在總結(jié)中，我們可以找到改進(jìn)過(guò)程和提高效率的方法和機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，避免模糊和含糊不清的表述?？偨Y(jié)范文中可以看到不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和寫(xiě)作風(fēng)格，有助于我們拓寬視野。
供熱公司年度工作總結(jié)篇一
寒意遠(yuǎn)去，春意來(lái)臨。20__年的冬天過(guò)去，我們迎來(lái)了20__年的春天，在過(guò)去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
20__年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門(mén)，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門(mén)稱20__年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。20__年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無(wú)效的情況下，通過(guò)法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20__年的冬天過(guò)去了，但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20__年依然寒意襲人，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知，所有公戶（非居民戶）在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定，并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20__—20__年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
供熱公司年度工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20__年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問(wèn)題：
1、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
三、關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：
1、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
3、面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20__年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇三
大家好！春回大地、萬(wàn)象更新。我們告別了成績(jī)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。首先，我向全體職工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意。
一年來(lái)，公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工勤奮工作，依托供熱，奉獻(xiàn)供熱，以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
本季實(shí)現(xiàn)供熱面積xxxx萬(wàn)平方米，取暖費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，比去年同期增收xxxx萬(wàn)元，收費(fèi)率達(dá)100%。
1、新區(qū)工程順利竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站xx座，鋪設(shè)管網(wǎng)xxxx米。歷時(shí)xx天，新增供熱能力xx萬(wàn)平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后，公司開(kāi)始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓，多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開(kāi)栓前夕，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問(wèn)題。
與此同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控。
完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開(kāi)栓率100%，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著一年來(lái)，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。
通過(guò)定崗定責(zé)，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升20xx年，公司成立服務(wù)報(bào)修中心，24小時(shí)文明服務(wù)，為及時(shí)處理用戶反映的問(wèn)題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳xx個(gè)，全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定專項(xiàng)要求，全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象的同時(shí)，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī)效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
20xx年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實(shí)做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字。為此，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問(wèn)題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格，適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作，組織收費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi)，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。
同時(shí)加大稽查測(cè)量力度，確保收費(fèi)率達(dá)到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計(jì)劃地組織開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考核體系，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式，教育廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊(duì)伍。
同時(shí)，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。
20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門(mén)的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實(shí)干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù)，向全縣人民交上一份滿意的答卷！
供熱公司年度工作總結(jié)篇四
制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。本季實(shí)現(xiàn)供熱面積__萬(wàn)平方米，取暖費(fèi)收入__萬(wàn)元，比去年同期增收__萬(wàn)元，收費(fèi)率達(dá)100%。
一、20__—20__年度供熱工作簡(jiǎn)要回顧。
1、新區(qū)工程順利竣工。
20__年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設(shè)管網(wǎng)__米。歷時(shí)__天，新增供熱能力__萬(wàn)平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。
上一采暖期結(jié)束后，公司開(kāi)始研究部署20__年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓，多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開(kāi)栓前夕，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問(wèn)題。與此同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年。
面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開(kāi)栓率100%，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著。
一年來(lái)，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。通過(guò)定崗定責(zé)，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升。
20__年，公司成立服務(wù)報(bào)修中心，24小時(shí)文明服務(wù)，為及時(shí)處理用戶反映的問(wèn)題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳x個(gè)，全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定。
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定專項(xiàng)要求，全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象的同時(shí)，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī)效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
二、20__年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)。
20__年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實(shí)做好20__年度供熱準(zhǔn)備工作。
準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字。為此，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問(wèn)題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格，適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作，組織收費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi)，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。同時(shí)加大稽查測(cè)量力度，確保收費(fèi)率達(dá)到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平。
一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度。
職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計(jì)劃地組織開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式。
強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考核體系，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式，教育廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊(duì)伍。
同時(shí)，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。20__年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門(mén)的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實(shí)干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù)，向全縣人民交上一份滿意的答卷!
供熱公司年度工作總結(jié)篇五
20__年，供熱車間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、積極應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20__年11月30日，安全運(yùn)行1248天，較好的`完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就20__年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī)，使原來(lái)靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長(zhǎng)了暖氣管道的使用壽命。
3、對(duì)20__年供暖期暴露出的問(wèn)題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉(cāng)后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴(yán)重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道;對(duì)機(jī)加車間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換;對(duì)供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換;給洗煤車間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣;以及對(duì)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，提高供熱滿意率。20__年，供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機(jī)加車間后的護(hù)欄，保證了過(guò)往員工的人身安全。
二、材料消耗情況。
截至到11月30日，供熱車間材料消耗共計(jì)36.82萬(wàn)元。主要用于材料消耗、儲(chǔ)備，刮板機(jī)改造，防眩燈線路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識(shí)。
1、為明確責(zé)任，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書(shū)的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實(shí)際，與員工簽訂了安全承諾書(shū)，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場(chǎng)所，為使員工增強(qiáng)自身安全意識(shí)，利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對(duì)各崗位操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、法律法規(guī)及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的重要性。
四、加強(qiáng)員工政治思想教育，增強(qiáng)員工憂患意識(shí)。
及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議、文件、通知精神，積極開(kāi)展形勢(shì)教育活動(dòng)，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求上來(lái)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)員工憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
五、夯實(shí)車間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理。
供熱車間針對(duì)過(guò)去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場(chǎng)管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長(zhǎng)配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn)，嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化基層建設(shè)，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問(wèn)題。
在過(guò)去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績(jī)，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng);求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固;車間管理工作的針對(duì)性和激勵(lì)性不強(qiáng)，還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足，在20__年，供熱車間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽(yáng)能設(shè)備儲(chǔ)備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)車間員工提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持每月安全例會(huì)，加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準(zhǔn)備工作。
總之，在新的一年里，供熱車間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機(jī)，加大車間各項(xiàng)管理力度，加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展。
供熱公司年度工作總結(jié)篇六
__熱電公司按照市委、政府20__年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)真開(kāi)展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見(jiàn)等多種行之有效的形式，面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的意見(jiàn)，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為突破口，采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，面向用戶廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶意見(jiàn)簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見(jiàn)箱，面向用戶印發(fā)50份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見(jiàn)，在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室，與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高，雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問(wèn)題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
供熱公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì)，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方，做了詳細(xì)的`記錄并整理，及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，
二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱公司年度工作總結(jié)篇八
20__年9月，自公司成立以來(lái)，騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
20__年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
20__年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面。
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見(jiàn)3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái)，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
（三）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)。
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
20__年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門(mén)職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門(mén)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購(gòu)臵了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（六）全面推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)。
根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則，通過(guò)各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問(wèn)題，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時(shí)性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
1、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
1、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
3、面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十
20__年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府、__公司20__年工作會(huì)議精神，認(rèn)真安排布置公司20__年的各項(xiàng)工作。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、重點(diǎn)工作完成情況。
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)。
圍繞打造__“暖心”品牌，每日對(duì)換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查，并在次日晨會(huì)通報(bào)檢查情況，確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫(kù)存、實(shí)際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn)，確保供暖用煤儲(chǔ)備充足，為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ)。踐行了__國(guó)企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2、精細(xì)管理，切實(shí)做好節(jié)能降耗工作。
供暖期每日對(duì)各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的`生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在第二天的晨會(huì)上對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行通報(bào)，分析并查找原因，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理;每月定期召開(kāi)節(jié)能運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項(xiàng)指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時(shí)，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測(cè)算工作，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)開(kāi)展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20__—20__采暖年度累計(jì)摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運(yùn)行成本。
3、不斷完善安全管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
公司不斷完善安全管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，健全公司、部門(mén)、班組三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按照簽訂的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，逐級(jí)分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任分工。做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、管理到位、措施到位，確?！按簷z”工作的全面完成。
4、認(rèn)真開(kāi)展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為做好年度檢修工作，我公司提前準(zhǔn)備、周密部署，組織編寫(xiě)了鍋爐房、換熱站檢修文件包，下發(fā)了檢修全過(guò)程任務(wù)管理書(shū)以及檢修計(jì)劃，對(duì)檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過(guò)程的籌劃。
5、安排專人對(duì)各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝、現(xiàn)場(chǎng)管理、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督、指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)要求整改并進(jìn)行通報(bào)、考核。每周召開(kāi)檢修協(xié)調(diào)會(huì)，嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計(jì)劃開(kāi)展。
截止6月30日：四個(gè)供熱中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目已全部完成;144座換熱站檢修已全部完成(城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座);計(jì)劃更換補(bǔ)償器17組(城南7組，城西9組，疏附1組)，已更換補(bǔ)償器13組(城南6組，城西6組，疏附1組)，城南1組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成，城西3組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成;供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處(城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處)，已完成23處，余6處計(jì)劃7月15日前完成。
6、經(jīng)營(yíng)管理和合同管理能力不斷提高。
為保證公司20__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成，20__年綜合計(jì)劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績(jī)指標(biāo)，并按年度計(jì)劃將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測(cè);考慮到熱費(fèi)資金回籠的實(shí)際狀況，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計(jì)劃中針對(duì)年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測(cè)，通盤(pán)考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求，并對(duì)下年資金適度預(yù)留;為加強(qiáng)綜合計(jì)劃執(zhí)行剛性，截止3月未，各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生均可控在控，預(yù)計(jì)年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)。物資采購(gòu)、外委服務(wù)等各項(xiàng)合同簽訂，嚴(yán)格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關(guān)率100%，合同上系統(tǒng)率100%。
7、工程建設(shè)改造工作有序開(kāi)展。
老城區(qū)改造提升實(shí)施的dn1000管網(wǎng)工程已接近尾聲，吐曼路dn900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設(shè)計(jì)工作，二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計(jì)工作已完成，供熱公司實(shí)施的.供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。
8、提前籌劃為本年度熱計(jì)量改造工作做準(zhǔn)備。
熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，為切實(shí)解決這個(gè)難題，安裝熱計(jì)量表是最有效的解決辦法。我公司對(duì)__市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì)，并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個(gè)小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部門(mén)實(shí)施熱計(jì)量改造工程做好準(zhǔn)備工作，并積極與政府協(xié)調(diào)爭(zhēng)取對(duì)更多的片區(qū)進(jìn)行熱計(jì)量改造。
二、存在的不足。
1、熱費(fèi)回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。
熱費(fèi)回收依然不夠理想。截止20__年6月__一市兩縣新費(fèi)回收17262萬(wàn)元，回收率為76.74%;20__—20__年度熱費(fèi)累計(jì)回收13680.21萬(wàn)元，回收率為95.33%;20__—20__年度熱費(fèi)累計(jì)回收15510.98萬(wàn)元，回收率為83.64%;20__—20__年度熱費(fèi)累計(jì)回收17534.24萬(wàn)元，回收率為83.73%。
原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后，部分未及時(shí)改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒(méi)有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質(zhì)量;部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門(mén)關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重，二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站，嚴(yán)重影響供熱質(zhì)量，用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費(fèi)問(wèn)題后再繳納暖氣費(fèi);20__年、20__年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困，繳費(fèi)意識(shí)薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低，等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低。
針對(duì)以上問(wèn)題，公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標(biāo)和責(zé)任。對(duì)拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書(shū)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施;加快法院開(kāi)展起訴工作進(jìn)度，強(qiáng)調(diào)法律震懾力。
2、部分指標(biāo)未完成年度計(jì)劃。
本年度較計(jì)劃值完成不好的指標(biāo)有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計(jì)劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購(gòu)進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降(本期燃煤入廠熱值22.1mj，同期燃煤入廠熱值23.1mj，同比降低1mj，)二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因?yàn)榻衲曩?gòu)進(jìn)地礦煤熱值低，不易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計(jì)劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量，換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷(部分換熱站今年2臺(tái)泵運(yùn)行，而同期1臺(tái)泵運(yùn)行)，影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的措施：一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，根據(jù)供熱鍋爐實(shí)際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗(yàn)，選擇合適煤種和做好參燒試驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整參燒比例。二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整，在保證供水流量的情況下，盡量單臺(tái)泵運(yùn)行。
三、下一步工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)熱費(fèi)回收，緩解經(jīng)營(yíng)壓力。由于熱費(fèi)收繳不理想，導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張，使公司經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通，督促政府召開(kāi)熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會(huì)，一方面大范圍對(duì)惡意欠費(fèi)用戶實(shí)施停暖。
2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實(shí)和熱費(fèi)清繳工作。
3、積極開(kāi)展技改工作，提高供熱質(zhì)量。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項(xiàng)技改工作，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺(tái)板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束，系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無(wú)人值守功能。
4、對(duì)老舊、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗(yàn)，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行壓力、溫度。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目結(jié)束后組織人員對(duì)老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。
5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個(gè)片區(qū)二網(wǎng)改造工作，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作，供暖期投入運(yùn)行。供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無(wú)人值守功能。
隨著__市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會(huì)不斷增加、擴(kuò)大，集中供熱的任務(wù)也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法、全心全意的服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏，以?shī)^力開(kāi)拓的銳氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣投入到各項(xiàng)工作中，為企業(yè)建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而努力工作。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十一
20xx年過(guò)去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸?；仡欉^(guò)去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的`工作做好。
（四）在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方，比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn)，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)20xx年工作中存在的`不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與用戶的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好！
供熱公司年度工作總結(jié)篇十二
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了城冬季底商13號(hào)樓“”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工?，F(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作，對(duì)我們將來(lái)的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財(cái)力或直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為:g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的遲遲沒(méi)有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過(guò)施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng)，確保了11月7號(hào)的.試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計(jì)我部門(mén)給公司帶來(lái)的直接利益就達(dá)幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊(duì)伍，為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:。
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購(gòu)買(mǎi)燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門(mén)進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。
對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主;用戶報(bào)修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢;屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過(guò)6小時(shí)，且要提前公告，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過(guò)3次。針對(duì)這些要求，我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門(mén)為響應(yīng)供暖辦，對(duì)部門(mén)員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門(mén)對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的。
在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在:苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門(mén)維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹(shù)脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問(wèn)題，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí)，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門(mén)儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季，組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門(mén)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至，面對(duì)接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來(lái)，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗!
最后，祝大家新春快樂(lè)!
供熱公司年度工作總結(jié)篇十三
2015年實(shí)習(xí)工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):為期一年的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)，在這期間我體會(huì)到了身為一名供熱工作人員的酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名供熱工作人員的不容易與肩負(fù)的重任。回想起第一天來(lái)到供熱公司，我的心中充滿了熱情、興奮和期盼，同時(shí)激動(dòng)不安之情也油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)，在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn)：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能做好嗎，我能給千家萬(wàn)戶帶來(lái)溫暖嗎？如今，一年的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事的幫助關(guān)心下，我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)，圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，也得到了轄區(qū)內(nèi)各供熱用戶的支持與贊譽(yù)，為我實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)！現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，為集中供熱做貢獻(xiàn)。
本年度我在（）站工作，負(fù)責(zé)（小區(qū)）等（）多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)，一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多，經(jīng)常加班加點(diǎn)。但不管出現(xiàn)什么問(wèn)題，為了不影響供暖，我總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，克服各種天氣、環(huán)境障礙，堅(jiān)決完成任務(wù)，及時(shí)給用戶送去溫暖。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，圓滿完成了本年度的供熱任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在2012年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，爭(zhēng)取為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，為供暖用戶排憂解難，真正做到為千家萬(wàn)戶送去溫暖。
三、回顧過(guò)去，及時(shí)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、尋找不足，解決問(wèn)題，提升工作效率。
反思一年來(lái)的工作，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，也存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，造成了工作的被動(dòng)場(chǎng)面。針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我以后要盡量做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)供暖及其相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化工作的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
在今后的工作中，我要在各方面更加嚴(yán)格要求自己，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成各項(xiàng)工作。我相信：在供熱公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將取得長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展！
15、1。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去，從我9月份進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問(wèn)題。
(一)、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼20____年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
（一）開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20____年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，公司安全生產(chǎn)工作在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在電力板塊的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)、板塊、供熱安全公司生產(chǎn)工作會(huì)議，堅(jiān)持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，部門(mén)干部職工上下一心，積極履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)，深入排查隱患，切實(shí)加大隱患整改力度，為公司健康發(fā)展、供熱穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并取得顯著的成績(jī)，一年來(lái)未發(fā)生過(guò)一件安全生產(chǎn)事故?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，公司安全工作緊緊圍繞冬季供熱和供熱停運(yùn)消缺全面開(kāi)展工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，特別是狠抓責(zé)任主體，明確安全責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，建立企業(yè)自我約束的長(zhǎng)效機(jī)制。以各部門(mén)所轄區(qū)域?yàn)樨?zé)任主體，配備安全工程師，主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。
年初，板塊與公司負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。公司實(shí)行逐級(jí)目標(biāo)管理，公司與下屬6個(gè)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，單位第一把手對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)?？剖遗c班組、班組與職工也簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，使安全生產(chǎn)工作層層分解，落實(shí)到人。建立獎(jiǎng)罰制度，安全生產(chǎn)做得好的，不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)問(wèn)題的，通報(bào)批評(píng)，直至追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的監(jiān)督檢查，實(shí)行各單位安全工程師周檢查制和安全生產(chǎn)科定期復(fù)查制，節(jié)假日重點(diǎn)突擊檢查。一年來(lái)，公司認(rèn)真對(duì)照年初與板塊簽訂的責(zé)任書(shū)，結(jié)合集團(tuán)住建局安檢站相關(guān)工作的部署，積極履行監(jiān)管職責(zé)，加大安全檢查力度。
一是20xx年春節(jié)的安全生產(chǎn)大檢查中，對(duì)各公司區(qū)域進(jìn)行全方位的安全生產(chǎn)檢查，不留死角，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患責(zé)成科室馬上整改，確保干部職工過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
二是根據(jù)季節(jié)定期做建筑物防雷測(cè)試，電氣設(shè)備、安全工器具春季預(yù)防性試驗(yàn)兩項(xiàng)工作全部結(jié)束，試驗(yàn)結(jié)果全部合格。
三是四月份組織安全工程師學(xué)習(xí)集團(tuán)開(kāi)展危險(xiǎn)源（點(diǎn)）辨識(shí)及預(yù)控措施文件精神，討論辨識(shí)方法，結(jié)合自己工作實(shí)際辨識(shí)出各部門(mén)的危險(xiǎn)源點(diǎn)并制定出預(yù)控措施。
四是召開(kāi)管網(wǎng)井室除銹刷漆、清淤安全工作會(huì)議，為保證人員的安全，詳細(xì)講解了工作過(guò)程中各項(xiàng)安全措施，要求職工嚴(yán)格執(zhí)行，工作前填寫(xiě)安全工作卡，指定專責(zé)監(jiān)護(hù)，排專人監(jiān)督檢查的安全制度，在工作現(xiàn)場(chǎng)，拉警示帶、放置警示墩等安全措施，送茶水和西瓜，有力地確保了井室除銹刷漆、清淤工作的安全。
五是認(rèn)真開(kāi)展不安全因素和隱患排查，結(jié)合“冬季、春季安全大檢查活動(dòng)”“百日安全活動(dòng)”在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展以“反違章、治隱患、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”為主題的春季安全生產(chǎn)檢查整治活動(dòng)，全員、全面、全方位、全過(guò)程進(jìn)行一次全面安全隱患排查，共計(jì)查出安全隱患二十處，其中，老廠行政樓住戶用電爐做飯現(xiàn)象，存在較大火災(zāi)安全隱患，經(jīng)過(guò)檢查收繳三臺(tái)電爐及時(shí)及時(shí)要求用戶整改。杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保春季安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
六是加強(qiáng)車輛管理，要求車輛嚴(yán)格按照車位停放。加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理力度，外來(lái)車輛一律停在公司門(mén)口，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行人防和技防相結(jié)合，從源頭上堵塞了漏洞，從而杜絕了各類事故，上一年無(wú)治安案件的發(fā)生。
七是認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，公司專門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)理負(fù)總責(zé)，生產(chǎn)安環(huán)科精心組織，出安全板報(bào)兩期、參加安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，掛安全橫幅四條，組織職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，觀看消防、電氣誤操作警示片40人次。為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防火、防汛意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，發(fā)揮安全保障機(jī)制的作用，組織防火防汛應(yīng)急演練各一次。另外公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面隱患檢查、拍照。重點(diǎn)隔壓站、老廠生活區(qū)等進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)不合格50多項(xiàng)及時(shí)下發(fā)整改通知單，限時(shí)按質(zhì)進(jìn)行整改。
這一年，公司共組織安全檢查20余次，排查各種隱患102起，及時(shí)進(jìn)行了整改，投入防汛資金0。2萬(wàn)元左右，有力地維護(hù)了全公司安定和諧的良好局面，上一年沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。
公司十分重視安全培訓(xùn)宣傳工作，年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)具體情況采取集中培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。
一是今年5月，召開(kāi)了各科室安全工程師會(huì)議，明確各自職責(zé)，配備各種記錄本，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種安全文件，指導(dǎo)開(kāi)展基礎(chǔ)工作。二是對(duì)新進(jìn)學(xué)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。三是組織全體職工進(jìn)行20xx年上一年度的安規(guī)考試。學(xué)習(xí)集團(tuán)對(duì)電力公司的事故通報(bào)。6月中旬供熱公司開(kāi)展職工參加的消防、防汛演練。通過(guò)培訓(xùn)，大大廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)了安全責(zé)任感。
入夏以來(lái)，公司切實(shí)加強(qiáng)防汛輪流值班制度，特別是加強(qiáng)夜間值班。公司在汛期前，共清理老廠生活排水溝1000余米，配備防汛編制袋1000余條，修建隔壓站排水溝一條，清理隔壓站排水口三處，開(kāi)展防火、防汛演練各一次，增強(qiáng)了職工的防火、防汛意識(shí)。同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府、住建局、集團(tuán)的安排，認(rèn)真做好當(dāng)前防汛工作的緊急通知精神，認(rèn)真做好防汛、度汛工作，確保公司安全度汛萬(wàn)無(wú)一失。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十七
工作中必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，怎樣寫(xiě)公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
創(chuàng)業(yè)，自己開(kāi)公司聽(tīng)起來(lái)很美好，但其中的酸甜苦辣怕真是只有當(dāng)時(shí)人才知道。來(lái)這家公司時(shí)，公司沒(méi)有家具，沒(méi)有辦公桌，辦公椅。當(dāng)時(shí)只是想過(guò)渡，但后來(lái)轉(zhuǎn)念一想在創(chuàng)業(yè)中的公司工作接觸到的方面會(huì)比較多。只是可惜哪個(gè)方面都是淺嘗輒止，沒(méi)有深入。
自己的這兩年，青春寶貴的兩年會(huì)不會(huì)就這么浪費(fèi)掉。但轉(zhuǎn)念一想，要暗示自己，沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情，即使像白開(kāi)水一樣的日子，上帝的安排總有祂的美意。
這兩年接觸到的淺嘗輒止的方面，還是總結(jié)一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。
人事+行政。
人事分6大模塊，我們現(xiàn)在的公司用不到6大模塊，只有簡(jiǎn)單的招人和辦理入職這倆部分。這一部分就是利用后臺(tái)發(fā)布職位，收簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷。合適的人員辦理入職。
最近沒(méi)有合適的簡(jiǎn)歷進(jìn)自己去搜索簡(jiǎn)歷的時(shí)候真是各種各樣的簡(jiǎn)歷都有其中不乏30多歲在外資企業(yè)做過(guò)的，之前的經(jīng)歷很豐富的。每看到這樣的簡(jiǎn)歷的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我就在想人要是沒(méi)有特別的信念和知道自己想要什么真的是非常容易在時(shí)間的洪流中迷失比如現(xiàn)在的我就有點(diǎn)兒被生活所磨迷失在時(shí)間的洪流中不行啊我要告誡自己不可以不能這樣啊要自己救自己再這樣下去我就完蛋了。
辦理入職這部分不難只要按照材料準(zhǔn)備好提交就可以就是所謂的開(kāi)始5險(xiǎn)了。
行政真是沒(méi)有什么說(shuō)的，也許大公司行政會(huì)特別詳細(xì)吧。自己也不知道，畢竟沒(méi)在大公司做過(guò)。創(chuàng)業(yè)中的公司，談不上什么行政，無(wú)非就是采購(gòu)辦公用品，以及其它用品。交水電費(fèi)這樣的事情。就是打雜，和消防隊(duì)員，哪里需要跑腿去哪里。
財(cái)務(wù)。
這部分我也不知道到底分幾大模塊要是有資深人士給自己講講就好了。
這部分感覺(jué)對(duì)公司很重要安排款項(xiàng)，打印發(fā)票，每個(gè)月的報(bào)稅，公司流水賬，銀行對(duì)賬單，稅單，保險(xiǎn)單，出口退稅，發(fā)票的認(rèn)證。整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)以后所牽扯到的方方面面還真是很多。公司總的費(fèi)用牽扯到方方面面。感覺(jué)分為幾大塊，大公司不知道怎樣的，小公司分為工資(包括五險(xiǎn))，平時(shí)的現(xiàn)金支出，貨款，差旅費(fèi)，貨代費(fèi)用，其它(比如什么稅費(fèi)，電費(fèi)等等)。從這個(gè)方面來(lái)看，創(chuàng)業(yè)真的不容易。真的很想接觸記賬方面，做賬方面，可惜這塊找了一個(gè)外面的會(huì)計(jì)做。里面到底該怎樣深入，怎樣從一個(gè)財(cái)務(wù)的角色來(lái)分析公司的賬目，幫助公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，還真是無(wú)從下手。還有什么年報(bào)，更是不懂。沒(méi)有人教，這些東西如果有人一點(diǎn)也許就能開(kāi)竅吧。
業(yè)務(wù)。
本來(lái)從上家公司離職，是想找到一家公司做業(yè)務(wù)的，結(jié)果現(xiàn)在業(yè)務(wù)的部分接觸的越來(lái)越少了。連聯(lián)系客人和報(bào)價(jià)的部分接觸的機(jī)會(huì)都越來(lái)越少了。自己只能做船運(yùn)這部分了。心中真的是十分的五味雜糧，感覺(jué)畢竟曾經(jīng)參與過(guò)維護(hù)過(guò)想ck這樣品牌的客人。那么復(fù)雜，那么難伺候的客人都參與維護(hù)過(guò)?，F(xiàn)在少機(jī)會(huì)接觸客人了，更談不上鍛煉了。
開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，報(bào)價(jià)，打樣，下單。應(yīng)該是這樣的流程。
家具類的產(chǎn)品真的蠻復(fù)雜，要知道結(jié)構(gòu)，工藝，材質(zhì)，用料。原材料的種類，原材料種類的分布，原材料的價(jià)格?？墒沁@些我到現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)統(tǒng)搞的很徹底，所有的東西都是一知半解。下單的過(guò)程中會(huì)用到圖紙，組裝說(shuō)明書(shū)，嘜頭的確認(rèn)，這些東西還是懂的一知半解。
創(chuàng)業(yè)中的公司，哪里會(huì)有人和你交接，帶著你。完全都是自己摸著石頭過(guò)河。何況這些都還不是自己的活。那更沒(méi)法學(xué)到更多，學(xué)的更快了。
還有工廠生產(chǎn)的流程，所用到的設(shè)備，還有什么產(chǎn)能，如何了解，如何計(jì)算。更是無(wú)從了解。內(nèi)心苦悶的很。
家具還涉及到木頭的保護(hù)，不要亂砍亂伐，這就延伸出很多法規(guī)。
不同的客戶還會(huì)牽扯到不同的驗(yàn)廠體系，社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠，質(zhì)量體系驗(yàn)廠。除了社會(huì)責(zé)任是原來(lái)公司自己操作過(guò)的，其它部分統(tǒng)統(tǒng)知道的不透徹。沒(méi)人教，沒(méi)人帶，也沒(méi)人告訴你。
產(chǎn)品的測(cè)試，這些都是吃老本?？墒峭耆珦Q了一樣產(chǎn)品，從衣服到家具，所有的項(xiàng)目都換了。這部分也幾乎要扔掉了。
整個(gè)業(yè)務(wù)部分來(lái)說(shuō)，自己算是廢掉了。一些價(jià)格的核算，報(bào)價(jià)的核算，和工廠和客人的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部分真的是要完全的廢掉了。要暗示自己，不能就此放棄，不要被時(shí)間磨掉。要找到竅門(mén)，要開(kāi)竅。要知道自己在哪方面缺乏，如何去彌補(bǔ)。
內(nèi)銷。
內(nèi)銷無(wú)非就是淘寶，但是淘寶也有運(yùn)營(yíng)。什么淘寶頁(yè)面的設(shè)計(jì)，淘寶產(chǎn)品的發(fā)布。以及淘寶客服。等等。雖然沒(méi)有全部都做，但是也可以常常聽(tīng)到。也總是會(huì)多多少少的耳濡目染吧。
創(chuàng)業(yè)中的公司2年。不要總暗示自己何去何從，而是要想辦法告訴自己，幫助自己，告訴自己，適合做哪些。并求上帝的帶領(lǐng)。創(chuàng)業(yè)中的公司這兩年，真的感覺(jué)自己浪費(fèi)了兩年青春和時(shí)間，因?yàn)闆](méi)有在某一個(gè)方面有大的飛躍。但是不能這樣消極的想法總在腦海中。而是要積極的暗示自己，沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情。這樣2年這樣的經(jīng)歷，上帝自由祂的安排。
即使是實(shí)在受不了，也要祈求上帝的指引和帶領(lǐng)。
20__年是__公司公司提升產(chǎn)能、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化之年。一年來(lái)，在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，__公司公司經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)一心，帶領(lǐng)全體干部員工堅(jiān)持以_____引，深入貫徹學(xué)x__和__視察三峽工程_精神，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干、積極作為，成功實(shí)施并完成了2萬(wàn)噸鋁型材擴(kuò)建項(xiàng)目一期工程;積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、鋁型材市場(chǎng)嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻形勢(shì);全力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。堅(jiān)定不移地實(shí)施“以強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭，調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為抓手，提升產(chǎn)品品質(zhì)為保障，鑄就行業(yè)品牌為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。全面超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的全年目標(biāo)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)增盈的歷史性突破?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、全面超額完成集團(tuán)下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
對(duì)照集團(tuán)公司下達(dá)的20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，我司全面超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，具體情況如下：
三大板塊，從營(yíng)銷區(qū)域上劃分為重慶營(yíng)銷中心、__公司營(yíng)銷本部?jī)纱髤^(qū)域，將營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到產(chǎn)品和部門(mén)，并細(xì)分具體落實(shí)到每個(gè)營(yíng)銷人員。
2、董事長(zhǎng)或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開(kāi)銷售分析總結(jié)會(huì)。檢查營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析確定市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)、方向，解決營(yíng)銷工作中遇到的具體問(wèn)題，有力地促進(jìn)了市場(chǎng)開(kāi)拓，產(chǎn)銷量同比增加2615噸，增長(zhǎng)15.8%。
3、進(jìn)一步完善營(yíng)銷管理制度，規(guī)范工作流程。今年又對(duì)銷售合同的基本內(nèi)容、貨款回收管理辦法、訂單評(píng)審流程、固定客戶管理、銷售價(jià)格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度，針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內(nèi)容立即進(jìn)行補(bǔ)充完善，科學(xué)合理地建立了營(yíng)銷管理體系，營(yíng)銷各項(xiàng)工作有章可循。
4、加強(qiáng)固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對(duì)固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點(diǎn)客戶由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)對(duì)接，專人負(fù)責(zé)訂單、發(fā)貨溝通等，并定期走訪客戶，了解產(chǎn)品使用質(zhì)量和存在的問(wèn)題，落實(shí)改進(jìn)方案，贏得了客戶的贊許和信賴。
(二)把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，持續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)加工能力。
1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅(jiān)持訂單評(píng)審制度、早班碰頭會(huì)和周例會(huì)制度。對(duì)生產(chǎn)的每一單產(chǎn)品的難易程度，關(guān)鍵工藝參數(shù)的確定，質(zhì)量管控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實(shí)、定時(shí)檢查，及時(shí)糾正處理問(wèn)題，嚴(yán)格按照訂單組織生產(chǎn)，保證按時(shí)按質(zhì)交貨。
2、進(jìn)一步充實(shí)完善生產(chǎn)管理體系，對(duì)生產(chǎn)組織計(jì)劃、質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進(jìn)行了修改補(bǔ)充完善，形成了完善的生產(chǎn)管理制度體系。在制度的執(zhí)行上，嚴(yán)格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次，處罰金額7.81萬(wàn)元。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，在訂單大幅增長(zhǎng)，生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下，訂單完成率達(dá)98%，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，綜合成材率99.04%，較上年提高0.16%。
3、大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，持續(xù)提升企業(yè)_競(jìng)爭(zhēng)力。公司根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求，結(jié)合立式噴涂生產(chǎn)線和20__噸擠壓機(jī)淬火系統(tǒng)的升級(jí)技改，提高了裝備生產(chǎn)加工能力，先后成功開(kāi)發(fā)了30多個(gè)系列新產(chǎn)品。特別是在汽車輕量化領(lǐng)域，攻克了6系、7系和高強(qiáng)度鋁合金的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來(lái)了__等工業(yè)型材新客戶。公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品獲得3個(gè)“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、5項(xiàng)實(shí)用新型專利，1項(xiàng)研發(fā)工藝獲得_發(fā)明專利。同時(shí)，公司通過(guò)了“區(qū)級(jí)技術(shù)中心”認(rèn)定和“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定，這些都有力地提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，為全面完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命，持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照is9000標(biāo)準(zhǔn)健全質(zhì)量管理體系，積極推進(jìn)ts16949質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證工作，通過(guò)?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)ぁ?0__年產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，全年無(wú)較大質(zhì)量事故發(fā)生，產(chǎn)品合格率達(dá)99.8%。
(三)把安全環(huán)保放在首要位置來(lái)抓，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展保障。
公司成立了董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)(環(huán)保)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了安全生產(chǎn)和環(huán)境管理體系，落實(shí)了安全生產(chǎn)及環(huán)保主體責(zé)任。安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任。在年初制定的20__年工作計(jì)劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書(shū)和環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將安全穩(wěn)定及環(huán)保目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到公司每個(gè)員工。
2、加大安全環(huán)保資金投入，整治安全環(huán)保隱患。20__年投入100多萬(wàn)元資金，整改了66項(xiàng)安全隱患，消除了8個(gè)環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，添置了75具滅火器、側(cè)叉叉車、廢水檢測(cè)儀、污水收集池、圍堰等設(shè)備設(shè)施，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善。
3、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高員工安全環(huán)保意識(shí)。20__年開(kāi)展安全環(huán)保教育培訓(xùn)50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開(kāi)展員工技能培訓(xùn)和避險(xiǎn)意識(shí)學(xué)x;組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)生應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)”知識(shí)的學(xué)x和答題考試，成績(jī)優(yōu)良率94%。
4、堅(jiān)持“日、周、月”安全環(huán)保檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，糾正違章作業(yè)，安全環(huán)保各項(xiàng)工作總體可控。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時(shí)”制度，新建項(xiàng)目的安全環(huán)保審批手續(xù)齊全，安全環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)備與主體工程同時(shí)投產(chǎn)，為安全環(huán)保日常管理打下了良好基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開(kāi)拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步，獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目，簽定了經(jīng)營(yíng)合同x萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索，針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題，不斷修訂完善，使制度辦法實(shí)用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺(jué)遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺(jué)執(zhí)行制度的模范，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神，通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺(jué)性，針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的責(zé)任制，使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人，做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目，(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目，已通過(guò)審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議，預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動(dòng)地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽(yáng)、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書(shū)》，隨即積極開(kāi)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作，省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研，搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看，投資增長(zhǎng)的有利因素有：一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于：一是新開(kāi)工項(xiàng)目減少，在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開(kāi)工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20__年集中開(kāi)工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后，政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門(mén)成立了安全部，配備了專門(mén)的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開(kāi)發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過(guò)于繁瑣，可操作性不強(qiáng)，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中，個(gè)別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
一是認(rèn)真貫徹局的精神，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實(shí)。
的需要，也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè)，追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過(guò)這些措施，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái)，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開(kāi)展的土地項(xiàng)目，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開(kāi)展調(diào)查研究，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對(duì)策，攻堅(jiān)克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
秋去冬來(lái)，寒冬將至。我在__工作已十年了。__年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少?gòu)工作?，F(xiàn)將我這幾年來(lái)對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng)，了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算，既滿足就餐者的需求，又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象，要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系，心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系，遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助，以保證食品的供應(yīng)。
四、采購(gòu)食品是為了伙食的保障，更是為了全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的重要環(huán)節(jié)，由于所需要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣，且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一，因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了，在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí)，為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我，懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng)，直接來(lái)到了熔盛重工，來(lái)到之后，才發(fā)現(xiàn)，做事業(yè)千萬(wàn)不能急于求成，要一步一個(gè)腳印，打好基礎(chǔ)很重要。
近半年來(lái)，我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組，是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化，改進(jìn)大部分的系統(tǒng)，我有幸參與其中，做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn)，做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念，不只是一張圖紙的問(wèn)題，要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的，修改了一個(gè)設(shè)備對(duì)其他相應(yīng)設(shè)備的影響，這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的，需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船，但是也馬虎不得，設(shè)備資料的更換帶來(lái)了很多問(wèn)題，在修改圖紙的過(guò)程中也學(xué)到了很多新的知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)只有從頭開(kāi)始做才能更好的了解船舶，每一個(gè)步驟都不能馬虎，才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一張圖紙，每一個(gè)設(shè)備。
由于船市的蕭條，公司對(duì)現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化，改變了結(jié)構(gòu)線型，降低油耗，提升航速，從而提高了性能，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，深受各界關(guān)注。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十八
寒意遠(yuǎn)去，春意來(lái)臨。2009年的冬天過(guò)去，我們迎來(lái)了2010年的春天，在過(guò)去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
2009年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門(mén)，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。有關(guān)部門(mén)稱2009年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。2010年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無(wú)效的情況下，通過(guò)法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
2009年的冬天過(guò)去了，但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的2010年依然寒意襲人，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知，所有公戶（非居民戶）在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定，并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
2009—2010年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
2011年9月，自公司成立以來(lái)，騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
2011年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2011年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
2011年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見(jiàn)3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái)，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
（三）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)。
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
2011年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門(mén)職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門(mén)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購(gòu)臵了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
供暖公司工作總結(jié)及計(jì)劃供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬(wàn)珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門(mén)的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。通過(guò)近段時(shí)間來(lái)的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來(lái)講，沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題基本順利（南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54，家中無(wú)人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47，家中無(wú)人30）。但是通過(guò)打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問(wèn)題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤(pán)墊漏水、過(guò)濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒(méi)有設(shè)計(jì)安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測(cè)了解末端壓力，造成鍋爐房無(wú)法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后在本部門(mén)人員與施工方及各部門(mén)配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月。
4、0。
5、06戶型）、131004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。
二、能源耗損南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?64000m3，共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報(bào)待定）。
三、
明年計(jì)劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收2006年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來(lái)水。
4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門(mén)、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購(gòu)買(mǎi)鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十九
回顧過(guò)去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方，比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn)，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好!
供熱公司年度工作總結(jié)篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)予指正。
業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破、夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機(jī)遇，做強(qiáng)兩項(xiàng)主業(yè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。
完成兩大任務(wù)：一是完成集團(tuán)公司2014年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo);二是完成省級(jí)文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，解放思想，奮發(fā)圖強(qiáng);二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，提高效益;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以人為本，增強(qiáng)活力。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”互動(dòng)，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作。
萬(wàn)噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭(zhēng)建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化，使公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有長(zhǎng)足發(fā)展。
夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ)：一是夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2014年，要通過(guò)打牢以上四個(gè)基礎(chǔ)，為做強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)身健體。
上半年，我們本著“科技為先導(dǎo)，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導(dǎo)思想，以加快公司硬件建設(shè)，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)“七抓七實(shí)現(xiàn)”，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)時(shí)間過(guò)半，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成過(guò)半。
(一)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬(wàn)元，預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬(wàn)元，費(fèi)用支出6776萬(wàn)元，完成虧損指標(biāo)2911萬(wàn)元。
1～5月份指標(biāo)完成情況：
1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元，比計(jì)劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元，較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元，比計(jì)劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元，較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬(wàn)元，比計(jì)劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
(二)抓開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍。
修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)，控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī)，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí)，我公司將按照省國(guó)資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對(duì)其進(jìn)行公司制改造，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
(三)抓制度落實(shí)，實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我們加大工作力度，制定了七項(xiàng)管理制度：
各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對(duì)接，層層分解，實(shí)行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)。
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時(shí)值班，及時(shí)解決用戶反饋的供熱問(wèn)題。
通過(guò)采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運(yùn)行無(wú)事故，樹(shù)立了公司新形象。
供熱公司年度工作總結(jié)篇二十一
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)07的工作進(jìn)展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我是xx年9月來(lái)到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的，所以對(duì)集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體，就覺(jué)到熱力人的熱情與友好，班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問(wèn)題，班長(zhǎng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
剛到二工區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門(mén)位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理，軟化水的變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開(kāi)發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒(méi)有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作，對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著得要位置，而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)試劑，所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)試劑的配制方法，連夜就制出34份化驗(yàn)試劑，并及時(shí)地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的'石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開(kāi)通閥門(mén)的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒(méi)有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長(zhǎng)，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái)，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén)，維修設(shè)備，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料，有一次在消防隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到，急得我不行，主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張，找到問(wèn)題想辦法，一步一步來(lái)，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試，一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查，終于找到問(wèn)題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。
樹(shù)立今年目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是知識(shí)欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)，做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!
供熱公司年度工作總結(jié)篇一
寒意遠(yuǎn)去，春意來(lái)臨。20__年的冬天過(guò)去，我們迎來(lái)了20__年的春天，在過(guò)去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
20__年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門(mén)，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門(mén)稱20__年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。20__年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無(wú)效的情況下，通過(guò)法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
20__年的冬天過(guò)去了，但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20__年依然寒意襲人，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知，所有公戶（非居民戶）在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定，并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20__—20__年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
供熱公司年度工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20__年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
一、供熱工作存在的主要問(wèn)題：
1、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
三、關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：
1、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
3、面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20__年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇三
大家好！春回大地、萬(wàn)象更新。我們告別了成績(jī)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。首先，我向全體職工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意。
一年來(lái)，公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工勤奮工作，依托供熱，奉獻(xiàn)供熱，以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
本季實(shí)現(xiàn)供熱面積xxxx萬(wàn)平方米，取暖費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元，比去年同期增收xxxx萬(wàn)元，收費(fèi)率達(dá)100%。
1、新區(qū)工程順利竣工20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站xx座，鋪設(shè)管網(wǎng)xxxx米。歷時(shí)xx天，新增供熱能力xx萬(wàn)平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后，公司開(kāi)始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓，多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開(kāi)栓前夕，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問(wèn)題。
與此同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控。
完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。
二次網(wǎng)方面，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開(kāi)栓率100%，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著一年來(lái)，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。
通過(guò)定崗定責(zé)，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升20xx年，公司成立服務(wù)報(bào)修中心，24小時(shí)文明服務(wù)，為及時(shí)處理用戶反映的問(wèn)題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳xx個(gè)，全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定專項(xiàng)要求，全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象的同時(shí)，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī)效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
20xx年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實(shí)做好20xx年度供熱準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字。為此，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問(wèn)題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格，適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作，組織收費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi)，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。
同時(shí)加大稽查測(cè)量力度，確保收費(fèi)率達(dá)到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計(jì)劃地組織開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考核體系，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式，教育廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊(duì)伍。
同時(shí)，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。
20xx年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門(mén)的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實(shí)干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù)，向全縣人民交上一份滿意的答卷！
供熱公司年度工作總結(jié)篇四
制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。本季實(shí)現(xiàn)供熱面積__萬(wàn)平方米，取暖費(fèi)收入__萬(wàn)元，比去年同期增收__萬(wàn)元，收費(fèi)率達(dá)100%。
一、20__—20__年度供熱工作簡(jiǎn)要回顧。
1、新區(qū)工程順利竣工。
20__年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年，公司肩負(fù)著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項(xiàng)重任，面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，公司迎難而上，精心規(guī)劃，高效施工，新建換熱站x座，鋪設(shè)管網(wǎng)__米。歷時(shí)__天，新增供熱能力__萬(wàn)平方米。新區(qū)工程的全面竣工，不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障，也為縣區(qū)的“北擴(kuò)”步伐打下了基礎(chǔ)。
2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。
上一采暖期結(jié)束后，公司開(kāi)始研究部署20__年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來(lái)抓，多次對(duì)檢修、儲(chǔ)煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開(kāi)栓前夕，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問(wèn)題。與此同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場(chǎng)率100%，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化供熱收費(fèi)工作中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%，創(chuàng)近年新高。
3、供熱效果好于往年。
面對(duì)持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問(wèn)題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對(duì)汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動(dòng)態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對(duì)突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面，公司加大了對(duì)換熱站的督查指導(dǎo)力度，及時(shí)化解區(qū)域內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。使換熱站在加強(qiáng)運(yùn)行管理、提高供熱質(zhì)量等方面有了本質(zhì)性提高，確保了全縣供熱工作的質(zhì)量。11月1日熱源開(kāi)栓率100%，冬季供熱運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平明顯好于往年，供熱綜合評(píng)比指標(biāo)又創(chuàng)新高。
4、體系管理優(yōu)勢(shì)顯著。
一年來(lái)，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎(jiǎng)懲、業(yè)績(jī)體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動(dòng)作風(fēng)十規(guī)定體系。通過(guò)定崗定責(zé)，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。
5、服務(wù)水平再次提升。
20__年，公司成立服務(wù)報(bào)修中心，24小時(shí)文明服務(wù)，為及時(shí)處理用戶反映的問(wèn)題提供了快捷、方便的平臺(tái)。新建收費(fèi)服務(wù)廳x個(gè)，全面升級(jí)收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位，隨時(shí)備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹(shù)立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動(dòng)力。
6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定。
公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)。結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報(bào)修中心等部門(mén)的工作特點(diǎn)，制定專項(xiàng)要求，全力提高窗口部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹(shù)立企業(yè)新形象的同時(shí)，也為保持社會(huì)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題：一是還有部分管網(wǎng)老化嚴(yán)重。二是科學(xué)化管理水平有待提高，運(yùn)行成本需進(jìn)一步降低。三是技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。四是崗位績(jī)效模式尚不完善。五是隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)還要加強(qiáng)。
二、20__年度供熱工作的目標(biāo)和任務(wù)。
20__年，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們必須要有充分的準(zhǔn)備和相應(yīng)的對(duì)策，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力抓好以下幾方面的工作：
1、扎實(shí)做好20__年度供熱準(zhǔn)備工作。
準(zhǔn)備工作的好與差，直接影響著冬季供熱的質(zhì)量。今年的準(zhǔn)備工作要突“早”字，體現(xiàn)“細(xì)”字，狠抓“實(shí)”字。為此，一要實(shí)行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產(chǎn)科及各換熱站要根據(jù)上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的問(wèn)題，有的放矢的制定出今年的檢修改造方案，并報(bào)公司備案存檔。二要結(jié)合財(cái)力制定具體的儲(chǔ)煤工作計(jì)劃，選好煤質(zhì)，根據(jù)市場(chǎng)煤炭?jī)r(jià)格，適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)運(yùn)。三要抓緊取暖費(fèi)的收繳工作，組織收費(fèi)人員誠(chéng)信收費(fèi)，依法收繳，確保應(yīng)收盡收。同時(shí)加大稽查測(cè)量力度，確保收費(fèi)率達(dá)到100%。
2、提高企業(yè)科學(xué)化管理水平。
一要改革生產(chǎn)管理模式，著力提高經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)水平和管理能力，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設(shè)備的生產(chǎn)潛力。二要增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、完善班組學(xué)習(xí)制度。
職工的技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，職工除了自身的努力外，還需要班組有計(jì)劃地組織開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí)。各生產(chǎn)班組要結(jié)合本崗位的工作內(nèi)容和工作時(shí)間，制定符合自身實(shí)際的學(xué)習(xí)制度，充分調(diào)動(dòng)起職工的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)習(xí)內(nèi)容要貼近生產(chǎn)，學(xué)以致用。集中學(xué)習(xí)的時(shí)間可以根據(jù)生產(chǎn)、工作任務(wù)等情況靈活掌握，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤，真正地提高企業(yè)整體技術(shù)實(shí)力。
4、推行崗位管理模式。
強(qiáng)化崗位責(zé)任，實(shí)行績(jī)效工資、崗位工資，不斷完善崗位職責(zé)和績(jī)效考核體系，從而更有效地調(diào)動(dòng)職工積極性。
5、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
我們要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)樹(shù)立行風(fēng)學(xué)習(xí)榜樣，堅(jiān)持深入基層、表彰實(shí)干精神等形式，教育廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律，克己奉公，用實(shí)際行動(dòng)打造出一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的隊(duì)伍。
同時(shí)，要繼續(xù)完善供熱服務(wù)體系，提高報(bào)修、投訴等工作的處理效率和水平，努力實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。積極做好供熱服務(wù)方面先進(jìn)典型的宣傳推廣，促進(jìn)全公司行風(fēng)水平的進(jìn)一步提高。20__年供熱工作的目標(biāo)已經(jīng)明確，我們相信，有縣、局兩級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各部門(mén)的同心協(xié)力，有廣大干部職工的真抓實(shí)干，我們一定能夠克服各種困難，全面完成今年供熱工作的各項(xiàng)任務(wù)，向全縣人民交上一份滿意的答卷!
供熱公司年度工作總結(jié)篇五
20__年，供熱車間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、積極應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20__年11月30日，安全運(yùn)行1248天，較好的`完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就20__年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī)，使原來(lái)靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長(zhǎng)了暖氣管道的使用壽命。
3、對(duì)20__年供暖期暴露出的問(wèn)題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉(cāng)后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴(yán)重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道;對(duì)機(jī)加車間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換;對(duì)供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換;給洗煤車間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣;以及對(duì)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，提高供熱滿意率。20__年，供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機(jī)加車間后的護(hù)欄，保證了過(guò)往員工的人身安全。
二、材料消耗情況。
截至到11月30日，供熱車間材料消耗共計(jì)36.82萬(wàn)元。主要用于材料消耗、儲(chǔ)備，刮板機(jī)改造，防眩燈線路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識(shí)。
1、為明確責(zé)任，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書(shū)的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實(shí)際，與員工簽訂了安全承諾書(shū)，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場(chǎng)所，為使員工增強(qiáng)自身安全意識(shí)，利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對(duì)各崗位操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、法律法規(guī)及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的重要性。
四、加強(qiáng)員工政治思想教育，增強(qiáng)員工憂患意識(shí)。
及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議、文件、通知精神，積極開(kāi)展形勢(shì)教育活動(dòng)，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求上來(lái)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)員工憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
五、夯實(shí)車間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理。
供熱車間針對(duì)過(guò)去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場(chǎng)管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長(zhǎng)配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn)，嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化基層建設(shè)，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問(wèn)題。
在過(guò)去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績(jī)，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng);求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固;車間管理工作的針對(duì)性和激勵(lì)性不強(qiáng)，還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足，在20__年，供熱車間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽(yáng)能設(shè)備儲(chǔ)備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)車間員工提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持每月安全例會(huì)，加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準(zhǔn)備工作。
總之，在新的一年里，供熱車間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機(jī)，加大車間各項(xiàng)管理力度，加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展。
供熱公司年度工作總結(jié)篇六
__熱電公司按照市委、政府20__年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)真開(kāi)展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見(jiàn)等多種行之有效的形式，面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽(tīng)取和征求了各界群眾的意見(jiàn)，同時(shí)將查找出的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題為突破口，采取了征求群眾意見(jiàn)、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問(wèn)題查找過(guò)程中為了做到廣泛征求意見(jiàn)和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，面向用戶廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)活動(dòng)，通過(guò)在公司窗口單位設(shè)立用戶意見(jiàn)簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門(mén)開(kāi)通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見(jiàn)箱，面向用戶印發(fā)50份意見(jiàn)表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見(jiàn)，在主動(dòng)接受群眾意見(jiàn)監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室，與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語(yǔ)和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過(guò)多種形式認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)查找上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高，雖然我們開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來(lái)負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問(wèn)題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
供熱公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì)，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方，做了詳細(xì)的`記錄并整理，及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，
二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。
在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱公司年度工作總結(jié)篇八
20__年9月，自公司成立以來(lái)，騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
20__年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
20__年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面。
安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見(jiàn)3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái)，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
（三）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)。
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
20__年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門(mén)職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門(mén)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購(gòu)臵了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（六）全面推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)。
根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則，通過(guò)各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問(wèn)題，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時(shí)性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)臵的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
1、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
2、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
3、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
4、要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
1、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
2、今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
3、面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十
20__年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府、__公司20__年工作會(huì)議精神，認(rèn)真安排布置公司20__年的各項(xiàng)工作。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、重點(diǎn)工作完成情況。
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)。
圍繞打造__“暖心”品牌，每日對(duì)換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查，并在次日晨會(huì)通報(bào)檢查情況，確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫(kù)存、實(shí)際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn)，確保供暖用煤儲(chǔ)備充足，為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ)。踐行了__國(guó)企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2、精細(xì)管理，切實(shí)做好節(jié)能降耗工作。
供暖期每日對(duì)各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的`生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在第二天的晨會(huì)上對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行通報(bào)，分析并查找原因，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理;每月定期召開(kāi)節(jié)能運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項(xiàng)指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時(shí)，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測(cè)算工作，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)開(kāi)展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20__—20__采暖年度累計(jì)摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運(yùn)行成本。
3、不斷完善安全管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
公司不斷完善安全管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，健全公司、部門(mén)、班組三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按照簽訂的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，逐級(jí)分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任分工。做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、管理到位、措施到位，確?！按簷z”工作的全面完成。
4、認(rèn)真開(kāi)展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為做好年度檢修工作，我公司提前準(zhǔn)備、周密部署，組織編寫(xiě)了鍋爐房、換熱站檢修文件包，下發(fā)了檢修全過(guò)程任務(wù)管理書(shū)以及檢修計(jì)劃，對(duì)檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過(guò)程的籌劃。
5、安排專人對(duì)各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝、現(xiàn)場(chǎng)管理、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督、指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)要求整改并進(jìn)行通報(bào)、考核。每周召開(kāi)檢修協(xié)調(diào)會(huì)，嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計(jì)劃開(kāi)展。
截止6月30日：四個(gè)供熱中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目已全部完成;144座換熱站檢修已全部完成(城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座);計(jì)劃更換補(bǔ)償器17組(城南7組，城西9組，疏附1組)，已更換補(bǔ)償器13組(城南6組，城西6組，疏附1組)，城南1組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成，城西3組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成;供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處(城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處)，已完成23處，余6處計(jì)劃7月15日前完成。
6、經(jīng)營(yíng)管理和合同管理能力不斷提高。
為保證公司20__年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成，20__年綜合計(jì)劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績(jī)指標(biāo)，并按年度計(jì)劃將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測(cè);考慮到熱費(fèi)資金回籠的實(shí)際狀況，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計(jì)劃中針對(duì)年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測(cè)，通盤(pán)考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求，并對(duì)下年資金適度預(yù)留;為加強(qiáng)綜合計(jì)劃執(zhí)行剛性，截止3月未，各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生均可控在控，預(yù)計(jì)年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)。物資采購(gòu)、外委服務(wù)等各項(xiàng)合同簽訂，嚴(yán)格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關(guān)率100%，合同上系統(tǒng)率100%。
7、工程建設(shè)改造工作有序開(kāi)展。
老城區(qū)改造提升實(shí)施的dn1000管網(wǎng)工程已接近尾聲，吐曼路dn900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設(shè)計(jì)工作，二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計(jì)工作已完成，供熱公司實(shí)施的.供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。
8、提前籌劃為本年度熱計(jì)量改造工作做準(zhǔn)備。
熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，為切實(shí)解決這個(gè)難題，安裝熱計(jì)量表是最有效的解決辦法。我公司對(duì)__市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì)，并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個(gè)小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部門(mén)實(shí)施熱計(jì)量改造工程做好準(zhǔn)備工作，并積極與政府協(xié)調(diào)爭(zhēng)取對(duì)更多的片區(qū)進(jìn)行熱計(jì)量改造。
二、存在的不足。
1、熱費(fèi)回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。
熱費(fèi)回收依然不夠理想。截止20__年6月__一市兩縣新費(fèi)回收17262萬(wàn)元，回收率為76.74%;20__—20__年度熱費(fèi)累計(jì)回收13680.21萬(wàn)元，回收率為95.33%;20__—20__年度熱費(fèi)累計(jì)回收15510.98萬(wàn)元，回收率為83.64%;20__—20__年度熱費(fèi)累計(jì)回收17534.24萬(wàn)元，回收率為83.73%。
原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后，部分未及時(shí)改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒(méi)有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質(zhì)量;部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門(mén)關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重，二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站，嚴(yán)重影響供熱質(zhì)量，用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi);及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費(fèi)問(wèn)題后再繳納暖氣費(fèi);20__年、20__年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困，繳費(fèi)意識(shí)薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低，等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低。
針對(duì)以上問(wèn)題，公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標(biāo)和責(zé)任。對(duì)拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書(shū)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施;加快法院開(kāi)展起訴工作進(jìn)度，強(qiáng)調(diào)法律震懾力。
2、部分指標(biāo)未完成年度計(jì)劃。
本年度較計(jì)劃值完成不好的指標(biāo)有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計(jì)劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購(gòu)進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降(本期燃煤入廠熱值22.1mj，同期燃煤入廠熱值23.1mj，同比降低1mj，)二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因?yàn)榻衲曩?gòu)進(jìn)地礦煤熱值低，不易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計(jì)劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量，換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷(部分換熱站今年2臺(tái)泵運(yùn)行，而同期1臺(tái)泵運(yùn)行)，影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的措施：一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，根據(jù)供熱鍋爐實(shí)際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗(yàn)，選擇合適煤種和做好參燒試驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整參燒比例。二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整，在保證供水流量的情況下，盡量單臺(tái)泵運(yùn)行。
三、下一步工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)熱費(fèi)回收，緩解經(jīng)營(yíng)壓力。由于熱費(fèi)收繳不理想，導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張，使公司經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通，督促政府召開(kāi)熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會(huì)，一方面大范圍對(duì)惡意欠費(fèi)用戶實(shí)施停暖。
2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實(shí)和熱費(fèi)清繳工作。
3、積極開(kāi)展技改工作，提高供熱質(zhì)量。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項(xiàng)技改工作，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺(tái)板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束，系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無(wú)人值守功能。
4、對(duì)老舊、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗(yàn)，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行壓力、溫度。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目結(jié)束后組織人員對(duì)老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。
5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個(gè)片區(qū)二網(wǎng)改造工作，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作，供暖期投入運(yùn)行。供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無(wú)人值守功能。
隨著__市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會(huì)不斷增加、擴(kuò)大，集中供熱的任務(wù)也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法、全心全意的服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏，以?shī)^力開(kāi)拓的銳氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣投入到各項(xiàng)工作中，為企業(yè)建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而努力工作。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十一
20xx年過(guò)去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸?；仡欉^(guò)去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的`工作做好。
（四）在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方，比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn)，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)20xx年工作中存在的`不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與用戶的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好！
供熱公司年度工作總結(jié)篇十二
工程部在今年先后承擔(dān)了對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了城冬季底商13號(hào)樓“”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項(xiàng)臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長(zhǎng)時(shí)間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個(gè)人的學(xué)習(xí)。其實(shí)不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工?，F(xiàn)供暖已接近兩個(gè)月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°c，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。完成這項(xiàng)工作，對(duì)我們將來(lái)的收費(fèi)工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時(shí)也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計(jì)花費(fèi)47000元，與原先施工單位報(bào)價(jià)相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財(cái)力或直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對(duì)c5項(xiàng)目部的裝修工作，冬季11號(hào)樓供熱主管道改造工作，g1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號(hào)樓“達(dá)美樂(lè)”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開(kāi)始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個(gè)員工也充實(shí)了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價(jià)值。
針對(duì)各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問(wèn)題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項(xiàng)工程，分別為:g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過(guò)去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計(jì)施工方案、組織施工、竣工驗(yàn)收直至最后委托檢測(cè)單位拿到具有ma認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告。由于這次工程的遲遲沒(méi)有簽訂，導(dǎo)致施工時(shí)間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)。為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行施工加班加點(diǎn)趕工期，通過(guò)施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點(diǎn)，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場(chǎng)地撤場(chǎng)，確保了11月7號(hào)的.試供暖工作。
無(wú)論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計(jì)我部門(mén)給公司帶來(lái)的直接利益就達(dá)幾十萬(wàn)元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊(duì)伍，為公司美好的明天打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過(guò)公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個(gè)溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個(gè)穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺(tái)后，加之國(guó)家對(duì)熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的大力改革，讓我們供暖公司即將面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:。
首先是對(duì)溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c，雖只是提高2°c，但公司則要付出更多的資金購(gòu)買(mǎi)燃?xì)?。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對(duì)供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對(duì)各個(gè)小區(qū)內(nèi)的每一個(gè)閥門(mén)進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對(duì)小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個(gè)小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°c。
對(duì)于供暖運(yùn)營(yíng)保障的要求?！逗贤分幸?guī)定接到業(yè)主報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在6小時(shí)之內(nèi)回復(fù)業(yè)主;用戶報(bào)修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)處理完畢;屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過(guò)6小時(shí)，且要提前公告，整個(gè)采暖季累計(jì)不超過(guò)3次。針對(duì)這些要求，我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡檢的同時(shí)還制定了《冬季供暖》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時(shí)組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對(duì)這種新的計(jì)量方式和收費(fèi)政策，我部門(mén)為響應(yīng)供暖辦，對(duì)部門(mén)員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門(mén)對(duì)已安裝熱計(jì)量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對(duì)于尚未安裝熱計(jì)量裝置的小區(qū)，前期的管道排查-熱計(jì)量表選型-制定安裝方案將作為工作重點(diǎn)納入20xx年的。
在實(shí)際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問(wèn)題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在:苑2號(hào)院16號(hào)樓主管道漏水維修、春季8號(hào)樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號(hào)樓主管道閥門(mén)維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹(shù)脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號(hào)補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對(duì)今年出現(xiàn)的這些維修問(wèn)題，工程部在最短的時(shí)間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級(jí)不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時(shí)處理恢復(fù)供暖。同時(shí)，我們也嚴(yán)格落實(shí)日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對(duì)各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門(mén)儀表的校驗(yàn)工作。在非供暖季，組織維修人員對(duì)供暖主管道、豎井閥門(mén)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評(píng)。
新年將至，面對(duì)接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來(lái)，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗!
最后，祝大家新春快樂(lè)!
供熱公司年度工作總結(jié)篇十三
2015年實(shí)習(xí)工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):為期一年的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)，在這期間我體會(huì)到了身為一名供熱工作人員的酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名供熱工作人員的不容易與肩負(fù)的重任。回想起第一天來(lái)到供熱公司，我的心中充滿了熱情、興奮和期盼，同時(shí)激動(dòng)不安之情也油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號(hào)，在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn)：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能做好嗎，我能給千家萬(wàn)戶帶來(lái)溫暖嗎？如今，一年的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事的幫助關(guān)心下，我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)，圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，也得到了轄區(qū)內(nèi)各供熱用戶的支持與贊譽(yù)，為我實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號(hào)！現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，為集中供熱做貢獻(xiàn)。
本年度我在（）站工作，負(fù)責(zé)（小區(qū)）等（）多萬(wàn)平方米的供熱任務(wù)，一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大，得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多，經(jīng)常加班加點(diǎn)。但不管出現(xiàn)什么問(wèn)題，為了不影響供暖，我總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，克服各種天氣、環(huán)境障礙，堅(jiān)決完成任務(wù)，及時(shí)給用戶送去溫暖。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，圓滿完成了本年度的供熱任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
在2012年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動(dòng)力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，爭(zhēng)取為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，為供暖用戶排憂解難，真正做到為千家萬(wàn)戶送去溫暖。
三、回顧過(guò)去，及時(shí)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、尋找不足，解決問(wèn)題，提升工作效率。
反思一年來(lái)的工作，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，也存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，造成了工作的被動(dòng)場(chǎng)面。針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我以后要盡量做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)供暖及其相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化工作的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)服務(wù)水平的提升。
在今后的工作中，我要在各方面更加嚴(yán)格要求自己，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成各項(xiàng)工作。我相信：在供熱公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將取得長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展！
15、1。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼20xx年將要過(guò)去，從我9月份進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問(wèn)題。
(一)、開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的收獲。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼20____年將要過(guò)去，從我進(jìn)入公司參與開(kāi)發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來(lái)接電話等，無(wú)論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
（一）開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
（三）與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（四）要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問(wèn)題，要與同事進(jìn)行思想交流。
利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開(kāi)發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。
面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20____年度的供暖開(kāi)發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十六
20xx年，公司安全生產(chǎn)工作在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在電力板塊的直接指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)、板塊、供熱安全公司生產(chǎn)工作會(huì)議，堅(jiān)持“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的方針，部門(mén)干部職工上下一心，積極履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)，深入排查隱患，切實(shí)加大隱患整改力度，為公司健康發(fā)展、供熱穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并取得顯著的成績(jī)，一年來(lái)未發(fā)生過(guò)一件安全生產(chǎn)事故?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，公司安全工作緊緊圍繞冬季供熱和供熱停運(yùn)消缺全面開(kāi)展工作，堅(jiān)持安全生產(chǎn)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，特別是狠抓責(zé)任主體，明確安全責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，建立企業(yè)自我約束的長(zhǎng)效機(jī)制。以各部門(mén)所轄區(qū)域?yàn)樨?zé)任主體，配備安全工程師，主要負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。
年初，板塊與公司負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。公司實(shí)行逐級(jí)目標(biāo)管理，公司與下屬6個(gè)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，單位第一把手對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)?？剖遗c班組、班組與職工也簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，使安全生產(chǎn)工作層層分解，落實(shí)到人。建立獎(jiǎng)罰制度，安全生產(chǎn)做得好的，不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)問(wèn)題的，通報(bào)批評(píng)，直至追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的監(jiān)督檢查，實(shí)行各單位安全工程師周檢查制和安全生產(chǎn)科定期復(fù)查制，節(jié)假日重點(diǎn)突擊檢查。一年來(lái)，公司認(rèn)真對(duì)照年初與板塊簽訂的責(zé)任書(shū)，結(jié)合集團(tuán)住建局安檢站相關(guān)工作的部署，積極履行監(jiān)管職責(zé)，加大安全檢查力度。
一是20xx年春節(jié)的安全生產(chǎn)大檢查中，對(duì)各公司區(qū)域進(jìn)行全方位的安全生產(chǎn)檢查，不留死角，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患責(zé)成科室馬上整改，確保干部職工過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
二是根據(jù)季節(jié)定期做建筑物防雷測(cè)試，電氣設(shè)備、安全工器具春季預(yù)防性試驗(yàn)兩項(xiàng)工作全部結(jié)束，試驗(yàn)結(jié)果全部合格。
三是四月份組織安全工程師學(xué)習(xí)集團(tuán)開(kāi)展危險(xiǎn)源（點(diǎn)）辨識(shí)及預(yù)控措施文件精神，討論辨識(shí)方法，結(jié)合自己工作實(shí)際辨識(shí)出各部門(mén)的危險(xiǎn)源點(diǎn)并制定出預(yù)控措施。
四是召開(kāi)管網(wǎng)井室除銹刷漆、清淤安全工作會(huì)議，為保證人員的安全，詳細(xì)講解了工作過(guò)程中各項(xiàng)安全措施，要求職工嚴(yán)格執(zhí)行，工作前填寫(xiě)安全工作卡，指定專責(zé)監(jiān)護(hù)，排專人監(jiān)督檢查的安全制度，在工作現(xiàn)場(chǎng)，拉警示帶、放置警示墩等安全措施，送茶水和西瓜，有力地確保了井室除銹刷漆、清淤工作的安全。
五是認(rèn)真開(kāi)展不安全因素和隱患排查，結(jié)合“冬季、春季安全大檢查活動(dòng)”“百日安全活動(dòng)”在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展以“反違章、治隱患、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”為主題的春季安全生產(chǎn)檢查整治活動(dòng)，全員、全面、全方位、全過(guò)程進(jìn)行一次全面安全隱患排查，共計(jì)查出安全隱患二十處，其中，老廠行政樓住戶用電爐做飯現(xiàn)象，存在較大火災(zāi)安全隱患，經(jīng)過(guò)檢查收繳三臺(tái)電爐及時(shí)及時(shí)要求用戶整改。杜絕各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保春季安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
六是加強(qiáng)車輛管理，要求車輛嚴(yán)格按照車位停放。加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理力度，外來(lái)車輛一律停在公司門(mén)口，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行人防和技防相結(jié)合，從源頭上堵塞了漏洞，從而杜絕了各類事故，上一年無(wú)治安案件的發(fā)生。
七是認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，公司專門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)理負(fù)總責(zé)，生產(chǎn)安環(huán)科精心組織，出安全板報(bào)兩期、參加安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽，掛安全橫幅四條，組織職工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，觀看消防、電氣誤操作警示片40人次。為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工的防火、防汛意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力，發(fā)揮安全保障機(jī)制的作用，組織防火防汛應(yīng)急演練各一次。另外公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行全面隱患檢查、拍照。重點(diǎn)隔壓站、老廠生活區(qū)等進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)不合格50多項(xiàng)及時(shí)下發(fā)整改通知單，限時(shí)按質(zhì)進(jìn)行整改。
這一年，公司共組織安全檢查20余次，排查各種隱患102起，及時(shí)進(jìn)行了整改，投入防汛資金0。2萬(wàn)元左右，有力地維護(hù)了全公司安定和諧的良好局面，上一年沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。
公司十分重視安全培訓(xùn)宣傳工作，年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)具體情況采取集中培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。
一是今年5月，召開(kāi)了各科室安全工程師會(huì)議，明確各自職責(zé)，配備各種記錄本，學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種安全文件，指導(dǎo)開(kāi)展基礎(chǔ)工作。二是對(duì)新進(jìn)學(xué)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。三是組織全體職工進(jìn)行20xx年上一年度的安規(guī)考試。學(xué)習(xí)集團(tuán)對(duì)電力公司的事故通報(bào)。6月中旬供熱公司開(kāi)展職工參加的消防、防汛演練。通過(guò)培訓(xùn)，大大廣大干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，增強(qiáng)了安全責(zé)任感。
入夏以來(lái)，公司切實(shí)加強(qiáng)防汛輪流值班制度，特別是加強(qiáng)夜間值班。公司在汛期前，共清理老廠生活排水溝1000余米，配備防汛編制袋1000余條，修建隔壓站排水溝一條，清理隔壓站排水口三處，開(kāi)展防火、防汛演練各一次，增強(qiáng)了職工的防火、防汛意識(shí)。同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府、住建局、集團(tuán)的安排，認(rèn)真做好當(dāng)前防汛工作的緊急通知精神，認(rèn)真做好防汛、度汛工作，確保公司安全度汛萬(wàn)無(wú)一失。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十七
工作中必須掌握一定的管理理論知識(shí)，靈活多變的處理實(shí)際問(wèn)題，怎樣寫(xiě)公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
創(chuàng)業(yè)，自己開(kāi)公司聽(tīng)起來(lái)很美好，但其中的酸甜苦辣怕真是只有當(dāng)時(shí)人才知道。來(lái)這家公司時(shí)，公司沒(méi)有家具，沒(méi)有辦公桌，辦公椅。當(dāng)時(shí)只是想過(guò)渡，但后來(lái)轉(zhuǎn)念一想在創(chuàng)業(yè)中的公司工作接觸到的方面會(huì)比較多。只是可惜哪個(gè)方面都是淺嘗輒止，沒(méi)有深入。
自己的這兩年，青春寶貴的兩年會(huì)不會(huì)就這么浪費(fèi)掉。但轉(zhuǎn)念一想，要暗示自己，沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情，即使像白開(kāi)水一樣的日子，上帝的安排總有祂的美意。
這兩年接觸到的淺嘗輒止的方面，還是總結(jié)一下吧。要不然真不知道自己到底做了什么。
人事+行政。
人事分6大模塊，我們現(xiàn)在的公司用不到6大模塊，只有簡(jiǎn)單的招人和辦理入職這倆部分。這一部分就是利用后臺(tái)發(fā)布職位，收簡(jiǎn)歷，篩選簡(jiǎn)歷。合適的人員辦理入職。
最近沒(méi)有合適的簡(jiǎn)歷進(jìn)自己去搜索簡(jiǎn)歷的時(shí)候真是各種各樣的簡(jiǎn)歷都有其中不乏30多歲在外資企業(yè)做過(guò)的，之前的經(jīng)歷很豐富的。每看到這樣的簡(jiǎn)歷的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我就在想人要是沒(méi)有特別的信念和知道自己想要什么真的是非常容易在時(shí)間的洪流中迷失比如現(xiàn)在的我就有點(diǎn)兒被生活所磨迷失在時(shí)間的洪流中不行啊我要告誡自己不可以不能這樣啊要自己救自己再這樣下去我就完蛋了。
辦理入職這部分不難只要按照材料準(zhǔn)備好提交就可以就是所謂的開(kāi)始5險(xiǎn)了。
行政真是沒(méi)有什么說(shuō)的，也許大公司行政會(huì)特別詳細(xì)吧。自己也不知道，畢竟沒(méi)在大公司做過(guò)。創(chuàng)業(yè)中的公司，談不上什么行政，無(wú)非就是采購(gòu)辦公用品，以及其它用品。交水電費(fèi)這樣的事情。就是打雜，和消防隊(duì)員，哪里需要跑腿去哪里。
財(cái)務(wù)。
這部分我也不知道到底分幾大模塊要是有資深人士給自己講講就好了。
這部分感覺(jué)對(duì)公司很重要安排款項(xiàng)，打印發(fā)票，每個(gè)月的報(bào)稅，公司流水賬，銀行對(duì)賬單，稅單，保險(xiǎn)單，出口退稅，發(fā)票的認(rèn)證。整個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)以后所牽扯到的方方面面還真是很多。公司總的費(fèi)用牽扯到方方面面。感覺(jué)分為幾大塊，大公司不知道怎樣的，小公司分為工資(包括五險(xiǎn))，平時(shí)的現(xiàn)金支出，貨款，差旅費(fèi)，貨代費(fèi)用，其它(比如什么稅費(fèi)，電費(fèi)等等)。從這個(gè)方面來(lái)看，創(chuàng)業(yè)真的不容易。真的很想接觸記賬方面，做賬方面，可惜這塊找了一個(gè)外面的會(huì)計(jì)做。里面到底該怎樣深入，怎樣從一個(gè)財(cái)務(wù)的角色來(lái)分析公司的賬目，幫助公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，還真是無(wú)從下手。還有什么年報(bào)，更是不懂。沒(méi)有人教，這些東西如果有人一點(diǎn)也許就能開(kāi)竅吧。
業(yè)務(wù)。
本來(lái)從上家公司離職，是想找到一家公司做業(yè)務(wù)的，結(jié)果現(xiàn)在業(yè)務(wù)的部分接觸的越來(lái)越少了。連聯(lián)系客人和報(bào)價(jià)的部分接觸的機(jī)會(huì)都越來(lái)越少了。自己只能做船運(yùn)這部分了。心中真的是十分的五味雜糧，感覺(jué)畢竟曾經(jīng)參與過(guò)維護(hù)過(guò)想ck這樣品牌的客人。那么復(fù)雜，那么難伺候的客人都參與維護(hù)過(guò)?，F(xiàn)在少機(jī)會(huì)接觸客人了，更談不上鍛煉了。
開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，報(bào)價(jià)，打樣，下單。應(yīng)該是這樣的流程。
家具類的產(chǎn)品真的蠻復(fù)雜，要知道結(jié)構(gòu)，工藝，材質(zhì)，用料。原材料的種類，原材料種類的分布，原材料的價(jià)格?？墒沁@些我到現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)統(tǒng)搞的很徹底，所有的東西都是一知半解。下單的過(guò)程中會(huì)用到圖紙，組裝說(shuō)明書(shū)，嘜頭的確認(rèn)，這些東西還是懂的一知半解。
創(chuàng)業(yè)中的公司，哪里會(huì)有人和你交接，帶著你。完全都是自己摸著石頭過(guò)河。何況這些都還不是自己的活。那更沒(méi)法學(xué)到更多，學(xué)的更快了。
還有工廠生產(chǎn)的流程，所用到的設(shè)備，還有什么產(chǎn)能，如何了解，如何計(jì)算。更是無(wú)從了解。內(nèi)心苦悶的很。
家具還涉及到木頭的保護(hù)，不要亂砍亂伐，這就延伸出很多法規(guī)。
不同的客戶還會(huì)牽扯到不同的驗(yàn)廠體系，社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠，質(zhì)量體系驗(yàn)廠。除了社會(huì)責(zé)任是原來(lái)公司自己操作過(guò)的，其它部分統(tǒng)統(tǒng)知道的不透徹。沒(méi)人教，沒(méi)人帶，也沒(méi)人告訴你。
產(chǎn)品的測(cè)試，這些都是吃老本?？墒峭耆珦Q了一樣產(chǎn)品，從衣服到家具，所有的項(xiàng)目都換了。這部分也幾乎要扔掉了。
整個(gè)業(yè)務(wù)部分來(lái)說(shuō)，自己算是廢掉了。一些價(jià)格的核算，報(bào)價(jià)的核算，和工廠和客人的聯(lián)系。業(yè)務(wù)部分真的是要完全的廢掉了。要暗示自己，不能就此放棄，不要被時(shí)間磨掉。要找到竅門(mén)，要開(kāi)竅。要知道自己在哪方面缺乏，如何去彌補(bǔ)。
內(nèi)銷。
內(nèi)銷無(wú)非就是淘寶，但是淘寶也有運(yùn)營(yíng)。什么淘寶頁(yè)面的設(shè)計(jì)，淘寶產(chǎn)品的發(fā)布。以及淘寶客服。等等。雖然沒(méi)有全部都做，但是也可以常常聽(tīng)到。也總是會(huì)多多少少的耳濡目染吧。
創(chuàng)業(yè)中的公司2年。不要總暗示自己何去何從，而是要想辦法告訴自己，幫助自己，告訴自己，適合做哪些。并求上帝的帶領(lǐng)。創(chuàng)業(yè)中的公司這兩年，真的感覺(jué)自己浪費(fèi)了兩年青春和時(shí)間，因?yàn)闆](méi)有在某一個(gè)方面有大的飛躍。但是不能這樣消極的想法總在腦海中。而是要積極的暗示自己，沒(méi)有白白經(jīng)歷的事情。這樣2年這樣的經(jīng)歷，上帝自由祂的安排。
即使是實(shí)在受不了，也要祈求上帝的指引和帶領(lǐng)。
20__年是__公司公司提升產(chǎn)能、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化之年。一年來(lái)，在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，__公司公司經(jīng)營(yíng)班子團(tuán)結(jié)一心，帶領(lǐng)全體干部員工堅(jiān)持以_____引，深入貫徹學(xué)x__和__視察三峽工程_精神，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，攻堅(jiān)克難、苦干實(shí)干、積極作為，成功實(shí)施并完成了2萬(wàn)噸鋁型材擴(kuò)建項(xiàng)目一期工程;積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、鋁型材市場(chǎng)嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻形勢(shì);全力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。堅(jiān)定不移地實(shí)施“以強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭，調(diào)整產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步為抓手，提升產(chǎn)品品質(zhì)為保障，鑄就行業(yè)品牌為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)思路，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。全面超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的全年目標(biāo)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)增盈的歷史性突破?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、全面超額完成集團(tuán)下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
對(duì)照集團(tuán)公司下達(dá)的20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，我司全面超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，具體情況如下：
三大板塊，從營(yíng)銷區(qū)域上劃分為重慶營(yíng)銷中心、__公司營(yíng)銷本部?jī)纱髤^(qū)域，將營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到產(chǎn)品和部門(mén)，并細(xì)分具體落實(shí)到每個(gè)營(yíng)銷人員。
2、董事長(zhǎng)或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開(kāi)銷售分析總結(jié)會(huì)。檢查營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)完成情況，通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析確定市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)、方向，解決營(yíng)銷工作中遇到的具體問(wèn)題，有力地促進(jìn)了市場(chǎng)開(kāi)拓，產(chǎn)銷量同比增加2615噸，增長(zhǎng)15.8%。
3、進(jìn)一步完善營(yíng)銷管理制度，規(guī)范工作流程。今年又對(duì)銷售合同的基本內(nèi)容、貨款回收管理辦法、訂單評(píng)審流程、固定客戶管理、銷售價(jià)格控制辦法、發(fā)貨流程管理等管理制度，針對(duì)在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺漏和缺失內(nèi)容立即進(jìn)行補(bǔ)充完善，科學(xué)合理地建立了營(yíng)銷管理體系，營(yíng)銷各項(xiàng)工作有章可循。
4、加強(qiáng)固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對(duì)固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規(guī)程。重點(diǎn)客戶由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負(fù)責(zé)技術(shù)對(duì)接，專人負(fù)責(zé)訂單、發(fā)貨溝通等，并定期走訪客戶，了解產(chǎn)品使用質(zhì)量和存在的問(wèn)題，落實(shí)改進(jìn)方案，贏得了客戶的贊許和信賴。
(二)把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，持續(xù)強(qiáng)化生產(chǎn)加工能力。
1、在生產(chǎn)體系中持續(xù)堅(jiān)持訂單評(píng)審制度、早班碰頭會(huì)和周例會(huì)制度。對(duì)生產(chǎn)的每一單產(chǎn)品的難易程度，關(guān)鍵工藝參數(shù)的確定，質(zhì)量管控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都做到心中有數(shù)并安排落實(shí)、定時(shí)檢查，及時(shí)糾正處理問(wèn)題，嚴(yán)格按照訂單組織生產(chǎn)，保證按時(shí)按質(zhì)交貨。
2、進(jìn)一步充實(shí)完善生產(chǎn)管理體系，對(duì)生產(chǎn)組織計(jì)劃、質(zhì)量管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、工藝規(guī)程、操作規(guī)程等制度進(jìn)行了修改補(bǔ)充完善，形成了完善的生產(chǎn)管理制度體系。在制度的執(zhí)行上，嚴(yán)格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次，處罰金額7.81萬(wàn)元。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，在訂單大幅增長(zhǎng)，生產(chǎn)任務(wù)繁重的情況下，訂單完成率達(dá)98%，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，綜合成材率99.04%，較上年提高0.16%。
3、大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，持續(xù)提升企業(yè)_競(jìng)爭(zhēng)力。公司根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求，結(jié)合立式噴涂生產(chǎn)線和20__噸擠壓機(jī)淬火系統(tǒng)的升級(jí)技改，提高了裝備生產(chǎn)加工能力，先后成功開(kāi)發(fā)了30多個(gè)系列新產(chǎn)品。特別是在汽車輕量化領(lǐng)域，攻克了6系、7系和高強(qiáng)度鋁合金的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來(lái)了__等工業(yè)型材新客戶。公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品獲得3個(gè)“重慶市高新技術(shù)產(chǎn)品”、5項(xiàng)實(shí)用新型專利，1項(xiàng)研發(fā)工藝獲得_發(fā)明專利。同時(shí)，公司通過(guò)了“區(qū)級(jí)技術(shù)中心”認(rèn)定和“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定，這些都有力地提高了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，為全面完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、始終堅(jiān)持質(zhì)量是企業(yè)的生命，持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量管理。嚴(yán)格按照is9000標(biāo)準(zhǔn)健全質(zhì)量管理體系，積極推進(jìn)ts16949質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證工作，通過(guò)?si梁轄鸚筒牡吞疾啡現(xiàn)ぁ?0__年產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，全年無(wú)較大質(zhì)量事故發(fā)生，產(chǎn)品合格率達(dá)99.8%。
(三)把安全環(huán)保放在首要位置來(lái)抓，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展保障。
公司成立了董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)(環(huán)保)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了安全生產(chǎn)和環(huán)境管理體系，落實(shí)了安全生產(chǎn)及環(huán)保主體責(zé)任。安全穩(wěn)定和環(huán)保日常管理工作主要抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、明確了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任。在年初制定的20__年工作計(jì)劃了確保了安全穩(wěn)定和環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)。簽訂了287份安全穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書(shū)和環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將安全穩(wěn)定及環(huán)保目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到公司每個(gè)員工。
2、加大安全環(huán)保資金投入，整治安全環(huán)保隱患。20__年投入100多萬(wàn)元資金，整改了66項(xiàng)安全隱患，消除了8個(gè)環(huán)境管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，添置了75具滅火器、側(cè)叉叉車、廢水檢測(cè)儀、污水收集池、圍堰等設(shè)備設(shè)施，安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善。
3、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高員工安全環(huán)保意識(shí)。20__年開(kāi)展安全環(huán)保教育培訓(xùn)50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開(kāi)展員工技能培訓(xùn)和避險(xiǎn)意識(shí)學(xué)x;組織在崗員工293人次參加“公共安全衛(wèi)生應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)”知識(shí)的學(xué)x和答題考試，成績(jī)優(yōu)良率94%。
4、堅(jiān)持“日、周、月”安全環(huán)保檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，糾正違章作業(yè)，安全環(huán)保各項(xiàng)工作總體可控。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保工作“三同時(shí)”制度，新建項(xiàng)目的安全環(huán)保審批手續(xù)齊全，安全環(huán)保的基礎(chǔ)設(shè)備與主體工程同時(shí)投產(chǎn)，為安全環(huán)保日常管理打下了良好基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，積極開(kāi)拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù)，努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù)，在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步，獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目，簽定了經(jīng)營(yíng)合同x萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，為公司完成年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言，規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命，制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則，制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索，針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問(wèn)題，不斷修訂完善，使制度辦法實(shí)用、管用，已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育，使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心，同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，不斷提高全員的整體素質(zhì)，形成自覺(jué)遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，以身作則，做自覺(jué)執(zhí)行制度的模范，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局，完善內(nèi)部管理。年初，公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神，通過(guò)宣傳教育提高了全員做好本職工作，完成目標(biāo)任務(wù)的自覺(jué)性，針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了完善的責(zé)任制，使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人，做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制，做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式，加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬(wàn)元。為完成這一任務(wù)，我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署，我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式，堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目，(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目，已通過(guò)審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議，預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年，我們的主要活動(dòng)地區(qū)在：眉山、雅安、綿陽(yáng)、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽(yáng)三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作協(xié)議書(shū)》，隨即積極開(kāi)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作，省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研，搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看，投資增長(zhǎng)的有利因素有：一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心，促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度，資金到位情況較好，這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于：一是新開(kāi)工項(xiàng)目減少，在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開(kāi)工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑，將影響投資后勁，特別是20__年集中開(kāi)工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后，政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來(lái)不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊，將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況，我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目，二是正在和洪雅縣委政府的溝通，參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理，構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問(wèn)題，事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展，更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此，我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝?，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門(mén)成立了安全部，配備了專門(mén)的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入，做到人員、資金到位，安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全，創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開(kāi)發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程，工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差，認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切，有了完善的制度就萬(wàn)事大吉了，其實(shí)有的行為是不能用制度約束的，只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來(lái)約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差，有些制度過(guò)于繁瑣，可操作性不強(qiáng)，有的制度模棱兩可，缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差，執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素，有失公平，因而執(zhí)行起來(lái)就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中，個(gè)別的工程，尤其是在工程的收尾階段，監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松，有的甚至影響了工程質(zhì)量，因此，還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
一是認(rèn)真貫徹局的精神，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，是貫徹落實(shí)。
的需要，也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此，要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略，進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用，都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè)，追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮，在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此，要把成本管理與控制，提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理，努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系，落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制，實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算，充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過(guò)這些措施，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制，明確責(zé)任，落實(shí)到人，完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度，將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將考核與日常工作相結(jié)合，加大考核力度，使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過(guò)程中，要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人，并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核，對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，完成后進(jìn)者給予懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變，讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái)，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本，也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開(kāi)展的土地項(xiàng)目，繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開(kāi)展調(diào)查研究，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出對(duì)策，攻堅(jiān)克難。要拓寬視野，創(chuàng)新思路，把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫(kù)的儲(chǔ)備力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保資金得到有效利用，工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
秋去冬來(lái)，寒冬將至。我在__工作已十年了。__年初在領(lǐng)導(dǎo)的按排和信認(rèn)下?lián)瘟瞬少?gòu)工作?，F(xiàn)將我這幾年來(lái)對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事們相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、作為采購(gòu)就必須要多渠道多方面地去收集信息和調(diào)查市場(chǎng)，了解所需采購(gòu)食品的價(jià)格，并且要精心選擇食品和供貨商，努力提高食品的凈料率和使用率。
二、因購(gòu)進(jìn)食品的好壞也直接影響就餐者的滿意程度。因此，采購(gòu)員要根據(jù)考察市場(chǎng)的實(shí)際情況及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擬定伙食標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一樣食品的用量及成本的核算做到精打細(xì)算，既滿足就餐者的需求，又能達(dá)到值量和數(shù)量的要求。
三、采購(gòu)員在各種業(yè)務(wù)中一定要注意自己的職業(yè)道德和個(gè)人形象，要以公正、公平的真誠(chéng)心對(duì)待自己的工作。在業(yè)務(wù)中要與供貨商建立相互認(rèn)同的關(guān)系，心目中要樹(shù)立起采購(gòu)是為全體干工人員和在押人員服務(wù)的觀念。另外采購(gòu)員還需要與鄰居、企業(yè)、單位及居民在保持一定距離的情況下，建立良好的信息互聯(lián)關(guān)系，遇有交通工具的問(wèn)題或如有其他突發(fā)事件時(shí)得以幫助，以保證食品的供應(yīng)。
四、采購(gòu)食品是為了伙食的保障，更是為了全部工作的基本保證，也是成本控制和伙食費(fèi)開(kāi)支的重要環(huán)節(jié)，由于所需要開(kāi)支的項(xiàng)目相當(dāng)廣，且名稱繁雜。其食品方面來(lái)說(shuō)就在于季節(jié)性、地域性、干濕度及地區(qū)差異等各個(gè)方面不一，因此要選擇性、針對(duì)性地采購(gòu)。
轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了，在這兩年的時(shí)間讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的新知識(shí)，為融入社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)剛從學(xué)校畢業(yè)的我，懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動(dòng)，直接來(lái)到了熔盛重工，來(lái)到之后，才發(fā)現(xiàn)，做事業(yè)千萬(wàn)不能急于求成，要一步一個(gè)腳印，打好基礎(chǔ)很重要。
近半年來(lái)，我一直在公司的重要項(xiàng)目76000噸的散貨船項(xiàng)目組，是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化，改進(jìn)大部分的系統(tǒng)，我有幸參與其中，做一部分系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn)，做設(shè)計(jì)要有宏觀的概念，不只是一張圖紙的問(wèn)題，要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的，修改了一個(gè)設(shè)備對(duì)其他相應(yīng)設(shè)備的影響，這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的，需要大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船，但是也馬虎不得，設(shè)備資料的更換帶來(lái)了很多問(wèn)題，在修改圖紙的過(guò)程中也學(xué)到了很多新的知識(shí)，我發(fā)現(xiàn)只有從頭開(kāi)始做才能更好的了解船舶，每一個(gè)步驟都不能馬虎，才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一張圖紙，每一個(gè)設(shè)備。
由于船市的蕭條，公司對(duì)現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化，改變了結(jié)構(gòu)線型，降低油耗，提升航速，從而提高了性能，達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，深受各界關(guān)注。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十八
寒意遠(yuǎn)去，春意來(lái)臨。2009年的冬天過(guò)去，我們迎來(lái)了2010年的春天，在過(guò)去的一個(gè)供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、踏實(shí)肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫(xiě)著供暖人對(duì)供暖工作的無(wú)限熱情。
2009年的冬天仿佛來(lái)的特別早。剛進(jìn)11月門(mén)，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時(shí)間順利啟動(dòng)供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。有關(guān)部門(mén)稱2009年的冬天是北京近幾十年以來(lái)最冷的一個(gè)冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來(lái)了更大的壓力。2010年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場(chǎng)雪，雪后封路，煤炭運(yùn)輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場(chǎng)參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費(fèi)工作，建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，將收費(fèi)工作細(xì)化，做到了責(zé)任到人。因此收費(fèi)工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進(jìn)行著。在收費(fèi)過(guò)程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的周期性計(jì)劃收費(fèi)任務(wù)。在遇到以往年度欠費(fèi)情況時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行入戶走訪，將收費(fèi)工作合理化、人性化，通過(guò)入戶去切身感受采暖戶的實(shí)際困難，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費(fèi)情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費(fèi)通知，在反復(fù)告知無(wú)效的情況下，通過(guò)法律途徑，維護(hù)了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開(kāi)庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費(fèi)全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費(fèi)案件。
2009年的冬天過(guò)去了，但并沒(méi)有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的2010年依然寒意襲人，市政府作出了延長(zhǎng)供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知，所有公戶（非居民戶）在延長(zhǎng)供暖期內(nèi)政府將不給予補(bǔ)貼，經(jīng)理在第一時(shí)間作出了發(fā)放收取延長(zhǎng)供暖期費(fèi)用征求意見(jiàn)的決定，并將征求意見(jiàn)送達(dá)到所有公戶負(fù)責(zé)人手中，同時(shí)派專人親自到學(xué)校、飯店等地點(diǎn)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費(fèi)問(wèn)題得以順利解決。同時(shí)，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計(jì)劃，使供暖設(shè)備能夠順利過(guò)夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
2009—2010年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對(duì)鍋爐進(jìn)行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費(fèi)，對(duì)頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來(lái)維護(hù)公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團(tuán)周圍，認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費(fèi)等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
2011年9月，自公司成立以來(lái)，騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
（一）認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。
2011年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2011年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門(mén)的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生產(chǎn)的基本條件。
2011年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見(jiàn)3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái)，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處臵供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
（三）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)。
公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（四）精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)。
公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。
（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
2011年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門(mén)職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門(mén)各項(xiàng)管理制度及崗位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)臵了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購(gòu)臵了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
供暖公司工作總結(jié)及計(jì)劃供暖公司自成立之日起，積極響應(yīng)一個(gè)聲音、十分努力、百般維護(hù)、千萬(wàn)珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念，結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與瑞麗物業(yè)的服務(wù)宗旨，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù)，接受任務(wù)后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門(mén)的支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項(xiàng)供暖工作任務(wù)，保障供暖工作的正常運(yùn)行。通過(guò)近段時(shí)間來(lái)的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題，針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行，我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)：
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結(jié)構(gòu)組合方案；制訂、制作鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度、鍋爐房各種標(biāo)牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺(tái)區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進(jìn)行崗前培訓(xùn)及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設(shè)備情況；成立供暖公司技術(shù)組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準(zhǔn)備工作。
2、在甲方的主導(dǎo)和鍋爐安裝隊(duì)及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進(jìn)行了鍋爐注水試壓工作?？傮w來(lái)講，沒(méi)有出現(xiàn)較大的問(wèn)題基本順利（南區(qū)板樓試驗(yàn)完成54，家中無(wú)人28。北區(qū)塔樓試驗(yàn)完成47，家中無(wú)人30）。但是通過(guò)打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問(wèn)題有管道井、調(diào)節(jié)閥漏水、法蘭盤(pán)墊漏水、過(guò)濾閥接口處漏水、采暖計(jì)量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒(méi)有設(shè)計(jì)安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測(cè)了解末端壓力，造成鍋爐房無(wú)法準(zhǔn)確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個(gè)別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后在本部門(mén)人員與施工方及各部門(mén)配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月。
4、0。
5、06戶型）、131004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測(cè)溫、水質(zhì)化驗(yàn)等工作。
二、能源耗損南區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?70000m3，北區(qū)鍋爐房至今購(gòu)買(mǎi)天燃?xì)?64000m3，共計(jì)961200元。在確保鍋爐房設(shè)備安全運(yùn)行的情況下，司爐人員應(yīng)根據(jù)天氣變化，調(diào)整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標(biāo)準(zhǔn)（已上報(bào)待定）。
三、
明年計(jì)劃。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費(fèi)。
2、3月至11月簽收2006年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來(lái)水。
4、3月至11月驗(yàn)收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門(mén)、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
8、10月15日前購(gòu)買(mǎi)鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作是否到位。
9、10月×日進(jìn)行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進(jìn)行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通工作。
供熱公司年度工作總結(jié)篇十九
回顧過(guò)去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。但工作中還有一些不足的地方，比如對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，在工作上缺乏辦事經(jīng)驗(yàn)，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，在工作中表現(xiàn)出業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與用戶的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，為廣大用戶提供好的服務(wù)。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會(huì)更美好!
供熱公司年度工作總結(jié)篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)予指正。
業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
工作思路：“貫穿一條主線、完成兩大任務(wù)、推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破、夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ)”。
貫穿一條主線：就是以十六屆五中全會(huì)精神為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，抓住發(fā)展機(jī)遇，做強(qiáng)兩項(xiàng)主業(yè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建和諧型企業(yè)為主線統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作。
完成兩大任務(wù)：一是完成集團(tuán)公司2014年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo);二是完成省級(jí)文明單位創(chuàng)建任務(wù)。
推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，解放思想，奮發(fā)圖強(qiáng);二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，提高效益;三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，以人為本，增強(qiáng)活力。實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”互動(dòng)，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作。
萬(wàn)噸;三是公司內(nèi)部改制重組的突破，力爭(zhēng)建立供熱第三分公司;四是管理水平的突破，通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和完善信息化，使公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有長(zhǎng)足發(fā)展。
夯實(shí)四項(xiàng)基礎(chǔ)：一是夯實(shí)黨建工作的基礎(chǔ);二是夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ);三是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ);四是夯實(shí)安全生產(chǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。2014年，要通過(guò)打牢以上四個(gè)基礎(chǔ)，為做強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)身健體。
上半年，我們本著“科技為先導(dǎo)，質(zhì)量為基礎(chǔ)，人才是根本，管理是保證”的指導(dǎo)思想，以加快公司硬件建設(shè)，全力保障供熱供水，努力提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)為指導(dǎo)方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力拼搏，各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)“七抓七實(shí)現(xiàn)”，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)時(shí)間過(guò)半，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成過(guò)半。
(一)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬(wàn)元，預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬(wàn)元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬(wàn)元，費(fèi)用支出6776萬(wàn)元，完成虧損指標(biāo)2911萬(wàn)元。
1～5月份指標(biāo)完成情況：
1、收入實(shí)際完成1209萬(wàn)元，比計(jì)劃收入875萬(wàn)元多收入334萬(wàn)元，較去年同期的1783萬(wàn)元減少收入574萬(wàn)元。
2、成本實(shí)際完成3161萬(wàn)元，比計(jì)劃3219萬(wàn)元少支出58萬(wàn)元，較去年同期成本2517萬(wàn)元多支出了644萬(wàn)元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬(wàn)元，比計(jì)劃2344萬(wàn)元減虧46萬(wàn)元。
(二)抓開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍。
修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)，控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī)，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí)，我公司將按照省國(guó)資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對(duì)其進(jìn)行公司制改造，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
(三)抓制度落實(shí)，實(shí)現(xiàn)熱網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。
為確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我們加大工作力度，制定了七項(xiàng)管理制度：
各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對(duì)接，層層分解，實(shí)行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)。
效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時(shí)值班，及時(shí)解決用戶反饋的供熱問(wèn)題。
通過(guò)采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運(yùn)行無(wú)事故，樹(shù)立了公司新形象。
供熱公司年度工作總結(jié)篇二十一
風(fēng)風(fēng)火火的xx年己經(jīng)過(guò)去，充滿希望的xx年邁著輕盈的步伐，來(lái)到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)07的工作進(jìn)展，現(xiàn)把xx年的工作作一總結(jié)。
我是xx年9月來(lái)到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌?jì)算機(jī)的，所以對(duì)集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來(lái)到這個(gè)集體，就覺(jué)到熱力人的熱情與友好，班長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛(ài)益不淺，使我很快的融入了這個(gè)大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)會(huì)，遇到不懂的問(wèn)題，班長(zhǎng)總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識(shí)。
剛到二工區(qū)，對(duì)各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門(mén)位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長(zhǎng)熟悉這些基本的地方。后來(lái)自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理，軟化水的變頻器的使用。公司舉辦的各種活動(dòng)，我都會(huì)積極地參加。
進(jìn)入10月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對(duì)各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開(kāi)發(fā)站，就重新訂做了一個(gè)新水箱，班長(zhǎng)和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個(gè)日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒(méi)有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開(kāi)始對(duì)各站的試水工作，對(duì)所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備做了統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)上報(bào)了計(jì)劃，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著得要位置，而檢測(cè)軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)試劑，所以我虛心向班長(zhǎng)們學(xué)習(xí)試劑的配制方法，連夜就制出34份化驗(yàn)試劑，并及時(shí)地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的'石頭總算落了地。
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營(yíng)科的密切關(guān)系，開(kāi)通閥門(mén)的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開(kāi)始我就負(fù)責(zé)通知開(kāi)通閥門(mén)單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒(méi)有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長(zhǎng)征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長(zhǎng)，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險(xiǎn)隊(duì)在站里清理?yè)Q熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個(gè)小時(shí)，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長(zhǎng)知識(shí)提高素質(zhì)。
后來(lái)等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到管理?yè)Q熱站的工作中來(lái)，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，哪個(gè)站需開(kāi)通閥門(mén)，維修設(shè)備，哪個(gè)小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場(chǎng)取得第一手資料，有一次在消防隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營(yíng)的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒(méi)找到，急得我不行，主任對(duì)我說(shuō)凡事不要慌張，找到問(wèn)題想辦法，一步一步來(lái)，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會(huì)好辦許多。后來(lái)我就一截一截的管道測(cè)試，一個(gè)閥門(mén)一個(gè)閥門(mén)的檢查，終于找到問(wèn)題的根源，并讓施工單位及時(shí)排除故障，正常供熱。
樹(shù)立今年目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時(shí)不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是知識(shí)欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長(zhǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)，做到說(shuō)一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!