī)療護(hù)救工作和災(zāi)后的衛(wèi)生防預(yù)工作指導(dǎo)。制定抗洪搶險醫(yī)療救護(hù)工作預(yù)案，按防汛要求在本單位內(nèi)組織儲備搶險物資，完成區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組臨時交辦的工作任務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)傳達(dá)院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組指令；負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)、安排搶險應(yīng)急隊伍和救護(hù)車輛，確保醫(yī)護(hù)人員、防疫人員及時趕到受災(zāi)現(xiàn)場開展工作；負(fù)責(zé)信息的傳遞和情況上報等工作。
3、具體職責(zé)和人員分工。
院長薛俊峰負(fù)責(zé)本院防汛工作總指揮，負(fù)總責(zé)。組織、指揮、協(xié)調(diào)本院的防汛及抗洪搶險工作。積極配合所在街道辦事處開展醫(yī)療救護(hù)工作。負(fù)責(zé)區(qū)指揮部或指揮長、副指揮長安排的其他防汛搶險工作，并就防汛及抗洪工作對指揮長負(fù)責(zé)。
副院長劉碧懷協(xié)助院長開展工作，重點負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)，藥品器械的保障，人員培訓(xùn)、災(zāi)后疾病預(yù)防控制處理。
藥物維持治療門診主任王建，協(xié)助院長開展工作，重點負(fù)責(zé)全院汛期安全督查、隱患排查、落實整改，物資保障、組織、聯(lián)絡(luò)工作。
1、根據(jù)防汛工作“正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化”的要求，每年汛后：一是應(yīng)在整理上報資料、總結(jié)經(jīng)驗的同時，針對汛期出現(xiàn)的問題和隱患加以認(rèn)真解決，及時消除防洪隱患。二是要有計劃、分步驟地搞好防汛基礎(chǔ)建設(shè)，在每年5月1日前，完成本院內(nèi)的排水設(shè)施的'疏淘、搶險物資的籌備、防汛器材的檢修和搶險救災(zāi)預(yù)案的完善等汛前準(zhǔn)備工作。
2、組建醫(yī)療救護(hù)隊，并儲備充足的醫(yī)療救護(hù)、消殺藥品、工具、車輛。必須堅持24小時值班制度，認(rèn)真做好值班記錄，在院內(nèi)設(shè)立防汛值班室，將領(lǐng)導(dǎo)及搶險隊伍成員的電話號碼公布上墻，保證通訊暢通，及時通報信息。主汛期，主要領(lǐng)導(dǎo)要堅守崗位和組織好24小時值班檢查，遇特殊情況外出，由指定接替人指揮。
3、一旦出現(xiàn)災(zāi)情，抗洪救災(zāi)是壓倒一切的大事，全院職工要在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)下，在院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，無條件服從安排，積極主動地做好抗洪救災(zāi)工作。
在汛期，我院必須保持24小時值班。總值班人員由每日病房值班醫(yī)生負(fù)責(zé)。值班室固定設(shè)在醫(yī)生辦公室，裝設(shè)固定值班電話。防汛負(fù)責(zé)人及防汛工作人員在汛期均處于待命狀態(tài)，聯(lián)系電話必須保持24小時暢通。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十九
本方案所指的網(wǎng)絡(luò)故障系由于各種原因?qū)е碌木植炕蛘麄€網(wǎng)絡(luò)不能正常運行而影響醫(yī)療工作的故障現(xiàn)象。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)立即將故障情況反饋到信息科網(wǎng)絡(luò)中心，網(wǎng)絡(luò)中心對科室提出的上述問題應(yīng)及時核查并將結(jié)果反饋給科室。能確認(rèn)故障原因時，則立即進(jìn)行恢復(fù)工作。若故障原因不明確時，應(yīng)向信息科科長匯報，由信息科科長組織網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)行故障會診、確認(rèn)，必要時應(yīng)及時尋求有關(guān)維保單位或相關(guān)單位的技術(shù)支持，力爭在不影響整體網(wǎng)絡(luò)運行的情況下排除故障。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障情況嚴(yán)重、影響面大、不能在短期內(nèi)排除時，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，以便在網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)的情況下協(xié)調(diào)全院工作。
現(xiàn)根據(jù)故障嚴(yán)重程度分為三類：
一類故障：主服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失；主交換機出現(xiàn)嚴(yán)重故障；價格表被刪改；規(guī)律性的整體軟、硬件故障。
二類故障：局部網(wǎng)絡(luò)不通；規(guī)律性的局部軟、硬件故障。
三類故障：單一終端軟、硬件故障；單一病人信息丟失；偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤；操作者違反網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作流程要求、由于操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
一類故障：此類故障產(chǎn)生經(jīng)診斷、維護(hù)而在短時間難以進(jìn)行故障恢復(fù)時應(yīng)立即報告信息科科長，同時報主管領(lǐng)導(dǎo)，并按程序向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
根據(jù)故障嚴(yán)重性及排除的可能性及時預(yù)告有關(guān)科室：
（一）10分鐘不能恢復(fù)——門、急診收費、掛號、藥房轉(zhuǎn)入手工。
（二）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、入院、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工（具體實行時間及步驟由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部通知）。
（三）1小時不能恢復(fù)——出院核算轉(zhuǎn)入手工。
二類故障：由網(wǎng)絡(luò)中心人員上報信息科科長，由網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)組織人員集中解決。三類故障：由網(wǎng)絡(luò)中心人員單獨解決，并詳細(xì)登記情況。
故障排除的一切步驟、方法由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一通知，相關(guān)科室嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機。
（一）門診、急診掛號工作協(xié)調(diào)：
1.門診、急診掛號應(yīng)急措施分別由財務(wù)科等負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，進(jìn)行手工掛號；
2.網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)后，及時將中斷期間的患者信息補錄入計算機。
（二）住院工作協(xié)調(diào)：
3.病人持入科通知單到住院收費處辦理住院交費手續(xù)后入病區(qū)；
4.網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)后，及時將中斷期間的住院患者信息輸入計算機。
（三）收費系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)：
1.由財務(wù)科科長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；
2.門診收款應(yīng)建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
3.進(jìn)行手工操作時，手工開寫的數(shù)據(jù)，待故障排除恢復(fù)使用后要及時補錄到網(wǎng)絡(luò)中，以保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性。
（四）住院費用結(jié)算系統(tǒng)協(xié)調(diào)：
1.由財務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作；
2.當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過1天以上，對普通出院者，推遲出院結(jié)算時間。待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，由各相關(guān)科室補錄檢查、檢驗、治療、護(hù)理、藥品費用，經(jīng)住院收費處審核后再辦理出院結(jié)算。
3.對死亡及急需出院病人，由網(wǎng)絡(luò)中心提供網(wǎng)絡(luò)停運前的醫(yī)囑及各項收費數(shù)據(jù)，病區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)停運期間的檢查、檢驗、治療、護(hù)理、用藥情況的明細(xì)清單，由住院收費處進(jìn)行手工核算出院，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再補錄入、出院病人在網(wǎng)絡(luò)停運期間的醫(yī)療費用。
4.網(wǎng)絡(luò)停運期間辦理出院的`患者在核算時應(yīng)核查是否還有正在進(jìn)行的檢查；
5.住院收費處應(yīng)建立各項收費的單機字典，并定期更新。
（五）臨床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)：
1.臨床科工作由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
2.網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
4.出院帶藥由經(jīng)治醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支情況由醫(yī)生負(fù)責(zé)；
5.根據(jù)醫(yī)務(wù)部通知時間及要求補錄醫(yī)囑；
6.如患者急需出院，應(yīng)向入院處提供詳細(xì)費用情況，對正在進(jìn)行的檢查予以說明。
（六）醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)：
1.在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
2.在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記執(zhí)行；
3.對科室有出院傾向的患者，應(yīng)及時向住院收費處通報費用情況。
（七）藥房擺藥室工作協(xié)調(diào)：
1.藥房擺藥應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)中心規(guī)定的時間及要求進(jìn)行計算機操作；
2.網(wǎng)絡(luò)故障時根據(jù)臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
4.網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行錄入；
5.數(shù)據(jù)補錄工作結(jié)束后應(yīng)查看計算機內(nèi)庫存與實際庫存相符情況。
（八）醫(yī)保病人的協(xié)調(diào)。
1.醫(yī)保線路發(fā)生斷路故障而醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通時，醫(yī)保病人從門診掛號至門診收費，均應(yīng)按照普通病人全費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。
2.住院收費應(yīng)首先查看醫(yī)保病人的預(yù)交金，然后留下病人的通訊方式，出院病人暫不進(jìn)行結(jié)算，待系統(tǒng)恢復(fù)正常時再進(jìn)行結(jié)算。
3.若整個院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，除按照（1）、（2）的處理方法外，應(yīng)遵循上述各相關(guān)條款進(jìn)行處理。
（九）臨床各科室在網(wǎng)絡(luò)中斷時，改為手寫醫(yī)囑本下醫(yī)囑，在藥房擺藥登記后取藥，若在此間病人出院，由藥房負(fù)責(zé)校對并核算藥品價格，其它費用由科室核算；所有處置、治療均進(jìn)行手工記費，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后將上述所有數(shù)據(jù)及時進(jìn)行補錄。
（十）網(wǎng)絡(luò)停運期間臨床科室應(yīng)恢復(fù)手工日報等統(tǒng)計工作。
（一）由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理恢復(fù)方案進(jìn)行恢復(fù)工作。
（二）財務(wù)科組織核?；颊哔M用情況。
（三）各門診單位補錄工作量，并補錄綜合查詢信息數(shù)據(jù)源。
（四）藥房擺藥校查庫存。
（五）臨床科室補錄患者醫(yī)囑。
（六）病案統(tǒng)計室整理補錄病歷，補充統(tǒng)計信息的生成。
網(wǎng)絡(luò)運行中硬件或軟件原因致醫(yī)院信息管理系統(tǒng)整體、局部運行停止時，應(yīng)按下列規(guī)程處理。
（一）網(wǎng)絡(luò)中心人員在網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時對故障進(jìn)行排除，故障排除后除將處理結(jié)果反饋給相關(guān)科室外應(yīng)詳細(xì)記錄技術(shù)處理方法。
（二）重大故障的處理，由信息科科長進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)，迅速調(diào)配技術(shù)人員（包括技術(shù)支持單位人員），進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。
（三）重大故障排除后，網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)按技術(shù)人員承擔(dān)的應(yīng)用系統(tǒng)分工分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補錄工作。
（四）重大故障排除后2日內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告并上報院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇一
通過預(yù)防事故及傷害管理規(guī)程的制定，使全體保衛(wèi)人員和醫(yī)院全體員工在處理和預(yù)防事故及傷害方面獲得詳盡的指引。
2.目的。
使醫(yī)院的病人、其他顧客以及醫(yī)院全體員工的身體免受傷害和侵犯，保障病人、家屬、探訪者以及醫(yī)院全體員工的私人財物不受盜竊，確保醫(yī)院公私財產(chǎn)的安全。
3.標(biāo)準(zhǔn)。
3.1電梯意外事件的處理。
3.1.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯困人時，監(jiān)控中心當(dāng)值人員應(yīng)利用對講系統(tǒng)安撫被困人員并即時通知設(shè)備科電梯維修工到場解困。
3.1.2把監(jiān)控電視鏡頭固定于被困電梯錄像，觀察電梯內(nèi)的情況。
3.1.3如被困者內(nèi)有小孩、老人、孕婦、病人或人多供氧不足應(yīng)及時通知醫(yī)護(hù)人員到場戒備，隨時準(zhǔn)備搶救傷病人，同時通知巡邏保衛(wèi)到場協(xié)助。
3.1.4監(jiān)控中心當(dāng)值人員應(yīng)始終與被困人員保持聯(lián)系，尤其是實施轎廂移位時應(yīng)告知被困人員轎廂將會移動，令被困人員保持鎮(zhèn)靜，并密切配合維修人員的解困操作。
3.1.5監(jiān)控中心當(dāng)值人員必須詳細(xì)記錄事件的經(jīng)過、時間等情況。
3.1.6設(shè)備科或行政辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時對解困出的顧客表示歉意。
3.2爆水管的應(yīng)急處理。
3.2.1保衛(wèi)人員在接到報告或發(fā)現(xiàn)水管爆裂時，應(yīng)及時通知總務(wù)科維修人員。
3.2.2保衛(wèi)人員到場后應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場水量的大小情況確定是否應(yīng)轉(zhuǎn)移受水威脅的病人或貴重物品到安全地方，轉(zhuǎn)移病人要有醫(yī)護(hù)人員協(xié)助。
3.2.3對于不能夠用人力轉(zhuǎn)移的貴重物品和設(shè)備應(yīng)設(shè)法(如堆放沙包等)阻止水流向該區(qū)域或改變水流方向，讓水流流向無關(guān)緊要地區(qū)，并在受影響區(qū)域放置“小心地滑”的警示牌，以防有人摔倒受傷。
3.2.4如果在電梯附近區(qū)域爆水管，為防止水流進(jìn)人電梯內(nèi)致使機件受損，應(yīng)及時利用沙包或其他物體阻止水流進(jìn)入電梯或知會維修人員把電梯升至爆水管層的以上樓層。
3.2.5所爆水管維修好，險情排除后，應(yīng)及時通知清潔人員到場清理現(xiàn)場積水并協(xié)助清理。
3.2.6做好事情經(jīng)過的詳細(xì)記錄(包括物品的受損情況)。
3.3停電事故的應(yīng)急處理。
3.3.1如預(yù)先接到雙回路均停電的通知時，總務(wù)科要及時行文通知全院各部門做好停電準(zhǔn)備工作，停電前30分鐘啟動醫(yī)院發(fā)電機，做好醫(yī)院的應(yīng)急供電。保衛(wèi)組長要通知到各崗位保衛(wèi)員(特別是夜問)提高警惕、加強巡邏，嚴(yán)防一切不安全因素。
3.3.2監(jiān)控中心在接到停電通知后要注意監(jiān)控ups能否保障閉路電視及消防監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時通知工程人員到現(xiàn)場處理。
3.3.3當(dāng)醫(yī)院發(fā)生突然停電事故時(特別是晚間)，保衛(wèi)組長要迅速安排人手對病房、重要部門及貴重設(shè)備區(qū)域的巡查，嚴(yán)防偷、盜、搶掠和破壞行為，確保病人的財物不被盜竊和醫(yī)院財物安全。
3.3.4監(jiān)控中心接到電梯困人的信號后要馬上通知設(shè)備維修人員前往解困，并用電話安撫被困人員不必驚慌。
3.3.5停電時不要在醫(yī)院大樓內(nèi)(特別是倉庫、制氧機房等重要防火區(qū)域)利用火機、火柴、蠟燭、酒精燈等照明，更不得點燃紙張照明，以免引起火災(zāi)。
3.3.6停電期間使用對講機的人員要及時把對講機調(diào)到1頻使用，因停電會造成對講機中轉(zhuǎn)臺停止運作，不能再轉(zhuǎn)用2頻工作。
3.3.7當(dāng)供電恢復(fù)時，保衛(wèi)巡邏人員要認(rèn)真檢查各區(qū)域有無異常情況，如關(guān)閉的庫門是否被打開，是否發(fā)現(xiàn)公眾區(qū)域有可疑物品和可疑氣味等，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
3.3.8保衛(wèi)組長對醫(yī)院停電過程要做好詳細(xì)記錄。
3.4易燃?xì)怏w、液體泄漏的應(yīng)急處理。
3.4.1現(xiàn)場工作人員應(yīng)及時控制現(xiàn)場火源和保護(hù)、疏散現(xiàn)場受威脅的病人、家屬、來訪者到安全區(qū)域，對行動不便的病人、小孩和老人必須協(xié)助疏散，并及時打內(nèi)線電話向消防中心報警。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇二
為預(yù)防火災(zāi)突發(fā)事故在我局發(fā)生，特制定我局機關(guān)消防應(yīng)急預(yù)案。
成員：
各樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織疏導(dǎo)該樓層所有人員沿樓梯撤離辦公樓，協(xié)助參與滅火。
局大院、車庫負(fù)責(zé)人應(yīng)視火災(zāi)發(fā)生情況，指揮局內(nèi)人員、車輛撤離。
１、若辦公大樓突發(fā)火災(zāi)事故
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故的人員應(yīng)馬上向樓層負(fù)責(zé)人報告，該樓層負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組報告并著手組織滅火，領(lǐng)導(dǎo)小組組長接報告后應(yīng)馬上組織人員協(xié)助滅火，力爭把火災(zāi)撲滅在初發(fā)時段，若覺得火災(zāi)較為嚴(yán)重，本單位自救不能解決問題，應(yīng)馬上向消防部門報警，并著手組織人員、車輛撤離。
各樓層負(fù)責(zé)人在疏導(dǎo)該樓層人員撤離時，一律不準(zhǔn)乘坐電梯，沿樓梯撤出辦公樓至安全地帶，各科室人員撤出辦公室時，應(yīng)切斷電源，本局辦公室黃紹華同志負(fù)責(zé)切斷總電源。
領(lǐng)導(dǎo)小組組長報警后應(yīng)指揮門房值班人員打開大門，以便人員車輛撤離，同時安排人員到路口等候消防車。
局大院、車庫負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上組織司機把車輛撤離教育局，開至安全地帶停放后，人員即回教育局協(xié)助撲救。
２、若報告廳突發(fā)火災(zāi)事故
如果在報告廳開會時突發(fā)火災(zāi)事故，會務(wù)人員應(yīng)馬上切斷電源，打開前后二個大門，由在場領(lǐng)導(dǎo)指揮開會人員撤離并報告局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，局門房值班人員應(yīng)馬上打開大門，方便人員車輛撤出，在場人員應(yīng)立即想方設(shè)法撲滅火災(zāi)，如果火勢較大應(yīng)馬上向消防部門報警。
３、節(jié)假日時間（或夜晚）突發(fā)火災(zāi)事故
局值班人員及門房值班人員應(yīng)馬上報告局領(lǐng)導(dǎo)，同時向消防部門報警。局領(lǐng)導(dǎo)接報告后通知相關(guān)人員到局協(xié)助撲救。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇三
1、做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查病房、值班室，庫房等的電源及線路，發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關(guān)科室，消除隱患。
2、住院病人不允許私用電器。
3、當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時，立即切斷電源，打開消防通道，立即報告公安科、行政值班，發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，拔打“119”報警，并告知準(zhǔn)確方位。
4、所有工作護(hù)土應(yīng)遵循“勿慌有序、高層先撤、病人先撤、危重病人和老人、小孩先撤、醫(yī)生護(hù)士最后撤離”的原則，緊急疏散病人到安全地帶，癱瘓病人、危重病人使用擔(dān)架。
5、關(guān)閉領(lǐng)近房間的門窗，集中現(xiàn)有的消防器材和護(hù)士積極補救，盡量消滅或控制火勢擴(kuò)大，室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬出。
6、所有醫(yī)護(hù)人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，防止窒息。
7、撒離時，切勿乘坐電梯，防止電梯斷電致撒離不成功。
1、通知停電后，做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等，如有搶救病人用動力電氣時，需找代替的方法。
2、突然停電后，立即使用搶救病人機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈，點蠟燭照明。
3、與電工班聯(lián)系，查詢停電原因，盡早排除故障，晚夜間通知電工班、行政值班。
4、加強巡視病房，安撫病人，同時注意防火、防盜。
1、立即查找泛水原因，積極采取措施阻止繼續(xù)泛水。
2、不能自行解決者，立即通知總務(wù)科或行政值班。
3、協(xié)助維修護(hù)士共同將水掃凈，保持環(huán)境清潔。
4、告知病人，不可涉足泛水區(qū)或潮濕處，必要時放置醒目標(biāo)識，防止跌倒。
1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。
3、突然停水時，白天與總務(wù)科聯(lián)系，匯報情況，查詢原因；夜間通知行政值，匯報停水情況。
4、向病人做好解釋工作。盡量協(xié)助病人解決因停水帶來的不便。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇四
1．檢驗完善預(yù)案。通過開展應(yīng)急演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，進(jìn)而完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的.實用性和可操作性。
2．做好應(yīng)急準(zhǔn)備。檢查應(yīng)對突發(fā)事件所需應(yīng)急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等準(zhǔn)備情況，不足之處及時調(diào)整補充。
3．鍛煉應(yīng)急隊伍。增強應(yīng)急演練組織單位、參與單位和人員的應(yīng)急執(zhí)行處置能力。
4．加強應(yīng)急聯(lián)動。進(jìn)一步明確相關(guān)單位、人員職責(zé)任務(wù)，理順部門協(xié)調(diào)聯(lián)動關(guān)系，完善應(yīng)急聯(lián)動機制。
5．加強科普宣教。普及應(yīng)急知識，提高公眾風(fēng)險防范意識和自救互救應(yīng)對能力。
（二）應(yīng)急演練原則。
1．結(jié)合實際，合理定位。緊密結(jié)合應(yīng)急管理工作實際，確定演練項目、演練形式。
2．著眼實戰(zhàn)，講究實效。提高應(yīng)急指揮人員綜合指揮協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊伍實戰(zhàn)能力。重視對演練效果及組織工作的評估、考核，總結(jié)推廣好經(jīng)驗，及時整改存在問題。
3．精心組織，確保安全。圍繞演練目的，精心策劃演練內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計演練方案，周密組織演練活動，制訂嚴(yán)格安全措施，確保參演人員及裝備設(shè)施安全。
4．統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。充分利用現(xiàn)有資源，開展跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)綜合性演練，努力提高應(yīng)急演練效果。
（一）應(yīng)急演練的組織實施。
1．加強工作協(xié)調(diào)。
各預(yù)案部門和科室組織的應(yīng)急演練納入全院應(yīng)急管理工作，由院應(yīng)急辦檢查指導(dǎo)督促。院級專項應(yīng)急演練由院長牽頭組織，成員科室參與實施，牽頭院長要精心組織策劃演練方案，積極主動做好協(xié)調(diào)工作；參加演練的科室密切配合，加強聯(lián)動，搞好資金、物資、人員等保障，確保應(yīng)急演練工作順利進(jìn)行。各科室演練工作參照院級各預(yù)案部門方案組織實施并接受其指導(dǎo)。各科室演練方案報院應(yīng)急管理機構(gòu)備案。
醫(yī)院要根據(jù)本級總體預(yù)案要求，適時搞好應(yīng)急演練。根據(jù)總體預(yù)案要求，院級專項應(yīng)急演練、科室應(yīng)急演練原則上每年不少于1次。20xx年重點抓好抗震救災(zāi)、消防安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應(yīng)急演練工作。醫(yī)院應(yīng)對各類突發(fā)事件的避險逃生、自救互救等演練。
應(yīng)急演練要結(jié)合突發(fā)事件的特點、衍生災(zāi)害類型及氣象、環(huán)境等條件進(jìn)行，重點解決應(yīng)急響應(yīng)過程中的組織指揮、協(xié)同配合和應(yīng)急準(zhǔn)備等問題，提高應(yīng)急演練整體水平。演練過程中要注重演練場景的仿真程度，做到指揮機構(gòu)、救援隊伍，通信指揮、交通疏導(dǎo)、醫(yī)療救護(hù)、治安管理等協(xié)同配合，確保演練安全。
（二）應(yīng)急演練的總結(jié)考核。
演練工作結(jié)束后，要及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進(jìn)行演練評估，適時修訂完善預(yù)案相關(guān)內(nèi)容，不斷增強預(yù)案的實用性和可操作性，于15日內(nèi)將演練總結(jié)評估報告、圖像資料報院應(yīng)急辦。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇五
為規(guī)范我院醫(yī)院感染暴發(fā)報告程序，提高醫(yī)院感染暴發(fā)處理和應(yīng)對能力，最大限度地降低醫(yī)院感染對患者造成的危害，保障醫(yī)療安全，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》及《醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置管理規(guī)范》，特制定我院“醫(yī)院感染暴發(fā)處理的應(yīng)急工作預(yù)案”。請各部門科室按工作預(yù)案要求，認(rèn)真落實好本部門本科室的應(yīng)急工作預(yù)案。
南海醫(yī)院醫(yī)院感染預(yù)防與控制專家組組長：張松平。
組員：利玉歡李春芳賈柳萍朱應(yīng)昌梁福攸田喬。
南海醫(yī)院醫(yī)院感染預(yù)防與控制專家組的職責(zé)。
1、對醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
2、對醫(yī)院感染發(fā)生狀況及危險因素進(jìn)行調(diào)查、分析；
3、對醫(yī)院感染暴發(fā)事件進(jìn)行報告和調(diào)查分析，提出控制措施并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門進(jìn)行處理。
本院醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程。
（一）當(dāng)同一科室短時間內(nèi)發(fā)生5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)或3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)，任何醫(yī)師、護(hù)士都有責(zé)任立即向本科室醫(yī)院感染管1理小組組長匯報，并電話通知醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室。同時填寫《醫(yī)院感染病例報告卡》，送醫(yī)院感染管理科。醫(yī)院感染管理科應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，采取有效措施，控制醫(yī)院感染的暴發(fā)。并于6小時內(nèi)報告主管院長和通報相關(guān)部門。
（二）經(jīng)調(diào)查證實為醫(yī)院感染流行、暴發(fā)時，應(yīng)當(dāng)于12小時內(nèi)向南海區(qū)衛(wèi)生局報告，并同時向南海區(qū)疾控中心報告。
（三）當(dāng)科室短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)5例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)；由于醫(yī)院感染暴發(fā)直接導(dǎo)致患者死亡；由于醫(yī)院感染暴發(fā)導(dǎo)致3人以上人身損害后果；發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染，應(yīng)立即向科主任匯報，并電話通知醫(yī)院感染管理科和醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室。同時填寫《醫(yī)院感染病例報告卡》，送醫(yī)院感染管理科。醫(yī)院感染管理科應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，于2小時內(nèi)報告主管院長和通報相關(guān)部門，并組織專家進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查處理。
（四）經(jīng)調(diào)查證實出現(xiàn)醫(yī)院感染流行時，醫(yī)院于6小時內(nèi)向南海區(qū)衛(wèi)生局報告，并同時向南海區(qū)疾控中心報告。
本院醫(yī)院感染暴發(fā)處理流程。
（一）迅速組織醫(yī)務(wù)科、感染控制管理科開展醫(yī)院感染控制措施及流行病學(xué)調(diào)查工作，并在人力、物力、財力等方面予以保證，使感染控制有序、高效率的開展，將受感染人群縮小到最低范圍。
（二）科定及時查找原因，協(xié)助調(diào)查和落實感染控制措施。
（三）檢驗科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)的檢測。
2（四）感染控制管理科進(jìn)行流行病調(diào)查。
1、證實為醫(yī)院感染暴發(fā)，對懷疑患有同類感染病例進(jìn)行確診，計算其罹患率。
2、制定和組織落實有效的控制措施。隔離病人，積極治療。對科室的用物、場地進(jìn)行正確的消毒滅菌處理。必要時，暫時關(guān)閉病房，停止接受新病人。
3、積極查找感染源，對感染病人，接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢測。
4、查找引起感染的因素，對感染病人及周圍人群做詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查，認(rèn)真填寫調(diào)查表格。
5、分析調(diào)查資料，對病例在科室的分布、人群分布、時間分布進(jìn)行比較，分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和易感因素，結(jié)合實驗室結(jié)果和所采取控制感染措施的效果綜合作出正確的判斷。
6、根據(jù)感染暴發(fā)或流行的調(diào)查和控制情況，寫總結(jié)報告，制定防范措施。
醫(yī)務(wù)部。
20xx-5-6。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇六
1.突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)指各種意外緊急需要醫(yī)療救援的所有狀況，包括______、______ 、______ 、______ 、______等。
2.發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時，根據(jù)其______、______及______，啟動應(yīng)急響應(yīng)。
3.設(shè)立藥劑科突發(fā)應(yīng)急事件管理小組，其成員包括：______、______ 、______ 、______ 。
4.下設(shè)5個專業(yè)職能組______、______ 、______ 、______ 、______ 。
5.信息收集的內(nèi)容包括哪幾項______、 ______、 ______。
二、選項題
1、在突發(fā)事件中醫(yī)院藥事管理委員會的主要職責(zé)包括（ ）
2.下列哪項不是信息報告內(nèi)容（ ）
a新藥；b藥物不良反應(yīng)；c藥品的毒副作用；
3.捐贈的藥品應(yīng)是受贈方疾病或疫情所需的，或為對受贈者有最大益處的藥品。關(guān)于捐贈藥品的_______、_______，捐贈方應(yīng)事先征得受贈方同意。（ ）
a品種、數(shù)量；b品種、劑量；c規(guī)格、數(shù)量；d劑量、規(guī)格；
4.捐贈藥品管理中捐贈方應(yīng)提供 。說明、包裝和標(biāo)簽應(yīng)該符合法律、法規(guī)要求。
a藥品檢驗報告書和參考價格；b藥品的有效期；c藥品的說明書；d藥品的不良反應(yīng)；
5.藥品調(diào)劑組其主要工作為：（ ）
a進(jìn)行醫(yī)院日常藥品的調(diào)劑工作，執(zhí)行其他與調(diào)劑相關(guān)的臨時性任務(wù)；
c發(fā)熱門診藥房的常規(guī)工作包括：藥品領(lǐng)發(fā)、排班、帳物管理和消毒等；
e以上都是；
三、簡答題
1、什么是“5w1h”？
答：
2.舉例說明哪些藥品屬于突發(fā)事件醫(yī)療救治藥品？
2、傳染病突發(fā)應(yīng)急事件后藥學(xué)工作的善后處理？
答：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇七
醫(yī)院傳染病應(yīng)急預(yù)案各科室:為了及時處理或預(yù)防傳染病，為適應(yīng)疾病預(yù)防控制形式發(fā)展的需要，提高預(yù)防控制突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力，有效預(yù)防、及時控制和消除我市區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大傳染病的危害，規(guī)范和指導(dǎo)傳染病應(yīng)急處理工作，最大限度地減少傳染病造成的危害，保障全市人民身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》及其實施辦法，《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《中華人民共和國職業(yè)病防治法》等有關(guān)法律法規(guī)。
一、有下列情形之一的，應(yīng)及時報告:。
1、發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重傳染病的；
2、發(fā)生或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的；
3、發(fā)生或者可能發(fā)生重大食物重度事件的。
當(dāng)前主要包含非典型肺炎、鼠疫、霍亂、艾滋病、肺炭疽、麻風(fēng)病、結(jié)核病、登革熱、人感染豬鏈球菌等重要和重大傳染病，以及食物中毒。
二、發(fā)現(xiàn)有上述情形之一的應(yīng)當(dāng)及時向醫(yī)務(wù)科及業(yè)務(wù)院長報告，由院長在2小時內(nèi)向市衛(wèi)生局報告。
三、接診醫(yī)生對于可以傳染病患者，應(yīng)邀請外院專家進(jìn)行會診以及早明確診斷，或直接按規(guī)定轉(zhuǎn)運病人至指定醫(yī)院。
四、傳染病爆發(fā)、流行時，對傳染病爆發(fā)、流行區(qū)域內(nèi)流動人口做好預(yù)防工作，落實有關(guān)衛(wèi)生控制措施，對傳染病病人和疑似病人，應(yīng)當(dāng)采取就地隔離、就地觀察、就地治療的措施。
五、對傳染病做到及早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止病原擴(kuò)散。
六、加強醫(yī)院感染控制：
院感染科要根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范(試行)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》等規(guī)范要求，做好醫(yī)院感染控制工作，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》做好醫(yī)院廢物的處理，加強監(jiān)督和指導(dǎo)。
七、物質(zhì)貯備。
各科室認(rèn)真做好必要的診治、設(shè)備、治療藥品、防護(hù)設(shè)備、消毒器械和藥品，檢驗設(shè)備和試劑貯備工作。每年例行檢查倆次。
八、本預(yù)案將根據(jù)具體實施中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行修訂、補充。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇八
1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。
6、突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
1、報警：發(fā)生用電火災(zāi)應(yīng)立即向消防部門報警及向有關(guān)部門報案，并向科主任、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告。并組織力量救人。
2、報警電話：
火警：119。
救護(hù)：120。
辦公室：xxxxxx。
保衛(wèi)科值班室：xxxxxx。
3、人員組織與分工：
當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
班長：負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員;組織發(fā)、送電。
科主任：現(xiàn)場總指揮。
電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
組長：
副組長：
成員：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇九
建立健全環(huán)境污染事故應(yīng)急機制，提高醫(yī)院應(yīng)對涉及公共危機的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障公眾生命健康和財產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
2、管理、協(xié)調(diào)醫(yī)院突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置體系相關(guān)資源、組織、指揮、防范和應(yīng)對各類突發(fā)性環(huán)境污染事故的整體行動，規(guī)范醫(yī)療程序和工作行動。
二、組織機構(gòu)。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：副組長：組員：
2、工作小組組長：副組長：組員：
3、搶險小組組長：
副組長：組員：
4、職責(zé)。
1）責(zé)任環(huán)保的主管院長負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。2）防?？啤⒖倓?wù)科負(fù)責(zé)識別本單位潛在環(huán)保事故和緊急情況并在發(fā)生事故時，協(xié)助主管院長負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，組織力量進(jìn)行現(xiàn)場搶險，同時在第一時間向區(qū)環(huán)保部門先行口頭匯報。在事故處理結(jié)束再行書面匯報。
3）總務(wù)科負(fù)責(zé)提供竹梯、應(yīng)急燈、潛水泵等應(yīng)急物資且負(fù)應(yīng)急責(zé)任相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使其處于完好狀態(tài)。同時應(yīng)聯(lián)系落實搶險人員培訓(xùn)、演練。
4）全院各部門負(fù)責(zé)做好與本部門相關(guān)的潛在環(huán)境事故的預(yù)防并在緊急情況下積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的部署。
6、外面聯(lián)系電話區(qū)環(huán)保（白天|）：區(qū)環(huán)保（夜間）：環(huán)境熱線：12369消防隊：119救護(hù)醫(yī)院：120公安局：110化工職業(yè)病防治所：衛(wèi)生計生委：
1）總務(wù)科負(fù)責(zé)污水處理設(shè)備的日常巡檢管理工作。發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系修理更換，保證污水處理達(dá)標(biāo)排放。
醫(yī)院每年定期對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行環(huán)境知識培訓(xùn)，應(yīng)急救援小組演練，增強職工環(huán)境意識，預(yù)防環(huán)境污染事故的發(fā)生。
2）應(yīng)急響應(yīng)程序案環(huán)境突發(fā)事件可控性，嚴(yán)重程度和影響范圍分為：一般、較大、重大、特大四級。
如發(fā)生突發(fā)污染事故，總務(wù)科及時向分管院長匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案，立即通報普陀區(qū)環(huán)保應(yīng)急電話：
醫(yī)院將配備個人防護(hù)設(shè)備，醫(yī)療救護(hù)藥品箱等安全防護(hù)物品可以保證應(yīng)急人員的安全處理。
3）應(yīng)急后期處理。
突發(fā)環(huán)境事件緊急處置完成后，產(chǎn)生有吸附液體原料后的廢料，將作為危險廢棄物處理，由總務(wù)科收儲進(jìn)危廢倉庫，請環(huán)保資源單位處置。如有高濃度原料廢水暫時應(yīng)急貯存的，可由總務(wù)科日后逐步少量添加到污水處理設(shè)施中，同時對處理后排水進(jìn)行同步監(jiān)測，達(dá)標(biāo)后排放。
4）事故調(diào)查報告與報送。
總務(wù)科將組織事故調(diào)查相關(guān)責(zé)任部門要對事故原因和緊急處理情況寫出書面報告材料?？倓?wù)科將書面報告區(qū)環(huán)保局相關(guān)部門。
5）環(huán)境污染突發(fā)事件分類、措施、責(zé)任部門。
四、保障措施與經(jīng)費投入。
總務(wù)科應(yīng)定期對應(yīng)急設(shè)備、物資維護(hù)保養(yǎng)機制，每年的環(huán)保經(jīng)費中拍一定的經(jīng)費予以保障，用以宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)保障。
五、單位基本情況。
2、院區(qū)占地面積：平方米。
3、建筑面積：平方米。
4、在職職工：人。
5、年門急診量：萬人左右。
6、床位數(shù)：張。
六、污染源處理情況。
1、污水處理設(shè)備一級。
2、污水處理池平方米，月處理量m06。
3、醫(yī)用廢棄物處理量公斤，由市康環(huán)公司回收。
4、x光洗片液月處理量公斤，由真源公司回收。
單位聯(lián)系電話：傳真：電子郵箱：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十
一、依照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國傳染病防治實施辦法》以及遼寧省相關(guān)文件、條例等的精神制定本預(yù)案。
二、突發(fā)事件是指：
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件即：突然發(fā)生的、造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。
2、突發(fā)災(zāi)害性事件及社會治安事件包括地震、洪水、重大交通事故、飛行事故、重大社會治安事件等。
三、突發(fā)事件應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
1、突發(fā)事件應(yīng)急指揮部。
總指揮：院長。
總督導(dǎo)：黨委書記。
副總指揮：行政副院長、業(yè)務(wù)副院長。
2、辦公室。
主任：主管醫(yī)療副院長（兼）。
常務(wù)副主任：醫(yī)務(wù)科長、院辦主任。
政治工作組：黨辦、紀(jì)檢、人事科。
人力資源組：人事科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
醫(yī)療救護(hù)組：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診、各臨床科室、醫(yī)技科室。
醫(yī)療保障組：藥劑科、總務(wù)科、器械科。
后勤保障組：總務(wù)科。
信息宣傳組：政工辦。
安全保障組：保衛(wèi)科。
對外聯(lián)系組：院辦、黨辦。
四、當(dāng)發(fā)生上述所列突發(fā)事件時，醫(yī)務(wù)科、總值班必須于第一時間到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行甄別，由主管醫(yī)療副院長以及醫(yī)務(wù)科根據(jù)事件的性質(zhì)，涉及的人員數(shù)量，所需調(diào)用醫(yī)療救治和防護(hù)設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物資的情況向總指揮提出啟動本預(yù)案的建議，由總指揮宣布本預(yù)案的啟動。
五、科室、部門應(yīng)參照本預(yù)案制定本科室、部門的相應(yīng)措施，并有培訓(xùn)、檢查落實情況的記錄。
六、處置突發(fā)事件過程中，堅持病案書寫及管理制度；堅持三級查房制度：堅持會診制度等保障醫(yī)療安全的各項行之有效的規(guī)章制度。
人員準(zhǔn)備。
一、各臨床科室主任、護(hù)士長、急診科人員全天候準(zhǔn)備人員，建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，隨時準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。
二、夜間各科值班人員隨時準(zhǔn)各聽從院總值班調(diào)遣。
三、醫(yī)院根據(jù)突發(fā)事件的臨床特點隨時組成具有明顯專業(yè)特點的專案組，安排專業(yè)人員承擔(dān)主檢醫(yī)師工作，指導(dǎo)臨床工作。
四、科教辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全院臨床、醫(yī)技科室應(yīng)急措施的人員培訓(xùn)。
五、全院各部門主任，負(fù)責(zé)將《應(yīng)急預(yù)案》灌輸至本部門內(nèi)的每一位職工（包括臨時工），并定期進(jìn)行演練。
六、指揮中心及醫(yī)務(wù)科接到需派出醫(yī)療隊任務(wù)時，白夭由科室主任根據(jù)要求迅速做出人員安排，報醫(yī)務(wù)科組隊；夜間由院總值班根據(jù)專業(yè)需求從值班醫(yī)生中選派，并通知當(dāng)事科室主任進(jìn)行人員補充。
七、總務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊的生活支援、醫(yī)務(wù)科全面負(fù)責(zé)外出醫(yī)療隊的業(yè)務(wù)支持。
報告制度。
一、任何部門及個人對突發(fā)事件必須立即據(jù)實報告醫(yī)務(wù)科或院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報告內(nèi)容包括：
1、病、傷人員數(shù)量。
2、病傷情況。
3、參與救治科室。
二、醫(yī)務(wù)科或院總值班根據(jù)職責(zé)迅速向主管院長匯報。
1、突發(fā)事件的性質(zhì)。
2、病、傷人員數(shù)量及病、傷狀況。
3、參與救治科室。
4、需要調(diào)用的人員、藥品及設(shè)備。
三、主管院長親自或委托醫(yī)務(wù)科按照程序向上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門報告。
四、醫(yī)務(wù)科定期向全院通報疫情。
五、醫(yī)院指派醫(yī)務(wù)科專人負(fù)責(zé)突發(fā)事件或疫情，上報保衛(wèi)科負(fù)責(zé)向公安部門提供所需信息；任何部門和個人未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界散布有關(guān)突發(fā)事件的信息。
六、遇有下列情況之一者，需立即報告醫(yī)務(wù)科或院總值班：
1、發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的。
2、發(fā)現(xiàn)甲類傳染病（霍亂、鼠疫）和乙類傳染病中sars、aids、炭疽的患者、病源攜帶者以及疑似病人。
3、發(fā)生或可能發(fā)生重大食物中毒和職業(yè)中毒事件。
4、發(fā)生或可能發(fā)現(xiàn)原因不明的群體性疾病（發(fā)生人數(shù)）。
5、發(fā)生劇毒物品、放射源物品丟失。
6、接診重大意外事故、知名人士、外籍及境外人員、保健對象、大型活動的特殊情況、飛行事故、重大社會治安事件群體患者。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十一
1、醫(yī)院應(yīng)采取雙向供電及自備發(fā)電機組，一旦市政電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
2、因供電設(shè)備故障造成停電，應(yīng)及時組織人員搶修，將停電范圍控制到最小化。
3、后勤保障部與有關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前應(yīng)事先通知我院電工班，做好自己發(fā)電準(zhǔn)備。
4、臨床科室常規(guī)備有照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
5、接到通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。
6、突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等；同時起動自發(fā)電源。
7、同供電部門聯(lián)系，查詢停電原因及時間。
8、醫(yī)院自備發(fā)電機需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。
9、如遇人員觸電或電起火應(yīng)立即切斷電源；將觸電人員立即送往醫(yī)院搶救并撥打119火警電話。
2、報警電話：
火警：119。
救護(hù)：96120。
辦公室：xxxxxx。
保衛(wèi)科值班室：xxxxxx。
3、人員組織與分工：
當(dāng)班電工：接市政停電通知后，應(yīng)通知有關(guān)科室及人員，并做好自發(fā)電源準(zhǔn)備。
班長：xx負(fù)責(zé)事故搶險及應(yīng)急處理，安排人員救護(hù)傷員；組織發(fā)、送電。
科主任：xx現(xiàn)場總指揮。
電力技術(shù)員、維修工：協(xié)助科主任參與搶險。
其它人員：參與救人、保護(hù)事故現(xiàn)場。
警衛(wèi)：負(fù)責(zé)警戒、維護(hù)秩序。
組xx長：翁冠裕。
副組長：潘國偉xx黃國興。
成xx員：王永華xx紀(jì)金旺xx水電工等。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十二
為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》、《衛(wèi)生部關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》等文件要求，進(jìn)一步強化和規(guī)范我院院務(wù)公開工作，維護(hù)醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、和諧的大局，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和人民滿意的醫(yī)院，特制定本實施方案。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想，通過院務(wù)公開工作加強社會公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，規(guī)范辦事程序，增強決策的民主化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，樹立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效、群眾滿意的醫(yī)院形象。
按照黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，加強監(jiān)督的工作格局，成立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)院務(wù)公開的各項工作，研究解決院務(wù)公開工作中的重要問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：
組 員：
主 任：
成 員：
院務(wù)公開應(yīng)當(dāng)遵循合法規(guī)范、完整統(tǒng)一、真實有效、及時準(zhǔn)確的原則，只要不屬于黨和國家秘密的事項，能夠?qū)ν夤_可以對外公開的都要對外公開。
（一）堅持全心全意為人民服務(wù)的原則。堅持把群眾反映強烈、普遍關(guān)心的問題和涉及職工切身利益等問題作為院務(wù)公開的出發(fā)點和落腳點，方便服務(wù)對象，讓人民群眾和職工滿意。
（二）堅持依法辦事的原則。通過實行院務(wù)公開，推進(jìn)依法行醫(yī)、依法履行職責(zé)，在正確行使職責(zé)過程中，依法管理，按法定程序辦事，切實做到有法必依、違法必究。
（三）堅持廉潔高效的原則。通過合理確定院務(wù)公開的內(nèi)容、程序、期限和結(jié)果等，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)效率，防止行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
（四）堅持注重實效和民主監(jiān)督的原則。通過實行院務(wù)公開，進(jìn)一步提高工作透明度，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。真正做到便于群眾知情，方便群眾辦事，有利群眾監(jiān)督。
（一）向社會公開的事項
1、醫(yī)院資質(zhì)公開。醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項，包括醫(yī)院等級、名稱、地址、主要負(fù)責(zé)人、所有制形式、診療科目、床位等。
2、醫(yī)院布局公開。門診、病區(qū)各科室位置格局；科室標(biāo)牌；路標(biāo)引導(dǎo)指示牌；“綠色通道”指示牌；院內(nèi)交通指示牌等。
3、工作人員公開。專家專欄（姓名、職稱、專業(yè)特長、門診時間介紹；本院職工、進(jìn)修生、實習(xí)生佩帶不同標(biāo)識胸牌上崗。
4、服務(wù)規(guī)范公開。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則、就醫(yī)流程、服務(wù)規(guī)范、便民窗口、便民措施等。
5、收費項目公開。包括醫(yī)療服務(wù)收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和批準(zhǔn)文號；常用藥品的通用名、商品名、劑量單位、價格、生產(chǎn)廠家；實行政府定價的，標(biāo)明最高價格及實際執(zhí)行價格。
6、醫(yī)療信息公開。向社會定期公布人均門診費用和住院費用、單病種收費情況。
7、行風(fēng)建設(shè)公開。包括行風(fēng)建設(shè)的主要規(guī)定、服務(wù)承諾；患者投訴信箱、投訴電話、投訴郵箱等。
8、其他需要對外公開的事項。
（二）向患者公開事項
1、醫(yī)院服務(wù)公開。包括醫(yī)院門急診服務(wù)流程；住院服務(wù)流程；就診時間安排；醫(yī)保、農(nóng)合病人住院流程；各種惠民醫(yī)療政策、咨詢服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。
2、病人告知公開。包括患者的病情告知，貴重藥品（自費藥品）使用告知，大型檢查項目告知，醫(yī)患道德責(zé)任書告知，醫(yī)患溝通告知等。
3、服務(wù)收費公開。包括醫(yī)療服務(wù)項目價格，藥品價格、住院病人一日清單，病人出院總費用明細(xì)清單等。
（三）向職工公開的事項
1、“三重一大”的公開。即醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重要項目安排及大額度資金使用情況公開；包括醫(yī)院的中、長期發(fā)展規(guī)劃和工作計劃、基建項目、重點學(xué)科建設(shè)等重大問題的`決策依據(jù)、參與和決策結(jié)果等。
2、財務(wù)管理公開。包括財務(wù)預(yù)決算；財政撥款、醫(yī)療收入、藥品收支、專項資金補助，其他收入；財務(wù)支出；成本核算；醫(yī)療、教學(xué)、科研經(jīng)費使用和管理等情況。
3、工程建設(shè)項目公開。凡工程建設(shè)項目（含大型修繕）都必須按《中華人民共和國招投標(biāo)法》實行招投標(biāo)。公開工程項目的審批過程、資金來源、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的選擇、工程造價、工程竣工后的驗收和決算以及審計等。
4、集中招標(biāo)采購的公開。公開藥品、醫(yī)療器械、一次性醫(yī)療用品和后勤物質(zhì)等集中招標(biāo)采購的有關(guān)情況。
5、職工獎懲公開。包括各級各類先進(jìn)評選獎勵的對象、條件、名額、程序、確定上報人選和評選結(jié)果；職工年度考核辦法和結(jié)果；對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等。
6、人事管理工作的公開。人事制度改革方案；各科室定編定崗、崗位標(biāo)準(zhǔn)；各類衛(wèi)生人員的考核錄（聘）用，晉級晉職、工作變動；派出國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)；職稱評審以及大中專畢業(yè)生接收的辦法、任職條件和推薦人選；領(lǐng)導(dǎo)干部任職、各類先進(jìn)評選等。
7、職工權(quán)益事項的公開。包括職工工資調(diào)整、獎金、福利分配方案；住房調(diào)整、購（建）房方案；住房公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金繳納情況；新進(jìn)職工招聘錄用情況。
8、領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項的公開。述職報告、公務(wù)接待、車輛使用、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。
9、應(yīng)急方案的公開。包括信息系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等。
10、醫(yī)療質(zhì)量、管理與安全信息的公開。
（一）職工代表大會制度是全面實行院務(wù)公開的基本形式。在職代會閉會期間，要充分發(fā)揮各專門委員會（小組）的作用，保證日常民主管理工作的正常進(jìn)行。
（二）建立黨委會、院長辦公會、中層干部會、醫(yī)患溝通會、社會監(jiān)督員會議等制度，定期或不定期通報、交流情況。
（三）設(shè)立院務(wù)公開欄（分對外公開和對內(nèi)公開兩部分），配合運用院報、網(wǎng)站、院務(wù)公開簡報等形式，及時通報公開內(nèi)容。
（四）設(shè)立意見箱、監(jiān)督投訴電話，建立社會監(jiān)督員制度，利用電子顯示屏、觸摸屏查詢收費，暢通院務(wù)公開渠道。
（五）領(lǐng)導(dǎo)班子成員向院職工公開述職并接受評議。
（六）建立公示制度。干部聘任、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、評先評優(yōu)等應(yīng)進(jìn)行全程公示。
（一）嚴(yán)格院務(wù)公開的時限，凡是需要公開的內(nèi)容應(yīng)及時適時公開。
（二）實行院務(wù)公開責(zé)任制。院務(wù)公開內(nèi)容涉及到的職能科室為該項院務(wù)公開的承辦科室，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，做好職責(zé)范圍內(nèi)的院務(wù)公開工作。
（三）定期或不定期監(jiān)督和檢查院務(wù)公開工作，促進(jìn)工作落實。對拒不履行院務(wù)公開責(zé)任的，在院務(wù)公開中弄虛作假的，應(yīng)按規(guī)定責(zé)令整改，引起嚴(yán)重后果的給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
（四）及時總結(jié)推廣院務(wù)公開工作的有效做法和經(jīng)驗，對認(rèn)真實行院務(wù)公開，并取得較好成績的科室和個人，給予表揚獎勵。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十三
為了應(yīng)對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。
在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。
本預(yù)案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致供水事故時的應(yīng)急搶險搶修。
醫(yī)院成立大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。
組
長：xxx。
副組長：xxx。
成
員：xxx。
維修電工：xxx。
職責(zé)：
（1）做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停水事故發(fā)生。
（2）發(fā)生大面積停水事故時，及時做好停水事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供水。
（3）根據(jù)大面積停水事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。
（4）及時向上級報告事故情況。
（5）必要時請求外力援助。
（6）領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停水事故時的綜合應(yīng)急工作。
2.應(yīng)急搶修隊。
聯(lián)系電話xxx。
隊長：
xxx。
副隊長：xxx。
隊員：xxx。
職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應(yīng)區(qū)域水壓進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，停止熱水供應(yīng)和非醫(yī)療、生活用水；向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報事故情況，必要時向消防、園林等部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。
1.臨床科室應(yīng)急程序。
(1)接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。由院辦（總值班xxx）以短信方式通知各科室停水時間并節(jié)約用水；備好使用水和飲用水，備好電動吸引器。
(2)發(fā)生突然停水時，要與水電維修聯(lián)系（電話：xxx），說明停水情況，水道工須及時查詢原因，及時恢復(fù)供水。
2.后勤部門應(yīng)急程序。
(1)計劃性停水應(yīng)急程序。
a.后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
b.通知通知院辦（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好二次供水的準(zhǔn)備工作。向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。
c.如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，由院辦室（總值班）以短信息形式向各部門發(fā)出通知。重點科室（手術(shù)室、急診室、供應(yīng)室、icu、血透室、食堂、分娩室、中心吸引站）再電話通知一遍。
d.如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知總務(wù)科（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
e.我院備有蓄水池，通過二次供水可以起到應(yīng)急效果。
(2)臨時性停水應(yīng)急程序。
a.出現(xiàn)臨時性停水時，總務(wù)科應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
b.通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。
c.如停水時間較短，可通過二次供水可以起到應(yīng)急效果。
d.如停水時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案。
e.醫(yī)院內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。
1.應(yīng)急小組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。
2.日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3.對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、布局及操作流程。
4.水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。
總務(wù)維修熱線。
xxx。
行政總值班。
xxx。
聯(lián)系自來水公司。
停水。
分管院長。
總務(wù)科長。
總務(wù)科負(fù)責(zé)緊急維修，組織各部門采取應(yīng)急措施，與自來水公司聯(lián)系。
院辦負(fù)責(zé)發(fā)布信息，通知重點科室，爭取政府援助。
醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)病人安全。
護(hù)理部加強巡視患者，隨時解決患者飲水及用水需求。
院感科督促使用消毒型擦手劑擦手。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十四
6.各部門、科室確保停水時水籠頭處于關(guān)閉狀態(tài)，避免恢復(fù)供水后造成泛水及水資源的浪費。
7.因院內(nèi)管道故障造成的停水，后勤保障部門立即組織人力做好管道故障的修復(fù)，盡快恢復(fù)供水。
8.后勤值班人員應(yīng)做好醫(yī)院停水情況的通報、處置記錄。
1.接到停水通知后，告知患者停水的時間，做好停水準(zhǔn)備。2.做好應(yīng)急準(zhǔn)備，根據(jù)停水時間盡量儲備水源，以備使用和飲用。3.突然停水時，白天與后勤部門聯(lián)系，匯報情況，查詢原因；夜間通知醫(yī)院值班人員，匯報停水情況。
4.向患者做好解釋工作，盡量協(xié)助患者解決因停水帶來的不便。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十五
進(jìn)一步加強本院消防安全監(jiān)管工作，切實做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財產(chǎn)安全。
1.2編制依據(jù)。
為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》等的規(guī)定制定本預(yù)案。
1.3適用范圍。
本預(yù)案適用于醫(yī)院本部突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的安全管理和應(yīng)急處置工作。
1.4工作原則。
為切實做好醫(yī)院消防安全的預(yù)防工作，按照“安全第一、常備不懈、預(yù)防為主原則，確保醫(yī)院在突發(fā)火災(zāi)時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
2.1組織機構(gòu)人員分工（應(yīng)明確到人或崗位）。
2.1.1指揮部。
總指揮：由醫(yī)院值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，消防安全責(zé)任人到場后，移交指揮權(quán)。
2.1.2成員：由各部門負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組、安全防護(hù)救護(hù)組。
2.1.3職責(zé)：掌握現(xiàn)場情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊行動。
2.2滅火行動組。
2.2.1負(fù)責(zé)人：保衛(wèi)科長；
2.2.2成員：職能科科長及醫(yī)院義務(wù)消防員；
2.2.3職責(zé)：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并根據(jù)現(xiàn)場情況展開滅火行動。
3緊急疏散引導(dǎo)組。
3.1負(fù)責(zé)人：醫(yī)務(wù)科長。
3.2成員：職能科及各科主任護(hù)士長，
3.3.職責(zé)：接到火警信息后，科主任、護(hù)士長引導(dǎo)本病區(qū)的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應(yīng)每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料；穩(wěn)定患者情緒，保證患者生命安全。
4.安全防護(hù)救護(hù)組。
4.1、負(fù)責(zé)人：總務(wù)科長。
4.2、成員：保衛(wèi)科及后勤各班組長。
4.3、職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進(jìn)設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
5.通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：
5.1負(fù)責(zé)人：基建工程科長。
5.2、成員：由工程設(shè)備部門相關(guān)人員組成。
5.3、職責(zé)：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設(shè)施、設(shè)備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調(diào)運行，操控防排煙設(shè)施、消防泵等自動消防設(shè)施，如聯(lián)動控制發(fā)生故障，則由工程設(shè)備部門值班人員趕到設(shè)備處實施手動控制，為防火和疏散提供設(shè)備保障。
3.1發(fā)現(xiàn)火情。
在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現(xiàn)場展開行動。
3.2火警確認(rèn)。
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認(rèn)為準(zhǔn)。
3.3報警及進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。
確認(rèn)火警后，按以下程序操作：
3.3.1消防控制室將自動消防設(shè)施聯(lián)動控制置于“自動”狀態(tài)，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應(yīng)急廣播，防排煙系統(tǒng)及相關(guān)的自動滅火設(shè)施。
3.3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3.3.3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。
3.3.4通知當(dāng)班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
（2）應(yīng)急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數(shù)，向到場消防隊報告。
（3）通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設(shè)施運行正常。
（4）安全防護(hù)救護(hù)組實施區(qū)域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。
火災(zāi)撲滅后，徹底清查起火現(xiàn)場及相關(guān)部位，確認(rèn)已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達(dá)火警解除指令。
火警解除后，派出人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助公安消防機構(gòu)進(jìn)行火災(zāi)原因調(diào)查。
5.1火災(zāi)疏散程序：
5.1.1發(fā)現(xiàn)火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告2104醫(yī)院消防監(jiān)控中心和上級領(lǐng)導(dǎo)。
5.1.3關(guān)閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴(kuò)散速度。
5.1.4將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
5.1.5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價值的科學(xué)資料。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十六
建立健全環(huán)境污染事故應(yīng)急機制，提高醫(yī)院應(yīng)對涉及公共危機的突發(fā)環(huán)境污染事故的能力，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障公眾生命健康和財產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
2、管理、協(xié)調(diào)醫(yī)院突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急處置體系相關(guān)資源、組織、指揮、防范和應(yīng)對各類突發(fā)性環(huán)境污染事故的整體行動，規(guī)范醫(yī)療程序和工作行動。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：副組長：組員：
2、工作小組組長：副組長：組員：
3、搶險小組組長：
副組長：組員：
4、職責(zé)。
1）責(zé)任環(huán)保的主管院長負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮和調(diào)度工作。2）防?？?、總務(wù)科負(fù)責(zé)識別本單位潛在環(huán)保事故和緊急情況并在發(fā)生事故時，協(xié)助主管院長負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，組織力量進(jìn)行現(xiàn)場搶險，同時在第一時間向區(qū)環(huán)保部門先行口頭匯報。在事故處理結(jié)束再行書面匯報。
3）總務(wù)科負(fù)責(zé)提供竹梯、應(yīng)急燈、潛水泵等應(yīng)急物資且負(fù)應(yīng)急責(zé)任相應(yīng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，使其處于完好狀態(tài)。同時應(yīng)聯(lián)系落實搶險人員培訓(xùn)、演練。
4）全院各部門負(fù)責(zé)做好與本部門相關(guān)的潛在環(huán)境事故的預(yù)防并在緊急情況下積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的部署。
6、外面聯(lián)系電話區(qū)環(huán)保（白天|）：區(qū)環(huán)保（夜間）：環(huán)境熱線：12369消防隊：119救護(hù)醫(yī)院：120公安局：110化工職業(yè)病防治所：衛(wèi)生計生委：
1）總務(wù)科負(fù)責(zé)污水處理設(shè)備的日常巡檢管理工作。發(fā)現(xiàn)故障及時聯(lián)系修理更換，保證污水處理達(dá)標(biāo)排放。
醫(yī)院每年定期對關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行環(huán)境知識培訓(xùn)，應(yīng)急救援小組演練，增強職工環(huán)境意識，預(yù)防環(huán)境污染事故的發(fā)生。
2）應(yīng)急響應(yīng)程序案環(huán)境突發(fā)事件可控性，嚴(yán)重程度和影響范圍分為：一般、較大、重大、特大四級。
如發(fā)生突發(fā)污染事故，總務(wù)科及時向分管院長匯報，啟動應(yīng)急預(yù)案，立即通報普陀區(qū)環(huán)保應(yīng)急電話：
醫(yī)院將配備個人防護(hù)設(shè)備，醫(yī)療救護(hù)藥品箱等安全防護(hù)物品可以保證應(yīng)急人員的安全處理。
3）應(yīng)急后期處理。
突發(fā)環(huán)境事件緊急處置完成后，產(chǎn)生有吸附液體原料后的廢料，將作為危險廢棄物處理，由總務(wù)科收儲進(jìn)危廢倉庫，請環(huán)保資源單位處置。如有高濃度原料廢水暫時應(yīng)急貯存的，可由總務(wù)科日后逐步少量添加到污水處理設(shè)施中，同時對處理后排水進(jìn)行同步監(jiān)測，達(dá)標(biāo)后排放。
4）事故調(diào)查報告與報送。
總務(wù)科將組織事故調(diào)查相關(guān)責(zé)任部門要對事故原因和緊急處理情況寫出書面報告材料。總務(wù)科將書面報告區(qū)環(huán)保局相關(guān)部門。
5）環(huán)境污染突發(fā)事件分類、措施、責(zé)任部門。
總務(wù)科應(yīng)定期對應(yīng)急設(shè)備、物資維護(hù)保養(yǎng)機制，每年的環(huán)保經(jīng)費中拍一定的經(jīng)費予以保障，用以宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)保障。
2、院區(qū)占地面積：平方米。
3、建筑面積：平方米。
4、在職職工：人。
5、年門急診量：萬人左右。
6、床位數(shù)：張。
1、污水處理設(shè)備一級。
2、污水處理池平方米，月處理量m06。
3、醫(yī)用廢棄物處理量公斤，由市康環(huán)公司回收。
4、x光洗片液月處理量公斤，由真源公司回收。
單位聯(lián)系電話：傳真：電子郵箱：
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十七
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：主管業(yè)務(wù)副院長。
組員：醫(yī)務(wù)處、院感科、護(hù)理部、感染性疾病科、藥劑科及檢驗科主任。
二、醫(yī)院感染突發(fā)事件的報告：
1、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢時臨床科室醫(yī)生立即報告科主任，同時上報院感科。
2、經(jīng)調(diào)查證實發(fā)生以下情形時：5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā);3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)于12小時內(nèi)報告縣衛(wèi)生局，并向縣疾控中心報告。
3、證實發(fā)生以下情形時：10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件;發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染;可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。應(yīng)按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》要求進(jìn)行報告。
4、確診為傳染病的醫(yī)院感染，按傳染病防治法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報告。
三、出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)事件時，應(yīng)采取下列感染控制措施：
1、院感科接到報告后，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理，采取有效措施，并將調(diào)查證實發(fā)生的醫(yī)院感染暴發(fā)事件報告院領(lǐng)導(dǎo)。主管院長接到報告后，迅速組織人員開展感染控制及流行病學(xué)調(diào)查工作，并從人、財、物等方面予以保證，使感染控制有序、高效展開，將受到感染人群縮小到最低范圍。
2、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織專家進(jìn)行會診，協(xié)助臨床科室查找感染源及傳播途徑，隔離相關(guān)病人，防止感染源的傳播及感染范圍的擴(kuò)大。
3、護(hù)理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)理人員，協(xié)助做好各項消毒、隔離及病人安置工作。
4、檢驗科負(fù)責(zé)各種病原學(xué)檢測。
5、藥劑科、器械科、總務(wù)科負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、藥品的準(zhǔn)備和發(fā)放工作。
6、感染管理科負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查：
a.證實醫(yī)院感染突發(fā)事件，對懷疑患有同類感染病例進(jìn)行確診。
b.查找感染源：對感染病人、接觸者、可疑傳染源、環(huán)境、物品、醫(yī)務(wù)人員及陪護(hù)人員等進(jìn)行病原學(xué)檢查。
c.查找引起感染的因素：對感染病人及周圍人群進(jìn)行詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查。
d.制定和組織落實有效的控制措施：包括對病人做適當(dāng)?shù)闹委?，進(jìn)行正確的消毒隔離處理，必要時隔離病人甚至?xí)和＝邮招虏∪恕?BR> e.分析調(diào)查資料，對病例在科室的分布、人群分布和時間分布進(jìn)行描述;分析原因，推測可能的感染源、感染途徑和感染因素，結(jié)合實驗室檢查結(jié)果和采取控制措施的效果綜合作出判斷。
f.出具調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗，制定防范措施。
四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預(yù)防措施：
1、開展醫(yī)院感染的監(jiān)測：及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行暴發(fā)的趨勢，及時采取控制措施。
2、加強臨床抗菌藥物應(yīng)用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應(yīng)用。
3、加強醫(yī)院消毒滅菌效果的監(jiān)督監(jiān)測。
4、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性。
5、加強醫(yī)源性傳播因素的監(jiān)測和管理，如消毒及無菌操作、消毒產(chǎn)品的管理等。
6、加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、高危人群與主要感染部位的醫(yī)院感染管理。
7、及時匯總和反饋臨床上分離的病原體及其對抗菌藥物的敏感性。
8、做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備，包括醫(yī)療救護(hù)的藥品及器械、消毒藥械、個人防護(hù)用品等，以保障衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)行。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十八
為了快速、高效、有序地做好我院防汛搶險工作，根據(jù)《中華人民共和國防洪法》和國家、省、市、區(qū)關(guān)于防汛預(yù)案修編的文件要求，結(jié)合我院實際，特修訂我院防汛應(yīng)急預(yù)案。請按照該預(yù)案明確的職責(zé)分工，認(rèn)識組織實施，確保安全渡汛。
認(rèn)真貫徹“全面規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，預(yù)防為主，綜合治理，局部利益服從全局利益”和“行政首長負(fù)責(zé)制，統(tǒng)一指揮、分級分部門負(fù)責(zé)”原則?！叭魏螁挝缓蛡€人都有保護(hù)防洪工程設(shè)施和依法參加防汛抗洪的義務(wù)”。當(dāng)出現(xiàn)大的洪水汛情時，要以人身安全、財產(chǎn)安全為重點目標(biāo)，全力抗洪搶險，力爭做到萬無一失，除承擔(dān)本院的防汛搶險任務(wù)外，按照各自的職責(zé)，必須服從統(tǒng)一指揮，投入全區(qū)的搶險戰(zhàn)斗。
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：院長）。
副組長：（副院長）。
（藥物維持治療門診）。
成員：黃xxx辦公室主任）。
（辦公室工作人員）。
xxx（社區(qū)門診主任）。
xxx（防?？瓶崎L）。
xxx（藥房主任）。
xx（財務(wù)科科長）。
各科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人，并在災(zāi)情發(fā)生時負(fù)責(zé)本專業(yè)的救護(hù)工作。
2、醫(yī)療救護(hù)隊。
醫(yī)療救護(hù)隊12人，主要負(fù)責(zé)本單位和防保范圍內(nèi)的醫(yī)療救護(hù)工作。
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)本院內(nèi)的防汛工作和防汛檢查，負(fù)責(zé)本院和轄區(qū)范圍內(nèi)的抗洪救災(zāi)中的醫(yī)療護(hù)救工作和災(zāi)后的衛(wèi)生防預(yù)工作指導(dǎo)。制定抗洪搶險醫(yī)療救護(hù)工作預(yù)案，按防汛要求在本單位內(nèi)組織儲備搶險物資，完成區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組臨時交辦的工作任務(wù)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)傳達(dá)院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組指令；負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)、安排搶險應(yīng)急隊伍和救護(hù)車輛，確保醫(yī)護(hù)人員、防疫人員及時趕到受災(zāi)現(xiàn)場開展工作；負(fù)責(zé)信息的傳遞和情況上報等工作。
3、具體職責(zé)和人員分工。
院長薛俊峰負(fù)責(zé)本院防汛工作總指揮，負(fù)總責(zé)。組織、指揮、協(xié)調(diào)本院的防汛及抗洪搶險工作。積極配合所在街道辦事處開展醫(yī)療救護(hù)工作。負(fù)責(zé)區(qū)指揮部或指揮長、副指揮長安排的其他防汛搶險工作，并就防汛及抗洪工作對指揮長負(fù)責(zé)。
副院長劉碧懷協(xié)助院長開展工作，重點負(fù)責(zé)醫(yī)療救護(hù)，藥品器械的保障，人員培訓(xùn)、災(zāi)后疾病預(yù)防控制處理。
藥物維持治療門診主任王建，協(xié)助院長開展工作，重點負(fù)責(zé)全院汛期安全督查、隱患排查、落實整改，物資保障、組織、聯(lián)絡(luò)工作。
1、根據(jù)防汛工作“正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化”的要求，每年汛后：一是應(yīng)在整理上報資料、總結(jié)經(jīng)驗的同時，針對汛期出現(xiàn)的問題和隱患加以認(rèn)真解決，及時消除防洪隱患。二是要有計劃、分步驟地搞好防汛基礎(chǔ)建設(shè)，在每年5月1日前，完成本院內(nèi)的排水設(shè)施的'疏淘、搶險物資的籌備、防汛器材的檢修和搶險救災(zāi)預(yù)案的完善等汛前準(zhǔn)備工作。
2、組建醫(yī)療救護(hù)隊，并儲備充足的醫(yī)療救護(hù)、消殺藥品、工具、車輛。必須堅持24小時值班制度，認(rèn)真做好值班記錄，在院內(nèi)設(shè)立防汛值班室，將領(lǐng)導(dǎo)及搶險隊伍成員的電話號碼公布上墻，保證通訊暢通，及時通報信息。主汛期，主要領(lǐng)導(dǎo)要堅守崗位和組織好24小時值班檢查，遇特殊情況外出，由指定接替人指揮。
3、一旦出現(xiàn)災(zāi)情，抗洪救災(zāi)是壓倒一切的大事，全院職工要在區(qū)衛(wèi)生局防汛領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指導(dǎo)下，在院防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，無條件服從安排，積極主動地做好抗洪救災(zāi)工作。
在汛期，我院必須保持24小時值班。總值班人員由每日病房值班醫(yī)生負(fù)責(zé)。值班室固定設(shè)在醫(yī)生辦公室，裝設(shè)固定值班電話。防汛負(fù)責(zé)人及防汛工作人員在汛期均處于待命狀態(tài)，聯(lián)系電話必須保持24小時暢通。
醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案計劃表篇十九
本方案所指的網(wǎng)絡(luò)故障系由于各種原因?qū)е碌木植炕蛘麄€網(wǎng)絡(luò)不能正常運行而影響醫(yī)療工作的故障現(xiàn)象。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)終端設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)時應(yīng)立即將故障情況反饋到信息科網(wǎng)絡(luò)中心，網(wǎng)絡(luò)中心對科室提出的上述問題應(yīng)及時核查并將結(jié)果反饋給科室。能確認(rèn)故障原因時，則立即進(jìn)行恢復(fù)工作。若故障原因不明確時，應(yīng)向信息科科長匯報，由信息科科長組織網(wǎng)絡(luò)中心人員進(jìn)行故障會診、確認(rèn)，必要時應(yīng)及時尋求有關(guān)維保單位或相關(guān)單位的技術(shù)支持，力爭在不影響整體網(wǎng)絡(luò)運行的情況下排除故障。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)故障情況嚴(yán)重、影響面大、不能在短期內(nèi)排除時，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，以便在網(wǎng)絡(luò)不能正常運轉(zhuǎn)的情況下協(xié)調(diào)全院工作。
現(xiàn)根據(jù)故障嚴(yán)重程度分為三類：
一類故障：主服務(wù)器不能工作；光纖損壞；主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失；主交換機出現(xiàn)嚴(yán)重故障；價格表被刪改；規(guī)律性的整體軟、硬件故障。
二類故障：局部網(wǎng)絡(luò)不通；規(guī)律性的局部軟、硬件故障。
三類故障：單一終端軟、硬件故障；單一病人信息丟失；偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤；操作者違反網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作流程要求、由于操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
一類故障：此類故障產(chǎn)生經(jīng)診斷、維護(hù)而在短時間難以進(jìn)行故障恢復(fù)時應(yīng)立即報告信息科科長，同時報主管領(lǐng)導(dǎo)，并按程序向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
根據(jù)故障嚴(yán)重性及排除的可能性及時預(yù)告有關(guān)科室：
（一）10分鐘不能恢復(fù)——門、急診收費、掛號、藥房轉(zhuǎn)入手工。
（二）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、入院、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工（具體實行時間及步驟由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部通知）。
（三）1小時不能恢復(fù)——出院核算轉(zhuǎn)入手工。
二類故障：由網(wǎng)絡(luò)中心人員上報信息科科長，由網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)組織人員集中解決。三類故障：由網(wǎng)絡(luò)中心人員單獨解決，并詳細(xì)登記情況。
故障排除的一切步驟、方法由網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一通知，相關(guān)科室嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機。
（一）門診、急診掛號工作協(xié)調(diào)：
1.門診、急診掛號應(yīng)急措施分別由財務(wù)科等負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，進(jìn)行手工掛號；
2.網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)后，及時將中斷期間的患者信息補錄入計算機。
（二）住院工作協(xié)調(diào)：
3.病人持入科通知單到住院收費處辦理住院交費手續(xù)后入病區(qū)；
4.網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)后，及時將中斷期間的住院患者信息輸入計算機。
（三）收費系統(tǒng)工作協(xié)調(diào)：
1.由財務(wù)科科長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)；
2.門診收款應(yīng)建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
3.進(jìn)行手工操作時，手工開寫的數(shù)據(jù)，待故障排除恢復(fù)使用后要及時補錄到網(wǎng)絡(luò)中，以保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性。
（四）住院費用結(jié)算系統(tǒng)協(xié)調(diào)：
1.由財務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作；
2.當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過1天以上，對普通出院者，推遲出院結(jié)算時間。待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，由各相關(guān)科室補錄檢查、檢驗、治療、護(hù)理、藥品費用，經(jīng)住院收費處審核后再辦理出院結(jié)算。
3.對死亡及急需出院病人，由網(wǎng)絡(luò)中心提供網(wǎng)絡(luò)停運前的醫(yī)囑及各項收費數(shù)據(jù)，病區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)停運期間的檢查、檢驗、治療、護(hù)理、用藥情況的明細(xì)清單，由住院收費處進(jìn)行手工核算出院，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再補錄入、出院病人在網(wǎng)絡(luò)停運期間的醫(yī)療費用。
4.網(wǎng)絡(luò)停運期間辦理出院的`患者在核算時應(yīng)核查是否還有正在進(jìn)行的檢查；
5.住院收費處應(yīng)建立各項收費的單機字典，并定期更新。
（五）臨床工作系統(tǒng)協(xié)調(diào)：
1.臨床科工作由醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
2.網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
4.出院帶藥由經(jīng)治醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支情況由醫(yī)生負(fù)責(zé)；
5.根據(jù)醫(yī)務(wù)部通知時間及要求補錄醫(yī)囑；
6.如患者急需出院，應(yīng)向入院處提供詳細(xì)費用情況，對正在進(jìn)行的檢查予以說明。
（六）醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)：
1.在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
2.在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記執(zhí)行；
3.對科室有出院傾向的患者，應(yīng)及時向住院收費處通報費用情況。
（七）藥房擺藥室工作協(xié)調(diào)：
1.藥房擺藥應(yīng)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)中心規(guī)定的時間及要求進(jìn)行計算機操作；
2.網(wǎng)絡(luò)故障時根據(jù)臨床科提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
4.網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進(jìn)行錄入；
5.數(shù)據(jù)補錄工作結(jié)束后應(yīng)查看計算機內(nèi)庫存與實際庫存相符情況。
（八）醫(yī)保病人的協(xié)調(diào)。
1.醫(yī)保線路發(fā)生斷路故障而醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)暢通時，醫(yī)保病人從門診掛號至門診收費，均應(yīng)按照普通病人全費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。
2.住院收費應(yīng)首先查看醫(yī)保病人的預(yù)交金，然后留下病人的通訊方式，出院病人暫不進(jìn)行結(jié)算，待系統(tǒng)恢復(fù)正常時再進(jìn)行結(jié)算。
3.若整個院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，除按照（1）、（2）的處理方法外，應(yīng)遵循上述各相關(guān)條款進(jìn)行處理。
（九）臨床各科室在網(wǎng)絡(luò)中斷時，改為手寫醫(yī)囑本下醫(yī)囑，在藥房擺藥登記后取藥，若在此間病人出院，由藥房負(fù)責(zé)校對并核算藥品價格，其它費用由科室核算；所有處置、治療均進(jìn)行手工記費，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后將上述所有數(shù)據(jù)及時進(jìn)行補錄。
（十）網(wǎng)絡(luò)停運期間臨床科室應(yīng)恢復(fù)手工日報等統(tǒng)計工作。
（一）由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理恢復(fù)方案進(jìn)行恢復(fù)工作。
（二）財務(wù)科組織核?；颊哔M用情況。
（三）各門診單位補錄工作量，并補錄綜合查詢信息數(shù)據(jù)源。
（四）藥房擺藥校查庫存。
（五）臨床科室補錄患者醫(yī)囑。
（六）病案統(tǒng)計室整理補錄病歷，補充統(tǒng)計信息的生成。
網(wǎng)絡(luò)運行中硬件或軟件原因致醫(yī)院信息管理系統(tǒng)整體、局部運行停止時，應(yīng)按下列規(guī)程處理。
（一）網(wǎng)絡(luò)中心人員在網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時對故障進(jìn)行排除，故障排除后除將處理結(jié)果反饋給相關(guān)科室外應(yīng)詳細(xì)記錄技術(shù)處理方法。
（二）重大故障的處理，由信息科科長進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)，迅速調(diào)配技術(shù)人員（包括技術(shù)支持單位人員），進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。
（三）重大故障排除后，網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)按技術(shù)人員承擔(dān)的應(yīng)用系統(tǒng)分工分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補錄工作。
（四）重大故障排除后2日內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告并上報院領(lǐng)導(dǎo)。