在面對問題時，我們經(jīng)常會需要一個明確的方案來解決。對于選定的方案，需要詳細制定實施計劃和相關(guān)的步驟和措施。以下是一些方案改進的措施和建議，供大家參考和思考。
消防應(yīng)急實施方案篇一
為預(yù)防和減車交通事故的發(fā)生，保障乘車師生的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)精神，特制定校車（學(xué)校自備車和學(xué)校租賃交通出租公司車輛）交通事故應(yīng)急處理預(yù)案。
駕駛員交通安全意識淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車；駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應(yīng)變能力差；校車車況、安全性、特別是制動系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車交通事故。對方駕駛員及行人、非機動車違章行為引發(fā)校車交通事故。
1、選擇遵紀守法、經(jīng)驗豐富、工作責(zé)任性強有一定駕齡的.駕駛員擔(dān)任校車駕駛員。
2、建立全區(qū)校車駕駛員集中學(xué)習(xí)教育制度，定期組織交通法規(guī)的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和操作技能。
3、定期對駕駛員進行專門的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認真負責(zé)的老師隨車，做好學(xué)生的安全保護工作。
5、加強學(xué)生交通安全教育和行為規(guī)范教育，引導(dǎo)學(xué)生文明乘車，不將頭手伸出窗外，不搶座位。
6、建立一車一檔管理制度，對學(xué)校所有的校車實行車檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車輛登記證、車輛保險、駕駛員駕駛證、校車證。
7、加強對學(xué)校新增車輛的管理。學(xué)校增添車輛或調(diào)換車輛之前均需作申報。要選擇安全性、穩(wěn)定性高，緩沖性、抗碰撞能力強的車輛向?qū)W校推薦，讓學(xué)校在限定范圍內(nèi)作選擇，二手車及未列入推薦型號的車輛均不得作為學(xué)生車。
8、學(xué)校制訂并落實駕駛員駕車安全制度、教師跟車制度等相關(guān)管理制度，并認真實施。
9、做好車輛例行保養(yǎng)工作，每天對車容、車況、安全性能（特別是制動系統(tǒng)）進行檢查。
10、不準違法超載、超速、超車。
一旦發(fā)生校車交通事故，一般按下列程序進行處理：
1、車輛碰撞等交通事故：發(fā)生人員傷亡、車輛嚴重損傷應(yīng)立即報警，若無傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車人員，如有傷者，應(yīng)及時送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學(xué)生換乘其它車輛，特別注意換車過程中的學(xué)生安全保護。
4、報區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書面報告，重大事故立即口頭報，事后作書面匯報。
5、通知受傷學(xué)生家長。
6、配合交通事故處理部門進行調(diào)查、處理，參與事故的調(diào)解。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：
組長：歐陽金陵。
副組長：鄭建強。
組員：蔣中民、張學(xué)軍、李偉。
2、人員分工（教育、管理、報警、報告、協(xié)調(diào)、護送傷者等）。
消防應(yīng)急實施方案篇二
為了防止幼兒園火災(zāi)的發(fā)生，確保在園師生的生命安全，我園以對學(xué)生生命安全高度負責(zé)態(tài)度，提高對安全工作極端重要性的認識，采取強有力的措施，確保各項安全措施的有效落實。為此，我園制訂以下應(yīng)急預(yù)案：
在教育辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，服從指揮，聽從安排，確保幼兒及教師的生命安全。本著及時有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則，切實保護好師生的生命安全，維護好正常的教學(xué)秩序。
按上級要求，落實安全責(zé)任制，責(zé)任到人，杜絕安全隱患，加強日常監(jiān)控力度，做好安全疏散演習(xí)，確保安全。
落實安全責(zé)任制，加強對幼兒與教師的管理，提高全園師生的安全防火意識和緊急逃生技能，確保師生的生命安全。
成立以園長親自掛帥的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全園的消防安全、安全疏散等各項工作的指揮與協(xié)調(diào)。
1、加強安全防范的宣傳教育工作，提高全園師生的安全防范意識，通過一日活動、班會等多個時間段，利用專題講座、宣傳欄、橫幅等多種形式和手段，對幼兒及家長進行安全防范及緊急救助等方面的安全教育。
2、進一步落實安全防火目標責(zé)任制，細致到幼兒園每一處開關(guān)、插銷、電閘都有專人負責(zé)，每一位教師都能知道在安全疏散中自己所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)。
3、處在失火現(xiàn)場的教職工，必須立即參與和組織力量搶救，指派人及時報警（報警聲以鐘聲為號），當班教師要引導(dǎo)學(xué)生疏散，疏散時要注意不要驚慌，有組織的疏散?；馂?zāi)撲滅后，要注意保護現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實提供火災(zāi)情況。
4、逃生時為了防止火場濃煙嗆入，采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。也可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去。
1、各班上課教師及班主任，為各班應(yīng)急指揮。迅速組織幼兒行動，有序離開教室到安全地帶：操場中間。
2、緊急疏散路線及順序見下面安排。但必須行動迅速、安靜、不慌張、有秩序、互相關(guān)愛。
3、集合地點：操場中央。
4、幼兒就餐期間遇到突發(fā)事件時，教師應(yīng)迅速組織幼兒停止就餐，有秩序地分別離開教室并迅速地集中到操場中央。
5、門衛(wèi)責(zé)任：
1）迅速檢查幼兒園前、北門開關(guān)是否暢順。
2）及時開門讓師生外出到安全地帶或外來救援人員進校。
3）嚴防不法分子乘機進出幼兒園從事破壞活動。
6、保健教師責(zé)任：
1）平時備好“應(yīng)急藥箱”，定期檢查藥物。
2）在突發(fā)事件中，協(xié)助總指揮工作，隨時治病救人。
消防應(yīng)急實施方案篇三
3、本次演練達到的預(yù)期效果：
（1）讓大家學(xué)會應(yīng)急響應(yīng)知識；
（2）讓大家掌握基本的消防安全知識；
（3）讓大家學(xué)會火災(zāi)情況下緊急避險、逃身自救知識；
（4）讓大家學(xué)會基本的急救知識。
4、希望本次演練大家認真配合，聽從指揮，保持現(xiàn)場秩序，注意人身安全，積極配合好本次演練。
（1）滅火基本知識，滅火器使用；
（2）緊急疏散知識；
（3）傷員救護知識；
（4）點火，現(xiàn)場演練滅火器使用，群眾參與。
1、大家進入房間；
3、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告項目經(jīng)理，并根據(jù)指示第一時間將情況匯報上級主管部門總指揮，并由立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
4、當火災(zāi)發(fā)生時，組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生布；置好逃身方向，部分人員拿濕毛巾；隨后，二分部指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷（注意：做演示，實際不要拉電閘）。
5、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至火災(zāi)現(xiàn)場附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
7、人員救出，救護車趕到現(xiàn)場對人員進行基本的.救護后趕離現(xiàn)場；
8、救護車返回，現(xiàn)場給大家講解基本的急救知識，包括人工呼吸。
消防應(yīng)急實施方案篇四
一、演練目的：
為了提高項目部員工的火災(zāi)防范意識，普及火災(zāi)常識，掌握火災(zāi)逃生自救知識和技能，有效預(yù)防各類火災(zāi)事故，項目部本著以直觀、規(guī)范的火災(zāi)演練觀摩，使職工掌握簡單的火災(zāi)預(yù)防和逃生自救常識。以此加強消防安全四個能力（檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力）的建設(shè)。
二、危險性分析。
冬季風(fēng)高物燥，是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。進入冬季以來，生活區(qū)用電、用火日趨增加，有發(fā)火災(zāi)的各種可能因素逐漸增加。
三、參觀人員。
駐地辦、總監(jiān)辦相關(guān)人員、項目總工、副總工、現(xiàn)場專職安全員及全體員工。
四、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分。
總指揮：譚志勇。
職責(zé)：負責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動應(yīng)急救援程序和啟動級別。負責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
分項指揮：高武。
職責(zé)：與總指揮一起負責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
技術(shù)負責(zé)人：陳吉。
職責(zé)：具體負責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場結(jié)構(gòu)物評估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。
信息聯(lián)絡(luò)負責(zé)人：劉迎文。
職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間保證項目部內(nèi)、外通訊的正常。
協(xié)調(diào)工作負責(zé)人：楊龍。
職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間對各項應(yīng)急工作所需人員、物資進行協(xié)調(diào)處理。
安全負責(zé)人：譚志勇。
職責(zé)：對應(yīng)急預(yù)案演練期間各項滅火方案的安全性進行分析、評估。保證各項應(yīng)急工作的安全、有序進行。
（2）專業(yè)應(yīng)急小組負責(zé)人及其職責(zé)。
a）義務(wù)消防隊：a、隊長：沈偉民b、隊長：劉盼。
設(shè)兩個義務(wù)消防隊：a隊主要實施滅火行動b隊主要組織人員疏散撤離。
b）人員分配：
a隊：
b隊：
拍照：朱軍平。
五、需要準備的物資。
1、滅火器6個、鐵質(zhì)垃圾桶一個。
2、木材10kg、柴油5kg。
3、口罩10個、手套10雙。
4、橫幅標語：中鐵電氣化局沈海復(fù)線天詔項目部消防應(yīng)急演練會。
20xx年1月30日15：30。
項目部內(nèi)生活區(qū)虛設(shè)一個著火點。
1）20xx年1月30日8：30～9：30召開一次現(xiàn)場消防演練專項會議，進行應(yīng)急演練工作的指示和傳達。
2）1月30日上午10點消防物資準備組檢查倉庫消防器材和物資，并上報消防演練指揮中心。
3）消防知識現(xiàn)場講解滅火器使用方法。
演練步驟：
1、15點整有人發(fā)現(xiàn)項目部內(nèi)一處起火，立即查看并報告安質(zhì)部，安質(zhì)部立即報告消防指揮中心總指揮請示，總指揮下達啟動應(yīng)急救援指令，讓通訊組長通知所有參加義務(wù)消防隊員在火警附近集合進行應(yīng)急處理。
2、預(yù)警信號發(fā)布后領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各專業(yè)組人員、義務(wù)消防隊在五分鐘內(nèi)趕到赴現(xiàn)場組織搶險救援工作，并向總指揮報告人員到位情況，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)總指揮統(tǒng)一指揮。
3、總指揮視現(xiàn)場火勢情況確定應(yīng)急等級，當時火勢較小，確定帶領(lǐng)義務(wù)消防隊自行撲滅火災(zāi)，組織人員撲滅。
4、突來大風(fēng)，火勢變大，總指揮立即安排義務(wù)消防b隊組織人員撤離，自行撲滅火災(zāi)較困難，立即安排通訊組長陳祖斌撥打119報警電話（告訴消防部門起火的詳細地址、火勢情況）并盡最大的努力實施火災(zāi)自救。
5、安排人員在119車輛必經(jīng)路口等待，以最快的速度引導(dǎo)119火災(zāi)救援人員到達準確目的地。
6、總指揮對演練進行點評，請項目辦、總監(jiān)辦觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話，最后由總指揮宣布演練結(jié)束。
7、演習(xí)結(jié)束后，整理現(xiàn)場，安質(zhì)部根據(jù)演練情況寫出演練總結(jié)，根據(jù)實際情況對預(yù)案進行優(yōu)化、補充完善。
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消防應(yīng)急實施方案篇五
為吸取建筑施工現(xiàn)場發(fā)生的重、特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，確保夏季消防安全，針對夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加和戶外活動頻繁的特點，為了能讓現(xiàn)場職工學(xué)會準確判斷火災(zāi)隱患，檢驗崗位工人掌握本崗位災(zāi)害狀態(tài)下安全處置能力及重點對策、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用，使崗位工人掌握如何報警，如何搶救傷者，掌握火災(zāi)發(fā)生時逃生、報警的正確方法，提高應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的自護自救能力、保障職工的生命安全。根據(jù)項目部工作計劃中年度“施工現(xiàn)場安全月”活動安排，根據(jù)項目部制定的《防火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》，特制定施工現(xiàn)場火災(zāi)消防演練實施方案。
2、計劃用一周時間通過現(xiàn)場安全員向工人開展相關(guān)知識培訓(xùn)（7月20—7月26日）。
3、召開演練工作會議向職工通報（7月27日下午）。
4、時間安排：7月30日（周五）。在項目部大院內(nèi)集合演習(xí)，下午3：00正式開始。
5、演練完后進行演練工作總結(jié)。
1、總指揮：郭。
2、副總指揮：程，牛，劉，業(yè)主，監(jiān)理。
3、現(xiàn)場指揮：孫。
（一）滅火組（7人）：組長：黃；組員：二分部指定6人；著裝：迷彩服、安全帽、工具：滅火器、掃帚。
（二）工人疏散組（5人）：組長：姬強國，負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場疏散的指揮任務(wù)。組員及具體負責(zé)工作：二分部指定4人：負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場工人疏散和清理工作。
（四）宣傳廣播組（3人）：組長：張，負責(zé)廣播宣傳指揮任務(wù)。組員：殷負責(zé)拍照；辦公室指定專人負責(zé)廣播器材和緊急搖鈴。
項目部管理人員，二分部管理人員，一分部主要管理人員，各分部食堂炊事員，炸藥庫看管員，門衛(wèi)員，庫房看管員，爆破員代表。
1、聽從指揮，不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準備工作：制做紅底白字的“中鐵隧道集團廣樂高速公路t10合同段消防演練”橫幅一幅，宣擴音器一部，擔(dān)架2付；8臺滅火機；消防設(shè)備（鍬、鎬、鉤、斧）；廢輪胎2個；汽油桶（5公斤），騁請兩名醫(yī)護人員及必要的醫(yī)療器材，口哨2個，白色小毛巾，搖鈴等。
4、參加車輛指揮部一輛三菱越野車，二分部兩部皮卡車。
（一）3：00－3：15專職安全員講解消防知識，現(xiàn)場演示滅火器的使用方法。
（二）3：15－4：00演練實戰(zhàn)過程組織安排。
1、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告項目經(jīng)理，并根據(jù)指示第一時間將情況匯報上級主管部門總指揮，并由立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
2、當火災(zāi)發(fā)生時，工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生。隨后，二分部指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷（注意：做演示，實際不要拉電閘）。
3、由滅火組按準備的滅火設(shè)備進行滅火自救。由救護組負責(zé)清理檢查是否火災(zāi)現(xiàn)場有未逃走的工人，同時將清理情況向總指揮匯報。
4、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至火災(zāi)現(xiàn)場附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
5、根據(jù)效果確定是否重復(fù)進行第二次演練。以上初步定在3：45結(jié)束。
6、3：45全體演練人員集中廣場，總指揮對這次消防演習(xí)進行總結(jié)。
7、4：00分演習(xí)結(jié)束！
1、各小組組長及時向總指揮報告清點人數(shù)情況。
2、各責(zé)任人工作完成及時有效，結(jié)果無人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無阻，工人逃生時的動作迅速、有序、規(guī)范。
1、通過本次消防預(yù)案的演練工作，提高大家緊急避險、自救自護和應(yīng)變的能力。
2、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報警，如何搶救傷者。
消防應(yīng)急實施方案篇六
控制火災(zāi)的發(fā)生和蔓延，確保員工的人身和財產(chǎn)的安全。
2、范圍。
適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場（車間）/項目部（現(xiàn)場施工安裝）所轄區(qū)域的防范應(yīng)急管理和控制。
3、職責(zé)。
3.1行政部負責(zé)全公司應(yīng)變方案的統(tǒng)籌、組織實施和處理。
3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門（班組）、項目部的各義務(wù)消防隊員為應(yīng)變方案的主要執(zhí)行者。
3.3公司各部門、現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實各應(yīng)急方案。
4、方案內(nèi)容要求。
防設(shè)施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4.1.2一旦發(fā)生火險，消防應(yīng)急小組人員進入各自崗位，組織進行火災(zāi)報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質(zhì)的行動中。
4.1.3火險撲滅后，應(yīng)留有人員看守，預(yù)防余火再燃。
4.1.4若火險靠自身力量不能撲滅時，應(yīng)執(zhí)行《消防管理規(guī)定》請求外援力量。
4.1.5火險撲滅后，應(yīng)將情況以書面形式逐級上報。
4.2.1確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設(shè)備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺風(fēng)的各項準備工作。
4.2.2各部門、施工工地防臺準備工作內(nèi)容：
4.2.2.1按時收聽氣象臺的氣象預(yù)報，掌握臺風(fēng)信息，隨時做好防臺抗臺準備工作。
4.2.2.2應(yīng)考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報送防臺指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕濕貨物要立即采取疏運措施。
4.2.2.3做好流動機械安全轉(zhuǎn)移計劃，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達部份的工作準備和人力。
發(fā)現(xiàn)有不安全情況，應(yīng)立即妥善處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發(fā)電機組處于良好狀態(tài)，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應(yīng)。
4.2.2.6加強電話守聽，通訊工具嚴禁關(guān)機，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通、及時、準確。
4.2.2.7各單位在防臺風(fēng)時要做好后勤供應(yīng)的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應(yīng)有一定數(shù)量儲備。
4.2.2.8各工地、各倉庫，應(yīng)落實防臺防水、堵漏準備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應(yīng)立即補齊或維修。
4.2.2.9全司人員必須堅守崗位，服從命令，全力以赴，搶險救災(zāi)，把損失減少至最低限度。
4.3防汛、防雨濕。
4.3.1公司各部門所管轄之物資應(yīng)在汛期和雨季保護好不受損失。
4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應(yīng)對轄區(qū)范圍內(nèi)的排水系統(tǒng)做一次認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)殘缺，應(yīng)立即修補更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。
4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應(yīng)進行一次全面檢查，及時做好修補，對欠缺的數(shù)量要及時上報，購進備用。
4.3.4汛期、雨季時節(jié)，要加強對露天物資的巡視，采取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受濕，應(yīng)逐級上報，數(shù)字要準確詳細，不得虛報、隱瞞。
4.3.5汛期、雨季結(jié)束之后，各基層單位要認真寫好總結(jié)并報公司。
4.3.6管理人員要堅守崗位，認真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重給予處罰。
4.4.1.針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學(xué)溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時，職責(zé)部門應(yīng)采取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場或生產(chǎn)現(xiàn)場，施工負責(zé)人或部門主管應(yīng)根據(jù)泄露的范圍立即采取局部或全部停工。
4.4.3現(xiàn)場的施工負責(zé)人或部門主管應(yīng)組織人員采取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應(yīng)立即通知當?shù)叵兰碍h(huán)保部門等前來救援。
4.4.6如現(xiàn)場有已中毒癥狀者應(yīng)立即通知當?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題后，相關(guān)部門負責(zé)人員應(yīng)寫出經(jīng)驗報告，提出改進和預(yù)防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
4.5生產(chǎn)施工傷害事故應(yīng)急預(yù)案。
4.5.1公司各部門應(yīng)采取措施，避免發(fā)生生產(chǎn)制造過程、包括施工過程中造成機械傷害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2一旦發(fā)生嚴重生產(chǎn)施工傷害事故，本預(yù)案立即生效?，F(xiàn)場班組長或安排人通知行政部并應(yīng)即撥打急救中心的電話120或當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)電話，申請外界政府機構(gòu)的救助。
4.5.3同時班組長采取急救措施：如止血、呼吸停止應(yīng)進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應(yīng)的救助活動，如是機械傷害應(yīng)立即停止機械操作，其他傷害事故也應(yīng)停止產(chǎn)生傷害源的施工作業(yè)活動。
4.5.4班組長組織人員在救護人員未趕到時，應(yīng)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地方，轉(zhuǎn)移時要防止顛簸，平穩(wěn)運送，保障傷員安全。
4.5.5如建筑物坍塌等事故還可能繼續(xù)造成更大人員傷亡的事故應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員的。
疏散，將人員傷亡事故的危險減少到最低的程度。
4.5.6行政部在事故得到有效控制后，應(yīng)馬上組織人員處理善后事宜和事故調(diào)查分析，
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
4.5.7行政部應(yīng)在事故發(fā)生時，根據(jù)事故的嚴重程度，即時組織上報政府行政監(jiān)管部門。
4.6.1公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急情況，立即啟動本預(yù)案。
4.6.2出現(xiàn)中毒癥狀時，應(yīng)立即組織人員撥打120急救及當?shù)蒯t(yī)院電話。
4.6.3行政部應(yīng)立即配合發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關(guān)情況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便為醫(yī)護人員準確診斷提供可靠信息。
4.6.4行政部應(yīng)派員協(xié)助中毒部門員工采取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發(fā)生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應(yīng)合理調(diào)整施工安排，使其不至于影響施工工期和工程質(zhì)量。
4.6.6排除人為投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，針對薄弱環(huán)節(jié)加強防護措施。
4.7.1一但發(fā)生觸電事故時公司的職能部門或人員應(yīng)立即啟動本方案。
4.7.2發(fā)生觸電的現(xiàn)場應(yīng)立即切斷電源。
4.7.3現(xiàn)場派員通知聯(lián)絡(luò)員打急救中心電話120。
4.7.4在救護人員到來之前，現(xiàn)場組織搶救措施?，F(xiàn)場立即派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風(fēng)場所，并觀察傷員的呼吸、心跳等，即時采取人工呼吸。
4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)妥善應(yīng)對安全事故的應(yīng)急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時，應(yīng)急的工作能高效有序地進行，最大限度地減少事故災(zāi)害。
4.8.2成立電氣故障應(yīng)急處理指揮小組及排除故障、搶險救援人員架構(gòu)。以公司生產(chǎn)制造部門、現(xiàn)場施工工地項目經(jīng)理為指揮小組組長，組員包括安全員，現(xiàn)場施工員；排除故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務(wù)消防隊及醫(yī)療室醫(yī)務(wù)人員組成。
4.8.3針對電氣故障（包括大型建造機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設(shè)備事故、機械產(chǎn)品質(zhì)量事故、設(shè)備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災(zāi)爆炸事故等）對相應(yīng)的人員進行應(yīng)急處理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和演習(xí)，以保證正確、高效、迅速地進行電氣故障排除及搶險。
4.8.4排除電氣故障，搶險救急。
4.8.5迅速采取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時，應(yīng)立即向建設(shè)部門和市政局應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，并撥打“120”等急救電話。
4.8.6在指揮小組的帶領(lǐng)下，義務(wù)消防員負責(zé)對無關(guān)人員進行疏散，消除道路故障，隔。
斷撲滅現(xiàn)場火險，并防止器械墜落、物體崩塌等事故的發(fā)生。
4.8.7嚴格保護事故現(xiàn)場，應(yīng)做出標志或拍照（錄像）和詳細記錄。
4.8.8相關(guān)事項的事后工作。
4.8.9在24小時內(nèi)寫出事故報告（包括電氣故障發(fā)生的時間、地點、人員傷害情況、電氣設(shè)備損害程度、經(jīng)濟損失初步估計、責(zé)任者等）。
4.8.10對電氣故障發(fā)生的原因進行分析、總結(jié)，認真吸取教訓(xùn)，及時進行整改，防止同類事故的再發(fā)生。
4.8.11對預(yù)案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性。
4.9.1生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時常留意生產(chǎn)或膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗，應(yīng)先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉(zhuǎn)移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗，迅速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷并關(guān)閉角閥。
4.9.4引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉(zhuǎn)移到安全處。
4.9.5注意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發(fā)生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時（危險?。?，不可盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
4.9.6當出現(xiàn)了緊急、異常情況時，第一目擊人要迅速報告現(xiàn)場的安全負責(zé)人，該人員。
要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施控制、撲救行動，盡全力防止事態(tài)擴大。一旦發(fā)生火災(zāi)，按“消防應(yīng)變方案”執(zhí)行。
4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時，應(yīng)在第一時間內(nèi)切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，迅速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場。
5、相關(guān)文件。
《消防管理規(guī)定》。
6、相關(guān)記錄。
《消防設(shè)施及消防器材分布表》。
消防應(yīng)急實施方案篇七
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺大門，嚴格控制人員進出;暫時停止收貨，準備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點是前臺和各出入口的控制; 維護好秩序，確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購物車出現(xiàn)危險情況
第一時間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時阻止準備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動放下
5. 顧客瘋狂搶購、現(xiàn)場失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉庫門口，爬貨架
8. 購物車、購物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一 名顧客是否需要報警，要報警，則替他報警 ;派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進入事發(fā)現(xiàn)場 積極主動的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應(yīng)第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進行拍照 清點破損商品
12.緊急出口被顧客推開
值班店長及防損部到達現(xiàn)場后，對緊急通道進行查看，檢查有無人員進出， 當一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報告》，進行調(diào)查、反饋、跟進 注意事項：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題，如認為價格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認是否被換了條形碼 注意事項:
當顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
15. 顧客在賣場吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設(shè)施進行統(tǒng)計和收集 按要求截停當事人
通知公安機關(guān)進行處理
18. 有人在商場內(nèi)照相、攝影
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機
等值班店長到達現(xiàn)場后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時的提醒;要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進出商場的人;定時作安全廣播;商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案 注意事項：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟賠償?shù)龋?更不允許提供任何書面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度;商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強巡視。
a、顧客當時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案
c、目擊小偷偷竊顧客財物 第一時間告訴受害者，以挽回損失
處理同時通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機關(guān)
21. eas報警引起的誤報
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理，認為未受到尊重，并進行投訴，應(yīng)由防損教練或商場管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報警時立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語簡潔，讓對方在最短時間知道你想說什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語;當班防損員要快速單獨處理系統(tǒng)報警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時疏散 ;如對方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購物時傷病、急發(fā)病
顧客在商場內(nèi)暈倒 單身購物，不省人事
目擊員工不可移動病人，守護現(xiàn)場，第一時間通知商場 管理層、防損部
管理層根據(jù)實際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購物(或有人陪同)，有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時，一對一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運用cctv監(jiān)控。
對于顧客當日未取的寄存物品，建立詳細登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落，不要長時間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺
服務(wù)臺了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標志。
接著詳細詢問顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問有無個人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認與顧客所述無誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當場有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負荷過大開門和關(guān)門時間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺應(yīng)開滿收銀機，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進行安全廣播
商場相應(yīng)地方應(yīng)準備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請他帶至服務(wù)臺
將家長帶至顧客服務(wù)臺，并向當班匯報
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。
警察到達后，向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺成立專門的設(shè)備維護小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問，應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細，同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當場不能確認，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財務(wù)部證實
? 如已確認，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請顧客諒解
? 在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
? 錢到帳后，財務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請報告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財務(wù)對帳時確認為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
? 財務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標牌
送貨時間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準確 顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場進行拍照，統(tǒng)計損失商品，填寫《事故報告》
33. 消防警鈴報警 處理程序
第一時間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價商品促銷區(qū)域人流量增大，超負荷，搶購商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
消防應(yīng)急實施方案篇八
為普及減災(zāi)知識，增強師生的減災(zāi)意識和自救互救能力，提高學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。根據(jù)上級文件精神和我校實際情況，舉行減災(zāi)應(yīng)急避險和疏散逃生演練，重在培養(yǎng)師正確的逃生要領(lǐng)，正確對待災(zāi)害的發(fā)生，最大限度保護師生的人身安全。同時通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮，提高突發(fā)事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力。結(jié)合學(xué)校實際，制定本方案。
二、組織機構(gòu)。
成立安全疏散演練工作指揮部，組織成員如下：
1、指揮部學(xué)校成立防災(zāi)防空應(yīng)急疏散指揮部。
總指揮：劉道兵。
副總指揮：趙聯(lián)潤。
成員：李本強李彥龍李傳琪鄧貞軍房彥。
2、疏散引導(dǎo)組。
組長：趙聯(lián)潤。
成員：各班班主任。
3、后勤保障組。
組長：李本強。
成員：滿在偉滿思香。
4、搶救護理組。
組長：李傳琪。
成員：鄧貞軍朱宏孟紅李冰。
三、演練準備。
(一)學(xué)生疏散線路圖。
1、班主任帶隊快靜有序地撤離，單人單排，前后保持合適距離。
2、撤離路線：
a、大班和中班沿西綠地北側(cè)向東，南撤至傳達室北。
b、一、二、三年級沿東綠地北側(cè)向西，南撤至傳達室東。
c、四、五年級沿西樓梯經(jīng)門廳旗臺東撤至大門北。
d、六年級沿東樓梯經(jīng)門廳旗臺西撤至大門北。
3、班級撤離順序：
一樓西：大班、中班。
一樓東：三、一、二年級。
二樓西：六、五、四年級。
4、各班主任職責(zé)：指導(dǎo)本班學(xué)生按照路線有序地撤離到安全區(qū)，并抱頭蹲下。
學(xué)前班教師：負責(zé)本班學(xué)生按照路線有序地撤離到安全區(qū)，并抱頭蹲下。
5、疏散路線疏導(dǎo)點分工、任務(wù)。
滿思香：一樓樓梯口中間、保護樓上學(xué)生安全有序地撤離。
李啟明:二樓樓梯口東、保護樓上學(xué)生安全有序地撤離。
滿在偉：二樓樓梯口西、保護樓上學(xué)生安全有序地撤離。
朱宏：旗臺處、預(yù)防學(xué)生碰撞旗臺。
李冰：西報欄北端轉(zhuǎn)彎處、對常班和學(xué)前學(xué)生分流。
吳開梅：東報欄北端轉(zhuǎn)彎處、對常班和學(xué)前學(xué)生分流。
李海燕：大門內(nèi)側(cè)、預(yù)防學(xué)生靠近或碰撞旗臺。
陸晴：大門北安全區(qū)、維護撤離學(xué)生的秩序。
鄭翠玲：大門北安全區(qū)、維護撤離學(xué)生的秩序。
(二)、宣傳教育。
由副總指揮趙聯(lián)潤同志于5月上旬向?qū)W生做全面宣傳動員，并安排四至六年級每班各出一期防震減災(zāi)知識黑板報，全校各班進行一次防震減災(zāi)安全知識主題班會，確保每位學(xué)生掌握避震疏散常識，自救互救常識和緊急救護、消防安全常識，在樓梯間張貼顯眼的疏散指示標志，讓每位學(xué)生明確疏散路線，做好演練充分準備，又在6月12日李彥龍在講逃生要領(lǐng)，疏散的紀律。
四、演練要求。
1、保持鎮(zhèn)定，聽從指揮，服從安排，確保安全。
2、保持安靜，動作敏捷，嚴禁推拉，擁擠，(學(xué)生疏散中不能回頭尋找遺失的物體)。
3、安規(guī)定線路疏散，不得串路。
(一)6月12日課間操時由副總指趙聯(lián)潤向全校師生講解避震動作要領(lǐng)和疏散要求。
(二)避震演練。
6月12日下午2：10分(第4節(jié)課時間)，總指揮劉道兵下達演習(xí)開始命令，啟動發(fā)生地震的緊急信號(急促持續(xù)的哨笛聲)，各班學(xué)生聽到信號后，在當堂課任課老師的指導(dǎo)下，迅速雙手護頭(左手在下，右手在上，不要交叉)，躲在課桌下，任課教師躲在講桌下(2：10-2：13分)。同時各樓梯口疏散員及時到達指定位置。
(三)疏散演練。
疏散信號為兩聲長哨聲，每次信號發(fā)出后，對應(yīng)班級教師組織本班學(xué)生有序撤離疏散，有兩道門的班級就近疏散，老師緊跟第一次信號第一批對應(yīng)班級撤退，以次類推。樓梯間疏散人員負責(zé)組織監(jiān)督不互相推擠，竄隊和掉隊。全校師生分四批疏散，用時1分鐘(1：13-1：14)。
(四)清點人數(shù)。
各班學(xué)生到達操場后，每班分兩隊站列。各班任課教師及時清點學(xué)生人數(shù)，向指揮部匯報(內(nèi)容為：年級班應(yīng)疏散學(xué)生人，已安全疏散學(xué)生人)，同時維護好本班學(xué)生站隊秩序(1：13-1：16)。
演練結(jié)束后，指揮部及時當堂總結(jié)演練過程的經(jīng)驗與不足，并對全校師生做出進一步要求后，各班在老師帶領(lǐng)下按次序返回教室(1：16-1：21)。針對總結(jié)情況，指揮部發(fā)出第二次演練信號，開展第二次演練(1：21-1：30)。
演練結(jié)束后，及時召開全體教師大會，指揮部認真總結(jié)演練過程的的經(jīng)驗和不足，并明確要求廣大教師碰到突發(fā)地震情況時必須按演練程序及時做出處理，以最大限度保證災(zāi)害帶來的危害。
消防應(yīng)急實施方案篇九
一、目的意義：
為切實做好當前職業(yè)健康安全工作，增強公司抵御突發(fā)事故、事件的能力，真正做到萬一事故發(fā)生時工作責(zé)任制落實、應(yīng)急措施全面有效、人員搶險救災(zāi)協(xié)調(diào)得力、災(zāi)情及時上報，以達到最大限度地減輕事故的傷害、損失和影響的目的，充分保障作業(yè)人員生命安全，特舉辦本次消防火災(zāi)事故疏散演練。
二、組織機構(gòu)：
三、演練的具體時間安排：
1、演練時間：20__年1月19日9：30——10：30。
2、演練地點：發(fā)酵車間門口處、綜合樓前緊急避難處、北門側(cè)。
3、參加人員：公司全體員工。
四、演練活動地點及活動形式：
此次演練模擬發(fā)酵車間首層失火，逃生演練過程;其他車間、部門緊急集合演練;全體消防員應(yīng)急處理能力和滅火能力。
演練前應(yīng)進行一下內(nèi)容講授;。
1、消防安全知識普及：如何預(yù)防火災(zāi)、撲救初起火災(zāi)、面對突發(fā)事件的逃生自救，正確聽辨報警聲，如何正確使用干粉滅火器等。
2、突發(fā)事件的演練：火災(zāi)等正確逃生自救演練。
3、消防實際操作演示：正確使用干粉滅火器等演示及工人操作。
六、演練活動程序：
1、9：20全體員工進入演練狀態(tài)。
2、9：30于振洋于發(fā)酵車間首層門口處指定區(qū)域內(nèi)打開預(yù)設(shè)的煙霧彈，此時首層門口處煙氣彌漫。首層倉庫員工梁宏毅發(fā)現(xiàn)有火情報警。立即電話通知發(fā)酵車間車間主任及消防員王全來。報告后首層員工撤離現(xiàn)場。發(fā)酵車間(王全來)得報后立即現(xiàn)場確認火情，確認火情蔓延迅速并無法控制后立即1、王全來按下附近的手動報警開關(guān)。
2、模擬電話報警(梁宏毅撥打于振洋電話)。
3、梁宏毅電話通知劉廣春副總。
4、劉總接到電話后立即趕赴現(xiàn)場。
滅火演練：
1、消防隊員兩人一組手持滅火器同時出發(fā)，進行滅火演練。
2、同時其余消防隊員負責(zé)滅火后添加燃燒物準備下次滅火。
3、消防員輪替后由員工進行滅火演練。根據(jù)時間長短，每車間安排10人左右進行滅火演練。
全體消防員進行現(xiàn)場清理工作。
消防應(yīng)急實施方案篇十
全面融入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神主旋律，推動社會各界進一步關(guān)注消防、學(xué)習(xí)消防、參與消防，提升全民消防安全素質(zhì)，夯實火災(zāi)防控基礎(chǔ)，維護消防安全形勢穩(wěn)定。
公司成立消防安全月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長。
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全部，具體負責(zé)策劃、協(xié)調(diào)、推進消防安全月各項活動。
1、開展消防宣傳系列活動時間：11月9日-11月15日內(nèi)容：各部門及各項目要圍繞“防范火災(zāi)危險，建設(shè)美好家園”這一主題，堅持消防宣傳緊跟施工現(xiàn)場，結(jié)合現(xiàn)場實際，積極參與，廣泛動員，開展“一貫到底式”宣傳、整治、曝光行動，形成規(guī)模效應(yīng)。
2、全面營造宣傳氛圍公司、各項目部張貼安全宣傳圖畫及宣傳條幅，充分利用各種宣傳方式、組織開展消防科普活動。開展征集、創(chuàng)作以“防范火災(zāi)危險，建設(shè)美好家園”為主題的企業(yè)宣傳冊投稿活動，安全大力營造消防安全月活動氣氛，有效推動消防安全生產(chǎn)科普宣傳深入開展。
3、開展消防專項檢查，各項目結(jié)合自身生產(chǎn)實際情況，組織覆蓋整個施工現(xiàn)場的消防專項檢查，（包括生活區(qū)、辦公區(qū)）查出安全隱患，確定整改責(zé)任人，限期整改完成，11月20日前將各項目自查自糾報告上報公司安全部，安全部對各項目自查情況進行檢查，督促落實消防自查工作。
4、開展消防演練活動，公司及各項目組織開展消防應(yīng)急演練工作，要制定演練方案和演練計劃，認真做好演練記錄及演練總結(jié)工作，通過演練要切實提高應(yīng)急指揮體系的快速反應(yīng)和妥善應(yīng)對能力。
5、開展豐富多彩的消防安全培訓(xùn)活動，項目安全部組織項目管理人員及作業(yè)人員利用空閑時間進行消防安全知識培訓(xùn)，增加消防知識，提高安全意識。
6、消防安全月活動結(jié)束后，消防安全月領(lǐng)導(dǎo)小組對本年度消防安全月活動總結(jié)、評估。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動。公司各部門及各項目部要將消防安全月活動作為學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神的重要載體，結(jié)合本部門職責(zé)，積極組織開展形式多樣的消防宣傳教育活動，形成全員參與、內(nèi)容豐富、聲勢強大的濃厚氛圍。
5、在“消防安全月”期間，公司宣傳部、項目部加大宣傳報道力度，宣傳先進，暴露違章行為。
消防應(yīng)急實施方案篇十一
為吸取地鐵、建筑施工現(xiàn)場發(fā)生的重、特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，確保夏季消防安全，針對夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加等特點，為了能讓現(xiàn)場工人學(xué)會準確判斷火災(zāi)隱患，檢驗崗位工人掌握本崗位災(zāi)害狀態(tài)下安全處置能力及重點對策，掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用，使工人掌握如何報警，如何自救和搶救傷者，掌握火災(zāi)發(fā)生時逃生的正確方法，提高應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的自護、自救能力、保障工人的生命安全。根據(jù)項目部工作計劃安排和項目部制定的《防火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》，特制定施工現(xiàn)場火災(zāi)消防演練實施方案。
二、時間安排。
2、計劃用三天時間通過現(xiàn)場安全員向工人開展相關(guān)知識培訓(xùn)(7月21—7月23日)。
3、時間安排：7月24日(周三)。在風(fēng)井架子隊集合演練，上午9：00正式開始。
4、演練結(jié)束后進行演練工作總結(jié)。
三、組織機構(gòu)。
1、總指揮：
2、副總指揮：
3、現(xiàn)場指揮：
(一)滅火組(5人)：組長：;組員：架子隊指定4人;著裝：工作服、安全帽;工具：滅火器、消防桶、鐵鍬。
(四)宣傳組(3人)：組長：，負責(zé)宣傳指揮任務(wù)。組員：負責(zé)拍照;辦公室指定專人負責(zé)廣播器材。
(五)后勤保障組(共4人)：供電照明、運輸工具等滅火工作所需的各種物資供應(yīng)保障工作。組長：，組員：
四、參加人員。
項目部管理人員，風(fēng)井架子隊管理人員，隧道三工班部分人員。
五、具體要求。
1、聽從指揮，不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準備工作：制做紅底白字的“消防演練”橫幅一幅，宣擴音器一部，擔(dān)架1付;。
4個滅火器;消防設(shè)備(鍬、桶);廢柴油桶(半截)，急救箱，口哨2個，小毛巾等。
4、參加車輛：一輛面包車、一輛皮卡車及一輛大眾車。
六、具體演習(xí)安排。
(一)9：00-9：10專職安全員講解消防知識，現(xiàn)場演示滅火器的使用方法。
1、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告架子隊長，架子隊長第一時間將情況向項目經(jīng)理匯報，并立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
2、當火災(zāi)發(fā)生時，工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生。隨后，架子隊指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷(注意：做演示，實際不要拉電閘)。
3、由滅火組按準備的滅火設(shè)備進行滅火自救。由救護組負責(zé)清理檢查是否火災(zāi)現(xiàn)場有未逃走的工人，同時將清理情況向總指揮匯報。
4、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至井口附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
5、根據(jù)效果確定是否重復(fù)進行第二次演練。以上初步定在9：45結(jié)束。
6、9：45全體演練人員集中，總指揮對這次消防演習(xí)進行總結(jié)。
7、10：00分演習(xí)結(jié)束!
七、演習(xí)效果評定依據(jù)。
1、各小組組長及時向總指揮報告清點人數(shù)情況。
2、各責(zé)任人工作完成及時有效，結(jié)果無人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無阻，工人逃生時的動作迅速、有序、規(guī)范。
八、預(yù)期效果。
1、通過本次消防預(yù)案的演練工作，提高大家緊急避險、自救自護和應(yīng)變的能力。
2、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報警，如何自救及搶救傷者。
(一)、人員集合9：00準備火源，應(yīng)急車輛就序;。
(二)、現(xiàn)場指揮說明這次演練的總體要求：
2、本次演練達到的預(yù)期效果：
(1)讓大家學(xué)會應(yīng)急響應(yīng)知識;。
(2)讓大家掌握基本的消防安全知識;。
(3)讓大家學(xué)會火災(zāi)情況下緊急避險、逃身自救知識;。
(4)讓大家學(xué)會基本的急救知識。
3、希望本次演練大家認真配合，聽從指揮，保持現(xiàn)場秩序，注意人身安全，積極配合好本次演練。
(三)、由講解消防基本知識：(1)滅火基本知識，滅火器使用;(2)緊急疏散知識;(3)傷員救護知識;(4)點火，現(xiàn)場演練滅火器使用。
(四)、總指揮下令“隧道消防演練現(xiàn)在開始”。
1、大家進入隧道;。
3、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告架子隊負責(zé)人，并第一時間將情況向項目經(jīng)理匯報，并立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外為警車引路。
4、當火災(zāi)發(fā)生時，工人疏散組組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生;設(shè)置好逃生方向，部分人員拿濕毛巾;隨后，架子隊指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷(注意：做演示，實際不要拉電閘)。
5、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至井口附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
7、人員救出，救護車趕到現(xiàn)場對人員進行基本的救護后駛離現(xiàn)場;。
(五)、全體演練人員集合，總指揮對這次消防演習(xí)進行總結(jié)。
消防應(yīng)急實施方案篇十二
為了加強全體員工的消防安全意識，提高員工應(yīng)付和處理火險隱患的能力，維護小區(qū)正常生活秩序和安全穩(wěn)定，真正落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，達到發(fā)生火情時能迅速的`撲救目的，特組織進行此次消防演練如下：
對小區(qū)的消防系統(tǒng)及設(shè)施設(shè)備進行檢測，鍛煉員工的消防實踐能力。
20xx年11月3日下午16：00。
南門前停車場。
安保部經(jīng)理，全體保安員及各部門人員。
1、負責(zé)人：
2、實施負責(zé)人：
3、演練操作人：保安員15人。
小區(qū)業(yè)主。
干粉滅火器2個、鐵鍬、水桶、消防水帶2條、水槍、木材、對講機3部。
2、16：00由主任下達消防演練命令，演練開始：中控室值班員接到命令后，啟動消防預(yù)案，通知義務(wù)消防員，第一組迅速到達演練場地進行警戒并疏通交通。第二組迅速到達41#3單元前消防井，穿好消防服，把消防水帶鋪設(shè)好后，打開消防閥門到41#1單元前著火位置，進行模擬滅火。
3、完畢后到南門停車場進行消防知識講解和滅火器現(xiàn)場滅火演練：現(xiàn)場義務(wù)消防員對滅火器的使用進行講解，消防員實際作示范，請管理處操作崗員工、公司機關(guān)、業(yè)主等對滅火器的使用進行實際操作滅火。
1、消防演練結(jié)束后，由安保中心做好演練總結(jié)。
2、安保中心負責(zé)演習(xí)現(xiàn)場清理，設(shè)施設(shè)備歸位，保潔中心協(xié)助清理現(xiàn)場衛(wèi)生。
3、安保部及管理處領(lǐng)導(dǎo)講評。
消防應(yīng)急實施方案篇十三
做好冬季供暖工作，需要參照本年度工作計劃在供暖前進行多項準備工作，以便為冬季供暖工作提供強有力的.各種保障。
1、人員保障：
首先要調(diào)配好供暖設(shè)備運行人員的數(shù)量和質(zhì)量，保證冬季供暖運行人員具備合格的上崗證，自身狀況、精神面貌應(yīng)無任何妨礙熱力運行方面的疾病；人員配備數(shù)量、運行時間嚴格按照國家或行業(yè)規(guī)定去做。
2、制度保障：
建立健全涉及冬季供暖工作的各項規(guī)章制度，其中包括：熱力運行崗位值班制度、熱力運行崗位交接班制度、熱力運行崗位巡視制度、門禁制度，要求值班人員認真遵守并嚴格執(zhí)行，定期進行考核。
3、物資保障：
冬季供暖前應(yīng)徹底檢查、核實冬季所需物資情況，準備好冬季供暖期間所需要的材料及相關(guān)零部件，以避免因購買材料耽誤維修時間，其中包括熱力板換所需配件、熱水循環(huán)泵備件、新風(fēng)機組備件以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分所需的應(yīng)急處理備件。
4、設(shè)備保障：
（1）應(yīng)將管道進行保溫處理，防止管道凍壞。
（2）檢查樓頂機房、水箱間、電梯機房、風(fēng)機房等部位的供暖、保溫情況，保證該部位供暖設(shè)施完好，防止出現(xiàn)凍壞含水管道、設(shè)備。
（3）對于冬季供暖系統(tǒng)設(shè)備進行徹底檢修：其中包括對熱力板換、熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機組、分布在各部位暖氣以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分的檢查、維修、保養(yǎng)，確保供暖設(shè)備完好。
5、技術(shù)保障：
（1）檢查、核實樓宇自控操作站設(shè)備、設(shè)施是否完好，特別是涉及冬季供暖的各種顯示功能應(yīng)完備、準確，報警裝置應(yīng)完好。
（2）各傳感器、執(zhí)行器、溫度控制器應(yīng)完好。
（3）對采暖水系統(tǒng)進行清洗預(yù)膜，保證系統(tǒng)水質(zhì)合格，防止管道出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象；定期檢查采暖水系統(tǒng)水質(zhì)，合理調(diào)整水質(zhì)結(jié)構(gòu)，確保合格。
6、安全保障：
（1）熱力供暖運行前，部門內(nèi)要召集全體熱力運行人員召開安全會，進行供暖安全教育；落實各項安全責(zé)任制，保證設(shè)備及人員安全。
（2）制定或完善熱力站應(yīng)急處理預(yù)案；組織運行人員學(xué)習(xí)、演練，一旦出現(xiàn)問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時聯(lián)系。
（3）應(yīng)在熱力站明顯位置懸掛逃生路線圖；緊急出口標識應(yīng)準確清晰；逃生通道不得鎖門；逃生通道附近應(yīng)無任何障礙。
（4）熱力站一次水供水管道、設(shè)施防燙標識應(yīng)清晰、齊備；管道閥門及保溫應(yīng)完好無損，避免出現(xiàn)運行人員燙傷以及熱量流失現(xiàn)象。
（5）按照檢測計劃，供暖前對系統(tǒng)壓力表、溫度表檢測，確保完好。
（6）熱力站內(nèi)通道區(qū)域嚴禁私拉亂拽懸掛在半空中的各種管、線。
（7）熱力站內(nèi)地漏、泄水溝及排水系統(tǒng)應(yīng)定期檢查，確保完好可用。
（8）熱力站以及附近周邊地區(qū)明顯位置應(yīng)配備足夠的滅火器材。
（9）熱力站運行人員應(yīng)確保電話、對講機以及手機通訊工具完好。
（10）一次管線閥門應(yīng)完好，并在供暖前進行開關(guān)試驗，以便一旦出現(xiàn)異常情況能夠及時關(guān)閉。
（11）熱力公司應(yīng)急處理聯(lián)絡(luò)人員名單電話齊全、有效，異常情況下，對熱力公司應(yīng)急處理的引導(dǎo)路線要清晰，暢通，確保應(yīng)急處理工作能夠順利進行。
7、服務(wù)保障：
努力為客戶提供精細、熱情、周到的物業(yè)服務(wù)是衡量物業(yè)管理服務(wù)水平的重要標志之一，為了保證小區(qū)供暖設(shè)備設(shè)施安全，使客戶直接參與到物業(yè)管理服務(wù)過程中，供暖前采取給重要客戶發(fā)通知或張貼告示的方式提示客戶，一方面提示業(yè)主上班（長時間外出）時將門窗和用電設(shè)施關(guān)閉；另一方面又要提醒客戶不要關(guān)閉末端閥門，使之能夠正常運行，以防止出現(xiàn)末端設(shè)備和管道凍裂現(xiàn)象，另外，對于供暖系統(tǒng)出現(xiàn)的問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決，避免出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
8、維修保障：
（1）物業(yè)人員應(yīng)對業(yè)主空置房、公共區(qū)域以及公共區(qū)域的玻璃門窗進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)閉、及時報修。
（2）工程人員應(yīng)對公共區(qū)域門窗進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，對于暫時沒有配件的情況，要求在冬季來臨之前徹底解決。
（3）保安人員冬季應(yīng)注意加強對公共區(qū)域樓宇設(shè)施、門窗玻璃以及樓內(nèi)通道門的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時匯報。
為了做好冬季供暖工作，熱力運行人員必須嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，按照國家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定去做，主要應(yīng)做好以下幾個方面：
1、熱力站設(shè)立24小時值班崗位，要求值班人員嚴格執(zhí)行有關(guān)的各項規(guī)章制度，按時檢查供暖系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)，并認真作好記錄。
2、供暖第一天：熱力站值班員首先要進行試水試壓，隨時觀察系統(tǒng)外網(wǎng)壓力狀況，系統(tǒng)給水時應(yīng)逐步緩慢開閥門，防止系統(tǒng)壓力突變。
3、日常運行期間，運行人員應(yīng)隨時注意熱力系統(tǒng)溫度、壓力狀況，根據(jù)實際需要及時進行熱力系統(tǒng)排氣，并及時做好補水工作。
4、每月切換熱水循環(huán)泵，確保每臺熱水循環(huán)泵狀態(tài)完好。
5、按照計劃每月對供暖設(shè)備進行一次檢查，及時清洗更換過濾網(wǎng)。
6、每日在樓宇自控操作站和現(xiàn)場檢查公共區(qū)域溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
7、掌握每個房間的用途，對易被凍壞的樓宇設(shè)施如無人房間的風(fēng)機盤管、暖氣、車庫內(nèi)噴淋頭、車庫出入口噴淋設(shè)施應(yīng)加以保護。
8、倡導(dǎo)星級服務(wù)理念，增強物業(yè)服務(wù)的主動性。加強與客戶的溝通與交流，每日抽測公共區(qū)域溫度，隨時掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
9、冬季供暖期間節(jié)能工作：根據(jù)天氣變化，在樓宇自控操作站或設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場，合理調(diào)配熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機組、公共區(qū)域照明、各種排風(fēng)機的運行時間和運行方式。
1、針對冬季供暖工作存在的問題，制定合理、有效的解決方案，及時進行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好。
2、做好供暖、供冷共用一套系統(tǒng)管道閥門的運行模式切換工作；做好供暖系統(tǒng)排水以及系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對本年度冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施運行狀況進行總結(jié)：統(tǒng)計匯總本年度供暖期間設(shè)備設(shè)施維修情況、更換零部件情況以及各種費用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎(chǔ)。
消防應(yīng)急實施方案篇十四
一、目的：
認真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，強化全體員工的安全意識，鍛煉員工面對火災(zāi)時應(yīng)急反應(yīng)能力、火場逃生及初期火災(zāi)撲救能力，檢驗公司應(yīng)急反應(yīng)機制運行狀況，制訂以下火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練制度。
二、組織團隊：
總指揮：
成 員：等公司安全小組成員。
三、職責(zé)分工：
1. 總指揮：
職責(zé)：演習(xí)總指揮，確定演習(xí)方案，協(xié)調(diào)救援力量撲救火災(zāi)，演習(xí)總結(jié)點評。
2. 通訊組：
成員：
職責(zé)：負責(zé)與各應(yīng)急小組及鄰居企業(yè)和物業(yè)管理的通訊聯(lián)絡(luò)、對外收發(fā)警報信號、獲得總指揮授權(quán)后對外發(fā)布信息、報警、引領(lǐng)消防車，救護車等支援力量。
3. 疏散組：
成員：
職責(zé)：負責(zé)引導(dǎo)各區(qū)域人員有秩序疏散，疏散意外情況處理，保護疏散人群。
4. 滅火組：
成員：
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設(shè)施、滅火器材進行初期火災(zāi)撲救，及時斷電、斷氣;
5. 搶救組：
成員：
職責(zé)：搜救受傷人員，對受傷人員進行及時救護，及時護送受傷人員就醫(yī);搶救重要物資，組織轉(zhuǎn)移受傷人員及重要物資。
四、活動時間及參加人員：
公司全體員工、當天來訪人員及供應(yīng)商。
參加人數(shù)以當天實際情況為準。
五、演練內(nèi)容：
1. 事故報告、報警。
2. 事故現(xiàn)場安全警戒與緊急疏散。
3. 滅火器使用講解與實際滅火操作。
六、準備工作：
1. 電工/維修組：準備酒精3瓶、木塊等火種、鐵制燃燒桶2個、abc干粉滅火器8具，清潔工具1套(掃把、拖把、垃圾袋、撮斗)。
2. 倉庫準備3個空箱子，貼上標識“重要物資”，放在2f倉貨架上2個，辦公室內(nèi)放置1個。
另外準備1張標識“著火點”，貼在倉庫適當位置，模擬起火部位。
3. 安排3人監(jiān)督演習(xí)過程并拍照，為后期演習(xí)總結(jié)及演習(xí)報告準備資料。
4. 各部門(班組)負責(zé)人：向員工講解疏散線路、緊急疏散基本方法等各項疏散要求。
5. 為安全起見，孕婦不能參加集體疏散，各部門提前安置好孕婦，天氣炎熱，可安排孕婦提前到會議室休息。
6. 演習(xí)當天上午各部門統(tǒng)計當天實際出勤人數(shù)，并報給應(yīng)急指揮中心，為緊急疏散后集合點名，確認失蹤人數(shù)做參考。
7. 演習(xí)當天10:00前人事通知工業(yè)園管理處，避免引起誤會，造成恐慌。
七、火災(zāi)演練步驟：
1. 模擬火災(zāi)場景：模擬2f倉庫因電氣故障引起電線短路，出現(xiàn)明火，引燃倉庫物料，火勢迅速擴大，無法及時撲滅火災(zāi)，公司應(yīng)急總指揮下令全員緊急疏散。
2. 準備就緒，總指揮宣布：火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練正式開始。
3. 倉庫員工發(fā)現(xiàn)火情，立即向倉庫主管報告，倉庫主管立即組織人員滅火，打電話向總指揮報警，組織人員搶救重要物資，疏散倉庫員工。
4. 倉庫主管報警同時，令員工啟動手動報警器(或總指揮接到報警后半分鐘內(nèi)派人在前臺火警控制器處手動啟動報警)，警鈴響起，全員按照規(guī)劃的緊急疏散路線開始疏散。
人員疏散后，手動關(guān)閉報警。
5. 疏散組提前到位，各樓梯口維持秩序，各樓層指派人員分別在4f，5f出口處協(xié)助拉開簾子，2f派人將防火門打開，以便于人員安全快速疏散。
注意：各崗位保安協(xié)助維護疏散秩序，人員疏散完畢后保安要堅守崗位，防止外人進入公司。
6. 警鈴響起后，滅火組、搶救組成員立即自發(fā)趕到現(xiàn)場，支援倉庫員工滅火，搶救重要物資，并將物資轉(zhuǎn)移到安全地點。
7. 疏散組的人員要穩(wěn)定員工的情緒，大聲指揮，提醒職工撤離時捂住口鼻，彎腰撤離，排好隊快走，下樓梯時注意行走安全。
8. 人員疏散到樓下后直接有序地前往工業(yè)園籃球場集合，各班組長、部門主管負責(zé)維持秩序。
9. 迅速整理隊伍，清點人數(shù)。
集合后各部門立即清點人數(shù)，并報到演習(xí)主持人處，報告應(yīng)包含：應(yīng)到人數(shù)，實到人數(shù)，缺席人數(shù)、缺席原因等。
主持人將人數(shù)統(tǒng)計后向演習(xí)總指揮匯報。
10. 講解滅火器使用流程
由安全工程師對火災(zāi)器使用方法進行講解、示范。
任選兩名新進員工進行滅火實操，并做簡短點評。
請10名員工自愿上前做滅火實操。
11. 總指揮結(jié)合本次活動情況進行總結(jié)點評。
12. 演習(xí)結(jié)束，各部門按指定順序排好隊返回車間。
八、疏散紀律：
1. 各部門不可提前停工集合員工準備疏散。
2. 疏散時員工要表情嚴肅、不可嬉笑打鬧。
3. 疏散時應(yīng)排隊快走，不得狂奔或推擠他人，下樓梯時不得互相推擠、防止人員跌倒。
4. 疏散時所有人員應(yīng)聽從疏散組人員指揮。
5. 每個樓層有2個安全出口，根據(jù)所在位置選擇最近出口疏散。
6. 嚴禁使用電梯疏散。
7. 如有來訪人員應(yīng)告知并帶領(lǐng)其一起撤離。
8. 所有員工直接前往集合地點，不要停留在洗手間、樓梯口或走廊內(nèi)。
9. 疏散組成員對所負責(zé)的樓層進行檢查，確保無人員在內(nèi)部逗留。
10. 保安不參加集體疏散，堅守崗位，防止外人進入公司。
九、注意事項：
1. 要按照各應(yīng)急小組的分工，確保每個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)任何問題。
2. 為維護公司形象，演習(xí)完畢后各部門班組長維持好秩序，成2人一排的縱隊有序回到車間(以線為單位線長站隊尾維持秩序)，5f及4f人員從后門樓梯回到車間，5f人員在前4f人員在后。
2f、倉庫、qc、辦公室等人員從前門回到車間。
3. 演習(xí)結(jié)束人員離場后請保潔人員對現(xiàn)場進行清理。
4. 無塵室需要提前準備好可更換的無塵服。
采購、倉庫等相關(guān)部門提前通知送貨，收貨人員演習(xí)事宜，提前做好準備，盡量減少對收/發(fā)貨的影響。
為貫徹落實國家教育部、公安部關(guān)于《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》，推進消防安全“四個能力”建設(shè)，提高師生消防安全意識及對發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)變能力，掌握火場逃生、自救的方法，學(xué)院決定結(jié)合新生軍訓(xùn)，由學(xué)生工作處和保衛(wèi)處聯(lián)合組織，于20xx年12月14日下午14：00時起在2、3、5、4、11、9、13、16、17、18、19號宿舍樓舉行消防應(yīng)急疏散演練。
一、演練目的'
為了讓新生了解消防逃生常識，樹立安全意識，掌握消防知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地安全疏散。
二、演練時間、地點
時 間：20xx年12月14日下午15：00─16：30
地 點：宿舍區(qū)
三、演練人員
20xx級全體新生新生參加應(yīng)急疏散演練，軍訓(xùn)團負責(zé)組織指揮。
其它系黨總支書記、輔導(dǎo)員、新生班主任現(xiàn)場觀摩。
四、演練內(nèi)容
學(xué)生宿舍遇到火災(zāi)時的緊急疏散。
五、疏散安排
學(xué)生疏散時要有秩序，一個宿舍跟著一個宿舍，舍長負責(zé)引領(lǐng)本室同學(xué)。
疏散以就近為原則，安排如下：
1、根據(jù)方案要求同學(xué)們走本樓樓梯下樓。
2、同學(xué)下樓后迅速到集合點集合。
4、集合時每層樓的同學(xué)分2路縱隊排列。
5、沿路由志愿者救助疏散中不慎摔倒的學(xué)生。
6、營長與各營教官負責(zé)集合點學(xué)生集合并清點學(xué)生人數(shù)。
六、疏散演練步驟
1、14:45，消防疏散演練準備開始。
各組到位。
2、15:00，總指揮宣布消防應(yīng)急疏散演練正式開始。
3、校園進行疏散演練廣播，保安隊長負責(zé)拉響警笛，營長樓下吹緊急集合哨，模擬發(fā)生火警。
4、宿管員同時關(guān)閉(模擬)宿舍電源。
5、新生從宿舍疏散到就近空地集合點，過程中走過道與樓梯左右兩側(cè)，中間留出一條生命通道，伏低上半身及用濕毛巾捂住口鼻，以免吸入過多有毒氣體。
到達集合點后等待下一步命令。
1)各舍長在前面帶領(lǐng)，保安員在各樓梯口守護，宿管員負責(zé)壓后。
2)下樓梯時要注意控制速度，以兩路縱隊快步走(不要跑步);遇到前面樓層學(xué)生時要避讓，不能沖亂前面樓層的隊形。
3) 如有學(xué)生受傷，要快速扶到墻邊，或利用生命通道緊急疏散，以免被踩踏，并盡快送至醫(yī)療救護組治療。
救護組要及時對受傷者的受傷部位作簡單處理。
6、各營教官在宿舍一樓與集合點交接處引導(dǎo)學(xué)生逃離路線，安全到達集合點。
7、學(xué)生撤離后，宿管員檢查每個宿舍，保安員檢查每樓樓梯，看是否留有學(xué)生。
8、參演學(xué)生疏散到集合點后，教官負責(zé)組織隊伍，清點人數(shù)。
9、營長點評，表揚好的方面，提出存在不足，進行第二次演習(xí)。
10、總結(jié)講評，宣布消防演習(xí)到此結(jié)束。
七、疏散演練要求
1、參加演練的同學(xué)要積極認真，有傷病不能參演的同學(xué)演練時可留在宿舍，但不要到陽臺張望。
2、演練開始前，將演練區(qū)域和疏散道路封閉，嚴禁車輛通行及停放。
3、演練過程中，參演學(xué)生嚴肅認真，進入應(yīng)急狀態(tài)，不得大聲喧嘩、打鬧、嬉笑，防礙疏散演練的正常開展。
4、疏散用時控制在6分鐘以內(nèi)，超時重做。
5、演練過程中和宣布結(jié)束前，參加演練的學(xué)生不得擅自離開演練現(xiàn)場。
6、演練結(jié)束后，宿舍員負責(zé)將宿舍門鎖好，防止被盜，并恢復(fù)通電(模擬)。
7、其他安全注意事項由現(xiàn)場指揮員臨時講解。
消防應(yīng)急實施方案篇一
為預(yù)防和減車交通事故的發(fā)生，保障乘車師生的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)精神，特制定校車（學(xué)校自備車和學(xué)校租賃交通出租公司車輛）交通事故應(yīng)急處理預(yù)案。
駕駛員交通安全意識淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車；駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應(yīng)變能力差；校車車況、安全性、特別是制動系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車交通事故。對方駕駛員及行人、非機動車違章行為引發(fā)校車交通事故。
1、選擇遵紀守法、經(jīng)驗豐富、工作責(zé)任性強有一定駕齡的.駕駛員擔(dān)任校車駕駛員。
2、建立全區(qū)校車駕駛員集中學(xué)習(xí)教育制度，定期組織交通法規(guī)的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和操作技能。
3、定期對駕駛員進行專門的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認真負責(zé)的老師隨車，做好學(xué)生的安全保護工作。
5、加強學(xué)生交通安全教育和行為規(guī)范教育，引導(dǎo)學(xué)生文明乘車，不將頭手伸出窗外，不搶座位。
6、建立一車一檔管理制度，對學(xué)校所有的校車實行車檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車輛登記證、車輛保險、駕駛員駕駛證、校車證。
7、加強對學(xué)校新增車輛的管理。學(xué)校增添車輛或調(diào)換車輛之前均需作申報。要選擇安全性、穩(wěn)定性高，緩沖性、抗碰撞能力強的車輛向?qū)W校推薦，讓學(xué)校在限定范圍內(nèi)作選擇，二手車及未列入推薦型號的車輛均不得作為學(xué)生車。
8、學(xué)校制訂并落實駕駛員駕車安全制度、教師跟車制度等相關(guān)管理制度，并認真實施。
9、做好車輛例行保養(yǎng)工作，每天對車容、車況、安全性能（特別是制動系統(tǒng)）進行檢查。
10、不準違法超載、超速、超車。
一旦發(fā)生校車交通事故，一般按下列程序進行處理：
1、車輛碰撞等交通事故：發(fā)生人員傷亡、車輛嚴重損傷應(yīng)立即報警，若無傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車人員，如有傷者，應(yīng)及時送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學(xué)生換乘其它車輛，特別注意換車過程中的學(xué)生安全保護。
4、報區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書面報告，重大事故立即口頭報，事后作書面匯報。
5、通知受傷學(xué)生家長。
6、配合交通事故處理部門進行調(diào)查、處理，參與事故的調(diào)解。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：
組長：歐陽金陵。
副組長：鄭建強。
組員：蔣中民、張學(xué)軍、李偉。
2、人員分工（教育、管理、報警、報告、協(xié)調(diào)、護送傷者等）。
消防應(yīng)急實施方案篇二
為了防止幼兒園火災(zāi)的發(fā)生，確保在園師生的生命安全，我園以對學(xué)生生命安全高度負責(zé)態(tài)度，提高對安全工作極端重要性的認識，采取強有力的措施，確保各項安全措施的有效落實。為此，我園制訂以下應(yīng)急預(yù)案：
在教育辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，服從指揮，聽從安排，確保幼兒及教師的生命安全。本著及時有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則，切實保護好師生的生命安全，維護好正常的教學(xué)秩序。
按上級要求，落實安全責(zé)任制，責(zé)任到人，杜絕安全隱患，加強日常監(jiān)控力度，做好安全疏散演習(xí)，確保安全。
落實安全責(zé)任制，加強對幼兒與教師的管理，提高全園師生的安全防火意識和緊急逃生技能，確保師生的生命安全。
成立以園長親自掛帥的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全園的消防安全、安全疏散等各項工作的指揮與協(xié)調(diào)。
1、加強安全防范的宣傳教育工作，提高全園師生的安全防范意識，通過一日活動、班會等多個時間段，利用專題講座、宣傳欄、橫幅等多種形式和手段，對幼兒及家長進行安全防范及緊急救助等方面的安全教育。
2、進一步落實安全防火目標責(zé)任制，細致到幼兒園每一處開關(guān)、插銷、電閘都有專人負責(zé)，每一位教師都能知道在安全疏散中自己所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)。
3、處在失火現(xiàn)場的教職工，必須立即參與和組織力量搶救，指派人及時報警（報警聲以鐘聲為號），當班教師要引導(dǎo)學(xué)生疏散，疏散時要注意不要驚慌，有組織的疏散?；馂?zāi)撲滅后，要注意保護現(xiàn)場，接受事故調(diào)查，如實提供火災(zāi)情況。
4、逃生時為了防止火場濃煙嗆入，采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。也可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再沖出去。
1、各班上課教師及班主任，為各班應(yīng)急指揮。迅速組織幼兒行動，有序離開教室到安全地帶：操場中間。
2、緊急疏散路線及順序見下面安排。但必須行動迅速、安靜、不慌張、有秩序、互相關(guān)愛。
3、集合地點：操場中央。
4、幼兒就餐期間遇到突發(fā)事件時，教師應(yīng)迅速組織幼兒停止就餐，有秩序地分別離開教室并迅速地集中到操場中央。
5、門衛(wèi)責(zé)任：
1）迅速檢查幼兒園前、北門開關(guān)是否暢順。
2）及時開門讓師生外出到安全地帶或外來救援人員進校。
3）嚴防不法分子乘機進出幼兒園從事破壞活動。
6、保健教師責(zé)任：
1）平時備好“應(yīng)急藥箱”，定期檢查藥物。
2）在突發(fā)事件中，協(xié)助總指揮工作，隨時治病救人。
消防應(yīng)急實施方案篇三
3、本次演練達到的預(yù)期效果：
（1）讓大家學(xué)會應(yīng)急響應(yīng)知識；
（2）讓大家掌握基本的消防安全知識；
（3）讓大家學(xué)會火災(zāi)情況下緊急避險、逃身自救知識；
（4）讓大家學(xué)會基本的急救知識。
4、希望本次演練大家認真配合，聽從指揮，保持現(xiàn)場秩序，注意人身安全，積極配合好本次演練。
（1）滅火基本知識，滅火器使用；
（2）緊急疏散知識；
（3）傷員救護知識；
（4）點火，現(xiàn)場演練滅火器使用，群眾參與。
1、大家進入房間；
3、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告項目經(jīng)理，并根據(jù)指示第一時間將情況匯報上級主管部門總指揮，并由立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
4、當火災(zāi)發(fā)生時，組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生布；置好逃身方向，部分人員拿濕毛巾；隨后，二分部指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷（注意：做演示，實際不要拉電閘）。
5、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至火災(zāi)現(xiàn)場附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
7、人員救出，救護車趕到現(xiàn)場對人員進行基本的.救護后趕離現(xiàn)場；
8、救護車返回，現(xiàn)場給大家講解基本的急救知識，包括人工呼吸。
消防應(yīng)急實施方案篇四
一、演練目的：
為了提高項目部員工的火災(zāi)防范意識，普及火災(zāi)常識，掌握火災(zāi)逃生自救知識和技能，有效預(yù)防各類火災(zāi)事故，項目部本著以直觀、規(guī)范的火災(zāi)演練觀摩，使職工掌握簡單的火災(zāi)預(yù)防和逃生自救常識。以此加強消防安全四個能力（檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力）的建設(shè)。
二、危險性分析。
冬季風(fēng)高物燥，是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。進入冬季以來，生活區(qū)用電、用火日趨增加，有發(fā)火災(zāi)的各種可能因素逐漸增加。
三、參觀人員。
駐地辦、總監(jiān)辦相關(guān)人員、項目總工、副總工、現(xiàn)場專職安全員及全體員工。
四、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分。
總指揮：譚志勇。
職責(zé)：負責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動應(yīng)急救援程序和啟動級別。負責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
分項指揮：高武。
職責(zé)：與總指揮一起負責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
技術(shù)負責(zé)人：陳吉。
職責(zé)：具體負責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場結(jié)構(gòu)物評估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。
信息聯(lián)絡(luò)負責(zé)人：劉迎文。
職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間保證項目部內(nèi)、外通訊的正常。
協(xié)調(diào)工作負責(zé)人：楊龍。
職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間對各項應(yīng)急工作所需人員、物資進行協(xié)調(diào)處理。
安全負責(zé)人：譚志勇。
職責(zé)：對應(yīng)急預(yù)案演練期間各項滅火方案的安全性進行分析、評估。保證各項應(yīng)急工作的安全、有序進行。
（2）專業(yè)應(yīng)急小組負責(zé)人及其職責(zé)。
a）義務(wù)消防隊：a、隊長：沈偉民b、隊長：劉盼。
設(shè)兩個義務(wù)消防隊：a隊主要實施滅火行動b隊主要組織人員疏散撤離。
b）人員分配：
a隊：
b隊：
拍照：朱軍平。
五、需要準備的物資。
1、滅火器6個、鐵質(zhì)垃圾桶一個。
2、木材10kg、柴油5kg。
3、口罩10個、手套10雙。
4、橫幅標語：中鐵電氣化局沈海復(fù)線天詔項目部消防應(yīng)急演練會。
20xx年1月30日15：30。
項目部內(nèi)生活區(qū)虛設(shè)一個著火點。
1）20xx年1月30日8：30～9：30召開一次現(xiàn)場消防演練專項會議，進行應(yīng)急演練工作的指示和傳達。
2）1月30日上午10點消防物資準備組檢查倉庫消防器材和物資，并上報消防演練指揮中心。
3）消防知識現(xiàn)場講解滅火器使用方法。
演練步驟：
1、15點整有人發(fā)現(xiàn)項目部內(nèi)一處起火，立即查看并報告安質(zhì)部，安質(zhì)部立即報告消防指揮中心總指揮請示，總指揮下達啟動應(yīng)急救援指令，讓通訊組長通知所有參加義務(wù)消防隊員在火警附近集合進行應(yīng)急處理。
2、預(yù)警信號發(fā)布后領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各專業(yè)組人員、義務(wù)消防隊在五分鐘內(nèi)趕到赴現(xiàn)場組織搶險救援工作，并向總指揮報告人員到位情況，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)總指揮統(tǒng)一指揮。
3、總指揮視現(xiàn)場火勢情況確定應(yīng)急等級，當時火勢較小，確定帶領(lǐng)義務(wù)消防隊自行撲滅火災(zāi)，組織人員撲滅。
4、突來大風(fēng)，火勢變大，總指揮立即安排義務(wù)消防b隊組織人員撤離，自行撲滅火災(zāi)較困難，立即安排通訊組長陳祖斌撥打119報警電話（告訴消防部門起火的詳細地址、火勢情況）并盡最大的努力實施火災(zāi)自救。
5、安排人員在119車輛必經(jīng)路口等待，以最快的速度引導(dǎo)119火災(zāi)救援人員到達準確目的地。
6、總指揮對演練進行點評，請項目辦、總監(jiān)辦觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話，最后由總指揮宣布演練結(jié)束。
7、演習(xí)結(jié)束后，整理現(xiàn)場，安質(zhì)部根據(jù)演練情況寫出演練總結(jié)，根據(jù)實際情況對預(yù)案進行優(yōu)化、補充完善。
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消防應(yīng)急實施方案篇五
為吸取建筑施工現(xiàn)場發(fā)生的重、特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，確保夏季消防安全，針對夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加和戶外活動頻繁的特點，為了能讓現(xiàn)場職工學(xué)會準確判斷火災(zāi)隱患，檢驗崗位工人掌握本崗位災(zāi)害狀態(tài)下安全處置能力及重點對策、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用，使崗位工人掌握如何報警，如何搶救傷者，掌握火災(zāi)發(fā)生時逃生、報警的正確方法，提高應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的自護自救能力、保障職工的生命安全。根據(jù)項目部工作計劃中年度“施工現(xiàn)場安全月”活動安排，根據(jù)項目部制定的《防火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》，特制定施工現(xiàn)場火災(zāi)消防演練實施方案。
2、計劃用一周時間通過現(xiàn)場安全員向工人開展相關(guān)知識培訓(xùn)（7月20—7月26日）。
3、召開演練工作會議向職工通報（7月27日下午）。
4、時間安排：7月30日（周五）。在項目部大院內(nèi)集合演習(xí)，下午3：00正式開始。
5、演練完后進行演練工作總結(jié)。
1、總指揮：郭。
2、副總指揮：程，牛，劉，業(yè)主，監(jiān)理。
3、現(xiàn)場指揮：孫。
（一）滅火組（7人）：組長：黃；組員：二分部指定6人；著裝：迷彩服、安全帽、工具：滅火器、掃帚。
（二）工人疏散組（5人）：組長：姬強國，負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場疏散的指揮任務(wù)。組員及具體負責(zé)工作：二分部指定4人：負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場工人疏散和清理工作。
（四）宣傳廣播組（3人）：組長：張，負責(zé)廣播宣傳指揮任務(wù)。組員：殷負責(zé)拍照；辦公室指定專人負責(zé)廣播器材和緊急搖鈴。
項目部管理人員，二分部管理人員，一分部主要管理人員，各分部食堂炊事員，炸藥庫看管員，門衛(wèi)員，庫房看管員，爆破員代表。
1、聽從指揮，不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準備工作：制做紅底白字的“中鐵隧道集團廣樂高速公路t10合同段消防演練”橫幅一幅，宣擴音器一部，擔(dān)架2付；8臺滅火機；消防設(shè)備（鍬、鎬、鉤、斧）；廢輪胎2個；汽油桶（5公斤），騁請兩名醫(yī)護人員及必要的醫(yī)療器材，口哨2個，白色小毛巾，搖鈴等。
4、參加車輛指揮部一輛三菱越野車，二分部兩部皮卡車。
（一）3：00－3：15專職安全員講解消防知識，現(xiàn)場演示滅火器的使用方法。
（二）3：15－4：00演練實戰(zhàn)過程組織安排。
1、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告項目經(jīng)理，并根據(jù)指示第一時間將情況匯報上級主管部門總指揮，并由立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
2、當火災(zāi)發(fā)生時，工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生。隨后，二分部指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷（注意：做演示，實際不要拉電閘）。
3、由滅火組按準備的滅火設(shè)備進行滅火自救。由救護組負責(zé)清理檢查是否火災(zāi)現(xiàn)場有未逃走的工人，同時將清理情況向總指揮匯報。
4、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至火災(zāi)現(xiàn)場附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
5、根據(jù)效果確定是否重復(fù)進行第二次演練。以上初步定在3：45結(jié)束。
6、3：45全體演練人員集中廣場，總指揮對這次消防演習(xí)進行總結(jié)。
7、4：00分演習(xí)結(jié)束！
1、各小組組長及時向總指揮報告清點人數(shù)情況。
2、各責(zé)任人工作完成及時有效，結(jié)果無人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無阻，工人逃生時的動作迅速、有序、規(guī)范。
1、通過本次消防預(yù)案的演練工作，提高大家緊急避險、自救自護和應(yīng)變的能力。
2、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報警，如何搶救傷者。
消防應(yīng)急實施方案篇六
控制火災(zāi)的發(fā)生和蔓延，確保員工的人身和財產(chǎn)的安全。
2、范圍。
適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場（車間）/項目部（現(xiàn)場施工安裝）所轄區(qū)域的防范應(yīng)急管理和控制。
3、職責(zé)。
3.1行政部負責(zé)全公司應(yīng)變方案的統(tǒng)籌、組織實施和處理。
3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門（班組）、項目部的各義務(wù)消防隊員為應(yīng)變方案的主要執(zhí)行者。
3.3公司各部門、現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實各應(yīng)急方案。
4、方案內(nèi)容要求。
防設(shè)施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4.1.2一旦發(fā)生火險，消防應(yīng)急小組人員進入各自崗位，組織進行火災(zāi)報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質(zhì)的行動中。
4.1.3火險撲滅后，應(yīng)留有人員看守，預(yù)防余火再燃。
4.1.4若火險靠自身力量不能撲滅時，應(yīng)執(zhí)行《消防管理規(guī)定》請求外援力量。
4.1.5火險撲滅后，應(yīng)將情況以書面形式逐級上報。
4.2.1確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設(shè)備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺風(fēng)的各項準備工作。
4.2.2各部門、施工工地防臺準備工作內(nèi)容：
4.2.2.1按時收聽氣象臺的氣象預(yù)報，掌握臺風(fēng)信息，隨時做好防臺抗臺準備工作。
4.2.2.2應(yīng)考慮庫場堆存情況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報送防臺指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕濕貨物要立即采取疏運措施。
4.2.2.3做好流動機械安全轉(zhuǎn)移計劃，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達部份的工作準備和人力。
發(fā)現(xiàn)有不安全情況，應(yīng)立即妥善處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發(fā)電機組處于良好狀態(tài)，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應(yīng)。
4.2.2.6加強電話守聽，通訊工具嚴禁關(guān)機，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通、及時、準確。
4.2.2.7各單位在防臺風(fēng)時要做好后勤供應(yīng)的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應(yīng)有一定數(shù)量儲備。
4.2.2.8各工地、各倉庫，應(yīng)落實防臺防水、堵漏準備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應(yīng)立即補齊或維修。
4.2.2.9全司人員必須堅守崗位，服從命令，全力以赴，搶險救災(zāi)，把損失減少至最低限度。
4.3防汛、防雨濕。
4.3.1公司各部門所管轄之物資應(yīng)在汛期和雨季保護好不受損失。
4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應(yīng)對轄區(qū)范圍內(nèi)的排水系統(tǒng)做一次認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)殘缺，應(yīng)立即修補更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。
4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應(yīng)進行一次全面檢查，及時做好修補，對欠缺的數(shù)量要及時上報，購進備用。
4.3.4汛期、雨季時節(jié)，要加強對露天物資的巡視，采取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受濕，應(yīng)逐級上報，數(shù)字要準確詳細，不得虛報、隱瞞。
4.3.5汛期、雨季結(jié)束之后，各基層單位要認真寫好總結(jié)并報公司。
4.3.6管理人員要堅守崗位，認真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重給予處罰。
4.4.1.針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學(xué)溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時，職責(zé)部門應(yīng)采取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場或生產(chǎn)現(xiàn)場，施工負責(zé)人或部門主管應(yīng)根據(jù)泄露的范圍立即采取局部或全部停工。
4.4.3現(xiàn)場的施工負責(zé)人或部門主管應(yīng)組織人員采取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應(yīng)立即通知當?shù)叵兰碍h(huán)保部門等前來救援。
4.4.6如現(xiàn)場有已中毒癥狀者應(yīng)立即通知當?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題后，相關(guān)部門負責(zé)人員應(yīng)寫出經(jīng)驗報告，提出改進和預(yù)防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
4.5生產(chǎn)施工傷害事故應(yīng)急預(yù)案。
4.5.1公司各部門應(yīng)采取措施，避免發(fā)生生產(chǎn)制造過程、包括施工過程中造成機械傷害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2一旦發(fā)生嚴重生產(chǎn)施工傷害事故，本預(yù)案立即生效?，F(xiàn)場班組長或安排人通知行政部并應(yīng)即撥打急救中心的電話120或當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)電話，申請外界政府機構(gòu)的救助。
4.5.3同時班組長采取急救措施：如止血、呼吸停止應(yīng)進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應(yīng)的救助活動，如是機械傷害應(yīng)立即停止機械操作，其他傷害事故也應(yīng)停止產(chǎn)生傷害源的施工作業(yè)活動。
4.5.4班組長組織人員在救護人員未趕到時，應(yīng)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地方，轉(zhuǎn)移時要防止顛簸，平穩(wěn)運送，保障傷員安全。
4.5.5如建筑物坍塌等事故還可能繼續(xù)造成更大人員傷亡的事故應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員的。
疏散，將人員傷亡事故的危險減少到最低的程度。
4.5.6行政部在事故得到有效控制后，應(yīng)馬上組織人員處理善后事宜和事故調(diào)查分析，
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
4.5.7行政部應(yīng)在事故發(fā)生時，根據(jù)事故的嚴重程度，即時組織上報政府行政監(jiān)管部門。
4.6.1公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急情況，立即啟動本預(yù)案。
4.6.2出現(xiàn)中毒癥狀時，應(yīng)立即組織人員撥打120急救及當?shù)蒯t(yī)院電話。
4.6.3行政部應(yīng)立即配合發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關(guān)情況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便為醫(yī)護人員準確診斷提供可靠信息。
4.6.4行政部應(yīng)派員協(xié)助中毒部門員工采取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發(fā)生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應(yīng)合理調(diào)整施工安排，使其不至于影響施工工期和工程質(zhì)量。
4.6.6排除人為投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，針對薄弱環(huán)節(jié)加強防護措施。
4.7.1一但發(fā)生觸電事故時公司的職能部門或人員應(yīng)立即啟動本方案。
4.7.2發(fā)生觸電的現(xiàn)場應(yīng)立即切斷電源。
4.7.3現(xiàn)場派員通知聯(lián)絡(luò)員打急救中心電話120。
4.7.4在救護人員到來之前，現(xiàn)場組織搶救措施?，F(xiàn)場立即派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風(fēng)場所，并觀察傷員的呼吸、心跳等，即時采取人工呼吸。
4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場施工安裝部門應(yīng)妥善應(yīng)對安全事故的應(yīng)急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時，應(yīng)急的工作能高效有序地進行，最大限度地減少事故災(zāi)害。
4.8.2成立電氣故障應(yīng)急處理指揮小組及排除故障、搶險救援人員架構(gòu)。以公司生產(chǎn)制造部門、現(xiàn)場施工工地項目經(jīng)理為指揮小組組長，組員包括安全員，現(xiàn)場施工員；排除故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務(wù)消防隊及醫(yī)療室醫(yī)務(wù)人員組成。
4.8.3針對電氣故障（包括大型建造機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設(shè)備事故、機械產(chǎn)品質(zhì)量事故、設(shè)備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災(zāi)爆炸事故等）對相應(yīng)的人員進行應(yīng)急處理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和演習(xí)，以保證正確、高效、迅速地進行電氣故障排除及搶險。
4.8.4排除電氣故障，搶險救急。
4.8.5迅速采取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時，應(yīng)立即向建設(shè)部門和市政局應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，并撥打“120”等急救電話。
4.8.6在指揮小組的帶領(lǐng)下，義務(wù)消防員負責(zé)對無關(guān)人員進行疏散，消除道路故障，隔。
斷撲滅現(xiàn)場火險，并防止器械墜落、物體崩塌等事故的發(fā)生。
4.8.7嚴格保護事故現(xiàn)場，應(yīng)做出標志或拍照（錄像）和詳細記錄。
4.8.8相關(guān)事項的事后工作。
4.8.9在24小時內(nèi)寫出事故報告（包括電氣故障發(fā)生的時間、地點、人員傷害情況、電氣設(shè)備損害程度、經(jīng)濟損失初步估計、責(zé)任者等）。
4.8.10對電氣故障發(fā)生的原因進行分析、總結(jié)，認真吸取教訓(xùn)，及時進行整改，防止同類事故的再發(fā)生。
4.8.11對預(yù)案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性。
4.9.1生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時常留意生產(chǎn)或膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗，應(yīng)先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉(zhuǎn)移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗，迅速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷并關(guān)閉角閥。
4.9.4引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉(zhuǎn)移到安全處。
4.9.5注意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發(fā)生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時（危險?。?，不可盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
4.9.6當出現(xiàn)了緊急、異常情況時，第一目擊人要迅速報告現(xiàn)場的安全負責(zé)人，該人員。
要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施控制、撲救行動，盡全力防止事態(tài)擴大。一旦發(fā)生火災(zāi)，按“消防應(yīng)變方案”執(zhí)行。
4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時，應(yīng)在第一時間內(nèi)切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，迅速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場。
5、相關(guān)文件。
《消防管理規(guī)定》。
6、相關(guān)記錄。
《消防設(shè)施及消防器材分布表》。
消防應(yīng)急實施方案篇七
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺大門，嚴格控制人員進出;暫時停止收貨，準備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點是前臺和各出入口的控制; 維護好秩序，確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購物車出現(xiàn)危險情況
第一時間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時阻止準備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時送往醫(yī)院。
注：除購物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動放下
5. 顧客瘋狂搶購、現(xiàn)場失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉庫門口，爬貨架
8. 購物車、購物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一 名顧客是否需要報警，要報警，則替他報警 ;派人到商場門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進入事發(fā)現(xiàn)場 積極主動的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應(yīng)第一時間報告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進行拍照 清點破損商品
12.緊急出口被顧客推開
值班店長及防損部到達現(xiàn)場后，對緊急通道進行查看，檢查有無人員進出， 當一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報告》，進行調(diào)查、反饋、跟進 注意事項：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題，如認為價格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺防損員核查確認是否被換了條形碼 注意事項:
當顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
15. 顧客在賣場吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設(shè)施進行統(tǒng)計和收集 按要求截停當事人
通知公安機關(guān)進行處理
18. 有人在商場內(nèi)照相、攝影
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機
等值班店長到達現(xiàn)場后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購物車內(nèi)，要做及時的提醒;要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進出商場的人;定時作安全廣播;商場內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報案 注意事項：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟賠償?shù)龋?更不允許提供任何書面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度;商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒，尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強巡視。
a、顧客當時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案
c、目擊小偷偷竊顧客財物 第一時間告訴受害者，以挽回損失
處理同時通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機關(guān)
21. eas報警引起的誤報
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理，認為未受到尊重，并進行投訴，應(yīng)由防損教練或商場管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報警時立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語簡潔，讓對方在最短時間知道你想說什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語;當班防損員要快速單獨處理系統(tǒng)報警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時疏散 ;如對方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購物時傷病、急發(fā)病
顧客在商場內(nèi)暈倒 單身購物，不省人事
目擊員工不可移動病人，守護現(xiàn)場，第一時間通知商場 管理層、防損部
管理層根據(jù)實際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購物(或有人陪同)，有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時，一對一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運用cctv監(jiān)控。
對于顧客當日未取的寄存物品，建立詳細登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落，不要長時間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺
服務(wù)臺了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標志。
接著詳細詢問顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問有無個人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認與顧客所述無誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當場有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負荷過大開門和關(guān)門時間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當?shù)氐氖袌稣{(diào)查預(yù)估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺應(yīng)開滿收銀機，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進行安全廣播
商場相應(yīng)地方應(yīng)準備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請他帶至服務(wù)臺
將家長帶至顧客服務(wù)臺，并向當班匯報
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開商場，致電給警察。
警察到達后，向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺成立專門的設(shè)備維護小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問，應(yīng)主動提醒其到銀行查詢交易明細，同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當場不能確認，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財務(wù)部證實
? 如已確認，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請顧客諒解
? 在服務(wù)臺登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
? 錢到帳后，財務(wù)部會通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請報告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財務(wù)對帳時確認為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財務(wù)部
? 財務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標牌
送貨時間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準確 顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場進行拍照，統(tǒng)計損失商品，填寫《事故報告》
33. 消防警鈴報警 處理程序
第一時間通知防損部、電工、值班店長，到現(xiàn)場查找報警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價商品促銷區(qū)域人流量增大，超負荷，搶購商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
消防應(yīng)急實施方案篇八
為普及減災(zāi)知識，增強師生的減災(zāi)意識和自救互救能力，提高學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。根據(jù)上級文件精神和我校實際情況，舉行減災(zāi)應(yīng)急避險和疏散逃生演練，重在培養(yǎng)師正確的逃生要領(lǐng)，正確對待災(zāi)害的發(fā)生，最大限度保護師生的人身安全。同時通過演練活動培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮，提高突發(fā)事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力。結(jié)合學(xué)校實際，制定本方案。
二、組織機構(gòu)。
成立安全疏散演練工作指揮部，組織成員如下：
1、指揮部學(xué)校成立防災(zāi)防空應(yīng)急疏散指揮部。
總指揮：劉道兵。
副總指揮：趙聯(lián)潤。
成員：李本強李彥龍李傳琪鄧貞軍房彥。
2、疏散引導(dǎo)組。
組長：趙聯(lián)潤。
成員：各班班主任。
3、后勤保障組。
組長：李本強。
成員：滿在偉滿思香。
4、搶救護理組。
組長：李傳琪。
成員：鄧貞軍朱宏孟紅李冰。
三、演練準備。
(一)學(xué)生疏散線路圖。
1、班主任帶隊快靜有序地撤離，單人單排，前后保持合適距離。
2、撤離路線：
a、大班和中班沿西綠地北側(cè)向東，南撤至傳達室北。
b、一、二、三年級沿東綠地北側(cè)向西，南撤至傳達室東。
c、四、五年級沿西樓梯經(jīng)門廳旗臺東撤至大門北。
d、六年級沿東樓梯經(jīng)門廳旗臺西撤至大門北。
3、班級撤離順序：
一樓西：大班、中班。
一樓東：三、一、二年級。
二樓西：六、五、四年級。
4、各班主任職責(zé)：指導(dǎo)本班學(xué)生按照路線有序地撤離到安全區(qū)，并抱頭蹲下。
學(xué)前班教師：負責(zé)本班學(xué)生按照路線有序地撤離到安全區(qū)，并抱頭蹲下。
5、疏散路線疏導(dǎo)點分工、任務(wù)。
滿思香：一樓樓梯口中間、保護樓上學(xué)生安全有序地撤離。
李啟明:二樓樓梯口東、保護樓上學(xué)生安全有序地撤離。
滿在偉：二樓樓梯口西、保護樓上學(xué)生安全有序地撤離。
朱宏：旗臺處、預(yù)防學(xué)生碰撞旗臺。
李冰：西報欄北端轉(zhuǎn)彎處、對常班和學(xué)前學(xué)生分流。
吳開梅：東報欄北端轉(zhuǎn)彎處、對常班和學(xué)前學(xué)生分流。
李海燕：大門內(nèi)側(cè)、預(yù)防學(xué)生靠近或碰撞旗臺。
陸晴：大門北安全區(qū)、維護撤離學(xué)生的秩序。
鄭翠玲：大門北安全區(qū)、維護撤離學(xué)生的秩序。
(二)、宣傳教育。
由副總指揮趙聯(lián)潤同志于5月上旬向?qū)W生做全面宣傳動員，并安排四至六年級每班各出一期防震減災(zāi)知識黑板報，全校各班進行一次防震減災(zāi)安全知識主題班會，確保每位學(xué)生掌握避震疏散常識，自救互救常識和緊急救護、消防安全常識，在樓梯間張貼顯眼的疏散指示標志，讓每位學(xué)生明確疏散路線，做好演練充分準備，又在6月12日李彥龍在講逃生要領(lǐng)，疏散的紀律。
四、演練要求。
1、保持鎮(zhèn)定，聽從指揮，服從安排，確保安全。
2、保持安靜，動作敏捷，嚴禁推拉，擁擠，(學(xué)生疏散中不能回頭尋找遺失的物體)。
3、安規(guī)定線路疏散，不得串路。
(一)6月12日課間操時由副總指趙聯(lián)潤向全校師生講解避震動作要領(lǐng)和疏散要求。
(二)避震演練。
6月12日下午2：10分(第4節(jié)課時間)，總指揮劉道兵下達演習(xí)開始命令，啟動發(fā)生地震的緊急信號(急促持續(xù)的哨笛聲)，各班學(xué)生聽到信號后，在當堂課任課老師的指導(dǎo)下，迅速雙手護頭(左手在下，右手在上，不要交叉)，躲在課桌下，任課教師躲在講桌下(2：10-2：13分)。同時各樓梯口疏散員及時到達指定位置。
(三)疏散演練。
疏散信號為兩聲長哨聲，每次信號發(fā)出后，對應(yīng)班級教師組織本班學(xué)生有序撤離疏散，有兩道門的班級就近疏散，老師緊跟第一次信號第一批對應(yīng)班級撤退，以次類推。樓梯間疏散人員負責(zé)組織監(jiān)督不互相推擠，竄隊和掉隊。全校師生分四批疏散，用時1分鐘(1：13-1：14)。
(四)清點人數(shù)。
各班學(xué)生到達操場后，每班分兩隊站列。各班任課教師及時清點學(xué)生人數(shù)，向指揮部匯報(內(nèi)容為：年級班應(yīng)疏散學(xué)生人，已安全疏散學(xué)生人)，同時維護好本班學(xué)生站隊秩序(1：13-1：16)。
演練結(jié)束后，指揮部及時當堂總結(jié)演練過程的經(jīng)驗與不足，并對全校師生做出進一步要求后，各班在老師帶領(lǐng)下按次序返回教室(1：16-1：21)。針對總結(jié)情況，指揮部發(fā)出第二次演練信號，開展第二次演練(1：21-1：30)。
演練結(jié)束后，及時召開全體教師大會，指揮部認真總結(jié)演練過程的的經(jīng)驗和不足，并明確要求廣大教師碰到突發(fā)地震情況時必須按演練程序及時做出處理，以最大限度保證災(zāi)害帶來的危害。
消防應(yīng)急實施方案篇九
一、目的意義：
為切實做好當前職業(yè)健康安全工作，增強公司抵御突發(fā)事故、事件的能力，真正做到萬一事故發(fā)生時工作責(zé)任制落實、應(yīng)急措施全面有效、人員搶險救災(zāi)協(xié)調(diào)得力、災(zāi)情及時上報，以達到最大限度地減輕事故的傷害、損失和影響的目的，充分保障作業(yè)人員生命安全，特舉辦本次消防火災(zāi)事故疏散演練。
二、組織機構(gòu)：
三、演練的具體時間安排：
1、演練時間：20__年1月19日9：30——10：30。
2、演練地點：發(fā)酵車間門口處、綜合樓前緊急避難處、北門側(cè)。
3、參加人員：公司全體員工。
四、演練活動地點及活動形式：
此次演練模擬發(fā)酵車間首層失火，逃生演練過程;其他車間、部門緊急集合演練;全體消防員應(yīng)急處理能力和滅火能力。
演練前應(yīng)進行一下內(nèi)容講授;。
1、消防安全知識普及：如何預(yù)防火災(zāi)、撲救初起火災(zāi)、面對突發(fā)事件的逃生自救，正確聽辨報警聲，如何正確使用干粉滅火器等。
2、突發(fā)事件的演練：火災(zāi)等正確逃生自救演練。
3、消防實際操作演示：正確使用干粉滅火器等演示及工人操作。
六、演練活動程序：
1、9：20全體員工進入演練狀態(tài)。
2、9：30于振洋于發(fā)酵車間首層門口處指定區(qū)域內(nèi)打開預(yù)設(shè)的煙霧彈，此時首層門口處煙氣彌漫。首層倉庫員工梁宏毅發(fā)現(xiàn)有火情報警。立即電話通知發(fā)酵車間車間主任及消防員王全來。報告后首層員工撤離現(xiàn)場。發(fā)酵車間(王全來)得報后立即現(xiàn)場確認火情，確認火情蔓延迅速并無法控制后立即1、王全來按下附近的手動報警開關(guān)。
2、模擬電話報警(梁宏毅撥打于振洋電話)。
3、梁宏毅電話通知劉廣春副總。
4、劉總接到電話后立即趕赴現(xiàn)場。
滅火演練：
1、消防隊員兩人一組手持滅火器同時出發(fā)，進行滅火演練。
2、同時其余消防隊員負責(zé)滅火后添加燃燒物準備下次滅火。
3、消防員輪替后由員工進行滅火演練。根據(jù)時間長短，每車間安排10人左右進行滅火演練。
全體消防員進行現(xiàn)場清理工作。
消防應(yīng)急實施方案篇十
全面融入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神主旋律，推動社會各界進一步關(guān)注消防、學(xué)習(xí)消防、參與消防，提升全民消防安全素質(zhì)，夯實火災(zāi)防控基礎(chǔ)，維護消防安全形勢穩(wěn)定。
公司成立消防安全月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長。
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全部，具體負責(zé)策劃、協(xié)調(diào)、推進消防安全月各項活動。
1、開展消防宣傳系列活動時間：11月9日-11月15日內(nèi)容：各部門及各項目要圍繞“防范火災(zāi)危險，建設(shè)美好家園”這一主題，堅持消防宣傳緊跟施工現(xiàn)場，結(jié)合現(xiàn)場實際，積極參與，廣泛動員，開展“一貫到底式”宣傳、整治、曝光行動，形成規(guī)模效應(yīng)。
2、全面營造宣傳氛圍公司、各項目部張貼安全宣傳圖畫及宣傳條幅，充分利用各種宣傳方式、組織開展消防科普活動。開展征集、創(chuàng)作以“防范火災(zāi)危險，建設(shè)美好家園”為主題的企業(yè)宣傳冊投稿活動，安全大力營造消防安全月活動氣氛，有效推動消防安全生產(chǎn)科普宣傳深入開展。
3、開展消防專項檢查，各項目結(jié)合自身生產(chǎn)實際情況，組織覆蓋整個施工現(xiàn)場的消防專項檢查，（包括生活區(qū)、辦公區(qū)）查出安全隱患，確定整改責(zé)任人，限期整改完成，11月20日前將各項目自查自糾報告上報公司安全部，安全部對各項目自查情況進行檢查，督促落實消防自查工作。
4、開展消防演練活動，公司及各項目組織開展消防應(yīng)急演練工作，要制定演練方案和演練計劃，認真做好演練記錄及演練總結(jié)工作，通過演練要切實提高應(yīng)急指揮體系的快速反應(yīng)和妥善應(yīng)對能力。
5、開展豐富多彩的消防安全培訓(xùn)活動，項目安全部組織項目管理人員及作業(yè)人員利用空閑時間進行消防安全知識培訓(xùn)，增加消防知識，提高安全意識。
6、消防安全月活動結(jié)束后，消防安全月領(lǐng)導(dǎo)小組對本年度消防安全月活動總結(jié)、評估。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動。公司各部門及各項目部要將消防安全月活動作為學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神的重要載體，結(jié)合本部門職責(zé)，積極組織開展形式多樣的消防宣傳教育活動，形成全員參與、內(nèi)容豐富、聲勢強大的濃厚氛圍。
5、在“消防安全月”期間，公司宣傳部、項目部加大宣傳報道力度，宣傳先進，暴露違章行為。
消防應(yīng)急實施方案篇十一
為吸取地鐵、建筑施工現(xiàn)場發(fā)生的重、特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，確保夏季消防安全，針對夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加等特點，為了能讓現(xiàn)場工人學(xué)會準確判斷火災(zāi)隱患，檢驗崗位工人掌握本崗位災(zāi)害狀態(tài)下安全處置能力及重點對策，掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用，使工人掌握如何報警，如何自救和搶救傷者，掌握火災(zāi)發(fā)生時逃生的正確方法，提高應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的自護、自救能力、保障工人的生命安全。根據(jù)項目部工作計劃安排和項目部制定的《防火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》，特制定施工現(xiàn)場火災(zāi)消防演練實施方案。
二、時間安排。
2、計劃用三天時間通過現(xiàn)場安全員向工人開展相關(guān)知識培訓(xùn)(7月21—7月23日)。
3、時間安排：7月24日(周三)。在風(fēng)井架子隊集合演練，上午9：00正式開始。
4、演練結(jié)束后進行演練工作總結(jié)。
三、組織機構(gòu)。
1、總指揮：
2、副總指揮：
3、現(xiàn)場指揮：
(一)滅火組(5人)：組長：;組員：架子隊指定4人;著裝：工作服、安全帽;工具：滅火器、消防桶、鐵鍬。
(四)宣傳組(3人)：組長：，負責(zé)宣傳指揮任務(wù)。組員：負責(zé)拍照;辦公室指定專人負責(zé)廣播器材。
(五)后勤保障組(共4人)：供電照明、運輸工具等滅火工作所需的各種物資供應(yīng)保障工作。組長：，組員：
四、參加人員。
項目部管理人員，風(fēng)井架子隊管理人員，隧道三工班部分人員。
五、具體要求。
1、聽從指揮，不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準備工作：制做紅底白字的“消防演練”橫幅一幅，宣擴音器一部，擔(dān)架1付;。
4個滅火器;消防設(shè)備(鍬、桶);廢柴油桶(半截)，急救箱，口哨2個，小毛巾等。
4、參加車輛：一輛面包車、一輛皮卡車及一輛大眾車。
六、具體演習(xí)安排。
(一)9：00-9：10專職安全員講解消防知識，現(xiàn)場演示滅火器的使用方法。
1、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告架子隊長，架子隊長第一時間將情況向項目經(jīng)理匯報，并立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
2、當火災(zāi)發(fā)生時，工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生。隨后，架子隊指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷(注意：做演示，實際不要拉電閘)。
3、由滅火組按準備的滅火設(shè)備進行滅火自救。由救護組負責(zé)清理檢查是否火災(zāi)現(xiàn)場有未逃走的工人，同時將清理情況向總指揮匯報。
4、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至井口附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
5、根據(jù)效果確定是否重復(fù)進行第二次演練。以上初步定在9：45結(jié)束。
6、9：45全體演練人員集中，總指揮對這次消防演習(xí)進行總結(jié)。
7、10：00分演習(xí)結(jié)束!
七、演習(xí)效果評定依據(jù)。
1、各小組組長及時向總指揮報告清點人數(shù)情況。
2、各責(zé)任人工作完成及時有效，結(jié)果無人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無阻，工人逃生時的動作迅速、有序、規(guī)范。
八、預(yù)期效果。
1、通過本次消防預(yù)案的演練工作，提高大家緊急避險、自救自護和應(yīng)變的能力。
2、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報警，如何自救及搶救傷者。
(一)、人員集合9：00準備火源，應(yīng)急車輛就序;。
(二)、現(xiàn)場指揮說明這次演練的總體要求：
2、本次演練達到的預(yù)期效果：
(1)讓大家學(xué)會應(yīng)急響應(yīng)知識;。
(2)讓大家掌握基本的消防安全知識;。
(3)讓大家學(xué)會火災(zāi)情況下緊急避險、逃身自救知識;。
(4)讓大家學(xué)會基本的急救知識。
3、希望本次演練大家認真配合，聽從指揮，保持現(xiàn)場秩序，注意人身安全，積極配合好本次演練。
(三)、由講解消防基本知識：(1)滅火基本知識，滅火器使用;(2)緊急疏散知識;(3)傷員救護知識;(4)點火，現(xiàn)場演練滅火器使用。
(四)、總指揮下令“隧道消防演練現(xiàn)在開始”。
1、大家進入隧道;。
3、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報告架子隊負責(zé)人，并第一時間將情況向項目經(jīng)理匯報，并立即拔打“119”火警電話請求支援，并派人到大門外為警車引路。
4、當火災(zāi)發(fā)生時，工人疏散組組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負責(zé)通過廣播或緊急鳴號、呼叫等要求現(xiàn)場工人緊急逃生;設(shè)置好逃生方向，部分人員拿濕毛巾;隨后，架子隊指定專業(yè)電工負責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場電源切斷(注意：做演示，實際不要拉電閘)。
5、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時間將車開至井口附近安全處，救護組準備好醫(yī)療救護箱，其他救護人員用擔(dān)架負責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時得到救治。
7、人員救出，救護車趕到現(xiàn)場對人員進行基本的救護后駛離現(xiàn)場;。
(五)、全體演練人員集合，總指揮對這次消防演習(xí)進行總結(jié)。
消防應(yīng)急實施方案篇十二
為了加強全體員工的消防安全意識，提高員工應(yīng)付和處理火險隱患的能力，維護小區(qū)正常生活秩序和安全穩(wěn)定，真正落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，達到發(fā)生火情時能迅速的`撲救目的，特組織進行此次消防演練如下：
對小區(qū)的消防系統(tǒng)及設(shè)施設(shè)備進行檢測，鍛煉員工的消防實踐能力。
20xx年11月3日下午16：00。
南門前停車場。
安保部經(jīng)理，全體保安員及各部門人員。
1、負責(zé)人：
2、實施負責(zé)人：
3、演練操作人：保安員15人。
小區(qū)業(yè)主。
干粉滅火器2個、鐵鍬、水桶、消防水帶2條、水槍、木材、對講機3部。
2、16：00由主任下達消防演練命令，演練開始：中控室值班員接到命令后，啟動消防預(yù)案，通知義務(wù)消防員，第一組迅速到達演練場地進行警戒并疏通交通。第二組迅速到達41#3單元前消防井，穿好消防服，把消防水帶鋪設(shè)好后，打開消防閥門到41#1單元前著火位置，進行模擬滅火。
3、完畢后到南門停車場進行消防知識講解和滅火器現(xiàn)場滅火演練：現(xiàn)場義務(wù)消防員對滅火器的使用進行講解，消防員實際作示范，請管理處操作崗員工、公司機關(guān)、業(yè)主等對滅火器的使用進行實際操作滅火。
1、消防演練結(jié)束后，由安保中心做好演練總結(jié)。
2、安保中心負責(zé)演習(xí)現(xiàn)場清理，設(shè)施設(shè)備歸位，保潔中心協(xié)助清理現(xiàn)場衛(wèi)生。
3、安保部及管理處領(lǐng)導(dǎo)講評。
消防應(yīng)急實施方案篇十三
做好冬季供暖工作，需要參照本年度工作計劃在供暖前進行多項準備工作，以便為冬季供暖工作提供強有力的.各種保障。
1、人員保障：
首先要調(diào)配好供暖設(shè)備運行人員的數(shù)量和質(zhì)量，保證冬季供暖運行人員具備合格的上崗證，自身狀況、精神面貌應(yīng)無任何妨礙熱力運行方面的疾病；人員配備數(shù)量、運行時間嚴格按照國家或行業(yè)規(guī)定去做。
2、制度保障：
建立健全涉及冬季供暖工作的各項規(guī)章制度，其中包括：熱力運行崗位值班制度、熱力運行崗位交接班制度、熱力運行崗位巡視制度、門禁制度，要求值班人員認真遵守并嚴格執(zhí)行，定期進行考核。
3、物資保障：
冬季供暖前應(yīng)徹底檢查、核實冬季所需物資情況，準備好冬季供暖期間所需要的材料及相關(guān)零部件，以避免因購買材料耽誤維修時間，其中包括熱力板換所需配件、熱水循環(huán)泵備件、新風(fēng)機組備件以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分所需的應(yīng)急處理備件。
4、設(shè)備保障：
（1）應(yīng)將管道進行保溫處理，防止管道凍壞。
（2）檢查樓頂機房、水箱間、電梯機房、風(fēng)機房等部位的供暖、保溫情況，保證該部位供暖設(shè)施完好，防止出現(xiàn)凍壞含水管道、設(shè)備。
（3）對于冬季供暖系統(tǒng)設(shè)備進行徹底檢修：其中包括對熱力板換、熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機組、分布在各部位暖氣以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分的檢查、維修、保養(yǎng)，確保供暖設(shè)備完好。
5、技術(shù)保障：
（1）檢查、核實樓宇自控操作站設(shè)備、設(shè)施是否完好，特別是涉及冬季供暖的各種顯示功能應(yīng)完備、準確，報警裝置應(yīng)完好。
（2）各傳感器、執(zhí)行器、溫度控制器應(yīng)完好。
（3）對采暖水系統(tǒng)進行清洗預(yù)膜，保證系統(tǒng)水質(zhì)合格，防止管道出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象；定期檢查采暖水系統(tǒng)水質(zhì)，合理調(diào)整水質(zhì)結(jié)構(gòu)，確保合格。
6、安全保障：
（1）熱力供暖運行前，部門內(nèi)要召集全體熱力運行人員召開安全會，進行供暖安全教育；落實各項安全責(zé)任制，保證設(shè)備及人員安全。
（2）制定或完善熱力站應(yīng)急處理預(yù)案；組織運行人員學(xué)習(xí)、演練，一旦出現(xiàn)問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時聯(lián)系。
（3）應(yīng)在熱力站明顯位置懸掛逃生路線圖；緊急出口標識應(yīng)準確清晰；逃生通道不得鎖門；逃生通道附近應(yīng)無任何障礙。
（4）熱力站一次水供水管道、設(shè)施防燙標識應(yīng)清晰、齊備；管道閥門及保溫應(yīng)完好無損，避免出現(xiàn)運行人員燙傷以及熱量流失現(xiàn)象。
（5）按照檢測計劃，供暖前對系統(tǒng)壓力表、溫度表檢測，確保完好。
（6）熱力站內(nèi)通道區(qū)域嚴禁私拉亂拽懸掛在半空中的各種管、線。
（7）熱力站內(nèi)地漏、泄水溝及排水系統(tǒng)應(yīng)定期檢查，確保完好可用。
（8）熱力站以及附近周邊地區(qū)明顯位置應(yīng)配備足夠的滅火器材。
（9）熱力站運行人員應(yīng)確保電話、對講機以及手機通訊工具完好。
（10）一次管線閥門應(yīng)完好，并在供暖前進行開關(guān)試驗，以便一旦出現(xiàn)異常情況能夠及時關(guān)閉。
（11）熱力公司應(yīng)急處理聯(lián)絡(luò)人員名單電話齊全、有效，異常情況下，對熱力公司應(yīng)急處理的引導(dǎo)路線要清晰，暢通，確保應(yīng)急處理工作能夠順利進行。
7、服務(wù)保障：
努力為客戶提供精細、熱情、周到的物業(yè)服務(wù)是衡量物業(yè)管理服務(wù)水平的重要標志之一，為了保證小區(qū)供暖設(shè)備設(shè)施安全，使客戶直接參與到物業(yè)管理服務(wù)過程中，供暖前采取給重要客戶發(fā)通知或張貼告示的方式提示客戶，一方面提示業(yè)主上班（長時間外出）時將門窗和用電設(shè)施關(guān)閉；另一方面又要提醒客戶不要關(guān)閉末端閥門，使之能夠正常運行，以防止出現(xiàn)末端設(shè)備和管道凍裂現(xiàn)象，另外，對于供暖系統(tǒng)出現(xiàn)的問題能夠做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決，避免出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
8、維修保障：
（1）物業(yè)人員應(yīng)對業(yè)主空置房、公共區(qū)域以及公共區(qū)域的玻璃門窗進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)閉、及時報修。
（2）工程人員應(yīng)對公共區(qū)域門窗進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)，對于暫時沒有配件的情況，要求在冬季來臨之前徹底解決。
（3）保安人員冬季應(yīng)注意加強對公共區(qū)域樓宇設(shè)施、門窗玻璃以及樓內(nèi)通道門的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時匯報。
為了做好冬季供暖工作，熱力運行人員必須嚴格執(zhí)行國家規(guī)定，按照國家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定去做，主要應(yīng)做好以下幾個方面：
1、熱力站設(shè)立24小時值班崗位，要求值班人員嚴格執(zhí)行有關(guān)的各項規(guī)章制度，按時檢查供暖系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)，并認真作好記錄。
2、供暖第一天：熱力站值班員首先要進行試水試壓，隨時觀察系統(tǒng)外網(wǎng)壓力狀況，系統(tǒng)給水時應(yīng)逐步緩慢開閥門，防止系統(tǒng)壓力突變。
3、日常運行期間，運行人員應(yīng)隨時注意熱力系統(tǒng)溫度、壓力狀況，根據(jù)實際需要及時進行熱力系統(tǒng)排氣，并及時做好補水工作。
4、每月切換熱水循環(huán)泵，確保每臺熱水循環(huán)泵狀態(tài)完好。
5、按照計劃每月對供暖設(shè)備進行一次檢查，及時清洗更換過濾網(wǎng)。
6、每日在樓宇自控操作站和現(xiàn)場檢查公共區(qū)域溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
7、掌握每個房間的用途，對易被凍壞的樓宇設(shè)施如無人房間的風(fēng)機盤管、暖氣、車庫內(nèi)噴淋頭、車庫出入口噴淋設(shè)施應(yīng)加以保護。
8、倡導(dǎo)星級服務(wù)理念，增強物業(yè)服務(wù)的主動性。加強與客戶的溝通與交流，每日抽測公共區(qū)域溫度，隨時掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
9、冬季供暖期間節(jié)能工作：根據(jù)天氣變化，在樓宇自控操作站或設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場，合理調(diào)配熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機組、公共區(qū)域照明、各種排風(fēng)機的運行時間和運行方式。
1、針對冬季供暖工作存在的問題，制定合理、有效的解決方案，及時進行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好。
2、做好供暖、供冷共用一套系統(tǒng)管道閥門的運行模式切換工作；做好供暖系統(tǒng)排水以及系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對本年度冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施運行狀況進行總結(jié)：統(tǒng)計匯總本年度供暖期間設(shè)備設(shè)施維修情況、更換零部件情況以及各種費用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎(chǔ)。
消防應(yīng)急實施方案篇十四
一、目的：
認真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，強化全體員工的安全意識，鍛煉員工面對火災(zāi)時應(yīng)急反應(yīng)能力、火場逃生及初期火災(zāi)撲救能力，檢驗公司應(yīng)急反應(yīng)機制運行狀況，制訂以下火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練制度。
二、組織團隊：
總指揮：
成 員：等公司安全小組成員。
三、職責(zé)分工：
1. 總指揮：
職責(zé)：演習(xí)總指揮，確定演習(xí)方案，協(xié)調(diào)救援力量撲救火災(zāi)，演習(xí)總結(jié)點評。
2. 通訊組：
成員：
職責(zé)：負責(zé)與各應(yīng)急小組及鄰居企業(yè)和物業(yè)管理的通訊聯(lián)絡(luò)、對外收發(fā)警報信號、獲得總指揮授權(quán)后對外發(fā)布信息、報警、引領(lǐng)消防車，救護車等支援力量。
3. 疏散組：
成員：
職責(zé)：負責(zé)引導(dǎo)各區(qū)域人員有秩序疏散，疏散意外情況處理，保護疏散人群。
4. 滅火組：
成員：
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設(shè)施、滅火器材進行初期火災(zāi)撲救，及時斷電、斷氣;
5. 搶救組：
成員：
職責(zé)：搜救受傷人員，對受傷人員進行及時救護，及時護送受傷人員就醫(yī);搶救重要物資，組織轉(zhuǎn)移受傷人員及重要物資。
四、活動時間及參加人員：
公司全體員工、當天來訪人員及供應(yīng)商。
參加人數(shù)以當天實際情況為準。
五、演練內(nèi)容：
1. 事故報告、報警。
2. 事故現(xiàn)場安全警戒與緊急疏散。
3. 滅火器使用講解與實際滅火操作。
六、準備工作：
1. 電工/維修組：準備酒精3瓶、木塊等火種、鐵制燃燒桶2個、abc干粉滅火器8具，清潔工具1套(掃把、拖把、垃圾袋、撮斗)。
2. 倉庫準備3個空箱子，貼上標識“重要物資”，放在2f倉貨架上2個，辦公室內(nèi)放置1個。
另外準備1張標識“著火點”，貼在倉庫適當位置，模擬起火部位。
3. 安排3人監(jiān)督演習(xí)過程并拍照，為后期演習(xí)總結(jié)及演習(xí)報告準備資料。
4. 各部門(班組)負責(zé)人：向員工講解疏散線路、緊急疏散基本方法等各項疏散要求。
5. 為安全起見，孕婦不能參加集體疏散，各部門提前安置好孕婦，天氣炎熱，可安排孕婦提前到會議室休息。
6. 演習(xí)當天上午各部門統(tǒng)計當天實際出勤人數(shù)，并報給應(yīng)急指揮中心，為緊急疏散后集合點名，確認失蹤人數(shù)做參考。
7. 演習(xí)當天10:00前人事通知工業(yè)園管理處，避免引起誤會，造成恐慌。
七、火災(zāi)演練步驟：
1. 模擬火災(zāi)場景：模擬2f倉庫因電氣故障引起電線短路，出現(xiàn)明火，引燃倉庫物料，火勢迅速擴大，無法及時撲滅火災(zāi)，公司應(yīng)急總指揮下令全員緊急疏散。
2. 準備就緒，總指揮宣布：火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練正式開始。
3. 倉庫員工發(fā)現(xiàn)火情，立即向倉庫主管報告，倉庫主管立即組織人員滅火，打電話向總指揮報警，組織人員搶救重要物資，疏散倉庫員工。
4. 倉庫主管報警同時，令員工啟動手動報警器(或總指揮接到報警后半分鐘內(nèi)派人在前臺火警控制器處手動啟動報警)，警鈴響起，全員按照規(guī)劃的緊急疏散路線開始疏散。
人員疏散后，手動關(guān)閉報警。
5. 疏散組提前到位，各樓梯口維持秩序，各樓層指派人員分別在4f，5f出口處協(xié)助拉開簾子，2f派人將防火門打開，以便于人員安全快速疏散。
注意：各崗位保安協(xié)助維護疏散秩序，人員疏散完畢后保安要堅守崗位，防止外人進入公司。
6. 警鈴響起后，滅火組、搶救組成員立即自發(fā)趕到現(xiàn)場，支援倉庫員工滅火，搶救重要物資，并將物資轉(zhuǎn)移到安全地點。
7. 疏散組的人員要穩(wěn)定員工的情緒，大聲指揮，提醒職工撤離時捂住口鼻，彎腰撤離，排好隊快走，下樓梯時注意行走安全。
8. 人員疏散到樓下后直接有序地前往工業(yè)園籃球場集合，各班組長、部門主管負責(zé)維持秩序。
9. 迅速整理隊伍，清點人數(shù)。
集合后各部門立即清點人數(shù)，并報到演習(xí)主持人處，報告應(yīng)包含：應(yīng)到人數(shù)，實到人數(shù)，缺席人數(shù)、缺席原因等。
主持人將人數(shù)統(tǒng)計后向演習(xí)總指揮匯報。
10. 講解滅火器使用流程
由安全工程師對火災(zāi)器使用方法進行講解、示范。
任選兩名新進員工進行滅火實操，并做簡短點評。
請10名員工自愿上前做滅火實操。
11. 總指揮結(jié)合本次活動情況進行總結(jié)點評。
12. 演習(xí)結(jié)束，各部門按指定順序排好隊返回車間。
八、疏散紀律：
1. 各部門不可提前停工集合員工準備疏散。
2. 疏散時員工要表情嚴肅、不可嬉笑打鬧。
3. 疏散時應(yīng)排隊快走，不得狂奔或推擠他人，下樓梯時不得互相推擠、防止人員跌倒。
4. 疏散時所有人員應(yīng)聽從疏散組人員指揮。
5. 每個樓層有2個安全出口，根據(jù)所在位置選擇最近出口疏散。
6. 嚴禁使用電梯疏散。
7. 如有來訪人員應(yīng)告知并帶領(lǐng)其一起撤離。
8. 所有員工直接前往集合地點，不要停留在洗手間、樓梯口或走廊內(nèi)。
9. 疏散組成員對所負責(zé)的樓層進行檢查，確保無人員在內(nèi)部逗留。
10. 保安不參加集體疏散，堅守崗位，防止外人進入公司。
九、注意事項：
1. 要按照各應(yīng)急小組的分工，確保每個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)任何問題。
2. 為維護公司形象，演習(xí)完畢后各部門班組長維持好秩序，成2人一排的縱隊有序回到車間(以線為單位線長站隊尾維持秩序)，5f及4f人員從后門樓梯回到車間，5f人員在前4f人員在后。
2f、倉庫、qc、辦公室等人員從前門回到車間。
3. 演習(xí)結(jié)束人員離場后請保潔人員對現(xiàn)場進行清理。
4. 無塵室需要提前準備好可更換的無塵服。
采購、倉庫等相關(guān)部門提前通知送貨，收貨人員演習(xí)事宜，提前做好準備，盡量減少對收/發(fā)貨的影響。
為貫徹落實國家教育部、公安部關(guān)于《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》，推進消防安全“四個能力”建設(shè)，提高師生消防安全意識及對發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)變能力，掌握火場逃生、自救的方法，學(xué)院決定結(jié)合新生軍訓(xùn)，由學(xué)生工作處和保衛(wèi)處聯(lián)合組織，于20xx年12月14日下午14：00時起在2、3、5、4、11、9、13、16、17、18、19號宿舍樓舉行消防應(yīng)急疏散演練。
一、演練目的'
為了讓新生了解消防逃生常識，樹立安全意識，掌握消防知識，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地安全疏散。
二、演練時間、地點
時 間：20xx年12月14日下午15：00─16：30
地 點：宿舍區(qū)
三、演練人員
20xx級全體新生新生參加應(yīng)急疏散演練，軍訓(xùn)團負責(zé)組織指揮。
其它系黨總支書記、輔導(dǎo)員、新生班主任現(xiàn)場觀摩。
四、演練內(nèi)容
學(xué)生宿舍遇到火災(zāi)時的緊急疏散。
五、疏散安排
學(xué)生疏散時要有秩序，一個宿舍跟著一個宿舍，舍長負責(zé)引領(lǐng)本室同學(xué)。
疏散以就近為原則，安排如下：
1、根據(jù)方案要求同學(xué)們走本樓樓梯下樓。
2、同學(xué)下樓后迅速到集合點集合。
4、集合時每層樓的同學(xué)分2路縱隊排列。
5、沿路由志愿者救助疏散中不慎摔倒的學(xué)生。
6、營長與各營教官負責(zé)集合點學(xué)生集合并清點學(xué)生人數(shù)。
六、疏散演練步驟
1、14:45，消防疏散演練準備開始。
各組到位。
2、15:00，總指揮宣布消防應(yīng)急疏散演練正式開始。
3、校園進行疏散演練廣播，保安隊長負責(zé)拉響警笛，營長樓下吹緊急集合哨，模擬發(fā)生火警。
4、宿管員同時關(guān)閉(模擬)宿舍電源。
5、新生從宿舍疏散到就近空地集合點，過程中走過道與樓梯左右兩側(cè)，中間留出一條生命通道，伏低上半身及用濕毛巾捂住口鼻，以免吸入過多有毒氣體。
到達集合點后等待下一步命令。
1)各舍長在前面帶領(lǐng)，保安員在各樓梯口守護，宿管員負責(zé)壓后。
2)下樓梯時要注意控制速度，以兩路縱隊快步走(不要跑步);遇到前面樓層學(xué)生時要避讓，不能沖亂前面樓層的隊形。
3) 如有學(xué)生受傷，要快速扶到墻邊，或利用生命通道緊急疏散，以免被踩踏，并盡快送至醫(yī)療救護組治療。
救護組要及時對受傷者的受傷部位作簡單處理。
6、各營教官在宿舍一樓與集合點交接處引導(dǎo)學(xué)生逃離路線，安全到達集合點。
7、學(xué)生撤離后，宿管員檢查每個宿舍，保安員檢查每樓樓梯，看是否留有學(xué)生。
8、參演學(xué)生疏散到集合點后，教官負責(zé)組織隊伍，清點人數(shù)。
9、營長點評，表揚好的方面，提出存在不足，進行第二次演習(xí)。
10、總結(jié)講評，宣布消防演習(xí)到此結(jié)束。
七、疏散演練要求
1、參加演練的同學(xué)要積極認真，有傷病不能參演的同學(xué)演練時可留在宿舍，但不要到陽臺張望。
2、演練開始前，將演練區(qū)域和疏散道路封閉，嚴禁車輛通行及停放。
3、演練過程中，參演學(xué)生嚴肅認真，進入應(yīng)急狀態(tài)，不得大聲喧嘩、打鬧、嬉笑，防礙疏散演練的正常開展。
4、疏散用時控制在6分鐘以內(nèi)，超時重做。
5、演練過程中和宣布結(jié)束前，參加演練的學(xué)生不得擅自離開演練現(xiàn)場。
6、演練結(jié)束后，宿舍員負責(zé)將宿舍門鎖好，防止被盜，并恢復(fù)通電(模擬)。
7、其他安全注意事項由現(xiàn)場指揮員臨時講解。