2023年公司員工個人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)8篇)

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    圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    公司員工個人工作總結(jié)篇一
    告別懵懵懂懂的20____,迎接意氣風(fēng)發(fā)的20____。
    上周末幾個同學(xué)調(diào)侃說:制定了20____年學(xué)習(xí)計劃、工作計劃、結(jié)婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現(xiàn)未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
    來______的半年多是一段彌足珍貴的'時光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠(yuǎn),初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經(jīng)歷了參加工作以來遇到的最好團隊,在這里認(rèn)識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學(xué)習(xí),能認(rèn)識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進(jìn)步,自我價值實現(xiàn)!成長是歷練,也是財富。
    進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到______、______等項目,不同的項目接觸讓我學(xué)到很多,成長不少,在深入、有效地參與______項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
    (1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
    (2)對具體營銷策略認(rèn)識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認(rèn)識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
    (3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候?qū)τ陧椖客茝V要表達(dá)的內(nèi)容認(rèn)識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達(dá)不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
    展望多姿多彩的20____。
    新的一年,新的出發(fā)點,我很開心可以在______策略團隊里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進(jìn)。20____年,要更清晰的認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足:
    全面認(rèn)識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關(guān)鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進(jìn)去,別人沒有想到的也要考慮進(jìn)去,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進(jìn)項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長。
    最后,預(yù)祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
    20____年__月__日
    公司員工個人工作總結(jié)篇二
    今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的`不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx、年度述職報告,請予審議?!?BR>    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
    20xx年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,、為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
    總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
    公司員工個人工作總結(jié)篇三
    20xx年,我市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實全國、全省、福州市旅游工作會議精神和市委、市政府工作部署,緊緊圍繞建設(shè)“濱海休閑旅游城市”的發(fā)展定位,努力發(fā)揮各種資源優(yōu)勢,完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),加強旅游宣傳促銷,規(guī)范旅游業(yè)監(jiān)管,推動全市旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展。初步統(tǒng)計,20xx年旅游接待總?cè)藬?shù)319萬人次,同比增長10%,旅游總收入11.5億元,同比增長5%。
    (一)溫泉資源開發(fā)建設(shè)。今年以來我局積極開發(fā)漳港溫泉資源,目前鉆探第二口溫泉井已完成招標(biāo)工作,確定了施工單位?,F(xiàn)在正在租用鉆井用地和辦理臨時用電手續(xù),預(yù)計年后開工。
    擬建溫泉管道由漳港環(huán)島至濱海產(chǎn)業(yè)路(大東湖悅榕莊酒店),全長6.2公里,完成《長樂市漳港溫泉管道工程項目建議書暨可行性研究報告》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)溫泉設(shè)計圖紙》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)工程量清單》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)工程控制價》。發(fā)改局已批復(fù)溫泉管道工程(一期)項目立項,目前正在施工圖審查。
    (二)長樂海絲文化展館暨閩江口游客服務(wù)中心裝修布展,按照市委宣傳部的要求,原閩江口鄭和航海館由長樂市文體局移交給長樂市旅游局負(fù)責(zé)管理,并將原館重新裝修布展,更名為長樂海絲文化展館暨閩江口游客服務(wù)中心,已完成該館的設(shè)計、立項、審核工作。完成展館視頻播放影片《航——長樂與海上絲綢之路》專題片的拍攝工作。
    (三)推進(jìn)古槐青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設(shè)。成立了閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府林秀燕副市長多次主持召開青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作推動會,就青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設(shè)有關(guān)問題進(jìn)行專題協(xié)調(diào)并下達(dá)任務(wù)分解表,做到明確分工,責(zé)任清晰。同時,成立了大青山旅游開發(fā)公司,負(fù)責(zé)青山村旅游開發(fā)、運營、管理等?;亟ㄔO(shè)各項工作正有序推進(jìn)。
    (四)a級景區(qū)提升、創(chuàng)建工作。協(xié)助猴嶼洞天生態(tài)旅游景區(qū)完成游客中心、停車場、旅游公廁、標(biāo)識系統(tǒng)等硬件設(shè)施改造,已通過省旅游局的3a考核驗收,評定為國家3a級旅游景區(qū);結(jié)合宜居環(huán)境及美麗鄉(xiāng)村建設(shè),啟動全市各a級旅游景區(qū)的內(nèi)部及周邊環(huán)境整治提升工作,冰心文學(xué)館、猴嶼洞天巖等景區(qū)已完成內(nèi)(外)部環(huán)境整治工作。琴江滿族村已完成五炮神公園的建設(shè)及許建廷故居的修繕工作。
    (五)旅游交通指示牌設(shè)置。完成旅游館、游客服務(wù)中心旅游交通指示牌設(shè)置;全市5條主干道共設(shè)計16面旅游交通指示牌,為來我市旅游的游客提供有效便捷的道路指引。
    完成《顯應(yīng)宮旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細(xì)規(guī)劃》的編制工作,市政府第15次常務(wù)會議審議并通過;協(xié)助青山村邀請臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會規(guī)劃專家編制完成《青山村鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意策劃》;協(xié)助梅花鎮(zhèn)人民政府編制“梅花鎮(zhèn)海鮮一條街”的設(shè)計方案。
    編印了《常來長樂》旅游畫冊卡通版、《長樂旅游招商項目冊》等;組織顯應(yīng)宮、琴江滿族村等旅游企業(yè)參加福州市旅游局主辦的'“福州民俗之旅體驗周”活動;參加第xx屆海峽旅游博覽會“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會議”、“兩岸鄉(xiāng)村旅游精品展銷館”、旅游項目推介會等系列活動;實施“走出去”戰(zhàn)略,有力開拓目標(biāo)客源市場,組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景點赴杭州、廣州、臺灣等地參加旅游推介會,發(fā)放旅游宣傳畫冊、旅游光盤,提高長樂旅游知名度;春節(jié)、勞動節(jié)、“5·19”中國旅游日、國慶節(jié)等節(jié)假日期間,開展旅游安全檢查,并及時做好旅游節(jié)慶活動、旅游惠民政策的信息發(fā)布。開展“鄭和路海絲情”活動。舉辦尋找鄭和足跡,綠色環(huán)保騎行,并攜手我市各大旅行社共同推介長樂旅游、推廣海上絲綢之路文化。
    對內(nèi)做好信息刊物編發(fā)工作,今年以來不定期印發(fā)《長樂旅游信息》,向各級領(lǐng)導(dǎo)及同行匯報我市旅*業(yè)動態(tài)。同時,每月積極向省局、市局、長樂市委、市政府、吳航鄉(xiāng)情報、中國旅游報及長樂新聞網(wǎng)等部門和媒體投稿宣傳長樂旅游。
    緊跟時代腳步,通過微博、網(wǎng)站等多個平臺創(chuàng)新宣傳,推介“常來長樂”旅游新形象。截止10月已累計發(fā)布367條,已吸引2262名粉絲關(guān)注,粉絲瀏覽量達(dá)385072人次;發(fā)布326條,已吸引779名聽眾關(guān)注,聽眾瀏覽量達(dá)79102人次。依托“常來長樂——長樂旅游”新浪和,定期發(fā)布行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)、公益廣告、景點介紹、風(fēng)土民情、美食小吃、天氣預(yù)報、旅游安全提示等資訊,并及時回復(fù)粉絲留言及咨詢,初步形成了良好的傳播和互動,不斷擴大“常來長樂”的影響力。
    重點突出抓好旅游安全監(jiān)管工作,落實旅游部門與旅游企業(yè)“一崗雙責(zé)”規(guī)定,與全市旅行社、旅游飯店簽訂2016年安全責(zé)任狀18份,明確職責(zé)。通過下發(fā)文件、會議部署、檢查指導(dǎo)、督促整改等工作,落實“安全生產(chǎn)專項整治”、“六打六治”、“火患清剿”、“反恐防范”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建”等各項安全工作。修訂完善“旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,督促旅游企業(yè)開展旅游安全教育培訓(xùn)與演練,今年以來,組織召開旅游企業(yè)安全部署會6場,及時傳達(dá)市政府安委會及福州市旅游局等有關(guān)安全會議精神,部署各階段安全工作。組織有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位召開協(xié)調(diào)會2次,落實沿江沿海安全管理工作,督促漳港、梅花、下沙度假村等設(shè)立安全警示牌22面。發(fā)出安全文件及反饋件36份,累計安全檢查19次,共檢查旅游企業(yè)84多家次,下發(fā)整改通知書2份,整改問題7處,如個別酒店安全出口門上鎖、安全疏散通道堵塞、消控中心消防系統(tǒng)故障、電梯逾期未檢測、客房防毒面具過期等問題。長山湖酒店、國惠酒店順利通過省安全生產(chǎn)科學(xué)研究院的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級評定。
    一是開展旅游業(yè)精神文明建設(shè),落實酒店文明城市創(chuàng)建工作的部署,多次牽頭衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、消防、有關(guān)街道等對4家酒店進(jìn)行專項檢查,共督促問題整改30多項,每周及時向市創(chuàng)建辦反饋檢查情況,指導(dǎo)督促酒店按照“創(chuàng)城”工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)抓好各項工作的落實,得到各級領(lǐng)導(dǎo)及省檢查組的充分肯定。同時,開展旅游業(yè)“講文明樹新風(fēng)”宣傳活動,推進(jìn)旅行社、酒店、a級景區(qū)文明建設(shè),樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,取得顯著成績。二是督促旅行社規(guī)范經(jīng)營,落實《旅游法》相關(guān)規(guī)定,多次組織召開旅行社負(fù)責(zé)人會議,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營行為的通知》,督促旅行社貫徹落實“新版旅游合同”的印制和使用,暫停出境游委托代理招徠旅游業(yè)務(wù),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序。牽頭修訂“旅游團隊接待用車承運合同”,協(xié)調(diào)各旅行社與旅游汽車公司簽定租車協(xié)議,規(guī)范租車管理。全市旅行社100%落實旅行社責(zé)任險的投保。三是開發(fā)設(shè)計旅游商品包裝。為開發(fā)具有我市特色的旅游系列商品,通過摸底確定了首批特色旅游商品。聘請專業(yè)公司對系列包裝進(jìn)行設(shè)計,共完成了“常來長樂”旅游商品系列樣式設(shè)計共22款,最終采用其中的13款,每款包裝設(shè)計均已通過生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)可。四是開展飯店復(fù)核工作。為落實省、福州市星評委有關(guān)復(fù)核工作的部署,指導(dǎo)裕利達(dá)酒店、國惠酒店開展?jié)M三年期評定性復(fù)核工作,進(jìn)一步推進(jìn)飯店設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、節(jié)能減排、人員培訓(xùn)等工作,確保飯店服務(wù)質(zhì)量與管理水平。五是加強法律法規(guī)宣貫工作。組織旅游企業(yè)利用led電子顯示屏宣傳《旅游法》,積極參加全市全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)盏然顒舆M(jìn)行《旅游法》的宣傳。
    全年受理12345便民服務(wù)網(wǎng)訴求件2件,辦結(jié)2件,結(jié)案率100%;無一例旅游質(zhì)量保證金劃撥案件,無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復(fù)議案件發(fā)生;回復(fù)旅游局官方微博(新浪、騰訊)網(wǎng)頁有關(guān)長樂旅游的咨詢9次。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí),強化學(xué)習(xí)意識。我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件材料,組織觀看反腐倡廉警示教育片《生命線》、《四風(fēng)之害》、《基石》,每個黨員撰寫心得體會;圍繞“你對解決‘四風(fēng)’問題是如何理解”“堅持為民務(wù)實,譜寫長樂旅游新篇章”主題展開了3次討論。二是深入基層,廣泛征求意見建議。制定征求意見表,向市直機關(guān)、旅游企業(yè)發(fā)放征求意見表,在長樂旅游網(wǎng)上發(fā)布了征求意見的帖子,廣泛征求班子及班子成員在“四風(fēng)”方面和推進(jìn)長樂旅游發(fā)展的意見建議,向?qū)俑鲉挝缓吐糜纹髽I(yè)共發(fā)放征求意見表53份,收回征求意見表50份。征集意見12條。三是開展“走進(jìn)千萬家、溫暖長樂人”活動。繼續(xù)深入基層、走訪群眾、了解情況,及時掌握動態(tài)、傾聽群眾訴求,推動進(jìn)村入戶全覆蓋工作。我局3位科級干部分別掛鉤猴嶼鄉(xiāng)猴嶼村、張村,3月份至今,我局3位科級干部,共走訪群眾323人,收集社情民意12條。四是召開黨的群眾路線教育實踐活動征求意見座談會。廣泛征求對旅游局開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見建議。共征集意見建議7條。五是認(rèn)真細(xì)致撰寫對照檢查材料、召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會和專題組織生活會。做到會前談心交心,會上狠抓“四風(fēng)”方面突出問題。民主生活會上查找班子“四風(fēng)”方面問題13條,查找個人“四風(fēng)”方面問題42條,互相提出批評意見18條,提出班子整改措施12條,個人整改措施40條。六是整改落實、建章立制,確保建立長效機制。結(jié)合實際情況認(rèn)真制定了《旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案》、《旅游局班子專項整治方案》。重點開展四項專項整治工作:思想、紀(jì)律松懈問題專項整治;深入基層、服務(wù)群眾問題專項整治;“三公”經(jīng)費開支專項整治;公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費專項整治。修訂完善已有制度,建立健全新的制度。
    一是學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動常態(tài)化。今年以來,我局利用傳統(tǒng)節(jié)日開展豐富多樣的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動,先后組織了“慰問企業(yè)困難員工活動”、“關(guān)愛自然,植樹護綠”、“鄰里守望,情暖拗九”等活動,促進(jìn)我局的志愿者工作的常態(tài)化發(fā)展。二是每月舉辦一次道德講堂。根據(jù)文明辦要求,按照一定的程序和步驟舉辦以“誠實守信做有人之人”、“清明,緬懷先賢”、“志愿者”等主題的道德講堂。三是創(chuàng)建全民健康生活方式行動示范單位,營造健康生活方式,普及健康知識,提供行為指導(dǎo),提高健康水平。
    公司員工個人工作總結(jié)篇四
    xx年年是xx公司鞏固發(fā)展成果,強化內(nèi)部管理,加快發(fā)展取得突出成效的一年。一年來,公司各部門及各控股公司在公司董事會和黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和扶持下,在相關(guān)部門的密切配合下,堅持以“立足xx,服務(wù)大局,拓寬領(lǐng)域,協(xié)調(diào)發(fā)展”的總體工作思路為指導(dǎo),全面貫徹和落實xx公司xx年工作會議精神,較好地完成了xx年各項工作任務(wù),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,內(nèi)部管理逐步加強,公司影響力不斷提升,綜合實力顯著增強,黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作取得明顯成效。
    ――公司本部各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況??傎Y產(chǎn)報酬率、銷售回款率、設(shè)備完好率等其它各項經(jīng)濟指標(biāo)均達(dá)到或超出目標(biāo)要求。
    安全生產(chǎn)指標(biāo):全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,繼續(xù)保持著連續(xù)安全的良好局面。
    ――控股公司各項經(jīng)營指標(biāo)較去年同期顯著提高。
    xx公司全年預(yù)計實現(xiàn)安全xx,比去年同期增長xx,預(yù)計主營業(yè)務(wù)收入將達(dá)到xx,同比去年電耗、藥耗、氯耗等成本均有明顯下降,預(yù)計實現(xiàn)利潤xx萬元,均實現(xiàn)年初下達(dá)的指標(biāo)并達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
    ――xx自去年綜合合格率100%。合格率100%。均達(dá)到或超出年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
    ――xx公司全年較好地完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。
    ――xx預(yù)計全年xx,泵站及管線運行狀況良好,較好的完成了全年工作任務(wù)。
    --xx全年共辦理投標(biāo)和履約擔(dān)保xx筆,擔(dān)保資金風(fēng)險為零。咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)取得了長足的進(jìn)步,分別承攬并組織了xxx考核工作,完成了xx的前期法律及政策方面的業(yè)務(wù)咨詢。
    以上這些成績的取得即是在xx快速發(fā)展這一宏觀形勢帶動下的結(jié)果,更是各部門、各控股公司全體干部、職工兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,扎實苦干的結(jié)果。
    xx年年,公司加強了對各項重點工程的監(jiān)督管理和科學(xué)調(diào)度,克服重重困難,各項重點工程建設(shè)扎實推進(jìn)。
    ――新辦公樓建設(shè)項目,主體建設(shè)已通過竣工驗收,幕墻工程、內(nèi)部裝修、設(shè)施安裝及廠區(qū)布置等工程都已基本完工,待驗收后即可正式投入使用,為xx提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)搭建了新的平臺,有效的提升了xx的品牌形象。
    ――xxxx技術(shù)改造一期工程,委托xx專家進(jìn)行了xx工藝改造方案設(shè)計,增加改造沉淀池和機械混合池,工程順利竣工并已通過驗收正式投入試運行,保證了xx過程的連續(xù)性和安全性,提高xx。
    ――對xx進(jìn)行改擴建的xx項目,已竣工投入使用,可檢測項目由原來的24項增加到了72項(國家標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)65項),為提高xx檢驗?zāi)芰蜋z驗水平,加強xx監(jiān)控提供了良好的硬件條件,目前資質(zhì)認(rèn)證工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行之中。
    ――xx的xx輸電線路工程自去年開工,今年已完成高壓設(shè)備接交實驗,目前線路工程完工,竣工資料正在整理中。
    ――xxxx設(shè)備檢修、改造及廠區(qū)建筑物整修工程全面完成,顯著提高了生產(chǎn)效率,改善了企業(yè)形象。
    ――xx目前全線完工,完成了工程竣工資料整理,并具備驗收條件。工程款已大部分撥付,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    ――xx建設(shè)工程穩(wěn)步實施。為滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對xx網(wǎng)絡(luò)配套的需求,各公司加大建設(shè)力度,確保安全生產(chǎn),促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展。xx年,xx公司共鋪設(shè)管線xx公里,完成預(yù)算投資xx萬元。xx公司新建管線xx公里。xx服務(wù)部完成了x消防站、道路綠化工程用水所需的管網(wǎng)建設(shè)共計xx公里。xx廠第二條出廠xx管線工程,經(jīng)沿線測繪后已經(jīng)完成了初步設(shè)計,并通過了市局審核,現(xiàn)正處于施工圖設(shè)計和資金籌措階段。對xx高速公路占壓xx管線切改工程的質(zhì)量監(jiān)督檢查及資料整理工作順利完成。積極參與了xxxx管線建設(shè)工程的建設(shè)工作。
    公司員工個人工作總結(jié)篇五
    時光飛逝、辭舊迎新,做好20xx年的工作總結(jié),計劃20xx年的工作,是我們更好的投入自己本職工作的頭等大事。
    20xx年年末我初到公司工作,雖然只有短短的十幾天,但我看到了公司積極向上的工作態(tài)度。就這十幾天的工作我簡單談?wù)勛约簩镜恼J(rèn)知和個人見解:
    首先我看到是公司領(lǐng)導(dǎo)的誠信和擔(dān)當(dāng),我們企業(yè)在疫情和經(jīng)濟蕭條雙重壓力的情況下各個項目依然正常運營著,公司領(lǐng)導(dǎo)寧可去借錢也要讓公司的員工和客戶拿到自己的工資和各種材料、工程款。
    其次看到員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,因為逸熙家園驗收工作,我們的部門負(fù)責(zé)人和員工在寒冷冬天,頂著驗收各部門的各種刁難積極奔走、協(xié)調(diào)。我們的財務(wù)人員每天超負(fù)荷的工作量,大年28還堅守在自己的工作崗位上,顧不得臨近年關(guān)家里老少,他們的舍小家為大家的.精神深深感動著我。
    十幾天的工作我看到了公司積極向上的一面,也發(fā)現(xiàn)了一些不足:公司制度不完善、組織架構(gòu)權(quán)責(zé)不明確,有些事像是有人管又像沒人管,應(yīng)確定每個人的權(quán)責(zé)做到事事有人管、事事負(fù)責(zé)到底,真正做到誰主管誰負(fù)責(zé)。
    入職以來我得到了一些心得體會,工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑可以拉近人與人之間的距離,積極的思想、平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作的進(jìn)步和順利的完成。因為自己來這公司時間較短,為了在新的工作中、新的一年里有個新的起點,我在平時的工作中積極的觀察、摸索,像老員工請教工作中遇到不明白、不懂的事。雖然看似無事可做,但我認(rèn)為自己這十幾天很充實,學(xué)到、看到、聽到了很多以前沒有聽過,沒有接觸過的事情,在這里我要對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲:謝謝您們!讓我在不同的領(lǐng)域?qū)W到了很多知識。
    公司員工個人工作總結(jié)篇六
    一年的時間,過得真快啊,回首這一年,收獲也蠻多的,特別是這是我工作以來的第一年,更是讓我從一名剛出校門的大學(xué)生成為了職業(yè)人士最開始的一年。不管是學(xué)習(xí),還是工作,我都改變了很多,我都有了很多的職場收獲。
    我是去年七月份加入公司的,那一年最主要是學(xué)習(xí)和融入公司,到了今年,我也是通過自己的努力,有了很大的成長,但今年雖然不是剛開始那樣,什么都不懂,但是我還是學(xué)到了很多的東西,公司也是給了我們員工很多培訓(xùn)的機會,只要我們有時間,能忙的過來,都是可以參加培訓(xùn)的,在這一年的工作里,我是參加了多次的培訓(xùn),有技能的,有管理的,有業(yè)務(wù)的,有公司內(nèi)部的,也有外部的一些培訓(xùn),可以說讓我從開始的一個懂一點的小員工能到現(xiàn)在是更加理解了這份工作,也是特別的有收獲。雖然是沒有升職,但是我知道,那是因為我的能力是還不足,并不是代表我是沒有進(jìn)步的。
    在職位上,我也是嚴(yán)格的來要求我自己的,我認(rèn)真的去做好我崗位每一件工作上的事情,爭取是能把每個工作事情都做到最好,領(lǐng)導(dǎo)分配下來的一些任務(wù),我都是去認(rèn)真的去完成,需要各其他部門同事配合一起完成的,我也是積極的去和同事去配合,在完成了我自己的工作之余,只要同事有任何需要幫助的,我也是積極的給予幫助,這樣不但是幫助了他人,也是鍛煉了自己的各種工作能力。對于自己還不懂的問題,或者是工作上的一些難題,我都去請教領(lǐng)導(dǎo)或者是同事,提高我自己的崗位工作能力和工作水平。同時我也知道,想要去多進(jìn)步,就必須不斷的學(xué)習(xí)新東西,不斷的嘗試新的工作,讓自己能在公司的工作完成的更好。
    雖然工作上面我積極認(rèn)真的完成了,但也是有不足的地方,像和同事之間的相處,有時我的情緒控制不好,不能很好的和同事溝通,雖然事后有承認(rèn)錯誤,去道歉,但是之后還是沒能很好的改好,這方面今后一定要繼續(xù)改進(jìn),在工作中,有時處理事情起來,還顯得比較稚嫩,不像有經(jīng)驗的`同事處理起來那么成熟,在今后我也是要積累經(jīng)驗,慢慢改進(jìn)自己的不足,讓自己把工作做得更加的好。
    公司一直在不斷的發(fā)展,我想要不被淘汰,就必須要去不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新自己的頭腦,讓自己能跟上公司前進(jìn)的步伐,同時也有敢于嘗試,接受新的事物,讓自己一直都處于最新的狀態(tài)里,把工作做得更好。新的一年也是希望自己能在工作當(dāng)中有更多的成績,個人有更大的成長。
    公司員工個人工作總結(jié)篇七
    我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
    我主要談三個方面:
    1、個人發(fā)展及工作完成情況。
    2、存在的問題和不足。
    3、20xx年的思路及展望。
    我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%;20xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于20xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。
    下面是我的具體工作表現(xiàn):
    酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
    丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?。
    在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
    1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
    2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
    3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
    4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
    20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
    1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
    2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
    3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
    4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
    5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
    公司員工個人工作總結(jié)篇八
    20xx年,受國家宏不雅政策影響,資財產(chǎn)務(wù)成長受到必然制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟成長,人民越來越富饒,對理財?shù)男枨蟮故窃絹碓酱?,同時,對理財辦事程度的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營情況之下,為加強我行對外競爭力,行領(lǐng)導(dǎo)武斷決策,通過競聘方法,組建了財富治理團隊,分片區(qū)幫忙網(wǎng)點維護客戶,晉升理財步隊素質(zhì),并于本年6月13日正式上崗。
    在分行黨委和個人金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們牢牢環(huán)抱扶植省內(nèi)卓越銀行,20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo),積極籌辦,安排計劃,踐行目標(biāo)。
    依照分行財富司理的職責(zé)范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有增強對片區(qū)內(nèi)理財司理的指導(dǎo),幫忙支行接受存款和販賣產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進(jìn)高端辦事內(nèi)容。
    在上崗以來的約半年工作中,我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),慎密共同分行完成省行下達(dá)的各項工作指標(biāo),環(huán)抱省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標(biāo)的經(jīng)營目標(biāo),落實分行各項工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品販賣,匆匆進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn),發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,匆匆進(jìn)理財司理綜合素養(yǎng)分外是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面晉升。積極組織理財司理團隊運動,加強歸屬感,凝聚一切步隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開始,我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,取得了必然的成效,為我行個金條線往后工作的長足成長,積累了一些勝利的經(jīng)驗。
    (一)容身本職,做好理財司理的相關(guān)工作
    一是做好理財司理的培訓(xùn)工作。財富司理團隊協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓(xùn)工作,包括職業(yè)道德教導(dǎo)、風(fēng)險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識遍及與營銷技術(shù)分享等,并將為上課而專門居心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓(xùn)工作日?;?,對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實時做好培訓(xùn)工作。
    二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當(dāng)前重點營銷信息傳達(dá)至各理財人員,恰如其分地為其闡發(fā),使大部分理財司理都能因勢導(dǎo)力,共同分行的各項業(yè)務(wù)順利成長。
    三是做好理財司理背后的技巧支持。我們本身用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員販賣演示,獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉(zhuǎn)存,我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財司理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財司理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做闡發(fā),找產(chǎn)品,滿足人人對中高端客戶營銷的辦事需求。
    四是駐點工作,以身作則,對新聘理財司理考試測驗實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,后果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性販賣,同時,也獲得了網(wǎng)點客戶對中行財富司理的高度認(rèn)同。
    五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財司理實時確定,多做精神鼓勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對付業(yè)績暫后進(jìn)者,多了解,多溝通,久有存心贊助其提高。同時,我們提出建議,對販賣業(yè)績達(dá)到必然目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品販賣做總結(jié),并對業(yè)績優(yōu)秀者,分外邀請主管行長揭橥獎杯,以之勉勵,形成理財司理步隊販賣氛圍的你追我趕。
    六是關(guān)切理財司理8小時以外的生活,做好家訪工作。關(guān)注內(nèi)控,做好分外提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關(guān)注理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關(guān)注其動態(tài)變更,防止不測變亂發(fā)生。
    七是不按期組織理財司理班后休閑運動,調(diào)節(jié)理財司理生活,加強步隊凝聚力。如理財司理歡暢夏日聚餐、江門龜峰山爬山比賽等,匆匆進(jìn)了人人的相互交流,增加了理財司理的歸屬感。
    (二)極盡己能,幫忙支行接受存款和販賣產(chǎn)品
    在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其看重,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為看重。
    我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊互助,抓住一切機會,爭攬行外資金,晉升我行市場份額。對付產(chǎn)品販賣工作,我們即聯(lián)系理財司理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極共同支行行長的工作要求,做好營銷計劃,配合營銷客戶。
    片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期販賣中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐販賣的優(yōu)越后果。在重點基金國富中小與中銀雙利的販賣表彰中,片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得販賣量與完成率的成功獎杯。
    為加強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻(xiàn)度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,勝利實現(xiàn)產(chǎn)品販賣。操持并組織了系列客戶維護增值運動。在分行的鼎力支持下,勝利舉辦了中高端客戶后代不雅瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),邀請廣東省教導(dǎo)廳部屬出國留學(xué)辦事專業(yè)機構(gòu)辦出國留學(xué)講座,鼓吹我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構(gòu),與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等。
    (四)以實際行動支持分行it藍(lán)圖上線工作,為100年行慶獻(xiàn)禮做出財富司理力所能及的供獻(xiàn)。