總結(jié)是一種有效的知識整合和內(nèi)化過程，有助于我們深化對所學(xué)內(nèi)容的理解?？偨Y(jié)時不應(yīng)過分苛求完美，要勇于吸取教訓(xùn)和改進(jìn)，保持積極的心態(tài)和樂觀的信念。請大家積極閱讀這些總結(jié)范文，相信一定會有所收獲和啟發(fā)。
城管年終總結(jié)篇一
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下，我能認(rèn)真協(xié)助中隊長帶領(lǐng)分管中隊較好地完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實分局各項指令、中隊任務(wù)，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊全體發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅啃硬的拼搏精神；堅持扎實工作，戰(zhàn)勝困難?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。請局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，針對執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，因此，在端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
（一）以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，全面提高自己，改進(jìn)工作方式方法。
（二）切實抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點、重點開展工作。
（三）切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，協(xié)助中隊長搞好隊伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
（四）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊友、同事后勤保障工作，切實發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“五個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理運行目標(biāo)，逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制，完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制，保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制，維護(hù)形象的督察機(jī)制，落實責(zé)任的考核機(jī)制。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時、期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)知識切實保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)，隊伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識、更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突，努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。
第五，注重隊伍的思想政治建設(shè)，提高隊員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；充分發(fā)揮骨干分子、老隊員的模范帶頭作用，體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
在廉政問題上，我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導(dǎo)到位其他中隊。同時要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的中隊長。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，堅持民主集中制，不搞“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公、公平、公正辦事。
3.以“隊長”自律。一隊之長應(yīng)該是本隊同事的表率，中隊管理和建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以“隊長”自居，尋求索取，而是以“隊長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真，有時急躁方法欠妥，重實體，輕程序。
3、顧及工作多，關(guān)心同事、隊伍的時候少，為同事隊友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項規(guī)章制度落實不嚴(yán)，全隊紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)及指令性工作；
2、加強(qiáng)隊伍管理，提高督察隊整體的素質(zhì)要求；
3、工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬；
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，制定詳細(xì)的年、月、周、日、大活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。
城管年終總結(jié)篇二
本人于xx年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊，領(lǐng)導(dǎo)說是為了加強(qiáng)實踐訓(xùn)練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識，最終達(dá)到成熟，從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個月的時間里，我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗，也有沒有解決的問題，經(jīng)過再三的思考，我總結(jié)如下。
存在問題：
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負(fù)責(zé)偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習(xí)，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強(qiáng)大的“人民群眾”實行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護(hù)好國家安全了。
面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月！我們承認(rèn)，時時有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。
通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強(qiáng)食的過程，勝者為王，敗者為寇！學(xué)會感恩，受人點滴之恩，當(dāng)涌泉相報！但始終要是一個恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法，對和諧社會構(gòu)建的考核。
總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會后悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子后悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈。
城管年終總結(jié)篇三
”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議。
(一)積極探索城市管理長效機(jī)制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，成立政府的非常設(shè)機(jī)構(gòu)——城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔(dān)任主任，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負(fù)責(zé)人參加。委員會的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實結(jié)合，通過相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面貫通;制定城市管理的目標(biāo)計劃，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導(dǎo)督促相關(guān)部門完善聯(lián)席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責(zé)不明、配合不好、保障不力的問題，為“大城管”提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級政府，三級網(wǎng)絡(luò)”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負(fù)責(zé)，交叉任職，雙重領(lǐng)導(dǎo)”的原則，市級設(shè)立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)，歸并相關(guān)行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，推進(jìn)城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責(zé)任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負(fù)責(zé)本轄區(qū)城市管理的組織實施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會)、城中村村委會在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，組建工作專班，切實負(fù)責(zé)本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應(yīng)按照確定的范圍和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的城市管理任務(wù)。同時，將城市管理的責(zé)任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責(zé)任目標(biāo)考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
(二)建立執(zhí)法保障機(jī)制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務(wù)是把維護(hù)治安秩序與預(yù)防和處理暴力抗法結(jié)合進(jìn)行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據(jù)執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時，由警察根據(jù)情況或當(dāng)場處理，或帶離現(xiàn)場，或依法采取其他強(qiáng)制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經(jīng)營戶平等競爭，守法經(jīng)營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機(jī)關(guān)有不少需要申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關(guān)系行政處罰的權(quán)威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強(qiáng)，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持?？梢越⒁粋€協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強(qiáng)城管執(zhí)法案件的強(qiáng)制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行執(zhí)法指導(dǎo)，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
城管隊長述職報告。
城管中隊的述職報告。
城管工作個人鑒定。
“我的爸爸是城管”征文比賽。
城管法制員個人述職報告。
城管好人好事工作簡報。
城管年終總結(jié)篇四
今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
（一）、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。（二）、嚴(yán)加考核，落實管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
（三）、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點，對三個小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。
一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，落實長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設(shè)；二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實有效。
3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
城管年終總結(jié)篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管人員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢人員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)人員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助人員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的人員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
城管年終總結(jié)篇六
大隊黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的__大、__屆三中全會精神和省、市、縣委的一系列重要決策部署，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨建工作，牢牢把握建設(shè)團(tuán)結(jié)、堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)黨員干部隊伍這個關(guān)鍵，大力加強(qiáng)大隊黨的思想、組織、作風(fēng)制度建設(shè)，使黨支部及大隊的凝聚力、執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了城市管理工作的全面發(fā)展。同時，緊密結(jié)合行政執(zhí)法工作和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實際，從確立學(xué)習(xí)觀念，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，擴(kuò)大學(xué)習(xí)效果入手，扎扎實實推進(jìn)大隊的各項工作和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我們的工作得到縣委、縣政府的充分肯定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以健全機(jī)制為保證，形成齊抓黨建工作格局。
黨建工作在于支委會一班人的認(rèn)識深度和全體黨員的參與程度。因此黨支部對抓好黨建工作高度重視，把黨建工作擺上支部的重要議事日程。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。二是加強(qiáng)黨員先進(jìn)性建設(shè)。三是建立健全黨建工作責(zé)任制。四是加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。黨支部制定了《黨建工作實施意見》和《黨建工作責(zé)任制》，對每項工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作部門、具體責(zé)任人都做出了明確規(guī)定，強(qiáng)化抓黨建“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識，確保了黨建工作責(zé)任制的落實。
二、抓住關(guān)鍵，以班子建設(shè)為重點，全面提高執(zhí)政能力，以支部建設(shè)推動全面學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作做到“四個到位”。
一是做到學(xué)習(xí)到位。黨支部學(xué)習(xí)做到有計劃、有制度、有主題、有專題調(diào)研、撰寫心得體會，理論學(xué)習(xí)緊密結(jié)合我大隊工作實際，深入研討，支委做到帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執(zhí)行黨的決議。二是堅決貫徹民主集中制，黨支部認(rèn)真貫徹民主集中制有關(guān)規(guī)定，制定和完善了《黨支部會議制度》、《民主生活會制度》等黨建工作制度，促進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化，堅持重大問題集體研究決定，實行民主決策，形成班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的良好局面。堅持每年召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，開誠布公，坦誠相待。通過開展批評與自我批評，使領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能得到了進(jìn)一步發(fā)揮。三是在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做到領(lǐng)導(dǎo)到位。黨支部把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在了首位，給予高度重視，以黨小組、股、室、中隊為單位，成立學(xué)習(xí)小組具體安排學(xué)習(xí)活動組織安排，從機(jī)關(guān)到基層，從領(lǐng)導(dǎo)到隊員，從黨員到群眾，由上而下，層層發(fā)動，做到集中黨員與自我消化相結(jié)合，加強(qiáng)交流。為加深對這一工作的理解和認(rèn)識，結(jié)合自身工作實踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，努力做到實踐一步，總結(jié)一步，學(xué)習(xí)一步，前進(jìn)一步。四是措施到位。創(chuàng)新方法抓突破，狠抓黨支部制度落實，在《干部理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《黨員“三會一課”制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度》等制度基礎(chǔ)上還制定出《年度理論學(xué)習(xí)計劃安排》。這些制度的出臺實施，對大隊黨支部黨建工作逐步走向規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。抓分類指導(dǎo)、重點指導(dǎo)、摸索試點、以點帶面、輻射全大隊。
三、強(qiáng)化教育，以先進(jìn)性建設(shè)為核心，切實提高黨員干部思想政治素質(zhì)。
認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動和“回頭看”工作，支部從思想教育入手，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真查擺問題，制定整改方案、落實整改措施。認(rèn)真解決了黨員最關(guān)心，最需要解決的問題，著重解決黨組織建設(shè)，黨員思想教育，服務(wù)保證等方面的問題，使整個效能建設(shè)活動不走過場，取得實效。通過開展“樹形象、當(dāng)先鋒、美市容”的主題實踐活動，實實在在地為基層和群眾辦實事、辦好事，讓群眾滿意。通過健全和完善黨建工作制度，進(jìn)一步建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制，使黨員教育管理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，加強(qiáng)了黨員的黨性鍛煉，堅定黨員的理想信念和宗旨意識。
建立有效的黨員教育機(jī)制，支部結(jié)合大隊工作實際，制定了學(xué)習(xí)型黨支部學(xué)習(xí)計劃，并建立《黨員培訓(xùn)制度》，根據(jù)上級的要求和支部工作重點，有針對性地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，每年開展2-3個專題教育，每個黨員每年至少寫2篇以上學(xué)習(xí)心得體會，每月至少寫一篇讀書筆記。同時先后舉辦了全大隊專題講座，我們也注重針對性與廣泛性相結(jié)合，貼近實際工作，把黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容和城市管理相關(guān)法律法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，組織全體執(zhí)法人員重點學(xué)習(xí)“城市管理各項行政執(zhí)法職能，掌握專業(yè)法律知識”，又學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律內(nèi)容，使全體執(zhí)法人員在對法律知識的掌握上做到了根基牢、范圍廣。
城管年終總結(jié)篇七
從學(xué)校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋?、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管人的不滿、指責(zé)。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護(hù)者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質(zhì)低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我們想說我們一直在進(jìn)步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因為那代表和平與平安，因為那身橄欖綠是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊員，我更喜歡綠色，因為這種色彩守護(hù)著城市，守護(hù)著人民群眾生活的點點滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責(zé)任，我愛這綠色的制服，因為我愛我的職業(yè)，我為我的綠色而驕傲，因為渲染這身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責(zé)任、榮譽(yù)和艱辛。
城管年終總結(jié)篇八
20__年，在__黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，__城管紀(jì)檢工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實上級黨委關(guān)于紀(jì)檢工作的總體部署和安排，嚴(yán)格履行“恪盡職守，為人民管理好城市”的圣神職責(zé)，緊密圍繞著和諧城管這一中心工作，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，著力抓好制度建設(shè)，進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好的完成了各項紀(jì)檢監(jiān)察任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下：
(一)分解職責(zé)，落實任務(wù)。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作需要，建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。堅持“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)職責(zé)意識，明確職責(zé)分工，制定了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點，與各支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，逐項進(jìn)行職責(zé)分解，把職責(zé)落實到人，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)定期檢查制度及職責(zé)追究制度，確保黨建工作落在實處。
(二)認(rèn)真開展五好班子建設(shè)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，進(jìn)取參與各項學(xué)習(xí)活動，辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學(xué)習(xí)和警示教育等活動，并堅持自學(xué)，學(xué)習(xí)簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全，確保學(xué)習(xí)資料、時間、人員、效果“四到位”。二是加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟悉城管業(yè)務(wù)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，成為知識型、專家型領(lǐng)導(dǎo)，成為分管工作的行家里手。三是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制制度，嚴(yán)格議事程序。四是提高民主生活會質(zhì)量。認(rèn)真開展批評與自我批評，及時解決班子內(nèi)部的矛盾和問題。五是加強(qiáng)廉政建設(shè)。牢固樹立公仆意識、廉政意識，自省、自重、自警、自勉，恪盡職守，清正廉潔。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督，反腐倡廉。
結(jié)合工作實際，認(rèn)真查找嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度方面的突出問題，圍繞易發(fā)腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)制度創(chuàng)新，完善制度體系。對有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善，加強(qiáng)管權(quán)、管人、管財、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定的落實，如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政談話制度，為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設(shè)，打造廉潔城區(qū)建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速。年初以來，我們不斷的加大人力、物力和財力的投入，目前，已構(gòu)成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨員干部共同參與的格局，并在實踐過程中，不斷制定和完善意見、方案，為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實的組織基礎(chǔ)保障，真正的把廉潔城區(qū)和誠信建設(shè)工作真正落到了實處。
二是突出重點，勇于探索。堅持把誠信建設(shè)作為重中之重來抓，經(jīng)過召開座談會、工作推進(jìn)會、實地調(diào)研等構(gòu)成，進(jìn)行明確思路，掌握實際存在的問題，為推動該項工作的順利推進(jìn)奠定扎實的基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化宣傳，營造良好的輿論宣傳氛圍。經(jīng)過條幅、宣傳口號、專欄，同時加強(qiáng)輿論媒體的聯(lián)動共同深入推進(jìn)“開展誠信建設(shè)，打造廉潔城區(qū)建設(shè)”活動。
(五)狠抓專項治理工作。
今年以來，我們進(jìn)取抓好專項治理，對于公務(wù)用車進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁公款出國旅游和“小金庫”，擴(kuò)大黨務(wù)公開和行政決策領(lǐng)域和范圍，制定年度公共服務(wù)白皮書，開展專項評估全面推進(jìn)廉潔高效政府建設(shè)等工作，截止目前，我局未出現(xiàn)公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(六)進(jìn)取開展項目企業(yè)信用信息平臺建設(shè)。
在開展項目企業(yè)信用信息平臺建設(shè)方面，我們針對信用信息管理中的突出問題，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、整體推進(jìn)的原則，不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，逐步完善信用信息管理平臺，基本實現(xiàn)了信用管理與深化改革相結(jié)合，信用管理與“三打兩建”相結(jié)合，信用管理與解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題相結(jié)合，不斷推進(jìn)項目企業(yè)信用信息平臺建設(shè)。
(七)深入推進(jìn)“三打兩建”工作。
根據(jù)市政府及上級主管部門關(guān)于“三打兩建”工作的總體部署，今年以來，我們認(rèn)真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳，全員參與。今年，我們經(jīng)過動員會、宣傳條幅、標(biāo)語等形式，進(jìn)一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍，深入動員廣大干部群眾全員參與，細(xì)化具體行動方案全時推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題堅決打擊全面整改，構(gòu)成了全員參與的大氛圍，同時，在“三打兩建”中進(jìn)取發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力，力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置，經(jīng)過簽訂職責(zé)狀、舉報箱，公布專用電話等形式，與與社區(qū)、專業(yè)市場建立聯(lián)系制度等，構(gòu)成黨員帶頭查問題，群眾舉報查問題，商戶自覺查問題“三位一體”的強(qiáng)勁態(tài)勢，切實使得“三打兩建”工作不流于形式，扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為重拳出擊，不留情面，不留死角，及時曝光存在的問題和個人，有力強(qiáng)化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c，采取的具體措施有：一是加強(qiáng)督查督辦力度和頻次。經(jīng)過日常督查、隨機(jī)抽查和專項督查等方式，分別對工作情景、執(zhí)法糾章情景、職責(zé)目標(biāo)完成情景進(jìn)行督查。二是結(jié)合實際，完善督查制度。建立督查通報制度，定期對督查結(jié)果予以通報，并抄報__主要領(lǐng)導(dǎo)，同時對發(fā)現(xiàn)的問題建立工作臺帳，規(guī)定目標(biāo)完成時限，問題解決后予以消號。三是嚴(yán)格執(zhí)法文書的管理和使用。根據(jù)上級部門關(guān)于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求，對執(zhí)法文書的管理和使用情景進(jìn)行抽查，對執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運用法律法規(guī)錯誤等不貼合要求的提出整改意見。嚴(yán)格執(zhí)行案件審批制度，規(guī)范執(zhí)法文書的操作。
二、20__年工作計劃。
1、全面落實20__年黨風(fēng)建設(shè)職責(zé)制，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制組織實施工作，規(guī)范黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制考評工作，增強(qiáng)監(jiān)督的合力和實效，嚴(yán)肅職責(zé)追究，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)落到實處。
2、抓好廉潔教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨的十八大會議精神、加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和從業(yè)道德教育，增強(qiáng)城管工作人員的政治意識、大局意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)履行本事。
3、做好紀(jì)檢監(jiān)察的各項日常工作。
城管年終總結(jié)篇九
20xx年，110聯(lián)動城管中心在市110聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作，突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨，及時有效地解決了群眾反響強(qiáng)烈的熱點、難點問題，各項工作取得了顯著的進(jìn)步和成效。截止20xx年12月20日，110聯(lián)動城管中心共接、處警1083xxxx，其中公安110指揮中心下達(dá)處警指令共619xxxx，群眾投訴464xxxx。涉及到市政方面84xxxx，；規(guī)劃方面214xxxx，；綠化方面31xxxx，；工商方面483xxxx，；市容環(huán)境方面149xxxx，；環(huán)保方面76xxxx，占xxxx；水利水務(wù)方面3xxxx,；其他36xxxx，。出動車輛16249輛次，出動人數(shù)3249xxxx次，接警總數(shù)比去年上升xxxx。今年110聯(lián)動城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.利用科技手段，加強(qiáng)城管信息化建設(shè)，打造數(shù)字化城管。從20xx年底“城管110聯(lián)動”工作開展以來，市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強(qiáng)化管理，使市、區(qū)“城管110聯(lián)動”設(shè)備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來，各區(qū)局相繼啟動城管110二級數(shù)字接處警平臺工程，今年5月20日，在完成了對市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級的基礎(chǔ)上，開發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級接處警平臺軟件，今年6月，高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立，其他各區(qū)局已制定城管110二級接處警數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺計劃，將于明年陸續(xù)啟動。截止20xx年底，全市共有64輛一線城管執(zhí)法車安裝了gps系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。
2.根據(jù)實際情況，不斷調(diào)整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯(lián)動城管中心嚴(yán)格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，根據(jù)各路段的特點安排巡查線路，每日21：30市局110值班執(zhí)法人員會同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查，在市、區(qū)主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經(jīng)營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對轄區(qū)內(nèi)無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動城管執(zhí)法共糾處各類違章427xxxx。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處，查處占道經(jīng)營35xxxx，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為120xxxx。
1.以制度抓管理，促進(jìn)110聯(lián)動城管中心的規(guī)范化建設(shè)。城管科技裝備提升后，為了進(jìn)一步提高城管110聯(lián)動工作的質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語》、《110聯(lián)動城管中心工作考核》、《車載gps使用規(guī)定》等制度的基礎(chǔ)上，市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，細(xì)化了夜間城管110聯(lián)動工作的任務(wù)，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負(fù)責(zé)每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計報表，根據(jù)接警情況寫月報分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。
2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯(lián)動城管中心根據(jù)實際情況，采用專職接警員和夜間值班隊員相結(jié)合的方法全天候受理公安110及城管轉(zhuǎn)來的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管同時投訴美之國小區(qū)西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處，又涉及土地性質(zhì)及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問題，牽涉的部門較多，110聯(lián)動城管中心接到案情后，迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，由局法規(guī)處經(jīng)過細(xì)致審定后，市城管執(zhí)法局督查大隊及時與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護(hù)了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長信箱和**日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執(zhí)法隊伍進(jìn)行表揚。市民的褒獎提高了執(zhí)法隊伍在群眾中的威信，也進(jìn)一步堅定了嚴(yán)查違法建筑的決心。
3.開展崗位競賽活動，加強(qiáng)對110聯(lián)動城管工作的考核檢查。今年以來，結(jié)合市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的崗位競賽活動，針對城管110接處警情況特點，在執(zhí)法隊伍內(nèi)部加強(qiáng)了城管110接處警工作的訓(xùn)練和考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力，提高了城管110為民服務(wù)水平。在實踐過程中，110聯(lián)動城管中心堅持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區(qū)城管110接處警情況進(jìn)行抽查、考核，內(nèi)容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現(xiàn)場處警用語的.規(guī)范和對轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓(xùn)練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動城管中心對盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區(qū)交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區(qū)交界處）等界限不清的區(qū)域及時進(jìn)行現(xiàn)場查看，并會同相關(guān)區(qū)局共同明確了相應(yīng)的接處警規(guī)范，做到了城管執(zhí)法無盲區(qū)。
1.完善聯(lián)動體系，聯(lián)動范圍全面覆蓋。110聯(lián)動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度，各區(qū)城管局今年也建立了24小時值班制度，在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了迅速接警、處警，及時傳遞信息。全市執(zhí)法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環(huán)境的全面整治，著力營造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。
2. 110聯(lián)動城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊三級信息網(wǎng)絡(luò)，在應(yīng)對突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風(fēng)預(yù)告后，110聯(lián)動城管中心及時通知到各區(qū)局，以便各區(qū)在臺風(fēng)來臨前對一些不太穩(wěn)固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固，同時加派隊員值班巡邏，嚴(yán)陣以待，對突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準(zhǔn)備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風(fēng)襲擊，但由于措施得力、應(yīng)急得當(dāng)，**市區(qū)未發(fā)生一起因臺風(fēng)造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，**遭受臺風(fēng)襲擊，下午三時許，公安110指揮中心轉(zhuǎn)來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯(lián)動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現(xiàn)場維持秩序，并及時聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊伍排除險情，市局督查大隊領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場指揮，經(jīng)過三個多小時努力，終于排除了險情，經(jīng)受住了臺風(fēng)的考驗。此外在今年高考、中考期間，市、區(qū)城管110值勤隊員及時處理了3xxxx夜間噪音、油煙影響考生復(fù)習(xí)、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環(huán)路小商品市場、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團(tuán)搭臺表演，110聯(lián)動城管中心接到指令后，迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊員，第一時間趕赴現(xiàn)場，配合文化、公安等相關(guān)部門進(jìn)行了堅決的糾處，維護(hù)了市容環(huán)境的整潔。
作為全市應(yīng)對公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實際情況變化對《**市城管部門突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》進(jìn)行修訂完善，110聯(lián)動城管中心同時增加應(yīng)急力量，配足應(yīng)急裝備，組織市、區(qū)執(zhí)法隊伍開展應(yīng)急救援預(yù)演，使執(zhí)法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“**市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習(xí)”中，城管110應(yīng)急隊伍以準(zhǔn)備充分、到位及時、指揮有序、應(yīng)對有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù)，得到市領(lǐng)導(dǎo)和演習(xí)指揮部的充分肯定。通過此次演習(xí)，城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預(yù)案”得到了演練，考驗了隊伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車輛等裝備，在城管執(zhí)法隊員中增強(qiáng)了隨時準(zhǔn)備參加應(yīng)急救援的意識，進(jìn)一步提高了有效應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
20xx年，110聯(lián)動城管工作將按照市110聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，緊扣“快速反應(yīng)、及時處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨，著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，力爭取得更好的成績。
城管年終總結(jié)篇十
20xx年度，我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計劃，發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮辦實事的精神，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神和習(xí)**的系列講話精神，作為法規(guī)股工作人員，重點學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強(qiáng)調(diào)了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式，在以“依法治國、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長遠(yuǎn)，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、 增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
三、 努力工作，認(rèn)真完成工作
1、加強(qiáng)我局法制教育，提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識競賽，全省公民法律知識考試，省局每月一法的考試，組織副科級以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識考試，同時每周一早上利用一個小時，由各部門對在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識培訓(xùn)，還以個協(xié)會員為對象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實際，對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險和執(zhí)行收支兩條線財經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險以及案件移送風(fēng)險等方面行政執(zhí)法風(fēng)險進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務(wù)事項，將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項與上級進(jìn)行了對接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實，完善執(zhí)法考核。具體落實執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評議考核機(jī)制，充分發(fā)揮考核評議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評查，對行政處罰主體沒有合法資格、認(rèn)定事實不清楚等情形進(jìn)行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)對在職執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督，主動接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機(jī)關(guān)對執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等，接受群眾的監(jiān)督，同時還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件，著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項,避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實政府信息公開制度，定期向社會公開執(zhí)法活動的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示，增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，我一定會揚長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做的更好。
城管年終總結(jié)篇十一
企管科年終總結(jié)報告今年上半年以來，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實公司工作會議和廠職代會精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路和工作重點，認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)，企管科年終總結(jié)報告?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、上半年主要工作開展情況
(一)創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運行機(jī)制。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實行一對一的指導(dǎo)。二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題18個，經(jīng)審核篩選向公司申報了6個課題;經(jīng)審核立項改善項目8個。三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
(二)績效管理工作
1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評價體系。一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細(xì)則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標(biāo)考核評價方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)及其考核評價體系。二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績效管理體系運行質(zhì)量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對提交的部門績效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反愧輔導(dǎo)，尤其注重績效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對改進(jìn)措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
(三)對標(biāo)管理工作
1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、實物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項一級指標(biāo)，細(xì)分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項二級指標(biāo)。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項目。三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對標(biāo)工作上水平。
2、完善對標(biāo)考核評估制度。為切實把對標(biāo)工作落到實處，一是進(jìn)一步修訂完善了《對標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗的固化，同時以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎勵，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營造全員參與對標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對tnpm管理、生產(chǎn)效益(質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率)兩個專項對標(biāo)項目組織實施內(nèi)部對標(biāo)活動，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評價辦法及獎勵措施。
3、完善對標(biāo)工作運行機(jī)制。一是明確要求各部門指定部門對標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對標(biāo)管理工作的組織落實和與廠對標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。二是指導(dǎo)各部門將對標(biāo)工具運用到管理創(chuàng)新課題的實施當(dāng)中。三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對各部門對標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時總結(jié)，定期通報。四是運用pdca循環(huán)法，及時針對指標(biāo)波動大或管理短板制訂改進(jìn)計劃，確保對標(biāo)工作扎實有效推進(jìn)。
(四)制度/流程建設(shè)
為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評審工作，重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時提出了改進(jìn)建議。二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度(不含體系管理文件)3項，新建7項。
(五)統(tǒng)計管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計檢查與督導(dǎo)。一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)要求，并加以落實。二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計人員健全統(tǒng)計臺賬。三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計工作，確保各種統(tǒng)計報表上報及時、準(zhǔn)確，統(tǒng)計資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動問題，堅持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對比，及時糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀職能作用。
(六)信息化工作
1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項目立項和預(yù)算申報工作，工作總結(jié)《企管科年終總結(jié)報告》。
2、認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理，3月分別對兩個機(jī)房ups電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6s改善與危險源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6s管理要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，結(jié)合落實我廠6s管理要求，針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。
5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn)。二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓(xùn)。三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織it知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
(七)質(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點，切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實現(xiàn)。2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺)和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進(jìn)提高措施，同時明確促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實各項工作與考核。一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會議，傳達(dá)貫徹落實煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實施的93個標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺帳。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動，共提出整改項4項，一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行了統(tǒng)計分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項問題的落實整改責(zé)任，并對實施的整改進(jìn)行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查，認(rèn)真驗證了其實施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位;二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊;三是崗位素質(zhì)測評基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評價有失公平;四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進(jìn)一步提升。一是不善于尋找工作中的改善點;二是不善于從工作亮點中挖掘管理創(chuàng)新課題;三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠;四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。一是全員參與對標(biāo)的良好局面還未真正實現(xiàn);二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標(biāo)評價工作，但對標(biāo)桿部門或機(jī)臺好的經(jīng)驗和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化;三是創(chuàng)新與對標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對標(biāo)改善工作的立項申報，未將創(chuàng)新課題以對標(biāo)方式制訂實施計劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運行質(zhì)量。一是iso9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高;內(nèi)審員審核技巧不高;二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果不明顯;三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng);四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項活動效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。一是信息化項目總體推進(jìn)步伐緩慢，項目資金執(zhí)行率不高。二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計劃目前只實施了4項。三是各項信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績效管理體系運行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對標(biāo)工作機(jī)制。一是要繼續(xù)加強(qiáng)對標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對對標(biāo)管理的認(rèn)識和理解;二是要抓好對標(biāo)與各項管理工作的有機(jī)融合，針對企業(yè)各項基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實基礎(chǔ)管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項對標(biāo)工作，確保取得實效。三是要繼續(xù)加大對標(biāo)工作的過程管理，確保對標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績效管理體系運行。一是要繼續(xù)加強(qiáng)績效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級人員對績效管理的認(rèn)識及對績效管理工具的應(yīng)用能力;二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，制定并實施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性;三是要通過以點帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊，有效推進(jìn)員工績效考核;四是要繼續(xù)按照pdca循環(huán)抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過常。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執(zhí)行。二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計報表報送準(zhǔn)確、及時，統(tǒng)計資料系統(tǒng)、完整;二是要結(jié)合對標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計信息收集和分析工作，為對標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能作用。
城管年終總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
大家好！
能有機(jī)會站在這里訴說一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運，也是挑戰(zhàn)?？邕M(jìn)行政執(zhí)法隊伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說過：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心。“大爺，請把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對一位在馬路邊擺攤的老大爺說?？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎?，兇巴巴地說：“誰是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時我一下就蒙了，整個人楞在那兒一動不動。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊長和隊里的老大哥老大姐們用他們的實際行動給我上了一堂生動的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)。“大爺，現(xiàn)在正是高峰期，對面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個美好的環(huán)境，請您不要在馬路邊作生意！”老隊長心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會兒便開始收拾自己的攤位。隊里的同事也開始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時期城管人的共識！也是“執(zhí)法為民”的根本！
5月13日，拉開了“城市環(huán)境集中整治百日會戰(zhàn)”的序幕。在開展城市環(huán)境集中整治活動中，實施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營、亂貼亂畫、占道停車、違章建筑、揚塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點、難點問題。整治活動開展的如火如荼，老天也驕陽似火。可是，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車一個夏天從未開過空調(diào)。10個人擠在一輛車?yán)?，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個難受勁就甭提了。下了車徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來，讓人根本無從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個人的時候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！
8月，9月是攻克會戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對這座城市的無限忠誠，從來沒有在困難面前退縮半步！
我們隊的李靜，在“百日會戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊里的正常工作，不增加隊友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛的小手正拿著小鐵鏟一點一點的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個不足10歲的小男孩。“是東東”，一位同事認(rèn)出了他?！鞍⒁蹋銈兝哿税?？我也來幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個可愛的小酒窩?？粗胰障乱咽菨M頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬在了懷里。我們的心象是被什么東西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們在城市管理工作中，得到社會和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時，我就真正體會到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！
當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時，也有來自個別執(zhí)法相對人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們在八臘廟街徒步執(zhí)法時發(fā)現(xiàn)了一個違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽要罰款，老板猛地把通知書扔到了地上，并對我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓。“再來就砍死你們！”話音未落，突然不知從哪里竄出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時，圍觀的群眾越來越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語言已經(jīng)惡劣到了極點，但我們?nèi)w隊員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實，明確的告訴他們堅持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過兩個多小時的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心；沒有愛心，哪來容忍；沒有對人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！
天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來，可是我們的心卻暖暖的，因為我們有著關(guān)心我們的父母和家人；因為我們有著一支團(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊伍；因為我們有著關(guān)心我們、愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因為我們始終懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！
親愛的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠的心來打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂園！
謝謝大家！
城管年終總結(jié)篇十三
×年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于_市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進(jìn)行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團(tuán)對精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
城管年終總結(jié)篇一
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,局辦公室以及同志們的大力支持下，我能認(rèn)真協(xié)助中隊長帶領(lǐng)分管中隊較好地完成了上級下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。能夠深入學(xué)習(xí)、貫徹落實分局各項指令、中隊任務(wù)，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中隊全體發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅啃硬的拼搏精神；堅持扎實工作，戰(zhàn)勝困難?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。請局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批評指正。
一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，針對執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，因此，在端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、參加分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公平、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
（一）以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C(jī)，全面提高自己，改進(jìn)工作方式方法。
（二）切實抓好群眾反映強(qiáng)烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點、重點開展工作。
（三）切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，協(xié)助中隊長搞好隊伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
（四）認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、隊友、同事后勤保障工作，切實發(fā)揮橋與梁紐帶作用。
三、著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“五個注重”。
第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理運行目標(biāo)，逐步建立提高素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制，完成任務(wù)的執(zhí)法機(jī)制，保障廉潔的監(jiān)督機(jī)制，維護(hù)形象的督察機(jī)制，落實責(zé)任的考核機(jī)制。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓采取不定時、期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進(jìn)行自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)知識切實保障督導(dǎo)工作順利進(jìn)行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)，隊伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng)。
第四，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和經(jīng)常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和藹、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡單地清理、驅(qū)趕、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高認(rèn)識、更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突，努力實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。
第五，注重隊伍的思想政治建設(shè)，提高隊員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和理論水平，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；充分發(fā)揮骨干分子、老隊員的模范帶頭作用，體現(xiàn)組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。
在廉政問題上，我能夠認(rèn)真執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，配合中隊長帶好了自己的隊伍督導(dǎo)到位其他中隊。同時要求自己做到：
1.按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的中隊長。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員崗位任務(wù)落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，堅持民主集中制，不搞“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公、公平、公正辦事。
3.以“隊長”自律。一隊之長應(yīng)該是本隊同事的表率，中隊管理和建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以“隊長”自居，尋求索取，而是以“隊長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民給予的權(quán)力。
2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細(xì)致、認(rèn)真，有時急躁方法欠妥，重實體，輕程序。
3、顧及工作多，關(guān)心同事、隊伍的時候少，為同事隊友、群眾服務(wù)還不夠。
4、各項規(guī)章制度落實不嚴(yán)，全隊紀(jì)律作風(fēng)仍需加強(qiáng)。
1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)及指令性工作；
2、加強(qiáng)隊伍管理，提高督察隊整體的素質(zhì)要求；
3、工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬；
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，制定詳細(xì)的年、月、周、日、大活動等工作計劃，有條不紊的開展工作。
城管年終總結(jié)篇二
本人于xx年4月到達(dá)我們所熟知的城管部隊，領(lǐng)導(dǎo)說是為了加強(qiáng)實踐訓(xùn)練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學(xué)文化知識，最終達(dá)到成熟，從而為進(jìn)一步的工作打下基礎(chǔ)。在為期將近十個月的時間里，我學(xué)到的本領(lǐng)可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經(jīng)驗，也有沒有解決的問題，經(jīng)過再三的思考，我總結(jié)如下。
存在問題：
曾經(jīng)有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負(fù)責(zé)偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習(xí)，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護(hù)四川城鄉(xiāng)綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，一般也就口頭教育，有些單兵作戰(zhàn)的兄弟遇到強(qiáng)悍的“人們?nèi)罕姟贝嬖诼浠亩拥默F(xiàn)象。
城管部隊的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應(yīng)社會的發(fā)展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強(qiáng)大的“人民群眾”實行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護(hù)好國家安全了。
面對的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因為被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月！我們承認(rèn)，時時有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。
針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。
通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強(qiáng)食的過程，勝者為王，敗者為寇！學(xué)會感恩，受人點滴之恩，當(dāng)涌泉相報！但始終要是一個恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領(lǐng)導(dǎo)對城市的看法，對和諧社會構(gòu)建的考核。
總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會后悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子后悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈。
城管年終總結(jié)篇三
”暴力抗法的事件不斷發(fā)生。
2、市民對城市管理工作不理解。部分市民對城市管理執(zhí)法工作不理解，不配合。當(dāng)執(zhí)法人員對違法行為實施必要的處罰時，經(jīng)常有一大幫圍觀群眾，出于“同情弱者”的簡單心理，亂“打抱不平”，亂起哄，喝倒彩，甚至還指責(zé)執(zhí)法人員欺侮老百姓，徹底否定城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行動，助長了違法行為人的底氣，形成了不利于城管執(zhí)法的社會氛圍。給城管執(zhí)法部門造成了不良的社會影響。
3、市民的整體文明素質(zhì)不高。一些市民的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣較差，社會公德意識薄弱，講文明、樹新風(fēng)的觀念還十分淡薄。一些干部群眾參與城市管理的熱情不高，不少人只抱怨不參與，只指責(zé)不自責(zé)，袖手旁觀而不身體力行。
二、對策建議。
(一)積極探索城市管理長效機(jī)制。
1、成立城市管理委員會。有必要按照“統(tǒng)一指揮，條塊結(jié)合，部門負(fù)責(zé)，屬地管理”的原則，成立政府的非常設(shè)機(jī)構(gòu)——城市管理委員會，具有更廣泛的包容性、協(xié)調(diào)性和動員性，是創(chuàng)建指揮部的常態(tài)化。由市長擔(dān)任主任，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員委員。在區(qū)、街道兩級參照市模式，街道城管委還吸收駐街較大單位分管負(fù)責(zé)人參加。委員會的辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在市、區(qū)城管局和街道城管科。委員會虛實結(jié)合，通過相應(yīng)的規(guī)定，厘清各方面城市管理職責(zé)，將部門之間、行業(yè)之間、條塊之間、上下之間與城市管理相關(guān)的橫向關(guān)系全面貫通;制定城市管理的目標(biāo)計劃，決策城市管理中帶共性的重大問題，協(xié)調(diào)推進(jìn)城市管理法規(guī)的覆蓋范圍;指導(dǎo)督促相關(guān)部門完善聯(lián)席會議制度，工作案件移交制度，信息反饋制度，目標(biāo)考核和責(zé)任追究制度，形成運作高效、配合密切的城管執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，從宏觀上、源頭上解決城管執(zhí)法職責(zé)不明、配合不好、保障不力的問題，為“大城管”提供一個有效的平臺。
2、組建城市管理行政執(zhí)法局。按照“兩級政府，三級網(wǎng)絡(luò)”的模式，以及“統(tǒng)一指揮，分級管理，區(qū)街負(fù)責(zé)，交叉任職，雙重領(lǐng)導(dǎo)”的原則，市級設(shè)立城市管理行政執(zhí)法局，與市城市管理局合署辦公，實行兩塊牌子、一套班子，相對集中城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)，歸并相關(guān)行政管理職能，使之具有統(tǒng)籌全市城市管理和執(zhí)法的能力。
3、發(fā)揮街道、社區(qū)基層城市管理的重要作用。貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，推進(jìn)城市管理工作重心下移，明確城區(qū)各街道辦事處為城市管理的主要責(zé)任單位，促使他們將工作的重心放在日常城市管理上來，負(fù)責(zé)本轄區(qū)城市管理的組織實施和監(jiān)督檢查。社區(qū)(居委會)、城中村村委會在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，組建工作專班，切實負(fù)責(zé)本轄區(qū)的日常城市管理工作。各駐街單位也應(yīng)按照確定的范圍和職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的城市管理任務(wù)。同時，將城市管理的責(zé)任履行情況，納入各區(qū)、街辦和市直各部門的年度工作責(zé)任目標(biāo)考核體系，發(fā)揮“人民城市人民管”的作用。
(二)建立執(zhí)法保障機(jī)制。借鑒長沙、宜春等城市做法，在公安局內(nèi)整合成立城市管理警察支隊，專門配合支持城管執(zhí)法。其主要任務(wù)是把維護(hù)治安秩序與預(yù)防和處理暴力抗法結(jié)合進(jìn)行，他們并不直接參與日常的城管執(zhí)法，而是根據(jù)執(zhí)法需要，派警察跟隨執(zhí)法，發(fā)生暴力抗法時，由警察根據(jù)情況或當(dāng)場處理，或帶離現(xiàn)場，或依法采取其他強(qiáng)制措施，以有效制止暴力抗法事件發(fā)生，震懾違法者，既提高執(zhí)法效率，保障文明執(zhí)法的效果，同時又能保證經(jīng)營戶平等競爭，守法經(jīng)營。在審判工作方面，城管執(zhí)法機(jī)關(guān)有不少需要申請法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件，能否迅速有效的執(zhí)行，直接關(guān)系行政處罰的權(quán)威與效果。同時，隨著城管執(zhí)法工作的加強(qiáng)，所引發(fā)的行政訴訟案件也呈上升之勢，這些都需要法院的支持?？梢越⒁粋€協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，法院行政庭、執(zhí)行局為主，統(tǒng)籌安排，簡化手續(xù)，加強(qiáng)城管執(zhí)法案件的強(qiáng)制執(zhí)行力度，并對城管執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行執(zhí)法指導(dǎo)，減少因執(zhí)法行為不規(guī)范引發(fā)的行政訴訟案件，保障城管執(zhí)法工作的順利開展。
城管隊長述職報告。
城管中隊的述職報告。
城管工作個人鑒定。
“我的爸爸是城管”征文比賽。
城管法制員個人述職報告。
城管好人好事工作簡報。
城管年終總結(jié)篇四
今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
（一）、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。（二）、嚴(yán)加考核，落實管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
（三）、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點，對三個小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進(jìn)一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。
一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，落實長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設(shè)；二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實有效。
3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
城管年終總結(jié)篇五
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體人員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管人員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢人員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)人員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助人員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的人員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
城管年終總結(jié)篇六
大隊黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的__大、__屆三中全會精神和省、市、縣委的一系列重要決策部署，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展黨建工作，牢牢把握建設(shè)團(tuán)結(jié)、堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)黨員干部隊伍這個關(guān)鍵，大力加強(qiáng)大隊黨的思想、組織、作風(fēng)制度建設(shè)，使黨支部及大隊的凝聚力、執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了城市管理工作的全面發(fā)展。同時，緊密結(jié)合行政執(zhí)法工作和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實際，從確立學(xué)習(xí)觀念，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，擴(kuò)大學(xué)習(xí)效果入手，扎扎實實推進(jìn)大隊的各項工作和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，我們的工作得到縣委、縣政府的充分肯定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以健全機(jī)制為保證，形成齊抓黨建工作格局。
黨建工作在于支委會一班人的認(rèn)識深度和全體黨員的參與程度。因此黨支部對抓好黨建工作高度重視，把黨建工作擺上支部的重要議事日程。一是加強(qiáng)組織建設(shè)。二是加強(qiáng)黨員先進(jìn)性建設(shè)。三是建立健全黨建工作責(zé)任制。四是加強(qiáng)黨建制度建設(shè)。黨支部制定了《黨建工作實施意見》和《黨建工作責(zé)任制》，對每項工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作部門、具體責(zé)任人都做出了明確規(guī)定，強(qiáng)化抓黨建“第一責(zé)任人”的責(zé)任意識，確保了黨建工作責(zé)任制的落實。
二、抓住關(guān)鍵，以班子建設(shè)為重點，全面提高執(zhí)政能力，以支部建設(shè)推動全面學(xué)習(xí)，強(qiáng)化工作做到“四個到位”。
一是做到學(xué)習(xí)到位。黨支部學(xué)習(xí)做到有計劃、有制度、有主題、有專題調(diào)研、撰寫心得體會，理論學(xué)習(xí)緊密結(jié)合我大隊工作實際，深入研討，支委做到帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭上黨課、帶頭參加組織生活、帶頭執(zhí)行黨的決議。二是堅決貫徹民主集中制，黨支部認(rèn)真貫徹民主集中制有關(guān)規(guī)定，制定和完善了《黨支部會議制度》、《民主生活會制度》等黨建工作制度，促進(jìn)黨支部工作的制度化、規(guī)范化，堅持重大問題集體研究決定，實行民主決策，形成班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的良好局面。堅持每年召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，開誠布公，坦誠相待。通過開展批評與自我批評，使領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能得到了進(jìn)一步發(fā)揮。三是在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做到領(lǐng)導(dǎo)到位。黨支部把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在了首位，給予高度重視，以黨小組、股、室、中隊為單位，成立學(xué)習(xí)小組具體安排學(xué)習(xí)活動組織安排，從機(jī)關(guān)到基層，從領(lǐng)導(dǎo)到隊員，從黨員到群眾，由上而下，層層發(fā)動，做到集中黨員與自我消化相結(jié)合，加強(qiáng)交流。為加深對這一工作的理解和認(rèn)識，結(jié)合自身工作實踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，努力做到實踐一步，總結(jié)一步，學(xué)習(xí)一步，前進(jìn)一步。四是措施到位。創(chuàng)新方法抓突破，狠抓黨支部制度落實，在《干部理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《黨員“三會一課”制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度》等制度基礎(chǔ)上還制定出《年度理論學(xué)習(xí)計劃安排》。這些制度的出臺實施，對大隊黨支部黨建工作逐步走向規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。抓分類指導(dǎo)、重點指導(dǎo)、摸索試點、以點帶面、輻射全大隊。
三、強(qiáng)化教育，以先進(jìn)性建設(shè)為核心，切實提高黨員干部思想政治素質(zhì)。
認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動和“回頭看”工作，支部從思想教育入手，通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真查擺問題，制定整改方案、落實整改措施。認(rèn)真解決了黨員最關(guān)心，最需要解決的問題，著重解決黨組織建設(shè)，黨員思想教育，服務(wù)保證等方面的問題，使整個效能建設(shè)活動不走過場，取得實效。通過開展“樹形象、當(dāng)先鋒、美市容”的主題實踐活動，實實在在地為基層和群眾辦實事、辦好事，讓群眾滿意。通過健全和完善黨建工作制度，進(jìn)一步建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制，使黨員教育管理制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化，通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動，加強(qiáng)了黨員的黨性鍛煉，堅定黨員的理想信念和宗旨意識。
建立有效的黨員教育機(jī)制，支部結(jié)合大隊工作實際，制定了學(xué)習(xí)型黨支部學(xué)習(xí)計劃，并建立《黨員培訓(xùn)制度》，根據(jù)上級的要求和支部工作重點，有針對性地安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，每年開展2-3個專題教育，每個黨員每年至少寫2篇以上學(xué)習(xí)心得體會，每月至少寫一篇讀書筆記。同時先后舉辦了全大隊專題講座，我們也注重針對性與廣泛性相結(jié)合，貼近實際工作，把黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容和城市管理相關(guān)法律法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，組織全體執(zhí)法人員重點學(xué)習(xí)“城市管理各項行政執(zhí)法職能，掌握專業(yè)法律知識”，又學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律內(nèi)容，使全體執(zhí)法人員在對法律知識的掌握上做到了根基牢、范圍廣。
城管年終總結(jié)篇七
從學(xué)校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊員，暑去寒來，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負(fù)的責(zé)任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進(jìn)城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進(jìn)城管，我看到了城管人最真實的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構(gòu)建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊員做到了打不還手、罵不還口，我們?nèi)坛Ｈ瞬荒苋?、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們?nèi)阅芸吹矫恳粋€清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設(shè)點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當(dāng)人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結(jié)合時，便產(chǎn)生了對我們城管人的不滿、指責(zé)。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當(dāng)違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護(hù)法律嚴(yán)肅性與執(zhí)法部門的權(quán)威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責(zé)任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護(hù)者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質(zhì)低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我們想說我們一直在進(jìn)步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因為那代表和平與平安，因為那身橄欖綠是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊員，我更喜歡綠色，因為這種色彩守護(hù)著城市，守護(hù)著人民群眾生活的點點滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責(zé)任，我愛這綠色的制服，因為我愛我的職業(yè)，我為我的綠色而驕傲，因為渲染這身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責(zé)任、榮譽(yù)和艱辛。
城管年終總結(jié)篇八
20__年，在__黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，__城管紀(jì)檢工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實上級黨委關(guān)于紀(jì)檢工作的總體部署和安排，嚴(yán)格履行“恪盡職守，為人民管理好城市”的圣神職責(zé)，緊密圍繞著和諧城管這一中心工作，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，著力抓好制度建設(shè)，進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，較好的完成了各項紀(jì)檢監(jiān)察任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下：
(一)分解職責(zé)，落實任務(wù)。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作需要，建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。堅持“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)職責(zé)意識，明確職責(zé)分工，制定了20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點，與各支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，逐項進(jìn)行職責(zé)分解，把職責(zé)落實到人，堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)定期檢查制度及職責(zé)追究制度，確保黨建工作落在實處。
(二)認(rèn)真開展五好班子建設(shè)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，進(jìn)取參與各項學(xué)習(xí)活動，辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學(xué)習(xí)和警示教育等活動，并堅持自學(xué)，學(xué)習(xí)簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全，確保學(xué)習(xí)資料、時間、人員、效果“四到位”。二是加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟悉城管業(yè)務(wù)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，成為知識型、專家型領(lǐng)導(dǎo)，成為分管工作的行家里手。三是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制制度，嚴(yán)格議事程序。四是提高民主生活會質(zhì)量。認(rèn)真開展批評與自我批評，及時解決班子內(nèi)部的矛盾和問題。五是加強(qiáng)廉政建設(shè)。牢固樹立公仆意識、廉政意識，自省、自重、自警、自勉，恪盡職守，清正廉潔。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督，反腐倡廉。
結(jié)合工作實際，認(rèn)真查找嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度方面的突出問題，圍繞易發(fā)腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)制度創(chuàng)新，完善制度體系。對有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善，加強(qiáng)管權(quán)、管人、管財、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定的落實，如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政談話制度，為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設(shè)，打造廉潔城區(qū)建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速。年初以來，我們不斷的加大人力、物力和財力的投入，目前，已構(gòu)成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨員干部共同參與的格局，并在實踐過程中，不斷制定和完善意見、方案，為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實的組織基礎(chǔ)保障，真正的把廉潔城區(qū)和誠信建設(shè)工作真正落到了實處。
二是突出重點，勇于探索。堅持把誠信建設(shè)作為重中之重來抓，經(jīng)過召開座談會、工作推進(jìn)會、實地調(diào)研等構(gòu)成，進(jìn)行明確思路，掌握實際存在的問題，為推動該項工作的順利推進(jìn)奠定扎實的基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化宣傳，營造良好的輿論宣傳氛圍。經(jīng)過條幅、宣傳口號、專欄，同時加強(qiáng)輿論媒體的聯(lián)動共同深入推進(jìn)“開展誠信建設(shè)，打造廉潔城區(qū)建設(shè)”活動。
(五)狠抓專項治理工作。
今年以來，我們進(jìn)取抓好專項治理，對于公務(wù)用車進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁公款出國旅游和“小金庫”，擴(kuò)大黨務(wù)公開和行政決策領(lǐng)域和范圍，制定年度公共服務(wù)白皮書，開展專項評估全面推進(jìn)廉潔高效政府建設(shè)等工作，截止目前，我局未出現(xiàn)公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(六)進(jìn)取開展項目企業(yè)信用信息平臺建設(shè)。
在開展項目企業(yè)信用信息平臺建設(shè)方面，我們針對信用信息管理中的突出問題，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、整體推進(jìn)的原則，不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，逐步完善信用信息管理平臺，基本實現(xiàn)了信用管理與深化改革相結(jié)合，信用管理與“三打兩建”相結(jié)合，信用管理與解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題相結(jié)合，不斷推進(jìn)項目企業(yè)信用信息平臺建設(shè)。
(七)深入推進(jìn)“三打兩建”工作。
根據(jù)市政府及上級主管部門關(guān)于“三打兩建”工作的總體部署，今年以來，我們認(rèn)真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳，全員參與。今年，我們經(jīng)過動員會、宣傳條幅、標(biāo)語等形式，進(jìn)一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍，深入動員廣大干部群眾全員參與，細(xì)化具體行動方案全時推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題堅決打擊全面整改，構(gòu)成了全員參與的大氛圍，同時，在“三打兩建”中進(jìn)取發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力，力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置，經(jīng)過簽訂職責(zé)狀、舉報箱，公布專用電話等形式，與與社區(qū)、專業(yè)市場建立聯(lián)系制度等，構(gòu)成黨員帶頭查問題，群眾舉報查問題，商戶自覺查問題“三位一體”的強(qiáng)勁態(tài)勢，切實使得“三打兩建”工作不流于形式，扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為重拳出擊，不留情面，不留死角，及時曝光存在的問題和個人，有力強(qiáng)化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c，采取的具體措施有：一是加強(qiáng)督查督辦力度和頻次。經(jīng)過日常督查、隨機(jī)抽查和專項督查等方式，分別對工作情景、執(zhí)法糾章情景、職責(zé)目標(biāo)完成情景進(jìn)行督查。二是結(jié)合實際，完善督查制度。建立督查通報制度，定期對督查結(jié)果予以通報，并抄報__主要領(lǐng)導(dǎo)，同時對發(fā)現(xiàn)的問題建立工作臺帳，規(guī)定目標(biāo)完成時限，問題解決后予以消號。三是嚴(yán)格執(zhí)法文書的管理和使用。根據(jù)上級部門關(guān)于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求，對執(zhí)法文書的管理和使用情景進(jìn)行抽查，對執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運用法律法規(guī)錯誤等不貼合要求的提出整改意見。嚴(yán)格執(zhí)行案件審批制度，規(guī)范執(zhí)法文書的操作。
二、20__年工作計劃。
1、全面落實20__年黨風(fēng)建設(shè)職責(zé)制，深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制組織實施工作，規(guī)范黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制考評工作，增強(qiáng)監(jiān)督的合力和實效，嚴(yán)肅職責(zé)追究，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)落到實處。
2、抓好廉潔教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨的十八大會議精神、加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和從業(yè)道德教育，增強(qiáng)城管工作人員的政治意識、大局意識、職責(zé)意識、服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)履行本事。
3、做好紀(jì)檢監(jiān)察的各項日常工作。
城管年終總結(jié)篇九
20xx年，110聯(lián)動城管中心在市110聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作，突出加強(qiáng)城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨，及時有效地解決了群眾反響強(qiáng)烈的熱點、難點問題，各項工作取得了顯著的進(jìn)步和成效。截止20xx年12月20日，110聯(lián)動城管中心共接、處警1083xxxx，其中公安110指揮中心下達(dá)處警指令共619xxxx，群眾投訴464xxxx。涉及到市政方面84xxxx，；規(guī)劃方面214xxxx，；綠化方面31xxxx，；工商方面483xxxx，；市容環(huán)境方面149xxxx，；環(huán)保方面76xxxx，占xxxx；水利水務(wù)方面3xxxx,；其他36xxxx，。出動車輛16249輛次，出動人數(shù)3249xxxx次，接警總數(shù)比去年上升xxxx。今年110聯(lián)動城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.利用科技手段，加強(qiáng)城管信息化建設(shè)，打造數(shù)字化城管。從20xx年底“城管110聯(lián)動”工作開展以來，市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強(qiáng)化管理，使市、區(qū)“城管110聯(lián)動”設(shè)備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來，各區(qū)局相繼啟動城管110二級數(shù)字接處警平臺工程，今年5月20日，在完成了對市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級的基礎(chǔ)上，開發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級接處警平臺軟件，今年6月，高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立，其他各區(qū)局已制定城管110二級接處警數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺計劃，將于明年陸續(xù)啟動。截止20xx年底，全市共有64輛一線城管執(zhí)法車安裝了gps系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。
2.根據(jù)實際情況，不斷調(diào)整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯(lián)動城管中心嚴(yán)格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，根據(jù)各路段的特點安排巡查線路，每日21：30市局110值班執(zhí)法人員會同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查，在市、區(qū)主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經(jīng)營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對轄區(qū)內(nèi)無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動城管執(zhí)法共糾處各類違章427xxxx。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處，查處占道經(jīng)營35xxxx，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為120xxxx。
1.以制度抓管理，促進(jìn)110聯(lián)動城管中心的規(guī)范化建設(shè)。城管科技裝備提升后，為了進(jìn)一步提高城管110聯(lián)動工作的質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語》、《110聯(lián)動城管中心工作考核》、《車載gps使用規(guī)定》等制度的基礎(chǔ)上，市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，細(xì)化了夜間城管110聯(lián)動工作的任務(wù)，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負(fù)責(zé)每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計報表，根據(jù)接警情況寫月報分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。
2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯(lián)動城管中心根據(jù)實際情況，采用專職接警員和夜間值班隊員相結(jié)合的方法全天候受理公安110及城管轉(zhuǎn)來的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管同時投訴美之國小區(qū)西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處，又涉及土地性質(zhì)及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問題，牽涉的部門較多，110聯(lián)動城管中心接到案情后，迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，由局法規(guī)處經(jīng)過細(xì)致審定后，市城管執(zhí)法局督查大隊及時與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護(hù)了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長信箱和**日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執(zhí)法隊伍進(jìn)行表揚。市民的褒獎提高了執(zhí)法隊伍在群眾中的威信，也進(jìn)一步堅定了嚴(yán)查違法建筑的決心。
3.開展崗位競賽活動，加強(qiáng)對110聯(lián)動城管工作的考核檢查。今年以來，結(jié)合市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的崗位競賽活動，針對城管110接處警情況特點，在執(zhí)法隊伍內(nèi)部加強(qiáng)了城管110接處警工作的訓(xùn)練和考核，進(jìn)一步增強(qiáng)了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力，提高了城管110為民服務(wù)水平。在實踐過程中，110聯(lián)動城管中心堅持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區(qū)城管110接處警情況進(jìn)行抽查、考核，內(nèi)容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現(xiàn)場處警用語的.規(guī)范和對轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓(xùn)練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動城管中心對盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區(qū)交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區(qū)交界處）等界限不清的區(qū)域及時進(jìn)行現(xiàn)場查看，并會同相關(guān)區(qū)局共同明確了相應(yīng)的接處警規(guī)范，做到了城管執(zhí)法無盲區(qū)。
1.完善聯(lián)動體系，聯(lián)動范圍全面覆蓋。110聯(lián)動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度，各區(qū)城管局今年也建立了24小時值班制度，在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了迅速接警、處警，及時傳遞信息。全市執(zhí)法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環(huán)境的全面整治，著力營造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。
2. 110聯(lián)動城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊三級信息網(wǎng)絡(luò)，在應(yīng)對突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風(fēng)預(yù)告后，110聯(lián)動城管中心及時通知到各區(qū)局，以便各區(qū)在臺風(fēng)來臨前對一些不太穩(wěn)固的廣告牌進(jìn)行拆除或加固，同時加派隊員值班巡邏，嚴(yán)陣以待，對突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準(zhǔn)備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風(fēng)襲擊，但由于措施得力、應(yīng)急得當(dāng)，**市區(qū)未發(fā)生一起因臺風(fēng)造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，**遭受臺風(fēng)襲擊，下午三時許，公安110指揮中心轉(zhuǎn)來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯(lián)動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現(xiàn)場維持秩序，并及時聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊伍排除險情，市局督查大隊領(lǐng)導(dǎo)也親臨現(xiàn)場指揮，經(jīng)過三個多小時努力，終于排除了險情，經(jīng)受住了臺風(fēng)的考驗。此外在今年高考、中考期間，市、區(qū)城管110值勤隊員及時處理了3xxxx夜間噪音、油煙影響考生復(fù)習(xí)、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環(huán)路小商品市場、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團(tuán)搭臺表演，110聯(lián)動城管中心接到指令后，迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊員，第一時間趕赴現(xiàn)場，配合文化、公安等相關(guān)部門進(jìn)行了堅決的糾處，維護(hù)了市容環(huán)境的整潔。
作為全市應(yīng)對公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實際情況變化對《**市城管部門突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》進(jìn)行修訂完善，110聯(lián)動城管中心同時增加應(yīng)急力量，配足應(yīng)急裝備，組織市、區(qū)執(zhí)法隊伍開展應(yīng)急救援預(yù)演，使執(zhí)法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“**市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習(xí)”中，城管110應(yīng)急隊伍以準(zhǔn)備充分、到位及時、指揮有序、應(yīng)對有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù)，得到市領(lǐng)導(dǎo)和演習(xí)指揮部的充分肯定。通過此次演習(xí)，城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預(yù)案”得到了演練，考驗了隊伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車輛等裝備，在城管執(zhí)法隊員中增強(qiáng)了隨時準(zhǔn)備參加應(yīng)急救援的意識，進(jìn)一步提高了有效應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
20xx年，110聯(lián)動城管工作將按照市110聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，緊扣“快速反應(yīng)、及時處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨，著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，力爭取得更好的成績。
城管年終總結(jié)篇十
20xx年度，我在黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計劃，發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮辦實事的精神，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會精神和習(xí)**的系列講話精神，作為法規(guī)股工作人員，重點學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆四中全會確定和強(qiáng)調(diào)了我國把“依法治國”作為治國理政的基本方式，在以“依法治國、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長遠(yuǎn)，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、 增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
三、 努力工作，認(rèn)真完成工作
1、加強(qiáng)我局法制教育，提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識競賽，全省公民法律知識考試，省局每月一法的考試，組織副科級以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識考試，同時每周一早上利用一個小時，由各部門對在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識培訓(xùn)，還以個協(xié)會員為對象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實際，對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險和執(zhí)行收支兩條線財經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險以及案件移送風(fēng)險等方面行政執(zhí)法風(fēng)險進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。 6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務(wù)事項，將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項與上級進(jìn)行了對接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實，完善執(zhí)法考核。具體落實執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評議考核機(jī)制，充分發(fā)揮考核評議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評查，對行政處罰主體沒有合法資格、認(rèn)定事實不清楚等情形進(jìn)行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)對在職執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督，主動接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機(jī)關(guān)對執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等，接受群眾的監(jiān)督，同時還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件，著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項,避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實政府信息公開制度，定期向社會公開執(zhí)法活動的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示，增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，我一定會揚長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做的更好。
城管年終總結(jié)篇十一
企管科年終總結(jié)報告今年上半年以來，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實公司工作會議和廠職代會精神，緊緊圍繞廠部20xx年工作的總體思路和工作重點，認(rèn)真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)，企管科年終總結(jié)報告?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、上半年主要工作開展情況
(一)創(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機(jī)融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質(zhì)量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進(jìn)一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新與改善工作運行機(jī)制。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認(rèn)識及成果選題、成果材料撰寫水平，6月10日聘請了專業(yè)老師來廠現(xiàn)場培訓(xùn)并實行一對一的指導(dǎo)。二是認(rèn)真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止6月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題18個，經(jīng)審核篩選向公司申報了6個課題;經(jīng)審核立項改善項目8個。三是注重過程跟蹤輔導(dǎo)，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
(二)績效管理工作
1、進(jìn)一步完善績效考核指標(biāo)及其評價體系。一是根據(jù)公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標(biāo)和主要工作、重點工作進(jìn)行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細(xì)則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標(biāo)考核評價方法，建立了部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)及其考核評價體系。二是指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，制訂內(nèi)部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據(jù)一季度員工考評情況，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步修訂完善員工考核方案。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)，逐步提升績效管理體系運行質(zhì)量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導(dǎo)，每月對提交的部門績效合約進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時反愧輔導(dǎo)，尤其注重績效目標(biāo)的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標(biāo)有效達(dá)成提供支持。二是強(qiáng)化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進(jìn)度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領(lǐng)導(dǎo)和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀(jì)要、專項工作計劃等形式明確工作任務(wù)、目標(biāo)要求和責(zé)任部門，作為補(bǔ)充合約，按每項5%的權(quán)重納入責(zé)任部門當(dāng)月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結(jié)分析績效目標(biāo)完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見和建議。四是對改進(jìn)措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導(dǎo)，強(qiáng)化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進(jìn)措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
(三)對標(biāo)管理工作
1、完善對標(biāo)指標(biāo)體系。一是對標(biāo)指標(biāo)以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標(biāo)體系為內(nèi)容，分為效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本費用指標(biāo)、實物消耗指標(biāo)、節(jié)能減排指標(biāo)等5項一級指標(biāo)，細(xì)分為全員實物勞動生產(chǎn)率、卷包設(shè)備有效作業(yè)率、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權(quán)平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學(xué)需氧量等10項二級指標(biāo)。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認(rèn)真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)工作突破口，結(jié)合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標(biāo)項目。三是選取行業(yè)20xx年生產(chǎn)規(guī)模在20萬箱以下的18家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標(biāo)桿，設(shè)立對標(biāo)目標(biāo)值。力爭通過不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，推進(jìn)我廠對標(biāo)工作上水平。
2、完善對標(biāo)考核評估制度。為切實把對標(biāo)工作落到實處，一是進(jìn)一步修訂完善了《對標(biāo)管理考核細(xì)則》，該考核細(xì)則更加注重對標(biāo)過程的管理以及有效措施、方法和經(jīng)驗的固化，同時以年度考核達(dá)標(biāo)分為基準(zhǔn)，對超過達(dá)標(biāo)分的部門予以獎勵，低于達(dá)標(biāo)分的予以處罰。二是為不斷追標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，提高管理質(zhì)量和效率，營造全員參與對標(biāo)工作良好局面，繼續(xù)對tnpm管理、生產(chǎn)效益(質(zhì)量和消耗控制、設(shè)備有效作業(yè)率)兩個專項對標(biāo)項目組織實施內(nèi)部對標(biāo)活動，按季度制定內(nèi)部標(biāo)桿評價辦法及獎勵措施。
3、完善對標(biāo)工作運行機(jī)制。一是明確要求各部門指定部門對標(biāo)管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)部門對標(biāo)管理工作的組織落實和與廠對標(biāo)管理辦公室及相關(guān)部門的工作聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。二是指導(dǎo)各部門將對標(biāo)工具運用到管理創(chuàng)新課題的實施當(dāng)中。三是按照“月度協(xié)調(diào)、季度分析、半年總結(jié)”的要求，加強(qiáng)了對各部門對標(biāo)工作的溝通協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)，及時總結(jié)，定期通報。四是運用pdca循環(huán)法，及時針對指標(biāo)波動大或管理短板制訂改進(jìn)計劃，確保對標(biāo)工作扎實有效推進(jìn)。
(四)制度/流程建設(shè)
為做好與標(biāo)準(zhǔn)化工作的對接，今年我科仍加強(qiáng)了制度/流程的督查、評審工作，重點從“制度是否完善、流程是否順暢、操作是否規(guī)范、執(zhí)行是否到位、監(jiān)督是否有效、記錄是否完善”等多方位、多角度對10項制度11個業(yè)務(wù)流程展開督查，從檢查情況反映總體較好，但也存在個別制度實際操作與現(xiàn)行管理要求不太匹配現(xiàn)象，已及時提出了改進(jìn)建議。二是繼續(xù)抓好制度/流程的廢、改、立工作，今年組織修訂管理制度(不含體系管理文件)3項，新建7項。
(五)統(tǒng)計管理工作
1、加強(qiáng)統(tǒng)計檢查與督導(dǎo)。一是為做好中煙對我廠20xx年度內(nèi)管監(jiān)督檢查的迎檢工作，今年1月5日，組織相關(guān)專業(yè)人員對全廠的統(tǒng)計報表、工序記錄、原始資料、臺賬等結(jié)合內(nèi)管監(jiān)督要求進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)要求，并加以落實。二是不定期幫助指導(dǎo)統(tǒng)計人員健全統(tǒng)計臺賬。三是每月不定期檢查各部門的統(tǒng)計工作，確保各種統(tǒng)計報表上報及時、準(zhǔn)確，統(tǒng)計資料完整齊全，從未出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能。一方面為全面掌握我廠生產(chǎn)物耗水平，及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)物耗指標(biāo)異常波動問題，堅持月度收集數(shù)據(jù)，季度進(jìn)行總結(jié)分析。另一方面積極收集省內(nèi)兄弟煙廠指標(biāo)進(jìn)行對比，及時糾偏，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計參謀職能作用。
(六)信息化工作
1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，去年10月至年初，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項目立項和預(yù)算申報工作，工作總結(jié)《企管科年終總結(jié)報告》。
2、認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，4月，制訂了《20xx年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。同時啟動項目實施，在進(jìn)行了市場再調(diào)研后，二季度配合物管科完成了今年it投資項目招投標(biāo)、合同簽訂和采購工作。5月配合物管科完成了其它數(shù)碼設(shè)備招投標(biāo)前期工作。其它資本性支出和預(yù)算項目也都在按計劃安排實施。另外，4月建成了我廠圖書室圖書管理系統(tǒng)項目實施和驗收工作。3月中旬至4月初，按公司安排部署完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項目。4月中下旬，認(rèn)真組織開展了公司財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)調(diào)研和重點調(diào)研工作。
3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與it治理，3月分別對兩個機(jī)房ups電源進(jìn)行了檢修和維保，做好6s改善與危險源辨識，開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，保障各設(shè)備正常運行。
4、抓好信息化日常工作管理。按照行業(yè)“三查”日常工作和我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6s管理要求，一是一季度開展了辦公流程梳理，二季度，梳理了機(jī)房和數(shù)碼設(shè)備管理3項制度。二是規(guī)范信息化設(shè)備和低值易耗品管理臺帳。三是4月和5月，圍繞今年信息化工作創(chuàng)新與改善這個主題，結(jié)合落實我廠6s管理要求，針對全廠網(wǎng)絡(luò)與通訊線路開展了創(chuàng)新改善第一階段和第二階段整理整治活動。
5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。一是1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn)。二是3月20日至4月5日，完成了行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓(xùn)。三是5月9日組織開展信息化技術(shù)和管理類書籍讀書報告征文比賽活動。四是分期組織it知識和業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn)。四是6月，結(jié)合我廠20xx年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。通過這些培訓(xùn)活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。
(七)質(zhì)量體系建設(shè)工作
1、積極部署和開展體系年度策劃與月度計劃工作。年初，根據(jù)上級文件精神，結(jié)合對以往工作的總結(jié)和調(diào)研成果，以工作的創(chuàng)新與改善為出發(fā)點，切實做好新的一年質(zhì)量體系建設(shè)總體部署，先后編制并經(jīng)專題會議討論通過了20xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》、《產(chǎn)品質(zhì)量專題內(nèi)部審核策劃》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》、《20xx年度質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計劃》和《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作考核實施細(xì)則》等指導(dǎo)月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。月度各項工作按年度總策劃文件執(zhí)行，做到有條不紊開展體系日常工作。
2、認(rèn)真確定并分解年度質(zhì)量目標(biāo)，確保目標(biāo)實現(xiàn)。2月，針對公司和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求，通過召開專題會議、部門宣導(dǎo)和討論等形式評審和確定了廠質(zhì)量目標(biāo)，部門分解目標(biāo)。接著，指導(dǎo)各部門分解到崗位(機(jī)臺)和個人，針對各分解目標(biāo)提出具體對策措施，明確各目標(biāo)實現(xiàn)情況檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法和改進(jìn)提高措施，同時明確促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)的跟蹤檢查責(zé)任。通過這些舉措，促進(jìn)全員樹立起“大質(zhì)量意識，以預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)”的管理理念，做到公司的方針目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的層層落實，讓每一位員工都把質(zhì)量方針和自身目標(biāo)牢記于心。
3、加強(qiáng)體系組織建設(shè)與培訓(xùn)，按期落實各項工作與考核。一是強(qiáng)化了體系組織建設(shè)。1月中旬，根據(jù)國家局及公司大體系的要求，重新調(diào)整了質(zhì)量體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確認(rèn)了各部門體系負(fù)責(zé)人、體系兼職管理員、文件管理員和內(nèi)審員，明確其職責(zé)和工作考核。二是抓好體系宣貫與培訓(xùn)。1月上旬，召開標(biāo)準(zhǔn)化和體系管理專題會議，傳達(dá)貫徹落實煙草行業(yè)和公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理工作會議文件精神，各部門按要求進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和總結(jié)。3月21日，召開了標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)啟動大會，并請北京東方易初咨詢公司專家到會指導(dǎo)。3月23至24日，組織人員參加了公司在我廠舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)培訓(xùn)。5月，在全廠范圍內(nèi)開展了對國家局近期發(fā)布的6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司正式發(fā)布實施的93個標(biāo)準(zhǔn)化文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是落實管理體系各項工作與考核。4月和7月初，根據(jù)我廠《質(zhì)量管理體系建設(shè)考核細(xì)則》要求，結(jié)合一、二季度內(nèi)審工作，認(rèn)真完成了部門和內(nèi)審員考評工作，建立了考核明細(xì)臺帳。
5、按期組織季度內(nèi)審工作。3月中旬，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動，共提出整改項4項，一般不符合項4項。檢查各受審部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。6月27日至30日，組織開展企業(yè)本年度第二季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，同時組織人員參加并完成了公司組織的對贛南卷煙廠進(jìn)行的內(nèi)部交叉管理體系內(nèi)部審核工作。
6、做好體系問題統(tǒng)計分析與改正工作。一是2月份對各部門20xx年歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合及整改項分別建立了臺帳。4月中、下旬又對今年一季度內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項和整改項分部門建立了明細(xì)臺帳。通過建立的臺帳，認(rèn)真對歷次審核發(fā)現(xiàn)的不符合項進(jìn)行了統(tǒng)計分析，提出了改正措施。二是積極開展問題整改工作。20xx年12月中旬至1月上旬，積極組織責(zé)任部門對認(rèn)證監(jiān)督審核發(fā)現(xiàn)的4個一般不符合項進(jìn)行整改，并于元月10日將整改結(jié)果提交上海審核中心進(jìn)行驗證。1月中下旬，積極開展對公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的13個一般不符合項及52個觀察整改項進(jìn)行原因分析，提出整改方案和整改措施，將65項問題的落實整改責(zé)任，并對實施的整改進(jìn)行了效果驗證和歸檔。5月13至25日主要是針對20xx年一季度審核發(fā)現(xiàn)問題整改措施的有效性專項檢查，認(rèn)真驗證了其實施效果。
二、上半年工作存在的問題和不足
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、員工考核體系有待進(jìn)一步完善。一是崗位績效指標(biāo)的提煉仍比較粗放，細(xì)化和量化做得不到位;二是崗位管理不太規(guī)范，缺乏一套比較完善的崗位規(guī)范化手冊;三是崗位素質(zhì)測評基本無標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)是憑印象打分，致使崗位評價有失公平;四是月度合約的制訂不太規(guī)范，績效標(biāo)準(zhǔn)、完成情況描述不到位。
2、管理創(chuàng)新與改善活動有待進(jìn)一步提升。一是不善于尋找工作中的改善點;二是不善于從工作亮點中挖掘管理創(chuàng)新課題;三是課題的選題、成果的總結(jié)提煉水平還不夠;四是創(chuàng)新不注重過程管理的現(xiàn)象也比較突出。
3、對標(biāo)管理工作有待深入推進(jìn)。一是全員參與對標(biāo)的良好局面還未真正實現(xiàn);二是雖然每季組織開展了內(nèi)部對標(biāo)評價工作，但對標(biāo)桿部門或機(jī)臺好的經(jīng)驗和做法未進(jìn)行總結(jié)提煉，予以固化;三是創(chuàng)新與對標(biāo)的融合度不夠，大多數(shù)部門還未開展對標(biāo)改善工作的立項申報，未將創(chuàng)新課題以對標(biāo)方式制訂實施計劃。
4、質(zhì)量管理體系有待進(jìn)一步提高運行質(zhì)量。一是iso9000標(biāo)準(zhǔn)和體系文件宣貫培訓(xùn)力度不夠，全員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的認(rèn)知度不高;內(nèi)審員審核技巧不高;二是內(nèi)審力度不夠、持續(xù)改進(jìn)的重點不突出，組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和改進(jìn)，全程跟蹤指導(dǎo)和糾正措施實施效果不明顯;三是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)剛剛起步，組織實施體系文件評審和制/修訂工作還不是很充分、協(xié)調(diào)性和可操作性不強(qiáng);四是開展的體系文件執(zhí)行督查專項活動效果不明顯，體系文件的有效執(zhí)行率有待進(jìn)一步提高。
5、信息化工作推進(jìn)力度不夠。一是信息化項目總體推進(jìn)步伐緩慢，項目資金執(zhí)行率不高。二是員工培訓(xùn)不夠，培訓(xùn)計劃目前只實施了4項。三是各項信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。
三、20xx年下半年工作打算
下一步，企業(yè)管理科繼續(xù)按照年初制訂的工作思路，進(jìn)一步在完善對標(biāo)工作機(jī)制、規(guī)范績效管理體系運行、加強(qiáng)制度流程建設(shè)、發(fā)揮統(tǒng)計參謀上下功夫，一如既往地認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好創(chuàng)新、對標(biāo)、績效管理、統(tǒng)計管理、制度流程建設(shè)等工作。
1、進(jìn)一步完善對標(biāo)工作機(jī)制。一是要繼續(xù)加強(qiáng)對標(biāo)管理的宣貫培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工對對標(biāo)管理的認(rèn)識和理解;二是要抓好對標(biāo)與各項管理工作的有機(jī)融合，針對企業(yè)各項基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制訂改進(jìn)措施，解決管理中的問題，夯實基礎(chǔ)管理工作。重點抓好班組管理、崗位勝任力管理、廉能管理、執(zhí)行力管理、質(zhì)量安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等六個管理創(chuàng)新課題的專項對標(biāo)工作，確保取得實效。三是要繼續(xù)加大對標(biāo)工作的過程管理，確保對標(biāo)工作及主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)每月有跟蹤檢查，每季有問題診斷、有分析總結(jié)，有改善措施，不斷提升對標(biāo)工作水平。四是要加大好做法、好經(jīng)驗的總結(jié)提煉，借標(biāo)準(zhǔn)化推行之機(jī)，將之形成標(biāo)準(zhǔn)予以固化，從而實現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化。
2、進(jìn)一步規(guī)范績效管理體系運行。一是要繼續(xù)加強(qiáng)績效管理理念與方法培訓(xùn)，提高各級人員對績效管理的認(rèn)識及對績效管理工具的應(yīng)用能力;二是要指導(dǎo)各部門按照績效管理理論和方法，制定并實施員工考核方案，提高員工考核方案的科學(xué)性和可操作性;三是要通過以點帶面的方式，不斷建立和完善崗位規(guī)范化手冊，有效推進(jìn)員工績效考核;四是要繼續(xù)按照pdca循環(huán)抓好績效管理工作，防止反饋與考核流于形式、走過常。
3、繼續(xù)加強(qiáng)制度和流程建設(shè)，不斷提升規(guī)范化水平。一是要繼續(xù)加大對制度、流程執(zhí)行的督促、檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)制度執(zhí)行偏差，規(guī)范工作行為，確保制度和流程在各部門得到有效的落實和執(zhí)行。二是要結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，組織開展制度、流程評審工作，不斷完善制度、優(yōu)化流程，提高制度、流程的適宜性、充分性和可操作性。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計工作的監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)揮參謀作用。一是要繼續(xù)加大統(tǒng)計工作督導(dǎo)力度，確保統(tǒng)計報表報送準(zhǔn)確、及時，統(tǒng)計資料系統(tǒng)、完整;二是要結(jié)合對標(biāo)與“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，進(jìn)一步完善統(tǒng)計信息收集和分析工作，為對標(biāo)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”的實施和領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，更好地發(fā)揮統(tǒng)計參謀職能作用。
城管年終總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：
大家好！
能有機(jī)會站在這里訴說一段職業(yè)的情懷和感悟，是幸運，也是挑戰(zhàn)?？邕M(jìn)行政執(zhí)法隊伍，我的人生就交給了行政執(zhí)法事業(yè)，我演講的題目是“愿將青春獻(xiàn)城管”。
記得康德曾經(jīng)說過：世界上只有兩樣?xùn)|西能引起人們內(nèi)心深深的震動，一是我們頭頂燦爛的星空，一是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)。行政執(zhí)法人員的道德標(biāo)準(zhǔn):就是：盡忠職守，文明執(zhí)法。
她幸福的淚水濺到了我的臉頰上，我的眼眶也漸漸的模糊了。。。從此，我走上了一條自豪和驕傲的道路，盡管這條路上布滿了荊棘和坎坷，盡管行進(jìn)在這條道路上的我，我們的肩上都負(fù)載著沉甸甸的責(zé)任。
5月6日是我履行自己神圣職責(zé)的第一天。穿著神圣的行政執(zhí)法制服，頭頂莊嚴(yán)的國徽，我滿腔的熱情，一身的自豪，百倍的信心。“大爺，請把您的東西收一收好嗎？”我輕輕地對一位在馬路邊擺攤的老大爺說?？墒抢洗鬆斁共恍嫉爻蛄宋乙谎?，兇巴巴地說：“誰是你大爺？我就是不收，你能把我怎么樣？”當(dāng)時我一下就蒙了，整個人楞在那兒一動不動。滿腔的熱情變成了尷尬，一身的自豪變成了委屈，百倍的自信變成了無助。就在我茫然不知所措的那一刻，老隊長和隊里的老大哥老大姐們用他們的實際行動給我上了一堂生動的執(zhí)法課，幫我化解了這次危機(jī)。“大爺，現(xiàn)在正是高峰期，對面學(xué)校的孩子們正在放學(xué)。為了孩子們的安全，為了給孩子們留下一個美好的環(huán)境，請您不要在馬路邊作生意！”老隊長心平氣和地向大爺解釋。大爺頓了一下，好象在思考著什么，不一會兒便開始收拾自己的攤位。隊里的同事也開始幫著年邁的大爺收拾東西。就是這樣化解了我的一次尷尬；就是這樣化解了一次業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)行為；就是這樣讓我認(rèn)識到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”這情懷。古人云：“天下大事，并作于細(xì)”，執(zhí)法人員不正是從小處著手，在細(xì)微之中體現(xiàn)出他們對人民群眾深厚的感情嗎？執(zhí)法人員不正是從細(xì)微中塑造出風(fēng)采照人的光輝形象嗎？“群眾利益無小事”，這應(yīng)當(dāng)是新時期城管人的共識！也是“執(zhí)法為民”的根本！
5月13日，拉開了“城市環(huán)境集中整治百日會戰(zhàn)”的序幕。在開展城市環(huán)境集中整治活動中，實施“五大戰(zhàn)役”，集中整治占道經(jīng)營、亂貼亂畫、占道停車、違章建筑、揚塵油煙、噪聲污染等影響城市環(huán)境的重點、難點問題。整治活動開展的如火如荼，老天也驕陽似火。可是，為了節(jié)省油，我們的執(zhí)法車一個夏天從未開過空調(diào)。10個人擠在一輛車?yán)?，襯衫一天要濕透好幾回，身上總是黏糊糊的，那個難受勁就甭提了。下了車徒步執(zhí)法，腳下的柏油馬路滾燙滾燙的，地面溫度高達(dá)4、50攝氏度，熱浪從四周襲來，讓人根本無從躲避。臉上用再好的防曬霜也免不了被曬黑，而且又脹又疼。一天下來，頭發(fā)又干又燥，用手一摸，活象一堆柴火。晚上一個人的時候，拿起鏡子，看著鏡子里那張變得又黑又粗糙的臉，再看看以前照片上那張柔嫩細(xì)致的臉，忍不住一個人躲在被窩里哭。。。然而，當(dāng)我想到我們城管工作者肩負(fù)的責(zé)任，想到城管工作就是打造城市形象，想到要優(yōu)化城市環(huán)境，要提高城市管理水平，就需要我們用辛勤的汗水，有飽滿的熱情，有敢于奉獻(xiàn)的精神！曬黑了有何妨?如果說以前我們是溫室里的花朵，那么現(xiàn)在我們可謂是夏日里的鏗鏘玫瑰了！不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？不經(jīng)歷打磨錘煉，又怎能成為一名真正的城管衛(wèi)士！
8月，9月是攻克會戰(zhàn)的關(guān)鍵時期。我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大執(zhí)法人員為了創(chuàng)建一流城市環(huán)境的目標(biāo)，共同在一線徒步執(zhí)法。頭頂著炎炎的烈日，腳踏著滾燙的柏油馬路，從這條街到那條巷，不停地檢查、維護(hù)城市環(huán)境和秩序，及時地糾正那些亂擺亂設(shè)、亂停亂放、亂堆亂倒、亂貼亂畫等違章行為。全體執(zhí)法人員懷著對這座城市的無限忠誠，從來沒有在困難面前退縮半步！
我們隊的李靜，在“百日會戰(zhàn)”期間，婆婆得了重病，為了陪婆婆去濟(jì)南看病，丈夫不得不留下她和年僅6歲的孩子：東東。她每天不僅要干好工作，還要照顧好東東。而那段時間我們每天中午都要加班工作，去清除墻上、電線桿上的野廣告。為了不影響隊里的正常工作，不增加隊友的工作量，李靜每天早上做好中午的飯，把鑰匙掛在東東的脖子上，讓東東放學(xué)后，自己回家吃飯。有一天中午，在清除野廣告的時候，我們發(fā)現(xiàn)了一雙可愛的小手正拿著小鐵鏟一點一點的刮著墻上的廣告。大家驚訝的看著眼前這個不足10歲的小男孩。“是東東”，一位同事認(rèn)出了他?！鞍⒁蹋銈兝哿税?？我也來幫幫你們，好嗎？”東東紅撲撲的小臉上露出了2個可愛的小酒窩?？粗胰障乱咽菨M頭大汗的孩子，李靜一下子把他攬在了懷里。我們的心象是被什么東西揪了一下，酸酸的……這不正是城管執(zhí)法人員“先大家，后小家，先集體，后個人”的高尚品格嗎？當(dāng)我們在城市管理工作中，得到社會和人民群眾的支持，當(dāng)我在執(zhí)法局的榮譽(yù)室看到方方面面送來的幾十面情真意切的錦旗，我仿佛就看到了廣大市民贊許的目光和燦爛的笑容，這時，我就真正體會到了城管人在打造文明城市環(huán)境中所收獲的那份喜悅與幸福！
當(dāng)然，在贏得人民群眾聲聲贊許的同時，也有來自個別執(zhí)法相對人的漫罵和羞辱，阻撓和抗拒。那是10月黃金周的一天，我們在八臘廟街徒步執(zhí)法時發(fā)現(xiàn)了一個違章廣告牌。我們便去那家店下達(dá)《責(zé)令限期改正通知書》，并告知起未經(jīng)審批，擅自安裝廣告牌，已經(jīng)構(gòu)成違法行為，需要接受處罰。一聽要罰款，老板猛地把通知書扔到了地上，并對我們進(jìn)行人身攻擊。漫罵、羞辱充斥了我們的耳廓。“再來就砍死你們！”話音未落，突然不知從哪里竄出一群人，把我們團(tuán)團(tuán)圍住，指著我們破口大罵，有的竟拿著木棍和刀子在我們面前比劃。這時，圍觀的群眾越來越多，為了嚴(yán)格遵守我們的文明執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)文明執(zhí)法形象，盡管當(dāng)事人的羞辱性語言已經(jīng)惡劣到了極點，但我們?nèi)w隊員“打不還手，罵不還口”，繼續(xù)耐心的解釋。面對著威脅，我們毫不退縮，義正詞嚴(yán)的向他們指出違法事實，明確的告訴他們堅持違法行為的嚴(yán)重后果。經(jīng)過兩個多小時的耐心工作，當(dāng)事人在正義面前畏縮了，在法律面前低下了頭，接受了處罰。這才是真正的“文明執(zhí)法”！這樣的“文明執(zhí)法”需要建立在一種濃烈的、真摯的“執(zhí)法文明“的感情基礎(chǔ)上。這種感情就是血濃于水的親情！沒有感情，哪來愛心；沒有愛心，哪來容忍；沒有對人民群眾血濃于水親人般的感情，又怎么能夠真正的”文明執(zhí)法，執(zhí)法為民“！
天氣漸漸的涼了，12月的寒風(fēng)向我們襲來，可是我們的心卻暖暖的，因為我們有著關(guān)心我們的父母和家人；因為我們有著一支團(tuán)結(jié)向上的執(zhí)法隊伍；因為我們有著關(guān)心我們、愛護(hù)我們的領(lǐng)導(dǎo)；因為我們始終懷著執(zhí)法為民的神圣信念！漸漸地，我在行政執(zhí)法大家庭中找到了自己的位置。我開始領(lǐng)悟到城管事業(yè)“執(zhí)法為民，穩(wěn)安天下”的情懷；我開始敬佩起城管職業(yè)“剛正不阿，不畏艱難”的秉性；我開始贊賞起城管機(jī)關(guān)“丹心一片為民情”的精神；我開始敬佩起城管人員“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的品格！并暗下決心，身體力行！
親愛的同志們，此刻，我要向您，向我，向大家發(fā)出真摯的呼喚：抖落塵埃，洗凈面容，以文明的忠誠衛(wèi)士形象凸現(xiàn)在眾人面前，捧起我們手中那本無往不勝的“圣經(jīng)”——依法行政，握住那柄鋒利無比的達(dá)摩克利斯之劍——文明衛(wèi)士，用我們那顆赤誠的心來打造城管執(zhí)法新形象，將城管的畫卷描繪的更加燦爛、輝煌！讓我們攜起手來，把我們的城市打造成美麗的家園，創(chuàng)業(yè)者的樂園！
謝謝大家！
城管年終總結(jié)篇十三
×年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于_市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進(jìn)行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團(tuán)對精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會議。胡代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。