總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和成就進行概括和評價。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要全面回顧和整理自己的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗。如果大家對以下提供的總結(jié)范文有任何意見或建議,歡迎大家進行討論和分享。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
自我介紹一下,我叫xx,xx年參加工作。20xx年4月起擔(dān)任xx加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識,加強安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產(chǎn)的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說直接關(guān)系著整個加油站的安全,關(guān)系整個企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。
隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務(wù)意識,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發(fā)客戶。
另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費,營造消費氛圍入手。“先做形象,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務(wù)。
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規(guī)范,認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機會,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學(xué)習(xí)和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
安全生產(chǎn)關(guān)乎我們的生命和幸福,202x年六月是全國第x個安全生產(chǎn)月,我們加油站緊緊圍繞安全生產(chǎn)月的活動主題,根據(jù)我們這個行業(yè)的實際工作情況展開了大量的安全宣傳活動。
xx加油站對開展這次活動極為重視,自接到下發(fā)通知起,對全加油站開展好“安全生產(chǎn)月”活動進行部署安排,提出了明確要求。加油站各個員工按照通知要求積極行動起來,深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,務(wù)求取得實效?,F(xiàn)將綏華加油站安全生產(chǎn)月的相關(guān)活動情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),具體部署,認真組織。為開展好本次活動,xx加油站認真按照市公司統(tǒng)一部署,結(jié)合集團公司正在開展的“安全生產(chǎn)月”活動,結(jié)合企業(yè)實際,認真制定活動方案,安排必要的活動經(jīng)費,確保安全活動扎扎實實地開展,取得實效。二、加大隱患治理力度,消除安全隱患?!邦A(yù)防為主”一直是我國安全生產(chǎn)方針的主要內(nèi)容,是多年安全工作積累的寶貴經(jīng)驗。
其核心就是要預(yù)先防范,實現(xiàn)事前管理。通過系統(tǒng)風(fēng)險評估,不斷發(fā)現(xiàn)裝置(設(shè)施)存在的安全隱患,并及時進行整改,從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)。持續(xù)開展隱患排查治理是落實“預(yù)防為主”的重要手段。
三、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)禁令,抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。年初,集團公司hse委員會制定下發(fā)了企業(yè)細化《安全生產(chǎn)禁令》的`指導(dǎo)意見。各員工也都按照總部統(tǒng)一要求,對本單位安全生產(chǎn)禁令進行了細化完善。我們以禁令為抓手,切實抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理工作。嚴格動火、進入受限空間、高處作業(yè)、臨時用電等各項作業(yè)票證的簽批手續(xù),落實裝置采樣、檢修確認、裝置開停工等過程的安全確認、監(jiān)護制度,規(guī)范作業(yè)程序,最大限度地避免事故發(fā)生。
四、認真組織做好夏季安全生產(chǎn)工作。當(dāng)前已經(jīng)進入夏季生產(chǎn),強風(fēng)、雷電、暴雨等惡劣天氣增多,給安全生產(chǎn)帶來了很大困難。xx-x加油站結(jié)合公司下發(fā)文件要求,以及夏季安全生產(chǎn)工作特點,認真組織開展以防洪、防汛、防雷電、防高溫為主的夏季安全生產(chǎn)大檢查。對關(guān)鍵生產(chǎn)裝置、要害部位等要進行重點檢查,落實好各種搶險救災(zāi)物資配備,加強應(yīng)急預(yù)案演練,確保萬無一失。落實好防暑降溫各項措施,關(guān)心職工生活,確保職工身心健康。
安全生產(chǎn)月相關(guān)活動的開展,切實加強了我們中石化員工的安全生產(chǎn)意識,對于創(chuàng)造安全穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境起到了重要的作用。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,x加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,x加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當(dāng)春耕時節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被xx公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務(wù)水平(xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,引導(dǎo)其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
1、xx站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻。
客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,xx加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115、23%,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
xx加油站“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)安全生產(chǎn)月”我站積極響應(yīng)公司開展的20xx年“安全責(zé)任,重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
“安全生產(chǎn)月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標(biāo)落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責(zé)任,重在落實”同時緊密結(jié)合我站實際情況,利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料。活動月期間,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實”的濃厚氛圍。
我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關(guān)固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把”安全在我心中”落實在了自覺的行動上。
先繆,負責(zé)落實責(zé)任,隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險隊,以確保在防暑防汛期間的安全。通過安全生產(chǎn)月活動,我站員工的安全意識大為增強,極大地推動了我站安全文化建設(shè),普及了安全法律法規(guī)和安全知識,強化了員工的安全責(zé)任意識,生命價值意識和自我保護意識,為公司全年的銷售和hse管理目標(biāo)的完成及我站各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)起到了強有力的保證作用。在今后的安全管理工作中,我站將努力提高員工的安全意識、規(guī)范安全生產(chǎn)的技術(shù)操作、規(guī)避習(xí)慣性違章違規(guī)行為,尤其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中,切實在我站形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
我站積極響應(yīng)公司開展的xx年“安全責(zé)任,重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
1、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標(biāo)落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責(zé)任,重在落實”同時緊密結(jié)合我站實際情況,利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料。活動月期間,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
2、深入開展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動,提高全員的安全意識。我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實”的濃厚氛圍。
3、認真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險。我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關(guān)固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把"安全在我心中"落實在了自覺的行動上。
5、目前我們已進入暑期和汛期,為了確保生產(chǎn)安全,我站未雨先繆,負責(zé)落實責(zé)任,隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險隊,以確保在防暑防汛期間的安全。
其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中,切實在我站形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
自從2011年進入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),總結(jié)以下三點經(jīng)驗:
1.認真負責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。
2.團結(jié)互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認真負責(zé),積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,爭取盡快提升到另一級別。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠,漸漸模糊,但20xx年這幾個字,卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶,因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后,20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴峻的考驗,然而,我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始,勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶,同時積極發(fā)展新客戶,并取得了一定成效。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,積極發(fā)展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi),我們積極開展“比、學(xué)、趕幫超”活動,形成“在學(xué)中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實加油站基礎(chǔ)管理,提升零售員工隊伍整體素質(zhì),樹立中石化品牌形象,達到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量,以服務(wù)實現(xiàn)擴銷增量,量利雙贏的目的。
總之,20xx年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
2、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機,通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,對設(shè)備進行“四定”管理,重保養(yǎng)、重維護、重防范,確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。
3、規(guī)范管理工作。
以《加油站管理規(guī)范》為藍本,建立以檢查和指標(biāo)完成的考評制度,對零售指標(biāo)完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工的加油操作。對加油站實施標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。另外,為了進一步加強加油站的執(zhí)行力,提高加油站的管理水平,在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓(xùn),為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
1、優(yōu)勢分析。
(1)最近兩年香蕉、橡膠的價格較好,勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè),拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建,加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量,積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此機會提高服務(wù)質(zhì)量,加大油品、非油品的銷售量。
(3)我站可以依托ic卡,加大ic卡的宣傳力度,結(jié)合中石化的品牌服務(wù),提高服務(wù)水平,穩(wěn)定老客戶的同時積極發(fā)展新客戶,對新老客戶進行動態(tài)管理,加強與客戶的溝通、了解,促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析。
(1)距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在2000——3000升,其油價比我們低0.03元,特別對部分客戶進行優(yōu)惠政策(0.3元/升),還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動,每加一升油為一分,當(dāng)加油達到一定數(shù)量時就可以兌換相應(yīng)的獎品,若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油,其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區(qū)離勐拉也有8公里,致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)由于我站地理位置的局限性,大車進出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油,這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)由于勐拉加油離油庫較遠,還有金平至勐拉的路段正修二級路時常堵車,到20xx年12月正常通車,致使油品不能及時送達,93汽油時常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
20xx年公司下達了新的任務(wù),公司下達指標(biāo)也比往年增加許多,對加油站站長的考核力度進一步加大,輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務(wù),新目標(biāo),我們將采取新措施:
(1)加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),而要細分用戶群體,實行差異化營銷,針對今年公司下達的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇八
狂年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著石油質(zhì)優(yōu)量足的形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的和配合。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一勞累的他們稍感一絲,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是、是的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在下發(fā)芽,茁壯,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
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加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇九
我站積極響應(yīng)公司開展的20xx年“安全責(zé)任,重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
1、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。
按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標(biāo)落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責(zé)任,重在落實”同時緊密結(jié)合我站實際情況,工作總結(jié)范文利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料?;顒釉缕陂g,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
2、深入開展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動,提高全員的安全意識。
我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實”的濃厚氛圍。
3、認真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險。
我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關(guān)固定不緊等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,全面的范文參考寫作網(wǎng)站讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把"安全在我心中"落實在了自覺的行動上。
4、認真進行行每一次應(yīng)急預(yù)案演練活動,讓安全警鐘時刻在敲響。
通過開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評估等一系列活動,及時完善各級生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和處置程序。重點提高員工現(xiàn)場應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,確保發(fā)生意外情況時能夠處亂不驚、應(yīng)對自如。
5、負責(zé)落實責(zé)任,隨時掌握氣象信息。
以上就是這篇范文的全部內(nèi)容,涉及到安全、安全生產(chǎn)、工作、活動、加油站、員工、開展、安全管理等方面,希望對網(wǎng)友有用。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十
歲末將至,回首一年的工作歷程,不禁感到無限欣慰。作為市首家加油站,本年度我們?nèi)〉昧肆钊蓑湴恋臉I(yè)績。但這業(yè)績得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,更離不開全站員工的無私奉獻和鼎力支持。這一年里,面對石油市場需求不穩(wěn)、競爭激烈的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務(wù)、擴銷增量”的工作目標(biāo),狠抓規(guī)范管理,搶抓市場機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,經(jīng)受住了嚴峻的市場考驗。
作為一名加油站管理人員,我深刻的認識到自身的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,代表著整個加油站的形象和發(fā)展。因此,我認真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規(guī)章制度,不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并堅持做好學(xué)習(xí)筆記。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培訓(xùn)員工技能,并定期進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得良好成績打下堅實的基礎(chǔ)。
1、抓好安全教育,促安全管理。加油站要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月定時開展消防演練培訓(xùn)及教育活動。二是每位員工要時刻有警惕心,嚴防車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是在檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。日查、周查、月查不走過場,不留死角。及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
2、采取靈活手段,抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自從我接過站經(jīng)理的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)這條主脈,在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫,努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送語,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要積極主動幫助。
銷量是一個公司存在及發(fā)展的生命線。只有不斷擴大銷量,才能保證加油站的長盛不衰。這一年中,我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與領(lǐng)班負責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了市汽車公司用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補了零售銷售總量的不足。通過大力宣傳,用心服務(wù),從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口。努力擴大銷售量。
在非油品上,我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),認識到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,實踐證明,決策是正確的,自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來,我站已實現(xiàn)銷售額萬元。實現(xiàn)了油品與非油品的雙贏目標(biāo)。
成績不能代表全部,總結(jié)一年的工作實際,還有許多不足需要改進和完善。如:
1、管理工作需要加強了精細化,各種文本填寫不夠及時和完整。
2、員工隊伍需要加強穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作仍做的不到位。
總之,一年的工作歷程,我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅,用無私的付出,打造了加油站的品牌。在今后的工作中我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的員工,深化開展各項創(chuàng)建活動,以銳意進取的精神,奮發(fā)昂揚的'面貌,踏實的工作作風(fēng),秉承中油集團公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營管理理念,以熱情和奉獻繼續(xù)書寫著光榮的歷史,開創(chuàng)更加美好的明天!
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十一
根據(jù)公司安排,按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責(zé)任,結(jié)合紅原加油站實際,對安全工作作了安全部署,并認真貫徹執(zhí)行。20xx年在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在安全小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織、牢固樹立“安全第一預(yù)防為主”的方針,全面落實各項安全責(zé)任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步對安全管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí),在公司和相關(guān)職能部門的大力支持和通力配合下,實現(xiàn)了公司制定的安全目標(biāo),為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,現(xiàn)將紅原加油站年安全工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司安全工作的目標(biāo)和要求,初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、安全”管理體系,在履行安全管理體系中,對公司管理規(guī)章制度進行了學(xué)習(xí)、筆記、應(yīng)用,使各項規(guī)章制度在實際應(yīng)用中配有較強執(zhí)行力,提高安全管理工作的規(guī)范性、針對性,同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎(chǔ)臺帳,做到了安全資料齊全,有據(jù)可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預(yù)防預(yù)控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩(wěn)定,確保了安全等各項工作的推行,按照公司指定“誰主管,誰負責(zé)”的要求,加油站經(jīng)理和員工簽定了安全責(zé)任書,按照責(zé)任書的各項內(nèi)容認真開展工作,加油站把安全工作納入每日重要議事日程,每日對加油站進行兩次夜間巡查,使安全管理的各項措施真正落實到實處。
3、指定安全生產(chǎn)獎懲辦法,公司配備專職安全管理人員,加強監(jiān)督管理,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加油站安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)運行過程中防火、防設(shè)備故障、防搶、防盜、防國有資產(chǎn)流失、防事故等,加大對各種應(yīng)急預(yù)案的演練,每周我站進行一次應(yīng)急預(yù)案演練,對加油站特別在生產(chǎn)過程中,設(shè)施設(shè)備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損耗的管理,加大對自管項目的監(jiān)督檢查力度,全力遏制安全事故的發(fā)生。每日巡檢必做詳細檢查,檢查內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、配電室、發(fā)電間、宿舍、辦公場所、油臺、加油機等檢查結(jié)果與責(zé)任人掛鉤,從而強化了安全生產(chǎn)意識,防范了事故的發(fā)生。
4、主動積極接受縣安監(jiān)局、縣消防隊、公司的檢查考評,經(jīng)過各項安全專項檢查,公司14季度綜合大檢查,隱患整改率達100%,每月組織不定期的安全自查,及時進行現(xiàn)場整改,有效地預(yù)防和避免了隱患引起的安全事故。
經(jīng)過一年的努力和公司綜合整治,紅原加油站安全管理工作不斷規(guī)范和完善,各項安全工作制度不斷健全,安全責(zé)任意識得到了加強,從而實現(xiàn)了公司制定的各種安全目標(biāo)順利完成。
1、我加油站的安全工作指導(dǎo)和檢查力度還不夠。
2、安全檢查和獎懲辦法還需健全,預(yù)防監(jiān)督和隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在差距。
3、負責(zé)日常安全工作人員觀念和意識、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需進一步轉(zhuǎn)變,主動性要加強。
4、安全知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度還不夠。
1、進一步加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”,最終到“我會安全”的根本轉(zhuǎn)變,開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動,通過時常安全知識教育活動,提高全員安全意識,努力營造安全和諧氛圍。
2、繼續(xù)嚴抓控管各項安全工作,切實把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行,保障公司財產(chǎn),保持安全和穩(wěn)定的工作落到實處,實現(xiàn)全年“安全無事故”。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十二
20__年7月,我來到了_____分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作,完成了上級下達的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的____員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
20__年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十三
過去的一年,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實的一步。
我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責(zé)實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責(zé),20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長負責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務(wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的20xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項,在成績中找差距,完成上級交給的各項工作任務(wù)。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十四
會議時間:
主持人:王志良。
記錄人:
應(yīng)參會人數(shù):
實到人數(shù):
人員簽到表。
會議紀(jì)要。
關(guān)于開展安全隱患集中排查治理活動的通知。
一、工作目標(biāo)。
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在局系統(tǒng)全面排查安全隱患。認真整改治理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,建立安全生產(chǎn)長效工作機制。
二、排查范圍及責(zé)任分工。
安全生產(chǎn)排查包括局系統(tǒng)內(nèi)所有安全隱患。安全隱患,是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的可能導(dǎo)致不安全事件或事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷(如:用電、用火等都可能存在安全隱患)。排查范圍包括機關(guān)辦公區(qū)、機關(guān)生活區(qū)、職工宿舍區(qū)、市府禮堂、食堂、加油站、文印室、變電室等范圍的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。安全生產(chǎn)人人有責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)為分管工作的牽頭責(zé)任人,各科室、服務(wù)中心及有關(guān)生產(chǎn)單位負責(zé)人為安全生產(chǎn)工作首要負責(zé)人,安全生產(chǎn)行為實施人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。安全隱患重點部位排查責(zé)任分工。
三、活動階段安排。
活動從3月22日開始至4月21日結(jié)束,分五個階段推進。
第一階段:動員部署階段(3月22日至3月25日)。
各科室、服務(wù)中心及有關(guān)單位要廣泛做好動員宣傳,讓干部職工了解掌握排查治理活動的工作目標(biāo)、排查范圍、方法步驟及活動要求,提高對抓好排查治理活動重要性和必要性地認識,自覺參與到活動中來,營造安全生產(chǎn)工作的.良好氛圍。
第二階段:全面排查階段(3月26日至3月31日)。
要發(fā)動干部職工認真排查,不怕揭丑亮短,橫到邊,縱到底,不留死角,不留遺憾,切實找出隱患源頭、不安全生產(chǎn)行為以及管理漏洞。建立安全排查工作定期排查長效機制,加強安全生產(chǎn)隱患排查治理工作臺賬管理(表樣見附件3)。
第三階段:自查整改階段(4月1日至4月10日)。
對各類安全隱患,要以生產(chǎn)班組、生產(chǎn)單位、科室和服務(wù)中心為單位進行系統(tǒng)歸納梳理,集思廣益,自行組織討論,研究整改對策。各科室、服務(wù)中心及有關(guān)生產(chǎn)單位撰寫自查整改報告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交局辦公室備案。
第四階段:規(guī)范安全生產(chǎn)階段(4月11日至4月15日)。
在排查整改基礎(chǔ)上,層層建立安全生產(chǎn)操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)管理規(guī)范,制定應(yīng)急防范預(yù)案,建立各項安全生產(chǎn)長效工作機制。
第五階段:督查驗收階段(4月16日至4月20日)。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查,成立局安全隱患集中排查治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組(成員名單見附件1),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室采取現(xiàn)場檢查、調(diào)檔檢查等方式對安全隱患集中排查治理活動進行檢查,檢查結(jié)果將進行通報。局安全生產(chǎn)檢查工作記錄表見附件4。
四、工作要求。
一是要高度重視排查工作。安全生產(chǎn)無小事,這次集中排查治理活動時間緊、任務(wù)重、責(zé)任大,要指定專人負責(zé)此次安全排查工作,杜絕麻痹思想、畏難情緒和厭戰(zhàn)態(tài)度,認認真真地排查,把影響安全穩(wěn)定的因素排查到位、整改到位、報告到位。
二是加強安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)宣傳教育。認真組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、消防安全“戶籍化”管理工作的實施意見、局《制度和規(guī)范文件匯編》及安全生產(chǎn)文件。采取集中學(xué)習(xí)、邀請專家講課、觀看安全生產(chǎn)視頻等形式,學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)和安全防范知識。在醒目位置,設(shè)立安全生產(chǎn)固定標(biāo)語、提示牌,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。組織一次應(yīng)急防范演練,加強應(yīng)急防范心理輔導(dǎo)和技能培訓(xùn)。
三是落實安全生產(chǎn)責(zé)任。嚴格分解落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,把責(zé)任落實到個人、崗位、班組、單位和科室,嚴格責(zé)任追究。加強崗位技能培訓(xùn),有特殊資格要求的崗位要做到持證上崗。經(jīng)常定期排查,加強安全防范措施,杜絕安全事故。建立長期督查機制,切實把安全隱患消滅在萌芽。
備注:安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次,安全例會每月召開兩次。兩個會議可以合并召開。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十五
本人作為xxxxxxxxx加油站的員工,自愿接受加油站安全環(huán)保小組的'管理,并鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司、加油站的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加加油站組織的各項安全活動,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,切實履行崗位安全和工作職責(zé),盡職盡責(zé),防范各類安全事故發(fā)生。
2、自愿接受公司、加油站、班組等各級安全和業(yè)務(wù)技能(學(xué)習(xí))與培訓(xùn),努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強安全防范意識,做到“三不傷害”(即:不傷害自己、不傷害他人及不被別人傷害)。
3、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守公司關(guān)于本崗位(或工種)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》,認真按《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進行作業(yè),做到不違章操作、不違反勞動紀(jì)律、不冒險操作。
4、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
5、公司員工經(jīng)過培訓(xùn)后,能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,必須合理佩戴勞動防護用品。
6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,會報警,會使用應(yīng)急工具和消防器具。
7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上報告,并配合班組和車間進行解決。
8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上報告,積極參與公司的事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級的指揮。
9、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的.安全。
10、強化自身安全意識,在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責(zé)任。如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受公司的辭退,并承擔(dān)相應(yīng)后果。
加油站經(jīng)理(簽字):
員工(簽字):
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十六
本人作為_________加油站的'員工,自愿接受加油站安全環(huán)保小組的管理,并鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司、加油站的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加加油站組織的各項安全活動,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,切實履行崗位安全和工作職責(zé),盡職盡責(zé),防范各類安全事故發(fā)生。
2、自愿接受公司、加油站、班組等各級安全和業(yè)務(wù)技能(學(xué)習(xí))與培訓(xùn),努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強安全防范意識,做到“三不傷害”(即:不傷害自己、不傷害他人及不被別人傷害)。
3、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守公司關(guān)于本崗位(或工種)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》,認真按《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進行作業(yè),做到不違章操作、不違反勞動紀(jì)律、不冒險操作。
4、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
5、公司員工經(jīng)過培訓(xùn)后,能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,必須合理佩戴勞動防護用品。
6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,會報警,會使用應(yīng)急工具和消防器具。
7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上報告,并配合班組和車間進行解決。
8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上報告,積極參與公司的事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級的指揮。
9、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。
10、強化自身安全意識,在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責(zé)任。
如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受公司的辭退,并承擔(dān)相應(yīng)后果。
承諾人。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十七
理爭效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況。
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可?;仡欉^去,展望未來。我對前程充滿信心,在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十八
2、認真貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)的安全生產(chǎn)法令、法規(guī)和規(guī)章制度,把職工安全衛(wèi)生列入工作重要議事日程,做到“五同時”,即:企業(yè)單位的各級領(lǐng)導(dǎo)人在管理生產(chǎn)的同時,必須負責(zé)管理安全工作,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護的法令和制度,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時候,同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
3、樹立“預(yù)防為主,安全第一”的思想,落實加油站的各項安全管理制度。定期對全站職工進行安全防火教育。按規(guī)定對加油站進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理,并及時上報,確保加油站的安全經(jīng)營。
4、組織全站員工進行國家有關(guān)安全法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí),努力提高員工的安全意識和安全知識水平。
5、每周組織一次全站安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全經(jīng)營無事故。
6、掌握加油站的主要設(shè)備,熟悉其性能,了解工藝流程,在緊急狀況發(fā)生時做到正確指揮。
7、對加油站發(fā)生的事故及時報告和處理,堅持“四不放過”原則。
2014年03月26日。
1、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實各項安全制度,協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育、檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。
2、熟悉本班組防火要求及措施,做到“三懂三會”。加強對消防器材的管理,嚴防丟失和損壞。
3、負責(zé)對本班人員進行班前、班后教育,對作業(yè)中出現(xiàn)的違章現(xiàn)象及時糾正和處理。
4、負責(zé)對作業(yè)現(xiàn)場進行全面清理,做好記錄及交接班工作。
2014年03月26日。
1、安全員必須佩戴標(biāo)志,監(jiān)守崗位,認真負責(zé),協(xié)助站(班)長對員工和顧客進行安全教育。
2、維持加油站車輛秩序,指揮加油車輛按先后順序到指定位置加油。
3、負責(zé)當(dāng)班的安全管理工作,監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,監(jiān)督檢查出入站人員和車輛落實《加油站安全須知》,制止載有易燃、易爆危險品的車輛進站加油,所有車輛必須熄火加油,嚴禁摩托車和使用塑料桶進站加油。
4、每日在現(xiàn)場進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)隱患,制止違章作業(yè),不準(zhǔn)與本站無關(guān)人員進入站內(nèi)。不得在站內(nèi)存放外單位機動車輛、自行車和其他物品。
5、定期檢查站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全狀況,保持良好的工作狀態(tài),定期維修保養(yǎng)消防器材,保證其有效性。
6、參與本站定期的安全檢查,并負責(zé)動火申請等明火管理工作。做好當(dāng)班安全檢查記錄。
2014年03月26日。
1、加油員對加油期間的安全負責(zé)。應(yīng)及時制止與加油無關(guān)的人員進入加油站或在加油棚下(加油機周圍)通行。
2、熟悉了解所經(jīng)營的油品的危險危害性,熟練掌握加油機的性能特點和操作技能,并能判斷和排除一般故障。
3、負責(zé)本工作崗位的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患應(yīng)及時匯報。發(fā)現(xiàn)危及加油站的行為應(yīng)及時組阻止和報告。
4、熟悉站內(nèi)消防器材的性能,熟悉掌握消防器材的操作使用,能夠及時撲救火災(zāi)。
5、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,保持加油機和工作環(huán)境的清潔。
6、做好交接班工作。做好記錄。
2014年03月26日。
1、計量員應(yīng)嚴格執(zhí)行油品計量、卸油操作規(guī)程,認真做好油品的測量、計算和記錄工作。嚴防混油、跑油、冒油等事故的發(fā)生。
2、卸油前后應(yīng)對油罐區(qū)進行安全檢查,杜絕火種、火花等火災(zāi)隱患存在。并檢查和準(zhǔn)備好消防器材。對消防器材的性能和使用方法熟練掌握。能夠及時撲滅火災(zāi)。
3、定期檢查油罐的存油量,檢查監(jiān)督卸油情況。
4、雷雨天停止卸油計量。
2014年03月26日。
1、設(shè)備管理員對加油站的設(shè)備安全負責(zé)。應(yīng)及時制止與加油無關(guān)的人員進入加油站隨意動用加油站的設(shè)備設(shè)施。
2、對站內(nèi)的設(shè)備設(shè)施性能要熟練掌握。保持站內(nèi)設(shè)備設(shè)施始終處在一個安全良好的狀態(tài)。并能判斷和排除一般設(shè)備故障。
3、負責(zé)本工作崗位的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患應(yīng)及時匯報。發(fā)現(xiàn)危及加油站設(shè)備設(shè)施的行為應(yīng)及時組阻止和報告。
4、熟悉站內(nèi)消防器材的性能,熟悉掌握消防器材的操作使用,能夠及時撲救火災(zāi)。
5、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,保持設(shè)備設(shè)施和工作環(huán)境的清潔。
2014年03月26日。
1、油料管理員對加油站內(nèi)的油料安全負責(zé)。應(yīng)及時制止與加油無關(guān)的人員進入加油站,尤其是在油罐區(qū)周圍徘徊。
2、熟悉了解所經(jīng)營的油品的危險危害性,熟練掌握儲油設(shè)備設(shè)施油機的性能特點和操作技能,并能判斷和排除一般故障。
3、負責(zé)本工作崗位的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患應(yīng)及時匯報。發(fā)現(xiàn)危及加油站的行為應(yīng)及時組阻止和報告。
4、認真做好油品的管理工作。嚴防混油、跑油、冒油等事故的發(fā)生。
5、按時對儲油設(shè)備設(shè)施進行安全檢查,杜絕火種、火花等火災(zāi)隱患存在。定期檢查油罐的存油量,檢查監(jiān)督卸油情況。
6、熟悉站內(nèi)消防器材的性能,熟悉掌握消防器材的操作使用,能夠及時撲救火災(zāi)。
7、做好使用儲油設(shè)備設(shè)施等工作環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,保持儲油設(shè)備設(shè)施等工作環(huán)境的清潔。
2014年03月26日。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇一
自我介紹一下,我叫xx,xx年參加工作。20xx年4月起擔(dān)任xx加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無論在個人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識,加強安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產(chǎn)的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說直接關(guān)系著整個加油站的安全,關(guān)系整個企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。
隨著社會的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟危機的發(fā)生,受其影響,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價格出現(xiàn)了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務(wù)意識,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開發(fā)新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶,促進加油站的銷量增長。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發(fā)客戶。
另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場,成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費,營造消費氛圍入手。“先做形象,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結(jié)合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習(xí)慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開展非油品業(yè)務(wù)。
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規(guī)范,認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
學(xué)無止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機會,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學(xué)習(xí)和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇二
安全生產(chǎn)關(guān)乎我們的生命和幸福,202x年六月是全國第x個安全生產(chǎn)月,我們加油站緊緊圍繞安全生產(chǎn)月的活動主題,根據(jù)我們這個行業(yè)的實際工作情況展開了大量的安全宣傳活動。
xx加油站對開展這次活動極為重視,自接到下發(fā)通知起,對全加油站開展好“安全生產(chǎn)月”活動進行部署安排,提出了明確要求。加油站各個員工按照通知要求積極行動起來,深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,務(wù)求取得實效?,F(xiàn)將綏華加油站安全生產(chǎn)月的相關(guān)活動情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),具體部署,認真組織。為開展好本次活動,xx加油站認真按照市公司統(tǒng)一部署,結(jié)合集團公司正在開展的“安全生產(chǎn)月”活動,結(jié)合企業(yè)實際,認真制定活動方案,安排必要的活動經(jīng)費,確保安全活動扎扎實實地開展,取得實效。二、加大隱患治理力度,消除安全隱患?!邦A(yù)防為主”一直是我國安全生產(chǎn)方針的主要內(nèi)容,是多年安全工作積累的寶貴經(jīng)驗。
其核心就是要預(yù)先防范,實現(xiàn)事前管理。通過系統(tǒng)風(fēng)險評估,不斷發(fā)現(xiàn)裝置(設(shè)施)存在的安全隱患,并及時進行整改,從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)。持續(xù)開展隱患排查治理是落實“預(yù)防為主”的重要手段。
三、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)禁令,抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)管。年初,集團公司hse委員會制定下發(fā)了企業(yè)細化《安全生產(chǎn)禁令》的`指導(dǎo)意見。各員工也都按照總部統(tǒng)一要求,對本單位安全生產(chǎn)禁令進行了細化完善。我們以禁令為抓手,切實抓好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理工作。嚴格動火、進入受限空間、高處作業(yè)、臨時用電等各項作業(yè)票證的簽批手續(xù),落實裝置采樣、檢修確認、裝置開停工等過程的安全確認、監(jiān)護制度,規(guī)范作業(yè)程序,最大限度地避免事故發(fā)生。
四、認真組織做好夏季安全生產(chǎn)工作。當(dāng)前已經(jīng)進入夏季生產(chǎn),強風(fēng)、雷電、暴雨等惡劣天氣增多,給安全生產(chǎn)帶來了很大困難。xx-x加油站結(jié)合公司下發(fā)文件要求,以及夏季安全生產(chǎn)工作特點,認真組織開展以防洪、防汛、防雷電、防高溫為主的夏季安全生產(chǎn)大檢查。對關(guān)鍵生產(chǎn)裝置、要害部位等要進行重點檢查,落實好各種搶險救災(zāi)物資配備,加強應(yīng)急預(yù)案演練,確保萬無一失。落實好防暑降溫各項措施,關(guān)心職工生活,確保職工身心健康。
安全生產(chǎn)月相關(guān)活動的開展,切實加強了我們中石化員工的安全生產(chǎn)意識,對于創(chuàng)造安全穩(wěn)定和諧的工作環(huán)境起到了重要的作用。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇三
xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,x加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:
今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,x加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。
當(dāng)春耕時節(jié),我公司一方面核準(zhǔn)春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。
一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務(wù)工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被xx公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務(wù)水平(xxx加油八步法和崗位責(zé)任等來評比、考核,并將評比結(jié)果進行公開,對未位者進行教育,引導(dǎo)其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優(yōu)勝者,評為每月服務(wù)之星,并對服務(wù)之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
1、xx站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
3、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。
2、企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們xx加油站全體員工同心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗,為社會作出應(yīng)有的貢獻。
客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,xx加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115、23%,被x公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇四
xx加油站“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)安全生產(chǎn)月”我站積極響應(yīng)公司開展的20xx年“安全責(zé)任,重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
“安全生產(chǎn)月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標(biāo)落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責(zé)任,重在落實”同時緊密結(jié)合我站實際情況,利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料。活動月期間,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實”的濃厚氛圍。
我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關(guān)固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把”安全在我心中”落實在了自覺的行動上。
先繆,負責(zé)落實責(zé)任,隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險隊,以確保在防暑防汛期間的安全。通過安全生產(chǎn)月活動,我站員工的安全意識大為增強,極大地推動了我站安全文化建設(shè),普及了安全法律法規(guī)和安全知識,強化了員工的安全責(zé)任意識,生命價值意識和自我保護意識,為公司全年的銷售和hse管理目標(biāo)的完成及我站各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)起到了強有力的保證作用。在今后的安全管理工作中,我站將努力提高員工的安全意識、規(guī)范安全生產(chǎn)的技術(shù)操作、規(guī)避習(xí)慣性違章違規(guī)行為,尤其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中,切實在我站形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇五
我站積極響應(yīng)公司開展的xx年“安全責(zé)任,重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
1、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標(biāo)落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責(zé)任,重在落實”同時緊密結(jié)合我站實際情況,利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料。活動月期間,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
2、深入開展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動,提高全員的安全意識。我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實”的濃厚氛圍。
3、認真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險。我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關(guān)固定不緊,等等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把"安全在我心中"落實在了自覺的行動上。
5、目前我們已進入暑期和汛期,為了確保生產(chǎn)安全,我站未雨先繆,負責(zé)落實責(zé)任,隨時掌握氣象信息。我站員工對所有高空物件和房屋等進行了一次檢查。做好了安全生產(chǎn)工作的防范措施,建立健全防暑防汛應(yīng)急方案,還成立了防暑防汛搶險隊,以確保在防暑防汛期間的安全。
其還對所進站加油的車輛執(zhí)行安全提示,他們的安全素養(yǎng)、充分地將精細化管理落實到安全管理中,切實在我站形成人人關(guān)注安全、人人渴望安全的良好勢態(tài),有效地避免安全事故的發(fā)生。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇六
自從2011年進入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級工證書和省計量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),總結(jié)以下三點經(jīng)驗:
1.認真負責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責(zé),做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。
2.團結(jié)互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:
1.吃苦耐勞、認真負責(zé),積極帶動員工做好油品銷售,提高加油站各油品的銷量;
2.熱情服務(wù)、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石化品牌的認可;
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識,做到促銷量保安全;
一年來積累了一些小經(jīng)驗也取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,爭取盡快提升到另一級別。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇七
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠,漸漸模糊,但20xx年這幾個字,卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶,因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后,20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴峻的考驗,然而,我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作。
1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始,勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶,同時積極發(fā)展新客戶,并取得了一定成效。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調(diào)整工作思路,在努力保老客戶的同時,積極發(fā)展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi),我們積極開展“比、學(xué)、趕幫超”活動,形成“在學(xué)中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實加油站基礎(chǔ)管理,提升零售員工隊伍整體素質(zhì),樹立中石化品牌形象,達到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量,以服務(wù)實現(xiàn)擴銷增量,量利雙贏的目的。
總之,20xx年,我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。
2、安全管理工作。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機,通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,對設(shè)備進行“四定”管理,重保養(yǎng)、重維護、重防范,確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。
3、規(guī)范管理工作。
以《加油站管理規(guī)范》為藍本,建立以檢查和指標(biāo)完成的考評制度,對零售指標(biāo)完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工的加油操作。對加油站實施標(biāo)準(zhǔn)化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。另外,為了進一步加強加油站的執(zhí)行力,提高加油站的管理水平,在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓(xùn),為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
1、優(yōu)勢分析。
(1)最近兩年香蕉、橡膠的價格較好,勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè),拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建,加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量,積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此機會提高服務(wù)質(zhì)量,加大油品、非油品的銷售量。
(3)我站可以依托ic卡,加大ic卡的宣傳力度,結(jié)合中石化的品牌服務(wù),提高服務(wù)水平,穩(wěn)定老客戶的同時積極發(fā)展新客戶,對新老客戶進行動態(tài)管理,加強與客戶的溝通、了解,促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析。
(1)距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在2000——3000升,其油價比我們低0.03元,特別對部分客戶進行優(yōu)惠政策(0.3元/升),還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動,每加一升油為一分,當(dāng)加油達到一定數(shù)量時就可以兌換相應(yīng)的獎品,若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油,其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區(qū)離勐拉也有8公里,致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)由于我站地理位置的局限性,大車進出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油,這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)由于勐拉加油離油庫較遠,還有金平至勐拉的路段正修二級路時常堵車,到20xx年12月正常通車,致使油品不能及時送達,93汽油時常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
20xx年公司下達了新的任務(wù),公司下達指標(biāo)也比往年增加許多,對加油站站長的考核力度進一步加大,輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務(wù),新目標(biāo),我們將采取新措施:
(1)加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),而要細分用戶群體,實行差異化營銷,針對今年公司下達的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇八
狂年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著石油質(zhì)優(yōu)量足的形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的和配合。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一勞累的他們稍感一絲,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是、是的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在下發(fā)芽,茁壯,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
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加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇九
我站積極響應(yīng)公司開展的20xx年“安全責(zé)任,重在落實”為主題的安全生產(chǎn)月活動,采取有效措施,提高全員安全意識,并以此活動為契機,進一步推動安全工作,現(xiàn)將我站開展安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下:
1、我站緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動為主題,認真做好動員、宣傳工作。
按照公司統(tǒng)一部署立即召開專題會議,會上對開展“安全生產(chǎn)月”活動的各項工作進行了目標(biāo)落實,部署工作重點,同時還對此次活動提出了具體要求。認真做好安全生產(chǎn)月的宣傳工作,此次活動的主題“安全責(zé)任,重在落實”同時緊密結(jié)合我站實際情況,工作總結(jié)范文利用“安全生產(chǎn)月”開展多種形式的“安全經(jīng)驗分享”和安全學(xué)習(xí)等各種有效形式,加強宣傳教育。加油站懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料?;顒釉缕陂g,我站員工利用每日例會組織員工學(xué)習(xí)安全知識,牢記崗位職責(zé),反違章六大禁令,要求員工每隔兩天都要進行抽查學(xué)習(xí)情況,研究解決活動中出現(xiàn)的問題,確保了我站安全工作再上一個新臺階。
2、深入開展員工再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)活動,提高全員的安全意識。
我站利用安全教育培訓(xùn)等組織員工重新學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和規(guī)范,重新學(xué)習(xí)《加油站管理規(guī)范》和《hse管理體系的規(guī)范》,學(xué)習(xí)公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動方案》,努力做到人人講安全,事事從安全出發(fā)。對公司安全規(guī)章制度認真執(zhí)行,如達不到我站要求,限期整改,直到合格為止,真正形成營造“安全責(zé)任,重在落實”的濃厚氛圍。
3、認真做好自檢自查,努力降低安全風(fēng)險。
我站安全工作員工對日常的安全生產(chǎn)管理工作做了全面的安全隱患自查及排查。在自查及排查中發(fā)現(xiàn):個別員工勞保用品穿戴不整齊,個別電器開關(guān)固定不緊等,針對存在的問題,我們組織員工開展舉一反三活動,全面的范文參考寫作網(wǎng)站讓職工充分認識安全隱患的嚴重性,提高了防范意識,把"安全在我心中"落實在了自覺的行動上。
4、認真進行行每一次應(yīng)急預(yù)案演練活動,讓安全警鐘時刻在敲響。
通過開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)、演練、評估等一系列活動,及時完善各級生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案和處置程序。重點提高員工現(xiàn)場應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,確保發(fā)生意外情況時能夠處亂不驚、應(yīng)對自如。
5、負責(zé)落實責(zé)任,隨時掌握氣象信息。
以上就是這篇范文的全部內(nèi)容,涉及到安全、安全生產(chǎn)、工作、活動、加油站、員工、開展、安全管理等方面,希望對網(wǎng)友有用。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十
歲末將至,回首一年的工作歷程,不禁感到無限欣慰。作為市首家加油站,本年度我們?nèi)〉昧肆钊蓑湴恋臉I(yè)績。但這業(yè)績得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,更離不開全站員工的無私奉獻和鼎力支持。這一年里,面對石油市場需求不穩(wěn)、競爭激烈的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)全站員工緊緊圍繞公司的“安全服務(wù)、擴銷增量”的工作目標(biāo),狠抓規(guī)范管理,搶抓市場機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,經(jīng)受住了嚴峻的市場考驗。
作為一名加油站管理人員,我深刻的認識到自身的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,代表著整個加油站的形象和發(fā)展。因此,我認真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規(guī)章制度,不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并堅持做好學(xué)習(xí)筆記。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培訓(xùn)員工技能,并定期進行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得良好成績打下堅實的基礎(chǔ)。
1、抓好安全教育,促安全管理。加油站要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月定時開展消防演練培訓(xùn)及教育活動。二是每位員工要時刻有警惕心,嚴防車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是在檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。日查、周查、月查不走過場,不留死角。及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
2、采取靈活手段,抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自從我接過站經(jīng)理的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)這條主脈,在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫,努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送語,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要積極主動幫助。
銷量是一個公司存在及發(fā)展的生命線。只有不斷擴大銷量,才能保證加油站的長盛不衰。這一年中,我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與領(lǐng)班負責(zé)尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了市汽車公司用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補了零售銷售總量的不足。通過大力宣傳,用心服務(wù),從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口。努力擴大銷售量。
在非油品上,我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū),認識到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,實踐證明,決策是正確的,自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來,我站已實現(xiàn)銷售額萬元。實現(xiàn)了油品與非油品的雙贏目標(biāo)。
成績不能代表全部,總結(jié)一年的工作實際,還有許多不足需要改進和完善。如:
1、管理工作需要加強了精細化,各種文本填寫不夠及時和完整。
2、員工隊伍需要加強穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作仍做的不到位。
總之,一年的工作歷程,我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅,用無私的付出,打造了加油站的品牌。在今后的工作中我將繼續(xù)帶領(lǐng)我的員工,深化開展各項創(chuàng)建活動,以銳意進取的精神,奮發(fā)昂揚的'面貌,踏實的工作作風(fēng),秉承中油集團公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營管理理念,以熱情和奉獻繼續(xù)書寫著光榮的歷史,開創(chuàng)更加美好的明天!
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十一
根據(jù)公司安排,按年初《安全承諾書》的要求認真落實各項安全責(zé)任,結(jié)合紅原加油站實際,對安全工作作了安全部署,并認真貫徹執(zhí)行。20xx年在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在安全小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),充分調(diào)動全體員工的積極性和主動性,精心組織、牢固樹立“安全第一預(yù)防為主”的方針,全面落實各項安全責(zé)任制,深入開展安全檢查和隱患整改工作,進一步對安全管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí),在公司和相關(guān)職能部門的大力支持和通力配合下,實現(xiàn)了公司制定的安全目標(biāo),為公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,現(xiàn)將紅原加油站年安全工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)公司安全工作的目標(biāo)和要求,初步履行了“質(zhì)量、環(huán)境、健康、安全”管理體系,在履行安全管理體系中,對公司管理規(guī)章制度進行了學(xué)習(xí)、筆記、應(yīng)用,使各項規(guī)章制度在實際應(yīng)用中配有較強執(zhí)行力,提高安全管理工作的規(guī)范性、針對性,同時基本完善了安全管理檔案和安全基礎(chǔ)臺帳,做到了安全資料齊全,有據(jù)可查。
2、積極開展安全宣傳、思想教育、預(yù)防預(yù)控、矛盾排查、專項整治、信息反饋、維護穩(wěn)定,確保了安全等各項工作的推行,按照公司指定“誰主管,誰負責(zé)”的要求,加油站經(jīng)理和員工簽定了安全責(zé)任書,按照責(zé)任書的各項內(nèi)容認真開展工作,加油站把安全工作納入每日重要議事日程,每日對加油站進行兩次夜間巡查,使安全管理的各項措施真正落實到實處。
3、指定安全生產(chǎn)獎懲辦法,公司配備專職安全管理人員,加強監(jiān)督管理,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加油站安全監(jiān)督管理的重點是生產(chǎn)運行過程中防火、防設(shè)備故障、防搶、防盜、防國有資產(chǎn)流失、防事故等,加大對各種應(yīng)急預(yù)案的演練,每周我站進行一次應(yīng)急預(yù)案演練,對加油站特別在生產(chǎn)過程中,設(shè)施設(shè)備的安全性能、油料的保管、資金管理、超損耗的管理,加大對自管項目的監(jiān)督檢查力度,全力遏制安全事故的發(fā)生。每日巡檢必做詳細檢查,檢查內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、配電室、發(fā)電間、宿舍、辦公場所、油臺、加油機等檢查結(jié)果與責(zé)任人掛鉤,從而強化了安全生產(chǎn)意識,防范了事故的發(fā)生。
4、主動積極接受縣安監(jiān)局、縣消防隊、公司的檢查考評,經(jīng)過各項安全專項檢查,公司14季度綜合大檢查,隱患整改率達100%,每月組織不定期的安全自查,及時進行現(xiàn)場整改,有效地預(yù)防和避免了隱患引起的安全事故。
經(jīng)過一年的努力和公司綜合整治,紅原加油站安全管理工作不斷規(guī)范和完善,各項安全工作制度不斷健全,安全責(zé)任意識得到了加強,從而實現(xiàn)了公司制定的各種安全目標(biāo)順利完成。
1、我加油站的安全工作指導(dǎo)和檢查力度還不夠。
2、安全檢查和獎懲辦法還需健全,預(yù)防監(jiān)督和隱患整改機制的有效性、合理性、針對性方面還存在差距。
3、負責(zé)日常安全工作人員觀念和意識、業(yè)務(wù)水平、工作方法還需進一步轉(zhuǎn)變,主動性要加強。
4、安全知識的宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度還不夠。
1、進一步加大安全知識宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,讓各崗位員工了解安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,提高安全意識,完成“要我安全”到“我要安全”,最終到“我會安全”的根本轉(zhuǎn)變,開展“安全生產(chǎn)宣傳月”活動,通過時常安全知識教育活動,提高全員安全意識,努力營造安全和諧氛圍。
2、繼續(xù)嚴抓控管各項安全工作,切實把好保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行,保障公司財產(chǎn),保持安全和穩(wěn)定的工作落到實處,實現(xiàn)全年“安全無事故”。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十二
20__年7月,我來到了_____分公司,先后在加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作,完成了上級下達的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的____員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
20__年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面:
四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十三
過去的一年,我站在零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,安全上堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失,向大站建設(shè)邁出了踏實的一步。
我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責(zé)實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀(jì)律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責(zé),20xx年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由加油站站長負責(zé),將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標(biāo)考核內(nèi)容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規(guī)定的八部工作流程要求在崗職工,與各加油工簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)和義務(wù)。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步流程的工作方法,在動作標(biāo)準(zhǔn)后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務(wù)讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數(shù)量,質(zhì)量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質(zhì)量和數(shù)量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的20xx計劃中的百分之九十四點二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
在新的一年我們會在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項,在成績中找差距,完成上級交給的各項工作任務(wù)。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十四
會議時間:
主持人:王志良。
記錄人:
應(yīng)參會人數(shù):
實到人數(shù):
人員簽到表。
會議紀(jì)要。
關(guān)于開展安全隱患集中排查治理活動的通知。
一、工作目標(biāo)。
堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,在局系統(tǒng)全面排查安全隱患。認真整改治理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,建立安全生產(chǎn)長效工作機制。
二、排查范圍及責(zé)任分工。
安全生產(chǎn)排查包括局系統(tǒng)內(nèi)所有安全隱患。安全隱患,是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在的可能導(dǎo)致不安全事件或事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷(如:用電、用火等都可能存在安全隱患)。排查范圍包括機關(guān)辦公區(qū)、機關(guān)生活區(qū)、職工宿舍區(qū)、市府禮堂、食堂、加油站、文印室、變電室等范圍的危險狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。安全生產(chǎn)人人有責(zé),局分管領(lǐng)導(dǎo)為分管工作的牽頭責(zé)任人,各科室、服務(wù)中心及有關(guān)生產(chǎn)單位負責(zé)人為安全生產(chǎn)工作首要負責(zé)人,安全生產(chǎn)行為實施人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。安全隱患重點部位排查責(zé)任分工。
三、活動階段安排。
活動從3月22日開始至4月21日結(jié)束,分五個階段推進。
第一階段:動員部署階段(3月22日至3月25日)。
各科室、服務(wù)中心及有關(guān)單位要廣泛做好動員宣傳,讓干部職工了解掌握排查治理活動的工作目標(biāo)、排查范圍、方法步驟及活動要求,提高對抓好排查治理活動重要性和必要性地認識,自覺參與到活動中來,營造安全生產(chǎn)工作的.良好氛圍。
第二階段:全面排查階段(3月26日至3月31日)。
要發(fā)動干部職工認真排查,不怕揭丑亮短,橫到邊,縱到底,不留死角,不留遺憾,切實找出隱患源頭、不安全生產(chǎn)行為以及管理漏洞。建立安全排查工作定期排查長效機制,加強安全生產(chǎn)隱患排查治理工作臺賬管理(表樣見附件3)。
第三階段:自查整改階段(4月1日至4月10日)。
對各類安全隱患,要以生產(chǎn)班組、生產(chǎn)單位、科室和服務(wù)中心為單位進行系統(tǒng)歸納梳理,集思廣益,自行組織討論,研究整改對策。各科室、服務(wù)中心及有關(guān)生產(chǎn)單位撰寫自查整改報告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交局辦公室備案。
第四階段:規(guī)范安全生產(chǎn)階段(4月11日至4月15日)。
在排查整改基礎(chǔ)上,層層建立安全生產(chǎn)操作規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)管理規(guī)范,制定應(yīng)急防范預(yù)案,建立各項安全生產(chǎn)長效工作機制。
第五階段:督查驗收階段(4月16日至4月20日)。
為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查,成立局安全隱患集中排查治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組(成員名單見附件1),領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室采取現(xiàn)場檢查、調(diào)檔檢查等方式對安全隱患集中排查治理活動進行檢查,檢查結(jié)果將進行通報。局安全生產(chǎn)檢查工作記錄表見附件4。
四、工作要求。
一是要高度重視排查工作。安全生產(chǎn)無小事,這次集中排查治理活動時間緊、任務(wù)重、責(zé)任大,要指定專人負責(zé)此次安全排查工作,杜絕麻痹思想、畏難情緒和厭戰(zhàn)態(tài)度,認認真真地排查,把影響安全穩(wěn)定的因素排查到位、整改到位、報告到位。
二是加強安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)宣傳教育。認真組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、消防安全“戶籍化”管理工作的實施意見、局《制度和規(guī)范文件匯編》及安全生產(chǎn)文件。采取集中學(xué)習(xí)、邀請專家講課、觀看安全生產(chǎn)視頻等形式,學(xué)習(xí)掌握安全生產(chǎn)和安全防范知識。在醒目位置,設(shè)立安全生產(chǎn)固定標(biāo)語、提示牌,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。組織一次應(yīng)急防范演練,加強應(yīng)急防范心理輔導(dǎo)和技能培訓(xùn)。
三是落實安全生產(chǎn)責(zé)任。嚴格分解落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,把責(zé)任落實到個人、崗位、班組、單位和科室,嚴格責(zé)任追究。加強崗位技能培訓(xùn),有特殊資格要求的崗位要做到持證上崗。經(jīng)常定期排查,加強安全防范措施,杜絕安全事故。建立長期督查機制,切實把安全隱患消滅在萌芽。
備注:安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度召開一次,安全例會每月召開兩次。兩個會議可以合并召開。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十五
本人作為xxxxxxxxx加油站的員工,自愿接受加油站安全環(huán)保小組的'管理,并鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司、加油站的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加加油站組織的各項安全活動,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,切實履行崗位安全和工作職責(zé),盡職盡責(zé),防范各類安全事故發(fā)生。
2、自愿接受公司、加油站、班組等各級安全和業(yè)務(wù)技能(學(xué)習(xí))與培訓(xùn),努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強安全防范意識,做到“三不傷害”(即:不傷害自己、不傷害他人及不被別人傷害)。
3、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守公司關(guān)于本崗位(或工種)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》,認真按《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進行作業(yè),做到不違章操作、不違反勞動紀(jì)律、不冒險操作。
4、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
5、公司員工經(jīng)過培訓(xùn)后,能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,必須合理佩戴勞動防護用品。
6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,會報警,會使用應(yīng)急工具和消防器具。
7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上報告,并配合班組和車間進行解決。
8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上報告,積極參與公司的事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級的指揮。
9、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的.安全。
10、強化自身安全意識,在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責(zé)任。如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受公司的辭退,并承擔(dān)相應(yīng)后果。
加油站經(jīng)理(簽字):
員工(簽字):
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十六
本人作為_________加油站的'員工,自愿接受加油站安全環(huán)保小組的管理,并鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責(zé)和義務(wù):
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司、加油站的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加加油站組織的各項安全活動,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,切實履行崗位安全和工作職責(zé),盡職盡責(zé),防范各類安全事故發(fā)生。
2、自愿接受公司、加油站、班組等各級安全和業(yè)務(wù)技能(學(xué)習(xí))與培訓(xùn),努力提高自身安全及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增強安全防范意識,做到“三不傷害”(即:不傷害自己、不傷害他人及不被別人傷害)。
3、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守公司關(guān)于本崗位(或工種)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》,認真按《工藝規(guī)程》、《作業(yè)指導(dǎo)書》進行作業(yè),做到不違章操作、不違反勞動紀(jì)律、不冒險操作。
4、保持工作現(xiàn)場規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
5、公司員工經(jīng)過培訓(xùn)后,能正確使用和維護本崗位的安全防護裝置,以及本人的勞動防護用品。在操作過程中,必須合理佩戴勞動防護用品。
6、熟悉本崗位安全操作規(guī)程,掌握本崗位安全技能,懂得本崗位的危險性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法,會報警,會使用應(yīng)急工具和消防器具。
7、積極參加公司的事故隱患檢查和整改工作,在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(危害)因素,立即向上報告,并配合班組和車間進行解決。
8、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時,及時向上報告,積極參與公司的事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級的指揮。
9、切實做好自身安全防護工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。
10、強化自身安全意識,在生產(chǎn)過程中對自己的人身安全負直接責(zé)任。
如嚴重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受公司的辭退,并承擔(dān)相應(yīng)后果。
承諾人。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十七
理爭效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄精品。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,二年來在我們?nèi)w員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現(xiàn)將一年的工作匯報如下。
一、經(jīng)營情況。
今年公司嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我站經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。
二、安全管理。
1、站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中熟練自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團結(jié)和配合。
三、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務(wù)中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們?yōu)榇四繕?biāo)努力,加油奮斗。
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務(wù)真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在工作中我總堅持出滿勤,不為一點事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認可?;仡欉^去,展望未來。我對前程充滿信心,在以后的工作中,我會更加的嚴格要求自己,努力進取。
回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
一、思想方面。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認真、負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責(zé)、對國家財產(chǎn)不負責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
加油站安全生產(chǎn)月工作總結(jié)篇十八
2、認真貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)的安全生產(chǎn)法令、法規(guī)和規(guī)章制度,把職工安全衛(wèi)生列入工作重要議事日程,做到“五同時”,即:企業(yè)單位的各級領(lǐng)導(dǎo)人在管理生產(chǎn)的同時,必須負責(zé)管理安全工作,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護的法令和制度,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的時候,同時計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
3、樹立“預(yù)防為主,安全第一”的思想,落實加油站的各項安全管理制度。定期對全站職工進行安全防火教育。按規(guī)定對加油站進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時處理,并及時上報,確保加油站的安全經(jīng)營。
4、組織全站員工進行國家有關(guān)安全法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí),努力提高員工的安全意識和安全知識水平。
5、每周組織一次全站安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全經(jīng)營無事故。
6、掌握加油站的主要設(shè)備,熟悉其性能,了解工藝流程,在緊急狀況發(fā)生時做到正確指揮。
7、對加油站發(fā)生的事故及時報告和處理,堅持“四不放過”原則。
2014年03月26日。
1、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實各項安全制度,協(xié)助站長對本班員工及顧客進行安全教育、檢查、監(jiān)督各項安全措施的落實。
2、熟悉本班組防火要求及措施,做到“三懂三會”。加強對消防器材的管理,嚴防丟失和損壞。
3、負責(zé)對本班人員進行班前、班后教育,對作業(yè)中出現(xiàn)的違章現(xiàn)象及時糾正和處理。
4、負責(zé)對作業(yè)現(xiàn)場進行全面清理,做好記錄及交接班工作。
2014年03月26日。
1、安全員必須佩戴標(biāo)志,監(jiān)守崗位,認真負責(zé),協(xié)助站(班)長對員工和顧客進行安全教育。
2、維持加油站車輛秩序,指揮加油車輛按先后順序到指定位置加油。
3、負責(zé)當(dāng)班的安全管理工作,監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,監(jiān)督檢查出入站人員和車輛落實《加油站安全須知》,制止載有易燃、易爆危險品的車輛進站加油,所有車輛必須熄火加油,嚴禁摩托車和使用塑料桶進站加油。
4、每日在現(xiàn)場進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)隱患,制止違章作業(yè),不準(zhǔn)與本站無關(guān)人員進入站內(nèi)。不得在站內(nèi)存放外單位機動車輛、自行車和其他物品。
5、定期檢查站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全狀況,保持良好的工作狀態(tài),定期維修保養(yǎng)消防器材,保證其有效性。
6、參與本站定期的安全檢查,并負責(zé)動火申請等明火管理工作。做好當(dāng)班安全檢查記錄。
2014年03月26日。
1、加油員對加油期間的安全負責(zé)。應(yīng)及時制止與加油無關(guān)的人員進入加油站或在加油棚下(加油機周圍)通行。
2、熟悉了解所經(jīng)營的油品的危險危害性,熟練掌握加油機的性能特點和操作技能,并能判斷和排除一般故障。
3、負責(zé)本工作崗位的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患應(yīng)及時匯報。發(fā)現(xiàn)危及加油站的行為應(yīng)及時組阻止和報告。
4、熟悉站內(nèi)消防器材的性能,熟悉掌握消防器材的操作使用,能夠及時撲救火災(zāi)。
5、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,保持加油機和工作環(huán)境的清潔。
6、做好交接班工作。做好記錄。
2014年03月26日。
1、計量員應(yīng)嚴格執(zhí)行油品計量、卸油操作規(guī)程,認真做好油品的測量、計算和記錄工作。嚴防混油、跑油、冒油等事故的發(fā)生。
2、卸油前后應(yīng)對油罐區(qū)進行安全檢查,杜絕火種、火花等火災(zāi)隱患存在。并檢查和準(zhǔn)備好消防器材。對消防器材的性能和使用方法熟練掌握。能夠及時撲滅火災(zāi)。
3、定期檢查油罐的存油量,檢查監(jiān)督卸油情況。
4、雷雨天停止卸油計量。
2014年03月26日。
1、設(shè)備管理員對加油站的設(shè)備安全負責(zé)。應(yīng)及時制止與加油無關(guān)的人員進入加油站隨意動用加油站的設(shè)備設(shè)施。
2、對站內(nèi)的設(shè)備設(shè)施性能要熟練掌握。保持站內(nèi)設(shè)備設(shè)施始終處在一個安全良好的狀態(tài)。并能判斷和排除一般設(shè)備故障。
3、負責(zé)本工作崗位的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患應(yīng)及時匯報。發(fā)現(xiàn)危及加油站設(shè)備設(shè)施的行為應(yīng)及時組阻止和報告。
4、熟悉站內(nèi)消防器材的性能,熟悉掌握消防器材的操作使用,能夠及時撲救火災(zāi)。
5、做好使用設(shè)備和工作環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,保持設(shè)備設(shè)施和工作環(huán)境的清潔。
2014年03月26日。
1、油料管理員對加油站內(nèi)的油料安全負責(zé)。應(yīng)及時制止與加油無關(guān)的人員進入加油站,尤其是在油罐區(qū)周圍徘徊。
2、熟悉了解所經(jīng)營的油品的危險危害性,熟練掌握儲油設(shè)備設(shè)施油機的性能特點和操作技能,并能判斷和排除一般故障。
3、負責(zé)本工作崗位的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患應(yīng)及時匯報。發(fā)現(xiàn)危及加油站的行為應(yīng)及時組阻止和報告。
4、認真做好油品的管理工作。嚴防混油、跑油、冒油等事故的發(fā)生。
5、按時對儲油設(shè)備設(shè)施進行安全檢查,杜絕火種、火花等火災(zāi)隱患存在。定期檢查油罐的存油量,檢查監(jiān)督卸油情況。
6、熟悉站內(nèi)消防器材的性能,熟悉掌握消防器材的操作使用,能夠及時撲救火災(zāi)。
7、做好使用儲油設(shè)備設(shè)施等工作環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,保持儲油設(shè)備設(shè)施等工作環(huán)境的清潔。
2014年03月26日。