計劃可以幫助我們預測和解決問題，在面對挑戰(zhàn)時更加有信心。在計劃執(zhí)行過程中保持靈活性，并做好應對變化的準備。以下是小編為大家收集的計劃范文，希望能夠給大家一些啟發(fā)和幫助。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇一
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制。
1.新同事入職反饋；
2.同事轉正溝通；
3.同事合同續(xù)簽溝通；
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境。
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構。
五、營造溫馨和諧的文化氛圍。
1.郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇二
在這某某年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待。
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現(xiàn)出限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇三
“合規(guī)風險”指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風險管理工作計劃三篇》，歡迎大家瀏覽、借鑒！合規(guī)風險管理工作計劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習，因此，我將自己的。
心得體會。
寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來；不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連；不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應該從自身做起，從小事做起，從經辦的每一筆業(yè)務做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員，關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習，摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展，忽視風險管理；片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念，從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。
二、樹立責任意識。
信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作，將安全經營貫穿于業(yè)務始終，杜絕風險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風險。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任，領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的，不論是否造成經濟損失，都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰；二要加強工作作風建設，在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設，對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面，就這次學習的收獲，我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育，是提高經營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進；在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際，認真開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢，認真。
總結。
和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育，是提高經濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經常開展有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》（以下簡稱《指引》）已經實施了9年多了，但是很多農商行的合規(guī)風險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中，對此有著深切的感受，故在此試著指出問題并給出對策。
農商行都是從農村信用社改制而來，其中很多尚未設立獨立的合規(guī)風險管理部門，其合規(guī)風險管理工作目前還是由風險管理部門在做，甚至連作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社有很多也是如此。然而，農商行的風險管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務素質不高的問題，其本身的風險管理工作尚且疲于應付，又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢？況且，與風險管理部門“混業(yè)經營”本身就違反了《指引》關于合規(guī)風險管理部門應保持獨立性的規(guī)定。
（二）合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題。
（三）合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題。
很多農商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風險管理部門的職責履行得也很不到位，其中，主要存在以下幾個問題：
1、沒有做到持續(xù)關注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，無法正確理解法律、規(guī)則和準則的規(guī)定及其精神，不能準確把握法律、規(guī)則和準則對商業(yè)銀行經營的影響，未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面，顯得能力不夠、底氣不足，審核意見有的不被業(yè)務條線接受和認可。
3、對員工的合規(guī)培訓不夠甚至完全沒有培訓。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限，素質不高，無法履行《指引》規(guī)定的對員工進行合規(guī)培訓的工作職責。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風險管理工作的外包單位。目前，發(fā)展較快的農商行在改制、重組、兼并、收購、資產證券化、運作上市的過程中，會選聘一些涉及合規(guī)風險管理的外包單位，比如：資產評估公司、會計師事務所、律師事務所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質、信譽、經驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別，如果不通過公開招標或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘，將很難保證其業(yè)務素質及服務質量能夠滿足農商行的實際需要。事實上，這樣選聘來的某些外包單位的服務質量、工作效率確實不高，收費還不低。目前，這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風險管理部門負責聯(lián)系和對接，卻談不上由其負責公開選聘和跟蹤管理。這就導致了合規(guī)風險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務質量做出客觀、真實的評價。
5、在保持與監(jiān)管機構日常的工作聯(lián)系，并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠遠不夠。主要表現(xiàn)在：不能與監(jiān)管機構保持有效的溝通，不能準確、真實地表達自身合理合法的訴求，不能保質保量地及時向監(jiān)管機構報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，不能嚴格執(zhí)行和落實監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
（一）針對合規(guī)風險管理機構設置存在的問題，農商行要盡快設法設立獨立的合規(guī)風險管理部門，并配備好具備相關資質和能力的人員，以使該部門能夠高效運轉。為此，作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社首先要從自身做起，盡快在本級設立獨立的合規(guī)風險管理部門，從而起到示范帶頭作用，并督促轄區(qū)內所有農商行（縣級農村信用社）均建立健全各自的合規(guī)風險管理部門。
（二）針對合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題，農商行應從以下二個方面著手：
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務級別等優(yōu)厚條件，積極從社會或者從具有先進、成熟的合規(guī)風險管理經驗的大、中型銀行（比如：工行、農行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等）引進學有所成并且有豐富經驗的合規(guī)風險管理人才，特別是法律人才，充實到農商行合規(guī)風險管理部門，充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢，并使其盡快融入農商行的合規(guī)風險管理工作中去，從而為農商行的合規(guī)風險管理工作提供強大的專業(yè)支持。
2、對現(xiàn)有的合規(guī)風險管理人員，要加強合規(guī)業(yè)務培訓，要請大、中型銀行的合規(guī)風險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務，特別是熟悉銀行法律業(yè)務的專家給合規(guī)風險管理人員進行培訓，并針對培訓的內容進行測試，公布成績及排名，對經常排名在前的人員給予適當?shù)木窦拔镔|獎勵，對經常排名在后的人員給予通報批評及經濟處罰，以激發(fā)合規(guī)風險管理人員自覺學習的動力，從而迅速提高其自身的合規(guī)風險管理能力。
據(jù)了解，目前有的省級農村信用社已經開始這項培訓工作了，并且已經初步取得了一定的成效。接受合規(guī)（法律事務）培訓的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準、實用的培訓方式。
（三）針對合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題，農商行要適當給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風險管理人才的待遇，并且根據(jù)這些人才實際的工作能力安排其擔任適當?shù)念I導職務；對于不適合擔任領導職務的，可以考慮按中級或者高級技術職稱給予適當?shù)募墑e待遇。這樣既可以留住這些稀有人才，又可以激發(fā)其工作熱情，使其更加積極主動地做好本職工作，還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用，給農商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、保障有力，能打勝仗的合規(guī)風險管理人才隊伍。
（四）針對合規(guī)風險管理機構日常工作存在的問題，農商行應從以下幾個方面著手：
1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準則，要及時組織學習，并可以采取有獎知識競賽等方式，促使合規(guī)風險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，進而使其逐步達到能夠學以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題，能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強合規(guī)風險管理人員對于銀行各項業(yè)務的學習和了解，加強其與各業(yè)務條線的溝通和互動，必要時可以互相派員學習、觀摩對方的業(yè)務及工作流程，從而增加彼此的了解和互信，使合規(guī)風險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢，容易被業(yè)務部門采納。
3、在提高合規(guī)風險管理人員自身業(yè)務素質的前提下，充分運用農村信用社系統(tǒng)內部正反兩方面的鮮活例子（可以編成案例集），并積極借鑒其他金融機構合規(guī)風險管理的經驗教訓，采取各種形式（包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進行相應的考試或者競賽等）加大合規(guī)培訓及宣傳的力度，迅速提高農商行全員的合規(guī)意識，從而保證合規(guī)風險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標或者公開競聘的方式選聘外包單位，以確保把那些聲譽高、業(yè)務素養(yǎng)深、經驗豐富、辦事認真負責的優(yōu)秀機構和人員選聘進來。合規(guī)風險管理部門既要負責遴選合格的外包單位（必要時可以建立備選機構名單或專家?guī)欤?，又要與這些外包單位進行有效溝通和對接，并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進程，審核其工作成果，對其提供的外包服務給予客觀、真實的評價。
5、要加強與監(jiān)管機構的有效溝通，堅決避免與監(jiān)管機構玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”，既要敢于向監(jiān)管機構合理合法地表達自身的訴求，又要按監(jiān)管機構的要求及時報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇四
為進一步提升全縣各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理人員的責任心和使命感，避免因安全管理人員失職、瀆職造成人員傷亡及財產損失，縣檢察院同縣安全監(jiān)督管理局于6月25日上午對全縣各機關事業(yè)單位的安全分管領導及安全管理人員100余人進行瀆職犯罪預防警示教育，為安全管理人員“打預防針”。
在警示教育會上，檢察長唐恒博作了題為《履職盡責,當好公仆》的專題報告，從瀆職犯罪的'內涵入手，通過近幾年發(fā)生的安全瀆職犯罪典型案例，重點講解了濫用職權罪、玩忽職守罪、國家機關工作人員簽定、履行合同失職被騙罪的相關法律規(guī)定，并剖析了犯罪根源，為預防安全管理瀆職犯罪提出了檢察建議，一是高度重視安全生產，筑牢安全防線。各單位要進一步加強安全生產工作的領導，要針對安全生產事故背后瀆職犯罪突出的實際，有重點地加強專項預防工作，防范安全事故發(fā)生，保障干部不出問題；二是加強法制宣傳教育和安全知識專項培訓，建立思想防線。安全管理人員要強化服務意識、法律意識、責任意識和依法行政觀念，切實做到依法行政、依法辦事、按章履職，忠于職守、認真盡責，在履行安全管理職責的事前、事中和事后，都要學習安全管理法律、法規(guī)，并對業(yè)主和從業(yè)人員進行系統(tǒng)培訓，使雙方都熟悉安全知識和業(yè)務，加強安全管理法律法規(guī)及上級文件的學習，切實增強隊伍素質，提高安全監(jiān)督管理水平。三是建立健全安全管理制度，強化監(jiān)督防線。各單位要建立健全有關安全管理、安全檢查的各項規(guī)章制度，安全管理做到定人、定崗、定責，把安全管理中的“馬虎、湊乎、不在乎”、忽視生命的現(xiàn)象在本職崗位上徹底消滅，確保安全管理各個環(huán)節(jié)落到實處。
此次警示教育受到了參會的安全管理人員的普遍好評，使全體安全管理干部認識到加強安全管理、預防瀆職犯罪的重要性，并紛紛表示：在今后的工作中一定加強安全管理，切實履行職責，確保安全穩(wěn)定，更好地為營山的經濟建設服務。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇五
根據(jù)公司制定的20xx年度生產工作計劃，20xx年由于全球金融風暴的持續(xù)影響，生產線仍會保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產經營的要求，設備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進行，力爭有計劃地進行，確保生產設備的完好運行。爭取做到檢修一條生產線，完好一條生產線。部分大修由生產部根據(jù)公司生產經營計劃及設備運行情況，另行通知車間進行。在完成檢修工作，及時做好備品配件的工作，同時做好修舊利廢工作，做到備品配件物盡其用。20xx年設備工作計劃安排如下:。
1、各車間在日常工作中要落實好各項設備管理制度，加強包括設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產技術部和各車間要設立重要設備臺帳，利用臺帳統(tǒng)計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況，提前進行配件計劃或自制加工工作，并有預見性地提出檢修計劃；根據(jù)公司年度培訓計劃，設備管理員要結合自己的實踐經驗對各車間機修工進行設備技術培訓，各車間要利用班組班前班后會對機修工進行日常的設備技術培訓，不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水平。
3、設備副經理和設備管理員要經常深入車間生產一線檢查和了解各重要設備的運行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應部對主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設備的日常維護保養(yǎng)工作，并作技術上的指導，做好安裝檢修、使用、維護、檢查統(tǒng)計一條龍的工作；合理協(xié)調生產和設備檢修工作，加強設備的'巡回檢查，增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調整，遇到搶修任務時，做好三個車間機修人員的調配工作，確保生產的連續(xù)穩(wěn)定。
4、做好生產設備檢修的統(tǒng)計調查工作，為20xx年設備工作計劃提供統(tǒng)計依據(jù)。
5、及時了解市場信息，發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設備時，及時計劃應用，延長設備的使用壽命。
6、計劃在8-9月份左右，對4t鍋爐進行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內結垢。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇六
通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇七
1、引進擠出機及模頭設計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度；
2、適應行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型；
3、完善80、90儲料機型的設計；
4、加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務生產。
1、加大對員工崗位操作、專業(yè)技術的培訓，提高員工整體技能素質；
2、加強對機床設備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產意識；
3、加強來料及制程的`質量管制，提高員工產品質量意識，確保產品質量；
4、添置機床設備，增加人力，提高產能與生產加工質量；
5、加強生產成本管制，嚴格控制物料成本的浪費；
1、增加專業(yè)人員加強對生產計劃、進度控制的管制，縮短產品訂單交貨期；
2、完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制；
4、規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理；
5、加強對外發(fā)加工零件質量、進度的管制。
2、增加業(yè)務人員，加強產品業(yè)務的推廣與市場業(yè)務的開發(fā)；
3、確立主要的產品方向，開發(fā)多元化高利潤的產品；
4、增加生產人員，添置必要的機器設備，提高生產能力；
5、加強員工的培訓教育，提高員工技術水平和綜全素質；
6、加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗；
7、公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內部工作的管理；
8、改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
1、進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等；
3、完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率；
8、建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇八
堅持安全第一，預防為主和綜合治理的方針。認真貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī)，以標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，建立安全長效機制，確保企業(yè)安全長效運行。
1、輕傷率：控制在8%~10%以內；
2、職業(yè)病發(fā)病率：控制在2‰以內；
3、重大責任事故為零；
4、杜絕死亡事故。
（一）通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高年度安全水平。
1、進一步完善工藝措施安全性，尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術部牽頭在制冷劑廠增加一套應對鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動應急系統(tǒng)。
2、探索化學反應模式的系統(tǒng)改進、提高化學反應的.安全性，減少生產過程中的危險因素，不斷提高年度安全水平。
3、九月初由技術部組織完成《安全自動化控制系統(tǒng)方案》，逐步實現(xiàn)生產裝置的自動化控制，確保生產運行安全。
4、通過工藝創(chuàng)新，盡可能的減少危險源。將化工過程的工藝余熱回收利用，進一步優(yōu)化熱量的梯級利用。
5、著力抓好危化品的管理，完善重大危險源的監(jiān)控措施。對氟化崗位等關鍵部位實施錄像監(jiān)控，每日一報等方式加強監(jiān)管。
6、制造部對設備及其安全附件按期進行檢驗，對檢驗有缺陷的設備要及時停用，或降級監(jiān)護使用，并有計劃的更換相應的設備或管線。各部門在七月前完成大修計劃上報大修時的備件。八月份完成全公司各生產裝置的大修工作，并對大修工作進行安全考評。
7、加強廠區(qū)道路管理，在各危險區(qū)域做好警戒和綠色通道標志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標志，并用探頭和測速儀對在生產區(qū)域的車輛運行情況和安全行駛情況進行實時監(jiān)控。
8、對全公司的地下消防管網(wǎng)進行勘察，由安環(huán)部組織牽動8月份完成消防栓、消防水泡等消防設施的配置工作。
（二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任、化安全管理，并保障有效實施。
層層鑒定安全目標責任制。員工每月的績效工資與安全考核相掛鉤，真正形成一種“安全生產，人人有責”的安全氛圍。
實施全過程風險管理。切實落實各項風險控制措施，確保作業(yè)活動的風險在可控制范圍之內，組織職業(yè)健康安全管理體系評審，實現(xiàn)管理承諾。
認真開展安全標準化活動。對照浙江危化品從業(yè)單位安全標準化復審考核方法，完善企業(yè)各級安全管理制度，記錄臺賬。由安環(huán)部在九月份提出省級標準化復審申請，爭取在年內實現(xiàn)復審驗收。
強化現(xiàn)場管理，公司內所有危險作業(yè)（動火、登高、進入有限空間）都必須經安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴格按交接班制度執(zhí)行。加強勞動紀律管理，根據(jù)公司處罰制度，對違紀行為進行及時制止和處罰，所有的檢修都必須出具設備交接檢修證明書。
嚴格執(zhí)行檢查和隱患整改制度，組織開展綜合、專業(yè)等各種檢查活動。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，并將整改情況書面報安環(huán)部備案，納入年終考核。
對來我們公司施工的外來單位人員加強教育，對其施工過程中的安全加強監(jiān)管。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇九
緊緊圍繞校長室提出的創(chuàng)一流學校，創(chuàng)一流教學業(yè)績這樣光榮而艱巨的任務，全面貫徹落實校長室的工作意見，抓住為教育教學服務、為師生服務兩條線，團結全體后勤人員奮發(fā)向上、開拓進取，再創(chuàng)范中后勤工作新輝煌。
1、抓好后勤隊伍建設。
要做好學校后勤工作，建設一支強有力的后勤隊伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊伍，做好一人一事的思想工作。通過學習、思想工作，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，提高服務意識，提高服務質量，讓大家都要有一種范中是我家的觀念；其次，要有積極肯干、腳踏實地的工作作風，要自覺、勤奮，要雷厲風行；第三，要積極學習本崗位業(yè)務。隨著學校裝備的逐步現(xiàn)代化，后勤人員工作要求和個人技術業(yè)務都必須隨之更新，才能適應新情況的需要，做到在行、在崗、在狀態(tài)中；第四，要團結協(xié)作、互相配合，做到心往一處想，勁往一處使，完成中心工作不打折扣；第五，要增強集體榮譽感，校興我榮，校衰我恥，增強內部團結，有利于團結的`話多說，不利于團結的話不說。
財會人員嚴格遵守財經紀律，依法做好財務工作，認真組織各項政策性的收費工作。平時費用，票據(jù)上一定要有驗收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報銷。認真做到賬目清楚，學校經費狀況按月向校長匯報，努力做到增收節(jié)支，把有限的經費用到教學最需要的地方。
3、加強校產校具管理。
一要教育全體后勤人員要管好、用好學校財產；二要努力做到增收節(jié)支，大力提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。維修上做到能修的則修，決不調換新的，做到少花錢多辦事，花小錢辦大事，不花錢也辦事。學期一開始就下大力氣，對學校各場所進行財產登記工作，通過登記造冊，對學校財產做到胸中有數(shù)，通過管理進一步使學校財產不散失，進一步降低學校財產的損壞率。
4、努力辦好食堂。
伙食工作是學校后勤工作的重要內容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
（1）把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則學?？倓仗幑ぷ鳌?BR> （2）嚴格貨物采購入庫制度，未經驗收人簽字登記進入食堂，概不認帳。
（4）食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調配花式，特別是在保暖上下功夫，要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
（5）嚴格貫徹落實食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
通過各方面的齊心努力，提高食堂的管理水平和服務質量，讓師生高興到食堂用膳。
平日維修原則上做到隨報隨修，并經常巡查校園及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。
具體工作安排如下：
1、做好開學的各項準備工作、教材、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。
2、規(guī)范各項收費行為、嚴格按照上級規(guī)定收費。
3、學校用電線路、器材、消防設施安全檢查。
4、飲水器消毒。
5、做好班級財產的登記工作。
1、校園綠化工程管理與維護。
2、校園文化建設、班級文化建設。
3、校園環(huán)境綜合治理、重點清理雜草與衛(wèi)生死角。
4、安排好國慶值日護校工作。
1、第二次校園安全檢查。
2、加強校園環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)管理。
3、做好飲水器消毒工作。
4、配合學校做好各項后勤服務工作。
1、進行冬季消防安全教育。
3、做好公物驗收及維修工作。
4、配合教務處做好期末考試的后勤服務工作。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019企業(yè)后勤管理工作計劃模板推薦，更多2019企業(yè)后勤管理工作計劃模板推薦相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于2019企業(yè)后勤管理工作計劃模板推薦的文章，希望大家能夠喜歡！更多工作計劃資源請搜索工作計劃頻道與你分享?。?BR> 一、指導思想：
2019年是xx企業(yè)經營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)2019年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為企業(yè)的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成2019年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較2019年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保2019年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2019年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)2019年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的.時間內如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十一
要建立健全長效機制，推進提高法律合規(guī)管理工作質量和水平。下面是小編為大家整理的關于合規(guī)風險管理的。
歡迎大家的閱讀。
**年我行法律合規(guī)管理工作的基本思路是：緊密結合省分行黨委確定的全年中心工作，以合規(guī)文化建設為主線，突出依法合規(guī)人人有責，依法合規(guī)創(chuàng)造價值理念，重點以開展依法合規(guī)管理達標升級活動、深化反洗錢和關聯(lián)交易管理、提高內外部審計檢查問題整改真實性、加強法律服務、充分發(fā)揮兩支隊伍作用為手段，為全行合規(guī)經營管理提供全方位支持和保障。
(一)開展“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”宣傳教育活動。積極采取措施，通過多種載體，讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規(guī)管理知識，提高對合規(guī)管理重要性的認識和理解，促進全行員工將合規(guī)文化的理念融入到經營管理和決策中，為我行依法合規(guī)經營奠定堅實的基礎。
(二)開展依法合規(guī)管理達標升級活動。在去年開展“合規(guī)文化建設年”活動的基礎上，鞏固成果，深化措施，制定標準，分級驗收，針對各級機構，在全行范圍內深入開展依法合規(guī)管理達標升級活動。
(三)開展“全行性的以合規(guī)管理與經營為導向的征文和辯論”活動。按照全員參與的原則，以合規(guī)管理與經營發(fā)展的關系為主題，開展一次征文和辯論活動，優(yōu)秀征文編輯成冊，對辯論競賽活動的優(yōu)勝單位和個人進行表彰獎勵。
(二)建立健全反洗錢和關聯(lián)交易管理長效機制。一是梳理反洗錢與關聯(lián)交易的監(jiān)管規(guī)則，按條線分類并下發(fā)，進一步加強對全行反洗錢、關聯(lián)交易管理指導的針對性。二是根據(jù)部門分工，進一步明確省分行各部室在反洗錢和關聯(lián)交易工作中的職責和任務。同時，總結20xx年簽訂反洗錢目標責任狀情況，進一步修訂有關內容，簽訂反洗錢年度目標責任狀。三是結合實際，研究制定反洗錢和關聯(lián)交易工作檢查和考核辦法。四是針對反洗錢屢查屢犯問題，加強調研，向相關部門提出可行建議。
(三)加強。
規(guī)章制度。
管理，強化規(guī)章制度計劃的指導作用，確保規(guī)章制度建設的規(guī)范性和嚴肅性。將牽頭各業(yè)務部門在年底前統(tǒng)一安排做好規(guī)章制度的清理和廢止工作。整章建制，修訂完善法律工作的各項管理制度，規(guī)范優(yōu)化工作流程。
有這么一個故事：在一個炎熱的夏日，一對母子騎車走在寬曠的街道上，空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風，實在酷熱難耐，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是，街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口，因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
兒子沖他的背影悄悄說：“怪不得我們國家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行，就這人的素質，真給我們國家丟人!”
是呀，交通規(guī)則既然制定了，我們每個人都應該嚴格的去遵守去執(zhí)行，為了自己的安全，為了家庭的幸福，為了國家的制度!
記得有一年，一個朋友從德國回來，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個十字路口，也是趕上了紅燈，德國朋友很自然的停下腳步，可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經過，就直接闖紅燈過去了，當時德國朋友很詫異，就問中國翻譯，是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋，也許那個人是色盲吧，他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們，我們中國如此強大，知識教育方面從不落后于西方國家，但一些人的思想素質確實有待于進一步提高，自覺性也應該加強，否則我們立足于世界就沒有威信可言，會被外國人恥笑。是呀，俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”!
一個國家要強大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣，合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī)，必須以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全，才能保證各項業(yè)務健康的發(fā)展，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
銀行經營管理中的風險控制，離不開合規(guī)合法的業(yè)務決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構不堅持抓合規(guī)監(jiān)管，就不能成為有效的監(jiān)管機構。商業(yè)銀行不以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，就無從落實風險管理。
當前，銀行業(yè)競爭日益加劇，各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益，他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機騙取銀行資金，給銀行造成的不僅是資金上的損失，更重要的是聲譽上的損失，這樣的案例不勝枚舉。所以，只有控制和管理這些風險才能增加收益，這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念，是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然，我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益，哪一類不會帶來收益。比如，操作風險，出了案子，就沒有任何收益，法律風險也一樣，對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行，應該深深認識到：“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中，從點滴做起，從基本業(yè)務做起，在思想上重視，在行動上支持，在工作中嚴格要求自己，全員參與，提高整體素質，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī)，時時合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實實地做好各項基礎工作，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚光大!
合規(guī)，從字面上來理解，是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引，明確指出：銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則，以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則(以下統(tǒng)稱“合規(guī)法律、規(guī)則和準則”)相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應包括：立法機構和監(jiān)管機構發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經營的核心要素具有正相關的關系，違規(guī)加大風險成本，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險(信用風險、市場風險、操作風險)是有所不同的。其主要的不同之處是，合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風險或損失，銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內外環(huán)境而形成的風險或損失，外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于：合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現(xiàn)的重要誘因，而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變，且它們的結果基本相同，即都會給銀行帶來經濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說，它們之間有著某種因果或遞進關系。
是一種精神上的東西，它是在銀行長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀，是成員行為的思想邊界，對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話：“一切有權力的人都容易濫用權力，這是一條萬古不易的經驗。有權力的人們使用權力一直到遇到界限的地方才休止”。
銀行經營管理權限也是如此，業(yè)務權限分級授予，使不同級別的管理人員都具有一定的權力。銀行要不斷提高經營管理水平和效益，只有在權力不被濫用的地方和時候，才會變成現(xiàn)實。但是，體制上的深層次矛盾、人員素質的多種差異、各種利益關系的相互制約以及經濟學中所指的理性的經濟人追求個人利益最大化的因素交織影響，決定了權力在人格化運用過程中難免不會發(fā)生違法與不當行為，那么，要防止因越權、無權、濫用權或不盡職盡責給銀行利益造成的損害，制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序，確保權力的恰當運用，是無可辨駁和必要的。那么，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個業(yè)務操作和管理層面，構筑一個意識行為邊界，通過邊界確保業(yè)務操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍，逐步形成銀行的作風和精神。
具體地講，合規(guī)文化包括以下幾條準則：
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起，一層意思是銀行業(yè)金融機構高層領導的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹立合規(guī)意識，更要在行動上以身作則，保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領導一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細化，職責履行要到位，提高整個組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括：一是高級管理層應確定銀行合規(guī)基調，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識，形成良好的合規(guī)文化，這對于銀行業(yè)金融機構有效管理包括合規(guī)風險在內的各類風險至關重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度，即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度，加強對管理人員的合規(guī)績效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責任人的相應責任，對舉報有功者給予適當?shù)莫剟?，并對舉報者給予充分的保護。
2、合規(guī)人人有責。“人人有責”的合規(guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個業(yè)務點都是合規(guī)操作的風險點，對合規(guī)部門來說，要求其控制住每一個風險點是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實的。實際上，我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責，自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
要形成鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調，如果發(fā)現(xiàn)合規(guī)風險而隱瞞不報，對瞞報者要實施嚴厲處罰，對于主動報告問題或合規(guī)風險隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責乃至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經營風險的企業(yè)，每時每刻都面臨著風險，都需要管理風險。因此，合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
管理要求細則的學習以來，本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
心得體會。
：《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內涵：是強化制度約束，有效制衡，規(guī)范科學的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結構的基礎上，各項經營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內部控制意識，嚴格落實各項控制制度，確保內部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務經營協(xié)調發(fā)展的關系，積極學習銀行法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心，促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。郵政儲匯資金是郵政業(yè)務管理的重點，要增強依法合規(guī)經營意識，強化資金管理安全。依法開拓市場，擴大資金再循環(huán)。對金融銀行業(yè)來說，密碼和簽名非常重要，要以合規(guī)風險標準嚴格執(zhí)行規(guī)章制度審批簽名制度，嚴格執(zhí)行憑證管理制度，嚴格執(zhí)行款項審批制度，堅持儲匯資金專款專用，帳實相符，確保郵政儲蓄資金安全高效的為服務人民群眾和商業(yè)流通服務。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。首先要端正態(tài)度，嚴格要求自己，認真學習貫徹合規(guī)風險標準。加強自身修養(yǎng)，積極參加各種法律法規(guī)，金融業(yè)務學習和禮儀學習。正確認識學習風險合規(guī)管理的重要性，認真做好本職工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。為中國郵政，郵政儲蓄銀行的美好明天，努力奮斗!
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十二
為進一步幫助企業(yè)經營管理人員開拓思路，更新觀念，促進我鄉(xiāng)中小企業(yè)、民營企業(yè)、非公有制企業(yè)快速、健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，我鄉(xiāng)制定了企業(yè)經營管理人員培訓工作計劃如下：
一、指導思想
以貫徹黨的十七大精神，堅持鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《干部教育培訓工作條件（試行）》的要求，深入開展以提高企業(yè)經營管理人員整體素質為核心，以提高企業(yè)經營管理水平為重點的知識和職務技能培訓工作，全面提升企業(yè)經理、中層干部及專業(yè)技術人員的整體素質和創(chuàng)業(yè)干事的本領，實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展，為我鄉(xiāng)經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
二、目標任務
全年力爭培訓達130人次，其中全鄉(xiāng)各類企業(yè)董事長、總經理達20人次；中層、一般管理人員和管理干部達 110人次，企業(yè)財務、統(tǒng)計及專業(yè)技術人員達 120人次，共計230人次。
三、培訓組織
（一）培訓對象：企業(yè)各層管理人員、管理干部和專業(yè)技術人員等。
（二）培訓內容：企業(yè)經營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略、投資決策與規(guī)劃、人才戰(zhàn)略與人力資源管理、安全生產、企業(yè)信息化建設、國家投資優(yōu)惠政策及工作規(guī)范、招商引資、法律知識、融資與誠信建設等。
（三）培訓方式：通過走出去，請進來，企業(yè)之間交流等形式，組織我鄉(xiāng)企業(yè)經理到先進地區(qū)，先進企業(yè)考察學習，加快培養(yǎng)適應需要的優(yōu)秀人才，也可邀請對口的企業(yè)管理家來我鄉(xiāng)企業(yè)舉辦面對面的講座。
四、具體措施
（一）落實培訓計劃，做好宣傳工作
制定行之有效的培訓計劃和措施，做好每一次培訓前準備工作，同時通過簡報、報紙、新聞等媒體工作進一步加大宣傳企業(yè)培訓的重要性和必要性。
（二）圍繞企業(yè)經營管理活動，開展各項培訓
1、企業(yè)經營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略培訓。組織企業(yè)、各部門、各類企業(yè)管理、科技創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新等相應的培訓，做好企業(yè)經營管理人才和經濟管理干部的科技創(chuàng)新教育培訓工作。
2、投資決策與規(guī)劃培訓。通過企業(yè)經營管理人員進行公司投資經營管理理論和投資風險規(guī)避的培訓，邀請企業(yè)相關負責人作為評委共同做好培養(yǎng)經濟工作干部，為企業(yè)投資與發(fā)展獻計獻策。
3、人才戰(zhàn)略與人力資源培訓。組織中小企業(yè)經營管理者、投資人或創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)經濟工作服務干部參加各類中小企業(yè)人才建設、創(chuàng)業(yè)知識與技能、稅收與優(yōu)惠政策、職業(yè)經理人、市場營銷等培訓，引導中小企業(yè)樹立長遠意識，重視人才隊伍建設。組織企業(yè)赴全國各地招才納賢，參加應屆大學生雙選會。
4、安全生產培訓。加強職工安全生產教育和法制理論知識培訓工作，強化職工的安全生產意識和法制理論知識。通過積極開展技能知識培訓，以提高職工個人業(yè)務水平和識別安全風險的能力，是推動企業(yè)上檔升級的源動力。一是要積極與重慶市安監(jiān)局聯(lián)系，分批組織企業(yè)安全生產第一責任人、企業(yè)分管安全生產工作領導、安全科科長和專兼職管理人員進行安全生產知識、安全生產法規(guī)的培訓學習；二是定期組織企業(yè)其他員工進行全員安全生產技能知識培訓，并堅持每日班前安全生產教育培訓；三是對新進職工堅持崗前三級以上安全生產教育，做到持證上崗。
5、法律知識培訓。與法制建設領導小組、司法局聯(lián)合舉行針對中小企業(yè)經營管理人員的各種法律知識培訓活動。
企業(yè)經營管理人員培訓工作希望各所屬企業(yè)認真貫徹實施，切實做好培訓的宣傳、組織工作，提高經營管理人員業(yè)務素質培訓的質量，確保培訓工作更上新臺階。
一、?接-班人計劃管理的前提
1.?明確人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略是接-班人計劃管理的基礎。在制定接-班人計劃之前，應明確企業(yè)的中長期企業(yè)戰(zhàn)略，分析市場、研發(fā)、生產等業(yè)務戰(zhàn)略會對企業(yè)未來人力資源管理產生何種影響，對人才類型和發(fā)展通路有何特殊要求，以及內外部招聘的人員比例如何控制？基于這些問題，制定出一份中長期的人力資源發(fā)展規(guī)劃。
2.?完善人力資源管理體系
企業(yè)接-班人計劃的建立和實施的根本前提是全面、科學的人力資源管理體系。?全面的“接-班人計劃”，需要完善的各級崗位任用制度、績效考核體系、職位標準體系、勝任能力標準等人力資源技術與管理體系方面的支持，以形成制度化和系統(tǒng)化的管理保障。
3.?制定職業(yè)規(guī)劃管理體系
企業(yè)接-班人計劃是通過內部提升的方式來系統(tǒng)地獲取組織人力資源的。所以，企業(yè)應落實職業(yè)規(guī)劃管理措施，編制關鍵崗位員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法，設定多種職業(yè)發(fā)展通道，基于員工的立場為員工解決職業(yè)發(fā)展問題，為企業(yè)接-班人提供量身定制的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；在計劃實施方面，應召開管理層人員培訓會，介紹接-班人計劃的重要性和管理辦法，爭取管理人員對接-班人計劃的理解和支持，在企業(yè)內形成主動培養(yǎng)接-班人的開放文化。
二、?制定接-班人選拔的標準
1.?確定關鍵崗位及其任職資格體系。關鍵崗位是接-班人計劃管理的重點環(huán)節(jié)。可以召開中高級管理人員會議，討論確定企業(yè)中的關鍵崗位，做好關鍵崗位描述，定義好崗位職責，尤其應根據(jù)可以預見的商業(yè)和技術變化確定未來的職責和任職資格體系，包括詳細的能力標準、工作經驗、行業(yè)經驗等。
2.?制定崗位勝任能力評價標準。管理人員勝任能力是預測和評價接-班人是否勝任未來崗位工作需求的主要標準。勝任能力是能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的潛在的、深層次特征，可以作為企業(yè)選人、育人、用人、留人的標準。?基于勝任能力的接-班人計劃的目的，在于找出重要職位的勝任標準，評估有多少接-班人在更高層級的目標職位上具有勝任潛力，并掌握可能的職位或人選匹配?，然后交給他們特定崗位所需的知識和技能，使其成為合格的接-班人才。
可見，崗位任職資格體系和勝任能力評價標準，構成了一套完整、公平的評價基準，可以以此階段性地考核候選接-班人的品質與能力，評估這些人才是否真正具有一個優(yōu)秀管理者的素質。
三、?選拔優(yōu)秀的接-班人
1.?建立系統(tǒng)的人才評估體系。
360?度的人才評估體系是評估候選接-班人的全面方法。該體系的選拔評估工具主要包括：（?1?）績效考核，用于發(fā)現(xiàn)績效優(yōu)秀的骨干員工。?harrison?等人（?2015?）指出，應賦予績效比潛能更多的權重，因為過去的行為也是預測未來績效的有效因子，尤其是在管理崗位中；（?2?）人才評價中心的選拔技術，如心理測評、角色扮演、文件筐測驗、無領導小組討論、模擬會議等，用于預測候選接-班人是否具有勝任未來崗位的能力潛質；（?3）專業(yè)技能考核，用于再次確認候選接-班人的基本工作技能；（?4?）民-主評議，用于發(fā)現(xiàn)和評估極端評議結果的情況。然后，結合候選接-班人的個人基本信息、教育經歷、日常工作表現(xiàn)等?撰寫人才綜合評價報告，?編?制人才素質清單。
另外，在對接-班人的選拔上，應主要關注能力（指向未來）和績效（指向現(xiàn)在）兩個維度的表現(xiàn)，并制作人才特征分布圖，如圖?1?所示。從圖中可見六種類型的員工及對其管理的不同方式：（?1?）能力和績效都優(yōu)秀的.員工（?a+?）。這部分員工適應企業(yè)文化，能力得到充分發(fā)揮，應作為接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?2?）能力中等、績效優(yōu)秀的員工（?a1?）。這部分員工對企業(yè)的事業(yè)盡心竭力，是員工中的中堅力量，應發(fā)掘其潛力，制定能力發(fā)展重點，使其發(fā)展成為?a+?員工；（?3?）能力優(yōu)秀、績效中等的員工（?a2?）。對這部分員工也可作為重點培養(yǎng)對象，解決其對組織環(huán)境適應的問題，充分發(fā)揮其潛力，使其向?a+?員工發(fā)展；（?4?）能力較低、績效較高或中等，以及能力和績效都為中等的員工（?b?）。這部分員工潛力一般，不是接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?5?）能力高、績效低的員工（?c?）。這部分員工具有很大潛力但發(fā)揮水平很低，可能非常不適應企業(yè)環(huán)境或崗位要求，可以經過短期考察，調整其崗位，解決其心態(tài)問題，若不能提升其績效則可以將其淘汰；（?6）能力和績效都很差的員工（?c-?）。對這部分員工可以直接將其淘汰。
2.?選擇有潛力的人員進入接-班人才庫。
根據(jù)人才評估報告，將具有高潛能的人才挑選出來，建立人才綜合素質數(shù)據(jù)庫，收集接-班人在性格、工作風格、績效、能力和管理經驗方面的重要信息，再根據(jù)綜合評級確定接-班人才接替順序，編制接-班人接續(xù)圖，如圖?2所示。接-班人才可以來自于平級遷入，或低級職位提升；如果出現(xiàn)職位空缺，可以選擇綜合評級最高的接-班人接替空缺職位。
在此基礎上，定期檢視企業(yè)的經營策略與中短期戰(zhàn)略目標，結合接-班人的績效、能力發(fā)展情況，對接-班順序相應地作出調整，淘汰部分不勝任的接-班人，增補勝任的接-班人，確保人才的綜合素質能夠跟上企業(yè)發(fā)展和職位變化的要求。
四、?實施接-班人培養(yǎng)計劃
企業(yè)接-班人計劃的最終目標是保證組織在適當?shù)臅r候能為空缺職位找到合適的人選。所以，在接-班人計劃的實施階段，應主要關注職位空缺的需求及接-班人的發(fā)展狀況。企業(yè)接-班人的培養(yǎng)計劃，應與企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略和勝任能力標準緊密結合，并基于以下幾個步驟實施：
1.?設計接-班人才開發(fā)方案，為企業(yè)接-班人量身定制職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。在識別出關鍵崗位的接-班人后，再根據(jù)人才的綜合素質評價情況，與將要繼任的關鍵崗位的職責體系、勝任能力標準進行匹配，設計出針對接-班人才的培養(yǎng)開發(fā)方案，并在實際開發(fā)過程中不斷進行反饋和調整。
2.?通過一系列正式的領導力培訓項目和基于勝任能力的培訓項目，改進未來崗位上的工作模式，提升接-班人才在未來職位上的勝任能力。對關鍵技能的角色扮演和模型化被認為是最好的提高行為實踐能力的方法（?harchik & campbell, 1998?），可以有效對后繼人才進行角色試演練。聶雪林等人（?2015?）結合?mcclelland?的動機獲得理論，提出了一個勝任特征第二培養(yǎng)策略，包括認知、了解、自我評估，技巧練習、工作應用和后繼支援等五個階段，即：（?1?）認知，讓員工信服和了解勝任特征；（?2?）了解，即向學員解釋勝任特征的概念并教導他們如何運用；（?3?）自我評估，對員工自身的能力和優(yōu)秀員工對照并給予；（?4?）技巧練習，讓學員在模擬情境中練習并與標準的員工的表現(xiàn)比較，及時給予指導，使之反復練習達到標準；（?5?）工作應用，讓學員設定目標發(fā)展行動計劃，將新能力運用到實際的工作中；（?6?）后繼支援，鼓勵其對新知識的運用，并強化鞏固，如成立受訓人員的聯(lián)系組織，形成同類學員的團體以相互鼓勵交流等。
3.?為接-班人分配具有挑戰(zhàn)性的關鍵任務，或讓其試演需繼任的管理崗位角色，通過理論和實踐的雙重鍛煉使真正優(yōu)秀的儲備接-班人才脫穎而出。成功的接-班人計劃依賴于領導層是否積極有效地幫助了接-班人能力的提升，是否為他們提供了額外的指導，彌補了技能和經驗的不足。在這個階段中，領導層應經常與這些接-班人接觸，使其對企業(yè)文化、經營戰(zhàn)略和目標有更深入的了解，并對其進行重點訓練、輔導和培養(yǎng)，使其管理才能得到迅速提升。
4.?定期審視整套接-班人計劃，檢驗接-班人勝任目標崗位的效果和質量，不斷改善人才評估方式、培養(yǎng)方式和管理方式，結合企業(yè)實際需要持續(xù)培養(yǎng)出高素質的接-班人。
五、?結論和展望
優(yōu)秀的人才不是天生的，而是企業(yè)有目的有計劃培養(yǎng)的結果。一套有效的接-班人計劃，能夠幫助企業(yè)建立起一支訓練有素、熟悉企業(yè)文化與流程的有潛力的人才梯隊，提升企業(yè)的品牌影響力，并大大增強在人才市場中的競爭力。企業(yè)接-班人計劃的成功，不僅取決于對領導人才的培養(yǎng)和選拔，更要真正形成有效的接-班人制度，建立起從低層到高層完備的接-班人培養(yǎng)體制，把接-班人計劃作為一項持之以恒的長線作業(yè)，源源不斷地再造管理者。然后，從好中選優(yōu)，優(yōu)中選杰出，才能真正培養(yǎng)選拔出優(yōu)秀的接-班人，打造從低層到高層連續(xù)不斷的后備管理鏈，實現(xiàn)各層級管理人員的平穩(wěn)更替，確保企業(yè)基業(yè)常青。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十三
一、業(yè)務銷售方面：
1.加強業(yè)務隊伍的建設與管理，加強業(yè)務人員的素質與專業(yè)技能培訓;。
4.聯(lián)合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售;。
二、工程技術方面：
1.引進擠出機及模頭設計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度;。
2.適應行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型;。
3.完善80、90儲料機型的設計;。
4.加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務生產。
三、生產制造方面：
1.加大對員工崗位操作、專業(yè)技術的培訓，提高員工整體技能素質;。
2.加強對機床設備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產意識;。
3.加強來料及制程的質量管制，提高員工產品質量意識，確保產品質量;。
4.添置機床設備，增加人力，提高產能與生產加工質量;。
5.加強生產成本管制，嚴格控制物料成本的浪費;。
四、生產計劃與物料控制方面：
1.增加專業(yè)人員加強對生產計劃、進度控制的管制，縮短產品訂單交貨期;。
2.完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制;。
4.規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理;。
5.加強對外發(fā)加工零件質量、進度的管制。
五、吹塑部方面：
2.增加業(yè)務人員，加強產品業(yè)務的推廣與市場業(yè)務的開發(fā);。
3.確立主要的產品方向，開發(fā)多元化高利潤的產品;。
4.增加生產人員，添置必要的機器設備，提高生產能力;。
5.加強員工的培訓教育，提高員工技術水平和綜全素質;。
6.加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗;。
7.公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內部工作的管理;。
8.改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
六、企業(yè)規(guī)劃及人事行政管理方面：
1.進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等;。
3.完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率;。
8.建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20__年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十四
20xx年底，公司成立合同管理部兼成本核算部，根據(jù)公司安排，我調入該部門，主要負責合同管理、成本核算、項目結算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務。一個多月時間過去了，在公司領導的支持下，我逐步熟悉了本職工作的內容?，F(xiàn)將當前工作進展情況和明年工作安排作如下總結：
近幾年，在全體同仁的共同努力下，我公司取得了長足的發(fā)展，產值持續(xù)增長。但是在發(fā)展的過程中，一些問題也逐漸暴露，主要表現(xiàn)為公司經營成本過高，粗放型的發(fā)展模式沒有得到根本的改變，具體存在以下幾方面問題：
(一)成本管理觀念薄弱。
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，成本核算是成本管理的重要部分，公司領導歷來高度重視成本管理，但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實踐中表現(xiàn)為，注重工作完成的結果，而不注重工作完成的質量；缺乏對工作的過程管理，在很多不必要的環(huán)節(jié)和領域消耗了大量的成本，致使直接成本投入過大，降低了項目利潤，導致企業(yè)正常運轉維系力脆弱，影響了企業(yè)的.可持續(xù)發(fā)展。
(二)成本控制的廣度與深度不夠。
公司現(xiàn)階段的成本核算工作，流于形式，并沒有深究成本核算的作用和意義，沒有在成本控制方面做到精細化管理，往往是在施工結束后，對既定的事實和實物進行成本計算，這樣即便核算出了結果，也不會對項目起到積極的作用。
(三)基礎資料不具參考價值。
由于公司部門較多，每個部門關于成本核算的標準也不一樣這就導致在登錄臺賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫的完整性等方面還很混亂；原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標準計價、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫等細節(jié)的不規(guī)范，都會影響了基礎的資料的準確度、完整性和參考價值，進而導致成本核算不準確，不能反映客觀實際情況。
(四)工作流程尚不暢通。
成本核算是一項系統(tǒng)工程，涉及公司各個部門，并不是某一個部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前，公司的各部門對于成本核算工作沒有達成一致的認識，在工作的各環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)無縫對接，導致此項工作在開展過程中，經常“卡殼”。
20xx年，我部門將積極配合其他部門，重點從加大培訓、完善制度等方面入手，推進成本核算工作順利開展，有效降低公司運營的成本。
(一)加大培訓力度。
鑒于公司員工成本意識普遍缺失的現(xiàn)狀，我們將加大關于成本控制的培訓，向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內容、原則，闡述核算成本對推進項目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用，切實增強員工的成本意識，使成本理念貫穿于公司生產全過程。
(二)完善的工作制度。
提高成本核算工作的實效，需要建立完善相應的工作制度。
首先，要加強成本核算的基礎工作管理，統(tǒng)一不同部門關于成本核算的要求和標準，建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程，提高基礎材料對于公司決策的的參考價值。
其次，要進一步規(guī)范工作流程，整合公司技術、生產、供應、倉庫、經營等部門資源，統(tǒng)一成本核算標準，加強部門之間的協(xié)同配合，切實增強各個部門員工的成本意識，真正實現(xiàn)“以制度管人，以制度管事”的目的。
最后，在項目推進的過程中，要晚上各個環(huán)節(jié)的成本核算方法和標準，將此項工作貫穿于整個項目始終，切實降低項目運行成本，提高效益。
(三)加強與領導的溝通。
成本核算對于公司發(fā)展有著至關重要的作用，加強對企業(yè)員工的培訓、建立完善工作制度、加強部門之間的協(xié)同配合，都需要公司領導和各部門負責人的積極配合和支持。在推進此項工作中，我們將會積極與各位領導溝通，推動此項工作的順利開展。
新的一年，新的崗位，我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)，與公司同仁并肩作戰(zhàn)，努力做好成本核算工作，切實降低公司運營成本，不辜負領導的信任和重托，在推動公司發(fā)展的過程中實現(xiàn)自己的價值。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十五
為全面貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》(國發(fā)〔20__〕23號)和《省政府關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的意見》(蘇政發(fā)〔20__〕136號)精神，扎實開展企業(yè)達標、專業(yè)達標、崗位達標等活動，不斷加強安全管理，提升管理水平，特制定本公司20__年度安全工作計劃。
二、控制目標。
1.火災事故為零；
2.壓力容器爆炸事故為零；
3、人員重傷、死亡事故為零；
4、職業(yè)病發(fā)生率為零；
5、事故隱患整改98%。
6、安全教育參加合格率100%；
7、特種設備作業(yè)人員持證上崗率100%；
8、特種設備登記注冊率100%；
9、主機設備完好率98%；
10、現(xiàn)場職業(yè)危害因素檢測達標率100%；
三、采取措施。
20__年度經過公司全體員工地努力，達到“無重大人身傷亡、無重大財產損失、無重大事故隱患”的“三無”目標，在新的年度中我們將繼續(xù)貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，爭取取得更好地成績。
1、建立、建全的安全生產責任制。
堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確企業(yè)主要負責人、分管負責人、各職能部門、各級管理人員、工程技術人員和崗位操作人員的安全生產職責，做到全員每個崗位都有明確的安全生產職責并與相應的職務、崗位匹配。全員簽訂安全目標責任書，督促各管理部門制定安全年度工作計劃，為實現(xiàn)安全目標而不斷努力。
公司主要負責人要為安全生產正常運行提供人力、財力、物力、技術等資源保障。安全投入要滿足安全生產的需要。要嚴格執(zhí)行安全生產費用提取使用管理制度，明確負責人，按時、足額提取和規(guī)范使用安全生產費用。
2、建立和不斷完善安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程。
公司要主動識別和獲取與本企業(yè)有關的安全生產法律法規(guī)、標準和規(guī)范性文件，結合本企業(yè)安全生產特點，將法律法規(guī)的有關規(guī)定和標準的有關要求轉化為企業(yè)安全生產規(guī)章制度或安全操作規(guī)程的具體內容，規(guī)范全體員工的行為。
要依據(jù)國家有關標準和規(guī)范，針對設備設施特點和原、輔助材料、產品的特性，根據(jù)風險評價結果，及時完善操作規(guī)程，規(guī)范從業(yè)人員的操作行為，防范生產安全事故的發(fā)生。
3、及時排查治理事故隱患。
建立健全事故隱患排查治理和監(jiān)控制度，逐級建立并落實從主要負責人到全體員工的隱患排查治理和監(jiān)控機制。要將隱患排查治理納入日常安全管理，形成全面覆蓋、全員參與的隱患排查治理工作機制，使隱患排查治理工作制度化、常態(tài)化，做到隱患整改的措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。
按安全檢查制度規(guī)定結合安全生產標準化制訂的安全檢查表內容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(1)綜合性安全檢查由公司各級部門負責人組織(公司每季度至少一次由主要負責人組織公司級綜合檢查、車間主任至少每月一次組織車間綜合檢查)。
(2)按規(guī)定開展專業(yè)性、季節(jié)性、節(jié)假日和日常安全檢查。
4、組織開展安全教育培訓工作。
公司負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產任職資格的培訓和考核。
在廠內開展日常安全培訓教育，對安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全生產法律法規(guī)、危險性較大設備、危險性崗位的應知、應會知識、安全生產事故案例，應急救援搶險，組織通訊、轉移等各方面進行學習培訓，并進行實戰(zhàn)演練。
按規(guī)定開展新員工三級安全教育培訓，確保新員工三級安全培訓學時不小于24學時。
特種作業(yè)人員須參加由具有特種作業(yè)人員培訓資質的機構舉辦的培訓，掌握與其所從事的特種作業(yè)相應的安全技術理論知識和實際操作技能，經相關部門考核合格，取得特種作業(yè)操作證后，持證上崗。
5、確保設備設施完整性。
企業(yè)要制定特種設備、安全設施、電氣設備等日常維護保養(yǎng)管理制度，確保運行可靠；防雷防靜電設施、安全閥、壓力容器、儀器儀表等均應按照有關法規(guī)和標準進行定期檢測檢驗。
要加強公用工程系統(tǒng)管理，保證公用工程安全、穩(wěn)定運行。供電、供熱、供水、供氣及污水處理等設施必須符合國家標準，要制定并落實公用工程系統(tǒng)維修計劃，定期對公用工程設施進行維護、檢查。使用外部公用工程的企業(yè)應與公用工程的供應單位建立規(guī)范的聯(lián)系制度，明確檢修維護、信息傳遞、應急處置等方面的程序和責任。
6、切實加強職業(yè)健康管理。
完善職業(yè)健康管理制度，加強從業(yè)人員職業(yè)健康培訓和健康監(jiān)護、個體防護用品配備及使用管理，保障職業(yè)危害防治經費投入，完善職業(yè)危害防護設施，做好職業(yè)危害因素的檢測、評價與治理，進行職業(yè)危害申報，按規(guī)定在可能發(fā)生急性職業(yè)損傷的場所設置報警、沖洗等設施，建立從業(yè)人員上崗前、崗中和離崗時的職業(yè)健康檔案，切實保護勞動者的職業(yè)健康。每年組織接觸職業(yè)危害因素作業(yè)人員職業(yè)健康檢查，作業(yè)現(xiàn)場邀請疾控中心開展職業(yè)危害因素檢測。
7、加強作業(yè)過程管理，確?，F(xiàn)場作業(yè)安全。
根據(jù)生產操作、工程建設、檢維修、維護保養(yǎng)等作業(yè)的特點，全面開展作業(yè)前風險分析。要根據(jù)風險分析的結果采取相應的預防和控制措施，消除或降低作業(yè)風險。嚴格作業(yè)許可管理。企業(yè)要建立作業(yè)許可制度，對危險區(qū)域動火作業(yè)、進入受限空間作業(yè)、作業(yè)、臨時用電作業(yè)、高處作業(yè)、大型吊裝作業(yè)、高溫作業(yè)等危險性作業(yè)實施許可管理。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十六
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。
這就要求辦公室把一切服從大局，一切服務大局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。
同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。
對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。
對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。
同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。
政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。
事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。
辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是過與不及的矛盾。
為領導出主意，當參謀，要把握度，掌握分寸。
辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。
要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。
要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能，突出想得到。
多謀才能善斷。
辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。
善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。
要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調功能，突出管得寬。
辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。
對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。
三是發(fā)揮辦事功能，突出做得細。
機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。
這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。
對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。
要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出碰得硬。
機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。
在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。
辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
一是按政策辦事。
把政策作為辦公室的.生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門，二是依法辦事。
辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
三是按組織原則辦事。
堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能，突出講程序。
辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。
一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。
要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出抓得實。
要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。
實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。
工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。
一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設。
確定xx年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。
在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內部管理有法可依。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。
強調按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。
對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十七
時光飛逝，xxxx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。
回顧xxxx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十八
隨著___公司規(guī)模的不斷壯大，在全國各地以___公司（或__先生、或其委托人）名義，注冊的獨資公司（企業(yè)）或合資公司（企業(yè)）不斷增多，統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一管理已成為當務之急。先生具有預見性地組建了___公司企管領導小組（以下簡稱企管小組），并探索性地運作___公司整體管理工作，取得了一定成效。20__年以來，隨著幾家___公司合資企業(yè)的組建，進一步明確企管小組的工作性質和職能，使之更有效地開展工作顯得更加重要，這也是___集團整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨。
2.使企管小組有計劃地開展工作，推動___集團快速穩(wěn)定地向前發(fā)展；
3.進一步明確___（集團）管理工作重點，使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調同步。
二、重申企管小組的性質、組織原則與職能。
（一）企管小組的性質。
企管小組是___集團的決策機構，并受__先生委托處理日常工作，同時負責對集團內各公司工作的協(xié)調、督促、檢查、考核等。
（二）企管小組的組織結構。
1.人員組成：
組長：__先生。
成員：略。
2.組織原則：
___集團內各公司（包括合資公司）的重大事務由企管小組成員集體決策，協(xié)商論證做出科學決策。__先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個辦公室：
南方辦公室工作由___負責；
北方辦公室工作由___負責。
1.決定___集團組織機構設置與調整；
2.___集團內高層管理人員的任免、調動與考核；
3.制定___集團年度經營計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃；
4.制定___集團產品發(fā)展方向、技術發(fā)展方向的策略；
5.對投資項目、重大經營活動進行評估與決策；
a.生產性固定資產投入__萬元以上項目的審批；
b.非生產性固定資產投入__萬元以上項目的審批；
c.組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定___集團統(tǒng)一的財務、物資管理制度；
7.審定___集團統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度；
8.組織對各公司進行階段性財務狀況檢查，定期審計；
9.對各公司融資、貸__項目進行評審與決策；
10.決定重要部門的管理模式，針對有問題部門進行指導、調整或整改；
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責及工作要求。
（一）辦公室職責。
2.負責組織編制___公司總體年度經營計劃，并對計劃的執(zhí)行情況進行督促和檢查；
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業(yè)文化的建設、《___通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護；
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
（二）工作要求。
2.聯(lián)絡員應對往來文件分類妥為保管，要留底備查，不得遺失；
3.各公司負責人是往來文件的簽署人（特殊情況可授權他人，但要說明原因）；
凡標有密級的文件，知曉權應限定在規(guī)定的范圍內，以免泄密。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十九
200x年，我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結如下：
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xxxx年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在xxx，嚴格控制在允許范圍內；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的'距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位；
第三，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重。
第七，目前，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：
第三，與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第五，為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇二十
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架，當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高個人工作能力，以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理部門工作計劃，希望大家喜歡!
一、信息網(wǎng)絡管理。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：__省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“__鋼構”品牌，擴大__鋼構的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮__省省會__、__省省會__、__省的__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大__鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳__鋼構品牌，展示__鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與__鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對__鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對__鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對__鋼構的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對__鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對__鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20__年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成__年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20__年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20__年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20__年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設。
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要,因此，企管部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范.企管部20__年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核，對車間的生產過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20__年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
一、拓寬思路，確定重點，全面實施“服務質量年”的各項措施，推動集團服務工作再上新臺階。
服務監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固“爭創(chuàng)”活動成果，另一方面要開展和實施“服務質量年”活動，繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。
1、全面檢查。
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務協(xié)議和20__年“爭創(chuàng)”活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查。
根據(jù)學?；顒影才?，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據(jù)報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學期至少一次。
(二)監(jiān)督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
1、學生后勤服務工作例會反饋。
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學院學生代表，所在校區(qū)負責人參加。
2、師生員工的投訴。
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。
(三)評估方式：集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務規(guī)范、師生滿意的服務監(jiān)督網(wǎng)絡。
二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調控作用。重新修訂有關規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設數(shù)據(jù)等等。
3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。
4、加強合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度，所有經濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理，規(guī)范招投標程序，規(guī)范招投標工作的組織，規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統(tǒng)一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調查研究工作，為集團和中心提供有價值的研究報告。
1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務體系調研，為使集團服務體系完整和規(guī)范，對各中心服務內容、方式、標準、質量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調研，形成集團完整的服務體系。
第一部分：加強部門自身建設。
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，綜合管理部在20__年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部20__年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能;。
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;。
4、提高部門工作質量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的`主觀性。
2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標準。
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、工作理念：強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。
20_年是集團發(fā)展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標：樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造工大正禾品牌，建設和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。
三、工作要點：以三大戰(zhàn)略為基礎，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經營，提高整體經營服務質量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。
四、主要工作：
(一)加強質量管理管理和分工，形成產品與質量的競爭優(yōu)勢。
1、制定集團20_年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質量認證中心，按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員，擴充質管隊伍，加深各公司對集團質量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。
6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定，繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程，建立服務質量投訴機制?？偨Y上學期顧客滿意度調查的經驗，進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作。
(1)對后勤服務110電話的管理;。
(2)協(xié)調各公司質管辦在工作中遇到的問題;。
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關資料的分析，如：集團質量周報表的總結，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復率等。
(4)調查和處理顧客投訴。
(二)加強經營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁。
1、協(xié)助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產品、新項目，開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息，協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。
3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控，樹立集團經營服務品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化。
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學校相關部門規(guī)定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇一
開展新同事入職培訓，內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制。
1.新同事入職反饋；
2.同事轉正溝通；
3.同事合同續(xù)簽溝通；
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據(jù)。
5.建立并完善公司溝通平臺。
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境。
規(guī)范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定。
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構。
五、營造溫馨和諧的文化氛圍。
1.郊游拓展活動（圣誕節(jié)前后）。
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇二
在這某某年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經營管理目標，廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作：
1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣。
1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待。
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現(xiàn)出限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇三
“合規(guī)風險”指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風險管理工作計劃三篇》，歡迎大家瀏覽、借鑒！合規(guī)風險管理工作計劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經過學習，因此，我將自己的。
心得體會。
寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來；不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連；不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應該從自身做起，從小事做起，從經辦的每一筆業(yè)務做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員，關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事的陋習，摒棄片面強調業(yè)務發(fā)展，忽視風險管理；片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念，從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。
二、樹立責任意識。
信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作，將安全經營貫穿于業(yè)務始終，杜絕風險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風險。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任，領導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的，不論是否造成經濟損失，都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰；二要加強工作作風建設，在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設，對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式，是農業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面，就這次學習的收獲，我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育，是提高經營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經營。
二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進；在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際，認真開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢，認真。
總結。
和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育，是提高經濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經常開展有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》（以下簡稱《指引》）已經實施了9年多了，但是很多農商行的合規(guī)風險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中，對此有著深切的感受，故在此試著指出問題并給出對策。
農商行都是從農村信用社改制而來，其中很多尚未設立獨立的合規(guī)風險管理部門，其合規(guī)風險管理工作目前還是由風險管理部門在做，甚至連作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社有很多也是如此。然而，農商行的風險管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務素質不高的問題，其本身的風險管理工作尚且疲于應付，又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢？況且，與風險管理部門“混業(yè)經營”本身就違反了《指引》關于合規(guī)風險管理部門應保持獨立性的規(guī)定。
（二）合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題。
（三）合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題。
很多農商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風險管理部門的職責履行得也很不到位，其中，主要存在以下幾個問題：
1、沒有做到持續(xù)關注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，無法正確理解法律、規(guī)則和準則的規(guī)定及其精神，不能準確把握法律、規(guī)則和準則對商業(yè)銀行經營的影響，未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面，顯得能力不夠、底氣不足，審核意見有的不被業(yè)務條線接受和認可。
3、對員工的合規(guī)培訓不夠甚至完全沒有培訓。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限，素質不高，無法履行《指引》規(guī)定的對員工進行合規(guī)培訓的工作職責。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風險管理工作的外包單位。目前，發(fā)展較快的農商行在改制、重組、兼并、收購、資產證券化、運作上市的過程中，會選聘一些涉及合規(guī)風險管理的外包單位，比如：資產評估公司、會計師事務所、律師事務所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質、信譽、經驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別，如果不通過公開招標或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘，將很難保證其業(yè)務素質及服務質量能夠滿足農商行的實際需要。事實上，這樣選聘來的某些外包單位的服務質量、工作效率確實不高，收費還不低。目前，這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風險管理部門負責聯(lián)系和對接，卻談不上由其負責公開選聘和跟蹤管理。這就導致了合規(guī)風險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務質量做出客觀、真實的評價。
5、在保持與監(jiān)管機構日常的工作聯(lián)系，并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠遠不夠。主要表現(xiàn)在：不能與監(jiān)管機構保持有效的溝通，不能準確、真實地表達自身合理合法的訴求，不能保質保量地及時向監(jiān)管機構報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，不能嚴格執(zhí)行和落實監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
（一）針對合規(guī)風險管理機構設置存在的問題，農商行要盡快設法設立獨立的合規(guī)風險管理部門，并配備好具備相關資質和能力的人員，以使該部門能夠高效運轉。為此，作為行業(yè)主管機構的省級農村信用社首先要從自身做起，盡快在本級設立獨立的合規(guī)風險管理部門，從而起到示范帶頭作用，并督促轄區(qū)內所有農商行（縣級農村信用社）均建立健全各自的合規(guī)風險管理部門。
（二）針對合規(guī)風險管理人員構成及素質存在的問題，農商行應從以下二個方面著手：
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務級別等優(yōu)厚條件，積極從社會或者從具有先進、成熟的合規(guī)風險管理經驗的大、中型銀行（比如：工行、農行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等）引進學有所成并且有豐富經驗的合規(guī)風險管理人才，特別是法律人才，充實到農商行合規(guī)風險管理部門，充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢，并使其盡快融入農商行的合規(guī)風險管理工作中去，從而為農商行的合規(guī)風險管理工作提供強大的專業(yè)支持。
2、對現(xiàn)有的合規(guī)風險管理人員，要加強合規(guī)業(yè)務培訓，要請大、中型銀行的合規(guī)風險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務，特別是熟悉銀行法律業(yè)務的專家給合規(guī)風險管理人員進行培訓，并針對培訓的內容進行測試，公布成績及排名，對經常排名在前的人員給予適當?shù)木窦拔镔|獎勵，對經常排名在后的人員給予通報批評及經濟處罰，以激發(fā)合規(guī)風險管理人員自覺學習的動力，從而迅速提高其自身的合規(guī)風險管理能力。
據(jù)了解，目前有的省級農村信用社已經開始這項培訓工作了，并且已經初步取得了一定的成效。接受合規(guī)（法律事務）培訓的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準、實用的培訓方式。
（三）針對合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題，農商行要適當給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風險管理人才的待遇，并且根據(jù)這些人才實際的工作能力安排其擔任適當?shù)念I導職務；對于不適合擔任領導職務的，可以考慮按中級或者高級技術職稱給予適當?shù)募墑e待遇。這樣既可以留住這些稀有人才，又可以激發(fā)其工作熱情，使其更加積極主動地做好本職工作，還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用，給農商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、保障有力，能打勝仗的合規(guī)風險管理人才隊伍。
（四）針對合規(guī)風險管理機構日常工作存在的問題，農商行應從以下幾個方面著手：
1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準則，要及時組織學習，并可以采取有獎知識競賽等方式，促使合規(guī)風險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，進而使其逐步達到能夠學以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題，能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強合規(guī)風險管理人員對于銀行各項業(yè)務的學習和了解，加強其與各業(yè)務條線的溝通和互動，必要時可以互相派員學習、觀摩對方的業(yè)務及工作流程，從而增加彼此的了解和互信，使合規(guī)風險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢，容易被業(yè)務部門采納。
3、在提高合規(guī)風險管理人員自身業(yè)務素質的前提下，充分運用農村信用社系統(tǒng)內部正反兩方面的鮮活例子（可以編成案例集），并積極借鑒其他金融機構合規(guī)風險管理的經驗教訓，采取各種形式（包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進行相應的考試或者競賽等）加大合規(guī)培訓及宣傳的力度，迅速提高農商行全員的合規(guī)意識，從而保證合規(guī)風險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標或者公開競聘的方式選聘外包單位，以確保把那些聲譽高、業(yè)務素養(yǎng)深、經驗豐富、辦事認真負責的優(yōu)秀機構和人員選聘進來。合規(guī)風險管理部門既要負責遴選合格的外包單位（必要時可以建立備選機構名單或專家?guī)欤?，又要與這些外包單位進行有效溝通和對接，并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進程，審核其工作成果，對其提供的外包服務給予客觀、真實的評價。
5、要加強與監(jiān)管機構的有效溝通，堅決避免與監(jiān)管機構玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”，既要敢于向監(jiān)管機構合理合法地表達自身的訴求，又要按監(jiān)管機構的要求及時報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機構提出的監(jiān)管要求及整改意見。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇四
為進一步提升全縣各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理人員的責任心和使命感，避免因安全管理人員失職、瀆職造成人員傷亡及財產損失，縣檢察院同縣安全監(jiān)督管理局于6月25日上午對全縣各機關事業(yè)單位的安全分管領導及安全管理人員100余人進行瀆職犯罪預防警示教育，為安全管理人員“打預防針”。
在警示教育會上，檢察長唐恒博作了題為《履職盡責,當好公仆》的專題報告，從瀆職犯罪的'內涵入手，通過近幾年發(fā)生的安全瀆職犯罪典型案例，重點講解了濫用職權罪、玩忽職守罪、國家機關工作人員簽定、履行合同失職被騙罪的相關法律規(guī)定，并剖析了犯罪根源，為預防安全管理瀆職犯罪提出了檢察建議，一是高度重視安全生產，筑牢安全防線。各單位要進一步加強安全生產工作的領導，要針對安全生產事故背后瀆職犯罪突出的實際，有重點地加強專項預防工作，防范安全事故發(fā)生，保障干部不出問題；二是加強法制宣傳教育和安全知識專項培訓，建立思想防線。安全管理人員要強化服務意識、法律意識、責任意識和依法行政觀念，切實做到依法行政、依法辦事、按章履職，忠于職守、認真盡責，在履行安全管理職責的事前、事中和事后，都要學習安全管理法律、法規(guī)，并對業(yè)主和從業(yè)人員進行系統(tǒng)培訓，使雙方都熟悉安全知識和業(yè)務，加強安全管理法律法規(guī)及上級文件的學習，切實增強隊伍素質，提高安全監(jiān)督管理水平。三是建立健全安全管理制度，強化監(jiān)督防線。各單位要建立健全有關安全管理、安全檢查的各項規(guī)章制度，安全管理做到定人、定崗、定責，把安全管理中的“馬虎、湊乎、不在乎”、忽視生命的現(xiàn)象在本職崗位上徹底消滅，確保安全管理各個環(huán)節(jié)落到實處。
此次警示教育受到了參會的安全管理人員的普遍好評，使全體安全管理干部認識到加強安全管理、預防瀆職犯罪的重要性，并紛紛表示：在今后的工作中一定加強安全管理，切實履行職責，確保安全穩(wěn)定，更好地為營山的經濟建設服務。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇五
根據(jù)公司制定的20xx年度生產工作計劃，20xx年由于全球金融風暴的持續(xù)影響，生產線仍會保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產經營的要求，設備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進行，力爭有計劃地進行，確保生產設備的完好運行。爭取做到檢修一條生產線，完好一條生產線。部分大修由生產部根據(jù)公司生產經營計劃及設備運行情況，另行通知車間進行。在完成檢修工作，及時做好備品配件的工作，同時做好修舊利廢工作，做到備品配件物盡其用。20xx年設備工作計劃安排如下:。
1、各車間在日常工作中要落實好各項設備管理制度，加強包括設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產技術部和各車間要設立重要設備臺帳，利用臺帳統(tǒng)計分析重要設備的運行特點、配件的庫存情況，提前進行配件計劃或自制加工工作，并有預見性地提出檢修計劃；根據(jù)公司年度培訓計劃，設備管理員要結合自己的實踐經驗對各車間機修工進行設備技術培訓，各車間要利用班組班前班后會對機修工進行日常的設備技術培訓，不斷提高機修及機器操作員隊伍的技術水平。
3、設備副經理和設備管理員要經常深入車間生產一線檢查和了解各重要設備的運行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應部對主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設備的日常維護保養(yǎng)工作，并作技術上的指導，做好安裝檢修、使用、維護、檢查統(tǒng)計一條龍的工作；合理協(xié)調生產和設備檢修工作，加強設備的'巡回檢查，增強計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調整，遇到搶修任務時，做好三個車間機修人員的調配工作，確保生產的連續(xù)穩(wěn)定。
4、做好生產設備檢修的統(tǒng)計調查工作，為20xx年設備工作計劃提供統(tǒng)計依據(jù)。
5、及時了解市場信息，發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設備時，及時計劃應用，延長設備的使用壽命。
6、計劃在8-9月份左右，對4t鍋爐進行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內結垢。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇六
通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況如下：
一、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇七
1、引進擠出機及模頭設計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度；
2、適應行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型；
3、完善80、90儲料機型的設計；
4、加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務生產。
1、加大對員工崗位操作、專業(yè)技術的培訓，提高員工整體技能素質；
2、加強對機床設備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產意識；
3、加強來料及制程的`質量管制，提高員工產品質量意識，確保產品質量；
4、添置機床設備，增加人力，提高產能與生產加工質量；
5、加強生產成本管制，嚴格控制物料成本的浪費；
1、增加專業(yè)人員加強對生產計劃、進度控制的管制，縮短產品訂單交貨期；
2、完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制；
4、規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理；
5、加強對外發(fā)加工零件質量、進度的管制。
2、增加業(yè)務人員，加強產品業(yè)務的推廣與市場業(yè)務的開發(fā)；
3、確立主要的產品方向，開發(fā)多元化高利潤的產品；
4、增加生產人員，添置必要的機器設備，提高生產能力；
5、加強員工的培訓教育，提高員工技術水平和綜全素質；
6、加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗；
7、公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內部工作的管理；
8、改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
1、進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等；
3、完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率；
8、建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20xx年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇八
堅持安全第一，預防為主和綜合治理的方針。認真貫徹執(zhí)行國家安全生產法律法規(guī)，以標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，建立安全長效機制，確保企業(yè)安全長效運行。
1、輕傷率：控制在8%~10%以內；
2、職業(yè)病發(fā)病率：控制在2‰以內；
3、重大責任事故為零；
4、杜絕死亡事故。
（一）通過技術進步促進安全生產，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高年度安全水平。
1、進一步完善工藝措施安全性，尤其是在停水、停電狀況下引起的安全問題。九月初由技術部牽頭在制冷劑廠增加一套應對鹽酸吸收系統(tǒng)停電后鹽酸冒氣的全自動應急系統(tǒng)。
2、探索化學反應模式的系統(tǒng)改進、提高化學反應的.安全性，減少生產過程中的危險因素，不斷提高年度安全水平。
3、九月初由技術部組織完成《安全自動化控制系統(tǒng)方案》，逐步實現(xiàn)生產裝置的自動化控制，確保生產運行安全。
4、通過工藝創(chuàng)新，盡可能的減少危險源。將化工過程的工藝余熱回收利用，進一步優(yōu)化熱量的梯級利用。
5、著力抓好危化品的管理，完善重大危險源的監(jiān)控措施。對氟化崗位等關鍵部位實施錄像監(jiān)控，每日一報等方式加強監(jiān)管。
6、制造部對設備及其安全附件按期進行檢驗，對檢驗有缺陷的設備要及時停用，或降級監(jiān)護使用，并有計劃的更換相應的設備或管線。各部門在七月前完成大修計劃上報大修時的備件。八月份完成全公司各生產裝置的大修工作，并對大修工作進行安全考評。
7、加強廠區(qū)道路管理，在各危險區(qū)域做好警戒和綠色通道標志。在廠區(qū)主干道做好限高、限速標志，并用探頭和測速儀對在生產區(qū)域的車輛運行情況和安全行駛情況進行實時監(jiān)控。
8、對全公司的地下消防管網(wǎng)進行勘察，由安環(huán)部組織牽動8月份完成消防栓、消防水泡等消防設施的配置工作。
（二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任、化安全管理，并保障有效實施。
層層鑒定安全目標責任制。員工每月的績效工資與安全考核相掛鉤，真正形成一種“安全生產，人人有責”的安全氛圍。
實施全過程風險管理。切實落實各項風險控制措施，確保作業(yè)活動的風險在可控制范圍之內，組織職業(yè)健康安全管理體系評審，實現(xiàn)管理承諾。
認真開展安全標準化活動。對照浙江危化品從業(yè)單位安全標準化復審考核方法，完善企業(yè)各級安全管理制度，記錄臺賬。由安環(huán)部在九月份提出省級標準化復審申請，爭取在年內實現(xiàn)復審驗收。
強化現(xiàn)場管理，公司內所有危險作業(yè)（動火、登高、進入有限空間）都必須經安環(huán)部審批許可。班組交接班嚴格按交接班制度執(zhí)行。加強勞動紀律管理，根據(jù)公司處罰制度，對違紀行為進行及時制止和處罰，所有的檢修都必須出具設備交接檢修證明書。
嚴格執(zhí)行檢查和隱患整改制度，組織開展綜合、專業(yè)等各種檢查活動。發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，并將整改情況書面報安環(huán)部備案，納入年終考核。
對來我們公司施工的外來單位人員加強教育，對其施工過程中的安全加強監(jiān)管。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇九
緊緊圍繞校長室提出的創(chuàng)一流學校，創(chuàng)一流教學業(yè)績這樣光榮而艱巨的任務，全面貫徹落實校長室的工作意見，抓住為教育教學服務、為師生服務兩條線，團結全體后勤人員奮發(fā)向上、開拓進取，再創(chuàng)范中后勤工作新輝煌。
1、抓好后勤隊伍建設。
要做好學校后勤工作，建設一支強有力的后勤隊伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊伍，做好一人一事的思想工作。通過學習、思想工作，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，提高服務意識，提高服務質量，讓大家都要有一種范中是我家的觀念；其次，要有積極肯干、腳踏實地的工作作風，要自覺、勤奮，要雷厲風行；第三，要積極學習本崗位業(yè)務。隨著學校裝備的逐步現(xiàn)代化，后勤人員工作要求和個人技術業(yè)務都必須隨之更新，才能適應新情況的需要，做到在行、在崗、在狀態(tài)中；第四，要團結協(xié)作、互相配合，做到心往一處想，勁往一處使，完成中心工作不打折扣；第五，要增強集體榮譽感，校興我榮，校衰我恥，增強內部團結，有利于團結的`話多說，不利于團結的話不說。
財會人員嚴格遵守財經紀律，依法做好財務工作，認真組織各項政策性的收費工作。平時費用，票據(jù)上一定要有驗收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報銷。認真做到賬目清楚，學校經費狀況按月向校長匯報，努力做到增收節(jié)支，把有限的經費用到教學最需要的地方。
3、加強校產校具管理。
一要教育全體后勤人員要管好、用好學校財產；二要努力做到增收節(jié)支，大力提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。維修上做到能修的則修，決不調換新的，做到少花錢多辦事，花小錢辦大事，不花錢也辦事。學期一開始就下大力氣，對學校各場所進行財產登記工作，通過登記造冊，對學校財產做到胸中有數(shù)，通過管理進一步使學校財產不散失，進一步降低學校財產的損壞率。
4、努力辦好食堂。
伙食工作是學校后勤工作的重要內容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習，為此，我們努力做到：
（1）把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則學?？倓仗幑ぷ鳌?BR> （2）嚴格貨物采購入庫制度，未經驗收人簽字登記進入食堂，概不認帳。
（4）食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調配花式，特別是在保暖上下功夫，要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
（5）嚴格貫徹落實食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
通過各方面的齊心努力，提高食堂的管理水平和服務質量，讓師生高興到食堂用膳。
平日維修原則上做到隨報隨修，并經常巡查校園及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。
具體工作安排如下：
1、做好開學的各項準備工作、教材、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。
2、規(guī)范各項收費行為、嚴格按照上級規(guī)定收費。
3、學校用電線路、器材、消防設施安全檢查。
4、飲水器消毒。
5、做好班級財產的登記工作。
1、校園綠化工程管理與維護。
2、校園文化建設、班級文化建設。
3、校園環(huán)境綜合治理、重點清理雜草與衛(wèi)生死角。
4、安排好國慶值日護校工作。
1、第二次校園安全檢查。
2、加強校園環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)管理。
3、做好飲水器消毒工作。
4、配合學校做好各項后勤服務工作。
1、進行冬季消防安全教育。
3、做好公物驗收及維修工作。
4、配合教務處做好期末考試的后勤服務工作。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關于2019企業(yè)后勤管理工作計劃模板推薦的文章，希望大家能夠喜歡！更多工作計劃資源請搜索工作計劃頻道與你分享?。?BR> 一、指導思想：
2019年是xx企業(yè)經營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)2019年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為企業(yè)的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成2019年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較2019年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保2019年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2019年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)2019年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的.時間內如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十一
要建立健全長效機制，推進提高法律合規(guī)管理工作質量和水平。下面是小編為大家整理的關于合規(guī)風險管理的。
歡迎大家的閱讀。
**年我行法律合規(guī)管理工作的基本思路是：緊密結合省分行黨委確定的全年中心工作，以合規(guī)文化建設為主線，突出依法合規(guī)人人有責，依法合規(guī)創(chuàng)造價值理念，重點以開展依法合規(guī)管理達標升級活動、深化反洗錢和關聯(lián)交易管理、提高內外部審計檢查問題整改真實性、加強法律服務、充分發(fā)揮兩支隊伍作用為手段，為全行合規(guī)經營管理提供全方位支持和保障。
(一)開展“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”宣傳教育活動。積極采取措施，通過多種載體，讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規(guī)管理知識，提高對合規(guī)管理重要性的認識和理解，促進全行員工將合規(guī)文化的理念融入到經營管理和決策中，為我行依法合規(guī)經營奠定堅實的基礎。
(二)開展依法合規(guī)管理達標升級活動。在去年開展“合規(guī)文化建設年”活動的基礎上，鞏固成果，深化措施，制定標準，分級驗收，針對各級機構，在全行范圍內深入開展依法合規(guī)管理達標升級活動。
(三)開展“全行性的以合規(guī)管理與經營為導向的征文和辯論”活動。按照全員參與的原則，以合規(guī)管理與經營發(fā)展的關系為主題，開展一次征文和辯論活動，優(yōu)秀征文編輯成冊，對辯論競賽活動的優(yōu)勝單位和個人進行表彰獎勵。
(二)建立健全反洗錢和關聯(lián)交易管理長效機制。一是梳理反洗錢與關聯(lián)交易的監(jiān)管規(guī)則，按條線分類并下發(fā)，進一步加強對全行反洗錢、關聯(lián)交易管理指導的針對性。二是根據(jù)部門分工，進一步明確省分行各部室在反洗錢和關聯(lián)交易工作中的職責和任務。同時，總結20xx年簽訂反洗錢目標責任狀情況，進一步修訂有關內容，簽訂反洗錢年度目標責任狀。三是結合實際，研究制定反洗錢和關聯(lián)交易工作檢查和考核辦法。四是針對反洗錢屢查屢犯問題，加強調研，向相關部門提出可行建議。
(三)加強。
規(guī)章制度。
管理，強化規(guī)章制度計劃的指導作用，確保規(guī)章制度建設的規(guī)范性和嚴肅性。將牽頭各業(yè)務部門在年底前統(tǒng)一安排做好規(guī)章制度的清理和廢止工作。整章建制，修訂完善法律工作的各項管理制度，規(guī)范優(yōu)化工作流程。
有這么一個故事：在一個炎熱的夏日，一對母子騎車走在寬曠的街道上，空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風，實在酷熱難耐，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是，街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口，因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
兒子沖他的背影悄悄說：“怪不得我們國家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行，就這人的素質，真給我們國家丟人!”
是呀，交通規(guī)則既然制定了，我們每個人都應該嚴格的去遵守去執(zhí)行，為了自己的安全，為了家庭的幸福，為了國家的制度!
記得有一年，一個朋友從德國回來，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個十字路口，也是趕上了紅燈，德國朋友很自然的停下腳步，可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經過，就直接闖紅燈過去了，當時德國朋友很詫異，就問中國翻譯，是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋，也許那個人是色盲吧，他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們，我們中國如此強大，知識教育方面從不落后于西方國家，但一些人的思想素質確實有待于進一步提高，自覺性也應該加強，否則我們立足于世界就沒有威信可言，會被外國人恥笑。是呀，俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”!
一個國家要強大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣，合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī)，必須以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全，才能保證各項業(yè)務健康的發(fā)展，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
銀行經營管理中的風險控制，離不開合規(guī)合法的業(yè)務決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構不堅持抓合規(guī)監(jiān)管，就不能成為有效的監(jiān)管機構。商業(yè)銀行不以合規(guī)經營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，就無從落實風險管理。
當前，銀行業(yè)競爭日益加劇，各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益，他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機騙取銀行資金，給銀行造成的不僅是資金上的損失，更重要的是聲譽上的損失，這樣的案例不勝枚舉。所以，只有控制和管理這些風險才能增加收益，這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念，是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然，我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益，哪一類不會帶來收益。比如，操作風險，出了案子，就沒有任何收益，法律風險也一樣，對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行，應該深深認識到：“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中，從點滴做起，從基本業(yè)務做起，在思想上重視，在行動上支持，在工作中嚴格要求自己，全員參與，提高整體素質，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī)，時時合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實實地做好各項基礎工作，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚光大!
合規(guī)，從字面上來理解，是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引，明確指出：銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則，以及適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則(以下統(tǒng)稱“合規(guī)法律、規(guī)則和準則”)相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應包括：立法機構和監(jiān)管機構發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經營的核心要素具有正相關的關系，違規(guī)加大風險成本，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險(信用風險、市場風險、操作風險)是有所不同的。其主要的不同之處是，合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風險或損失，銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內外環(huán)境而形成的風險或損失，外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于：合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現(xiàn)的重要誘因，而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變，且它們的結果基本相同，即都會給銀行帶來經濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說，它們之間有著某種因果或遞進關系。
是一種精神上的東西，它是在銀行長期經營活動中逐步形成的人們的共同價值觀，是成員行為的思想邊界，對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話：“一切有權力的人都容易濫用權力，這是一條萬古不易的經驗。有權力的人們使用權力一直到遇到界限的地方才休止”。
銀行經營管理權限也是如此，業(yè)務權限分級授予，使不同級別的管理人員都具有一定的權力。銀行要不斷提高經營管理水平和效益，只有在權力不被濫用的地方和時候，才會變成現(xiàn)實。但是，體制上的深層次矛盾、人員素質的多種差異、各種利益關系的相互制約以及經濟學中所指的理性的經濟人追求個人利益最大化的因素交織影響，決定了權力在人格化運用過程中難免不會發(fā)生違法與不當行為，那么，要防止因越權、無權、濫用權或不盡職盡責給銀行利益造成的損害，制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序，確保權力的恰當運用，是無可辨駁和必要的。那么，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個業(yè)務操作和管理層面，構筑一個意識行為邊界，通過邊界確保業(yè)務操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍，逐步形成銀行的作風和精神。
具體地講，合規(guī)文化包括以下幾條準則：
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起，一層意思是銀行業(yè)金融機構高層領導的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹立合規(guī)意識，更要在行動上以身作則，保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領導一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細化，職責履行要到位，提高整個組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括：一是高級管理層應確定銀行合規(guī)基調，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識，形成良好的合規(guī)文化，這對于銀行業(yè)金融機構有效管理包括合規(guī)風險在內的各類風險至關重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度，即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度，加強對管理人員的合規(guī)績效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責任人的相應責任，對舉報有功者給予適當?shù)莫剟?，并對舉報者給予充分的保護。
2、合規(guī)人人有責。“人人有責”的合規(guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個業(yè)務點都是合規(guī)操作的風險點，對合規(guī)部門來說，要求其控制住每一個風險點是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實的。實際上，我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責，自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
要形成鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調，如果發(fā)現(xiàn)合規(guī)風險而隱瞞不報，對瞞報者要實施嚴厲處罰，對于主動報告問題或合規(guī)風險隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責乃至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經營風險的企業(yè)，每時每刻都面臨著風險，都需要管理風險。因此，合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
管理要求細則的學習以來，本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
心得體會。
：《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內涵：是強化制度約束，有效制衡，規(guī)范科學的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結構的基礎上，各項經營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內部控制意識，嚴格落實各項控制制度，確保內部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務經營協(xié)調發(fā)展的關系，積極學習銀行法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心，促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。郵政儲匯資金是郵政業(yè)務管理的重點，要增強依法合規(guī)經營意識，強化資金管理安全。依法開拓市場，擴大資金再循環(huán)。對金融銀行業(yè)來說，密碼和簽名非常重要，要以合規(guī)風險標準嚴格執(zhí)行規(guī)章制度審批簽名制度，嚴格執(zhí)行憑證管理制度，嚴格執(zhí)行款項審批制度，堅持儲匯資金專款專用，帳實相符，確保郵政儲蓄資金安全高效的為服務人民群眾和商業(yè)流通服務。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。首先要端正態(tài)度，嚴格要求自己，認真學習貫徹合規(guī)風險標準。加強自身修養(yǎng)，積極參加各種法律法規(guī)，金融業(yè)務學習和禮儀學習。正確認識學習風險合規(guī)管理的重要性，認真做好本職工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。為中國郵政，郵政儲蓄銀行的美好明天，努力奮斗!
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十二
為進一步幫助企業(yè)經營管理人員開拓思路，更新觀念，促進我鄉(xiāng)中小企業(yè)、民營企業(yè)、非公有制企業(yè)快速、健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，我鄉(xiāng)制定了企業(yè)經營管理人員培訓工作計劃如下：
一、指導思想
以貫徹黨的十七大精神，堅持鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照《干部教育培訓工作條件（試行）》的要求，深入開展以提高企業(yè)經營管理人員整體素質為核心，以提高企業(yè)經營管理水平為重點的知識和職務技能培訓工作，全面提升企業(yè)經理、中層干部及專業(yè)技術人員的整體素質和創(chuàng)業(yè)干事的本領，實現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展，為我鄉(xiāng)經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
二、目標任務
全年力爭培訓達130人次，其中全鄉(xiāng)各類企業(yè)董事長、總經理達20人次；中層、一般管理人員和管理干部達 110人次，企業(yè)財務、統(tǒng)計及專業(yè)技術人員達 120人次，共計230人次。
三、培訓組織
（一）培訓對象：企業(yè)各層管理人員、管理干部和專業(yè)技術人員等。
（二）培訓內容：企業(yè)經營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略、投資決策與規(guī)劃、人才戰(zhàn)略與人力資源管理、安全生產、企業(yè)信息化建設、國家投資優(yōu)惠政策及工作規(guī)范、招商引資、法律知識、融資與誠信建設等。
（三）培訓方式：通過走出去，請進來，企業(yè)之間交流等形式，組織我鄉(xiāng)企業(yè)經理到先進地區(qū)，先進企業(yè)考察學習，加快培養(yǎng)適應需要的優(yōu)秀人才，也可邀請對口的企業(yè)管理家來我鄉(xiāng)企業(yè)舉辦面對面的講座。
四、具體措施
（一）落實培訓計劃，做好宣傳工作
制定行之有效的培訓計劃和措施，做好每一次培訓前準備工作，同時通過簡報、報紙、新聞等媒體工作進一步加大宣傳企業(yè)培訓的重要性和必要性。
（二）圍繞企業(yè)經營管理活動，開展各項培訓
1、企業(yè)經營的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新戰(zhàn)略培訓。組織企業(yè)、各部門、各類企業(yè)管理、科技創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新等相應的培訓，做好企業(yè)經營管理人才和經濟管理干部的科技創(chuàng)新教育培訓工作。
2、投資決策與規(guī)劃培訓。通過企業(yè)經營管理人員進行公司投資經營管理理論和投資風險規(guī)避的培訓，邀請企業(yè)相關負責人作為評委共同做好培養(yǎng)經濟工作干部，為企業(yè)投資與發(fā)展獻計獻策。
3、人才戰(zhàn)略與人力資源培訓。組織中小企業(yè)經營管理者、投資人或創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)經濟工作服務干部參加各類中小企業(yè)人才建設、創(chuàng)業(yè)知識與技能、稅收與優(yōu)惠政策、職業(yè)經理人、市場營銷等培訓，引導中小企業(yè)樹立長遠意識，重視人才隊伍建設。組織企業(yè)赴全國各地招才納賢，參加應屆大學生雙選會。
4、安全生產培訓。加強職工安全生產教育和法制理論知識培訓工作，強化職工的安全生產意識和法制理論知識。通過積極開展技能知識培訓，以提高職工個人業(yè)務水平和識別安全風險的能力，是推動企業(yè)上檔升級的源動力。一是要積極與重慶市安監(jiān)局聯(lián)系，分批組織企業(yè)安全生產第一責任人、企業(yè)分管安全生產工作領導、安全科科長和專兼職管理人員進行安全生產知識、安全生產法規(guī)的培訓學習；二是定期組織企業(yè)其他員工進行全員安全生產技能知識培訓，并堅持每日班前安全生產教育培訓；三是對新進職工堅持崗前三級以上安全生產教育，做到持證上崗。
5、法律知識培訓。與法制建設領導小組、司法局聯(lián)合舉行針對中小企業(yè)經營管理人員的各種法律知識培訓活動。
企業(yè)經營管理人員培訓工作希望各所屬企業(yè)認真貫徹實施，切實做好培訓的宣傳、組織工作，提高經營管理人員業(yè)務素質培訓的質量，確保培訓工作更上新臺階。
一、?接-班人計劃管理的前提
1.?明確人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略是接-班人計劃管理的基礎。在制定接-班人計劃之前，應明確企業(yè)的中長期企業(yè)戰(zhàn)略，分析市場、研發(fā)、生產等業(yè)務戰(zhàn)略會對企業(yè)未來人力資源管理產生何種影響，對人才類型和發(fā)展通路有何特殊要求，以及內外部招聘的人員比例如何控制？基于這些問題，制定出一份中長期的人力資源發(fā)展規(guī)劃。
2.?完善人力資源管理體系
企業(yè)接-班人計劃的建立和實施的根本前提是全面、科學的人力資源管理體系。?全面的“接-班人計劃”，需要完善的各級崗位任用制度、績效考核體系、職位標準體系、勝任能力標準等人力資源技術與管理體系方面的支持，以形成制度化和系統(tǒng)化的管理保障。
3.?制定職業(yè)規(guī)劃管理體系
企業(yè)接-班人計劃是通過內部提升的方式來系統(tǒng)地獲取組織人力資源的。所以，企業(yè)應落實職業(yè)規(guī)劃管理措施，編制關鍵崗位員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法，設定多種職業(yè)發(fā)展通道，基于員工的立場為員工解決職業(yè)發(fā)展問題，為企業(yè)接-班人提供量身定制的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃；在計劃實施方面，應召開管理層人員培訓會，介紹接-班人計劃的重要性和管理辦法，爭取管理人員對接-班人計劃的理解和支持，在企業(yè)內形成主動培養(yǎng)接-班人的開放文化。
二、?制定接-班人選拔的標準
1.?確定關鍵崗位及其任職資格體系。關鍵崗位是接-班人計劃管理的重點環(huán)節(jié)。可以召開中高級管理人員會議，討論確定企業(yè)中的關鍵崗位，做好關鍵崗位描述，定義好崗位職責，尤其應根據(jù)可以預見的商業(yè)和技術變化確定未來的職責和任職資格體系，包括詳細的能力標準、工作經驗、行業(yè)經驗等。
2.?制定崗位勝任能力評價標準。管理人員勝任能力是預測和評價接-班人是否勝任未來崗位工作需求的主要標準。勝任能力是能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的潛在的、深層次特征，可以作為企業(yè)選人、育人、用人、留人的標準。?基于勝任能力的接-班人計劃的目的，在于找出重要職位的勝任標準，評估有多少接-班人在更高層級的目標職位上具有勝任潛力，并掌握可能的職位或人選匹配?，然后交給他們特定崗位所需的知識和技能，使其成為合格的接-班人才。
可見，崗位任職資格體系和勝任能力評價標準，構成了一套完整、公平的評價基準，可以以此階段性地考核候選接-班人的品質與能力，評估這些人才是否真正具有一個優(yōu)秀管理者的素質。
三、?選拔優(yōu)秀的接-班人
1.?建立系統(tǒng)的人才評估體系。
360?度的人才評估體系是評估候選接-班人的全面方法。該體系的選拔評估工具主要包括：（?1?）績效考核，用于發(fā)現(xiàn)績效優(yōu)秀的骨干員工。?harrison?等人（?2015?）指出，應賦予績效比潛能更多的權重，因為過去的行為也是預測未來績效的有效因子，尤其是在管理崗位中；（?2?）人才評價中心的選拔技術，如心理測評、角色扮演、文件筐測驗、無領導小組討論、模擬會議等，用于預測候選接-班人是否具有勝任未來崗位的能力潛質；（?3）專業(yè)技能考核，用于再次確認候選接-班人的基本工作技能；（?4?）民-主評議，用于發(fā)現(xiàn)和評估極端評議結果的情況。然后，結合候選接-班人的個人基本信息、教育經歷、日常工作表現(xiàn)等?撰寫人才綜合評價報告，?編?制人才素質清單。
另外，在對接-班人的選拔上，應主要關注能力（指向未來）和績效（指向現(xiàn)在）兩個維度的表現(xiàn)，并制作人才特征分布圖，如圖?1?所示。從圖中可見六種類型的員工及對其管理的不同方式：（?1?）能力和績效都優(yōu)秀的.員工（?a+?）。這部分員工適應企業(yè)文化，能力得到充分發(fā)揮，應作為接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?2?）能力中等、績效優(yōu)秀的員工（?a1?）。這部分員工對企業(yè)的事業(yè)盡心竭力，是員工中的中堅力量，應發(fā)掘其潛力，制定能力發(fā)展重點，使其發(fā)展成為?a+?員工；（?3?）能力優(yōu)秀、績效中等的員工（?a2?）。對這部分員工也可作為重點培養(yǎng)對象，解決其對組織環(huán)境適應的問題，充分發(fā)揮其潛力，使其向?a+?員工發(fā)展；（?4?）能力較低、績效較高或中等，以及能力和績效都為中等的員工（?b?）。這部分員工潛力一般，不是接-班人計劃的重點培養(yǎng)對象；（?5?）能力高、績效低的員工（?c?）。這部分員工具有很大潛力但發(fā)揮水平很低，可能非常不適應企業(yè)環(huán)境或崗位要求，可以經過短期考察，調整其崗位，解決其心態(tài)問題，若不能提升其績效則可以將其淘汰；（?6）能力和績效都很差的員工（?c-?）。對這部分員工可以直接將其淘汰。
2.?選擇有潛力的人員進入接-班人才庫。
根據(jù)人才評估報告，將具有高潛能的人才挑選出來，建立人才綜合素質數(shù)據(jù)庫，收集接-班人在性格、工作風格、績效、能力和管理經驗方面的重要信息，再根據(jù)綜合評級確定接-班人才接替順序，編制接-班人接續(xù)圖，如圖?2所示。接-班人才可以來自于平級遷入，或低級職位提升；如果出現(xiàn)職位空缺，可以選擇綜合評級最高的接-班人接替空缺職位。
在此基礎上，定期檢視企業(yè)的經營策略與中短期戰(zhàn)略目標，結合接-班人的績效、能力發(fā)展情況，對接-班順序相應地作出調整，淘汰部分不勝任的接-班人，增補勝任的接-班人，確保人才的綜合素質能夠跟上企業(yè)發(fā)展和職位變化的要求。
四、?實施接-班人培養(yǎng)計劃
企業(yè)接-班人計劃的最終目標是保證組織在適當?shù)臅r候能為空缺職位找到合適的人選。所以，在接-班人計劃的實施階段，應主要關注職位空缺的需求及接-班人的發(fā)展狀況。企業(yè)接-班人的培養(yǎng)計劃，應與企業(yè)的整體經營戰(zhàn)略和勝任能力標準緊密結合，并基于以下幾個步驟實施：
1.?設計接-班人才開發(fā)方案，為企業(yè)接-班人量身定制職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。在識別出關鍵崗位的接-班人后，再根據(jù)人才的綜合素質評價情況，與將要繼任的關鍵崗位的職責體系、勝任能力標準進行匹配，設計出針對接-班人才的培養(yǎng)開發(fā)方案，并在實際開發(fā)過程中不斷進行反饋和調整。
2.?通過一系列正式的領導力培訓項目和基于勝任能力的培訓項目，改進未來崗位上的工作模式，提升接-班人才在未來職位上的勝任能力。對關鍵技能的角色扮演和模型化被認為是最好的提高行為實踐能力的方法（?harchik & campbell, 1998?），可以有效對后繼人才進行角色試演練。聶雪林等人（?2015?）結合?mcclelland?的動機獲得理論，提出了一個勝任特征第二培養(yǎng)策略，包括認知、了解、自我評估，技巧練習、工作應用和后繼支援等五個階段，即：（?1?）認知，讓員工信服和了解勝任特征；（?2?）了解，即向學員解釋勝任特征的概念并教導他們如何運用；（?3?）自我評估，對員工自身的能力和優(yōu)秀員工對照并給予；（?4?）技巧練習，讓學員在模擬情境中練習并與標準的員工的表現(xiàn)比較，及時給予指導，使之反復練習達到標準；（?5?）工作應用，讓學員設定目標發(fā)展行動計劃，將新能力運用到實際的工作中；（?6?）后繼支援，鼓勵其對新知識的運用，并強化鞏固，如成立受訓人員的聯(lián)系組織，形成同類學員的團體以相互鼓勵交流等。
3.?為接-班人分配具有挑戰(zhàn)性的關鍵任務，或讓其試演需繼任的管理崗位角色，通過理論和實踐的雙重鍛煉使真正優(yōu)秀的儲備接-班人才脫穎而出。成功的接-班人計劃依賴于領導層是否積極有效地幫助了接-班人能力的提升，是否為他們提供了額外的指導，彌補了技能和經驗的不足。在這個階段中，領導層應經常與這些接-班人接觸，使其對企業(yè)文化、經營戰(zhàn)略和目標有更深入的了解，并對其進行重點訓練、輔導和培養(yǎng)，使其管理才能得到迅速提升。
4.?定期審視整套接-班人計劃，檢驗接-班人勝任目標崗位的效果和質量，不斷改善人才評估方式、培養(yǎng)方式和管理方式，結合企業(yè)實際需要持續(xù)培養(yǎng)出高素質的接-班人。
五、?結論和展望
優(yōu)秀的人才不是天生的，而是企業(yè)有目的有計劃培養(yǎng)的結果。一套有效的接-班人計劃，能夠幫助企業(yè)建立起一支訓練有素、熟悉企業(yè)文化與流程的有潛力的人才梯隊，提升企業(yè)的品牌影響力，并大大增強在人才市場中的競爭力。企業(yè)接-班人計劃的成功，不僅取決于對領導人才的培養(yǎng)和選拔，更要真正形成有效的接-班人制度，建立起從低層到高層完備的接-班人培養(yǎng)體制，把接-班人計劃作為一項持之以恒的長線作業(yè)，源源不斷地再造管理者。然后，從好中選優(yōu)，優(yōu)中選杰出，才能真正培養(yǎng)選拔出優(yōu)秀的接-班人，打造從低層到高層連續(xù)不斷的后備管理鏈，實現(xiàn)各層級管理人員的平穩(wěn)更替，確保企業(yè)基業(yè)常青。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十三
一、業(yè)務銷售方面：
1.加強業(yè)務隊伍的建設與管理，加強業(yè)務人員的素質與專業(yè)技能培訓;。
4.聯(lián)合引進注、拉、吹一體之高檔吹瓶機的銷售;。
二、工程技術方面：
1.引進擠出機及模頭設計軟件，降低開發(fā)過程中的浪費成本，加快開發(fā)速度;。
2.適應行業(yè)市場客戶的需要，開發(fā)新的快速、多頭、多層機型;。
3.完善80、90儲料機型的設計;。
4.加強對工程圖紙的規(guī)范性、準確性與及時性的管理，確保配合業(yè)務生產。
三、生產制造方面：
1.加大對員工崗位操作、專業(yè)技術的培訓，提高員工整體技能素質;。
2.加強對機床設備的保養(yǎng)維護，加強安全消防教育，提高員工安全生產意識;。
3.加強來料及制程的質量管制，提高員工產品質量意識，確保產品質量;。
4.添置機床設備，增加人力，提高產能與生產加工質量;。
5.加強生產成本管制，嚴格控制物料成本的浪費;。
四、生產計劃與物料控制方面：
1.增加專業(yè)人員加強對生產計劃、進度控制的管制，縮短產品訂單交貨期;。
2.完善機臺物料清單，加強物料的計劃管制與用量控制;。
4.規(guī)范與完善倉庫賬/卡、收發(fā)、庫容標示、物料整理等工作的管理;。
5.加強對外發(fā)加工零件質量、進度的管制。
五、吹塑部方面：
2.增加業(yè)務人員，加強產品業(yè)務的推廣與市場業(yè)務的開發(fā);。
3.確立主要的產品方向，開發(fā)多元化高利潤的產品;。
4.增加生產人員，添置必要的機器設備，提高生產能力;。
5.加強員工的培訓教育，提高員工技術水平和綜全素質;。
6.加強成本管制，實施節(jié)能管理，降低消耗;。
7.公司多提供各方面的支持與協(xié)助，加強內部工作的管理;。
8.改善吹塑部的員工作及生活環(huán)境，穩(wěn)定人員。
六、企業(yè)規(guī)劃及人事行政管理方面：
1.進一步完善人事行政工作流程程序的規(guī)范化，規(guī)范行政文件的管制等;。
3.完善和有效推動公司工作績效考核機制，激勵員工士氣和提高工作效率;。
8.建立管理層利潤分享政策，每年提取總利潤的10%與公司管理層分享，以確保公司管理凝聚力和人才的穩(wěn)定，加快公司的發(fā)展壯大。
以上為20__年度工作計劃，望各位同仁齊心協(xié)力，為金雋公司的經營管理獻計獻策，把各項工作做得更好。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十四
20xx年底，公司成立合同管理部兼成本核算部，根據(jù)公司安排，我調入該部門，主要負責合同管理、成本核算、項目結算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務。一個多月時間過去了，在公司領導的支持下，我逐步熟悉了本職工作的內容?，F(xiàn)將當前工作進展情況和明年工作安排作如下總結：
近幾年，在全體同仁的共同努力下，我公司取得了長足的發(fā)展，產值持續(xù)增長。但是在發(fā)展的過程中，一些問題也逐漸暴露，主要表現(xiàn)為公司經營成本過高，粗放型的發(fā)展模式沒有得到根本的改變，具體存在以下幾方面問題：
(一)成本管理觀念薄弱。
成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，成本核算是成本管理的重要部分，公司領導歷來高度重視成本管理，但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實踐中表現(xiàn)為，注重工作完成的結果，而不注重工作完成的質量；缺乏對工作的過程管理，在很多不必要的環(huán)節(jié)和領域消耗了大量的成本，致使直接成本投入過大，降低了項目利潤，導致企業(yè)正常運轉維系力脆弱，影響了企業(yè)的.可持續(xù)發(fā)展。
(二)成本控制的廣度與深度不夠。
公司現(xiàn)階段的成本核算工作，流于形式，并沒有深究成本核算的作用和意義，沒有在成本控制方面做到精細化管理，往往是在施工結束后，對既定的事實和實物進行成本計算，這樣即便核算出了結果，也不會對項目起到積極的作用。
(三)基礎資料不具參考價值。
由于公司部門較多，每個部門關于成本核算的標準也不一樣這就導致在登錄臺賬的建立、原始單據(jù)的保存、單據(jù)資料填寫的完整性等方面還很混亂；原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標準計價、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫等細節(jié)的不規(guī)范，都會影響了基礎的資料的準確度、完整性和參考價值，進而導致成本核算不準確，不能反映客觀實際情況。
(四)工作流程尚不暢通。
成本核算是一項系統(tǒng)工程，涉及公司各個部門，并不是某一個部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的。目前，公司的各部門對于成本核算工作沒有達成一致的認識，在工作的各環(huán)節(jié)沒有實現(xiàn)無縫對接，導致此項工作在開展過程中，經常“卡殼”。
20xx年，我部門將積極配合其他部門，重點從加大培訓、完善制度等方面入手，推進成本核算工作順利開展，有效降低公司運營的成本。
(一)加大培訓力度。
鑒于公司員工成本意識普遍缺失的現(xiàn)狀，我們將加大關于成本控制的培訓，向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內容、原則，闡述核算成本對推進項目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用，切實增強員工的成本意識，使成本理念貫穿于公司生產全過程。
(二)完善的工作制度。
提高成本核算工作的實效，需要建立完善相應的工作制度。
首先，要加強成本核算的基礎工作管理，統(tǒng)一不同部門關于成本核算的要求和標準，建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程，提高基礎材料對于公司決策的的參考價值。
其次，要進一步規(guī)范工作流程，整合公司技術、生產、供應、倉庫、經營等部門資源，統(tǒng)一成本核算標準，加強部門之間的協(xié)同配合，切實增強各個部門員工的成本意識，真正實現(xiàn)“以制度管人，以制度管事”的目的。
最后，在項目推進的過程中，要晚上各個環(huán)節(jié)的成本核算方法和標準，將此項工作貫穿于整個項目始終，切實降低項目運行成本，提高效益。
(三)加強與領導的溝通。
成本核算對于公司發(fā)展有著至關重要的作用，加強對企業(yè)員工的培訓、建立完善工作制度、加強部門之間的協(xié)同配合，都需要公司領導和各部門負責人的積極配合和支持。在推進此項工作中，我們將會積極與各位領導溝通，推動此項工作的順利開展。
新的一年，新的崗位，我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)，與公司同仁并肩作戰(zhàn)，努力做好成本核算工作，切實降低公司運營成本，不辜負領導的信任和重托，在推動公司發(fā)展的過程中實現(xiàn)自己的價值。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十五
為全面貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》(國發(fā)〔20__〕23號)和《省政府關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的意見》(蘇政發(fā)〔20__〕136號)精神，扎實開展企業(yè)達標、專業(yè)達標、崗位達標等活動，不斷加強安全管理，提升管理水平，特制定本公司20__年度安全工作計劃。
二、控制目標。
1.火災事故為零；
2.壓力容器爆炸事故為零；
3、人員重傷、死亡事故為零；
4、職業(yè)病發(fā)生率為零；
5、事故隱患整改98%。
6、安全教育參加合格率100%；
7、特種設備作業(yè)人員持證上崗率100%；
8、特種設備登記注冊率100%；
9、主機設備完好率98%；
10、現(xiàn)場職業(yè)危害因素檢測達標率100%；
三、采取措施。
20__年度經過公司全體員工地努力，達到“無重大人身傷亡、無重大財產損失、無重大事故隱患”的“三無”目標，在新的年度中我們將繼續(xù)貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，爭取取得更好地成績。
1、建立、建全的安全生產責任制。
堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確企業(yè)主要負責人、分管負責人、各職能部門、各級管理人員、工程技術人員和崗位操作人員的安全生產職責，做到全員每個崗位都有明確的安全生產職責并與相應的職務、崗位匹配。全員簽訂安全目標責任書，督促各管理部門制定安全年度工作計劃，為實現(xiàn)安全目標而不斷努力。
公司主要負責人要為安全生產正常運行提供人力、財力、物力、技術等資源保障。安全投入要滿足安全生產的需要。要嚴格執(zhí)行安全生產費用提取使用管理制度，明確負責人，按時、足額提取和規(guī)范使用安全生產費用。
2、建立和不斷完善安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程。
公司要主動識別和獲取與本企業(yè)有關的安全生產法律法規(guī)、標準和規(guī)范性文件，結合本企業(yè)安全生產特點，將法律法規(guī)的有關規(guī)定和標準的有關要求轉化為企業(yè)安全生產規(guī)章制度或安全操作規(guī)程的具體內容，規(guī)范全體員工的行為。
要依據(jù)國家有關標準和規(guī)范，針對設備設施特點和原、輔助材料、產品的特性，根據(jù)風險評價結果，及時完善操作規(guī)程，規(guī)范從業(yè)人員的操作行為，防范生產安全事故的發(fā)生。
3、及時排查治理事故隱患。
建立健全事故隱患排查治理和監(jiān)控制度，逐級建立并落實從主要負責人到全體員工的隱患排查治理和監(jiān)控機制。要將隱患排查治理納入日常安全管理，形成全面覆蓋、全員參與的隱患排查治理工作機制，使隱患排查治理工作制度化、常態(tài)化，做到隱患整改的措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。
按安全檢查制度規(guī)定結合安全生產標準化制訂的安全檢查表內容進行檢查，檢查出來的隱患立即下發(fā)隱患整改通知書，定人、定日期、定資金、定方案進行隱患整改，堅決將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(1)綜合性安全檢查由公司各級部門負責人組織(公司每季度至少一次由主要負責人組織公司級綜合檢查、車間主任至少每月一次組織車間綜合檢查)。
(2)按規(guī)定開展專業(yè)性、季節(jié)性、節(jié)假日和日常安全檢查。
4、組織開展安全教育培訓工作。
公司負責人、分管安全負責人、安全管理人員參加市安監(jiān)局組織的安全生產任職資格的培訓和考核。
在廠內開展日常安全培訓教育，對安全生產規(guī)章制度、操作規(guī)程、安全生產法律法規(guī)、危險性較大設備、危險性崗位的應知、應會知識、安全生產事故案例，應急救援搶險，組織通訊、轉移等各方面進行學習培訓，并進行實戰(zhàn)演練。
按規(guī)定開展新員工三級安全教育培訓，確保新員工三級安全培訓學時不小于24學時。
特種作業(yè)人員須參加由具有特種作業(yè)人員培訓資質的機構舉辦的培訓，掌握與其所從事的特種作業(yè)相應的安全技術理論知識和實際操作技能，經相關部門考核合格，取得特種作業(yè)操作證后，持證上崗。
5、確保設備設施完整性。
企業(yè)要制定特種設備、安全設施、電氣設備等日常維護保養(yǎng)管理制度，確保運行可靠；防雷防靜電設施、安全閥、壓力容器、儀器儀表等均應按照有關法規(guī)和標準進行定期檢測檢驗。
要加強公用工程系統(tǒng)管理，保證公用工程安全、穩(wěn)定運行。供電、供熱、供水、供氣及污水處理等設施必須符合國家標準，要制定并落實公用工程系統(tǒng)維修計劃，定期對公用工程設施進行維護、檢查。使用外部公用工程的企業(yè)應與公用工程的供應單位建立規(guī)范的聯(lián)系制度，明確檢修維護、信息傳遞、應急處置等方面的程序和責任。
6、切實加強職業(yè)健康管理。
完善職業(yè)健康管理制度，加強從業(yè)人員職業(yè)健康培訓和健康監(jiān)護、個體防護用品配備及使用管理，保障職業(yè)危害防治經費投入，完善職業(yè)危害防護設施，做好職業(yè)危害因素的檢測、評價與治理，進行職業(yè)危害申報，按規(guī)定在可能發(fā)生急性職業(yè)損傷的場所設置報警、沖洗等設施，建立從業(yè)人員上崗前、崗中和離崗時的職業(yè)健康檔案，切實保護勞動者的職業(yè)健康。每年組織接觸職業(yè)危害因素作業(yè)人員職業(yè)健康檢查，作業(yè)現(xiàn)場邀請疾控中心開展職業(yè)危害因素檢測。
7、加強作業(yè)過程管理，確?，F(xiàn)場作業(yè)安全。
根據(jù)生產操作、工程建設、檢維修、維護保養(yǎng)等作業(yè)的特點，全面開展作業(yè)前風險分析。要根據(jù)風險分析的結果采取相應的預防和控制措施，消除或降低作業(yè)風險。嚴格作業(yè)許可管理。企業(yè)要建立作業(yè)許可制度，對危險區(qū)域動火作業(yè)、進入受限空間作業(yè)、作業(yè)、臨時用電作業(yè)、高處作業(yè)、大型吊裝作業(yè)、高溫作業(yè)等危險性作業(yè)實施許可管理。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十六
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。
首先是為領導和機關服務的。
這就要求辦公室把一切服從大局，一切服務大局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。
同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。
對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。
對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。
同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
三是政務和事務的矛盾。
政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。
事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。
事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。
更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。
辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。
四是過與不及的矛盾。
為領導出主意，當參謀，要把握度，掌握分寸。
辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。
要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。
要積極諫言，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能，突出想得到。
多謀才能善斷。
辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。
善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。
要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調功能，突出管得寬。
辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。
對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。
三是發(fā)揮辦事功能，突出做得細。
機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。
這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。
對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。
要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能，突出碰得硬。
機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。
在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。
辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
一是按政策辦事。
把政策作為辦公室的.生命線，決不允許在政策問題上講人情，走后門，二是依法辦事。
辦公室同志必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
三是按組織原則辦事。
堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是發(fā)揮服務功能，突出講程序。
辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。
一定要堅持逐級匯報的原則，以明確責任。
要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能，突出抓得實。
要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。
實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。
工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。
一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手幫助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉，抓好制度建設。
確定xx年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。
在積極施行、多方征求意見的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內部管理有法可依。
三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。
強調按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。
對機關辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十七
時光飛逝，xxxx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。
回顧xxxx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十八
隨著___公司規(guī)模的不斷壯大，在全國各地以___公司（或__先生、或其委托人）名義，注冊的獨資公司（企業(yè)）或合資公司（企業(yè)）不斷增多，統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一管理已成為當務之急。先生具有預見性地組建了___公司企管領導小組（以下簡稱企管小組），并探索性地運作___公司整體管理工作，取得了一定成效。20__年以來，隨著幾家___公司合資企業(yè)的組建，進一步明確企管小組的工作性質和職能，使之更有效地開展工作顯得更加重要，這也是___集團整體管理水平上一個新臺階的重要步驟。
一、制定本大綱的宗旨。
2.使企管小組有計劃地開展工作，推動___集團快速穩(wěn)定地向前發(fā)展；
3.進一步明確___（集團）管理工作重點，使各所屬公司的管理工作與之協(xié)調同步。
二、重申企管小組的性質、組織原則與職能。
（一）企管小組的性質。
企管小組是___集團的決策機構，并受__先生委托處理日常工作，同時負責對集團內各公司工作的協(xié)調、督促、檢查、考核等。
（二）企管小組的組織結構。
1.人員組成：
組長：__先生。
成員：略。
2.組織原則：
___集團內各公司（包括合資公司）的重大事務由企管小組成員集體決策，協(xié)商論證做出科學決策。__先生有最終決定權。
3.企管小組下設兩個辦公室：
南方辦公室工作由___負責；
北方辦公室工作由___負責。
1.決定___集團組織機構設置與調整；
2.___集團內高層管理人員的任免、調動與考核；
3.制定___集團年度經營計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃；
4.制定___集團產品發(fā)展方向、技術發(fā)展方向的策略；
5.對投資項目、重大經營活動進行評估與決策；
a.生產性固定資產投入__萬元以上項目的審批；
b.非生產性固定資產投入__萬元以上項目的審批；
c.組織重大采購和銷售合同的評審。
6.審定___集團統(tǒng)一的財務、物資管理制度；
7.審定___集團統(tǒng)一的人才激勵政策和人事管理制度；
8.組織對各公司進行階段性財務狀況檢查，定期審計；
9.對各公司融資、貸__項目進行評審與決策；
10.決定重要部門的管理模式，針對有問題部門進行指導、調整或整改；
12.組織臨時性活動。
三、企管小組辦公室職責及工作要求。
（一）辦公室職責。
2.負責組織編制___公司總體年度經營計劃，并對計劃的執(zhí)行情況進行督促和檢查；
5.負責企管小組來往電文的處理和文件資料的檔案管理工作，負責對會議、文件決定的事項進行催辦和落實。
6.負責企業(yè)文化的建設、《___通訊》的編制發(fā)行、網(wǎng)站的更新維護；
7.完成企管小組交辦的臨時性工作。
（二）工作要求。
2.聯(lián)絡員應對往來文件分類妥為保管，要留底備查，不得遺失；
3.各公司負責人是往來文件的簽署人（特殊情況可授權他人，但要說明原因）；
凡標有密級的文件，知曉權應限定在規(guī)定的范圍內，以免泄密。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇十九
200x年，我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結如下：
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xxxx年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在xxx，嚴格控制在允許范圍內；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的'距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位；
第三，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重。
第七，目前，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。應努力做到：
第三，與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第五，為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
企業(yè)合規(guī)管理工作計劃篇二十
工作計劃只是給未來工作設定的一個大體框架，當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施，而它所起到的是督促、提示作用，可以更快提高個人工作能力，以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的企業(yè)管理部門工作計劃，希望大家喜歡!
一、信息網(wǎng)絡管理。
1、建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導，市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構。
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：__省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“__鋼構”品牌，擴大__鋼構的市場占有率，__年乘公司上市的東風，初步考慮__省省會__、__省省會__、__省的__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大__鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳__鋼構品牌，展示__鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵，給每一位與__鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對__鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對__鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對__鋼構的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對__鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對__鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20__年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成__年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20__年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作：
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20__年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20__年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設。
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要,因此，企管部在20__年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范.企管部20__年度自身建設目標為：完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
4.1逐步完善產值產量、投入產出、收率、能源消耗、產品質量的考核，對車間的生產過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產經營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20__年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
一、拓寬思路，確定重點，全面實施“服務質量年”的各項措施，推動集團服務工作再上新臺階。
服務監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固“爭創(chuàng)”活動成果，另一方面要開展和實施“服務質量年”活動，繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。
1、全面檢查。
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務協(xié)議和20__年“爭創(chuàng)”活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查。
根據(jù)學?；顒影才?，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據(jù)報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，對發(fā)現(xiàn)的問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學期至少一次。
(二)監(jiān)督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
1、學生后勤服務工作例會反饋。
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學院學生代表，所在校區(qū)負責人參加。
2、師生員工的投訴。
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見;到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產生的根本原因。
(三)評估方式：集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務規(guī)范、師生滿意的服務監(jiān)督網(wǎng)絡。
二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調控作用。重新修訂有關規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設數(shù)據(jù)等等。
3、清產核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產和用自有資金購置的固定資產進行一次清查。
4、加強合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實體對內、對外簽訂的經濟合同一律實行審批和認證制度，所有經濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理，規(guī)范招投標程序，規(guī)范招投標工作的組織，規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統(tǒng)一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調查研究工作，為集團和中心提供有價值的研究報告。
1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構;在經營方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務體系調研，為使集團服務體系完整和規(guī)范，對各中心服務內容、方式、標準、質量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調研，形成集團完整的服務體系。
第一部分：加強部門自身建設。
一、綜合管理部自身建設：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要，因此，綜合管理部在20__年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部20__年度自身建設目標為：
1、完善部門組織職能;。
2、根據(jù)本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;。
4、提高部門工作質量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分：建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務，其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20__年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制，也可以避免公司對部門的評價的`主觀性。
2、綜合管理部在20__年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話交流進行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)。
第三部分：建立人才招聘與評定標準。
綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、工作理念：強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流，企管部工作計劃。
20_年是集團發(fā)展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標：樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造工大正禾品牌，建設和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團做大、做強的整體工作目標。
三、工作要點：以三大戰(zhàn)略為基礎，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經營，提高整體經營服務質量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。
四、主要工作：
(一)加強質量管理管理和分工，形成產品與質量的競爭優(yōu)勢。
1、制定集團20_年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質量認證中心，按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員，擴充質管隊伍，加深各公司對集團質量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹班組工作規(guī)范和獎懲規(guī)定為基礎，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。
6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定，繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行客戶滿意工程，建立服務質量投訴機制?？偨Y上學期顧客滿意度調查的經驗，進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作。
(1)對后勤服務110電話的管理;。
(2)協(xié)調各公司質管辦在工作中遇到的問題;。
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關資料的分析，如：集團質量周報表的總結，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復率等。
(4)調查和處理顧客投訴。
(二)加強經營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁。
1、協(xié)助各公司對經營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產品、新項目，開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息，協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。
3、對各公司的服務和經營活動進行調查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經營服務提供法律咨詢服務。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控，樹立集團經營服務品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化。
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學校相關部門規(guī)定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。