報告的語言要通俗易懂,避免使用過于專業(yè)化的詞匯和術語。在寫報告之前,我們需要明確報告的受眾群體和目的,以便選擇適合的內容和形式。報告是一種針對某個特定主題或問題的詳盡分析和陳述,要寫一篇較為完美的報告,首先需要對所研究的主題進行充分的了解。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家提供一些啟示。
超市售貨員社會實踐報告篇一
活動名稱:參加商品的銷售活動小結與反思:我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
假冒偽劣商品的危害是什么?它可以分為六個方面。
(一)、對人體健康和生命,財產安全造成嚴重威脅。
(二)給消費者造成精神和物質損失。
(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。
(四).嚴重損害了名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六),對國家形象造成嚴重損害。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災,不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經濟秩序,嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
雖然假冒偽劣商品只占社會商品總量的一小部分,但如果發(fā)展和蔓延的勢頭得不到有效遏制,將對我國經濟社會發(fā)展和社會主義市場經濟體制的建立造成極大危害。也嚴重沖擊了中華民族幾千年來的傳統社會公德、職業(yè)道德和個人美德。此外,它還加劇了社會財富向不公平分配方向的發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展。它不是通過努力致富,而是以犧牲他人的利益為代價,以損害他人的利益為代價致富;它還毒化了社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一些人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權力腐敗的.速度,還嚴重腐蝕了下一代;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)律,制約了先進生產力的發(fā)展。從這個角度來看,這不僅是一個經濟問題,也是一個嚴重的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人類健康、生命和財產安全構成嚴重威脅。
(二)給消費者造成精神和物質上的損失。
(三),對工農業(yè)生產造成損害。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫,不僅損害了廣大消費者和國家利益,而且擾亂了社會經濟秩序,嚴重危害了國家經濟建設和人民生命財產安全。據有關數據顯示,世界假冒偽劣商品貿易額已占世界貿易總額的5-7%,年貿易額為1500-1800億美元。這是世界上增長最快的經濟犯罪之一。它是20世紀的一種工業(yè)瘟疫,已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國屢禁不止,在一些地區(qū)甚至相當猖獗。報告稱,國務院發(fā)展研究中心近期的調查結果顯示,1998年,中國市場上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實上,假冒偽劣商品的銷售額遠遠高于走私,走私已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不穩(wěn)定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)則,制約了先進生產力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
因此,我們應該嚴格抵制假冒偽劣商品,做一個了解、理解和使用法律的消費者。
超市售貨員社會實踐報告篇二
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節(jié),店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。
每一個細節(jié),我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力。
超市售貨員社會實踐報告篇三
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的`人,這就要求自己與形形某某的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
超市售貨員社會實踐報告篇四
實踐單位:
佳家瑪超市。
實踐時間:
7月15日至8月15日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
超市售貨員社會實踐報告篇五
世事無常,現實往往并沒有想象中一帆風順。本來打算找一份跟專業(yè)相關的工作好好為未來打基礎,可惜卻沒能如愿以償。偶然的機會讓我得到了超市的這份工作,于是便開始擔任了可心超市的售貨員一職。
超市售貨員這份工作看起來很輕松,實際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個職業(yè),往往只是選好自己想要的商品就急著結賬,誰也沒有功夫停下來去細心觀察這個不起眼的職業(yè)。現在有機會接觸到這個行業(yè)才知道,原來最平凡的職業(yè)才是最可敬的職業(yè)!
“眾人拾柴火焰高”社會如同一個大家庭,團結協作才能更好的在社會這個碩大的舞臺上發(fā)揮自己的力量!通過親身經歷我才了解到原來售貨員不是只站在超市里打打標簽、擺放貨物這么簡單。如果供貨商送來新的產品就需要幫忙上貨,負責商品合理歸類擺放。每個人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業(yè)素養(yǎng),要想真正做好一件事,團結協作才能完成人力資源的合理利用。
雖然只是在超市里工作,但我的.收獲卻不小。每天碰到形形色色的人,與人溝通的學問就顯得十分重要。我知道無論將來走上什么崗位,溝通都是必不可少的。在學校里的溝通基本上除了學生就是老師,都是友善的、而且沒有什么城府。有一次顧客來買老年營養(yǎng)品,我就必須把老人的情況問清楚才能推薦產品,含糖量多少有時候直接關系到老人的健康。委婉的詢問顧客老人是否有糖尿病就是一個技術性的溝通,搞不好會引起不必要的誤會和爭吵。融入生活才能學會與人相處,珍惜美好生活,報答我們的社會!
在可心超市的日子并沒有那么“可心”,這不是超市的問題,而是顧客方面。這個現象在任何一個超市都會出現很多人先拿了一些商品,但是在挑其他產品的時候卻又不想買了,為了省事他們不管走到哪里都會隨手放下。商品不在他們原來的位置,給超市人員帶來了很多不必要的工作。當然監(jiān)管力度得成熟,面對這樣的問題,只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯地方可適當提醒,但是一定要注意語氣和用詞。
社會實踐報告為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是當這一切過去以后,又會覺得很短暫,很懷念!在社會實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓還在校園“溫室”保護的我們更加真實的體驗社會,接觸社會以幫助我們今后能更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想只要還有機會,我一定會多參加實踐活動的!
超市售貨員社會實踐報告篇六
摘要:我利用20xx年01月08日至02月08日中間一個月的時間,在家鄉(xiāng)的超市做了售貨員,其中我學到了很多,更增強了與人交流的能力。
實踐時間:20xx年01月08日至20xx年02月08日。
實踐地點:xx超市。
實踐人員:郝xx。
實踐內容:給商品打標簽、定時查價、上貨、擺放貨物。
一、轉眼間大學已過了快倆年,大家都歸心似箭,希望趕快回家,同時各自也在為自己制定這的寒假的實踐活動,隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天小學生演講稿特有的味道,去享受體會屬于自己的假期。寒假是我們充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃,而我則選擇了打寒假工,這是一種身心的磨練,讓我可以親身感受社會這個大熔爐,學習更多書本中沒有的東西。
二、剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
(一)首先,須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的',只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
(二)其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名殯葬職工,就必須學會與人溝通,而且是處在悲痛中的喪親家屬,溝通能力更需呀增強。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
(三)另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
三、為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
超市售貨員社會實踐報告篇七
本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在_月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業(yè)務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務員。
__電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦為主營業(yè)務以外,還經營其他方面的一些業(yè)務。其中_—8至_—_0號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那么從_—__至2—_號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對寒假的電腦銷售業(yè)務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現著專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業(yè)務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業(yè)務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們說道:“業(yè)務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經聽說業(yè)務員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;。
第二:死纏爛打;。
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
超市售貨員社會實踐報告篇八
超市。
xx超市。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。
而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的`甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
超市售貨員社會實踐報告篇九
姓名:xxx。
性別:女。
出生年月:8月。
居住地:秦皇島市。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望月薪:面議。
期望地點:河北省,北京市。
期望職位:通信研發(fā)圖像處理。
教育經歷。
時間院校專業(yè)學歷。
9月-7月燕山大學通信與信息系統碩士。
9月-207月內蒙古師范大學通信工程本科。
時間工作單位職務。
3月-207月燕山大學助教。
校內獎勵。
獲得時間獲得獎項學校。
年6月內蒙古自治區(qū)高校三好學生內蒙古師范大學。
12月國家勵志獎學金內蒙古師范大學。
自我介紹:
我性格開朗活潑、待人真誠熱情。學習認真踏實,積極樂觀,能吃苦耐勞。心理承受能力較好,能很快的適應各種環(huán)境,并融合其中。本人計劃在河北省、北京、天津等城市從事通信、信號處理方面的'工作。我一定會在實際工作中盡職盡責、認真學習、積極進取,充分發(fā)揮自己的才智和創(chuàng)新精神努力將自己的能力與實際工作相結合。
超市售貨員社會實踐報告篇十
序言:這是我上大學以來的第一次寒假,.所當然要回家和父母親人團聚。不過,身為當代大學生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地無所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實踐。果然,親戚不負眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實踐者:陳秀清。
實踐時間:20xx年1月19日至2月16日。
實踐活動:在鎮(zhèn)上的超市打工。
實踐目的:一是當作勤工儉學,充實一下寒假生活的;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心,增強工作時間的觀念,增加社會實踐經驗。
實踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學習。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務,禮貌待人,誠實信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,準時上班,絕不能以任何.由或借口拖時間。
結束語:從這次的實踐中,我學會了很多為人處世的道.。當然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
實踐者:陳秀清。
超市售貨員社會實踐報告篇十一
尊敬的店長:
您好!我是售貨員xx,很遺憾向您遞交辭職報告,我辭職的原因如下:
第一、工資,
如今物價飛漲,而我們的工資不見有上漲的跡象,我已經入不敷出。
第二、超市的生意是越來越好,我們售貨員的工作量也是越來越大,超市未見有招聘新員工的跡象。
第三、在超市都上了快一年的班了,還沒有辦理五險一金,這與當初簽定合同不符。
綜合以上三點,我最終還是決定辭職了,請店長容許我盡快辦理辭職手續(xù)。
超市售貨員社會實踐報告篇十二
本人姓名___,年齡__,籍貫___省___市___縣,社會實踐職業(yè):銷售員。由于全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實踐時間是__年1月11日—__年2月11日,歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品,你走開了你的產品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西?,F在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
超市售貨員社會實踐報告篇十三
今年寒假,我選擇用務工的方式充實假期自己的假期生活。所以,從20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市擔任售貨員一職。
寫到我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的公家機關地方越能鍛煉人的意志,越能使人因感到充實?!眲傞_始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。話是這么說的,可后來工作之后,才發(fā)現其他工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持單腳十多個小時,每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉向,琳瑯滿目的各式商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳,其中的辛苦是更為重要的。每結束一天的組織工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。手變糙了好多,也添了些小傷痕。我這才發(fā)現,其實這分科研工作看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的店主增添麻煩,也更了自己能夠更好的工作,我抽空努力熟背各種商品名稱,了解產品性質。有時工作很忙,時常手忙腳亂,連吃飯都來不及,常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。間隔一天一天的過著,雖然很累但卻很充實。
這些日子是我人生中所最寶貴的財富,我們以后會很少以售貨員的出現在社會圈里。但是正因為我曾經深入此種,才會了解那些不為好幾個人所知總算的辛苦。只有懂的了辛苦,總算會珍惜現在的.幸福。這些日子不僅學會了的一個合格的服務員所應具有作為業(yè)務技能和服務品質,微笑服務,耐心說明,溝通能力,更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天,這也算是一段簡直歷程,知曉了一些銷售知識,切身感受并且總結了一些自己的體會。
做為一個餐飲行業(yè),必須處理“顧客就是上帝”的良好服務態(tài)度,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想承諾顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言華夏民族要輕蔑文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
誠信作為跨國公司信譽的基石,它構成了企業(yè)寶貴的精神財富和價值資源。市場經濟越發(fā)展就越要求要求企業(yè)講誠信,誠信是企業(yè)立身之本、興業(yè)之道,是企業(yè)資本市場走行運行的重要紐帶。企業(yè)的誠實守信在市場活動中所享有的美譽,會形成一種無形資產,成為現代市場經濟運行中一種重要的新的資本形態(tài);誠信是企業(yè)良好社會形象的含義,給跨國公司積累創(chuàng)造財富;誠信是企業(yè)競爭力的重要構成要素。
處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的歐美人,要善于闡述銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?就可以發(fā)現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
通過此番社會實踐,真正做到了理論總結經驗,在實踐中檢驗和發(fā)展壯大真理。我們要更加愛護在學校的時光,認真學習專業(yè)技能,浩繁自己的業(yè)余知識,并不斷深入到事件中,鍛煉自己的能力,為更好的服務社會打牢扎實的基礎。
超市售貨員社會實踐報告篇十四
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應該一紙是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似非常簡單簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到就是遵照超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上微秒是從早上八點至下午五點。其實,其他工作時間的安排倒是可以接受的,只是一段時間工作的時候可能需要長時間的站立,所以剛開始的飲食習慣時候很不習慣,而且也略顯吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
的表演。一個人不可能永遠只站在僅自己的位置上,人具有社會性,是社會的.產物,而且,社會變革是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市組織工作,但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的交談女孩子溝通。所以,我不斷的面對自己,磨練自己,像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在積聚自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中所了,就能從中學到東西,因為這是從生活師范學校來的。
在超市組織工作了一個月,我還是發(fā)現了一些環(huán)境問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后作出給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象不良現象讓我要說有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些蠢事,但是后來卻又不想買了,于是也不管狂奔到哪里,就把原來拿的東西丟下,歸屬于導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶給了很多不必要的超級市場負擔。但面對這樣的危急情況,沒有采取任會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還或使使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
超市售貨員社會實踐報告篇十五
我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員,在商廈中一個比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好,這樣才能給他們提供更好的服務。有的時候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話,這也是鍛煉自己忍耐心的最好機會,讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什么是知識改變命運,更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結了五點:
一,實務工作與書本中的最大不同點是,實務中的一些原始數據需要經過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數據得到的難易程度關系到工作的復雜程度。比如說平時銷售的數據單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結自己的銷售經驗以做到最好程度的銷售數額。
二,以前依照書本,未能接觸到現實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統的學習并較好的掌握了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
三,我覺得學習工作以后,不僅學歷重要,個人的業(yè)務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學里所學的知識,與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
四,實際工作中必須處理好,商場內部的關系,處理好商場內部同事的關系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業(yè)務同事的關系,與業(yè)務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好商場業(yè)務部門同事的關系,往往能提高銷售效率。
五,笑容,每一個人的工作都脫離不開同事,盡管曾經我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個角色。即使自己平時受到什么挫折,然而就是挫折后的一個微笑,雖然只是勉勉強強,最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。記得曾有人說,大學的目的就是塑造性格。也是的,在我來到大學以后,漸漸的接受這個觀點,大學,以學為大;書香,因淑而香。我很愛我的名字,人們都說媽媽是個有文化的人,這個我怎么會不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人,她的內心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的工作期,回首這一個月的工作期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現了自己與同事的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,商場的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。
實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,我發(fā)現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
超市售貨員社會實踐報告篇一
活動名稱:參加商品的銷售活動小結與反思:我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,有利于我們以后的學習、生活。
假冒偽劣商品的危害是什么?它可以分為六個方面。
(一)、對人體健康和生命,財產安全造成嚴重威脅。
(二)給消費者造成精神和物質損失。
(三)、給工農業(yè)生產造成破壞。
(四).嚴重損害了名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場秩序。
(六),對國家形象造成嚴重損害。
當前,假冒偽劣商品泛濫成災,不僅坑害了廣大消費者,損害了國家利益,而且擾亂了社會經濟秩序,嚴重地危害國家經濟建設和人民生命財產的安全。據有關資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿易總額的5-7%,每年高達1500-1800億美元,是全球滋長速度最快的經濟犯罪行為之一,是20世紀的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國呈現屢禁不止的態(tài)勢,甚至在部分地區(qū)還相當猖獗。報載,國務院發(fā)展研究中心近期調查結果表明,1998年我國市場上加工制造的商標標識假冒侵僅商品約為1329億元,實際上假冒商品的銷售量已大大高于走私數額,已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素。
雖然假冒偽劣商品只占社會商品總量的一小部分,但如果發(fā)展和蔓延的勢頭得不到有效遏制,將對我國經濟社會發(fā)展和社會主義市場經濟體制的建立造成極大危害。也嚴重沖擊了中華民族幾千年來的傳統社會公德、職業(yè)道德和個人美德。此外,它還加劇了社會財富向不公平分配方向的發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展。它不是通過努力致富,而是以犧牲他人的利益為代價,以損害他人的利益為代價致富;它還毒化了社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一些人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權力腐敗的.速度,還嚴重腐蝕了下一代;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)律,制約了先進生產力的發(fā)展。從這個角度來看,這不僅是一個經濟問題,也是一個嚴重的社會和政治問題。
所以我門應該嚴格抵制假冒商品,做一個知法,懂法,用法的消費者。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對人類健康、生命和財產安全構成嚴重威脅。
(二)給消費者造成精神和物質上的損失。
(三),對工農業(yè)生產造成損害。
(四)、極大地損害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂正常的市場秩序。
(六)、使國家形象嚴重受損。
當前,假冒偽劣商品泛濫,不僅損害了廣大消費者和國家利益,而且擾亂了社會經濟秩序,嚴重危害了國家經濟建設和人民生命財產安全。據有關數據顯示,世界假冒偽劣商品貿易額已占世界貿易總額的5-7%,年貿易額為1500-1800億美元。這是世界上增長最快的經濟犯罪之一。它是20世紀的一種工業(yè)瘟疫,已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國屢禁不止,在一些地區(qū)甚至相當猖獗。報告稱,國務院發(fā)展研究中心近期的調查結果顯示,1998年,中國市場上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實上,假冒偽劣商品的銷售額遠遠高于走私,走私已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不穩(wěn)定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢頭如果得不到有效的遏制,將會對我國經濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立造成極大的危害,也是對幾千年來中華民族已形成傳統的社會公德、職業(yè)道德、個人美德的嚴重沖擊。進一步說,它加劇了社會財富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會環(huán)境,不僅嚴重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權力腐敗的速度,而且還嚴重腐蝕了下一代人;它破壞了整個社會經濟運行的規(guī)則,制約了先進生產力的發(fā)展,從這個高度來認識,它不僅是個經濟問題,而且是個嚴肅的社會和政治問題。
因此,我們應該嚴格抵制假冒偽劣商品,做一個了解、理解和使用法律的消費者。
超市售貨員社會實踐報告篇二
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。
實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。
中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節(jié),店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。
這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。
每一個細節(jié),我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。
一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。
這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力。
超市售貨員社會實踐報告篇三
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的`人,這就要求自己與形形某某的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
超市售貨員社會實踐報告篇四
實踐單位:
佳家瑪超市。
實踐時間:
7月15日至8月15日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
超市售貨員社會實踐報告篇五
世事無常,現實往往并沒有想象中一帆風順。本來打算找一份跟專業(yè)相關的工作好好為未來打基礎,可惜卻沒能如愿以償。偶然的機會讓我得到了超市的這份工作,于是便開始擔任了可心超市的售貨員一職。
超市售貨員這份工作看起來很輕松,實際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個職業(yè),往往只是選好自己想要的商品就急著結賬,誰也沒有功夫停下來去細心觀察這個不起眼的職業(yè)。現在有機會接觸到這個行業(yè)才知道,原來最平凡的職業(yè)才是最可敬的職業(yè)!
“眾人拾柴火焰高”社會如同一個大家庭,團結協作才能更好的在社會這個碩大的舞臺上發(fā)揮自己的力量!通過親身經歷我才了解到原來售貨員不是只站在超市里打打標簽、擺放貨物這么簡單。如果供貨商送來新的產品就需要幫忙上貨,負責商品合理歸類擺放。每個人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業(yè)素養(yǎng),要想真正做好一件事,團結協作才能完成人力資源的合理利用。
雖然只是在超市里工作,但我的.收獲卻不小。每天碰到形形色色的人,與人溝通的學問就顯得十分重要。我知道無論將來走上什么崗位,溝通都是必不可少的。在學校里的溝通基本上除了學生就是老師,都是友善的、而且沒有什么城府。有一次顧客來買老年營養(yǎng)品,我就必須把老人的情況問清楚才能推薦產品,含糖量多少有時候直接關系到老人的健康。委婉的詢問顧客老人是否有糖尿病就是一個技術性的溝通,搞不好會引起不必要的誤會和爭吵。融入生活才能學會與人相處,珍惜美好生活,報答我們的社會!
在可心超市的日子并沒有那么“可心”,這不是超市的問題,而是顧客方面。這個現象在任何一個超市都會出現很多人先拿了一些商品,但是在挑其他產品的時候卻又不想買了,為了省事他們不管走到哪里都會隨手放下。商品不在他們原來的位置,給超市人員帶來了很多不必要的工作。當然監(jiān)管力度得成熟,面對這樣的問題,只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯地方可適當提醒,但是一定要注意語氣和用詞。
社會實踐報告為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是當這一切過去以后,又會覺得很短暫,很懷念!在社會實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓還在校園“溫室”保護的我們更加真實的體驗社會,接觸社會以幫助我們今后能更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想只要還有機會,我一定會多參加實踐活動的!
超市售貨員社會實踐報告篇六
摘要:我利用20xx年01月08日至02月08日中間一個月的時間,在家鄉(xiāng)的超市做了售貨員,其中我學到了很多,更增強了與人交流的能力。
實踐時間:20xx年01月08日至20xx年02月08日。
實踐地點:xx超市。
實踐人員:郝xx。
實踐內容:給商品打標簽、定時查價、上貨、擺放貨物。
一、轉眼間大學已過了快倆年,大家都歸心似箭,希望趕快回家,同時各自也在為自己制定這的寒假的實踐活動,隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天小學生演講稿特有的味道,去享受體會屬于自己的假期。寒假是我們充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃,而我則選擇了打寒假工,這是一種身心的磨練,讓我可以親身感受社會這個大熔爐,學習更多書本中沒有的東西。
二、剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
(一)首先,須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的',只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
(二)其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名殯葬職工,就必須學會與人溝通,而且是處在悲痛中的喪親家屬,溝通能力更需呀增強。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
(三)另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
三、為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
超市售貨員社會實踐報告篇七
本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在_月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業(yè)務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業(yè)務員。
__電腦專賣店是洪湖地區(qū)最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦為主營業(yè)務以外,還經營其他方面的一些業(yè)務。其中_—8至_—_0號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業(yè)方面的業(yè)務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那么從_—__至2—_號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業(yè)務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對寒假的電腦銷售業(yè)務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最后店中的長期業(yè)務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業(yè)務。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現著專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業(yè)務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業(yè)務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們說道:“業(yè)務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發(fā)揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經聽說業(yè)務員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:
第一:樂觀;。
第二:死纏爛打;。
第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業(yè)務員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
超市售貨員社會實踐報告篇八
超市。
xx超市。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發(fā)現,其實大家都是這樣。
而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的`甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
超市售貨員社會實踐報告篇九
姓名:xxx。
性別:女。
出生年月:8月。
居住地:秦皇島市。
求職概況/求職意向。
職位類型:全職。
期望月薪:面議。
期望地點:河北省,北京市。
期望職位:通信研發(fā)圖像處理。
教育經歷。
時間院校專業(yè)學歷。
9月-7月燕山大學通信與信息系統碩士。
9月-207月內蒙古師范大學通信工程本科。
時間工作單位職務。
3月-207月燕山大學助教。
校內獎勵。
獲得時間獲得獎項學校。
年6月內蒙古自治區(qū)高校三好學生內蒙古師范大學。
12月國家勵志獎學金內蒙古師范大學。
自我介紹:
我性格開朗活潑、待人真誠熱情。學習認真踏實,積極樂觀,能吃苦耐勞。心理承受能力較好,能很快的適應各種環(huán)境,并融合其中。本人計劃在河北省、北京、天津等城市從事通信、信號處理方面的'工作。我一定會在實際工作中盡職盡責、認真學習、積極進取,充分發(fā)揮自己的才智和創(chuàng)新精神努力將自己的能力與實際工作相結合。
超市售貨員社會實踐報告篇十
序言:這是我上大學以來的第一次寒假,.所當然要回家和父母親人團聚。不過,身為當代大學生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地無所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實踐。果然,親戚不負眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實踐者:陳秀清。
實踐時間:20xx年1月19日至2月16日。
實踐活動:在鎮(zhèn)上的超市打工。
實踐目的:一是當作勤工儉學,充實一下寒假生活的;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責任心,增強工作時間的觀念,增加社會實踐經驗。
實踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子。一天要在柜臺前站8個小時,辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會到了:父母賺錢給我上學比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學習。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務,禮貌待人,誠實信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實踐中學到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應該有較強的時間觀念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時刻提醒自己一定要加強時間觀念,準時上班,絕不能以任何.由或借口拖時間。
結束語:從這次的實踐中,我學會了很多為人處世的道.。當然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
實踐者:陳秀清。
超市售貨員社會實踐報告篇十一
尊敬的店長:
您好!我是售貨員xx,很遺憾向您遞交辭職報告,我辭職的原因如下:
第一、工資,
如今物價飛漲,而我們的工資不見有上漲的跡象,我已經入不敷出。
第二、超市的生意是越來越好,我們售貨員的工作量也是越來越大,超市未見有招聘新員工的跡象。
第三、在超市都上了快一年的班了,還沒有辦理五險一金,這與當初簽定合同不符。
綜合以上三點,我最終還是決定辭職了,請店長容許我盡快辦理辭職手續(xù)。
超市售貨員社會實踐報告篇十二
本人姓名___,年齡__,籍貫___省___市___縣,社會實踐職業(yè):銷售員。由于全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實踐時間是__年1月11日—__年2月11日,歷時一個月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品,你走開了你的產品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類似這個原因,如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務了啊!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
第二不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西?,F在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
超市售貨員社會實踐報告篇十三
今年寒假,我選擇用務工的方式充實假期自己的假期生活。所以,從20xx年01月17日至20xx年02月07日,我在利群超市擔任售貨員一職。
寫到我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的公家機關地方越能鍛煉人的意志,越能使人因感到充實?!眲傞_始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。話是這么說的,可后來工作之后,才發(fā)現其他工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持單腳十多個小時,每次東西南北客人的招呼把我弄的暈頭轉向,琳瑯滿目的各式商品名稱更讓我覺得記憶力欠佳,其中的辛苦是更為重要的。每結束一天的組織工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。手變糙了好多,也添了些小傷痕。我這才發(fā)現,其實這分科研工作看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。但是為了不給超市其他的店主增添麻煩,也更了自己能夠更好的工作,我抽空努力熟背各種商品名稱,了解產品性質。有時工作很忙,時常手忙腳亂,連吃飯都來不及,常常給顧客稱量的時候忙的滿頭大汗。間隔一天一天的過著,雖然很累但卻很充實。
這些日子是我人生中所最寶貴的財富,我們以后會很少以售貨員的出現在社會圈里。但是正因為我曾經深入此種,才會了解那些不為好幾個人所知總算的辛苦。只有懂的了辛苦,總算會珍惜現在的.幸福。這些日子不僅學會了的一個合格的服務員所應具有作為業(yè)務技能和服務品質,微笑服務,耐心說明,溝通能力,更是一種對生活充滿激情的“正能量”的態(tài)度。
來到超市也有二十多天,這也算是一段簡直歷程,知曉了一些銷售知識,切身感受并且總結了一些自己的體會。
做為一個餐飲行業(yè),必須處理“顧客就是上帝”的良好服務態(tài)度,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想承諾顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言華夏民族要輕蔑文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
誠信作為跨國公司信譽的基石,它構成了企業(yè)寶貴的精神財富和價值資源。市場經濟越發(fā)展就越要求要求企業(yè)講誠信,誠信是企業(yè)立身之本、興業(yè)之道,是企業(yè)資本市場走行運行的重要紐帶。企業(yè)的誠實守信在市場活動中所享有的美譽,會形成一種無形資產,成為現代市場經濟運行中一種重要的新的資本形態(tài);誠信是企業(yè)良好社會形象的含義,給跨國公司積累創(chuàng)造財富;誠信是企業(yè)競爭力的重要構成要素。
處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的歐美人,要善于闡述銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?就可以發(fā)現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
通過此番社會實踐,真正做到了理論總結經驗,在實踐中檢驗和發(fā)展壯大真理。我們要更加愛護在學校的時光,認真學習專業(yè)技能,浩繁自己的業(yè)余知識,并不斷深入到事件中,鍛煉自己的能力,為更好的服務社會打牢扎實的基礎。
超市售貨員社會實踐報告篇十四
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔任售貨員。剛開始的時候,我覺得這份工作應該一紙是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實這分看似非常簡單簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到就是遵照超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上微秒是從早上八點至下午五點。其實,其他工作時間的安排倒是可以接受的,只是一段時間工作的時候可能需要長時間的站立,所以剛開始的飲食習慣時候很不習慣,而且也略顯吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。
的表演。一個人不可能永遠只站在僅自己的位置上,人具有社會性,是社會的.產物,而且,社會變革是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市組織工作,但是我覺得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的交談女孩子溝通。所以,我不斷的面對自己,磨練自己,像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在積聚自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中所了,就能從中學到東西,因為這是從生活師范學校來的。
在超市組織工作了一個月,我還是發(fā)現了一些環(huán)境問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后作出給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現象不良現象讓我要說有些說不過去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些蠢事,但是后來卻又不想買了,于是也不管狂奔到哪里,就把原來拿的東西丟下,歸屬于導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶給了很多不必要的超級市場負擔。但面對這樣的危急情況,沒有采取任會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還或使使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。
超市售貨員社會實踐報告篇十五
我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員,在商廈中一個比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學會去了解他們的愛好,這樣才能給他們提供更好的服務。有的時候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話,這也是鍛煉自己忍耐心的最好機會,讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導致身體的不適,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,讓我懂得了什么是知識改變命運,更加激勵了我學習的勁頭。通過這個暑期社會實踐我一共總結了五點:
一,實務工作與書本中的最大不同點是,實務中的一些原始數據需要經過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實物中原始數據得到的難易程度關系到工作的復雜程度。比如說平時銷售的數據單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結自己的銷售經驗以做到最好程度的銷售數額。
二,以前依照書本,未能接觸到現實的實務,通過這次學習使我對會計的感性認識上升到理性認識。為我為將來步入社會打下良好的基礎,系統的學習并較好的掌握了本單位的會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
三,我覺得學習工作以后,不僅學歷重要,個人的業(yè)務能力和實際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時間久了都是會做的,在實際工作中動手能力更重要,因此,我認為我們在大學里所學的知識,與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力,與比較系統的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
四,實際工作中必須處理好,商場內部的關系,處理好商場內部同事的關系,這樣在遇到難題時,同事往往主動詳細的提供幫助,處理好與業(yè)務同事的關系,與業(yè)務人員及時溝通,以保證進行有的放矢,及時得到需要的信息,處理好商場業(yè)務部門同事的關系,往往能提高銷售效率。
五,笑容,每一個人的工作都脫離不開同事,盡管曾經我想過一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當我與人交道,當我對人歡笑,我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅持開心也是對意志力的訓練。作為訓練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內心。有的時候會稍微錯了談笑的尺度,但是一次一次得就越來越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個角色。即使自己平時受到什么挫折,然而就是挫折后的一個微笑,雖然只是勉勉強強,最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。記得曾有人說,大學的目的就是塑造性格。也是的,在我來到大學以后,漸漸的接受這個觀點,大學,以學為大;書香,因淑而香。我很愛我的名字,人們都說媽媽是個有文化的人,這個我怎么會不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個好名字。一個人的笑臉若是能夠打動人,她的內心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了一個月的工作期,回首這一個月的工作期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現了自己與同事的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,商場的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。
實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,我發(fā)現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。