通過報(bào)告的撰寫，我們還可以提高我們對相關(guān)主題的理解和認(rèn)知，增強(qiáng)自身的表達(dá)能力和組織能力。審查和修改報(bào)告是非常重要的，以保證語言表達(dá)準(zhǔn)確、流暢。這個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告告訴我們，技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的沖擊和改變。
煙草公司述職報(bào)告篇一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自x月初項(xiàng)目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職：
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的`工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時(shí)，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式。
（1）傳播媒體報(bào)紙電視。
（2）戶外媒體戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
述職人：
xx月xx日。
煙草公司述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷售部，并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理，和公司一起度過了3個(gè)月的光陰，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運(yùn)營商、合作單位關(guān)系維護(hù)、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹鳌f(xié)助公司其他部門做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個(gè)任務(wù)、每一次溝通，都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為和客戶建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為客戶服務(wù)，是以幫助客戶為主，本著“堅(jiān)毅誠信創(chuàng)新激情責(zé)任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下，不僅要滿足客戶的需求，也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情，贏得客戶的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像公推直選前后，我擔(dān)任世紀(jì)城公推直選炒作小組組長，組員將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量，依然能夠堅(jiān)持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)開始運(yùn)作，我一直都堅(jiān)持如果遇見問題，能解決的問題帶著解決方案上報(bào)部門，不能解決的問題以最短的時(shí)間上報(bào)部門商議解決。
在下半年的工作中，我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心，做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在維護(hù)客戶關(guān)系方面，還是在銷售策略方面，采取多樣化，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升，鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會(huì)用自己的.頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。通過這段時(shí)間的工作，我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會(huì)發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個(gè)人的全部力量。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。嶄新的明天，嶄新的祝福，嶄新的期待!
銷售部xxx。
日期：
煙草公司述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏，現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來，我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試，逐漸增進(jìn)自己對保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的.客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對xx保險(xiǎn)公司的熱情，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家！
述職人：
日期：
煙草公司述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我被任命xx公司銷售主管以有一段時(shí)間了，此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有；第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每一天都在創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的`思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn)，可是應(yīng)對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，對自己也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會(huì)也不明白說些什么資料，每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
煙草公司述職報(bào)告篇五
時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間，忙碌的2009年即將過去了。按照上級有關(guān)規(guī)定，同時(shí)也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學(xué)習(xí)情況的進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在此向大家匯報(bào)。
在即將過去的一年中，學(xué)校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展活動(dòng)，取得了顯著的成績。
洋涇中學(xué)已經(jīng)連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學(xué)校的最高榮譽(yù)。相比以往，本次創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)新、要求高、任務(wù)重、難度大。而即將過去的一年正是學(xué)校爭創(chuàng)上海市文明單位的關(guān)鍵時(shí)期。在學(xué)校黨政工團(tuán)的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動(dòng)開展得豐富而有效，迎接評審工作細(xì)致而周全，得到了上級有關(guān)部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人，我覺得過去一年中學(xué)校黨組織建設(shè)最突出的亮點(diǎn)是師德建設(shè)卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實(shí)踐微觀教育公平，促進(jìn)和諧師生關(guān)系”師德教育主題活動(dòng)為抓手，結(jié)合我校實(shí)際情況的認(rèn)真完成每一階段的工作和任務(wù)，并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。我們勇挑重?fù)?dān)最先開展了黨員的主題實(shí)踐活動(dòng)。在“為人、為師、為學(xué)——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。2009年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎(jiǎng)稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進(jìn)體。20**年，學(xué)校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在李校長為首的學(xué)校行政的大力支持下，20**年學(xué)校工會(huì)工作也取得了很好的成績。在不影響學(xué)校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動(dòng)，受到教工一致歡迎。今年我們調(diào).了體檢地點(diǎn)，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的福利。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報(bào)工作中，我們認(rèn)真梳理、總結(jié)和.合學(xué)校黨政工有關(guān)活動(dòng)，提出了“女教師心靈導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會(huì)面向全市范圍的展示活動(dòng)。20**年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會(huì)主席。當(dāng)然，這一切都離不開本屆工會(huì)委員會(huì)同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔(dān)任了高一和高三的歷史教學(xué)任務(wù)。雖然對教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了，但是我還是認(rèn)認(rèn)真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學(xué)校組織的`測評中，我的教學(xué)還得到了所在班級學(xué)生的較高認(rèn)可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓(xùn)班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時(shí)，我還積極響應(yīng)李校長提出的讀書活動(dòng)，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學(xué)著作。
屈指算來，我來到洋涇中學(xué)已經(jīng)..十三個(gè)年頭了。對于學(xué)校，對于學(xué)校的老師和學(xué)生，我都充滿著感激之情。因?yàn)槭菍W(xué)校，是學(xué)校的老師和學(xué)生給了我不斷成長的機(jī)會(huì)。洋涇中學(xué)歷來是一個(gè)團(tuán)結(jié)祥和的大家庭。我們每一個(gè)人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個(gè)人都希望她能越來越好。每每想到這一點(diǎn)，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會(huì)各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會(huì)與大家一起為了我們的學(xué)校更加努力的工作。謝謝大家！
煙草公司述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
9月，我由xx銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同仁們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同仁們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。
作為銷售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的`發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同仁，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，xx月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同仁，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同仁的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同仁的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同仁們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同仁們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同仁對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：
日期：
煙草公司述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經(jīng)理。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼2012年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個(gè)月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)心照顧與分擔(dān)憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個(gè)講臺(tái)，從容不迫的講述這2012年工作經(jīng)歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！?。我認(rèn)為身為客戶經(jīng)理，就應(yīng)該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經(jīng)營的滋生，自覺承擔(dān)規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動(dòng)成為指導(dǎo)經(jīng)營的謀士。這樣一來才能嚴(yán)于律己，克己奉公，踏踏實(shí)實(shí)地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經(jīng)理這個(gè)的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務(wù)所轄片區(qū)進(jìn)行了調(diào)整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉(zhuǎn)變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務(wù)距離的拉大拉寬，確實(shí)一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經(jīng)理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊牛瑔⒊糖巴瞧_踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務(wù)的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實(shí)現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個(gè)百分點(diǎn)，銷售收入同比上升，符合省公司進(jìn)行jy結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展規(guī)律。
作為一名客戶經(jīng)理，我堅(jiān)持廉潔自律，提高自己防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)》的相關(guān)精神，嚴(yán)格要求自己，自覺做到政治上堅(jiān)定，經(jīng)濟(jì)上干凈，工作上實(shí)干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、自省、自警和自律，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立中國yc良好的企業(yè)形象。
2012年又將轉(zhuǎn)瞬即逝，我深刻認(rèn)識(shí)到自己仍有許多不足：一是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，服務(wù)情緒過于懈怠，無法充滿信心，憑借真心，保持恒心的為客戶當(dāng)好參謀；二是溝通能力有待加強(qiáng)，無法運(yùn)用有效溝通，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的謀略意圖，熟識(shí)行業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息；三是寫作能力的仍需持續(xù)提升，雖小有成績，但要戒驕戒躁，以平和的心態(tài)面對工作困難。這些不足之處，任重而道遠(yuǎn)，有待完善。這些將是我來年的工作重點(diǎn)，請大家拭目以待。謝謝大家！
5yk文。
章來源。
煙草公司述職報(bào)告篇八
作為專賣部門的負(fù)責(zé)人，在這里感謝各級領(lǐng)導(dǎo)幾年來對我的栽培與信任，感謝同志們對我的支持與幫助。
一年來，在“兩個(gè)至上”的感召下，我忠于事業(yè)、捍衛(wèi)法律、嚴(yán)于自律、精細(xì)管理，打造了一支團(tuán)結(jié)向上、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的專賣隊(duì)伍。在市局的正確指引下，在縣局班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，經(jīng)過全體專賣人員的不懈努力與追求，專賣工作得以順利開展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況做以匯報(bào)，有不足之處請大家給予批評、指正。
根據(jù)國家、省、市局文件精神，我部門堅(jiān)定不移地做好了貫徹落實(shí)工作，有效地維護(hù)了縣卷煙銷售市場的健康、有序發(fā)展。針對我縣地域面積大、稽查線路長、零售點(diǎn)分布散的特點(diǎn)，我們始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場情況合理安排人員，深入、扎實(shí)地開展工作，始終保持高壓態(tài)勢，積極主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作，有效地維護(hù)了市場秩序。
1、規(guī)范流程、精細(xì)走訪。
隨著縣級局職能建設(shè)的不斷推進(jìn)，人員配置得到了優(yōu)化，進(jìn)一步規(guī)范了走訪流程。一年來大家齊心協(xié)力，做了大量、細(xì)致的市場監(jiān)管工作，初步建立了零售戶信息檔案以及無證戶檔案;鞏固了許可證、價(jià)簽、三員聯(lián)動(dòng)卡擺放等基礎(chǔ)工作;有效清理了一戶多卡、私自轉(zhuǎn)讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強(qiáng)了證前審核，按程序及時(shí)、高效地為業(yè)戶辦理了申領(lǐng)、停業(yè)、歇業(yè)的相關(guān)手續(xù);有效維護(hù)了市場秩序、凈化了市場環(huán)境，不給違法分子可乘之機(jī)。全體人員廉潔自律、克己奉公未出現(xiàn)一例吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，在社會(huì)上真正樹立起了文明、公正的形象，得到了零售戶的廣泛好評。
2、有效打擊、重點(diǎn)整治。
今年，截止到目前，我專賣共出動(dòng)稽查人員余人次，查處違法案件起，罰沒卷煙條，總案值元，收繳罰款元，有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰，維護(hù)了專賣法律、法規(guī)的.尊嚴(yán)，樹立了專賣執(zhí)法隊(duì)伍的威信。
3、加強(qiáng)宣傳，防患于未然。
為了進(jìn)一步提高廣大群眾守法意識(shí)，今年共進(jìn)行了兩次集中的普法宣傳活動(dòng)。一是利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到吉祥廣場進(jìn)行宣傳;二是結(jié)合冬季打假專項(xiàng)行動(dòng)，于11月19日再次進(jìn)行了法律、法規(guī)的宣傳活動(dòng)。宣傳中向過往群眾發(fā)放了法律知識(shí)和真假煙識(shí)別的宣傳單，并與消費(fèi)者面對面進(jìn)行交流，詳細(xì)講解真假煙的識(shí)別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性。通過宣傳有效鞏固了消費(fèi)者的守法意識(shí)和防范意識(shí)。
為了進(jìn)一步提高工作的積極性與機(jī)動(dòng)性，按照縣級局職能建設(shè)要求，我部門于6月初進(jìn)行了中隊(duì)長競聘，本著公平、公正、公開的原則，經(jīng)過法律、法規(guī)考試、競聘演講、民主測評，最后選拔出了4位工作能力突出的中隊(duì)長，有效地起到了激勵(lì)作用。各中隊(duì)分配完畢后，優(yōu)化了走訪線路，規(guī)范了工作流程，工作積極性明顯提高，工作效率明顯增強(qiáng)，打私、打假工作取得了突破性進(jìn)展。
根據(jù)市局提出的“素質(zhì)年”活動(dòng)要求，我部門積極響應(yīng)，于每周五下午2：00——4：30組織集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，到目前為止，共學(xué)習(xí)了《青年干部素質(zhì)與能力指導(dǎo)》、《你在為誰工作》、《方法總比問題多》等6部精選書籍，并結(jié)合工作實(shí)際對《煙草專賣法》及其實(shí)施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)進(jìn)行了培訓(xùn)，全體人員都做了詳實(shí)的學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)不同的課題進(jìn)行了心得、體會(huì)的交流、討論。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，有效提高了專賣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，為文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年即將過去，大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績，但回顧一年的工作還存在諸多不足，如打私、打假工作進(jìn)行的依舊不夠徹底，卷煙銷售市場上不法分子依然蠢蠢欲動(dòng);戶籍化管理依舊不夠完善，零售戶檔案參差不齊等等，依然有許多工作需要不斷改進(jìn)、完善。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開來，專賣工作任重而道遠(yuǎn)，在此談?wù)勎覍ξ磥砉ぷ鞯膸c(diǎn)設(shè)想，和大家共同探討、研究。
煙草公司述職報(bào)告篇九
今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工，強(qiáng)我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：
今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日，累計(jì)完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%，成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一；風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬元，排名全省第一；續(xù)期保費(fèi)19169萬元，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程，我們主要做了以下工作：
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光；昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽企劃案”，借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬元，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬元的143.4%，順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)；二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚(yáng)鞭自奮蹄，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃，上下聯(lián)動(dòng)，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣；針對三季度天氣炎熱，業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡；10-11月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名，多次受到省公司的表揚(yáng)；營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
為了促進(jìn)營銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)增員工作，為了及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動(dòng)。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中，僅20天時(shí)間，全市新增員1100余人，累計(jì)新增員達(dá)1505人，目前人力達(dá)3147人；二是加強(qiáng)代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人，通過人數(shù)455人，通過率為52%，使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達(dá)71%；三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作，按照“協(xié)同組織培訓(xùn)，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓(xùn)為主，層級培訓(xùn)為輔，集中培訓(xùn)與職場培訓(xùn)互動(dòng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中，注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋，建立講師梯隊(duì)，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營業(yè)單位經(jīng)營活動(dòng)中，如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班。
“增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的.培訓(xùn)工作，今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn)、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次；另一方面，為節(jié)省基層營業(yè)單位費(fèi)用，我們還組織部分講師開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作，在自己的營銷職場為業(yè)務(wù)員授課，下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，真正做到了學(xué)以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。
今年一季度，市公司審時(shí)度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說明會(huì)，對產(chǎn)品說明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布置、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運(yùn)作16場，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)、客戶懇談會(huì)共54場，邀請準(zhǔn)客戶3383人，意向性簽約期交保費(fèi)1197萬元，均場22.2萬元。
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)個(gè)人代理人的積極性，科學(xué)、規(guī)劃地管理好代理人隊(duì)伍，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容，為鼓勵(lì)分職場經(jīng)營，激勵(lì)中、高職級主管發(fā)展隊(duì)伍、自我發(fā)展、自我管理，扶持農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)，我們今年完善了《分職場經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法》，對各職級團(tuán)隊(duì)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進(jìn)行考核追蹤，并與其待遇、福利進(jìn)行掛鉤，大大調(diào)動(dòng)了各職級主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀能動(dòng)性。到目前為止，全市共分設(shè)18個(gè)分職場經(jīng)營的分部，今年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2500萬元，還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理。
按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略，，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模，我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的整合工作，網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開展工作。一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年市縣兩級公司共培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次，基本實(shí)現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標(biāo)；同時(shí)為43個(gè)農(nóng)村營銷服務(wù)部添置了彩電、vcd等電教設(shè)備，還調(diào)整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務(wù)部，培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)銷售明星，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務(wù)部3個(gè)、40萬服務(wù)部24個(gè)，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率，穩(wěn)定網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。目前全市共有農(nóng)村營銷服務(wù)部82個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)人力1032人，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績率提高11.8個(gè)百分點(diǎn)。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險(xiǎn)員”試點(diǎn)工作初見成效，該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險(xiǎn)員。公司還計(jì)劃用3-5年的時(shí)間在我市實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點(diǎn)、村村有人”的目標(biāo)。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2340萬元，其中十年期交占比43%，非學(xué)平險(xiǎn)意外險(xiǎn)保費(fèi)348萬元，完成省公司下達(dá)目標(biāo)的110.6%，使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn)。
在取得成績的同時(shí)，我們在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級公司下達(dá)的考核目標(biāo)，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對性不強(qiáng)，而針對個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，10年期以上期交占比僅為30%多。
即將過去，新的一年又將來臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，居安思危，永無句號，與時(shí)代同進(jìn)步，與公司共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇爭先，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”。
煙草公司述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經(jīng)理。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼2016年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個(gè)月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)心照顧與分擔(dān)憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個(gè)講臺(tái)，從容不迫的講述這2016年工作經(jīng)歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！薄Ｎ艺J(rèn)為身為客戶經(jīng)理，就應(yīng)該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經(jīng)營的滋生，自覺承擔(dān)規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動(dòng)成為指導(dǎo)經(jīng)營的謀士。這樣一來才能嚴(yán)于律己，克己奉公，踏踏實(shí)實(shí)地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經(jīng)理這個(gè)的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務(wù)所轄片區(qū)進(jìn)行了調(diào)整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉(zhuǎn)變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務(wù)距離的拉大拉寬，確實(shí)一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經(jīng)理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊?，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務(wù)的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實(shí)現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個(gè)百分點(diǎn)，銷售收入同比上升，符合省公司進(jìn)行jy結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展規(guī)律。
煙草公司述職報(bào)告篇十一
各位代表、同志們：
2003年，是**企業(yè)經(jīng)受產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和嚴(yán)重的自然災(zāi)害的雙重打擊的一年，也是我個(gè)人工作任務(wù)發(fā)生變化、工作性質(zhì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折的一年。作為分管烤煙生產(chǎn)的副經(jīng)理，我正與縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組其他成員為在全縣范圍內(nèi)掀起烤煙抗旱移栽高潮而奔波忙碌的時(shí)候，昭煙企業(yè)黨委任命我為**縣煙草公司黨總支書記，并明確由我繼續(xù)負(fù)責(zé)烤煙生產(chǎn)工作。于是，我的工作在原工作任務(wù)完全不變的情況下，新增了企業(yè)的黨務(wù)工作。對我而言，分管多年的烤煙生產(chǎn)，我盡心盡力而為之，深感要抓好全縣的烤煙生產(chǎn)已經(jīng)迫使我必須擠盡全部的精力，現(xiàn)在卻又增加企業(yè)黨務(wù)工作，而且這項(xiàng)工作對我來說是一項(xiàng)全新的工作，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，一切都得從頭學(xué)起，對此，我曾經(jīng)產(chǎn)生過苦和累的畏難思想，產(chǎn)生過能不能做好此項(xiàng)工作的顧慮，產(chǎn)生過要不要打退堂鼓的想法。但這些想法和顧慮只在我的腦海里一閃而過，因?yàn)槲疑钌畹馗惺艿剑@是上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對我的信任，無論是作為**企業(yè)大家庭的成員，還是作為一名黨員，我都沒有理由辜負(fù)上級黨組織的囑托和職工的期望。我常想，今生既已投入**企業(yè)的懷抱，就注定應(yīng)該全身心地與之融為一體，就注定要與**企業(yè)的全體干部員工同甘苦共命運(yùn)。正是這樣的一種想法，促使我時(shí)刻提醒自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，力爭要把工作做得更好，因?yàn)橹挥羞@樣，才對得起上級組織和廣大干部員工，同時(shí)也才對得起自己。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我堅(jiān)持做到擺正自身位置，決不超越自己的權(quán)限辦事，決不含糊自己權(quán)限內(nèi)應(yīng)該要做的事。通過自覺加強(qiáng)對黨章、黨紀(jì)、“兩個(gè)務(wù)必”、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)中開展的正面先進(jìn)事跡與反面警示教材的學(xué)習(xí)教育，個(gè)人政治理論水平取得了一定的進(jìn)步，黨的宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，綜合業(yè)務(wù)水平獲得進(jìn)一步提高。
現(xiàn)將個(gè)人一年來的思想和工作情況，總結(jié)匯報(bào)于下，敬請各位代表和同志們予以評議。
一、精心組織，狠抓落實(shí)，竭盡全力抓好烤煙生產(chǎn)工作。
我縣的烤煙生產(chǎn)，由于山高坡陡、點(diǎn)多面廣、規(guī)?；潭鹊?、煙農(nóng)素質(zhì)參差不齊等原因，導(dǎo)致在生產(chǎn)管理和新技術(shù)推廣方面存在著諸多困難。另一方面，烤煙產(chǎn)業(yè)作為我縣的支柱產(chǎn)業(yè)，這一重要的身份決定了我們在工作上決不能出現(xiàn)任何的閃失。近些年來，烤煙生產(chǎn)不僅在全縣整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用，其效益的好壞也日益成為決定**企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。因此，作為本企業(yè)分管此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我深感責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。為切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，我經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作，苦思冥想應(yīng)從哪些地方入手？重點(diǎn)要抓好哪些工作？然后逐一加以落實(shí)。通過精心組織，狠抓落實(shí)，2003年，在自然災(zāi)害頻繁而嚴(yán)重的情況下，仍然創(chuàng)下了烤煙年產(chǎn)量的歷史最高記錄，總產(chǎn)比上年增加10.46%，收購總金額比上年增加95.8萬元，上繳農(nóng)特稅378.3萬元，比上年增加19.1萬元。這是在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的密切配合下、全系統(tǒng)廣大干部員工共同努力的結(jié)果，作為我個(gè)人，主要做了以下幾方面的工作。
（一）、精心組織，超前部署，使烤煙生產(chǎn)的各項(xiàng)工作緊張有序地進(jìn)行。
烤煙生產(chǎn)是一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工作環(huán)環(huán)相扣，因此必須對可能出現(xiàn)的問題和困難作出充分的預(yù)見，提前制定有效的規(guī)避與應(yīng)對策略。
一是提前組織生技科一班人，針對2003年基地?zé)熑蝿?wù)重、考核驗(yàn)收要求高，漂浮育苗面積劇增而技術(shù)尚不成熟等實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，及時(shí)制定出切實(shí)可行的生產(chǎn)性文件和考核管理措施，對全縣的烤煙生產(chǎn)工作加以具體的規(guī)范。
二是提前聯(lián)系并購進(jìn)當(dāng)年需要的化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等生產(chǎn)物資，確保不誤農(nóng)時(shí)。
三是向縣委、政府多匯報(bào)、多請示，積極爭取縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)出臺(tái)當(dāng)年的烤煙生產(chǎn)文件和政策措施，充分發(fā)揮行政力量在烤煙生產(chǎn)中的重要作用，營造良好的抓煙氛圍。
（二）、注重檢查，狠抓落實(shí)，努力提高科技措施到位率。
當(dāng)前，煙葉市場的競爭越來越表現(xiàn)為質(zhì)量的競爭，要提高煙葉質(zhì)量，其根本就是要提高烤煙生產(chǎn)的科技含量，而提高科技含量的核心是提高科技措施的到位率。我們曾經(jīng)提出過許多行之有效的科技措施，但一些重要的措施卻一直沒有很好地落到實(shí)處。為切實(shí)提高科技措施到位率，我經(jīng)常深入田間第一線，檢查一系列科技措施的落實(shí)情況。去年下半年，我任企業(yè)黨總支書記后，工作量增加了，但下鄉(xiāng)檢查工作的次數(shù)和時(shí)間沒有因此而減少。抓烤煙生產(chǎn)是我整個(gè)工作生涯的主要內(nèi)容，我已習(xí)慣于與站點(diǎn)生產(chǎn)人員和廣大煙農(nóng)群眾長時(shí)間風(fēng)吹日曬于田間地塊，習(xí)慣于既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員的工作氛圍，習(xí)慣于在苦和累中享受工作的樂趣和體現(xiàn)自身的價(jià)值。這種經(jīng)常性的深入檢查，使我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)中存在的許多問題，一些當(dāng)年不能糾正的問題，必定在來年采取措施加以糾正，這對逐步規(guī)范我縣的烤煙生產(chǎn)種植方式非常重要。
2003年，烤煙生產(chǎn)措施的調(diào)整內(nèi)容主要是加大行距、縮小株距、適度掃底、適時(shí)封頂?shù)葞讉€(gè)方面。為使調(diào)整措施落到實(shí)處，我竭力爭取縣委政府的支持，把這些措施寫進(jìn)了政府的文件，大力反對“四方棵”種植方式，并及時(shí)下發(fā)大田中后期生產(chǎn)管理措施，堅(jiān)決杜絕“高掃腳葉低封頂”的過激行為。在大家的共同努力下，雖然株行距尚未完全調(diào)整到位，封頂過低的問題也還沒有得到徹底解決，但從總體上看，烤煙生產(chǎn)科技措施到位率較上年有了明顯的提高，種植密度向合理化方向邁進(jìn)了一大步，高掃腳葉的問題得到了有效遏制，為來年的烤煙生產(chǎn)管理更加規(guī)范化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、邁出了關(guān)鍵的一步。
（三）、適時(shí)、適度地運(yùn)用一些新技術(shù)、新措施，不斷探索我縣烤煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路子。
一是大面積推廣運(yùn)用漂浮育苗技術(shù)。為探索新的育苗方式以進(jìn)一步提高煙苗素質(zhì)，2003年，根據(jù)市公司的有關(guān)要求，我縣推廣種植漂浮育苗6376畝，并在三個(gè)基地?zé)熰l(xiāng)實(shí)行100%的漂浮育苗，推廣過程中我們主要注重了對此項(xiàng)技術(shù)的試驗(yàn)示范工作，分析研究其可行性及其經(jīng)濟(jì)效益，最后總結(jié)出在山高坡陡、水源極端缺乏的推廣運(yùn)用漂浮育苗，客觀上存在實(shí)施難度大、投入高、最終效益不明顯的弊端。因此決定今年的漂浮苗，不再進(jìn)行新的投入，從某種意義上講，今年之所以繼續(xù)推行漂浮育苗，一方面是為了利用上年的投入，另一方面則是出于上級的要求不得已而為之的勉強(qiáng)行為。
二是啟動(dòng)測土施肥項(xiàng)目。即以省煙葉公司復(fù)合肥廠提供的縣內(nèi)各煙區(qū)土壤養(yǎng)分化驗(yàn)報(bào)告為依據(jù)，結(jié)合煙株生長的需肥原理，制定出一套較過去更為合理的施肥配方，改變過去全縣一個(gè)模式的烤煙肥料配供方式，使我縣的烤煙施肥技術(shù)向定量化方向邁了一大步。
三是切實(shí)開展統(tǒng)防統(tǒng)治工作，減少病害損失。我縣每年的烤煙生產(chǎn)因防治不力、防治不當(dāng)而導(dǎo)致的病害損失，不可置疑地成為全縣烤煙生產(chǎn)損失的主要構(gòu)成部分。去年，烤煙大田中后期遭遇了罕見的陰雨天氣，給病害的發(fā)生和流行創(chuàng)造了極為有利的條件。在烤煙病害即將普遍發(fā)生和流行的緊要關(guān)頭，公司毅然決定拿出一部分資金，采用增效波爾多液、甲基硫菌靈、菌克毒克等農(nóng)藥，在烤煙大田中后期對全縣烤煙進(jìn)行了兩次100%的統(tǒng)防統(tǒng)治，使全縣烤煙病害的發(fā)生得到有效控制，病害損失被降到最低限度。
四是積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系市縣兩級在縣內(nèi)大力興辦基地樣板煙，利用基地、樣板煙的輻射作用帶動(dòng)大面生產(chǎn)規(guī)范化。2003年，我縣承辦市基地?zé)?000畝，市樣板煙3500畝，縣政府又以市樣板的規(guī)格自辦樣板5000畝，使基地、樣板煙面積達(dá)到總面積的66%。這種利用企業(yè)外部的資金激勵(lì)煙農(nóng)規(guī)范化種煙的方法，大大地提高了廣大煙農(nóng)的種煙水平。通過舉辦基地、樣板煙，使廣大煙農(nóng)改變了陳舊的思想觀念，科學(xué)種煙意識(shí)明顯增強(qiáng)，從而使全縣的烤煙生產(chǎn)種植水平從整體上得到明顯提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，全力以赴抓好企業(yè)黨務(wù)工作。
去年下半年，我開始接觸企業(yè)黨務(wù)工作時(shí)，對抓黨務(wù)工作感覺比較陌生。特別是對于我這個(gè)黨歷較短的人來說，要真正抓好企業(yè)黨務(wù)工作應(yīng)該說離上級要求還有一段距離，為盡快進(jìn)入角色搞好此項(xiàng)工作，我虛心地向原來的老書記和過去從事過黨務(wù)工作的同志請教和學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊干、邊干邊總結(jié)，以高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，緊緊圍繞企業(yè)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，按照基層黨組織建設(shè)、黨員目標(biāo)責(zé)任制管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真開展黨員、干部、職工思想政治工作，在市煙草企業(yè)黨委和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把抓黨建與抓“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)地結(jié)合起來，通過黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子的緊密配合、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，圓滿完成了黨總支年初制定的。
工作計(jì)劃。
取得了良好的績效?；仡櫚肽陙淼狞h務(wù)工作主要做了以下幾點(diǎn)。
（一）、健全機(jī)構(gòu)、完善制度，確保總支工作運(yùn)行有序。
因種種原因，總支委員缺額多年來一直尚未補(bǔ)缺，致使很多工作難以開展。針對這一實(shí)際，去年下半年，總支委員會(huì)對總支委員進(jìn)行了民主選舉，充實(shí)了總支班子，并明確了各委員的工作職責(zé)，使總支工作走上正常運(yùn)行軌道。在此基礎(chǔ)上，總支委員會(huì)對兩個(gè)基層黨支部如期進(jìn)行了換屆選舉，同時(shí)根據(jù)機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)偏多的實(shí)際，在報(bào)經(jīng)縣直工委同意的情況下，成立了兩個(gè)黨小組，做到了支部委員、黨小組分工明確、職責(zé)到人，使總支、支部各項(xiàng)工作有人抓、有人管，避免了工作出現(xiàn)空檔的現(xiàn)象發(fā)生。
健全了總支、支部的組織機(jī)構(gòu)后，根據(jù)企業(yè)的“兩煙”經(jīng)營實(shí)際，對原制定的九項(xiàng)制度中的不適應(yīng)條款進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步健全和完善了九項(xiàng)制度建設(shè)，使企業(yè)黨建工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
（二）、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。即由中心組每月組織全體黨員、干部、職工開展集體學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國家的路線、方針、政策、法律法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”精神對重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容還要求學(xué)員撰寫。
心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)，使黨員、干部、職工的思想認(rèn)識(shí)得到提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)得到加強(qiáng)，增強(qiáng)了黨員、干部、職工的拒腐防變能力和工作責(zé)任感，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，從而為促進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)和“兩煙”經(jīng)營的持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展，發(fā)揮了黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
（三）、認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高全員政治思想素質(zhì)，遏制腐敗現(xiàn)象。
一是教育黨員干部職工切實(shí)加強(qiáng)對“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。深刻理解“三代表”重要思想的時(shí)代背景、歷史地位和科學(xué)內(nèi)涵，做到學(xué)用結(jié)合，真正把“三個(gè)代表”重要思想運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二是認(rèn)真開展黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和新時(shí)期發(fā)生的一些重大的正面先進(jìn)事跡與反面警示教材的學(xué)習(xí)，并將公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)對象，采取看錄象、看電視、集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會(huì)等形式，做到不走過場，不打折扣，直到洗凈大腦、震撼心靈為止。
三是認(rèn)真開展民主評議活動(dòng)，增強(qiáng)民主監(jiān)督意識(shí)。堅(jiān)持每年舉行一次企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議活動(dòng)，切實(shí)將企業(yè)的每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都置身于職工群眾的監(jiān)督之中，以增強(qiáng)企業(yè)每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的緊迫感和責(zé)任感，從而推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
四是認(rèn)真搞好黨員“雙評”工作。為避免兩個(gè)支部的“雙評”工作形式化，在評議過程中，總支委員會(huì)要求每一位黨員都撰寫。
個(gè)人工作總結(jié)。
和心得體會(huì)，并安排總支委員分別參與各支部的評議活動(dòng)。大家本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，做到不夸大成績，不回避問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。通過“雙評”活動(dòng)的開展，達(dá)到了交流思想、相互學(xué)習(xí)、相互幫助、增進(jìn)友誼的目的，提高了黨組織的純潔性，杜絕了黨員違規(guī)違紀(jì)行為。
三、個(gè)人思想作風(fēng)建設(shè)情況。
作為一名黨務(wù)工作者和企業(yè)烤煙生產(chǎn)工作的指揮員，如何把抓黨務(wù)工作與抓烤煙生產(chǎn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，是我常常思考的問題。首先，作為企業(yè)的黨總支書記，就應(yīng)該通過自學(xué)、同志間的幫助或其它方式，努力提高政治理論水平和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)和教育全系統(tǒng)廣大黨員、干部、職工，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記黨的宗旨，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民服務(wù)的思想，為企業(yè)的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。其次，作為企業(yè)烤煙生產(chǎn)工作的指揮員，切實(shí)深入到田間地塊抓好自己分管的烤煙生產(chǎn)就是理論聯(lián)系實(shí)際的最好體現(xiàn)，就是認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的重要途徑。因此，我認(rèn)為這兩項(xiàng)工作不是矛盾的，而是有機(jī)統(tǒng)一的。從另一個(gè)角度來說，我們不但要把抓好烤煙生產(chǎn)視為企業(yè)生存發(fā)展的需要，更要把它看成是全縣人民脫貧致富奔小康的需要，這就要求我們在烤煙生產(chǎn)、收購的整個(gè)過程中，務(wù)必要正確處理好國家、集體和個(gè)人利益的關(guān)系，要正確行使人民賦予的權(quán)力，想人民之所想，急人民之所急，增強(qiáng)為人民服務(wù)的責(zé)任感、使命感，為人民多辦好事、實(shí)事，在為人民服務(wù)的工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，體現(xiàn)黨的情為民所系、利為民所謀的根本理念。
有了這樣的認(rèn)識(shí)以后，我堅(jiān)持從自己做起，按照黨在新的歷史條件下對黨員的要求嚴(yán)格要求自己。
一是自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，自己的言行就是職工的榜樣，要求別人做到的，自己就必須先做到，不允許別人做的事，自己堅(jiān)決不去做，否則，就會(huì)喪失自己的威信，削弱自己的聲望，把自己置于說話無人聽、辦事無人理的境地。在黃、賭、毒等社會(huì)不良風(fēng)氣盛行的今天，人的思想稍不注意就會(huì)被腐蝕，進(jìn)而墮落到犯罪的深淵。為防微杜漸，工作之余，我堅(jiān)持以看書讀報(bào)、養(yǎng)花種草等形式修身養(yǎng)性，陶冶情操，面對黃、賭、毒的誘惑決不產(chǎn)生絲毫的念頭。
二是自覺做到廉潔自律。我們每一位同志，在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，在為社會(huì)作貢獻(xiàn)的同時(shí)，通過自己的勞動(dòng)獲取相應(yīng)的報(bào)酬，維持基本的生活，這是無可非議的。但是，一旦有機(jī)會(huì)獲取非份利益的時(shí)候，就是考驗(yàn)一個(gè)人頭腦是不是清醒、意志堅(jiān)定不堅(jiān)定的時(shí)候。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，這種機(jī)會(huì)通常要比普通職工多得多，因此接受考驗(yàn)的時(shí)候也就比普通職工多得多。錢對于我們雖然很重要，但我們卻不能成為錢的奴隸。在這方面，我始終以“知足常樂”作為自己的人生。
格言。
能夠始終保持清醒的頭腦時(shí)刻以李嘉庭等案件警示自己任何時(shí)候都能夠理智地拒絕不應(yīng)得的利益哪怕是一點(diǎn)微不足道的利益。
四是自覺接受監(jiān)督。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，不但要增強(qiáng)接受黨組織嚴(yán)格管理的自覺意識(shí)，同時(shí)也要提高接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督的自覺性、主動(dòng)性，脫離了上級的管束和群眾的監(jiān)督，就隨時(shí)有腐敗墮落的危險(xiǎn)。為此，我堅(jiān)決支持在企業(yè)內(nèi)部建立健全對領(lǐng)導(dǎo)干部自下而上、自上而下的監(jiān)督制約機(jī)制，并首先將自己置于這一監(jiān)督制約機(jī)制中。堅(jiān)持民主管理、民主決策，不越權(quán)辦事違規(guī)亂紀(jì)、不高高在上脫離群眾，即使是中心組組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我也堅(jiān)持參加，從不因工作繁忙而隨便放棄。
四、存在問題。
在平時(shí)的工作中，我常用別人身上體現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)對照自己，時(shí)常發(fā)現(xiàn)自身存在的許多不足，我也常常試圖加以改正，通過努力，改正了一些，但也有一些總是難以糾正，歸結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：
一是總愛用自己的思維定式去左右別人，在一些非原則性的觀點(diǎn)上不善于求同存異。在工作上過分認(rèn)真，幾近于苛刻，對同志工作上做出的成績認(rèn)為是應(yīng)該的，而出現(xiàn)的少許失誤或不足卻無法容忍。因此對于下屬的工作，很多時(shí)候只看得見不足，卻看不到成績，于是表揚(yáng)和鼓勵(lì)的少，批評和指責(zé)的多，這難免會(huì)不同程度地影響同志工作的積極性，拉大自己與廣大干部職工之間的距離。
二是整天忙于工作，沒有擠出足夠的時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，因而在抓黨務(wù)工作時(shí)深感缺乏理論功底，辦起事來顯得有些吃力。
三是對一線干部職工的疾苦了解、關(guān)心得不夠。自己雖然經(jīng)常深入基層，但總是忙工作的時(shí)間多，主動(dòng)了解、關(guān)心基層職工生活和學(xué)習(xí)情況的時(shí)間少，沒有很好地幫助他們解決一些實(shí)際困難和問題。
五、今后努力方向。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。俗話說：“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，作為一名黨務(wù)工作者，面對這樣多變的世界，如果不注意平時(shí)的學(xué)習(xí)，就無法適應(yīng)新時(shí)期黨務(wù)工作的需要。因此務(wù)必要注重平時(shí)的理論學(xué)習(xí)，多渠道地從各種書報(bào)、雜志等媒體中吸取營養(yǎng)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能以創(chuàng)新的思維開創(chuàng)工作新局面。
二是要注重關(guān)心一線職工的疾苦。我所分管的烤煙生產(chǎn)工作，在系統(tǒng)內(nèi)屬于較為艱苦的一項(xiàng)工作，因而我所分管的下屬，無論是工作環(huán)境，還是生活學(xué)習(xí)環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)也是較為艱苦的。因此，最沒有理由不關(guān)心他們疾苦的就是我。過去由于不注意這方面的事，現(xiàn)在想來，深感內(nèi)疚。今后，我只有深入到他們中間，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，才是對這些長期與我共事的伙伴的最有力的支持和鼓勵(lì)。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)?？緹熒a(chǎn)屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，要抓好它不是蹲在辦公室里就能夠?qū)崿F(xiàn)的，因此只有盡可能地抽出時(shí)間深入生產(chǎn)第一線，了解田間生產(chǎn)情況和站點(diǎn)工作情況，多聽取職工群眾的意見和呼聲，才能在各生產(chǎn)階段對烤煙生產(chǎn)工作作出正確的指導(dǎo)和決策。
以上談了這么多，總感覺自己找出的問題和不足，僅是自己看到的些許皮毛，而自己尚未發(fā)現(xiàn)的必然還有很多。問題找不到、找不準(zhǔn)，必然也就糾正不了、克服不掉。在此，我衷心希望各位代表、同志們不吝賜教，毫不保留地對我提出批評意見，幫助我不斷克服自身存在的不足。我將誠懇地予以接受，并力求今后把工作做得更好。
謝謝大家！
煙草公司述職報(bào)告篇十二
本人自煙草人員“四定”入職至今已有一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，嚴(yán)格遵守?zé)煵輰Ｙu各項(xiàng)規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)于律己，切實(shí)做好各項(xiàng)本職工作。
一年來，本人堅(jiān)持以提高市場凈化率為目標(biāo)，嚴(yán)格按照市局專賣處的各項(xiàng)工作要求，積極向卷煙經(jīng)營戶宣傳好煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)時(shí)掌握卷煙經(jīng)營戶經(jīng)營動(dòng)態(tài)，并及時(shí)上報(bào)。按時(shí)完成專賣處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，積極配合好市局及大隊(duì)對違規(guī)違法經(jīng)營戶的各項(xiàng)查處行動(dòng)，積極參加市局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)了解掌握煙草相關(guān)法律法規(guī)的新規(guī)定，并在日常實(shí)際工作中做到熟練運(yùn)用，提高自身執(zhí)法水平。在日常工作中，始終牢記煙草專賣人員“十不準(zhǔn)”、“六條禁令”，以及“煙草從業(yè)自律承諾書”，正確處理好與零售戶的關(guān)系，始終以維護(hù)煙草形象為己任，做到不利于煙草的話不說，不利于煙草的'事不做。
回顧這一年，工作中還存在一些不足之處，對自身要求還不夠嚴(yán)格，工作中主觀能動(dòng)性還不夠強(qiáng)，工作責(zé)任心還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中，在積極圓滿完成市局專賣處交辦的各項(xiàng)任務(wù)工作的同時(shí)，將不斷學(xué)習(xí)煙草相關(guān)法律法規(guī)提升自身專賣執(zhí)法操作實(shí)務(wù)，提高執(zhí)法水平。在日常工作中，從每一件小事做起，牢記責(zé)任意識(shí)，做到盡責(zé)盡職。嚴(yán)格要求自己，克服松懈、厭戰(zhàn)情緒，做到愛崗敬業(yè)，為提高市場凈化率而努力。
煙草公司述職報(bào)告篇十三
在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅(jiān)守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人，一年來團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進(jìn)展，全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí)，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng)，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會(huì)議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時(shí)，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理，扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價(jià)37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
（二）堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí)，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實(shí)際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊(duì)長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強(qiáng)考核監(jiān)督，按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績效評估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進(jìn)行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對27個(gè)崗位的崗位說明書進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理，強(qiáng)化制度措施落實(shí)，確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng)，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚(yáng)企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次，參加人員達(dá)800多人次；稽查大隊(duì)全面開展了專賣人員“一口清”活動(dòng)，提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力；營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體，自娛自樂的活動(dòng)空間；并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展，使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競賽，安全知識(shí)競賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績。
（五）加強(qiáng)基層黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過三會(huì)一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正?；?。圍繞中心工作，開展黨組織活動(dòng)，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動(dòng)搖，能夠自覺維護(hù)黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問題，力求做到認(rèn)清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場。在為基層解決實(shí)際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實(shí)；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時(shí)解決不了的，做好上報(bào)和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實(shí)際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下，牢固樹立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實(shí)際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級各項(xiàng)工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會(huì)制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時(shí)刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的`形象。
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限，在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時(shí)忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠，必須加強(qiáng)。
（二）市場調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時(shí)間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因，與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng)，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、度主要工作設(shè)想。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策；
（二）繼續(xù)堅(jiān)持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī)，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進(jìn)一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
（五）弘揚(yáng)“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足知難而進(jìn)；明確目標(biāo)和方向重點(diǎn)突破；狠抓落實(shí)和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升整體素質(zhì)；弘揚(yáng)企業(yè)文化理念打造團(tuán)體精神；做到廉政和勤政樹立文明形象；搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
煙草公司述職報(bào)告篇十四
20xx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏，現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來，我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試，逐漸增進(jìn)自己對保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的.工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對xx保險(xiǎn)公司的熱情，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
煙草公司述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)《__市20__年度目標(biāo)績效考核檢查方案》要求，現(xiàn)將20__年來自己履行工作情況作如下總結(jié)：
一、政治思想建設(shè)方面。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神，習(xí)近平總書記系列講話精神，省委十屆八次、九次全會(huì)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府決策布署，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，統(tǒng)一到依法治國的決策上來，通過深入學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
二是認(rèn)真參加“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)。通過圍繞鞏固提升“三項(xiàng)整改”成果，查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容，著力解決自身存在的問題，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育和提高認(rèn)識(shí)作為教育手段，把專題教育和履職盡責(zé)相結(jié)合。圍繞學(xué)黨章黨規(guī)“四個(gè)全面掌握”、學(xué)系列講話“七個(gè)深入領(lǐng)會(huì)”，認(rèn)真開展征求意見和談心活動(dòng)，查找出存在的問題積極認(rèn)真地進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí)教育，自己堅(jiān)定了理想信念，保持了對黨忠誠，樹立了勇于擔(dān)當(dāng)精神。
三是認(rèn)真改造主觀世界。在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)條件下，自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀觀察問題，判斷是非，正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡，努力抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等資產(chǎn)階級腐朽思想文化的浸蝕，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
二、在推進(jìn)依法治市方面。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央依法治國、省委依法治省以及市委《關(guān)于推進(jìn)依法治市的意見》，按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點(diǎn)》要求，編制實(shí)施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃，努力推動(dòng)林業(yè)普法體制、機(jī)制、陣地、經(jīng)費(fèi)保障等各作工作的落實(shí)。按照依法行政“十項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真落實(shí)政策法規(guī)和行政審批科的工作責(zé)任，組織編寫各科室責(zé)任清單，深化行政審批改革，全面推進(jìn)“放管服”三項(xiàng)重點(diǎn)工作。積極落實(shí)行政許可“一窗式”進(jìn)出辦理制度，認(rèn)真組織開展林業(yè)許可項(xiàng)目設(shè)置，做好已取消和下放林業(yè)審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接，及時(shí)清理林業(yè)行政許可前置條件，簡化行政許可申請條件，重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南，制作并完成了指導(dǎo)視頻，規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機(jī)一公開”實(shí)施方案，建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名錄庫等“一單兩庫”制度。
二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。認(rèn)真帶頭學(xué)法用法，努力完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，完善和落實(shí)局機(jī)關(guān)公職人員學(xué)法用法考核制度和法律檔案，完成局黨委中心組安排的法治專題學(xué)習(xí)講座工作。努力落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制和媒體公益普法制度，開展以案說法、警示教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)中自己認(rèn)識(shí)到盡管我國社會(huì)主義法治建設(shè)取得了巨大成就，但各級黨政機(jī)關(guān)處理政務(wù)的能力與民眾日益增長的依法治國的要求之間存在相當(dāng)大的距離。因此對轉(zhuǎn)型期的中國來說，能夠摸索建立其適合中國國情，具有中國特色的法治尤為重要。
三是把依法治市和依法治林工作結(jié)合起來。自己努力在分管工作和業(yè)務(wù)科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為，并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手，明晰職責(zé)權(quán)限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手，切實(shí)做到流程清楚，要求具體期限明確;從落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制入手，對執(zhí)法工作建議評議考核制度;積極開展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索，努力落實(shí)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作，積極推進(jìn)行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺(tái)建設(shè)，落實(shí)行政執(zhí)法全過程記錄制度。
四是加強(qiáng)公民守法誠信宣傳教育。利用自己所分管的工作，特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動(dòng)中，積極宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。在分管的業(yè)務(wù)科室中進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)宣傳，努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。同時(shí)，編制了中、小學(xué)生森林防火宣傳手冊，向全市各縣(市、區(qū))學(xué)校免費(fèi)發(fā)放，突出針對性、側(cè)重篩選與林農(nóng)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行普及，及時(shí)加強(qiáng)新修訂的法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作如《中華人民共和國野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門戶網(wǎng)站，設(shè)置“政策法規(guī)”專欄，及時(shí)公布國家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關(guān)政策。
三、在工作作風(fēng)方面。
1.加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。認(rèn)真按照“兩學(xué)一做”教育要求，努力提升三項(xiàng)整改成果，認(rèn)真查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容，努力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。自己始終認(rèn)為，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不論在哪個(gè)崗位工作，都要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，把自己的崗位看作為人民服務(wù)的陣地，正確使用手中的權(quán)力，力戒官僚主義、形式主義，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，從自己分管的工作利益出發(fā)，做到對事業(yè)負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，對同事負(fù)責(zé)。
2.維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。自己作為局黨委成員，副局長，時(shí)時(shí)按照民主集中制的要求，積極配合黨委書記抓好分管的工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨委議事規(guī)則，在黨內(nèi)以高度的責(zé)任感和科學(xué)的態(tài)度發(fā)表意見，在班子內(nèi)部講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講理解、講信任，在實(shí)踐中增進(jìn)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
3.注重調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，說到底是群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾利益問題，自己在努力熟悉業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，要求自己想問題、辦事性、做決策，都要把實(shí)事求是的觀念放在第一位，努力傾聽群眾的聲音，反映群眾的意愿。在業(yè)務(wù)上不懂的地方，主動(dòng)向業(yè)務(wù)骨干請教，做到工作有目的，決策有依據(jù)。
4.狠抓工作落實(shí)。抓好工作落實(shí)，是端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的重要標(biāo)志，自己能夠按照黨委的決策和分工，狠抓工作落實(shí)，堅(jiān)持說實(shí)施、求實(shí)效，對上有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂，講成績不夸張，講問題不縮小，做到不掩蓋矛盾，不做表面文章，不弄虛作假，做到了學(xué)用一致，表里如一，言行一致。
四、在完成工作任務(wù)方面。
1.大規(guī)模開展綠化全川行動(dòng)。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》，細(xì)化年度目標(biāo)任務(wù)，部署全市貫徹落實(shí)綠化全川行動(dòng)有關(guān)工作，加大宣傳力度，努力營造全民共同參與，合力推進(jìn)綠化行動(dòng)氛圍。
2.鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設(shè)總體規(guī)劃》要求，下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20__年森林城市建設(shè)工作目標(biāo)和報(bào)送20__年創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》。有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹種，編寫印制了《__市鄉(xiāng)土樹種推廣名錄》。在全市開展了名木古樹普查工作，督促檢查市區(qū)東山林帶市級公益林保護(hù)管理情況，扎實(shí)開展了春季義務(wù)植樹活動(dòng)。
完成了“李冰杯”、“立農(nóng)杯”兩級農(nóng)田水利基本建設(shè)競賽活動(dòng)，“李冰杯”榮獲二等獎(jiǎng)。
3.積極推進(jìn)“大熊貓”國家公園建設(shè)和野生動(dòng)物保護(hù)工作力度。建立大熊貓國家公園是習(xí)總書記提出的，具有深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義，作為大熊貓國家公園的前期工作，對九頂山自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的探礦、采礦權(quán)進(jìn)行了調(diào)查和清理，提出解決主方案，對部分有探、采礦權(quán)的企業(yè)投資情況進(jìn)行了抽查，初步上報(bào)了大熊貓國家公園規(guī)劃范圍的有關(guān)材料。利用“愛鳥周”和野生動(dòng)物保護(hù)月開展保護(hù)野生動(dòng)植物宣傳活動(dòng)。開展野生動(dòng)物馴養(yǎng)專項(xiàng)核查，配合創(chuàng)建文明城市，對全市市場、餐館進(jìn)行野生動(dòng)物販賣、銷售進(jìn)行清理檢查。努力實(shí)施“中國鳥語城”建設(shè)方案，對旌湖兩岸候鳥棲息地進(jìn)行巡護(hù)和投放食物，保證候鳥順利過冬。加大了對傷殘野生動(dòng)物的救護(hù)工作。
加大對森林公園開發(fā)建設(shè)、引導(dǎo)規(guī)范對新增森林公園扶持幫助。對四個(gè)縣(市)花卉、鑒果節(jié)進(jìn)行報(bào)送審批，并規(guī)范節(jié)會(huì)的舉辦。積極準(zhǔn)備中國第八屆月季花展，努力做好各項(xiàng)招展工作。
4.加強(qiáng)森林防火工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《森林防火條例》，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災(zāi)高危期通過電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴(yán)格實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時(shí)值班制度，強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)森林火險(xiǎn)的監(jiān)控工。森林火災(zāi)損失率控制在0.1‰以內(nèi)。
5.積極加強(qiáng)森林公安隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對公安干警隊(duì)伍培訓(xùn)力度，組織全市森林公安隊(duì)伍培訓(xùn)，按照全省“林地行動(dòng)”的統(tǒng)一部署，加大對破壞森林資源違法犯罪的打擊力度，行動(dòng)期間，全市立涉林刑事案件5起，受理林業(yè)行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪勢頭，較好的保護(hù)了我市林業(yè)生態(tài)資源。
6.積極推進(jìn)涉林改革工作。進(jìn)一步深化國有林場改革，按國家、省政府要求，在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，編制市級國有林場改革方案并報(bào)市政府審定。加強(qiáng)對生態(tài)文明體制改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確了各項(xiàng)改革的牽頭單位、責(zé)任科室，定期召開專題會(huì)議，研究改革推進(jìn)事宜，全面開展調(diào)研工作，制定工作臺(tái)賬并報(bào)送工作信息，提出改革初步方案和規(guī)劃。
五、在廉潔自律方面。
一是能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政紀(jì)律。在工作中自己認(rèn)真貫徹《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作實(shí)施意見》和《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作責(zé)任清單》，加強(qiáng)對六中全會(huì)通過《關(guān)于新形勢下加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)，努力落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度。在責(zé)任清單基礎(chǔ)上細(xì)化要求，明確個(gè)人及本人所分管部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
二是努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學(xué)一做”的要求，時(shí)刻提醒務(wù)必遵守黨的紀(jì)律，謹(jǐn)于言、慎于行，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個(gè)務(wù)要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，特別是自己負(fù)責(zé)的涉及資金安排的工作，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，在重大經(jīng)費(fèi)開支上經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再執(zhí)行。
三是強(qiáng)化《反_作責(zé)任清單》的落實(shí)，強(qiáng)化對林業(yè)專項(xiàng)資金管理使用，防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強(qiáng)對森林公安、野生動(dòng)物保護(hù)、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設(shè)施設(shè)備招標(biāo)采購活動(dòng)，并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書。對基層反饋的情況、信訪及時(shí)處理，圍繞行政審批事項(xiàng)，實(shí)行“陽光行動(dòng)”確保權(quán)力公開透明運(yùn)行。
自己工作雖然取得了一些成績，但從高標(biāo)準(zhǔn)來衡量，還有一定差距，一是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);二是執(zhí)行力有待提高;三是服務(wù)群眾深入基層，解決實(shí)際問題的辦法不多。
在以后工作中，自己將努力克服存在的問題，按照黨章要求嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)黨員干部廉潔自律規(guī)定，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，_成上級交給的任務(wù)。
謝謝大家!
述職人：___。
20__年__月__日。
煙草公司述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
我叫，現(xiàn)任x局長，受圖嘎工商分局的委托，現(xiàn)就今年履行職責(zé)情況和廉政建設(shè)情況向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表作匯報(bào)：
一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實(shí)行分局長負(fù)責(zé)制"。即負(fù)總責(zé)，主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)利帶領(lǐng)全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務(wù)和上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及其各個(gè)階段性的具體工作任務(wù)，以及地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。工作日標(biāo)任務(wù)：堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，時(shí)刻牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，不斷創(chuàng)新新工作思路，努力提高工作效率，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職貫，領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)全局職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和市場監(jiān)管，緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)這一中心，保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益等方面做到了盡職盡責(zé)。
二、工作回顧。
今年，分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求，以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，著力抓學(xué)習(xí)、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞縣局年初明確的各項(xiàng)工作日標(biāo)認(rèn)真開展工作，以超前創(chuàng)新的思路，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷地開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。為服務(wù)和支持地方市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高隊(duì)伍自身建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，加強(qiáng)職能監(jiān)管到位，提高執(zhí)法效能等方面，取得較好的成績。圓滿完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作如下：
加強(qiáng)監(jiān)管、突出巡查、強(qiáng)化辦案。
一、開展市場準(zhǔn)入和驗(yàn)照工作。
個(gè)體戶驗(yàn)照工作。從年初開始，分局堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的原則，積極在轄區(qū)內(nèi)開展一年一度的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗(yàn)照工作點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況、因地制宜，積極采取措施，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，將驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分人細(xì)化，責(zé)任到人，多方式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，采取了有效措施，扎實(shí)開展驗(yàn)照工作，做到了認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、組織到位。到五月末，順利完成20xx年驗(yàn)照工作。
個(gè)體驗(yàn)照基本情況，分局實(shí)有個(gè)體工商戶1837戶。應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶戶數(shù)為1016戶，到目前為止，分局實(shí)際驗(yàn)照數(shù)為910戶，驗(yàn)照率為89%。今年分局共辦理開業(yè)登記147戶，變更登記115戶，注銷登記15戶，為了將個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做實(shí)做好，我們對20xx年的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做好“三個(gè)結(jié)合”，一是驗(yàn)照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗(yàn)照期間，采取不同形式向個(gè)體戶宣傳國家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識(shí)，要求個(gè)體戶要知法、懂法、守法，提高自身的法律素質(zhì)，做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。二是驗(yàn)照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。在驗(yàn)照的同時(shí)，對轄區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營戶回訪等巡查任務(wù)，把經(jīng)濟(jì)戶口做真、做實(shí)、做全，做到片區(qū)底數(shù)清，真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗(yàn)照與清理取締無照經(jīng)營工作相結(jié)合。分局在驗(yàn)照期間認(rèn)真開展清理取締無照經(jīng)營工作，排查、摸清片區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營業(yè)戶的自然情況，并且加大實(shí)地驗(yàn)照和審查力度，加強(qiáng)個(gè)體戶主體資格信息審查，強(qiáng)化了對有違法違規(guī)記錄的個(gè)體戶審查和監(jiān)管。
二、規(guī)范食品市場，規(guī)范食品市場是分局首要工作之一，從年初開始，分局有計(jì)劃的對轄區(qū)食品經(jīng)營戶開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)格執(zhí)行食品市場主體準(zhǔn)入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶信用分類監(jiān)管制度，信息錄入制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費(fèi)安全。整治中，共出動(dòng)執(zhí)法車輛35車(次)，執(zhí)法人員130人次，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場所在地以及校園周邊為重點(diǎn)整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對象，共檢查食品經(jīng)營戶260戶，沒收過期、三無小食品53袋，對5戶無照經(jīng)營的個(gè)體工商戶要求立即整改，補(bǔ)辦了營業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經(jīng)營戶268戶，及時(shí)的掌握了這些戶食品安全的動(dòng)態(tài)情況，有效保障了轄區(qū)的食品安全。
三、規(guī)范農(nóng)資市場。為切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，分局從三月份開始到六月末在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了三次農(nóng)資市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。立案查處農(nóng)資案件5件，取締2家無照經(jīng)營農(nóng)資商戶，為具備經(jīng)營條件的35戶農(nóng)資經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，有效地規(guī)范了農(nóng)資市場的經(jīng)營行為。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，分局通過查農(nóng)資經(jīng)營戶證照是否齊全，是否上墻;看農(nóng)資商品質(zhì)量，看農(nóng)資進(jìn)銷貨臺(tái)賬是否健全，是否登記完整;看農(nóng)資商品名稱、包裝、裝潢及廣告，有無虛假宣傳行為等方式，檢查了轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的165家農(nóng)資經(jīng)營戶。在檢查的同時(shí)，分局還注重現(xiàn)場法律法規(guī)宣傳，與165戶農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任書和18戶農(nóng)資經(jīng)營者提供政策咨詢服務(wù)。
四、整頓煙花爆竹市場。分局集中整頓煙花爆竹市場，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，對從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經(jīng)營者，要求必須取得安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的經(jīng)營許可證方可經(jīng)營，未經(jīng)注冊登記的煙花爆竹銷售的行為予以糾正。加大市場巡查力度，規(guī)范經(jīng)營行為。按照縣局要求，分局在春節(jié)前、后利用六天時(shí)間對轄區(qū)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場煙花爆竹固定銷售點(diǎn)進(jìn)行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結(jié)合，突出重點(diǎn)，檢查上不留死角，對受檢具備經(jīng)營條件的12戶煙花爆竹經(jīng)營戶，分局為其辦理了營業(yè)執(zhí)照。
五、規(guī)范成品油市場。為規(guī)范成品油市場經(jīng)營秩序，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益，分局從一月十日開始開展為期七天的成品油市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，首先把好成品油經(jīng)營主體關(guān)。檢查企業(yè)、個(gè)體戶有無《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》、《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》、公安消防意見書和營業(yè)執(zhí)照;檢查有關(guān)證照是否在有效期內(nèi)，是否按有關(guān)規(guī)定懸掛。此次行動(dòng)共檢查成品油經(jīng)營企業(yè)、個(gè)體戶17個(gè)。對存在不懸掛許可證和營業(yè)執(zhí)照的四戶企業(yè)予以糾正。查處了一戶無照經(jīng)營成品油業(yè)戶，分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶的基本情況，收到了較好的效果。
三、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
年初，分局就如何提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織全所職工進(jìn)行大討論，把能力建設(shè)放在首位，以學(xué)促建設(shè)、以學(xué)促提高，切實(shí)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)積極性，充分認(rèn)識(shí)“只有學(xué)習(xí)掌握好法律法規(guī)知識(shí)，才能做好本職工作，要做好工商工作必須加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)”這一必然要求，通過學(xué)習(xí)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
1、每個(gè)職工每月都有讀書筆記，把學(xué)習(xí)作為年終考核每個(gè)職工的主要要件，建立一人一檔學(xué)習(xí)制度作為考核依據(jù)。
2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀”。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)。組織學(xué)習(xí)"榮辱觀"專題討論會(huì)一次，集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)12次，每人寫出心得體會(huì)2篇，學(xué)習(xí)筆記共12篇，與此同時(shí)，積極參加縣局組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。同時(shí)還開展了“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開展，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》，使每個(gè)干部職土真正認(rèn)識(shí)“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性，做到在辦照上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，辦案上嚴(yán)格按程序辦，教育干部職工力求做到管好自己，增強(qiáng)自我防范意識(shí)。自覺做到權(quán)為民所用，利為民所謀，常思貪欲之害，常修為官之德，正確處理國家、集體和個(gè)人比之間的利益關(guān)系。做一個(gè)有作為的人，人民滿意的管理員。
四、帶頭履行職責(zé)。
五、存在的不足。
與監(jiān)管服務(wù)對象溝通的不夠，向當(dāng)?shù)攸h委政府工作匯報(bào)不多，這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和完善。
六、下一步工作打算。
分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)，繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序"工作作為工作重點(diǎn)，把消費(fèi)維權(quán)落到實(shí)處。做到快速受理、快速行動(dòng)、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序有序運(yùn)行。
嚴(yán)格制度管理，以強(qiáng)化新認(rèn)識(shí)，理清新思路，樹立新目標(biāo)作為新的工作起點(diǎn)，逐步總結(jié)和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來推進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠實(shí)守信、讓服務(wù)對象滿意的執(zhí)法隊(duì)伍，著力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以新認(rèn)識(shí)、新思路、新目標(biāo)迎接新的挑戰(zhàn)。
分局。
煙草公司述職報(bào)告篇十七
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近15年，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個(gè)人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡要匯報(bào)：
在做客戶經(jīng)理這個(gè)兩年里，我嘗試著從被動(dòng)的服務(wù)客戶向主動(dòng)地實(shí)施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動(dòng)式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動(dòng)地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價(jià)值大于他們的期望價(jià)值。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個(gè)類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價(jià)值遠(yuǎn)高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時(shí)候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個(gè)訪貨周期叮囑這部分客戶按時(shí)存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測下月需求的時(shí)就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個(gè)客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價(jià)值大小與否。依存程度高的客戶其實(shí)是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會(huì)很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價(jià)值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
一年來，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項(xiàng)決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的.運(yùn)營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經(jīng)典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達(dá)到公司要求的目標(biāo)。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自己上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請大家多多批評指正。
煙草公司述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
我是xx鄉(xiāng)民政所所長，下面，就我就xx民政所年初以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)，我所年初以來的工作在民政局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造性地開展工作，做到了觀念上有新轉(zhuǎn)變，思想上有新飛躍，思路上有新調(diào)整，工作上有新突破，圓滿完成了市局和鄉(xiāng)黨委政府交給的階段性工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議：
一、規(guī)范干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提升整體形象。
我所人員積極參加年初市民政局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合民主考評基層站所長以及科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、整頓，我所工作人員政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)知識(shí)顯著提高。在提升工作能力的同時(shí)，我們還通過召開專題會(huì)議，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，促進(jìn)了民政行政工作的開展，提高了民政所的窗口服務(wù)形象。我們還通過設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等方式接受人民群眾監(jiān)督，在黨委、政府和人民群眾中樹立了良好的形象。
二、規(guī)范履行職能，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（1）搞好社會(huì)保障，做好殘疾人救助工作。
根據(jù)上級要求，民政各項(xiàng)資金皆應(yīng)做到嚴(yán)格管理、按時(shí)發(fā)放。半年來，共發(fā)放優(yōu)撫款元，農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保元，救災(zāi)款元，五保供養(yǎng)資金元，大病救助資金元，共計(jì)元。根據(jù)市殘聯(lián)要求，我們對全鄉(xiāng)殘疾人對象及白內(nèi)障患者進(jìn)行摸底調(diào)查。
（2）積極協(xié)助黨委政府搞好村兩委換屆工作。
今年七、八月份根據(jù)市委、民政局關(guān)于進(jìn)行第八屆村委換屆的文件精神，我鄉(xiāng)在黨委、政府的統(tǒng)一布置下，對全鄉(xiāng)四個(gè)村的兩委班子統(tǒng)一進(jìn)行了換屆。在此期間，我們民政所積極當(dāng)好政府的參謀，除搞好內(nèi)部工作外，還同其他部門同志一樣深入村組搞好選舉。我們對選舉各種資料嚴(yán)格管理、整理歸檔，由于大家的共同努力，我鄉(xiāng)村兩委換屆工作取得圓滿成功。
（3）協(xié)助搞好敬老院管理，繼續(xù)搞好殯改工作。
在殯改方面，我鄉(xiāng)半年共死亡人口73人，火化73人，火化率達(dá)100%。
（4）正確處理工作主次關(guān)系，搞好政府其他工作。
年初以來我們民政所作為政府的一個(gè)職能部門，除搞好自己的本職工作外，還積極協(xié)助搞好政府的其他工作。如：上半年的防汛抗旱、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)普查、護(hù)秋等工作都能較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。由于我們較好地處理工作中的主次關(guān)系，合理安排，因而各項(xiàng)工作都能較好地完成。
三、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升工作效能。
各類救助和保障手續(xù)必須在規(guī)定的工作日內(nèi)完成。手續(xù)能簡化的盡量簡化，中午午休老百姓來辦事的一律辦理。總之我們深深感到在當(dāng)今競爭時(shí)代，只有扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，提高辦事效率才能適合形式發(fā)展需要，在競爭中才能立于不敗之地。
四、查找工作中存在的問題，積極尋求解決辦法。
年初以來，我們工作取得了一定的成績，但任然存在一些問題和不足。歸納以下幾點(diǎn)：1、根據(jù)目前的民政工作情況，我所人員嚴(yán)重不足，現(xiàn)有人員還兼職其他工作；2、敬老院五保集中供養(yǎng)率不高；3、工作創(chuàng)新、特色工作尚需加強(qiáng)；4、效能建設(shè)還需要進(jìn)一步提高。根據(jù)以上存在的問題我們將從以下途徑尋求解決;1、向各級領(lǐng)導(dǎo)反映目前民政所人員緊缺的現(xiàn)象，請各級領(lǐng)導(dǎo)給于考慮：2、同村干部一起逐步上門動(dòng)員使五保對象到敬老院集中供養(yǎng)：3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力探索，學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，勇于創(chuàng)新，同時(shí)努力提高工作效率。
總之，目前我們的工作取得了階段性進(jìn)展，但年終還有更多的任務(wù)，為推進(jìn)工作全面完成我們將做如下安排：1、搞好目前的各種軟件資料。為年終的各項(xiàng)考評打下基礎(chǔ)；2、摸清全鄉(xiāng)五保、低保、困難對象的缺錢缺糧情況，為年終救災(zāi)資金分配、慰問作重要依據(jù)；3、及時(shí)掌握信息，做好民政方面信訪穩(wěn)定工作。以上工作安排我們將努力去做好，為我鄉(xiāng)完成全年的民政工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
煙草公司述職報(bào)告篇一
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自x月初項(xiàng)目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下述職：
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的`工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。
4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià)，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定；若有爭議無法解決時(shí)，可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式。
（1）傳播媒體報(bào)紙電視。
（2）戶外媒體戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
述職人：
xx月xx日。
煙草公司述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
我于xx年3月27日加入公司銷售部，并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經(jīng)理，和公司一起度過了3個(gè)月的光陰，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運(yùn)營商、合作單位關(guān)系維護(hù)、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹鳌f(xié)助公司其他部門做好業(yè)務(wù)支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個(gè)任務(wù)、每一次溝通，都讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。為和客戶建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為客戶服務(wù)，是以幫助客戶為主，本著“堅(jiān)毅誠信創(chuàng)新激情責(zé)任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下，不僅要滿足客戶的需求，也要得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品、我們的服務(wù)、我們得熱情，贏得客戶的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像公推直選前后，我擔(dān)任世紀(jì)城公推直選炒作小組組長，組員將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是信息速遞化還是信息質(zhì)量、數(shù)量，依然能夠堅(jiān)持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)開始運(yùn)作，我一直都堅(jiān)持如果遇見問題，能解決的問題帶著解決方案上報(bào)部門，不能解決的問題以最短的時(shí)間上報(bào)部門商議解決。
在下半年的工作中，我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心，做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在維護(hù)客戶關(guān)系方面，還是在銷售策略方面，采取多樣化，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質(zhì)都有提升，鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學(xué)會(huì)用自己的.頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。通過這段時(shí)間的工作，我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會(huì)發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個(gè)人的全部力量。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。嶄新的明天，嶄新的祝福，嶄新的期待!
銷售部xxx。
日期：
煙草公司述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏，現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來，我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試，逐漸增進(jìn)自己對保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的.客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對xx保險(xiǎn)公司的熱情，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家！
述職人：
日期：
煙草公司述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我被任命xx公司銷售主管以有一段時(shí)間了，此刻我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過現(xiàn)場管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有；第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊能夠說是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每一天都在創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。此刻售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的`思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn)，可是應(yīng)對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情景下導(dǎo)致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。此刻的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原先的不懂到此刻的主動(dòng)跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，對自己也有了必須的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到此刻的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會(huì)也不明白說些什么資料，每一天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可此刻的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
煙草公司述職報(bào)告篇五
時(shí)間過得很快。轉(zhuǎn)眼之間，忙碌的2009年即將過去了。按照上級有關(guān)規(guī)定，同時(shí)也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學(xué)習(xí)情況的進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，在此向大家匯報(bào)。
在即將過去的一年中，學(xué)校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學(xué)校中心工作開展活動(dòng)，取得了顯著的成績。
洋涇中學(xué)已經(jīng)連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學(xué)校的最高榮譽(yù)。相比以往，本次創(chuàng)建活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)新、要求高、任務(wù)重、難度大。而即將過去的一年正是學(xué)校爭創(chuàng)上海市文明單位的關(guān)鍵時(shí)期。在學(xué)校黨政工團(tuán)的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動(dòng)開展得豐富而有效，迎接評審工作細(xì)致而周全，得到了上級有關(guān)部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人，我覺得過去一年中學(xué)校黨組織建設(shè)最突出的亮點(diǎn)是師德建設(shè)卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實(shí)踐微觀教育公平，促進(jìn)和諧師生關(guān)系”師德教育主題活動(dòng)為抓手，結(jié)合我校實(shí)際情況的認(rèn)真完成每一階段的工作和任務(wù)，并在署內(nèi)發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。我們勇挑重?fù)?dān)最先開展了黨員的主題實(shí)踐活動(dòng)。在“為人、為師、為學(xué)——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。2009年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎(jiǎng)稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎(jiǎng)稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進(jìn)體。20**年，學(xué)校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在李校長為首的學(xué)校行政的大力支持下，20**年學(xué)校工會(huì)工作也取得了很好的成績。在不影響學(xué)校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動(dòng)，受到教工一致歡迎。今年我們調(diào).了體檢地點(diǎn)，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的福利。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報(bào)工作中，我們認(rèn)真梳理、總結(jié)和.合學(xué)校黨政工有關(guān)活動(dòng)，提出了“女教師心靈導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會(huì)面向全市范圍的展示活動(dòng)。20**年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會(huì)主席。當(dāng)然，這一切都離不開本屆工會(huì)委員會(huì)同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔(dān)任了高一和高三的歷史教學(xué)任務(wù)。雖然對教材的內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉了，但是我還是認(rèn)認(rèn)真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學(xué)校組織的`測評中，我的教學(xué)還得到了所在班級學(xué)生的較高認(rèn)可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓(xùn)班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時(shí)，我還積極響應(yīng)李校長提出的讀書活動(dòng)，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學(xué)著作。
屈指算來，我來到洋涇中學(xué)已經(jīng)..十三個(gè)年頭了。對于學(xué)校，對于學(xué)校的老師和學(xué)生，我都充滿著感激之情。因?yàn)槭菍W(xué)校，是學(xué)校的老師和學(xué)生給了我不斷成長的機(jī)會(huì)。洋涇中學(xué)歷來是一個(gè)團(tuán)結(jié)祥和的大家庭。我們每一個(gè)人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個(gè)人都希望她能越來越好。每每想到這一點(diǎn)，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會(huì)各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會(huì)與大家一起為了我們的學(xué)校更加努力的工作。謝謝大家！
煙草公司述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：
9月，我由xx銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同仁們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同仁們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。
作為銷售部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的`發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同仁，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，xx月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同仁，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同仁的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同仁的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同仁們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同仁們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同仁對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：
日期：
煙草公司述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經(jīng)理。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼2012年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個(gè)月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)心照顧與分擔(dān)憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個(gè)講臺(tái)，從容不迫的講述這2012年工作經(jīng)歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！?。我認(rèn)為身為客戶經(jīng)理，就應(yīng)該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經(jīng)營的滋生，自覺承擔(dān)規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動(dòng)成為指導(dǎo)經(jīng)營的謀士。這樣一來才能嚴(yán)于律己，克己奉公，踏踏實(shí)實(shí)地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經(jīng)理這個(gè)的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務(wù)所轄片區(qū)進(jìn)行了調(diào)整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉(zhuǎn)變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務(wù)距離的拉大拉寬，確實(shí)一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經(jīng)理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊牛瑔⒊糖巴瞧_踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務(wù)的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實(shí)現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個(gè)百分點(diǎn)，銷售收入同比上升，符合省公司進(jìn)行jy結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展規(guī)律。
作為一名客戶經(jīng)理，我堅(jiān)持廉潔自律，提高自己防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)》的相關(guān)精神，嚴(yán)格要求自己，自覺做到政治上堅(jiān)定，經(jīng)濟(jì)上干凈，工作上實(shí)干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、自省、自警和自律，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立中國yc良好的企業(yè)形象。
2012年又將轉(zhuǎn)瞬即逝，我深刻認(rèn)識(shí)到自己仍有許多不足：一是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，服務(wù)情緒過于懈怠，無法充滿信心，憑借真心，保持恒心的為客戶當(dāng)好參謀；二是溝通能力有待加強(qiáng)，無法運(yùn)用有效溝通，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的謀略意圖，熟識(shí)行業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息；三是寫作能力的仍需持續(xù)提升，雖小有成績，但要戒驕戒躁，以平和的心態(tài)面對工作困難。這些不足之處，任重而道遠(yuǎn)，有待完善。這些將是我來年的工作重點(diǎn)，請大家拭目以待。謝謝大家！
5yk文。
章來源。
煙草公司述職報(bào)告篇八
作為專賣部門的負(fù)責(zé)人，在這里感謝各級領(lǐng)導(dǎo)幾年來對我的栽培與信任，感謝同志們對我的支持與幫助。
一年來，在“兩個(gè)至上”的感召下，我忠于事業(yè)、捍衛(wèi)法律、嚴(yán)于自律、精細(xì)管理，打造了一支團(tuán)結(jié)向上、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的專賣隊(duì)伍。在市局的正確指引下，在縣局班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，經(jīng)過全體專賣人員的不懈努力與追求，專賣工作得以順利開展，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況做以匯報(bào)，有不足之處請大家給予批評、指正。
根據(jù)國家、省、市局文件精神，我部門堅(jiān)定不移地做好了貫徹落實(shí)工作，有效地維護(hù)了縣卷煙銷售市場的健康、有序發(fā)展。針對我縣地域面積大、稽查線路長、零售點(diǎn)分布散的特點(diǎn)，我們始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場情況合理安排人員，深入、扎實(shí)地開展工作，始終保持高壓態(tài)勢，積極主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作，有效地維護(hù)了市場秩序。
1、規(guī)范流程、精細(xì)走訪。
隨著縣級局職能建設(shè)的不斷推進(jìn)，人員配置得到了優(yōu)化，進(jìn)一步規(guī)范了走訪流程。一年來大家齊心協(xié)力，做了大量、細(xì)致的市場監(jiān)管工作，初步建立了零售戶信息檔案以及無證戶檔案;鞏固了許可證、價(jià)簽、三員聯(lián)動(dòng)卡擺放等基礎(chǔ)工作;有效清理了一戶多卡、私自轉(zhuǎn)讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強(qiáng)了證前審核，按程序及時(shí)、高效地為業(yè)戶辦理了申領(lǐng)、停業(yè)、歇業(yè)的相關(guān)手續(xù);有效維護(hù)了市場秩序、凈化了市場環(huán)境，不給違法分子可乘之機(jī)。全體人員廉潔自律、克己奉公未出現(xiàn)一例吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，在社會(huì)上真正樹立起了文明、公正的形象，得到了零售戶的廣泛好評。
2、有效打擊、重點(diǎn)整治。
今年，截止到目前，我專賣共出動(dòng)稽查人員余人次，查處違法案件起，罰沒卷煙條，總案值元，收繳罰款元，有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰，維護(hù)了專賣法律、法規(guī)的.尊嚴(yán)，樹立了專賣執(zhí)法隊(duì)伍的威信。
3、加強(qiáng)宣傳，防患于未然。
為了進(jìn)一步提高廣大群眾守法意識(shí)，今年共進(jìn)行了兩次集中的普法宣傳活動(dòng)。一是利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到吉祥廣場進(jìn)行宣傳;二是結(jié)合冬季打假專項(xiàng)行動(dòng)，于11月19日再次進(jìn)行了法律、法規(guī)的宣傳活動(dòng)。宣傳中向過往群眾發(fā)放了法律知識(shí)和真假煙識(shí)別的宣傳單，并與消費(fèi)者面對面進(jìn)行交流，詳細(xì)講解真假煙的識(shí)別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性。通過宣傳有效鞏固了消費(fèi)者的守法意識(shí)和防范意識(shí)。
為了進(jìn)一步提高工作的積極性與機(jī)動(dòng)性，按照縣級局職能建設(shè)要求，我部門于6月初進(jìn)行了中隊(duì)長競聘，本著公平、公正、公開的原則，經(jīng)過法律、法規(guī)考試、競聘演講、民主測評，最后選拔出了4位工作能力突出的中隊(duì)長，有效地起到了激勵(lì)作用。各中隊(duì)分配完畢后，優(yōu)化了走訪線路，規(guī)范了工作流程，工作積極性明顯提高，工作效率明顯增強(qiáng)，打私、打假工作取得了突破性進(jìn)展。
根據(jù)市局提出的“素質(zhì)年”活動(dòng)要求，我部門積極響應(yīng)，于每周五下午2：00——4：30組織集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，到目前為止，共學(xué)習(xí)了《青年干部素質(zhì)與能力指導(dǎo)》、《你在為誰工作》、《方法總比問題多》等6部精選書籍，并結(jié)合工作實(shí)際對《煙草專賣法》及其實(shí)施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)進(jìn)行了培訓(xùn)，全體人員都做了詳實(shí)的學(xué)習(xí)筆記，并根據(jù)不同的課題進(jìn)行了心得、體會(huì)的交流、討論。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，有效提高了專賣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，為文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年即將過去，大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績，但回顧一年的工作還存在諸多不足，如打私、打假工作進(jìn)行的依舊不夠徹底，卷煙銷售市場上不法分子依然蠢蠢欲動(dòng);戶籍化管理依舊不夠完善，零售戶檔案參差不齊等等，依然有許多工作需要不斷改進(jìn)、完善。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開來，專賣工作任重而道遠(yuǎn)，在此談?wù)勎覍ξ磥砉ぷ鞯膸c(diǎn)設(shè)想，和大家共同探討、研究。
煙草公司述職報(bào)告篇九
今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工，強(qiáng)我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn)，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：
今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日，累計(jì)完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%，成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一；風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬元，排名全省第一；續(xù)期保費(fèi)19169萬元，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程，我們主要做了以下工作：
今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn)，確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水，婺源鄉(xiāng)村覓靈光；昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽企劃案”，借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬元，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬元的143.4%，順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)；二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚(yáng)鞭自奮蹄，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃，上下聯(lián)動(dòng)，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣；針對三季度天氣炎熱，業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡；10-11月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成，我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場推動(dòng)會(huì)、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹立典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強(qiáng)拼搏，取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名，多次受到省公司的表揚(yáng)；營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
為了促進(jìn)營銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)增員工作，為了及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動(dòng)。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中，僅20天時(shí)間，全市新增員1100余人，累計(jì)新增員達(dá)1505人，目前人力達(dá)3147人；二是加強(qiáng)代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人，通過人數(shù)455人，通過率為52%，使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達(dá)71%；三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作，按照“協(xié)同組織培訓(xùn)，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓(xùn)為主，層級培訓(xùn)為輔，集中培訓(xùn)與職場培訓(xùn)互動(dòng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中，注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋，建立講師梯隊(duì)，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營業(yè)單位經(jīng)營活動(dòng)中，如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班。
“增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的.培訓(xùn)工作，今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn)、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次；另一方面，為節(jié)省基層營業(yè)單位費(fèi)用，我們還組織部分講師開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作，在自己的營銷職場為業(yè)務(wù)員授課，下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，真正做到了學(xué)以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。
今年一季度，市公司審時(shí)度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說明會(huì)，對產(chǎn)品說明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布置、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運(yùn)作16場，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)、客戶懇談會(huì)共54場，邀請準(zhǔn)客戶3383人，意向性簽約期交保費(fèi)1197萬元，均場22.2萬元。
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)個(gè)人代理人的積極性，科學(xué)、規(guī)劃地管理好代理人隊(duì)伍，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容，為鼓勵(lì)分職場經(jīng)營，激勵(lì)中、高職級主管發(fā)展隊(duì)伍、自我發(fā)展、自我管理，扶持農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè)，我們今年完善了《分職場經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法》，對各職級團(tuán)隊(duì)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進(jìn)行考核追蹤，并與其待遇、福利進(jìn)行掛鉤，大大調(diào)動(dòng)了各職級主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀能動(dòng)性。到目前為止，全市共分設(shè)18個(gè)分職場經(jīng)營的分部，今年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2500萬元，還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理。
按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略，，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模，我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的整合工作，網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開展工作。一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年市縣兩級公司共培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次，基本實(shí)現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標(biāo)；同時(shí)為43個(gè)農(nóng)村營銷服務(wù)部添置了彩電、vcd等電教設(shè)備，還調(diào)整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務(wù)部，培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)銷售明星，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務(wù)部3個(gè)、40萬服務(wù)部24個(gè)，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率，穩(wěn)定網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。目前全市共有農(nóng)村營銷服務(wù)部82個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)人力1032人，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績率提高11.8個(gè)百分點(diǎn)。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險(xiǎn)員”試點(diǎn)工作初見成效，該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險(xiǎn)員。公司還計(jì)劃用3-5年的時(shí)間在我市實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點(diǎn)、村村有人”的目標(biāo)。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2340萬元，其中十年期交占比43%，非學(xué)平險(xiǎn)意外險(xiǎn)保費(fèi)348萬元，完成省公司下達(dá)目標(biāo)的110.6%，使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn)。
在取得成績的同時(shí)，我們在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級公司下達(dá)的考核目標(biāo)，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等。
2、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對性不強(qiáng)，而針對個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠。
4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，10年期以上期交占比僅為30%多。
即將過去，新的一年又將來臨，新起點(diǎn)，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立科學(xué)發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，居安思危，永無句號，與時(shí)代同進(jìn)步，與公司共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇爭先，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”。
煙草公司述職報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經(jīng)理。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼2016年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個(gè)月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)心照顧與分擔(dān)憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個(gè)講臺(tái)，從容不迫的講述這2016年工作經(jīng)歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！薄Ｎ艺J(rèn)為身為客戶經(jīng)理，就應(yīng)該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經(jīng)營的滋生，自覺承擔(dān)規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動(dòng)成為指導(dǎo)經(jīng)營的謀士。這樣一來才能嚴(yán)于律己，克己奉公，踏踏實(shí)實(shí)地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經(jīng)理這個(gè)的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務(wù)所轄片區(qū)進(jìn)行了調(diào)整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉(zhuǎn)變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務(wù)距離的拉大拉寬，確實(shí)一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經(jīng)理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊?，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務(wù)的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實(shí)現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個(gè)百分點(diǎn)，銷售收入同比上升，符合省公司進(jìn)行jy結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展規(guī)律。
煙草公司述職報(bào)告篇十一
各位代表、同志們：
2003年，是**企業(yè)經(jīng)受產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和嚴(yán)重的自然災(zāi)害的雙重打擊的一年，也是我個(gè)人工作任務(wù)發(fā)生變化、工作性質(zhì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)折的一年。作為分管烤煙生產(chǎn)的副經(jīng)理，我正與縣烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組其他成員為在全縣范圍內(nèi)掀起烤煙抗旱移栽高潮而奔波忙碌的時(shí)候，昭煙企業(yè)黨委任命我為**縣煙草公司黨總支書記，并明確由我繼續(xù)負(fù)責(zé)烤煙生產(chǎn)工作。于是，我的工作在原工作任務(wù)完全不變的情況下，新增了企業(yè)的黨務(wù)工作。對我而言，分管多年的烤煙生產(chǎn)，我盡心盡力而為之，深感要抓好全縣的烤煙生產(chǎn)已經(jīng)迫使我必須擠盡全部的精力，現(xiàn)在卻又增加企業(yè)黨務(wù)工作，而且這項(xiàng)工作對我來說是一項(xiàng)全新的工作，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，一切都得從頭學(xué)起，對此，我曾經(jīng)產(chǎn)生過苦和累的畏難思想，產(chǎn)生過能不能做好此項(xiàng)工作的顧慮，產(chǎn)生過要不要打退堂鼓的想法。但這些想法和顧慮只在我的腦海里一閃而過，因?yàn)槲疑钌畹馗惺艿剑@是上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工對我的信任，無論是作為**企業(yè)大家庭的成員，還是作為一名黨員，我都沒有理由辜負(fù)上級黨組織的囑托和職工的期望。我常想，今生既已投入**企業(yè)的懷抱，就注定應(yīng)該全身心地與之融為一體，就注定要與**企業(yè)的全體干部員工同甘苦共命運(yùn)。正是這樣的一種想法，促使我時(shí)刻提醒自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，力爭要把工作做得更好，因?yàn)橹挥羞@樣，才對得起上級組織和廣大干部員工，同時(shí)也才對得起自己。
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我堅(jiān)持做到擺正自身位置，決不超越自己的權(quán)限辦事，決不含糊自己權(quán)限內(nèi)應(yīng)該要做的事。通過自覺加強(qiáng)對黨章、黨紀(jì)、“兩個(gè)務(wù)必”、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)中開展的正面先進(jìn)事跡與反面警示教材的學(xué)習(xí)教育，個(gè)人政治理論水平取得了一定的進(jìn)步，黨的宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，綜合業(yè)務(wù)水平獲得進(jìn)一步提高。
現(xiàn)將個(gè)人一年來的思想和工作情況，總結(jié)匯報(bào)于下，敬請各位代表和同志們予以評議。
一、精心組織，狠抓落實(shí)，竭盡全力抓好烤煙生產(chǎn)工作。
我縣的烤煙生產(chǎn)，由于山高坡陡、點(diǎn)多面廣、規(guī)?；潭鹊?、煙農(nóng)素質(zhì)參差不齊等原因，導(dǎo)致在生產(chǎn)管理和新技術(shù)推廣方面存在著諸多困難。另一方面，烤煙產(chǎn)業(yè)作為我縣的支柱產(chǎn)業(yè)，這一重要的身份決定了我們在工作上決不能出現(xiàn)任何的閃失。近些年來，烤煙生產(chǎn)不僅在全縣整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用，其效益的好壞也日益成為決定**企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。因此，作為本企業(yè)分管此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我深感責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨。為切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，我經(jīng)常加班加點(diǎn)地工作，苦思冥想應(yīng)從哪些地方入手？重點(diǎn)要抓好哪些工作？然后逐一加以落實(shí)。通過精心組織，狠抓落實(shí)，2003年，在自然災(zāi)害頻繁而嚴(yán)重的情況下，仍然創(chuàng)下了烤煙年產(chǎn)量的歷史最高記錄，總產(chǎn)比上年增加10.46%，收購總金額比上年增加95.8萬元，上繳農(nóng)特稅378.3萬元，比上年增加19.1萬元。這是在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的密切配合下、全系統(tǒng)廣大干部員工共同努力的結(jié)果，作為我個(gè)人，主要做了以下幾方面的工作。
（一）、精心組織，超前部署，使烤煙生產(chǎn)的各項(xiàng)工作緊張有序地進(jìn)行。
烤煙生產(chǎn)是一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程，工作環(huán)環(huán)相扣，因此必須對可能出現(xiàn)的問題和困難作出充分的預(yù)見，提前制定有效的規(guī)避與應(yīng)對策略。
一是提前組織生技科一班人，針對2003年基地?zé)熑蝿?wù)重、考核驗(yàn)收要求高，漂浮育苗面積劇增而技術(shù)尚不成熟等實(shí)際情況，進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究，及時(shí)制定出切實(shí)可行的生產(chǎn)性文件和考核管理措施，對全縣的烤煙生產(chǎn)工作加以具體的規(guī)范。
二是提前聯(lián)系并購進(jìn)當(dāng)年需要的化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等生產(chǎn)物資，確保不誤農(nóng)時(shí)。
三是向縣委、政府多匯報(bào)、多請示，積極爭取縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)出臺(tái)當(dāng)年的烤煙生產(chǎn)文件和政策措施，充分發(fā)揮行政力量在烤煙生產(chǎn)中的重要作用，營造良好的抓煙氛圍。
（二）、注重檢查，狠抓落實(shí)，努力提高科技措施到位率。
當(dāng)前，煙葉市場的競爭越來越表現(xiàn)為質(zhì)量的競爭，要提高煙葉質(zhì)量，其根本就是要提高烤煙生產(chǎn)的科技含量，而提高科技含量的核心是提高科技措施的到位率。我們曾經(jīng)提出過許多行之有效的科技措施，但一些重要的措施卻一直沒有很好地落到實(shí)處。為切實(shí)提高科技措施到位率，我經(jīng)常深入田間第一線，檢查一系列科技措施的落實(shí)情況。去年下半年，我任企業(yè)黨總支書記后，工作量增加了，但下鄉(xiāng)檢查工作的次數(shù)和時(shí)間沒有因此而減少。抓烤煙生產(chǎn)是我整個(gè)工作生涯的主要內(nèi)容，我已習(xí)慣于與站點(diǎn)生產(chǎn)人員和廣大煙農(nóng)群眾長時(shí)間風(fēng)吹日曬于田間地塊，習(xí)慣于既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員的工作氛圍，習(xí)慣于在苦和累中享受工作的樂趣和體現(xiàn)自身的價(jià)值。這種經(jīng)常性的深入檢查，使我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)中存在的許多問題，一些當(dāng)年不能糾正的問題，必定在來年采取措施加以糾正，這對逐步規(guī)范我縣的烤煙生產(chǎn)種植方式非常重要。
2003年，烤煙生產(chǎn)措施的調(diào)整內(nèi)容主要是加大行距、縮小株距、適度掃底、適時(shí)封頂?shù)葞讉€(gè)方面。為使調(diào)整措施落到實(shí)處，我竭力爭取縣委政府的支持，把這些措施寫進(jìn)了政府的文件，大力反對“四方棵”種植方式，并及時(shí)下發(fā)大田中后期生產(chǎn)管理措施，堅(jiān)決杜絕“高掃腳葉低封頂”的過激行為。在大家的共同努力下，雖然株行距尚未完全調(diào)整到位，封頂過低的問題也還沒有得到徹底解決，但從總體上看，烤煙生產(chǎn)科技措施到位率較上年有了明顯的提高，種植密度向合理化方向邁進(jìn)了一大步，高掃腳葉的問題得到了有效遏制，為來年的烤煙生產(chǎn)管理更加規(guī)范化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、邁出了關(guān)鍵的一步。
（三）、適時(shí)、適度地運(yùn)用一些新技術(shù)、新措施，不斷探索我縣烤煙產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路子。
一是大面積推廣運(yùn)用漂浮育苗技術(shù)。為探索新的育苗方式以進(jìn)一步提高煙苗素質(zhì)，2003年，根據(jù)市公司的有關(guān)要求，我縣推廣種植漂浮育苗6376畝，并在三個(gè)基地?zé)熰l(xiāng)實(shí)行100%的漂浮育苗，推廣過程中我們主要注重了對此項(xiàng)技術(shù)的試驗(yàn)示范工作，分析研究其可行性及其經(jīng)濟(jì)效益，最后總結(jié)出在山高坡陡、水源極端缺乏的推廣運(yùn)用漂浮育苗，客觀上存在實(shí)施難度大、投入高、最終效益不明顯的弊端。因此決定今年的漂浮苗，不再進(jìn)行新的投入，從某種意義上講，今年之所以繼續(xù)推行漂浮育苗，一方面是為了利用上年的投入，另一方面則是出于上級的要求不得已而為之的勉強(qiáng)行為。
二是啟動(dòng)測土施肥項(xiàng)目。即以省煙葉公司復(fù)合肥廠提供的縣內(nèi)各煙區(qū)土壤養(yǎng)分化驗(yàn)報(bào)告為依據(jù)，結(jié)合煙株生長的需肥原理，制定出一套較過去更為合理的施肥配方，改變過去全縣一個(gè)模式的烤煙肥料配供方式，使我縣的烤煙施肥技術(shù)向定量化方向邁了一大步。
三是切實(shí)開展統(tǒng)防統(tǒng)治工作，減少病害損失。我縣每年的烤煙生產(chǎn)因防治不力、防治不當(dāng)而導(dǎo)致的病害損失，不可置疑地成為全縣烤煙生產(chǎn)損失的主要構(gòu)成部分。去年，烤煙大田中后期遭遇了罕見的陰雨天氣，給病害的發(fā)生和流行創(chuàng)造了極為有利的條件。在烤煙病害即將普遍發(fā)生和流行的緊要關(guān)頭，公司毅然決定拿出一部分資金，采用增效波爾多液、甲基硫菌靈、菌克毒克等農(nóng)藥，在烤煙大田中后期對全縣烤煙進(jìn)行了兩次100%的統(tǒng)防統(tǒng)治，使全縣烤煙病害的發(fā)生得到有效控制，病害損失被降到最低限度。
四是積極協(xié)調(diào)、聯(lián)系市縣兩級在縣內(nèi)大力興辦基地樣板煙，利用基地、樣板煙的輻射作用帶動(dòng)大面生產(chǎn)規(guī)范化。2003年，我縣承辦市基地?zé)?000畝，市樣板煙3500畝，縣政府又以市樣板的規(guī)格自辦樣板5000畝，使基地、樣板煙面積達(dá)到總面積的66%。這種利用企業(yè)外部的資金激勵(lì)煙農(nóng)規(guī)范化種煙的方法，大大地提高了廣大煙農(nóng)的種煙水平。通過舉辦基地、樣板煙，使廣大煙農(nóng)改變了陳舊的思想觀念，科學(xué)種煙意識(shí)明顯增強(qiáng)，從而使全縣的烤煙生產(chǎn)種植水平從整體上得到明顯提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，全力以赴抓好企業(yè)黨務(wù)工作。
去年下半年，我開始接觸企業(yè)黨務(wù)工作時(shí)，對抓黨務(wù)工作感覺比較陌生。特別是對于我這個(gè)黨歷較短的人來說，要真正抓好企業(yè)黨務(wù)工作應(yīng)該說離上級要求還有一段距離，為盡快進(jìn)入角色搞好此項(xiàng)工作，我虛心地向原來的老書記和過去從事過黨務(wù)工作的同志請教和學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊干、邊干邊總結(jié)，以高度的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，緊緊圍繞企業(yè)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，按照基層黨組織建設(shè)、黨員目標(biāo)責(zé)任制管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真開展黨員、干部、職工思想政治工作，在市煙草企業(yè)黨委和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把抓黨建與抓“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)地結(jié)合起來，通過黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子的緊密配合、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，圓滿完成了黨總支年初制定的。
工作計(jì)劃。
取得了良好的績效?；仡櫚肽陙淼狞h務(wù)工作主要做了以下幾點(diǎn)。
（一）、健全機(jī)構(gòu)、完善制度，確保總支工作運(yùn)行有序。
因種種原因，總支委員缺額多年來一直尚未補(bǔ)缺，致使很多工作難以開展。針對這一實(shí)際，去年下半年，總支委員會(huì)對總支委員進(jìn)行了民主選舉，充實(shí)了總支班子，并明確了各委員的工作職責(zé)，使總支工作走上正常運(yùn)行軌道。在此基礎(chǔ)上，總支委員會(huì)對兩個(gè)基層黨支部如期進(jìn)行了換屆選舉，同時(shí)根據(jù)機(jī)關(guān)黨支部黨員人數(shù)偏多的實(shí)際，在報(bào)經(jīng)縣直工委同意的情況下，成立了兩個(gè)黨小組，做到了支部委員、黨小組分工明確、職責(zé)到人，使總支、支部各項(xiàng)工作有人抓、有人管，避免了工作出現(xiàn)空檔的現(xiàn)象發(fā)生。
健全了總支、支部的組織機(jī)構(gòu)后，根據(jù)企業(yè)的“兩煙”經(jīng)營實(shí)際，對原制定的九項(xiàng)制度中的不適應(yīng)條款進(jìn)行了修訂，進(jìn)一步健全和完善了九項(xiàng)制度建設(shè)，使企業(yè)黨建工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
（二）、認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。即由中心組每月組織全體黨員、干部、職工開展集體學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國家的路線、方針、政策、法律法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”精神對重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容還要求學(xué)員撰寫。
心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)，使黨員、干部、職工的思想認(rèn)識(shí)得到提高，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)得到加強(qiáng)，增強(qiáng)了黨員、干部、職工的拒腐防變能力和工作責(zé)任感，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，從而為促進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)和“兩煙”經(jīng)營的持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展，發(fā)揮了黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
（三）、認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高全員政治思想素質(zhì)，遏制腐敗現(xiàn)象。
一是教育黨員干部職工切實(shí)加強(qiáng)對“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。深刻理解“三代表”重要思想的時(shí)代背景、歷史地位和科學(xué)內(nèi)涵，做到學(xué)用結(jié)合，真正把“三個(gè)代表”重要思想運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
二是認(rèn)真開展黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和新時(shí)期發(fā)生的一些重大的正面先進(jìn)事跡與反面警示教材的學(xué)習(xí)，并將公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)對象，采取看錄象、看電視、集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會(huì)等形式，做到不走過場，不打折扣，直到洗凈大腦、震撼心靈為止。
三是認(rèn)真開展民主評議活動(dòng)，增強(qiáng)民主監(jiān)督意識(shí)。堅(jiān)持每年舉行一次企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部民主評議活動(dòng)，切實(shí)將企業(yè)的每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都置身于職工群眾的監(jiān)督之中，以增強(qiáng)企業(yè)每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的緊迫感和責(zé)任感，從而推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。
四是認(rèn)真搞好黨員“雙評”工作。為避免兩個(gè)支部的“雙評”工作形式化，在評議過程中，總支委員會(huì)要求每一位黨員都撰寫。
個(gè)人工作總結(jié)。
和心得體會(huì)，并安排總支委員分別參與各支部的評議活動(dòng)。大家本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，做到不夸大成績，不回避問題，認(rèn)真開展批評與自我批評。通過“雙評”活動(dòng)的開展，達(dá)到了交流思想、相互學(xué)習(xí)、相互幫助、增進(jìn)友誼的目的，提高了黨組織的純潔性，杜絕了黨員違規(guī)違紀(jì)行為。
三、個(gè)人思想作風(fēng)建設(shè)情況。
作為一名黨務(wù)工作者和企業(yè)烤煙生產(chǎn)工作的指揮員，如何把抓黨務(wù)工作與抓烤煙生產(chǎn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，是我常常思考的問題。首先，作為企業(yè)的黨總支書記，就應(yīng)該通過自學(xué)、同志間的幫助或其它方式，努力提高政治理論水平和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)和教育全系統(tǒng)廣大黨員、干部、職工，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記黨的宗旨，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民服務(wù)的思想，為企業(yè)的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。其次，作為企業(yè)烤煙生產(chǎn)工作的指揮員，切實(shí)深入到田間地塊抓好自己分管的烤煙生產(chǎn)就是理論聯(lián)系實(shí)際的最好體現(xiàn)，就是認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的重要途徑。因此，我認(rèn)為這兩項(xiàng)工作不是矛盾的，而是有機(jī)統(tǒng)一的。從另一個(gè)角度來說，我們不但要把抓好烤煙生產(chǎn)視為企業(yè)生存發(fā)展的需要，更要把它看成是全縣人民脫貧致富奔小康的需要，這就要求我們在烤煙生產(chǎn)、收購的整個(gè)過程中，務(wù)必要正確處理好國家、集體和個(gè)人利益的關(guān)系，要正確行使人民賦予的權(quán)力，想人民之所想，急人民之所急，增強(qiáng)為人民服務(wù)的責(zé)任感、使命感，為人民多辦好事、實(shí)事，在為人民服務(wù)的工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，體現(xiàn)黨的情為民所系、利為民所謀的根本理念。
有了這樣的認(rèn)識(shí)以后，我堅(jiān)持從自己做起，按照黨在新的歷史條件下對黨員的要求嚴(yán)格要求自己。
一是自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，自己的言行就是職工的榜樣，要求別人做到的，自己就必須先做到，不允許別人做的事，自己堅(jiān)決不去做，否則，就會(huì)喪失自己的威信，削弱自己的聲望，把自己置于說話無人聽、辦事無人理的境地。在黃、賭、毒等社會(huì)不良風(fēng)氣盛行的今天，人的思想稍不注意就會(huì)被腐蝕，進(jìn)而墮落到犯罪的深淵。為防微杜漸，工作之余，我堅(jiān)持以看書讀報(bào)、養(yǎng)花種草等形式修身養(yǎng)性，陶冶情操，面對黃、賭、毒的誘惑決不產(chǎn)生絲毫的念頭。
二是自覺做到廉潔自律。我們每一位同志，在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，在為社會(huì)作貢獻(xiàn)的同時(shí)，通過自己的勞動(dòng)獲取相應(yīng)的報(bào)酬，維持基本的生活，這是無可非議的。但是，一旦有機(jī)會(huì)獲取非份利益的時(shí)候，就是考驗(yàn)一個(gè)人頭腦是不是清醒、意志堅(jiān)定不堅(jiān)定的時(shí)候。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，這種機(jī)會(huì)通常要比普通職工多得多，因此接受考驗(yàn)的時(shí)候也就比普通職工多得多。錢對于我們雖然很重要，但我們卻不能成為錢的奴隸。在這方面，我始終以“知足常樂”作為自己的人生。
格言。
能夠始終保持清醒的頭腦時(shí)刻以李嘉庭等案件警示自己任何時(shí)候都能夠理智地拒絕不應(yīng)得的利益哪怕是一點(diǎn)微不足道的利益。
四是自覺接受監(jiān)督。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，不但要增強(qiáng)接受黨組織嚴(yán)格管理的自覺意識(shí)，同時(shí)也要提高接受黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督的自覺性、主動(dòng)性，脫離了上級的管束和群眾的監(jiān)督，就隨時(shí)有腐敗墮落的危險(xiǎn)。為此，我堅(jiān)決支持在企業(yè)內(nèi)部建立健全對領(lǐng)導(dǎo)干部自下而上、自上而下的監(jiān)督制約機(jī)制，并首先將自己置于這一監(jiān)督制約機(jī)制中。堅(jiān)持民主管理、民主決策，不越權(quán)辦事違規(guī)亂紀(jì)、不高高在上脫離群眾，即使是中心組組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我也堅(jiān)持參加，從不因工作繁忙而隨便放棄。
四、存在問題。
在平時(shí)的工作中，我常用別人身上體現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)對照自己，時(shí)常發(fā)現(xiàn)自身存在的許多不足，我也常常試圖加以改正，通過努力，改正了一些，但也有一些總是難以糾正，歸結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：
一是總愛用自己的思維定式去左右別人，在一些非原則性的觀點(diǎn)上不善于求同存異。在工作上過分認(rèn)真，幾近于苛刻，對同志工作上做出的成績認(rèn)為是應(yīng)該的，而出現(xiàn)的少許失誤或不足卻無法容忍。因此對于下屬的工作，很多時(shí)候只看得見不足，卻看不到成績，于是表揚(yáng)和鼓勵(lì)的少，批評和指責(zé)的多，這難免會(huì)不同程度地影響同志工作的積極性，拉大自己與廣大干部職工之間的距離。
二是整天忙于工作，沒有擠出足夠的時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，因而在抓黨務(wù)工作時(shí)深感缺乏理論功底，辦起事來顯得有些吃力。
三是對一線干部職工的疾苦了解、關(guān)心得不夠。自己雖然經(jīng)常深入基層，但總是忙工作的時(shí)間多，主動(dòng)了解、關(guān)心基層職工生活和學(xué)習(xí)情況的時(shí)間少，沒有很好地幫助他們解決一些實(shí)際困難和問題。
五、今后努力方向。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。俗話說：“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，作為一名黨務(wù)工作者，面對這樣多變的世界，如果不注意平時(shí)的學(xué)習(xí)，就無法適應(yīng)新時(shí)期黨務(wù)工作的需要。因此務(wù)必要注重平時(shí)的理論學(xué)習(xí)，多渠道地從各種書報(bào)、雜志等媒體中吸取營養(yǎng)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能以創(chuàng)新的思維開創(chuàng)工作新局面。
二是要注重關(guān)心一線職工的疾苦。我所分管的烤煙生產(chǎn)工作，在系統(tǒng)內(nèi)屬于較為艱苦的一項(xiàng)工作，因而我所分管的下屬，無論是工作環(huán)境，還是生活學(xué)習(xí)環(huán)境，在企業(yè)內(nèi)也是較為艱苦的。因此，最沒有理由不關(guān)心他們疾苦的就是我。過去由于不注意這方面的事，現(xiàn)在想來，深感內(nèi)疚。今后，我只有深入到他們中間，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，才是對這些長期與我共事的伙伴的最有力的支持和鼓勵(lì)。
三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)?？緹熒a(chǎn)屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，要抓好它不是蹲在辦公室里就能夠?qū)崿F(xiàn)的，因此只有盡可能地抽出時(shí)間深入生產(chǎn)第一線，了解田間生產(chǎn)情況和站點(diǎn)工作情況，多聽取職工群眾的意見和呼聲，才能在各生產(chǎn)階段對烤煙生產(chǎn)工作作出正確的指導(dǎo)和決策。
以上談了這么多，總感覺自己找出的問題和不足，僅是自己看到的些許皮毛，而自己尚未發(fā)現(xiàn)的必然還有很多。問題找不到、找不準(zhǔn)，必然也就糾正不了、克服不掉。在此，我衷心希望各位代表、同志們不吝賜教，毫不保留地對我提出批評意見，幫助我不斷克服自身存在的不足。我將誠懇地予以接受，并力求今后把工作做得更好。
謝謝大家！
煙草公司述職報(bào)告篇十二
本人自煙草人員“四定”入職至今已有一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，嚴(yán)格遵守?zé)煵輰Ｙu各項(xiàng)規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)于律己，切實(shí)做好各項(xiàng)本職工作。
一年來，本人堅(jiān)持以提高市場凈化率為目標(biāo)，嚴(yán)格按照市局專賣處的各項(xiàng)工作要求，積極向卷煙經(jīng)營戶宣傳好煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)時(shí)掌握卷煙經(jīng)營戶經(jīng)營動(dòng)態(tài)，并及時(shí)上報(bào)。按時(shí)完成專賣處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，積極配合好市局及大隊(duì)對違規(guī)違法經(jīng)營戶的各項(xiàng)查處行動(dòng)，積極參加市局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)了解掌握煙草相關(guān)法律法規(guī)的新規(guī)定，并在日常實(shí)際工作中做到熟練運(yùn)用，提高自身執(zhí)法水平。在日常工作中，始終牢記煙草專賣人員“十不準(zhǔn)”、“六條禁令”，以及“煙草從業(yè)自律承諾書”，正確處理好與零售戶的關(guān)系，始終以維護(hù)煙草形象為己任，做到不利于煙草的話不說，不利于煙草的'事不做。
回顧這一年，工作中還存在一些不足之處，對自身要求還不夠嚴(yán)格，工作中主觀能動(dòng)性還不夠強(qiáng)，工作責(zé)任心還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中，在積極圓滿完成市局專賣處交辦的各項(xiàng)任務(wù)工作的同時(shí)，將不斷學(xué)習(xí)煙草相關(guān)法律法規(guī)提升自身專賣執(zhí)法操作實(shí)務(wù)，提高執(zhí)法水平。在日常工作中，從每一件小事做起，牢記責(zé)任意識(shí)，做到盡責(zé)盡職。嚴(yán)格要求自己，克服松懈、厭戰(zhàn)情緒，做到愛崗敬業(yè)，為提高市場凈化率而努力。
煙草公司述職報(bào)告篇十三
在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，度過了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年，概括起來可謂八句話：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔；成敗皆有，不失斗志；堅(jiān)守信念，挑戰(zhàn)履新；超越自我，不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人，一年來團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工，積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造性，在市局鐵手控市場，鐵手抓銷量，鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下，狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精，通過全員共同努力，市場管控、營銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了新的進(jìn)展，全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一年來，我局先后開展了“金網(wǎng)三號”、春節(jié)節(jié)后市場整治、“3.15”凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、“五·一”打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、“金秋”專項(xiàng)市場整治等較大規(guī)模的行動(dòng)10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識(shí)，定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項(xiàng)行動(dòng)，取締無證戶158戶，督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照，有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象，全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會(huì)議制度，就聯(lián)合打假打私、重大案件調(diào)查取證、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識(shí)。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份，縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》，在縣局積極協(xié)調(diào)下，6月份由縣委政法委牽頭，召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會(huì)議，建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會(huì)議制度，成立了聯(lián)合打假辦公室，我局定期制作《打假動(dòng)態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來，我局共查獲大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時(shí)，狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作：一是創(chuàng)新戶籍化管理，使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化，有日志、留痕跡、勤檢查、重效果，積極拓展專賣管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理，扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理，當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制，全年查扣違規(guī)卷煙13000條，案值90萬余元；全年平均市場凈化率為91%，守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱，同比增長4%；實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元，同比增長12%；其中一類煙增長45%（997箱），二類煙增長66%（2927箱）。單條均價(jià)37.42元，同比增長3.70元/條，增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
（二）堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想，為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)。
在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí)，能盡自身的力量，對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實(shí)際，合理分解指標(biāo)，分別與主任、隊(duì)長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，加強(qiáng)考核監(jiān)督，按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念，加強(qiáng)與客戶的溝通，扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
（三）與市局保持一致，不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理。
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績效評估，提高工作質(zhì)量。
根據(jù)市局整體工作安排，縣局通過三級目標(biāo)的制定，建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作，6月份對95名職員工進(jìn)行了半年績效評估工作，通過績效自評、民主測評、績效面談、考核公布等程序，提高了全員注重工作績效的意識(shí)。
2、規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率。
從明確每日必做入手，縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對27個(gè)崗位的崗位說明書進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理，強(qiáng)化制度措施落實(shí)，確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序。
從安全組織建設(shè)入手，層層落實(shí)安全責(zé)任，認(rèn)真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動(dòng)，使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
（四）弘揚(yáng)企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高全員綜合素質(zhì)。
縣局通過多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要，先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識(shí)、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)等各類培訓(xùn)10次，參加人員達(dá)800多人次；稽查大隊(duì)全面開展了專賣人員“一口清”活動(dòng)，提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力；營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求，為營造“誠信厚德，愛崗敬業(yè)”的企業(yè)文化氛圍，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開辦了縣局文化活動(dòng)室和離退休職工之家，為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體，自娛自樂的活動(dòng)空間；并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展，使得縣局在第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競賽，安全知識(shí)競賽等活動(dòng)中取得了可喜的成績。
（五）加強(qiáng)基層黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動(dòng)，選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部，并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過三會(huì)一課培訓(xùn)等形式，狠抓黨組織生活正?；?。圍繞中心工作，開展黨組織活動(dòng)，并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
（六）在黨性觀念、思想信念方面。
能夠自覺上與黨中央，下與市局黨組保持高度一致，雖然在工作中遇到一些困難和問題，但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動(dòng)搖，能夠自覺維護(hù)黨性原則；工作中能夠講原則、講黨性，時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員，用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己，約束自己，規(guī)范自己的言行，基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
（七）在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面。
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作，受條條框框的影響比較大，但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程中，不斷解放思想，不斷用創(chuàng)新意識(shí)和思維解決工作中遇到的實(shí)際問題，力求做到認(rèn)清新形勢，符合新要求，適應(yīng)新變化；與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新管理，為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，特別是在全行業(yè)“服務(wù)至上，顧客至尊”經(jīng)營理念的影響下，自己能夠自覺做到圍繞局（公司）中心工作，服務(wù)大局，服務(wù)基層，服務(wù)客戶，服務(wù)市場。在為基層解決實(shí)際問題過程中，在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上，力求快、實(shí)；在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能解決的，不推不拖；一時(shí)解決不了的，做好上報(bào)和解釋工作；盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實(shí)際困難，努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個(gè)人利益服從組織利益，局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下，牢固樹立“發(fā)揚(yáng)民主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗，廉潔從政，嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)”的思想觀念，由于縣局的工作量大，協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多，加之自己能力有限，所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài)，對工作中存在的實(shí)際困難，自己能夠正確對待，始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài)，力求在本部門內(nèi)部找主觀原因，挖內(nèi)部潛力，積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整，自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下，面對企業(yè)遇到新情況，新問題，能夠堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，沒有絲毫懈怠，并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級各項(xiàng)工作決策；積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，發(fā)揮應(yīng)有作用，切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞，艱苦奮斗，身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“民主集中制”，縣局新班子成立后，制定了例會(huì)制度，規(guī)范議事規(guī)則，班子成員經(jīng)常交流談心，注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
（八）廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)。
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度，在一些敏感問題，嚴(yán)格做到按制度辦事，按程序辦事；對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé)；規(guī)規(guī)矩矩做事，堂堂正正做人；作為黨員干部要時(shí)刻牢記，權(quán)力是組織和群眾給的，只有履行好職責(zé)的義務(wù)，絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力；要維護(hù)企業(yè)的形象，維護(hù)黨的`形象。
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求做到履行職責(zé)，勤奮敬業(yè)，但由于自己認(rèn)識(shí)水平、知識(shí)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限，在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
（一）學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠，平時(shí)忙于事務(wù)，學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)的時(shí)間和精力明顯不夠，必須加強(qiáng)。
（二）市場調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作，但由于時(shí)間緊，事務(wù)多，自感與需要相比很有差距。因此，必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
（三）由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因，與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分；今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng)，力求通過有效的溝通，爭取更多的支持和幫助。
三、度主要工作設(shè)想。
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策；
（二）繼續(xù)堅(jiān)持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會(huì)議制度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段，繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢，確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
（三）以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī)，不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵，確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進(jìn)一步的突破和提升。
（四）繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
（五）弘揚(yáng)“誠信厚德、愛企如家”的企業(yè)文化，建立“學(xué)習(xí)型”組織，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下在全體同仁的支持和幫助下我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足知難而進(jìn)；明確目標(biāo)和方向重點(diǎn)突破；狠抓落實(shí)和創(chuàng)新穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高；強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升整體素質(zhì)；弘揚(yáng)企業(yè)文化理念打造團(tuán)體精神；做到廉政和勤政樹立文明形象；搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
煙草公司述職報(bào)告篇十四
20xx年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏，現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤服務(wù)工作。同時(shí)還要處理好與市公司財(cái)務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點(diǎn)，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都慎重考慮，為了能做到獨(dú)擋一面，一年來，我牢固樹立了“財(cái)務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強(qiáng)保險(xiǎn)和財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過了保險(xiǎn)代理人資格證書考試，逐漸增進(jìn)自己對保險(xiǎn)行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從部門經(jīng)理安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了車險(xiǎn)出單。平時(shí)我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)心他們的真實(shí)需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的.工作。我在他們身上看到了“老保險(xiǎn)”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對xx保險(xiǎn)公司的熱情，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險(xiǎn)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
煙草公司述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
根據(jù)《__市20__年度目標(biāo)績效考核檢查方案》要求，現(xiàn)將20__年來自己履行工作情況作如下總結(jié)：
一、政治思想建設(shè)方面。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神，習(xí)近平總書記系列講話精神，省委十屆八次、九次全會(huì)，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府決策布署，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，統(tǒng)一到依法治國的決策上來，通過深入學(xué)習(xí)貫徹，進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
二是認(rèn)真參加“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)。通過圍繞鞏固提升“三項(xiàng)整改”成果，查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容，著力解決自身存在的問題，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育和提高認(rèn)識(shí)作為教育手段，把專題教育和履職盡責(zé)相結(jié)合。圍繞學(xué)黨章黨規(guī)“四個(gè)全面掌握”、學(xué)系列講話“七個(gè)深入領(lǐng)會(huì)”，認(rèn)真開展征求意見和談心活動(dòng)，查找出存在的問題積極認(rèn)真地進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí)教育，自己堅(jiān)定了理想信念，保持了對黨忠誠，樹立了勇于擔(dān)當(dāng)精神。
三是認(rèn)真改造主觀世界。在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)條件下，自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀觀察問題，判斷是非，正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡，努力抵制拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等資產(chǎn)階級腐朽思想文化的浸蝕，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。
二、在推進(jìn)依法治市方面。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央依法治國、省委依法治省以及市委《關(guān)于推進(jìn)依法治市的意見》，按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點(diǎn)》要求，編制實(shí)施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃，努力推動(dòng)林業(yè)普法體制、機(jī)制、陣地、經(jīng)費(fèi)保障等各作工作的落實(shí)。按照依法行政“十項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真落實(shí)政策法規(guī)和行政審批科的工作責(zé)任，組織編寫各科室責(zé)任清單，深化行政審批改革，全面推進(jìn)“放管服”三項(xiàng)重點(diǎn)工作。積極落實(shí)行政許可“一窗式”進(jìn)出辦理制度，認(rèn)真組織開展林業(yè)許可項(xiàng)目設(shè)置，做好已取消和下放林業(yè)審批事項(xiàng)的落實(shí)和銜接，及時(shí)清理林業(yè)行政許可前置條件，簡化行政許可申請條件，重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南，制作并完成了指導(dǎo)視頻，規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機(jī)一公開”實(shí)施方案，建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名錄庫等“一單兩庫”制度。
二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。認(rèn)真帶頭學(xué)法用法，努力完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，完善和落實(shí)局機(jī)關(guān)公職人員學(xué)法用法考核制度和法律檔案，完成局黨委中心組安排的法治專題學(xué)習(xí)講座工作。努力落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制和媒體公益普法制度，開展以案說法、警示教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)中自己認(rèn)識(shí)到盡管我國社會(huì)主義法治建設(shè)取得了巨大成就，但各級黨政機(jī)關(guān)處理政務(wù)的能力與民眾日益增長的依法治國的要求之間存在相當(dāng)大的距離。因此對轉(zhuǎn)型期的中國來說，能夠摸索建立其適合中國國情，具有中國特色的法治尤為重要。
三是把依法治市和依法治林工作結(jié)合起來。自己努力在分管工作和業(yè)務(wù)科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為，并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手，明晰職責(zé)權(quán)限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手，切實(shí)做到流程清楚，要求具體期限明確;從落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制入手，對執(zhí)法工作建議評議考核制度;積極開展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索，努力落實(shí)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作，積極推進(jìn)行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺(tái)建設(shè)，落實(shí)行政執(zhí)法全過程記錄制度。
四是加強(qiáng)公民守法誠信宣傳教育。利用自己所分管的工作，特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動(dòng)中，積極宣傳有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。在分管的業(yè)務(wù)科室中進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)宣傳，努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。同時(shí)，編制了中、小學(xué)生森林防火宣傳手冊，向全市各縣(市、區(qū))學(xué)校免費(fèi)發(fā)放，突出針對性、側(cè)重篩選與林農(nóng)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行普及，及時(shí)加強(qiáng)新修訂的法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作如《中華人民共和國野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門戶網(wǎng)站，設(shè)置“政策法規(guī)”專欄，及時(shí)公布國家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關(guān)政策。
三、在工作作風(fēng)方面。
1.加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。認(rèn)真按照“兩學(xué)一做”教育要求，努力提升三項(xiàng)整改成果，認(rèn)真查找八個(gè)方面35個(gè)具體整治內(nèi)容，努力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。自己始終認(rèn)為，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不論在哪個(gè)崗位工作，都要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，把自己的崗位看作為人民服務(wù)的陣地，正確使用手中的權(quán)力，力戒官僚主義、形式主義，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，從自己分管的工作利益出發(fā)，做到對事業(yè)負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，對同事負(fù)責(zé)。
2.維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。自己作為局黨委成員，副局長，時(shí)時(shí)按照民主集中制的要求，積極配合黨委書記抓好分管的工作，嚴(yán)格執(zhí)行黨委議事規(guī)則，在黨內(nèi)以高度的責(zé)任感和科學(xué)的態(tài)度發(fā)表意見，在班子內(nèi)部講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講理解、講信任，在實(shí)踐中增進(jìn)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
3.注重調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)，說到底是群眾路線、群眾觀點(diǎn)、群眾利益問題，自己在努力熟悉業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，要求自己想問題、辦事性、做決策，都要把實(shí)事求是的觀念放在第一位，努力傾聽群眾的聲音，反映群眾的意愿。在業(yè)務(wù)上不懂的地方，主動(dòng)向業(yè)務(wù)骨干請教，做到工作有目的，決策有依據(jù)。
4.狠抓工作落實(shí)。抓好工作落實(shí)，是端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的重要標(biāo)志，自己能夠按照黨委的決策和分工，狠抓工作落實(shí)，堅(jiān)持說實(shí)施、求實(shí)效，對上有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂，講成績不夸張，講問題不縮小，做到不掩蓋矛盾，不做表面文章，不弄虛作假，做到了學(xué)用一致，表里如一，言行一致。
四、在完成工作任務(wù)方面。
1.大規(guī)模開展綠化全川行動(dòng)。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》，細(xì)化年度目標(biāo)任務(wù)，部署全市貫徹落實(shí)綠化全川行動(dòng)有關(guān)工作，加大宣傳力度，努力營造全民共同參與，合力推進(jìn)綠化行動(dòng)氛圍。
2.鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設(shè)總體規(guī)劃》要求，下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20__年森林城市建設(shè)工作目標(biāo)和報(bào)送20__年創(chuàng)森工作總結(jié)的通知》。有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹種，編寫印制了《__市鄉(xiāng)土樹種推廣名錄》。在全市開展了名木古樹普查工作，督促檢查市區(qū)東山林帶市級公益林保護(hù)管理情況，扎實(shí)開展了春季義務(wù)植樹活動(dòng)。
完成了“李冰杯”、“立農(nóng)杯”兩級農(nóng)田水利基本建設(shè)競賽活動(dòng)，“李冰杯”榮獲二等獎(jiǎng)。
3.積極推進(jìn)“大熊貓”國家公園建設(shè)和野生動(dòng)物保護(hù)工作力度。建立大熊貓國家公園是習(xí)總書記提出的，具有深遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義，作為大熊貓國家公園的前期工作，對九頂山自然保護(hù)區(qū)內(nèi)的探礦、采礦權(quán)進(jìn)行了調(diào)查和清理，提出解決主方案，對部分有探、采礦權(quán)的企業(yè)投資情況進(jìn)行了抽查，初步上報(bào)了大熊貓國家公園規(guī)劃范圍的有關(guān)材料。利用“愛鳥周”和野生動(dòng)物保護(hù)月開展保護(hù)野生動(dòng)植物宣傳活動(dòng)。開展野生動(dòng)物馴養(yǎng)專項(xiàng)核查，配合創(chuàng)建文明城市，對全市市場、餐館進(jìn)行野生動(dòng)物販賣、銷售進(jìn)行清理檢查。努力實(shí)施“中國鳥語城”建設(shè)方案，對旌湖兩岸候鳥棲息地進(jìn)行巡護(hù)和投放食物，保證候鳥順利過冬。加大了對傷殘野生動(dòng)物的救護(hù)工作。
加大對森林公園開發(fā)建設(shè)、引導(dǎo)規(guī)范對新增森林公園扶持幫助。對四個(gè)縣(市)花卉、鑒果節(jié)進(jìn)行報(bào)送審批，并規(guī)范節(jié)會(huì)的舉辦。積極準(zhǔn)備中國第八屆月季花展，努力做好各項(xiàng)招展工作。
4.加強(qiáng)森林防火工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《森林防火條例》，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災(zāi)高危期通過電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴(yán)格實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時(shí)值班制度，強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)森林火險(xiǎn)的監(jiān)控工。森林火災(zāi)損失率控制在0.1‰以內(nèi)。
5.積極加強(qiáng)森林公安隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對公安干警隊(duì)伍培訓(xùn)力度，組織全市森林公安隊(duì)伍培訓(xùn)，按照全省“林地行動(dòng)”的統(tǒng)一部署，加大對破壞森林資源違法犯罪的打擊力度，行動(dòng)期間，全市立涉林刑事案件5起，受理林業(yè)行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪勢頭，較好的保護(hù)了我市林業(yè)生態(tài)資源。
6.積極推進(jìn)涉林改革工作。進(jìn)一步深化國有林場改革，按國家、省政府要求，在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，編制市級國有林場改革方案并報(bào)市政府審定。加強(qiáng)對生態(tài)文明體制改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確了各項(xiàng)改革的牽頭單位、責(zé)任科室，定期召開專題會(huì)議，研究改革推進(jìn)事宜，全面開展調(diào)研工作，制定工作臺(tái)賬并報(bào)送工作信息，提出改革初步方案和規(guī)劃。
五、在廉潔自律方面。
一是能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政紀(jì)律。在工作中自己認(rèn)真貫徹《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作實(shí)施意見》和《20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作責(zé)任清單》，加強(qiáng)對六中全會(huì)通過《關(guān)于新形勢下加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)，努力落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等黨內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督制度。在責(zé)任清單基礎(chǔ)上細(xì)化要求，明確個(gè)人及本人所分管部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
二是努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學(xué)一做”的要求，時(shí)刻提醒務(wù)必遵守黨的紀(jì)律，謹(jǐn)于言、慎于行，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個(gè)務(wù)要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，特別是自己負(fù)責(zé)的涉及資金安排的工作，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，在重大經(jīng)費(fèi)開支上經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查，向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再執(zhí)行。
三是強(qiáng)化《反_作責(zé)任清單》的落實(shí)，強(qiáng)化對林業(yè)專項(xiàng)資金管理使用，防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強(qiáng)對森林公安、野生動(dòng)物保護(hù)、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設(shè)施設(shè)備招標(biāo)采購活動(dòng)，并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書。對基層反饋的情況、信訪及時(shí)處理，圍繞行政審批事項(xiàng)，實(shí)行“陽光行動(dòng)”確保權(quán)力公開透明運(yùn)行。
自己工作雖然取得了一些成績，但從高標(biāo)準(zhǔn)來衡量，還有一定差距，一是開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);二是執(zhí)行力有待提高;三是服務(wù)群眾深入基層，解決實(shí)際問題的辦法不多。
在以后工作中，自己將努力克服存在的問題，按照黨章要求嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)黨員干部廉潔自律規(guī)定，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，_成上級交給的任務(wù)。
謝謝大家!
述職人：___。
20__年__月__日。
煙草公司述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:。
我叫，現(xiàn)任x局長，受圖嘎工商分局的委托，現(xiàn)就今年履行職責(zé)情況和廉政建設(shè)情況向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位代表作匯報(bào)：
一、工作職責(zé)和工作目標(biāo)。
《根據(jù)工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定"工商分局實(shí)行分局長負(fù)責(zé)制"。即負(fù)總責(zé)，主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)利帶領(lǐng)全分局工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國家的法律法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條的基本任務(wù)和上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及其各個(gè)階段性的具體工作任務(wù)，以及地方黨委、政府安排的其他工作任務(wù)。工作日標(biāo)任務(wù)：堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，時(shí)刻牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，不斷創(chuàng)新新工作思路，努力提高工作效率，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真履行工作職貫，領(lǐng)導(dǎo)和帶動(dòng)全局職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和市場監(jiān)管，緊緊圍繞發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)這一中心，保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益等方面做到了盡職盡責(zé)。
二、工作回顧。
今年，分局按照縣局的統(tǒng)一部署利要求，以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，著力抓學(xué)習(xí)、更新觀念、謀求發(fā)展、拓寬思路勇于創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞縣局年初明確的各項(xiàng)工作日標(biāo)認(rèn)真開展工作，以超前創(chuàng)新的思路，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷地開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取。為服務(wù)和支持地方市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高隊(duì)伍自身建設(shè)，嚴(yán)格依法行政，整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，加強(qiáng)職能監(jiān)管到位，提高執(zhí)法效能等方面，取得較好的成績。圓滿完成和超額完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體工作如下：
加強(qiáng)監(jiān)管、突出巡查、強(qiáng)化辦案。
一、開展市場準(zhǔn)入和驗(yàn)照工作。
個(gè)體戶驗(yàn)照工作。從年初開始，分局堅(jiān)持管理與服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的原則，積極在轄區(qū)內(nèi)開展一年一度的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。分局根據(jù)轄區(qū)驗(yàn)照工作點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況、因地制宜，積極采取措施，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，將驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分人細(xì)化，責(zé)任到人，多方式進(jìn)行宣傳活動(dòng)，采取了有效措施，扎實(shí)開展驗(yàn)照工作，做到了認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、組織到位。到五月末，順利完成20xx年驗(yàn)照工作。
個(gè)體驗(yàn)照基本情況，分局實(shí)有個(gè)體工商戶1837戶。應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶戶數(shù)為1016戶，到目前為止，分局實(shí)際驗(yàn)照數(shù)為910戶，驗(yàn)照率為89%。今年分局共辦理開業(yè)登記147戶，變更登記115戶，注銷登記15戶，為了將個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做實(shí)做好，我們對20xx年的個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作做好“三個(gè)結(jié)合”，一是驗(yàn)照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗(yàn)照期間，采取不同形式向個(gè)體戶宣傳國家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識(shí)，要求個(gè)體戶要知法、懂法、守法，提高自身的法律素質(zhì)，做到誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營。二是驗(yàn)照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。在驗(yàn)照的同時(shí)，對轄區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營戶回訪等巡查任務(wù)，把經(jīng)濟(jì)戶口做真、做實(shí)、做全，做到片區(qū)底數(shù)清，真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗(yàn)照與清理取締無照經(jīng)營工作相結(jié)合。分局在驗(yàn)照期間認(rèn)真開展清理取締無照經(jīng)營工作，排查、摸清片區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營業(yè)戶的自然情況，并且加大實(shí)地驗(yàn)照和審查力度，加強(qiáng)個(gè)體戶主體資格信息審查，強(qiáng)化了對有違法違規(guī)記錄的個(gè)體戶審查和監(jiān)管。
二、規(guī)范食品市場，規(guī)范食品市場是分局首要工作之一，從年初開始，分局有計(jì)劃的對轄區(qū)食品經(jīng)營戶開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)格執(zhí)行食品市場主體準(zhǔn)入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度及食品戶信用分類監(jiān)管制度，信息錄入制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。確保轄區(qū)百姓的消費(fèi)安全。整治中，共出動(dòng)執(zhí)法車輛35車(次)，執(zhí)法人員130人次，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)場所在地以及校園周邊為重點(diǎn)整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對象，共檢查食品經(jīng)營戶260戶，沒收過期、三無小食品53袋，對5戶無照經(jīng)營的個(gè)體工商戶要求立即整改，補(bǔ)辦了營業(yè)執(zhí)照。到目前為止轄區(qū)有食品經(jīng)營戶268戶，及時(shí)的掌握了這些戶食品安全的動(dòng)態(tài)情況，有效保障了轄區(qū)的食品安全。
三、規(guī)范農(nóng)資市場。為切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民的合法權(quán)益，分局從三月份開始到六月末在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了三次農(nóng)資市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。立案查處農(nóng)資案件5件，取締2家無照經(jīng)營農(nóng)資商戶，為具備經(jīng)營條件的35戶農(nóng)資經(jīng)營戶辦理了營業(yè)執(zhí)照，有效地規(guī)范了農(nóng)資市場的經(jīng)營行為。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，分局通過查農(nóng)資經(jīng)營戶證照是否齊全，是否上墻;看農(nóng)資商品質(zhì)量，看農(nóng)資進(jìn)銷貨臺(tái)賬是否健全，是否登記完整;看農(nóng)資商品名稱、包裝、裝潢及廣告，有無虛假宣傳行為等方式，檢查了轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的165家農(nóng)資經(jīng)營戶。在檢查的同時(shí)，分局還注重現(xiàn)場法律法規(guī)宣傳，與165戶農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任書和18戶農(nóng)資經(jīng)營者提供政策咨詢服務(wù)。
四、整頓煙花爆竹市場。分局集中整頓煙花爆竹市場，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，對從事煙花爆竹批發(fā)、零售的企業(yè)和經(jīng)營者，要求必須取得安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門核發(fā)的經(jīng)營許可證方可經(jīng)營，未經(jīng)注冊登記的煙花爆竹銷售的行為予以糾正。加大市場巡查力度，規(guī)范經(jīng)營行為。按照縣局要求，分局在春節(jié)前、后利用六天時(shí)間對轄區(qū)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場煙花爆竹固定銷售點(diǎn)進(jìn)行巡查、突擊抽查與暗訪檢查相結(jié)合，突出重點(diǎn)，檢查上不留死角，對受檢具備經(jīng)營條件的12戶煙花爆竹經(jīng)營戶，分局為其辦理了營業(yè)執(zhí)照。
五、規(guī)范成品油市場。為規(guī)范成品油市場經(jīng)營秩序，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益，分局從一月十日開始開展為期七天的成品油市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，首先把好成品油經(jīng)營主體關(guān)。檢查企業(yè)、個(gè)體戶有無《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》、《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》、公安消防意見書和營業(yè)執(zhí)照;檢查有關(guān)證照是否在有效期內(nèi)，是否按有關(guān)規(guī)定懸掛。此次行動(dòng)共檢查成品油經(jīng)營企業(yè)、個(gè)體戶17個(gè)。對存在不懸掛許可證和營業(yè)執(zhí)照的四戶企業(yè)予以糾正。查處了一戶無照經(jīng)營成品油業(yè)戶，分局全面掌握了轄區(qū)成品油業(yè)戶的基本情況，收到了較好的效果。
三、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
年初，分局就如何提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，組織全所職工進(jìn)行大討論，把能力建設(shè)放在首位，以學(xué)促建設(shè)、以學(xué)促提高，切實(shí)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)積極性，充分認(rèn)識(shí)“只有學(xué)習(xí)掌握好法律法規(guī)知識(shí)，才能做好本職工作，要做好工商工作必須加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)”這一必然要求，通過學(xué)習(xí)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
1、每個(gè)職工每月都有讀書筆記，把學(xué)習(xí)作為年終考核每個(gè)職工的主要要件，建立一人一檔學(xué)習(xí)制度作為考核依據(jù)。
2、組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國共產(chǎn)黨章程、科學(xué)發(fā)展觀”。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)。組織學(xué)習(xí)"榮辱觀"專題討論會(huì)一次，集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)12次，每人寫出心得體會(huì)2篇，學(xué)習(xí)筆記共12篇，與此同時(shí)，積極參加縣局組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一定的提高。同時(shí)還開展了“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”自查自糾工作的開展，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》，使每個(gè)干部職土真正認(rèn)識(shí)“永堡先進(jìn)、廉潔執(zhí)法”的重要性和必要性，做到在辦照上嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，辦案上嚴(yán)格按程序辦，教育干部職工力求做到管好自己，增強(qiáng)自我防范意識(shí)。自覺做到權(quán)為民所用，利為民所謀，常思貪欲之害，常修為官之德，正確處理國家、集體和個(gè)人比之間的利益關(guān)系。做一個(gè)有作為的人，人民滿意的管理員。
四、帶頭履行職責(zé)。
五、存在的不足。
與監(jiān)管服務(wù)對象溝通的不夠，向當(dāng)?shù)攸h委政府工作匯報(bào)不多，這些不足之處在今后的工作中逐步加以改進(jìn)和完善。
六、下一步工作打算。
分局仍將繼續(xù)抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)，繼續(xù)把"整規(guī)利規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序"工作作為工作重點(diǎn)，把消費(fèi)維權(quán)落到實(shí)處。做到快速受理、快速行動(dòng)、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)安全，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序有序運(yùn)行。
嚴(yán)格制度管理，以強(qiáng)化新認(rèn)識(shí)，理清新思路，樹立新目標(biāo)作為新的工作起點(diǎn)，逐步總結(jié)和探索一條適合分局管轄區(qū)“綜合型”監(jiān)管路子來推進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。塑造一支懂理論、熟管理、廉潔高效的和誠實(shí)守信、讓服務(wù)對象滿意的執(zhí)法隊(duì)伍，著力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以新認(rèn)識(shí)、新思路、新目標(biāo)迎接新的挑戰(zhàn)。
分局。
煙草公司述職報(bào)告篇十七
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近15年，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個(gè)人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡要匯報(bào)：
在做客戶經(jīng)理這個(gè)兩年里，我嘗試著從被動(dòng)的服務(wù)客戶向主動(dòng)地實(shí)施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動(dòng)式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動(dòng)地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務(wù)價(jià)值大于他們的期望價(jià)值。根據(jù)近一段時(shí)間的工作任務(wù)，為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個(gè)類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價(jià)值遠(yuǎn)高于后者。因此，在服務(wù)客戶的時(shí)候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結(jié)算成功率不高的客戶，就要在每個(gè)訪貨周期叮囑這部分客戶按時(shí)存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預(yù)測下月需求的時(shí)就應(yīng)該盡可能校準(zhǔn)客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個(gè)客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價(jià)值大小與否。依存程度高的客戶其實(shí)是相對比較容易攻占的難關(guān)，只要幫助客戶認(rèn)清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會(huì)很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價(jià)值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認(rèn)為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標(biāo)培育客戶。
一年來，我重視加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)的先進(jìn)改革發(fā)展政策等，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項(xiàng)決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增進(jìn)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)卷煙營銷知識(shí)，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負(fù)責(zé)專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔(dān)任客戶經(jīng)理一職后，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下，我很快適應(yīng)了本地工作，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
身為一名客戶經(jīng)理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當(dāng)前實(shí)行按照客戶訂單組織貨源的.運(yùn)營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識(shí)能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：首先，與客戶換位思考，引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營情況，根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
作為一名客戶經(jīng)理，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合我處領(lǐng)導(dǎo)參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經(jīng)典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結(jié)算率達(dá)到公司要求的目標(biāo)。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自己上進(jìn)的一次契機(jī)，懇請大家多多批評指正。
煙草公司述職報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
我是xx鄉(xiāng)民政所所長，下面，就我就xx民政所年初以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)，我所年初以來的工作在民政局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造性地開展工作，做到了觀念上有新轉(zhuǎn)變，思想上有新飛躍，思路上有新調(diào)整，工作上有新突破，圓滿完成了市局和鄉(xiāng)黨委政府交給的階段性工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議：
一、規(guī)范干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提升整體形象。
我所人員積極參加年初市民政局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合民主考評基層站所長以及科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、整頓，我所工作人員政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)知識(shí)顯著提高。在提升工作能力的同時(shí)，我們還通過召開專題會(huì)議，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，促進(jìn)了民政行政工作的開展，提高了民政所的窗口服務(wù)形象。我們還通過設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等方式接受人民群眾監(jiān)督，在黨委、政府和人民群眾中樹立了良好的形象。
二、規(guī)范履行職能，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（1）搞好社會(huì)保障，做好殘疾人救助工作。
根據(jù)上級要求，民政各項(xiàng)資金皆應(yīng)做到嚴(yán)格管理、按時(shí)發(fā)放。半年來，共發(fā)放優(yōu)撫款元，農(nóng)村、城鎮(zhèn)低保元，救災(zāi)款元，五保供養(yǎng)資金元，大病救助資金元，共計(jì)元。根據(jù)市殘聯(lián)要求，我們對全鄉(xiāng)殘疾人對象及白內(nèi)障患者進(jìn)行摸底調(diào)查。
（2）積極協(xié)助黨委政府搞好村兩委換屆工作。
今年七、八月份根據(jù)市委、民政局關(guān)于進(jìn)行第八屆村委換屆的文件精神，我鄉(xiāng)在黨委、政府的統(tǒng)一布置下，對全鄉(xiāng)四個(gè)村的兩委班子統(tǒng)一進(jìn)行了換屆。在此期間，我們民政所積極當(dāng)好政府的參謀，除搞好內(nèi)部工作外，還同其他部門同志一樣深入村組搞好選舉。我們對選舉各種資料嚴(yán)格管理、整理歸檔，由于大家的共同努力，我鄉(xiāng)村兩委換屆工作取得圓滿成功。
（3）協(xié)助搞好敬老院管理，繼續(xù)搞好殯改工作。
在殯改方面，我鄉(xiāng)半年共死亡人口73人，火化73人，火化率達(dá)100%。
（4）正確處理工作主次關(guān)系，搞好政府其他工作。
年初以來我們民政所作為政府的一個(gè)職能部門，除搞好自己的本職工作外，還積極協(xié)助搞好政府的其他工作。如：上半年的防汛抗旱、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)普查、護(hù)秋等工作都能較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。由于我們較好地處理工作中的主次關(guān)系，合理安排，因而各項(xiàng)工作都能較好地完成。
三、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升工作效能。
各類救助和保障手續(xù)必須在規(guī)定的工作日內(nèi)完成。手續(xù)能簡化的盡量簡化，中午午休老百姓來辦事的一律辦理。總之我們深深感到在當(dāng)今競爭時(shí)代，只有扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，提高辦事效率才能適合形式發(fā)展需要，在競爭中才能立于不敗之地。
四、查找工作中存在的問題，積極尋求解決辦法。
年初以來，我們工作取得了一定的成績，但任然存在一些問題和不足。歸納以下幾點(diǎn)：1、根據(jù)目前的民政工作情況，我所人員嚴(yán)重不足，現(xiàn)有人員還兼職其他工作；2、敬老院五保集中供養(yǎng)率不高；3、工作創(chuàng)新、特色工作尚需加強(qiáng)；4、效能建設(shè)還需要進(jìn)一步提高。根據(jù)以上存在的問題我們將從以下途徑尋求解決;1、向各級領(lǐng)導(dǎo)反映目前民政所人員緊缺的現(xiàn)象，請各級領(lǐng)導(dǎo)給于考慮：2、同村干部一起逐步上門動(dòng)員使五保對象到敬老院集中供養(yǎng)：3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力探索，學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，勇于創(chuàng)新，同時(shí)努力提高工作效率。
總之，目前我們的工作取得了階段性進(jìn)展，但年終還有更多的任務(wù)，為推進(jìn)工作全面完成我們將做如下安排：1、搞好目前的各種軟件資料。為年終的各項(xiàng)考評打下基礎(chǔ)；2、摸清全鄉(xiāng)五保、低保、困難對象的缺錢缺糧情況，為年終救災(zāi)資金分配、慰問作重要依據(jù)；3、及時(shí)掌握信息，做好民政方面信訪穩(wěn)定工作。以上工作安排我們將努力去做好，為我鄉(xiāng)完成全年的民政工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。