總結(jié)是一個持續(xù)不斷的過程，我們可以在不同的時間節(jié)點進行總結(jié)，以不斷提高自己?？偨Y(jié)時要注意語言簡練、準確，避免冗長和廢話。下面是一些常見的總結(jié)錯誤和糾正方法，希望能幫到大家。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇一
終于結(jié)束了近半年的實習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的與成長。
在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，___醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的半個實務工作者，心中確實有點成就感。
感謝醫(yī)院給我實習的機會，也感謝實習督導在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇二
四個月的實習生活就像一根手指的輕彈，從剛踏出校門時的失落和迷茫，到這一刻上班的淡定和從容。我明白這是我人生中的又一大挑戰(zhàn)，主角的轉(zhuǎn)變。
實習期間，我一直很謙虛，謹慎，對任何工作都很負責。現(xiàn)在在我現(xiàn)在的部門已經(jīng)多次受到主任的表揚。我覺得這是因為大學兩年多的學習積累和技能培養(yǎng)，加上適應能力強，心態(tài)向上。
實習給我的只是初步的經(jīng)驗積累，遠遠不足以走向社會?！爸挥谐钥嗔?，才能做大師?！蔽冶仨氉袷仄D苦的精神。因此，在未來，我將繼續(xù)努力工作，抓住每一個機會，迎接每一個挑戰(zhàn)，貝爾，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領導開會，倒茶水、、、、、、這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，教師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，可是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每一天都很忙，也不是每一天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。之后慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每一天都十分的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。
透過大學的學習我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學習，把在大學學習到的理論知識用心地與實際工作相結(jié)合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業(yè)知識，為自我更好的適應工作打下良好基矗。
進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的提高也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自我的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自我，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)。
大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我用心主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，職責心強，具有良好的組織交際潛力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
透過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的好處，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去應對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自我所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，職責心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇三
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會，也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍ?，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
市場，使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高，我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析、指導，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復做，一定會成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的`原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時情況，還要向一些老的業(yè)務員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
三、成熟階段(6月1日—至今)。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中，領導和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應工作需要，更好的服務每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
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實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇四
人生有很多的第一次，第一次站上三尺講臺，第一次為人師表，對于師范生的我來說，這是一件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。
20××年9月5日，我懷著即興奮又焦急的情緒來到了石阡縣花橋中學，開始了為期三個月的頂崗實習，實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到教師事業(yè)的崇高和艱辛。
實習是師范教育一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。是每一個有志成為一名優(yōu)秀人民教師都要經(jīng)歷的步驟;也是貴州師范大學培養(yǎng)計劃中的重要組成部分，而我有幸成為頂崗實習的參與者。在短暫的實習生涯中，雖然中間充滿了困難和挑戰(zhàn)，但是透過自己和團隊的努力，我們都一一克服了，最后我們不僅僅收獲教學技能的提高、師德意識的加強、班級管理和課堂調(diào)控的完善，而且我們在并不有利的教學環(huán)境中鍛煉了心理素質(zhì)和人格精神，同時也深深地感受到了農(nóng)村基礎教育的薄弱和城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)習慣養(yǎng)成教育及道德素質(zhì)教育迫切，更加堅定我成為一名人民教師的信念與決心。
在實習期間，我的主要任務是班主任工作和教學工作，我將從這兩個工作中談談我的感受和收獲。
(1)在工作準備方面。
首先我能較快的了解整個班級的狀況特點。記得剛開始時，我就急著找班主羅老師了解班級狀況。但羅老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?？赡墚敵跷矣悬c不理解。但之后想一想羅老師并沒有做錯。就應用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟應對的還是學生，這也是對我的工作的一個考驗。接下來我就召開了班委會會議，透過班委會了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次，我能較快的熟悉和掌握學生的狀況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一向和他們在一齊。剛開始幾天，我發(fā)現(xiàn)學生都不怎樣和我說話，覺得自己好象很難融入這個班級，我處于被動狀態(tài)，原因是彼此還不了解，這時我就應采取辦法，因此我主動去關心他們的學習、生活狀況，慢慢的和他們交流。透過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開了，都愿意主動找我交流。我覺得師生之間就就應多交流，教師就應走進學生，只有這樣，你才能真正了解學生。
(2)在班級日常管理方面。
就就應給他們明確的任務。我們班有太多調(diào)皮的學生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗。對于這類學生，就應在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當?shù)耐高^一些言語對他們作一些引導，進而從思想上去感化他們。
開學初期，來花橋中學，用心主動向原科任老師請教，了解班級狀況，在明確教學進度及教學計劃后，立刻跟隨成洪老師聽課，參加教研會議，小組內(nèi)試講、評課活動。我所教的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學計劃，進行了試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。
(2)課前準備。
在教學工作中，我嚴格要求自己，認真?zhèn)湔n。在備課的時候，指導教師對我說，要想上好一堂課，首先就得備好這堂課，要備好一堂課，務必先備學生，只有先了解學生才能因材施教，才能夠把握住本節(jié)課的重難點，也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時，不僅僅要備學生，還要仔細的專研教材和教學目標，領會課本知識點設置順序的含義，把握教材，注意細節(jié)，數(shù)學是一門邏輯性很強的學科，所以必須要注意對學生學習方法的正確引導。備課的作用相當重要，所以在上每一節(jié)課之前我都會認真?zhèn)湔n，一是對學生負責，二是給自己增加上課的自信心。
(3)課堂教學。
剛走上八年級(3)班的講臺時，不免有些緊張。實習之前我經(jīng)過很多的教學訓練，除了學校組織的教學模擬訓練，課余時間我還上一些家教。但這是我第一次正式講課，還帶著緊張之余的些許激動。這節(jié)課的教學資料是：分式的乘法和除法。雖然有些緊張，但經(jīng)過精心備課，本節(jié)課還是取得了必須的成績，完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我及時總結(jié)了自己的得失，并進行反思。課堂教學的對象是學生，教師上課不是上書本而是上學生。學生是一個個獨立的個體，因此要教師充分的調(diào)動學生的用心性，讓他們自己主動思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在解決問題時教師要會發(fā)現(xiàn)學生的不同做法，引導學生挖掘更多的解決辦法，這樣周而復始，學生才能夠獲得思維的進步和提升。
(4)作業(yè)的布置和批改。
由于我上的兩個班成績層次不一樣，因此在作業(yè)的布置上，題目的深度和數(shù)量都不同。成績好的一個班除了布置書本上的習題之外，為了提升他們的技能，我還抄一些課外練習給他們做;而成績稍差的一個班，我就以書本作業(yè)為主。班級人數(shù)比較多，教師不能兼顧到每一個學生，要反應學生的學習狀況，學生的作業(yè)和試卷批改是一個行之有效的辦法。所以學生的每一次作業(yè)和試卷我都會認真批改，每次學生出現(xiàn)的問題我都會用一個本子記錄下來，及時分析，找出學生知識的不足，在下一節(jié)課上，我會用幾分鐘的時間給學生及時糾正，這樣學生就不會出錯了。
(5)教學反思。
每一個優(yōu)秀的教師都會進行反思和總結(jié)，我個人的座右銘是：反思+總結(jié)=進步。我常常要求我的學生要時常反思自己，我也不例外，每上完一節(jié)課，我都會從各個方面進行教學反思，反思備課、反思教法、反思和學生的互動、反思教學效果......在反思中不斷積累經(jīng)驗，研究課程，改善教學方法，每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導老師的幫忙下，我的教學實習工作取得了很大的收獲。
以上資料是我實習期間的感受和收獲，回憶三個月的實習，使我深深體會到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是十分不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其它各方面如語言表達方式、心理狀態(tài)以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的，當然，我更體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一齊，我會回憶起自己中學時候，也會想起自己以前的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，最后找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
頂崗實習是我教師職業(yè)生涯的開端，這次實習讓我收獲頗多，無論是思想、生活、行為、還是教學上都得到了很大的洗禮。實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數(shù)不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識，增長了經(jīng)驗;實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。待到來年時，能圓我的教師夢!
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇五
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2020年_月25日進入___國際招標有限公司，在___貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到___貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：__集團(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;__鍋爐廠、__公司(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;__項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目：__研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;__檢測公司_熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：__國際行車集中采購。參與開評標的項目：__國際行車集中采購(__夾鉗起重機;__國際行車集中采購;__1450扎制油;__運輸公司框架車配套框架;__股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向__申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時與__溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇六
業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。以下是業(yè)務實習生。
歡迎閱覽!
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養(yǎng)和領導下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多?；厥走^去的一周，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實的，也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中，更需要業(yè)務員不斷的總結(jié)、反思，追求進步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
作為一名業(yè)務，一切都應以業(yè)績說話，業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日，已簽訂。
合同。
約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海!
兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗：營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關系，營造了中技良好的公共形象。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
對于銷售人員而言，團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務員一路走來，成長的路上，得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句。
廣告詞。
：大家好，才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關系，也無時無刻不在踐行著這一點。
伴隨中技一路走來，同中技共同成長，期待不可同日而語的明天!
二
在上級領導一周來的細心教導和大力培養(yǎng)下，進步明顯，從一名長期學生變成一合格位業(yè)務員。下面把工作以來的情況匯報如下：
(二)初步地學會了怎樣做好一個業(yè)務員，對業(yè)務工作有了深刻的理解，從沒有商業(yè)基礎到如今能基本獨立展開業(yè)務跟蹤，這對我來說已是突飛猛進。
(三)我工作認真，能較好地完成業(yè)務員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務。
因為沒有堅實的知識基礎和詳細的工作規(guī)劃意識，導致部分工作沒有較好的跟蹤完成，很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如：去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是，只記錄了個大概情況，沒詳細的記錄，沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式，還有就是我們不太成熟，工作中有點偷懶。
(一)努力工作，服從公司管理，聽從上級指示，不怕苦，不怕累，認真踏實完成各項任務，不斷提高事業(yè)心責任感。
(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務知識的學習，切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當友好橋梁的角色。
(三)進一步展開電話信息業(yè)務工作，保持跟蹤聯(lián)系，盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務。
(四)虛心向公司的各位領導，優(yōu)秀的業(yè)務員學習，不恥下問，使我的業(yè)務水平能力不斷提高。
(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學習了解，擴大個人知識面，不斷提高個人綜合能力素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動，加強體育鍛煉，保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度，與同事友好相處，團結(jié)互助，共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃，學會每天從實踐中學習檢討進步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃，實踐與規(guī)劃盡一切可能同步，落實好各項工作任務。
三
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行。
崗位職責。
因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領導下，工藝員的指導下，我?guī)ьI本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相關輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設備操作技能。
1、參加生產(chǎn)部組織學習的7s現(xiàn)場管理，通過對7s管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，達到7s現(xiàn)場管理要求。
2、組織本班組學習了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位sop》相關知識，同時還參加了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關知識的考試，通過學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務，同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關知識及車間相關文件的培訓。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇七
回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識 學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領下，在首體支行 各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個 崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力， 能遵紀守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè) 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一 般業(yè)務。在業(yè)務技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達能力等方面， 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅持做好“微笑服務” ，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每 一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務中的`操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習， 向同事學習，學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇八
11月底，我們來到汕頭市金龍小學進行了為期3個星期的實習。我被分配到了二年四班。
3個星期很快就過去了，在這段期間，我學到了很多。也感悟到了許多，從老師們身上，我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒，給了我在實習生活帶來了許多啟發(fā)性思維。每上完一節(jié)課后我最終的感受就是：當好一名老師真不容易啊!
一開始我先聽課任老師上課，認真學習她上課的方式和怎樣管好課堂紀律。即使那樣，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些小學生的方法。用小組比賽來管他們的紀律，一來可以培養(yǎng)他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節(jié)之后我就開始試著講課，一開始學生們也不怎么聽你的，我用了老師的那些方法，可是發(fā)現(xiàn)后來慢慢的，他們開始接受你還有喜歡你，這是實習期最有高興的事。也使越來越喜歡老師這個職業(yè)。
我們除了課堂教學之外還有班主任的工作。也組織了一次主題班會活動。學校藝術節(jié)，我還幫班里的女生安排節(jié)目，幫兩個年級安排畫版。使我在實習期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業(yè)知識之外，還要其他課外知識，這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇九
酒店認知實習，是學校給我們酒店管理專業(yè)學生的一次認識酒店的機會，通過對酒店的直觀認識，更加深入了解我們的'專業(yè)，確立好接下來的大學學習生活目標，為學習專業(yè)課程及基礎課程打好基礎。
此次參觀酒店，最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽蕚涞膮⒂^目標。
(一)前廳。
此次參觀酒店，了解到前廳的組成及各個部門的職能(禮賓部、總臺、商務中心、大堂副理、快捷服務中心等)，前廳是最先和客人接觸的地方，在很大的程度上代表了一個酒店的文化、服務品質(zhì)，前廳給客人留下的印象，是客人對酒店的第一印象，良好的前廳環(huán)境，是保持酒店良好形象的一個重點。所以酒店對于前廳服務員、行李員的個人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設計都比較空曠、裝飾物品不多，所有的功能布局能夠讓顧客一進入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中，有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈，只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開，白天采取的是自然光，可以節(jié)約能源。雖然各個酒店的文化不一樣，秉承的理念也不一樣，但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多，只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二)餐飲。
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來越重，以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分，但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出，現(xiàn)在酒店的功能越來越多元化，酒店內(nèi)部會建設各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風味餐廳等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會發(fā)生改變。
(三)客房。
此次參觀的四家酒店的客房，每一間客房的基本硬件設施都相差不大，但是每一個酒店都有自己獨特的文化特點。在瑞頤酒店，他們的客房78%是海景房，另外22%是標準房，對于這兩種房間，雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設施相同，但海景房的價格都要比標準房的價格更高;金雁大酒店的客房設計主要是以中國的古典風味為主。針對的客源市場會不一樣。然而無論怎樣，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點和餐飲收入特點。
酒店收入的最主要兩個來源就是：客房;餐飲。
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項目，客房的固定成本很大、波動成本很少，當一所酒店建成后，客房創(chuàng)造的利潤是酒店其他部門所不能比擬的，根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息，一般酒店的波動成本會在50到150元之間，而房價遠遠高于波動成本，一般的客房也能夠達到1000元的房價以上，假設一家酒店的某間客房房價是1200元，波動成本為120元，那么這件客房一個晚上的利潤就是1080元(在不考慮設備的折損費用的情況下)。要知道酒店客房每天的營業(yè)額，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的，在參觀酒店的過程中，很多地方都會有餐飲部的身影，在大廳的休息區(qū)旁邊設立商場，設立大堂吧、q吧等可以供客人消費的場所，酒店會有各種不同特色的餐廳，像中餐廳、西餐廳、風味餐廳等，喜達屋集團還對客人推出了spg計劃，擁有酒店白金卡的顧客，或是入住酒店行政套房的顧客，擁有在行政酒廊用餐的資格，spg計劃積累的積分可以用來在酒店消費，包括用餐、將積分換成房間入住，客房升級等。
餐飲相對于客房的特點就是，后期的投入也很大，無論是食材、調(diào)料等材料，還是酒水等飲料每天的投入都很大，不過餐飲的營業(yè)額也很高，但是利潤率沒有客房那么高。餐飲的第二個特點是波動性很大，用餐的價格會依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同，產(chǎn)生很大的差異，不像客房的定價很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對酒店的員工認識。
我認為，現(xiàn)在對酒店的崗位可以分為兩個部分，一個是與客人直接接觸的一線崗位;另一個是與客人無直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財務部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察，我認為一個酒店要生存，最主要是看兩個方面，一個是客源;一個是員工。
客源是酒店的心臟，一個酒店只有有源源不斷的客人來酒店消費，酒店才能獲得資金，才能生存下去，一個酒店要是沒有了客人，就像人的心臟停止了跳動，就無法生存下去，所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈，是為心臟提供服務的，無論員工在酒店干什么，在哪個部門，什么職位，最終的目標都是指向為客人提供舒適的服務，為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度，而要想員工提供好的服務給客人，酒店就需要提供好的待遇給員工，只有這樣員工才能體會到酒店對他的重視，才能更好的為客人服務。
(六)酒店的營銷。
酒店的營銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡營銷，包括與旅行社合作，旅游網(wǎng)站的合作，微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營銷方式是通過為來酒店的入住的顧客提供滿意的服務，通過顧客向他人的推薦，以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會采取為客人提供一些小禮物，在客人生日的時候，致以問候，并贈送蛋糕等物品，給客人一種關愛，讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進行回訪，致以問候。
(七)對酒店服務的認識。
通過對四家酒店的參觀，我認為，在酒店設施設備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎，但無形的服務產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識。這是酒店服務質(zhì)量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準備好客人可能所需，讓客人真正體會到，酒店是真心實意為客人服務的。
來酒店入住的客人，對服務的質(zhì)量敏感度很高，酒店服務質(zhì)量中的無形服務是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個重要特征，無形服務能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足，因此，顧客在酒店十分注重服務質(zhì)量。
有顧客才有市場，有市場才有利潤，酒店能否贏得并且保持客源，關鍵在于酒店提供的服務能否讓顧客滿意。顧客對酒店的滿意度是酒店服務好壞的最終標準。
顧客是靠感受來評價酒店的服務質(zhì)量的，因此服務質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設施，還是從軟件服務，以及二者的結(jié)合上均應體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務質(zhì)量的標準，也是酒店服務質(zhì)量應達到的目標。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比。
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達屋集團旗下的品牌酒店，在參觀了兩家酒店后可以明顯的感。
覺到他們之間的差異，威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光，安靜的環(huán)境，能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào)，使用的是白、紅和寶藍三種顏色，給人輕快明亮的色彩，一走進酒店的大廳，心中就會有一種空曠的感覺，一種面對大海時的感覺，可以安靜、可以歡快，心情明亮。
雖然都是喜達屋旗下的品牌，不過兩家酒店之間的客源資料并不會共享，在某種程度上他們之間也存在競爭關系。
國際酒店管理集團旗下一般都會有多個品牌，有不同的風格，針對不同的客源市場，吸引不同的客人來酒店消費。
(九)金雁酒店的認識(金雁的文化、和國外酒店的差別)。
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店，酒店采用的是中國古典風格，有很濃重的中國風氣息。這樣的主題文化，吸引的最主要的中國游客，對外國游客的吸引力不足，很難走出中國市場。
(十)客房創(chuàng)收。
通過此次認知實習，我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項目比較少，迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了，其他物品的售賣比較少，且不夠主動，只有當客人主動詢問的時候，才會賣給客人。酒店客房的收入中，創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的進價會比市場上的進價更高，售價也更高，而且一般是找承銷商提供，當物品快要過期的時候，會退還給承銷商，酒店不承擔產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風險。
酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設計的，帶有酒店自身的特點。
通過對四家酒店的參觀，四家酒店對于外送服務費的收取標準都是點餐費用的15%，所以我認為這個送餐服務費收取是有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。
(十一)對酒店行業(yè)的認識。
通過兩天對酒店的認知實習，對酒店的認知不會像去之前一樣停留在認為酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次參觀了四家酒店，對酒店有了大致的一點了解，對于“酒店是什么?”這個問題，我現(xiàn)在的回答是：酒店是服務?？腿藖砭频曜∷蕖⒊燥埗际腔ㄥX買服務，所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會是一種勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，需要大量的人員來為客人提供服務。
(十二)前期準備與后期得到的異同。
此次認知實習，我們團隊成員前期都積極準備，對各個酒店的資料都有查詢、了解，對去酒店的認知實習過程也有很清楚的規(guī)劃，團隊分工明確。在參觀酒店的過程中，因為有了前期的準備，很多事情都進行的十分順利，但是還是有一些地方準備的不夠充分，例如在團隊分工中我的任務售察和前廳提問，但是前期準備的問題沒有準備充分，所以在交流會上提出的問題沒有重點和針對性，前期準備中，也沒有考慮到有些問題酒店人員不會給我們解答的情況。導致我們小組在咨詢會上了解到關于客房的信息比較少。由此知道，前期準備的充分性和全面性對于一件事情的順利進行的重要性是很大的。
(十三)團隊合作。
這次的認知實習，是通過團隊合作的形式完成的，在去認知實習之前，小組內(nèi)部就有過多次的交流，使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起，大家一起討論，發(fā)表自己的看法，明確分工，集思廣益，在酒店觀察的項目比較多，每個人負責自己的區(qū)域，事后大家一起交流，體會到了團隊合作的力量。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十
本來，班主任工作是我們在大學中沒有學過也沒有接觸過的，問題應該比較大才對?？墒菍嵙暫笪也虐l(fā)現(xiàn)，教學才是我的致命弱點。
教學實習abc——聽課。
一開始覺得，這些課程都好簡單啊，好像沒什么好講的。真不明白這里的老師怎么可以講得這么慢的?去聽了課才發(fā)現(xiàn)，原來一節(jié)課的知識點雖然很少，但是花的時間卻不少。因為對學生來說，這些都是新知識，都是需要一定時間消化的。而且普通班的學生基礎比較差，需要講得很仔細很生動他們才能理解，還要多做練習鞏固。聽課的過程中真的學到了很多東西，比如怎樣處理教材，怎樣用更簡單通俗的語言解釋書上的知識，同一個知識點可以用怎樣不同的方法去講…..聽不同的老師上課還可以領略不同的教學風格，比較他們不同的思維模式，從而吸取多方精華。聽課真的是受益匪淺。但是在見習階段，聽課領悟到的都是理論上的，真正用起來會怎樣還不知道。在后面的實習階段，再去聽課時，覺得更加受用了。
教學1+1——習題課。
上的第一節(jié)課是習題課，周老師想讓我先練一下膽量和習慣一下講臺?？墒沁@節(jié)課上得很失敗。因為習題課本來就有點枯燥，加上我講得太快了，學生根本接受不了。后來我發(fā)現(xiàn)學生呆呆地看著我，我才意識到問題。不過一開始控制了一下，慢慢地又變快了回去后，指導老師給了我一些意見，我也慢慢總結(jié)了自己的問題所在，并一一找出解決方案。第二個班上的效果好了很多，但語速還是有點快。在上課的初期階段，我發(fā)現(xiàn)了自己在語速、語調(diào)、音量方面都存在著很大的問題，所以在后面的實習中我都特別留意去改進。后來習慣了之后，我終于可以控制自己的語速和語調(diào)了，而在音量方面是我比較有自豪感的，因為在我們班學生的“訓練”下，我已經(jīng)練就了河東獅吼的能耐。經(jīng)過一個星期的訓練，教師的基本儀態(tài)等方面我已經(jīng)基本沒問題，接下來考驗的就是真功夫了。
紅爐里面煉真金。
第三周開始上的都是正式的課了，我越來越體會到要上好一節(jié)課不是那么簡單。正式實習階段，我還是經(jīng)常去聽指導老師和其他老師的課，去吸取經(jīng)驗。每次上課前我都會事先自己備課，備了再備。即使不每次在備課本上打稿，也會在心里打稿。備完課，我才會拿給我的指導老師看，然后跟她一起討論。我發(fā)現(xiàn)，只有多次備課，才會對課程深入了解，在課堂上我才能做到收放自如。
但是一開始我并不善于處理教材，對課本里的重難點把握不準。原因并不是我不知道哪些是重難點，而是對于某些不是重難點的知識，我不舍得放棄。但這樣會造成學生負擔太重。后來我漸漸學會參考大綱要求，對知識點進行適當處理了。有時我會發(fā)現(xiàn)，有些知識點看似簡單，但是講解卻很難了。這種時候我會特別注意我的指導老師是怎么做的，還會去聽一下其他老師是怎么上的。
普通班的學生基礎很差，所以我的宗旨是，激起他們的學習興趣，讓他們學會最基本的就好。
每節(jié)課我除了備教材內(nèi)容外，還會精心備教學方式，盡量安排精彩的互動。學生只有積極參與了，他們才能牢固的掌握本節(jié)知識。
上的課越來越多，我也越來越有感覺。雖然缺點還有一大堆，但是心得還是有幾點的。要上好一節(jié)課，我認為最起碼要做到以下幾點：
1、備課。備課要做到反復多次備課，懂得把握重難點，對某些知識點要適度放手，還要注意整節(jié)課的邏輯性。要結(jié)合具體內(nèi)容采用最合適的方法。做到用最簡單的方法講給學生聽，做到重難點簡單化是很難的，但這是我始終追求的目標。
2、備學生。每個班的學生都不一樣，我們要根據(jù)每個班的特點制定不同的教學方案。雖然做不到對每個學生的因材施教，但起碼能做到對每個班的因材施教。
3、制造輕松的課堂氣氛，培養(yǎng)獨特的上課風格。學生喜歡在輕松的課堂中學習，如果學習是快樂的，學生何樂而不為呢?這除了課本上的知識外，還需要靠我們的人格魅力去影響課堂。
通過這次實習，自我覺得獲益良多。不僅學到了前三年在學校里從沒學到的知識，還讓我進一步感受到教師這個職業(yè)的魅力!我想我終于找到了我的目標!所謂學高為師，身正為范。雖然我離這個標準還很遙遠，但是我一定會奮力前進!
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十一
1.預打電話。確認客戶有無業(yè)務需要，然后把有用信息錄入系統(tǒng)，已便于事后跟蹤。
2.短信確認。確認業(yè)務員走訪內(nèi)容真實性，對業(yè)務員的走訪行動進行跟蹤回訪。3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪，防止客戶從手中流失，要與業(yè)務員配合默契，盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對于過程回訪中有欲望，或?qū)Ψ迭c感興趣的，要投其所好，以感情攻擊為主，以利益誘導為輔，最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨，發(fā)貨的數(shù)量，版本是否正確，并感謝客戶對工作的支持.
近三個月的工作生活，讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過一個月的實際工作，我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任，在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
總之，在躍捷的這三個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然，在看到公司規(guī)范化的管理同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方。如：1、公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然，這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系，但是，作為一名即將步入社會的大學生，當我做了這份工作后，我可以對呼叫服務這一行業(yè)有一個大致的了解，懂得了作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來，實習，并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗工作生活。
車管所實習報告。
打造“平安暢通六安”
20xx年，我市交警部門明確總目標，全力打造“平安暢通六安”，為實現(xiàn)“三大跨越”保駕護航。
1.全面加強農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡化建設。
按照全國“加強農(nóng)村道路交通管理預防交通事故工作現(xiàn)場會”和總隊的要求，建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系，進一步把政府負責，部門各司其職，爭取全社會廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展。
2.加強基層基礎建設。明年是公安部確立的“基層基礎建設年”，按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設綜合考評細則》，加大基層中隊裝備和科技投入，配備必要的先進交通管理器材，提升基層中隊交通管理科學化水平;規(guī)范崗位職責，規(guī)范辦事程序，完善勤務管理量化考核，建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應的基層公安交通管理工作機制。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十二
時光荏苒，歲月如梭！轉(zhuǎn)眼間，來到xx已經(jīng)有一個多月了?；叵肫鸪踹M入公司時，恰逢秋收的季節(jié)，這似乎也在說明什么……很榮幸！承蒙領導的抬愛、提拔能有幸成為xx當中一員并且擔任了水洗技術員一職。在此，深表感激！自十月中旬進入公司以來，從一開始的陌生到如今的融入，從一開始的被動到如今的主動，在這其中每天都學習到新的事物，也漸漸地使我認識到這一門技術并不是那么簡單，而是包含了很多的心血、很多的學問。在此開拓了我的眼界，也使剛出大學校門的我覺得大學課本里學習到的知識實在是微乎其微！
在此，僅根據(jù)這一個多月以來的學習作如下總結(jié)：
前面10天的培訓期，主要跟著前面的同事們熟悉了車間里的生產(chǎn)流程，并且跟著車間班長了解了一遍整個生產(chǎn)的名稱及具體操作。后來跟著同事學習記憶處理在實驗室里的操作，以及水洗的具體操作。還跟著學習了助劑的測試。
在這一個月內(nèi)，承蒙領導的信任，使我負責水洗產(chǎn)品的工藝質(zhì)量控制，包括水洗、烘干工藝，進而保證大貨尺寸合格，并且結(jié)合車間的生產(chǎn)情況對水洗工藝配方以及操作進行完善和修訂。在此過程中也研究了烘干過程中對于尺寸影響最大的因素——含潮對于尺寸的影響關系。但還需進一步深入研究。
在負責水洗的過程中，我發(fā)現(xiàn)含潮與尺寸的關系并不是成正比的，而是在烘干的過程中，隨著含潮的下降，尺寸一開始還是穩(wěn)定的，但是降低到一定程度時，尺寸隨含潮的下降開始急劇下降。而最關鍵的就是最后快要烘干時的5-10分鐘左右，這也是決定烘干尺寸的最重要環(huán)節(jié)。但是具體的關系是與款式與面料有關。這將在接下來的工作中不斷充實。
轉(zhuǎn)眼間，到公司已經(jīng)一個月多了。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的.機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，堅持不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中知識上面還有太多不明白，不夠干練，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對于專業(yè)知識的儲備方面，感覺自己對有些知識還是有些潰缺。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己，不負領導們所給予的厚望！謝謝！
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十三
20xx年11月13日上午，我們xxx師范學院20位實習生，與帶隊xx老師以及xxx外國語學校眾多領導老師們第二次相聚于三樓報告廳。與第一次不同的是，期待與興奮之情，在三周實習之后，都化作了濃濃的不舍和深深的感激。
分享實習感受、聆聽世外老師們殷切的希望、合影留念等等歡送儀式過后，我們踏上了回校的路。最后一次回頭看看世外，看看可愛的孩子們忙碌的身影，眼淚最終還是沒能忍住。一路上回想起這三周的點點滴滴，有著數(shù)不完的感慨和收獲。
下面我從以下幾方面對我的實習進行總結(jié)：
聽課是實習的重要工作。在世外，每周都有老師上公開課，而且不限制年級和科目的老師去聽。于是在實習的第二天，我便開始去聽公開課。在聽課過程中，每個老師都很認真的做筆記，我作為一名實習生就更應該認真努力的學習。一節(jié)課下來，我記了滿滿四頁筆記，收獲頗多。同時，我不錯過我的指導老師鄧老師的每一節(jié)課。他的授課方式、幽默詼諧的語言、豐富恰當?shù)闹w語言等無不給我留下來深刻的印象。這樣，在短短的'三周實習實習期間，我斷斷續(xù)續(xù)聽了將近20節(jié)課。每節(jié)課都有值得我學習的地方。
在分配任務時，得知我?guī)С跞庹Z我非常的緊張，擔心老師不會讓我上很多課，擔心自己能力不夠等等。但是見到指導老師后，我發(fā)現(xiàn)自己的擔憂時多余的。因為在第一天，我就隨著鄧老師走進了課堂，并讓我著手準備上課。雖然有些許擔心和詫異，在短暫的猶豫過后我還是堅定的點頭答應了。老師如此信任我，我也不能讓他失望。所以我開始積極備課。我的第一節(jié)是聽力課，語法點是定語從句，看過教材之后，我上網(wǎng)搜集了許多材料，并從鄧老師那獲得了許多指導意見。在一次次修改和反復的練習之后，我如期走上了講臺。
相信每位老師都會銘記他的第一節(jié)課，我也不例外?，F(xiàn)在回想起來，每個環(huán)節(jié)都歷歷在目。在復習法導入之后，我一點點把學生們帶入新的語境和詞匯中，有操練，有問答，有活動，有反饋，一個個環(huán)節(jié)與設計方案完美結(jié)合。雖然伴著些許緊張，但是我的第一節(jié)課在學生們熱情的配合下，進行的非常順利。下課后，我馬上找指導老師進行討論，老師首先肯定了我的成績，這讓我非常高興，同時，老師也給出了許多中肯的意見，指出了我在上課過程中一些失誤和不足以及一些需要改進的地方。這些于我是莫大的幫助，我再對教案進行修正。就這樣，每次一點點的提高，三周下來，我的課堂表現(xiàn)有了長足的進步。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十四
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的財務工作中，對財務的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的會計工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將財務工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
會計的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是調(diào)蟲小技，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干會計工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作?；谏鲜鰳I(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
在這期間，在會計和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成會計經(jīng)理交待的工作。
會計工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的會計工作水平又向前推進了一步。知道了要作好財務工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
作為一個合格的會計，必須具備以下的基本要求：學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能;學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
大專的課程已經(jīng)結(jié)束了，我選擇繼續(xù)接本學習。和實習的學生相比我們似乎比較輕松，沒有加班、有的是足夠的休息時間。但是，我認為自己沒有浪費這些時間，接本課程之余我選擇看一些計算機，以及金融方面的書，大大豐富了課余生活。另外我也花了一部分時間做畢業(yè)設計，對于畢業(yè)設計，它就好比一門綜合的教程，讓我們把所學有所思。
本次設計的課題衛(wèi)生筷子盒設計設計。從一開始確定課題我就發(fā)現(xiàn)畢業(yè)設計不是件簡單的事情，不同于往常的課程設計。本次設計的所有數(shù)據(jù)計算等都要由自己一個人獨立完成且量比較大。
我記得在確定課題那會，天天去圖書館找課題，但不管怎么找，就是找不到能做課題的內(nèi)容，后來，通過瀏覽網(wǎng)頁和社會調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)目前人們對筷子的衛(wèi)生情況越來越重視，但筷子的消毒的方面不盡人意，所以我就有突發(fā)對筷子盒設計的想法，通過進一步的市場調(diào)研我發(fā)現(xiàn)了很多問題。
目前市場上對衛(wèi)生筷子盒的需求主要來自學校、軍隊、企業(yè)、機關等的食堂以及餐飲業(yè)和家庭用戶。無論在食堂還是在餐廳進餐拿筷子時，食客們都有這樣的擔心：筷子消毒是否充分?許多筷子放在一個快筒里被不同的人碰觸，是否存在衛(wèi)生隱患?由于筷子的衛(wèi)生情況備受人們的關注，所以我確定了我的畢業(yè)設計課題是衛(wèi)生筷子盒設計。
確定了課題就要開始著手設計了，當時我真的有些茫然了，不知如何下手。不過，在指導老師的細心指導下，終于使我對自己的工作方向和方法有了掌握。對于設計來說更是茫然。后來在圖書館找到了一些設計方面的書，通過查找資料和指導老師的指導，經(jīng)過幾個月的努力，我的畢業(yè)設計終于完成了，設計的衛(wèi)生筷子盒相較于與其他的消毒裝置具有以下特點：
首先，我設計的筷子盒在盒蓋處加了密封圈，密封效果良好，有效了避免了與空氣的直接接觸，好大程度上消除了由于接觸空氣而導致的污染，由此，使筷子盒對使用場所得衛(wèi)生環(huán)境要求降低。
畢業(yè)設計使我學到了不少新知識和研究方法，完善了知識結(jié)構(gòu)，它使我在大學里所學的基礎理論知識、專業(yè)技術知識得到了融會貫通。通過做衛(wèi)生筷子盒設計設備，使我增強了解決實際生產(chǎn)問題的能力。同時，我也懂的很多，明白了世上無難事只怕有心人的道理。腳踏實地，認真嚴謹，實事求是的學習態(tài)度;不怕困難、堅持不懈、吃苦耐勞精神。我想這是一次意志的磨練。
畢業(yè)設計是我們大學三年來所學知識的`一次總結(jié)和運用，是對我們自身能力的一次檢驗，通過這次檢驗，能讓我們知道自己的不足，在以后的工作中，不斷地改進學習，以提高自己的綜合實力。
3年的大學生活，我們對專業(yè)知識進行了系統(tǒng)的學習，在學完一門專業(yè)課后也進行了課程設計。但是各學科之間的聯(lián)系較少，不能充分利用我們學科間的知識補充。本次設計，讓我們對三年的知識有了總體的運用，提高了我們的綜合能力和靈活運用所學基礎知識的能力，各科之間的聯(lián)系有了更加深的認識。
機械專業(yè)雖然是一門很成熟的專業(yè)，然而對我來說，我掌握的機械方面的知識還是很有限的，所以這方便有所提高，我們還需在基礎理論上下功夫，以理論聯(lián)系實際，才能使我們的知識有一個量變到質(zhì)變的飛躍，才能勇登科學的高峰。
在這次畢業(yè)設計中，由于首次接觸產(chǎn)品的生產(chǎn)過程較少，加上課題的設計資料的不足，時間的緊迫，在設計中可能出現(xiàn)的錯誤和問題，盡管指導老師全力指導，錯誤還是再所難免，請老師加以指正。
接下來，我還要完成畢業(yè)設計的答辯，在此更要感謝我的導師和專業(yè)老師，是你們的細心指導和關懷，使我能夠順利完成畢業(yè)設計。在此我要向我的指導老師高老師致以最衷心的感謝和深深的敬意。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十五
為便于今后的工作，我們須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，以汲取經(jīng)驗?？梢詮闹袑W到很多東西，下面是小編給大家分享的實習生個人工作總結(jié)，希望對大家能有所幫助。
大四第一學期即將結(jié)束了，可是我還是沒有準畢業(yè)生的自我危機意識。小日子過得太輕松了！
開始要忙找工作了，可是大概是由于實習的緣故，總覺得穿梭于招聘會的日子離我很遙遠，一點緊張的動力都沒有。哪里都沒有著落周六第一場師范類招聘專場的收獲是遇到了__。一起吃飯，一起說話聊天，恍如回到高中時代。時間定格在那時候就停止流動，我們在教室前面籃球場練習投籃，那里還有一個小男孩自制的秋千，生病的張老師回來了，我終于可以喘一口氣，終于可以停下來想一想一些事情。每一天忙上忙下的卻不知道自己在忙著什么，不太喜歡這種感覺，讓我異常窒息。
看了一本書，里面摘錄了一句話，酸酸的澀澀的，但愿我可以錯過那樣的體驗。
實習總結(jié)的要求看了幾次還是最終將它忘卻，大概x號交，周二打算把教學視頻拍了，上的是《故宮博物院》，我決定稍稍準備就好了，太過重視了，學生反而會放不開，自己想了想，還是覺得展示原生態(tài)的課堂才是最重要的。平時怎樣就怎樣，不要遮遮掩掩，不需要刻意隱瞞。如果沒有意外的話，《故宮博物院》將是我最后上的一篇課文啦?；叵胛液蚠_兩人一起陪伴x班、x班竟然有兩個多月了。不知道小小們會不會不舍，會不會想念?也或雀躍，舒一口氣，緩解前期的郁悶?后來想想好像沒有必要在這個問題上糾纏，算了，再想就是自尋煩惱啦！
時間飛逝，迅速流逝。即將畢業(yè)時回顧三年的學習和生活，它是生動的。職業(yè)高中學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增加知識，開拓視野的三年，這是我的思想文化理解三年學習成為人類。我逐漸成為有理想的合格高中生，倫理，教育和紀律。
在生活中，我的風格嚴謹認真簡單而真誠勤儉節(jié)約強烈的生活獨立感。我愛集體尊重老師團結(jié)同學，班級分配的任務可以及時認真地完成。
學習，我剛進入高中時迷失了自己，感到困惑。到現(xiàn)在，我即將從容地畢業(yè)。我知道，這是我一生的巨大挑戰(zhàn)——角色轉(zhuǎn)換。除了對生活有很強的適應能力和樂觀態(tài)度外，更重要的是，它得益于三年的職業(yè)高中學習積累和技能培訓。我認為我值得三年的職業(yè)高中，當我第一次進入學校時：我對高中生感到沮喪。但是很快我選擇從容面對。因為我深信：到處都是金子。所以，我確定，高中生將擁有光明燦爛的未來。經(jīng)過三年的學習，我知道很多由于我剛進入立信分公司時非常幼稚，經(jīng)過三年的挫折和人生坎and，到目前為止，我成熟穩(wěn)定。這讓我明白了一個道理：生活中不可能有順風順水，只有自己勇敢面對生活中的每一個崗位。當然，過去三年來我一直很傷心迷失，苦惱，這是由于我的缺點和缺陷。但是我反映了時間這只是上帝的考驗，我不能被打敗。作為高中生，我應該善用自己的長處，避免弱點來提升自己。提高您的綜合能力水平。三年的職業(yè)高中生活使我清醒地意識到自己的缺點，例如，有時候?qū)W習時間不緊，而且每個科目的學習時間安排都不合理。所以，我會加倍努力不斷糾正缺點，挖掘潛力，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，熱情務實的精神！
學期末，我到單位實習了一個月。這種實習經(jīng)歷使我受益匪淺。以下是我個人實習的含義以及對會計工作的理解和總結(jié)：
1、作為會計師，您必須在工作中具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織，會計部門從業(yè)人員必須具有極高的質(zhì)量要求。
2、作為會計師，您必須具有嚴格的工作態(tài)度。會計是一項精確的工作，要求會計師準確計算每個指標，請記住每一項稅法，正確使用每個公式。會計不是一項創(chuàng)新工作，它依靠一個接一個的精確數(shù)字來反映問題。所以，從事會計工作的人員必須對數(shù)字更加敏感，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并及時彌補漏洞。
3、作為會計師，您必須具有良好的人際交往能力。會計部門是業(yè)務管理的核心部門。為了收集會計信息，要報告會計信息，內(nèi)部合作以整理會計信息，在外部，我們必須與公共和政府部門建立良好的關系。與各個部門和人員打交道時，必須注意溝通方式。協(xié)調(diào)彼此之間的工作關系。最重要的工作是擁有正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
雖然實習時間很短，盡管只公開了整個會計部門的工作流程，工作很淺。但還是讓我學習很多知識和經(jīng)驗，書籍中沒有這些。通過實習我可以更好地理解我的缺點，了解會計工作的性質(zhì)，了解這個社會的水平它使我能夠更早地為自己制定職業(yè)計劃，設定人生目標。在這個與時俱進的經(jīng)濟繁榮時代，作為會計專業(yè)的學生，可以找到一個在大浪中站著沖刷沙子的地方，讓您學到的知識為社會經(jīng)濟做出應有的貢獻！
今年8月29日，肇慶學院的頂崗實習生來到我們校園頂崗實習，他們個個充滿著青春的活力，從他們對學生的熱愛上，我們能看到他們對教師職業(yè)的熱愛。我代表七年級數(shù)學組榮幸地理解了指導溫文飛實習教師的工作，在四個多月的時間里，我感受到了她的勤奮努力，謙虛好學、用心向上的精神，盡力給予她幫忙，盡可能對她的教育、教學給予指導和推薦，下面是這一期間所做的工作總結(jié)：
1、第一周見習聽課，第二周開始講課。給實習生上示范課，我備課格外用心，處處思考到如何讓實習生學到更多的東西，個性是結(jié)合我縣正在推廣的“引導學生讀懂數(shù)學書”教學課堂模式，每堂課都突出教學模式和教學方法，讓實習生體會學習課堂的組織教學。
2、我們關心實習生的生活，為他們創(chuàng)設良好的實習氛圍。鼓勵他們參與校園的展示課聽課，參與我們數(shù)學學科青年教師的教學教研活動，聽教研組教師上課、說課和評課，帶給更多的機會，讓他們學到更多教學風格和教學方法。
3、實習之初，我與實習生一齊制定實習計劃。包括教學計劃和實習班主任工作計劃。
4、我著重指導實習生做好教學常規(guī)工作，尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實習生提前備課，再進行指導，指導實習生如何鉆研教材教法，進行教學設計。實習生上課前教案要經(jīng)過我的提前審批，指導修改后方可上講臺。課后我們與實習生及時交流，反饋聽課意見，指出不足，提出合理推薦，以利改善。
5、我們的指導工作貫徹在實習教師工作的所有過程當中，實習生講課我們就隨班聽課，從不把任何一項工作完全甩給實習生。如果實習生課上得有缺陷，就在下一堂課給他們上示范課，彌補知識性的疏漏，示范如何到達教學要求。如溫文飛上《去括號》的教學，她不能掌握教學的難點和關鍵，教學語言表達不清，使學生找不到去括號方法的現(xiàn)象，于是我在第二天的示范課中，精心設計了“閱讀理解，以評導學”的教學過程，引導學生先自己閱讀教材，然后重點講評學生在練習中的出現(xiàn)的問題，讓她學習到了教學方法。
6、除了在教學上給予溫文飛指導，我還在班主任工作中給予她指導。從一開始的談話了解班級，到對學生進行普訪。從介紹班主任日常工作，到每一天下班指導學生的清潔、早讀、學習狀況和檢查學生出勤、出操、紀律等狀況。我都在平常的班主任工作中給予溫文飛以方法和技巧的指導。個性是如何轉(zhuǎn)變后進生的指導上，我都在工作實例中透過分析、提出解決辦法等給予她比較科學的指導。
7、讓實習生參與部分創(chuàng)衛(wèi)生強鎮(zhèn)資料的整理工作，感受迎“創(chuàng)衛(wèi)”省檢的緊迫感和參與校園衛(wèi)生大掃除工作的樂趣，在此過程中使實習生們與學科老師和班主任有更多的接觸，更多的交流，更多地接觸到實際工作中的難點和解決具體問題的方法。
8、實習結(jié)束時，我給溫文飛實習生寫出鑒定評語，評定成績。
9、實習生能夠嚴格遵守實習制度，主動自覺地幫忙辦公室的老師們打掃辦公室的衛(wèi)生，使得她與數(shù)學組的老師們的合作相處十分愉快。
實習老師的到來使學生們增添了許多歡聲笑語，他們讓我們的數(shù)學組充滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實習已經(jīng)結(jié)束，但它必然對實習生的成長產(chǎn)生深遠影響，對我今后的工作也產(chǎn)生影響，我真誠的期望這樣的活動能繼續(xù)下去，讓更多的師范生參與進來，使每一個參加頂崗實習的學生有所收獲，有所提高！
為期六個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上了句號，這半年是有意義的，有價值的，有收獲的，在這期間我體會到了身為公司不可或缺的一員的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名錄入員的不容易與肩負的重任，回想起9月14日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到西信天元，激動不安之情油然而升，一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋，我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎？我能給公司創(chuàng)造一點點利益嗎？如今，6個月的實習工作已結(jié)束，我實習的收獲，見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號，在這幾個月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，不管是從個人生活方面還是工作方面，都學到了很多，也懂得了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長，從開始找工作時的羞澀拘謹?shù)街蟊还句浻迷俚绞炀毠ぷ髦械倪\作程序流程，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到社會人的角色轉(zhuǎn)化，西信天元給與我太多的第一次：第一次踏上公交為的不是上課而是上班；第一次穿上工作服時那種激動不已的愉快心情；第一次上臺面對大家發(fā)表心里感受的莫名臉紅。時時刻刻的浮現(xiàn)在我的腦海里，我的眼前?，F(xiàn)在，現(xiàn)將這幾個月的收獲與感受分享下：
時間如涓涓流水緩緩地流過，在這幾個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味，在這里，這幾個多月的實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了社會的壓力和人與人之間的溫情與不盡的關懷。盡管我們幾個人來自同班的不同寢室，在實習前我們也不是非常熟悉，但在幾個月的實習期間，我們幾乎每天早晨一起等車，一起去公司，一起下班一起吃中飯，在此期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深，我還記得在巴南做一個項目的時候，剛到那個地方，辦公室、宿舍都是亂的，我們一起打掃收拾我們的辦公室，將這本來混亂的地方打掃的一塵不染，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟......
我們的組長__非常的認真負責，在實習期間，他帶領我們一起熟悉工作流程，學習工作的步驟，還給我們講解公司規(guī)定及一些制度，在我們工作中遇到不懂或者難題的時候，他總是幫我們一起想辦法解決，而且他也能夠以身作則，做好自己的工作，甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅持工作，他的工作精神真的讓我很欽佩，他不愧是一位認真負責的好組長。我們一起度過了非常難忘的六個月，留下了非常美好的回憶，不管是我們一起上班，還是一起討論工作中的問題，一起在休息時的歡聲笑語，都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結(jié)的集體。
我們實習從一開始的不熟悉逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我的記憶的深處，很感謝各位朋友與我一起度過這六個月的時光，其中的點點滴滴都銘記于心，實習結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗，希望每位隊友都能坦然地面對，找到一份好的工作。
我們的指導老師是__老師，余老師對人很熱心，對于我們的工作總是給我們很認真的指導，并將她的一些實習經(jīng)驗傳授給我們，對我們的工作也很用心，生活上給予關心，工作上給予指導，我們的成長與進步離不開老師的幫助，在此特別要感謝老師們，祝愿老師能夠工作順利，事事如意。
在這幾個月的實習時間里，前4個月我主要負責前處理、整理，有時候也會幫著隊友們一起掃描、質(zhì)檢、改名等等。后兩個月?lián)Q地方換項目，就改做錄入了，學習這些的時候才會遇到很多問題，多虧了組長及主管們對我們指導及教導，我才得以很恰似的適應這里的工作模式，學會工作步驟、掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，當然，能得以進公司實習，很感謝公司的領導及上級們給我這個平臺，及對我的大力栽培和同事們的支持和幫助，讓我得到煅煉，變得更成熟，也以此有了經(jīng)驗基礎。
在實習工作中，雖然有所收獲，我個人覺得還是要注意一些問題，雖然這次只是實習，但是往后就正式踏入這個真真切切的社會圈子里了：
1）了解公司的規(guī)章制度及準則。
現(xiàn)在想想，其實上學的時間安排，學校的準則、制度，不就是和工作的差不多嗎？不管怎么說，目的就只有一個，就是適應社會，并能為社會做貢獻，學校的規(guī)章制度要遵守，公司的更是相同。
2）認真完成自己的任務。
做為公司的員有義務、有責任、有目標、有理想去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，為公司爭取更大的戰(zhàn)績。
這六個月給我的感受是非比尋常的，有開心的，有不開心的，酸甜苦辣都有所體會，實習結(jié)束了，也就意味著真正上戰(zhàn)場打拼的時候到了，學習這么久，也總結(jié)了很多，對以后的工作也做了規(guī)劃：
1、加強學習和實踐，繼續(xù)提高，堅守自己的崗位，重點是深入學習管理相關知識及企業(yè)的一些戰(zhàn)略、決策，不但參加相關的考核（考試），重要的是能提高解決問題的能力。為以后工作做鋪墊。
2、竭盡全力完成（組長）主管所交的任務。在完好的完成份內(nèi)任務的同時，也要充分發(fā)揮個人多年來所學知識，在工作中投入更大的力度，認真完正的完成工作任務。
完善自身素質(zhì)，新的開始，要毫不動搖的成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作還是要認真、勤奮，這個認真，勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，更多的經(jīng)驗。擁有良好的工作態(tài)度，要有耐心和恒心，相信自己，只要付出一定會有回報，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，不投機取巧，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術公司，并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口x運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1.主要工作情況。
1)、了解公司及產(chǎn)品概況，x店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司x兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產(chǎn)品、x店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責xc店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生，對相應的seo優(yōu)化技術不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務。
3)、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞，然后對關鍵詞做相應的調(diào)價，根據(jù)負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調(diào)價。
4)、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關鍵詞的質(zhì)量得分，降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調(diào)整，在18日時開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計劃，到目前為止基本達到了預期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了xc店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調(diào)整、優(yōu)化。
2.工作中出現(xiàn)的問題。
1)、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個人感受。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對x的運營推廣有自己的一些經(jīng)驗，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇一
終于結(jié)束了近半年的實習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的與成長。
在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，___醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。
在醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧！讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的半個實務工作者，心中確實有點成就感。
感謝醫(yī)院給我實習的機會，也感謝實習督導在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向；也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇二
四個月的實習生活就像一根手指的輕彈，從剛踏出校門時的失落和迷茫，到這一刻上班的淡定和從容。我明白這是我人生中的又一大挑戰(zhàn)，主角的轉(zhuǎn)變。
實習期間，我一直很謙虛，謹慎，對任何工作都很負責。現(xiàn)在在我現(xiàn)在的部門已經(jīng)多次受到主任的表揚。我覺得這是因為大學兩年多的學習積累和技能培養(yǎng)，加上適應能力強，心態(tài)向上。
實習給我的只是初步的經(jīng)驗積累，遠遠不足以走向社會?！爸挥谐钥嗔?，才能做大師?！蔽冶仨氉袷仄D苦的精神。因此，在未來，我將繼續(xù)努力工作，抓住每一個機會，迎接每一個挑戰(zhàn)，貝爾，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領導開會，倒茶水、、、、、、這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始來的時候，我們經(jīng)常有飯局，教師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時候，很茫然，也遇到了尷尬的時候，可是，就是因為這樣，才會認識到錯誤，去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習的一共有7個人，所以不是每一天都很忙，也不是每一天都有事情要做，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。之后慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每一天都十分的忙碌，一個月后，回到市統(tǒng)計局。
透過大學的學習我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學習，把在大學學習到的理論知識用心地與實際工作相結(jié)合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自我的專業(yè)知識，為自我更好的適應工作打下良好基矗。
進入大學以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的提高也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自我的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自我，不斷加強團性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)。
大學期間，我擔任了兩年的學生會文娛委員，在廣播站任職。在與同學們相處的兩年期間，我用心主動地為同學們服務，對工作熱情，任勞任怨，職責心強，具有良好的組織交際潛力，和同學團結(jié)一致，注重配合其他學生干部出色完成各項工作，促進了團隊溝通與合作，得到了大家的一致好評。
透過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的好處，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去應對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自我所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的明白應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，職責心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇三
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在杭州美麗的四月里，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會，也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍ?，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位—xxa群杭州區(qū)業(yè)務員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼，在xx三個月過去了，回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中，我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
市場，使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前，或了解一家店的基本情況，我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷，具體切入哪支品牌，然后在和客戶交流的過程中，也很難判斷出哪些信息是重點，是我們想要的哪些是可以忽略的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學到了許多自己未進xx之前所未學到的東西。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段(5月1日—5月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導和自己的總結(jié)，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高，我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析、指導，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復做，一定會成功!
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的`原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時情況，還要向一些老的業(yè)務員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié)，不斷的總結(jié)，不斷的總結(jié)，總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風格!通過領導和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天，我要開始新的生活!
三、成熟階段(6月1日—至今)。
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練，對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握，市場的開發(fā)和布控，以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高，在工作效率上也有了一定的改善。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學習，擴大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
最后希望在后期的工作中，領導和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應工作需要，更好的服務每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
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實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇四
人生有很多的第一次，第一次站上三尺講臺，第一次為人師表，對于師范生的我來說，這是一件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。
20××年9月5日，我懷著即興奮又焦急的情緒來到了石阡縣花橋中學，開始了為期三個月的頂崗實習，實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到教師事業(yè)的崇高和艱辛。
實習是師范教育一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。是每一個有志成為一名優(yōu)秀人民教師都要經(jīng)歷的步驟;也是貴州師范大學培養(yǎng)計劃中的重要組成部分，而我有幸成為頂崗實習的參與者。在短暫的實習生涯中，雖然中間充滿了困難和挑戰(zhàn)，但是透過自己和團隊的努力，我們都一一克服了，最后我們不僅僅收獲教學技能的提高、師德意識的加強、班級管理和課堂調(diào)控的完善，而且我們在并不有利的教學環(huán)境中鍛煉了心理素質(zhì)和人格精神，同時也深深地感受到了農(nóng)村基礎教育的薄弱和城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)習慣養(yǎng)成教育及道德素質(zhì)教育迫切，更加堅定我成為一名人民教師的信念與決心。
在實習期間，我的主要任務是班主任工作和教學工作，我將從這兩個工作中談談我的感受和收獲。
(1)在工作準備方面。
首先我能較快的了解整個班級的狀況特點。記得剛開始時，我就急著找班主羅老師了解班級狀況。但羅老師并沒有直接告訴我，而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解?？赡墚敵跷矣悬c不理解。但之后想一想羅老師并沒有做錯。就應用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級，了解學生，畢竟應對的還是學生，這也是對我的工作的一個考驗。接下來我就召開了班委會會議，透過班委會了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次，我能較快的熟悉和掌握學生的狀況。為了增進對學生的了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間，我一向和他們在一齊。剛開始幾天，我發(fā)現(xiàn)學生都不怎樣和我說話，覺得自己好象很難融入這個班級，我處于被動狀態(tài)，原因是彼此還不了解，這時我就應采取辦法，因此我主動去關心他們的學習、生活狀況，慢慢的和他們交流。透過自己的主動以及對他們的關心，學生也逐漸放開了，都愿意主動找我交流。我覺得師生之間就就應多交流，教師就應走進學生，只有這樣，你才能真正了解學生。
(2)在班級日常管理方面。
就就應給他們明確的任務。我們班有太多調(diào)皮的學生，我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強硬，他就越反抗。對于這類學生，就應在平時和他們多交流，能夠在平常的交流中適當?shù)耐高^一些言語對他們作一些引導，進而從思想上去感化他們。
開學初期，來花橋中學，用心主動向原科任老師請教，了解班級狀況，在明確教學進度及教學計劃后，立刻跟隨成洪老師聽課，參加教研會議，小組內(nèi)試講、評課活動。我所教的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學計劃，進行了試講，得到了指導老師的肯定后，正式走上講臺。
(2)課前準備。
在教學工作中，我嚴格要求自己，認真?zhèn)湔n。在備課的時候，指導教師對我說，要想上好一堂課，首先就得備好這堂課，要備好一堂課，務必先備學生，只有先了解學生才能因材施教，才能夠把握住本節(jié)課的重難點，也才能夠讓學生更好地理解每一個知識點。在備課的同時，不僅僅要備學生，還要仔細的專研教材和教學目標，領會課本知識點設置順序的含義，把握教材，注意細節(jié)，數(shù)學是一門邏輯性很強的學科，所以必須要注意對學生學習方法的正確引導。備課的作用相當重要，所以在上每一節(jié)課之前我都會認真?zhèn)湔n，一是對學生負責，二是給自己增加上課的自信心。
(3)課堂教學。
剛走上八年級(3)班的講臺時，不免有些緊張。實習之前我經(jīng)過很多的教學訓練，除了學校組織的教學模擬訓練，課余時間我還上一些家教。但這是我第一次正式講課，還帶著緊張之余的些許激動。這節(jié)課的教學資料是：分式的乘法和除法。雖然有些緊張，但經(jīng)過精心備課，本節(jié)課還是取得了必須的成績，完成了各項教學計劃，課程的講授得到了指導老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我及時總結(jié)了自己的得失，并進行反思。課堂教學的對象是學生，教師上課不是上書本而是上學生。學生是一個個獨立的個體，因此要教師充分的調(diào)動學生的用心性，讓他們自己主動思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在解決問題時教師要會發(fā)現(xiàn)學生的不同做法，引導學生挖掘更多的解決辦法，這樣周而復始，學生才能夠獲得思維的進步和提升。
(4)作業(yè)的布置和批改。
由于我上的兩個班成績層次不一樣，因此在作業(yè)的布置上，題目的深度和數(shù)量都不同。成績好的一個班除了布置書本上的習題之外，為了提升他們的技能，我還抄一些課外練習給他們做;而成績稍差的一個班，我就以書本作業(yè)為主。班級人數(shù)比較多，教師不能兼顧到每一個學生，要反應學生的學習狀況，學生的作業(yè)和試卷批改是一個行之有效的辦法。所以學生的每一次作業(yè)和試卷我都會認真批改，每次學生出現(xiàn)的問題我都會用一個本子記錄下來，及時分析，找出學生知識的不足，在下一節(jié)課上，我會用幾分鐘的時間給學生及時糾正，這樣學生就不會出錯了。
(5)教學反思。
每一個優(yōu)秀的教師都會進行反思和總結(jié)，我個人的座右銘是：反思+總結(jié)=進步。我常常要求我的學生要時常反思自己，我也不例外，每上完一節(jié)課，我都會從各個方面進行教學反思，反思備課、反思教法、反思和學生的互動、反思教學效果......在反思中不斷積累經(jīng)驗，研究課程，改善教學方法，每堂課都飽滿精煉。在我自己的努力和指導老師的幫忙下，我的教學實習工作取得了很大的收獲。
以上資料是我實習期間的感受和收獲，回憶三個月的實習，使我深深體會到，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，是十分不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其它各方面如語言表達方式、心理狀態(tài)以及衣著、動作神態(tài)等也是有講究的，當然，我更體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一齊，我會回憶起自己中學時候，也會想起自己以前的點點滴滴。當我在講臺上書寫每一筆的時候，我都能察覺到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，最后找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
頂崗實習是我教師職業(yè)生涯的開端，這次實習讓我收獲頗多，無論是思想、生活、行為、還是教學上都得到了很大的洗禮。實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數(shù)不盡的酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識，增長了經(jīng)驗;實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。待到來年時，能圓我的教師夢!
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇五
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于2020年_月25日進入___國際招標有限公司，在___貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到___貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：__集團(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;__鍋爐廠、__公司(__項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;__項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目：__研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;__檢測公司_熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：__國際行車集中采購。參與開評標的項目：__國際行車集中采購(__夾鉗起重機;__國際行車集中采購;__1450扎制油;__運輸公司框架車配套框架;__股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向__申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時與__溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇六
業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。以下是業(yè)務實習生。
歡迎閱覽!
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養(yǎng)和領導下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多?；厥走^去的一周，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實的，也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中，更需要業(yè)務員不斷的總結(jié)、反思，追求進步、見賢思齊，為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下。
作為一名業(yè)務，一切都應以業(yè)績說話，業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標，也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日，已簽訂。
合同。
約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海!
兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗：營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中，積極發(fā)掘客戶資源，與客戶溝通，通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發(fā)揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關系，營造了中技良好的公共形象。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
對于銷售人員而言，團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務員一路走來，成長的路上，得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句。
廣告詞。
：大家好，才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關系，也無時無刻不在踐行著這一點。
伴隨中技一路走來，同中技共同成長，期待不可同日而語的明天!
二
在上級領導一周來的細心教導和大力培養(yǎng)下，進步明顯，從一名長期學生變成一合格位業(yè)務員。下面把工作以來的情況匯報如下：
(二)初步地學會了怎樣做好一個業(yè)務員，對業(yè)務工作有了深刻的理解，從沒有商業(yè)基礎到如今能基本獨立展開業(yè)務跟蹤，這對我來說已是突飛猛進。
(三)我工作認真，能較好地完成業(yè)務員本質(zhì)工作和上級安排的各項任務。
因為沒有堅實的知識基礎和詳細的工作規(guī)劃意識，導致部分工作沒有較好的跟蹤完成，很多細節(jié)因素沒有考慮周全。例如：去了解產(chǎn)品在個各超市和店鋪的銷售情況是，只記錄了個大概情況，沒詳細的記錄，沒有留下營銷員具體的聯(lián)系方式，還有就是我們不太成熟，工作中有點偷懶。
(一)努力工作，服從公司管理，聽從上級指示，不怕苦，不怕累，認真踏實完成各項任務，不斷提高事業(yè)心責任感。
(二)繼續(xù)加強產(chǎn)品、業(yè)務知識的學習，切實盡快進入市場經(jīng)濟發(fā)展交易中充當友好橋梁的角色。
(三)進一步展開電話信息業(yè)務工作，保持跟蹤聯(lián)系，盡可能做到店鋪使用我公司的產(chǎn)品及需要我的服務。
(四)虛心向公司的各位領導，優(yōu)秀的業(yè)務員學習，不恥下問，使我的業(yè)務水平能力不斷提高。
(五)加強對經(jīng)濟、歷史等各方面的文化學習了解，擴大個人知識面，不斷提高個人綜合能力素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個人形象及企業(yè)形象。
(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動，加強體育鍛煉，保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態(tài)度，與同事友好相處，團結(jié)互助，共同努力為自己為公司在發(fā)展更上一個層次樓。
(七)做好工作總結(jié)規(guī)劃，學會每天從實踐中學習檢討進步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規(guī)劃，實踐與規(guī)劃盡一切可能同步，落實好各項工作任務。
三
時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行。
崗位職責。
因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領導下，工藝員的指導下，我?guī)ьI本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相關輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設備操作技能。
1、參加生產(chǎn)部組織學習的7s現(xiàn)場管理，通過對7s管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣，達到7s現(xiàn)場管理要求。
2、組織本班組學習了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參與修改《崗位sop》相關知識，同時還參加了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關知識的考試，通過學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務，同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關知識及車間相關文件的培訓。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇七
回顧這半年的實習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業(yè)務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識 學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，柜臺經(jīng)理的帶領下，在首體支行 各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個 崗位?，F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力， 能遵紀守法， 忠于職守、 廉潔奉公、 遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績 要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè) 知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一 般業(yè)務。在業(yè)務技能、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、 文字語言表達能力等方面， 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅持做好“微笑服務” ，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、 業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短，不斷完善自己 作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每 一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務中的`操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習， 向同事學習，學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇八
11月底，我們來到汕頭市金龍小學進行了為期3個星期的實習。我被分配到了二年四班。
3個星期很快就過去了，在這段期間，我學到了很多。也感悟到了許多，從老師們身上，我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒，給了我在實習生活帶來了許多啟發(fā)性思維。每上完一節(jié)課后我最終的感受就是：當好一名老師真不容易啊!
一開始我先聽課任老師上課，認真學習她上課的方式和怎樣管好課堂紀律。即使那樣，我還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些小學生的方法。用小組比賽來管他們的紀律，一來可以培養(yǎng)他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那么死板。聽了幾節(jié)之后我就開始試著講課，一開始學生們也不怎么聽你的，我用了老師的那些方法，可是發(fā)現(xiàn)后來慢慢的，他們開始接受你還有喜歡你，這是實習期最有高興的事。也使越來越喜歡老師這個職業(yè)。
我們除了課堂教學之外還有班主任的工作。也組織了一次主題班會活動。學校藝術節(jié)，我還幫班里的女生安排節(jié)目，幫兩個年級安排畫版。使我在實習期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業(yè)知識之外，還要其他課外知識，這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇九
酒店認知實習，是學校給我們酒店管理專業(yè)學生的一次認識酒店的機會，通過對酒店的直觀認識，更加深入了解我們的'專業(yè)，確立好接下來的大學學習生活目標，為學習專業(yè)課程及基礎課程打好基礎。
此次參觀酒店，最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽蕚涞膮⒂^目標。
(一)前廳。
此次參觀酒店，了解到前廳的組成及各個部門的職能(禮賓部、總臺、商務中心、大堂副理、快捷服務中心等)，前廳是最先和客人接觸的地方，在很大的程度上代表了一個酒店的文化、服務品質(zhì)，前廳給客人留下的印象，是客人對酒店的第一印象，良好的前廳環(huán)境，是保持酒店良好形象的一個重點。所以酒店對于前廳服務員、行李員的個人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設計都比較空曠、裝飾物品不多，所有的功能布局能夠讓顧客一進入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中，有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈，只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開，白天采取的是自然光，可以節(jié)約能源。雖然各個酒店的文化不一樣，秉承的理念也不一樣，但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多，只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二)餐飲。
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來越重，以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分，但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出，現(xiàn)在酒店的功能越來越多元化，酒店內(nèi)部會建設各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風味餐廳等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會發(fā)生改變。
(三)客房。
此次參觀的四家酒店的客房，每一間客房的基本硬件設施都相差不大，但是每一個酒店都有自己獨特的文化特點。在瑞頤酒店，他們的客房78%是海景房，另外22%是標準房，對于這兩種房間，雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設施相同，但海景房的價格都要比標準房的價格更高;金雁大酒店的客房設計主要是以中國的古典風味為主。針對的客源市場會不一樣。然而無論怎樣，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點和餐飲收入特點。
酒店收入的最主要兩個來源就是：客房;餐飲。
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項目，客房的固定成本很大、波動成本很少，當一所酒店建成后，客房創(chuàng)造的利潤是酒店其他部門所不能比擬的，根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息，一般酒店的波動成本會在50到150元之間，而房價遠遠高于波動成本，一般的客房也能夠達到1000元的房價以上，假設一家酒店的某間客房房價是1200元，波動成本為120元，那么這件客房一個晚上的利潤就是1080元(在不考慮設備的折損費用的情況下)。要知道酒店客房每天的營業(yè)額，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的，在參觀酒店的過程中，很多地方都會有餐飲部的身影，在大廳的休息區(qū)旁邊設立商場，設立大堂吧、q吧等可以供客人消費的場所，酒店會有各種不同特色的餐廳，像中餐廳、西餐廳、風味餐廳等，喜達屋集團還對客人推出了spg計劃，擁有酒店白金卡的顧客，或是入住酒店行政套房的顧客，擁有在行政酒廊用餐的資格，spg計劃積累的積分可以用來在酒店消費，包括用餐、將積分換成房間入住，客房升級等。
餐飲相對于客房的特點就是，后期的投入也很大，無論是食材、調(diào)料等材料，還是酒水等飲料每天的投入都很大，不過餐飲的營業(yè)額也很高，但是利潤率沒有客房那么高。餐飲的第二個特點是波動性很大，用餐的價格會依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同，產(chǎn)生很大的差異，不像客房的定價很固定。所以餐飲的收入擁有很大的不確定性。我認為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對酒店的員工認識。
我認為，現(xiàn)在對酒店的崗位可以分為兩個部分，一個是與客人直接接觸的一線崗位;另一個是與客人無直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財務部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察，我認為一個酒店要生存，最主要是看兩個方面，一個是客源;一個是員工。
客源是酒店的心臟，一個酒店只有有源源不斷的客人來酒店消費，酒店才能獲得資金，才能生存下去，一個酒店要是沒有了客人，就像人的心臟停止了跳動，就無法生存下去，所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈，是為心臟提供服務的，無論員工在酒店干什么，在哪個部門，什么職位，最終的目標都是指向為客人提供舒適的服務，為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度，而要想員工提供好的服務給客人，酒店就需要提供好的待遇給員工，只有這樣員工才能體會到酒店對他的重視，才能更好的為客人服務。
(六)酒店的營銷。
酒店的營銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡營銷，包括與旅行社合作，旅游網(wǎng)站的合作，微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營銷方式是通過為來酒店的入住的顧客提供滿意的服務，通過顧客向他人的推薦，以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會采取為客人提供一些小禮物，在客人生日的時候，致以問候，并贈送蛋糕等物品，給客人一種關愛，讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進行回訪，致以問候。
(七)對酒店服務的認識。
通過對四家酒店的參觀，我認為，在酒店設施設備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎，但無形的服務產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識。這是酒店服務質(zhì)量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準備好客人可能所需，讓客人真正體會到，酒店是真心實意為客人服務的。
來酒店入住的客人，對服務的質(zhì)量敏感度很高，酒店服務質(zhì)量中的無形服務是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個重要特征，無形服務能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足，因此，顧客在酒店十分注重服務質(zhì)量。
有顧客才有市場，有市場才有利潤，酒店能否贏得并且保持客源，關鍵在于酒店提供的服務能否讓顧客滿意。顧客對酒店的滿意度是酒店服務好壞的最終標準。
顧客是靠感受來評價酒店的服務質(zhì)量的，因此服務質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設施，還是從軟件服務，以及二者的結(jié)合上均應體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務質(zhì)量的標準，也是酒店服務質(zhì)量應達到的目標。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比。
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達屋集團旗下的品牌酒店，在參觀了兩家酒店后可以明顯的感。
覺到他們之間的差異，威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光，安靜的環(huán)境，能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào)，使用的是白、紅和寶藍三種顏色，給人輕快明亮的色彩，一走進酒店的大廳，心中就會有一種空曠的感覺，一種面對大海時的感覺，可以安靜、可以歡快，心情明亮。
雖然都是喜達屋旗下的品牌，不過兩家酒店之間的客源資料并不會共享，在某種程度上他們之間也存在競爭關系。
國際酒店管理集團旗下一般都會有多個品牌，有不同的風格，針對不同的客源市場，吸引不同的客人來酒店消費。
(九)金雁酒店的認識(金雁的文化、和國外酒店的差別)。
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店，酒店采用的是中國古典風格，有很濃重的中國風氣息。這樣的主題文化，吸引的最主要的中國游客，對外國游客的吸引力不足，很難走出中國市場。
(十)客房創(chuàng)收。
通過此次認知實習，我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項目比較少，迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了，其他物品的售賣比較少，且不夠主動，只有當客人主動詢問的時候，才會賣給客人。酒店客房的收入中，創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的進價會比市場上的進價更高，售價也更高，而且一般是找承銷商提供，當物品快要過期的時候，會退還給承銷商，酒店不承擔產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風險。
酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設計的，帶有酒店自身的特點。
通過對四家酒店的參觀，四家酒店對于外送服務費的收取標準都是點餐費用的15%，所以我認為這個送餐服務費收取是有一個統(tǒng)一的行業(yè)標準。
(十一)對酒店行業(yè)的認識。
通過兩天對酒店的認知實習，對酒店的認知不會像去之前一樣停留在認為酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次參觀了四家酒店，對酒店有了大致的一點了解，對于“酒店是什么?”這個問題，我現(xiàn)在的回答是：酒店是服務?？腿藖砭频曜∷蕖⒊燥埗际腔ㄥX買服務，所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會是一種勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，需要大量的人員來為客人提供服務。
(十二)前期準備與后期得到的異同。
此次認知實習，我們團隊成員前期都積極準備，對各個酒店的資料都有查詢、了解，對去酒店的認知實習過程也有很清楚的規(guī)劃，團隊分工明確。在參觀酒店的過程中，因為有了前期的準備，很多事情都進行的十分順利，但是還是有一些地方準備的不夠充分，例如在團隊分工中我的任務售察和前廳提問，但是前期準備的問題沒有準備充分，所以在交流會上提出的問題沒有重點和針對性，前期準備中，也沒有考慮到有些問題酒店人員不會給我們解答的情況。導致我們小組在咨詢會上了解到關于客房的信息比較少。由此知道，前期準備的充分性和全面性對于一件事情的順利進行的重要性是很大的。
(十三)團隊合作。
這次的認知實習，是通過團隊合作的形式完成的，在去認知實習之前，小組內(nèi)部就有過多次的交流，使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起，大家一起討論，發(fā)表自己的看法，明確分工，集思廣益，在酒店觀察的項目比較多，每個人負責自己的區(qū)域，事后大家一起交流，體會到了團隊合作的力量。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十
本來，班主任工作是我們在大學中沒有學過也沒有接觸過的，問題應該比較大才對?？墒菍嵙暫笪也虐l(fā)現(xiàn)，教學才是我的致命弱點。
教學實習abc——聽課。
一開始覺得，這些課程都好簡單啊，好像沒什么好講的。真不明白這里的老師怎么可以講得這么慢的?去聽了課才發(fā)現(xiàn)，原來一節(jié)課的知識點雖然很少，但是花的時間卻不少。因為對學生來說，這些都是新知識，都是需要一定時間消化的。而且普通班的學生基礎比較差，需要講得很仔細很生動他們才能理解，還要多做練習鞏固。聽課的過程中真的學到了很多東西，比如怎樣處理教材，怎樣用更簡單通俗的語言解釋書上的知識，同一個知識點可以用怎樣不同的方法去講…..聽不同的老師上課還可以領略不同的教學風格，比較他們不同的思維模式，從而吸取多方精華。聽課真的是受益匪淺。但是在見習階段，聽課領悟到的都是理論上的，真正用起來會怎樣還不知道。在后面的實習階段，再去聽課時，覺得更加受用了。
教學1+1——習題課。
上的第一節(jié)課是習題課，周老師想讓我先練一下膽量和習慣一下講臺?？墒沁@節(jié)課上得很失敗。因為習題課本來就有點枯燥，加上我講得太快了，學生根本接受不了。后來我發(fā)現(xiàn)學生呆呆地看著我，我才意識到問題。不過一開始控制了一下，慢慢地又變快了回去后，指導老師給了我一些意見，我也慢慢總結(jié)了自己的問題所在，并一一找出解決方案。第二個班上的效果好了很多，但語速還是有點快。在上課的初期階段，我發(fā)現(xiàn)了自己在語速、語調(diào)、音量方面都存在著很大的問題，所以在后面的實習中我都特別留意去改進。后來習慣了之后，我終于可以控制自己的語速和語調(diào)了，而在音量方面是我比較有自豪感的，因為在我們班學生的“訓練”下，我已經(jīng)練就了河東獅吼的能耐。經(jīng)過一個星期的訓練，教師的基本儀態(tài)等方面我已經(jīng)基本沒問題，接下來考驗的就是真功夫了。
紅爐里面煉真金。
第三周開始上的都是正式的課了，我越來越體會到要上好一節(jié)課不是那么簡單。正式實習階段，我還是經(jīng)常去聽指導老師和其他老師的課，去吸取經(jīng)驗。每次上課前我都會事先自己備課，備了再備。即使不每次在備課本上打稿，也會在心里打稿。備完課，我才會拿給我的指導老師看，然后跟她一起討論。我發(fā)現(xiàn)，只有多次備課，才會對課程深入了解，在課堂上我才能做到收放自如。
但是一開始我并不善于處理教材，對課本里的重難點把握不準。原因并不是我不知道哪些是重難點，而是對于某些不是重難點的知識，我不舍得放棄。但這樣會造成學生負擔太重。后來我漸漸學會參考大綱要求，對知識點進行適當處理了。有時我會發(fā)現(xiàn)，有些知識點看似簡單，但是講解卻很難了。這種時候我會特別注意我的指導老師是怎么做的，還會去聽一下其他老師是怎么上的。
普通班的學生基礎很差，所以我的宗旨是，激起他們的學習興趣，讓他們學會最基本的就好。
每節(jié)課我除了備教材內(nèi)容外，還會精心備教學方式，盡量安排精彩的互動。學生只有積極參與了，他們才能牢固的掌握本節(jié)知識。
上的課越來越多，我也越來越有感覺。雖然缺點還有一大堆，但是心得還是有幾點的。要上好一節(jié)課，我認為最起碼要做到以下幾點：
1、備課。備課要做到反復多次備課，懂得把握重難點，對某些知識點要適度放手，還要注意整節(jié)課的邏輯性。要結(jié)合具體內(nèi)容采用最合適的方法。做到用最簡單的方法講給學生聽，做到重難點簡單化是很難的，但這是我始終追求的目標。
2、備學生。每個班的學生都不一樣，我們要根據(jù)每個班的特點制定不同的教學方案。雖然做不到對每個學生的因材施教，但起碼能做到對每個班的因材施教。
3、制造輕松的課堂氣氛，培養(yǎng)獨特的上課風格。學生喜歡在輕松的課堂中學習，如果學習是快樂的，學生何樂而不為呢?這除了課本上的知識外，還需要靠我們的人格魅力去影響課堂。
通過這次實習，自我覺得獲益良多。不僅學到了前三年在學校里從沒學到的知識，還讓我進一步感受到教師這個職業(yè)的魅力!我想我終于找到了我的目標!所謂學高為師，身正為范。雖然我離這個標準還很遙遠，但是我一定會奮力前進!
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十一
1.預打電話。確認客戶有無業(yè)務需要，然后把有用信息錄入系統(tǒng)，已便于事后跟蹤。
2.短信確認。確認業(yè)務員走訪內(nèi)容真實性，對業(yè)務員的走訪行動進行跟蹤回訪。3.過程回訪。對于有需求的客戶要及時進行過程回訪，防止客戶從手中流失，要與業(yè)務員配合默契，盡量拿到訂單。
4.最終回訪。對于過程回訪中有欲望，或?qū)Ψ迭c感興趣的，要投其所好，以感情攻擊為主，以利益誘導為輔，最終拿到訂單。
5.特殊回訪。確認客戶有沒有收到已發(fā)貨，發(fā)貨的數(shù)量，版本是否正確，并感謝客戶對工作的支持.
近三個月的工作生活，讓我真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經(jīng)過一個月的實際工作，我已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式。同時，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任，在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。
總之，在躍捷的這三個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業(yè)中的具體運用。當然，在看到公司規(guī)范化的管理同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些公司還可以進行改進的地方。如：1、公司員工離職率較高，當然，這是所有呼叫中心所共有的問題，一是由于這一工作性質(zhì)的枯燥乏味決定了很多員工不愿意過久從事這份工作，但同時，我們也可以看到，公司可以通過盡可能多的為員工提供一些福利保障，以增強公司內(nèi)部員工凝聚力，提升員工對公司的認同感等，從而來降低員工的流失率。2、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現(xiàn)一些員工從剛開始工作到最后離職也只能認識公司幾個人。雖然，這份工作看似和自己所學的沒什么聯(lián)系，但是，作為一名即將步入社會的大學生，當我做了這份工作后，我可以對呼叫服務這一行業(yè)有一個大致的了解，懂得了作為客服人員應該如何更好的與客戶溝通，怎樣才能更好的幫助客戶解決實際問題。在我看來，實習，并不是要檢驗我們在過去的歲月里到底學到了一些什么，更重要的是，可以讓我們對自己在不久的將來的工作做一個鋪墊，讓我們事先體驗工作生活。
車管所實習報告。
打造“平安暢通六安”
20xx年，我市交警部門明確總目標，全力打造“平安暢通六安”，為實現(xiàn)“三大跨越”保駕護航。
1.全面加強農(nóng)村道路交通管理網(wǎng)絡化建設。
按照全國“加強農(nóng)村道路交通管理預防交通事故工作現(xiàn)場會”和總隊的要求，建立健全農(nóng)村道路交通管理組織體系，進一步把政府負責，部門各司其職，爭取全社會廣泛參與的管理模式在農(nóng)村道路交通安全管理工作中進行深化、發(fā)展。
2.加強基層基礎建設。明年是公安部確立的“基層基礎建設年”，按照公安部《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《安徽省公路巡警中隊建設綜合考評細則》，加大基層中隊裝備和科技投入，配備必要的先進交通管理器材，提升基層中隊交通管理科學化水平;規(guī)范崗位職責，規(guī)范辦事程序，完善勤務管理量化考核，建立完善與我市交管工作發(fā)展相適應的基層公安交通管理工作機制。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十二
時光荏苒，歲月如梭！轉(zhuǎn)眼間，來到xx已經(jīng)有一個多月了?；叵肫鸪踹M入公司時，恰逢秋收的季節(jié)，這似乎也在說明什么……很榮幸！承蒙領導的抬愛、提拔能有幸成為xx當中一員并且擔任了水洗技術員一職。在此，深表感激！自十月中旬進入公司以來，從一開始的陌生到如今的融入，從一開始的被動到如今的主動，在這其中每天都學習到新的事物，也漸漸地使我認識到這一門技術并不是那么簡單，而是包含了很多的心血、很多的學問。在此開拓了我的眼界，也使剛出大學校門的我覺得大學課本里學習到的知識實在是微乎其微！
在此，僅根據(jù)這一個多月以來的學習作如下總結(jié)：
前面10天的培訓期，主要跟著前面的同事們熟悉了車間里的生產(chǎn)流程，并且跟著車間班長了解了一遍整個生產(chǎn)的名稱及具體操作。后來跟著同事學習記憶處理在實驗室里的操作，以及水洗的具體操作。還跟著學習了助劑的測試。
在這一個月內(nèi)，承蒙領導的信任，使我負責水洗產(chǎn)品的工藝質(zhì)量控制，包括水洗、烘干工藝，進而保證大貨尺寸合格，并且結(jié)合車間的生產(chǎn)情況對水洗工藝配方以及操作進行完善和修訂。在此過程中也研究了烘干過程中對于尺寸影響最大的因素——含潮對于尺寸的影響關系。但還需進一步深入研究。
在負責水洗的過程中，我發(fā)現(xiàn)含潮與尺寸的關系并不是成正比的，而是在烘干的過程中，隨著含潮的下降，尺寸一開始還是穩(wěn)定的，但是降低到一定程度時，尺寸隨含潮的下降開始急劇下降。而最關鍵的就是最后快要烘干時的5-10分鐘左右，這也是決定烘干尺寸的最重要環(huán)節(jié)。但是具體的關系是與款式與面料有關。這將在接下來的工作中不斷充實。
轉(zhuǎn)眼間，到公司已經(jīng)一個月多了。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的.機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，堅持不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中知識上面還有太多不明白，不夠干練，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對于專業(yè)知識的儲備方面，感覺自己對有些知識還是有些潰缺。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己，不負領導們所給予的厚望！謝謝！
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十三
20xx年11月13日上午，我們xxx師范學院20位實習生，與帶隊xx老師以及xxx外國語學校眾多領導老師們第二次相聚于三樓報告廳。與第一次不同的是，期待與興奮之情，在三周實習之后，都化作了濃濃的不舍和深深的感激。
分享實習感受、聆聽世外老師們殷切的希望、合影留念等等歡送儀式過后，我們踏上了回校的路。最后一次回頭看看世外，看看可愛的孩子們忙碌的身影，眼淚最終還是沒能忍住。一路上回想起這三周的點點滴滴，有著數(shù)不完的感慨和收獲。
下面我從以下幾方面對我的實習進行總結(jié)：
聽課是實習的重要工作。在世外，每周都有老師上公開課，而且不限制年級和科目的老師去聽。于是在實習的第二天，我便開始去聽公開課。在聽課過程中，每個老師都很認真的做筆記，我作為一名實習生就更應該認真努力的學習。一節(jié)課下來，我記了滿滿四頁筆記，收獲頗多。同時，我不錯過我的指導老師鄧老師的每一節(jié)課。他的授課方式、幽默詼諧的語言、豐富恰當?shù)闹w語言等無不給我留下來深刻的印象。這樣，在短短的'三周實習實習期間，我斷斷續(xù)續(xù)聽了將近20節(jié)課。每節(jié)課都有值得我學習的地方。
在分配任務時，得知我?guī)С跞庹Z我非常的緊張，擔心老師不會讓我上很多課，擔心自己能力不夠等等。但是見到指導老師后，我發(fā)現(xiàn)自己的擔憂時多余的。因為在第一天，我就隨著鄧老師走進了課堂，并讓我著手準備上課。雖然有些許擔心和詫異，在短暫的猶豫過后我還是堅定的點頭答應了。老師如此信任我，我也不能讓他失望。所以我開始積極備課。我的第一節(jié)是聽力課，語法點是定語從句，看過教材之后，我上網(wǎng)搜集了許多材料，并從鄧老師那獲得了許多指導意見。在一次次修改和反復的練習之后，我如期走上了講臺。
相信每位老師都會銘記他的第一節(jié)課，我也不例外?，F(xiàn)在回想起來，每個環(huán)節(jié)都歷歷在目。在復習法導入之后，我一點點把學生們帶入新的語境和詞匯中，有操練，有問答，有活動，有反饋，一個個環(huán)節(jié)與設計方案完美結(jié)合。雖然伴著些許緊張，但是我的第一節(jié)課在學生們熱情的配合下，進行的非常順利。下課后，我馬上找指導老師進行討論，老師首先肯定了我的成績，這讓我非常高興，同時，老師也給出了許多中肯的意見，指出了我在上課過程中一些失誤和不足以及一些需要改進的地方。這些于我是莫大的幫助，我再對教案進行修正。就這樣，每次一點點的提高，三周下來，我的課堂表現(xiàn)有了長足的進步。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十四
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的財務工作中，對財務的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的會計工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將財務工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見。
會計的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是調(diào)蟲小技，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干會計工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作?；谏鲜鰳I(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
在這期間，在會計和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成會計經(jīng)理交待的工作。
會計工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的會計工作水平又向前推進了一步。知道了要作好財務工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
作為一個合格的會計，必須具備以下的基本要求：學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能;學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
大專的課程已經(jīng)結(jié)束了，我選擇繼續(xù)接本學習。和實習的學生相比我們似乎比較輕松，沒有加班、有的是足夠的休息時間。但是，我認為自己沒有浪費這些時間，接本課程之余我選擇看一些計算機，以及金融方面的書，大大豐富了課余生活。另外我也花了一部分時間做畢業(yè)設計，對于畢業(yè)設計，它就好比一門綜合的教程，讓我們把所學有所思。
本次設計的課題衛(wèi)生筷子盒設計設計。從一開始確定課題我就發(fā)現(xiàn)畢業(yè)設計不是件簡單的事情，不同于往常的課程設計。本次設計的所有數(shù)據(jù)計算等都要由自己一個人獨立完成且量比較大。
我記得在確定課題那會，天天去圖書館找課題，但不管怎么找，就是找不到能做課題的內(nèi)容，后來，通過瀏覽網(wǎng)頁和社會調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)目前人們對筷子的衛(wèi)生情況越來越重視，但筷子的消毒的方面不盡人意，所以我就有突發(fā)對筷子盒設計的想法，通過進一步的市場調(diào)研我發(fā)現(xiàn)了很多問題。
目前市場上對衛(wèi)生筷子盒的需求主要來自學校、軍隊、企業(yè)、機關等的食堂以及餐飲業(yè)和家庭用戶。無論在食堂還是在餐廳進餐拿筷子時，食客們都有這樣的擔心：筷子消毒是否充分?許多筷子放在一個快筒里被不同的人碰觸，是否存在衛(wèi)生隱患?由于筷子的衛(wèi)生情況備受人們的關注，所以我確定了我的畢業(yè)設計課題是衛(wèi)生筷子盒設計。
確定了課題就要開始著手設計了，當時我真的有些茫然了，不知如何下手。不過，在指導老師的細心指導下，終于使我對自己的工作方向和方法有了掌握。對于設計來說更是茫然。后來在圖書館找到了一些設計方面的書，通過查找資料和指導老師的指導，經(jīng)過幾個月的努力，我的畢業(yè)設計終于完成了，設計的衛(wèi)生筷子盒相較于與其他的消毒裝置具有以下特點：
首先，我設計的筷子盒在盒蓋處加了密封圈，密封效果良好，有效了避免了與空氣的直接接觸，好大程度上消除了由于接觸空氣而導致的污染，由此，使筷子盒對使用場所得衛(wèi)生環(huán)境要求降低。
畢業(yè)設計使我學到了不少新知識和研究方法，完善了知識結(jié)構(gòu)，它使我在大學里所學的基礎理論知識、專業(yè)技術知識得到了融會貫通。通過做衛(wèi)生筷子盒設計設備，使我增強了解決實際生產(chǎn)問題的能力。同時，我也懂的很多，明白了世上無難事只怕有心人的道理。腳踏實地，認真嚴謹，實事求是的學習態(tài)度;不怕困難、堅持不懈、吃苦耐勞精神。我想這是一次意志的磨練。
畢業(yè)設計是我們大學三年來所學知識的`一次總結(jié)和運用，是對我們自身能力的一次檢驗，通過這次檢驗，能讓我們知道自己的不足，在以后的工作中，不斷地改進學習，以提高自己的綜合實力。
3年的大學生活，我們對專業(yè)知識進行了系統(tǒng)的學習，在學完一門專業(yè)課后也進行了課程設計。但是各學科之間的聯(lián)系較少，不能充分利用我們學科間的知識補充。本次設計，讓我們對三年的知識有了總體的運用，提高了我們的綜合能力和靈活運用所學基礎知識的能力，各科之間的聯(lián)系有了更加深的認識。
機械專業(yè)雖然是一門很成熟的專業(yè)，然而對我來說，我掌握的機械方面的知識還是很有限的，所以這方便有所提高，我們還需在基礎理論上下功夫，以理論聯(lián)系實際，才能使我們的知識有一個量變到質(zhì)變的飛躍，才能勇登科學的高峰。
在這次畢業(yè)設計中，由于首次接觸產(chǎn)品的生產(chǎn)過程較少，加上課題的設計資料的不足，時間的緊迫，在設計中可能出現(xiàn)的錯誤和問題，盡管指導老師全力指導，錯誤還是再所難免，請老師加以指正。
接下來，我還要完成畢業(yè)設計的答辯，在此更要感謝我的導師和專業(yè)老師，是你們的細心指導和關懷，使我能夠順利完成畢業(yè)設計。在此我要向我的指導老師高老師致以最衷心的感謝和深深的敬意。
實習生個人業(yè)務工作總結(jié)篇十五
為便于今后的工作，我們須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括，以汲取經(jīng)驗?？梢詮闹袑W到很多東西，下面是小編給大家分享的實習生個人工作總結(jié)，希望對大家能有所幫助。
大四第一學期即將結(jié)束了，可是我還是沒有準畢業(yè)生的自我危機意識。小日子過得太輕松了！
開始要忙找工作了，可是大概是由于實習的緣故，總覺得穿梭于招聘會的日子離我很遙遠，一點緊張的動力都沒有。哪里都沒有著落周六第一場師范類招聘專場的收獲是遇到了__。一起吃飯，一起說話聊天，恍如回到高中時代。時間定格在那時候就停止流動，我們在教室前面籃球場練習投籃，那里還有一個小男孩自制的秋千，生病的張老師回來了，我終于可以喘一口氣，終于可以停下來想一想一些事情。每一天忙上忙下的卻不知道自己在忙著什么，不太喜歡這種感覺，讓我異常窒息。
看了一本書，里面摘錄了一句話，酸酸的澀澀的，但愿我可以錯過那樣的體驗。
實習總結(jié)的要求看了幾次還是最終將它忘卻，大概x號交，周二打算把教學視頻拍了，上的是《故宮博物院》，我決定稍稍準備就好了，太過重視了，學生反而會放不開，自己想了想，還是覺得展示原生態(tài)的課堂才是最重要的。平時怎樣就怎樣，不要遮遮掩掩，不需要刻意隱瞞。如果沒有意外的話，《故宮博物院》將是我最后上的一篇課文啦?；叵胛液蚠_兩人一起陪伴x班、x班竟然有兩個多月了。不知道小小們會不會不舍，會不會想念?也或雀躍，舒一口氣，緩解前期的郁悶?后來想想好像沒有必要在這個問題上糾纏，算了，再想就是自尋煩惱啦！
時間飛逝，迅速流逝。即將畢業(yè)時回顧三年的學習和生活，它是生動的。職業(yè)高中學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增加知識，開拓視野的三年，這是我的思想文化理解三年學習成為人類。我逐漸成為有理想的合格高中生，倫理，教育和紀律。
在生活中，我的風格嚴謹認真簡單而真誠勤儉節(jié)約強烈的生活獨立感。我愛集體尊重老師團結(jié)同學，班級分配的任務可以及時認真地完成。
學習，我剛進入高中時迷失了自己，感到困惑。到現(xiàn)在，我即將從容地畢業(yè)。我知道，這是我一生的巨大挑戰(zhàn)——角色轉(zhuǎn)換。除了對生活有很強的適應能力和樂觀態(tài)度外，更重要的是，它得益于三年的職業(yè)高中學習積累和技能培訓。我認為我值得三年的職業(yè)高中，當我第一次進入學校時：我對高中生感到沮喪。但是很快我選擇從容面對。因為我深信：到處都是金子。所以，我確定，高中生將擁有光明燦爛的未來。經(jīng)過三年的學習，我知道很多由于我剛進入立信分公司時非常幼稚，經(jīng)過三年的挫折和人生坎and，到目前為止，我成熟穩(wěn)定。這讓我明白了一個道理：生活中不可能有順風順水，只有自己勇敢面對生活中的每一個崗位。當然，過去三年來我一直很傷心迷失，苦惱，這是由于我的缺點和缺陷。但是我反映了時間這只是上帝的考驗，我不能被打敗。作為高中生，我應該善用自己的長處，避免弱點來提升自己。提高您的綜合能力水平。三年的職業(yè)高中生活使我清醒地意識到自己的缺點，例如，有時候?qū)W習時間不緊，而且每個科目的學習時間安排都不合理。所以，我會加倍努力不斷糾正缺點，挖掘潛力，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，熱情務實的精神！
學期末，我到單位實習了一個月。這種實習經(jīng)歷使我受益匪淺。以下是我個人實習的含義以及對會計工作的理解和總結(jié)：
1、作為會計師，您必須在工作中具有良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心組織，會計部門從業(yè)人員必須具有極高的質(zhì)量要求。
2、作為會計師，您必須具有嚴格的工作態(tài)度。會計是一項精確的工作，要求會計師準確計算每個指標，請記住每一項稅法，正確使用每個公式。會計不是一項創(chuàng)新工作，它依靠一個接一個的精確數(shù)字來反映問題。所以，從事會計工作的人員必須對數(shù)字更加敏感，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并及時彌補漏洞。
3、作為會計師，您必須具有良好的人際交往能力。會計部門是業(yè)務管理的核心部門。為了收集會計信息，要報告會計信息，內(nèi)部合作以整理會計信息，在外部，我們必須與公共和政府部門建立良好的關系。與各個部門和人員打交道時，必須注意溝通方式。協(xié)調(diào)彼此之間的工作關系。最重要的工作是擁有正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
雖然實習時間很短，盡管只公開了整個會計部門的工作流程，工作很淺。但還是讓我學習很多知識和經(jīng)驗，書籍中沒有這些。通過實習我可以更好地理解我的缺點，了解會計工作的性質(zhì)，了解這個社會的水平它使我能夠更早地為自己制定職業(yè)計劃，設定人生目標。在這個與時俱進的經(jīng)濟繁榮時代，作為會計專業(yè)的學生，可以找到一個在大浪中站著沖刷沙子的地方，讓您學到的知識為社會經(jīng)濟做出應有的貢獻！
今年8月29日，肇慶學院的頂崗實習生來到我們校園頂崗實習，他們個個充滿著青春的活力，從他們對學生的熱愛上，我們能看到他們對教師職業(yè)的熱愛。我代表七年級數(shù)學組榮幸地理解了指導溫文飛實習教師的工作，在四個多月的時間里，我感受到了她的勤奮努力，謙虛好學、用心向上的精神，盡力給予她幫忙，盡可能對她的教育、教學給予指導和推薦，下面是這一期間所做的工作總結(jié)：
1、第一周見習聽課，第二周開始講課。給實習生上示范課，我備課格外用心，處處思考到如何讓實習生學到更多的東西，個性是結(jié)合我縣正在推廣的“引導學生讀懂數(shù)學書”教學課堂模式，每堂課都突出教學模式和教學方法，讓實習生體會學習課堂的組織教學。
2、我們關心實習生的生活，為他們創(chuàng)設良好的實習氛圍。鼓勵他們參與校園的展示課聽課，參與我們數(shù)學學科青年教師的教學教研活動，聽教研組教師上課、說課和評課，帶給更多的機會，讓他們學到更多教學風格和教學方法。
3、實習之初，我與實習生一齊制定實習計劃。包括教學計劃和實習班主任工作計劃。
4、我著重指導實習生做好教學常規(guī)工作，尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實習生提前備課，再進行指導，指導實習生如何鉆研教材教法，進行教學設計。實習生上課前教案要經(jīng)過我的提前審批，指導修改后方可上講臺。課后我們與實習生及時交流，反饋聽課意見，指出不足，提出合理推薦，以利改善。
5、我們的指導工作貫徹在實習教師工作的所有過程當中，實習生講課我們就隨班聽課，從不把任何一項工作完全甩給實習生。如果實習生課上得有缺陷，就在下一堂課給他們上示范課，彌補知識性的疏漏，示范如何到達教學要求。如溫文飛上《去括號》的教學，她不能掌握教學的難點和關鍵，教學語言表達不清，使學生找不到去括號方法的現(xiàn)象，于是我在第二天的示范課中，精心設計了“閱讀理解，以評導學”的教學過程，引導學生先自己閱讀教材，然后重點講評學生在練習中的出現(xiàn)的問題，讓她學習到了教學方法。
6、除了在教學上給予溫文飛指導，我還在班主任工作中給予她指導。從一開始的談話了解班級，到對學生進行普訪。從介紹班主任日常工作，到每一天下班指導學生的清潔、早讀、學習狀況和檢查學生出勤、出操、紀律等狀況。我都在平常的班主任工作中給予溫文飛以方法和技巧的指導。個性是如何轉(zhuǎn)變后進生的指導上，我都在工作實例中透過分析、提出解決辦法等給予她比較科學的指導。
7、讓實習生參與部分創(chuàng)衛(wèi)生強鎮(zhèn)資料的整理工作，感受迎“創(chuàng)衛(wèi)”省檢的緊迫感和參與校園衛(wèi)生大掃除工作的樂趣，在此過程中使實習生們與學科老師和班主任有更多的接觸，更多的交流，更多地接觸到實際工作中的難點和解決具體問題的方法。
8、實習結(jié)束時，我給溫文飛實習生寫出鑒定評語，評定成績。
9、實習生能夠嚴格遵守實習制度，主動自覺地幫忙辦公室的老師們打掃辦公室的衛(wèi)生，使得她與數(shù)學組的老師們的合作相處十分愉快。
實習老師的到來使學生們增添了許多歡聲笑語，他們讓我們的數(shù)學組充滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實習已經(jīng)結(jié)束，但它必然對實習生的成長產(chǎn)生深遠影響，對我今后的工作也產(chǎn)生影響，我真誠的期望這樣的活動能繼續(xù)下去，讓更多的師范生參與進來，使每一個參加頂崗實習的學生有所收獲，有所提高！
為期六個月的實習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上了句號，這半年是有意義的，有價值的，有收獲的，在這期間我體會到了身為公司不可或缺的一員的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名錄入員的不容易與肩負的重任，回想起9月14日當天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到西信天元，激動不安之情油然而升，一個個沉甸甸的問號，在我腦中盤旋，我不斷自問：作為一個實習生，我能做好嗎？我能給公司創(chuàng)造一點點利益嗎？如今，6個月的實習工作已結(jié)束，我實習的收獲，見證了我的成長，為我的實習畫上一個完美的感嘆號，在這幾個月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，不管是從個人生活方面還是工作方面，都學到了很多，也懂得了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長，從開始找工作時的羞澀拘謹?shù)街蟊还句浻迷俚绞炀毠ぷ髦械倪\作程序流程，感覺自己在一天天的長大，一步步實現(xiàn)從學生到社會人的角色轉(zhuǎn)化，西信天元給與我太多的第一次：第一次踏上公交為的不是上課而是上班；第一次穿上工作服時那種激動不已的愉快心情；第一次上臺面對大家發(fā)表心里感受的莫名臉紅。時時刻刻的浮現(xiàn)在我的腦海里，我的眼前?，F(xiàn)在，現(xiàn)將這幾個月的收獲與感受分享下：
時間如涓涓流水緩緩地流過，在這幾個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味，在這里，這幾個多月的實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了社會的壓力和人與人之間的溫情與不盡的關懷。盡管我們幾個人來自同班的不同寢室，在實習前我們也不是非常熟悉，但在幾個月的實習期間，我們幾乎每天早晨一起等車，一起去公司，一起下班一起吃中飯，在此期間，我們感覺我們各自的了解逐漸加深，我還記得在巴南做一個項目的時候，剛到那個地方，辦公室、宿舍都是亂的，我們一起打掃收拾我們的辦公室，將這本來混亂的地方打掃的一塵不染，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟......
我們的組長__非常的認真負責，在實習期間，他帶領我們一起熟悉工作流程，學習工作的步驟，還給我們講解公司規(guī)定及一些制度，在我們工作中遇到不懂或者難題的時候，他總是幫我們一起想辦法解決，而且他也能夠以身作則，做好自己的工作，甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅持工作，他的工作精神真的讓我很欽佩，他不愧是一位認真負責的好組長。我們一起度過了非常難忘的六個月，留下了非常美好的回憶，不管是我們一起上班，還是一起討論工作中的問題，一起在休息時的歡聲笑語，都讓人感覺我們真的是一個溫馨團結(jié)的集體。
我們實習從一開始的不熟悉逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠都會塵封在我的記憶的深處，很感謝各位朋友與我一起度過這六個月的時光，其中的點點滴滴都銘記于心，實習結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗，希望每位隊友都能坦然地面對，找到一份好的工作。
我們的指導老師是__老師，余老師對人很熱心，對于我們的工作總是給我們很認真的指導，并將她的一些實習經(jīng)驗傳授給我們，對我們的工作也很用心，生活上給予關心，工作上給予指導，我們的成長與進步離不開老師的幫助，在此特別要感謝老師們，祝愿老師能夠工作順利，事事如意。
在這幾個月的實習時間里，前4個月我主要負責前處理、整理，有時候也會幫著隊友們一起掃描、質(zhì)檢、改名等等。后兩個月?lián)Q地方換項目，就改做錄入了，學習這些的時候才會遇到很多問題，多虧了組長及主管們對我們指導及教導，我才得以很恰似的適應這里的工作模式，學會工作步驟、掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，當然，能得以進公司實習，很感謝公司的領導及上級們給我這個平臺，及對我的大力栽培和同事們的支持和幫助，讓我得到煅煉，變得更成熟，也以此有了經(jīng)驗基礎。
在實習工作中，雖然有所收獲，我個人覺得還是要注意一些問題，雖然這次只是實習，但是往后就正式踏入這個真真切切的社會圈子里了：
1）了解公司的規(guī)章制度及準則。
現(xiàn)在想想，其實上學的時間安排，學校的準則、制度，不就是和工作的差不多嗎？不管怎么說，目的就只有一個，就是適應社會，并能為社會做貢獻，學校的規(guī)章制度要遵守，公司的更是相同。
2）認真完成自己的任務。
做為公司的員有義務、有責任、有目標、有理想去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平，為公司爭取更大的戰(zhàn)績。
這六個月給我的感受是非比尋常的，有開心的，有不開心的，酸甜苦辣都有所體會，實習結(jié)束了，也就意味著真正上戰(zhàn)場打拼的時候到了，學習這么久，也總結(jié)了很多，對以后的工作也做了規(guī)劃：
1、加強學習和實踐，繼續(xù)提高，堅守自己的崗位，重點是深入學習管理相關知識及企業(yè)的一些戰(zhàn)略、決策，不但參加相關的考核（考試），重要的是能提高解決問題的能力。為以后工作做鋪墊。
2、竭盡全力完成（組長）主管所交的任務。在完好的完成份內(nèi)任務的同時，也要充分發(fā)揮個人多年來所學知識，在工作中投入更大的力度，認真完正的完成工作任務。
完善自身素質(zhì)，新的開始，要毫不動搖的成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作還是要認真、勤奮，這個認真，勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，更多的經(jīng)驗。擁有良好的工作態(tài)度，要有耐心和恒心，相信自己，只要付出一定會有回報，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，不投機取巧，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業(yè)出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術公司，并擔任一份與自己所學專業(yè)相對口x運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1.主要工作情況。
1)、了解公司及產(chǎn)品概況，x店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司x兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產(chǎn)品、x店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責xc店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因為我是從學校剛畢業(yè)出來實習生，對相應的seo優(yōu)化技術不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務。
3)、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優(yōu)化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞，然后對關鍵詞做相應的調(diào)價，根據(jù)負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調(diào)價。
4)、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關鍵詞的質(zhì)量得分，降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調(diào)整，在18日時開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計劃，到目前為止基本達到了預期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了xc店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調(diào)整、優(yōu)化。
2.工作中出現(xiàn)的問題。
1)、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個人感受。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對x的運營推廣有自己的一些經(jīng)驗，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。