在制定方案的過程中，我們需要綜合考慮各種因素，如資源的可利用性、時(shí)間的合理安排等。方案應(yīng)該根據(jù)不同的需求和要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改進(jìn)。以下是一些方案制定的注意事項(xiàng)和技巧，希望對大家的工作或?qū)W習(xí)有所啟發(fā)。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
為推進(jìn)行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高辦事效率，為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，特制定如下服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾：
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范的細(xì)則。
1、限時(shí)辦結(jié)制是指辦事人到本場辦理屬于本場職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，要按照相關(guān)法律法規(guī)及上級兩局相關(guān)事項(xiàng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定或承諾的時(shí)間內(nèi)辦理完畢或告之其不能辦理及其原因。
2、在處理各項(xiàng)行政事務(wù)中，凡法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時(shí)限要求的，必須在時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
3、對沒有時(shí)限要求的，屬基層單位呈報(bào)的請示件，且資料完整的，要從收到請示之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以辦理完畢。
4、對基層呈送的轉(zhuǎn)報(bào)件，經(jīng)場領(lǐng)導(dǎo)同意后，要在收到轉(zhuǎn)報(bào)件7個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門。
5、對上級部門督辦、交辦的事項(xiàng)，要按照督辦、交辦規(guī)定的時(shí)限要求辦理完畢。未明確時(shí)限要求的，要在收到督辦、交辦件之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；因客觀原因未能辦理完畢的，應(yīng)向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因及說明辦結(jié)時(shí)限。
6、違反本制度，造成不良影響或后果的，按相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和科室、部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
1、依法行政，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定行使各項(xiàng)職能；
2、辦事公開，辦理各類事項(xiàng)的程序、承諾時(shí)限、政策依據(jù)等通過。
窗口向職工公開；
3、按時(shí)辦結(jié)，各類事項(xiàng)要在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢；
4、方便群眾，對來辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對象，必須一次性告知有關(guān)事項(xiàng)；
5、熱情服務(wù)，對待服務(wù)對象要舉止文明、講究禮貌，熱情周到；
6、提高效率，對重大的、緊急的事項(xiàng)實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特事特辦。
三、違諾處理。
工作人員在工作中有違反承諾制度的，給予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
四、投訴辦法。
場機(jī)關(guān)設(shè)立違諾投訴電話：6420152（黨委辦公室）。對受理的投訴，由場紀(jì)委人員進(jìn)行查處。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
隨著我國社會，經(jīng)濟(jì)，政治，文化的發(fā)展，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院的服務(wù)意識，服務(wù)方式，服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展，必須高度重視服務(wù)開發(fā)，提升服務(wù)品質(zhì)。所以，用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要，為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地，以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實(shí)踐者所倡導(dǎo)。
人性化護(hù)理其核心是以人為本，體現(xiàn)人文精神，尊重患者的生命價(jià)值，人格尊嚴(yán)和個(gè)人保密。經(jīng)過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，注重人性化護(hù)理管理，營造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠更好的滿足護(hù)理對象的需求，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，提升護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力，進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會價(jià)值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的.：落實(shí)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭做優(yōu)秀護(hù)士動員大會做出我的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅(jiān)持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、職責(zé)心換來患者舒心，社會安心，政府放心。
1.認(rèn)真遵守工作時(shí)間，每一天堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照交接-班流程自覺做好交接-班工作，堅(jiān)守工作崗位。
2.語言禮貌，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。
3.認(rèn)真評估病人信息，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行，執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確，并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
6.加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)患和-諧。認(rèn)真落實(shí)好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，供給主動服務(wù)。對病人提出的問題，認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。
7.病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位，堅(jiān)持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。
9.輸液通暢，無外滲，主動加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。
10.加強(qiáng)呼吸道管理，對于氣切患者，注意氣切口及周圍皮膚情景，堅(jiān)持清潔干燥。對于痰多的患者，做到勤吸痰，堅(jiān)持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時(shí)堅(jiān)持備用狀態(tài)。
12.加強(qiáng)查房，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。將?？谱o(hù)理查房落實(shí)到交接-班中，每周堅(jiān)持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一齊落實(shí)查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14.注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員，展示xx醫(yī)院一良好的精神風(fēng)貌。
承諾人：...
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)資料：
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶堅(jiān)持聯(lián)系，無償供給工程咨詢服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進(jìn)取配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
標(biāo)書供貨方案怎么寫。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
（1）保修服務(wù)期限。
根據(jù)**工程施工特別提示第五條規(guī)定工程質(zhì)保期：質(zhì)保期3年。質(zhì)保期內(nèi)如有質(zhì)量問題，我方確保在24小時(shí)內(nèi)解決。
其它保修期限按國家有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
建設(shè)單位如有特殊要求時(shí)可寫入合同，保修服務(wù)期限以合同為準(zhǔn)。
（2）回訪。
1）交工前10天由項(xiàng)目部編制服務(wù)計(jì)劃表交至公司技術(shù)質(zhì)量處，由技術(shù)質(zhì)量處統(tǒng)一編制下年度工程服務(wù)計(jì)劃表。
2）交工半年后，公司組織專業(yè)隊(duì)伍對本工程進(jìn)行一次全面回訪，聽取業(yè)主對施工質(zhì)量的全面評價(jià)，對施工中造成的質(zhì)量缺陷要修整時(shí)，立即派專人修整。
3）基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、有防水要求的衛(wèi)生間、房間，每年不定時(shí)回訪和電話詢問。
4）每年6月份、10月份對屋面防水、外墻面防滲漏、供冷系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
5）冬季對供熱系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
2、維修反應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間。
（2）得到建設(shè)單位通知（書面、口頭、電話均可）后12小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)意見，并按上一條承諾時(shí)間安排進(jìn)行維修。
3、到達(dá)現(xiàn)場解決問題及措施。
（1）我公司設(shè)有總公司、內(nèi)蒙區(qū)域公司、項(xiàng)目部三級回訪保修組織，進(jìn)行日常管理。
（2）我公司常年設(shè)有保修專業(yè)隊(duì)（名為“零活隊(duì)”，有維修任務(wù)時(shí)搞維修，沒有維修任務(wù)時(shí)在公司做零活），以確保維修的及時(shí)性和維修質(zhì)量。
（3）根據(jù)公司工程保修服務(wù)有關(guān)制度，由項(xiàng)目部按合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及要求編制服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)內(nèi)容，溝通服務(wù)聯(lián)系途徑。
（4）嚴(yán)格按照服務(wù)程序進(jìn)行回訪，對施工中造成的質(zhì)量缺陷及時(shí)派專家分析、研究，需要整修的，立即派專業(yè)保修隊(duì)及時(shí)修整。做到“一次建房，終身保修”。
（5）由公司總承包，業(yè)主分包的工程，我方要對分包單位，嚴(yán)格審查。分包工程驗(yàn)收后，分包商應(yīng)向我方提供相應(yīng)工程資料、說明及保修承諾。在保修期限內(nèi)，我方將積極與分包方溝通、聯(lián)系，配合業(yè)主與分包商搞好售后服務(wù)工作。
（6）在使用階段，若業(yè)主對設(shè)計(jì)另有要求，需要局部更改時(shí)，我方將組織有關(guān)專業(yè)人員，對其進(jìn)行可行性研究，對其認(rèn)真分析，配合業(yè)主搞好服務(wù)。
（7）保修期滿后，業(yè)主有要求時(shí)，我方隨時(shí)進(jìn)行回訪或根據(jù)需要進(jìn)行不定期回訪。
（8）在保修期內(nèi)，因施工單位原因造成質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致業(yè)主、使用者或第三方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，我方給予損失賠償。
（10）維修結(jié)束后誠懇地請用戶簽署維修意見，讓用戶滿意。
承諾。
1、保修期滿3年內(nèi)費(fèi)用在1000元以內(nèi)維修免費(fèi)；
2、保修期滿3年后維修只收取工本費(fèi)。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
****x有限公司：
：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：******有限公司。
投標(biāo)人代表（簽字）：********x。
日期：20**年**x月**x日
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動中，我承諾：
2、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者，參加相關(guān)的社會公益服務(wù)活動;。
4、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全，對自我的行為負(fù)責(zé);。
5、我同意在志愿服務(wù)過程中，對受助對象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的服務(wù);。
6、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報(bào)道中使用;。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七
（1）保修服務(wù)期限。
根據(jù)**工程施工招標(biāo)文件特別提示第五條規(guī)定工程質(zhì)保期：質(zhì)保期3年。質(zhì)保期內(nèi)如有質(zhì)量問題，我方確保在24小時(shí)內(nèi)解決。
其它保修期限按國家有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
建設(shè)單位如有特殊要求時(shí)可寫入合同，保修服務(wù)期限以合同為準(zhǔn)。
（2）回訪。
1）交工前10天由項(xiàng)目部編制服務(wù)計(jì)劃表交至公司技術(shù)質(zhì)量處，由技術(shù)質(zhì)量處統(tǒng)一編制下年度工程服務(wù)計(jì)劃表。
2）交工半年后，公司組織專業(yè)隊(duì)伍對本工程進(jìn)行一次全面回訪，聽取業(yè)主對施工質(zhì)量的全面評價(jià)，對施工中造成的質(zhì)量缺陷要修整時(shí)，立即派專人修整。
3）基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、有防水要求的衛(wèi)生間、房間，每年不定時(shí)回訪和電話詢問。
4）每年6月份、10月份對屋面防水、外墻面防滲漏、供冷系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
5）冬季對供熱系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
2、維修反應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間。
（2）得到建設(shè)單位通知（書面、口頭、電話均可）后12小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)意見，并按上一條承諾時(shí)間安排進(jìn)行維修。
3、到達(dá)現(xiàn)場解決問題及措施。
（1）我公司設(shè)有總公司、內(nèi)蒙區(qū)域公司、項(xiàng)目部三級回訪保修組織，進(jìn)行日常管理。
（2）我公司常年設(shè)有保修專業(yè)隊(duì)（名為“零活隊(duì)”，有維修任務(wù)時(shí)搞維修，沒有維修任務(wù)時(shí)在公司做零活），以確保維修的及時(shí)性和維修質(zhì)量。
（3）根據(jù)公司工程保修服務(wù)有關(guān)制度，由項(xiàng)目部按合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及要求編制服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)內(nèi)容，溝通服務(wù)聯(lián)系途徑。
（4）嚴(yán)格按照服務(wù)程序進(jìn)行回訪，對施工中造成的質(zhì)量缺陷及時(shí)派專家分析、研究，需要整修的，立即派專業(yè)保修隊(duì)及時(shí)修整。做到“一次建房，終身保修”。
（5）由公司總承包，業(yè)主分包的工程，我方要對分包單位，嚴(yán)格審查。分包工程驗(yàn)收后，分包商應(yīng)向我方提供相應(yīng)工程資料、說明及保修承諾。在保修期限內(nèi)，我方將積極與分包方溝通、聯(lián)系，配合業(yè)主與分包商搞好售后服務(wù)工作。
（6）在使用階段，若業(yè)主對設(shè)計(jì)另有要求，需要局部更改時(shí)，我方將組織有關(guān)專業(yè)人員，對其進(jìn)行可行性研究，對其認(rèn)真分析，配合業(yè)主搞好服務(wù)。
（7）保修期滿后，業(yè)主有要求時(shí)，我方隨時(shí)進(jìn)行回訪或根據(jù)需要進(jìn)行不定期回訪。
（8）在保修期內(nèi)，因施工單位原因造成質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致業(yè)主、使用者或第三方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，我方給予損失賠償。
（10）維修結(jié)束后誠懇地請用戶簽署維修意見，讓用戶滿意。
1、保修期滿3年內(nèi)費(fèi)用在1000元以內(nèi)維修免費(fèi)；
2、保修期滿3年后維修只收取工本費(fèi)。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八
我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)，對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的`知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過程服務(wù)，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。
承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九
致：
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。
針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始，直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾。
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào)，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)。
保證在設(shè)計(jì)過程中，派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問題。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。
4、設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)。
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計(jì)過程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過程中，定期參加專家會議，對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程爭創(chuàng)一流水平。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十
為充分展現(xiàn)保安品牌形象，不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo)，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，自覺依法辦事，認(rèn)真維護(hù)保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅(jiān)決落實(shí)“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項(xiàng)措施，精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強(qiáng)與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時(shí)間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項(xiàng)目外，將在技防工程（紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾，舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一
我自愿加入志愿服務(wù)行列。
我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會，踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量，社會志愿服務(wù)事業(yè)，是一個(gè)平凡而又偉大的事業(yè)，是一個(gè)深受黨和政府支持、深受群眾擁護(hù)的事業(yè)。作為參與這項(xiàng)崇高事業(yè)的一名成員，我會自覺遵守以下守則：
一、弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人名利得失。
二、為社會盡一份責(zé)任，為他人送一片愛心。
三、出入相友，守望相助;待人以情，待人以誠。
四、急困難者之所急，幫困難者之所需。
五、遵守志愿者紀(jì)律，服從組織需要，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
六、積極行動，廣泛宣傳，推動志愿服務(wù)進(jìn)程。
七、尊重受助者人格，嚴(yán)守受助人隱私。
八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)服務(wù)技能。
九、通過志愿服務(wù)，提升自身素質(zhì)。
十、接受監(jiān)督，加強(qiáng)自律。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二
一、依法行政。堅(jiān)決貫徹國家的體育方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規(guī)和規(guī)章，健全體育管理制度，規(guī)范體育管理行為，嚴(yán)格按照法定程序?qū)嵤w育行政許可、行政審批和行政處罰，建立公開、規(guī)范、高效的體育行政執(zhí)法體系，協(xié)調(diào)全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問題，提高依法管理社會體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。
二、認(rèn)真履職。加強(qiáng)對體育發(fā)展政策和規(guī)劃的研究，依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》，健全完善組織服務(wù)體系，加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè)，指導(dǎo)和開展群眾性的體育活動，監(jiān)督實(shí)施國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，開展全民體質(zhì)監(jiān)測，為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規(guī)劃和布局競技運(yùn)動項(xiàng)目，認(rèn)真管理全省體育競賽，切實(shí)抓好業(yè)余訓(xùn)練，組織參加全國性綜合運(yùn)動會。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策，支持體育市場開發(fā)和經(jīng)營管理，積極培育體育產(chǎn)業(yè)。
三、提高效率。實(shí)行定崗定責(zé)和ab角制，簡化辦事程序，縮短辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)省體育局行政許可、行政執(zhí)法、體育業(yè)務(wù)咨詢和受理信訪及投訴等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化，保證在辦理時(shí)限內(nèi)完成。省體育局法定的8項(xiàng)行政許可、3項(xiàng)行政審批，在符合規(guī)定條件、資料齊全的情況下，在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內(nèi)向申請人頒發(fā)行政許可證件。對申請材料不齊全或者不符合規(guī)定的，3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照xxx省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾，接待辦事和來訪，做到舉止文明、服務(wù)到位。
五、政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開有關(guān)規(guī)定，將省體育局機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)體育法律法規(guī)和規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、體育行政執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等詳細(xì)信息進(jìn)行公開、公示，實(shí)行陽光政務(wù)，讓公眾了解，接受社會和輿論監(jiān)督。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三
為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì)，規(guī)范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學(xué)校品味，辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學(xué)工作服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德，自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，按時(shí)上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀(jì)律。有事必須請示匯報(bào)，以便學(xué)校及時(shí)處理解決。
四、愛崗敬業(yè)，為人師表，作風(fēng)正派，道德高尚，言行規(guī)范，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅(jiān)持原則，不計(jì)個(gè)人得失，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；同事之間團(tuán)結(jié)一致，互相協(xié)調(diào)、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關(guān)心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的事。對待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學(xué)第一線服務(wù)。
七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想，精打細(xì)算，開源節(jié)流，創(chuàng)收節(jié)支，遵守學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費(fèi)等現(xiàn)象。
八、認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，貫徹落實(shí)“服務(wù)育人”的規(guī)章制度，把德育工作和各項(xiàng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時(shí)刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經(jīng)常加強(qiáng)安全常識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成安全工作的習(xí)慣；嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學(xué)生、家長、社會予以監(jiān)督。
學(xué)校（公章）：承諾人（簽名）：
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十四
1、經(jīng)營中要使用“十六字”文明用語（請、您好、對不起、沒關(guān)系、別客氣、謝謝、再見）。
2、要經(jīng)常做到“劉不講”（有損顧客自尊心的話不講；有損顧客人格的話不講；埋怨、責(zé)怪顧客的`話不講；粗話、臟話、無禮的話不講；諷刺、挖苦顧客的話不講；有損商城聲譽(yù)的話不講）。
3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時(shí)要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見不能統(tǒng)一，應(yīng)及時(shí)找管理人員調(diào)解。
4、售出商品必須發(fā)放信譽(yù)卡，信譽(yù)卡應(yīng)認(rèn)真填寫，項(xiàng)目齊全，有特殊約定額要專項(xiàng)注明。
5、嚴(yán)格遵守商城承諾，信譽(yù)卡零售商品保持原樣，三天包退、換。如有異議，由工商部門裁定。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十五
一、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯(lián)系電話，使群眾有事能及時(shí)找到民警，投訴電話7872xxx。
二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，及時(shí)接受群眾報(bào)警求助，切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容，程序，制度，實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語，禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體，符合條件的，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅(jiān)決查處濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，亂罰款，亂收費(fèi)，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
承諾人(簽字并蓋章)：
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十六
實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長，堅(jiān)持廉潔從教。
6，嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。
7、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確保考風(fēng)考紀(jì)良好。
8。加強(qiáng)招生管理，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾，請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請與學(xué)校聯(lián)系。
xxxxxxxx中學(xué)。
校長簽字：xxx。
教師簽字：xxx。
xxxx年x月x日。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇一
為推進(jìn)行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高辦事效率，為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，特制定如下服務(wù)制度規(guī)范和服務(wù)承諾：
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度規(guī)范的細(xì)則。
1、限時(shí)辦結(jié)制是指辦事人到本場辦理屬于本場職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，要按照相關(guān)法律法規(guī)及上級兩局相關(guān)事項(xiàng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定或承諾的時(shí)間內(nèi)辦理完畢或告之其不能辦理及其原因。
2、在處理各項(xiàng)行政事務(wù)中，凡法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時(shí)限要求的，必須在時(shí)限內(nèi)辦理完畢。
3、對沒有時(shí)限要求的，屬基層單位呈報(bào)的請示件，且資料完整的，要從收到請示之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以辦理完畢。
4、對基層呈送的轉(zhuǎn)報(bào)件，經(jīng)場領(lǐng)導(dǎo)同意后，要在收到轉(zhuǎn)報(bào)件7個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門。
5、對上級部門督辦、交辦的事項(xiàng)，要按照督辦、交辦規(guī)定的時(shí)限要求辦理完畢。未明確時(shí)限要求的，要在收到督辦、交辦件之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢；因客觀原因未能辦理完畢的，應(yīng)向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因及說明辦結(jié)時(shí)限。
6、違反本制度，造成不良影響或后果的，按相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和科室、部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
1、依法行政，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定行使各項(xiàng)職能；
2、辦事公開，辦理各類事項(xiàng)的程序、承諾時(shí)限、政策依據(jù)等通過。
窗口向職工公開；
3、按時(shí)辦結(jié)，各類事項(xiàng)要在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢；
4、方便群眾，對來辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)對象，必須一次性告知有關(guān)事項(xiàng)；
5、熱情服務(wù)，對待服務(wù)對象要舉止文明、講究禮貌，熱情周到；
6、提高效率，對重大的、緊急的事項(xiàng)實(shí)行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、特事特辦。
三、違諾處理。
工作人員在工作中有違反承諾制度的，給予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
四、投訴辦法。
場機(jī)關(guān)設(shè)立違諾投訴電話：6420152（黨委辦公室）。對受理的投訴，由場紀(jì)委人員進(jìn)行查處。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇二
隨著我國社會，經(jīng)濟(jì)，政治，文化的發(fā)展，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院的服務(wù)意識，服務(wù)方式，服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)展，必須高度重視服務(wù)開發(fā)，提升服務(wù)品質(zhì)。所以，用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要，為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地，以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實(shí)踐者所倡導(dǎo)。
人性化護(hù)理其核心是以人為本，體現(xiàn)人文精神，尊重患者的生命價(jià)值，人格尊嚴(yán)和個(gè)人保密。經(jīng)過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，注重人性化護(hù)理管理，營造人性化服務(wù)環(huán)境，能夠更好的滿足護(hù)理對象的需求，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，提升護(hù)理質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力，進(jìn)一步體現(xiàn)護(hù)理人員的社會價(jià)值。
現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的.：落實(shí)衛(wèi)生部20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房爭做優(yōu)秀護(hù)士動員大會做出我的承諾。決心落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，做到讓患者滿意，社會滿意，政府滿意。堅(jiān)持以人為本，保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、職責(zé)心換來患者舒心，社會安心，政府放心。
1.認(rèn)真遵守工作時(shí)間，每一天堅(jiān)持提早15分鐘到崗，按照交接-班流程自覺做好交接-班工作，堅(jiān)守工作崗位。
2.語言禮貌，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，儀表端莊，著裝整潔，不佩戴飾物。
3.認(rèn)真評估病人信息，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。
4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，配藥注射一人一管。
5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行，執(zhí)行醫(yī)囑及時(shí)準(zhǔn)確，并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗(yàn)。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
6.加強(qiáng)溝通，促進(jìn)醫(yī)患和-諧。認(rèn)真落實(shí)好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項(xiàng)護(hù)理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求，并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求，供給主動服務(wù)。對病人提出的問題，認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。
7.病區(qū)干凈整潔，無垃圾、無雜物，病人離開后及時(shí)清理衛(wèi)生、物品歸位，堅(jiān)持備用床。晨晚間護(hù)理規(guī)范做到“六潔三短”。
8.加強(qiáng)排泄護(hù)理及各項(xiàng)基礎(chǔ)操作，勤翻身拍背，預(yù)防壓瘡。
9.輸液通暢，無外滲，主動加液，注意調(diào)節(jié)輸液速度。
10.加強(qiáng)呼吸道管理，對于氣切患者，注意氣切口及周圍皮膚情景，堅(jiān)持清潔干燥。對于痰多的患者，做到勤吸痰，堅(jiān)持呼吸道通暢。
11.搶救室物品規(guī)范放置，急救設(shè)備24小時(shí)堅(jiān)持備用狀態(tài)。
12.加強(qiáng)查房，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。將?？谱o(hù)理查房落實(shí)到交接-班中，每周堅(jiān)持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一齊落實(shí)查房制度，并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人供給安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
14.注重公共服務(wù)禮儀，營造溫馨環(huán)境。爭取做到，人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員，展示xx醫(yī)院一良好的精神風(fēng)貌。
承諾人：...
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇三
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實(shí)情，結(jié)合我公司綜合實(shí)力，我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)資料：
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶堅(jiān)持聯(lián)系，無償供給工程咨詢服務(wù)。
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進(jìn)取配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合。
標(biāo)書供貨方案怎么寫。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇四
（1）保修服務(wù)期限。
根據(jù)**工程施工特別提示第五條規(guī)定工程質(zhì)保期：質(zhì)保期3年。質(zhì)保期內(nèi)如有質(zhì)量問題，我方確保在24小時(shí)內(nèi)解決。
其它保修期限按國家有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
建設(shè)單位如有特殊要求時(shí)可寫入合同，保修服務(wù)期限以合同為準(zhǔn)。
（2）回訪。
1）交工前10天由項(xiàng)目部編制服務(wù)計(jì)劃表交至公司技術(shù)質(zhì)量處，由技術(shù)質(zhì)量處統(tǒng)一編制下年度工程服務(wù)計(jì)劃表。
2）交工半年后，公司組織專業(yè)隊(duì)伍對本工程進(jìn)行一次全面回訪，聽取業(yè)主對施工質(zhì)量的全面評價(jià)，對施工中造成的質(zhì)量缺陷要修整時(shí)，立即派專人修整。
3）基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、有防水要求的衛(wèi)生間、房間，每年不定時(shí)回訪和電話詢問。
4）每年6月份、10月份對屋面防水、外墻面防滲漏、供冷系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
5）冬季對供熱系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
2、維修反應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間。
（2）得到建設(shè)單位通知（書面、口頭、電話均可）后12小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)意見，并按上一條承諾時(shí)間安排進(jìn)行維修。
3、到達(dá)現(xiàn)場解決問題及措施。
（1）我公司設(shè)有總公司、內(nèi)蒙區(qū)域公司、項(xiàng)目部三級回訪保修組織，進(jìn)行日常管理。
（2）我公司常年設(shè)有保修專業(yè)隊(duì)（名為“零活隊(duì)”，有維修任務(wù)時(shí)搞維修，沒有維修任務(wù)時(shí)在公司做零活），以確保維修的及時(shí)性和維修質(zhì)量。
（3）根據(jù)公司工程保修服務(wù)有關(guān)制度，由項(xiàng)目部按合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及要求編制服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)內(nèi)容，溝通服務(wù)聯(lián)系途徑。
（4）嚴(yán)格按照服務(wù)程序進(jìn)行回訪，對施工中造成的質(zhì)量缺陷及時(shí)派專家分析、研究，需要整修的，立即派專業(yè)保修隊(duì)及時(shí)修整。做到“一次建房，終身保修”。
（5）由公司總承包，業(yè)主分包的工程，我方要對分包單位，嚴(yán)格審查。分包工程驗(yàn)收后，分包商應(yīng)向我方提供相應(yīng)工程資料、說明及保修承諾。在保修期限內(nèi)，我方將積極與分包方溝通、聯(lián)系，配合業(yè)主與分包商搞好售后服務(wù)工作。
（6）在使用階段，若業(yè)主對設(shè)計(jì)另有要求，需要局部更改時(shí)，我方將組織有關(guān)專業(yè)人員，對其進(jìn)行可行性研究，對其認(rèn)真分析，配合業(yè)主搞好服務(wù)。
（7）保修期滿后，業(yè)主有要求時(shí)，我方隨時(shí)進(jìn)行回訪或根據(jù)需要進(jìn)行不定期回訪。
（8）在保修期內(nèi)，因施工單位原因造成質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致業(yè)主、使用者或第三方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，我方給予損失賠償。
（10）維修結(jié)束后誠懇地請用戶簽署維修意見，讓用戶滿意。
承諾。
1、保修期滿3年內(nèi)費(fèi)用在1000元以內(nèi)維修免費(fèi)；
2、保修期滿3年后維修只收取工本費(fèi)。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇五
****x有限公司：
：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人：******有限公司。
投標(biāo)人代表（簽字）：********x。
日期：20**年**x月**x日
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇六
志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務(wù)活動中，我承諾：
2、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者，參加相關(guān)的社會公益服務(wù)活動;。
4、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全，對自我的行為負(fù)責(zé);。
5、我同意在志愿服務(wù)過程中，對受助對象進(jìn)行安全、規(guī)范、有序的服務(wù);。
6、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報(bào)道中使用;。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇七
（1）保修服務(wù)期限。
根據(jù)**工程施工招標(biāo)文件特別提示第五條規(guī)定工程質(zhì)保期：質(zhì)保期3年。質(zhì)保期內(nèi)如有質(zhì)量問題，我方確保在24小時(shí)內(nèi)解決。
其它保修期限按國家有關(guān)現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
建設(shè)單位如有特殊要求時(shí)可寫入合同，保修服務(wù)期限以合同為準(zhǔn)。
（2）回訪。
1）交工前10天由項(xiàng)目部編制服務(wù)計(jì)劃表交至公司技術(shù)質(zhì)量處，由技術(shù)質(zhì)量處統(tǒng)一編制下年度工程服務(wù)計(jì)劃表。
2）交工半年后，公司組織專業(yè)隊(duì)伍對本工程進(jìn)行一次全面回訪，聽取業(yè)主對施工質(zhì)量的全面評價(jià)，對施工中造成的質(zhì)量缺陷要修整時(shí)，立即派專人修整。
3）基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝、有防水要求的衛(wèi)生間、房間，每年不定時(shí)回訪和電話詢問。
4）每年6月份、10月份對屋面防水、外墻面防滲漏、供冷系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
5）冬季對供熱系統(tǒng)進(jìn)行回訪。
2、維修反應(yīng)的響應(yīng)時(shí)間。
（2）得到建設(shè)單位通知（書面、口頭、電話均可）后12小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)意見，并按上一條承諾時(shí)間安排進(jìn)行維修。
3、到達(dá)現(xiàn)場解決問題及措施。
（1）我公司設(shè)有總公司、內(nèi)蒙區(qū)域公司、項(xiàng)目部三級回訪保修組織，進(jìn)行日常管理。
（2）我公司常年設(shè)有保修專業(yè)隊(duì)（名為“零活隊(duì)”，有維修任務(wù)時(shí)搞維修，沒有維修任務(wù)時(shí)在公司做零活），以確保維修的及時(shí)性和維修質(zhì)量。
（3）根據(jù)公司工程保修服務(wù)有關(guān)制度，由項(xiàng)目部按合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容及要求編制服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)內(nèi)容，溝通服務(wù)聯(lián)系途徑。
（4）嚴(yán)格按照服務(wù)程序進(jìn)行回訪，對施工中造成的質(zhì)量缺陷及時(shí)派專家分析、研究，需要整修的，立即派專業(yè)保修隊(duì)及時(shí)修整。做到“一次建房，終身保修”。
（5）由公司總承包，業(yè)主分包的工程，我方要對分包單位，嚴(yán)格審查。分包工程驗(yàn)收后，分包商應(yīng)向我方提供相應(yīng)工程資料、說明及保修承諾。在保修期限內(nèi)，我方將積極與分包方溝通、聯(lián)系，配合業(yè)主與分包商搞好售后服務(wù)工作。
（6）在使用階段，若業(yè)主對設(shè)計(jì)另有要求，需要局部更改時(shí)，我方將組織有關(guān)專業(yè)人員，對其進(jìn)行可行性研究，對其認(rèn)真分析，配合業(yè)主搞好服務(wù)。
（7）保修期滿后，業(yè)主有要求時(shí)，我方隨時(shí)進(jìn)行回訪或根據(jù)需要進(jìn)行不定期回訪。
（8）在保修期內(nèi)，因施工單位原因造成質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致業(yè)主、使用者或第三方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，我方給予損失賠償。
（10）維修結(jié)束后誠懇地請用戶簽署維修意見，讓用戶滿意。
1、保修期滿3年內(nèi)費(fèi)用在1000元以內(nèi)維修免費(fèi)；
2、保修期滿3年后維修只收取工本費(fèi)。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇八
我方鄭重承諾：
1、我方設(shè)計(jì)文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方（業(yè)主）提出的設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計(jì)資料，并對其負(fù)責(zé)。
2、按設(shè)計(jì)合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方（業(yè)主）交付資料及文件。
3、交付設(shè)計(jì)資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計(jì)審查，并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé)，對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時(shí)限交付設(shè)計(jì)資料及文件，負(fù)責(zé)向招標(biāo)方（業(yè)主）及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底、處理有關(guān)設(shè)計(jì)問題和參加竣工驗(yàn)收。
4、我方保護(hù)招標(biāo)方（業(yè)主）的`知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方（業(yè)主）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方（業(yè)主）造成經(jīng)濟(jì)損失，招標(biāo)方（業(yè)主）有權(quán)向設(shè)計(jì)人索賠。
5、我方設(shè)計(jì)方案得到業(yè)主認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設(shè)計(jì)方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。
7、設(shè)計(jì)過程中業(yè)主要求設(shè)計(jì)人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計(jì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計(jì)人做設(shè)計(jì)施工圖紙，更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并全過程服務(wù)，出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時(shí)，應(yīng)隨叫隨到。
承諾單位（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇九
致：
我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：
1、設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施。
針對本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始，直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。
2、設(shè)計(jì)編制過程中服務(wù)的承諾。
從收集資料起，設(shè)計(jì)人員即全身心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報(bào)，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計(jì)工作中。在設(shè)計(jì)的編制過程中，從實(shí)際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計(jì)管理著想，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，做好委托方參謀。
3、現(xiàn)場配合服務(wù)。
保證在設(shè)計(jì)過程中，派設(shè)計(jì)代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場，隨時(shí)向業(yè)主了解設(shè)計(jì)意圖，處理設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題，并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計(jì)工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計(jì)需要，我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé)，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時(shí)解決問題。
從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表的服務(wù)態(tài)度，即從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。
4、設(shè)計(jì)工作的全過程服務(wù)。
派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計(jì)的研究方法和技術(shù)路線，報(bào)業(yè)主審查。提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)業(yè)主審查。
5、進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。
在設(shè)計(jì)過程中，特別是在前期設(shè)計(jì)編制和設(shè)計(jì)方案和擴(kuò)初階段形成過程中，定期參加專家會議，對不同階段的設(shè)計(jì)提出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案，使設(shè)計(jì)工程爭創(chuàng)一流水平。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十
為充分展現(xiàn)保安品牌形象，不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo)，我公司向社會鄭重承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，自覺依法辦事，認(rèn)真維護(hù)保安市場秩序，公平競爭，共筑和諧，堅(jiān)決落實(shí)“誠信經(jīng)營、陽光保安”的各項(xiàng)措施，精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。
二、加強(qiáng)與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系，對客戶高度負(fù)責(zé)任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁；無論合作時(shí)間長短均視為上帝，確保一方平安，送上一份溫暖，與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認(rèn)真履行合同，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量；凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。
四、開拓新業(yè)務(wù)，不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求，我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項(xiàng)目外，將在技防工程（紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控）、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展，熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾，舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十一
我自愿加入志愿服務(wù)行列。
我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會，踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量，社會志愿服務(wù)事業(yè)，是一個(gè)平凡而又偉大的事業(yè)，是一個(gè)深受黨和政府支持、深受群眾擁護(hù)的事業(yè)。作為參與這項(xiàng)崇高事業(yè)的一名成員，我會自覺遵守以下守則：
一、弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人名利得失。
二、為社會盡一份責(zé)任，為他人送一片愛心。
三、出入相友，守望相助;待人以情，待人以誠。
四、急困難者之所急，幫困難者之所需。
五、遵守志愿者紀(jì)律，服從組織需要，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
六、積極行動，廣泛宣傳，推動志愿服務(wù)進(jìn)程。
七、尊重受助者人格，嚴(yán)守受助人隱私。
八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)服務(wù)技能。
九、通過志愿服務(wù)，提升自身素質(zhì)。
十、接受監(jiān)督，加強(qiáng)自律。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十二
一、依法行政。堅(jiān)決貫徹國家的體育方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規(guī)和規(guī)章，健全體育管理制度，規(guī)范體育管理行為，嚴(yán)格按照法定程序?qū)嵤w育行政許可、行政審批和行政處罰，建立公開、規(guī)范、高效的體育行政執(zhí)法體系，協(xié)調(diào)全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問題，提高依法管理社會體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。
二、認(rèn)真履職。加強(qiáng)對體育發(fā)展政策和規(guī)劃的研究，依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》，健全完善組織服務(wù)體系，加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè)，指導(dǎo)和開展群眾性的體育活動，監(jiān)督實(shí)施國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，開展全民體質(zhì)監(jiān)測，為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規(guī)劃和布局競技運(yùn)動項(xiàng)目，認(rèn)真管理全省體育競賽，切實(shí)抓好業(yè)余訓(xùn)練，組織參加全國性綜合運(yùn)動會。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策，支持體育市場開發(fā)和經(jīng)營管理，積極培育體育產(chǎn)業(yè)。
三、提高效率。實(shí)行定崗定責(zé)和ab角制，簡化辦事程序，縮短辦理時(shí)間，實(shí)現(xiàn)省體育局行政許可、行政執(zhí)法、體育業(yè)務(wù)咨詢和受理信訪及投訴等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化，保證在辦理時(shí)限內(nèi)完成。省體育局法定的8項(xiàng)行政許可、3項(xiàng)行政審批，在符合規(guī)定條件、資料齊全的情況下，在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內(nèi)向申請人頒發(fā)行政許可證件。對申請材料不齊全或者不符合規(guī)定的，3日內(nèi)一次性書面告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照xxx省行政機(jī)關(guān)八項(xiàng)工作承諾，接待辦事和來訪，做到舉止文明、服務(wù)到位。
五、政務(wù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開有關(guān)規(guī)定，將省體育局機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)體育法律法規(guī)和規(guī)范性文件、發(fā)展規(guī)劃、體育行政執(zhí)法依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項(xiàng)等詳細(xì)信息進(jìn)行公開、公示，實(shí)行陽光政務(wù)，讓公眾了解，接受社會和輿論監(jiān)督。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十三
為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì)，規(guī)范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學(xué)校品味，辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學(xué)工作服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，盡職盡責(zé)，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德，自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、堅(jiān)守工作崗位，履行工作職責(zé)，按時(shí)上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀(jì)律。有事必須請示匯報(bào)，以便學(xué)校及時(shí)處理解決。
四、愛崗敬業(yè)，為人師表，作風(fēng)正派，道德高尚，言行規(guī)范，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅(jiān)持原則，不計(jì)個(gè)人得失，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；同事之間團(tuán)結(jié)一致，互相協(xié)調(diào)、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關(guān)心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽(yù)和不利團(tuán)結(jié)的事。對待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學(xué)第一線服務(wù)。
七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想，精打細(xì)算，開源節(jié)流，創(chuàng)收節(jié)支，遵守學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費(fèi)等現(xiàn)象。
八、認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，貫徹落實(shí)“服務(wù)育人”的規(guī)章制度，把德育工作和各項(xiàng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時(shí)刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經(jīng)常加強(qiáng)安全常識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成安全工作的習(xí)慣；嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學(xué)生、家長、社會予以監(jiān)督。
學(xué)校（公章）：承諾人（簽名）：
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十四
1、經(jīng)營中要使用“十六字”文明用語（請、您好、對不起、沒關(guān)系、別客氣、謝謝、再見）。
2、要經(jīng)常做到“劉不講”（有損顧客自尊心的話不講；有損顧客人格的話不講；埋怨、責(zé)怪顧客的`話不講；粗話、臟話、無禮的話不講；諷刺、挖苦顧客的話不講；有損商城聲譽(yù)的話不講）。
3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時(shí)要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見不能統(tǒng)一，應(yīng)及時(shí)找管理人員調(diào)解。
4、售出商品必須發(fā)放信譽(yù)卡，信譽(yù)卡應(yīng)認(rèn)真填寫，項(xiàng)目齊全，有特殊約定額要專項(xiàng)注明。
5、嚴(yán)格遵守商城承諾，信譽(yù)卡零售商品保持原樣，三天包退、換。如有異議，由工商部門裁定。
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十五
一、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯(lián)系電話，使群眾有事能及時(shí)找到民警，投訴電話7872xxx。
二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，及時(shí)接受群眾報(bào)警求助，切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容，程序，制度，實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語，禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體，符合條件的，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅(jiān)決查處濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，亂罰款，亂收費(fèi)，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
承諾人(簽字并蓋章)：
服務(wù)方案及服務(wù)承諾篇十六
實(shí)驗(yàn)中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書為進(jìn)一步加強(qiáng)我校教育行風(fēng)建設(shè)，樹師表形象，揚(yáng)教育新風(fēng)，特作出如下承諾：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育基本要求，端正辦學(xué)思想，全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上，教育教學(xué)秩序井然，有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，為人師表，認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，無體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長，堅(jiān)持廉潔從教。
6，嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);使用規(guī)范票據(jù)并按實(shí)際收費(fèi)額出具收據(jù)。
7、加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)格考試紀(jì)律，確保考風(fēng)考紀(jì)良好。
8。加強(qiáng)招生管理，嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾，請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議，請與學(xué)校聯(lián)系。
xxxxxxxx中學(xué)。
校長簽字：xxx。
教師簽字：xxx。
xxxx年x月x日。