心得體會是一個整理和歸納的過程，可以讓我們更清晰地認識問題和解決問題的方法。寫心得體會時可以結合相關理論和知識，進行分析和解釋，增強文章的深度和可信度。以下是一些精選的心得體會樣本，希望能夠給大家提供一些思路和參考。
后買保險心得體會篇一
第一段：引言（200字）。
保險作為人們生活的一部分，不僅可以為我們的人身安全提供保障，還可以為我們的財物進行有效的保護。作為一個保險行業(yè)的新手，我選擇了保險第三天為主題，來分享我對保險的心得體會。通過這幾天的學習與實踐，我深深體會到保險給予人們的安全感和保障，并了解到保險在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中的重要性。
第二段：了解保險（200字）。
保險是指借助金融手段，通過繳納保費在人身、財產(chǎn)、責任等方面進行經(jīng)濟賠償和救助的一種經(jīng)濟利益保障制度。了解保險的內容和操作過程對于保險行業(yè)的人士來說，是十分必要的。保險行業(yè)不僅要了解各種保險產(chǎn)品的種類和保險責任，還要掌握合同的簽訂與解除、保險事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作，這些知識不僅使我對保險更加了解，也對我未來在保險行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認識。
第三段：參與實踐（300字）。
在前幾天的保險實踐過程中，我與同事一同參與了一次保險理賠工作。通過實地走訪理賠現(xiàn)場，我見證了保險公司在客戶遭受不幸時給予的經(jīng)濟援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情，也親眼目睹了保險公司理賠團隊的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進行了詳細的調查，還與客戶進行了溝通，確保了理賠的順利進行。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到保險作為社會經(jīng)濟的重要組成部分，給予人們安全感和保障的同時，也需要專業(yè)、高效的運作才能實現(xiàn)。
第四段：保險給予的啟示（300字）。
保險的推廣和普及，并不僅僅是保險行業(yè)內的事情，更是全社會共同關注的問題。保險的意義在于風險轉移和社會公平，它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟救濟，確保了社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險行業(yè)的人員應當具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責任感，做到真正的為客戶著想，為客戶的利益著想。同時，保險公司也應當加強對客戶的宣傳教育，提高客戶的保險意識和保險責任意識，使更多的人受益于保險。
第五段：個人發(fā)展規(guī)劃（200字）。
作為一名保險行業(yè)新手，我深深認識到保險行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來，我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，不斷學習和實踐，逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險人員。同時，我也希望通過自己的努力，為保險行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻，為客戶提供更優(yōu)質的保險服務，為社會創(chuàng)造更多的價值。
結尾：總結（100字）。
通過這幾天對保險的學習與實踐，我深深感受到了保險作為一種經(jīng)濟利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟社會中重要的組成部分，不僅需要專業(yè)人員的參與，也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學習，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為保險行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
后買保險心得體會篇二
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā)，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結經(jīng)歷和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能開掘潛在客戶購置保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。
后買保險心得體會篇三
首先我要感謝總、省公司領導給我們提供了這次難得的學習機會，讓我們在繁忙的工作中抽出時間學習、充電，雖然只有短短的五天時間，但還是讓我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)以外學不到的知識。當然，這只是上級公司給我們提供的一種自我學習的方法，今后仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務骨干等近120名學員組成的，講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔任。培訓時間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關的課程。用心服務就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內心的服務。通過學習，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內心的服務意愿，才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務，進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務。
對于我們保險行業(yè)而言，經(jīng)營我們的服務品牌必須用至少50％的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先，要想使品牌服務有效，必須教會員工親歷他們服務的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當，品牌與顧客之間的關系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務生就說：“于先生，里面請。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服務生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進餐廳，服務小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子！老位子！”服務小姐接著問：“老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務調整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們全體人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬敃r非常感動，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。
我們在日常的服務中也應該用心服務，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學告訴我們，爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學習班，班主任和班導師將我們分成三個班，每班四組，班導師采取互動的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼，利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學習課件和自身工作經(jīng)驗結合在一起與學員們學習、研討。并進行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點：
一是建立良好的心態(tài)。
當客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時，你就是代表保險公司負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也應該主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓的體會。
這次培訓中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進取的學習精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤Ｎ壹热怀蔀檫@個大家庭中的一員，就應該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務水平和服務水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務質量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務的競爭力而努力。
后買保險心得體會篇四
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡、溝通，也會與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程，就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應靈活的營銷用語是非常關鍵的。這就是見什么樣的客戶，應當說什么樣的話，才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的，更需要營銷員結合環(huán)境，合理運用營銷語，進行提前的設計，采取標簽制度。
第三，建立客戶服務標簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務達到客戶的滿意，還需要對客戶服務進行分解和細化，并充分地考慮到不同客戶的服務需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務的標簽制度，將有助于對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務。
作為營銷員來講，僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應當做到堅決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務管理制度落到實處。
后買保險心得體會篇五
20xx年11月18日至11月23日我有幸到xx省團校參加了xx省“千校萬師”未成年人思想道德建設骨干教師為期五天的學習培訓，在這期間聽了很多專家及團校教師的精彩講解，特別是諶貽琴部長的講話，使我充分認識到了“加強未成年人思想道德建設的緊迫感、使命感。這可是我第一次外出學習，感覺中，我的心從未有過的充實。這一次培訓雖只是短短5天時間，但實在是受益匪淺，現(xiàn)就這一次短暫的學習培訓和自己的工作實際談談一下自己的心得體會吧!體會到要提高未成年人的思想道德素質要從“愛”開始。愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。老師應該怎樣愛自己的學生呢?我認為不論在生活上，還是在學習上，都要給予學生必要的關心和幫助。還要抽時間和他們談心、交流，共同活動，縮短師生距離。只有注入了愛的教育才能引起學生的共鳴，才能達到最佳的教育效果。我們只有平等對待每一位學生，尊重學生的人格，做一個有愛心的人，用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效。“桃李不言，下自成蹊”，只有愛心的教師，才能培養(yǎng)出有愛心的學生。
體會到要尊重未成年人的主人翁地位，就要相信他們的接受能力，同時又要正視他們的接受能力。有的父母總是認為孩子還小，這個不能做那個不許做，在愛的名義下過度保護孩子。這樣做，一方面使孩子受到過分限制，使他們的能力得不到適當?shù)陌l(fā)展。另一方面，孩子也會在過度的限制中，厭惡說教。教育孩子的前提是了解孩子，了解孩子的前提是尊重孩子，如果不能對孩子有足夠的了解，品德培養(yǎng)很容易走彎路，走錯路。兒童的個性不同、年齡不同、生活環(huán)境不同、智能組合等都可能會有所不同，因此，對孩子進行道德教育時，要采取易于未成年人接受的、喜聞樂見的方法。還要讓他們多參與。道德教育不是你說我聽，而是要讓未成年人在參與的過程中進行自我教育。所謂自我教育，就是孩子們懂得自己要求自己，自己監(jiān)督自己，對自己的行為進行控制。只有孩子們真正參與進去了，他們才能有感受，才能在感受中升華道德情感，形成道德認識。
5月25日，我和本校的4位同事有幸參加了為期兩天的《全國中小學德育管理創(chuàng)新與新時期智慧型班主任專業(yè)成長高級研修班》的培訓。我自20xx年9月參加工作已有六個年頭了，但是擔任班主任才從去年開始。當我得知有這樣一個培訓機會時，非常的激動。
這次培訓一共聽取了3位教育專家的講座，讓我受益匪淺。專家們所闡述的教育觀點，風格平實，語言或幽默風趣、或樸素真摯，列舉了大量生動感人的實例。
25日上午鄭學志鄭老師向我們作了《自主教育管理的機制建設》的報告。鄭老師結合自己班級的詳實鮮活的案例，用樸實生動的語言詮釋自己提煉的教育理念，談了班級自主管理的具體做法：讓每一位學生都參與小組建設，都為集體付出;用行政功能將班級重新建制;根據(jù)學科特長設置崗位，根據(jù)學生能力特長設置崗位等。這套自主教育管理理論，解放了學生，解放了老師，解放了學習生產(chǎn)力。
后買保險心得體會篇六
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人?！痢练止镜木ⅰ⑷瞬?，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信××××年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
后買保險心得體會篇七
保險是一項重要的金融工具，可以有效地保障個人和家庭的財產(chǎn)和生活安全。在保險領域中，保險心得體會PPT是一種常見的交流和分享方式。在我經(jīng)歷過的保險項目中，我從中獲得了許多有價值的體會和經(jīng)驗。下面我將結合我自己的實際經(jīng)歷，分享我對保險的一些見解和心得體會。
首先，我認識到保險的重要性和必要性。作為一種金融工具，保險可以為我們提供意外事故、財產(chǎn)損失以及身體健康等方面的保障。通過購買適當?shù)谋ｋU產(chǎn)品，我們可以在意外發(fā)生時得到及時的補償和賠付，減輕經(jīng)濟負擔，保障我們的生活質量和財富安全。我曾經(jīng)遇到過一次車禍，由于我購買了車輛保險，在車子需要維修的時候，保險公司及時出手，大大減輕了我的經(jīng)濟壓力。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到保險在我們生活中的重要性，以及購買保險的必要性。
其次，我發(fā)現(xiàn)購買合適的保險產(chǎn)品是至關重要的。在保險市場中，有各種各樣的保險產(chǎn)品可供選擇。不同的保險產(chǎn)品對應不同的保險需求和風險偏好。所以，在購買保險時，我們應該根據(jù)自身的需求和實際情況選擇合適的保險產(chǎn)品。例如，對于年輕人來說，購買醫(yī)療保險和人壽保險是一個較好的選擇，可以為他們未來的醫(yī)療和養(yǎng)老提供保障。而對于有車的人來說，車輛保險和交通保險則是不可或缺的選擇。通過這些經(jīng)驗，我認識到購買合適的保險產(chǎn)品對于我們的財富安全和生活保障至關重要。
再次，我了解到保險投保流程和理賠流程的重要性。在購買保險之前，我們需要了解保險投保的相關流程和要求。投保流程包括填寫投保表格、提交相關資料以及繳納保費等環(huán)節(jié)。理賠流程則是指在意外發(fā)生后，我們向保險公司提出賠付申請的流程。了解了這些流程，我們才能更好地與保險公司進行溝通和協(xié)調，保護我們的合法權益。在與保險公司進行理賠時，我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了一次疾病理賠。我通過了解相關的流程和要求，準備好了必要的資料，使得我的理賠申請得到了快速受理和處理。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到了解保險投保和理賠流程的重要性，以及如何更好地與保險公司合作。
最后，我發(fā)現(xiàn)保險是個人和家庭財富規(guī)劃重要的一部分。保險可以有效地降低個人和家庭面臨的風險，減輕意外事故和財產(chǎn)損失帶來的經(jīng)濟負擔。通過購買適當?shù)谋ｋU產(chǎn)品，我們可以將風險分散和轉移，保護我們的財富安全。此外，保險還可以為我們提供增值和增收的機會。例如，一些人壽保險產(chǎn)品具有投資收益和理財功能，可以為我們積累財富和實現(xiàn)財務目標。通過這些體驗，我認識到保險是個人和家庭財富規(guī)劃的重要部分，我們應該在財務規(guī)劃中充分考慮保險的作用和價值。
綜上所述，保險心得體會PPT是一種非常有利于交流和分享保險經(jīng)驗的方式。通過與他人的交流和分享，我們可以從中獲得寶貴的保險經(jīng)驗和體會。在我的實際經(jīng)歷中，我通過購買合適的保險產(chǎn)品，了解保險投保和理賠的流程，認識到保險的重要性和必要性，以及保險在個人和家庭財富規(guī)劃中的作用和價值。這些經(jīng)驗對于我們購買保險和使用保險產(chǎn)品有著重要的指導和啟發(fā)作用。希望我通過這次的分享，可以給大家對保險有一個更深入的認識和了解。
后買保險心得體會篇八
在購買車險時，發(fā)現(xiàn)不同保險公司提供的車險方案不盡相同。因此，在購買車險時，要理性地比較不同方案之間的差異。就我個人而言，我在購買車險時，選擇了一家保險公司提供的“全保”方案，但我發(fā)現(xiàn)，這家公司的“全保”方案比其他公司的價格要高一些。所以，我決定再去了解其他公司提供的車險方案，最終選擇價格更合適的“購買型”方案。
第二段：保單簽署前需要仔細閱讀。
在確定車險方案后，我們還需要仔細閱讀保單。保單是一份重要的合同文件，其細則中包含權利和義務條款等重要內容。仔細閱讀保單，能夠讓我們獲得更全面的信息，以便在保單生效后，通過合法合理的手段去維護我們的權益。在簽署保單前，我和我的家人都認真閱讀了保單并討論了其中一些重要內容，使我們更加了解保險的保障范圍和過程。
第三段：事故理賠的流程是復雜的。
如果不幸發(fā)生了車禍，我們可能需要理賠。但理賠過程是非常復雜的，一些額外的手續(xù)可能會減少我們的實際賠償金額。在一次車禍事故中，我碰到了這樣的情況。因為我的保險公司需要我提供額外證明文件，而這些文件的不提供可能會給我?guī)砀嗟穆闊晕疫x擇提供了所有要求文件，最終獲得了較高的實際賠償金額。
第四段：不要心存幻想，勇敢負起責任。
車禍事故發(fā)生時，我們首先要保證自己安全。如果無法承受事故造成的損失，我們需要勇敢承認責任，及時負起責任。我記得有一次，我的車與他人的車相撞，事故責任清晰地在我身上，我賠償了他的車損并承擔了其他費用。盡管承擔費用可能比較煩人，但我認為這樣做是正確的，因為追求企業(yè)社會責任是我們每個人的職責。
第五段：車險的影響遠大于我們想象的那么大。
在我們的生活中，車險扮演著必不可少的角色。它承載了我們生活、責任、金融和保障等多個方面，給我們的社會生活帶來了許多便利和保障。我們需要認真對待車險這件事，并始終銘記著一件事：我們每個人都應為自己的安全和責任做出更多的貢獻。
總之，車險是非常重要的一件事。我們需要根據(jù)自己的實際情況，選擇適合自己的保險方案。在簽署保單時，需要仔細閱讀，確保不出現(xiàn)任何的盲區(qū)。如果車禍發(fā)生，需要勇敢承擔責任，追求企業(yè)社會責任。最后，我們要認識到，車險的影響遠比我們想象的大。因此，我們需要重視車險，并為自己和他人想辦法提供更好的保障和服務。
后買保險心得體會篇九
萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步，審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。
學習的心態(tài)。
學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作，學會銷售話術，多參加培訓以及學會作培訓。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)。
當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學成功的知識自己才會成功，學習從聽話開始，成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
我們會發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。
生意人士市場。
從風險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場。
風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場。
教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當然也可以“乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產(chǎn)品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
后買保險心得體會篇十
在當代社會中，隨著人們生活水平、風險意識的提高，保險作為一種風險管理的工具，逐漸受到廣大人民群眾的關注和重視。近年來，我也開始意識到保險的重要性，并積極參與保險購買，通過一系列的保險經(jīng)歷，我得到了一些心得體會。
首先，保險是一種風險分散的手段。在生活中，我們難以避免遭遇各種不可預測的風險，如意外事故、重大疾病等。而保險正是通過眾多被保險人支付保費的集合，將風險分散在廣大的保險人群體中，降低了個人面臨風險帶來的壓力。通過購買保險，我感受到了風險的分擔，更加安心地面對未來。
其次，保險是一項長期的投資計劃。有些人可能會認為買保險是浪費錢，覺得自己不會出現(xiàn)意外，因此不愿意購買。然而事實上，保險不僅是對個人財產(chǎn)的保障，也是一種長期的投資計劃。例如人壽保險，可以在投保期限內積累現(xiàn)金價值，成為一種理財手段。而且，保險合同一旦簽訂，在規(guī)定的繳費期限內，保險公司無權單方面解除合同，保險人也無權撤銷合同。因此，保險購買需要長期的規(guī)劃和投入，這樣才能使得保險更好地發(fā)揮作用。
第三，購買保險需要根據(jù)實際需求量身定制。不同人在面臨風險時的需求是不同的，因此保險的購買也應該因人而異。在購買保險時，我會根據(jù)自己的家庭狀況、職業(yè)情況、財產(chǎn)狀況等因素進行綜合考慮。對于家庭主婦來說，關注的重點可能會放在意外險和醫(yī)療險上，而對有車一族來說，車險則是重中之重。因此，在購買保險時，需要全面了解自己的需求，選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
第四，保險需要關注保險公司的信譽度。保險公司作為保險合同的承諾方，在選擇購買保險時，保險公司的信譽度必須是一個重要的考慮因素。過去的保險行業(yè)存在著一些不良的現(xiàn)象，如不兌現(xiàn)承諾、拖延理賠等問題。因此，在購買保險時，我會選擇信譽度較高的保險公司，了解其償付能力、服務質量等方面的情況。一家好的保險公司不僅能夠及時支付理賠，還能為客戶提供全方位的服務支持，給人們帶來更多的信心。
最后，購買保險需要及時跟進和調整。隨著個人情況的變化，保險的購買也需要根據(jù)實際情況及時調整。例如，在結婚后，我及時購買了家庭責任險，為家人的未來提供了保障；在購買了房產(chǎn)后，我又購買了不動產(chǎn)險，保障了財產(chǎn)安全。購買保險不是一次性的行為，而是需要隨時關注自身的情況和需求，及時進行調整和補充。
總而言之，通過對保險的一系列購買和理賠經(jīng)歷，我深刻地認識到了保險的重要性。保險既是一種風險分散的手段，又是一項長期投資計劃。購買保險要根據(jù)實際需求量身定制，關注保險公司的信譽度，并及時跟進和調整保險計劃。只有充分認識到保險的價值，我們才能更好地保護自己和家人的利益，實現(xiàn)全面的風險管理。
后買保險心得體會篇十一
一、業(yè)務拓展業(yè)務三部共有代理人32人，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績，截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費_萬，非車險保費_萬的佳績，提前_個月完成中支下達的保費任務。
一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊，在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
大家團結一心，終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平，才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作除了業(yè)務拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習從事財險工作，只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
后買保險心得體會篇十二
20xx年責任區(qū)由主任建議，主任助理負責實施我們開始了每月一項業(yè)務的學習工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學習。
6個月的時間，我們已將責任區(qū)所有相關業(yè)務進行了系統(tǒng)的講解學習，中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學習互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學習總結體會如下：
一、學習業(yè)務提高工作能力及效率。
我們責任區(qū)下設了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務是獨立。
的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們人力資源外包社保服務部，主要負責代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉到我責任區(qū)的企保部所負責的范圍內了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關系，因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎業(yè)務及相關手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決，不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習，了解更多的業(yè)務知道，不斷提高了業(yè)務能力，增加工作效率。
二、提升服務增加客戶滿意度。
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務理念，對此我責任區(qū)也多次強調服務的重要性，而且此次學習業(yè)務的最終目的也是要通過學習，增加業(yè)務知識，提高服務效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務，達到客戶的要求，提升人才中心的服務形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力。
由于我責任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學習大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學習中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質不斷完成自我提升。
每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學些知識，通過半年的學習，也認識到了學習的必要性，也真切感受到了學習帶來的成果，相信在今后的學習與工作中，我將不斷學習，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
后買保險心得體會篇十三
保險是一種重要的經(jīng)濟工具，它在我們的日常生活中起著至關重要的作用。通過保險，我們能夠有效地分擔和轉移風險，為我們的財產(chǎn)和家庭提供保障。在我多年的保險經(jīng)歷中，我深深體會到了保險的好處和必要性。在此，我想分享一些我個人的保險心得體會句，希望能夠對大家有所啟發(fā)。
首先，保險是家庭財務安全的基石。家庭財務安全是每個人都應該關注的核心問題。生活中的意外事件和財產(chǎn)損失可能給家庭造成巨大的經(jīng)濟壓力，甚至導致破產(chǎn)。而保險正是為了防范和減輕這些風險而存在的。購買適當?shù)谋ｋU可以確保家庭在意外情況下能夠得到經(jīng)濟援助，保障家庭成員的生活和安全。因此，我們應該根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況和風險承受能力來選擇符合自己需求的保險產(chǎn)品，以保障家庭的穩(wěn)定和安全。
其次，保險讓我們放心投資和創(chuàng)業(yè)。不管是投資還是創(chuàng)業(yè)，都存在著一定的風險。而保險可以為我們的投資和創(chuàng)業(yè)提供一種防范和抵御風險的手段。例如，購買商業(yè)保險可以為創(chuàng)業(yè)者提供財產(chǎn)保護和業(yè)務中斷的補償，減少因意外事件導致的經(jīng)濟損失。同樣，購買投資保險可以在投資失敗的情況下獲得一定的回報或補償。保險的存在可以讓我們在投資和創(chuàng)業(yè)的過程中更加放心，更有信心面對風險和挑戰(zhàn)。
再次，保險能夠保障我們的健康和醫(yī)療需求。健康是我們最寶貴的財富，而醫(yī)療費用也是我們最容易面臨的一種意外開支。因此，是否有一份合適的醫(yī)療保險是非常重要的。通過購買醫(yī)療保險，我們可以在患病或需要接受治療時獲得經(jīng)濟支持和保障，避免因巨額醫(yī)療費用導致的經(jīng)濟困境。同時，醫(yī)療保險還可以幫助我們獲得更好的醫(yī)療資源和服務，提高就診質量和享受權益。因此，保險能夠幫助我們保護健康，免除后顧之憂，讓我們更好地面對生活和工作的挑戰(zhàn)。
此外，保險也是社會和諧穩(wěn)定的重要保障。社會各界的穩(wěn)定和發(fā)展都離不開保險的支持和保障。保險作為經(jīng)濟和風險管理的重要組成部分，為社會提供了穩(wěn)定的保障和安全感。當意外事件發(fā)生時，保險可以迅速提供救援和賠償，避免因單個事件造成的不公平和貧富差距進一步擴大。保險還可以促進社會的和諧發(fā)展，通過公共保險的推行和普及，提高整個社會的風險管理能力，減少因意外事件導致的社會不穩(wěn)定因素。
綜上所述，保險心得體會句可以總結為：保險是家庭和個人財務安全的基石，也是投資和創(chuàng)業(yè)的保障，更是健康和醫(yī)療需求的重要保護，同時，保險還是社會和諧穩(wěn)定的重要支持。在我們的日常生活中，保險的重要性無法忽視。作為一個理性的消費者，我們應該根據(jù)自己的需求和情況，購買合適的保險產(chǎn)品，為自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在風險被有效管理和控制的情況下，我們才能放心地面對生活的各種挑戰(zhàn)和機遇，實現(xiàn)更加美好的未來。
后買保險心得體會篇十四
保險是一種應對風險和未知事件的重要方式。人們買保險不僅可以規(guī)避風險，還能幫助提升生活質量。然而，如何選擇適合自己的保險種類和保險公司卻是一個需要認真思考的問題。本文將分享我個人買保險的心得體會，希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段：了解自己的保險需求。
在購買保險的時候，首先要了解自己的保險需求。比如，如果是剛剛成家，那么家庭保險和意外險是非常重要的；如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大，那么醫(yī)療險就是必備的；如果自己有貸款或者需要出國留學，那么保險理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險需求，我們可以有針對性的去選擇保險種類。
第三段：比較不同保險公司和產(chǎn)品。
在保險市場上，有很多家保險公司，所提供的保險產(chǎn)品也千差萬別。因此，在購買保險時，我們需要比較不同的保險公司和產(chǎn)品，了解其保險條款、保費價格、保障范圍以及售后服務等等因素。通過比較，可以更加精準的選定自己需要的保險產(chǎn)品和公司，也可以獲得較為實惠和高性價比的保險服務。
第四段：審慎購買保險。
在購買保險時，我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財務承受能力等多個方面。保險不是賭博，我們不能僅僅因為某個保險產(chǎn)品看起來“劃算”，就盲目購買。我們要對自己的需求進行仔細分析，根據(jù)自己的個人情況，選擇最適合自己的保險產(chǎn)品和保險公司。同時，在購買過程中，我們還需要認真閱讀保險條款和合同，不要遺漏重要條款，避免將來理賠時出現(xiàn)糾紛。
第五段：定期復查和調整保險計劃。
購買保險不是一次性的行為，我們需要根據(jù)自身的情況，定期復查和調整自己的保險計劃。比如，如果我們的財務狀況改變了（比如賺錢多了或者貸款還清了），我們可能需要調整保險額度或者更換保險類型；如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化，我們可能需要重新配置家庭保險?？傊?，定期復查和調整保險計劃，可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險保障。
結尾：
總之，購買保險是一個需要謹慎的過程，我們需要認真考慮自己的保險需求，并選擇最合適的保險產(chǎn)品和公司。雖然保險無法完全避免風險，但是有了保險，我們可以更有信心地面對未知事情，更安心地享受生活。
后買保險心得體會篇十五
保險是一種風險管理工具，而ptt保險則是保險市場中一個備受青睞的品牌。我曾在上一年購買了ptt保險，并被他們的服務和保障所感動。在這篇文章中，我將分享一些我的ptt保險使用體驗和心得體會。
第二段：購買ptt保險的原因。
我購買ptt保險的原因主要是因為他們提供的保障范圍非常廣泛，不僅涵蓋了交通工具的意外保障，還有壽險、醫(yī)療等方面的保障。另外，ptt的保費也比較實惠，在眾多保險品牌中性價比較高，而且購買流程也非常簡單方便。
第三段：ptt保險的服務和保障。
我在使用ptt保險期間，得到了很體貼周到的服務，比如在車輛出現(xiàn)故障時會有提醒短信，讓我們知道車輛帶走的時間和地點，而且他們的理賠速度也比較快，只需要準備好相應的材料，提交后就很快就能得到理賠。而且，ptt還提供了24小時的緊急服務熱線，無論何時都能幫助客戶解決問題。
第四段：ptt保險的人性化理念。
除了服務和保障，我認為ptt保險的人性化理念也深得人心，他們在產(chǎn)品定制和服務提供上都非?？紤]到了客戶的需求和關注點。比如我購買的車輛保險，不僅能夠提供正常的道路交通意外保障，還能在旅行中的特殊情況下提供出行保障，這種針對客戶實際需求的產(chǎn)品設計，讓我感到非常貼心。
第五段：總結。
總體來說，ptt保險是一家非常值得客戶信賴的保險公司，他們在服務、保障和人性化方面都有非常優(yōu)秀的表現(xiàn)，這也是為什么這家公司一直備受好評和認可的原因。如果你也正在尋找一家可靠的保險公司，我強烈推薦ptt保險，相信這將會成為你會后悔的選擇之一！
后買保險心得體會篇十六
保險作為現(xiàn)代生活中維系社會穩(wěn)定和個人資產(chǎn)安全的重要手段，已經(jīng)深入人們的生活。隨著生活水平的提高，人們?yōu)榱朔婪讹L險和應對意外事件，越來越重視購買保險。保險不僅能夠提供經(jīng)濟保障，還能夠給予心靈上的安慰。正因如此，保險在現(xiàn)代社會中扮演著舉足輕重的角色。
第二段：不同保險類型及選擇。
保險有多種類型，如人壽保險、醫(yī)療保險、意外險、車險等。不同的保險類型有不同的保障目標和范圍，人們需要根據(jù)自身的需求和風險情況，選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如，對于有家庭責任和撫養(yǎng)小孩的人來說，購買人壽保險能夠為家庭提供經(jīng)濟保障；對于經(jīng)常出差的商務人士，購買意外險和醫(yī)療保險能夠有效應對突發(fā)意外和醫(yī)療費用。
第三段：購買保險的益處。
購買保險的最大益處是能夠防范風險并減輕經(jīng)濟壓力，尤其對于突發(fā)意外和重大疾病的預防。當突發(fā)意外事故發(fā)生時，保險公司可以為被保險人提供相應的賠償，緩解經(jīng)濟困難。此外，保險還能夠為投保人提供投資增值的機會，比如一些人壽保險可以作為長期儲蓄工具，具有較高的利息和回報率。同時，購買保險可以為個人和家庭提供安全感和心理安慰，減輕精神壓力，提高生活質量。
第四段：購買保險的注意事項。
雖然保險對我們來說是一種幫助，但是在購買保險時也需要注意一些事項。首先，選擇一家口碑好、信譽度高的保險公司是關鍵。其次，一定要了解保險條款，尤其是免賠額、賠償比例、理賠方式等細則。此外，購買保險應根據(jù)個人的實際情況進行量身定制，避免盲目將保險當作投資工具或者購買過多的保險產(chǎn)品。
作為一個購買保險多年的消費者，我深刻體會到保險對于我的幫助。一次意外事故讓我不得不住院治療，但是由于我提前購買了醫(yī)療險，我在經(jīng)濟上沒有受到太大的負擔。保險公司及時賠付了我的醫(yī)療費用，讓我能夠安心養(yǎng)傷。此外，我還意識到購買保險不僅需要照顧到自己的需求，也需要考慮到家人的利益，為他們提供悠閑的生活和經(jīng)濟保障。在以后的生活中，我會繼續(xù)關注保險市場，根據(jù)自身情況進行保險購買，并向身邊的親朋好友推薦。
總結：保險作為一種經(jīng)濟和精神安全的保障方式，在現(xiàn)代社會中已經(jīng)越來越被重視。購買保險不僅能夠為個人和家庭提供經(jīng)濟保障，還能夠給予心靈上的安慰。在購買保險時，我們需要根據(jù)個人需求選擇適合自己的保險類型，并在購買時注意保險公司的信譽度和條款細節(jié)。我的購買保險心得是，保險的價值遠大于我們所付出的費用，它能夠給予我們安定和保護。因此，我們應該積極購買保險，為自己和家人創(chuàng)造一個更加安全、穩(wěn)定的未來。
后買保險心得體會篇十七
我們要了解清楚保險法。實質意義上的保險法，則指一切調整保險關系及保險業(yè)的組織、活動的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險法。
希望對大家有幫助。
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質量和管理人員的素質，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協(xié)議10天內賠付”，“明確財產(chǎn)轉讓理賠”，“保險期內說得清”，“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內部所組織的學習和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
此項的修訂讓我不得不再一次強調服務質量的巨大力量，這不僅可以守住現(xiàn)有客戶，還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領取賠款，由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金，從而面露怒色，為他服務的業(yè)務人員見到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單，很小的舉動，但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險業(yè)務都找到這個業(yè)務員幫她介紹。這就是服務的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心，用服務樹立了誠信。
因此我認為利用良好的服務，保險公司可以獲得更多的保險資金，把業(yè)務拓展到更大的領域，以增強自身的競爭力。
最后，為了保險業(yè)有一個公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認為必須維護保險市場的秩序，遵循公平、公正的原則，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理，對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時監(jiān)管機構對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險法的修訂，用辯證的方法說，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受，而是要主動改變現(xiàn)有的不足，探索出適應的方式。用自己的特色領先對手，用優(yōu)質的服務征服客戶，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
閑來無事，翻了翻即將于今年十月一日開始實施的新《保險法》，發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味，隨手摘幾條出來，與看到者商榷。
“第十九條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效：
(一)免除保險人依法應承擔的義務或者加重投保人、被保險人責任的;”
財產(chǎn)險中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗?
“(二)排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權利的?！?BR> 我們現(xiàn)在的承保政策中，對一保兩年以上的車險業(yè)務取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后，應當支付相應的差額?！?BR> 這是預付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。”
“第三十九條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。
投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意。投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。”
“第四十六條被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不享有向第三者追償?shù)臋嗬?，但被保險人或者受益人仍有權向第三者請求賠償?！?BR> 此二條款，說白了就是，一旦雇員發(fā)生意外，即使保險公司賠給了受害人，受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠，那企業(yè)或單位為職工投保團身險就沒有多大意義了，還是投保雇主責任險比較好。
2月28日，十一屆全國人大會第七次會議通過了《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)修訂草案。新修訂的《保險法》將于今年10月1日起實施。這次對《保險法》進行系統(tǒng)性修訂，不僅是我國保險法制建設的一個重大事件，也是完善我國保險法制、改善保險業(yè)經(jīng)營環(huán)境、促進保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學習新《保險法》的心得體會：
(一)、體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
國務院出臺的《關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，從經(jīng)濟社會發(fā)展全局出發(fā)，對保險業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃，進一步明確了保險市場改革發(fā)展的指導思想、總體目標和主要任務，并且指出要“修改完善保險法”。黨的xx大報告提出，“推進金融體制改革，發(fā)展各類金融市場，形成多種所有制和多種經(jīng)營形式、結構合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”，并強調“提高保險業(yè)競爭力”。此次對《保險法》的修訂，堅持以科學發(fā)展觀為指導，對保險市場的一些基本制度和原《保險法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調整和補充，體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險監(jiān)管者職責顯著強化。
新修訂的保險法作出專章規(guī)定，強化對保險業(yè)的監(jiān)督管理，保障保險監(jiān)管機構依法履行職責。根據(jù)法律規(guī)定，保險監(jiān)督管理機構依照保險法和國務院規(guī)定的職責，遵循依法、公開、公正的原則，對保險業(yè)實施監(jiān)督管理，維護保險市場秩序，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。對于償付能力不足的保險公司，保險法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機構可以限制其資金運用的形式、比例。法律還對保險監(jiān)督管理機構整頓、接管、撤銷清算保險公司作出具體規(guī)定，同時對上述期間監(jiān)管機構可以對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強化投保人被保險人權益方面。
為了保護投保人、被保險人的合法權益，新修訂的保險法在諸多方面進行了詳細規(guī)定，增設了保險合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險財產(chǎn)發(fā)生轉讓時的理賠爭議問題、進一步規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限、明確了人身保險特殊情形下的理賠原則、明確保險合同成立時間與效力問題、強化了保險公司的說明義務。為了防止保險公司濫用合同解除權，有效保護被保險人長期利益，新修訂的保險法增設了保險合同不可抗辯規(guī)則。新保險法規(guī)定，“保險標的轉讓的，被保險人或者受讓人應當及時通知保險人”。保險公司自接到通知后30天內可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。解除合同的，保險公司“應當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后，退還投保人”。新修訂的保險法還進一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。
(四)、擴大了保險業(yè)的經(jīng)營范圍。
為解決保險資金運用渠道狹窄、保值增值難度大的問題，新修訂的保險法對保險資金的運用作出規(guī)定，拓寬了保險資金的運用渠道。對于保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定，保險公司的資金運用限于下列形式：銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;投資不動產(chǎn);國務院規(guī)定的其他資金運用形式。就保險資金運用渠道實現(xiàn)與國際完全接軌，如何保障保險資金安全的問題，因此新修訂的保險法還規(guī)定，保險公司的資金運用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險業(yè)形象。
保險之所以普及率低，主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū)，雖然目前保險公司出于維護公司聲譽和市場占有的原因，對于保險理賠的審核比較寬松，一般只有一些故意行為才會拒絕賠償，相信此條款的推出和落實，會大大提高保險公司的誠信度和理賠率，有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款，是國外通行的一種出于保護投?？蛻衾娴谋ｋU條款，核心思想是根據(jù)保險人棄權和禁止反言的規(guī)則出發(fā)，來設計出的最大程度公平公正的保障投?？蛻衾娴臈l款。
綜上，新修訂的保險法,突出了保護被保險人利益，突出了加強監(jiān)管和防范風險，突出了拓寬保險服務領域，對依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險法對保險公司的影響。
修訂后的保險法，尤其是保險合同法方面的條款修訂，在保護投保人和被保險人利益的同時，對各保險公司提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，盡快決定是否進行產(chǎn)品條款切換、增設格式條款單證、調整業(yè)務流程、縮短業(yè)務處理期限，以適應“新法”，將是各保險公司目前面臨的重要課題;另一方面，修訂后的保險法也吸收了部分有利促進保險公司業(yè)務發(fā)展的條款。
(一)保險合同效力方面對壽險公司的影響及相關建議。
本次新修訂的保險法對保險合同成立時間與保險合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險法規(guī)定，“投保人提出保險要求，經(jīng)保險人同意承保，保險合同成立?！薄耙婪ǔ闪⒌谋ｋU合同，自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限?！?BR> 影響：新法規(guī)定“投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限”，聯(lián)系當前實務，對投保人收取保險費后進入核保過程中出現(xiàn)“保險事故”，公司是否承擔保險責任;電話銷售保險業(yè)務，先出單、后收費，保險合同何時成立、何時生效等問題，新法實施后，均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設計等進行處理。
應對建議：針對新型業(yè)務發(fā)展的需要，充分完善合同條款等約定，進一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡銷售等;結合公司當前核保實踐，進一步完善產(chǎn)品條款關于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設兩年不可抗辯條款對壽險公司的影響及應對建議。
增設兩年不可抗辯條款：新法第十六條規(guī)定，投保人未如實告知的，“自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
影響：保險人解除權的時間限制是本次《保險法》修訂對壽險業(yè)務最具影響的條款之一。自1995年《保險法》(下稱舊法)實施以來，保險人對投保人未如實告知義務的重要管控措施，就是通過理賠調查，發(fā)現(xiàn)投保人違反如實告知義務的，保險人解除合同，退還保險費或現(xiàn)金價值，舊法賦予了保險人上述合同解除的權利且沒有時間限制要求，此點使保險公司對發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風險得以防范，在保險責任承擔、保險金給付等方面，均進行了有效的控制。但新法一旦實施，保險人的法定解除權必需在上述三十日、二年特定的期限內行使，即使今后客戶前來理賠，保險公司通過調查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實告知情形，但若自合同成立日起已超過二年，保險公司便不得以此為由解除合同，而應當承擔給付保險金責任。通過近幾年的理賠糾紛，經(jīng)不完全統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)壽險業(yè)務糾紛的80%產(chǎn)生于不如實告知(即帶病投保)，而上述80%的糾紛中投保未如實告知至理賠申請時超過二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定，超過合同成立后二年期限的，保險人不得解除合同，如此以來，客戶逆選擇的風險將急劇擴大，且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠，保險公司如不盡早采取措施進行防范，賠付率急劇上升將不可避免，更嚴重地講，有可能會影響到壽險公司的正常經(jīng)營。
應對建議：上述法律變化，使得保險公司必須對業(yè)務前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強核保風險管控力度，嚴把入口關，已刻不容緩。如：1)盡快處理好“便捷投保”和“加強核?！钡南嗷リP系;2)加強銷售隊伍品質管理，并務必落到實處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程，增加生存調查警示指征相關規(guī)定;4)落實和加強壽險及重疾險的抽樣體檢;5)合理設定體檢保額及財務核保保額，等等。
(三)索賠時效方面影響。
在此次保險法的修訂中，“及時一次性通知”被保險人索賠需補充提供的材料、收到被保險人索賠請求后“在三十日內作出核定”、拒賠時說明理由等服務承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險法規(guī)定，保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關的證明和資料，應當及時一次性通知對方;材料齊全后，保險公司應當及時作出核定，情形復雜的，應當在30天內作出核定，并將核定結果書面通知對方;對屬于保險責任的，保險公司在賠付協(xié)議達成后10天內支付賠款;對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起3天內發(fā)出拒賠。
通知書。
并說明理由。
該項規(guī)定對證明材料的提供要求更嚴格，時限和程序的規(guī)定加大了調查工作和理賠工作的難度。
(四)對保險公司的理賠程序、時效等增設更高要求。
“除合同另有約定外，自保險人催告之日起超過三十日未支付當期保險費，或者超過約定的期限六十日未支付當期保險費的，合同效力中止”(第三十六條)。
影響：上述條款的增設，對保險公司在理賠時效、理賠程序、保費催繳等方面提出了較高的法律要求，公司目前的理賠實務、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當大的差距，在新法實施前，必須盡快調整。
應對建議：根據(jù)上述法律要求，盡快梳理理賠實務、續(xù)期操作等業(yè)務流程，盡快修訂公司現(xiàn)有制度，制定流程更新。
工作計劃。
明確時間進度保障10月1日后公司的“合法”運營平穩(wěn)度過“過渡期”。
(五)明確人身保險特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險法作出了有利于“被保險人”的規(guī)定。與財產(chǎn)保險不同，人身保險合同中存在“受益人”這一主體，而且受益人和被保險人在實際生活中往往又不是同一個人，在某些特定情形下，二者的利益沖突又是必然存在的，在實際的保險理賠中較易發(fā)生爭議。比如，被保險人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時，新保險法做出了非常明確的規(guī)定：“受益人與被保險人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先”。也就是說在同時死亡情形下推定受益人死亡在先，被保險人死亡在后，其立法的意圖也是側重保護被保險人利益，畢竟受益人的權利是來自被保險人的意志和讓渡。該項規(guī)定在以前的保險法中是沒有規(guī)定的，對于法律有了明文規(guī)定的項目，在實際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對保險公司本身的經(jīng)營利益影響不大，因此在實際工作中建立其與此相應的各項制度，并對有關人員進行培訓即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有：增加了關于受益人的有關規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。對此法律規(guī)定在實踐中的應用要加強。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭議條款解釋方面。
將“對于保險合同的條款，……有爭議時，人民法院或者仲裁機構應當作有利于被保險人和受益人的解釋”修訂為“對合同條款有爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機構應當作出有利于被保險人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響：之前，舊法的“有利于被保險人和受益人的法定解釋”規(guī)定，對保險公司的訴訟爭議解決設置了難以跨越的鴻溝，保險糾紛審判法官在案情稍復雜、保險人和投保人利益很難準確取舍或者是“保險公司的解釋更為合理”等情況下，為息事寧人，均適用該法定解釋原則，判決保險公司敗訴，以保障“弱勢群體”利益，導致保險公司承擔了大量的“非保險責任”的保險金給付。新法的修訂，無疑是對保險合同解釋原則的改進，進一步推進了保險爭議的解決更趨科學、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應對建議。
將“以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人書面同意并認可保險金額的，合同無效”修訂為“以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的，合同無效”(第三十四條)。
影響：之前被保險人“書面同意”并認可保險金額的規(guī)定，在銷售環(huán)節(jié)，一定程度上影響了保單促成，新法實施后，以死亡為給付保險金條件的合同，不一定必須具備書面同意并認可保險金額要件，只要公司可以舉證被保險人“同意”并認可保險金額的，保險合同即為有效;在保全環(huán)節(jié)，舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞，往往在簽單后不久便以“未書面同意，合同無效”為由，主張全額退還保險費，導致通融退?，F(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應對建議：保險公司銷售部門、保全部門應立即掌握這一合同無效要件的變化之處，提前做好應對計劃;新法實施后，在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié)，充分利用該有利規(guī)定，促進保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的，應充分利用新法規(guī)定，據(jù)理力爭，維護公司權益。
總之，新《保險法》修訂并實施后，對壽險公司的影響之大、之深遠將是不爭的事實，壽險公司應未雨綢繆，如何應對新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機遇”，順利度過法律變更的過渡時期，也將成為衡量各保險公司核心競爭力水平高低的重要表現(xiàn)。
后買保險心得體會篇一
第一段：引言（200字）。
保險作為人們生活的一部分，不僅可以為我們的人身安全提供保障，還可以為我們的財物進行有效的保護。作為一個保險行業(yè)的新手，我選擇了保險第三天為主題，來分享我對保險的心得體會。通過這幾天的學習與實踐，我深深體會到保險給予人們的安全感和保障，并了解到保險在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中的重要性。
第二段：了解保險（200字）。
保險是指借助金融手段，通過繳納保費在人身、財產(chǎn)、責任等方面進行經(jīng)濟賠償和救助的一種經(jīng)濟利益保障制度。了解保險的內容和操作過程對于保險行業(yè)的人士來說，是十分必要的。保險行業(yè)不僅要了解各種保險產(chǎn)品的種類和保險責任，還要掌握合同的簽訂與解除、保險事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作，這些知識不僅使我對保險更加了解，也對我未來在保險行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認識。
第三段：參與實踐（300字）。
在前幾天的保險實踐過程中，我與同事一同參與了一次保險理賠工作。通過實地走訪理賠現(xiàn)場，我見證了保險公司在客戶遭受不幸時給予的經(jīng)濟援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情，也親眼目睹了保險公司理賠團隊的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進行了詳細的調查，還與客戶進行了溝通，確保了理賠的順利進行。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到保險作為社會經(jīng)濟的重要組成部分，給予人們安全感和保障的同時，也需要專業(yè)、高效的運作才能實現(xiàn)。
第四段：保險給予的啟示（300字）。
保險的推廣和普及，并不僅僅是保險行業(yè)內的事情，更是全社會共同關注的問題。保險的意義在于風險轉移和社會公平，它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟救濟，確保了社會經(jīng)濟的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險行業(yè)的人員應當具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責任感，做到真正的為客戶著想，為客戶的利益著想。同時，保險公司也應當加強對客戶的宣傳教育，提高客戶的保險意識和保險責任意識，使更多的人受益于保險。
第五段：個人發(fā)展規(guī)劃（200字）。
作為一名保險行業(yè)新手，我深深認識到保險行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來，我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，不斷學習和實踐，逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險人員。同時，我也希望通過自己的努力，為保險行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻，為客戶提供更優(yōu)質的保險服務，為社會創(chuàng)造更多的價值。
結尾：總結（100字）。
通過這幾天對保險的學習與實踐，我深深感受到了保險作為一種經(jīng)濟利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟社會中重要的組成部分，不僅需要專業(yè)人員的參與，也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學習，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為保險行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
后買保險心得體會篇二
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā)，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難，任務雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結經(jīng)歷和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領悟一個問題：我們如何才能開掘潛在客戶購置保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。
后買保險心得體會篇三
首先我要感謝總、省公司領導給我們提供了這次難得的學習機會，讓我們在繁忙的工作中抽出時間學習、充電，雖然只有短短的五天時間，但還是讓我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)以外學不到的知識。當然，這只是上級公司給我們提供的一種自我學習的方法，今后仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務骨干等近120名學員組成的，講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔任。培訓時間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關的課程。用心服務就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內心的服務。通過學習，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內心的服務意愿，才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務，進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務。
對于我們保險行業(yè)而言，經(jīng)營我們的服務品牌必須用至少50％的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務品牌以自身員工為先，要想使品牌服務有效，必須教會員工親歷他們服務的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當，品牌與顧客之間的關系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務生就說：“于先生，里面請。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服務生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了。”如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進餐廳，服務小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子！老位子！”服務小姐接著問：“老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務調整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們全體人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬敃r非常感動，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關系管理的魔力。
我們在日常的服務中也應該用心服務，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學告訴我們，爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學習班，班主任和班導師將我們分成三個班，每班四組，班導師采取互動的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼，利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學習課件和自身工作經(jīng)驗結合在一起與學員們學習、研討。并進行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點：
一是建立良好的心態(tài)。
當客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時，你就是代表保險公司負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也應該主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓的體會。
這次培訓中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進取的學習精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤Ｎ壹热怀蔀檫@個大家庭中的一員，就應該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務水平和服務水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務質量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務的競爭力而努力。
后買保險心得體會篇四
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓，通過這幾天的全心投入，并在培訓老師的細心教導下，我對保險的知識，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但平安的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡、溝通，也會與客戶簽訂無數(shù)的保單，并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結做起，從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程，就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應靈活的營銷用語是非常關鍵的。這就是見什么樣的客戶，應當說什么樣的話，才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的，更需要營銷員結合環(huán)境，合理運用營銷語，進行提前的設計，采取標簽制度。
第三，建立客戶服務標簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務達到客戶的滿意，還需要對客戶服務進行分解和細化，并充分地考慮到不同客戶的服務需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務的標簽制度，將有助于對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務。
作為營銷員來講，僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應當做到堅決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務管理制度落到實處。
后買保險心得體會篇五
20xx年11月18日至11月23日我有幸到xx省團校參加了xx省“千校萬師”未成年人思想道德建設骨干教師為期五天的學習培訓，在這期間聽了很多專家及團校教師的精彩講解，特別是諶貽琴部長的講話，使我充分認識到了“加強未成年人思想道德建設的緊迫感、使命感。這可是我第一次外出學習，感覺中，我的心從未有過的充實。這一次培訓雖只是短短5天時間，但實在是受益匪淺，現(xiàn)就這一次短暫的學習培訓和自己的工作實際談談一下自己的心得體會吧!體會到要提高未成年人的思想道德素質要從“愛”開始。愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。老師應該怎樣愛自己的學生呢?我認為不論在生活上，還是在學習上，都要給予學生必要的關心和幫助。還要抽時間和他們談心、交流，共同活動，縮短師生距離。只有注入了愛的教育才能引起學生的共鳴，才能達到最佳的教育效果。我們只有平等對待每一位學生，尊重學生的人格，做一個有愛心的人，用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而仿效。“桃李不言，下自成蹊”，只有愛心的教師，才能培養(yǎng)出有愛心的學生。
體會到要尊重未成年人的主人翁地位，就要相信他們的接受能力，同時又要正視他們的接受能力。有的父母總是認為孩子還小，這個不能做那個不許做，在愛的名義下過度保護孩子。這樣做，一方面使孩子受到過分限制，使他們的能力得不到適當?shù)陌l(fā)展。另一方面，孩子也會在過度的限制中，厭惡說教。教育孩子的前提是了解孩子，了解孩子的前提是尊重孩子，如果不能對孩子有足夠的了解，品德培養(yǎng)很容易走彎路，走錯路。兒童的個性不同、年齡不同、生活環(huán)境不同、智能組合等都可能會有所不同，因此，對孩子進行道德教育時，要采取易于未成年人接受的、喜聞樂見的方法。還要讓他們多參與。道德教育不是你說我聽，而是要讓未成年人在參與的過程中進行自我教育。所謂自我教育，就是孩子們懂得自己要求自己，自己監(jiān)督自己，對自己的行為進行控制。只有孩子們真正參與進去了，他們才能有感受，才能在感受中升華道德情感，形成道德認識。
5月25日，我和本校的4位同事有幸參加了為期兩天的《全國中小學德育管理創(chuàng)新與新時期智慧型班主任專業(yè)成長高級研修班》的培訓。我自20xx年9月參加工作已有六個年頭了，但是擔任班主任才從去年開始。當我得知有這樣一個培訓機會時，非常的激動。
這次培訓一共聽取了3位教育專家的講座，讓我受益匪淺。專家們所闡述的教育觀點，風格平實，語言或幽默風趣、或樸素真摯，列舉了大量生動感人的實例。
25日上午鄭學志鄭老師向我們作了《自主教育管理的機制建設》的報告。鄭老師結合自己班級的詳實鮮活的案例，用樸實生動的語言詮釋自己提煉的教育理念，談了班級自主管理的具體做法：讓每一位學生都參與小組建設，都為集體付出;用行政功能將班級重新建制;根據(jù)學科特長設置崗位，根據(jù)學生能力特長設置崗位等。這套自主教育管理理論，解放了學生，解放了老師，解放了學習生產(chǎn)力。
后買保險心得體會篇六
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人?！痢练止镜木ⅰ⑷瞬?，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信××××年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質：
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng)，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
后買保險心得體會篇七
保險是一項重要的金融工具，可以有效地保障個人和家庭的財產(chǎn)和生活安全。在保險領域中，保險心得體會PPT是一種常見的交流和分享方式。在我經(jīng)歷過的保險項目中，我從中獲得了許多有價值的體會和經(jīng)驗。下面我將結合我自己的實際經(jīng)歷，分享我對保險的一些見解和心得體會。
首先，我認識到保險的重要性和必要性。作為一種金融工具，保險可以為我們提供意外事故、財產(chǎn)損失以及身體健康等方面的保障。通過購買適當?shù)谋ｋU產(chǎn)品，我們可以在意外發(fā)生時得到及時的補償和賠付，減輕經(jīng)濟負擔，保障我們的生活質量和財富安全。我曾經(jīng)遇到過一次車禍，由于我購買了車輛保險，在車子需要維修的時候，保險公司及時出手，大大減輕了我的經(jīng)濟壓力。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到保險在我們生活中的重要性，以及購買保險的必要性。
其次，我發(fā)現(xiàn)購買合適的保險產(chǎn)品是至關重要的。在保險市場中，有各種各樣的保險產(chǎn)品可供選擇。不同的保險產(chǎn)品對應不同的保險需求和風險偏好。所以，在購買保險時，我們應該根據(jù)自身的需求和實際情況選擇合適的保險產(chǎn)品。例如，對于年輕人來說，購買醫(yī)療保險和人壽保險是一個較好的選擇，可以為他們未來的醫(yī)療和養(yǎng)老提供保障。而對于有車的人來說，車輛保險和交通保險則是不可或缺的選擇。通過這些經(jīng)驗，我認識到購買合適的保險產(chǎn)品對于我們的財富安全和生活保障至關重要。
再次，我了解到保險投保流程和理賠流程的重要性。在購買保險之前，我們需要了解保險投保的相關流程和要求。投保流程包括填寫投保表格、提交相關資料以及繳納保費等環(huán)節(jié)。理賠流程則是指在意外發(fā)生后，我們向保險公司提出賠付申請的流程。了解了這些流程，我們才能更好地與保險公司進行溝通和協(xié)調，保護我們的合法權益。在與保險公司進行理賠時，我曾經(jīng)親身經(jīng)歷了一次疾病理賠。我通過了解相關的流程和要求，準備好了必要的資料，使得我的理賠申請得到了快速受理和處理。通過這次經(jīng)歷，我深刻認識到了解保險投保和理賠流程的重要性，以及如何更好地與保險公司合作。
最后，我發(fā)現(xiàn)保險是個人和家庭財富規(guī)劃重要的一部分。保險可以有效地降低個人和家庭面臨的風險，減輕意外事故和財產(chǎn)損失帶來的經(jīng)濟負擔。通過購買適當?shù)谋ｋU產(chǎn)品，我們可以將風險分散和轉移，保護我們的財富安全。此外，保險還可以為我們提供增值和增收的機會。例如，一些人壽保險產(chǎn)品具有投資收益和理財功能，可以為我們積累財富和實現(xiàn)財務目標。通過這些體驗，我認識到保險是個人和家庭財富規(guī)劃的重要部分，我們應該在財務規(guī)劃中充分考慮保險的作用和價值。
綜上所述，保險心得體會PPT是一種非常有利于交流和分享保險經(jīng)驗的方式。通過與他人的交流和分享，我們可以從中獲得寶貴的保險經(jīng)驗和體會。在我的實際經(jīng)歷中，我通過購買合適的保險產(chǎn)品，了解保險投保和理賠的流程，認識到保險的重要性和必要性，以及保險在個人和家庭財富規(guī)劃中的作用和價值。這些經(jīng)驗對于我們購買保險和使用保險產(chǎn)品有著重要的指導和啟發(fā)作用。希望我通過這次的分享，可以給大家對保險有一個更深入的認識和了解。
后買保險心得體會篇八
在購買車險時，發(fā)現(xiàn)不同保險公司提供的車險方案不盡相同。因此，在購買車險時，要理性地比較不同方案之間的差異。就我個人而言，我在購買車險時，選擇了一家保險公司提供的“全保”方案，但我發(fā)現(xiàn)，這家公司的“全保”方案比其他公司的價格要高一些。所以，我決定再去了解其他公司提供的車險方案，最終選擇價格更合適的“購買型”方案。
第二段：保單簽署前需要仔細閱讀。
在確定車險方案后，我們還需要仔細閱讀保單。保單是一份重要的合同文件，其細則中包含權利和義務條款等重要內容。仔細閱讀保單，能夠讓我們獲得更全面的信息，以便在保單生效后，通過合法合理的手段去維護我們的權益。在簽署保單前，我和我的家人都認真閱讀了保單并討論了其中一些重要內容，使我們更加了解保險的保障范圍和過程。
第三段：事故理賠的流程是復雜的。
如果不幸發(fā)生了車禍，我們可能需要理賠。但理賠過程是非常復雜的，一些額外的手續(xù)可能會減少我們的實際賠償金額。在一次車禍事故中，我碰到了這樣的情況。因為我的保險公司需要我提供額外證明文件，而這些文件的不提供可能會給我?guī)砀嗟穆闊晕疫x擇提供了所有要求文件，最終獲得了較高的實際賠償金額。
第四段：不要心存幻想，勇敢負起責任。
車禍事故發(fā)生時，我們首先要保證自己安全。如果無法承受事故造成的損失，我們需要勇敢承認責任，及時負起責任。我記得有一次，我的車與他人的車相撞，事故責任清晰地在我身上，我賠償了他的車損并承擔了其他費用。盡管承擔費用可能比較煩人，但我認為這樣做是正確的，因為追求企業(yè)社會責任是我們每個人的職責。
第五段：車險的影響遠大于我們想象的那么大。
在我們的生活中，車險扮演著必不可少的角色。它承載了我們生活、責任、金融和保障等多個方面，給我們的社會生活帶來了許多便利和保障。我們需要認真對待車險這件事，并始終銘記著一件事：我們每個人都應為自己的安全和責任做出更多的貢獻。
總之，車險是非常重要的一件事。我們需要根據(jù)自己的實際情況，選擇適合自己的保險方案。在簽署保單時，需要仔細閱讀，確保不出現(xiàn)任何的盲區(qū)。如果車禍發(fā)生，需要勇敢承擔責任，追求企業(yè)社會責任。最后，我們要認識到，車險的影響遠比我們想象的大。因此，我們需要重視車險，并為自己和他人想辦法提供更好的保障和服務。
后買保險心得體會篇九
萬事開頭難，對于初入職場的保險從業(yè)人員來說，賣保險難，賣好保險難上加難。如何踏出至關重要的第一步，審視自己是關鍵。如何成為一流保險銷售員，必須從“心”開始。
保險新人踏往成功的第一步，就是要培養(yǎng)積極的態(tài)度，也是他們所要保持的第一項自我認知。擁有積極的態(tài)度，就會嚴格地要求自己，如此不僅能創(chuàng)造較好的業(yè)績，還能獲得正向價值觀，進而引發(fā)客戶的好感，這樣他的業(yè)績能得到提升。
學習的心態(tài)。
學習是給自己補充能量，先有輸入，才能輸出。要緊跟成功者。通過學習掌握相關的電腦操作，學會銷售話術，多參加培訓以及學會作培訓。
歸零的心態(tài)。
第一次成功相對比較容易，但第二次卻不容易，原因是不能歸零。往往一個業(yè)務精英的失敗是因為他曾經(jīng)的成功。事物發(fā)展的規(guī)律是波浪前進，螺旋上升，周期性變化。
積極的心態(tài)。
當今時代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人學成功的知識自己才會成功，學習從聽話開始，成功從照做開始。
付出的心態(tài)。
舍得就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。
堅持的心態(tài)。
90%以上的人不能成功，為什么?因為90%以上的人不能堅持。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持到底，不能輸給自己。
我們會發(fā)現(xiàn)，新人留存率低的主要原因是客戶拓展做得不好，未能掌握開拓市場的有效方法有關。在這種情況需要細分目標市場，對癥下藥，才能獲得顧客的信任，贏得簽單的機會。
生意人士市場。
從風險角度上講，生意人士主要比較看重理財類保險，對一些能賺錢的方法比較感興趣，一般與其交流的方法是談一些理財方法與技巧，從而導入全方面保障的觀念，如重疾險、醫(yī)療險等。從目前簽單情況分析，生意人士較為歡迎的是投連險附加重大疾病險。
醫(yī)院市場。
風險需求主要是在重大疾病與子女教育方面。醫(yī)生由于其知識水平高的特點，他們一般愿意了解保險，特別是職業(yè)責任險。此外，在醫(yī)院看病的病人新人也有接觸，但是因為保護新人健康的原因，我們一般不建議新人深入醫(yī)院內拜訪病人，而更多的是針對陪同人員或看望病人的親屬。
校園市場。
教師及教務工作人員的特點是收入穩(wěn)定、福利保障好，因此對保險公司的一些醫(yī)療產(chǎn)品不是很感興趣，其切入問題最好是子女教育或理財、養(yǎng)老類險種，當然也可以“乘機安全小貼士”安全出行要重視通過幫其計算社保實際利益而導入產(chǎn)品。另外，家長對一些意外險、醫(yī)療險比較青睞。
后買保險心得體會篇十
在當代社會中，隨著人們生活水平、風險意識的提高，保險作為一種風險管理的工具，逐漸受到廣大人民群眾的關注和重視。近年來，我也開始意識到保險的重要性，并積極參與保險購買，通過一系列的保險經(jīng)歷，我得到了一些心得體會。
首先，保險是一種風險分散的手段。在生活中，我們難以避免遭遇各種不可預測的風險，如意外事故、重大疾病等。而保險正是通過眾多被保險人支付保費的集合，將風險分散在廣大的保險人群體中，降低了個人面臨風險帶來的壓力。通過購買保險，我感受到了風險的分擔，更加安心地面對未來。
其次，保險是一項長期的投資計劃。有些人可能會認為買保險是浪費錢，覺得自己不會出現(xiàn)意外，因此不愿意購買。然而事實上，保險不僅是對個人財產(chǎn)的保障，也是一種長期的投資計劃。例如人壽保險，可以在投保期限內積累現(xiàn)金價值，成為一種理財手段。而且，保險合同一旦簽訂，在規(guī)定的繳費期限內，保險公司無權單方面解除合同，保險人也無權撤銷合同。因此，保險購買需要長期的規(guī)劃和投入，這樣才能使得保險更好地發(fā)揮作用。
第三，購買保險需要根據(jù)實際需求量身定制。不同人在面臨風險時的需求是不同的，因此保險的購買也應該因人而異。在購買保險時，我會根據(jù)自己的家庭狀況、職業(yè)情況、財產(chǎn)狀況等因素進行綜合考慮。對于家庭主婦來說，關注的重點可能會放在意外險和醫(yī)療險上，而對有車一族來說，車險則是重中之重。因此，在購買保險時，需要全面了解自己的需求，選擇適合自己的保險產(chǎn)品。
第四，保險需要關注保險公司的信譽度。保險公司作為保險合同的承諾方，在選擇購買保險時，保險公司的信譽度必須是一個重要的考慮因素。過去的保險行業(yè)存在著一些不良的現(xiàn)象，如不兌現(xiàn)承諾、拖延理賠等問題。因此，在購買保險時，我會選擇信譽度較高的保險公司，了解其償付能力、服務質量等方面的情況。一家好的保險公司不僅能夠及時支付理賠，還能為客戶提供全方位的服務支持，給人們帶來更多的信心。
最后，購買保險需要及時跟進和調整。隨著個人情況的變化，保險的購買也需要根據(jù)實際情況及時調整。例如，在結婚后，我及時購買了家庭責任險，為家人的未來提供了保障；在購買了房產(chǎn)后，我又購買了不動產(chǎn)險，保障了財產(chǎn)安全。購買保險不是一次性的行為，而是需要隨時關注自身的情況和需求，及時進行調整和補充。
總而言之，通過對保險的一系列購買和理賠經(jīng)歷，我深刻地認識到了保險的重要性。保險既是一種風險分散的手段，又是一項長期投資計劃。購買保險要根據(jù)實際需求量身定制，關注保險公司的信譽度，并及時跟進和調整保險計劃。只有充分認識到保險的價值，我們才能更好地保護自己和家人的利益，實現(xiàn)全面的風險管理。
后買保險心得體會篇十一
一、業(yè)務拓展業(yè)務三部共有代理人32人，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績，截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費_萬，非車險保費_萬的佳績，提前_個月完成中支下達的保費任務。
一年來，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務的沖擊，在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識，努力增員，并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險，拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
大家團結一心，終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質水平，才能拓展到更多更優(yōu)質的業(yè)務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
二、財務收付工作除了業(yè)務拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作，并及時送交相關主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學習從事財險工作，只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。
后買保險心得體會篇十二
20xx年責任區(qū)由主任建議，主任助理負責實施我們開始了每月一項業(yè)務的學習工作，主要是利用周六日業(yè)余的時間進行學習。
6個月的時間，我們已將責任區(qū)所有相關業(yè)務進行了系統(tǒng)的講解學習，中間還穿插了考試、現(xiàn)場回答等一系列的學習互動環(huán)節(jié)，通過這半年來的學習總結體會如下：
一、學習業(yè)務提高工作能力及效率。
我們責任區(qū)下設了三個部門，雖然每個部門的業(yè)務是獨立。
的，但細想想我們的工作又是連續(xù)性的，部門之前要有著密切的配合，比如我們人力資源外包社保服務部，主要負責代理、派遣單位員工的保險，但員工離職后如果找不到工作單位的都要把保險轉移到靈活就業(yè)自己交納，這樣就轉到我責任區(qū)的企保部所負責的范圍內了，對此我們部門就要了解企保部的業(yè)務知識，提前為員工的保險準備好材料以便員工轉移時能及時辦理，不至托辦。對于退休部作為整個中心所有存檔人員退休的管理部門，又于我們及企保部有著更加緊密的關系，因為所有從這里參保的人都要經(jīng)過退休部來辦理退休，這要求我們更要提前了解退休的基礎業(yè)務及相關手續(xù)，這樣員工保險加入我單位戶參保時我們就能提前發(fā)現(xiàn)問題、提前解決，不至于等到最后退休時再處理已為時已晚影響單位聲譽。每個工作人員都是通知學習，了解更多的業(yè)務知道，不斷提高了業(yè)務能力，增加工作效率。
二、提升服務增加客戶滿意度。
我中心主任在歷次員工大會提出，要以顧客至上，顧客是我中心的衣食父母服務理念，對此我責任區(qū)也多次強調服務的重要性，而且此次學習業(yè)務的最終目的也是要通過學習，增加業(yè)務知識，提高服務效率，增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務知識面廣了，才能更有效、更快捷的給客戶提供服務，達到客戶的要求，提升人才中心的服務形象。
三、相互了解提高團隊凝聚力。
由于我責任區(qū)工作人員分布在大廈和西院兩個工作地點，平時上班也都忙于自已的工作，相互之間也只知名字不認其人，通過學習大家坐在一起相互了解，相互之間增進了認識，加之學習中有很多互動的環(huán)節(jié)，暢所欲言，這樣大家在一起不僅增進了感情，更為以后的合作提供了良好的平臺。
四、提高自身素質不斷完成自我提升。
每個人的知識及能力是一個不斷學習、不斷積累的過程，只有長期的堅持才能得以提高。自從學校后，受社會環(huán)境的感染，我很少能靜心自學些知識，通過半年的學習，也認識到了學習的必要性，也真切感受到了學習帶來的成果，相信在今后的學習與工作中，我將不斷學習，不斷充實自己，為此持之以恒，在不久的將來，定會提高我自身的修養(yǎng)及能力。
后買保險心得體會篇十三
保險是一種重要的經(jīng)濟工具，它在我們的日常生活中起著至關重要的作用。通過保險，我們能夠有效地分擔和轉移風險，為我們的財產(chǎn)和家庭提供保障。在我多年的保險經(jīng)歷中，我深深體會到了保險的好處和必要性。在此，我想分享一些我個人的保險心得體會句，希望能夠對大家有所啟發(fā)。
首先，保險是家庭財務安全的基石。家庭財務安全是每個人都應該關注的核心問題。生活中的意外事件和財產(chǎn)損失可能給家庭造成巨大的經(jīng)濟壓力，甚至導致破產(chǎn)。而保險正是為了防范和減輕這些風險而存在的。購買適當?shù)谋ｋU可以確保家庭在意外情況下能夠得到經(jīng)濟援助，保障家庭成員的生活和安全。因此，我們應該根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況和風險承受能力來選擇符合自己需求的保險產(chǎn)品，以保障家庭的穩(wěn)定和安全。
其次，保險讓我們放心投資和創(chuàng)業(yè)。不管是投資還是創(chuàng)業(yè)，都存在著一定的風險。而保險可以為我們的投資和創(chuàng)業(yè)提供一種防范和抵御風險的手段。例如，購買商業(yè)保險可以為創(chuàng)業(yè)者提供財產(chǎn)保護和業(yè)務中斷的補償，減少因意外事件導致的經(jīng)濟損失。同樣，購買投資保險可以在投資失敗的情況下獲得一定的回報或補償。保險的存在可以讓我們在投資和創(chuàng)業(yè)的過程中更加放心，更有信心面對風險和挑戰(zhàn)。
再次，保險能夠保障我們的健康和醫(yī)療需求。健康是我們最寶貴的財富，而醫(yī)療費用也是我們最容易面臨的一種意外開支。因此，是否有一份合適的醫(yī)療保險是非常重要的。通過購買醫(yī)療保險，我們可以在患病或需要接受治療時獲得經(jīng)濟支持和保障，避免因巨額醫(yī)療費用導致的經(jīng)濟困境。同時，醫(yī)療保險還可以幫助我們獲得更好的醫(yī)療資源和服務，提高就診質量和享受權益。因此，保險能夠幫助我們保護健康，免除后顧之憂，讓我們更好地面對生活和工作的挑戰(zhàn)。
此外，保險也是社會和諧穩(wěn)定的重要保障。社會各界的穩(wěn)定和發(fā)展都離不開保險的支持和保障。保險作為經(jīng)濟和風險管理的重要組成部分，為社會提供了穩(wěn)定的保障和安全感。當意外事件發(fā)生時，保險可以迅速提供救援和賠償，避免因單個事件造成的不公平和貧富差距進一步擴大。保險還可以促進社會的和諧發(fā)展，通過公共保險的推行和普及，提高整個社會的風險管理能力，減少因意外事件導致的社會不穩(wěn)定因素。
綜上所述，保險心得體會句可以總結為：保險是家庭和個人財務安全的基石，也是投資和創(chuàng)業(yè)的保障，更是健康和醫(yī)療需求的重要保護，同時，保險還是社會和諧穩(wěn)定的重要支持。在我們的日常生活中，保險的重要性無法忽視。作為一個理性的消費者，我們應該根據(jù)自己的需求和情況，購買合適的保險產(chǎn)品，為自己和家人提供全方位的保障和安全。只有在風險被有效管理和控制的情況下，我們才能放心地面對生活的各種挑戰(zhàn)和機遇，實現(xiàn)更加美好的未來。
后買保險心得體會篇十四
保險是一種應對風險和未知事件的重要方式。人們買保險不僅可以規(guī)避風險，還能幫助提升生活質量。然而，如何選擇適合自己的保險種類和保險公司卻是一個需要認真思考的問題。本文將分享我個人買保險的心得體會，希望能夠給大家提供一些借鑒。
第二段：了解自己的保險需求。
在購買保險的時候，首先要了解自己的保險需求。比如，如果是剛剛成家，那么家庭保險和意外險是非常重要的；如果是年邁父母或者自己年齡已經(jīng)較大，那么醫(yī)療險就是必備的；如果自己有貸款或者需要出國留學，那么保險理賠額度就要足夠。根據(jù)不同的保險需求，我們可以有針對性的去選擇保險種類。
第三段：比較不同保險公司和產(chǎn)品。
在保險市場上，有很多家保險公司，所提供的保險產(chǎn)品也千差萬別。因此，在購買保險時，我們需要比較不同的保險公司和產(chǎn)品，了解其保險條款、保費價格、保障范圍以及售后服務等等因素。通過比較，可以更加精準的選定自己需要的保險產(chǎn)品和公司，也可以獲得較為實惠和高性價比的保險服務。
第四段：審慎購買保險。
在購買保險時，我們需要審慎考慮產(chǎn)品的保障范圍、理賠條款和自己的財務承受能力等多個方面。保險不是賭博，我們不能僅僅因為某個保險產(chǎn)品看起來“劃算”，就盲目購買。我們要對自己的需求進行仔細分析，根據(jù)自己的個人情況，選擇最適合自己的保險產(chǎn)品和保險公司。同時，在購買過程中，我們還需要認真閱讀保險條款和合同，不要遺漏重要條款，避免將來理賠時出現(xiàn)糾紛。
第五段：定期復查和調整保險計劃。
購買保險不是一次性的行為，我們需要根據(jù)自身的情況，定期復查和調整自己的保險計劃。比如，如果我們的財務狀況改變了（比如賺錢多了或者貸款還清了），我們可能需要調整保險額度或者更換保險類型；如果我們的家庭成員數(shù)量發(fā)生變化，我們可能需要重新配置家庭保險?？傊?，定期復查和調整保險計劃，可以確保我們始終能夠得到最合適和最有效的保險保障。
結尾：
總之，購買保險是一個需要謹慎的過程，我們需要認真考慮自己的保險需求，并選擇最合適的保險產(chǎn)品和公司。雖然保險無法完全避免風險，但是有了保險，我們可以更有信心地面對未知事情，更安心地享受生活。
后買保險心得體會篇十五
保險是一種風險管理工具，而ptt保險則是保險市場中一個備受青睞的品牌。我曾在上一年購買了ptt保險，并被他們的服務和保障所感動。在這篇文章中，我將分享一些我的ptt保險使用體驗和心得體會。
第二段：購買ptt保險的原因。
我購買ptt保險的原因主要是因為他們提供的保障范圍非常廣泛，不僅涵蓋了交通工具的意外保障，還有壽險、醫(yī)療等方面的保障。另外，ptt的保費也比較實惠，在眾多保險品牌中性價比較高，而且購買流程也非常簡單方便。
第三段：ptt保險的服務和保障。
我在使用ptt保險期間，得到了很體貼周到的服務，比如在車輛出現(xiàn)故障時會有提醒短信，讓我們知道車輛帶走的時間和地點，而且他們的理賠速度也比較快，只需要準備好相應的材料，提交后就很快就能得到理賠。而且，ptt還提供了24小時的緊急服務熱線，無論何時都能幫助客戶解決問題。
第四段：ptt保險的人性化理念。
除了服務和保障，我認為ptt保險的人性化理念也深得人心，他們在產(chǎn)品定制和服務提供上都非?？紤]到了客戶的需求和關注點。比如我購買的車輛保險，不僅能夠提供正常的道路交通意外保障，還能在旅行中的特殊情況下提供出行保障，這種針對客戶實際需求的產(chǎn)品設計，讓我感到非常貼心。
第五段：總結。
總體來說，ptt保險是一家非常值得客戶信賴的保險公司，他們在服務、保障和人性化方面都有非常優(yōu)秀的表現(xiàn)，這也是為什么這家公司一直備受好評和認可的原因。如果你也正在尋找一家可靠的保險公司，我強烈推薦ptt保險，相信這將會成為你會后悔的選擇之一！
后買保險心得體會篇十六
保險作為現(xiàn)代生活中維系社會穩(wěn)定和個人資產(chǎn)安全的重要手段，已經(jīng)深入人們的生活。隨著生活水平的提高，人們?yōu)榱朔婪讹L險和應對意外事件，越來越重視購買保險。保險不僅能夠提供經(jīng)濟保障，還能夠給予心靈上的安慰。正因如此，保險在現(xiàn)代社會中扮演著舉足輕重的角色。
第二段：不同保險類型及選擇。
保險有多種類型，如人壽保險、醫(yī)療保險、意外險、車險等。不同的保險類型有不同的保障目標和范圍，人們需要根據(jù)自身的需求和風險情況，選擇適合自己的保險產(chǎn)品。比如，對于有家庭責任和撫養(yǎng)小孩的人來說，購買人壽保險能夠為家庭提供經(jīng)濟保障；對于經(jīng)常出差的商務人士，購買意外險和醫(yī)療保險能夠有效應對突發(fā)意外和醫(yī)療費用。
第三段：購買保險的益處。
購買保險的最大益處是能夠防范風險并減輕經(jīng)濟壓力，尤其對于突發(fā)意外和重大疾病的預防。當突發(fā)意外事故發(fā)生時，保險公司可以為被保險人提供相應的賠償，緩解經(jīng)濟困難。此外，保險還能夠為投保人提供投資增值的機會，比如一些人壽保險可以作為長期儲蓄工具，具有較高的利息和回報率。同時，購買保險可以為個人和家庭提供安全感和心理安慰，減輕精神壓力，提高生活質量。
第四段：購買保險的注意事項。
雖然保險對我們來說是一種幫助，但是在購買保險時也需要注意一些事項。首先，選擇一家口碑好、信譽度高的保險公司是關鍵。其次，一定要了解保險條款，尤其是免賠額、賠償比例、理賠方式等細則。此外，購買保險應根據(jù)個人的實際情況進行量身定制，避免盲目將保險當作投資工具或者購買過多的保險產(chǎn)品。
作為一個購買保險多年的消費者，我深刻體會到保險對于我的幫助。一次意外事故讓我不得不住院治療，但是由于我提前購買了醫(yī)療險，我在經(jīng)濟上沒有受到太大的負擔。保險公司及時賠付了我的醫(yī)療費用，讓我能夠安心養(yǎng)傷。此外，我還意識到購買保險不僅需要照顧到自己的需求，也需要考慮到家人的利益，為他們提供悠閑的生活和經(jīng)濟保障。在以后的生活中，我會繼續(xù)關注保險市場，根據(jù)自身情況進行保險購買，并向身邊的親朋好友推薦。
總結：保險作為一種經(jīng)濟和精神安全的保障方式，在現(xiàn)代社會中已經(jīng)越來越被重視。購買保險不僅能夠為個人和家庭提供經(jīng)濟保障，還能夠給予心靈上的安慰。在購買保險時，我們需要根據(jù)個人需求選擇適合自己的保險類型，并在購買時注意保險公司的信譽度和條款細節(jié)。我的購買保險心得是，保險的價值遠大于我們所付出的費用，它能夠給予我們安定和保護。因此，我們應該積極購買保險，為自己和家人創(chuàng)造一個更加安全、穩(wěn)定的未來。
后買保險心得體會篇十七
我們要了解清楚保險法。實質意義上的保險法，則指一切調整保險關系及保險業(yè)的組織、活動的法律規(guī)范。下面是本站帶來的保險法。
希望對大家有幫助。
保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。
首先是對保險資金運用渠道，以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬，實現(xiàn)了與國際接軌，但在此基礎上要保證資金的安全性。
2.為了提高保險公司的從業(yè)質量和管理人員的素質，新《保險法》對保險公司股東，高管提出了更高的要求。
3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護，這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達成協(xié)議10天內賠付”，“明確財產(chǎn)轉讓理賠”，“保險期內說得清”，“規(guī)范。
合同。
'格式條款'”，“特殊情況也能獲賠”，都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平，而且公司前線和后線員工的素質和知識能力都要提高，才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對目標客戶的選擇尤為重要，因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
此項的修訂，對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內部所組織的學習和幫助，但每個從業(yè)人員的自我消化才至關重要。
對保險公司而言，則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內提高保險公司內外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調服務和誠信的重要性，全面開展服務意識的提升的培訓，始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。
此項的修訂讓我不得不再一次強調服務質量的巨大力量，這不僅可以守住現(xiàn)有客戶，還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領取賠款，由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金，從而面露怒色，為他服務的業(yè)務人員見到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單，很小的舉動，但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險業(yè)務都找到這個業(yè)務員幫她介紹。這就是服務的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心，用服務樹立了誠信。
因此我認為利用良好的服務，保險公司可以獲得更多的保險資金，把業(yè)務拓展到更大的領域，以增強自身的競爭力。
最后，為了保險業(yè)有一個公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認為必須維護保險市場的秩序，遵循公平、公正的原則，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理，對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時監(jiān)管機構對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險法的修訂，用辯證的方法說，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受，而是要主動改變現(xiàn)有的不足，探索出適應的方式。用自己的特色領先對手，用優(yōu)質的服務征服客戶，以自信的姿勢迎接不一樣的明天。
閑來無事，翻了翻即將于今年十月一日開始實施的新《保險法》，發(fā)現(xiàn)其中的好多條款頗耐人尋味，隨手摘幾條出來，與看到者商榷。
“第十九條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效：
(一)免除保險人依法應承擔的義務或者加重投保人、被保險人責任的;”
財產(chǎn)險中的免賠率和免賠額條款是否經(jīng)得起此款的考驗?
“(二)排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權利的?！?BR> 我們現(xiàn)在的承保政策中，對一保兩年以上的車險業(yè)務取消續(xù)保無賠款優(yōu)待的做法是否合理?
“第二十五條保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內，對其賠償或者給付保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數(shù)額后，應當支付相應的差額?！?BR> 這是預付賠款產(chǎn)生的法律依據(jù)。
“第二十六條人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自其知道或者應當知道保險事故發(fā)生之日起計算。”
“第三十九條人身保險的受益人由被保險人或者投保人指定。
投保人指定受益人時須經(jīng)被保險人同意。投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。”
“第四十六條被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不享有向第三者追償?shù)臋嗬?，但被保險人或者受益人仍有權向第三者請求賠償?！?BR> 此二條款，說白了就是，一旦雇員發(fā)生意外，即使保險公司賠給了受害人，受害人也可以向企業(yè)或雇主提出索賠，那企業(yè)或單位為職工投保團身險就沒有多大意義了，還是投保雇主責任險比較好。
2月28日，十一屆全國人大會第七次會議通過了《中華人民共和國保險法》(以下簡稱《保險法》)修訂草案。新修訂的《保險法》將于今年10月1日起實施。這次對《保險法》進行系統(tǒng)性修訂，不僅是我國保險法制建設的一個重大事件，也是完善我國保險法制、改善保險業(yè)經(jīng)營環(huán)境、促進保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。以下是本人學習新《保險法》的心得體會：
(一)、體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
國務院出臺的《關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，從經(jīng)濟社會發(fā)展全局出發(fā)，對保險業(yè)改革發(fā)展作出全面規(guī)劃，進一步明確了保險市場改革發(fā)展的指導思想、總體目標和主要任務，并且指出要“修改完善保險法”。黨的xx大報告提出，“推進金融體制改革，發(fā)展各類金融市場，形成多種所有制和多種經(jīng)營形式、結構合理、功能完善、高效安全的現(xiàn)代金融體系”，并強調“提高保險業(yè)競爭力”。此次對《保險法》的修訂，堅持以科學發(fā)展觀為指導，對保險市場的一些基本制度和原《保險法》的重要章節(jié)、條文作了較大的調整和補充，體現(xiàn)了國家大力發(fā)展保險市場的戰(zhàn)略決策。
(二)、保險監(jiān)管者職責顯著強化。
新修訂的保險法作出專章規(guī)定，強化對保險業(yè)的監(jiān)督管理，保障保險監(jiān)管機構依法履行職責。根據(jù)法律規(guī)定，保險監(jiān)督管理機構依照保險法和國務院規(guī)定的職責，遵循依法、公開、公正的原則，對保險業(yè)實施監(jiān)督管理，維護保險市場秩序，保護投保人、被保險人和受益人的合法權益。對于償付能力不足的保險公司，保險法還特別規(guī)定監(jiān)督管理機構可以限制其資金運用的形式、比例。法律還對保險監(jiān)督管理機構整頓、接管、撤銷清算保險公司作出具體規(guī)定，同時對上述期間監(jiān)管機構可以對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
(三)、強化投保人被保險人權益方面。
為了保護投保人、被保險人的合法權益，新修訂的保險法在諸多方面進行了詳細規(guī)定，增設了保險合同不可抗辯規(guī)則、明確了被保險財產(chǎn)發(fā)生轉讓時的理賠爭議問題、進一步規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限、明確了人身保險特殊情形下的理賠原則、明確保險合同成立時間與效力問題、強化了保險公司的說明義務。為了防止保險公司濫用合同解除權，有效保護被保險人長期利益，新修訂的保險法增設了保險合同不可抗辯規(guī)則。新保險法規(guī)定，“保險標的轉讓的，被保險人或者受讓人應當及時通知保險人”。保險公司自接到通知后30天內可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。解除合同的，保險公司“應當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責任開始之日起至合同解除之日止應收的部分后，退還投保人”。新修訂的保險法還進一步明確和規(guī)范了保險公司理賠的程序和時限。
(四)、擴大了保險業(yè)的經(jīng)營范圍。
為解決保險資金運用渠道狹窄、保值增值難度大的問題，新修訂的保險法對保險資金的運用作出規(guī)定，拓寬了保險資金的運用渠道。對于保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。法律規(guī)定，保險公司的資金運用限于下列形式：銀行存款;買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券;投資不動產(chǎn);國務院規(guī)定的其他資金運用形式。就保險資金運用渠道實現(xiàn)與國際完全接軌，如何保障保險資金安全的問題，因此新修訂的保險法還規(guī)定，保險公司的資金運用必須穩(wěn)健，遵循安全性原則。
(五)、新法有助于提升保險業(yè)形象。
保險之所以普及率低，主要是由于老百姓還有保了不賠的心理誤區(qū)，雖然目前保險公司出于維護公司聲譽和市場占有的原因，對于保險理賠的審核比較寬松，一般只有一些故意行為才會拒絕賠償，相信此條款的推出和落實，會大大提高保險公司的誠信度和理賠率，有助于投保者走出保了不賠的心理誤區(qū)。不可抗辯條款，是國外通行的一種出于保護投?？蛻衾娴谋ｋU條款，核心思想是根據(jù)保險人棄權和禁止反言的規(guī)則出發(fā)，來設計出的最大程度公平公正的保障投?？蛻衾娴臈l款。
綜上，新修訂的保險法,突出了保護被保險人利益，突出了加強監(jiān)管和防范風險，突出了拓寬保險服務領域，對依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高要求。在充分體現(xiàn)立法“三公”原則的同時還賦予了更多“以人為本”的親和力。
二、新修訂的保險法對保險公司的影響。
修訂后的保險法，尤其是保險合同法方面的條款修訂，在保護投保人和被保險人利益的同時，對各保險公司提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，因此，盡快決定是否進行產(chǎn)品條款切換、增設格式條款單證、調整業(yè)務流程、縮短業(yè)務處理期限，以適應“新法”，將是各保險公司目前面臨的重要課題;另一方面，修訂后的保險法也吸收了部分有利促進保險公司業(yè)務發(fā)展的條款。
(一)保險合同效力方面對壽險公司的影響及相關建議。
本次新修訂的保險法對保險合同成立時間與保險合同的效力問題作了明確規(guī)定。新保險法規(guī)定，“投保人提出保險要求，經(jīng)保險人同意承保，保險合同成立?！薄耙婪ǔ闪⒌谋ｋU合同，自成立時生效。投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限?！?BR> 影響：新法規(guī)定“投保人和保險人可以對合同的效力約定附條件或者附期限”，聯(lián)系當前實務，對投保人收取保險費后進入核保過程中出現(xiàn)“保險事故”，公司是否承擔保險責任;電話銷售保險業(yè)務，先出單、后收費，保險合同何時成立、何時生效等問題，新法實施后，均可以名正言順地通過“合同約定”即條款設計等進行處理。
應對建議：針對新型業(yè)務發(fā)展的需要，充分完善合同條款等約定，進一步規(guī)范電話銷售、網(wǎng)絡銷售等;結合公司當前核保實踐，進一步完善產(chǎn)品條款關于合同成立、合同生效等表述。
(二)增設兩年不可抗辯條款對壽險公司的影響及應對建議。
增設兩年不可抗辯條款：新法第十六條規(guī)定，投保人未如實告知的，“自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同”。
影響：保險人解除權的時間限制是本次《保險法》修訂對壽險業(yè)務最具影響的條款之一。自1995年《保險法》(下稱舊法)實施以來，保險人對投保人未如實告知義務的重要管控措施，就是通過理賠調查，發(fā)現(xiàn)投保人違反如實告知義務的，保險人解除合同，退還保險費或現(xiàn)金價值，舊法賦予了保險人上述合同解除的權利且沒有時間限制要求，此點使保險公司對發(fā)現(xiàn)的絕大多數(shù)逆選擇風險得以防范，在保險責任承擔、保險金給付等方面，均進行了有效的控制。但新法一旦實施，保險人的法定解除權必需在上述三十日、二年特定的期限內行使，即使今后客戶前來理賠，保險公司通過調查發(fā)現(xiàn)其存在投保未如實告知情形，但若自合同成立日起已超過二年，保險公司便不得以此為由解除合同，而應當承擔給付保險金責任。通過近幾年的理賠糾紛，經(jīng)不完全統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)壽險業(yè)務糾紛的80%產(chǎn)生于不如實告知(即帶病投保)，而上述80%的糾紛中投保未如實告知至理賠申請時超過二年期限的比例又近80%。如根據(jù)新法規(guī)定，超過合同成立后二年期限的，保險人不得解除合同，如此以來，客戶逆選擇的風險將急劇擴大，且其完全可以等到合同成立過二年后再來索賠，保險公司如不盡早采取措施進行防范，賠付率急劇上升將不可避免，更嚴重地講，有可能會影響到壽險公司的正常經(jīng)營。
應對建議：上述法律變化，使得保險公司必須對業(yè)務前期的銷售、核保工作提出更高要求。核保部全面加強核保風險管控力度，嚴把入口關，已刻不容緩。如：1)盡快處理好“便捷投保”和“加強核?！钡南嗷リP系;2)加強銷售隊伍品質管理，并務必落到實處;3)修訂公司現(xiàn)行核保規(guī)程，增加生存調查警示指征相關規(guī)定;4)落實和加強壽險及重疾險的抽樣體檢;5)合理設定體檢保額及財務核保保額，等等。
(三)索賠時效方面影響。
在此次保險法的修訂中，“及時一次性通知”被保險人索賠需補充提供的材料、收到被保險人索賠請求后“在三十日內作出核定”、拒賠時說明理由等服務承諾都被明確寫入法律條文中。
根據(jù)新保險法規(guī)定，保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關的證明和資料，應當及時一次性通知對方;材料齊全后，保險公司應當及時作出核定，情形復雜的，應當在30天內作出核定，并將核定結果書面通知對方;對屬于保險責任的，保險公司在賠付協(xié)議達成后10天內支付賠款;對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起3天內發(fā)出拒賠。
通知書。
并說明理由。
該項規(guī)定對證明材料的提供要求更嚴格，時限和程序的規(guī)定加大了調查工作和理賠工作的難度。
(四)對保險公司的理賠程序、時效等增設更高要求。
“除合同另有約定外，自保險人催告之日起超過三十日未支付當期保險費，或者超過約定的期限六十日未支付當期保險費的，合同效力中止”(第三十六條)。
影響：上述條款的增設，對保險公司在理賠時效、理賠程序、保費催繳等方面提出了較高的法律要求，公司目前的理賠實務、續(xù)期流程等與上述法律要求還存在相當大的差距，在新法實施前，必須盡快調整。
應對建議：根據(jù)上述法律要求，盡快梳理理賠實務、續(xù)期操作等業(yè)務流程，盡快修訂公司現(xiàn)有制度，制定流程更新。
工作計劃。
明確時間進度保障10月1日后公司的“合法”運營平穩(wěn)度過“過渡期”。
(五)明確人身保險特殊情形下的理賠原則方面。
新修訂的保險法作出了有利于“被保險人”的規(guī)定。與財產(chǎn)保險不同，人身保險合同中存在“受益人”這一主體，而且受益人和被保險人在實際生活中往往又不是同一個人，在某些特定情形下，二者的利益沖突又是必然存在的，在實際的保險理賠中較易發(fā)生爭議。比如，被保險人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序時，新保險法做出了非常明確的規(guī)定：“受益人與被保險人在同一事件中死亡，且不能確定死亡先后順序的，推定受益人死亡在先”。也就是說在同時死亡情形下推定受益人死亡在先，被保險人死亡在后，其立法的意圖也是側重保護被保險人利益，畢竟受益人的權利是來自被保險人的意志和讓渡。該項規(guī)定在以前的保險法中是沒有規(guī)定的，對于法律有了明文規(guī)定的項目，在實際操作中一般情況下只能操作執(zhí)行對保險公司本身的經(jīng)營利益影響不大，因此在實際工作中建立其與此相應的各項制度，并對有關人員進行培訓即可。
與此規(guī)定類似的在修訂案規(guī)定的還有：增加了關于受益人的有關規(guī)定。新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。對此法律規(guī)定在實踐中的應用要加強。
新法中規(guī)定投保人為與其有勞動關系的勞動者投保人身保險，不得指定被保險人及其近親屬以外的人為受益人。和現(xiàn)有的公司規(guī)定發(fā)生沖突，在實際操作中要注意適用。法律規(guī)定給實踐操作提供了明文依據(jù)。
(六)爭議條款解釋方面。
將“對于保險合同的條款，……有爭議時，人民法院或者仲裁機構應當作有利于被保險人和受益人的解釋”修訂為“對合同條款有爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對合同條款有兩種以上解釋的，人民法院或者仲裁機構應當作出有利于被保險人和受益人的解釋”(第三十條)。
影響：之前，舊法的“有利于被保險人和受益人的法定解釋”規(guī)定，對保險公司的訴訟爭議解決設置了難以跨越的鴻溝，保險糾紛審判法官在案情稍復雜、保險人和投保人利益很難準確取舍或者是“保險公司的解釋更為合理”等情況下，為息事寧人，均適用該法定解釋原則，判決保險公司敗訴，以保障“弱勢群體”利益，導致保險公司承擔了大量的“非保險責任”的保險金給付。新法的修訂，無疑是對保險合同解釋原則的改進，進一步推進了保險爭議的解決更趨科學、合理及公平。
(七)舊法56條刪除“書面”二字的影響及應對建議。
將“以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人書面同意并認可保險金額的，合同無效”修訂為“以死亡為給付保險金條件的合同，未經(jīng)被保險人同意并認可保險金額的，合同無效”(第三十四條)。
影響：之前被保險人“書面同意”并認可保險金額的規(guī)定，在銷售環(huán)節(jié)，一定程度上影響了保單促成，新法實施后，以死亡為給付保險金條件的合同，不一定必須具備書面同意并認可保險金額要件，只要公司可以舉證被保險人“同意”并認可保險金額的，保險合同即為有效;在保全環(huán)節(jié)，舊法規(guī)定亦經(jīng)常被客戶鉆漏洞，往往在簽單后不久便以“未書面同意，合同無效”為由，主張全額退還保險費，導致通融退?，F(xiàn)象頻頻發(fā)生。
應對建議：保險公司銷售部門、保全部門應立即掌握這一合同無效要件的變化之處，提前做好應對計劃;新法實施后，在傳統(tǒng)展業(yè)及各種新型渠道拓展環(huán)節(jié)，充分利用該有利規(guī)定，促進保單促成;保全部門若再次遇到客戶以此為由主張全額退保的，應充分利用新法規(guī)定，據(jù)理力爭，維護公司權益。
總之，新《保險法》修訂并實施后，對壽險公司的影響之大、之深遠將是不爭的事實，壽險公司應未雨綢繆，如何應對新法“挑戰(zhàn)”、抓住新法“機遇”，順利度過法律變更的過渡時期，也將成為衡量各保險公司核心競爭力水平高低的重要表現(xiàn)。