2023年保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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    心得體會(huì)是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    第一段:引言(150字)
    保險(xiǎn)作為一種傳統(tǒng)的金融產(chǎn)品,在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。作為一位保險(xiǎn)新人,我在這一行業(yè)的工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在接下來的文章中,我將分享我對于保險(xiǎn)的心得和體會(huì),希望能給讀者帶來一些啟示和思考。
    第二段:了解風(fēng)險(xiǎn)與保障(250字)
    保險(xiǎn)的核心是對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和對風(fēng)險(xiǎn)的保障。保險(xiǎn)人員需要具備足夠的情商和智商來分析和評估客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況。在這一過程中,我逐漸意識到風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的,無論是個(gè)人還是企業(yè)都面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如意外事故、自然災(zāi)害或是健康狀況的變化等。通過保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇和設(shè)計(jì),可以幫助客戶規(guī)避或減輕這些風(fēng)險(xiǎn)的影響,為客戶提供一份安心與保障。
    第三段:溝通與傾聽(300字)
    保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成功與否,往往決定于溝通和傾聽的能力。作為一名保險(xiǎn)新人,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。與客戶交流時(shí),我始終主動(dòng)去傾聽和理解客戶的需求和擔(dān)憂,通過與客戶的有效溝通建立互信關(guān)系,幫助客戶更好地選擇適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),我還經(jīng)歷了一些與客戶之間的糾紛和處理,這讓我明白了溝通和傾聽在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的重要性。
    第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理與創(chuàng)新(300字)
    在保險(xiǎn)行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的。保險(xiǎn)公司需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以應(yīng)對不斷變化的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。作為一名保險(xiǎn)新人,我注重與同事的交流和學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。同時(shí),我也積極參與公司的創(chuàng)新項(xiàng)目,幫助提出新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的不同需求。
    第五段:責(zé)任與使命(200字)
    作為一名保險(xiǎn)從業(yè)者,我深感自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。保險(xiǎn)業(yè)的本質(zhì)是為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障,為社會(huì)提供穩(wěn)定和安全的發(fā)展環(huán)境。在這個(gè)行業(yè)中,我始終保持著對客戶負(fù)責(zé)的心態(tài),努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),我還積極參與公益事業(yè),在社區(qū)舉辦保險(xiǎn)知識講座,幫助更多人了解和認(rèn)識保險(xiǎn)的重要性。
    結(jié)尾(100字)
    通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我不僅了解了保險(xiǎn)行業(yè)的工作流程和知識,更重要的是體會(huì)到了保險(xiǎn)所帶來的價(jià)值和意義。保險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要的社會(huì)服務(wù),為人們提供了安全和保障。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力,為客戶和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    懷著空杯的心態(tài),20xx年xx月xx日,我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)進(jìn)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感嘆頗多。
    下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì):
    第一天上午的培訓(xùn),是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中,張總以他一向的豪情四射的風(fēng)格牢牢吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一位不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。豪情四溢、杰出紛呈的課堂還在腦海里圍繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,張總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講授。從他的講授中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
    正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的進(jìn)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的光輝,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的成效。
    學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真摸索這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,第一要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵照紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾次?有什么理由不去珍愛和努力呢?積極向上的`態(tài)度是進(jìn)步的根本保證,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的強(qiáng)健成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告知我們他們是如何發(fā)奮圖強(qiáng)的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍想方設(shè)法、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)??隙繕?biāo),立刻行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。眾人若被明日累,春去秋來老將至。”時(shí)間是同等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,肯定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的豪情。我不期望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有尋求的年輕人!我期望在公司這個(gè)平臺上實(shí)現(xiàn)我的企圖。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    近年來,保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅猛,吸引了大量的新人加入其中。為了幫助這些保險(xiǎn)新人盡快熟悉行業(yè)知識和工作技巧,各大保險(xiǎn)公司都會(huì)組織培訓(xùn)課程。近日,我參加了一次保險(xiǎn)新人培訓(xùn)課程,并從中獲益良多。以下是我對這次課程的心得體會(huì)。
    首先,在我心中,保險(xiǎn)一直是一個(gè)枯燥乏味的行業(yè),我甚至對保險(xiǎn)的理論知識提不起絲毫興趣。然而,這次培訓(xùn)課程徹底改變了我的看法。老師通過生動(dòng)的案例分析、互動(dòng)的討論和實(shí)踐操作等形式,將抽象的理論知識變得具體、實(shí)用。我深深感受到保險(xiǎn)的重要性和實(shí)際意義,開始對這個(gè)行業(yè)充滿了好奇心。
    其次,在課程中,老師們深入淺出地將復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)講解得非常清晰易懂。他們采用了一系列有效的教學(xué)方法,如圖文并茂的課件、小組討論、角色扮演等,讓我們能夠更好地理解和記憶。這種親身參與的學(xué)習(xí)方式,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效果,還增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)興趣。尤其是角色扮演環(huán)節(jié),讓我深刻體會(huì)到了在實(shí)際工作中應(yīng)對客戶的難題,鍛煉了我的應(yīng)變能力和溝通技巧。
    第三,這次培訓(xùn)課程還給我們提供了一個(gè)與同行交流的機(jī)會(huì)。在課堂上,我們不僅可以互相學(xué)習(xí),還可以互相分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過聆聽其他同事的經(jīng)驗(yàn)故事和真實(shí)案例,我更加深入地了解到保險(xiǎn)工作的艱辛和挑戰(zhàn)。同時(shí),相互間的交流也拉近了同事之間的關(guān)系,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    第四,這次培訓(xùn)課程還邀請了一些保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行講座。他們通過分享自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),給我們提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。他們的精彩演講不僅讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識,還刺激了我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的積極性。我相信,在這些專家的指導(dǎo)下,我一定能夠在保險(xiǎn)業(yè)取得優(yōu)異的成績。
    最后,這次培訓(xùn)課程對我個(gè)人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了一系列的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何分析和解決保險(xiǎn)問題,如何管理和維護(hù)客戶關(guān)系等。這些都為我今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總之,這次保險(xiǎn)新人培訓(xùn)課程是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷,讓我從一個(gè)對保險(xiǎn)行業(yè)毫無了解的新人,逐漸成長為一個(gè)懂得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、具備相關(guān)技能的專業(yè)人士。我深深感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我將珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷提升自己,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    作為一名新人在保險(xiǎn)公司工作,我對這個(gè)行業(yè)充滿期待和熱愛。加入保險(xiǎn)行業(yè)的初衷是因?yàn)槲覍︼L(fēng)險(xiǎn)管理和保障人們生活的熱愛。我希望通過自己的努力,能夠幫助更多的人們解決風(fēng)險(xiǎn)問題,保障他們的生活財(cái)產(chǎn)安全。我相信,只有通過了解和學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)客戶,實(shí)現(xiàn)自己在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
    第二段:切身體會(huì)與學(xué)習(xí)的重要性
    在保險(xiǎn)公司的工作中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。保險(xiǎn)行業(yè)的知識復(fù)雜而繁多,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我每天都會(huì)抽出時(shí)間學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識和產(chǎn)品信息,提高自己的專業(yè)水平。我也積極參加保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)課程和研討會(huì),與同事們相互學(xué)習(xí)交流。通過不斷學(xué)習(xí),我能更好地了解客戶需求,為他們提供更準(zhǔn)確的保險(xiǎn)解決方案。
    第三段:溝通能力與服務(wù)意識的培養(yǎng)
    在保險(xiǎn)公司這個(gè)大家庭中,與客戶和同事之間的良好溝通是非常重要的。通過與客戶的溝通,我能更好地了解他們的需求和問題,從而提供更具針對性的服務(wù)。與同事之間的溝通,可以幫助我們相互學(xué)習(xí)和提高。我在實(shí)際工作中不斷培養(yǎng)自己的溝通能力,提高服務(wù)意識。我時(shí)刻保持謙虛和積極向上的態(tài)度,始終以客戶利益為核心,努力為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在保險(xiǎn)公司這個(gè)大家庭中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。作為新人,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)的力量。我與同事之間相互幫助和支持,共同解決問題,提高工作效率。團(tuán)隊(duì)的配合和合作能夠更好地服務(wù)客戶,提升整個(gè)公司的競爭力。為了更好地融入團(tuán)隊(duì),我時(shí)刻保持自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心向同事請教,盡力融入團(tuán)隊(duì),發(fā)揮自己的優(yōu)勢。通過團(tuán)隊(duì)的合作,我不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人成長,也幫助了客戶解決了問題,取得了不錯(cuò)的績效。
    第五段:未來的展望和努力方向
    在保險(xiǎn)公司的工作中,我取得了一些成績,但我深知自己還需要不斷提升。為了更好地發(fā)展自己,我計(jì)劃繼續(xù)加大學(xué)習(xí)投入,通過考取相關(guān)的保險(xiǎn)從業(yè)資格證書,提高專業(yè)素質(zhì)。我還計(jì)劃參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),與業(yè)內(nèi)專家和同行們相互學(xué)習(xí),不斷拓寬自己的視野。此外,我會(huì)加強(qiáng)與客戶和同事之間的溝通,培養(yǎng)自己的人際關(guān)系能力。通過不斷努力和提高,我相信在保險(xiǎn)行業(yè)里會(huì)有更好的發(fā)展前景。
    總結(jié):
    通過對保險(xiǎn)公司新人心得體會(huì)的描述,我認(rèn)識到了在保險(xiǎn)行業(yè)工作的意義和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和提高,需要良好的溝通能力與服務(wù)意識,也需要團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人努力。我相信只要不斷學(xué)習(xí)、努力奮斗,我一定能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更好的成績,并為更多的人提供保障和幫助。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    保險(xiǎn)是一個(gè)與人們的生活息息相關(guān)的行業(yè),對于剛剛踏入保險(xiǎn)行業(yè)的新人來說,上完第一堂保險(xiǎn)課程后,我深刻地感受到了這個(gè)行業(yè)的巨大潛力與廣闊的發(fā)展前景。在課堂上,授課老師詳細(xì)講解了保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面,不僅包括保險(xiǎn)市場的發(fā)展趨勢,還有保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營模式。通過了解了解這些信息,我開始明白了保險(xiǎn)行業(yè)在未來的發(fā)展前景是如此廣闊,這也讓我對自己選擇了這個(gè)行業(yè)感到非常的自豪和充滿信心。
    第二段:學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的理論知識
    作為一名保險(xiǎn)新人,在上課期間,我們首先學(xué)習(xí)了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的理論知識。保險(xiǎn)是一個(gè)相對復(fù)雜的行業(yè),其產(chǎn)品種類繁多,涉及到的領(lǐng)域廣泛。在課堂上,老師逐一為我們講解了壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用,并通過案例分析的方式,幫助我們更好地理解產(chǎn)品的運(yùn)作模式和風(fēng)險(xiǎn)管理方法。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我們可以更好地了解不同保險(xiǎn)產(chǎn)品之間的區(qū)別與聯(lián)系,從而為客戶提供更為合適的保險(xiǎn)方案。
    第三段:培養(yǎng)銷售技能和客戶服務(wù)意識
    隨著社會(huì)的發(fā)展,保險(xiǎn)銷售人員的要求也越來越高。在保險(xiǎn)課程中,老師重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的銷售技能和客戶服務(wù)意識。在實(shí)際工作中,銷售人員的表現(xiàn)往往直接影響到業(yè)績的好壞。因此,在課程中,老師通過舉例和演練等方式,讓我們學(xué)會(huì)如何才能更好地與客戶溝通和交流,提高銷售技巧。同時(shí),為了更好地服務(wù)客戶,我們也需要了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),從而提供更為個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。
    第四段:了解保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的行業(yè),在保險(xiǎn)課程中,老師也重點(diǎn)向我們介紹了保險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理是保險(xiǎn)行業(yè)特有的一項(xiàng)工作,在這個(gè)過程中,我們需要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)情況,并給出相應(yīng)的解決方案。因此,我們需要學(xué)習(xí)如何對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和分析,如何選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)這些方法,我們可以更好地為客戶提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議,幫助客戶規(guī)避和應(yīng)對可能的風(fēng)險(xiǎn)。
    第五段:保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì)
    參加完保險(xiǎn)課程后,我深刻地意識到保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的行業(yè)。只有通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,緊跟市場發(fā)展的腳步,我們才能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化。因此,我決定保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì),通過參加行業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修課程,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    總結(jié)一下,保險(xiǎn)新人上課心得體會(huì)是建立在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識基礎(chǔ)上的,這些心得體會(huì)寓意著這個(gè)行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿蛷V闊前景。同時(shí),保險(xiǎn)課程也讓我們意識到了保險(xiǎn)銷售和客戶服務(wù)的重要性,以及風(fēng)險(xiǎn)管理的要點(diǎn)。我們需要保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)行業(yè)的變化,為客戶提供更好的服務(wù)。毋庸置疑,保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和成長的行業(yè),只有這樣才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便完畢了。作為一名平安新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
    第一堂課上,培訓(xùn)教師告知我們一句話,那就是“不管你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山,通過崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺我越學(xué)越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)教師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。尤其是培訓(xùn)教師講的`一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,訪問客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,由于那是參與葬禮才扣的。確實(shí),假如訪問客戶時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)覺后確定不會(huì)對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
    我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺,有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場到平安的進(jìn)展歷程,再到平安新人543,最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在治理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的治理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運(yùn)。
    平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購置平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場前景寬闊。正由于這份工作很有意義,既能幫忙別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安進(jìn)展的決心。在此之前,假如有人問我:“想要?jiǎng)倮麊幔俊蔽視?huì)答復(fù):“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問我“想要?jiǎng)倮麊??”我?huì)說:“不想!”由于:我肯定要?jiǎng)倮?BR>    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    我走出校園,踏入社會(huì),走進(jìn)了國壽這個(gè)大家庭,是我人生的一個(gè)新的起跑線,在這個(gè)起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
    xxxx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn),正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入國壽這個(gè)大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅??傊瑣徢芭嘤?xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì),賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
    如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話,那么實(shí)習(xí)的過程則是對我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)部實(shí)習(xí)對于我來說,是一個(gè)由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個(gè)過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著我。人生不如意之事常有,同樣,我輪崗實(shí)習(xí)的.過程中也不例外,有時(shí)會(huì)碰到不如意的事,也有困難打擊的時(shí)候,而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)想起“相信自己”這首歌,這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我聽到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營,同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理!
    最后,我想說,有成就時(shí)不要驕傲,遇到困難挫折時(shí),要對自己說,相信自己,當(dāng)這一切過去,我們將是第一!
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    當(dāng)今社會(huì),風(fēng)險(xiǎn)無處不在。為了解決這些風(fēng)險(xiǎn)問題,人們開始投保各類保險(xiǎn)。萬里長城的保險(xiǎn)業(yè),也越來越得到人們的關(guān)注和青睞。所以,我選擇了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),并成為了一名保險(xiǎn)新人。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的意義,收獲了很多感受和體會(huì),下面是我的心得體會(huì)。
    第二段:不斷學(xué)習(xí)和提升自己
    如今,保險(xiǎn)市場競爭激烈,保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著著大量的制約和挑戰(zhàn)。我認(rèn)為,作為一名保險(xiǎn)人,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能對客戶有更好、更全、更專業(yè)的建議和服務(wù)。在工作中,我們要通過各種方式來積累知識和經(jīng)驗(yàn),這樣才能更好的面對客戶的需求和問題,提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們還需不斷關(guān)注保險(xiǎn)市場的動(dòng)向,了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,更好的推銷和服務(wù)。
    第三段:堅(jiān)持誠信經(jīng)營
    保險(xiǎn)行業(yè)與金融行業(yè)密不可分,誠信是金融行業(yè)的精神靈魂,也是保險(xiǎn)人工作最基本的底線意識。我認(rèn)為,作為一名保險(xiǎn)人,必須堅(jiān)持誠信經(jīng)營這個(gè)底線,尊重客戶的合法權(quán)益,不得損害客戶的利益。要以誠信、透明、公正的態(tài)度對待客戶,以誠相待,互相信賴,帶給客戶最好的體驗(yàn)和服務(wù),不斷維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人聲譽(yù)。
    第四段:注重服務(wù)質(zhì)量
    保險(xiǎn)人不僅要銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,還要為客戶提供精細(xì)化服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。首先,保險(xiǎn)人要主動(dòng)了解客戶的需求和問題,了解客戶的投保計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)狀況,為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)服務(wù)。其次,保險(xiǎn)人要有責(zé)任心和耐心,盡可能多的解答客戶的問題,提供與客戶的溝通和互動(dòng),不單純的銷售保險(xiǎn),而要為客戶提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)助和解決方案。最后,保險(xiǎn)人要關(guān)注客戶的反饋和評價(jià),及時(shí)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,提高客戶的滿意度。
    第五段:結(jié)論
    總的來說,我認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)崇高而具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。我們需要不斷學(xué)習(xí)提升自己,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,注重服務(wù)質(zhì)量。作為一名新人,我們必須深入了解客戶的需求和問題,起到工作效益,提高工作表現(xiàn),從而為客戶提供高質(zhì)量、高效率、高誠信的保險(xiǎn)服務(wù)。我們要做到反復(fù)思考、反復(fù)實(shí)踐,不斷提高自己的能力和素質(zhì),開拓國內(nèi)外市場,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,為人民生命財(cái)產(chǎn)的安全保駕護(hù)航。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    雖然是短短的兩天課程,但是老師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,畢生受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
    1、從工作中的實(shí)例動(dòng)身,寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
    2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌控最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積存提高。
    3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教誨的.知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,畢生受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
    在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)體會(huì)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在摸索和領(lǐng)會(huì)一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛伏客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    很早之前就聽朋友反復(fù)提到xx人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了xx人壽xx寧德分公司舉辦的20xx年第xx期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的.新人培訓(xùn)課。
    人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
    每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    作為一名新晉保險(xiǎn)從業(yè)人員,我深深地意識到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和必要性。經(jīng)過近一年的工作經(jīng)歷,我在保險(xiǎn)工作中積累了許多寶貴的體會(huì)和感悟。在這里,我將分享我所得到的經(jīng)驗(yàn)。
    第一段:如何與客戶溝通有效
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為導(dǎo)向的行業(yè),客戶的滿意度也是我們重要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此,與客戶的溝通是極為重要的。在客戶溝通中,要耐心聆聽客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的需求和意見,詳細(xì)了解他們的實(shí)際情況和需求,并給予專業(yè)的解答和建議。
    此外,還要根據(jù)客戶的需求和情況,為其量身定制最優(yōu)的保險(xiǎn)方案。通過提供個(gè)性化的服務(wù)和專業(yè)的保險(xiǎn)方案,可以增強(qiáng)客戶對我們的信任和滿意度。
    第二段:如何提高業(yè)績
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的行業(yè),業(yè)績的好壞關(guān)系著保險(xiǎn)從業(yè)人員的收入和職業(yè)發(fā)展。所以要在工作中不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
    首先,要加強(qiáng)保險(xiǎn)知識的學(xué)習(xí),深入了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)特點(diǎn)、大小血統(tǒng)、保障范圍以及理賠流程,從而為客戶提供更好的服務(wù)。其次,需要在宣傳推銷方面多做努力,充分發(fā)揮市場營銷能力。學(xué)會(huì)經(jīng)營自己的“品牌”,提升個(gè)人的形象和認(rèn)可度。最后,積極開發(fā)客戶資源,借助網(wǎng)絡(luò)等方式推廣自己和其所在公司的品牌,以獲得更多的客戶。
    第三段:如何處理理賠工作
    在保險(xiǎn)行業(yè)中,理賠工作也是一項(xiàng)重要任務(wù)。在客戶意外事故的事后處理中,我們需要為客戶提供及時(shí)、專業(yè)的保險(xiǎn)理賠服務(wù),幫助客戶解決他們所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問題。對于不同的客戶,我們要根據(jù)他們的實(shí)際情況和需要,提供最佳的理賠方案,并且?guī)椭蛻敉瓿衫碣r流程。每個(gè)案件都需要認(rèn)真審核,確保理賠程序的正常和高效。
    同時(shí),在理賠中還要注意客戶的情緒管理。在處理涉及客戶切身利益的事情時(shí),保持耐心和沉著,并給出恰當(dāng)?shù)膶Σ吆徒鉀Q方案,以最大限度地滿足客戶的需求和期望。
    第四段:如何確保保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量
    保險(xiǎn)行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是評價(jià)從業(yè)人員的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,在保險(xiǎn)工作中,要注重提高服務(wù)質(zhì)量。要始終對客戶負(fù)責(zé),保持服務(wù)態(tài)度親切熱情,確保為客戶提供專業(yè)化、高效的服務(wù)。
    同時(shí),要提高流程管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。在工作中必須要遵循保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,確保服務(wù)的規(guī)范化和合法性。另外,要提高協(xié)調(diào)和溝通能力,加強(qiáng)與同事和其所在公司的合作,以提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)。
    第五段:成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員
    作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們還需具備專業(yè)知識和素養(yǎng)。首先,要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識,尤其是對我們所在公司的產(chǎn)品要了解得尤為深入。其次,需要具備一定的金融知識和產(chǎn)品銷售能力。最后,要持有識別和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力,并具有政策和法律法規(guī)的基礎(chǔ)知識。
    在日常工作中,還要保持良好的職業(yè)態(tài)度,勤奮工作,與客戶建立良好的信任關(guān)系,并設(shè)法提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員,提高個(gè)人績效和職業(yè)發(fā)展。
    總之,保險(xiǎn)行業(yè)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但也是一項(xiàng)充滿意義的工作。只有不斷提高自我素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績水平,才能更好地為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),為推動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參與了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多,提高了許多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
    在聘請專場報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)工程。在人生剛起步的時(shí)候積存更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進(jìn)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
    在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)教師就告誡我們要端正態(tài)度、仔細(xì)工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特殊是壽險(xiǎn)在中國進(jìn)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開頭。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很生疏的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開頭學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開頭。我們的班主任以及任課教師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參加多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的'班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
    “信任自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡潔,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中假如把自己的心融進(jìn)去,專心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的奇妙力氣。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國人完全承受的行業(yè),也是一個(gè)簡單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們連續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信念——對行業(yè)的信念、對公司的信念、對自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的專心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增加抗壓力量,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信念、保持自己昂揚(yáng)的斗志。真誠盼望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐驚的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),到達(dá)公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    xxxx年x月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
    想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同。總的感覺我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
    真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年x月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。可以說這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時(shí)我居然激動(dòng)的說不出話來,我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\(yùn)的不公。
    通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
    在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑(20xx學(xué)會(huì)感恩,與愛同行感恩節(jié)活動(dòng)方案及文案)、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”
    在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
    感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
    感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂趣。
    無論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
    通過本次的'學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
    (1)產(chǎn)品說明會(huì)的創(chuàng)新
    在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會(huì)的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
    營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
    客戶來公司聽產(chǎn)說會(huì)每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會(huì)無非是讓他們買保險(xiǎn),長期下來興趣黯然。
    重慶在這產(chǎn)說會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。比如:賦予投保單為心愿卡。
    2、增加一絲產(chǎn)說會(huì)的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
    3、產(chǎn)說會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識的平臺。比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
    4、產(chǎn)說會(huì)的流程更加簡湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
    例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
    5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國人壽搭建人脈資源。
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    很早之前就聽朋友反復(fù)提到x人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了x人壽x寧德分公司舉辦的xx年第x期新人培訓(xùn)班。
    “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的.新人培訓(xùn)課。
    人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力??傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
    每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
    在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
    生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
    保險(xiǎn)新人培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中不可或缺的一部分,一直以來都吸引著眾多學(xué)子的眼球。作為一名新晉保險(xiǎn)人,我在大學(xué)期間努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識,并有幸獲得了一家知名保險(xiǎn)公司的錄用。畢業(yè)之后,我正式步入了保險(xiǎn)行業(yè),開始了我的職業(yè)生涯。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而且對保險(xiǎn)行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識。下面我將分享一下我對保險(xiǎn)行業(yè)的體會(huì)和心得。
    第二段:認(rèn)識保險(xiǎn)行業(yè)的重要性
    保險(xiǎn)是個(gè)人和社會(huì)的重要保護(hù)傘,它能提供財(cái)產(chǎn)、生命和健康方面的保障。保險(xiǎn)行業(yè)的存在不僅為個(gè)人解決風(fēng)險(xiǎn)問題,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的分散。在保險(xiǎn)行業(yè)工作期間,我不僅深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性,而且意識到作為保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任重大。我們需要通過專業(yè)的知識和技能,為客戶提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,解決他們的風(fēng)險(xiǎn)問題,從而使客戶得到保障和安心。
    第三段:鍛煉的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
    保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。在我剛?cè)胄械碾A段,我參與了公司舉辦的培訓(xùn)和項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品知識、銷售技巧和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過這些培訓(xùn),我迅速熟悉了保險(xiǎn)行業(yè)的基本操作和流程。在與客戶的接觸中,我深刻領(lǐng)悟到銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí),更重要的是要建立客戶信任和提供良好的售后服務(wù)。同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著市場競爭加劇、客戶需求多樣化等挑戰(zhàn)。要在這樣一個(gè)競爭激烈的行業(yè)中立足,不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,更需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
    第四段:個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展
    在保險(xiǎn)行業(yè)工作的這段時(shí)間里,我個(gè)人不僅得到了專業(yè)知識的積累和鍛煉,更重要的是學(xué)會(huì)了溝通和協(xié)作。在與客戶、同事和上級的交流合作中,我深刻體會(huì)到無論是個(gè)人的成長還是職業(yè)的發(fā)展,都需要與他人建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我也逐漸明白了保險(xiǎn)行業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。由于保險(xiǎn)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,我們必須保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),跟上時(shí)代的步伐,不斷提高自己的專業(yè)能力和適應(yīng)力。只有不斷進(jìn)步,才能在保險(xiǎn)行業(yè)中獲得更好的職業(yè)發(fā)展和成就。
    第五段:對未來的展望
    保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,將會(huì)持續(xù)發(fā)展并完善。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對風(fēng)險(xiǎn)保障的需求也將越來越大。因此,保險(xiǎn)從業(yè)人員在未來將有更多的機(jī)會(huì)和平臺施展才華,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí),我也相信隨著個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)歷的提升,自己在保險(xiǎn)行業(yè)的職業(yè)發(fā)展將更上一層樓。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),同時(shí)也為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    結(jié)尾:
    通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性,并意識到自己在其中的責(zé)任和使命。保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的成長緊密相連,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力,才能在激烈的競爭中脫穎而出。我相信,只要堅(jiān)持努力,保險(xiǎn)行業(yè)必將給予我們更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。