公司培訓(xùn)感受心得體會(通用17篇)

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    心得體會是我們對過去經(jīng)歷和所得的一種記錄和總結(jié),讓我們更好地認(rèn)識自己和改進(jìn)自己。寫心得體會時,我們要用親身經(jīng)歷和例子來支撐自己的觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇一
    入職幾年以來,參加了各種公司組織的關(guān)于業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)、崗位操作等大大小小的培訓(xùn),這次參加公司“培訓(xùn)月”組織的關(guān)于管理、溝通與禮儀等方面的培訓(xùn),使我受益良多。
    王樵教授的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新,“優(yōu)秀的管理者都是溝通、激勵高手!”。
    作為一名公司的中層干部,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,所以我們不僅要精通業(yè)務(wù)操作,也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發(fā)展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并準(zhǔn)確執(zhí)行呢,這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統(tǒng)地、形象的培訓(xùn)課程,讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通容易發(fā)生的信息不對稱性等,并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態(tài)、并培養(yǎng)有效傾聽的技能,還要做到因人而異進(jìn)行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用,是我們與同事、與領(lǐng)導(dǎo)、與客戶溝通必不可少的本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)識到,我在日常的工作生活中,溝通的技巧運用還有待提高,還要用心地去揣摩、去學(xué)習(xí),使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中,提高工作管理素質(zhì)。
    金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來說可以說是一場及時雨。在日常的工作當(dāng)中,我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現(xiàn)的,作為中外運運輸部門對外服務(wù)的窗口部門,我們在打電話過程中的表現(xiàn),代表的不僅是我們個人的形象與素質(zhì),更多的是代表著中外運的形象與素質(zhì)。通過金教授的培訓(xùn),使我們知道了很多平時工作中沒有注意到的缺點與細(xì)節(jié):比如,電話響幾聲再接聽合適、節(jié)假日打給客戶時首先應(yīng)表示歉意、如何暗示結(jié)束通話、替別人接聽電話時應(yīng)如何應(yīng)對、接聽完畢后誰先掛斷電話,甚至是接聽打錯的電話時都應(yīng)該彬彬有禮等等,等等的細(xì)節(jié)。通過培訓(xùn),使我意識到,打電話不僅是說事情這么簡單,這些小細(xì)節(jié)好習(xí)慣也會幫助我們的溝通向好的方向發(fā)展、幫助我們與客戶建立良好的合作關(guān)系。
    總之,文明而禮貌地使用電話,包括座機和手機,會使我們有效地溝通,會使我們恰到好處地向別人表示尊重,會使我們獲得有益的信息。反之,將損害我們的電話形象,這同時也意味著公司形象的受損。
    另外,關(guān)于《陽光心態(tài)》的培訓(xùn),也使我們學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會緩解工作學(xué)習(xí)的壓力,學(xué)會積極樂觀地面對生活與工作。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇二
    南天招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識積累,缺乏的主要是實際工作經(jīng)驗。在20xx年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎(chǔ)。
    公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過程能力和知識。
    1.技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計理解、測試等。
    2.過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。
    3.知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,這類知識隨項目的不同而不同。
    其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
    培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇三
    臨近年終,公司請來一位講師來給我們作培訓(xùn),題目記得是設(shè)計匠藝。說實話,我做不到像講師那樣,快講完課時能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧??偟膩碚f這位講師的實踐經(jīng)驗很豐富,講得也很生動。
    觀點一:代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的,一方面加強了代碼的可維護(hù)性確實加大了代碼的維護(hù)難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,但很多時候加強了代碼的可擴(kuò)展性同時也方便了代碼的維護(hù),比如擴(kuò)展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個體會。
    觀點二:優(yōu)秀代碼的三個特性:溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護(hù)性息息相通的,所以講師的下一個觀點是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開發(fā)成本。這個應(yīng)該是符合實際的,問題是限于國內(nèi)的it環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?如果對技術(shù)積累重視起來,也就會真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個方向努力。
    觀點三:代碼就是設(shè)計。這是一個說得都有點濫俗的觀點,但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問題,比如代碼更新了,而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護(hù)人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護(hù)人員喜不喜歡看,都必須去看。現(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計,就是文檔!
    觀點四:面向?qū)ο蟮娜齻€要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計模式都是解決職責(zé)問題。首先有職責(zé),才有設(shè)計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀_的《設(shè)計模式》,一定會從這個角度思考問題。
    觀點五:設(shè)計模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
    觀點六:設(shè)計手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
    觀點七:對于大多的軟件項目或移動開發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代??焖俳桓兑粋€可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因為變化必然要到來,就要爭取變化早點到來,而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋,從而更好應(yīng)對變化。
    觀點八:持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測試結(jié)合起來,比如單元測試、壓力測試等等。
    觀點九:uml主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單uml加測試驅(qū)動開發(fā)的開發(fā)模式??蓽y試實際上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。
    觀點十:講師認(rèn)為單元測試非常好。他認(rèn)為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設(shè)計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對單元測試非常感興趣。)
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇四
    作為一名集團(tuán),航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
    通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。
    在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
    六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。
    只有對未來一切具有強烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。
    只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
    正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
    發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向的作用,圍繞目標(biāo)激發(fā)學(xué)員不斷進(jìn)取。一般地,進(jìn)入航空公司的新學(xué)員在培訓(xùn)初期普遍存在著“要有一番作為的思想”,這一思想如能加以深化并正確引導(dǎo),對學(xué)員在接受培訓(xùn)的過程中以至走上工作崗位后都能起到積極正面的影響。
    這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合,結(jié)合對人才素質(zhì)的要求和當(dāng)前的形勢、南航用工制度等等,耐心細(xì)致地做學(xué)員的思想工作,引導(dǎo)學(xué)員,教育學(xué)員要具有緊迫感、危機感和責(zé)任感!
    要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,確立奮斗目標(biāo),積極參與到新一輪的人生博擊中去,讓學(xué)員們在奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向下,煥發(fā)出昂揚的斗志和充沛的動力,投身到緊張而充實的培訓(xùn)中去。
    也可以采取系統(tǒng)教育的方法,系統(tǒng)性地開展班級工作。其實,班級工作也是一個系統(tǒng)工程,要根據(jù)不同學(xué)員的特點,系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作,避免工作的隨意性和盲目性。
    主要做法是:在培訓(xùn)初期主要采取“適應(yīng)性”教育,讓新學(xué)員盡快適應(yīng)崗前培訓(xùn)環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境,明確學(xué)習(xí)目的、懂得學(xué)習(xí)方法,適應(yīng)生活規(guī)律,駕馭人際氛圍,熟悉培訓(xùn)部的各項規(guī)章制度和管理辦法,并用以指導(dǎo)和規(guī)范自己的日常行為,為二至三個月的培訓(xùn)生活和學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
    在培訓(xùn)中進(jìn)行“鞏固性”教育,鞏固培訓(xùn)初期的成果,鞏固專業(yè)思想,鞏固個人發(fā)展規(guī)劃,鞏固資質(zhì)類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果,為學(xué)員的后期發(fā)展提供強有力的保障。在培訓(xùn)后期主要進(jìn)行“提高性”教育,引導(dǎo)學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)水平、自學(xué)能力、綜合素質(zhì)和實踐能力,引導(dǎo)學(xué)員積極參加各項實踐活動,全面提高自身素質(zhì)。通過“適應(yīng)”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教育和引導(dǎo),努力讓每個學(xué)員都成為“品德高尚、基礎(chǔ)扎實、積極向上”的合格員工。
    在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動,在活動中育人,使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長知識、鍛煉能力、提高素質(zhì)。
    1.“抓兩頭、帶中間”活動。注意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的積極性,讓優(yōu)者更優(yōu),讓差者迎頭趕上,讓中間部分的學(xué)員不斷進(jìn)步。
    2.“每日一反省”活動。倡導(dǎo)學(xué)員每天都要反省一下自己,不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題:早上起床時,要問問自己,今天要做些什么?晚上睡覺時,要問問自己今天做了些什么?然后認(rèn)真反省一下自己,今天過得是否充實?有多大的收獲?有沒有虛度光陰?通過反省,及時修正自己的行為。
    3.“值周班長”活動。在培訓(xùn)期間擔(dān)任過干部的學(xué)員畢竟是少數(shù),大部分學(xué)員得不到這種寶貴的鍛煉機會。另一方面,培訓(xùn)期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上,加大了他們的培訓(xùn)工作強度,對他們的學(xué)習(xí)也有一定程度的影響。為了解決好這一矛盾,讓全班學(xué)員都能擔(dān)任一定的學(xué)員干部工作,從中得到鍛煉和提高。
    在培訓(xùn)中倡導(dǎo)在班級內(nèi)開展“值周班長”活動:每次由班委會推選一名普通學(xué)員,擔(dān)任班級的“值周班長”,對內(nèi)行使班長的職責(zé),管理班級日常工作和事務(wù),時間為一周,一周一輪換。對外職責(zé)仍由原班長負(fù)責(zé),他們之間是分工負(fù)責(zé)、互相協(xié)調(diào)、密切合作的關(guān)系。
    通過開展這項活動,可以適當(dāng)減輕現(xiàn)任班長的工作強度,讓他們有更多的精力去搞好自身建設(shè)。更為重要的是開展這項活動,可以讓全班學(xué)員都來參與班級管理,從中得到鍛煉和提高,充分調(diào)動全班學(xué)員的積極性,發(fā)揮每個學(xué)員的特長和聰明才干,讓班級活動內(nèi)容更豐富,形式更多樣,促進(jìn)班級活動質(zhì)量上水平。
    有力地避免中短期培訓(xùn)班級活動不好開展、流于形式、應(yīng)付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,開展這項活動還可以在班級干部和普通學(xué)員之間進(jìn)行一種“換位思考”,加強了他們之間的理解和溝通,融洽了相互間的關(guān)系,有利于營造一種互相理解、互相支持、團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的良好班風(fēng)和互助氛圍。
    古話說:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓(xùn)中接觸最多的教師。教師的一言一行,一舉一動都會對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。教師要嚴(yán)格要求學(xué)員,教師本人必須嚴(yán)格要求自己,做到言傳身教,為人師衰,這樣才能理直氣壯地教育和管理學(xué)員,學(xué)員才會“親其師,信其道”。
    班主任在生活和工作中一定要注意嚴(yán)格要求自己,以身作則,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、務(wù)實的作風(fēng)和自己的人格感召力去帶動學(xué)員,感染和教育學(xué)員,引導(dǎo)學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習(xí)、認(rèn)認(rèn)真真做事、堂堂正正做人。
    通過“目標(biāo)導(dǎo)向”的指引,采用“系統(tǒng)教育”方法,以“特色活動”為載體,發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用,就能夠?qū)徢芭嘤?xùn)的班級工作由“虛”變“實”,充分發(fā)揮班主任老師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇五
    近一年來我一直從事內(nèi)部營業(yè)處理工作,參加“假如我是一個客戶”學(xué)習(xí)大討論活動后,對縣速遞物流公司的發(fā)展也有自己的看法:
    目前速遞市場競爭激烈,順風(fēng)、申通、圓通、韻達(dá)、宅急送等社會公司滲透整個市場,日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發(fā)展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(tài)(從大客戶用郵量體現(xiàn)出),實際困難是有,諸如價格、時限等,成為我們業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫,郵政速遞改革以來,e郵寶、經(jīng)濟(jì)快遞、省內(nèi)限時遞等新業(yè)務(wù)的推出、幾條經(jīng)濟(jì)航線的開通為郵政速遞參于市場競爭提供了強有力的支撐,只是目前我們對這些新的業(yè)務(wù)宣傳推介不到位。在以后的發(fā)展中依靠品牌優(yōu)勢的宣傳和攬投人員、客戶經(jīng)理對新業(yè)務(wù)的強力推介開發(fā),是ems搶占市場份額的關(guān)鍵。
    一直以來,做大異地業(yè)務(wù)是我們提出的工作目標(biāo)之一。隨著電子商務(wù)市場的活躍,社會公司由以前的只被大客戶認(rèn)知逐漸滲入到私人用戶,于郵政速遞而言這是威脅更是發(fā)展機遇。從目前電子商務(wù)客戶來看,其用郵量均呈穩(wěn)步上升趨勢。據(jù)排查了解,許多商戶和個人對電子商務(wù)業(yè)務(wù)興趣盎然,急于掌握相關(guān)知識網(wǎng)上開店,作為一個項目我們僅注重了對已開店的業(yè)務(wù)推介,一開始就是和社會公司打價格戰(zhàn),爭搶市場,用戶忠誠度不高。如果項目經(jīng)理在做好推介業(yè)務(wù)的同時注重意向客戶的幫助開店、業(yè)務(wù)推介,將在增加客戶量的同時有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開發(fā)發(fā)展將成為速遞異地業(yè)務(wù)收入的重要增長點。
    同城業(yè)務(wù)具有投資少、收益高的性質(zhì),較異地業(yè)務(wù)的激烈競爭相比,同城業(yè)務(wù)郵政速遞有社會公司無法比擬的優(yōu)勢。成功開發(fā)健康發(fā)展的同城業(yè)務(wù)一般都能成為一勞永逸的木本型業(yè)務(wù)。但是目前郵政速遞同城業(yè)務(wù)發(fā)展沒有規(guī)模。一是禮儀業(yè)務(wù)目前僅局限于團(tuán)體客戶的開發(fā),龐大的個人市場,如:外出人員對當(dāng)?shù)厝说亩Y儀祝福市場開發(fā)幾近為零。二是生日禮儀團(tuán)體業(yè)務(wù)開發(fā)沒有“借力”,就縣局而言僅靠專業(yè)(項目經(jīng)理)的推進(jìn)難以在短時間內(nèi)形成規(guī)模,依靠企業(yè)能人能力是生日禮儀規(guī)模發(fā)展的有效途徑。三是單證照業(yè)務(wù)項目開發(fā)沒有深入市場,如:各種證件鄉(xiāng)——縣——市的制證、審批、寄遞;四是項目開發(fā)缺乏持久性,如:相關(guān)業(yè)務(wù)按照省市公司的要求前期開發(fā)、后期維護(hù)不足。根據(jù)其他兄弟局同城項目運作成功經(jīng)驗,利用自身優(yōu)勢,單證照類同城項目運作市場廣闊。同時與政府機關(guān)的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。
    狠抓能力建設(shè)是速遞工作的當(dāng)務(wù)之急。俗語說:磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設(shè),一直以來每次提到能力建設(shè)顯現(xiàn)的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨著速遞改革的步伐,目前人數(shù)問題已經(jīng)解決,重要的是綜合素質(zhì)能力的提升。打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊還需在省市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全員樹立信心,明確目標(biāo),加強學(xué)習(xí),務(wù)實苦干,每一個人都履行好自身職責(zé)的“有效性”。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇六
    從xx月xx日來xx集團(tuán)報到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
    首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
    其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名xx人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
    第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“xx人”增添新的榮譽!
    第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認(rèn)識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
    未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“xx人”的工作業(yè)績!
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇七
    這次公司組織了銷售精英培訓(xùn),很榮幸能成為其中一名學(xué)員,短短三天的學(xué)習(xí),讓我感悟許多人生價值更深層次的體會,同時在銷售領(lǐng)域里,很多理論有了更清晰的認(rèn)識,對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點心得:
    一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,其主要強調(diào)的是一個團(tuán)隊合作精神,體現(xiàn)一個團(tuán)隊整體的力量,每一個項目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發(fā),給我印象最深的是從剛開始報“一,二,三,過”進(jìn)行分組起,我們只用了三次就完成此任務(wù),聽教練講此前也只有一個團(tuán)隊的成績和我們的一樣,這充分體現(xiàn)了__人的個人素質(zhì)優(yōu)秀與整個團(tuán)隊的潛力,讓我深信我們這個團(tuán)隊一定能完成后面所有的訓(xùn)練項目,后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計。像孤島逃生,剛開始大家十四個人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個任務(wù)是三十分鐘能完成的,在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃,在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當(dāng)時大家的心情是激動,喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個項目,超越夢想之墻,當(dāng)教練問我們需要多久時間完成時,我們有說一個小時,有說四十鐘的,最后教練給我們的時間只有二十分鐘,當(dāng)時許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達(dá)的,讓大家相信團(tuán)隊的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰(zhàn)友們都來自不同的部門,平時溝通交流的機會不是很多,通過這個訓(xùn)練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
    二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí),有兩點讓我深有感觸,第一是上午有總經(jīng)理講壓力管理,其中講到的積極心態(tài),這點讓我體會很深,當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時,我們不得不面對,是以一個積極的心態(tài)去勇敢面對,還是用一個煩躁,郁悶的心態(tài)去處理,這時的心態(tài)是非常重要的,兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的,因此我會在以后的生活與工作中時刻提醒自己保持一個積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個人修養(yǎng),其中講到的養(yǎng)成一個好習(xí)慣的重要性,當(dāng)我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習(xí)慣時,我相信自己離一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
    三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn),上午老師的創(chuàng)新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū),也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木?,他從不同的面分析了一個管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責(zé)任,因為自己離這些要求還相差很遠(yuǎn),還需要一段時間去學(xué)習(xí),去完善自己許多的不足,但我相信經(jīng)過自己不斷的努力,在__這個大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求,一定能有一個好的表現(xiàn)。
    總之,這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強的地方,同時讓我看到了公司一個嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢,讓自己更相信當(dāng)初選擇__是正確的,__是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與__一起成長的更加燦爛與煌。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇八
    我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標(biāo)。
    在培訓(xùn)中,對于咱們新華人壽,我有了一個全面的認(rèn)識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認(rèn)識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!?。因為誰也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
    做正確的事情,然后正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因為只有自己全面的認(rèn)知,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標(biāo),使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
    曾一直聽說,在保險這個行業(yè)中,人們特別注重團(tuán)隊合作意識,我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中,不但有來自各個支公司大融合的團(tuán)隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團(tuán)隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪里有不懂不會,也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們,絲毫不會吝嗇。因此我代表我們?nèi)w成員,對兩位表示感謝!謝謝!
    一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什么事情,只要比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會離成功更近一些。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇九
    我們身處一個信息時代,被信息包圍,卻依舊缺乏信息。如此海量的信息,卻不能夠被我們得以充分利用。實在是一件很令人感到無奈的事情。
    不過,在信息素質(zhì)教育課上,老師幽默機智的上課方式,采用實踐理論相結(jié)合的教學(xué)模式,并發(fā)揮不同老師的優(yōu)勢的多人教學(xué)方法……圖文并茂,聲像結(jié)合,給我們傳授了許多實實在在的東西。
    但是,在我們掌握了如此眾多的信息搜集能力之后,我們卻漸漸地松弛了下來。有時候,我們一直不停加速轉(zhuǎn)動的思緒淺漸漸地緩了下來,最可悲的是,甚至停止自己的思考能力,完全奉承“拿來主義”。
    這是一個缺乏原創(chuàng)的年代。高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓我們學(xué)會如何偷懶,復(fù)制粘貼,輕松一點,便解決了我們絞盡腦汁的事情。
    曾經(jīng)的我們,還不會玩電腦,找百度,用google……于是我們百般思索,萬般探究。時間就這樣匆匆而逝,我們一天天長成了大孩子。日益沉醉在現(xiàn)代發(fā)達(dá)的科技中的我們漸漸懶惰起來。
    無論是老師布置的小作業(yè),還是學(xué)年論文,亦或是專業(yè)考察報告,都希望能在網(wǎng)上搜到相關(guān)資料,那樣寫起來就會像飛一樣的高效精準(zhǔn),只不過有時會避免不了千篇一律的煩惱。
    我們的腦子漸漸停止了思考,從我們懂得了如何偷懶之后。
    曾經(jīng)我的夢想是成為一名作家,或者是偶爾寫寫小文章,編編小故事也好。可是,似乎自己從未為自己的夢想付出百分百的努力。也許是不知如何努力才能達(dá)到心中所想,也許是因為懶惰而沒有付諸實際。
    曾經(jīng)看到一句話:如果你學(xué)不死,那就往死里學(xué)。捫心自問,我還沒有這種拼命的精神,也從未達(dá)到過這種境界。
    時常對自己說:要努力要努力!是時候該努力了!
    可是總會有這種這樣的借口讓我把自己的任務(wù)一天一天往后推,直至有一天放棄了曾經(jīng)設(shè)想的的計劃。計劃永遠(yuǎn)是最經(jīng)不起時間消磨的東西,更加經(jīng)不起我們的不斷推拖。
    曾經(jīng)參加一次大型的作文競賽,當(dāng)時問了一位資深的教授很俗的問題。是關(guān)于在日常生活中如何提高自己的寫作水平的。他的回答很簡單:保持一顆好奇心。對于當(dāng)時思想幼稚的我來說,這句話真的很受用。在這以后很長的一段時間里乃至將來,我都一直保持著一種好奇。只不過我的交際能力太差,所涉及的圈子太窄,以至于今天,我還經(jīng)常處于一種out的狀態(tài)。
    眾所周知,大學(xué)里有一座寶庫,也就是圖書館。能否在大學(xué)期間蛻變成“一只蝴蝶”,除了日常的學(xué)習(xí)工作之外,就要看是否能夠充分利用圖書館的資源了。信息素質(zhì)的課上,我對圖書館的了解有了進(jìn)一步深入。不記得何時的我曾這樣告訴自己,一定要利用好圖書館這個巨大的寶庫,堅持每天讀書。
    在書中,我們可以重新獲得思考的能力,可以重拾昔日的信念,言談舉止之間便增添一份自信、一份優(yōu)雅。書,讓我們在學(xué)習(xí)中學(xué)會如何學(xué)習(xí)。
    時代的車輪在飛速地向前滾動,我們必須跑起來才能跟上時代前進(jìn)的步伐。我們的技術(shù)越發(fā)的高明,但是我們更應(yīng)該提高的是自己的內(nèi)涵修養(yǎng)。
    信息素質(zhì)教育課,不僅教會了我搜集信息、查詢資料的能力,更讓我在這不斷的學(xué)習(xí)中了解到,在這個信息時代,在這個知識經(jīng)濟(jì)的時代我們只有不斷開闊自己的視野,提高自己的能力,才不至于被無情的歲月狠狠的拋棄。
    時光的步伐太快,我們要學(xué)會跑起來,才不會被落下。我們被信息所包圍,同樣要學(xué)會把信息包圍起來。
    經(jīng)過心理健康教育學(xué)習(xí),我的收獲很大。學(xué)習(xí)了許多專業(yè)的心理知識,以前很多的疑問都得到了解決,我真正認(rèn)識到了心理健康的重要性。
    世界衛(wèi)生組織宣言近年來一再強調(diào)指出:“健康不僅僅是沒有軀體疾病,不體弱,而是一種軀體,心理和社會功能均臻良好的狀態(tài)?!边@句話給我留下了深刻的印象。還是經(jīng)過了此次學(xué)習(xí),我真正感覺到了不僅學(xué)生要保持心理健康,教師本身也要保持心理健康,而這個問題一直是被我們大家忽視的。教師常常要做學(xué)生的心理工作,給學(xué)生排憂解難,而教師的心理壓力又由誰給解決呢?教師這個社會的一個特殊的群體,由于自身的社會角色和所承擔(dān)的社會任務(wù),和對自己身份的認(rèn)同,及社會的認(rèn)可的不對等,給自己帶來了極大的困惑和壓力。
    一、要開闊自己的視野,讓自己的業(yè)余生活豐富起來。就我個人而言,運動是一個調(diào)節(jié)身心的好方法,找?guī)讉€朋友,在運動場上大汗淋漓后,不僅疲勞的身體得到了鍛煉,有資料指出:運動時,身體內(nèi)部會分泌一種物質(zhì),俗稱“快樂物質(zhì)會讓人們放松,高興。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十
    20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)圓滿完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
    1::溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
    2:支持:在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
    3:執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
    通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十一
    通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步運用所學(xué)知識提高工作能力和方法。學(xué)以致用學(xué)習(xí)的主要目的是應(yīng)用,通過學(xué)習(xí)結(jié)合實際,立足崗位創(chuàng)優(yōu),把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為工作開展的思路和方法,促進(jìn)工作取得實效的本領(lǐng)和能力,提高工作效率,這才是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的根本目的。作為一名執(zhí)法人員我深刻地認(rèn)識到自已身上的責(zé)任更加重了,要確保每一件經(jīng)手的土地違法案件均做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律法規(guī)正確;質(zhì)量上嚴(yán)格要求,精益求精,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我認(rèn)清了自己崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,拓寬了視野,在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責(zé),嚴(yán)把案件審查關(guān),充分發(fā)揮自身的作用。
    通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我進(jìn)一步牢固樹立正確的人生觀和價值觀。社會在不斷的進(jìn)步與發(fā)展,但在當(dāng)今社會里仍然充斥著各種誘惑,人的思想和觀念難免會受到金錢和利益的誘惑與腐蝕作為一名執(zhí)法監(jiān)察局的負(fù)責(zé)人員,我們應(yīng)該深知自己所從事的行業(yè)的重要性,面對各種誘惑,這就更需要我們能夠擺正思想,堅定信念,樹立正確的人生觀與價值觀。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),牢固樹立正確的人生觀和價值觀,徹底找出自己思想、作風(fēng)、制紀(jì)律等方面存在的突出問題,有效增強自我的法律意識,能夠做到面對誘惑不為之所動,嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,現(xiàn)代社會是知識競爭的年代,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達(dá)新的高峰。才能在執(zhí)法監(jiān)察這個平臺上創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十二
    通過這一年來的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅認(rèn)識到自己在工作、業(yè)務(wù)、思想、心態(tài)上都存在許多的不足。在外訓(xùn)教師以及公司前輩們的教導(dǎo)下,對自己有了重新的認(rèn)識,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中認(rèn)真總結(jié)分析,吸取老師們的優(yōu)良品質(zhì),不斷地完善提升自我,養(yǎng)成良好的職業(yè)工作狀態(tài)。以下是我的學(xué)習(xí)過程中的一些感觸,愿與大家一起分享。
    整個培訓(xùn)期間,首先要提及的當(dāng)屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講小游戲、大道理感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當(dāng)天我們共開展了許多活動,留給我記憶最深的是:“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。
    在開展“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團(tuán)隊的信任。是的,相互信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石,離開信任的團(tuán)隊是松散的團(tuán)隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,建立一支相互信任的團(tuán)隊,比任何激勵都重要。
    接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn),我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上,人力資源部付出了很大心血,授課內(nèi)容出比較全面和實用。對于我們自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì),人際交往以及團(tuán)隊精神的`培養(yǎng),都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個課程:
    1、《公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略及核心價值觀》。
    通過楊總的講解,我重新系統(tǒng)的認(rèn)識了公司,更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個充滿激情與夢想的平臺,這一個充滿機之間遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認(rèn)真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到尊敬,得到回報。
    2、《溝通技巧》。
    通過外聘南天竺講師黃老師的分享,讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡單。溝通是人與人之間,人與群體之間思維與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的暢通。特別是自己作為服務(wù)部門(采購部)人員,溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學(xué)習(xí),讓自己了解到:高效的溝通是建立在心與心之間的溝通,是建立在愛、尊重、平等、價值之間的溝通。
    3、《工作實務(wù)分享》。
    伊總的幾十年工作和生活的精彩分享,使我了解到工作就是生活,工作就是事業(yè)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活躍。一個員工要有所成長、有所成就,就一定要把每一項工作都當(dāng)成事業(yè)去做。特別是伊總每天的詳細(xì)的工作日記,讓我敬佩(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物,居然還能做出如此細(xì)致的工作)。細(xì)節(jié)決定成敗,一個成功的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細(xì)心、細(xì)致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
    4、《工作報告與簡報技巧》。
    黃總是我采購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師,讓我從一個對采購一無所知的慢慢成為能夠獨擋一面的采購主辦。他那樸實而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我十分敬佩,公司的采購工作雜并且采購金額小,這就更需要采購人員足夠細(xì)致、耐心。當(dāng)工作出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫助時,黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極認(rèn)真的前期工作,做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫忙決策,這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作,同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使自己從一個車間技術(shù)人員、采購員做到現(xiàn)在的部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
    5、《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與員工激勵》。
    謝總用簡單明了的語言介紹自己30余年的工作經(jīng)驗以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點。在接下來的破冰游戲中,通過同事、領(lǐng)導(dǎo)對自己一些評價,讓我重新認(rèn)識自己的優(yōu)缺點,特別是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病,一旦抱怨多了,心態(tài)變的消極,工作自然變成不努力、效率低下。通過對比同事的成功之路,讓自己停止抱怨、改變行為,逐漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài),實現(xiàn)自我價值。
    在這長達(dá)一年的培訓(xùn)過程中,公司許多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力,正是他們無私的奉獻(xiàn),讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的機會。
    通過培訓(xùn),我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)能力,并調(diào)整了自己的工作心態(tài),相信自己以后的工作中會用自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。
    對于以后公司舉辦的培訓(xùn),我覺得增加一(學(xué)校119消防宣傳月活動工作方案及預(yù)案)些實用性以及互動性的培訓(xùn),班級之間也可以多舉辦一些戶外運動來增加同事之間的友誼以及團(tuán)隊合作精神。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十三
     經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
     首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
     其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的`認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
     最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
     在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
     此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
     一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
     想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
     二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
     這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
     雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
     三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
     這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
     四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
     給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
     學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十四
    時間的流逝總是在那不經(jīng)意之間,短短的7天培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但心仿佛還留在廣州,留在美麗的華師大校園,留在那精心布置的課室。那爽朗的歡聲笑語、那激烈的討論、那盡情的歌唱,仍然在我耳邊回響;那一張張熟悉的笑臉、那一幕幕溫馨的場面,仍然在眼前跳躍。時間雖短,但我收獲頗豐。
    熊少嚴(yán)老師主講的《班級、群體、班集體經(jīng)營》理論性很強,但熊老師結(jié)合實際的案例講解分析,生動易懂,其中讓我記憶深刻的是:教師是未成年學(xué)生的“重要他人”,是班集體風(fēng)格的決定性因素,是師生溝通的定調(diào)人,是最重要的教育資源。
    高廣方老師主講的《成為一個幸福的教師——教育:從改變自己開始》,雖然在整個過程中很多學(xué)員提出了質(zhì)疑,但她提到的一個名詞“糾錯教育”對我觸動很大,在我們現(xiàn)在的教育教學(xué)過程中,很多教師(包括我)都是在尋找學(xué)生的錯誤和不足,然后教育他們必須改正,而人性最深刻的原則就是希望得到別人的賞識,這一點恰恰是我們最容易忽視的一點。
    韓裕娜老師組織的團(tuán)陪活動,其中的游戲?qū)ξ覀冞@些成年人來說,可以說都是一些比較“幼稚”的游戲,但就是這些“幼稚”的游戲我們大家卻失敗了,在總結(jié)失敗的原因的時候大家都從中悟出很多道理。
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    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十五
    12月19日——23日,我有幸參加了新疆電力公司舉辦的骨干通訊員培訓(xùn),雖然學(xué)習(xí)時間短暫,但是老師們授課內(nèi)容緊緊圍繞新聞寫作、攝影、編輯、提高上稿率相關(guān)知識來講,深入淺出,理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺,倍受啟發(fā)。
    由于剛參加工作不久,也不是專業(yè)出身,對通訊、新聞寫作也不算精通。而且這是我自工作以來第一次外出參加這樣的培訓(xùn),心中確實有些壓力,但更多的還是感激。帶著企業(yè)的期望,帶著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我踏上了此次培訓(xùn)之旅。也使我有了向各大電力媒體的編輯、優(yōu)秀的新聞工作者有了請教和學(xué)習(xí)的機會。
    新疆電力公司思政部宣傳處處長董玉平老師的講課給我印象很深。他講到一個通訊員一定要讓自己大腦清醒,認(rèn)清大局,了解任務(wù),明確職責(zé),作為一名基層通訊員,應(yīng)站在一定的高度來看待所發(fā)生的事,這些對我觸動很大。同時董老師還講了公司新聞宣傳工作的轉(zhuǎn)型及今后新聞工作的重點將是放在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”的活動中,“走轉(zhuǎn)改”活動給我們帶來的不僅是下基層采訪和有質(zhì)量的稿件,更帶來了思想上的凈化和心靈上震撼,網(wǎng)絡(luò)宣傳報道要有吸引力感染力生命力,就要放下鼠標(biāo)采民風(fēng)、俯下身去“接地氣”,往基層走的更多一些、更深一些,離一線更近一些,這些都讓我為之眼前一亮。
    新疆電力報、國家電網(wǎng)報記者李易峰老師更是以:“新,高,深”為我們講述了新聞寫作的關(guān)鍵點?!靶隆薄褪菑奈窗l(fā)生或從未出現(xiàn),告訴大家寫文章要獨樹一幟,不管是標(biāo)題還是寫作方式、方法都要有創(chuàng)新,正所謂“于世人之外別出眼目”。“高”—就是作者要站在一定的高度來寫,文字表達(dá)上要力求準(zhǔn)確,表述要清晰全面準(zhǔn)確?!吧睢薄褪切侣勚械牧⒁庥小吧疃取薄A⒁庖坝猩疃取?,就要從現(xiàn)實生活中、從報道的事實中去挖掘和提煉時代精神、時代風(fēng)貌、時代脈搏。
    通過這次培訓(xùn),我的確學(xué)到了很多的知識和技巧。比如,要在內(nèi)容上新穎,盡量使用事件來抓細(xì)節(jié)描寫;同時也感到以后在工作中不僅要有責(zé)任感和使命感,也要帶有一種特殊的感情,從感情上看待我們企業(yè)生產(chǎn)中所發(fā)生的事還要善于發(fā)現(xiàn)。而我又是基層一線的工人,一定要抓住自己的優(yōu)勢,近距離的抒寫我們身邊那些感人的事跡,展現(xiàn)我們電力人的風(fēng)采。但這次培訓(xùn)帶給我的收獲還需要我細(xì)細(xì)地體味,漸漸把它消化吸收。今后我要在平凡的崗位上,發(fā)揮一個基層通訊員應(yīng)有的作用,為我們企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。在此,我要再次感謝我們的企業(yè)對我的關(guān)心,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培,感謝辛勤授課的老師們。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十六
     我走進(jìn)傳奇的那一刻,我覺得我好像有那么一種明悟,所以我留下來,我很榮幸成為傳奇一員。
     我是傳奇的一名員工,如果要問我:“在傳奇工作這么久,你有什么感覺?”是啊,我會有什么感覺?這些年,我得到了什么?我成長了嗎?我也想知道。
     而通過這次培訓(xùn),我想想終于可以再一次明悟:工匠精神,它有助于解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向優(yōu)秀。
     如果每個人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受:“我在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責(zé)任、忠誠、敬業(yè),將不再是空洞的口號。
     在市場化程度越來越高的今天,我們的工作機會都來之不易,如果不珍惜工作機會,不努力工作而只知道抱怨的人,總是會被放在被遺忘的角落,不管他們的學(xué)歷是否很高,能力是否很強,也只是一個配角而已。
     我們每個人只有熱愛自己的工作,才能把工作做得最好。
     一個人在工作時,如果能以精進(jìn)不息的精神、火焰般的熱情,充分發(fā)揮自己的特長,那么,即使是做最平凡的工作,也能成為最精巧的工匠。
     如果以冷淡的態(tài)度去做,哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的員工。
     這更是一種精神、一種態(tài)度、一種信仰、一種力量。
     這種精神與力量會使人奮進(jìn),助人成長,直至成為企業(yè)的核心競爭力。
     這就是每一個樂觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的工匠精神。
     你的工作質(zhì)量往往會決定你的生活質(zhì)量,只有員工將企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來做,將企業(yè)當(dāng)作自己的家,才可以造就一個充滿生機、具有活力的企業(yè),成就自我,超越自我。
     培訓(xùn)雖已結(jié)束,但我每回想一次,便更加明白:這種精神是多么高尚與執(zhí)著!充分理解工匠精神,更點燃了我內(nèi)心的工作熱情,要更加努力的發(fā)揮團(tuán)隊精神,在工作中發(fā)掘樂趣,在日常的點滴工作中充分運用工匠精神,把自己與公司發(fā)展有機的鏈接在一機,共同進(jìn)步!
     當(dāng)今社會,人們普遍認(rèn)識到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識和修養(yǎng)。
     公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座,此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認(rèn)識了何為禮儀。
     但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。
     讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議:工作的時候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對,把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好,是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時,切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿,最好找個時間兩人好好談?wù)?在工作中,吃虧是暫時的,最后受益的是自己。
     還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。
     在工作時,處處有禮,能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情,擁有了快樂的心情,做工作就會事半功倍。
     由此可見禮儀的重要性。
     禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
     于個人來講,禮儀既尊重別人同時也。
     是尊重自己的體現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。
     它能提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)了解溝通,細(xì)微之處顯作用。
     對內(nèi)可融洽關(guān)系,對外可樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境。
     禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。
     我們在工作中常常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。
     俗話說“禮多人不怪”。
     懂禮,知禮,行禮,不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細(xì)節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,合作的機會相反就會更少。
     “有禮走遍天下”。
     我相信,一個優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。
     在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。
     禮者敬人也。
     尊重別人,總得要表現(xiàn)出來,它就跟儀有關(guān)了。
     “儀”顧名思義,實際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。
     沒有形式就沒有內(nèi)容,這個禮和儀互為因果。
     所以你要尊重別人,就要表現(xiàn)出來,讓別人知道。
     同時,事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),如何用心待人,通過言行舉止來表現(xiàn)尊重別人,是反映個人教養(yǎng),體現(xiàn)個人素質(zhì),從他人角度來尊重自己,塑造個人的形象,體現(xiàn)自身價值。
     我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個問題比較重要。
     一、擺正位置。
     在日常生活和工作中,每個人都有自己特定的位置,應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進(jìn)行溝通和交流。
     學(xué)生要有學(xué)生樣,員工要有員工樣,商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點,他提出交往要以對方為中心,善于肯定對方,但絕不是阿諛奉承。
     換位思考,多對對方贊許,肯定別人,也是肯定自己。
     二、端正態(tài)度。
     人是有情緒的.,正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。
     所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個字,接受對方。
     如果不是原則問題,我們就要善解人意,不要隨便對別人進(jìn)行過多的是非判斷。
     朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進(jìn)行交往,彼此關(guān)心,團(tuán)結(jié)互助,不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。
     對此,我認(rèn)為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎(chǔ)。
     所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
     在禮儀交往中,禮的細(xì)節(jié)起了舉足輕重的作用。
     與別人交談,個人衣著打扮、談吐舉止,無不在展現(xiàn)我們對別人的尊重,從而映襯了對自己的尊重。
     不要小看細(xì)微之處,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。
     一旦別人對我們認(rèn)同,就是對我們素質(zhì)的肯定,對日后進(jìn)一步交往拉下序幕。
     有禮走遍天下。
     在現(xiàn)代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境,視野更開闊。
     首先非常感謝公司給我們組織的這次營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),感謝公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),能夠有這樣的機會無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓(xùn)心得。
     1、 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
     企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質(zhì)的內(nèi)容就是強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,強調(diào)在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關(guān)心人。
     注重人的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,強化了團(tuán)體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。
     經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對威高企業(yè)文化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開拓創(chuàng)新求實鞏固的建廠方針,堅持一個中心,三個調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略,滿足并努力超越客戶的最大需求,攜同白衣使者,開創(chuàng)健康未來,完成企業(yè)進(jìn)軍世界強企之列,亞洲領(lǐng)先中國最強最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。
     2、 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準(zhǔn),精神基礎(chǔ),是實現(xiàn)個人價值的基礎(chǔ)。
     敬業(yè)精神是人們基于對一件事情,一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,是社會對人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無私奉獻(xiàn)意識。
     低層次的即功利目的的敬業(yè),由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè),把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來對待,敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責(zé),忠于職守,不推卸,不回避,不妥協(xié),持之以恒的去完成實現(xiàn)自己的價值,培養(yǎng)熱愛自己工作的熱情和榮譽感,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以正確的態(tài)度對待自己的工作,腳踏實地,一步一個腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實現(xiàn)利益最大化。
     3、 銷售過程中的心理狀態(tài)決定銷售成敗。
     企業(yè)在市場銷售活動中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)其價值,但能否把產(chǎn)品出售給客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿足客戶要求,從哪些方面滿足客戶的要求。
     企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購買心理及其變化規(guī)律,才能在日趨復(fù)雜的市場銷售活動中占據(jù)主動,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,爭取更多的消費者,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。
     銷售談判中要充分了解客戶的心理,把握客戶真實的心理活動,切合實際的站在客戶角度考慮問題,分析問題,滿足客戶心理預(yù)期,但也不能盲目的滿足客戶的所有要求,要有自己的底線,在底線的基礎(chǔ)上盡可能滿足客戶,在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價值的轉(zhuǎn)換,爭取利益最大化。
     從心理學(xué)角度來說,人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰(zhàn),為了把自己的產(chǎn)品以最高的價位最低的成本推銷給客戶所進(jìn)行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷售合同。
     通過這4天的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多,在獲得知識和技巧的同時,更加堅定了我們的信心,未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的未來之路。
    公司培訓(xùn)感受心得體會篇十七
    我們東寶區(qū)四位老師滿懷期望的來到了武漢大學(xué)參加了湖北省組織的農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程的五年為一期的第二期的班主任培訓(xùn),在這里度過了一周的校園學(xué)習(xí)生活。期間為我們講課的老師不僅有大學(xué)教授,還有來自教育一線的模范教師,這次培訓(xùn)內(nèi)容充實,有理論,有實踐,有課例,有講評,生動有趣,時效性強,培訓(xùn)專家用幽默風(fēng)趣的語言,鮮活的實例使課堂精彩紛呈,掌聲陣陣響起。新的教學(xué)理念、新聞思想、新的課堂,通過不同專家的演繹,是那么的美妙絕倫,讓人激動萬分。這次培訓(xùn),我不僅在班級管理方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華。下面我簡單說一說我參加了這次培訓(xùn)會后的一點感受。
    一、端正心態(tài)才能積極投入工作。
    許多教師做教育,并非自己的最初愿望。無奈從事教育工作以后,有的教師想脫離教師隊伍,卻一時半會又脫離不開,或者只是想脫離,但卻沒有勇氣與能力去另闖天下,于是終日在兩難選擇中渾渾噩噩地應(yīng)付工作。這樣做的結(jié)果,就是傷害了自己只有一次的寶貴人生,傷害了學(xué)生只有一次的花蕾般的年華,傷害了自己所在學(xué)校的事業(yè)發(fā)展,使自己一直生活在彷徨痛苦中。與其這樣痛苦,就不如下定決心,要么另謀高就,去做能使自己快樂的事情,要么拋除浮躁心理,心無旁騖地從事教育事業(yè)。程斯輝院長在《如何幸福的做教師》講座中說“你想地位顯貴去從政,你想發(fā)財致富去經(jīng)商,你想精神富有當(dāng)教師”陶行知先生在九十年前就說:“教員要有信仰心,那不信仰這事的,可以不必在這兒做小學(xué)教員。一國之中,并非人人要做這事的,有的做兵,有的做工,有的做官吏,------各人依了他的信仰,去做他的事?!蔽ㄓ腥绱耍拍苁棺约荷硇挠鋹?、生活燦爛。既然一時半會脫離不開教師隊伍,那就不如“干一行愛一行”,快樂地去干,享受“干”的快樂。一個教師只有“看教育是大事業(yè),有大快樂(陶行知語)”,專心致志地快樂工作,才能領(lǐng)會“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”的豐厚含義。
    (二)樂觀地面對壓力。
    現(xiàn)在許多教師之所以感到身心疲憊,是因為感到壓力過大。要想使壓力不再成為心靈上的石頭,就要能夠客觀、正確地對待壓力。在當(dāng)前激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)社會里,每一行都有特殊的壓力與煩惱。一個學(xué)生就是一個家庭的希望和未來,作為塑造學(xué)生靈魂工程師的教師,社會要求其具有更高的人格素養(yǎng)和知識素養(yǎng)是必然的。因此,教師面臨特殊壓力是正常的,是教師職業(yè)所固有的,即使在香港與西方國家也不可避免。如果從積極的角度來認(rèn)識,這種壓力何嘗不是一種寄托和信任?教師應(yīng)該把這種寄托著社會厚望的壓力視為一種榮譽。
    (三)善于體味幸福。
    當(dāng)前,許多教師都極力追求“名師”的稱號,追求各種榮譽,以為只有這樣才算是一個成功的教師。這是無可厚非的,是可以理解的,但是如果把它作為唯一的訴求就不恰當(dāng)了。榮譽確實是對一個教師工作的肯定,但不是唯一的肯定方式,因為榮譽是一種有限的資源,并不是每一個受到學(xué)生愛戴的優(yōu)秀教師都能得到,大部分教師還是捧月的星星。許多教師感覺自己不幸福,就是因為沒有得到那些象征成功的榮譽。這其實是教師的價值觀問題。教師的價值觀,直接關(guān)系到教師的幸福感。教師,應(yīng)該將價值觀建立在教師特定的“教書育人”這個崗位上。教師實現(xiàn)個人價值目標(biāo)的途徑,不可能離不開課堂和學(xué)生,必然是體現(xiàn)在學(xué)生的健康成長中。作家鐵凝,為湖北貧困山區(qū)的一所窮困小學(xué)捐款。那所小學(xué)只有一名教師。他既是教師,也是父親般的“家長”,還是為學(xué)生做飯的人。每天六點多種,要劃一只巨大的木盆,將他的幾名學(xué)生由湖對岸接到學(xué)校這一邊來,晚上再送回去……。鐵凝對這位默默無聞教師說:“你和你的小學(xué)是一首詩……?!边@位帶著一顆愛心快樂、幸福地工作,學(xué)生在他的哺育下健康成長的教師,像那些擁有無數(shù)光環(huán)的明星教師一樣,也擁有成功的人生。
    善于感受生活是快樂和幸福生成的基礎(chǔ)。一方面,有所為方有所得,有所得方有所樂。因此,教師要獲得幸福,就要努力地工作,用自己的“有為”來獲得學(xué)生的愛戴,收獲工作的快樂;另一方面,降低欲望的門檻、轉(zhuǎn)移需求的方向,將自己的注意力集中在教書育人的快樂上,同樣也能彌補缺憾,獲得幸福。當(dāng)一個教師對自己的需求目標(biāo)有了正確的心理定位,對幸福的追求有了正確的途徑,那么就會在現(xiàn)有客觀條件下,大大提高自己的幸福指數(shù),從而收獲“靜心教書,潛心育人”的幸福。
    二、只有愛學(xué)生,才是真正的教育。
    全國模范班主任桂賢娣老師的報告我感觸頗深。在二十六年的教育的實踐和探索中,桂賢弟老師時刻牢記人民的教師是一神圣職責(zé)。精心教書,潛心育人,用真心、真情、真愛在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。她先后被授予“武漢市十佳班主任”、“武漢市十大名師”、“武漢市杰出勞模”、“湖北省名師”、“全國優(yōu)秀教師”、“全國十大杰出中青年教師提名獎”等光榮稱號。
    工作中桂老師充滿了激情,充滿了智慧,生活中充滿陽光、充滿了快樂。這是桂賢弟老師的外在形象與精神風(fēng)貌的真實寫照。在她26年的默默奉獻(xiàn)中,她為自己的人生書寫著可歌可泣的教育詩,譜寫著無怨無悔的奉獻(xiàn)曲。她在周而復(fù)始的平凡的工作中,那種積極的人生態(tài)度,是值得我們每一位新時期的老師學(xué)習(xí)的,她在報告中說的多么好聽呀:我工作、我快樂、我生活、我陽光。這是她的人生信條,只要她走進(jìn)教室,她就會精神飽滿,只要她見到學(xué)生,她就會滿臉燦爛。因此,她鐘愛著自己的事業(yè),同時她也是智慧型的老師,她能巧妙地運用教育智慧化解了孩子兩心的失落,化解了師生間潛在的隔閡和矛盾。她用最深情的最真摯的愛心讀懂了孩子。她無微不至的師愛為我們樹立了光輝的榜樣,她巧妙的教育藝術(shù)更是帶給我們有益的啟迪。我深深地感到:只有注入了愛的教育才能引起學(xué)生的共鳴,達(dá)到最佳的效果。老師如果能夠給予學(xué)生以足夠的愛,那么你就會真正成為學(xué)生的良師益友,你才能走近學(xué)生的心靈,成為一個成功的教育者。
    總之,教育是事業(yè),貴在淡薄名利,默默無聞,為教育事業(yè)發(fā)展無私奉獻(xiàn)自己的一切,持之以恒,求是求真。語文教育是藝術(shù),美在享受、陶冶身心。我相信在這短暫的學(xué)習(xí)之中,將真正讓我們學(xué)著重新認(rèn)識自己,學(xué)著不斷實踐反思,最終達(dá)到我們心中的目標(biāo)!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。從現(xiàn)在起,把我學(xué)到的新的方法、新的教學(xué)理念努力地運用到我的教育教學(xué)實踐中去,竭力打造一個全新的自我,做一個教育的先行者。用我的努力和付出、追求和信念去營造基礎(chǔ)教育更加美好的明天!以上我這次學(xué)習(xí)的一點心得體會,希望得到老師們的批評、指正。