報告是一種通過系統(tǒng)的調查、研究和整理得出的關于某一問題、情況或活動的詳細陳述和說明性文件，它可以提供全面的信息和數(shù)據(jù)支持，幫助人們做出決策和判斷。報告的撰寫需要遵循一定的結構和規(guī)范，包括引言、目的、方法、結果和結論等部分。報告的主體部分需要詳細描述和分析相關內容，并結合實例和數(shù)據(jù)進行論證。除了范文外，我們還提供了一些報告寫作的技巧和建議，希望對你的報告撰寫有所幫助。
科室質控工作總結報告篇一
一、指導思想：
二、工作目標：
1、做好教育科研的常規(guī)管理工作，注重教師的學習和積累，嚴格按《學校工作計劃》。要求開展工作，檢查工作，評估工作。
2、對省級的三個課題要加強研究力度，在深入實施過程中做好階段性成果的匯總工作和中期匯報工作。
3、積極開展“新教育實驗”研究，努力將教育的理想轉化為教育的現(xiàn)實，最大限度地開發(fā)人的潛能，促進人的最優(yōu)化發(fā)展。
4、圍繞新課程改革，組織教師自學、討論、寫心得體會，教海沙龍，邀請專家學者作專題講座，外出培訓教師回校作專題報告，骨干教師輪流作教學經驗介紹等。
5、在學校的教育與教學活動過程中，滲透研究性質的問題，并注意一個提煉的過程，力爭做到三結合：活動、實踐的方案與理想、現(xiàn)實相結合，朱棣文精神與研究內容相結合，學習實踐與研究提煉相結合。
三、具體工作：
2、在期初、中、末根據(jù)研究的需要，對課題組長培訓，內容分別為各子課題中期報告的匯總、撰寫和資料、成果等相關問題進行指導。
3、做好教科研工作手冊的填寫工作，重過程積累，使手冊具有開放性，創(chuàng)新性和靈活性。
4、在做好教海沙龍，課題組活動的記錄整理工作的同時，積極整理和收集教師的教學感悟、教學反思、案例設計，及時篩選，結集成冊。
5、做好教育科研的校園網絡的主頁工作，定期、經常性地給主頁提供新的教科研動態(tài)和教科研信息。
6、結合綜合實踐活動課程，圍繞學生自主確立的'主題開展實踐研究活動，在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和學習品質的同時造就一批“特長小明星”，使學生的綜合實踐能力和思想道德水平在板塊式的活動中得到全面提高。
7、繼續(xù)做好投稿登記獎勵工作，一線教師每學期對外投稿不少于二次，并列入考核范圍，經登記核實，期末兌現(xiàn)津貼。
8、教師每月10日前上交一篇教學隨筆（星級教師每周完成一篇），每學期上交5000字以上的讀書摘抄，學期末進行考核評比。
9、出版《教育通訊》2期，《感悟教育》一冊，主課題成果匯編二冊。
10、圍繞課題研究的實際情況，舉辦相關的專題講座，邀請專家、名師、學者來校直接指導課題組人員做好課題中期匯報的有關工作。
11、做好《朱棣文精神在小學教育中的實踐研究》的中期成果匯報工作，總課題和各子課題都要，對已有的實驗資料進行整理、分析，完成中期報告。
12、做好校主課題《朱棣文精神在小學教育中的實踐研究》中期匯報的各項準備工作，包括資料、成果的結集，來賓的邀請、接待，以及研究中急待解決的問題要在報告中及時反映出來，供專家分析、指導，為后期研究指明方向。
13、繼續(xù)收集、翻印新課程的教育理念，教育科研的理論以及好文章、好材料，為廣大課題研究者提供第一手資料。
四、工作行事歷。
2、完成網絡電教課題的中期匯報光盤。
3、上交各部門的教育教學征文。
4、各子課題上交中期報告第一稿。十月份。
1、請專家、學者來校指導工作。
2、出版《教育通訊》第19期。
3、各子課題上交中期報告修改稿。
4、子課題資料收集、整理、成果匯編。
1、完成主課題中期匯報第一稿和修改稿。
2、完成主課題中期匯報的資料成果匯編。
3、對各課題組長進行培訓。
4、走出去向名師、學者取經。
1、做好主課題中期匯報工作。
2、出版《教育通訊》第20期。
3、收集整理《感悟教育》資料。
4、翻印教科研信息及材料。
1、對課題組進行工作測評。
2、做好摘抄、投稿等統(tǒng)計工作。
3、推薦教科研先進個人。
科室質控工作總結報告篇二
自從20xx年八月醫(yī)院開始進行迎接二甲復審的工作以來，為保證我科能夠順利的通過二甲復審檢查，我科積極學習關于二甲復審工作的科室相關條款，實事求是，逐漸按照迎評辦的要求，完善科室的各種臺賬內容，加強科室內部關于等級醫(yī)院評審的'應知應會內容，在學習中逐漸認識到規(guī)范質量管理的重要性，認真落實每一條款內容，做到人人參與，責任到人，分工明確，嚴格按二甲醫(yī)院規(guī)定和工作流程處置完成各項工作，保證醫(yī)院評審工作的順利完成。成立科室二甲復審工作小組，全面開展迎評準備工作。
實行責任分工負責制，進行迎評工作各環(huán)節(jié)質量管控的pdca。具體分工如下：
1.姚建平科主任為迎評工作第一責任人，按醫(yī)院進度安排科室工作計劃及實施方案，統(tǒng)籌規(guī)劃，監(jiān)督落實及整改情況，全面負責科室質量及安全管理與持續(xù)改進等工作，開展質控小組活動，定期向醫(yī)院匯報工作信息，接受檢查。
2．艾克拜爾副主任及劉勤主治醫(yī)師分管科室醫(yī)療質量及醫(yī)療安全管理及持續(xù)改進各項工作，主要是制定工作管理實施方案，監(jiān)督執(zhí)行及總結改進工作，包括制定心內科診療常規(guī)、技術操作規(guī)范；負責電子病歷規(guī)范書寫內涵質量管理及持續(xù)改進工作；負責介入診療及手術管理與持續(xù)改進工作；合理用藥及抗生素使用管控及持續(xù)改進工作；院感管理及持續(xù)改進工作；負責科室服務、患者安全、醫(yī)療風險管理管理與持續(xù)改進工作等。
3.小組成員具體負責各項工作的執(zhí)行，實地去做，實現(xiàn)計劃內容；檢查，總結執(zhí)行結果，注意效果，找出問題；行動，對總結結果進行處理。
具體工作內容：
一、科室教學及科研、新技術新項目管理及持續(xù)改進工作；
二、醫(yī)療核心制度理及各項記錄本規(guī)范書寫管理與持續(xù)改進工作；
三、單病種質控工作；
四、臨床路徑管理及持續(xù)改進工作；
五、危急值管理及持續(xù)改進工作；
六、住院超過30天患者管理及持續(xù)改進工作；
七、抗生素分級管理制度管理及持續(xù)改進工作；
八、激素合理使用及輸血質量管理；
九、不良事件上報及應急預案管理持續(xù)改進工作；
十、院感管理及持續(xù)改進工作。
科室質控工作總結報告篇三
本人xx，在20xx年度任質控辦主任一職，負責醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作，在這一年里，我本著盡職盡責、盡心盡力的宗旨，密切配合醫(yī)院領導，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點，用心做好每一件事，努力完成每一項任務，下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下：
為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績通過二甲復審的目標，使醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力更上一個新臺階，我認真學習標準細則，逐條梳理，積極開展自查，進一步完善各項工作，認真查漏補缺，抓好工作落實，并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。
根據(jù)醫(yī)院的安排部署，我負責的“醫(yī)療質量管理組織與制度”與“病歷（案）質量管理”任務中，補充完善了3年半的文字資料，包括各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際，組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》，要求每份出院病歷均由科室質控醫(yī)師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。
另一方面，要求科室質控醫(yī)師每周質控每位管床醫(yī)師一份運行病歷并評分，月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫(yī)療質量檢查總結。同時督導各科室完善醫(yī)療質量周檢查記錄，疑難病歷討論、業(yè)務學習等記錄，通過以上工作，進一步完善了醫(yī)療質量管理，確保二甲復審工作任務圓滿完成。
在《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》的基礎上參照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況，修改完善了《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》；制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》，對科室起到指導和規(guī)范作用，為質控檢查提供了標準依據(jù)。
1、環(huán)節(jié)質量檢查：
每月不定期到醫(yī)、護、技、藥各科室進行質量檢查，抽查運行病歷書寫質量，如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等，抽查醫(yī)技科室檢查報告、依法執(zhí)業(yè)情況及中西藥處方的書寫等，及時反饋查出的問題，及時督導改正。
2、終末質量檢查：
（1）按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規(guī)范，每月對各科病歷質量進行檢查，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師病歷1份，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進行認真總結、分析、評價，將結果及時反饋至相關科室督促整改，并將成績納入當月績效考核；每季度按照我院《醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》對醫(yī)、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查，包括運行病歷及歸檔病歷的質控，并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份，歸檔病歷400余份，院前病歷400余份，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
（2）對臨床科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查，如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。
（3）每月對各醫(yī)技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的質量檢查，內容有業(yè)務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執(zhí)業(yè)、報告的書寫、審核制度的落實等，各科室能較好地執(zhí)行。
根據(jù)我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規(guī)定，同醫(yī)教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作，本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
病歷質量管理仍然是醫(yī)療質量管理中的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療質量管理中的`難點，在今年的病歷檢查中，突出問題有現(xiàn)病史、中醫(yī)辨病辨證依據(jù)、中、西醫(yī)鑒別診斷、西醫(yī)診斷依據(jù)、術前討論、術前小結等內容描述簡單，三級醫(yī)師查房流于形式、缺乏中醫(yī)內涵知識及臨床指導意義，停、開的醫(yī)囑不在病程中記錄、分析，字跡潦草，難以辨認等，出現(xiàn)這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外，我也有責任，不足之處在于重視了檢查未重視效果，重視了終末質控，而忽視了環(huán)節(jié)質控，檢查出的問題未及時跟蹤問效，倒查追責，致使有些問題屢查屢犯。
總結一年來的質控工作，我認為自己工作不夠大膽，方法需要進一步改進，在下一年度的醫(yī)療質量管理工作中，我要吸取教訓，總結經驗，以基礎質量、環(huán)節(jié)質量檢查為重點，狠抓問題的改進與制度的落實，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
科室質控工作總結報告篇四
教科室是學校行政領導下的校級教育科學研究組織管理結構。它的主要工作職責是:。
1、堅持把教育科研作為以教師為主體的群眾性教育科研，作為教育理論和教育教學實踐聯(lián)系的中介，使教育教學實踐升華出反映規(guī)律、揭示本質的經驗和理論。
2、用心研究學校教育教學改革中的重大問題和現(xiàn)實問題，為學校行政決策和教育改革帶給理論和實踐依據(jù)，為提高教育教學質量服務。
3、普及教育科研知識，有計劃地開展教育科研活動，促進活躍的教育科研氛圍的構成。
4、根據(jù)學生教育改革的發(fā)展和課題研究的實際狀況，有計劃、有針對性地組織教師學習現(xiàn)代化教育理論，充分發(fā)揮教育理論在教育教學實踐中的指導作用。
5、認真做好本校教育科研的課題規(guī)劃，做到立足現(xiàn)實，著眼于未來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，措施配套，不斷推進，構成以研究本校教育教學改革實踐為主線的不同層次的研究課題。
6、堅持把課題管理作為學校教育科研管理中最重要的部分，對課題管理實行全程管理，包括選題階段的立題論證、實施過程中的中期管理和后期成果鑒定與評價、研究成果的推廣與應用等主要階段的各項資料。
7、開展優(yōu)秀教育教學研究成果評獎活動，及時向學校行政推薦、表彰教育科研的先進個人、課題組。
8、認真總結教師中先進的教育教學經驗，用心推廣優(yōu)秀的教育教學研究成果。
9、根據(jù)校長提出的學校工作規(guī)劃、計劃，草擬學校教育科研工作規(guī)劃、計劃，并認真組織實施。
10、完善教育科研管理制度，獎懲制度等。抓好課題組、實驗組，和教導處一齊抓好教研組，健全教育科研網絡體系?？茖W、規(guī)范地建立教育科研的檔案。
科室質控工作總結報告篇五
教科室是學校教育科學研究的職能機構。教科室主任是教科室的主要負責人，在分管校長領導下主持教育科研工作，教科室主任助理配合教科室主任做好相關工作。
1、定期組織教師學習教育科學研究理論，根據(jù)校長室提出的學校工作規(guī)劃、計劃，草擬學校教育科學研究工作規(guī)劃、計劃，并認真組織實施，及時總結。
2、協(xié)助校長做好學校教育科學研究重要課題的規(guī)劃、申報、論證等工作。
3、及時、準確、有效地收集和介紹教育科學研究信息，為學校的教育科學研究決策帶給咨詢，為教師的教育科學研究活動帶給參考。
4、切實抓好校內教育科學研究項目的實施、管理、總結和成果的推廣工作，親自參與、領導學校所承擔的國家、省、市、區(qū)課題項目。
5、負責學校教育科學研究的普及工作，組織各種活動，努力提高學校教育科學研究骨干的業(yè)務素養(yǎng)和科學研究潛力。
6、負責辦好?？瑱z查教師教學隨筆，組織教師參加各級各類論文評比并及時做好統(tǒng)計工作。
7、做好教科研成果的統(tǒng)計和獎勵工作。
8、持續(xù)與市、區(qū)教科所的聯(lián)系，理解市、區(qū)教科所的業(yè)務指導，完成市、區(qū)教科所下達的各項任務。
科室質控工作總結報告篇六
一、在校長領導下管理學校和常規(guī)教研和教育科研工作。
二、全面貫徹黨的教育方針，深入推進學校教育教學改革，具體做好以下幾項工作。
1、制訂和實施年度學校教研教改工作計劃，制定教師教研教改方面的目標管理方案，制定有關學校教研、教育科研的工作制度，撰寫學校教研教改工作總結，并報市教研室備案。
2、負責教研組教研工作管理，指導教研組、備課組進行教材教法的研究，開展教研活動。
3、用心配合市教研室開展教研教改活動，努力完成市教研室布置的各項任務，組織教師參與全市性的區(qū)域性課題實驗。
4、從本校實際出發(fā)，確定校級研究與實驗課題，負責課題管理，組織教改實驗，做好課題的申報論證、立項、評價及資料管理等工作；鼓勵并排導教師自選實驗課題，做好對教師自選課題的審定和管理工作。
5、及時總結和推介教研教改經驗，組織教師撰寫教研教改論文和經驗總結，負責向上級有關部門推薦優(yōu)秀論文和經驗總結，鼓勵教師向有關刊物投搞。
6、會同教務處組織課堂教學研究與評價活動。
7、負責教師培訓工作。組織教師的繼續(xù)學習，搞好各級骨干教師培訓、教師的普通話培訓和運用現(xiàn)代教育手段的培訓。組織多種形式的理論輔導活動，幫忙廣大教師了解現(xiàn)代教育思想，學習、掌握、運用現(xiàn)代教育科學理論，提高教師隊伍的整體素質。
8、做好教育科研信息的收集、整理等工作，及時為教師帶給教研教改信息。
9、負責籌辦學校每年的教研工作總結表彰會，負責編印學校年度優(yōu)秀教研論文集。
10、與教務處共同負責組織好教研組工作定期匯報和督查會議。
三、教科室成員應加強學習，不斷提高自身的政治思想素質和業(yè)務素質，教科室負責人要求做到以下幾點：
1、熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和職責感，能出色地完成工作。
2、銳意開拓，勤于學習，勇于探索，敢于創(chuàng)新，不斷提高理論水平，更新教育思想，作教研教改的帶頭人。
3、深入教學第一線，掌握第一手材料，教科室主任每期聽課應不少于30節(jié)。
四、教科室理解市教研室的業(yè)務指導。
科室質控工作總結報告篇七
xx年上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求，圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作狀況。
(一)抓學習，努力提高自身素質。
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能，做到人人會操作，人人懂軟件;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有必須的公文寫作潛力;四是學習業(yè)務知識，主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的職責意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻持續(xù)清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破。
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個人潛力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識，努力創(chuàng)新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中用心服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化群眾榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要狀況報告20件次。透過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹帶給了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥椋质玛P重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時光，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了必須的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作狀況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平。科室人員不僅僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識，使自我成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研，在調研中挖掘問題、解決問題，學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改善，不斷創(chuàng)新，精益求精。
二、xx年下半年工作計劃。
下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學習實踐活動的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“職責”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點，把各項精神落到實處，深刻領會，準確掌握科學方法，切實提高工作質量。
(一)加強學習潛力建設，不斷提高自身素質。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念，把工作學習化，休閑學習化，生活學習化，以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和潛力的提升。在用心參加集中學習的同時，我們還要認真抓好自學，學習科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論，今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中，堅持理論聯(lián)系實際，根據(jù)科室工作需要，引導同志們用心學習各項業(yè)務知識，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法，以理論指導實踐，以知識開闊視野，進一步提高實際工作潛力。
(二)加強執(zhí)行潛力建設，努力提升運作潛力。
按照綜合科的職責定位，立足全局、當好樞紐、扛起職責、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點思考，多點行動，多點服務，多點表率，力爭在學習中持續(xù)提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務中力求創(chuàng)新，不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求，進一步對科室各項工作程序細化，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規(guī)范、有序開展，樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務潛力建設，不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性，高標要求，樹立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個局部的要求，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決，一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路，對各項接待會務工作做到安排深入細致，方案詳細周全，具體工作落實到人，明確職責。加快工作節(jié)奏，對定下來的事狠抓落實，雷厲風行，嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。用心學習兄弟縣市的先進經驗和做法，不斷提高會務服務水平。
(四)加強創(chuàng)新潛力建設，確保科室各項工作再上臺階。
要善于打破思維定勢，敢于突破常規(guī)舊習，不斷總結探索規(guī)律，善于抓重點、抓關鍵，改善工作方式方法，用心適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新，取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
20xx年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下:。
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“三個代表”，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx年以來，根據(jù)州第x屆紀委第x次全會暨全州反腐敗工作會議精神和《州編辦20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作計劃》要求，綜合科和督查科認真執(zhí)行黨風廉政建設責任狀的各項規(guī)定，把反腐倡廉工作任務落到實處，現(xiàn)將半年情況總結如下：
一、抓學習，增強廉潔自律意識。
今年，綜合科及時協(xié)助辦領導組織開展了各項黨風廉政專題學習教育活動。兩科室都認真學習了州第x屆紀委第x次全會暨全州反腐敗工作會議精神，黨紀政紀法規(guī)、《廉政準則》以及上級關于黨風廉政建設的部署和要求，切實增強了科室人員的廉潔自律意識。
二、抓自律，杜絕各種腐敗現(xiàn)象的滋生。
在日常工作中，不斷完善管理監(jiān)督機制，嚴格按制度和規(guī)定辦事，認真完成領導交辦的黨風廉政建設和反腐敗工作任務，注重加強科室內部管理，認真遵守《廉政準則》，自覺接受監(jiān)督，克服各種不廉潔行為，堅持標本兼治，從源頭上預防腐敗。
三、抓服務，認真履行好科室職責。
嚴格按照黨風廉政建設責任制情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好本科工作職責，嚴格按接待制度做好縣市編辦及其它單位來人的接待工作;嚴格按財務管理制度，協(xié)助領導管好本辦的各項資金收入和支出。在下縣市、基層開展調研督查等工作中，堅決拒絕請吃、請喝、請玩和收受禮金、有價證券、支付憑證等行為。對一些可能影響工作正常開展的請吃、請喝、請玩，我們一概予以拒絕。認真履行好本科的各項職責，在抓好上傳下達、辦文、辦會、后勤服務、內務管理、機構編制督查和財務等各項工作中，時刻嚴防各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
四、下一步改進工作的方法。
xx年，綜合科、督查科在黨風廉政建設工作中雖然取得了一些成績，但也存在著一些不足之處：
【一】是認為科室無權無錢，有存在輕視和麻痹廉政建設的現(xiàn)象;。
【二】是有關黨風廉政建設規(guī)章制度需要更進一步完善落實。
下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，認真黨風廉政建設責任制的貫徹落實，大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風，在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防線，在行動上切實執(zhí)行《廉政準則》各項規(guī)定。
【一】是加強對科室負責人廉潔自律工作的領導，大力推進科室內部談話、述職述廉、公開承諾、重大事項報告等制度，把廉潔自律工作納入科室工作的重中之重，做好此項工作。
【二】是在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫，繼續(xù)認真開展自查自糾，查漏補缺，防微杜漸。
【三】是充分發(fā)揮科室職能作用，協(xié)助抓好機關對落實黨風廉政責任制方面的宣傳學習。加大正反兩個方面典型宣傳力度，大力表彰勤政廉政先進典型，進一步營造風清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
科室質控工作總結報告篇八
教研處是學校行政領導下的校級教育科學研究組織管理結構。它的主要工作職責是：
1、根據(jù)縣教研室的要求與安排，在中心教研組的指導下，草擬學校教育科研工作規(guī)劃、計劃，并認真組織實施。。
2、完善教育科研管理制度，獎懲制度等。抓好課題組、實驗組，和教導處一齊抓好教研組，健全教育科研網絡體系?？茖W、規(guī)范地建立教育科研的檔案。
3、指導小課題的立項、研究等工作。
4、組織教師開展教育理念、教科研方法及師德師風建設的學習、培訓工作，不斷提高教師的科研意識和水平。
5、認真做好小課題的檢查和督導工作，做好記錄和總結。
6、組織和負責期末質量檢測工作。
7、負責學校的教科研檔案管理。
8、認真總結教師中先進的教育教學經驗，用心推廣優(yōu)秀的教育教學研究成果。
9、負責培訓教師和外派學員的管理。
10、負責組織學校的聽評課以及五優(yōu)評比工作。（即：優(yōu)質課、優(yōu)秀教案、論文、課件、說課競賽）。
11、負責組織各學科教研組的群眾備課和管理。
教務處主要職能。
1、周歷表、時間表、任課一覽表、課程表的編制與管理。
2、負責組織制定每學期教學計劃。
5、考務管理（每次考試的組織、實施、閱卷監(jiān)考、考試分析等）。
6、常規(guī)教學質量評價管理（組織評教評學相關管理）。
7、學籍管理。
8、教務檔案管理（包括老師講課及學生競賽獲獎等相關狀況的管理）。
9、教學輔助設備管理。
10、負責學校教材、教輔資料的征訂與管理。
科室質控工作總結報告篇九
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，總收入近千萬元。在這一年里，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、根據(jù)院部文件精神，認真學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》、《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審實施細則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案》、《衛(wèi)生部20xx年醫(yī)療質量萬里行活動方案》等。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作，大幅減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降至30%以下，抗生素使用方面i類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素，對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規(guī)范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規(guī)范進行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn)。在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念努力做好“三好一滿意”活動：在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我科的微創(chuàng)手術做宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還經常與藥劑科醫(yī)生進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及?？茖Ｖ?，加強術前、術中、術后的查對及溝通，強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確保患者的知情權及治療的安全。
二、業(yè)務方面。
我科急癥多，周轉快，病床使用率近80%，較去年略升高，出院人數(shù)與去年相比，今年1300余人，較去年多200余人，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入比去年增多，毛收入今年?近千萬元，去年近800萬元，較去年增長20%。平均住院日9.03天，順利完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。科主任在醫(yī)療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業(yè)務：新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術?例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如小兒疝手術，采用經腹小切口疝離斷及i類切口皮內縫合等。
三、出勤方面。
一年來，全科同志能出全勤，經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁，積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作、少數(shù)民族運動會救護保障工作。
四、不足之處。
1.?？平ㄔO發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化。結合本?？频那把貏討B(tài)，進一步制定詳細且具有前瞻性的?？瓢l(fā)展規(guī)劃、目標。并對具體目標細化、分解，使微創(chuàng)手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
2.?？品召|量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態(tài)度，優(yōu)化?？品樟鞒蹋岣叻召|量，進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢，并加大宣傳專科微創(chuàng)手術特色，使門診量、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。
3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化，完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作，發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。
4.臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑，但在臨床中應用欠佳，特別是臨床路徑的初始開展階段，由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多，現(xiàn)已進行了臨床路徑的學習培訓工作，并在臨床工作中積極推廣應用。
6.醫(yī)生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加，醫(yī)生外出學習機會較少，在本年度將按計劃增加學習機會，以推廣新技術的應用。
7.臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠，未將科研工作很好和臨床相結合，科內將組織學習進一步加強科研思維，增加科研成果及論文數(shù)量，提高醫(yī)生科研水平。
科室質控工作總結報告篇十
在護理部主任和科主任的領導下，做好本病區(qū)的護理工作。
一、做好病區(qū)行政管理，落實病區(qū)護理質量有關標準、規(guī)定、制度及病區(qū)物品陳設規(guī)范化要求。
二、完成全科病歷及護理文書的審查、修改并保證質量達標。
三、負責科室護理工作量的統(tǒng)計，及時上報月報表。
四、負責檢查科室所需表格及物品，及時補充。
五、擬訂本科工作計劃，及業(yè)務學習及考核任務。
六、定期或不定期查科室存在的問題，督促后勤部門及時維修。
七、負責本科室病人及醫(yī)生對護理工作滿意度的調查，并將結果向大家反饋，及時對存在的問題進行原因分析、并提出整改措施。
八、組織成員對科室護理質量進行質控，對科室存在的護理問題及時向大家反饋，并分析原因、提出整改措施，并進行追蹤檢查持續(xù)改進效果。
科室質控工作總結報告篇十一
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃，制定護理質控計劃以保證護理質量持續(xù)改進：
實行院長領導下的護士長――全體護士的二級質量管理監(jiān)控，落實護理質量的持續(xù)改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理。
（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。
（二）建立有效的護理質量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍。
1、繼續(xù)實行以護士長――科室質控員的二級質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的。整改效果追蹤。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。
5、完善護理質控制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
科室質控工作總結報告篇十二
一、需要改進的內容醫(yī)療制度、醫(yī)療技術1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控，每周科室醫(yī)療質量管理小組進行質量檢查一次，每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估，半年。
總結。
一次，檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓，每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會，嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質量第一責任人，并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
提高科室業(yè)務學習的質量，保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習一次，疑難病例討論兩次。
科室質控工作總結報告篇十三
20xx年護理質控計劃加強護理質量管理，保障患者的生命安全，保持護理質量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃及目標，制定20xx年婦產科護理質控工作計劃如下：
一、護理質量的質控原則：護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控，落實護理質量的持續(xù)改進，全面落實質控工作。
二、護理質量管理實施方案：
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等，每月進行護理質量考核并進行分析，制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品，急救車進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系，組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控，以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理，做到人人參與，共同把關，確保質量，充分發(fā)揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度，職責，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
8、加強護理人員正規(guī)操作，并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由主班護士初審，護士長最后復審后交病案室。
11、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓，講解院內院外護理問題，以強化護理人員的安全意識，并健全安全預警工作，及時查找護理安全隱患，實行每周重點查找安全問題，并進行分析，提出改進措施。
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科室質控工作總結報告篇十四
簽字。
2.護士長負責本科室的護理質量控制工作，檢查基礎護理，基本技能操作，醫(yī)。
院感染控制工作。
3.深入科室了解和掌握情況，協(xié)調各臨床、醫(yī)技等科室間的工作聯(lián)系，組織重大搶救和院內外會診。
4.制定本科室醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療質量控制標準，督促各種規(guī)章制度和診療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質量，嚴防差錯事故。
5.組織每月一次醫(yī)療質量交叉檢查找出存在問題，提出整改措施，不斷提高醫(yī)療質量。
6.發(fā)現(xiàn)科室不良事件及時上報，及時處理，對每起不良事件進行討論分析。7.每月定期抽查各科醫(yī)療文件（含病歷、醫(yī)囑、處方、檢查申請單、報告單）的書寫情況。
8.負責督促檢查本科室藥品、醫(yī)療器械的使用管理工作。9.組織每季度一次的病人滿意度問卷發(fā)放和總結工作。10.組織科室人員質控知識教育培訓工作。
科內質控小組分工職責及工作要求。
一、基礎護理、危重病人護理、病歷質控。
c.規(guī)范儲藏室、治療室的物品、藥品，清晰標明、分類放置；
三、急救器械、藥品、物品質控。
c.對搶救用物放置固定、標簽分明；
四、消毒隔離質控，a.按時完成各種消毒監(jiān)測記錄。每周紫外線燈管擦試消毒；
d.督促并協(xié)助護工完成病房消毒工作；
e.定期對血壓計、聽診器、病歷夾、口服藥盒進行清潔和消毒，袖帶84液清洗。
科室質控工作總結報告篇十五
為加強檢驗科質量管理工作，特作如下工作計劃：
一、組長負責全科檢驗質量的監(jiān)督、檢查、指導、評比、獎懲。
二、審查標準化操作程序并加以改進，組織全科工作人員學習sop文件。
三、每月不定期抽查檢驗質量，內容包括檢驗報告單書寫質量，室內室間質量控制開展情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況、試劑和儀器使用情況等。
四、每月組織一次會議，解決工作中存在的問題，匯總當月室內質控檢驗結果并加以評價。
五、完成省臨檢中心組織的每年兩次的室間質評結果回報，并進行總結評價并加以改進。
六、對在質量控制中出現(xiàn)的好人好事、作出突出成績的實驗室或個人提出獎勵并表揚，對出現(xiàn)質量差錯事故的提出嚴肅的批評和經濟懲罰。
七、經常到臨床科室聽取其對檢驗科各方面的要求和建議，及時改進和加強檢驗工作中存在的問題，提高檢驗質量，滿足臨床診療工作的需要。
科室質控工作總結報告篇十六
一、在科主任、護士長的領導下，負責本科室醫(yī)療質量檢查、評判和分析。相關科室質控員應負責本科室計量、儀器的使用，并保存其檢驗證復印件以備查。
二、臨床質控重點內容是：科室各種醫(yī)療文件書寫質量，用藥及治療方案的合理性，協(xié)助科主任、護士長匯報科室質量管理各階段存在的主要問題，并提出整改意見。
三、醫(yī)技科室質控員應注意各種操作的規(guī)范性，報告單填寫規(guī)范，各種儀器的標準校正，維護是否及時，性能是否正常。各科質控員對本科室質量控制檢查建立規(guī)范登記，每季度進行一次質控小結，每年有一次總結。
四、質控員每季度向科室公布一次科室質量檢查情況，向全科提出持續(xù)改進醫(yī)療質量的整改建議。督促檢查醫(yī)院關于提高醫(yī)療質量的整改意見及科室質控整改意見的落實情況。
五、向院質控科匯報科室質量管理運行情況及質控工作改進建議。
六、各臨床科室質控員由科室指派，報質控科、醫(yī)務科備案。
科室質控工作總結報告篇十七
一、在科主任及科室質量管理小組領導下，根據(jù)醫(yī)院總體工作要求，制定科室醫(yī)療質量管理計劃、方案、措施，并具體組織實施質量管理工作，做好本科室全面質量管理工作。
二、負責科室醫(yī)療質量管理的具體事務，協(xié)助科主任、護士長進行質量控制，負責醫(yī)療質量管理指標的統(tǒng)計、報告和各種醫(yī)療文檔的匯報整理工作。及時如實填寫科室質量管理手冊，為科內質量考核評價提供依據(jù)和資料。
三、負責科室質控自查，協(xié)助科主任、護士長組織科室質控會，每月審查病歷及各環(huán)節(jié)中存在的問題進行分析，并總結成文字，制定整改措施并督促落實，監(jiān)督整改效果。
四、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術操作規(guī)范的落實。
五、參與醫(yī)院的質控交叉檢查工作。內容包括病歷書寫質量、臨床路徑、核心制度落實、合理用藥情況、處方書寫質量、患者安全情況、院感控制情況等。
六、按時填寫好各種登統(tǒng)計，按時參加醫(yī)院的質控會議及質控培訓，每季度以書面形式向醫(yī)務股、質控科匯報整體工作情況。
七、及時向科主任反映醫(yī)療活動中出現(xiàn)的各種情況和問題，并提出合理的建議和整改措施。
八、按醫(yī)院規(guī)定如期將所有出院病歷收集整理完善后，實數(shù)上交質控科。
九、定期進行全面質量工作檢查、考評、匯總，考評結果與科室人員績效掛鉤，與評優(yōu)、獎懲相結合。
十、完成上級交辦的其他相關事項。
科室質控工作總結報告篇十八
1、進行檢驗科的制度建設，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進行檢驗【質量手冊】及【操作程序】的學習，對各個崗位上的操作人員明確責任，各就其職，定期進行考核，檢查執(zhí)行情況。
2、通過完善科室內細節(jié)管理，增強安全意識，操作流程規(guī)范化。使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處，貫徹到科室的每個環(huán)節(jié)。
1、檢驗科科室質量控制目標，繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質控工作。完善臨檢各常規(guī)項目的質控，做到有記錄、有失控原因分析，有整改措施。
2、對檢驗項目的質控結果納入對科室的質量考核指標，提高檢驗的準確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。
室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的'正常運行，提高工作效率。
1、標本量，20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業(yè)務收入，20xx年底計劃完經濟收入4000萬。
20xx年將繼續(xù)加強和迪安檢驗的聯(lián)合，積極宣傳開展新目，方便患者就醫(yī)診斷，為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。
檢驗科業(yè)務學習規(guī)范化、制度化。全年開展各種形式的業(yè)務學習。做到每周一題，學有筆記。
檢驗科全體工作人員，愿為沭陽縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級做出自己的努力。
科室質控工作總結報告篇十九
一、在科室質量管理小組及科主任的領導下，根據(jù)醫(yī)院總體工作要求，協(xié)助科主任做好本科室全面質量管理工作。
二、負責科室醫(yī)療質量管理的具體事務，協(xié)助科主任、護士長進行質量控制，負責醫(yī)療質量管理指標的統(tǒng)計、報告和各種醫(yī)療文檔的匯報整理工作。及時如實填寫科室質量管理手冊，為科內質量考核評價提供依據(jù)和資料。
三、負責科室質控自查，協(xié)助組長組織科室質控會，對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，制定整改措施并督促落實，監(jiān)督整改效果。
四、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術操作規(guī)范的落實。
五、參與醫(yī)院的質控交叉檢查工作。內容包括病歷書寫質量、臨床路徑、核心制度落實、合理用藥情況、處方書寫質量、患者安全情況、院感控制情況等。
六、每月按時填寫《質量管理手冊》，按時參加醫(yī)院的質控會議及質控培訓，每季度以書面形式向質控科匯報整體工作情況。
七、及時向科室質量管理小組和科主任反映醫(yī)療活動中出現(xiàn)的各種情況和問題，并提出合理的建議和整改措施。
八、完成上級交辦的其他相關事。
科室質控工作總結報告篇二十
20xx年嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督?？剖覍嵤┤藤|量管理，重視基礎質量，加強環(huán)節(jié)質量，保證終末質量。樹立全員質量和安全意識，加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理，嚴重藥物不良反應的管理，病歷書寫中的及時性和完整性的管理，治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理，醫(yī)院感染的管理，治療的合理性等。認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控，每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估，檢查處理情況及時進行通報。定期組織進行“三基”考核。加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會，嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質量第一責任人，并確定住院醫(yī)師、住院總、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。提高科室業(yè)務學習的質量，保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習1-2次，疑難病例討論每月一次。
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2．加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3．加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4．加強全員培訓，醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會，《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習；
2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性；
3.體檢的全面性和準確性；
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內容的規(guī)范性；
8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整；
1．各班職責落實情況；
2．基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率；
3．?？谱o理到位情況；
4．病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全；
5．護理文書書寫的規(guī)范性；
6．急救藥品、器械的管理；
7．醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力；
8．醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況；
9．清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況；
10．手衛(wèi)生與自身防護落實；
11．抗菌藥物合理使用；
12．一次性無菌物品是否按規(guī)范使用；
13．多重耐藥菌的預防與控制；
14．醫(yī)療廢物的管理；
15．加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
二0一x年元月十日。
科室質控工作總結報告篇一
一、指導思想：
二、工作目標：
1、做好教育科研的常規(guī)管理工作，注重教師的學習和積累，嚴格按《學校工作計劃》。要求開展工作，檢查工作，評估工作。
2、對省級的三個課題要加強研究力度，在深入實施過程中做好階段性成果的匯總工作和中期匯報工作。
3、積極開展“新教育實驗”研究，努力將教育的理想轉化為教育的現(xiàn)實，最大限度地開發(fā)人的潛能，促進人的最優(yōu)化發(fā)展。
4、圍繞新課程改革，組織教師自學、討論、寫心得體會，教海沙龍，邀請專家學者作專題講座，外出培訓教師回校作專題報告，骨干教師輪流作教學經驗介紹等。
5、在學校的教育與教學活動過程中，滲透研究性質的問題，并注意一個提煉的過程，力爭做到三結合：活動、實踐的方案與理想、現(xiàn)實相結合，朱棣文精神與研究內容相結合，學習實踐與研究提煉相結合。
三、具體工作：
2、在期初、中、末根據(jù)研究的需要，對課題組長培訓，內容分別為各子課題中期報告的匯總、撰寫和資料、成果等相關問題進行指導。
3、做好教科研工作手冊的填寫工作，重過程積累，使手冊具有開放性，創(chuàng)新性和靈活性。
4、在做好教海沙龍，課題組活動的記錄整理工作的同時，積極整理和收集教師的教學感悟、教學反思、案例設計，及時篩選，結集成冊。
5、做好教育科研的校園網絡的主頁工作，定期、經常性地給主頁提供新的教科研動態(tài)和教科研信息。
6、結合綜合實踐活動課程，圍繞學生自主確立的'主題開展實踐研究活動，在培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和學習品質的同時造就一批“特長小明星”，使學生的綜合實踐能力和思想道德水平在板塊式的活動中得到全面提高。
7、繼續(xù)做好投稿登記獎勵工作，一線教師每學期對外投稿不少于二次，并列入考核范圍，經登記核實，期末兌現(xiàn)津貼。
8、教師每月10日前上交一篇教學隨筆（星級教師每周完成一篇），每學期上交5000字以上的讀書摘抄，學期末進行考核評比。
9、出版《教育通訊》2期，《感悟教育》一冊，主課題成果匯編二冊。
10、圍繞課題研究的實際情況，舉辦相關的專題講座，邀請專家、名師、學者來校直接指導課題組人員做好課題中期匯報的有關工作。
11、做好《朱棣文精神在小學教育中的實踐研究》的中期成果匯報工作，總課題和各子課題都要，對已有的實驗資料進行整理、分析，完成中期報告。
12、做好校主課題《朱棣文精神在小學教育中的實踐研究》中期匯報的各項準備工作，包括資料、成果的結集，來賓的邀請、接待，以及研究中急待解決的問題要在報告中及時反映出來，供專家分析、指導，為后期研究指明方向。
13、繼續(xù)收集、翻印新課程的教育理念，教育科研的理論以及好文章、好材料，為廣大課題研究者提供第一手資料。
四、工作行事歷。
2、完成網絡電教課題的中期匯報光盤。
3、上交各部門的教育教學征文。
4、各子課題上交中期報告第一稿。十月份。
1、請專家、學者來校指導工作。
2、出版《教育通訊》第19期。
3、各子課題上交中期報告修改稿。
4、子課題資料收集、整理、成果匯編。
1、完成主課題中期匯報第一稿和修改稿。
2、完成主課題中期匯報的資料成果匯編。
3、對各課題組長進行培訓。
4、走出去向名師、學者取經。
1、做好主課題中期匯報工作。
2、出版《教育通訊》第20期。
3、收集整理《感悟教育》資料。
4、翻印教科研信息及材料。
1、對課題組進行工作測評。
2、做好摘抄、投稿等統(tǒng)計工作。
3、推薦教科研先進個人。
科室質控工作總結報告篇二
自從20xx年八月醫(yī)院開始進行迎接二甲復審的工作以來，為保證我科能夠順利的通過二甲復審檢查，我科積極學習關于二甲復審工作的科室相關條款，實事求是，逐漸按照迎評辦的要求，完善科室的各種臺賬內容，加強科室內部關于等級醫(yī)院評審的'應知應會內容，在學習中逐漸認識到規(guī)范質量管理的重要性，認真落實每一條款內容，做到人人參與，責任到人，分工明確，嚴格按二甲醫(yī)院規(guī)定和工作流程處置完成各項工作，保證醫(yī)院評審工作的順利完成。成立科室二甲復審工作小組，全面開展迎評準備工作。
實行責任分工負責制，進行迎評工作各環(huán)節(jié)質量管控的pdca。具體分工如下：
1.姚建平科主任為迎評工作第一責任人，按醫(yī)院進度安排科室工作計劃及實施方案，統(tǒng)籌規(guī)劃，監(jiān)督落實及整改情況，全面負責科室質量及安全管理與持續(xù)改進等工作，開展質控小組活動，定期向醫(yī)院匯報工作信息，接受檢查。
2．艾克拜爾副主任及劉勤主治醫(yī)師分管科室醫(yī)療質量及醫(yī)療安全管理及持續(xù)改進各項工作，主要是制定工作管理實施方案，監(jiān)督執(zhí)行及總結改進工作，包括制定心內科診療常規(guī)、技術操作規(guī)范；負責電子病歷規(guī)范書寫內涵質量管理及持續(xù)改進工作；負責介入診療及手術管理與持續(xù)改進工作；合理用藥及抗生素使用管控及持續(xù)改進工作；院感管理及持續(xù)改進工作；負責科室服務、患者安全、醫(yī)療風險管理管理與持續(xù)改進工作等。
3.小組成員具體負責各項工作的執(zhí)行，實地去做，實現(xiàn)計劃內容；檢查，總結執(zhí)行結果，注意效果，找出問題；行動，對總結結果進行處理。
具體工作內容：
一、科室教學及科研、新技術新項目管理及持續(xù)改進工作；
二、醫(yī)療核心制度理及各項記錄本規(guī)范書寫管理與持續(xù)改進工作；
三、單病種質控工作；
四、臨床路徑管理及持續(xù)改進工作；
五、危急值管理及持續(xù)改進工作；
六、住院超過30天患者管理及持續(xù)改進工作；
七、抗生素分級管理制度管理及持續(xù)改進工作；
八、激素合理使用及輸血質量管理；
九、不良事件上報及應急預案管理持續(xù)改進工作；
十、院感管理及持續(xù)改進工作。
科室質控工作總結報告篇三
本人xx，在20xx年度任質控辦主任一職，負責醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作，在這一年里，我本著盡職盡責、盡心盡力的宗旨，密切配合醫(yī)院領導，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點，用心做好每一件事，努力完成每一項任務，下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下：
為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績通過二甲復審的目標，使醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力更上一個新臺階，我認真學習標準細則，逐條梳理，積極開展自查，進一步完善各項工作，認真查漏補缺，抓好工作落實，并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。
根據(jù)醫(yī)院的安排部署，我負責的“醫(yī)療質量管理組織與制度”與“病歷（案）質量管理”任務中，補充完善了3年半的文字資料，包括各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際，組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》，要求每份出院病歷均由科室質控醫(yī)師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。
另一方面，要求科室質控醫(yī)師每周質控每位管床醫(yī)師一份運行病歷并評分，月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫(yī)療質量檢查總結。同時督導各科室完善醫(yī)療質量周檢查記錄，疑難病歷討論、業(yè)務學習等記錄，通過以上工作，進一步完善了醫(yī)療質量管理，確保二甲復審工作任務圓滿完成。
在《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》的基礎上參照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況，修改完善了《20xx年醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》；制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》，對科室起到指導和規(guī)范作用，為質控檢查提供了標準依據(jù)。
1、環(huán)節(jié)質量檢查：
每月不定期到醫(yī)、護、技、藥各科室進行質量檢查，抽查運行病歷書寫質量，如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術期醫(yī)療文書的書寫等，抽查醫(yī)技科室檢查報告、依法執(zhí)業(yè)情況及中西藥處方的書寫等，及時反饋查出的問題，及時督導改正。
2、終末質量檢查：
（1）按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規(guī)范，每月對各科病歷質量進行檢查，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師病歷1份，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進行認真總結、分析、評價，將結果及時反饋至相關科室督促整改，并將成績納入當月績效考核；每季度按照我院《醫(yī)療質量控制績效考核實施方案》對醫(yī)、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查，包括運行病歷及歸檔病歷的質控，并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份，歸檔病歷400余份，院前病歷400余份，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
（2）對臨床科室除病歷外的醫(yī)療質量管理進行檢查，如業(yè)務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。
（3）每月對各醫(yī)技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的質量檢查，內容有業(yè)務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執(zhí)業(yè)、報告的書寫、審核制度的落實等，各科室能較好地執(zhí)行。
根據(jù)我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規(guī)定，同醫(yī)教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作，本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
病歷質量管理仍然是醫(yī)療質量管理中的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療質量管理中的`難點，在今年的病歷檢查中，突出問題有現(xiàn)病史、中醫(yī)辨病辨證依據(jù)、中、西醫(yī)鑒別診斷、西醫(yī)診斷依據(jù)、術前討論、術前小結等內容描述簡單，三級醫(yī)師查房流于形式、缺乏中醫(yī)內涵知識及臨床指導意義，停、開的醫(yī)囑不在病程中記錄、分析，字跡潦草，難以辨認等，出現(xiàn)這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外，我也有責任，不足之處在于重視了檢查未重視效果，重視了終末質控，而忽視了環(huán)節(jié)質控，檢查出的問題未及時跟蹤問效，倒查追責，致使有些問題屢查屢犯。
總結一年來的質控工作，我認為自己工作不夠大膽，方法需要進一步改進，在下一年度的醫(yī)療質量管理工作中，我要吸取教訓，總結經驗，以基礎質量、環(huán)節(jié)質量檢查為重點，狠抓問題的改進與制度的落實，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全。
科室質控工作總結報告篇四
教科室是學校行政領導下的校級教育科學研究組織管理結構。它的主要工作職責是:。
1、堅持把教育科研作為以教師為主體的群眾性教育科研，作為教育理論和教育教學實踐聯(lián)系的中介，使教育教學實踐升華出反映規(guī)律、揭示本質的經驗和理論。
2、用心研究學校教育教學改革中的重大問題和現(xiàn)實問題，為學校行政決策和教育改革帶給理論和實踐依據(jù)，為提高教育教學質量服務。
3、普及教育科研知識，有計劃地開展教育科研活動，促進活躍的教育科研氛圍的構成。
4、根據(jù)學生教育改革的發(fā)展和課題研究的實際狀況，有計劃、有針對性地組織教師學習現(xiàn)代化教育理論，充分發(fā)揮教育理論在教育教學實踐中的指導作用。
5、認真做好本校教育科研的課題規(guī)劃，做到立足現(xiàn)實，著眼于未來，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，措施配套，不斷推進，構成以研究本校教育教學改革實踐為主線的不同層次的研究課題。
6、堅持把課題管理作為學校教育科研管理中最重要的部分，對課題管理實行全程管理，包括選題階段的立題論證、實施過程中的中期管理和后期成果鑒定與評價、研究成果的推廣與應用等主要階段的各項資料。
7、開展優(yōu)秀教育教學研究成果評獎活動，及時向學校行政推薦、表彰教育科研的先進個人、課題組。
8、認真總結教師中先進的教育教學經驗，用心推廣優(yōu)秀的教育教學研究成果。
9、根據(jù)校長提出的學校工作規(guī)劃、計劃，草擬學校教育科研工作規(guī)劃、計劃，并認真組織實施。
10、完善教育科研管理制度，獎懲制度等。抓好課題組、實驗組，和教導處一齊抓好教研組，健全教育科研網絡體系?？茖W、規(guī)范地建立教育科研的檔案。
科室質控工作總結報告篇五
教科室是學校教育科學研究的職能機構。教科室主任是教科室的主要負責人，在分管校長領導下主持教育科研工作，教科室主任助理配合教科室主任做好相關工作。
1、定期組織教師學習教育科學研究理論，根據(jù)校長室提出的學校工作規(guī)劃、計劃，草擬學校教育科學研究工作規(guī)劃、計劃，并認真組織實施，及時總結。
2、協(xié)助校長做好學校教育科學研究重要課題的規(guī)劃、申報、論證等工作。
3、及時、準確、有效地收集和介紹教育科學研究信息，為學校的教育科學研究決策帶給咨詢，為教師的教育科學研究活動帶給參考。
4、切實抓好校內教育科學研究項目的實施、管理、總結和成果的推廣工作，親自參與、領導學校所承擔的國家、省、市、區(qū)課題項目。
5、負責學校教育科學研究的普及工作，組織各種活動，努力提高學校教育科學研究骨干的業(yè)務素養(yǎng)和科學研究潛力。
6、負責辦好?？瑱z查教師教學隨筆，組織教師參加各級各類論文評比并及時做好統(tǒng)計工作。
7、做好教科研成果的統(tǒng)計和獎勵工作。
8、持續(xù)與市、區(qū)教科所的聯(lián)系，理解市、區(qū)教科所的業(yè)務指導，完成市、區(qū)教科所下達的各項任務。
科室質控工作總結報告篇六
一、在校長領導下管理學校和常規(guī)教研和教育科研工作。
二、全面貫徹黨的教育方針，深入推進學校教育教學改革，具體做好以下幾項工作。
1、制訂和實施年度學校教研教改工作計劃，制定教師教研教改方面的目標管理方案，制定有關學校教研、教育科研的工作制度，撰寫學校教研教改工作總結，并報市教研室備案。
2、負責教研組教研工作管理，指導教研組、備課組進行教材教法的研究，開展教研活動。
3、用心配合市教研室開展教研教改活動，努力完成市教研室布置的各項任務，組織教師參與全市性的區(qū)域性課題實驗。
4、從本校實際出發(fā)，確定校級研究與實驗課題，負責課題管理，組織教改實驗，做好課題的申報論證、立項、評價及資料管理等工作；鼓勵并排導教師自選實驗課題，做好對教師自選課題的審定和管理工作。
5、及時總結和推介教研教改經驗，組織教師撰寫教研教改論文和經驗總結，負責向上級有關部門推薦優(yōu)秀論文和經驗總結，鼓勵教師向有關刊物投搞。
6、會同教務處組織課堂教學研究與評價活動。
7、負責教師培訓工作。組織教師的繼續(xù)學習，搞好各級骨干教師培訓、教師的普通話培訓和運用現(xiàn)代教育手段的培訓。組織多種形式的理論輔導活動，幫忙廣大教師了解現(xiàn)代教育思想，學習、掌握、運用現(xiàn)代教育科學理論，提高教師隊伍的整體素質。
8、做好教育科研信息的收集、整理等工作，及時為教師帶給教研教改信息。
9、負責籌辦學校每年的教研工作總結表彰會，負責編印學校年度優(yōu)秀教研論文集。
10、與教務處共同負責組織好教研組工作定期匯報和督查會議。
三、教科室成員應加強學習，不斷提高自身的政治思想素質和業(yè)務素質，教科室負責人要求做到以下幾點：
1、熱愛本職工作，有強烈的事業(yè)心和職責感，能出色地完成工作。
2、銳意開拓，勤于學習，勇于探索，敢于創(chuàng)新，不斷提高理論水平，更新教育思想，作教研教改的帶頭人。
3、深入教學第一線，掌握第一手材料，教科室主任每期聽課應不少于30節(jié)。
四、教科室理解市教研室的業(yè)務指導。
科室質控工作總結報告篇七
xx年上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求，圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作狀況。
(一)抓學習，努力提高自身素質。
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能，做到人人會操作，人人懂軟件;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有必須的公文寫作潛力;四是學習業(yè)務知識，主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的職責意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻持續(xù)清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破。
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個人潛力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識，努力創(chuàng)新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中用心服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化群眾榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要狀況報告20件次。透過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹帶給了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥椋质玛P重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時光，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了必須的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作狀況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平。科室人員不僅僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識，使自我成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研，在調研中挖掘問題、解決問題，學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改善，不斷創(chuàng)新，精益求精。
二、xx年下半年工作計劃。
下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學習實踐活動的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“職責”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點，把各項精神落到實處，深刻領會，準確掌握科學方法，切實提高工作質量。
(一)加強學習潛力建設，不斷提高自身素質。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念，把工作學習化，休閑學習化，生活學習化，以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和潛力的提升。在用心參加集中學習的同時，我們還要認真抓好自學，學習科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論，今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中，堅持理論聯(lián)系實際，根據(jù)科室工作需要，引導同志們用心學習各項業(yè)務知識，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法，以理論指導實踐，以知識開闊視野，進一步提高實際工作潛力。
(二)加強執(zhí)行潛力建設，努力提升運作潛力。
按照綜合科的職責定位，立足全局、當好樞紐、扛起職責、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點思考，多點行動，多點服務，多點表率，力爭在學習中持續(xù)提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務中力求創(chuàng)新，不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求，進一步對科室各項工作程序細化，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規(guī)范、有序開展，樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務潛力建設，不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性，高標要求，樹立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個局部的要求，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決，一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路，對各項接待會務工作做到安排深入細致，方案詳細周全，具體工作落實到人，明確職責。加快工作節(jié)奏，對定下來的事狠抓落實，雷厲風行，嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。用心學習兄弟縣市的先進經驗和做法，不斷提高會務服務水平。
(四)加強創(chuàng)新潛力建設，確保科室各項工作再上臺階。
要善于打破思維定勢，敢于突破常規(guī)舊習，不斷總結探索規(guī)律，善于抓重點、抓關鍵，改善工作方式方法，用心適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新，取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領導及同志們做的簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
20xx年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結如下:。
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行“三個代表”，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx年以來，根據(jù)州第x屆紀委第x次全會暨全州反腐敗工作會議精神和《州編辦20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作計劃》要求，綜合科和督查科認真執(zhí)行黨風廉政建設責任狀的各項規(guī)定，把反腐倡廉工作任務落到實處，現(xiàn)將半年情況總結如下：
一、抓學習，增強廉潔自律意識。
今年，綜合科及時協(xié)助辦領導組織開展了各項黨風廉政專題學習教育活動。兩科室都認真學習了州第x屆紀委第x次全會暨全州反腐敗工作會議精神，黨紀政紀法規(guī)、《廉政準則》以及上級關于黨風廉政建設的部署和要求，切實增強了科室人員的廉潔自律意識。
二、抓自律，杜絕各種腐敗現(xiàn)象的滋生。
在日常工作中，不斷完善管理監(jiān)督機制，嚴格按制度和規(guī)定辦事，認真完成領導交辦的黨風廉政建設和反腐敗工作任務，注重加強科室內部管理，認真遵守《廉政準則》，自覺接受監(jiān)督，克服各種不廉潔行為，堅持標本兼治，從源頭上預防腐敗。
三、抓服務，認真履行好科室職責。
嚴格按照黨風廉政建設責任制情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好本科工作職責，嚴格按接待制度做好縣市編辦及其它單位來人的接待工作;嚴格按財務管理制度，協(xié)助領導管好本辦的各項資金收入和支出。在下縣市、基層開展調研督查等工作中，堅決拒絕請吃、請喝、請玩和收受禮金、有價證券、支付憑證等行為。對一些可能影響工作正常開展的請吃、請喝、請玩，我們一概予以拒絕。認真履行好本科的各項職責，在抓好上傳下達、辦文、辦會、后勤服務、內務管理、機構編制督查和財務等各項工作中，時刻嚴防各種腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
四、下一步改進工作的方法。
xx年，綜合科、督查科在黨風廉政建設工作中雖然取得了一些成績，但也存在著一些不足之處：
【一】是認為科室無權無錢，有存在輕視和麻痹廉政建設的現(xiàn)象;。
【二】是有關黨風廉政建設規(guī)章制度需要更進一步完善落實。
下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，認真黨風廉政建設責任制的貫徹落實，大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風，在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防線，在行動上切實執(zhí)行《廉政準則》各項規(guī)定。
【一】是加強對科室負責人廉潔自律工作的領導，大力推進科室內部談話、述職述廉、公開承諾、重大事項報告等制度，把廉潔自律工作納入科室工作的重中之重，做好此項工作。
【二】是在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫，繼續(xù)認真開展自查自糾，查漏補缺，防微杜漸。
【三】是充分發(fā)揮科室職能作用，協(xié)助抓好機關對落實黨風廉政責任制方面的宣傳學習。加大正反兩個方面典型宣傳力度，大力表彰勤政廉政先進典型，進一步營造風清氣正，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
科室質控工作總結報告篇八
教研處是學校行政領導下的校級教育科學研究組織管理結構。它的主要工作職責是：
1、根據(jù)縣教研室的要求與安排，在中心教研組的指導下，草擬學校教育科研工作規(guī)劃、計劃，并認真組織實施。。
2、完善教育科研管理制度，獎懲制度等。抓好課題組、實驗組，和教導處一齊抓好教研組，健全教育科研網絡體系?？茖W、規(guī)范地建立教育科研的檔案。
3、指導小課題的立項、研究等工作。
4、組織教師開展教育理念、教科研方法及師德師風建設的學習、培訓工作，不斷提高教師的科研意識和水平。
5、認真做好小課題的檢查和督導工作，做好記錄和總結。
6、組織和負責期末質量檢測工作。
7、負責學校的教科研檔案管理。
8、認真總結教師中先進的教育教學經驗，用心推廣優(yōu)秀的教育教學研究成果。
9、負責培訓教師和外派學員的管理。
10、負責組織學校的聽評課以及五優(yōu)評比工作。（即：優(yōu)質課、優(yōu)秀教案、論文、課件、說課競賽）。
11、負責組織各學科教研組的群眾備課和管理。
教務處主要職能。
1、周歷表、時間表、任課一覽表、課程表的編制與管理。
2、負責組織制定每學期教學計劃。
5、考務管理（每次考試的組織、實施、閱卷監(jiān)考、考試分析等）。
6、常規(guī)教學質量評價管理（組織評教評學相關管理）。
7、學籍管理。
8、教務檔案管理（包括老師講課及學生競賽獲獎等相關狀況的管理）。
9、教學輔助設備管理。
10、負責學校教材、教輔資料的征訂與管理。
科室質控工作總結報告篇九
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，一年來，在院黨委、院長的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，普外科基本完成院的各項任務，總收入近千萬元。在這一年里，無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療、科研和教學方面取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。
一、根據(jù)院部文件精神，認真學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》、《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審實施細則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案》、《衛(wèi)生部20xx年醫(yī)療質量萬里行活動方案》等。
1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作，大幅減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降至30%以下，抗生素使用方面i類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素，對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規(guī)范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規(guī)范進行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn)。在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念努力做好“三好一滿意”活動：在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我科的微創(chuàng)手術做宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還經常與藥劑科醫(yī)生進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度及手術分級制度的的落實及?？茖Ｖ?，加強術前、術中、術后的查對及溝通，強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確保患者的知情權及治療的安全。
二、業(yè)務方面。
我科急癥多，周轉快，病床使用率近80%，較去年略升高，出院人數(shù)與去年相比，今年1300余人，較去年多200余人，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入比去年增多，毛收入今年?近千萬元，去年近800萬元，較去年增長20%。平均住院日9.03天，順利完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。科主任在醫(yī)療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。積極開展單病種質量與費用控制工作。積極開展新技術、新業(yè)務：新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。如腹腔鏡在普外科的應用，起得了很大的進步，已成功開展腹腔鏡直結腸癌根治手術?例，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎上，積極探索更利于病人接受的美觀手術，得到了病人好評。如小兒疝手術，采用經腹小切口疝離斷及i類切口皮內縫合等。
三、出勤方面。
一年來，全科同志能出全勤，經常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁，積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作、少數(shù)民族運動會救護保障工作。
四、不足之處。
1.?？平ㄔO發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化。結合本?？频那把貏討B(tài)，進一步制定詳細且具有前瞻性的?？瓢l(fā)展規(guī)劃、目標。并對具體目標細化、分解，使微創(chuàng)手術治療我科疾病的范圍進一步擴大。
2.?？品召|量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務態(tài)度，優(yōu)化?？品樟鞒蹋岣叻召|量，進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢，并加大宣傳專科微創(chuàng)手術特色，使門診量、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。
3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化，完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作，發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。
4.臨床路徑應用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑，但在臨床中應用欠佳，特別是臨床路徑的初始開展階段，由于對于政策及應用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多，現(xiàn)已進行了臨床路徑的學習培訓工作，并在臨床工作中積極推廣應用。
6.醫(yī)生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加，醫(yī)生外出學習機會較少，在本年度將按計劃增加學習機會，以推廣新技術的應用。
7.臨床和科研工作結合不夠。臨床工作中對科研認識不夠，未將科研工作很好和臨床相結合，科內將組織學習進一步加強科研思維，增加科研成果及論文數(shù)量，提高醫(yī)生科研水平。
科室質控工作總結報告篇十
在護理部主任和科主任的領導下，做好本病區(qū)的護理工作。
一、做好病區(qū)行政管理，落實病區(qū)護理質量有關標準、規(guī)定、制度及病區(qū)物品陳設規(guī)范化要求。
二、完成全科病歷及護理文書的審查、修改并保證質量達標。
三、負責科室護理工作量的統(tǒng)計，及時上報月報表。
四、負責檢查科室所需表格及物品，及時補充。
五、擬訂本科工作計劃，及業(yè)務學習及考核任務。
六、定期或不定期查科室存在的問題，督促后勤部門及時維修。
七、負責本科室病人及醫(yī)生對護理工作滿意度的調查，并將結果向大家反饋，及時對存在的問題進行原因分析、并提出整改措施。
八、組織成員對科室護理質量進行質控，對科室存在的護理問題及時向大家反饋，并分析原因、提出整改措施，并進行追蹤檢查持續(xù)改進效果。
科室質控工作總結報告篇十一
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理部工作計劃，制定護理質控計劃以保證護理質量持續(xù)改進：
實行院長領導下的護士長――全體護士的二級質量管理監(jiān)控，落實護理質量的持續(xù)改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理。
（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等。
（二）建立有效的護理質量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍。
1、繼續(xù)實行以護士長――科室質控員的二級質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的。整改效果追蹤。
3、成立危重病護理搶救小組。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。
5、完善護理質控制度、職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。
科室質控工作總結報告篇十二
一、需要改進的內容醫(yī)療制度、醫(yī)療技術1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控，每周科室醫(yī)療質量管理小組進行質量檢查一次，每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估，半年。
總結。
一次，檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓，每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會，嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質量第一責任人，并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
提高科室業(yè)務學習的質量，保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習一次，疑難病例討論兩次。
科室質控工作總結報告篇十三
20xx年護理質控計劃加強護理質量管理，保障患者的生命安全，保持護理質量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃及目標，制定20xx年婦產科護理質控工作計劃如下：
一、護理質量的質控原則：護士長-科室護理質控員--全體護士參與的質量管理監(jiān)控，落實護理質量的持續(xù)改進，全面落實質控工作。
二、護理質量管理實施方案：
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等，每月進行護理質量考核并進行分析，制定相應的整改措施。
2、護士長、科室護理質控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題，對問題突出的在晨會上進行通告，讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品，急救車進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系，組建了一組具有豐富工作經驗的護理人員參與護理質控，以保障護理工作質量。
1、實行以護士長、科室質控員的質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現(xiàn)全員質控的目標。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好質控管理，做到人人參與，共同把關，確保質量，充分發(fā)揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理制度，職責，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
8、加強護理人員正規(guī)操作，并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查，出院病歷由主班護士初審，護士長最后復審后交病案室。
11、建立護理安全管理，每月進行護理安全知識培訓，講解院內院外護理問題，以強化護理人員的安全意識，并健全安全預警工作，及時查找護理安全隱患，實行每周重點查找安全問題，并進行分析，提出改進措施。
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科室質控工作總結報告篇十四
簽字。
2.護士長負責本科室的護理質量控制工作，檢查基礎護理，基本技能操作，醫(yī)。
院感染控制工作。
3.深入科室了解和掌握情況，協(xié)調各臨床、醫(yī)技等科室間的工作聯(lián)系，組織重大搶救和院內外會診。
4.制定本科室醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療質量控制標準，督促各種規(guī)章制度和診療常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質量，嚴防差錯事故。
5.組織每月一次醫(yī)療質量交叉檢查找出存在問題，提出整改措施，不斷提高醫(yī)療質量。
6.發(fā)現(xiàn)科室不良事件及時上報，及時處理，對每起不良事件進行討論分析。7.每月定期抽查各科醫(yī)療文件（含病歷、醫(yī)囑、處方、檢查申請單、報告單）的書寫情況。
8.負責督促檢查本科室藥品、醫(yī)療器械的使用管理工作。9.組織每季度一次的病人滿意度問卷發(fā)放和總結工作。10.組織科室人員質控知識教育培訓工作。
科內質控小組分工職責及工作要求。
一、基礎護理、危重病人護理、病歷質控。
c.規(guī)范儲藏室、治療室的物品、藥品，清晰標明、分類放置；
三、急救器械、藥品、物品質控。
c.對搶救用物放置固定、標簽分明；
四、消毒隔離質控，a.按時完成各種消毒監(jiān)測記錄。每周紫外線燈管擦試消毒；
d.督促并協(xié)助護工完成病房消毒工作；
e.定期對血壓計、聽診器、病歷夾、口服藥盒進行清潔和消毒，袖帶84液清洗。
科室質控工作總結報告篇十五
為加強檢驗科質量管理工作，特作如下工作計劃：
一、組長負責全科檢驗質量的監(jiān)督、檢查、指導、評比、獎懲。
二、審查標準化操作程序并加以改進，組織全科工作人員學習sop文件。
三、每月不定期抽查檢驗質量，內容包括檢驗報告單書寫質量，室內室間質量控制開展情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況、試劑和儀器使用情況等。
四、每月組織一次會議，解決工作中存在的問題，匯總當月室內質控檢驗結果并加以評價。
五、完成省臨檢中心組織的每年兩次的室間質評結果回報，并進行總結評價并加以改進。
六、對在質量控制中出現(xiàn)的好人好事、作出突出成績的實驗室或個人提出獎勵并表揚，對出現(xiàn)質量差錯事故的提出嚴肅的批評和經濟懲罰。
七、經常到臨床科室聽取其對檢驗科各方面的要求和建議，及時改進和加強檢驗工作中存在的問題，提高檢驗質量，滿足臨床診療工作的需要。
科室質控工作總結報告篇十六
一、在科主任、護士長的領導下，負責本科室醫(yī)療質量檢查、評判和分析。相關科室質控員應負責本科室計量、儀器的使用，并保存其檢驗證復印件以備查。
二、臨床質控重點內容是：科室各種醫(yī)療文件書寫質量，用藥及治療方案的合理性，協(xié)助科主任、護士長匯報科室質量管理各階段存在的主要問題，并提出整改意見。
三、醫(yī)技科室質控員應注意各種操作的規(guī)范性，報告單填寫規(guī)范，各種儀器的標準校正，維護是否及時，性能是否正常。各科質控員對本科室質量控制檢查建立規(guī)范登記，每季度進行一次質控小結，每年有一次總結。
四、質控員每季度向科室公布一次科室質量檢查情況，向全科提出持續(xù)改進醫(yī)療質量的整改建議。督促檢查醫(yī)院關于提高醫(yī)療質量的整改意見及科室質控整改意見的落實情況。
五、向院質控科匯報科室質量管理運行情況及質控工作改進建議。
六、各臨床科室質控員由科室指派，報質控科、醫(yī)務科備案。
科室質控工作總結報告篇十七
一、在科主任及科室質量管理小組領導下，根據(jù)醫(yī)院總體工作要求，制定科室醫(yī)療質量管理計劃、方案、措施，并具體組織實施質量管理工作，做好本科室全面質量管理工作。
二、負責科室醫(yī)療質量管理的具體事務，協(xié)助科主任、護士長進行質量控制，負責醫(yī)療質量管理指標的統(tǒng)計、報告和各種醫(yī)療文檔的匯報整理工作。及時如實填寫科室質量管理手冊，為科內質量考核評價提供依據(jù)和資料。
三、負責科室質控自查，協(xié)助科主任、護士長組織科室質控會，每月審查病歷及各環(huán)節(jié)中存在的問題進行分析，并總結成文字，制定整改措施并督促落實，監(jiān)督整改效果。
四、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術操作規(guī)范的落實。
五、參與醫(yī)院的質控交叉檢查工作。內容包括病歷書寫質量、臨床路徑、核心制度落實、合理用藥情況、處方書寫質量、患者安全情況、院感控制情況等。
六、按時填寫好各種登統(tǒng)計，按時參加醫(yī)院的質控會議及質控培訓，每季度以書面形式向醫(yī)務股、質控科匯報整體工作情況。
七、及時向科主任反映醫(yī)療活動中出現(xiàn)的各種情況和問題，并提出合理的建議和整改措施。
八、按醫(yī)院規(guī)定如期將所有出院病歷收集整理完善后，實數(shù)上交質控科。
九、定期進行全面質量工作檢查、考評、匯總，考評結果與科室人員績效掛鉤，與評優(yōu)、獎懲相結合。
十、完成上級交辦的其他相關事項。
科室質控工作總結報告篇十八
1、進行檢驗科的制度建設，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進行檢驗【質量手冊】及【操作程序】的學習，對各個崗位上的操作人員明確責任，各就其職，定期進行考核，檢查執(zhí)行情況。
2、通過完善科室內細節(jié)管理，增強安全意識，操作流程規(guī)范化。使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處，貫徹到科室的每個環(huán)節(jié)。
1、檢驗科科室質量控制目標，繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質控工作。完善臨檢各常規(guī)項目的質控，做到有記錄、有失控原因分析，有整改措施。
2、對檢驗項目的質控結果納入對科室的質量考核指標，提高檢驗的準確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。
室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的'正常運行，提高工作效率。
1、標本量，20xx年底計劃完成30萬人次。
2、業(yè)務收入，20xx年底計劃完經濟收入4000萬。
20xx年將繼續(xù)加強和迪安檢驗的聯(lián)合，積極宣傳開展新目，方便患者就醫(yī)診斷，為臨床醫(yī)生提供可靠的診斷依據(jù)。
檢驗科業(yè)務學習規(guī)范化、制度化。全年開展各種形式的業(yè)務學習。做到每周一題，學有筆記。
檢驗科全體工作人員，愿為沭陽縣人民醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。為醫(yī)院順利晉級做出自己的努力。
科室質控工作總結報告篇十九
一、在科室質量管理小組及科主任的領導下，根據(jù)醫(yī)院總體工作要求，協(xié)助科主任做好本科室全面質量管理工作。
二、負責科室醫(yī)療質量管理的具體事務，協(xié)助科主任、護士長進行質量控制，負責醫(yī)療質量管理指標的統(tǒng)計、報告和各種醫(yī)療文檔的匯報整理工作。及時如實填寫科室質量管理手冊，為科內質量考核評價提供依據(jù)和資料。
三、負責科室質控自查，協(xié)助組長組織科室質控會，對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析，制定整改措施并督促落實，監(jiān)督整改效果。
四、帶頭執(zhí)行并檢查督促各項醫(yī)療規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術操作規(guī)范的落實。
五、參與醫(yī)院的質控交叉檢查工作。內容包括病歷書寫質量、臨床路徑、核心制度落實、合理用藥情況、處方書寫質量、患者安全情況、院感控制情況等。
六、每月按時填寫《質量管理手冊》，按時參加醫(yī)院的質控會議及質控培訓，每季度以書面形式向質控科匯報整體工作情況。
七、及時向科室質量管理小組和科主任反映醫(yī)療活動中出現(xiàn)的各種情況和問題，并提出合理的建議和整改措施。
八、完成上級交辦的其他相關事。
科室質控工作總結報告篇二十
20xx年嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督?？剖覍嵤┤藤|量管理，重視基礎質量，加強環(huán)節(jié)質量，保證終末質量。樹立全員質量和安全意識，加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理，嚴重藥物不良反應的管理，病歷書寫中的及時性和完整性的管理，治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理，醫(yī)院感染的管理，治療的合理性等。認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控，每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估，檢查處理情況及時進行通報。定期組織進行“三基”考核。加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會，嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質量第一責任人，并確定住院醫(yī)師、住院總、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。提高科室業(yè)務學習的質量，保證業(yè)務學習的數(shù)量。每月進行業(yè)務學習1-2次，疑難病例討論每月一次。
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2．加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)的管理。
3．加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)。
4．加強全員培訓，醫(yī)務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學習和再領會，《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習；
2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性；
3.體檢的全面性和準確性；
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內容的規(guī)范性；
8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整；
1．各班職責落實情況；
2．基礎護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率；
3．?？谱o理到位情況；
4．病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全；
5．護理文書書寫的規(guī)范性；
6．急救藥品、器械的管理；
7．醫(yī)院感染突發(fā)事件應急處理能力；
8．醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況；
9．清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況；
10．手衛(wèi)生與自身防護落實；
11．抗菌藥物合理使用；
12．一次性無菌物品是否按規(guī)范使用；
13．多重耐藥菌的預防與控制；
14．醫(yī)療廢物的管理；
15．加強醫(yī)院感染預防與控制的各項工作。
二0一x年元月十日。