當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們應該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
物流員工心得體會篇一
姓名:
時間:2012年 3 月 8 日
心得體會
一)目的:為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二)對象:物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理
1、工作時間制度:
根據(jù)崗位不同需要適應以下工作制:
1.1標準工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。
3、員工應嚴格遵守作息時間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應立即到負責人處進行登記確認。應立即到行政部補
9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責任雙方第一次警告并處罰10 元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關(guān)負責部門。
(2)遲到、早退、曠工
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退:員工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:員工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超 過2小時
者按曠工一天處理。
2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續(xù),事后未按要求及時補辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
(3)獎懲
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。
二、調(diào)動員工工作積極性
1、民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性??朔霓k法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿足每人實現(xiàn)自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項 舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向 上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產(chǎn)生激勵效果,首先是要尊重員工?,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的 價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力 爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經(jīng)濟特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當?shù)慕?jīng)濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感 和依賴感。
5、對創(chuàng)新的激勵。
創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發(fā)展,重點在于物質(zhì)獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎,這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
三、新員工考核制度
一)目的:能夠?qū)T新工表現(xiàn)進行相關(guān)評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬
等級提供依據(jù)
二)原則:公平、公正、客觀、嚴謹
三)考核對象:物流部門所有員工
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設性評審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評審建議,作出評審結(jié)果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
五)考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80—100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
力的思想工具。作為一名負責物流工作的管理者,有責任更有義務使我們的物流團隊成為一直規(guī)范的隊伍而努力。
物流員工心得體會篇二
近年來,隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,航空物流業(yè)務在全球范圍內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,成為了現(xiàn)代經(jīng)濟和貿(mào)易的重要組成部分。在這個快節(jié)奏的行業(yè)中,航空物流員工的工作不僅要求高度效率和精準度,更需要一顆細心耐心、敬業(yè)負責的工作態(tài)度來應對各種復雜的情況和挑戰(zhàn)。本文將通過了解一位航空物流員工的心得體會,來探究他們在工作過程中積累的經(jīng)驗和想法。
第二段:工作經(jīng)歷
筆者在一家知名的國際航空運輸公司工作,從事航空物流工作已經(jīng)有三年時間。在這個領(lǐng)域中,我深刻感受到了準確率、速度和效率的重要性。無論是快遞包裹還是重型物資,在處理它們之前,我們都需要對它們進行詳細的審核和檢驗,確保它們的重量、體積、數(shù)量等各項數(shù)據(jù)準確無誤、符合相關(guān)標準和客戶要求。
第三段:工作技巧
在航空物流工作中,總是不可避免地會出現(xiàn)各種棘手的情況,比如,客戶提供的信息不全或錯誤、物資堆積等。提高工作效率的關(guān)鍵在于采用正確的工作技巧。例如,我們可以通過建立高效的信息管理系統(tǒng)來追蹤物資的流向和處理進度,同時也要采取適當?shù)呐抨牪呗?,合理分配工作壓力,提高運輸效率,確保按時交付物資。
第四段:職業(yè)精神
航空物流員工不僅要以高效、準確的工作方式提供客戶滿意的服務,同時還需要擁有良好的職業(yè)精神,給以信任和尊重的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。我們需要具備團隊精神和協(xié)調(diào)能力,與團隊成員緊密協(xié)作,遇到工作難題時及時溝通交流,共同解決問題。我們也應該積極主動地參加行業(yè)培訓和知識分享會,不斷提高職業(yè)技能,更好地完成自己的工作。
第五段:結(jié)語
總的來說,航空物流行業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。作為從業(yè)人員,我們需要不斷拓寬自己的實踐經(jīng)驗,提高工作水平,以更好地服務于客戶和社會。我相信,在這份工作中,只要我們始終保持認真、負責、仔細的態(tài)度,依靠自己的專業(yè)知識和團隊合作,就一定能為客戶創(chuàng)造更大的價值,同時也為行業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。
物流員工心得體會篇三
3
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
__物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為__的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在20__年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20__吶喊,加油吧。
物流員工心得體會篇四
快遞物流行業(yè)是當今社會中不可缺少的一環(huán)。作為行業(yè)中重要的一份子,速遞物流員工與消費者之間扮演著極其重要的角色。他們所處的職場環(huán)境快節(jié)奏、富有挑戰(zhàn)性,但同時也蘊含著眾多的機遇與風險。如何在這個職業(yè)中取得成功,不斷成長,這是每一位速遞物流員工都需要思考的問題。在這篇文章中,我們將聚焦于速遞物流員工的心得與體會,并探討如何在職場中取得最佳表現(xiàn)。
第一段:職業(yè)激情是做好工作的先決條件
每一位速遞物流員工都需要擁有一顆熱愛工作的心,這是取得優(yōu)秀表現(xiàn)的基礎(chǔ)。作為行業(yè)從業(yè)者,我們需要了解自己的工作崗位,學會適應工作環(huán)境。當困難與挑戰(zhàn)出現(xiàn)時,我們需要樂觀、堅韌地應對,時刻保持對工作的熱情。只有當我們熱愛工作并專注于完成每一項任務時,才能真正發(fā)揮出我們的能力和才華。
第二段:專業(yè)技能的培養(yǎng)是職業(yè)成長的關(guān)鍵
速遞物流職業(yè)需要具備專業(yè)技能,這需要我們在日常工作中不斷學習、探索和實踐。在職業(yè)成長的道路上,我們需要積極適應新技術(shù)、新工具和新方法,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。同時,要多加學習行業(yè)知識,維護對市場的敏銳度,這樣才能在競爭中得以立足。
第三段:團隊合作是速遞物流工作的重中之重
速遞物流行業(yè)的團隊合作能力是至關(guān)重要的。我們需要與同事緊密協(xié)作,把個人的能力融入到集體的能力當中。在團隊合作中,需要相互信任、彼此尊重,才能發(fā)揮出每個人的最大價值。同時,也需要積極主動地接受反饋,不斷優(yōu)化自己的工作方式,提高團隊的整體效率和業(yè)績。
第四段:卓越的服務是樹立行業(yè)品牌的重要因素
速遞物流的服務質(zhì)量是行業(yè)中成功與否的重要標志。我們需要時刻堅持以客戶為中心的服務理念,提供高效便捷、貼心周到的服務。通過與客戶積極交流,了解和掌握客戶需求,及時解決問題并提供專業(yè)的建議,才能贏得用戶的認可和口碑,推動行業(yè)品牌的穩(wěn)健發(fā)展。
第五段:成功需要堅持不懈的努力
在職業(yè)成長的道路上,我們可能會面臨各種挑戰(zhàn)和壓力,但成功需要我們堅持不懈地努力。我們不能停止向前,需要不斷自我超越,積極探索和研究自己的優(yōu)勢和不足之處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并逐步改進。只有這樣,才能在職場中取得長足進步,成為行業(yè)中的精英。
總的來說,速遞物流行業(yè)的每一名從業(yè)者,需要擁有敬業(yè)精神和專業(yè)技能、良好的團隊合作意識、卓越的服務質(zhì)量和堅韌不拔的工作態(tài)度,這樣才能在競爭中立于不敗之地。通過不斷學習和實踐,我們可以拓寬自己的視野,豐富自己的知識儲備,這樣才能不斷發(fā)掘自己的潛力,實現(xiàn)自我的價值。希望每一位速遞物流從業(yè)者都能在職業(yè)生涯中取得越來越好的成績,成為行業(yè)中的佼佼者。
物流員工心得體會篇五
航空物流員工是連接貨物和客戶之間的橋梁,是將貨物保障安全、準確、快速送到客戶手上的責任人。在這個職業(yè)里,需要承擔很多重大的責任和艱巨的任務。正是因為這些,才能夠讓我們更加深刻地領(lǐng)悟到航空物流員工具有的重要性,這篇文章將從五個方面來闡述航空物流員工的心得體會。
一、責任感是航空物流員工的精神擔當。
航空物流業(yè)涉及到多方面的工作,每個崗位都承擔著不同的責任。航空物流員工更是肩負著把貨物送達目的地的重要任務。在這個過程中,航空物流員工必須始終保持高度的責任心,嚴格遵守各項規(guī)定,確保貨物安全、準時、準確地到達目的地。只有在充分習慣這種責任感,才能做好這份工作。
二、注重細節(jié)是航空物流員工的必備素質(zhì)。
生活中的每一個閃光點往往都隱藏在細枝末節(jié)中。所以在航空物流業(yè)中,注重細節(jié)是航空物流員工不可少的素質(zhì)之一。每一個環(huán)節(jié)小到配貨,大到航班起飛都必須嚴格按照標準操作,并保證無誤,才能確保貨物能夠準確的送達目的地。
三、團隊意識是航空物流員工的合作寶貴精神。
航空物流工作是一個集體的工作項目。航空物流員工需要通過就是合作才能實現(xiàn)順利的物流流程。因此,團隊意識也是航空物流員工需要擁有的一項必備技能之一。大家要相互配合,嚴格按照要求交流,協(xié)調(diào)好每一個環(huán)節(jié)的工作,達到高效的目標。
四、危機處理能力是航空物流員工的應急技能。
航空物流在無時無刻的散布著嚴苛的工作要求,需要航空物流員工在短時間內(nèi),迅速處理好突發(fā)事件。在這種情況下,這些員工需要具備高素質(zhì)的應急反應能力,及時解決問題,并加強誤工成本路線的監(jiān)控管理。這種危機處理技能:快速反應、靈活變通、迎難而上 會使員工更好的處理各種棘手問題,以最優(yōu)秀的態(tài)度精確的解決問題。
五、客戶服務能力是航空物流員工的服務品牌。
客戶是航空物流員工的第一宗旨,需要航空物流員工有足夠的客戶服務技巧、吃苦耐勞的意志,以確保順利的物流流程,達到客戶的需求。所以,客戶服務能力是航空物流員工必備的一項服務品牌。在服務過程中,員工不僅要提供便捷的物流服務,而且要提供最好的服務態(tài)度,用優(yōu)質(zhì)的服務精神刊增加客戶的轉(zhuǎn)化率。
總之,航空物流員工是一支重要的團隊。如果您想要成為一名航空物流員工,您需要懷揣著責任心、注重細節(jié)、協(xié)作精神、應急處理能力和客戶服務意識,才能成為一名優(yōu)秀的航空物流員工。相信以后的我會更加努力,學習更加專業(yè)的技能,為順利的物流流程提供堅實的支持。
物流員工心得體會篇六
2
20__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20__年我部門的配送準時到達率__%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率__%、回單完備率__%,貨物損失率為x。退貨時間的及時性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、20__年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從__月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,20__年,經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃.
物流員工心得體會篇七
隨著電子商務的興起,速遞物流行業(yè)發(fā)展迅速。在這個行業(yè)中,物流員工是重要的一環(huán),他們承擔著快遞派送、包裹攬收、客戶服務等工作。本文將從五個方面講述我的心得體會,希望對初入職場的年輕人有所幫助。
一、團結(jié)協(xié)作
在物流公司,人多力量大,團結(jié)協(xié)作十分關(guān)鍵。作為一名物流員工,我們需要時刻保持跟職場伙伴的聯(lián)系,并積極參與公司各項活動。團隊的力量可以讓我們更好地完成工作,并且?guī)椭覀兏玫乩斫夤疚幕?,加強以團建團,以氛圍傳導企業(yè)價值觀。
二、客戶服務
快遞行業(yè)最重要的是服務,只有客戶滿意,我們才能獲得重復的生意。提高服務品質(zhì),不僅是對公司,更是對每個員工個人的提升。我們需要提高自身的服務意識和服務技能,加強對客戶溝通的能力,滿足客戶需求,注意細節(jié),做到細致周到的服務。
三、責任心
在物流行業(yè)中,我們承擔著重要的責任。每一個包裹都代表著客戶的期望和信任,我們需要把這份責任視為己任。無論是派送快遞,還是攬收包裹,我們都需要用心對待,盡職盡責,確保每個包裹準確無誤地到達客戶手中。
四、學習提升
物流行業(yè)變化很快,市場越來越競爭,公司對員工的專業(yè)知識和能力要求越來越高。在職場中,我們需要時刻保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的職業(yè)技能,參加公司提供的培訓和學習課程。只有不斷學習、成長,才能在激烈的市場競爭中,不斷發(fā)展壯大。
五、工作積極性
在物流行業(yè)中,我們的工作瑣碎、繁忙。如果我們能夠在工作中保持積極的態(tài)度,這將對我們?nèi)蘸蟮穆殬I(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我們需要對自己的工作要求嚴格,認真負責。勇于嘗試,積極發(fā)現(xiàn)問題并做出及時的解決辦法,做到始終保持工作熱情和狀態(tài),使得工作效率更高,全局發(fā)揮更大。
以上是本人在物流行業(yè)的部分心得體會。在這個行業(yè)中,要想做好一份的工作,不僅需要對待工作認真負責,更要時刻保持學習的態(tài)度,跟上社會和市場的變化。相信在我們共同的努力下,我們會承載更多的責任,為社會創(chuàng)造更多的價值。
物流員工心得體會篇八
2017年物流行業(yè),就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險,分享工作心得體會。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年物流行業(yè)工作心得體會,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學院出來,來到 物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到 物流半個月所學到的和需要學習和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概 點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數(shù)要準確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
2017年物流行業(yè)工作心得體會篇2 睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過去,今天的我是新的,是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的新家xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂的家,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:說誰不會,做會的人又有多少。的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務行業(yè),首先就要學會-忍耐,還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:在當今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。對于xx的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責任,對自己的責任,對公司的責任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責任心。在xx所知、所學的并不主要是這此,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生方向盤,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客出謀劃策,習慣了xx的生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。xx好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx這條繩子,讓我有了重回母親懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
來到xx的三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發(fā)展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質(zhì)保量高效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
當然,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
團隊健設在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標是什么,一般地講,就是高質(zhì)、高效、高回報、高成長。目標就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調(diào)過程,不注重結(jié)果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結(jié)果,其實強調(diào)的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預設目標下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為xx吶喊,加油吧。
物流員工心得體會篇一
姓名:
時間:2012年 3 月 8 日
心得體會
一)目的:為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權(quán)益。
二)對象:物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理
1、工作時間制度:
根據(jù)崗位不同需要適應以下工作制:
1.1標準工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。
3、員工應嚴格遵守作息時間。
4、考勤人員根據(jù)考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據(jù)《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經(jīng)理特許人員外,其余員工每日上、下班均應親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應立即到負責人處進行登記確認。應立即到行政部補
9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責任雙方第一次警告并處罰10 元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據(jù)實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關(guān)負責部門。
(2)遲到、早退、曠工
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內(nèi)者視為遲到。早退:員工未經(jīng)允許提前10分鐘(含)內(nèi)離崗者視為早退。
礦工:員工出現(xiàn)下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內(nèi)者按曠工半天處理,超 過2小時
者按曠工一天處理。
2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續(xù),事后未按要求及時補辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經(jīng)部門領(lǐng)導同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
(3)獎懲
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。
二、調(diào)動員工工作積極性
1、民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性??朔霓k法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿足每人實現(xiàn)自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項 舉措,它是信任原則的具體體現(xiàn)之一,關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向 上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產(chǎn)生激勵效果,首先是要尊重員工?,F(xiàn)代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的 價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力 爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經(jīng)濟特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當?shù)慕?jīng)濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感 和依賴感。
5、對創(chuàng)新的激勵。
創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發(fā)展,重點在于物質(zhì)獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎,這樣有利于物流相關(guān)工作的提高。
6、參與激勵。
現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。
三、新員工考核制度
一)目的:能夠?qū)T新工表現(xiàn)進行相關(guān)評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬
等級提供依據(jù)
二)原則:公平、公正、客觀、嚴謹
三)考核對象:物流部門所有員工
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經(jīng)理對其總體表現(xiàn)作出綜合審核,并給出建設性評審建議。
4.總經(jīng)理綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部門評審建議,作出評審結(jié)果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
五)考核結(jié)果:
轉(zhuǎn)正:(80—100分)
延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60—80分)
不予轉(zhuǎn)正(60分以下)
力的思想工具。作為一名負責物流工作的管理者,有責任更有義務使我們的物流團隊成為一直規(guī)范的隊伍而努力。
物流員工心得體會篇二
近年來,隨著全球化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,航空物流業(yè)務在全球范圍內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,成為了現(xiàn)代經(jīng)濟和貿(mào)易的重要組成部分。在這個快節(jié)奏的行業(yè)中,航空物流員工的工作不僅要求高度效率和精準度,更需要一顆細心耐心、敬業(yè)負責的工作態(tài)度來應對各種復雜的情況和挑戰(zhàn)。本文將通過了解一位航空物流員工的心得體會,來探究他們在工作過程中積累的經(jīng)驗和想法。
第二段:工作經(jīng)歷
筆者在一家知名的國際航空運輸公司工作,從事航空物流工作已經(jīng)有三年時間。在這個領(lǐng)域中,我深刻感受到了準確率、速度和效率的重要性。無論是快遞包裹還是重型物資,在處理它們之前,我們都需要對它們進行詳細的審核和檢驗,確保它們的重量、體積、數(shù)量等各項數(shù)據(jù)準確無誤、符合相關(guān)標準和客戶要求。
第三段:工作技巧
在航空物流工作中,總是不可避免地會出現(xiàn)各種棘手的情況,比如,客戶提供的信息不全或錯誤、物資堆積等。提高工作效率的關(guān)鍵在于采用正確的工作技巧。例如,我們可以通過建立高效的信息管理系統(tǒng)來追蹤物資的流向和處理進度,同時也要采取適當?shù)呐抨牪呗?,合理分配工作壓力,提高運輸效率,確保按時交付物資。
第四段:職業(yè)精神
航空物流員工不僅要以高效、準確的工作方式提供客戶滿意的服務,同時還需要擁有良好的職業(yè)精神,給以信任和尊重的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。我們需要具備團隊精神和協(xié)調(diào)能力,與團隊成員緊密協(xié)作,遇到工作難題時及時溝通交流,共同解決問題。我們也應該積極主動地參加行業(yè)培訓和知識分享會,不斷提高職業(yè)技能,更好地完成自己的工作。
第五段:結(jié)語
總的來說,航空物流行業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。作為從業(yè)人員,我們需要不斷拓寬自己的實踐經(jīng)驗,提高工作水平,以更好地服務于客戶和社會。我相信,在這份工作中,只要我們始終保持認真、負責、仔細的態(tài)度,依靠自己的專業(yè)知識和團隊合作,就一定能為客戶創(chuàng)造更大的價值,同時也為行業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。
物流員工心得體會篇三
3
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
__物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為__的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在20__年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20__吶喊,加油吧。
物流員工心得體會篇四
快遞物流行業(yè)是當今社會中不可缺少的一環(huán)。作為行業(yè)中重要的一份子,速遞物流員工與消費者之間扮演著極其重要的角色。他們所處的職場環(huán)境快節(jié)奏、富有挑戰(zhàn)性,但同時也蘊含著眾多的機遇與風險。如何在這個職業(yè)中取得成功,不斷成長,這是每一位速遞物流員工都需要思考的問題。在這篇文章中,我們將聚焦于速遞物流員工的心得與體會,并探討如何在職場中取得最佳表現(xiàn)。
第一段:職業(yè)激情是做好工作的先決條件
每一位速遞物流員工都需要擁有一顆熱愛工作的心,這是取得優(yōu)秀表現(xiàn)的基礎(chǔ)。作為行業(yè)從業(yè)者,我們需要了解自己的工作崗位,學會適應工作環(huán)境。當困難與挑戰(zhàn)出現(xiàn)時,我們需要樂觀、堅韌地應對,時刻保持對工作的熱情。只有當我們熱愛工作并專注于完成每一項任務時,才能真正發(fā)揮出我們的能力和才華。
第二段:專業(yè)技能的培養(yǎng)是職業(yè)成長的關(guān)鍵
速遞物流職業(yè)需要具備專業(yè)技能,這需要我們在日常工作中不斷學習、探索和實踐。在職業(yè)成長的道路上,我們需要積極適應新技術(shù)、新工具和新方法,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。同時,要多加學習行業(yè)知識,維護對市場的敏銳度,這樣才能在競爭中得以立足。
第三段:團隊合作是速遞物流工作的重中之重
速遞物流行業(yè)的團隊合作能力是至關(guān)重要的。我們需要與同事緊密協(xié)作,把個人的能力融入到集體的能力當中。在團隊合作中,需要相互信任、彼此尊重,才能發(fā)揮出每個人的最大價值。同時,也需要積極主動地接受反饋,不斷優(yōu)化自己的工作方式,提高團隊的整體效率和業(yè)績。
第四段:卓越的服務是樹立行業(yè)品牌的重要因素
速遞物流的服務質(zhì)量是行業(yè)中成功與否的重要標志。我們需要時刻堅持以客戶為中心的服務理念,提供高效便捷、貼心周到的服務。通過與客戶積極交流,了解和掌握客戶需求,及時解決問題并提供專業(yè)的建議,才能贏得用戶的認可和口碑,推動行業(yè)品牌的穩(wěn)健發(fā)展。
第五段:成功需要堅持不懈的努力
在職業(yè)成長的道路上,我們可能會面臨各種挑戰(zhàn)和壓力,但成功需要我們堅持不懈地努力。我們不能停止向前,需要不斷自我超越,積極探索和研究自己的優(yōu)勢和不足之處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并逐步改進。只有這樣,才能在職場中取得長足進步,成為行業(yè)中的精英。
總的來說,速遞物流行業(yè)的每一名從業(yè)者,需要擁有敬業(yè)精神和專業(yè)技能、良好的團隊合作意識、卓越的服務質(zhì)量和堅韌不拔的工作態(tài)度,這樣才能在競爭中立于不敗之地。通過不斷學習和實踐,我們可以拓寬自己的視野,豐富自己的知識儲備,這樣才能不斷發(fā)掘自己的潛力,實現(xiàn)自我的價值。希望每一位速遞物流從業(yè)者都能在職業(yè)生涯中取得越來越好的成績,成為行業(yè)中的佼佼者。
物流員工心得體會篇五
航空物流員工是連接貨物和客戶之間的橋梁,是將貨物保障安全、準確、快速送到客戶手上的責任人。在這個職業(yè)里,需要承擔很多重大的責任和艱巨的任務。正是因為這些,才能夠讓我們更加深刻地領(lǐng)悟到航空物流員工具有的重要性,這篇文章將從五個方面來闡述航空物流員工的心得體會。
一、責任感是航空物流員工的精神擔當。
航空物流業(yè)涉及到多方面的工作,每個崗位都承擔著不同的責任。航空物流員工更是肩負著把貨物送達目的地的重要任務。在這個過程中,航空物流員工必須始終保持高度的責任心,嚴格遵守各項規(guī)定,確保貨物安全、準時、準確地到達目的地。只有在充分習慣這種責任感,才能做好這份工作。
二、注重細節(jié)是航空物流員工的必備素質(zhì)。
生活中的每一個閃光點往往都隱藏在細枝末節(jié)中。所以在航空物流業(yè)中,注重細節(jié)是航空物流員工不可少的素質(zhì)之一。每一個環(huán)節(jié)小到配貨,大到航班起飛都必須嚴格按照標準操作,并保證無誤,才能確保貨物能夠準確的送達目的地。
三、團隊意識是航空物流員工的合作寶貴精神。
航空物流工作是一個集體的工作項目。航空物流員工需要通過就是合作才能實現(xiàn)順利的物流流程。因此,團隊意識也是航空物流員工需要擁有的一項必備技能之一。大家要相互配合,嚴格按照要求交流,協(xié)調(diào)好每一個環(huán)節(jié)的工作,達到高效的目標。
四、危機處理能力是航空物流員工的應急技能。
航空物流在無時無刻的散布著嚴苛的工作要求,需要航空物流員工在短時間內(nèi),迅速處理好突發(fā)事件。在這種情況下,這些員工需要具備高素質(zhì)的應急反應能力,及時解決問題,并加強誤工成本路線的監(jiān)控管理。這種危機處理技能:快速反應、靈活變通、迎難而上 會使員工更好的處理各種棘手問題,以最優(yōu)秀的態(tài)度精確的解決問題。
五、客戶服務能力是航空物流員工的服務品牌。
客戶是航空物流員工的第一宗旨,需要航空物流員工有足夠的客戶服務技巧、吃苦耐勞的意志,以確保順利的物流流程,達到客戶的需求。所以,客戶服務能力是航空物流員工必備的一項服務品牌。在服務過程中,員工不僅要提供便捷的物流服務,而且要提供最好的服務態(tài)度,用優(yōu)質(zhì)的服務精神刊增加客戶的轉(zhuǎn)化率。
總之,航空物流員工是一支重要的團隊。如果您想要成為一名航空物流員工,您需要懷揣著責任心、注重細節(jié)、協(xié)作精神、應急處理能力和客戶服務意識,才能成為一名優(yōu)秀的航空物流員工。相信以后的我會更加努力,學習更加專業(yè)的技能,為順利的物流流程提供堅實的支持。
物流員工心得體會篇六
2
20__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20__年我部門的配送準時到達率__%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率__%、回單完備率__%,貨物損失率為x。退貨時間的及時性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、20__年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從__月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,20__年,經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。配送信息,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃.
物流員工心得體會篇七
隨著電子商務的興起,速遞物流行業(yè)發(fā)展迅速。在這個行業(yè)中,物流員工是重要的一環(huán),他們承擔著快遞派送、包裹攬收、客戶服務等工作。本文將從五個方面講述我的心得體會,希望對初入職場的年輕人有所幫助。
一、團結(jié)協(xié)作
在物流公司,人多力量大,團結(jié)協(xié)作十分關(guān)鍵。作為一名物流員工,我們需要時刻保持跟職場伙伴的聯(lián)系,并積極參與公司各項活動。團隊的力量可以讓我們更好地完成工作,并且?guī)椭覀兏玫乩斫夤疚幕?,加強以團建團,以氛圍傳導企業(yè)價值觀。
二、客戶服務
快遞行業(yè)最重要的是服務,只有客戶滿意,我們才能獲得重復的生意。提高服務品質(zhì),不僅是對公司,更是對每個員工個人的提升。我們需要提高自身的服務意識和服務技能,加強對客戶溝通的能力,滿足客戶需求,注意細節(jié),做到細致周到的服務。
三、責任心
在物流行業(yè)中,我們承擔著重要的責任。每一個包裹都代表著客戶的期望和信任,我們需要把這份責任視為己任。無論是派送快遞,還是攬收包裹,我們都需要用心對待,盡職盡責,確保每個包裹準確無誤地到達客戶手中。
四、學習提升
物流行業(yè)變化很快,市場越來越競爭,公司對員工的專業(yè)知識和能力要求越來越高。在職場中,我們需要時刻保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的職業(yè)技能,參加公司提供的培訓和學習課程。只有不斷學習、成長,才能在激烈的市場競爭中,不斷發(fā)展壯大。
五、工作積極性
在物流行業(yè)中,我們的工作瑣碎、繁忙。如果我們能夠在工作中保持積極的態(tài)度,這將對我們?nèi)蘸蟮穆殬I(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。我們需要對自己的工作要求嚴格,認真負責。勇于嘗試,積極發(fā)現(xiàn)問題并做出及時的解決辦法,做到始終保持工作熱情和狀態(tài),使得工作效率更高,全局發(fā)揮更大。
以上是本人在物流行業(yè)的部分心得體會。在這個行業(yè)中,要想做好一份的工作,不僅需要對待工作認真負責,更要時刻保持學習的態(tài)度,跟上社會和市場的變化。相信在我們共同的努力下,我們會承載更多的責任,為社會創(chuàng)造更多的價值。
物流員工心得體會篇八
2017年物流行業(yè),就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險,分享工作心得體會。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年物流行業(yè)工作心得體會,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學院出來,來到 物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到 物流半個月所學到的和需要學習和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概 點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數(shù)要準確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
2017年物流行業(yè)工作心得體會篇2 睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過去,今天的我是新的,是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的新家xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學習,工作的同時也要學會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學問,好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂的家,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:說誰不會,做會的人又有多少。的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務行業(yè),首先就要學會-忍耐,還記得在昆明培訓時馬總對我們說過一句話:在當今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。對于xx的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責任,對自己的責任,對公司的責任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責任心。在xx所知、所學的并不主要是這此,而是學習、責任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生方向盤,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習慣成自然,習慣每天向顧客微笑,習慣為顧客出謀劃策,習慣了xx的生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學習知識,不學習就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。xx好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx這條繩子,讓我有了重回母親懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
來到xx的三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發(fā)展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質(zhì)保量高效的完成每天的復核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
當然,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
團隊健設在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標是什么,一般地講,就是高質(zhì)、高效、高回報、高成長。目標就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調(diào)過程,不注重結(jié)果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結(jié)果,其實強調(diào)的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預設目標下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為xx吶喊,加油吧。