個人職場工作總結(優(yōu)秀21篇)

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    總結是對一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習經(jīng)驗進行回顧和總結,以便進一步改進和提升??偨Y應該客觀真實,既要看到自己的優(yōu)點,也要勇于直面不足。以下是相關領域的一些典型總結范文,供您參考學習。
    個人職場工作總結篇一
    一、努力學習,虛心求教,不斷提高自身業(yè)務知識。
    雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動,必須了解公司和與公司相關的業(yè)務知識。因此,為了適應新形勢下工作的需要,我的前期很大一部分工作就是再學習,了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務。在三個月的試用期間,我主要通過如下幾種渠道加強學習,一是向周圍的老同事學習,遇到不懂的問題虛心求教,二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習,包括在寫新聞稿時向技術部、業(yè)務部等部門提供的資料學習等,三是在網(wǎng)上搜索相關資料進行學習,四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質(zhì)量項目組等各個項目組實地學習。經(jīng)過在工作中處處留意多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
    二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。
    公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站,辦好公司內(nèi)刊,與相關行業(yè)組織建立良好的關系,并做好在其媒介上的宣傳,在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象,在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化,包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關宣傳資料,策劃各種活動積極調(diào)動員工積極性,使員工自覺融入到企業(yè)文化建設中來,以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來,在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務的基礎上,圍繞以上工作重點積極開展工作,一是及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,先后攥寫了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上,及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài),并收集了一些與公司業(yè)務相關的行業(yè)新聞,以期對公司有點借鑒作業(yè),二是針對原有網(wǎng)站的一些弊端,提出了調(diào)整修改方案,目前正在修改中,三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案,舉辦了刊名征集活動,目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結束,出刊事宜正在進行之中,計劃出2010年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊,四是積極是相關行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候,拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設計研究院的初秀蘭高工,了解了相關行業(yè)媒介的一些情況,為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎。目前,我已向快訊和冶金自動化雜志投稿,并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系,爭取在2010年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章,五是根據(jù)公司業(yè)務需要聯(lián)系相關印務公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品sixmet的宣傳冊。
    三、服從領導安排,積極配合其他部門工作,與同事團結合作。
    從某個方面來說,宣傳工作的目的就是配合業(yè)務部門工作,因此,在工作中我十分注重與業(yè)務部門聯(lián)系,向他們學習,也請他們提出意見和建議。同時,我還十分注重服從領導安排,積極配合業(yè)務部門工作,如跟隨業(yè)務部門到業(yè)務單位武鋼設計研究院簽訂合同,并替業(yè)務部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結合作的事情,我都會以熱情的態(tài)度去完成。
    當然,人無完人,在工作中我還存在很多不足之處,如工作不夠積極大膽,不夠細心和敬業(yè),缺乏創(chuàng)造性。今后,我一定認真克服缺點,爭取更有成效地開展各項工作。
    總之,在三個月的試用期間,我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人,與人為善,對工作,力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    個人職場工作總結篇二
    (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
    我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
    (二)對本職工作的認識。
    4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
    (一)高效服務,全力做好客戶服務工作。
    我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
    (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
    我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
    (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
    在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
    (四)認真負責是做好工作的有力保障。
    你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
    (五)心態(tài)決定一切。
    在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
    (一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
    通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
    一、要堅持個人自學,通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學習。
    二、積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
    三、虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。
    (二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
    (三)確立目標,不折扣行動;
    (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
    在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
    隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
    個人職場工作總結篇三
    回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千。時間如梭,又將跨過一個年度之坎?,F(xiàn)將一年工作總結如下:
    一、業(yè)務方面。
    做一行愛一行,這絕對是沒問題的,在工作上面我希望自己能夠有一個保障這些都是非常有必要的,我想不管是什么問題,都應該有一個合適的態(tài)度,做電話客服我就非常清楚這一點,我覺得只有在工作當中遇到問題,然后解決這才是上上之策,過去這一年來我總是在不斷的回顧工作,我認為這是一個非常輕松地狀態(tài),在工作當中完善好這些,業(yè)務方面,一年來我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,我想只有讓自己加強思想建設,長期的處在一個穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學習,業(yè)務方面也會有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,我更加希望自己為公司能夠帶來實質(zhì)性的建議,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗積累,我在朝著這個方向努力著。
    二、不斷學習。
    學習怎么做好一份工作是非常不容易的,雖然說在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗,畢竟這幾年來我都是處在一個積極的工作狀態(tài)下,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,所以我希望自己能夠有所收獲,手機版學習就是一個不錯的途徑,周圍有很多優(yōu)秀的同事,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機會這才是非常關鍵的,我希望自己能夠在工作當中有所成長,其實這就已經(jīng)讓我有一個非常好的學習環(huán)境了,一年來我向別的同時積極的取經(jīng),當然我會花時間去消化,這些都是一定的,我愿意話足夠的時間去消化這些內(nèi)容。
    三、不足之處。
    我虛心的接受這些簡單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,可一直在糾正,在工作當中我希望能夠有一個好的狀態(tài),這可以是學習,過去這一年來,我覺得自己在打電話的時候不夠耐心,溝通的時候也是會因為這些出問題,主要就是自己帶入了一些個人情緒,我會把這些缺點糾正的。
    個人職場工作總結篇四
    來到所里已經(jīng)有一年半的時間了,從原來的寵兒到現(xiàn)在的平凡,一直沒有好好地總結過。這段時間一直在回憶,同時對比師兄、師姐的良好表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己的確有好多事情沒有做好,要好好批評一下自己。
    來到所里之后,老板還是比較器重我的,給了我一個大攤子活,專門找主任給我要了電腦。我覺得自己真的很受器重,來了沒有多久,老板就帶著我出差4次。從中間學到不少東西,再到后來,然后就沒有后來了,好日子到頭了。
    中間自己犯的錯有,以下幾個。
    1、老板帶我出差到沈陽時,有兩次,我在和老板交談的時候,表現(xiàn)的過于謹慎,自己平時就不愛說話,或者說,說話的可聽性不強,結果可能給老板造成比較惡劣的影響。
    2、第二次出差的時候,交待了打印名單、簽字的事,結果,我的速度特別慢。這當中主要是由于考慮情況不到位。沈陽的保密工作做的好,不能用u盤,所以又重新打印了一份,而其輸入法又是拼音,所以打字就更慢了。然后后面的時間就緊了,要讓代表們簽字,填寫兩個名字的,結果我只讓他們填了一張,另外一張要他們回來再進行加工,本來是不要的,由此造成我做事不靠譜,所以之后再沒有老板帶我出去的事情了。錯誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態(tài)總是沒有放在一個真正工作應該有的人的心態(tài)上,以學生的心態(tài)來完成以上一年半的工作,這是我最要命的。
    3、說話上,和老板的溝通上,有問題。
    4、本身做事毛燥的毛病。這個一定得改了。把做方案的細節(jié)想清楚了,然后再執(zhí)行。
    1、以工作的人的心態(tài)來做事。
    2、本身做事方法有問題。
    2、加緊處事的鍛煉,一定要讓自己變的干練。
    3、加強說話??陬^表達能力。給自己做出goal,按smart原則確定方法和方式。
    4、養(yǎng)成一個好的生活習慣。一定要健康。一定要善良。按smart
    5、按gtd方式組織自己的生活。一定要有條理,工作]方法恰當。
    個人職場工作總結篇五
    通過一周對整個工作流程的實戰(zhàn)演練,掌握了工作流程中各項重要的注意事項,并且認識到了實際工作中可能存在的不足之處。隨著時間的堆積,通過對參展商手冊的學習和平時 在學習中存在問題的解決提高了自己的服務意識,強化了自己的專業(yè)知識。
    本周完成的工作主要學習參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項注意事項,熟悉展會 的流程,學習演練工作中需要填制工作表格的方法等。
    1、演練過程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問題或者統(tǒng)一標準的改變,導致演練時意見的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
    2、對于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解,可能在實際工作中會 存在一定的問題。
    1、在工作中提高自己的服務意識,以專業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶。
    2、在實際演練中發(fā)現(xiàn)實際工作中可能存在的問題,更好的解決現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件。
    3、通過多次是實戰(zhàn)演練,提高了工作的效率,總結出了自己容易出錯的地方并加以改 正。
    4、長時間的學習和對專業(yè)的認識,明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔的 責任。
    1、通過這段時間的學習,熟練掌握了工作流程,但是在工作習慣和嚴謹上還需要向公 司的老前輩們學習。
    2、現(xiàn)場工作經(jīng)驗應該有一個全面的認識,了解現(xiàn)場的實際工作與演練的不同之處,把 現(xiàn)場的服務工作做到更好。
    3、雖然自己學習了這個專業(yè),但會展是一個需要多方面專業(yè)知識的行業(yè),目前我所了 解的知識遠遠不夠,在繼續(xù)學習中了解這個行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的專業(yè)知識。
    個人職場工作總結篇六
    20__年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結如下:
    一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務。
    在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
    二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
    (一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
    堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
    (二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
    隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
    (三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
    在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
    三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
    (一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
    “學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調(diào)研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
    (二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
    交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
    個人職場工作總結篇七
    20xx年在緊張和忙碌中過去了一半,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    從年初的x月份,跟著團隊來到了我們營業(yè)部。回顧xx年度我們營業(yè)部的整體工作,收獲與不足并存,但收獲很多;經(jīng)驗與教訓同在,但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。
    工作上,首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術崗位,所以每天要保證公司網(wǎng)絡、服務器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術部的工作,包括下班后加班完成網(wǎng)絡的布置,休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
    在交易時間內(nèi),保證客戶的網(wǎng)絡暢通,當然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了,保證了客戶的正常交易,也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外,在之前朱峰帶領下,也設計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓方面,也都準時參加了,包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓,也都通過了考核。
    再者,身為營業(yè)部的一員,也積極地和團隊一起開展業(yè)務,包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶,跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣,尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓,但由于培訓當天天氣狀況不佳,所以效果不是很好,但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切,從中學習吸取教訓,改進方法,繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
    由于營業(yè)部剛成立,所以xx年營業(yè)體整體效益不是很好,但我們不氣餒、不放棄,在明年的xx,我們會在領導的帶領下,整個我們營業(yè)部團隊會積極向上,努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
    個人職場工作總結篇八
    在20xx,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名工廠中的新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報:
    到新的工廠對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏、高效率的`工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
    到__后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
    始終保持謙虛學習的態(tài)度,切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了__任務。
    作為__的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好__工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
    回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
    1.夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
    2.努力做一個復合型。
    個人職場工作總結篇九
    時間好快,刺眼間這一年的時間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經(jīng)受這一年的風霜雪雨,更是見到漂亮的晴空萬里?,F(xiàn)一年的工作也是結束了,以下便是我對這一年工作的總結:
    在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的(規(guī)章制度),每天都嚴格的管理好自己,并時刻對自己進行(反思),以讓自己有更棒的成長。
    這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學問,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作,同時在領導對我的不斷關注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升?,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領導交代下來的任務都完成好,更是節(jié)約了不少的時間,將工作的整體效率都提升了起來。現(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
    工作進行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團隊成員進行商討,更是能夠較簡單的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略,表達自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
    將要綻開的下一年工作,我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習,不斷地反思自己,找尋還需要進步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領導請教,相互借鑒,相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時間是肯定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當?shù)膬?yōu)秀。
    個人職場工作總結篇十
    我于20xx(請自填)年x月份進入xx公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將對自己試用期的工作總結如下:
    作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
    1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
    2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
    3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
    4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
    5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
    6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
    7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
    8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
    對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx(請自填)年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標今年的.銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
    個人職場工作總結篇十一
    下半年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
    二、指導思想。
    要以公司對20年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉。
    三、牢固樹立“安全第一”的思想意識。
    各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
    四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。
    根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
    五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作。
    工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產(chǎn)緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
    個人職場工作總結篇十二
    時間過得很快,參加工作已經(jīng)一個半月了,現(xiàn)鄭重向你匯報這一個半月來的生活、工作以及思想情況,希望你在審閱以后作出相應的批示。
    我本不是四川人,卻獨愛這素有天府之國稱號的地方。這里文化底蘊深厚、物質(zhì)豐厚,人才輩出。可謂人杰地靈、物華天寶。初來乍到,便感覺到這里的人文氣息很厚重。雖然是在鄉(xiāng)鎮(zhèn),可都能感覺到這里的人對知識的尊重、對人才的尊重。盡管我從不以人才自居,只是多讀了幾年書、取得了一個本科文憑。
    在大學期間我學的專業(yè)是日語,剛開始比較新鮮,可新鮮并不能讓我堅持把它學好。參加工作,都是和日語不沾邊的工作,不過即便是與日語沾邊我也不見得能做得比現(xiàn)在好。一切都得從頭學習。為了不辜負這里的領導和兄弟對我的期望與幫助,我認真學習財會知識,雖然沒看過一本有關財會方面的書,但我還是通過實際操作掌握一些工作方式方法。到現(xiàn)在基本可以獨立做些相應的工作,也完全可以配合領導把工作做好。但我還有許多地方要不斷學習、不斷熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做細、做好。
    在人際關系的處理上,我一向都虛心、禮貌。初出茅廬,很青澀,什么我都是抱著學習的心態(tài)向長輩學習,尊重長輩。對待群眾工作我基本還是做到熱心、認真,和年輕人一起不以大學生自居,和他們打成一片。來到四川開始最難的是語言交流問題,我通過主動、積極地學習,現(xiàn)在基本能說一口不太純正的四川話了。
    對待以后的升調(diào)問題,我現(xiàn)在還不會用心去想。不過我清楚自己作為外鄉(xiāng)人在這里的優(yōu)勢與劣勢。在仕途上走多遠,一取決于自己的勤奮與努力,二來也取決于機遇。這些事情莫可強求。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢是我有獨到、客觀的審視這個區(qū)域的眼光,因為我是一個相對意義上的外鄉(xiāng)人,不受其他情感因素的干擾;二來,我獨身到這里闖天下,拳腳不受束縛;第三,我的專業(yè)不對口,但骨子里有一種不服輸,什么都要做好的完美主義,因此我就有強大的動力鞭策我努力工作;第四,還是因為專業(yè)不對口,可以說我的起點是一片空白,當然可發(fā)掘的空間是巨大的,做出一點成績也是顯而易見的。
    當然,上面列舉的優(yōu)勢只是一種相對優(yōu)勢,而非絕對優(yōu)勢,我還必須時刻保持清醒的頭腦,戒驕戒躁、加強學習,不斷開拓。
    這一個半月的基本情況就匯報到此,期盼你的批復,我定當認真遵照,努力工作,早日完成既定的一五計劃。
    個人職場工作總結篇十三
    本學期,我但任一,三年級的上海南京成都。期間;我上海南京成都重慶黨的武漢方針和正確,自覺的遵紀守法;以“以人為體”為方向作風正派;堅持原則;實事求是;工作態(tài)度端正;熱愛學校;服從組織領導分配,尊重他人,虛心求教,關心集體和上海。積極參加湖南的武漢業(yè)務學習廈門,要求北京;上海南京;湖南勤勤懇懇;關心和愛護學生,助人為樂;不計較個人得失;教書育人;為人師表。
    在教學和工作中,我能按《學生體質(zhì)健康標準》及《學生體質(zhì)健康標準實施辦法》來教學和測試。在增進學生身心健康和增強學生體質(zhì)的同時。使學生掌握體育基礎知識,培養(yǎng)學生體育運動的能力和上海。為了北京西安、充分發(fā)揮武漢在北京上海南京成都中的武漢作用,在北京的武漢下。使上海南京成都和北京西安蘭州知識與上海,提高身體素質(zhì)并促進身心協(xié)調(diào)的教學活動。
    我在提高學生運動技術水平過程中,為國家上海南京成都重慶,對北京進行上海南京,增強北京西安性,培養(yǎng)南昌的武漢、頑強的成都重慶,讓北京上海與南京成都相結合,積極開展多種形式的強身健體活動,重視繼承發(fā)揚民族傳統(tǒng)體育,按中家體育鍛煉標準來北京,開展好上海的“兩操”(廣播體操和眼保健操)和體育課外活動。有計劃、有目的`、有層次上好每一節(jié)課。
    做到課前備好課;課間定量課后有掘意,循環(huán)漸進、由淺入深,在游戲中鍛煉、在鍛煉中嬉戲。使學生在生動、活潑中有效的完成一節(jié)課的內(nèi)容訓練,時常與學生為主體,教師為客體的新課改新方式,選擇學生不同年齡斷的適合學生的教學方法。
    為了完善各人自身的素質(zhì)修養(yǎng),除了參加學校舉辦的有關教學活動外,還參加有關的業(yè)務考核。積極協(xié)調(diào)每年級和各個班指導好學生的課間操、眼保健操及學校內(nèi)外的上海南京成都重慶。一個上海南京,我的武漢工作量上海,不隨意請假,努力完成崗位工作。
    個人職場工作總結篇十四
    每個工作崗位都存在基礎數(shù)據(jù),例如,生產(chǎn)管理過程中的工時投入、生產(chǎn)計劃達成率、生產(chǎn)良率、物料報廢金額、工單關閉率等。
    工作總結中要對計劃安排中的工作完成進度進行匯報說明,特別是重點項目的關鍵進度,計劃安排的關鍵節(jié)點。把工作執(zhí)行過程中遇到哪些困難,以及在面對困難時如何協(xié)調(diào)資源進行解決,進行總結說明,特別是困難依然沒有得到徹底解決,需要領導協(xié)助處理的事項。對總結周期內(nèi)的工作不足進行說明,重點是要進行原因分析,找到后續(xù)改善的方向,制定改善計劃和具體措施。
    工作總結是非常寶貴的階段性回顧,也是下一階段工作計劃的基礎,通過對往期工作總結的復盤,可以學習問題解決的辦法,了解項目發(fā)展的過程。
    “凡事預則立,不預則廢”,工作計劃為接下來的工作開展提供了方向,工作計劃包含的具體內(nèi)容說明如下!
    根據(jù)工作計劃,匯總工作開展中需要的資源(設備、物料、人員、其他),哪些已經(jīng)具備?哪些還需要新購買?預計需要花費多少金額?根據(jù)工作安排,單位工作總結(職場人最晚需要到位的時間要求等等。
    工作計劃中的時間節(jié)點是關鍵指標,包含工作開始的時間和工作完成的時間,時間節(jié)點是后續(xù)跟進工作進度的指標,其他部門可以根據(jù)時間節(jié)點來配合開展工作。
    個人職場工作總結篇十五
    —研發(fā)中心:趙曉婭日復一日,年復一年,光陰如梭,年華稍逝。兩年時間,我們已經(jīng)退去學生的青澀,參加工作讓我們趨于成熟。然而成熟之路坎坷萬分,讓我們嘗盡酸甜苦辣、悲歡離合!不得不說:工作真的是磨練人的意志,考驗人的耐心。生活的壓力,讓我們趨于平凡,工作的壓力,讓我們趨于體制化。
    在維特,我是幸運的!師傅的細心指導,領導的悉心栽培,讓我覺得工作之路一路順風。工作中有差錯、有磕碰,在所難免。但是有錯誤可以改,有問題可以商量。例如我們研發(fā)中心,有時候設計的產(chǎn)品到現(xiàn)場安裝,因為實際情況與理論肯定會有差距,我們只能說盡量減少,不可避免,每次與安裝人員都是在一起有商有量,解決肯定很快!如果我們都一起互相指責對方,那么不僅是工作做不好,客戶對我們的印象就回大打折扣,而且損傷公司形象、利益!也直接影響著我們自己。
    工作中所有流程只是讓大家做事井然有序,并不是用來推卸責任我覺得當問題出現(xiàn)的時候,在誰手邊,咱們先解決,后找問題出處,并且最后的責任問題,先找自己的,而不是先指責別人的不是,有則改之,無則加勉。
    咱們都是維特人,大多數(shù)都是老員工,公司的產(chǎn)品大家都有所了解,不是說誰負責這項就只有他知道,出問題就找一個人,咱們單位所有的產(chǎn)品每個人都有責任監(jiān)督,都可以在發(fā)現(xiàn)問題時提出。
    我們是一個團體,每一項產(chǎn)品都是我們的心血,就像自己的孩子,在成長路上都需要我們所有長輩的照顧與看護!即在維特,那么這份責任推不了,扯不掉!只有我們大家共同努力,才會輝煌公司,增色自己!我覺得我們新員工不論是在哪個崗位,都應該對公司產(chǎn)品有個大概了解,至少一些基本的功用、使用場合都應該知道!一定要離開自己那一畝三分地上,才會增長見識,才會有自己見解,提出更好的建議來為維特增磚添瓦!俗話說:“有能者居之”,假如以后讓你當領導,不是要只對自己的事情了如指掌,而是全局掌握。
    懂得多,知道的多,才能服眾,才能為自己鋪平以后輝煌的道路!“春蠶到死絲方盡,人至期頤亦不休。一息尚存須努力,留作后代好范疇”我們的堅守!我們的永遠的誓言!總之,我們要記住維特是一個大家庭,需要我們每個人的力量去努力才能使它變的更好!它的每一磚每一瓦都是需要我們共同的關懷!我們不需要陳舊的規(guī)矩、永遠的職場潛規(guī)則,我們是新生力量,有新的激情,斗志昂揚!同志們:改變源于自己,大家共同努力,共創(chuàng)維特美好未來!
    個人職場工作總結篇十六
    旅。中國高校在校人數(shù)在過去非常短的時間里翻了一番,高校教育規(guī)模躍居世界第一。我國普通高等教育在學人數(shù)位居世界第一。高校擴招,我國高等教育進入新階段。畢業(yè)生人數(shù)大增。每年新增長的工作崗位只有800萬個,年度供大于求1500萬人,社會對大學生需求數(shù)量減少。全國高校的擴招,以及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況,高校大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻,就業(yè)競爭的壓力日益增大。當前大學生中普遍對于未來的職業(yè)生涯缺乏長遠的規(guī)劃和有針對性的準備,對社會就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會,導致學習目標不明確,甚至失去對未來的追求,而企業(yè)也無法在大學生應屆畢業(yè)生中補充大量新鮮的血液,形成大學生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存。造成現(xiàn)象的主要原因在于學生和就業(yè)單位信息缺乏交流溝通,學生對就業(yè)信息的空缺,學生難以了解社會和企業(yè)對人的要求標準,企業(yè)無法將此要求順利傳達給學生。面對大學生就業(yè)的嚴峻形勢和人才市場經(jīng)濟激烈的.競爭,為了讓同學們了解結合自身的特點,并充分發(fā)揮自身的積極作用,進一步加大就業(yè)指導力,我院舉辦首屆“職場先鋒”模擬招聘大賽。
    我院為進一步豐富同學們的校園文化生活,增強職場競聘意識,提高求職競爭力,由我們藥學院學生會外聯(lián)部為同學們提供一個近距離接觸招聘的平臺,使廣大同學全方位地了解招聘的相關知識、技巧,也提供了一個實際展現(xiàn)自我的舞臺,并通過巔峰對決等團隊協(xié)作環(huán)節(jié),提高了大家的團隊協(xié)作意識,使其在未來的職場競聘中更有競爭力。通過“實戰(zhàn)演習”,鍛煉同學們的專業(yè)技能和實際操作能力,讓身處在“象牙塔”的同學感受就業(yè)求職環(huán)境,正確理性的面對就業(yè)壓力,增強學生的心理素質(zhì),熟悉招聘的程序、模式,掌握面試技巧,提高學生的應聘能力和社會競爭力;加強專業(yè)的聯(lián)系,增進同學間的友誼。
    1、活動主題。
    “關注就業(yè)、勇闖職場”
    2、活動時間。
    預賽時間:20xx年4月26日。
    徐州醫(yī)學院首屆“職場先鋒”模擬招聘大賽活動總結。
    決賽時間:20xx年5月23日。
    (1)主樓808的預賽場地借用聯(lián)系。
    (5)彩排及決賽各個環(huán)節(jié)的負責人安排。
    4、宣傳準備(1)海報宣傳:
    宣傳部出宣傳海報,貼于藥學院公告欄(2)橫幅、海報宣傳:
    由外聯(lián)部聯(lián)系商家贊助(3)書面通知:
    5、正式活動。
    1、時間。
    預賽時間:20xx年4月26日決賽時間:20xx年5月23日2、地點:
    預賽地點:主樓808。
    決賽地點:一食堂三樓(大學生俱樂部)。
    6、決賽活動環(huán)節(jié)。
    (1)職場新人秀。
    (2)職場初體驗壓力面試。
    (3)職場大白鯊巔峰對決。
    (4)職場才藝展示。
    個人職場工作總結篇十七
    以前過年的時候,我要么在親戚家小住幾日,要么在自己的家里和父母生活在一起。而在今年過年的時候,我匆匆告別親戚,短暫告別父母,在家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上找了另一份兼職工作。
    說來也巧,父母突然一下子好像明白了我的心意,他們的臉上竟然露出了開心的笑容。我舒緩了一口氣,感覺心底的壓力少了一些。這時候,我媽又說:“你找工作的速度很快,要是早點找到中意的女友就更好了!”我點了點頭,不知道怎么回答我媽的問話。說句心里話,我也想在家鄉(xiāng)的那個公司里找個中意的女友呀,只是想歸想,能否成功又是另一回事,心里只是期待有緣的她與我聯(lián)系。但可以確定的是,利用過年回家的這段時間體驗一下家鄉(xiāng)的工作是可以實現(xiàn)我的一個夢想的,而且也不會與我外地的工作相沖突。
    于是,我在百忙之中抽點空,寫下了這樣的一個工作總結:打算換工作,可以在原來工作的假期來體驗目標工作。希望對職場人有所幫助。
    換工作這事兒,對職場人而言,是司空見慣的事。如在外地做的是這樣的工作,回到家鄉(xiāng)后,打算換工作;又如在家鄉(xiāng)找不到好工作,只能換一個稍微差一點的工作。于是換工作成了一種打算,左右著有此想法的職場人對工作的選擇。
    但既然是換工作,就得先對目標工作進行體驗。體驗前,求職者要了解是哪一類型的工作,自己是否熟悉,是否有把握通過用人單位的面試考驗;體驗時,求職者要努力地完成好每一個工作任務,達到勝任工作的狀態(tài);體驗后,求職者要琢磨一下自己能否長期勝任這一新的工作崗位。
    體驗目標工作,主要是為了給求職者尋找一條工作的后路。通過對目標工作的體驗,求職者來認識這一新的工作以及判斷自己能否適應目標工作。如果適應目標工作,那么求職者就多了一個工作機會的選擇。這是很重要的!
    那么,問題也來了,體驗目標工作是如此地重要,那么在什么時候進行好呢?有些職場人喜歡請假去體驗目標工作,有些職場人更愿意利用原來工作的假期去體驗目標工作。應該來說,這兩種選擇各有各的好。因為當目標工作的機會來臨,可能是在求職者的工作日,也可能是在求職者的假期。如果情況允許,可以選擇在原來工作的假期進行。畢竟,假期的時間相對自由一點或是時間長久一點,最重要的是不會影響到原來的工作。
    寫到這里,也許很多職場人也會有不同的認識和看法,歡迎你們來關注!
    個人職場工作總結篇十八
    20xx年xx電信運行維護部門將維護工作面向市場,貼近用戶,用網(wǎng)絡的實力增強企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護就是服務、維護就是經(jīng)營的理念;深化改革創(chuàng)新,維護管理和設備運行質(zhì)量有了進一步提高。
    1.光纜維護指標完成情況:全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
    本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
    一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
    干線微波未發(fā)生阻斷;。
    本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務波道公里,在指標要求之內(nèi)。
    2.本地網(wǎng)線路指標完成情況:本地網(wǎng)市話線路合格率:86%。
    用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
    百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
    修復及時率:99.06%。
    3、服務指標:端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
    4、主要通信能力。
    (一)確保網(wǎng)絡安全暢通。
    xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高,一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降:次數(shù)減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次,22個中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎質(zhì)量和傳輸質(zhì)量,在線路安全預防方面達到了顯著的`效果。
    xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
    根據(jù)上半年設備故障統(tǒng)計,xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環(huán)境,取得了預期效果。
    進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里,區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
    (二)做好市場支撐、落實業(yè)務響應工作:
    今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程,在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務響應專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
    積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象,其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
    做好對市場前端的支撐,協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
    (三)做好專業(yè)化維護工作。
    一、新組建了數(shù)據(jù)技術支援中心,完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡,對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網(wǎng)絡速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心,實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了實時監(jiān)控,減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設備四十多臺,基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
    整合區(qū)網(wǎng)管中心,將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
    phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡組巡、優(yōu)化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡進行了組巡,每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡規(guī)劃,并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
    個人職場工作總結篇十九
    回顧這1個月的工作,自己從一個什么都不會的新人,通過公司給與的培訓,讓自己慢慢...
    作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有國地這樣一個平臺,讓我施展自己的所學,更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
    不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領導交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
    20xx年年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié),面面俱到,才能取得最終的結果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
    還記得20xx年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報市局和省廳評審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應屆生而言,能夠有機會坐在市局和省廳的報告席,向各位規(guī)劃學科的領頭人匯報我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽呢?我想,它值得我一生驕傲!當然,成績只能代表過去,在這樣的社會氛圍中,原地踏步即是退步,我們應該把已經(jīng)取得的成績放在心里,時刻作為對自己的鼓勵,更轉化為今后工作的動力。
    沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20xx年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規(guī)劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經(jīng)驗教訓,讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。
    在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結,在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
    首先,當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司,近一年的工作中我真的學到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導才能。國地,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
    其次,是國地的各位領導。可以說,沒有國地各位領導的指引,不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵,我才真的敢放手去做!當然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學習一生!在此,我也借這個機會,向公司尊敬的領導們表示衷心的感謝,有你們的引導和協(xié)助才能使我在工作中得心應手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進行,取得今天的成績!
    最后,最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識的溝通、有彼此意見的碰撞,更有朋友之間的關懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會圓滿的完成。
    為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于20xx年,我有更多的期待,當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
    首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應有一種信念,那就是“我即國地”,作為直接為委托方提供技術服務的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護公司形象。
    其次,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。作為一名全面發(fā)展的職場人,與人溝通,協(xié)調(diào)人際關系是最基本的要求,而作為時時與政府部門打交道的我們,更應該學會怎樣在滿足委托方要求的同時,規(guī)范操作,規(guī)避風險,提升公司的專業(yè)形象。
    最后,強化專業(yè)技術,提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術服務人員,技術實乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學好arcgis、cad等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應以理解不夠透徹為恥。當然,在學好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學多得,厚積薄發(fā)。
    個人職場工作總結篇二十
    去年的今天,我揮著崇高的理想來到了多年前向往的城市—上海,如今在這個繁華的城市已經(jīng)生活了一年,從一個稚嫩的大學生漸變成一個職場新人,從某些方面來說有了一定的提高或者說進步,經(jīng)過一年的磨練使我成熟、自信了很多。
    通過一年的學習和磨練,我個人認為以下幾點對職場新人來說相對比較重要:
    (1)對待生活和工作的態(tài)度:古人云態(tài)度決定一切,這句話我現(xiàn)在是深有體會,不管是做事還是在生活中積極的態(tài)度尤為重要,尤其是剛踏入社會的大學生,大多數(shù)人在經(jīng)驗和能力上都相差不多,老板或上司一般看中新員工的心態(tài)和做事的態(tài)度,只要你有肯學習的態(tài)度和積極的心態(tài),那些都是可以學習到的,所以剛進入公司應該盡快融入公司,了解公司的管理文化,以積極的心態(tài)面對生活和工作中遇到的問題,使自己成為一個積極樂觀的人。
    (2)溝通和表達能力:步入職場的人都知道,在工作中都是一個團隊在一起工作,生活,這樣一個人的溝通能力和表達能力顯得尤為重要,往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果,良好的溝通能力是你很快融入這個大家庭,對剛步入職場的大學生,在問題的準確性上描述不當,往往會引來別人的誤解。就拿我開發(fā)軟件的來說吧,大家都知道技術人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷,往往產(chǎn)品的需求在技術眼里和產(chǎn)品眼里有著一定的差別,最后開發(fā)出的產(chǎn)品不是產(chǎn)品人員當初所描述的,導致又浪費大量的時間去修改和完善等等,我感覺這些問題都是溝通不到位所引起的,從根本上說這些都是一個人溝通能力的體現(xiàn)。
    (3)要有一定的職業(yè)規(guī)劃:我感覺干什么行業(yè),規(guī)劃對個人的職業(yè)生涯發(fā)展顯得相當重要,就像我們當初學畫圓,要必須確定圓形和半徑。我認為短期或長期的目標就是圓形,半徑就是完成目標所用的時間,要能畫好一個圓必須得規(guī)劃好這兩點。對于職場新人來說很多人抱怨,整天太閑沒事干,學不到東西等等,當初我也曾抱怨過,但是經(jīng)過一段時間,我感覺自己不管是每天的學習還是以后的生活都沒有一個具體的規(guī)劃,即使你每天感覺到很忙,到頭來也不知道自己忙什么了,所以我認為不管是長期的還是短期的,都應該有一個不錯的規(guī)劃,這樣你才能合理的利用時間,充實自己的生活,因為當你有了目標以后,你再沒有剩余的時間浪費在那些瑣碎的事情上了。
    (4)要有一定的責任心:我想大家都喜歡和有責任心的人交往,何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責任心了,所以責任心應該是最重要的了,我感覺作為一個人應該具有的素質(zhì),如果沒有了責任心,將變成一個別人拋棄的人,同事和朋友就會慢慢疏遠你,就再沒必要談什么宏圖偉業(yè)了。
    (5)要學會向上級匯報工作情況:剛出入職場,很多人只知道眉頭苦干,如果遇到一個好的上司,他會肯定你的能力,但我上面說了溝通能力的重要性,所以適當?shù)臏贤@得很有必要,當然你要完成上司給你的任務。在工作中你應該明白同樣的事情很多人都能干,所以你要表現(xiàn)出你自己的獨特之處,盡量把普通的事情做好,把簡單的事情做得不簡單,這才是一個出色人物應該具有的品質(zhì);當然工作出色的完成了,你就應該向上級匯報這些工作,不然再出色,又有誰知道了,所以每天應該讓上司知道你干了什么事,中途遇到的問題,自己的解決辦法等等,這樣能提高你在上司心目中的地位,也會慢慢的鍛煉你的溝通能力,而且你可以從中學到很多東西,何樂而不為了,所以就我個人而言,向上級匯報工作我感覺很有便要。
    個人職場工作總結篇二十一
    20年上半年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將20年下半年工作計劃作如下匯報:
    經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務。
    (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
    (二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
    安全質(zhì)量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
    (三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務。
    下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調(diào)整規(guī)范。
    在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
    回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。