總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習、生活等方面進行回顧和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)中盡量用一些數(shù)據(jù)和具體的案例來支持自己的觀點,增加說服力。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能對大家的寫作提供一些啟示。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇一
我自參加工作至今已經(jīng)1年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇二
自從2010年7月周院長動員全院開始迎接二甲醫(yī)院評審團以來,我們急診科就開始積極應對,以萬分飽滿的熱情投入到評審工作中,嚴格以二甲的要求來規(guī)范我們的日常工作,盡自己的最大力量投入到全院的建設中,加班加點,通過大家的努力,最終于今年10月二甲評審全面通過,在分享喜悅的同時,回想二甲評審工作的點滴,感觸頗多。
通過二甲評審對于我們來說,既是機遇已是挑戰(zhàn),既激動又迷茫,創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院是我們幾代人的夢想,是前輩們未完成的夙愿,已是我院跨域式發(fā)展的必然要求,已是全縣40萬人民對我們醫(yī)療人的最低要求,沒有現(xiàn)成的模板,只有一本薄薄的評審標準指南,集智慧與膽識與一身的現(xiàn)任院領導,不顧連日工作的勞累,采取“走出去,請進來”的方式,到兄弟醫(yī)院參觀、學習、復制二甲資料,又多次請遵義醫(yī)學院附院、地區(qū)醫(yī)院的專家來院親自指導、并提出寶貴的整改意見,正是這樣一點點的積累,我們有了創(chuàng)建二甲的框架,使單純的創(chuàng)建二甲標準指南豐富、充實起來,為我們每一位職工指明了創(chuàng)建資料的方向,從迷茫中解脫出來,曉得要什么、該做什么。
在這1年多的積極準備中,我們急診科從點點滴滴開始坐起,比照評審標準,一點一點的做好,不學不知道,學了嚇一跳,原來,二甲標準是那么的細化與全面,要求大量詳細而全面的資料,其實很多資料都沒有,而這些工作平時都是做了的,只是沒有規(guī)范的記錄下來,認識到這點我們從最基礎的資料開始總結(jié)、歸檔,以前好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不好的方面我們積極改進。
在急診科內(nèi)部首先我們從每一位人員的思想意識開始抓起,在科內(nèi)開二甲創(chuàng)等專題會,給大家宣傳二甲的重要意義,讓大家意識到上二甲不光是院方的事情,是我們每一個在院職工的事情,上不上二甲牽扯到我們每一個人的利益,上二甲是我們每一個人必要職責和榮譽,人人都是二甲的參與者,人人都是二甲的評審員,創(chuàng)建過程是一個不斷超越自我、發(fā)展自我的過程,經(jīng)過鼓動,我們急診科的每一個人都把自己的熱情釋放了出來,創(chuàng)等熱情空前高漲,大家恨不得一天有48小時,沒有節(jié)假日、沒有懈怠、沒有抱怨,只有大家的努力、勤奮、沒日沒夜的玩命工作,在平時的工作中更加認真細心,深刻領會周院長的熱愛自己就是熱愛醫(yī)院,熱愛患者;對自己負責就是對醫(yī)院負責,對患者負責,在困乏時想到領導那忙碌的背影、那催人上進的話語時,困意到了九霄云外去了。
其次我們從各項規(guī)章制度做起,制度是規(guī)范工作人員的最好措施,我們努力完善各項規(guī)章制度。以前有的再繼續(xù)改進,沒有的我們馬上從頭做起。經(jīng)過我們的努力,創(chuàng)建、規(guī)范了病人檢查陪護制度、120來電記錄制度等一系列原來沒有、不規(guī)范的制度,現(xiàn)急診科各項規(guī)章制度、各項職責已完善。
制度有了,創(chuàng)建二甲的資料有了,可我們還是感覺差點什么,總覺得工作作風與工作態(tài)度與創(chuàng)等前沒什么兩樣,我們又陷入了迷茫,在關鍵時刻,我們的李院長一語道破天機,把我們從迷茫中解脫出來,將二甲評審標準轉(zhuǎn)化為我們的工作習慣,是啊,多么精辟的一句話啊,這句話導出了二甲評審工作的現(xiàn)實意義,已是二甲評審工作的精髓所在,你只要將標準形成一種習慣,潛移默化到骨子里,舉手投足間盡顯規(guī)范,還有什么創(chuàng)不過的,什么規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,爆炸患者的合法權(quán)利,那不就是在完成工作的同時就已實現(xiàn)了嗎,還用得著刻意去追求嗎。
資料齊了,醫(yī)療行為規(guī)范了,一齊都在緊張而有條不紊的進行中,我們翹首盼望著評審團的到來。來檢閱、指導、鞭策我們這群生龍活虎的群體。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務各方面工作?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的.工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意,私自換點修車現(xiàn)象。
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮益范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加x競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇四
在醫(yī)院這一年來的護理工作到達年底也算是完成了,根據(jù)領導和護士長的各項指示,我這一年圓滿的做好了護理的每一項工作,把護士的職責完成了。下面將我個人工作進行總結(jié):
一、基本工作情況。
這一年我各方面的工作全都極力完成了。第一,值班工作,在輪到我值班的時候,我認真堅守在自己的位置上,做好護理服務工作,為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準備。一整晚都在醫(yī)院了巡邏,隨時關注個病房的情況,發(fā)現(xiàn)有不對的地方,立馬進行救治。第二,日常工作,每天的日常工作就是各個科室?guī)兔?,準備護理工具、準備各種藥品,為病人掛號分病房,處理各項數(shù)據(jù),登記病人信息。第三,臨時緊急工作,這一年,有_次緊急事件,我全部都參與了,每次醫(yī)院來緊急病人,我都會立馬趕到醫(yī)院幫忙,處理收尾工作,為大家提供護理的服務,把護士要做的工作全部都處理好。
二、參加護理培訓。
這一年還有一個收獲就是參加了醫(yī)院的培訓,我雖然已經(jīng)進入醫(yī)院有兩年了,但是還是覺得自己能力不夠強,所以積極報名參加培訓,積極參加考試,鍛煉自己的護理能力,積極去學習新的護理知識,讓自己的專業(yè)知識更加的豐富。培訓中,還積極的進行護理比賽,獲得了比賽的第二名,這也讓我更加肯定自己的能力,也決定在這護理崗位上長久做下去了。
三、工作感受。
一年來的護理工作,也確實辛苦,每天都是熬夜工作的狀態(tài),從早上一直工作到凌晨,不斷的為病患提供各項護理服務,努力去救治每一個病人。不過工作雖然很辛苦,但是我覺得很值得,每每看到自己護理的病人成功痊愈,我都會由衷的高興,會覺得很有成就感,這也讓我的工作變的不那么難了。
四、明年計劃。
明年計劃加深學習,在護理上做出更大的成績來。同時我會不斷的參加培訓,提高能力,積極的做好護理工作,提供好服務,為醫(yī)院贏得更多好的聲譽,奮力去跟大家齊力把醫(yī)院給發(fā)展好。新一年,必不辜負醫(yī)院的信任和病人對我的肯定,努力把護理事業(yè)發(fā)展起來。新年,帶著滿腹的期望迎接,期望未來得到更大的成績,讓自己在護理事業(yè)上有自己的成就。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇五
人生天地之間,若白駒過隙,突然而已。轉(zhuǎn)眼xx馬上告一段落,回憶這一年,我在院領導及各位同事的支持與關心下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失,根本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓實施,推動辦公室工作標準化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理實施辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按標準實施,辦公室的標準化建設上了一個新的`臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶著辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張白費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并依據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年xx月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越開展做出奉獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平常注重學習積存,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積存,能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇六
(一)門診各科室成立二甲復審小組,明確復審中的工作任務,確保各項復審工作落到實處。
(二)醫(yī)院二甲復審,處處都是評審范圍,事事都是評審內(nèi)容,人人都是評審對象。門診各科室主任要積極多次召開科室會議,使本科職工認識到二甲復審工作的重要性,增強自覺性,從而為二甲復審奠定堅實的基礎。
(三)認真學習《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》中有關本科室的各類指標。科室負責人及二甲復審小組成員首先深刻學習和領會標準,吃透精神,隨后組織科室成員逐條學習、逐條領會,各述已見,發(fā)揮群策群力,已達正確解讀細則標準。同時,組織科室人員進行學習講解,根據(jù)具體情況采取走出去或邀請有關專家來院進行講解,幫助大家理清思路,找準問題,明確重點和方向,有的放矢的做好各項準備工作。
(四)各科室按照《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》中要求逐條梳理認真理解,科室主任就是責任人,按照“誰主管、誰負責、講實效、重實績”的原則實行目標、責任追究制管理,要求各各科室主任切實肩負起“第一責任人”職責,限時組織實施,確保各自科室有計劃、有步驟的按期完成任務,整體推進醫(yī)院二甲復審工作。
(五)各科室根據(jù)評審細則,詳細制定出切實可行的階段性目標上報門診部和醫(yī)院,門診部加強督促檢查,隨時收集各方意見,及時向分管院長匯報。并不斷的進行自查,出現(xiàn)問題或不足及時整改,對于未能按期完成階段性目標任務的科室和個人將全院通報批評,并對責任人給予處罰。
二、實施步驟。
(一)2月1-2月11日。
科室成立二甲復審小組,學習《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》,分解任務,落實責任。
(二)2月11日-2月25日。
召開科室會議,組織學習或?qū)n}講座,力爭達到人人掌握標準。
(三)2月25日-3月4日。
各科室根據(jù)評審細則要求,整理出所需準備材料(包括各種擋案夾、記錄本及其他材料),并制定出各自階段性目標上報門診部和醫(yī)院。
(四)3月3-3月18日全面規(guī)范。
1、建立健全科內(nèi)質(zhì)量管理組織和質(zhì)控小組。
2、完善各項管理制度和崗位職責。
3、制定各種規(guī)范操作規(guī)程。
4、落實各項應急預案和危急值報告程序。
5、上報門診部統(tǒng)一整理裝訂、印發(fā)。
(五)3月18日-4月29日全面實施階段。
1、各科室按照制度與規(guī)范要求,全面開展二甲復審準備。
2、詳細作好原始資料的記錄、整理,分類存放保管。
3、科室及時匯報,加強督導檢查、定期通報。
(六)4月29-5月12日自查階段。
1、門診部組織相應人員全面檢查。
2、科室整理出檢查出現(xiàn)的問題,及時上報醫(yī)院。
3、下發(fā)整改通知。
(七)5月12日-6月31日整改階段。
各科室根據(jù)整改通知全面整改,然后接受醫(yī)院初評,并根據(jù)初評結(jié)果再進行整改。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇七
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習xx大文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作。
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年x月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx年為16萬元,xx年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年21.19%,xx年15.85%,xx年比xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,xx年75.57%,xx年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%,業(yè)務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符,請保留此標記符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《20xx年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心并交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
5、財務人員轉(zhuǎn)變服務觀念,增強服務意識,在財務機構(gòu)人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待,總之,為病人為職工服務逐步落到實處。
6、積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息份。
7、做好一年一度的預決算工作。對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成xx年決算及xx年預算工作。
8、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
9、按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇八
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院財務會計個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
從4月底接手骨科醫(yī)院以來,迄今為止任職已有7個多月的,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務得到了各位、各位同事和各科室的大力支持和熱情,借此機會我表示衷心的。
會計工作職責是對全院財務資金進行核算和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來。但我自任職以來,本職工作,立足自身,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現(xiàn)將七個多月來的工作如下:
隨著醫(yī)院量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,醫(yī)院管理,并按要求對一浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理上與自已的本職工作要求還存有一定的'差距。
2、開展工作的思還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇九
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,不可否認,它的成敗與否關系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和全院醫(yī)務人員的切身利益。能否圓滿實現(xiàn)這一目標離不開全院職工的積極參與。作為xxx醫(yī)院這個龐大團隊的一份子,關心醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風。而在這股東風中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔當起自己的責任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務是為患者的健康或生命服務,醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會里,唯有醫(yī)療與服務的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽最終也是靠患者的口碑和被社會認可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會影響力也遠不如從前。而這時,等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價值,通過評估梳理醫(yī)院的改革建設思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點,亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設最終促進醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研質(zhì)量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—xxx醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。在這樣關鍵的時刻,我們每個xxx醫(yī)院的人都擔當著一份責任。這責任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫(yī)院評審的東風,不斷學習提高、完善自我的醫(yī)學道德修養(yǎng)。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學習的機會。“危急值制度”讓我們學會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學會為患者有效減輕經(jīng)濟負擔;“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學會嚴格把握適應癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔當?shù)?是什么,越來越知道自己應該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責任的擔當,不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費。而評審通過,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強勁的東風,唯有齊心協(xié)力,“團結(jié)”“忠誠”“擔當”“奉獻”,才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天!
今年以來,我院在院領導的帶領下,迎接緊張的三級甲等醫(yī)院復審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個月的努力下,我院順利通過復審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護士長,經(jīng)過這次復審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評審過程中擔任的任務,談一點心得體會。
有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒有什么事情做不好,關鍵是態(tài)度問題,事情還沒開始之時,如果你就認為它不可能成功,那它當然也不會成功,或者在做事情的時候不認真,那么事情也不會有好的結(jié)果。一個人有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的追求和目標。具有積極、樂觀心態(tài)的人,其人生目標必然高遠;有了高遠的目標,必然會為之努力,有努力必有回報。
在三甲復審工作開始之時,全院職工對于能否順利通過評審有些擔心。院領導為提高全院職工的信心,召開動員大會,呼吁大家端正態(tài)度,積極應對。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應對準備工作,為順利通過評審工作打下堅實基礎。
在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查七對”做起,防范護理事故隱患。在全體護理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對,克服困難,為復審工作做出自己應有貢獻。
“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個目標,才能成功。凝聚力量貫穿于本次評審工作的始末,使我深刻感悟到團結(jié)的魅力。年初以來,科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個共同目標,加班加點,全力奮進。在科主任的帶領下,按照評審要求,召開會議,制定計劃,按照各個崗位,逐一對照職責,針對工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過這次評審,科室人員在工作中的默契度進一步得到提高。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)來自于制度、細節(jié)來自于用心、細節(jié)來自于創(chuàng)新、細節(jié)來自于習慣。工作的改進和創(chuàng)新正是源自對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過程的自我提高。細節(jié)就是習慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習慣!在細節(jié)上精益求精,才能真正達到良好的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。
在評審中,從一個簡單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細節(jié),高度重視,積極準備,從點滴做起,用心對待每個細節(jié),向著最終的目標努力。將細節(jié)溶于工作,將細節(jié)溶于習慣,將細節(jié)溶于未來!
通過努力,我院通過了“三甲復審”,復審工作所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過這次三甲醫(yī)院復審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十
一年來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的_精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為xxxx人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約20xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了xx月xx日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2021年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院分級管理與等級醫(yī)院評審,是運用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務、規(guī)模和技術水平等對醫(yī)院實行的標準化管理和目標管理。對于促進醫(yī)院的發(fā)展和護理質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開始通過了第一周期的等級醫(yī)院評審驗收。去年以來開始進入第二周期的創(chuàng)建活動,護理部帶領全體護士堅持以人為本、與時俱進,按照二級甲等醫(yī)院的評審標準,狠抓規(guī)章制度的落實、開展整體護理和溫馨護理服務,在鞏固基礎、提高護士素質(zhì)、提高護理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發(fā)展?,F(xiàn)將護理部的等級醫(yī)院管理工作情況匯報如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關于加強護理工作的有關規(guī)定,建立健全護理管理體制。
我院實行院長領導下的護理部主任負責制,由主管業(yè)務的副院長具體負責護理工作。為護理部主任——病區(qū)護士長二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業(yè)務院長定期參加護理工作會議,隨時聽取護理部主任的工作匯報和總結(jié),并深入科室研究和解決護理工作中問題。病區(qū)護士長現(xiàn)有18人。2002年通過改革實行護士長競聘上崗,競聘上崗后的護士長管理隊伍平均年齡36.4歲,全部是大專以上學歷、護理師以上職稱。實現(xiàn)了護理管理隊伍的年輕化、專業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護士長均參加了山西省護理管理培訓班和院內(nèi)護理部組織的培訓,并領取了護理管理人員上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個。全院共有在崗正式護士120人,臨聘護士47人、護工20人??傆?87人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名,護工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級職稱的護士。臨床護士床位之比為:1:03。
二、完善充實護理規(guī)章制度,實行制度化和規(guī)范化管理。
近年來完善了護理工作制度39條;各級各類護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護理常規(guī)167條,修訂護理操作規(guī)程34條,制定了護理緊急預案27條,(詳細目錄見后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護理管理進一步實現(xiàn)了科學管理,各項護理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護理糾紛和護理事故的發(fā)生。
三、
加強護理隊伍建設,提高護士整體素質(zhì)。
建立健全了護理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術操作考核、平時考核相結(jié)合的方法,對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核,考核的內(nèi)容包括護士三基理論、基礎護理技術操作、??谱o理知識及護理學科發(fā)展新知識、新動向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時工作考核,考核結(jié)果記錄于技術檔案中,作為護理人員評優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時結(jié)合我院開展的溫馨服務、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點醫(yī)院等對護士進行職業(yè)道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質(zhì)得到了較大的提高,促進了護理各項工作的開展。
四、建立健全護理質(zhì)量控制體系,確保各項護理目標的實現(xiàn)。
現(xiàn)。
五、增強法制觀念,強化安全意識。
認真落實護理安全管理制度,嚴格執(zhí)行護理缺陷、護理事故登記報告制度,定期分析總結(jié)安全隱患,及時對護理人員進行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場所張貼醒目的警示標語,時刻提醒護理人員嚴格執(zhí)行三查七對、認真履行操作規(guī)程,同時制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務,不斷規(guī)范和提高護理文書書寫質(zhì)量。堅持定期護理質(zhì)量檢查、夜班總護士長值班查房和護理部不定期查房制度,由于制度落實、考核嚴密,幾年來無護理差錯事故發(fā)生。
六、開展以病人為中心的整體護理,為病人提供滿意的服務。
我院于1997年開展整體護理,先由1—2個模式病房逐年擴大到8個病區(qū),在開展整體護理的過程中結(jié)合我院實際情況,通過舉辦整體護理學習班、培訓責任護士,強調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變,要求在護理工作中樹立以病人為中心的思想,以健康教育為重點,從入院宣教、用藥指導、術前、術后教育和出院指導入手,為病人提供個體化人性化的護理服務。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務。為病人提供溫馨周到的護理服務,使病人對護理人員的滿意度始終保持在95%以上。
七、護理科研。
教學。
新業(yè)務新技術開展情況。
我院擔負太原市衛(wèi)生學校、太原大學附中護理班、山西職工醫(yī)學院高護班、山西中醫(yī)學院高護班等大中專學生的實習任務,在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學機構(gòu)和各種制度,護理部專人負責實習生的教學計劃和實施、輪轉(zhuǎn)、評學評教等工作。近三年來共接收實習生人次。教學工作受到實習單位的好評。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術新項目不斷開展,促進了護理水平的提高,03年共開展新技術新項目10項;04年到目前為止開展了7項,護理人員撰寫的論文在省級以上雜志發(fā)表03年15篇;04年8篇。05年10篇。護理部每年召開專題研討會,03年護理部舉辦了“怎樣開展健康教育專題研討會”,共有17人在院內(nèi)進行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了??谱o理研討會,重點研討危重病人的觀察與護理。
八、存在問題及應對措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進護理人員逐年增加,新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓和提高。今后要進一步加強三基學習和考試考核,特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。
2、我院科室病床少,因此護理人員相對緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護理質(zhì)量的提高,因而探索護理人力資源的合理應用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
3、護士長隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力,但是也帶來了護理管理經(jīng)驗不足和管理不到位的問題,要通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時間不長,但是已經(jīng)有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作,怎樣針對老護士的特點發(fā)揮她們的積極作用,同時予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實際問題。
理工作,更好地為人民的健康服務。
如何才能學好中醫(yī)。
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關鍵是人才。在全國僅有的33.4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
一、堅持終身學習——完善知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學校所學的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學習。
1.學好基礎理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學好中醫(yī)基礎理論之后,通過拜師學習而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學及西醫(yī)學有關知識。
2.學好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學知識寶庫的核心內(nèi)容。因此,學中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要?!秲?nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎上,可擇其優(yōu)而從之。
3.學好哲學:哲學是各門學科的思辨基礎。中醫(yī)藥學中蘊含著極其豐富的哲學內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫(yī)藥學”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4.學習中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學習這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5.向病人學習:病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會,解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。6.學習邊緣學科知識:包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫(yī)史學、中醫(yī)心理學、社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心身醫(yī)學、環(huán)境醫(yī)學、中西醫(yī)比較學、醫(yī)學方法學、醫(yī)學哲學、醫(yī)學文化學、醫(yī)學生態(tài)學、計算機、醫(yī)學統(tǒng)計學等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W科之間互吸所長,互補所短??梢詫⒉煌瑢W科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7.更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學術會議,因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8.學習如何利用醫(yī)學參考資料:醫(yī)學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學文獻、會議文獻等??梢酝ㄟ^計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9.學習醫(yī)學文獻的寫作和作學術報告的技巧:學習醫(yī)學文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學術交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學術交流的方法,才能進入醫(yī)學知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學習中創(chuàng)造,在擴展中加深。
二、堅持終身實踐——練就扎實的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗。
醫(yī)學生大學畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
1.拜名師:中醫(yī)學自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學習,堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)鳌:鲜≡狸柺兄嗅t(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學習臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
2.接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學生畢業(yè)之后,最好能在一個正規(guī)的教學醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導下從事醫(yī)療實踐。一般而言,正規(guī)的教學醫(yī)院,有豐富的圖書資料,有較為先進的設備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法,就能學習一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3.接受??茖2∨嘤?,進行??茖2⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤?,終身堅持專項或?qū)2〉难芯亢蛯嵺`,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受??茖2∨嘤?,可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點??七M4。
行培訓或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
三、堅持思考與總結(jié)——在繼承與創(chuàng)新中引領學科發(fā)展。
知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來,方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
1.培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務的對象是人,世界上最復雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2.培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務水平,跟上本學科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,進行臨床科學研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關文獻資料,了解這一領域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學術報告交流。
3.著書立說,引領學科發(fā)展:名醫(yī)的標準,除了臨床療效高之外,還應該對中醫(yī)學理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實踐,都應體現(xiàn)在建立一個新的學科、建立一種新的學說的基礎上。因此,年輕中醫(yī)應當在搞好臨床、教學、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學科發(fā)展動向,總結(jié)經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學術特色傳播出去,達到引領本學科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學習,終身實踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十二
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面。
由于自己今年一月份是自己實習結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面。
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面。
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
在這工作的一年里,我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫(yī)院的紀律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在院領導的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,努力完成各項護理工作。并努力提高理論知識和熟練的掌握各項臨床操作技能,積極參加科室組織的業(yè)務學習,護理人員三基培訓。平時的.工作中注意護士職業(yè)形象,做到文明禮貌,穿著整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹語言規(guī)范。在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。
工作中在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累。在工作中做到不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同保證臨床上的醫(yī)療安全。
在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。某年_月_月份院領導派我于__縣人民醫(yī)院進修,通過此次學習豐富了自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。某年在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。
在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
在這一年的護理工作中,雖然有些許成績,但還是存在著更多的不足。在以后的時間里我將繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,將有限的生命投入到無限的護理工作中。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十三
醫(yī)院分級管理與等級醫(yī)院評審,是運用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務、規(guī)模和技術水平等對醫(yī)院實行的標準化管理和目標管理。對于促進醫(yī)院的發(fā)展和護理質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開始通過了第一周期的等級醫(yī)院評審驗收。去年以來開始進入第二周期的創(chuàng)建活動,護理部帶領全體護士堅持以人為本、與時俱進,按照二級甲等醫(yī)院的評審標準,狠抓規(guī)章制度的落實、開展整體護理和溫馨護理服務,在鞏固基礎、提高護士素質(zhì)、提高護理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發(fā)展?,F(xiàn)將護理部的等級醫(yī)院管理工作情況匯報如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關于加強護理工作的有關規(guī)定,建立健全護理管理體制。
我院實行院長領導下的護理部主任負責制,由主管業(yè)務的副院長具體負責護理工作。為護理部主任——病區(qū)護士長二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業(yè)務院長定期參加護理工作會議,隨時聽取護理部主任的工作匯報和總結(jié),并深入科室研究和解決護理工作中問題。病區(qū)護士長現(xiàn)有18人。2002年通過改革實行護士長競聘上崗,競聘上崗后的護士長管理隊伍平均年齡36.4歲,全部是大專以上學歷、護理師以上職稱。實現(xiàn)了護理管理隊伍的年輕化、專業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護士長均參加了山西省護理管理培訓班和院內(nèi)護理部組織的培訓,并領取了護理管理人員上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個。全院共有在崗正式護士120人,臨聘護士47人、護工20人??傆?87人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名,護工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級職稱的護士。臨床護士床位之比為:1:03。二、完善充實護理規(guī)章制度,實行制度化和規(guī)范化管理。
近年來完善了護理工作制度39條;各級各類護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護理常規(guī)167條,修訂護理操作規(guī)程34條,制定了護理緊急預案27條,(詳細目錄見后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護理管理進一步實現(xiàn)了科學管理,各項護理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護理糾紛和護理事故的發(fā)生。三、加強護理隊伍建設,提高護士整體素質(zhì)。
建立健全了護理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術操作考核、平時考核相結(jié)合的方法,對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核,考核的內(nèi)容包括護士三基理論、基礎護理技術操作、??谱o理知識及護理學科發(fā)展新知識、新動向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時工作考核,考核結(jié)果記錄于技術檔案中,作為護理人員評優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時結(jié)合我院開展的溫馨服務、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點醫(yī)院等對護士進行職業(yè)道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質(zhì)得到了較大的提高,促進了護理各項工作的開展。
四、建立健全護理質(zhì)量控制體系,確保各項護理目標的實現(xiàn)。
護理質(zhì)量管理實行醫(yī)院護理質(zhì)量委員會、科室護理質(zhì)控小組二級質(zhì)量控制。護理部按照質(zhì)量目標,根據(jù)醫(yī)院實際情況不斷修訂和完善了質(zhì)量標準5部分,16項。護理管理委員會設5個質(zhì)控檢查組對照標準每月對科室的護理質(zhì)量進行考核檢查,護理部總結(jié)評價后將考核結(jié)果上報醫(yī)院考核辦,作為科室質(zhì)量考核和獎勵更多學習---好資料的依據(jù),同時將本科室存在的問題反饋給護士長,護士長及時分析問題原因并采取措施,通過pdca循環(huán)使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進,保證各項護理目標的實現(xiàn)。
五、增強法制觀念,強化安全意識。
認真落實護理安全管理制度,嚴格執(zhí)行護理缺陷、護理事故登記報告制度,定期分析總結(jié)安全隱患,及時對護理人員進行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場所張貼醒目的警示標語,時刻提醒護理人員嚴格執(zhí)行三查七對、認真履行操作規(guī)程,同時制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務,不斷規(guī)范和提高護理文書書寫質(zhì)量。堅持定期護理質(zhì)量檢查、夜班總護士長值班查房和護理部不定期查房制度,由于制度落實、考核嚴密,幾年來無護理差錯事故發(fā)生。
六、開展以病人為中心的整體護理,為病人提供滿意的服務。
我院于1997年開展整體護理,先由1—2個模式病房逐年擴大到8個病區(qū),在開展整體護理的過程中結(jié)合我院實際情況,通過舉辦整體護理學習班、培訓責任護士,強調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變,要求在護理工作中樹立以病人為中心的思想,以健康教育為重點,從入院宣教、用藥指導、術前、術后教育和出院指導入手,為病人提供個體化人性化的護理服務。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務。為病人提供溫馨周到的護理服務,使病人對護理人員的滿意度始終保持在95%以上。七、護理科研教學、新業(yè)務新技術開展情況。
我院擔負太原市衛(wèi)生學校、太原大學附中護理班、山西職工醫(yī)學院高護班、山西中醫(yī)學院高護班等大中專學生的實習任務,在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學機構(gòu)和各種制度,護理部專人負責實習生的教學計劃和實施、輪轉(zhuǎn)、評學評教等工作。近三年來共接收實習生人次。教學工作受到實習單位的好評。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術新項目不斷開展,促進了護理水平的提高,03年共開展新技術新項目10項;04年到目前為止開展了7項,護理人員撰寫的論文在省級以上雜志發(fā)表03年1;04年8篇。05年10篇。護理部每年召開專題研討會,03年護理部舉辦了“怎樣開展健康教育專題研討會”,共有17人在院內(nèi)進行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了??谱o理研討會,重點研討危重病人的觀察與護理。
八、存在問題及應對措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進護理人員逐年增加,新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓和提高。今后要進一步加強三基學習和考試考核,特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。
2、我院科室病床少,因此護理人員相對緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護理質(zhì)量的提高,因而探索護理人力資源的合理應用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
更多學習---好資料。
3、護士長隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力,但是也帶來了護理管理經(jīng)驗不足和管理不到位的問題,要通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時間不長,但是已經(jīng)有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作,怎樣針對老護士的特點發(fā)揮她們的積極作用,同時予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實際問題。
總之,通過醫(yī)院等級管理,我院護理工作基本實現(xiàn)了管理制度化、操作規(guī)范化、服務人性化,我們將以這次評審為新的目標和動力,進一步提高和發(fā)展我院的護理工作,更好地為人民的健康服務。
如何才能學好中醫(yī)。
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關鍵是人才。在全國僅有的33.4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
一、堅持終身學習——完善知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學校所學的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學習。
1.學好基礎理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學好中醫(yī)基礎理論之后,通過拜師學習而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學及西醫(yī)學有關知識。
2.學好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學知識寶庫的核心內(nèi)容。因此,學中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要。《內(nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎上,可擇其優(yōu)而從之。
3.學好哲學:哲學是各門學科的思辨基礎。中醫(yī)藥學中蘊含著極其豐富的哲學內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫(yī)藥學”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4.學習中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學習這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。6.學習邊緣學科知識:包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫(yī)史學、中醫(yī)心理學、社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心身醫(yī)學、環(huán)境醫(yī)學、中西醫(yī)比較學、醫(yī)學方法學、醫(yī)學哲學、醫(yī)學文化學、醫(yī)學生態(tài)學、計算機、醫(yī)學統(tǒng)計學等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W科之間互吸所長,互補所短??梢詫⒉煌瑢W科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7.更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學術會議,因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。8.學習如何利用醫(yī)學參考資料:醫(yī)學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學文獻、會議文獻等。可以通過計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9.學習醫(yī)學文獻的寫作和作學術報告的技巧:學習醫(yī)學文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學術交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學術交流的方法,才能進入醫(yī)學知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學習中創(chuàng)造,在擴展中加深。
二、堅持終身實踐——練就扎實的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗。
醫(yī)學生大學畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
1.拜名師:中醫(yī)學自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學習,堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學習臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法,就能學習一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3.接受專科專病培訓,進行專科專病研究:名醫(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤?,終身堅持專項或?qū)2〉难芯亢蛯嵺`,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受??茖2∨嘤枺梢缘絿抑嗅t(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點??七M行培訓或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
三、堅持思考與總結(jié)——在繼承與創(chuàng)新中引領學科發(fā)展。
知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來,方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
1.培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務的對象是人,世界上最復雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2.培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務水平,跟上本學科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,進行臨床科學研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關文獻資料,了解這一領域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學術報告交流。
年輕中醫(yī)應當在搞好臨床、教學、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學科發(fā)展動向,總結(jié)經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學術特色傳播出去,達到引領本學科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學習,終身實踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
更多。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十四
上半年來的工作還是非常不錯的,也提高了自己很多,在一點是非常的明確的,我也是希望能夠得到一個提高,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,上半年來的工作當中我認為自己的進步很多,辦公室的工作氣氛是非常好的,現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細節(jié),在這一點上面是絕對不能夠忽視的,我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。
我也希望可以保持一個好的狀態(tài),這半年的工作當中我遵守公司相關規(guī)定,對自己也是是非常的有信心,這一點是毋庸置疑的,上半年我也經(jīng)歷了很多,對自身能力也非常的看重,周圍其實是有非常的同學都值得我去學習,這一點是非常的明確的,我的工作狀態(tài)一直非常高漲,在這一點上面是沒有絲毫質(zhì)疑的,通過這樣的方式,才能夠讓自己得到一個好的鍛煉,上半年來我也一直都非常認真,在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作,這些細節(jié)都是需要認真的去思考,在一些事情上面我都是應該保持優(yōu)秀,半年的工作當中,我也是非常的積極用心。
上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力,能力是一個非常關鍵的東西,在這一點上面還是應該做的認真,在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好,我非常的渴望讓公司的同事們認可我,在這些細節(jié)上面絕對是不能夠忽視的,只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認可,做為辦公室的員工,平時還是非常忙的,在一些事情上面都做的非常細心,因為平時的工作是非常忙碌,我也有一些做的不好的地方,我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高,協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責,打造一個好的辦公室工作氣氛,也是我在努力的方向。
當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方,作為一名辦公室的員工,我對這非常的在乎,我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,過去半年來這些都是影響我的一個關鍵,在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,這半年也是對自己最好的證明,我清楚的意識到了這一點,對于工作的理解也是比較片面,我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去,保持一個端正的心態(tài),我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十五
2、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
3、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
4、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開“二甲”花。
5、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
6、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
7、骨傷創(chuàng)二甲,漢中第一家。
8、漫漫二甲路,綿綿骨傷情。
9、骨傷發(fā)揚光大,二甲錦上添花。
10、面面俱到抓質(zhì)量,穩(wěn)中求勝創(chuàng)二甲。
11、澆灌二甲花園,你我都是園丁。
12、加快醫(yī)院步伐,邁進二甲家園。
13、大家齊心協(xié)力,沖刺二甲高地。
14、情系骨傷,心系二甲。
15、每一份的`貢獻都是創(chuàng)二甲的需要。
16、要到達二甲的港灣,就不能停留我們的腳步。
17、創(chuàng)二甲不要停留在口號,更需要行動來保證。
18、創(chuàng)二甲是一件光榮而神圣的使命。
19、揚起二甲的風帆,我們走的更遠。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十六
為了迎接蚌埠市二級等級醫(yī)院復審工作,我院近期開展了二甲復審自評活動,檢查了心內(nèi)、內(nèi)一、內(nèi)二、兒科等病區(qū),總結(jié)出一些問題,現(xiàn)羅列如下:
1、交班本總體記錄較好,仍存在缺少記錄的情況;
2、危急值、醫(yī)療安全(不良)事件登記、上報不完善;
3、病歷討論本的討論時間有差錯,另討論要登記匯總;
4、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
5、臨床路徑入住率不足;
6、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進記錄本不完善;
8、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
10、病歷中病程缺少上級醫(yī)師查房記錄、簽字不及時,院感調(diào)查表填寫不及時等;
11、病歷中化驗單抬頭標識、日期等填寫不規(guī)范。
1、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
2、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
3、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
4、危急值報告登記本登記不足、未上報醫(yī)務科、未及時處理(在醫(yī)囑、病程中體現(xiàn));
5、內(nèi)二病區(qū)羅井書同志醫(yī)師資格不確定,涉嫌非法行醫(yī);
7、科室工作人員個人檔案資料不完善;
8、不良事件登記簿未完善;
9、轉(zhuǎn)科記錄本未完善(全院性)。
1、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
2、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
3、科室內(nèi)培訓材料不完善,應有人員簽到本及考核內(nèi)容等;
4、科室工作人員個人檔案資料不完善;
6、不良事件登記簿未完善;
7、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
8、病歷中院感調(diào)查表未及時填寫。
1、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
2、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
3、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
5、病歷中院感調(diào)查表未及時填寫。
針對上述問題和不足,院職能科室加強監(jiān)督檢查。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十七
自去年9月份開始創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作以來,我院在業(yè)務方面共召開相關會議20余次,安排各種形式的學習培訓50余次,請上級醫(yī)院專家來院輔導講座10余次。按照pdca程序?qū)θ粘9ぷ鬟M行持續(xù)改進。具體做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全各種組織。
醫(yī)院的職能科室在過去有醫(yī)務科、科教科、考核辦等科室的基礎上,成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會病案管理工作委員會、醫(yī)學倫理管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、管理委員會、臨床用血管理委員會等,各委員會每季度召開1次會議研究制定醫(yī)院的各方面工作。
二、制定和完善了各項工作制度。
根據(jù)醫(yī)院的工作需要完善和制定了各類應急預案,如:醫(yī)療糾紛應急處置預案,醫(yī)療風險防范及應急處置預案,突發(fā)醫(yī)療救護事件應急預案群體性食物中毒救治應急預案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)事件處置預案等10多個。制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進實施方案,醫(yī)療質(zhì)量管理與考核細則,手術質(zhì)量與安全指標、病案管理工作流程、合理用藥監(jiān)測指標等指標文件共34個,制定了抗菌藥物使用規(guī)范及管理制度、危急值報告制度與工作流程、手術安全核查與手術風險評估制度與流程術前討論制度,手術醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與程序等制度60余個。
三、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度1、對首診負責制、查房制度、疑難病例討論、危重病患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、三級醫(yī)師查房、交接班等核心制度做到人人知曉并強化落實。
折,高血壓、腦出血手術治療等5個疾病,按照衛(wèi)生部2012(縣醫(yī)院版)的標準開展了臨床路徑管理。
3、從2012年6月1日開始實行了“先治療、后付費”治療模式,優(yōu)化了門急診服務,對急、危重手術,孕產(chǎn)婦等特殊病患,實行檢查、手術、出入院等陪護制度,陪護有記錄登記本,陪護率達99%。
4、落實患者安全目標,規(guī)范醫(yī)院相關科室建設,醫(yī)院有鼓勵醫(yī)護人員主動報告不食醫(yī)療條件的措施,患者有腕帶識別標識。手術病人實行安全檢查及手術風險評估,醫(yī)院投資300萬元改建了標準化中心供應室,欲投資200萬元改建血液透析及凈化室。加強了急診急救工作,急救治療3輛救護車,保證每次出警一醫(yī)一護一司3人齊全,對急癥科人設備配置齊全“五機八倉”處于備用狀態(tài)。加強了“icu”的建設,新購置了2臺呼吸機,解決了臨床所需。
5、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)用血管理辦法》進行工作,醫(yī)技科室齊全,今年新購了dr、16層螺旋ct等先進設備,急診30分鐘栓檢查報告,平診12小時出檢查報告,大型設備使用陽性率80%。
6、醫(yī)院成立了。
師制。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十八
今年,是我院二級甲等醫(yī)院復評的一年,門診部在院領導帶領前往xxxx醫(yī)院參觀學習綜合醫(yī)院等級復評工作。
1、兩個上級醫(yī)院門診部明亮、整潔,一切以病人為中心。標識標牌統(tǒng)一,指引路標清晰,各項警示牌、禁煙標志等合理、醒目。
2、各項規(guī)章制度健全,實用性和操作性強,特別是核心制度落實到位;搶救用品擺放合理、容易取放。
4、每個職工明確并遵守自己的崗位職責和操作流程;
5、門診部主任熟練掌握和運用管理工具,通過pdca檢查、評價、整改、追蹤,實現(xiàn)了醫(yī)療服務質(zhì)量的持續(xù)改進,種文字記錄資料統(tǒng)一、規(guī)范和完善;做到管理有痕跡、有成效。
一、門診管理方面存在問題:
1、門診部各科室標示、標牌,防滑等警示牌欠缺或不醒目。無門診樓層示意圖,病人找不到科室。我院患者多數(shù)來自折西地區(qū),沒有導醫(yī)指引時,對就診流程不熟悉,不知道要掛號,掛了號不知道去哪里,開了檢查單不知道去哪里檢查,檢查完了不知道找醫(yī)生完善治療。化驗室牌子、門診婦產(chǎn)科牌子不醒目,無指示牌,病人找不到。心電圖室牌子的掛在值班室,每次病人按指示牌找不到醫(yī)生。
2、缺少專門的導醫(yī)疏導、分流患者,導致排隊長、掛號窗口擁堵。掛號、收費排隊時間長,與住院部共用窗口,大多數(shù)醫(yī)院門診管理出現(xiàn)的“三長一短”現(xiàn)象,在我院也有發(fā)生。病人“掛號排隊長、就診排隊長、繳費時間長、看病時間短”。
3、門診管理人員管理時間缺乏,幾家上級醫(yī)院的門診主任、護士長除了上業(yè)務班另外每周固定3天管理班,管理班用于高峰期在門診大廳幫助患者、分流引導患者以及日常管理工作。而目前我院暫無專門管理時間,主任、護士長在科室上業(yè)務班,門診投訴只能直接反應到院領導處。
4、不能按照二甲標準做到一個病人一個id,給患者隨訪造成很多困難。
二、門診各診室存在問題:
1、部分科室尤其門診外科長期無人坐診,造成病人的流失和病人的投訴。
2、門診病歷不完善,沒有做到及時書寫。
3、沒有完全做到手衛(wèi)生,“一人一消”。
三、門診護理部門存在問題缺少便民措施,輪椅、紙杯、充電器等。二樓缺少搶救設備,如遇就診患者發(fā)生意外無法及時給與救治。
1、制定門診部二甲醫(yī)院復評實施方案、各階段工作安排和工作要求;
2、合理優(yōu)化我院門診部排隊時間長的問題,具體措施如下:向院部申請銀行卡刷卡業(yè)務,避免患者排隊到了窗口,現(xiàn)金不足的情況;高峰期盡量分流患者,避免星期一患者堆積現(xiàn)象;申請增加人員,增加窗口,緩解排隊現(xiàn)象。
3、對精準扶貧患者做到免掛號診療,解決患者因貧困無錢就醫(yī)的困境。
4、在院領導、創(chuàng)建辦指導下,對照標準,持續(xù)整改,不斷完善,體現(xiàn)持續(xù)改進,爭取圓滿完成順復評任務。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十九
1、奮戰(zhàn)300天,二甲夢會圓。
2、追趕新高度,鑄就新輝煌。
3、與醫(yī)院共奮進,做榮耀的中醫(yī)人。
5、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
6、二甲評審在眼前,只爭朝夕在創(chuàng)建。
7、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開“二甲”花。
8、緊鑼密鼓來籌劃眾志成城創(chuàng)“二甲”。
9、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
10、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
11、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇二十
今年是我院令人振奮的一年,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,為搶占有限的醫(yī)療市場,為我院爭取穩(wěn)定的病患資源,我科于20xx年底由醫(yī)院本部遷址分院建科,三年來全科室人員一直為“創(chuàng)建二甲醫(yī)院”打基礎,作準備,并積極配合,團結(jié)協(xié)作、共同努力,使我院創(chuàng)建“二級甲等”綜合型醫(yī)院愿望得以夢圓。為了總結(jié)經(jīng)驗、理清思路,保證創(chuàng)建工作的連續(xù)性,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,為我院創(chuàng)建“三級醫(yī)院”下堅實的基礎,特對科室創(chuàng)建工作進行如實回顧和總結(jié):
1、完善科室創(chuàng)建班子建制。
鞏固基礎醫(yī)療護理質(zhì)量,加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
認真貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度及診療護理規(guī)范,常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。
健全、科室規(guī)章制度,并付諸實施,特別是對與醫(yī)療安全相關的核心制度的學習,強化崗位責任制,竭力保障醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
進一步健全落實醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控評價和保障體系,結(jié)合我科實際,加強“三基”、“三嚴”、“四心”、“四職”教育和培訓,增強責任意識。牢固樹立“安全穩(wěn)定”和“責任重于泰山”的觀念,定期分析和排查隱患制度。
嚴格消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染。醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離制度和衛(wèi)生規(guī)范。加強傳染病防治知識的培訓和傳染病報告工作。
醫(yī)患溝通的重要性,減少了醫(yī)療資源的不正當流失,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,建立和諧醫(yī)患關系。
1.科室標識規(guī)范、清楚、醒目,設立導醫(yī)咨詢臺。
2.增添便民措施,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。3.為患者提供私密性良好的診療環(huán)境。
4.增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,讓“四心”落到實處。
1、科主任經(jīng)常性、常規(guī)性地組織全科室人員認真學習并貫徹落實相關醫(yī)德醫(yī)風法律法規(guī)及規(guī)章制度。
2、尊重、關愛患者,主動、熱情地為患者服務、做到文明行醫(yī)、規(guī)。
范執(zhí)業(yè)不斷充實和提高自己,不斷增強業(yè)務素質(zhì)和責任意識,立足本職,盡職盡責,踏實進取,加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務技能和執(zhí)業(yè)水平,竭誠為患者服務,謀病人所想,急病人所痛,為病人所需,解病人所難,讓科室的各項工作落到實處。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風制度建設,落實獎懲措施并認真執(zhí)行。
4、科室嚴禁向患者索要、收受紅包、物品、有價證券和謀取其他不正當利益。
5、不得索要、收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、統(tǒng)方費、開單提成等。
6、嚴禁推諉、拒診患者。
1、科室高度重視并積極配合“醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院”,科室規(guī)章、制度等軟件資料的建立健全、收集、整理和歸檔,盡其所能地做好科室在這一方面的本職工作,不拖醫(yī)院創(chuàng)建工作的后腿。為了使“二甲”能順利達標,為了更好完善“二甲”相關資料及病歷,科室全體人員毫無怨言,經(jīng)過近二月的深夜加班,并放棄國家規(guī)定假期,終于提前高質(zhì)量的完成醫(yī)院下達的各項任務,共修改病歷約400余份,完成二甲相關資料百余份。
2、堅持每月一次的定期政治學習慣例,并期待能達到預期的效果增強科室的凝聚力、職工的危機感和緊迫意識以及職工的奉獻精神,加強了科室團結(jié),保持政令暢通。
3、不折不扣地執(zhí)行了每月兩次的業(yè)務學習制度,并注重授課題材主任把關制,做到不敷衍,高質(zhì)量,把業(yè)務學習真正辦成了職工業(yè)務知識和操作技能交流的平臺,較大程度的提高了職工的專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)水平。
4、響應醫(yī)院號召,組織科室人員開展“崗位練兵”活動,通過此“活動”的開展,我科醫(yī)護人員的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力顯著增強,科室護理質(zhì)量有了進一步提高,醫(yī)護隊伍得到了錘煉,人才梯隊趨向合理。醫(yī)生理論基礎扎實,基本技能及操作規(guī)范嫻熟。醫(yī)護人員樹立了“以人為本”的服務觀念,醫(yī)患關系進一步融洽。
5、為了使創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院一舉成功,我科人員克服了麻痹、懈怠及厭倦情緒,擯棄了陳舊思想陋習,自覺執(zhí)行上班、值班到、在崗制度,基本上形成了無特殊例外不休息的慣例,滿負荷工作,基本上做到全月30(或31)天上班,下班后主動加班更是常有的事??剖衣毠げ恢灰淮螢橥晟啤岸住辟Y料因連日加班后拒絕休息,導致暈倒在工作崗位上,仍無怨無悔,繼續(xù)堅持工作。
6、我科室狠抓了醫(yī)療護理質(zhì)量的提高,加大了科室質(zhì)檢小組的督察力度,為保障科室醫(yī)療安全打下了堅實的基礎,杜絕了醫(yī)療差錯、糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
7、逐漸規(guī)范交班行為,改變了以前無序雜亂的混沌狀態(tài),做到了“有案可稽,一目了然,管理方便”,初步建立了適合康復理療科交班特點的科室規(guī)范。
成績固然喜人,我們也自知工作沒能盡善盡美,有待進一步完善。我科正為把我院建設成為“技術一流、服務一流、設備一流、管理一流”的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院繼續(xù)作出不懈努力。創(chuàng)建“三級醫(yī)院”固然困難重重,需要作出加倍的努力,但我們更懂得“攀登有心唯久鍥,攻關無前在熟謀”的道理,我科同仁對未來充滿信心。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇一
我自參加工作至今已經(jīng)1年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇二
自從2010年7月周院長動員全院開始迎接二甲醫(yī)院評審團以來,我們急診科就開始積極應對,以萬分飽滿的熱情投入到評審工作中,嚴格以二甲的要求來規(guī)范我們的日常工作,盡自己的最大力量投入到全院的建設中,加班加點,通過大家的努力,最終于今年10月二甲評審全面通過,在分享喜悅的同時,回想二甲評審工作的點滴,感觸頗多。
通過二甲評審對于我們來說,既是機遇已是挑戰(zhàn),既激動又迷茫,創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院是我們幾代人的夢想,是前輩們未完成的夙愿,已是我院跨域式發(fā)展的必然要求,已是全縣40萬人民對我們醫(yī)療人的最低要求,沒有現(xiàn)成的模板,只有一本薄薄的評審標準指南,集智慧與膽識與一身的現(xiàn)任院領導,不顧連日工作的勞累,采取“走出去,請進來”的方式,到兄弟醫(yī)院參觀、學習、復制二甲資料,又多次請遵義醫(yī)學院附院、地區(qū)醫(yī)院的專家來院親自指導、并提出寶貴的整改意見,正是這樣一點點的積累,我們有了創(chuàng)建二甲的框架,使單純的創(chuàng)建二甲標準指南豐富、充實起來,為我們每一位職工指明了創(chuàng)建資料的方向,從迷茫中解脫出來,曉得要什么、該做什么。
在這1年多的積極準備中,我們急診科從點點滴滴開始坐起,比照評審標準,一點一點的做好,不學不知道,學了嚇一跳,原來,二甲標準是那么的細化與全面,要求大量詳細而全面的資料,其實很多資料都沒有,而這些工作平時都是做了的,只是沒有規(guī)范的記錄下來,認識到這點我們從最基礎的資料開始總結(jié)、歸檔,以前好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不好的方面我們積極改進。
在急診科內(nèi)部首先我們從每一位人員的思想意識開始抓起,在科內(nèi)開二甲創(chuàng)等專題會,給大家宣傳二甲的重要意義,讓大家意識到上二甲不光是院方的事情,是我們每一個在院職工的事情,上不上二甲牽扯到我們每一個人的利益,上二甲是我們每一個人必要職責和榮譽,人人都是二甲的參與者,人人都是二甲的評審員,創(chuàng)建過程是一個不斷超越自我、發(fā)展自我的過程,經(jīng)過鼓動,我們急診科的每一個人都把自己的熱情釋放了出來,創(chuàng)等熱情空前高漲,大家恨不得一天有48小時,沒有節(jié)假日、沒有懈怠、沒有抱怨,只有大家的努力、勤奮、沒日沒夜的玩命工作,在平時的工作中更加認真細心,深刻領會周院長的熱愛自己就是熱愛醫(yī)院,熱愛患者;對自己負責就是對醫(yī)院負責,對患者負責,在困乏時想到領導那忙碌的背影、那催人上進的話語時,困意到了九霄云外去了。
其次我們從各項規(guī)章制度做起,制度是規(guī)范工作人員的最好措施,我們努力完善各項規(guī)章制度。以前有的再繼續(xù)改進,沒有的我們馬上從頭做起。經(jīng)過我們的努力,創(chuàng)建、規(guī)范了病人檢查陪護制度、120來電記錄制度等一系列原來沒有、不規(guī)范的制度,現(xiàn)急診科各項規(guī)章制度、各項職責已完善。
制度有了,創(chuàng)建二甲的資料有了,可我們還是感覺差點什么,總覺得工作作風與工作態(tài)度與創(chuàng)等前沒什么兩樣,我們又陷入了迷茫,在關鍵時刻,我們的李院長一語道破天機,把我們從迷茫中解脫出來,將二甲評審標準轉(zhuǎn)化為我們的工作習慣,是啊,多么精辟的一句話啊,這句話導出了二甲評審工作的現(xiàn)實意義,已是二甲評審工作的精髓所在,你只要將標準形成一種習慣,潛移默化到骨子里,舉手投足間盡顯規(guī)范,還有什么創(chuàng)不過的,什么規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,爆炸患者的合法權(quán)利,那不就是在完成工作的同時就已實現(xiàn)了嗎,還用得著刻意去追求嗎。
資料齊了,醫(yī)療行為規(guī)范了,一齊都在緊張而有條不紊的進行中,我們翹首盼望著評審團的到來。來檢閱、指導、鞭策我們這群生龍活虎的群體。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇三
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務各方面工作?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的.工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意,私自換點修車現(xiàn)象。
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮益范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加x競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇四
在醫(yī)院這一年來的護理工作到達年底也算是完成了,根據(jù)領導和護士長的各項指示,我這一年圓滿的做好了護理的每一項工作,把護士的職責完成了。下面將我個人工作進行總結(jié):
一、基本工作情況。
這一年我各方面的工作全都極力完成了。第一,值班工作,在輪到我值班的時候,我認真堅守在自己的位置上,做好護理服務工作,為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準備。一整晚都在醫(yī)院了巡邏,隨時關注個病房的情況,發(fā)現(xiàn)有不對的地方,立馬進行救治。第二,日常工作,每天的日常工作就是各個科室?guī)兔?,準備護理工具、準備各種藥品,為病人掛號分病房,處理各項數(shù)據(jù),登記病人信息。第三,臨時緊急工作,這一年,有_次緊急事件,我全部都參與了,每次醫(yī)院來緊急病人,我都會立馬趕到醫(yī)院幫忙,處理收尾工作,為大家提供護理的服務,把護士要做的工作全部都處理好。
二、參加護理培訓。
這一年還有一個收獲就是參加了醫(yī)院的培訓,我雖然已經(jīng)進入醫(yī)院有兩年了,但是還是覺得自己能力不夠強,所以積極報名參加培訓,積極參加考試,鍛煉自己的護理能力,積極去學習新的護理知識,讓自己的專業(yè)知識更加的豐富。培訓中,還積極的進行護理比賽,獲得了比賽的第二名,這也讓我更加肯定自己的能力,也決定在這護理崗位上長久做下去了。
三、工作感受。
一年來的護理工作,也確實辛苦,每天都是熬夜工作的狀態(tài),從早上一直工作到凌晨,不斷的為病患提供各項護理服務,努力去救治每一個病人。不過工作雖然很辛苦,但是我覺得很值得,每每看到自己護理的病人成功痊愈,我都會由衷的高興,會覺得很有成就感,這也讓我的工作變的不那么難了。
四、明年計劃。
明年計劃加深學習,在護理上做出更大的成績來。同時我會不斷的參加培訓,提高能力,積極的做好護理工作,提供好服務,為醫(yī)院贏得更多好的聲譽,奮力去跟大家齊力把醫(yī)院給發(fā)展好。新一年,必不辜負醫(yī)院的信任和病人對我的肯定,努力把護理事業(yè)發(fā)展起來。新年,帶著滿腹的期望迎接,期望未來得到更大的成績,讓自己在護理事業(yè)上有自己的成就。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇五
人生天地之間,若白駒過隙,突然而已。轉(zhuǎn)眼xx馬上告一段落,回憶這一年,我在院領導及各位同事的支持與關心下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失,根本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓實施,推動辦公室工作標準化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理實施辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按標準實施,辦公室的標準化建設上了一個新的`臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶著辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張白費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并依據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年xx月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越開展做出奉獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平常注重學習積存,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積存,能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇六
(一)門診各科室成立二甲復審小組,明確復審中的工作任務,確保各項復審工作落到實處。
(二)醫(yī)院二甲復審,處處都是評審范圍,事事都是評審內(nèi)容,人人都是評審對象。門診各科室主任要積極多次召開科室會議,使本科職工認識到二甲復審工作的重要性,增強自覺性,從而為二甲復審奠定堅實的基礎。
(三)認真學習《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》中有關本科室的各類指標。科室負責人及二甲復審小組成員首先深刻學習和領會標準,吃透精神,隨后組織科室成員逐條學習、逐條領會,各述已見,發(fā)揮群策群力,已達正確解讀細則標準。同時,組織科室人員進行學習講解,根據(jù)具體情況采取走出去或邀請有關專家來院進行講解,幫助大家理清思路,找準問題,明確重點和方向,有的放矢的做好各項準備工作。
(四)各科室按照《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》中要求逐條梳理認真理解,科室主任就是責任人,按照“誰主管、誰負責、講實效、重實績”的原則實行目標、責任追究制管理,要求各各科室主任切實肩負起“第一責任人”職責,限時組織實施,確保各自科室有計劃、有步驟的按期完成任務,整體推進醫(yī)院二甲復審工作。
(五)各科室根據(jù)評審細則,詳細制定出切實可行的階段性目標上報門診部和醫(yī)院,門診部加強督促檢查,隨時收集各方意見,及時向分管院長匯報。并不斷的進行自查,出現(xiàn)問題或不足及時整改,對于未能按期完成階段性目標任務的科室和個人將全院通報批評,并對責任人給予處罰。
二、實施步驟。
(一)2月1-2月11日。
科室成立二甲復審小組,學習《聊城市二級綜合醫(yī)院評審細則》,分解任務,落實責任。
(二)2月11日-2月25日。
召開科室會議,組織學習或?qū)n}講座,力爭達到人人掌握標準。
(三)2月25日-3月4日。
各科室根據(jù)評審細則要求,整理出所需準備材料(包括各種擋案夾、記錄本及其他材料),并制定出各自階段性目標上報門診部和醫(yī)院。
(四)3月3-3月18日全面規(guī)范。
1、建立健全科內(nèi)質(zhì)量管理組織和質(zhì)控小組。
2、完善各項管理制度和崗位職責。
3、制定各種規(guī)范操作規(guī)程。
4、落實各項應急預案和危急值報告程序。
5、上報門診部統(tǒng)一整理裝訂、印發(fā)。
(五)3月18日-4月29日全面實施階段。
1、各科室按照制度與規(guī)范要求,全面開展二甲復審準備。
2、詳細作好原始資料的記錄、整理,分類存放保管。
3、科室及時匯報,加強督導檢查、定期通報。
(六)4月29-5月12日自查階段。
1、門診部組織相應人員全面檢查。
2、科室整理出檢查出現(xiàn)的問題,及時上報醫(yī)院。
3、下發(fā)整改通知。
(七)5月12日-6月31日整改階段。
各科室根據(jù)整改通知全面整改,然后接受醫(yī)院初評,并根據(jù)初評結(jié)果再進行整改。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇七
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習xx大文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作。
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年x月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx年為16萬元,xx年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年21.19%,xx年15.85%,xx年比xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,xx年75.57%,xx年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%,業(yè)務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構(gòu)、人員進行了調(diào)整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉(zhuǎn)貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符,請保留此標記符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《20xx年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心并交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
5、財務人員轉(zhuǎn)變服務觀念,增強服務意識,在財務機構(gòu)人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待,總之,為病人為職工服務逐步落到實處。
6、積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息份。
7、做好一年一度的預決算工作。對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成xx年決算及xx年預算工作。
8、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
9、按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇八
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院財務會計個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
從4月底接手骨科醫(yī)院以來,迄今為止任職已有7個多月的,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務得到了各位、各位同事和各科室的大力支持和熱情,借此機會我表示衷心的。
會計工作職責是對全院財務資金進行核算和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來。但我自任職以來,本職工作,立足自身,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現(xiàn)將七個多月來的工作如下:
隨著醫(yī)院量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,醫(yī)院管理,并按要求對一浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理上與自已的本職工作要求還存有一定的'差距。
2、開展工作的思還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇九
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,不可否認,它的成敗與否關系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和全院醫(yī)務人員的切身利益。能否圓滿實現(xiàn)這一目標離不開全院職工的積極參與。作為xxx醫(yī)院這個龐大團隊的一份子,關心醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風。而在這股東風中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔當起自己的責任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務是為患者的健康或生命服務,醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會里,唯有醫(yī)療與服務的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽最終也是靠患者的口碑和被社會認可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會影響力也遠不如從前。而這時,等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價值,通過評估梳理醫(yī)院的改革建設思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點,亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設最終促進醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研質(zhì)量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—xxx醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。在這樣關鍵的時刻,我們每個xxx醫(yī)院的人都擔當著一份責任。這責任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫(yī)院評審的東風,不斷學習提高、完善自我的醫(yī)學道德修養(yǎng)。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學習的機會。“危急值制度”讓我們學會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學會為患者有效減輕經(jīng)濟負擔;“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學會嚴格把握適應癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔當?shù)?是什么,越來越知道自己應該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責任的擔當,不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費。而評審通過,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強勁的東風,唯有齊心協(xié)力,“團結(jié)”“忠誠”“擔當”“奉獻”,才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天!
今年以來,我院在院領導的帶領下,迎接緊張的三級甲等醫(yī)院復審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個月的努力下,我院順利通過復審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護士長,經(jīng)過這次復審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評審過程中擔任的任務,談一點心得體會。
有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒有什么事情做不好,關鍵是態(tài)度問題,事情還沒開始之時,如果你就認為它不可能成功,那它當然也不會成功,或者在做事情的時候不認真,那么事情也不會有好的結(jié)果。一個人有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的追求和目標。具有積極、樂觀心態(tài)的人,其人生目標必然高遠;有了高遠的目標,必然會為之努力,有努力必有回報。
在三甲復審工作開始之時,全院職工對于能否順利通過評審有些擔心。院領導為提高全院職工的信心,召開動員大會,呼吁大家端正態(tài)度,積極應對。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應對準備工作,為順利通過評審工作打下堅實基礎。
在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查七對”做起,防范護理事故隱患。在全體護理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對,克服困難,為復審工作做出自己應有貢獻。
“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個目標,才能成功。凝聚力量貫穿于本次評審工作的始末,使我深刻感悟到團結(jié)的魅力。年初以來,科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個共同目標,加班加點,全力奮進。在科主任的帶領下,按照評審要求,召開會議,制定計劃,按照各個崗位,逐一對照職責,針對工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過這次評審,科室人員在工作中的默契度進一步得到提高。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)來自于制度、細節(jié)來自于用心、細節(jié)來自于創(chuàng)新、細節(jié)來自于習慣。工作的改進和創(chuàng)新正是源自對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過程的自我提高。細節(jié)就是習慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習慣!在細節(jié)上精益求精,才能真正達到良好的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。
在評審中,從一個簡單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細節(jié),高度重視,積極準備,從點滴做起,用心對待每個細節(jié),向著最終的目標努力。將細節(jié)溶于工作,將細節(jié)溶于習慣,將細節(jié)溶于未來!
通過努力,我院通過了“三甲復審”,復審工作所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過這次三甲醫(yī)院復審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十
一年來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的_精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為xxxx人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約20xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣婦女健康帶來福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了xx月xx日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2021年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十一
醫(yī)院分級管理與等級醫(yī)院評審,是運用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務、規(guī)模和技術水平等對醫(yī)院實行的標準化管理和目標管理。對于促進醫(yī)院的發(fā)展和護理質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開始通過了第一周期的等級醫(yī)院評審驗收。去年以來開始進入第二周期的創(chuàng)建活動,護理部帶領全體護士堅持以人為本、與時俱進,按照二級甲等醫(yī)院的評審標準,狠抓規(guī)章制度的落實、開展整體護理和溫馨護理服務,在鞏固基礎、提高護士素質(zhì)、提高護理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發(fā)展?,F(xiàn)將護理部的等級醫(yī)院管理工作情況匯報如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關于加強護理工作的有關規(guī)定,建立健全護理管理體制。
我院實行院長領導下的護理部主任負責制,由主管業(yè)務的副院長具體負責護理工作。為護理部主任——病區(qū)護士長二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業(yè)務院長定期參加護理工作會議,隨時聽取護理部主任的工作匯報和總結(jié),并深入科室研究和解決護理工作中問題。病區(qū)護士長現(xiàn)有18人。2002年通過改革實行護士長競聘上崗,競聘上崗后的護士長管理隊伍平均年齡36.4歲,全部是大專以上學歷、護理師以上職稱。實現(xiàn)了護理管理隊伍的年輕化、專業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護士長均參加了山西省護理管理培訓班和院內(nèi)護理部組織的培訓,并領取了護理管理人員上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個。全院共有在崗正式護士120人,臨聘護士47人、護工20人??傆?87人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名,護工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級職稱的護士。臨床護士床位之比為:1:03。
二、完善充實護理規(guī)章制度,實行制度化和規(guī)范化管理。
近年來完善了護理工作制度39條;各級各類護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護理常規(guī)167條,修訂護理操作規(guī)程34條,制定了護理緊急預案27條,(詳細目錄見后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護理管理進一步實現(xiàn)了科學管理,各項護理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護理糾紛和護理事故的發(fā)生。
三、
加強護理隊伍建設,提高護士整體素質(zhì)。
建立健全了護理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術操作考核、平時考核相結(jié)合的方法,對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核,考核的內(nèi)容包括護士三基理論、基礎護理技術操作、??谱o理知識及護理學科發(fā)展新知識、新動向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時工作考核,考核結(jié)果記錄于技術檔案中,作為護理人員評優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時結(jié)合我院開展的溫馨服務、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點醫(yī)院等對護士進行職業(yè)道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質(zhì)得到了較大的提高,促進了護理各項工作的開展。
四、建立健全護理質(zhì)量控制體系,確保各項護理目標的實現(xiàn)。
現(xiàn)。
五、增強法制觀念,強化安全意識。
認真落實護理安全管理制度,嚴格執(zhí)行護理缺陷、護理事故登記報告制度,定期分析總結(jié)安全隱患,及時對護理人員進行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場所張貼醒目的警示標語,時刻提醒護理人員嚴格執(zhí)行三查七對、認真履行操作規(guī)程,同時制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務,不斷規(guī)范和提高護理文書書寫質(zhì)量。堅持定期護理質(zhì)量檢查、夜班總護士長值班查房和護理部不定期查房制度,由于制度落實、考核嚴密,幾年來無護理差錯事故發(fā)生。
六、開展以病人為中心的整體護理,為病人提供滿意的服務。
我院于1997年開展整體護理,先由1—2個模式病房逐年擴大到8個病區(qū),在開展整體護理的過程中結(jié)合我院實際情況,通過舉辦整體護理學習班、培訓責任護士,強調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變,要求在護理工作中樹立以病人為中心的思想,以健康教育為重點,從入院宣教、用藥指導、術前、術后教育和出院指導入手,為病人提供個體化人性化的護理服務。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務。為病人提供溫馨周到的護理服務,使病人對護理人員的滿意度始終保持在95%以上。
七、護理科研。
教學。
新業(yè)務新技術開展情況。
我院擔負太原市衛(wèi)生學校、太原大學附中護理班、山西職工醫(yī)學院高護班、山西中醫(yī)學院高護班等大中專學生的實習任務,在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學機構(gòu)和各種制度,護理部專人負責實習生的教學計劃和實施、輪轉(zhuǎn)、評學評教等工作。近三年來共接收實習生人次。教學工作受到實習單位的好評。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術新項目不斷開展,促進了護理水平的提高,03年共開展新技術新項目10項;04年到目前為止開展了7項,護理人員撰寫的論文在省級以上雜志發(fā)表03年15篇;04年8篇。05年10篇。護理部每年召開專題研討會,03年護理部舉辦了“怎樣開展健康教育專題研討會”,共有17人在院內(nèi)進行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了??谱o理研討會,重點研討危重病人的觀察與護理。
八、存在問題及應對措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進護理人員逐年增加,新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓和提高。今后要進一步加強三基學習和考試考核,特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。
2、我院科室病床少,因此護理人員相對緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護理質(zhì)量的提高,因而探索護理人力資源的合理應用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
3、護士長隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力,但是也帶來了護理管理經(jīng)驗不足和管理不到位的問題,要通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時間不長,但是已經(jīng)有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作,怎樣針對老護士的特點發(fā)揮她們的積極作用,同時予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實際問題。
理工作,更好地為人民的健康服務。
如何才能學好中醫(yī)。
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關鍵是人才。在全國僅有的33.4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
一、堅持終身學習——完善知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學校所學的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學習。
1.學好基礎理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學好中醫(yī)基礎理論之后,通過拜師學習而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學及西醫(yī)學有關知識。
2.學好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學知識寶庫的核心內(nèi)容。因此,學中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要?!秲?nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎上,可擇其優(yōu)而從之。
3.學好哲學:哲學是各門學科的思辨基礎。中醫(yī)藥學中蘊含著極其豐富的哲學內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫(yī)藥學”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4.學習中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學習這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5.向病人學習:病人是醫(yī)師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會,解決新問題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。6.學習邊緣學科知識:包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫(yī)史學、中醫(yī)心理學、社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心身醫(yī)學、環(huán)境醫(yī)學、中西醫(yī)比較學、醫(yī)學方法學、醫(yī)學哲學、醫(yī)學文化學、醫(yī)學生態(tài)學、計算機、醫(yī)學統(tǒng)計學等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W科之間互吸所長,互補所短??梢詫⒉煌瑢W科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7.更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學術會議,因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8.學習如何利用醫(yī)學參考資料:醫(yī)學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學文獻、會議文獻等??梢酝ㄟ^計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9.學習醫(yī)學文獻的寫作和作學術報告的技巧:學習醫(yī)學文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學術交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學術交流的方法,才能進入醫(yī)學知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學習中創(chuàng)造,在擴展中加深。
二、堅持終身實踐——練就扎實的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗。
醫(yī)學生大學畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
1.拜名師:中醫(yī)學自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學習,堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)鳌:鲜≡狸柺兄嗅t(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學習臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
2.接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學生畢業(yè)之后,最好能在一個正規(guī)的教學醫(yī)院接受幾年有計劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗的醫(yī)師指導下從事醫(yī)療實踐。一般而言,正規(guī)的教學醫(yī)院,有豐富的圖書資料,有較為先進的設備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法,就能學習一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3.接受??茖2∨嘤?,進行??茖2⊙芯浚好t(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤?,終身堅持專項或?qū)2〉难芯亢蛯嵺`,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受??茖2∨嘤?,可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點??七M4。
行培訓或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
三、堅持思考與總結(jié)——在繼承與創(chuàng)新中引領學科發(fā)展。
知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來,方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
1.培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務的對象是人,世界上最復雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2.培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務水平,跟上本學科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,進行臨床科學研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關文獻資料,了解這一領域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學術報告交流。
3.著書立說,引領學科發(fā)展:名醫(yī)的標準,除了臨床療效高之外,還應該對中醫(yī)學理論與實踐的繼承與創(chuàng)新有推動和促進作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實踐,都應體現(xiàn)在建立一個新的學科、建立一種新的學說的基礎上。因此,年輕中醫(yī)應當在搞好臨床、教學、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學科發(fā)展動向,總結(jié)經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學術特色傳播出去,達到引領本學科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學習,終身實踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十二
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,半年的時間馬上就要結(jié)束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個稱呼,所以我會在下半年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
一、紀律方面。
由于自己今年一月份是自己實習結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發(fā)生,但是一些小細節(jié)上錯誤,還是出現(xiàn)過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會連續(xù)發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現(xiàn)過任何的差錯。
二、工作方面。
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已,后來我就發(fā)現(xiàn),無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了,我也開始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統(tǒng)一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
三、思想覺悟方面。
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在醫(yī)院有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡單總結(jié),在接下來的工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優(yōu)秀的護士。
在這工作的一年里,我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫(yī)院的紀律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在院領導的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,努力完成各項護理工作。并努力提高理論知識和熟練的掌握各項臨床操作技能,積極參加科室組織的業(yè)務學習,護理人員三基培訓。平時的.工作中注意護士職業(yè)形象,做到文明禮貌,穿著整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹語言規(guī)范。在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。
工作中在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累。在工作中做到不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同保證臨床上的醫(yī)療安全。
在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。某年_月_月份院領導派我于__縣人民醫(yī)院進修,通過此次學習豐富了自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。某年在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。
在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
在這一年的護理工作中,雖然有些許成績,但還是存在著更多的不足。在以后的時間里我將繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,將有限的生命投入到無限的護理工作中。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十三
醫(yī)院分級管理與等級醫(yī)院評審,是運用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務、規(guī)模和技術水平等對醫(yī)院實行的標準化管理和目標管理。對于促進醫(yī)院的發(fā)展和護理質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開始通過了第一周期的等級醫(yī)院評審驗收。去年以來開始進入第二周期的創(chuàng)建活動,護理部帶領全體護士堅持以人為本、與時俱進,按照二級甲等醫(yī)院的評審標準,狠抓規(guī)章制度的落實、開展整體護理和溫馨護理服務,在鞏固基礎、提高護士素質(zhì)、提高護理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發(fā)展?,F(xiàn)將護理部的等級醫(yī)院管理工作情況匯報如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關于加強護理工作的有關規(guī)定,建立健全護理管理體制。
我院實行院長領導下的護理部主任負責制,由主管業(yè)務的副院長具體負責護理工作。為護理部主任——病區(qū)護士長二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業(yè)務院長定期參加護理工作會議,隨時聽取護理部主任的工作匯報和總結(jié),并深入科室研究和解決護理工作中問題。病區(qū)護士長現(xiàn)有18人。2002年通過改革實行護士長競聘上崗,競聘上崗后的護士長管理隊伍平均年齡36.4歲,全部是大專以上學歷、護理師以上職稱。實現(xiàn)了護理管理隊伍的年輕化、專業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護士長均參加了山西省護理管理培訓班和院內(nèi)護理部組織的培訓,并領取了護理管理人員上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個。全院共有在崗正式護士120人,臨聘護士47人、護工20人??傆?87人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名,護工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級職稱的護士。臨床護士床位之比為:1:03。二、完善充實護理規(guī)章制度,實行制度化和規(guī)范化管理。
近年來完善了護理工作制度39條;各級各類護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護理常規(guī)167條,修訂護理操作規(guī)程34條,制定了護理緊急預案27條,(詳細目錄見后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護理管理進一步實現(xiàn)了科學管理,各項護理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護理糾紛和護理事故的發(fā)生。三、加強護理隊伍建設,提高護士整體素質(zhì)。
建立健全了護理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術操作考核、平時考核相結(jié)合的方法,對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核,考核的內(nèi)容包括護士三基理論、基礎護理技術操作、??谱o理知識及護理學科發(fā)展新知識、新動向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時工作考核,考核結(jié)果記錄于技術檔案中,作為護理人員評優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時結(jié)合我院開展的溫馨服務、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點醫(yī)院等對護士進行職業(yè)道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質(zhì)得到了較大的提高,促進了護理各項工作的開展。
四、建立健全護理質(zhì)量控制體系,確保各項護理目標的實現(xiàn)。
護理質(zhì)量管理實行醫(yī)院護理質(zhì)量委員會、科室護理質(zhì)控小組二級質(zhì)量控制。護理部按照質(zhì)量目標,根據(jù)醫(yī)院實際情況不斷修訂和完善了質(zhì)量標準5部分,16項。護理管理委員會設5個質(zhì)控檢查組對照標準每月對科室的護理質(zhì)量進行考核檢查,護理部總結(jié)評價后將考核結(jié)果上報醫(yī)院考核辦,作為科室質(zhì)量考核和獎勵更多學習---好資料的依據(jù),同時將本科室存在的問題反饋給護士長,護士長及時分析問題原因并采取措施,通過pdca循環(huán)使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進,保證各項護理目標的實現(xiàn)。
五、增強法制觀念,強化安全意識。
認真落實護理安全管理制度,嚴格執(zhí)行護理缺陷、護理事故登記報告制度,定期分析總結(jié)安全隱患,及時對護理人員進行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場所張貼醒目的警示標語,時刻提醒護理人員嚴格執(zhí)行三查七對、認真履行操作規(guī)程,同時制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務,不斷規(guī)范和提高護理文書書寫質(zhì)量。堅持定期護理質(zhì)量檢查、夜班總護士長值班查房和護理部不定期查房制度,由于制度落實、考核嚴密,幾年來無護理差錯事故發(fā)生。
六、開展以病人為中心的整體護理,為病人提供滿意的服務。
我院于1997年開展整體護理,先由1—2個模式病房逐年擴大到8個病區(qū),在開展整體護理的過程中結(jié)合我院實際情況,通過舉辦整體護理學習班、培訓責任護士,強調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變,要求在護理工作中樹立以病人為中心的思想,以健康教育為重點,從入院宣教、用藥指導、術前、術后教育和出院指導入手,為病人提供個體化人性化的護理服務。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務。為病人提供溫馨周到的護理服務,使病人對護理人員的滿意度始終保持在95%以上。七、護理科研教學、新業(yè)務新技術開展情況。
我院擔負太原市衛(wèi)生學校、太原大學附中護理班、山西職工醫(yī)學院高護班、山西中醫(yī)學院高護班等大中專學生的實習任務,在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學機構(gòu)和各種制度,護理部專人負責實習生的教學計劃和實施、輪轉(zhuǎn)、評學評教等工作。近三年來共接收實習生人次。教學工作受到實習單位的好評。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術新項目不斷開展,促進了護理水平的提高,03年共開展新技術新項目10項;04年到目前為止開展了7項,護理人員撰寫的論文在省級以上雜志發(fā)表03年1;04年8篇。05年10篇。護理部每年召開專題研討會,03年護理部舉辦了“怎樣開展健康教育專題研討會”,共有17人在院內(nèi)進行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了??谱o理研討會,重點研討危重病人的觀察與護理。
八、存在問題及應對措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進護理人員逐年增加,新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓和提高。今后要進一步加強三基學習和考試考核,特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。
2、我院科室病床少,因此護理人員相對緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護理質(zhì)量的提高,因而探索護理人力資源的合理應用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
更多學習---好資料。
3、護士長隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力,但是也帶來了護理管理經(jīng)驗不足和管理不到位的問題,要通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時間不長,但是已經(jīng)有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作,怎樣針對老護士的特點發(fā)揮她們的積極作用,同時予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實際問題。
總之,通過醫(yī)院等級管理,我院護理工作基本實現(xiàn)了管理制度化、操作規(guī)范化、服務人性化,我們將以這次評審為新的目標和動力,進一步提高和發(fā)展我院的護理工作,更好地為人民的健康服務。
如何才能學好中醫(yī)。
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關鍵是人才。在全國僅有的33.4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
一、堅持終身學習——完善知識結(jié)構(gòu),不斷更新知識。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學校所學的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學習。
1.學好基礎理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學好中醫(yī)基礎理論之后,通過拜師學習而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學及西醫(yī)學有關知識。
2.學好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學知識寶庫的核心內(nèi)容。因此,學中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要。《內(nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎上,可擇其優(yōu)而從之。
3.學好哲學:哲學是各門學科的思辨基礎。中醫(yī)藥學中蘊含著極其豐富的哲學內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫(yī)藥學”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4.學習中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學習這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。6.學習邊緣學科知識:包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫(yī)史學、中醫(yī)心理學、社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心身醫(yī)學、環(huán)境醫(yī)學、中西醫(yī)比較學、醫(yī)學方法學、醫(yī)學哲學、醫(yī)學文化學、醫(yī)學生態(tài)學、計算機、醫(yī)學統(tǒng)計學等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W科之間互吸所長,互補所短??梢詫⒉煌瑢W科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7.更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學術會議,因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。8.學習如何利用醫(yī)學參考資料:醫(yī)學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學文獻、會議文獻等。可以通過計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9.學習醫(yī)學文獻的寫作和作學術報告的技巧:學習醫(yī)學文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學術交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學術交流的方法,才能進入醫(yī)學知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學習中創(chuàng)造,在擴展中加深。
二、堅持終身實踐——練就扎實的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗。
醫(yī)學生大學畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
1.拜名師:中醫(yī)學自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學習,堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)?。湖南省岳陽市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學習臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法,就能學習一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3.接受專科專病培訓,進行專科專病研究:名醫(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤?,終身堅持專項或?qū)2〉难芯亢蛯嵺`,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受??茖2∨嘤枺梢缘絿抑嗅t(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點??七M行培訓或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結(jié)出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
三、堅持思考與總結(jié)——在繼承與創(chuàng)新中引領學科發(fā)展。
知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結(jié)出來,方可轉(zhuǎn)化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結(jié)的意義。
1.培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務的對象是人,世界上最復雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結(jié)合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2.培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務水平,跟上本學科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,進行臨床科學研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關文獻資料,了解這一領域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學術報告交流。
年輕中醫(yī)應當在搞好臨床、教學、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學科發(fā)展動向,總結(jié)經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學術特色傳播出去,達到引領本學科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學習,終身實踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
更多。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十四
上半年來的工作還是非常不錯的,也提高了自己很多,在一點是非常的明確的,我也是希望能夠得到一個提高,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,上半年來的工作當中我認為自己的進步很多,辦公室的工作氣氛是非常好的,現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細節(jié),在這一點上面是絕對不能夠忽視的,我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。
我也希望可以保持一個好的狀態(tài),這半年的工作當中我遵守公司相關規(guī)定,對自己也是是非常的有信心,這一點是毋庸置疑的,上半年我也經(jīng)歷了很多,對自身能力也非常的看重,周圍其實是有非常的同學都值得我去學習,這一點是非常的明確的,我的工作狀態(tài)一直非常高漲,在這一點上面是沒有絲毫質(zhì)疑的,通過這樣的方式,才能夠讓自己得到一個好的鍛煉,上半年來我也一直都非常認真,在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作,這些細節(jié)都是需要認真的去思考,在一些事情上面我都是應該保持優(yōu)秀,半年的工作當中,我也是非常的積極用心。
上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力,能力是一個非常關鍵的東西,在這一點上面還是應該做的認真,在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好,我非常的渴望讓公司的同事們認可我,在這些細節(jié)上面絕對是不能夠忽視的,只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認可,做為辦公室的員工,平時還是非常忙的,在一些事情上面都做的非常細心,因為平時的工作是非常忙碌,我也有一些做的不好的地方,我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高,協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責,打造一個好的辦公室工作氣氛,也是我在努力的方向。
當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方,作為一名辦公室的員工,我對這非常的在乎,我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,過去半年來這些都是影響我的一個關鍵,在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,這半年也是對自己最好的證明,我清楚的意識到了這一點,對于工作的理解也是比較片面,我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去,保持一個端正的心態(tài),我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十五
2、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
3、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
4、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開“二甲”花。
5、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
6、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
7、骨傷創(chuàng)二甲,漢中第一家。
8、漫漫二甲路,綿綿骨傷情。
9、骨傷發(fā)揚光大,二甲錦上添花。
10、面面俱到抓質(zhì)量,穩(wěn)中求勝創(chuàng)二甲。
11、澆灌二甲花園,你我都是園丁。
12、加快醫(yī)院步伐,邁進二甲家園。
13、大家齊心協(xié)力,沖刺二甲高地。
14、情系骨傷,心系二甲。
15、每一份的`貢獻都是創(chuàng)二甲的需要。
16、要到達二甲的港灣,就不能停留我們的腳步。
17、創(chuàng)二甲不要停留在口號,更需要行動來保證。
18、創(chuàng)二甲是一件光榮而神圣的使命。
19、揚起二甲的風帆,我們走的更遠。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十六
為了迎接蚌埠市二級等級醫(yī)院復審工作,我院近期開展了二甲復審自評活動,檢查了心內(nèi)、內(nèi)一、內(nèi)二、兒科等病區(qū),總結(jié)出一些問題,現(xiàn)羅列如下:
1、交班本總體記錄較好,仍存在缺少記錄的情況;
2、危急值、醫(yī)療安全(不良)事件登記、上報不完善;
3、病歷討論本的討論時間有差錯,另討論要登記匯總;
4、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
5、臨床路徑入住率不足;
6、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進記錄本不完善;
8、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
10、病歷中病程缺少上級醫(yī)師查房記錄、簽字不及時,院感調(diào)查表填寫不及時等;
11、病歷中化驗單抬頭標識、日期等填寫不規(guī)范。
1、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
2、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
3、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
4、危急值報告登記本登記不足、未上報醫(yī)務科、未及時處理(在醫(yī)囑、病程中體現(xiàn));
5、內(nèi)二病區(qū)羅井書同志醫(yī)師資格不確定,涉嫌非法行醫(yī);
7、科室工作人員個人檔案資料不完善;
8、不良事件登記簿未完善;
9、轉(zhuǎn)科記錄本未完善(全院性)。
1、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
2、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
3、科室內(nèi)培訓材料不完善,應有人員簽到本及考核內(nèi)容等;
4、科室工作人員個人檔案資料不完善;
6、不良事件登記簿未完善;
7、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
8、病歷中院感調(diào)查表未及時填寫。
1、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
2、應知應會知識(四本小冊子)學習效果不佳,需加強培訓學習;
3、首次病程錄中病情評估體現(xiàn)不足;
5、病歷中院感調(diào)查表未及時填寫。
針對上述問題和不足,院職能科室加強監(jiān)督檢查。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十七
自去年9月份開始創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作以來,我院在業(yè)務方面共召開相關會議20余次,安排各種形式的學習培訓50余次,請上級醫(yī)院專家來院輔導講座10余次。按照pdca程序?qū)θ粘9ぷ鬟M行持續(xù)改進。具體做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全各種組織。
醫(yī)院的職能科室在過去有醫(yī)務科、科教科、考核辦等科室的基礎上,成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會病案管理工作委員會、醫(yī)學倫理管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、管理委員會、臨床用血管理委員會等,各委員會每季度召開1次會議研究制定醫(yī)院的各方面工作。
二、制定和完善了各項工作制度。
根據(jù)醫(yī)院的工作需要完善和制定了各類應急預案,如:醫(yī)療糾紛應急處置預案,醫(yī)療風險防范及應急處置預案,突發(fā)醫(yī)療救護事件應急預案群體性食物中毒救治應急預案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)事件處置預案等10多個。制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進實施方案,醫(yī)療質(zhì)量管理與考核細則,手術質(zhì)量與安全指標、病案管理工作流程、合理用藥監(jiān)測指標等指標文件共34個,制定了抗菌藥物使用規(guī)范及管理制度、危急值報告制度與工作流程、手術安全核查與手術風險評估制度與流程術前討論制度,手術醫(yī)師資格分級授權(quán)管理制度與程序等制度60余個。
三、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度1、對首診負責制、查房制度、疑難病例討論、危重病患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、三級醫(yī)師查房、交接班等核心制度做到人人知曉并強化落實。
折,高血壓、腦出血手術治療等5個疾病,按照衛(wèi)生部2012(縣醫(yī)院版)的標準開展了臨床路徑管理。
3、從2012年6月1日開始實行了“先治療、后付費”治療模式,優(yōu)化了門急診服務,對急、危重手術,孕產(chǎn)婦等特殊病患,實行檢查、手術、出入院等陪護制度,陪護有記錄登記本,陪護率達99%。
4、落實患者安全目標,規(guī)范醫(yī)院相關科室建設,醫(yī)院有鼓勵醫(yī)護人員主動報告不食醫(yī)療條件的措施,患者有腕帶識別標識。手術病人實行安全檢查及手術風險評估,醫(yī)院投資300萬元改建了標準化中心供應室,欲投資200萬元改建血液透析及凈化室。加強了急診急救工作,急救治療3輛救護車,保證每次出警一醫(yī)一護一司3人齊全,對急癥科人設備配置齊全“五機八倉”處于備用狀態(tài)。加強了“icu”的建設,新購置了2臺呼吸機,解決了臨床所需。
5、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)用血管理辦法》進行工作,醫(yī)技科室齊全,今年新購了dr、16層螺旋ct等先進設備,急診30分鐘栓檢查報告,平診12小時出檢查報告,大型設備使用陽性率80%。
6、醫(yī)院成立了。
師制。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十八
今年,是我院二級甲等醫(yī)院復評的一年,門診部在院領導帶領前往xxxx醫(yī)院參觀學習綜合醫(yī)院等級復評工作。
1、兩個上級醫(yī)院門診部明亮、整潔,一切以病人為中心。標識標牌統(tǒng)一,指引路標清晰,各項警示牌、禁煙標志等合理、醒目。
2、各項規(guī)章制度健全,實用性和操作性強,特別是核心制度落實到位;搶救用品擺放合理、容易取放。
4、每個職工明確并遵守自己的崗位職責和操作流程;
5、門診部主任熟練掌握和運用管理工具,通過pdca檢查、評價、整改、追蹤,實現(xiàn)了醫(yī)療服務質(zhì)量的持續(xù)改進,種文字記錄資料統(tǒng)一、規(guī)范和完善;做到管理有痕跡、有成效。
一、門診管理方面存在問題:
1、門診部各科室標示、標牌,防滑等警示牌欠缺或不醒目。無門診樓層示意圖,病人找不到科室。我院患者多數(shù)來自折西地區(qū),沒有導醫(yī)指引時,對就診流程不熟悉,不知道要掛號,掛了號不知道去哪里,開了檢查單不知道去哪里檢查,檢查完了不知道找醫(yī)生完善治療。化驗室牌子、門診婦產(chǎn)科牌子不醒目,無指示牌,病人找不到。心電圖室牌子的掛在值班室,每次病人按指示牌找不到醫(yī)生。
2、缺少專門的導醫(yī)疏導、分流患者,導致排隊長、掛號窗口擁堵。掛號、收費排隊時間長,與住院部共用窗口,大多數(shù)醫(yī)院門診管理出現(xiàn)的“三長一短”現(xiàn)象,在我院也有發(fā)生。病人“掛號排隊長、就診排隊長、繳費時間長、看病時間短”。
3、門診管理人員管理時間缺乏,幾家上級醫(yī)院的門診主任、護士長除了上業(yè)務班另外每周固定3天管理班,管理班用于高峰期在門診大廳幫助患者、分流引導患者以及日常管理工作。而目前我院暫無專門管理時間,主任、護士長在科室上業(yè)務班,門診投訴只能直接反應到院領導處。
4、不能按照二甲標準做到一個病人一個id,給患者隨訪造成很多困難。
二、門診各診室存在問題:
1、部分科室尤其門診外科長期無人坐診,造成病人的流失和病人的投訴。
2、門診病歷不完善,沒有做到及時書寫。
3、沒有完全做到手衛(wèi)生,“一人一消”。
三、門診護理部門存在問題缺少便民措施,輪椅、紙杯、充電器等。二樓缺少搶救設備,如遇就診患者發(fā)生意外無法及時給與救治。
1、制定門診部二甲醫(yī)院復評實施方案、各階段工作安排和工作要求;
2、合理優(yōu)化我院門診部排隊時間長的問題,具體措施如下:向院部申請銀行卡刷卡業(yè)務,避免患者排隊到了窗口,現(xiàn)金不足的情況;高峰期盡量分流患者,避免星期一患者堆積現(xiàn)象;申請增加人員,增加窗口,緩解排隊現(xiàn)象。
3、對精準扶貧患者做到免掛號診療,解決患者因貧困無錢就醫(yī)的困境。
4、在院領導、創(chuàng)建辦指導下,對照標準,持續(xù)整改,不斷完善,體現(xiàn)持續(xù)改進,爭取圓滿完成順復評任務。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十九
1、奮戰(zhàn)300天,二甲夢會圓。
2、追趕新高度,鑄就新輝煌。
3、與醫(yī)院共奮進,做榮耀的中醫(yī)人。
5、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
6、二甲評審在眼前,只爭朝夕在創(chuàng)建。
7、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開“二甲”花。
8、緊鑼密鼓來籌劃眾志成城創(chuàng)“二甲”。
9、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
10、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
11、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇二十
今年是我院令人振奮的一年,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,為搶占有限的醫(yī)療市場,為我院爭取穩(wěn)定的病患資源,我科于20xx年底由醫(yī)院本部遷址分院建科,三年來全科室人員一直為“創(chuàng)建二甲醫(yī)院”打基礎,作準備,并積極配合,團結(jié)協(xié)作、共同努力,使我院創(chuàng)建“二級甲等”綜合型醫(yī)院愿望得以夢圓。為了總結(jié)經(jīng)驗、理清思路,保證創(chuàng)建工作的連續(xù)性,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,為我院創(chuàng)建“三級醫(yī)院”下堅實的基礎,特對科室創(chuàng)建工作進行如實回顧和總結(jié):
1、完善科室創(chuàng)建班子建制。
鞏固基礎醫(yī)療護理質(zhì)量,加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
認真貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度及診療護理規(guī)范,常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。
健全、科室規(guī)章制度,并付諸實施,特別是對與醫(yī)療安全相關的核心制度的學習,強化崗位責任制,竭力保障醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
進一步健全落實醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控評價和保障體系,結(jié)合我科實際,加強“三基”、“三嚴”、“四心”、“四職”教育和培訓,增強責任意識。牢固樹立“安全穩(wěn)定”和“責任重于泰山”的觀念,定期分析和排查隱患制度。
嚴格消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染。醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離制度和衛(wèi)生規(guī)范。加強傳染病防治知識的培訓和傳染病報告工作。
醫(yī)患溝通的重要性,減少了醫(yī)療資源的不正當流失,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,建立和諧醫(yī)患關系。
1.科室標識規(guī)范、清楚、醒目,設立導醫(yī)咨詢臺。
2.增添便民措施,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。3.為患者提供私密性良好的診療環(huán)境。
4.增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,讓“四心”落到實處。
1、科主任經(jīng)常性、常規(guī)性地組織全科室人員認真學習并貫徹落實相關醫(yī)德醫(yī)風法律法規(guī)及規(guī)章制度。
2、尊重、關愛患者,主動、熱情地為患者服務、做到文明行醫(yī)、規(guī)。
范執(zhí)業(yè)不斷充實和提高自己,不斷增強業(yè)務素質(zhì)和責任意識,立足本職,盡職盡責,踏實進取,加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務技能和執(zhí)業(yè)水平,竭誠為患者服務,謀病人所想,急病人所痛,為病人所需,解病人所難,讓科室的各項工作落到實處。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風制度建設,落實獎懲措施并認真執(zhí)行。
4、科室嚴禁向患者索要、收受紅包、物品、有價證券和謀取其他不正當利益。
5、不得索要、收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、統(tǒng)方費、開單提成等。
6、嚴禁推諉、拒診患者。
1、科室高度重視并積極配合“醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院”,科室規(guī)章、制度等軟件資料的建立健全、收集、整理和歸檔,盡其所能地做好科室在這一方面的本職工作,不拖醫(yī)院創(chuàng)建工作的后腿。為了使“二甲”能順利達標,為了更好完善“二甲”相關資料及病歷,科室全體人員毫無怨言,經(jīng)過近二月的深夜加班,并放棄國家規(guī)定假期,終于提前高質(zhì)量的完成醫(yī)院下達的各項任務,共修改病歷約400余份,完成二甲相關資料百余份。
2、堅持每月一次的定期政治學習慣例,并期待能達到預期的效果增強科室的凝聚力、職工的危機感和緊迫意識以及職工的奉獻精神,加強了科室團結(jié),保持政令暢通。
3、不折不扣地執(zhí)行了每月兩次的業(yè)務學習制度,并注重授課題材主任把關制,做到不敷衍,高質(zhì)量,把業(yè)務學習真正辦成了職工業(yè)務知識和操作技能交流的平臺,較大程度的提高了職工的專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)水平。
4、響應醫(yī)院號召,組織科室人員開展“崗位練兵”活動,通過此“活動”的開展,我科醫(yī)護人員的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力顯著增強,科室護理質(zhì)量有了進一步提高,醫(yī)護隊伍得到了錘煉,人才梯隊趨向合理。醫(yī)生理論基礎扎實,基本技能及操作規(guī)范嫻熟。醫(yī)護人員樹立了“以人為本”的服務觀念,醫(yī)患關系進一步融洽。
5、為了使創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院一舉成功,我科人員克服了麻痹、懈怠及厭倦情緒,擯棄了陳舊思想陋習,自覺執(zhí)行上班、值班到、在崗制度,基本上形成了無特殊例外不休息的慣例,滿負荷工作,基本上做到全月30(或31)天上班,下班后主動加班更是常有的事??剖衣毠げ恢灰淮螢橥晟啤岸住辟Y料因連日加班后拒絕休息,導致暈倒在工作崗位上,仍無怨無悔,繼續(xù)堅持工作。
6、我科室狠抓了醫(yī)療護理質(zhì)量的提高,加大了科室質(zhì)檢小組的督察力度,為保障科室醫(yī)療安全打下了堅實的基礎,杜絕了醫(yī)療差錯、糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
7、逐漸規(guī)范交班行為,改變了以前無序雜亂的混沌狀態(tài),做到了“有案可稽,一目了然,管理方便”,初步建立了適合康復理療科交班特點的科室規(guī)范。
成績固然喜人,我們也自知工作沒能盡善盡美,有待進一步完善。我科正為把我院建設成為“技術一流、服務一流、設備一流、管理一流”的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院繼續(xù)作出不懈努力。創(chuàng)建“三級醫(yī)院”固然困難重重,需要作出加倍的努力,但我們更懂得“攀登有心唯久鍥,攻關無前在熟謀”的道理,我科同仁對未來充滿信心。