感悟是人類(lèi)智慧的結(jié)晶，它可以啟示我們?cè)诿鎸?duì)困境和挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)方式。在感悟中，我們應(yīng)該如何挖掘和發(fā)掘自己內(nèi)心深處的意義和價(jià)值？以下是一些關(guān)于感悟的佳句摘抄，讓我們一起來(lái)品味內(nèi)心的思考和感悟。
電信工作心得感悟篇一
在八月二十二至八月二十五號(hào)的日子。只要一位同學(xué)犯錯(cuò)，全班或全校的同學(xué)都要做一百個(gè)左右的上下起伏。唉！這里的教官非常嚴(yán)格，不是罰就是罵。做不好基本動(dòng)作就罰。雖然教官很?chē)?yán)格，但是背后也有為我們?yōu)⑾碌暮顾?BR> 軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，看著自己和同學(xué)的兩條曬黑的手臂和一張臉，能記得烈日下的汗水。軍訓(xùn)的內(nèi)容或許是單調(diào)的動(dòng)作，心中抱怨著自己的汗水白流了好幾尺。我們從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)這么艱苦的訓(xùn)練，還要自力更生。以前是依靠父母的。從中還有許多啟示。在教官的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，同學(xué)們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底。糾正錯(cuò)誤永遠(yuǎn)是困難的。灸熱的太陽(yáng)似乎為了懲罰我們這群動(dòng)作散慢的同學(xué)，燃燒了自己每一寸的肌膚。不過(guò)努力的力量是巨大的，錯(cuò)誤也不會(huì)永恒不滅。雖然離教官還有差距，但進(jìn)步欣喜地?cái)[在每一個(gè)人的眼前。我們要感謝教官，我們流汗，教官比我們留得更多；我們辛苦，教官比我們更辛苦；我們累，教官比我們更累。是他們讓我看到了一個(gè)真正的軍人。我回憶中有教官大聲而又清晰的口令聲。在教官的耐性培育下，使我們做了一個(gè)不怕苦，不怕累，流汗不流淚的人。灑下了辛勤的汗水。不愧是人民的子弟兵。
通過(guò)這次軍訓(xùn)，使我得了解放軍的軍營(yíng)生活是這么艱苦的。謝謝教官和老師給我上了一堂深刻難忘的課。
令我印象最深刻的就是臨走前一夜的文藝匯演，雖然有些人說(shuō)很俗氣，但這都是我們國(guó)家的傳統(tǒng)藝術(shù)的精華，作為一個(gè)中國(guó)人就應(yīng)該熱愛(ài)自己擁有璀璨文明的中國(guó)。宣傳愛(ài)國(guó)主義，想必也是軍訓(xùn)的目的之一。如今，我們的藝術(shù)，大部分已經(jīng)被剽竊，當(dāng)所有人都在崇洋媚外的時(shí)候，我們博大精深的中國(guó)文化還需要國(guó)人來(lái)繼承。
電信工作心得感悟篇二
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，我認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài)，松是害，這個(gè)道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái)，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿，也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的，規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的，為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因，就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少，許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄，作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管?chē)?yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價(jià)太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè)，如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想，那么，對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng)，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見(jiàn)，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò)，應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ)，但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個(gè)制度就行，有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事，出了事情搞個(gè)處理決定，扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái)，理順關(guān)系，使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分，給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費(fèi)更多的功夫，應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上，“嚴(yán)管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn)，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣，還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營(yíng)方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn)，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中，我們的體會(huì)是，管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。
為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個(gè)重要方面，就是要發(fā)動(dòng)群眾，群策群防，全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實(shí)有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
電信工作心得感悟篇三
《貓城記》在開(kāi)篇部分介紹，主人公乘坐飛機(jī)(船)來(lái)到火星，遇到當(dāng)?shù)刂腔凵埲?結(jié)尾部分解釋?zhuān)魅斯慷秘埲藝?guó)滅亡后半年，乘法國(guó)探險(xiǎn)飛機(jī)(船)回到地球。從主人公自救脫險(xiǎn)，結(jié)識(shí)貓人朋友，到學(xué)習(xí)貓人語(yǔ)言，進(jìn)入貓國(guó)都城歷險(xiǎn)，等等諸多細(xì)節(jié)，無(wú)不符合社會(huì)科學(xué)邏輯。但在作者寫(xiě)作之時(shí)，人類(lèi)所掌握的科技能力對(duì)火星了解還十分有限，對(duì)火星上是否存在高級(jí)生命也沒(méi)有定論?？梢哉f(shuō)整篇小說(shuō)使筑在一個(gè)科學(xué)幻想式的背景上。
在這部作品中，老舍先生的黑色幽默的語(yǔ)言風(fēng)格展露無(wú)疑。老舍先生是京味小說(shuō)的先驅(qū)與代表，但在《貓城記》這部作品中卻沒(méi)有像以往那樣用過(guò)多的北京方言編制形象。一方面這與上文提到的小說(shuō)特殊背景有關(guān)，另一方面卻是因?yàn)樽髡咝钜鈬L試著一種特殊的語(yǔ)言風(fēng)格。作為貓人看待的另一種外國(guó)人，他們?cè)谂c主人公善意地交流時(shí)有這樣一段話，“我們?yōu)槭裁唇M織這個(gè)團(tuán)體呢?因?yàn)楸镜厝说奈蹪崃?xí)慣是無(wú)法矯正的，他們的飯食和毒藥差不多，他們的醫(yī)生就是噢，他們就沒(méi)有醫(yī)生!”類(lèi)似口語(yǔ)上的突然轉(zhuǎn)折，常常被設(shè)計(jì)成相聲中的包袱，這里令人莞爾一笑的同時(shí)，也會(huì)適宜地引起我們對(duì)那一年代的國(guó)民在衛(wèi)生、醫(yī)療方面的狀況和習(xí)慣的反思。這篇小說(shuō)盡管主觀上背離了當(dāng)時(shí)常用的幽默手法，但客觀上偶然地具備了二十世紀(jì)六十年代才被世界廣泛認(rèn)可的黑色幽默藝術(shù)特色。
寫(xiě)的真好啊!悲涼啊!雖然寫(xiě)的是外太空的貓人，但是可以叫一本丑陋的中國(guó)人。影射的還是我們中國(guó)人人性的悲哀。在這本書(shū)里，這個(gè)溫暖的人也終于是絕望了。貓人滅絕。不戰(zhàn)而敗。其中有解放前中國(guó)的影子，有的影子。有日本人打中國(guó)的影子。那屠殺就像南京大屠殺一樣。老師和校長(zhǎng)沒(méi)有薪水。被批斗，學(xué)生和老師是敵對(duì)的，互殺。學(xué)生沒(méi)有知識(shí)，抵御不了外敵，就會(huì)窩里斗。聽(tīng)主人公講人類(lèi)穿高跟鞋的美妙，貓女也扶著墻學(xué)習(xí)踩磚頭用腳尖走路。貓男則試著穿褲子。迷葉，貓人的生活離不開(kāi)迷葉。和以前民國(guó)的大煙差不多。吃迷葉才可活的感覺(jué)好。貓兵遇到攻城的人，一概后退，給錢(qián)就投降?；蕦m的墻上是堆爛泥，墻下溝填滿臭水。因?yàn)楣コ堑陌伺屡K。這樣可笑的抵御。(矮人們是我所知道的人們中最殘忍的。貓國(guó)的滅亡是整個(gè)的，連他們的蒼蠅都不剩幾個(gè)。)老舍的原話。主人公最后搭法國(guó)到火星的探險(xiǎn)飛機(jī)，才回到偉大光明的中國(guó)。最后一句結(jié)尾是整篇文字有一點(diǎn)光的地方。其余就是灰暗。
電信工作心得感悟篇四
第一種風(fēng)格來(lái)自可敬可愛(ài)的士兵。幾天的軍訓(xùn)對(duì)每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練，但士兵們總是在更困難和危險(xiǎn)的地方從事更困難的任務(wù)。他們把他們短暫而美麗的青春日復(fù)一日，年復(fù)一年地奉獻(xiàn)給他們的崗位。當(dāng)遠(yuǎn)方的災(zāi)難和無(wú)情的戰(zhàn)火來(lái)臨的時(shí)候，他們都很愿意給你寶貴的生命。幾天的軍訓(xùn)讓我們深刻體會(huì)到軍人的偉大。我們沒(méi)有理由為痛苦或疲勞而哭泣，因?yàn)槲覀兊耐纯嗪推谥皇鞘勘钪械囊恍〔糠?。我們沒(méi)有理由不向您致敬——您是祖國(guó)最可愛(ài)的人，最美麗的風(fēng)采!
第二種是團(tuán)隊(duì)精神。整齊的線條和響亮的口號(hào)是由全體學(xué)生共同完成的。無(wú)論天氣如何，無(wú)論身體如何不適，只要你下令，每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守命令，因?yàn)槟闼淼牟粌H是你個(gè)人，而且是整個(gè)營(yíng)和整個(gè)新學(xué)生的形象。正是這種團(tuán)隊(duì)精神，讓我們看到了訓(xùn)練場(chǎng)上整齊劃一的隊(duì)伍的.雄姿!
第三種風(fēng)格來(lái)自于學(xué)生的刻苦訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)，我們不僅學(xué)會(huì)了士兵的基本動(dòng)作要領(lǐng)，而且學(xué)會(huì)了做人的重要本質(zhì)。我們知道，許多困難來(lái)自于我們的內(nèi)心，來(lái)自于我們?nèi)狈Τ阶晕业挠職?。面?duì)困難，我們應(yīng)該勇敢地去做我們知道不應(yīng)該做的事情。面對(duì)逆境，我們應(yīng)該堅(jiān)持到底，永不放棄。我們相信，我們的勇氣，不懼怕困難和危險(xiǎn)，一定會(huì)像勇敢飛翔的海燕一樣，在風(fēng)暴中展現(xiàn)出最動(dòng)人的風(fēng)采!
最后的恩惠來(lái)自學(xué)生的青春。在浩浩蕩蕩的行進(jìn)隊(duì)伍中，我是青春的象征。響亮的口號(hào)是青春的聲音。軍訓(xùn)讓我們明白:一個(gè)汗水，一個(gè)艱苦的交換是令人欽佩的整潔和團(tuán)結(jié)，毅力，毅力和毅力，我們總是可以做得更好，汗水和眼淚是咸的，但人與青春的優(yōu)雅。寧可流汗，不可流淚。我們年輕的一代將用勤奮改變未來(lái)，用青春征服一切!
是同一個(gè)夢(mèng)想把我們帶到同一個(gè)校園?！罢酒饋?lái)”響亮而清晰的聲音把我們帶到了同一個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)。我相信同學(xué)們和我一樣，懷著崇拜和喜悅的理想，參加了人生的第一次“洗禮”，完成了半個(gè)月的校園軍訓(xùn)，體驗(yàn)了軍旅生活的艱辛。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，培養(yǎng)我們的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，努力做一個(gè)合格的青年學(xué)生。
電信工作心得感悟篇五
10月20日，天空一掃秋雨的陰霾，陽(yáng)光燦爛。今天，我們五年級(jí)學(xué)生就要去軍訓(xùn)。早就滿懷興奮的我和同學(xué)們都身著一套海軍迷彩服，腰間系著一條武裝帶，個(gè)個(gè)神氣十足。
軍訓(xùn)生活從套被套、鋪床單開(kāi)始了……老師和同學(xué)們忙碌了一個(gè)下午，床鋪和寢室終于有了軍營(yíng)的色彩。
部隊(duì)里的生活井然有序，任何行動(dòng)都要聽(tīng)指揮，吃飯也不例外。吃飯時(shí),教官會(huì)發(fā)出指令,“坐下!脫帽!開(kāi)飯!”，我們的每個(gè)動(dòng)作都要聽(tīng)口令才能執(zhí)行，而且有一個(gè)前提——不可以隨便說(shuō)話和做動(dòng)作，有事要報(bào)告，征得教官同意才能說(shuō)和做。
半天下來(lái)，我便深刻地理解了“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”這句話。同學(xué)們?cè)谧呗?、休息時(shí)也是大氣兒不敢出似的小心，生怕出錯(cuò)犯規(guī)。
哨音、集合、拉歌、標(biāo)齊排面……我們的生活也漸漸走進(jìn)了軍人的世界。
電信工作心得感悟篇六
沒(méi)有也不可能有抽象的學(xué)生，這是偉大教育家蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中開(kāi)篇第一條建議。對(duì)這本被奉為教育經(jīng)典的書(shū)籍，我是懷著神圣而崇高的心情來(lái)讀的，滿滿的期待，小心翼翼地，字斟句酌。這不，看到“抽象的學(xué)生”一詞，我疑惑了，哎，才疏學(xué)淺哪。于是，趕緊翻開(kāi)字典。字典中這樣解釋?zhuān)簭闹T多事物中，抽出共同的、本質(zhì)的屬性，舍棄個(gè)別的、非本質(zhì)的屬性，叫抽象，是形成概念的必要手段。或許，可以這樣理解，抽象就是將內(nèi)心的感受用一種特定的符號(hào)表示出來(lái)的“過(guò)程”?！俺橄蟮膶W(xué)生”也就可以理解為，把所有的學(xué)生的抽象為一個(gè)學(xué)生符號(hào)，而這個(gè)學(xué)生的智商、情商、性格、體力、愛(ài)好等因素可以代表所有的學(xué)生。這當(dāng)然是不現(xiàn)實(shí)的，不科學(xué)的。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“抽象”這個(gè)詞運(yùn)用得實(shí)在是太精當(dāng)了!因此，蘇霍姆林斯基說(shuō)，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，可以把教學(xué)和教育的所有規(guī)律性，都機(jī)械地運(yùn)用到他身上的那種抽象的學(xué)生是不存在的。
蘇霍姆林斯基認(rèn)識(shí)到，每個(gè)孩子由于受到認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)能力、自身素質(zhì)，以及家庭教育環(huán)境等因素的影響，我們所采取的教育措施與手段應(yīng)有所不同，應(yīng)該個(gè)別對(duì)待。這與我們的先賢“因材施教”的思想不謀而合。
孩子們表面的無(wú)所謂，甚至嬉皮笑臉，我想他們內(nèi)心一定也有發(fā)自靈魂深處的自卑與痛苦，他們也肯定希望像優(yōu)秀的孩子那樣幸福快樂(lè)。我們老師在批評(píng)指責(zé)的時(shí)候，肯定也在苦苦思索教育的策略與方法。我想，或許，蘇霍姆林斯基的“個(gè)別對(duì)待”就是一劑良方。
蘇霍姆林斯基認(rèn)為，教學(xué)和教育的技巧就在于，要使每一個(gè)兒童的力量和可能性發(fā)揮出來(lái)，使他享受到腦力勞動(dòng)的樂(lè)趣。這就是說(shuō)，在學(xué)習(xí)中，無(wú)論腦力勞動(dòng)的內(nèi)容(作業(yè)的性質(zhì))，還是就所需的時(shí)間，都應(yīng)當(dāng)采取個(gè)別的對(duì)待。
比如，我們?cè)诮虒W(xué)中通過(guò)幾次測(cè)驗(yàn)，掌握學(xué)生的知識(shí)狀況與水平，我們也完全可以效仿帕夫雷什中學(xué)的做法，把學(xué)生分組，給他們布置不同難度的作業(yè)。這樣，就可以把孩子們都引進(jìn)一種力所能及的、向他們預(yù)示著并且使他們得到成功的腦力勞動(dòng)中去，連那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生也能多么勤奮地、專(zhuān)心致志地學(xué)。我在教學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)這樣的嘗試。例如，我在教學(xué)《山中訪友》這一課時(shí)，我就給不同的學(xué)生設(shè)置了不同的作業(yè)。講完第一課時(shí)，我讓a、b、c組的學(xué)生在識(shí)記生字詞的同時(shí)，背誦課文第三、四自然段，在講完第二課時(shí)后，全部背誦課文。d組的學(xué)生則只要識(shí)記生字詞即可，在第二課時(shí)講完后，背誦第三、四自然段，一周內(nèi)把課文背會(huì)即可。這樣，d組的學(xué)生因?yàn)槿蝿?wù)較小，都很高興，也都努力去完成。a、b、c組的學(xué)生或許因?yàn)槲覀兪莂、b、c組，有一種優(yōu)秀感，而他們的任務(wù)也具有一定的挑戰(zhàn)性，同樣努力去做。這次同學(xué)們都很出色地完成了任務(wù)，尤其d組的學(xué)生更為明顯。
讓每一個(gè)孩子都能在課堂上取得進(jìn)步，讓每一個(gè)孩子都能體驗(yàn)到成功的個(gè)人的、人格上的歡樂(lè)。這樣，才能幫他們重新燃起希望之光，重新鼓起奮進(jìn)的勇氣和信心，逐步把落下的成績(jī)趕上來(lái)。
只是，教育教學(xué)是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作，尤其像這樣對(duì)孩子個(gè)別對(duì)待，需要我們教師付出更多的心血與汗水。不過(guò)，當(dāng)我們從兒童的眼光里，看到那緊張地、專(zhuān)心致志的神色，閃耀著快樂(lè)的光芒的時(shí)候，我們的疲憊恐怕早已無(wú)影無(wú)蹤啦!
電信工作心得感悟篇七
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō)，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條--那就是關(guān)門(mén)。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題，我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說(shuō)，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷(xiāo)貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。
例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問(wèn)題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來(lái)越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。
如果大家對(duì)公司還有一感情，相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門(mén)的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況，不要爭(zhēng)執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。
如果不聽(tīng)勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級(jí)匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問(wèn)題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
電信工作心得感悟篇八
很榮幸能夠參加這次班干部培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，雖然以前當(dāng)過(guò)班委，可是剛進(jìn)入大學(xué)還不能很好地適應(yīng)大學(xué)班干部及學(xué)生會(huì)的工作，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們了解了在大學(xué)中應(yīng)該怎樣擔(dān)任一名合格的班干。
我也曾問(wèn)過(guò)自己，為什么要當(dāng)班干，為什么要進(jìn)入學(xué)生會(huì)，如果真的要說(shuō)，各方面的原因都有，但是主要的還是想鍛煉一下自己的綜合能力，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)定了自己的決心，我想，沒(méi)有無(wú)數(shù)次的鍛煉，造就不了臺(tái)上飛揚(yáng)的思緒;沒(méi)有組織小活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，就不能成功策劃、組織一場(chǎng)大型的活動(dòng);沒(méi)有領(lǐng)到一個(gè)班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，或許將來(lái)會(huì)沒(méi)有信心領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)，各種各樣的鍛煉才能造就一個(gè)深思熟慮、沉著冷靜的人，因?yàn)榫拖裆鄄ɡ蠋熣f(shuō)的，“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，當(dāng)你事事都盡心做到最優(yōu)秀，那么，優(yōu)秀就成為了你的內(nèi)在素質(zhì)。
雖然在目前為止我并不認(rèn)為自己已經(jīng)具備了合格班干部的一些素質(zhì)：很好的管理溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往和抗打擊能力……但是，至少我知道，我又學(xué)會(huì)并熟練運(yùn)有這些能力的能力，這些能力將在我的工作學(xué)習(xí)中得到增強(qiáng)。
電信工作心得感悟篇九
今年的中考成績(jī)一公布，我一顆懸著的心總算放了下來(lái)。高興之余，我想談?wù)勛约簠⒓又锌嫉?，希望能給升入初三的同學(xué)有所幫助。
初三是十分關(guān)鍵的一年，是人生一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因此必須認(rèn)真對(duì)待。從現(xiàn)在起，就要有緊迫感，絕不能到學(xué)期快結(jié)束時(shí)才緊張起來(lái)，特別是一些基礎(chǔ)并不十分扎實(shí)的同學(xué)。剛升入初三，有些同學(xué)不以為然，認(rèn)為離中考的日子還很長(zhǎng)，有的是時(shí)間。須知學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的積累過(guò)程。初中考前的幾個(gè)月，只不過(guò)是在平時(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步練習(xí)、提高而已。因此，在整個(gè)初中階段，就必須打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正確的學(xué)習(xí)方法要求我們上課認(rèn)真聽(tīng)講，勤做筆記，積極思考，回家后認(rèn)真復(fù)習(xí)，完成老師布置的全部作業(yè)，在將老師上課的內(nèi)容仔細(xì)“消化”、“吸收”后，再去接受新的知識(shí)?！皽毓识隆辈拍苁盏绞掳牍Ρ兜膶W(xué)習(xí)效果。
每個(gè)人由于自身潛能和愛(ài)好等因素，各科的成績(jī)一般是不平衡的。這就要求我們每個(gè)人對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況有一個(gè)全面、客觀的了解和評(píng)價(jià)：哪些是自己的強(qiáng)項(xiàng)，哪些是自己的弱項(xiàng)，有側(cè)重地安排學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)時(shí)間，取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能用有限的時(shí)間取得最好的學(xué)習(xí)效果。譬如我對(duì)理科較感興趣，對(duì)數(shù)理化的悟性較強(qiáng)，因此我在這幾門(mén)課上，相對(duì)多花了一些時(shí)間，而相對(duì)于我的弱項(xiàng)——文科，我除了平時(shí)上課時(shí)盡量理解、吸收，完成老師布置的作業(yè)外，在復(fù)習(xí)時(shí)用的時(shí)間就相對(duì)少些。此次中考，我充分發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處，數(shù)學(xué)117分，理化合卷115分，將我在文科中落下的分給補(bǔ)了回來(lái)，總體上取得了較好的成績(jī)?？荚嚦煽?jī)好壞的因素固然很多，有時(shí)也不乏偶然因素，但我認(rèn)為最主要、最根本的因素是主觀因素，即自己的主觀努力。不利的客觀因素能夠通過(guò)自己的主觀努力得到彌補(bǔ)，良好的客觀條件只有通過(guò)主觀努力才能發(fā)揮作用。
有些同學(xué)在考試前十分緊張，每天起早摸黑，拼命做練習(xí)，生怕不這樣就不能取得好成績(jī)。這不僅是一種對(duì)自己缺乏信心的表現(xiàn)，有時(shí)還會(huì)取得適得其反的效果?，F(xiàn)實(shí)中也不乏這樣的事例：有的同學(xué)平時(shí)學(xué)習(xí)一直很好，就是因?yàn)樵诳荚嚽皼](méi)有處理好復(fù)習(xí)與休息的關(guān)系，長(zhǎng)期睡眠不足，結(jié)果在考試時(shí)精力下降，反而沒(méi)有考出應(yīng)有的成績(jī)。別人的教訓(xùn)就是我們的經(jīng)驗(yàn)，因此，同學(xué)們?cè)诳荚嚽扒f(wàn)要注意勞逸結(jié)合，以飽滿的精神和充分的自信步入考場(chǎng)，定能取得理想的成績(jī)。
電信工作心得感悟篇十
采訪心得感悟要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的采訪心得感悟樣本能讓你事半功倍，下面分享【采訪心得感悟通用5篇】，供你選擇借鑒。
前段時(shí)間學(xué)習(xí)了楊景芝老師的著作《美術(shù)教育與人的發(fā)展》。這書(shū)是一本兒童美術(shù)教學(xué)法研究方面的專(zhuān)著，書(shū)中具體介紹了通過(guò)美術(shù)教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，促進(jìn)兒童全面和-諧發(fā)展的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以及通過(guò)長(zhǎng)期探索而建立的兒童教學(xué)體系和教學(xué)方法。作者在書(shū)中根據(jù)自己切身經(jīng)歷和進(jìn)行的教育實(shí)踐研究，以美術(shù)教育發(fā)展的新觀念，全面系統(tǒng)地分析和論述她對(duì)兒童美術(shù)教育的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
本書(shū)作者楊景芝是我國(guó)著名的兒童藝術(shù)教育家。具有近四十年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷，以經(jīng)過(guò)近二十年對(duì)兒童繪畫(huà)能力發(fā)展的教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究，她總結(jié)的教學(xué)理論具有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值和倡導(dǎo)意義、作用。楊老師在兒童藝術(shù)教育實(shí)踐中一直保持一種開(kāi)放的心態(tài)，每前進(jìn)一步，心中都裝著國(guó)際藝術(shù)教育變幻的風(fēng)云，同時(shí)也沒(méi)有忘記與中國(guó)特殊的國(guó)情和人情相結(jié)合。正如楊老師表示的：“我試圖探索一條適合我國(guó)國(guó)情的兒童美術(shù)教育途徑，我不贊成脫離兒童實(shí)際的傳授知識(shí)技能為目的的美術(shù)教育學(xué)科中心論，反對(duì)用模仿的教學(xué)方法壓抑兒童創(chuàng)造力。另一方面，我又感到教學(xué)內(nèi)容完全從兒童興趣出發(fā)存在不足，它缺乏科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)體系……致使教育產(chǎn)生放任自流的不良后果……我主張美術(shù)教育依靠發(fā)展兒童知覺(jué)、美感和創(chuàng)造性，促進(jìn)兒童成長(zhǎng)?！睏罾蠋煵还軐?duì)她的理論還是實(shí)踐，都浸透著一種愛(ài)心，誠(chéng)如她在書(shū)中指出的“愛(ài)與尊重是教育的出發(fā)點(diǎn)?！边@里不僅有對(duì)其從事的藝術(shù)教育事業(yè)的愛(ài)，還有對(duì)她的教學(xué)對(duì)象的愛(ài)，對(duì)兒童作品的愛(ài)、對(duì)兒童在繪畫(huà)中表達(dá)的天真爛漫的個(gè)性和情感的愛(ài)。另外，楊老師的藝術(shù)教育和實(shí)踐還具有嚴(yán)肅性和認(rèn)真性。本書(shū)洋洋20余萬(wàn)字，涉及了藝術(shù)教育的方方面面，凝聚著楊老師多年心血的結(jié)晶。
《美術(shù)教育與人的發(fā)展》一書(shū)，分為上、下兩篇，上篇是美術(shù)教育與人的發(fā)展，從走進(jìn)基礎(chǔ)教育天地談起，到具體闡述美術(shù)教育與人的素質(zhì)發(fā)展。從兒童接受美術(shù)教育的心理特征分析，到構(gòu)建開(kāi)放性教學(xué)實(shí)踐體系的具體做法。下篇是兒童美術(shù)教學(xué)方法研究。具體論述了楊老師的教育觀和教學(xué)方法，以及多年來(lái)總結(jié)的“教的藝術(shù)”。楊老師通過(guò)上下篇理論與實(shí)例的論述，讓我們?nèi)轿?、多角度的了解藝術(shù)教育特點(diǎn)，及兒童藝術(shù)教育的一些科學(xué)教育方法。
在書(shū)中，我特別欣賞的是楊老師提出的“從愛(ài)心出發(fā)進(jìn)行教育”的主張，她在書(shū)中指出“在兒童稚嫩的心里最看重教師對(duì)他的態(tài)度，教師的愛(ài)最具有吸引力，它能激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)熱情。兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)力常產(chǎn)生在對(duì)教師的眷戀?！贝_實(shí)，愛(ài)就是力量，它能給人勇氣，它能催人奮進(jìn)。相信，我們的美術(shù)教育一定能芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高，也會(huì)培養(yǎng)出更多藝術(shù)的花朵。
這是一本好書(shū)，一本可以成為美術(shù)老師辦公桌上的專(zhuān)用書(shū)。楊老師以自己的實(shí)際行動(dòng)和理論成果，為藝術(shù)教育開(kāi)辟了一片凈土。
2月28日，我和衛(wèi)生部長(zhǎng)馮曉整理當(dāng)月衛(wèi)生分?jǐn)?shù)時(shí)，談起了她的新聞專(zhuān)業(yè)，她說(shuō)正好現(xiàn)在有一個(gè)采訪老師的活動(dòng)，可以鍛煉一下。我向來(lái)對(duì)這樣的活動(dòng)感興趣，于是在她的介紹下。我加入了采訪組。
當(dāng)晚，采訪組負(fù)責(zé)人、保送清華新聞專(zhuān)業(yè)的鄭珮給我們每個(gè)人安排了任務(wù)。我負(fù)責(zé)延德元老師和苗翠強(qiáng)校長(zhǎng)的采訪與撰稿工作。
3月1日上午我和延老師約定當(dāng)晚進(jìn)行采訪。延老師起初還很謙虛，說(shuō)自己的經(jīng)歷沒(méi)有什么可以值得采訪的。但是，當(dāng)晚我和馮曉、周蓉蓉、宋峙鋆來(lái)到他的辦公室時(shí)，他已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份簡(jiǎn)歷。和延老師的交談時(shí)間大約有四十五分鐘，和后來(lái)一些老師的采訪時(shí)間比起來(lái)并不算長(zhǎng)，但這四十五分鐘卻讓我印象極為深刻，也許是因?yàn)檫@是第一次，也許是由于我對(duì)剛剛開(kāi)啟的這一片世界感到最充分的新奇。在這短短的四十五分鐘里，我們像輕松的聊天似的，從延老師的童年到他的大學(xué)，從他開(kāi)始工作到如今成績(jī)斐然，從教育到家庭，從酸楚奮斗到甜美果實(shí)，我們談得很盡興，而我們四位延老師的學(xué)生，也都是收益良多。這是第一次采訪，或許我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)，但我們的這次采訪，確實(shí)讓我初步了解了延老師以及他所代表的那個(gè)時(shí)代的人們的生活經(jīng)歷?；蛟S，有些經(jīng)歷與感悟我們?cè)缫言跁?shū)中看到過(guò)，但當(dāng)面對(duì)自己的班主任老師，尤其感到這種經(jīng)歷與感悟的真切、真誠(chéng)。
采訪在第二節(jié)晚自習(xí)開(kāi)始不久就結(jié)束了，回去以后，我又把錄音聽(tīng)了一遍，然后動(dòng)筆寫(xiě)稿。第四節(jié)自習(xí),我交給了同去采訪的另外三名同學(xué)，他們提出了修改建議。第二天，鄭珮說(shuō)：初戰(zhàn)告捷。
我為我們的成果感到高興，接下來(lái)的幾天，我又和采訪組其他成員鄭珮、許瀚藝、王寶寧、周蓉蓉、宋峙鋆、馮曉一起，采訪了其他一些老師。
和苗校長(zhǎng)幾次約定時(shí)間，但作為副校長(zhǎng)和教育處主任的他，工作實(shí)在太忙，一直找不到一個(gè)合適的機(jī)會(huì)。我們最后約定在了3月9日的下午采訪。但到了那天，又有德國(guó)訪問(wèn)團(tuán)來(lái)訪，因此不得不推遲。第三節(jié)晚自習(xí)，我和宋峙鋆、周蓉蓉還有慕名而來(lái)的同學(xué)丁川、郭大朝、胥逸萌一起，來(lái)到了剛剛送走德國(guó)客人的苗校長(zhǎng)的辦公室。
和苗校長(zhǎng)的那次交談，同樣使我印象深刻。我們師生之間的親切交流持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，直到晚自習(xí)第四節(jié)結(jié)束，我們還在興頭上。但是同學(xué)們要休息，苗校長(zhǎng)也要像往常一樣去查學(xué)生宿舍了，所以我只好打斷了我們的談話，提前結(jié)束了采訪。
教授政治課的苗校長(zhǎng)說(shuō)起話來(lái)，條理清晰，思路清楚，從他的中學(xué)到大學(xué)、再到工作，還有調(diào)動(dòng)，他娓娓道來(lái)，我們竟然沒(méi)有插話、“挑刺”的機(jī)會(huì)。而讓我印象最深刻的兩個(gè)瞬間，是他談起學(xué)生社團(tuán)和自己的女兒時(shí)。學(xué)生社團(tuán)，使他倡議和主導(dǎo)素質(zhì)教育的新模式，如今也可以說(shuō)是他教育教學(xué)的新成果，是他事業(yè)的閃光點(diǎn);而女兒，則是事業(yè)之外的家庭的核心，對(duì)自己的值得驕傲的優(yōu)秀的女兒，他感到十分欣慰。他的目光與語(yǔ)氣語(yǔ)素的變化告訴我們，這是一個(gè)真情為家、為工作、為事業(yè)的男人。
我們的整個(gè)采訪活動(dòng)，持續(xù)了大約一個(gè)月，我們共計(jì)采訪了二十多位教師，而我，參與了其中的大多數(shù)。一路走來(lái)，我想有幾個(gè)關(guān)鍵詞可以概括老師們的共同特點(diǎn)：真誠(chéng)、奮斗、責(zé)任感。而我也有幾個(gè)詞語(yǔ)可以形容我的感受與心情：感動(dòng)、感謝、感佩。
我相信這段經(jīng)歷，將是我人生中最為寶貴的財(cái)富之一。因?yàn)?這是人生與人生的交融，是智慧與激情的傳遞。而教師，正是這個(gè)傳承事業(yè)的載體。有人說(shuō)教師是蠟燭，照亮了別人，犧牲了自己，而我想教師應(yīng)該是太陽(yáng)，給萬(wàn)眾以光芒，還自己以滿天下的桃李。
對(duì)美術(shù)這門(mén)學(xué)科有了新的認(rèn)識(shí)，美術(shù)不再是以前老師在黑板上畫(huà)，學(xué)生在臺(tái)下照畫(huà)了，現(xiàn)在的美術(shù)是一門(mén)了不起的藝術(shù)，生活中處處充滿了美術(shù)。教育觀念也得到了冼禮，對(duì)美術(shù)的知識(shí)得到了提高?？傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺，只字片語(yǔ)難以盡述，以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會(huì)：
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。在課堂上應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，努力使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢(shì)和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。
在教學(xué)中，盡可能讓學(xué)生主動(dòng)參與自主學(xué)習(xí)，教學(xué)以學(xué)生為主體，通過(guò)欣賞、體驗(yàn)感受、探索、總結(jié)、想象、創(chuàng)作、評(píng)價(jià)的過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生深入理解感受美術(shù)作品的美，使學(xué)生的創(chuàng)作欲望倍增。盡可能的給孩子創(chuàng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)空間(優(yōu)美的畫(huà)面，輕柔的音樂(lè))，使整節(jié)課沉浸在藝術(shù)的氛圍中。同時(shí)，要突出了美術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)，學(xué)生運(yùn)用多種形式，設(shè)計(jì)出精美的、主題豐富的作品。新教材的編寫(xiě)體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想，是把活動(dòng)作為顯線，而知識(shí)作為隱線。因此教學(xué)中要多采取活動(dòng)的形式開(kāi)展，活動(dòng)是否有收獲，即活動(dòng)要為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。設(shè)計(jì)的活動(dòng)要呈現(xiàn)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
在美術(shù)教學(xué)中，注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在上美術(shù)課，要有美術(shù)元素在里面，情感態(tài)度價(jià)值觀也要自然的體現(xiàn)。不光要教孩子的技巧，還要教孩子的思維。對(duì)待學(xué)生眼光要放高些，學(xué)生掌握的技巧放的低一些，給學(xué)生更寬、廣的一個(gè)思路。世界上最復(fù)雜的物體，都可以歸納成簡(jiǎn)單的幾何圖圖形。換個(gè)角度去看同一事物，會(huì)有意想不到的效果。
在教孩子的過(guò)程中，一定要考慮到學(xué)生的能力，給學(xué)生的思想要保持一致。一定要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)。讓孩子關(guān)注自己身邊的一些關(guān)于美術(shù)方面的東西。要從生活中，理解線條等美術(shù)知識(shí)，如：頭發(fā)、樹(shù)(年輪)等。培養(yǎng)孩子搜集素材的能力。高段學(xué)生要注重培養(yǎng)自學(xué)的能力。提問(wèn)學(xué)生其實(shí)也是引導(dǎo)學(xué)生的一個(gè)重要過(guò)程。示范的作用，要處理好示范的關(guān)系，教師要作為學(xué)生的樓梯，孩子要借助于老師向上爬。
在上欣賞課時(shí)，不僅要學(xué)會(huì)欣賞，還要學(xué)會(huì)評(píng)述。美術(shù)語(yǔ)言要讓孩子多使用一些。尤其是欣賞評(píng)述課中，讓他們把自己的感覺(jué)說(shuō)出來(lái)。試圖在美術(shù)欣賞過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)評(píng)述?？傊?，合作的精神，解決問(wèn)題的能力，搜集素材的能力，創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。探索性：引發(fā)性(帶著問(wèn)題來(lái)，帶著問(wèn)題走。)。
生活中一些常見(jiàn)的東西，經(jīng)過(guò)高度概括、提煉，用最簡(jiǎn)潔的點(diǎn)線面來(lái)表現(xiàn)。點(diǎn)線面的聯(lián)系，是美術(shù)語(yǔ)言中最基本的。要讓學(xué)生了解藝術(shù)創(chuàng)作，不僅只是用紙、用筆。要理解材料的多樣性。學(xué)生可以采用自己喜歡的材料來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作。不能用過(guò)多的技能束縛他，主要是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。教師可以對(duì)教材再加工，能讓學(xué)生自己探究的，盡量讓孩子去探究。用畫(huà)來(lái)表達(dá)自己的情感。(想念、高興、悲傷等)，要時(shí)刻為學(xué)生著想。
在對(duì)待學(xué)生作業(yè)時(shí)要做到：三個(gè)不一樣，即，與同學(xué)畫(huà)的不一樣;與欣賞的畫(huà)的不一樣;與過(guò)去畫(huà)的不一樣。學(xué)生的作品，要有趣味性，可操作性，并不一定要求很高。要讓學(xué)生愉快的奇思妙想，不要讓孩子痛苦的冥思苦想。手工制作時(shí)，開(kāi)始不要太難，要慢慢的深化。教師要靜下心來(lái)，精心備課，耐心輔導(dǎo)。在學(xué)生作業(yè)前還要注意引導(dǎo)學(xué)生欣賞同齡人的作品。
教學(xué)中強(qiáng)調(diào)綜合性評(píng)價(jià)的激勵(lì)功能。在評(píng)價(jià)方式上以自評(píng)、同伴評(píng)為主，結(jié)合老師的評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)進(jìn)一步民主化，多樣化，充分體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的多元功能，讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣。同時(shí)使學(xué)生的綜合能力得到提高。
在教學(xué)之余，還要注重教師自身發(fā)展進(jìn)步。積極參加校內(nèi)外聽(tīng)課，評(píng)課、教研活動(dòng)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。多向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)課外還要多看教學(xué)理論方面的書(shū)籍、雜志，努力提高教師自身素養(yǎng)。
我感覺(jué)我們美術(shù)教師應(yīng)該在教孩子的時(shí)候，應(yīng)該教會(huì)孩子的審美知識(shí)和技法技巧，更重要的是培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性的思維，要讓孩子的思維活起來(lái)，要放的開(kāi)，要大膽的想，要大膽的畫(huà)，要大膽的來(lái)表現(xiàn)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在今后工作中，我將會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，多體會(huì)感受所學(xué)的知識(shí)，并用于實(shí)踐中，全面提高自身的綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。大學(xué)四年漫長(zhǎng)而又短暫，為了做好準(zhǔn)備，以最佳狀態(tài)面對(duì)未來(lái)，于是采訪了一位優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)，在與他的訪談中，我感觸頗深，也受益匪淺。
生活篇。
“前兩年的時(shí)候不知道自己不知道，第三年的時(shí)候知道自己不知道，第四年時(shí)候知道自己知道?！边@是許多大學(xué)生的真實(shí)寫(xiě)照，從大一我們踏進(jìn)大學(xué)校園，各種各樣的困惑就形影不離地圍繞在我們之間，學(xué)業(yè)上的困惑，生活上的困惑……在這些困惑面前，我們變得不知所措，想一次次突破卻越陷越深，以至后來(lái)的“自我投降”或者“自我逃避”。通過(guò)采訪，學(xué)長(zhǎng)為我指點(diǎn)迷津，道明了解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
自己。或許有人會(huì)說(shuō)“要是我自己能處理了，還尋求幫助干嘛”，但“自助者天助之”，說(shuō)實(shí)話，真正能讓我們走出困惑的也就只有我們自己了。我們一旦覺(jué)察自己有困惑，應(yīng)先把手頭的事情放下，找一個(gè)安靜的、沒(méi)有任何干擾的地方(比如圖書(shū)館等)，與自己進(jìn)行心靈的對(duì)話。問(wèn)問(wèn)自己“自己為什么會(huì)這樣?這樣的情況會(huì)怎樣?我應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)應(yīng)對(duì)呢?”
老師或?qū)W長(zhǎng)。老師畢竟是長(zhǎng)輩，不論閱歷或經(jīng)驗(yàn)都遠(yuǎn)在我們之上，是一個(gè)很好的請(qǐng)教途徑。其實(shí)，同輩的學(xué)長(zhǎng)，也許會(huì)給我們料想不到的結(jié)果，因?yàn)樗麄円苍覀円粯用曰蟆?BR> 學(xué)習(xí)篇。
現(xiàn)在不管是勵(lì)志大師，還是各種暢銷(xiāo)書(shū)籍，都在積極倡導(dǎo)人要取得成功，必須要有目標(biāo)有計(jì)劃，并且合理安排時(shí)間，這些道理無(wú)人不曉，但還是有那么多人有各種各樣的疑惑。在與學(xué)長(zhǎng)的交流中我發(fā)現(xiàn)他也曾有這樣的問(wèn)題，他為我提出了以下建議：
1目標(biāo)不能制定得太空、太大，讓自己難以達(dá)到。要腳踏之地。
2計(jì)劃不能制定得過(guò)于完美，只有“超人”才能完成，而非“常人”所能完成。
3要堅(jiān)持自己的目標(biāo)，要講究效率，講究速度。
4要合理安排自己的時(shí)間，應(yīng)勞逸結(jié)合。多讀書(shū)，讀好書(shū)。在采訪過(guò)程中，學(xué)長(zhǎng)向我簡(jiǎn)述了他的“五段學(xué)習(xí)法”即“預(yù)習(xí)——聽(tīng)課——復(fù)習(xí)——作業(yè)——總結(jié)”。我覺(jué)得我們應(yīng)該借鑒之。
發(fā)展篇。
轉(zhuǎn)瞬光陰，似水流年，四年的大學(xué)生活匆匆而過(guò)，作為一名畢業(yè)生，在踏上新的征程之際，學(xué)長(zhǎng)也給了我們一些寄語(yǔ)與期待。學(xué)長(zhǎng)說(shuō)道：“大學(xué)是一片給予我們最多人生思考、最多汗水和最多歡樂(lè)的地方;大學(xué)是一生中儲(chǔ)備知識(shí)、性格成熟的最為寶貴的時(shí)期。是啊，大學(xué)生活美好卻顯短暫，四年時(shí)光，稍縱即逝，因此，我們更要銘記學(xué)長(zhǎng)寄語(yǔ)，切勿虛度光陰。
一次簡(jiǎn)單的采訪，卻讓我收獲頗豐。這次的采訪活動(dòng)豐富了我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高了我的思想，實(shí)在是受益匪淺!
結(jié)束了湖南長(zhǎng)沙采訪校友的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，此刻回味那些采訪點(diǎn)滴仍記憶猶新。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假里最讓人慶幸的是我有幸成為學(xué)?！安稍L校友，啟迪人生”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)湖南長(zhǎng)沙校友采訪隊(duì)的一員。在期待與擔(dān)憂并存之際我們也迎來(lái)此次長(zhǎng)沙之行，一同前往的隊(duì)員總共三個(gè)人，基本上都是無(wú)采訪經(jīng)驗(yàn)的外行，至此臨行前我們所做的準(zhǔn)備工作要比其他隊(duì)繁瑣厚重，可這一切不足以抗衡我們遠(yuǎn)行的喜悅興奮。
輾轉(zhuǎn)顛簸了一天一夜，終于抵達(dá)湖南長(zhǎng)沙的火車(chē)站，一下火車(chē)，旅途的勞累抱怨早被陌生城市給予的新鮮感融化，我們擔(dān)心的不是何去何從的問(wèn)題而是一個(gè)勁的拍照留念，目不暇接的四處觀望。之后還是淡定的回歸出行的主要目的，我們開(kāi)始聯(lián)系此次采訪的湖南校友會(huì)的主要會(huì)員即我們西南科技大學(xué)畢業(yè)的前輩學(xué)長(zhǎng)們。根據(jù)學(xué)長(zhǎng)們的安排我們來(lái)到了此次出訪的第一站湖南省地質(zhì)博物館，剛進(jìn)大門(mén)就迎來(lái)羅大普學(xué)長(zhǎng)也即受訪人之一的熱情慰問(wèn)，在他的引領(lǐng)下我們見(jiàn)到了此次采訪的主要對(duì)象湖南校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)即湖南省地質(zhì)博物館館長(zhǎng)胡能勇學(xué)長(zhǎng)，為減少我們四處奔波耽誤采訪行程，胡學(xué)長(zhǎng)以其校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)的名義讓受訪學(xué)長(zhǎng)們一起相約地質(zhì)博物館，不久后我們又見(jiàn)到了徐文興學(xué)長(zhǎng)，之后因胡學(xué)長(zhǎng)臨時(shí)有會(huì)議，我們轉(zhuǎn)而采訪羅大普學(xué)長(zhǎng)，在羅學(xué)長(zhǎng)和許文興學(xué)長(zhǎng)將我們的住宿妥善安排后進(jìn)行了愉快的晚餐，也借由這氣氛開(kāi)始了輕松的訪談。
羅大普，四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級(jí)非金屬礦系地質(zhì)專(zhuān)業(yè)。一個(gè)像風(fēng)一樣隨性的人，無(wú)拘無(wú)束的談吐足以證明他的豪爽性格，羅學(xué)長(zhǎng)給我的第一印象：中等身材，顯眼的黑框眼鏡，隨性的裝扮，柔和的談吐。茶余飯后我們以聊天的形式開(kāi)始了采訪，因?yàn)閷W(xué)長(zhǎng)要我們以學(xué)長(zhǎng)學(xué)妹聚會(huì)話家常校園趣事的心態(tài)來(lái)看待此次的訪談，于是我們?cè)诓恢X(jué)的狀態(tài)下閑聊了許多，聽(tīng)著學(xué)長(zhǎng)道曾經(jīng)的滄海桑田，我們不禁唏噓，原來(lái)在相對(duì)落后的校園環(huán)境下，每個(gè)人的成長(zhǎng)成功方式各寓意深遠(yuǎn)。大學(xué)，有好有壞，意味著里面形形色色的人，大學(xué)時(shí)代的羅學(xué)長(zhǎng)并非以優(yōu)異的成績(jī)聲名顯赫，相反的是老師眼中的俏皮學(xué)生，在他們那一屆是出了名的打架斗毆問(wèn)題學(xué)生之一，但老師未曾厭惡，歸咎于他有顆真誠(chéng)善良的心。他是痞，可知道所做事情的底線，他是狂，可他有其狂的資本。和大多數(shù)頑皮學(xué)生一樣，課堂里多了他的聲音致使課堂氣氛無(wú)比活躍，保證了老師的講課質(zhì)量，對(duì)于自己認(rèn)可的老師的教學(xué)方式他也是鼎力支持的，高數(shù)也許是理工科男生感興趣的科目之一，充滿神秘魅力的它讓眾多學(xué)子為其廢寢忘食只為期末考不掛科，而對(duì)于羅學(xué)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，高數(shù)學(xué)習(xí)就像小孩迷戀玩具般的始終激發(fā)他的求知欲，所以高數(shù)成績(jī)?cè)诎嗌峡芍^佼佼者，可當(dāng)向我們談及此事，提及自己的勤奮努力之余，卻將取得的成就歸結(jié)于老師獨(dú)特新穎貼近學(xué)生思維方式的教學(xué)方法，并極力向我們倡導(dǎo)大學(xué)學(xué)習(xí)中老師教學(xué)方法的好壞取舍。
談及讓他印象深刻的事情即同學(xué)一死一傷的遭遇，明顯的感覺(jué)學(xué)長(zhǎng)的情緒瞬間低落，我們知道中華民族就是一個(gè)大愛(ài)的民族，不管心有多狠人有多壞最終我們回歸的還是傳統(tǒng)的善良美德，何況不幸遭遇就降臨在身邊離你最近的人身上，此時(shí)的我們也許被偏執(zhí)情緒沖昏了頭腦，找不到理智的解決方法，但在那樣的時(shí)刻那樣的年紀(jì)，我們所能做的唯有悲傷慨嘆，感嘆世事無(wú)常，叫囂這個(gè)令人心痛的事實(shí)，雖然學(xué)長(zhǎng)那時(shí)候也組織幫助這些不幸的人，可悲劇早已成事實(shí)撕碎眼前，能做的只剩替他們感到惋惜的唏噓。從這件事情我們又能看出重情重義的學(xué)長(zhǎng)血?dú)夥絼偟臅r(shí)候也有不得不低頭惆悵的瞬間，也許一個(gè)人可以一輩子灑脫的隨性過(guò)活，但我們都是離不開(kāi)依賴體的物質(zhì)存在，我們永遠(yuǎn)無(wú)法超脫于人群獨(dú)立殘存，所以朋友才因此出現(xiàn)每個(gè)人的生命，和彼此并肩觀望世間的風(fēng)花雪月，更讓我們明白情、義于我們是多么難能可貴的，他值得學(xué)長(zhǎng)時(shí)代和學(xué)弟學(xué)妹時(shí)代都繼續(xù)沿襲，生命中，生活里，會(huì)因有那么一類(lèi)人的存在及其對(duì)我們的影響致使我們?cè)诮窈蟮牡缆防锔鼒?jiān)定的走好每一步，為自己也為那些不幸的人將生命認(rèn)真的未完待續(xù)。
曾經(jīng)的俏皮學(xué)生如今已是成熟父輩，于我們學(xué)長(zhǎng)是學(xué)習(xí)的榜樣，堅(jiān)持的動(dòng)力，我們要學(xué)習(xí)學(xué)長(zhǎng)身上沿襲的“科大情懷”，秉承“厚德、博學(xué)、篤行、創(chuàng)新”的西南科技大學(xué)校訓(xùn)，真真做一個(gè)對(duì)得起學(xué)校，對(duì)得起自己，對(duì)得起父母，對(duì)得起所有愛(ài)你和你愛(ài)的人的有著真性情的人。
閆友誼學(xué)長(zhǎng)一位擁有自己公司的大企業(yè)家，他說(shuō)那是他們的大學(xué)生活很單純很輕松，一般都是上課，進(jìn)圖書(shū)館或者周末看看電影，他深刻記得那是他們能到校外吃一碗牛肉面都是一件十分幸福的事，他也從來(lái)沒(méi)有逃過(guò)課!課堂上都是認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)講，他建議現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)該從基層做起，如果是非研究型專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以不必考研，應(yīng)該多加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)才能真真正正地掌握技術(shù)!他印象最深就是他的老師姚田老師給他的寄語(yǔ)“不要大聲喧嘩，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”也就是做人要低調(diào)踏實(shí)，他說(shuō)他這些都已經(jīng)做到了!
胡能勇，湖南冷水江人，1965年2月出生。四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級(jí)非金屬礦系地質(zhì)專(zhuān)業(yè)，系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部長(zhǎng)。畢業(yè)后就讀于成都理工大學(xué)，獲碩士學(xué)位，中南大學(xué)地學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院在讀博士，2002年評(píng)聘為教授級(jí)高工。曾任湖南省國(guó)土資源廳宣傳中心副主任、《國(guó)土資源導(dǎo)刊》雜志社副社長(zhǎng)、總編，湖南省地質(zhì)公園評(píng)審專(zhuān)家、湖南省申遺專(zhuān)家組成員和湖南省地質(zhì)學(xué)會(huì)旅游地質(zhì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任?，F(xiàn)任湖南省地質(zhì)博物館館長(zhǎng)，兼任湖南省博物館學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、湖南省礦物巖石地球化學(xué)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、第八屆湖南省科協(xié)委員、湖南省風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員、湖南省地質(zhì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、湖南省寶玉石協(xié)會(huì)常務(wù)理事等。
人生就像一條河流，這條河流有高峰有低谷，有湍急有也有平靜，有遠(yuǎn)山險(xiǎn)峰的阻擋，也有和風(fēng)細(xì)雨的輕撫，即便蜿蜒崎嶇、岔路連連，但只要擁有奔騰入海的目標(biāo)、永不停歇的信念，肯定會(huì)看到在浩瀚海洋上冉冉升起的朝陽(yáng)。
電信工作心得感悟篇十一
過(guò)去一年里，我一向在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，同時(shí)用心的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用心協(xié)助班長(zhǎng)工作，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái)，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人20_年的工作狀況作工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要資料，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作。
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的這天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶帶給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。用心向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在15年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為15年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī)，都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中，我務(wù)必要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。
電信工作心得感悟篇十二
_x分局在地方政府及各級(jí)電信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下，深入拓展市場(chǎng)，用心應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，努力改善服務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)分局主要工作總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及主要成績(jī)：
1、各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)完成狀況：截止至11月20日，業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬(wàn)元(不含“泉靈通”)，完成年計(jì)劃103.11%;固話凈增4540部，完成計(jì)劃98.7%;“泉靈通”凈增11462部，完成計(jì)劃的230.2%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328戶，完成計(jì)劃的133%;其中：泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的15，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的13，電信工作總結(jié)。
2、依照省級(jí)“青年禮貌號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合亮麗工程競(jìng)賽細(xì)則，立足機(jī)制創(chuàng)新，推行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，切實(shí)落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，分局持續(xù)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”和省禮貌辦的“禮貌窗口示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。
3、今年分局還取得以下主要榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)：“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競(jìng)賽一等獎(jiǎng)(第三季度)、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎(jiǎng)，首季開(kāi)門(mén)紅小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、首季開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽“三等獎(jiǎng)”，營(yíng)業(yè)練功團(tuán)體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全職責(zé)事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個(gè)方面來(lái)談過(guò)去一年分局的工作：
一、與時(shí)俱進(jìn)，做好員工思想政治工作。
按照江澤民同志“三個(gè)代表”思想要求，立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實(shí)際，引導(dǎo)、幫忙員工認(rèn)清形勢(shì)，扭轉(zhuǎn)觀念，個(gè)性強(qiáng)化員工市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)教育。分局負(fù)責(zé)人針對(duì)員工意識(shí)形態(tài)的“熱、難點(diǎn)”問(wèn)題，透過(guò)個(gè)別談心、集中討論等形式，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通，把思想統(tǒng)一到分局各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和改善服務(wù)的工作“重心”上來(lái)。
二、科學(xué)管理，推進(jìn)分局工作有序開(kāi)展。
1、按市局有關(guān)績(jī)效考核的文件精神，制訂并不斷完善分局效益考核辦法，根據(jù)不同階段工作重點(diǎn)的差異，及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核分值的比例，加大如：欠費(fèi)催繳、移動(dòng)商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點(diǎn)工作的分值比重，使今年分局績(jī)效分不斷上升，到第三季度，列各分局的第六位。
2、_x分局是晉江局率先實(shí)行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核的分局，針對(duì)這項(xiàng)改革，我們及時(shí)建立了營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核二次分配管理辦法，從營(yíng)業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)效益等七個(gè)方面細(xì)化了考核辦法，改革實(shí)行三個(gè)月以來(lái)，對(duì)營(yíng)業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了用心良好的效果，同時(shí)，也為其他分局推行這項(xiàng)工作積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報(bào)表和營(yíng)收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級(jí)管理競(jìng)賽中，晉江局三個(gè)一等獎(jiǎng)的客戶服務(wù)部有兩個(gè)在_x。
4、下半年，經(jīng)過(guò)用心準(zhǔn)備，以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式，提高“三代”寬帶專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，分局“三代”人員從社會(huì)電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護(hù)工作，大大壓縮了寬帶修障歷時(shí)，晉江局的寬帶“大頭”_x分局在今年發(fā)展2000多用戶，個(gè)性是“寬帶極速之旅”取得二等獎(jiǎng)，“三代”迅速到位的安裝調(diào)測(cè)功不可沒(méi)。營(yíng)業(yè)的每月?tīng)I(yíng)業(yè)員考評(píng)和最優(yōu)評(píng)價(jià)制度，保證了營(yíng)業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平，在全省組織的營(yíng)業(yè)崗位考試中，晉江局前十名，有4個(gè)在_x，近期泉州組織的營(yíng)業(yè)考試中，第一名也是_x分局的營(yíng)業(yè)員。
三、深入市場(chǎng)，掌控市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。
今年的電信經(jīng)營(yíng)工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費(fèi)大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動(dòng)商務(wù)ip、移動(dòng)公話、各大運(yùn)營(yíng)商的ip卡……沖擊波一浪高過(guò)浪，作為兵家必爭(zhēng)之地的_x，分局的經(jīng)營(yíng)工作從以往心無(wú)旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)。今年分局經(jīng)營(yíng)的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話，重點(diǎn)挖掘東環(huán)片區(qū)寫(xiě)字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶，加快拆機(jī)并網(wǎng)，今年共拆除小交換機(jī)25家，累計(jì)新增電話556部，與聯(lián)通、移動(dòng)公話針?shù)h相對(duì)，主動(dòng)出擊，選點(diǎn)定位，覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù)，共發(fā)展公話超市25家，公話辦點(diǎn)近60家，公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會(huì)代辦點(diǎn)，針對(duì)打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員，大力發(fā)展“泉靈通”。透過(guò)“泉靈通”業(yè)務(wù)的發(fā)展構(gòu)成并鞏固了相對(duì)完善的分局社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3、結(jié)合市公司和晉江市局對(duì)寬帶業(yè)務(wù)報(bào)刊、電視及其他形式的宣傳，分局采用現(xiàn)場(chǎng)演示、電話促銷(xiāo)、小區(qū)集中受理等渠道，重點(diǎn)明確地發(fā)展校園、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。
4、為用心應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，取得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)，保證科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策，分局主要透過(guò)以下渠道，健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案，利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出單機(jī)話務(wù)量超過(guò)800元的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個(gè)了解包括企業(yè)所有電話號(hào)碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負(fù)責(zé)人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對(duì)性地上門(mén)走訪，在做好服務(wù)工作，解決客戶通信問(wèn)題，引導(dǎo)客戶通信需求的同時(shí)，進(jìn)一步了解和掌握公司狀況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析，個(gè)性是異常話費(fèi)和話務(wù)量波動(dòng)分析，根據(jù)話務(wù)量波動(dòng)狀況，組織客戶經(jīng)理、“三代”代員，有針對(duì)性地上門(mén)走訪，了解話費(fèi)波動(dòng)原因，在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析客戶整體通信狀況，利用“中國(guó)電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢(shì)，采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略，制訂個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動(dòng)分局全體員工，包括“三代”人員，深入市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，個(gè)性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息，盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動(dòng)公話、移動(dòng)商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”，在第三季度的ip競(jìng)賽中，榮獲一等獎(jiǎng)。
四、用心服務(wù)，提升客戶價(jià)值。
1、多種形式，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識(shí)和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。比如：：對(duì)服務(wù)工作受表?yè)P(yáng)的員工不單給予績(jī)效加分、通報(bào)表彰，還獎(jiǎng)勵(lì)增加工休日，優(yōu)先思考選優(yōu)評(píng)先等;對(duì)服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅僅僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，還給予批評(píng)、教育，要求進(jìn)行換位思考，寫(xiě)書(shū)面心得體會(huì)，讓其深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中，分局與辦公室、鴻運(yùn)公司一齊獲團(tuán)體第一名。
2、轉(zhuǎn)機(jī)建制，率先實(shí)行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化和全業(yè)務(wù)受理。透過(guò)這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機(jī)制創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)崗位服務(wù)人員的主動(dòng)性和親情化，全面提高了營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化，再加落實(shí)執(zhí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開(kāi)公布各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長(zhǎng)制度、每月最優(yōu)服務(wù)評(píng)價(jià)制度及服務(wù)獎(jiǎng)罰制度的落實(shí)，強(qiáng)化“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”記錄要求，明確第一位接待客戶員工的職責(zé)，加強(qiáng)投訴時(shí)限管理，構(gòu)成了解決客戶問(wèn)題和投訴處理的綠色通道，認(rèn)真對(duì)待和解決社會(huì)和客戶反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)把服務(wù)工作落到實(shí)處。
五、其他工作：
1、按“泉靈通”號(hào)碼局號(hào)和“三代”分片區(qū)域劃分話費(fèi)催繳、職責(zé)到人，做好欠費(fèi)催收工作。
2、規(guī)范卡市，建立電話卡直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，簽訂代售協(xié)議100多份。
3、用心組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)基礎(chǔ)資料認(rèn)真整理、核對(duì);做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對(duì)工作，把管線資源管理納入科學(xué)、動(dòng)態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和安康杯安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，明確誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，用心做好新入局“三代”人員的安全知識(shí)教育。
5、組織分局員工踴躍參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。
6、認(rèn)真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔，展望未來(lái)，深知明年乃至今后的若干年，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來(lái)越艱巨，_x分局在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責(zé)無(wú)旁貸，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為晉江電信的完美明天再立新功。
電信工作心得感悟篇十三
隨著信息科技的快速發(fā)展，電信行業(yè)成為了現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一環(huán)。作為一名從事電信工作多年的員工，我深感這個(gè)行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在這些年的工作經(jīng)歷中，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。
首先，我發(fā)現(xiàn)在電信行業(yè)工作最重要的一點(diǎn)是不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。電信技術(shù)日新月異，新的科技和軟件不斷涌現(xiàn)。作為一名從業(yè)人員，只有不斷地學(xué)習(xí)和跟上潮流，才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。每天都有新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題出現(xiàn)，作為從業(yè)人員，我們需要根據(jù)最新的知識(shí)和技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題。這樣才能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
其次，對(duì)于電信工作來(lái)說(shuō)，溝通能力是非常重要的。電信行業(yè)是一個(gè)集團(tuán)和團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)，在工作中需要和很多不同的人打交道，包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶等。良好的溝通能力能夠讓工作變得更加順利和高效。作為一名電信工作人員，我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也要能夠清晰地表達(dá)自己的想法。只有通過(guò)良好的溝通，才能夠更好地協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
另外，電信工作需要具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神。在電信行業(yè)，一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)的成員緊密合作，才能夠更好地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是各個(gè)成員完成自己的任務(wù)，更重要的是相互協(xié)調(diào)和支持，共同面對(duì)困難。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員需要互相信任，合作效果才能夠更好。在工作中，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作和默契可以幫助我們更好地完成工作目標(biāo)。
此外，我發(fā)現(xiàn)在電信工作中，耐心和細(xì)心是非常重要的品質(zhì)。電信工作涉及到大量的細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。因此，在處理電信工作時(shí)，需要保持高度的細(xì)心和耐心，不對(duì)任何細(xì)節(jié)懈怠。只有從細(xì)節(jié)入手，才能夠做到精確和完美。
最后，我認(rèn)為在電信工作中，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)是關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展，電信行業(yè)也在不斷變革和升級(jí)。作為一名從業(yè)人員，我們應(yīng)該始終保持創(chuàng)新的思維和積極的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們才能跟上時(shí)代的步伐，成為行業(yè)的佼佼者。
總而言之，電信工作需要我們不斷學(xué)習(xí)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)保持耐心和細(xì)心，還要始終保持創(chuàng)新和改進(jìn)的意識(shí)。只有這樣，我們才能夠在電信行業(yè)中立足，并取得更好的成績(jī)。電信工作給我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，相信這些心得體會(huì)對(duì)于其他從事電信行業(yè)的人士也有所幫助。
電信工作心得感悟篇十四
經(jīng)典的人生感悟感受語(yǔ)句快樂(lè)帶來(lái)的智慧存在于清晰的心靈感覺(jué)中，不因困擾擔(dān)心而困惑，不因絕望厭煩而遲鈍，不因惶恐而出現(xiàn)盲點(diǎn)經(jīng)典的人生感悟感受語(yǔ)句，我們來(lái)看看。心情感悟的經(jīng)典句子大全26條感悟人生的經(jīng)典句子句句精辟1我們都太容易讓一首歌帶自己對(duì)號(hào)入座，聽(tīng)見(jiàn)一首歌的時(shí)候，好像自己就行走在歌詞里2永遠(yuǎn)不要對(duì)任何事感到。感悟的句子，感悟的經(jīng)典句子，感悟的段子大全，緣起緣滅，緣濃緣淡，不是我們能夠控制的我們能做到的，是在因緣際會(huì)的時(shí)侯好好的珍惜那短暫的時(shí)光。
電信工作心得感悟篇十五
按照黨的部署，我縣“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)已進(jìn)入第二階段，“珍惜崗位講貢獻(xiàn)，履職盡責(zé)創(chuàng)佳績(jī)”大討論是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要組成部分，對(duì)整頓干部作風(fēng)，提高干部素質(zhì)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，轉(zhuǎn)變干部形象等都有重大意義。針對(duì)供銷(xiāo)系統(tǒng)的實(shí)際，我們面臨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定的問(wèn)題更多，情況更復(fù)雜，許多深層次矛盾更突出，如何使供銷(xiāo)事業(yè)走出低谷，再創(chuàng)輝煌，需要我們供銷(xiāo)人付出更大的努力。因此，開(kāi)展“珍惜崗位講貢獻(xiàn)，履職盡責(zé)創(chuàng)佳績(jī)”大討論，重塑干部特別是股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部形象，錘煉過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，始終保持力爭(zhēng)上游的干勁，更具有特別深遠(yuǎn)和重大的歷史意義。
一、倍加珍惜工作崗位。
我們現(xiàn)在的工作崗位都來(lái)之不易，這里有黨的培養(yǎng)，培育的結(jié)果，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、信任、支持的結(jié)果，有廣大同志們和戰(zhàn)友們幫助、理解、關(guān)懷的結(jié)果，更有自身多年來(lái)如一日學(xué)習(xí)、奮斗、拼搏、上進(jìn)的結(jié)果。因此，我們必須惜崗、愛(ài)崗、敬業(yè)，學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)精神，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，無(wú)論在什么崗位都要讓自己的青春年華閃光。惜崗，就是要珍惜自己的崗位，克服怨天憂人;這山重那山高，攀比待遇等思想傾向，樹(shù)立珍惜崗位，立足眼前，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，干一行愛(ài)一行的思想。愛(ài)崗，就是要熱愛(ài)自己的崗位，克服挑崗，怕?lián)?zé)任，不愿付出，講得失等思想傾向，樹(shù)立“路在何方，路在腳下”、“雄關(guān)漫道真如鐵。
電信工作心得感悟篇十六
心得體會(huì)是人們?cè)谧鍪禄蚪?jīng)歷過(guò)程中所得到的一種思考和總結(jié)。每個(gè)人都會(huì)在生活中遇到各種各樣的困難和挫折，通過(guò)對(duì)這些經(jīng)歷的反思和總結(jié)，我們可以從中得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有助于我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，分享一些心得體會(huì)和感悟。
第二段：追求夢(mèng)想的艱辛。
追求夢(mèng)想是每個(gè)人都有的渴望和追求，但實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想并不容易。我曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng)想，即成為一名優(yōu)秀的作家。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，我不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能，努力寫(xiě)作，參加各種相關(guān)的比賽和活動(dòng)。然而，在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)常會(huì)遇到寫(xiě)作上的困難和挫折，有時(shí)甚至?xí)馐艿剿说呐u(píng)和質(zhì)疑。但正是這些困難和挫折，讓我更加堅(jiān)定了自己追求夢(mèng)想的決心。我明白到只有經(jīng)歷過(guò)失敗和痛苦，才能真正意識(shí)到夢(mèng)想的重要性和珍貴，只有不斷努力和堅(jiān)持，才能最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難不輕易放棄，而是要堅(jiān)持不懈地努力下去。
第三段：人際關(guān)系的處理。
人際關(guān)系是我們?cè)谏钪胁豢杀苊獾囊徊糠郑幚砗萌穗H關(guān)系也是一門(mén)需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的技巧。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過(guò)一些與人相處的問(wèn)題。有一次，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我與另外一個(gè)成員意見(jiàn)不合，產(chǎn)生了矛盾。一開(kāi)始，我很難接受他的觀點(diǎn)，心存怨恨和不滿，但后來(lái)我意識(shí)到，人與人之間的觀點(diǎn)和立場(chǎng)是不同的，我們應(yīng)該換位思考，尊重對(duì)方的想法并與其進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)重新審視自己的情緒和態(tài)度，我最終成功地解決了這個(gè)矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白了在處理人際關(guān)系中，理解和尊重是非常重要的，只有通過(guò)良好的溝通和理解，才能建立起良好的人際關(guān)系。
第四段：失敗與成功的關(guān)系。
成功和失敗是我們?cè)谌松谐３?huì)面對(duì)的兩種境遇。但是，我認(rèn)為失敗并不是終點(diǎn)，而是一個(gè)可以讓我們更好成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過(guò)一次失敗。當(dāng)初，我參加了一個(gè)很重要的考試，但最終沒(méi)有達(dá)到自己的期望，沒(méi)有取得好成績(jī)。一開(kāi)始，我很懊悔和沮喪，甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。然而，通過(guò)反思和總結(jié)，我明白了失敗只是一種暫時(shí)的結(jié)果，只要我們不斷努力和堅(jiān)持，一定能夠取得成功。失敗使我更加謙虛和努力，這次經(jīng)歷也讓我懂得了失敗是成功的催化劑，只有經(jīng)歷過(guò)失敗，才能更好地意識(shí)到成功的價(jià)值和意義。
第五段：感悟與收獲。
通過(guò)這些經(jīng)歷和體會(huì)，我得到了一些寶貴的感悟和收獲。首先，我明白了人生沒(méi)有捷徑，只有不斷努力和堅(jiān)持才能取得成功。其次，我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挫折時(shí)，要保持積極的心態(tài)，不輕易放棄。第三，我認(rèn)識(shí)到在與人相處時(shí)，理解和尊重是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵要素。最后，我深刻地體會(huì)到失敗是成功的催化劑，只有經(jīng)歷過(guò)失敗，才能真正實(shí)現(xiàn)成功的意義和價(jià)值。這些心得體會(huì)和感悟?qū)⒗^續(xù)指導(dǎo)著我，在我的人生道路上繼續(xù)前行。
總結(jié)：
通過(guò)這篇文章，我分享了關(guān)于“心得體會(huì)心得感悟”的主題，從追求夢(mèng)想、處理人際關(guān)系、失敗與成功的關(guān)系等方面，展示了我的個(gè)人經(jīng)歷和心得。無(wú)論在何種情況下，我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài)，不斷總結(jié)和反思，從中獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并將這些心得應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
電信工作心得感悟篇十七
有幸被選為優(yōu)秀干部，作為縣里后備干部培養(yǎng)，9月25-28日，我參加了組織部在縣黨校舉辦短暫而有意義的優(yōu)秀干部專(zhuān)題培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，我深深感受到只有自己有能力、有作為，不斷提高自己各方面的素養(yǎng)，才能不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望，適應(yīng)今后的工作崗位，當(dāng)好一名合格的后備干部。
因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)醫(yī)改新形式下的崗位要求，當(dāng)好一名合格的后備干部。
今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。
1、注重學(xué)習(xí)。
作一名后備干部首先要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。
加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
首先要注重黨的方針政策的學(xué)習(xí)，這是刻不容緩的，作為后備干部，必須深入地去學(xué)習(xí)方針政策，在政治上與黨保持一致，深入領(lǐng)會(huì)現(xiàn)階段醫(yī)改的導(dǎo)向，提高政治理論水平。
其次要在政治學(xué)習(xí)中，樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀，提高自身抵御各種腐敗因素侵襲的能力。
現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)信息非常方便，我們經(jīng)?？梢钥吹揭恍┓从承聲r(shí)期一些黨員干部截然不同的世界觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀的信息報(bào)道和影視作品。
另我非常敬佩的是那些正直不阿，清正廉潔的黨員干部。
他們?yōu)榱它h和國(guó)家、人民的利益，不屈不撓的與腐敗做斗爭(zhēng)，表現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)秀黨員所應(yīng)具備的高度黨性。
而還有一些黨員干部，利用手中的職權(quán)，肆無(wú)忌憚的進(jìn)行各種腐敗和違法亂紀(jì)的活動(dòng)，紛紛被金錢(qián)與美色所擊倒。
到最后，給國(guó)家和人民造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和影響到干部隊(duì)伍的純潔性，他們自身也是身敗名裂，一無(wú)所有，走上一條不歸路。
每當(dāng)看到這些的時(shí)候，我都會(huì)想，作為一名后備干部，這些好的方面或者不好的方面，我都要記在心里。
好的地方要去學(xué)習(xí)，不好的地方要堅(jiān)決抵制，樹(shù)立起正確的世界觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
電信工作心得感悟篇十八
通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)我收獲頗多，實(shí)習(xí)期間分為三個(gè)階段，在__x營(yíng)業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對(duì)顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí)，這個(gè)階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個(gè)部門(mén)的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類(lèi)型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。
了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門(mén)、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房，對(duì)自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。第三個(gè)階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類(lèi)，并學(xué)習(xí)了錄單對(duì)前個(gè)階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下?tīng)I(yíng)業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫，一直沒(méi)能學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個(gè)全新的開(kāi)始，以全新的面貌迎接新的工作。
電信工作心得感悟篇十九
今年以來(lái)，我們_電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求，按照黨的十六大及市委黨建工作精神，緊密結(jié)合分公司實(shí)際，有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，切實(shí)加強(qiáng)和改善企業(yè)黨的工作。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益方面做了務(wù)必工作，也取得了務(wù)必成績(jī)。
一、黨委中心組要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。
礎(chǔ)上，今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展與聯(lián)系點(diǎn)掛鉤活動(dòng)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)打贏市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。力爭(zhēng)圓滿完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)收入任務(wù)。三是購(gòu)買(mǎi)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊(cè)》、《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部，規(guī)范支部工作程序，在全體黨員中構(gòu)成學(xué)習(xí)條例，遵照?qǐng)?zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來(lái)臨之前，向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20_年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報(bào)，倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系，杜絕鋪張浪費(fèi)。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期，用身邊人、身邊事樹(shù)典型，揚(yáng)正氣。五是組織黨員收看了全國(guó)黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽。透過(guò)這一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì)、政紀(jì)和法制觀念，提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到：只有把握住學(xué)習(xí)理論，解放思想這一個(gè)總開(kāi)關(guān)，企業(yè)黨的工作才能實(shí)現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。
二、建好司令部，努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍。
紀(jì)律、帶頭學(xué)習(xí)，從而構(gòu)成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗群眾。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁，學(xué)習(xí)他們走在先，工作他們干在前，遵規(guī)寧紀(jì)他們不含糊。在分公司的物資采購(gòu)、工程立項(xiàng)、競(jìng)聘上崗、人事變更等這些熱點(diǎn)，都是按程序和規(guī)章制度辦事，該招標(biāo)的招標(biāo)，該招聘的招聘該公示的公示，確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進(jìn)行。在分公司的每次勞動(dòng)競(jìng)賽中，分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，帶頭超額完成競(jìng)賽任務(wù)。今年，分公司班子成員中1人被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀人才，1人被評(píng)為省公司優(yōu)秀人才，1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
三、抓好黨的基層建設(shè)工作，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
表彰工作，在全體黨員中開(kāi)展向優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動(dòng)，透過(guò)對(duì)照事跡找差距，號(hào)召全體黨員處處爭(zhēng)先，人人學(xué)標(biāo)兵，個(gè)個(gè)當(dāng)表率，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
四、努力做好新形勢(shì)下黨的宣傳思想政治工作。
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作，激勵(lì)干部群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗，是我們黨的傳家寶，也是新時(shí)期黨建工作的重要資料。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用，思想統(tǒng)一的保障作用，以及意識(shí)深化的推動(dòng)作用。
一是春節(jié)過(guò)后，組織開(kāi)展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班，觀看了《海爾經(jīng)驗(yàn)》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實(shí)》等專(zhuān)題錄相片，舉辦行政公文寫(xiě)作知識(shí)講座，開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，舉辦電信新業(yè)務(wù)知識(shí)講座等，為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是今年元月與5月份與電視臺(tái)合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)《誠(chéng)信求發(fā)展，服務(wù)鑄輝煌》分公司誠(chéng)信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片，于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺(tái)播放，展示了##電信員工遇難而上的昂揚(yáng)斗志，甘于奉獻(xiàn)社會(huì)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)用戶，創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)，提高了員工的士氣，有效的宣傳了##電信。同時(shí)也為分公司向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作帶給了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長(zhǎng)廊，強(qiáng)化日常宣傳思想政治工作，全年制作宣傳條幅30余條，更換宣傳廚窗40多塊，先后制作了分公司20_年工作總體思路、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù)，使全體員工明確了經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大好處的宣傳資料，有力地配合了分公司階段性的重點(diǎn)工作;制作了企業(yè)文化宣傳資料，到達(dá)了宣費(fèi)企業(yè)文化，促使員工認(rèn)同的目的;制作了先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì)、團(tuán)員去年拓展訓(xùn)練、文體活動(dòng)剪影等，展示了員工用心進(jìn)取的精神風(fēng)貌。透過(guò)文化長(zhǎng)廊日常宣傳工人既營(yíng)造了宣傳思想政治工作的氛圍，又使員工受到了實(shí)實(shí)在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期，為員工了解分公司經(jīng)營(yíng)方針、交流經(jīng)驗(yàn)、啟迪思路、展示員工精神風(fēng)貌帶給了窗口，電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營(yíng)之道、營(yíng)銷(xiāo)狀元談體會(huì)、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，及時(shí)推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹，企業(yè)上市、實(shí)業(yè)回歸、bpr流程重組目的好處，企業(yè)文化闡釋等宣傳資料，強(qiáng)化了階段性的宣傳思想政治工作。五是組織了315消費(fèi)者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動(dòng)。制作宣傳展板18塊、橫幅15條，印制宣傳彩頁(yè)2萬(wàn)份，向客戶展示了企業(yè)實(shí)力，宣傳了電信業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了與用戶應(yīng)對(duì)面的溝通，拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進(jìn)##地方特點(diǎn)文化，豐富員工業(yè)務(wù)文化生活，與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強(qiáng)市主題文藝晚會(huì)，并在電視臺(tái)播放10次，增強(qiáng)了政府與企業(yè)的親合力，提升了##電信內(nèi)含社會(huì)上的知名度及美譽(yù)度。
七是與郵政局聯(lián)合，裝飾了一臺(tái)金榜題名時(shí)，電信送真情專(zhuān)遞彩車(chē)，車(chē)身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫(huà)面，為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組，組織開(kāi)展了bpr流程重組知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。參加知識(shí)競(jìng)賽面到達(dá)100%。
實(shí)踐證明，以調(diào)動(dòng)職工用心性為重點(diǎn)的各種宣傳思想政治工作，能夠起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用，能夠促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展，從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會(huì)效益。
電信工作心得感悟篇一
在八月二十二至八月二十五號(hào)的日子。只要一位同學(xué)犯錯(cuò)，全班或全校的同學(xué)都要做一百個(gè)左右的上下起伏。唉！這里的教官非常嚴(yán)格，不是罰就是罵。做不好基本動(dòng)作就罰。雖然教官很?chē)?yán)格，但是背后也有為我們?yōu)⑾碌暮顾?BR> 軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，看著自己和同學(xué)的兩條曬黑的手臂和一張臉，能記得烈日下的汗水。軍訓(xùn)的內(nèi)容或許是單調(diào)的動(dòng)作，心中抱怨著自己的汗水白流了好幾尺。我們從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)這么艱苦的訓(xùn)練，還要自力更生。以前是依靠父母的。從中還有許多啟示。在教官的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，同學(xué)們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底。糾正錯(cuò)誤永遠(yuǎn)是困難的。灸熱的太陽(yáng)似乎為了懲罰我們這群動(dòng)作散慢的同學(xué)，燃燒了自己每一寸的肌膚。不過(guò)努力的力量是巨大的，錯(cuò)誤也不會(huì)永恒不滅。雖然離教官還有差距，但進(jìn)步欣喜地?cái)[在每一個(gè)人的眼前。我們要感謝教官，我們流汗，教官比我們留得更多；我們辛苦，教官比我們更辛苦；我們累，教官比我們更累。是他們讓我看到了一個(gè)真正的軍人。我回憶中有教官大聲而又清晰的口令聲。在教官的耐性培育下，使我們做了一個(gè)不怕苦，不怕累，流汗不流淚的人。灑下了辛勤的汗水。不愧是人民的子弟兵。
通過(guò)這次軍訓(xùn)，使我得了解放軍的軍營(yíng)生活是這么艱苦的。謝謝教官和老師給我上了一堂深刻難忘的課。
令我印象最深刻的就是臨走前一夜的文藝匯演，雖然有些人說(shuō)很俗氣，但這都是我們國(guó)家的傳統(tǒng)藝術(shù)的精華，作為一個(gè)中國(guó)人就應(yīng)該熱愛(ài)自己擁有璀璨文明的中國(guó)。宣傳愛(ài)國(guó)主義，想必也是軍訓(xùn)的目的之一。如今，我們的藝術(shù)，大部分已經(jīng)被剽竊，當(dāng)所有人都在崇洋媚外的時(shí)候，我們博大精深的中國(guó)文化還需要國(guó)人來(lái)繼承。
電信工作心得感悟篇二
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，我認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛(ài)，松是害，這個(gè)道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái)，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿，也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來(lái)的，規(guī)章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的，為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因，就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少，許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄，作業(yè)過(guò)程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管?chē)?yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價(jià)太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè)，如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想，那么，對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng)，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見(jiàn)，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)通過(guò)，應(yīng)該說(shuō)這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ)，但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個(gè)制度就行，有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事，出了事情搞個(gè)處理決定，扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來(lái)，理順關(guān)系，使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說(shuō)“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分，給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費(fèi)更多的功夫，應(yīng)該說(shuō)這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上，“嚴(yán)管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn)，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣，還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡(jiǎn)單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營(yíng)方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn)，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中，我們的體會(huì)是，管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。
為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個(gè)重要方面，就是要發(fā)動(dòng)群眾，群策群防，全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實(shí)有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
電信工作心得感悟篇三
《貓城記》在開(kāi)篇部分介紹，主人公乘坐飛機(jī)(船)來(lái)到火星，遇到當(dāng)?shù)刂腔凵埲?結(jié)尾部分解釋?zhuān)魅斯慷秘埲藝?guó)滅亡后半年，乘法國(guó)探險(xiǎn)飛機(jī)(船)回到地球。從主人公自救脫險(xiǎn)，結(jié)識(shí)貓人朋友，到學(xué)習(xí)貓人語(yǔ)言，進(jìn)入貓國(guó)都城歷險(xiǎn)，等等諸多細(xì)節(jié)，無(wú)不符合社會(huì)科學(xué)邏輯。但在作者寫(xiě)作之時(shí)，人類(lèi)所掌握的科技能力對(duì)火星了解還十分有限，對(duì)火星上是否存在高級(jí)生命也沒(méi)有定論?？梢哉f(shuō)整篇小說(shuō)使筑在一個(gè)科學(xué)幻想式的背景上。
在這部作品中，老舍先生的黑色幽默的語(yǔ)言風(fēng)格展露無(wú)疑。老舍先生是京味小說(shuō)的先驅(qū)與代表，但在《貓城記》這部作品中卻沒(méi)有像以往那樣用過(guò)多的北京方言編制形象。一方面這與上文提到的小說(shuō)特殊背景有關(guān)，另一方面卻是因?yàn)樽髡咝钜鈬L試著一種特殊的語(yǔ)言風(fēng)格。作為貓人看待的另一種外國(guó)人，他們?cè)谂c主人公善意地交流時(shí)有這樣一段話，“我們?yōu)槭裁唇M織這個(gè)團(tuán)體呢?因?yàn)楸镜厝说奈蹪崃?xí)慣是無(wú)法矯正的，他們的飯食和毒藥差不多，他們的醫(yī)生就是噢，他們就沒(méi)有醫(yī)生!”類(lèi)似口語(yǔ)上的突然轉(zhuǎn)折，常常被設(shè)計(jì)成相聲中的包袱，這里令人莞爾一笑的同時(shí)，也會(huì)適宜地引起我們對(duì)那一年代的國(guó)民在衛(wèi)生、醫(yī)療方面的狀況和習(xí)慣的反思。這篇小說(shuō)盡管主觀上背離了當(dāng)時(shí)常用的幽默手法，但客觀上偶然地具備了二十世紀(jì)六十年代才被世界廣泛認(rèn)可的黑色幽默藝術(shù)特色。
寫(xiě)的真好啊!悲涼啊!雖然寫(xiě)的是外太空的貓人，但是可以叫一本丑陋的中國(guó)人。影射的還是我們中國(guó)人人性的悲哀。在這本書(shū)里，這個(gè)溫暖的人也終于是絕望了。貓人滅絕。不戰(zhàn)而敗。其中有解放前中國(guó)的影子，有的影子。有日本人打中國(guó)的影子。那屠殺就像南京大屠殺一樣。老師和校長(zhǎng)沒(méi)有薪水。被批斗，學(xué)生和老師是敵對(duì)的，互殺。學(xué)生沒(méi)有知識(shí)，抵御不了外敵，就會(huì)窩里斗。聽(tīng)主人公講人類(lèi)穿高跟鞋的美妙，貓女也扶著墻學(xué)習(xí)踩磚頭用腳尖走路。貓男則試著穿褲子。迷葉，貓人的生活離不開(kāi)迷葉。和以前民國(guó)的大煙差不多。吃迷葉才可活的感覺(jué)好。貓兵遇到攻城的人，一概后退，給錢(qián)就投降?；蕦m的墻上是堆爛泥，墻下溝填滿臭水。因?yàn)楣コ堑陌伺屡K。這樣可笑的抵御。(矮人們是我所知道的人們中最殘忍的。貓國(guó)的滅亡是整個(gè)的，連他們的蒼蠅都不剩幾個(gè)。)老舍的原話。主人公最后搭法國(guó)到火星的探險(xiǎn)飛機(jī)，才回到偉大光明的中國(guó)。最后一句結(jié)尾是整篇文字有一點(diǎn)光的地方。其余就是灰暗。
電信工作心得感悟篇四
第一種風(fēng)格來(lái)自可敬可愛(ài)的士兵。幾天的軍訓(xùn)對(duì)每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)和訓(xùn)練，但士兵們總是在更困難和危險(xiǎn)的地方從事更困難的任務(wù)。他們把他們短暫而美麗的青春日復(fù)一日，年復(fù)一年地奉獻(xiàn)給他們的崗位。當(dāng)遠(yuǎn)方的災(zāi)難和無(wú)情的戰(zhàn)火來(lái)臨的時(shí)候，他們都很愿意給你寶貴的生命。幾天的軍訓(xùn)讓我們深刻體會(huì)到軍人的偉大。我們沒(méi)有理由為痛苦或疲勞而哭泣，因?yàn)槲覀兊耐纯嗪推谥皇鞘勘钪械囊恍〔糠?。我們沒(méi)有理由不向您致敬——您是祖國(guó)最可愛(ài)的人，最美麗的風(fēng)采!
第二種是團(tuán)隊(duì)精神。整齊的線條和響亮的口號(hào)是由全體學(xué)生共同完成的。無(wú)論天氣如何，無(wú)論身體如何不適，只要你下令，每個(gè)人都必須嚴(yán)格遵守命令，因?yàn)槟闼淼牟粌H是你個(gè)人，而且是整個(gè)營(yíng)和整個(gè)新學(xué)生的形象。正是這種團(tuán)隊(duì)精神，讓我們看到了訓(xùn)練場(chǎng)上整齊劃一的隊(duì)伍的.雄姿!
第三種風(fēng)格來(lái)自于學(xué)生的刻苦訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)幾天的軍訓(xùn)，我們不僅學(xué)會(huì)了士兵的基本動(dòng)作要領(lǐng)，而且學(xué)會(huì)了做人的重要本質(zhì)。我們知道，許多困難來(lái)自于我們的內(nèi)心，來(lái)自于我們?nèi)狈Τ阶晕业挠職?。面?duì)困難，我們應(yīng)該勇敢地去做我們知道不應(yīng)該做的事情。面對(duì)逆境，我們應(yīng)該堅(jiān)持到底，永不放棄。我們相信，我們的勇氣，不懼怕困難和危險(xiǎn)，一定會(huì)像勇敢飛翔的海燕一樣，在風(fēng)暴中展現(xiàn)出最動(dòng)人的風(fēng)采!
最后的恩惠來(lái)自學(xué)生的青春。在浩浩蕩蕩的行進(jìn)隊(duì)伍中，我是青春的象征。響亮的口號(hào)是青春的聲音。軍訓(xùn)讓我們明白:一個(gè)汗水，一個(gè)艱苦的交換是令人欽佩的整潔和團(tuán)結(jié)，毅力，毅力和毅力，我們總是可以做得更好，汗水和眼淚是咸的，但人與青春的優(yōu)雅。寧可流汗，不可流淚。我們年輕的一代將用勤奮改變未來(lái)，用青春征服一切!
是同一個(gè)夢(mèng)想把我們帶到同一個(gè)校園?！罢酒饋?lái)”響亮而清晰的聲音把我們帶到了同一個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)。我相信同學(xué)們和我一樣，懷著崇拜和喜悅的理想，參加了人生的第一次“洗禮”，完成了半個(gè)月的校園軍訓(xùn)，體驗(yàn)了軍旅生活的艱辛。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，培養(yǎng)我們的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，努力做一個(gè)合格的青年學(xué)生。
電信工作心得感悟篇五
10月20日，天空一掃秋雨的陰霾，陽(yáng)光燦爛。今天，我們五年級(jí)學(xué)生就要去軍訓(xùn)。早就滿懷興奮的我和同學(xué)們都身著一套海軍迷彩服，腰間系著一條武裝帶，個(gè)個(gè)神氣十足。
軍訓(xùn)生活從套被套、鋪床單開(kāi)始了……老師和同學(xué)們忙碌了一個(gè)下午，床鋪和寢室終于有了軍營(yíng)的色彩。
部隊(duì)里的生活井然有序，任何行動(dòng)都要聽(tīng)指揮，吃飯也不例外。吃飯時(shí),教官會(huì)發(fā)出指令,“坐下!脫帽!開(kāi)飯!”，我們的每個(gè)動(dòng)作都要聽(tīng)口令才能執(zhí)行，而且有一個(gè)前提——不可以隨便說(shuō)話和做動(dòng)作，有事要報(bào)告，征得教官同意才能說(shuō)和做。
半天下來(lái)，我便深刻地理解了“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮”這句話。同學(xué)們?cè)谧呗?、休息時(shí)也是大氣兒不敢出似的小心，生怕出錯(cuò)犯規(guī)。
哨音、集合、拉歌、標(biāo)齊排面……我們的生活也漸漸走進(jìn)了軍人的世界。
電信工作心得感悟篇六
沒(méi)有也不可能有抽象的學(xué)生，這是偉大教育家蘇霍姆林斯基在《給教師的建議》中開(kāi)篇第一條建議。對(duì)這本被奉為教育經(jīng)典的書(shū)籍，我是懷著神圣而崇高的心情來(lái)讀的，滿滿的期待，小心翼翼地，字斟句酌。這不，看到“抽象的學(xué)生”一詞，我疑惑了，哎，才疏學(xué)淺哪。于是，趕緊翻開(kāi)字典。字典中這樣解釋?zhuān)簭闹T多事物中，抽出共同的、本質(zhì)的屬性，舍棄個(gè)別的、非本質(zhì)的屬性，叫抽象，是形成概念的必要手段。或許，可以這樣理解，抽象就是將內(nèi)心的感受用一種特定的符號(hào)表示出來(lái)的“過(guò)程”?！俺橄蟮膶W(xué)生”也就可以理解為，把所有的學(xué)生的抽象為一個(gè)學(xué)生符號(hào)，而這個(gè)學(xué)生的智商、情商、性格、體力、愛(ài)好等因素可以代表所有的學(xué)生。這當(dāng)然是不現(xiàn)實(shí)的，不科學(xué)的。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)“抽象”這個(gè)詞運(yùn)用得實(shí)在是太精當(dāng)了!因此，蘇霍姆林斯基說(shuō)，對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，可以把教學(xué)和教育的所有規(guī)律性，都機(jī)械地運(yùn)用到他身上的那種抽象的學(xué)生是不存在的。
蘇霍姆林斯基認(rèn)識(shí)到，每個(gè)孩子由于受到認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)能力、自身素質(zhì)，以及家庭教育環(huán)境等因素的影響，我們所采取的教育措施與手段應(yīng)有所不同，應(yīng)該個(gè)別對(duì)待。這與我們的先賢“因材施教”的思想不謀而合。
孩子們表面的無(wú)所謂，甚至嬉皮笑臉，我想他們內(nèi)心一定也有發(fā)自靈魂深處的自卑與痛苦，他們也肯定希望像優(yōu)秀的孩子那樣幸福快樂(lè)。我們老師在批評(píng)指責(zé)的時(shí)候，肯定也在苦苦思索教育的策略與方法。我想，或許，蘇霍姆林斯基的“個(gè)別對(duì)待”就是一劑良方。
蘇霍姆林斯基認(rèn)為，教學(xué)和教育的技巧就在于，要使每一個(gè)兒童的力量和可能性發(fā)揮出來(lái)，使他享受到腦力勞動(dòng)的樂(lè)趣。這就是說(shuō)，在學(xué)習(xí)中，無(wú)論腦力勞動(dòng)的內(nèi)容(作業(yè)的性質(zhì))，還是就所需的時(shí)間，都應(yīng)當(dāng)采取個(gè)別的對(duì)待。
比如，我們?cè)诮虒W(xué)中通過(guò)幾次測(cè)驗(yàn)，掌握學(xué)生的知識(shí)狀況與水平，我們也完全可以效仿帕夫雷什中學(xué)的做法，把學(xué)生分組，給他們布置不同難度的作業(yè)。這樣，就可以把孩子們都引進(jìn)一種力所能及的、向他們預(yù)示著并且使他們得到成功的腦力勞動(dòng)中去，連那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生也能多么勤奮地、專(zhuān)心致志地學(xué)。我在教學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)這樣的嘗試。例如，我在教學(xué)《山中訪友》這一課時(shí)，我就給不同的學(xué)生設(shè)置了不同的作業(yè)。講完第一課時(shí)，我讓a、b、c組的學(xué)生在識(shí)記生字詞的同時(shí)，背誦課文第三、四自然段，在講完第二課時(shí)后，全部背誦課文。d組的學(xué)生則只要識(shí)記生字詞即可，在第二課時(shí)講完后，背誦第三、四自然段，一周內(nèi)把課文背會(huì)即可。這樣，d組的學(xué)生因?yàn)槿蝿?wù)較小，都很高興，也都努力去完成。a、b、c組的學(xué)生或許因?yàn)槲覀兪莂、b、c組，有一種優(yōu)秀感，而他們的任務(wù)也具有一定的挑戰(zhàn)性，同樣努力去做。這次同學(xué)們都很出色地完成了任務(wù)，尤其d組的學(xué)生更為明顯。
讓每一個(gè)孩子都能在課堂上取得進(jìn)步，讓每一個(gè)孩子都能體驗(yàn)到成功的個(gè)人的、人格上的歡樂(lè)。這樣，才能幫他們重新燃起希望之光，重新鼓起奮進(jìn)的勇氣和信心，逐步把落下的成績(jī)趕上來(lái)。
只是，教育教學(xué)是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作，尤其像這樣對(duì)孩子個(gè)別對(duì)待，需要我們教師付出更多的心血與汗水。不過(guò)，當(dāng)我們從兒童的眼光里，看到那緊張地、專(zhuān)心致志的神色，閃耀著快樂(lè)的光芒的時(shí)候，我們的疲憊恐怕早已無(wú)影無(wú)蹤啦!
電信工作心得感悟篇七
20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。
可以說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。
另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。
在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō)，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品--這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條--那就是關(guān)門(mén)。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題，我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說(shuō)，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷(xiāo)貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。
例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的`思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問(wèn)題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來(lái)越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。
如果大家對(duì)公司還有一感情，相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。
不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門(mén)的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。
發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。
其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。
各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況，不要爭(zhēng)執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。
如果不聽(tīng)勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級(jí)匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問(wèn)題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
電信工作心得感悟篇八
很榮幸能夠參加這次班干部培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話，雖然以前當(dāng)過(guò)班委，可是剛進(jìn)入大學(xué)還不能很好地適應(yīng)大學(xué)班干部及學(xué)生會(huì)的工作，這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們了解了在大學(xué)中應(yīng)該怎樣擔(dān)任一名合格的班干。
我也曾問(wèn)過(guò)自己，為什么要當(dāng)班干，為什么要進(jìn)入學(xué)生會(huì)，如果真的要說(shuō)，各方面的原因都有，但是主要的還是想鍛煉一下自己的綜合能力，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)定了自己的決心，我想，沒(méi)有無(wú)數(shù)次的鍛煉，造就不了臺(tái)上飛揚(yáng)的思緒;沒(méi)有組織小活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，就不能成功策劃、組織一場(chǎng)大型的活動(dòng);沒(méi)有領(lǐng)到一個(gè)班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，或許將來(lái)會(huì)沒(méi)有信心領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)，各種各樣的鍛煉才能造就一個(gè)深思熟慮、沉著冷靜的人，因?yàn)榫拖裆鄄ɡ蠋熣f(shuō)的，“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”，當(dāng)你事事都盡心做到最優(yōu)秀，那么，優(yōu)秀就成為了你的內(nèi)在素質(zhì)。
雖然在目前為止我并不認(rèn)為自己已經(jīng)具備了合格班干部的一些素質(zhì)：很好的管理溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往和抗打擊能力……但是，至少我知道，我又學(xué)會(huì)并熟練運(yùn)有這些能力的能力，這些能力將在我的工作學(xué)習(xí)中得到增強(qiáng)。
電信工作心得感悟篇九
今年的中考成績(jī)一公布，我一顆懸著的心總算放了下來(lái)。高興之余，我想談?wù)勛约簠⒓又锌嫉?，希望能給升入初三的同學(xué)有所幫助。
初三是十分關(guān)鍵的一年，是人生一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因此必須認(rèn)真對(duì)待。從現(xiàn)在起，就要有緊迫感，絕不能到學(xué)期快結(jié)束時(shí)才緊張起來(lái)，特別是一些基礎(chǔ)并不十分扎實(shí)的同學(xué)。剛升入初三，有些同學(xué)不以為然，認(rèn)為離中考的日子還很長(zhǎng)，有的是時(shí)間。須知學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都是一個(gè)循序漸進(jìn)的積累過(guò)程。初中考前的幾個(gè)月，只不過(guò)是在平時(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步練習(xí)、提高而已。因此，在整個(gè)初中階段，就必須打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正確的學(xué)習(xí)方法要求我們上課認(rèn)真聽(tīng)講，勤做筆記，積極思考，回家后認(rèn)真復(fù)習(xí)，完成老師布置的全部作業(yè)，在將老師上課的內(nèi)容仔細(xì)“消化”、“吸收”后，再去接受新的知識(shí)?！皽毓识隆辈拍苁盏绞掳牍Ρ兜膶W(xué)習(xí)效果。
每個(gè)人由于自身潛能和愛(ài)好等因素，各科的成績(jī)一般是不平衡的。這就要求我們每個(gè)人對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況有一個(gè)全面、客觀的了解和評(píng)價(jià)：哪些是自己的強(qiáng)項(xiàng)，哪些是自己的弱項(xiàng)，有側(cè)重地安排學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)時(shí)間，取長(zhǎng)補(bǔ)短，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能用有限的時(shí)間取得最好的學(xué)習(xí)效果。譬如我對(duì)理科較感興趣，對(duì)數(shù)理化的悟性較強(qiáng)，因此我在這幾門(mén)課上，相對(duì)多花了一些時(shí)間，而相對(duì)于我的弱項(xiàng)——文科，我除了平時(shí)上課時(shí)盡量理解、吸收，完成老師布置的作業(yè)外，在復(fù)習(xí)時(shí)用的時(shí)間就相對(duì)少些。此次中考，我充分發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處，數(shù)學(xué)117分，理化合卷115分，將我在文科中落下的分給補(bǔ)了回來(lái)，總體上取得了較好的成績(jī)?？荚嚦煽?jī)好壞的因素固然很多，有時(shí)也不乏偶然因素，但我認(rèn)為最主要、最根本的因素是主觀因素，即自己的主觀努力。不利的客觀因素能夠通過(guò)自己的主觀努力得到彌補(bǔ)，良好的客觀條件只有通過(guò)主觀努力才能發(fā)揮作用。
有些同學(xué)在考試前十分緊張，每天起早摸黑，拼命做練習(xí)，生怕不這樣就不能取得好成績(jī)。這不僅是一種對(duì)自己缺乏信心的表現(xiàn)，有時(shí)還會(huì)取得適得其反的效果?，F(xiàn)實(shí)中也不乏這樣的事例：有的同學(xué)平時(shí)學(xué)習(xí)一直很好，就是因?yàn)樵诳荚嚽皼](méi)有處理好復(fù)習(xí)與休息的關(guān)系，長(zhǎng)期睡眠不足，結(jié)果在考試時(shí)精力下降，反而沒(méi)有考出應(yīng)有的成績(jī)。別人的教訓(xùn)就是我們的經(jīng)驗(yàn)，因此，同學(xué)們?cè)诳荚嚽扒f(wàn)要注意勞逸結(jié)合，以飽滿的精神和充分的自信步入考場(chǎng)，定能取得理想的成績(jī)。
電信工作心得感悟篇十
采訪心得感悟要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的采訪心得感悟樣本能讓你事半功倍，下面分享【采訪心得感悟通用5篇】，供你選擇借鑒。
前段時(shí)間學(xué)習(xí)了楊景芝老師的著作《美術(shù)教育與人的發(fā)展》。這書(shū)是一本兒童美術(shù)教學(xué)法研究方面的專(zhuān)著，書(shū)中具體介紹了通過(guò)美術(shù)教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，促進(jìn)兒童全面和-諧發(fā)展的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以及通過(guò)長(zhǎng)期探索而建立的兒童教學(xué)體系和教學(xué)方法。作者在書(shū)中根據(jù)自己切身經(jīng)歷和進(jìn)行的教育實(shí)踐研究，以美術(shù)教育發(fā)展的新觀念，全面系統(tǒng)地分析和論述她對(duì)兒童美術(shù)教育的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
本書(shū)作者楊景芝是我國(guó)著名的兒童藝術(shù)教育家。具有近四十年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷，以經(jīng)過(guò)近二十年對(duì)兒童繪畫(huà)能力發(fā)展的教學(xué)實(shí)驗(yàn)研究，她總結(jié)的教學(xué)理論具有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值和倡導(dǎo)意義、作用。楊老師在兒童藝術(shù)教育實(shí)踐中一直保持一種開(kāi)放的心態(tài)，每前進(jìn)一步，心中都裝著國(guó)際藝術(shù)教育變幻的風(fēng)云，同時(shí)也沒(méi)有忘記與中國(guó)特殊的國(guó)情和人情相結(jié)合。正如楊老師表示的：“我試圖探索一條適合我國(guó)國(guó)情的兒童美術(shù)教育途徑，我不贊成脫離兒童實(shí)際的傳授知識(shí)技能為目的的美術(shù)教育學(xué)科中心論，反對(duì)用模仿的教學(xué)方法壓抑兒童創(chuàng)造力。另一方面，我又感到教學(xué)內(nèi)容完全從兒童興趣出發(fā)存在不足，它缺乏科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)體系……致使教育產(chǎn)生放任自流的不良后果……我主張美術(shù)教育依靠發(fā)展兒童知覺(jué)、美感和創(chuàng)造性，促進(jìn)兒童成長(zhǎng)?！睏罾蠋煵还軐?duì)她的理論還是實(shí)踐，都浸透著一種愛(ài)心，誠(chéng)如她在書(shū)中指出的“愛(ài)與尊重是教育的出發(fā)點(diǎn)?！边@里不僅有對(duì)其從事的藝術(shù)教育事業(yè)的愛(ài)，還有對(duì)她的教學(xué)對(duì)象的愛(ài)，對(duì)兒童作品的愛(ài)、對(duì)兒童在繪畫(huà)中表達(dá)的天真爛漫的個(gè)性和情感的愛(ài)。另外，楊老師的藝術(shù)教育和實(shí)踐還具有嚴(yán)肅性和認(rèn)真性。本書(shū)洋洋20余萬(wàn)字，涉及了藝術(shù)教育的方方面面，凝聚著楊老師多年心血的結(jié)晶。
《美術(shù)教育與人的發(fā)展》一書(shū)，分為上、下兩篇，上篇是美術(shù)教育與人的發(fā)展，從走進(jìn)基礎(chǔ)教育天地談起，到具體闡述美術(shù)教育與人的素質(zhì)發(fā)展。從兒童接受美術(shù)教育的心理特征分析，到構(gòu)建開(kāi)放性教學(xué)實(shí)踐體系的具體做法。下篇是兒童美術(shù)教學(xué)方法研究。具體論述了楊老師的教育觀和教學(xué)方法，以及多年來(lái)總結(jié)的“教的藝術(shù)”。楊老師通過(guò)上下篇理論與實(shí)例的論述，讓我們?nèi)轿?、多角度的了解藝術(shù)教育特點(diǎn)，及兒童藝術(shù)教育的一些科學(xué)教育方法。
在書(shū)中，我特別欣賞的是楊老師提出的“從愛(ài)心出發(fā)進(jìn)行教育”的主張，她在書(shū)中指出“在兒童稚嫩的心里最看重教師對(duì)他的態(tài)度，教師的愛(ài)最具有吸引力，它能激發(fā)兒童的學(xué)習(xí)熱情。兒童的學(xué)習(xí)動(dòng)力常產(chǎn)生在對(duì)教師的眷戀?！贝_實(shí)，愛(ài)就是力量，它能給人勇氣，它能催人奮進(jìn)。相信，我們的美術(shù)教育一定能芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高，也會(huì)培養(yǎng)出更多藝術(shù)的花朵。
這是一本好書(shū)，一本可以成為美術(shù)老師辦公桌上的專(zhuān)用書(shū)。楊老師以自己的實(shí)際行動(dòng)和理論成果，為藝術(shù)教育開(kāi)辟了一片凈土。
2月28日，我和衛(wèi)生部長(zhǎng)馮曉整理當(dāng)月衛(wèi)生分?jǐn)?shù)時(shí)，談起了她的新聞專(zhuān)業(yè)，她說(shuō)正好現(xiàn)在有一個(gè)采訪老師的活動(dòng)，可以鍛煉一下。我向來(lái)對(duì)這樣的活動(dòng)感興趣，于是在她的介紹下。我加入了采訪組。
當(dāng)晚，采訪組負(fù)責(zé)人、保送清華新聞專(zhuān)業(yè)的鄭珮給我們每個(gè)人安排了任務(wù)。我負(fù)責(zé)延德元老師和苗翠強(qiáng)校長(zhǎng)的采訪與撰稿工作。
3月1日上午我和延老師約定當(dāng)晚進(jìn)行采訪。延老師起初還很謙虛，說(shuō)自己的經(jīng)歷沒(méi)有什么可以值得采訪的。但是，當(dāng)晚我和馮曉、周蓉蓉、宋峙鋆來(lái)到他的辦公室時(shí)，他已經(jīng)準(zhǔn)備好了一份簡(jiǎn)歷。和延老師的交談時(shí)間大約有四十五分鐘，和后來(lái)一些老師的采訪時(shí)間比起來(lái)并不算長(zhǎng)，但這四十五分鐘卻讓我印象極為深刻，也許是因?yàn)檫@是第一次，也許是由于我對(duì)剛剛開(kāi)啟的這一片世界感到最充分的新奇。在這短短的四十五分鐘里，我們像輕松的聊天似的，從延老師的童年到他的大學(xué)，從他開(kāi)始工作到如今成績(jī)斐然，從教育到家庭，從酸楚奮斗到甜美果實(shí)，我們談得很盡興，而我們四位延老師的學(xué)生，也都是收益良多。這是第一次采訪，或許我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)，但我們的這次采訪，確實(shí)讓我初步了解了延老師以及他所代表的那個(gè)時(shí)代的人們的生活經(jīng)歷?；蛟S，有些經(jīng)歷與感悟我們?cè)缫言跁?shū)中看到過(guò)，但當(dāng)面對(duì)自己的班主任老師，尤其感到這種經(jīng)歷與感悟的真切、真誠(chéng)。
采訪在第二節(jié)晚自習(xí)開(kāi)始不久就結(jié)束了，回去以后，我又把錄音聽(tīng)了一遍，然后動(dòng)筆寫(xiě)稿。第四節(jié)自習(xí),我交給了同去采訪的另外三名同學(xué)，他們提出了修改建議。第二天，鄭珮說(shuō)：初戰(zhàn)告捷。
我為我們的成果感到高興，接下來(lái)的幾天，我又和采訪組其他成員鄭珮、許瀚藝、王寶寧、周蓉蓉、宋峙鋆、馮曉一起，采訪了其他一些老師。
和苗校長(zhǎng)幾次約定時(shí)間，但作為副校長(zhǎng)和教育處主任的他，工作實(shí)在太忙，一直找不到一個(gè)合適的機(jī)會(huì)。我們最后約定在了3月9日的下午采訪。但到了那天，又有德國(guó)訪問(wèn)團(tuán)來(lái)訪，因此不得不推遲。第三節(jié)晚自習(xí)，我和宋峙鋆、周蓉蓉還有慕名而來(lái)的同學(xué)丁川、郭大朝、胥逸萌一起，來(lái)到了剛剛送走德國(guó)客人的苗校長(zhǎng)的辦公室。
和苗校長(zhǎng)的那次交談，同樣使我印象深刻。我們師生之間的親切交流持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)，直到晚自習(xí)第四節(jié)結(jié)束，我們還在興頭上。但是同學(xué)們要休息，苗校長(zhǎng)也要像往常一樣去查學(xué)生宿舍了，所以我只好打斷了我們的談話，提前結(jié)束了采訪。
教授政治課的苗校長(zhǎng)說(shuō)起話來(lái)，條理清晰，思路清楚，從他的中學(xué)到大學(xué)、再到工作，還有調(diào)動(dòng)，他娓娓道來(lái)，我們竟然沒(méi)有插話、“挑刺”的機(jī)會(huì)。而讓我印象最深刻的兩個(gè)瞬間，是他談起學(xué)生社團(tuán)和自己的女兒時(shí)。學(xué)生社團(tuán)，使他倡議和主導(dǎo)素質(zhì)教育的新模式，如今也可以說(shuō)是他教育教學(xué)的新成果，是他事業(yè)的閃光點(diǎn);而女兒，則是事業(yè)之外的家庭的核心，對(duì)自己的值得驕傲的優(yōu)秀的女兒，他感到十分欣慰。他的目光與語(yǔ)氣語(yǔ)素的變化告訴我們，這是一個(gè)真情為家、為工作、為事業(yè)的男人。
我們的整個(gè)采訪活動(dòng)，持續(xù)了大約一個(gè)月，我們共計(jì)采訪了二十多位教師，而我，參與了其中的大多數(shù)。一路走來(lái)，我想有幾個(gè)關(guān)鍵詞可以概括老師們的共同特點(diǎn)：真誠(chéng)、奮斗、責(zé)任感。而我也有幾個(gè)詞語(yǔ)可以形容我的感受與心情：感動(dòng)、感謝、感佩。
我相信這段經(jīng)歷，將是我人生中最為寶貴的財(cái)富之一。因?yàn)?這是人生與人生的交融，是智慧與激情的傳遞。而教師，正是這個(gè)傳承事業(yè)的載體。有人說(shuō)教師是蠟燭，照亮了別人，犧牲了自己，而我想教師應(yīng)該是太陽(yáng)，給萬(wàn)眾以光芒，還自己以滿天下的桃李。
對(duì)美術(shù)這門(mén)學(xué)科有了新的認(rèn)識(shí)，美術(shù)不再是以前老師在黑板上畫(huà)，學(xué)生在臺(tái)下照畫(huà)了，現(xiàn)在的美術(shù)是一門(mén)了不起的藝術(shù)，生活中處處充滿了美術(shù)。教育觀念也得到了冼禮，對(duì)美術(shù)的知識(shí)得到了提高?？傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺，只字片語(yǔ)難以盡述，以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會(huì)：
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。在課堂上應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，努力使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢(shì)和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。
在教學(xué)中，盡可能讓學(xué)生主動(dòng)參與自主學(xué)習(xí)，教學(xué)以學(xué)生為主體，通過(guò)欣賞、體驗(yàn)感受、探索、總結(jié)、想象、創(chuàng)作、評(píng)價(jià)的過(guò)程，引導(dǎo)學(xué)生深入理解感受美術(shù)作品的美，使學(xué)生的創(chuàng)作欲望倍增。盡可能的給孩子創(chuàng)造一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)空間(優(yōu)美的畫(huà)面，輕柔的音樂(lè))，使整節(jié)課沉浸在藝術(shù)的氛圍中。同時(shí)，要突出了美術(shù)學(xué)科的特點(diǎn)，學(xué)生運(yùn)用多種形式，設(shè)計(jì)出精美的、主題豐富的作品。新教材的編寫(xiě)體現(xiàn)了以學(xué)生為本的思想，是把活動(dòng)作為顯線，而知識(shí)作為隱線。因此教學(xué)中要多采取活動(dòng)的形式開(kāi)展，活動(dòng)是否有收獲，即活動(dòng)要為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。設(shè)計(jì)的活動(dòng)要呈現(xiàn)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。
在美術(shù)教學(xué)中，注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。在上美術(shù)課，要有美術(shù)元素在里面，情感態(tài)度價(jià)值觀也要自然的體現(xiàn)。不光要教孩子的技巧，還要教孩子的思維。對(duì)待學(xué)生眼光要放高些，學(xué)生掌握的技巧放的低一些，給學(xué)生更寬、廣的一個(gè)思路。世界上最復(fù)雜的物體，都可以歸納成簡(jiǎn)單的幾何圖圖形。換個(gè)角度去看同一事物，會(huì)有意想不到的效果。
在教孩子的過(guò)程中，一定要考慮到學(xué)生的能力，給學(xué)生的思想要保持一致。一定要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)。讓孩子關(guān)注自己身邊的一些關(guān)于美術(shù)方面的東西。要從生活中，理解線條等美術(shù)知識(shí)，如：頭發(fā)、樹(shù)(年輪)等。培養(yǎng)孩子搜集素材的能力。高段學(xué)生要注重培養(yǎng)自學(xué)的能力。提問(wèn)學(xué)生其實(shí)也是引導(dǎo)學(xué)生的一個(gè)重要過(guò)程。示范的作用，要處理好示范的關(guān)系，教師要作為學(xué)生的樓梯，孩子要借助于老師向上爬。
在上欣賞課時(shí)，不僅要學(xué)會(huì)欣賞，還要學(xué)會(huì)評(píng)述。美術(shù)語(yǔ)言要讓孩子多使用一些。尤其是欣賞評(píng)述課中，讓他們把自己的感覺(jué)說(shuō)出來(lái)。試圖在美術(shù)欣賞過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)評(píng)述?？傊?，合作的精神，解決問(wèn)題的能力，搜集素材的能力，創(chuàng)造力的培養(yǎng)在美術(shù)課中很重要。探索性：引發(fā)性(帶著問(wèn)題來(lái)，帶著問(wèn)題走。)。
生活中一些常見(jiàn)的東西，經(jīng)過(guò)高度概括、提煉，用最簡(jiǎn)潔的點(diǎn)線面來(lái)表現(xiàn)。點(diǎn)線面的聯(lián)系，是美術(shù)語(yǔ)言中最基本的。要讓學(xué)生了解藝術(shù)創(chuàng)作，不僅只是用紙、用筆。要理解材料的多樣性。學(xué)生可以采用自己喜歡的材料來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作。不能用過(guò)多的技能束縛他，主要是培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。教師可以對(duì)教材再加工，能讓學(xué)生自己探究的，盡量讓孩子去探究。用畫(huà)來(lái)表達(dá)自己的情感。(想念、高興、悲傷等)，要時(shí)刻為學(xué)生著想。
在對(duì)待學(xué)生作業(yè)時(shí)要做到：三個(gè)不一樣，即，與同學(xué)畫(huà)的不一樣;與欣賞的畫(huà)的不一樣;與過(guò)去畫(huà)的不一樣。學(xué)生的作品，要有趣味性，可操作性，并不一定要求很高。要讓學(xué)生愉快的奇思妙想，不要讓孩子痛苦的冥思苦想。手工制作時(shí)，開(kāi)始不要太難，要慢慢的深化。教師要靜下心來(lái)，精心備課，耐心輔導(dǎo)。在學(xué)生作業(yè)前還要注意引導(dǎo)學(xué)生欣賞同齡人的作品。
教學(xué)中強(qiáng)調(diào)綜合性評(píng)價(jià)的激勵(lì)功能。在評(píng)價(jià)方式上以自評(píng)、同伴評(píng)為主，結(jié)合老師的評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)進(jìn)一步民主化，多樣化，充分體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的多元功能，讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣。同時(shí)使學(xué)生的綜合能力得到提高。
在教學(xué)之余，還要注重教師自身發(fā)展進(jìn)步。積極參加校內(nèi)外聽(tīng)課，評(píng)課、教研活動(dòng)及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。多向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)課外還要多看教學(xué)理論方面的書(shū)籍、雜志，努力提高教師自身素養(yǎng)。
我感覺(jué)我們美術(shù)教師應(yīng)該在教孩子的時(shí)候，應(yīng)該教會(huì)孩子的審美知識(shí)和技法技巧，更重要的是培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性的思維，要讓孩子的思維活起來(lái)，要放的開(kāi)，要大膽的想，要大膽的畫(huà)，要大膽的來(lái)表現(xiàn)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在今后工作中，我將會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，多體會(huì)感受所學(xué)的知識(shí)，并用于實(shí)踐中，全面提高自身的綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。大學(xué)四年漫長(zhǎng)而又短暫，為了做好準(zhǔn)備，以最佳狀態(tài)面對(duì)未來(lái)，于是采訪了一位優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)，在與他的訪談中，我感觸頗深，也受益匪淺。
生活篇。
“前兩年的時(shí)候不知道自己不知道，第三年的時(shí)候知道自己不知道，第四年時(shí)候知道自己知道?！边@是許多大學(xué)生的真實(shí)寫(xiě)照，從大一我們踏進(jìn)大學(xué)校園，各種各樣的困惑就形影不離地圍繞在我們之間，學(xué)業(yè)上的困惑，生活上的困惑……在這些困惑面前，我們變得不知所措，想一次次突破卻越陷越深，以至后來(lái)的“自我投降”或者“自我逃避”。通過(guò)采訪，學(xué)長(zhǎng)為我指點(diǎn)迷津，道明了解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
自己。或許有人會(huì)說(shuō)“要是我自己能處理了，還尋求幫助干嘛”，但“自助者天助之”，說(shuō)實(shí)話，真正能讓我們走出困惑的也就只有我們自己了。我們一旦覺(jué)察自己有困惑，應(yīng)先把手頭的事情放下，找一個(gè)安靜的、沒(méi)有任何干擾的地方(比如圖書(shū)館等)，與自己進(jìn)行心靈的對(duì)話。問(wèn)問(wèn)自己“自己為什么會(huì)這樣?這樣的情況會(huì)怎樣?我應(yīng)該采取怎樣的措施來(lái)應(yīng)對(duì)呢?”
老師或?qū)W長(zhǎng)。老師畢竟是長(zhǎng)輩，不論閱歷或經(jīng)驗(yàn)都遠(yuǎn)在我們之上，是一個(gè)很好的請(qǐng)教途徑。其實(shí)，同輩的學(xué)長(zhǎng)，也許會(huì)給我們料想不到的結(jié)果，因?yàn)樗麄円苍覀円粯用曰蟆?BR> 學(xué)習(xí)篇。
現(xiàn)在不管是勵(lì)志大師，還是各種暢銷(xiāo)書(shū)籍，都在積極倡導(dǎo)人要取得成功，必須要有目標(biāo)有計(jì)劃，并且合理安排時(shí)間，這些道理無(wú)人不曉，但還是有那么多人有各種各樣的疑惑。在與學(xué)長(zhǎng)的交流中我發(fā)現(xiàn)他也曾有這樣的問(wèn)題，他為我提出了以下建議：
1目標(biāo)不能制定得太空、太大，讓自己難以達(dá)到。要腳踏之地。
2計(jì)劃不能制定得過(guò)于完美，只有“超人”才能完成，而非“常人”所能完成。
3要堅(jiān)持自己的目標(biāo)，要講究效率，講究速度。
4要合理安排自己的時(shí)間，應(yīng)勞逸結(jié)合。多讀書(shū)，讀好書(shū)。在采訪過(guò)程中，學(xué)長(zhǎng)向我簡(jiǎn)述了他的“五段學(xué)習(xí)法”即“預(yù)習(xí)——聽(tīng)課——復(fù)習(xí)——作業(yè)——總結(jié)”。我覺(jué)得我們應(yīng)該借鑒之。
發(fā)展篇。
轉(zhuǎn)瞬光陰，似水流年，四年的大學(xué)生活匆匆而過(guò)，作為一名畢業(yè)生，在踏上新的征程之際，學(xué)長(zhǎng)也給了我們一些寄語(yǔ)與期待。學(xué)長(zhǎng)說(shuō)道：“大學(xué)是一片給予我們最多人生思考、最多汗水和最多歡樂(lè)的地方;大學(xué)是一生中儲(chǔ)備知識(shí)、性格成熟的最為寶貴的時(shí)期。是啊，大學(xué)生活美好卻顯短暫，四年時(shí)光，稍縱即逝，因此，我們更要銘記學(xué)長(zhǎng)寄語(yǔ)，切勿虛度光陰。
一次簡(jiǎn)單的采訪，卻讓我收獲頗豐。這次的采訪活動(dòng)豐富了我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高了我的思想，實(shí)在是受益匪淺!
結(jié)束了湖南長(zhǎng)沙采訪校友的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，此刻回味那些采訪點(diǎn)滴仍記憶猶新。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假里最讓人慶幸的是我有幸成為學(xué)?！安稍L校友，啟迪人生”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)湖南長(zhǎng)沙校友采訪隊(duì)的一員。在期待與擔(dān)憂并存之際我們也迎來(lái)此次長(zhǎng)沙之行，一同前往的隊(duì)員總共三個(gè)人，基本上都是無(wú)采訪經(jīng)驗(yàn)的外行，至此臨行前我們所做的準(zhǔn)備工作要比其他隊(duì)繁瑣厚重，可這一切不足以抗衡我們遠(yuǎn)行的喜悅興奮。
輾轉(zhuǎn)顛簸了一天一夜，終于抵達(dá)湖南長(zhǎng)沙的火車(chē)站，一下火車(chē)，旅途的勞累抱怨早被陌生城市給予的新鮮感融化，我們擔(dān)心的不是何去何從的問(wèn)題而是一個(gè)勁的拍照留念，目不暇接的四處觀望。之后還是淡定的回歸出行的主要目的，我們開(kāi)始聯(lián)系此次采訪的湖南校友會(huì)的主要會(huì)員即我們西南科技大學(xué)畢業(yè)的前輩學(xué)長(zhǎng)們。根據(jù)學(xué)長(zhǎng)們的安排我們來(lái)到了此次出訪的第一站湖南省地質(zhì)博物館，剛進(jìn)大門(mén)就迎來(lái)羅大普學(xué)長(zhǎng)也即受訪人之一的熱情慰問(wèn)，在他的引領(lǐng)下我們見(jiàn)到了此次采訪的主要對(duì)象湖南校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)即湖南省地質(zhì)博物館館長(zhǎng)胡能勇學(xué)長(zhǎng)，為減少我們四處奔波耽誤采訪行程，胡學(xué)長(zhǎng)以其校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)的名義讓受訪學(xué)長(zhǎng)們一起相約地質(zhì)博物館，不久后我們又見(jiàn)到了徐文興學(xué)長(zhǎng)，之后因胡學(xué)長(zhǎng)臨時(shí)有會(huì)議，我們轉(zhuǎn)而采訪羅大普學(xué)長(zhǎng)，在羅學(xué)長(zhǎng)和許文興學(xué)長(zhǎng)將我們的住宿妥善安排后進(jìn)行了愉快的晚餐，也借由這氣氛開(kāi)始了輕松的訪談。
羅大普，四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級(jí)非金屬礦系地質(zhì)專(zhuān)業(yè)。一個(gè)像風(fēng)一樣隨性的人，無(wú)拘無(wú)束的談吐足以證明他的豪爽性格，羅學(xué)長(zhǎng)給我的第一印象：中等身材，顯眼的黑框眼鏡，隨性的裝扮，柔和的談吐。茶余飯后我們以聊天的形式開(kāi)始了采訪，因?yàn)閷W(xué)長(zhǎng)要我們以學(xué)長(zhǎng)學(xué)妹聚會(huì)話家常校園趣事的心態(tài)來(lái)看待此次的訪談，于是我們?cè)诓恢X(jué)的狀態(tài)下閑聊了許多，聽(tīng)著學(xué)長(zhǎng)道曾經(jīng)的滄海桑田，我們不禁唏噓，原來(lái)在相對(duì)落后的校園環(huán)境下，每個(gè)人的成長(zhǎng)成功方式各寓意深遠(yuǎn)。大學(xué)，有好有壞，意味著里面形形色色的人，大學(xué)時(shí)代的羅學(xué)長(zhǎng)并非以優(yōu)異的成績(jī)聲名顯赫，相反的是老師眼中的俏皮學(xué)生，在他們那一屆是出了名的打架斗毆問(wèn)題學(xué)生之一，但老師未曾厭惡，歸咎于他有顆真誠(chéng)善良的心。他是痞，可知道所做事情的底線，他是狂，可他有其狂的資本。和大多數(shù)頑皮學(xué)生一樣，課堂里多了他的聲音致使課堂氣氛無(wú)比活躍，保證了老師的講課質(zhì)量，對(duì)于自己認(rèn)可的老師的教學(xué)方式他也是鼎力支持的，高數(shù)也許是理工科男生感興趣的科目之一，充滿神秘魅力的它讓眾多學(xué)子為其廢寢忘食只為期末考不掛科，而對(duì)于羅學(xué)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，高數(shù)學(xué)習(xí)就像小孩迷戀玩具般的始終激發(fā)他的求知欲，所以高數(shù)成績(jī)?cè)诎嗌峡芍^佼佼者，可當(dāng)向我們談及此事，提及自己的勤奮努力之余，卻將取得的成就歸結(jié)于老師獨(dú)特新穎貼近學(xué)生思維方式的教學(xué)方法，并極力向我們倡導(dǎo)大學(xué)學(xué)習(xí)中老師教學(xué)方法的好壞取舍。
談及讓他印象深刻的事情即同學(xué)一死一傷的遭遇，明顯的感覺(jué)學(xué)長(zhǎng)的情緒瞬間低落，我們知道中華民族就是一個(gè)大愛(ài)的民族，不管心有多狠人有多壞最終我們回歸的還是傳統(tǒng)的善良美德，何況不幸遭遇就降臨在身邊離你最近的人身上，此時(shí)的我們也許被偏執(zhí)情緒沖昏了頭腦，找不到理智的解決方法，但在那樣的時(shí)刻那樣的年紀(jì)，我們所能做的唯有悲傷慨嘆，感嘆世事無(wú)常，叫囂這個(gè)令人心痛的事實(shí)，雖然學(xué)長(zhǎng)那時(shí)候也組織幫助這些不幸的人，可悲劇早已成事實(shí)撕碎眼前，能做的只剩替他們感到惋惜的唏噓。從這件事情我們又能看出重情重義的學(xué)長(zhǎng)血?dú)夥絼偟臅r(shí)候也有不得不低頭惆悵的瞬間，也許一個(gè)人可以一輩子灑脫的隨性過(guò)活，但我們都是離不開(kāi)依賴體的物質(zhì)存在，我們永遠(yuǎn)無(wú)法超脫于人群獨(dú)立殘存，所以朋友才因此出現(xiàn)每個(gè)人的生命，和彼此并肩觀望世間的風(fēng)花雪月，更讓我們明白情、義于我們是多么難能可貴的，他值得學(xué)長(zhǎng)時(shí)代和學(xué)弟學(xué)妹時(shí)代都繼續(xù)沿襲，生命中，生活里，會(huì)因有那么一類(lèi)人的存在及其對(duì)我們的影響致使我們?cè)诮窈蟮牡缆防锔鼒?jiān)定的走好每一步，為自己也為那些不幸的人將生命認(rèn)真的未完待續(xù)。
曾經(jīng)的俏皮學(xué)生如今已是成熟父輩，于我們學(xué)長(zhǎng)是學(xué)習(xí)的榜樣，堅(jiān)持的動(dòng)力，我們要學(xué)習(xí)學(xué)長(zhǎng)身上沿襲的“科大情懷”，秉承“厚德、博學(xué)、篤行、創(chuàng)新”的西南科技大學(xué)校訓(xùn)，真真做一個(gè)對(duì)得起學(xué)校，對(duì)得起自己，對(duì)得起父母，對(duì)得起所有愛(ài)你和你愛(ài)的人的有著真性情的人。
閆友誼學(xué)長(zhǎng)一位擁有自己公司的大企業(yè)家，他說(shuō)那是他們的大學(xué)生活很單純很輕松，一般都是上課，進(jìn)圖書(shū)館或者周末看看電影，他深刻記得那是他們能到校外吃一碗牛肉面都是一件十分幸福的事，他也從來(lái)沒(méi)有逃過(guò)課!課堂上都是認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)講，他建議現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)該從基層做起，如果是非研究型專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以不必考研，應(yīng)該多加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)才能真真正正地掌握技術(shù)!他印象最深就是他的老師姚田老師給他的寄語(yǔ)“不要大聲喧嘩，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”也就是做人要低調(diào)踏實(shí)，他說(shuō)他這些都已經(jīng)做到了!
胡能勇，湖南冷水江人，1965年2月出生。四川建材學(xué)院(現(xiàn)西南科技大學(xué))83級(jí)非金屬礦系地質(zhì)專(zhuān)業(yè)，系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部長(zhǎng)。畢業(yè)后就讀于成都理工大學(xué)，獲碩士學(xué)位，中南大學(xué)地學(xué)與環(huán)境工程學(xué)院在讀博士，2002年評(píng)聘為教授級(jí)高工。曾任湖南省國(guó)土資源廳宣傳中心副主任、《國(guó)土資源導(dǎo)刊》雜志社副社長(zhǎng)、總編，湖南省地質(zhì)公園評(píng)審專(zhuān)家、湖南省申遺專(zhuān)家組成員和湖南省地質(zhì)學(xué)會(huì)旅游地質(zhì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任?，F(xiàn)任湖南省地質(zhì)博物館館長(zhǎng)，兼任湖南省博物館學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、湖南省礦物巖石地球化學(xué)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、第八屆湖南省科協(xié)委員、湖南省風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員、湖南省地質(zhì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事、湖南省寶玉石協(xié)會(huì)常務(wù)理事等。
人生就像一條河流，這條河流有高峰有低谷，有湍急有也有平靜，有遠(yuǎn)山險(xiǎn)峰的阻擋，也有和風(fēng)細(xì)雨的輕撫，即便蜿蜒崎嶇、岔路連連，但只要擁有奔騰入海的目標(biāo)、永不停歇的信念，肯定會(huì)看到在浩瀚海洋上冉冉升起的朝陽(yáng)。
電信工作心得感悟篇十一
過(guò)去一年里，我一向在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，同時(shí)用心的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用心協(xié)助班長(zhǎng)工作，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過(guò)戶資料”承擔(dān)下來(lái)，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人20_年的工作狀況作工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要資料，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作。
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的這天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹(shù)立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶帶給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。用心向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在15年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為15年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來(lái)所取的成績(jī)，都離不開(kāi)分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫忙。
在新的一年中，我務(wù)必要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。
電信工作心得感悟篇十二
_x分局在地方政府及各級(jí)電信部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下，深入拓展市場(chǎng)，用心應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，努力改善服務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)分局主要工作總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及主要成績(jī)：
1、各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)完成狀況：截止至11月20日，業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬(wàn)元(不含“泉靈通”)，完成年計(jì)劃103.11%;固話凈增4540部，完成計(jì)劃98.7%;“泉靈通”凈增11462部，完成計(jì)劃的230.2%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328戶，完成計(jì)劃的133%;其中：泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的15，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的13，電信工作總結(jié)。
2、依照省級(jí)“青年禮貌號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合亮麗工程競(jìng)賽細(xì)則，立足機(jī)制創(chuàng)新，推行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核，以“用戶至上，用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨，切實(shí)落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，分局持續(xù)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”和省禮貌辦的“禮貌窗口示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。
3、今年分局還取得以下主要榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)：“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競(jìng)賽一等獎(jiǎng)(第三季度)、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎(jiǎng)，首季開(kāi)門(mén)紅小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、首季開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽“三等獎(jiǎng)”，營(yíng)業(yè)練功團(tuán)體第三名等。
4、全面完成市局考核的各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全職責(zé)事故和通信案件發(fā)生。
以下從幾個(gè)方面來(lái)談過(guò)去一年分局的工作：
一、與時(shí)俱進(jìn)，做好員工思想政治工作。
按照江澤民同志“三個(gè)代表”思想要求，立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實(shí)際，引導(dǎo)、幫忙員工認(rèn)清形勢(shì)，扭轉(zhuǎn)觀念，個(gè)性強(qiáng)化員工市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)教育。分局負(fù)責(zé)人針對(duì)員工意識(shí)形態(tài)的“熱、難點(diǎn)”問(wèn)題，透過(guò)個(gè)別談心、集中討論等形式，及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通，把思想統(tǒng)一到分局各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和改善服務(wù)的工作“重心”上來(lái)。
二、科學(xué)管理，推進(jìn)分局工作有序開(kāi)展。
1、按市局有關(guān)績(jī)效考核的文件精神，制訂并不斷完善分局效益考核辦法，根據(jù)不同階段工作重點(diǎn)的差異，及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核分值的比例，加大如：欠費(fèi)催繳、移動(dòng)商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點(diǎn)工作的分值比重，使今年分局績(jī)效分不斷上升，到第三季度，列各分局的第六位。
2、_x分局是晉江局率先實(shí)行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核的分局，針對(duì)這項(xiàng)改革，我們及時(shí)建立了營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核二次分配管理辦法，從營(yíng)業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)效益等七個(gè)方面細(xì)化了考核辦法，改革實(shí)行三個(gè)月以來(lái)，對(duì)營(yíng)業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了用心良好的效果，同時(shí)，也為其他分局推行這項(xiàng)工作積累了成功經(jīng)驗(yàn)。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報(bào)表和營(yíng)收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級(jí)管理競(jìng)賽中，晉江局三個(gè)一等獎(jiǎng)的客戶服務(wù)部有兩個(gè)在_x。
4、下半年，經(jīng)過(guò)用心準(zhǔn)備，以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式，提高“三代”寬帶專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，分局“三代”人員從社會(huì)電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護(hù)工作，大大壓縮了寬帶修障歷時(shí)，晉江局的寬帶“大頭”_x分局在今年發(fā)展2000多用戶，個(gè)性是“寬帶極速之旅”取得二等獎(jiǎng)，“三代”迅速到位的安裝調(diào)測(cè)功不可沒(méi)。營(yíng)業(yè)的每月?tīng)I(yíng)業(yè)員考評(píng)和最優(yōu)評(píng)價(jià)制度，保證了營(yíng)業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平，在全省組織的營(yíng)業(yè)崗位考試中，晉江局前十名，有4個(gè)在_x，近期泉州組織的營(yíng)業(yè)考試中，第一名也是_x分局的營(yíng)業(yè)員。
三、深入市場(chǎng)，掌控市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。
今年的電信經(jīng)營(yíng)工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費(fèi)大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動(dòng)商務(wù)ip、移動(dòng)公話、各大運(yùn)營(yíng)商的ip卡……沖擊波一浪高過(guò)浪，作為兵家必爭(zhēng)之地的_x，分局的經(jīng)營(yíng)工作從以往心無(wú)旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)。今年分局經(jīng)營(yíng)的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話，重點(diǎn)挖掘東環(huán)片區(qū)寫(xiě)字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶，加快拆機(jī)并網(wǎng)，今年共拆除小交換機(jī)25家，累計(jì)新增電話556部，與聯(lián)通、移動(dòng)公話針?shù)h相對(duì)，主動(dòng)出擊，選點(diǎn)定位，覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù)，共發(fā)展公話超市25家，公話辦點(diǎn)近60家，公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。
2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會(huì)代辦點(diǎn)，針對(duì)打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員，大力發(fā)展“泉靈通”。透過(guò)“泉靈通”業(yè)務(wù)的發(fā)展構(gòu)成并鞏固了相對(duì)完善的分局社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
3、結(jié)合市公司和晉江市局對(duì)寬帶業(yè)務(wù)報(bào)刊、電視及其他形式的宣傳，分局采用現(xiàn)場(chǎng)演示、電話促銷(xiāo)、小區(qū)集中受理等渠道，重點(diǎn)明確地發(fā)展校園、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。
4、為用心應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，取得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)，保證科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策，分局主要透過(guò)以下渠道，健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案，利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出單機(jī)話務(wù)量超過(guò)800元的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個(gè)了解包括企業(yè)所有電話號(hào)碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負(fù)責(zé)人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對(duì)性地上門(mén)走訪，在做好服務(wù)工作，解決客戶通信問(wèn)題，引導(dǎo)客戶通信需求的同時(shí)，進(jìn)一步了解和掌握公司狀況，根據(jù)走訪結(jié)果，不斷完善客戶資料。
5、做好話務(wù)量分析，個(gè)性是異常話費(fèi)和話務(wù)量波動(dòng)分析，根據(jù)話務(wù)量波動(dòng)狀況，組織客戶經(jīng)理、“三代”代員，有針對(duì)性地上門(mén)走訪，了解話費(fèi)波動(dòng)原因，在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析客戶整體通信狀況，利用“中國(guó)電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢(shì)，采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略，制訂個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案，與客戶簽訂全面合作協(xié)議，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。
6、發(fā)動(dòng)分局全體員工，包括“三代”人員，深入市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，個(gè)性是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息，盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動(dòng)公話、移動(dòng)商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”，在第三季度的ip競(jìng)賽中，榮獲一等獎(jiǎng)。
四、用心服務(wù)，提升客戶價(jià)值。
1、多種形式，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識(shí)和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心，從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。比如：：對(duì)服務(wù)工作受表?yè)P(yáng)的員工不單給予績(jī)效加分、通報(bào)表彰，還獎(jiǎng)勵(lì)增加工休日，優(yōu)先思考選優(yōu)評(píng)先等;對(duì)服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅僅僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，還給予批評(píng)、教育，要求進(jìn)行換位思考，寫(xiě)書(shū)面心得體會(huì)，讓其深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中，分局與辦公室、鴻運(yùn)公司一齊獲團(tuán)體第一名。
2、轉(zhuǎn)機(jī)建制，率先實(shí)行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化和全業(yè)務(wù)受理。透過(guò)這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機(jī)制創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)崗位服務(wù)人員的主動(dòng)性和親情化，全面提高了營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3、制度化、規(guī)范化，再加落實(shí)執(zhí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開(kāi)公布各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長(zhǎng)制度、每月最優(yōu)服務(wù)評(píng)價(jià)制度及服務(wù)獎(jiǎng)罰制度的落實(shí)，強(qiáng)化“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”記錄要求，明確第一位接待客戶員工的職責(zé)，加強(qiáng)投訴時(shí)限管理，構(gòu)成了解決客戶問(wèn)題和投訴處理的綠色通道，認(rèn)真對(duì)待和解決社會(huì)和客戶反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)把服務(wù)工作落到實(shí)處。
五、其他工作：
1、按“泉靈通”號(hào)碼局號(hào)和“三代”分片區(qū)域劃分話費(fèi)催繳、職責(zé)到人，做好欠費(fèi)催收工作。
2、規(guī)范卡市，建立電話卡直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，簽訂代售協(xié)議100多份。
3、用心組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)基礎(chǔ)資料認(rèn)真整理、核對(duì);做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對(duì)工作，把管線資源管理納入科學(xué)、動(dòng)態(tài)化管理軌道。
4、結(jié)合開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和安康杯安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”方針，明確誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，用心做好新入局“三代”人員的安全知識(shí)教育。
5、組織分局員工踴躍參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。
6、認(rèn)真完成市局交辦的其他工作。
回首往昔，展望未來(lái)，深知明年乃至今后的若干年，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來(lái)越艱巨，_x分局在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責(zé)無(wú)旁貸，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為晉江電信的完美明天再立新功。
電信工作心得感悟篇十三
隨著信息科技的快速發(fā)展，電信行業(yè)成為了現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一環(huán)。作為一名從事電信工作多年的員工，我深感這個(gè)行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。在這些年的工作經(jīng)歷中，我積累了一些心得體會(huì)，希望與大家分享。
首先，我發(fā)現(xiàn)在電信行業(yè)工作最重要的一點(diǎn)是不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。電信技術(shù)日新月異，新的科技和軟件不斷涌現(xiàn)。作為一名從業(yè)人員，只有不斷地學(xué)習(xí)和跟上潮流，才能適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。每天都有新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題出現(xiàn)，作為從業(yè)人員，我們需要根據(jù)最新的知識(shí)和技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題。這樣才能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
其次，對(duì)于電信工作來(lái)說(shuō)，溝通能力是非常重要的。電信行業(yè)是一個(gè)集團(tuán)和團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)，在工作中需要和很多不同的人打交道，包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶等。良好的溝通能力能夠讓工作變得更加順利和高效。作為一名電信工作人員，我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也要能夠清晰地表達(dá)自己的想法。只有通過(guò)良好的溝通，才能夠更好地協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
另外，電信工作需要具備一定的團(tuán)隊(duì)合作精神。在電信行業(yè)，一個(gè)人的力量是有限的，只有與團(tuán)隊(duì)的成員緊密合作，才能夠更好地完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是各個(gè)成員完成自己的任務(wù)，更重要的是相互協(xié)調(diào)和支持，共同面對(duì)困難。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員需要互相信任，合作效果才能夠更好。在工作中，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作和默契可以幫助我們更好地完成工作目標(biāo)。
此外，我發(fā)現(xiàn)在電信工作中，耐心和細(xì)心是非常重要的品質(zhì)。電信工作涉及到大量的細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作的失敗。因此，在處理電信工作時(shí)，需要保持高度的細(xì)心和耐心，不對(duì)任何細(xì)節(jié)懈怠。只有從細(xì)節(jié)入手，才能夠做到精確和完美。
最后，我認(rèn)為在電信工作中，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)是關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展，電信行業(yè)也在不斷變革和升級(jí)。作為一名從業(yè)人員，我們應(yīng)該始終保持創(chuàng)新的思維和積極的態(tài)度，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們才能跟上時(shí)代的步伐，成為行業(yè)的佼佼者。
總而言之，電信工作需要我們不斷學(xué)習(xí)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)保持耐心和細(xì)心，還要始終保持創(chuàng)新和改進(jìn)的意識(shí)。只有這樣，我們才能夠在電信行業(yè)中立足，并取得更好的成績(jī)。電信工作給我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，相信這些心得體會(huì)對(duì)于其他從事電信行業(yè)的人士也有所幫助。
電信工作心得感悟篇十四
經(jīng)典的人生感悟感受語(yǔ)句快樂(lè)帶來(lái)的智慧存在于清晰的心靈感覺(jué)中，不因困擾擔(dān)心而困惑，不因絕望厭煩而遲鈍，不因惶恐而出現(xiàn)盲點(diǎn)經(jīng)典的人生感悟感受語(yǔ)句，我們來(lái)看看。心情感悟的經(jīng)典句子大全26條感悟人生的經(jīng)典句子句句精辟1我們都太容易讓一首歌帶自己對(duì)號(hào)入座，聽(tīng)見(jiàn)一首歌的時(shí)候，好像自己就行走在歌詞里2永遠(yuǎn)不要對(duì)任何事感到。感悟的句子，感悟的經(jīng)典句子，感悟的段子大全，緣起緣滅，緣濃緣淡，不是我們能夠控制的我們能做到的，是在因緣際會(huì)的時(shí)侯好好的珍惜那短暫的時(shí)光。
電信工作心得感悟篇十五
按照黨的部署，我縣“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)已進(jìn)入第二階段，“珍惜崗位講貢獻(xiàn)，履職盡責(zé)創(chuàng)佳績(jī)”大討論是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的重要組成部分，對(duì)整頓干部作風(fēng)，提高干部素質(zhì)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，轉(zhuǎn)變干部形象等都有重大意義。針對(duì)供銷(xiāo)系統(tǒng)的實(shí)際，我們面臨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定的問(wèn)題更多，情況更復(fù)雜，許多深層次矛盾更突出，如何使供銷(xiāo)事業(yè)走出低谷，再創(chuàng)輝煌，需要我們供銷(xiāo)人付出更大的努力。因此，開(kāi)展“珍惜崗位講貢獻(xiàn)，履職盡責(zé)創(chuàng)佳績(jī)”大討論，重塑干部特別是股級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部形象，錘煉過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，始終保持力爭(zhēng)上游的干勁，更具有特別深遠(yuǎn)和重大的歷史意義。
一、倍加珍惜工作崗位。
我們現(xiàn)在的工作崗位都來(lái)之不易，這里有黨的培養(yǎng)，培育的結(jié)果，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、信任、支持的結(jié)果，有廣大同志們和戰(zhàn)友們幫助、理解、關(guān)懷的結(jié)果，更有自身多年來(lái)如一日學(xué)習(xí)、奮斗、拼搏、上進(jìn)的結(jié)果。因此，我們必須惜崗、愛(ài)崗、敬業(yè)，學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)精神，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，無(wú)論在什么崗位都要讓自己的青春年華閃光。惜崗，就是要珍惜自己的崗位，克服怨天憂人;這山重那山高，攀比待遇等思想傾向，樹(shù)立珍惜崗位，立足眼前，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，干一行愛(ài)一行的思想。愛(ài)崗，就是要熱愛(ài)自己的崗位，克服挑崗，怕?lián)?zé)任，不愿付出，講得失等思想傾向，樹(shù)立“路在何方，路在腳下”、“雄關(guān)漫道真如鐵。
電信工作心得感悟篇十六
心得體會(huì)是人們?cè)谧鍪禄蚪?jīng)歷過(guò)程中所得到的一種思考和總結(jié)。每個(gè)人都會(huì)在生活中遇到各種各樣的困難和挫折，通過(guò)對(duì)這些經(jīng)歷的反思和總結(jié)，我們可以從中得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有助于我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，分享一些心得體會(huì)和感悟。
第二段：追求夢(mèng)想的艱辛。
追求夢(mèng)想是每個(gè)人都有的渴望和追求，但實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想并不容易。我曾經(jīng)有一個(gè)夢(mèng)想，即成為一名優(yōu)秀的作家。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，我不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能，努力寫(xiě)作，參加各種相關(guān)的比賽和活動(dòng)。然而，在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)常會(huì)遇到寫(xiě)作上的困難和挫折，有時(shí)甚至?xí)馐艿剿说呐u(píng)和質(zhì)疑。但正是這些困難和挫折，讓我更加堅(jiān)定了自己追求夢(mèng)想的決心。我明白到只有經(jīng)歷過(guò)失敗和痛苦，才能真正意識(shí)到夢(mèng)想的重要性和珍貴，只有不斷努力和堅(jiān)持，才能最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難不輕易放棄，而是要堅(jiān)持不懈地努力下去。
第三段：人際關(guān)系的處理。
人際關(guān)系是我們?cè)谏钪胁豢杀苊獾囊徊糠郑幚砗萌穗H關(guān)系也是一門(mén)需要不斷學(xué)習(xí)和修煉的技巧。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過(guò)一些與人相處的問(wèn)題。有一次，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我與另外一個(gè)成員意見(jiàn)不合，產(chǎn)生了矛盾。一開(kāi)始，我很難接受他的觀點(diǎn)，心存怨恨和不滿，但后來(lái)我意識(shí)到，人與人之間的觀點(diǎn)和立場(chǎng)是不同的，我們應(yīng)該換位思考，尊重對(duì)方的想法并與其進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)重新審視自己的情緒和態(tài)度，我最終成功地解決了這個(gè)矛盾。這次經(jīng)歷讓我明白了在處理人際關(guān)系中，理解和尊重是非常重要的，只有通過(guò)良好的溝通和理解，才能建立起良好的人際關(guān)系。
第四段：失敗與成功的關(guān)系。
成功和失敗是我們?cè)谌松谐３?huì)面對(duì)的兩種境遇。但是，我認(rèn)為失敗并不是終點(diǎn)，而是一個(gè)可以讓我們更好成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過(guò)一次失敗。當(dāng)初，我參加了一個(gè)很重要的考試，但最終沒(méi)有達(dá)到自己的期望，沒(méi)有取得好成績(jī)。一開(kāi)始，我很懊悔和沮喪，甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。然而，通過(guò)反思和總結(jié)，我明白了失敗只是一種暫時(shí)的結(jié)果，只要我們不斷努力和堅(jiān)持，一定能夠取得成功。失敗使我更加謙虛和努力，這次經(jīng)歷也讓我懂得了失敗是成功的催化劑，只有經(jīng)歷過(guò)失敗，才能更好地意識(shí)到成功的價(jià)值和意義。
第五段：感悟與收獲。
通過(guò)這些經(jīng)歷和體會(huì)，我得到了一些寶貴的感悟和收獲。首先，我明白了人生沒(méi)有捷徑，只有不斷努力和堅(jiān)持才能取得成功。其次，我學(xué)會(huì)了面對(duì)困難和挫折時(shí)，要保持積極的心態(tài)，不輕易放棄。第三，我認(rèn)識(shí)到在與人相處時(shí)，理解和尊重是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵要素。最后，我深刻地體會(huì)到失敗是成功的催化劑，只有經(jīng)歷過(guò)失敗，才能真正實(shí)現(xiàn)成功的意義和價(jià)值。這些心得體會(huì)和感悟?qū)⒗^續(xù)指導(dǎo)著我，在我的人生道路上繼續(xù)前行。
總結(jié)：
通過(guò)這篇文章，我分享了關(guān)于“心得體會(huì)心得感悟”的主題，從追求夢(mèng)想、處理人際關(guān)系、失敗與成功的關(guān)系等方面，展示了我的個(gè)人經(jīng)歷和心得。無(wú)論在何種情況下，我們都應(yīng)該保持積極的心態(tài)，不斷總結(jié)和反思，從中獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并將這些心得應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
電信工作心得感悟篇十七
有幸被選為優(yōu)秀干部，作為縣里后備干部培養(yǎng)，9月25-28日，我參加了組織部在縣黨校舉辦短暫而有意義的優(yōu)秀干部專(zhuān)題培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，我深深感受到只有自己有能力、有作為，不斷提高自己各方面的素養(yǎng)，才能不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的希望，適應(yīng)今后的工作崗位，當(dāng)好一名合格的后備干部。
因此我必須不斷提高自己的各方面的素養(yǎng)，適應(yīng)醫(yī)改新形式下的崗位要求，當(dāng)好一名合格的后備干部。
今后我要從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。
1、注重學(xué)習(xí)。
作一名后備干部首先要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要端正態(tài)度踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)，要在分析比較中學(xué)，并做到學(xué)以致用。
加強(qiáng)自身素養(yǎng)，就是要學(xué)習(xí)理論、學(xué)好政策、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能，讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
首先要注重黨的方針政策的學(xué)習(xí)，這是刻不容緩的，作為后備干部，必須深入地去學(xué)習(xí)方針政策，在政治上與黨保持一致，深入領(lǐng)會(huì)現(xiàn)階段醫(yī)改的導(dǎo)向，提高政治理論水平。
其次要在政治學(xué)習(xí)中，樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀，提高自身抵御各種腐敗因素侵襲的能力。
現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)信息非常方便，我們經(jīng)?？梢钥吹揭恍┓从承聲r(shí)期一些黨員干部截然不同的世界觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀的信息報(bào)道和影視作品。
另我非常敬佩的是那些正直不阿，清正廉潔的黨員干部。
他們?yōu)榱它h和國(guó)家、人民的利益，不屈不撓的與腐敗做斗爭(zhēng)，表現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)秀黨員所應(yīng)具備的高度黨性。
而還有一些黨員干部，利用手中的職權(quán)，肆無(wú)忌憚的進(jìn)行各種腐敗和違法亂紀(jì)的活動(dòng)，紛紛被金錢(qián)與美色所擊倒。
到最后，給國(guó)家和人民造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和影響到干部隊(duì)伍的純潔性，他們自身也是身敗名裂，一無(wú)所有，走上一條不歸路。
每當(dāng)看到這些的時(shí)候，我都會(huì)想，作為一名后備干部，這些好的方面或者不好的方面，我都要記在心里。
好的地方要去學(xué)習(xí)，不好的地方要堅(jiān)決抵制，樹(shù)立起正確的世界觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
電信工作心得感悟篇十八
通過(guò)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)我收獲頗多，實(shí)習(xí)期間分為三個(gè)階段，在__x營(yíng)業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對(duì)顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)態(tài)度，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
接下來(lái)是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí)，這個(gè)階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個(gè)部門(mén)的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類(lèi)型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。
了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門(mén)、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單，通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房，對(duì)自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。第三個(gè)階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類(lèi)，并學(xué)習(xí)了錄單對(duì)前個(gè)階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學(xué)習(xí)下?tīng)I(yíng)業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫，一直沒(méi)能學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工都非常的關(guān)心，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)心，讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個(gè)全新的開(kāi)始，以全新的面貌迎接新的工作。
電信工作心得感悟篇十九
今年以來(lái)，我們_電信分公司在市委、省公司黨組和分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中、省、市委關(guān)于黨建工作的部署和要求，按照黨的十六大及市委黨建工作精神，緊密結(jié)合分公司實(shí)際，有效發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，切實(shí)加強(qiáng)和改善企業(yè)黨的工作。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)黨的工作與經(jīng)濟(jì)工作緊密結(jié)合，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益方面做了務(wù)必工作，也取得了務(wù)必成績(jī)。
一、黨委中心組要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)理論，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮思想導(dǎo)向作用。
礎(chǔ)上，今年繼續(xù)在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展與聯(lián)系點(diǎn)掛鉤活動(dòng)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)打贏市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。力爭(zhēng)圓滿完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)收入任務(wù)。三是購(gòu)買(mǎi)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》解讀、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》解讀、《黨支部工作手冊(cè)》、《發(fā)展黨員工作手冊(cè)》等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料發(fā)至黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及各黨支部，規(guī)范支部工作程序，在全體黨員中構(gòu)成學(xué)習(xí)條例，遵照?qǐng)?zhí)行條例的良好氛圍。四是在春節(jié)來(lái)臨之前，向全市電信系統(tǒng)下發(fā)了《關(guān)于20_年春節(jié)期間弘揚(yáng)艱苦奮斗精神禁止鋪張浪費(fèi)的通知》傳真報(bào)，倡導(dǎo)健康的人際關(guān)系，杜絕鋪張浪費(fèi)。五是編發(fā)了《組工通訊》紙制版6期、電子版6期、(組工通訊)特刊電子版4期，用身邊人、身邊事樹(shù)典型，揚(yáng)正氣。五是組織黨員收看了全國(guó)黨內(nèi)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽。透過(guò)這一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的黨紀(jì)、政紀(jì)和法制觀念，提高了黨員干部的政治素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到：只有把握住學(xué)習(xí)理論，解放思想這一個(gè)總開(kāi)關(guān)，企業(yè)黨的工作才能實(shí)現(xiàn)高層次的結(jié)合和導(dǎo)向性的服務(wù)。
二、建好司令部，努力塑造一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍。
紀(jì)律、帶頭學(xué)習(xí)，從而構(gòu)成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗群眾。成為分公司業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)頭雁，學(xué)習(xí)他們走在先，工作他們干在前，遵規(guī)寧紀(jì)他們不含糊。在分公司的物資采購(gòu)、工程立項(xiàng)、競(jìng)聘上崗、人事變更等這些熱點(diǎn)，都是按程序和規(guī)章制度辦事，該招標(biāo)的招標(biāo)，該招聘的招聘該公示的公示，確保這些引人注目的工作在公正、公平的環(huán)境下進(jìn)行。在分公司的每次勞動(dòng)競(jìng)賽中，分公司領(lǐng)導(dǎo)都親自上陣，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，帶頭超額完成競(jìng)賽任務(wù)。今年，分公司班子成員中1人被評(píng)為集團(tuán)公司優(yōu)秀人才，1人被評(píng)為省公司優(yōu)秀人才，1人被市委授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
三、抓好黨的基層建設(shè)工作，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
表彰工作，在全體黨員中開(kāi)展向優(yōu)秀黨員、先進(jìn)生產(chǎn)工作者學(xué)習(xí)的活動(dòng)，透過(guò)對(duì)照事跡找差距，號(hào)召全體黨員處處爭(zhēng)先，人人學(xué)標(biāo)兵，個(gè)個(gè)當(dāng)表率，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用。
四、努力做好新形勢(shì)下黨的宣傳思想政治工作。
宣傳思想政治工作是我們黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。高度重視、善于做好廣大干部群眾的思想政治工作，激勵(lì)干部群眾為實(shí)現(xiàn)自己的根本利益而奮斗，是我們黨的傳家寶，也是新時(shí)期黨建工作的重要資料。
分公司今年把宣傳思想政治工作同企業(yè)改革、發(fā)展、服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮觀念更新的先導(dǎo)作用，思想統(tǒng)一的保障作用，以及意識(shí)深化的推動(dòng)作用。
一是春節(jié)過(guò)后，組織開(kāi)展了為期一周的管理干部春訓(xùn)班，觀看了《海爾經(jīng)驗(yàn)》、《現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理務(wù)實(shí)》等專(zhuān)題錄相片，舉辦行政公文寫(xiě)作知識(shí)講座，開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，舉辦電信新業(yè)務(wù)知識(shí)講座等，為完成全年任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二是今年元月與5月份與電視臺(tái)合作打拍攝了《挺立潮頭鑄輝煌》分公司創(chuàng)新發(fā)展紀(jì)實(shí)《誠(chéng)信求發(fā)展，服務(wù)鑄輝煌》分公司誠(chéng)信服務(wù)掠記兩部形象宣傳片，于春節(jié)期間、517世界電信日前后在##電視臺(tái)播放，展示了##電信員工遇難而上的昂揚(yáng)斗志，甘于奉獻(xiàn)社會(huì)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，服務(wù)用戶，創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)，提高了員工的士氣，有效的宣傳了##電信。同時(shí)也為分公司向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作帶給了較好的影像資料。
三是充分利用分公司院內(nèi)的文化長(zhǎng)廊，強(qiáng)化日常宣傳思想政治工作，全年制作宣傳條幅30余條，更換宣傳廚窗40多塊，先后制作了分公司20_年工作總體思路、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)任務(wù)，使全體員工明確了經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo);制作了企業(yè)上市、bpr流程重組重大好處的宣傳資料，有力地配合了分公司階段性的重點(diǎn)工作;制作了企業(yè)文化宣傳資料，到達(dá)了宣費(fèi)企業(yè)文化，促使員工認(rèn)同的目的;制作了先進(jìn)個(gè)人表彰會(huì)、團(tuán)員去年拓展訓(xùn)練、文體活動(dòng)剪影等，展示了員工用心進(jìn)取的精神風(fēng)貌。透過(guò)文化長(zhǎng)廊日常宣傳工人既營(yíng)造了宣傳思想政治工作的氛圍，又使員工受到了實(shí)實(shí)在在的教育。
四是全年編發(fā)紙質(zhì)版《政工通訊》6期、電子版8期，為員工了解分公司經(jīng)營(yíng)方針、交流經(jīng)驗(yàn)、啟迪思路、展示員工精神風(fēng)貌帶給了窗口，電信新業(yè)務(wù)介紹、他山之石、經(jīng)營(yíng)之道、營(yíng)銷(xiāo)狀元談體會(huì)、我身邊的共產(chǎn)黨員等欄目受到了員工的歡迎。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，及時(shí)推出了學(xué)習(xí)型企業(yè)介紹，企業(yè)上市、實(shí)業(yè)回歸、bpr流程重組目的好處，企業(yè)文化闡釋等宣傳資料，強(qiáng)化了階段性的宣傳思想政治工作。五是組織了315消費(fèi)者權(quán)益日、517世界電信日業(yè)務(wù)宣傳、咨詢活動(dòng)。制作宣傳展板18塊、橫幅15條，印制宣傳彩頁(yè)2萬(wàn)份，向客戶展示了企業(yè)實(shí)力，宣傳了電信業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了與用戶應(yīng)對(duì)面的溝通，拉近了企業(yè)與用戶之間的距離。
六是為不斷推進(jìn)##地方特點(diǎn)文化，豐富員工業(yè)務(wù)文化生活，與市企業(yè)工委合作冠名贊助了《電信杯》工業(yè)強(qiáng)市主題文藝晚會(huì)，并在電視臺(tái)播放10次，增強(qiáng)了政府與企業(yè)的親合力，提升了##電信內(nèi)含社會(huì)上的知名度及美譽(yù)度。
七是與郵政局聯(lián)合，裝飾了一臺(tái)金榜題名時(shí)，電信送真情專(zhuān)遞彩車(chē)，車(chē)身攜帶宣傳電信業(yè)務(wù)的彩噴畫(huà)面，為200名優(yōu)秀考生送去了電信人由衷的祝賀和濃濃之情。
八是為配合bpr業(yè)務(wù)流程重組，組織開(kāi)展了bpr流程重組知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。參加知識(shí)競(jìng)賽面到達(dá)100%。
實(shí)踐證明，以調(diào)動(dòng)職工用心性為重點(diǎn)的各種宣傳思想政治工作，能夠起到凝聚力量、鼓舞士氣、穩(wěn)定人心的作用，能夠促進(jìn)企業(yè)的改革與發(fā)展，從而使結(jié)合、服務(wù)發(fā)揮出巨大的企業(yè)效益和社會(huì)效益。