心得體會(huì)有助于我們思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而改進(jìn)自己的行為方式。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考和努力探索的問(wèn)題。接下來(lái)小編為大家提供一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠幫助大家寫(xiě)出更好的心得體會(huì)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇一
20xx年湖北省農(nóng)商行江漢片區(qū)新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了十來(lái)天,回想起過(guò)去的這些日子,我仍然心潮澎湃、百感交集。
有憧憬,有感謝,而更多的是感動(dòng)。憧憬的是即將踏上的工作崗位,感謝的是每一位培訓(xùn)老師為我們辛勤的付出,感動(dòng)的是省聯(lián)社對(duì)我們的重視和關(guān)懷。
在這短短的十來(lái)天里,我們這些來(lái)自于荊州、荊門(mén)、仙桃、潛江和天門(mén)的170位學(xué)員一起經(jīng)歷了從團(tuán)隊(duì)破冰到開(kāi)班典禮、從晨會(huì)流程到柜面業(yè)務(wù)、從上機(jī)操作到網(wǎng)點(diǎn)參觀、從服務(wù)禮儀到如何成為一名優(yōu)秀的員工等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。是農(nóng)商行把我們聚集在了一起,讓我們從互不相識(shí)到親密無(wú)間。我相信這些經(jīng)歷也必將沉淀為我職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。下面簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)本次培訓(xùn)的一些感悟。
首先,省聯(lián)社為什么要花費(fèi)這么大的人力物力來(lái)組織各大片區(qū)的培訓(xùn),為我們提供這么好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?我想是因?yàn)槲覀兇蟛糠值男聠T工剛剛從大學(xué)畢業(yè),初入社會(huì),還是一張白紙,此時(shí)是培養(yǎng)我們良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正我們職業(yè)態(tài)度的最佳時(shí)機(jī)。希望我們?cè)谶M(jìn)入工作崗位后,立足本職,不畏艱難,奮勇拼搏,為農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其次,從踏入培訓(xùn)班的那一天起,我們新員工就應(yīng)該有一個(gè)農(nóng)商人應(yīng)有的覺(jué)悟。農(nóng)商行的市場(chǎng)定位是支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng),我們要有扎根基層,服務(wù)自己家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的意識(shí),把這種服務(wù)的意識(shí)深入自己的骨髓。而良好的服務(wù)就要求我們有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和端正的工作態(tài)度來(lái)做支撐。那么我們又有什么理由來(lái)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師們對(duì)我們的期望呢?希望我們能夠?qū)W有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成、學(xué)有所用,盡快的融入到農(nóng)商行這個(gè)大家庭中來(lái)。
再次,當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻,我們經(jīng)過(guò)層層篩選順利的進(jìn)入到農(nóng)商行這個(gè)大的舞臺(tái),應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜,抓住這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。很多學(xué)員在家里或者學(xué)校里沒(méi)有吃過(guò)什么苦,現(xiàn)在處于培訓(xùn)的環(huán)境中還感受不到,等到具體進(jìn)入到工作崗位后,特別是長(zhǎng)時(shí)間的處于單調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境或者遇到負(fù)面的情緒之后,思想可能就會(huì)有變動(dòng),希望我們能夠做到干一行,愛(ài)一行。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!睄徢芭嘤?xùn)只是我們學(xué)習(xí)和工作的新起點(diǎn),我們應(yīng)該以此次培訓(xùn)為契機(jī),時(shí)刻秉承“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”的精神,努力將自己的前途與農(nóng)商行的發(fā)展緊密結(jié)合在一起,為“三大銀行”的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我想說(shuō)的是,我無(wú)悔自己的選擇,也有理由相信農(nóng)商行的振興將指日可待。選擇農(nóng)商銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想。以此句與所有新入職員工共勉之!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇二
羅行長(zhǎng)的講話中,全面深刻分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),同時(shí)分析了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。他明確指出:“2014年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,也是“十二五”開(kāi)局之年。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)恢復(fù)增長(zhǎng),但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國(guó)宏觀政策顯著分化,國(guó)際金融市場(chǎng)仍將動(dòng)蕩。發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高不下,貿(mào)易保護(hù)主義可能升溫。新興市場(chǎng)通脹水平明顯上升,宏觀政策與國(guó)際資本管控壓力增大。從國(guó)內(nèi)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,但宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行面臨復(fù)雜形勢(shì),特別是物價(jià)上漲與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大,資源環(huán)境約束強(qiáng)化,改善民生任務(wù)艱巨。中國(guó)政府將以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷深化改革開(kāi)放,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為實(shí)施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開(kāi)局。從重慶看,當(dāng)前重慶多重機(jī)遇匯集,“314”總體部署和國(guó)發(fā)3號(hào)文件政策效應(yīng)加快釋放,西部大開(kāi)發(fā)深入實(shí)施、三峽后續(xù)工作全面啟動(dòng)、國(guó)家中心城市和兩江新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放又添新動(dòng)力,大發(fā)展的氣勢(shì)已經(jīng)形成,市政府提出全年gdp增長(zhǎng)13.5%。總體而言,國(guó)際金融危機(jī)影響仍在持續(xù),國(guó)內(nèi)外各種不確定因素仍然較多,重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時(shí)期,銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加大,經(jīng)營(yíng)管理面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”因此,把2014年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”,不創(chuàng)新就不會(huì)有出路,不創(chuàng)新就沒(méi)有前途,不創(chuàng)新銀行就缺乏市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)形勢(shì),我們要自我加壓,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多做奉獻(xiàn);面對(duì)挑戰(zhàn),我們要迎難而上,踏平坎坷,戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣。
關(guān)于今后個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn):“個(gè)人貸款要堅(jiān)持以房貸和車(chē)貸為主,經(jīng)營(yíng)類貸款為輔的工作思路。建立個(gè)人貸款同城操作中心,實(shí)現(xiàn)零售貸款集中在中后臺(tái)審批,提高審批效率,讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?!闭雇磥?lái),我市的汽車(chē)消費(fèi)信貸市場(chǎng)發(fā)展空間非常巨大,發(fā)展汽車(chē)消費(fèi)信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其原因和理由我想主要有這么五點(diǎn):一是“有車(chē)族”迅速增加,汽車(chē)產(chǎn)量快速增長(zhǎng),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了豐富的商品保障;二是消費(fèi)觀念前衛(wèi)變化,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了潛在的需求保障,車(chē)貸正在成為房貸以后新的個(gè)人消費(fèi)信貸重點(diǎn);三是政府控制比較放松,寬松的宏觀政策為汽車(chē)消費(fèi)貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強(qiáng)力支撐,金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展消費(fèi)信貸,為市場(chǎng)提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費(fèi)習(xí)慣悄然改變,居民消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生變化,信用卡透支消費(fèi)逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說(shuō),羅行長(zhǎng)的講話使我們從事基層消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的員工,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展信心,增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力,看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命。
二戰(zhàn)后期,在地中海的一個(gè)海灣,有段時(shí)間德國(guó)軍艦總是在每周一,三,五日去布水雷,而英國(guó)掃雷艦則逢二,四,六日去掃雷,漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天,英國(guó)軍隊(duì)不知為什么沒(méi)有去例行掃雷,第二天德國(guó)軍艦照舊去布雷時(shí)便撞上了自己布在水下的魚(yú)雷。軍艦沉沒(méi)了。英國(guó)人把落水的德國(guó)人作為俘虜救了起來(lái)。德國(guó)的艦長(zhǎng)被救上英國(guó)軍艦后立即怒斥英國(guó)人:“你們?cè)趺茨苓@么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊(duì)中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國(guó)人前一天沒(méi)有去掃雷。有的時(shí)候做出的事情不一定是對(duì)是錯(cuò)的,但是做任何事情都要堅(jiān)守原則,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個(gè)經(jīng)典小故事告訴自己,責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)羅行長(zhǎng)的講話,從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到作為一個(gè)銀行員工,必須牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要象杜拉拉一樣去懷揣著夢(mèng)想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過(guò)的《杜拉拉升職記》這本小說(shuō),主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場(chǎng)女性,沒(méi)有什么家庭背景,沒(méi)有什么嫵媚姿色,但是,她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明,使她從一個(gè)比較稚嫩的大學(xué)生,歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷,最終把握機(jī)會(huì),獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時(shí),在公司關(guān)鍵的時(shí)候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨(dú)立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時(shí)高管們也就自然想起,也會(huì)放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時(shí),她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感,及時(shí)且保質(zhì)保量地完成任務(wù),這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,我們每個(gè)人都要不辱使命,不負(fù)重托,在堅(jiān)定信心的指引下,向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無(wú)法左右的事情,做好自己能做的,成功終會(huì)到來(lái)??梢哉f(shuō),責(zé)任永遠(yuǎn)是一個(gè)人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講,責(zé)任是一個(gè)人的工作宣言。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,每個(gè)人所從事的工作,都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的,但我們不能因此而對(duì)工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,把每一件小事做好,樹(shù)立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿,用自己的特長(zhǎng)和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作,去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論在什么工作崗位上,無(wú)論從事什么工作,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作,用愛(ài)去行動(dòng),去開(kāi)展信貸業(yè)務(wù),去發(fā)展信貸客戶,防范金融風(fēng)險(xiǎn),我們一定會(huì)一出色的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。
新的起點(diǎn),新的使命,新的征程?!把谬S臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!边@是清代畫(huà)家鄭板橋當(dāng)知縣時(shí)的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時(shí)期的銀行員工,在今后的工作中,自己要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),常察客戶情,常慮發(fā)展憂,常思自己責(zé),成績(jī)面前要看到不足,繁榮背后要看到危機(jī),專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作,不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托,在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng),不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力,通過(guò)努力使自己的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇三
親愛(ài)的各位新同事:
謝謝各位選擇了我們分行!
首先我代表分行黨委對(duì)各位新同事的加入表示熱烈地歡迎!衷心地祈望你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注入新的活力!為我們的農(nóng)行事業(yè)添磚加瓦!同時(shí)我也要求你們盡快地融入農(nóng)行這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入到農(nóng)行的企業(yè)文化中!只有融入,才能相知;只有理解,才能相融;只有親歷親為,才能不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,才能做出更大的貢獻(xiàn)!
為了使大家更好地在工作中發(fā)揮自身才能,我說(shuō)三方面情況:
首先,來(lái)介紹一下我們這個(gè)大家庭。
目前我行現(xiàn)轄48個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),其中:6個(gè)縣(市)支行,14個(gè)城區(qū)一級(jí)支行,5個(gè)城區(qū)二級(jí)支行,20個(gè)分理處,2個(gè)營(yíng)業(yè)所和1個(gè)市分行營(yíng)業(yè)室。全轄在崗員工1608人。作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行,農(nóng)行具有在城鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)展的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從業(yè)務(wù)定位看,與工行、建行比,服務(wù)三農(nóng)有得天優(yōu)勢(shì);與郵儲(chǔ)、信用社比,整體資源雄厚、現(xiàn)代化管理程度高,承擔(dān)著國(guó)家農(nóng)村金融體系現(xiàn)代化建設(shè)的引領(lǐng)者和主力軍的責(zé)任和義務(wù)。我不知道大家如何看待農(nóng)行工作,隨著a+h股成功發(fā)行,農(nóng)行的發(fā)展前景豁然明朗,可以說(shuō)我們的事業(yè)是光明的,前途是無(wú)限的。希望你們盡快掌握業(yè)務(wù)技能,掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,盡快投入到工作中,融入這個(gè)集體,爭(zhēng)取三、五年后每人都能獨(dú)擋一面。
其次,講一下企業(yè)文化對(duì)于我行發(fā)展的重要作用。
你們剛進(jìn)農(nóng)行,可能都想盡快適應(yīng)工作。適應(yīng)工作包括學(xué)習(xí)工作所需要的技能、知識(shí)。但有時(shí)會(huì)有這樣的問(wèn)題,即使你會(huì)做所有的工作,你仍然覺(jué)得自己并不能融入到工作團(tuán)隊(duì)中,那么,怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語(yǔ)言,擁有一份工作的默契,在精神氣質(zhì)上,體現(xiàn)出你是農(nóng)行的員工呢?我想,只有真正融入到我行的主流企業(yè)文化當(dāng)中,你才是真正適應(yīng)了新的工作,并且,能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,發(fā)揮你的更多作用,自身得到職業(yè)的發(fā)展。因此,在培訓(xùn)中你們不但要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更要深入研究我行的企業(yè)文化,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中思考企業(yè)文化的作用,在踐行企業(yè)文化核心理念中思考對(duì)業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。
第三,談一談如何在單位發(fā)揮自己的聰明才智,如何能發(fā)展成為一個(gè)好干部?
一是要有一個(gè)快樂(lè)的人生觀,要“微笑面對(duì)人生”。有一句禪語(yǔ)講:“有些人生活在天堂里,有些人生活在地獄里,而天堂和地獄都是自己造成的”,這是什么道理呢?生活在天堂里的人他自己認(rèn)為陽(yáng)光普照大地,雨露滋潤(rùn)萬(wàn)物,世界是美好的,好人還是多的,即使有些人對(duì)你說(shuō)了不恭的話,或者無(wú)意中做了對(duì)不起你的事,但是你可以諒解他,他認(rèn)為生活是美好的,人都是善意的,這樣的人就是生活在天堂里。另外一些人呢,他覺(jué)得周?chē)娜硕荚诙⒅?,找他的事,時(shí)刻要提防著別人,生怕別人加害于他,神經(jīng)高度緊張,度日如年,他不是生活在地獄中嗎?所以說(shuō)我們要有快樂(lè)的人生觀。
目前我們農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大,綜合實(shí)力在不斷增強(qiáng),看看我們行五、六年前的營(yíng)業(yè)環(huán)境、辦公設(shè)備,既陳舊又落后,現(xiàn)在都是最新、最好的,全行僅atm機(jī)年末就會(huì)達(dá)到100臺(tái),并且隨著營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改造進(jìn)程不斷加快,我行正發(fā)生著日新月異的變化。因此,我們要看到大的方面,對(duì)我們整個(gè)大的形勢(shì)有一個(gè)正確的估計(jì),這樣對(duì)我們建立正確的、快樂(lè)的人生觀有好處,我希望每個(gè)人都生活在天堂里。二是要有一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、寬容的態(tài)度。對(duì)家庭、對(duì)同事、對(duì)事業(yè)、對(duì)自己,都要有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,近年來(lái),有一種浮躁的情緒傾向,年輕人剛進(jìn)入工作單位,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做工作,要想以后有發(fā)展,一定要克服浮躁心理,從零做起,從一點(diǎn)一滴做起。另外,要把自己融入單位,要把自己的事業(yè)和單位的需求統(tǒng)一起來(lái),這樣才能有一個(gè)自己發(fā)展的空間。天才是需要的,但更需要的是能夠和單位齊心合力、踏實(shí)肯干的人。與人相交,都要有一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持“與人相交淡如水”的原則。另一點(diǎn)就是:工作思路要和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)。不同的工作思路,出現(xiàn)不同的結(jié)果,對(duì)單位的貢獻(xiàn)也是不同的。三是希望大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維、努力工作。
前面提到了要充分發(fā)揮自己的聰明才智,我們雖然需要天才但是更需要實(shí)干家,不提倡個(gè)人英雄主義,尤其現(xiàn)在時(shí)代不同了,愛(ài)迪生時(shí)代一生有一千多項(xiàng)發(fā)明,試問(wèn)在今天誰(shuí)還會(huì)有這么多項(xiàng)發(fā)明,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代面臨的問(wèn)題多數(shù)是簡(jiǎn)單的、單一學(xué)科問(wèn)題,而現(xiàn)在的時(shí)代面臨的是大學(xué)科、系統(tǒng)的、復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,包括我行金融產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題,所以,在此方面非常需要團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),方方面面結(jié)合起來(lái)。單憑自己所學(xué)的東西解決復(fù)雜的問(wèn)題是不可能的,只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),共同彌補(bǔ)、共同解決復(fù)雜問(wèn)題,才能有所建樹(shù)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇四
羅行長(zhǎng)的講話中,全面深刻分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),同時(shí)分析了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。他明確指出:“2016年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,也是“十二五”開(kāi)局之年。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)恢復(fù)增長(zhǎng),但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國(guó)宏觀政策顯著分化,國(guó)際金融市場(chǎng)仍將動(dòng)蕩。發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高不下,貿(mào)易保護(hù)主義可能升溫。新興市場(chǎng)通脹水平明顯上升,宏觀政策與國(guó)際資本管控壓力增大。從國(guó)內(nèi)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,但宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行面臨復(fù)雜形勢(shì),特別是物價(jià)上漲與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大,資源環(huán)境約束強(qiáng)化,改善民生任務(wù)艱巨。中國(guó)政府將以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷深化改革開(kāi)放,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為實(shí)施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開(kāi)局。從重慶看,當(dāng)前重慶多重機(jī)遇匯集,“314”總體部署和國(guó)發(fā)3號(hào)文件政策效應(yīng)加快釋放,西部大開(kāi)發(fā)深入實(shí)施、三峽后續(xù)工作全面啟動(dòng)、國(guó)家中心城市和兩江新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放又添新動(dòng)力,大發(fā)展的氣勢(shì)已經(jīng)形成,市政府提出全年gdp增長(zhǎng)13.5%。總體而言,國(guó)際金融危機(jī)影響仍在持續(xù),國(guó)內(nèi)外各種不確定因素仍然較多,重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時(shí)期,銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加大,經(jīng)營(yíng)管理面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!币虼?,把2016年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”,不創(chuàng)新就不會(huì)有出路,不創(chuàng)新就沒(méi)有前途,不創(chuàng)新銀行就缺乏市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)形勢(shì),我們要自我加壓,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多做奉獻(xiàn);面對(duì)挑戰(zhàn),我們要迎難而上,踏平坎坷,戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣。
關(guān)于今后個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn):“個(gè)人貸款要堅(jiān)持以房貸和車(chē)貸為主,經(jīng)營(yíng)類貸款為輔的工作思路。建立個(gè)人貸款同城操作中心,實(shí)現(xiàn)零售貸款集中在中后臺(tái)審批,提高審批效率,讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?!闭雇磥?lái),我市的汽車(chē)消費(fèi)信貸市場(chǎng)發(fā)展空間非常巨大,發(fā)展汽車(chē)消費(fèi)信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其原因和理由我想主要有這么五點(diǎn):一是“有車(chē)族”迅速增加,汽車(chē)產(chǎn)量快速增長(zhǎng),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了豐富的商品保障;二是消費(fèi)觀念前衛(wèi)變化,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了潛在的需求保障,車(chē)貸正在成為房貸以后新的個(gè)人消費(fèi)信貸重點(diǎn);三是政府控制比較放松,寬松的宏觀政策為汽車(chē)消費(fèi)貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強(qiáng)力支撐,金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展消費(fèi)信貸,為市場(chǎng)提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費(fèi)習(xí)慣悄然改變,居民消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生變化,信用卡透支消費(fèi)逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說(shuō),羅行長(zhǎng)的講話使我們從事基層消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的員工,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展信心,增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力,看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命。
二戰(zhàn)后期,在地中海的一個(gè)海灣,有段時(shí)間德國(guó)軍艦總是在每周一,三,五日去布水雷,而英國(guó)掃雷艦則逢二,四,六日去掃雷,漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天,英國(guó)軍隊(duì)不知為什么沒(méi)有去例行掃雷,第二天德國(guó)軍艦照舊去布雷時(shí)便撞上了自己布在水下的魚(yú)雷。軍艦沉沒(méi)了。英國(guó)人把落水的德國(guó)人作為俘虜救了起來(lái)。德國(guó)的艦長(zhǎng)被救上英國(guó)軍艦后立即怒斥英國(guó)人:“你們?cè)趺茨苓@么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊(duì)中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國(guó)人前一天沒(méi)有去掃雷。有的時(shí)候做出的事情不一定是對(duì)是錯(cuò)的,但是做任何事情都要堅(jiān)守原則,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個(gè)經(jīng)典小故事告訴自己,責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)羅行長(zhǎng)的講話,從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到作為一個(gè)銀行員工,必須牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要象杜拉拉一樣去懷揣著夢(mèng)想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過(guò)的《杜拉拉升職記》這本小說(shuō),主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場(chǎng)女性,沒(méi)有什么家庭背景,沒(méi)有什么嫵媚姿色,但是,她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明,使她從一個(gè)比較稚嫩的大學(xué)生,歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷,最終把握機(jī)會(huì),獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時(shí),在公司關(guān)鍵的時(shí)候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨(dú)立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時(shí)高管們也就自然想起,也會(huì)放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時(shí),她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感,及時(shí)且保質(zhì)保量地完成任務(wù),這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,我們每個(gè)人都要不辱使命,不負(fù)重托,在堅(jiān)定信心的指引下,向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無(wú)法左右的事情,做好自己能做的,成功終會(huì)到來(lái)??梢哉f(shuō),責(zé)任永遠(yuǎn)是一個(gè)人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講,責(zé)任是一個(gè)人的工作宣言。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,每個(gè)人所從事的工作,都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的,但我們不能因此而對(duì)工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,把每一件小事做好,樹(shù)立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿,用自己的特長(zhǎng)和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作,去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論在什么工作崗位上,無(wú)論從事什么工作,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作,用愛(ài)去行動(dòng),去開(kāi)展信貸業(yè)務(wù),去發(fā)展信貸客戶,防范金融風(fēng)險(xiǎn),我們一定會(huì)一出色的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。
新的起點(diǎn),新的使命,新的征程?!把谬S臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。”這是清代畫(huà)家鄭板橋當(dāng)知縣時(shí)的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時(shí)期的銀行員工,在今后的工作中,自己要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),常察客戶情,常慮發(fā)展憂,常思自己責(zé),成績(jī)面前要看到不足,繁榮背后要看到危機(jī),專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作,不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托,在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng),不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力,通過(guò)努力使自己的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇五
各位新同事:
熱烈歡迎大家在慶祝黨的百年華誕之際加入*****大家庭!
2021年是建黨100周年,是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是*****奮力*****集團(tuán)新征程的起步之年。在具有特殊重要意義的2021年,你們走出校園,加入*****,邁入職業(yè)人生的新征程,參與到奮力*****集團(tuán)的新征程,融入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程。新征程上,需要你們志存高遠(yuǎn)、愛(ài)國(guó)強(qiáng)行,致力成為卓越服務(wù)、穩(wěn)健創(chuàng)造、開(kāi)放包容、協(xié)同共嬴的先行者和新標(biāo)桿。
一、志存高遠(yuǎn),愛(ài)國(guó)強(qiáng)行。
習(xí)近平總書(shū)記指出,“當(dāng)代中國(guó)青年是與新時(shí)代同向同行、共同前進(jìn)的一代,生逢盛世”廣大青年要勇敢肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任,志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,努力在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想”。
“請(qǐng)黨放心、強(qiáng)國(guó)有我”。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上,青年代表向黨致以青春的禮贊,抒發(fā)錚錚誓言。青春、奮斗,是當(dāng)代中國(guó)青年的時(shí)代風(fēng)采,也是行進(jìn)中的中國(guó)最動(dòng)人的旋律。
新同事是愛(ài)國(guó)強(qiáng)行的重要力量。你們?cè)谇髮W(xué)階段心懷夢(mèng)想,用辛勤和汘水成就了學(xué)業(yè)目標(biāo);步入職場(chǎng),正是將知識(shí)積累轉(zhuǎn)換成價(jià)值創(chuàng)造、努力實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的新階段。職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)不是找份安穩(wěn)的工作、獲得優(yōu)渥的待遇,而是以工作為媒介、事業(yè)為平臺(tái),服務(wù)國(guó)家、貢獻(xiàn)社會(huì)、造福人民。
成立于**年的*****,發(fā)韌于辛亥革命,新生于新中國(guó),壯大于改革開(kāi)放,騰飛于新時(shí)代。
*****的宏偉發(fā)展藍(lán)圖、廣闊事業(yè)平臺(tái),與全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程緊緊連系,與實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)同頻共振,也將為廣大新同事施展才華、競(jìng)展風(fēng)采搭建廣闊舞臺(tái)。希望大家永遠(yuǎn)心懷“國(guó)之大者”,始終不墜青云之志,樹(shù)立崇高的理想信念,把自己的小我融入國(guó)家的大我、*****的大我之中,與時(shí)代同進(jìn)步,與*****共發(fā)展,在共同為國(guó)家、為社會(huì)、為民族、為人民的不懈奮斗中,書(shū)寫(xiě)人生華章。
二、卓越服務(wù),客戶至上。
金融業(yè)本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)和百姓,是金融業(yè)的立業(yè)之本?!鞍贅I(yè)興,則金融興;百業(yè)穩(wěn),則金融穩(wěn)”,以客戶為中心、強(qiáng)化服務(wù),是金融從業(yè)者的基本要求。
*****從成立之初就堅(jiān)持“服務(wù)民眾、改進(jìn)國(guó)民生活”,堅(jiān)持“為社會(huì)謀福利,為國(guó)家求富強(qiáng)”,在不同時(shí)期有力支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,不斷提升客戶服務(wù)能力,經(jīng)過(guò)一代代*****人的矢志奮斗,發(fā)展成為具有全球影響力的國(guó)際化大型銀行,成為融通中國(guó)與世界的重要橋梁,鑄就了“百年*****、全球服務(wù)”的金字招牌。在新的發(fā)展階段,*****提出了“*****集團(tuán)”的愿景目標(biāo),將更加自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起“融通世界造福社會(huì)”的使命,服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,在中華民族偉大復(fù)興的偉業(yè)中勇?lián)厝危ω暙I(xiàn)金融力量。新同事要賡續(xù)傳承、發(fā)揚(yáng)光大百年*****的優(yōu)秀傳統(tǒng),立足新時(shí)代新要求,不斷提高服務(wù)站位、強(qiáng)化服務(wù)理念、提升服務(wù)能力。
卓越服務(wù)必須始終把客戶的利益和關(guān)切放在第一位,以更深刻的客戶洞察、更敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)、更高效的聯(lián)動(dòng)協(xié)同,做到總行服務(wù)分行、后線服務(wù)前線、全行服務(wù)客戶,以精誠(chéng)的態(tài)度、卓越的品質(zhì)服務(wù)客戶、嬴得客戶。新同事要迅速?gòu)倪^(guò)去“學(xué)校學(xué)生”“受服務(wù)者”角色,轉(zhuǎn)變?yōu)椤般y行主人”“服務(wù)主體”的身份,以國(guó)家利益為重、銀行利益為重、集體利益為重,善于為他人著想,把握服務(wù)的新趨勢(shì)、創(chuàng)造服務(wù)的新模式、提升服務(wù)的新品質(zhì),成為百年*****不斷提升卓越服務(wù)品牌的一道青春靚麗的風(fēng)景線。
三、穩(wěn)健創(chuàng)造,誠(chéng)信為本。
銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣信用的特殊企業(yè),誠(chéng)信合規(guī)是業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,也是每個(gè)員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)和始終應(yīng)恪守的行為準(zhǔn)則。當(dāng)前,金融業(yè)的改革不斷深化,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在從金融大國(guó)邁向金融強(qiáng)國(guó)的道路上,既有金融風(fēng)險(xiǎn)全球蔓延的“外患”,也有金融亂象與金融短板并存的“內(nèi)憂”。金融人才唯有誠(chéng)信為本、一身正氣、廉潔自律、嚴(yán)守底線,才能在充斥著誘惑與陷阱的金融市場(chǎng)守正自清,才能對(duì)中國(guó)金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展有所貢獻(xiàn)。
自20世紀(jì)30年代起,*****的員工一直堅(jiān)持“職位不拘高低,必須人人操守廉潔,擯除惡習(xí),更須公而忘私,任事不能僅以但求無(wú)過(guò)為盡職”的職業(yè)操守。大家進(jìn)入銀行工作,就必須嚴(yán)守知法守法的底線、遵規(guī)守紀(jì)的底線、誠(chéng)信守約的底線、履職盡責(zé)的底線,法律,堅(jiān)持職業(yè)操守,培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)。
“鉆井者,起于三寸之坎,以就萬(wàn)仞之深”。各位新同事一定要扣好職業(yè)生涯的第一粒紐扣,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),牢記“從善如登,從惡如崩”的道理,始終堅(jiān)持“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,從做好小事、管好細(xì)節(jié)開(kāi)始,做到自重、自省、自警、自律、自勵(lì),把良好道德修養(yǎng)落實(shí)到一點(diǎn)一滴的言行舉止中,以穩(wěn)健、誠(chéng)信為前提,讓職業(yè)成長(zhǎng)更加寬廣、事業(yè)發(fā)展更加輝煌。
四、開(kāi)放包容,學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),“青年處于人生積累階段,需要像海綿汲水一樣汲取知識(shí)”。銀行是知識(shí)高度密集且快速更新的領(lǐng)域,也是講求專業(yè)精神、專業(yè)本領(lǐng)的行業(yè)。當(dāng)前全球金融業(yè)處于大變革時(shí)代,面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,*****堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,科學(xué)應(yīng)變,主動(dòng)求變,大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)著力發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、跨境金融、消費(fèi)金融、財(cái)富金融、供應(yīng)鏈金融、縣域金融,這些既為新同事施展才華提供了廣闊舞臺(tái),也對(duì)大家的力素質(zhì)坦出了新的更高要求。
走出校園并不意味著停止學(xué)習(xí),新入行正是苦練本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期。一方面要進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)的寬度、廣度和深度,另一方面更要善于在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,學(xué)到的東西,只有落到行動(dòng)上,做到知行合一、以知促行、以行求知,才能成為真本領(lǐng)。
*****自成立之初即提出“視人才培養(yǎng)為百年不易之準(zhǔn)則”,始終將隊(duì)伍建設(shè)作為百年*****基業(yè)長(zhǎng)青、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的戰(zhàn)略性仼務(wù)。新同事一定要珍惜寶貴的青年時(shí)光和良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),增強(qiáng)學(xué)習(xí)緊迫感。希望大家把握好每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),敢于大膽探索,善于海納百川、博采眾長(zhǎng),勇于推陳出新、因勢(shì)而動(dòng),在持續(xù)學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐中培養(yǎng)自己的敏捷反應(yīng)能力、銳意創(chuàng)新能力,以實(shí)際進(jìn)步不斷推動(dòng)*****的轉(zhuǎn)型跨越和創(chuàng)新發(fā)展。
五、協(xié)同共贏,奮進(jìn)擔(dān)當(dāng)。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),“越是偉大的事業(yè),越是充滿挑戰(zhàn),越需要知重負(fù)重?!苯?jīng)過(guò)百年努力奮斗,*****在規(guī)模上已躋身全球銀行業(yè)前列,但發(fā)展質(zhì)量和效益還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),國(guó)際環(huán)境日趨復(fù)雜,不穩(wěn)定性不確定性眀顯增加;新冠肺炎疫情影晌廣泛深遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)全球化遭遇逆流,低利率、低通脹、低增長(zhǎng)環(huán)境面臨新的變化。如何在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開(kāi)新局?我們既要靠創(chuàng)新、靠變革,更要靠全體員工的共同奮斗,靠廣大有志有為、一代又一代的青年員工添磚加瓦、攻艱克難、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
推動(dòng)*****的高質(zhì)量發(fā)展,必須在進(jìn)一步發(fā)揮*****全球化、綜合化優(yōu)勢(shì),大力提升規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢(shì)新要求,去除“大行病”,加強(qiáng)內(nèi)外合作、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同,激發(fā)活力、敏捷反應(yīng)、重點(diǎn)突破,打造事業(yè)共同體,建立客戶與*****合作共贏、員工與銀行共生共榮的新生態(tài)。
“奮斗的道路不會(huì)一帆風(fēng)順,往往荊棘叢生、充滿坎坷”。新同事的成長(zhǎng)道路很長(zhǎng),未來(lái)有平川也有高山,也許剛?cè)胄芯蜁?huì)或多或少地遇到這樣或那樣的困難,這就要求擁有青春活力的新同事們既能獨(dú)當(dāng)一面,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,以協(xié)同共贏的心態(tài),以“志不求易者成,事不避難者進(jìn)”的奮斗精神,勇于攻堅(jiān),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),快速成長(zhǎng)為未來(lái)*****的棟梁,在團(tuán)結(jié)奮斗中提升*****集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
青年是黨的生力軍、是強(qiáng)國(guó)的主力軍,更是*****建設(shè)的先鋒力量。期待新同事在未來(lái)的征程中堪當(dāng)大任,以“高、潔、堅(jiān)”為座右銘,以“激發(fā)活力、敏捷反應(yīng)、重點(diǎn)突破”為行動(dòng)準(zhǔn)則,在擔(dān)當(dāng)中歷練,在盡責(zé)中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,讓百年*****煥發(fā)出更大的生機(jī)活力。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇六
親愛(ài)的各位新同事:
大家上午好!
今天是你們?nèi)肼毰嘤?xùn)的第一天,在培訓(xùn)班開(kāi)班之際,我代表**公司全體同仁對(duì)各位新同事的加盟表示最熱烈的歡迎,感謝您對(duì)**公司的信任。您的加盟,為**公司注入了新的血液,增添了新的活力。同時(shí)希望你們盡快融入**公司這個(gè)大家庭中來(lái),盡快融入**公司的文化氛圍中來(lái)!
**公司一慣欣賞并認(rèn)同那些辛勤工作的公司同仁,將為每位優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間,盡可能的為大家提供方便的工作和生活環(huán)境,最大限度地激發(fā)每個(gè)人的潛力,發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值。在這里,無(wú)論你在什么崗位,你們都享有平等的晉升、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì);公司穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及良好的管理氛圍將為你們提供一個(gè)服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的公平、公正的平臺(tái)。事實(shí)將證明,你們來(lái)到**公司是你們正確的選擇,鼓起你們的勇氣,拿出你們的激情,讓我們共同努力;這其中,努力不僅僅是一種追求,更是一種智慧和忠誠(chéng),其過(guò)程雖充滿酸甜苦辣的,但其結(jié)果必定是豐收和喜悅的。真誠(chéng)地祝愿你們能夠在**公司收獲事業(yè)、收獲成功!同時(shí),你們還要學(xué)會(huì)辯證地思考,在你們以后的工作當(dāng)中,你們不可避免的會(huì)遇到這樣或那樣的困難,會(huì)遭受這樣或那樣的挫折,你們要學(xué)會(huì)及時(shí)總結(jié)和反思成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),使自己順利度過(guò)痛苦并能夠從中收獲更多的成長(zhǎng)過(guò)程,使自己擁有寬廣的胸懷,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)投入到企業(yè)的發(fā)展中來(lái);**公司的明天不僅在于我,更在于你們,因?yàn)槟銈儗⒁蔀?*公司歷史的一部分,并將承擔(dān)起將**公司做大做強(qiáng)的責(zé)任。
我作為公司總經(jīng)理,同時(shí)又是公司的一名老員工,在這里,我想對(duì)你們?cè)诠镜陌l(fā)展提三個(gè)階段的要求和期望,希望你們能夠在今后的工作中領(lǐng)悟并努力實(shí)現(xiàn),從而達(dá)到個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)、進(jìn)步。
第一階段,你們要深刻理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解你們自身的工作內(nèi)容與發(fā)展方向。當(dāng)你們對(duì)公司產(chǎn)生了一種責(zé)任感和榮譽(yù)感,當(dāng)你們能夠站在企業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行思考,并能夠以主人翁的心態(tài)開(kāi)展工作,**公司才能產(chǎn)生更為強(qiáng)大的執(zhí)行力,才能使整個(gè)企業(yè)順利并飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)?!扒Ю镏校加谧阆隆?,目前你們首先要做的是熟悉自己的工作崗位,并腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作。我們鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)拓展,前提要把本職工作做好,這樣公司才會(huì)給予你足夠的信任,把你放到新的環(huán)境中工作。
第二階段,要在崗位熟練的基礎(chǔ)上,能夠獨(dú)當(dāng)一面,以至成為某一領(lǐng)域的行家里手。公司希望你們每一個(gè)人都能成為自己領(lǐng)域的“領(lǐng)軍人物”,這不僅取決于公司給予你們的機(jī)會(huì),更取決于你們個(gè)人的努力。作為新員工的你們,要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時(shí),更要把公司的老員工作為你們這個(gè)階段的目標(biāo),虛心地向他們學(xué)習(xí),真誠(chéng)地和他們交流,使自己迅速成長(zhǎng)起來(lái);你們要十分認(rèn)真地對(duì)待手中的任何一件工作,努力鉆進(jìn)去,興趣自然在,不能“下車(chē)伊始”,哇啦哇啦,更不能眼高手低、嘩眾取寵;請(qǐng)你們從現(xiàn)在開(kāi)始,要學(xué)會(huì)拜老員工為師、拜書(shū)本為師、拜網(wǎng)絡(luò)為師,孜孜不倦地學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地做好每一件看似平凡的小事。
第三階段,你們要結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人價(jià)值的最大化。只有你們?cè)诠ぷ髦蝎@得事業(yè)的滿足感,成就感,才能有更多的動(dòng)力來(lái)做好自己的工作,我們企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人行為取向與公司的價(jià)值觀趨向一致,使員工保持與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂(lè),不斷地激發(fā)員工潛能,追求員工個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng),而你們的成長(zhǎng)也能更好。親愛(ài)的各位新同事,今天,看著年輕的你們,我恍如又看到了20多年前的我和那時(shí)的同事。當(dāng)初的我們像今天的你們一樣,有著青春的臉龐和高昂的熱情,昔日的創(chuàng)業(yè)骨干如今已經(jīng)成為**公司今日的中堅(jiān)力量。相信不久的將來(lái),在**公司這個(gè)廣闊舞臺(tái)上,定會(huì)有你們無(wú)悔的“青春之歌”。
親愛(ài)的各位新同事,“人生沒(méi)有彩排,每一個(gè)生命軌跡都是現(xiàn)場(chǎng)直播”?!皶r(shí)間讓我們沉淀,空間讓我們成長(zhǎng)”。
希望你們能夠盡快的融入到**公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),努力學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,利用公司的成長(zhǎng)平臺(tái),充分發(fā)揮自己的價(jià)值,成就自己的事業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想!最后祝愿各位新同事在**公司的歷史時(shí)光中,從容而精彩!謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇七
同志們:
歡迎你們加入農(nóng)村信用社隊(duì)伍,成為農(nóng)信社大家庭中光榮的一員。你們?cè)谌松氖致房趹阎鴤ゴ蟮膱?bào)負(fù),選擇了**縣農(nóng)信聯(lián)社作為你們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),看著你們朝氣蓬勃的面孔,我感到非常欣慰和高興。你們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資格審查、面試、筆試和體檢,從五百多名報(bào)考人員中脫穎而出,成為了一名光榮的農(nóng)村信用社員工,你們?yōu)槲铱h農(nóng)村信用社的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,同時(shí),農(nóng)村信用社也為你們提供了一個(gè)施展才華的平臺(tái)。在此,我代表聯(lián)社黨委向你們致以親切的問(wèn)候,對(duì)你們的上崗表示熱烈的歡迎!下面,受委托,講以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、縣農(nóng)信社的基本情況。
你們?cè)谇捌诘膱?bào)名、考試及培訓(xùn)中應(yīng)該對(duì)農(nóng)信社有了初步的認(rèn)識(shí)。農(nóng)信聯(lián)社成立于1953年,經(jīng)過(guò)歷任干部員工幾十年來(lái)在各個(gè)崗位上的堅(jiān)守與辛勤付出,組織架構(gòu)不斷優(yōu)化,內(nèi)部制度不斷完善,存貸款規(guī)模持續(xù)膨脹,經(jīng)營(yíng)效益逐年提高,經(jīng)營(yíng)管理水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。截至20xx年6月底,我縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款余額為72.8億元,占全縣金融市場(chǎng)份額46.89%,占全市系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)份額11.02%;各項(xiàng)貸款余額為45.12億元,占全縣金融市場(chǎng)份額的78.47%,占全市系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)份額10.68%;存貸款市場(chǎng)份額均居縣域金融機(jī)構(gòu)、全市農(nóng)信社系統(tǒng)之首。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)6506萬(wàn)元,人均經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)12.88萬(wàn)元。先后被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),被南陽(yáng)市總工會(huì)授予“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,連續(xù)六年被縣委政府通令嘉獎(jiǎng)、記集體三等功。20xx年,憑借在小額貸款管理方面的突出成績(jī),被省聯(lián)社授予“金融產(chǎn)品及服務(wù)方式創(chuàng)新二等獎(jiǎng)”,20xx年被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“河南省銀行業(yè)服務(wù)小微企業(yè)及三農(nóng)貸款十佳金融創(chuàng)新產(chǎn)品”榮譽(yù)。
我縣農(nóng)信社現(xiàn)有33個(gè)信用社(部)、分社,5個(gè)儲(chǔ)蓄所,15個(gè)部室,共有干部員工590余人。目前我們擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層管理人員和敬業(yè)務(wù)實(shí)的基層工作者,他們?yōu)檗r(nóng)信社的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。成績(jī)的取得離不開(kāi)人才,農(nóng)信社發(fā)展需要人才。20xx年以來(lái)我省農(nóng)信社開(kāi)始改革用人機(jī)制面向社會(huì)招錄大學(xué)生員工,你們是招錄的第四批大學(xué)生員工。在此之前我縣農(nóng)信社招錄的三批共58名大學(xué)生員工,他們從普通柜員干起,通過(guò)這幾年的努力他們有的已經(jīng)走上了管理崗位,有的已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,大多已成長(zhǎng)為復(fù)合型人才。但我們也清楚的知道,面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和同業(yè)挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,我們還需要更多年輕型、知識(shí)型的復(fù)合型人才不斷充實(shí)到我們隊(duì)伍中,共同推動(dòng)農(nóng)信社又好又快向前發(fā)展。
二、對(duì)大家提幾點(diǎn)希望。
新員工同志們,全縣農(nóng)村信用社的改革發(fā)展需要全體干部員工的共同努力,更需要你們這些風(fēng)華正茂、勤學(xué)上進(jìn)的大學(xué)生。從進(jìn)入農(nóng)村信用社的第一天起,你們的人生已翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè),將面臨全新的環(huán)境、全新的崗位。要適應(yīng)新環(huán)境、勝任工作,就需要繼續(xù)學(xué)習(xí),虛心求教,埋頭苦干,勤奮工作。只有這樣,才能使所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),使自己的才華得以充分展現(xiàn)。
第一,希望你們做一名志存高遠(yuǎn)、忠于農(nóng)信事業(yè)的人。我們今天能在此相聚,靠的就是對(duì)農(nóng)信事業(yè)的熱愛(ài)和共同的追求。這次招聘經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考試和面試把你們選拔出來(lái),說(shuō)明你們每一個(gè)人都有自己優(yōu)秀的一面和良好的素質(zhì)。既然大家選擇了農(nóng)信社這個(gè)充滿希望的事業(yè),加入了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),就要認(rèn)真規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)目標(biāo),立志做一名優(yōu)秀的員工,樹(shù)立為農(nóng)信社事業(yè)艱苦奮斗的遠(yuǎn)大理想,忠于我們的事業(yè),忠于我們的工作。
第二,希望你們做一名有崇高職業(yè)道德、講制度守紀(jì)律的人。決定一個(gè)人成長(zhǎng)成敗最終在道德方面,銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展,關(guān)系著一個(gè)銀行的社會(huì)形象和生存之道。遵守銀行職業(yè)道德是每一個(gè)人干好工作的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì),誘惑很多,如果因?yàn)橐荒钪?,不?yán)格按規(guī)章制度辦事最終會(huì)害人害己。我們農(nóng)信社的用人理念是“德才兼?zhèn)?,以德為先”。希望大家在今后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),按流程辦事,規(guī)范言行,一絲不茍、精益求精地干好每一項(xiàng)工作、處理好每一筆業(yè)務(wù)。充分展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生的新服務(wù)、新形象、新風(fēng)貌。
第三,希望你們做一個(gè)腳踏實(shí)地、有責(zé)任心的人。責(zé)任意識(shí)是一個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)集體快速發(fā)展的動(dòng)力。有責(zé)任心的人會(huì)努力把工作做得更好、更完美。沒(méi)有責(zé)任心的員工,在任何單位都不會(huì)受歡迎。作為農(nóng)信社員工,最基本的要求就是從基層做起,從最基礎(chǔ)的事情做起。不要以為基層的事情簡(jiǎn)單,其實(shí)能把簡(jiǎn)單的事千百遍都做好,也就是不簡(jiǎn)單。在每個(gè)工作崗位,只要你用心去做每日簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,也一樣能干出成績(jī)、做出成就。因此,希望大家在今后的工作中對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)農(nóng)信社負(fù)責(zé),有干一行、愛(ài)一行、鉆一行的精神,腳踏實(shí)地地從基層做起,從簡(jiǎn)單的每一筆業(yè)務(wù)做起,從重復(fù)乏味的工作做起,迅速掌握工作技能,不斷提高工作效率,盡快成長(zhǎng)為農(nóng)村信用社的中堅(jiān)力量,以強(qiáng)烈的責(zé)任感擔(dān)當(dāng)起發(fā)展農(nóng)信的任務(wù)。
三、對(duì)大家提幾點(diǎn)工作上的要求。
當(dāng)前我縣農(nóng)信社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,很多問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q,很多困難需要我們?nèi)タ朔W(xué)歷代表過(guò)去,知識(shí)還需要轉(zhuǎn)化為能力。
立足崗位,鉆研業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)是立身之本,只有持之以恒地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)信社改革發(fā)展的工作需要,這就要求每一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人,善于學(xué)習(xí),抓住一切的平臺(tái)和機(jī)會(huì),快速掌握各種知識(shí),把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的信合員工。你們不乏淵博的知識(shí)和深厚的理論基礎(chǔ),但缺少的正是實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),這就要求你們要把自己的所學(xué)專長(zhǎng)與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中豐富自己、完善自己、發(fā)展自己,做一個(gè)行家里手。你們身邊的同事,學(xué)歷、知識(shí)水平或許不如你們,但能力不一定比你們低,工作經(jīng)驗(yàn)更是比你們豐富。大家要虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)向老同志請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平。希望大家在干好本職工作的基礎(chǔ)上,要抽時(shí)間、擠空閑,多了解和學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)知識(shí),多練習(xí)和掌握其他崗位技能,在實(shí)際工作中反復(fù)歷煉,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才。
求真務(wù)實(shí),合規(guī)做事。我們農(nóng)信社近年來(lái)的由小變大、由弱變強(qiáng),靠的就是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今后無(wú)論是干柜員、會(huì)計(jì),還是從事信貸管理工作,手中或大或小都掌握著一定的權(quán)力,權(quán)力是一把“雙刃劍”,用好了可以服務(wù)好客戶,創(chuàng)利給單位,造福于百姓,行使不好的話,就會(huì)違規(guī)違紀(jì),甚至走向犯罪的道路,毀了自己,殃及家人。希望你們努力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),清清白白做事,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、客戶信任,不弄虛作假,不欺上瞞下,不做面子工程,敢于堅(jiān)持原則、實(shí)事求是,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人,做到不該做的堅(jiān)決不做,不該干的堅(jiān)決不干,自覺(jué)抵制各種違規(guī)違紀(jì)行為,把合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念根植于大腦中,體現(xiàn)在每一項(xiàng)管理制度執(zhí)行上,深入到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)里,落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)辦理中。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重溝通。現(xiàn)代社會(huì),講得最多的是團(tuán)隊(duì),一個(gè)單位的發(fā)展、一個(gè)集體的榮譽(yù),團(tuán)隊(duì)作用至關(guān)重要。大家到了新的工作環(huán)境,要放下架子,與人為善,主動(dòng)融入集體,尊重你的領(lǐng)導(dǎo)和同事。與同事之間,少一點(diǎn)輕蔑與猜忌,多一份尊重和信任;少一分挑剔和苛求,多一份理解和寬容;少一分掩飾與冷漠,多一份坦誠(chéng)和關(guān)心。要學(xué)會(huì)尊重別人,學(xué)會(huì)少計(jì)較、多做事,學(xué)會(huì)將個(gè)人融入集體,不要高高在上,眼高手低。當(dāng)然,在我們每個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中,都不可避免地會(huì)遇到曲折、遇到困難,甚至是委屈,和單位的同事多溝通、勤請(qǐng)教,不要帶著情緒上班。今后在生活中、工作中,聯(lián)社相關(guān)部室會(huì)為大家溝通、服務(wù)提供平臺(tái),遇到什么困難可以與聯(lián)社人力資源部聯(lián)系溝通,聯(lián)社會(huì)幫助你們解決困難;紀(jì)檢監(jiān)察部每月征集合規(guī)好建議,大家有什么意見(jiàn)或建議可積極報(bào)送,被省、市、縣采用都會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì);有寫(xiě)作愛(ài)好的可以積極練筆,所在地方發(fā)生的先進(jìn)、典型事跡,或者工作和生活中的感悟等都可以撰寫(xiě)成各種稿件報(bào)送聯(lián)社辦公室,通過(guò)各種途徑擇優(yōu)刊發(fā)。
在此,我想對(duì)大家說(shuō)六個(gè)字:本末、輕重、緩急。(這段是他自己加的,具體解釋了六個(gè)字的含義。又說(shuō)了下周一報(bào)到、聯(lián)社統(tǒng)一定做工裝等具體事情)。
我相信,通過(guò)不懈的努力,大家一定會(huì)很快適應(yīng)農(nóng)村信用社的工作,從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為適應(yīng)社會(huì)、勝任工作崗位的優(yōu)秀員工,也一定能在農(nóng)村信用社這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為推動(dòng)農(nóng)信聯(lián)社又好又快發(fā)展、組建農(nóng)商行做出積極貢獻(xiàn)!
最后,預(yù)祝大家在新的工作崗位工作愉快、心情舒暢、身體健康!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇八
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地提高客戶質(zhì)量,下面是銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。
在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的'工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。
這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。
設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。
參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。
而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。
我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。
充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。
這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。
在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇九
銀行作為金融行業(yè)當(dāng)中的一個(gè)重要領(lǐng)域,對(duì)于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少。而銀行新員工蛻變則是這個(gè)行業(yè)的必要舉措之一。作為一個(gè)新員工,蛻變也是一種必經(jīng)的過(guò)程,這不僅是對(duì)于個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的提高,同時(shí)也是對(duì)于整個(gè)國(guó)家金融行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在蛻變過(guò)程之中,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)在就與大家分享。
第二段:適應(yīng)性的蛻變。
銀行作為一個(gè)特殊的金融行業(yè),對(duì)于其新員工的要求也是非常高的。在剛步入銀行工作之初,我也深深感受到自己的新鮮感,對(duì)于工作流程和銀行的相關(guān)規(guī)定還未完全了解。但是,通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)了這種環(huán)境,逐漸熟悉和掌握了銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,并能夠勝任自己的工作。
第三段:職業(yè)素質(zhì)的蛻變。
銀行的工作環(huán)境非常嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于新員工的職業(yè)素質(zhì)也是非常高的要求。從最初的儀表不整、溝通能力不足,到現(xiàn)在的儀表得體、言談舉止自如。這是我在蛻變過(guò)程當(dāng)中積累的最大的收獲。在過(guò)去的工作經(jīng)歷之中,我也曾遇到過(guò)很多挫折和困難,但是在不斷的學(xué)習(xí)和努力之下,讓自己的職業(yè)素質(zhì)不斷提高,也讓自己更有信心和勇氣去接受更大的挑戰(zhàn)。
第四段:專業(yè)技能的蛻變。
銀行作為一個(gè)專業(yè)性非常強(qiáng)的行業(yè),對(duì)于新員工的專業(yè)技能也是非常高的要求。在蛻變過(guò)程之中,我也學(xué)會(huì)了很多跟專業(yè)技能相關(guān)的知識(shí)和技能。從最初的一知半解,到現(xiàn)在的熟練掌握各種業(yè)務(wù)的辦理流程和規(guī)章制度。這些能力的提升不僅是對(duì)于自己工作的幫助,同時(shí)也讓自己更有底氣和信心去服務(wù)客戶,并在工作場(chǎng)上展現(xiàn)出更高的專業(yè)水準(zhǔn)。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我也深切感受到銀行這個(gè)行業(yè)對(duì)于新員工的教育培訓(xùn)非常注重,這也是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅在專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和人際交往能力等方面都有所提高,同時(shí)也對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,在未來(lái)的工作中,我也會(huì)不斷地完善自己,提高自己的素質(zhì)水準(zhǔn),為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十
【心得體會(huì)導(dǎo)語(yǔ)】為大家提供銀行新員工。
如果你有這方面的寫(xiě)作需求相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思有了新的啟發(fā)時(shí)心得體會(huì)是很好的記錄方式這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的文章歡迎閱讀與收藏。
懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。xx銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的安排。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的。
自我介紹。
大家立刻融入到團(tuán)體中,漸漸熟悉起來(lái),團(tuán)隊(duì)的氛圍立刻就變得很不一樣了。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。
作為銀行的新員工,第一期就參加了銀行組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。
軍訓(xùn)。
可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的xx老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒他們。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他學(xué)員夸獎(jiǎng)我們代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?,手留余香?BR> 為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:×行是一個(gè)暖和的大家庭??傂袑?duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門(mén)的我來(lái)講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)×行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛(ài)一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的×行新員工!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十一
很榮幸成為交通銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束,與其說(shuō)是培訓(xùn),不如說(shuō)是成長(zhǎng),因?yàn)檫@里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
交行是溫暖的大家庭
記得在面試時(shí)盛行長(zhǎng)問(wèn)過(guò)我為什么選擇交行?是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、也是機(jī)緣巧合,使我毅然選擇了交行。現(xiàn)在,我對(duì)交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念有了更深刻的認(rèn)識(shí):清朝末年風(fēng)雨飄搖之際,政府為了籌措資金收回被掠奪的京漢鐵路主權(quán),振興實(shí)業(yè),交通銀行應(yīng)運(yùn)而生。1986年為適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和發(fā)展的要求,鑒于交行對(duì)于中國(guó)金融的巨大歷史影響以及在國(guó)際上良好的聲譽(yù),國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。交行是發(fā)展的探路者和改革的先行者,2004年通過(guò)財(cái)務(wù)重組、引進(jìn)投資者、上市,率先完成了股份制改革。交行的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對(duì)市場(chǎng)的關(guān)心、對(duì)客戶的用心、對(duì)事業(yè)的恒心。
培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓(xùn)中我也認(rèn)識(shí)了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團(tuán)結(jié)互助,讓家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份——交行人。在未來(lái)的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”,交通銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團(tuán)體。而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
知識(shí)的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高
交總行和大連分行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在分行6樓大會(huì)議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設(shè)施完善。班主任的認(rèn)真負(fù)責(zé),老師們的悉心指導(dǎo),還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,都使我們充分感受到了交行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了分行各部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)結(jié)算、個(gè)人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團(tuán)隊(duì)建設(shè)、小組匯報(bào)表演、辯論賽、服務(wù)體驗(yàn)等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會(huì)計(jì)知識(shí)方面的不足,對(duì)交行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長(zhǎng)的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長(zhǎng)過(guò)程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì)讓我變得更加優(yōu)秀。
職業(yè)目標(biāo)的明確
偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè)之者,樂(lè)之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛(ài)一行干一行,那就干一行愛(ài)一行。交行這個(gè)大舞臺(tái)為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)方向,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來(lái)的三條發(fā)展路線:會(huì)計(jì)路線、營(yíng)銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢(shì)確定未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。
團(tuán)隊(duì)的力量和溫情
培訓(xùn)的.第二天,我們便進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們被隨機(jī)分為四組,每組都設(shè)計(jì)了自己的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗,隨后的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)小游戲加深了團(tuán)隊(duì)成員的了解和信任。團(tuán)隊(duì)成員在后來(lái)的團(tuán)隊(duì)展示、匯報(bào)表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長(zhǎng)、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我真正體會(huì)到了如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,組員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤(pán)散沙,工作就難出成果,而當(dāng)團(tuán)隊(duì)在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù),順利地到達(dá)勝利的彼岸。
不得不提到另外一個(gè)團(tuán)隊(duì),信用卡中心營(yíng)銷體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì)是一個(gè)艱苦的體驗(yàn),果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營(yíng)銷的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團(tuán)隊(duì)成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊(duì)成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒(méi)有急著離開(kāi),而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會(huì)、促成交易,甚至有的團(tuán)隊(duì)平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,而要互幫互助,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,收獲了交行深厚的文化底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛(ài)的良師益友,同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來(lái),為期半年的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我從象牙塔帶入職場(chǎng),使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì)把這一份激情、信任、感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
2015年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓(xùn),受益頗多。在這段時(shí)間的培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多銀行業(yè)相關(guān)的金融知識(shí)和柜員必備的基礎(chǔ)技能,也深切地體會(huì)到應(yīng)該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)。《禮記·大學(xué)》里有一句話:修身齊家治國(guó)平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說(shuō)明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務(wù)行業(yè),通過(guò)為客戶提供知識(shí)服務(wù),超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù),用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造本行良好的服務(wù)品牌形象,來(lái)贏得社會(huì)的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無(wú)禮,就會(huì)破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事,也是這個(gè)道理。
其次,是扎實(shí)的基礎(chǔ)技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進(jìn)入銀行遇到的第一類人就是柜員,他們親切的與客戶交流,卻又時(shí)時(shí)刻刻如同偵察機(jī)一般嚴(yán)陣以待,能隨時(shí)勘破并停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔技能,五筆打字和百?gòu)垈髌钡妮斎??;A(chǔ)技能對(duì)綜合柜員十分重要,只有扎實(shí)的基礎(chǔ),才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手。因?yàn)槭橇慊A(chǔ)的學(xué)習(xí),剛上手的時(shí)候非常生疏,在幾日的練習(xí)后,漸漸熟練起來(lái),但在時(shí)間控制和準(zhǔn)確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習(xí)了銀行必備的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),存貸款業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù),支票業(yè)務(wù),電子匯劃業(yè)務(wù),行外通存通兌業(yè)務(wù),以及綜合前臺(tái)的操作應(yīng)用。
第三,是業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)操守。違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),更要注重業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范。對(duì)自身,要提高個(gè)人的職業(yè)道德,堅(jiān)定自己的信念和原則,做好自己分內(nèi)的工作,承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范,時(shí)時(shí)刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機(jī)可乘,在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中時(shí)刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團(tuán)隊(duì)精神。眾人拾柴火焰高,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,一次集體競(jìng)技游戲的參與中,讓我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,團(tuán)結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),無(wú)論哪個(gè)部門(mén),同事之間都需要積極配合,只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
感謝這次新員工的培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通,應(yīng)用到今后的工作實(shí)踐中,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改正自己的不足,成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行人。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十二
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。
對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。
加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。
作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。
而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。
我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。
因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)心。
這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn),金融行業(yè)也開(kāi)始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來(lái)越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項(xiàng)功能。
而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的`,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門(mén)更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。
這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。
最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十三
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)更好的適應(yīng)工作公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)充分反響了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大局部都還未成為我行的正式員工分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén)大家都很珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔米詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)開(kāi)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心這一切都是出乎我們的預(yù)料的之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展工程現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)工程都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)8米高的斷橋16米高的自由落體以及2米高的信任背甩這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破都是對(duì)自我能力的提升它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)成敗之間也只是一紙之隔我們只要踏出了那么一步那就成功了然而這一步也許是非常艱難的我們只有充分相信自己相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要隊(duì)友的.吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有的事情自己所要做的也不僅僅是代表自己了這是我們相信我們有理由突破這到防線我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利同時(shí)我們相信我們能夠成功最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻〞我們所有人要在不借助任何外力的情況下翻越4米高的城墻進(jìn)入“城堡〞這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡〞。我們互相幫助不斷鼓舞最后終于踩著“人梯〞順利完成任務(wù)。在這個(gè)工程中充分表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)在一個(gè)共同的目標(biāo)下我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲充分表達(dá)了“成就大我犧牲小我〞的精神成功的那一刻我們歡呼喜悅教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí)從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)包括理財(cái)貸款信用卡儲(chǔ)蓄等到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)熟悉開(kāi)展到彼此有了一定的了解并且生活在一起的一個(gè)大家庭。這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的而是生動(dòng)的有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶著下我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的根底。
作為我自己來(lái)講我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞是我們行始終貫穿的精神也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石是與客戶相互溝通的橋梁在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待言行一致急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信賴換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流了解客戶的動(dòng)向知曉客戶的所思所欲才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略捕捉商機(jī)在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的開(kāi)展我行的各種業(yè)務(wù)同時(shí)也是我行開(kāi)展的根底。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十四
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過(guò)程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
同時(shí),也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開(kāi)始工作,五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
五天半雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十五
懷著期待與興奮,終于迎來(lái)了建設(shè)銀行xxxx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書(shū),豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待!
尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責(zé)任,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,人,仕其職,則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí),培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十六
作為一名新進(jìn)銀行員工,我已經(jīng)度過(guò)了自己為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,度過(guò)了繁忙而充實(shí)的日子,也經(jīng)歷了從一名新人到逐漸蛻變的過(guò)程。在這段實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到了自己需要付出更多的努力和時(shí)間才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè),也學(xué)會(huì)了如何與人溝通并保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在下面的文章中,我將介紹我在這三個(gè)月里所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,總結(jié)出適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的途徑,并且分享給其他的年輕員工。
第一段:認(rèn)識(shí)自己并關(guān)注細(xì)節(jié)。
在進(jìn)入銀行行業(yè)之前,我并沒(méi)有任何相關(guān)的實(shí)習(xí)或者工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)基本上是來(lái)自書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)和新聞報(bào)道。因此,在實(shí)習(xí)期間,我要盡可能多地了解這個(gè)行業(yè),要注意銀行工作的規(guī)范、流程以及內(nèi)部的文化。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取客戶的需求并解答他們的疑問(wèn),同時(shí)自己也希望成為一個(gè)嚴(yán)格遵守規(guī)定的員工。我會(huì)在工作前認(rèn)真檢查自己的行李和服飾,確保穿戴整潔、得體。這些細(xì)節(jié)非常重要,因?yàn)樗鼈冋故玖四愕膶I(yè)素養(yǎng)和對(duì)客戶的尊重,同時(shí)也展示了你對(duì)銀行事業(yè)的重視。
第二段:溝通與協(xié)作。
銀行行業(yè)是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。雖然可以在日常工作中獲得私人成就,但如果不能與合作伙伴和同事達(dá)成共識(shí),就會(huì)很難實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,如何保持開(kāi)放和透明的溝通。除了在銀行內(nèi)部的協(xié)作,與客戶進(jìn)行溝通也非常重要。在處理客戶的業(yè)務(wù)需要時(shí),我不僅要嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定進(jìn)行,還要保持耐心,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求,并根據(jù)客戶的需求來(lái)提供合適的方案。只有在這種情況下,我才能獲得客戶的信任,并成為一個(gè)成功的員工。
第三段:時(shí)刻保持警惕。
銀行行業(yè)始終處于快速變化的狀態(tài)。雖然不是每個(gè)人都能對(duì)所有變化保持警惕,但作為一名銀行員工,必須始終保持對(duì)客戶信息和行業(yè)內(nèi)部規(guī)定的關(guān)注和警惕。我歷經(jīng)實(shí)習(xí)期間的繁忙和緊張,學(xué)會(huì)了如何在高壓情況下保持鎮(zhèn)靜,如何在處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)保持專業(yè),以及如何創(chuàng)新解決問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了時(shí)刻保持警惕,有一個(gè)備用的方案,永遠(yuǎn)能夠適應(yīng)行業(yè)的變化。
第四段:不斷學(xué)習(xí),提高自己。
作為一名年輕員工,我深知自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。與其說(shuō)自己已經(jīng)成為了一名成熟的銀行家,不如說(shuō)我已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何在這個(gè)行業(yè)中快速融入,并不斷尋找方法來(lái)提高自己的能力和技能。在實(shí)習(xí)期間,我花費(fèi)了大量時(shí)間來(lái)了解各種策略和技巧,以提高自己的工作效率和質(zhì)量。我還與我的導(dǎo)師和同事進(jìn)行溝通,在他們經(jīng)驗(yàn)的幫助下,我更好地理解了銀行行業(yè)所需的技能和知識(shí),并獲得了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。不斷學(xué)習(xí),提高自己,才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展和變化。
第五段:總結(jié)與展望。
實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)會(huì)了生產(chǎn)力,處理問(wèn)題,處理信息的快速反應(yīng),還學(xué)會(huì)了與同事和客戶合作的最佳實(shí)踐。我認(rèn)為在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)并持續(xù)關(guān)注行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信在實(shí)踐工作,不斷學(xué)習(xí)和提高自我技能的同時(shí),我的職業(yè)生涯將獲得更大的成功,同時(shí)也會(huì)為銀行行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇一
20xx年湖北省農(nóng)商行江漢片區(qū)新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了十來(lái)天,回想起過(guò)去的這些日子,我仍然心潮澎湃、百感交集。
有憧憬,有感謝,而更多的是感動(dòng)。憧憬的是即將踏上的工作崗位,感謝的是每一位培訓(xùn)老師為我們辛勤的付出,感動(dòng)的是省聯(lián)社對(duì)我們的重視和關(guān)懷。
在這短短的十來(lái)天里,我們這些來(lái)自于荊州、荊門(mén)、仙桃、潛江和天門(mén)的170位學(xué)員一起經(jīng)歷了從團(tuán)隊(duì)破冰到開(kāi)班典禮、從晨會(huì)流程到柜面業(yè)務(wù)、從上機(jī)操作到網(wǎng)點(diǎn)參觀、從服務(wù)禮儀到如何成為一名優(yōu)秀的員工等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。是農(nóng)商行把我們聚集在了一起,讓我們從互不相識(shí)到親密無(wú)間。我相信這些經(jīng)歷也必將沉淀為我職業(yè)生涯乃至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。下面簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)本次培訓(xùn)的一些感悟。
首先,省聯(lián)社為什么要花費(fèi)這么大的人力物力來(lái)組織各大片區(qū)的培訓(xùn),為我們提供這么好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?我想是因?yàn)槲覀兇蟛糠值男聠T工剛剛從大學(xué)畢業(yè),初入社會(huì),還是一張白紙,此時(shí)是培養(yǎng)我們良好的職業(yè)素養(yǎng)和端正我們職業(yè)態(tài)度的最佳時(shí)機(jī)。希望我們?cè)谶M(jìn)入工作崗位后,立足本職,不畏艱難,奮勇拼搏,為農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其次,從踏入培訓(xùn)班的那一天起,我們新員工就應(yīng)該有一個(gè)農(nóng)商人應(yīng)有的覺(jué)悟。農(nóng)商行的市場(chǎng)定位是支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng),我們要有扎根基層,服務(wù)自己家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的意識(shí),把這種服務(wù)的意識(shí)深入自己的骨髓。而良好的服務(wù)就要求我們有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能和端正的工作態(tài)度來(lái)做支撐。那么我們又有什么理由來(lái)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師們對(duì)我們的期望呢?希望我們能夠?qū)W有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成、學(xué)有所用,盡快的融入到農(nóng)商行這個(gè)大家庭中來(lái)。
再次,當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻,我們經(jīng)過(guò)層層篩選順利的進(jìn)入到農(nóng)商行這個(gè)大的舞臺(tái),應(yīng)該學(xué)會(huì)珍惜,抓住這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。很多學(xué)員在家里或者學(xué)校里沒(méi)有吃過(guò)什么苦,現(xiàn)在處于培訓(xùn)的環(huán)境中還感受不到,等到具體進(jìn)入到工作崗位后,特別是長(zhǎng)時(shí)間的處于單調(diào)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境或者遇到負(fù)面的情緒之后,思想可能就會(huì)有變動(dòng),希望我們能夠做到干一行,愛(ài)一行。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!睄徢芭嘤?xùn)只是我們學(xué)習(xí)和工作的新起點(diǎn),我們應(yīng)該以此次培訓(xùn)為契機(jī),時(shí)刻秉承“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”的精神,努力將自己的前途與農(nóng)商行的發(fā)展緊密結(jié)合在一起,為“三大銀行”的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我想說(shuō)的是,我無(wú)悔自己的選擇,也有理由相信農(nóng)商行的振興將指日可待。選擇農(nóng)商銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想。以此句與所有新入職員工共勉之!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇二
羅行長(zhǎng)的講話中,全面深刻分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),同時(shí)分析了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。他明確指出:“2014年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,也是“十二五”開(kāi)局之年。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)恢復(fù)增長(zhǎng),但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國(guó)宏觀政策顯著分化,國(guó)際金融市場(chǎng)仍將動(dòng)蕩。發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高不下,貿(mào)易保護(hù)主義可能升溫。新興市場(chǎng)通脹水平明顯上升,宏觀政策與國(guó)際資本管控壓力增大。從國(guó)內(nèi)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,但宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行面臨復(fù)雜形勢(shì),特別是物價(jià)上漲與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大,資源環(huán)境約束強(qiáng)化,改善民生任務(wù)艱巨。中國(guó)政府將以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷深化改革開(kāi)放,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為實(shí)施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開(kāi)局。從重慶看,當(dāng)前重慶多重機(jī)遇匯集,“314”總體部署和國(guó)發(fā)3號(hào)文件政策效應(yīng)加快釋放,西部大開(kāi)發(fā)深入實(shí)施、三峽后續(xù)工作全面啟動(dòng)、國(guó)家中心城市和兩江新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放又添新動(dòng)力,大發(fā)展的氣勢(shì)已經(jīng)形成,市政府提出全年gdp增長(zhǎng)13.5%。總體而言,國(guó)際金融危機(jī)影響仍在持續(xù),國(guó)內(nèi)外各種不確定因素仍然較多,重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時(shí)期,銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加大,經(jīng)營(yíng)管理面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”因此,把2014年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”,不創(chuàng)新就不會(huì)有出路,不創(chuàng)新就沒(méi)有前途,不創(chuàng)新銀行就缺乏市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)形勢(shì),我們要自我加壓,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多做奉獻(xiàn);面對(duì)挑戰(zhàn),我們要迎難而上,踏平坎坷,戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣。
關(guān)于今后個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn):“個(gè)人貸款要堅(jiān)持以房貸和車(chē)貸為主,經(jīng)營(yíng)類貸款為輔的工作思路。建立個(gè)人貸款同城操作中心,實(shí)現(xiàn)零售貸款集中在中后臺(tái)審批,提高審批效率,讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?!闭雇磥?lái),我市的汽車(chē)消費(fèi)信貸市場(chǎng)發(fā)展空間非常巨大,發(fā)展汽車(chē)消費(fèi)信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其原因和理由我想主要有這么五點(diǎn):一是“有車(chē)族”迅速增加,汽車(chē)產(chǎn)量快速增長(zhǎng),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了豐富的商品保障;二是消費(fèi)觀念前衛(wèi)變化,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了潛在的需求保障,車(chē)貸正在成為房貸以后新的個(gè)人消費(fèi)信貸重點(diǎn);三是政府控制比較放松,寬松的宏觀政策為汽車(chē)消費(fèi)貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強(qiáng)力支撐,金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展消費(fèi)信貸,為市場(chǎng)提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費(fèi)習(xí)慣悄然改變,居民消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生變化,信用卡透支消費(fèi)逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說(shuō),羅行長(zhǎng)的講話使我們從事基層消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的員工,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展信心,增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力,看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命。
二戰(zhàn)后期,在地中海的一個(gè)海灣,有段時(shí)間德國(guó)軍艦總是在每周一,三,五日去布水雷,而英國(guó)掃雷艦則逢二,四,六日去掃雷,漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天,英國(guó)軍隊(duì)不知為什么沒(méi)有去例行掃雷,第二天德國(guó)軍艦照舊去布雷時(shí)便撞上了自己布在水下的魚(yú)雷。軍艦沉沒(méi)了。英國(guó)人把落水的德國(guó)人作為俘虜救了起來(lái)。德國(guó)的艦長(zhǎng)被救上英國(guó)軍艦后立即怒斥英國(guó)人:“你們?cè)趺茨苓@么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊(duì)中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國(guó)人前一天沒(méi)有去掃雷。有的時(shí)候做出的事情不一定是對(duì)是錯(cuò)的,但是做任何事情都要堅(jiān)守原則,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個(gè)經(jīng)典小故事告訴自己,責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)羅行長(zhǎng)的講話,從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到作為一個(gè)銀行員工,必須牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要象杜拉拉一樣去懷揣著夢(mèng)想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過(guò)的《杜拉拉升職記》這本小說(shuō),主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場(chǎng)女性,沒(méi)有什么家庭背景,沒(méi)有什么嫵媚姿色,但是,她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明,使她從一個(gè)比較稚嫩的大學(xué)生,歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷,最終把握機(jī)會(huì),獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時(shí),在公司關(guān)鍵的時(shí)候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨(dú)立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時(shí)高管們也就自然想起,也會(huì)放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時(shí),她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感,及時(shí)且保質(zhì)保量地完成任務(wù),這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,我們每個(gè)人都要不辱使命,不負(fù)重托,在堅(jiān)定信心的指引下,向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無(wú)法左右的事情,做好自己能做的,成功終會(huì)到來(lái)??梢哉f(shuō),責(zé)任永遠(yuǎn)是一個(gè)人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講,責(zé)任是一個(gè)人的工作宣言。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,每個(gè)人所從事的工作,都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的,但我們不能因此而對(duì)工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,把每一件小事做好,樹(shù)立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿,用自己的特長(zhǎng)和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作,去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論在什么工作崗位上,無(wú)論從事什么工作,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作,用愛(ài)去行動(dòng),去開(kāi)展信貸業(yè)務(wù),去發(fā)展信貸客戶,防范金融風(fēng)險(xiǎn),我們一定會(huì)一出色的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。
新的起點(diǎn),新的使命,新的征程?!把谬S臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!边@是清代畫(huà)家鄭板橋當(dāng)知縣時(shí)的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時(shí)期的銀行員工,在今后的工作中,自己要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),常察客戶情,常慮發(fā)展憂,常思自己責(zé),成績(jī)面前要看到不足,繁榮背后要看到危機(jī),專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作,不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托,在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng),不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力,通過(guò)努力使自己的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇三
親愛(ài)的各位新同事:
謝謝各位選擇了我們分行!
首先我代表分行黨委對(duì)各位新同事的加入表示熱烈地歡迎!衷心地祈望你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注入新的活力!為我們的農(nóng)行事業(yè)添磚加瓦!同時(shí)我也要求你們盡快地融入農(nóng)行這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入到農(nóng)行的企業(yè)文化中!只有融入,才能相知;只有理解,才能相融;只有親歷親為,才能不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,才能做出更大的貢獻(xiàn)!
為了使大家更好地在工作中發(fā)揮自身才能,我說(shuō)三方面情況:
首先,來(lái)介紹一下我們這個(gè)大家庭。
目前我行現(xiàn)轄48個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),其中:6個(gè)縣(市)支行,14個(gè)城區(qū)一級(jí)支行,5個(gè)城區(qū)二級(jí)支行,20個(gè)分理處,2個(gè)營(yíng)業(yè)所和1個(gè)市分行營(yíng)業(yè)室。全轄在崗員工1608人。作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行,農(nóng)行具有在城鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)同時(shí)發(fā)展的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從業(yè)務(wù)定位看,與工行、建行比,服務(wù)三農(nóng)有得天優(yōu)勢(shì);與郵儲(chǔ)、信用社比,整體資源雄厚、現(xiàn)代化管理程度高,承擔(dān)著國(guó)家農(nóng)村金融體系現(xiàn)代化建設(shè)的引領(lǐng)者和主力軍的責(zé)任和義務(wù)。我不知道大家如何看待農(nóng)行工作,隨著a+h股成功發(fā)行,農(nóng)行的發(fā)展前景豁然明朗,可以說(shuō)我們的事業(yè)是光明的,前途是無(wú)限的。希望你們盡快掌握業(yè)務(wù)技能,掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,盡快投入到工作中,融入這個(gè)集體,爭(zhēng)取三、五年后每人都能獨(dú)擋一面。
其次,講一下企業(yè)文化對(duì)于我行發(fā)展的重要作用。
你們剛進(jìn)農(nóng)行,可能都想盡快適應(yīng)工作。適應(yīng)工作包括學(xué)習(xí)工作所需要的技能、知識(shí)。但有時(shí)會(huì)有這樣的問(wèn)題,即使你會(huì)做所有的工作,你仍然覺(jué)得自己并不能融入到工作團(tuán)隊(duì)中,那么,怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語(yǔ)言,擁有一份工作的默契,在精神氣質(zhì)上,體現(xiàn)出你是農(nóng)行的員工呢?我想,只有真正融入到我行的主流企業(yè)文化當(dāng)中,你才是真正適應(yīng)了新的工作,并且,能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,發(fā)揮你的更多作用,自身得到職業(yè)的發(fā)展。因此,在培訓(xùn)中你們不但要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),更要深入研究我行的企業(yè)文化,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中思考企業(yè)文化的作用,在踐行企業(yè)文化核心理念中思考對(duì)業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。
第三,談一談如何在單位發(fā)揮自己的聰明才智,如何能發(fā)展成為一個(gè)好干部?
一是要有一個(gè)快樂(lè)的人生觀,要“微笑面對(duì)人生”。有一句禪語(yǔ)講:“有些人生活在天堂里,有些人生活在地獄里,而天堂和地獄都是自己造成的”,這是什么道理呢?生活在天堂里的人他自己認(rèn)為陽(yáng)光普照大地,雨露滋潤(rùn)萬(wàn)物,世界是美好的,好人還是多的,即使有些人對(duì)你說(shuō)了不恭的話,或者無(wú)意中做了對(duì)不起你的事,但是你可以諒解他,他認(rèn)為生活是美好的,人都是善意的,這樣的人就是生活在天堂里。另外一些人呢,他覺(jué)得周?chē)娜硕荚诙⒅?,找他的事,時(shí)刻要提防著別人,生怕別人加害于他,神經(jīng)高度緊張,度日如年,他不是生活在地獄中嗎?所以說(shuō)我們要有快樂(lè)的人生觀。
目前我們農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大,綜合實(shí)力在不斷增強(qiáng),看看我們行五、六年前的營(yíng)業(yè)環(huán)境、辦公設(shè)備,既陳舊又落后,現(xiàn)在都是最新、最好的,全行僅atm機(jī)年末就會(huì)達(dá)到100臺(tái),并且隨著營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型改造進(jìn)程不斷加快,我行正發(fā)生著日新月異的變化。因此,我們要看到大的方面,對(duì)我們整個(gè)大的形勢(shì)有一個(gè)正確的估計(jì),這樣對(duì)我們建立正確的、快樂(lè)的人生觀有好處,我希望每個(gè)人都生活在天堂里。二是要有一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、寬容的態(tài)度。對(duì)家庭、對(duì)同事、對(duì)事業(yè)、對(duì)自己,都要有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,近年來(lái),有一種浮躁的情緒傾向,年輕人剛進(jìn)入工作單位,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做工作,要想以后有發(fā)展,一定要克服浮躁心理,從零做起,從一點(diǎn)一滴做起。另外,要把自己融入單位,要把自己的事業(yè)和單位的需求統(tǒng)一起來(lái),這樣才能有一個(gè)自己發(fā)展的空間。天才是需要的,但更需要的是能夠和單位齊心合力、踏實(shí)肯干的人。與人相交,都要有一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持“與人相交淡如水”的原則。另一點(diǎn)就是:工作思路要和現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)。不同的工作思路,出現(xiàn)不同的結(jié)果,對(duì)單位的貢獻(xiàn)也是不同的。三是希望大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維、努力工作。
前面提到了要充分發(fā)揮自己的聰明才智,我們雖然需要天才但是更需要實(shí)干家,不提倡個(gè)人英雄主義,尤其現(xiàn)在時(shí)代不同了,愛(ài)迪生時(shí)代一生有一千多項(xiàng)發(fā)明,試問(wèn)在今天誰(shuí)還會(huì)有這么多項(xiàng)發(fā)明,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代面臨的問(wèn)題多數(shù)是簡(jiǎn)單的、單一學(xué)科問(wèn)題,而現(xiàn)在的時(shí)代面臨的是大學(xué)科、系統(tǒng)的、復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,包括我行金融產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)題,所以,在此方面非常需要團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),方方面面結(jié)合起來(lái)。單憑自己所學(xué)的東西解決復(fù)雜的問(wèn)題是不可能的,只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),共同彌補(bǔ)、共同解決復(fù)雜問(wèn)題,才能有所建樹(shù)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇四
羅行長(zhǎng)的講話中,全面深刻分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),同時(shí)分析了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。他明確指出:“2016年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,也是“十二五”開(kāi)局之年。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)恢復(fù)增長(zhǎng),但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國(guó)宏觀政策顯著分化,國(guó)際金融市場(chǎng)仍將動(dòng)蕩。發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高不下,貿(mào)易保護(hù)主義可能升溫。新興市場(chǎng)通脹水平明顯上升,宏觀政策與國(guó)際資本管控壓力增大。從國(guó)內(nèi)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,但宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行面臨復(fù)雜形勢(shì),特別是物價(jià)上漲與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大,資源環(huán)境約束強(qiáng)化,改善民生任務(wù)艱巨。中國(guó)政府將以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷深化改革開(kāi)放,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,為實(shí)施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開(kāi)局。從重慶看,當(dāng)前重慶多重機(jī)遇匯集,“314”總體部署和國(guó)發(fā)3號(hào)文件政策效應(yīng)加快釋放,西部大開(kāi)發(fā)深入實(shí)施、三峽后續(xù)工作全面啟動(dòng)、國(guó)家中心城市和兩江新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放又添新動(dòng)力,大發(fā)展的氣勢(shì)已經(jīng)形成,市政府提出全年gdp增長(zhǎng)13.5%。總體而言,國(guó)際金融危機(jī)影響仍在持續(xù),國(guó)內(nèi)外各種不確定因素仍然較多,重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時(shí)期,銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加大,經(jīng)營(yíng)管理面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!币虼?,把2016年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”,不創(chuàng)新就不會(huì)有出路,不創(chuàng)新就沒(méi)有前途,不創(chuàng)新銀行就缺乏市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)形勢(shì),我們要自我加壓,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多做奉獻(xiàn);面對(duì)挑戰(zhàn),我們要迎難而上,踏平坎坷,戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣。
關(guān)于今后個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn):“個(gè)人貸款要堅(jiān)持以房貸和車(chē)貸為主,經(jīng)營(yíng)類貸款為輔的工作思路。建立個(gè)人貸款同城操作中心,實(shí)現(xiàn)零售貸款集中在中后臺(tái)審批,提高審批效率,讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?!闭雇磥?lái),我市的汽車(chē)消費(fèi)信貸市場(chǎng)發(fā)展空間非常巨大,發(fā)展汽車(chē)消費(fèi)信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其原因和理由我想主要有這么五點(diǎn):一是“有車(chē)族”迅速增加,汽車(chē)產(chǎn)量快速增長(zhǎng),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了豐富的商品保障;二是消費(fèi)觀念前衛(wèi)變化,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),為發(fā)放汽車(chē)消費(fèi)貸款提供了潛在的需求保障,車(chē)貸正在成為房貸以后新的個(gè)人消費(fèi)信貸重點(diǎn);三是政府控制比較放松,寬松的宏觀政策為汽車(chē)消費(fèi)貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強(qiáng)力支撐,金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展消費(fèi)信貸,為市場(chǎng)提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費(fèi)習(xí)慣悄然改變,居民消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生變化,信用卡透支消費(fèi)逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說(shuō),羅行長(zhǎng)的講話使我們從事基層消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的員工,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展信心,增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力,看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命。
二戰(zhàn)后期,在地中海的一個(gè)海灣,有段時(shí)間德國(guó)軍艦總是在每周一,三,五日去布水雷,而英國(guó)掃雷艦則逢二,四,六日去掃雷,漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天,英國(guó)軍隊(duì)不知為什么沒(méi)有去例行掃雷,第二天德國(guó)軍艦照舊去布雷時(shí)便撞上了自己布在水下的魚(yú)雷。軍艦沉沒(méi)了。英國(guó)人把落水的德國(guó)人作為俘虜救了起來(lái)。德國(guó)的艦長(zhǎng)被救上英國(guó)軍艦后立即怒斥英國(guó)人:“你們?cè)趺茨苓@么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊(duì)中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國(guó)人前一天沒(méi)有去掃雷。有的時(shí)候做出的事情不一定是對(duì)是錯(cuò)的,但是做任何事情都要堅(jiān)守原則,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個(gè)經(jīng)典小故事告訴自己,責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)羅行長(zhǎng)的講話,從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到作為一個(gè)銀行員工,必須牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要象杜拉拉一樣去懷揣著夢(mèng)想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過(guò)的《杜拉拉升職記》這本小說(shuō),主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場(chǎng)女性,沒(méi)有什么家庭背景,沒(méi)有什么嫵媚姿色,但是,她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明,使她從一個(gè)比較稚嫩的大學(xué)生,歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷,最終把握機(jī)會(huì),獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時(shí),在公司關(guān)鍵的時(shí)候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨(dú)立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時(shí)高管們也就自然想起,也會(huì)放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時(shí),她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感,及時(shí)且保質(zhì)保量地完成任務(wù),這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,我們每個(gè)人都要不辱使命,不負(fù)重托,在堅(jiān)定信心的指引下,向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無(wú)法左右的事情,做好自己能做的,成功終會(huì)到來(lái)??梢哉f(shuō),責(zé)任永遠(yuǎn)是一個(gè)人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講,責(zé)任是一個(gè)人的工作宣言。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,每個(gè)人所從事的工作,都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的,但我們不能因此而對(duì)工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,把每一件小事做好,樹(shù)立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿,用自己的特長(zhǎng)和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作,去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論在什么工作崗位上,無(wú)論從事什么工作,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作,用愛(ài)去行動(dòng),去開(kāi)展信貸業(yè)務(wù),去發(fā)展信貸客戶,防范金融風(fēng)險(xiǎn),我們一定會(huì)一出色的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。
新的起點(diǎn),新的使命,新的征程?!把谬S臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。”這是清代畫(huà)家鄭板橋當(dāng)知縣時(shí)的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時(shí)期的銀行員工,在今后的工作中,自己要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),常察客戶情,常慮發(fā)展憂,常思自己責(zé),成績(jī)面前要看到不足,繁榮背后要看到危機(jī),專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作,不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托,在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng),不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力,通過(guò)努力使自己的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇五
各位新同事:
熱烈歡迎大家在慶祝黨的百年華誕之際加入*****大家庭!
2021年是建黨100周年,是“十四五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是*****奮力*****集團(tuán)新征程的起步之年。在具有特殊重要意義的2021年,你們走出校園,加入*****,邁入職業(yè)人生的新征程,參與到奮力*****集團(tuán)的新征程,融入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程。新征程上,需要你們志存高遠(yuǎn)、愛(ài)國(guó)強(qiáng)行,致力成為卓越服務(wù)、穩(wěn)健創(chuàng)造、開(kāi)放包容、協(xié)同共嬴的先行者和新標(biāo)桿。
一、志存高遠(yuǎn),愛(ài)國(guó)強(qiáng)行。
習(xí)近平總書(shū)記指出,“當(dāng)代中國(guó)青年是與新時(shí)代同向同行、共同前進(jìn)的一代,生逢盛世”廣大青年要勇敢肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任,志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,努力在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想”。
“請(qǐng)黨放心、強(qiáng)國(guó)有我”。在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上,青年代表向黨致以青春的禮贊,抒發(fā)錚錚誓言。青春、奮斗,是當(dāng)代中國(guó)青年的時(shí)代風(fēng)采,也是行進(jìn)中的中國(guó)最動(dòng)人的旋律。
新同事是愛(ài)國(guó)強(qiáng)行的重要力量。你們?cè)谇髮W(xué)階段心懷夢(mèng)想,用辛勤和汘水成就了學(xué)業(yè)目標(biāo);步入職場(chǎng),正是將知識(shí)積累轉(zhuǎn)換成價(jià)值創(chuàng)造、努力實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的新階段。職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)不是找份安穩(wěn)的工作、獲得優(yōu)渥的待遇,而是以工作為媒介、事業(yè)為平臺(tái),服務(wù)國(guó)家、貢獻(xiàn)社會(huì)、造福人民。
成立于**年的*****,發(fā)韌于辛亥革命,新生于新中國(guó),壯大于改革開(kāi)放,騰飛于新時(shí)代。
*****的宏偉發(fā)展藍(lán)圖、廣闊事業(yè)平臺(tái),與全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程緊緊連系,與實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)同頻共振,也將為廣大新同事施展才華、競(jìng)展風(fēng)采搭建廣闊舞臺(tái)。希望大家永遠(yuǎn)心懷“國(guó)之大者”,始終不墜青云之志,樹(shù)立崇高的理想信念,把自己的小我融入國(guó)家的大我、*****的大我之中,與時(shí)代同進(jìn)步,與*****共發(fā)展,在共同為國(guó)家、為社會(huì)、為民族、為人民的不懈奮斗中,書(shū)寫(xiě)人生華章。
二、卓越服務(wù),客戶至上。
金融業(yè)本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)和百姓,是金融業(yè)的立業(yè)之本?!鞍贅I(yè)興,則金融興;百業(yè)穩(wěn),則金融穩(wěn)”,以客戶為中心、強(qiáng)化服務(wù),是金融從業(yè)者的基本要求。
*****從成立之初就堅(jiān)持“服務(wù)民眾、改進(jìn)國(guó)民生活”,堅(jiān)持“為社會(huì)謀福利,為國(guó)家求富強(qiáng)”,在不同時(shí)期有力支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,不斷提升客戶服務(wù)能力,經(jīng)過(guò)一代代*****人的矢志奮斗,發(fā)展成為具有全球影響力的國(guó)際化大型銀行,成為融通中國(guó)與世界的重要橋梁,鑄就了“百年*****、全球服務(wù)”的金字招牌。在新的發(fā)展階段,*****提出了“*****集團(tuán)”的愿景目標(biāo),將更加自覺(jué)地?fù)?dān)負(fù)起“融通世界造福社會(huì)”的使命,服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,在中華民族偉大復(fù)興的偉業(yè)中勇?lián)厝危ω暙I(xiàn)金融力量。新同事要賡續(xù)傳承、發(fā)揚(yáng)光大百年*****的優(yōu)秀傳統(tǒng),立足新時(shí)代新要求,不斷提高服務(wù)站位、強(qiáng)化服務(wù)理念、提升服務(wù)能力。
卓越服務(wù)必須始終把客戶的利益和關(guān)切放在第一位,以更深刻的客戶洞察、更敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)、更高效的聯(lián)動(dòng)協(xié)同,做到總行服務(wù)分行、后線服務(wù)前線、全行服務(wù)客戶,以精誠(chéng)的態(tài)度、卓越的品質(zhì)服務(wù)客戶、嬴得客戶。新同事要迅速?gòu)倪^(guò)去“學(xué)校學(xué)生”“受服務(wù)者”角色,轉(zhuǎn)變?yōu)椤般y行主人”“服務(wù)主體”的身份,以國(guó)家利益為重、銀行利益為重、集體利益為重,善于為他人著想,把握服務(wù)的新趨勢(shì)、創(chuàng)造服務(wù)的新模式、提升服務(wù)的新品質(zhì),成為百年*****不斷提升卓越服務(wù)品牌的一道青春靚麗的風(fēng)景線。
三、穩(wěn)健創(chuàng)造,誠(chéng)信為本。
銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣信用的特殊企業(yè),誠(chéng)信合規(guī)是業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,也是每個(gè)員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)和始終應(yīng)恪守的行為準(zhǔn)則。當(dāng)前,金融業(yè)的改革不斷深化,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在從金融大國(guó)邁向金融強(qiáng)國(guó)的道路上,既有金融風(fēng)險(xiǎn)全球蔓延的“外患”,也有金融亂象與金融短板并存的“內(nèi)憂”。金融人才唯有誠(chéng)信為本、一身正氣、廉潔自律、嚴(yán)守底線,才能在充斥著誘惑與陷阱的金融市場(chǎng)守正自清,才能對(duì)中國(guó)金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展有所貢獻(xiàn)。
自20世紀(jì)30年代起,*****的員工一直堅(jiān)持“職位不拘高低,必須人人操守廉潔,擯除惡習(xí),更須公而忘私,任事不能僅以但求無(wú)過(guò)為盡職”的職業(yè)操守。大家進(jìn)入銀行工作,就必須嚴(yán)守知法守法的底線、遵規(guī)守紀(jì)的底線、誠(chéng)信守約的底線、履職盡責(zé)的底線,法律,堅(jiān)持職業(yè)操守,培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)。
“鉆井者,起于三寸之坎,以就萬(wàn)仞之深”。各位新同事一定要扣好職業(yè)生涯的第一粒紐扣,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),牢記“從善如登,從惡如崩”的道理,始終堅(jiān)持“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,從做好小事、管好細(xì)節(jié)開(kāi)始,做到自重、自省、自警、自律、自勵(lì),把良好道德修養(yǎng)落實(shí)到一點(diǎn)一滴的言行舉止中,以穩(wěn)健、誠(chéng)信為前提,讓職業(yè)成長(zhǎng)更加寬廣、事業(yè)發(fā)展更加輝煌。
四、開(kāi)放包容,學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),“青年處于人生積累階段,需要像海綿汲水一樣汲取知識(shí)”。銀行是知識(shí)高度密集且快速更新的領(lǐng)域,也是講求專業(yè)精神、專業(yè)本領(lǐng)的行業(yè)。當(dāng)前全球金融業(yè)處于大變革時(shí)代,面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,*****堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,科學(xué)應(yīng)變,主動(dòng)求變,大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)著力發(fā)展科技金融、綠色金融、普惠金融、跨境金融、消費(fèi)金融、財(cái)富金融、供應(yīng)鏈金融、縣域金融,這些既為新同事施展才華提供了廣闊舞臺(tái),也對(duì)大家的力素質(zhì)坦出了新的更高要求。
走出校園并不意味著停止學(xué)習(xí),新入行正是苦練本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期。一方面要進(jìn)一步拓展學(xué)習(xí)的寬度、廣度和深度,另一方面更要善于在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,學(xué)到的東西,只有落到行動(dòng)上,做到知行合一、以知促行、以行求知,才能成為真本領(lǐng)。
*****自成立之初即提出“視人才培養(yǎng)為百年不易之準(zhǔn)則”,始終將隊(duì)伍建設(shè)作為百年*****基業(yè)長(zhǎng)青、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的戰(zhàn)略性仼務(wù)。新同事一定要珍惜寶貴的青年時(shí)光和良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),增強(qiáng)學(xué)習(xí)緊迫感。希望大家把握好每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),敢于大膽探索,善于海納百川、博采眾長(zhǎng),勇于推陳出新、因勢(shì)而動(dòng),在持續(xù)學(xué)習(xí)和積極實(shí)踐中培養(yǎng)自己的敏捷反應(yīng)能力、銳意創(chuàng)新能力,以實(shí)際進(jìn)步不斷推動(dòng)*****的轉(zhuǎn)型跨越和創(chuàng)新發(fā)展。
五、協(xié)同共贏,奮進(jìn)擔(dān)當(dāng)。
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),“越是偉大的事業(yè),越是充滿挑戰(zhàn),越需要知重負(fù)重?!苯?jīng)過(guò)百年努力奮斗,*****在規(guī)模上已躋身全球銀行業(yè)前列,但發(fā)展質(zhì)量和效益還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),國(guó)際環(huán)境日趨復(fù)雜,不穩(wěn)定性不確定性眀顯增加;新冠肺炎疫情影晌廣泛深遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)全球化遭遇逆流,低利率、低通脹、低增長(zhǎng)環(huán)境面臨新的變化。如何在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開(kāi)新局?我們既要靠創(chuàng)新、靠變革,更要靠全體員工的共同奮斗,靠廣大有志有為、一代又一代的青年員工添磚加瓦、攻艱克難、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。
推動(dòng)*****的高質(zhì)量發(fā)展,必須在進(jìn)一步發(fā)揮*****全球化、綜合化優(yōu)勢(shì),大力提升規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)上,適應(yīng)新形勢(shì)新要求,去除“大行病”,加強(qiáng)內(nèi)外合作、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同,激發(fā)活力、敏捷反應(yīng)、重點(diǎn)突破,打造事業(yè)共同體,建立客戶與*****合作共贏、員工與銀行共生共榮的新生態(tài)。
“奮斗的道路不會(huì)一帆風(fēng)順,往往荊棘叢生、充滿坎坷”。新同事的成長(zhǎng)道路很長(zhǎng),未來(lái)有平川也有高山,也許剛?cè)胄芯蜁?huì)或多或少地遇到這樣或那樣的困難,這就要求擁有青春活力的新同事們既能獨(dú)當(dāng)一面,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,以協(xié)同共贏的心態(tài),以“志不求易者成,事不避難者進(jìn)”的奮斗精神,勇于攻堅(jiān),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),快速成長(zhǎng)為未來(lái)*****的棟梁,在團(tuán)結(jié)奮斗中提升*****集團(tuán)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
青年是黨的生力軍、是強(qiáng)國(guó)的主力軍,更是*****建設(shè)的先鋒力量。期待新同事在未來(lái)的征程中堪當(dāng)大任,以“高、潔、堅(jiān)”為座右銘,以“激發(fā)活力、敏捷反應(yīng)、重點(diǎn)突破”為行動(dòng)準(zhǔn)則,在擔(dān)當(dāng)中歷練,在盡責(zé)中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,讓百年*****煥發(fā)出更大的生機(jī)活力。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇六
親愛(ài)的各位新同事:
大家上午好!
今天是你們?nèi)肼毰嘤?xùn)的第一天,在培訓(xùn)班開(kāi)班之際,我代表**公司全體同仁對(duì)各位新同事的加盟表示最熱烈的歡迎,感謝您對(duì)**公司的信任。您的加盟,為**公司注入了新的血液,增添了新的活力。同時(shí)希望你們盡快融入**公司這個(gè)大家庭中來(lái),盡快融入**公司的文化氛圍中來(lái)!
**公司一慣欣賞并認(rèn)同那些辛勤工作的公司同仁,將為每位優(yōu)秀的員工提供完備的發(fā)展空間,盡可能的為大家提供方便的工作和生活環(huán)境,最大限度地激發(fā)每個(gè)人的潛力,發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值。在這里,無(wú)論你在什么崗位,你們都享有平等的晉升、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì);公司穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及良好的管理氛圍將為你們提供一個(gè)服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的公平、公正的平臺(tái)。事實(shí)將證明,你們來(lái)到**公司是你們正確的選擇,鼓起你們的勇氣,拿出你們的激情,讓我們共同努力;這其中,努力不僅僅是一種追求,更是一種智慧和忠誠(chéng),其過(guò)程雖充滿酸甜苦辣的,但其結(jié)果必定是豐收和喜悅的。真誠(chéng)地祝愿你們能夠在**公司收獲事業(yè)、收獲成功!同時(shí),你們還要學(xué)會(huì)辯證地思考,在你們以后的工作當(dāng)中,你們不可避免的會(huì)遇到這樣或那樣的困難,會(huì)遭受這樣或那樣的挫折,你們要學(xué)會(huì)及時(shí)總結(jié)和反思成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),使自己順利度過(guò)痛苦并能夠從中收獲更多的成長(zhǎng)過(guò)程,使自己擁有寬廣的胸懷,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)投入到企業(yè)的發(fā)展中來(lái);**公司的明天不僅在于我,更在于你們,因?yàn)槟銈儗⒁蔀?*公司歷史的一部分,并將承擔(dān)起將**公司做大做強(qiáng)的責(zé)任。
我作為公司總經(jīng)理,同時(shí)又是公司的一名老員工,在這里,我想對(duì)你們?cè)诠镜陌l(fā)展提三個(gè)階段的要求和期望,希望你們能夠在今后的工作中領(lǐng)悟并努力實(shí)現(xiàn),從而達(dá)到個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)、進(jìn)步。
第一階段,你們要深刻理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略,了解你們自身的工作內(nèi)容與發(fā)展方向。當(dāng)你們對(duì)公司產(chǎn)生了一種責(zé)任感和榮譽(yù)感,當(dāng)你們能夠站在企業(yè)發(fā)展的角度進(jìn)行思考,并能夠以主人翁的心態(tài)開(kāi)展工作,**公司才能產(chǎn)生更為強(qiáng)大的執(zhí)行力,才能使整個(gè)企業(yè)順利并飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)?!扒Ю镏校加谧阆隆?,目前你們首先要做的是熟悉自己的工作崗位,并腳踏實(shí)地的做好自己的本職工作。我們鼓勵(lì)員工進(jìn)行職業(yè)拓展,前提要把本職工作做好,這樣公司才會(huì)給予你足夠的信任,把你放到新的環(huán)境中工作。
第二階段,要在崗位熟練的基礎(chǔ)上,能夠獨(dú)當(dāng)一面,以至成為某一領(lǐng)域的行家里手。公司希望你們每一個(gè)人都能成為自己領(lǐng)域的“領(lǐng)軍人物”,這不僅取決于公司給予你們的機(jī)會(huì),更取決于你們個(gè)人的努力。作為新員工的你們,要在學(xué)習(xí)專業(yè)技能的同時(shí),更要把公司的老員工作為你們這個(gè)階段的目標(biāo),虛心地向他們學(xué)習(xí),真誠(chéng)地和他們交流,使自己迅速成長(zhǎng)起來(lái);你們要十分認(rèn)真地對(duì)待手中的任何一件工作,努力鉆進(jìn)去,興趣自然在,不能“下車(chē)伊始”,哇啦哇啦,更不能眼高手低、嘩眾取寵;請(qǐng)你們從現(xiàn)在開(kāi)始,要學(xué)會(huì)拜老員工為師、拜書(shū)本為師、拜網(wǎng)絡(luò)為師,孜孜不倦地學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地做好每一件看似平凡的小事。
第三階段,你們要結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人價(jià)值的最大化。只有你們?cè)诠ぷ髦蝎@得事業(yè)的滿足感,成就感,才能有更多的動(dòng)力來(lái)做好自己的工作,我們企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人行為取向與公司的價(jià)值觀趨向一致,使員工保持與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂(lè),不斷地激發(fā)員工潛能,追求員工個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng),而你們的成長(zhǎng)也能更好。親愛(ài)的各位新同事,今天,看著年輕的你們,我恍如又看到了20多年前的我和那時(shí)的同事。當(dāng)初的我們像今天的你們一樣,有著青春的臉龐和高昂的熱情,昔日的創(chuàng)業(yè)骨干如今已經(jīng)成為**公司今日的中堅(jiān)力量。相信不久的將來(lái),在**公司這個(gè)廣闊舞臺(tái)上,定會(huì)有你們無(wú)悔的“青春之歌”。
親愛(ài)的各位新同事,“人生沒(méi)有彩排,每一個(gè)生命軌跡都是現(xiàn)場(chǎng)直播”?!皶r(shí)間讓我們沉淀,空間讓我們成長(zhǎng)”。
希望你們能夠盡快的融入到**公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),努力學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,利用公司的成長(zhǎng)平臺(tái),充分發(fā)揮自己的價(jià)值,成就自己的事業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想!最后祝愿各位新同事在**公司的歷史時(shí)光中,從容而精彩!謝謝大家!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇七
同志們:
歡迎你們加入農(nóng)村信用社隊(duì)伍,成為農(nóng)信社大家庭中光榮的一員。你們?cè)谌松氖致房趹阎鴤ゴ蟮膱?bào)負(fù),選擇了**縣農(nóng)信聯(lián)社作為你們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),看著你們朝氣蓬勃的面孔,我感到非常欣慰和高興。你們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資格審查、面試、筆試和體檢,從五百多名報(bào)考人員中脫穎而出,成為了一名光榮的農(nóng)村信用社員工,你們?yōu)槲铱h農(nóng)村信用社的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力,同時(shí),農(nóng)村信用社也為你們提供了一個(gè)施展才華的平臺(tái)。在此,我代表聯(lián)社黨委向你們致以親切的問(wèn)候,對(duì)你們的上崗表示熱烈的歡迎!下面,受委托,講以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、縣農(nóng)信社的基本情況。
你們?cè)谇捌诘膱?bào)名、考試及培訓(xùn)中應(yīng)該對(duì)農(nóng)信社有了初步的認(rèn)識(shí)。農(nóng)信聯(lián)社成立于1953年,經(jīng)過(guò)歷任干部員工幾十年來(lái)在各個(gè)崗位上的堅(jiān)守與辛勤付出,組織架構(gòu)不斷優(yōu)化,內(nèi)部制度不斷完善,存貸款規(guī)模持續(xù)膨脹,經(jīng)營(yíng)效益逐年提高,經(jīng)營(yíng)管理水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。截至20xx年6月底,我縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款余額為72.8億元,占全縣金融市場(chǎng)份額46.89%,占全市系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)份額11.02%;各項(xiàng)貸款余額為45.12億元,占全縣金融市場(chǎng)份額的78.47%,占全市系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)份額10.68%;存貸款市場(chǎng)份額均居縣域金融機(jī)構(gòu)、全市農(nóng)信社系統(tǒng)之首。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)6506萬(wàn)元,人均經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)12.88萬(wàn)元。先后被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),被南陽(yáng)市總工會(huì)授予“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,連續(xù)六年被縣委政府通令嘉獎(jiǎng)、記集體三等功。20xx年,憑借在小額貸款管理方面的突出成績(jī),被省聯(lián)社授予“金融產(chǎn)品及服務(wù)方式創(chuàng)新二等獎(jiǎng)”,20xx年被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)授予“河南省銀行業(yè)服務(wù)小微企業(yè)及三農(nóng)貸款十佳金融創(chuàng)新產(chǎn)品”榮譽(yù)。
我縣農(nóng)信社現(xiàn)有33個(gè)信用社(部)、分社,5個(gè)儲(chǔ)蓄所,15個(gè)部室,共有干部員工590余人。目前我們擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層管理人員和敬業(yè)務(wù)實(shí)的基層工作者,他們?yōu)檗r(nóng)信社的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。成績(jī)的取得離不開(kāi)人才,農(nóng)信社發(fā)展需要人才。20xx年以來(lái)我省農(nóng)信社開(kāi)始改革用人機(jī)制面向社會(huì)招錄大學(xué)生員工,你們是招錄的第四批大學(xué)生員工。在此之前我縣農(nóng)信社招錄的三批共58名大學(xué)生員工,他們從普通柜員干起,通過(guò)這幾年的努力他們有的已經(jīng)走上了管理崗位,有的已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,大多已成長(zhǎng)為復(fù)合型人才。但我們也清楚的知道,面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和同業(yè)挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,我們還需要更多年輕型、知識(shí)型的復(fù)合型人才不斷充實(shí)到我們隊(duì)伍中,共同推動(dòng)農(nóng)信社又好又快向前發(fā)展。
二、對(duì)大家提幾點(diǎn)希望。
新員工同志們,全縣農(nóng)村信用社的改革發(fā)展需要全體干部員工的共同努力,更需要你們這些風(fēng)華正茂、勤學(xué)上進(jìn)的大學(xué)生。從進(jìn)入農(nóng)村信用社的第一天起,你們的人生已翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè),將面臨全新的環(huán)境、全新的崗位。要適應(yīng)新環(huán)境、勝任工作,就需要繼續(xù)學(xué)習(xí),虛心求教,埋頭苦干,勤奮工作。只有這樣,才能使所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),使自己的才華得以充分展現(xiàn)。
第一,希望你們做一名志存高遠(yuǎn)、忠于農(nóng)信事業(yè)的人。我們今天能在此相聚,靠的就是對(duì)農(nóng)信事業(yè)的熱愛(ài)和共同的追求。這次招聘經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考試和面試把你們選拔出來(lái),說(shuō)明你們每一個(gè)人都有自己優(yōu)秀的一面和良好的素質(zhì)。既然大家選擇了農(nóng)信社這個(gè)充滿希望的事業(yè),加入了這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),就要認(rèn)真規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和成長(zhǎng)目標(biāo),立志做一名優(yōu)秀的員工,樹(shù)立為農(nóng)信社事業(yè)艱苦奮斗的遠(yuǎn)大理想,忠于我們的事業(yè),忠于我們的工作。
第二,希望你們做一名有崇高職業(yè)道德、講制度守紀(jì)律的人。決定一個(gè)人成長(zhǎng)成敗最終在道德方面,銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德直接關(guān)系到銀行業(yè)的健康發(fā)展,關(guān)系著一個(gè)銀行的社會(huì)形象和生存之道。遵守銀行職業(yè)道德是每一個(gè)人干好工作的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì),誘惑很多,如果因?yàn)橐荒钪?,不?yán)格按規(guī)章制度辦事最終會(huì)害人害己。我們農(nóng)信社的用人理念是“德才兼?zhèn)?,以德為先”。希望大家在今后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),按流程辦事,規(guī)范言行,一絲不茍、精益求精地干好每一項(xiàng)工作、處理好每一筆業(yè)務(wù)。充分展現(xiàn)出我們當(dāng)代大學(xué)生的新服務(wù)、新形象、新風(fēng)貌。
第三,希望你們做一個(gè)腳踏實(shí)地、有責(zé)任心的人。責(zé)任意識(shí)是一個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)集體快速發(fā)展的動(dòng)力。有責(zé)任心的人會(huì)努力把工作做得更好、更完美。沒(méi)有責(zé)任心的員工,在任何單位都不會(huì)受歡迎。作為農(nóng)信社員工,最基本的要求就是從基層做起,從最基礎(chǔ)的事情做起。不要以為基層的事情簡(jiǎn)單,其實(shí)能把簡(jiǎn)單的事千百遍都做好,也就是不簡(jiǎn)單。在每個(gè)工作崗位,只要你用心去做每日簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,也一樣能干出成績(jī)、做出成就。因此,希望大家在今后的工作中對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)農(nóng)信社負(fù)責(zé),有干一行、愛(ài)一行、鉆一行的精神,腳踏實(shí)地地從基層做起,從簡(jiǎn)單的每一筆業(yè)務(wù)做起,從重復(fù)乏味的工作做起,迅速掌握工作技能,不斷提高工作效率,盡快成長(zhǎng)為農(nóng)村信用社的中堅(jiān)力量,以強(qiáng)烈的責(zé)任感擔(dān)當(dāng)起發(fā)展農(nóng)信的任務(wù)。
三、對(duì)大家提幾點(diǎn)工作上的要求。
當(dāng)前我縣農(nóng)信社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,很多問(wèn)題需要我們?nèi)ソ鉀Q,很多困難需要我們?nèi)タ朔W(xué)歷代表過(guò)去,知識(shí)還需要轉(zhuǎn)化為能力。
立足崗位,鉆研業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)是立身之本,只有持之以恒地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)信社改革發(fā)展的工作需要,這就要求每一個(gè)有理想、有抱負(fù)的人,善于學(xué)習(xí),抓住一切的平臺(tái)和機(jī)會(huì),快速掌握各種知識(shí),把自己培養(yǎng)成為新型的、復(fù)合型的信合員工。你們不乏淵博的知識(shí)和深厚的理論基礎(chǔ),但缺少的正是實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),這就要求你們要把自己的所學(xué)專長(zhǎng)與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中豐富自己、完善自己、發(fā)展自己,做一個(gè)行家里手。你們身邊的同事,學(xué)歷、知識(shí)水平或許不如你們,但能力不一定比你們低,工作經(jīng)驗(yàn)更是比你們豐富。大家要虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作知識(shí),學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)向老同志請(qǐng)教管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平。希望大家在干好本職工作的基礎(chǔ)上,要抽時(shí)間、擠空閑,多了解和學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)知識(shí),多練習(xí)和掌握其他崗位技能,在實(shí)際工作中反復(fù)歷煉,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才。
求真務(wù)實(shí),合規(guī)做事。我們農(nóng)信社近年來(lái)的由小變大、由弱變強(qiáng),靠的就是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今后無(wú)論是干柜員、會(huì)計(jì),還是從事信貸管理工作,手中或大或小都掌握著一定的權(quán)力,權(quán)力是一把“雙刃劍”,用好了可以服務(wù)好客戶,創(chuàng)利給單位,造福于百姓,行使不好的話,就會(huì)違規(guī)違紀(jì),甚至走向犯罪的道路,毀了自己,殃及家人。希望你們努力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),清清白白做事,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、客戶信任,不弄虛作假,不欺上瞞下,不做面子工程,敢于堅(jiān)持原則、實(shí)事求是,說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人,做到不該做的堅(jiān)決不做,不該干的堅(jiān)決不干,自覺(jué)抵制各種違規(guī)違紀(jì)行為,把合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念根植于大腦中,體現(xiàn)在每一項(xiàng)管理制度執(zhí)行上,深入到每一個(gè)操作環(huán)節(jié)里,落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)辦理中。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重溝通。現(xiàn)代社會(huì),講得最多的是團(tuán)隊(duì),一個(gè)單位的發(fā)展、一個(gè)集體的榮譽(yù),團(tuán)隊(duì)作用至關(guān)重要。大家到了新的工作環(huán)境,要放下架子,與人為善,主動(dòng)融入集體,尊重你的領(lǐng)導(dǎo)和同事。與同事之間,少一點(diǎn)輕蔑與猜忌,多一份尊重和信任;少一分挑剔和苛求,多一份理解和寬容;少一分掩飾與冷漠,多一份坦誠(chéng)和關(guān)心。要學(xué)會(huì)尊重別人,學(xué)會(huì)少計(jì)較、多做事,學(xué)會(huì)將個(gè)人融入集體,不要高高在上,眼高手低。當(dāng)然,在我們每個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中,都不可避免地會(huì)遇到曲折、遇到困難,甚至是委屈,和單位的同事多溝通、勤請(qǐng)教,不要帶著情緒上班。今后在生活中、工作中,聯(lián)社相關(guān)部室會(huì)為大家溝通、服務(wù)提供平臺(tái),遇到什么困難可以與聯(lián)社人力資源部聯(lián)系溝通,聯(lián)社會(huì)幫助你們解決困難;紀(jì)檢監(jiān)察部每月征集合規(guī)好建議,大家有什么意見(jiàn)或建議可積極報(bào)送,被省、市、縣采用都會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì);有寫(xiě)作愛(ài)好的可以積極練筆,所在地方發(fā)生的先進(jìn)、典型事跡,或者工作和生活中的感悟等都可以撰寫(xiě)成各種稿件報(bào)送聯(lián)社辦公室,通過(guò)各種途徑擇優(yōu)刊發(fā)。
在此,我想對(duì)大家說(shuō)六個(gè)字:本末、輕重、緩急。(這段是他自己加的,具體解釋了六個(gè)字的含義。又說(shuō)了下周一報(bào)到、聯(lián)社統(tǒng)一定做工裝等具體事情)。
我相信,通過(guò)不懈的努力,大家一定會(huì)很快適應(yīng)農(nóng)村信用社的工作,從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為適應(yīng)社會(huì)、勝任工作崗位的優(yōu)秀員工,也一定能在農(nóng)村信用社這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為推動(dòng)農(nóng)信聯(lián)社又好又快發(fā)展、組建農(nóng)商行做出積極貢獻(xiàn)!
最后,預(yù)祝大家在新的工作崗位工作愉快、心情舒暢、身體健康!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇八
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地提高客戶質(zhì)量,下面是銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。
在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的'工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。
這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。
主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。
設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。
參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。
而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。
我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。
充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。
這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。
在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇九
銀行作為金融行業(yè)當(dāng)中的一個(gè)重要領(lǐng)域,對(duì)于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少。而銀行新員工蛻變則是這個(gè)行業(yè)的必要舉措之一。作為一個(gè)新員工,蛻變也是一種必經(jīng)的過(guò)程,這不僅是對(duì)于個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的提高,同時(shí)也是對(duì)于整個(gè)國(guó)家金融行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在蛻變過(guò)程之中,我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)在就與大家分享。
第二段:適應(yīng)性的蛻變。
銀行作為一個(gè)特殊的金融行業(yè),對(duì)于其新員工的要求也是非常高的。在剛步入銀行工作之初,我也深深感受到自己的新鮮感,對(duì)于工作流程和銀行的相關(guān)規(guī)定還未完全了解。但是,通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)了這種環(huán)境,逐漸熟悉和掌握了銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)和規(guī)章制度,并能夠勝任自己的工作。
第三段:職業(yè)素質(zhì)的蛻變。
銀行的工作環(huán)境非常嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于新員工的職業(yè)素質(zhì)也是非常高的要求。從最初的儀表不整、溝通能力不足,到現(xiàn)在的儀表得體、言談舉止自如。這是我在蛻變過(guò)程當(dāng)中積累的最大的收獲。在過(guò)去的工作經(jīng)歷之中,我也曾遇到過(guò)很多挫折和困難,但是在不斷的學(xué)習(xí)和努力之下,讓自己的職業(yè)素質(zhì)不斷提高,也讓自己更有信心和勇氣去接受更大的挑戰(zhàn)。
第四段:專業(yè)技能的蛻變。
銀行作為一個(gè)專業(yè)性非常強(qiáng)的行業(yè),對(duì)于新員工的專業(yè)技能也是非常高的要求。在蛻變過(guò)程之中,我也學(xué)會(huì)了很多跟專業(yè)技能相關(guān)的知識(shí)和技能。從最初的一知半解,到現(xiàn)在的熟練掌握各種業(yè)務(wù)的辦理流程和規(guī)章制度。這些能力的提升不僅是對(duì)于自己工作的幫助,同時(shí)也讓自己更有底氣和信心去服務(wù)客戶,并在工作場(chǎng)上展現(xiàn)出更高的專業(yè)水準(zhǔn)。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我也深切感受到銀行這個(gè)行業(yè)對(duì)于新員工的教育培訓(xùn)非常注重,這也是這個(gè)行業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅在專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和人際交往能力等方面都有所提高,同時(shí)也對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,在未來(lái)的工作中,我也會(huì)不斷地完善自己,提高自己的素質(zhì)水準(zhǔn),為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十
【心得體會(huì)導(dǎo)語(yǔ)】為大家提供銀行新員工。
如果你有這方面的寫(xiě)作需求相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思有了新的啟發(fā)時(shí)心得體會(huì)是很好的記錄方式這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?下面是小編為大家整理的文章歡迎閱讀與收藏。
懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個(gè)大集體中。xx銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的安排。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的。
自我介紹。
大家立刻融入到團(tuán)體中,漸漸熟悉起來(lái),團(tuán)隊(duì)的氛圍立刻就變得很不一樣了。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。
作為銀行的新員工,第一期就參加了銀行組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。
軍訓(xùn)。
可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的xx老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒他們。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他學(xué)員夸獎(jiǎng)我們代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?,手留余香?BR> 為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習(xí)氛圍走進(jìn)××銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的工作崗位和銀行的各項(xiàng)制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。培訓(xùn)中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:×行是一個(gè)暖和的大家庭??傂袑?duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在16樓的會(huì)議室,受外界影響少,資源充足,設(shè)施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓(xùn)的內(nèi)容安排也非常全面和系統(tǒng),從安全保衛(wèi)到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識(shí),從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導(dǎo)鈔、多指導(dǎo)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔,對(duì)剛走出校門(mén)的我來(lái)講,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足,對(duì)合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)×行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓(xùn)期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)和工作技能,手把手地傳授給我們,對(duì)我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢(shì)和方法,教會(huì)我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習(xí)中的錯(cuò)誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現(xiàn),對(duì)此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。行里在培訓(xùn)期間,舉行的幾項(xiàng)活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓(xùn)、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對(duì)我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗(yàn)。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現(xiàn)了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵(lì),大家心目中都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不因自己而拖了全隊(duì)的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著頑強(qiáng)的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達(dá)終點(diǎn)。固然我的最后成績(jī)其實(shí)不理想,但我還是很滿足,由于我堅(jiān)持到了最后,我克服了我自己。這類活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對(duì)企業(yè)文化的理解,更重要的是培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一次短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng)造了一次這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師們對(duì)我們的悉心輔導(dǎo)。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),干一行、愛(ài)一行、專一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐操縱有機(jī)結(jié)合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習(xí)虛心、工作盡心,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi),把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復(fù)合型的人才,做一個(gè)有責(zé)任心、布滿自信的×行新員工!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十一
很榮幸成為交通銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束,與其說(shuō)是培訓(xùn),不如說(shuō)是成長(zhǎng),因?yàn)檫@里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
交行是溫暖的大家庭
記得在面試時(shí)盛行長(zhǎng)問(wèn)過(guò)我為什么選擇交行?是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、也是機(jī)緣巧合,使我毅然選擇了交行。現(xiàn)在,我對(duì)交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念有了更深刻的認(rèn)識(shí):清朝末年風(fēng)雨飄搖之際,政府為了籌措資金收回被掠奪的京漢鐵路主權(quán),振興實(shí)業(yè),交通銀行應(yīng)運(yùn)而生。1986年為適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和發(fā)展的要求,鑒于交行對(duì)于中國(guó)金融的巨大歷史影響以及在國(guó)際上良好的聲譽(yù),國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。交行是發(fā)展的探路者和改革的先行者,2004年通過(guò)財(cái)務(wù)重組、引進(jìn)投資者、上市,率先完成了股份制改革。交行的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對(duì)市場(chǎng)的關(guān)心、對(duì)客戶的用心、對(duì)事業(yè)的恒心。
培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓(xùn)中我也認(rèn)識(shí)了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團(tuán)結(jié)互助,讓家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份——交行人。在未來(lái)的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”,交通銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團(tuán)體。而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
知識(shí)的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高
交總行和大連分行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在分行6樓大會(huì)議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設(shè)施完善。班主任的認(rèn)真負(fù)責(zé),老師們的悉心指導(dǎo),還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,都使我們充分感受到了交行大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了分行各部門(mén)經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了交行的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)結(jié)算、個(gè)人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團(tuán)隊(duì)建設(shè)、小組匯報(bào)表演、辯論賽、服務(wù)體驗(yàn)等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)于剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會(huì)計(jì)知識(shí)方面的不足,對(duì)交行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長(zhǎng)的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長(zhǎng)過(guò)程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì)讓我變得更加優(yōu)秀。
職業(yè)目標(biāo)的明確
偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè)之者,樂(lè)之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛(ài)一行干一行,那就干一行愛(ài)一行。交行這個(gè)大舞臺(tái)為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)方向,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來(lái)的三條發(fā)展路線:會(huì)計(jì)路線、營(yíng)銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢(shì)確定未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。
團(tuán)隊(duì)的力量和溫情
培訓(xùn)的.第二天,我們便進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們被隨機(jī)分為四組,每組都設(shè)計(jì)了自己的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗,隨后的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)小游戲加深了團(tuán)隊(duì)成員的了解和信任。團(tuán)隊(duì)成員在后來(lái)的團(tuán)隊(duì)展示、匯報(bào)表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長(zhǎng)、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我真正體會(huì)到了如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,組員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤(pán)散沙,工作就難出成果,而當(dāng)團(tuán)隊(duì)在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無(wú)所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù),順利地到達(dá)勝利的彼岸。
不得不提到另外一個(gè)團(tuán)隊(duì),信用卡中心營(yíng)銷體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì)是一個(gè)艱苦的體驗(yàn),果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營(yíng)銷的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團(tuán)隊(duì)成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊(duì)成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒(méi)有急著離開(kāi),而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會(huì)、促成交易,甚至有的團(tuán)隊(duì)平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,而要互幫互助,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,收獲了交行深厚的文化底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛(ài)的良師益友,同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來(lái),為期半年的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我從象牙塔帶入職場(chǎng),使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì)把這一份激情、信任、感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
2015年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓(xùn),受益頗多。在這段時(shí)間的培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多銀行業(yè)相關(guān)的金融知識(shí)和柜員必備的基礎(chǔ)技能,也深切地體會(huì)到應(yīng)該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)。《禮記·大學(xué)》里有一句話:修身齊家治國(guó)平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說(shuō)明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務(wù)行業(yè),通過(guò)為客戶提供知識(shí)服務(wù),超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù),用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造本行良好的服務(wù)品牌形象,來(lái)贏得社會(huì)的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無(wú)禮,就會(huì)破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事,也是這個(gè)道理。
其次,是扎實(shí)的基礎(chǔ)技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進(jìn)入銀行遇到的第一類人就是柜員,他們親切的與客戶交流,卻又時(shí)時(shí)刻刻如同偵察機(jī)一般嚴(yán)陣以待,能隨時(shí)勘破并停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學(xué)習(xí)的就是點(diǎn)鈔技能,五筆打字和百?gòu)垈髌钡妮斎??;A(chǔ)技能對(duì)綜合柜員十分重要,只有扎實(shí)的基礎(chǔ),才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手。因?yàn)槭橇慊A(chǔ)的學(xué)習(xí),剛上手的時(shí)候非常生疏,在幾日的練習(xí)后,漸漸熟練起來(lái),但在時(shí)間控制和準(zhǔn)確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習(xí)了銀行必備的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),存貸款業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù),支票業(yè)務(wù),電子匯劃業(yè)務(wù),行外通存通兌業(yè)務(wù),以及綜合前臺(tái)的操作應(yīng)用。
第三,是業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)操守。違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),更要注重業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范。對(duì)自身,要提高個(gè)人的職業(yè)道德,堅(jiān)定自己的信念和原則,做好自己分內(nèi)的工作,承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范,時(shí)時(shí)刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機(jī)可乘,在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中時(shí)刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團(tuán)隊(duì)精神。眾人拾柴火焰高,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,一次集體競(jìng)技游戲的參與中,讓我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,團(tuán)結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),無(wú)論哪個(gè)部門(mén),同事之間都需要積極配合,只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
感謝這次新員工的培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通,應(yīng)用到今后的工作實(shí)踐中,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改正自己的不足,成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行人。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十二
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),最大限度地提高客戶品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。
對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。
加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。
作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。
而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。
我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。
因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)心。
這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷,經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn),金融行業(yè)也開(kāi)始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來(lái)越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投融資等各項(xiàng)功能。
而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。
每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的`,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門(mén)更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。
這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。
最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十三
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)更好的適應(yīng)工作公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)充分反響了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大局部都還未成為我行的正式員工分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén)大家都很珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范知識(shí)的介紹是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔米詈蠊纠峡傔€對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解是我們對(duì)公司的根本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí)同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)開(kāi)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心這一切都是出乎我們的預(yù)料的之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展工程現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)工程都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)8米高的斷橋16米高的自由落體以及2米高的信任背甩這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破都是對(duì)自我能力的提升它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)成敗之間也只是一紙之隔我們只要踏出了那么一步那就成功了然而這一步也許是非常艱難的我們只有充分相信自己相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要隊(duì)友的.吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)所有的事情自己所要做的也不僅僅是代表自己了這是我們相信我們有理由突破這到防線我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利同時(shí)我們相信我們能夠成功最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻〞我們所有人要在不借助任何外力的情況下翻越4米高的城墻進(jìn)入“城堡〞這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡〞。我們互相幫助不斷鼓舞最后終于踩著“人梯〞順利完成任務(wù)。在這個(gè)工程中充分表達(dá)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)在一個(gè)共同的目標(biāo)下我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲充分表達(dá)了“成就大我犧牲小我〞的精神成功的那一刻我們歡呼喜悅教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí)從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)包括理財(cái)貸款信用卡儲(chǔ)蓄等到銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)平安防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)熟悉開(kāi)展到彼此有了一定的了解并且生活在一起的一個(gè)大家庭。這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的而是生動(dòng)的有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶著下我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的根底。
作為我自己來(lái)講我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最正確的產(chǎn)品和效勞是我們行始終貫穿的精神也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石是與客戶相互溝通的橋梁在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待言行一致急客戶所急想客戶所想才能贏得客戶的一份信賴換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流了解客戶的動(dòng)向知曉客戶的所思所欲才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略捕捉商機(jī)在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的開(kāi)展我行的各種業(yè)務(wù)同時(shí)也是我行開(kāi)展的根底。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十四
短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大集體中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個(gè)節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過(guò)程中,讓我們15個(gè)人緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。
同時(shí),也讓我們更加有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的崗位上開(kāi)始工作,五天半的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
五天半雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與郵儲(chǔ)銀行共生存共發(fā)展!
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十五
懷著期待與興奮,終于迎來(lái)了建設(shè)銀行xxxx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,多考取證書(shū),豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對(duì)待!
尤其對(duì)于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、建行的電子銀行等,讓我們對(duì)建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒(méi)有責(zé)任,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,人,仕其職,則必盡其職。其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí),培養(yǎng)自己敢為天下先的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
銀行行長(zhǎng)對(duì)新員工的講話心得體會(huì)篇十六
作為一名新進(jìn)銀行員工,我已經(jīng)度過(guò)了自己為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,度過(guò)了繁忙而充實(shí)的日子,也經(jīng)歷了從一名新人到逐漸蛻變的過(guò)程。在這段實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到了自己需要付出更多的努力和時(shí)間才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè),也學(xué)會(huì)了如何與人溝通并保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在下面的文章中,我將介紹我在這三個(gè)月里所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,總結(jié)出適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的途徑,并且分享給其他的年輕員工。
第一段:認(rèn)識(shí)自己并關(guān)注細(xì)節(jié)。
在進(jìn)入銀行行業(yè)之前,我并沒(méi)有任何相關(guān)的實(shí)習(xí)或者工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)基本上是來(lái)自書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)和新聞報(bào)道。因此,在實(shí)習(xí)期間,我要盡可能多地了解這個(gè)行業(yè),要注意銀行工作的規(guī)范、流程以及內(nèi)部的文化。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)仔細(xì)聽(tīng)取客戶的需求并解答他們的疑問(wèn),同時(shí)自己也希望成為一個(gè)嚴(yán)格遵守規(guī)定的員工。我會(huì)在工作前認(rèn)真檢查自己的行李和服飾,確保穿戴整潔、得體。這些細(xì)節(jié)非常重要,因?yàn)樗鼈冋故玖四愕膶I(yè)素養(yǎng)和對(duì)客戶的尊重,同時(shí)也展示了你對(duì)銀行事業(yè)的重視。
第二段:溝通與協(xié)作。
銀行行業(yè)是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。雖然可以在日常工作中獲得私人成就,但如果不能與合作伙伴和同事達(dá)成共識(shí),就會(huì)很難實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用,如何保持開(kāi)放和透明的溝通。除了在銀行內(nèi)部的協(xié)作,與客戶進(jìn)行溝通也非常重要。在處理客戶的業(yè)務(wù)需要時(shí),我不僅要嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定進(jìn)行,還要保持耐心,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求,并根據(jù)客戶的需求來(lái)提供合適的方案。只有在這種情況下,我才能獲得客戶的信任,并成為一個(gè)成功的員工。
第三段:時(shí)刻保持警惕。
銀行行業(yè)始終處于快速變化的狀態(tài)。雖然不是每個(gè)人都能對(duì)所有變化保持警惕,但作為一名銀行員工,必須始終保持對(duì)客戶信息和行業(yè)內(nèi)部規(guī)定的關(guān)注和警惕。我歷經(jīng)實(shí)習(xí)期間的繁忙和緊張,學(xué)會(huì)了如何在高壓情況下保持鎮(zhèn)靜,如何在處理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)保持專業(yè),以及如何創(chuàng)新解決問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了時(shí)刻保持警惕,有一個(gè)備用的方案,永遠(yuǎn)能夠適應(yīng)行業(yè)的變化。
第四段:不斷學(xué)習(xí),提高自己。
作為一名年輕員工,我深知自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方。與其說(shuō)自己已經(jīng)成為了一名成熟的銀行家,不如說(shuō)我已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何在這個(gè)行業(yè)中快速融入,并不斷尋找方法來(lái)提高自己的能力和技能。在實(shí)習(xí)期間,我花費(fèi)了大量時(shí)間來(lái)了解各種策略和技巧,以提高自己的工作效率和質(zhì)量。我還與我的導(dǎo)師和同事進(jìn)行溝通,在他們經(jīng)驗(yàn)的幫助下,我更好地理解了銀行行業(yè)所需的技能和知識(shí),并獲得了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。不斷學(xué)習(xí),提高自己,才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展和變化。
第五段:總結(jié)與展望。
實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)會(huì)了生產(chǎn)力,處理問(wèn)題,處理信息的快速反應(yīng),還學(xué)會(huì)了與同事和客戶合作的最佳實(shí)踐。我認(rèn)為在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)并持續(xù)關(guān)注行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信在實(shí)踐工作,不斷學(xué)習(xí)和提高自我技能的同時(shí),我的職業(yè)生涯將獲得更大的成功,同時(shí)也會(huì)為銀行行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。