工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
公會系統(tǒng)年終工作總結篇一
一、20xx年工作的突破和創(chuàng)新
（一）夯實基礎，積極開展工會標準化建設。認真按照工會標準化建設要求，加強工會自身建設。一是加強工會組織建設，通過建立健全工會民主管理、勞動競賽、和諧勞動關系、職工生產生活等管理制度，加強職工隊伍的教育培訓，努力提高員工隊伍素質。積極開展工會“評先”活動，認真落實工會建家的相關工作機制和制度。二是建立健全工會管理資料和檔案，努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用，工會標準化管理進一步完善。三是努力做好職工建家創(chuàng)建工作，我中心抄表催費部、實收賬務部被評為“模范職工小家”、綜合事務部、應收審核部被評為“先進職工小家”。積極做好職工評先工作。如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會暨20xx年工作會，及時召開職工大會傳達學習會議精神，明確了20xx年工作目標任務和工會重點工作。并且，組織開展了“建家”活動，做好“職工之家”、“會員評家”工作，努力建設“組織健全、*到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。
（二）圍繞中心，努力發(fā)揮工會的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領導下，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，深入開展各種形式的宣傳教育活動，凝聚和團結廣大職工切實把思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的決策上來，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展大局上來，廣泛做好“主多分開”、“三集五大”改革的宣傳思想工作，引導職工積極參與改革，在本職崗位上盡職盡責，樹立核心價值觀念，切實增強對企業(yè)的責任感和使命感。如組織開展《女職工勞動保護特別規(guī)定》宣傳月活動，增強了女職工運用法律手段保護自己和*意識。集中學習的同時，通過局域網，采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進行宣傳，要求以《特別規(guī)定》頒布實施為契機，進一步做好女職工權益保障的各項工作。做好工會新聞宣傳工作，較好地發(fā)揮了工會的宣傳輿論作用。1—11月上交工會稿件x篇，工會網站刊載x篇，完成了全年工會上稿任務。
（三）加強防范，進一步做好安全監(jiān)督管理工作。結合中心工作實際，我們深入開展“安全年”活動，認真落實安全教育，局領導和有關部室掛點領導定期到班參加安全學習和討論，指導班組的安全學習和工作，中心領導和工會干部也堅持到班組檢查巡視安全工作，每季度定期開展安全大討論，發(fā)動員工積極開展征文活動，撰寫稿件2篇，扎扎實實開展了安全“三查”活動，及時消除了事故隱患，有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
（四）精細管理，不斷提升班組建設層次：一是領導班子高度重視班組建設工作，多次召開會議研究班組建設方案，進一步完善了班組建設規(guī)劃，確立了班組創(chuàng)建目標，研究并制定了，黨政主要領導定期深入班組指導班組建設工作，召開班組員工座談會，聽取班組開展創(chuàng)建工作的匯報，幫助班組查找和分析在建設中存在的困難，解決實際問題。二是加強了班組軟硬件設施建設，逐步完善班組資料檔案管理，按照班組建設“a2”標準建立健全班組建設規(guī)章制度，建立班組管理電子檔案。三是加強了員工業(yè)務技能培訓，努力提高員工履職盡責的能力。四是加強思想政治教育，積極開展形勢任務教育和企業(yè)核心價值觀教育，樹立員工崗位意識和責任意識，突出在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。x月，組織了各部室經理到國網公司標桿班組綿陽電業(yè)局電費管理中心參觀*組建設工作，通過學習收獲很大。并且開展了企業(yè)文化在班組落地作品競賽活動，各班組結合自身工作業(yè)務設計了特色鮮明的班微、班組口號、班組形象創(chuàng)作、員工個人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻，掀起班組文化建設成果征集活動的新熱潮，共征集成果x件。
（五）默契配合，協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質服務。分工會在黨支部的領導下積極參與“大走訪、大宣傳、大服務”活動，一年來干部職工走訪客戶＊余人次，廣泛宣傳國家電網公司共電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”，特別是在智能電表的推廣運用和階梯電價調整中，廣大員工不辭辛苦，做了大量的宣傳解釋工作，得到了社會和群眾的扶持和理解。
（六）崗位練兵，積極開展職工勞動競賽活動。在抄表催費部開展了職工電費催收競賽活動和抄表無差錯、無客戶投訴比賽活動，對電費催收完成好的前三名和當月抄表無差錯、無投訴的職工分別給予一定的物質獎勵。同時，積極開展“學習勞模月”主題活動，利用電費管理中心技能人才多的特點，號召職工學習身邊的優(yōu)秀技能人才和典型人物，形成學先進、趕先進、超先進的良好氛圍。中心有3名職工參加了電業(yè)局“供電服務之星”選拔競賽。：堅持在各個部室開展每月勞動競賽活動。每月統(tǒng)計結果，納入班組績效考核。抄表催費部結合當前工作任務重、壓力大、思想不穩(wěn)定的狀況，開展了“五比五看”勞動競賽
（七）民主管理，積極推動事務公開工作。及時調整了事務公開領導小組和監(jiān)督機制，建立健全民主管理、事務公開等各項規(guī)章制度，落實了民主評議領導班子和測評中層干部工作，對4名部室經理2名副經理進行了集測評，職工滿意率達95%以上。嚴格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序，做到重大決策、重要工作措施、計劃、重要經費使用、績效考評、人員崗位調等涉及到職工利益的工作項目都按程序進行了公開，各班組健全了民管小組，完善并落實了班務公開展工作。一年來電費管理中心落實事務公開＊項次，各部室落實班務公＊余項次。
（八）活躍生活，組織開展了豐富多彩的職工文體活動和興趣小組活動。為了“三八婦女節(jié)”，織女職工參加了”女職工游園活動。在五一勞動節(jié)，組織職工開展了“拔河比賽”活動。開展“合理化建議月”活動，職工廣泛參與，積極提出合理化建議，經收集整理，上交了8條合理化建議?！傲弧眱和?jié)期間，開展了關愛兒童送溫暖活動，為全中心15名兒童送上了慰問品，共計經費750元。做好春節(jié)、“五一”、端午節(jié)職工慰問工作，發(fā)放慰問品折合現(xiàn)金12600元。
二、20xx年工作差距和不足
一年來，電費管理中心在上級別工會的關心和指導下，雖然，做了一些工作，也取得了一些成績，但由于我們的工作不是盡善盡美，與其他分工會相比，存在較大的差距和不足。一是學習鉆研精神不強，工會干部執(zhí)行力不強，綜合素質有待于進一步提高；二是缺乏專職工會干部，工會工作開展不夠扎實；三是分工會缺乏資金投入，沒有固定的活動場所和必要的工會設施，使工會活動無法正常開展；四工作缺乏創(chuàng)新，如沒有在為青年職工成才搭建平臺上做更多的文章，企業(yè)文化活動開展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問題和難點
1、思想問題。當前電費管理中心部分員工思想波動較大。突出問題是任務重、壓力大、考核嚴，產生了沉重的思想包袱，個別員工還產生了存在消極思想情緒。
2、關系沒有理順的問題。中心存在不同身份的職工，有招聘勞務大專生、集體職工、借用農電工和外聘職工，他們的工資關系都沒有在主業(yè)財務，在開展活動、節(jié)日慰問、教育培訓等相關活動產生的經費主業(yè)財務不予報銷，電費管理中心無經費來源，他們的費用得不到解決，有很大的怨氣。
3、經費問題。臨近元旦和春節(jié)，按照慣例，在節(jié)前各分工會都要為職工辦些實事，購置節(jié)日慰問品和看望慰問節(jié)日加班員工，但電費管理中心分工會沒有費用，慰問工作很難開展；同時，工會要組織元旦和春節(jié)系列文體活動，由于分工會缺少資金，參加活動困難大；
4、場地問題。班組建設存在較大困難，主要是沒有班組辦公場地，班組資料檔案無地方存放。
公會系統(tǒng)年終工作總結篇二
20xx年春運于2月21日結束。今年的交通春運工作，針對出現(xiàn)的新情況和新特點，在省交通運輸廳、市委、市政府及局黨組的領導下，我局運輸系統(tǒng)干部職工高度重視、認真組織、上下配合、同力協(xié)作、貫徹安全制度，落實安全要求，圓滿完成了各項春運工作任務。截至目前，全市共投入春運客車413輛，累計投放運力1.6萬余輛，安排加班、包車班次188個，運送旅客22.36萬人次，客運周轉量與去年同期相比增長35.4%。春運期間未發(fā)生道路運輸安全管理責任事故和水上交通安全事故，未發(fā)生一起旅客滯留事件，實現(xiàn)了春運目標，現(xiàn)總結如下：
一、機構健全，春運組織領導到位
為切實抓好今年春運工作，我局成立了以李應席局長為組長的春運工作領導小組，落實了機構、人員，明確了分工職責，制定了完善的工作預案。局下屬各單位、運輸企業(yè)也成立了由主要負責人親自掛帥的春運工作組織機構。全系統(tǒng)建立起上下銜接、左右協(xié)調、運轉靈活的春運工作機制，為確保全市交通春運工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。
我局于20xx年1月6日召開了全系統(tǒng)交通春運工作會議，會上傳達了省、市相關會議精神，對今年的交通春運工作做了全面動員和安排布置，并下發(fā)《關于認真做好20xx年春運工作的通知》，局下屬各單位、運輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開了春運工作會議，結合實際做了相應的安排部署，制定了工作目標和具體方案。
二、措施落實，春運秩序優(yōu)質有序
（一）提前進入春運工作狀態(tài)。針對今年春運前客流高峰啟動早、增長快、來勢猛的新情況，全系統(tǒng)在市交通運輸局的統(tǒng)一部署下，于1月12日全面啟動春運方案，提前進入春運工作狀態(tài)，有序地開展春運組織工作，保證了節(jié)前旅客及時、有序、安全運輸。
（二）大力開展交通送溫暖活動。各客運站增設了售票窗口，開設了民工、學生專用購票窗口，延長了售票時間，方便旅客購票；為旅客免費提供熱開水、感冒類等急救藥品等；安排服務人員專門負責為老、弱、病、殘等特殊旅客服務，幫助他們購票上車；給有困難的旅客免費提供食宿和車票；嚴格執(zhí)行春運運價規(guī)定，不亂收費、亂漲價；加強站內客流組織和秩序維護，保證旅客進出站安全有序。運管局設立了春運服務質量舉報電話，及時受理旅客投訴，查處違規(guī)違章行為。
（三）嚴格執(zhí)法，加強對違法違規(guī)行為的打擊。通過12328交通熱線，對客車超載、出租車組合拉客以及自用車（船）非法從運、非法組客等行為進行了嚴厲查處；路政大隊加大了公路巡查，嚴格治超治限。春運期間，共查扣非法營運“黑車”10輛，運輸違法違規(guī)行為31輛次，維護了運輸秩序.
（四）強化宣傳，營造春運和諧良好氛圍。一是在單位辦公區(qū)、車站等地懸掛了宣傳標語、橫幅。二是利用車站屏幕、車載電視等，播放交通安全宣傳教育片，向社會公眾宣傳交通安全知識。在所有營運客車上張貼了安全宣傳條幅。三是通過報紙對春運工作進行了大張旗鼓的宣傳。四是通過電視媒體進行宣傳。五是制發(fā)了交通春運工作信息、簡報等。春運期間，全系統(tǒng)共懸掛宣傳標語25幅，編制信息、簡報13篇。
三、重點突出，交通運輸安全穩(wěn)定
（一）層層落實春運安全責任制。春運前，我局與下屬各單位簽訂了春運安全目標責任書，下屬各單位內部、運管局與各客運企業(yè)、運輸企業(yè)與單車業(yè)主、駕駛員簽訂了春運安全責任書，全系統(tǒng)共簽訂春運安全責任書400份，層層落實了安全責任。
（二）狠抓春運安全源頭管理。一是嚴格車輛技術準入。春運前，運管部門對擬參加春運的客車進行了技術性能檢測，經檢驗合格后發(fā)放春運資格證方可投入春運，保證了投入春運的客車參檢率和合格率均達到100%。二是嚴格駕駛人員資格準入。運管部門和各運輸企業(yè)在春運前分別對所有的車輛駕駛員的從業(yè)資質進行了一次嚴格的排查，對所有駕駛員進行了一次安全教育、培訓，凡證照不齊、資質不符、未參加春運安全教育的駕駛人員一律不準參加春運。三是嚴格車站源頭管理。運管局嚴格執(zhí)行三級以上客運站運政駐站監(jiān)督規(guī)定，認真履行職責，督促車站認真落實“三不進站、六不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。
（三）開展了春運前安全檢查和隱患排查。春運前，組織對道路運輸、水上交通、公路橋梁等進行了全面的安全大檢查和隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行了整治。
（四）加強了對重點路段、區(qū)域監(jiān)控。運管局在主要路口處設置了道路春運安全臨時檢查點，加強了對重點線路的客車安全檢查；運輸企業(yè)安排管理人員對在建公路等危險路段蹲點監(jiān)管，確保了重點路段行車安全。
（五）加強安全督查、檢查。我局成立了春運安全督查、檢查小組，由局領導親自帶隊，分頭到運輸企業(yè)、車站督查、檢查春運安全。期間，共開展督查、檢查6次，及時糾正、處理安全違章和隱患問題5起。運管、養(yǎng)護等部門結合行業(yè)安全特點，組織開展了安全監(jiān)督檢查，及時查處糾正了違章行為。
四、紀律嚴明，值班信息及時暢通
全系統(tǒng)各單位、運輸企業(yè)均落實了由領導親自帶班的24小時值班制度，明確了值班職責和要求，值班人員按時到崗到位，認真履職盡責，抓好了交通春運工作統(tǒng)計，及時報送春運工作動態(tài)、情況，保證了信息及時暢通。經全系統(tǒng)干部職工奮力拼搏、扎實苦干，今年的交通春運工作圓滿實現(xiàn)了目標任務，取得了好的成績，在以后的工作中，我局將進一步加強交通行業(yè)安全監(jiān)督管理和指導，突出重點，狠抓關鍵，增添措施，強力整治，扎實抓好20xx年交通安全管理各項工作，為我市實現(xiàn)“汝和萬事興、汝升萬事興、汝美萬事興”的科學發(fā)展之路作出了交通人應有貢獻。
公會系統(tǒng)年終工作總結篇三
在這一年里，公司工會在集團公司工會、公司黨委的領導下，堅持以黨的精神為指導，緊貼企業(yè)中心工作，堅持“維穩(wěn)*”工作思路，以完善職代會制度為重點，強化民主管理，推進基層民主政治建設；以促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益，保持職工隊伍穩(wěn)定為目標，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用，不斷提高工會工作整體水平和影響力?，F(xiàn)將20xx年工會工作情況總結匯報如下：
（一）繼續(xù)深化維穩(wěn)工作，保證企業(yè)勞動關系和諧
一是開展主題形勢的任務教育，去年國家緊縮銀根、壓縮基建，導致公司部分項目停工或半停工，能夠繼續(xù)施工的大部分項目也存在資金異常緊張的現(xiàn)象。工會組織開展針對目前公司形勢的教育活動，讓職工充分了解當前面臨的嚴峻形勢，同時對職工進行溝通，保證職工能夠安心工作，共同應對危機，與公司共進退；二是完善*機制，樹立“以職工為本，主動依法科學*”的觀念，把服務企業(yè)發(fā)展與維護職工合法權益有機結合起來，把實現(xiàn)企業(yè)的整體利益與實現(xiàn)職工的具體利益結合起來，切實履行好基本職責，維護職工的合法權益，推進企業(yè)勞動關系和諧發(fā)展；三是做好了職工之家的管家工作，努力幫助企業(yè)困難職工解決困難，做到了以人為本，健全職工權益保障機制。將職工的困難時刻放在心中，并在第一時間為其解決，讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時尊重職工的主人翁地位，不斷建設發(fā)展職工之家，為職工營造一個溫暖的環(huán)境，讓職工真正的感受到自己是這個家的主人。四是工會把關心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，對公司干部、員工進行挨家挨戶的走訪，認真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時，做好干部員工的思想教育工作，穩(wěn)定員工隊伍。
（二）繼續(xù)開展生產活動，推進生產工作創(chuàng)新
一是繼續(xù)開展勞動競賽，完善相關機制。勞動競賽是推進企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新形勢下如何更好地運用勞動競賽這種激勵手段，引導廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產經營之中，并以主人翁的姿態(tài)進行創(chuàng)造性勞動。二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，鼓勵引導職工積極參加，并加大對其中涌現(xiàn)出的先進人物進行宣傳，創(chuàng)建出“工人先鋒號”通過黑板報、通信報道等形式進行表揚和宣傳，把先進人物的先進事跡、技術技能和經驗方法傳播到每個崗位，每名職工，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度，通過各種安全活動增強職工的安全意識，工會定期召開座談會，及時反饋勞動保護方面的信息并嚴格監(jiān)督落實，切實的維護了職工的權益，改善了勞動條件。四是廣泛開展合理化建議活動，號召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，與企業(yè)共進退、齊發(fā)展，自覺的肩負起自己的責任，轉壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，在企業(yè)的生產、經營、管理中充分發(fā)揮自己的水平，推動企業(yè)生產經營創(chuàng)新。
（三）繼續(xù)加強民主管理，保障職工相關權益
今年上半年以來，工會堅持以“堅定不移地推進落實全心全意依靠工人階級指導方針”為主線，努力在企業(yè)中樹立拼搏進取的精神，民主公開的氛圍，使職工的工作積極性得到進一步的發(fā)揮和保護。一是完善和健全了工會民主管理工作制度和項目一級職代會制度，制定出了相關的考核辦法，從組織領導、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規(guī)范了職代會的組織領導形式，規(guī)定了召開好職代會必須進行的基本程序，應履行的各項權利、義務，讓工會工作更進一步的走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是落實了平等協(xié)商制度。公司工會通過向上級工會請教、咨詢勞動部門、召開職工座談會等形式廣泛征求意見，認真草擬集體合同。公司工會本著平等公正的原則，約定勞動雙方的權利義務，并從公司實際情況出發(fā)，增強合同的可行性。此外還認真對《集體合同》的履行情況進行考核總結，并計劃在第二年職代會上向代表報告。三是堅持做到了企務公開。公司工會把企務公開與企業(yè)經營管理工作相結合，納入企業(yè)的整體工作中。把企業(yè)改制改革、重大投資決策、工程項目管理、物資設備采購、業(yè)務招待費使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點，及時如實公開。還利用企務公開欄、公司辦公局域網等多途徑持續(xù)滾動公開，并及時反饋整改，提高企務公開的影響力。
（四）加強工會自身建設，增強組織凝聚能力
一是加強工會組織建設，在上級工會的領導下，正確貫徹執(zhí)行總工會要求的工作目標和任務，加強和改進工會干部隊伍，堅持和健全工會各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮工會在職工和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。二是加強干部培訓，建立一支德才兼?zhèn)涞墓刹筷犖椤８刹渴墙M織的核心和骨干力量，工會定期組織干部進行有針對性的培訓和教育，以提升干部隊伍的綜合素質和工作能力，更好的為服務職工，服務企業(yè)發(fā)揮力量。從多渠道、多層次地加強工會干部隊伍建設，提高綜合管理能力，以適應新時期對工會工作提出的要求。三是做好女工工作，進一步發(fā)揮女工優(yōu)勢推進管理升級。工會積極組織“巾幗建功立業(yè)競賽”活動，選樹“巾幗建功標兵”和創(chuàng)建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動課堂，利用“三八”節(jié)日契機，開展女職工讀書活動，為女職工發(fā)放關于提升素質，促進身心健康方面的書籍，增進女工之間的相互交流；堅持女職委每季度召開一次會議，分析情況，并大力開展“女職工建功立業(yè)”活動，開展三八評先活動活動，對于涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工評先樹模；狠抓女職工思想素質和業(yè)務技術素質的提高，充分發(fā)揮了女職工在經濟建設中的“半邊天”作用。
總之，20xx年上半年公司工會不斷摸索，不斷完善，做了大量工作同時也取得了一些成績，但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題，在下半年的工作計劃中，工會將繼續(xù)立足服務職工、服務生產，不斷完善自身建設，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造力，不斷提高工作水平和工作能力，與公司共同面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，努力為公司發(fā)展做新的貢獻。
公會系統(tǒng)年終工作總結篇一
一、20xx年工作的突破和創(chuàng)新
（一）夯實基礎，積極開展工會標準化建設。認真按照工會標準化建設要求，加強工會自身建設。一是加強工會組織建設，通過建立健全工會民主管理、勞動競賽、和諧勞動關系、職工生產生活等管理制度，加強職工隊伍的教育培訓，努力提高員工隊伍素質。積極開展工會“評先”活動，認真落實工會建家的相關工作機制和制度。二是建立健全工會管理資料和檔案，努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用，工會標準化管理進一步完善。三是努力做好職工建家創(chuàng)建工作，我中心抄表催費部、實收賬務部被評為“模范職工小家”、綜合事務部、應收審核部被評為“先進職工小家”。積極做好職工評先工作。如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會暨20xx年工作會，及時召開職工大會傳達學習會議精神，明確了20xx年工作目標任務和工會重點工作。并且，組織開展了“建家”活動，做好“職工之家”、“會員評家”工作，努力建設“組織健全、*到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。
（二）圍繞中心，努力發(fā)揮工會的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領導下，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，深入開展各種形式的宣傳教育活動，凝聚和團結廣大職工切實把思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的決策上來，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展大局上來，廣泛做好“主多分開”、“三集五大”改革的宣傳思想工作，引導職工積極參與改革，在本職崗位上盡職盡責，樹立核心價值觀念，切實增強對企業(yè)的責任感和使命感。如組織開展《女職工勞動保護特別規(guī)定》宣傳月活動，增強了女職工運用法律手段保護自己和*意識。集中學習的同時，通過局域網，采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進行宣傳，要求以《特別規(guī)定》頒布實施為契機，進一步做好女職工權益保障的各項工作。做好工會新聞宣傳工作，較好地發(fā)揮了工會的宣傳輿論作用。1—11月上交工會稿件x篇，工會網站刊載x篇，完成了全年工會上稿任務。
（三）加強防范，進一步做好安全監(jiān)督管理工作。結合中心工作實際，我們深入開展“安全年”活動，認真落實安全教育，局領導和有關部室掛點領導定期到班參加安全學習和討論，指導班組的安全學習和工作，中心領導和工會干部也堅持到班組檢查巡視安全工作，每季度定期開展安全大討論，發(fā)動員工積極開展征文活動，撰寫稿件2篇，扎扎實實開展了安全“三查”活動，及時消除了事故隱患，有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
（四）精細管理，不斷提升班組建設層次：一是領導班子高度重視班組建設工作，多次召開會議研究班組建設方案，進一步完善了班組建設規(guī)劃，確立了班組創(chuàng)建目標，研究并制定了，黨政主要領導定期深入班組指導班組建設工作，召開班組員工座談會，聽取班組開展創(chuàng)建工作的匯報，幫助班組查找和分析在建設中存在的困難，解決實際問題。二是加強了班組軟硬件設施建設，逐步完善班組資料檔案管理，按照班組建設“a2”標準建立健全班組建設規(guī)章制度，建立班組管理電子檔案。三是加強了員工業(yè)務技能培訓，努力提高員工履職盡責的能力。四是加強思想政治教育，積極開展形勢任務教育和企業(yè)核心價值觀教育，樹立員工崗位意識和責任意識，突出在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。x月，組織了各部室經理到國網公司標桿班組綿陽電業(yè)局電費管理中心參觀*組建設工作，通過學習收獲很大。并且開展了企業(yè)文化在班組落地作品競賽活動，各班組結合自身工作業(yè)務設計了特色鮮明的班微、班組口號、班組形象創(chuàng)作、員工個人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻，掀起班組文化建設成果征集活動的新熱潮，共征集成果x件。
（五）默契配合，協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質服務。分工會在黨支部的領導下積極參與“大走訪、大宣傳、大服務”活動，一年來干部職工走訪客戶＊余人次，廣泛宣傳國家電網公司共電服務“十項承諾”和員工服務“十個不準”，特別是在智能電表的推廣運用和階梯電價調整中，廣大員工不辭辛苦，做了大量的宣傳解釋工作，得到了社會和群眾的扶持和理解。
（六）崗位練兵，積極開展職工勞動競賽活動。在抄表催費部開展了職工電費催收競賽活動和抄表無差錯、無客戶投訴比賽活動，對電費催收完成好的前三名和當月抄表無差錯、無投訴的職工分別給予一定的物質獎勵。同時，積極開展“學習勞模月”主題活動，利用電費管理中心技能人才多的特點，號召職工學習身邊的優(yōu)秀技能人才和典型人物，形成學先進、趕先進、超先進的良好氛圍。中心有3名職工參加了電業(yè)局“供電服務之星”選拔競賽。：堅持在各個部室開展每月勞動競賽活動。每月統(tǒng)計結果，納入班組績效考核。抄表催費部結合當前工作任務重、壓力大、思想不穩(wěn)定的狀況，開展了“五比五看”勞動競賽
（七）民主管理，積極推動事務公開工作。及時調整了事務公開領導小組和監(jiān)督機制，建立健全民主管理、事務公開等各項規(guī)章制度，落實了民主評議領導班子和測評中層干部工作，對4名部室經理2名副經理進行了集測評，職工滿意率達95%以上。嚴格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序，做到重大決策、重要工作措施、計劃、重要經費使用、績效考評、人員崗位調等涉及到職工利益的工作項目都按程序進行了公開，各班組健全了民管小組，完善并落實了班務公開展工作。一年來電費管理中心落實事務公開＊項次，各部室落實班務公＊余項次。
（八）活躍生活，組織開展了豐富多彩的職工文體活動和興趣小組活動。為了“三八婦女節(jié)”，織女職工參加了”女職工游園活動。在五一勞動節(jié)，組織職工開展了“拔河比賽”活動。開展“合理化建議月”活動，職工廣泛參與，積極提出合理化建議，經收集整理，上交了8條合理化建議?！傲弧眱和?jié)期間，開展了關愛兒童送溫暖活動，為全中心15名兒童送上了慰問品，共計經費750元。做好春節(jié)、“五一”、端午節(jié)職工慰問工作，發(fā)放慰問品折合現(xiàn)金12600元。
二、20xx年工作差距和不足
一年來，電費管理中心在上級別工會的關心和指導下，雖然，做了一些工作，也取得了一些成績，但由于我們的工作不是盡善盡美，與其他分工會相比，存在較大的差距和不足。一是學習鉆研精神不強，工會干部執(zhí)行力不強，綜合素質有待于進一步提高；二是缺乏專職工會干部，工會工作開展不夠扎實；三是分工會缺乏資金投入，沒有固定的活動場所和必要的工會設施，使工會活動無法正常開展；四工作缺乏創(chuàng)新，如沒有在為青年職工成才搭建平臺上做更多的文章，企業(yè)文化活動開展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問題和難點
1、思想問題。當前電費管理中心部分員工思想波動較大。突出問題是任務重、壓力大、考核嚴，產生了沉重的思想包袱，個別員工還產生了存在消極思想情緒。
2、關系沒有理順的問題。中心存在不同身份的職工，有招聘勞務大專生、集體職工、借用農電工和外聘職工，他們的工資關系都沒有在主業(yè)財務，在開展活動、節(jié)日慰問、教育培訓等相關活動產生的經費主業(yè)財務不予報銷，電費管理中心無經費來源，他們的費用得不到解決，有很大的怨氣。
3、經費問題。臨近元旦和春節(jié)，按照慣例，在節(jié)前各分工會都要為職工辦些實事，購置節(jié)日慰問品和看望慰問節(jié)日加班員工，但電費管理中心分工會沒有費用，慰問工作很難開展；同時，工會要組織元旦和春節(jié)系列文體活動，由于分工會缺少資金，參加活動困難大；
4、場地問題。班組建設存在較大困難，主要是沒有班組辦公場地，班組資料檔案無地方存放。
公會系統(tǒng)年終工作總結篇二
20xx年春運于2月21日結束。今年的交通春運工作，針對出現(xiàn)的新情況和新特點，在省交通運輸廳、市委、市政府及局黨組的領導下，我局運輸系統(tǒng)干部職工高度重視、認真組織、上下配合、同力協(xié)作、貫徹安全制度，落實安全要求，圓滿完成了各項春運工作任務。截至目前，全市共投入春運客車413輛，累計投放運力1.6萬余輛，安排加班、包車班次188個，運送旅客22.36萬人次，客運周轉量與去年同期相比增長35.4%。春運期間未發(fā)生道路運輸安全管理責任事故和水上交通安全事故，未發(fā)生一起旅客滯留事件，實現(xiàn)了春運目標，現(xiàn)總結如下：
一、機構健全，春運組織領導到位
為切實抓好今年春運工作，我局成立了以李應席局長為組長的春運工作領導小組，落實了機構、人員，明確了分工職責，制定了完善的工作預案。局下屬各單位、運輸企業(yè)也成立了由主要負責人親自掛帥的春運工作組織機構。全系統(tǒng)建立起上下銜接、左右協(xié)調、運轉靈活的春運工作機制，為確保全市交通春運工作有條不紊地開展提供了有力的組織保障。
我局于20xx年1月6日召開了全系統(tǒng)交通春運工作會議，會上傳達了省、市相關會議精神，對今年的交通春運工作做了全面動員和安排布置，并下發(fā)《關于認真做好20xx年春運工作的通知》，局下屬各單位、運輸企業(yè)也分別層層組織職工和從業(yè)人員召開了春運工作會議，結合實際做了相應的安排部署，制定了工作目標和具體方案。
二、措施落實，春運秩序優(yōu)質有序
（一）提前進入春運工作狀態(tài)。針對今年春運前客流高峰啟動早、增長快、來勢猛的新情況，全系統(tǒng)在市交通運輸局的統(tǒng)一部署下，于1月12日全面啟動春運方案，提前進入春運工作狀態(tài)，有序地開展春運組織工作，保證了節(jié)前旅客及時、有序、安全運輸。
（二）大力開展交通送溫暖活動。各客運站增設了售票窗口，開設了民工、學生專用購票窗口，延長了售票時間，方便旅客購票；為旅客免費提供熱開水、感冒類等急救藥品等；安排服務人員專門負責為老、弱、病、殘等特殊旅客服務，幫助他們購票上車；給有困難的旅客免費提供食宿和車票；嚴格執(zhí)行春運運價規(guī)定，不亂收費、亂漲價；加強站內客流組織和秩序維護，保證旅客進出站安全有序。運管局設立了春運服務質量舉報電話，及時受理旅客投訴，查處違規(guī)違章行為。
（三）嚴格執(zhí)法，加強對違法違規(guī)行為的打擊。通過12328交通熱線，對客車超載、出租車組合拉客以及自用車（船）非法從運、非法組客等行為進行了嚴厲查處；路政大隊加大了公路巡查，嚴格治超治限。春運期間，共查扣非法營運“黑車”10輛，運輸違法違規(guī)行為31輛次，維護了運輸秩序.
（四）強化宣傳，營造春運和諧良好氛圍。一是在單位辦公區(qū)、車站等地懸掛了宣傳標語、橫幅。二是利用車站屏幕、車載電視等，播放交通安全宣傳教育片，向社會公眾宣傳交通安全知識。在所有營運客車上張貼了安全宣傳條幅。三是通過報紙對春運工作進行了大張旗鼓的宣傳。四是通過電視媒體進行宣傳。五是制發(fā)了交通春運工作信息、簡報等。春運期間，全系統(tǒng)共懸掛宣傳標語25幅，編制信息、簡報13篇。
三、重點突出，交通運輸安全穩(wěn)定
（一）層層落實春運安全責任制。春運前，我局與下屬各單位簽訂了春運安全目標責任書，下屬各單位內部、運管局與各客運企業(yè)、運輸企業(yè)與單車業(yè)主、駕駛員簽訂了春運安全責任書，全系統(tǒng)共簽訂春運安全責任書400份，層層落實了安全責任。
（二）狠抓春運安全源頭管理。一是嚴格車輛技術準入。春運前，運管部門對擬參加春運的客車進行了技術性能檢測，經檢驗合格后發(fā)放春運資格證方可投入春運，保證了投入春運的客車參檢率和合格率均達到100%。二是嚴格駕駛人員資格準入。運管部門和各運輸企業(yè)在春運前分別對所有的車輛駕駛員的從業(yè)資質進行了一次嚴格的排查，對所有駕駛員進行了一次安全教育、培訓，凡證照不齊、資質不符、未參加春運安全教育的駕駛人員一律不準參加春運。三是嚴格車站源頭管理。運管局嚴格執(zhí)行三級以上客運站運政駐站監(jiān)督規(guī)定，認真履行職責，督促車站認真落實“三不進站、六不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。
（三）開展了春運前安全檢查和隱患排查。春運前，組織對道路運輸、水上交通、公路橋梁等進行了全面的安全大檢查和隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行了整治。
（四）加強了對重點路段、區(qū)域監(jiān)控。運管局在主要路口處設置了道路春運安全臨時檢查點，加強了對重點線路的客車安全檢查；運輸企業(yè)安排管理人員對在建公路等危險路段蹲點監(jiān)管，確保了重點路段行車安全。
（五）加強安全督查、檢查。我局成立了春運安全督查、檢查小組，由局領導親自帶隊，分頭到運輸企業(yè)、車站督查、檢查春運安全。期間，共開展督查、檢查6次，及時糾正、處理安全違章和隱患問題5起。運管、養(yǎng)護等部門結合行業(yè)安全特點，組織開展了安全監(jiān)督檢查，及時查處糾正了違章行為。
四、紀律嚴明，值班信息及時暢通
全系統(tǒng)各單位、運輸企業(yè)均落實了由領導親自帶班的24小時值班制度，明確了值班職責和要求，值班人員按時到崗到位，認真履職盡責，抓好了交通春運工作統(tǒng)計，及時報送春運工作動態(tài)、情況，保證了信息及時暢通。經全系統(tǒng)干部職工奮力拼搏、扎實苦干，今年的交通春運工作圓滿實現(xiàn)了目標任務，取得了好的成績，在以后的工作中，我局將進一步加強交通行業(yè)安全監(jiān)督管理和指導，突出重點，狠抓關鍵，增添措施，強力整治，扎實抓好20xx年交通安全管理各項工作，為我市實現(xiàn)“汝和萬事興、汝升萬事興、汝美萬事興”的科學發(fā)展之路作出了交通人應有貢獻。
公會系統(tǒng)年終工作總結篇三
在這一年里，公司工會在集團公司工會、公司黨委的領導下，堅持以黨的精神為指導，緊貼企業(yè)中心工作，堅持“維穩(wěn)*”工作思路，以完善職代會制度為重點，強化民主管理，推進基層民主政治建設；以促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益，保持職工隊伍穩(wěn)定為目標，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工橋梁紐帶作用，不斷提高工會工作整體水平和影響力?，F(xiàn)將20xx年工會工作情況總結匯報如下：
（一）繼續(xù)深化維穩(wěn)工作，保證企業(yè)勞動關系和諧
一是開展主題形勢的任務教育，去年國家緊縮銀根、壓縮基建，導致公司部分項目停工或半停工，能夠繼續(xù)施工的大部分項目也存在資金異常緊張的現(xiàn)象。工會組織開展針對目前公司形勢的教育活動，讓職工充分了解當前面臨的嚴峻形勢，同時對職工進行溝通，保證職工能夠安心工作，共同應對危機，與公司共進退；二是完善*機制，樹立“以職工為本，主動依法科學*”的觀念，把服務企業(yè)發(fā)展與維護職工合法權益有機結合起來，把實現(xiàn)企業(yè)的整體利益與實現(xiàn)職工的具體利益結合起來，切實履行好基本職責，維護職工的合法權益，推進企業(yè)勞動關系和諧發(fā)展；三是做好了職工之家的管家工作，努力幫助企業(yè)困難職工解決困難，做到了以人為本，健全職工權益保障機制。將職工的困難時刻放在心中，并在第一時間為其解決，讓職工能夠全身心投入到工作中去。同時尊重職工的主人翁地位，不斷建設發(fā)展職工之家，為職工營造一個溫暖的環(huán)境，讓職工真正的感受到自己是這個家的主人。四是工會把關心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，對公司干部、員工進行挨家挨戶的走訪，認真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時，做好干部員工的思想教育工作，穩(wěn)定員工隊伍。
（二）繼續(xù)開展生產活動，推進生產工作創(chuàng)新
一是繼續(xù)開展勞動競賽，完善相關機制。勞動競賽是推進企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新形勢下如何更好地運用勞動競賽這種激勵手段，引導廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產經營之中，并以主人翁的姿態(tài)進行創(chuàng)造性勞動。二是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，鼓勵引導職工積極參加，并加大對其中涌現(xiàn)出的先進人物進行宣傳，創(chuàng)建出“工人先鋒號”通過黑板報、通信報道等形式進行表揚和宣傳，把先進人物的先進事跡、技術技能和經驗方法傳播到每個崗位，每名職工，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。三是推行“一法三卡”制度，通過各種安全活動增強職工的安全意識，工會定期召開座談會，及時反饋勞動保護方面的信息并嚴格監(jiān)督落實，切實的維護了職工的權益，改善了勞動條件。四是廣泛開展合理化建議活動，號召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，與企業(yè)共進退、齊發(fā)展，自覺的肩負起自己的責任，轉壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，在企業(yè)的生產、經營、管理中充分發(fā)揮自己的水平，推動企業(yè)生產經營創(chuàng)新。
（三）繼續(xù)加強民主管理，保障職工相關權益
今年上半年以來，工會堅持以“堅定不移地推進落實全心全意依靠工人階級指導方針”為主線，努力在企業(yè)中樹立拼搏進取的精神，民主公開的氛圍，使職工的工作積極性得到進一步的發(fā)揮和保護。一是完善和健全了工會民主管理工作制度和項目一級職代會制度，制定出了相關的考核辦法，從組織領導、工作程序、組織原則、方法步驟、基本要求等多角度、全方位規(guī)范了職代會的組織領導形式，規(guī)定了召開好職代會必須進行的基本程序，應履行的各項權利、義務，讓工會工作更進一步的走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是落實了平等協(xié)商制度。公司工會通過向上級工會請教、咨詢勞動部門、召開職工座談會等形式廣泛征求意見，認真草擬集體合同。公司工會本著平等公正的原則，約定勞動雙方的權利義務，并從公司實際情況出發(fā)，增強合同的可行性。此外還認真對《集體合同》的履行情況進行考核總結，并計劃在第二年職代會上向代表報告。三是堅持做到了企務公開。公司工會把企務公開與企業(yè)經營管理工作相結合，納入企業(yè)的整體工作中。把企業(yè)改制改革、重大投資決策、工程項目管理、物資設備采購、業(yè)務招待費使用、薪酬分配辦法等方面作為公開的重點，及時如實公開。還利用企務公開欄、公司辦公局域網等多途徑持續(xù)滾動公開，并及時反饋整改，提高企務公開的影響力。
（四）加強工會自身建設，增強組織凝聚能力
一是加強工會組織建設，在上級工會的領導下，正確貫徹執(zhí)行總工會要求的工作目標和任務，加強和改進工會干部隊伍，堅持和健全工會各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮工會在職工和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。二是加強干部培訓，建立一支德才兼?zhèn)涞墓刹筷犖椤８刹渴墙M織的核心和骨干力量，工會定期組織干部進行有針對性的培訓和教育，以提升干部隊伍的綜合素質和工作能力，更好的為服務職工，服務企業(yè)發(fā)揮力量。從多渠道、多層次地加強工會干部隊伍建設，提高綜合管理能力，以適應新時期對工會工作提出的要求。三是做好女工工作，進一步發(fā)揮女工優(yōu)勢推進管理升級。工會積極組織“巾幗建功立業(yè)競賽”活動，選樹“巾幗建功標兵”和創(chuàng)建“巾幗文明崗”。辦好女職工流動課堂，利用“三八”節(jié)日契機，開展女職工讀書活動，為女職工發(fā)放關于提升素質，促進身心健康方面的書籍，增進女工之間的相互交流；堅持女職委每季度召開一次會議，分析情況，并大力開展“女職工建功立業(yè)”活動，開展三八評先活動活動，對于涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工評先樹模；狠抓女職工思想素質和業(yè)務技術素質的提高，充分發(fā)揮了女職工在經濟建設中的“半邊天”作用。
總之，20xx年上半年公司工會不斷摸索，不斷完善，做了大量工作同時也取得了一些成績，但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題，在下半年的工作計劃中，工會將繼續(xù)立足服務職工、服務生產，不斷完善自身建設，不斷激發(fā)職工創(chuàng)造力，不斷提高工作水平和工作能力，與公司共同面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，努力為公司發(fā)展做新的貢獻。