方案制定是為了更有效地利用資源和提高效率。制定一個完美的方案需要我們充分溝通和協(xié)作，傾聽各方意見和建議，并做出綜合決策。方案的制定需要在充分調查研究的基礎上進行，不能憑空想象或憑個人主觀意識行事。制定一個合理的方案需要設定明確的時間節(jié)點和目標，監(jiān)控方案的執(zhí)行進度和效果。方案制定是一個復雜而重要的過程，我們可以從以下范文中了解一些實用的技巧和方法。
學生志愿者服務方案篇一
我們的社會需要樂于奉獻的人，做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者，為社會獻上自己的一份綿薄之力。因此，這個暑假，我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學輔導。在xx年紀的孩子本應嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵，可是他們卻沒有這個福氣享受這些本該屬于他們的感情，我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長大，而是要從學習、生活、為人處事，修養(yǎng)等多方面進行教育，兩個月的實踐生涯過得飛快，我和這里的孩子相處得非常愉快，比如帶著她們出去野炊，一起玩游戲，一起上課?？粗恳粋€孩子開心快樂著，我作為一名大學生義工感到無比的滿足和開心，能感受到被需要，能幫到這些孩子，我覺得自己的生命變得開始有了特殊的價值，和孩子們的感情也是真實而美麗的。
這些孤兒無疑是我生命中最美好的一抹色彩，和他們一起度過的這五十多天，充實而充滿了意義，讓我學會了如何愛和關懷別人，如何讓身邊的人因為你而感到快樂幸福，那些最真誠最可愛的笑容就是最好的回報。
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。特別是通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
學生志愿者服務方案篇二
各學院(系)：
12月5日是第30個“國際志愿者日”，為深入貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神，充分發(fā)揮團組織和團員青年在推動志愿服務制度化建設中的引領表率作用，學校號召全校團員青年和青年志愿者積極開展志愿服務活動，充分展示我校團員青年志愿者風采以及我校志愿服務事業(yè)的新發(fā)展，推動我校志愿服務事業(yè)和精神文明建設再上新臺階?，F(xiàn)將有關事宜通知如下：
自2015年12月1日至2015年12月31日，并在12月5日集中開展志愿活動。
各院(系)團工委組織團員青年在12月5日前后集中開展志愿服務活動，緊扣群眾需求，拓展志愿服務內容，運用多種形式和手段服務群眾。
根據(jù)共青團中央關于印發(fā)《關于推動團員成為注冊志愿者的意見》的通知，各院(系)團工委要堅持組織化推動與激發(fā)團員內在動力相結合，把志愿服務作為入團教育和團員日常教育的重要內容，把參與志愿服務作為團的組織生活的重要內容，引導入團積極分子和團員逐步認同志愿服務理念，參與志愿服務實踐，積極主動注冊成為志愿者。
1.圍繞扶弱濟困開展志愿服務。弘揚扶弱濟困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，把空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務重點，圍繞家政服務、文體活動、心理疏導、醫(yī)療保健、法律維權服務、科學普及等內容，開展鄰里守望、愛心“圓夢”等志愿服務，面向社區(qū)群眾廣泛征集具體實在、易于解決的“微心愿”，團組織或團員青年主動對接認領，力所能及地幫助群眾達成心愿。
2.圍繞豐富精神文化建設開展志愿服務。針對社區(qū)群眾的實際需求，各院(系)團工委引導團員青年關注社區(qū)發(fā)展和變化，鼓勵團員青年以教育培訓、文藝演出、法律咨詢等形式表達對社區(qū)發(fā)展、社會事務的關心，不斷豐富廣大群眾精神文化生活。整合已有的.志愿服務、公益慈善項目，打造各社區(qū)獨有的“精神文化活動圈”，實現(xiàn)文化志愿服務規(guī)范化管理、常態(tài)化服務，同時，把弘揚志愿精神融入到宣傳思想文化工作全過程。
3.圍繞提升社區(qū)治理功能開展志愿服務。各院(系)團工委倡導團員青年根據(jù)自己的特長、專業(yè)知識和深入社區(qū)對社區(qū)范圍內公共事務所進行的治理。協(xié)助推進系統(tǒng)治理、依法治理、源頭治理、綜合施策模式，建立社區(qū)黨團組織、居委會、志愿服務組織、團員青年“五位一體”組織體系，通過協(xié)商談判、協(xié)調互動、協(xié)同行動等對涉及社區(qū)共同利益的公共事務進行協(xié)助管理，推動整合社區(qū)服務資源，提升社區(qū)服務群眾能力。
各院(系)團工委要組織青年志愿者深入到社區(qū)、殘疾人康復中心、特殊教育學校等殘疾人群中，開展心理輔導、知識普及、愛心捐助等方面的活動;組織青年志愿者走進七彩小屋、社區(qū)、學校等服務陣地，針對農民工子女、留守兒童開展城市感受、愛心捐贈、課業(yè)輔導、情親陪伴等方面的活動。通過微心愿、愛心禮包、公益眾籌等形式，讓他們切身感受到志愿者的愛心和社會的溫暖。
各院(系)團工委以“12.5 國際志愿者日”為主題，組織“田園使者”、“大學生村主任助理”等青年志愿者利用課余時間通過科技支農、文藝下鄉(xiāng)、農村支教、扶貧幫困、義務勞動、政策宣講等形式開展志愿活動。
各院(系)團工委應主動與青年志愿者進行座談交流，加強對學生的安全教育和考核管理，協(xié)調學院領導、教學部門及指導老師幫助學生解決在實踐中遇到的問題和困難，引導和鼓勵田園使者、大學生村主任助理帶動本班級及專業(yè)學生走出教室，深入農村和社區(qū)，利用第二課堂參與到農村、社區(qū)的生產實踐管理。
1.高度重視，精心組織。各院(系)團工委要從學習宣傳貫徹黨的十八屆五中全會精神和鞏固黨長期執(zhí)政的青年群眾基礎的高度，充分認識開展“團員青年志愿服務活動”的重要意義，精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調，健全團員青年開展志愿服務相關制度。
2.加強領導，形成合力。各院(系)團工委要結合通知要求和各自實際，因地制宜，與社區(qū)、社工、社會組織積極合作，整合資源為他們搭建工作平臺和載體，進一步增強青年志愿者行動的凝聚力和影響力，促進各類志愿者組織相互交流與合作。
3.擴大宣傳，營造氛圍。各院(系)團工委要充分發(fā)揮宣傳工作的輿論導向作用，加強輿論宣傳引導，普及“服務他人、奉獻社會”的志愿服務理念，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，特別要注意運用微博、微信等新媒體進行集中宣傳報道，努力擴大活動的社會影響力。
各院(系)團工委要切實重視該項活動，于12月1日前將《12.5國際志愿者日期間志愿服務活動信息報送表》上報至團委社會實踐部210辦公室。團委將對各團工委安排的志愿重點活動進行督導。
團委
2015年11月27日
學生志愿者服務方案篇三
現(xiàn)將有關事項通知如下：
3月1日至3月31日。
（一）、宣傳發(fā)動。
1、召開班主任工作會議，布置落實縣局文件精神。
2、舉行一次“弘揚志愿精神，熱情回報社會”為主題的國旗下講話。
時間：3月16日第六周星期一負責人：姜海華嵇曉嫻。
3、舉行“弘揚志愿精神，熱情回報社會——志愿者在行動”主題班隊會。
時間：3月18日下午第三節(jié)課班隊會負責人：王建巧各班主任。
4、舉行一次“弘揚志愿精神，熱情回報社會”主題的紅領巾廣播。
時間：3月20日，星期五負責人：王建巧姜雪梅唐貴。
1、組織“志愿者”到交通要道維護交通秩序（學校紅領巾警察隊）。
負責人：姜海華紀宗耀。
2、組織四、五年級部分學生深入街道、社區(qū)、敬老院等場所，發(fā)放宣傳資料，捐贈健康教育、科技衛(wèi)生、家庭教育等方面的圖書等活動。
負責人：王建巧陳昌林朱咸華紀宗耀孫蕾。
3、組織五年級部參加省以“保護臭氧層”為主題的環(huán)保征文。
負責人：姜海華紀宗耀。
4、組織六年級部學生利用星期假日，在家長的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。每班組織撰寫活動感受，3月25日每班上交5篇活動體會。
負責人：姜海華孫健。
5、組織一、二、三年級學生在校園內認領小樹苗活動，給小樹苗掛牌，利用班隊會對全校學生加強愛綠護綠教育。
負責人：陳昌林姜海華秦勛嚴霞曾春燕。
三、相關要求。
各年級部要高度重視，積極組織學生各項活動，確保安全、確保活動效果。
學生志愿者服務方案篇四
2016年3月5日是第17個“中國青年志愿者服務日”。根據(jù)地方文明辦要求，積極開展“青年志愿者服務日”活動?，F(xiàn)根據(jù)本單位實際，制定如下活動方案：
3月x日—x日，在全縣氣象信息電子顯示屏上滾動播放社會志愿服務活動宣傳語；通過氣象短信平臺向公眾發(fā)送宣傳語。
負責人：劉秋霞殷華。
時間：3月x日上午（9：00—10：30），現(xiàn)場布置x點前到位。
地點：中華廣場。
活動內容：向社會公眾宣傳氣象防災減災知識，發(fā)放宣傳單、宣傳冊等等。
具體分工：防雷中心負責活動的組織協(xié)調。
防雷中心負責現(xiàn)場拱門、氣球的施放以及現(xiàn)場桌椅布置。
氣球標語為：
1、弘揚志愿精神建設美好xx；
防雷中心負責接受現(xiàn)場咨詢服務并提前準備好相關的宣傳材料；辦公室負責宣傳報道。
參加人員：全體青年職工（所有不值班、無特殊情況的全部參加）。
傳語：
2、弘揚志愿精神，傳播志愿文化，打造志愿之城。
3、奉獻、友愛、互助、進步。
4、普及志愿理念，弘揚志愿精神。
5、共建美好家園——氣象志愿者在行動。
6、讓志愿成為習慣，讓文明成為時尚。
7、大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
8、弘揚志愿精神、建設美好xx。
學生志愿者服務方案篇五
1971年，聯(lián)合國志愿人員組織正式成立，它的宗旨是動員具有奉獻精神并有一技之長的志愿人員，幫助發(fā)展中國家盡快實現(xiàn)其發(fā)展目標。1985年，第四十屆聯(lián)大確定從1986年起，每年12月5日為“國際志愿人員日”?！袄衔崂?，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼?！边@是在中國傳誦了幾千年的名句，時時激勵著人們友愛互助共同促進社會的和諧進步。國際志愿者日已經(jīng)確立了28年整。還是一個年輕的節(jié)日。志愿實踐部作為一個高校志愿組織，希望能夠通過這次活動，使人人都來當次志愿者，志愿為社會奉獻，使人間充滿愛，促進社會的和諧進步。
2、宣傳我校志愿者服務隊，讓大家了解我校的志愿者活動，了解我校的志愿者、
3、鍛煉本小組青年志愿者的各項義務勞動技能，增長服務經(jīng)驗。
1、學校各活動人員6:20在1404全體集合出發(fā)，8：40到八一廣場，整理隊伍及做好活動最后的準備工作，9點活動正式開始。
3、與其他院校的志愿者一起維持八一廣場周邊的交通問題，進行衛(wèi)生清理活動，用實際行動服務大家，呼吁更多的人投入到志愿者隊伍中來，倡導和諧新風尚。
4、10點在八一廣場集合，活動結束，合影留念。
1、由記者寫成稿件在日新網(wǎng)、校報、廣播站、院網(wǎng)、土木年華雜志上進行報道。
2、各部長總結此次的活動的經(jīng)驗和不足，留下記錄備案。
3、處理好視頻文件，制作節(jié)目視頻放到日新網(wǎng)及優(yōu)酷，土豆等視頻網(wǎng)站上以作宣。
(一)所有志愿者在來往的路途上要注意安全，并遵守交通法規(guī)。
(二)活動前各負責人復必將此次的活動內容。注意事項等清楚地告訴所有志愿者，讓他們明白自己要做什么，在做什么，應該怎么做。
(三)在活動中，要注意自己的言行，保持好志愿者形象。
學生志愿者服務方案篇六
為了確定工作或事情順利開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么應當如何制定方案呢？下面是小編精心整理的大學生志愿者服務萬村遠程教育千條舉措征良策活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通過東蘭縣大學生聯(lián)誼會和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會，把本地大學生組織起來，服務農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作，參與社會實踐活動。組織大學生志愿者，在暑期開展服務期間，有針對性的向部分村（社區(qū)）征求發(fā)展遠教工作的良策，調查農民群眾在生產生活中遇到的困難，從而更好地推動我縣遠程教育工作的開展，更好的為廣大農村黨員干部群眾服務。
1、活動時間：8月10日—8月20日
2、活動地點：縣文化廣場、大同鄉(xiāng)、三石鎮(zhèn)、東蘭鎮(zhèn)等
3、活動方式：
（4）聯(lián)系部分單位、部門，爭取提供更多社會實踐平臺，讓同學們有更多提升自我能力的空間，同時能夠為家鄉(xiāng)建設貢獻力量。
1、宣傳材料準備：
遠程教育相關宣傳材料、各種調查問卷、活動相關的橫幅、海報等（遠程辦zz、志愿者骨干xx負責）。
2、人員安排：
每次活動安排5-6縣城名志愿者和當?shù)厮兄驹刚邊⑴c（每次下鄉(xiāng)人員安排通知由志愿者骨干黃萍負責）。
3、資料收集：
收集好活動的圖片、影像資料，做好宣傳工作（遠程辦xx負責）。
學生志愿者服務方案篇七
各支部、科室：
為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務活動實施方案》和文件精神，為切實加強領導、組織實施好我院志愿者服務隊行動，特制定活動實施方案如下：
以“大醫(yī)精誠”為服務宗旨，弘揚雷鋒精神，構建和諧醫(yī)院。結合文明行業(yè)創(chuàng)建，完善自我，服務他人，奉獻社會。進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。
1.堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
2.堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
3.堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
4.堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5.堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務領導小組，并將領導小組辦公室設在院團總支部。
2.成立志愿服務隊，負責開展志愿服務活動。以適當方式組織招募志愿者，公告志愿服務項目和志愿者條件、數(shù)量、服務內容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的條件。
3.各志愿服務隊員應強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
結合我院職業(yè)性質，志愿者崗位特點，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務內容：
（一）醫(yī)院內醫(yī)療志愿服務
1、在門診設立志愿服務站，并有明顯的標識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務行動，對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務在門診；貼心服務在病房”的志愿醫(yī)療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務；及時收集信息，以利改正。
（二）大型活動保障醫(yī)療志愿服務 組織醫(yī)療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（三）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務
參與重大自然災害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預防控制等工作。
l.動員發(fā)動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設辦公室在共青團，周詩晶同志任聯(lián)絡員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調組織全院志愿者醫(yī)院服務活動，制定工作方案，指導各條線開展志愿者活動，落實保障措施。
2.招募隊伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅持自愿、無償、利他的原則，招募院內職工、進修、實習，以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務”活動，探索開展院外和其他內容范圍的志愿醫(yī)療服務活動，并完善相關工作機制，加強組織和制度建設。
1.統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質量，促進醫(yī)院人文回歸；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
2.建立機制，穩(wěn)步推進。要統(tǒng)籌協(xié)調，明確職責，健全領導機構，加強組織領導，建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制，將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質量管理體系，定期對志愿服務工作進行評估與分析，促進醫(yī)院志愿者服務工作持續(xù)改進。
3.積極宣傳，注重實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務人員參與活動，并給予相應的保障和激勵措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確?；顒尤〉脤嵭А?BR> xxx
20xx年xx月xx日
學生志愿者服務方案篇八
從一開始想做地鐵志愿者開始，我就從未想過這是一種必須履行的職責義務，而且因為自己喜歡。讓我可以在幫助別人的同時，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！
一次在地鐵進站口服務，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。因為自己接受培訓的時間比較緊張，加上對自己言語表達能力的不自信，所以在剛開始的一段時間，我總是等著別人來問我他們進站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答，但是大部分的問題，我都知道如何回答！漸漸的，自己就有了自信，幫助乘客解答問題時，心里也有譜了。后來，遇到較長時間在進站口徘徊，但是不知道怎么進站的人，我都會主動提供我力所能及的幫助，這也算我的一個小小改變吧。但是后來，我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動。因為有的人，并不是不會，而是第一次進站或者因為別的原因耽擱了一些時間。如果自己太過主動，他人可能就會想：自己不過稍微耽擱了一下時間，你就嫌棄我進站慢，我是擋住后面的人進站了還是咋滴？這樣的主動幫助，反而會引起別人的反感，所以呀，有時候，這個也不能太主動，這也算我一個小小的心得吧。
一次在地鐵出站口服務，遇到的問題比進站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量龐大。很多時候真的讓我不知道怎么回答了。舉個例子，進站口的人，一般會問的問題：怎么進站？去哪里能坐這個地鐵？這個地鐵通向哪里？我去某個地方應該坐朝南開還是往北走的地鐵？等等。但出站的人，一般都會問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機場大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個旅游景點怎么走？甚至，有時候是一個我都不知道的地名。每到這個時候，我就會有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會的問題，都會跑去向他們請教，然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時，我也增加了自己的見識，比之前更清楚這個城市了，也更懂得了尊重和理解為城市文明建設的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責的服務，才有了這個城市的文明美麗！這同樣也是我的心得體會！
自此，立志為社會美麗建設做貢獻！
學生志愿者服務方案篇九
暑假這段日子，我參與社會實踐，去做志愿者，也是在這工作里頭感受到，作為志愿者去幫助他人是開心的，同時也是知道，其實能去幫很多的人，是需要我們去作出付出，讓他們生活更好的，而此次的志愿活動也是讓我感觸體會很多。
其實一直都是想去做志愿的活動，但是由于種種的原因都是沒有參與進去，之前雖然也是去過敬老院，但是還是感覺到有些不同的，此次的志愿活動，我們是進入到社區(qū)幫忙的而且也是大熱的天氣，很辛苦，可是我們確是只做一會兒，而社區(qū)的工作人員確是整個夏天都是在工作的，而這也是讓我感慨，一些工作真的特別的辛苦，以前覺得以后找不到工作就去搬磚，但是在社區(qū)一會兒的功夫自己都是做不好，更別說工地上的工作了，天氣的炎熱也是讓我們志愿的活動進行的不是那么的順利，同時也是會發(fā)現(xiàn)的確是我們沒有那么的能吃苦而這也是和他們很大的差別?？赡芤院笪覀儾粫鲞@些工作，但是世事卻是自己無法去預測知道的，并且如果大學不去學好，其實也是有這個可能。
同時志愿活動之中也是讓我認識到社會底層的那一面，清楚其實還是有很多的人，生活并不是那么的好，還有很多是需要我們付出努力去幫的，可能對于我們簡單的一份工作，他們卻不容易做好，我們的一頓飯錢，于他們來說，卻是要付出很多才能夠賺到。而且志愿之中也是讓我們更加的體會到，其實社會的工作有各自不同的辛苦，有些是身體上的勞累，有些是思考上的勞累，每個人的抉擇不一樣也是會有不一樣的工作和生活，志愿的工作讓我也是知道幫助他人，的確是很快樂的，我們也是更多的了解了外面的世界，而不是僅僅只會自己讀個書。而且以后的日子，也是要多去做這些活動，多去了解社會，去感觸生活，今后的工作或許這些是沒有太多的幫助，可是卻是可以讓我認識到社會的不同一面，去更多的理解生活是怎么一回事。
經(jīng)過實踐，我也是得到了成長，見過更多，認識了更多，讓我更明白。自己也是要繼續(xù)的在學校學好，讓自己收獲積累更多的專業(yè)知識，為此后邁入職場做準備，同時通過對社會的了解，也是讓我感悟到，要做好工作，同時生活也是要去讓自己經(jīng)營好。
學生志愿者服務方案篇十
為了大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步建立、完善志愿者服務機制，推動我局志愿服務工作有序開展，根據(jù)上級文明委對志愿者服務活動的要求，制定我局2015年志愿者活動方案如下：
一、2015年志愿者活動的指導思想
深入貫徹落實和十八屆三中四中全會精神，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，著力完善志愿服務體系，著力建立志愿服務社會化運行模式，推動志愿服務有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風尚的倡導者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
二、2015年志愿者活動的目標
深化志愿者服務建設，完善各項志愿者服務制度和志愿者管理辦法，使志愿者服務活動更加科學規(guī)范。大力開展志愿者服務活動，逐步擴展志愿者服務的范圍，開展具有審計特色的志愿者服務活動，為我局文明建設做出積極的貢獻。
三、志愿者活動的內容
1
（二）積極開展是“四個關愛”志愿者服務，即關愛空巢老人、關愛殘疾人、關愛農民工及其子女（包括留守兒童）志愿服務。
（二）承擔臨時性、突擊性志愿服務任務（如大型服務活動等）；
（三）發(fā)揮審計職能，開展具有審計特色的志愿者服務活動。
（四）積極開展結對幫扶工作，獻愛心活動。
四、志愿者活動的步驟
（一）完善志愿者服務隊伍建設，建立健全組織機構，細化志愿者服務隊職責。
（二）主要活動。
1、美化家園行動，組織志愿者積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，掃除衛(wèi)生死角，宣傳衛(wèi)生知識等。
2、學禮儀、講文明、禮儀宣傳、文明乘車、文明排隊行動。重點是促進干部職工養(yǎng)成良好的文明乘車禮儀、排隊禮儀、工作禮儀、就餐禮儀、活動禮儀。
3、文明交通宣傳教育活動，邀請民警舉辦文明交通專題講座，教育職工文明駕駛，勸導群眾遵守交通規(guī)則，定期上街宣傳文明交通知識，加強對機關車輛的管理，保證司機文明駕駛，安全駕駛。
4、獻愛心送溫暖，全年組織奧2次愛心捐款，針對社區(qū)、 2
幫扶村、困難職工開展結對幫扶活動，全年至少組織6次幫扶活動。
五、總結表彰
每次志愿者服務活動結束后，服務站都要對活動進行總結，對表現(xiàn)突出的志愿者進行獎勵。年終根據(jù)全年服務情況，評出先進志愿者服務隊和先進志愿者，同文明股室和文明職工同表彰、同獎勵。
3
為進一步弘揚學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務理念，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用，在全縣形成良好的道德風尚，為嵩明發(fā)展營造良好的社會道德氛圍，現(xiàn)提出如下實施方案：
一、指導思想
以黨的精神為指導，以社會主義核心價值體系建設為主線，以提高公民素質、提升社會文明程度為著力點，以建設“友愛嵩明”為目標，形成“學雷鋒做好事，人人爭當志愿者”的良好社會人文環(huán)境。
二、成立組織
三、活動內容
突出“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務”主題，廣泛普及奉獻他人，提升自己的志愿理念，突出“講文明樹新風”主題，大力倡導“當好人 做好事 長好心 有好報”的價值取向，廣泛開展關愛他人志愿服務活動、關愛社會志愿服務活動、關愛自然志愿服務活動。使學雷鋒志愿服務活動真正融入時代生活、走進人們心靈、引領社會風尚、服務發(fā)展大局。
1、開展關愛他人志愿服務。
扎實推進“學習雷鋒、奉獻愛心”志愿幫扶活動，重點 1
開展關愛空巢老人、農民工、留守兒童和殘疾人等幾個重點群體志愿服務活動。
開展關愛空巢老人志愿服務。以小區(qū)為主體，開展關愛空巢老人志愿服務活動。為每位接受服務的老人建立檔案，記錄志愿者服務情況。讓孤寡老人感受關愛，體會親情。 開展關愛農民工及其子女志愿服務。開展提升農民工素質志愿服務，宣傳文明禮儀知識，開展職業(yè)道德教育和形勢政策教育。開展提高農民工就業(yè)能力志愿服務，為農民工提供政策咨詢、信息引導和職業(yè)技能培訓。開展保護農民工合法權益志愿服務，為農民工提供法律服務和法律援助，組織農民工參加文化娛樂活動，對農民工進行義診和心理疏導。開展關愛農民工子女志愿服務，加強鄉(xiāng)村學校少年宮和未成年人心理健康輔導中心（站、點）建設，為農民工子女提供學習輔導和興趣培養(yǎng)。
開展關愛留守兒童志愿服務。組織青年志愿者、心理健康志愿者與留守兒童結成幫扶對子，通過“愛心媽媽”、“代理家長”、支教服務、慰問幫扶、學習輔導、興趣培養(yǎng)、心理疏導等活動，深入開展關愛留守兒童志愿服務活動，完善關愛留守兒童志愿服務的長效機制。
暖，幫助和鼓勵他們更好地融入社會。
2、開展關愛社會志愿服務。
重點在宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序、引領文明交通及文化建設志愿服務，引導人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動文明的社會風尚、良好的社會秩序以及優(yōu)質的社會服務的發(fā)展和形成。
開展文明禮儀志愿服務。
大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀和展場禮儀常識，深入群眾進行宣講，在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚；開展“告別陋習、提升文明”志愿巡訪活動, 大力宣傳《文明公約》、《文明守則》，引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起, 對隨地吐痰、亂扔垃圾、車外拋物等不文明行為進行勸阻，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。
開展文明交通志愿服務活動。繼續(xù)開展志愿者助交通活動。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。嚴格按照“三紅一哨”標準，規(guī)范站姿；積極營造氣氛，加強宣傳，發(fā)揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻的精神。創(chuàng)建文明暢通和諧的交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點的`出勤人數(shù)每天不少于5人，1個隊長，4個執(zhí)勤員。
開展愛心送文化志愿服務活動。利用文化站、文化中心
等陣地，組織文藝志愿服務隊，廣泛運用群眾喜聞樂見的文藝形式宣傳優(yōu)良傳統(tǒng)美德，宣傳道德模范、身邊好人事跡，引導志愿者到社區(qū)擔任文化輔導員，組織群眾學唱紅色經(jīng)典歌曲，弘揚主旋律、唱響正氣。
3、開展關愛自然志愿服務。
圍繞創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境”， 大力開展普及低碳生活理念，開展生態(tài)環(huán)境保護、植樹種綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務，營造天藍、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。
開展環(huán)保宣傳志愿服務活動。組織發(fā)動廣大志愿者走上街頭，深入各類公共場所和網(wǎng)絡虛擬空間，運用多種形式，宣傳倡導“保護環(huán)境、人人有責”的理念，宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型生產方式和消費模式，宣傳健康低碳的生活理念，宣傳普及環(huán)境保護知識和植樹綠化經(jīng)驗、技術，不斷提高群眾保護生態(tài)環(huán)境的意識和能力。
開展植樹種綠志愿服務活動。組織動員志愿者積極參與公園、植物園、單位小區(qū)的種綠護綠志愿服務活動，組織志愿者認真種植、撫育和管護。開展護綠、清潔志愿服務活動，糾正損害樹木、破壞綠化的不文明行為。
四、工作要求
1、提高認識，加強領導
要把志愿者服務活動作為一項長期性、重要性工作認真
部署落實。要切實加強志愿服務工作的組織領導，真正做到“單位有人管、人員有注冊、活動有組織、工作有登記”。
2、選準載體，注重實效
要切實負起責任，制定詳細工作方案，明確任務、時間節(jié)點、工作要求和責任，嚴格督導，切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點和資源優(yōu)勢，不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式，真正做到“常年有點位、月月有安排、周周有活動”，從而使志愿活動抓出實效、形成特色、創(chuàng)出品牌。
3、全民發(fā)動，共同參與
要采取各種方式，在全系統(tǒng)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，大力營造“當好人、長好心、做好事、有好報”的社會氛圍。要堅持做到志愿服務“公務人員帶頭、單位帶頭”，激勵廣大群眾不斷增強社會責任感，吸引更多社會愛心團體和各界人士積極參與到志愿服務活動中來。
學生志愿者服務方案篇十一
為構建和諧社區(qū)，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結合，無償性與公益性相結合，組織性與業(yè)余性相結合的`原則，積極倡導志愿服務精神，大力弘揚助人為樂美德，努力營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社會服務、促進社會主義精神文明建設、構建社會主義和諧社會作出貢獻。開展社區(qū)志愿者活動，是弘揚中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動體現(xiàn)，是構建和諧社會、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。我社區(qū)要以“服務社會發(fā)展進步，服務社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務領域，努力使社區(qū)志愿者服務活動成為我社區(qū)建設中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點。
(1)社區(qū)黨員;社區(qū)黨員每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務活動;。
(3)其他社區(qū)志愿者，特別是外來常住人員。
(一)“弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以社區(qū)文明志愿勸導隊為主要依托，以低保對象為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進行一次，每次安排30人以上，主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。
(二)“獻愛心送溫暖”活動。我社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務、以體現(xiàn)社會的關懷和社區(qū)的溫暖。
諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛綠護綠活動等。
小區(qū)、樓棟安全的義務巡邏，促進社區(qū)的平安和諧。
(五)圍繞特殊日，集中開展大型志愿活動：
(1)3月5日，學習雷鋒日，社區(qū)組織志愿者上門為社區(qū)老人提供服務。
(2)6月5日，世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，倡導居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。
(3)7月1日，建黨日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動，全體黨員搞一天義務勞動一天，號召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻”。
(4)8月1日，建軍節(jié)。組織開展擁軍服務，慰問軍烈屬活動。
(5)九月初九，重陽節(jié)。組織慰問老干部、老軍人、老前輩，開展“尊老敬老日”活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。
(6)xx月1日，組織社區(qū)文體志愿者，開展建國周年慶文藝匯演。
(7)其他一些社區(qū)志愿者活動，如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調解等。
1、加強領導，精心組織。按照“政府引導，社區(qū)組織，依托居民”的指導思想，加強對社區(qū)志愿者服務活動的領導，社區(qū)書記陳瑛負總責，副主任李艷珍負責志愿者隊伍的組織、實施工作，積極組織開展社區(qū)志愿者服務活動，把成立社區(qū)志愿者服務組織作為當前推動社區(qū)各項工作的一項重要工作，穩(wěn)步開展，扎實推進。
2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好社區(qū)志愿者的造冊登記。凡承認社區(qū)志愿者章程，熱心社會服務和公益事業(yè)的個人或團體都可報名成為社區(qū)志愿者。
3、調查摸底，選準項目。社區(qū)將通過發(fā)放調查表、召開座談會等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務需求，分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務項目，有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務活動。根據(jù)實際情況，將志愿者分成若干專業(yè)志愿者服務隊。如義務巡邏志愿隊、城市文明勸導隊、送溫暖服務隊等。每隊產生隊長一名，在社區(qū)黨組織和居委會領導下開展工作。
4、加強管理，樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理，做到活動經(jīng)常開展、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務活動時佩帶統(tǒng)一標志，積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料，以及每位志愿者的服務時間、地點、對象等，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結。每個參會成員都應配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標志。志愿者標志由社區(qū)統(tǒng)一設計樣式，標志由帽子、臂章組成。
學生志愿者服務方案篇十二
以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出以人為本，從空巢老人迫切需要、又能辦得到的志愿服務入手，動員社會力量廣泛開展關愛空巢老人志愿服務行動(以下簡稱關愛行動)，推動關愛行動持續(xù)健康發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定。
老吾老以及人之老。
1.生活照料。根據(jù)空巢老人具體情況開展生活照料志愿服務。如對生活不能自理空巢老人，提供送餐、幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購物、陪同就醫(yī)等志愿服務;對生活半自理的老人，提供一天一次電話問候、三天一次上門服務、急事隨叫隨到等志愿服務;對生活不能自理、經(jīng)濟困難的空巢老人，除提供必要生活照料志愿服務外，積極開展政策咨詢、倡導慈善援助和社會捐助等志愿服務。
2.心理撫慰。組織志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰志愿服務，采取電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導。定期在社區(qū)開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會，組織空巢老人積極參與社會活動。
3.應急救助。根據(jù)本地空巢老人的`具體情況，如空巢老人分布情況、高齡空巢老人規(guī)模、平常應急救助情況等，設立社區(qū)24小時志愿服務熱線電話，及時為社區(qū)空巢老人提供應急救助志愿服務。
4.健康保健。定期開展老年健康保健知識講座，建立社區(qū)空巢老人健康狀況信息檔案(如健康狀況、生活方式、體檢情況等)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務。
5.法律援助。組建法律援助志愿服務隊，通過舉辦法律知識講座、定期或不定期提供法律咨詢等形式，為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。6.文體健身。依托社區(qū)老年人活動室、老年健身活動設施，組織招募一批文體志愿輔導員，經(jīng)常開展社區(qū)老年體育、文化娛樂志愿服務活動，豐富空巢老人精神文化生活。
志愿者組織在區(qū)文明辦、民政局、老齡辦等有關部門的指導下，充分整合社會資源，努力構建與政府服務、市場服務相銜接的助老志愿服務體系。1.以定向結對為主要服務方式。根據(jù)空巢老人的實際需求，采取一對一、一對多、多對一等形式開展關愛行動?；顒又型怀鲋攸c，優(yōu)先為困難空巢老人提供關愛志愿服務。
1.建立健全關愛行動組織體系和志愿者管理信息系統(tǒng)。進一步健全街道、社區(qū)志愿服務網(wǎng)絡，建立和完善志愿者管理信息系統(tǒng)。加強社區(qū)志愿服務站建設，依托社區(qū)志愿服務站做好社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓、管理以及定向結對、服務監(jiān)督、服務質量考評、服務記錄等工作。
2.組織招募志愿者隊伍。要圍繞實施關愛行動的基本內容，積極招募組建志愿者隊伍，不斷完善志愿服務體系。要依托社區(qū)，就近就熟組織招募低齡健康中老年志愿者，組建夕陽紅志愿服務隊伍，為空巢老人提供生活照料服務。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心的作用，組建健康保健和應急救助專業(yè)志愿者隊伍。街道司法所負責組建法律援助志愿者隊伍，為空巢老人提供法律咨詢和司法援助服務。組建具有書法、美術、音樂、棋類、老年健身等特長的志愿者隊伍，開展文體娛樂志愿服務。
3.加強志愿者培訓。市級部門、各區(qū)(市)縣要加強對開展關愛行動的指導。各級各類志愿者組織要根據(jù)志愿服務的實際需要，采取多種形式，對志愿者進行職業(yè)道德教育、志愿理念普及和相關專業(yè)技能培訓，不斷提高志愿服務水平。
4.組織開展志愿服務活動。志愿者組織與社區(qū)基層組織保持緊密工作關系，在居家養(yǎng)老工作的基礎上，根據(jù)空巢老人在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面需求，定期開展志愿服務，不斷滿足他們日益多樣化的志愿服務需求。
學生志愿者服務方案篇十三
根據(jù)《關于開展區(qū)直屬機關志愿者服務活動的實施方案》(克白文明委字[20xx]2號)文件精神，為全面推進白堿灘區(qū)和諧文化建設，促進工作人員奉獻意識、責任意識和服務意識，實現(xiàn)志愿者與社會的良性互動和多贏共贏，現(xiàn)制訂20xx年度統(tǒng)計局、審計局聯(lián)合黨支部志愿服務活動計劃：
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務和諧文化建設為主題，大力弘揚和培育“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極動員廣大黨員干部參加志愿者隊伍，倡導黨員干部從身邊的實事做起，積極參與服務基層、服務群眾、服務發(fā)展等各種活動，通過開展豐富多彩的志愿者服務活動，進一步提升黨支部影響力和號召力，充分發(fā)揮機關人員的先鋒模范作用。
二、活動內容。
以加強和改進黨的基層組織建設為主線，以改進黨員干部作風為著力點，以“義務服務和送科技文化、政策法規(guī)、關愛溫暖”為主要內容，努力使志愿者成為為民服務的先鋒員、弱勢群體幫扶員、政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、文體娛樂指導員、公益活動服務員、科技知識傳授員、黨建工作聯(lián)絡員。
1、開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務行動。針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設和管理，積極開展交通文明、衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護公共設施方面整治活動，以“真誠奉獻，服務社會，教育自我，傳播文明”為活動主題。通過開展各類志愿服務活動，提升公民道德素質，培育社會新風，營造文明和諧的人文環(huán)境，努力打造“志愿者服務之城”。
2、組織重大活動的志愿服務行動。圍繞配合區(qū)委、政府組織好重大活動的志愿服務，動員黨員干部志愿者積極參加全區(qū)重大活動的宣傳、咨詢、秩序維護等方面的志愿服務工作，為活動的順利進行提供有力幫助，引導黨員干部在完成區(qū)委、政府重大活動中當先鋒、作表率。
3、堅持開展扶危助困志愿服務行動。積極開展以“送溫暖、獻愛心”為主題的固定性、經(jīng)常性結對幫扶、扶老助殘志愿服務活動，采取“一助一”或“多助一”的結對幫扶等方式，為社區(qū)孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體，提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難。引導黨員干部志愿者為困難群體提供人性化、個性化的服務，為推動形成良好人際關系和社會風尚作出貢獻。
4、深化行業(yè)文明志愿服務行動。在公共服務和“窗口”行業(yè)，建立志愿服務團隊，義務宣傳文明禮儀，完善服務規(guī)范，提高服務水平，開展各種便民利民服務，為群眾提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務，把窗口行業(yè)的優(yōu)質服務送到千家萬戶。
5、開展生態(tài)建設志愿服務行動。圍繞區(qū)生態(tài)綜合治理和環(huán)境保護，大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，組織引導黨員干部志愿者參加義務植樹、節(jié)能減排等生態(tài)文明實踐活動，努力改善城區(qū)面貌，提升生態(tài)質量。
6、黨員干部志愿者根據(jù)各自所長分組，開展好“紅色驛站”、“全程代辦服務”、“一名黨員一面旗幟”等便民、利民服務，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
三、活動要求。
2.根據(jù)志愿者的專業(yè)特長將志愿者分為若干支服務隊。
3.志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式，開展為居民、為社區(qū)服務活動。
4.參加志愿者服務隊的成員要維護單位榮譽，顧全大局，遵守黨支部的各項規(guī)章制度和工作紀律。
5.黨支部要重視志愿者隊伍服務活動和工作內容的記載及各種資料的收集與整理，并建立檔案。
6.局黨支部對志愿者的各項活動和服務情況要及時向相關部門反饋，并予以鑒定，列入支部評優(yōu)考核。
學生志愿者服務方案篇十四
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，為進一步加強我校精神文明建設，提高我校師生的思想道德素質和文明禮儀素質，深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，弘揚“文明、友愛、互助、奉獻”的志愿者精神，引導和教育全體師生立足校園，帶動家庭，影響社會，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，全面加強中學生個人品德、家庭美德、社會公德，全面提高中學生思想道德素質，促進我校精神文明建設再上新的臺階?，F(xiàn)制定具體方案如下：
1、制定、完善各項志愿服務工作制度；
2、提供志愿者、志愿服務對象和服務項目的聯(lián)絡對接平臺；
3、招募、登記、培訓、管理、考核、表彰、懲戒志愿者；
5、建立志愿服務檔案，對志愿服務行為進行認定和評價；
6、籌集、使用和管理志愿服務活動資金、物資；
7、維護志愿者的合法權益；
8、志愿服務組織章程規(guī)定的其他職責。
（一）志愿服務應當統(tǒng)一志愿服務標志，實行志愿者注冊登記制度。從事志愿服務的人員可登陸中國文明網(wǎng)?宣城站，在“志愿服務”欄目下的“志愿者注冊”子欄目中申請登記，申請成功后便可成為在冊志愿服務者。各縣市區(qū)志愿者也可在當?shù)刈缘怯?，由當?shù)刂驹阜战M織管理機構管理。
（二）倡導并鼓勵廣大公民在時間、體能、技能等條件允許的情況下，加入志愿服務組織、開展志愿服務活動。
（三）志愿者應當具備下列條件：
2、年滿14周歲，具有相應的民事行為能力；
3、符合志愿服務活動要求的身體條件；
4、具有相應的服務能力。
（四）志愿者享有下列權利：
1、加入或者退出志愿服務組織；
3、獲得志愿服務必需的條件和保障；
4、獲得志愿服務所需的教育和培訓；
5、請求志愿服務組織幫助解決在志愿服務中遇到的困難和問題；
6、自身需要他人幫助時優(yōu)先獲得志愿服務；
7、志愿者的個人信息未經(jīng)本人同意不得公開；
9、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他權利。
（五）志愿者履行下列義務：
1、接受志愿服務組織的指導和監(jiān)督；
2、尊重、保障志愿服務對象的合法權益；
5、參加志愿服務所需的教育和培訓；
6、按照規(guī)定佩戴和使用志愿服務標志；
8、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他義務。
（一）志愿服務組織開展志愿服務活動，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并告知在志愿服務過程中可能出現(xiàn)的風險。
（二）志愿服務主題是關愛他人、關愛社會、關愛自然。
（三）提倡在教育、科學、文化、衛(wèi)生、體育、社會保障、環(huán)境保護等領域開展志愿服務活動；提倡為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設、扶貧開發(fā)、搶險救災、大型賽會等重要社會活動提供志愿服務；提倡為殘疾人、未成年人、老年人、失業(yè)人員和其他有困難需要幫助的社會群體、個人提供志愿服務。
（四）志愿組織、志愿者和志愿服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系。
任何組織和個人不得強行指派志愿服務組織提供服務，不得強迫他人從事志愿服務活動。
（五）志愿服務組織為志愿者安排志愿服務活動，應當與志愿者的年齡、身體等條件相適應，與志愿服務項目所要求的知識、技能相適應，并事先征求志愿者意見。除應對突發(fā)事件、組織搶險救災等確有必要的情形外，志愿服務組織一般應當避免安排志愿者從事對其人身安全、身心健康有一定危險的活動。
（六）需要志愿服務的個人或者單位，可以向志愿服務組織申請服務并提交下列資料：
1、申請人的身份證明或服務對象基本情況；
2、申請服務的項目說明及其它有關材料（包括潛在風險等）。
開展涉外志愿服務以及為大型社會活動提供志愿服務，志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象之間應當簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利和義務；開展其他志愿服務，一方要求簽訂書面協(xié)議的，應當簽訂書面協(xié)議。在服務過程中，志愿服務組織和服務對象應當履行服務協(xié)議；一方要求變更或者解除協(xié)議的，可以由雙方協(xié)商處理。
3、個人申請人為無民事行為能力、限制民事行為能力人的，由其監(jiān)護人或者法定代理人代為申請。
4、志愿服務組織應當以適當方式向社會公示其服務范圍和聯(lián)系方式。
志愿服務組織在受理服務申請后，可以根據(jù)服務對象的申請和實際情況，經(jīng)確認后提供力所能及的志愿服務；不能提供志愿服務的，應當答復申請人。提供志愿服務時，應當有兩名以上志愿者參加。但服務項目有特別要求的除外。
5、志愿服務組織和志愿服務對象應當根據(jù)服務項目需要，對志愿者進行必要的專項服務培訓，辦理相應的人身保險，并提供必要的物質和安全、衛(wèi)生保障。志愿服務對象、志愿服務組織可以為志愿者開展服務活動提供交通、飲食等方面必需的成本補貼。
6、志愿者應當盡其所能，認真負責地完成志愿服務組織安排的工作任務，并不斷提高服務質量和效率。志愿者在服務工作中應當遵守有關紀律要求和操作規(guī)程，合理預見、積極防范服務過程中可能發(fā)生的各種風險，避免造成人身傷害或者財產損失。
7、志愿者按照志愿服務組織的安排，參加重要場合的志愿服務活動，應當佩戴統(tǒng)一的志愿服務標志，做到語言文明、舉止規(guī)范，保持良好形象。
學生志愿者服務方案篇十五
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、辦事處）黨（工）委、市直各黨委、市直機關工委、非公經(jīng)濟組織工委：
為了進一步將大走訪調研、大承諾評議、大整改提升、大教育整頓、大晉位升級“五大組合接力”活動引向深入，引導各級黨組織和廣大黨員在“黨建惠民年”建設中堅持群眾工作路線、踐行黨的宗旨，經(jīng)研究決定，“七一”期間在全市開展“黨員志愿者七一服務周”活動。
一、目標任務。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以貫徹落實黨的xx大會議精神和服務轉型綜改、擴權強縣“雙試點市”建設為主線，健全黨員志愿者組織機構，組建黨員志愿者服務隊伍，圍繞服務大局、推進工作、改進作風、解決突出問題，積極開展志愿者服務，努力實現(xiàn)黨員責任意識進一步增強，工作本領進一步提升，作風形象進一步務實和服務群眾進一步高效。
二、活動時間。
20xx年6月24日至6月30日。根據(jù)實際需要，可以適當延長，保證效果。
三、活動安排。
（一）宣傳動員階段。各級黨組織召開動員會議，制定活動方案，組建領導機構，成立黨員志愿者服務隊伍。上述情況于6月25日前報回市委組織部。通過機關企事業(yè)單位led顯示屏、黨務公開欄、黨建網(wǎng)站等有效途徑，擴大對活動的宣傳引導，營造活動的良好氛圍。
（二）組織實施階段。各級黨組織要明確活動主題與具體載體。主題與載體設置，要緊密結合中心工作、社會所需、群眾所求，以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生為核心，以生活困難群眾和空巢老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體為服務重點，結合工作職能因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產、健康教育、信息咨詢、就業(yè)指導等各類志愿者活動。與此同時，各級黨組織要結合黨內文化、機關文化建設需要，組織開展主題突出、載體明確、特色鮮明、群眾公認的自選性質志愿者服務活動。
（三）總結提升階段。各級黨組織要建立“黨員志愿者七一服務周”活動臺賬，注重收集匯總活動的圖文資料，作為今后加強黨員隊伍思想政治建設的重要依據(jù)。要向市委組織部推薦主題好、效果好、反映好的活動圖文信息，并主動擴大宣傳。要在自身總結、市委組織部反饋的基礎上，提煉典型做法，以制度的形式確定下來，持之以恒實施下去，鞏固活動成果。
四、工作要求。
（一）高度重視，精心組織。各級黨組織要把深入開展“黨員志愿者七一服務周”活動作為當前推進黨的建設科學化水平的工作重心，作為以實際行動慶祝建黨92周年的主要抓手，高度重視，精心組織。要在成立活動領導組的基礎上，組建具體的工作組別，增強活動協(xié)調性；要落實活動組織責任，明確具體的責任人與承辦人，負責黨員志愿者的組織指導工作，保證活動實效。要做好與市委組織部的對接工作，活動臺賬一日一報。
（二）貼近基層，大膽作為。各級黨組織和廣大黨員要有服務大局、推動發(fā)展的自覺意識，廣泛參與“黨員志愿者七一服務周”活動。要注重將活動的中心向一線傾斜，活動的主題為解決發(fā)展瓶頸與群眾反映的熱點難點問題服務，爭取活動在聯(lián)系群眾、服務基層中取得實效。各級黨組織要積極發(fā)掘與培育活動典型，發(fā)揮榜樣示范帶頭作用，形成比學趕幫超的濃厚氛圍。
（三）統(tǒng)籌兼顧，全面推進。要統(tǒng)籌推進包括“黨員志愿者七一服務周”活動在內的建黨92周年其他慶祝活動。各級黨組織要結合各自實際創(chuàng)新慶祝形式，擴大參與廣度，增強組織凝聚力；廣大黨員要從工作崗位、專業(yè)特長等優(yōu)勢出發(fā)，將黨建惠民的核心要求落實在“七一”，落實在日常工作生活中，形成習慣。
學生志愿者服務方案篇十六
為認真貫徹黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務活動，制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務體系，探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制，增強醫(yī)院職工的服務意識，著力構建和諧醫(yī)患關系，切實提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
（三）堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
（四）堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫(yī)務人員參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調醫(yī)務人員的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
建立志愿服務雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務，醫(yī)務人員志愿者走入基層開展志愿服務，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。并負責此類志愿者指導、培訓工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：護理部、醫(yī)務科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：醫(yī)務科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）在發(fā)生重大自然災害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應急醫(yī)療救援和心理輔導服務。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務領導小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調，組織相關部門實施。
（一）組織機構
醫(yī)院成立志愿者服務工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調全院志愿者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調等工作。志愿者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志愿者，然后根據(jù)服務主要內容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權益。
（二）工作規(guī)程
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡報名的方式接受申請。
（3）采取適當方式對報名者進行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。
3、培訓。
相關部門根據(jù)志愿服務項目，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務能力和服務水平。
（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內容包括志愿精神、服務規(guī)范和權利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)、集中培訓。
（2）階段性培訓。在志愿服務活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。
（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點是根據(jù)志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內容、服務規(guī)范和相關知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。
4、管理
（1）各相關部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務時間和服務任務，實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關部門通過志愿者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務活動的情況，并將有關情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵
（1）各相關部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務的志愿者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務行為。
6、宣傳
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務相關報道及鏈接，建立志愿者服務專頁，完善網(wǎng)絡化管理平臺，公布志愿服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關維護由專人負責。
（2）建立我院志愿服務對外宣傳途徑
做好我院志愿服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內及時上報志愿服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結推廣先進經(jīng)驗，推動志愿服務各項任務的落實。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關部門志愿服務工作負責人例會，交流志愿服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度
各相關部門以信息形式通報志愿者服務工作動態(tài)。有大型的志愿者服務活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務辦公室協(xié)調溝通，事后一周內及時將相關活動策劃、活動總結、活動照片及相關文字材料上報醫(yī)院志愿者服務辦公室。
3、督查制度
組織志愿服務領導小組成員不定期對各相關部門的志愿者服務工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務者和被服務對象的意見及建議，以調整志愿服務活動的方向及流程。
（四）硬件設施建設
1、建立醫(yī)院“志愿服務基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設診療大廳服務設施。
（1）建立志愿者服務臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務留言簿。
（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應調整，費用從“志愿服務”基金中支出）。
3、建立志愿服務愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務基金”管理，用于困難病人的救助等。
（五）建立志愿服務常規(guī)活動模式
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務隊，定期組織下社區(qū)、學校等，進行常規(guī)志愿診療咨詢服務。常規(guī)志愿服務由醫(yī)務人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志愿服務辦公室和科室負責人共同協(xié)調擬定。
2、院內建立志愿服務隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務：包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預約診療的服務。
3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務團體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務，結合重點節(jié)日，如：護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務和特殊對象的志愿醫(yī)療服務。
5、建立社區(qū)志愿服務基地，加強與社區(qū)居委會、服務站、學校、企業(yè)等的合作關系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。
20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務活動共分三個階段進行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志愿服務活動責任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領導、志愿服務工作辦公室落實、相關部門配合的工作機制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務求實效，扎實開展志愿者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結活動開展的經(jīng)驗和做法，11月30日前將總結報醫(yī)院志愿服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質量；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
（二）加強領導，落實責任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志愿者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結交流經(jīng)驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，充分運用院報、網(wǎng)絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的`良好氛圍，努力形成學習志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風氣，促進活動扎實開展。
xxx
20xx年xx月xx日
學生志愿者服務方案篇十七
為認真貫徹黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務活動，制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務體系，探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制，增強醫(yī)院職工的服務意識，著力構建和諧醫(yī)患關系，切實提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
（三）堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
（四）堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫(yī)務人員參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調醫(yī)務人員的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
建立志愿服務雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務，醫(yī)務人員志愿者走入基層開展志愿服務，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。并負責此類志愿者指導、培訓工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：護理部、醫(yī)務科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：醫(yī)務科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）在發(fā)生重大自然災害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應急醫(yī)療救援和心理輔導服務。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務領導小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調，組織相關部門實施。
（一）組織機構。
醫(yī)院成立志愿者服務工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調全院志愿者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調等工作。志愿者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志愿者，然后根據(jù)服務主要內容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權益。
（二）工作規(guī)程。
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡報名的方式接受申請。
（3）采取適當方式對報名者進行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。
3、培訓。
相關部門根據(jù)志愿服務項目，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務能力和服務水平。
（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內容包括志愿精神、服務規(guī)范和權利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)、集中培訓。
（2）階段性培訓。在志愿服務活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。
（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點是根據(jù)志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內容、服務規(guī)范和相關知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。
4、管理。
（1）各相關部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務時間和服務任務，實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關部門通過志愿者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務活動的情況，并將有關情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵。
（1）各相關部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務的志愿者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務行為。
6、宣傳。
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺。
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務相關報道及鏈接，建立志愿者服務專頁，完善網(wǎng)絡化管理平臺，公布志愿服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關維護由專人負責。
（2）建立我院志愿服務對外宣傳途徑。
做好我院志愿服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內及時上報志愿服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障。
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結推廣先進經(jīng)驗，推動志愿服務各項任務的落實。
1、例會制度。
每季度組織一次由各相關部門志愿服務工作負責人例會，交流志愿服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度。
各相關部門以信息形式通報志愿者服務工作動態(tài)。有大型的志愿者服務活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務辦公室協(xié)調溝通，事后一周內及時將相關活動策劃、活動總結、活動照片及相關文字材料上報醫(yī)院志愿者服務辦公室。
3、督查制度。
組織志愿服務領導小組成員不定期對各相關部門的志愿者服務工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務者和被服務對象的意見及建議，以調整志愿服務活動的'方向及流程。
（四）硬件設施建設。
1、建立醫(yī)院“志愿服務基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設診療大廳服務設施。
（1）建立志愿者服務臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務留言簿。
（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應調整，費用從“志愿服務”基金中支出）。
3、建立志愿服務愛心郵箱：ll_fybjy@。
4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務基金”管理，用于困難病人的救助等。
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務隊，定期組織下社區(qū)、學校等，進行常規(guī)志愿診療咨詢服務。常規(guī)志愿服務由醫(yī)務人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志愿服務辦公室和科室負責人共同協(xié)調擬定。
2、院內建立志愿服務隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務：包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預約診療的服務。
3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務團體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務，結合重點節(jié)日，如：護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務和特殊對象的志愿醫(yī)療服務。
5、建立社區(qū)志愿服務基地，加強與社區(qū)居委會、服務站、學校、企業(yè)等的合作關系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志愿服務活動責任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領導、志愿服務工作辦公室落實、相關部門配合的工作機制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務求實效，扎實開展志愿者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結活動開展的經(jīng)驗和做法，11月30日前將總結報醫(yī)院志愿服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質量；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
（二）加強領導，落實責任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志愿者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結交流經(jīng)驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，充分運用院報、網(wǎng)絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍，努力形成學習志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風氣，促進活動扎實開展。
學生志愿者服務方案篇一
我們的社會需要樂于奉獻的人，做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者，為社會獻上自己的一份綿薄之力。因此，這個暑假，我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學輔導。在xx年紀的孩子本應嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵，可是他們卻沒有這個福氣享受這些本該屬于他們的感情，我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長大，而是要從學習、生活、為人處事，修養(yǎng)等多方面進行教育，兩個月的實踐生涯過得飛快，我和這里的孩子相處得非常愉快，比如帶著她們出去野炊，一起玩游戲，一起上課?？粗恳粋€孩子開心快樂著，我作為一名大學生義工感到無比的滿足和開心，能感受到被需要，能幫到這些孩子，我覺得自己的生命變得開始有了特殊的價值，和孩子們的感情也是真實而美麗的。
這些孤兒無疑是我生命中最美好的一抹色彩，和他們一起度過的這五十多天，充實而充滿了意義，讓我學會了如何愛和關懷別人，如何讓身邊的人因為你而感到快樂幸福，那些最真誠最可愛的笑容就是最好的回報。
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。特別是通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
學生志愿者服務方案篇二
各學院(系)：
12月5日是第30個“國際志愿者日”，為深入貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神，充分發(fā)揮團組織和團員青年在推動志愿服務制度化建設中的引領表率作用，學校號召全校團員青年和青年志愿者積極開展志愿服務活動，充分展示我校團員青年志愿者風采以及我校志愿服務事業(yè)的新發(fā)展，推動我校志愿服務事業(yè)和精神文明建設再上新臺階?，F(xiàn)將有關事宜通知如下：
自2015年12月1日至2015年12月31日，并在12月5日集中開展志愿活動。
各院(系)團工委組織團員青年在12月5日前后集中開展志愿服務活動，緊扣群眾需求，拓展志愿服務內容，運用多種形式和手段服務群眾。
根據(jù)共青團中央關于印發(fā)《關于推動團員成為注冊志愿者的意見》的通知，各院(系)團工委要堅持組織化推動與激發(fā)團員內在動力相結合，把志愿服務作為入團教育和團員日常教育的重要內容，把參與志愿服務作為團的組織生活的重要內容，引導入團積極分子和團員逐步認同志愿服務理念，參與志愿服務實踐，積極主動注冊成為志愿者。
1.圍繞扶弱濟困開展志愿服務。弘揚扶弱濟困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，把空巢老人、留守兒童、殘疾人作為服務重點，圍繞家政服務、文體活動、心理疏導、醫(yī)療保健、法律維權服務、科學普及等內容，開展鄰里守望、愛心“圓夢”等志愿服務，面向社區(qū)群眾廣泛征集具體實在、易于解決的“微心愿”，團組織或團員青年主動對接認領，力所能及地幫助群眾達成心愿。
2.圍繞豐富精神文化建設開展志愿服務。針對社區(qū)群眾的實際需求，各院(系)團工委引導團員青年關注社區(qū)發(fā)展和變化，鼓勵團員青年以教育培訓、文藝演出、法律咨詢等形式表達對社區(qū)發(fā)展、社會事務的關心，不斷豐富廣大群眾精神文化生活。整合已有的.志愿服務、公益慈善項目，打造各社區(qū)獨有的“精神文化活動圈”，實現(xiàn)文化志愿服務規(guī)范化管理、常態(tài)化服務，同時，把弘揚志愿精神融入到宣傳思想文化工作全過程。
3.圍繞提升社區(qū)治理功能開展志愿服務。各院(系)團工委倡導團員青年根據(jù)自己的特長、專業(yè)知識和深入社區(qū)對社區(qū)范圍內公共事務所進行的治理。協(xié)助推進系統(tǒng)治理、依法治理、源頭治理、綜合施策模式，建立社區(qū)黨團組織、居委會、志愿服務組織、團員青年“五位一體”組織體系，通過協(xié)商談判、協(xié)調互動、協(xié)同行動等對涉及社區(qū)共同利益的公共事務進行協(xié)助管理，推動整合社區(qū)服務資源，提升社區(qū)服務群眾能力。
各院(系)團工委要組織青年志愿者深入到社區(qū)、殘疾人康復中心、特殊教育學校等殘疾人群中，開展心理輔導、知識普及、愛心捐助等方面的活動;組織青年志愿者走進七彩小屋、社區(qū)、學校等服務陣地，針對農民工子女、留守兒童開展城市感受、愛心捐贈、課業(yè)輔導、情親陪伴等方面的活動。通過微心愿、愛心禮包、公益眾籌等形式，讓他們切身感受到志愿者的愛心和社會的溫暖。
各院(系)團工委以“12.5 國際志愿者日”為主題，組織“田園使者”、“大學生村主任助理”等青年志愿者利用課余時間通過科技支農、文藝下鄉(xiāng)、農村支教、扶貧幫困、義務勞動、政策宣講等形式開展志愿活動。
各院(系)團工委應主動與青年志愿者進行座談交流，加強對學生的安全教育和考核管理，協(xié)調學院領導、教學部門及指導老師幫助學生解決在實踐中遇到的問題和困難，引導和鼓勵田園使者、大學生村主任助理帶動本班級及專業(yè)學生走出教室，深入農村和社區(qū)，利用第二課堂參與到農村、社區(qū)的生產實踐管理。
1.高度重視，精心組織。各院(系)團工委要從學習宣傳貫徹黨的十八屆五中全會精神和鞏固黨長期執(zhí)政的青年群眾基礎的高度，充分認識開展“團員青年志愿服務活動”的重要意義，精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調，健全團員青年開展志愿服務相關制度。
2.加強領導，形成合力。各院(系)團工委要結合通知要求和各自實際，因地制宜，與社區(qū)、社工、社會組織積極合作，整合資源為他們搭建工作平臺和載體，進一步增強青年志愿者行動的凝聚力和影響力，促進各類志愿者組織相互交流與合作。
3.擴大宣傳，營造氛圍。各院(系)團工委要充分發(fā)揮宣傳工作的輿論導向作用，加強輿論宣傳引導，普及“服務他人、奉獻社會”的志愿服務理念，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，特別要注意運用微博、微信等新媒體進行集中宣傳報道，努力擴大活動的社會影響力。
各院(系)團工委要切實重視該項活動，于12月1日前將《12.5國際志愿者日期間志愿服務活動信息報送表》上報至團委社會實踐部210辦公室。團委將對各團工委安排的志愿重點活動進行督導。
團委
2015年11月27日
學生志愿者服務方案篇三
現(xiàn)將有關事項通知如下：
3月1日至3月31日。
（一）、宣傳發(fā)動。
1、召開班主任工作會議，布置落實縣局文件精神。
2、舉行一次“弘揚志愿精神，熱情回報社會”為主題的國旗下講話。
時間：3月16日第六周星期一負責人：姜海華嵇曉嫻。
3、舉行“弘揚志愿精神，熱情回報社會——志愿者在行動”主題班隊會。
時間：3月18日下午第三節(jié)課班隊會負責人：王建巧各班主任。
4、舉行一次“弘揚志愿精神，熱情回報社會”主題的紅領巾廣播。
時間：3月20日，星期五負責人：王建巧姜雪梅唐貴。
1、組織“志愿者”到交通要道維護交通秩序（學校紅領巾警察隊）。
負責人：姜海華紀宗耀。
2、組織四、五年級部分學生深入街道、社區(qū)、敬老院等場所，發(fā)放宣傳資料，捐贈健康教育、科技衛(wèi)生、家庭教育等方面的圖書等活動。
負責人：王建巧陳昌林朱咸華紀宗耀孫蕾。
3、組織五年級部參加省以“保護臭氧層”為主題的環(huán)保征文。
負責人：姜海華紀宗耀。
4、組織六年級部學生利用星期假日，在家長的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。每班組織撰寫活動感受，3月25日每班上交5篇活動體會。
負責人：姜海華孫健。
5、組織一、二、三年級學生在校園內認領小樹苗活動，給小樹苗掛牌，利用班隊會對全校學生加強愛綠護綠教育。
負責人：陳昌林姜海華秦勛嚴霞曾春燕。
三、相關要求。
各年級部要高度重視，積極組織學生各項活動，確保安全、確保活動效果。
學生志愿者服務方案篇四
2016年3月5日是第17個“中國青年志愿者服務日”。根據(jù)地方文明辦要求，積極開展“青年志愿者服務日”活動?，F(xiàn)根據(jù)本單位實際，制定如下活動方案：
3月x日—x日，在全縣氣象信息電子顯示屏上滾動播放社會志愿服務活動宣傳語；通過氣象短信平臺向公眾發(fā)送宣傳語。
負責人：劉秋霞殷華。
時間：3月x日上午（9：00—10：30），現(xiàn)場布置x點前到位。
地點：中華廣場。
活動內容：向社會公眾宣傳氣象防災減災知識，發(fā)放宣傳單、宣傳冊等等。
具體分工：防雷中心負責活動的組織協(xié)調。
防雷中心負責現(xiàn)場拱門、氣球的施放以及現(xiàn)場桌椅布置。
氣球標語為：
1、弘揚志愿精神建設美好xx；
防雷中心負責接受現(xiàn)場咨詢服務并提前準備好相關的宣傳材料；辦公室負責宣傳報道。
參加人員：全體青年職工（所有不值班、無特殊情況的全部參加）。
傳語：
2、弘揚志愿精神，傳播志愿文化，打造志愿之城。
3、奉獻、友愛、互助、進步。
4、普及志愿理念，弘揚志愿精神。
5、共建美好家園——氣象志愿者在行動。
6、讓志愿成為習慣，讓文明成為時尚。
7、大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
8、弘揚志愿精神、建設美好xx。
學生志愿者服務方案篇五
1971年，聯(lián)合國志愿人員組織正式成立，它的宗旨是動員具有奉獻精神并有一技之長的志愿人員，幫助發(fā)展中國家盡快實現(xiàn)其發(fā)展目標。1985年，第四十屆聯(lián)大確定從1986年起，每年12月5日為“國際志愿人員日”?！袄衔崂?，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼?！边@是在中國傳誦了幾千年的名句，時時激勵著人們友愛互助共同促進社會的和諧進步。國際志愿者日已經(jīng)確立了28年整。還是一個年輕的節(jié)日。志愿實踐部作為一個高校志愿組織，希望能夠通過這次活動，使人人都來當次志愿者，志愿為社會奉獻，使人間充滿愛，促進社會的和諧進步。
2、宣傳我校志愿者服務隊，讓大家了解我校的志愿者活動，了解我校的志愿者、
3、鍛煉本小組青年志愿者的各項義務勞動技能，增長服務經(jīng)驗。
1、學校各活動人員6:20在1404全體集合出發(fā)，8：40到八一廣場，整理隊伍及做好活動最后的準備工作，9點活動正式開始。
3、與其他院校的志愿者一起維持八一廣場周邊的交通問題，進行衛(wèi)生清理活動，用實際行動服務大家，呼吁更多的人投入到志愿者隊伍中來，倡導和諧新風尚。
4、10點在八一廣場集合，活動結束，合影留念。
1、由記者寫成稿件在日新網(wǎng)、校報、廣播站、院網(wǎng)、土木年華雜志上進行報道。
2、各部長總結此次的活動的經(jīng)驗和不足，留下記錄備案。
3、處理好視頻文件，制作節(jié)目視頻放到日新網(wǎng)及優(yōu)酷，土豆等視頻網(wǎng)站上以作宣。
(一)所有志愿者在來往的路途上要注意安全，并遵守交通法規(guī)。
(二)活動前各負責人復必將此次的活動內容。注意事項等清楚地告訴所有志愿者，讓他們明白自己要做什么，在做什么，應該怎么做。
(三)在活動中，要注意自己的言行，保持好志愿者形象。
學生志愿者服務方案篇六
為了確定工作或事情順利開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么應當如何制定方案呢？下面是小編精心整理的大學生志愿者服務萬村遠程教育千條舉措征良策活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通過東蘭縣大學生聯(lián)誼會和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分會，把本地大學生組織起來，服務農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作，參與社會實踐活動。組織大學生志愿者，在暑期開展服務期間，有針對性的向部分村（社區(qū)）征求發(fā)展遠教工作的良策，調查農民群眾在生產生活中遇到的困難，從而更好地推動我縣遠程教育工作的開展，更好的為廣大農村黨員干部群眾服務。
1、活動時間：8月10日—8月20日
2、活動地點：縣文化廣場、大同鄉(xiāng)、三石鎮(zhèn)、東蘭鎮(zhèn)等
3、活動方式：
（4）聯(lián)系部分單位、部門，爭取提供更多社會實踐平臺，讓同學們有更多提升自我能力的空間，同時能夠為家鄉(xiāng)建設貢獻力量。
1、宣傳材料準備：
遠程教育相關宣傳材料、各種調查問卷、活動相關的橫幅、海報等（遠程辦zz、志愿者骨干xx負責）。
2、人員安排：
每次活動安排5-6縣城名志愿者和當?shù)厮兄驹刚邊⑴c（每次下鄉(xiāng)人員安排通知由志愿者骨干黃萍負責）。
3、資料收集：
收集好活動的圖片、影像資料，做好宣傳工作（遠程辦xx負責）。
學生志愿者服務方案篇七
各支部、科室：
為進一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務活動實施方案》和文件精神，為切實加強領導、組織實施好我院志愿者服務隊行動，特制定活動實施方案如下：
以“大醫(yī)精誠”為服務宗旨，弘揚雷鋒精神，構建和諧醫(yī)院。結合文明行業(yè)創(chuàng)建，完善自我，服務他人，奉獻社會。進一步弘揚“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。
1.堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
2.堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學院校在校學生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
3.堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
4.堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5.堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫(yī)務人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調醫(yī)務人員和公民的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務領導小組，并將領導小組辦公室設在院團總支部。
2.成立志愿服務隊，負責開展志愿服務活動。以適當方式組織招募志愿者，公告志愿服務項目和志愿者條件、數(shù)量、服務內容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的條件。
3.各志愿服務隊員應強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
結合我院職業(yè)性質，志愿者崗位特點，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務內容：
（一）醫(yī)院內醫(yī)療志愿服務
1、在門診設立志愿服務站，并有明顯的標識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務行動，對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務在門診；貼心服務在病房”的志愿醫(yī)療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫(yī)、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務；及時收集信息，以利改正。
（二）大型活動保障醫(yī)療志愿服務 組織醫(yī)療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（三）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務
參與重大自然災害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預防控制等工作。
l.動員發(fā)動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設辦公室在共青團，周詩晶同志任聯(lián)絡員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調組織全院志愿者醫(yī)院服務活動，制定工作方案，指導各條線開展志愿者活動，落實保障措施。
2.招募隊伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅持自愿、無償、利他的原則，招募院內職工、進修、實習，以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務”活動，探索開展院外和其他內容范圍的志愿醫(yī)療服務活動，并完善相關工作機制，加強組織和制度建設。
1.統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質量，促進醫(yī)院人文回歸；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
2.建立機制，穩(wěn)步推進。要統(tǒng)籌協(xié)調，明確職責，健全領導機構，加強組織領導，建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制，將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質量管理體系，定期對志愿服務工作進行評估與分析，促進醫(yī)院志愿者服務工作持續(xù)改進。
3.積極宣傳，注重實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務人員參與活動，并給予相應的保障和激勵措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確?；顒尤〉脤嵭А?BR> xxx
20xx年xx月xx日
學生志愿者服務方案篇八
從一開始想做地鐵志愿者開始，我就從未想過這是一種必須履行的職責義務，而且因為自己喜歡。讓我可以在幫助別人的同時，感受一下自己以前沒有嘗試過的生活！
一次在地鐵進站口服務，就看到了各種各樣的人，遇到各種各樣的問題。因為自己接受培訓的時間比較緊張，加上對自己言語表達能力的不自信，所以在剛開始的一段時間，我總是等著別人來問我他們進站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答，但是大部分的問題，我都知道如何回答！漸漸的，自己就有了自信，幫助乘客解答問題時，心里也有譜了。后來，遇到較長時間在進站口徘徊，但是不知道怎么進站的人，我都會主動提供我力所能及的幫助，這也算我的一個小小改變吧。但是后來，我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動。因為有的人，并不是不會，而是第一次進站或者因為別的原因耽擱了一些時間。如果自己太過主動，他人可能就會想：自己不過稍微耽擱了一下時間，你就嫌棄我進站慢，我是擋住后面的人進站了還是咋滴？這樣的主動幫助，反而會引起別人的反感，所以呀，有時候，這個也不能太主動，這也算我一個小小的心得吧。
一次在地鐵出站口服務，遇到的問題比進站口多了不知道多少，而且種類豐富，信息量龐大。很多時候真的讓我不知道怎么回答了。舉個例子，進站口的人，一般會問的問題：怎么進站？去哪里能坐這個地鐵？這個地鐵通向哪里？我去某個地方應該坐朝南開還是往北走的地鐵？等等。但出站的人，一般都會問：高鐵在哪里？公交車站在哪里？機場大巴怎么走？文景路怎么走？或者哪個旅游景點怎么走？甚至，有時候是一個我都不知道的地名。每到這個時候，我就會有一種深深的無力感，不過還好有地鐵工作人員，我遇到不會的問題，都會跑去向他們請教，然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時，我也增加了自己的見識，比之前更清楚這個城市了，也更懂得了尊重和理解為城市文明建設的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責的服務，才有了這個城市的文明美麗！這同樣也是我的心得體會！
自此，立志為社會美麗建設做貢獻！
學生志愿者服務方案篇九
暑假這段日子，我參與社會實踐，去做志愿者，也是在這工作里頭感受到，作為志愿者去幫助他人是開心的，同時也是知道，其實能去幫很多的人，是需要我們去作出付出，讓他們生活更好的，而此次的志愿活動也是讓我感觸體會很多。
其實一直都是想去做志愿的活動，但是由于種種的原因都是沒有參與進去，之前雖然也是去過敬老院，但是還是感覺到有些不同的，此次的志愿活動，我們是進入到社區(qū)幫忙的而且也是大熱的天氣，很辛苦，可是我們確是只做一會兒，而社區(qū)的工作人員確是整個夏天都是在工作的，而這也是讓我感慨，一些工作真的特別的辛苦，以前覺得以后找不到工作就去搬磚，但是在社區(qū)一會兒的功夫自己都是做不好，更別說工地上的工作了，天氣的炎熱也是讓我們志愿的活動進行的不是那么的順利，同時也是會發(fā)現(xiàn)的確是我們沒有那么的能吃苦而這也是和他們很大的差別?？赡芤院笪覀儾粫鲞@些工作，但是世事卻是自己無法去預測知道的，并且如果大學不去學好，其實也是有這個可能。
同時志愿活動之中也是讓我認識到社會底層的那一面，清楚其實還是有很多的人，生活并不是那么的好，還有很多是需要我們付出努力去幫的，可能對于我們簡單的一份工作，他們卻不容易做好，我們的一頓飯錢，于他們來說，卻是要付出很多才能夠賺到。而且志愿之中也是讓我們更加的體會到，其實社會的工作有各自不同的辛苦，有些是身體上的勞累，有些是思考上的勞累，每個人的抉擇不一樣也是會有不一樣的工作和生活，志愿的工作讓我也是知道幫助他人，的確是很快樂的，我們也是更多的了解了外面的世界，而不是僅僅只會自己讀個書。而且以后的日子，也是要多去做這些活動，多去了解社會，去感觸生活，今后的工作或許這些是沒有太多的幫助，可是卻是可以讓我認識到社會的不同一面，去更多的理解生活是怎么一回事。
經(jīng)過實踐，我也是得到了成長，見過更多，認識了更多，讓我更明白。自己也是要繼續(xù)的在學校學好，讓自己收獲積累更多的專業(yè)知識，為此后邁入職場做準備，同時通過對社會的了解，也是讓我感悟到，要做好工作，同時生活也是要去讓自己經(jīng)營好。
學生志愿者服務方案篇十
為了大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，進一步建立、完善志愿者服務機制，推動我局志愿服務工作有序開展，根據(jù)上級文明委對志愿者服務活動的要求，制定我局2015年志愿者活動方案如下：
一、2015年志愿者活動的指導思想
深入貫徹落實和十八屆三中四中全會精神，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，著力壯大志愿者隊伍，著力完善志愿服務體系，著力建立志愿服務社會化運行模式，推動志愿服務有一個新的更大發(fā)展，使更多的人成為志愿者，使更多的志愿者成為良好社會風尚的倡導者，成為社會主義精神文明的傳播者、實踐者。
二、2015年志愿者活動的目標
深化志愿者服務建設，完善各項志愿者服務制度和志愿者管理辦法，使志愿者服務活動更加科學規(guī)范。大力開展志愿者服務活動，逐步擴展志愿者服務的范圍，開展具有審計特色的志愿者服務活動，為我局文明建設做出積極的貢獻。
三、志愿者活動的內容
1
（二）積極開展是“四個關愛”志愿者服務，即關愛空巢老人、關愛殘疾人、關愛農民工及其子女（包括留守兒童）志愿服務。
（二）承擔臨時性、突擊性志愿服務任務（如大型服務活動等）；
（三）發(fā)揮審計職能，開展具有審計特色的志愿者服務活動。
（四）積極開展結對幫扶工作，獻愛心活動。
四、志愿者活動的步驟
（一）完善志愿者服務隊伍建設，建立健全組織機構，細化志愿者服務隊職責。
（二）主要活動。
1、美化家園行動，組織志愿者積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，掃除衛(wèi)生死角，宣傳衛(wèi)生知識等。
2、學禮儀、講文明、禮儀宣傳、文明乘車、文明排隊行動。重點是促進干部職工養(yǎng)成良好的文明乘車禮儀、排隊禮儀、工作禮儀、就餐禮儀、活動禮儀。
3、文明交通宣傳教育活動，邀請民警舉辦文明交通專題講座，教育職工文明駕駛，勸導群眾遵守交通規(guī)則，定期上街宣傳文明交通知識，加強對機關車輛的管理，保證司機文明駕駛，安全駕駛。
4、獻愛心送溫暖，全年組織奧2次愛心捐款，針對社區(qū)、 2
幫扶村、困難職工開展結對幫扶活動，全年至少組織6次幫扶活動。
五、總結表彰
每次志愿者服務活動結束后，服務站都要對活動進行總結，對表現(xiàn)突出的志愿者進行獎勵。年終根據(jù)全年服務情況，評出先進志愿者服務隊和先進志愿者，同文明股室和文明職工同表彰、同獎勵。
3
為進一步弘揚學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務理念，充分發(fā)揮文明單位的示范帶動作用，在全縣形成良好的道德風尚，為嵩明發(fā)展營造良好的社會道德氛圍，現(xiàn)提出如下實施方案：
一、指導思想
以黨的精神為指導，以社會主義核心價值體系建設為主線，以提高公民素質、提升社會文明程度為著力點，以建設“友愛嵩明”為目標，形成“學雷鋒做好事，人人爭當志愿者”的良好社會人文環(huán)境。
二、成立組織
三、活動內容
突出“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務”主題，廣泛普及奉獻他人，提升自己的志愿理念，突出“講文明樹新風”主題，大力倡導“當好人 做好事 長好心 有好報”的價值取向，廣泛開展關愛他人志愿服務活動、關愛社會志愿服務活動、關愛自然志愿服務活動。使學雷鋒志愿服務活動真正融入時代生活、走進人們心靈、引領社會風尚、服務發(fā)展大局。
1、開展關愛他人志愿服務。
扎實推進“學習雷鋒、奉獻愛心”志愿幫扶活動，重點 1
開展關愛空巢老人、農民工、留守兒童和殘疾人等幾個重點群體志愿服務活動。
開展關愛空巢老人志愿服務。以小區(qū)為主體，開展關愛空巢老人志愿服務活動。為每位接受服務的老人建立檔案，記錄志愿者服務情況。讓孤寡老人感受關愛，體會親情。 開展關愛農民工及其子女志愿服務。開展提升農民工素質志愿服務，宣傳文明禮儀知識，開展職業(yè)道德教育和形勢政策教育。開展提高農民工就業(yè)能力志愿服務，為農民工提供政策咨詢、信息引導和職業(yè)技能培訓。開展保護農民工合法權益志愿服務，為農民工提供法律服務和法律援助，組織農民工參加文化娛樂活動，對農民工進行義診和心理疏導。開展關愛農民工子女志愿服務，加強鄉(xiāng)村學校少年宮和未成年人心理健康輔導中心（站、點）建設，為農民工子女提供學習輔導和興趣培養(yǎng)。
開展關愛留守兒童志愿服務。組織青年志愿者、心理健康志愿者與留守兒童結成幫扶對子，通過“愛心媽媽”、“代理家長”、支教服務、慰問幫扶、學習輔導、興趣培養(yǎng)、心理疏導等活動，深入開展關愛留守兒童志愿服務活動，完善關愛留守兒童志愿服務的長效機制。
暖，幫助和鼓勵他們更好地融入社會。
2、開展關愛社會志愿服務。
重點在宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序、引領文明交通及文化建設志愿服務，引導人們知禮儀、重禮節(jié)、講道德，推動文明的社會風尚、良好的社會秩序以及優(yōu)質的社會服務的發(fā)展和形成。
開展文明禮儀志愿服務。
大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀和展場禮儀常識，深入群眾進行宣講，在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚；開展“告別陋習、提升文明”志愿巡訪活動, 大力宣傳《文明公約》、《文明守則》，引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起, 對隨地吐痰、亂扔垃圾、車外拋物等不文明行為進行勸阻，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。
開展文明交通志愿服務活動。繼續(xù)開展志愿者助交通活動。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。嚴格按照“三紅一哨”標準，規(guī)范站姿；積極營造氣氛，加強宣傳，發(fā)揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻的精神。創(chuàng)建文明暢通和諧的交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點的`出勤人數(shù)每天不少于5人，1個隊長，4個執(zhí)勤員。
開展愛心送文化志愿服務活動。利用文化站、文化中心
等陣地，組織文藝志愿服務隊，廣泛運用群眾喜聞樂見的文藝形式宣傳優(yōu)良傳統(tǒng)美德，宣傳道德模范、身邊好人事跡，引導志愿者到社區(qū)擔任文化輔導員，組織群眾學唱紅色經(jīng)典歌曲，弘揚主旋律、唱響正氣。
3、開展關愛自然志愿服務。
圍繞創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境”， 大力開展普及低碳生活理念，開展生態(tài)環(huán)境保護、植樹種綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務，營造天藍、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。
開展環(huán)保宣傳志愿服務活動。組織發(fā)動廣大志愿者走上街頭，深入各類公共場所和網(wǎng)絡虛擬空間，運用多種形式，宣傳倡導“保護環(huán)境、人人有責”的理念，宣傳資源節(jié)約型、環(huán)境友好型生產方式和消費模式，宣傳健康低碳的生活理念，宣傳普及環(huán)境保護知識和植樹綠化經(jīng)驗、技術，不斷提高群眾保護生態(tài)環(huán)境的意識和能力。
開展植樹種綠志愿服務活動。組織動員志愿者積極參與公園、植物園、單位小區(qū)的種綠護綠志愿服務活動，組織志愿者認真種植、撫育和管護。開展護綠、清潔志愿服務活動，糾正損害樹木、破壞綠化的不文明行為。
四、工作要求
1、提高認識，加強領導
要把志愿者服務活動作為一項長期性、重要性工作認真
部署落實。要切實加強志愿服務工作的組織領導，真正做到“單位有人管、人員有注冊、活動有組織、工作有登記”。
2、選準載體，注重實效
要切實負起責任，制定詳細工作方案，明確任務、時間節(jié)點、工作要求和責任，嚴格督導，切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點和資源優(yōu)勢，不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式，真正做到“常年有點位、月月有安排、周周有活動”，從而使志愿活動抓出實效、形成特色、創(chuàng)出品牌。
3、全民發(fā)動，共同參與
要采取各種方式，在全系統(tǒng)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，大力營造“當好人、長好心、做好事、有好報”的社會氛圍。要堅持做到志愿服務“公務人員帶頭、單位帶頭”，激勵廣大群眾不斷增強社會責任感，吸引更多社會愛心團體和各界人士積極參與到志愿服務活動中來。
學生志愿者服務方案篇十一
為構建和諧社區(qū)，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著志愿性與制約性相結合，無償性與公益性相結合，組織性與業(yè)余性相結合的`原則，積極倡導志愿服務精神，大力弘揚助人為樂美德，努力營造“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的良好氛圍，為發(fā)展公益事業(yè)、完善社會服務、促進社會主義精神文明建設、構建社會主義和諧社會作出貢獻。開展社區(qū)志愿者活動，是弘揚中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動體現(xiàn)，是構建和諧社會、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。我社區(qū)要以“服務社會發(fā)展進步，服務社區(qū)群眾需要”為宗旨，不斷拓展服務領域，努力使社區(qū)志愿者服務活動成為我社區(qū)建設中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點。
(1)社區(qū)黨員;社區(qū)黨員每年必須參加兩次以上社區(qū)組織的志愿服務活動;。
(3)其他社區(qū)志愿者，特別是外來常住人員。
(一)“弘揚志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以社區(qū)文明志愿勸導隊為主要依托，以低保對象為主要成員，按社區(qū)規(guī)模，每月至少進行一次，每次安排30人以上，主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。引導社區(qū)居民講文明、樹新風，養(yǎng)成良好的行為習慣。
(二)“獻愛心送溫暖”活動。我社區(qū)的自愿者小組，定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人送米送油、打掃衛(wèi)生、料理家務、以體現(xiàn)社會的關懷和社區(qū)的溫暖。
諧社區(qū)的宣傳資料、參與愛綠護綠活動等。
小區(qū)、樓棟安全的義務巡邏，促進社區(qū)的平安和諧。
(五)圍繞特殊日，集中開展大型志愿活動：
(1)3月5日，學習雷鋒日，社區(qū)組織志愿者上門為社區(qū)老人提供服務。
(2)6月5日，世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，倡導居民“節(jié)約一滴水，節(jié)約一度電”活動，并組織清掃衛(wèi)生，清理白色垃圾，清理非法張貼物等。
(3)7月1日，建黨日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動，全體黨員搞一天義務勞動一天，號召黨員“為黨旗添光彩，為社區(qū)做貢獻”。
(4)8月1日，建軍節(jié)。組織開展擁軍服務，慰問軍烈屬活動。
(5)九月初九，重陽節(jié)。組織慰問老干部、老軍人、老前輩，開展“尊老敬老日”活動，如給老年人免費體檢，組織老年人參加文體活動等。
(6)xx月1日，組織社區(qū)文體志愿者，開展建國周年慶文藝匯演。
(7)其他一些社區(qū)志愿者活動，如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調解等。
1、加強領導，精心組織。按照“政府引導，社區(qū)組織，依托居民”的指導思想，加強對社區(qū)志愿者服務活動的領導，社區(qū)書記陳瑛負總責，副主任李艷珍負責志愿者隊伍的組織、實施工作，積極組織開展社區(qū)志愿者服務活動，把成立社區(qū)志愿者服務組織作為當前推動社區(qū)各項工作的一項重要工作，穩(wěn)步開展，扎實推進。
2、廣泛宣傳，做好登記。要從廣泛宣傳入手，認真做好社區(qū)志愿者的造冊登記。凡承認社區(qū)志愿者章程，熱心社會服務和公益事業(yè)的個人或團體都可報名成為社區(qū)志愿者。
3、調查摸底，選準項目。社區(qū)將通過發(fā)放調查表、召開座談會等方式廣泛征求社區(qū)居民的服務需求，分類統(tǒng)計確定適合本社區(qū)開展的服務項目，有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務活動。根據(jù)實際情況，將志愿者分成若干專業(yè)志愿者服務隊。如義務巡邏志愿隊、城市文明勸導隊、送溫暖服務隊等。每隊產生隊長一名，在社區(qū)黨組織和居委會領導下開展工作。
4、加強管理，樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理，做到活動經(jīng)常開展、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務活動時佩帶統(tǒng)一標志，積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，熱心服務，樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料，以及每位志愿者的服務時間、地點、對象等，做到有規(guī)則、有記錄(文字、圖片)、有總結。每個參會成員都應配好社區(qū)志愿者的統(tǒng)一標志。志愿者標志由社區(qū)統(tǒng)一設計樣式，標志由帽子、臂章組成。
學生志愿者服務方案篇十二
以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，突出以人為本，從空巢老人迫切需要、又能辦得到的志愿服務入手，動員社會力量廣泛開展關愛空巢老人志愿服務行動(以下簡稱關愛行動)，推動關愛行動持續(xù)健康發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定。
老吾老以及人之老。
1.生活照料。根據(jù)空巢老人具體情況開展生活照料志愿服務。如對生活不能自理空巢老人，提供送餐、幫助做飯、打掃衛(wèi)生、幫助購物、陪同就醫(yī)等志愿服務;對生活半自理的老人，提供一天一次電話問候、三天一次上門服務、急事隨叫隨到等志愿服務;對生活不能自理、經(jīng)濟困難的空巢老人，除提供必要生活照料志愿服務外，積極開展政策咨詢、倡導慈善援助和社會捐助等志愿服務。
2.心理撫慰。組織志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰志愿服務，采取電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導。定期在社區(qū)開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會，組織空巢老人積極參與社會活動。
3.應急救助。根據(jù)本地空巢老人的`具體情況，如空巢老人分布情況、高齡空巢老人規(guī)模、平常應急救助情況等，設立社區(qū)24小時志愿服務熱線電話，及時為社區(qū)空巢老人提供應急救助志愿服務。
4.健康保健。定期開展老年健康保健知識講座，建立社區(qū)空巢老人健康狀況信息檔案(如健康狀況、生活方式、體檢情況等)，依托社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務。
5.法律援助。組建法律援助志愿服務隊，通過舉辦法律知識講座、定期或不定期提供法律咨詢等形式，為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。6.文體健身。依托社區(qū)老年人活動室、老年健身活動設施，組織招募一批文體志愿輔導員，經(jīng)常開展社區(qū)老年體育、文化娛樂志愿服務活動，豐富空巢老人精神文化生活。
志愿者組織在區(qū)文明辦、民政局、老齡辦等有關部門的指導下，充分整合社會資源，努力構建與政府服務、市場服務相銜接的助老志愿服務體系。1.以定向結對為主要服務方式。根據(jù)空巢老人的實際需求，采取一對一、一對多、多對一等形式開展關愛行動?；顒又型怀鲋攸c，優(yōu)先為困難空巢老人提供關愛志愿服務。
1.建立健全關愛行動組織體系和志愿者管理信息系統(tǒng)。進一步健全街道、社區(qū)志愿服務網(wǎng)絡，建立和完善志愿者管理信息系統(tǒng)。加強社區(qū)志愿服務站建設，依托社區(qū)志愿服務站做好社區(qū)志愿者的招募、注冊、培訓、管理以及定向結對、服務監(jiān)督、服務質量考評、服務記錄等工作。
2.組織招募志愿者隊伍。要圍繞實施關愛行動的基本內容，積極招募組建志愿者隊伍，不斷完善志愿服務體系。要依托社區(qū)，就近就熟組織招募低齡健康中老年志愿者，組建夕陽紅志愿服務隊伍，為空巢老人提供生活照料服務。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心的作用，組建健康保健和應急救助專業(yè)志愿者隊伍。街道司法所負責組建法律援助志愿者隊伍，為空巢老人提供法律咨詢和司法援助服務。組建具有書法、美術、音樂、棋類、老年健身等特長的志愿者隊伍，開展文體娛樂志愿服務。
3.加強志愿者培訓。市級部門、各區(qū)(市)縣要加強對開展關愛行動的指導。各級各類志愿者組織要根據(jù)志愿服務的實際需要，采取多種形式，對志愿者進行職業(yè)道德教育、志愿理念普及和相關專業(yè)技能培訓，不斷提高志愿服務水平。
4.組織開展志愿服務活動。志愿者組織與社區(qū)基層組織保持緊密工作關系，在居家養(yǎng)老工作的基礎上，根據(jù)空巢老人在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面需求，定期開展志愿服務，不斷滿足他們日益多樣化的志愿服務需求。
學生志愿者服務方案篇十三
根據(jù)《關于開展區(qū)直屬機關志愿者服務活動的實施方案》(克白文明委字[20xx]2號)文件精神，為全面推進白堿灘區(qū)和諧文化建設，促進工作人員奉獻意識、責任意識和服務意識，實現(xiàn)志愿者與社會的良性互動和多贏共贏，現(xiàn)制訂20xx年度統(tǒng)計局、審計局聯(lián)合黨支部志愿服務活動計劃：
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務和諧文化建設為主題，大力弘揚和培育“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極動員廣大黨員干部參加志愿者隊伍，倡導黨員干部從身邊的實事做起，積極參與服務基層、服務群眾、服務發(fā)展等各種活動，通過開展豐富多彩的志愿者服務活動，進一步提升黨支部影響力和號召力，充分發(fā)揮機關人員的先鋒模范作用。
二、活動內容。
以加強和改進黨的基層組織建設為主線，以改進黨員干部作風為著力點，以“義務服務和送科技文化、政策法規(guī)、關愛溫暖”為主要內容，努力使志愿者成為為民服務的先鋒員、弱勢群體幫扶員、政策法規(guī)宣傳員、社情民意信息員、文體娛樂指導員、公益活動服務員、科技知識傳授員、黨建工作聯(lián)絡員。
1、開展創(chuàng)建文明城市志愿公益服務行動。針對文明創(chuàng)建工作和公共文明中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動黨員干部志愿者深入社區(qū)和公共場所參與城市建設和管理，積極開展交通文明、衛(wèi)生保潔、清除違章街道廣告和維護公共設施方面整治活動，以“真誠奉獻，服務社會，教育自我，傳播文明”為活動主題。通過開展各類志愿服務活動，提升公民道德素質，培育社會新風，營造文明和諧的人文環(huán)境，努力打造“志愿者服務之城”。
2、組織重大活動的志愿服務行動。圍繞配合區(qū)委、政府組織好重大活動的志愿服務，動員黨員干部志愿者積極參加全區(qū)重大活動的宣傳、咨詢、秩序維護等方面的志愿服務工作，為活動的順利進行提供有力幫助，引導黨員干部在完成區(qū)委、政府重大活動中當先鋒、作表率。
3、堅持開展扶危助困志愿服務行動。積極開展以“送溫暖、獻愛心”為主題的固定性、經(jīng)常性結對幫扶、扶老助殘志愿服務活動，采取“一助一”或“多助一”的結對幫扶等方式，為社區(qū)孤寡老人、殘疾人、困難家庭等弱勢群體，提供力所能及的幫扶。努力為各類弱勢群體困難群眾排憂解難。引導黨員干部志愿者為困難群體提供人性化、個性化的服務，為推動形成良好人際關系和社會風尚作出貢獻。
4、深化行業(yè)文明志愿服務行動。在公共服務和“窗口”行業(yè)，建立志愿服務團隊，義務宣傳文明禮儀，完善服務規(guī)范，提高服務水平，開展各種便民利民服務，為群眾提供多樣化、專業(yè)化的延伸服務，把窗口行業(yè)的優(yōu)質服務送到千家萬戶。
5、開展生態(tài)建設志愿服務行動。圍繞區(qū)生態(tài)綜合治理和環(huán)境保護，大力宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識，組織引導黨員干部志愿者參加義務植樹、節(jié)能減排等生態(tài)文明實踐活動，努力改善城區(qū)面貌，提升生態(tài)質量。
6、黨員干部志愿者根據(jù)各自所長分組，開展好“紅色驛站”、“全程代辦服務”、“一名黨員一面旗幟”等便民、利民服務，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
三、活動要求。
2.根據(jù)志愿者的專業(yè)特長將志愿者分為若干支服務隊。
3.志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式，開展為居民、為社區(qū)服務活動。
4.參加志愿者服務隊的成員要維護單位榮譽，顧全大局，遵守黨支部的各項規(guī)章制度和工作紀律。
5.黨支部要重視志愿者隊伍服務活動和工作內容的記載及各種資料的收集與整理，并建立檔案。
6.局黨支部對志愿者的各項活動和服務情況要及時向相關部門反饋，并予以鑒定，列入支部評優(yōu)考核。
學生志愿者服務方案篇十四
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，為進一步加強我校精神文明建設，提高我校師生的思想道德素質和文明禮儀素質，深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，弘揚“文明、友愛、互助、奉獻”的志愿者精神，引導和教育全體師生立足校園，帶動家庭，影響社會，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，全面加強中學生個人品德、家庭美德、社會公德，全面提高中學生思想道德素質，促進我校精神文明建設再上新的臺階?，F(xiàn)制定具體方案如下：
1、制定、完善各項志愿服務工作制度；
2、提供志愿者、志愿服務對象和服務項目的聯(lián)絡對接平臺；
3、招募、登記、培訓、管理、考核、表彰、懲戒志愿者；
5、建立志愿服務檔案，對志愿服務行為進行認定和評價；
6、籌集、使用和管理志愿服務活動資金、物資；
7、維護志愿者的合法權益；
8、志愿服務組織章程規(guī)定的其他職責。
（一）志愿服務應當統(tǒng)一志愿服務標志，實行志愿者注冊登記制度。從事志愿服務的人員可登陸中國文明網(wǎng)?宣城站，在“志愿服務”欄目下的“志愿者注冊”子欄目中申請登記，申請成功后便可成為在冊志愿服務者。各縣市區(qū)志愿者也可在當?shù)刈缘怯?，由當?shù)刂驹阜战M織管理機構管理。
（二）倡導并鼓勵廣大公民在時間、體能、技能等條件允許的情況下，加入志愿服務組織、開展志愿服務活動。
（三）志愿者應當具備下列條件：
2、年滿14周歲，具有相應的民事行為能力；
3、符合志愿服務活動要求的身體條件；
4、具有相應的服務能力。
（四）志愿者享有下列權利：
1、加入或者退出志愿服務組織；
3、獲得志愿服務必需的條件和保障；
4、獲得志愿服務所需的教育和培訓；
5、請求志愿服務組織幫助解決在志愿服務中遇到的困難和問題；
6、自身需要他人幫助時優(yōu)先獲得志愿服務；
7、志愿者的個人信息未經(jīng)本人同意不得公開；
9、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他權利。
（五）志愿者履行下列義務：
1、接受志愿服務組織的指導和監(jiān)督；
2、尊重、保障志愿服務對象的合法權益；
5、參加志愿服務所需的教育和培訓；
6、按照規(guī)定佩戴和使用志愿服務標志；
8、法律、法規(guī)及志愿服務組織章程規(guī)定的其他義務。
（一）志愿服務組織開展志愿服務活動，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并告知在志愿服務過程中可能出現(xiàn)的風險。
（二）志愿服務主題是關愛他人、關愛社會、關愛自然。
（三）提倡在教育、科學、文化、衛(wèi)生、體育、社會保障、環(huán)境保護等領域開展志愿服務活動；提倡為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設、扶貧開發(fā)、搶險救災、大型賽會等重要社會活動提供志愿服務；提倡為殘疾人、未成年人、老年人、失業(yè)人員和其他有困難需要幫助的社會群體、個人提供志愿服務。
（四）志愿組織、志愿者和志愿服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系。
任何組織和個人不得強行指派志愿服務組織提供服務，不得強迫他人從事志愿服務活動。
（五）志愿服務組織為志愿者安排志愿服務活動，應當與志愿者的年齡、身體等條件相適應，與志愿服務項目所要求的知識、技能相適應，并事先征求志愿者意見。除應對突發(fā)事件、組織搶險救災等確有必要的情形外，志愿服務組織一般應當避免安排志愿者從事對其人身安全、身心健康有一定危險的活動。
（六）需要志愿服務的個人或者單位，可以向志愿服務組織申請服務并提交下列資料：
1、申請人的身份證明或服務對象基本情況；
2、申請服務的項目說明及其它有關材料（包括潛在風險等）。
開展涉外志愿服務以及為大型社會活動提供志愿服務，志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象之間應當簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利和義務；開展其他志愿服務，一方要求簽訂書面協(xié)議的，應當簽訂書面協(xié)議。在服務過程中，志愿服務組織和服務對象應當履行服務協(xié)議；一方要求變更或者解除協(xié)議的，可以由雙方協(xié)商處理。
3、個人申請人為無民事行為能力、限制民事行為能力人的，由其監(jiān)護人或者法定代理人代為申請。
4、志愿服務組織應當以適當方式向社會公示其服務范圍和聯(lián)系方式。
志愿服務組織在受理服務申請后，可以根據(jù)服務對象的申請和實際情況，經(jīng)確認后提供力所能及的志愿服務；不能提供志愿服務的，應當答復申請人。提供志愿服務時，應當有兩名以上志愿者參加。但服務項目有特別要求的除外。
5、志愿服務組織和志愿服務對象應當根據(jù)服務項目需要，對志愿者進行必要的專項服務培訓，辦理相應的人身保險，并提供必要的物質和安全、衛(wèi)生保障。志愿服務對象、志愿服務組織可以為志愿者開展服務活動提供交通、飲食等方面必需的成本補貼。
6、志愿者應當盡其所能，認真負責地完成志愿服務組織安排的工作任務，并不斷提高服務質量和效率。志愿者在服務工作中應當遵守有關紀律要求和操作規(guī)程，合理預見、積極防范服務過程中可能發(fā)生的各種風險，避免造成人身傷害或者財產損失。
7、志愿者按照志愿服務組織的安排，參加重要場合的志愿服務活動，應當佩戴統(tǒng)一的志愿服務標志，做到語言文明、舉止規(guī)范，保持良好形象。
學生志愿者服務方案篇十五
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、辦事處）黨（工）委、市直各黨委、市直機關工委、非公經(jīng)濟組織工委：
為了進一步將大走訪調研、大承諾評議、大整改提升、大教育整頓、大晉位升級“五大組合接力”活動引向深入，引導各級黨組織和廣大黨員在“黨建惠民年”建設中堅持群眾工作路線、踐行黨的宗旨，經(jīng)研究決定，“七一”期間在全市開展“黨員志愿者七一服務周”活動。
一、目標任務。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以貫徹落實黨的xx大會議精神和服務轉型綜改、擴權強縣“雙試點市”建設為主線，健全黨員志愿者組織機構，組建黨員志愿者服務隊伍，圍繞服務大局、推進工作、改進作風、解決突出問題，積極開展志愿者服務，努力實現(xiàn)黨員責任意識進一步增強，工作本領進一步提升，作風形象進一步務實和服務群眾進一步高效。
二、活動時間。
20xx年6月24日至6月30日。根據(jù)實際需要，可以適當延長，保證效果。
三、活動安排。
（一）宣傳動員階段。各級黨組織召開動員會議，制定活動方案，組建領導機構，成立黨員志愿者服務隊伍。上述情況于6月25日前報回市委組織部。通過機關企事業(yè)單位led顯示屏、黨務公開欄、黨建網(wǎng)站等有效途徑，擴大對活動的宣傳引導，營造活動的良好氛圍。
（二）組織實施階段。各級黨組織要明確活動主題與具體載體。主題與載體設置，要緊密結合中心工作、社會所需、群眾所求，以促進發(fā)展、維護穩(wěn)定、改善民生為核心，以生活困難群眾和空巢老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體為服務重點，結合工作職能因地制宜地開展便民利民、扶貧幫困、科普宣傳、節(jié)能減排、安全生產、健康教育、信息咨詢、就業(yè)指導等各類志愿者活動。與此同時，各級黨組織要結合黨內文化、機關文化建設需要，組織開展主題突出、載體明確、特色鮮明、群眾公認的自選性質志愿者服務活動。
（三）總結提升階段。各級黨組織要建立“黨員志愿者七一服務周”活動臺賬，注重收集匯總活動的圖文資料，作為今后加強黨員隊伍思想政治建設的重要依據(jù)。要向市委組織部推薦主題好、效果好、反映好的活動圖文信息，并主動擴大宣傳。要在自身總結、市委組織部反饋的基礎上，提煉典型做法，以制度的形式確定下來，持之以恒實施下去，鞏固活動成果。
四、工作要求。
（一）高度重視，精心組織。各級黨組織要把深入開展“黨員志愿者七一服務周”活動作為當前推進黨的建設科學化水平的工作重心，作為以實際行動慶祝建黨92周年的主要抓手，高度重視，精心組織。要在成立活動領導組的基礎上，組建具體的工作組別，增強活動協(xié)調性；要落實活動組織責任，明確具體的責任人與承辦人，負責黨員志愿者的組織指導工作，保證活動實效。要做好與市委組織部的對接工作，活動臺賬一日一報。
（二）貼近基層，大膽作為。各級黨組織和廣大黨員要有服務大局、推動發(fā)展的自覺意識，廣泛參與“黨員志愿者七一服務周”活動。要注重將活動的中心向一線傾斜，活動的主題為解決發(fā)展瓶頸與群眾反映的熱點難點問題服務，爭取活動在聯(lián)系群眾、服務基層中取得實效。各級黨組織要積極發(fā)掘與培育活動典型，發(fā)揮榜樣示范帶頭作用，形成比學趕幫超的濃厚氛圍。
（三）統(tǒng)籌兼顧，全面推進。要統(tǒng)籌推進包括“黨員志愿者七一服務周”活動在內的建黨92周年其他慶祝活動。各級黨組織要結合各自實際創(chuàng)新慶祝形式，擴大參與廣度，增強組織凝聚力；廣大黨員要從工作崗位、專業(yè)特長等優(yōu)勢出發(fā)，將黨建惠民的核心要求落實在“七一”，落實在日常工作生活中，形成習慣。
學生志愿者服務方案篇十六
為認真貫徹黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務活動，制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務體系，探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制，增強醫(yī)院職工的服務意識，著力構建和諧醫(yī)患關系，切實提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
（三）堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
（四）堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫(yī)務人員參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調醫(yī)務人員的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
建立志愿服務雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務，醫(yī)務人員志愿者走入基層開展志愿服務，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。并負責此類志愿者指導、培訓工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：護理部、醫(yī)務科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：醫(yī)務科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）在發(fā)生重大自然災害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應急醫(yī)療救援和心理輔導服務。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務領導小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調，組織相關部門實施。
（一）組織機構
醫(yī)院成立志愿者服務工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調全院志愿者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調等工作。志愿者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志愿者，然后根據(jù)服務主要內容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權益。
（二）工作規(guī)程
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡報名的方式接受申請。
（3）采取適當方式對報名者進行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。
3、培訓。
相關部門根據(jù)志愿服務項目，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務能力和服務水平。
（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內容包括志愿精神、服務規(guī)范和權利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)、集中培訓。
（2）階段性培訓。在志愿服務活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。
（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點是根據(jù)志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內容、服務規(guī)范和相關知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。
4、管理
（1）各相關部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務時間和服務任務，實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關部門通過志愿者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務活動的情況，并將有關情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵
（1）各相關部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務的志愿者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務行為。
6、宣傳
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務相關報道及鏈接，建立志愿者服務專頁，完善網(wǎng)絡化管理平臺，公布志愿服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關維護由專人負責。
（2）建立我院志愿服務對外宣傳途徑
做好我院志愿服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內及時上報志愿服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結推廣先進經(jīng)驗，推動志愿服務各項任務的落實。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關部門志愿服務工作負責人例會，交流志愿服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度
各相關部門以信息形式通報志愿者服務工作動態(tài)。有大型的志愿者服務活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務辦公室協(xié)調溝通，事后一周內及時將相關活動策劃、活動總結、活動照片及相關文字材料上報醫(yī)院志愿者服務辦公室。
3、督查制度
組織志愿服務領導小組成員不定期對各相關部門的志愿者服務工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務者和被服務對象的意見及建議，以調整志愿服務活動的方向及流程。
（四）硬件設施建設
1、建立醫(yī)院“志愿服務基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設診療大廳服務設施。
（1）建立志愿者服務臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務留言簿。
（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應調整，費用從“志愿服務”基金中支出）。
3、建立志愿服務愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務基金”管理，用于困難病人的救助等。
（五）建立志愿服務常規(guī)活動模式
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務隊，定期組織下社區(qū)、學校等，進行常規(guī)志愿診療咨詢服務。常規(guī)志愿服務由醫(yī)務人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志愿服務辦公室和科室負責人共同協(xié)調擬定。
2、院內建立志愿服務隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務：包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預約診療的服務。
3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務團體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務，結合重點節(jié)日，如：護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務和特殊對象的志愿醫(yī)療服務。
5、建立社區(qū)志愿服務基地，加強與社區(qū)居委會、服務站、學校、企業(yè)等的合作關系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。
20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務活動共分三個階段進行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志愿服務活動責任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領導、志愿服務工作辦公室落實、相關部門配合的工作機制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務求實效，扎實開展志愿者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結活動開展的經(jīng)驗和做法，11月30日前將總結報醫(yī)院志愿服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質量；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
（二）加強領導，落實責任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志愿者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結交流經(jīng)驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，充分運用院報、網(wǎng)絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的`良好氛圍，努力形成學習志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風氣，促進活動扎實開展。
xxx
20xx年xx月xx日
學生志愿者服務方案篇十七
為認真貫徹黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務活動，制定如下實施方案。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務體系，探索醫(yī)院志愿者服務的長效機制，增強醫(yī)院職工的服務意識，著力構建和諧醫(yī)患關系，切實提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務無償、利他的基本要求。
（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務人員積極成為醫(yī)療服務志愿者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫(yī)院志愿者服務活動中。
（三）堅持服務醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。
（四）堅持志愿者服務與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務人員志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫(yī)務人員參與醫(yī)院志愿者服務的意愿，又強調醫(yī)務人員的社會責任，努力擴大醫(yī)院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
建立志愿服務雙向機制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進醫(yī)院提供志愿服務，醫(yī)務人員志愿者走入基層開展志愿服務，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。并負責此類志愿者指導、培訓工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：護理部、醫(yī)務科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。
牽頭部門：醫(yī)務科、護理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）在發(fā)生重大自然災害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應急醫(yī)療救援和心理輔導服務。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務領導小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調，組織相關部門實施。
（一）組織機構。
醫(yī)院成立志愿者服務工作領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調全院志愿者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志愿者活動的組織、項目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調等工作。志愿者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志愿者，然后根據(jù)服務主要內容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權益。
（二）工作規(guī)程。
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡報名的方式接受申請。
（3）采取適當方式對報名者進行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。
3、培訓。
相關部門根據(jù)志愿服務項目，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務能力和服務水平。
（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內容包括志愿精神、服務規(guī)范和權利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)、集中培訓。
（2）階段性培訓。在志愿服務活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。
（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點是根據(jù)志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內容、服務規(guī)范和相關知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。
4、管理。
（1）各相關部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務時間和服務任務，實現(xiàn)志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。
（2）各相關部門通過志愿者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務活動的情況，并將有關情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵。
（1）各相關部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務的志愿者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務行為。
6、宣傳。
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺。
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務相關報道及鏈接，建立志愿者服務專頁，完善網(wǎng)絡化管理平臺，公布志愿服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關維護由專人負責。
（2）建立我院志愿服務對外宣傳途徑。
做好我院志愿服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內及時上報志愿服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障。
建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結推廣先進經(jīng)驗，推動志愿服務各項任務的落實。
1、例會制度。
每季度組織一次由各相關部門志愿服務工作負責人例會，交流志愿服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。
2、信息報送制度。
各相關部門以信息形式通報志愿者服務工作動態(tài)。有大型的志愿者服務活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務辦公室協(xié)調溝通，事后一周內及時將相關活動策劃、活動總結、活動照片及相關文字材料上報醫(yī)院志愿者服務辦公室。
3、督查制度。
組織志愿服務領導小組成員不定期對各相關部門的志愿者服務工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務者和被服務對象的意見及建議，以調整志愿服務活動的'方向及流程。
（四）硬件設施建設。
1、建立醫(yī)院“志愿服務基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設診療大廳服務設施。
（1）建立志愿者服務臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務留言簿。
（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應調整，費用從“志愿服務”基金中支出）。
3、建立志愿服務愛心郵箱：ll_fybjy@。
4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務基金”管理，用于困難病人的救助等。
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務隊，定期組織下社區(qū)、學校等，進行常規(guī)志愿診療咨詢服務。常規(guī)志愿服務由醫(yī)務人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志愿服務辦公室和科室負責人共同協(xié)調擬定。
2、院內建立志愿服務隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務：包括導醫(yī)、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預約診療的服務。
3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務團體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務，結合重點節(jié)日，如：護士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務和特殊對象的志愿醫(yī)療服務。
5、建立社區(qū)志愿服務基地，加強與社區(qū)居委會、服務站、學校、企業(yè)等的合作關系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志愿服務活動責任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領導、志愿服務工作辦公室落實、相關部門配合的工作機制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務求實效，扎實開展志愿者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡平臺進行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進行注冊。集中與隨時結合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結活動開展的經(jīng)驗和做法，11月30日前將總結報醫(yī)院志愿服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。志愿服務是現(xiàn)代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務質量；有利于增進公眾對醫(yī)院和醫(yī)務工作者的認識和理解，促進醫(yī)患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。
（二）加強領導，落實責任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志愿者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結交流經(jīng)驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務的工作機制和長效機制。
（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫(yī)院志愿者服務的宣傳力度，充分運用院報、網(wǎng)絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務的良好氛圍，努力形成學習志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風氣，促進活動扎實開展。