通過總結(jié),我們可以找出工作中存在的問題,并提出解決方案。要結(jié)合實際情況,制定合理的目標和計劃,以保證總結(jié)的有效性和實用性。通過閱讀以下范文,相信大家能夠更好地理解總結(jié)的寫作技巧和要點。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇一
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度十月份之前,我一直在中風(fēng)二病區(qū)工作,已有7年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風(fēng)二病區(qū)護士長也近4年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年10月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有2個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,10月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、 做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、 做好人員管理,減少護士流失;
三、 加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、 加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、 加強科室質(zhì)控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、 開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇二
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責(zé)任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓(xùn),對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力組織護士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺
陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、個別護士責(zé)任心不強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇三
首先要感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次去中國康復(fù)x芯恐行腜x科進修的機會,我知道這次機會對于我來說實屬難得,這中間有各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。始終不忘科主任的囑咐一定要多問多動手多與帶教老師溝通,把握好這次進修的機會,努力完善自我。
xxx醫(yī)院隸屬中國康復(fù)研究中心,是xx醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,是一家三級甲等醫(yī)院,經(jīng)xx市醫(yī)保中心審核,被確定為xx市首批醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu),并于xx年x月x日正式掛牌服務(wù)。
醫(yī)院設(shè)有功能齊全的臨床科室和康復(fù)業(yè)務(wù)科室,有內(nèi)科、外科、骨科、脊柱脊髓外科、中醫(yī)科、脊柱脊髓損傷康復(fù)科、兒童腦癱科、偏癱康復(fù)治療中心、言語聽力康復(fù)治療中心、心理治療科、社會職業(yè)科等;醫(yī)技科室有理療科、影像科、功能檢查科、檢驗科、內(nèi)窺鏡室、骨密度室等。同時開設(shè)了各類綜合門診服務(wù),包括普通內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、普通外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、口腔科、眼科、白內(nèi)障復(fù)明中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫(yī)、透析、腸道門診等。運動療法科成立于xx年,占地約xx,擁有國內(nèi)外各種先進的康復(fù)設(shè)備,總價值約合人民幣xx多萬元,現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)人員xx余名,其中獲得國外資格認證和學(xué)歷的xx余人。運動療法科主要針對腦血管病、腦外傷引起的偏癱,脊髓損傷引起的癱瘓,腦癱兒童和骨科疾患等患者進行康復(fù)治療和訓(xùn)練。
在pt科進修期間能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,積極參加科室小講課,與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓(xùn)練計劃。這次進修我主要以學(xué)習(xí)腦卒中患者的康復(fù)為主,即采用一切措施預(yù)防殘疾的發(fā)生和減輕殘疾的影響,使患者最大程度的重返到正常的社會生活中。腦卒中患者肢體功能康復(fù)的`最佳時期是在發(fā)病后三個月以內(nèi),這個時期進行康復(fù)能使患者肢體功能恢復(fù)的進度加快??祻?fù)治療的時間越早越好,只要患者神志清醒,生命體征穩(wěn)定就可以開始??傊l(fā)病x個月以內(nèi)都是有效康復(fù)期;若病程x年以上,則康復(fù)效果和肢體功能恢復(fù)的速度都會降低。所以這就需要各科室的醫(yī)務(wù)人員能夠相互配合做好腦卒中患者的早期干預(yù)。另外還要做好宣傳工作使患者、患者家屬與醫(yī)務(wù)人員相互配合積極主動參與到康復(fù)訓(xùn)練當中來使其早日康復(fù),回歸家庭回歸社會。
通過學(xué)習(xí)讓我更加明確了康復(fù)醫(yī)學(xué)的必然性,它是隨著社會的需要而發(fā)展起來的。社會發(fā)展的最終目標是豐衣足食,平等參與社會勞動但現(xiàn)實社會中殘疾人在各個方面的現(xiàn)狀都比較艱難。所以如果我們能恰時的應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)對患者進行治療,就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病患者,急性期及恢復(fù)早期的患者的病痛。
最后,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)能給我這蠢學(xué)習(xí)機會,我想通過我的努力及各位同時的幫助、支持一定可以學(xué)以致用為我院康復(fù)事業(yè)增磚添瓦。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇四
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。
按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,護理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風(fēng),向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇五
1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準,規(guī)范科室內(nèi)危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質(zhì)量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。
1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責(zé)任制整體護理,實行apn排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎(chǔ)護理及專業(yè)技術(shù)服務(wù),滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責(zé)任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導(dǎo)。
2、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性。
3、做好傣醫(yī)特色護理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn),結(jié)合專科疾病護理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育。
1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓(xùn),完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,充分調(diào)動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí),使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿意的服務(wù)為原則,認真完成各項工作。
每月組織一次護理查房,討論科室內(nèi)疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習(xí),提高護理人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學(xué)習(xí)缺乏積極性。
4、醫(yī)療護理安全有待加強。
5、責(zé)任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇六
(一)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。把做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作提高到構(gòu)建社會主義和諧高度,融入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體工作之中。緊緊圍繞殘疾人的康復(fù)需求,完善康復(fù)服務(wù)保障體系,不斷提高康復(fù)技術(shù)水平,增強服務(wù)能力。
(二)堅持由政府主導(dǎo),部門配合,社會廣泛參與的工作原則,實現(xiàn)各司其職,資源共享,為康復(fù)對象提供全方位的服務(wù)。
(三)堅持立足社區(qū)實際,因地制宜,分類指導(dǎo)。根據(jù)本社區(qū)殘疾人的具體需求制訂適宜的康復(fù)工作計劃,為康復(fù)對象提供個性化服務(wù)。
(四)以較少的人力、物力、財力投入,盡可能獲得較大的服務(wù)覆蓋面,
保障康復(fù)對象的基本康復(fù)需求。依托康復(fù)機構(gòu),以科學(xué)、簡便、適用的康復(fù)技術(shù),使大多數(shù)殘疾人享受到方便、快捷、廉價的康復(fù)服務(wù)。
通過實施重點康復(fù)項目,完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)170例,其中免費手術(shù)70例,為貧困殘疾人減免費7萬余元;對5名低視力兒童配用助視器進行訓(xùn)練,培訓(xùn)家長1名,2名盲人進行定向行走訓(xùn)練;資助3名聾兒接受區(qū)市機構(gòu)訓(xùn)練;指導(dǎo)3名肢殘對象進行肢體矯正訓(xùn)練;培訓(xùn)貧困智殘兒童3名、家長2名;救助精神病患者19名,每人補助藥費400元,共計7600元。提供殘疾人輔助器具100件,矯正器裝配1件;免費配座便器、拐杖等輔助器具60件。組織4名截肢殘疾人安裝普及型假肢,共裝配大腿假肢2例,小腿假肢2例,殘聯(lián)每人補貼1000元,贏得了廣大殘疾人的贊譽。
(一)深入實施“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”積極開展復(fù)明工作
系眼科醫(yī)院,派車下鄉(xiāng),組織眼病醫(yī)生到全縣各鎮(zhèn)進行就近,快捷,方便的為患者體檢服務(wù)。在做好低視力康復(fù)工作的同時,我們把為貧困白內(nèi)障患者施行復(fù)明手術(shù)當作一項重要內(nèi)容來抓,使更多的貧困白內(nèi)障患者通過手術(shù)告別黑暗,重見光明。社會各界稱贊開展白內(nèi)障扶貧復(fù)明活動是政府為殘疾人奉獻愛心、播撒光明的一項慈善義舉,充分體現(xiàn)了各級政府對廣大弱勢群體的切實關(guān)愛。
(二)加大精神病防治康復(fù)工作力度
我縣精防康復(fù)工作一直沿著社會化、開放式、綜合性的精神病防治模式正常運作。為解決我縣部分特困且病情嚴重的精神病患者因經(jīng)濟困難無錢就醫(yī)的實際問題,縣殘聯(lián)制訂康復(fù)扶貧措施,一是在“全國助殘日”等節(jié)日免費為貧困精神病患者贈送藥品,二是扶持那些病情嚴重、確須長期服藥治療且經(jīng)濟困難、家庭收入達不到居民最低生活保障線的特困精神病患者,今年扶持了19名,每名400元。
傷害保險費的三、四級特困殘疾人繳納了保險費用,共投入20352元。
(四)不斷開展假肢裝配、矯型及用品用具服務(wù)
今年,安裝普及型假肢4例(其中,大腿假肢2例,小腿假肢2例),裝配矯型器1件,提供殘疾人輔助器具100件,其中免費配_椅、座便器、拐杖等輔助器具60件。
(五)加大殘疾人康復(fù)工作宣傳力度
為進一步提高全社會對殘疾人康復(fù)工作的認識和理解,普及全民防殘意識,提高殘疾人自身康復(fù)意識,圍繞“愛耳日”、“愛眼日”、“國際聾人節(jié)”及“世界精神衛(wèi)生日”的主題,殘聯(lián)在“愛耳日”及“世界精神衛(wèi)生日”期間,組織有關(guān)單位在五原縣隆興昌鎮(zhèn)中心地段設(shè)點,開展了一系列的宣傳教育及義診咨詢活動,并以此為契機,充分利用電視、廣播、等各種宣傳媒介,向居民廣泛宣傳殘疾人康復(fù)工作的內(nèi)容、意義及有關(guān)的康復(fù)科普知識,使殘疾人康復(fù)工作能夠家喻戶曉,從而喚起社會各界對殘疾人康復(fù)工作的理解、參與和支持。
要求和其他先進地區(qū)仍存在不同程度的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是各鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)工作的發(fā)展不平衡,大部分沒有專職殘疾人工作者,個別基層黨政領(lǐng)導(dǎo)對殘疾人康復(fù)工作重視、支持力度不夠,個別基層殘聯(lián)開展工作中存在畏難情緒,工作落實不到位,導(dǎo)致部分康復(fù)項目的任務(wù)難以完成。
二是康復(fù)經(jīng)費投入不足。雖然縣財政對我縣的康復(fù)工作一貫支持,但由于當前經(jīng)濟形勢的影響,殘疾人康復(fù)經(jīng)費的投入與事業(yè)的發(fā)展和殘疾人的康復(fù)需求不相適應(yīng),有限的康復(fù)經(jīng)費遠遠不能滿足多數(shù)殘疾人的康復(fù)需求。
三是康復(fù)救助力度不夠,殘疾人康復(fù)保障體系有待進一步完善。我縣殘疾人康復(fù)保障體系尚處于起步階段,在殘疾人康復(fù)救助方面,盡管近年來我們先后制訂了一些相關(guān)扶持措施,但工作開展的“深度”還不夠。
四是康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)能力及質(zhì)量有待進一步增強。主要是基層殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)尚未健全,康復(fù)專業(yè)技術(shù)人才缺乏,開展技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)人員培訓(xùn)的力度不夠,未能限度的滿足廣大殘疾人康復(fù)需求,康復(fù)服務(wù)質(zhì)量也有待進一步提高。
任感和事業(yè)心,必須不斷地總結(jié)經(jīng)驗,針對存在問題及時進行查漏補缺;要認真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗,與時俱進、創(chuàng)新務(wù)實、不斷提高自身素質(zhì),勤奮工作;要積極爭取各級黨政的重視和支持。加強與財政、衛(wèi)生、計生、民政以及社會各界的聯(lián)系,加強溝通與配合,為我縣殘疾人康復(fù)事業(yè)創(chuàng)造有利條件。
要進一步完善基層康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立健全各級康復(fù)服務(wù)機構(gòu),加強對基層康復(fù)工作的技術(shù)指導(dǎo)和對基層康復(fù)員的培訓(xùn)力度,不斷提高康復(fù)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量;要進一步加大殘疾人康復(fù)救助工作力度,不斷擴大康復(fù)救助范圍,逐步建立和完善我縣殘疾人康復(fù)保障體系,以地滿足各類殘疾人的康復(fù)需求為出發(fā)點,為確保我縣率先實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標而努力。
殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè),殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分,我們在圓滿完成“十一五”工作的同時,立足當前、著眼未來,統(tǒng)籌“十二五”康復(fù)規(guī)劃,進一步把殘疾人康復(fù)工作做得更好,不斷推進五原縣殘疾人康復(fù)工作又好又快發(fā)展。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇七
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上,受到病人的表揚與肯定?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
平均每月住院人次45人;
平均每月門診人次80人;
平均每天輸液人次20人;
平均每天肌注人次5人;
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的`頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。
按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇八
20xx年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級殘聯(lián)的指導(dǎo)下,在市民生辦大力支持下,市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復(fù)民生工程為主抓手,切實履行“代表、服務(wù)、管理”職能,牢牢樹立爭先進位思想,扎實開展貧困殘疾人康復(fù)民生工作落實,取得了一定成績,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
20xx年,我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復(fù),8月底全部提前超額完成年度目標任務(wù)。貧困殘疾人康復(fù)含有兩項內(nèi)容:貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務(wù)11856人,完成貧困精神病人服藥補助15763人,完成率132.95%,資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復(fù)。一是殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練。年度目標任務(wù)1555名,已完成2138名,任務(wù)完成率137.49%;二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具,年度目標任務(wù)223名,已完成235名,完成率105.4%。
一是定量指標評價
任務(wù)指標情況:按照省殘聯(lián)下達的年度任務(wù)數(shù),對照我市年度實際完成數(shù),貧困殘疾人康復(fù)工程二個項目從任務(wù)數(shù)、資金、殘疾人受益數(shù)等均提前超額完成了目標任務(wù)。
社會效益情況:按照項目落實、資金撥付、“三率”等要素,以入戶走訪、問卷調(diào)查、電話回訪、第三方評價等形式,廣泛開展了項目實施效果評價工作。通過調(diào)查評價,受益對象普遍認為國家政策措施好,殘聯(lián)積極作為,殘疾人受益,明顯減輕受益對象家庭經(jīng)濟、精神負擔(dān),對項目實施支持度、滿意度均為100%,民眾反響好,社會效益明顯。
二是定性指標評價
預(yù)算執(zhí)行情況:各級殘聯(lián)堅持公開、公平、公正,應(yīng)助盡助,一個不漏,應(yīng)退盡退,一個不假的原則。嚴格審查每一個救助對象。本級配套預(yù)算資金都能嚴格執(zhí)行年度預(yù)算,及時、足額到位。
資金發(fā)放情況:市級配套資金6月底全部撥付到位,各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng);民生資金全部通過財政部門在任務(wù)完成后及時打卡或轉(zhuǎn)賬發(fā)放;縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案,名冊登記、年審和年報統(tǒng)計等制度。
(一)注重超前謀劃。著眼早部署,早開展,在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎(chǔ)上,下好“先手棋”。一是及時理清工作要點。結(jié)合歷年民生工程要點,制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》,將惠殘民生工程任務(wù)細化到每個月,具體到責(zé)任人,實行掛圖作戰(zhàn),實行清單式管理,按計劃表推進工作,根據(jù)省殘聯(lián)和市民生辦要求,及時調(diào)整任務(wù),做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運用,突出問題導(dǎo)向,利用春節(jié)前后,全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”,圍繞省、市第三方評價指出的問題,結(jié)合20xx年民生工程總體落實情況,進行舉一反三查找不足,整改落實,為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎(chǔ)性工作。三是及時摸清任務(wù)底數(shù)。通過提取殘疾人需求動態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準康復(fù)服務(wù)管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調(diào)研等多種形式,摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復(fù)需求明細賬。通過和省殘聯(lián)溝通,預(yù)先規(guī)劃年度目標任務(wù)的上線指標,做到工作開展心中有底數(shù)、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開始進行線上線下和摸底審核工作。四是及時進行動員部署。3月中旬,全召開市殘疾人工作會議,會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容進行了安排部署,市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議,并對落實好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生、教育、財政、公安等部門,制定下發(fā)了《阜陽市貧困殘疾人康復(fù)實施辦法》,及時分解下達目標任務(wù),明確救助補貼標準,規(guī)范項目管理程序,提出項目實施要求。8月份召開全市綜合會議,進行推動落實。
(二)注重推進落實。堅持以惠殘民生工程為抓手,嚴格實施、注重實際、敢于創(chuàng)新,全面推進,促進惠殘政策落地生根,精準惠殘。一是簽訂目標責(zé)任書。為扎實推進惠殘民生工程,強化爭先進位意識,高質(zhì)量完成年度目標任務(wù),與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責(zé)任書》,各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級殘聯(lián)簽訂了責(zé)任書;與審批認定的定點機構(gòu)簽訂安全責(zé)任書。二是出臺貧困殘疾人救助實施辦法。根據(jù)阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復(fù)救助實施辦法》,8個縣市區(qū)政府20xx年6月底前,結(jié)合本地實際,出臺具體的殘疾兒童救助實施方案,抓住殘疾兒童康復(fù)“黃金年齡段”,通過教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)等方式,提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會商市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室,籌措市級配套資金,下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補助預(yù)算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補助金分配方案》,按照惠殘民生工程任務(wù)數(shù)、綜合成效、上年度考核等因素,6月底及時落實撥付中央、省級和市級配套資金,下發(fā)《阜陽市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》,進一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓(xùn)提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn),以會代訓(xùn)等方式,提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對機構(gòu)人員注重服務(wù)能力培訓(xùn),采取走出去,參加上級培訓(xùn);請進來,邀請民生辦和相關(guān)專家,加強對殘疾人精準康復(fù)定點機構(gòu)人員康復(fù)能力和服務(wù)水平的培訓(xùn),積極參加省殘聯(lián)康復(fù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取隨班學(xué)習(xí)的方式,選派人員到省康復(fù)中心,市康復(fù)研究中心參加不少于1個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)效果,確保殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的科學(xué)性和有效性。五是實行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求,每周星期五下午,將康復(fù)科對本周的工作進行總結(jié)梳理,每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦,主要分析存在的問題,找準下一步方向,明確具體責(zé)任人,適時掌握工作進度,完成情況,防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
(三)注重協(xié)調(diào)溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作,需要多部門參與,我們積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,加強上下溝通與橫向協(xié)調(diào)。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián),定期和省殘聯(lián)康復(fù)處聯(lián)系,請教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作,匯報工作總體進展情況,做到惠殘民生要求準確,思路清晰,方法得當,開展有力;主動聯(lián)系市民生辦,請民生專家授課,及時反饋落實進度,報送信息,掌握在全市民生工程的總體進度,做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動聯(lián)系相關(guān)部門形成合力,做好惠殘民生工程,積極聯(lián)合財政部門,及時籌措下?lián)苜Y金;聯(lián)合衛(wèi)健部門落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補貼”,聯(lián)合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳,確保形成推進貧困殘疾人康復(fù)民生工程的合力。同時和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系,相互學(xué)習(xí),共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調(diào)研,面對面聽取意見,召開座談會研究分析工作,充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動性和能動性,調(diào)動縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復(fù)定點機構(gòu)的積極性,確?;輾埫裆こ探K端見效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò)群,康復(fù)定點機構(gòu)群,及時明確任務(wù)和了解工作進度。
(四)注重調(diào)研督查。市殘聯(lián)建立動態(tài)監(jiān)控與調(diào)度工作機制,加強對縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的調(diào)研督查。一是定期督查通報。落實“月調(diào)度”、“季調(diào)研”、“年考核”推進機制,做到每月通報進展情況,每季度采取“四不兩直”方式調(diào)研,每年進行綜合考評,將發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況,列入日??己藘?nèi)容,確保問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不再反復(fù)發(fā)生。對通報問題整改推進不力的縣(區(qū))殘聯(lián)主要負責(zé)同志進行約談。二是開展互查互學(xué)。8個縣市區(qū)殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復(fù)民生工程績效評價辦法》,根據(jù)年度工作進展情況,開展交叉互查、學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗,互幫查找突出問題,提升貧困殘疾人康復(fù)民生工程實施效果;通過座談會,培訓(xùn)交流等形式,介紹交流個縣市區(qū)殘聯(lián)落實貧困殘疾人康復(fù)民生工程的做法和經(jīng)驗,存在的問題,達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務(wù),委托第三方機構(gòu)安徽大正會計師事務(wù)所,對各縣(市)區(qū)進行績效評價,將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績,確保結(jié)果的`客觀和公正。
(五)注重專題推進。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持把殘疾人民生工程放在首位,聚焦年度目標任務(wù),用實勁、求實效,以堅定的政治思想落實惠殘民生工程。一是集中開展“嚴、強、轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問題整治為重點,一體對照檢查,全面梳理,舉一反三,一并整改,立整立改,建章立制。結(jié)合主題教育對巡視整改進一步檢視,確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規(guī)范檢查評比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標語標牌等四個專項整治工作,進一步推進作風(fēng)建設(shè),防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據(jù)省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求,制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復(fù)民生工程突出問題實施方案》,各市縣殘聯(lián)按照要求,認真檢視整改,健全清晰完整的整改臺賬,分層次分類別制定問題、任務(wù)、責(zé)任、標準“四項清單”,對梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問題,做到立行立改。當下能夠改的,明確時限和要求,按期整改到位,一時解決不了的,要盯住不放,明確階段目標,持續(xù)整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調(diào)查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調(diào)查工作實施方案》,制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調(diào)查(模版)》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調(diào)查表(樣表)》以官方網(wǎng)站、微信群、qq群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策;以現(xiàn)場走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式,了解受益群眾感受務(wù)實管用的整改方案;以建立簡潔明的整改臺帳,務(wù)實管用的整改方案,確保問題清單的內(nèi)容件件有著落,切實提高服務(wù)對象的知曉率和滿意度。
(六)注重活動宣傳。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,通過“兩群一端”,“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳;通過走進演播室,阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進行了民生工程的宣傳;與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議,阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進行宣傳報道。利用殘疾人節(jié)日,聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預(yù)防專業(yè)科研機構(gòu)、華大基因、各大醫(yī)院和社會公益組織等近50多家單位,舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯(lián)設(shè)計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》,將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中,有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。
(七)注重落實成效。今年以來,我們把握“三個重點”實現(xiàn)“三個突破”。三個重點:把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦,加強安全教育和督查,不論是康復(fù)經(jīng)辦機構(gòu)還是康復(fù)定點機構(gòu),都能做到安全運行,沒有發(fā)生任何安全問題。把握精準服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項工作落實的核心,不論是在殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練、殘疾預(yù)防、輔具適配,還是殘疾人證辦理,都嚴格程序,把握精準,讓上級放心,讓群眾滿意。把握滿意度。加強惠殘政策宣傳,經(jīng)常和服務(wù)對象電話、座談等方式進行溝通,聽取他們的意見和建議,改進工作方法,社會的滿意度和知曉率基本達到100%?!叭齻€突破”:任務(wù)上新突破。今年以來,貧困殘疾人康復(fù)、殘疾人精準康復(fù)等工作,不論是完成的任務(wù)數(shù)字,還是投入的資金相對去年都有新的突破,尤其是縣級經(jīng)費投入,在經(jīng)費相對緊張的情況下,各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下,今年的各項任務(wù)與8月底全面完成,尤其是殘疾人精準康復(fù),通過和衛(wèi)健部門聯(lián)合落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,配合民政部門落實“兩項補貼”,我市9月初康復(fù)服務(wù)率就達到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅持服務(wù)對象滿意不滿意為標準,力求服務(wù)質(zhì)量再提升,通過對殘疾兒童家長和康復(fù)服務(wù)對象的調(diào)查,對各項工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達到最高。
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市,殘疾人基數(shù)多,經(jīng)濟相對落后,貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制,貧困殘疾兒童康復(fù)年齡10周歲,只有潁上、臨泉等擴大到14周歲,和其他市相比,提標擴面滯后。
二是兒童殘疾預(yù)防需要加強。殘疾預(yù)防是殘疾兒童康復(fù)工作的重要組成部分,殘疾兒童康復(fù)必須從源頭抓起。絕大部分家長,尤其是農(nóng)村殘疾兒童家長,他們的殘疾預(yù)防意識十分落后,很少進行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復(fù)知識較為貧乏,致使殘疾兒童在機構(gòu)以外,不能夠持續(xù)性得到有效康復(fù)。
一是強化思想認識貫徹落實殘疾兒童康復(fù)救助實施政策。
二是認真總結(jié)籌劃。認真總結(jié)20xx年惠殘民生工程,分析20xx年工作形勢,著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸,切實提高康復(fù)服務(wù)水平。
三是強化經(jīng)費保障。建立穩(wěn)定的經(jīng)費投入保障機制,各地殘疾兒童康復(fù)救助資金納入縣級政府預(yù)算,鼓勵有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制,鼓勵、引導(dǎo)社會各界捐助殘疾兒童康復(fù)救助工作,齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點、難點問題。
四是探索康復(fù)專業(yè)化。切實加強兒童康復(fù)專業(yè)隊伍建設(shè),不斷提高康復(fù)服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì),促進殘疾人康復(fù)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。完善殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng),強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。
五是強化綜合監(jiān)管。加強民生工程項目的精細化管理,著力推動惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)管理相關(guān)政策,共同做好康復(fù)機構(gòu)監(jiān)督管理。加強風(fēng)險防控,建立定期檢查、綜合評估機制,改善服務(wù)質(zhì)量。
六是強化宣傳動員。充分運用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段,開展殘疾兒童康復(fù)救助制度政策解讀和宣傳,使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉,促進殘疾兒童康復(fù)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化,引導(dǎo)全社會強化殘疾預(yù)防和康復(fù)意識,關(guān)心、支持殘疾兒童康復(fù)工作,營造良好社會環(huán)境。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇九
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、 加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓(xùn),對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
八、 努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力 組織護士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺
陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1. 護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護士責(zé)任心不強
健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目。 5.護理人員整體工作能力還有待提升。 6.護理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標準!
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十
在康復(fù)科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn),均得到了帶習(xí)老師的好評,對于康復(fù)科未來的發(fā)展,和整個康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我們也需要進步。
不論是生活還是學(xué)習(xí)實踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習(xí)紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學(xué)們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會中,做一個對社會有貢獻的醫(yī)務(wù)人員。
總的來說,在康復(fù)科實習(xí)的這段日子,我學(xué)到了很多東西,以上是我根據(jù)自己的工作情況書寫的康復(fù)科工作總結(jié),希望能廣大醫(yī)務(wù)人員提供參考價值。
年終總結(jié)會議主持詞匯總四篇。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十一
20xx年中醫(yī)康復(fù)科科室全體人員在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不怕困難,頑強拼搏,努力工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,康復(fù)士5名,各司其職,工作獨立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,并得到了患者的認可和好評。
二、積極進取,努力開拓新業(yè)務(wù)。,根據(jù)科室人手少、場地有限的實際情況,反復(fù)討論學(xué)習(xí),積極吸納各家醫(yī)院的意見和經(jīng)驗建議,開展該中醫(yī)館以來,深受病人的好評,初步達到了有效、安全的目的,并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和一定的知名度。
三、在立足自身發(fā)展的同時,積極參加我院對外宣傳活動。我科參加了電視臺醫(yī)療普及教育節(jié)目的錄制,經(jīng)過認真準備和溝通配合,確保了節(jié)目內(nèi)容的準確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,為樹立醫(yī)院形象做出了貢獻。
四、本年度我科運行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業(yè)務(wù)收入較去年同期呈上升趨勢??剖腋黜椖繕私刂?1月底已圓滿完成,并且全年無事故、無投訴。
五、認真貫徹執(zhí)行“醫(yī)?!惫ぷ鞯南嚓P(guān)政策,立足工作實際,最大限度使各項指標符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費用攀升。
過去的一年成績得來不易,在肯定成績的同時,我們認識到發(fā)展過程中還存在一些困難和問題:
一是人才隊伍的引進和培養(yǎng)存在一定的壓力,
二是綜合業(yè)務(wù)能力,工作效率和團隊意識有待進一步提高,
三是管理水平有待提高,服務(wù)意識需進一步加強,
四是運營模式相對滯后,鼓勵機制有待完善。我們要采取有力措施,切實解決這些問題,讓我科發(fā)展更快、更強。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十二
我在心語孤獨癥兒童康復(fù)中心工作一個月了,原來這一個月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一個月的工作,康復(fù)個人年終總結(jié)。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
幼兒園的小朋友都屬于孤獨癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認為我們園的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說進步很快,家長們反映也不錯。自立能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,采用正負強化結(jié)合的辦法引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀律,工作總結(jié)《康復(fù)個人年終總結(jié)》。
我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點,并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此,在活動中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細課的時候有剪紙,對于能力較強的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發(fā)他們參與活動的興趣,又不失鍛煉手部精細動作的機會。
家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的成長和提高,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)時,第一時間與家長聯(lián)絡(luò)是很重要的,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機構(gòu)訓(xùn)練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓(xùn)練計劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
在心語孤獨癥兒童康復(fù)中心提供學(xué)習(xí)機會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽關(guān)于孤獨癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行了解孤獨癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛心獻給孤獨癥兒童,讓他們早日走出陰霾 , 讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十三
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的`推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在x主任及x主任的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評??祻?fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努。
新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十五
年初認真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點及責(zé)任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持??平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責(zé)任目標,,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹龋遣∪苏J知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xx地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇一
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度十月份之前,我一直在中風(fēng)二病區(qū)工作,已有7年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風(fēng)二病區(qū)護士長也近4年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年10月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有2個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,10月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、 做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、 做好人員管理,減少護士流失;
三、 加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、 加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、 加強科室質(zhì)控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、 開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇二
二、突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責(zé)任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
六、加強護理文書書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓(xùn),對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
八、努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力組織護士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺
陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、個別護士責(zé)任心不強,健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護理管理的薄弱項目。
5、護理人員整體工作能力還有待提升。
6、護理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇三
首先要感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次去中國康復(fù)x芯恐行腜x科進修的機會,我知道這次機會對于我來說實屬難得,這中間有各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望。始終不忘科主任的囑咐一定要多問多動手多與帶教老師溝通,把握好這次進修的機會,努力完善自我。
xxx醫(yī)院隸屬中國康復(fù)研究中心,是xx醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,是一家三級甲等醫(yī)院,經(jīng)xx市醫(yī)保中心審核,被確定為xx市首批醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu),并于xx年x月x日正式掛牌服務(wù)。
醫(yī)院設(shè)有功能齊全的臨床科室和康復(fù)業(yè)務(wù)科室,有內(nèi)科、外科、骨科、脊柱脊髓外科、中醫(yī)科、脊柱脊髓損傷康復(fù)科、兒童腦癱科、偏癱康復(fù)治療中心、言語聽力康復(fù)治療中心、心理治療科、社會職業(yè)科等;醫(yī)技科室有理療科、影像科、功能檢查科、檢驗科、內(nèi)窺鏡室、骨密度室等。同時開設(shè)了各類綜合門診服務(wù),包括普通內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、普通外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、口腔科、眼科、白內(nèi)障復(fù)明中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫(yī)、透析、腸道門診等。運動療法科成立于xx年,占地約xx,擁有國內(nèi)外各種先進的康復(fù)設(shè)備,總價值約合人民幣xx多萬元,現(xiàn)有康復(fù)技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)人員xx余名,其中獲得國外資格認證和學(xué)歷的xx余人。運動療法科主要針對腦血管病、腦外傷引起的偏癱,脊髓損傷引起的癱瘓,腦癱兒童和骨科疾患等患者進行康復(fù)治療和訓(xùn)練。
在pt科進修期間能遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,積極參加科室小講課,與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓(xùn)練計劃。這次進修我主要以學(xué)習(xí)腦卒中患者的康復(fù)為主,即采用一切措施預(yù)防殘疾的發(fā)生和減輕殘疾的影響,使患者最大程度的重返到正常的社會生活中。腦卒中患者肢體功能康復(fù)的`最佳時期是在發(fā)病后三個月以內(nèi),這個時期進行康復(fù)能使患者肢體功能恢復(fù)的進度加快??祻?fù)治療的時間越早越好,只要患者神志清醒,生命體征穩(wěn)定就可以開始??傊l(fā)病x個月以內(nèi)都是有效康復(fù)期;若病程x年以上,則康復(fù)效果和肢體功能恢復(fù)的速度都會降低。所以這就需要各科室的醫(yī)務(wù)人員能夠相互配合做好腦卒中患者的早期干預(yù)。另外還要做好宣傳工作使患者、患者家屬與醫(yī)務(wù)人員相互配合積極主動參與到康復(fù)訓(xùn)練當中來使其早日康復(fù),回歸家庭回歸社會。
通過學(xué)習(xí)讓我更加明確了康復(fù)醫(yī)學(xué)的必然性,它是隨著社會的需要而發(fā)展起來的。社會發(fā)展的最終目標是豐衣足食,平等參與社會勞動但現(xiàn)實社會中殘疾人在各個方面的現(xiàn)狀都比較艱難。所以如果我們能恰時的應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)對患者進行治療,就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病患者,急性期及恢復(fù)早期的患者的病痛。
最后,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)能給我這蠢學(xué)習(xí)機會,我想通過我的努力及各位同時的幫助、支持一定可以學(xué)以致用為我院康復(fù)事業(yè)增磚添瓦。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇四
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。
按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,護理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風(fēng),向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇五
1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標準,規(guī)范科室內(nèi)危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質(zhì)量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。
1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責(zé)任制整體護理,實行apn排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎(chǔ)護理及專業(yè)技術(shù)服務(wù),滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責(zé)任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導(dǎo)。
2、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性。
3、做好傣醫(yī)特色護理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn),結(jié)合專科疾病護理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育。
1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓(xùn),完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,充分調(diào)動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí),使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿意的服務(wù)為原則,認真完成各項工作。
每月組織一次護理查房,討論科室內(nèi)疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習(xí),提高護理人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學(xué)習(xí)缺乏積極性。
4、醫(yī)療護理安全有待加強。
5、責(zé)任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇六
(一)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。把做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作提高到構(gòu)建社會主義和諧高度,融入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體工作之中。緊緊圍繞殘疾人的康復(fù)需求,完善康復(fù)服務(wù)保障體系,不斷提高康復(fù)技術(shù)水平,增強服務(wù)能力。
(二)堅持由政府主導(dǎo),部門配合,社會廣泛參與的工作原則,實現(xiàn)各司其職,資源共享,為康復(fù)對象提供全方位的服務(wù)。
(三)堅持立足社區(qū)實際,因地制宜,分類指導(dǎo)。根據(jù)本社區(qū)殘疾人的具體需求制訂適宜的康復(fù)工作計劃,為康復(fù)對象提供個性化服務(wù)。
(四)以較少的人力、物力、財力投入,盡可能獲得較大的服務(wù)覆蓋面,
保障康復(fù)對象的基本康復(fù)需求。依托康復(fù)機構(gòu),以科學(xué)、簡便、適用的康復(fù)技術(shù),使大多數(shù)殘疾人享受到方便、快捷、廉價的康復(fù)服務(wù)。
通過實施重點康復(fù)項目,完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)170例,其中免費手術(shù)70例,為貧困殘疾人減免費7萬余元;對5名低視力兒童配用助視器進行訓(xùn)練,培訓(xùn)家長1名,2名盲人進行定向行走訓(xùn)練;資助3名聾兒接受區(qū)市機構(gòu)訓(xùn)練;指導(dǎo)3名肢殘對象進行肢體矯正訓(xùn)練;培訓(xùn)貧困智殘兒童3名、家長2名;救助精神病患者19名,每人補助藥費400元,共計7600元。提供殘疾人輔助器具100件,矯正器裝配1件;免費配座便器、拐杖等輔助器具60件。組織4名截肢殘疾人安裝普及型假肢,共裝配大腿假肢2例,小腿假肢2例,殘聯(lián)每人補貼1000元,贏得了廣大殘疾人的贊譽。
(一)深入實施“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”積極開展復(fù)明工作
系眼科醫(yī)院,派車下鄉(xiāng),組織眼病醫(yī)生到全縣各鎮(zhèn)進行就近,快捷,方便的為患者體檢服務(wù)。在做好低視力康復(fù)工作的同時,我們把為貧困白內(nèi)障患者施行復(fù)明手術(shù)當作一項重要內(nèi)容來抓,使更多的貧困白內(nèi)障患者通過手術(shù)告別黑暗,重見光明。社會各界稱贊開展白內(nèi)障扶貧復(fù)明活動是政府為殘疾人奉獻愛心、播撒光明的一項慈善義舉,充分體現(xiàn)了各級政府對廣大弱勢群體的切實關(guān)愛。
(二)加大精神病防治康復(fù)工作力度
我縣精防康復(fù)工作一直沿著社會化、開放式、綜合性的精神病防治模式正常運作。為解決我縣部分特困且病情嚴重的精神病患者因經(jīng)濟困難無錢就醫(yī)的實際問題,縣殘聯(lián)制訂康復(fù)扶貧措施,一是在“全國助殘日”等節(jié)日免費為貧困精神病患者贈送藥品,二是扶持那些病情嚴重、確須長期服藥治療且經(jīng)濟困難、家庭收入達不到居民最低生活保障線的特困精神病患者,今年扶持了19名,每名400元。
傷害保險費的三、四級特困殘疾人繳納了保險費用,共投入20352元。
(四)不斷開展假肢裝配、矯型及用品用具服務(wù)
今年,安裝普及型假肢4例(其中,大腿假肢2例,小腿假肢2例),裝配矯型器1件,提供殘疾人輔助器具100件,其中免費配_椅、座便器、拐杖等輔助器具60件。
(五)加大殘疾人康復(fù)工作宣傳力度
為進一步提高全社會對殘疾人康復(fù)工作的認識和理解,普及全民防殘意識,提高殘疾人自身康復(fù)意識,圍繞“愛耳日”、“愛眼日”、“國際聾人節(jié)”及“世界精神衛(wèi)生日”的主題,殘聯(lián)在“愛耳日”及“世界精神衛(wèi)生日”期間,組織有關(guān)單位在五原縣隆興昌鎮(zhèn)中心地段設(shè)點,開展了一系列的宣傳教育及義診咨詢活動,并以此為契機,充分利用電視、廣播、等各種宣傳媒介,向居民廣泛宣傳殘疾人康復(fù)工作的內(nèi)容、意義及有關(guān)的康復(fù)科普知識,使殘疾人康復(fù)工作能夠家喻戶曉,從而喚起社會各界對殘疾人康復(fù)工作的理解、參與和支持。
要求和其他先進地區(qū)仍存在不同程度的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是各鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)工作的發(fā)展不平衡,大部分沒有專職殘疾人工作者,個別基層黨政領(lǐng)導(dǎo)對殘疾人康復(fù)工作重視、支持力度不夠,個別基層殘聯(lián)開展工作中存在畏難情緒,工作落實不到位,導(dǎo)致部分康復(fù)項目的任務(wù)難以完成。
二是康復(fù)經(jīng)費投入不足。雖然縣財政對我縣的康復(fù)工作一貫支持,但由于當前經(jīng)濟形勢的影響,殘疾人康復(fù)經(jīng)費的投入與事業(yè)的發(fā)展和殘疾人的康復(fù)需求不相適應(yīng),有限的康復(fù)經(jīng)費遠遠不能滿足多數(shù)殘疾人的康復(fù)需求。
三是康復(fù)救助力度不夠,殘疾人康復(fù)保障體系有待進一步完善。我縣殘疾人康復(fù)保障體系尚處于起步階段,在殘疾人康復(fù)救助方面,盡管近年來我們先后制訂了一些相關(guān)扶持措施,但工作開展的“深度”還不夠。
四是康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)能力及質(zhì)量有待進一步增強。主要是基層殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)尚未健全,康復(fù)專業(yè)技術(shù)人才缺乏,開展技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)人員培訓(xùn)的力度不夠,未能限度的滿足廣大殘疾人康復(fù)需求,康復(fù)服務(wù)質(zhì)量也有待進一步提高。
任感和事業(yè)心,必須不斷地總結(jié)經(jīng)驗,針對存在問題及時進行查漏補缺;要認真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進經(jīng)驗,與時俱進、創(chuàng)新務(wù)實、不斷提高自身素質(zhì),勤奮工作;要積極爭取各級黨政的重視和支持。加強與財政、衛(wèi)生、計生、民政以及社會各界的聯(lián)系,加強溝通與配合,為我縣殘疾人康復(fù)事業(yè)創(chuàng)造有利條件。
要進一步完善基層康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立健全各級康復(fù)服務(wù)機構(gòu),加強對基層康復(fù)工作的技術(shù)指導(dǎo)和對基層康復(fù)員的培訓(xùn)力度,不斷提高康復(fù)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量;要進一步加大殘疾人康復(fù)救助工作力度,不斷擴大康復(fù)救助范圍,逐步建立和完善我縣殘疾人康復(fù)保障體系,以地滿足各類殘疾人的康復(fù)需求為出發(fā)點,為確保我縣率先實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標而努力。
殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè),殘疾人康復(fù)工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分,我們在圓滿完成“十一五”工作的同時,立足當前、著眼未來,統(tǒng)籌“十二五”康復(fù)規(guī)劃,進一步把殘疾人康復(fù)工作做得更好,不斷推進五原縣殘疾人康復(fù)工作又好又快發(fā)展。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇七
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上,受到病人的表揚與肯定?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
平均每月住院人次45人;
平均每月門診人次80人;
平均每天輸液人次20人;
平均每天肌注人次5人;
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的`頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。
按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇八
20xx年,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級殘聯(lián)的指導(dǎo)下,在市民生辦大力支持下,市殘聯(lián)以貧困殘疾人康復(fù)民生工程為主抓手,切實履行“代表、服務(wù)、管理”職能,牢牢樹立爭先進位思想,扎實開展貧困殘疾人康復(fù)民生工作落實,取得了一定成績,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
20xx年,我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復(fù),8月底全部提前超額完成年度目標任務(wù)。貧困殘疾人康復(fù)含有兩項內(nèi)容:貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務(wù)11856人,完成貧困精神病人服藥補助15763人,完成率132.95%,資金全部打卡發(fā)放。殘疾兒童搶救性康復(fù)。一是殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練。年度目標任務(wù)1555名,已完成2138名,任務(wù)完成率137.49%;二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具,年度目標任務(wù)223名,已完成235名,完成率105.4%。
一是定量指標評價
任務(wù)指標情況:按照省殘聯(lián)下達的年度任務(wù)數(shù),對照我市年度實際完成數(shù),貧困殘疾人康復(fù)工程二個項目從任務(wù)數(shù)、資金、殘疾人受益數(shù)等均提前超額完成了目標任務(wù)。
社會效益情況:按照項目落實、資金撥付、“三率”等要素,以入戶走訪、問卷調(diào)查、電話回訪、第三方評價等形式,廣泛開展了項目實施效果評價工作。通過調(diào)查評價,受益對象普遍認為國家政策措施好,殘聯(lián)積極作為,殘疾人受益,明顯減輕受益對象家庭經(jīng)濟、精神負擔(dān),對項目實施支持度、滿意度均為100%,民眾反響好,社會效益明顯。
二是定性指標評價
預(yù)算執(zhí)行情況:各級殘聯(lián)堅持公開、公平、公正,應(yīng)助盡助,一個不漏,應(yīng)退盡退,一個不假的原則。嚴格審查每一個救助對象。本級配套預(yù)算資金都能嚴格執(zhí)行年度預(yù)算,及時、足額到位。
資金發(fā)放情況:市級配套資金6月底全部撥付到位,各縣市區(qū)殘聯(lián)在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統(tǒng);民生資金全部通過財政部門在任務(wù)完成后及時打卡或轉(zhuǎn)賬發(fā)放;縣級殘聯(lián)建立了發(fā)放資金的殘疾人信息檔案,名冊登記、年審和年報統(tǒng)計等制度。
(一)注重超前謀劃。著眼早部署,早開展,在與省殘聯(lián)充分銜接溝通的基礎(chǔ)上,下好“先手棋”。一是及時理清工作要點。結(jié)合歷年民生工程要點,制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》,將惠殘民生工程任務(wù)細化到每個月,具體到責(zé)任人,實行掛圖作戰(zhàn),實行清單式管理,按計劃表推進工作,根據(jù)省殘聯(lián)和市民生辦要求,及時調(diào)整任務(wù),做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運用,突出問題導(dǎo)向,利用春節(jié)前后,全市殘聯(lián)系統(tǒng)開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”,圍繞省、市第三方評價指出的問題,結(jié)合20xx年民生工程總體落實情況,進行舉一反三查找不足,整改落實,為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎(chǔ)性工作。三是及時摸清任務(wù)底數(shù)。通過提取殘疾人需求動態(tài)跟新系統(tǒng)和殘疾人精準康復(fù)服務(wù)管理系統(tǒng)大數(shù)據(jù)、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調(diào)研等多種形式,摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復(fù)需求明細賬。通過和省殘聯(lián)溝通,預(yù)先規(guī)劃年度目標任務(wù)的上線指標,做到工作開展心中有底數(shù)、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開始進行線上線下和摸底審核工作。四是及時進行動員部署。3月中旬,全召開市殘疾人工作會議,會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容進行了安排部署,市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議,并對落實好惠殘民生工程做了重要講話。協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生、教育、財政、公安等部門,制定下發(fā)了《阜陽市貧困殘疾人康復(fù)實施辦法》,及時分解下達目標任務(wù),明確救助補貼標準,規(guī)范項目管理程序,提出項目實施要求。8月份召開全市綜合會議,進行推動落實。
(二)注重推進落實。堅持以惠殘民生工程為抓手,嚴格實施、注重實際、敢于創(chuàng)新,全面推進,促進惠殘政策落地生根,精準惠殘。一是簽訂目標責(zé)任書。為扎實推進惠殘民生工程,強化爭先進位意識,高質(zhì)量完成年度目標任務(wù),與縣市區(qū)殘聯(lián)簽訂《助推脫貧攻堅責(zé)任書》,各縣市區(qū)殘聯(lián)都和鎮(zhèn)級殘聯(lián)簽訂了責(zé)任書;與審批認定的定點機構(gòu)簽訂安全責(zé)任書。二是出臺貧困殘疾人救助實施辦法。根據(jù)阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復(fù)救助實施辦法》,8個縣市區(qū)政府20xx年6月底前,結(jié)合本地實際,出臺具體的殘疾兒童救助實施方案,抓住殘疾兒童康復(fù)“黃金年齡段”,通過教育康復(fù)、醫(yī)療康復(fù)等方式,提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯(lián)積極會商市財政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室,籌措市級配套資金,下發(fā)《關(guān)于下?lián)?0xx年省級殘疾人事業(yè)發(fā)展補助預(yù)算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業(yè)發(fā)展補助金分配方案》,按照惠殘民生工程任務(wù)數(shù)、綜合成效、上年度考核等因素,6月底及時落實撥付中央、省級和市級配套資金,下發(fā)《阜陽市20xx年殘聯(lián)民生工程項目資金管理辦法》,進一步明確資金使用管理規(guī)定。四是加大培訓(xùn)提升能力素質(zhì)。采取選送學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn),以會代訓(xùn)等方式,提高殘聯(lián)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對機構(gòu)人員注重服務(wù)能力培訓(xùn),采取走出去,參加上級培訓(xùn);請進來,邀請民生辦和相關(guān)專家,加強對殘疾人精準康復(fù)定點機構(gòu)人員康復(fù)能力和服務(wù)水平的培訓(xùn),積極參加省殘聯(lián)康復(fù)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取隨班學(xué)習(xí)的方式,選派人員到省康復(fù)中心,市康復(fù)研究中心參加不少于1個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)效果,確保殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的科學(xué)性和有效性。五是實行清單管理。按照市殘聯(lián)綜合管理周清單制度要求,每周星期五下午,將康復(fù)科對本周的工作進行總結(jié)梳理,每月匯總上報省殘聯(lián)和市民生辦,主要分析存在的問題,找準下一步方向,明確具體責(zé)任人,適時掌握工作進度,完成情況,防止工作忙亂而發(fā)生缺漏。
(三)注重協(xié)調(diào)溝通。殘疾人民生工程是一項綜合性工作,需要多部門參與,我們積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,加強上下溝通與橫向協(xié)調(diào)。一是聯(lián)上級。積極請示省殘聯(lián),定期和省殘聯(lián)康復(fù)處聯(lián)系,請教惠殘民生工程業(yè)務(wù)工作,匯報工作總體進展情況,做到惠殘民生要求準確,思路清晰,方法得當,開展有力;主動聯(lián)系市民生辦,請民生專家授課,及時反饋落實進度,報送信息,掌握在全市民生工程的總體進度,做到有的放矢。二是聯(lián)同級。主動聯(lián)系相關(guān)部門形成合力,做好惠殘民生工程,積極聯(lián)合財政部門,及時籌措下?lián)苜Y金;聯(lián)合衛(wèi)健部門落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,聯(lián)合民政做好殘疾人“兩項補貼”,聯(lián)合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳,確保形成推進貧困殘疾人康復(fù)民生工程的合力。同時和兄弟市殘聯(lián)保持良好的關(guān)系,相互學(xué)習(xí),共同提高。三是聯(lián)下級。積極深入基層調(diào)研,面對面聽取意見,召開座談會研究分析工作,充分發(fā)揮縣市區(qū)殘聯(lián)的主動性和能動性,調(diào)動縣鎮(zhèn)村基層殘聯(lián)干部和殘疾兒童康復(fù)定點機構(gòu)的積極性,確?;輾埫裆こ探K端見效。建立全市殘聯(lián)民生工程聯(lián)絡(luò)群,康復(fù)定點機構(gòu)群,及時明確任務(wù)和了解工作進度。
(四)注重調(diào)研督查。市殘聯(lián)建立動態(tài)監(jiān)控與調(diào)度工作機制,加強對縣市區(qū)殘聯(lián)貧困殘疾人康復(fù)民生工程的調(diào)研督查。一是定期督查通報。落實“月調(diào)度”、“季調(diào)研”、“年考核”推進機制,做到每月通報進展情況,每季度采取“四不兩直”方式調(diào)研,每年進行綜合考評,將發(fā)現(xiàn)問題整改落實情況,列入日??己藘?nèi)容,確保問題發(fā)現(xiàn)一個解決一個,不再反復(fù)發(fā)生。對通報問題整改推進不力的縣(區(qū))殘聯(lián)主要負責(zé)同志進行約談。二是開展互查互學(xué)。8個縣市區(qū)殘聯(lián)對照《安徽省貧困殘疾人康復(fù)民生工程績效評價辦法》,根據(jù)年度工作進展情況,開展交叉互查、學(xué)習(xí)先進工作經(jīng)驗,互幫查找突出問題,提升貧困殘疾人康復(fù)民生工程實施效果;通過座談會,培訓(xùn)交流等形式,介紹交流個縣市區(qū)殘聯(lián)落實貧困殘疾人康復(fù)民生工程的做法和經(jīng)驗,存在的問題,達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務(wù),委托第三方機構(gòu)安徽大正會計師事務(wù)所,對各縣(市)區(qū)進行績效評價,將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績,確保結(jié)果的`客觀和公正。
(五)注重專題推進。圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持把殘疾人民生工程放在首位,聚焦年度目標任務(wù),用實勁、求實效,以堅定的政治思想落實惠殘民生工程。一是集中開展“嚴、強、轉(zhuǎn)”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實和扶貧領(lǐng)域形式主義官僚主義問題整治為重點,一體對照檢查,全面梳理,舉一反三,一并整改,立整立改,建章立制。結(jié)合主題教育對巡視整改進一步檢視,確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規(guī)范檢查評比、規(guī)范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監(jiān)管、宣傳標語標牌等四個專項整治工作,進一步推進作風(fēng)建設(shè),防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據(jù)省殘聯(lián)、市民生辦有關(guān)要求,制定下發(fā)《關(guān)于檢視整改貧困殘疾人康復(fù)民生工程突出問題實施方案》,各市縣殘聯(lián)按照要求,認真檢視整改,健全清晰完整的整改臺賬,分層次分類別制定問題、任務(wù)、責(zé)任、標準“四項清單”,對梳理檢視發(fā)現(xiàn)的問題,做到立行立改。當下能夠改的,明確時限和要求,按期整改到位,一時解決不了的,要盯住不放,明確階段目標,持續(xù)整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調(diào)查工作。下發(fā)了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調(diào)查工作實施方案》,制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調(diào)查(模版)》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調(diào)查表(樣表)》以官方網(wǎng)站、微信群、qq群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策;以現(xiàn)場走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式,了解受益群眾感受務(wù)實管用的整改方案;以建立簡潔明的整改臺帳,務(wù)實管用的整改方案,確保問題清單的內(nèi)容件件有著落,切實提高服務(wù)對象的知曉率和滿意度。
(六)注重活動宣傳。市殘聯(lián)打造殘疾人脫貧攻堅信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,通過“兩群一端”,“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳;通過走進演播室,阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進行了民生工程的宣傳;與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協(xié)議,阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進行宣傳報道。利用殘疾人節(jié)日,聯(lián)合市政府殘工委成員單位、殘疾預(yù)防專業(yè)科研機構(gòu)、華大基因、各大醫(yī)院和社會公益組織等近50多家單位,舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯(lián)設(shè)計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》,將陸續(xù)發(fā)放到廣大基層殘疾人手中,有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。
(七)注重落實成效。今年以來,我們把握“三個重點”實現(xiàn)“三個突破”。三個重點:把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦,加強安全教育和督查,不論是康復(fù)經(jīng)辦機構(gòu)還是康復(fù)定點機構(gòu),都能做到安全運行,沒有發(fā)生任何安全問題。把握精準服務(wù)。服務(wù)效果是衡量各項工作落實的核心,不論是在殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練、殘疾預(yù)防、輔具適配,還是殘疾人證辦理,都嚴格程序,把握精準,讓上級放心,讓群眾滿意。把握滿意度。加強惠殘政策宣傳,經(jīng)常和服務(wù)對象電話、座談等方式進行溝通,聽取他們的意見和建議,改進工作方法,社會的滿意度和知曉率基本達到100%?!叭齻€突破”:任務(wù)上新突破。今年以來,貧困殘疾人康復(fù)、殘疾人精準康復(fù)等工作,不論是完成的任務(wù)數(shù)字,還是投入的資金相對去年都有新的突破,尤其是縣級經(jīng)費投入,在經(jīng)費相對緊張的情況下,各縣市區(qū)都比去年明顯提高。進度上新突破。在各級殘聯(lián)的努力下,今年的各項任務(wù)與8月底全面完成,尤其是殘疾人精準康復(fù),通過和衛(wèi)健部門聯(lián)合落實殘疾人家庭醫(yī)生簽約,配合民政部門落實“兩項補貼”,我市9月初康復(fù)服務(wù)率就達到90%以上。質(zhì)量上新突破。始終堅持服務(wù)對象滿意不滿意為標準,力求服務(wù)質(zhì)量再提升,通過對殘疾兒童家長和康復(fù)服務(wù)對象的調(diào)查,對各項工作的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都達到最高。
一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市,殘疾人基數(shù)多,經(jīng)濟相對落后,貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制,貧困殘疾兒童康復(fù)年齡10周歲,只有潁上、臨泉等擴大到14周歲,和其他市相比,提標擴面滯后。
二是兒童殘疾預(yù)防需要加強。殘疾預(yù)防是殘疾兒童康復(fù)工作的重要組成部分,殘疾兒童康復(fù)必須從源頭抓起。絕大部分家長,尤其是農(nóng)村殘疾兒童家長,他們的殘疾預(yù)防意識十分落后,很少進行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復(fù)知識較為貧乏,致使殘疾兒童在機構(gòu)以外,不能夠持續(xù)性得到有效康復(fù)。
一是強化思想認識貫徹落實殘疾兒童康復(fù)救助實施政策。
二是認真總結(jié)籌劃。認真總結(jié)20xx年惠殘民生工程,分析20xx年工作形勢,著力解決制約我市惠殘民生工程發(fā)展瓶頸,切實提高康復(fù)服務(wù)水平。
三是強化經(jīng)費保障。建立穩(wěn)定的經(jīng)費投入保障機制,各地殘疾兒童康復(fù)救助資金納入縣級政府預(yù)算,鼓勵有條件的縣市區(qū)殘聯(lián)可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制,鼓勵、引導(dǎo)社會各界捐助殘疾兒童康復(fù)救助工作,齊心協(xié)力解決殘疾兒童工作的重點、難點問題。
四是探索康復(fù)專業(yè)化。切實加強兒童康復(fù)專業(yè)隊伍建設(shè),不斷提高康復(fù)服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì),促進殘疾人康復(fù)服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。完善殘疾兒童康復(fù)救助服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng),強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。
五是強化綜合監(jiān)管。加強民生工程項目的精細化管理,著力推動惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)管理相關(guān)政策,共同做好康復(fù)機構(gòu)監(jiān)督管理。加強風(fēng)險防控,建立定期檢查、綜合評估機制,改善服務(wù)質(zhì)量。
六是強化宣傳動員。充分運用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多種手段,開展殘疾兒童康復(fù)救助制度政策解讀和宣傳,使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉,促進殘疾兒童康復(fù)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化,引導(dǎo)全社會強化殘疾預(yù)防和康復(fù)意識,關(guān)心、支持殘疾兒童康復(fù)工作,營造良好社會環(huán)境。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇九
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
五、 加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓(xùn),對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
八、 努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力 組織護士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺
陷,有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1. 護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護士責(zé)任心不強
健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目。 5.護理人員整體工作能力還有待提升。 6.護理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,讓標準成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標準!
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十
在康復(fù)科實習(xí)過程中的工作表現(xiàn),均得到了帶習(xí)老師的好評,對于康復(fù)科未來的發(fā)展,和整個康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我們也需要進步。
不論是生活還是學(xué)習(xí)實踐,老師給我們太大的幫助,同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們這段的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習(xí)紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學(xué)們得到的遠遠不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會中,做一個對社會有貢獻的醫(yī)務(wù)人員。
總的來說,在康復(fù)科實習(xí)的這段日子,我學(xué)到了很多東西,以上是我根據(jù)自己的工作情況書寫的康復(fù)科工作總結(jié),希望能廣大醫(yī)務(wù)人員提供參考價值。
年終總結(jié)會議主持詞匯總四篇。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十一
20xx年中醫(yī)康復(fù)科科室全體人員在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不怕困難,頑強拼搏,努力工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,康復(fù)士5名,各司其職,工作獨立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,并得到了患者的認可和好評。
二、積極進取,努力開拓新業(yè)務(wù)。,根據(jù)科室人手少、場地有限的實際情況,反復(fù)討論學(xué)習(xí),積極吸納各家醫(yī)院的意見和經(jīng)驗建議,開展該中醫(yī)館以來,深受病人的好評,初步達到了有效、安全的目的,并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和一定的知名度。
三、在立足自身發(fā)展的同時,積極參加我院對外宣傳活動。我科參加了電視臺醫(yī)療普及教育節(jié)目的錄制,經(jīng)過認真準備和溝通配合,確保了節(jié)目內(nèi)容的準確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,為樹立醫(yī)院形象做出了貢獻。
四、本年度我科運行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業(yè)務(wù)收入較去年同期呈上升趨勢??剖腋黜椖繕私刂?1月底已圓滿完成,并且全年無事故、無投訴。
五、認真貫徹執(zhí)行“醫(yī)?!惫ぷ鞯南嚓P(guān)政策,立足工作實際,最大限度使各項指標符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費用攀升。
過去的一年成績得來不易,在肯定成績的同時,我們認識到發(fā)展過程中還存在一些困難和問題:
一是人才隊伍的引進和培養(yǎng)存在一定的壓力,
二是綜合業(yè)務(wù)能力,工作效率和團隊意識有待進一步提高,
三是管理水平有待提高,服務(wù)意識需進一步加強,
四是運營模式相對滯后,鼓勵機制有待完善。我們要采取有力措施,切實解決這些問題,讓我科發(fā)展更快、更強。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十二
我在心語孤獨癥兒童康復(fù)中心工作一個月了,原來這一個月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實、勤奮地完成了一個月的工作,康復(fù)個人年終總結(jié)。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
幼兒園的小朋友都屬于孤獨癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認為我們園的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說進步很快,家長們反映也不錯。自立能力方面:我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,采用正負強化結(jié)合的辦法引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀律,工作總結(jié)《康復(fù)個人年終總結(jié)》。
我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點,并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此,在活動中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細課的時候有剪紙,對于能力較強的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發(fā)他們參與活動的興趣,又不失鍛煉手部精細動作的機會。
家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的成長和提高,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)時,第一時間與家長聯(lián)絡(luò)是很重要的,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機構(gòu)訓(xùn)練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓(xùn)練計劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步,同時也看到了別的孩子的優(yōu)點,有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
在心語孤獨癥兒童康復(fù)中心提供學(xué)習(xí)機會的同時,我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽關(guān)于孤獨癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個人品味的書籍,利用業(yè)余時間進行了解孤獨癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛心獻給孤獨癥兒童,讓他們早日走出陰霾 , 讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十三
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標準”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的`推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟增長持續(xù)翻倍增長,整個康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
在x主任及x主任的直接管理下,康復(fù)科工作開展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項規(guī)章制度,除了請院內(nèi)外專家會診病人、指導(dǎo)工作,還引進了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
在康復(fù)科經(jīng)濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復(fù)人員加強學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評??祻?fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努。
新的一年即將來臨,康復(fù)科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強、更上一個臺階。
康復(fù)老師年終總結(jié)篇十五
年初認真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點及責(zé)任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持??平ㄔO(shè)不動搖,認真落實責(zé)任目標,,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹龋遣∪苏J知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2〉闹?,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及xx地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標準,提供親情化服務(wù),精細化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導(dǎo)性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言。