總結(jié)有助于我們梳理思路,分析問題,找出筆誤和不足,進(jìn)而提高自己的工作能力。怎樣避免總結(jié)中的主觀臆斷和片面觀點(diǎn),使其更具客觀性和權(quán)威性?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇一
還有我的xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁。
一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
一、本年度存在的問題。
在xx年7月1日國家實(shí)施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
二、對(duì)xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
三、xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體工作人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
20xx年銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較xx年增長45(2019年私家車銷售342臺(tái))。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的`同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)1xxxx,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花5xxxx、電臺(tái)廣播140xxxx次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在xx年9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。工作期間同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,xx年5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表工作,在工作期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
xx年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)xx年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)x公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期xxxx課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最后,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇二
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇三
無論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這一個(gè)月里,我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
認(rèn)識(shí)。
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
態(tài)度。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年4月,我來到了xx這個(gè)大家庭。在這個(gè)機(jī)構(gòu),無論是機(jī)構(gòu)文化和員工之間的氛圍,都很特別,特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度,不知不覺你就會(huì)被感染,在今年九月份,我們參加了機(jī)構(gòu)新員工入職為期3天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學(xué)到很多東西,讓我得到了進(jìn)入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓(xùn),在這個(gè)培訓(xùn)中深受啟發(fā)從而進(jìn)一步成長。
首先,通過孫總的解讀,了解到陽光家庭這個(gè)機(jī)構(gòu)的vmv,對(duì)我而言是比較新的東西,愿景、宗旨、價(jià)值觀,每個(gè)機(jī)構(gòu)幾乎都有,卻沒有人細(xì)細(xì)解讀,只有在這里,明白這個(gè)vmv的重要性。對(duì)我們機(jī)構(gòu)的歷史背景、定位、社會(huì)影響力及服務(wù)也有了初步的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。
然后就是理論知識(shí)的重溫與鞏固,督導(dǎo)們就最常用實(shí)用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和梳理。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會(huì)工作的倫理價(jià)值,說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉,但面對(duì)實(shí)際服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準(zhǔn)確使用工作守則對(duì)我們而言是比較難的,就如同瞿部長講的那樣沒有絕對(duì)準(zhǔn)確的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個(gè)價(jià)值的正確性,但我們作為社工來說不能為了逃避這個(gè)問題而違背我們的工作守則。梁興利督導(dǎo)的社區(qū)“編導(dǎo)演”課程是培訓(xùn)中令我眼前一亮的東西,通過這個(gè)我才知道,原來看電視是一門如此高深強(qiáng)大的學(xué)問,才知道原來看新聞是學(xué)習(xí)策劃活動(dòng)的'重要途徑,才知道做社工服務(wù)也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻,聽了課程才知道,原來,我做錯(cuò)了這么多,名片直接放進(jìn)口袋,先介紹領(lǐng)導(dǎo),從來不敢伸手握手,糗事一籮筐,經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺自己更適合這個(gè)社會(huì)了。夕君督導(dǎo)的培訓(xùn)課程可以說是我們開展社工服務(wù)的利器,活動(dòng)計(jì)劃書的撰寫,一直是我個(gè)人覺得比較頭疼的事情,尤其是計(jì)劃書中的背景理念部分,多數(shù)時(shí)候我們開展活動(dòng)都是因?yàn)橹笜?biāo)的要求,如果對(duì)社會(huì)工作理論沒有深入系統(tǒng)學(xué)習(xí),很難靈活運(yùn)用適合的理論支撐活動(dòng),通過這個(gè)培訓(xùn),督導(dǎo)給我們指出撰寫該部分需分三步,由三部分構(gòu)成,讓我們的思路一下清晰明朗了起來。
幾位領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財(cái)富,很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗(yàn)授于我們,指引我們前進(jìn)的方向,在她們身上看到了社工個(gè)人發(fā)展的心路歷程,也仿佛看到了未來的我們。
我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我們有信心,一定會(huì)好好把握每一次難得的機(jī)遇,在深圳這片沃土上堅(jiān)強(qiáng)勇敢地成長。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇五
入職培訓(xùn)是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程等活動(dòng)的總稱,入職培訓(xùn)目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。以下是新員工入職培訓(xùn)后的總結(jié)范文:
壹
作為一名xx集團(tuán),航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的。
軍訓(xùn)。
雖然六天的培訓(xùn)了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
貳
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲。
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的。
自我評(píng)價(jià)。
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來的計(jì)劃。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
叁
x年伊始,我有幸加入建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),這是公的精神和靈魂。
在營銷知識(shí)方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。通過這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),也對(duì)腳手架專業(yè)知識(shí),影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對(duì)公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,希望能夠盡快融入這個(gè)大家庭,與公司一同發(fā)展!
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇六
在20xx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時(shí)。在培訓(xùn)中,公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識(shí)課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的10天,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長。總結(jié)下來,有以下幾點(diǎn):
短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認(rèn)識(shí)到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對(duì)沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實(shí)際上沒有什么實(shí)質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中,每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實(shí)實(shí)的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
夢(mèng)想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢(mèng)想,正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評(píng)價(jià)byd的特色:高成長、高機(jī)會(huì)、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對(duì)我們這些新人而言,也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣?,才為我們?chuàng)造了無限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇,因此我們也要有夢(mèng)想。
這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個(gè)人的素養(yǎng)。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候,都有機(jī)會(huì)投入更多的時(shí)間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
有一段時(shí)間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。
但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础?BR> 我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過,經(jīng)歷過,認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。
培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇七
為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解,認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部20__年×月×日在公司培訓(xùn)中心,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:
二、培訓(xùn)具體內(nèi)容:
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式;
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程;
三、考核方式:
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問的考核方式,考查新員工。
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過對(duì)新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇八
離開大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)。步入社會(huì),掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵(lì)的心情,我來到xx十二局集團(tuán)二公司報(bào)到,說實(shí)話,報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會(huì)我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里??粗車耐?,個(gè)個(gè)朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致,這是我們始料不及的,短短幾天時(shí)間里,學(xué)到了許多知識(shí),懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實(shí)的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn),因此,完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工,應(yīng)該積極主動(dòng)適應(yīng)新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團(tuán)隊(duì)合作,敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有樂觀、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實(shí)到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個(gè)是膽怯,一個(gè)是懶惰,這是阻礙落實(shí)的絆腳石,所以我們必須要有堅(jiān)定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對(duì)克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來擔(dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭(zhēng)取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年是xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給x公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽分公司沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:
1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
2、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
3、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)x年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年x市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和x市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和x理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)x維修服務(wù)點(diǎn),將x的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額x萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自0x年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨:00,售后俱樂部提供4小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車x臺(tái)次,工時(shí)凈收入x萬元。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年,提出以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。
積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。
在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了交鑰匙工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了三月微笑服務(wù)、五一微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查、小區(qū)免費(fèi)義診、冬季送溫暖等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十
入職培訓(xùn)對(duì)新員工的態(tài)度形成、行為養(yǎng)成等方面有深遠(yuǎn)的影響,但在人力資源管理實(shí)踐中入職培訓(xùn)的效果不盡如人意。今天本站小編給大家整理了公司新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
為期十天的新員工入職培訓(xùn)雖已結(jié)束,但在公司獲得的知識(shí)積累和人文關(guān)懷令我受益匪淺。培訓(xùn)伊始,公司總經(jīng)理×總和黨委書記×?xí)浀木恃葜v讓我們從公司的電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃中深切感受到了××供電公司無限光明的發(fā)展前景,同時(shí)也對(duì)自己即將開始的事業(yè)增添了一份信心。
培訓(xùn)期間,我最大的感觸就是公司對(duì)新員工、新人才培養(yǎng)的高度重視。培訓(xùn)授課的教師都是公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的業(yè)務(wù)骨干,他們不但毫無保留地傳授給我們各種課本中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)技能,而且詳細(xì)而耐心地向我們講解了今后在工作中可能遇到的問題,令我們倍感溫暖。我為自己有機(jī)會(huì)和這樣一群優(yōu)秀的員工共事而感到無比驕傲和自豪。
1認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們既然選擇了國家電網(wǎng),選擇了宣城供電公司,從某種意義上來說,就是選擇了自己心之所向的企業(yè)文化。因此,我們要自覺將自己的核心價(jià)值觀與企業(yè)文化緊密相連,與公司同進(jìn)退共榮辱,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的力量。因?yàn)槲覀冞@顆小小的水珠,只有充分融入公司這條川流不息的河流,才不會(huì)消失在烈日之下,才可能到達(dá)自己理想的彼岸——大海。
2盡快完成角色轉(zhuǎn)變。
對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的我們來說,如何快速完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要的。既然已經(jīng)走上社會(huì),我們就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求自己。我們要懷抱著一份身為國網(wǎng)人身為宣城電力人的自豪感一切以公司為重大局為重在為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。做到隨時(shí)隨刻都能驕傲地說一聲——“我自豪我是國網(wǎng)人”。
3有責(zé)任心,有執(zhí)行力。
忠誠是身為國網(wǎng)人的首要原則,只有以主人翁的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與公司共同發(fā)展,才能從工作中獲得最大的滿足。而好的執(zhí)行力則是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)公司成功的關(guān)鍵。我們對(duì)公司應(yīng)本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門任務(wù)的同時(shí),多想多思多學(xué),從實(shí)踐中獲取知識(shí),自重達(dá)到更快更好更圓滿完成任務(wù)的目的。
在這十天里,我學(xué)習(xí)著,感悟著。這次入職培訓(xùn)就像是漫漫旅途中的一個(gè)驛站,給我補(bǔ)充能量,助我增強(qiáng)信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些新員工而言,學(xué)校的一切已成為過去,新的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)才剛剛開始。我在這次培訓(xùn)中得到的感悟足以受益終身,在今后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,以實(shí)際行動(dòng)為公司交上一份滿意的答卷。
*年**月,我有幸加入*集團(tuán),也因此登上了一個(gè)神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺(tái),這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺(tái)上施展拳腳,更將成為我人生舞臺(tái)上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進(jìn)步、跨越式成長,快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人,我必須奮勇拼搏、夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)。
在人事部門的精心安排下,我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)。通過這4天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了*企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)制度。以下我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些。
心得體會(huì)。
重要的一項(xiàng)收獲就是對(duì)于公司在我心中的意義和重要性有了新的認(rèn)識(shí)。之前自己一直從事施工管理工作,對(duì)公司的概念不強(qiáng)、情感不深,往往是以項(xiàng)目部為組織單位,以工程部同事為情感依托,因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟,導(dǎo)致個(gè)人與公司的感情就不強(qiáng)烈,關(guān)系也就不穩(wěn)固;通過這次學(xué)習(xí),我的感想是很大的,顛覆了自己之前對(duì)公司概念的看法,原來它可以成為另個(gè)家,它可以是很溫暖的,是可以給我關(guān)懷的,是可以成就夢(mèng)想的。
對(duì)我而言,感觸最深的莫過于咱們公司的企業(yè)精神:“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”,正如自身一樣,在領(lǐng)導(dǎo)下,通過無數(shù)*人秉著這股拼搏的精神將*公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè),這一路走來,肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦,但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢(shì)時(shí)敢進(jìn)取的勁,成就了光榮,也讓國人見證了崛起;企業(yè)需要這種精神,對(duì)我個(gè)人來說也是必不可少的,生活不易,每個(gè)人都肩負(fù)著這樣或那樣的責(zé)任,對(duì)于已經(jīng)娶妻生子的我,能讓父母妻女過的更開心、更快樂是我最樸實(shí)的愿望,我知道這不容易,需要腳踏實(shí)地的付出,而且是艱苦的付出;身擔(dān)夢(mèng)想追求、肩負(fù)家庭責(zé)任,我也將學(xué)習(xí)“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”這股精神,全身心地投入到工作中去,盡最大努力做出一番成績,在回報(bào)公司的同時(shí),成就自己的理想和追求,同心同德共創(chuàng)未來。
無規(guī)矩不成方圓;在對(duì)公司各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)后,深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能離開管理制度,雖然企業(yè)的管理不能完全依賴制度,但是一個(gè)企業(yè)離開了制度管理,猶如一場(chǎng)籃球賽沒有了裁判,比賽當(dāng)然無法繼續(xù)進(jìn)行,可想而知這樣的企業(yè)也是無法運(yùn)行下去的;同時(shí),制度學(xué)習(xí)也將幫助自己規(guī)范職場(chǎng)行為,提高綜合素質(zhì),更好地服務(wù)工作、服務(wù)公司。
總之,本次入職培訓(xùn)時(shí)間不長,但是內(nèi)容卻是豐富實(shí)用的,也是我這種新人需要掌握和學(xué)習(xí)的;我將保持勤奮好學(xué)、努力拼搏的態(tài)度,去開啟一段驚喜無心的旅程!
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十一
我是某人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個(gè)城市,因?yàn)閷?duì)它最熟悉,是個(gè)隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)公司的了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機(jī)會(huì)說一下這段時(shí)間來對(duì)公司的一點(diǎn)個(gè)人感受:
初到一個(gè)新的環(huán)境,經(jīng)過對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫忙,已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)的過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解的事情,經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變,熟悉公司的工作流程之后,對(duì)大部分事情都明白怎樣去做了,也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴(yán)格,這是我這段時(shí)間以來對(duì)公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺到壓力大,可是對(duì)待所有的項(xiàng)目,所有的細(xì)節(jié),僅有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感覺很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,另一方面也能放松一下心境,舒緩一下長時(shí)間工作帶來的疲勞。
其次,對(duì)我一個(gè)月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把握。工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利的完成。經(jīng)過這段時(shí)間,各位同事對(duì)我畫的圖紙校審出了很多小的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒有什么大的影響,可是都是不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的,也影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生不好的印象,更重要的是能助長自我馬虎不認(rèn)真的態(tài)度,所以以后的時(shí)間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
二、多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個(gè)好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是十分必要的。一個(gè)人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫忙,需要團(tuán)隊(duì)的力量。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,每一個(gè)同事都是我的教師,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方,在工作中,認(rèn)真的去領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格要求自我才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最終,對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)兔Φ念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年11月,我很榮幸地成為了陜西韋羅高速公路有限公司的一名新進(jìn)員工,開始了自己人生中新的征程!為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容。公司對(duì)我,以及新進(jìn)員工,進(jìn)行了為期半天的入職培訓(xùn)!對(duì)我們而言,這次的培訓(xùn),一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。我更加深一步的了解了我們的規(guī)章制度!企業(yè)文化!
信心承擔(dān)其后果。只有樹立對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇事認(rèn)真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時(shí),不僅僅要有一貫的責(zé)任意識(shí),還應(yīng)該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動(dòng)地接受,而應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。3.工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。對(duì)于公司制定的行為規(guī)則,我們要遵章守紀(jì),廉潔自律。要形成良好的行為習(xí)慣,清正廉潔,嚴(yán)于律己。時(shí)刻保持著清醒的頭腦,增強(qiáng)自律意識(shí)。我們?cè)诠ぷ髦幸獓?yán)格要求自己,不能存在僥幸的心理,要時(shí)時(shí)刻刻做到最好。總之,這次的學(xué)習(xí)使我深刻的感受到了我們安徽高速的企業(yè)文化。我們必須結(jié)合自身的工作實(shí)際,不斷的豐富文化核心的內(nèi)涵,在工作和學(xué)習(xí)中慢慢的提升自己,用行動(dòng)創(chuàng)造未來!
韋羅高速公路有限公司。
管理處:劉夢(mèng)軍。
20xx年2月14日星期五。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十三
第一天踏入廠門的那一刻,我的心情激動(dòng)又欣喜,總覺得有一股強(qiáng)烈的歸屬感,我終于能夠成為*飛的一員了??墒峭瑫r(shí)我又感到孤獨(dú)和陌生,走出校門和家門,來到一個(gè)陌生的城市,準(zhǔn)備一份新的生活。公司的入職培訓(xùn)適時(shí)而來,帶來了一片溫暖的氣氛,讓我結(jié)識(shí)了許多新朋友。想到即將和這些與我有著共同志向的同齡人一起工作,便對(duì)未來充滿了期待。
在為期一周的培訓(xùn)中,我感受到了自己的提升。航空?qǐng)?bào)國,強(qiáng)軍富民的宗旨不是貼在墻上的一句標(biāo)語,也不是掛在嘴邊的一句空話,是每一位*飛員工深深刻在心里的一種情懷。每一位為我們上課的師傅都是我們新員工的領(lǐng)路人。在工作崗位上,我們必將以他們?yōu)榘駱?,并且秉承敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越的理念,在繼承前輩們的技術(shù)與情操的同時(shí),不斷開拓創(chuàng)新,為祖國的航空事業(yè)添磚加瓦。僅僅一周的時(shí)間,我已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。從公司文化到員工職責(zé),從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)營,還有公司的考勤制度,以及十分重要的保密義務(wù)。我明白我們肩上的擔(dān)子十分沉重,我們要走的路還很漫長,所謂路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,盡管任重而道遠(yuǎn),我們?cè)谒晦o,亦將無所畏懼。
下面我將對(duì)自己印象較為深刻的幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),不到位的地方懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一.企業(yè)文化。在祖國快速發(fā)展,航空事業(yè)倍受重視的今天,航空工業(yè)集團(tuán)上下,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在祖國發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),我們與祖國一直在路上,一路相伴而行。作為新入職的員工,我十分認(rèn)同公司的企業(yè)文化以及發(fā)展理念。要想跟上公司的步伐,我們必須具備許多優(yōu)良的品質(zhì),吃苦耐勞,踏實(shí)努力,刻苦上進(jìn),誠實(shí)守信等等。但是若想為公司的發(fā)展給出思路與建議,就要求我們具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與創(chuàng)新意識(shí),要明白公司的未來掌握在我們這些人手中,我們要讓未來有無限的可能。
二.保密行為。保密就是保國家安全,保公司發(fā)展,保家庭幸福,這絕不是空口白話。在過往那些真實(shí)發(fā)生的泄密事件中,國家遭受的損失與打擊不可忽視,做好保密工作具有必要性與重要性。作為*飛員工,我們要時(shí)刻牢記保密規(guī)范,不該說的話不說,不該做的事不做。
三.6s管理。第一次接觸時(shí),我感到十分震驚,竟然把日常工作中方方面面的小事都做了行為指導(dǎo),細(xì)致到物品的擺放與樓道地面的清潔。聽說近幾年公司在這方面有所退步,我想這就是對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)的目的所在。在認(rèn)識(shí)6s管理系統(tǒng)的同時(shí),要把行為落實(shí)在細(xì)微之處,以提高公司的運(yùn)作效率與經(jīng)營效益。
祖國終將選擇那些忠誠于祖國的人,祖國終將記住那些奉獻(xiàn)于祖國的人!祖國選擇了我,我必奉獻(xiàn)于祖國,不遺余力。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十四
我是一個(gè)土生土長的陜西女娃,西安這座城市對(duì)我來說向往已久。但卻由于某些原因我從就只身去外地工作。如今,我又回到了自己的家鄉(xiāng),懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),想在這片自己向往的黃土地上開啟自己不一樣的人生征程。在這樣一個(gè)全新的.開始中,我迎來了在家鄉(xiāng)的第一份工作。參加了本公司的新人入職培訓(xùn)。
首先,在這里感謝這次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備了如此豐富的新員工培訓(xùn)內(nèi)容。讓我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景、各項(xiàng)規(guī)章制度及總公司和各個(gè)分公司的管理體系進(jìn)行初步了解。
在此我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毰嘤?xùn)體會(huì)。
培訓(xùn)的第一個(gè)篇章就是了解公司的企業(yè)文化與發(fā)展前景。公司成立于20xx年6月,4年多的時(shí)間公司始終秉承著自己的理念、使命、精神和價(jià)值觀一直在向成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者這一目標(biāo)邁進(jìn)。時(shí)至今日公司以發(fā)展成為擁有:房地產(chǎn)開發(fā)公司、投資管理公司、監(jiān)理工程公司、物業(yè)管理公司、裝飾設(shè)計(jì)公司多家子公司。未來公司將以多元化的發(fā)展方式,與時(shí)代共同發(fā)展共同進(jìn)度。公司有如此的發(fā)展前景,更加激勵(lì)我們應(yīng)和公司一同努力朝我們共同的目標(biāo)邁進(jìn)。爭(zhēng)取與公司達(dá)到雙贏的局面。
第二是公司項(xiàng)目,《魅力長安》1#、2#地。
1#地規(guī)劃設(shè)計(jì)總建筑面積7萬平方米,其中,住宅面積約為4.5萬平方米,商業(yè)面積約為1.8萬平方米。2#地住宅面積約為13萬平方米,商業(yè)面積1.7萬平方米。20xx年3月,公司完成《魅力長安東區(qū)》項(xiàng)目一標(biāo)段主體封頂,20xx年12月20日一標(biāo)段項(xiàng)目整體竣工驗(yàn)收,并交付使用。20xx年6月二標(biāo)段開工,預(yù)計(jì)20xx年8月竣工。20xx年3月公司取得位于西安市長安區(qū)子午大道與韋曲建材街十字東南角約22畝土地,現(xiàn)項(xiàng)目已經(jīng)開工處于策劃銷售階段。公司的這些項(xiàng)目體現(xiàn)了公司曾經(jīng)的輝煌創(chuàng)業(yè)歷程和未來發(fā)展道路。
培訓(xùn)后期說到了一些入職流程、試用期的管理制度、轉(zhuǎn)正管理制度、職場(chǎng)紀(jì)律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、離職流程、績效考核、勞動(dòng)合同和職員職務(wù)準(zhǔn)則等方面的事宜。這些東西使我們更好的了解公司的需求從而約束自己更好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。做一名合格優(yōu)秀的員工。
通過這次培訓(xùn)我將成為公司的一員,如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再創(chuàng)輝煌。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十五
為加強(qiáng)公司人力資源管理,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)豐富的從業(yè)知識(shí)與技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),特制定本規(guī)定。
二、 適用范圍
公司各部門
三、 相關(guān)部門職責(zé)
1. 公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各部門上報(bào)培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、考核培訓(xùn)成果。
2. 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考核。
3. 公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工入職培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn);公司各部門根據(jù)本部門實(shí)際工作需求組織實(shí)施員工崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
四、 具體規(guī)定
(一) 培訓(xùn)形式
1. 講座培訓(xùn)
須參加。
1.2 各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組織的公開課應(yīng)以講座的形式進(jìn)行,部門應(yīng)提前一周發(fā)布公告,其他部門員工在安排好本職工作后,可以報(bào)名參加。
1.3 各部門應(yīng)根據(jù)工作需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織專業(yè)講座,以提高員工的專業(yè)技能。
2. 崗位實(shí)操培訓(xùn)
2.1 新員工入職后,原則上由各部門安排專人對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一崗位實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)期間的長短由部門根據(jù)實(shí)際情況確定。
2.2 各部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織員工進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),并實(shí)時(shí)跟蹤員工的培訓(xùn)實(shí)施情況,檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)成果。
3. 外派培訓(xùn)
3.1 外派培訓(xùn)包括各種專業(yè)技術(shù)資格證書培訓(xùn)和學(xué)歷證書培訓(xùn),凡在公司連續(xù)服務(wù)滿二年,工作業(yè)績表現(xiàn)突出,并與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工,為提高本崗位專業(yè)技能,均可以提出參加外派培訓(xùn)課程及報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用的申請(qǐng)。
3.2 公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要可安排員工參加外派培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司報(bào)銷。各部門可根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需要,申請(qǐng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)審批流程批準(zhǔn)后,培訓(xùn)費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。
3.3 申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可以參加外派培訓(xùn),根據(jù)職位不同、培訓(xùn)性質(zhì)不同,按費(fèi)用計(jì)劃、審批額度報(bào)銷。
4. 員工自我學(xué)習(xí)
5. 入職培訓(xùn)
我想剛剛進(jìn)來的新員工的入職培訓(xùn),要有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),這里包括公司的管理制度的培訓(xùn),管理理念,監(jiān)理工作職責(zé)的培訓(xùn),要分清是監(jiān)理工程師還是總監(jiān)或者是監(jiān)理員,有針對(duì)性的培訓(xùn)。我覺得系統(tǒng)性很重要,而不是走過程,最起碼要有幾天的時(shí)間培訓(xùn),公司設(shè)置的這個(gè)培訓(xùn)師很重要,要懂很多的東西,而不是從下面抓上來一個(gè)總監(jiān)就培訓(xùn),感到大型的一些企業(yè)都有所謂的培訓(xùn)師,或者是在外面聘請(qǐng)專門的人來培訓(xùn)。
我覺得公司應(yīng)該有一套這樣的教材。最起碼總經(jīng)理要給總監(jiān)進(jìn)行管理理念上的培訓(xùn)。
6. 平時(shí)的培訓(xùn)
平時(shí)的培訓(xùn)也要有個(gè)計(jì)劃性,首先老師的水平要達(dá)到一定的檔次,要經(jīng)長的去參加上級(jí)有關(guān)的各種培訓(xùn),經(jīng)常的接受一些新鮮的知識(shí),以及管理上的先進(jìn)東西。不是照本選科,應(yīng)該是把現(xiàn)場(chǎng)的有些東西結(jié)合的講課,這樣才有針對(duì)性,就是所謂的案例,很重要。
長期人才,這要有針對(duì)性的培養(yǎng)。感到短期只能夠是一時(shí)的,培養(yǎng)完了,各方面達(dá)到了要求,很多就該跳槽了,你也就白培養(yǎng)了。
7. 留住人才的問題
首要的一點(diǎn)現(xiàn)在突出的矛盾還是工資的問題,長期培訓(xùn)這個(gè)很重要,隨著個(gè)人水平的提高,公司應(yīng)該考慮加薪的問題,不要等到人家要跳槽了才給加薪,很多人都是覺得這是公司被逼才給的錢,感到心里很是不舒服,我想應(yīng)該隨著職位,隨著國家的物價(jià),隨著個(gè)人的水平的提高,公司應(yīng)該提前的考慮這個(gè)問題,現(xiàn)在的工資肯定是年年往上漲的。
我想公司應(yīng)該制定工資方案,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)工程難度工程規(guī)模,而制定工資標(biāo)準(zhǔn),而不是一樣的工資,每個(gè)工地的難易都不一樣,辛苦程度,技術(shù)難易也都不一樣。
還有要根據(jù)個(gè)人的能力,及時(shí)得以重用,比如提為總代,提為總監(jiān)。在評(píng)選先進(jìn)上考慮,制定標(biāo)桿等等。
新進(jìn)員工的考察我覺得很重要,而不是來了一個(gè)國證的就做總監(jiān),到時(shí)候工地照樣管不下來。來了就做監(jiān)理工程師。有的是,有證但工地上確不懂,到頭來還是管理不下來工地,或者是濫竽充數(shù)。
8、要有企業(yè)自己的文化
制度,獎(jiǎng)罰制度,等等,必須落實(shí)到實(shí)處,還有監(jiān)理的品牌效應(yīng),打自己企業(yè)的品牌,有品牌,很多人員都會(huì)慕名而來,你想讓他走他也不會(huì)走的,這樣也就會(huì)留下了一些檔次高一點(diǎn)的人才。
9、公司的待遇
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如體檢,還有平時(shí)的一些保健品,比如夏季發(fā)些茶葉,冬期發(fā)些冬裝,工作服,節(jié)日的慰問品等等,都會(huì)很有效果的留住人才。
我不是公司上層的人員,所以現(xiàn)在也就很少考慮這樣的問題,一點(diǎn)想法,供你參考吧。
10、監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度
隨著國家對(duì)建筑工程的建造標(biāo)準(zhǔn)的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用,要求監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理水平也要隨之變化和不斷提高?;诖斯局匦滦抻啽O(jiān)理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,內(nèi)容如下:
(1)、每月最后一個(gè)星期日組織召開全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)會(huì)。
(2)、定期組織總監(jiān)例會(huì),組織總監(jiān)和業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí),交流經(jīng)驗(yàn)(詳見總監(jiān)例會(huì)制度)。
(3)、每個(gè)監(jiān)理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時(shí)候要書面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后在定期的學(xué)習(xí)會(huì)上總結(jié)、交流。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項(xiàng)目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。
網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,對(duì)外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國際化運(yùn)作平臺(tái)進(jìn)一步加大國外市場(chǎng)開拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長才能應(yīng)對(duì)工作的需要和公司對(duì)我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對(duì)國際投資和工程合同管理的介紹使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對(duì)本書的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到忠誠是職場(chǎng)中最應(yīng)值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時(shí),忠誠意味著追求卓越。身為cwe的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王書記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng)新的概念對(duì)我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時(shí),我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為加強(qiáng)公司人力資源管理,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)豐富的從業(yè)知識(shí)與技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),特制定本規(guī)定。
二、適用范圍。
公司各部門。
三、相關(guān)部門職責(zé)。
1.公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各部門上報(bào)培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、考核培訓(xùn)成果。
2.公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考核。
3.公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工入職培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn);公司各部門根據(jù)本部門實(shí)際工作需求組織實(shí)施員工崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
四、具體規(guī)定。
(一)培訓(xùn)形式。
1.講座培訓(xùn)。
須參加。
1.2各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組織的公開課應(yīng)以講座的形式進(jìn)行,部門應(yīng)提前一周發(fā)布公告,其他部門員工在安排好本職工作后,可以報(bào)名參加。
1.3各部門應(yīng)根據(jù)工作需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織專業(yè)講座,以提高員工的專業(yè)技能。
2.崗位實(shí)操培訓(xùn)。
2.1新員工入職后,原則上由各部門安排專人對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一崗位實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)期間的長短由部門根據(jù)實(shí)際情況確定。
2.2各部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織員工進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),并實(shí)時(shí)跟蹤員工的培訓(xùn)實(shí)施情況,檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)成果。
3.外派培訓(xùn)。
3.1外派培訓(xùn)包括各種專業(yè)技術(shù)資格證書培訓(xùn)和學(xué)歷證書培訓(xùn),凡在公司連續(xù)服務(wù)滿二年,工作業(yè)績表現(xiàn)突出,并與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工,為提高本崗位專業(yè)技能,均可以提出參加外派培訓(xùn)課程及報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用的申請(qǐng)。
3.2公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要可安排員工參加外派培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司報(bào)銷。各部門可根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需要,申請(qǐng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)審批流程批準(zhǔn)后,培訓(xùn)費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。
3.3申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可以參加外派培訓(xùn),根據(jù)職位不同、培訓(xùn)性質(zhì)不同,按費(fèi)用計(jì)劃、審批額度報(bào)銷。
4.員工自我學(xué)習(xí)。
我想剛剛進(jìn)來的新員工的入職培訓(xùn),要有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),這里包括公司的管理制度的培訓(xùn),管理理念,監(jiān)理工作職責(zé)的培訓(xùn),要分清是監(jiān)理工程師還是總監(jiān)或者是監(jiān)理員,有針對(duì)性的培訓(xùn)。我覺得系統(tǒng)性很重要,而不是走過程,最起碼要有幾天的時(shí)間培訓(xùn),公司設(shè)置的這個(gè)培訓(xùn)師很重要,要懂很多的東西,而不是從下面抓上來一個(gè)總監(jiān)就培訓(xùn),感到大型的一些企業(yè)都有所謂的培訓(xùn)師,或者是在外面聘請(qǐng)專門的人來培訓(xùn)。
我覺得公司應(yīng)該有一套這樣的教材。最起碼總經(jīng)理要給總監(jiān)進(jìn)行管理理念上的培訓(xùn)。
6.平時(shí)的培訓(xùn)。
平時(shí)的'培訓(xùn)也要有個(gè)計(jì)劃性,首先老師的水平要達(dá)到一定的檔次,要經(jīng)長的去參加上級(jí)有關(guān)的各種培訓(xùn),經(jīng)常的接受一些新鮮的知識(shí),以及管理上的先進(jìn)東西。不是照本選科,應(yīng)該是把現(xiàn)場(chǎng)的有些東西結(jié)合的講課,這樣才有針對(duì)性,就是所謂的案例,很重要。
長期人才,這要有針對(duì)性的培養(yǎng)。感到短期只能夠是一時(shí)的,培養(yǎng)完了,各方面達(dá)到了要求,很多就該跳槽了,你也就白培養(yǎng)了。
7.留住人才的問題。
首要的一點(diǎn)現(xiàn)在突出的矛盾還是工資的問題,長期培訓(xùn)這個(gè)很重要,隨著個(gè)人水平的提高,公司應(yīng)該考慮加薪的問題,不要等到人家要跳槽了才給加薪,很多人都是覺得這是公司被逼才給的錢,感到心里很是不舒服,我想應(yīng)該隨著職位,隨著國家的物價(jià),隨著個(gè)人的水平的提高,公司應(yīng)該提前的考慮這個(gè)問題,現(xiàn)在的工資肯定是年年往上漲的。
我想公司應(yīng)該制定工資方案,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)工程難度工程規(guī)模,而制定工資標(biāo)準(zhǔn),而不是一樣的工資,每個(gè)工地的難易都不一樣,辛苦程度,技術(shù)難易也都不一樣。
還有要根據(jù)個(gè)人的能力,及時(shí)得以重用,比如提為總代,提為總監(jiān)。在評(píng)選先進(jìn)上考慮,制定標(biāo)桿等等。
新進(jìn)員工的考察我覺得很重要,而不是來了一個(gè)國證的就做總監(jiān),到時(shí)候工地照樣管不下來。來了就做監(jiān)理工程師。有的是,有證但工地上確不懂,到頭來還是管理不下來工地,或者是濫竽充數(shù)。
8、要有企業(yè)自己的文化。
制度,獎(jiǎng)罰制度,等等,必須落實(shí)到實(shí)處,還有監(jiān)理的品牌效應(yīng),打自己企業(yè)的品牌,有品牌,很多人員都會(huì)慕名而來,你想讓他走他也不會(huì)走的,這樣也就會(huì)留下了一些檔次高一點(diǎn)的人才。
9、公司的待遇。
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如體檢,還有平時(shí)的一些保健品,比如夏季發(fā)些茶葉,冬期發(fā)些冬裝,工作服,節(jié)日的慰問品等等,都會(huì)很有效果的留住人才。
我不是公司上層的人員,所以現(xiàn)在也就很少考慮這樣的問題,一點(diǎn)想法,供你參考吧。
10、監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度。
隨著國家對(duì)建筑工程的建造標(biāo)準(zhǔn)的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用,要求監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理水平也要隨之變化和不斷提高?;诖斯局匦滦抻啽O(jiān)理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,內(nèi)容如下:
(1)、每月最后一個(gè)星期日組織召開全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)會(huì)。
(2)、定期組織總監(jiān)例會(huì),組織總監(jiān)和業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí),交流經(jīng)驗(yàn)(詳見總監(jiān)例會(huì)制度)。
(3)、每個(gè)監(jiān)理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時(shí)候要書面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后在定期的學(xué)習(xí)會(huì)上總結(jié)、交流。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇一
還有我的xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁。
一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)中興公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
一、本年度存在的問題。
在xx年7月1日國家實(shí)施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價(jià)相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過。
二、對(duì)xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對(duì)于車價(jià)差萬元的情況我們?cè)赿fac第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
三、xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃。
我在xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望再xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體工作人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
20xx年銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較xx年增長45(2019年私家車銷售342臺(tái))。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的`同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)1xxxx,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花5xxxx、電臺(tái)廣播140xxxx次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在xx年9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。工作期間同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,xx年5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表工作,在工作期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
xx年為完善檔案管理工作,特安排同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)xx年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)x公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期xxxx課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最后,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇二
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇三
無論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這一個(gè)月里,我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個(gè)集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
認(rèn)識(shí)。
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
態(tài)度。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年4月,我來到了xx這個(gè)大家庭。在這個(gè)機(jī)構(gòu),無論是機(jī)構(gòu)文化和員工之間的氛圍,都很特別,特別是工作上大家都有一種積極向上的工作態(tài)度,不知不覺你就會(huì)被感染,在今年九月份,我們參加了機(jī)構(gòu)新員工入職為期3天的培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,了解到很多情況,也學(xué)到很多東西,讓我得到了進(jìn)入社工行業(yè)兩年后接受的的最寶貴的一次培訓(xùn),在這個(gè)培訓(xùn)中深受啟發(fā)從而進(jìn)一步成長。
首先,通過孫總的解讀,了解到陽光家庭這個(gè)機(jī)構(gòu)的vmv,對(duì)我而言是比較新的東西,愿景、宗旨、價(jià)值觀,每個(gè)機(jī)構(gòu)幾乎都有,卻沒有人細(xì)細(xì)解讀,只有在這里,明白這個(gè)vmv的重要性。對(duì)我們機(jī)構(gòu)的歷史背景、定位、社會(huì)影響力及服務(wù)也有了初步的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。
然后就是理論知識(shí)的重溫與鞏固,督導(dǎo)們就最常用實(shí)用的理論進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和梳理。比如公共服務(wù)部部長瞿璐給我們講了社會(huì)工作的倫理價(jià)值,說到理念我們都已經(jīng)非常熟悉,但面對(duì)實(shí)際服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)兩難境地如何靈活準(zhǔn)確使用工作守則對(duì)我們而言是比較難的,就如同瞿部長講的那樣沒有絕對(duì)準(zhǔn)確的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量這個(gè)價(jià)值的正確性,但我們作為社工來說不能為了逃避這個(gè)問題而違背我們的工作守則。梁興利督導(dǎo)的社區(qū)“編導(dǎo)演”課程是培訓(xùn)中令我眼前一亮的東西,通過這個(gè)我才知道,原來看電視是一門如此高深強(qiáng)大的學(xué)問,才知道原來看新聞是學(xué)習(xí)策劃活動(dòng)的'重要途徑,才知道做社工服務(wù)也可以做出大片。陳璐姐的工作禮儀印象無比深刻,聽了課程才知道,原來,我做錯(cuò)了這么多,名片直接放進(jìn)口袋,先介紹領(lǐng)導(dǎo),從來不敢伸手握手,糗事一籮筐,經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺自己更適合這個(gè)社會(huì)了。夕君督導(dǎo)的培訓(xùn)課程可以說是我們開展社工服務(wù)的利器,活動(dòng)計(jì)劃書的撰寫,一直是我個(gè)人覺得比較頭疼的事情,尤其是計(jì)劃書中的背景理念部分,多數(shù)時(shí)候我們開展活動(dòng)都是因?yàn)橹笜?biāo)的要求,如果對(duì)社會(huì)工作理論沒有深入系統(tǒng)學(xué)習(xí),很難靈活運(yùn)用適合的理論支撐活動(dòng),通過這個(gè)培訓(xùn),督導(dǎo)給我們指出撰寫該部分需分三步,由三部分構(gòu)成,讓我們的思路一下清晰明朗了起來。
幾位領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)分享,是給我們新入職社工的一份寶貴的財(cái)富,很感激他們毫不吝惜的將經(jīng)驗(yàn)授于我們,指引我們前進(jìn)的方向,在她們身上看到了社工個(gè)人發(fā)展的心路歷程,也仿佛看到了未來的我們。
我們還是一顆顆幼嫩的種子,之后的路很長或許還很艱難,而且大家都在看著我們,但是我們有信心,一定會(huì)好好把握每一次難得的機(jī)遇,在深圳這片沃土上堅(jiān)強(qiáng)勇敢地成長。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇五
入職培訓(xùn)是公司對(duì)每一個(gè)初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程等活動(dòng)的總稱,入職培訓(xùn)目的是為了使員工融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。以下是新員工入職培訓(xùn)后的總結(jié)范文:
壹
作為一名xx集團(tuán),航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的。
軍訓(xùn)。
雖然六天的培訓(xùn)了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
貳
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲。
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的。
自我評(píng)價(jià)。
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來的計(jì)劃。
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
叁
x年伊始,我有幸加入建設(shè)工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,系統(tǒng)全面,使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn),談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面:我了解到xx企業(yè)的架構(gòu):鼎為建設(shè)有限公司,腳手架設(shè)計(jì)安裝公司,寶萊建筑勞務(wù)有限公司,品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念,業(yè)務(wù)規(guī)劃,企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí),這是公的精神和靈魂。
在營銷知識(shí)方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業(yè)才有動(dòng)力。通過這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí),我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念,同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包,報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí),也對(duì)腳手架專業(yè)知識(shí),影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等,有了多方面的理解,這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基,也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面,從企業(yè)管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲(chǔ)管理:這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外,對(duì)公司的其他管理制度,我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行,這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。
總之,通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景,我將以實(shí)際行動(dòng)來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展,希望能夠盡快融入這個(gè)大家庭,與公司一同發(fā)展!
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇六
在20xx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時(shí)。在培訓(xùn)中,公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5s等通識(shí)課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的10天,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長。總結(jié)下來,有以下幾點(diǎn):
短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認(rèn)識(shí)到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對(duì)沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實(shí)際上沒有什么實(shí)質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中,每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實(shí)實(shí)的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
夢(mèng)想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢(mèng)想,正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評(píng)價(jià)byd的特色:高成長、高機(jī)會(huì)、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對(duì)我們這些新人而言,也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣?,才為我們?chuàng)造了無限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇,因此我們也要有夢(mèng)想。
這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個(gè)人的素養(yǎng)。我們?cè)谧雒恳患虑榈臅r(shí)候,都有機(jī)會(huì)投入更多的時(shí)間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進(jìn)。
有一段時(shí)間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零,那所有的過程,所有對(duì)痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個(gè)符號(hào),一道生命的風(fēng)景。
但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁础?BR> 我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗(yàn),這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會(huì)過,經(jīng)歷過,認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。
培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會(huì)變得更加美好而努力著。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇七
為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解,認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部20__年×月×日在公司培訓(xùn)中心,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:
二、培訓(xùn)具體內(nèi)容:
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式;
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;
4、入職辦理須知,相關(guān)手續(xù)辦理流程;
三、考核方式:
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問的考核方式,考查新員工。
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),通過對(duì)新員工的入職培訓(xùn),使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望,希望新員工能在各自崗位上通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,更進(jìn)一步提高崗位技能,為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇八
離開大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)。步入社會(huì),掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵(lì)的心情,我來到xx十二局集團(tuán)二公司報(bào)到,說實(shí)話,報(bào)到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會(huì)我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里??粗車耐?,個(gè)個(gè)朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團(tuán)結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠(yuǎn)、安排之周到、細(xì)致,這是我們始料不及的,短短幾天時(shí)間里,學(xué)到了許多知識(shí),懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實(shí)的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗(yàn),因此,完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工,應(yīng)該積極主動(dòng)適應(yīng)新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團(tuán)隊(duì)合作,敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有樂觀、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實(shí)到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個(gè)是膽怯,一個(gè)是懶惰,這是阻礙落實(shí)的絆腳石,所以我們必須要有堅(jiān)定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對(duì)克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔(dān)眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來擔(dān)負(fù)起落實(shí)的責(zé)任。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會(huì)堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)的理念,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭(zhēng)取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年是xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給x公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽分公司沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。我常說價(jià)格是一把雙刃劍,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
對(duì)策一:
1、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
2、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
3、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營銷
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)x年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年x市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和x市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和x理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)x維修服務(wù)點(diǎn),將x的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額x萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自0x年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用三墊一罩,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時(shí)間至凌晨:00,售后俱樂部提供4小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車x臺(tái)次,工時(shí)凈收入x萬元。
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在年初我們確定了全年為服務(wù)管理年,提出以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。
積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點(diǎn)第一名。
在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了交鑰匙工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了三月微笑服務(wù)、五一微笑送大禮、夏季送清涼、金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查、小區(qū)免費(fèi)義診、冬季送溫暖等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十
入職培訓(xùn)對(duì)新員工的態(tài)度形成、行為養(yǎng)成等方面有深遠(yuǎn)的影響,但在人力資源管理實(shí)踐中入職培訓(xùn)的效果不盡如人意。今天本站小編給大家整理了公司新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
為期十天的新員工入職培訓(xùn)雖已結(jié)束,但在公司獲得的知識(shí)積累和人文關(guān)懷令我受益匪淺。培訓(xùn)伊始,公司總經(jīng)理×總和黨委書記×?xí)浀木恃葜v讓我們從公司的電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃中深切感受到了××供電公司無限光明的發(fā)展前景,同時(shí)也對(duì)自己即將開始的事業(yè)增添了一份信心。
培訓(xùn)期間,我最大的感觸就是公司對(duì)新員工、新人才培養(yǎng)的高度重視。培訓(xùn)授課的教師都是公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的業(yè)務(wù)骨干,他們不但毫無保留地傳授給我們各種課本中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)技能,而且詳細(xì)而耐心地向我們講解了今后在工作中可能遇到的問題,令我們倍感溫暖。我為自己有機(jī)會(huì)和這樣一群優(yōu)秀的員工共事而感到無比驕傲和自豪。
1認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們既然選擇了國家電網(wǎng),選擇了宣城供電公司,從某種意義上來說,就是選擇了自己心之所向的企業(yè)文化。因此,我們要自覺將自己的核心價(jià)值觀與企業(yè)文化緊密相連,與公司同進(jìn)退共榮辱,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的力量。因?yàn)槲覀冞@顆小小的水珠,只有充分融入公司這條川流不息的河流,才不會(huì)消失在烈日之下,才可能到達(dá)自己理想的彼岸——大海。
2盡快完成角色轉(zhuǎn)變。
對(duì)于剛剛步入職場(chǎng)的我們來說,如何快速完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要的。既然已經(jīng)走上社會(huì),我們就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格要求自己。我們要懷抱著一份身為國網(wǎng)人身為宣城電力人的自豪感一切以公司為重大局為重在為公司創(chuàng)造效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。做到隨時(shí)隨刻都能驕傲地說一聲——“我自豪我是國網(wǎng)人”。
3有責(zé)任心,有執(zhí)行力。
忠誠是身為國網(wǎng)人的首要原則,只有以主人翁的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與公司共同發(fā)展,才能從工作中獲得最大的滿足。而好的執(zhí)行力則是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)公司成功的關(guān)鍵。我們對(duì)公司應(yīng)本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門任務(wù)的同時(shí),多想多思多學(xué),從實(shí)踐中獲取知識(shí),自重達(dá)到更快更好更圓滿完成任務(wù)的目的。
在這十天里,我學(xué)習(xí)著,感悟著。這次入職培訓(xùn)就像是漫漫旅途中的一個(gè)驛站,給我補(bǔ)充能量,助我增強(qiáng)信心。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些新員工而言,學(xué)校的一切已成為過去,新的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)才剛剛開始。我在這次培訓(xùn)中得到的感悟足以受益終身,在今后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,以實(shí)際行動(dòng)為公司交上一份滿意的答卷。
*年**月,我有幸加入*集團(tuán),也因此登上了一個(gè)神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺(tái),這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺(tái)上施展拳腳,更將成為我人生舞臺(tái)上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進(jìn)步、跨越式成長,快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人,我必須奮勇拼搏、夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)。
在人事部門的精心安排下,我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)。通過這4天的培訓(xùn)及交流,讓我大致了解了*企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)制度。以下我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些。
心得體會(huì)。
重要的一項(xiàng)收獲就是對(duì)于公司在我心中的意義和重要性有了新的認(rèn)識(shí)。之前自己一直從事施工管理工作,對(duì)公司的概念不強(qiáng)、情感不深,往往是以項(xiàng)目部為組織單位,以工程部同事為情感依托,因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟,導(dǎo)致個(gè)人與公司的感情就不強(qiáng)烈,關(guān)系也就不穩(wěn)固;通過這次學(xué)習(xí),我的感想是很大的,顛覆了自己之前對(duì)公司概念的看法,原來它可以成為另個(gè)家,它可以是很溫暖的,是可以給我關(guān)懷的,是可以成就夢(mèng)想的。
對(duì)我而言,感觸最深的莫過于咱們公司的企業(yè)精神:“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”,正如自身一樣,在領(lǐng)導(dǎo)下,通過無數(shù)*人秉著這股拼搏的精神將*公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè),這一路走來,肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦,但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢(shì)時(shí)敢進(jìn)取的勁,成就了光榮,也讓國人見證了崛起;企業(yè)需要這種精神,對(duì)我個(gè)人來說也是必不可少的,生活不易,每個(gè)人都肩負(fù)著這樣或那樣的責(zé)任,對(duì)于已經(jīng)娶妻生子的我,能讓父母妻女過的更開心、更快樂是我最樸實(shí)的愿望,我知道這不容易,需要腳踏實(shí)地的付出,而且是艱苦的付出;身擔(dān)夢(mèng)想追求、肩負(fù)家庭責(zé)任,我也將學(xué)習(xí)“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”這股精神,全身心地投入到工作中去,盡最大努力做出一番成績,在回報(bào)公司的同時(shí),成就自己的理想和追求,同心同德共創(chuàng)未來。
無規(guī)矩不成方圓;在對(duì)公司各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)后,深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能離開管理制度,雖然企業(yè)的管理不能完全依賴制度,但是一個(gè)企業(yè)離開了制度管理,猶如一場(chǎng)籃球賽沒有了裁判,比賽當(dāng)然無法繼續(xù)進(jìn)行,可想而知這樣的企業(yè)也是無法運(yùn)行下去的;同時(shí),制度學(xué)習(xí)也將幫助自己規(guī)范職場(chǎng)行為,提高綜合素質(zhì),更好地服務(wù)工作、服務(wù)公司。
總之,本次入職培訓(xùn)時(shí)間不長,但是內(nèi)容卻是豐富實(shí)用的,也是我這種新人需要掌握和學(xué)習(xí)的;我將保持勤奮好學(xué)、努力拼搏的態(tài)度,去開啟一段驚喜無心的旅程!
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對(duì)公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十一
我是某人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個(gè)城市,因?yàn)閷?duì)它最熟悉,是個(gè)隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)公司的了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機(jī)會(huì)說一下這段時(shí)間來對(duì)公司的一點(diǎn)個(gè)人感受:
初到一個(gè)新的環(huán)境,經(jīng)過對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫忙,已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)的過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解的事情,經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變,熟悉公司的工作流程之后,對(duì)大部分事情都明白怎樣去做了,也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴(yán)格,這是我這段時(shí)間以來對(duì)公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺到壓力大,可是對(duì)待所有的項(xiàng)目,所有的細(xì)節(jié),僅有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感覺很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,另一方面也能放松一下心境,舒緩一下長時(shí)間工作帶來的疲勞。
其次,對(duì)我一個(gè)月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把握。工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利的完成。經(jīng)過這段時(shí)間,各位同事對(duì)我畫的圖紙校審出了很多小的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒有什么大的影響,可是都是不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的,也影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生不好的印象,更重要的是能助長自我馬虎不認(rèn)真的態(tài)度,所以以后的時(shí)間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
二、多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個(gè)好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是十分必要的。一個(gè)人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫忙,需要團(tuán)隊(duì)的力量。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,每一個(gè)同事都是我的教師,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方,在工作中,認(rèn)真的去領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格要求自我才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最終,對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)兔Φ念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十二
20xx年11月,我很榮幸地成為了陜西韋羅高速公路有限公司的一名新進(jìn)員工,開始了自己人生中新的征程!為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容。公司對(duì)我,以及新進(jìn)員工,進(jìn)行了為期半天的入職培訓(xùn)!對(duì)我們而言,這次的培訓(xùn),一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。我更加深一步的了解了我們的規(guī)章制度!企業(yè)文化!
信心承擔(dān)其后果。只有樹立對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇事認(rèn)真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時(shí),不僅僅要有一貫的責(zé)任意識(shí),還應(yīng)該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動(dòng)地接受,而應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。3.工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。對(duì)于公司制定的行為規(guī)則,我們要遵章守紀(jì),廉潔自律。要形成良好的行為習(xí)慣,清正廉潔,嚴(yán)于律己。時(shí)刻保持著清醒的頭腦,增強(qiáng)自律意識(shí)。我們?cè)诠ぷ髦幸獓?yán)格要求自己,不能存在僥幸的心理,要時(shí)時(shí)刻刻做到最好。總之,這次的學(xué)習(xí)使我深刻的感受到了我們安徽高速的企業(yè)文化。我們必須結(jié)合自身的工作實(shí)際,不斷的豐富文化核心的內(nèi)涵,在工作和學(xué)習(xí)中慢慢的提升自己,用行動(dòng)創(chuàng)造未來!
韋羅高速公路有限公司。
管理處:劉夢(mèng)軍。
20xx年2月14日星期五。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十三
第一天踏入廠門的那一刻,我的心情激動(dòng)又欣喜,總覺得有一股強(qiáng)烈的歸屬感,我終于能夠成為*飛的一員了??墒峭瑫r(shí)我又感到孤獨(dú)和陌生,走出校門和家門,來到一個(gè)陌生的城市,準(zhǔn)備一份新的生活。公司的入職培訓(xùn)適時(shí)而來,帶來了一片溫暖的氣氛,讓我結(jié)識(shí)了許多新朋友。想到即將和這些與我有著共同志向的同齡人一起工作,便對(duì)未來充滿了期待。
在為期一周的培訓(xùn)中,我感受到了自己的提升。航空?qǐng)?bào)國,強(qiáng)軍富民的宗旨不是貼在墻上的一句標(biāo)語,也不是掛在嘴邊的一句空話,是每一位*飛員工深深刻在心里的一種情懷。每一位為我們上課的師傅都是我們新員工的領(lǐng)路人。在工作崗位上,我們必將以他們?yōu)榘駱?,并且秉承敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越的理念,在繼承前輩們的技術(shù)與情操的同時(shí),不斷開拓創(chuàng)新,為祖國的航空事業(yè)添磚加瓦。僅僅一周的時(shí)間,我已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。從公司文化到員工職責(zé),從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)營,還有公司的考勤制度,以及十分重要的保密義務(wù)。我明白我們肩上的擔(dān)子十分沉重,我們要走的路還很漫長,所謂路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,盡管任重而道遠(yuǎn),我們?cè)谒晦o,亦將無所畏懼。
下面我將對(duì)自己印象較為深刻的幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),不到位的地方懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一.企業(yè)文化。在祖國快速發(fā)展,航空事業(yè)倍受重視的今天,航空工業(yè)集團(tuán)上下,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在祖國發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),我們與祖國一直在路上,一路相伴而行。作為新入職的員工,我十分認(rèn)同公司的企業(yè)文化以及發(fā)展理念。要想跟上公司的步伐,我們必須具備許多優(yōu)良的品質(zhì),吃苦耐勞,踏實(shí)努力,刻苦上進(jìn),誠實(shí)守信等等。但是若想為公司的發(fā)展給出思路與建議,就要求我們具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與創(chuàng)新意識(shí),要明白公司的未來掌握在我們這些人手中,我們要讓未來有無限的可能。
二.保密行為。保密就是保國家安全,保公司發(fā)展,保家庭幸福,這絕不是空口白話。在過往那些真實(shí)發(fā)生的泄密事件中,國家遭受的損失與打擊不可忽視,做好保密工作具有必要性與重要性。作為*飛員工,我們要時(shí)刻牢記保密規(guī)范,不該說的話不說,不該做的事不做。
三.6s管理。第一次接觸時(shí),我感到十分震驚,竟然把日常工作中方方面面的小事都做了行為指導(dǎo),細(xì)致到物品的擺放與樓道地面的清潔。聽說近幾年公司在這方面有所退步,我想這就是對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)的目的所在。在認(rèn)識(shí)6s管理系統(tǒng)的同時(shí),要把行為落實(shí)在細(xì)微之處,以提高公司的運(yùn)作效率與經(jīng)營效益。
祖國終將選擇那些忠誠于祖國的人,祖國終將記住那些奉獻(xiàn)于祖國的人!祖國選擇了我,我必奉獻(xiàn)于祖國,不遺余力。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十四
我是一個(gè)土生土長的陜西女娃,西安這座城市對(duì)我來說向往已久。但卻由于某些原因我從就只身去外地工作。如今,我又回到了自己的家鄉(xiāng),懷著美好的希望和從零開始的心態(tài),想在這片自己向往的黃土地上開啟自己不一樣的人生征程。在這樣一個(gè)全新的.開始中,我迎來了在家鄉(xiāng)的第一份工作。參加了本公司的新人入職培訓(xùn)。
首先,在這里感謝這次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備了如此豐富的新員工培訓(xùn)內(nèi)容。讓我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景、各項(xiàng)規(guī)章制度及總公司和各個(gè)分公司的管理體系進(jìn)行初步了解。
在此我想從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毰嘤?xùn)體會(huì)。
培訓(xùn)的第一個(gè)篇章就是了解公司的企業(yè)文化與發(fā)展前景。公司成立于20xx年6月,4年多的時(shí)間公司始終秉承著自己的理念、使命、精神和價(jià)值觀一直在向成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者這一目標(biāo)邁進(jìn)。時(shí)至今日公司以發(fā)展成為擁有:房地產(chǎn)開發(fā)公司、投資管理公司、監(jiān)理工程公司、物業(yè)管理公司、裝飾設(shè)計(jì)公司多家子公司。未來公司將以多元化的發(fā)展方式,與時(shí)代共同發(fā)展共同進(jìn)度。公司有如此的發(fā)展前景,更加激勵(lì)我們應(yīng)和公司一同努力朝我們共同的目標(biāo)邁進(jìn)。爭(zhēng)取與公司達(dá)到雙贏的局面。
第二是公司項(xiàng)目,《魅力長安》1#、2#地。
1#地規(guī)劃設(shè)計(jì)總建筑面積7萬平方米,其中,住宅面積約為4.5萬平方米,商業(yè)面積約為1.8萬平方米。2#地住宅面積約為13萬平方米,商業(yè)面積1.7萬平方米。20xx年3月,公司完成《魅力長安東區(qū)》項(xiàng)目一標(biāo)段主體封頂,20xx年12月20日一標(biāo)段項(xiàng)目整體竣工驗(yàn)收,并交付使用。20xx年6月二標(biāo)段開工,預(yù)計(jì)20xx年8月竣工。20xx年3月公司取得位于西安市長安區(qū)子午大道與韋曲建材街十字東南角約22畝土地,現(xiàn)項(xiàng)目已經(jīng)開工處于策劃銷售階段。公司的這些項(xiàng)目體現(xiàn)了公司曾經(jīng)的輝煌創(chuàng)業(yè)歷程和未來發(fā)展道路。
培訓(xùn)后期說到了一些入職流程、試用期的管理制度、轉(zhuǎn)正管理制度、職場(chǎng)紀(jì)律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、離職流程、績效考核、勞動(dòng)合同和職員職務(wù)準(zhǔn)則等方面的事宜。這些東西使我們更好的了解公司的需求從而約束自己更好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。做一名合格優(yōu)秀的員工。
通過這次培訓(xùn)我將成為公司的一員,如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再創(chuàng)輝煌。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十五
為加強(qiáng)公司人力資源管理,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)豐富的從業(yè)知識(shí)與技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),特制定本規(guī)定。
二、 適用范圍
公司各部門
三、 相關(guān)部門職責(zé)
1. 公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各部門上報(bào)培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、考核培訓(xùn)成果。
2. 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考核。
3. 公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工入職培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn);公司各部門根據(jù)本部門實(shí)際工作需求組織實(shí)施員工崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
四、 具體規(guī)定
(一) 培訓(xùn)形式
1. 講座培訓(xùn)
須參加。
1.2 各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組織的公開課應(yīng)以講座的形式進(jìn)行,部門應(yīng)提前一周發(fā)布公告,其他部門員工在安排好本職工作后,可以報(bào)名參加。
1.3 各部門應(yīng)根據(jù)工作需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織專業(yè)講座,以提高員工的專業(yè)技能。
2. 崗位實(shí)操培訓(xùn)
2.1 新員工入職后,原則上由各部門安排專人對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一崗位實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)期間的長短由部門根據(jù)實(shí)際情況確定。
2.2 各部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織員工進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),并實(shí)時(shí)跟蹤員工的培訓(xùn)實(shí)施情況,檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)成果。
3. 外派培訓(xùn)
3.1 外派培訓(xùn)包括各種專業(yè)技術(shù)資格證書培訓(xùn)和學(xué)歷證書培訓(xùn),凡在公司連續(xù)服務(wù)滿二年,工作業(yè)績表現(xiàn)突出,并與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工,為提高本崗位專業(yè)技能,均可以提出參加外派培訓(xùn)課程及報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用的申請(qǐng)。
3.2 公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要可安排員工參加外派培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司報(bào)銷。各部門可根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需要,申請(qǐng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)審批流程批準(zhǔn)后,培訓(xùn)費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。
3.3 申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可以參加外派培訓(xùn),根據(jù)職位不同、培訓(xùn)性質(zhì)不同,按費(fèi)用計(jì)劃、審批額度報(bào)銷。
4. 員工自我學(xué)習(xí)
5. 入職培訓(xùn)
我想剛剛進(jìn)來的新員工的入職培訓(xùn),要有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),這里包括公司的管理制度的培訓(xùn),管理理念,監(jiān)理工作職責(zé)的培訓(xùn),要分清是監(jiān)理工程師還是總監(jiān)或者是監(jiān)理員,有針對(duì)性的培訓(xùn)。我覺得系統(tǒng)性很重要,而不是走過程,最起碼要有幾天的時(shí)間培訓(xùn),公司設(shè)置的這個(gè)培訓(xùn)師很重要,要懂很多的東西,而不是從下面抓上來一個(gè)總監(jiān)就培訓(xùn),感到大型的一些企業(yè)都有所謂的培訓(xùn)師,或者是在外面聘請(qǐng)專門的人來培訓(xùn)。
我覺得公司應(yīng)該有一套這樣的教材。最起碼總經(jīng)理要給總監(jiān)進(jìn)行管理理念上的培訓(xùn)。
6. 平時(shí)的培訓(xùn)
平時(shí)的培訓(xùn)也要有個(gè)計(jì)劃性,首先老師的水平要達(dá)到一定的檔次,要經(jīng)長的去參加上級(jí)有關(guān)的各種培訓(xùn),經(jīng)常的接受一些新鮮的知識(shí),以及管理上的先進(jìn)東西。不是照本選科,應(yīng)該是把現(xiàn)場(chǎng)的有些東西結(jié)合的講課,這樣才有針對(duì)性,就是所謂的案例,很重要。
長期人才,這要有針對(duì)性的培養(yǎng)。感到短期只能夠是一時(shí)的,培養(yǎng)完了,各方面達(dá)到了要求,很多就該跳槽了,你也就白培養(yǎng)了。
7. 留住人才的問題
首要的一點(diǎn)現(xiàn)在突出的矛盾還是工資的問題,長期培訓(xùn)這個(gè)很重要,隨著個(gè)人水平的提高,公司應(yīng)該考慮加薪的問題,不要等到人家要跳槽了才給加薪,很多人都是覺得這是公司被逼才給的錢,感到心里很是不舒服,我想應(yīng)該隨著職位,隨著國家的物價(jià),隨著個(gè)人的水平的提高,公司應(yīng)該提前的考慮這個(gè)問題,現(xiàn)在的工資肯定是年年往上漲的。
我想公司應(yīng)該制定工資方案,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)工程難度工程規(guī)模,而制定工資標(biāo)準(zhǔn),而不是一樣的工資,每個(gè)工地的難易都不一樣,辛苦程度,技術(shù)難易也都不一樣。
還有要根據(jù)個(gè)人的能力,及時(shí)得以重用,比如提為總代,提為總監(jiān)。在評(píng)選先進(jìn)上考慮,制定標(biāo)桿等等。
新進(jìn)員工的考察我覺得很重要,而不是來了一個(gè)國證的就做總監(jiān),到時(shí)候工地照樣管不下來。來了就做監(jiān)理工程師。有的是,有證但工地上確不懂,到頭來還是管理不下來工地,或者是濫竽充數(shù)。
8、要有企業(yè)自己的文化
制度,獎(jiǎng)罰制度,等等,必須落實(shí)到實(shí)處,還有監(jiān)理的品牌效應(yīng),打自己企業(yè)的品牌,有品牌,很多人員都會(huì)慕名而來,你想讓他走他也不會(huì)走的,這樣也就會(huì)留下了一些檔次高一點(diǎn)的人才。
9、公司的待遇
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如體檢,還有平時(shí)的一些保健品,比如夏季發(fā)些茶葉,冬期發(fā)些冬裝,工作服,節(jié)日的慰問品等等,都會(huì)很有效果的留住人才。
我不是公司上層的人員,所以現(xiàn)在也就很少考慮這樣的問題,一點(diǎn)想法,供你參考吧。
10、監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度
隨著國家對(duì)建筑工程的建造標(biāo)準(zhǔn)的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用,要求監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理水平也要隨之變化和不斷提高?;诖斯局匦滦抻啽O(jiān)理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,內(nèi)容如下:
(1)、每月最后一個(gè)星期日組織召開全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)會(huì)。
(2)、定期組織總監(jiān)例會(huì),組織總監(jiān)和業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí),交流經(jīng)驗(yàn)(詳見總監(jiān)例會(huì)制度)。
(3)、每個(gè)監(jiān)理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時(shí)候要書面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后在定期的學(xué)習(xí)會(huì)上總結(jié)、交流。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項(xiàng)目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。
網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專業(yè)方面受益。王總對(duì)公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對(duì)公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機(jī)遇進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,對(duì)外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項(xiàng)目“投資—建設(shè)—管理—運(yùn)營”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)期;是我們作為三峽總公司的國際化運(yùn)作平臺(tái)進(jìn)一步加大國外市場(chǎng)開拓力度的重要時(shí)期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重?fù)?dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長才能應(yīng)對(duì)工作的需要和公司對(duì)我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對(duì)國際投資和工程合同管理的介紹使我對(duì)自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認(rèn)識(shí),也讓我切實(shí)感受到學(xué)校所學(xué)和實(shí)踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對(duì)本書的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到忠誠是職場(chǎng)中最應(yīng)值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時(shí),忠誠意味著追求卓越。身為cwe的新員工,我們應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動(dòng)的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王書記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個(gè)創(chuàng)新的概念對(duì)我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,二要勇于付諸實(shí)踐,走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時(shí),我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、主動(dòng)性和實(shí)效性。
公司個(gè)人入職培訓(xùn)總結(jié)篇十七
為加強(qiáng)公司人力資源管理,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)豐富的從業(yè)知識(shí)與技能,激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),特制定本規(guī)定。
二、適用范圍。
公司各部門。
三、相關(guān)部門職責(zé)。
1.公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督各部門上報(bào)培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、考核培訓(xùn)成果。
2.公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施、考核。
3.公司經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工入職培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn);公司各部門根據(jù)本部門實(shí)際工作需求組織實(shí)施員工崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
四、具體規(guī)定。
(一)培訓(xùn)形式。
1.講座培訓(xùn)。
須參加。
1.2各部門根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組織的公開課應(yīng)以講座的形式進(jìn)行,部門應(yīng)提前一周發(fā)布公告,其他部門員工在安排好本職工作后,可以報(bào)名參加。
1.3各部門應(yīng)根據(jù)工作需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織專業(yè)講座,以提高員工的專業(yè)技能。
2.崗位實(shí)操培訓(xùn)。
2.1新員工入職后,原則上由各部門安排專人對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一崗位實(shí)操培訓(xùn),培訓(xùn)期間的長短由部門根據(jù)實(shí)際情況確定。
2.2各部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求和專業(yè)特點(diǎn),不定期組織員工進(jìn)行崗位實(shí)操培訓(xùn),并實(shí)時(shí)跟蹤員工的培訓(xùn)實(shí)施情況,檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)成果。
3.外派培訓(xùn)。
3.1外派培訓(xùn)包括各種專業(yè)技術(shù)資格證書培訓(xùn)和學(xué)歷證書培訓(xùn),凡在公司連續(xù)服務(wù)滿二年,工作業(yè)績表現(xiàn)突出,并與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工,為提高本崗位專業(yè)技能,均可以提出參加外派培訓(xùn)課程及報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用的申請(qǐng)。
3.2公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要可安排員工參加外派培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司報(bào)銷。各部門可根據(jù)本部門業(yè)務(wù)需要,申請(qǐng)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)審批流程批準(zhǔn)后,培訓(xùn)費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)。
3.3申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可以參加外派培訓(xùn),根據(jù)職位不同、培訓(xùn)性質(zhì)不同,按費(fèi)用計(jì)劃、審批額度報(bào)銷。
4.員工自我學(xué)習(xí)。
我想剛剛進(jìn)來的新員工的入職培訓(xùn),要有個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),這里包括公司的管理制度的培訓(xùn),管理理念,監(jiān)理工作職責(zé)的培訓(xùn),要分清是監(jiān)理工程師還是總監(jiān)或者是監(jiān)理員,有針對(duì)性的培訓(xùn)。我覺得系統(tǒng)性很重要,而不是走過程,最起碼要有幾天的時(shí)間培訓(xùn),公司設(shè)置的這個(gè)培訓(xùn)師很重要,要懂很多的東西,而不是從下面抓上來一個(gè)總監(jiān)就培訓(xùn),感到大型的一些企業(yè)都有所謂的培訓(xùn)師,或者是在外面聘請(qǐng)專門的人來培訓(xùn)。
我覺得公司應(yīng)該有一套這樣的教材。最起碼總經(jīng)理要給總監(jiān)進(jìn)行管理理念上的培訓(xùn)。
6.平時(shí)的培訓(xùn)。
平時(shí)的'培訓(xùn)也要有個(gè)計(jì)劃性,首先老師的水平要達(dá)到一定的檔次,要經(jīng)長的去參加上級(jí)有關(guān)的各種培訓(xùn),經(jīng)常的接受一些新鮮的知識(shí),以及管理上的先進(jìn)東西。不是照本選科,應(yīng)該是把現(xiàn)場(chǎng)的有些東西結(jié)合的講課,這樣才有針對(duì)性,就是所謂的案例,很重要。
長期人才,這要有針對(duì)性的培養(yǎng)。感到短期只能夠是一時(shí)的,培養(yǎng)完了,各方面達(dá)到了要求,很多就該跳槽了,你也就白培養(yǎng)了。
7.留住人才的問題。
首要的一點(diǎn)現(xiàn)在突出的矛盾還是工資的問題,長期培訓(xùn)這個(gè)很重要,隨著個(gè)人水平的提高,公司應(yīng)該考慮加薪的問題,不要等到人家要跳槽了才給加薪,很多人都是覺得這是公司被逼才給的錢,感到心里很是不舒服,我想應(yīng)該隨著職位,隨著國家的物價(jià),隨著個(gè)人的水平的提高,公司應(yīng)該提前的考慮這個(gè)問題,現(xiàn)在的工資肯定是年年往上漲的。
我想公司應(yīng)該制定工資方案,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)工程難度工程規(guī)模,而制定工資標(biāo)準(zhǔn),而不是一樣的工資,每個(gè)工地的難易都不一樣,辛苦程度,技術(shù)難易也都不一樣。
還有要根據(jù)個(gè)人的能力,及時(shí)得以重用,比如提為總代,提為總監(jiān)。在評(píng)選先進(jìn)上考慮,制定標(biāo)桿等等。
新進(jìn)員工的考察我覺得很重要,而不是來了一個(gè)國證的就做總監(jiān),到時(shí)候工地照樣管不下來。來了就做監(jiān)理工程師。有的是,有證但工地上確不懂,到頭來還是管理不下來工地,或者是濫竽充數(shù)。
8、要有企業(yè)自己的文化。
制度,獎(jiǎng)罰制度,等等,必須落實(shí)到實(shí)處,還有監(jiān)理的品牌效應(yīng),打自己企業(yè)的品牌,有品牌,很多人員都會(huì)慕名而來,你想讓他走他也不會(huì)走的,這樣也就會(huì)留下了一些檔次高一點(diǎn)的人才。
9、公司的待遇。
公司的待遇也很重要,比如旅游,比如體檢,還有平時(shí)的一些保健品,比如夏季發(fā)些茶葉,冬期發(fā)些冬裝,工作服,節(jié)日的慰問品等等,都會(huì)很有效果的留住人才。
我不是公司上層的人員,所以現(xiàn)在也就很少考慮這樣的問題,一點(diǎn)想法,供你參考吧。
10、監(jiān)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度。
隨著國家對(duì)建筑工程的建造標(biāo)準(zhǔn)的提高以及各種新型建筑材料和新的施工工藝的大量使用,要求監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和管理水平也要隨之變化和不斷提高?;诖斯局匦滦抻啽O(jiān)理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,內(nèi)容如下:
(1)、每月最后一個(gè)星期日組織召開全體監(jiān)理人員學(xué)習(xí)會(huì)。
(2)、定期組織總監(jiān)例會(huì),組織總監(jiān)和業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí),交流經(jīng)驗(yàn)(詳見總監(jiān)例會(huì)制度)。
(3)、每個(gè)監(jiān)理部在遇到新型建筑材料和新施工工藝的時(shí)候要書面總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后在定期的學(xué)習(xí)會(huì)上總結(jié)、交流。