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人力資源績效管理論文篇一
世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在這種環(huán)境下各企業(yè)越來越重視人力資源管理。而績效管理在人力資源管理中處于核心地位。企業(yè),淺談人力資源管理中的績效管理。
關(guān)鍵詞:人力資源管理,績效管理,企業(yè)
一、問題的提出
目前,世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭,在這種環(huán)境下各企業(yè)越來越重視人力資源管理。而績效管理在人力資源管理中處于核心地位,研究如何做好績效管理,不僅有助于企業(yè)績效的提高,也有助于提高員工的能力。一項對中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的調(diào)查顯示90%的企業(yè)實施績效管理的效果并不理想。為什么能讓世界500強這樣的大象起舞的績效管理,在很多企業(yè)成了放不下、咬不動的雞肋呢?本文從績效管理的構(gòu)成方面對這一問題進行分析。
二、績效管理的基本內(nèi)涵
績效是指人們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)而進行的一系列活動的最終效果和效率。管理是指通過計劃、實施、檢查、調(diào)整來促成目標(biāo)的達(dá)成。因此,績效管理就是通過績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋與激勵四個環(huán)節(jié),持續(xù)改善組織和個人的績效,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完整管理過程。
ramlall[1]提出確定績效管理體系為組織創(chuàng)造競爭性優(yōu)勢的有效性所需確保的幾個方面:用及時有效的工作分析來制定職位描述;定期更新職位描述以反映變化著的經(jīng)濟環(huán)境;在績效計劃階段中讓每個員工都充分意識到其在組織中的角色;在整個組織中開發(fā)出一致且持續(xù)的績效測量方法;績效評價的過程與體系是公平、準(zhǔn)確及可靠的。在績效管理中,一個關(guān)鍵戰(zhàn)略是理解每個員工在達(dá)到組織目標(biāo)的過程中所起的主要作用。通過明確組織中每一個體的目標(biāo)與其實際發(fā)揮的作用,人們便很容易確定所存在的缺陷并制定出改正措施,從而使得每個員工得以充分發(fā)揮潛力并為組織創(chuàng)造更大價值。
三.績效管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題
1. 把績效考核等同于績效管理
在我國,很多企業(yè)的管理觀念比較落后,只是簡單地把績效考核等同于績效管理。而忽視了績效管理的`其他環(huán)節(jié)。管理者要想提高員工績效,應(yīng)該把更多的注意力放在績效計劃和績效輔導(dǎo)上,僅僅關(guān)注績效考核而忽視績效計劃和績效輔導(dǎo)無異于本末倒置。在績效計劃和輔導(dǎo)的過程中應(yīng)該注重建設(shè)績效導(dǎo)向型的組織文化,有意識地建立支持組織業(yè)績、鼓勵創(chuàng)新與適應(yīng)變化的組織文化;要在組織中提倡“按績分配”、“唯績是舉”,只有在以績效為導(dǎo)向的組織文化中,績效管理才能真正煥發(fā)出活力。
2.績效考核
績效考核不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒,也不是只在績效低下時才使用的懲罰工具,而是一種激勵型的管理工具,是為了獎勵先進、幫助后進,讓每一個員工和企業(yè)一同成長的途徑。在考核前要,向員工解釋績效考核的目的和必要性、合理性。碩士論文,企業(yè)。在設(shè)計、確定考核指標(biāo)時,要和員工一起對有關(guān)工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等考核指標(biāo)進行商討。設(shè)定明確清晰的便于衡量的績效目標(biāo)。“如果你無法衡量你想衡量的東西,那么你就不能得到你想得到的東西”【2】。確定目標(biāo)的過程,是上下級進行面對面溝通,就某項工作如何開展、什么時間進展到什么程度,達(dá)成共識的過程。避免員工對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒和績效考核中不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生;在績效考核后,沒有根據(jù)績效考核結(jié)果與員工探討如何提高其職業(yè)技能、改進個人績效,使員工看不到績效考核對其職業(yè)生涯發(fā)展帶來的益處【3】。
考核方法的選取方面,近年來,平衡計分卡和360 度考核法在中國很流行,受到一些組織高層的追捧。平衡計分卡源自哈佛大學(xué)教授robert kaplan 與諾朗頓研究院的執(zhí)行長david norton 在上世紀(jì)90 年代所創(chuàng)立的“未來組織績效衡量方法”中的一種績效評價體系,平衡計分卡這種先進的績效考核方法的運用需要組織在其他方面的配合【4】。首先,應(yīng)用平衡計分卡的組織必須有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo);其次,組織必須有較好的信息系統(tǒng)支持,以便對考核指標(biāo)跟蹤和衡量;第三,平衡計分卡理念是在西方績效考核成熟、成功的企業(yè)在多年實踐的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來的。很難想象一個剛剛實施績效管理、沒有建立績效文化的組織能夠成功地使用這樣復(fù)雜的績效衡量工具。
360度考核在組織中是采用頻率較高的一種考核方法,它克服了傳統(tǒng)考核方法僅由上級考核下級而造成的績效信息收集渠道一、主觀性強的缺點。通常,360 度考核的結(jié)果只應(yīng)用于員工開發(fā)、績效改進等方面。但是,不少事業(yè)單位把360 度考核的結(jié)果與員工的薪酬相聯(lián)系,這促使考核者在考核本部門或其他部門的同事時“留一手”或“使絆子”,造成同事之間不合作甚至互相拆臺,導(dǎo)致360 度評估的可信度和有效度大打折扣。企業(yè)在選擇考核方法時要綜合分析,選擇適合自己企業(yè)特色的考核方法。
3.績效反饋
營造良好的溝通氛圍,建立健全績效反饋機制。績效溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)管理者在績效管理的過程中,一定要注意與員工的溝通,而良好的溝通首先應(yīng)建立并維護彼此的信賴。考核結(jié)果出來后,針對績效結(jié)果差的員工,上級不能因員工的低績效而指責(zé)他,要與其共同探討績效結(jié)果差的原因及改進的方法,為其職業(yè)生涯發(fā)展提供幫助??冃Ч芾硎且匀藶楸镜墓芾恚诠芾韺嵺`中要讓員工參與管理,尊重員工,愛護員工,幫助其發(fā)展技能,給予其應(yīng)得的報酬。只有這樣,員工的績效才能在考核中不斷提高,員工才會從內(nèi)心接受績效考核【5】。
4. 創(chuàng)新績效激勵體系,應(yīng)用績效結(jié)果
激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,要與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。合理、有效的激勵機制能成為現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)規(guī)避員工道德風(fēng)險的重要手段。創(chuàng)新績效激勵體系要在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀和健康向上的文化,要很好地設(shè)計能配合實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績評價指標(biāo),開展戰(zhàn)略性業(yè)績評價與激勵。戰(zhàn)略性激勵立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,是一套涵蓋共同價值觀形成、制度建設(shè)、崗位設(shè)計與晉升、責(zé)權(quán)利有機結(jié)合等重要內(nèi)容的綜合性激勵方案,它注重團隊激勵,有助于實現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而引導(dǎo)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。
四.小結(jié)
以績效為綱,企業(yè)才能做大做強。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。能夠保持長久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè),都把績效管理作為企業(yè)回報率最高的一項投資:可以讓企業(yè)活力無限,可以讓員工士氣高漲。碩士論文,企業(yè)。對摸索前進中的中國企業(yè),眼下績效管理還是一座等待發(fā)掘的金礦,只有正確的運用績效管理,企業(yè)才能真正的做大做強。
人力資源績效管理論文篇二
電力企業(yè)的主要職責(zé)就是需要在遵循相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,合理調(diào)度區(qū)域內(nèi)的電力資源,做好地區(qū)的用電規(guī)劃,并且積極參與輸變電工程和網(wǎng)路建設(shè)工程的投資、計劃和經(jīng)營。要保證電力企業(yè)的經(jīng)濟效益提高,就需要采取有效措施不斷提高員工素質(zhì),加強企業(yè)的內(nèi)部管理。人力資源績效管理制度是進行員工考核的重要途徑。
一、電力企業(yè)進行績效管理的重要作用分析
加強企業(yè)內(nèi)部員工績效考核管理,是保證企業(yè)內(nèi)部競爭的公平性、平等性的關(guān)鍵舉措。在電力企業(yè)中的績效管理工作,主要是為了全面提高員工工作的積極性,培養(yǎng)其職業(yè)意識和責(zé)任意識,提升員工工作質(zhì)效,提升企業(yè)管理水平,是促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑,也是提升員工工作技能和水平的重要方法。企業(yè)內(nèi)部實行人力資源績效考核管理效果顯著,使得現(xiàn)今越來越多的電力企業(yè)中都開始進行績效管理工作,以期促進企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)的績效管理工作得到創(chuàng)新,更加符合電力企業(yè)實際發(fā)展的需要。
二、電力企業(yè)開展績效管理中存在的問題分析
1.目標(biāo)不夠明確
在一些電力企業(yè)中,很多的領(lǐng)導(dǎo)者在進行企業(yè)管理的時候都存在明顯的思維定勢問題,對于管理方法以及管理觀念都沒有進行及時創(chuàng)新,導(dǎo)致在進行績效管理的時候,對該項工作的重心沒有充分把握。甚至于一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為績效管理工作的主要任務(wù)就是對員工實施必要的監(jiān)督以及控制,一些領(lǐng)導(dǎo)還將績效考核所得到的結(jié)果與績效工資進行的比例分配相掛鉤。現(xiàn)今,我國的很多電力企業(yè)在很長時期內(nèi)都對指標(biāo)考核的相關(guān)制度進行關(guān)聯(lián),只要員工在工作過程中沒有犯下錯誤,就可以依據(jù)自身崗位換取相應(yīng)的獎金金額。這種績效管理工作顯然只是一種形式,只能算是一種考核,還算不上績效管理,難以取得實質(zhì)性的效果。電力企業(yè)中實施的績效管理工作,特別是對于績效過程中的相關(guān)管理工作以及績效評價工作進行注重,可使得原先存在的績效評價體系打破形式化的模式,既體現(xiàn)績效考核的短期效應(yīng),又實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競爭的真正平等性。在電力企業(yè)內(nèi)部對員工施行人力資源績效考核的主要目的是強化員工的工作態(tài)度和工作目標(biāo),促進員工提升自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平,為企業(yè)內(nèi)部效益提升做出努力,實現(xiàn)自我和企業(yè)共同成長與進步。
2.績效管理工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不具體
電力企業(yè)中如果設(shè)置的績效評價標(biāo)準(zhǔn)不夠明確的話,或標(biāo)準(zhǔn)中涉及的軟指標(biāo)較多,也會導(dǎo)致企業(yè)中工種不同的部門在進行績效評價的時候存在較大的差異性。另外,一些電力企業(yè)中牽扯到的指標(biāo)外工作也很多,因此,在進行績效考核的時候缺乏一個科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的情況下,電力企業(yè)的績效管理工作也很難對各部門中的員工實際工作情況進行科學(xué)有效的評價??冃Ч芾砉ぷ骺己藰?biāo)準(zhǔn)的不具體性,導(dǎo)致了電力企業(yè)中績效考核的平等性以及科學(xué)性。在電力企業(yè)進行任林資源管理,需要對較小考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的準(zhǔn)則,使有據(jù)可靠,保證考核管理制度的科學(xué)有效實施。
3.績效考核工作落實難度大
由于在進行績效考核工作的時候,其中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)原則不夠具體,導(dǎo)致實際的考核工作也存在諸多的問題,如所牽扯到的考核方法以及所進行的具體考核人員不能被準(zhǔn)確確定。因此,考核工作具有主觀性強以及不夠明確的考核周期等等問題。若在進行考核的時期,出現(xiàn)考核打分不嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格等等問題,也會對考核的最終結(jié)果產(chǎn)生相應(yīng)的影響。在實際的工作開展中,由于一些領(lǐng)導(dǎo)層對員工績效考核管理制度認(rèn)識不夠深刻,沒有足夠重視績效考核工作的實施,導(dǎo)致員工內(nèi)部對這種人力資源管理模式支持力度不夠,無法促進考核工作有效開展。
三、電力企業(yè)提升人力資源績效管理工作的途徑
1.對于績效管理的理念進行更新
在電力企業(yè)中進行的績效管理工作之所以可能不能得到有效的實施,究其根本就是由于領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念沒有進行及時更新,且對于所進行的績效管理工作沒有理解透徹,導(dǎo)致電力企業(yè)內(nèi)部所開展的績效管理工作效果很難取得。在這種情況下,要想促使管理者對于績效管理工作更好地開展,就需要統(tǒng)一企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層的觀念以及認(rèn)識,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙向發(fā)展。而企業(yè)中開展績效管理工作,實現(xiàn)員工薪酬上升只是其中的一個目的。在人力資源管理工作中,需要對員工績效考核主要細(xì)則和內(nèi)容要求作出更加深刻的總結(jié),全面更新績效管理理念。一方面可以是對員工績效考核的要素進行細(xì)化和量化,保證考核標(biāo)準(zhǔn)客觀、公正;另一方面,需要對具體的考核標(biāo)準(zhǔn)評價體系進行精確的等級規(guī)定,對不同的崗位、不同的工齡進行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,促進績效管理理念在實踐工作中結(jié)合實際、與時俱進。
2.對于電力企業(yè)開展績效管理的.目的進行明確
在績效管理過程中,評估績效管理工作以及對績效管理結(jié)果做出反饋是其中難度較大的部分。而其中的工作計劃的制定以及績效工作目標(biāo)的制定都難度較小。且對于績效工作過程進行管理時,其難度也較小。但是,在進行績效管理的時候,真正有難度的是將績效考核的結(jié)果如實反映給員工,且通過績效考核的結(jié)果,對于員工將會產(chǎn)生實際的激勵效果,在工作實踐中,需要首先對績效管理的目的進行明確,并根據(jù)目的進行績效考核的實際工作。任何一項工作的開展都需要具有明確的實施目標(biāo),明確在電力企業(yè)內(nèi)部實行員工績效考核管理是為了進一步讓員工認(rèn)識到自己在工作中的地位以及在崗位操作中的優(yōu)勢和不足。
3.對于績效管理體系進行完善
在電力企業(yè)中開展的績效管理工作主要包括績效工作開展的計劃、績效工作的具體實施以及績效結(jié)果的反饋、績效考核程序的改善等。從本質(zhì)上來說,其屬于一種閉合循環(huán)系統(tǒng)。一般來說,一個完善的績效管理體系主要是以上述四個部分為基礎(chǔ),在對績效考核體系制定完成后,還需要保證其具有一定的穩(wěn)定性,從而使得考核工作的權(quán)威性得到保證。
四、結(jié)語
綜上所述,績效管理也是激勵手段的一種,是電力企業(yè)中進行評優(yōu)爭先的主要評判標(biāo)準(zhǔn)。另外,績效管理工作也是電力企業(yè)中,對員工實施培訓(xùn)的主要依據(jù),且也是對員工的勞動報酬進行確定的主要依據(jù)。全面應(yīng)用目標(biāo)任務(wù)管理、全員實行量考核管理、全面推行績效經(jīng)理人管理、全員實施績效合約管理,形成績效管理的長效機制,才能實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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[2]田雷.試析提升人力資源績效管理的途徑[j].商業(yè)文化(上半月),2012,(3):32.
人力資源績效管理論文篇三
近一段時間,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的全面績效管理一直是管理界熱門的話題,為使得企業(yè)家對全面績效管理的操作流程有一個清晰的概念,下面以某電視機生產(chǎn)廠為例,大家可以看到通過全面績效管理的方式到底是如何控制企業(yè)經(jīng)營過程的操作步驟與方法的:
20xx年,由于洗衣機場競爭變化以及渠道基礎(chǔ)管理工作不扎實,各地銷售額大幅度滑坡,銷售公司內(nèi)部對企業(yè)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不滿,置疑標(biāo)準(zhǔn)的合理性,普遍認(rèn)為營銷公司的績效標(biāo)準(zhǔn)高于生產(chǎn)部門與職能部門,其他職能部門上下級之間的考核卻形同虛設(shè)。而制造部門也開始埋怨?fàn)I銷部門根本沒有預(yù)測到市場常變化,導(dǎo)致制成品大量積壓,造成資金周轉(zhuǎn)困難、設(shè)備閑置率較高。
公司的高管層領(lǐng)導(dǎo)班子研究認(rèn)為,企業(yè)之所以出現(xiàn)這種局面,與前幾年片面追求增長,忽視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與制定均衡發(fā)展的績效管理機制有直接關(guān)系。于是公司接受咨詢公司的建議決定在內(nèi)部試行全面績效管理制度的改革,在強調(diào)業(yè)績增長的前提下,要更重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹與均衡發(fā)展的實現(xiàn)。
具體方法如下:
第一步:企業(yè)內(nèi)部由總部高層牽頭,協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務(wù)等部門的負(fù)責(zé)人成立廠績效管理的專門部門,獨立負(fù)責(zé)制定與落實全廠績效管理方案,并報送集團公司備案。
第三步:將所有考量指標(biāo)分解到各個部門或利潤中心,由其負(fù)責(zé)人按時(月度)報送績效報告:包括完成兩類績效目標(biāo)的具體推進手段、目標(biāo)完成進度圖,并及時反饋上期末達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)的原因與超越優(yōu)秀目標(biāo)的'經(jīng)驗總結(jié),確定糾偏措施。
第四步:各部門、利潤中心根據(jù)各自特色制定流程改進方案,銜接整個作業(yè)鏈的上下環(huán)節(jié),在報送計劃中要明確對內(nèi)部小組與個人給予明確扶持的方案。
第五步:作業(yè)鏈的下一環(huán)節(jié)即上一環(huán)節(jié)的“客戶”,對上一環(huán)節(jié)部門的評價由下一環(huán)節(jié)給出。如采購部門的客戶得分由制造部門給出,職能部門的客戶得分由各直線部門給出。
第六步:根據(jù)市場變化情況,及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略推進步驟,如在2009年底,廠部在高端洗衣機市場采用新型材料,走低價位差異化產(chǎn)品的戰(zhàn)略后,績效管理部門及時進行市場價格倒算的成本核算,并將成本控制指標(biāo)賦予采購、制造、營銷各部門的日??荚u中。
7、特殊的市場以及行業(yè)出現(xiàn)情況的導(dǎo)致指標(biāo)的異常變動,與績效管理部門協(xié)商,確定當(dāng)期修正評價指標(biāo)。
應(yīng)用全面績效管理的控制方式,主要是幫助企業(yè)的各層管理人員統(tǒng)一戰(zhàn)略思想甚至全員參與戰(zhàn)略制定與實施,通過控制績效實施全部流程,實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略推進過程的監(jiān)控與靈活調(diào)整,使整個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
人力資源績效管理論文篇四
摘要:績效,是衡量一個企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期,我國的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格,使得企業(yè)營銷的微利時代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實現(xiàn)企業(yè)績效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
關(guān)鍵詞:企業(yè);績效管理;激勵效應(yīng)
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊伍;可以促進企業(yè)員工對相關(guān)項目進行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進人力資源績效管理,提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。
2.企業(yè)、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標(biāo),無論企業(yè)整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動團隊和個人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績效管理的綜合性。
3.針對問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,涉及多個部門、多個專業(yè)和多個過程。因為企業(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進各類問題的迎刃而解。
4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。
績效管理是幫助個人與企業(yè)共同實現(xiàn)目標(biāo)的活動過程,可以促進員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進員工隊伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績效來提高企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益。
5.以人力資源管理為中心的系統(tǒng)性。
國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量優(yōu)秀的人力資源來支撐。要把績效管理當(dāng)作一個有計劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對接,認(rèn)真對崗位分層分類,對任務(wù)指標(biāo)層層分解落實,強化對過程的檢查與監(jiān)督,重視對結(jié)果的反饋與落實,以系統(tǒng)的有效運行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實際作用。
既然績效管理是一項系統(tǒng)工程,其運行規(guī)律必定遵循一個pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計劃)。
績效管理強調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,計劃是管理的前提,制定績效計劃是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來達(dá)成一致,確立出未來一段時間的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實施)。
績效管理的實施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績效管理落到實處的重要環(huán)節(jié)。績效管理強調(diào)組織和個人同步成長,體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現(xiàn)良好的溝通必須對目標(biāo)計劃進行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會對績效管理帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制,獎勵完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個人和組織績效水平。
4.a(處置)。
績效管理循環(huán)的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績效考評的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績,產(chǎn)生激勵效應(yīng),提升企業(yè)的整體績效水平。
為了實現(xiàn)績效管理的良性循環(huán),要搞清對績效結(jié)果產(chǎn)生影響的`幾個因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經(jīng)濟形勢,是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵效應(yīng)。
激勵效應(yīng)是指組織和個人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對績效產(chǎn)生影響的四個因素中,只有激勵效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因為當(dāng)人的主動性和積極性提高后,就會主動地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進而提升個人和組織績效。
激勵效應(yīng)是績效管理的最終結(jié)果。通過對業(yè)績優(yōu)異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,來提高激勵效應(yīng)是績效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵體系。
績效管理體系的設(shè)計,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進行的,所以激勵內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵效應(yīng)。
2.績效激勵要有堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵效應(yīng),需要以堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵內(nèi)容要符合員工需求。
針對目前經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵內(nèi)容既要充分考慮社會發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個員工個體的實際需求。
4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。
在激勵方式上,要保持個人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動性、積極性來實現(xiàn)員工個人績效的最大化。
5.要慎重利用激勵手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵手段上既要有正激勵,也要有負(fù)激勵。正激勵皆大歡喜,而負(fù)激勵容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵和負(fù)激勵的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動員工積極性和主動性。
績效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵人的積極性、開發(fā)人的主動性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實踐活動。因此,在實際操作中,要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進組織和個人績效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業(yè)工會工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.
人力資源績效管理論文篇五
摘要:現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中雖然獲取了一定經(jīng)濟效益和經(jīng)驗,但不可否認(rèn)的在實際發(fā)展中也存在著一定的問題,如相關(guān)的制度不完善、職員認(rèn)知的不完善、缺少合理的績效管理模式等等問題。
關(guān)鍵詞:人力資源;績效管理;問題;解決
國內(nèi)在1990年以后就將人力資源績效管理的理論引入到企業(yè)發(fā)展和管理的過程中,并且在不斷發(fā)展的過程中逐漸占據(jù)著重要的位置和影響力,但在實際發(fā)展的過程中也存在一定的問題,這就需要企業(yè)管理者依據(jù)實踐經(jīng)驗不斷實施研究,從而依據(jù)問題設(shè)定解決方案,以此提升企業(yè)人力資源績效管理工作的水平,優(yōu)化企業(yè)的工作態(tài)度和文化內(nèi)涵,從而提升企業(yè)的管理水平。本文主要是針對人力在寺院績效管理的問題和解決方案進行研究和分析。
一、企業(yè)人力資源績效管理基本含義和理論
1.企業(yè)人力資源績效管理的含義
國內(nèi)市場在不斷發(fā)展的過程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續(xù)發(fā)展,績效管理在企業(yè)正常運行的過程中,職員和管理人員達(dá)成一定的協(xié)議,促使績效管理可以有效的發(fā)展和實施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績效考核和評價工作是沒有明確規(guī)定的,通過實踐案例的不斷的研究,對相應(yīng)的理論已經(jīng)有了相應(yīng)的展示,有的研究學(xué)者提出,人力資源績效評價工作是單一的、獨立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關(guān)系??冃Ч芾砉ぷ髦饕譃槿龑樱M織層面、部門層面以及個人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關(guān)鍵績效指標(biāo)。個人層面主要包含定義、影響因素以及個人層面的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
2.企業(yè)人力資源績效管理理論分析
國內(nèi)企業(yè)人力資源績效管理觀念在發(fā)展的過程中,相應(yīng)的研究專家對其進行深入的研究和分析,其中包括績效管理和企業(yè)的相應(yīng)文化以及發(fā)展目標(biāo)等。從基礎(chǔ)理論來看,人力資源績效管理是一個依據(jù)科學(xué)實施的管理工作,主要是將工作進行分層,包括績效交流、計劃和目標(biāo)設(shè)定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績效管理對于企業(yè)處于發(fā)展階段來說,管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯(lián)系,績效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調(diào)和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。在1980年開始,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方式,受到國內(nèi)外研究學(xué)者和企業(yè)家的關(guān)注,并且也被廣泛的應(yīng)用到各種管理工作中,以此成為人力資源績效管理中重要的組成部分,特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟社會中。知識資本逐漸成為當(dāng)前企業(yè)競爭的主要原因。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)要引導(dǎo)職員建立不求回報的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實現(xiàn)共同的價值觀。
二、現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源績效管理現(xiàn)狀問題分析
1.對績效管理的認(rèn)識不全面
建立有效的人力資源績效管理工作是實施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當(dāng)前來看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過程中管理層對于績效管理工作的認(rèn)知并不完善,在實際發(fā)展過程中之間績效管理工作停留在表層,并沒有實施計劃和改革。相對于企業(yè)員工作來說,績效管理工作只是一個簡單的評估工作,也就是在年末或是月末的時候上交一份績效考核表單就可以了,以此導(dǎo)致企業(yè)反饋的評價信息并不完善。同時,在企業(yè)人力資源績效管理得過程中并沒有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)進行分層,以此在實際發(fā)展的過程中工作人員無法對實際工作進行確定,以此導(dǎo)致工作和評價并沒有落實到實際中。
2.人力資源管理機制和體系不完善
合理的人力資源績效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)和企業(yè)發(fā)展過程中的競爭意識,還可以明確績效管理工作的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此為績效管理工作奠定有效的基礎(chǔ)。但在實際發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)職員的特點和發(fā)展方向,設(shè)定有效的績效管理工作。當(dāng)然,還缺少相應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,從而無法為企業(yè)發(fā)展確定相應(yīng)的方向。除此之外,企業(yè)的各個部門和發(fā)展目標(biāo)不能達(dá)到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績效考核指標(biāo)不科學(xué)
企業(yè)的績效管理工作是否合理主要取決于人力資源績效管理工作是否是有效實施的,以此實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實可靠的。企業(yè)在實際發(fā)展的過程中存在一定的問題,其中就包括以下幾點:第一,對工作人員實施的培訓(xùn)工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設(shè)計的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)營理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對自身文化充分理解和認(rèn)知,才能更好依據(jù)自身的知識和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來看,國內(nèi)大部分的企業(yè)對于企業(yè)文化的認(rèn)知意識過于單薄,并沒有意識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實際發(fā)展的'過程中,企業(yè)文化的引導(dǎo)能力和影響力并沒有在企業(yè)發(fā)展中有效的實施。
三、針對企業(yè)人力資源績效管理問題的有效解決策略研究
1.完善企業(yè)人力資源績效管理制度
績效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進行下去,但是在實際發(fā)展的過程中需要人力資源績效管理人員建立有效的基礎(chǔ),從而為今后的工作奠定堅實基礎(chǔ)。在實際發(fā)展的過程中,要確保人力資源績效管理的制度是完善的,并設(shè)定具有針對性的管理工作。同時,也要確保企業(yè)工作人員對考核標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解,從而依據(jù)實際規(guī)定和發(fā)展進行相關(guān)制度的管理和實施。除此之外,還要依據(jù)工作人呀u的呢職責(zé)和工作內(nèi)容進行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關(guān)規(guī)定與工作人員產(chǎn)生一定的共鳴。
2.改變傳統(tǒng)觀念、提升對績效管理的認(rèn)識
企業(yè)管理者注重績效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績效管理工作的有效實施。由此可見,企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績效管理理念,確立正確的發(fā)展目標(biāo)。還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機構(gòu),促使企業(yè)工作人員人事到績效管理的重要性,促使績效管理工作的有效開展。除此之外,要利用獎罰分明的主動監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據(jù)這種激勵的方式,有助于達(dá)到考核和監(jiān)督的目標(biāo),從而建立正確的績效管理工作方向。
3.設(shè)置科學(xué)的績效考核指標(biāo)
企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要依據(jù)工作人員的特點和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進行革新,制定出有效的、符合當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的績效管理。在設(shè)計的過程中要結(jié)合多樣化發(fā)展的元素進行,例如職員的工作特點、能力以及實際內(nèi)容等進行全賣你的評價和考核。在實施評定的過程中,要依據(jù)客觀、公正的工作忒度,對員工進行評估。其中,完善的評價過程主要包含以下幾個方面:第一,合適的考查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);第二,明確靠的對象和具體時間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設(shè)計科學(xué)的考察步驟;第五,設(shè)計申訴階段等。同時,要引導(dǎo)工作人員建立正確工作態(tài)度,增強崗位加薪的現(xiàn)代化薪酬分配體系。
4.建設(shè)企業(yè)文化
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中占據(jù)重要的影響力和作用。在實際發(fā)展的過程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了有效的基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源績效管理和企業(yè)的文化建設(shè)有著不可磨沒的關(guān)系,因此強化企業(yè)的文化建設(shè)工作有助于提升企業(yè)人力資源績效管理的功效作效率。同時,在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理者要實施相應(yīng)的薪酬管理工作,對工作人員的獎罰和升降要依據(jù)實際企業(yè)發(fā)展的需求進行。在高質(zhì)量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點和能力,為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,從而面對多變的社會環(huán)境和經(jīng)濟。
四、結(jié)束語
綜上所述,隨著社會經(jīng)濟和社會環(huán)境的不斷變化,市場競爭壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過程中越來越注重人才的培養(yǎng)和應(yīng)用,以此提升企業(yè)自身的整體競爭意識和工作能力,促使企業(yè)在日益競爭激烈的市場中占據(jù)重要的位置。人力資源績效管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場競爭意識,還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見,企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要重視人力資源績效管理工作?,F(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中還存在一定的問題,這就需要企業(yè)的管理者依據(jù)實踐的經(jīng)驗不斷的進行自我完善,從而實施更優(yōu)質(zhì)的人力資源績效管理工作。
參考文獻(xiàn):
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[2]齊子文.企業(yè)人力資源績效管理問題分析[j].企業(yè)改革與管理,2014,16.
人力資源績效管理論文篇六
績效管理是企業(yè)常用的.一種改善績效的方法.在將其應(yīng)用于班級管理的過程中,依據(jù)績效管理過程,從制定計劃開始,在過程輔導(dǎo)中重點采用激勵策略,給予學(xué)生正確的評價,并側(cè)重于精神方面的回報.
作者:王陸荃作者單位:廣東省城市建設(shè)高級技工學(xué)??郝殬I(yè)英文刊名:occupation年,卷(期):2010“”(8)分類號:g71關(guān)鍵詞:
人力資源績效管理論文篇七
電力企業(yè)采用以上績效管理方法,有效提升了企業(yè)的管理水平,促進了經(jīng)濟增長質(zhì)量的提高和經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)現(xiàn)代績效管理制度的建立和革新提供了良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)作為自然壟斷組織,績效管理的要素與競爭性企業(yè)有著本質(zhì)的不同,不能僅以經(jīng)濟目的為引導(dǎo),還需要考慮行業(yè)自身特點,同時要滿足內(nèi)部管理對績效評價指標(biāo)在合理性與可操作性上的需求。我國電力企業(yè)現(xiàn)階段的管理制度和管理模式,尤其是電網(wǎng)企業(yè)行為目的的公共性、資源配置的計劃性、產(chǎn)品價格的管制性決定了企業(yè)的全員績效管理體系不能只依靠一種管理方法建立起來,電力企業(yè)需要結(jié)合多種績效管理方法進行分析,充分發(fā)揮各種績效管理的優(yōu)勢,在組織層面利用績效管理工具明晰發(fā)展戰(zhàn)略,在管理流程層面實現(xiàn)有效規(guī)范的管理,在員工層面實現(xiàn)有效的績效改進。我國電力企業(yè)在根據(jù)行業(yè)特色,綜合現(xiàn)有績效管理方法的優(yōu)缺點、構(gòu)建新的全員績效管理體系時應(yīng)當(dāng)秉持以下原則。
2.1經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任相平衡原則
我國電力企業(yè)是國有經(jīng)濟中的重要組成部分,其一方面在市場經(jīng)濟中扮演著電力服務(wù)提供者的角色,需要追求企業(yè)的經(jīng)濟效益和產(chǎn)能目標(biāo),另一方面又是一個重要的社會組織,承擔(dān)著一定的社會責(zé)任。因此,電力企業(yè)在進行全員績效管理的時候,尤其是在設(shè)定企業(yè)績效目標(biāo)的時候,既要強調(diào)經(jīng)濟績效方面的目標(biāo),還要注重對社會責(zé)任的承擔(dān),電力企業(yè)應(yīng)該將資源節(jié)約、環(huán)境保護等社會責(zé)任納入全員績效管理體系中,設(shè)定具體的指標(biāo)、規(guī)范和考評制度。
2.2企業(yè)績效與個人績效相協(xié)調(diào)原則
目前電力企業(yè)在績效管理中往往更多地關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的績效,而對員工個人績效,尤其是個人職業(yè)發(fā)展和個人特殊需求關(guān)注不夠。這容易導(dǎo)致員工和企業(yè)組織之間目標(biāo)、意識和動力方向的不一致,從而造成企業(yè)整體目標(biāo)的偏差。電力企業(yè)在進行全員績效管理的過程中應(yīng)該將企業(yè)績效和員工的個人績效協(xié)調(diào)起來,在追求企業(yè)目標(biāo)的同時,促進員工的發(fā)展,滿足員工的需求,實現(xiàn)員工的個人成長,綜合性、全面性地對員工績效加以考評,人性化地進行員工績效管理。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)員工績效考評結(jié)果為員工的個人提升和發(fā)展提供具體的建議和指引,為員工提供中期和長期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以尋找其個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的契合點。
2.3靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合原則
電力企業(yè)在進行全員績效管理時,要樹立相關(guān)的管理指標(biāo),并根據(jù)這些指標(biāo)對企業(yè)全員績效加以考核與評價。但是這些指標(biāo)不能一成不變,而應(yīng)隨著電力企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型的不斷深入和外部經(jīng)濟環(huán)境的.變化進行調(diào)整和更新。電力企業(yè)全員績效管理體系應(yīng)該既具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,又具有靈活性的發(fā)展性,從而實現(xiàn)績效管理的動態(tài)最優(yōu)。同時,需要明確的是,績效管理絕不僅是一種封閉的制度體系,它還是一個開放的與企業(yè)其他各種制度和組織運行狀態(tài)相聯(lián)接的一個過程。在推進全員績效管理的過程中,電力企業(yè)不僅要關(guān)注績效管理制度體系的建立,還要關(guān)注其實施和運行的各個環(huán)節(jié),在動態(tài)中使其更加完善。只有這樣,全員績效管理體系才不是孤立于企業(yè)實際運營其他環(huán)節(jié)的一個枝節(jié),而是嵌入整個企業(yè)治理體系全景中的有機模塊。
2.4實體價值和程序價值相并重原則
電力企業(yè)的全員績效管理是為了實現(xiàn)和促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而展開的,這些目標(biāo)包括企業(yè)經(jīng)濟效益的提高、企業(yè)組織的高效運轉(zhuǎn)等、崗位職能的妥善運行等,這是全員績效管理的實體價值。但是在追求這些實體價值的同時,企業(yè)也應(yīng)該重視績效管理的程序價值,即為員工績效的考核與評定提供更加客觀、公平的考評制度與程序,進而達(dá)到更加全面、準(zhǔn)確的考評結(jié)果。程序的公正是使員工接受考評結(jié)果的基礎(chǔ),只有重視績效管理的程序價值,才能最大限度地實現(xiàn)績效管理的功能,才能最大限度地促使員工通過績效管理實現(xiàn)個人的進步,并最終促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.5量化管理和質(zhì)性管理相統(tǒng)籌原則
電力企業(yè)在進行全員績效管理的實踐中有一個傾向便是嘗試對一切指標(biāo)進行量化,對一切行為和績效采用量化考評和管理,并且將這種量化管理的方法擴展到企業(yè)所有崗位所有工作環(huán)節(jié)之上。誠然,量化管理是現(xiàn)代企業(yè)治理中的一個重要特征,然而它并非全員績效管理的全部。量化管理在部分崗位部分工作環(huán)節(jié)上并不適用,量化指標(biāo)也無法真實、全面地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全貌。因此,在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域采用質(zhì)性管理方法,比如360度反饋評價法等,是完善全員績效管理的重要方向。區(qū)分量化管理和質(zhì)性管理的不同特點,有針對性地采用二者的結(jié)合模式,是全員績效管理的一個重要原則。
2.6激勵機制與懲罰機制相配合原則
電力企業(yè)在推進全員績效管理體系的實踐中還有一種傾向是過于強調(diào)懲罰,將管理等同與威嚇。事實上激勵與懲罰同為績效管理中的兩端,二者相互間不可取代,發(fā)揮的作用也不盡相同。重懲罰輕激勵的績效管理體系必然帶來一種失衡的狀態(tài),影響績效管理體系的效用。與此同時,電力企業(yè)也要避免過于重視激勵,激勵措施過于優(yōu)厚而忽視懲罰機制。因為在這種情形下,員工對于激勵的期待將大為下降,從而抑制了激勵體制的作用??傊詈蛻土P是一機兩翼的構(gòu)成,在全員績效管理中應(yīng)該講求二者的配合使用。
3結(jié)語
全員績效管理是我國電力企業(yè)在電力體制改革的大環(huán)境下提升自身市場化水平的重要舉措。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部管理體制和外部經(jīng)營環(huán)境,遵循全員績效管理若干原則,盡快建立符合自身實際的全員績效管理體系,積極探索全員績效管理在電網(wǎng)企業(yè)管理中具體應(yīng)用和改進,這對促進電力企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)效率,提高電力企業(yè)的投資回報率,促進國有資產(chǎn)的保值和增值,為我國經(jīng)濟的發(fā)展提供堅實的電力能源支持有著重要的意義。
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人力資源績效管理論文篇八
摘要:企業(yè)人力資源管理和思想政治工作的對象都是員工,如何激發(fā)員工的工作熱情是人力資源管理工作和思想政治教育工作共同需要探討的問題?;诖耍恼聫牟煌嵌柔槍υ鯓硬拍茉谑推髽I(yè)人力資源管理工作中融入思想政治教育工作展開了分析和研究,希望可以為同行業(yè)人士的研究提供一些借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:思想政治教育;石油企業(yè);人力資源管理
在當(dāng)前全面深化改革、推進依法治國的形勢下,思想政治教育工作內(nèi)容有了新的內(nèi)涵,在原有內(nèi)容基礎(chǔ)上有了新的拓展,社會經(jīng)濟、企業(yè)管理等方面思想政治工作發(fā)揮的作用越來越明顯。石油企業(yè)人力資源管理從思想政治教育角度開始出發(fā),在管理工作中朝著人性化的方向發(fā)展,始終堅持以人為本,與企業(yè)文化價值取向相契合。
一、石油企業(yè)人力資源管理中思想政治工作存在的問題
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當(dāng)前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
1.對思想政治工作的認(rèn)識程度不夠
當(dāng)前大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對思想政治工作的認(rèn)識并不深刻,沒有認(rèn)識到思想政治工作的重要性,因此思想政治工作在人力資源管理中存在一定的滯后性。由于受到自身覺悟的限制,當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作中對思想政治工作在理解上存在一定偏頗,人們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)人力資源管理制度,對于思想政治教育中繁瑣的、程序化的工作感到厭倦,管理者將多數(shù)經(jīng)理放在了管理制度的制定上,思想政治工作明顯滯后。
2.思想政治教育流于形式
雖然當(dāng)前一些石油企業(yè)會定期組織員工展開思想政治工作,但是大部分僅限于政工部門的職工,根本沒有落實到日常管理和培訓(xùn)工作中,從整體上來看這種思想政治教育工作流于形式,這種思想政治教育方式儼然成了走過場,對于員工思想覺悟的提升起不到絲毫效果。
3.未明確思想政治崗位職責(zé)
當(dāng)前我國石油企業(yè)在設(shè)計人力資源管理制度的過程中,根本沒有指出推進思想政治工作的具體崗位職責(zé),即使一些企業(yè)將其寫進了人力資源管理制度中,多數(shù)情況下也是含糊不清的。此外,當(dāng)前多數(shù)人力資源管理人員的水平都不高,沒有非常豐富的經(jīng)驗,因此在思想政治工作中經(jīng)常存在敷衍了事的情況。
二、思想政治教育融入石油企業(yè)人力資源管理的實踐路徑
石油企業(yè)與一般企業(yè)不同,尤其是在當(dāng)前的形勢下,加強企業(yè)人力資源管理工作,進一步推進思想政治工作已經(jīng)非常緊迫。思想政治工作本身存在一定的系統(tǒng)性特點,人力資源管理工作人員必須對其進行全面的、深刻的認(rèn)識,具體來說在石油企業(yè)人力資源管理工作中展開思想政治教育工作,需要從以下幾方面展開。
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當(dāng)前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
作機制中來
當(dāng)前石油企業(yè)人力資源管理中盛行“一崗雙責(zé)”,這是石油企業(yè)人力資源管理水平上的一種提升,在這種形勢下人力資源管理人員不僅要明確自身的職責(zé),同時在執(zhí)行具體工作的過程中也應(yīng)該做到盡職盡責(zé)。在人力資源管理工作中將思想政治工作引入到考核體系中,在此基礎(chǔ)上形成明確的`獎懲機制,這樣一來不僅可以保證管理人員對思想政治工作進行推動,同時還能對人力資源管理基礎(chǔ)起到鞏固性作用。
3.將人力資源管理和思想政治工作緊密結(jié)合起來
企業(yè)員工是人力資源管理與思想政治工作的主要對象,二者的目標(biāo)可以對員工熱情起到激發(fā)性作用,將員工的工作主動性發(fā)揮出來,從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。在人力資源管理與思想政治工作二者的契合點上,應(yīng)明確事前、事中以及事后的工作思路,在人力資源管理工作中,首先啟動“事前”的思維,提前將員工的思想動員工作做好,使企業(yè)員工及時了解事項的推進過程,減少事項實施以后員工產(chǎn)生的抵觸性心理;在“事中”環(huán)節(jié),應(yīng)利用思想政治工作針對不同方面的利益進行協(xié)調(diào),以減少對以后工作的影響;在“事后”環(huán)節(jié)中,大部分都與利益調(diào)整相關(guān),因此必須將思想工作做好,對管理成果起到鞏固性作用,最終使人力資源改革的目標(biāo)得到實現(xiàn)。
三、結(jié)語
總而言之,石油企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到國計民生,在石油企業(yè)中積極展開思想政治教育工作具有非常重要的現(xiàn)實意義,在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治工作,不僅滿足了時代發(fā)展的需要,同時也滿足了內(nèi)部企業(yè)發(fā)展的需要。要想將企業(yè)人力資源管理中的思想政治工作做好,就必須清晰的認(rèn)識到人力資源管理和思想政治工作二者的契合點,科學(xué)認(rèn)識展開思想政治教育的重要性,明確企業(yè)在思想政治教育工作中容易出現(xiàn)的問題,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定解決辦法,最終提高全體員工的思想政治覺悟。
參考文獻(xiàn)
人力資源績效管理論文篇九
績效考評:從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結(jié)果,通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中:
一、績效考評意義:1、從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據(jù)的評價。
二、績效考評目的:1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。
三、績效考評的作用:(一)對公司來說1、績效改進。2、員工培訓(xùn)。3、激勵。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。
(二)對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計劃。
(三)對于員工來說1、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。
四、績效考評種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核
五、績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評
六、短期績效考評效果評估的主要指標(biāo)有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認(rèn)識。5公平性。
七、長期效果的評估的主要指標(biāo):1、組織的績效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認(rèn)同率的增加。
八、給予員工考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設(shè)性的7、不要過多地強調(diào)員工的缺點。
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人力資源績效管理論文篇十
所謂績效獎勵管理,是指員工的薪酬隨著個人、團隊或者組織績效的某些衡量指標(biāo)所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計。企業(yè)通過績效獎勵管理,使得員工薪酬的一部分隨企業(yè)的經(jīng)營狀況變化而有所升降,以此達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、強化組織規(guī)范、激勵績效以及認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)的目的。
2.1 分配中存在不公平性
在生產(chǎn)部門的績效額度分配中,未考慮崗位責(zé)任、勞動技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素,只根據(jù)人數(shù)、職務(wù)數(shù)和獲中級職稱人數(shù)、崗位分?jǐn)?shù)進行額度分配,即單位中聘任行政職務(wù)多、人數(shù)多、獲聘中級職稱人數(shù)多的單位,則績效獎勵額度高,人均水平高,反之則少,造成了部門間的不公平感。
2.2 缺乏科學(xué)合理的分配依據(jù)
由于缺乏一套客觀公正的績效考核體系,使得行政部門和生產(chǎn)部門管理人員在分配績效獎勵時缺乏依據(jù),不能客觀公正的評價員工的績效,因此也不能將這一結(jié)果與最終的報酬掛鉤,不能確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工。同時由管理者決定包括管理者在內(nèi)的部門績效獎勵的分配,惡化了管理者和員工之間的關(guān)系,造成人均水平較高,但是員工滿意度低的現(xiàn)象。
2.3 績效獎勵與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果脫鉤
目前績效獎勵仍未實現(xiàn)浮動管理,使得績效獎勵未與企業(yè)的經(jīng)營成果掛鉤,沒有形成員工的目標(biāo)、部門的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的統(tǒng)一。使得績效獎勵缺乏針對性,意圖不明確,不能發(fā)揮績效獎勵強化組織規(guī)范,激勵員工調(diào)整行為,促進組織目標(biāo)實現(xiàn)的作用。
3.1 確定適度的績效獎勵總額額度
績效獎勵額度占員工總體薪酬額度的比例以多少為宜,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),但是,并非比例越高越好,比例越高激勵越強但是
安全
性差。綜合分析企業(yè)的企業(yè)特點,屬于服務(wù)性行業(yè),因此目前占到近50%的比例已基本合適。
3.2 制定績效獎勵總額的分配依據(jù),消除總額分配上的不公平感
薪酬的公平性對于員工的績效激勵有很大的影響,如果企業(yè)所提供的報酬沒有達(dá)到員工公平性的要求,則員工會采取對企業(yè)不利的負(fù)面行為來試圖找回公平,這對企業(yè)發(fā)展而言是極為不利的。因此無論是企業(yè)的基本薪酬的確定,還是績效獎勵計劃,都必須注意在全體員工中保持公平性和一致性。
由于企業(yè)剛改制,人力資源管理基礎(chǔ)還較為薄弱,尚未建立一套客觀公正的績效管理體系,因而無法得出與員工實際績效較合理的績效評價結(jié)果,績效獎勵的發(fā)放也無法與之直接掛鉤。在此現(xiàn)狀下,為盡可能確保績效獎勵分配的公平性,應(yīng)客觀看待企業(yè)注重資歷和職務(wù)的`現(xiàn)實,采用目前員工較為認(rèn)可的崗位薪級工資做為基礎(chǔ)進行績效獎勵總額上分配的主要依據(jù),較為合理。
從整個薪酬體系上看,目前企業(yè)的薪級工資已在靜態(tài)上從崗位責(zé)任、勞動技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素上合理的劃分了員工的基本薪酬水平,是員工心理上較為認(rèn)可的、對各崗位之間的價值評價。用此法分配的額度,可在一定程度上降低各生產(chǎn)單位與機關(guān)、各生產(chǎn)單位間的不公平感,同時也基本解決了人員的調(diào)動,職務(wù)職稱變化引起的額度變化問題。
3.3 各部門績效額度的具體分配方法
在缺乏一套客觀公正的績效考核體系的情況下,的確難以完全做到客觀公正的評價員工的績效,為確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工,現(xiàn)階段,企業(yè)的各部門應(yīng)以此為方向,結(jié)合單位實際,逐步開展績效考核,把握好實施要點,探索完善績效獎勵分配的方式。
企業(yè)在當(dāng)前階段,各部門應(yīng)依據(jù)自身業(yè)務(wù)特點和落實到各部門的各項經(jīng)營管理目標(biāo),制定適合本部門的管理細(xì)則,在相關(guān)政策、崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上制定盡可能詳細(xì)的考勤和考核等相關(guān)規(guī)定,并明確獎勵懲罰的標(biāo)準(zhǔn),使員工明確相關(guān)管理政策和分配政策,做到公開和透明,以規(guī)范員工的行為,強化員工的工作動機,達(dá)到促使員工盡最大努力完成工作,保持良好績效的目的。除了各部門直接進行績效獎勵分配外,對于業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的部門,可以采取將績效獎勵包干額劃分到班組的方式,由各
班級
制定自己的績效獎勵分配辦法。
由于企業(yè)由于考核體系不成熟,較為實際的動態(tài)管理績效獎勵的辦法是,首先探索與企業(yè)的經(jīng)營狀況掛鉤和與個人的績效掛鉤的有效方式。具體的操作方法是:在企業(yè)的經(jīng)濟效益指標(biāo)中選取較為具體、及時、可衡量且覆蓋面較大的指標(biāo),在可分配的總額范圍內(nèi),依據(jù)上年生產(chǎn)情況,對各部門的績效獎勵包干額制定相應(yīng)的浮動管理的方案;各部門在每月績效獎勵包干額的額度下,可再層層包干到各班組,由各班組制定績效獎勵與員工業(yè)績考核結(jié)果掛鉤的方法,以此實現(xiàn)績效獎勵的浮動管理,并不斷加以完善。
績效考核與分配制度是國有企業(yè)體制機制創(chuàng)新的重要內(nèi)容,是一個問題的兩個方面,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效執(zhí)行的制度保障。戰(zhàn)略規(guī)劃、績效考核和分配激勵約束構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)部良性循環(huán)體系。為提高企業(yè)的競爭力,探索建立科學(xué)、實效、可操作的有效績考核和分配制度,是長期持久的任務(wù),因此企業(yè)在進行績效獎勵管理改革的過程中,不應(yīng)急于求成和盲目追求過高目標(biāo),要循序漸進,標(biāo)本兼治。目前,企業(yè)應(yīng)盡快著手建立一套客觀公正的績效考核體系,同時完善人力資源管理體系的各個環(huán)節(jié),在績效考核等人力資源管理手段尚不成熟階段,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況,確保公平、公正,采取過渡性績效獎勵管理辦法,積極探索把合適的獎勵用于合適的業(yè)績、合適的人才的合理的分配方式,以盡可能發(fā)揮分配制度強化企業(yè)規(guī)范、激勵員工調(diào)整行為、實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的作用。
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人力資源績效管理論文篇十一
我國電力企業(yè)具有國有、壟斷和計劃的特點,在相當(dāng)長的時間里電力企業(yè)因缺乏競爭壓力而導(dǎo)致組織機構(gòu)臃腫、經(jīng)營效益受限、員工績效不高等問題。隨著電力行業(yè)逐步從“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部運行機制和管理水平就需要進一步提升,這對供電力企業(yè)績效管理體系建設(shè)提出了更高的要求。構(gòu)建完善的全員績效管理體系,探索建立更加規(guī)范和精確的業(yè)績考核制度已成為電力企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高企業(yè)競爭力、提高員工工作熱情、促進電力可持續(xù)發(fā)展的重要命題。
1電力企業(yè)常用的績效管理方法
全員績效管理是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度重點工作的層層分解,根據(jù)一定的科學(xué)性、規(guī)范性的程序和方法,對企業(yè)各級組織機構(gòu)和內(nèi)部員工進行考評,并且將考評結(jié)果與員工薪酬回報和職業(yè)發(fā)展相掛鉤的人力資源管理體系。目前,我國電力企業(yè)常用的績效管理方法主要有:目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡法和360度反饋評價法等。
1.1目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理法的特點是以目標(biāo)為導(dǎo)向,通過為員工設(shè)定具體、量化、可實現(xiàn)、與工作相關(guān)且具有時限性的目標(biāo)(即smart原則)來進行績效管理的方法。這種方法的好處在于能調(diào)動員工的主動性,適用于周期長,挑戰(zhàn)性大,而且不好量化的工作,其缺點在于隨著組織內(nèi)部和外部環(huán)境的改變,企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定也在發(fā)生變化,需要進行不斷調(diào)整,同時不同層級不同部門的目標(biāo)可能存在沖突,需要進行協(xié)調(diào)。
1.2關(guān)鍵績效指標(biāo)法
關(guān)鍵績效指標(biāo)法是指將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可實現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo),繼而確定各領(lǐng)域、各個層級中的關(guān)鍵績效指標(biāo),通過這種目標(biāo)式的、可量化的指標(biāo)體系,對員工績效進行管理。關(guān)鍵績效指標(biāo)法的優(yōu)點在于能有效促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),增進企業(yè)和員工的市場觀念,整合企業(yè)和員工的利益。其缺點在于關(guān)鍵績效指標(biāo)有時難于確定,對于不能進行定量的指標(biāo)難以把握等。
1.3平衡計分法
平衡計分法是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)與成長性指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部流程指標(biāo)、客戶價值指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)四個方面的指標(biāo)來進行績效管理的方法。平衡計分法的優(yōu)勢在于將企業(yè)短期利益與長期利益相整合,平衡組織各個層級的績效指標(biāo)與行動,有助于培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)與成長,使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,其缺點在于實施過程較為復(fù)雜,需要較高的管理技術(shù)水平。
1.4360度反饋評價法
360度反饋評價法是指通過員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等多個角度的反饋來進行全方位的績效評估。它的優(yōu)勢在于通過多個角度全面地對員工進行考評,可以獲得更加豐富、客觀和完整的信息,使績效管理更加準(zhǔn)確有效。其缺點在于其在管理過程中以質(zhì)性數(shù)據(jù)和分析為主,量性管理因素較少,增加了管理難度。
人力資源績效管理論文篇十二
一、企業(yè)科學(xué)進行人力資源績效管理的出路
1.建立健全人力資源績效管理審核體系
擁有一個完整準(zhǔn)確的人力資源績效管理體系是企業(yè)科學(xué)進行人力資源績效管理的前提條件。要不斷篩選績效考核的手段來選取出最優(yōu)化的方案,用多種多樣的考核手段來選取不同類型的優(yōu)秀人才,利用優(yōu)秀的企業(yè)文化和薪資待遇留住優(yōu)秀員工,讓他們在企業(yè)中找到自己的歸屬感,不斷的形成這樣一個人才機制,增加企業(yè)的活力。最后,是要制定企業(yè)的人力資源績效管理計劃,在企業(yè)的發(fā)展中依照自己的具體情況來制定出適合自己的績效管理計劃書,人力資源部據(jù)此制定出企業(yè)的具體實施方案及管理方法,幫助推進企業(yè)績效管理的順利進行。
2.改變?nèi)肆Y源績效管理者的管理理念
首先是要轉(zhuǎn)變管理者的信息觀念,學(xué)會將計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到人力資源績效考核中去,推動績效考核工作的發(fā)展,將理論和實際相結(jié)合,建立健全人力資源績效管理的信息體系。其次是要轉(zhuǎn)變管理者人力資源的觀念。在績效管理中員工是重點,績效管理的最終目標(biāo)也是來判斷員工的工作能力并幫助其彌補自己的不足。因此企業(yè)也要重視在人力資源方面的投資,為企業(yè)留住優(yōu)質(zhì)人才,通過績效考核不斷了解企業(yè)員工的能力和專長,為員工的工作安排做出更好的決策。最后是轉(zhuǎn)變管理者對員工發(fā)展的觀念。管理者應(yīng)該利用獎勵等手段鼓勵有突出進步和貢獻(xiàn)的企業(yè)員工,實時關(guān)注企業(yè)員工的工作發(fā)展,為企業(yè)和員工的發(fā)展留出一定的空間。3.培養(yǎng)出更為專業(yè)的人力資源績效管理者??冃Ч芾砉ぷ鬟M行的出色就必須仰仗于一個專業(yè)的'人力資源績效管理團隊。而擁有一個專業(yè)的人力資源績效管理團隊就可以表明企業(yè)擁有許多專門的高新專業(yè)人才,這樣也才能在瞬息萬變的市場環(huán)境中執(zhí)行更貼切市場的績效管理,隨時應(yīng)對績效管理可能出現(xiàn)的問題。
4.做出科學(xué)的人力資源績效管理目標(biāo)
企業(yè)管理者要想做出科學(xué)的人力資源績效管理目標(biāo),首先就要制定出正確的并能讓企業(yè)員工認(rèn)同的發(fā)展目標(biāo)。然后是要設(shè)置一個科學(xué)有效的機構(gòu),并明確制定出相關(guān)的執(zhí)行規(guī)范、責(zé)任明確的考核制度和部門任務(wù)書。為下層的管理者和員工提供工作保障,明確工作責(zé)任。最后是要對員工及時進行相關(guān)技能培訓(xùn),讓員工能夠?qū)崟r適應(yīng)自己的工作,掌握相關(guān)的工作技能,能夠承擔(dān)得起自己的工作責(zé)任。
二、結(jié)語
提升企業(yè)績效管理水平已成為當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,尋求發(fā)展的重要機遇。如何在市場的競爭中做出更加科學(xué)的績效管理是企業(yè)必須解決的問題,只要企業(yè)不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合自身情況積累經(jīng)驗就能不斷促進自身的向前發(fā)展。
人力資源績效管理論文篇十三
本次研究主要是針對基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng),完成的系統(tǒng)性開發(fā)及功能滿足,該系統(tǒng)的主要應(yīng)用目的是有效的實現(xiàn)高校的人力資源管理,更好的對信息管理系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)進行描述,該系統(tǒng)所主要滿足的系統(tǒng)性開發(fā)功能包括如下幾點:(1)新增教職工的信息錄入,該功能主要應(yīng)用于學(xué)校出現(xiàn)新增教職工的情況下,能夠借助該系統(tǒng)有效的完成新增教職工的信息登記及相關(guān)信息的錄入。(2)上報教職工信息,該功能版塊主要應(yīng)用于在完成教職工信息的錄入之后,將相關(guān)信息向?qū)W校完成上報審批;(3)實現(xiàn)教職工的審批,該功能主要應(yīng)用于,學(xué)??梢葬槍Ω鱾€班級之間的新增教職工相關(guān)信息進行綜合審批;(4)能夠有效的查詢教職工的相關(guān)信息:通過根據(jù)如上功能所完成的相關(guān)信息錄入,來有效的查詢相關(guān)信息狀態(tài);(5)能夠有效的完成對教職工信息的修改,該功能主要可以實現(xiàn)各個級別的不同用戶,來依照自己的實際情況及系統(tǒng)使用權(quán)利,有效的修改該系統(tǒng)中的相關(guān)教職工信息。(6)減少教職工,該功能主要實現(xiàn)了各個級別的使用者可以依照自身的系統(tǒng)權(quán)限,來減少教職工的錄入;(7)教職工的權(quán)限管理,該系統(tǒng)功能主要實現(xiàn)依照自己的系統(tǒng)使用特權(quán),來有效的完成相應(yīng)的權(quán)限管理。(8)教職工的部門管理。該系統(tǒng)功能可以有效的完成對其所在部門的相關(guān)信息,完成相應(yīng)的刪減以及增加管理。
人力資源績效管理論文篇十四
摘要:
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人才競爭越來越激烈,企業(yè)為了加強自身的市場競爭力,對人力資源管理提出了更高的重視,事業(yè)單位也順應(yīng)社會的發(fā)展,加強了對人力資源管理的力度,在人力資源管理中加強了績效考核的管理??冃Э己嗽谌肆Y源管理中具有非常重要的作用,是事業(yè)單位發(fā)展的先決條件。
關(guān)鍵詞:
人力資源績效管理論文篇一
世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在這種環(huán)境下各企業(yè)越來越重視人力資源管理。而績效管理在人力資源管理中處于核心地位。企業(yè),淺談人力資源管理中的績效管理。
關(guān)鍵詞:人力資源管理,績效管理,企業(yè)
一、問題的提出
目前,世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭,在這種環(huán)境下各企業(yè)越來越重視人力資源管理。而績效管理在人力資源管理中處于核心地位,研究如何做好績效管理,不僅有助于企業(yè)績效的提高,也有助于提高員工的能力。一項對中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的調(diào)查顯示90%的企業(yè)實施績效管理的效果并不理想。為什么能讓世界500強這樣的大象起舞的績效管理,在很多企業(yè)成了放不下、咬不動的雞肋呢?本文從績效管理的構(gòu)成方面對這一問題進行分析。
二、績效管理的基本內(nèi)涵
績效是指人們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)而進行的一系列活動的最終效果和效率。管理是指通過計劃、實施、檢查、調(diào)整來促成目標(biāo)的達(dá)成。因此,績效管理就是通過績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效反饋與激勵四個環(huán)節(jié),持續(xù)改善組織和個人的績效,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完整管理過程。
ramlall[1]提出確定績效管理體系為組織創(chuàng)造競爭性優(yōu)勢的有效性所需確保的幾個方面:用及時有效的工作分析來制定職位描述;定期更新職位描述以反映變化著的經(jīng)濟環(huán)境;在績效計劃階段中讓每個員工都充分意識到其在組織中的角色;在整個組織中開發(fā)出一致且持續(xù)的績效測量方法;績效評價的過程與體系是公平、準(zhǔn)確及可靠的。在績效管理中,一個關(guān)鍵戰(zhàn)略是理解每個員工在達(dá)到組織目標(biāo)的過程中所起的主要作用。通過明確組織中每一個體的目標(biāo)與其實際發(fā)揮的作用,人們便很容易確定所存在的缺陷并制定出改正措施,從而使得每個員工得以充分發(fā)揮潛力并為組織創(chuàng)造更大價值。
三.績效管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題
1. 把績效考核等同于績效管理
在我國,很多企業(yè)的管理觀念比較落后,只是簡單地把績效考核等同于績效管理。而忽視了績效管理的`其他環(huán)節(jié)。管理者要想提高員工績效,應(yīng)該把更多的注意力放在績效計劃和績效輔導(dǎo)上,僅僅關(guān)注績效考核而忽視績效計劃和績效輔導(dǎo)無異于本末倒置。在績效計劃和輔導(dǎo)的過程中應(yīng)該注重建設(shè)績效導(dǎo)向型的組織文化,有意識地建立支持組織業(yè)績、鼓勵創(chuàng)新與適應(yīng)變化的組織文化;要在組織中提倡“按績分配”、“唯績是舉”,只有在以績效為導(dǎo)向的組織文化中,績效管理才能真正煥發(fā)出活力。
2.績效考核
績效考核不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒,也不是只在績效低下時才使用的懲罰工具,而是一種激勵型的管理工具,是為了獎勵先進、幫助后進,讓每一個員工和企業(yè)一同成長的途徑。在考核前要,向員工解釋績效考核的目的和必要性、合理性。碩士論文,企業(yè)。在設(shè)計、確定考核指標(biāo)時,要和員工一起對有關(guān)工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等考核指標(biāo)進行商討。設(shè)定明確清晰的便于衡量的績效目標(biāo)。“如果你無法衡量你想衡量的東西,那么你就不能得到你想得到的東西”【2】。確定目標(biāo)的過程,是上下級進行面對面溝通,就某項工作如何開展、什么時間進展到什么程度,達(dá)成共識的過程。避免員工對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒和績效考核中不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生;在績效考核后,沒有根據(jù)績效考核結(jié)果與員工探討如何提高其職業(yè)技能、改進個人績效,使員工看不到績效考核對其職業(yè)生涯發(fā)展帶來的益處【3】。
考核方法的選取方面,近年來,平衡計分卡和360 度考核法在中國很流行,受到一些組織高層的追捧。平衡計分卡源自哈佛大學(xué)教授robert kaplan 與諾朗頓研究院的執(zhí)行長david norton 在上世紀(jì)90 年代所創(chuàng)立的“未來組織績效衡量方法”中的一種績效評價體系,平衡計分卡這種先進的績效考核方法的運用需要組織在其他方面的配合【4】。首先,應(yīng)用平衡計分卡的組織必須有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo);其次,組織必須有較好的信息系統(tǒng)支持,以便對考核指標(biāo)跟蹤和衡量;第三,平衡計分卡理念是在西方績效考核成熟、成功的企業(yè)在多年實踐的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來的。很難想象一個剛剛實施績效管理、沒有建立績效文化的組織能夠成功地使用這樣復(fù)雜的績效衡量工具。
360度考核在組織中是采用頻率較高的一種考核方法,它克服了傳統(tǒng)考核方法僅由上級考核下級而造成的績效信息收集渠道一、主觀性強的缺點。通常,360 度考核的結(jié)果只應(yīng)用于員工開發(fā)、績效改進等方面。但是,不少事業(yè)單位把360 度考核的結(jié)果與員工的薪酬相聯(lián)系,這促使考核者在考核本部門或其他部門的同事時“留一手”或“使絆子”,造成同事之間不合作甚至互相拆臺,導(dǎo)致360 度評估的可信度和有效度大打折扣。企業(yè)在選擇考核方法時要綜合分析,選擇適合自己企業(yè)特色的考核方法。
3.績效反饋
營造良好的溝通氛圍,建立健全績效反饋機制。績效溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)管理者在績效管理的過程中,一定要注意與員工的溝通,而良好的溝通首先應(yīng)建立并維護彼此的信賴。考核結(jié)果出來后,針對績效結(jié)果差的員工,上級不能因員工的低績效而指責(zé)他,要與其共同探討績效結(jié)果差的原因及改進的方法,為其職業(yè)生涯發(fā)展提供幫助??冃Ч芾硎且匀藶楸镜墓芾恚诠芾韺嵺`中要讓員工參與管理,尊重員工,愛護員工,幫助其發(fā)展技能,給予其應(yīng)得的報酬。只有這樣,員工的績效才能在考核中不斷提高,員工才會從內(nèi)心接受績效考核【5】。
4. 創(chuàng)新績效激勵體系,應(yīng)用績效結(jié)果
激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,要與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。合理、有效的激勵機制能成為現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)規(guī)避員工道德風(fēng)險的重要手段。創(chuàng)新績效激勵體系要在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀和健康向上的文化,要很好地設(shè)計能配合實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績評價指標(biāo),開展戰(zhàn)略性業(yè)績評價與激勵。戰(zhàn)略性激勵立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,是一套涵蓋共同價值觀形成、制度建設(shè)、崗位設(shè)計與晉升、責(zé)權(quán)利有機結(jié)合等重要內(nèi)容的綜合性激勵方案,它注重團隊激勵,有助于實現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而引導(dǎo)企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。
四.小結(jié)
以績效為綱,企業(yè)才能做大做強。碩士論文,企業(yè)。碩士論文,企業(yè)。能夠保持長久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè),都把績效管理作為企業(yè)回報率最高的一項投資:可以讓企業(yè)活力無限,可以讓員工士氣高漲。碩士論文,企業(yè)。對摸索前進中的中國企業(yè),眼下績效管理還是一座等待發(fā)掘的金礦,只有正確的運用績效管理,企業(yè)才能真正的做大做強。
人力資源績效管理論文篇二
電力企業(yè)的主要職責(zé)就是需要在遵循相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,合理調(diào)度區(qū)域內(nèi)的電力資源,做好地區(qū)的用電規(guī)劃,并且積極參與輸變電工程和網(wǎng)路建設(shè)工程的投資、計劃和經(jīng)營。要保證電力企業(yè)的經(jīng)濟效益提高,就需要采取有效措施不斷提高員工素質(zhì),加強企業(yè)的內(nèi)部管理。人力資源績效管理制度是進行員工考核的重要途徑。
一、電力企業(yè)進行績效管理的重要作用分析
加強企業(yè)內(nèi)部員工績效考核管理,是保證企業(yè)內(nèi)部競爭的公平性、平等性的關(guān)鍵舉措。在電力企業(yè)中的績效管理工作,主要是為了全面提高員工工作的積極性,培養(yǎng)其職業(yè)意識和責(zé)任意識,提升員工工作質(zhì)效,提升企業(yè)管理水平,是促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑,也是提升員工工作技能和水平的重要方法。企業(yè)內(nèi)部實行人力資源績效考核管理效果顯著,使得現(xiàn)今越來越多的電力企業(yè)中都開始進行績效管理工作,以期促進企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)的績效管理工作得到創(chuàng)新,更加符合電力企業(yè)實際發(fā)展的需要。
二、電力企業(yè)開展績效管理中存在的問題分析
1.目標(biāo)不夠明確
在一些電力企業(yè)中,很多的領(lǐng)導(dǎo)者在進行企業(yè)管理的時候都存在明顯的思維定勢問題,對于管理方法以及管理觀念都沒有進行及時創(chuàng)新,導(dǎo)致在進行績效管理的時候,對該項工作的重心沒有充分把握。甚至于一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為績效管理工作的主要任務(wù)就是對員工實施必要的監(jiān)督以及控制,一些領(lǐng)導(dǎo)還將績效考核所得到的結(jié)果與績效工資進行的比例分配相掛鉤。現(xiàn)今,我國的很多電力企業(yè)在很長時期內(nèi)都對指標(biāo)考核的相關(guān)制度進行關(guān)聯(lián),只要員工在工作過程中沒有犯下錯誤,就可以依據(jù)自身崗位換取相應(yīng)的獎金金額。這種績效管理工作顯然只是一種形式,只能算是一種考核,還算不上績效管理,難以取得實質(zhì)性的效果。電力企業(yè)中實施的績效管理工作,特別是對于績效過程中的相關(guān)管理工作以及績效評價工作進行注重,可使得原先存在的績效評價體系打破形式化的模式,既體現(xiàn)績效考核的短期效應(yīng),又實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競爭的真正平等性。在電力企業(yè)內(nèi)部對員工施行人力資源績效考核的主要目的是強化員工的工作態(tài)度和工作目標(biāo),促進員工提升自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平,為企業(yè)內(nèi)部效益提升做出努力,實現(xiàn)自我和企業(yè)共同成長與進步。
2.績效管理工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不具體
電力企業(yè)中如果設(shè)置的績效評價標(biāo)準(zhǔn)不夠明確的話,或標(biāo)準(zhǔn)中涉及的軟指標(biāo)較多,也會導(dǎo)致企業(yè)中工種不同的部門在進行績效評價的時候存在較大的差異性。另外,一些電力企業(yè)中牽扯到的指標(biāo)外工作也很多,因此,在進行績效考核的時候缺乏一個科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣的情況下,電力企業(yè)的績效管理工作也很難對各部門中的員工實際工作情況進行科學(xué)有效的評價??冃Ч芾砉ぷ骺己藰?biāo)準(zhǔn)的不具體性,導(dǎo)致了電力企業(yè)中績效考核的平等性以及科學(xué)性。在電力企業(yè)進行任林資源管理,需要對較小考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的準(zhǔn)則,使有據(jù)可靠,保證考核管理制度的科學(xué)有效實施。
3.績效考核工作落實難度大
由于在進行績效考核工作的時候,其中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)原則不夠具體,導(dǎo)致實際的考核工作也存在諸多的問題,如所牽扯到的考核方法以及所進行的具體考核人員不能被準(zhǔn)確確定。因此,考核工作具有主觀性強以及不夠明確的考核周期等等問題。若在進行考核的時期,出現(xiàn)考核打分不嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格等等問題,也會對考核的最終結(jié)果產(chǎn)生相應(yīng)的影響。在實際的工作開展中,由于一些領(lǐng)導(dǎo)層對員工績效考核管理制度認(rèn)識不夠深刻,沒有足夠重視績效考核工作的實施,導(dǎo)致員工內(nèi)部對這種人力資源管理模式支持力度不夠,無法促進考核工作有效開展。
三、電力企業(yè)提升人力資源績效管理工作的途徑
1.對于績效管理的理念進行更新
在電力企業(yè)中進行的績效管理工作之所以可能不能得到有效的實施,究其根本就是由于領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念沒有進行及時更新,且對于所進行的績效管理工作沒有理解透徹,導(dǎo)致電力企業(yè)內(nèi)部所開展的績效管理工作效果很難取得。在這種情況下,要想促使管理者對于績效管理工作更好地開展,就需要統(tǒng)一企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層的觀念以及認(rèn)識,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙向發(fā)展。而企業(yè)中開展績效管理工作,實現(xiàn)員工薪酬上升只是其中的一個目的。在人力資源管理工作中,需要對員工績效考核主要細(xì)則和內(nèi)容要求作出更加深刻的總結(jié),全面更新績效管理理念。一方面可以是對員工績效考核的要素進行細(xì)化和量化,保證考核標(biāo)準(zhǔn)客觀、公正;另一方面,需要對具體的考核標(biāo)準(zhǔn)評價體系進行精確的等級規(guī)定,對不同的崗位、不同的工齡進行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,促進績效管理理念在實踐工作中結(jié)合實際、與時俱進。
2.對于電力企業(yè)開展績效管理的.目的進行明確
在績效管理過程中,評估績效管理工作以及對績效管理結(jié)果做出反饋是其中難度較大的部分。而其中的工作計劃的制定以及績效工作目標(biāo)的制定都難度較小。且對于績效工作過程進行管理時,其難度也較小。但是,在進行績效管理的時候,真正有難度的是將績效考核的結(jié)果如實反映給員工,且通過績效考核的結(jié)果,對于員工將會產(chǎn)生實際的激勵效果,在工作實踐中,需要首先對績效管理的目的進行明確,并根據(jù)目的進行績效考核的實際工作。任何一項工作的開展都需要具有明確的實施目標(biāo),明確在電力企業(yè)內(nèi)部實行員工績效考核管理是為了進一步讓員工認(rèn)識到自己在工作中的地位以及在崗位操作中的優(yōu)勢和不足。
3.對于績效管理體系進行完善
在電力企業(yè)中開展的績效管理工作主要包括績效工作開展的計劃、績效工作的具體實施以及績效結(jié)果的反饋、績效考核程序的改善等。從本質(zhì)上來說,其屬于一種閉合循環(huán)系統(tǒng)。一般來說,一個完善的績效管理體系主要是以上述四個部分為基礎(chǔ),在對績效考核體系制定完成后,還需要保證其具有一定的穩(wěn)定性,從而使得考核工作的權(quán)威性得到保證。
四、結(jié)語
綜上所述,績效管理也是激勵手段的一種,是電力企業(yè)中進行評優(yōu)爭先的主要評判標(biāo)準(zhǔn)。另外,績效管理工作也是電力企業(yè)中,對員工實施培訓(xùn)的主要依據(jù),且也是對員工的勞動報酬進行確定的主要依據(jù)。全面應(yīng)用目標(biāo)任務(wù)管理、全員實行量考核管理、全面推行績效經(jīng)理人管理、全員實施績效合約管理,形成績效管理的長效機制,才能實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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人力資源績效管理論文篇三
近一段時間,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的全面績效管理一直是管理界熱門的話題,為使得企業(yè)家對全面績效管理的操作流程有一個清晰的概念,下面以某電視機生產(chǎn)廠為例,大家可以看到通過全面績效管理的方式到底是如何控制企業(yè)經(jīng)營過程的操作步驟與方法的:
20xx年,由于洗衣機場競爭變化以及渠道基礎(chǔ)管理工作不扎實,各地銷售額大幅度滑坡,銷售公司內(nèi)部對企業(yè)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不滿,置疑標(biāo)準(zhǔn)的合理性,普遍認(rèn)為營銷公司的績效標(biāo)準(zhǔn)高于生產(chǎn)部門與職能部門,其他職能部門上下級之間的考核卻形同虛設(shè)。而制造部門也開始埋怨?fàn)I銷部門根本沒有預(yù)測到市場常變化,導(dǎo)致制成品大量積壓,造成資金周轉(zhuǎn)困難、設(shè)備閑置率較高。
公司的高管層領(lǐng)導(dǎo)班子研究認(rèn)為,企業(yè)之所以出現(xiàn)這種局面,與前幾年片面追求增長,忽視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與制定均衡發(fā)展的績效管理機制有直接關(guān)系。于是公司接受咨詢公司的建議決定在內(nèi)部試行全面績效管理制度的改革,在強調(diào)業(yè)績增長的前提下,要更重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹與均衡發(fā)展的實現(xiàn)。
具體方法如下:
第一步:企業(yè)內(nèi)部由總部高層牽頭,協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、營銷、人力資源、財務(wù)等部門的負(fù)責(zé)人成立廠績效管理的專門部門,獨立負(fù)責(zé)制定與落實全廠績效管理方案,并報送集團公司備案。
第三步:將所有考量指標(biāo)分解到各個部門或利潤中心,由其負(fù)責(zé)人按時(月度)報送績效報告:包括完成兩類績效目標(biāo)的具體推進手段、目標(biāo)完成進度圖,并及時反饋上期末達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)的原因與超越優(yōu)秀目標(biāo)的'經(jīng)驗總結(jié),確定糾偏措施。
第四步:各部門、利潤中心根據(jù)各自特色制定流程改進方案,銜接整個作業(yè)鏈的上下環(huán)節(jié),在報送計劃中要明確對內(nèi)部小組與個人給予明確扶持的方案。
第五步:作業(yè)鏈的下一環(huán)節(jié)即上一環(huán)節(jié)的“客戶”,對上一環(huán)節(jié)部門的評價由下一環(huán)節(jié)給出。如采購部門的客戶得分由制造部門給出,職能部門的客戶得分由各直線部門給出。
第六步:根據(jù)市場變化情況,及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略推進步驟,如在2009年底,廠部在高端洗衣機市場采用新型材料,走低價位差異化產(chǎn)品的戰(zhàn)略后,績效管理部門及時進行市場價格倒算的成本核算,并將成本控制指標(biāo)賦予采購、制造、營銷各部門的日??荚u中。
7、特殊的市場以及行業(yè)出現(xiàn)情況的導(dǎo)致指標(biāo)的異常變動,與績效管理部門協(xié)商,確定當(dāng)期修正評價指標(biāo)。
應(yīng)用全面績效管理的控制方式,主要是幫助企業(yè)的各層管理人員統(tǒng)一戰(zhàn)略思想甚至全員參與戰(zhàn)略制定與實施,通過控制績效實施全部流程,實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略推進過程的監(jiān)控與靈活調(diào)整,使整個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
人力資源績效管理論文篇四
摘要:績效,是衡量一個企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期,我國的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格,使得企業(yè)營銷的微利時代遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實現(xiàn)企業(yè)績效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
關(guān)鍵詞:企業(yè);績效管理;激勵效應(yīng)
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營和改革的目標(biāo);可以培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊伍;可以促進企業(yè)員工對相關(guān)項目進行有效地整合。通過將企業(yè)想要達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進人力資源績效管理,提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。
2.企業(yè)、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標(biāo),無論企業(yè)整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動團隊和個人做出利于企業(yè)總體目標(biāo)達(dá)成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績效管理的綜合性。
3.針對問題的協(xié)調(diào)性。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,涉及多個部門、多個專業(yè)和多個過程。因為企業(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進各類問題的迎刃而解。
4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。
績效管理是幫助個人與企業(yè)共同實現(xiàn)目標(biāo)的活動過程,可以促進員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進員工隊伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績效來提高企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益。
5.以人力資源管理為中心的系統(tǒng)性。
國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量優(yōu)秀的人力資源來支撐。要把績效管理當(dāng)作一個有計劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計建立一套以人力資源管理為中心的目標(biāo)績效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對接,認(rèn)真對崗位分層分類,對任務(wù)指標(biāo)層層分解落實,強化對過程的檢查與監(jiān)督,重視對結(jié)果的反饋與落實,以系統(tǒng)的有效運行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實際作用。
既然績效管理是一項系統(tǒng)工程,其運行規(guī)律必定遵循一個pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計劃)。
績效管理強調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,計劃是管理的前提,制定績效計劃是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認(rèn)真平等的溝通來達(dá)成一致,確立出未來一段時間的工作計劃和任務(wù)目標(biāo)。
2.d(實施)。
績效管理的實施在于詳細(xì)的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績效管理落到實處的重要環(huán)節(jié)。績效管理強調(diào)組織和個人同步成長,體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現(xiàn)良好的溝通必須對目標(biāo)計劃進行詳細(xì)地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會對績效管理帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制,獎勵完成組織目標(biāo)的積極行為和結(jié)果,對不符合組織發(fā)展目標(biāo)的行為和結(jié)果進行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進存在缺陷的工作方法,從而達(dá)到更高的個人和組織績效水平。
4.a(處置)。
績效管理循環(huán)的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理,都不應(yīng)過于看重指標(biāo)得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績效考評的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績,產(chǎn)生激勵效應(yīng),提升企業(yè)的整體績效水平。
為了實現(xiàn)績效管理的良性循環(huán),要搞清對績效結(jié)果產(chǎn)生影響的`幾個因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當(dāng)前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經(jīng)濟形勢,是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。
3.內(nèi)部條件。
內(nèi)部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。
4.激勵效應(yīng)。
激勵效應(yīng)是指組織和個人為達(dá)成目標(biāo)而工作的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對績效產(chǎn)生影響的四個因素中,只有激勵效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因為當(dāng)人的主動性和積極性提高后,就會主動地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進而提升個人和組織績效。
激勵效應(yīng)是績效管理的最終結(jié)果。通過對業(yè)績優(yōu)異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,來提高激勵效應(yīng)是績效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵體系。
績效管理體系的設(shè)計,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進行的,所以激勵內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵效應(yīng)。
2.績效激勵要有堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。
產(chǎn)生理想的激勵效應(yīng),需要以堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當(dāng)重視績效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。
3.激勵內(nèi)容要符合員工需求。
針對目前經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵內(nèi)容既要充分考慮社會發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個員工個體的實際需求。
4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。
在激勵方式上,要保持個人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)高度一致,注重管理者和員工的互動和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當(dāng)相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動性、積極性來實現(xiàn)員工個人績效的最大化。
5.要慎重利用激勵手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵手段上既要有正激勵,也要有負(fù)激勵。正激勵皆大歡喜,而負(fù)激勵容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵和負(fù)激勵的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動員工積極性和主動性。
績效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵人的積極性、開發(fā)人的主動性角度,以提高人力資源利用效率為目標(biāo)的管理實踐活動。因此,在實際操作中,要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進組織和個人績效提升,保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業(yè)工會工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.
人力資源績效管理論文篇五
摘要:現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中雖然獲取了一定經(jīng)濟效益和經(jīng)驗,但不可否認(rèn)的在實際發(fā)展中也存在著一定的問題,如相關(guān)的制度不完善、職員認(rèn)知的不完善、缺少合理的績效管理模式等等問題。
關(guān)鍵詞:人力資源;績效管理;問題;解決
國內(nèi)在1990年以后就將人力資源績效管理的理論引入到企業(yè)發(fā)展和管理的過程中,并且在不斷發(fā)展的過程中逐漸占據(jù)著重要的位置和影響力,但在實際發(fā)展的過程中也存在一定的問題,這就需要企業(yè)管理者依據(jù)實踐經(jīng)驗不斷實施研究,從而依據(jù)問題設(shè)定解決方案,以此提升企業(yè)人力資源績效管理工作的水平,優(yōu)化企業(yè)的工作態(tài)度和文化內(nèi)涵,從而提升企業(yè)的管理水平。本文主要是針對人力在寺院績效管理的問題和解決方案進行研究和分析。
一、企業(yè)人力資源績效管理基本含義和理論
1.企業(yè)人力資源績效管理的含義
國內(nèi)市場在不斷發(fā)展的過程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續(xù)發(fā)展,績效管理在企業(yè)正常運行的過程中,職員和管理人員達(dá)成一定的協(xié)議,促使績效管理可以有效的發(fā)展和實施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績效考核和評價工作是沒有明確規(guī)定的,通過實踐案例的不斷的研究,對相應(yīng)的理論已經(jīng)有了相應(yīng)的展示,有的研究學(xué)者提出,人力資源績效評價工作是單一的、獨立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關(guān)系??冃Ч芾砉ぷ髦饕譃槿龑樱M織層面、部門層面以及個人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關(guān)鍵績效指標(biāo)。個人層面主要包含定義、影響因素以及個人層面的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
2.企業(yè)人力資源績效管理理論分析
國內(nèi)企業(yè)人力資源績效管理觀念在發(fā)展的過程中,相應(yīng)的研究專家對其進行深入的研究和分析,其中包括績效管理和企業(yè)的相應(yīng)文化以及發(fā)展目標(biāo)等。從基礎(chǔ)理論來看,人力資源績效管理是一個依據(jù)科學(xué)實施的管理工作,主要是將工作進行分層,包括績效交流、計劃和目標(biāo)設(shè)定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績效管理對于企業(yè)處于發(fā)展階段來說,管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯(lián)系,績效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調(diào)和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。在1980年開始,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方式,受到國內(nèi)外研究學(xué)者和企業(yè)家的關(guān)注,并且也被廣泛的應(yīng)用到各種管理工作中,以此成為人力資源績效管理中重要的組成部分,特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟社會中。知識資本逐漸成為當(dāng)前企業(yè)競爭的主要原因。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)要引導(dǎo)職員建立不求回報的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實現(xiàn)共同的價值觀。
二、現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源績效管理現(xiàn)狀問題分析
1.對績效管理的認(rèn)識不全面
建立有效的人力資源績效管理工作是實施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當(dāng)前來看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過程中管理層對于績效管理工作的認(rèn)知并不完善,在實際發(fā)展過程中之間績效管理工作停留在表層,并沒有實施計劃和改革。相對于企業(yè)員工作來說,績效管理工作只是一個簡單的評估工作,也就是在年末或是月末的時候上交一份績效考核表單就可以了,以此導(dǎo)致企業(yè)反饋的評價信息并不完善。同時,在企業(yè)人力資源績效管理得過程中并沒有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)進行分層,以此在實際發(fā)展的過程中工作人員無法對實際工作進行確定,以此導(dǎo)致工作和評價并沒有落實到實際中。
2.人力資源管理機制和體系不完善
合理的人力資源績效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)和企業(yè)發(fā)展過程中的競爭意識,還可以明確績效管理工作的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此為績效管理工作奠定有效的基礎(chǔ)。但在實際發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)職員的特點和發(fā)展方向,設(shè)定有效的績效管理工作。當(dāng)然,還缺少相應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,從而無法為企業(yè)發(fā)展確定相應(yīng)的方向。除此之外,企業(yè)的各個部門和發(fā)展目標(biāo)不能達(dá)到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績效考核指標(biāo)不科學(xué)
企業(yè)的績效管理工作是否合理主要取決于人力資源績效管理工作是否是有效實施的,以此實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實可靠的。企業(yè)在實際發(fā)展的過程中存在一定的問題,其中就包括以下幾點:第一,對工作人員實施的培訓(xùn)工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設(shè)計的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)營理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對自身文化充分理解和認(rèn)知,才能更好依據(jù)自身的知識和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來看,國內(nèi)大部分的企業(yè)對于企業(yè)文化的認(rèn)知意識過于單薄,并沒有意識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實際發(fā)展的'過程中,企業(yè)文化的引導(dǎo)能力和影響力并沒有在企業(yè)發(fā)展中有效的實施。
三、針對企業(yè)人力資源績效管理問題的有效解決策略研究
1.完善企業(yè)人力資源績效管理制度
績效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進行下去,但是在實際發(fā)展的過程中需要人力資源績效管理人員建立有效的基礎(chǔ),從而為今后的工作奠定堅實基礎(chǔ)。在實際發(fā)展的過程中,要確保人力資源績效管理的制度是完善的,并設(shè)定具有針對性的管理工作。同時,也要確保企業(yè)工作人員對考核標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解,從而依據(jù)實際規(guī)定和發(fā)展進行相關(guān)制度的管理和實施。除此之外,還要依據(jù)工作人呀u的呢職責(zé)和工作內(nèi)容進行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關(guān)規(guī)定與工作人員產(chǎn)生一定的共鳴。
2.改變傳統(tǒng)觀念、提升對績效管理的認(rèn)識
企業(yè)管理者注重績效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績效管理工作的有效實施。由此可見,企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績效管理理念,確立正確的發(fā)展目標(biāo)。還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機構(gòu),促使企業(yè)工作人員人事到績效管理的重要性,促使績效管理工作的有效開展。除此之外,要利用獎罰分明的主動監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據(jù)這種激勵的方式,有助于達(dá)到考核和監(jiān)督的目標(biāo),從而建立正確的績效管理工作方向。
3.設(shè)置科學(xué)的績效考核指標(biāo)
企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要依據(jù)工作人員的特點和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進行革新,制定出有效的、符合當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的績效管理。在設(shè)計的過程中要結(jié)合多樣化發(fā)展的元素進行,例如職員的工作特點、能力以及實際內(nèi)容等進行全賣你的評價和考核。在實施評定的過程中,要依據(jù)客觀、公正的工作忒度,對員工進行評估。其中,完善的評價過程主要包含以下幾個方面:第一,合適的考查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);第二,明確靠的對象和具體時間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設(shè)計科學(xué)的考察步驟;第五,設(shè)計申訴階段等。同時,要引導(dǎo)工作人員建立正確工作態(tài)度,增強崗位加薪的現(xiàn)代化薪酬分配體系。
4.建設(shè)企業(yè)文化
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中占據(jù)重要的影響力和作用。在實際發(fā)展的過程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了有效的基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源績效管理和企業(yè)的文化建設(shè)有著不可磨沒的關(guān)系,因此強化企業(yè)的文化建設(shè)工作有助于提升企業(yè)人力資源績效管理的功效作效率。同時,在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理者要實施相應(yīng)的薪酬管理工作,對工作人員的獎罰和升降要依據(jù)實際企業(yè)發(fā)展的需求進行。在高質(zhì)量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點和能力,為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,從而面對多變的社會環(huán)境和經(jīng)濟。
四、結(jié)束語
綜上所述,隨著社會經(jīng)濟和社會環(huán)境的不斷變化,市場競爭壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過程中越來越注重人才的培養(yǎng)和應(yīng)用,以此提升企業(yè)自身的整體競爭意識和工作能力,促使企業(yè)在日益競爭激烈的市場中占據(jù)重要的位置。人力資源績效管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場競爭意識,還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見,企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要重視人力資源績效管理工作?,F(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中還存在一定的問題,這就需要企業(yè)的管理者依據(jù)實踐的經(jīng)驗不斷的進行自我完善,從而實施更優(yōu)質(zhì)的人力資源績效管理工作。
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人力資源績效管理論文篇六
績效管理是企業(yè)常用的.一種改善績效的方法.在將其應(yīng)用于班級管理的過程中,依據(jù)績效管理過程,從制定計劃開始,在過程輔導(dǎo)中重點采用激勵策略,給予學(xué)生正確的評價,并側(cè)重于精神方面的回報.
作者:王陸荃作者單位:廣東省城市建設(shè)高級技工學(xué)??郝殬I(yè)英文刊名:occupation年,卷(期):2010“”(8)分類號:g71關(guān)鍵詞:
人力資源績效管理論文篇七
電力企業(yè)采用以上績效管理方法,有效提升了企業(yè)的管理水平,促進了經(jīng)濟增長質(zhì)量的提高和經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,為企業(yè)現(xiàn)代績效管理制度的建立和革新提供了良好基礎(chǔ)。電力企業(yè)作為自然壟斷組織,績效管理的要素與競爭性企業(yè)有著本質(zhì)的不同,不能僅以經(jīng)濟目的為引導(dǎo),還需要考慮行業(yè)自身特點,同時要滿足內(nèi)部管理對績效評價指標(biāo)在合理性與可操作性上的需求。我國電力企業(yè)現(xiàn)階段的管理制度和管理模式,尤其是電網(wǎng)企業(yè)行為目的的公共性、資源配置的計劃性、產(chǎn)品價格的管制性決定了企業(yè)的全員績效管理體系不能只依靠一種管理方法建立起來,電力企業(yè)需要結(jié)合多種績效管理方法進行分析,充分發(fā)揮各種績效管理的優(yōu)勢,在組織層面利用績效管理工具明晰發(fā)展戰(zhàn)略,在管理流程層面實現(xiàn)有效規(guī)范的管理,在員工層面實現(xiàn)有效的績效改進。我國電力企業(yè)在根據(jù)行業(yè)特色,綜合現(xiàn)有績效管理方法的優(yōu)缺點、構(gòu)建新的全員績效管理體系時應(yīng)當(dāng)秉持以下原則。
2.1經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任相平衡原則
我國電力企業(yè)是國有經(jīng)濟中的重要組成部分,其一方面在市場經(jīng)濟中扮演著電力服務(wù)提供者的角色,需要追求企業(yè)的經(jīng)濟效益和產(chǎn)能目標(biāo),另一方面又是一個重要的社會組織,承擔(dān)著一定的社會責(zé)任。因此,電力企業(yè)在進行全員績效管理的時候,尤其是在設(shè)定企業(yè)績效目標(biāo)的時候,既要強調(diào)經(jīng)濟績效方面的目標(biāo),還要注重對社會責(zé)任的承擔(dān),電力企業(yè)應(yīng)該將資源節(jié)約、環(huán)境保護等社會責(zé)任納入全員績效管理體系中,設(shè)定具體的指標(biāo)、規(guī)范和考評制度。
2.2企業(yè)績效與個人績效相協(xié)調(diào)原則
目前電力企業(yè)在績效管理中往往更多地關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的績效,而對員工個人績效,尤其是個人職業(yè)發(fā)展和個人特殊需求關(guān)注不夠。這容易導(dǎo)致員工和企業(yè)組織之間目標(biāo)、意識和動力方向的不一致,從而造成企業(yè)整體目標(biāo)的偏差。電力企業(yè)在進行全員績效管理的過程中應(yīng)該將企業(yè)績效和員工的個人績效協(xié)調(diào)起來,在追求企業(yè)目標(biāo)的同時,促進員工的發(fā)展,滿足員工的需求,實現(xiàn)員工的個人成長,綜合性、全面性地對員工績效加以考評,人性化地進行員工績效管理。企業(yè)管理者應(yīng)該根據(jù)員工績效考評結(jié)果為員工的個人提升和發(fā)展提供具體的建議和指引,為員工提供中期和長期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以尋找其個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的契合點。
2.3靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合原則
電力企業(yè)在進行全員績效管理時,要樹立相關(guān)的管理指標(biāo),并根據(jù)這些指標(biāo)對企業(yè)全員績效加以考核與評價。但是這些指標(biāo)不能一成不變,而應(yīng)隨著電力企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型的不斷深入和外部經(jīng)濟環(huán)境的.變化進行調(diào)整和更新。電力企業(yè)全員績效管理體系應(yīng)該既具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,又具有靈活性的發(fā)展性,從而實現(xiàn)績效管理的動態(tài)最優(yōu)。同時,需要明確的是,績效管理絕不僅是一種封閉的制度體系,它還是一個開放的與企業(yè)其他各種制度和組織運行狀態(tài)相聯(lián)接的一個過程。在推進全員績效管理的過程中,電力企業(yè)不僅要關(guān)注績效管理制度體系的建立,還要關(guān)注其實施和運行的各個環(huán)節(jié),在動態(tài)中使其更加完善。只有這樣,全員績效管理體系才不是孤立于企業(yè)實際運營其他環(huán)節(jié)的一個枝節(jié),而是嵌入整個企業(yè)治理體系全景中的有機模塊。
2.4實體價值和程序價值相并重原則
電力企業(yè)的全員績效管理是為了實現(xiàn)和促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而展開的,這些目標(biāo)包括企業(yè)經(jīng)濟效益的提高、企業(yè)組織的高效運轉(zhuǎn)等、崗位職能的妥善運行等,這是全員績效管理的實體價值。但是在追求這些實體價值的同時,企業(yè)也應(yīng)該重視績效管理的程序價值,即為員工績效的考核與評定提供更加客觀、公平的考評制度與程序,進而達(dá)到更加全面、準(zhǔn)確的考評結(jié)果。程序的公正是使員工接受考評結(jié)果的基礎(chǔ),只有重視績效管理的程序價值,才能最大限度地實現(xiàn)績效管理的功能,才能最大限度地促使員工通過績效管理實現(xiàn)個人的進步,并最終促進企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.5量化管理和質(zhì)性管理相統(tǒng)籌原則
電力企業(yè)在進行全員績效管理的實踐中有一個傾向便是嘗試對一切指標(biāo)進行量化,對一切行為和績效采用量化考評和管理,并且將這種量化管理的方法擴展到企業(yè)所有崗位所有工作環(huán)節(jié)之上。誠然,量化管理是現(xiàn)代企業(yè)治理中的一個重要特征,然而它并非全員績效管理的全部。量化管理在部分崗位部分工作環(huán)節(jié)上并不適用,量化指標(biāo)也無法真實、全面地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全貌。因此,在適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域采用質(zhì)性管理方法,比如360度反饋評價法等,是完善全員績效管理的重要方向。區(qū)分量化管理和質(zhì)性管理的不同特點,有針對性地采用二者的結(jié)合模式,是全員績效管理的一個重要原則。
2.6激勵機制與懲罰機制相配合原則
電力企業(yè)在推進全員績效管理體系的實踐中還有一種傾向是過于強調(diào)懲罰,將管理等同與威嚇。事實上激勵與懲罰同為績效管理中的兩端,二者相互間不可取代,發(fā)揮的作用也不盡相同。重懲罰輕激勵的績效管理體系必然帶來一種失衡的狀態(tài),影響績效管理體系的效用。與此同時,電力企業(yè)也要避免過于重視激勵,激勵措施過于優(yōu)厚而忽視懲罰機制。因為在這種情形下,員工對于激勵的期待將大為下降,從而抑制了激勵體制的作用??傊詈蛻土P是一機兩翼的構(gòu)成,在全員績效管理中應(yīng)該講求二者的配合使用。
3結(jié)語
全員績效管理是我國電力企業(yè)在電力體制改革的大環(huán)境下提升自身市場化水平的重要舉措。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部管理體制和外部經(jīng)營環(huán)境,遵循全員績效管理若干原則,盡快建立符合自身實際的全員績效管理體系,積極探索全員績效管理在電網(wǎng)企業(yè)管理中具體應(yīng)用和改進,這對促進電力企業(yè)的競爭力和生產(chǎn)效率,提高電力企業(yè)的投資回報率,促進國有資產(chǎn)的保值和增值,為我國經(jīng)濟的發(fā)展提供堅實的電力能源支持有著重要的意義。
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人力資源績效管理論文篇八
摘要:企業(yè)人力資源管理和思想政治工作的對象都是員工,如何激發(fā)員工的工作熱情是人力資源管理工作和思想政治教育工作共同需要探討的問題?;诖耍恼聫牟煌嵌柔槍υ鯓硬拍茉谑推髽I(yè)人力資源管理工作中融入思想政治教育工作展開了分析和研究,希望可以為同行業(yè)人士的研究提供一些借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:思想政治教育;石油企業(yè);人力資源管理
在當(dāng)前全面深化改革、推進依法治國的形勢下,思想政治教育工作內(nèi)容有了新的內(nèi)涵,在原有內(nèi)容基礎(chǔ)上有了新的拓展,社會經(jīng)濟、企業(yè)管理等方面思想政治工作發(fā)揮的作用越來越明顯。石油企業(yè)人力資源管理從思想政治教育角度開始出發(fā),在管理工作中朝著人性化的方向發(fā)展,始終堅持以人為本,與企業(yè)文化價值取向相契合。
一、石油企業(yè)人力資源管理中思想政治工作存在的問題
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當(dāng)前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
1.對思想政治工作的認(rèn)識程度不夠
當(dāng)前大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對思想政治工作的認(rèn)識并不深刻,沒有認(rèn)識到思想政治工作的重要性,因此思想政治工作在人力資源管理中存在一定的滯后性。由于受到自身覺悟的限制,當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作中對思想政治工作在理解上存在一定偏頗,人們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)人力資源管理制度,對于思想政治教育中繁瑣的、程序化的工作感到厭倦,管理者將多數(shù)經(jīng)理放在了管理制度的制定上,思想政治工作明顯滯后。
2.思想政治教育流于形式
雖然當(dāng)前一些石油企業(yè)會定期組織員工展開思想政治工作,但是大部分僅限于政工部門的職工,根本沒有落實到日常管理和培訓(xùn)工作中,從整體上來看這種思想政治教育工作流于形式,這種思想政治教育方式儼然成了走過場,對于員工思想覺悟的提升起不到絲毫效果。
3.未明確思想政治崗位職責(zé)
當(dāng)前我國石油企業(yè)在設(shè)計人力資源管理制度的過程中,根本沒有指出推進思想政治工作的具體崗位職責(zé),即使一些企業(yè)將其寫進了人力資源管理制度中,多數(shù)情況下也是含糊不清的。此外,當(dāng)前多數(shù)人力資源管理人員的水平都不高,沒有非常豐富的經(jīng)驗,因此在思想政治工作中經(jīng)常存在敷衍了事的情況。
二、思想政治教育融入石油企業(yè)人力資源管理的實踐路徑
石油企業(yè)與一般企業(yè)不同,尤其是在當(dāng)前的形勢下,加強企業(yè)人力資源管理工作,進一步推進思想政治工作已經(jīng)非常緊迫。思想政治工作本身存在一定的系統(tǒng)性特點,人力資源管理工作人員必須對其進行全面的、深刻的認(rèn)識,具體來說在石油企業(yè)人力資源管理工作中展開思想政治教育工作,需要從以下幾方面展開。
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當(dāng)前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
作機制中來
當(dāng)前石油企業(yè)人力資源管理中盛行“一崗雙責(zé)”,這是石油企業(yè)人力資源管理水平上的一種提升,在這種形勢下人力資源管理人員不僅要明確自身的職責(zé),同時在執(zhí)行具體工作的過程中也應(yīng)該做到盡職盡責(zé)。在人力資源管理工作中將思想政治工作引入到考核體系中,在此基礎(chǔ)上形成明確的`獎懲機制,這樣一來不僅可以保證管理人員對思想政治工作進行推動,同時還能對人力資源管理基礎(chǔ)起到鞏固性作用。
3.將人力資源管理和思想政治工作緊密結(jié)合起來
企業(yè)員工是人力資源管理與思想政治工作的主要對象,二者的目標(biāo)可以對員工熱情起到激發(fā)性作用,將員工的工作主動性發(fā)揮出來,從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。在人力資源管理與思想政治工作二者的契合點上,應(yīng)明確事前、事中以及事后的工作思路,在人力資源管理工作中,首先啟動“事前”的思維,提前將員工的思想動員工作做好,使企業(yè)員工及時了解事項的推進過程,減少事項實施以后員工產(chǎn)生的抵觸性心理;在“事中”環(huán)節(jié),應(yīng)利用思想政治工作針對不同方面的利益進行協(xié)調(diào),以減少對以后工作的影響;在“事后”環(huán)節(jié)中,大部分都與利益調(diào)整相關(guān),因此必須將思想工作做好,對管理成果起到鞏固性作用,最終使人力資源改革的目標(biāo)得到實現(xiàn)。
三、結(jié)語
總而言之,石油企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到國計民生,在石油企業(yè)中積極展開思想政治教育工作具有非常重要的現(xiàn)實意義,在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治工作,不僅滿足了時代發(fā)展的需要,同時也滿足了內(nèi)部企業(yè)發(fā)展的需要。要想將企業(yè)人力資源管理中的思想政治工作做好,就必須清晰的認(rèn)識到人力資源管理和思想政治工作二者的契合點,科學(xué)認(rèn)識展開思想政治教育的重要性,明確企業(yè)在思想政治教育工作中容易出現(xiàn)的問題,并結(jié)合企業(yè)實際情況制定解決辦法,最終提高全體員工的思想政治覺悟。
參考文獻(xiàn)
人力資源績效管理論文篇九
績效考評:從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結(jié)果,通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中:
一、績效考評意義:1、從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據(jù)的評價。
二、績效考評目的:1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。
三、績效考評的作用:(一)對公司來說1、績效改進。2、員工培訓(xùn)。3、激勵。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。
(二)對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計劃。
(三)對于員工來說1、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。
四、績效考評種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核
五、績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評
六、短期績效考評效果評估的主要指標(biāo)有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認(rèn)識。5公平性。
七、長期效果的評估的主要指標(biāo):1、組織的績效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認(rèn)同率的增加。
八、給予員工考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設(shè)性的7、不要過多地強調(diào)員工的缺點。
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人力資源績效管理論文篇十
所謂績效獎勵管理,是指員工的薪酬隨著個人、團隊或者組織績效的某些衡量指標(biāo)所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計。企業(yè)通過績效獎勵管理,使得員工薪酬的一部分隨企業(yè)的經(jīng)營狀況變化而有所升降,以此達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)、強化組織規(guī)范、激勵績效以及認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)的目的。
2.1 分配中存在不公平性
在生產(chǎn)部門的績效額度分配中,未考慮崗位責(zé)任、勞動技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素,只根據(jù)人數(shù)、職務(wù)數(shù)和獲中級職稱人數(shù)、崗位分?jǐn)?shù)進行額度分配,即單位中聘任行政職務(wù)多、人數(shù)多、獲聘中級職稱人數(shù)多的單位,則績效獎勵額度高,人均水平高,反之則少,造成了部門間的不公平感。
2.2 缺乏科學(xué)合理的分配依據(jù)
由于缺乏一套客觀公正的績效考核體系,使得行政部門和生產(chǎn)部門管理人員在分配績效獎勵時缺乏依據(jù),不能客觀公正的評價員工的績效,因此也不能將這一結(jié)果與最終的報酬掛鉤,不能確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工。同時由管理者決定包括管理者在內(nèi)的部門績效獎勵的分配,惡化了管理者和員工之間的關(guān)系,造成人均水平較高,但是員工滿意度低的現(xiàn)象。
2.3 績效獎勵與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果脫鉤
目前績效獎勵仍未實現(xiàn)浮動管理,使得績效獎勵未與企業(yè)的經(jīng)營成果掛鉤,沒有形成員工的目標(biāo)、部門的目標(biāo)、企業(yè)的目標(biāo)的統(tǒng)一。使得績效獎勵缺乏針對性,意圖不明確,不能發(fā)揮績效獎勵強化組織規(guī)范,激勵員工調(diào)整行為,促進組織目標(biāo)實現(xiàn)的作用。
3.1 確定適度的績效獎勵總額額度
績效獎勵額度占員工總體薪酬額度的比例以多少為宜,沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),但是,并非比例越高越好,比例越高激勵越強但是
安全
性差。綜合分析企業(yè)的企業(yè)特點,屬于服務(wù)性行業(yè),因此目前占到近50%的比例已基本合適。
3.2 制定績效獎勵總額的分配依據(jù),消除總額分配上的不公平感
薪酬的公平性對于員工的績效激勵有很大的影響,如果企業(yè)所提供的報酬沒有達(dá)到員工公平性的要求,則員工會采取對企業(yè)不利的負(fù)面行為來試圖找回公平,這對企業(yè)發(fā)展而言是極為不利的。因此無論是企業(yè)的基本薪酬的確定,還是績效獎勵計劃,都必須注意在全體員工中保持公平性和一致性。
由于企業(yè)剛改制,人力資源管理基礎(chǔ)還較為薄弱,尚未建立一套客觀公正的績效管理體系,因而無法得出與員工實際績效較合理的績效評價結(jié)果,績效獎勵的發(fā)放也無法與之直接掛鉤。在此現(xiàn)狀下,為盡可能確保績效獎勵分配的公平性,應(yīng)客觀看待企業(yè)注重資歷和職務(wù)的`現(xiàn)實,采用目前員工較為認(rèn)可的崗位薪級工資做為基礎(chǔ)進行績效獎勵總額上分配的主要依據(jù),較為合理。
從整個薪酬體系上看,目前企業(yè)的薪級工資已在靜態(tài)上從崗位責(zé)任、勞動技能、工作負(fù)荷、環(huán)境條件等因素上合理的劃分了員工的基本薪酬水平,是員工心理上較為認(rèn)可的、對各崗位之間的價值評價。用此法分配的額度,可在一定程度上降低各生產(chǎn)單位與機關(guān)、各生產(chǎn)單位間的不公平感,同時也基本解決了人員的調(diào)動,職務(wù)職稱變化引起的額度變化問題。
3.3 各部門績效額度的具體分配方法
在缺乏一套客觀公正的績效考核體系的情況下,的確難以完全做到客觀公正的評價員工的績效,為確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工,現(xiàn)階段,企業(yè)的各部門應(yīng)以此為方向,結(jié)合單位實際,逐步開展績效考核,把握好實施要點,探索完善績效獎勵分配的方式。
企業(yè)在當(dāng)前階段,各部門應(yīng)依據(jù)自身業(yè)務(wù)特點和落實到各部門的各項經(jīng)營管理目標(biāo),制定適合本部門的管理細(xì)則,在相關(guān)政策、崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上制定盡可能詳細(xì)的考勤和考核等相關(guān)規(guī)定,并明確獎勵懲罰的標(biāo)準(zhǔn),使員工明確相關(guān)管理政策和分配政策,做到公開和透明,以規(guī)范員工的行為,強化員工的工作動機,達(dá)到促使員工盡最大努力完成工作,保持良好績效的目的。除了各部門直接進行績效獎勵分配外,對于業(yè)務(wù)較為復(fù)雜的部門,可以采取將績效獎勵包干額劃分到班組的方式,由各
班級
制定自己的績效獎勵分配辦法。
由于企業(yè)由于考核體系不成熟,較為實際的動態(tài)管理績效獎勵的辦法是,首先探索與企業(yè)的經(jīng)營狀況掛鉤和與個人的績效掛鉤的有效方式。具體的操作方法是:在企業(yè)的經(jīng)濟效益指標(biāo)中選取較為具體、及時、可衡量且覆蓋面較大的指標(biāo),在可分配的總額范圍內(nèi),依據(jù)上年生產(chǎn)情況,對各部門的績效獎勵包干額制定相應(yīng)的浮動管理的方案;各部門在每月績效獎勵包干額的額度下,可再層層包干到各班組,由各班組制定績效獎勵與員工業(yè)績考核結(jié)果掛鉤的方法,以此實現(xiàn)績效獎勵的浮動管理,并不斷加以完善。
績效考核與分配制度是國有企業(yè)體制機制創(chuàng)新的重要內(nèi)容,是一個問題的兩個方面,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效執(zhí)行的制度保障。戰(zhàn)略規(guī)劃、績效考核和分配激勵約束構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)部良性循環(huán)體系。為提高企業(yè)的競爭力,探索建立科學(xué)、實效、可操作的有效績考核和分配制度,是長期持久的任務(wù),因此企業(yè)在進行績效獎勵管理改革的過程中,不應(yīng)急于求成和盲目追求過高目標(biāo),要循序漸進,標(biāo)本兼治。目前,企業(yè)應(yīng)盡快著手建立一套客觀公正的績效考核體系,同時完善人力資源管理體系的各個環(huán)節(jié),在績效考核等人力資源管理手段尚不成熟階段,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際情況,確保公平、公正,采取過渡性績效獎勵管理辦法,積極探索把合適的獎勵用于合適的業(yè)績、合適的人才的合理的分配方式,以盡可能發(fā)揮分配制度強化企業(yè)規(guī)范、激勵員工調(diào)整行為、實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的作用。
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[2]康秀梅,孫多嬌.經(jīng)營管理者績效評價指標(biāo)體系設(shè)計[j].合作經(jīng)濟與科技,2013(7).
人力資源績效管理論文篇十一
我國電力企業(yè)具有國有、壟斷和計劃的特點,在相當(dāng)長的時間里電力企業(yè)因缺乏競爭壓力而導(dǎo)致組織機構(gòu)臃腫、經(jīng)營效益受限、員工績效不高等問題。隨著電力行業(yè)逐步從“生產(chǎn)導(dǎo)向型”向“市場導(dǎo)向型”轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部運行機制和管理水平就需要進一步提升,這對供電力企業(yè)績效管理體系建設(shè)提出了更高的要求。構(gòu)建完善的全員績效管理體系,探索建立更加規(guī)范和精確的業(yè)績考核制度已成為電力企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、提高企業(yè)競爭力、提高員工工作熱情、促進電力可持續(xù)發(fā)展的重要命題。
1電力企業(yè)常用的績效管理方法
全員績效管理是指以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度重點工作的層層分解,根據(jù)一定的科學(xué)性、規(guī)范性的程序和方法,對企業(yè)各級組織機構(gòu)和內(nèi)部員工進行考評,并且將考評結(jié)果與員工薪酬回報和職業(yè)發(fā)展相掛鉤的人力資源管理體系。目前,我國電力企業(yè)常用的績效管理方法主要有:目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡法和360度反饋評價法等。
1.1目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理法的特點是以目標(biāo)為導(dǎo)向,通過為員工設(shè)定具體、量化、可實現(xiàn)、與工作相關(guān)且具有時限性的目標(biāo)(即smart原則)來進行績效管理的方法。這種方法的好處在于能調(diào)動員工的主動性,適用于周期長,挑戰(zhàn)性大,而且不好量化的工作,其缺點在于隨著組織內(nèi)部和外部環(huán)境的改變,企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定也在發(fā)生變化,需要進行不斷調(diào)整,同時不同層級不同部門的目標(biāo)可能存在沖突,需要進行協(xié)調(diào)。
1.2關(guān)鍵績效指標(biāo)法
關(guān)鍵績效指標(biāo)法是指將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可實現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo),繼而確定各領(lǐng)域、各個層級中的關(guān)鍵績效指標(biāo),通過這種目標(biāo)式的、可量化的指標(biāo)體系,對員工績效進行管理。關(guān)鍵績效指標(biāo)法的優(yōu)點在于能有效促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),增進企業(yè)和員工的市場觀念,整合企業(yè)和員工的利益。其缺點在于關(guān)鍵績效指標(biāo)有時難于確定,對于不能進行定量的指標(biāo)難以把握等。
1.3平衡計分法
平衡計分法是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)與成長性指標(biāo)、企業(yè)內(nèi)部流程指標(biāo)、客戶價值指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)四個方面的指標(biāo)來進行績效管理的方法。平衡計分法的優(yōu)勢在于將企業(yè)短期利益與長期利益相整合,平衡組織各個層級的績效指標(biāo)與行動,有助于培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)與成長,使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,其缺點在于實施過程較為復(fù)雜,需要較高的管理技術(shù)水平。
1.4360度反饋評價法
360度反饋評價法是指通過員工、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等多個角度的反饋來進行全方位的績效評估。它的優(yōu)勢在于通過多個角度全面地對員工進行考評,可以獲得更加豐富、客觀和完整的信息,使績效管理更加準(zhǔn)確有效。其缺點在于其在管理過程中以質(zhì)性數(shù)據(jù)和分析為主,量性管理因素較少,增加了管理難度。
人力資源績效管理論文篇十二
一、企業(yè)科學(xué)進行人力資源績效管理的出路
1.建立健全人力資源績效管理審核體系
擁有一個完整準(zhǔn)確的人力資源績效管理體系是企業(yè)科學(xué)進行人力資源績效管理的前提條件。要不斷篩選績效考核的手段來選取出最優(yōu)化的方案,用多種多樣的考核手段來選取不同類型的優(yōu)秀人才,利用優(yōu)秀的企業(yè)文化和薪資待遇留住優(yōu)秀員工,讓他們在企業(yè)中找到自己的歸屬感,不斷的形成這樣一個人才機制,增加企業(yè)的活力。最后,是要制定企業(yè)的人力資源績效管理計劃,在企業(yè)的發(fā)展中依照自己的具體情況來制定出適合自己的績效管理計劃書,人力資源部據(jù)此制定出企業(yè)的具體實施方案及管理方法,幫助推進企業(yè)績效管理的順利進行。
2.改變?nèi)肆Y源績效管理者的管理理念
首先是要轉(zhuǎn)變管理者的信息觀念,學(xué)會將計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到人力資源績效考核中去,推動績效考核工作的發(fā)展,將理論和實際相結(jié)合,建立健全人力資源績效管理的信息體系。其次是要轉(zhuǎn)變管理者人力資源的觀念。在績效管理中員工是重點,績效管理的最終目標(biāo)也是來判斷員工的工作能力并幫助其彌補自己的不足。因此企業(yè)也要重視在人力資源方面的投資,為企業(yè)留住優(yōu)質(zhì)人才,通過績效考核不斷了解企業(yè)員工的能力和專長,為員工的工作安排做出更好的決策。最后是轉(zhuǎn)變管理者對員工發(fā)展的觀念。管理者應(yīng)該利用獎勵等手段鼓勵有突出進步和貢獻(xiàn)的企業(yè)員工,實時關(guān)注企業(yè)員工的工作發(fā)展,為企業(yè)和員工的發(fā)展留出一定的空間。3.培養(yǎng)出更為專業(yè)的人力資源績效管理者??冃Ч芾砉ぷ鬟M行的出色就必須仰仗于一個專業(yè)的'人力資源績效管理團隊。而擁有一個專業(yè)的人力資源績效管理團隊就可以表明企業(yè)擁有許多專門的高新專業(yè)人才,這樣也才能在瞬息萬變的市場環(huán)境中執(zhí)行更貼切市場的績效管理,隨時應(yīng)對績效管理可能出現(xiàn)的問題。
4.做出科學(xué)的人力資源績效管理目標(biāo)
企業(yè)管理者要想做出科學(xué)的人力資源績效管理目標(biāo),首先就要制定出正確的并能讓企業(yè)員工認(rèn)同的發(fā)展目標(biāo)。然后是要設(shè)置一個科學(xué)有效的機構(gòu),并明確制定出相關(guān)的執(zhí)行規(guī)范、責(zé)任明確的考核制度和部門任務(wù)書。為下層的管理者和員工提供工作保障,明確工作責(zé)任。最后是要對員工及時進行相關(guān)技能培訓(xùn),讓員工能夠?qū)崟r適應(yīng)自己的工作,掌握相關(guān)的工作技能,能夠承擔(dān)得起自己的工作責(zé)任。
二、結(jié)語
提升企業(yè)績效管理水平已成為當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,尋求發(fā)展的重要機遇。如何在市場的競爭中做出更加科學(xué)的績效管理是企業(yè)必須解決的問題,只要企業(yè)不斷在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合自身情況積累經(jīng)驗就能不斷促進自身的向前發(fā)展。
人力資源績效管理論文篇十三
本次研究主要是針對基于j2ee的高校人力資源管理系統(tǒng),完成的系統(tǒng)性開發(fā)及功能滿足,該系統(tǒng)的主要應(yīng)用目的是有效的實現(xiàn)高校的人力資源管理,更好的對信息管理系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)進行描述,該系統(tǒng)所主要滿足的系統(tǒng)性開發(fā)功能包括如下幾點:(1)新增教職工的信息錄入,該功能主要應(yīng)用于學(xué)校出現(xiàn)新增教職工的情況下,能夠借助該系統(tǒng)有效的完成新增教職工的信息登記及相關(guān)信息的錄入。(2)上報教職工信息,該功能版塊主要應(yīng)用于在完成教職工信息的錄入之后,將相關(guān)信息向?qū)W校完成上報審批;(3)實現(xiàn)教職工的審批,該功能主要應(yīng)用于,學(xué)??梢葬槍Ω鱾€班級之間的新增教職工相關(guān)信息進行綜合審批;(4)能夠有效的查詢教職工的相關(guān)信息:通過根據(jù)如上功能所完成的相關(guān)信息錄入,來有效的查詢相關(guān)信息狀態(tài);(5)能夠有效的完成對教職工信息的修改,該功能主要可以實現(xiàn)各個級別的不同用戶,來依照自己的實際情況及系統(tǒng)使用權(quán)利,有效的修改該系統(tǒng)中的相關(guān)教職工信息。(6)減少教職工,該功能主要實現(xiàn)了各個級別的使用者可以依照自身的系統(tǒng)權(quán)限,來減少教職工的錄入;(7)教職工的權(quán)限管理,該系統(tǒng)功能主要實現(xiàn)依照自己的系統(tǒng)使用特權(quán),來有效的完成相應(yīng)的權(quán)限管理。(8)教職工的部門管理。該系統(tǒng)功能可以有效的完成對其所在部門的相關(guān)信息,完成相應(yīng)的刪減以及增加管理。
人力資源績效管理論文篇十四
摘要:
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人才競爭越來越激烈,企業(yè)為了加強自身的市場競爭力,對人力資源管理提出了更高的重視,事業(yè)單位也順應(yīng)社會的發(fā)展,加強了對人力資源管理的力度,在人力資源管理中加強了績效考核的管理??冃Э己嗽谌肆Y源管理中具有非常重要的作用,是事業(yè)單位發(fā)展的先決條件。
關(guān)鍵詞: